Mode d'emploi | Dell Encryption security Manuel utilisateur

Dell Encryption Personal
Guide d'installation v10.8
August 2020
Rév. A01
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
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their respective owners.
Table des matières
Chapitre 1: Présentation..................................................................................................................5
Encryption Personal.............................................................................................................................................................. 5
Client Advanced Authentication.......................................................................................................................................... 5
Contacter Dell ProSupport...................................................................................................................................................5
Chapitre 2: Configuration requise.....................................................................................................6
Chiffrement............................................................................................................................................................................ 6
Gestion SED........................................................................................................................................................................... 9
Chapitre 3: Téléchargement du logiciel............................................................................................12
Chapitre 4: Installation...................................................................................................................14
Importation d’un droit.......................................................................................................................................................... 14
Choisir une méthode d'installation..................................................................................................................................... 14
Installation en utilisant le programme d'installation principal - RECOMMANDÉ.................................................... 14
Installation d'Encryption Personal individuellement à l'aide de programmes d'installation enfant....................... 19
Chapitre 5: Assistants de configuration d'Advanced Authentication et d'Encryption Personal.............. 21
Chapitre 6: Configuration des paramètres de la console................................................................... 29
Changement du mot de passe de l'administrateur et de l'emplacement de sauvegarde...........................................29
Configuration avant démarrage..........................................................................................................................................31
Modification des paramètres de gestion SED et de gestion PBA........................................................................... 33
Gestion des utilisateurs et de leur authentification......................................................................................................... 34
Ajouter un utilisateur......................................................................................................................................................34
Suppression d'un utilisateur..........................................................................................................................................34
Supprimer tous les identifiants enregistrés d'un utilisateur......................................................................................34
Chapitre 7: Désinstaller le programme d'installation principal........................................................... 35
Choisir une méthode de désinstallation............................................................................................................................ 35
Désinstaller de manière interactive..............................................................................................................................35
Désinstaller à partir de la ligne de commande............................................................................................................ 35
Chapitre 8: Désinstaller à l'aide des programme d'installation enfants............................................... 36
Désinstallation d'Encryption............................................................................................................................................... 36
Choisir une méthode de désinstallation...................................................................................................................... 36
Désinstallation d'Encryption Management Agent........................................................................................................... 38
Choisir une méthode de désinstallation...................................................................................................................... 38
Chapitre 9: Programme de désinstallation de Data Security.............................................................. 40
Chapitre 10: Descriptions des règles et des modèles........................................................................ 45
Stratégies............................................................................................................................................................................. 45
Table des matières
3
Description des modèles..................................................................................................................................................... 67
Protection avancée pour tous les lecteurs fixes et supports externes...................................................................67
Norme PCI DSS............................................................................................................................................................. 67
Législation relative à la protection des données........................................................................................................ 67
Législation relative à l'HIPAA........................................................................................................................................68
Protection de base pour tous les lecteurs fixes et supports externes (par défaut)............................................. 68
Protection de base pour tous les lecteurs fixes.........................................................................................................68
Protection de base pour le disque système uniquement..........................................................................................68
Protection de base pour les supports externes......................................................................................................... 68
Cryptage désactivé....................................................................................................................................................... 69
Chapitre 11: Extraire les programmes d'installation enfants...............................................................70
Chapitre 12: Dépannage..................................................................................................................71
Dépannage de Dell Encryption ...........................................................................................................................................71
Pilotes Dell ControlVault..................................................................................................................................................... 77
Mettre à jour les pilotes et le micrologiciel Dell ControlVault................................................................................... 77
Paramètres de registre....................................................................................................................................................... 89
Chiffrement.................................................................................................................................................................... 90
Client Advanced Authentication...................................................................................................................................91
Chapitre 13: Glossaire....................................................................................................................93
4
Table des matières
1
Présentation
Ce guide part du principe qu'Advanced Authentication est installé avec Encryption Personal.
Encryption Personal
L'objet d'Encryption Personal est de protéger les données de votre ordinateur même si vous le perdez ou s'il est volé.
Afin d'assurer la sécurité de vos données confidentielles, Encryption Personal chiffre les données sur votre ordinateur Windows. Vous
pouvez toujours accéder aux données lorsque vous êtes connecté à l'ordinateur, mais des utilisateurs non autorisés n'ont pas accès à ces
données protégées. Les données demeurent toujours cryptées sur le disque, mais comme le cryptage est transparent, vous n'avez pas
besoin de modifier la manière dont vous travaillez avec les applications et les données.
Normalement, l'application décrypte les données lorsque vous les utilisez. Parfois, une application logicielle peut tenter d'accéder à un
fichier alors que l'application est en train de le crypter ou de le décrypter. Dans ce cas, au bout de quelques secondes, une boîte de
dialogue s'affiche qui donne la possibilité de patienter ou d'annuler le cryptage/décryptage. Si vous décidez de patienter, l'application libère
le fichier dès qu'elle a terminé (au bout de quelques secondes, généralement).
Client Advanced Authentication
La console Data Security est l'interface qui guide les utilisateurs pendant la configuration de leurs identifiants PBA et des questions d'autorécupération, selon la règle définie par l'administrateur local.
Voir Configurer les paramètres administrateur d'Advanced Authentication et le Dell Data Security Console User Guide (Guide d'utilisation
de la console Dell Data Security) pour savoir comment utiliser l'authentification avancée.
Contacter Dell ProSupport
Appelez le 877-459-7304, poste 4310039, afin de recevoir 24h/24, 7j/7 une assistance téléphonique concernant votre produit Dell.
Un support en ligne pour les produits Dell est en outre disponible à l'adresse dell.com/support. Le support en ligne englobe les pilotes, les
manuels, des conseils techniques et des réponses aux questions fréquentes et émergentes.
Aidez-nous à vous mettre rapidement en contact avec l'expert technique approprié en ayant votre numéro de service ou votre code de
service express à portée de main lors de votre appel.
Pour les numéros de téléphone en dehors des États-Unis, consultez l'article Numéros de téléphone internationaux Dell ProSupport.
Présentation
5
2
Configuration requise
Cette configuration requise indique tous les éléments nécessaires à l'installation d'Encryption Personal.
Chiffrement
•
•
•
•
•
Encryption Personal exige l'installation réussie d'un droit. Ce droit vous est attribué lors de l'achat d'Encryption Personal. En fonction
du mode d'achat de votre Encryption Personal, il peut être nécessaire d'installer manuellement le droit, en suivant les instructions
simples qui l'accompagnent. Vous pouvez également saisir le droit sur la ligne de commande. Si vous installez Encryption Personal à
l'aide de Dell Digital Delivery, l'installation du droit est exécutée par le service Dell Digital Delivery. (Les mêmes binaires sont utilisés pour
Encryption Enterprise et Encryption Personal. Le droit indique au programme d'installation la version à installer.)
Pour activer un compte Microsoft Live avec Encryption Personal, voir l'article de la Base de connaissances SLN290988.
Un mot de passe Windows (s'il n'en existe pas déjà un) est requis pour protéger l'accès à vos données chiffrées. La création d’un mot
de passe sur votre ordinateur permet de bloquer l’accès à votre compte d’utilisateur à toute personne qui ne dispose pas du mot de
passe. Encryption Personal ne s'active pas si le mot de passe n'a pas été créé.
Dell Encryption ne peut pas être mis à niveau vers v10.7.0 à partir de versions antérieures à v8.16.0. Les points de terminaison
exécutant des versions antérieures à la version v8.16.0 doivent être mis à niveau vers v8.16.0 , puis vers v10.7.0.
Dell Encryption utilise les jeux d’instructions de chiffrement d’Intel IPP (Integrated Performance Primitives). Pour plus d’informations,
reportez-vous à l’article de la base de connaissances SLN301500.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Accédez au Panneau de configuration de Windows (Démarrer > Panneau de configuration).
Cliquez sur l'icône Comptes utilisateur.
Cliquez sur Créer un mot de passe pour votre compte.
Saisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le.
Il est également possible d'ajouter un indice de mot de passe.
Cliquez sur Créer un mot de passe.
Redémarrez votre ordinateur.
•
Les meilleures pratiques IT doivent être suivies pendant le déploiement. Ceci inclut, sans s'y limiter, les environnements de test
contrôlés pour les premiers tests et les déploiements échelonnés pour les utilisateurs.
Le compte d’utilisateur servant à l’installation/la mise à jour/la désinstallation doit correspondre à un administrateur local ou de
domaine, qui peut être affecté temporairement par un outil de déploiement tel que Microsoft SMS. Les utilisateurs non-administrateurs
et disposant de privilèges particuliers ne sont pas pris en charge.
Sauvegardez toutes les données importantes avant de démarrer l'installation/la désinstallation/la mise à niveau.
Lors de l'installation/la désinstallation/la mise à niveau, n'apportez aucune modification à l'ordinateur, notamment, n'insérez ou ne
retirez pas de lecteurs externes (USB).
Afin de réduire la durée du chiffrement initial (ainsi que la durée de déchiffrement lors d'une désinstallation), lancez l'Assistant
Nettoyage de disque Windows qui supprimera les fichiers temporaires et toute autre donnée inutile.
Désactivez le mode Veille lors du balayage de chiffrement initial pour prévenir la mise en veille d'un ordinateur lors des périodes
d'inactivité. Le chiffrement ne peut pas être exécuté sur un ordinateur en veille (le déchiffrement non plus).
Le client Encryption ne prend pas en charge les configurations à double démarrage dans la mesure où il est possible de crypter les
fichiers système de l'autre système d'exploitation, ce qui perturberait son fonctionnement.
Le programme d'installation principal ne prend pas en charge les mises à niveau des composants antérieurs à la version v8.0. Extrayez
les programmes d'installation enfants du programme d'installation principal et mettez à niveau le composant individuellement. Si vous
avez des questions ou des problèmes, contactez Dell ProSupport.
Le client Encryption prend désormais en charge le mode Audit. Le mode Audit permet aux administrateurs de déployer le client
Encryption dans le cadre de l'image d'entreprise, plutôt que d'utiliser un SCCM tiers ou des solutions similaires pour déployer le client
Encryption. Pour obtenir des instructions relatives à l'installation du client Encryption dans une image d'entreprise, voir l'article de la
base de connaissances SLN304039.
Le module TPM (Trusted Platform Module) est utilisé pour sceller la clé GPK. Par conséquent, si vous exécutez le client Encryption,
supprimez le module TPM du BIOS avant d'installer un nouveau système d'exploitation sur l'ordinateur cible.
Le client Encryption est testé avec plusieurs antivirus basés sur des signatures populaires et des solutions antivirus pilotées par
l’intelligence artificielle dont McAfee Virus Scan Enterprise, McAfee Endpoint Security, Symantec Endpoint Protection,
CylancePROTECT, CrowdStrike Falcon, Carbon Black Defense, etc. avec lesquels il est compatible. Les exclusions codées en dur sont
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
6
Configuration requise
incluses par défaut pour de nombreux fournisseurs d’antivirus afin d’éviter les incompatibilités entre l’analyse antivirus et le
chiffrement.
•
•
•
Si votre organisation utilise un fournisseur d’antivirus non répertorié ou si des problèmes de compatibilité sont observés, consultez
l’article de la base de connaissances SLN288353 ou contactez Dell ProSupport pour obtenir de l’aide pour la validation de la
configuration pour assurer l’interopérabilité entre vos solutions logicielles et les solutions Dell Data Security.
La réinstallation du système d'exploitation n'est pas prise en charge. Pour réinstaller le système d'exploitation, effectuez une
sauvegarde de l'ordinateur cible, effacez le contenu de l'ordinateur, installez le système d'exploitation, puis récupérez les données
cryptées selon les procédures de récupération établies ci-après.
Consultez régulièrement le site dell.com/support pour obtenir la documentation la plus récente et des conseils techniques.
Suite à la mise à niveau des fonctionnalités de Windows 10, un redémarrage est nécessaire pour finaliser Dell Encryption. Le message
suivant s’affiche dans la zone de notification après la mise à niveau des fonctionnalités de Windows 10 :
Conditions préalables
•
Microsoft .Net Framework 4.5.2 (ou version ultérieure) est nécessaire pour les programmes d'installation principal et enfant. Le
programme d'installation n'installe pas le composant Microsoft .Net Framework.
REMARQUE : .Net Framework 4.6 (ou version ultérieure) est nécessaire pour l'exécution du mode FIPS.
•
Le programme d'installation principal installe les conditions préalables suivantes si elles ne sont pas déjà installées sur l'ordinateur. Lors
de l'utilisation du programme d'installation enfant, vous devez installer ce composant avant d'installer Encryption.
Conditions préalables
○ Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86 ou x64) Mise à jour 4 ou ultérieure
○ Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86 ou x64) Mise à jour 3 ou ultérieure
Visual C++ 2017 nécessite Windows Update KB2999226 s’il est installé sous Windows 7.
○ Depuis janvier 2020, les certificats de signature SHA1 ne sont plus valides et ne peuvent pas être renouvelés. Vous devez
installer les mises à jour https://support.microsoft.com/help/4474419 et https://support.microsoft.com/help/4490628 de la
Base de connaissances Microsoft sur les appareils exécutant Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 pour valider les certificats
de signature SHA256 dans les applications et les modules d’installation.
Sans ces mises à jour installées, les applications et modules d’installation signés avec des certificats SHA1 fonctionnent, mais une
erreur s’affiche sur le point de terminaison lors de l’installation ou de l’exécution des applications.
Matériel
•
Le tableau suivant indique la configuration matérielle minimale prise en charge.
Matériel
○ Processeur Intel Pentium ou AMD
○ 110 Mo d'espace disque disponible
○ 512 Mo de RAM
REMARQUE : De l'espace disque libre supplémentaire est nécessaire pour crypter les fichiers sur le point de
terminaison. Cette taille varie en fonction des stratégies et de la capacité du lecteur.
•
Le tableau suivant répertorie les matériels informatiques compatibles.
Configuration requise
7
Matériel intégré en option
○ TPM 1.2 ou 2.0
Systèmes d'exploitation
•
Le tableau suivant décrit les systèmes d'exploitation pris en charge.
Systèmes d'exploitation Windows (32 bits et 64 bits)
○
○
○
○
○
Windows 7 SP1 : Entreprise, Professionnel, Ultimate
Windows Embedded Standard 7 avec modèle de compatibilité des applications
Windows 8.1 : Enterprise, Pro
Windows Embedded 8.1 Industry Enterprise
Windows 10 : Éducation, Entreprise, Pro v1703-v2004 (mise à jour Creators Update/Redstone 2 - Mise à jour mai 2020/20H1)
Remarque : Windows 10 v2004 (mise à jour de mai 2020/20H1) ne prend pas en charge l’architecture 32 bits. Pour plus
d’informations, voir https://docs.microsoft.com/windows-hardware/design/minimum/minimum-hardware-requirementsoverview
▪ Windows 10 2016 LTSB
▪ Windows 10 2019 LTSC
○ VMWare Workstation 12.5 et version ultérieure
Le mode UEFI n'est pas pris en charge sur Windows 7, Windows Embedded Standard 7 ou Windows Embedded 8.1 Industry
Enterprise.
Systèmes d'exploitation Encryption External Media
•
•
Le support externe doit disposer d'environ 55 Mo, ainsi que d'un espace libre sur le support égal au plus gros fichier à crypter, pour
héberger Encryption External Media.
La liste suivante décrit les systèmes d'exploitation pris en charge lors de l'accès à des supports sécurisés par Dell.
Systèmes d’exploitation Windows pris en charge pour accéder à un support chiffré (32 bits et 64 bits)
○
○
○
○
○
Windows 7 SP1 : Entreprise, Professionnel, Ultimate
Windows Embedded Standard 7 avec modèle de compatibilité des applications
Windows 8.1 : Enterprise, Pro
Windows Embedded 8.1 Industry Enterprise
Windows 10 : Éducation, Entreprise, Pro v1703-v2004 (mise à jour Creators Update/Redstone 2 - Mise à jour mai 2020/20H1)
Remarque : Windows 10 v2004 (mise à jour de mai 2020/20H1) ne prend pas en charge l’architecture 32 bits. Pour plus
d’informations, voir https://docs.microsoft.com/windows-hardware/design/minimum/minimum-hardware-requirementsoverview
▪
▪
Windows 10 2016 LTSB
Windows 10 2019 LTSC
Systèmes d’exploitation Mac pris en charge pour accéder à un support chiffré (noyaux 64 bits)
○ macOS High Sierra 10.13.5 - 10.13.6
○ macOS Mojave 10.14.0 - 10.14.4
○ macOS Catalina 10.15.1 - 10.15.5
Localisation
•
8
Encryption est compatible avec l'interface utilisateur multilingue et localisé dans les langues suivantes.
Configuration requise
Langues prises en charge
○ EN : anglais
○ JA : japonais
○ ES : espagnol
○ KO : coréen
○ FR : français
○ PT-BR : portugais brésilien
○ IT : italien
○ PT-PT : portugais du Portugal (ibère)
○ DE : allemand
Gestion SED
•
•
•
•
•
•
•
IPv6 n'est pas pris en charge.
Après avoir appliqué des règles, préparez-vous à redémarrer l'ordinateur avant de pouvoir les mettre en application.
Les ordinateurs équipés de disques auto-cryptables ne peuvent pas être utilisés avec des cartes HCA. Il existe des incompatibilités qui
empêchent le provisionnement des accélérateurs HCA. Notez que Dell ne vend pas d'ordinateurs comportant des disques à autochiffrement prenant en charge le module HCA. Cette configuration non prise en charge est une configuration après-vente.
Si l'ordinateur ciblé pour chiffrement est équipé d'un accélérateur d'un lecteur à chiffrement automatique, vérifiez que l'option Active
Directory, l'utilisateur doit changer de mot passe lors de la prochaine connexion, est désactivée. L'authentification avant démarrage ne
prend pas en charge cette option Active Directory.
