Symantec Norton AntiVirus 2008 Manuel utilisateur

Guide de l'utilisateur
Norton AntiVirus™ Guide de l'utilisateur
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Documentation version 15.0
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QUE CELA SOIT LIMITATIF, LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE
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POUR POUR LEGALEMENT NON VALIDES. SYMANTEC CORPORATION NE
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conformément aux définitions de la section FAR 12.212 et soumis à des droits
restreints tels que définis dans la section FAR 52.227.19 "Commercial Computer
Licensed Software - Restricted Rights" et DFARS 227.7202 "Rights in Commercial
Computer Licensed Software or Commercial Computer Licensed Software
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ou communication du Logiciel sous licence par le gouvernement des Etats-Unis
ne peut se faire que conformément aux conditions du présent contrat.
Symantec Corporation
20330 Stevens Creek Blvd.
Cupertino, CA 95014 Etats-Unis
http://www.symantec.fr.
Imprimé en Irlande.
Table des matières
Chapitre 1
Installation
Avant de commencer ............................................................... 5
Installation et activation de Norton AntiVirus ................................ 5
Si l'écran d'accueil n'apparaît pas ................................................ 6
Chapitre 2
Prise en main
Démarrage de Norton AntiVirus ................................................. 7
Activation de votre produit ........................................................ 8
Exploration de la fenêtre principale ............................................. 8
Affichage de l'état des différentes catégories de protection .............. 10
A propos de l'indicateur d'état de la sécurité ................................. 11
Pour plus d'informations ......................................................... 12
Chapitre 3
Réaction aux urgences
Si votre produit refuse de s’installer ........................................... 15
Si vous suspectez que votre ordinateur est infecté par un virus ......... 16
Solutions de support EMEA
Index
4
Table des matières
Installation
1
Ce chapitre traite des sujets suivants :
1
Avant de commencer
1
Installation et activation de Norton AntiVirus
1
Si l'écran d'accueil n'apparaît pas
Avant de commencer
Avant de commencer, fermez tous les programmes actifs sur votre ordinateur
et vérifiez que vous êtes connecté à Internet.
Norton AntiVirus contient un programme antivirus. Si d'autres programmes
antivirus sont installés sur l'ordinateur, une boîte de dialogue peut s’afficher
pour vous aider à les supprimer. Il est fortement recommandé de supprimer ces
programmes. Suivez les instructions affichées à l'écran.
Installation et activation de Norton AntiVirus
Vous pouvez installer Norton AntiVirus à partir d'un CD-ROM ou d'un fichier
téléchargé.
Pour installer et activer Norton AntiVirus
1 Effectuez l'une des opérations suivantes :
1
Si vous installez à partir d'un CD-ROM, insérez ce dernier dans le lecteur
de CD-ROM.
1
Si vous avez téléchargé votre copie de Norton AntiVirus, cliquez deux fois
sur le fichier téléchargé.
Se reporter à “Si
l'écran d'accueil
n'apparaît pas”
à la page 6.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Installer Norton AntiVirus.
3 Lisez le contrat de licence, saisissez votre clé de produit si un message vous
demande de le faire, puis cliquez sur J'accepte.
Si vous n'acceptez pas les termes du contrat de licence, l'installation ne peut
se poursuivre.
6
Installation
Si l'écran d'accueil n'apparaît pas
4 Examinez l'écran Si vous avez d'autre produits de sécurité, puis cliquez sur
Suivant.
5 Dans le volet Norton AntiVirus, vérifiez les options, puis cliquez sur Suivant.
6 Si l'écran Norton Account apparaît, effectuez l'une des opérations suivantes :
1
Si vous avez déjà un compte, complétez la section Connexion à un compte
Norton Account existant.
1
Si vous voulez créer un nouveau Norton Account, complétez la section
Créer un Norton Account.
7 Cliquez sur Suivant.
8 Dans le volet de Norton AntiVirus, vérifiez les détails de votre abonnement,
puis cliquez sur Terminer.
Si l'écran d'accueil n'apparaît pas
Il arrive parfois que le lecteur de CD-ROM d'un ordinateur n'exécute pas
automatiquement un CD-ROM.
Pour démarrer l'installation depuis le CD-ROM :
1 Sur le Bureau, cliquez deux fois sur Poste de travail..
2 Dans la boîte de dialogue Poste de travail, cliquez deux fois sur l'icône
représentant le lecteur de CD-ROM.
