Blackberry 8703e Manuel utilisateur

Guide de démarrage
BlackBerry 8703e Wireless Handheld™
Bouton Muet
Activer et désactiver le microphone pendant un appel
Bouton Marche/Arrêt
Voyant de notification
Prise de casque
Molette
Sélectionner un élément ou
cliquer dessus
Port USB
Bouton Échap
Quitter un écran
Touche Pratique latérale
Ouvrir la liste des profils
Touche Pratique avant
Ouvrir une liste de liens
utiles dans le navigateur
Touche Envoi
Passer un appel
Touche Fin
Mettre fin à un appel
Revenir à l'écran d'accueil
Touche Retour arrière/Supprime
Touche Alt
Taper l'autre caractère d'une
touche
Touche Entrée
Clé Haut-parleur/Devise
Activer ou désactiver le
haut-parleur pendant un
appel
Saisir un symbole de
devise
Touche Symbole
Ouvrir la liste des symboles
Touche Maj
Taper une lettre en majuscule
Comment naviguer ? Définir des touches
Tournez la molette pour déplacer le
pratiques
curseur et mettre en surbrillance les
éléments à l'écran.
Cliquez (appuyez) sur la molette pour
ouvrir le menu ou sélectionner des
éléments.
Appuyez sur le bouton Échap pour quitter
un écran, annuler une action ou revenir
d'une page en arrière dans le navigateur.
Dans les options de l'appareil, cliquez sur
Écran/clavier. Définissez le programme de
l'appareil qui sera lancé quand vous
appuyez sur la touche Pratique attribuée.
er
Raccourcis
Téléphone
Liste des messages
Ouvrir l'écran du téléphone Appuyez sur
ou passer un appel
Ouvrir un message
sélectionné
Rédiger un nouveau
message
Mettre fin à un appel
Appuyez sur
Désactiver et réactiver le
son pendant un appel
Appuyez sur le bouton Muet
dans la partie supérieure de
l'appareil
Appuyez sur
Activer ou désactiver le
haut-parleur pendant un
appel
Régler le volume
pendant un appel
Tournez la molette
Insérer une lettre dans un
numéro de téléphone
Maintenez la touche
enfoncée + appuyez sur la
lettre
Ouvrir la liste de contacts
Maintenez la touche
depuis l'écran du téléphone enfoncée
Recomposer un numéro
Appuyez deux fois sur
Composer un numéro
d'accès à la messagerie
vocale
Maintenez la touche
enfoncée
Attribution d'un numéro
abrégé à une touche
numérique
Maintenez n'importe quelle
touche enfoncée > tapez un
numéro de téléphone
Navigateur
Appuyez sur
Appuyez sur
Répondre à l'expéditeur
Appuyez sur
Répondre à tous
Appuyez sur
Transférer un message
Appuyez sur
Accéder aux messages du
lendemain
Appuyez sur
Accéder aux messages de
la veille
Appuyez sur
Accéder au prochain
message non lu
Archiver un message
Appuyez sur
Appuyez sur
Afficher les messages
Appuyez sur
envoyés
Afficher les messages reçus Appuyez sur
+
+
Calendrier
Revenir d'une page en
arrière
Appuyez sur le bouton
Échap
Pour que ces raccourcis fonctionnent dans l'affichage Jour,
affectez la valeur Non au champ Activer la saisie rapide.
Quitter le navigateur
Maintenez le bouton Échap
enfoncé.
Accéder au jour, à la
Appuyez sur
semaine ou au mois suivant
Rechercher un mot sur
une page
Ouvrir un lien sélectionné
Appuyez sur
Accéder au jour, à la
Appuyez sur
semaine ou au mois
précédent
Programmer un rendez-vous Appuyez sur
Appuyez sur
Passer de l'affichage normal Appuyez sur
à l'affichage plein écran et
vice versa
Descendre d'une page
Appuyez sur
Monter d'une page
Appuyez sur
Atteindre une page Web
particulière
Appuyez sur
+
Déplacer le curseur
horizontalement dans
l'affichage Semaine
Maintenez la touche
enfoncée + tournez la
molette
Déplacer le curseur
verticalement dans
l'affichage Mois
Maintenez la touche
enfoncée + tournez la
molette
Remarque : L'aspect des lettres du clavier de votre
appareil peut légèrement différer de celui présenté dans
ce document.
Saisie
et modification
Navigation
écrans
Verrouiller l'appareil ou le
clavier
Déverrouiller l'appareil ou
le clavier
Déplacer le curseur
verticalement/
horizontalement
Retourner à l'écran
précédent
Cliquez sur Verrouiller.
Définissez un mot de passe
pour plus de sécurité
Double-cliquez sur la
molette
Mettre une lettre en
majuscule
Maintenez la touche de la
lettre enfoncée.
Insérer un point
Appuyez deux fois sur
Tournez la molette/
maintenez la touche
enfoncée + tournez la
molette
Appuyez sur le bouton
Échap
Taper l'autre caractère
d'une touche
Appuyez sur
touche
Insérer un symbole
Appuyez sur
Insérer un caractère
accentué
Maintenez une touche
alphabétique enfoncée +
actionnez la molette.
Appuyez sur la touche
> Tournez la molette
Revenir à l'écran d'accueil Appuyez sur
Cliquer sur un élément
Sélectionner plusieurs
éléments
Passer d'un programme à
un autre
Mettez l'élément en
surbrillance > cliquez sur la
molette
Maintenez la touche
enfoncée + tournez la
molette
Maintenez la touche
enfoncée + appuyez sur le
bouton Échap
Se positionner en haut d'un Appuyez sur
écran
Se positionner en bas d'un Appuyez sur
écran
Sélectionnez des lignes de
texte
+ sur la
Sélectionnez des caractères Maintenez la touche
individuels
enfoncée + tournez la molette.
