Zebra LP 2824-Z Manuel utilisateur

Zebra® LP 2824-Z™
Guide d'utilisation
© 2004 ZIH Corp.
Les droits d'auteur indiqués dans ce manuel et l'imprimante d'étiquettes décrite
sont la propriété de Zebra Technologies. Toute reproduction non autorisée de ce
manuel ou du logiciel intégré à l'imprimante d'étiquettes pourra entraîner une
amende et/ou une peine d'emprisonnement, conformément aux lois et
réglementations locales. Le non respect des droits d'auteur pourra faire l'objet de
poursuites judiciaires.
Les numéros et les noms de produits sont des marques de Zebra ; Zebra, le
logo Zebra, ZPL, ZPL II, ZebraNet et ZebraLink sont des marques déposées de
ZIH Corp. Tous droits réservés.
Les autres noms de marques et de produits ou les marques commerciales sont la
propriété de leur société respective.
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Déclaration exclusive
Ce manuel contient des informations exclusives appartenant à Zebra Technologies
Corporation et à ses filiales (« Zebra Technologies »). Il est destiné exclusivement pour
informer le personnel chargé de l'exploitation et la maintenance de l'équipement décrit ici. Ces
informations exclusives ne peuvent pas être utilisées, reproduites ou divulguées à aucune
tierce partie, et pour quelque but que ce soit, sans l'autorisation écrite explicite de Zebra
Technologies.
Amélioration des produits
L'amélioration continue est une politique de Zebra Technologies. Les caractéristiques
techniques et les conceptions peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.
Déclaration de conformité à la FCC
Cet appareil est conforme à la section 15 de la réglementation de la FCC. Son exploitation est
soumise aux deux conditions suivantes :
1. Cet appareil ne doit pas produire d’interférences nuisibles, et
2. Cet appareil doit pouvoir supporter toute interférence reçue, même si ces
interférences perturbent son fonctionnement.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils numériques de classe
B, section 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites ont été conçues afin de fournir une
protection raisonnable contre les interférences nuisibles lorsque l'équipement est utilisé dans
une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des énergies de
fréquence radio et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux guides d'utilisation des
produits, peut provoquer des interférences nuisibles aux communications radio. Toutefois, il
n'y a pas de garantie que des interférences ne puissent se produire dans une installation
particulière. Si cet équipement provoque des interférences nuisibles à la réception de télévision
ou de radio, l'utilisateur est invité à essayer de corriger les interférences en prenant l'une ou
plusieurs des mesures suivantes :
• Réorientez ou déplacez l'antenne de réception.
• Augmentez la distance entre l'équipement et le récepteur.
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Déclaration exclusive
•
•
Connectez l'équipement à une prise située sur un circuit différent de celui auquel le
récepteur est connecté.
Demandez l'assistance d'un distributeur ou d'un technicien radio/TV expérimenté.
L'utilisateur doit savoir que tout changement ou modification apporté à cet équipement sans
l'approbation explicite par Zebra peut provoquer des interférences nuisibles et annuler
l'autorisation de l'exploiter. Pour garantir la conformité, cette imprimante doit être utilisée avec
des câbles de communication blindés.
Canadian DOC Compliance Statement (Déclaration de conformité
au MDC du Canada)
Cet appareil numérique de Classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada.
Cet appareil numérique de Classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Déni de responsabilité
Zebra Technologies prend toutes les mesures nécessaires pour garantir l'exactitude des
caractéristiques techniques et des manuels publiés ; cependant, il peut arriver que des erreurs
se produisent. Zebra Technologies se réserve le droit de corriger toute erreur de ce type et
décline toute responsabilité susceptible d'en résulter.
Limitation des responsabilité
Zebra Technologies, ni aucune personne impliquée dans la création, la production ou la
livraison du produit qui accompagne ce document (y compris les composants matériels et
logiciels), ne sera en aucun cas responsable de quelque dommage que ce soit (y compris, sans
s'y limiter, les dommages consécutifs incluant la perte de profit, l'interruption des activités ou
la perte d'informations commerciales) résultant de l'utilisation et de l'impossibilité d'utiliser
ce produit, même si Zebra Technologies a été averti de la possibilité de tels dommages.
Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages incidents ou
consécutifs ; il se peut donc que la limitation ou l'exclusion ci-dessus ne s'appliquent pas dans
votre cas.
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Préface
Cette section contient les informations de contact, présente la structure et l'organisation du
document et indique des documents de référence supplémentaires.
Contacts
Vous pouvez contacter Zebra Technologies de l'une des manières suivantes :
Rendez-vous sur notre site Web :
www.zebra.com
Adresses :
Zebra Technologies Corporation
333 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, Illinois 60061 - 3109, États-Unis
Téléphone : +1 847.634.6700
Télécopie : +1 847.913.8766
Zebra Technologies Europe Limited
Zebra House
The Valley Centre, Gordon Road
High Wycombe
Buckinghamshire HP13 6EQ, UK
Téléphone : +44 (0)1494 472872
Télécopie : +44 (0)1494 450103
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Préface
Gestion de l'environnement
Assistance
Vous pouvez contacter l'assistance de Zebra à :
Adresse Web : www.zebra.com/SS/service_support.htm
s
Remarque • L'adresse Web tient compte de la casse.
Numéro de téléphone (États-Unis) +1 847.913.2259
Numéro de téléphone (RU/International) +44 (0) 1494 768289
Gestion de l'environnement
Ne pas jeter ce produit parmi des déchets municipaux non triés. Ce produit est recyclable et
doit être recyclé selon les normes locales en vigueur.
Pour des informations complémentaires, visitez notre site Web à l'adresse suivante :
Adresse Web : www.zebra.com/environment
Conventions utilisées dans ce document
Les conventions suivantes sont utilisées dans ce document pour fournir certaines
informations :
Autre couleur Les références croisées contiennent des liens qui renvoient à d'autres
sections de ce guide (en ligne uniquement). Si vous visualisez ce guide en ligne, cliquez sur le
texte bleu pour afficher la rubrique correspondante.
Exemples de lignes de commandes Les exemples de lignes de commandes utilisent
tous la police Courier New. Par exemple, entrez la commande suivante pour placer les
scripts de post-installation dans le répertoire bin :
Ztools
Fichiers et répertoires Les noms de fichiers et de répertoires utilisent tous la police
Courier New. Par exemple, le fichier Zebra<version number>.tar et le
répertoire /root.
Attention, Important, Remarque et Exemple
Attention • Avertissement relatif au risque de décharges électrostatiques potentielles.
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Préface
Conventions utilisées dans ce document
Attention • Avertissement relatif au risque d'électrocution potentiel.
Attention • Avertissement relatif au risque de brûlure dû à un dégagement de chaleur
excessif.
Attention • Avertissement signalant que le non-respect de consignes ou de mesures
spécifiques peut entraîner des blessures corporelles.
Attention • Avertissement signalant que le non-respect de consignes ou de mesures
spécifiques peut endommager le matériel.
Attention • Avertissement signalant que le port de lunettes protectrices est nécessaire.
Important • Informations essentielles pour exécuter une tâche.
Remarque • Informations neutres ou positives renforçant ou complétant des points
importants du texte principal.
Exemple • Exemple, souvent scénario, clarifiant une section du texte.
Outils • Informations indiquant les outils nécessaires pour exécuter une tâche.
Vidéo • Liens renvoyant à une animation qui illustre une procédure (en ligne uniquement).
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Préface
Documents connexes
Documents connexes
Les documents suivants peuvent être utiles à titre de référence :
• ZPL II® Programming Guide Volume I (Guide de programmation Volume I - manuel
n° 45541L) et Volume II (manuel n° 45542L).
