ESET Mobile Security 2.0 et versions ultérieures Android Manuel utilisateur

ESET MOBILE SECURITY
POUR ANDROID
Guide de l'utilisateur
(pour version 2.0 et versions ultérieures)
Cliquez ici pour télécharger la dernière version de ce document.
Sommaire
1. Introduction
....................................................................3
1.1
Nouveautés
.......................................................................................................3
1.2
Configuration
.......................................................................................................3
système requise
2. Installation
....................................................................4
2.1
Installation
.......................................................................................................4
depuis le site Internet d'ESET
2.2
Installation
.......................................................................................................4
depuis Google Play
2.3
Installation
.......................................................................................................4
depuis Amazon
2.4
Assistant
.......................................................................................................4
de démarrage
2.5
Désinstallation
.......................................................................................................5
3. Licence
....................................................................6
4. Antivirus
....................................................................7
4.1
Quarantaine
.......................................................................................................8
4.2
Journaux
.......................................................................................................8
d'analyse
4.3
Paramètres
.......................................................................................................8
avancés
5. Anti-vol
....................................................................10
5.1
Protection
.......................................................................................................10
SIM
5.1.1
Ajout d'une carte
.......................................................................10
SIM de confiance
5.2
Mes.......................................................................................................10
coordonnées
5.3
Amis.......................................................................................................10
de confiance
5.3.1
Ajout d'un ami.......................................................................11
de confiance
5.4
Commandes
.......................................................................................................11
de texte SMS
6. Filtre....................................................................12
de SMS et d'appels
6.1
Règles
.......................................................................................................12
6.1.1
Ajout d'une règle
.......................................................................12
6.2
Historique
.......................................................................................................13
7. Antihameçonnage
....................................................................14
8. Audit
....................................................................15
de sécurité
ESET MOBILE SECURITY
8.1
Surveillance
.......................................................................................................15
de l'appareil
8.2
Audit
.......................................................................................................15
d'application
9. Paramètres
....................................................................16
9.1
ESET, spol. s r.o.
ESET Mobile Security a été développé par ESET, spol. s r.o.
Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.eset.com/fr.
Tous droits réservés. Aucune partie de cette documentation ne peut être
reproduite, stockée dans un système d'archivage ou transmise sous
quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique,
mécanique, photocopie, enregistrement, numérisation ou autre, sans
l'autorisation écrite de l'auteur.
ESET, spol. s r.o. se réserve le droit de modifier les applications décrites
sans préavis.
Service client : http://support.athena-gs.fr/demande_de_support.php?
editeur=eset
Rév. 23. 8. 2013
Mot.......................................................................................................16
de passe de sécurité
10. Service
....................................................................17
client
1. Introduction
ESET Mobile Security est une solution de sécurité complète qui
protège votre appareil contre les nouvelles menaces et les
pages de hameçonnage, qui filtre les appels et les messages
non sollicités, et qui contrôle votre appareil à distance en cas
de perte ou de vol.
1.1 Nouveautés
Après la version 1.2 d'ESET Mobile Security, les mises à jour et
améliorations suivantes ont été introduites dans la version 2 :
Prise en charge des tablettes
La nouvelle conception est compatible avec les tablettes,
horizontalement et verticalement. Certaines fonctionnalités ne
prenant pas en charge les fonctions d'appel et de messagerie
(Anti-vol, par exemple), restent masquées.
Antihameçonnage
Profitez d'une protection contre les sites malveillants tentant
de récupérer vos données sensibles, telles que les noms
d'utilisateur, les mots de passe, les coordonnées bancaires ou
les détails de vos cartes de crédit.
Nouvelle conception
La conception de l'interface utilisateur, de la fenêtre principale
et des paramètres du programme a été modifiée pour
permettre une navigation plus simple et plus intuitive.
1.2 Configuration système requise
Pour installer ESET Mobile Security, votre appareil Android doit
disposer de la configuration minimale requise suivante :
Système d'exploitation : Android 2.3 (Gingerbread) et versions
ultérieures
Résolution de l'écran tactile : minimum 240 x 320 p, 320 x
480 p recommandés
Processeur : 500 MHz
Mémoire : 256 Mo
Espace de stockage interne disponible : 12 Mo
REMARQUE : les appareils « rootés » ne sont pas pris en
charge. Certaines fonctionnalités (Anti-vol et Filtre de SMS et
d'appels, par exemple, ne sont pas disponibles pour les
tablettes ne prenant pas en charge les appels et les messages.
