Cisco DPC2505 Manuel utilisateur

Octobre 2006
Modèle DPC2505™et EPC2505™
Manuel de l'utilisateur du modem câble
Dans ce document
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INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES..................................... 2
Conformité aux normes FCC ......................................................................... 8
Introduction...................................................................................................... 9
Que contient la boîte ? .................................................................................. 10
Description du panneau avant .................................................................... 11
Description du panneau arrière .................................................................. 12
Quel est le meilleur emplacement pour mon modem câble ?................. 13
Quelle est la configuration minimale du système pour le service
Internet ? ......................................................................................................... 14
Comment dois-je configurer mon compte d'accès Internet à haut
débit ? .............................................................................................................. 15
Comment dois-je connecter mes périphériques pour utiliser
Internet ? ......................................................................................................... 17
Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ?................................. 19
Comment installer les pilotes USB ? ........................................................... 23
Comment dois-je monter le modem câble sur la cloison ? ...................... 26
Des difficultés ?.............................................................................................. 29
Conseils pour de meilleures performances ............................................... 31
Comment renouveler l'adresse IP de mon PC ?........................................ 32
Fonctions des indicateurs d'état des voyants (DEL) du panneau .......... 33
Notifications ................................................................................................... 36
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
Notice to Installers
The servicing instructions in this notice are for use by qualified service
personnel only. To reduce the risk of electric shock, do not perform any
servicing other than that contained in the operating instructions, unless you
are qualified to do so.
20060608SICM-EN
Notice à l’attention des installateurs de réseaux câblés
Les instructions relatives aux interventions d’entretien, fournies dans la
présente notice, s’adressent exclusivement au personnel technique qualifié.
Pour réduire les risques de chocs électriques, n’effectuer aucune intervention
autre que celles décrites dans le mode d'emploi et les instructions relatives au
fonctionnement, à moins que vous ne soyez qualifié pour ce faire.
20060810SICM-FR
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INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
Mitteilung für CATV-Techniker
Die in dieser Mitteilung aufgeführten Wartungsanweisungen sind
ausschließlich für qualifiziertes Fachpersonal bestimmt. Um die Gefahr eines
elektrischen Schlags zu reduzieren, sollten Sie keine Wartungsarbeiten
durchführen, die nicht ausdrücklich in der Bedienungsanleitung aufgeführt
sind, außer Sie sind zur Durchführung solcher Arbeiten qualifiziert.
20060810SICM-GR
Aviso a los instaladores de sistemas CATV
Las instrucciones de reparación contenidas en el presente aviso son para uso
exclusivo por parte de personal de mantenimiento cualificado. Con el fin de
reducir el riesgo de descarga eléctrica, no realice ninguna otra operación de
reparación distinta a las contenidas en las instrucciones de funcionamiento, a
menos que posea la cualificación necesaria para hacerlo.
20060810SICM-SP
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INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
Prêtez attention à toutes les alertes
Respectez toutes les alertes sur le produit et le mode d'emploi.
Lisez-les, mémorisez-les et suivez-les
Vous devez lire attentivement les instructions de sécurité et le mode d'emploi avant d'utiliser
ce produit. Suivez toutes les instructions d'utilisation qui l'accompagnent. Conservez les
instructions pour une utilisation future. Prêtez une attention toute particulière aux
précautions de sécurité.
Respectez les signaux d'avertissement
Évitez les décharges électriques. Respectez tous les signaux d'avertissement et de précaution
du mode d'emploi ainsi que ceux indiqués sur le produit.
Avertissements de présence de tension électrique
Fournir une source de courant
Une étiquette indique la source qui convient à ce produit. Alimentez ce produit uniquement
à partir d'une prise électrique de la tension et de la fréquence indiquée sur l'étiquette.
Si vous n'êtes pas certain du type d'alimentation électrique de votre domicile ou de votre
entreprise, consultez votre prestataire de services ou votre compagnie d'électricité.
Mise à la terre de ce produit (États-Unis. et Canada uniquement)
AVERTISSEMENT :
Évitez les décharges électriques et les risques d'incendie ! N'annulez pas la sécurité
de la fiche polarisée ou de la mise à la terre. Une fiche polarisée est munie de deux
broches plates, dont l'une est plus large que l'autre. Une fiche de mise à la terre est
munie de trois broches dont une de mise à la terre. La broche la plus large, qui celle
de mise à la terre, a pour but de garantir votre sécurité. Si la fiche ne s'adapte pas à
la prise, faites remplacer l'ancienne prise par un électricien.
Si le produit est muni d'une fiche de sécurité à trois broches (broche de mise à la terre) ou
d'une fiche de sécurité à deux broches (polarisée), n'annulez pas la sécurité de la fiche
polarisée ou de mise à la terre. Suivez ces consignes de sécurité pour mettre correctement ce
produit à la terre :
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Pour une fiche à trois broches (deux lames de contact et une broche de mise à la terre),
insérez la fiche dans une prise à trois broches d'un réseau mis à la terre.
Remarque : Cette fiche ne s'adapte que dans un seul sens. La broche de mise à la terre
garantit votre sécurité. Si vous n'êtes pas en mesure d'insérer complètement cette fiche
dans la prise, faites remplacer l'ancienne prise par un électricien.
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Pour une fiche à deux broches (composée d'une lame de contact large et d'une autre plus
étroite), insérez la fiche dans une prise de secteur polarisée à deux broches dont un des
orifices est plus large que l'autre.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à insérer complètement la fiche dans la prise,
essayez en inversant le sens de la fiche. La lame de contact la plus large est destinée à
garantir votre sécurité. Si la fiche n'entre toujours pas, faites remplacer votre ancienne
prise par un électricien.
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INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
Surcharge
AVERTISSEMENT :
Évitez les décharges électriques et les risques d'incendie ! Ne surchargez pas
vos prises secteur de courant alternatif ni vos rallonges. Pour les produits qui
fonctionnent sur batterie ou à partir d'autres sources, reportez-vous aux modes
d'emploi de ces produits.
Ne surchargez pas les prises électriques, les rallonges ou les prises des appareils car cela peut
produire un risque d'incendie ou d'électrocution. Pour les produits qui fonctionnent sur
batterie ou à partir d'autres sources, reportez-vous aux modes d'emploi de ces produits.
Éviter les dommages au cordon d'alimentation
Protégez le cordon d'alimentation de telle manière qu'on ne puisse pas marcher dessus ni le
coincer au niveau des fiches, des prises et du point où il sort de l'appareil. Disposez les
cordons d'alimentation de telle manière que les animaux domestiques ne puissent pas
marcher dessus ou les déplacer. Ne placez pas et n'appuyez pas des objets contre les câbles,
au risque de les endommager.
Précautions d'utilisation
Ventilation
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Ne bloquez aucune des ouvertures de ventilation. Procédez à l'installation conformément
aux instructions du fabricant.
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Ne placez pas cet appareil sur un lit, un canapé, un tapis ou une surface similaire.
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N'installez pas cet appareil dans un endroit confiné, tel qu'une bibliothèque ou une
étagère, à moins que l'installation n'assure sa propre ventilation.
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Ne placez pas des appareils de loisirs (tels que magnétoscopes ou lecteurs de DVD), une
lampe, des livres, un vase contenant un liquide ou d'autres objets sur ce produit.
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N'utilisez pas cet appareil à proximité d'un point d'eau.
Ne l'installez pas à proximité de sources de chaleur telles qu'un radiateur, registres de
chaleur, poêles ou autres appareils (entre autres les amplificateurs) qui produisent de la
chaleur.
Sélection d'un emplacement approprié
AVERTISSEMENT :
Évitez les blessures personnelles et les dégâts au produit ! Une surface
instable peut entraîner la défaillance de ce produit.
