HP STORAGEWORKS ULTRIUM 960 TAPE DRIVE Manuel utilisateur

HP StorageWorks Ultrium 1840/960/460
Lecteur de bande externe
1 Introduction
Ce poster décrit la procédure d'installation de votre lecteur de bande HP StorageWorks
Ultrium pleine hauteur.
• Connectez-le à un Ultra320 SCSI HBA dédié à votre Ultrium 1840 ou 960 et ne le
branchez pas en série avec d'autres lecteurs. Connectez le lecteur à un HBA Ultra160
SCSI (ou supérieur) pour Ultrium 460.
• Utilisez le câble SCSI fourni.
• Réalisez la connexion directement au serveur de stockage (sans passer par un réseau).
• Utilisez un pilote approprié.
• Utilisez les outils HP Library & Tape Tools pour vérifier le niveau de performance du
système et du lecteur de bande.
Commencez ici
4 Connexion du lecteur de bande
AVERTISSEMENT – Mettez l’appareil hors tension et débranchez les cordons
d’alimentation du serveur et de tous les accessoires connectés.
ATTENTION – Pour éviter toute blessure et tout dommage au serveur ou à l’unité,
débranchez le serveur du secteur avant d'installer l’unité.
Utilisez toujours le câble d'alimentation fourni avec le lecteur de bande. Consultez
aussi le livret sur la sécurité présent sur le CD-ROM.
2 Préparation du système hôte
IMPORTANT – Consultez www.hp.com/go/connect pour plus d'informations sur
la compatibilité avec les serveurs, les systèmes d’exploitation, les applications
logicielles et les HBA SCSI.
HBA SCSI
Nous recommandons d'utiliser un HBA (adaptateur bus hôte) Ultra320 dédié aux lecteurs
Ultrium 1840 et 960. Nous vous conseillons d'utiliser un HBA Ultra160 ou Ultra320 pour
le lecteur Ultrium 460. Au besoin, installez un nouvel HBA avant de vous connecter au
lecteur de bande. Vérifiez que vous utilisez un HBA pris en charge en exécutant la
version recommandée du microprogramme.
Votre lecteur de bande peut fonctionner avec des SCSI LVDS de qualité inférieure mais,
dans ce cas, les performances sont réduites. Le matériel SCSI à une seule terminaison
affecte les performances et limite la longueur du câble. Ne connectez pas un câble trop
étroit ou SCSI HVD.
Imprimé sur du papier contenant au moins 50 % de fibres recyclées
et au moins 10 % de papier recyclé après consommation
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Imprimé au Royaume-Uni.
www.hp.com
Pilotes
Pour les systèmes Windows, nous conseillons d'utiliser le programme d'installation du
CD-ROM. Les mises à jour postérieures sont disponibles sur le site Windows Update ou le
site HP. Pour les autres systèmes d'exploitation, appliquez le correctif à la dernière version
du système d'exploitation, en suivant les instructions données dans la documentation du
correctif. Reportez-vous également au « UNIX Configuration Guide » [Manuel de
configuration UNIX] (sur le CD).
Application de sauvegarde
Mettez toujours à niveau votre application pour être sûr qu'elle fonctionne correctement
avec le lecteur de bande. Le logiciel fourni avec le lecteur prend en charge l'ensemble
des fonctions de votre lecteur de bande.
1 Cordon SCSI
2 Cordon d'alimentation
Cordon et terminaison SCSI
Utilisez le câble large VHD-to-HD à 68 broches (1) fourni avec le lecteur de bande. Le
lecteur de bande propose un raccordement actif ; il n'a pas besoin de terminaison, c'est
le seul et le dernier périphérique qui se trouve sur le bus SCSI. Il est fortement déconseillé
de raccorder plusieurs périphériques en série. Si toutefois vous décidez de raccorder
plusieurs périphériques, ne mélangez pas les familles de lecteurs (ne raccordez en série
que des lecteurs de bande Ultrium) et ne raccordez pas plus de deux périphériques à un
même bus SCSI. Le dernier périphérique sur la chaîne SCSI doit être équipé d'une
terminaison active adéquate.
Cordon d’alimentation
Utilisez le cordon d’alimentation électrique approuvé par HP (2). Ce cordon correspond
à votre région géographique.
