Dell OptiPlex 5250 All In One desktop Manuel du propriétaire

Dell OptiPlex 5250 tout-en-un
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: W14B
Type réglementaire: W14B002
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou
même de mort.
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May 2020
Rév. A04
Table des matières
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur................................................................................... 7
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............................................................................................................7
Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 7
Outils recommandés..............................................................................................................................................................8
Mise hors tension de l’ordinateur.........................................................................................................................................8
Éteindre l'ordinateur sous Windows 7........................................................................................................................... 8
Éteindre l’ordinateur sous Windows 10......................................................................................................................... 8
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............................................................................................................8
Informations importantes......................................................................................................................................................8
2 Retrait et installation de composants............................................................................................10
Socle...................................................................................................................................................................................... 10
Retrait du socle...............................................................................................................................................................10
Installation du socle........................................................................................................................................................ 12
Cache-câbles........................................................................................................................................................................ 12
Retrait du cache-câbles.................................................................................................................................................12
Installation du cache-câbles.......................................................................................................................................... 12
Cache arrière.........................................................................................................................................................................13
Retrait du capot arrière..................................................................................................................................................13
Pose du capot arrière.....................................................................................................................................................14
Cache du haut-parleur.........................................................................................................................................................14
Retrait du capot des haut-parleurs.............................................................................................................................. 14
Installation du cache du haut-parleur...........................................................................................................................16
Disque dur............................................................................................................................................................................. 16
Retrait du disque dur......................................................................................................................................................16
Installation de l’assemblage du disque dur...................................................................................................................17
Lecteur optique.....................................................................................................................................................................17
Retirez l’assemblage du lecteur optique...................................................................................................................... 17
Installation de l’assemblage du lecteur optique.......................................................................................................... 18
Carénage de la carte système............................................................................................................................................ 19
Retrait du carénage de la carte système.....................................................................................................................19
Installation du carénage de la carte système.............................................................................................................. 19
Modules de mémoire...........................................................................................................................................................20
Retrait du module de mémoire.....................................................................................................................................20
Installation du module de mémoire.............................................................................................................................. 20
Disque SSD - en option....................................................................................................................................................... 21
Retrait de la carte SSD.................................................................................................................................................. 21
Installation de la carte SSD............................................................................................................................................21
Pile bouton............................................................................................................................................................................22
Retrait de la pile bouton................................................................................................................................................ 22
Installation de la pile bouton......................................................................................................................................... 22
Carte WLAN.........................................................................................................................................................................22
Retrait de la carte WLAN..............................................................................................................................................22
Installation de la carte WLAN....................................................................................................................................... 23
Table des matières
3
Dissipateur de chaleur.........................................................................................................................................................23
Retrait du dissipateur de chaleur ................................................................................................................................ 23
Installation du dissipateur de chaleur...........................................................................................................................24
Haut-parleur......................................................................................................................................................................... 24
Retrait du module de haut parleur............................................................................................................................... 24
Installation du module de haut-parleur........................................................................................................................26
Panneau d'affichage............................................................................................................................................................26
Retrait du panneau d’écran.......................................................................................................................................... 26
Installation du panneau d’affichage............................................................................................................................. 27
Monture du châssis............................................................................................................................................................. 28
Retrait de la monture du châssis................................................................................................................................. 28
Installation de la monture de châssis...........................................................................................................................29
Bloc d’alimentation.............................................................................................................................................................. 30
Retrait du bloc d’alimentation (PSU).......................................................................................................................... 30
Installation du bloc d’alimentation (PSU).................................................................................................................... 31
le support de montage VESA.............................................................................................................................................32
Dépose du support de montage VESA....................................................................................................................... 32
Pose du support de montage VESA............................................................................................................................33
Carte convertisseur.............................................................................................................................................................33
Retrait de la carte convertisseur................................................................................................................................. 33
Pose de la carte convertisseur.....................................................................................................................................34
Ventilateur système.............................................................................................................................................................34
Retrait du ventilateur système.....................................................................................................................................34
Installation du ventilateur système.............................................................................................................................. 35
Commutateur d’intrusion....................................................................................................................................................36
Retrait du commutateur d’intrusion............................................................................................................................ 36
Installation du commutateur d’intrusion......................................................................................................................36
Carte d’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran.............................................................................................37
Retrait de la carte de l’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD)................................................. 37
Installation de la carte de l’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD).......................................... 38
Processeur............................................................................................................................................................................38
Retrait du processeur....................................................................................................................................................38
Installation du processeur............................................................................................................................................. 39
Carte système......................................................................................................................................................................39
Retrait de la carte système.......................................................................................................................................... 39
Installation de la carte système....................................................................................................................................42
Caractéristiques de la carte système.......................................................................................................................... 42
3 Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go............................................................................ 44
Présentation générale......................................................................................................................................................... 44
Exigences en matière de pilotes pour la barrette de mémoire Intel® OptaneTM........................................................ 44
Installation de la barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go................................................................................44
Caractéristiques du produit................................................................................................................................................45
Conditions environnementales...........................................................................................................................................46
Dépannage............................................................................................................................................................................47
4 Technologies et composants....................................................................................................... 48
Options de stockage........................................................................................................................................................... 48
Identification du disque dur sous Windows 10........................................................................................................... 48
4
Table des matières
Accès au programme de configuration du BIOS....................................................................................................... 49
Configurations de mémoire................................................................................................................................................ 49
Vérification de la mémoire système sous Windows 10 et Windows 7 ................................................................... 49
DDR4.....................................................................................................................................................................................49
5 System Setup (Configuration du système)................................................................................... 52
Séquence d’amorçage........................................................................................................................................................ 52
Touches de navigation........................................................................................................................................................52
System setup options (Options de configuration du système).....................................................................................53
System setup options (Options de configuration du système).....................................................................................53
Options de l’écran Général........................................................................................................................................... 53
Options de l’écran configuration du système.............................................................................................................54
Options de l’écran Sécurité.......................................................................................................................................... 55
Options de l’écran démarrage sécurisé.......................................................................................................................57
Options d’extension Intel Software Guard................................................................................................................. 57
Options de l’écran Performance..................................................................................................................................58
Options de l’écran Gestion de l’alimentation..............................................................................................................58
Options de l’écran POST Behavior (Comportement POST)................................................................................... 59
Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation........................................................................................ 60
Options de l’écran Maintenance..................................................................................................................................60
Options de l'écran journal système..............................................................................................................................60
Mise à jour du BIOS ............................................................................................................................................................ 61
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB........................................................................................61
Mot de passe système et de configuration......................................................................................................................62
Attribution de mots de passe système et de configuration..................................................................................... 62
Suppression ou modification d’un mot de passe système et/ou de configuration............................................... 63
6 Dépannage de l'ordinateur...........................................................................................................64
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................................................................................... 64
Exécution des diagnostics ePSA..................................................................................................................................64
Diagnostics........................................................................................................................................................................... 64
Auto-test intégré (BIST) du bloc d’alimentation............................................................................................................. 65
Alimentation......................................................................................................................................................................... 66
Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD......................................................................................................................... 66
7 Caractéristiques techniques........................................................................................................ 69
Processeurs..........................................................................................................................................................................69
Caractéristiques de la mémoire..........................................................................................................................................70
Caractéristiques vidéo........................................................................................................................................................ 70
Caractéristiques audio.........................................................................................................................................................70
Caractéristiques de communication...................................................................................................................................71
Spécifications des cartes.....................................................................................................................................................71
Caractéristiques de l’écran..................................................................................................................................................71
Caractéristiques des disques.............................................................................................................................................. 71
Caractéristiques des ports et connecteurs.......................................................................................................................71
Caractéristiques de l’alimentation......................................................................................................................................72
Caractéristiques de la caméra - facultatif........................................................................................................................ 72
Caractéristiques du socle....................................................................................................................................................72
Caractéristiques physiques.................................................................................................................................................72
Table des matières
5
Caractéristiques environnementales................................................................................................................................. 73
8 Contacter Dell............................................................................................................................ 74
6
Table des matières
1
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur.
1. Veillez à respecter les consignes de sécurité.
2. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur.
3. Assurez-vous de suivre la procédure de Mise hors tension de l'ordinateur.
4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.
5. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
6. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l’ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte
système.
7. Retirez le capot.
REMARQUE : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique
ou en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de
l’ordinateur.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité
personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent :
•
•
Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l’ordre inverse.
REMARQUE : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur.
Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant
de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation.
REMARQUE : Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec
celui-ci. Pour de plus amples renseignements sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page de
conformité à la réglementation à l’adresse suivante : www.Dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé. Vous
devez uniquement procéder aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon
les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par une personne non autorisée
par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou
en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d’une
carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de fixation métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par
les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d’extraction, et non pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de
câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Lorsque vous séparez des
connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement
d’un câble, vérifiez bien l’orientation et l’alignement des deux connecteurs.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
7
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des
composants illustrés dans ce document.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
•
•
•
Petit tournevis à tête plate
Tournevis Phillips nº 1
Petite pointe en plastique
Mise hors tension de l’ordinateur
Éteindre l'ordinateur sous Windows 7
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les
programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur.
1. Cliquez sur Start (Démarrer).
2. Cliquez sur Arrêter.
REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les
périphériques qui y sont connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système
d'exploitation, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 6 secondes.
Éteindre l’ordinateur sous Windows 10
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les
programmes en cours d’exécution avant de mettre l’ordinateur hors tension.
1. Cliquez ou appuyez sur l’
2. Cliquez ou appuyez sur l’
.
, puis cliquez ou appuyez sur Shut down (Arrêter).
REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l’ordinateur et les
périphériques qui y sont connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système
d’exploitation, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant environ 6 secondes.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Après avoir exécuté une procédure de remplacement, ne mettez l’ordinateur sous tension qu’après avoir connecté les périphériques
externes, les cartes et les câbles.
1. Remettez en place le capot.
2. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau, puis sur l’ordinateur.
3. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives.
4. Allumez votre ordinateur.
5. Si nécessaire, vérifiez que l’ordinateur fonctionne correctement en exécutant un diagnostic ePSA.
Informations importantes
REMARQUE : Évitez d'utiliser l'écran tactile dans des environnements poussiéreux, chauds ou humides.
8
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
REMARQUE : De la condensation peut se former sur la surface intérieure du verre de l'écran suite à un brusque
changement de température. Elle disparaîtra rapidement et n'affectera pas son fonctionnement.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
9
2
Retrait et installation de composants
Socle
Retrait du socle
REMARQUE : Le système est livré avec trois différents types de socles :
•
Socle réglable en hauteur
•
Socle de base
•
Socle articulé
La procédure de retrait est identique pour les trois socles.
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Placez l’ordinateur sur une surface plane et propre avec l’écran orienté vers le bas.
3. Pour retirer le socle :
a) Appuyez sur le bouton situé sur le cache pour libérer le socle [1].
b) Soulevez le socle vers le haut [ 2].
REMARQUE : Les trois socles se connectent et se déconnectent de manière identique.
Figure 1. Socle réglable en hauteur
10
Retrait et installation de composants
Figure 2. Socle fixe
Figure 3. Socle articulé
Retrait et installation de composants
11
Installation du socle
1. Posez l’ordinateur sur une surface plane et propre, alignez le socle, puis glissez-le à l’arrière de l’ordinateur.
2. Appuyez sur le socle jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Cache-câbles
Retrait du cache-câbles
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez le socle.
