Manuel du propriétaire | HP SURESTORE DAT 8 TAPE DRIVE Manuel utilisateur

HP
SureStore DAT
Lecteur de bande interne
Guide
d’installation
Tape 5000i, DAT8i
DAT24i, DAT40i
dat-int.bk Page i Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Présentation de l’installation (Lecteurs internes)
Reportezvous :
Avant de commencer :
page 1-2
Vérifiez le contenu de la boîte à l’aide de la liste figurant dans ce guide.
Vérifiez que le système dispose de la configuration requise.
Etape 1 : vérifiez l’adresse SCSI du lecteur
page 1-5
Si nécessaire, modifiez l’adresse SCSI par défaut (3) en plaçant des
cavaliers à l’arrière du lecteur.
Etape 2 : réglez les micro-interrupteurs de configuration (UNIX)
page 1-9
Vérifiez les micro-interrupteurs de configuration UNIX en dessous du
lecteur. Modifiez les réglages si nécessaire.
Etape 3 : préparez le logement pour le montage
page 1-10
Eteignez l’ordinateur et retirez son capot. Retirez le cache d’une baie
5¼ pouces mi-hauteur libre (conservez les vis). Si vous n’avez que des
baies 3½ pouces, utilisez le kit de conversion 5¼ à 3½ pouces.
Etape 4 : fixez les rails de montage
page 1-14
Fixez les supports de montage nécessaires (rails ou tiroir). La boîte
comporte des rails pour HP Kayak/Vectra/Brio/NetServer série E, un tiroir
pour HP NetServer série L et des rails standard pour les systèmes non HP.
Etape 5 : installez le lecteur
page 1-17
Fixez l’extension du câble d’alimentation et placez le lecteur dans la baie.
Pour faciliter le placement des câbles, ne serrez pas les vis du lecteur.
Etape 6 : fixez le cordon d’alimentation et le câble SCSI
page 1-19
Fixez un cordon d’alimentation libre provenant du bloc d’alimentation
de l’ordinateur. Reliez le lecteur à un connecteur libre de la nappe SCSI.
Etape 7 : fixez le lecteur
page 1-20
Fixez le lecteur avec les vis. Replacez le capot et rebranchez les câbles.
Après l’installation
Mettez l’ordinateur sous tension et vérifiez que le lecteur fonctionne.
Insérez le HP SureStore Tape CD-ROM. Il contient des pilotes, un
logiciel de sauvegarde et de nombreux utilitaires. Enregistrez votre
lecteur de bande auprès de HP.
page 1-21
Présentation
Lecteurs internes — Installation
dat-int.bk Page ii Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
Copyright © 1998-1999 par Hewlett-Packard Ltd.
Novembre 1999
Les informations contenues dans ce document
peuvent être modifiées sans préavis.
Référence : C1555-90910
Imprimé au Royaume-Uni.
Ce document contient des informations originales
protégées par copyright. Tous droits réservés. Ce
document ne peut, en tout ou en partie, être
photocopié, reproduit ou traduit dans une autre
langue sans l’accord préalable écrit de
Hewlett-Packard Limited.
Hewlett-Packard ne sera pas responsable des
erreurs contenues dans ce manuel ni des dommages
fortuits ou consécutifs (y compris les manques à
gagner) liés à la fourniture, au fonctionnement ou à
l’utilisation de ce matériel, qu’ils soient fondés sur
une garantie, sur un contrat ou sur toute autre base
juridique.
Windows est une marque déposée aux Etats-Unis
de Microsoft Corp.
UNIX est une marque déposée de X/Open Company
aux Etats-Unis et dans d’autres pays.
Références du produit
Inscrivez ici les références du lecteur pour les retrouver facilement au besoin. Les numéros de modèle et
de série se trouvent en dessous du lecteur.
Modèle (type de lecteur) :
Numéro de modèle :
Numéro de série :
Date d’achat/d’installation :
Adresse SCSI :
dat-int.bk Page iii Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
Table des matières
Lecteurs internes - Présentation (deuxième de couverture)
1 Installation d’un lecteur modèle “i”
(interne)
Avant de commencer : vérifiez le contenu de la boîte 1-2
Avant de commencer : vérifiez la configuration requise 1-3
Carte hôte SCSI 1-3
Nappe SCSI 1-3
Baie mi-hauteur 1-4
Rails de montage 1-4
Logiciel de sauvegarde 1-5
Etape 1 : vérifiez l’adresse SCSI du lecteur 1-5
Installation et utilisation de HP TapeAssure 1-8
Etape 2 : réglez les micro-interrupteurs de configuration (UNIX)
Etape 3 : préparez le logement pour le montage 1-10
Utilisation du kit de conversion 1-12
Etape 4 : fixez les rails de montage 1-14
Etape 5 : installez le lecteur 1-17
Etape 6 : fixez le cordon d’alimentation et le câble SCSI 1-19
Etape 7 : fixez le lecteur 1-20
Après l’installation 1-21
Utilisez le support approprié 1-22
Vérifiez le fonctionnement du lecteur 1-22
Insérez le CD-ROM HP SureStore Tape 1-24
Enregistrez votre lecteur de bande auprès de HP 1-27
1-9
2 Dépannage lors de l’installation
Economisez un appel 2-2
Problèmes d’ordinateur 2-2
Problèmes de lecteur de bande interne
Autres sources d’information 2-4
CD-ROM HP SureStore Tape 2-4
Site Web HP 2-4
Index
2-3
iii
dat-int.bk Page iv Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
iv
dat-int.bk Page 1 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
1
Installation d’un lecteur modèle “i”
(interne)
Modèles HP SureStore concernés :
• Tape 5000i
• DAT8i
• DAT24i
• DAT40i
dat-int.bk Page 2 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Avant de commencer : vérifiez le contenu de la boîte
Les éléments suivants sont fournis avec votre lecteur HP SureStore DAT.
❑ Lecteur
HP SureStore
DAT
❑ CD-ROM
HP SureStore Tape
contenant :
•
•
•
•
•
•
Logiciel HP TapeAssure
Utilitaire TapeAlert
Pilotes
Logiciel de sauvegarde
HP Tape Tools
Guide d’utilisation
électronique
• Informations sur les
supports et les accessoires.
❑ Tiroir pour
HP NetServer
série L
❑ Rails pour
HP Vectra/
Kayak/Brio/
NetServer
série E
❑ Rails Compaq
(modèles DAT8i,
DAT24i et
DAT40i
uniquement)
❑ Guide d’installation
(merci de jeter les
exemplaires non
utilisés dans une
poubelle poubelle
réservée au papier à
recycler)
❑ Carte
d’enregistrement
client et étiquette
❑ Cartouche de
données format
DDS
❑ Cartouche
de nettoyage
❑ Jeu de quatre
vis (+ une vis
de rechange)
❑ Extension
câble
d’alimentation
❑ Kit de conversion
5¼ pouces3½ pouces
❑ Adaptateur 50/
68 broches (ne pas
utiliser avec les lecteurs
DAT40)
Si des éléments manquent ou sont endommagés, contactez le transporteur
ou le fournisseur. Des cavaliers supplémentaires peuvent également être
fournis pour le commutateur d’adresse SCSI.