5 Mise sous tension du lecteur de bande et
vérification de la connexion
REMARQUE – Si vous pouvez utiliser le lecteur HP avec la plupart des applications,
consultez la documentation de votre application pour vous assurer que vous utilisez
bien le lecteur recommandé.
Outil de diagnostic gratuit
HP StorageWorks Library & Tape Tools (L&TT) est l'outil de diagnostic et d'assistance
recommandé pour votre lecteur de bande HP. Il est fourni gratuitement sur votre CD-ROM
HP StorageWorks et à l'adresse www.hp.com/support/tapetools.
Utilisez-le pour vérifier l'installation, mettre à niveau le microprogramme et obtenir des
informations de résolution des problèmes.
3 Paramétrage du code d'identification (ID) SCSI
Votre lecteur HP StorageWorks Ultrium est fourni avec un ID SCSI prédéfini réglé sur 3,
mais il peut recevoir tout ID inutilisé compris entre 0 et 15. N'utilisez pas l'adresse SCSI
ID 7, qui est réservée au contrôleur SCSI, ni l'adresse de SCSI ID 0, qui est généralement
attribuée au disque de démarrage.
1 Bouton d'alimentation
• Connectez le serveur hôte (ou la station de travail) et les périphériques qui y sont reliés.
• Allumez le lecteur de bande avec le bouton de mise sous tension situé sur sa façade
avant.
• Vérifiez que le témoin lumineux Ready [prêt] de la façade avant est bien allumé pour
vous assurer que le lecteur de bande est prêt à fonctionner.
• Rallumez les périphériques éteints précédemment. Mettez le serveur sous tension.
• Vérifiez la connexion avec les outils HP Library & Tape Tools.
EH854-90903
1 ID SCSI
6 Vérification des performances de votre produit
• Les lecteurs de bande Ultrium 1840 peuvent écrire des données compressées à une
vitesse maximum de 864 Go à l'heure*.
• Les lecteurs de bande Ultrium 960 peuvent écrire des données compressées à une
vitesse maximum de 576 Go à l'heure*.
• Les lecteurs de bande Ultrium 460 peuvent écrire des données compressées à une
vitesse maximum de 216 Go à l'heure*.
(*Compression 2:1)
Si les performances ne répondent pas à vos attentes et que vous dépassez votre fenêtre
de sauvegarde, vérifiez qu'il n'y ait pas de goulets d'étranglement dans l'architecture de
votre système.
REMARQUE – Consultez www.hp.com/go/connect pour connaître les applications
de sauvegarde et les HBA SCSI recommandés et www.hp.com/support/pat pour
obtenir des conseils sur la configuration du logiciel et les performances.
Quelles sont les causes possibles des goulets d'étranglement ?
• Votre application de sauvegarde doit prendre en charge le chiffrement matériel pour
que ce dernier soit opérationnel. Le logiciel qui accompagne l'unité de sauvegarde
offre cette prise en charge. Rendez-vous sur www.hp.com/go/connect pour obtenir
une liste à jour des logiciels de sauvegarde.
• Il est conseillé de conserver un enregistrement ou une sauvegarde de vos clés de
chiffrement et de les stocker dans un endroit sûr distinct des logiciels de sauvegarde
exécuté sur votre ordinateur.
• Si vous êtes dans l'impossibilité de fournir la clé quand vous y êtes invité, ni vous ni
l'assistance HP ne pourrez accéder aux données chiffrées.
Pour de plus amples informations sur le chiffrement AES, sur les clés de chiffrement et sur
l’utilisation du chiffrement matériel avec votre unité de sauvegarde HP Ultrium 1840,
reportez-vous aux Livres blancs sur h18006.www1.hp.com/storage/tapewhitepapers.html.
Dépannage
REMARQUE – HP StorageWorks Library & Tape Tools (L&TT) est l'outil de diagnostic
et d'assistance recommandé et gratuit pour votre lecteur de bande HP. Il est
disponible sur le CD-ROM HP StorageWorks ou vous pouvez le télécharger sur le
site Web HP www.hp.com/support/tapetools.
Le « Troubleshooting Guide » [manuel de dépannage] détaillé
(www.hp.com/go/support) contient des informations de dépannage complètes et à jour.