3. Pour retirer le cache-câbles :
a) Retirez la vis qui fixe le cache-câbles à l’ordinateur [1].
b) Appuyez sur les pattes de dégagement pour dégager le cache-câble [2].
c) Soulevez le cache-câbles et retirez-le de l’ordinateur [3].
Installation du cache-câbles
1. Alignez les encoches situées sur le cache-câbles avec les trous situés sur l’ordinateur et appuyez sur le cache-câbles jusqu’à ce qu’il
s’enclenche.
2. Serrez la vis pour fixer le cache-câble à l’ordinateur.
3. Installez le socle.
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
12
Retrait et installation de composants
Cache arrière
Retrait du capot arrière
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) cache-câble
3. Faites levier sur les bords du capot arrière par le bas pour le dégager de l’ordinateur.
4. Soulevez le capot arrière de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
13
Pose du capot arrière
1. Alignez les encoches situées sur le capot arrière sur les trous situés sur l’ordinateur et appuyez sur le capot arrière jusqu’à ce qu’il
s’enclenche.
2. Installez les éléments suivants :
a) cache-câble
b) socle
3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Cache du haut-parleur
Retrait du capot des haut-parleurs
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) cache-câble
c) capot arrière
3. Retirez les vis qui fixent le capot des haut-parleurs à l’ordinateur.
14
Retrait et installation de composants
4. Tirez sur le cache du haut-parleur pour le retirer de l’ordinateur.
REMARQUE : Pour éviter d’endommager le capot arrière, dégagez-le à l’aide des languettes de retrait.
Retrait et installation de composants
15
Installation du cache du haut-parleur
1. Alignez le capot du haut-parleur et engagez les languettes dans leur position à l’arrière de l’ordinateur.
2. Serrez les vis pour fixer le cache du haut-parleur à l’ordinateur.
3. Installez les éléments suivants :
a) capot arrière
b) cache-câble
c) socle
4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
Disque dur
Retrait du disque dur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
3. Retirez l’assemblage de disque dur.
a) Appuyez sur la languette située sur le support et faites glisser l’assemblage de disque dur jusqu’à ce que les languettes soient
dégagées de part et d’autre de l’assemblage [1].
b) Faites glisser l’ensemble de disque dur vers le haut pour le retirer de l’ordinateur [ 2].
4. Pour retirer le support du disque dur :
a) Faites levier sur les bords du support pour libérer le disque dur [ 1].
b) Faites glisser le disque dur et soulevez-le pour le retirer du support [ 2].
16
Retrait et installation de composants
Installation de l’assemblage du disque dur
1. Alignez le disque dur jusqu’à ce que les encoches soient alignées et le disque dur soit bien fixé dans le support.
2. Placez le disque dur sur le bâti jusqu’à ce que les encoches soient alignées, puis faites glisser l’assemblage de disque dur jusqu’à ce que
la languette se fixe dans le bâti.
3. Installez les éléments suivants :
a) capot arrière
b) socle
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Lecteur optique
Retirez l’assemblage du lecteur optique
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
3. Pour retirer l’assemblage du lecteur optique :
a) Appuyez sur le clip de fixation à la base du lecteur pour libérer l’assemblage de lecteur optique [1].
b) Faites glisser l’assemblage du lecteur optique hors de l’ordinateur [2].
Retrait et installation de composants
17
4. Pour retirer le support du lecteur optique :
a) Retirez les vis de fixation du support du lecteur optique [1].
b) Retirez le lecteur optique de son support [2].
Installation de l’assemblage du lecteur optique
1. Placez le support de manière à aligner les trous de vis sur le lecteur optique.
2. Serrez les vis qui fixent le support sur le lecteur optique.
3. Insérez l’assemblage de lecteur optique dans l’emplacement de lecteur jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
4. Installez les éléments suivants :
a) capot arrière
b) socle
18
Retrait et installation de composants
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carénage de la carte système
Retrait du carénage de la carte système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
3. Pour retirer la protection de la carte système :
a) Appuyez sur la languette de fixation pour libérer la protection de la carte système de son logement sur l’ordinateur [1].
b) Faites glisser la protection de la carte système hors de l’ordinateur [2].
Installation du carénage de la carte système.
1. Alignez et faites glisser le carénage de la carte système jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
2. Installez les éléments suivants :
a) capot arrière
b) socle
3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
19
Modules de mémoire
Retrait du module de mémoire
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) carénage de la carte système
3. Pour retirer le module de mémoire :
a) Écartez les clips de retenue du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte [1].
b) Soulevez le module de mémoire pour le retirer de son connecteur [2].
Installation du module de mémoire
1. Insérez le module de mémoire dans son logement jusqu’à ce que les clips fixent cette dernière.
2. Installez les éléments suivants :
a) carénage de la carte système
b) capot arrière
c) socle
3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
20
Retrait et installation de composants
Disque SSD - en option
Retrait de la carte SSD
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) carénage de la carte système
3. Pour retirer le SSD :
a) Retirez la vis qui fixe le SSD à l'ordinateur [1].
b) Soulevez le disque SSD hors du connecteur [2].
Installation de la carte SSD
1. Insérez la carte SSD NVMe dans le connecteur.
2. Vissez la vis pour fixer la carte SSD à la carte système.
3. Installez les éléments suivants :
a) carénage de la carte système
b) capot arrière
c) socle
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
21
Pile bouton
Retrait de la pile bouton
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) carénage de la carte système
3. Appuyez sur le loquet pour dégager la pile bouton et retirez-la de l’ordinateur.
Installation de la pile bouton
1. Insérez la pile bouton dans son logement sur la carte système, jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
2. Installez les éléments suivants :
a) carénage de la carte système
b) capot arrière
c) socle
3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte WLAN
Retrait de la carte WLAN
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
22
Retrait et installation de composants
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) carénage de la carte système
3. Pour retirer la carte WLAN :
a) Déconnectez les câbles d’antenne de leurs connecteurs sur la carte WLAN [1].
b) Retirez la vis qui fixe la carte WLAN à la carte système [2].
c) Tenez la carte WLAN et tirez-la de son connecteur sur la carte système [ 3].
Installation de la carte WLAN
1. Soulevez la carte WLAN pour la dégager du connecteur sur la carte système.
2. Vissez la vis pour fixer la carte WLAN à la carte système.
3. Connectez les câbles d’antenne sur leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WLAN.
4. Installez les éléments suivants :
a) carénage de la carte système
b) capot arrière
c) socle
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Dissipateur de chaleur
Retrait du dissipateur de chaleur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) carénage de la carte système
Retrait et installation de composants
23
3. Pour retirer le dissipateur de chaleur :
a) Retirez les vis qui fixent le dissipateur de chaleur au châssis [1, 2].
b) Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de l’ordinateur [3].
Installation du dissipateur de chaleur
1. Alignez et placez le dissipateur thermique dans son logement.
2. Serrez les vis pour fixer le dissipateur de chaleur à l'ordinateur.
3. Installez les éléments suivants :
a) carénage de la carte système
b) capot arrière
c) socle
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Haut-parleur
Retrait du module de haut parleur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) cache-câble
d) cache du haut-parleur
e) carénage de la carte système
3. Pour libérer le module de haut-parleur :
a) Déconnectez le câble des haut-parleurs de son connecteur situé sur la carte système [1].
b) Libérez les câbles du haut-parleur des clips de fixation [2].
24
Retrait et installation de composants
4. Pour retirer le module de haut-parleur :
a) Retirez les vis qui fixent le module du haut-parleur au châssis [1].
b) Soulevez le module du haut-parleur et retirez-le du châssis [2].
Retrait et installation de composants
25
Installation du module de haut-parleur
1. Insérez le module de haut-parleur dans le logement correspondant du châssis.
2. Serrez les vis pour fixer le haut-parleur au châssis.
3. Faites passer les câbles de haut-parleur à travers les clips de fixation.
4. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système.
5. Installez les éléments suivants :
a) carénage de la carte système
b) cache du haut-parleur
c) capot arrière
d) cache-câble
e) socle
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Panneau d'affichage
Retrait du panneau d’écran
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) cache-câble
d) cache du haut-parleur
e) haut-parleur
f) Disque dur
g) le lecteur optique
h) le support de montage VESA
i) carénage de la carte système
j) Carte SSD
k) la carte WLAN
l) Mémoire
m) dissipateur de chaleur
n) le ventilateur système
o) Processeur
p) la pile bouton
q) le bloc d’alimentation
r) carte système
s) monture du châssis
3. Pour retirer le panneau d’affichage :
a) Retirez les vis qui fixent le panneau d’écran au cadre[1].
b) Soulevez le panneau d’écran pour le retirer de son cadre. [2].
26
Retrait et installation de composants
Installation du panneau d’affichage
1. Alignez les trous des vis du panneau de l’écran sur ceux de l’ordinateur.
2. Serrez les vis pour fixer le panneau d'écran sur l'ordinateur.
3. Installez les éléments suivants :
a) monture du châssis
b) carte système
c) le bloc d’alimentation
d) la pile bouton
e) le ventilateur système
f) Processeur
g) dissipateur de chaleur
h) Mémoire
i) la carte WLAN
j) carénage de la carte système
k) Carte SSD
l) le support de montage VESA
m) le lecteur optique
n) Disque dur
o) cache-câble
p) haut-parleur
q) cache du haut-parleur
r) capot arrière
s) socle
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
27
Monture du châssis
Retrait de la monture du châssis
REMARQUE : Ces instructions sont uniquement applicables aux systèmes dotés d’un écran non tactile.
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) cache-câble
d) cache du haut-parleur
e) haut-parleur
f) Disque dur
g) le lecteur optique
h) le support de montage VESA
i) carénage de la carte système
j) Carte SSD
k) la carte WLAN
l) Mémoire
m) dissipateur de chaleur
n) le ventilateur système
o) Processeur
p) la pile bouton
q) le bloc d’alimentation
r) carte système
3. Sortez les câbles de leurs clips de fixation.
4. Pour retirer la monture du châssis :
•
28
REMARQUE : Un câble est fixé/collé au cadre du châssis. Ce câble part de l’affichage à l’écran et passe dans un
connecteur situé sur le cadre d’écran pour rejoindre la carte du bouton d’alimentation située sous la carte du
Retrait et installation de composants
bouton d’affichage à l’écran. Si vous tentez de soulever le cadre du châssis sans débrancher ce câble avant, vous
risquez d’endommager le connecteur.
a) Retirez les vis qui fixent le cadre du châssis à l’ordinateur. [1].
REMARQUE : Les vis du cadre du châssis portent la marque M3.
b) Retirez les câbles du cadre du châssis et soulevez le cadre du châssis pour le dégager de l’ordinateur. [2].
Installation de la monture de châssis
1. Placez la monture du châssis sur l’ordinateur.
2. Serrez les vis qui la maintiennent à l’ordinateur.
3. Faites passer les câbles à travers les clips de fixation.
4. Installez les éléments suivants :
a) carte système
b) le bloc d’alimentation
c) la pile bouton
d) le ventilateur système
e) Processeur
f) dissipateur de chaleur
g) Mémoire
h) la carte WLAN
i) carénage de la carte système
j) Carte SSD
k) le support de montage VESA
l) le lecteur optique
m) Disque dur
n) cache-câble
Retrait et installation de composants
29
o) haut-parleur
p) cache du haut-parleur
q) capot arrière
r) socle
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Bloc d’alimentation
Retrait du bloc d’alimentation (PSU)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) cache-câble
d) cache du haut-parleur
e) carénage de la carte système
3. Pour libérer le câble du bloc d’alimentation :
a) Dégagez les câbles du bloc d’alimentation des clips de fixation dans le châssis [1].
b) Déconnectez le câble du bloc d’alimentation du connecteur sur la carte système [2].