Copiez le texte sélectionné Appuyez sur
+ cliquez
sur la molette ou cliquez sur
la molette > Cliquez sur
Copier
Coupez le texte sélectionné Appuyez sur
+
ou cliquez sur la molette >
Cliquez sur Couper
Collez le texte sélectionné
Appuyez sur
+ cliquez
sur la molette ou cliquez sur la
molette > Cliquez sur Coller
Annulez la sélection
Appuyez sur le bouton
Échap
Éteindre/allumer l'appareil Maintenez le bouton
Marche/Arrêt enfoncé
Menus
Champs
Appuyez sur
pour
modifier la valeur d'un
champ.
Appuyez sur
pour
afficher toutes les valeurs
disponibles pour le champ
sélectionné.
Vous pouvez également
sélectionner une option dans
un écran d'options et cliquer
sur la molette. Cliquez sur
Changer l'option.
Cliquez sur une valeur.
Cliquez sur la molette pour
afficher le menu.
Dans le menu, cliquez sur
des éléments de menu
standard tels que Nouveau,
Afficher, Modifier,
Supprimer, Enregistrer,
Options et Aide. D'autres
éléments de menu peuvent
s'afficher en fonction de
l'élément sélectionné.
Programmes
Partez à la découverte des nombreux programmes utiles
installés sur votre appareil BlackBerry®. Nous vous
proposons d'en découvrir quelques-uns pour commencer.
Cliquez sur Messages pour afficher la liste des
messages, rédiger de nouveaux messages et définir
les options de la messagerie.
Cliquez sur Navigateur pour visiter des pages Web,
rechercher des sonneries et des programmes ou
définir les options du navigateur. Plusieurs
navigateurs peuvent avoir été installés sur votre
appareil.
Cliquez sur Profils pour définir et modifier les profils
de tonalités de sonnerie ou gérer les tonalités de
sonnerie téléchargées.
Cliquez sur Options pour trouver la liste principale
répertoriant les options de l'appareil ainsi que les
paramètres Bluetooth® et mobiles.
Des applications supplémentaires apparaissent dans
l'écran d'accueil (liste des tâches, liste des mémos,
calculatrice, alarme, liste des images, aide et bien plus
encore).
Indicateurs d'état
itinérance
alarme activée
message envoyé
messages SMS
réception de données
mode numérique
envoi d'un message
système occupé
émission de données
mode Maj activé
message non envoyé
voyant de notification
radio Bluetooth activée
mode Alt activé
message lu
voyant de batterie faible
connexion Bluetooth
message vocal
message non lu
voyant de couverture
mobile
Services géodépendants
désactivés
appel émis
message classé
appel en absence
message accompagné
d'une pièce jointe
Services géodépendants
activés
appel reçu
Batterie pleine
Batterie faible
voyant de connexion
Bluetooth
Chargement
Couverture du réseau mobile
Vous devez connecter votre appareil au réseau mobile pour pouvoir utiliser bon nombre de ses fonctionnalités. Pour
vous connecter/déconnecter du réseau mobile, cliquez sur Activer/Désactiver la radio.
L'indicateur de couverture mobile de l'écran d'accueil affiche le niveau de couverture mobile de la zone où vous vous
situez. Si le niveau de couverture mobile n'est pas satisfaisant, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes
les fonctionnalités de votre appareil (voir le tableau ci-après).
Couverture mobile intégrale
Pas de couverture mobile
Radio désactivée
Appels d'urgence
Messages texte (SMS)
Téléphone
E-mails et messages PIN
Navigateur
Données haut débit*
*
APPELS SORTANTS UNIQUEMENT*
APPELS SORTANTS UNIQUEMENT*
*Appel d'urgence, messages texte (SMS) et services téléphoniques en mode EV uniquement selon
la disponibilité d'un système 1X (CDMA). Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur d'accès.
Table des matières
Bienvenue dans BlackBerry !
3
Comment faire pour...
17
Configuration de votre terminal
5
Passer des appels téléphoniques
17
Insertion de la batterie
5
Envoyer des e-mails
17
Mise en charge de la batterie
5
Envoyer des messages PIN
17
Connexion au réseau sans fil
5
Ajouter des contacts
17
Atteindre des pages Web
18
Choix de l'option de configuration de messagerie
7
Définir un mot de passe pour le terminal
18
7
Verrouiller le terminal
18
Option BlackBerry Enterprise Server
7
Définir la date et l'heure
18
Option Redirecteur de BlackBerry Desktop
7
Activer des profils
18
Activer la radio Bluetooth
18
Option BlackBerry Internet Service
Configuration de la messagerie électronique à
l'aide de BlackBerry Internet Service
9
Configuration de la messagerie électronique à
l'aide du terminal
9
Apparier avec un autre terminal compatible Bluetooth
19
Pour plus d'informations
19
Configuration de la messagerie électronique à
l'aide d'un ordinateur
10
Foire aux questions
21
À propos de l'ajout d'une adresse électronique 11
BlackBerry Internet Service - foire aux questions
23
Connexion à l'aide du terminal
11
Connexion à l'aide d'un ordinateur
12
Demande du mot de passe de connexion
12
Pour plus d'informations
12
Installation du logiciel BlackBerry Desktop
13
Configuration de la messagerie électronique à
l'aide de BlackBerry Enterprise Server
15
Configuration de la messagerie électronique à
l'aide du terminal
15
Configuration de la messagerie électronique à
l'aide d'un ordinateur
15
©2006 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. Lieu de publication : XXXXXX. PRINTSPEC-004. MAT-13046-002
1
2
Bienvenue dans BlackBerry !
Qu'il soit destiné à un usage professionnel ou
personnel, BlackBerry® est incontestablement un
excellent choix ! Grâce à ses fonctions de
messagerie, de messagerie vocale, de navigateur
Web et d'organiseur, BlackBerry est la solution
tout-en-un conçue pour que vous restiez connecté
aux personnes, aux données et aux ressources
dont vous avez besoin chaque jour.
Pour commencer à utiliser votre terminal
BlackBerry, vous devez l'allumer et le configurer,
vous connecter au réseau sans fil et configurer
votre messagerie électronique. Vous pouvez
également choisir d'installer le logiciel BlackBerry
Desktop de façon à pouvoir connecter votre
terminal à un ordinateur pour synchroniser et
charger des données.
Lisez attentivement ce guide et tous les documents
fournis par votre fournisseur de services sans fil.
