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guide d’utilisation de votre SPV M600 bienvenue Ce guide Orange vous permettra de connaître rapidement votre SPV M600. sommaire prise en main insérer la carte USIM .................... 6 votre écran d’accueil .................... 7 s’informer Orange World ............................ 10 se connecter à Orange World ..... 11 TV Live ...................................... 12 accéder aux services Orange ..... 13 les services Orange .................... 14 s’informer .................................. 15 consulter votre suivi conso avec le #123# ............................ 18 Gallery : le moteur de recherche de l’Internet mobile .................... 19 communiquer Orange Mail, offre pour messageries Internet .................. 22 4 service Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server .... 26 service Orange Mail aux Enterprises................................. 31 envoyer un e-mail ....................... 35 connectivité connexion Wi-Fi ......................... 38 Orange Wi-Fi #125# ................... 40 connexion WLAN ....................... 41 Bluetooth® ................................. 46 synchroniser votre téléphone ...... 48 bénéficier du SAV échange express ...................................... 52 conditions du SAV échange express ...................................... 53 précautions d’usage de votre téléphone mobile........................ 57 prise en main insérer la carte USIM Munissez-vous de votre carte USIM et suivez les étapes ci-dessous. 1 Détachez délicatement la carte USIM de son support en plastique. Ses connecteurs sont fragiles, évitez de les toucher en manipulant la carte. 2 Retirez le couvercle et la batterie. Insérez votre carte USIM de façon à ce que le coin biseauté se trouve face à l’objectif de l’appareil photo et la face dorée de la carte tournée vers l’intérieur du téléphone. 3 Replacez la batterie et son couvercle. 6 votre écran d’accueil carte USIM Des icones situés sur l’écran d’accueil vous permettent d’accéder directement aux principales fonctions de votre mobile. GPRS Connexion au réseau Apparaît quand vous êtes connecté au réseau GPRS. Le nombre de barres indique le niveau d’intensité du réseau. Raccourcis écran Ces icones vous permettent d’accéder rapidement à certains menus : ■ répertoire ■ historique des appels Calendrier ■ messages Permet d’accéder ■ calendrier directement à votre ■ fonctions agenda. professionnelles ■ Orange World Contacts Permet d’accéder directement à votre répertoire. Indicateur de la batterie Indique le niveau de charge de la batterie. Trois barres indiquent que votre mobile est bien chargé. Une barre indique qu’il faudra bientôt la recharger. 7 s’informer 8 Orange World Utilisez Orange World pour rester informé où que vous soyez. Nous savons que vous devez rester productif même quand vous êtes en déplacement. C’est pourquoi Orange World contient des applications pratiques qui complètent parfaitement votre SPV. se connecter à Orange World Avec Orange World, vous accédez à une multitude de services(1) directement sur l’écran de votre mobile(2). 1 Déplacez-vous dans le carousel avec le joystick vers le bas ou le haut. 2 Sélectionnez . Vous pouvez personnaliser facilement votre écran d’accueil Orange World pour accéder rapidement aux pages dont vous avez besoin, que vous cherchiez des informations, que vous souhaitiez vous organiser ou tout simplement vous amuser. Votre nouveau SPV fonctionne également sur le réseau Edge d’Orange pour profiter pleinement du haut débit mobile. Edge augmente le débit de transfert des données de sorte que votre SPV télécharge des fichiers encore plus rapidement qu’avant. 10 (1) L’accès ou l’utilisation de certains services peut être soumis à des conditions tarifaires spécifiques. Ces conditions sont indiquées avant l’achat et / ou l’utilisation. (2) Si vous souhaitez accéder aux services dédiés aux entreprises, allez dans Démarrer -> Paramètres -> Connexions -> Connexions. Choisir “Orange entreprises” dans chaque menu déroulant. Puis cliquer sur OK. 11 TV Live accéder aux services Orange Avec Orange intense entreprises, Le haut débit mobile vous permet également de recevoir une sélection des grandes chaînes de télévision(1) : ■ ■ ■ > > > > Sport, info, musique, cinéma, vous accédez à 42 chaînes télé en direct Des chaînes généralistes : France 2, France 3, France 5, Arte, RTL 9 Des chaînes spécialisées : Musique : M6 Music Black, M6 Music Rock, M6 Music, Trace TV, téléMelody, Fun TV Information : I-Télé, BBC World, LCI Mobile Informations spécialisées : Info sport, Cinécinéma Infos. Autres : AB1, Mangas, AB Moteurs, Game One, Fashion TV. 1 Pour accéder au menu, allez dans Démarrer puis Programmes. 2 Sélectionnez Services + puis services. 3 Choisissez le service désiré et appuyez sur OK pour lancer l’appel. Sur la page d’accueil d’Orange World, sélectionnez TV live et laissez-vous guider. (1) La liste des chaînes TV est susceptible d’évoluer. 