1-2
dat-int.bk Page 3 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Avant de commencer : vérifiez la configuration requise
Pour installer et utiliser votre nouveau lecteur, vous devez disposer des
éléments suivants :
• carte hôte SCSI ;
• nappe SCSI ;
• baie 5¼ pouces (ou 3½ pouces) mi-hauteur libre ;
• matériel de montage si nécessaire ;
• logiciel de sauvegarde prenant en charge le lecteur.
Carte hôte SCSI
Vous devez disposer d’une carte hôte correctement installée et configurée
ou d’un contrôleur SCSI intégré à la carte mère (compatible SCSI 2 ou
SCSI 3). Consultez votre fournisseur pour plus d’informations.
Si vous effectuez l’installation sous Windows® 95, Windows 98,
Windows NT ou Novell NetWare, vous pouvez utiliser HP TapeAssure pour
vérifier la configuration SCSI de votre ordinateur, comme indiqué à la
page 1-6.
Lecteurs HP SureStore DAT et interface SCSI
Tous les lecteurs HP SureStore DAT, à l’exception du HP SureStore DAT40,
sont des périphériques fast narrow SCSI et doivent être connectés à une
carte hôte asymétrique (SE).
Le lecteur HP SureStore DAT40 est un périphérique ultra wide SCSI et
doit être branché sur un adaptateur hôte SCSI LVD pour fournir ses
performances optimales. Il peut également être connecté à une carte hôte
SCSI asymétrique (SE), mais dans ce cas la longueur de câble est limitée
aux caractéristiques d’une carte asymétrique et non LVD.
Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur la
configuration de votre bus SCSI, lisez la rubrique “SCSI : concepts de base”
de la section “Avant de commencer” du Guide d’utilisation électronique sur
le CD-ROM HP SureStore Tape.
Nappe SCSI
Vous avez besoin d’une nappe SCSI dotée de la terminaison correcte.
1-3
dat-int.bk Page 4 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Les lecteurs Tape 5000, DAT8 et DAT24 sont équipés d’un connecteur
narrow SCSI 50 broches. Si votre ordinateur est doté d’une interface wide
SCSI, utilisez l’adaptateur 50/68 broches fourni pour brancher le lecteur
(50 broches) sur le bus wide SCSI (68 broches).
Le lecteur DAT 40 est équipé d’un connecteur wide SCSI 68 broches haute
densité. Si votre ordinateur est doté d’une interface narrow SCSI, utilisez
un adaptateur 68/50 broches pour brancher le lecteur DAT40 (68 broches)
sur le bus narrow SCSI (50 broches). Cet adaptateur doit être acheté
séparément (référence C7423A). Reportez-vous au Guide DAT de supports
et d’accessoires à commander du CD-ROM HP SureStore Tape pour toute
information relative aux commandes.
Baie mi-hauteur
Vous devez disposer d’une baie 5¼ pouces mi-hauteur pour loger le lecteur.
Si vous avez des baies 3½ pouces, utilisez le kit de conversion 5¼ pouces/
3½ pouces fourni.
Rails de montage
Sur de nombreux serveurs, aucun support de montage n’est nécessaire. Le
lecteur s’insère simplement dans le châssis de l’ordinateur et se fixe à l’aide
des vis.
Certains serveurs nécessitent cependant un tiroir ou des rails de montage
pour fixer le lecteur dans la baie vide. Le lecteur est fourni avec les
supports de montage nécessaires pour les HP NetServer séries L et E, les
ordinateurs Kayak, Brio et Vectra et (uniquement pour les lecteurs DAT8i,
DAT24i et DAT40i) les serveurs Compaq. Les rails ne sont pas nécessaires
sur certains HP NetServer de la série E et sur certains serveurs Compaq.
Des rails pour les serveurs Dell peuvent être commandés séparément. Les
kits de rails sont différents selon les modèles de serveur.
• Commandez l’accessoire HP C5731A pour les serveurs Dell 2100/2200
• Commandez l’accessoire HP C5732A pour les serveurs Dell 2300/4100/
6100
• Commandez l’accessoire Dell 86194 pour les serveurs Dell 4300/6300
Certains ordinateurs utilisent des rails de montage non-standard et ne
comportent pas d'élément de montage de rechange. Le cas échéant,
commandez ces accessoires auprès du constructeur de votre ordinateur.
1-4
dat-int.bk Page 5 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Logiciel de sauvegarde
Vous avez besoin d’un logiciel de sauvegarde prenant en charge le lecteur.
Les applications reconnaissant généralement les lecteurs de bande par les
identifiants internes de leurs fabricants plutôt que par leur numéro de
modèle, consultez le tableau ci-dessous pour connaître la référence
appropriée à votre modèle.
Modèle de lecteur
Identifiant interne
HP SureStore Tape 5000
HP 35480A
HP SureStore DAT8
HP C1533A
HP SureStore DAT24
HP C1537A
HP SureStore DAT40
HP C5683A
Le CD-ROM HP SureStore Tape contient un logiciel de sauvegarde, ainsi
que des pilotes, divers utilitaires et des informations sur le fonctionnement
du lecteur. Reportez-vous à la page 1-23 pour plus de détails sur
l’utilisation du CD-ROM HP SureStore Tape.
1-5
dat-int.bk Page 6 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Etape 1 : vérifiez l’adresse SCSI du lecteur
Remarque Votre lecteur HP SureStore DAT est livré avec une adresse SCSI par
défaut (3), mais vous pouvez lui affecter une adresse inutilisée entre 1 et 6.
N'utilisez pas l’adresse 7, réservée au contrôleur SCSI, ni l’adresse 0,
généralement affectée au disque d’amorçage.
Vous pouvez attribuer aux lecteurs HP SureStore DAT40 toute adresse
inutilisée entre 0 et 15. N’utilisez pas les adresses 7 ou 0.
1 Déterminez si vous devez changer l’adresse SCSI par défaut (3).
Si vous effectuez l’installation sous Windows 95/98, Windows NT ou
NetWare, installez HP TapeAssure à partir de la page Logiciel du CD-ROM
HP SureStore Tape et exécutez-le pour vérifier la configuration SCSI de
votre ordinateur. Reportez-vous à la section “Installation et utilisation de
HP TapeAssure” page 1-8 pour plus d’informations sur l’installation et
l’exécution de HP TapeAssure.
Si vous effectuez l’installation sur un système UNIX®, consultez le Guide
d’utilisation électronique du CD-ROM HP SureStore Tape pour savoir
comment déterminer l’adresse SCSI des périphériques déjà installés.
Reportez-vous à la page 1-23 pour des instructions sur l’utilisation du
CD-ROM HP SureStore Tape.
2 Modifiez, au besoin, l’adresse SCSI du lecteur de bande.
L’adresse SCSI est définie au moyen de cavaliers placés sur un groupe de
broches à l'arrière du lecteur. Réglez les cavaliers manuellement suivant le
schéma correspondant à l’adresse que vous souhaitez. Ne retirez pas le
cavalier TERM PWR. Il doit toujours être en place.
Les cavaliers disponibles sont sur le groupe de broches lui-même (fixés à
une seule broche) ou dans la boîte d’accessoires.
