Tiptel 2/8 USB Manuel utilisateur
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Utilisation Configuration et paramètres Planification et installation (B/CH) f Central téléphonique analogique tiptel 2/8 USB tiptel Sommaire Sommaire Sommaire .......................................................................................................3 Généralités .....................................................................................................6 Contenu de la livraison............................................................................... 6 Remarques à propos de ce manuel .......................................................... 6 Brève description........................................................................................ 7 Caractéristiques.......................................................................................... 7 Accessoires en option ................................................................................ 9 Terminaux adaptés..................................................................................... 9 Téléphones ............................................................................................. 9 Les voyants (LED) ...................................................................................... 10 Vue d'ensemble des tonalités d'écoute et d'appel .................................... 11 Utilisation........................................................................................................12 Plan de numéros d'appel ........................................................................... 12 Panne de courant ....................................................................................... 14 Etablir une communication ........................................................................ 14 Appels téléphoniques internes ............................................................... 14 Appel sortant ........................................................................................... 15 Rétrodemande ........................................................................................ 17 Rétrodemande avec transmission de l'appel (transmission) ................. 18 Fonctions du correspondant .........................................................................22 Acceptation de l'appel (interception) ......................................................... 22 Déviation d'appel ........................................................................................ 22 Réservation de ligne d'abonné................................................................... 23 Numérotation abrégée ............................................................................... 24 Rappel si occupé (interne) ......................................................................... 25 Signal de deuxième appel.......................................................................... 26 Mise en attente ........................................................................................... 26 Conférence (interne) .................................................................................. 26 Désactiver temporairement la composition au clavier .............................. 27 Recherche de personnes / appels d'urgence............................................ 27 Groupes d'appel ......................................................................................... 28 Ne pas déranger......................................................................................... 29 Surveillance locale...................................................................................... 30 Le commutateur de télécopie .................................................................... 32 Configuration et paramètres..........................................................................34 Logiciel de configuration PC ...................................................................... 34 3 Sommaire Programmation par téléphone ................................................................... 36 Autorisation de sortie .............................................................................. 37 Configuration de l'accès à la ligne réseau.............................................. 37 Signalisation de ligne réseau.................................................................. 38 Réglage de l'accès à la ligne réseau automatique................................. 41 Réglage de la musique d'attente ............................................................ 42 Configuration du blocage de la sélection............................................... 42 Activation et désactivation de l'affichage des numéros d'appel (CLIP) . 48 Configuration du signal de deuxième appel .......................................... 49 Prise en charge des appareils SMS ....................................................... 50 Commutation entre les configurations jour et nuit ................................. 54 Postes de porte .......................................................................................... 55 Réglage de la signalisation de porte ...................................................... 55 Réglage de l'autorisation d'ouverture de porte ...................................... 56 Réglage du temps de réponse d'ouverture de porte ............................. 57 Réglage du circuit de connexion direct de la porte ............................... 58 Déviation d'appel portier sur numéro externe ........................................ 59 Divers .......................................................................................................... 59 Réglage de l'heure et de la date ............................................................. 59 Test de la musique d'attente................................................................... 60 Restauration des réglages par défaut .................................................... 61 Planification et installation ............................................................................62 Consignes de sécurité relatives au central téléphonique.......................... 62 Eco-compatibilité........................................................................................ 63 Description des connexions du central téléphonique ............................... 63 Montage du central téléphonique .............................................................. 65 Outils et matériel nécessaires................................................................. 65 Choix du lieu de l'installation .................................................................. 65 Ouverture du boîtier ................................................................................ 66 Montage mural du central téléphonique ................................................ 67 Câblage du boîtier de raccordement...................................................... 67 Connexion des terminaux ....................................................................... 68 Connexion du central téléphonique au réseau ...................................... 69 Connexion du central téléphonique au réseau électrique 230 V........... 69 Test de fonctionnement .......................................................................... 69 Connexion PC ......................................................................................... 70 Installation avec un commutateur de télécopie ......................................... 70 Affichage en cas de panne de courant ...................................................... 71 Touche de réinitialisation ........................................................................... 71 Extension module portier ........................................................................... 72 Service après-vente .................................................................................... 73 4 Sommaire Garantie ...................................................................................................... 74 Conseils d’entretien.................................................................................... 74 Déclaration de conformité .......................................................................... 75 Marquage CE.............................................................................................. 75 Aide en cas de problème ...............................................................................76 Configuration par défaut du central téléphonique (réglages d'usine)....... 78 Caractéristiques techniques..........................................................................81 Index ...............................................................................................................83 Notes ..............................................................................................................85 5 Généralités Généralités Sous réserve de modifications sans préavis du mode d'emploi et du central téléphonique décrit. La version actuelle du mode d'emploi est également accessible sur Internet à l'adresse www.tiptel.fr au format PDF. Malgré le soin apporté à l'élaboration des textes et des illustrations de ce mode d'emploi, des erreurs peuvent s'être glissées. L'éditeur n'assume aucune responsabilité pour les erreurs éventuelles et leurs conséquences. © 2008 Tiptel.com GmbH Ratingen. Tous droits réservés. Contenu de la livraison Le coffret de votre central téléphonique comprend : • • • • • • Central téléphonique avec bloc d'alimentation Deux câbles de raccordement téléphoniques Câble USB pour le raccordement à un PC CD-ROM contenant les pilotes et le logiciel de configuration Mode d'emploi Kit de montage composé de 2 vis et de 2 chevilles ∅ 6 mm Remarques à propos de ce manuel Ce manuel porte sur le central téléphonique analogique tiptel 2/8 USB. Pour profiter pleinement des avantages du central téléphonique, conservez le manuel à proximité après la mise en service. Pour plus de clarté, le manuel s'articule autour de trois thèmes : Utilisation Le chapitre Utilisation présente toutes les fonctions exécutables à partir de n'importe quelle connexion téléphonique interne avec le clavier téléphonique des terminaux raccordés. Pour que tous les utilisateurs profitent du confort et des fonctions ingénieuses du central téléphonique, ils doivent se familiariser avec cette partie du manuel. Paramètres et configuration Ce chapitre s'adresse aux installateurs et opérateurs du central téléphonique. Les paramètres et les options de configuration qui permettent d'adapter le central téléphonique à un environnement et à des exigences spécifiques y sont décrits. 6 Généralités Un logiciel PC permet d'effectuer la configuration complète par un affichage clair des options de réglage. Même sans le logiciel PC, la plupart des configurations sont réalisables via le téléphone 21 sur le raccordement 1. Planification et installation Le chapitre Planification et installation présente les connexions, vous aide à choisir le site d'installation adéquat, à répartir correctement les connexions téléphoniques et met l'accent sur les points importants du montage et du câblage. Brève description Le central téléphonique tiptel 2/8 USB permet de raccorder jusqu'à huit terminaux téléphoniques analogiques et d'établir des communications internes et externes via les deux lignes réseau. Le central téléphonique tiptel 2/8 USB intègre à cet effet de nombreuses fonctions qui facilitent les communications téléphoniques. Avec deux accès réseau et 8 postes internes, vous pouvez satisfaire pleinement aux besoins en téléphonie d'un bureau, d'un atelier ou d'une grande maison. La fonction CLIP fournit des informations sur l'appelant. Avec le commutateur de télécopie automatique, même avec une seule ligne d'abonné, vous pouvez recevoir successivement des télécopies et des appels téléphoniques. Les LED vous informent sur l'état de l'installation. La configuration avec le PC est claire et facile à comprendre. Ainsi, même les débutants peuvent effectuer les réglages selon les besoins locaux et personnels. La page d'état du logiciel de configuration PC présente l'état des téléphones raccordés, y compris l'état occupé. Ce mode d'emploi présente les caractéristiques du central et les applications. Caractéristiques • • • • • 2 lignes d'abonné analogiques et 8 postes internes analogiques Occupation de réseau ciblée pour la séparation des frais Priorité des lignes d'abonné Préfixe réseau automatique pour téléphoner plus facilement Autorisation de sortie programmable de manière sélective 7 Généralités • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Réservation de la ligne d'abonné Autorisation de sortie, semi-autorisation de sortie Autorisations d'appels locaux, internationaux et interurbains Réception automatique de télécopies avec commutateur de télécopie intégré actif pour le réseau 1 Transmission des appels téléphoniques Lecture de mélodie pendant la transmission Appels internes gratuits Transfert du numéro d'appel (CLIP) à tous les postes internes Répertoire téléphonique avec liste des numéros abrégés, 100 numéros d'appel NAME-CLIP du répertoire téléphonique et entre les postes internes* Transfert du réseau 1 au réseau 2 Composition DTMF, également sélection par impulsion en interne Communication en conférence interne Rappel automatique si poste interne occupé Tonalités d'appel différentes pour les appels internes et externes Mode jour/nuit temporisé Signal de deuxième appel en cas d'appel externe lorsque la communication est interne Interception, surveillance locale Groupes d'appel internes Recherche de personnes, appels d'urgence Temporisation d'appel réglable pour les appels externes Ne pas déranger Déviation d'appel interne / externe Fonction verrouillée avec 20 numéros interdits et 16 numéros autorisés Sauvegarde des réglages en cas de panne de courant Ligne d'abonné utilisable en cas de panne de courant (avec un téléphone) Interphone de porte raccordable (technologie a/b) Module « portier » pour interphone de porte (4+n) disponible en temps qu'accessoire Programmation aisée du central téléphonique à l'aide du téléphone ou du PC (connexion USB) Mise à jour du firmware par le PC ou le serveur * Téléphones compatibles NAME-CLIP requis (par ex. tiptel 160 et tiptel 272, 274, 275) 8 Généralités Accessoires en option tiptel TSM 1, module « portier » (technologie 4+n), pas de perte des postes internes Nécessaire pour utiliser la déviation d'appel portier sur numéro externe qui, lorsque la sonnette de porte est activée, établit automatiquement une connexion téléphonique avec une destination prédéfinie et la transfère vers le haut-parleur de porte. Terminaux adaptés De nombreuses fonctions s'affichent sur l'écran des terminaux et sont activables directement par le biais des touches cible. En raison des nombreux modèles de terminaux disponibles sur le marché, nous ne pouvons fournir aucun mode d'emploi. Nous vous recommandons de consulter le mode d'emploi du terminal. Vous pouvez raccorder des terminaux, tels que des téléphones, des téléphones sans fil, des répondeurs et des télécopieurs, au central téléphonique. L'éventail des fonctions utilisables dépend de chaque terminal. De même, observez le mode d'emploi des terminaux. Seuls les terminaux analogiques homologués CE et conformes à la norme ETSI ES 203 021 ou TBR 21 peuvent être raccordés au central téléphonique. Téléphones Les téléphones doivent être conformes aux spécifications suivantes : Téléphones DTMF (DTMF = dual tone multifrequency, multifréquence à deux tonalités) : téléphones qui transmettent les informations de numérotation par des suites de tonalités. En plus des touches – et , les touches et sont également disponibles. La touche Flash () est nécessaire pour la transmission. Par ailleurs, pour exploiter pleinement le central téléphonique, les téléphones analogiques doivent prendre en charge les fonctions suivantes : fonction CLIP ou CNIP : téléphones capables d'afficher le numéro d'appel ou le nom de l'appelant. Les téléphones à sélection par impulsion sont uniquement pris en charge de manière limitée. Toutes les fonctions associées à la touche Flash () ne sont pas exécutables. 