Ces ressources fournissent des informations de
configuration importantes et sont conçues pour
vous aider à exploiter pleinement votre terminal
BlackBerry.
3
4
Configuration de votre terminal
• Si la date et l'heure sont correctes, cliquez
Insertion de la batterie
sur OK.
Avertissement : veillez à n'utiliser que la batterie
recommandée par Research In Motion® pour votre
terminal.
Mise en charge de la batterie
1.
Insérez la batterie de sorte que ses
connecteurs s'alignent avec ceux de votre
terminal.
1.
Branchez la plus petite extrémité du câble
USB sur votre terminal.
2.
Replacez le couvercle de la batterie.
2.
Selon le chargeur de voyage fourni avec
votre terminal, faites glisser le support des
broches dans l'adaptateur secteur ou tirez
les broches vers le bas.
PUSH
3.
Si la batterie est chargée, votre terminal est
activé et une boîte de dialogue apparaît afin
de confirmer la date et l'heure.
3.
Branchez l'adaptateur secteur sur une prise
de courant.
4.
Chargez complètement la batterie.
Remarque : si vous installez le logiciel BlackBerry
Desktop sur un ordinateur, vous pouvez charger
votre terminal en le connectant à cet ordinateur.
Voir « Puis-je charger mon terminal en le
connectant à mon ordinateur ? », page 21.
Connexion au réseau sans fil
• Si la date et l'heure sont erronées, cliquez
sur Modifier. Pour plus d'informations,
voir « Définir la date et l'heure », page 18.
Sur le terminal hors tension, appuyez sur le
bouton Marche/Arrêt. Votre terminal doit se
connecter automatiquement au réseau sans fil.
5
Pour cela, votre service sans fil doit être activé et
vous devez vous trouver dans une zone de
couverture sans fil. Pour plus d'informations,
reportez-vous au schéma de couverture du réseau
sans fil à la deuxième de couverture de ce guide.
Lorsque votre terminal n'est pas connecté au
réseau sans fil, vous pouvez toujours utiliser les
fonctions ne nécessitant pas de connexion à un
réseau sans fil. Par exemple, vous pouvez
composer et enregistrer des brouillons de
messages électroniques, gérer des tâches ou
utiliser la calculatrice.
Remarque : si vous utilisez BlackBerry Internet
Service, la configuration du compte doit
commencer automatiquement à la première
connexion du terminal au réseau sans fil. Voir
« Configuration de la messagerie électronique à
l'aide de BlackBerry Internet Service », page 9.
6
Choix de l'option de configuration de messagerie
Pour commencer à envoyer et à recevoir des
messages électroniques avec votre terminal
BlackBerry, vous devez l'associer à une adresse
électronique en utilisant l'une des options ci-après.
Option BlackBerry Internet Service
Cette option vous permet de créer une nouvelle
adresse électronique BlackBerry pour votre
terminal ou de l'associer à une ou plusieurs
adresses existantes prises en charge. Il s'agit de
l'option de configuration de messagerie la plus
couramment utilisée par les particuliers. See
"Configuration de la messagerie électronique à
l'aide de BlackBerry Internet Service" on page 9
for more information.
Option BlackBerry Enterprise Server
Si vous avez accès à BlackBerry Enterprise
Server®, cette option vous permet d'associer votre
terminal à un compte de messagerie d'entreprise
Microsoft® Outlook®, IBM® Lotus Notes® ou
Novell® GroupWise®. See "Configuration de la
messagerie électronique à l'aide de BlackBerry
Enterprise Server" on page 15 for more
information.
Option Redirecteur de BlackBerry
Desktop
Si vous n'avez pas accès à BlackBerry Enterprise
Server, cette option vous permet d'associer votre
terminal à un compte de messagerie d'entreprise
Microsoft Outlook (installation Groupe de travail)
sur un serveur Microsoft Exchange version 5.5 ou
supérieure. See "Comment installer le redirecteur
de BlackBerry Desktop ?" on page 21 for more
information
7
8
Configuration de la messagerie électronique à l'aide de
BlackBerry Internet Service
Vous pouvez configurer l'utilisation d'une
messagerie électronique via un navigateur Web
sur votre terminal BlackBerry ou sur un ordinateur.
3.
• Pour refuser les conditions légales et
interrompre la configuration, cliquez sur
Non.
Pour configurer la messagerie électronique, vous
devez créer un ID utilisateur et un mot de passe.
La première fois que vous vous connectez au
site Web BlackBerry Internet Service, vous pouvez
ajouter une adresse électronique prise en charge
et/ou créer une adresse électronique BlackBerry.
•
•
Ajoutez votre adresse électronique existante
pour accéder à un compte de messagerie pris
en charge depuis votre terminal BlackBerry.
Créez une adresse électronique BlackBerry si
vous ne disposez pas d'un autre compte de
messagerie pris en charge ou si vous avez
besoin d'une adresse électronique
supplémentaire pour envoyer et recevoir des
messages électroniques.
Remarque : il est préférable d'utiliser un
ordinateur pour ajouter une adresse électronique
professionnelle. Voir « À propos de l'ajout d'une
adresse électronique » page 11, pour plus
d'informations.
• Pour accepter les conditions légales et
poursuivre la configuration, cliquez sur
Oui.
4.
Vérifiez que votre terminal BlackBerry est
connecté au réseau sans fil.
Si l'écran de connexion ne s'affiche pas
automatiquement, cliquez sur Paramètres de
messagerie.
2.
Cliquez sur Créer un nouveau compte.
Cliquez sur Obtenir la liaison.
Saisissez vos informations de connexion.
• ID utilisateur : saisissez un nom de
connexion pour le site Web BlackBerry
Internet Service.
• Mot de passe : saisissez un mot de passe
de connexion pour le site Web BlackBerry
Internet Service.
5.
Notez votre ID utilisateur et votre mot de
passe et conservez-les en lieu sûr. Vous
devrez saisir ces informations à chaque
connexion au site Web BlackBerry Internet
Service.
6.
Cliquez sur Suivant.
7.
Cliquez sur la langue que vous souhaitez
utiliser sur le site Web BlackBerry Internet
Service.
