Dell Inspiron 11z 1110 laptop Guide de démarrage rapide

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ドキュメント
INSPIRON
™
GUIDE D'INSTALLATION
INSPIRON
™
GUIDE D'INSTALLATION
Mod&egrave;le P03T Type P03T001
Remarques, pr&eacute;cautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident &agrave; mieux
utiliser votre ordinateur.
PRECAUTION : une PRECAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du mat&eacute;riel ou de
perte de donn&eacute;es et vous indique comment &eacute;viter le probl&egrave;me.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT vous indique un risque d'endommagement du
mat&eacute;riel, de blessure corporelle ou de mort.
Si vous avez achet&eacute; un ordinateur Dell™ s&eacute;rie n, aucune des r&eacute;f&eacute;rences faites dans ce document aux syst&egrave;mes
d'exploitation Microsoft&reg; Windows&reg; n'est applicable.
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&copy; 2009 Dell Inc. Tous droits r&eacute;serv&eacute;s.
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des marques de Dell Inc. ; Intel, Celeron et Pentium sont des marques d&eacute;pos&eacute;es d'Intel Corporation aux &Eacute;tats-Unis et
dans d'autres pays ; Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton de d&eacute;marrage Windows Vista sont des
marques ou des marques d&eacute;pos&eacute;es de Microsoft Corporation aux &Eacute;tats-Unis et/ou dans d'autres pays ; Bluetooth est une
marque d&eacute;pos&eacute;e de Bluetooth SIG, Inc. utilis&eacute;e par Dell sous licence.
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Ao&ucirc;t 2009 P/N YTW6J R&eacute;v. A00

Contenu
Installation de l'ordinateur portable
Inspiron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Fonctionnalit&eacute;s situ&eacute;es sur le c&ocirc;t&eacute;
gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Consid&eacute;rations pr&eacute;alables &agrave;
l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Fonctionnalit&eacute;s de la base de
l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Branchement de l'adaptateur CA . . . . . . . . . 6
Utilisation de la Tablette tactile . . . . . . . . . . 24
Branchement du c&acirc;ble r&eacute;seau
(en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Commandes multim&eacute;dia . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Appuyez sur le bouton d'alimentation. . . . . . 8
Retrait et remise en place de la batterie . . 30
Installation de Microsoft Windows . . . . . . . . 9
Installation de la carte SIM (en option) . . . 10
Activation or d&eacute;sactivation du r&eacute;seau
sans fil (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Connectez votre ordinateur &agrave; Internet
(facultatif) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Fonctionnalit&eacute;s de l'&eacute;cran . . . . . . . . . . . . . . 28
Fonctionnalit&eacute;s logicielles . . . . . . . . . . . . . . 32
Station d'accueil Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
R&eacute;solution des probl&egrave;mes . . . . . . . . . . . . . 36
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Probl&egrave;mes de r&eacute;seau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Probl&egrave;mes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 38
Utilisation de l'ordinateur portable
Inspiron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Probl&egrave;mes de m&eacute;moire . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Fonctionnalit&eacute;s situ&eacute;es sur le c&ocirc;t&eacute; droit . . 18
Blocages et probl&egrave;mes logiciels . . . . . . . . 40
3
Contenu
Utilisation des outils d'assistance . . . . . . 43
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 61
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Retour d'articles pour r&eacute;paration dans le
cadre de la garantie ou pour avoir . . . . . . . 61
Messages syst&egrave;me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
D&eacute;panneur des conflits mat&eacute;riels . . . . . . . . 45
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Restauration du syst&egrave;me
d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Recherche d'informations et de
ressources suppl&eacute;mentaires . . . . . . . . . . . 65
Restauration du syst&egrave;me . . . . . . . . . . . . . . . 51
Sp&eacute;cifications de base . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 52
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
R&eacute;installation du syst&egrave;me d'exploitation . . 54
Caract&eacute;ristiques Macrovision . . . . . . . . . . . 74
Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Informations sur la norme NOM ou Norme
Officielle Mexicaine
(Mexique uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Support technique et service client&egrave;le . . . 58
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Service automatis&eacute; d'&eacute;tat des
commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
4
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Cette section indique comment installer votre
ordinateur Inspiron™ 11.