• Pour les modèles HP SureStore Tape 5000i, HP SureStore DAT 8i et
DAT24i, voir figure 1.1.
• Pour les modèles HP SureStore DAT40i, voir figure 1.2.
Attention
1-6
L'électricité statique peut endommager les composants électroniques.
Pour vous décharger de l'électricité statique, touchez une partie
métallique de l'ordinateur (telle que le panneau arrière) avant de retirer le
lecteur de bande de son emballage.
dat-int.bk Page 7 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Figure 1.1 Réglage des adresses SCSI à l’arrière des HP SureStore Tape 5000i, DAT8i et DAT24i
Adresse
SCSI
1
2
3
4
5
6
(par
défaut)
1-7
dat-int.bk Page 8 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Figure 1.2 Réglage des adresses SCSI à l’arrière du HP SureStore DAT40i
Exemples
d’adresses
SCSI
2
3
5
9
13
(par
défaut)
Installation et utilisation de HP TapeAssure
HP TapeAssure permet de vérifier la configuration SCSI de votre
ordinateur sur un système Windows ou NetWare. Il n’est pas possible
d’installer HP TapeAssure sous Unix.
Installation de HP TapeAssure
1 Sélectionnez home.htm sur le CD-ROM HP SureStore Tape et sélectionnez
une langue.
2 Sélectionnez la rubrique HP “TapeAssure” et suivez les instructions à
l’écran pour installer HP TapeAssure.
Sous Windows 95/98 ou Windows NT, vous pouvez installer HP TapeAssure
directement sur le système où le lecteur doit être installé. Sous NetWare,
vous devez installer HP TapeAssure sur le serveur à partir d’une station de
travail cliente sous Windows 95/98 ou sous Windows NT, puis l’exécuter à
partir de la console serveur NetWare.
1-8
dat-int.bk Page 9 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Utilisation de HP TapeAssure
Remarque Si le programme ne fonctionne pas correctement ou se bloque en cours de
traitement, cela peut provenir d’un problème de compatibilité de la carte
SCSI. La version actuelle de HP TapeAssure peut ne pas prendre en
charge les cartes Adaptec 1510 (chipset 6360) et Symbios.
1 Après l’avoir installé, exécutez TapeAssure à partir de Programmes dans
le menu Démarrer de Windows. HP TapeAssure vérifie la présence d’un
contrôleur SCSI et de son pilote et identifie les adresses SCSI des
périphériques SCSI installés.
2 Affichez la configuration en cours et déterminez si vous devez modifier
l’adresse SCSI par défaut (3).
3 Quittez TapeAssure après avoir consulté les informations de configuration
SCSI.
1-9
dat-int.bk Page 10 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Etape 2 : réglez les micro-interrupteurs de
configuration (UNIX)
1 Consultez la section “Instruction de configuration UNIX” du Guide
d’utilisation électronique sur le CD-ROM HP SureStore Tape pour les
instructions correspondant à votre système d'exploitation. Vous devez
disposer d'un navigateur Web pour accéder au Guide d’utilisation
électronique. Pour plus d’informations sur l’utilisation du CD-ROM
HP SureStore Tape, reportez-vous page 1-23.
Le tableau ci-dessous récapitule les réglages typiques des
micro-interrupteurs pour différents types d'ordinateur. Vous trouverez
également des informations détaillées dans le Guide d’utilisation
électronique.
Numéro de micro-interrupteur
Type de système
1
2
3
4
5
6
7
8
Par défaut et pour la plupart des
PC
On
On
Off
On
On
On
On
On
Systèmes DEC
On
On
Off
On
On
On
On
Off
Systèmes HP (Série 700)
On
On
Off
On
On
On
On
On
Systèmes IBM RS/6000
On
On
Off
On
On
Off
Off
On
Systèmes UNIX SCO/PC
On
On
Off
On
On
On
On
On
Systèmes Silicon Graphics
On
On
Off
On
On
Off
Off
On
Systèmes Sun
On
On
On
On
On
Off
Off
On
2 Si votre configuration UNIX l'exige, modifiez la position des
micro-interrupteurs de configuration situés sous le lecteur (les réglages par
défaut sont représentés figure 1.3).
Figure 1.3 Micro-interrupteurs de configuration (positions par défaut)
= ON
= OFF
1-10
dat-int.bk Page 11 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Etape 3 : préparez le logement pour le montage
Attention Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou le lecteur de bande,
assurez-vous qu'ils sont hors tension lorsque vous installez le lecteur.
L'électricité statique peut endommager les composants électroniques.
Après avoir débranché l'ordinateur du secteur et retiré le capot, touchez
une pièce métallique du châssis. De la même façon, touchez une pièce
métallique du lecteur avant de l'installer.
1 Rassemblez les outils et le matériel nécessaires :
❑ Tournevis cruciforme ;
❑ Tournevis à lame plate (si votre ordinateur comporte des vis fendues) ;
❑ Tournevis Torx (si votre ordinateur comporte des vis de ce type) ;
❑ La documentation de votre ordinateur (pour référence au cours de
l'installation).
2 Arrêtez votre système normalement, puis éteignez l'ordinateur et tous les
périphériques connectés.
3 Retirez le capot de l'ordinateur.
Lorsque vous travaillerez dans l'ordinateur, vous devrez peut-être
débrancher le câble SCSI ou le cordon d'alimentation des autres
périphériques afin de pouvoir mettre en place le lecteur. Dans ce cas, notez
leurs emplacements et connexions afin de pouvoir les replacer
correctement.
4 Retirez le cache d'un logement 5¼ pouces (ou 3½ pouces) disponible sur
votre ordinateur. Conservez les vis pour les réutiliser à l'étape 7 à la
page 1-20.
5 Si vous installez le lecteur dans un logement 3½ pouces, vous devrez
installer le kit de conversion de la manière indiquée ci-dessous pour que le
lecteur s’adapte dans votre ordinateur. Si votre ordinateur comporte des
baies 5¼ pouces, passez directement à l’étape 4 de la page 1-14.
1-11
dat-int.bk Page 12 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Utilisation du kit de conversion
1 Retirez les quatre vis et retirez les rails du lecteur.
Figure 1.4 Retrait des rails du lecteur avant son installation dans une baie 3½ pouces
2 Desserrez le panneau avant 5¼ pouces à l’aide d’un tournevis et retirez-
le.
Figure 1.5 Retrait du panneau 5¼ pouces
Remarque : certains
lecteurs comportent des
clips sur les côtés.
1-12
dat-int.bk Page 13 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
3 Engagez le panneau avant 3½ pouces et enfoncez-le fermement jusqu’à
ce qu’il s’enclenche dans sa position.
Figure 1.6 Installation du panneau 3½ pouces
Clips en haut du lecteur
Clips sur les côtés du lecteur
1-13
dat-int.bk Page 14 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Etape 4 : fixez les rails de montage
Si votre ordinateur requiert des rails ou tout autre support de montage
pour installer le lecteur, montez-les maintenant sur le lecteur.
Si aucun support de montage n’est nécessaire, passez directement à l’étape 5
page 1-16.