9 Utilisation Les voyants (LED) Les voyants (LED) vous informent sur les différents états du central téléphonique. Le tableau suivant répertorie les voyants et leur signification. Inscription Fonction LED activée LED désactivée Power Disponibilité opérationnelle L'alimentation est sous tension. Central téléphonique opérationnel. Clignote : touche reset activée Alimentation hors tension. Central téléphonique hors service Téléphone d'urgence activé sur réseau 1 L1 Connexion réseau 1 Connexion réseau 1 clignote : Réseau 1 au repos affichage au rythme du signal d'appel en suspens L2 Connexion réseau 2 Connexion réseau 2 clignote : Réseau 2 au repos affichage au rythme du signal d'appel en suspens FAX Service Nuit Réglage Nuit actif Réglage Jour actif Commutateur de télécopie Commutateur de télécopie pour réseau 1 activé Commutateur de télécopie pour réseau 1 désactivé Programmation horaire Programmation horaire active Programmation horaire inactive Poste de porte Connexion avec poste de porte via module portier en option TSM 1 Service Communication des données pour mise à jour distante, détection de tonalité, enregistrement des paramètres 10 Pas de connexion avec le poste de porte Utilisation Vue d'ensemble des tonalités d'écoute et d'appel * Tonalité de composition interne sous forme de tonalité continue en B, CH, E, F, GR, NL, P, UK Signification des tonalités d'écoute Tonalité de composition interne Vous entendez la tonalité de composition interne dès que vous décrochez le combiné. Vous pouvez maintenant composer le numéro à l'aide du clavier téléphonique. Tonalité de composition interne Vous entendez la tonalité de composition interne rapide (tonalité plus rapide de composition spéciale) lorsque la connexion téléphonique est en mode Ne pas déranger ou Déviation d'appel. Tonalité occupée interne Vous entendez la tonalité occupé interne lorsqu'une destination n'est pas accessible ou une fonction est indisponible après avoir composé un numéro. Tonalité de rappel Vous entendez la tonalité de rappel lorsque le central téléphonique déclenche un rappel suite à une action. Tonalité d'accusé réception Vous entendez cette tonalité lorsque vous avez activé ou désactivé une fonction du central téléphonique. Tonalité d'erreur Vous entendez cette tonalité lorsque le central téléphonique n'a pas compris une suite de chiffres. 11 Utilisation Utilisation Les symboles suivants d'activation et de désactivation des fonctions et caractéristiques sont utilisés dans le mode d'emploi : Décrocher le combiné Composer un numéro Appuyer sur les touches spéciales Touche R fonction Flash Raccrocher le combiné Remarque Plan de numéros d'appel Le central téléphonique dispose d'un plan de numéros d'appel fixe et non modifiable. Ces numéros d'appel peuvent être composés à partir de n'importe quel téléphone pour exécuter les fonctions correspondantes. Certaines fonctions peuvent être limitées à des connexions définies à l'aide d'autorisations. Sans autorisation, vous obtenez la tonalité d'erreur ou la tonalité occupé. Fonction Numéro de téléphone Brève description Téléphone 1 Appel Téléphone 2 Appel Téléphone 3 Appel Téléphone 4 Appel Téléphone 5 Appel 12 Utilisation Téléphone 6 Appel Téléphone 7 Appel Téléphone 8 Appel Poste de porte avec TSM1 Connexion avec porte Ouverture de porte avec TSM1 Activation de l'ouverture de porte Groupe d'appel 1 Appel du groupe d'appel Groupe d'appel 2 Appel du groupe d'appel Groupe d'appel 3 Appel du groupe d'appel Groupe d'appel 4 Appel du groupe d'appel Recherche de personnes ... Appel de tous les téléphones avec rythme recherche de personnes Interception Intercepter la communication Ne pas déranger Signal d'appel désactivé Quitter Ne pas déranger Autoriser le signal d'appel Réserver réseau Rappel dès que le réseau est libre Rappel automatique Rappel dès que libre en interne Commutateur de télécopie activé Commutateur de télécopie sur réseau1 Commutateur de télécopie désactivé Commutateur de télécopie inactif Ciblé réseau 1 Connecte réseau 1 Ciblé réseau 2 Connecte réseau 2 Réseau Connecte un réseau 13 Utilisation Panne de courant En cas de panne du réseau électrique 230 V ou si le bloc d'alimentation n'est pas branché, le téléphone 21 est directement connecté à la ligne d'abonné 1. Le téléphone 21 permet de composer directement les numéros. Les autres téléphones ne fonctionnent pas. Les réglages et caractéristiques sont enregistrés et seront à nouveau disponibles lorsque le courant sera rétabli ou le bloc d'alimentation rebranché. Etablir une communication Appels téléphoniques internes Deux postes internes peuvent communiquer ensemble gratuitement. Les numéros de téléphone des postes internes vont de 21 à 28. Exemple : le téléphone 21 souhaite contacter le téléphone 22. Téléphone 21 : décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit. Composer le numéro d'appel interne. Vous entendez le signal d'appel et le téléphone appelé sonne. Si les noms des postes internes sont configurés, le nom de l'appelant s'affiche sur les téléphones compatibles NAMEClip. Seul le numéro de l'appelant s'affiche sur les téléphones non compatibles. Si le téléphone contacté est occupé, vous entendez la tonalité occupée. Raccrochez et réessayez plus tard ou activez la fonction de rappel si occupé. Téléphone 22 : décrocher le combiné. Vous êtes raccordé au correspondant interne. Vous pouvez communiquer. Raccrocher le combiné. Fin de l'appel. 14 Utilisation Les postes internes pour lesquels le préfixe réseau automatique est réglé reçoivent immédiatement la tonalité de composition de la ligne réseau lorsque le combiné est décroché. La touche doit être enfoncée au préalable pour les appels internes. La tonalité de composition interne retentit. Appel sortant Appel externe avec préfixe réseau 0 Sur les téléphones disposant de l'autorisation de sortie, le préfixe réseau permet d'occuper un réseau pour établir des connexions externes. La configuration définit l'accès réseau à utiliser. Téléphone 22 : décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit. Composer le préfixe réseau. Lorsque l'accès à la ligne réseau est libre, la tonalité de composition de la ligne réseau retentit. Lorsque l'accès à la ligne réseau est occupé, vous entendez la tonalité occupée du central téléphonique. Dans ce cas, raccrochez et réessayez plus tard ou réservez une ligne d'abonné. Si la connexion ne dispose pas de l'autorisation de sortie, vous entendez également la tonalité occupée Composer le numéro d'appel du correspondant externe. Vous entendez le signal d'appel. Si occupé, rappelez plus tard. Correspondant externe : décrocher le Vous êtes raccordé au correspondant combiné. externe. Vous pouvez communiquer. Raccrocher le combiné. Fin de l'appel. 15 Utilisation Appel externe avec préfixe réseau ciblé Si un appel externe doit être passé spécifiquement sur la ligne réseau 1 ou la ligne réseau 2, à la place du préfixe réseau , composez le pour l'accès ligne réseau 1 ou le pour l'accès ligne réseau 2. Exemple : le téléphone 22 souhaite appeler spécifiquement via l'accès ligne réseau 1. Téléphone 22 : décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit. Composer le préfixe réseau de l'accès Lorsque l'accès à la ligne réseau est à la ligne réseau 1. libre, la tonalité de composition de la ligne réseau retentit. Lorsque l'accès à la ligne réseau est occupé, vous entendez la tonalité occupée du central téléphonique. Dans ce cas, raccrochez et réessayez plus tard. Si la connexion ne dispose pas de l'autorisation de sortie, vous entendez également la tonalité occupée Composer le numéro d'appel du correspondant externe. Vous entendez le signal d'appel. Si occupé, rappelez plus tard. Correspondant externe : décrocher le Vous êtes raccordé au correspondant combiné. externe. Vous pouvez communiquer. Raccrocher le combiné. Fin de l'appel. 16 Utilisation Rétrodemande Les appels sortants ou entrants peuvent être mis en attente à l'aide de la fonction de rétrodemande. Exemple : le correspondant 22 émet un appel externe et souhaite poser une question au correspondant 23. Téléphone 22 : poser la question interne à l'interlocuteur Passer l'appel externe Déclencher la rétrodemande. La tonalité de composition interne retentit. L'interlocuteur est mis en attente sur le central téléphonique et entend la musique d'attente Composer le numéro d'appel. Vous entendez le signal d'appel et le téléphone appelé sonne. Si les noms des postes internes sont configurés, le nom de l'appelant s'affiche sur les téléphones compatibles NAMEClip. Seul le numéro de l'appelant s'affiche sur les téléphones non compatibles. Si le téléphone contacté est occupé, vous entendez la tonalité occupée. Raccrochez. Vous recevez un rappel et êtes à nouveau connecté à votre interlocuteur après avoir décroché. Ou terminer la rétrodemande avec . Téléphone 23 : décrocher le combiné. Vous pouvez communiquer. Reprendre la rétrodemande. Passer l'appel externe. Raccrocher tous les combinés. Fin de l'appel. 17 Utilisation Rétrodemande avec transmission de l'appel (transmission) Transmission des appels externes avec annonce Les appels sortants ou entrants peuvent être mis en attente et transmis à d'autres correspondants. Exemple : le correspondant 22 passe un appel externe et souhaite transférer l'interlocuteur au correspondant 23 avec une annonce. Téléphone 22 : annoncer le transfert Passer l'appel externe. Déclencher la rétrodemande. La tonalité de composition interne retentit. L'interlocuteur est mis en attente sur le central téléphonique et entend la musique d'attente Composer le numéro d'appel. Vous entendez le signal d'appel et le téléphone appelé sonne. Si les noms des postes internes sont configurés, le nom de l'appelant s'affiche sur les téléphones compatibles NAME-Clip. Seul le numéro de l'appelant s'affiche sur les téléphones non compatibles. Si le téléphone contacté est occupé, vous entendez la tonalité occupée. Raccrochez. Vous recevez un rappel et êtes à nouveau connecté à votre interlocuteur après avoir décroché. Ou terminer la rétrodemande avec . Téléphone 23 : décrocher le combiné. Annoncer la transmission. Téléphone 22 : raccrocher le combiné. L'interlocuteur en attente est connecté au téléphone 23. Passer l'appel externe Raccrocher le combiné. Fin de l'appel. 18 Utilisation Transmission des appels externes sans annonce Les appels sortants ou entrants peuvent être mis en attente et transmis à d'autres correspondants sans annonce. Exemple : le correspondant 22 passe un appel externe et souhaite transférer l'interlocuteur au correspondant 23 sans annonce. Téléphone 22 : annoncer le transfert Passer l'appel externe. Déclencher la rétrodemande. La tonalité de composition interne retentit. L'interlocuteur est mis en attente sur le central téléphonique et entend la musique d'attente Composer le numéro d'appel. Vous entendez le signal d'appel et le téléphone appelé sonne. Téléphone 22 : raccrocher le combiné. Le téléphone 23 est appelé. Si l'appel n’est pas accepté dans un délai de 45 sec., le téléphone de transmission 22 est rappelé, de même si le téléphone 23 est occupé. Téléphone 23 : décrocher le combiné. L'interlocuteur en attente est connecté au téléphone 23. Passer l'appel externe Raccrocher le combiné. Fin de l'appel. Transmission des appels externes aux correspondants externes Si vous disposez de deux lignes d'abonné et êtes autorisé à effectuer une transmission externe, vous pouvez mettre en attente les appels entrants et sortants et les transférer à d'autres correspondants externes avec une annonce. Exemple : le correspondant 22 passe un appel externe et souhaite transférer l'interlocuteur au correspondant externe 0139446330. Téléphone 22 : annoncer le transfert Passer l'appel externe. Déclencher la rétrodemande. La tonalité de composition interne retentit. L'interlocuteur est mis en attente sur le central téléphonique et entend la musique d'attente 19 Utilisation 2. Occuper la 2e ligne d'abonné. Lorsque l'accès à la ligne réseau est libre, la tonalité de composition de la ligne réseau retentit. Lorsque l'accès à la ligne réseau est occupé, vous entendez la tonalité occupée du central téléphonique. Dans ce cas, reprendre l'appel en appuyant deux fois sur la touche et réessayer plus tard. Sélectionner un correspondant externe Vous entendez le signal d'appel. Le correspondant externe est appelé. Le correspondant externe répond Annoncer l'interlocuteur L'interlocuteur du réseau 1 est Vous entendez la tonalité occupée du connecté à l'interlocuteur du réseau 2. central téléphonique. Téléphone 22 : raccrocher le combiné. Le central téléphonique surveille les deux lignes d'abonné et met fin à l'appel selon la configuration PC. Coupure des lignes d'abonné spéciales Les lignes d'abonné établies par le central téléphonique (déviation d'appel portier sur numéro externe, renvoi d'appel par l'opérateur externe) peuvent être coupées manuellement par le téléphone 21. Décrocher le combiné du téléphone 21. La tonalité de composition interne retentit Composer le . La ligne d'abonné est coupée. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Raccrocher le combiné. Coupure terminée. 