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Dell OptiPlex 5250 tout-en-un Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: W14B Type réglementaire: W14B002 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 20172020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. May 2020 Rév. A04 Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur................................................................................... 7 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............................................................................................................7 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 7 Outils recommandés..............................................................................................................................................................8 Mise hors tension de l’ordinateur.........................................................................................................................................8 Éteindre l'ordinateur sous Windows 7........................................................................................................................... 8 Éteindre l’ordinateur sous Windows 10......................................................................................................................... 8 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............................................................................................................8 Informations importantes......................................................................................................................................................8 2 Retrait et installation de composants............................................................................................10 Socle...................................................................................................................................................................................... 10 Retrait du socle...............................................................................................................................................................10 Installation du socle........................................................................................................................................................ 12 Cache-câbles........................................................................................................................................................................ 12 Retrait du cache-câbles.................................................................................................................................................12 Installation du cache-câbles.......................................................................................................................................... 12 Cache arrière.........................................................................................................................................................................13 Retrait du capot arrière..................................................................................................................................................13 Pose du capot arrière.....................................................................................................................................................14 Cache du haut-parleur.........................................................................................................................................................14 Retrait du capot des haut-parleurs.............................................................................................................................. 14 Installation du cache du haut-parleur...........................................................................................................................16 Disque dur............................................................................................................................................................................. 16 Retrait du disque dur......................................................................................................................................................16 Installation de l’assemblage du disque dur...................................................................................................................17 Lecteur optique.....................................................................................................................................................................17 Retirez l’assemblage du lecteur optique...................................................................................................................... 17 Installation de l’assemblage du lecteur optique.......................................................................................................... 18 Carénage de la carte système............................................................................................................................................ 19 Retrait du carénage de la carte système.....................................................................................................................19 Installation du carénage de la carte système.............................................................................................................. 19 Modules de mémoire...........................................................................................................................................................20 Retrait du module de mémoire.....................................................................................................................................20 Installation du module de mémoire.............................................................................................................................. 20 Disque SSD - en option....................................................................................................................................................... 21 Retrait de la carte SSD.................................................................................................................................................. 21 Installation de la carte SSD............................................................................................................................................21 Pile bouton............................................................................................................................................................................22 Retrait de la pile bouton................................................................................................................................................ 22 Installation de la pile bouton......................................................................................................................................... 22 Carte WLAN.........................................................................................................................................................................22 Retrait de la carte WLAN..............................................................................................................................................22 Installation de la carte WLAN....................................................................................................................................... 23 Table des matières 3 Dissipateur de chaleur.........................................................................................................................................................23 Retrait du dissipateur de chaleur ................................................................................................................................ 23 Installation du dissipateur de chaleur...........................................................................................................................24 Haut-parleur......................................................................................................................................................................... 24 Retrait du module de haut parleur............................................................................................................................... 24 Installation du module de haut-parleur........................................................................................................................26 Panneau d'affichage............................................................................................................................................................26 Retrait du panneau d’écran.......................................................................................................................................... 26 Installation du panneau d’affichage............................................................................................................................. 27 Monture du châssis............................................................................................................................................................. 28 Retrait de la monture du châssis................................................................................................................................. 28 Installation de la monture de châssis...........................................................................................................................29 Bloc d’alimentation.............................................................................................................................................................. 30 Retrait du bloc d’alimentation (PSU).......................................................................................................................... 30 Installation du bloc d’alimentation (PSU).................................................................................................................... 31 le support de montage VESA.............................................................................................................................................32 Dépose du support de montage VESA....................................................................................................................... 32 Pose du support de montage VESA............................................................................................................................33 Carte convertisseur.............................................................................................................................................................33 Retrait de la carte convertisseur................................................................................................................................. 33 Pose de la carte convertisseur.....................................................................................................................................34 Ventilateur système.............................................................................................................................................................34 Retrait du ventilateur système.....................................................................................................................................34 Installation du ventilateur système.............................................................................................................................. 35 Commutateur d’intrusion....................................................................................................................................................36 Retrait du commutateur d’intrusion............................................................................................................................ 36 Installation du commutateur d’intrusion......................................................................................................................36 Carte d’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran.............................................................................................37 Retrait de la carte de l’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD)................................................. 37 Installation de la carte de l’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD).......................................... 38 Processeur............................................................................................................................................................................38 Retrait du processeur....................................................................................................................................................38 Installation du processeur............................................................................................................................................. 39 Carte système......................................................................................................................................................................39 Retrait de la carte système.......................................................................................................................................... 39 Installation de la carte système....................................................................................................................................42 Caractéristiques de la carte système.......................................................................................................................... 