12 13 les services Orange* ■ ■ ■ ■ kiosque des services pour vous faire plaisir ou vous simplifier la vie ! messagerie pour accéder à votre messagerie vocale. suivi-conso pour connaître en direct votre solde de communications. service clients à votre service pour toute question ou information. * Les services peuvent varier en fonction de votre abonnement car ils correspondent aux services enregistrés sur votre carte USIM. 14 s’informer actualité Retrouver toute l’actu : locale, nationale, internationale, économique, ... ■ Appelez le 711 et laissez-vous guider ■ Envoyez le mot clé INF par SMS au 20 220 ■ Consultez Orange World > Actu/Météo 15 s’informer s’informer bourse banque CAC 40, montant de votre portefeuille, ... Consultez toute la bourse. ■ ■ ■ 16 Consultez vos comptes bancaires (avec les banques partenaires). ■ Appelez BANQ soit le 2267 ■ Consultez Orange World > Actu/Météo > Banque/Bourse Appelez BOUR soit le 2687 Envoyez le mot clé BOU suivi du code ISIN de l’action par SMS au 20 220 Consultez Orange World > Actu/Météo > Bourse/Banques Astuce : BANQ (2267) accédez à toutes vos opérations bancaires avec les banques suivantes : Société Générale, Le Crédit Lyonnais, BNP Paribas, Banque Populaire, Crédit du Nord, Crédit Mutuel, Banques CIC, CCF, Axa Banque. 17 consulter votre suivi conso avec le #123# Simple et pratique, le #123#(1) est un service qui vous permet de consulter votre solde de communications et gérer votre compte, instantanément et à tout moment. Composez le #123# sur le clavier de votre mobile et validez en appuyant sur la touche comme pour émettre un appel. Demander Message Avec Gallery(1), vous accédez à plus de 600 services pratiques, ludiques et interactifs proposés par de nombreuses marques. Consultez les informations en image et en couleur, téléchargez des sonneries, des logos et les meilleurs jeux. Accédez aux différents services de communication, mails, chat, etc. Vous recevez votre suivi conso sur l’écran de votre mobile. Au 18/06 à 10.36 votre forfait 2h + bonus de 0h06 indiquait 0h06 indiquait (1) L’utilisation du #123# est facturée 0.07€ HT/appel. 18 Gallery : le moteur de recherche de l’Internet mobile 1 Sur la page d’accueil de Orange World, cliquez sur Gallery en appuyant sur la touche OK. 2 Si vous cherchez un service (météo, sonneries, logos, infos, sports, etc.) ou une marque (AlloCiné, TF1, Moustik etc.), tapez votre demande dans le moteur de recherche et validez en appuyant sur OK. ■ L’Index ABC vous permet de rechercher le service désiré par un accès alphabétique ou numérique. (1) Les prix des services Gallery sont librement fixés par les éditeurs de services et ne comprennent pas le coût des communications WAP. Orange France se dégage de toute responsabilité quant aux services proposés et aux tarifs fixés par les éditeurs de service référencés. Toute réclamation relative aux services est à adresser à l’éditeur concerné. 19 communiquer 20 Orange Mail, offre pour messageries Internet Avec Orange Mail, vos e-mails professionnels vous suivent partout ! Si vous utilisez une messagerie Internet (messagerie hébergée chez un Fournisseur d’Accès Internet de type Wanadoo, Oléane, AOL, Free…), Orange Mail, offre pour messageries Internet, vous permet de traiter vos mails et vos pièces jointes, mais aussi de mettre à jour vos rendez-vous, vos contacts et vos tâches sur votre mobile. Simple : avec Orange Mail, offre pour messageries Internet, vos mails professionnels sont mis à jour à distance, de manière automatique ou manuelle. Vos rendez-vous, vos contacts et vos tâches sont mis à jour par synchronisation avec votre ordinateur. Ainsi, en tous lieux et à tout moment, hors connexion, vous pouvez lire vos mails et rédiger les réponses depuis votre mobile. Orange Mail, offre pour messageries Internet Sécurisé : la mise à jour de vos mails peut être sécurisée par mot de passe. En cas de perte ou de vol de votre mobile, vous pouvez modifier, en ligne sur le site web de votre Fournisseur d’Accès à Internet, votre mot de passe de messagerie. Cela empêchera toute nouvelle mise à jour de vos mails sur votre mobile. Rapide : Orange Mail, offre pour messageries Internet vous permet de profiter du confort du Haut Débit Mobile, notamment pour télécharger des pièces jointes même volumineuses en quelques secondes. Riche : consultez et modifiez les pièces jointes sur votre mobile avant de les faire suivre à un autre destinataire, cherchez des coordonnées d’un de vos collaborateurs dans l’annuaire de votre entreprise pour lui adresser un mail voire l’appeler ou lui envoyer un SMS. 22 23 Orange Mail, offre pour messageries Internet Orange Mail, offre pour messageries Internet Info. demandée Explication Exemple Adresse e-mail Votre adresse e-mail professionnelle habituelle. p.dupont@ wanadoo.fr Votre nom Votre prénom et/ou votre nom qui apparaîtront en émetteur de vos mails. dupont 1 Votre entreprise utilise une messagerie Internet (de type Wanadoo, Oléane, AOL, Free…) et qu’elle a bien souscrit l’offre, 2 Vous faites bien parti des personnes abonnées au service. Nom d’utilisateur Identifiant de messagerie fourni par votre