Dell Encryption utilise les jeux d’instructions de chiffrement d’Intel IPP (Integrated Performance Primitives). Pour plus d’informations,
reportez-vous à l’article de la base de connaissances SLN301500.
REMARQUE :
En raison de la nature du RAID et des SED, SED Management ne prend pas en charge le RAID. RAID=On avec disques
SED présente un problème : le RAID exige un accès au disque pour la lecture et l'écriture des données associées au
RAID dans un secteur élevé non disponible sur un SED verrouillé dès le début, et, pour lire ces données, ne peut pas
attendre que l'utilisateur se connecte. Pour résoudre le problème, dans le BIOS, définissez l'opération SATA sur
AHCI au lieu de RAID=On. Si les pilotes de contrôleur AHCI ne sont pas pré-installés sur le système d'exploitation, ce
dernier plante lors du passage de RAID=On à AHCI.
Le programme d'installation principal installe les conditions préalables suivantes si elles ne sont pas déjà installées sur l'ordinateur. Lors
de l’utilisation du programme d’installation enfant, vous devez installer ce composant avant d’installer SED Management.
Conditions requises
○ Visual C++ 2017 Redistributable Package (x86 ou x64) Mise à jour 3 ou ultérieure
Visual C++ 2017 nécessite Windows Update KB2999226 s’il est installé sous Windows 7.
○ Depuis janvier 2020, les certificats de signature SHA1 ne sont plus valides et ne peuvent pas être renouvelés. Vous devez
installer les mises à jour https://support.microsoft.com/help/4474419 et https://support.microsoft.com/help/4490628 de la
Base de connaissances Microsoft sur les appareils exécutant Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 pour valider les certificats
de signature SHA256 dans les applications et les modules d’installation.
Sans ces mises à jour installées, les applications et modules d’installation signés avec des certificats SHA1 fonctionnent, mais une
erreur s’affiche sur le point de terminaison lors de l’installation ou de l’exécution des applications.
•
La configuration des disques à chiffrement automatique pour SED Management est différente entre les disques NVMe et non NVMe
(SATA).
○ Tout disque NVMe utilisé pour la fonction SED :
▪
L’opération SATA du BIOS doit être définie sur RAID ON, car SED Management ne prend pas en charge AHCI sur les disques
NVMe.
▪ Le mode d’amorçage du BIOS doit être UEFI et les ROM de l’option Hérité doivent être désactivés.
○ Tout disque non NVMe utilisé pour la fonction SED :
▪
L’opération SATA du BIOS doit être définie sur AHCI, car SED Management ne prend pas en charge RAID avec les disques non
NVMe.
Configuration requise
9
▪
▪
RAID ON n'est pas pris en charge, car l'accès à la lecture et l'écriture des données RAID (sur un secteur non disponible sur un
lecteur non NVMe verrouillé) n'est pas disponible au démarrage et ne peut attendre de lire ces données après la connexion de
l'utilisateur.
Le système d'exploitation plante lorsqu'il est transféré de RAID ON à AHCI si les disques du contrôleur AHCI ne sont pas
préinstallés. Pour obtenir des instructions sur le passage de RAID à AHCI (ou vice-versa), voir l'article de la base de
connaissances SLN306460.
Les lecteurs SED compatibles OPAL pris en charge exigent les pilotes Intel Rapid Storage Technology mis à jour, disponibles à l’adresse
www.dell.com/support. Dell recommande Intel Rapid Storage Technology Driver version 15.2.0.0 ou ultérieure avec les disques NVMe.
•
•
REMARQUE : Les pilotes Intel Rapid Storage Technology dépendent de la plate-forme. Vous pouvez obtenir le pilote
de votre système en suivant le lien ci-dessus, en fonction du modèle de votre ordinateur.
Les mises à jour des fonctionnalités Direct à partir de Windows 10 v1607 (mise à jour anniversaire/Redstone 1) vers Windows 10 v1903
(mise à jour mai 2019/19H1) ne sont pas prises en charge avec Dell Encryption. Dell vous recommande de mettre à jour le système
d’exploitation avec une mise à jour des fonctionnalités plus récente en cas de mise à jour vers Windows 10 v1903. Si vous tentez
d’effectuer la mise à jour directement de Windows 10 v1607 à v1903, un message d’erreur s’affiche et la mise à jour est impossible.
REMARQUE : Un mot de passe est requis pour l'authentification avant démarrage. Dell vous recommande de définir
un mot de passe d'au moins 9 caractères.
•
REMARQUE : Un mot de passe est requis pour tous les utilisateurs ajoutés dans le panneau Ajouter un utilisateur. Les
utilisateurs ayant un mot de passe de longueur nulle ne pourront plus utiliser l’ordinateur suite à l’activation.
•
REMARQUE : Les ordinateurs protégés par SED Management doivent effectuer la mise à jour vers Windows 10 v1703
(mise à jour Creators Update/Redstone 2) ou une version ultérieure avant d’effectuer la mise à jour vers
Windows 10 v1903 (mise à jour mai 2019/19H1) ou une version ultérieure. Si vous tentez cette stratégie de mise à
niveau, un message d’erreur s’affiche.
•
REMARQUE : Les mises à niveau du système d’exploitation sur place vers une version plus récente (telle que
Windows 7 ou Windows 8.1) pour Windows 10 ne sont pas prises en charge.
Matériel
•
•
•
Pour consulter la toute dernière liste de SED compatibles Opal pris en charge par SED Manager, voir l’article de la base de
connaissances : SLN296720.
Pour consulter la toute dernière liste des plates-formes compatibles avec SED Manager, voir l’article de la base de connaissances :
SLN296720.
Pour obtenir la liste des stations d’accueil et des adaptateurs compatibles avec SED Manager, voir l’article de la base de
connaissances : SLN314695.
Claviers internationaux
Le tableau suivant répertorie les claviers internationaux pris en charge avec l’authentification avant démarrage sur les ordinateurs avec ou
sans UEFI.
Clavier international pris en charge - UEFI
DE-FR - Suisse (français)
EN-GB - Anglais (anglais britannique)
DE-CH - Suisse (allemand)
EN-CA - Anglais (anglais canadien)
EN-US - Anglais (anglais
américain)
Clavier International prise en charge : Non-UEFI
AR - Arabe (avec lettres latines)
EN-US - Anglais (anglais américain)
DE-FR - Suisse (français)
EN-GB - Anglais (anglais britannique)
DE-CH - Suisse (allemand)
EN-CA - Anglais (anglais canadien)
10
Configuration requise
Systèmes d'exploitation
•
Le tableau suivant décrit les systèmes d'exploitation pris en charge.
Systèmes d'exploitation Windows (32 bits et 64 bits)
○ Windows 7 SP0-SP1 : Entreprise, Professionnel, Édition Intégrale (pris en charge pour le mode de démarrage hérité, mais pas
pour UEFI)
REMARQUE :
Les disques à chiffrement automatique NVMe ne sont pas pris en charge avec Windows 7.
○ Windows 8.1 : Enterprise, Pro
○ Windows 10 : Éducation, Entreprise, Pro v1703-v2004 (mise à jour Creators Update/Redstone 2 - Mise à jour mai 2020/20H1)
Remarque : Windows 10 v2004 (mise à jour de mai 2020/20H1) ne prend pas en charge l’architecture 32 bits. Pour plus
d’informations, voir https://docs.microsoft.com/windows-hardware/design/minimum/minimum-hardware-requirementsoverview
▪
▪
Windows 10 2016 LTSB
Windows 10 2019 LTSC
Les fonctions d'authentification sont disponibles uniquement lorsque l'authentification avant démarrage est activée.
Localisation
SED Management est compatible avec l’interface utilisateur multilingue et est localisée dans les langues suivantes. Le mode UEFI et
l'authentification avant démarrage prennent en charge les langues suivantes :
Langues prises en charge
•
EN : anglais
•
JA : japonais
•
FR : français
•
KO : coréen
•
IT : italien
•
PT-BR : portugais brésilien
•
DE : allemand
•
PT-PT : portugais du Portugal (ibère)
•
ES : espagnol
Configuration requise
11
3
Téléchargement du logiciel
Cette section détaille l'obtention du logiciel depuis dell.com/support. Si vous possédez déjà le logiciel, veuillez ignorer cette section.
Rendez-vous sur dell.com/support pour commencer.
1. Sur la page Web de support Dell, sélectionnez Parcourir tous les produits.
2. Sélectionnez Sécurité dans la liste des produits.
3. Sélectionnez Dell Data Security.
Le site Web se rappelle la sélection initiale.
12
Téléchargement du logiciel
4. Sélectionnez le produit Dell.
Exemples :
Dell Encryption Enterprise
Dell Endpoint Security Suite Enterprise
5. Sélectionnez Pilotes et téléchargements.
6. Sélectionnez le type de système d'exploitation client souhaité.
7. Sélectionnez Dell Encryption dans les correspondances. Ceci n'étant qu'un exemple, elles pourront être légèrement différentes. Par
exemple, il pourra ne pas exister quatre fichiers parmi lesquels choisir.
8. Sélectionnez Téléchargement.
Passez à l'étape Installation d'Encryption Personal.
Téléchargement du logiciel
13
4
Installation
Vous pouvez installer Encryption Personal à l'aide du programme d'installation principal (recommandé) ou individuellement en extrayant les
programmes d'installation enfants du programme d'installation principal. Dans les deux cas, Encryption Personal peut être installé par
l'interface utilisateur, à l'aide d'une ligne de commande ou de scripts, par le biais de toute technologie Push disponible dans votre
entreprise.
Les utilisateurs devraient consulter les fichiers d'aide suivants en cas de besoin au moment de l'application :
•
•
•
Pour apprendre à utiliser les fonctions d’Encryption, reportez-vous à Dell Encrypt Help (Aide concernant Dell Encrypt). Accédez à
l'aide depuis <Install dir>\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Help.
Voir Encryption External Media Help (Aide concernant Encryption External Media) pour apprendre à utiliser les fonctions d'Encryption
External Media. Accédez à l'aide depuis <Install dir>:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption.
Pour apprendre à utiliser les fonctions d'Advanced Authentication, voir Encryption Personal Help (aide d'Encryption Personal).
Accédez à l'aide depuis <Install dir>\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Help.
Importation d’un droit
L’installation d’Encryption Personal nécessite une clé de registre sur l’ordinateur cible. Cette clé de registre est ajoutée via l’interface de
ligne de commande au cours de l’installation ou via l’interface utilisateur avant l’installation.
Pour ajouter la clé de registre via l’interface de ligne de commande, reportez-vous à lnstallation à l’aide de la ligne de commande.
Pour ajouter la clé de registre via l’interface utilisateur :
1. Ouvrez un éditeur de texte.
2. Ajoutez le texte suivant.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Dell\Dell Data Protection\Entitlement]
"SaEntitlement"="1:PE:{XXXXX-XXX-XXXX-XXX-XXXXXXXXXXXXXXXX}:xXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX="
3. Enregistrez le fichier texte avec l’extension .reg.
4. Double-cliquez sur le fichier de registre enregistré pour importer le droit Encryption Personal.
Choisir une méthode d'installation
Il existe deux méthodes pour installer le client, sélectionnez l'une des suivantes :
•
•
Installation d'Encryption Personal en utilisant le programme d'installation principal - RECOMMANDÉ
Installation d'Encryption Personal individuellement à l'aide de programmes d'installation enfant
Installation en utilisant le programme d'installation
principal - RECOMMANDÉ
Pour installer Encryption Personal, le programme d'installation doit trouver le droit approprié sur l'ordinateur. Si le droit approprié est
introuvable, Encryption Personal ne peut pas être installé.
•
•
Le programme d'installation principal installe plusieurs clients. Dans le cas d'Encryption Personal, il installe Encryption et la gestion SED.
Les fichiers journaux du Programme d'installation principal sont disponibles à l'adresse C:\ProgramData\Dell\Dell Data
Protection\Installer.
Sélectionnez une méthode :
•
•
Installation interactive
Installation par ligne de commande
Installation interactive
14
Installation
1. Installez le droit sur l'ordinateur cible, si nécessaire. Les instructions pour l'ajout du droit à l'ordinateur sont incluses avec l'e-mail
contenant les informations de licence.
2. Copiez DDSSetup.exe sur l'ordinateur local.
3. Double-cliquez sur DDSSetup.exe pour lancer le programme d'installation.
4. La boîte de dialogue qui s'affiche indique le statut de l'installation de prérequis. Ceci prend quelques minutes.
5. Cliquez sur Suivant sur l'écran d'accueil.
6. Lisez le contrat de licence, acceptez-en les termes, puis cliquez sur Suivant.
7. Cliquez sur Suivant pour installer Encryption Personal à l'emplacement par défaut C:\Program Files\Dell\Dell Data
Protection.
8. Authentication est installé par défaut et ne peut pas être désélectionné. Il correspond à Security Framework dans le programme
d'installation.
Cliquez sur Suivant.
Installation
15
9. Cliquez sur Installer pour démarrer l'installation.
Une fenêtre de statut s'affiche. Ceci peut prendre plusieurs minutes.
16
Installation
10. Sélectionnez Oui, je souhaite redémarrer mon ordinateur maintenant, puis cliquez sur Terminer.
11. Lorsque l'ordinateur redémarre, authentifiez-vous dans Windows.
L'installation d'Encryption Personal + Advanced Authentication est terminée.
L'Assistant de configuration d'Encryption Personal et la configuration sont traités séparément.
Une fois l'Assistant de configuration d'Encryption Personal et la configuration terminés, lancez la Console Encryption Personal
Administrator.
Le reste de cette section présente des informations détaillées sur d'autres tâches d'installation et peut être ignoré. Passez aux Assistants
de configuration d'Advanced Authentication et d'Encryption Personal.
Installation à l'aide de la ligne de commande
Installation
17
•
•
•
Installez le droit sur l'ordinateur cible, si nécessaire.
REMARQUE : Les journaux Dell Encryption n'indiquent pas si un espace disque insuffisant a provoqué l'échec de
l'installation.
Commutateurs :
Pour une installation avec ligne de commande, les commutateurs doivent être spécifiés au préalable. Le tableau suivant indique les
commutateurs disponibles dans le cadre de l'installation.
•
Commutateur
Signification
/s
Mode Silencieux
/z
Envoi des données à la variable système InstallScript CMDLINE
Paramètres :
Le tableau suivant indique les paramètres disponibles dans le cadre de l'installation.
Paramètres
InstallPath=chemin de l'emplacement d'installation alternatif.
FEATURES=PE
ENTITLEMENT=1:PE:{Encryption Personal Entitlement key here}
REMARQUE : Ce paramètre peut uniquement être utilisé avec Encryption Personal
•
Exemple d'installation par ligne de commande
Le redémarrage a été supprimé dans les exemples de ligne de commande. Cependant, un redémarrage éventuel est requis.
Le chiffrement basé sur les règles ne pourra commencer que lorsque l’ordinateur aura redémarré.
Veillez à placer une valeur contenant un ou plusieurs caractères spéciaux, tels qu'un espace, entre des guillemets d'échappement (sans
programmation spéciale).
•
•
•
Les lignes de commande tiennent compte de la casse.
L'exemple suivant correspond à l'installation du Encryption client (installation silencieuse, pas de redémarrage et installation dans
l'emplacement par défaut C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection) en transmettant la clé de droit directement au
programme d'installation.
DDPE_XXbit_setup.exe /s /v"ENTITLEMENT=1:PE:{XXXXX-XXX-XXXX-XXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX}:xXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX= /l*v c:\Shieldinstall.log /qn /norestart"
L'exemple suivant correspond à l'installation d'Encryption Personal et d'Advanced Authentication (installation silencieuse, pas de
redémarrage et installation dans l'emplacement par défaut C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection).
DDSSetup.exe /s /z"\"FEATURE=PE\""
L'exemple suivant correspond à l'installation d'Encryption Personal et d'Advanced Authentication (installation silencieuse, pas de
redémarrage et installation dans l'emplacement alternatif C:\Program Files\Dell\My_New_Folder).
DDSSetup.exe /s /z"\"FEATURE=PE, InstallPath=C:\Program Files\Dell\My_New_Folder\""
Une fois l'ordinateur redémarré, authentifiez-vous dans Windows.
L'installation d'Encryption Personal + Advanced Authentication est terminée.
L'Assistant de configuration d'Encryption Personal et la configuration sont traités séparément.
Une fois l'Assistant de configuration d'Encryption Personal et la configuration terminés, lancez la Console Encryption Personal
Administrator.
Le reste de cette section présente des informations détaillées sur d'autres tâches d'installation et peut être ignoré. Accédez aux
Assistants de configuration d'Advanced Authentication et de Personal Edition.
18
Installation
Installation d'Encryption Personal individuellement à l'aide
de programmes d'installation enfant
Pour installer Encryption Personal à l'aide de programmes d'installation enfant, vous devez préalablement extraire les fichiers exécutables
enfant du programme d'installation principal. Voir Extraire les programmes d'installation enfants du programme d'installation principal.
Après avoir terminé, revenez à cette section.
Installation par ligne de commande
•
•
•
•
•
•
Les commutateurs et les paramètres de ligne de commande sont sensibles à la casse.
Veillez à inclure une valeur contenant un ou plusieurs caractères spéciaux, tels qu'un espace dans la ligne de commande, entre des
guillemets d'échappement.
Utilisez ces programmes d'installation pour installer les clients à l'aide d'une installation avec script, de fichiers séquentiels ou de toute
autre technologie Push disponible dans votre entreprise.
Le redémarrage a été supprimé dans les exemples de ligne de commande. Cependant, un redémarrage éventuel est requis. Le cryptage
ne pourra commencer que lorsque l'ordinateur aura redémarré.