20 Utilisation Liste des fonctions pour la ligne d'abonné en attente Touches Fonction Condition Déclencher la rétrodemande. La ligne d'abonné est mise en attente L'interlocuteur entend la musique d'attente Le correspondant interne entend la tonalité de composition du central téléphonique La connexion à la ligne réseau active est coupée. L'interlocuteur entend la tonalité occupée Commute entre les lignes d'abonné (garde multiple). Une ligne d'abonné est active, la seconde est en attente. Introduction à la transmission suivie de Une ligne d'abonné est active, la seconde la composition du numéro d'appel de est en attente. destination du correspondant interne. Transmission de deux correspondants Les deux lignes d'abonnés en attente. externes Occuper la seconde ligne d'abonné 21 Une ligne d'abonné est en attente Utilisation Fonctions du correspondant La liste suivante contient les fonctions à la disposition du correspondant sur son poste interne. Acceptation de l'appel (interception) Si vous entendez un autre téléphone sonner, vous pouvez accepter l'appel avec votre téléphone (interception). L'acceptation d'appel est possible pour les appels internes et les appels externes. Exemple : vous entendez un autre téléphone sonner et souhaitez répondre. Décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit Composer le pour intercepter l'appel Vous êtes en communication avec l'appelant. Condition : la fonction interception doit être activée sur votre connexion téléphonique. Le réglage s'effectue avec la configuration du PC. Déviation d'appel La déviation d'appel permet de dévier les appels de votre téléphone vers un autre téléphone du central téléphonique. Les appels entrants ne sont alors plus signalés sur votre téléphone mais sont directement déviés vers le téléphone de destination souhaité. Vous pouvez encore téléphoner. La tonalité de composition spéciale vous signale la déviation d'appel active. Activation de la déviation d'appel Exemple : vous souhaitez dévier tous vos appels vers le téléphone 23. Décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit Composer le . Le 8 suivi du numéro de téléphone de destination permet d'activer la déviation d'appel. Vous entendez la tonalité de composition spéciale. Raccrocher le combiné. La déviation d'appel vers le téléphone 23 est activée. 22 Utilisation Déviation d'appel vers le téléphone 21 22 23 24 25 26 27 28 Numéro 821 822 823 822 825 826 827 828 Désactivation de la déviation d'appel Décrocher le combiné. La tonalité de composition spéciale interne retentit Composer le . Le 80 permet de désactiver la déviation d'appel. Vous entendez la tonalité de composition interne. Raccrocher le combiné. La déviation d'appel est désactivée. Les déviations d'appel vers des destinations externes peuvent être entrées et activées à l'aide de la configuration PC. Vous pouvez aussi utiliser le renvoi d'appel par l'opérateur de la ligne réseau (n'exige pas de canaux de communication dans le central). Réservation de ligne d'abonné Si la ligne est occupée après avoir composé le numéro du réseau, vous pouvez la réserver en composant le 90. Dès que la ligne d'abonné se libère, vous êtes informé par un rappel. Décrochez le téléphone pour utiliser automatiquement la ligne d'abonné libre. Décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit Composer le préfixe réseau . La ligne d'abonné est occupée. Vous entendez la tonalité occupée Pour réserver la ligne d'abonné, composer le . Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Si vous entendez la tonalité d'accusé réception, cela signifie que la ligne d'abonné a été réservée avant vous par un autre correspondant. Une seule réservation est possible. Raccrocher le combiné. La ligne d'abonné est réservée. 23 Utilisation La ligne d'abonné est libre. Un rappel est effectué. Votre téléphone sonne. Décrocher le combiné. Votre téléphone est raccordé à la ligne d'abonné. Vous entendez le signal de composition d'appel. Composer le numéro de téléphone souhaité. Comme vous êtes déjà connecté à la ligne d'abonné, inutile de composer le préfixe réseau. Numérotation abrégée Avec la numérotation abrégée, vous pouvez appeler les numéros de téléphone de destination externes du répertoire téléphonique central en composant un numéro abrégé à 3 chiffres qui transitera automatiquement par la ligne d'abonné. Les numéros fréquemment appelés peuvent ainsi être utilisés par tous les correspondants. Le logiciel de configuration PC permet de saisir et de gérer le répertoire téléphonique central. Vous pouvez y enregistrer jusqu'à 100 entrées. Une entrée se compose d'un numéro abrégé ( à ), du nom du correspondant cible et du numéro de téléphone. Si le numéro d'appel entrant est transmis par CLIP, le central téléphonique compare le numéro d'appel avec le répertoire téléphonique et fournit, en cas de concordance, le nom de l'appelant à partir du répertoire téléphonique à l'aide de NAMECLIP. Les téléphones qui prennent en charge cette fonction peuvent alors afficher clairement le nom de l'appelant. Les numéros abrégés à 3 chiffres peuvent être appelés à partir de n'importe quel poste interne autorisé. Le central téléphonique sélectionne l'utilisateur enregistré sous le numéro abrégé et établit la connexion. La numérotation abrégée est accessible par la combinaison de touches . La sélection ultérieure des chiffres est possible. Si vous avez enregistré un numéro d'appel de société dans la liste des numéros abrégés et que vous souhaitez appeler le correspondant avec le numéro abrégé 15 dans la société, vous pouvez entrer les numéros . Le numéro abrégé est entré sans préfixe réseau. La liste des numéros abrégés peut être gérée et imprimée à l'aide de la fonction de répertoire téléphonique dans la configuration du PC. 24 Utilisation Rappel si occupé (interne) Si le correspondant interne est occupé, la connexion est automatiquement établie dès que le correspondant interne a raccroché. Pour cela, le rappel automatique doit être activé par l'appelant. Pour l'activer, composez le et raccrochez. Si le correspondant interne raccroche, l'appelant est rappelé. Si le combiné est décroché, l'appel du correspondant interne est passé sans composition supplémentaire. Ceci met fin à l'établissement automatique de la connexion. Exemple : le téléphone 21 souhaite contacter le téléphone 22. Le téléphone 22 est occupé. Le téléphone 21 active le rappel si occupé. Téléphone 21 : décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit. Composer le numéro d'appel interne. Le téléphone 22 est occupé. Vous entendez la tonalité occupée. Activer rappel si occupé. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Téléphone 21 : raccrocher le combiné. Attendre le rappel Téléphone 22 : raccrocher le combiné. Fin de l'appel. Téléphone 21 : décrocher le combiné. Le téléphone 21 reçoit le rappel du téléphone 22. Sélection automatique du téléphone 22 Le téléphone 22 sonne. Vous entendez le signal d'appel. Téléphone 22 : décrocher le combiné. Vous êtes raccordé au correspondant interne. Vous pouvez communiquer. Raccrocher le combiné. Fin de l'appel. 25 Utilisation Signal de deuxième appel Pendant un appel, les communications entrantes et les appels de porte entrants (avec module de porte TSM1) peuvent être signalés par une tonalité de deuxième appel. Signal de deuxième appel pendant un appel interne Le signal de deuxième appel se manifeste par une séquence sonore de l'appel de ligne ou de l'appel de porte. Signal de deuxième appel pendant un appel externe (2e ligne d'abonné) Le signal de deuxième appel prend la forme d'une tonalité de deuxième appel unique d'une durée d'1 sec. La fonction de deuxième appel peut être activée ou désactivée pour chaque correspondant. Mise en attente Les appels externes peuvent être mis en attente sur votre central téléphonique. La mise en attente est activée et désactivée pendant un appel externe avec la touche . L'interlocuteur entend la musique d'attente. Si le combiné est raccroché alors qu'un appel est encore en attente, cela déclenche un rappel de 45 sec. maximum. Si l'appel n'est pas accepté, le central téléphonique coupe la connexion. Conférence (interne) D'autres correspondants peuvent participer à une conférence interne en cours. Le poste de porte ne peut pas participer à une conférence interne. L'initiateur d'une connexion téléphonique peut ajouter d'autres postes téléphoniques à une conférence. Comme une conférence est secrète, aucun correspondant externe ne peut y participer. Exemple : le correspondant 22 a appelé le correspondant 23 et lui parle. Le correspondant 25 doit être le troisième participant à la conférence. 26 Utilisation Correspondant 22 : composer le numéro d'appel interne 25. Le téléphone 25 est appelé (20 secondes max.), les correspondants 22 et 23 entendent le signal d'appel. Si le téléphone 25 est occupé, la tonalité occupée retentit pendant 3 s. Téléphone 25 : décrocher le combiné. Tous les participants sont connectés à la conférence. Raccrocher le combiné. Pour quitter la conférence, raccrocher le combiné. Les correspondants restants peuvent poursuivre la discussion. Désactiver temporairement la composition au clavier Avec les connexions internes, la détection de la composition au clavier est active. La réponse du central téléphonique aux signaux de composition DTMF (signalisation multifréquence) utilisés par les téléphones peut être temporairement désactivée. Ceci est utile et nécessaire pour interroger par ex. un répondeur ou envoyer des signaux DTMF sous forme de données. Pour désactiver la détection de la composition au clavier pendant une connexion interne, appuyer sur la touche . Recherche de personnes / appels d'urgence Le central téléphonique permet d'appeler simultanément tous les postes internes avec un signal d'appel individuel (sonnerie). Les téléphones avec signal d'appel par défaut émettent le signal d'appel au rythme défini. Sept rythmes d'appel sont disponibles pour les recherches de personnes et les appels d'urgence. Ils peuvent être sélectionnés avec les numéros 71 à 77. Lorsqu'un correspondant est associé à une recherche de personne individuelle, le rythme d'appel permet d'appeler la personne souhaitée. Après avoir composé le numéro de recherche de personnes, tous les téléphones sonnent avec ce rythme d'appel individuel. Si un correspondant reconnaît sa recherche de personne, il peut décrocher n'importe quel téléphone interne pour être connecté à l'appelant. La configuration PC permet de définir les téléphones qui déclenchent ou reçoivent les recherches de personnes / appels d'urgence. 27 Utilisation Tableau des signaux de recherche de personnes Suite de tonalités d'appel Numéro de recherche de personnes _-----_--__-----_--_ ... Long, 1 fois court... _-----_--_--__-----_--_ ... Long, 2 fois court... _-----_--_--_--__-----_--_ ... Long, 3 fois court... _-----_--_--_--_--_ _-----_--_... Long, 4 fois court... _-----_--_--_--_--_--__-----_--_ ... Long, 5 fois court... _-----_--_--_--_--_--_--__-----_--_ ... Long, 6 fois court... _-----_--_--_--_--_--_--_--_--_--_ ... Long, court, court, court, ... Exemple : le correspondant interne 22 recherche le correspondant auquel a été assigné le numéro de recherche de personne 23. Téléphone 22 : décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit. Composer le numéro de recherche de personnes . Tous les téléphones configurés pour la recherche de personnes sonnent avec le rythme de recherche de personnes 73. Décrocher le combiné d'un téléphone qui sonne. Vous êtes raccordé au correspondant interne. Vous pouvez communiquer. Les recherches de personnes / appels d'urgence peuvent également être utilisés pour transmettre les appels externes avec annonce. Groupes d'appel Les connexions téléphoniques internes peuvent être assignées à des groupes d'appel et être contactées sous un numéro de téléphone unique. Quatre groupes d'appel sont disponibles. Une connexion téléphonique peut faire partie de plusieurs groupes d'appel. Le poste de porte ne peut pas faire partie d'un groupe d'appel. 28 Utilisation Si le numéro de groupe d'appel est composé, tous les correspondants libres du groupe d'appel sont appelés, à l'exception des téléphones en mode Ne pas déranger. Aucune déviation d'appel externe n'est effectuée. Les numéros d'appel des groupes d'appel sont Groupe d'appel 1 Groupe d'appel 2 Groupe d'appel 3 Groupe d'appel 4 Exemple : le central téléphonique est utilisé dans une entreprise de distribution. Le groupe d'appel 1 est associé à l'équipe de vente composée des connexions téléphoniques 23, 22 et 28. Vous souhaitez contacter un membre de l'équipe de vente. Décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. Composer le numéro de téléphone du groupe d'appel 1. Vous entendez le signal d'appel. Les téléphones du groupe d'appel sonnent. Un correspondant du groupe d'appel décroche le combiné. La connexion est établie. Vous pouvez communiquer. Raccrocher le combiné Fin de l'appel Les groupes d'appel peuvent également être utilisés pour transmettre les appels externes avec annonce. Ne pas déranger Sur chaque poste interne, il est possible de couper la sonnerie du téléphone en cas d'appel (Ne pas déranger). La fonction Ne pas déranger est activée en composant le sur votre téléphone. Les appels sortants sont également possibles. La configuration PC permet de bloquer ou d'activer la fonction Ne pas déranger pour chaque correspondant. 29 Utilisation Activation de Ne pas déranger Décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit Pour Ne pas déranger, composer le Une tonalité de composition rapide retentit pour signaler le mode Ne pas déranger. . Raccrocher le combiné. Le téléphone ne sonne plus en cas d'appel entrant (appels externes, appels internes, recherches de personnes, appels du poste de porte). L'appelant entend le signal d'appel. Désactivation de Ne pas déranger Décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit Pour désactiver le mode Ne pas déranger, composer le . Vous entendez la tonalité de composition du central téléphonique. Raccrocher le combiné. Le téléphone sonne à nouveau en cas d'appel Surveillance locale Le central téléphonique permet de surveiller les bruits d'une pièce, c'est-à-dire l'environnement immédiat d'un poste interne. Pour cela, installer un téléphone dans la pièce à surveiller, décrocher le combiné, le poser à côté du téléphone et composer le numéro . L'écouteur doit pointer vers la direction à surveiller. Le cas échéant, vous pouvez aussi activer le haut-parleur du téléphone. Par ailleurs, vous pouvez appeler ce téléphone à partir de n'importe quel poste interne autorisé et écouter la pièce. La fonction "Surveillance locale" est disponible uniquement sur les postes internes. Exemple : le téléphone 23 se trouve dans une chambre d'enfant et doit être activé pour la surveillance. Le téléphone 21 est utilisé pour la surveillance locale. 30 Utilisation Préparer le téléphone de destination pour la surveillance locale Téléphone 23 : décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit Pour préparer la surveillance locale, composer le . Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Poser le combiné à côté du téléphone en orientant le micro dans le sens de la surveillance ou activer le haut-parleur. Le téléphone est prêt pour la surveillance locale. La fonction de surveillance locale est désactivée sur le téléphone de destination en raccrochant le combiné. Le téléphone reprend sa fonction habituelle. Exécution d'une surveillance locale Téléphone 21 : décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit Composer le 23 La connexion avec le téléphone de surveillance locale est établie sans bruit. Les bruits de la pièce sont audibles. Téléphone 21 : raccrocher le combiné. La connexion avec le téléphone de surveillance locale est interrompue sans bruit. La connexion avec le téléphone de surveillance locale peut être rétablie à tout moment à partir de n'importe quel téléphone autorisé. La configuration PC permet de bloquer ou d'activer l'interrogation d'un téléphone préparé pour la surveillance locale pour chaque correspondant. 31 Utilisation Le commutateur de télécopie La ligne d'abonné 1 du central téléphonique peut faire office de commutateur de télécopie pour distinguer automatiquement les appels téléphoniques des fax et les transmettre avec précision. Fonctionnement • • • • • • • • Pour détecter un fax, le signal fax (CNG) envoyé par le télécopieur émetteur est analysé. Pour cela, pour chaque appel passé sur la ligne d'abonné 1, la connexion est acceptée et le signal CNG est attendu pendant env. 5 sec. Si un signal CNG est reconnu, le télécopieur est appelé. Dès que le télécopieur s'active, la connexion est transmise et le fax est transféré. Si aucun signal CNG n'est identifié, il s'agit d'une communication téléphonique normale. Les téléphones configurés pour les appels entrants sont appelés. Le central téléphonique tente d'établir une connexion avec un correspondant pendant 55 sec. L'appelant entend simultanément un signal de retour d'appel envoyé par le central téléphonique. Si un fax entrant est accepté par un téléphone, cet "appel" doit être transmis au télécopieur (connexion 4). Le commutateur de télécopie fonctionne exclusivement sur la ligne d'abonné 1 du central téléphonique. Le télécopieur doit être branché à la connexion 4. Le télécopieur doit être prêt à réceptionner des fax et doit ensuite activer la 1ère ou la 2nde tonalité d'appel. Le commutateur de télécopie s'arrête automatiquement après le 3e échec. Les télécopies transmises mais non acceptées par le télécopieur (par ex. en raison d'un manque de papier) sont considérées comme des échecs. Si la connexion 4 est occupée par un appel interne par exemple, aucun fax ne peut être transmis. Les appels entrants sur la ligne d'abonné 1 restent sans réponse jusqu'à ce que la connexion 4 du télécopieur soit à nouveau disponible. Pour envoyer une télécopie, composer au préalable le préfixe réseau ou configurer le préfixe réseau automatique pour cette connexion. La fonction commutateur de télécopie peut être activée ou désactivée à partir de n'importe quel téléphone. 32 Utilisation Activation du commutateur de télécopie 1. Décrocher le combiné du téléphone 21. La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Raccrocher le combiné. Le commutateur de télécopie est activé. Le voyant FAX s'allume. Désactivation du commutateur de télécopie 1. Décrocher le combiné du téléphone 21. Vous entendez la tonalité de composition du central téléphonique. 2. Composer le . Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Raccrocher le combiné. Le commutateur de télécopie est désactivé. Le voyant FAX s'éteint. Uniquement valable pour la Suisse : L’activation ou la désactivation du commutateur de télécopie est uniquement possible à partir du téléphone de programmation ou du logiciel de configuration PC. Avec le téléphone de programmation, entrez d'abord le numéro de programmation puis composez le pour l'activation ou le pour la désactivation. 33 Configuration et paramètres Configuration et paramètres Ce chapitre s'adresse aux installateurs et opérateurs du central téléphonique. Les paramètres et les options de configuration qui permettent d'adapter le central téléphonique à un environnement et à des exigences spécifiques y sont décrits. Logiciel de configuration PC La configuration à l'aide du PC est simple et claire. Pour les systèmes d'exploitation WIN2000, XP et VISTA 32 bits, un logiciel de configuration est fourni sur le CD. Il permet de réaliser la configuration mais aussi d'entrer et de gérer le répertoire téléphonique. Les données de configuration et le répertoire téléphonique peuvent être enregistrés sous forme de fichiers afin de rester disponibles à tout moment en cas de panne. Vous avez également la possibilité d'imprimer les données de configuration et le répertoire téléphonique. Installation du logiciel de configuration PC Pour installer le logiciel de configuration PC, procédez comme suit : • Insérez le CD-ROM Configuration Software dans le lecteur du PC. Le CD démarre automatiquement ou vous pouvez ouvrir le répertoire du CD et démarrer manuellement le programme Setup32.exe. • L'écran d'accueil s'affiche. • Sélectionnez la langue souhaitée et appuyez sur le bouton Suivant. La procédure à suivre pour le français est décrite ci-après. • Vous pouvez ensuite choisir votre produit. Dans la partie supérieure, sélectionnez la rubrique Centraux téléphoniques/téléphones système Dans la partie inférieure, cochez la case située à côté de tiptel 2/8 USB. Cliquez sur Installer. L'installation démarre. Suivez les instructions qui s'affichent. Pour configurer l'interface USB, laissez le CD-ROM dans le lecteur après l'installation. 34 Configuration et paramètres Configuration de l'interface USB Connectez le central téléphonique au port USB de votre PC à l'aide du câble USB et mettez le central téléphonique sous tension. Une invite d'installation du pilote USB s'affiche. Celui-ci figure sur le CD-ROM Configuration Software dans le répertoire D:\Driver\2-8 USB\USB. Configuration Après l'installation, vous pouvez lire, modifier ou réécrire les paramètres et le répertoire téléphonique du central avec le logiciel de configuration PC. L'affichage et les fonctions sont généralement très faciles à comprendre. Au besoin, appuyez sur la touche de fonction F1 du PC pour obtenir de l'aide. 35 Configuration et paramètres En plus des fonctions réglables à l'aide du téléphone de programmation, vous pouvez configurer les fonctions suivantes avec la configuration PC : • • • • • • • • • • • • • • • • • Autorisation numérotation abrégée Autorisation Ne pas déranger Autorisation Interception Autorisation Recherche de personnes Autorisation Surveillance locale Déviation d'appel externe Noms pour postes internes Priorité des lignes d'abonnés Autorisation Transmission externe/interne Sélection signaux d'appel Détermination des groupes d'appel Programmation horaire Répertoire téléphonique Mise à jour de firmware Renvoi d'appel par l'opérateur externe Surveillance de la connexion Déviation d'appel portier sur numéro externe Programmation par téléphone Les configurations de base du central téléphonique peuvent être réalisées sans PC à l'aide du téléphone. Utilisez pour cela le téléphone de programmation. Comme les réglages exigent des saisies numériques, il est recommandé d'utiliser un téléphone muni d'un écran. Il permet de contrôler les numéros composés afin d'éviter les erreurs. Il est conseillé de noter au préalable les séries de chiffres pour les réglages souhaités. Ceci facilite la saisie et permet de conserver une trace de la configuration. Le téléphone 21 sur la connexion 1 est le téléphone de programmation qui permet d'effectuer les configurations et réglages présentés ci-après. En composant le , vous accédez au mode de programmation et en composant d'autres numéros, vous effectuez différentes configurations. Plusieurs numéros peuvent être saisis à la suite. Les saisies réussies sont confirmées à l'aide d'une tonalité d'accusé réception continue. En cas d'erreur, une tonalité d'erreur discontinue retentit. Vous quittez automatiquement le mode de programmation 30 sec. après avoir composé le dernier numéro ou en raccrochant le combiné. La configuration est enregistrée de manière permanente dans une mémoire non volatile. 36 Configuration et paramètres En cas de panne, la configuration sera à nouveau disponible. Seule l'heure devra être à nouveau réglée. Le central règle automatiquement l'heure après un appel externe si l'opérateur du réseau envoie la date et l'heure avec les informations CLIP. Autorisation de sortie Le central téléphonique prend en charge trois types d'autorisation de sortie. • Sortie libre Vous pouvez accepter des appels externes et en passer sur la ligne d'abonné. - L'accès à la ligne réseau est activé. - La signalisation de la ligne réseau est activée. • Sortie partielle Vous pouvez accepter les appels externes. Vous ne pouvez pas passer d'appel sur la ligne d'abonné. Après avoir composé le préfixe réseau 0, vous entendez la tonalité occupé. - L'accès à la ligne réseau est désactivé. - La signalisation de la ligne réseau est activée. • Bloqué en interne Impossible d'accepter les appels externes. Vous ne pouvez pas passer d'appel sur la ligne d'abonné - L'accès à la ligne réseau est désactivé. - La signalisation de la ligne réseau est désactivée. Par défaut, la sortie libre est disponible sur tous les téléphones. Configuration de l'accès à la ligne réseau L'accès à la ligne réseau permet au correspondant de composer des numéros sur la ligne d'abonné, c'est-à-dire de passer des appels sortants. L'accès à la ligne réseau peut être configuré indépendamment pour chaque téléphone pour les deux lignes d'abonné. La programmation est effectuée à partir du téléphone 21 d'après le tableau cidessous. Par défaut, l'accès à la ligne réseau des deux lignes d'abonné est activé pour tous les téléphones. Le central téléphonique peut être utilisé sur deux lignes d'abonné. Si une seule ligne d'abonné est connectée, l'accès à la ligne d'abonné inutilisée doit être impérativement bloqué. Dans le cas contraire, il peut arriver que vous n'obteniez aucun réseau à chaque second appel sortant (le réglage par défaut est l'occupation par alternance de la ligne d'abonné). 37 Configuration et paramètres Activation ou désactivation de l'accès à la ligne réseau Exemple : l'accès à la ligne d'abonné 1 pour le téléphone 23 doit être désactivé. 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné. La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le pour désactiver l'accès réseau sur la ligne d'abonné 1 pour le téléphone 23. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Le téléphone 23 n'a pas d'accès réseau pour la ligne d'abonné 1. Si le préfixe réseau est , le téléphone 23 reçoit la ligne d'abonné 2. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. Tableau des numéros d'accès à la ligne réseau Téléphone 21 22 23 24 25 26 27 28 tous Accès ligne réseau Ligne d'abonné 1 activée 211 212 213 214 215 216 217 218 210 Accès ligne réseau Ligne d'abonné 1 désactivée 221 222 223 224 225 226 227 228 220 Accès ligne réseau Ligne d'abonné 2 activée 231 232 233 234 235 236 237 238 230 Accès ligne réseau Ligne d'abonné 2 désactivée 241 242 243 244 245 246 247 248 240 Signalisation de ligne réseau Les appels entrants sont signalés avec le rythme d'appel défini. La signalisation peut être activée ou désactivée individuellement pour chaque téléphone. La programmation est effectuée à partir du téléphone 21 d'après le tableau ci-dessous. Par défaut, la signalisation de ligne réseau des deux lignes d'abonné est activée pour tous les téléphones. 38 Configuration et paramètres Activation ou désactivation de la signalisation de ligne réseau Exemple : la signalisation de ligne réseau de la ligne d'abonné 1 doit être désactivée pour le téléphone 23. 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le pour désactiver la signalisation de ligne réseau pour la ligne d'abonné 1 pour le téléphone 23. La tonalité d'accusé réception confirme l'action. Un appel entrant sur la ligne d'abonné 1 n'est plus signalé sur le téléphone 23. Un appel externe peut toutefois être accepté avec la fonction Interception (voir page Fehler! Textmarke nicht definiert.) ou par la transmission. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. Tableau des numéros de signalisation de ligne réseau Téléphone 21 22 23 24 25 26 27 28 tous Signalisation de ligne réseau ligne d'abonné 1 activée 311 312 313 314 315 316 317 318 310 Signalisation de ligne réseau ligne d'abonné 1 désactivée 321 322 323 324 325 326 327 328 320 Signalisation de ligne réseau ligne d'abonné 2 activée 331 332 333 334 335 336 337 338 330 Signalisation de ligne réseau ligne d'abonné 2 désactivée 341 342 343 344 345 346 347 348 340 39 Configuration et paramètres Appel différé/débordement Le téléphone de programmation permet d'activer un appel différé/débordement simple. Si un appel différé/débordement plus complexe est nécessaire, il peut être défini dans la configuration du PC. Avec l'appel différé/débordement, les téléphones 21 et 22 sonnent en premier en cas d'appel externe. 15 secondes plus tard, les téléphones 23 à 28 sonnent également. Les téléphones 21 ou 22 peuvent accepter l'appel externe avant que les correspondants des téléphones 23 à 28 ne soient dérangés. Activation de l'appel différé/débordement 1. Téléphone 21 : décrocher le combi- La tonalité de composition interne retentit. né 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le pour activer l'appel différé/débordement. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. L'appel différé/débordement est activé. Les appels externes sonnent sur les téléphones 23 à 28 quinze secondes plus tard. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. Désactivation de l'appel différé/débordement 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le pour désactiver l'appel différé/débordement. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. L'appel différé/débordement est désactivé. Les appels externes sont signalés simultanément sur tous les téléphones autorisés à recevoir le signal d'appel de la ligne réseau. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. 40 Configuration et paramètres Réglage de l'accès à la ligne réseau automatique Lorsque l'accès à la ligne réseau automatique est activé et que le combiné est décroché, la connexion à la ligne réseau est immédiatement établie. Il suffit d'appuyer sur la touche pour passer en interne. L'accès automatique à la ligne réseau peut être configuré pour n'importe quel téléphone. La programmation est effectuée à partir du téléphone 21 d'après le tableau cidessous. Par défaut, l'accès automatique à la ligne réseau est désactivé pour tous les téléphones. Exemple : l'accès automatique à la ligne réseau doit être programmé pour le téléphone 24. 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le pour activer l'accès automatique à la ligne réseau pour le téléphone 24. La tonalité d'accusé réception confirme l'action. Le téléphone 24 dispose de l'accès automatique à la ligne réseau. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. Si le combiné du téléphone 24 est décroché, une ligne d'abonné est automatiquement attribuée. Vous entendez le signal de composition d'appel et pouvez immédiatement composer le numéro de destination sans le préfixe réseau 0. Tableau des numéros d'accès automatique à la ligne réseau Téléphone 21 22 23 24 25 26 27 28 tous Accès automatique à la ligne réseau activé 371 372 373 374 375 376 377 378 370 Accès automatique à la ligne réseau désactivé 387 382 383 384 385 386 387 388 380 41 Configuration et paramètres Réglage de la musique d'attente Lorsqu'il est en attente sur la ligne d'abonné, le correspondant entend une musique d'attente. Cette musique peut être activée ou désactivée pour chaque ligne d'abonné. La programmation est effectuée à partir du téléphone 21 d'après le tableau cidessous. Par défaut, la musique est activée. Exemple : désactiver la musique d'attente pour la ligne d'abonné 2. Activation ou désactivation de la musique d'attente 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le pour désactiver la musique d'attente sur la ligne d'abonné 2. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. La musique d'attente de la ligne d'abonné 2 est désactivée. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. Tableau des numéros de musique d'attente Ligne d'abonné 1 2 Musique activée 841 842 Musique désactivée 851 852 Configuration du blocage de la sélection Avec le central téléphonique, vous pouvez bloquer certains numéros de téléphones ou suites de numéros. 20 numéros interdits et 16 (+ numéros d'appel d'urgence non supprimables) numéros autorisés sont disponibles à cet effet. Lorsque le blocage de sélection est activé, le numéro de téléphone composé est d'abord contrôlé. Lorsqu'un numéro interdit est identifié, la connexion est interrompue après le dernier chiffre et vous entendez la tonalité d’occupation. Le blocage des numéros de téléphone est possible uniquement sur les appels externes. Le préfixe réseau 0 (94 ou 95) ne fait pas partie des numéros interdits ou autorisés. 42 Configuration et paramètres Les numéros interdits peuvent être annulés par une liste de numéros autorisés. Les numéros autorisés ont une priorité supérieure. Exemple : le numéro interdit est le 0190, le numéro autorisé le 01901. Connexion avec le numéro de téléphone 01902 456789 : cette tentative de composition est interrompue dès que le 2 est entré. Connexion avec le numéro de téléphone 01901 456789 : cette tentative de composition n'est pas affectée. Activation ou désactivation du blocage de sélection Le blocage de sélection peut être activé ou désactivé individuellement pour chaque téléphone. La programmation est effectuée à partir du téléphone 21 d'après le tableau ci-dessous. Par défaut, le blocage de sélection est désactivé. Exemple : activer le blocage de sélection pour le téléphone 24. 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le pour activer le blocage de sélection pour le téléphone 24. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Le blocage de sélection pour le téléphone 24 est activé. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. Tableau des numéros de blocage de sélection Téléphone 21 22 23 24 25 26 27 28 tous Blocage de sélection activé 8111 8112 8113 8114 8115 8116 8117 8118 8110 Blocage de sélection désactivé 8101 8102 8103 8104 8105 8106 8107 8108 8100 43 Configuration et paramètres Activation ou désactivation du blocage de sélection pour les appels internationaux Le blocage de sélection pour les appels internationaux bloque les numéros de téléphone qui commencent par un 0. Il peut être activé ou désactivé individuellement pour chaque téléphone. La programmation est effectuée à partir du téléphone 21 d'après le tableau ci-dessous. Par défaut, le blocage de sélection est désactivé pour les appels internationaux. Exemple : activer le blocage de sélection pour les appels internationaux pour le téléphone 24. 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le pour activer le blocage de sélection pour les appels internationaux pour le téléphone 24. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Le blocage de sélection pour les appels internationaux pour le téléphone 24 est activé. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. Tableau des numéros de blocage de sélection pour les appels internationaux Téléphone 21 22 23 24 25 26 27 28 tous Blocage de sélection pour appels internationaux activé 8211 8212 8213 8214 8215 8216 8217 8218 8210 Blocage de sé- 8201 lection pour appels internationaux désactivé 8202 8203 8204 8205 8206 8207 8208 8200 Saisie des numéros interdits Les numéros interdits sont saisis avec le téléphone de programmation 21. Utiliser pour cela un téléphone DTMF avec fonction CLIP. Pour confirmer les numéros inter44 Configuration et paramètres dits, ceux-ci s'affichent à l'écran. 20 numéros interdits comportant jusqu'à 6 chiffres peuvent être saisis. Un emplacement de mémoire de 01 à 20 doit être attribué à chaque entrée. Saisie des numéros interdits Exemple : 0190 doit être saisi dans l'emplacement mémoire 01 en tant que numéro interdit 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le Saisir le numéro interdit. 4. Composer le numéro de l'emplacement mémoire. Un emplacement mémoire compris entre 01 et 20 doit être saisi pour chaque numéro interdit. Si le numéro d'emplacement est réutilisé plus tard, l'ancien numéro interdit sera écrasé. 5. Composer les numéros interdits Le numéro interdit peut comporter les chiffres 1,2... et les caractères * et #. 6 positions maximum peuvent être saisies, les positions suivantes seront ignorées. 6. Raccrocher le combiné. La saisie des numéros interdits est terminée. Vous serez rappelé. Le numéro interdit s'affiche à l'écran avec l'emplacement mémoire (index). 7. Téléphone 21 : décrocher le combiné La confirmation est la tonalité d'accusé réception. Pour effectuer d'autres entrées, procédez comme indiqué sous le point 3. 8. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée Suppression des numéros interdits Exemple : le numéro interdit de l'emplacement mémoire 05 doit être supprimé. 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 45 Configuration et paramètres 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le Saisir le numéro interdit. 4. Composer le numéro de l'emplacement mémoire. Un emplacement mémoire compris entre 01 et 20 doit être saisi pour chaque numéro interdit. Si le numéro d'emplacement est réutilisé plus tard, l'ancien numéro interdit sera écrasé. 5. Raccrocher le combiné. Le numéro interdit de l'emplacement mémoire 05 est supprimé. Vous serez rappelé. L'emplacement mémoire supprimé (index) s'affiche à l'écran. 6. Téléphone 21 : décrocher le combiné La confirmation est la tonalité d'accusé réception. Pour effectuer d'autres entrées, procédez comme indiqué sous le point 3. 7. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée Saisie des numéros autorisés Les numéros autorisés sont saisis avec le téléphone de programmation 21. Utiliser pour cela un téléphone DTMF avec fonction CLIP. Pour confirmer les numéros autorisés, ceux-ci s'affichent à l'écran. 16 numéros autorisés comportant jusqu'à 17 chiffres peuvent être saisis. Un emplacement mémoire de 01 à 16 doit être attribué à chaque entrée. Saisie des numéros autorisés Exemple : 0190 12345 doit être saisi dans l'emplacement mémoire 01 en tant que numéro autorisé. 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le Saisir le numéro autorisé. 4. Composer le numéro de l'emplacement mémoire. Un emplacement mémoire compris entre 01 et 20 doit être saisi pour chaque numéro autorisé. Si le numéro d'emplacement 46 Configuration et paramètres est réutilisé plus tard, l'ancien numéro autorisé sera écrasé. 5. Composer les numéros autorisés Le numéro autorisé peut comporter les chiffres 1,2... et les caractères * et #. 17 positions maximum peuvent être saisies, les positions suivantes seront ignorées. 6. Raccrocher le combiné. La saisie des numéros autorisés est terminée. Vous serez rappelé. Le numéro autorisé s'affiche à l'écran avec l'emplacement mémoire (index). 7. Téléphone 21 : décrocher le combiné La confirmation est la tonalité d'accusé réception. Pour effectuer d'autres entrées, procédez comme indiqué sous le point 3. 8. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée Suppression des numéros autorisés Exemple : le numéro autorisé de l'emplacement mémoire 05 doit être supprimé. 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le Saisir le numéro autorisé. 4. Composer le numéro de l'emplacement mémoire. Un emplacement mémoire compris entre 01 et 20 doit être saisi pour chaque numéro autorisé. Si le numéro d'emplacement est réutilisé plus tard, l'ancien numéro autorisé sera écrasé. 5. Raccrocher le combiné. Le numéro autorisé de l'emplacement mémoire 05 est supprimé. Vous serez rappelé. L'emplacement mémoire supprimé (index) s'affiche à l'écran. 6. Téléphone 21 : décrocher le combiné La confirmation est la tonalité d'accusé réception. Pour effectuer d'autres entrées, procédez comme indiqué sous le point 3. 47 Configuration et paramètres 7. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée Tableau des numéros autorisés prédéfinis Emplacement mémoire (Index) D A CH NL B F int 13 3651 14 30 15 0800 16 070245245 Remarques 0836591212 17 110 112 117 112 100 112 112 non supprimable 18 112 122 118 101 15 non supprimable 19 133 144 112 17 non supprimable 20 144 18 non supprimable Activation et désactivation de l'affichage des numéros d'appel (CLIP) La transmission des informations CLIP peut être activée ou désactivée individuellement pour chaque téléphone. La programmation est effectuée à partir du téléphone 21 d'après le tableau ci-dessous. Par défaut, la transmission des informations CLIP est activée pour tous les téléphones. Exemple : désactiver la transmission des informations Clip pour le téléphone 24 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le pour désactiver la transmission des informations CLIP vers le téléphone 24 La confirmation est la tonalité d'accusé réception. Aucune information CLIP n'est transmise sur le téléphone 24. 48 Configuration et paramètres 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. Tableau des numéros de transmission CLIP Téléphone 21 22 23 24 25 26 27 28 tous Transmission CLIP activée 351 352 353 354 355 356 357 358 350 Transmission CLIP désactivée 361 362 363 364 365 366 367 368 360 Configuration du signal de deuxième appel Pendant un appel, pour indiquer l'arrivée d'un appel sur la ligne d'abonné 1 ou 2, un signal de deuxième appel retentit à condition que cette fonction soit activée. Avec un module portier intégré, la sonnette de porte signale l'arrivée d'un deuxième appel sur l’extension, si le signal de deuxième appel est activé. Activation du signal de deuxième appel 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le pour activer le signal de deuxième appel La confirmation est la tonalité d'accusé réception. Le signal de deuxième appel est audible à l'arrivée d'un deuxième appel externe et lorsque le téléphone est autorisé à recevoir le signal d'appel de la ligne réseau. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. 49 Configuration et paramètres Désactivation du signal de deuxième appel 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le pour désactiver le signal de deuxième appel La confirmation est la tonalité d'accusé réception. En cas d'appel externe ou d'activation de la sonnette de porte, aucun signal de deuxième appel n'est émis. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. Prise en charge des appareils SMS Messages texte (SMS) Remarques concernant le service "SMS sur le réseau fixe" Le service SMS vous permet d'échanger des messages texte avec d'autres terminaux. Les messages ne sont pas directement transmis à l'autre terminal mais transitent par le centre de message de votre opérateur réseau. Un message peut contenir jusqu'à 160 caractères. Le transfert du numéro d'appel (CLIP) doit être pris en charge pour pouvoir utiliser ce service. Il vous suffit alors de vous connecter au centre de message. Si vous vous êtes enregistré auprès de votre opérateur réseau pour la réception et l'envoi de messages texte sur le réseau fixe, vous avez plusieurs options pour envoyer des messages texte. Vous pouvez par exemple envoyer des messages texte à des télécopieurs ou à des correspondants qui ne sont pas équipés de terminaux compatibles SMS. Dans ce cas, le message est lu comme un message vocal. Vous pouvez aussi accuser réception d'un SMS de réseau fixe par le centre de message. Consultez la documentation de votre opérateur de réseau pour en savoir plus sur ces fonctions. Pour échanger des SMS, vous devez être équipé d'un terminal compatible SMS (par ex. tiptel easyDECT XL2, 540 Office, 570 Office, 275). Par ailleurs, vous devez observer les points suivants : 50 Configuration et paramètres Configuration de la connexion téléphonique Vérifiez que les deux fonctions "Transmission du numéro" et "Identification du numéro appelant" (CLIP, sortant et entrant) sont activées. Vérifiez auprès de votre opérateur si ces deux fonctions sont disponibles sur votre connexion. Le cas échéant, vérifiez que l'identification du numéro appelant (CLIP) est activée et que la transmission du numéro n'est pas désactivée (CLIR) dans la configuration du central téléphonique. Vérifiez que le numéro d'appel émis concorde avec le numéro d'appel de réception des SMS, notamment lors de l'inscription. Vous pouvez recevoir des SMS sur les deux lignes raccordées au tiptel 2/8 USB à condition qu’elles soient toutes les deux reconnues auprès du centre de message SMS de votre opérateur. Inscription et désinscription du centre de message de l’opérateur* Pour utiliser le service SMS de votre central téléphonique sur ligne fixe, vous devez demander l’activation du service auprès de votre opérateur (si celui-ci autorise l’envoi et la réception de messages SMS sur ligne fixe). En France, sur le réseau France Telecom, vous devez contacter le centre clientèle au 1014 (service commercial grand public) ou au 1016 (service commercial professionnel) afin de bénéficier de ce service. Pour plus de renseignements, veuillez contacter l’agence commerciale de votre opérateur de télécommunications. Les procédures d'inscription diffèrent d'un fournisseur à l'autre. Consultez votre opérateur de réseau pour en savoir plus. SMS sur ligne fixe de France Telecom Si votre numéro d’appel n’est pas enregistré dans le centre de message SMS de France Telecom, vous ne pourrez émettre de message écrit. La réception d’un message se fera par un serveur vocal. A partir du moment où votre raccordement téléphonique est reconnu par le cebtre de message SMS de France Telecom, vous pouvez recevoir et envoyer des SMS de et vers n’importe quel appareil interne du central tiptel. Si vous envoyer un message SS vers un numéro fixe ne disposant pas de cette fonction, celui-ci sera retransmis par un serveur vocal et non de façon écrite. Sur les lignes du réseau France telecom, le numéro du centre de services SMS est le 08 09 10 10 00. Sauf modification de celui-ci de la part de l’opérateur France Telecom, il s’agit du numéro que vous allez renseigner sur les postes téléphoniques compatibles SMS pour bénéficier de ce service. *Cette inscription peut vous être facturé par votre opérateur de télécommunications. 