Fournisseur d’accès à Internet. p.dupont Mot de passe Le mot de passe de votre compte de messagerie fourni par votre Fournisseur d’accès à Internet (que vous avez éventuellement personnalisé) ********** Configurez Orange Mail, offre pour messageries Internet sur votre mobile : Type de compte POP3 La mise en service de Orange Mail, offre pour messageries Internet, est très simple : vous n’avez aucun logiciel à installer, il vous suffit de paramétrer votre compte mail professionnel dans le client de messagerie de votre mobile. Sélectionner POP3 ou IMAP4. Cette indication est fourni par votre Fournisseur d’accès à Internet, elle est également en ligne sur le site www.orange-entreprises.com Nom Indiquer le nom que vous souhaitez donner à votre compte de messagerie. Il sera affiché sur votre mobile dans Messagerie – boîte de réception. Mes mails wanadoo Courrier entrant Indication fourni par votre Fournisseur d’accès à Internet, également en ligne sur le site www.orange-entreprises.com pop.wanadoo.fr Courrier sortant smtp.orange.fr, quel que soit votre Fournisseur d’accès à Internet. smtp.orange.fr Domaine Ne rien indiquer, laisser la case blanche. Avant de commencer à utiliser Orange Mail, offre pour messageries Internet, veuillez vérifier auprès de votre administrateur de messagerie ou responsable informatique que : La démarche à suivre est la suivante : veuillez aller dans Démarrer, puis Messagerie, Menu, Outils, Nouveau compte, puis suivre les indications pas à pas. Les informations qui vous sont demandées sont indiquées sur la page suivante : Cette démarche est également indiquée en ligne sur le site www.orange-entreprises.com. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre messagerie professionnelle. 24 25 service Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server recevez vos e-mails professionnels où que vous soyez ! Si vous utilisez une messagerie d’entreprise de type Microsoft® Exchange™ 2003, Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server est un service qui vous permet de recevoir en temps réel vos e-mails et pièces jointes, vos rendez-vous et vos contacts et vos tâches sur votre mobile. Simple : Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server vous permet de disposer de votre environnement de messagerie professionnelle sur votre terminal lorsque vous êtes en situation de mobilité. Vous utilisez les mêmes applications que celles utilisées sur votre PC pour gérer vos e-mails, pièces jointes, agenda et contacts. service Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server Sécurisé : Vous utilisez les standards de cryptage pour sécuriser les données échangées avec votre mobile. En cas de perte ou de vol de votre terminal, le responsable informatique de votre entreprise aura même la possibilité de supprimer à distance toutes les informations qu’il contient (remise en configuration telle que ‘sortie de coffret’). Rapide : Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server vous permet de profiter du confort du haut débit mobile pour notamment télécharger des pièces jointes même très volumineuses en quelques secondes. Riche : Éditez et modifiez les pièces jointes sur votre terminal avant de les faire suivre à un autre destinataire, cherchez des coordonnées d’un de vos collaborateurs dans l’annuaire de votre entreprise pour lui adresser un e-mail voire l’appeler ou lui envoyer un SMS. 26 27 service Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server Avant de commencer à utiliser Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server, veuillez vérifier auprès de votre administrateur de messagerie ou responsable informatique que : 1 Votre entreprise utilise une messagerie de type Microsoft® Exchange™ 2003 (avec la dernière version logicielle, à savoir le Service Pack 2) et qu’elle a bien souscrit à l’offre, 2 Vous êtes abonné au service. service Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server 3 Saisissez alors les paramètres* de configuration correspondants à votre messagerie afin de pouvoir recevoir vos e-mails et autres contenus PIM (Rendez-vous, contacts …) depuis le serveur mail de votre entreprise. Pour définir les informations accessibles depuis votre messagerie et le paramétrage associé sélectionnez le choix Avancés .... Configurez Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server sur votre terminal : 1 Sur l’écran d’accueil, appuyez sur Démarrer puis choisissez l’application ActiveSync®. 2 Dans l’application ActiveSync®, sélectionnez Menu puis sélectionnez Ajouter une source serveur …. * Contactez votre administrateur de messagerie ou responsable informatique si vous ne disposez pas de toutes les informations à saisir. 