8.
Effectuez l'une des actions suivantes :
Configuration de la messagerie
électronique à l'aide du terminal
1.
Lisez attentivement les termes et conditions.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour ajouter une adresse électronique
correspondant à un compte de messagerie
pris en charge, saisissez l'adresse
électronique complète (par exemple,
[email protected]). Tapez le mot de passe
de votre compte de messagerie.
• Pour créer une adresse électronique
BlackBerry, cliquez sur Créer une adresse
e-mail BlackBerry. Dans le champ Nom
9
d'utilisateur, saisissez le nom qui
apparaîtra avant le symbole @ dans votre
nouvelle adresse électronique BlackBerry.
9.
4.
Lisez attentivement les termes et conditions.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour refuser les conditions légales et
interrompre la configuration, cliquez sur
Je refuse.
Cliquez sur Suivant.
10. Cliquez sur OK.
• Pour accepter les conditions légales et
Configuration de la messagerie
électronique à l'aide d'un ordinateur
Pour utiliser cette option de configuration, vous
devez disposer des éléments suivants :
•
•
poursuivre la configuration, cliquez sur
J'accepte.
5.
Navigateur Internet : Microsoft® Internet
Explorer version 6.0 (ou supérieure) ou
Netscape® Communicator version 7.2 (ou
supérieure) avec JavaScript™ activé
Système d'exploitation : Microsoft
Windows® 2000, Windows XP ou
Mac OS® 10.3 (ou version supérieure)
Saisissez le numéro d'identification
personnel (code PIN) et le code numéro de
série électronique (ESN) correspondant à
votre terminal.
Remarque : cliquez sur État dans les options
du terminal pour obtenir ces informations.
6.
Cliquez sur Continuer.
7.
Saisissez vos informations de connexion.
• ID utilisateur : saisissez un nom de
1.
Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à
Internet.
2.
Dans le champ d'adresse du navigateur
Internet, saisissez l'adresse fournie par votre
fournisseur d'accès sans fil.
• Choisir le mot de passe : saisissez un mot
Cliquez sur Créer un nouveau compte.
• Confirmer le mot de passe : saisissez à
3.
connexion pour le site Web BlackBerry
Internet Service.
de passe de connexion pour le site Web
BlackBerry Internet Service.
nouveau votre mot de passe de
connexion.
• Langue : dans la liste déroulante,
sélectionnez la langue du site Web
BlackBerry Internet Service.
8.
Notez votre ID utilisateur et votre mot de
passe et conservez-les en lieu sûr. Vous devrez
saisir ces informations à chaque connexion au
site Web BlackBerry Internet Service.
9.
Cliquez sur Inscription.
10. Effectuez l'une des actions suivantes :
10
Configuration de la messagerie électronique à l'aide de BlackBerry Internet Service
• Pour ajouter une adresse électronique
correspondant à un compte de messagerie
pris en charge, saisissez l'adresse
électronique complète (par exemple,
[email protected]). Tapez le mot de passe
de votre compte de messagerie.
• Pour créer une adresse électronique
BlackBerry, dans le champ Nom
d'utilisateur, saisissez le nom qui
apparaîtra avant le symbole @ dans votre
nouvelle adresse électronique BlackBerry.
11.
Cliquez sur Suivant.
12. Cliquez sur OK.
À propos de l'ajout d'une adresse
électronique
Vous pouvez ajouter à BlackBerry Internet Service
des adresses électroniques associées aux types de
compte de messagerie suivants :
•
ISP (avec POP ou IMAP)
•
Microsoft Exchange (via Microsoft Outlook
Web Access ou BlackBerry Mail Connector)
•
IBM Lotus Domino (via le connecteur de
messagerie propriétaire)
Vous pouvez ajouter la plupart des adresses
électroniques associées à un compte de messagerie
pris en charge directement sur votre BlackBerry.
Certains types de compte de messagerie pris en
charge requièrent l'utilisation d'un ordinateur pour
l'ajout d'adresses électroniques.
Type de compte de
messagerie
électronique
Navigateur
Web à partir
du terminal
BlackBerry
Navigateur
Web à partir
d'un
ordinateur
La plupart des
comptes de
messagerie
électronique
9
9
Personnel Microsoft Outlook
9
9
Personnel - POP ou
IMAP
9
9
Professionnel Microsoft Outlook
Web Access
9
9
Professionnel Microsoft Outlook
9
Professionnel - IBM
Lotus Notes
9
Selon votre fournisseur de messagerie, il se peut
que vous ne puissiez pas ajouter d'adresses
électroniques associées à certains types de
compte de messagerie. Pour plus d'informations,
contactez votre fournisseur de messagerie.
Remarque : vous devrez peut-être installer
BlackBerry Mail Connector sur votre ordinateur, si
vous ajoutez une adresse électronique
professionnelle prise en charge. BlackBerry Mail
Connector permet à BlackBerry Internet Service
de récupérer les e-mails d'un compte de
messagerie professionnel Microsoft Outlook ou
IBM Lotus Notes à partir d'un système se trouvant
derrière un pare-feu d'entreprise.
Connexion à l'aide du terminal
Pour ajouter ou supprimer des adresses
électroniques et gérer les paramètres et les
options d'acheminement des messages, vous
devez vous connecter au site Web BlackBerry
Internet Service.
1.
Vérifiez que votre terminal est connecté au
réseau sans fil.
2.
Cliquez sur Paramètres de messagerie.
3.
Saisissez vos informations de connexion.
• ID utilisateur : saisissez votre nom de
connexion pour le site Web BlackBerry
Internet Service.
11
• Mot de passe : saisissez votre mot de
• Dans le champ ID utilisateur, saisissez
passe de connexion pour le site Web
BlackBerry Internet Service.
4.
Cliquez sur Envoyer.
5.
Cliquez sur Obtenir la liaison.
votre nom de connexion pour le site Web
BlackBerry Internet Service.
• Dans le champ PIN, saisissez le code PIN
de votre terminal BlackBerry.
Remarque : pour accéder au code PIN,
cliquez sur État dans les options du terminal.