Analyse planifiée
Planifiez une analyse régulière pour rechercher les logiciels
malveillants au moment qui vous convient, même pendant la
nuit.
Filtre de SMS et d'appels à durée définie
Bloquez les appels et les messages à des plages horaires
définies, tout en autorisant des exceptions pour votre famille et
vos amis. Vous pouvez appliquer des règles pour chaque
groupe de contacts Android (famille, amis, travail).
ESET Live Grid
Cette fonction garantit une protection en temps réel contre les
nouvelles menaces grâce à une technologie de cloud qui
collecte des échantillons de logiciels malveillants auprès
d'utilisateurs de produits ESET dans le monde entier.
Sirène à distance
Retrouvez votre appareil en déclenchant une sirène, même s'il
est en mode silencieux.
Détection des applications potentiellement indésirables
Détectez les applications pouvant vous nuire en exploitant les
données ou les fonctions de votre appareil. Une détection
proactive vous protège contre les tentatives d'envoi de SMS ou
d'appels vers des numéros payants.
Surveillance de l'appareil
Surveillez l'itinérance des données, le réseau Wi-Fi auquel vous
êtes connecté ou la mémoire disponible sur l'appareil.
Audit d'application
Consultez les niveaux de permission de toutes les applications
installées, qui sont réparties en groupes. Consultez les
informations auxquelles ces applications peuvent accéder sur
votre appareil.
3
2. Installation
2.2 Installation depuis Google Play
Pour installer ESET Mobile Security, choisissez l'une des
méthodes suivantes.
Ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareil
Android et recherchez ESET Mobile Security (ou simplement
Eset).
REMARQUE : si vous disposez déjà d'un nom d'utilisateur et
d'un mot de passe actifs ou d'une clé d'activation fournie par
ESET, téléchargez ESET Mobile Security à partir du site Internet
d'ESET.
Vous pouvez également installer le programme en numérisant
le code QR à l'aide de votre appareil mobile et d'une
application comme QR Droid ou Barcode Scanner :
2.1 Installation depuis le site Internet d'ESET
Téléchargez ESET Mobile Security en lisant le code QR cidessous sur votre appareil mobile à l'aide d'une application du
type QR Droid ou Barcode Scanner :
2.3 Installation depuis Amazon
Ouvrez l'application Amazon sur votre appareil Android et
recherchez ESET Mobile Security (ou simplement Eset).
2.4 Assistant de démarrage
Vous pouvez également téléchargez le fichier APK d'installation
d'ESET Mobile Security sur votre ordinateur :
1. Téléchargez le fichier à partir du site d'ESET.
2. Copiez le fichier sur votre appareil par Bluetooth ou USB.
3. Appuyez sur l'icône de lancement
de l'écran d'accueil
Android, ou sélectionnez Accueil > Menu et appuyez sur
Paramètres > Applications. Veillez à ce que l'option Sources
inconnues soit sélectionnée.
4. Recherchez le fichier APK à l'aide d'une application du type
ASTRO File Manager ou ES File Explorer.
5. Ouvrez le fichier et appuyez sur Installer. Une fois
l'application installée, appuyez sur Ouvrir.
4
Une fois l'application installée sur votre appareil, suivez les
invites de l'assistant de démarrage :
1. Sélectionnez la langue à utiliser dans ESET Mobile Security.
2. Sélectionnez votre pays de résidence.
3. Si vous souhaitez contribuer à l'amélioration des produits
ESET en envoyant des données anonymes sur l'utilisation
des applications, sélectionnez l'option correspondante.
4. Appuyez sur Accepter. En appuyant sur Accepter, vous
acceptez les termes du Contrat de licence pour l'Utilisateur
final.
5. À l'étape suivante, choisissez si vous souhaitez participer à
ESET Live Grid. Pour en savoir plus sur ESET Live Grid,
reportez-vous à la section suivante 8 .
6. Appuyez sur Suivant.
7. Indiquez si vous souhaitez qu'ESET Mobile Security détecte
les applications potentiellement indésirables. Pour en savoir
plus sur de telles applications, reportez-vous à la section
suivante 8 .
8. Appuyez sur Suivant.
9. Appuyez sur Terminer.
2.5 Désinstallation
Si vous souhaitez désinstaller ESET Mobile Security, utilisez
l'assistant de désinstallation disponible dans le menu principal
d'ESET Mobile Security, sous Paramètres > Désinstaller. Si vous
avez activé la protection contre les désinstallations, vous serez
invité à saisir votre mot de passe de sécurité.