• ZebraNet® Wireless Print Server User Guide (Guide d'utilisation du serveur d'impression
sans fil - manuel n° 13422L)
• ZebraNet 10/100 Print Server User and Reference Guide (Guide de référence et
d'utilisation du serveur d'impression ZebraNet 10/100 - manuel n° 47619L-001)
• ZebraNet PrintServer II™ Installation and User Guide (Guide d'installation et
d'utilisation de ZebraNet PrintServer II - manuel n° 45537L)
• Spécification USB (Universal Serial Bus Specification) disponible à partir du Forum
d'implémentation USB (USB Implementation Forum)
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Table des matières
Déclaration exclusive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Préface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Gestion de l'environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Conventions utilisées dans ce document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Documents connexes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1 • Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Contenu du carton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Inspection de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2 • Démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Modes d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Branchement de l'unité d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Chargement du rouleau de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Réglage des porte-rouleaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Insertion du rouleau dans le compartiment papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Réglage des guides . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Boutons de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Impression d'une étiquette de test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connexion de l'imprimante à l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Spécifications des câbles d'interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Communication avec l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Réglage de la largeur d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Réglage de la qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
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Table des matières
3 • Opérations et options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Impression thermique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Remplacement des consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Impression en mode prédécollage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Impression sur un papier à pliage paravent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Utilisation de l'option Trancheur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
4 • Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Nettoyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Considérations relatives à la tête d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Considérations relatives au passage de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Considérations relatives au contre-rouleau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Lubrification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Remplacement du contre-rouleau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Remplacement de la tête d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Modèle LP à transfert thermique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
5 • Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Problèmes affectant la qualité de l'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Calibrage manuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Tests de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Impression d'une étiquette de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Recalibrage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Rétablissement des valeurs usine par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Diagnostics pour les communications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Modes de la touche Feed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
6 • Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Connecteur USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Interface parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
ZebraNet® PrintServer II pour réseau Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Connecteur série (RS-232) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
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Introduction
Cette section décrit le contenu du carton d'expédition et présente les différentes parties de
l'imprimante. Elle présente également les procédures qui décrivent la marche à suivre pour
ouvrir et fermer l'imprimante, ainsi que pour signaler les problèmes.
Bonjour !
Nous vous remercions d'avoir choisi une imprimante de bureau Zebra®, conçue pour une
impression à la demande de haute qualité et fabriquée par le leader du secteur en termes de
qualité, service et valeur — Zebra Technologies Corporation. Depuis plus de 25 ans, Zebra
Technologies Corporation propose à ses clients des produits et une assistance inégalés.
Votre imprimante est une imprimante à la demande de haute qualité. Elle permet une
impression en mode transfert thermique (qui utilise un ruban) et une impression thermique
directe.
Ce manuel contient toutes les informations qui vous seront nécessaires pour utiliser votre
imprimante sur une base quotidienne. Pour créer des formats d'étiquettes, reportez-vous à
votre guide de programmation. Vous pouvez vous procurer ce guide auprès de votre
distributeur ou de votre revendeur.
Lorsqu'elle est connectée à un ordinateur hôte, votre imprimante fonctionne comme un
système complet pour l'impression des étiquettes et des labels.
Remarque • Vous pouvez également contrôler la plupart des paramètres de l'imprimante au
moyen du pilote de l'imprimante ou du logiciel de préparation d'étiquettes. Reportez-vous à la
documentation du pilote ou du logiciel pour de plus amples informations.
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LP 2824-Z - Guide d'utilisation
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Introduction
Contenu du carton
Contenu du carton
Conservez le carton et les matériaux d'emballage ; vous en aurez peut-être besoin pour
expédier ou stocker l'imprimante ultérieurement. Une fois que vous avez déballé le contenu du
carton, assurez-vous que vous disposez de tous les composants. Suivez les procédures
indiquées pour inspecter l'imprimante afin de vous familiariser avec ses composants ; vous
pourrez ainsi suivre plus facilement les instructions figurant dans ce manuel.
Etiquettes
échantillons
Documentation
et garantie
Imprimante
Stylet de
nettoyage
12
Unité d'alimentation
et câbles
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Introduction
Inspection de l'imprimante
Inspection de l'imprimante
Examinez attentivement l'extérieur de l'imprimante pour vous assurer qu'il ne manque aucun
composant.
Voyant
d'état
Touche Feed
(Avance)
Commutateur
d'alimentation
Verrous de
libération
Prise de
l'alimentation
Connecteurs
d'interface (varient
en fonction du modèle)
Ouverture de l'imprimante
Pour accéder au compartiment papier, vous devez ouvrir l'imprimante. Tirez les verrous de
libération dans votre direction et levez le couvercle.
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LP 2824-Z - Guide d'utilisation
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Introduction
Inspection de l'imprimante
Une fois que vous avez ouvert l'imprimante, vérifiez le compartiment papier.
Barre de déchirement
Tête d'impression
Verrou de
suspension
Cellule
haut de page
Option de prédécollage
Porterouleau
Guides
de papier
Contre-rouleau
14
Barre
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
Rouleau
Cellule
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Introduction
Inspection de l'imprimante
Fermeture de l'imprimante
1. Maintenez le couvercle supérieur et appuyez sur le verrou du couvercle « en béquille »
pour le libérer.
2. Abaissez le couvercle supérieur. Le chariot du ruban se met automatiquement en place.
3. Appuyez pour bien fermer le couvercle.
Signalisation des dommages
Si vous constatez que des pièces sont manquantes ou endommagées :
• Vous devez immédiatement signaler le problème et déposer une réclamation auprès de la
société qui a assuré l'expédition de l'imprimante. Zebra Technologies Corporation décline
toute responsabilité pour les dommages survenus pendant l'expédition de l'imprimante et
n'effectuera pour ces derniers aucune réparation dans le cadre de sa politique de garantie.
• Conservez le carton et les matériaux d'expédition pour inspection.
• Avertissez le revendeur autorisé.
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15
Introduction
Inspection de l'imprimante
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2
Démarrage
Cette section présente la première configuration que vous devez appliquer à votre imprimante,
ainsi que l'utilisation des procédures d'exploitation les plus courantes pour charger le papier en
mode de déchirement et charger le ruban.
Modes d'impression
Vous pouvez utiliser cette imprimante dans plusieurs modes différents :
• Le mode de déchirement standard permet de déchirer chaque étiquette (ou une bande
d'étiquettes) dès qu'elle est imprimée.
• En mode prédécollage (en option), le support est décollé de l'étiquette pendant
l'impression. Lorsque cette étiquette est retirée, l'étiquette suivante est imprimée.
• En mode sans support (en option), les étiquettes ne disposent d'aucun support. Cette
option est uniquement disponible avec un type spécial de contre-rouleau.
• En mode trancheur (en option), une unité reliée à l'imprimante coupe le papier.
L'imprimante utilise normalement des rouleaux de papier, mais vous pouvez aussi employer
du papier à pliage paravent, ainsi que d'autres types de papier continu.
Pour plus de détails sur les modes et fonctions en option, reportez-vous à la section Opérations
et options.
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LP 2824-Z - Guide d'utilisation
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Démarrage
Branchement de l'unité d'alimentation
Branchement de l'unité d'alimentation
Assurez-vous que l'alimentation correspond bien à votre tension d'entrée.
Attention • Utilisez l'unité d'alimentation livrée avec votre imprimante. N'utilisez jamais
l'imprimante ni l'unité d'alimentation dans un emplacement exposé à l'humidité. Cela
pourrait provoquer des blessures graves.
1. Assurez-vous que l'interrupteur est en position Arrêt (vers l'avant).
2. L'unité d'alimentation en courant continu est dotée à une extrémité d'un connecteur en
cylindre qui doit être inséré dans la prise située à l'arrière de l'imprimante.
3. Insérez le câble d'alimentation en courant alternatif distinct dans l'unité d'alimentation.
4. Branchez l'autre extrémité du câble à une prise électrique c.a. adéquate.
La prise varie
selon les pays
Connecteur
en cylindre
Commutateur
d'alimentation
Câble
d'alimentation
en c.a.