REMARQUE : Appuyez sur le clip de verrouillage pour libérer le câble du bloc d’alimentation de la carte système.
4. Pour libérer le bloc d’alimentation :
•
REMARQUE : Il y a un clip de fixation supplémentaire pour le câble sur le côté du support de montage VESA. Le
bloc d’alimentation situé à proximité n’est pas visible sur l’image illustrant le retrait des câbles de leurs clips de
fixation.
a) Retirez la vis qui maintient le support du module d’alimentation au châssis [1].
b) Faites glisser le support pour le retirer de l’ordinateur [2].
30
Retrait et installation de composants
5. Pour retirer le bloc d’alimentation :
a) Retirez la vis qui fixe le PSU au châssis [1].
b) Faites glisser le PSU et soulevez-le pour le retirer du châssis [2].
Installation du bloc d’alimentation (PSU)
1. Placez le PSU sur le châssis.
Retrait et installation de composants
31
2. Serrez la vis pour fixer le bloc d’alimentation au châssis.
3. Placez le support du bloc d’alimentation dans son emplacement sur le châssis.
4. Serrez la vis pour fixer le support du bloc d’alimentation au châssis.
5. Fixez le câble du bloc d’alimentation sur les clips de fixation dans le châssis.
6. Connectez les câbles du bloc d’alimentation aux connecteurs situés sur la carte système.
7. Installez les éléments suivants :
a) carénage de la carte système
b) cache du haut-parleur
c) cache-câble
d) capot arrière
e) socle
8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
le support de montage VESA
Dépose du support de montage VESA
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) cache-câble
d) cache du haut-parleur
e) carénage de la carte système
f) le bloc d’alimentation
3. Pour retirer le support de montage VESA :
a) Retirez les vis qui fixent le support de montage VESA à l’ordinateur [1].
b) Soulevez le support pour le retirer de l’ordinateur [2].
32
Retrait et installation de composants
Pose du support de montage VESA
1. Alignez et posez le support dans son emplacement sur l’ordinateur.
2. Serrez les vis qui fixent le support de montage VESA à l'ordinateur.
3. Installez les éléments suivants :
a) le bloc d’alimentation
b) carénage de la carte système
c) cache du haut-parleur
d) cache-câble
e) capot arrière
f) socle
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte convertisseur
Retrait de la carte convertisseur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) cache-câble
d) cache du haut-parleur
e) carénage de la carte système
f) le bloc d’alimentation
g) le support de montage VESA
3. Pour retirer la carte convertisseur :
a) Débranchez le câble de la carte convertisseur de la carte convertisseur [1].
b) Débranchez le câble de rétroéclairage de l’écran de la carte convertisseur [2].
c) Retirez les vis qui fixent la carte convertisseur à l’ordinateur [3].
d) Soulevez la carte convertisseur pour la retirer de l'ordinateur [4].
Retrait et installation de composants
33
Pose de la carte convertisseur
1. Placez la carte convertisseur dans son emplacement.
2. Serrez les vis qui fixent la carte convertisseur au châssis.
3. Connectez le câble de la carte convertisseur et le câble de rétroéclairage aux connecteurs situés sur la carte convertisseur.
4. Installez les éléments suivants :
a) le support de montage VESA
b) le bloc d’alimentation
c) carénage de la carte système
d) cache du haut-parleur
e) cache-câble
f) capot arrière
g) socle
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Ventilateur système
Retrait du ventilateur système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
34
Retrait et installation de composants
c) cache-câble
d) cache du haut-parleur
e) carénage de la carte système
f) le bloc d’alimentation
g) le support de montage VESA
3. Pour retirer le ventilateur système :
a) Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble du ventilateur système [1].
b) Retirez les vis qui fixent le ventilateur système à l’ordinateur [2].
c) Soulevez le ventilateur système et retirez-le de l’ordinateur [3].
Installation du ventilateur système
1. Alignez et placez le ventilateur du système dans le logement situé sur le châssis.
2. Serrez la vis qui fixe le ventilateur système à la carte système.
3. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système.
4. Installez les éléments suivants :
a) le support de montage VESA
b) le bloc d’alimentation
c) carénage de la carte système
d) cache du haut-parleur
e) cache-câble
f) capot arrière
g) socle
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
35
Commutateur d’intrusion
Retrait du commutateur d’intrusion
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) cache-câble
d) cache du haut-parleur
e) carénage de la carte système
f) le bloc d’alimentation
g) le support de montage VESA
3. Pour retirer le commutateur d’intrusion :
a) Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système [1].
b) Dégagez le câble du commutateur d’intrusion des clips de fixation sur l’ordinateur [2].
c) Retirez la vis qui fixe le commutateur d’intrusion à l’ordinateur [3].
d) Faites glisser et soulevez le commutateur d’intrusion hors de l’ordinateur [4].
Installation du commutateur d’intrusion
1. Placez le commutateur d'intrusion dans son emplacement sur l’ordinateur.
2. Serrez la vis pour fixer le commutateur d'intrusion au châssis.
3. Faites passer le câble du commutateur d’intrusion le long des clips de fixation sur le châssis.
4. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système.
5. Installez :
a) le support de montage VESA
b) le bloc d’alimentation
36
Retrait et installation de composants
c) carénage de la carte système
d) cache du haut-parleur
e) cache-câble
f) capot arrière
g) socle
6. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte d’alimentation et des boutons d’affichage à
l’écran
Retrait de la carte de l’alimentation et des boutons
d’affichage à l’écran (OSD)
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) le lecteur optique
3. Pour installer la carte de l’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD) :
a) Retirez la vis pour retirer la plaque métallique qui fixe le câble d’alimentation et la carte des boutons d’affichage à l’écran (OSD) à
l’ordinateur [ 1].
b) Décollez le ruban adhésif de la carte des boutons d’affichage à l’écran (OSD) [ 2].
c) Soulevez la carte de l’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD) du châssis.
d) Déconnectez les câbles de la carte d’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD) pour libérer la carte de l’ordinateur
[3].
Retrait et installation de composants
37
Installation de la carte de l’alimentation et des boutons
d’affichage à l’écran (OSD)
1. Connectez le câble à la carte de l'alimentation et des boutons de menu à l'écran (OSD).
2. Collez le ruban adhésif sur la carte des boutons d’affichage à l’écran (OSD).
3. Insérez la carte d’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD) dans le logement.
4. Alignez la plaque métallique sur la carte d’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD).
5. Serrez la vis de fixation de la carte des boutons d’affichage à l’écran (OSD) et d’alimentation.
6. Installez les éléments suivants :
a) le lecteur optique
b) capot arrière
c) socle
7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Processeur
Retrait du processeur
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) cache-câble
d) cache du haut-parleur
e) haut-parleur
f) le support de montage VESA
g) carénage de la carte système
h) Carte SSD
i) la carte WLAN
j) Mémoire
k) dissipateur de chaleur
l) le ventilateur système
3. Pour retirez le processeur :
a) Relâchez le levier du support en l’abaissant et en l’extrayant par-dessous la languette située sur la protection du processeur [1].
b) Soulevez le levier vers le haut et soulevez le protecteur du processeur [2].
PRÉCAUTION : Les broches du processeur sont fragiles et peuvent être endommagées de façon irréversible.
Prenez garde à ne pas tordre les broches du processeur lorsque vous retirez le processeur de son socket.
c) Soulevez le processeur hors de son support [3].
REMARQUE : Après avoir retiré le processeur, placez-le dans un emballage antistatique en vue de sa réutilisation,
d’un retour ou d’un stockage temporaire. Ne touchez pas la face inférieure du processeur pour éviter
d’endommager les contacts du processeur. Tenez-le uniquement par les côtés.
38
Retrait et installation de composants
Installation du processeur
1. Alignement du processeur avec les repères du support.
PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère
dans le support très facilement.
2. Alignez le repère de la broche 1 du processeur avec le triangle situé sur le support.
3. Placez le processeur sur le support, de sorte que les logements sur le processeur s’alignent avec les détrompeurs du support.
4. Fermez le cadre de protection du processeur en le faisant glisser sous la vis de retenue.
5. Abaissez le levier du support et poussez-le sous la languette pour le verrouiller.
6. Installez :
a) le ventilateur système
b) dissipateur de chaleur
c) Mémoire
d) la carte WLAN
e) Carte SSD
f) carénage de la carte système
g) le support de montage VESA
h) cache-câble
i) haut-parleur
j) cache du haut-parleur
k) capot arrière
l) socle
7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Carte système
Retrait de la carte système
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) cache-câble
d) cache du haut-parleur
e) haut-parleur
f) Disque dur
g) le lecteur optique
h) le support de montage VESA
i) carénage de la carte système
j) Carte SSD
k) la carte WLAN
l) Mémoire
m) dissipateur de chaleur
n) le ventilateur système
o) Processeur
p) la pile bouton
q) le bloc d’alimentation
3. Déconnectez de la carte système les câbles suivants :
a) écran [1]
b) ventilateur du système [2]
c) SATA [3]
d) Câble du bouton latéral [ 4]
e) commutateur d’intrusion, disque dur et lecteur optique [5]
Retrait et installation de composants
39
f) haut-parleur [6]
g) caméra et microphone [7]
4. Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis.
40
Retrait et installation de composants
5. Faites glisser et soulevez la carte système pour la retirer de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
41
Installation de la carte système
1. Placez la carte système dans l'ordinateur.
2. Connectez tous les câbles à la carte système.
3. Serrez les vis de fixation de la carte système sur le panneau de base.
4. Installez les éléments suivants :
a) le bloc d’alimentation
b) la pile bouton
c) le ventilateur système
d) Processeur
e) dissipateur de chaleur
f) Mémoire
g) la carte WLAN
h) Carte SSD
i) carénage de la carte système
j) le support de montage VESA
k) le lecteur optique
l) Disque dur
m) cache-câble
n) haut-parleur
o) cache du haut-parleur
p) capot arrière
q) socle
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Caractéristiques de la carte système
42
Retrait et installation de composants
1. Connecteur LVDS
3. Serre-câbles d’antenne
5. Connecteur cavalier
7. Connecteur de haut-parleur
9. Connecteur cavalier
11. Connecteur du lecteur optique
13. Connecteur du disque dur
15. Connecteur de la tablette tactile
17. Connecteur de la carte convertisseur
19. Connecteur d'alimentation HDD/ODD
21. Connecteur de débogage APS
23. Connecteur du ventilateur du processeur
2. Connecteur de la caméra
4. connecteur WLAN
6. Pile bouton
8. Connecteur du module de mémoire
10. Logement SSD M.2
12. Connecteur du commutateur d'intrusion
14. Connecteur des boutons latéraux
16. Connecteur CAC/PIV (réservé)
18. Connecteur de débogage série de Windows
20. Connecteur de débogage LPC
22. Connecteur de bloc d’alimentation
24. emplacement du processeur
Retrait et installation de composants
43
3
Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de
16 Go
Présentation générale
Ce document décrit les spécifications et les fonctions de la barrette de mémoire Intel® OptaneTM. La mémoire Intel® OptaneTM est une
solution d’accélération système développée pour les plateformes basées sur des processeurs Intel® CoreTM de 7e génération. La barrette
de mémoire Intel® OptaneTM est conçue avec l’interface de contrôleur haute performance NVMe* (Non-Volatile Memory Express)
assurant des performances exceptionnelles, la qualité de service et une faible latence. NVMe utilise une interface standardisée qui permet
d’offrir des performances supérieures et une latence inférieure aux interfaces précédentes. La barrette de mémoire Intel® OptaneTM offre
des capacités de 16 et 32 Go dans des formats M.2 compacts.