5
3. Licence
Activer l'application à l'aide d'une clé d'activation - Si vous
avez fait l'acquisition de votre produit avec un nouvel
appareil (ou dans un boîtier), vous avez reçu une clé
d'activation au moment de l'achat. Saisissez les informations
que vous avez reçues dans le champ Clé d'activation, puis
indiquez votre adresse électronique dans le champ Adresse
électronique. Les nouvelles données d'authentification (Nom
d'utilisateur et Mot de passe) remplaceront
automatiquement la clé d'activation et seront envoyées à
l'adresse électronique que vous avez indiquée.
Acheter une licence - Sélectionnez cette option si vous
n'avez pas de licence et souhaitez en acheter une. Vous serez
redirigé vers la page Internet de votre revendeur ESET local.
Chaque licence n'est valide que pour une durée déterminée.
Après l'expiration de la licence, vous serez invité à la
renouveler. Le programme affichera une notification à l'avance.
REMARQUE : pendant l'activation, l'appareil doit être connecté
à Internet. Des données seront téléchargées.
Après son installation, ESET Mobile Security doit être activé.
Pour ouvrir la section Licence, appuyez sur l'icône Menu
sur l'écran principal d'ESET Mobile Security (ou appuyez sur le
bouton MENU de votre appareil), puis appuyez sur Licence.
Les méthodes d'activation varient selon que vous téléchargiez
ESET Mobile Security depuis le site Internet d'ESET, depuis
Amazon ou depuis Google Play.
Version d'essai - Sélectionnez cette option si vous ne
disposez pas d'une licence et si vous souhaitez tester ESET
Mobile Security avant d'en faire l'acquisition. Indiquez votre
Adresse électronique pour activer ESET Mobile Security
pendant une période limitée. Vous recevrez un message de
confirmation vous informant du succès de l'activation du
produit. Vous pouvez activer une version d'essai une seule
fois par appareil.
Activer l'application à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un
mot de passe - Si vous avez acheté votre produit auprès d'un
revendeur ESET, vous avez reçu un nom d'utilisateur et un
mot de passe au moment de l'achat. Saisissez ensuite les
informations que vous avez reçues dans les champs Nom
d'utilisateur et Mot de passe.
6
Type d'analyse
4. Antivirus
Le module Antivirus protège votre appareil contre les codes
malveillants en bloquant les menaces et en les supprimant ou
en les plaçant en quarantaine.
Analyser l'appareil
L'option Analyser l'appareil permet de rechercher la présence
éventuelle d'infiltrations sur votre appareil mobile.
Certains types de fichiers prédéfinis sont analysés par défaut.
Une analyse complète de l'appareil vérifie la mémoire, les
processus en cours, les DLL (bibliothèques de liaison
dynamiques) qui en dépendent, ainsi que les fichiers faisant
partie de la zone de stockage interne et des supports
amovibles. Un bref résumé de l'analyse est enregistré dans un
fichier journal disponible dans la section Journaux.
Si vous souhaitez interrompre une analyse en cours, appuyez
sur l'icône
.
Vous avez le choix entre trois niveaux d'analyse :
Rapide - si vous sélectionnez cette option, ESET Mobile
Security analyse uniquement les applications installées, les
fichiers DEX (fichiers exécutables pour Android), les fichiers
SO (bibliothèques) et les fichiers ZIP contenant un maximum
de 3 archives imbriquées.
Intelligente - l'analyse intelligente analyse le contenu de la
carte SD en plus des types de fichiers analysés par l'analyse
rapide.
Approfondie - quelle que soit leur extension, tous les fichiers
stockés dans la mémoire interne et sur la carte SD sont
analysés.
Analyse planifiée
L'option Analyse planifiée vous permet d'exécuter l'analyse de
l'appareil automatiquement à une heure prédéfinie. Pour
planifier une analyse, appuyez sur le bouton
en regard
de l'option Analyse planifiée et indiquez les dates et les heures
de démarrage de l'analyse. Par défaut, tous les jours de la
semaine sont sélectionnés.
Quarantaine
La principale fonction de la quarantaine consiste à stocker les
fichiers infectés en toute sécurité. Pour en savoir plus,
reportez-vous à la section Quarantaine 8 .