Bloc
d'alimentation
Prise
d'alimentation
Voyant
d'alimentation
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LP 2824-Z - Guide d'utilisation
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Démarrage
Chargement du rouleau de papier
Chargement du rouleau de papier
Pour charger le papier, vous devez placer le rouleau sur les porte-rouleaux, avant de régler les
guides de papier.
Vous devez utiliser le papier approprié au type d'impression voulu. Si vous effectuez
l'impression sans ruban, vous devez utiliser un papier thermique direct. Si vous utilisez un
ruban, vous devez utiliser un papier à transfert thermique. La cellule ruban de l'imprimante
détecte le mouvement de l'axe du rouleau.
Réglage des porte-rouleaux
Vérifiez l'âme du rouleau de papier et réglez les porte-rouleaux, le cas échéant.
• Si l'âme a un petit diamètre, soulevez les dispositifs d'ajustage.
• Si l'âme a un grand diamètre, baissez les dispositifs d'ajustage en appuyant dessus.
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Démarrage
Chargement du rouleau de papier
Insertion du rouleau dans le compartiment papier
Que votre rouleau de papier soit enroulé vers l'intérieur ou l'extérieur, la méthode de
chargement reste la même.
1. Ouvrez l'imprimante. N'oubliez pas : vous devez tirer les leviers de libération vers l'avant
de l'imprimante.
2. Retirez la partie de papier qui fait le tour du rouleau. Pendant l'expédition, le rouleau peut
être sali au cours des opérations de manutention et il peut accumuler de la poussière
pendant le stockage. Lorsque vous retirez la partie de papier qui fait le tour du rouleau,
vous évitez le passage d'un papier collant ou sale entre la tête d'impression et le
contre-rouleau.
3. Séparez les porte-rouleaux et maintenez-les en position ouverte.
4. Placez le rouleau de façon que la surface d'impression soit orientée vers le haut lorsque le
papier passe sur le contre-rouleau.
5. Abaissez le rouleau pour le placer entre les porte-rouleaux et fermez-les de façon qu'ils
maintiennent l'âme.
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LP 2824-Z - Guide d'utilisation
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Démarrage
Chargement du rouleau de papier
Réglage des guides
Les guides orientent le papier vers le contre-rouleau et la tête d'impression.
1. Enfilez le papier dans les guides. Ils ne doivent que toucher le bord du papier.
2. Refermez le couvercle supérieur. Vous devez abaisser le couvercle supérieur et appuyer
dessus jusqu'à ce que les verrous soient enclenchés.
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LP 2824-Z - Guide d'utilisation
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Démarrage
Boutons de commande
Boutons de commande
Commutateur d'alimentation
Appuyez vers l'arrière pour mettre l'imprimante SOUS TENSION ou vers l'avant pour la
mettre HORS TENSION.
Attention • Vous devez mettre l'imprimante hors tension avant de brancher et de
débrancher les câbles de communications et d'alimentation.
Touche Feed (Avance)
•
•
•
•
Appuyez sur la touche Feed (Avance) pour acheminer une étiquette vierge.
Appuyez sur la touche Feed (Avance) et maintenez-la enfoncée pour forcer le passage des
étiquettes en mode continu.
Appuyez sur la touche Feed (Avance) pour désactiver le mode pause. L'imprimante passe
en mode pause à la suite d'une commande de programmation ou d'une erreur.
Reportez-vous à la section Indication donnée par le voyant dans le chapitre Dépannage.
Utilisez la touche Feed (Avance) pour vérifier la configuration et le statut de l'imprimante
(reportez-vous à la section Indication donnée par le voyant dans le chapitre Dépannage).
Voyant d'état
Sert à indiquer le mode de fonctionnement de l'imprimante (reportez-vous à la section
Indication donnée par le voyant dans le chapitre Dépannage).
Touche
Feed (Avance)
Voyant
d'état
Commutateur
d'alimentation
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Démarrage
Impression d'une étiquette de test
Impression d'une étiquette de test
Avant de connecter l'imprimante à l'ordinateur, vous devez vous assurer qu'elle est en bon état
de fonctionnement.
Pour ce faire, vous imprimez une étiquette de configuration.
1. Assurez-vous que le papier est chargé correctement et que le couvercle supérieur de
l'imprimante est bien fermé. Mettez l'imprimante sous tension, le cas échéant.
2. Lorsque le voyant d'état devient vert, appuyez sur la touche Feed (Avance) et maintenez-la
enfoncée jusqu'à ce que le voyant d'état clignote une fois.
3. Relâchez la touche Feed (Avance). Une étiquette de configuration est imprimée.
Si vous ne pouvez pas imprimer cette étiquette, reportez-vous au chapitre Dépannage.
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23
Démarrage
Connexion de l'imprimante à l'ordinateur
Connexion de l'imprimante à l'ordinateur
Votre imprimante est dotée de l'une de ces combinaisons d'interfaces :
• Parallèle
• USB et DB-9 série
• Ethernet et RJ-11 série
Les options d'interface spécifiques — USB, parallèle, Ethernet, série — font l'objet d'une
présentation spécifique.
Vous devez posséder le câble d'interface requis pour votre application.
Attention • Assurez-vous que l'imprimante est hors tension (position ARRET) lorsque
vous branchez le câble d'interface. Le connecteur en cylindre du bloc d'alimentation doit
être inséré dans la prise située à l'arrière de l'imprimante avant le branchement ou le
débranchement des câbles de communication.
.
Important • Cette imprimante utilise des câbles de données blindés de 1,8 mètre de long,
conformément aux Règles et réglementations de la FCC, Section 15, pour les équipements de
classe B. L'utilisation de câbles plus longs ou non blindés risque d'entraîner le dépassement
des limites réglementaires régissant l'émission de parasites radioélectriques pour les
équipements de classe B.
Spécifications des câbles d'interface
Il est nécessaire d'utiliser des câbles de données à blindage intégral équipés de connecteurs à
coquille métallique ou métallisée. Des câbles et des connecteurs blindés sont requis pour
empêcher toute émission ou réception de parasites radioélectriques.
Pour réduire au maximum le passage des parasites électriques dans le câble :
Utilisez des câbles aussi courts que possible (des câbles d'une longueur de 1,83 m sont
recommandés).
Veillez à ne pas lier étroitement les câbles de données et les câbles d'alimentation.
Vous ne devez pas attacher les câbles de données aux conduits de câbles d'alimentation.
Spécifications de l'interface USB
Le bus USB (version 1.1) représente une interface grande vitesse compatible à votre ordinateur
personnel existant. Le mode « plug-and-play » du bus USB facilite l'installation. Plusieurs
imprimantes peuvent partager un même port/concentrateur USB.
Spécifications de l'interface parallèle
Le câble requis (il est recommandé d'utiliser un câble compatible IEEE 1284) doit être doté à
une de ses extrémités d'un connecteur parallèle à 36 broches standard, qui sera branché dans le
port parallèle situé à l'arrière de l'imprimante. L'autre extrémité du câble d'interface parallèle
est branchée au connecteur imprimante de l'ordinateur hôte.
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Démarrage
Connexion de l'imprimante à l'ordinateur
Pour de plus amples informations sur les broches, reportez-vous à la section Interface
parallèle à la page 60.
Spécifications de l'interface Ethernet
Ethernet fournit de puissantes fonctions de mise en réseau qui peuvent se révéler utiles pour
diverses solutions d'impression Internet/intranet. Une fois que vous avez chargé le papier et
refermé le couvercle supérieur, vous pouvez appuyer sur le bouton placé à côté du connecteur
situé à l'arrière de l'imprimante pour imprimer une étiquette de configuration Ethernet.
Spécifications de l'interface série
Le câble standard doit être doté à une extrémité d'un connecteur mâle de type D à 9 broches
(DB-9P), qui est branché au port série de connexion (DB-9S) situé à l'arrière de l'imprimante.