Consid&eacute;rations pr&eacute;alables &agrave;
l'installation
Lorsque vous installez votre ordinateur, assurezvous que la source d'alimentation est facilement
accessible, que la ventilation est adapt&eacute;e et que
la surface est plane.
Le fait de restreindre le flux d'air peut provoquer
une surchauffe. Pour &eacute;viter cela, assurezvous de laisser au moins 10,2 cm &agrave; l'arri&egrave;re de
l'ordinateur et 5 cm minimum sur chacun des
autres c&ocirc;t&eacute;s. Ne placez jamais votre ordinateur
dans un espace clos, tel qu'un placard ou un
tiroir, lorsque l'appareil est sous tension.
AVERTISSEMENT : Ne bloquez pas les
entr&eacute;es d'air de l'ordinateur et n'y ins&eacute;rez
pas d'objets ; &eacute;vitez &eacute;galement toute
accumulation de poussi&egrave;re. Ne placez pas
l'ordinateur Dell™ dans un environnement
peu a&eacute;r&eacute;, tel qu'une mallette ferm&eacute;e,
lorsque celui-ci est sous tension. Le
manque de ventilation risquerait de causer
un incendie ou d'endommager l'ordinateur.
Le ventilateur se met en marche lorsque
l'ordinateur chauffe. Il se peut que le
ventilateur fasse du bruit ; cela est tout
&agrave; fait normal et ne signifie en aucun cas
que le ventilateur ou l'ordinateur est
d&eacute;fectueux.
PRECAUTION : le fait de poser ou d'empiler
des objets lourds ou coupants sur
l'ordinateur risque de l'endommager de
mani&egrave;re irr&eacute;versible.
5
INSPIRON
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Branchement de l'adaptateur CA
Branchez l'adaptateur secteur &agrave; l'ordinateur puis enfichez-le dans une prise murale ou un
parasurtenseur.
AVERTISSEMENT : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles
dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes d'alimentation diff&egrave;rent
selon les pays. L'utilisation d'un c&acirc;ble non compatible ou le branchement incorrect du c&acirc;ble
sur une barrette d'alimentation ou une prise secteur risque de provoquer un incendie ou
d'endommager votre ordinateur de mani&egrave;re irr&eacute;versible.
6
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Branchement du c&acirc;ble r&eacute;seau (en option)
Si vous souhaitez utiliser une connexion r&eacute;seau filaire, branchez le c&acirc;ble r&eacute;seau.
7
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Appuyez sur le bouton d'alimentation.
8
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Installation de Microsoft Windows
Votre ordinateur Dell est pr&eacute;configur&eacute; avec le syst&egrave;me d'exploitation Microsoft Windows.
Pour installer Windows la premi&egrave;re fois, suivez les instructions qui s'affichent. Ces &eacute;tapes sont
obligatoires et peuvent prendre du temps. Les &eacute;crans d'installation de Windows vous guident &agrave;
travers plusieurs proc&eacute;dures qui vous permettent notamment de valider des contrats de licence, de
d&eacute;finir des pr&eacute;f&eacute;rences et de configurer une connexion Internet.
PRECAUTION : n'interrompez pas le processus d'installation du syst&egrave;me d'exploitation !
Cela pourrait rendre votre ordinateur inutilisable et vous obliger &agrave; r&eacute;installer le syst&egrave;me
d'exploitation.
REMARQUE : pour un fonctionnement optimal de votre ordinateur, nous vous recommandons de
t&eacute;l&eacute;charger et d'installer les derniers BIOS et pilotes destin&eacute;s &agrave; votre ordinateurs disponibles
sur le site Web de support technique Dell &agrave; l'adresse support.dell.com.