1 Fixez les rails appropriés.
• Si vous effectuez l'installation sur un HP NetServer série L, placez le
lecteur de bande sur le tiroir de montage fourni, comme indiqué à la
figure 1.7.
• Si vous effectuez l'installation sur un HP NetServer série E, un
ordinateur Vectra, Kayak ou Brio, fixez les rails au lecteur de bande au
moyen des quatre vis fournies, comme indiqué à la figure 1.8.
• Si vous effectuez l'installation sur un ordinateur Compaq, fixez les rails
au lecteur de bande au moyen des quatre vis fournies, comme indiqué à
la figure 1.9. Les rails Compaq sont fournis uniquement avec les
modèles DAT8i, DAT24i et DAT40i.
• Si vous effectuez l’installation sur un ordinateur IBM ou Dell,
reportez-vous à notre site Web pour plus d’instructions :
http://www.hp.com/go/connect.
• Si votre ordinateur utilise un autre matériel de montage, fixez ce dernier
au lecteur de bande comme indiqué dans la documentation de votre
ordinateur.
2 Fixez le lecteur au tiroir de montage à l’aide des quatre vis fournies avec le
kit de rails.
Figure 1.7 Fixation du lecteur de bande au tiroir de montage du HP NetServer série L
Utilisez 4 des
vis fournies
avec le kit de
rails
1-14
dat-int.bk Page 15 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Figure 1.8 Fixation des rails du HP NetServer série E, Vectra, Kayak ou Brio au lecteur de bande
Utilisez 4 des
vis fournies
avec le kit de
rails
Figure 1.9 Fixation des rails du Compaq au lecteur de bande
Utilisez 4 des
vis fournies
avec le kit de
rails
1-15
dat-int.bk Page 16 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Etape 5 : installez le lecteur
Remarque Inscrivez le nom du modèle, le numéro de produit, le numéro de série et
l’adresse SCSI du lecteur au début de ce guide pour vous y reporter au
besoin. Le nom du modèle se trouve à l’avant du lecteur et les numéros de
produit et de série sont sur une étiquette placée sous le lecteur.
1 Branchez l’extension du cordon d’alimentation à l’arrière du lecteur de
bande comme illustré à la figure 1.10.
Figure 1.10 Branchement de l’extension du cordon d’alimentation
2 Introduisez le lecteur dans le logement disponible, en alignant le tiroir ou
les rails sur les fentes du logement, comme indiqué à la figure 1.11.
Si votre ordinateur n'utilise aucun matériel de montage, vérifiez que les
trous du châssis sont alignés sur ceux figurant sur le côté du lecteur de
bande.
Ne fixez pas encore le lecteur avec les vis car vous devrez peut-être le
déplacer pour mettre les câbles en place.
1-16
dat-int.bk Page 17 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Figure 1.11 Insertion du lecteur de bande dans le logement vide
1-17
dat-int.bk Page 18 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Etape 6 : fixez le cordon d’alimentation et le câble
SCSI
1 Branchez un cordon d'alimentation libre à l’alimentation de l’ordinateur et
un câble SCSI, comme indiqué à la figure 1.12.
Figure 1.12 Connexion du cordon d'alimentation et du câble SCSI
Nappe SCSI
Cordon
d’alimentation
2 Branchez un câble SCSI libre au connecteur SCSI.
Si vous utilisez un câble SCSI existant, connectez simplement le lecteur à
un connecteur disponible sur la nappe SCSI de l'ordinateur, comme indiqué
à la figure 1.12.
Modèles DAT8i et DAT24i uniquement : si votre ordinateur comporte un
connecteur SCSI wide, vous devrez vous procurer un adaptateur
50-68 broches pour connecter le lecteur de bande au bus SCSI. Branchez
l’adaptateur sur le connecteur SCSI 68 broches de l’ordinateur, puis le
câble SCSI entre l’adaptateur et le connecteur SCSI 50 broches du lecteur.
Si vous utilisez un nouveau câble SCSI, branchez l'extrémité la plus
éloignée du bloc de terminaison au connecteur SCSI interne de
l'ordinateur, comme illustré à la figure 1.13 et branchez un des connecteurs
au lecteur de bande.
1-18
dat-int.bk Page 19 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Figure 1.13 Connexion de la nappe SCSI
Bloc de
terminaison
Lecteur de
bande
Nappe SCSI
Connexion SCSI
1-19
dat-int.bk Page 20 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Etape 7 : fixez le lecteur
1 Fixez le lecteur à l’aide des vis.
Si vous avez utilisé un matériel de montage se fixant à l'avant de
l’ordinateur, utilisez les vis de montage retirées à l’étape 3 pour fixer le
matériel de montage.
Si votre ordinateur n'utilise aucun matériel de montage, vérifiez que les
trous du châssis sont alignés à ceux figurant sur le côté du lecteur de bande
et utilisez les quatre vis fournies avec le kit de rails pour fixer le lecteur,
comme illustré à la figure 1.14.
Figure 1.14 Fixation du lecteur dans un châssis de PC typique sans utiliser de rails de montage
Utilisez 4 des
vis fournies
pour fixer le
lecteur
2 Remettez en place le capot de l’ordinateur.
1-20
dat-int.bk Page 21 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Après l’installation
Lorsque l’installation est terminée :
• Vérifiez que vous disposez d’un support de sauvegarde adapté.
• Mettez l’ordinateur sous tension et vérifiez que le nouveau lecteur
fonctionne.
• Introduisez le CD-ROM HP SureStore Tape. Il contient tout ce dont
vous pouvez avoir besoin pour utiliser votre lecteur – pilotes, logiciel de
sauvegarde, utilitaires et informations utilisateur.
• Enregistrez votre lecteur de bande auprès de HP pour bénéficier des
trois années de garantie.
Utilisez le support approprié
Pour des performances et une capacité de stockage optimales, utilisez les
cartouches appropriées pour le format de votre lecteur, et n’utilisez
normalement qu’une cartouche par jour.
• Le HP SureStore DAT40 fonctionne mieux avec les cartouches DDS-4.
• Le HP SureStore DAT24 fonctionne mieux avec les cartouches DDS-3.
• Le HP SureStore DAT8 fonctionne mieux avec les cartouches DDS-2.
• Le HP SureStore Tape 5000 ne fonctionne qu’avec les cartouches
DDS-1 (60 mètres ou 90 mètres).
Néanmoins, la plupart des lecteurs HP SureStore DAT sont entièrement
compatibles avec les modèles de cartouches antérieurs (à l’exception du
HP SureStore DAT40). La compatibilité entre modèles de lecteurs et
cartouches est résumée dans le tableau ci-dessous. Les cases en grisé
indiquent le support conseillé pour chaque type de lecteur.
DDS-1
60 mètres
DDS-1
90 mètres
DDS-2
120 mètres
DDS-3
125 mètres
HP SureStore Tape 5000
2,6 Go*
4 Go*
HP SureStore DAT8
lecture/
écriture
lecture/écriture
8 Go*
HP SureStore DAT24
lecture/
écriture
lecture/écriture
lecture/
écriture
24 Go*
lecture
uniquement
lecture/
écriture
lecture/
écriture
HP SureStore DAT40
DDS-4
150
mètres
40 Go*
* en supposant une compression de 2:1.