42 3 Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go............................................................................ 44 Présentation générale......................................................................................................................................................... 44 Exigences en matière de pilotes pour la barrette de mémoire Intel® OptaneTM........................................................ 44 Installation de la barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go................................................................................44 Caractéristiques du produit................................................................................................................................................45 Conditions environnementales...........................................................................................................................................46 Dépannage............................................................................................................................................................................47 4 Technologies et composants....................................................................................................... 48 Options de stockage........................................................................................................................................................... 48 Identification du disque dur sous Windows 10........................................................................................................... 48 4 Table des matières Accès au programme de configuration du BIOS....................................................................................................... 49 Configurations de mémoire................................................................................................................................................ 49 Vérification de la mémoire système sous Windows 10 et Windows 7 ................................................................... 49 DDR4.....................................................................................................................................................................................49 5 System Setup (Configuration du système)................................................................................... 52 Séquence d’amorçage........................................................................................................................................................ 52 Touches de navigation........................................................................................................................................................52 System setup options (Options de configuration du système).....................................................................................53 System setup options (Options de configuration du système).....................................................................................53 Options de l’écran Général........................................................................................................................................... 53 Options de l’écran configuration du système.............................................................................................................54 Options de l’écran Sécurité.......................................................................................................................................... 55 Options de l’écran démarrage sécurisé.......................................................................................................................57 Options d’extension Intel Software Guard................................................................................................................. 57 Options de l’écran Performance..................................................................................................................................58 Options de l’écran Gestion de l’alimentation..............................................................................................................58 Options de l’écran POST Behavior (Comportement POST)................................................................................... 59 Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation........................................................................................ 60 Options de l’écran Maintenance..................................................................................................................................60 Options de l'écran journal système..............................................................................................................................60 Mise à jour du BIOS ............................................................................................................................................................ 61 Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB........................................................................................61 Mot de passe système et de configuration......................................................................................................................62 Attribution de mots de passe système et de configuration..................................................................................... 62 Suppression ou modification d’un mot de passe système et/ou de configuration............................................... 63 6 Dépannage de l'ordinateur...........................................................................................................64 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................................................................................... 64 Exécution des diagnostics ePSA..................................................................................................................................64 Diagnostics........................................................................................................................................................................... 64 Auto-test intégré (BIST) du bloc d’alimentation............................................................................................................. 65 Alimentation......................................................................................................................................................................... 66 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD......................................................................................................................... 66 7 Caractéristiques techniques........................................................................................................ 69 Processeurs..........................................................................................................................................................................69 Caractéristiques de la mémoire..........................................................................................................................................70 Caractéristiques vidéo........................................................................................................................................................ 70 Caractéristiques audio.........................................................................................................................................................70 Caractéristiques de communication...................................................................................................................................71 Spécifications des cartes.....................................................................................................................................................71 Caractéristiques de l’écran..................................................................................................................................................71 Caractéristiques des disques.............................................................................................................................................. 71 Caractéristiques des ports et connecteurs.......................................................................................................................71 Caractéristiques de l’alimentation......................................................................................................................................72 Caractéristiques de la caméra - facultatif........................................................................................................................ 72 Caractéristiques du socle....................................................................................................................................................72 Caractéristiques physiques.................................................................................................................................................72 Table des matières 5 Caractéristiques environnementales................................................................................................................................. 73 8 Contacter Dell............................................................................................................................ 74 6 Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. 1. Veillez à respecter les consignes de sécurité. 2. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 3. Assurez-vous de suivre la procédure de Mise hors tension de l'ordinateur. 4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau. 5. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 6. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l’ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. 7. Retirez le capot. REMARQUE : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur. Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : • • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l’ordre inverse. REMARQUE : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation. REMARQUE : Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de plus amples renseignements sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page de conformité à la réglementation à l’adresse suivante : www.Dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de fixation métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d’extraction, et non pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d’un câble, vérifiez bien l’orientation et l’alignement des deux connecteurs. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 7 REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • • • Petit tournevis à tête plate Tournevis Phillips nº 1 Petite pointe en plastique Mise hors tension de l’ordinateur Éteindre l'ordinateur sous Windows 7 PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur. 1. Cliquez sur Start (Démarrer). 2. Cliquez sur Arrêter. REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 6 secondes. Éteindre l’ordinateur sous Windows 10 PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant de mettre l’ordinateur hors tension. 1. Cliquez ou appuyez sur l’ 2. Cliquez ou appuyez sur l’ . , puis cliquez ou appuyez sur Shut down (Arrêter). REMARQUE : Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l’ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d’exploitation, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant environ 6 secondes. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Après avoir exécuté une procédure de remplacement, ne mettez l’ordinateur sous tension qu’après avoir connecté les périphériques externes, les cartes et les câbles. 1. Remettez en place le capot. 2. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau, puis sur l’ordinateur. 3. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives. 4. Allumez votre ordinateur. 5. Si nécessaire, vérifiez que l’ordinateur fonctionne correctement en exécutant un diagnostic ePSA. Informations importantes REMARQUE : Évitez d'utiliser l'écran tactile dans des environnements poussiéreux, chauds ou humides. 8 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur REMARQUE : De la condensation peut se former sur la surface intérieure du verre de l'écran suite à un brusque changement de température. Elle disparaîtra rapidement et n'affectera pas son fonctionnement. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 9 2 Retrait et installation de composants Socle Retrait du socle REMARQUE : Le système est livré avec trois différents types de socles : • Socle réglable en hauteur • Socle de base • Socle articulé La procédure de retrait est identique pour les trois socles. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Placez l’ordinateur sur une surface plane et propre avec l’écran orienté vers le bas. 3. Pour retirer le socle : a) Appuyez sur le bouton situé sur le cache pour libérer le socle [1]. b) Soulevez le socle vers le haut [ 2]. REMARQUE : Les trois socles se connectent et se déconnectent de manière identique. Figure 1. Socle réglable en hauteur 10 Retrait et installation de composants Figure 2. Socle fixe Figure 3. Socle articulé Retrait et installation de composants 11 Installation du socle 1. Posez l’ordinateur sur une surface plane et propre, alignez le socle, puis glissez-le à l’arrière de l’ordinateur. 