Fichiers journaux : Windows crée des fichiers journaux d'installation enfant uniques pour l'utilisateur connecté à %temp%, à l'adresse
C:\Users\<NomUtilisateur>\AppData\Local\Temp.
Si vous décidez d'ajouter un fichier journal distinct lorsque vous exécutez le programme d'installation, assurez-vous que le fichier
journal possède un nom unique, car les fichiers journaux de programme d'installation enfant ne s'ajoutent pas. La commande .msi
standard peut être utilisée pour créer un fichier journal en utilisant /l*v C:\<tout répertoire>\<tout nom de fichier
journal>.log.
Tous les programmes d'installation enfants utilisent les mêmes options d'affichage et commutateurs .msi de base, sauf lorsque cela est
précisé, pour les installations avec ligne de commande. Les commutateurs doivent être indiqués en premier. Le commutateur /v est
requis et nécessite un argument. D'autres paramètres figurent dans un argument transmis au commutateur /v.
Les options d'affichage peuvent être spécifiées en fin d'argument transmis au commutateur /v, pour obtenir le comportement voulu.
N'utilisez pas /q et /qn dans la même ligne de commande. Utilisez uniquement ! et - après /qb.
•
Commutateur
Signification
/v
Transmission des variables au fichier .msi dans le fichier .exe
/s
Mode Silencieux
/i
Mode d'installation
Option
Signification
/q
Boîte de dialogue Aucune progression, se réinitialise après la fin du processus
/qb
Boîte de dialogue de progression dotée du bouton Annuler : vous invite à effectuer un
redémarrage
/qb-
Boîte de dialogue de progression avec bouton Annuler: redémarre automatiquement à la
fin du processus
/qb!
Boîte de dialogue de progression sans bouton Annuler : vous invite à effectuer un
redémarrage
/qb!-
Boîte de dialogue de progression sans le bouton Annuler, redémarre automatiquement
une fois le processus terminé
/qn
Pas d'interface utilisateur
Installation des pilotes
Les pilotes et micrologiciel de Dell ControlVault, les lecteurs d'empreintes digitales et les cartes à puce ne sont pas inclus au
programme d'installation principal ou aux fichiers exécutables de programme d'installation enfant. Les pilotes et le micrologiciel doivent
être conservés à jour et peuvent être téléchargés à partir de dell.com/support en sélectionnant votre modèle d'ordinateur.
Téléchargez les pilotes et le logiciel appropriés en fonction de votre matériel d'authentification.
Installation
19
○
○
○
○
Dell ControlVault
NEXT Biometrics Fingerprint Driver
Pilote Validity FingerPrint Reader 495
Pilote de carte à puce O2Micro
•
Si vous installez du matériel autre que Dell, téléchargez les pilotes et le logiciel mis à jour depuis le site internet du fournisseur.
Puis :
•
•
Encryption Management/Agent
Les utilisateurs se connectent par l'intermédiaire de l'authentification avant démarrage au moyen de leur mot de passe Windows.
Localisez le fichier C:\extracted\Encryption Management Agent.
Exemple d'installation par ligne de commande
•
Encryption Management/Agent
L'exemple suivant correspond à l'installation de Security Framework (installation silencieuse, pas de redémarrage et est installé dans
l'emplacement par défaut suivant : C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection).
EMAgent_XXbit_setup.exe /s /v"/norestart /qn"
Puis :
•
•
•
Installation du client Encryption
Passez en revue les exigences du Client Encryption si votre organisation utilise un certificat signé par une autorité racine telle
qu'EnTrust or Verisign. Une modification de paramètre de registre est nécessaire sur l'ordinateur client pour activer la validation du
certificat.
Localisez le fichier sur C:\extracted\Encryption.
Exemple d'installation par ligne de commande
L'exemple suivant correspond à l'installation d'Encryption Personal, Encrypt for Sharing, avec masquage des icônes de recouvrement,
aucune boîte de dialogue, aucune barre de progression et sans redémarrage.
DDPE_XXbit_setup.exe /s /v"HIDEOVERLAYICONS=1 REBOOT=ReallySuppress /qn"
Une fois l'ordinateur redémarré, authentifiez-vous dans Windows.
L'installation d'Encryption Personal est terminée. L'Assistant de configuration d'Encryption Personal et la configuration sont traités
séparément.
Passez aux Assistants de configuration d'Advanced Authentication et d'Encryption Personal.
20
Installation
5
Assistants de configuration d'Advanced
Authentication et d'Encryption Personal
Connectez-vous avec vos nom d'utilisateur et mot de passe Windows. Vous accédez en toute transparence à Windows. L'interface peut
présenter un aspect différent de celui auquel vous êtes habitué.
1. Vous pouvez être invité par UAC à exécuter l'application. Si oui, cliquez sur Oui.
2. L'Assistant Activation d'Advanced Authentication s'affiche après le redémarrage de l'installation initiale. Cliquez sur Suivant.
3.
Saisissez et entrez de nouveau un nouveau mot de passe d'Administrateur de chiffrement (EAP). Cliquez sur Suivant.
Remarque : le mot de passe de l’administrateur du chiffrement doit comporter au moins huit caractères et ne peut pas dépasser
127 caractères.
Assistants de configuration d'Advanced Authentication et d'Encryption Personal
21
4. Pour stocker les informations de restauration, saisissez un emplacement de sauvegarde sur un lecteur réseau ou un support amovible,
puis cliquez sur Suivant.
5. Cliquez sur Appliquer pour commencer l'activation d'Advanced Authentication.
Une fois l'Assistant Activation d'Advanced Authentication terminé, passez à l'étape suivante.
6. Lancez l'Assistant d'installation d'Encryption Personal à partir de l'icône Dell Encryption dans la zone de notification (il peut se lancer
automatiquement).
Cet Assistant Configuration facilite l'utilisation du chiffrement pour protéger les informations qui figurent sur l'ordinateur. Si cet
Assistant n'est pas terminé, le chiffrement ne peut pas commencer.
Lisez l’écran de bienvenue, puis cliquez sur Suivant.
22
Assistants de configuration d'Advanced Authentication et d'Encryption Personal
7. Sélectionnez un modèle de règles. Le modèle de règles établit les paramètres de règles par défaut du chiffrement
Une fois la configuration initiale terminée, vous pouvez facilement appliquer un autre modèle de règles ou personnaliser le modèle
sélectionné dans la console locale de gestion.
Cliquez sur Suivant.
8. Veuillez prendre en compte l'avertissement concernant le mot de passe Windows. Pour créer un mot de passe Windows maintenant,
voir Exigences.
9. Créez un caractère 8-127 Mot de passe administrateur de chiffrement (EAP) et confirmez. Le mot de passe doit comporter des
caractères alphabétiques, numériques et spéciaux. Ce mot de passe peut être identique à l'EAP que vous avez défini pour Advanced
Authentication, mais il n'est pas associé à celui-ci. Enregistrez et sauvegardez ce mot de passe en lieu sûr. Cliquez sur Suivant.
Assistants de configuration d'Advanced Authentication et d'Encryption Personal
23
Remarque : le mot de passe de l’administrateur du chiffrement doit comporter au moins huit caractères et ne peut pas dépasser
127 caractères.
10. Cliquez sur Parcourir pour choisir un lecteur réseau ou un périphérique amovible pour sauvegarder vos clés de chiffrement (qui sont
encapsulées dans l'application LSARecovery_[hostname].exe).
Ces clés servent à récupérer vos données, suite à certaines défaillances de l'ordinateur.
Vous devrez parfois les sauvegarder à nouveau après certaines modifications de règles de chiffrement. Si le disque réseau ou le
stockage amovible est disponible, la sauvegarde des clés de chiffrement est effectuée en arrière-plan. Toutefois, si l'emplacement
n'est pas disponible (ex. : le périphérique de stockage amovible original n'est pas inséré), les modifications de règles ne prennent effet
qu'après la sauvegarde manuelle des clés de chiffrement.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur la sauvegarde manuelle des clés de chiffrement, cliquez sur « ? > Aide » dans
l'angle supérieur droit de la console de gestion locale ou sur Démarrer > Dell > Chiffrement - Aide.
Cliquez sur Suivant.
24
Assistants de configuration d'Advanced Authentication et d'Encryption Personal
11. La liste des paramètres de chiffrement s'affiche sur l'écran Confirmer les paramètres de chiffrement Vérifiez les éléments, et si les
paramètres sont corrects, cliquez sur Confirmer.
La configuration de l'ordinateur démarre. Une barre d’état indique l'avancée du processus de configuration.
12. Cliquez sur Terminer pour terminer la configuration.
Assistants de configuration d'Advanced Authentication et d'Encryption Personal
25
13. Un redémarrage est requis une fois l'ordinateur configuré pour le chiffrement. Cliquez sur Redémarrer maintenant ou vous pouvez
reporter le redémarrage 5 x 20 minutes chacun.
14. Une fois l'ordinateur redémarré, ouvrez la Console de gestion locale depuis le menu Démarrer pour afficher l'état du chiffrement.
26
Assistants de configuration d'Advanced Authentication et d'Encryption Personal
Le chiffrement s'effectue en arrière-plan. La Console de gestion locale peut être ouverte ou fermée. Le chiffrement des fichiers n'en
sera pas affecté. Vous pouvez continuer à utiliser votre système lors du chiffrement.
15. Lorsque l'analyse est terminée, l'ordinateur redémarre une fois de plus.
Une fois tous les balayages et redémarrages terminés, vous pouvez vérifier l'état de conformité en lançant la Console de gestion locale.
La mention « Conforme » s'affiche en regard du nom du lecteur.
Assistants de configuration d'Advanced Authentication et d'Encryption Personal
27
28
Assistants de configuration d'Advanced Authentication et d'Encryption Personal
6
Configuration des paramètres de la console
Les paramètres par défaut permettent aux administrateurs et aux utilisateurs d'utiliser l'authentification avancée immédiatement après
l'activation, sans aucune configuration supplémentaire. Les utilisateurs sont ajoutés automatiquement comme utilisateurs de
l'authentification avancée lorsqu'ils se connectent à l'ordinateur avec leur mot de passe Windows, mais l'authentification Windows
multifacteur n'est pas activée par défaut.
Pour configurer les fonctions d'authentification avancée, vous devez être administrateur sur l'ordinateur.
Changement du mot de passe de l'administrateur
et de l'emplacement de sauvegarde
Après l'activation d'Advanced Authentication, le mot de passe d'administrateur et l'emplacement de sauvegarde peuvent être changés, si
nécessaire.
1. En tant qu'administrateur, lancez la console Dell Data Security à partir du raccourci sur le bureau.
2. Cliquez sur la mosaïque Paramètres d'administrateur.
3. Dans la boîte de dialogue Authentification, entrez le mot de passe d'administrateur qui a été configuré pendant l'activation, puis cliquez
sur OK.
4. Cliquez sur l'onglet Paramètres administrateur.
5. Dans la page Modifier le mot de passe d'administrateur, pour modifier le mot de passe, entrez un nouveau mot de passe contenant 8 à
32 caractères et comprenant au moins une lettre, un chiffre et un caractère spécial.
Configuration des paramètres de la console
29
6. Saisissez à nouveau le mot de passe pour le confirmer, puis cliquez sur Appliquer.
7. Pour modifier l'emplacement de stockage de la clé de récupération, dans le panneau de gauche, sélectionnez Modifier
l'emplacement de sauvegarde.
8. Sélectionnez un nouvel emplacement pour la sauvegarde, puis cliquez sur Appliquer.
Le fichier de sauvegarde doit être enregistré soit sur un lecteur réseau, soit sur un support amovible. Il contient les clés nécessaires à la
récupération des données sur l'ordinateur. Dell ProSupport doit avoir accès à ce fichier pour pouvoir vous aider à récupérer les
données.
Les données de récupération sont sauvegardées automatiquement à l'emplacement défini. Si l'emplacement n'est pas disponible (par
exemple, si votre clé USB de sauvegarde n'est pas insérée), Advanced Authentication vous invitera à indiquer un emplacement où
sauvegarder vos données. L'accès aux données de récupération est requis pour commencer le chiffrement.
30
Configuration des paramètres de la console
Configuration avant démarrage
La PBA est disponible si votre ordinateur est équipé d’un SED. Elle est configurée via l’onglet Chiffrement. Lorsque Dell Encryption devient
propriétaire du SED, la PBA est activée.
Pour activer la gestion SED :
1. Dans la console Data Security, cliquez sur la mosaïque Paramètres d'administrateur.
2. Vérifiez que l'emplacement de sauvegarde est accessible depuis l'ordinateur.
Si le message Emplacement de sauvegarde introuvable s'affiche et que l'emplacement de sauvegarde se trouve sur un lecteur USB, le
lecteur n'est pas connecté ou il est connecté dans un autre logement que celui utilisé lors de la sauvegarde. Si le message s'affiche et
que l'emplacement de sauvegarde se trouve sur un lecteur réseau, le lecteur est inaccessible depuis l'ordinateur. S'il est nécessaire de
changer l'emplacement de sauvegarde, dans l'onglet Paramètres administrateur, sélectionnez Changer l'emplacement de
sauvegarde pour remplacer l'emplacement par le logement ou le lecteur accessible actuel. Quelques secondes après la redéfinition de
l'emplacement, le processus d'activation du cryptage peut continuer.
3. Cliquez sur l'onglet Cryptage, puis sur Crypter.
4. Dans la page d'accueil, cliquez sur Suivant.
5. Dans la page Stratégie avant démarrage, modifiez ou confirmez les valeurs suivantes, puis cliquez sur Suivant.
Tentatives de connexion d'un utilisateur
non placé en mémoire cache
MCW7
Tentatives de connexion d'un utilisateur
placé en mémoire cache
Nombre de fois qu'un utilisateur connu peut tenter de se connecter.
Tentatives de réponse aux questions de
récupération
Nombre de fois que l'utilisateur peut tenter d'entrer la réponse correcte.
Activer un mot de passe de suppression
de cryptage
Sélectionnez pour l'activer.
Entrez le mot de passe de suppression
de cryptage
Un mot ou un code de 100 caractères maximum, servant de mécanisme de
sécurité en cas de défaillance. La saisie de ce mot ou de ce code dans le champ
Nom d'utilisateur ou Mot de passe pendant l'authentification PBA déclenche un
effacement cryptographique qui supprime les clés du stockage sécurisé. Une fois
que ce processus est invoqué, le lecteur est irrécupérable. N'entrez rien dans ce
champ si vous ne voulez pas disposer d'un mot de passe d'effacement
cryptographique en cas d'urgence.
N'entrez rien dans ce champ si vous ne voulez pas disposer d'un mot de passe
d'effacement cryptographique en cas d'urgence.
Se souvenir de moi
Permet ou non aux utilisateurs de cocher « Mémoriser mes informations » sur
l'écran d'ouverture de session de la fonctionnalité PBA.
Configuration des paramètres de la console
31
6. Dans la page Personnalisation du prédémarrage, entrez le texte à afficher dans l'écran Preboot Authentication (PBA), puis cliquez sur
Suivant.
Texte du titre de
prédémarrage
Ce texte s'affiche dans l'écran PBA. Si vous n'entrez rien dans ce champ, aucun titre ne
s'affiche. Le texte n'est pas renvoyé à la ligne. Si vous entrez plus de 17 caractères, le texte
est tronqué.
Texte du service clientèle
Texte qui sera affiché sur l'écran d'assistance concernant la prise en charge de
l'authentification avant démarrage. Personnalisez le message afin d'y inclure les instructions à
suivre pour contacter le service d'assistance technique ou l'administrateur de sécurité. Si ce
champ n'est pas renseigné, les coordonnées du support ne s'affichent pas.
Le renvoi à la ligne automatique se produit au niveau du mot et non pas du caractère. Si un
mot dépasse 50 caractères environ, il ne bénéficie pas de renvoi à la ligne automatique et
aucune barre de défilement n'est proposée, ce qui entraîne la troncature du texte.
Avertissement légal
32
Ce texte s'affiche avant que l'utilisateur ne soit autorisé à se connecter au périphérique. Par
exemple : « En cliquant sur OK, vous acceptez la politique d'utilisation de l'ordinateur ». Si
vous n'entrez pas de texte dans ce champ, aucun texte ou bouton OK/Annuler ne s'affiche.
Le renvoi à la ligne automatique se produit au niveau du mot et non pas du caractère. Ainsi, si
un mot comporte plus d'une cinquantaine de caractères, il ne bénéficie pas de renvoi à la ligne
automatique et aucune barre de défilement n'est proposée. Le texte sera donc tronqué.
Configuration des paramètres de la console
7. Dans la page récapitulative, cliquez sur Appliquer.
8. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Arrêter.
Un arrêt complet est requis pour que le cryptage soit lancé.
9. Après l'arrêt, redémarrez l'ordinateur.
L'authentification est désormais gérée par Encryption Management Agent. Les utilisateurs doivent se connecter dans l'écran PBA avec
leurs mots de passe Windows.
Modification des paramètres de gestion SED et de
gestion PBA
Après l'activation du cryptage et la configuration de la stratégie de prédémarrage et la personnalisation initiales, les actions suivantes sont
disponibles dans l'onglet Cryptage :
Configuration des paramètres de la console
33
•
•
Modifier les règles ou la personnalisation du prédémarrage : cliquez sur l'onglet Cryptage, puis cliquez sur Modifier.
Décrypter la gestion SED, par exemple, pour la désinstallation : cliquez sur Décrypter.
Après l’activation de la gestion SED et la configuration de la stratégie de prédémarrage et la personnalisation initiales, les actions suivantes
sont disponibles dans l’onglet Paramètres de prédémarrage :
•
Modifier les règles ou la personnalisation du prédémarrage : cliquez sur l'onglet Paramètres de prédémarrage et sélectionnez
Personnalisation du prédémarrage ou Règles de connexion avant démarrage.