Connexion à l'aide d'un ordinateur
Pour ajouter ou supprimer des adresses
électroniques et gérer les paramètres et les
options d'acheminement des messages, vous
devez vous connecter au site Web BlackBerry
Internet Service.
1.
2.
3.
Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à
Internet.
Dans votre navigateur Web, saisissez
l'adresse Web fournie par votre fournisseur
de services sans fil.
connexion pour le site Web BlackBerry
Internet Service.
• Mot de passe : saisissez votre mot de
passe de connexion pour le site Web
BlackBerry Internet Service.
Cliquez sur Connexion.
Demande du mot de passe de
connexion
Si vous avez oublié votre mot de passe pour le
site Web BlackBerry Internet Service, vous pouvez
demander qu'il soit envoyé sur votre terminal.
Demande du mot de passe de connexion à l'aide
d'un ordinateur
1.
Dans l'écran de connexion au site Web
BlackBerry Internet Service, cliquez sur Mot
de passe oublié.
2.
Saisissez les informations requises :
12
Cliquez sur Demande de mot de passe.
Demande du mot de passe de connexion à l'aide
du terminal
Votre terminal vous permet également de
demander votre mot de passe.
1.
Dans l'écran de connexion au site Web
BlackBerry Internet Service, cliquez sur Mot
de passe oublié.
2.
Dans le champ ID utilisateur, saisissez votre
nom de connexion pour le site Web
BlackBerry Internet Service.
3.
Cliquez sur Envoyer.
Saisissez vos informations de connexion.
• ID utilisateur : saisissez votre nom de
4.
3.
Pour plus d'informations
Consultez l'aide en ligne de BlackBerry Internet
Service pour obtenir plus d'informations sur l'ajout
d'adresses électroniques, la création d'une adresse
électronique BlackBerry ou la gestion des
paramètres de messagerie et des options
d'acheminement des messages.
Pour consulter l'aide en ligne de BlackBerry
Internet Service, connectez-vous au site Web
BlackBerry Internet Service, puis cliquez sur le lien
Aide.
Remarque : si vous vous connectez au site Web
BlackBerry Internet Service à partir de votre
terminal, cliquez sur le lien Aide de la page Web,
puis sur Aide (Obtenir la liaison) dans le menu.
Configuration de la messagerie électronique à l'aide de BlackBerry Internet Service
Installation du logiciel BlackBerry
Desktop
4.
Installez le logiciel BlackBerry Desktop sur un
ordinateur pour effectuer les opérations
suivantes :
Branchez l'extrémité la plus grande du câble
USB sur l'un des ports USB disponibles de
l'ordinateur.
5.
Sur l'ordinateur, cliquez sur Démarrer dans
la barre des tâches.
•
synchroniser les informations personnelles
(PIM) telles que les contacts, les tâches et les
rendez-vous ;
6.
Cliquez sur Programmes > BlackBerry >
Desktop Manager.
•
sauvegarder et restaurer les données du
terminal ;
•
charger de nouveaux programmes, tels que
des mises à jour de logiciel système, des jeux
et des programmes tiers de gestion des
informations personnelles ;
•
charger votre terminal via l'ordinateur.
Remarque : pour plus d'informations sur les
fonctions du logiciel BlackBerry Desktop, cliquez
sur Aide > Sommaire de l'aide de Desktop.
Pour installer le logiciel BlackBerry Desktop, vous
devez disposer des éléments suivants :
•
Ordinateur Intel® compatible 486 ou plus
avec compatibilité USB 1.1 ou supérieure
•
Windows 98, Windows ME, Windows 2000
ou Windows XP
•
Port USB disponible
•
Si vous travaillez sous Windows 98 (et non
Windows 98 Deuxième Édition), vous devez
télécharger la mise à jour DCOM 98
version 1.3 sur le site www.microsoft.com/
com/default.mspx pour pouvoir utiliser les
pilotes USB comme vous le souhaitez.
1.
Insérez le CD d'installation du logiciel
BlackBerry Desktop dans le lecteur de CDROM.
2.
Suivez les instructions à l'écran.
• Sélectionnez BlackBerry Internet Service
comme option d'intégration de compte.
3.
Une fois l'installation terminée, branchez la
plus petite extrémité du câble USB sur votre
terminal.
13
14
Configuration de la messagerie électronique à l'aide de
BlackBerry Enterprise Server
Votre administrateur système peut configurer la
messagerie sur votre terminal ou vous pouvez
associer vous-même une adresse de messagerie
prise en charge sur votre terminal BlackBerry en
utilisant l'une des méthodes ci-après.
Configuration de la messagerie
électronique à l'aide du terminal
Si votre administrateur système vous a fourni un
mot de passe d'activation Enterprise, vous pouvez
configurer la messagerie électronique en utilisant
votre terminal.
1.
Vérifiez que votre terminal est connecté au
réseau sans fil.
2.
Sur votre terminal, cliquez sur Activation
Enterprise.
3.
Saisissez l'adresse de votre compte de
messagerie d'entreprise pris en charge.
4.
Saisissez le mot de passe d'activation
Enterprise fourni par votre administrateur
système.
5.
Cliquez sur Activer.
Remarque : votre administrateur système peut
vous demander d'installer le gestionnaire de
périphériques BlackBerry sur votre ordinateur
pour réduire la quantité de données envoyées via
le réseau sans fil lorsque le terminal est connecté
à votre ordinateur.
Configuration de la messagerie
électronique à l'aide d'un ordinateur
Si votre administrateur système ne vous a pas
fourni de mot de passe d'activation Enterprise,
mais a confirmé votre autorisation à utiliser
Blackberry Enterprise Server, vous pouvez installer
le logiciel BlackBerry Desktop sur votre ordinateur
pour configurer votre messagerie.
Pour installer le logiciel BlackBerry Desktop, vous
devez disposer des éléments suivants :
•
Ordinateur Intel compatible 486 ou version
supérieure avec compatibilité USB 1.1 ou
version supérieure
•
Windows 98, Windows ME, Windows 2000 ou
Windows XP
•
Port USB disponible
•
Si vous travaillez sous Windows 98 (et non
Windows 98 Deuxième Édition), vous devez
télécharger la mise à jour DCOM 98
version 1.3 sur le site www.microsoft.com/
com/default.mspx pour pouvoir utiliser les
pilotes USB comme vous le souhaitez.