2. Appuyez sur le socle jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cache-câbles Retrait du cache-câbles 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Pour retirer le cache-câbles : a) Retirez la vis qui fixe le cache-câbles à l’ordinateur [1]. b) Appuyez sur les pattes de dégagement pour dégager le cache-câble [2]. c) Soulevez le cache-câbles et retirez-le de l’ordinateur [3]. Installation du cache-câbles 1. Alignez les encoches situées sur le cache-câbles avec les trous situés sur l’ordinateur et appuyez sur le cache-câbles jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Serrez la vis pour fixer le cache-câble à l’ordinateur. 3. Installez le socle. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 12 Retrait et installation de composants Cache arrière Retrait du capot arrière 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) socle b) cache-câble 3. Faites levier sur les bords du capot arrière par le bas pour le dégager de l’ordinateur. 4. Soulevez le capot arrière de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 13 Pose du capot arrière 1. Alignez les encoches situées sur le capot arrière sur les trous situés sur l’ordinateur et appuyez sur le capot arrière jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Installez les éléments suivants : a) cache-câble b) socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cache du haut-parleur Retrait du capot des haut-parleurs 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) socle b) cache-câble c) capot arrière 3. Retirez les vis qui fixent le capot des haut-parleurs à l’ordinateur. 14 Retrait et installation de composants 4. Tirez sur le cache du haut-parleur pour le retirer de l’ordinateur. REMARQUE : Pour éviter d’endommager le capot arrière, dégagez-le à l’aide des languettes de retrait. Retrait et installation de composants 15 Installation du cache du haut-parleur 1. Alignez le capot du haut-parleur et engagez les languettes dans leur position à l’arrière de l’ordinateur. 2. Serrez les vis pour fixer le cache du haut-parleur à l’ordinateur. 3. Installez les éléments suivants : a) capot arrière b) cache-câble c) socle 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Disque dur Retrait du disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) socle b) capot arrière 3. Retirez l’assemblage de disque dur. a) Appuyez sur la languette située sur le support et faites glisser l’assemblage de disque dur jusqu’à ce que les languettes soient dégagées de part et d’autre de l’assemblage [1]. b) Faites glisser l’ensemble de disque dur vers le haut pour le retirer de l’ordinateur [ 2]. 4. Pour retirer le support du disque dur : a) Faites levier sur les bords du support pour libérer le disque dur [ 1]. b) Faites glisser le disque dur et soulevez-le pour le retirer du support [ 2]. 16 Retrait et installation de composants Installation de l’assemblage du disque dur 1. Alignez le disque dur jusqu’à ce que les encoches soient alignées et le disque dur soit bien fixé dans le support. 2. Placez le disque dur sur le bâti jusqu’à ce que les encoches soient alignées, puis faites glisser l’assemblage de disque dur jusqu’à ce que la languette se fixe dans le bâti. 3. Installez les éléments suivants : a) capot arrière b) socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Lecteur optique Retirez l’assemblage du lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) socle b) capot arrière 3. Pour retirer l’assemblage du lecteur optique : a) Appuyez sur le clip de fixation à la base du lecteur pour libérer l’assemblage de lecteur optique [1]. b) Faites glisser l’assemblage du lecteur optique hors de l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants 17 4. Pour retirer le support du lecteur optique : a) Retirez les vis de fixation du support du lecteur optique [1]. b) Retirez le lecteur optique de son support [2]. Installation de l’assemblage du lecteur optique 1. Placez le support de manière à aligner les trous de vis sur le lecteur optique. 2. Serrez les vis qui fixent le support sur le lecteur optique. 3. Insérez l’assemblage de lecteur optique dans l’emplacement de lecteur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 4. Installez les éléments suivants : a) capot arrière b) socle 18 Retrait et installation de composants 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carénage de la carte système Retrait du carénage de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) socle b) capot arrière 3. Pour retirer la protection de la carte système : a) Appuyez sur la languette de fixation pour libérer la protection de la carte système de son logement sur l’ordinateur [1]. b) Faites glisser la protection de la carte système hors de l’ordinateur [2]. Installation du carénage de la carte système. 1. Alignez et faites glisser le carénage de la carte système jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. 2. Installez les éléments suivants : a) capot arrière b) socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 19 Modules de mémoire Retrait du module de mémoire 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) socle b) capot arrière c) carénage de la carte système 3. Pour retirer le module de mémoire : a) Écartez les clips de retenue du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte [1]. b) Soulevez le module de mémoire pour le retirer de son connecteur [2]. Installation du module de mémoire 1. Insérez le module de mémoire dans son logement jusqu’à ce que les clips fixent cette dernière. 2. Installez les éléments suivants : a) carénage de la carte système b) capot arrière c) socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 20 Retrait et installation de composants Disque SSD - en option Retrait de la carte SSD 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) socle b) capot arrière c) carénage de la carte système 3. Pour retirer le SSD : a) Retirez la vis qui fixe le SSD à l'ordinateur [1]. b) Soulevez le disque SSD hors du connecteur [2]. Installation de la carte SSD 1. Insérez la carte SSD NVMe dans le connecteur. 2. Vissez la vis pour fixer la carte SSD à la carte système. 3. Installez les éléments suivants : a) carénage de la carte système b) capot arrière c) socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 21 Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) socle b) capot arrière c) carénage de la carte système 3. Appuyez sur le loquet pour dégager la pile bouton et retirez-la de l’ordinateur. Installation de la pile bouton 1. Insérez la pile bouton dans son logement sur la carte système, jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. 2. Installez les éléments suivants : a) carénage de la carte système b) capot arrière c) socle 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte WLAN Retrait de la carte WLAN 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 22 Retrait et installation de composants 2. Retirez : a) socle b) capot arrière c) carénage de la carte système 3. Pour retirer la carte WLAN : a) Déconnectez les câbles d’antenne de leurs connecteurs sur la carte WLAN [1]. b) Retirez la vis qui fixe la carte WLAN à la carte système [2]. c) Tenez la carte WLAN et tirez-la de son connecteur sur la carte système [ 3]. Installation de la carte WLAN 1. Soulevez la carte WLAN pour la dégager du connecteur sur la carte système. 2. Vissez la vis pour fixer la carte WLAN à la carte système. 3. Connectez les câbles d’antenne sur leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WLAN. 4. Installez les éléments suivants : a) carénage de la carte système b) capot arrière c) socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) socle b) capot arrière c) carénage de la carte système Retrait et installation de composants 23 3. Pour retirer le dissipateur de chaleur : a) Retirez les vis qui fixent le dissipateur de chaleur au châssis [1, 2]. b) Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de l’ordinateur [3]. Installation du dissipateur de chaleur 1. Alignez et placez le dissipateur thermique dans son logement. 2. Serrez les vis pour fixer le dissipateur de chaleur à l'ordinateur. 3. Installez les éléments suivants : a) carénage de la carte système b) capot arrière c) socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleur Retrait du module de haut parleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) socle capot arrière cache-câble cache du haut-parleur carénage de la carte système 3. Pour libérer le module de haut-parleur : a) Déconnectez le câble des haut-parleurs de son connecteur situé sur la carte système [1]. b) Libérez les câbles du haut-parleur des clips de fixation [2]. 24 Retrait et installation de composants 4. Pour retirer le module de haut-parleur : a) Retirez les vis qui fixent le module du haut-parleur au châssis [1]. b) Soulevez le module du haut-parleur et retirez-le du châssis [2]. Retrait et installation de composants 25 Installation du module de haut-parleur 1. Insérez le module de haut-parleur dans le logement correspondant du châssis. 2. Serrez les vis pour fixer le haut-parleur au châssis. 3. Faites passer les câbles de haut-parleur à travers les clips de fixation. 4. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système. 5. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) carénage de la carte système cache du haut-parleur capot arrière cache-câble socle 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Panneau d'affichage Retrait du panneau d’écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) socle capot arrière cache-câble cache du haut-parleur haut-parleur Disque dur le lecteur optique le support de montage VESA carénage de la carte système Carte SSD la carte WLAN Mémoire dissipateur de chaleur le ventilateur système Processeur la pile bouton le bloc d’alimentation carte système monture du châssis 3. Pour retirer le panneau d’affichage : a) Retirez les vis qui fixent le panneau d’écran au cadre[1]. b) Soulevez le panneau d’écran pour le retirer de son cadre. [2]. 26 Retrait et installation de composants Installation du panneau d’affichage 1. Alignez les trous des vis du panneau de l’écran sur ceux de l’ordinateur. 2. Serrez les vis pour fixer le panneau d'écran sur l'ordinateur. 3. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) s) monture du châssis carte système le bloc d’alimentation la pile bouton le ventilateur système Processeur dissipateur de chaleur Mémoire la carte WLAN carénage de la carte système Carte SSD le support de montage VESA le lecteur optique Disque dur cache-câble haut-parleur cache du haut-parleur capot arrière socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 27 Monture du châssis Retrait de la monture du châssis REMARQUE : Ces instructions sont uniquement applicables aux systèmes dotés d’un écran non tactile. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) r) socle capot arrière cache-câble cache du haut-parleur haut-parleur Disque dur le lecteur optique le support de montage VESA carénage de la carte système Carte SSD la carte WLAN Mémoire dissipateur de chaleur le ventilateur système Processeur la pile bouton le bloc d’alimentation carte système 3. Sortez les câbles de leurs clips de fixation. 4. Pour retirer la monture du châssis : • 28 REMARQUE : Un câble est fixé/collé au cadre du châssis. Ce câble part de l’affichage à l’écran et passe dans un connecteur situé sur le cadre d’écran pour rejoindre la carte du bouton d’alimentation située sous la carte du Retrait et installation de composants bouton d’affichage à l’écran. Si vous tentez de soulever le cadre du châssis sans débrancher ce câble avant, vous risquez d’endommager le connecteur. a) Retirez les vis qui fixent le cadre du châssis à l’ordinateur. [1]. REMARQUE : Les vis du cadre du châssis portent la marque M3. b) Retirez les câbles du cadre du châssis et soulevez le cadre du châssis pour le dégager de l’ordinateur. [2]. Installation de la monture de châssis 1. Placez la monture du châssis sur l’ordinateur. 2. Serrez les vis qui la maintiennent à l’ordinateur. 3. Faites passer les câbles à travers les clips de fixation. 4. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) carte système le bloc d’alimentation la pile bouton le ventilateur système Processeur dissipateur de chaleur Mémoire la carte WLAN carénage de la carte système Carte SSD le support de montage VESA le lecteur optique Disque dur cache-câble Retrait et installation de composants 29 o) p) q) r) haut-parleur cache du haut-parleur capot arrière socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation (PSU) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) socle capot arrière cache-câble cache du haut-parleur carénage de la carte système 3. Pour libérer le câble du bloc d’alimentation : a) Dégagez les câbles du bloc d’alimentation des clips de fixation dans le châssis [1]. b) Déconnectez le câble du bloc d’alimentation du connecteur sur la carte système [2]. REMARQUE : Appuyez sur le clip de verrouillage pour libérer le câble du bloc d’alimentation de la carte système. 4. Pour libérer le bloc d’alimentation : • REMARQUE : Il y a un clip de fixation supplémentaire pour le câble sur le côté du support de montage VESA. Le bloc d’alimentation situé à proximité n’est pas visible sur l’image illustrant le retrait des câbles de leurs clips de fixation. a) Retirez la vis qui maintient le support du module d’alimentation au châssis [1]. b) Faites glisser le support pour le retirer de l’ordinateur [2]. 30 Retrait et installation de composants 5. Pour retirer le bloc d’alimentation : a) Retirez la vis qui fixe le PSU au châssis [1]. b) Faites glisser le PSU et soulevez-le pour le retirer du châssis [2]. Installation du bloc d’alimentation (PSU) 1. Placez le PSU sur le châssis. Retrait et installation de composants 31 2. Serrez la vis pour fixer le bloc d’alimentation au châssis. 