28 29 service Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server 4 Après un premier accès au service, vous pouvez choisir de recevoir automatiquement, en mode Push*, les informations disponibles sur votre serveur de messagerie. Ainsi, vous recevrez automatiquement et en temps réels les informations sur votre terminal dès lors qu’elles sont disponibles sur votre compte de messagerie professionnelle. Important : Si vous souhaitez procéder à l’ensemble des paramétrages détaillés ci-dessus depuis votre PC, au lieu de votre mobile, référez vous à la rubrique ‘synchroniser votre téléphone’ du présent guide. service Orange Mail aux Entreprises recevez vos e-mails professionnels où que vous soyez ! Orange Mail ES est un service “push mail” et PIM (Personal Information Management : Agenda, contacts, tâches) qui met instantanément à jour vos applications mail et PIM de votre mobile par rapport à votre messagerie professionnelle. Pratiquement à l’instant où le serveur mail de votre entreprise reçoit une nouveau mail, rendez-vous, une nouvelle tâche les données sont envoyées vers votre mobile. Sécurisé : Orange Mail ES utilise la technique de cryptage de pointe Advanced Encryption Standard (AES) pour sécuriser les données échangées avec votre mobile. En cas de perte ou de vol de votre mobile, le responsable informatique de votre entreprise aura la possibilité de supprimer à distance toutes les données mail/PIM se trouvant sur votre terminal. Rapide : Orange Mail ES vous permet de tirer partie du Haut Débit Mobile, pour notamment télécharger des pièces jointes considérables en quelques secondes. * Cette fonctionnalité doit être configurée et autorisée par votre administrateur de messagerie. 30 Riche : Editez et modifiez les pièces jointes sur votre terminal avant de les faire suivre à un autre destinataire, cherchez des coordonnées d’un de vos collaborateurs dans l’annuaire de votre entreprise puis importez celles-ci sur votre mobile. 31 service Orange Mail aux Entreprises avant de commencer Avant de commencer à utiliser ce service, veuillez vérifier auprès de votre service informatique que : 1 Le système informatique de votre entreprise est équipé du serveur Orange Mail ES. 2 Vous êtes abonnés au service Orange Mail. Configurer Orange Mail Enterprise Service sur votre terminal : 1 32 Sur l’écran d’accueil, appuyez sur Démarrer, descendez dans le menu jusqu’à Orange Mail et appuyez sur la touche Entrée. service Orange Mail aux Entreprises 2 Dans l’application Orange Mail, sélectionnez Synchroniser maintenant pour lancer l’application. Saisissez alors les paramètres de configuration correspondant à votre messagerie et téléchargez les e-mails et contenus PIM depuis le serveur mail de votre entreprise. Important : Afin de garantir un fonctionnement correct du service Orange Mail, prenez préalablement soin de désactiver la synchronisation mail/PIM dans le programme ActiveSync installé sur votre ordinateur de bureau (lancez Microsoft ActiveSync sur votre ordinateur), sélectionnez le menu Outils, appuyez sur Options pour désélectionnez les éléments Boîte de réception, Agenda, Contacts, Tâches. 33 service Orange Mail aux Entreprises envoyer un e-mail Lors de la première synchronisation, toutes les données mail/PIM (contacts, agenda, contacts etc.) déjà enregistrées sur votre terminal seront supprimées au détriment de celles présentes sur votre compte de messagerie. Consultez et envoyez vos e-mails à tout moment, depuis votre mobile. Si vous avez des comptes e-mails existants, vous devez demander à votre fournisseur d’accès à Internet de vous donner les informations nécessaires. Si vous êtes client Orange bureau et souhaitez accéder à vos mails/PIM vous pouvez le faire après avoir effectué les étapes suivantes : Vous pouvez alors envoyer, recevoir, répondre et faire suivre des messages comme d’habitude. Vous pouvez également joindre des fichiers sauvegardés sur votre téléphone, tels que des fichiers Excel, Word, PowerPoint ou les coordonnées d’un contact. Sur l’écran principal de l’application Orange Mail : 1 Saisissez **#62 puis sélectionnez Journal. 2 Le contenu du journal doit contenir le message suivant : Switch Orange bureau. 3 Lors du prochain accès à l’application Orange Mail, par le bouton Synchroniser maintenant, vous utiliserez dorénavant le service Orange bureau. 34 Pour envoyer un nouvel e-mail : 1 Appuyez sur Démarrer sur l’écran d’accueil. Déplacez-vous jusqu’à Messagerie. 2 Sélectionnez le compte e-mail que vous souhaitez utiliser. Appuyez sur Nouveau. 3 Remplissez les champs À, Cc ou Bcc. Vous pouvez saisir les coordonnées de vos contacts manuellement ou appuyer sur la touche entrée pour utiliser votre carnet d’adresses. 4 Saisissez un objet pour votre e-mail, puis écrivez votre message. 5 Vous pouvez joindre des fichiers en appuyant sur Menu. 6 Appuyez sur Envoyer pour envoyer votre message. Pour vérifier manuellement l’arrivée de nouveaux e-mails, sélectionnez le compte e-mail concerné. Appuyez sur Menu puis sélectionnez Envoyer/Recevoir. 35 connectivité 36 connexion Wi-Fi Wi-Fi Connectez-vous à Internet ou votre Intranet où que vous soyez grâce au Wi-Fi. Le Gestionnaire Wi-Fi vous permet de gérer une connexion Internet sur votre SPV M600. Partout où vous en avez besoin, dans les hôtels, les aéroports, les gares, les cafés, connectez-vous sur les hotspots Orange access. Avec les forfaits Business Everywhere heures, volume ou illimité vos communications Wi-Fi sur les hotspots Orange wifi access sont incluses. connexion Wi-Fi Pour vérifier le signal d’un réseau Wi-Fi avant d’ouvrir le Gestionnaire Wi-Fi : ■ ■ Pour passer sur Wi-Fi : Pour utiliser Wi-Fi sur votre SPV M600, vous devez activer l’antenne interne Wi-Fi sur votre périphérique. 