9
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Installation de la carte SIM (en option)
L'installation d'une carte SIM (Subscriber Identity Module) vous permet d'acc&eacute;der &agrave; Internet,
de consulter vos courriers &eacute;lectroniques et de vous connecter &agrave; un r&eacute;seau priv&eacute; virtuel. Pour
acc&eacute;der &agrave; ces fonctionnalit&eacute;s, vous devez &ecirc;tre connect&eacute; au r&eacute;seau de votre prestataire de services
cellulaires.
REMARQUE : l'installation d'une carte SIM n'est pas n&eacute;cessaire si vous utilisez une carte EVDO
pour acc&eacute;der &agrave; Internet.
2
1 baie de batterie
2 Carte SIM
3 Logement de carte SIM
1
10
3
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Pour installer la carte SIM :
1. Arr&ecirc;tez votre ordinateur.
2. Retirez la batterie (reportez-vous &agrave; la section Retrait et remise en place de la batterie &agrave; la
page 30).
3. Dans la baie de batterie, faites glisser la carte SIM dans le logement pr&eacute;vu &agrave; cet effet.
4. Remplacez la batterie (reportez-vous &agrave; la section Retrait et remise en place de la batterie &agrave; la
page 30).
5. Allumez l'ordinateur.
Pour retirer la carte SIM, appuyez dessus et &eacute;jectez-la.
11
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Activation or d&eacute;sactivation du r&eacute;seau sans fil (en option)
12
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Pour activer le r&eacute;seau sans fil :
1. Assurez-vous que votre ordinateur est allum&eacute;.
2. Appuyez sur la touche d'activation des fonctions sans fil
La bo&icirc;te de dialogue du Contr&ocirc;le radio sans fil s'affiche.
du clavier.
3. S&eacute;lectionnez les options &agrave; activer.
4. Cliquez sur OK.
Pour d&eacute;sactiver le r&eacute;seau sans fil :
1. Appuyez sur la touche d'activation des fonctions sans fil
La bo&icirc;te de dialogue du Contr&ocirc;le radio sans fil s'affiche.
du clavier.
2. D&eacute;s&eacute;lectionnez les options &agrave; d&eacute;sactiver.
3. Cliquez sur OK.
REMARQUE : La touche Activer le mode Avion vous permet de d&eacute;sactiver rapidement toutes
les radios sans fil (Bluetooth, haut d&eacute;bit mobile et GPS), par exemple quand vous devez couper
toutes les communications radio en avion.
13
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Connectez votre ordinateur &agrave;
Internet (facultatif)
Pour vous connecter &agrave; Internet, vous devez
disposer d'un modem externe ou d'une
connexion r&eacute;seau et d'un fournisseur d'acc&egrave;s
Internet (FAI).
Si vous avez oubli&eacute; de demander un modem
USB externe ou un adaptateur r&eacute;seau sans fil
lors de votre commande, vous pouvez vous en
procurer un sur le site Web de Dell &agrave; l'adresse
www.dell.com.
14
Configuration d'une connexion filaire
• Si vous utilisez une connexion d'acc&egrave;s &agrave;
distance, branchez le cordon t&eacute;l&eacute;phonique
sur le modem USB externe (en option) et
sur la prise t&eacute;l&eacute;phonique murale avant de
configurer la connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion DSL ou
modem c&acirc;ble/satellite, contactez votre FAI
ou service de t&eacute;l&eacute;phone cellulaire pour
obtenir les instructions de configuration.
Pour terminer l'installation de votre connexion
Internet filaire, suivez les instructions du
chapitre &laquo; Configuration de votre connexion
Internet &raquo;, page 16.
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Configuration d'une connexion sans fil
Windows&reg; 7
Avant de pouvoir utiliser une connexion Internet
sans fil, vous devez vous connecter &agrave; votre
routeur sans fil.
1. Assurez-vous que le r&eacute;seau sans fil est
activ&eacute; sur votre ordinateur (reportez-vous &agrave;
la section &laquo; Activer ou d&eacute;sactiver le r&eacute;seau
sans fil &raquo;, page 12).