3. Placez le support du bloc d’alimentation dans son emplacement sur le châssis. 4. Serrez la vis pour fixer le support du bloc d’alimentation au châssis. 5. Fixez le câble du bloc d’alimentation sur les clips de fixation dans le châssis. 6. Connectez les câbles du bloc d’alimentation aux connecteurs situés sur la carte système. 7. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) carénage de la carte système cache du haut-parleur cache-câble capot arrière socle 8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. le support de montage VESA Dépose du support de montage VESA 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) f) socle capot arrière cache-câble cache du haut-parleur carénage de la carte système le bloc d’alimentation 3. Pour retirer le support de montage VESA : a) Retirez les vis qui fixent le support de montage VESA à l’ordinateur [1]. b) Soulevez le support pour le retirer de l’ordinateur [2]. 32 Retrait et installation de composants Pose du support de montage VESA 1. Alignez et posez le support dans son emplacement sur l’ordinateur. 2. Serrez les vis qui fixent le support de montage VESA à l'ordinateur. 3. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) le bloc d’alimentation carénage de la carte système cache du haut-parleur cache-câble capot arrière socle 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte convertisseur Retrait de la carte convertisseur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) f) g) socle capot arrière cache-câble cache du haut-parleur carénage de la carte système le bloc d’alimentation le support de montage VESA 3. Pour retirer la carte convertisseur : a) b) c) d) Débranchez le câble de la carte convertisseur de la carte convertisseur [1]. Débranchez le câble de rétroéclairage de l’écran de la carte convertisseur [2]. Retirez les vis qui fixent la carte convertisseur à l’ordinateur [3]. Soulevez la carte convertisseur pour la retirer de l'ordinateur [4]. Retrait et installation de composants 33 Pose de la carte convertisseur 1. Placez la carte convertisseur dans son emplacement. 2. Serrez les vis qui fixent la carte convertisseur au châssis. 3. Connectez le câble de la carte convertisseur et le câble de rétroéclairage aux connecteurs situés sur la carte convertisseur. 4. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) le support de montage VESA le bloc d’alimentation carénage de la carte système cache du haut-parleur cache-câble capot arrière socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) socle b) capot arrière 34 Retrait et installation de composants c) d) e) f) g) cache-câble cache du haut-parleur carénage de la carte système le bloc d’alimentation le support de montage VESA 3. Pour retirer le ventilateur système : a) Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble du ventilateur système [1]. b) Retirez les vis qui fixent le ventilateur système à l’ordinateur [2]. c) Soulevez le ventilateur système et retirez-le de l’ordinateur [3]. Installation du ventilateur système 1. Alignez et placez le ventilateur du système dans le logement situé sur le châssis. 2. Serrez la vis qui fixe le ventilateur système à la carte système. 3. Connectez le câble du ventilateur système à son connecteur situé sur la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) le support de montage VESA le bloc d’alimentation carénage de la carte système cache du haut-parleur cache-câble capot arrière socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 35 Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) f) g) socle capot arrière cache-câble cache du haut-parleur carénage de la carte système le bloc d’alimentation le support de montage VESA 3. Pour retirer le commutateur d’intrusion : a) b) c) d) Débranchez le câble du commutateur d’intrusion du connecteur de la carte système [1]. Dégagez le câble du commutateur d’intrusion des clips de fixation sur l’ordinateur [2]. Retirez la vis qui fixe le commutateur d’intrusion à l’ordinateur [3]. Faites glisser et soulevez le commutateur d’intrusion hors de l’ordinateur [4]. Installation du commutateur d’intrusion 1. Placez le commutateur d'intrusion dans son emplacement sur l’ordinateur. 2. Serrez la vis pour fixer le commutateur d'intrusion au châssis. 3. Faites passer le câble du commutateur d’intrusion le long des clips de fixation sur le châssis. 4. Branchez le câble du commutateur d’intrusion sur le connecteur de la carte système. 5. Installez : a) le support de montage VESA b) le bloc d’alimentation 36 Retrait et installation de composants c) d) e) f) g) carénage de la carte système cache du haut-parleur cache-câble capot arrière socle 6. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte d’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran Retrait de la carte de l’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD) 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) socle b) capot arrière c) le lecteur optique 3. Pour installer la carte de l’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD) : a) Retirez la vis pour retirer la plaque métallique qui fixe le câble d’alimentation et la carte des boutons d’affichage à l’écran (OSD) à l’ordinateur [ 1]. b) Décollez le ruban adhésif de la carte des boutons d’affichage à l’écran (OSD) [ 2]. c) Soulevez la carte de l’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD) du châssis. d) Déconnectez les câbles de la carte d’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD) pour libérer la carte de l’ordinateur [3]. Retrait et installation de composants 37 Installation de la carte de l’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD) 1. Connectez le câble à la carte de l'alimentation et des boutons de menu à l'écran (OSD). 2. Collez le ruban adhésif sur la carte des boutons d’affichage à l’écran (OSD). 3. Insérez la carte d’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD) dans le logement. 4. Alignez la plaque métallique sur la carte d’alimentation et des boutons d’affichage à l’écran (OSD). 5. Serrez la vis de fixation de la carte des boutons d’affichage à l’écran (OSD) et d’alimentation. 6. Installez les éléments suivants : a) le lecteur optique b) capot arrière c) socle 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Processeur Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) socle capot arrière cache-câble cache du haut-parleur haut-parleur le support de montage VESA carénage de la carte système Carte SSD la carte WLAN Mémoire dissipateur de chaleur le ventilateur système 3. Pour retirez le processeur : a) Relâchez le levier du support en l’abaissant et en l’extrayant par-dessous la languette située sur la protection du processeur [1]. b) Soulevez le levier vers le haut et soulevez le protecteur du processeur [2]. PRÉCAUTION : Les broches du processeur sont fragiles et peuvent être endommagées de façon irréversible. Prenez garde à ne pas tordre les broches du processeur lorsque vous retirez le processeur de son socket. c) Soulevez le processeur hors de son support [3]. REMARQUE : Après avoir retiré le processeur, placez-le dans un emballage antistatique en vue de sa réutilisation, d’un retour ou d’un stockage temporaire. Ne touchez pas la face inférieure du processeur pour éviter d’endommager les contacts du processeur. Tenez-le uniquement par les côtés. 38 Retrait et installation de composants Installation du processeur 1. Alignement du processeur avec les repères du support. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement. 2. Alignez le repère de la broche 1 du processeur avec le triangle situé sur le support. 3. Placez le processeur sur le support, de sorte que les logements sur le processeur s’alignent avec les détrompeurs du support. 4. Fermez le cadre de protection du processeur en le faisant glisser sous la vis de retenue. 5. Abaissez le levier du support et poussez-le sous la languette pour le verrouiller. 6. Installez : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) le ventilateur système dissipateur de chaleur Mémoire la carte WLAN Carte SSD carénage de la carte système le support de montage VESA cache-câble haut-parleur cache du haut-parleur capot arrière socle 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) socle capot arrière cache-câble cache du haut-parleur haut-parleur Disque dur le lecteur optique le support de montage VESA carénage de la carte système Carte SSD la carte WLAN Mémoire dissipateur de chaleur le ventilateur système Processeur la pile bouton le bloc d’alimentation 3. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a) b) c) d) e) écran [1] ventilateur du système [2] SATA [3] Câble du bouton latéral [ 4] commutateur d’intrusion, disque dur et lecteur optique [5] Retrait et installation de composants 39 f) haut-parleur [6] g) caméra et microphone [7] 4. Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis. 40 Retrait et installation de composants 5. Faites glisser et soulevez la carte système pour la retirer de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 41 Installation de la carte système 1. Placez la carte système dans l'ordinateur. 2. Connectez tous les câbles à la carte système. 3. Serrez les vis de fixation de la carte système sur le panneau de base. 4. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) l) m) n) o) p) q) le bloc d’alimentation la pile bouton le ventilateur système Processeur dissipateur de chaleur Mémoire la carte WLAN Carte SSD carénage de la carte système le support de montage VESA le lecteur optique Disque dur cache-câble haut-parleur cache du haut-parleur capot arrière socle 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Caractéristiques de la carte système 42 Retrait et installation de composants 1. Connecteur LVDS 3. Serre-câbles d’antenne 5. Connecteur cavalier 7. Connecteur de haut-parleur 9. Connecteur cavalier 11. Connecteur du lecteur optique 13. Connecteur du disque dur 15. Connecteur de la tablette tactile 17. Connecteur de la carte convertisseur 19. Connecteur d'alimentation HDD/ODD 21. Connecteur de débogage APS 23. Connecteur du ventilateur du processeur 2. Connecteur de la caméra 4. connecteur WLAN 6. Pile bouton 8. Connecteur du module de mémoire 10. Logement SSD M.2 12. Connecteur du commutateur d'intrusion 14. Connecteur des boutons latéraux 16. Connecteur CAC/PIV (réservé) 18. Connecteur de débogage série de Windows 20. Connecteur de débogage LPC 22. Connecteur de bloc d’alimentation 24. emplacement du processeur Retrait et installation de composants 43 3 Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go Présentation générale Ce document décrit les spécifications et les fonctions de la barrette de mémoire Intel® OptaneTM. La mémoire Intel® OptaneTM est une solution d’accélération système développée pour les plateformes basées sur des processeurs Intel® CoreTM de 7e génération. La barrette de mémoire Intel® OptaneTM est conçue avec l’interface de contrôleur haute performance NVMe* (Non-Volatile Memory Express) assurant des performances exceptionnelles, la qualité de service et une faible latence. NVMe utilise une interface standardisée qui permet d’offrir des performances supérieures et une latence inférieure aux interfaces précédentes. La barrette de mémoire Intel® OptaneTM offre des capacités de 16 et 32 Go dans des formats M.2 compacts. La barrette de mémoire Intel® OptaneTM offre une solution d’accélération système utilisant la dernière technologie Intel Rapid Storage Technology (Intel® RST) 15.5X. La barrette de mémoire Intel® OptaneTM comprend les principales fonctions suivantes : • • • • • PCIe 3.0x2 avec interface NVMe Utilisation de la nouvelle technologie de stockage révolutionnaire Intel, support de mémoire 3D XpointTM Latence très faible, réactivité exceptionnelle Saturation des performances avec longueur de file d’attente de 4 et inférieure Capacités d’endurance très élevées Exigences en matière de pilotes pour la barrette de mémoire Intel® OptaneTM Le tableau suivant décrit les exigences en matière de pilotes pour la mémoire Intel® OptaneTM. L’accélération système est un composant Intel® Rapid Storage Technology 15.5 ou version ultérieure et son fonctionnement requiert des plateformes basées sur des processeurs Intel® Core TM de 7e génération. Tableau 1. Prise en charge des pilotes Niveau de prise en charge OptaneTM Mémoire Intel® avec configuration d’accélération système à l’aide d’un pilote Rapid Storage Technology1 Description du système d’exploitation Windows 10*64 bits REMARQUES : 1. Le pilote Intel® RST requiert que l’appareil soit relié à des voies PCIe compatibles avec la technologie RST sur une plateforme Intel® CoreTM de 7e génération. Installation de la barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) socle b) capot arrière c) carénage de la carte système 3. Pour supprimer la barrette de mémoire Intel Optane M.2 : 44 Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go a) Retirez le ruban adhésif blanc de la boîte. b) Insérez la barrette de mémoire Intel Optane M.2 à son emplacement sur l’ordinateur. c) Serrez la vis qui fixe la barrette de mémoire Intel Optane M.2 sur l’ordinateur. Caractéristiques du produit Tableau 2. Caractéristiques du produit Caractéristiques Spécification Capacités 16 Go, 32 Go Cartes d'extension PCIe 3.0x2 Formats M.2 (toutes les densités) 2280–S3–B-M Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go 45 Performances • • • Écriture/lecture séq. : jusqu’à 1 350/290 MS/s Lecture aléatoire QD4 4HB : 240K + IOPS Écriture aléatoire QD4 4HB : 240K + IOPS Latence (séquentielle moyenne) • • Lecture 8,25 µ Écriture 30 µ Composants • • • • Support de mémoire Intel 3D XPoint Micrologiciel et contrôleur Intel PCIe 3.0x2 avec interface NVMe Intel Rapid Storage Technology 15.2 ou version ultérieure Systèmes d’exploitation pris en charge Windows 10 Professionnel 64 bits Plates-formes prises en charge Plateformes basées sur des processeurs Intel Core de 7e génération ou plus récents Alimentation • • • Rail d’alimentation 3,3 V Actif : 3,5 W Lecteur Idel : 900 mW à 1,2 W Conformité • • • NVMe Express 1.1 Spécification de base PCI Express, révision 3.0 Spécification PCI M.2 HS Certifications et déclarations UL, CE, C-Tick, BSMI, KCC, Microsoft WHQL, Microsoft WHCK, VCCI Endurance • • 100 Go d’opérations d’écriture par jour Jusqu’à 182,3 TBW (téra-octets écrits) Spécifications de température • • • En fonctionnement : de 0 à 70° C Hors fonctionnement : de 10 à 85° C Surveillance de la température Choc 1 500 G / 0,5 ms Vibration • • En fonctionnement : 2,17 GRMS(5-800 Hz) Hors fonctionnement : 3,13 GRMS (5-800 Hz) Altitude (simulée) • • En fonctionnement : -1 000 pieds à 10 000 pieds Hors fonctionnement : -1 000 pieds à 40 000 pieds Conformité environnementale du produit RoHS Fiabilité • • Taux d’erreurs binaires incorrigibles (UBER, Uncorrectable Bit Error Rate) : 1 secteur par 1015 bits lus Temps de fonctionnement entre deux pannes (MTBF, Mean Time Between Failure : 1,6 million d’heures Conditions environnementales Tableau 3. Température, chocs, vibrations Température Format M.2 2280 En fonctionnement1 de 0 à 70º C Hors fonctionnement2 de -10 à 85º C Gradient de température3 En fonctionnement 30º C/h (standard) 30º C/h (standard) 46 Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go Hors fonctionnement Humidité En fonctionnement Hors fonctionnement Chocs et vibrations Choc 5–95 % 5–95 % Plage 4 En fonctionnement Hors fonctionnement 1 500 G, 0,5 ms 230 G, 3 ms Vibrations5 En fonctionnement 2,17 GRMS (5–800 Hz) max Hors fonctionnement 3,13 GRMS (5–800 Hz) max REMARQUES : 1. 