1-21
dat-int.bk Page 22 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Vérifiez le fonctionnement du lecteur
1 Allumez l’ordinateur. Le lecteur exécute son test automatique matériel, qui
dure environ 5 secondes. A la fin de cet auto-test, les deux voyants du
panneau avant doivent être éteints. Pour plus d’informations sur
l’auto-test et les voyants du panneau avant, consultez le Guide d’utilisation
électronique du CD-ROM HP SureStore Tape.
2 Vérifiez que l’installation du lecteur a réussi.
Pour les systèmes sous Windows et sous NetWare, sélectionnez HP
TapeAssure dans le menu Démarrer de Windows. Si vous n’avez pas
installé TapeAssure au début du processus d’installation, faites-le
maintenant selon les instructions de la page 1-8. Aucun autre logiciel de
sauvegarde ne doit fonctionner pendant ce temps.
Pour les systèmes sous UNIX, les instructions de configuration du Guide
d’utilisation figurant sur le CD-ROM HP SureStore Tape comprennent une
procédure de vérification.
Remarque En cas de problème au cours de cette procédure de vérification,
reportez-vous à la section “Economisez un appel” page 2-2 pour mieux
diagnostiquer et résoudre le problème.
3 Installez le logiciel de sauvegarde comme indiqué (voir page 1-24). Utilisez
une cartouche vierge pour procéder au test de sauvegarde et de restauration,
que vous devez effectuer pour vérifier que le lecteur peut écrire des données
sur la bande.
Pour charger une cartouche :
Ouvrez le clapet s’il est installé. Introduisez la
cartouche dans la fente à l’avant du lecteur,
étiquette vers le haut, et poussez délicatement
jusqu’à ce que le lecteur happe la cartouche et la
charge. Le voyant vert Bande clignote pendant la
séquence de chargement, puis reste allumé
lorsque la cartouche est chargée.
Pour décharger une cartouche :
Appuyez sur le bouton Décharger sur le panneau
avant.
Le lecteur achève la tâche en cours, rembobine la
bande et éjecte la cartouche. La séquence dure
environ 25 secondes pour une cartouche en
lecture/écriture et 10 secondes pour une
cartouche protégée en écriture.
Bouton de
déchargement
1-22
dat-int.bk Page 23 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Insérez le CD-ROM HP SureStore Tape
Le CD-ROM HP SureStore Tape contient des logiciels de sauvegarde, des
pilotes, des utilitaires et des informations sur le fonctionnement du lecteur.
1 Chargez le CD-ROM et sélectionnez home.htm.
Remarque Si vous n’avez pas de navigateur Web, consultez le fichier Lisezmoi.txt.
2 Sélectionnez une langue pour afficher la page d’accueil. Vous souhaiterez
peut-être ajouter cette page à vos Signets/Favoris pour accéder plus
facilement aux éléments du CD-ROM HP SureStore Tape par la suite.
3 Sélectionnez le lien approprié dans la page d’accueil. Vous trouverez des
logiciels de sauvegarde et des pilotes à la rubrique “Logiciel”. Les Guides
d’utilisation électroniques, le forum aux questions et les références de
commande figurent à la rubrique “Documentation utilisateur”.
Remarque pour les utilisateurs d’UNIX
Avec certains systèmes sous UNIX, la lecture des fichiers HTML peut poser
des problèmes. Lorsque vous montez le CD-ROM, si les noms des fichiers
comportent un numéro de version et sont entièrement en capitales (par
exemple, LISEZMOI.TXT;1), utilisez le logiciel cdcopy.sh que vous
trouverez dans le dossier UNIX du CD-ROM. Cet utilitaire permet de faire
fonctionner correctement tous les noms de fichiers et de liens dans les
pages HTML.
Saisissez la commande suivante : cdcopy.sh /mnt /toplevel
où /mnt est le point de montage du CD et /toplevel un nouveau
répertoire où les fichiers seront créés.
Pilotes
Pour des informations détaillées sur les pilotes, reportez-vous au fichier
LISEZMOI approprié du répertoire DRIVERS sur le CD-ROM
HP SureStore Tape. A chaque système d’exploitation correspond un
répertoire différent. Le lecteur doit être installé avant le pilote.
1-23
dat-int.bk Page 24 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Logiciels de sauvegarde
Pour utiliser le lecteur, vous avez besoin d’une application ou d’un utilitaire
de sauvegarde prenant en charge votre modèle de lecteur. Le CD-ROM
HP SureStore Tape contient un logiciel de sauvegarde gratuit fonctionnant
sous Windows 95, Windows 98, Windows NT et sous Novell NetWare. Ce
logiciel prend également en charge la fonction HP One-Button Disaster
Recovery, qui permet une restauration complète du système en un clic de
souris avec seulement la dernière cartouche de sauvegarde.
Remarque Les configurations système et le logiciel de sauvegarde ne permettent pas
tous l’utilisation de HP One-Button Disaster Recovery.
• Si vous installez le lecteur sur un PC autonome ou sur un PC client
fonctionnant sous Windows 95/98, vous pouvez utiliser le logiciel
HP Colorado Backup II.
• Si vous installez le lecteur sur un PC fonctionnant sous Windows NT
Server ou sous Novell Netware, vous pouvez utiliser Replica Single
Server pour HP SureStore Tape. Si vous utilisez Replica sous NetWare,
lisez le fichier LISEZMOI du CD-ROM HP SureStore Tape. Replica n’est
pas pris en charge par NetWare 5.0.
• Le lecteur de bande doit être installé avant le logiciel.
Pour obtenir la liste la plus récente des logiciels de sauvegarde
fonctionnant avec les lecteurs HP SureStore DAT et prenant en charge
les fonctions avancées telles que HP One-Button Disaster Recovery et
TapeAlert, consultez notre site Web (http://www.hp.com/go/
connect). La section Selection de ce site énumère les solutions de
sauvegarde adaptées à votre modèle de lecteur et à votre système
d’exploitation (Microsoft Windows, Novell NetWare, IBM OS/2, divers
systèmes UNIX et Apple Macintosh).
Remarque Après avoir installé votre logiciel de sauvegarde, n’oubliez pas d’effectuer
un test de sauvegarde et de restauration.
Documentation utilisateur
Pour plus d’informations sur le fonctionnement de votre lecteur DAT,
reportez-vous à la rubrique “Documentation utilisateur” du CD-ROM
HP SureStore Tape. Vous y trouverez des liens vers le forum aux questions
1-24
dat-int.bk Page 25 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
sur les pilotes et les systèmes d’exploitation, ainsi que, à partir du lien
“Documentation du lecteur DAT” vers trois Guides d’utilisation
électroniques :
• Guide d’utilisation HP SureStore DAT
• Guide de HP One-Button Disaster Recovery
• Guide des supports et des accessoires à commander.
Consultez la documentation de votre logiciel de sauvegarde pour des
instructions sur la sauvegarde et la restauration des données.
Affichage des Guides d’utilisation électroniques
Vous pouvez afficher les Guides d’utilisation électroniques avec la plupart
des navigateurs Web les plus courants sur toutes les plates-formes.