Gestion des utilisateurs et de leur authentification
Ajouter un utilisateur
Les utilisateurs Windows deviennent automatiquement des utilisateurs d'Encryption Personal lorsqu'ils se connectent à Windows ou
enregistrent des coordonnées.
L'ordinateur doit être connecté au domaine pour ajouter un utilisateur de domaine dans l'onglet Ajouter un utilisateur de
Data Security Console.
1. Dans le volet gauche de l'outil Paramètres administrateur, sélectionnez Utilisateurs.
2. Dans l'angle supérieur droit de la page Utilisateur, cliquez sur Ajouter un utilisateur pour commencer le processus d'inscription pour
un utilisateur Windows existant.
3. Lorsque la boîte de dialogue Sélectionner un utilisateur s'affiche, sélectionnez Types d'objets.
4. Entrez le nom d'objet d'un utilisateur dans la zone de texte et cliquez sur Vérifier les noms.
5. Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
Suppression d'un utilisateur
1. Dans le volet gauche de l'outil Paramètres administrateur, sélectionnez Utilisateurs.
2. Pour supprimer un utilisateur, localisez la colonne correspondant à l'utilisateur et cliquez sur Supprimer. (Défilez jusqu'au bas de la
colonne de l'utilisateur pour voir l'option Supprimer.)
Supprimer tous les identifiants enregistrés d'un utilisateur
1. Cliquez sur la mosaïque Paramètres d'administrateur et effectuez l'authentification avec votre mot de passe.
2. Cliquez sur l'onglet Utilisateurs et recherchez l'utilisateur à supprimer.
3. Cliquez sur Supprimer. (La commande de suppression apparaît en rouge au bas des paramètres de l'utilisateur).
Après la suppression, l'utilisateur ne pourra plus se connecter à l'ordinateur, sauf s'il s'enregistre à nouveau.
34
Configuration des paramètres de la console
7
Désinstaller le programme d'installation
principal
•
•
•
•
Chaque composant doit être désinstallé séparément avant la désinstallation du programme d'installation principal. Les clients doit être
désinstallée dans un ordre spécifique pour éviter les échecs de désinstallation.
Suivez les instructions de la section Extraire les programmes d'installation enfants du programme d'installation principal pour obtenir les
programmes d'installation enfants.
Assurez-vous d'utiliser la même version du programme d'installation principal (et donc des clients) pour la désinstallation et
l'installation.
Ce chapitre vous réfère à un autre chapitre qui contient des instructions détaillées concernant la désinstallation des programmes
d'installation enfants. Ce chapitre explique uniquement la dernière étape de désinstallation du programme d'installation principal.
Désinstallez les clients dans l'ordre suivant :
1. Désinstallez le client Encryption.
2. Désinstallez Encryption Management Agent.
Il n'est pas nécessaire de désinstaller le progiciel de pilote.
Accédez à Choisir une méthode de désinstallation.
Choisir une méthode de désinstallation
Il existe deux méthodes d'installation du client, sélectionnez l'une des suivantes :
•
•
Désinstaller à partir de Ajout/Suppression de programmes
Désinstaller à partir de la ligne de commande
Désinstaller de manière interactive
1. Accédez à Désinstaller un programme dans le Panneau de configuration Windows (dans la zone de recherche de la barre des tâches,
saisissez Panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration dans les résultats).
2. Sélectionnez le programme d'installation Dell et cliquez avec le bouton gauche de la souris sur Modifier pour lancer l'Assistant de
configuration.
3. Lisez l'écran d'accueil, puis cliquez sur Suivant.
4. Suivez les invites pour désinstaller puis cliquez sur Terminer.
5. Redémarrez votre ordinateur, puis entrez vos identifiants pour accéder à Windows.
Le programme d'installation principal est désinstallé.
Désinstaller à partir de la ligne de commande
•
L'exemple suivant permet de désinstaller silencieusement le programme d'installation principal.
"DDSSetup.exe" /s /x
Lorsque vous avez terminé, redémarrez l'ordinateur.
Le programme d'installation principal est désinstallé.
Passez à Désinstallation à l'aide des programme d'installation enfants.
Désinstaller le programme d'installation principal
35
8
Désinstaller à l'aide des programme
d'installation enfants
•
•
•
•
•
•
•
Dell recommande l'utilisation du programme de désinstallation de Data Security pour supprimer Encryption Personal.
L'utilisateur effectuant l'installation et l'activation doit être un administrateur local ou de domaine. Si vous effectuez une désinstallation
à partir de la ligne de commande, vous devez saisir les références d'administrateur.
Si vous avez installé Encryption Personal à l'aide du programme d'installation principal, vous devez extraire les fichiers exécutables
enfants du programme d'installation principal avant la désinstallation, tel qu'indiqué dans Extraire les programmes d'installation enfants
du programme d'installation principal.
Assurez-vous que la version de clients utilisée pour la désinstallation est identique à celle utilisée pour l'installation.
Dans la mesure du possible, lancez le décryptage la veille au soir.
Désactivez le mode Veille pour empêcher la mise en veille lors des périodes d'inactivité. Le décryptage ne peut pas être exécuté sur un
ordinateur en veille.
Arrêtez tous les processus et applications afin de minimiser le risque d'échecs de décryptage dus à des fichiers verrouillés.
Désinstallation d'Encryption
•
Avant de lancer la désinstallation, voir (Facultatif) Créer un fichier journal de Encryption Removal Agent. Ce fichier journal permet
de diagnostiquer les erreurs, si vous rencontrez un problème lors de la désinstallation / du décryptage. Si vous ne souhaitez pas
décrypter les fichiers à la désinstallation, il n'est pas nécessaire de créer un fichier journal Encryption Removal Agent.
REMARQUE : Avant la désinstallation, assurez-vous que tous les modèles de stratégie sont définis sur Désactivé et
insérez tout support crypté externe pour un décryptage approprié.
•
•
Cette vidéo présente les modifications des modèles de stratégie dans la console de gestion locale.
Exécutez WSScan pour vous assurer que toutes les données sont décryptéee une fois la désinstallation terminée, mais avant de
redémarrer l'ordinateur. Reportez-vous à Utiliser WSScan pour obtenir des instructions.
A intervalles réguliers, Vérifiez l'état de l'agent Encryption Removal. Le déchiffrement de données est encore en cours si le service
Encryption Removal Agent existe encore dans le panneau de services.
•
Choisir une méthode de désinstallation
Il existe deux méthodes de désinstallation du client Encryption, sélectionnez l'une des suivantes :
•
•
Désinstaller de manière interactive
Désinstaller à partir de la ligne de commande
Désinstaller de manière interactive
1. Accédez à Désinstaller un programme dans le Panneau de configuration Windows (dans la zone de recherche de la barre des tâches,
saisissez Panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration dans les résultats).
2. Sélectionnez Dell Encryption XX-bit et cliquez avec le bouton gauche sur Modifier pour lancer l'Assistant de configuration
d'Encryption Personal.
3. Lisez l'écran d'accueil, puis cliquez sur Suivant.
4. Lorsque la fenêtre d'installation d'Encryption Removal Agent s'ouvre, choisissez l'une des options :
REMARQUE : La deuxième option est activée par défaut. Si vous voulez décrypter des fichiers, veillez à modifier la
sélection selon l'option une.
36
•
Encryption Removal Agent - Importer des clés à partir d'un fichier
•
Pour le cryptage SDE, Utilisateur ou Commun, cette option décrypte les fichiers et désinstalle le client Encryption. Il s'agit de la
sélection recommandée.
N'installez pas Encryption Removal Agent
Désinstaller à l'aide des programme d'installation enfants
Cette option désinstalle le client Encryption mais ne décrypte pas les fichiers. Cette option ne doit être utilisée qu'à des fins de
dépannage, comme conseillé par Dell Pro Support.
Cliquez sur Suivant.
5. Dans Fichier de sauvegarde, saisissez le chemin d'accès au disque réseau ou à l'emplacement du support amovible du fichier de
sauvegarde, ou cliquez sur ... pour rechercher l'emplacement. Le format du fichier est LSARecovery_[hostname].exe.
Saisissez votre mot de passe d'administrateur de chiffrement. Il s'agit du mot de passe utilisé dans l'Assistant d'installation lorsque le
logiciel a été installé.
Cliquez sur Suivant.
6. Dans l'écran Connexion au Dell Decryption Agent Service en tant que, sélectionnez Compte du système local et cliquez sur
Terminer.
7. Cliquez sur Supprimer à l'écran Supprimer le programme.
8. Lorsque l'écran Installation terminée s'affiche, cliquez sur Terminer.
9. Redémarrez votre ordinateur, puis connectez-vous à Windows.
Décryptage en cours.
Le décryptage peut prendre plusieurs heures en fonction du nombre d'unités à décrypter et du volume de données sur les unités. Pour
vérifier le processus de décryptage, voir Vérifier l'état de l'agent Encryption Removal.
Désinstaller à partir de la ligne de commande
•
•
•
•
Les commutateurs et les paramètres de ligne de commande sont sensibles à la casse.
Veillez à inclure une valeur contenant un ou plusieurs caractères spéciaux, tels qu'un espace dans la ligne de commande, entre des
guillemets d'échappement. Les paramètres de ligne de commande sont sensibles à la casse.
Utilisez ces programmes d'installation pour désinstaller les clients à l'aide d'une installation avec script, de fichiers de commandes ou de
toute technologie Push disponible dans votre entreprise.
Fichiers journaux
Windows crée les fichiers journaux de désinstallation de l'unique programme d'installation destinés à l'utilisateur connecté à %temp%, à
l'adresse C:\Users\<NomUtilisateur>\AppData\Local\Temp.
•
Si vous décidez d'ajouter un fichier journal distinct lorsque vous exécutez le programme d'installation, assurez-vous que le fichier
journal possède un nom unique, car les fichiers journaux de programme d'installation enfant ne s'ajoutent pas. La commande
standard .msi peut être utilisée pour créer un fichier journal à l'aide de /l C:\<any directory>\<any log file name>.log.
Dell recommande de ne pas utiliser la consignation détaillée « /l*v » dans une désinstallation avec ligne de commande, car le nom
d'utilisateur/mot de passe est enregistré dans le fichier journal.
Tous les programmes d'installation enfants utilisent les mêmes options d'affichage et commutateurs .msi de base, sauf lorsque cela est
précisé, pour les désinstallations avec ligne de commande. Les commutateurs doivent être indiqués en premier. Le commutateur /v est
requis et nécessite un argument. D'autres paramètres figurent dans un argument transmis au commutateur /v.
Les options d'affichage peuvent être spécifiées en fin d'argument transmis au commutateur /v, pour obtenir le comportement voulu.
N'utilisez pas /q et /qn dans la même ligne de commande. Utilisez uniquement ! et - après /qb.
Commutateur
Signification
/v
Transmission des variables au fichier .msi dans l'élément setup.exe
/s
Mode Silencieux
/x
Mode Désinstallation
Option
Signification
/q
Boîte de dialogue Aucune progression, se réinitialise après la fin du processus
/qb
Boîte de dialogue de progression dotée du bouton Annuler : vous invite à effectuer un
redémarrage
/qb-
Boîte de dialogue de progression avec bouton Annuler: redémarre automatiquement à la
fin du processus
Désinstaller à l'aide des programme d'installation enfants
37
•
•
Option
Signification
/qb!
Boîte de dialogue de progression sans bouton Annuler : vous invite à effectuer un
redémarrage
/qb!-
Boîte de dialogue de progression sans le bouton Annuler, redémarre automatiquement
une fois le processus terminé
/qn
Pas d'interface utilisateur
Après son extraction du programme d'installation principal, le programme d'installation du client Encryption se trouve à
C:\extracted\Encryption\DDPE_XXbit_setup.exe.
Le tableau suivant indique les paramètres disponibles dans le cadre de la désinstallation.
Paramètre
Sélection
CMG_DECRYPT
propriété permettant de sélectionner le type d'installation d'Encryption Removal Agent :
2 : obtenir les clés à l'aide du groupe Clé d'analyse approfondie
0 : ne pas installer Encryption Removal Agent
CMGSILENTMODE
Propriété permettant d'activer la désinstallation silencieuse :
1 - Silencieux : requis lors de l’exécution avec des variables msiexec contenant /q ou /qn
0 - Non silencieux : possible uniquement lorsque les variables msiexec contenant /q ne
sont pas présentes dans la syntaxe de ligne de commande
•
•
DA_KM_PW
Mot de passe du compte d'administrateur de domaine.
DA_KM_PATH
Chemin d'accès au groupe matériel de clés.
L'exemple suivant illustre la désinstallation du client Encryption sans installer Encryption Removal Agent (Agent de suppression
Encryption).
DDPE_XXbit_setup.exe /s /x /v"CMG_DECRYPT=0 CMGSILENTMODE=1 DA_KM_PATH=C:\FullPathToLSA.exe
DA_KM_PW=password /qn /l C:\ddpe_uninstall.txt"
L'exemple suivant correspond à la désinstallation du client Encryption à l'aide d'un groupe de clés d'analyse approfondie. Copiez le
groupe de clés d'analyse approfondie sur le disque local, puis exécutez cette commande.
DDPE_XXbit_setup.exe /s /x /v"CMG_DECRYPT=2 CMGSILENTMODE=1
DA_KM_PATH=C:\FullPathToForensicKeyBundle DA_KM_PW=password /qn /l C:\ddpe_uninstall.txt"
Lorsque vous avez terminé, redémarrez l'ordinateur.
Le décryptage peut prendre plusieurs heures en fonction du nombre d'unités à décrypter et du volume de données sur les unités. Pour
vérifier le processus de décryptage, voir Vérifier l'état de l'agent Encryption Removal.
Désinstallation d'Encryption Management Agent
Choisir une méthode de désinstallation
Il existe deux méthodes de désinstallation d'Encryption Management Agent, sélectionnez l'une des suivantes :
•
•
Désinstaller de manière interactive
Désinstaller à partir de la ligne de commande
Désinstaller de manière interactive
1. Accédez à Désinstaller un programme dans le Panneau de configuration Windows (dans la zone de recherche de la barre des tâches,
saisissez Panneau de configuration, puis sélectionnez Panneau de configuration dans les résultats).
2. Sélectionnez Dell Encryption Management Agent et cliquez avec le bouton gauche sur Modifier pour lancer l'Assistant de
configuration.
3. Lisez l'écran d'accueil, puis cliquez sur Suivant.
38
Désinstaller à l'aide des programme d'installation enfants
4. Suivez les invites pour désinstaller puis cliquez sur Terminer.
5. Redémarrez votre ordinateur, puis connectez-vous à Windows.
Client Security Framework est désinstallé..
Désinstaller à partir de la ligne de commande
•
•
Après son extraction du programme d'installation principal, le programme d'installation de Encryption Management Agent est
disponible sur C:\extracted\Encryption Management Agent\EMAgent_XXbit_setup.exe.
L'exemple suivant correspond à la désinstallation silencieuse de la gestion SED.
EMAgent_XXbit_setup.exe /x /s /v" /qn"
Après avoir terminé, éteignez et redémarrez l'ordinateur.
Désinstaller à l'aide des programme d'installation enfants
39
9
Programme de désinstallation de
Data Security
Désinstaller Encryption Personal
Dell fournit le programme de désintallation de Data Security comme programme de désinstallation maître. Cet utilitaire rassemble les
produits actuellement installés et les supprime dans l'ordre approprié.
Ce programme de désinstallation de Data Security est disponible dans : C:\Program Files (x86)\Dell\Dell Data
Protection
Pour plus d'informations ou pour utiliser l'interface de ligne de commande (CLI), voir l'article de la base de connaissances SLN307791.
Les journaux sont générés dans C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\ pour tous les composants supprimés.
Pour exécuter l'utilitaire, ouvrez le dossier le contenant, faites un clic droit sur DataSecurityUninstaller.exe, et sélectionnez Exécuter
en tant qu'administrateur.
Cliquez sur Suivant.
40
Programme de désinstallation de Data Security
Vous pouvez également effacer n'importe quelle application de la suppression et cliquer sur Suivant.
Les dépendances requises sont automatiquement sélectionnées ou effacées.
Programme de désinstallation de Data Security
41
Pour supprimer des applications sans installer Encryption Removal Agent, choisissez Ne pas installer Encryption Removal Agent et
sélectionnez Suivant.
42
Programme de désinstallation de Data Security
Sélectionnez Encryption Removal Agent : importer des clés depuis un fichier, puis sélectionnez Suivant.
Accédez à l'emplacement des clés de récupération, saisissez la phrase de passe pour le fichier et cliquez sur Suivant.
Sélectionnez Supprimer pour lancer la désinstallation.
Programme de désinstallation de Data Security
43
Cliquez sur Terminer pour terminer la suppression et redémarrez l'ordinateur. L'option Redémarrer la machine après avoir cliqué sur
Terminé est sélectionnée par défaut.
La désinstallation et la suppression sont terminées.
44
Programme de désinstallation de Data Security
10
Descriptions des règles et des modèles
Des infobulles s'affichent lorsque vous placez le pointeur de la souris sur une règle dans la console de gestion locale.
Stratégies
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
Règles relatives au stockage fixe
Cryptage
Vrai
SDE activé
Faux
Il s'agit de la « règle
maîtresse » pour toutes les
autres règles SDR (System
Data Encryption, cryptage
des données système). Si
cette règle est définie sur
Faux, le cryptage SDE n'a
pas lieu, indépendamment
des autres valeurs de la
règle.
Vrai = toutes les données
non chiffrées par d'autres
règles de cryptage basé sur
des règles sont chiffrées par
les règles de cryptage SDE.