1 Appuyez sur la touche situées sur le côté gauche du mobile. 2 Tapez l’icone pour activer Wi-Fi. Lorsque votre réseau Wi-Fi est activé, l’indicateur DEL du réseau local sans fil, situé sur le boîtier extérieur du périphérique, clignotera en vert toutes les 6 secondes pour indiquer que le Wi-Fi est activé ou clignotera par alternance en vert et en bleu si Bluetooth® est également activé. 3 Un icone s’affiche si votre SPV M600 est connecté à un réseau Wi-Fi. 38 ■ Ecran aujourd’hui : Si votre SPV M600 détecte une connexion de réseau Wi-Fi, l’icone en haut de l’écran. s’affiche Gestionnaire sans fil : Appuyez sur la touche située sur le côté gauche du mobile. Si votre SPV M600 reçoit des signaux Wi-Fi, l’icone est vert. Wi-Fi est le paramètre de canal sans fil par défaut de votre périphérique, le GPRS est lancé si aucun signal Wi-Fi n’est détecté. Application Wi-Fi : Tapez l’icone dans le menu Comm. Manager. Vous pouvez également y accéder depuis l’onglet Connexions du menu Paramètres. Remarque : La disponibilité et la portée des signaux Wi-Fi de votre SPV M600 dépend du nombre, de l’épaisseur et du positionnement des murs, plafonds ou autres objets à travers lesquels le signal sans fil doit passer. 39 Orange Wi-Fi #125# connexion WLAN le Wi-Fi à la seconde, sans engagement ! Pour activer LEAP : Découvrez le Wi-Fi sans engagement : La partie LEAP (Lightweight Extensible Authentication Protocol) de cette application vous permet d’augmenter la sécurité de votre SPV M600 en paramétrant le SSID, le nom d’utilisateur, le mot de passe et le domaine de sorte que personne ne puisse accéder à votre réseau sans votre permission. La plupart des points d’accès 802.11b proposent automatiquement une forme d’authentification que l’on appelle authentification pour systèmes ouverts (open systems authentication) et qui est le paramètre par défaut du SPV M600. Dans ce mode, le point d’accès donne son autorisation pour toute demande d’authentification. ■ ■ ■ Quelque soit votre abonnement, vous avez accès librement et automatiquement à Orange Wi-Fi à l’unité ! La durée passée en connexion Wi-Fi sera reportée sur votre facture hors forfait(1). Facturation à la seconde, dès la 1ère seconde de connexion Wi-Fi : 1 Depuis votre mobile Orange, appelez le #125# (appel gratuit), immédiatement un mot de passe de 4 chiffres s’affichera sur votre écran. 2 Sur votre SPV M600, dans la zone connectez-vous de la page d’accueil Wi-Fi, saisissez votre numéro de mobile Orange comme identifiant. 3 Dans la zone mot de passe, saisissez le mot de passe que vous venez de recevoir. 4 Validez les conditions générales d’utilisation en cliquant sur OK. Vous voilà connecté ! Le client envoie simplement un cadre de demande d’authentification et le point d’accès répond avec une autorisation d’authentification. Cela permet à toute personne disposant du SSID correct de s’associer au point d’accès. Pour que le protocole LEAP fonctionne correctement, le point d’accès et le SPV M600 doivent être configurés avec des SSID, nom d’utilisateur et mot de passe identiques. (1) Tarif : 0,17€ HT/min. 40 41 connexion WLAN Pour ajouter manuellement un nouveau réseau sans fil : Un réseau sans fil peut être ajouté soit lorsque le réseau est automatiquement détecté (comme décrit ci-dessus) soit en saisissant manuellement les paramètres nécessaires sur les Cartes réseau. 1 Lorsque le WLAN est activé, tapez Démarrer, Paramètres puis l’onglet Connexions. Tapez ensuite l’icone Cartes réseau, l’onglet Sans fil puis Ajouter nouveau. 2 Sur l’onglet Général, saisissez un nom de réseau (SSID). Si un réseau est détecté, le SSID est automatiquement saisi et ne peut pas être modifié. Sélectionnez l’endroit où se connecte votre réseau (Internet ou Travail) dans la case Se connecter à :. Tapez la case Connexion d’appareil-appareil (ad-hoc) si vous souhaitez vous connecter à une connexion ad-hoc. 3 Si des données d’authentification sont requises, sélectionnez l’authentification du type de réseau à utiliser sur l’onglet Clé réseau. Pour configurer l’authentification, choisissez le type souhaité dans le menu déroulant Authentification. Pour utiliser le cryptage de données, choisissez le type souhaité dans le menu déroulant Cryptage. (WEP est activé par défaut). Saisissez la clé réseau dans la case Clé réseau. Si une clé réseau est fournie automatiquement par votre réseau, tapez la case La clé est fournie automatiquement. 42 connexion WLAN 4 Tapez Utiliser le contrôle d’accès réseau IEEE 802.1x sur l’onglet 802.1x pour une sécurité accrue. Pour chercher un réseau disponible : Les réseaux que vous avez déjà configurés se trouvent dans la liste Réseaux sans fil. Vous pouvez choisir de vous connecter à vos réseaux préférés ou laisser votre SPV M600 rechercher un réseau disponible et s’y connecter. 