La barrette de mémoire Intel® OptaneTM offre une solution d’accélération système utilisant la dernière technologie
Intel Rapid Storage Technology (Intel® RST) 15.5X.
La barrette de mémoire Intel® OptaneTM comprend les principales fonctions suivantes :
•
•
•
•
•
PCIe 3.0x2 avec interface NVMe
Utilisation de la nouvelle technologie de stockage révolutionnaire Intel, support de mémoire 3D XpointTM
Latence très faible, réactivité exceptionnelle
Saturation des performances avec longueur de file d’attente de 4 et inférieure
Capacités d’endurance très élevées
Exigences en matière de pilotes pour la barrette de
mémoire Intel® OptaneTM
Le tableau suivant décrit les exigences en matière de pilotes pour la mémoire Intel® OptaneTM. L’accélération système est un composant
Intel® Rapid Storage Technology 15.5 ou version ultérieure et son fonctionnement requiert des plateformes basées sur des processeurs
Intel® Core TM de 7e génération.
Tableau 1. Prise en charge des pilotes
Niveau de prise en charge
Description du système d’exploitation
Mémoire Intel® OptaneTM avec configuration d’accélération
Windows 10*64 bits
système à l’aide d’un pilote Rapid Storage Technology1
REMARQUES :
1. Le pilote Intel® RST requiert que l’appareil soit relié à des voies PCIe compatibles avec la technologie RST sur une plateforme
Intel® CoreTM de 7e génération.
Installation de la barrette de mémoire Intel Optane
M.2 de 16 Go
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez :
a) socle
b) capot arrière
c) carénage de la carte système
3. Pour supprimer la barrette de mémoire Intel Optane M.2 :
44
Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go
a) Retirez le ruban adhésif blanc de la boîte.
b) Insérez la barrette de mémoire Intel Optane M.2 à son emplacement sur l’ordinateur.
c) Serrez la vis qui fixe la barrette de mémoire Intel Optane M.2 sur l’ordinateur.
Caractéristiques du produit
Tableau 2. Caractéristiques du produit
Caractéristiques
Spécification
Capacités
16 Go, 32 Go
Cartes d'extension
PCIe 3.0x2
Formats M.2 (toutes les densités)
2280–S3–B-M
Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go
45
Performances
•
•
•
Écriture/lecture séq. : jusqu’à 1 350/290 MS/s
Lecture aléatoire QD4 4HB : 240K + IOPS
Écriture aléatoire QD4 4HB : 240K + IOPS
Latence (séquentielle moyenne)
•
•
Lecture 8,25 µ
Écriture 30 µ
Composants
•
•
•
•
Support de mémoire Intel 3D XPoint
Micrologiciel et contrôleur Intel
PCIe 3.0x2 avec interface NVMe
Intel Rapid Storage Technology 15.2 ou version ultérieure
Systèmes d’exploitation pris en charge
Windows 10 Professionnel 64 bits
Plates-formes prises en charge
Plateformes basées sur des processeurs Intel Core de
7e génération ou plus récents
Alimentation
•
•
•
Rail d’alimentation 3,3 V
Actif : 3,5 W
Lecteur Idel : 900 mW à 1,2 W
Conformité
•
•
•
NVMe Express 1.1
Spécification de base PCI Express, révision 3.0
Spécification PCI M.2 HS
Certifications et déclarations
UL, CE, C-Tick, BSMI, KCC, Microsoft WHQL, Microsoft WHCK,
VCCI
Endurance
•
•
100 Go d’opérations d’écriture par jour
Jusqu’à 182,3 TBW (téra-octets écrits)
Spécifications de température
•
•
•
En fonctionnement : de 0 à 70° C
Hors fonctionnement : de 10 à 85° C
Surveillance de la température
Choc
1 500 G / 0,5 ms
Vibration
•
•
En fonctionnement : 2,17 GRMS(5-800 Hz)
Hors fonctionnement : 3,13 GRMS (5-800 Hz)
Altitude (simulée)
•
•
En fonctionnement : -1 000 pieds à 10 000 pieds
Hors fonctionnement : -1 000 pieds à 40 000 pieds
Conformité environnementale du produit
RoHS
Fiabilité
•
•
Taux d’erreurs binaires incorrigibles (UBER, Uncorrectable Bit
Error Rate) : 1 secteur par 1015 bits lus
Temps de fonctionnement entre deux pannes (MTBF, Mean
Time Between Failure : 1,6 million d’heures
Conditions environnementales
Tableau 3. Température, chocs, vibrations
Température
Format M.2 2280
En fonctionnement1
de 0 à 70º C
Hors fonctionnement2
de -10 à 85º C
Gradient de température3
En fonctionnement
30º C/h (standard)
30º C/h (standard)
46
Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go
Hors fonctionnement
Humidité
En fonctionnement
Hors fonctionnement
Chocs et vibrations
5–95 %
5–95 %
Plage
Choc 4
En fonctionnement
Hors fonctionnement
1 500 G, 0,5 ms
230 G, 3 ms
Vibrations5
En fonctionnement
2,17 GRMS (5–800 Hz) max
Hors fonctionnement
3,13 GRMS (5–800 Hz) max
REMARQUES :
1.
2.
3.
4.
La température de fonctionnement visée est de 70º C.
Contactez votre représentant Intel pour plus d’informations sur les plages de température hors fonctionnement.
Gradient de température mesuré sans condensation.
Les spécifications de choc supposent que l’appareil est correctement monté et que les vibrations sont appliquées au niveau des vis de
montage du lecteur. L’impulsion peut être appliquée sur l’axe X, Y, ou Z. Les spécifications de choc sont mesurées à l’aide de la
valeur RMS (Root Mean Squared)
5. Les spécifications de vibration supposent que l’appareil est correctement monté et que les vibrations sont appliquées au niveau des vis
de montage du lecteur. L’impulsion peut être appliquée sur l’axe X, Y, ou Z. Les spécifications de vibration sont mesurées à l’aide de la
valeur RMS (Root Mean Squared).
Dépannage
1. Le nom du modèle de mémoire Intel Optane « NVME INTEL MEMPEK1W01 » dans le gestionnaire de périphériques ne correspond pas
à celui figurant dans l’interface utilisateur de la technologie Intel Rapid Storage. Seule une partie des informations relatives au numéro
de série est visible. Il s’agit d’un problème connu qui ne nuit pas au fonctionnement de la mémoire Intel Optane.
Gestionnaire de périphériques : NVME INTEL MEMPEK1W01
Interface utilisateur IRST : INTEL MEMPEK1W016GA
2. Lors du premier démarrage, le système analyse l’état de l’association comme illustré ci-dessous après l’arrêt. Le fonctionnement est
conforme à la conception et le message n’apparaît pas lors des démarrages suivants.
Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go
47
4
Technologies et composants
Ce chapitre présente les technologies et les composants disponibles dans le système.
Sujets :
•
•
•
Options de stockage
Configurations de mémoire
DDR4
Options de stockage
Cette rubrique détaille les options de stockage prises en charge.
Disques durs
Tableau 4. Disque dur
•
•
•
•
•
•
•
Disque dur SATA 2,5", 500 Go, 5 400 tr/min
Disque dur SATA 2,5", 500 Go, 7200 tr/min
Disque SSD hybride 2,5" SATA 500 Go, 5 400 tr/min avec
Flash de 8 Go
Disque à autochiffrement SATA 2,5", 500 Go, 7 200 tr/min
(OPAL FIPS)
Disque dur SATA 2,5", 1 To, 7 200 tr/min
Disque SSD hybride 2,5" SATA, 1 To, 5 400 tr/min avec Flash
de 8 Go
Disque dur SATA 2,5", 2 To, 5 400 tr/min
SSD (Solid State Drive)
Tableau 5. SSD
•
•
•
•
•
•
•
Disque SSD SATA 2,5", 256 Go, classe 20
Disque SSD SATA 2,5", 512 Go, classe 20
Disque SSD SATA M.2, 128 Go, classe 20
Disque SSD PCIe NVMe M.2, 256 Go, classe 40
Disque SSD à autochiffrement PCIe NVMe M.2, 256 Go,
classe 40
Disque SSD PCIe NVMe M.2, 512 Go, classe 40
Disque SSD PCIe NVMe M.2, 1 To, classe 40
Identification du disque dur sous Windows 10
1. Cliquez dans la zone de recherche Cortana et saisissez Control Panel (Panneau de configuration), puis cliquez ou appuyez sur
Entrée sur le clavier, selon le résultat de la recherche
2. Appuyez sur Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Device Manager (Gestionnaire de périphériques) et
développez Disk drives (Lecteurs de disque).
Le disque dur est répertorié sous Disk drives (Lecteurs de disque).
48
Technologies et composants
Accès au programme de configuration du BIOS
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur portable.
2. Lorsque le logo Dell s’affiche, procédez comme suit pour accéder au programme de configuration du BIOS :
•
Appuyez sur F2 jusqu’à affichage du message Entering BIOS (Configuration du BIOS).
Le disque dur est répertorié dans les System Information (Informations sur le système) dans la rubrique General(Général).
3. Sur le volet gauche, sélectionnez Settings (Paramètres) > General (Général) > System Information (Informations système).
Les informations de la mémoire s'affichent dans le volet droit.
Configurations de mémoire
Les stations de travail prennent en charge les configurations de mémoire suivantes :
•
•
•
•
•
DDR4 4 Go, 2 400 MHz (1 x 4 Go)
DDR4 8 Go, 2 400 MHz (1 x 8 Go)
DDR4 8 Go, 2 400 MHz (2 x 4 Go)
DDR4 16 Go, 2 400 MHz (2 x 8 Go)
DDR4 32 Go, 2 400 MHz (2 x 16 Go)
REMARQUE : Si cet ordinateur est acheté avec un processeur de 6e génération, la fréquence de mémoire maximum qu’il
peut atteindre est de 2 133 MHz.
Vérification de la mémoire système sous Windows 10 et
Windows 7
Windows 10
1. Appuyez sur le bouton Windows, puis sélectionnez Tous les paramètres
2. Sous Système, cliquez sur À propos.
> Système.
Windows 7
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Système.
DDR4
La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus
rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à 512 Go par rapport à la capacité maximale de la mémoire DDR3 de 128 Go par
DIMM. La mémoire vive dynamique synchrone DDR4 est munie d’un détrompeur différent de celui des modules SDRAM et DDR de
manière à empêcher l’installation du mauvais type de mémoire dans le système.
La mémoire DDR4 nécessite une tension de 1,2 V, soit 20 % de moins que la technologie DDR3 qui nécessite une tension de 1,5 V. La
mémoire DDR4 prend également en charge un nouveau mode de veille profonde qui permet à l’appareil hôte de se mettre en veille sans
nécessiter d’actualiser sa mémoire. Le mode de veille profonde devrait réduire la consommation électrique en mode veille de 40 à 50 %.