Une interface série en option utilise à une de ses extrémités un connecteur mâle RJ-11 à 6
broches, qui est branché à l'autre port série de connexion RJ-11 situé à l'arrière de
l'imprimante.
L'autre extrémité du câble d'interface de signal est branchée au port série de l'ordinateur hôte.
Suivant les spécifications de l'interface, il s'agira probablement d'un câble direct.
Pour de plus amples informations sur les broches, reportez-vous à la section Connecteur série
(RS-232) à la page 62.
Communication avec l'imprimante
Communications USB
L'imprimante devient un dispositif terminal lorsqu'une interface USB est utilisée. Vous pouvez
vous reporter à la spécification USB pour plus de détails sur cette interface.
Communications parallèles
Lorsque vous utilisez le port parallèle, aucune configuration n'est normalement requise une
fois que le câble est branché. En cas de problèmes, veuillez vous reporter au manuel
d'utilisation de votre ordinateur.
Communications Internal ZebraNet® PrintServer II™ Ethernet
Reportez-vous au document ZebraNet® PrintServer II™ for Ethernet Networks Installation
and Operation Guide (Guide d'installation et d'utilisation de ZebraNet® PrintServer II™ pour
les réseaux Ethernet) pour plus de détails sur cette interface.
Communications série
Les communications série entre l'imprimante et l'ordinateur hôte peuvent être configurées au
moyen de la synchronisation de détection automatique de débit ou de la commande ^SC.
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Démarrage
Réglage de la largeur d'impression
Détection automatique de débit
La synchronisation de détection automatique de débit permet à l'imprimante d'adopter
automatiquement les paramètres de communication de l'ordinateur hôte. Pour activer le mode
de détection automatique de débit :
1. Appuyez sur la touche Feed (Avance) et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que la DEL
d'état verte clignote une fois, deux fois, puis trois fois.
2. Quand la DEL d'état clignote, envoyez un format ZPL II à l'imprimante.
3. Une fois que l'imprimante et l'hôte sont synchronisés, la DEL s'arrête de clignoter et
s'allume de façon permanente. (Les étiquettes ne sont pas imprimées pendant la
synchronisation de détection automatique de débit).
Commande ^SC
Utilisez la commande Set Communications (^SC - Réglage des communications) pour
modifier les réglages de communications sur l'imprimante.
4. Définissez les mêmes réglages de communications sur l'ordinateur hôte et sur
l'imprimante, puis envoyez la commande ^SC pour attribuer les réglages voulus à
l'imprimante.
5. Modifiez les réglages de l'ordinateur hôte en fonction des nouveaux réglages de
l'imprimante.
Reportez-vous au document ZPL II Programming Guide (Guide de programmation ZPL II)
pour de plus amples informations sur cette commande.
Rétablissement du réglage par défaut pour les paramètres série
Pour rétablir le réglage usine des paramètres de communications de l'imprimante (9 600 bauds,
longueur de mot de 8 bits, pas de parité, 1 bit d'arrêt et XON/XOFF), procédez comme suit :
6. Appuyez sur la touche Feed (Avance) et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que la DEL
d'état verte clignote une fois, deux fois, puis trois fois.
7. Lorsque la DEL d'état clignote (ambre et vert en alternance rapide), appuyez sur la touche
Feed (Avance).
Réglage de la largeur d'impression
Vous devez calibrer la largeur d'impression dans les cas suivants :
• Vous utilisez l'imprimante pour la première fois.
• La largeur du papier a changé.
Vous pouvez régler la largeur d'impression au moyen de la séquence de cinq clignotements
présentée à la section Modes de la touche Feed (voir page 57) ; vous pouvez aussi vous
reporter à la commande Print Width (^PW - Largeur d'impression) (consultez le document ZPL
II Programming Guide [Guide de programmation ZPL II ]).
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Démarrage
Réglage de la qualité d'impression
Réglage de la qualité d'impression
La qualité d'impression est déterminée par la température de la tête d'impression, la vitesse
d'impression et le type de papier que vous utilisez. Vous devrez faire des essais afin de trouver
la combinaison optimale pour votre application.
Vous réglez le contraste relatif au moyen de la séquence de six clignotements présentée à la
section Modes de la touche Feed (voir page 57) ou la commande Set Darkness (~SD - Réglage
du contraste) ZPL II (suivez les instructions du document ZPL II Programming Guide [Guide
de programmation ZPL II]).
• Pour ajuster la vitesse d'impression, reportez-vous à la commande Print Rate (^PR Vitesse d'impression) dans le document ZPL II Programming Guide [Guide de
programmation ZPL II]).
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27
Démarrage
Réglage de la qualité d'impression
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LP 2824-Z - Guide d'utilisation
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3
Opérations et options
Cette section vous aidera à utiliser au mieux votre imprimante.
Vous devez recourir à la programmation pour contrôler la plupart des fonctions de
l'imprimante.
Exemple • La commande ~JL contrôle la longueur de l'étiquette.
La commande ^XA^JUS^XZ enregistre les nouveaux réglages dans la mémoire flash.
Pour de plus amples informations sur la création d'étiquettes au moyen de ZPL II,
reportez-vous au document ZPL II Programming Guide (Guide de programmation ZPL II) ou
rendez-vous sur notre site Web à www.zebra.com.
Si vous souhaitez améliorer la qualité d'impression, vous devrez peut-être modifier la vitesse
et la densité d'impression pour parvenir au résultat recherché. Le pilote d'imprimante de votre
application permet de contrôler la vitesse et la chaleur (densité).
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Opérations et options
Impression thermique
Impression thermique
Attention • La tête d'impression devient de plus en plus chaude pendant l'impression.
Pour éviter d'endommager la tête d'impression et écarter tout risque de blessure, veillez à
ne pas toucher la tête. Utilisez toujours le stylet de nettoyage pour effectuer les opérations
de maintenance.
Attention • Les décharges de l'énergie électrostatique qui s'est accumulée sur la surface
du corps humain ou sur d'autres surfaces peut endommager, voire détruire, la tête
d'impression ou les composants électroniques utilisés dans cet équipement. Vous devez
donc respecter les mesures de prévention appropriées lorsque vous utilisez la tête
d'impression ou les composants électroniques logés sous le couvercle supérieur.
Vous devez utiliser le papier approprié au type d'impression voulu. Vous devez utiliser un
papier thermique direct.
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LP 2824-Z - Guide d'utilisation
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Opérations et options
Remplacement des consommables
Remplacement des consommables
Si le rouleau de papier se termine en cours d'impression, conservez l'imprimante sous tension
pour effectuer le remplacement (vous allez perdre des données si vous mettez l'imprimante
hors tension). Une fois que vous avez mis en place un nouveau rouleau, appuyez sur la touche
Feed (Avance) pour relancer l'impression.
Utilisez toujours des labels et des étiquettes approuvés et de qualité supérieure. Si vous utilisez
des étiquettes à support adhésif qui ne reposent pas à plat sur le support, les bords exposés
risquent d'adhérer aux rouleaux et aux guides de papier à l'intérieur de l'imprimante l'étiquette
va donc se décoller de son support et provoquer un bourrage dans l'imprimante. Vous pouvez
vous procurer des fournitures approuvées auprès de votre revendeur.
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Opérations et options
Impression en mode prédécollage
Impression en mode prédécollage
Le distributeur disponible en option vous permet d'imprimer en mode prédécollage ; dans ce
mode, le support d'étiquette ne suit pas le même passage et les étiquettes se présentent une par
une pour un placement ultérieur.
Si vous voulez utiliser le mode prédécollage, vous devez envoyer les commandes de
programmation suivantes à l'imprimante.
^XA ^MMP ^XZ
^XA ^JUS ^XZ
Reportez-vous au document ZPL II Programmer's Manual (Guide de programmation ZPL II).