2. 3. 4. La température de fonctionnement visée est de 70º C. Contactez votre représentant Intel pour plus d’informations sur les plages de température hors fonctionnement. Gradient de température mesuré sans condensation. Les spécifications de choc supposent que l’appareil est correctement monté et que les vibrations sont appliquées au niveau des vis de montage du lecteur. L’impulsion peut être appliquée sur l’axe X, Y, ou Z. Les spécifications de choc sont mesurées à l’aide de la valeur RMS (Root Mean Squared) 5. Les spécifications de vibration supposent que l’appareil est correctement monté et que les vibrations sont appliquées au niveau des vis de montage du lecteur. L’impulsion peut être appliquée sur l’axe X, Y, ou Z. Les spécifications de vibration sont mesurées à l’aide de la valeur RMS (Root Mean Squared). Dépannage 1. Le nom du modèle de mémoire Intel Optane « NVME INTEL MEMPEK1W01 » dans le gestionnaire de périphériques ne correspond pas à celui figurant dans l’interface utilisateur de la technologie Intel Rapid Storage. Seule une partie des informations relatives au numéro de série est visible. Il s’agit d’un problème connu qui ne nuit pas au fonctionnement de la mémoire Intel Optane. Gestionnaire de périphériques : NVME INTEL MEMPEK1W01 Interface utilisateur IRST : INTEL MEMPEK1W016GA 2. Lors du premier démarrage, le système analyse l’état de l’association comme illustré ci-dessous après l’arrêt. Le fonctionnement est conforme à la conception et le message n’apparaît pas lors des démarrages suivants. Barrette de mémoire Intel Optane M.2 de 16 Go 47 4 Technologies et composants Ce chapitre présente les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • Options de stockage Configurations de mémoire DDR4 Options de stockage Cette rubrique détaille les options de stockage prises en charge. Disques durs Tableau 4. Disque dur • • • • • • • Disque dur SATA 2,5", 500 Go, 5 400 tr/min Disque dur SATA 2,5", 500 Go, 7200 tr/min Disque SSD hybride 2,5" SATA 500 Go, 5 400 tr/min avec Flash de 8 Go Disque à autochiffrement SATA 2,5", 500 Go, 7 200 tr/min (OPAL FIPS) Disque dur SATA 2,5", 1 To, 7 200 tr/min Disque SSD hybride 2,5" SATA, 1 To, 5 400 tr/min avec Flash de 8 Go Disque dur SATA 2,5", 2 To, 5 400 tr/min SSD (Solid State Drive) Tableau 5. SSD • • • • • • • Disque SSD SATA 2,5", 256 Go, classe 20 Disque SSD SATA 2,5", 512 Go, classe 20 Disque SSD SATA M.2, 128 Go, classe 20 Disque SSD PCIe NVMe M.2, 256 Go, classe 40 Disque SSD à autochiffrement PCIe NVMe M.2, 256 Go, classe 40 Disque SSD PCIe NVMe M.2, 512 Go, classe 40 Disque SSD PCIe NVMe M.2, 1 To, classe 40 Identification du disque dur sous Windows 10 1. Cliquez dans la zone de recherche Cortana et saisissez Control Panel (Panneau de configuration), puis cliquez ou appuyez sur Entrée sur le clavier, selon le résultat de la recherche 2. Appuyez sur Control Panel (Panneau de configuration), sélectionnez Device Manager (Gestionnaire de périphériques) et développez Disk drives (Lecteurs de disque). Le disque dur est répertorié sous Disk drives (Lecteurs de disque). 48 Technologies et composants Accès au programme de configuration du BIOS 1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur portable. 2. Lorsque le logo Dell s’affiche, procédez comme suit pour accéder au programme de configuration du BIOS : • Appuyez sur F2 jusqu’à affichage du message Entering BIOS (Configuration du BIOS). Le disque dur est répertorié dans les System Information (Informations sur le système) dans la rubrique General(Général). 3. Sur le volet gauche, sélectionnez Settings (Paramètres) > General (Général) > System Information (Informations système). Les informations de la mémoire s'affichent dans le volet droit. Configurations de mémoire Les stations de travail prennent en charge les configurations de mémoire suivantes : • • • • • DDR4 4 Go, 2 400 MHz (1 x 4 Go) DDR4 8 Go, 2 400 MHz (1 x 8 Go) DDR4 8 Go, 2 400 MHz (2 x 4 Go) DDR4 16 Go, 2 400 MHz (2 x 8 Go) DDR4 32 Go, 2 400 MHz (2 x 16 Go) REMARQUE : Si cet ordinateur est acheté avec un processeur de 6e génération, la fréquence de mémoire maximum qu’il peut atteindre est de 2 133 MHz. Vérification de la mémoire système sous Windows 10 et Windows 7 Windows 10 1. Appuyez sur le bouton Windows, puis sélectionnez Tous les paramètres 2. Sous Système, cliquez sur À propos. > Système. Windows 7 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Système. DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à 512 Go par rapport à la capacité maximale de la mémoire DDR3 de 128 Go par DIMM. La mémoire vive dynamique synchrone DDR4 est munie d’un détrompeur différent de celui des modules SDRAM et DDR de manière à empêcher l’installation du mauvais type de mémoire dans le système. La mémoire DDR4 nécessite une tension de 1,2 V, soit 20 % de moins que la technologie DDR3 qui nécessite une tension de 1,5 V. La mémoire DDR4 prend également en charge un nouveau mode de veille profonde qui permet à l’appareil hôte de se mettre en veille sans nécessiter d’actualiser sa mémoire. Le mode de veille profonde devrait réduire la consommation électrique en mode veille de 40 à 50 %. Caractéristiques clés Le tableau suivant compare les caractéristiques des mémoires DDR3 et DDR4 : Tableau 6. DDR4 et DDR3 Fonctionnalité/Option DDR3 DDR4 Avantages de la mémoire DDR4 Densités des puces 512 Mo-8 Go 4 Go-16 Go Plus grandes capacités DIMM Technologies et composants 49 Fonctionnalité/Option DDR3 DDR4 Avantages de la mémoire DDR4 Débits de données 800 Mo/s-2 133 Mo/s 1 600 Mo/s-3 200 Mo/s Migration à des E/S à haut débit Tension 1,5 V 1,2 V Demande de réduction de l’alimentation mémoire Standard de basse tension Oui (DDR3L à 1,35 V) Prévu à 1,05 V Réductions de l’alimentation mémoire Bancs internes 8 16 Débits de données supérieurs Groupes de bancs (BG) 0 4 Accès en rafale plus rapide Entrées VREF 2 —DQS et CMD/ADDR 1 — CMD/ADDR VREFDQ interne maintenant tck - DLL activé 300 MHz-800 MHz 667 MHz-1,6 GHz Débits de données supérieurs tck - DLL désactivé 10 MHz - 125 MHz (en option) Non défini à 125 MHz Désactivation de DLL maintenant entièrement prise en charge Latence de lecture AL+CL AL+CL Valeurs étendues Latence d'écriture AL+CWL AL+CWL Valeurs étendues Pilote DQ (ALT) 40&Omega 48&Omega Optimal pour les applications PtP Bus DQ SSTL15 POD12 Moins d’E/S, de bruit et d’alimentation Valeurs RTT (dans &Omega) 120,60,40,30,20 240,120,80,60,48,40,34 Prise en charge de débits de données plus élevés RTT non autorisé Pics de LECTURE Désactivation lors des pics de LECTURE Facilité d’utilisation Modes ODT Nominal, dynamique Nominal, dynamique, parc Mode de contrôle supplémentaire ; modification de la valeur OTF Contrôle ODT Signalisation ODT requise Signalisation ODT non requise Facilité du contrôle ODT ; permet le routage autre qu’ODT, applications PtP Inscription multifonction Quatre inscriptions : 1 Défini, 3 RFU Quatre inscriptions : 3 Défini, 1 RFU Propose un affichage spécial supplémentaire Type de module DIMM RDIMM, LRDIMM, UDIMM, SODIMM RDIMM, LRDIMM, UDIMM, SODIMM Broches DIMM 240 (R, LR, U) ; 204 (SODIMM) 288 (R, LR, U) ; 260 (SODIMM) RAS ECC CRC, parité, possibilité d’adressage, modèle de prestation mondial Plus de fonctionnalités RAS ; amélioration de l’intégrité des données Détails du module DDR4 Les différences entre les modules de mémoire DDR3 et DDR4 sont indiquées ci-dessous. Différence de l’encoche du détrompeur L’encoche du détrompeur du module DDR4 ne se trouve pas au même endroit que sur le module DDR3. Les deux encoches sont situées sur le bord d’insertion, mais sur le module DDR4 l’encoche ne se trouve pas au même niveau de façon à ne pas pouvoir l’installer sur une carte mère incompatible. 50 Technologies et composants Figure 4. Différences des encoches Épaisseur supérieure Les modules DDR4 sont légèrement plus épais que les modules DDR3 de manière à accueillir davantage de couches de signaux. Figure 5. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. Figure 6. Bord incurvé Technologies et composants 51 5 System Setup (Configuration du système) La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre et de spécifier des options au niveau du BIOS. À partir de System Setup (Configuration du système), vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • • • • • Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels Afficher la configuration matérielle du système Activer ou désactiver les périphériques intégrés Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation Gérer la sécurité de l'ordinateur Sujets : • • • • • • • Séquence d’amorçage Touches de navigation System setup options (Options de configuration du système) System setup options (Options de configuration du système) Mise à jour du BIOS Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB Mot de passe système et de configuration Séquence d’amorçage La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : • • Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2> Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12> Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • • Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) STXXXX Drive (Unité STXXXX) REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité SATA. • • • Disque optique (si disponible) Disque dur SATA (s’il est disponible) Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s’affiche. L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran System Setup (Configuration du système). Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. Entrée Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ. 52 System Setup (Configuration du système) Touches Navigation Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. Tabulation Passe au champ suivant. REMARQUE : Seulement pour le navigateur graphique standard. Échap Permet de passer à la page précédente jusqu’à ce que vous arriviez à l’écran principal. Appuyer sur Échap dans l’écran principal affiche un message vous invitant à sauvegarder tous les changements non enregistrés et à redémarrer le système. System setup options (Options de configuration du système) REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. System setup options (Options de configuration du système) REMARQUE : Selon votre et ses périphériques, les éléments répertoriés ici peuvent ou non être présents. Options de l’écran Général Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur. Option Description System Information Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur. • • • • • System Information (Informations système) : affiche BIOS Version (version du BIOS), Service Tag (numéro de série), Asset Tag (numéro d’inventaire), Ownership Tag (étiquette de propriété), Ownership Date (date d’achat), Manufacture Date (date de fabrication) et Express Service Code (code de service express). Memory Information (Informations mémoire) : affiche Memory Installed (Mémoire installée), Memory Available (Mémoire disponible), Memory Speed (Vitesse mémoire), Memory Channels Mode (Mode de canaux de mémoire), Memory Technology (Technologie utilisée pour la mémoire), DIMM 1 Size (Capacité DIMM 1) et DIMM 2 Size (Capacité DIMM 2). PCI Information (Informations PCI) : affiche SLOT1 et SLOT_M.2. Processor Information (informations processeur) : affiche type de processeur, nombre de coeurs, ID processeur, vitesse horloge en cours, vitesse horloge minimale, vitesse horloge maximale, Cache L2 processeur, Cache L3 processeur, capacité HT, et technologie 64 bits. Device Information (Informations sur les périphériques) : indique Primary Hard Drive, M.2 SATA2, M.2 SATA, M.2 PCIe SSD-0, LOM MAC Address, Video Controller, Video BIOS Version, Video Memory, Panel Type, Native Resolution, Audio Controller, Wi-Fi Device, WiGig Device, Cellular Device et Bluetooth Device (Disque dur principal, M.2 SATA2, M.2 SATA, M.2 PCIe SSD-0, Adresse MAC LOM, Contrôleur vidéo, Version BIOS vidéo, Mémoire vidéo, Type d’écran, Résolution native, Contrôleur audio, Périphérique Wi-Fi, Périphérique WiGig, Périphérique cellulaire et Périphérique Bluetooth). Battery Information Affiche l’état de la batterie et le type d’adaptateur secteur connecté à l’ordinateur. Boot Sequence Permet de modifier l’ordre dans lequel l’ordinateur essaie de trouver un système d’exploitation. • • • Lecteur de disquette Disque dur interne Périphérique de stockage USB System Setup (Configuration du système) 53 Option Description • • CD/DVD/CD-RW Drive (lecteur de CD/DVD/CD-RW) Onboard NIC (carte réseau intégrée) Advanced Boot Options Cette option vous permet de charger les ROM en option héritée. Par défaut, l’option Enable Legacy Option ROMs (activer les ROM en option héritée) est désactivée. UEFI Booth Path Security Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe Admin lors du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de démarrage F12. • • • Date/Time Always, except internal HDD (Toujours, sauf disque dur interne) Always (Toujours) Never (Jamais) : cette option est activée par défaut. Permet de modifier la date et l’heure. Options de l’écran configuration du système Option Description Integrated NIC Si vous activez la pile réseau en mode UEFI, les protocoles réseau UEFI sont disponibles. Le réseau UEFI permet aux fonctionnalités de mise en réseau pré-système d’exploitation et de système d’exploitation précoce d’utiliser les NIC activés. Cela peut être utilisé sans que l’option PXE ne soit activée. Lorsque vous activez Enabled w/PXE (Activé avec PXE), le type de démarrage PXE (hérité PXE ou PXE UEFI) dépend du mode de démarrage actuel et du type de mémoire morte utilisé. La pile réseau UEFI est requise pour l’activation complète de la fonctionnalité PXE UEFI. • Enabled UEFI Network Stack (Pile réseau UEFI Activée) : cette option est désactivée par défaut. Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) w/PXE activé : cette option est activée par défaut. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. SATA Operation Permet de configurer le contrôleur de disque SATA interne. Les options disponibles sont les suivantes : • • Disques Disabled (Désactivé) AHCI : option activée par défaut Permet de configurer les disques SATA internes. Tous les disques sont activés par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • • SATA-0 SATA-1 SATA-2 SATA-3 SATA-4 SMART Reporting Ce champ contrôle si des erreurs de disque dur pour les disques intégrés sont rapportées pendant le démarrage du système. Cette technologie fait partie de la spécification SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Cette option est désactivée par défaut. • Enable SMART Reporting (activer la création de rapports SMART) USB Configuration Ce champ permet de configurer le contrôleur USB intégré. Si l’option Boot Support (Prise en charge du démarrage) est activée, le système peut démarrer à partir de tout appareil de stockage de masse USB (HDD, clé de mémoire, disquette). Si le port USB est activé, le périphérique connecté à ce port est activé également et disponible pour le système d’exploitation. Si le port USB est désactivé, le système d’exploitation ne peut pas détecter le périphérique connecté à ce port. 54 System Setup (Configuration du système) Option Description Les options disponibles sont les suivantes : • • • Enable Boot Support Enable Rear USB Ports (Ports USB arrière) : insérez les options pour 6 ports Enable Front USB Ports (Activer les ports USB avant) : permet d’activer 2 ports Toutes les options sont activées par défaut. REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent toujours dans la configuration BIOS indépendamment de ces paramètres. Configuration USB Permet d’activer ou de désactiver les ports USB côté. côté • Côté port1 (haut) • Côté port2 (bas) Rear USB Configuration Permet d’activer ou de désactiver les ports USB arrière. Audio Vous permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option Enable Audio (Activer audio) est sélectionnée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • • Port arrière (arrière droit) Port arrière 2 (avant droit) Port arrière 3 (arrière gauche) (port arrière 4 (avant gauche)) Enable Microphone (activer le microphone) (option activée par défaut) Enable Internal Speaker (activer haut-parleur interne) (option activée par défaut) OSD Button Management Permet d’activer ou de désactiver les boutons d’affichage à l’écran (OSD) du système tout-en-un. Touchscreen Cette option vous permet d’activer ou désactiver l’écran tactile. Miscellaneous Devices Permet d’activer ou de désactiver les périphériques suivants : Cette option est désactivée par défaut. • • • Enable PCI Slot (Activer le logement PCI) (activé par défaut) Enable Secure Digital (SD) card (activer la carte SD) (option activée par défaut) Secure Digital (SD) Card Boot Options de l’écran Sécurité Option Description Admin Password Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin). REMARQUE : Vous devez paramétrer le mot de passe de l’administrateur avant de configurer le mot de passe du système ou du disque dur. La suppression du mot de passe de l’administrateur entraîne la suppression automatique du mot de passe du système et de celui du disque dur. REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement. Paramètre par défaut : non défini System Password Vous permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe système. REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement. Paramètre par défaut : non défini Strong Password Permet d’appliquer l’option de toujours définir des mots de passe sécurisés. Paramètre par défaut : Enable Strong Password (activer les mots de passe sécurisés) n’est pas sélectionné. System Setup (Configuration du système) 55 Option Description REMARQUE : Si l'option Strong Password (mot de passe sécurisé) est activée, les mots de passe administrateur et système doivent contenir au moins 8 caractères dont un en majuscule et un en minuscule. Password Configuration Permet de déterminer la longueur minimale et maximale des mots de passe administrateur et système. Password Bypass Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation d’ignorer le mot de passe du système et du disque dur interne quand ils sont définis. Les options disponibles sont les suivantes : • • Disabled (Désactivé) Reboot bypass (ignorer au redémarrage) Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé). Password Change Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation des mots de passe du système et du disque dur quand le mot de passe d’administrateur est configuré. Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (autoriser les modifications de mots de passe non administrateur) activé. UEFI Capsule Cette option contrôle si le système autorise les mises à jour du BIOS par le biais des mises à jour des capsules Firmware Updates UEFI. REMARQUE : La désactivation de cette option empêchera les mises à jour du BIOS provenant de services comme Microsoft Windows Update et Linux Vendor Firmware Service (LVFS). Cette option est activée par défaut. TPM 2.0 Security Permet d’activer ou de désactiver le Trusted Platform Module (module de plateforme sécurisée) lors du POST. Cette option est activée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • TPM On (TPM activé) Clear (effacer) PPI Bypass for Enabled Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes activées) PPI Bypass for Disabled Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes désactivées) REMARQUE : Les options d’activation, de désactivation et d’effacement ne sont pas affectées si vous chargez les valeurs par défaut du programme de configuration. Les changements de cette option prennent effet immédiatement. Computrace Vous permet d’activer ou de désactiver le logiciel optionnel Computrace. Les options possibles suivantes : • • • Deactivate (désactiver) Disable (mise hors service) Activate (activer) REMARQUE : Les options Activate (activer) et Disable (mise hors service) respectivement activent ou mettent hors service la caractéristique de manière permanente et aucune autre modification n'est autorisée Paramètre par défaut : Deactivate (désactiver) Chassis Intrusion Ce champ régit la fonction d'intrusion dans le châssis. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Enabled (Activé) Disabled (Désactivé) On-Silent (Activé silencieux) Réglage par défaut : Disabled (Désactivé) OROM Keyboard Access Permet de définir une option pour accéder aux écrans de configuration de ROM optionnelle en utilisant des touches de raccourci lors du démarrage. Les options disponibles sont les suivantes : • • • 56 Enabled (Activé) One Time Enable (activation unique) Disabled (Désactivé) System Setup (Configuration du système) Option Description Paramètre par défaut : Enabled (Activé) Admin Setup Lockout Permet d’activer ou de désactiver l’option d’entrée dans le programme de configuration lorsqu’un mot de passe admin est défini. • Master Password Lockout Enable Admin Setup Lockout (Activer le verrouillage de configuration admin) : cette option est désactivée par défaut. Lorsqu’elle est activée, cette option permet de désactiver la prise en charge du mot de passe principal. Les mot de passe du disque dur doivent être effacés pour que le paramètre puisse être modifié Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé). Options de l’écran démarrage sécurisé Option Description Démarrage sécurisé activé Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Démarrage sécurisé). • • Désactivée Activée Réglage par défaut : Activé Expert Key Management Permet de manipuler les bases de données des clés de sécurité uniquement si le système est en Custom Mode (Mode personnalisé). L'option Enable Custom Mode (Activer mode personnalisé) est désactivée par défaut. Les options disponibles sont : • • • • PK KEK db dbx Si vous activez le Custom Mode (Mode personnalisé), les options applicables à PK, KEK, db et dbx apparaissent. Les options disponibles sont : • • • • • • Save to File (Enregistrer dans un fichier) : enregistre la clé dans un fichier sélectionné par l’utilisateur. Replace from File (Remplacer depuis un fichier) : remplace la clé actuelle par une clé obtenue à partir d’un fichier utilisateur sélectionné Append from File (Ajouter depuis un fichier) : ajoute une clé à la base de données actuelle à partir d’un fichier sélectionné par l’utilisateur. Delete (Supprimer) : supprime la clé sélectionnée Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés) : réinitialise les clés selon les paramètres par défaut Delete All Keys (Supprimer toutes les clés) : supprime toutes les clés REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les modifications effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les paramètres par défaut. Options d’extension Intel Software Guard Option Description Intel SGX Enable Vous permet d’activer ou de désactiver les extensions Intel Software Guard qui fournissent un environnement sécurisé pour l’exécution des informations sensibles de code et de stockage dans le contexte du système d’exploitation principal. • • Enclave Memory Size (Taille de la mémoire Enclave) Désactivé (par défaut) Enabled (Activé) Permet de définir la taille de la mémoire Intel SGX Enclave Reserve. • • 32 Mo 64 Mo System Setup (Configuration du système) 57 Option Description • 128 Mo Options de l’écran Performance Option Description Multi Core Support Spécifie si un seul cœur ou tous les cœurs du processeur seront activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore les performances de certaines applications. • • • • Intel SpeedStep All (Tout) : option activée par défaut. 1 2 3 Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel SpeedStep. • Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep) Paramètre par défaut : option activée. C-States Control Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur. • C States (états C) Paramètre par défaut : option activée. Limit CPUID Value Permet de fixer la valeur maximale que prendra en charge la fonction CPUID standard. Certains systèmes d’exploitation ne terminent pas leur installation quand la valeur maximale de la fonction CPUID est supérieure à 3. • Intel TurboBoost Enable CPUID Limit (Activer la limite CPUID) : cette option est désactivée par défaut. Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. • Enable Intel TurboBoost (activer Intel TurboBoost) Paramètre par défaut : option activée. Options de l’écran Gestion de l’alimentation Option Description AC Recovery Détermine la façon dont l’ordinateur va se comporter lorsque le courant alternatif sera rétabli après une coupure de courant. Vous pouvez sélectionner les paramètres suivants pour le rétablissement de l’alimentation en CA : • • • Auto On Time Power Off (Hors tension), option par défaut Mettre sous tension Last Power State Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • Disabled (Désactivé) Every Day (chaque jour) Weekdays (jours de semaine) Select Days (sélectionner des jours) Paramètre par défaut : Disabled (désactivé). REMARQUE : Cette fonction est désactivée si vous coupez l’alimentation de l’ordinateur en utilisant le commutateur d’une rallonge ou si Auto Power (Alimentation auto) est désactivé. Deep Sleep Control 58 Permet de définir les contrôles lorsque la fonction Deep Sleep (veille profonde) est activée. • Disabled (Désactivé) System Setup (Configuration du système) Option Description • • USB Wake Support Enabled in S5 only Enabled in S4 and S5 (Activé en S4 et S5) : cette option est activée par défaut. Active l’option qui permet aux périphériques USB de sortir le système de l’état de veille. REMARQUE : Cette fonction n’opère que lorsque l’adaptateur secteur est raccordé. Si l’adaptateur secteur est retiré lorsque l’ordinateur est en veille, la configuration système désactive l’alimentation de tous les ports USB pour préserver la batterie. • Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB) Réglage par défaut : l’option est désactivée. Wake on LAN/ WLAN Permet d’activer ou de désactiver la fonction qui rallume l’ordinateur quand cette fonction est déclenchée par un signal LAN. • • • • • Disabled (Désactivé) LAN Only (LAN uniquement) WLAN Only (WLAN uniquement) LAN or WLAN (LAN ou WLAN) LAN avec PXE Boot Paramètre par défaut : Disabled (désactivé). Block Sleep Cette option permet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l’environnement du système d’exploitation. Block Sleep (empêcher la mise en veille) Réglage par défaut : l’option est désactivée Intel Ready Mode Cette option active la capacité de la technologie du mode Ready d’Intel. Options de l’écran POST Behavior (Comportement POST) Option Description Numlock LED Précise si le fonction de verrouillage numérique peut être activée au démarrage du système. Cette option est activée par défaut. Keyboard Errors Indique si les erreurs associées au clavier sont signalées au démarrage. Cette option est activée par défaut. Fastboot Permet d’accélérer le processus de démarrage en ignorant des étapes de compatibilité. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Extended BIOS POST Time Minimal Through (par défaut) Automatique Permet de créer un délai supplémentaire avant le démarrage et de voir les messages d’état de l’auto-test de démarrage. Les options disponibles sont les suivantes : • • • 0 seconde (par défaut) 5 secondes. 10 secondes. Full Screen logo Cette option affiche un logo en plein écran si votre image est adaptée à la résolution de l’écran. Cette option est désactivée par défaut. Warnings and Errors Cette option arrête le processus de démarrage en cas de détection d’avertissement ou d’erreur. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Continue on Warnings and Errors (Continuer en cas d’avertissements et d’erreurs) Continue on Warnings (Continuer en cas d’avertissements) Continue on Warnings and Errors (Continuer en cas d’avertissements et d’erreurs) System Setup (Configuration du système) 59 Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation Option Description Virtualization Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization. Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie Intel Virtualization) : Paramètre par défaut VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes. Enable Intel VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S dirigées) : option activée par défaut. Options de l’écran Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Asset Tag Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système s’il n’en existe pas. Par défaut, cette option n’est pas activée. SERR Messages Gère le mécanisme de messages SERR. Cette option est activée par défaut. Certaines cartes graphiques exigent que ce mécanisme soit désactivé. BIOS Downgrade Ceci contrôle le flashage du micrologiciel du système vers les versions précédentes. • • • • Data Wipe Supprimer au prochain démarrage BIOS recovery Récupération du BIOS à partir du disque dur Suivez la procédure de rétablissement du BIOS du disque dur. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Mettez le système sous tension. Pendant que le logo Dell bleu est visible, appuyez sur la touche F2 pour accéder à la configuration du système. Appuyez sur la touche Verr Num, et vérifiez que le voyant Verr Num est allumé. Appuyez sur la touche Verr. maj, et vérifiez que le voyant Verr Maj est sous tension. Appuyez sur la touche Arrêt du défilement, et vérifiez que le voyant d’arrêt du défilement est sous tension. Appuyez sur les touches Alt + F en même temps. Le système émet un bip pour indiquer que les paramètres par défaut sont restaurés. 7. Appuyez sur les touches Alt + F en même temps pour redémarrer le système. Les modifications sont automatiquement enregistrées. Data Wipe Ce champ vous permet d’effacer en toute sécurité les données depuis tous les périphériques de stockage interne. Liste des appareils concernés par cette opération : • • • • Disque dur interne Internal SSD (Disque SSD interne) Internal mSATA (MSATA interne) Internal eMMC (eMMC interne) AVERTISSEMENT : Cette opération va supprimer définitivement toutes les données des périphériques. BIOS Recovery Cette option vous permet de récupérer de certaines conditions de corruption du BIOS à partir d’un fichier de restauration sur le disque dur principal ou une clé USB externe. Cette option est activée par défaut. Options de l'écran journal système Option Description BIOS Events Permet de voir et d’effacer les événements POST de configuration du système (BIOS). 60 System Setup (Configuration du système) Mise à jour du BIOS Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si une mise à jour est disponible. 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur dell.com/support. 3. Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer). a) Pour localiser votre numéro de série, cliquez sur Where is my Service Tag? (Où se trouve mon numéro de série ?). b) Si vous ne trouvez pas le numéro de série, cliquez sur Detect My Product (Identifier mon produit). Suivez les instructions à l’écran. 4. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de service, cliquez sur Choose from all products (Sélectionner dans tous les produits). 5. Dans la liste Products (Produits), choisissez l’élément approprié. REMARQUE : Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit. 6. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du support produit de votre ordinateur. 7. Cliquez sur Get Drivers (Obtenir des pilotes) et cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements). La page Pilotes et téléchargements s’affiche. 8. Dans l’écran Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements), cliquez sur Find it myself (Trouver par moi-même) 9. Cliquez sur BIOS pour afficher les versions du BIOS. 10. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download (Télécharger). Vous pouvez également analyser les pilotes qui ont besoin d’une mise à jour. Pour le faire pour votre produit, cliquez sur Analyze System for Updates (Analyser le système pour trouver les mises à jour) et suivez les instructions qui s’affichent. 11. Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Please select your download method below window (Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche. 12. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur. 13. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l’ordinateur. REMARQUE : Suivez les instructions qui s’affichent. Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB Si le système ne parvient pas à démarrer Windows et qu’il est nécessaire de mettre à jour le BIOS, téléchargez le fichier BIOS à l’aide d’un autre système puis enregistrez-le sur une clé USB amorçable. REMARQUE : Vous devez utiliser un Flash drive USB amorçable. Veuillez consulter l’article suivant pour plus de détails. http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN143196/how-to-create-a-bootable-usb-flash-drive-using-delldiagnostic-deployment-package--dddp-?lang=EN 1. Téléchargez le fichier .EXE de mise à jour du BIOS sur un autre système. 2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE, sur le Flash drive USB amorçable. 3. Insérez le Flash drive USB dans le système nécessitant la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez le système puis appuyez sur F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu de démarrage à affichage unique. 5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) et cliquez sur Return (Retour). 6. Le système démarrera une invite de commande C:\>. 7. Exécutez le fichier en saisissant son nom complet, par exemple : O9010A12.exe, puis appuyez sur Entrée. 8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS démarre. Suivez les instructions à l’écran. System Setup (Configuration du système) 61 Figure 7. Écran DOS de mise à jour du BIOS Mot de passe système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. Type de mot de Description passe Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : Le mot de passe système et le mot de passe de configuration sont désactivés. Attribution de mots de passe système et de configuration Vous pouvez définir un nouveau System Password (mot de passe du système) uniquement lorsque le statut est en Non défini. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l'ordinateur sous tension ou l'avoir redémarré. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez Security (Sécurité) et appuyez sur <Entrée>. L'écran Security (Sécurité) s'affiche. 2. Sélectionnez System Password (mot de passe du système) et créer un mot de passe dans le champ Saisissez le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : • • • • Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. Seules les minuscules sont acceptées. Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirme new password (Confirmer le mot de passe) et cliquez sur OK. 62 System Setup (Configuration du système) 4. Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les modifications. 5. Appuyez sur <Y> pour les enregistrer. L'ordinateur redémarre. Suppression ou modification d’un mot de passe système et/ou de configuration Assurez-vous que le Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé) (dans la configuration du système) avant d’essayer de supprimer ou de modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez supprimer ou changer un mot de passe système ou mot de passe de configuration existant si le Password Status (État du mot de passe) est Locked (Verrouillé). Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l’écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>. L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche. 2. Dans l’écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que le Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). 3. Sélectionnez System Password (Mot de passe système), modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. 4. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. REMARQUE : Si vous changez le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration, entrez le nouveau mot de passe lorsque vous y êtes invité. Si vous supprimez le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration, confirmez la suppression lorsque vous y êtes invité. 5. Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur <Y> pour les enregistrer les modifications et quitter la configuration du système. L'ordinateur redémarre. System Setup (Configuration du système) 63 6 Dépannage de l'ordinateur Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) effectuent une vérification complète de votre matériel. Le diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l’exécute en interne. Le diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils ou groupes d’appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de : • • • • • • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif Répéter les tests Afficher ou enregistrer les résultats des tests Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics du système pour tester uniquement votre ordinateur. En utilisant ce programme sur d’autres ordinateurs, cela pourrait générer des résultats non valides ou des messages d’erreur. REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. Exécution des diagnostics ePSA 1. Mettez sous tension l'ordinateur. 2. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. 4. Cliquez sur la touche fléchée dans le coin inférieur gauche. La page d’accueil des diagnostics s’affiche. 5. Appuyez sur la flèche située dans le coin inférieur droit pour accéder à la liste des résultats. Les éléments détectés sont répertoriés. 6. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours. 7. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 8. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation, puis contactez Dell. Diagnostics Voyant d’état de l’alimentation : indique l’état de l’alimentation. Orange fixe : le système ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique une défaillance du bloc d’alimentation ou d’un autre périphérique du système. Orange clignotant : le système ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique que le bloc d’alimentation est normal, mais qu’un autre périphérique du système est défaillant ou qu’il n’est pas installé correctement. REMARQUE : Pour identifier le périphérique défaillant, reportez-vous à l’état des voyants. Éteint : le système est en mode de veille prolongée ou hors tension. 