Placez-le sur une surface stable. La surface doit supporter la taille et le poids du produit.
Tout accessoire de montage doit être recommandé par le fabricant. Le produit peut être
monté sur une cloison ou un plafond mais uniquement selon les recommandations du
fabricant.
Important ! Le cordon d'alimentation est le principal dispositif de déconnexion de
l'alimentation du secteur.
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INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
Placez ce produit dans un emplacement suffisamment proche d'une prise de courant et où le
cordon d'alimentation est facilement accessible pour être débranché de la prise murale ou du
panneau arrière du produit.
Nettoyage du produit
AVERTISSEMENT:
Évitez les décharges électriques ! Débranchez l'appareil avant de le nettoyer.
Utilisez uniquement un chiffon sec.
Avant de nettoyer ce produit, débranchez-le de la prise murale. Utilisez uniquement un
chiffon sec. N'utilisez pas de détergents liquides, ni d'aérosol. N'utilisez pas d'appareil de
nettoyage magnétique/statique (dépoussiéreur).
Protection de ce produit contre les objets étrangers et les dommages provoqués par l'humidité
et l'eau
AVERTISSEMENT:
Évitez les décharge électriques et les risques d'incendie ! N'introduisez jamais
d'objets dans les ouvertures de ce produit. Les objets étrangers peuvent
provoquer un court-circuit qui pourrait entraîner une décharge électrique ou
un incendie. Évitez d'exposer ce produit à la pluie ou à l'humidité. Ne placez
pas d'objets contenant un liquide, tels qu'un vase, sur ce produit.
N'introduisez jamais d'objets dans les ouvertures de ce produit car ils pourraient entrer en
contact avec des points de haute tension dangereux ou court-circuiter des pièces, ce qui
risquerait de provoquer un incendie ou une décharge électrique.
N'exposez pas ce produit aux liquides ou à l'humidité. Ne le placez pas sur une surface
mouillée. Ne renversez pas de liquide sur ce produit, ou à proximité.
N'utilisez pas ce produit à proximité d'eau (baignoire, cuvette, évier ou bac à laver), dans une
cave humide ou tout près d'une piscine.
Avertissements concernant les accessoires
AVERTISSEMENT:
Évitez tout risque de décharge électrique ou d'incendie. Utilisez uniquement
des pièces/accessoires spécifiés par le fabricant.
N'utilisez pas d'accessoires ou de pièces avec ce produit à moins qu'ils ne soient
recommandés par votre prestataire de services ou par le fabricant.
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INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
Avertissements concernant l'entretien
Assurer l'entretien de ce produit
AVERTISSEMENT:
Évitez les décharges électriques ! Ouvrir ou retirer le couvercle peut vous
exposer à des tensions électriques dangereuses. Ce produit ne contient aucune
pièce dont l'entretien doit être assuré par l'utilisateur. Confiez tous vos
travaux d'entretien à un personnel qualifié.
N'ouvrez pas le couvercle de ce produit. Si vous ouvrez le couvercle, votre garantie sera
annulée. Confiez tous vos travaux d'entretien à un personnel qualifié. Obtenez des
instructions auprès de votre prestataire de services.
Réparation pour les dommages au produit
Pour les dommages qui requièrent une réparation, débranchez le produit de la prise de
courant alternatif. Confiez tous vos travaux de réparation à votre prestataire de services ou à
un personnel de service qualifié. Une réparation est nécessaire lorsque :
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L'appareil a été endommagé
Un câble d'alimentation ou une prise est endommagé
Un liquide a coulé ou un objet est tombé dans l'appareil
L'appareil a été exposé à la pluie ou à l'humidité
L'appareil ne fonctionne pas normalement
L'appareil est tombé
Vérifier la sécurité des produits
Lors de tout service d'entretien ou de réparations, le technicien doit procéder à des
vérifications de sécurité pour déterminer que le produit est en bon état de marche.
Foudre
Pour une protection supplémentaire, débranchez l'appareil pendant un orage ou lorsqu'il
reste inutilisé pendant des périodes prolongées. En plus de débrancher l'alimentation AC de
la prise murale, déconnectez les entrées de signaux. Cela peut éviter des dommages
provoqués par la foudre et les surtensions des lignes d'alimentation. Le branchement de cet
appareil sur un dispositif de protection contre les surtensions peut réduire le risque de
dommages.
20060712MDBN
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Conformité aux normes FCC
Conformité aux normes FCC
Conformité aux normes FCC des États-Unis
Cet appareil a été testé et déclaré conforme aux limitations d'un appareil numérique de classe
B, en vertu de la partie 15 des normes FCC. Ces limitations sont conçues pour assurer une
protection raisonnable contre de telles interférences dans une installation résidentielle. Cet
équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquences radio. À défaut d'être
installés et utilisés selon les instructions, il peut provoquer des interférences dommageables
aux communications radio. Cependant, il n'existe aucune garantie que de telles interférences
ne se produiront pas dans une installation particulière. Si cet équipement cause des
interférences dommageables à la réception de la radio et de la télévision, ce qui est facile à
vérifier en mettant l'équipement alternativement sous tension et hors tension (OFF et ON),
l'utilisateur est encouragé à essayer de corriger l'interférence par l'une des mesures
suivantes :
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Réorienter ou déplacer l'antenne de réception.
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Demander de l'aide au fournisseur du câble ou à un technicien de radio/TV expérimenté.
Augmenter la distance séparant l'équipement du récepteur.
Brancher l'équipement dans une prise d'un circuit différent de celui sur lequel le récepteur
est branché.
Tous les changements ou modifications non expressément approuvés par
Scientific-Atlanta, Inc., sont susceptibles d'annuler l'autorisation, pour l'utilisateur,
de faire fonctionner l'équipement.
Les informations indiquées dans le paragraphe ci-dessous de la déclaration de conformité
aux normes FCC est une exigence de la FCC qui a pour but de vous fournir des informations
concernant l'homologation de cet appareil par la FCC. Les numéros de téléphone répertoriés
servent uniquement aux questions concernant la FCC et ne sont pas destinés aux questions qui
concernent la connexion ou le fonctionnement de ce dispositif. Veuillez vous adresser à votre
prestataire de services pour toutes vos questions éventuelles relatives au fonctionnement ou à
l'installation de ce dispositif.
Déclaration de conformité
Ce dispositif est conforme à la partie 15 des
normes de la FCC. Son utilisation est sujette
aux deux conditions suivantes : 1) le dispositif
ne peut pas causer d'interférences nuisibles et
2) il doit accepter tout interférence reçue, y
compris les interférences susceptibles de
provoquer un fonctionnement non désiré.
modem câble pour données
DPC2505 et EPC2505
Fabriqué par :
Scientific-Atlanta, Inc.
5030 Sugarloaf Parkway
Lawrenceville, Georgia 30044 États-Unis
Téléphone : 770-236-1077
Canada EMI Regulation
Cet appareil numérique de classe B est conforme à la norme canadienne ICES-003.
Cet appareil numérique de la class B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
20060628FDC
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Introduction
Introduction
Bienvenue dans le monde fascinant de l'accès rapide à Internet. Vous avez fait
l'acquisition d'un des modems câbles les plus rapides disponibles aujourd'hui
sur le marché. Votre nouveau modem câble à large bande modèle DPC2505
ou EPC2505 vous offre des performances au plus haut niveau et une fiabilité
inégalée à des vitesses de transfert de données, jusqu'à trois fois celles des
modems câbles conventionnels DOCSIS 2.0 (DPC2505) et EuroDOCSIS
(EPC2505). Grâce à votre nouvel appareil DPC2505 ou EPC2505, nul doute
que votre satisfaction à surfer sur Internet et votre productivité commerciale
augmenteront.