1. Retirez plusieurs étiquettes du support.
2. Ouvrez le couvercle supérieur.
3. Ouvrez le panneau d'accès au distributeur.
4. En utilisant un stylet, activez la cellule de prise d'étiquette.
5. Insérez le support devant la barre de prédécollage et derrière le rouleau de prédécollage.
6. Refermez le panneau d'accès au distributeur.
7. Refermez le couvercle supérieur.
8. Appuyez sur la touche Feed (Avance) pour faire avancer l'étiquette.
9. Pendant l'impression, l'imprimante décolle l'étiquette du support et propose une seule
étiquette. Retirez l'étiquette de l'imprimante pour qu'elle puisse imprimer l'étiquette
suivante.
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Opérations et options
Impression en mode prédécollage
B
A
C
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Opérations et options
Impression sur un papier à pliage paravent
Impression sur un papier à pliage paravent
Pour effectuer une impression sur un papier à pliage paravent, vous devez régler les
porte-rouleaux et les guides de papier.
1. Ouvrez le couvercle supérieur.
2. Ouvrez les porte-rouleaux au maximum.
3. Enclenchez le verrou d'ouverture des porte-rouleaux vers l'avant de l'imprimante.
4. Prenez un échantillon du papier et réglez les guides en fonction de sa largeur. Les guides
ne doivent que toucher, sans le bloquer, le bord du papier.
5. Insérez le papier dans la fente qui se trouve à l'arrière de l'imprimante.
6. Faites circuler le papier entre les porte-rouleaux et les guides.
7. Refermez le couvercle supérieur.
A
B
C
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980531-021 A
Opérations et options
Utilisation de l'option Trancheur
Utilisation de l'option Trancheur
Les imprimantes dotées d'un chanfrein avec lame motorisée peuvent présenter un ou plusieurs
formats qui sont ensuite découpés automatiquement du papier. Cette option permet de couper
le papier continu des rouleaux et le support entre les étiquettes. Conservez le trancheur à l'abri
de l'humidité. N'utilisez jamais de solvants ou de solutions pour nettoyer la lame.
Utilisez la commande ^MM pour activer le trancheur et la commande ^LL pour définir la
longueur de formats et la longueur de l'espace de séparation. Reportez-vous au document ZPL
II Programmer's Manual (Guide de programmation ZPL II ).
Si la lame coupe une étiquette, le support adhésif risque de bloquer le trancheur.
1. Mettez l'imprimante hors tension (O) et débranchez les câbles d'alimentation et d'interface
avant de nettoyer le trancheur.
2. Une fois que vous avez retiré les particules, branchez les câbles d'alimentation et
d'interface, mettez l'imprimante sous tension et effectuez un test afin de vérifier le
fonctionnement normal de l'imprimante.
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Opérations et options
Utilisation de l'option Trancheur
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4
Maintenance
Nettoyage
Pour nettoyer l'imprimante, vous devez utiliser le matériel qui correspond le mieux à vos
besoins :
:
Matériel de nettoyage
Stylet de nettoyage (12)
Tampons de nettoyage (25)
Le nettoyage ne prend que quelques minutes si vous suivez la procédure indiquée ci-dessous.
Partie de
l'imprimante
Tête
d’impression
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Méthode
Intervalle
Laissez refroidir la tête pendant une minute,
puis, à l'aide d'un stylet de nettoyage neuf,
essuyez de bout en bout la fine ligne grise qui se
trouve sur la tête d'impression.
REMARQUE : il n'est pas nécessaire de mettre
l'imprimante hors tension pour cette procédure.
Mode d'impression
thermique direct :
après chaque
rouleau de papier.
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Maintenance
Nettoyage
Partie de
l'imprimante
Méthode
Intervalle
Contre-rouleau
Reportez-vous à la section Considérations
relatives au contre-rouleau dans la suite de ce
chapitre. Faites tourner manuellement le
contre-rouleau. Nettoyez-le à fond en utilisant de
l'alcool à 95% et un tampon, une carte de
nettoyage ou un chiffon doux non pelucheux.
Selon le besoin.
Barre de
prédécollage
Nettoyez-la à fond en utilisant de l'alcool à 95%
et un coton-tige.
Attendez que l'alcool s'évapore et que
l'imprimante soit complètement sèche.
Barre de
déchirement
Passage de
papier
Extérieur
Chiffon doux humidifié.
Intérieur
Brosse ou soufflage d'air.
Trancheur
Utilisez une pince à épiler pour retirer les
particules.
Attention • Le support adhésif et le couchage du papier peuvent à la longue se déposer
sur les composants de l'imprimante situés sur le chemin du passage de papier (le
contre-rouleau et la tête d'impression, notamment). Ce phénomène peut entraîner une
accumulation de poussière et de particules. Si vous ne nettoyez pas la tête d'impression,
le passage de papier ni le contre-rouleau, vous risquez de perdre des étiquettes, de
provoquer des bourrages d'étiquettes, voire d'endommager l'imprimante.
Important • L'utilisation excessive d'alcool présente un risque de contamination des
composants électroniques qui exigent une longue durée de séchage pour que l'imprimante
puisse fonctionner correctement.
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LP 2824-Z - Guide d'utilisation
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Maintenance
Nettoyage
Considérations relatives à la tête d'impression
Utilisez toujours un stylet de nettoyage neuf pour nettoyer la tête d'impression (des
contaminants se déposent sur le stylet et risquent d'endommager l'imprimante).
Attention • La tête d'impression devient de plus en plus chaude pendant l'impression.
Pour éviter d'endommager la tête d'impression et écarter tout risque de blessure, veillez à
ne pas toucher la tête. Utilisez toujours le stylet de nettoyage pour effectuer les opérations
de maintenance.
Lorsque vous chargez un nouveau rouleau, vous pouvez également nettoyer la tête
d'impression.
1. Passez le stylet de nettoyage sur la zone foncée de la tête d'impression.
2. Attendez une minute avant de refermer l'imprimante.
Ne nettoyez pas le contre-rouleau.
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Maintenance
Nettoyage
Considérations relatives au passage de papier
Utilisez un tampon de nettoyage ou un stylet de nettoyage pour retirer les particules, la
poussière ou la croûte qui se sont accumulés sur les surfaces des porte-rouleaux, des guides et
du passage de papier.
1. Imbibez le tampon de nettoyage ou le stylet de nettoyage d'alcool pour humidifier les
particules afin qu'elles s'effritent.
2. Essuyez les boutons pour retirer les particules qui se sont accumulées.
3. Essuyez le bord intérieur des deux guides de bord du papier pour retirer les résidus
éventuels.
4. Attendez une minute avant de refermer l'imprimante.
Jetez le tampon de nettoyage ou le stylet de nettoyage après utilisation.
Boutons
Contrerouleau
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Guides
de bord
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Maintenance
Nettoyage
Cellules
La poussière peut s'accumuler sur les cellules papier et la cellule haut de page.
1. Retirez la poussière en appliquant un soufflage d'air doux ; si nécessaire, essuyez la
poussière avec un tampon sec. S'il reste des particules adhésives ou d'autres contaminants,
utilisez un tampon imbibé d'alcool pour les effriter.
2. Essuyez plusieurs fois avec un tampon sec pour retirer les résidus qui peuvent subsister
après le premier nettoyage.
.
Cellules
papier
Cellule
haut de
page
Papier sans déchets
Si vous utilisez un papier sans déchets pour votre application, des résidus collants peuvent
s'accumuler rapidement sur les boutons et les guides de bord placés le long du passage de
papier ; la poussière et les particules vont alors s'accumuler sur ce résidu collant. Veillez à bien
nettoyer ces zones selon le besoin.