7
Journaux d'analyse
4.3 Paramètres avancés
La section Journaux d'analyse contient des journaux qui
fournissent des informations complètes sur les tâches d'analyse
réalisées. Pour en savoir plus, reportez-vous au chapitre
correspondant 8 .
Mettre à jour la base de données de menaces
Par défaut, ESET Mobile Security inclut une tâche qui garantit la
mise à jour régulière du programme. Pour exécuter la mise à
jour manuellement, appuyez sur Mettre à jour la base de
données de menaces.
REMARQUE : afin d'éviter toute utilisation superflue de la
bande passante, les mises à jour sont publiées uniquement
lorsque cela est nécessaire, c'est-à-dire lorsqu'une nouvelle
menace est ajoutée. Les mises à jour sont gratuites avec votre
licence active, mais votre opérateur de téléphonie mobile peut
facturer le transfert des données.
La section Paramètres avancés 8 contient des descriptions
détaillées des Paramètres avancés de l'antivirus.
4.1 Quarantaine
Les fichiers doivent être placés en quarantaine s'ils ne peuvent
pas être nettoyés, s'il est risqué ou déconseillé de les
supprimer, ou encore s'ils sont détectés à tort par ESET Mobile
Security.
Les fichiers stockés en quarantaine peuvent être affichés dans
un journal qui indique le nom et l'emplacement d'origine des
fichiers infectés, ainsi que la date et l'heure de leur mise en
quarantaine.
Si vous souhaitez restaurer un fichier mis en quarantaine vers
son emplacement d'origine, appuyez sur le fichier et
sélectionnez l'icône
. Il n'est pas recommandé de
restaurer régulièrement des fichiers mis en quarantaine.
Pour supprimer définitivement un fichier mis en quarantaine de
votre appareil, appuyez sur le fichier et sélectionnez l'icône
.
REMARQUE : si vous mettez une application suspecte en
quarantaine et décidez par la suite de l'installer, elle sera
automatiquement retirée de la quarantaine.
4.2 Journaux d'analyse
Des journaux d'analyse sont créés après chaque analyse
planifiée ou analyse manuelle de l'appareil.
Chaque journal contient les éléments suivants :
la date et l'heure de l'événement ;
la durée de l'analyse ;
le nombre de fichiers analysés ;
le résultat de l'analyse ou les erreurs rencontrées au cours de
l'analyse.
8
Mise à jour automatiques de la base de données de menaces
Cette option permet de définir l'intervalle de téléchargement
automatique des mises à jour de la base de données de
menaces. Ces mises à jour sont publiées lorsqu'une nouvelle
menace est ajoutée à la base de données. Il est recommandé
de laisser ce paramètre à sa valeur par défaut (Quotidienne).
Protection en temps réel
Cette option vous permet d'activer ou de désactiver l'analyse
en temps réel. Cette analyse démarre automatiquement au
démarrage du système et vérifie les fichiers avec lesquels vous
interagissez. Elle analyse automatiquement le dossier de
télécha rg em ents, tous les fichiers d'installation .a pk et tous les
fichiers se trouvant sur la carte SD une fois qu'elle a été
montée.
ESET Live Grid
Basé sur le système d'avertissement anticipé sophistiqué
ThreatSense.Net, ESET Live Grid offre des niveaux de sécurité
supplémentaires à votre appareil. Il surveille en permanence les
programmes et processus exécutés, grâce à des informations
collectées auprès de millions d'utilisateurs d'ESET dans le
monde. De plus, vos analyses sont traitées plus rapidement et
plus précisément à mesure que la base de données d'ESET Live
Grid grandit. Cela nous permet d'offrir une protection proactive
améliorée et une vitesse d'analyse accrue à tous nos
utilisateurs. Nous recommandons d'activer cette fonctionnalité.
Nous vous remercions pour votre soutien.
Détecter les applications potentiellement indésirables
Une application indésirable est un programme qui contient
notamment des logiciels malveillants, qui installe des barres
d'outils ou qui surveille les résultats de vos recherches. Dans
certains cas, les avantages associés à une application
indésirable l'emportent sur les risques. Par conséquent, ESET
attribue à de telles applications une catégorie de risque
inférieure à d'autres types de logiciels malveillants.
Détecter les applications potentiellement dangereuses
De nombreuses applications légitimes permettent de simplifier
l'administration d'appareils en réseau. Elles peuvent cependant
être utilisées à mauvais escient et à des fins malveillantes.