Ce manuel fournit des procédures et des recommandations pour le
placement, l'installation, la configuration, le fonctionnement et le dépannage
de votre appareil DPC2505 ou EPC2505.
Avantages et fonctionnalités
Votre nouvel appareil DPC2505 ou EPC2505 vous propose en supplément les
remarquables avantages et fonctionnalités ci-dessous :
Fournit une connexion à large bande et haut débit qui dynamise votre expérience
en ligne, en même temps qu'il accélère et libère le téléchargement et le partage de
vos fichiers et de vos photos avec votre famille et vos amis
Fonctionnalités Plug and Play pour une facilité de configuration et d'installation
Propose un port Ethernet Gigabit qui prend en charge aussi bien les vitesses de
niveau du Gigabit que de la 10/100BaseT
Comporte à la fois un port de données USB 2.0, compatible vers l'amont avec
l'USB 1.1
Prend en charge jusqu'à 64 utilisateurs (1 port USB et jusqu'à 63 utilisateurs sur
des concentrateurs [hubs] Ethernet fournis par le client)
Utilise le placement vertical ou horizontal
Permet des mises à niveau automatiques des logiciels par votre prestataire de
services
Garantit l'interopérabilité avec la plupart des prestataires de services en se
conformant aux spécifications suivantes :
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-
DPC2505—DOCSIS 2.0 et la compatibilité amont pour le fonctionnement sur
les réseaux DOCSIS 1.1 et DOCSIS 1.0
-
EPC2505—EuroDOCSIS 2.0 et la compatibilité amont pour le fonctionnement
sur les réseaux EuroDOCSIS 1.1 et EuroDOCSIS 1.0
9
Que contient la boîte ?
Que contient la boîte ?
À réception du modem câble, vérifiez l'équipement et les accessoires pour
vous assurer qu'aucun élément ne manque est qu'ils sont intacts. La boîte
contient les éléments suivants :
Un modem câble modèle
DPC2505 ou EPC2505
Un adaptateur de courant
avec cordon d'alimentation
Un câble Ethernet
(CAT5/RJ-45)
Un câble USB (non inclus
avec certains modèles)
Un CD-ROM contenant le
manuel de l'utilisateur et les
pilotes USB
Si l'un de ces éléments manque ou est endommagé, adressez-vous à votre
prestataire de services pour obtenir de l'aide.
Remarque : Vous aurez besoin d'un câble d'éclatement du signal en option et
de câbles RF standard et coaxiaux supplémentaires si voulez connecter un
magnétoscope, un DHCT (Digital Home Communications Terminal), un
convertisseur de décodeur ou un téléviseur sur la même connexion câblée
que le modem câble.
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4015187
Description du panneau avant
Description du panneau avant
Le panneau avant du modem câble présente des indicateurs d'état (DEL) qui
indiquent comment et dans quel état votre modem câble fonctionne. Une fois
que le câble est enregistré sur le réseau, les indicateurs d'état des voyants
POWER (ALIMENTATION) et ONLINE (EN LIGNE) restent allumés en
permanence pour indiquer que le modem câble est actif et totalement
opérationnel. Voir Fonctions de l'indicateur d'état DEL (à la page 33) pour
plus d'informations sur les fonctions de l'indicateur d'état DEL.
1
POWER (ALIMENTATION)—L'indicateur s'éclaire en vert de façon
permanente pour indiquer que le modem câble est sous tension
2
DS 1 (DEL1 descendant)—S'éclaire en vert de façon permanente pour
indiquer que le modem câble est verrouillé sur le signal descendant,
ou clignote pour indiquer que le modem câble recherche le signal
descendant
DS 2-3 (DEL 2-3 descendant 2-3)—Est éteint lorsque le modem câble se
connecte au réseau, après connexion, s'éclaire en vert en permanence
pour indiquer le fonctionnement en large bande et est éteint si aucun
canal en large bande n'est détecté
3
US (Ascendant)—Est éteint quand aucune connexion ascendante n'est
présente, s'éclaire en vert en permanence pour indiquer que la
connexion ascendante est opérationnelle, clignote pour indiquer que le
calibrage est en cours et pendant l'enregistrement dans le système. Est
éteint lorsque le modem est déconnecté.
4
ONLINE (EN LIGNE)—S'éclaire en vert de façon permanente lorsque
le modem câble est enregistré sur le réseau et totalement opérationnel
5
LINK (LIAISON)—Est éteint si aucun périphérique Ethernet/USB
n'est présent, s'éclaire en vert de façon permanente pour indiquer
qu'un périphérique Ethernet/USB est connecté et clignote pour
indiquer que des données Ethernet/USB sont transférées entre le PC et
le modem câble
Remarque : Une fois le modem câble enregistré avec succès sur le
réseau, le voyants POWER (ALIMENTATION) (DEL 1) et ONLINE
(EN LIGNE) (DEL 4) s'éclairent de façon permanente pour indiquer
que le modem câble connecté et totalement opérationnel.
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Description du panneau arrière
Description du panneau arrière
L'illustration suivante décrit les composants du panneau arrière des modems
câbles à large bande DPC2505 et EPC2505.
1
POWER 12VDC—Connecte le modem câble à la sortie CC de
l'adaptateur de courant CA qui est fourni avec votre modem câble.
Utilisez l'adaptateur de courant et le cordon d'alimentation CA
fourni avec votre modem câble
ATTENTION :
Évitez d'endommager votre équipement. Utilisez
uniquement l'adaptateur de courant et le cordon
d'alimentation fourni avec votre modem câble.
2
ETHERNET—Le port Ethernet RJ-45 Gigabit se connecte
uniquement au port Ethernet de votre PC
3
RESET—Bouton de rétablissement des réglages par défaut
(réglages d'usine)
Remarque : Ce bouton sert uniquement à des fins de maintenance.
Ne pas l'utiliser, à moins d'y être invité par votre prestataire de
services.
12
4
USB (USB)—Le port USB 2.0 se connecte au port USB de votre PC
5
CABLE (CÂBLE)—Le connecteur F se connecte à un signal actif de
câble de votre prestataire de services
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Quel est le meilleur emplacement pour mon modem câble ?
Quel est le meilleur emplacement pour mon modem câble ?
L'emplacement idéal pour votre modem câble est celui où il a accès aux prises
de courant et aux autres périphériques. Réfléchissez à la disposition de votre
domicile ou de votre bureau et consultez votre prestataire de services pour
choisir l'emplacement le plus approprié. Lisez complètement ce mode
d'emploi avant de décider de son emplacement.
Considérez les recommandations suivantes :
Placez votre PC et le modem câble à proximité d'une prise de courant CA.
Placez votre PC et votre modem câble à proximité d'une connexion d'entrée d'un
câble existant pour éliminer la nécessité d'une prise câble supplémentaire. Il doit
y avoir un espace suffisant pour guider les câbles à l'écart du modem et du PC
sans les étirer ni les forcer.
La circulation d'air autour du modem câble ne doit pas être restreinte.
Choisissez un emplacement qui protège le modem câble des accidents ou des
dommages.
4015187
13
Quelle la configuration minimale du système pour le service Internet ?
Quelle la configuration minimale du système pour le
service Internet ?
Pour garantir que votre modem câble fonctionne efficacement pour le service
Internet à haut débit, vérifiez que tous les périphériques sont conformes ou
dépassent les exigences minimales suivantes quant à leur matériel et leurs
logiciels.
Remarque : Il vous faudra également une ligne active d'entrée du câble et
une connexion Internet.