Si votre serveur ou votre lecteur ne fonctionne pas après l'installation, ou si votre serveur
ou votre application ne peut pas détecter le lecteur, vérifiez le câblage physique ainsi
que la configuration.
8 Sélection et entretien des supports
Pour des performances optimales, utilisez toujours des supports HP Ultrium à hautes
performances. De même, utilisez systématiquement des cartouches de données
recommandées (voir tableau ci-dessous).
Tableau 1 – Compatibilité des cartouches de données Ultrium
Ultrium
200 Go*
(C7971A)
Ultrium
400 Go*
(C7972A)
Ultrium
800 Go*
(C7973A)
Ultrium
800 Go*
WORM
(C7973W)
Ultrium
1,6 To*
(C7974A)
Lecteurs
Ultrium 1840
Lecture
seulement
Lecture/
écriture
Lecture/
écriture
Lecture
intensive/
écriture
unique
Lecture
Lecture/
intensive/
écriture écriture unique
Lecteurs
Ultrium 960
Lecture
seulement
Lecture/
écriture
Lecture/
écriture
Lecture
intensive/
écriture unique
Lecture/
écriture
Lecture/
écriture
Réseau
10
Ultrium
1,6 To*
WORM
(C7974W)
Pour la plupart des problèmes, utilisez L&TT comme première étape pour identifier et
résoudre le problème.
Dépannage général
Symptômes
Action
Erreurs en
lecture/écriture
• Vérifiez le type de support
• Vérifiez l'âge du support
Action
complémentaire
Problème
non résolu
Type de lecteur
Logiciel
Lecteurs
Ultrium 460
(conseillé)
(conseillé)
Non
(conseillé)
(conseillé)
Non
Non
(conseillé)
Non
Non
Non
* Compression d'environ 2:1.
Pour le nettoyage, nous vous conseillons la cartouche de nettoyage universelle HP Ultrium
(C7978A). Elle est conçue pour fonctionner avec tous les lecteurs Ultrium et permet
jusqu'à 50 nettoyages.
Serveur
1. Nous vous conseillons de ne pas sauvegarder ou restaurer de données via un réseau
Ethernet. Pour avoir un flux de données optimum, connectez le lecteur directement au
serveur de stockage.
2. Le fait d'avoir un seul disque peut limiter les performances de sauvegarde. Utilisez des
disques en parallèle (par ex. en RAID5) si possible ou, si votre application de
sauvegarde prend en charge l'interleaving (entrelacement) de données, effectuez vos
sauvegardes à partir de flux provenant de plusieurs sources.
3. Utilisez la dernière version de votre application de sauvegarde. Les applications de
sauvegarde natives, comme le module de sauvegarde fourni avec Windows, peuvent
limiter les performances.
4. Connectez le lecteur de bande à un bus SCSI dédié.
Carte SCSI : Utilisez un logement PCI-express ou PCI à 64 bits. Utilisez un HBA SCSI
Ultra320 dans un logement 64-bit/66MHz (ou supérieur) pour les lecteurs Ultrium
1840 et 960. Utilisez un Ultra160 un HBA plus rapide pour l'Ultrium 460.
5. Pour des performances optimales, utilisez des cartouches HP Ultrium 1,6 To et Ultrium
1,6 To WORM avec le lecteur Ultrium 1840, des cartouches HP Ultrium 800 Go et
Ultrium 800 Go WORM pour le lecteur Ultrium 960 et des cartouches HP Ultrium 400
Go avec le lecteur Ultrium 460.
Conseils d’entretien
Les incidents de fonctionnement/sauvegarde résultent souvent de bandes endommagées
ou malmenées.
• Conservez le support dans son boîtier d’origine.
• Respectez les conditions de température, humidité et acclimatation
(cf. emballage du support).
• Évitez de laisser tomber le boîtier ou la cartouche ou de les manipuler sans soin.
• Examinez l’état du support régulièrement.
• Ne dépassez pas la durée de vie normale de la cartouche
(260 x sauvegardes/restaurations).
Pour des informations détaillées sur l'entretien des supports et les meilleures pratiques,
ainsi que pour commander en ligne, consultez www.hp.com/go/storagemedia/ultrium.
9
Signification des voyants
Ultrium 1840
Le chiffrement matériel est utilisable avec ou sans compression, et n’a pas d’incidence sur
la capacité ou la vitesse.