L'option Détecter les applications potentiellement
dangereuses vous permet de détecter de telles menaces.
« Applications potentiellement dangereuses » est une
classification utilisée pour les logiciels commerciaux et
légitimes. Elle inclut les programmes tels que les outils d'accès
à distance, les applications de décodage de mot de passe et les
enregistreurs de frappe.
Action de résolution par défaut
Ce paramètre détermine l'action à exécuter lorsqu'une analyse
se termine et des menaces ont été détectées. Si vous
sélectionnez Supprimer, le fichier infecté est supprimé. Si vous
sélectionnez Quarantaine, le fichier infecté est placé en
quarantaine 8 .
9
5. Anti-vol
Pour commencer à utiliser la fonctionnalité Anti-vol, appuyez
sur Anti-vol dans le menu principal du programme. Un assistant
simple vous guide au fil de quelques étapes simples :
l'activation de la protection contre les désinstallations, l'ajout
de ESET Mobile Security comme administrateur de l'appareil, la
création d'un mot de passe de sécurité et la création d'un mot
de passe pour les commandes par SMS.
Votre mot de passe de sécurité est requis pour déverrouiller
votre appareil, pour accéder aux fonctionnalités protégées par
mot de passe (Anti-vol, par exemple) et pour désinstaller ESET
Mobile Security. Votre mot de passe pour les commandes par
SMS est utilisé lors de l'envoi de commandes par SMS. Pour en
savoir plus sur les commandes par SMS, reportez-vous à la
section suivante 11 .
IMPORTANT : choisissez vos mots de passe avec soin. Pour
améliorer la sécurité et rendre vos mots de passe plus difficiles
à deviner pour les autres, utilisez une combinaison de
majuscules, de minuscules et de chiffres.
5.1 Protection SIM
La section Protection SIM affiche la liste de cartes SIM de
confiance acceptées par ESET Mobile Security. Si vous insérez
une carte SIM qui n'est pas définie dans cette liste, l'écran se
verrouille et un SMS d'alerte est envoyé à vos Amis de
confiance.
Pour ajouter une nouvelle carte SIM, appuyez sur l'icône
.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section suivante 10 .
Pour supprimer une carte SIM de la liste, maintenez le doigt
La fonctionnalité Anti-vol protège votre appareil mobile de tout
accès non autorisé.
appuyé sur l'entrée correspondante et appuyez sur l'icône
5.1.1
.
Ajout d'une carte SIM de confiance
Si vous perdez votre appareil ou si quelqu'un vous le dérobe et
remplace votre carte SIM par une autre carte non fiable, ESET
Mobile Security verrouille automatiquement l'alerte et une
alerte est envoyée par SMS à un ou plusieurs numéros de
téléphone que vous définissez. Ce message indique le numéro
de la carte SIM insérée dans l'appareil, le numéro IMSI (numéro
d'identité internationale d'abonné mobile), ainsi que le numéro
IMEI (numéro d'identité internationale d'équipement mobile)
de l'appareil mobile. L'utilisateur non autorisé n'a pas
conscience que ce message a été envoyé puisqu'il est supprimé
automatiquement des fils des messages de l'appareil. Vous
pouvez également demander les coordonnées GPS de l'appareil
perdu, ou effacer à distance toutes les données stockées
dessus.
Saisissez un Nom de la carte SIM (Maison, Travail, par
exemple), ainsi que son numéro IMSI (International Mobile
Subscriber Identity). Le numéro IMSI contient généralement
15 chiffres et est imprimé sur la carte SIM. Il peut être plus
court dans certains cas.
REMARQUE : la fonctionnalité Anti-vol ne fonctionne pas sur
les tablettes ne prenant pas la messagerie en charge.
5.3 Amis de confiance
5.2 Mes coordonnées
Dans la section Mes coordonnées, vous pouvez saisir les
informations qui seront envoyées au(x) numéro(s) prédéfini(s)
si une carte SIM non fiable est insérée dans votre appareil.
Saisissez la description de l'appareil, un numéro de contact
secondaire (par exemple votre numéro professionnel ou privé)
ou votre adresse électronique.
Dans la liste Amis de confiance, vous pouvez ajouter ou
supprimer les numéros de téléphone qui recevront le SMS
d'alerte si une carte SIM non fiable est insérée dans votre
appareil. Pour ajouter un nouvel ami de confiance, appuyez
sur Ajouter à partir des contacts et sélectionnez un contact
dans la liste.