Configuration minimale pour un PC
Un PC équipé d'un processeur Pentium MMX 133 ou supérieur
32 Mo de RAM
Logiciel de navigation sur Internet
Lecteur de CD-ROM
Configuration minimale du système pour Macintosh
MAC OS 7.5
32 Mo de RAM
Configuration minimale pour une connexion Ethernet
PC équipé du système d'exploitation Microsoft Windows 95 (ou supérieur) avec
protocole TCP/IP installé ou ordinateur Apple Macintosh avec protocole
TCP/IP installé
Une interface active pour réseau Gigabit Ethernet ou 10/100BaseT Ethernet carte
interface réseau (NIC) installée
Configuration système minimale pour connexion USB
PC avec système d'exploitation Microsoft Windows 98SE, ME, 2000 ou XP
Un port USB master installé sur votre PC
14
4015187
Comment dois-je configurer mon compte d'accès Internet à haut débit ?
Comment dois-je configurer mon compte d'accès Internet à
haut débit ?
Avant d'utiliser votre modem câble, vous devez disposer d'un compte d'accès
Internet à haut débit. Si n'en avez pas, vous devez en créer un auprès de votre
prestataire de services local. Choisissez une des deux options de cette section.
Je ne dispose pas d'un compte d'accès Internet à haut débit
Si vous ne disposez pas d'un compte d'accès Internet à haut débit, votre
prestataire de services en créera un et deviendra votre fournisseur d'accès
Internet. L'accès à Internet vous permet d'envoyer et de recevoir des courriels,
d'accéder au World Wide Web et de bénéficier d'autres services Internet.
Vous aurez besoin de donner à votre prestataire de services les informations
suivantes :
Le numéro de série du modem
L'adresse MAC (Media Access Control) du modem
Ces numéros apparaissent sur une étiquette code barre qui se trouve sur le
modem câble. Le numéro de série se compose d'une série de caractères
alphanumériques précédée de S/N. L'adresse MAC se compose d'une série de
caractères alphanumériques précédée de CM MAC. L'illustration suivante
montre un exemple d'étiquette code barre.
Numéro de série
Adresse MAC
Inscrivez ces numéros dans l'espace prévu ici.
Numéro de série _______________________
Adresse MAC ________________________
J'ai déjà un compte d'accès Internet à haut débit
Si vous disposez déjà d'un compte d'accès Internet à haut débit, vous devez
communiquer à votre prestataire de services le numéro de série et l'adresse
MAC de votre modem câble. Reportez-vous au numéro de série et aux
informations de l'adresse MAC répertoriées plus haut dans cette section.
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Comment dois-je configurer mon compte d'accès Internet à haut débit ?
Remarque : Il se peut que vous ne soyez pas en mesure de continuer à utiliser
votre compte courriel existant avec votre modem câble. Adressez-vous à
votre prestataire de services pour plus d'informations.
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4015187
Comment dois-je connecter mes périphériques pour utiliser Internet ?
Comment dois-je connecter mes périphériques pour utiliser
Internet ?
Vous pouvez utiliser votre modem câble pour accéder à Internet et vous
pouvez partager cette connexion Internet avec d'autres périphériques, à votre
domicile ou au bureau. Le partage d'une connexion entre de nombreux
périphériques s'appelle mise en réseau.
Connexion et installation de périphériques Internet
Vous devez connecter et installer votre modem câble pour accéder à Internet.
Une installation par un professionnel peut être disponible. Adressez-vous à
votre prestataire de services local pour un complément d'aide.
Connexion des périphériques
Le schéma suivant illustre l'une des différentes options de mise en réseau
disponibles pour vous.
Câble
RF
Téléviseur à câblo-sélecteur Câble à
éclatement
intégré, magnétoscope
du signal
ou décodeur
Câble
USB
Câbles
RF
Point d'accès
sans fil
802.11b
Alimentation
électrique
Concentrateur
Ethernet
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Comment dois-je connecter mes périphériques pour utiliser Internet ?
Connexion du modem pour les services de données à haut débit
AVERTISSEMENT :
Pour éviter des blessures personnelles ou des dommages à votre équipement,
suivez cette procédure dans l'ordre exact indiqué.
1
Éteignez votre PC et débranchez-le de la source d'alimentation.
2
Connectez votre PC, soit au port ETHERNET soit au port USB à l'aide du
câble de données approprié. Ne connectez pas votre PC à la fois au port
Ethernet et au port USB. Vous pouvez connecter simultanément deux PC
séparés au modem câble en connectant un PC au port Ethernet et l'autre
au port USB.
3
Connectez le câble coaxial RF actif au connecteur CABLE (CÂBLE).
Utilisez un câble d'éclatement du signal en options pour ajouter un
téléviseur, un DHCT, un convertisseur de décodeur ou un magnétoscope.
4
Insérez le cordon d'alimentation CA dans le connecteur POWER
(ALIMENTATION) à l'arrière du modem câble, puis branchez-le à une
source d'alimentation CA.
5
Connectez et mettez sous tension vos périphériques en réseau, y compris
votre PC. Le modem câble commencera alors une recherche automatique
pour situer et ouvrir la session du réseau de données à large bande. Cette
procédure peut prendre jusqu'à 5 minutes. Le modem sera prêt lorsque
l'indicateur d'état de la DEL ONLINE (EN LIGNE) sur le panneau avant
ne clignote plus et reste allumé en permanence.
6
La prochaine étape de l'installation du modem câble consiste à configurer
vos périphériques Internet pour l'accès à Internet. Choisissez l'une des
options suivantes :
„ Si vous voulez utiliser des connexions Ethernet, vous devez configurer
le protocole TCP/IP. Pour configurer le protocole TCP/IP, consultez la
section Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ? (à la page 19).
„ Si vous voulez utiliser des connexions USB, vous devez installer les
pilotes USB. Pour installer les pilotes USB pour les connexions USB,
consultez Comment installer les pilotes USB ?
(à la page 23).
18
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Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ?
Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ?
Pour configurer le protocole TCP/IP, vous devez disposer d'une carte
interface réseau Ethernet (NIC - Ethernet Network Interface Card) avec un
protocole de communications TCP/IP installé sur votre système. Le TCP/IP
est un protocole de communications utilisé pour accéder à Internet. Cette
section contient des instructions pour la configuration du protocole TCP/IP
sur vos périphériques Internet pour travailler avec le modem câble dans les
environnements Microsoft Windows ou Macintosh.
Configuration du protocole TCP/IP sur vos périphériques Internet
Le protocole TCP/IP dans un environnement Microsoft Windows est
différent pour chaque système d'exploitation. Suivez les instructions
appropriées pour votre système d'exploitation figurant dans cette section.
Configuration du TCP/IP sur Windows 95, 98, 98SE ou système ME
1 Cliquez sur Start (Démarrer), sélectionnez Settings (Paramètres) et
choisissez Control Panel (Panneau de contrôle).
2
Double-cliquez sur l'icône Network (Réseau) dans la fenêtre du panneau
de contrôle.
3
Parcourez la liste des composants de réseau installés sous l'onglet
Configuration pour vérifier que votre PC contient le protocole
TCP/IP/l'adaptateur Ethernet.
4
Le protocole TCP/IP figure-t-il dans la liste des composants de réseau
installés ?
„ Si oui, passez à l'étape 7.
„ Si non, cliquez sur Add (Ajouter), puis sur Protocol (Protocole), puis
de nouveau sur Add (Ajouter), et passez ensuite à l'étape 5.
5
Cliquez sur Microsoft dans la liste des fabricants.
6
Cliquez sur TCP/IP, dans la liste des protocoles de réseaux, puis sur OK.
7
Cliquez sur le protocole TCP/IP Ethernet Adapter, puis choisissez
Properties (Propriétés).