3 Dans la liste de fichiers, cliquez deux fois sur Cdstart.exe.
Prise en main
2
Ce chapitre traite des sujets suivants :
1
Démarrage de Norton AntiVirus
1
Activation de votre produit
1
Exploration de la fenêtre principale
1
Affichage de l'état des différentes catégories de protection
1
A propos de l'indicateur d'état de la sécurité
1
Pour plus d'informations
Démarrage de Norton AntiVirus
Se reporter à
“Réaction aux
indicateurs d'état de
sécurité”
à la page 12.
Norton AntiVirus protège l'ordinateur sur lequel il est installé. Vous n'avez pas
besoin de lancer le programme pour être protégé. Si Norton AntiVirus détecte
une situation nécessitant votre attention, une fenêtre apparaît pour vous aider.
Vous pouvez à tout moment lancer Norton AntiVirus pour modifier des
paramètres, vérifier la protection ou effectuer des opérations de maintenance
préventive. Toutes les fonctions du programme sont accessibles à partir de la
fenêtre principale.
Pour démarrer Norton AntiVirus
4
Effectuez l'une des opérations suivantes :
1
Dans la zone de notification système de Windows, cliquez deux fois sur
l'icône de Norton AntiVirus.
1
Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer > Tous les
programmes > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus.
8
Prise en main
Activation de votre produit
Activation de votre produit
Si vous n'avez pas activé le produit lors de l'installation, vous recevrez
régulièrement une alerte Activation requise jusqu'à ce que vous procédiez à
l'activation.
L'activation du produit permet de limiter le piratage informatique et garantit
que vous utilisez un logiciel Symantec authentique.
w
Vous devez activer le produit dans les délais spécifiés par l'alerte. Dans le cas
contraire, le produit cessera de fonctionner.
Vous pouvez activer votre produit directement depuis l'alerte d'activation requise.
Vous pouvez également utiliser le lien Aide et support de la fenêtre principale.
L'activation ne prend que quelques minutes.
Pour activer votre produit depuis l'alerte Activation requise :
1
2
3
4
Dans la fenêtre de l'alerte, cliquez sur Activer maintenant.
Cliquez sur OK.
Dans la fenêtre Activation, cliquez sur Suivant.
Dans la fenêtre Activation effectuée, cliquez sur Terminer.
Pour activer votre produit à partir de la fenêtre principale :
1
2
3
4
En haut de la fenêtre principale, cliquez sur Aide et support.
Dans la fenêtre principale, cliquez sur Aide et support.
Dans la fenêtre Activation, cliquez sur Suivant.
Dans la fenêtre Activation effectuée, cliquez sur Terminer.
Si vous ne pouvez pas activer votre produit
Si vous ne parvenez pas à vous connecter aux serveurs Symantec pour activer
le produit, vérifiez d'abord si un logiciel de contrôle parental est installé sur votre
ordinateur ou activé par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) et bloque la
connexion.
Un problème de connexion peut se produire si un logiciel de contrôle parental
est utilisé. Si vous pensez que ce logiciel de contrôle parental bloque la connexion,
configurez-le pour qu'il ne bloque pas la procédure d'activation. Pour modifier
la configuration, vous devez vous connecter au logiciel de contrôle parental en
tant qu'administrateur ou vous connecter à Internet via le FAI en tant
qu'administrateur.
Exploration de la fenêtre principale
Lorsque vous démarrez Norton AntiVirus, la fenêtre principale s'ouvre. La fenêtre
principale permet d'accéder à toutes les fonctions et options de Norton AntiVirus,
ainsi qu'à l'aide et au support.
Prise en main
Exploration de la fenêtre principale
Pour explorer la fenêtre principale
Se reporter à
“Démarrage de
Norton AntiVirus”
à la page 7.
1 Démarrez Norton AntiVirus.
2 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur le lien que vous voulez explorer.
Les options disponibles sont les suivantes :
Laisser un
commentaire
Vous permet de communiquer des commentaires sur votre produit
Norton.
Norton Account
Vous permet de gérer les informations de tous vos produits Norton
depuis un emplacement unique.
Aide et support
Ouvre la page Web de l'assistance Norton, Le Centre d'aide
Symantec et les informations A propos de Norton AntiVirus.
9
10
Prise en main
Affichage de l'état des différentes catégories de protection
3 Sur le côté gauche de la fenêtre principale, cliquez sur l'option que vous voulez
explorer. Les options disponibles sont les suivantes :
Etat de la sécurité
Vous tient informé de l'état de la sécurité de votre ordinateur.