1.
Insérez le CD d'installation du logiciel
BlackBerry Desktop dans votre lecteur de
CD-ROM.
2.
Suivez les instructions à l'écran.
• Sélectionnez BlackBerry Enterprise
Server ou Redirecteur de BlackBerry
Desktop comme option d'intégration
de compte.
• Sélectionnez BlackBerry Enterprise
Server comme option de redirection
de votre messagerie électronique.
15
3.
Une fois l'installation terminée, branchez la
plus petite extrémité du câble USB sur votre
terminal.
4.
Branchez l'extrémité la plus grande du câble
USB sur l'un des ports USB disponibles de
l'ordinateur.
5.
Dans la barre des tâches Windows, cliquez
sur Démarrer.
6.
Cliquez sur Programmes > BlackBerry >
Desktop Manager.
• Lorsque vous êtes invité à générer une clé
de chiffrement, suivez les instructions à
l'écran.
Remarque : pour plus d'informations sur les
fonctions du logiciel BlackBerry Desktop, cliquez
sur Aide > Sommaire de l'aide de Desktop.
16
Comment faire pour...
Passer des appels téléphoniques
Dans l'écran d'accueil, saisissez un numéro de
téléphone. Appuyez sur la touche Envoi. Pour
mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Remarques : appuyez sur la touche Envoi depuis
n'importe quel écran pour ouvrir le téléphone.
Sélectionnez un contact, un journal d'appels ou un
lien vers un numéro de téléphone depuis
n'importe quel écran et appuyez sur la touche
Envoi pour passer un appel.
Pour basculer entre le haut-parleur et l'écouteur
pendant un appel, appuyez sur la touche Hautparleur.
Envoyer des e-mails
Pour envoyer et recevoir des messages
électroniques, vous devez associer votre terminal à
une adresse électronique. Voir « Choix de l'option
de configuration de messagerie » page 7, pour plus
d'informations.
1.
Dans une liste de messages, cliquez sur la
molette.
2.
Cliquez sur Rédiger un e-mail.
3.
Dans le champ À, saisissez une adresse de
messagerie ou un nom de contact.
4.
Cliquez avec la molette.
5.
Saisissez un message.
6.
Cliquez avec la molette.
7.
Cliquez sur Envoyer.
Remarque : si plusieurs adresses de messagerie
sont associées à votre terminal, vous pouvez
sélectionner une adresse à partir de laquelle vous
enverrez le message. Au début du message, dans
le champ Envoyer en utilisant, appuyez sur la
touche Espace jusqu'à ce que l'adresse
électronique souhaitée apparaisse.
Envoyer des messages PIN
Un code PIN, ou numéro d'identification
personnel, identifie de manière unique sur le
réseau chaque terminal BlackBerry. Si vous
connaissez le code PIN d'un autre utilisateur de
terminal BlackBerry, vous pouvez lui envoyer un
message PIN. Pour connaître votre code PIN,
cliquez sur État dans les options du terminal.
1.
Dans une liste de messages, cliquez sur la
molette.
2.
Cliquez sur Rédiger un PIN.
3.
Dans le champ À, saisissez un code PIN ou
un nom de contact.
4.
Cliquez avec la molette.
5.
Saisissez un message.
6.
Cliquez avec la molette.
7.
Cliquez sur Envoyer.
Ajouter des contacts
1.
Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la
molette.
2.
Cliquez sur Nouvelle adresse.
3.
Saisissez les informations relatives au contact.
4.
Cliquez avec la molette.
5.
Cliquez sur Enregistrer.
17
Atteindre des pages Web
1.
Dans le navigateur, cliquez sur la molette.
2.
Cliquez sur Atteindre.
3.
Saisissez une adresse Web.
4.
Cliquez avec la molette.
5.
Cliquez sur OK.
Remarques : pour insérer un point, appuyez sur la
touche Espace.
Pour déverrouiller votre terminal, utilisez la
molette dans l'écran Verrouiller. Cliquez sur
Déverrouiller. Entrez votre mot de passe. Appuyez
sur la touche Entrée.
Remarque : lorsque le terminal est verrouillé, vous
pouvez passer un appel d'urgence sans composer
le numéro d'urgence. Cliquez sur Appel
d'urgence. Cliquez sur Oui.
Définir la date et l'heure
Pour insérer une barre oblique (/), appuyez sur les
touches Maj + Espace.
1.
Dans les options du terminal, cliquez sur
Date/Heure.
La boîte de dialogue Atteindre recherche les
adresses Web saisies. Pour atteindre une page Web
de la liste, cliquez sur l'adresse Web. Cliquez sur OK.
2.
Définissez le champ Fuseau horaire.
3.
Dans le champ Source date/heure,
définissez une source pour la date et l'heure.
Définir un mot de passe pour le
terminal
4.
Cliquez avec la molette.
5.
Cliquez sur Mettre à jour l'heure.
1.
Dans les options du terminal, cliquez sur
Options de sécurité.
6.
Cliquez avec la molette.
7.
Cliquez sur Enregistrer.
2.
Cliquez sur Paramètres généraux.
3.
Configurez le champ Mot de passe sur
Activé.
4.
Définissez les autres options de sécurité.
5.
Cliquez avec la molette.
6.
Cliquez sur Enregistrer.
Activer des profils
7.
Saisissez le mot de passe du terminal.
8.
Cliquez avec la molette.
Dans la liste des profils, cliquez sur un profil de
notification. Cliquez sur Activer.
9.
Saisissez à nouveau le mot de passe du
terminal.
Remarque : pour régler vous-même la date et
l'heure, définissez le champ Source date/heure
sur Désactivé. Renseignez les autres champs de
l'écran Date/Heure pour afficher la date et l'heure
correctes. Enregistrez vos modifications.
Remarque : pour modifier rapidement le profil de
notification actuel, sélectionnez un profil. Appuyez
sur la touche Espace.