8
Cliquez sur l'onglet IP Address (Adresse IP) et sélectionnez Obtain an IP
address automatically (Obtenir automatiquement une adresse IP) .
9
Cliquez sur l'onglet Gateway (Passerelle) et vérifiez que ces champs sont
vides. S'ils ne sont pas vides, surlignez et supprimez toutes les
informations des champs.
10 Cliquez l'onglet DNS Configuration (Configuration DNS), puis
sélectionnez Disable DNS (désactivez le DNS).
4015187
19
Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ?
11 Cliquez sur OK.
12 Cliquez sur OK lorsque le système achève de copier les fichiers, puis
fermez toutes les fenêtres de mise en réseau.
13 Cliquez sur YES (OUI) pour relancer votre ordinateur lorsque la boîte de
dialogue des changements de paramètres du système s'ouvre.
L'ordinateur redémarre. Le protocole TCP/IP est à présent configuré sur
votre PC et vos périphériques Ethernet sont prêts à être utilisés.
14 Essayez d'accéder à Internet. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet,
consultez la section Des difficultés ? (à la page 29). Si vous ne pouvez
toujours pas accéder à Internet, adressez-vous à votre prestataire de
services pour un complément d'assistance.
Configuration du TCP/IP sur Windows 2000
1 Cliquez sur Start (Démarrage), sélectionnez Settings (Paramètres), et
choisissez Network and Dial-up Connections (Connexions réseau et
commutées).
2
Double-cliquez sur l'icône Local Area Connection (Connexion locale)
dans la fenêtre des connexions de réseau et par commutation.
3
Cliquez sur Properties (Propriétés) dans la fenêtre d'état de la connexion
locale.
4
Cliquez sur Internet Protocol (TCP/IP) dans la fenêtre des propriétés de
connexion locale, puis sur Properties (Propriétés).
5
Sélectionnez Obtain an IP address automatically (Obtenir
automatiquement une adresse IP) et Obtain DNS server address
(Obtenir une adresse de serveur DNS) dans la fenêtre Internet Protocol
(TCP/IP) Properties, puis cliquez sur OK.
6
Cliquez sur Yes (Oui) pour relancer l'ordinateur lorsque la fenêtre du
réseau local s'ouvre. L'ordinateur redémarre. Le protocole TCP/IP est à
présent configuré sur votre PC et vos périphériques Ethernet sont prêts à
être utilisés.
7
Essayez d'accéder à Internet. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet,
consultez la section Des difficultés ? (à la page 29). Si vous ne pouvez
toujours pas accéder à Internet, adressez-vous à votre prestataire de
services pour un complément d'assistance.
Configuration de TCP/IP sur les systèmes Windows XP
1 Cliquez sur Start (Démarrage) et, en fonction de la disposition de votre
menu de démarrage, choisissez l'une des options suivantes :
„ Si vous utilisez le menu de démarrage par défaut de Windows XP,
sélectionnez Connect to (Connexion), choisissez Show all connections
(Afficher toutes les connexions), puis passez à l'étape 2.
20
4015187
Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ?
„ Si vous utilisez le menu de démarrage classique de Windows XP,
sélectionnez Settings (Paramètres), choisissez Network Connections
(Connexions réseau), cliquez sur Local Area Connection (Connexion
locale), puis passez à l'étape 3.
2
Double-cliquez sur l'icône Local Area Connection (Connexion locale)
dans la section LAN ou Internet à haut débit de la fenêtre des connexions
réseau.
3
Cliquez sur Properties (Propriétés) dans la fenêtre d'état de la connexion
locale.
4
Cliquez sur Internet Protocol (TCP/IP), puis sur Properties (Propriétés)
dans la fenêtre des propriétés de connexions locales.
5
Sélectionnez Obtain an IP address automatically (Obtenir
automatiquement une adresse IP) et Obtain DNS server address
(Obtenir une adresse de serveur DNS) dans la fenêtre Internet Protocol
(TCP/IP) Properties, puis cliquez sur OK.
6
Cliquez sur Yes (Oui) pour relancer l'ordinateur lorsque la fenêtre du
réseau local s'ouvre. L'ordinateur redémarre. Le protocole TCP/IP est à
présent configuré sur votre PC et vos périphériques Ethernet sont prêts à
être utilisés.
7
Essayez d'accéder à Internet. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet,
consultez la section Des difficultés ? (à la page 29). Si vous ne pouvez
toujours pas accéder à Internet, adressez-vous à votre prestataire de
services pour un complément d'assistance.
Configuration de TCP/IP sur les systèmes Macintosh
1 Cliquez sur l'icône Apple dans le coin supérieur gauche du Finder. Faites
défiler jusqu'à Control Panels (Panneaux de contrôle), puis cliquez sur
TCP/IP.
2
Cliquez sur Edit (Édition) dans le Finder, en haut de l'écran. Faites défiler
jusqu'au bas du menu, puis cliquez sur User Mode (Mode utilisateur).
3
Cliquez sur Advanced (Avancée) dans la fenêtre du mode utilisateur, puis
sur OK.
4
Cliquez sur les flèches de sélection Haut/Bas situées à droite de la section
Connect Via de la fenêtre TCP/IP, puis sur Using DHCP Server (Utiliser
le serveur DHCP).
5
Cliquez sur Options dans la fenêtre TCP/IP, puis sur Active dans la
fenêtre d'options TCP/IP.
Remarque : Assurez-vous que l'option Load only when needed (Charger
uniquement si nécessaire) est unchecked (désactivée).
4015187
21
Comment dois-je configurer le protocole TCP/IP ?
6
Vérifiez que l'option Use 802.3 située dans le coin supérieur droit de la
fenêtre TCP/IP est désactivée. Si l'option est cochée, retirez la coche puis
cliquez sur Info dans le coin inférieur gauche.
7
Une adresse de matériel est-elle répertoriée dans cette fenêtre ?
„ Si oui, cliquez sur OK. Pour fermer la fenêtre du panneau de contrôle
TCP/IP, cliquez sur File (Fichier), puis faites défiler vers le bas pour
cliquer sur Close (Fermer). Cette procédure est terminée.
„ Si non, éteignez votre Macintosh.
22
8
Dès qu'il est éteint, appuyez simultanément sur les touches Command
(Apple), Option, P et R de votre clavier et maintenez enfoncées. Tout en
maintenant ces touches enfoncées, rallumez votre Macintosh mais ne
relâchez les touches avant d'entendre au moins trois fois le carillon Apple,
relâchez ensuite les touches et faites redémarrer l'ordinateur.
9
Lorsque votre ordinateur a terminé sa phase de démarrage, répétez les
étapes 1 à 7 pour vérifier que tous les réglages du TCP/IP sont corrects. Si
votre ordinateur n'a toujours pas d'adresse matérielle, adressez-vous à
votre revendeur agréé Apple ou au centre d'assistance technique d'Apple
pour une assistance supplémentaire.
4015187
Comment installer les pilotes USB ?
Comment installer les pilotes USB ?
Pour installer des pilotes USB, votre PC doit être équipé d'une interface
réseau USB et d'un système d'exploitation Microsoft Windows 98SE, ME,
2000 ou XP Cette section contient des instructions pour l'installation des
pilotes USB pour le modem câble.
Remarque : Si vous n'utilisez pas l'interface USB, passez cette section.
Installation des pilotes USB
Les procédures d'installation des pilotes USB sont différentes pour chaque
système d'exploitation. Suivez les instructions appropriées pour votre
système d'exploitation figurant dans cette section.
Installation des pilotes USB sur les systèmes Windows 98SE et Windows ME
1 Insérez le disque USB Cable Modem Driver Installation (Installation des
pilotes du modem câble USB) dans le lecteur de CD-ROM de votre PC.