64 Dépannage de l'ordinateur Le voyant d’état de l’alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant des défaillances. Par exemple, le voyant d’état de l’alimentation clignote en rouge deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en bleu trois fois, suivi d’une pause. Ce schéma 2-3 continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique que l’image de récupération n’est pas détectée. Le tableau suivant indique les différentes séquences de voyants et leur signification : Tableau 7. Séquences des signaux sonores/voyants de diagnostic Nombre de clignotements du voyant Description du problème Défaillances 2, 1 Carte système défectueuse Carte système défectueuse 2, 2 Carte système, bloc d’alimentation (PSU) ou câblage défectueux Carte système, bloc d’alimentation (PSU) ou câblage défectueux 2, 3 Carte système, processeur ou modules DIMM défectueux Carte système, bloc d’alimentation (PSU) ou modules DIMM défectueux 2, 4 Pile bouton défectueuse Pile bouton défectueuse 2, 5 BIOS Recovery Déclenchement de la restauration automatique, image de récupération introuvable ou non valide 2, 6 UC Erreur CPU 2, 7 Mémoire Défaillance de SPD mémoire 3, 3 Mémoire Aucune mémoire n'est détectée 3,5 Mémoire Modules incompatibles ou configuration non valide 3,6 BIOS Recovery Déclenchement à la demande, image de récupération introuvable 3,7 BIOS Recovery Déclenchement à la demande, image de récupération non valide Le système peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Les codes sonores répétés aident l’utilisateur à résoudre les problèmes rencontrés avec le système. Auto-test intégré (BIST) du bloc d’alimentation Les ordinateurs de bureau tout-en-un Dell OptiPlex sont dotés d’un nouvel auto-test intégré (BIST) du bloc d’alimentation. L’auto-test intégré (BIST) peut désormais être effectué en branchant simplement le cordon d’alimentation secteur sur le bloc d’alimentation. 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Débranchez le câble d’alimentation du bloc d’alimentation et patientez 15 secondes. 3. Après 15 secondes, rebranchez le cordon d’alimentation sur le bloc d’alimentation. a. Si le voyant LED reste allumé pendant 3 secondes puis s’éteint, cela indique que le bloc d’alimentation est opérationnel. Procédez aux étapes de dépannage des autres appareils. b. Si le voyant LED ne s’allume pas, cela indique une défaillance matérielle. Le composant défectueux peut être le bloc d’alimentation, la carte système ou tout appareil. Étape pour confirmer que le bloc d’alimentation est défectueux PRÉCAUTION : Assurez-vous de prendre les précautions de sécurité adéquates avant d’accéder aux composants internes de votre système. Consultez le manuel de service pour connaître les étapes nécessaires pour accéder au bloc d’alimentation et à ses câbles. 1. Débranchez le cordon d’alimentation du bloc d’alimentation. 2. Débranchez les câbles du bloc d’alimentation de la carte système. 3. Branchez le cordon d’alimentation sur le bloc d’alimentation. a. Si le voyant LED reste allumé pendant 3 secondes puis s’éteint, cela indique que le bloc d’alimentation est opérationnel. Procédez aux étapes de dépannage des autres appareils. Dépannage de l'ordinateur 65 b. Si le voyant LED ne s’allume, cela indique une défaillance du bloc d’alimentation. Envoyez uniquement le bloc d’alimentation. Alimentation Tous les blocs d’alimentation disposent d’un autotest en mode d’isolation. Les clients peuvent vérifier le bon fonctionnement du système d'alimentation en appuyant sur le bouton de test. Le bouton est éclairé par un signal dans le bloc d’alimentation appelé Power Good (PG). Lorsque les rails +3,3 V, +5 V et +12 V sont en fonctionnement et conformes aux spécifications, le signal PG se déclenche ce qui allume le voyant d’auto-test. En retirant le faisceau de câbles des blocs qui échouent à ce test, le client, ou le technicien peuvent isoler la cause de la défaillance à un périphérique du bloc d’alimentation. Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les systèmes AIO (All-in-One) prennent en charge l’auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD de façon semblable à celle des autres systèmes Dell sur lesquels le test BIST est implémenté. Il permet à l’utilisateur d’isoler l’écran LCD au cours d’un dépannage pour déterminer quel sous-système est défaillant. La différence principale réside dans le fait que les systèmes AIO ne possèdent pas de contrôleur intégré de balayage du clavier. Lorsque vous lancez un auto-test intégré, une séquence interne générée à partir de l’écran LCD sera émise à des fins d’observation de l’utilisateur. Cette séquence va suivre un ordre défini. Noir-blanc-rouge-vert-bleu ou blanc-noirrouge-vert-bleu, où chaque séquence est émise pendant 2 à 3 secondes. Les images suivantes présentent la séquence de couleurs sur l’écran LCD 66 Dépannage de l'ordinateur Dépannage de l'ordinateur 67 Lancement de l’auto-test intégré (BIST) avec les modes utilisateur Il existe deux manières de lancer l’auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD . • • Bouton d’affichage à l’écran ePSA Bouton d’affichage à l’écran La première méthode d’initiation de l’utilisateur consiste à utiliser le bouton d’affichage à l’écran. L’utilisateur doit appuyer sur le bouton OSD et le maintenir enfoncé tout en appuyant sur le bouton d’alimentation pour mettre le système AIO sous tension. Avec cette méthode initiée par le matériel, le CPU et le BIOS n’ont pas besoin d’être fonctionnels. Le panneau reste en mode BIST jusqu’à ce que le BIOS redémarre le système. Le test dure environ 20 secondes, ce qui correspond à 2 cycles de la séquence de couleurs Pour lancer le test BIST via le bouton d’affichage à l’écran (OSD) : 1. Appuyez sur le bouton OSD et maintenez-le enfoncé. 2. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur, tout en maintenant le bouton OSD enfoncé. REMARQUE : Ce bouton OSD se situe sur le côté droit du châssis, juste au-dessus du voyant du disque dur. ePSA La deuxième méthode de dépannage fait appel à ePSA. L’utilisateur lance un POST avant le démarrage via la touche de fonction F12, et le système entre en mode ePSA. Le menu ePSA vous permettra de sélectionner le BIST de l’écran LCD qui confirme que les signaux sont corrects via les commandes du BIOS. Le mode BIST restera activé en boucle pendant environ 20 secondes, soit 2 cycles de la séquence de couleurs que l’utilisateur peut observer. La durée est contrôlée par le BIOS. Au terme de cette durée, le BIOS renverra le système vers le menu ePSA. 68 Dépannage de l'ordinateur 7 Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur sont disponibles sous : • Windows 10, cliquez ou appuyez sur Démarrer • Pour Windows 8.1 et Windows 8, depuis la barre latérale, cliquez ou appuyez sur Paramètres > Modifier les paramètres du PC. Dans la fenêtre Paramètres du PC, sélectionnez PC et périphériques > Informations sur le PC. > Paramètres > Système > À propos. • Sous Windows 7, cliquez sur Démarrer sélectionnez Propriétés. , cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis Sujets : • • • • • • • • • • • • • • Processeurs Caractéristiques de la mémoire Caractéristiques vidéo Caractéristiques audio Caractéristiques de communication Spécifications des cartes Caractéristiques de l’écran Caractéristiques des disques Caractéristiques des ports et connecteurs Caractéristiques de l’alimentation Caractéristiques de la caméra - facultatif Caractéristiques du socle Caractéristiques physiques Caractéristiques environnementales Processeurs Les numéros de processeurs ne correspondent pas à un niveau de performances. La disponibilité du processeur peut faire l’objet de modifications et varier en fonction de la zone géographique ou du pays. Le tableau suivant répertorie les processeurs pris en charge par les ordinateurs de bureau OptiPlex 5250 AIO : Fonctionnalité Spécification Type de processeur REMARQUE : Les processeurs Intel de 7e génération prennent en charge Windows 10/Linux uniquement. Les processeurs Intel de 6e génération prennent en charge Windows 7/8.1/10/Linux uniquement. • • • • • • • • • • Processeur Intel Core i3-6100 (deux cœurs, 3 Mo, 4T, 3,7GHz, 47W) Processeur Intel Core i5-6400 (quatre cœurs, 6 Mo, 4T, 2,7 GHz, 65 W) Processeur Intel Core i5-6500 (quatre cœurs, 6 Mo, 4T, 3,2GHz, 65 W) Processeur Intel Core i5-6600 (quatre cœurs, 6 Mo, 4T, 3,3GHz, 65 W) Processeur Intel Core i7-6700 (quatre cœurs, 8 Mo, 8T, 3,4GHz, 65 W) Processeur Intel Pentium G4500 (deux cœurs, 3 Mo, 2T, 3,5 GHz, 51 W) Processeur Intel Core i3-7100 (deux cœurs, 3 Mo, 4T, 3,9GHz, 51 W) Processeur Intel Core i3-7300 (deux cœurs, 4 Mo, 4T, 4 GHz, 51 W) Processeur Intel Core i5-7400 (quatre cœurs, 6 Mo, 4T, 3 GHz, 65 W) Processeur Intel Core i5-7500 (quatre cœurs, 6 Mo, 4T, 3,4 GHz, 65 W) Caractéristiques techniques 69 Fonctionnalité Spécification • • • Processeur Intel Core i5-7600 (quatre cœurs, 6 Mo, 4T, 3,5GHz, 65 W) Processeur Intel Core i7-7700 (quatre cœurs, 8 Mo, 8T, 3,6 GHz, 65 W) Processeur Intel Pentium G4560 (deux cœurs, 3 Mo, 2T, 3,5 GHz, 54 W) Cache total Jusqu’à 8 Mo de mémoire cache en fonction du type de processeur Jeu de puces Jeu de puces Intel Q270 Caractéristiques de la mémoire Fonctionnalité Caractéristique Type de mémoire configuration DDR4 bicanale à 2 133 MHz sans tampon, non ECC allant jusqu’à 2 400 MHz (2 133 MHz disponible avec les processeurs Intel de 6e génération) Capacité mémoire 4 Go, 8 Go et 16 Go Connecteurs de mémoire deux supports SODIMM DDR4 accessibles de l’intérieur Mémoire minimum 2 Go Mémoire maximum 32 Go Caractéristiques vidéo Fonctionnalité Caractéristique Carte graphique • • Mémoire vidéo mémoire partagée Prise en charge d’écrans externes DisplayPort, entrée HDMI et sortie HDMI (en option uniquement sur la configuration Full HD du modèle 7450 AIO) Intel HD Graphics 630/610/530/510 intégrée AMD Radeon M465 avec mémoire de 2 Go (en option) Caractéristiques audio Fonctionnalité Caractéristique Contrôleur Intel High Definition Audio avec Waves MaxxVoice Pro Haut-parleur haut-parleurs uniques 4 ohms dans les ensembles haut-parleur gauche et droit (4 W en moyenne par canal) Amplificateur de haut-parleur interne allant jusqu’à 7,6 W à 4 ohms par canal Prise en charge du deux microphones numériques micro interne Réglages du volume 70 menu de programme et touches de commandes multimédias sur le clavier AVERTISSEMENT : Une pression acoustique excessive dans le casque ou les écouteurs peut provoquer des troubles ou la perte de l’audition. Le réglage du volume et de l’égaliseur sur une position autre que la position centrale peut augmenter la tension de sortie des écouteurs ou du casque et ainsi augmenter le niveau de pression acoustique. L’utilisation de facteurs influençant la sortie des écouteurs autres que ceux indiqués par le fabricant (par ex. système d’exploitation, logiciel égaliseur, micrologiciel, pilote, etc.) peut augmenter la tension de sortie des écouteurs ou Caractéristiques techniques Fonctionnalité Caractéristique du casque et ainsi augmenter le niveau de pression acoustique. L’utilisation d’écouteurs ou d’un casque autres que ceux indiqués par le fabricant peut augmenter le niveau de pression acoustique. Caractéristiques de communication Fonctionnalités Caractéristique Adaptateur réseau Intel 10/100/1 000 Mbit/s Ethernet RJ-45 Sans fil carte M.2 combinée (carte WLAN PCIe M.2 Intel Wireless 8265 (802.11n/ac) avec technologie Bluetooth) Spécifications des cartes Fonctionnalité Caractéristique Emplacements M.2 • • 1 SSD, 256 Go, autocrypté (SED) certifié Opal 2, SATA A3, M.2, 22 mm/80 mm/2,38 mm, 512 Mo, MLC (Multi-Level Cell), Hynix SSD, 256 Go, SATA3, M.2, 22 mm/80 mm/2,38 mm, LiteOn Caractéristiques de l’écran Caractéristiques des disques Fonctionnalité Caractéristique Disque dur un disque SATA 2,5 pouces avec support d’adaptateur, un disque SATA 2,5 pouces (en option) et un disque SSD M.2 (en option) Lecteur optique (en option) un lecteur SATA DVD-ROM ou SATA DVD+/-RW Caractéristiques des ports et connecteurs Fonctionnalité Caractéristique Audio • • un connecteur de ligne de sortie à l’arrière un port casque sur le côté Adaptateur réseau un connecteur RJ-45 USB 2.0 (arrière) 0 (côté)/2 USB 3.0 (arrière) 2 (côté)/4 Port USB avec prise en charge PowerShare 1 connecteur USB 3.0 Type-C (côté) Vidéo un port DisplayPort HDMI • • Lecteur de carte mémoire un emplacement 4 en 1 un port de sortie à 19 broches un port d’entrée à 19 broches Caractéristiques techniques 71 Caractéristiques de l’alimentation Fonction Spécification 155 Watts du PSU pour UMA 200 Watts dGPU et UHD(4K) Fréquence 47 à 63 Hz Tension 90 VCA à 264 VCA Courant d'entrée • • Maximum 2,6 A (plage courant alternatif faible) Maximum 1,3 A (plage courant alternatif élevé) Caractéristiques de la caméra - facultatif Fonctionnalité Spécification Résolution d’image 2,0 mégapixels Résolution vidéo Full HD (1080 pixels) Angle de vue en diagonale 74 degrés Caractéristiques du socle Fonction Spécification Basculement –5 à 30 degrés Caractéristiques physiques Fonctionnalité Caractéristique Largeur : 575,24 mm (22,65 pouces) Hauteur : 392,90 mm (15,47 pouces) Profondeur : Non tactile 63,5 mm (2,5 pouces) Tactile 62,79 mm (2,47 pouces) Poids : Non tactile 9,76 kg avec socle (21,52 livres) Tactile 11 kg avec socle (24,25 livres) REMARQUE : Le poids de votre ordinateur peut varier en fonction de la configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication. 72 Caractéristiques techniques Caractéristiques environnementales Température Caractéristiques En fonctionnement De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F) Stockage De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) Caractéristiques En fonctionnement 20 % à 80 % (sans condensation) Stockage 20 % à 80 % (sans condensation) Vibration maximale Caractéristiques En fonctionnement 0,26 Grms avec un balayage de 5 à 350 Hz Stockage 1,37 Grms, 5 Hz à 200 Hz Choc maximal Caractéristiques En fonctionnement 40 G Stockage 105 G Altitude (maximale) Caractéristiques En fonctionnement 0 à 5 000 m (de 0 à 16 404 pieds) Hors fonctionnement 0 à 5 000 m (de 0 à 16 404 pieds) Niveau de contaminants atmosphériques G2 ou inférieur, selon la norme ANSI/ISA-S71.04-1985 Caractéristiques techniques 73 8 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Rendez-vous sur Dell.com/support. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page. 4. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 74 Contacter Dell