10. Cliquez avec la molette.
Verrouiller le terminal
Une fois que vous avez défini un mot de passe
pour le terminal, cliquez sur Verrouiller dans
l'écran d'accueil.
18
Activer la radio Bluetooth
Cliquez sur Bluetooth dans les options du
terminal pour activer la radio Bluetooth®. Cliquez
avec la molette. Cliquez sur Activer Bluetooth.
Comment faire pour...
Cliquez sur Bluetooth dans les options du
terminal pour désactiver la radio Bluetooth.
Cliquez avec la molette. Cliquez sur Désactiver
Bluetooth.
Apparier avec un autre terminal
compatible Bluetooth
1.
Dans les options du terminal, cliquez sur
Bluetooth.
2.
Cliquez avec la molette.
3.
Cliquez sur Ajouter appareil.
4.
Cliquez sur le nom d'un terminal compatible
Bluetooth.
5.
Dans le champ Entrez la clé d'accès à <nom
du terminal>, saisissez une clé d'accès.
6.
Saisissez la même clé d'accès sur le terminal
compatible Bluetooth avec lequel appariez
votre terminal.
Remarques : vérifiez que le terminal compatible
Bluetooth choisi avec lequel vous souhaitez
apparier votre terminal est réglé sur le mode
approprié.
Le nom des terminaux compatibles Bluetooth pour
lesquels un appariement a déjà été créé apparaît
dans la liste correspondante. Ils ne s'affichent pas
dans la liste des terminaux compatibles Bluetooth
qui apparaît lorsque vous cliquez sur Ajouter
appareil.
Pour plus d'informations
Pour ouvrir des rubriques d'aide supplémentaires
sur le programme que vous utilisez, cliquez sur la
molette dans ce programme. Cliquez sur Aide.
Pour ouvrir la liste principale des rubriques d'aide
de tous les programmes, cliquez sur la molette
dans un écran d'aide. Cliquez sur Index.
19
20
Foire aux questions
Pourquoi mon terminal ne s'allume-t-il pas ?
L'alimentation est peut-être coupée. Appuyez sur
le bouton Marche/Arrêt.
La batterie n'est peut-être pas chargée. Voir « Mise
en charge de la batterie », page 5.
Pourquoi mon terminal ne se recharge-t-il pas ?
C'est peut-être un problème de connexion.
Vérifiez que l'ensemble des câbles et des fiches
sont bien branchés dans les ports et les prises.
Voir « Mise en charge de la batterie » page 5, pour
plus d'informations.
La batterie n'est peut-être pas insérée
correctement. Mettez votre terminal hors tension,
puis retirez et réinsérez la batterie. Veillez à ce
que les connecteurs de la batterie s'alignent avec
ceux de votre terminal. Voir « Insertion de la
batterie », page 5.
Si vous connectez votre terminal à l'ordinateur
afin de le charger, vérifiez que l'ordinateur est
allumé. Si vous connectez votre terminal à votre
ordinateur à l'aide d'un concentrateur USB, ce
dernier doit être auto-alimenté afin de fournir
suffisamment d'énergie pour charger le terminal.
Puis-je charger mon terminal en le connectant à
mon ordinateur ?
Si vous avez installé le logiciel BlackBerry Desktop
ou le gestionnaire de périphériques BlackBerry sur
votre ordinateur, vous pouvez connecter votre
terminal à l'ordinateur afin de charger la batterie.
1.
Vérifiez que l'ordinateur est allumé.
2.
Branchez la plus petite extrémité du câble
USB sur votre terminal.
3.
Branchez la plus grande extrémité du câble
USB sur l'un des ports USB disponibles de
l'ordinateur.
Remarque : pour plus d'informations sur la
connexion de votre terminal à votre ordinateur,
cliquez sur Aide dans le logiciel Desktop pour
consulter l'aide en ligne du logiciel BlackBerry
Desktop.
Pourquoi ne puis-je pas envoyer ou recevoir des
messages électroniques ?
Vérifiez que votre terminal est connecté au réseau
sans fil. Voir « Connexion au réseau sans fil »,
page 5.
Vérifiez que vous avez associé votre terminal à un
compte de messagerie pris en charge. Voir « Choix
de l'option de configuration de messagerie »,
page 7.
Si vous utilisez BlackBerry Internet Service,
reportez-vous à l'aide en ligne de BlackBerry
Internet Service pour plus d'informations sur la
résolution des problèmes de messagerie. Voir
« Pour plus d'informations », page 12.
Si vous êtes toujours dans l'impossibilité
d'envoyer et de recevoir des messages,
réinitialisez votre terminal en retirant, puis en
réinsérant la batterie.
Remarque : pour obtenir des informations
supplémentaires sur l'envoi et la réception de
messages électroniques, cliquez sur la molette dans
la liste des messages. Cliquez sur Aide > E-mails.
Comment installer le redirecteur de BlackBerry
Desktop ?
Si vous utilisez un compte de messagerie
Microsoft Outlook (installation Groupe de travail)
situé sur un serveur Microsoft Exchange
version 5.5 ou supérieure et si votre terminal n'a
pas accès à BlackBerry Enterprise Server, vous
pouvez installer le redirecteur de BlackBerry
Desktop sur votre ordinateur pour associer votre
terminal à l'adresse de messagerie.
21
Pour installer le redirecteur de BlackBerry
Desktop, sélectionnez Redirecteur de BlackBerry
Desktop comme option de redirection de message
lors de l'installation du logiciel BlackBerry
Desktop. Pour plus d'informations sur l'installation
du logiciel BlackBerry Desktop, voir
« Configuration de la messagerie électronique à
l'aide d'un ordinateur », page 15.
Votre ordinateur doit être sous tension et le
redirecteur de BlackBerry Desktop doit être en
cours d'exécution pour envoyer et recevoir des
messages sur votre terminal.
Comment puis-je nettoyer l'écran ?
Nettoyez l'écran et le terminal à l'aide d'un chiffon
doux et sec uniquement. N'utilisez pas de liquide,
d'aérosol, ni de solvant sur ou à proximité de votre
terminal. Débranchez les câbles de votre
ordinateur et débranchez les accessoires de
chargement de la prise électrique avant de
procéder au nettoyage.