4015187
2
Patientez jusqu'à ce que les voyants d'état POWER (ALIMENTATION) et
ONLINE (EN LIGNE) du panneau avant s'allument en permanence en
vert. La fenêtre Add New Hardware Wizard (Ajout d'un nouvel Assistant
matériel) s'ouvre.
3
Cliquez sur Next (Suivant) dans la fenêtre d'ajout d'un nouvel Assistant
matériel.
4
Sélectionnez Search for the best driver for your device (Recommended)
/Chercher le meilleur pilote pour votre périphérique (Conseillé) dans la
fenêtre Add New Hardware Wizard (Ajout d'un nouvel Assistant
matériel), puis cliquez sur Next (Suivant).
5
Sélectionnez CD-ROM drive (Lecteur de CD-ROM) dans la fenêtre Add
New Hardware Wizard (Ajout d'un nouvel Assistant matériel), puis
cliquez sur Next (Suivant).
6
Sélectionnez The updated driver (Recommended) /Pilote mis à jour
(Conseillé) dans fenêtre Add New Hardware Wizard (Ajout d'un nouvel
Assistant matériel), puis cliquez sur Next (Suivant).
7
Cliquez sur Next (Suivant) dans la fenêtre Add New Hardware Wizard
(Ajout d'un nouvel Assistant matériel) La fenêtre de copie des fichiers
s'ouvre. Après 10 à 20 secondes, la fenêtre Add New Hardware Wizard
(Ajout d'un nouvel Assistant matériel) s'ouvre de nouveau.
8
Cliquez sur Finish (Fin). L'installation des pilotes USB est terminée.
23
Comment installer les pilotes USB ?
Installation des pilotes USB sur les systèmes Windows 2000
1 Insérez le disque USB Cable Modem Driver Installation (Installation des
pilotes du modem câble USB) dans le lecteur de CD-ROM de votre PC.
2
Patientez jusqu'à ce que les voyants d'état POWER (ALIMENTATION) et
ONLINE (EN LIGNE) du panneau avant s'allument en permanence en
vert.
3
Cliquez sur Next (Suivant) dans la fenêtre Found New Hardware Wizard
(Trouvé un nouvel Assistant matériel).
4
Sélectionnez Search for a suitable driver for my device (recommended)
/Chercher un pilote qui convient pour mon périphérique (Conseillé)
dans la fenêtre Found New Hardware Wizard (Trouvé un nouvel
Assistant matériel), puis cliquez sur Next (Suivant).
5
Sélectionnez CD-ROM drives (Lecteurs de CD-ROM) dans la fenêtre
Found New Hardware Wizard (Trouvé un nouvel Assistant matériel),
puis cliquez sur Next (Suivant).
6
Cliquez sur Next (Suivant) dans la fenêtre Found New Hardware Wizard
(Trouvé un nouvel Assistant matériel). Le système recherche le fichier des
pilotes pour votre périphérique matériel.
7
Après que le système a trouvé le pilote USB, la fenêtre Digital Signature
Not Found (Signature numérique introuvable) s'ouvre et affiche un
message de confirmation pour poursuivre l'installation.
8
Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer l'installation. La fenêtre Found New
Hardware Wizard (Trouvé un nouvel Assistant matériel) s'ouvre à
nouveau sur un message indiquant que l'installation est terminée.
9
Cliquez sur Finish (Fin) pour fermer la fenêtre Found New Hardware
Wizard (Trouvé un nouvel Assistant matériel). Les pilotes USB sont
installés sur votre PC et vos périphériques USB sont prêts à être utilisés.
10 Essayez d'accéder à Internet. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet,
consultez la section Des difficultés ? (à la page 29). Si vous ne pouvez
toujours pas accéder à Internet, adressez-vous à votre prestataire de
services pour un complément d'assistance.
Installation des pilotes USB sur les systèmes Windows XP
1 Insérez le disque USB Cable Modem Driver Installation (Installation des
pilotes du modem câble USB) dans le lecteur de CD-ROM de votre PC.
24
2
Patientez jusqu'à ce que les voyants d'état POWER (ALIMENTATION) et
ONLINE (EN LIGNE) du panneau avant s'allument en permanence en
vert.
3
Sélectionnez Install from a list or specific location (Advanced)/Installer à
partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (Avancée) dans la
4015187
Comment installer les pilotes USB ?
fenêtre Found New Hardware Wizard (Trouvé un nouvel Assistant
matériel), puis cliquez sur Next.
4015187
4
Sélectionnez Search removable media (floppy, CD-ROM)/Chercher dans
les supports amovibles (disquettes, CD-ROM) dans la fenêtre Found
New Hardware Wizard (Trouvé un nouvel Assistant matériel), puis
cliquez sur Next (Suivant).
5
Cliquez sur Continue Anyway (Continuer toujours) dans la fenêtre
Hardware Installation (Installation du matériel) pour poursuivre
l'installation. La fenêtre Found New Hardware Wizard (Trouvé un nouvel
Assistant matériel) s'ouvre à nouveau sur un message disant que
l'installation est terminée.
6
Cliquez sur Finish pour fermer la fenêtre Found New Hardware Wizard
(Trouvé un nouvel Assistant matériel). Les pilotes USB sont installés sur
votre PC et vos périphériques USB sont prêts à être utilisés.
7
Essayez d'accéder à Internet. Si vous ne pouvez pas accéder à Internet,
consultez la section Des difficultés ? (à la page 29). Si vous ne pouvez
toujours pas accéder à Internet, adressez-vous à votre prestataire de
services pour un complément d'assistance.
25
Comment dois-je monter le modem câble sur la cloison ?
Comment dois-je monter le modem câble sur la cloison ?
Avant de commencer
Avant de commencer, choisissez un emplacement approprié. La cloison peut
être en béton, en bois ou en placoplâtre. L'emplacement ne doit pas présenter
d'obstructions sur aucun côté et les câbles doivent pouvoir atteindre le
modem câble sans contrainte. Laissez un espace suffisant entre le bas du
modem câble et le plancher ou l'étagère situé en dessous de manière à
permettre l'accès au câblage. En outre, laissez assez de mou dans les câbles
pour que le modem câble puisse être démonté pour un entretien sans qu'il
soit nécessaire de le déconnecter. De même, vérifiez que vous disposez des
éléments suivants :
Deux fixations pour vis no 8 x 1 pouce (2,54 cm)
Deux vis à tête cylindrique pour tôle no 8 x 1 pouce (2,54 cm)
Percez à l'aide d'une mèche de 0,48 cm (3/16 po). à bois ou maçonnerie
Des illustrations de montage figurent dans les pages suivantes
Instructions de montage
Vous pouvez monter le modem câble DPC2505/EPC2505 directement sur
une cloison en utilisant deux fixations, deux vis et les encoches de montage
sur le fond du modem. Il peut être monté en position verticale ou horizontale.
Montage horizontal
Vis de
fixation
Trous de
fixation
Béton, bois ou
placoplâtre
0,65 cm
(¼ po)
Vis
26
4015187
Comment dois-je monter le modem câble sur la cloison ?
Emplacement et dimensions des encoches de montage de la cloison
L'illustration suivante montre l'emplacement et les dimensions des encoches
de montage sur le fond du modem. Utilisez les informations de cette page
comme guide pour le placement de votre modem sur la cloison.
Niveau supérieur pour
montage horizontal
101,6 mm
4 po
Encoches de montage
Pas à
l'échelle
Instructions de montage sur une cloison
Suivez cette procédure pour fixer le modem sur la cloison.
1
À l'aide d'une mèche de 0,48 cm, percez deux trous à la même hauteur et à
10,16 cm (4 po) l'un de l'autre.