51 Configuration et paramètres Remarque importante : Si vous ne parvenez pas à contacter le centre de message, vérifiez que votre connexion est autorisée à composer ces numéros d'appel spéciaux. Le centre SMS de France Telecom n'est, par exemple pas, accessible via les réseaux des autres opérateurs. Réception de messages texte Il est possible de configurer une connexion de réception de SMS pour une ligne d'abonné. Vous pourrez alors utiliser un terminal compatible SMS sur cette connexion. Cet appareil accepte les SMS entrants. Un appareil SMS peut être configuré pour chaque ligne d'abonné. Par ailleurs, il est possible de définir l'accès à la ligne réseau et la signalisation de ligne réseau pour la communication SMS pour la connexion correspondante. Désactivez la fonction de signal de deuxième appel si un seul appareil compatible SMS est raccordé pour les deux lignes externes. Sinon, vous risquez de perdre les messages texte qui arrivent sur l'autre ligne lorsque le terminal compatible SMS est occupé. Saisie de la connexion SMS La programmation de la connexion SMS est effectuée à partir du téléphone 21 d'après le tableau ci-dessous. Par défaut, aucune connexion SMS n'est activée. Exemple : configuration du téléphone 21 pour la communication SMS sur la ligne d'abonné 1 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le pour attribuer la connexion SMS au téléphone 21. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. La connexion est programmée pour la communication SMS. Pour garantir un échange fluide des SMS, il est recommandé de recevoir et d'envoyer les messages texte toujours sur la même ligne de réseau (=le même numéro de téléphone). Vérifiez que les connexions entrantes et sortantes transitent uniquement par la ligne d'abonné 1. Vous trouverez ci-dessous un exemple pour le téléphone 21. 4. Composer le . Signalisation de ligne réseau ligne d'abonné 1 activée. Vous entendez la tonalité d'accusé récep52 Configuration et paramètres tion. 5. Composer le . Signalisation de ligne réseau ligne d'abonné 2 désactivée. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 6. Composer le . Accès ligne réseau ligne d'abonné 1 activé. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 7. Composer le . Accès ligne réseau ligne d'abonné 2 désactivé. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 8. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. Suppression de la connexion SMS Exemple : suppression de la configuration SMS sur la ligne d'abonné 1 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le . Vous entendez la tonalité d'accusé réception. La connexion SMS sur la ligne d'abonné 1 est supprimée. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. Tableau des numéros de connexion SMS Téléphone 21 22 23 24 25 26 27 28 désactivé SMS sur ligne 1 391 392 393 394 395 396 397 398 390 SMS sur ligne 2 301 302 303 304 305 306 307 308 300 53 Configuration et paramètres Commutation entre les configurations jour et nuit Les fonctions définies sont conservées même en cas de panne de courant. Avec la commutation jour - nuit, vous pouvez enregistrer deux réglages différents à activer selon vos besoins : l'un contenant les autorisations pour le jour, l'autre les autorisations pour la nuit. Par défaut, les réglages de jour sont enregistrés. Commutation entre les réglages jour et nuit 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le . Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Activer le circuit nuit. LED s’allume. Des réglages peuvent être définis pour les fonctions ci-dessous ; ils resteront accessibles sous ce numéro. 4. Composer le . Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Circuit jour activé. LED s’éteint. Des réglages peuvent être définis pour les fonctions ci-dessous ; ils resteront accessibles sous ce numéro. 5. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. Les fonctions suivantes peuvent être affectées par le réglage jour-nuit : • • • • • • • Signalisation de la ligne réseau Autorisation de sortie Blocage de sélection appels internationaux (0...) Blocage de sélection numéros interdits avec numéros autorisés Autorisation ouverture de porte Autorisation signalisation de porte Connexion directe du poste de porte 54 Configuration et paramètres Postes de porte Pour le circuit de connexion des postes de porte avec technologie a/b, suivez les instructions du fabricant. Ces postes de porte sont considérés comme des postes internes standard dans le central téléphonique. La signalisation et les numéros d'ouverture de porte sont programmés dans le poste de porte. Réglage de la signalisation de porte Le central téléphonique peut signaler l'activation de la sonnette de porte avec le module portier (TSM1) en option. La signalisation peut être activée ou désactivée individuellement pour chaque téléphone. Si la sonnette est activée pendant un appel, un signal de deuxième appel est émis (si cette fonction est activée). Pour le circuit de connexion des postes de porte avec technologie a/b, suivez les instructions du fabricant. Ces postes de porte sont considérés comme des postes internes standard dans le central téléphonique. La programmation est effectuée à partir du téléphone 21 d'après le tableau cidessous. Par défaut, la signalisation de porte est activée pour tous les téléphones. Activation ou désactivation de la signalisation de porte Exemple : désactiver la signalisation de porte pour le téléphone 23. 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le . Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Le téléphone 23 n'a pas de signalisation de porte et ne sonne pas lorsque la sonnette est activée. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. 55 Configuration et paramètres Tableau des numéros de signalisation de porte Téléphone 21 22 23 24 25 26 27 28 tous Signalisation de porte activée 591 592 593 594 595 596 597 598 590 Signalisation de porte désactivée 501 502 503 504 505 506 507 508 500 Réglage de l'autorisation d'ouverture de porte L'ouverture de porte peut être activée à partir de n'importe quel téléphone du central, lorsque le module portier (TSM1) en option est branché sur la platine et l'ouverture de porte est connectée. L'autorisation peut être activée ou désactivée individuellement pour chaque téléphone. La programmation est effectuée à partir du téléphone 21 d'après le tableau cidessous. Par défaut, l'autorisation d'ouverture de porte est activée pour tous les téléphones. Activation ou désactivation de l'autorisation d'ouverture de porte Exemple : désactiver l'autorisation d'ouverture de porte pour le téléphone 23. 1. Téléphone 21 : décrocher le combi- La tonalité de composition interne retentit. né 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le . Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Le téléphone 23 n'a pas le droit d'ouvrir la porte. En composant le 6 pour l'ouverture de porte, l'ouverture n'est pas activée. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. 56 Configuration et paramètres Tableau des numéros d'autorisation d'ouverture de porte Téléphone 21 22 23 24 25 26 27 28 tous Autorisation d'ouverture activée 491 492 493 494 495 496 497 498 490 Autorisation d'ouverture désactivée 401 402 403 404 405 406 407 408 400 Réglage du temps de réponse d'ouverture de porte Le temps de réponse d'ouverture de porte peut être compris entre 1 et 9 sec. La programmation est effectuée à partir du téléphone 21 d'après le tableau cidessous. Par défaut, le central téléphonique est réglé sur 3 sec. Réglage du temps de réponse Exemple : le temps de réponse de l'ouverture de porte doit être réglé sur 5 secondes. 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le . Vous entendez la tonalité d'accusé réception. En composant le 65, vous réglez l'ouverture de porte sur 5 secondes. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. 57 Configuration et paramètres Tableau des numéros de temps de réponse d'ouverture de porte Temps de réponse 1s 2s 3s 4s 5s 6s 7s 8s 9s 61 62 63 64 65 66 67 68 69 Réglage du circuit de connexion direct de la porte Quelqu'un appuie sur la sonnette. Les téléphones autorisés sonnent au rythme du signal de porte. Lorsqu'on décroche un téléphone pour lequel le circuit direct est programmé, la connexion est immédiatement établie avec l'interphone. Inutile de composer le 5 pour l'interphone. Si un répondeur est directement connecté au poste interne, des instructions peuvent être automatiquement annoncées au visiteur par le biais de l'interphone. Pour que les appels externes ne soient pas acceptés par le répondeur de porte, la signalisation de la ligne réseau doit être désactivée pour ce téléphone. La programmation est effectuée à partir du téléphone 21 d'après le tableau cidessous. Par défaut, le circuit de connexion direct est désactivé. Activation ou désactivation du circuit de connexion direct Exemple : le circuit de connexion direct de l'interphone doit être activé pour le téléphone 23. 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le . Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Le téléphone 23 est directement raccordé à l'interphone lorsque le combiné est décroché après l'activation de la sonnette. 4. Raccrocher le combiné. La programmation est terminée. 58 Configuration et paramètres Tableau des numéros de circuit de connexion direct de porte Téléphone 21 22 23 24 25 26 27 28 tous Circuit de connexion direct de porte activé 791 792 793 794 795 796 797 798 790 Circuit de connexion direct de porte désactivé 701 702 703 704 705 706 707 708 700 Déviation d'appel portier sur numéro externe Pour mettre fin à un appel dévié vers l'extérieur avec le poste de porte, dans le logiciel PC, dans le menu "Fonctions spéciales : Infos – Connexions externe" pour la surveillance de connexion, sélectionner l'option "Signal de fin (touche #)". Pour couper la communication, le correspondant cible (par ex. téléphone GSM) doit appuyer sur la touche . Ceci permet de désactiver immédiatement le poste de porte. Dans les autres cas, il n'est pas toujours possible de garantir la fin sécurisée d'un appel. La fin de l'appel dépend malheureusement du central téléphonique de l'opérateur réseau (par ex. activation de la tonalité occupé à la fin d'une connexion). De plus, le retentissement de la tonalité occupé sur le poste de porte n'est pas approprié. Divers Vous trouverez ci-après des réglages de base indépendants du poste. Réglage de l'heure et de la date Le central téléphonique dispose d'une horloge interne avec date et compteur des jours de semaine pour l'activation du mode jour/nuit temporisé et le transfert CLIP. L'horloge est automatiquement réglée lorsque l'heure et la date sont transférées avec les informations Clip à partir du central. Si le central ne transfère rien, l'heure peut aussi être réglée manuellement à l'aide du logiciel de configuration sur le PC ou à partir du téléphone de programmation. 59 Configuration et paramètres Réglage de l'heure et de la date à l'aide du téléphone de programmation 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Activation du mode de programmation. Vous entendez la tonalité d'accusé réception. 3. Composer le suivi de l'heure et de la date au format hhmmTTMMJJw Exemple : Lundi, 28 avril 2008 8h07 08072804082 hh= heure, 2 chiffres (00 à 23) mm= minutes, 2 chiffres (00 à 59) TT= jour, 2 chiffres (01 à 31) MM= mois, 2 chiffres (01 à 12) JJ = année 2 chiffres (00 à 99) w = jour de semaine 1=dimanche, 2=lundi, etc. jusqu'à 7= samedi 4. Terminer la saisie en raccrochant le combiné Le téléphone est rappelé 5. Décrocher le combiné La saisie est confirmée par une tonalité d'accusé réception. Pour actualiser uniquement l'heure, terminez la saisie par l'heure à 4 chiffres et raccrochez le combiné. Lors du rappel, vous obtenez une tonalité d'accusé réception. L'heure a été prise en compte. Test de la musique d'attente Lorsque les lignes d'abonné sont en attente, le correspondant entend de la musique. Vous pouvez tester le morceau sur le téléphone 21 pendant 30 sec. 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Vous entendez la musique d'attente pendant 30 sec. 3. Raccrocher le combiné. Terminer le test d'écoute. 60 Configuration et paramètres Restauration des réglages par défaut Toutes les fonctions du central téléphonique peuvent être réinitialisées en composant le sur le téléphone 21. Le répertoire téléphonique n'est pas affecté. Restauration des réglages par défaut 1. Téléphone 21 : décrocher le combiné La tonalité de composition interne retentit. 2. Composer le . Vous entendez la tonalité d'accusé réception. Les réglages par défaut du central téléphonique sont restaurés. Le transfert d'appel et le mode Ne pas déranger sont également réinitialisés. 3. Raccrocher le combiné. Restauration terminée. 61 Planification et installation Planification et installation Le chapitre Planification et installation présente les connexions, vous aide à choisir le site d'installation adéquat, à répartir correctement les raccordements téléphoniques et souligne les éléments importants du montage et du câblage. Le central téléphonique est prévu pour une utilisation sur deux lignes d'abonné. Si une seule ligne d'abonné est raccordée, il est vivement recommandé de bloquer l'accès à la ligne d'abonné inutilisée. Consignes de sécurité relatives au central téléphonique Observez les consignes de sécurité suivantes lors de l'installation, du raccordement et de l'utilisation du central téléphonique : Cet appareil a été contrôlé selon la norme européenne harmonisée ETSI TS 203 021 et peut être branché au réseau téléphonique public analogique. • • • • • • Le central téléphonique a été développé et fabriqué conformément à la norme "Sécurité des matériels de traitement de l'information" (EN 60950). Seuls les appareils conformes à cette directive ou une directive équivalente peuvent être raccordés au central téléphonique. Les installations doivent être réalisées par des techniciens. Les travaux réalisés sur le réseau 230 V doivent être effectués uniquement par un électricien. Tenir compte de la norme VDE 0100. En cas de dysfonctionnement, débrancher l'alimentation de la prise et le câble de raccordement du réseau. Posez les câbles de raccordement avec précaution pour éviter tout trébuchement. Branchez les câbles de raccordement uniquement aux prises correspondantes. Les câbles de raccordement ne doivent pas être pliés, tirés ou encombrés. Les câbles de raccordement doivent être posés uniquement à l'intérieur d'un bâtiment. Le central téléphonique ne doit pas être installé ou utilisé dans les environnements suivants : • • • • • à l'extérieur dans des locaux humides (bain, douche, piscine, etc.) dans des zones explosibles sous les rayons directs du soleil dans des températures inférieures à 0°C ou supérieures à 40 °C 62 Planification et installation • • en cas de fortes secousses ou vibrations dans des zones poussiéreuses Eco-compatibilité En cas d'utilisation conforme, il n'y a aucun risque de contact avec des substances dangereuses. Les plastiques transformés utilisés dans cet appareil sont composés de granulés partiellement recyclés. Nos emballages ne contiennent pas de matières plastiques. Seuls du carton et du papier composés de matériaux partiellement recyclés sont utilisés. Description des connexions du central téléphonique Barrette à broches permettant de brancher le module portier TSM1 en option Touche de réinitialisation 2 bornes à vis pour la connexion des postes internes 1 à 8 Connexion USB Connexion externe Musique d'attente Prises Western permettant de brancher directement les terminaux de type RJ11 pour les postes internes 1 à 4. Prises TAE de raccordement direct des terminaux de type TAE pour les postes internes 1 à 4 (en Allemagne). 