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Maintenance
Nettoyage
Considérations relatives au contre-rouleau
Il n'est normalement pas nécessaire de nettoyer le contre-rouleau standard (rouleau
d'entraînement). Des poussières provenant du papier et du support peuvent s'accumuler sans
incidence néfaste sur les opérations d'impression. Les contaminants qui se déposent sur le
contre-rouleau risquent d'endommager la tête d'impression ou de provoquer le glissement du
papier à l'impression. Il faut retirer immédiatement les contaminants (adhésifs, saletés,
poussière, huiles, notamment) du contre-rouleau.
Veillez à disposer d'un contre-rouleau de rechange ; vous pourrez ainsi l'installer lorsque vous
constatez une baisse importante des performances de l'imprimante, de la qualité d'impression
ou du traitement du papier. Si le papier continue à coller ou à provoquer des bourrages après le
nettoyage, vous devez remplacer le contre-rouleau.
Pour nettoyer le contre-rouleau, utilisez un tampon sans fibre (par exemple, un tampon
Texpad) ou un chiffon propre non pelucheux légèrement imbibé d'alcool médical (pur à 95%
au moins).
1. Ouvrez le panneau d'accès aux supports et retirez le papier.
2. Retirez le contre-rouleau de l'imprimante (reportez-vous à la section Remplacement du
contre-rouleau dans ce chapitre).
3. Nettoyez la surface du contre-rouleau en utilisant un tampon imbibé d'alcool. Faites
tourner le contre-rouleau pendant le nettoyage. Répétez cette opération deux ou trois fois,
en utilisant un tampon neuf pour retirer les résidus de contaminants. Par exemple, il se
peut que les matières adhésives et les huiles n'aient été que partiellement retirées.
4. Remettez le contre-rouleau en place dans l'imprimante (reportez-vous à la section
Remplacement du contre-rouleau dans ce chapitre))
5. Jetez le tampon de nettoyage ou le stylet de nettoyage après utilisation.
Laissez sécher l'imprimante pendant une minute avant de charger des étiquettes.
Important • Le nettoyage réduit la durée de vie des contre-rouleaux anti-adhésifs pour le
papier sans déchets. Le nettoyage d'un contre-rouleau anti-adhésif retire la couche extérieure
du revêtement anti-adhésif. Vous devez alors faire avancer près d'un mètre de papier pour
restaurer les propriétés anti-adhésives.
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LP 2824-Z - Guide d'utilisation
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Maintenance
Lubrification
Lubrification
Attention • Aucun lubrifiant quel qu'il soit ne doit être utilisé sur cette imprimante. Certains
lubrifiants du commerce endommagent le fini et les pièces mécaniques à l'intérieur de
l'imprimante.
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LP 2824-Z - Guide d'utilisation
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Maintenance
Remplacement du contre-rouleau
Remplacement du contre-rouleau
Outils • Vous devez utiliser un stylet pointu (par exemple, une pince à épiler, un petit
tournevis à fente ou une lame de rasoir) pour cette procédure.
Retrait
Ouvrez l'imprimante et retirez le papier, le cas échéant.
1. En utilisant un stylet pointu, libérez les languettes placées sur les côtés gauche et droit.
Faites-les alors tourner vers l'avant.
2. Levez le contre-rouleau du cadre inférieur de l'imprimante.
Mise en place
Assurez-vous que le roulement droit se trouve sur l'axe du contre-rouleau.
1. Alignez le contre-rouleau sur le roulement de gauche et abaissez-le dans le cadre inférieur
de l'imprimante.
2. Ramenez les languettes vers l'arrière et verrouillez-les en place.
A
C
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B
D
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Maintenance
Remplacement de la tête d'impression
Remplacement de la tête d'impression
Si vous devez remplacer la tête d'impression, veuillez lire la procédure et étudier les étapes de
retrait et d'installation avant de procéder au remplacement.
Attention • Préparez votre zone de travail en vous protégeant contre les décharges
statiques. Votre zone de travail doit être à l'épreuve des décharges statiques ; vous devez
prévoir un tapis conducteur rembourré relié à la terre pour l'imprimante et vous devez
porter un bracelet antistatique.
Attention • Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le câble d'alimentation avant
de remplacer la tête d'impression.
Outils • Vous aurez besoin d'un tournevis cruciforme 1 pour cette procédure.
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Maintenance
Remplacement de la tête d'impression
Modèle LP à transfert thermique
Avant de commencer cette procédure, ouvrez l'imprimante : tirez les verrous de libération vers
l'avant, puis levez le couvercle supérieur.
Retrait
1. Saisissez le ressort de la tête d'impression et levez-le vers la gauche ; faites-le ensuite
glisser pour le sortir du chariot.
2. Utilisez le ressort pour libérer l'attache de la tête d'impression du côté droit du chariot.
3. Tirez la tête d'impression et le support vers l'avant.
4. Dévissez la vis qui maintient le fil de mise à la terre en utilisant un tournevis cruciforme 2.
5. Débranchez les deux faisceaux de fils de la tête d'impression de leurs connecteurs.
A
B
C
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Maintenance
Remplacement de la tête d'impression
Remplacement de la tête d'impression LP (Suite)
Mise en place
1. 'Alignez la tête d'impression de façon à brancher les connecteurs gauche et droit aux
faisceaux de fils.
2. Faites glisser le fil de mise à la terre sous la vis droite et serrez en utilisant un tournevis
cruciforme 1.
3. Faites glisser la tête d'impression d'un côté et poussez-la de l'autre côté.
4. Alignez les pivots du support sur les montants, puis enclenchez le support en place.
5. Nettoyez la tête d'impression avec le stylet de nettoyage.
Rechargez le papier. Branchez le câble d'alimentation, mettez l'imprimante sous tension et
imprimez un rapport de statut afin de confirmer que l'imprimante fonctionne correctement.
A
B
C
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Maintenance
Remplacement de la tête d'impression
48
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5
Dépannage
Indication donnée par le voyant
Etat et couleur de la DEL
Statut de l’imprimante
Pour résoudre le
problème,
reportez-vous au
numéro :
Eteint
Hors tension
1
Vert
Sous tension
2
Ambre clignotant
Arrêtée
3
Vert clignotant
Fonctionnement
normal
4
Rouge clignotant
Arrêtée
5
Vert, clignotement double
Pause
6
Ambre
Divers
7
Clignotement vert et rouge alterné
Service requis
8
Résolution des problèmes
1. L'imprimante n'est pas alimentée.
•
•
Avez-vous mis votre imprimante sous tension ?
Vérifiez les connexions entre la prise murale et l'alimentation, et entre le bloc
d'alimentation et l'imprimante.
2. L'imprimante est sous tension et inactive.
Aucune action n'est requise.
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Dépannage
Résolution des problèmes
3. La fonction de test automatique (POST) de l'imprimante échoue.
•
Si cette erreur survient dès que vous mettez l'imprimante sous tension, adressez-vous à un
revendeur agréé pour assistance.
La mémoire est insuffisante.
•
Si cette erreur survient pendant l'impression, mettez l'imprimante hors puis sous tension.
Reprenez ensuite l'impression.
4. L'imprimante reçoit des données.
•
Une fois que les données ont toutes été reçues, la DEL d'état devient verte ; l'imprimante
relance automatiquement alors l'opération.
5. Il n'y a plus de papier ou le ruban est terminé.
•
•
Chargez un rouleau de papier en suivant les instructions données à la section Chargement
du papier du chapitre Démarrage. Appuyez ensuite sur la touche Feed (Avance) pour
reprendre l'impression.
Chargez un rouleau de ruban en suivant les instructions données à la section Chargement
du ruban du chapitre Démarrage. Appuyez ensuite sur la touche Feed (Avance) pour
reprendre l'impression.
La tête d'impression est ouverte.
•
Refermez le couvercle supérieur. Appuyez ensuite sur la touche Feed (Avance) pour
reprendre l'impression.
6. L'imprimante est en pause.
•
50
Appuyez sur la touche Feed (Avance) pour reprendre l'impression.