2
Le câble modem est-il installé sur une cloison de placoplâtre ou de béton,
à un endroit où aucun renfort de bois n'est disponible ?
„ Si oui, entrez les boulons d'ancrage dans la cloison, puis passez à
l'étape 3.
„ Si non, passez à l'étape 3.
4015187
3
Installez les vis de montage ou les boulons d'ancrage dans la cloison, selon
le cas, et laissez un écart d'environ 0,64 cm (1/4 po). entre la tête de vis et
la cloison.
4
Vérifiez qu'aucun câble ni fil de fer n'est connecté au modem câble.
27
Comment dois-je monter le modem câble sur la cloison ?
5
Mettez le modem câble en place. Faites glisser la grande extrémité des
deux encoches de montage (situées au bas du modem) sur les vis de
montage, puis faites glisser le modem jusqu'à ce que l'extrémité de
l'encoche en forme de serrure entre contact avec l'axe de la vis.
Important ! Avant de lâcher le modem, vérifiez que les vis de montage
sont suffisamment résistantes pour le supporter.
28
4015187
Des difficultés ?
Des difficultés ?
Questions fréquemment posées
Q. Que se passe-t-il si je ne m'abonne pas à la télévision câblée ?
R. Si la télévision câblée est disponible dans votre région, le service de
données peut être disponible avec ou sans abonnement au service de
télévision câblée. Adressez-vous à votre prestataire de services local pour de
plus amples informations sur les services du câble, y compris sur l'accès à
Internet haut débit.
Q. Comment dois-je m'y prendre pour l'installation ?
R. Renseignez-vous auprès de votre prestataire de services sur une
installation professionnelle. Une installation professionnelle assure une
connexion correcte des câbles à votre modem et à votre PC, en plus d'une
parfaite configuration de votre matériel et de votre logiciel. Adressez-vous à
votre prestataire de services téléphoniques par câble pour obtenir plus
d'informations sur l'installation.
Q. Comment le modem câble se connecte-t-il à mon ordinateur ?
R. Le modem câble se connecte à votre PC via le port USB ou le port Ethernet
10/100BaseT. Si vous voulez utiliser une interface Ethernet, des cartes
Ethernet sont disponibles auprès de votre distributeur local de microinformatique et de fournitures de bureau, ou auprès de votre prestataire de
services.
Q. Après que mon modem câble est connecté, comment puis-je accéder à Internet ?
R. Votre prestataire de services local devient votre fournisseur de services
Internet (Internet Service Provider - ISP). Les fournisseurs de service Internet
offrent une vaste gamme de services dont la messagerie électronique, le
« chat », les nouvelles et les informations. Votre fournisseur de services vous
fournira le logiciel nécessaire.
Q. Puis-je regarder la télévision et surfer sur Internet en même temps ?
R. Bien sûr ! Si vous vous abonnez à un service de télévision câblée, vous
pourrez regarder la télévision et utiliser simultanément votre modem câble
en connectant votre téléviseur et votre modem câble au réseau à l'aide d'un
câble d'éclatement du signal en option.
4015187
29
Des difficultés ?
Q. Puis-je faire tourner plusieurs périphériques sur le modem ?
R. Oui. Théoriquement, un seul modem câble peut supporter jusqu'à
253 périphériques Ethernet en utilisant des concentrateurs (hubs) Ethernet
fournis par l'utilisateur ou des routeurs que vous pourrez acheter chez votre
revendeur de micro-électronique ou chez un détaillant en fournitures de
bureau. Un autre utilisateur partageant le même emplacement peut se
connecter simultanément au port USB sur le modem câble. Adressez-vous à
votre prestataire de services pour obtenir un complément d'assistance.
Problèmes courants de dépannage
Je ne comprends pas les indicateurs d'état du panneau avant
Consultez Fonctions des indicateurs d'état des voyants (DEL) du panneau
avant (à la page 33), pour des informations plus détaillées sur le
fonctionnement et les fonctions des indicateurs d'état.
Le modem câble n'enregistre pas une connexion Ethernet
Vérifiez que votre ordinateur est équipé d'une carte Ethernet et que le logiciel du
pilote Ethernet est correctement installé. Si vous achetez et installez une carte
Ethernet, suivez très attentivement les instructions d'installation.
Vérifiez l'état des voyants du panneau avant.
Le modem câble n'enregistre pas une connexion Ethernet après s'être connecté à un
concentrateur
Pour connecter plusieurs PC au modem câble, vous devez, en premier lieu,
connecter le modem au port montant du concentrateur au moyen d'un câble
croisé approprié. Le VOYANT DE LIAISON du concentrateur s'allumera en
permanence.
Le modem câble n'enregistre pas une connexion de câble
Le modem fonctionne avec un câble coaxial RF standard de 75-ohms. Si vous
utilisez un câble différent, votre modem câble ne fonctionnera pas correctement.
Adressez-vous à votre prestataire de services pour vérifier que vous utilisez le
câble correct.
Il est possible que votre carte NIC ou votre interface USB fonctionnent mal.
Consultez les informations de dépannage dans la documentation de la carte NIC
ou de l'USB.
30
4015187
Conseils pour de meilleures performances
Conseils pour de meilleures performances
Vérifiez et corrigez
Si votre modem câble ne fournit pas les performances attendues, ces quelques
conseils peuvent vous être utiles. Si vous avez besoin d'un complément
d'assistance, adressez-vous à votre prestataire de services.
Vérifiez que la fiche d'alimentation CA de votre modem câble est correctement
insérée dans une prise de courant.
Vérifiez que le cordon d'alimentation CA de votre modem câble n'est pas
enfoncé dans une prise commandée par un interrupteur mural. Si un
interrupteur mural commande la prise de courant, assurez-vous qu'il est sur la
position MARCHE.
Vérifiez que les voyants indicateurs d'état POWER (alimentation) et ONLINE
(en ligne) du panneau avant de votre modem câble sont allumés.
Vérifiez que votre service câblé est actif et qu'il prend en charge le service
bidirectionnel.
Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et que vous utilisez les
câbles corrects.
Vérifiez que votre TCP/IP est correctement installé et configuré si vous utilisez
la connexion Ethernet.
Vérifiez que vous avez suivi les procédures de Comment dois-je installer les
pilotes USB ? (à la page 23), si vous utilisez la connexion USB.
Vérifiez que vous avez fourni le numéro de série et l'adresse MAC de votre
modem câble à votre prestataire de services.
Si vous utilisez câble d'éclatement du signal pour que vous puissiez connecter le
modem câble à d'autres périphériques, retirez le câble d'éclatement du signal et
reconnectez les câbles pour que le modem câble soit connecté directement à
l'entrée du câble. Si le modem câble fonctionne maintenant de façon correcte, le
câble d'éclatement du signal est peut-être défectueux et doit être remplacé.
Pour obtenir de meilleures performances sur une connexion Ethernet, votre PC
doit être équipé d'une carte d'interface réseau 10/100BaseT.
4015187
31
Comment renouveler l'adresse IP de mon PC ?
Comment renouveler l'adresse IP de mon PC ?
Si votre PC ne peut pas accéder à Internet alors que le modem câble est déjà
en ligne, il est possible que votre PC n'ait pas renouvelé son adresse IP.
Suivez les instructions correspondantes de cette section pour que votre
système d'exploitation renouvelle l'adresse IP sur votre PC.
Renouvellement de l'adresse IP sur les systèmes Windows 95, 98, 98SE
et ME
1
Cliquez sur Start (Démarrer), puis sur Run (Exécution) pour ouvrir la
fenêtre Run (Exécution).
2
Tapez winipcfg dans le champ Open (Ouvrir), puis cliquez sur OK pour
exécuter la commande winipcfg. La fenêtre IP Configuration
(Configuration IP) s'ouvre.