Si la personne n'est pas incluse dans votre liste de contacts,
appuyez sur l'icône
. Pour en savoir plus, reportez-vous à la
10
section suivante
11
.
Pour supprimer un contact de la liste, maintenez le doigt
appuyé sur l'entrée correspondante et appuyez sur l'icône
.
REMARQUE : si vous vous trouvez à l'étranger, tous les
numéros de téléphone inclus dans la liste doivent inclure le
code du pays, suivi du numéro de téléphone (+1610100100, par
exemple).
5.3.1
Ajout d'un ami de confiance
Saisissez le nom d'un ami, ainsi que son numéro de téléphone.
Si le contact comporte plusieurs numéros de téléphone, le SMS
d'alerte est envoyé à tous les numéros associés. Si vous
souhaitez autoriser cet ami à réinitialiser votre mot de passe en
cas d'oubli, sélectionnez l'option Autoriser la réinitialisation à
distance du mot de passe.
5.4 Commandes de texte SMS
Les commandes à distance SMS (« siren », « wipe », « lock » et
« find ») ne fonctionnent que si l'option Commandes de texte
SMS est sélectionnée.
Si vous avez perdu votre appareil et souhaitez le verrouiller,
envoyez à votre numéro un SMS de verrouillage à distance
depuis un appareil mobile. Le SMS doit avoir le format suivant :
eset lock m ot_de_pa sse
Remplacez m ot_de_pa sse par votre mot de passe de sécurité.
Une fois l'appareil verrouillé, un utilisateur non autorisé devra
saisir votre mot de passe pour le déverrouiller.
Pour verrouiller l'appareil et lire un son, envoyez à votre
numéro un SMS au format suivant :
eset siren m ot_de_pa sse
Si vous souhaitez demander les coordonnées GPS de votre
appareil mobile, envoyez un SMS à votre numéro ou au
numéro de l'utilisateur non autorisé (selon que la carte SIM a
déjà été remplacée ou non), au format suivant :
eset find m ot_de_pa sse
Vous recevrez un message texte contenant l'emplacement
approximatif de votre appareil, et un second message avec les
coordonnées GPS exactes de votre appareil, ainsi qu'un lien
vers cet emplacement sur Google Maps. Veuillez noter que,
pour recevoir les coordonnées GPS, vous devez activer au
préalable le module GPS sur votre appareil.
Si vous souhaitez effacer toutes les données stockées sur votre
appareil et sur tous les supports amovibles qui y sont insérés,
envoyez un SMS de suppression à distance au format suivant :
eset w ipe m ot_de_pa sse
Tous les contacts, tous les SMS, tous les messages
électroniques, toutes les applications installées, ainsi que votre
compte Google et le contenu de la carte SD, sont effacés de
manière permanente de votre appareil. Si ESET Mobile Security
n'est pas défini comme Administrateur de l'appareil, seuls les
contacts, les messages et le contenu de la carte SD sont effacés.
REMARQUE : votre mot de passe fait la différence entre les
majuscules et les minuscules. Veillez par conséquent à le saisir
exactement comme vous l'avez défini dans l'assistant de
configuration d'Anti-vol.
11
6. Filtre de SMS et d'appels
6.1 Règles
Pour ajouter une nouvelle règle, appuyez sur l'icône
. Pour
en savoir plus sur la création d'une règle, reportez-vous à la
section suivante 12 .
Si vous souhaitez supprimer une règle dans la liste Règles,
appuyez de manière prolongée sur l'entrée correspondante et
appuyez sur l'icône
6.1.1
Filtre de SMS et d'appels bloque les SMS/MMS entrants, ainsi
que les appels entrants/sortants en fonction des règles que
vous déterminez.
Les messages non sollicités concernent habituellement des
annonces de prestataires de service de téléphone portable, ou
des messages d'inconnus ou d'utilisateurs non spécifiés.
L'expression bloca g e de m essa g e fait référence au
déplacement automatique d'un message entrant dans la
section Historique. Aucune notification n'est affichée lorsqu'un
message entrant est bloqué. Avec cette fonction, vous n'êtes
pas dérangé par des informations non sollicitées, mais vous
avez toujours la possibilité de consulter la liste des messages
bloqués afin de vous assurer qu'aucun message n'a été bloqué
par erreur.
REMARQUE : Filtre de SMS et d'appels ne fonctionne pas sur
les tablettes ne prenant pas en charge les appels et les
messages.