Caractéristiques clés
Le tableau suivant compare les caractéristiques des mémoires DDR3 et DDR4 :
Tableau 6. DDR4 et DDR3
Fonctionnalité/Option
DDR3
DDR4
Avantages de la mémoire
DDR4
Densités des puces
512 Mo-8 Go
4 Go-16 Go
Plus grandes capacités DIMM
Technologies et composants
49
Fonctionnalité/Option
DDR3
DDR4
Avantages de la mémoire
DDR4
Débits de données
800 Mo/s-2 133 Mo/s
1 600 Mo/s-3 200 Mo/s
Migration à des E/S à haut débit
Tension
1,5 V
1,2 V
Demande de réduction de
l’alimentation mémoire
Standard de basse tension
Oui (DDR3L à 1,35 V)
Prévu à 1,05 V
Réductions de l’alimentation
mémoire
Bancs internes
8
16
Débits de données supérieurs
Groupes de bancs (BG)
0
4
Accès en rafale plus rapide
Entrées VREF
2 —DQS et CMD/ADDR
1 — CMD/ADDR
VREFDQ interne maintenant
tck - DLL activé
300 MHz-800 MHz
667 MHz-1,6 GHz
Débits de données supérieurs
tck - DLL désactivé
10 MHz - 125 MHz (en option)
Non défini à 125 MHz
Désactivation de DLL
maintenant entièrement prise en
charge
Latence de lecture
AL+CL
AL+CL
Valeurs étendues
Latence d'écriture
AL+CWL
AL+CWL
Valeurs étendues
Pilote DQ (ALT)
40&Omega
48&Omega
Optimal pour les applications PtP
Bus DQ
SSTL15
POD12
Moins d’E/S, de bruit et
d’alimentation
Valeurs RTT (dans &Omega)
120,60,40,30,20
240,120,80,60,48,40,34
Prise en charge de débits de
données plus élevés
RTT non autorisé
Pics de LECTURE
Désactivation lors des pics de
LECTURE
Facilité d’utilisation
Modes ODT
Nominal, dynamique
Nominal, dynamique, parc
Mode de contrôle
supplémentaire ; modification de
la valeur OTF
Contrôle ODT
Signalisation ODT requise
Signalisation ODT non requise
Facilité du contrôle ODT ;
permet le routage autre qu’ODT,
applications PtP
Inscription multifonction
Quatre inscriptions : 1 Défini, 3
RFU
Quatre inscriptions : 3 Défini, 1
RFU
Propose un affichage spécial
supplémentaire
Type de module DIMM
RDIMM, LRDIMM, UDIMM,
SODIMM
RDIMM, LRDIMM, UDIMM,
SODIMM
Broches DIMM
240 (R, LR, U) ; 204 (SODIMM)
288 (R, LR, U) ; 260 (SODIMM)
RAS
ECC
CRC, parité, possibilité
d’adressage, modèle de
prestation mondial
Plus de fonctionnalités RAS ;
amélioration de l’intégrité des
données
Détails du module DDR4
Les différences entre les modules de mémoire DDR3 et DDR4 sont indiquées ci-dessous.
Différence de l’encoche du détrompeur
L’encoche du détrompeur du module DDR4 ne se trouve pas au même endroit que sur le module DDR3. Les deux encoches sont situées
sur le bord d’insertion, mais sur le module DDR4 l’encoche ne se trouve pas au même niveau de façon à ne pas pouvoir l’installer sur une
carte mère incompatible.
50
Technologies et composants
Figure 4. Différences des encoches
Épaisseur supérieure
Les modules DDR4 sont légèrement plus épais que les modules DDR3 de manière à accueillir davantage de couches de signaux.
Figure 5. Différence d’épaisseur
Bord incurvé
Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la
mémoire.
Figure 6. Bord incurvé
Technologies et composants
51
5
System Setup (Configuration du système)
La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre et de spécifier des options au niveau du BIOS. À partir de System
Setup (Configuration du système), vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
•
•
•
•
•
Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels
Afficher la configuration matérielle du système
Activer ou désactiver les périphériques intégrés
Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
Gérer la sécurité de l'ordinateur
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
Séquence d’amorçage
Touches de navigation
System setup options (Options de configuration du système)
System setup options (Options de configuration du système)
Mise à jour du BIOS
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB
Mot de passe système et de configuration
Séquence d’amorçage
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer
directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST),
lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez :
•
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12>
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de
démarrage sont les suivantes :
•
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité SATA.
•
•
•
Disque optique (si disponible)
Disque dur SATA (s’il est disponible)
Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s’affiche.
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran System Setup (Configuration du système).
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont
enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le
champ.
52
System Setup (Configuration du système)
Touches
Navigation
Barre
d'espacement
Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Tabulation
Passe au champ suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur graphique standard.
Échap
Permet de passer à la page précédente jusqu’à ce que vous arriviez à l’écran principal. Appuyer sur Échap dans
l’écran principal affiche un message vous invitant à sauvegarder tous les changements non enregistrés et à
redémarrer le système.
System setup options (Options de configuration
du système)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section
n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
System setup options (Options de configuration
du système)
REMARQUE : Selon votre et ses périphériques, les éléments répertoriés ici peuvent ou non être présents.
Options de l’écran Général
Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur.
Option
Description
System
Information
Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur.
•
•
•
•
•
System Information (Informations système) : affiche BIOS Version (version du BIOS), Service Tag (numéro de
série), Asset Tag (numéro d’inventaire), Ownership Tag (étiquette de propriété), Ownership Date (date
d’achat), Manufacture Date (date de fabrication) et Express Service Code (code de service express).
Memory Information (Informations mémoire) : affiche Memory Installed (Mémoire installée), Memory Available
(Mémoire disponible), Memory Speed (Vitesse mémoire), Memory Channels Mode (Mode de canaux de
mémoire), Memory Technology (Technologie utilisée pour la mémoire), DIMM 1 Size (Capacité DIMM 1) et
DIMM 2 Size (Capacité DIMM 2).
PCI Information (Informations PCI) : affiche SLOT1 et SLOT_M.2.
Processor Information (informations processeur) : affiche type de processeur, nombre de coeurs, ID
processeur, vitesse horloge en cours, vitesse horloge minimale, vitesse horloge maximale, Cache L2
processeur, Cache L3 processeur, capacité HT, et technologie 64 bits.
Device Information (Informations sur les périphériques) : indique Primary Hard Drive, M.2 SATA2, M.2 SATA,
M.2 PCIe SSD-0, LOM MAC Address, Video Controller, Video BIOS Version, Video Memory, Panel Type,
Native Resolution, Audio Controller, Wi-Fi Device, WiGig Device, Cellular Device et Bluetooth Device (Disque
dur principal, M.2 SATA2, M.2 SATA, M.2 PCIe SSD-0, Adresse MAC LOM, Contrôleur vidéo, Version BIOS
vidéo, Mémoire vidéo, Type d’écran, Résolution native, Contrôleur audio, Périphérique Wi-Fi, Périphérique
WiGig, Périphérique cellulaire et Périphérique Bluetooth).
Battery
Information
Affiche l’état de la batterie et le type d’adaptateur secteur connecté à l’ordinateur.
Boot Sequence
Permet de modifier l’ordre dans lequel l’ordinateur essaie de trouver un système d’exploitation.
•
•
•
Lecteur de disquette
Disque dur interne
Périphérique de stockage USB
System Setup (Configuration du système)
53
Option
Description
•
•
CD/DVD/CD-RW Drive (lecteur de CD/DVD/CD-RW)
Onboard NIC (carte réseau intégrée)
Advanced Boot
Options
Cette option vous permet de charger les ROM en option héritée. Par défaut, l’option Enable Legacy Option
ROMs (activer les ROM en option héritée) est désactivée.
UEFI Booth Path
Security
Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe Admin lors du
lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de démarrage F12.
•
•
•
Date/Time
Always, except internal HDD (Toujours, sauf disque dur interne)
Always (Toujours)
Never (Jamais) : cette option est activée par défaut.
Permet de modifier la date et l’heure.
Options de l’écran configuration du système
Option
Description
Integrated NIC
Si vous activez la pile réseau en mode UEFI, les protocoles réseau UEFI sont disponibles. Le réseau UEFI permet
aux fonctionnalités de mise en réseau pré-système d’exploitation et de système d’exploitation précoce d’utiliser les
NIC activés. Cela peut être utilisé sans que l’option PXE ne soit activée. Lorsque vous activez Enabled w/PXE
(Activé avec PXE), le type de démarrage PXE (hérité PXE ou PXE UEFI) dépend du mode de démarrage actuel et
du type de mémoire morte utilisé. La pile réseau UEFI est requise pour l’activation complète de la fonctionnalité
PXE UEFI.
•
Enabled UEFI Network Stack (Pile réseau UEFI Activée) : cette option est désactivée par défaut.
Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
Disabled (Désactivé)
Enabled (Activé)
w/PXE activé : cette option est activée par défaut.
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la
présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
SATA Operation
Permet de configurer le contrôleur de disque SATA interne. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
Disques
Disabled (Désactivé)
AHCI : option activée par défaut
Permet de configurer les disques SATA internes. Tous les disques sont activés par défaut. Les options disponibles
sont les suivantes :
•
•
•
•
•
SATA-0
SATA-1
SATA-2
SATA-3
SATA-4
SMART Reporting Ce champ contrôle si des erreurs de disque dur pour les disques intégrés sont rapportées pendant le démarrage du
système. Cette technologie fait partie de la spécification SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting
Technology). Cette option est désactivée par défaut.
•
Enable SMART Reporting (activer la création de rapports SMART)
USB Configuration Ce champ permet de configurer le contrôleur USB intégré. Si l’option Boot Support (Prise en charge du
démarrage) est activée, le système peut démarrer à partir de tout appareil de stockage de masse USB (HDD, clé
de mémoire, disquette).
Si le port USB est activé, le périphérique connecté à ce port est activé également et disponible pour le système
d’exploitation.
Si le port USB est désactivé, le système d’exploitation ne peut pas détecter le périphérique connecté à ce port.
54
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
Enable Boot Support
Enable Rear USB Ports (Ports USB arrière) : insérez les options pour 6 ports
Enable Front USB Ports (Activer les ports USB avant) : permet d’activer 2 ports
Toutes les options sont activées par défaut.
REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent toujours dans la configuration BIOS
indépendamment de ces paramètres.
Configuration USB Permet d’activer ou de désactiver les ports USB côté.
côté
• Côté port1 (haut)
• Côté port2 (bas)
Rear USB
Configuration
Permet d’activer ou de désactiver les ports USB arrière.
Audio
Vous permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option Enable Audio (Activer audio) est
sélectionnée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
•
Port arrière (arrière droit)
Port arrière 2 (avant droit)
Port arrière 3 (arrière gauche) (port arrière 4 (avant gauche))
Enable Microphone (activer le microphone) (option activée par défaut)
Enable Internal Speaker (activer haut-parleur interne) (option activée par défaut)
OSD Button
Management
Permet d’activer ou de désactiver les boutons d’affichage à l’écran (OSD) du système tout-en-un.
Touchscreen
Cette option vous permet d’activer ou désactiver l’écran tactile.
Miscellaneous
Devices
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques suivants :
Cette option est désactivée par défaut.
•
•
•
Enable PCI Slot (Activer le logement PCI) (activé par défaut)
Enable Secure Digital (SD) card (activer la carte SD) (option activée par défaut)
Secure Digital (SD) Card Boot
Options de l’écran Sécurité
Option
Description
Admin Password
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin).