Toute modification apportée
à cette règle nécessite un
redémarrage.
Algorithme AES256
de
cryptage
SDE
AES-256, AES-128
Règles de
cryptage
SDE
Règles de cryptage à utiliser
pour crypter/ne pas crypter
certains disques, répertoires
et dossiers.
Contactez Dell ProSupport si
vous ne savez pas comment
changer les valeurs par
défaut.
Descriptions des règles et des modèles
45
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
Règles relatives aux paramètres généraux
Cryptage
activé
Vrai
Faux
Cette règle est la « règle
principale » pour toutes les
règles de paramètres
généraux. Une valeur Faux
signifie l'absence de
cryptage, indépendamment
des autres valeurs des règles.
Une valeur Vrai signifie que
toutes les règles de cryptage
sont activées.
Une modification de la valeur
de cette règle lance une
nouvelle analyse de
cryptage / décryptage.
Dossiers
communs
cryptés
Chaîne de caractères :
100 entrées maximum de
500 caractères chacune
(2 048 caractères maximum)
Liste des dossiers des
lecteurs du point final à
crypter/ne pas crypter
disponibles pour tous les
utilisateurs gérés qui ont
accès au point final.
Les lettres génériques sont
les suivantes :
# : fait référence à tous les
lecteurs
f# : fait référence à tous les
lecteurs fixes
r# : fait référence à tous les
lecteurs amovibles
Important : passer outre la
protection des répertoires
peut empêcher le démarrage
de votre ordinateur et/ou
nécessiter le reformatage de
vos disques/lecteurs.
Si le même dossier est
concerné par cette règle et
la règle Dossiers cryptés de
46
Descriptions des règles et des modèles
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
l'utilisateur, c'est cette règle
qui prévaut.
Algorithme AES256
de
cryptage
commun
AES-256, Rijndael 256,
AES 128, Rijndael 128
Liste des
données
cryptées
de
l'applicatio
n (ADE)
Chaîne de caractères :
100 entrées maximum de
500 caractères chacune
winword.exe
excel.exe
powerpnt.exe
msaccess.exe
winproj.exe
outlook.exe
acrobat.exe
visio.exe
mspub.exe
notepad.exe
wordpad.exe
winzip.exe
winrar.exe
onenote.exe
onenotem.exe
Les fichiers de pagination
système sont chiffrés grâce
à l'algorithme AES 128 bits.
Dell recommande de ne pas
ajouter explorer.exe ou
iexplorer.exe à cette liste
ADE, car cela peut entraîner
des effets indésirables.
Toutefois, explorer.exe est le
processus utilisé pour créer
un fichier de Bloc-notes sur
le bureau en utilisant le menu
contextuel. Le paramètre de
cryptage par extension de
fichier, plutôt que par liste
ADE, permet de couvrir
davantage de fichiers.
Liste des noms de processus
des applications (sans
chemin d'accès) dont les
nouveaux fichiers doivent
être cryptés. Séparés par
retour chariot. N'utilisez pas
de caractère de
remplacement.
Dell recommande fortement
de ne pas inclure des
applications/programmes
d'installation qui génèrent
des fichiers système
essentiels. En effet, vous
courez le risque de crypter
des fichiers système
importants, ce qui pourrait
rendre impossible le
démarrage d'un ordinateur.
Noms de processus
courants :
Descriptions des règles et des modèles
47
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
outlook.exe, winword.exe,
powerpnt.exe, msaccess.exe,
wordpad.exe, mspaint.exe,
excel.exe
Ces noms de processus
système et de programmes
d'installation codés en dur
sont ignorés si vous les
spécifiez dans cette règle :
hotfix.exe, update.exe,
setup.exe, msiexec.exe,
wuauclt.exe, wmiprvse.exe,
migrate.exe, unregmp2.exe,
ikernel.exe, wssetup.exe,
svchost.exe
Clé de
cryptage
des
données
applicative
s
Courant
Courant ou utilisateur
Choisissez une clé pour
indiquer qui peut avoir accès
aux fichiers chiffrés par la
liste des données chiffrées
de l'application et où.
Commun, afin que ces
fichiers soient accessibles à
tous les utilisateurs gérés sur
le point de terminaison de
création (même niveau
d'accès que les dossiers
communs chiffrés), et
chiffrés à l'aide de
l'algorithme de chiffrement
Commun.
Utilisateur, afin que ces
fichiers soient accessibles
uniquement à l'utilisateur qui
les a créés, sur le point de
terminaison de création
(même niveau d'accès que
les dossiers chiffrés de
l'utilisateur), et chiffrés à
l'aide de l'algorithme de
chiffrement utilisateur.
Toute modification apportée
à cette règle n'affecte pas
les fichiers déjà cryptés.
48
Descriptions des règles et des modèles
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
Crypter les Vrai
dossiers
personnels
d'Outlook
Faux
Vrai crypte les dossiers
personnels d'Outlook.
Crypter les Vrai
fichiers
temporaire
s
Faux
Vrai = chiffrement des
chemins compris dans les
variables d'environnement
TEMP et TMP à l'aide de la
clé de chiffrement des
données utilisateur.
Crypter les Vrai
fichiers
temporaire
s Internet
Faux
Vrai = chiffrement du chemin
compris dans la variable
d'environnement
CSIDL_INTERNET_CACHE
à l'aide de la clé de
chiffrement des données
utilisateur.
Afin de réduire la durée de
l'analyse de cryptage, le
client efface le contenu de
CSIDL_INTERNET_CACHE
pour le cryptage initial, ainsi
que les mises à jour de cette
règle.
Cette règle ne s'applique
qu'à Microsoft Internet
Explorer.
Crypter les Vrai
documents
de profil
utilisateur
Faux
Vrai = cryptage :
• Le profil utilisateur
(C:\Users\jsmith) avec
la clé de chiffrement des
données utilisateur
• \Users\Public avec la clé
de cryptage commun
Crypter le
fichier de
pagination
Windows
Services
gérés
Vrai
Faux
Vrai crypte le fichier de
pagination Windows. Une
modification apportée à
cette règle nécessite un
redémarrage.
Chaîne de caractères :
100 entrées maximum de
500 caractères chacune
(2 048 caractères maximum)
Descriptions des règles et des modèles
49
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
Lorsque cette règle gère un
service, ce dernier démarre
uniquement une fois
l'utilisateur connecté et le
client déverrouillé. Cette
règle s'assure également que
le service qu'elle gère est
arrêté avant le verrouillage
du client durant la
déconnexion. Cette règle
empêche aussi la
déconnexion si un service ne
répond pas.
La syntaxe est un nom de
service par ligne. Vous
pouvez insérer des espaces
dans le nom du service.
Les caractères de
remplacement ne sont pas
autorisés.
Les services gérés ne
démarrent pas si un
utilisateur non géré se
connecte.
Sécuriser
le
nettoyage
après
cryptage
Écrase
ment à
trois
passag
es
Écrasement à un passage
Écrase
ment
impossi
ble
Écrasement impossible,
Écrasement à un passage,
Écrasement à trois passages,
Écrasement à sept passages
Une fois que les fichiers
spécifiés via d'autres règles
de cette catégorie ont été
cryptés, cette règle
détermine le traitement du
résidu non crypté des fichiers
originaux :
• Écrasement impossible le
supprime. Cette valeur
génère le traitement de
cryptage le plus rapide.
• Écrasement à un passage
écrase le fichier avec des
données aléatoires.
• Écrasement à trois
passages écrase le fichier
avec une suite standard de
50
Descriptions des règles et des modèles
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
1 et de 0, puis avec son
complément, puis avec des
données aléatoires.
• Écrasement à sept
passages écrase le fichier
avec une suite standard de
1 et de 0, puis avec son
complément, puis avec des
données aléatoires cinq fois.
Cette valeur constitue le
processus de cryptage le
plus sécurisé, dans la mesure
où elle rend extrêmement
difficile la récupération des
fichiers d'origine depuis la
mémoire.
Vrai
Faux
Vrai
Faux
Si cette règle est activée, le
fichier d'hibernation est
crypté uniquement quand
l'ordinateur entre en veille
prolongée. Le client retire la
protection lorsque
l'ordinateur sort de la mise en
veille prolongée, fournissant
ainsi une protection sans
impacter les utilisateurs ni les
applications lorsque
l'ordinateur est utilisé.
Empêcher Vrai
la mise en
mode
hibernation
non
sécurisé
Faux
Vrai
Faux
Lorsque cette règle est
activée, le client ne permet
pas la mise en veille
prolongée de l'ordinateur si le
client ne peut pas chiffrer les
données de mise en veille
prolongée.
Fichier de
mise en
veille
prolongée
Windows
sécurisé
Priorité
d'analyse
du poste
de travail
Dossiers
cryptés de
l'utilisateur
Élevé
Normale
Maximum, Élevé, Normal,
Bas, Minimum
Précise le niveau de priorité
Windows relative de l'analyse
des dossiers cryptés.
Chaîne de caractères :
100 entrées maximum de
500 caractères chacune
(2 048 caractères maximum)
Descriptions des règles et des modèles
51
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
Une liste des dossiers du
disque dur du point de
terminaison à chiffrer avec la
clé de chiffrement des
données utilisateur, ou exclus
du chiffrement.
Cette règle s'applique à tous
les disques que Windows
classe dans la catégorie
disques durs. Vous ne
pouvez pas utiliser cette
règle pour chiffrer des
lecteurs ou des supports
amovibles dont le type
affiche Disque amovible.
Utilisez Chiffrer le support
externe EMS.
Algorithme AES256
de
cryptage
de
l'utilisateur
Clé de
cryptage
des
données
utilisateur
Utilisate Courant
ur
AES 256, Rijndael 256, AES
128, Rijndael 128
Algorithme de cryptage des
données au niveau de
l'utilisateur individuel. Des
valeurs différentes selon
l'utilisateur sont possibles sur
un point final.
Utilisate Courant
ur
Utilisate Courant ou utilisateur
ur
Choisissez une clé pour
indiquer qui peut avoir accès
aux fichiers chiffrés par les
règles suivantes, et où :
• Dossiers cryptés de
l'utilisateur
• Crypter les dossiers
personnels d'Outlook
• Crypter les fichiers
temporaires (\Documents et
Paramètres\nom d'utilisateur
\Paramètres locaux\Temp
uniquement)
• Crypter les fichiers
temporaires Internet
• Crypter les documents de
profil utilisateur
52
Descriptions des règles et des modèles
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
Sélectionnez :
• Commun, afin que ces
fichiers/dossiers chiffrés
utilisateur soient accessibles
à tous les utilisateurs gérés
sur le point de terminaison de
création (même niveau
d'accès que les dossiers
communs chiffrés), et
chiffrés à l'aide de
l'algorithme de chiffrement
Commun.
• Utilisateur, afin que ces
fichiers soient accessibles
uniquement par l'utilisateur
qui les a créés, uniquement
sur le point de terminaison où
ils ont été créés (même
niveau d'accès que les
dossiers chiffrés utilisateur),
et chiffrés à l'aide de
l'algorithme de chiffrement
utilisateur.
Si vous choisissez d'intégrer
une règle de cryptage pour
crypter l'ensemble des
partitions de disque, il est
recommandé d'utiliser la
règle de cryptage SDE par
défaut, plutôt que Commun
ou Utilisateur. Ceci garantit
que les fichiers de système
d'exploitation cryptés sont
accessibles durant les états
où l'utilisateur géré n'est pas
connecté.
Accélérateur de cryptage matériel (pris en charge uniquement avec les clients Encryption v8.3 à v8.9.1)
HCA
Faux
(Hardware
Crypto
Accelerato
r)
Cette règle est la « règle
principale » pour toutes les
autres règles de
l'accélérateur de cryptage
matériel (HCA). Si cette
règle est définie sur Faux, le
cryptage HCA n'a pas lieu,
indépendamment des autres
valeurs de la règle.
Descriptions des règles et des modèles
53
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
Les règles HCA fonctionnent
uniquement sur les
ordinateurs équipés d'un
accélérateur de cryptage
matériel (HCA).
Volumes
choisis
pour
cryptage
Tous les volumes fixes
Métadonn Faux
ées
d'analyse
détaillée
disponibles
sur le
lecteur
avec
cryptage
HCA
Tous les volumes fixes ou
uniquement le volume
système
Définissez le ou les volumes
cibles du cryptage.
Vrai ou faux
Vrai : les métadonnées
d'analyse approfondie sont
comprises sur le lecteur afin
de faciliter l'analyse.
Métadonnées comprises :
•
•
ID (MCID) de l'ordinateur
actuel
ID de périphérique
(DCID/SCID) de
l'installation du
Encryption client en
cours
Faux : les métadonnées
d'analyse approfondie ne
sont pas incluses sur le
lecteur.
Passer de Faux à Vrai
engendre une nouvelle
analyse, basée sur les règles
pour ajouter les
métadonnées d'analyse.
Faux
Autoriser
l'approbati
on du
cryptage
des
lecteurs
secondaire
s
Vrai : permet aux utilisateurs
de décider du cryptage des
autres lecteurs.
Algorithme AES256
de
cryptage
AES-256 ou AES-128
54
Descriptions des règles et des modèles
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
Règles - Contrôle des ports
Système
de
contrôle
de port
Désactivée
Activer ou désactiver toutes
les règles du système de
contrôle de port.
Désactiver = aucune règle du
système de contrôle de port
ne s'applique,
indépendamment des autres
valeurs des règles en la
matière.
Les règles PCS nécessitent
un redémarrage avant
d'entrer en vigueur.
REMARQUE : En
raison du blocage des
opérations sur les
appareils, les noms
des appareils ne sont
pas renseignés.
Port :
logement
pour
Express
Card
Activé
Activer, désactiver ou
contourner les ports exposés
via le logement Express
Card.
Port :
eSATA
Activé
Activer, désactiver ou
contourner l'accès aux ports
SATA externes.
Port :
PCMCIA
Activé
Activer, désactiver ou
contourner l'accès aux ports
PCMCIA.
Port :
Firewire
(1394)
Activé
Activer, désactiver ou
contourner l'accès aux ports
Firewire externes (1394).
Port : SD
Activé
Activer, désactiver ou
contourner l'accès aux ports
de carte SD.
Souscatégorie
de
stockage :
Bloqué
Lecture seule
Accès illimité
Lecture Accès
seule
illimité
ENFANT de catégorie :
stockage. Classe : le
stockage doit être défini sur
Activé pour permettre
l'utilisation de cette règle.
Descriptions des règles et des modèles
55
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
contrôle
des
lecteurs
externes
Cette règle comporte des
interactions avec PCS. Voir
Encryption External Media et
interactions PCS.
Accès total : aucune
restriction en lecture/
écriture des données n'est
appliquée au port du lecteur
externe
Lecture seule : permet la
lecture. La fonction
d'écriture est désactivée
Bloqué : le port est bloqué en
lecture/écriture
Cette règle est basée sur le
point final et ne peut pas être
remplacée par la règle
utilisateur.
Activé
Port :
périphériqu
e de
transfert
de
mémoire
(MTD)
Activer, désactiver ou
contourner l'accès aux ports
de périphériques de transfert
de mémoire (MTD).
Catégorie : Activé
stockage
PARENT des trois règles
suivantes. Configurez cette
règle sur Activer pour utiliser
les 3 prochaines règles de
sous-catégories de stockage.
Configurer cette règle sur
Désactiver désactive les
3 règles de sous-catégories,
quelle que soit leur valeur.
Souscatégorie
de
stockage :
contrôle
des
lecteurs
optiques
56
Lecture UDF uniquement
seule
Descriptions des règles et des modèles
Accès illimité
UDF
unique
ment
Accès
illimité
ENFANT de catégorie :
stockage. Classe : le
stockage doit être défini sur
Activé pour permettre
l'utilisation de cette règle.
Accès total : aucune
restriction de lecture/
écriture de données sur le
port de lecteur optique
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
UDF uniquement : bloque
toutes les écritures de
données qui ne sont pas au
format UDF (gravure de CD/
DVD, gravure ISO). La
fonction de lecture des
données est activée.
Lecture seule : permet la
lecture. La fonction
d'écriture est désactivée
Bloqué : le port est bloqué en
lecture/écriture
Cette règle est basée sur le
point final et ne peut pas être
remplacée par la règle
utilisateur.
Universal Disk Format (UDF)
est une application des
normes ISO/IEC 13346 et
ECMA-167 et un système de
fichier ouvert sans
fournisseur particulier pour le
stockage des données
informatiques sur une vaste
gamme de supports.
Cette règle comporte des
interactions avec PCS. Voir
Encryption External Media et
interactions PCS.
Bloqué
Souscatégorie
de
stockage :
contrôle
des
lecteurs de
disquettes
Lecture seule
Accès illimité
Lecture Accès
seule
illimité
ENFANT de catégorie :
stockage. Classe : le
stockage doit être défini sur
Activé pour permettre
l'utilisation de cette règle.
Accès total : aucune
restriction de lecture/
écriture de données n'est
appliquée au port du lecteur
de disquettes
Lecture seule : permet la
lecture. La fonction
d'écriture est désactivée
Bloqué : le port est bloqué en
lecture/écriture
Descriptions des règles et des modèles
57
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
Cette règle est basée sur le
point final et ne peut pas être
remplacée par la règle
utilisateur.
Classe :
Activé
périphériqu
e portable
Windows
(WPD)
PARENT de la règle suivante.
Définissez cette règle sur
Activé pour utiliser la souscatégorie périphérique
portable Windows (WPD) :
règle de stockage.
Configurer cette règle sur
Désactiver désactive la règle
Sous-catégorie périphérique
portable Windows (WPD) :
stockage, quelle que soit sa
valeur.