Pour bénéficier de toutes les fonctions des Guides d’utilisation, notamment
la couleur et les animations, votre système doit disposer des éléments
suivants :
• un lecteur de CD-ROM
• un moniteur super-VGA configuré pour afficher au moins 256 couleurs.
Guide d’utilisation HP SureStore DAT
Ce guide contient :
• les fonctions et caractéristiques des lecteurs HP SureStore DAT
• des instructions d’utilisation et des explications sur l’interprétation des
voyants du panneau avant
• des informations sur le type de cartouches à utiliser et sur la façon de les
stocker en toute sécurité
• des instructions sur l’entretien du lecteur de bande
• des informations relatives à l’assistance clientèle : garantie, réparations
et contact avec l’assistance technique
• les références de commande des pièces détachées et des accessoires
• des instructions de configuration pour UNIX
• des conseils sur les stratégies de sauvegarde et sur la configuration du
bus SCSI.
1-25
dat-int.bk Page 26 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Guide d’utilisation de HP One-Button Disaster Recovery
Ce guide contient :
• des instructions sur l’utilisation de HP One-Button Disaster Recovery
• des informations sur la compatibilité et des conseils de dépannage.
Guide des supports et des accessoires à commander
Ce guide contient :
• une liste des supports recommandés pour votre lecteur
• des informations sur les accessoires pouvant être commandés.
Enregistrez votre lecteur de bande auprès de HP
Vous devez vous enregistrer auprès de HP pour bénéficier de la période de
garantie Echange rapide1 pendant trois ans. Les deuxième et troisième
années de garantie ne vous sont accordées que si vous vous enregistrez
dans les 30 jours.
Enregistrez-vous par Internet (http://www.hp.com/go/tapereg) ou en
envoyant la carte-réponse fournie dans la boîte. La première année de
garantie est accordée automatiquement.
Vérifiez que vous avez bien fourni tous les renseignements nécessaires :
certaines rubriques de la carte d’enregistrement et du formulaire
électronique doivent impérativement être remplies, d’autres sont
facultatives. Mais plus vous remplissez de rubriques et mieux HP pourra
répondre à vos besoins. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de NE PAS
recevoir d’autres informations de HP.
Si vous avez accès à Internet, enregistrez-vous par voie électronique
comme indiqué ci-dessous.
1 Sélectionnez la rubrique “Enregistrement de garantie” du CD-ROM
HP SureStore Tape.
2 Sélectionnez le lien “Enregistrez-vous sur le Web”. Vous accédez ainsi au
site Web HP d’inscription à la garantie.
3 Remplissez le formulaire d’inscription. Les questions auxquelles il est
obligatoire de répondre sont en rouge.
4 Cliquez sur le bouton Envoyer pour envoyer votre formulaire
d’enregistrement immédiatement à HP.
1. L’échange rapide est disponible dans la plupart des pays. Dans les pays où il ne l’est pas
encore, l’assistance est fournie dans le cadre du programme Programme d’assistance finale
ou par les distributeurs locaux. Vous devez enregistrer le produit pour bénéficier des
deuxième et troisième années de garantie.
1-26
dat-int.bk Page 27 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
Si vous n’avez pas accès à Internet :
1 Remplissez la carte d’enregistrement fournie avec le lecteur. Les
rubriques à renseigner obligatoirement sont en noir et en caractères
gras.
2 Envoyez à HP par courrier ou par télécopie le formulaire dûment rempli.
Garantie limitée pour les Etats-Unis, le Canada, l’Australie et
la Nouvelle-Zélande
1 HP garantit à l’acquéreur que le matériel, les accessoires et les consommables
HP seront exempts de défauts de matériaux et de malfaçons après la date
d’achat pendant la période spécifiée plus haut. Si HP est informé de tels défauts
pendant la période de garantie, il réparera ou remplacera, à sa discrétion, les
produits avérés défectueux. Les produits de remplacement pourront être neufs
ou dans un état équivalent à celui des produits neufs.
2 HP garantit à l’acquéreur que les logiciels HP ne manqueront pas d’exécuter
leurs instructions de programmation après la date d’achat pendant la période
spécifiée ci-dessus en raison de défauts matériels ou de main d’oeuvre s’ils ont
été installés et utilisés correctement. Si HP est informé de tels défauts pendant
la période de garantie, il remplacera les supports des logiciels qui n’exécutent
pas leurs instructions de programmation en raison de tels défauts.
3 HP ne garantit pas que les produits HP fonctionneront sans interruption ou sans
erreur. Si HP ne peut, dans un délai raisonnable, réparer ou remplacer un
produit dans les conditions de la garantie, l’acquéreur pourra retourner le
produit pour se faire rembourser le prix d’achat.
4 Les produits HP peuvent contenir des pièces remanufacturées dont les
performances sont équivalentes à celles de pièces neuves ou des pièces ayant été
utilisées de façon fortuite.
5 La garantie aux défauts résultant (a) d’un entretien ou d’un étalonnage
inappropriés ou inadéquats, (b) de logiciels, interfaçages, pièces ou fournitures
non fournis par HP, (c) d’une modification autorisée ou d’un usage impropre, (d)
d’une utilisation en dehors des conditions d’environnement spécifiées pour le
produit ni (e) d’une mauvaise préparation ou d’un mauvais entretien du site.
6 HP N’ACCORDE AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION
EXPLICITE, ECRITE OU ORALE. DANS LES LIMITES DE LA
LEGISLATION LOCALE, TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITES
D’APTITUDE A LA COMMERCIALISATION, DE QUALITE SATISFAISANTE
OU D’ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER SONT LIMITEES A LA
DUREE DE LA GARANTIE EXPLICITE EXPOSEE PLUS HAUT. Certains
pays, états ou provinces n’autorisent pas les limitations de durée d’une garantie
implicite, et la limitation ou exclusion ci-dessus peut donc ne pas s’appliquer à
1-27
dat-int.bk Page 28 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Guide d’installation
vous. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et vous pouvez
également disposer d’autres droits selon le pays, l’état ou la province.
7 DANS LES LIMITES DE LA LEGISLATION LOCALE, LES RECOURS
CONTENUS DANS CETTE GARANTIE SONT VOS SEULS ET EXCLUSIFS
RECOURS. A L’EXCEPTION DES CAS INDIQUES CI-DESSUS, HP ET SES
FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUNE CIRCONSTANCE
RESPONSABLES DES PERTES DE DONNEES NI DES DOMMAGES
DIRECTS, SPECIAUX, FORTUITS OU CONSECUTIFS (Y COMPRIS LES
MANQUE A GAGNER ET LES PERTES DE DONNEES) NI DE TOUT AUTRE
DOMMAGE, QU’IL SOIT FONDE SUR UN CONTRAT, UN PREJUDICE OU
SUR TOUTE AUTRE BASE. Certains pays, états ou provinces n’autorisent pas
l’exclusion ou limitation des dommages fortuits ou consécutifs, et la limitation
ou exclusion ci-dessus peut donc ne pas s’appliquer à vous.