IMPORTANT: Le chiffrement matériel est une fonctionnalité puissante qui doit être
utilisée avec précaution. Si vous devez importer vos supports sur un autre
ordinateur ou procéder à une récupération après sinistre, il vous faudra entrer une
clé de chiffrement.
• Par défaut, le chiffrement matériel est désactivé. Pour l’activer, modifiez les paramètres
de votre application de sauvegarde, au sein de laquelle vous pouvez également
générer et fournir la clé de chiffrement.
• Nettoyez le lecteur
Impossible de
sauvegarder autant
de données que
prévu sur une
cartouche de
400/800 Go
Les cartouches 400/800 Go
sont conçues pour une
compression de 2:1.
Il est possible que vos
données ne puissent pas être
compressées à ce taux.
Le lecteur
n'accepte
pas la cartouche
1
•
•
•
•
Ready [prêt] – vert
Allumé : l’unité est prête
Éteint : l'alimentation de l'unité est coupée (ou incident à l'auto-test)
Clignotant : l'unité est occupée.
Clignotement répété : l'unité est en mode OBDR (One-Button Disaster Recovery).
2 Drive [lecteur] – orange
• Éteint : aucun incident n’a été détecté.
• Clignotant : erreur matérielle.
3 Tape [bande] – orange
• Éteint : aucun incident n’a été détecté.
• Clignotant : impossible d’utiliser la cartouche installée dans l’unité (abîmée ou
incorrecte). Jetez la cartouche.
4
•
•
•
Clean [nettoyage] – orange
Allumé : cartouche de nettoyage en service.
Éteint : inutile de nettoyer l’unité
Clignotant : l’unité doit être nettoyée.
• Vérifiez le type de
support
• Vérifiez que le support
n'est pas endommagé
• Exécutez le test d'évaluation
L&TT
• Exécutez le test de validation
de support L&TT
• Vérifiez l'âge du support
• Nettoyez le lecteur
• Essayez une autre
cartouche
Le voyant
Tape error
[erreur bande]
est allumé
• Éteignez puis rallumez le
lecteur
• Essayez une autre
cartouche
Le serveur ou
l'application de
sauvegarde ne
détecte pas
le lecteur
• Vérifiez l'alimentation
• Vérifiez les câbles SCSI
• Vérifiez l'identifiant SCSI
• Est-ce que le système
d'exploitation le détecte ?
(par ex., vérifiez s'il apparaît
dans le gestionnaire de
périphériques de Windows)
• Utilisez L&TT pour le détecter
11
• Consultez le manuel de
dépannage détaillé
(www.hp.com/go/support)
• Contactez l'assistance HP
• Éteignez puis rallumez le
lecteur
Le voyant
Drive error
[erreur lecteur]
est allumé
La cartouche
n'est pas
éjectée par
le lecteur
7 Chiffrement matériel et unité de sauvegarde
Votre unité de sauvegarde HP Ultrium 1840 permet le chiffrement matériel de vos données,
en appliquant le niveau le plus élevé de chiffrement AES et en protégeant les données de
tout accès ou usage non autorisé. Le chiffrement n'est pris en charge que sur les supports
Ultrium 1,6 To (C7974A et C7974W). Les supports chiffrés sur une unité HP Ultrium 1840
ne sont lisibles que sur une unité de sauvegarde Ultrium compatible qui prend en charge le
chiffrement matériel.
Le voyant
Clean [nettoyage]
est allumé
• Appuyez sur le bouton
d’éjection Attendez 10
minutes.
• Si le support est éjecté
vérifiez qu'il n'est pas
endommagé ainsi que sa
fréquence d'utilisation.
• Si le support n'est pas
éjecté, éteignez le lecteur,
puis appuyez sur le bouton
d'éjection après l'avoir
remis sous tension.
• Vérifiez le
lecteur/HBA/câblage
• Vérifiez que l'application de
sauvegarde est configurée
correctement et qu'elle a bien
été mise à jour au niveau de
la dernière version
• Vérifiez que l'application n'a
verrouillé aucun support
Autres sources d’informations
• Le CD-ROM HP StorageWorks Tape pour HP StorageWorks Library & Tape Tools
(L&TT) ainsi que les manuels d'installation et utilisateur complets sont disponibles en
anglais ainsi que dans 12 autres langues.