Contrôle l'accès à tous les
périphériques portables
Windows.
Activé
Souscatégorie
périphériqu
e portable
Windows
(WPD) :
stockage
ENFANT de catégorie :
périphérique portable
Windows (WPD)
Classe : périphérique
portable Windows (WPD)
doit être défini sur Activé
pour utiliser cette règle.
Accès total : aucune
restriction d'accès aux
données en lecture/écriture
n'est appliquée au port.
Lecture seule : permet la
lecture. La fonction
d'écriture est désactivée.
Bloqué : le port est bloqué en
lecture/écriture.
Classe :
Human
Interface
Device
(HID)
58
Activé
Descriptions des règles et des modèles
Contrôle l'accès à tous les
périphériques d'interface
utilisateur (claviers, souris).
Remarque : le blocage au
niveau du port USB et au
niveau de la catégorie HID
n'est assuré que si le type de
châssis de l'ordinateur peut
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
être identifié comme un
ordinateur portable/
notebook. L'identification du
châssis dépend du BIOS de
l'ordinateur.
Catégorie : Activé
autre
Contrôle l'accès à tous les
disques/lecteurs non
couverts par d'autres
catégories.
Règles relatives aux périphériques de stockage amovibles
Cryptage
EMS des
supports
externes
Vrai
Faux
Vrai
Faux
Cette règle est la « règle
principale » pour toutes les
règles relatives aux
périphériques de stockage
amovibles. Une valeur Faux
signifie l'absence de cryptage
des périphériques de
stockage amovibles,
indépendamment des autres
valeurs des règles.
Une valeur Vrai signifie que
toutes les règles de cryptage
des périphériques de
stockage amovibles sont
activées.
Cette règle comporte des
interactions avec PCS. Voir
Encryption External Media et
interactions PCS.
Faux
EMS ne
prend pas
en charge
le cryptage
de
CD/DVD
Accès
EMS aux
supports
non
protégés
Bloquer
Vrai
La valeur Faux active le
cryptage des lecteurs
de CD/DVD.
Cette règle comporte des
interactions avec PCS. Voir
Encryption External Media et
interactions PCS.
Lecture seule
Accès illimité
Lecture Accès
seule
illimité
Bloquer, Lecture seule,
Accès illimité
Cette règle comporte des
interactions avec PCS. Voir
Encryption External Media et
interactions PCS.
Descriptions des règles et des modèles
59
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
Lorsque le statut de cette
stratégie est Accès bloqué,
vous n'avez pas accès au
périphérique amovible, si
celui-ci n'est pas crypté.
Les valeurs Lecture seule ou
Accès illimité vous
permettent de choisir les
périphériques de stockage
amovibles que vous voulez
crypter.
Si vous décidez de ne pas
crypter le périphérique de
stockage amovible et que la
valeur sélectionnée est
Accès illimité, vous disposez
de tous les droits d'écriture
et de lecture pour le
périphérique de stockage
amovible.
Si vous décidez de ne pas
chiffrer le périphérique de
stockage amovible et que la
valeur sélectionnée est
Lecture seule, vous ne
pouvez pas lire ni supprimer
les fichiers existants sur le
périphérique de stockage
amovible non chiffré, mais le
client empêche la
modification ou l'ajout de
fichiers sur le périphérique de
stockage amovible, sauf s'il
est chiffré.
Algorithme AES256
de
cryptage
EMS
Analyse E
MS des
supports
externes
60
Vrai
AES-256, Rijndael 256,
AES-128, Rijndael 128
Faux
Descriptions des règles et des modèles
Vrai permet à un support
amovible d'être analysé
chaque fois qu'il est inséré.
Lorsque cette règle est
définie sur Faux et que la
règle Chiffrer le support
externe EMS est définie sur
Vrai, seuls les nouveaux
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
fichiers ou ceux qui ont été
modifiés sont chiffrés.
À chaque insertion, une
analyse a lieu afin que
chaque fichier ajouté au
support amovible sans
authentification puisse être
repéré. Les fichiers peuvent
être ajoutés au support
même si vous refusez
l'authentification, mais vous
ne pouvez alors pas accéder
aux données chiffrées. Les
fichiers ajoutés ne seront pas
chiffrés. Toutefois, lors de la
prochaine authentification du
support (pour utiliser les
données chiffrées), tous les
fichiers qui ont été ajoutés
seront analysés et chiffrés.
Vrai
Accès
d'EMS aux
données
cryptées
sur un
périphériqu
e non
protégé
Vrai permet à l'utilisateur
d'accéder aux données
cryptées sur le stockage
amovible, que le point final
soit crypté ou non.
Liste
blanche de
périphériqu
es EMS
Cette règle permet de
spécifier les périphériques de
support amovibles à exclure
du cryptage. Les
périphériques de support
amovibles qui ne sont pas sur
cette liste sont protégés.
Maximum de 150
périphériques avec un
maximum de 500 caractères
par ID de périphérique PNP.
Jusqu'à 2 048 caractères
autorisés.
Pour rechercher l'ID de
périphérique PNP d'un
périphérique de stockage
amovible :
Descriptions des règles et des modèles
61
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
1. insérez le périphérique de
stockage amovible dans
un ordinateur crypté.
2. Ouvrez le fichier
EMSService.log dans
C:\Programdata\Dell
\Dell Data Protection
\Encryption\EMS.
3. Recherchez
"PNPDeviceID="
Par exemple : 14.03.18
18:50:06.834 [I] [Volume
"F:\"] PnPDeviceID =
USBSTOR
\DISK&VEN_SEAGATE
&PROD_USB&REV_040
9\2HC015KJ&0
Définissez les éléments
suivants dans la règle Liste
blanche des périphériques
EMS :
VEN=fournisseur (ex :
USBSTOR
\DISK&VEN_SEAGATE)
PROD=Nom du produit/
modèle (ex : &PROD_USB) ;
exclut également du
cryptage EMS tous les
lecteurs USB de Seagate ;
une valeur VEN (ex :
USBSTOR
\DISK&VEN_SEAGATE) doit
précéder cette valeur
REV=révision du micrologiciel
(ex : &REV_0409) ; exclut
également le modèle
spécifique en cours
d'utilisation ; les valeurs VEN
et PROD doivent précéder
cette valeur
Numéro de série (ex :
\2HC015KJ&0) ; exclut
seulement ce périphérique ;
les valeurs VEN, PROD et
REV doit précéder cette
valeur
62
Descriptions des règles et des modèles
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
Séparateurs autorisés :
onglets, virgules, pointsvirgules, caractère
hexadécimal 0x1E (caractère
de séparation
d'enregistrement)
Le mot de Vrai
passe
d'EMS doit
comporter
des
caractères
alphabétiq
ues
Le mot de Vrai
passe
d'EMS doit
comporter
des
majuscules
et des
minuscules
Avec la valeur Vrai, le mot de
passe doit contenir au moins
une lettre.
Faux
Nombre de 8
caractères
EMS.
Requis
dans le
mot de
passe
Avec la valeur Vrai, le mot de
passe doit comporter au
moins une majuscule et une
minuscule.
6
8
de 1 à 40 caractères
Nombre minimal de
caractères que doit
comporter le mot de passe.
Le mot de Vrai
passe
d'EMS doit
comporter
des
caractères
numérique
s
Faux
Tentatives 2
de saisie
de mot de
passe EMS
autorisées
3
Avec la valeur Vrai, le mot de
passe doit contenir au moins
un chiffre.
4
3
1-10
Nombre de tentatives
disponibles pour saisir
correctement le mot de
passe.
Descriptions des règles et des modèles
63
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Le mot de Vrai
passe
d'EMS doit
comporter
des
caractères
spéciaux
Temps de
refroidisse
ment
d'EMS
30
Incrément
du temps
de
refroidisse
ment EMS
30
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Faux
Crypta Description
ge
désacti
vé
Vrai
Avec la valeur Vrai, le mot de
passe doit contenir au moins
un caractère spécial.
0 à 5000 secondes
Délai nécessaire avant un
nouvel essai si le code
d'accès n'a pas été saisi
correctement lors des
tentatives autorisées (en
secondes).
20
Règles de
cryptage
EMS
0.10
30
0.10
0 à 5000 secondes
Délai à rajouter au temps de
refroidissement si le code
d'accès n'a pas été saisi
correctement lors des
tentatives autorisées.
Règles de cryptage à utiliser
pour crypter/ne pas crypter
certains disques, répertoires
et dossiers.
Total de 2 048 caractères
autorisés. Les caractères
« Espace » et « Entrée »
utilisés pour ajouter des
lignes entre les lignes sont
comptabilisés. Toutes les
règles dépassant la limite des
2 048 caractères sont
ignorées.
Les périphériques de
stockage qui comprennent
des connexions à interface
multiple, comme Firewire,
USB, eSATA, etc. peuvent
nécessiter à la fois
Encryption External Media et
les règles de cryptage pour
pouvoir crypter le
périphérique. Cela est dû aux
différences de gestion par le
64
Descriptions des règles et des modèles
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
système d'exploitation
Windows des périphériques
de stockage amovibles en
fonction du type d'interface.
Voir Comment crypter un
iPod avec Encryption
External Media.
Accès
Vrai
bloqué
d'EMS aux
supports
non
protégeabl
es
Faux
Bloquez l'accès aux supports
amovibles de moins de
55 Mo n'ayant donc pas la
capacité de stockage
suffisante pour héberger
Encryption External Media
(disquette de 1,44 Mo, par
exemple).
Si la valeur choisie à la fois
pour EMS et cette règle est
Vrai, l'accès est bloqué. Si la
règle Chiffrer le support
externe EMS a la valeur Vrai
et que cette règle a la valeur
Faux, les données peuvent
être lues depuis le support
non chiffrable, mais l'écriture
sur le support est bloquée.
Si la valeur est Faux, cette
règle n'a aucun effet et
l'accès au support non
chiffrable n'est pas impacté.
Règles du contrôle d'expérience utilisateur
Forcer le
redémarra
ge lors de
la mise à
jour
Vrai
Durée de
chaque
report de
redémarra
ge
+5
Faux
0.10
20
15
Si vous configurez cette
valeur sur Vrai, l'ordinateur
redémarre immédiatement
pour permettre le traitement
du cryptage ou des mises à
jour relatives à la règle basée
sur le périphérique, tel que
Cryptage des données
système (SDE).
Le nombre de minutes de
retard lorsque l'utilisateur
choisit de retarder le
redémarrage de la règle
basée sur le périphérique.
Descriptions des règles et des modèles
65
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Nombre de 1
reports de
redémarra
ge
autorisés
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
+5
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
3
Supprimer Faux
la
notification
de conflit
de fichiers
Afficher le
contrôle
de
traitement
du
cryptage
local
Faux
Crypta Description
ge
désacti
vé
Le nombre de fois que
l'utilisateur est autorisé à
retarder le redémarrage de la
règle basée sur le
périphérique.
Cette règle contrôle
l'affichage des notifications à
l'attention de l'utilisateur
lorsqu'une application tente
d'accéder à un fichier en
cours de traitement par le
client.
Vrai
Faux
Si vous configurez cette
valeur sur Vrai, l'utilisateur
voit une option de menu
dans l'icône de la zone de
notification qui lui permet de
suspendre/relancer le
cryptage/décryptage (selon
l'opération exécutée par
Encryption).
Autoriser un utilisateur à
suspendre le cryptage peut
lui permettre d'empêcher le
Encryption client de crypter
ou décrypter les données en
fonction de la règle.
Faux
Autoriser
le cryptage
uniquemen
t lorsque
l'écran est
verrouillé
Utilisateur facultatif
Faux
Vrai, Faux, Utilisateur
facultatif
Lorsque la valeur est Vrai, il
n'y a aucun chiffrement ou
déchiffrement de données
pendant que l'utilisateur
travaille activement. Le client
traite les données
uniquement lorsque l'écran
est verrouillé.
Utilisateur facultatif ajoute
une option dans l'icône de la
zone de notification
permettant à l'utilisateur
d'activer ou de désactiver
cette fonction.
66
Descriptions des règles et des modèles
Stratégie
Protec
tion
avancé
e pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
suppor
ts
extern
es
Législa
tion
relativ
e à PCI
Législa
tion
relativ
e à la
protec
tion
des
donné
es
Législa
tion
relativ
e
à HIPA
A
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
et
disque
s
extern
es (par
défaut
)
Protec
tion de
base
pour
tous
les
lecteur
s fixes
Protec
tion de
base
pour le
disque
systèm
e
unique
ment
Protec
tion de
base
pour
les
suppor
ts
extern
es
Crypta Description
ge
désacti
vé
Lorsque la valeur est Faux, le
processus de cryptage est
autorisé même lorsque
l'utilisateur travaille.
L'activation de cette option
rallonge sensiblement le
processus de chiffrement ou
de déchiffrement.
Description des modèles
Protection avancée pour tous les lecteurs fixes et supports
externes
Ce modèle de règles a été conçu pour les entreprises dont l'objectif principal consiste à mettre en place une sécurité rigoureuse ainsi
qu'une stratégie vouée à limiter les risques au sein de leur structure. Il s'adresse donc plus particulièrement aux entreprises pour lesquelles
la sécurité est un aspect considérablement plus important que la convivialité et où il existe un besoin minimal d'exceptions aux règles
(fournissant un niveau de sécurité inférieur) pour des utilisateurs, groupes ou périphériques spécifiques.
Ce modèle de règles comprend :
•
•
•
•
une configuration hautement restrictive, pour une protection optimisée ;
la protection du disque système et de tous les lecteurs fixes ;
le chiffrement de toutes les données sur les périphériques de support amovibles et l'impossibilité d'utiliser des périphériques amovibles
non chiffrés ;
le contrôle du lecteur optique en lecture seule.
Norme PCI DSS
La norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) est une norme de sécurité exhaustive qui comprend des exigences en
matière de gestion de la sécurité, de règles, de procédures, de structure réseau et de développement logiciel, ainsi que d'autres mesures
de protection essentielles. Cette norme détaillée vise à formuler des directives pour les entreprises, dans le souci de protéger
proactivement les données de comptes clients.
Ce modèle de règles comprend :
•
•
•
la protection du disque système et de tous les lecteurs fixes ;
une invitation à chiffrer les périphériques de support amovibles ;
l'écriture de CD/DVD UDF uniquement. La configuration du contrôle de port permet un accès en lecture à tous les lecteurs optiques.
Législation relative à la protection des données
La loi Sarbanes-Oxley requiert des contrôles adéquats quant aux informations financières. Ces informations étant pour beaucoup sous
format électronique, le cryptage s'avère un point de contrôle crucial lors de leur stockage ou transfert. Les directives du « Gramm-LeachBliley (GLB) Act » (ou « Financial Services Modernization Act ») ne requièrent aucun cryptage. Le FFIEC (Federal Financial Institutions
Descriptions des règles et des modèles
67
Examination Council) recommande cependant que les institutions financières recourent au cryptage pour limiter les risques de publication
ou d'altération des informations sensibles stockées et en transit. Le « California Senate Bill 1386 » (California's Database Security Breach
Notification Act) vise à protéger les Californiens contre les usurpations d'identité en obligeant les sociétés victimes de failles de sécurité
informatique à notifier tous les individus concernés. Le seul moyen pour une société d'éviter d'informer ses clients consiste à prouver que
toutes les informations personnelles étaient cryptées avant la faille.
Ce modèle de règles comprend :
•
•
•
la protection du disque système et de tous les lecteurs fixes ;
une invitation à chiffrer les périphériques de support amovibles ;
l'écriture de CD/DVD UDF uniquement. La configuration du contrôle de port permet un accès en lecture à tous les lecteurs optiques.
Législation relative à l'HIPAA
Aux termes de l'HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), les sociétés spécialisées dans le domaine de la santé doivent
mettre en place un certain nombre de mesures techniques visant à protéger la confidentialité et l'intégrité de toutes les informations de
santé identifiables individuellement.
Ce modèle de règles comprend :
•
•
•
la protection du disque système et de tous les lecteurs fixes ;
une invitation à chiffrer les périphériques de support amovibles ;
l'écriture de CD/DVD UDF uniquement. La configuration du contrôle de port permet un accès en lecture à tous les lecteurs optiques.
Protection de base pour tous les lecteurs fixes et supports
externes (par défaut)
Ce modèle de règles fournit la configuration recommandée, ce qui garantit un niveau de protection renforcé, sans que la convivialité
système n'en pâtisse.
Ce modèle de règles comprend :
•
•
•
la protection du disque système et de tous les lecteurs fixes ;
une invitation à chiffrer les périphériques de support amovibles ;
l'écriture de CD/DVD UDF uniquement. La configuration du contrôle de port permet un accès en lecture à tous les lecteurs optiques.
Protection de base pour tous les lecteurs fixes
Ce modèle de règles comprend :
•
•
•
la protection du disque système et de tous les lecteurs fixes ;
la possibilité d'écrire des CD/DVD sur tout format pris en charge. La configuration du contrôle de port permet un accès en lecture à
tous les lecteurs optiques.
Ce modèle de règles ne comprend pas :
le chiffrement des périphériques de support amovibles.
Protection de base pour le disque système uniquement
Ce modèle de règles comprend :
•
•
•
la protection du disque système, généralement le disque C:, qui contient votre système d'exploitation ;
la possibilité d'écrire des CD/DVD sur tout format pris en charge. La configuration du contrôle de port permet un accès en lecture à
tous les lecteurs optiques.
Ce modèle de règles ne comprend pas :
le chiffrement des périphériques de support amovibles.
Protection de base pour les supports externes
Ce modèle de règles comprend :
68
Descriptions des règles et des modèles
•
•
la protection des périphériques de support amovibles ;
l'écriture de CD/DVD UDF uniquement. La configuration du contrôle de port permet un accès en lecture à tous les lecteurs optiques.