1 Lorsque le WLAN est activé, tapez Démarrer, Paramètres, l’onglet Connexions, l’icone Cartes réseau puis l’onglet Sans fil. 2 Dans la case Réseaux disponibles, tapez le type de réseau auquel vous souhaitez vous connecter. Sélectionnez parmi Tous réseaux disponibles, Points d’accès uniquement ou Ordinateur à ordinateur. 43 connexion WLAN Pour rechercher une adresse IP et trouver l’adresse IP utilisée par le réseau sans fil : 1 Lorsque le réseau WLAN est activé et connecté au réseau approprié, tapez Démarrer, Paramètres, l’onglet Connexions puis l’icone Cartes réseau et l’onglet Adaptateurs réseau. 2 Dans le menu déroulant Ma carte réseau se connecte à :, tapez soit Internet soit Travail. Si vous vous connectez à votre FAI depuis votre domicile, tapez Internet. Si vous vous connectez à un réseau privé tel qu’un réseau d’entreprise, tapez Travail. 3 Choisissez une carte dans le menu déroulant Sélectionnez une carte pour modifier les paramètres. L’ adresse IP s’affiche alors dans l’onglet Adresse IP. 4 Pour modifier les paramètres TCP/IP si votre FAI ou réseau privé n’utilise pas les adresses IP attribuées de façon dynamique, tapez Utiliser adresse IP spécifique et saisissez les informations requises. Contactez votre FAI ou administrateur de réseau pour obtenir l’adresse IP, le masque de sous-réseau et/ou la passerelle d’accès par défaut si nécessaire. 44 connexion WLAN 5 Pour modifier les paramètres DNS et WINS si votre FAI ou réseau privé n’utilise pas les adresses IP attribuées de façon dynamique, tapez l’onglet Nommer serveurs et saisissez les informations requises. Les serveurs nécessitant une adresse IP attribuée doivent également parfois relier les noms des ordinateurs à des adresses IP. DNS et WINS sont les options de résolution supportées sur votre SPV M600. 45 Bluetooth® Bluetooth® est une technologie radio qui vous permet d’effectuer des connexions sans fil entre votre téléphone et d’autres appareils. L’échange d’informations, par exemple pour les contacts et les rendez-vous, est ainsi considérablement facilité. Vous pouvez également vous connecter à un ordinateur portable et utiliser votre téléphone comme un modem. Vous avez peut-être déjà des écouteurs Bluetooth®, vous pensez peut-être à en acheter ou vous avez peut-être déjà Bluetooth® sur votre ordinateur portable ou sur votre PDA. Bluetooth® Pour activer Bluetooth® : 1 Appuyez sur la touche situées sur le côté gauche du mobile. Depuis le menu Comm. Manager tapez sur l’icone , puis Paramètres et Définir Bluetooth. 2 Appuyez sur Activé, puis sur OK. 3 Dans le sous-menu Visibilité de mon téléphone, choisissez parmi : ■ Pour optimiser vos communications Bluetooth®, les appareils à connecter doivent se trouver à dix mètres au maximum les uns des autres. Avant de commencer à transférer des informations, vous devez coupler chacun des dispositifs. Cela ne prendra que quelques secondes. Pour de plus amples informations sur le couplage, veuillez vous référer au guide d’utilisation du fabricant. 46 ■ Affichés pour tous Votre téléphone affiche sur l’écran les autres utilisateurs Bluetooth® qui cherchent de nouveaux dispositifs auxquels se coupler. Masqué Votre téléphone n’affiche pas sur l’écran les autres utilisateurs Bluetooth® qui cherchent de nouveaux dispositifs auxquels se coupler. 47 synchroniser votre téléphone synchroniser votre téléphone pourquoi se connecter ? Ne branchez pas encore votre téléphone à votre ordinateur : Votre SPV M600 peut se connecter de diverses manières à divers périphériques, et vous permet d’accéder à l’Intranet de votre entreprise, de vous connecter à Internet, de synchroniser des informations via ActiveSync® et d’envoyer et recevoir des données sans fil grâce à Bluetooth®. 1 Insérez le CD d’installation du SPV M600 dans le lecteur CD-ROM de votre ordinateur de bureau. Ne branchez pas encore votre SPV M600 à votre ordinateur. Le CD démarre automatiquement. Suivez simplement les instructions qui s’affichent à l’écran pour installer Microsoft® Outlook 2002 et Microsoft® ActiveSync® 4.x. 2 Redémarrez votre ordinateur puis connectez votre SPV M600 à l’aide du câble de connexion USB. ActiveSync® démarre automatiquement dès qu’il détecte votre téléphone et l’assistant de connexion s’ouvre. Renseignez chaque écran de l’assistant avec les informations nécessaires. 3 A ce stade, vous pouvez choisir de créer soit un lien Standard exclusif avec l’ordinateur sur lequel vous travaillez, soit un lien Invité temporaire (par exemple, si vous utilisez un ordinateur portable que vous avez emprunté ou l’ordinateur d’un ami). Une fois le lien établi, votre ordinateur et votre SPV M600 se synchronisent. En synchronisant votre SPV M600 et votre ordinateur, vous vous assurez que l’ensemble de vos informations importantes, comme vos e-mails ou vos contacts, sont toujours à jour. Vous pouvez également utiliser la synchronisation pour ajouter de nouveaux programmes et échanger des fichiers entre votre ordinateur et votre SPV M600. Vous devez tout d’abord installer Outlook 2002 (si vous ne l’avez pas déjà installé) ainsi que la nouvelle version de Microsoft® ActiveSync® 4.x que vous trouverez sur le CD d’installation fourni avec votre SPV M600, car les versions précédentes ne fonctionneront pas avec votre SPV M600. 