Mappage réseau
Permet de configurer et d'afficher les fonctionnalités de Network
Security Map
Exécuter LiveUpdate Permet de rechercher les dernières mises à jour de produit
Analyser maintenant Permet de rechercher immédiatement les risques sur votre
ordinateur.
Afficher l'historique
Affiche les détails des dernières activités effectuées avec votre
produit
Options
Permet de configurer les options de Norton Protection Center and
Norton AntiVirus.
Abonnement
Vous permet de renouveler ou de restaurer votre abonnement
Norton AntiVirus
4 Dans la partie centrale de la fenêtre, cliquez sur la barre d'options que vous
voulez explorer. Les options disponibles sont les suivantes :
Tâches et analyses
Permet d'exécuter les tâches spécifiques à votre produit
Paramètres
Permet de consulter et de personnaliser les options spécifiques à
votre produit
Rapports et
statistiques
Permet de consulter le journal d'activités et l'encyclopédie de virus
en ligne
Affichage de l'état des différentes catégories de protection
Norton AntiVirus inclut Norton Protection Center.
Pendant que vous utilisez l'ordinateur, Norton Protection Center surveille la
protection de vos activités contre les menaces, les risques et les dommages. Avant
de commencer une tâche, vous pouvez utiliser Norton Protection Center pour
déterminer si vous pouvez continuer en toute sécurité.
Prise en main
A propos de l'indicateur d'état de la sécurité
Pour afficher l'état des catégories de protection :
Se reporter à
“Démarrage de
Norton AntiVirus”
à la page 7.
1 Dans la fenêtre principale, cliquez sur l'onglet Privé.
2 Dans la fenêtre Norton Protection Center, examinez l'état des éléments sous
chacune des catégories de protection..
3 En option, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes :
1
Cliquez sur un élément pour obtenir plus d'informations sur l'état de sa
sécurité.
1
Pour corriger l'état d'un élément qui affecte l'évaluation de l'état de santé
du système, cliquez sur l'élément puis cliquez sur Corriger.
1
Pour ignorer l'état d'un élément qui affecte l'évaluation de l'état de santé
du système, cliquez sur l'élément puis cliquez sur Ignorer.
1
Pour surveiller un élément de sécurité déterminé qui a été ignoré, cliquez
dessus et sélectionnez Surveiller.
A propos des catégories de protection
En fonction des programmes installés avec Norton Protection Center, les
catégories de protection peuvent être les suivantes :
Ordinateur
Affiche l'état des catégories de protection spécifiques à votre
produit.
Internet
Affiche l'état de la protection de vos messages entrants et sortants
Identité
Affiche l'état de protection de vos transactions Internet, le cas
échéant
A propos de l'indicateur d'état de la sécurité
L'onglet Norton Protection Center récapitule vos niveaux de protection pour les
différentes activités telles que le courrier électronique et la navigation Web. Il
évalue un niveau de protection général basé sur les programmes de sécurité
installés sur l'ordinateur.
Un indicateur d'état de la sécurité apparaît dans la partie gauche de la fenêtre
principale. Les différents états sont les suivants :
OK
Aucune action n'est requise de votre part.
Attention requise
Certains problèmes nécessitent votre attention mais l'ordinateur
n'est pas en danger.
Vulnérable
Certains problèmes menacent les données de l'ordinateur ou son
aptitude à fonctionner correctement.
11
12
Prise en main
Pour plus d'informations
Réaction aux indicateurs d'état de sécurité
Lorsqu'un message d'état signale que votre attention est requise, vous pouvez
réagir immédiatement pour améliorer votre niveau de protection.
Pour répondre aux indicateurs d'état :
4
Dans la fenêtre principale, cliquez sur Corriger maintenant.
Si vous utilisez Windows Media Center Edition, un message peut solliciter une
réponse ou une autre intervention. Refermez le message et utilisez votre PC
normalement.
Pour répondre à une alerte de Media Center :
4
Lorsqu'une alerte apparaît, effectuez l'une des opérations suivantes :
1
Si vous lisez le message sur votre PC Media Center, cliquez sur Suivant
pour suivre le message affiché.
1
Si vous utilisez une extension, lisez le message, puis cliquez sur OK.
Il peut être nécessaire d'utiliser la souris et le clavier pour effectuer un
suivi.
Pour plus d'informations
La documentation du produit offre une assistance pour l'utilisation de Norton
AntiVirus. Vous trouverez les informations requises sur votre ordinateur et sur
le site Web de Symantec.