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
980531-021 A
Dépannage
Résolution des problèmes
7. La tête d'impression n'a pas atteint la température adéquate.
•
Poursuivez l'impression lorsque la tête d'impression atteint la température adéquate.
La tête d'impression est trop chaude.
•
L'impression s'arrête le temps que la tête refroidisse à une température d'impression
acceptable. L'imprimante reprend alors automatiquement l'impression.
8. La mémoire FLASH n'est pas programmée.
•
980531-021 A
Retournez l'imprimante à un revendeur agréé.
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
51
Dépannage
Problèmes affectant la qualité de l'impression
Problèmes affectant la qualité de l'impression
Aucune impression n'est effectuée sur l'étiquette.
•
•
Vous devez utiliser le papier approprié à la méthode d'impression voulue. Vous devez
utiliser un papier à transfert thermique.
Le papier est-il chargé correctement ? Suivez les instructions indiquées à la section
Chargement du papier du chapitre Démarrage.
L'image imprimée ne semble pas correcte.
•
•
•
•
La tête d'impression est sale. Nettoyez-la.
La température adéquate de la tête d'impression n'est pas atteinte.
Réglez le contraste et/ou la vitesse d'impression. Reportez-vous à la séquence de six
clignotements décrite à la section Modes de la touche Feed dans la suite de ce chapitre ;
vous pouvez aussi consulter les informations relatives aux commandes ^PR et ~SD dans
le document ZPL II Programming Guide (Guide de programmation ZPL II).
Le papier utilisé est incompatible avec l'imprimante. Veillez utiliser le papier recommandé
pour votre application ; utilisez toujours des étiquettes et labels approuvés par Zebra.
De longues pistes sans impression (lignes verticales vides) existent
sur plusieurs étiquettes.
•
•
La tête d'impression est sale. Nettoyez-la.
Les composants de la tête d'impression sont endommagés. Remplacez la tête
(reportez-vous à la section Remplacement de la tête d'impression dans le chapitre
Maintenance).
Les paramètres de configuration de la cellule ruban ne s'impriment
pas.
•
52
L'imprimante est configurée pour une impression thermique directe ; utilisez la commande
^XA^MTT^XZ afin de la configurer pour l'impression par transfert thermique et effectuez
une nouvelle fois le calibrage.
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
980531-021 A
Dépannage
Problèmes affectant la qualité de l'impression
L'impression ne commence pas en haut de l'étiquette ou quelques
étiquettes (une à trois étiquettes) n'ont pas été imprimées
correctement.
•
•
•
•
Il se peut que le papier ne soit pas enfilé sous les guides de papier. Reportez-vous à la
section Chargement du papier dans le chapitre Démarrage.
Il faut calibrer l'imprimante. Reportez-vous à la section Calibrage automatique dans le
chapitre Démarrage.
Il se peut que la cellule papier correcte ne soit pas activée. Le calibrage manuel
sélectionne la méthode de cellule papier appropriée aux étiquettes utilisées (reportez-vous
à la section concernant la commande ^MN dans le document ZPL II Programming Guide
[Guide de programmation ZPL II]).
Assurez-vous que la commande Label Top (^LT – Haut de l'étiquette) est définie
correctement pour votre application (reportez-vous au document ZPL II Programming
Guide [Guide de programmation ZPL II]).
L'imprimante n'a pas reconnu le format d'étiquette qui lui a été
envoyé.
•
•
•
•
980531-021 A
L'imprimante est-elle en mode pause ? Dans l'affirmative, appuyez sur la touche Feed
(Avance).
Si la DEL d'état est allumée ou si elle clignote, reportez-vous à la section Indication
donnée par le voyant de ce chapitre.
Assurez-vous que le câble de données est bien en place.
Un problème de transmission est survenu. Commencez par vérifier que le port de
communication approprié est sélectionné sur l'ordinateur. Reportez-vous à la section
Communication avec l'imprimante dans le chapitre Démarrage.
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
53
Dépannage
Calibrage manuel
Calibrage manuel
Il est recommandé de choisir le calibrage manuel lorsque vous utilisez un papier pré-imprimé
ou que le calibrage automatique de l'imprimante ne donne pas des résultats satisfaisants.
1. Assurez-vous que le papier est chargé.
2. Mettez l'imprimante sous tension.
3. Appuyez sur la touche Feed (Avance) et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que la DEL
d'état verte clignote une fois, puis deux fois. Relâchez la touche Feed (Avance).
4. L'imprimante règle la cellule papier en fonction du support d'étiquette utilisé. Une fois ce
réglage effectué, le rouleau avance automatiquement jusqu'à ce qu'une étiquette soit
positionnée au niveau de la tête d'impression.
5. Un profil des réglages de la cellule papier (similaire à l'exemple ci-dessous) est imprimé.
A l'issue de cette opération, l'imprimante enregistre les nouveaux paramètres en mémoire ;
elle est alors prête pour un fonctionnement normal.
6. Appuyez sur la touche Feed (Avance). Une étiquette vierge entière est acheminée. Dans le
cas contraire, utilisez les réglages par défaut (reportez-vous à la séquence de quatre
clignotements décrite à la section Modes de la touche Feed dans la suite de ce chapitre) et
recalibrez l'imprimante.
Remarque • L'exécution d'un calibrage manuel désactive la fonction de calibrage
automatique. Pour rétablir le mode de calibrage automatique, activez la configuration par
défaut de l'imprimante (reportez-vous à la séquence de quatre clignotements décrite à la
section Modes de la touche Feed dans la suite de ce chapitre).
54
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
980531-021 A
Dépannage
Tests de dépannage
Tests de dépannage
Impression d'une étiquette de configuration
Pour imprimer la liste de la configuration actuelle de l'imprimante, reportez-vous à la séquence
d'un clignotement décrite à la section Modes de la touche Feed dans la suite de ce chapitre.
Recalibrage
Recalibrez l'imprimante si elle présente des symptômes inhabituels, par exemple si elle ignore
certaines étiquettes. Reportez-vous à la séquence d'un clignotement décrite à la section
Impression d'une étiquette de test dans le chapitre Démarrage.
980531-021 A
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
55
Dépannage
Rétablissement des valeurs usine par défaut
Rétablissement des valeurs usine par défaut
Il arrive que le rétablissement des valeurs usine par défaut permette de résoudre certains
problèmes. Appliquez la séquence de quatre clignotements décrite à la section Modes de la
touche Feed dans la suite de ce chapitre.
Diagnostics pour les communications
Si vous constatez un problème pendant le transfert des données entre l'ordinateur et
l'imprimante, placez cette dernière en mode de diagnostics des communications. L'imprimante
imprime la liste des caractères ASCII, assortis de leur valeur hexadécimale respective (voir
l'exemple ci-dessous), pour toutes les données reçues de l'ordinateur hôte. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la procédure de mise hors tension décrite à la section Modes de
la touche Feed dans la suite de ce chapitre.
56
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
980531-021 A
Dépannage
Modes de la touche Feed
Modes de la touche Feed
Mode hors tension (mode de diagnostics de communications)
Mettez, le cas échéant, l'imprimante hors tension, appuyez sur la touche Feed (Avance) et, tout en la maintenant
enfoncée, mettez l'imprimante sous tension. L'imprimante imprime la liste de sa configuration actuelle. A l'issue de cette
opération, l'imprimante passe automatiquement dans un mode de diagnostic dans lequel elle imprime une représentation
littérale de toutes les données reçues par la suite. Pour quitter le mode de diagnostic et reprendre l'impression, mettez
l'imprimante hors puis sous tension.
Modes de mise sous tension
Mettez l'imprimante sous tension et assurez-vous que le couvercle supérieur est fermé, puis appuyez sur la touche Feed
(Avance) et maintenez-la enfoncée pendant quelques secondes. La DEL verte d'état clignote plusieurs fois selon une
séquence spécifique. L'explication qui figure à droite (Action) indique la procédure qui se produit lorsque vous relâchez
la touche au bout d'un nombre spécifique de clignotements.