48 49 synchroniser votre téléphone synchroniser votre téléphone Pour échanger des fichiers entre votre téléphone et un ordinateur : Si vous ne savez plus où se trouve votre fichier : 1 Connectez votre SPV M600 à l’ordinateur. 2 Sur votre ordinateur, cliquez sur Mon ordinateur puis sur Dispositif mobile pour explorer et gérer les fichiers se trouvant sur votre téléphone. 3 Vous pouvez maintenant gérer et échanger des fichiers entre votre SPV M600 et votre ordinateur en faisant simplement glisser le fichier à l’emplacement souhaité. 1 Tapez sur , sélectionnez Programmes puis Recherche. 2 Saisissez le nom du fichier que vous cherchez dans le champ Rechercher :. 3 En bas à gauche de l’écran, tapez Recherche et attendez que les résultats s’affichent. Saviez-vous que vous pouvez éditer des documents Word ou Excel avec votre SPV M600 et également consulter des fichiers PowerPoint et PDF ? Pour parcourir les fichiers de votre téléphone : 1 Cliquez sur Démarrer . Déplacez-vous jusqu’à Gestionnaire de fichiers et sélectionnez-le. 2 Cliquez sur Documents puis sélectionnez le dossier où vous avez sauvegardé le fichier. 50 51 bénéficier du SAV échange express Votre téléphone est en panne ? ■ Orange vous l’échange à l’adresse de votre choix sans que vous ayez à vous déplacer. ■ ■ ■ Appelez votre service clients Orange au numéro qui figure sur votre facture. Nos conseillers clients effectuent un diagnostic et mettent tout en oeuvre pour réussir un dépannage par téléphone. Si votre téléphone ne fonctionne toujours pas, nous vous en proposons l’échange express à l’adresse de votre choix, en France métropolitaine. (1) En France métropolitaine. 52 ■ ■ ■ Orange échange votre téléphone en 24h si vous appelez votre service clients avant 16h. Nos conseillers clients conviennent avec vous d’un rendez-vous par demi-journée, ainsi que du lieu où vous souhaitez que l’échange soit effectué (1) : domicile, bureau, etc. Si la panne constatée est couverte par la garantie, le SAV échange express est une prestation gratuite pendant la période de garantie. Vous bénéficiez d’une période de garantie de 12 mois à compter de la date d’achat de votre coffret Orange. Vous pouvez étendre la durée de votre garantie de 24 mois au lieu de 12 mois en souscrivant à l’option extension de garantie. conditions du SAV échange express 1 Description du SAV échange express 1.1 Echange express Orange s’engage à effectuer un échange standard à domicile du matériel défectueux (terminal et batterie) par un matériel identique (même marque, même modèle) ou de gamme équivalente en France métropolitaine exclusivement et dans un délai de 24h ouvrées, à compter du diagnostic effectué par le service clients Orange. L’abonné sera livré dès le lendemain pour tout appel au service clients Orange avant 16h. La période de livraison est définie par demi-journée. Cet échange permet à l’abonné de disposer d’un coffret SAV Orange comprenant un terminal et une batterie contre remise par l’abonné de son matériel défectueux : terminal plus batterie d’origine. Le SAV échange express ne couvre que les pannes sur le terminal, à l’exclusion de celles relatives aux accessoires (chargeur et batterie). Le terminal contenu dans les coffrets SAV Orange doit s’entendre d’un terminal d’occasion remis à neuf. Il est précisé que la garantie associée au SAV échange express prend fin de plein droit si l’abonné résilie son contrat à l’offre Orange au cours des 12 premiers mois d’abonnement, la garantie constructeur continuant alors à courir. Cette garantie est portée à 24 mois dans le cadre de la souscription de l’option extension de garantie. 53 conditions du SAV échange express 1.2 Tarifs et facturation Le SAV échange express est une prestation gratuite si le matériel défectueux est couvert par la garantie (définie au point 1.3). Si le matériel n’est pas couvert par la garantie, le SAV échange express est alors payant pour un montant forfaitaire (voir fiche tarifaire en vigueur). Le matériel défectueux remis par l’abonné fera l’objet d’une expertise technique par un organisme agréé par le constructeur. Le résultat de cette expertise pourra conclure, après la réalisation effective de l’échange, à une panne non couverte par la garantie (définie au point 1.3). 