63 Connexion ligne réseau 1 Connexion ligne réseau 2 Planification et installation Connexion Fonction Description Connexion ligne réseau1 Prise Western pour ligne d'abonné 1 Branchez ici le connecteur (RJ11) plat (Western) du câble de raccordement pour la ligne d'abonné 1. Connexion ligne réseau 2 Prise Western pour ligne d'abonné 2 Branchez ici le connecteur (RJ11) plat (Western) du câble de raccordement pour la ligne d'abonné 2. Barrette de raccordement à vis 16 broches Connexion câblée pour les huit postes internes. Deux connexions à vis pour chaque poste interne, de 1 pour le poste interne 21 à 8 pour le poste interne 28. Les paires de connexions à vis 1 à 4 peuvent être utilisées à la place des prises TAE et Western. 4 prises TAE codage F et N Prises TAE pour le branchement direct des terminaux de poste interne, par ex. les téléphones à technologie d'enfichage TAE (en Allemagne). Les prises TAE peuvent être utilisées pour les postes internes 21 à 24 à la place des connexions à vis et des prises Western 4 prises Western RJ11 Prises Western de connexion directe des terminaux de postes internes, par ex. les téléphones à technologie d'enfichage RJ11 Les prises Western peuvent être utilisées pour les postes internes 21 à 24 à la place des connexions à vis et des prises TAE Prise USB Prise de raccordement pour PC pour la configuration du central téléphonique Prise audio Prise jack 3,5 mm pour le raccordement d'une source de musique externe pour la musique d'attente. Barrette à broches pour le module portier TSM1 en option Le module portier TSM1 est branché à la barrette à broches et permet de connecter un poste de porte à 4 fils, une sonnette ou une ouverture de porte. Touche de réinitialisation Permet de réinitialiser le central téléphonique, de supprimer la configuration et de mettre à jour le firmware via le serveur de mise à jour 64 Une source mono ou stéréo peut être raccordée. Planification et installation Montage du central téléphonique Il est recommandé de suivre l'ordre ci-dessous pour monter le central téléphonique : • • • • • • • • Choix du lieu de l'installation Ouverture du boîtier Montage mural du central téléphonique Câblage du boîtier de raccordement Connexion des terminaux Connexion du central téléphonique au réseau Connexion du central au réseau électrique 230 V Test de fonctionnement Outils et matériel nécessaires • Perceuse à percussion avec perceuse de pierre 6 mm pour le montage mural Si les connexions à vis doivent être utilisées : • tournevis de tailles diverses • Couteau de positionnement, pince à dénuder • Câble intérieur de télécommunication (par ex. I-Y(ST)Y 2 x 2 x 0,6) de longueur suffisante • Prises téléphoniques • Matériel de fixation divers pour les câbles et les prises téléphoniques Choix du lieu de l'installation Le central téléphonique peut être aussi bien posé à l'horizontale que fixé à la verticale sur un mur. Le lieu d'installation du central téléphonique doit réunir les conditions suivantes : • • • • Observer toutes les consignes de sécurité (voir page 62) pour l'utilisation conforme du central téléphonique. À proximité d'une prise 230 V pour l'alimentation À proximité de la connexion de l'opérateur de réseau téléphonique pour les connexions externes (connexion ligne réseau). Au milieu des connexions de postes internes prévues. 65 Planification et installation Les postes internes qui se trouvent à proximité du central téléphonique peuvent être directement branchés au central par les prises TAE (sous le couvercle) ou les prises Western. Pour cela, utiliser les connexions 1 à 4. Pour les postes internes éloignés, poser un câblage téléphonique qui sera raccordé aux connexions à vis du central téléphonique. Ouverture du boîtier Pour utiliser les connexions à vis pour le central téléphonique, ouvrez au préalable le boîtier. Vous devez également ouvrir le boîtier pour intégrer le module portier TSM1 en option. Avant d'ouvrir le boîtier, retirer le câble d'alimentation et les câbles de raccordement aux lignes « réseau ». Pour ouvrir le boîtier : 1 1 2 2 Aux endroits indiqués plus haut (1), dans les encoches de la partie supérieure du boîtier faites glisser un tournevis pour vis à fente (4 mm) du bas jusqu'à la butée. Tirez le tournevis vers vous (2) pour libérer le support enclipsable et soulevez le couvercle vers l'arrière. 66 Planification et installation Montage mural du central téléphonique Le central téléphonique est fourni avec 2 chevilles et 2 vis. Notez que les chevilles sont uniquement destinées aux murs massifs. Au besoin, utilisez d'autres chevilles adaptées au lieu de montage. Pour le montage mural, deux trous de suspension sont prévus à l'arrière du boîtier. L'écart nécessaire entre les vis est de 162 mm. Veillez à ce que l'espace sous le boîtier soit suffisant pour le câblage. • Sur le mur, marquer horizontalement les trous de perçage distants de 162 mm et situés à 50 mm minimum des couvercles. • Percer les trous (diamètre 6 mm) et insérer les chevilles. Attention, ne pas percer les câbles ! • Insérer les vis jusqu'à ce que la tête de vis sorte de 5 mm. Accrocher le central téléphonique aux vis à l'aide des supports arrière. Câblage du boîtier de raccordement Le central téléphonique propose plusieurs options de connexion pour les terminaux comme les téléphones, les télécopieurs et les répondeurs. Les terminaux éloignés du central téléphonique (par ex. situés dans d'autres pièces) sont raccordés à l'aide de câbles intérieurs et de prises téléphoniques séparées (non fournis). Pour cela, utiliser les bornes à vis pour 8 postes internes. Branchez chaque paire torsadée de votre câble intérieur aux paires de bornes à vis 1 à 8. Utilisez uniquement des câbles par paire de type I-Y/ST/Y. Vous pouvez maintenant refermer le couvercle du boîtier. Insérez les crochets de fixation arrière du couvercle dans les encoches arrière de la partie inférieure de l'appareil. Appuyez sur le couvercle dans la zone des prises de raccordement jusqu'à ce qu'il s'enclipse. 67 Planification et installation Connexion des terminaux Par ex. téléphone sans fil Prises TAE (en Allemagne) USB 21 22 23 24 Réseau 2 Réseau 1 Audio Prises Western par ex. téléphone de confort par ex. télécopieur a) Brancher les terminaux les plus éloignés aux prises téléphoniques installées préalablement. b) Prises TAE pour les 4 premiers postes internes (en Allemagne) : Utilisez un logement par appareil dans la partie supérieure du boîtier. Si le couvercle est fermé, retirez-le en le soulevant par le bord avant. c) Prises Western pour les 4 premiers postes internes : Pour chaque appareil, utilisez un logement situé au milieu de la barrette de connecteurs femelles. L'assignation des connecteurs est conforme à la norme internationale qui utilise les deux fils du milieu en tant qu'a/b. Demandez éventuellement un câble adapté au fournisseur du téléphone. Notez qu'en raison des différentes possibilités de connexion, à savoir borne à vis, prise Western ou prise TAE, vous risquez de brancher les postes internes en parallèle. Utilisez toujours une seule connexion. 68 Planification et installation Connexion du central téléphonique au réseau Ligne d'abonné 2 Ligne d'abonné 1 Branchez le connecteur RJ11 plat (Western) du câble de raccordement du téléphone pour le réseau 1 à la prise Western de droite et, pour le réseau 2, à la prise Western de gauche du central téléphonique et raccordez-les au boîtier de raccordement du réseau téléphonique. Connexion du central téléphonique au réseau électrique 230 V Le central téléphonique peut être raccordé à un réseau électrique de 230V+6%/10%, 50Hz. Branchez le central téléphonique au réseau électrique avec le bloc d'alimentation. Vous entendez un clic bref et le voyant "Power" s'allume sur le central téléphonique. Test de fonctionnement Une fois l'installation des terminaux et des câbles de raccordement effectuée, il est recommandé de procéder à un test de fonctionnement. Pour cela, décrocher tous les téléphones les uns après les autres et écoutez la tonalité de composition. Appelez les postes internes raccordés pour vérifier le signal d'appel. Contrôlez également la liaison phonique. Composez le pour obtenir le signal de composition d'appel. Si deux lignes d'abonné sont installées, contrôlez également le signal de composition d'appel. 69 Planification et installation Connexion PC Pour la configuration et/ou la gestion du répertoire téléphonique du central, il convient d'établir une connexion entre le central téléphonique et le PC. Prenez le câble USB fourni. Branchez une extrémité du câble USB au port USB de votre ordinateur. Branchez l'autre extrémité du câble USB au port USB du central téléphonique (voir également p. 34). Installation avec un commutateur de télécopie L'utilisation du commutateur de télécopie exige le branchement fixe du télécopieur à la connexion 24. Par ex. téléphone sans fil Prises TAE (en Allemagne) USB 21 22 23 24 Réseau 2 Réseau 1 Audio Prises Western par ex. téléphone de confort Fax sur 24 Notez que le commutateur de télécopie est uniquement disponible pour la ligne d'abonné 1. Donnez le numéro d'appel de la ligne d'abonné 1 comme numéro de fax (voir également p. 39). 70 Planification et installation Affichage en cas de panne de courant En cas de panne de courant, le téléphone de la connexion 21 est raccordé à la ligne d'abonné 1. Le téléphone de confort tiptel 272 (ou tiptel 140 / tiptel 160) peut signaler la panne à l'aide d'un voyant. Pour cela, un changement de polarité est effectué entre le circuit de la ligne d'abonné et celui du central téléphonique. Pour configurer la signalisation de panne de courant, procédez comme suit : Installez le central téléphonique en suivant les instructions du paragraphe Montage du central téléphonique. Le central téléphonique est activé et connecté à la ligne d'abonné 1. • • • Installer tiptel 272 sur la connexion téléphonique 21 Commutateur MWI en position PR1 ou PR2 pour que la LED s'allume Simuler une panne de courant : débrancher le bloc d'alimentation du central téléphonique • La LED reste allumée : échanger les fils de sortie de la connexion téléphonique 21 pour modifier la polarité. La LED doit être éteinte après le changement de polarité. Poursuivre avec LED est éteinte. • LED est éteinte : commutateur MWI en position PR1 ou PR2 pour que la LED s'allume. Activer le central téléphonique : brancher le bloc d'alimentation. Le téléphone de confort tiptel 272 signale maintenant le fonctionnement normal du central téléphonique. La LED est éteinte. En cas de panne de courant, la LED s'allume et peut donc signaler les situations exceptionnelles. Touche de réinitialisation La touche de réinitialisation doit être activée à l'aide d'un petit outil (tournevis ou stylo) sur le côté connexion de l'appareil. Trois fonctions peuvent être exécutées à partir de la touche de réinitialisation. Restauration des réglages par défaut Maintenir enfoncée la touche de réinitialisation et brancher le bloc d'alimentation du central téléphonique. Relâcher la touche de réinitialisation. Les valeurs par défaut du central téléphonique sont restaurées. Les entrées du répertoire téléphonique restent inchangées. 71 Planification et installation Démarrage à chaud Appuyer sur la touche de réinitialisation en cours de fonctionnement. Le central téléphonique effectue un démarrage à chaud. Toutes les connexions sont coupées. Si le téléphone 21 est décroché, il est directement raccordé au central via la ligne d'abonné 1. Mise à jour de firmware à partir du serveur de mise à jour Appuyer sur la touche de réinitialisation pendant 10 sec. en cours de fonctionnement La LED Power commence à clignoter. Après avoir relâché la touche de réinitialisation, la numérotation du serveur de mise à jour de firmware démarre sur la ligne d'abonné 1. Le numéro de téléphone est prédéfini et peut être modifié dans le mode expert du logiciel de configuration PC. La LED L1 s'allume et la LED service signale le transfert de données. La mise à jour du firmware dure environ 5 minutes. Le firmware est transféré et enregistré dans la mémoire vive mise en tampon. Après le transfert, les données reçues sont contrôlées puis enregistrées dans la mémoire du programme en cas de résultat positif. Pendant la reprogrammation, les LED sont actionnées à tour de rôle. Lorsque le nouveau firmware est installé, le central téléphonique redémarre. Après le redémarrage, la LED Power signale la disponibilité opérationnelle. Extension module portier Le central téléphonique peut être complété par le module portier TSM1. Le module portier se branche sur la barrette à broches du central téléphonique. Au module portier peuvent être branchés un interphone à 4 fils, une sonnette et une ouverture de porte. L'interphone et l'ouverture de porte peuvent être utilisés via les téléphones internes. La fonction déviation d'appel portier sur numéro externe permet aussi d'appeler une connexion téléphonique plus éloignée via la ligne d'abonné par la sonnette de porte. 72 Annexe Service après-vente Vous avez acquis un produit high tech du Group Tiptel, conçu et fabriqué à Ratingen près de Düsseldorf. La fabrication ultra-moderne est garantie d’une excellente qualité. La qualité est confirmée par la certification selon DIN EN ISO 9001. Si vous avez malgré tout des problèmes ou des questions au sujet de l’utilisation de votre appareil, nous vous prions de contacter votre fournisseur. Celui-ci est votre partenaire de référence durant la période de garantie. Tiptel a prévu un numéro de téléphone pour le support technique des distributeurs, de manière à ce que ceux-ci soient en mesure de vous conseiller de manière qualifiée. Si votre fournisseur ne peut pas vous aider, vous pouvez également vous adresser directement à Tiptel. Des informations générales sont disponibles sur nos pages Internet mentionnées ci-dessous dans la rubrique Support technique sous « FAQ – Foire aux questions ». Vous pouvez en outre joindre nos collaborateurs expérimentés du support technique par e-mail, par fax ou par téléphone pendant les heures indiquées ci-dessous. En Belgique En France www.tiptel.be www.tiptel.fr [email protected] [email protected] 08.30/12.30 et 13.30/17.00 (lun-jeu) 09.00/12.30 et 13.30/17.30 (lun-jeu) 08.30/12.30 et 13.30/15.00 (ven) 09.00/12.30 et 13.30/17.00 (ven) Tél. Fax Tél. Fax 0903 99 333 (1,12€ /min) 02 714 93 44 01 39 44 63 30 01 30 57 00 29 Pour toutes questions concernant les raccordements téléphoniques externes, veuillez vous contacter votre opérateur. 