Accès à l'aide
Vous pouvez accéder à l'aide où que vous vous trouviez dans votre produit
Symantec. Des liens vers des informations complémentaires fournissent des
détails spécifiques à la tâche que vous effectuez. L'aide en ligne permet d'accéder
à un guide décrivant la plupart des fonctions et des tâches du produit que vous
pouvez exécuter.
Pour accéder à l'aide
1 En haut de la fenêtre principale, cliquez sur Aide et support.
2 Dans la fenêtre Aide et support, cliquez sur Aide.
3 Dans le volet de gauche de la fenêtre d'aide, sélectionnez un onglet. Les options
disponibles sont les suivantes :
Sommaire
Affiche l'aide classée par rubriques.
Index
Fournit la liste des mots-clés de toutes les rubriques d'aide, classés
par ordre alphabétique.
Rechercher
Ouvre un champ de recherche dans lequel vous pouvez saisir un
mot ou une expression.
Prise en main
Pour plus d'informations
Vous pouvez imprimer chaque rubrique de l'aide.
Pour imprimer une rubrique sélectionnée
1 Dans la fenêtre Aide, cliquez sur l'onglet Sommaire.
2 Dans la liste, sélectionnez la rubrique à imprimer et cliquez sur Imprimer.
3 Choisissez si vous voulez imprimer la rubrique sélectionnée seule ou
accompagnée de toutes ses sous-rubriques.
4 Cliquez sur OK.
Accès à la version PDF du guide de l'utilisateur
Le Guide de l'utilisateur de Norton AntiVirus est à votre disposition sur le CD-ROM
au format PDF. Pour lire ce fichier, votre ordinateur doit être équipé du logiciel
Adobe® Reader®.
w
Si vous avez téléchargé ce produit, le PDF et Adobe Reader n'étaient pas inclus.
Vous devez télécharger le PDF depuis le site de Symantec et Adobe Reader depuis
le site Web d'Adobe.
Pour installer Adobe Reader à partir du CD-ROM
1
2
3
4
5
6
Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM.
Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Parcourir le CD.
Dans la fenêtre du CD-ROM, cliquez deux fois sur le dossier Manual.
Le cas échéant, cliquez deux fois sur le dossier Adobe.
Cliquez deux fois sur le fichier programme.
Suivez les instructions pour sélectionner un dossier pour Adobe Reader et
effectuer l'installation.
Une fois Adobe Reader installé, vous pouvez lire le fichier PDF depuis le CD-ROM.
Pour lire la version PDF du guide de l'utilisateur depuis le CD-ROM
1
2
3
4
Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM.
Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Parcourir le CD.
Dans la fenêtre du CD-ROM, cliquez deux fois sur le dossier Manual.
Cliquez deux fois sur le fichier PDF.
Vous pouvez également copier le guide de l'utilisateur sur votre ordinateur et le
lire depuis cet emplacement.
Pour lire le guide de l'utilisateur que vous avez copié sur votre ordinateur
1 Accédez à l'emplacement dans lequel vous avez copié le fichier PDF.
2 Cliquez deux fois sur le fichier PDF.
Accès au site Web de Symantec
Vous pouvez accéder au site Web de Symantec à partir de votre produit et en
utilisant un navigateur.
13
14
Prise en main
Pour plus d'informations
Pour accéder au site Web de Symantec à partir de la section Rapports et
statistiques
1 Dans la fenêtre principale, cliquez sur l'onglet Norton AntiVirus, puis cliquez
sur la barre Rapports et statistiques.
2 Cliquez sur Afficher l’encyclopédie de virus en ligne.
Pour accéder au site Web de Symantec depuis le navigateur
1 Ouvrez votre navigateur Web.
2 Rendez-vous à la page suivante :
www.symantec.fr
Réaction aux urgences
3
Ce chapitre traite des sujets suivants :
1
Si votre produit refuse de s’installer
1
Si vous suspectez que votre ordinateur est infecté par un virus
Si votre produit refuse de s’installer
L’analyse pré-installation vérifie l'ordinateur pour rechercher les risques
susceptibles d’interférer avec l’installation. Si vous n'effectuez pas cette analyse,
l'installation risque d'échouer. Si cela se produit, recommencez l'installation et
effectuez l'analyse pré-installation comme indiqué.
Après avoir supprimé les fichiers temporaires, recommencez l’installation et
effectuez l’analyse pré-installation de Symantec pour vous assurer que le
problème est résolu.