54 1.3 Rappel des conditions de la garantie Le coffret Orange est couvert par une garantie pièces et main-d’oeuvre de 12 mois pour le terminal. Cette garantie est portée à 24 mois dans le cadre de la souscription de l’option extension de garantie. La batterie, quant à elle, est garantie 3 mois. Le délai de garantie commence à courir à compter de la date de la facture d’achat du coffret Orange. Toutefois, lorsque l’abonné souscrit à une offre d’abonnement Orange avec demande de portabilité entrante (sans numéro temporaire), le délai de garantie commence à courir à compter de l’activation de sa ligne. La garantie porte également sur le coffret SAV (terminal plus batterie) remis à l’abonné dans le conditions du SAV échange express cadre de la procédure d’échange express (définie au point 1.1) : ■ si le terminal d’origine et sa batterie sont couverts par la garantie, la garantie susvisée est reportée sur les éléments du coffret SAV pour la durée restant à courir, avec une durée minimale de 3 mois. ■ si le terminal d’origine et sa batterie ne sont pas couverts par la garantie, les éléments du coffret SAV bénéficient alors d’une garantie pièces et maind’œuvre d’une durée de 3 mois à compter de la date de leur remise à l’abonné. La garantie ne couvre pas : ■ les pannes déclarées au-delà du délai de garantie (tel que défini ci-dessus). ■ les dommages dus à un accident, une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien du terminal (encrassement, oxydation, corrosion ou incrustation de rouille) ainsi que la non-observation des instructions figurant dans le mode d’emploi. ■ les dommages survenant en cours d’installation ou de montage du terminal. ■ les dommages dont la cause est extérieure au terminal : mauvaise installation par l’abonné, incendie, foudre, dégâts des eaux, etc. et plus généralement les dommages de toute nature dont l’origine serait 55 précautions d’usage de votre téléphone mobile conditions du SAV échange express postérieure à la vente (notamment : les rayures, écaillures, égratignures et globalement l’ensemble des dommages causés aux parties extérieures de l’appareil et dont l’endommagement ne nuit pas à son bon fonctionnement). La garantie prend fin de plein droit si l’abonné modifie ou répare le matériel lui-même ou en dehors d’une réparation par un organisme agréé par le constructeur. Les dispositions du présent article ne sont pas exclusives de l’application de la garantie légale des articles 1641 et suivants du Code civil. 56 Le taux de DAS(1) (Débit d’Absorption Spécifique) de votre SPV M600 est 0.243 W/Kg @ 10g (CE). Conseils d’utilisation pour réduire le niveau d’exposition aux rayonnements : ■ ■ Utiliser le plus souvent possible les kits piétons (oreillettes), notamment en cas d’usage fréquent ou prolongé du téléphone mobile. Ils apportent en outre un plus grand confort d’utilisation. Eloigner le téléphone mobile de certaines zones sensibles telles que le ventre chez les femmes enceintes ou le bas-ventre chez les adolescents, plus particulièrement lors d’une communication. ■ Utiliser votre téléphone mobile dans de bonnes conditions de réception. Celle-ci est indiquée sur l’écran de votre téléphone par la matérialisation de barrettes. A partir de 4 ou 5 barrettes, la réception est de bonne qualité pour passer vos communications. Ce n’est pas toujours le cas dans certaines zones ou situations, notamment les parking souterrains, les ascenseurs, en train ou en voiture ou tout simplement dans un secteur mal couvert par le réseau. (1) Valeur DAS la plus élevée pour ce modèle de téléphone et pour une utilisation à l’oreille, communiquée par le constructeur. Le DAS, exprimé en W/kg, quantifie le niveau d’exposition aux ondes électromagnétiques et permet de vérifier la conformité des mobiles à la réglementation française et européenne qui impose que celui-ci soit inférieur à 2W/kg. 57 précautions d’usage de votre téléphone mobile Mesures touchant à la sécurité : ■ ■ 58 Dans certains lieux ou situations, tels que les avions, les hôpitaux, les stations-service et les garages professionnels, l’usage du téléphone est interdit. Il est donc impératif de respecter strictement les consignes de sécurité propres à chacune de ces situations et d’éteindre votre téléphone lorsque cela est requis. Par ailleurs pour éviter les risques d’interférences, les personnes porteuses d’implants électroniques (stimulateurs cardiaques, pompes à insuline, neurostimulateurs…) doivent conserver une distance de 15 cm entre le mobile et l’implant et ne l’utiliser que du côté opposé au côté où celui-ci est situé. ■ Téléphoner en conduisant, même avec des équipements qui ne sont pas interdits par la réglementation, est dangereux car il augmente potentiellement le risque d’accident provenant de la distraction créée par la conversation elle même. Aussi, est-il recommandé de ne jamais téléphoner en conduisant et de considérer que l’utilisation d’un kit mains-libres n’est pas une solution. 59 Contactez votre service clients Orange : ■ 706 depuis votre mobile (appel compris dans le forfait) ou au 0825 000 706 (0.15€/min à partir du réseau fixe de France Télécom) Sur le WEB www.orange-entreprises.com ■ Pour toute question technique sur l’utilisation de votre mobile, contactez Orange Expert au : 0892 69 39 07 (0,34€/min. à partir du réseau fixe de France Télécom) Pour connaître la tarification de l’ensemble des services, consultez la fiche tarifaire en vigueur. Orange France SA au capital de 2 096 517 960€ – RCS Nanterre 428 706 097 Février 2006 – Créé par Clear® the explanation agency Un conseil ? Une question ?