• Consultez www.hp.com/support/tapetools pour obtenir des mises à jour, des
informations de compatibilité et la dernière version de L&TT.
• Consultez www.hp.com/support/ultrium pour obtenir des informations mises à jour
sur les produits.
• Consultez www.hp.com/go/connect pour consulter les configurations et les produits
recommandés.
• Consultez www.hp.com/support/pat pour savoir comment optimiser votre lecteur de
bande.
• Consultez www.hp.com/go/obdr pour obtenir des informations détaillées sur OBDR
(HP One-Button Disaster Recovery).
• Au besoin, vous pouvez consulter l'assistance spécialisée en appelant votre centre
d’appels HP. Vous trouverez toutes les données de contact nécessaires sur le site
www.hp.com.
6 Vérification des performances de votre produit
• Les lecteurs de bande Ultrium 1840 peuvent écrire des données compressées à une
vitesse maximum de 864 Go à l'heure*.
• Les lecteurs de bande Ultrium 960 peuvent écrire des données compressées à une
vitesse maximum de 576 Go à l'heure*.
• Les lecteurs de bande Ultrium 460 peuvent écrire des données compressées à une
vitesse maximum de 216 Go à l'heure*.
(*Compression 2:1)
Si les performances ne répondent pas à vos attentes et que vous dépassez votre fenêtre
de sauvegarde, vérifiez qu'il n'y ait pas de goulets d'étranglement dans l'architecture de
votre système.
REMARQUE – Consultez www.hp.com/go/connect pour connaître les applications
de sauvegarde et les HBA SCSI recommandés et www.hp.com/support/pat pour
obtenir des conseils sur la configuration du logiciel et les performances.
Quelles sont les causes possibles des goulets d'étranglement ?
• Votre application de sauvegarde doit prendre en charge le chiffrement matériel pour
que ce dernier soit opérationnel. Le logiciel qui accompagne l'unité de sauvegarde
offre cette prise en charge. Rendez-vous sur www.hp.com/go/connect pour obtenir
une liste à jour des logiciels de sauvegarde.
• Il est conseillé de conserver un enregistrement ou une sauvegarde de vos clés de
chiffrement et de les stocker dans un endroit sûr distinct des logiciels de sauvegarde
exécuté sur votre ordinateur.
• Si vous êtes dans l'impossibilité de fournir la clé quand vous y êtes invité, ni vous ni
l'assistance HP ne pourrez accéder aux données chiffrées.
Pour de plus amples informations sur le chiffrement AES, sur les clés de chiffrement et sur
l’utilisation du chiffrement matériel avec votre unité de sauvegarde HP Ultrium 1840,
reportez-vous aux Livres blancs sur h18006.www1.hp.com/storage/tapewhitepapers.html.
Dépannage
REMARQUE – HP StorageWorks Library & Tape Tools (L&TT) est l'outil de diagnostic
et d'assistance recommandé et gratuit pour votre lecteur de bande HP. Il est
disponible sur le CD-ROM HP StorageWorks ou vous pouvez le télécharger sur le
site Web HP www.hp.com/support/tapetools.
Le « Troubleshooting Guide » [manuel de dépannage] détaillé
(www.hp.com/go/support) contient des informations de dépannage complètes et à jour.
Si votre serveur ou votre lecteur ne fonctionne pas après l'installation, ou si votre serveur
ou votre application ne peut pas détecter le lecteur, vérifiez le câblage physique ainsi
que la configuration.
8 Sélection et entretien des supports
Pour des performances optimales, utilisez toujours des supports HP Ultrium à hautes
performances. De même, utilisez systématiquement des cartouches de données
recommandées (voir tableau ci-dessous).
Tableau 1 – Compatibilité des cartouches de données Ultrium
Ultrium
200 Go*
(C7971A)
Ultrium
400 Go*
(C7972A)
Ultrium
800 Go*
(C7973A)
Ultrium
800 Go*
WORM
(C7973W)
Ultrium
1,6 To*
(C7974A)
Lecteurs
Ultrium 1840
Lecture
seulement
Lecture/
écriture
Lecture/
écriture
Lecture
intensive/
écriture
unique
Lecture
Lecture/
intensive/
écriture écriture unique
Lecteurs
Ultrium 960
Lecture
seulement
Lecture/
écriture
Lecture/
écriture
Lecture
intensive/
écriture unique
Lecture/
écriture
Lecture/
écriture
Réseau
10
Ultrium
1,6 To*
WORM
(C7974W)
Pour la plupart des problèmes, utilisez L&TT comme première étape pour identifier et
résoudre le problème.