•
Ce modèle de règles ne comprend pas :
la protection du disque système (généralement le disque C:, qui contient votre système d'exploitation) ou d'autres lecteurs fixes.
Cryptage désactivé
Ce modèle de règles n'offre pas de protection par cryptage. Lorsque vous utilisez ce modèle, vous devez prendre des mesures
supplémentaires pour protéger les périphériques de toute perte et de tout vol.
Ce modèle est utile pour les entreprises qui préfèrent commencer leur transition sécuritaire sans cryptage actif. Dès que l'entreprise gère
plus sereinement son déploiement, elle peut choisir d'activer progressivement le cryptage en ajustant certaines règles individuelles ou en
appliquant des modèles renforcés au sein d'une partie ou de l'ensemble de la structure.
Descriptions des règles et des modèles
69
11
Extraire les programmes d'installation enfants
•
•
Pour installer chaque client individuellement, vous devez d'abord extraire les fichiers exécutables du programme d'installation.
Si le programme d'installation principal a été utilisé pour l'installation, les clients doivent être désinstallés individuellement. Utilisez ce
processus pour extraire les clients du programme d'installation principal afin de pouvoir les utiliser pour la désinstallation.
1. À partir du support d'installation Dell, copiez le fichier DDSSetup.exe sur l'ordinateur local.
2. Ouvrez une invite de commande dans le même emplacement que le fichier DDSSetup.exe et saisissez :
DDSSetup.exe /z"\"EXTRACT_INSTALLERS=C:\extracted\""
Le chemin d'extraction ne peut pas comporter plus de 63 caractères.
Avant de commencer, vérifiez que toutes les conditions préalables ont été remplies et que tous les logiciels requis ont été installés pour
chaque programme d'installation enfant que vous envisagez d'installer. Reportez-vous à Exigences pour plus de détails.
Les programmes d'installation enfants extraits se trouvent à l'emplacement C:\extracted\.
Accédez à la section Dépannage.
70
Extraire les programmes d'installation enfants
12
Dépannage
Mise à niveau vers Windows 10 avec la mise à jour
avril 2018
Les ordinateurs exécutant Encryption doivent utiliser un package de mise à niveau vers Windows 10 spécialement configuré pour effectuer
la mise à niveau vers Windows 10 avec la mise à jour d'octobre 2018. La version configurée du package de mise à niveau garantit
qu'Encryption peut gérer l'accès à vos fichiers cryptés pour les protéger contre tout préjudice au cours du processus de mise à niveau.
Pour effectuer la mise à niveau vers Windows 10 avec la mise à jour d'avril 2018, suivez les instructions figurant dans l'article de la Base de
connaissances SLN298382.
Dépannage de Dell Encryption
Création d'un fichier journal Encryption Removal Agent
(facultatif)
•
•
•
•
Avant de lancer la désinstallation, vous pouvez, si vous le souhaitez, créer un fichier journal Encryption Removal Agent. Ce fichier
journal permet de diagnostiquer les erreurs, si vous rencontrez un problème lors de la désinstallation / du décryptage. Si vous ne
souhaitez pas décrypter les fichiers à la désinstallation, il n'est pas nécessaire de créer ce fichier journal.
Le fichier log d'Encryption Removal Agent n'est créé qu'après l'exécution du service Encryption Removal Agent, après le redémarrage
de l'ordinateur. Une fois la désinstallation du client et le décryptage de l'ordinateur terminés, le fichier est définitivement supprimé.
Le chemin du fichier journal est C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption.
Créez l'entrée de registre suivante sur l'ordinateur cible pour le décryptage.
[HKLM\Software\Credant\DecryptionAgent].
"LogVerbosity"=DWORD:2
0: aucune consignation
1 : erreurs bloquant l'exécution du service
2 : consigne les erreurs qui bloquent le décryptage complet des données (niveau recommandé)
3 : consigne des informations sur tous les volumes et fichiers à décrypter
5 : consigne des informations de débogage
Trouver la version de TSS
•
La TSS est un composant qui fait interface au TPM (Trusted Platform Module). Pour identifier la version de la TSS, rendez-vous à
l'emplacement par défaut : C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Drivers\TSS\bin >
tcsd_win32.exe. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier, puis sélectionnez Propriétés. Vérifiez la version du fichier
sur l'onglet Détails .
Encryption External Media et interactions PCS
Pour veiller à ce que le support ne soit pas en lecture seule et que le port ne soit pas bloqué
La règle d'accès EMS aux supports non blindés interagit avec le système de contrôle des ports - Catégorie : stockage > Sous-catégorie de
stockage : règle de contrôle des lecteurs externes. Si vous avez l'intention de définir la règle d'accès EMS aux supports non blindés sur
Accès complet, assurez-vous que la règle de contrôle du stockage de sous-catégorie : lecteur externe est également définie sur Accès
complet pour vous assurer que le support n'est pas en lecture seule et que le port n'est pas bloqué.
Dépannage
71
Pour chiffrer les données écrites sur CD/DVD, procédez comme suit :
•
•
•
Configurez Windows Media Encryption = Activé.
Définissez EMS Exclude CD/DVD Encryption (EMS ne prend pas en charge le cryptage de CD/DVD) = non sélectionné.
Définissez la sous-classe Stockage : Optical Drive Control = UDF Only (Contrôle des lecteurs optiques = UDF uniquement).
Utiliser WSScan
•
•
WSScan vous permet de vous assurer que toutes les données sont décryptées lorsque vous désinstallez Encryption, d'afficher l'état
de cryptage et d'identifier les fichiers non cryptés qui devraient être décryptés.
Des privilèges d'administrateur sont requis pour exécuter cet utilitaire.
REMARQUE : WSScan doit être exécuté en mode système avec l'outil PsExec si le compte système est propriétaire
d'un fichier cible.
Exécutez l'
1.
2.
3.
4.
5.
À partir du support d'installation Dell, copiez le fichier WSScan.exe sur l'ordinateur à analyser.
Lancez une ligne de commande à l'emplacement spécifié ci-dessus et entrez wsscan.exe à l'invite de commande. WSScan démarre.
Cliquez sur Avancé.
Sélectionnez le type du lecteur à rechercher : Tous les lecteurs, Lecteurs fixes, Lecteurs amovibles, ou CD-ROM/DVD-ROM.
Sélectionnez le type de rapport de chiffrement : Fichiers cryptés, Fichiers non cryptés, Tous les fichiers, ou Fichiers non cryptés en
violation :
•
Fichiers cryptés : pour vérifier que toutes les données sont décryptées lors de la désinstallation d'Encryption. Suivez votre
processus actuel de décryptage des données, par exemple l'envoi d'une mise à jour de règle de décryptage. Une fois les données
décryptées mais avant de redémarrer l'ordinateur en préparation de la désinstallation, exécutez WSScan afin de vous assurer que
toutes les données sont décryptées.
• Fichiers non cryptés : pour identifier les fichiers qui ne sont pas cryptés, avec une mention indiquant si les fichiers doivent être
cryptés (Y/N).
• Tous les fichiers : pour répertorier tous les fichiers cryptés et non cryptés, avec une mention indiquant si les fichiers doivent être
cryptés (Y/N).
• Fichiers non cryptés en violation : pour identifier les fichiers qui ne sont pas cryptés, mais qui devraient l'être.
6. Cliquez sur Rechercher.
72
Dépannage
OU
1. Cliquez sur Avancé pour basculer la vue vers Simple afin d'analyser un dossier particulier.
2. Accédez à Paramètres d'analyse, puis saisissez le chemin du dossier dans le champ Rechercher un chemin d'accès. Si vous utilisez ce
champ, la sélection dans le menu est ignorée.
3. Si vous ne voulez pas écrire la sortie WSScan dans un fichier, décochez la case Sortie vers un fichier.
4. Si vous le souhaitez, changez le chemin et le nom de fichier par défaut à partir du champ Chemin.
5. Sélectionnez Ajouter au fichier existant si vous ne souhaitez remplacer aucun des fichiers WSScan de sortie existants.
6. Choisissez le format de sortie :
•
Sélectionnez l'option Format du rapport, si vous souhaitez que les résultats de l'analyse apparaissent sous forme de liste de
rapport. Il s'agit du format par défaut.
• Sélectionnez Fichier à valeur délimitée pour que les résultats puissent être exportés dans un tableur. Le séparateur par défaut est
« | », mais il peut être remplacé par un maximum de 9 caractères alphanumériques, espaces ou symboles de ponctuation.
• Sélectionnez Valeurs désignées pour mettre chaque valeur entre doubles guillemets.
• Sélectionnez Fichier à largeur fixe si vous souhaitez un fichier cible non délimité contenant une ligne continue d'informations à
longueur fixe sur chaque fichier crypté.
7. Cliquez sur Rechercher.
Cliquez sur Arrêter la recherche pour arrêter votre recherche. Cliquez sur Effacer pour effacer les messages affichés.
Dépannage
73
Fichier cible WSScan
Les données WSScan relatives aux fichiers cryptés contiennent les informations suivantes.
Exemple :
[2015-07-28 07:52:33] SysData.7vdlxrsb._SDENCR_: "c:\temp\Dell - test.log" is still AES256 encrypted
Sortie
Signification
Date/heure
Date et heure d'analyse du fichier.
Type de cryptage
Type de cryptage utilisé pour le fichier.
SysData : clé SDE.
Utilisateur : clé de chiffrement utilisateur.
Commun : clé de chiffrement commun.
74
Dépannage
Sortie
Signification
Le rapport de cryptage ne prend pas en compte les fichiers cryptés avec l'option Encrypt for
Sharing.
KCID
Identification de l'ordinateur principal.
Dans l'exemple ci-dessus : « 7vdlxrsb »
Si vous analysez un disque réseau mappé, le rapport d'analyse ne comporte pas de KCID.
UCID
ID d'utilisateur.
Comme dans l'exemple ci-dessus , « _SDENCR_ »
Tous les utilisateurs de l'ordinateur partagent le même UCID.
Fichier
Chemin d'accès du fichier crypté.
Comme dans l'exemple ci-dessus, « c:\temp\Dell - test.log »
Algorithme
Algorithme utilisé pour crypter le fichier.
Dans l'exemple ci-dessus, « cryptage AES 256 toujours en place »
RIJNDAEL 128
RIJNDAEL 256
AES-128
AES-256
3DES
Vérification de l'état d'Encryption Removal Agent.
L'état de l'agent Encryption Removal s'affiche dans la zone de description du panneau des services (Démarrer > Exécuter >
services.msc > OK) comme suit. Actualisez régulièrement le service (mettez-le en surbrillance > clic droit de la souris > Actualiser) pour
mettre à jour son statut.
•
•
•
•
•
•
•
Attente de la désactivation SDE - Encryption est toujours installé, toujours configuré ou les deux. Le décryptage ne démarrera pas
tant qu'Encryption ne sera pas désinstallé.
Balayage initial - Le service procède à un premier balayage en calculant le nombre de fichiers chiffrés et les octets. L'analyse initiale
n'a lieu qu'une seule fois.
Balayage de décryptage - Le service déchiffre les fichiers et demande éventuellement à déchiffrer des fichiers verrouillés.
Decrypter au redémarrage (partiel) - Le balayage de décryptage est terminé et certains fichiers verrouillés (mais pas tous) devront
être décryptés au prochain redémarrage.
Décrypter au redémarrage - Le balayage de décryptage est terminé et tous les fichiers verrouillés devront être décryptés au
prochain redémarrage.
Tous les fichiers n'ont pas pu être décryptés - Le balayage de décryptage est terminé, mais tous les fichiers n'ont pas pu être
décryptés. Cet état signifie que l'une des situations suivantes s'applique :
○ Les fichiers verrouillés n'ont pas pu être programmés pour être décryptés, en raison d'une taille trop importante ou du fait qu'une
erreur s'est produite lors de la requête de déverrouillage.
○ Une erreur au niveau de la source / de la cible s'est produite lors du décryptage des fichiers.
○ Les fichiers n'ont pas pu être décryptés par la règle.
○ Les fichiers ont le statut « devraient être cryptés ».
○ Une erreur s'est produite lors de l'analyse de décryptage.
○ Dans tous les cas, un fichier de consignation est créé (si vous avez configuré la consignation) si la valeur LogVerbosity est
supérieure ou égale à 2. Pour résoudre le problème, choisissez la valeur de verbosité de consignation 2, puis relancez le service
Encryption Removal Agent pour forcer l'exécution d'un nouveau balayage de déchiffrement.
Terminé : l'analyse de déchiffrage est terminée. Le service, le fichier exécutable, le pilote et le fichier exécutable du pilote seront
supprimés au prochain redémarrage.
Dépannage
75
Comment Crypter un iPod avec Encryption External Media
Ces règles activent ou désactivent le cryptage pour ces dossiers et ces types de fichiers sur tous les périphériques de stockage amovibles
(pas uniquement les iPod). Faites plus particulièrement attention lors de la définition de règles.
•
•
•
•
En raison d'éventuels problèmes, Dell déconseille l'utilisation de l'iPod Shuffle.
Dans la mesure où les iPods changent, ces informations sont aussi sujettes à modification. Nous vous conseillons donc de procéder
avec précaution lorsque vous autorisez l'usage d'iPods sur des ordinateurs où Encryption External Media est activé.
Étant donné que les noms de fichier sur les iPod dépendent du modèle, il est recommandé de créer une règle d'exclusion qui couvre
tous les noms de fichiers pour tous les modèles d'iPod.
Afin de vous assurer que le cryptage via Encryption External Media d'un iPod ne le rendra pas inutilisable, saisissez les règles suivantes
dans la règle de cryptage Encryption External Media :
-R#:\Calendars
-R#:\Contacts
-R#:\iPod_Control
-R#:\Notes
•
-R#:\Photos
Vous pouvez également forcer le cryptage de types de fichiers spécifiques dans les répertoires ci-dessus. Les règles suivantes
permettent le chiffrement de tous les fichiers aux formats PPT, PPTX, DOC, DOCX, XLS et XLSX des répertoires exclus du
chiffrement via les règles précédentes :
^R#:\Calendars;ppt.doc.xls.pptx.docx.xlsx
^R#:\Contacts;ppt.doc.xls.pptx.docx.xlsx
^R#:\iPod_Control;ppt.doc.xls.pptx.docx.xlsx
^R#:\Notes;ppt.doc.xls.pptx.docx.xlsx
•
•
^R#:\Photos;ppt.doc.xls.pptx.docx.xlsx
Si vous remplacez ces cinq règles par la règle suivante, le cryptage des fichiers aux formats PPT, PPTX, DOC, DOCX, XLS et XLSX de
tous les répertoires de l'iPod, y compris Calendriers, Contacts, iPod_Control, Notes et Photos sera forcé.
^R#:\;ppt.doc.xls.pptx.docx.xlsx
Ces règles ont été testées avec les iPod suivants :
iPod Video 30 Go de cinquième génération
iPod Nano 2 Go de deuxième génération
iPod Mini 4 Go de deuxième génération
76
Dépannage
Pilotes Dell ControlVault
Mettre à jour les pilotes et le micrologiciel Dell
ControlVault
•
•
Les pilotes et le micrologiciel Dell ControlVault installés en usine sur les ordinateurs Dell sont obsolètes et doivent être mis à jour à l'aide
de la procédure suivante dans l'ordre indiqué.
Si, pendant l'installation du client, un message d'erreur vous invite à quitter le programme d'installation afin de mettre à jour les pilotes
Dell ControlVault, vous pouvez ignorer ce message en toute sécurité et poursuivre l'installation du client. Les pilotes (et le micrologiciel)
Dell ControlVault peuvent être mis à jour une fois l'installation du client terminée.
Télécharger les derniers pilotes
1. Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur.
3. Sélectionnez Pilotes et téléchargements.
Dépannage
77
4. Sélectionnez le système d'exploitation de l'ordinateur cible.
5. Sélectionnez la catégorie Sécurité.
78
Dépannage
6. Téléchargez, puis enregistrez les pilotes Dell ControlVault.
7. Téléchargez, puis enregistrez le micrologiciel Dell ControlVault.
8. Copiez les pilotes et le micrologiciel sur les ordinateurs cibles, le cas échéant.
Installation du pilote Dell ControlVault
1. Accédez au dossier dans lequel vous avez téléchargé le fichier d'installation du pilote.
Dépannage
79
2. Double-cliquez sur le pilote Dell ControlVault pour lancer le fichier exécutable à extraction automatique.
REMARQUE :
Assurez-vous d'installer le pilote en premier. Le nom de fichier du pilote au moment de la création de ce document
est ControlVault_Setup_2MYJC_A37_ZPE.exe.
3. Cliquez sur Continuer pour commencer.
4. Cliquez sur Ok pour décompresser les fichiers de pilote dans l'emplacement par défaut de C:\Dell\Drivers
\<Nouveaudossier>.
5. Cliquez sur Oui pour permettre la création d'un nouveau dossier.
80
Dépannage
6. Cliquez sur OK lorsque le message décompression réussie s'affiche.
7. Le dossier contenant les fichiers s'affiche après l'extraction. Sinon, naviguez vers le dossier dans lequel vous avez extrait les fichiers.
Dans ce cas, le dossier est JW22F.
8. Double-cliquez sur CVHCI64.MSI pour lancer le programme d'installation du pilote. [CVHCI64.MSI dans cet exemple, (CVHCI pour
un ordinateur 32 bits)].
9. Cliquez sur Suivant sur l'écran d'accueil.
Dépannage
81
10. Cliquez sur Suivant pour installer les pilotes dans l'emplacement par défaut de C:\Program Files\Broadcom Corporation
\Broadcom USH Host Components\.