REMARQUE : Vous devez paramétrer le mot de passe de l’administrateur avant de configurer le
mot de passe du système ou du disque dur. La suppression du mot de passe de l’administrateur
entraîne la suppression automatique du mot de passe du système et de celui du disque dur.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : non défini
System Password
Vous permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe système.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : non défini
Strong Password
Permet d’appliquer l’option de toujours définir des mots de passe sécurisés.
Paramètre par défaut : Enable Strong Password (activer les mots de passe sécurisés) n’est pas sélectionné.
System Setup (Configuration du système)
55
Option
Description
REMARQUE : Si l'option Strong Password (mot de passe sécurisé) est activée, les mots de passe
administrateur et système doivent contenir au moins 8 caractères dont un en majuscule et un en
minuscule.
Password
Configuration
Permet de déterminer la longueur minimale et maximale des mots de passe administrateur et système.
Password Bypass
Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation d’ignorer le mot de passe du système et du disque dur interne
quand ils sont définis. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
Disabled (Désactivé)
Reboot bypass (ignorer au redémarrage)
Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé).
Password Change
Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation des mots de passe du système et du disque dur quand le mot de
passe d’administrateur est configuré.
Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (autoriser les modifications de mots de
passe non administrateur) activé.
UEFI Capsule
Cette option contrôle si le système autorise les mises à jour du BIOS par le biais des mises à jour des capsules
Firmware Updates UEFI.
REMARQUE : La désactivation de cette option empêchera les mises à jour du BIOS provenant de
services comme Microsoft Windows Update et Linux Vendor Firmware Service (LVFS).
Cette option est activée par défaut.
TPM 2.0 Security
Permet d’activer ou de désactiver le Trusted Platform Module (module de plateforme sécurisée) lors du POST.
Cette option est activée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
TPM On (TPM activé)
Clear (effacer)
PPI Bypass for Enabled Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes activées)
PPI Bypass for Disabled Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes désactivées)
REMARQUE : Les options d’activation, de désactivation et d’effacement ne sont pas affectées si
vous chargez les valeurs par défaut du programme de configuration. Les changements de cette
option prennent effet immédiatement.
Computrace
Vous permet d’activer ou de désactiver le logiciel optionnel Computrace. Les options possibles suivantes :
•
•
•
Deactivate (désactiver)
Disable (mise hors service)
Activate (activer)
REMARQUE : Les options Activate (activer) et Disable (mise hors service) respectivement
activent ou mettent hors service la caractéristique de manière permanente et aucune autre
modification n'est autorisée
Paramètre par défaut : Deactivate (désactiver)
Chassis Intrusion
Ce champ régit la fonction d'intrusion dans le châssis. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
Enabled (Activé)
Disabled (Désactivé)
On-Silent (Activé silencieux)
Réglage par défaut : Disabled (Désactivé)
OROM Keyboard
Access
Permet de définir une option pour accéder aux écrans de configuration de ROM optionnelle en utilisant des
touches de raccourci lors du démarrage. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
56
Enabled (Activé)
One Time Enable (activation unique)
Disabled (Désactivé)
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
Paramètre par défaut : Enabled (Activé)
Admin Setup
Lockout
Permet d’activer ou de désactiver l’option d’entrée dans le programme de configuration lorsqu’un mot de passe
admin est défini.
•
Master Password
Lockout
Enable Admin Setup Lockout (Activer le verrouillage de configuration admin) : cette option est désactivée par
défaut.
Lorsqu’elle est activée, cette option permet de désactiver la prise en charge du mot de passe principal. Les mot de
passe du disque dur doivent être effacés pour que le paramètre puisse être modifié Paramètre par défaut :
Disabled (Désactivé).
Options de l’écran démarrage sécurisé
Option
Description
Démarrage
sécurisé activé
Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Démarrage sécurisé).
•
•
Désactivée
Activée
Réglage par défaut : Activé
Expert Key
Management
Permet de manipuler les bases de données des clés de sécurité uniquement si le système est en Custom Mode
(Mode personnalisé). L'option Enable Custom Mode (Activer mode personnalisé) est désactivée par défaut.
Les options disponibles sont :
•
•
•
•
PK
KEK
db
dbx
Si vous activez le Custom Mode (Mode personnalisé), les options applicables à PK, KEK, db et dbx
apparaissent. Les options disponibles sont :
•
•
•
•
•
•
Save to File (Enregistrer dans un fichier) : enregistre la clé dans un fichier sélectionné par l’utilisateur.
Replace from File (Remplacer depuis un fichier) : remplace la clé actuelle par une clé obtenue à partir
d’un fichier utilisateur sélectionné
Append from File (Ajouter depuis un fichier) : ajoute une clé à la base de données actuelle à partir d’un
fichier sélectionné par l’utilisateur.
Delete (Supprimer) : supprime la clé sélectionnée
Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés) : réinitialise les clés selon les paramètres par défaut
Delete All Keys (Supprimer toutes les clés) : supprime toutes les clés
REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les modifications
effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les paramètres par défaut.
Options d’extension Intel Software Guard
Option
Description
Intel SGX Enable
Vous permet d’activer ou de désactiver les extensions Intel Software Guard qui fournissent un environnement
sécurisé pour l’exécution des informations sensibles de code et de stockage dans le contexte du système
d’exploitation principal.
•
•
Enclave Memory
Size (Taille de la
mémoire Enclave)
Désactivé (par défaut)
Enabled (Activé)
Permet de définir la taille de la mémoire Intel SGX Enclave Reserve.
•
•
32 Mo
64 Mo
System Setup (Configuration du système)
57
Option
Description
•
128 Mo
Options de l’écran Performance
Option
Description
Multi Core
Support
Spécifie si un seul cœur ou tous les cœurs du processeur seront activés. L’augmentation du nombre de cœurs
améliore les performances de certaines applications.
•
•
•
•
Intel SpeedStep
All (Tout) : option activée par défaut.
1
2
3
Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel SpeedStep.
•
Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep)
Paramètre par défaut : option activée.
C-States Control
Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur.
•
C States (états C)
Paramètre par défaut : option activée.
Limit CPUID Value Permet de fixer la valeur maximale que prendra en charge la fonction CPUID standard. Certains systèmes
d’exploitation ne terminent pas leur installation quand la valeur maximale de la fonction CPUID est supérieure à 3.
•
Intel TurboBoost
Enable CPUID Limit (Activer la limite CPUID) : cette option est désactivée par défaut.
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
•
Enable Intel TurboBoost (activer Intel TurboBoost)
Paramètre par défaut : option activée.
Options de l’écran Gestion de l’alimentation
Option
Description
AC Recovery
Détermine la façon dont l’ordinateur va se comporter lorsque le courant alternatif sera rétabli après une coupure
de courant. Vous pouvez sélectionner les paramètres suivants pour le rétablissement de l’alimentation en CA :
•
•
•
Auto On Time
Power Off (Hors tension), option par défaut
Mettre sous tension
Last Power State
Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Les options
disponibles sont les suivantes :
•
•
•
•
Disabled (Désactivé)
Every Day (chaque jour)
Weekdays (jours de semaine)
Select Days (sélectionner des jours)
Paramètre par défaut : Disabled (désactivé).
REMARQUE : Cette fonction est désactivée si vous coupez l’alimentation de l’ordinateur en
utilisant le commutateur d’une rallonge ou si Auto Power (Alimentation auto) est désactivé.
Deep Sleep
Control
58
Permet de définir les contrôles lorsque la fonction Deep Sleep (veille profonde) est activée.
•
Disabled (Désactivé)
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
•
•
USB Wake
Support
Enabled in S5 only
Enabled in S4 and S5 (Activé en S4 et S5) : cette option est activée par défaut.
Active l’option qui permet aux périphériques USB de sortir le système de l’état de veille.
REMARQUE : Cette fonction n’opère que lorsque l’adaptateur secteur est raccordé. Si
l’adaptateur secteur est retiré lorsque l’ordinateur est en veille, la configuration système
désactive l’alimentation de tous les ports USB pour préserver la batterie.
•
Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB)
Réglage par défaut : l’option est désactivée.
Wake on LAN/
WLAN
Permet d’activer ou de désactiver la fonction qui rallume l’ordinateur quand cette fonction est déclenchée par un
signal LAN.
•
•
•
•
•
Disabled (Désactivé)
LAN Only (LAN uniquement)
WLAN Only (WLAN uniquement)
LAN or WLAN (LAN ou WLAN)
LAN avec PXE Boot
Paramètre par défaut : Disabled (désactivé).
Block Sleep
Cette option permet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l’environnement du système d’exploitation.
Block Sleep (empêcher la mise en veille)
Réglage par défaut : l’option est désactivée
Intel Ready Mode
Cette option active la capacité de la technologie du mode Ready d’Intel.
Options de l’écran POST Behavior (Comportement POST)
Option
Description
Numlock LED
Précise si le fonction de verrouillage numérique peut être activée au démarrage du système. Cette option est
activée par défaut.
Keyboard Errors
Indique si les erreurs associées au clavier sont signalées au démarrage. Cette option est activée par défaut.
Fastboot
Permet d’accélérer le processus de démarrage en ignorant des étapes de compatibilité. Les options disponibles
sont les suivantes :
•
•
•
Extended BIOS
POST Time
Minimal
Through (par défaut)
Automatique
Permet de créer un délai supplémentaire avant le démarrage et de voir les messages d’état de l’auto-test de
démarrage. Les options disponibles sont les suivantes :
•
•
•
0 seconde (par défaut)
5 secondes.
10 secondes.
Full Screen logo
Cette option affiche un logo en plein écran si votre image est adaptée à la résolution de l’écran. Cette option est
désactivée par défaut.
Warnings and
Errors
Cette option arrête le processus de démarrage en cas de détection d’avertissement ou d’erreur. Les options
disponibles sont les suivantes :
•
•
•
Continue on Warnings and Errors (Continuer en cas d’avertissements et d’erreurs)
Continue on Warnings (Continuer en cas d’avertissements)
Continue on Warnings and Errors (Continuer en cas d’avertissements et d’erreurs)
System Setup (Configuration du système)
59
Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation
Option
Description
Virtualization
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization.
Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie Intel Virtualization) : Paramètre par défaut
VT for Direct I/O
Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions
matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes.
Enable Intel VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S dirigées) : option activée
par défaut.
Options de l’écran Maintenance
Option
Description
Service Tag
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Asset Tag
Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système s’il n’en existe pas. Par défaut, cette option n’est pas
activée.
SERR Messages
Gère le mécanisme de messages SERR. Cette option est activée par défaut. Certaines cartes graphiques exigent
que ce mécanisme soit désactivé.
BIOS Downgrade
Ceci contrôle le flashage du micrologiciel du système vers les versions précédentes.
•
•
•
•
Data Wipe
Supprimer au prochain démarrage
BIOS recovery
Récupération du BIOS à partir du disque dur
Suivez la procédure de rétablissement du BIOS du disque dur.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Mettez le système sous tension.
Pendant que le logo Dell bleu est visible, appuyez sur la touche F2 pour accéder à la configuration du système.
Appuyez sur la touche Verr Num, et vérifiez que le voyant Verr Num est allumé.
Appuyez sur la touche Verr. maj, et vérifiez que le voyant Verr Maj est sous tension.
Appuyez sur la touche Arrêt du défilement, et vérifiez que le voyant d’arrêt du défilement est sous tension.
Appuyez sur les touches Alt + F en même temps. Le système émet un bip pour indiquer que les paramètres
par défaut sont restaurés.
7. Appuyez sur les touches Alt + F en même temps pour redémarrer le système. Les modifications sont
automatiquement enregistrées.