3
Cliquez sur la flèche dirigée vers le bas vers la droite du champ du haut,
puis sélectionnez l'adaptateur Ethernet installé sur votre PC. La fenêtre de
IP Configuration (Configuration IP) affiche les coordonnées de
l'adaptateur Ethernet.
4
Cliquez sur Release (Libérer), puis sur Renew (Renouveler). La fenêtre
de configuration IP affiche une nouvelle adresse IP.
5
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre de configuration IP ; vous avez
terminé la procédure.
Remarque : Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, adressez-vous à
votre fournisseur de services pour un complément d'assistance.
Renouvellement de l'adresse IP sur les systèmes Windows NT,
2000 ou XP
1
Cliquez sur Start (démarrage), puis sur Run (Exécution). La fenêtre Run
(Exécution) s'ouvre.
2
Tapez cmd dans le champ Open (Ouvrir), puis cliquez sur OK. Une
fenêtre avec une invite de commande s'ouvre.
3
Tapez ipconfig/release dans l'invite de commande C:/, puis appuyez sur
Enter (Entrée). Le système libère l'adresse IP.
4
Tapez ipconfig/renew dans l'invite de commande C:/ et appuyez sur
Enter (Entrée). Le système affiche une nouvelle adresse IP.
5
Cliquez sur X dans le coin supérieur droit de la fenêtre pour fermer la
fenêtre de l'invite de commande. Cette procédure est terminée.
Remarque : Si vous ne pouvez pas accéder à Internet, contactez votre
fournisseur de service pour un complément d'assistance.
32
4015187
Fonctions des indicateurs d'état des voyants (DEL) du panneau
Fonctions des indicateurs d'état des voyants (DEL) du
panneau
Initial Power-up (Allumage), Calibration (Calibrage) et Registration
(Enregistrement).
Le tableau suivant illustre la séquence des étapes et l'aspect correspondant à
l'état des indicateurs (DEL) du panneau avant du modem câble pendant
l'allumage, le calibrage et l'enregistrement sur le réseau. Utilisez ce tableau
pour dépanner la procédure d'allumage, de calibrage et d'enregistrement de
votre modem câble.
Remarque : Quand le modem câble termine l'étape 8 (Registration Complete Enregistrement terminé), il passe directement à l'étape 9. Consultez le tableau
Normal Operations (Opérations normales) (à la page 34).
Indicateurs d'état DEL du panneau avant au cours de l'allumage (Initial Power-Up), du calibrage
(Calibration) et de l'enregistrement (Registration)
Étape
1
Indicateur panneau
avant
Power Up Self Test Downstream Downstream Ranging
(Allumage) (Autotest) Scan (Scan
Signal Lock (Réglage)
descendant) (Verrouillage
signal
descendant)
2
3
4
5
6
7
Requesting
IP Address
(Demande
adresse IP)
Registering
Registration
(Enregistrement) Complete
(Enregistrement
terminé)
8
1
ALIMENTATION Allumé
Allumé
Allumé
Allumé
Allumé
Allumé
Allumé
Allumé
2
DS 1
Clignote
Allumé
1 sec
Clignote
Allumé
Allumé
Allumé
Allumé
Allumé
DS 2-3
Clignote
Allumé 1
sec
Éteint
Éteint
Éteint
Éteint
Éteint
ƒ Est allumé
lorsque le
fonctionneme
nt en large
bande est
activé sur ce
canal
ƒ Est éteint
lorsque le
fonctionneme
nt en large
bande n'est
pas disponible
sur ce canal
3
US
Clignote
Allumé
1 sec
Éteint
Éteint
Clignote
Allumé
Allumé
Allumé
4
(ONLINE) EN
LIGNE
Clignote
Allumé
1 sec
Éteint
Éteint
Éteint
Éteint
Clignote
Allumé
5
LINK (LIAISON) Éteint
Allumé
1 sec
Allumé
Est Éteint - Si aucun périphérique n'est connecté aux ports Ethernet ou
USB
Est allumé - Lorsque des périphériques sont connectés aux ports Ethernet
ou USB
Clignote - Lorsqu'il y a une activité de données
4015187
33
Fonctions des indicateurs d'état des voyants (DEL) du panneau
Opérations normales
Le tableau suivant illustre l'aspect des indicateurs d'état DEL du panneau
avant du modem câble au cours des opérations normales.
Indicateurs d'état DEL du panneau avant du modem câble au cours des opérations
normales
34
Étape
9
Indicateur panneau avant
Opérations normales
1
ALIMENTATION
Allumé
2
DS 1
Allumé
DS 2-3
Est allumé - Lorsque le fonctionnement en large bande est activé sur ce canal
Est éteint - Lorsque le fonctionnement en large bande n'est pas disponible
sur ce canal
3
US
Allumé
4
(ONLINE) EN LIGNE
Allumé
5
LINK (LIAISON)
EST ALLUMÉ - Lorsqu'un seul périphérique est connecté au port Ethernet
ou USB et qu'aucune donnée n'est transférée du modem ou vers celui-ci
CLIGNOTE - Lorsqu'un seul périphérique Ethernet ou USB est connecté et
que des informations sont transférées entre l'équipement situé dans les
locaux du consommateur (consumer premise equipment, CPE) et le modem
câble
EST ÉTEINT - Si aucun périphérique n'est connecté aux ports Ethernet ou
USB
Remarques :
ƒ Lorsque les périphériques Ethernet et USB sont connectés simultanément
au modem, et que les informations sont transférées via un seul de ces
périphériques (Ethernet ou USB), l'indicateur d'état (DEL) de LIAISON
est allumé en permanence.
ƒ À chaque fois que des données sont transférées simultanément via les
deux ports de données (Ethernet et USB), l'indicateur clignote comme
décrit plus haut.
4015187
Fonctions des indicateurs d'état des voyants (DEL) du panneau
Conditions spéciales
Le tableau suivant décrit l'aspect des indicateurs d'état (DEL) du panneau
avant du modem câble pendant que règnent les conditions spéciales pour
indiquer que l'accès au réseau vous a été refusé.
Indicateurs d'état DEL du panneau avant du modem câble au cours des
conditions spéciales
4015187
Indicateur panneau avant
Accès au réseau refusé
1
POWER
Allumé
2
DS (1-3)
Clignotant
2 fois par seconde
3
US
Clignotant
2 fois par seconde
4
(ONLINE) EN LIGNE
Clignotant
2 fois par seconde
5
LINK (LIAISON)
EST ALLUMÉ - Lorsqu'un seul périphérique est connecté au port
Ethernet ou USB et qu'aucune donnée n'est transférée du modem ou
vers celui-ci
CLIGNOTE - Lorsqu'un seul périphérique Ethernet ou USB est
connecté et que des informations sont transférées entre l'équipement
situé dans les locaux du consommateur (consumer premise equipment,
CPE) et le modem câble
EST ÉTEINT - Si aucun périphérique n'est connecté aux ports Ethernet
ou USB
Remarques :
ƒ Lorsque les périphériques Ethernet et USB sont connectés
simultanément au modem, et les informations sont transférées via
un seul de ces périphériques (Ethernet ou USB), l'indicateur d'état
(DEL) de LIAISON est continuellement allumé.
ƒ À chaque fois que des données sont transférées simultanément via
les deux ports de données (Ethernet et USB), l'indicateur clignote
comme décrit plus haut
35
Notifications
Notifications
Marques
Scientific Atlanta est une marque déposée de Scientific-Atlanta, Inc.
DPC2505 et EPC2505 sont des marques de fabrique de Scientific-Atlanta, Inc.
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Octobre 2006
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