Remarque :
Où puis-je acheter des accessoires pour mon
terminal ?
Vous pouvez acheter des accessoires agréés en
ligne à l'adresse :
Où puis-je télécharger des jeux et des sonneries
pour mon terminal ?
De nombreux fournisseurs tiers proposent des
jeux, des sonneries et d'autres programmes pour
votre terminal. Vous pouvez télécharger de
nouveaux programmes à l'aide du navigateur de
votre terminal. Vous pouvez également
télécharger les programmes sur votre ordinateur,
puis les charger sur votre terminal à l'aide de
l'outil Chargeur d'application du logiciel
BlackBerry Desktop.
Vous pouvez par exemple vous rendre sur le site
Web suivant à partir du navigateur de votre
terminal :
mobile.blackberry.com
Remarque : l'utilisation de logiciels tiers est
soumise à votre approbation des conditions
inhérentes aux licences des logiciels, le cas
échéant, de ces produits ou services. Les produits
ou services tiers fournis avec les produits et
services RIM sont fournis « en l'état ». RIM rejette
toute déclaration, garantie et responsabilité de
quelque nature que ce soit en cas de dommages
concernant les produits et services tiers, quand
bien même RIM aurait été explicitement prévenu
de l'éventualité de tels dommages ou est en
mesure de les anticiper.
www.shopblackberry.com
Remarque : utilisez uniquement les accessoires
agréés par Research In Motion (RIM) adaptés à
votre modèle de terminal. L'utilisation d'un
accessoire non agréé par RIM pour une utilisation
avec votre modèle de terminal pourra annuler
toute homologation ou garantie applicable au
terminal et peut être dangereuse.
Pourquoi certains programmes ne s'affichent
pas correctement sur mon écran d'accueil ?
Vérifiez que votre terminal est connecté au réseau
sans fil. Il se peut que certains programmes
comme les programmes de navigation ne
s'affichent pas sur votre terminal tant que celui-ci
n'est pas connecté au réseau sans fil. Voir
« Connexion au réseau sans fil », page 5.
Si votre terminal utilise un thème, le programme
peut être affiché dans un dossier ou un menu de
programmes plutôt que dans l'écran d'accueil. Le
programme peut également utiliser un autre nom.
22
Foire aux questions
BlackBerry Internet Service - foire aux
questions
Comment puis-je modifier ou mettre à jour le
terminal que je souhaite utiliser avec BlackBerry
Internet Service ?
BlackBerry Internet Service est associé à votre
terminal. Si vous changez de terminal, vous
pouvez vous connecter au site Web BlackBerry
Internet Service pour mettre à jour le code
personnel (PIN) du terminal associé à BlackBerry
Internet Service. Voir « Connexion à l'aide d'un
ordinateur », page 12. Pour plus d'informations sur
la modification ou la mise à jour de votre terminal,
reportez-vous à l'aide en ligne de BlackBerry
Internet Service ou contactez votre fournisseur de
services sans fil.
Pourquoi ne puis-je pas ajouter une adresse de
messagerie électronique prise en charge ?
Vérifiez que le compte de messagerie associé à
l'adresse électronique que vous voulez ajouter
prend en charge le protocole POP3 ou IMAP4.
Contactez votre fournisseur de messagerie pour
plus d'informations sur les types d'adresses que
vous pouvez ajouter. Pour plus d'informations sur
l'ajout d'adresses électroniques prises en charge,
reportez-vous à l'aide en ligne de BlackBerry
Internet Service.
Lorsque j'ajoute une adresse électronique prise
en charge, comment fonctionne-t-elle avec
BlackBerry Internet Service ?
Lorsque vous ajoutez une adresse électronique
prise en charge à BlackBerry Internet Service, un
lien est établi entre BlackBerry Internet Service et
le compte de messagerie associé à l'adresse
électronique que vous avez ajoutée. Ce lien vous
permet d'envoyer et de recevoir des messages
électroniques sur votre terminal BlackBerry en
utilisant l'adresse électronique que vous avez
ajoutée. Les messages électroniques continuent
d'être envoyés au compte de messagerie initial
comme c'était le cas avant que vous n'ajoutiez
l'adresse électronique à BlackBerry Internet
Service. Vous pouvez également consulter les
messages électroniques de l'adresse que vous
avez ajoutée dans la liste de messages de votre
terminal BlackBerry. Les messages que vous lisez,
classez ou supprimez sur votre terminal
BlackBerry doivent être automatiquement
marqués comme lus, classés ou supprimés dans
votre compte de messagerie. Les modifications
que vous apportez aux messages de votre compte
de messagerie ne sont pas répercutées sur votre
terminal BlackBerry. Si vous disposez d'un compte
de messagerie professionnel Microsoft Exchange
ou IBM Lotus Domino ou d'un compte de
messagerie personnel IMAP, les messages
électroniques que vous envoyez à partir du
terminal BlackBerry sont copiés dans le dossier
Éléments envoyés de votre compte de messagerie.
De la même manière, les messages électroniques
que vous supprimez sont copiés dans le dossier
Éléments supprimés.
Remarque : selon le type de votre compte ou la
mise en œuvre du système de messagerie, il est
possible que la synchronisation mobile des
messages électroniques ne soit pas disponible
pour votre terminal BlackBerry.
Pour synchroniser les données de gestion des
informations personnelles (PIM) telles que les
contacts, les tâches et les rendez-vous, vous devez
installer le logiciel BlackBerry Desktop. Voir
« Installation du logiciel BlackBerry Desktop »
page 13, pour plus d'informations.
Pour plus d'informations sur la résolution des
incidents liés à votre terminal BlackBerry :
www.blackberry.com/support
23
24
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D445,428; D433,460; D416,256. D'autres brevets sont déposés ou en instance dans plusieurs pays du monde. Visitez le
site www.rim.com/patents.shtml pour obtenir la liste actuelle des brevets applicables.
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COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE REVENUS OU DE GAINS COMMERCIAUX, LA PERTE DE DONNÉES, LES
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MAT-13167-002
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