Dépannage général
Symptômes
Action
Erreurs en
lecture/écriture
• Vérifiez le type de support
• Vérifiez l'âge du support
Action
complémentaire
Problème
non résolu
Type de lecteur
Logiciel
Lecteurs
Ultrium 460
(conseillé)
(conseillé)
Non
(conseillé)
(conseillé)
Non
Non
(conseillé)
Non
Non
Non
* Compression d'environ 2:1.
Pour le nettoyage, nous vous conseillons la cartouche de nettoyage universelle HP Ultrium
(C7978A). Elle est conçue pour fonctionner avec tous les lecteurs Ultrium et permet
jusqu'à 50 nettoyages.
Serveur
1. Nous vous conseillons de ne pas sauvegarder ou restaurer de données via un réseau
Ethernet. Pour avoir un flux de données optimum, connectez le lecteur directement au
serveur de stockage.
2. Le fait d'avoir un seul disque peut limiter les performances de sauvegarde. Utilisez des
disques en parallèle (par ex. en RAID5) si possible ou, si votre application de
sauvegarde prend en charge l'interleaving (entrelacement) de données, effectuez vos
sauvegardes à partir de flux provenant de plusieurs sources.
3. Utilisez la dernière version de votre application de sauvegarde. Les applications de
sauvegarde natives, comme le module de sauvegarde fourni avec Windows, peuvent
limiter les performances.
4. Connectez le lecteur de bande à un bus SCSI dédié.
Carte SCSI : Utilisez un logement PCI-express ou PCI à 64 bits. Utilisez un HBA SCSI
Ultra320 dans un logement 64-bit/66MHz (ou supérieur) pour les lecteurs Ultrium
1840 et 960. Utilisez un Ultra160 un HBA plus rapide pour l'Ultrium 460.
5. Pour des performances optimales, utilisez des cartouches HP Ultrium 1,6 To et Ultrium
1,6 To WORM avec le lecteur Ultrium 1840, des cartouches HP Ultrium 800 Go et
Ultrium 800 Go WORM pour le lecteur Ultrium 960 et des cartouches HP Ultrium 400
Go avec le lecteur Ultrium 460.
Conseils d’entretien
Les incidents de fonctionnement/sauvegarde résultent souvent de bandes endommagées
ou malmenées.
• Conservez le support dans son boîtier d’origine.
• Respectez les conditions de température, humidité et acclimatation
(cf. emballage du support).
• Évitez de laisser tomber le boîtier ou la cartouche ou de les manipuler sans soin.
• Examinez l’état du support régulièrement.
• Ne dépassez pas la durée de vie normale de la cartouche
(260 x sauvegardes/restaurations).
Pour des informations détaillées sur l'entretien des supports et les meilleures pratiques,
ainsi que pour commander en ligne, consultez www.hp.com/go/storagemedia/ultrium.
9
Signification des voyants
Ultrium 1840
Le chiffrement matériel est utilisable avec ou sans compression, et n’a pas d’incidence sur
la capacité ou la vitesse.
IMPORTANT: Le chiffrement matériel est une fonctionnalité puissante qui doit être
utilisée avec précaution. Si vous devez importer vos supports sur un autre
ordinateur ou procéder à une récupération après sinistre, il vous faudra entrer une
clé de chiffrement.
• Par défaut, le chiffrement matériel est désactivé. Pour l’activer, modifiez les paramètres
de votre application de sauvegarde, au sein de laquelle vous pouvez également
générer et fournir la clé de chiffrement.
• Nettoyez le lecteur
Impossible de
sauvegarder autant
de données que
prévu sur une
cartouche de
400/800 Go
Les cartouches 400/800 Go
sont conçues pour une
compression de 2:1.
Il est possible que vos
données ne puissent pas être
compressées à ce taux.