TRANSACTIONS DE CONSOMMATEURS EN AUSTRALIE ET EN
NOUVELLE-ZELANDE : LES TERMES DE LA GARANTIE CONTENUS DANS
CETTE DECLARATION, HORMIS DANS LIMITES LEGALEMENT
AUTORISEES, N’EXCLUENT, NE RESTREIGNENT NI NE MODIFIENT PAS
LES DROITS LEGAUX APPLICABLES A LA VENTE DE CE PRODUIT MAIS
VIENNENT S’Y AJOUTER.
Garantie aux consommateurs 16 septembre 1997
1-28
dat-int.bk Page 1 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
2
Dépannage lors de l’installation
dat-int.bk Page 2 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Dépannage lors de l’installation
Economisez un appel
La première étape du dépannage consiste à déterminer si le problème
provient de la cartouche, du lecteur de bande, de l’ordinateur hôte et de ses
connexions ou bien de la façon dont le système est utilisé. Si aucun des
conseils ci-dessous ne vous aide à résoudre le problème, appelez
l’assistance technique. Vous trouverez les numéros de téléphone de
l’assistance technique HP à la rubrique “Assistance client” du Guide
d’utilisation sur le CD-ROM HP SureStore Tape.
Problèmes d’ordinateur
Problème
Cause possible
Solution proposée
L’ordinateur ne démarre Si vous venez d’installer une carte Consultez la documentation de la
pas.
d’adaptateur hôte SCSI dans
carte pour vérifier que celle-ci est
l’ordinateur et si celui-ci ne
correctement configurée.
démarre pas quand vous le mettez
sous tension, la nouvelle carte est
probablement à l’origine du
problème.
Vous avez peut-être déconnecté le
cordon d’alimentation ou le câble
SCSI du disque d’amorçage de
l’ordinateur au cours de
l’installation du lecteur de bande.
L’ordinateur démarre
Ceci peut être dû à des conflits
mais se bloque ensuite. dans votre configuration matérielle
ou logicielle, tels que la présence
de deux périphériques avec la
même adresse SCSI ou une
terminaison de bus SCSI
incorrecte.
L’ordinateur ne reconnaît Le cordon d’alimentation ou le
pas le lecteur de bande. câble SCSI est peut-être mal
connecté.
2-2
Assurez-vous que les câbles et les
périphériques sont correctement
connectés.
Vérifiez que chaque périphérique
connecté au contrôleur SCSI a une
adresse SCSI unique. Vérifiez que le
bus SCSI possède une terminaison
active. Le Guide d’utilisation
électronique sur le CD-ROM HP
SureStore Tape explique comment
configurer le bus SCSI. Consultez la
documentation de votre contrôleur
SCSI et celle de tout autre
périphérique SCSI éventuellement
installé.
Assurez-vous que le cordon
d’alimentation et le câble SCSI
sont correctement connectés.
dat-int.bk Page 3 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Dépannage lors de l’installation
Problèmes de lecteur de bande interne
Problème
Le lecteur de bande
ne démarre pas.
Cause possible
Le cordon d’alimentation n’est
peut-être pas connecté
correctement au lecteur.
TapeAssure ne reconnaît Le cordon d’alimentation ou le
pas
câble SCSI est peut-être mal
le lecteur de bande.
connecté.
Vous n’arrivez pas à
sauvegarder ou à
restaurer.
Solution proposée
Assurez-vous que le cordon
d’alimentation est correctement
connecté. Le cas échéant, une
défaillance s’est sans doute
produite dans le lecteur.
Appelez l’assistance technique.
Assurez-vous que le cordon
d’alimentation et les câbles SCSI
sont correctement connectés.
La connexion SCSI est peut-être
trop lâche.
Assurez-vous que toutes les cartes
d’extension sont bien en place et
que le câble SCSI est correctement
connecté. Exécutez TapeAssure
pour déterminer si le contrôleur
SCSI fonctionne correctement.
Le bus SCSI est peut-être mal
terminé.
Vérifiez que la terminaison est
installée correctement. Le bus
SCSI doit présenter une
terminaison aux deux extrémités.
La plupart des câbles internes ont
leur fiche de terminaison sur
l’extrémité la plus éloignée du
contrôleur SCSI. S’il n’y a pas de
périphérique externe, le bus SCSI
doit être terminé sur l’adaptateur
hôte SCSI ou sur la carte mère. S’il
y a un ou plusieurs périphériques
externes, le dernier périphérique
de la chaîne externe doit avoir la
terminaison appropriée.
Il y a peut-être un conflit d’adresse Assurez-vous que l’adresse SCSI
entre votre lecteur de bande et un du lecteur de bande est différente
autre périphérique.
de celle des autres périphériques
connectés au même contrôleur
SCSI. Pour contrôler les adresses
SCSI des périphériques attachés,
vous pouvez exécuter TapeAssure.
Le voyant Problème
support
est orange.
Ce signal indique une erreur. Le
lecteur de bande peut avoir
rencontré un problème sérieux.
Mettez le système hors tension
puis de nouveau sous tension. Si le
problème persiste, contactez votre
service d’assistance.
2-3
dat-int.bk Page 4 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP SureStore DAT
Dépannage lors de l’installation
Autres sources d’information
En cas de problèmes d’utilisation du lecteur après son installation, utilisez
HP Tape Tools pour établir un diagnostic. Vous trouverez également des
informations de dépannage sur le CD-ROM HP SureStore Tape et sur le
site Web HP.
HP Tape Tools
Le logiciel HP Tape Tools offre les fonctionnalités suivantes :
• Utilitaires d’informations sur le lecteur vous renseignant sur le
lecteur et sur la configuration du système ;
• Diagnostics de dépannage permettant d’identifier les problèmes de
lecteur ou de support à l’aide de différents tests ;
• Utilitaire de mise à niveau du micrologiciel vous aidant à trouver
les fichiers de mise à jour pour votre lecteur et à effectuer la mise à
niveau ;
• Assistance clientèle HP vous donnant toutes les informations
nécessaires pour nous contacter.
HP Tape Tools ne fonctionne pas avec tous les systèmes d’exploitation.
Reportez-vous au CD-ROM HP SureStore Tape pour des informations
récentes sur sa compatibilité.
CD-ROM HP SureStore Tape
Le CD-ROM HP SureStore Tape contient :
• des informations de dépannage dans le Guide d’utilisation électronique
(problèmes de fonctionnement plutôt que d’installation) ;
• le forum aux questions sur l’utilisation des lecteurs sous Windows NT,
NetWare ou Unix.
❑ Sélectionnez la rubrique “Documentation utilisateur” à la page d’accueil et
suivez les liens appropriés. Reportez-vous à la page 1-24 pour plus
d’informations sur l’utilisation du CD-ROM HP SureStore Tape.
Site Web HP
Le site Web de l’assistance HP contient deux liens utiles :
• http:/www.hp.com/support/dat vous donne accès au site Web de
l’Assistance clientèle HP, où vous trouverez une grande quantité
d’informations les plus récentes sur votre produit ;
• http://www.hp.com/support/dds_troubleshooting vous relie
directement aux pages de dépannage de l’Assistance clientèle.