Pour bloquer les appels et les messages provenant du dernier
numéro de téléphone reçu, appuyez sur Bloquer le dernier
appelant. Cela permet de créer une règle de blocage de SMS et
d'appels.
12
.
Ajout d'une règle
Spécifiez un groupe de numéros de téléphones ou une
personne. L'option Tous les numéros inconnus permet
d'inclure les numéros de téléphone qui ne sont pas enregistrés
dans votre liste de contacts. Vous pouvez utiliser cette option
pour bloquer les appels indésirables ou pour empêcher vos
enfants de composer des numéros inconnus. L'option Tous les
numéros connus désigne tous les numéros de téléphone
enregistrés dans votre liste de contacts. L'option Numéros
masqués s'applique aux appelants dont le numéro est
volontairement masqué par la fonction de refus de
présentation de la ligne appelante.
Spécifiez les éléments à bloquer ou à autoriser :
appels sortants
appels entrants
messages texte entrants (SMS)
messages multimédia (MMS) entrants
Pour appliquer la règle pour une durée limitée, désélectionnez
Toujours au bas de l'écran et sélectionnez les dates et heures
d'application de la règle. Par défaut, tous les jours de la
semaine sont sélectionnés. Cette fonctionnalité est utile si vous
ne souhaitez pas être dérangé pendant la nuit ou le week-end.
REMARQUE : si vous vous trouvez à l'étranger, tous les
numéros de téléphone inclus dans la liste doivent inclure le
code du pays, suivi du numéro de téléphone (+1610100100, par
exemple).
6.2 Historique
La section Historique contient les appels et les messages
bloqués ou autorisés par le filtre de SMS et d'appels. Chaque
journal contient le nom de l'événement, le numéro de
téléphone correspondant, ainsi que la date et l'heure de
l'événement. Les journaux des SMS et des MMS contiennent
également le corps du message.
Si vous souhaitez modifier une règle relative au dernier numéro
ou au dernier contact bloqué, sélectionnez l'entrée dans la liste
et appuyez sur l'icône
.
Pour supprimer l'entrée de la liste, sélectionnez-la et appuyez
sur l'icône
. Pour supprimer plus d'entrées, maintenez le
doigt appuyé sur l'une d'elles, sélectionnez celles à supprimer
et appuyez sur l'icône
.
13
7. Antihameçonnage
Le terme ha m eçonna g e désigne une activité criminelle utilisant
une ingénierie sociale (la manipulation d'utilisateurs dans le but
d'obtenir des informations confidentielles). Le hameçonnage
est souvent utilisé pour obtenir des données sensibles, comme
des numéros de compte bancaire ou de carte de crédit, des
codes PIN, des noms d'utilisateur ou des mots de passe.
Il est recommandé de garder la fonction Antihameçonnage
activée. Toutes les attaques potentielles de hameçonnage en
provenance de sites Internet ou de domaines répertoriés dans
la base de données de logiciels malveillants d'ESET seront
bloquées, et un message d'avertissement s'affichera pour vous
informer de l'attaque.
Anti-hameçonnage s'intègre aux navigateurs les plus répandus
disponibles pour Android (Chrome ou le navigateur Android par
défaut, par exemple). La liste des navigateurs pris en charge a
été validée avant la sortie de la version d'ESET Mobile Security
installée.
Pour vérifier si le navigateur installé sur votre appareil est pris
en charge par ESET Mobile Security, appuyez sur le nom du
navigateur. ESET Mobile Security vérifiera la compatibilité avec
le navigateur actuel.
REMARQUE : Antihameçonnage ne vous offre pas de
protection lors de la navigation en mode hors connexion
(incognito).
14
8. Audit de sécurité
8.2 Audit d'application
Audit de sécurité vous permet de contrôler et de modifier des
paramètres importants de l'appareil et des permissions des
applications installées, pour prévenir les risques de sécurité.
Pour activer ou désactiver Audit de sécurité et ses composants
spécifiques, utilisez les boutons suivants :
8.1 Surveillance de l'appareil
Certaines applications installées sur votre appareil peuvent
accéder à des services payants, qui repèrent votre
emplacement ou qui lisent les informations liées à votre
identité, les contacts et les messages texte. ESET Mobile
Security permet d'effectuer un audit de ces applications.
Dans la section Surveillance de l'appareil, vous pouvez définir
les composants de l'appareil qui seront surveillés par ESET
Mobile Security.