Séquence de
clignotements
Action
*
Une étiquette de configuration s'imprime.
*
**
La cellule papier se calibre et un profil de la cellule papier s'imprime (reportez-vous à la
section Calibrage manuel au début de ce chapitre).
Pour redéfinir les paramètres de communication : appuyez sur la touche Feed (Avance) et
relâchez-la lorsque la DEL clignote rapidement (ambre et vert en alternance).
*
**
***
Pour activer la synchronisation de détection automatique de débit : envoyez un format
ZPL II à l'imprimante lorsque la DEL clignote rapidement (ambre et vert en alternance).
Une fois que l'imprimante et l'hôte sont synchronisés, la DEL s'arrête de clignoter et
devient verte. REMARQUE : les étiquettes ne sont pas imprimées pendant la
synchronisation de détection automatique de débit.
*
**
***
****
Rétablit les valeurs usine par défaut, effectue un calibrage automatique et enregistre les
paramètres en mémoire.
*
**
***
****
*****
La largeur d'impression est calibrée. Quand la DEL d'état clignote (vert et ambre en
alternance), une série de rectangles d'empilage sont imprimés sur l'étiquette. Lorsqu'un
rectangle est imprimé sur les bords extérieurs de l'étiquette, appuyez sur la touche Feed
(Avance) et relâchez-la. La largeur de l'étiquette et les paramètres de communication
actuels sont enregistrés en mémoire.
*
**
***
****
*****
******
Le contraste d'impression est calibré. Une série de neuf échantillons est imprimée, de
l'image la plus claire à la plus foncée. Lorsque vous obtenez le contraste d'impression
recherché, appuyez sur la touche Feed (Avance) et relâchez-la. Le contraste d'impression
est enregistré en mémoire
Si vous maintenez la touche Feed (Avance) enfoncée après une séquence de 7 clignotements,
l'imprimante n'effectue aucune action lorsque vous relâchez cette touche.
980531-021 A
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
57
Dépannage
Pile
Pile
L'horloge temps réel en option est alimentée par une pile au lithium de 3 volts insérée sur la
carte de circuits imprimés principale. Vous savez que la pile est faible ou est épuisée lorsque
l'horodatage de l'imprimante est systématiquement retardé. Seul un technicien qualifié
connaissant les mesures de précaution à prendre contre les décharges statiques et les chocs
électriques peut remplacer la pile.
Attention • Il existe un risque d'explosion si la pile est remplacée par une pile de type
incorrect.
Important • Recyclez les piles conformément aux réglementations et instructions locales.
58
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
980531-021 A
6
Interfaces
Connecteur USB
La figure ci-dessous représente le câblage requis pour utiliser l'interface USB de l'imprimante.
Numéro de broche
Description
1
Vbus
2
D–
3
D+
4
Mise à la terre
Coquille
Câble de protection/masse
Pour de plus amples informations sur les systèmes d'exploitation et les pilotes pris en charge
par l'imprimante, reportez-vous au CD qui contient le logiciel et la documentation, ou rendezvous sur le site Web de Zebra à :
www.zebra.com
Pour de plus amples informations sur l'interface USB, rendez-vous sur le site Web d'USB à :
www.usb.org
980531-021 A
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
59
Interfaces
Interface parallèle
Interface parallèle
L'intensité maximale disponible au niveau du port d'interface ne doit pas dépasser 0,75 A.
60
Numéro de broche
Description
1
NStrobe/Host Clk
2-9
Bits de données 1-8
10
nACK/PtrClk
11
Busy/Per Busy
12
PError/ACK Dat Req.
13
Select/Xflag
14
NAuto Fd/Host Busy
15
Inutilisé
16-17
Masse
18
+5 V à 0,75 A à fusible
19-30
Masse
31
nInit
32
NFault/nData Avail.
33-34
Inutilisé
35
+5 V à travers une résistance de 1,8 K Ohms
36
NSelectin/1284 active
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Interfaces
ZebraNet® PrintServer II pour réseau Ethernet
ZebraNet® PrintServer II pour réseau Ethernet
Cette interface exige un câble RJ-45 direct. Le tableau ci-dessous indique les affectations des
broches.
Signal
Broche
Broche
Signal
Tx+
1
1
Tx+
Tx-
2
2
Tx-
Rx+
3
3
Rx+
---
4
4
---
---
5
5
---
Rx-
6
6
Rx-
---
7
7
---
---
8
8
---
La figure ci-dessus représente une vue en perspective du connecteur modulaire RJ-45 de
l'imprimante.
Reportez-vous au document ZebraNet® PrintServer IITM for Ethernet Networks Installation
and Operation Guide (Guide d'installation et d'utilisation de ZebraNet® PrintServer IITM pour
les réseaux Ethernet) pour plus de détails sur cette interface.
La prise RJ-11 des cartes Ethernet est réservée aux tests en usine.
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LP 2824-Z - Guide d'utilisation
61
Interfaces
Connecteur série (RS-232)
Connecteur série (RS-232)
Numéro de
broche
Description
1
Inutilisé
2
Entrée RXD (réception de données) vers l'imprimante
3
Sortie TXD (transmission de données) depuis l'imprimante
4
Sortie DTR (terminal de données prêt) depuis l'imprimante – contrôle le
moment auquel l'hôte peut envoyer des données
5
Mise à la terre du châssis
6
Entrée DSR (ensemble de données prêt) vers l'imprimante
7
Sortie RTS (demande pour émettre) depuis l'imprimante – en mode ACTIF
lorsque l'imprimante est sous tension
8
Entrée CTS (prêt à émettre) vers l'imprimante
9
+5 V à 0,75 A à fusible
L'intensité maximale disponible via le port série et/ou parallèle ne doit pas dépasser 0,75 A.
Lorsque l'établissement de liaison XON/XOFF est sélectionné, le flux de données est contrôlé
par les codes de contrôle ASCII DC1 (XON) et DC3 (XOFF). Le contact de contrôle DTR n'a
aucun effet.
Interconnexion aux équipements terminaux de traitement de données (ETTD) —
L'imprimante est configurée pour assurer les fonctions d'un équipement terminal de traitement
de données (ETTD). Pour connecter l'imprimante à d'autres équipements terminaux de
traitement de données (par exemple, le port série d'un ordinateur individuel), utilisez un câble
de liaison directe RS-232 (câble de jonction).
Interconnexion aux équipements de terminaison de circuits de données (ETCD) — Si
l'imprimante est reliée à un équipement de terminaison de circuits de données (ETCD) via son
interface RS-232 (un modem, par exemple), vous devez utiliser un câble d'interface RS-232
STANDARD (direct).
62
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
980531-021 A
Interfaces
Connecteur série (RS-232)
Branchement de l'imprimante à un équipement terminal de traitement de
données (ETTD)
Connecteur
DB-25S
vers ETTD (PC)
Connecteur
DB-9P
vers imprimante
Connecteur
DB-9S
vers ETTD (PC)
Connecteur
DB-9P
vers imprimante
Branchement de l'imprimante à un équipement de terminaison de circuits de
données (ETCD)
Connecteur
DB-25S
vers ETCD (PC)
980531-021 A
Connecteur
DB-9P
vers imprimante
Connecteur
DB-9S
vers ETCD (PC)
LP 2824-Z - Guide d'utilisation
Connecteur
DB-9P
vers imprimante
63
Interfaces
Connecteur série (RS-232)
64
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980531-021 A
Zebra Technologies Corporation
333 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, Illinois 60061 - 3109 U.S.A.
Téléphone : +1 847.634.6700
Télécopie : +1 847.913.8766
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Zebra House
The Valley Centre, Gordon Road
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Buckinghamshire HP13 6EQ, UK
Téléphone : +44 (0) 1494 472872
Télécopie : +44 (0) 1494 450103
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