Data Wipe
Ce champ vous permet d’effacer en toute sécurité les données depuis tous les périphériques de stockage interne.
Liste des appareils concernés par cette opération :
•
•
•
•
Disque dur interne
Internal SSD (Disque SSD interne)
Internal mSATA (MSATA interne)
Internal eMMC (eMMC interne)
AVERTISSEMENT : Cette opération va supprimer définitivement toutes les données des
périphériques.
BIOS Recovery
Cette option vous permet de récupérer de certaines conditions de corruption du BIOS à partir d’un fichier de
restauration sur le disque dur principal ou une clé USB externe. Cette option est activée par défaut.
Options de l'écran journal système
Option
Description
BIOS Events
Permet de voir et d’effacer les événements POST de configuration du système (BIOS).
60
System Setup (Configuration du système)
Mise à jour du BIOS
Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si
une mise à jour est disponible.
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Rendez-vous sur dell.com/support.
3. Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit
(Envoyer).
a) Pour localiser votre numéro de série, cliquez sur Where is my Service Tag? (Où se trouve mon numéro de série ?).
b) Si vous ne trouvez pas le numéro de série, cliquez sur Detect My Product (Identifier mon produit). Suivez les instructions à
l’écran.
4. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de service, cliquez sur Choose from all products (Sélectionner dans tous
les produits).
5. Dans la liste Products (Produits), choisissez l’élément approprié.
REMARQUE : Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit.
6. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du support produit de votre ordinateur.
7. Cliquez sur Get Drivers (Obtenir des pilotes) et cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements).
La page Pilotes et téléchargements s’affiche.
8. Dans l’écran Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements), cliquez sur Find it myself (Trouver par moi-même)
9. Cliquez sur BIOS pour afficher les versions du BIOS.
10. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download (Télécharger).
Vous pouvez également analyser les pilotes qui ont besoin d’une mise à jour. Pour le faire pour votre produit, cliquez sur Analyze
System for Updates (Analyser le système pour trouver les mises à jour) et suivez les instructions qui s’affichent.
11. Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Please select your download method below window (Sélectionner le
mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche.
12. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur.
13. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l’ordinateur.
REMARQUE : Suivez les instructions qui s’affichent.
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide
d’une clé USB
Si le système ne parvient pas à démarrer Windows et qu’il est nécessaire de mettre à jour le BIOS, téléchargez le fichier BIOS à l’aide d’un
autre système puis enregistrez-le sur une clé USB amorçable.
REMARQUE : Vous devez utiliser un Flash drive USB amorçable. Veuillez consulter l’article suivant pour plus de détails.
http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN143196/how-to-create-a-bootable-usb-flash-drive-using-delldiagnostic-deployment-package--dddp-?lang=EN
1. Téléchargez le fichier .EXE de mise à jour du BIOS sur un autre système.
2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE, sur le Flash drive USB amorçable.
3. Insérez le Flash drive USB dans le système nécessitant la mise à jour du BIOS.
4. Redémarrez le système puis appuyez sur F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu de démarrage à affichage unique.
5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) et cliquez sur Return (Retour).
6. Le système démarrera une invite de commande C:\>.
7. Exécutez le fichier en saisissant son nom complet, par exemple : O9010A12.exe, puis appuyez sur Entrée.
8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS démarre. Suivez les instructions à l’écran.
System Setup (Configuration du système)
61
Figure 7. Écran DOS de mise à jour du BIOS
Mot de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur.
Type de mot de Description
passe
Mot de passe
système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est
laissé sans surveillance.
REMARQUE : Le mot de passe système et le mot de passe de configuration sont désactivés.
Attribution de mots de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un nouveau System Password (mot de passe du système) uniquement lorsque le statut est en Non défini.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l'ordinateur sous tension ou l'avoir
redémarré.
1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez Security
(Sécurité) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran Security (Sécurité) s'affiche.
2. Sélectionnez System Password (mot de passe du système) et créer un mot de passe dans le champ Saisissez le nouveau mot
de passe.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
•
•
•
•
Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
Seules les minuscules sont acceptées.
Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirme new password (Confirmer le mot
de passe) et cliquez sur OK.
62
System Setup (Configuration du système)
4. Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les modifications.
5. Appuyez sur <Y> pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarre.
Suppression ou modification d’un mot de passe système
et/ou de configuration
Assurez-vous que le Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé) (dans la configuration du système) avant
d’essayer de supprimer ou de modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez
supprimer ou changer un mot de passe système ou mot de passe de configuration existant si le Password Status (État du mot de
passe) est Locked (Verrouillé).
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage.
1. Dans l’écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security
(Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche.
2. Dans l’écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que le Password Status (État du mot de passe) est Unlocked
(Déverrouillé).
3. Sélectionnez System Password (Mot de passe système), modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez
sur Entrée ou la touche Tab.
4. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant
et appuyez sur Entrée ou la touche Tab.
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration, entrez le nouveau
mot de passe lorsque vous y êtes invité. Si vous supprimez le mot de passe du système et/ou le mot de passe de
configuration, confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité.
5. Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur <Y> pour les enregistrer les modifications et quitter la configuration du système.
L'ordinateur redémarre.
System Setup (Configuration du système)
63
6
Dépannage de l'ordinateur
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) effectuent une vérification complète de votre matériel. Le
diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l’exécute en interne. Le diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils ou
groupes d’appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de :
•
•
•
•
•
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
Répéter les tests
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires
sur un ou des périphériques défaillants
Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics du système pour tester uniquement votre ordinateur. En utilisant ce programme
sur d’autres ordinateurs, cela pourrait générer des résultats non valides ou des messages d’erreur.
REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester
derrière l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Exécution des diagnostics ePSA
1. Mettez sous tension l'ordinateur.
2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4. Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche.
La page d’accueil des diagnostics s’affiche.
5. Appuyez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste des résultats.
Les éléments détectés sont répertoriés.
6. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de
diagnostic en cours.
7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
8. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell.
Diagnostics
Voyant d’état de l’alimentation : indique l’état de l’alimentation.
Orange fixe : le système ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique une défaillance du bloc d’alimentation ou
d’un autre périphérique du système.
Orange clignotant : le système ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique que le bloc d’alimentation est
normal, mais qu’un autre périphérique du système est défaillant ou qu’il n’est pas installé correctement.
REMARQUE : Pour identifier le périphérique défaillant, reportez-vous à l’état des voyants.
Éteint : le système est en mode de veille prolongée ou hors tension.
64
Dépannage de l'ordinateur
Le voyant d’état de l’alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant des défaillances.
Par exemple, le voyant d’état de l’alimentation clignote en rouge deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en bleu trois fois, suivi d’une
pause. Ce schéma 2-3 continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique que l’image de récupération n’est pas détectée.
Le tableau suivant indique les différentes séquences de voyants et leur signification :
Tableau 7. Séquences des signaux sonores/voyants de diagnostic
Nombre de
clignotements du voyant
Description du problème
Défaillances
2, 1
Carte système défectueuse
Carte système défectueuse
2, 2
Carte système, bloc d’alimentation (PSU) ou
câblage défectueux
Carte système, bloc d’alimentation (PSU) ou câblage
défectueux
2, 3
Carte système, processeur ou
modules DIMM défectueux
Carte système, bloc d’alimentation (PSU) ou
modules DIMM défectueux
2, 4
Pile bouton défectueuse
Pile bouton défectueuse
2, 5
BIOS Recovery
Déclenchement de la restauration automatique, image de
récupération introuvable ou non valide
2, 6
UC
Erreur CPU
2, 7
Mémoire
Défaillance de SPD mémoire
3, 3
Mémoire
Aucune mémoire n'est détectée
3,5
Mémoire
Modules incompatibles ou configuration non valide
3,6
BIOS Recovery
Déclenchement à la demande, image de récupération
introuvable
3,7
BIOS Recovery
Déclenchement à la demande, image de récupération non
valide
Le système peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Les
codes sonores répétés aident l’utilisateur à résoudre les problèmes rencontrés avec le système.
Auto-test intégré (BIST) du bloc d’alimentation
Les ordinateurs de bureau tout-en-un Dell OptiPlex sont dotés d’un nouvel auto-test intégré (BIST) du bloc d’alimentation. L’auto-test
intégré (BIST) peut désormais être effectué en branchant simplement le cordon d’alimentation secteur sur le bloc d’alimentation.
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Débranchez le câble d’alimentation du bloc d’alimentation et patientez 15 secondes.
3. Après 15 secondes, rebranchez le cordon d’alimentation sur le bloc d’alimentation.
a. Si le voyant LED reste allumé pendant 3 secondes puis s’éteint, cela indique que le bloc d’alimentation est opérationnel. Procédez
aux étapes de dépannage des autres appareils.
b. Si le voyant LED ne s’allume pas, cela indique une défaillance matérielle. Le composant défectueux peut être le bloc d’alimentation,
la carte système ou tout appareil.
Étape pour confirmer que le bloc d’alimentation est
défectueux
PRÉCAUTION : Assurez-vous de prendre les précautions de sécurité adéquates avant d’accéder aux composants
internes de votre système. Consultez le manuel de service pour connaître les étapes nécessaires pour accéder au bloc
d’alimentation et à ses câbles.
1. Débranchez le cordon d’alimentation du bloc d’alimentation.
2. Débranchez les câbles du bloc d’alimentation de la carte système.
3. Branchez le cordon d’alimentation sur le bloc d’alimentation.
a. Si le voyant LED reste allumé pendant 3 secondes puis s’éteint, cela indique que le bloc d’alimentation est opérationnel. Procédez
aux étapes de dépannage des autres appareils.
Dépannage de l'ordinateur
65
b. Si le voyant LED ne s’allume, cela indique une défaillance du bloc d’alimentation. Envoyez uniquement le bloc d’alimentation.
Alimentation
Tous les blocs d’alimentation disposent d’un autotest en mode d’isolation.
Les clients peuvent vérifier le bon fonctionnement du système d'alimentation en appuyant sur le bouton de test. Le bouton est éclairé par
un signal dans le bloc d’alimentation appelé Power Good (PG). Lorsque les rails +3,3 V, +5 V et +12 V sont en fonctionnement et
conformes aux spécifications, le signal PG se déclenche ce qui allume le voyant d’auto-test. En retirant le faisceau de câbles des blocs qui
échouent à ce test, le client, ou le technicien peuvent isoler la cause de la défaillance à un périphérique du bloc d’alimentation.
Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD
Les systèmes AIO (All-in-One) prennent en charge l’auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD de façon semblable à celle des autres
systèmes Dell sur lesquels le test BIST est implémenté. Il permet à l’utilisateur d’isoler l’écran LCD au cours d’un dépannage pour
déterminer quel sous-système est défaillant. La différence principale réside dans le fait que les systèmes AIO ne possèdent pas de
contrôleur intégré de balayage du clavier. Lorsque vous lancez un auto-test intégré, une séquence interne générée à partir de l’écran LCD
sera émise à des fins d’observation de l’utilisateur. Cette séquence va suivre un ordre défini. Noir-blanc-rouge-vert-bleu ou blanc-noirrouge-vert-bleu, où chaque séquence est émise pendant 2 à 3 secondes. Les images suivantes présentent la séquence de couleurs sur
l’écran LCD
66
Dépannage de l'ordinateur
Dépannage de l'ordinateur
67
Lancement de l’auto-test intégré (BIST) avec les modes
utilisateur
Il existe deux manières de lancer l’auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD .
•
•
Bouton d’affichage à l’écran
ePSA
Bouton d’affichage à l’écran
La première méthode d’initiation de l’utilisateur consiste à utiliser le bouton d’affichage à l’écran. L’utilisateur doit appuyer sur le
bouton OSD et le maintenir enfoncé tout en appuyant sur le bouton d’alimentation pour mettre le système AIO sous tension. Avec cette
méthode initiée par le matériel, le CPU et le BIOS n’ont pas besoin d’être fonctionnels. Le panneau reste en mode BIST jusqu’à ce que le
BIOS redémarre le système. Le test dure environ 20 secondes, ce qui correspond à 2 cycles de la séquence de couleurs
Pour lancer le test BIST via le bouton d’affichage à l’écran (OSD) :
1. Appuyez sur le bouton OSD et maintenez-le enfoncé.
2. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur, tout en maintenant le bouton OSD enfoncé.
REMARQUE : Ce bouton OSD se situe sur le côté droit du châssis, juste au-dessus du voyant du disque dur.
ePSA
La deuxième méthode de dépannage fait appel à ePSA. L’utilisateur lance un POST avant le démarrage via la touche de fonction F12, et le
système entre en mode ePSA. Le menu ePSA vous permettra de sélectionner le BIST de l’écran LCD qui confirme que les signaux sont
corrects via les commandes du BIOS. Le mode BIST restera activé en boucle pendant environ 20 secondes, soit 2 cycles de la séquence
de couleurs que l’utilisateur peut observer. La durée est contrôlée par le BIOS. Au terme de cette durée, le BIOS renverra le système vers
le menu ePSA.
68
Dépannage de l'ordinateur
7
Caractéristiques techniques
REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Plus d’informations sur la configuration de votre
ordinateur sont disponibles sous :
•
Windows 10, cliquez ou appuyez sur Démarrer
•
Pour Windows 8.1 et Windows 8, depuis la barre latérale, cliquez ou appuyez sur Paramètres > Modifier les
paramètres du PC. Dans la fenêtre Paramètres du PC, sélectionnez PC et périphériques > Informations sur le PC.
> Paramètres > Système > À propos.
•
Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer
sélectionnez Propriétés.
, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Processeurs
Caractéristiques de la mémoire
Caractéristiques vidéo
Caractéristiques audio
Caractéristiques de communication
Spécifications des cartes
Caractéristiques de l’écran
Caractéristiques des disques
Caractéristiques des ports et connecteurs
Caractéristiques de l’alimentation
Caractéristiques de la caméra - facultatif
Caractéristiques du socle
Caractéristiques physiques
Caractéristiques environnementales
Processeurs
Les numéros de processeurs ne correspondent pas à un niveau de performances. La disponibilité du processeur peut faire l’objet de
modifications et varier en fonction de la zone géographique ou du pays. Le tableau suivant répertorie les processeurs pris en charge par les
ordinateurs de bureau OptiPlex 5250 AIO :
Fonctionnalité
Spécification
Type de
processeur
REMARQUE : Les processeurs Intel de 7e génération prennent en charge Windows 10/Linux
uniquement. Les processeurs Intel de 6e génération prennent en charge Windows 7/8.1/10/Linux
uniquement.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Processeur Intel Core i3-6100 (deux cœurs, 3 Mo, 4T, 3,7GHz, 47W)
Processeur Intel Core i5-6400 (quatre cœurs, 6 Mo, 4T, 2,7 GHz, 65 W)
Processeur Intel Core i5-6500 (quatre cœurs, 6 Mo, 4T, 3,2GHz, 65 W)
Processeur Intel Core i5-6600 (quatre cœurs, 6 Mo, 4T, 3,3GHz, 65 W)
Processeur Intel Core i7-6700 (quatre cœurs, 8 Mo, 8T, 3,4GHz, 65 W)
Processeur Intel Pentium G4500 (deux cœurs, 3 Mo, 2T, 3,5 GHz, 51 W)
Processeur Intel Core i3-7100 (deux cœurs, 3 Mo, 4T, 3,9GHz, 51 W)
Processeur Intel Core i3-7300 (deux cœurs, 4 Mo, 4T, 4 GHz, 51 W)
Processeur Intel Core i5-7400 (quatre cœurs, 6 Mo, 4T, 3 GHz, 65 W)
Processeur Intel Core i5-7500 (quatre cœurs, 6 Mo, 4T, 3,4 GHz, 65 W)
Caractéristiques techniques
69
Fonctionnalité
Spécification
•
•
•
Processeur Intel Core i5-7600 (quatre cœurs, 6 Mo, 4T, 3,5GHz, 65 W)
Processeur Intel Core i7-7700 (quatre cœurs, 8 Mo, 8T, 3,6 GHz, 65 W)
Processeur Intel Pentium G4560 (deux cœurs, 3 Mo, 2T, 3,5 GHz, 54 W)
Cache total
Jusqu’à 8 Mo de mémoire cache en fonction du type de processeur
Jeu de puces
Jeu de puces Intel Q270
Caractéristiques de la mémoire
Fonctionnalité
Caractéristique
Type de mémoire
configuration DDR4 bicanale à 2 133 MHz sans tampon, non ECC allant jusqu’à 2 400 MHz (2 133 MHz disponible
avec les processeurs Intel de 6e génération)
Capacité mémoire
4 Go, 8 Go et 16 Go
Connecteurs de
mémoire
deux supports SODIMM DDR4 accessibles de l’intérieur
Mémoire minimum 2 Go
Mémoire
maximum
32 Go
Caractéristiques vidéo
Fonctionnalité
Caractéristique
Carte graphique
•
•
Mémoire vidéo
mémoire partagée
Prise en charge
d’écrans externes
DisplayPort, entrée HDMI et sortie HDMI (en option uniquement sur la configuration Full HD du modèle 7450 AIO)
Intel HD Graphics 630/610/530/510 intégrée
AMD Radeon M465 avec mémoire de 2 Go (en option)
Caractéristiques audio
Fonctionnalité
Caractéristique
Contrôleur
Intel High Definition Audio avec Waves MaxxVoice Pro
Haut-parleur
haut-parleurs uniques 4 ohms dans les ensembles haut-parleur gauche et droit (4 W en moyenne par canal)
Amplificateur de
haut-parleur
interne
allant jusqu’à 7,6 W à 4 ohms par canal
Prise en charge du deux microphones numériques
micro interne
Réglages du
volume
70
menu de programme et touches de commandes multimédias sur le clavier
AVERTISSEMENT : Une pression acoustique excessive dans le casque ou les écouteurs peut
provoquer des troubles ou la perte de l’audition. Le réglage du volume et de l’égaliseur sur une
position autre que la position centrale peut augmenter la tension de sortie des écouteurs ou du
casque et ainsi augmenter le niveau de pression acoustique. L’utilisation de facteurs influençant la
sortie des écouteurs autres que ceux indiqués par le fabricant (par ex. système d’exploitation,
logiciel égaliseur, micrologiciel, pilote, etc.) peut augmenter la tension de sortie des écouteurs ou
Caractéristiques techniques
Fonctionnalité
Caractéristique
du casque et ainsi augmenter le niveau de pression acoustique. L’utilisation d’écouteurs ou d’un
casque autres que ceux indiqués par le fabricant peut augmenter le niveau de pression acoustique.
Caractéristiques de communication
Fonctionnalités Caractéristique
Adaptateur réseau Intel 10/100/1 000 Mbit/s Ethernet RJ-45
Sans fil
carte M.2 combinée (carte WLAN PCIe M.2 Intel Wireless 8265 (802.11n/ac) avec technologie Bluetooth)
Spécifications des cartes
Fonctionnalité
Caractéristique
Emplacements
M.2
•
•
1 SSD, 256 Go, autocrypté (SED) certifié Opal 2, SATA A3, M.2, 22 mm/80 mm/2,38 mm, 512 Mo, MLC
(Multi-Level Cell), Hynix
SSD, 256 Go, SATA3, M.2, 22 mm/80 mm/2,38 mm, LiteOn
Caractéristiques de l’écran
Caractéristiques des disques
Fonctionnalité
Caractéristique
Disque dur
un disque SATA 2,5 pouces avec support d’adaptateur, un disque SATA 2,5 pouces (en option) et un disque SSD
M.2 (en option)
Lecteur optique
(en option)
un lecteur SATA DVD-ROM ou SATA DVD+/-RW
Caractéristiques des ports et connecteurs
Fonctionnalité
Caractéristique
Audio
•
•
un connecteur de ligne de sortie à l’arrière
un port casque sur le côté
Adaptateur réseau un connecteur RJ-45
USB 2.0 (arrière)
0 (côté)/2
USB 3.0 (arrière)
2 (côté)/4
Port USB avec
prise en charge
PowerShare
1 connecteur USB 3.0 Type-C (côté)
Vidéo
un port DisplayPort
HDMI
•
•
Lecteur de carte
mémoire
un emplacement 4 en 1
un port de sortie à 19 broches
un port d’entrée à 19 broches
Caractéristiques techniques
71
Caractéristiques de l’alimentation
Fonction
Spécification
155 Watts du PSU
pour UMA
200 Watts dGPU
et UHD(4K)
Fréquence
47 à 63 Hz
Tension
90 VCA à 264 VCA
Courant d'entrée
•
•
Maximum 2,6 A (plage courant alternatif faible)
Maximum 1,3 A (plage courant alternatif élevé)
Caractéristiques de la caméra - facultatif
Fonctionnalité
Spécification
Résolution
d’image
2,0 mégapixels
Résolution vidéo
Full HD (1080 pixels)
Angle de vue en
diagonale
74 degrés
Caractéristiques du socle
Fonction
Spécification
Basculement
–5 à 30 degrés
Caractéristiques physiques
Fonctionnalité
Caractéristique
Largeur :
575,24 mm (22,65 pouces)
Hauteur :
392,90 mm (15,47 pouces)
Profondeur :
Non tactile
63,5 mm (2,5 pouces)
Tactile
62,79 mm (2,47 pouces)
Poids :
Non tactile
9,76 kg avec socle (21,52 livres)
Tactile
11 kg avec socle (24,25 livres)
REMARQUE : Le poids de votre ordinateur peut varier en fonction de la configuration commandée et de divers facteurs
liés à la fabrication.
72
Caractéristiques techniques
Caractéristiques environnementales
Température
Caractéristiques
En
fonctionnement
De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F)
Stockage
De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F)
Humidité
relative
(maximale)
Caractéristiques
En
fonctionnement
20 % à 80 % (sans condensation)
Stockage
20 % à 80 % (sans condensation)
Vibration
maximale
Caractéristiques
En
fonctionnement
0,26 Grms avec un balayage de 5 à 350 Hz
Stockage
1,37 Grms, 5 Hz à 200 Hz
Choc maximal
Caractéristiques
En
fonctionnement
40 G
Stockage
105 G
Altitude
(maximale)
Caractéristiques
En
fonctionnement
0 à 5 000 m (de 0 à 16 404 pieds)
Hors
fonctionnement
0 à 5 000 m (de 0 à 16 404 pieds)
Niveau de
contaminants
atmosphériques
G2 ou inférieur, selon la norme ANSI/ISA-S71.04-1985
Caractéristiques techniques
73
8
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre
facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell.
Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit.
Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell :
1. Rendez-vous sur Dell.com/support.
2. Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3. Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page.
4. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
74
Contacter Dell
">