Dans la section Audit d'application, vous pouvez consulter une
liste des applications, réparties en catégories. Appuyez sur
chaque catégorie pour afficher une description détaillée.
Appuyez sur une application particulière pour accéder aux
détails de ses permissions.
Appuyez sur chaque option pour afficher une description
détaillée, ainsi que son état actuel.
Certaines options, notamment Sources inconnues et Mode de
débogage peuvent être modifiées si vous appuyez sur Modifier
les paramètres. Vous serez redirigé vers l'écran des paramètres
du système Android.
15
9. Paramètres
9.1 Mot de passe de sécurité
Votre mot de passe de sécurité est requis pour déverrouiller
votre appareil, pour accéder aux fonctionnalités protégées par
mot de passe (Anti-vol, par exemple) et pour désinstaller ESET
Mobile Security. L'option Expression de rappel, si elle est
définie, affiche une astuce qui vous permet de vous rappeler du
mot de passe si vous l'avez oublié.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez envoyer à
votre appareil mobile un SMS depuis le numéro d'un téléphone
mobile enregistré dans la liste Amis de confiance 10 . Ce SMS
doit avoir la forme suivante :
eset rem ote reset
Votre mot de passe sera réinitialisé. Vous pourrez ensuite en
définir un nouveau.
Si vous n'aviez pas défini d'ami de confiance avant de
verrouiller votre appareil, vous pouvez envoyer une demande
de réinitialisation de mot de passe. Cette option s'activera sur
l'écran de votre appareil verrouillé après que vous aurez saisi
deux fois un mot de passe incorrect. Vous recevrez un message
contenant le code de déverrouillage à l'adresse électronique de
votre compte Google ou à l'adresse définie dans Anti-vol > Mes
coordonnées. Saisissez le code de déverrouillage sur l'écran de
votre appareil verrouillé. Une fois l'appareil déverrouillé,
définissez un nouveau mot de passe de sécurité dans
Paramètres > Mot de passe.
IMPORTANT : choisissez votre mot de passe avec soin. Pour
renforcer la sécurité et rendre votre mot de passe plus difficile
à deviner pour les autres, utilisez une combinaison de
majuscules, de minuscules et de chiffres.
Mot de passe de sécurité
Cette option vous permet de définir un nouveau mot de passe
de sécurité ou de modifier le mot de passe existant. Pour en
savoir plus, reportez-vous à la section Mot de passe de sécurité
16 .
Langue
Par défaut, ESET Mobile Security est installé dans la langue qui
est définie dans les paramètres régionaux de votre téléphone
(dans les paramètres de langue et de clavier d'Android). Pour
changer la langue de l'interface utilisateur de l'application,
sélectionnez Langue et sélectionnez la langue de votre choix.
Notification permanente
L'icône de notification d'ESET Mobile Security est affichée
dans l'angle supérieur gauche de l'écran (barre d'état Android).
Si vous ne souhaitez pas afficher cette icône, désélectionnez
l'option Notification permanente.
Vérifier la disponibilité d'une nouvelle version
Pour une protection maximale, il est important d'utiliser la
version la plus récente d'ESET Mobile Security. Appuyez sur
Vérifier la disponibilité d'une nouvelle version pour vérifier si
une nouvelle version est disponible au téléchargement.
Désinstaller
Si vous souhaitez désinstaller ESET Mobile Security, utilisez
l'assistant de désinstallation. Les dossiers d'ESET Mobile
Security et de quarantaine seront définitivement supprimés.
16
10. Service client
Les experts du service client ESET sont disponibles pour vous
apporter une assistance administrative ou technique
concernant ESET Mobile Security ou tout autre produit ESET.
Pour envoyer une demande d'assistance directement depuis
votre appareil, appuyez sur l'icône Menu
sur l'écran
principal d'ESET Mobile Security (ou appuyez sur le bouton
MENU de votre appareil), puis appuyez sur Service client >
Service client. Remplissez tous les champs obligatoires.
ESET Mobile Security inclut une fonctionnalité de journalisation
avancée qui contribue au diagnostic des problèmes techniques
potentiels. Pour envoyer un journal détaillé de l'application à
ESET, assurez-vous que l'option Journal de l'application est
sélectionnée (par défaut). Appuyez sur Soumettre pour
envoyer votre demande. Les spécialistes du service client ESET
vous contacteront à l'adresse électronique que vous avez
spécifiée.
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