11. Sélectionnez l'option Terminer, puis cliquez sur Suivant.
82
Dépannage
12. Cliquez sur Installer pour démarrer l'installation des pilotes.
13. Facultativement, cochez la case permettant d'afficher le fichier journal du programme d'installation. Cliquez sur Terminer pour fermer
l'Assistant.
Dépannage
83
Vérifiez l'installation du pilote.
•
Le Gestionnaire de périphérique disposera d'un périphérique Dell ControlVault (et d'autres périphériques) en fonction du système
d'exploitation et de la configuration matérielle.
Installer le micrologiciel Dell ControlVault
1. Accédez au dossier dans lequel vous avez téléchargé le fichier d'installation du micrologiciel.
2. Double-cliquez sur le micrologiciel Dell ControlVault pour lancer le fichier exécutable à extraction automatique.
3. Cliquez sur Continuer pour commencer.
84
Dépannage
4. Cliquez sur Ok pour décompresser les fichiers de pilote dans l'emplacement par défaut de C:\Dell\Drivers
\<Nouveaudossier>.
5. Cliquez sur Oui pour permettre la création d'un nouveau dossier.
6. Cliquez sur OK lorsque le message décompression réussie s'affiche.
7. Le dossier contenant les fichiers s'affiche après l'extraction. Sinon, naviguez vers le dossier dans lequel vous avez extrait les fichiers.
Sélectionnez le dossier micrologiciel.
Dépannage
85
8. Double-cliquez sur ushupgrade.exe pour lancer le programme d'installation du micrologiciel.
9. Cliquez sur Démarrer pour commencer la mise à niveau du micrologiciel.
86
Dépannage
REMARQUE :
Vous devrez peut-être saisir le mot de passe d'administrateur lors d'une mise à niveau à partir d'une version
antérieure du micrologiciel. Entrez Broadcom en tant que le mot de passe et cliquez sur Entrée en présence de cette
boîte de dialogue.
Plusieurs messages d'état s'affichent.
Dépannage
87
88
Dépannage
10. Cliquez sur Redémarrer pour terminer la mise à niveau du micrologiciel.
La mise à jour des pilotes et du micrologiciel Dell ControlVault est terminée.
Paramètres de registre
Cette section présente des informations détaillées sur les paramètres de registre des ordinateurs clients locaux.
Dépannage
89
Chiffrement
Création d'un fichier journal Encryption Removal Agent (facultatif)
•
•
•
•
Avant de lancer la désinstallation, vous pouvez, si vous le souhaitez, créer un fichier journal Encryption Removal Agent. Ce fichier
journal permet de diagnostiquer les erreurs, si vous rencontrez un problème lors de la désinstallation / du déchiffrement Si vous ne
souhaitez pas décrypter les fichiers à la désinstallation, il n'est pas nécessaire de créer ce fichier journal.
Le fichier log d'Encryption Removal Agent n'est créé qu'après l'exécution du service Encryption Removal Agent, après le redémarrage
de l'ordinateur. Une fois la désinstallation du client et le déchiffrement de l'ordinateur terminés, le fichier est définitivement supprimé.
Le chemin du fichier journal est C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption.
Créez l'entrée de registre suivante sur l'ordinateur cible pour le déchiffrement.
[HKLM\Software\Credant\DecryptionAgent].
"LogVerbosity"=DWORD:2
0: aucune consignation
1 : consigne les erreurs bloquant l'exécution du service
2 : consigne les erreurs qui bloquent le déchiffrement complet des données (niveau recommandé)
3 : consigne des informations sur tous les volumes et fichiers à décrypter
5 : consigne des informations de débogage
Utiliser des cartes à puce avec connexion Windows
•
Pour déterminer si une carte à puce est présente et active, vérifiez que la valeur suivante est définie :
HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\
"SmartcardEnabled"=DWORD:1
Si le paramètre SmartcardEnabled est manquant ou si sa valeur est égale à zéro, le fournisseur d'informations d'identification affiche
uniquement le mot de passe pour l'authentification.
•
Si SmartcardEnabled a une valeur différente de zéro, le fournisseur d'informations d'identification affiche les options d'authentification
par mot de passe et par carte à puce.
La valeur de registre suivante indique si Winlogon doit générer une notification pour les événements de connexion par carte à puce.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify
"SmartCardLogonNotify"=DWORD:1
0 = Désactivé
1 = Activé
Conserver les fichiers temporaires au cours de l'installation
•
Par défaut, tous les fichiers temporaires qui figurent dans le répertoire c:\windows\temp sont automatiquement supprimés au cours
de l'installation. La suppression des fichiers temporaires accélère le chiffrement initial et se produit avant le balayage de chiffrement
initial.
Cependant, si votre organisation utilise une application tierce qui nécessite de conserver la structure de fichiers dans le répertoire
\temp, empêchez cette suppression.
Pour désactiver la suppression des fichiers temporaires, créez ou modifiez le paramètre de registre de la façon suivante :
[HKLM\SOFTWARE\CREDANT\CMGShield]
"DeleteTempFiles"=REG_DWORD:0
Ne pas supprimer les fichiers temporaires augmente le temps de chiffrement initial.
Modifier le comportement par défaut de l'invite utilisateur pour lancer ou différer le chiffrement
•
Le client de chiffrement affiche l'invite longueur de chaque report de mise à jour de règle pendant cinq minutes à
chaque fois. Si l'utilisateur ne répond pas à l'invite, le report suivant démarre. La dernière invite de report contient un compte à rebours
et une barre d'avancement, et elle s'affiche jusqu'à ce que l'utilisateur réponde ou que le dernier report expire et que la déconnexion/le
redémarrage ait lieu.
Vous pouvez changer le comportement de l'invite utilisateur pour commencer le chiffrement ou le reporter pour empêcher le
traitement du chiffrement si l'utilisateur ne répond pas à l'invite. Pour ce faire, définissez le registre sur la valeur de registre suivante :
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield]
90
Dépannage
"SnoozeBeforeSweep"=DWORD:1
Une valeur différente de zéro remplace le comportement par défaut par une alerte (snooze). Sans interaction de l'utilisateur, le
traitement du chiffrement est reporté pendant le nombre définissable de reports autorisés. Le traitement de chiffrement démarre au
bout du délai final.
Calculez le nombre de reports maximum possible comme suit (un nombre maximum de reports implique que l'utilisateur ne répond
jamais à l'invite de report qui s'affiche chaque fois pendant 5 minutes) :
(Nombre de reports de mise à jour de règle autorisés x Durée de chaque report de mise à jour de règle) + (5 minutes x [Nombre de
reports de mise à jour de règle autorisés - 1])
Modifier l'option Utilisation par défaut de la clé SDUser
•
Le chiffrement de données système (SDE) est appliqué en fonction de la valeur de la règle « Règles du chiffrement SDE ». Les
répertoires supplémentaires sont protégés par défaut lorsque la règle « Activer le chiffrement SDE » est sélectionnée. Pour plus
d'informations, rechercher « Règles du chiffrement SDE » dans AdminHelp. Lorsque Encryption est en train de traiter une mise à jour
de règle qui contient une règle SDE active, le répertoire du profil de l’utilisateur actuel est chiffré par défaut avec la clé SDUser (une
clé utilisateur) plutôt qu’avec la clé SDE (une clé de périphérique). La clé SDUser est également utilisée pour crypter les fichiers ou les
dossiers qui sont copiés (non déplacé) dans un répertoire utilisateur qui n'est pas un crypté avec SDE.
Pour désactiver la clé SDUser et l'utiliser pour crypter ces répertoires utilisateurs, créez l'entrée de registre suivante sur l'ordinateur :
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Credant\CMGShield]
"EnableSDUserKeyUsage"=DWORD:00000000
Si cette clé de registre est absente ou est définie sur autre chose que 0, la clé SDUser est utilisée pour chiffrer ces répertoires
utilisateurs.
Activation/désactivation d’Encrypt for Sharing dans le menu contextuel (clic droit)
•
Pour désactiver ou activer l’option Encrypt for Sharing dans le menu contextuel (clic droit), utilisez la clé de registre suivante.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\Encryption
"DisplaySharing"=DWORD
0 = désactiver l’option Encrypt for Sharing dans le menu contextuel (clic droit)
1 = activer l’option Encrypt for Sharing dans le menu contextuel (clic droit)
Supprimez cette entrée de registre pour activer la notification de l’activation d’Encryption Personal.
•
HKEY_Current_User\Software\Credant\CMGShield\ HKEY_Current_User\Software\Credant\CMGShield\
REG_SZ (string) - PasswordPromptKey REG_SZ (string) - PasswordPromptKey
Value = HidePasswordPrompt Value = HidePasswordPrompt
Client Advanced Authentication
Désactiver la carte à puce et les services biométriques (en option)
Si vous ne voulez pas qu'Advanced Authentication modifie les services associés aux cartes à puce et dispositifs biométriques selon un type
de démarrage « automatique », vous pouvez désactiver la fonction de démarrage du service.
Dans ce cas, Authentication ne tente pas de démarrer ces trois services :
•
•
•
•
SCardSvr : gère l'accès aux cartes à puce lues par l'ordinateur. Si ce service est arrêté, cet ordinateur ne peut pas lire les cartes à
puce. Si ce service est désactivé, tout service qui en dépend explicitement ne peut pas démarrer.
SCPolicySvc : permet de configurer le système de sorte à verrouiller le bureau de l'utilisateur sur retrait d'une carte à puce.
WbioSrvc : le service de biométrie Windows donne aux applications client la possibilité de capturer, comparer, manipuler et stocker des
données biométriques sans accéder directement à n'importe quel matériel ou application d'évaluation biométrique. Ce service est
hébergé au sein d'un processus SVCHOST privilégié.
La désactivation de cette fonction supprime également les avertissements associés aux services requis non exécutés.
Par défaut, si la clé de registre n'existe pas ou si la valeur est définie sur 0, cette fonction est activée.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DELL\Dell Data Protection]
SmartCardServiceCheck=REG_DWORD:0
Définissez la valeur sur 0 pour activer.
Définissez la valeur sur 1 pour désactiver.
Dépannage
91
Utiliser des cartes à puce avec connexion Windows
•
Pour déterminer si l'authentification avant démarrage est activée, assurez-vous que la valeur suivante est définie :
[HKLM\System\CurrentControlSet\Services\DellMgmtAgent\Parameters]
"PBAIsActivated"=DWORD (32-bit):1
La valeur 1 signifie que l'authentification avant démarrage est activée. La valeur 0 signifie que l'authentification avant démarrage n'est
pas activée.
•
REMARQUE : Supprimer manuellement cette clé peut donner lieu à des résultats indésirables pour les utilisateurs se
synchronisant avec la PBA entraînant un besoin de récupération manuelle.
Pour déterminer si une carte à puce est présente et active, vérifiez que la valeur suivante est définie :
HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\
"SmartcardEnabled"=DWORD:1
Si le paramètre SmartcardEnabled est manquant ou si sa valeur est égale à zéro, le fournisseur d'informations d'identification affiche
uniquement le mot de passe pour l'authentification.
•
Si SmartcardEnabled a une valeur différente de zéro, le fournisseur d'informations d'identification affiche les options d'authentification
par mot de passe et par carte à puce.
La valeur de registre suivante indique si Winlogon doit générer une notification pour les événements de connexion par carte à puce.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify
"SmartCardLogonNotify"=DWORD:1
0 = Désactivé
1 = Activé
•
Accédez au Glossaire.
Pour empêcher la gestion SED de désactiver les fournisseurs d’informations d’identification tiers, créez la clé de registre suivante :
HKLM\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection\
"AllowOtherCredProviders" = DWORD:1
0 = Désactivé (valeur par défaut)
•
1 = Activé
Encryption Management Agent ne génère plus de stratégies par défaut. Pour générer de futures stratégies consommées, créez la clé
de registre suivante :
HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\
DWORD: DumpPolicies
Value=1
•
Remarque : un redémarrage est nécessaire pour que cette modification soit prise en compte.
Pour supprimer toutes les notifications Toaster de Encryption Management Agent, la valeur de registre suivante doit être définie sur
l'ordinateur client.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection]
"PbaToastersAllowClose" =DWORD:1
0 = Activé (par défaut)
1 = Désactivé
92
Dépannage
13
Glossaire
Advanced Authentication : ce produit fournit des options de lecteur de carte à puce. Advanced Authentication aide à la gestion de ces
nombreuses méthodes d'authentification, prend en charge la connexion aux lecteurs à chiffrement automatique et SSO, et gère les
informations d'identification de l'utilisateur et les mots de passe.
Mot de passe administrateur de cryptage : le mot de passe administrateur de cryptage est un mot de passe d'administration propre à
chaque ordinateur. Vous aurez besoin de ce mot de passe pour la majorité des modifications de configuration dans la console locale de
gestion. Il s'agit également du mot de passe qui sera demandé pour exécuter le programme LSARecovery_[hostname].exe en vue de
récupérer les données. Enregistrez et conservez-le en lieu sûr.
Client Encryption : le client Encryption est un composant du périphérique qui permet d'appliquer les règles de sécurité, qu'un point final soit
connecté au réseau, déconnecté du réseau, perdu ou volé. En créant un environnement de calcul de confiance pour les points finaux, le
client Encryption opère à un niveau supérieur du système d'exploitation du périphérique et fournit une authentification, un cryptage et une
autorisation constamment renforcés qui permettent d'optimiser la protection des informations sensibles.
Clés de cryptage : dans la plupart des cas, Encryption utilise la clé de cryptage de l'utilisateur et deux clés de cryptage supplémentaires.
Cependant, il y a des exceptions : toutes les règles SDE et la règle Identifiants Windows sécurisés utilisent la clé SDE. La règle Crypter le
fichier de pagination Windows et la règle Fichier de mise en veille prolongée Windows utilisent leur propre clé, la clé General Purpose Key
(GPK). La clé de cryptage commun rend les fichiers accessibles à tous les utilisateurs gérés sur leur périphérique de création. La clé de
cryptage de l'utilisateur rend les fichiers accessibles uniquement à l'utilisateur qui les a créés, uniquement sur le périphérique où ils ont été
créés. La clé de cryptage « Utilisateur itinérant » rend les fichiers accessibles uniquement à l'utilisateur qui les a créés sur le périphérique
Windows ou Mac protégé.
Balayage de cryptage : le processus d'analyse des dossiers à crypter afin de s'assurer que les fichiers contenus se trouvent en état de
cryptage adéquat. Les opérations de création de fichier et de renommage ne déclenchent pas de balayage de cryptage. Il est important de
savoir à quel moment une analyse de chiffrement peut avoir lieu et ce qui risque d'affecter les temps d'analyse résultants et ce, de la
manière suivante : une analyse de chiffrement se produira à la réception initiale d'une règle pour laquelle le chiffrement est activé. Ceci
peut se produire immédiatement après l'activation si le cryptage a été activé sur votre règle. - Si la règle Analyser la station de travail lors
de la connexion est activée, les dossiers à crypter seront analysés à chaque connexion de l'utilisateur. - Un balayage peut être déclenché à
nouveau en raison de certaines modifications ultérieures apportées à des règles. Toute modification de règle en relation avec la définition
des dossiers de chiffrement, les algorithmes de chiffrement, l'utilisation de clés de chiffrement (commun par rapport à utilisateur),
déclenchera une analyse. De plus, le basculement entre l'activation et la désactivation du chiffrement déclenche une analyse de
chiffrement.
Authentification avant démarrage : l'authentification avant démarrage (PBA – Preboot Authentication) joue le rôle d'extension du BIOS ou
du micrologiciel de démarrage et garantit un environnement sécurisé inviolable extérieur au système d'exploitation sous forme de couche
d'authentification fiable. L'authentification avant démarrage empêche toute lecture sur le disque dur, par exemple du système
d'exploitation, tant que l'utilisateur n'a pas confirmé les identifiants corrects.
Authentification unique (SSO – Single Sign-On) : cette méthode simplifie le processus de connexion lorsque le service Multi-Factor
Authentication est activé à la fois avant démarrage et pour la connexion Windows. Si elle est activée, l'authentification est uniquement
requise avant le démarrage et les utilisateurs sont automatiquement connectés à Windows. Si cette option n'est pas activée,
l'authentification peut être requise plusieurs fois.
Cryptage des données système (SDE) : SDE est conçu pour crypter le système d'exploitation et les fichiers programmes. Pour ce faire,
SDE doit pouvoir ouvrir sa clé lorsque le système d'exploitation démarre sans que l'utilisateur n'ait à saisir de mot de passe. Ceci a pour but
d'empêcher les altérations ou les attaques hors ligne du système d'exploitation. SDE n'est pas conçu pour être utilisé pour les données
utilisateur. Les clés de chiffrement commun et utilisateur sont destinées aux données utilisateur sensibles, car elles exigent l'utilisation d'un
mot de passe pour déverrouiller les clés de chiffrement. Les règles SDE ne cryptent pas les fichiers nécessaires au démarrage du système
d'exploitation. Elles ne nécessitent pas d'authentification avant démarrage et n'affectent en rien l'enregistrement de démarrage principal.
Au démarrage de l'ordinateur, les fichiers cryptés sont disponibles avant l'identification de l'utilisateur (pour permettre la gestion des
correctifs, les SMS et l'utilisation des outils de sauvegarde et de récupération). La désactivation de SDE déclenche le décryptage
automatique de tous les fichiers et répertoires SDE cryptés pour les utilisateurs pertinents, quelles que soient les autres règles SDE, par
exemple les règles de cryptage SDE.
TPM (Trusted Platform Module) : TPM est une puce de sécurité assurant trois fonctions majeures : stockage sécurisé, mesure et
attestation. Le client Encryption utilise TPM pour assurer sa fonction de stockage sécurisé. Le TPM peut également fournir les conteneurs
cryptés pour le coffre de logiciels.
Glossaire
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