Après avoir effectué cette analyse pré-installation, supprimez les fichiers résiduels
de la première tentative d’installation.
Pour supprimer les fichiers d’installation résiduels :
1 Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer > Arrêter.
2 Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez %TEMP%
3 Cliquez sur OK.
4 Le dossier temp étant ouvert, cliquez sur Sélectionner tout dans le menu
Edition.
5 Appuyez sur la touche Suppr.
w
Si vous n'êtes pas sûr des fichiers à supprimer, déplacez-les dans un autre
dossier.
6 Fermez la fenêtre du dossier temp.
16
Réaction aux urgences
Si vous suspectez que votre ordinateur est infecté par un virus
Si vous suspectez que votre ordinateur est infecté par un
virus
Si vous ne pouvez pas exécuter l'analyse pré-installation mais que vous pouvez
vous connecter à Internet, vous pouvez exécuter une détection de virus depuis
le site Web de Symantec Security Response.
Recherche de virus avec Symantec Security Check
L'analyse Symantec Security Check basée sur le Web utilise les fichiers de mise
à jour de la protection les plus récents, incluant des mises à jour créées après
votre achat du produit.
Pour rechercher les virus avec Symantec Security Check :
1 Visitez le site Web de Symantec Security Response à l'adresse suivante :
http://security.symantec.fr
2 Dans la première fenêtre de Symantec Security Check cliquez sur Commencer.
3 Cliquez sur Démarrer sous Recherche de virus.
4 Dans la fenêtre Contrat de licence, lisez les termes du contrat puis cliquez sur
J'accepte.
Si vous n'acceptez pas les termes du contrat, l'analyse antivirus ne peut pas
se poursuivre.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Dans la fenêtre Politique de confidentialité, lisez les termes de la politique
puis cliquez sur J'accepte.
Si vous n'acceptez pas, vous ne pourrez pas poursuivre l'analyse antivirus.
7 Cliquez sur Suivant.
Solutions de support
EMEA
A propos du support
Avec les produits Norton 360, Norton Internet Security ou Norton AntiVirus,
vous pouvez accéder directement au support à partir du produit, une fois ce
dernier installé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section "Support
technique intégré".
Pour l'ensemble des autres produits, deux options de support existent pour vous
aider à trouver des réponses à vos questions ou aux problèmes que vous
rencontrez. Vous trouverez les détails concernant chacune de ces options dans
la section correspondante.
1
Aide "libre service"
1
Contacter le support
Remarque à propos des autres versions des logiciels Symantec :
Logiciel préinstallé (OEM) : si vous disposez d'un abonnement valide à un produit
Norton qui était préinstallé sur votre ordinateur, adressez-vous au fabricant de
l'ordinateur qui peut être en mesure de vous aider et de répondre à vos questions.
Dans la plupart des cas, le fabricant de votre ordinateur peut vous aider à
réinstaller le produit Norton. Pour toute question relative à votre abonnement
ou à l'activation du produit, contactez le support technique Symantec.
Logiciel téléchargé depuis le site d'un fournisseur d'accès à Internet : si vous avez
téléchargé votre produit Norton à partir du site de votre fournisseur d'accès à
Internet, adressez-vous à lui pour toute question relative à l'activation du produit,
à l'abonnement et au règlement. En effet, dans ce cas, il n'est pas certain que le
support technique Symantec puisse vous aider si vous avez des questions
concernant votre abonnement, le règlement ou l'activation du produit.
Support technique intégré
Cette fonction est disponible pour Norton 360, Norton Internet Security et Norton
AntiVirus. Si votre produit n'est pas installé, vous pouvez utiliser l'option d'aide
en "libre service" ou contacter le support.
Le support technique intégré vous permet d'accéder aux services de support
directement depuis votre produit et offre des outils capables de diagnostiquer
18
Solutions de support EMEA
A propos du support
et de résoudre les problèmes les plus courants. Vous pouvez également rechercher
des solutions, accéder au support facilement par téléphone ou obtenir un support
technique gratuit par courrier électronique et messagerie instantanée. Pour
accéder au support technique intégré, cliquez sur "Support" dans l'interface du
produit.
Aide "libre service"
Le site Web de Symantec apporte des réponses aux questions les plus fréquentes
des clients. Depuis notre site Web, vous pouvez :
1
1
Obtenir de l'aide concernant votre abonnement, le téléchargement, l'activation
ou d'autres problèmes non techniques.