Le lecteur
n'accepte
pas la cartouche
1
•
•
•
•
Ready [prêt] – vert
Allumé : l’unité est prête
Éteint : l'alimentation de l'unité est coupée (ou incident à l'auto-test)
Clignotant : l'unité est occupée.
Clignotement répété : l'unité est en mode OBDR (One-Button Disaster Recovery).
2 Drive [lecteur] – orange
• Éteint : aucun incident n’a été détecté.
• Clignotant : erreur matérielle.
3 Tape [bande] – orange
• Éteint : aucun incident n’a été détecté.
• Clignotant : impossible d’utiliser la cartouche installée dans l’unité (abîmée ou
incorrecte). Jetez la cartouche.
4
•
•
•
Clean [nettoyage] – orange
Allumé : cartouche de nettoyage en service.
Éteint : inutile de nettoyer l’unité
Clignotant : l’unité doit être nettoyée.
• Vérifiez le type de
support
• Vérifiez que le support
n'est pas endommagé
• Exécutez le test d'évaluation
L&TT
• Exécutez le test de validation
de support L&TT
• Vérifiez l'âge du support
• Nettoyez le lecteur
• Essayez une autre
cartouche
Le voyant
Tape error
[erreur bande]
est allumé
• Éteignez puis rallumez le
lecteur
• Essayez une autre
cartouche
Le serveur ou
l'application de
sauvegarde ne
détecte pas
le lecteur
• Vérifiez l'alimentation
• Vérifiez les câbles SCSI
• Vérifiez l'identifiant SCSI
• Est-ce que le système
d'exploitation le détecte ?
(par ex., vérifiez s'il apparaît
dans le gestionnaire de
périphériques de Windows)
• Utilisez L&TT pour le détecter
11
• Consultez le manuel de
dépannage détaillé
(www.hp.com/go/support)
• Contactez l'assistance HP
• Éteignez puis rallumez le
lecteur
Le voyant
Drive error
[erreur lecteur]
est allumé
La cartouche
n'est pas
éjectée par
le lecteur
7 Chiffrement matériel et unité de sauvegarde
Votre unité de sauvegarde HP Ultrium 1840 permet le chiffrement matériel de vos données,
en appliquant le niveau le plus élevé de chiffrement AES et en protégeant les données de
tout accès ou usage non autorisé. Le chiffrement n'est pris en charge que sur les supports
Ultrium 1,6 To (C7974A et C7974W). Les supports chiffrés sur une unité HP Ultrium 1840
ne sont lisibles que sur une unité de sauvegarde Ultrium compatible qui prend en charge le
chiffrement matériel.
Le voyant
Clean [nettoyage]
est allumé
• Appuyez sur le bouton
d’éjection Attendez 10
minutes.
• Si le support est éjecté
vérifiez qu'il n'est pas
endommagé ainsi que sa
fréquence d'utilisation.
• Si le support n'est pas
éjecté, éteignez le lecteur,
puis appuyez sur le bouton
d'éjection après l'avoir
remis sous tension.
• Vérifiez le
lecteur/HBA/câblage
• Vérifiez que l'application de
sauvegarde est configurée
correctement et qu'elle a bien
été mise à jour au niveau de
la dernière version
• Vérifiez que l'application n'a
verrouillé aucun support
Autres sources d’informations
• Le CD-ROM HP StorageWorks Tape pour HP StorageWorks Library & Tape Tools
(L&TT) ainsi que les manuels d'installation et utilisateur complets sont disponibles en
anglais ainsi que dans 12 autres langues.
• Consultez www.hp.com/support/tapetools pour obtenir des mises à jour, des
informations de compatibilité et la dernière version de L&TT.
• Consultez www.hp.com/support/ultrium pour obtenir des informations mises à jour
sur les produits.
• Consultez www.hp.com/go/connect pour consulter les configurations et les produits
recommandés.
• Consultez www.hp.com/support/pat pour savoir comment optimiser votre lecteur de
bande.
• Consultez www.hp.com/go/obdr pour obtenir des informations détaillées sur OBDR
(HP One-Button Disaster Recovery).
• Au besoin, vous pouvez consulter l'assistance spécialisée en appelant votre centre
d’appels HP. Vous trouverez toutes les données de contact nécessaires sur le site
www.hp.com.
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