2-4
dat-int.bk Page 1 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
Index
A
accessoires, références de
commande Voir Guide
d’utilisation électronique
adresse SCSI
conflit 2-3
par défaut 1-6
partage des périphériques
2-2
réglage 1-6
vérification des
périphériques
installés 1-9
applications de sauvegarde 1-5,
1-26
assistance Voir Guide
d’utilisation électronique
auto-test 1-23
B
Bande, voyant 1-24, 1-27
Voir également Guide
d’utilisation
électronique 1-27
blocage pendant le démarrage 2-2
boîtier de terminaison 1-20
C
câble d'alimentation, connexion
1-19
câble électrique 1-19
câbles SCSI
Voir SCSI, câbles 1-3
capacité des bandes Voir Guide
d’utilisation électronique
caractéristiques
lecteur Voir Guide
d’utilisation
électronique
carte hôte Voir SCSI, contrôleur
cartouche
chargement 1-24
choix Voir Guide
d’utilisation
électronique
commande Voir Guide
d’utilisation
électronique
déchargement 1-24
éjection forcée Voir Guide
d’utilisation
électronique
entretien Voir Guide
d’utilisation
électronique
protection en écriture Voir
Guide d’utilisation
électronique
stockage Voir Guide
d’utilisation
électronique
cavaliers, adresse SCSI 1-6
CD-ROM
contenu 1-2
CD-ROM HP SureStore Tape 1-8
chargement d’une cartouche 1-24
Colorado Backup 1-26
commande de pièces et
d’accessoires Voir Guide
d’utilisation électronique
Compaq, matériel de montage
pour serveurs 1-4
compression de données Voir
Guide d’utilisation
électronique
configuration requise 1-3
connexions lâches 2-3
contacter HP Voir Guide
d’utilisation électronique
contenu de la boîte 1-2
contrôleur SCSI
problèmes 2-2
D
DDS, formats pris en charge Voir
Guide d’utilisation
électronique
déballage, précautions au 1-6
déchargement d’une cartouche
1-24
décharges électrostatiques 1-6,
1-11
déclarations sur la CEM Voir
quatrième de couverture
DEL Voir voyants
Dell, matériel de montage pour
serveurs 1-4
dépannage 2-2
durée de vie des cartouches Voir
Guide d’utilisation
électronique
E
échange rapide, garantie Voir
Guide d’utilisation
électronique
échec de la restauration 2-3
échec de la sauvegarde 2-3
échec du démarrage 2-2, 2-3
éjection d’une cartouche 1-24
éjection forcée Voir Guide
d’utilisation électronique
entretien Voir Guide d’utilisation
électronique
équipement fourni 1-2
F
formats de bande Voir Guide
d’utilisation électronique
G
garantie Voir Guide d’utilisation
électronique
H
HP NetServer
fixation du matériel de
montage 1-14
matériel de montage 1-4
Index-1
dat-int.bk Page 2 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
HP One-Button Disaster
Recovery 1-26
HP SureStore Tape, CD-ROM
contenu 1-2
TapeAssure 1-6, 1-8, 1-23
I
informations réglementaires Voir
quatrième de couverture
insertion d’une cartouche 1-24
installation
configuration requise 1-3
kit de conversion 1-12
problèmes 2-2
instructions d’utilisation Voir
Guide d’utilisation
électronique
NetServer Voir HP NetServer
nettoyage
tête de lecture Voir Guide
d’utilisation
électronique
nettoyage Voir Guide
d’utilisation électronique
normes de sécurité Voir
quatrième de couverture
Novell NetWare
applications de sauvegarde
1-26
TapeAssure 1-8
numéros de téléphone Voir Guide
d’utilisation électronique
O
ordinateur ne démarre pas 2-2
K
kit de conversion, installation
1-12
L
lecteur
entretien Voir Guide
d’utilisation
électronique
ne démarre pas 2-3
ne peut sauvegarder ni
restaurer 2-3
lecteur de bande
ne démarre pas 2-3
ne peut sauvegarder ni
restaurer 2-3
lecture-écriture, test 1-23
liste de déballage 1-2
logiciels
installation 1-26
sauvegarde 1-5, 1-26
M
matériel de montage
fixation 1-14
fourni 1-4
matériel fourni 1-2
micro-interrupteurs de
configuration 1-10
N
narrow SCSI 1-4
navigateurs Web 1-10
R
rails
fixation 1-14
fournis 1-4
non-standard 1-4
récupération sur incident grave
1-26
références HP Voir Guide
d’utilisation électronique
réglage de l’adresse SCSI 1-6
réparations Voir Guide
d’utilisation électronique
résolution des problèmes 2-2
résumé de l’installation
lecteurs internes voir
deuxième de couverture
retrait d’une cartouche 1-24
S
P
panneau avant, voyants
Voir également Guide
d’utilisation
électronique
perturbations
électromagnétiques Voir
au dos du livre
pièces fournies 1-2
planification des sauvegardes
Voir Guide d’utilisation
électronique
précautions contre l'électricité
statique 1-6, 1-11
précautions lors du déballage 1-6,
1-11
Problème support, voyant
Voir également Guide
d’utilisation
électronique
2-3
problèmes
d’ordinateur 2-2
de lecteur 2-3
terminaison SCSI 2-3
problèmes de terminaison 2-3
protection anti-statique 1-6
protection contre l'électricité
statique 1-6, 1-11
protection en écriture Voir Guide
d’utilisation électronique
sauvegarde, applications
installation 1-26
lecteurs pris en charge 1-5
SCSI
adresse
réglage 1-6
asymétrique 1-3
câble 1-3
configuration du bus Voir
Guide d’utilisation
électronique
configuration requise 1-3
configuration Voir Guide
d’utilisation
électronique
connecteur interne 1-20
connexion lâche 2-3
contrôleur
requis 1-3
LVD 1-3
narrow SCSI 1-4
problèmes de terminaison
2-2, 2-3
SE 1-3
terminaison 1-20
vérification de la
configuration 1-8
wide SCSI 1-4
service après-vente Voir Guide
d’utilisation électronique
Index-2
dat-int.bk Page 3 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
statique, électricité 1-6
stratégies de sauvegarde Voir
Guide d’utilisation
électronique
T
TapeAlert
Voir Guide d’utilisation
électronique
TapeAssure
usage 1-3, 1-23
vérification de l’installation
1-23
vérification de la
configuration 1-8,
1-23
terminaison SCSI Voir Guide
d’utilisation électronique
test de l’installation 1-23
têtes de lecture, nettoyage Voir
Guide d’utilisation
électronique
tiroir, fixation 1-14
U
ultra wide SCSI 1-3
UNIX
Voir également Guide
d’utilisation
électronique
applications de sauvegarde
1-26
micro-interrupteurs de
configuration 1-10
V
valeur par défaut, adresse SCSI
1-6
vérification de l’installation 1-23
voyants
Voir également Guide
d’utilisation
électronique 1-27
auto-test 1-23
Bande 1-24
Problème support 2-3
W
Web
navigateurs 1-10
wide SCSI 1-4
Index-3
Windows, systèmes 1-26
World Wide Web, site 1-26
dat-int.bk Page 4 Thursday, June 17, 1999 7:29 PM
Index-4