Faire des recherches dans notre base de données afin de trouver des réponses
à vos problèmes techniques tels que l'installation, la configuration et le
dépannage de votre produit Symantec.
Trouver des informations sur les derniers virus et outils de suppression de
menaces.
Vous pouvez accéder au site de support en ligne de Symantec à l'adresse suivante :
www.symantec.com/globalsupport
Contacter le support
En complément de l'aide en "libre service", vous pouvez également bénéficier
d'un support par messagerie instantanée, courrier électronique ou téléphone.
Below is an overview of the 3 different support offerings.
Messagerie instantanée ou "chat" : communiquez en temps réel avec un
représentant du support technique. Avec cette option, il est possible, pour des
problèmes techniques assez complexes et si vous en faites la demande, d'autoriser
un représentant du support à se connecter à distance à votre ordinateur pour
résoudre le problème à votre place. Le support via messagerie instantanée est
gratuit, sauf dans le cas de notre service spécialisé dans les solutions contre les
virus et logiciels espions.
Courrier électronique : soumettez votre question sur notre site Web et recevez
une réponse par courrier électronique. Le support par courrier électronique est
plus lent que par messagerie instantanée ou téléphone. Le support par courrier
électronique est gratuit.
Téléphone : parlez à un représentant du support en direct. Rien n'est facturé
lorsque les questions portent sur l'installation ou des problèmes techniques
courants rencontrés sur la version actuelle d'un produit Norton. En revanche,
pour régler d'autres problèmes ou si vous utilisez une version plus ancienne, le
support par téléphone est payant. Le support est gratuit pour des problèmes non
techniques.
Veuillez noter que l'offre de support peut varier en fonction de la langue ou du
produit.
Pour contacter un représentant du support, visitez le site Symantec de support
en ligne à l'adresse
Solutions de support EMEA
A propos du support
1
1
suivante : www.symantec.com/globalsupport
Les options de support en ligne disponibles s'affichent en premier, puis les
options de contact vous permettant de choisir le type de support que vous
préférez.
Politique de support
Lorsque Symantec annonce qu'un produit ne sera plus commercialisé, le support
téléphonique est interrompu six mois après l'annonce de fin de commercialisation.
Néanmoins, il est possible que des informations techniques sur ces produits
soient toujours disponibles sur le site de support en ligne à l'adresse suivante :
www.symantec.com/globalsupport
Symantec se réserve le droit de modifier ses politiques de support à tout moment
et sans préavis. Vous pouvez consulter la dernière version de la politique de
support à l'adresse suivante : www.symantec.com/supportpolicy.
19
20
Solutions de support EMEA
A propos du support
Index
A
F
activation
activation 5
alertes 8
par téléphone 8
procédure 8
activation par téléphone 8
activation, problème 8
Adobe Reader
installation 13
utilisation pour lire les PDF 13
aide
accès 12
impression 12
Analyse pré-installation
problèmes d'exécution 15
analyses
Symantec Security Check 16
antivirus, protection
Analyse pré-installation 15
Symantec Security Check 16
Attention requise 11
fenêtre principale
Abonnement 10
Afficher l'historique 10
aide 8
Aide et support 9
Analyser maintenant 10
Etat de la sécurité 10
Exécuter LiveUpdate 10
fonctions 8
Laisser un commentaire 9
Mappage réseau 10
Norton Account 9
options 8
Paramètres 10
Rapports et statistiques 10
Support 8
Tâches et analyses 10
C
CD-ROM
démarrage de l'installation 6
écran d'accueil 6
lecture du pdf du guide d'utilisation 6
D
dépannage
activation 8
installation 15
G
guide de l'utilisateur (PDF)
ouverture 13
sur le CD-ROM 13
I
Identité 11
indicateurs d'état
Media Center 12
réponse 12
Informations d'abonnement et de compte 13
installation 5
à partir d'une copie téléchargée 5
à partir du CD-ROM 5
problème 15–16
22
Index
Internet 11
N
Norton AntiVirus
fenêtre principale 9
icône du Bureau 7
lancement 7
Norton Protection Center
Alertes de l'état de la sécurité 11
catégories de protection 10
niveaux d'état 11
O
options 10
Ordinateur 11
P
problèmes d'installation 6
S
Support technique
de Symantec 13
pour Norton AntiVirus 13
Symantec Security Check 16
Symantec, site Web
accès depuis Rapports et statistiques 13
accès depuis votre navigateur 13
encyclopédie de virus en ligne 13
foo
PN: 12787245