73 Annexe Garantie Ce central téléphonique est livré avec une garantie étendue de 24 mois à l’exclusion de toute indemnité, modification ou autre exigence. En ce qui concerne cette garantie, nous assurons gratuitement le remplacement ou la réparation des pièces défectueuses suite à un vice de fabrication ou de matériau. Nous ne pouvons être tenus responsables des dégâts et pannes occasionnés par une utilisation non conforme ou pendant le transport. Vous pouvez signaler les dommages ou problèmes concernant ce central téléphonique à votre distributeur. Les réparations ne peuvent être effectuées que par le fabricant. Dans le cas d’une réparation sous garantie, il ne peut être question d’une prolongation de la garantie, ni pour les pièces remplacées ni pour le central téléphonique proprement dit. Cette garantie n’est pas transmissible et ne peut être assumée par un nouveau propriétaire. Elle devient également caduque si des réparations sont effectuées par des tiers. Par ailleurs, les conditions générales de Tiptel sont d’application. En cas de dommage ou de problème, vous devez nous envoyer l’appareil, via votre distributeur, en joignant une description du dommage ou du problème ainsi que le justificatif d’achat. La garantie devient caduque lorsque : • • • • • • • • l’autocollant du type d’appareil ou l’autocollant de garantie (le sceau de garantie sur la vis du boîtier) a été retiré ou est endommagé; il n’y a pas de vice de fabrication; le mode d’emploi n’a pas été consulté (erreur d’utilisation) le bon d’achat ne peut être présenté et/ou a été modifié; des réparations ont été effectuées par d’autres services que ceux de Tiptel; les données sur l’autocollant d’origine de Tiptel ont été modifiées ou effacées; le tiptel 2/8 USB est utilisé en combinaison avec un équipement qui ne répond pas aux autres exigences légales; la panne est causée par un élément externe (situé en dehors de l’appareil), par exemple un orage, une surtension, l’humidité ou le feu. Conseils d’entretien Pour nettoyer la surface du boîtier, veuillez utiliser uniquement un chiffon doux et humide ou un chiffon antistatique. N’utilisez jamais de chiffon sec. N’utilisez ni solvants, ni produits de nettoyage, ni produits abrasifs. 74 Annexe Déclaration de conformité Tiptel déclare par la présente que cet appareil satisfait aux exigences fondamentales stipulées dans la directive européenne 1999/5/CE. Vous trouverez de plus amples détails concernant la déclaration de conformité sur les sites Internet suivants : http://www.tiptel.fr http://www.tiptel.be Marquage CE Cet appareil satisfait aux exigences stipulées dans la directive européenne : « Directive relative aux équipements hertziens et équipements terminaux de télécommunications et à la reconnaissance mutuelle de leur conformité ». La conformité avec la directive mentionnée ci-dessus est confirmée par le marquage CE apposé sur l’appareil. 75 Annexe Aide en cas de problème Description du problème Causes possibles Solution Après avoir décroché le combiné, il n'y a pas de tonalité. La LED "Power" est éteinte. Panne de courant Vérifier si l'alimentation 230 V est disponible en branchant par ex. une lampe Bloc d'alimentation non branché Brancher le bloc d'alimentation Connexion téléphonique défectueuse Vérifier la connexion téléphonique, vérifier l'installation. Téléphone défectueux Vérifier le téléphone sur une autre connexion Central téléphonique déréglé Débrancher et rebrancher le bloc d'alimentation ou appuyer sur la touche de réinitialisation Après avoir décroché le combiné, il n'y a pas de tonalité. La DEL "Power" clignote. La touche de réinitialisation est coincée, le central n'est pas démarré (par ex. après une panne de courant). Vérifier la touche de réinitialisation Il n'y a pas d'appel Ne pas déranger activé (identifiable par la tonalité de composition rapide) Désactiver Ne pas déranger, (voir page 29) Déviation d'appel activée (identifiable par la tonalité de composition rapide) Désactiver la déviation d'appel, (voir page 23) Bloc d'alimentation non branché Brancher le bloc d'alimentation Connexion téléphonique défectueuse Vérifier la connexion téléphonique, vérifier l'installation. Téléphone défectueux Vérifier le téléphone sur une Après avoir décroché le combiné, il n'y a pas de tonalité. La LED "Power" est allumée. 76 Annexe autre connexion Central téléphonique déréglé Débrancher puis rebrancher le bloc d'alimentation Ligne d'abonné non raccordée Brancher la ligne de connexion du téléphone à la prise Problème sur la ligne d'abonné Brancher un téléphone directement à la prise de connexion du téléphone de la ligne d'abonné et vérifier la ligne d'abonné ou débrancher le bloc d'alimentation et décrocher le combiné du téléphone 21. Si vous entendez la tonalité de composition d'appel, la ligne d'abonné et la connexion réseau fonctionnent correctement Signalisation de ligne réseau désactivée Saisir la signalisation de ligne réseau (voir page 38) Impossible de régler le central téléphonique avec le téléphone de programmation 21. Téléphone de programmation réglé sur préfixe réseau automatique. Tous les numéros de réglage sont émis sur la ligne d'abonné Après avoir décroché le combiné, commuter en interne avec la touche puis composer les numéros du réglage souhaité. Ecouter attentivement la tonalité d'accusé réception. La composition sur la ligne d'abonné est interrompue Blocage de sélection pour appels internationaux ou numéros interdits activés. Désactiver le blocage de sélection (voir page 42) Il n'y a pas d'appel externe Oubli du mot de passe de configuration PC Réinitialiser le central téléphonique et le reconfigurer (voir page 61) 77 Annexe Configuration par défaut du central téléphonique (réglages d'usine) Réglages des fonctions internes Réglages par défaut de Programmation propre la programmation Autorisation numéros abrégés tous activés Ne pas déranger, réglable tous activés Ne pas déranger, actif tous désactivés Interception autorisée tous activés Déclencher recherche de personnes tous activés Recevoir recherche de personnes tous activés Signal de deuxième appel tous activés Surveillance locale, demande autorisée tous désactivés Sortie clip FSK tous activés Composition DTMF pendant appel interne tous activés Déviations Pas de déviation Nom des postes internes vide Réglages lignes d'abonné Ligne d'abonné 1 sortant jour/nuit tous activés/tous activés Ligne d'abonné 2 sortant jour/nuit tous activés/tous activés Ligne d'abonné 1 entrant jour/nuit tous activés/tous activés Ligne d'abonné 1 entrant temporisé jour/nuit tous activés/tous activés Ligne d'abonné 2 entrant jour/nuit tous activés/tous activés Ligne d'abonné 2 entrant temporisé jour/nuit tous activés/tous activés Priorité des appels externes sortants. alternativement réseau1 / réseau2 Temporisation 15 s Autorisation de transfert externe-externe tous désactivés 78 Annexe Préfixe réseau automatique tous désactivés Connexion d'appareil (1 appareil max.) vide Connexion SMS réseau 1 vide Connexion SMS réseau 2 vide Commutateur de télécopie désactivé Correction Clip activé Musique d'attente réseau1 activé Musique d'attente réseau2 activé Signal d'appel interne Sonnerie double 1 Signal d'appel rappel Sonnerie double 3 Signal d'appel du réseau 1 Sonnerie simple 1 Signal d'appel du réseau 2 Sonnerie simple 1 Réception clip réseau 1 FSK Réception clip réseau 2 FSK Groupes d'appel 1-4 vide Programmation horaire vide Renvoi d'appel par l'opérateur externe réseau 1 désactivé, numéro d'appel vide Renvoi d'appel par l'opérateur externe réseau 2 désactivé, numéro d'appel vide Surveillance de la connexion Limitation de temps désactivé Tonalité occupée activé Inversion de boucle désactivé Langue activé Signal de fin (touche #) activé Déconnexion / Interception activé Surveillance de composition Autorisation de numérotation internationale tous activés/tous jour/nuit activés Numéros interdits actifs jour/nuit tous désactivés/tous désactivés Numéros interdits vide Numéros autorisés Voir page 42 Poste de porte avec module portier TSM1 79 Annexe Autorisation ouverture de porte jour/nuit tous activés/tous activés Signalisation de porte jour/nuit tous activés/tous activés Circuit de connexion direct de porte jour/nuit tous désactivés/tous désactivés Temps de réponse ouverture de porte 3s Durée sonnette de porte 10 s Déviation d'appel portier sur numéro externe désactivé 80 Caractéristiques techniques Caractéristiques techniques Connexions postes internes analogiques Tension d'alimentation : 40 VCC Courant d'alimentation : 24 mA +/- 10 % Tension d'appel : 48V +/- 15 %, 50 Hz Fréquence des tonalités audibles 425 ou 440 Hz Longueur max. du câble de raccordement 0,6 mm : 450 m Procédé de composition (analogique) : DTMF, sélection par impulsion Nombre de connexions internes 8 Connexions réseau Rigidité diélectrique : 120VCC/ 10s Impédance d'appel > 12 Kohms Norme ETSI TS 103 021 Connexion au réseau électrique Tension réseau : 230 V +6 % / -10 %, 50 Hz Puissance absorbée : max. 15 VA Puissance absorbée en mode repos : <6W Dimensions L x l x H (mm) : 260x240x50 Poids : env. 700 g Poids de l'alimentation : env. 580 g Matériau du boîtier : ABS Classe de combustibilité : HB 81 Caractéristiques techniques Plage de température Fonctionnement : 0°C à 40°C Température de stockage : - 20°C à 70°C Divers Entrées du répertoire téléphonique 100 Conservation des données du répertoire >200h téléphonique en cas de panne de courant : Connexion USB : USB 1.0 Connexion audio : jack 3,5 mm Impédance d'entrée : > 10 kOhms Tension d'entrée : max. 2Veff 82 Index Index A Acceptation de l'appel .......................22 Accès à la ligne réseau automatique 41 Accessoires .........................................9 Affichage des numéros d'appel.........48 Aide en cas de problème ..................76 Appel différé/débordement ...............40 Appel externe.....................................15 Appel interne......................................14 Autorisation de sortie.........................37 Emballage............................................6 F Fonctions du correspondant .............22 G Garantie .............................................74 Groupes d'appel ................................28 H Heure et date .....................................59 B I Blocage de la sélection .....................42 Installation..........................................62 Interception ........................................22 Interface USB.....................................35 C Câble de raccordement téléphonique.6 Câble USB ...........................................6 Caractéristiques...................................7 Caractéristiques techniques..............81 CD-ROM ..............................................6 CLIP ...................................................48 Commutateur de télécopie................32 Commutateur de télécopie, installation .......................................................70 Conférence ........................................26 Configuration .....................................34 Configuration du signal de deuxième appel ..............................................49 Configurations jour et nuit .................54 Connexion PC....................................70 Connexions........................................63 Conseils d’entretien ...........................74 Consignes de sécurité.......................62 Contenu de la livraison ........................6 D Déclaration de conformité .................75 Désactiver la composition .................27 Déviation d'appel ...............................22 E Eco-compatibilité...............................63 L Logiciel de configuration PC .............34 M Marquage CE.....................................75 Messages texte (SMS).......................50 Mise à jour du firmware .....................72 Mise en attente ..................................26 Montage.......................................65, 71 N Ne pas déranger................................29 Numérotation abrégée.......................24 P Panne de courant ..............................14 Paramètres ........................................34 Plan de numéros d'appel...................12 Poste de porte ...................................55 Préfixe réseau ....................................15 Préfixe réseau, ciblé...........................16 Prise en charge des appareils SMS ..50 Programmation par téléphone.....36, 38 R Rappel si occupé...............................25 Terminaux ............................................9 Terminaux adaptés ..............................9 Test de fonctionnement .....................69 Tonalités d'appel................................11 Tonalités d'écoute..............................11 Touche de réinitialisation ...................71 Recherche de personnes / appels d'urgence .......................................27 Réglages par défaut ....................61, 78 Répertoire téléphonique ....................24 Réserver réseau.................................23 Rétrodemande...................................17 Rétrodemande avec transmission.....18 U S Utilisation du manuel ...........................6 Signal de deuxième appel .................26 Surveillance locale .............................30 V Voyants ..............................................10 T Téléphones ..........................................9 84 Notes 85 Tiptel.com GmbH Business Solutions Halskestraße 1 D - 40880 Ratingen Tel.: 0900 100 – 84 78 35* Vanity Tel.: 0900 100 – TIPTEL* Internet: www.tiptel.de International: Internet: www.tiptel.com * (1,49 €/min. sur le réseau fixe de la Deutsche Telekom, les tarifs de téléphonie mobile peuvent varier) Tiptel GmbH Ricoweg 30/B1 A - 2351 Wiener Neudorf Tel.: 02236/677 464-0 Fax : 02236/677 464-22 E-mail: [email protected] Internet: www.tiptel.at Tiptel AG Bahnstrasse 46 CH - 8105 Regensdorf Tel.: 044 - 884 01 80 Fax: 044 - 843 13 23 E-mail: [email protected] Internet: www.tiptel-online.ch Tiptel B.V. Camerastraat 2 NL – 1322 BC Almere Telefoon: 0900 – BELTIPTEL of 0900 – 2358478 (€ 0,50 p/m, max. € 25,00) Fax: 036 – 53 678 81 E-mail: [email protected] Internet: www.tiptel.nl Tiptel NV Leuvensesteenweg 510 bus 4 B – 1930 Zaventem Telefoon: 0903 99 333 (1,12 Euro / min.) Fax: 02 714 93 34 E-mail: [email protected] Internet: www.tiptel.be Tiptel sarl 23, avenue René Duguay-Trouin F – 78960 Voisins-Le-Bretonneux Tél. : 01 / 39 44 63 30 Fax : 01 / 30 57 00 29 e-mail : [email protected] Internet : www.tiptel.fr (B/CH) f 10/2008 EDV 4932323 ">
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