Pour configurer une connexion &agrave; un routeur
sans fil :
Windows Vista
&reg;
1. Assurez-vous que le r&eacute;seau sans fil est
activ&eacute; sur votre ordinateur (reportez-vous &agrave;
la section &laquo; Activer ou d&eacute;sactiver le r&eacute;seau
sans fil &raquo;, page 12).
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
3. Cliquez sur D&eacute;marrer
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
3. Cliquez sur D&eacute;marrer
→ Panneau de
configuration→ Centre R&eacute;seau et partage→
Connexion &agrave; un r&eacute;seau.
4. Pour terminer la configuration, suivez les
instructions qui s'affichent &agrave; l'&eacute;cran.
→ Se connecter.
4. Pour terminer la configuration, suivez les
instructions qui s'affichent &agrave; l'&eacute;cran.
15
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Configuration de votre connexion
Internet
Les fournisseurs d'acc&egrave;s Internet (FAI) et leurs
offres varient selon les pays. Contactez votre
FAI pour conna&icirc;tre les offres disponibles dans
votre pays.
Si vous ne pouvez pas vous connecter &agrave; Internet
alors que vous l'avez fait auparavant, il est
possible que le fournisseur d'acc&egrave;s Internet
subisse une interruption de services. Contactez
votre FAI pour v&eacute;rifier l'&eacute;tat du service ou
essayez de vous connecter ult&eacute;rieurement.
Assurez-vous de disposer des informations
fournies par votre fournisseur d'acc&egrave;s Internet
(FAI). Si vous ne disposez pas d'un FAI,
l'Assistant Connexion &agrave; Internet peut vous aider
&agrave; en trouver un.
Windows Vista&reg;
REMARQUE : les instructions suivantes
s'appliquent &agrave; l'affichage de Windows
par d&eacute;faut. Si vous avez param&eacute;tr&eacute;
l'affichage classique de Windows sur votre
ordinateur, ces instructions peuvent ne pas
s'appliquer.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur D&eacute;marrer
configuration.
→ Panneau de
3. Cliquez sur R&eacute;seau et Internet→ Centre
R&eacute;seau et partage→ Configuration d'une
connexion ou d'un r&eacute;seau→ Connexion &agrave;
Internet.
La fen&ecirc;tre Connexion &agrave; Internet s'affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type
de connexion choisir, cliquez sur Comment
choisir ou prenez contact avec votre FAI.
4. Suivez les instructions &agrave; l'&eacute;cran pour utiliser
les informations de configuration fournies
par votre FAI et terminez la configuration.
16
Installation de l'ordinateur portable Inspiron
Windows&reg; 7
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur D&eacute;marrer
→ Panneau de
configuration→ Centre R&eacute;seau et partage→
Configurer une nouvelle connexion ou un
nouveau r&eacute;seau→ Connexion &agrave; Internet.
La fen&ecirc;tre Connexion &agrave; Internet s'affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type
de connexion choisir, cliquez sur Comment
choisir ou prenez contact avec votre FAI.
3. Suivez les instructions &agrave; l'&eacute;cran pour utiliser
les informations de configuration fournies
par votre FAI et terminez la configuration.
17
INSPIRON
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Cette section fournit des informations sur les fonctionnalit&eacute;s disponibles sur votre ordinateur
Inspiron 11.
Fonctionnalit&eacute;s situ&eacute;es sur le c&ocirc;t&eacute; droit
1
18
2
3
4
5
6
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
1
Lecteur de carte m&eacute;moire 3 en 1 : fournit un moyen rapide et pratique de
visualiser et de partager les images num&eacute;riques, la musique, les vid&eacute;os et les documents
stock&eacute;s dans les cartes m&eacute;moire num&eacute;riques de type suivant :
• Carte m&eacute;moire Secure Digital (SD)
• Carte m&eacute;moire Secure Digital High Capacity (SDHC)
• Carte MMC (MMC/MMC+)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
2
Sortie audio/connecteur pour casque : pour connecter un casque ou envoyer un signal
audio &agrave; des haut-parleurs ou un p&eacute;riph&eacute;rique audio sous tension.
3
Entr&eacute;e audio/connecteur pour microphone : pour connecter un microphone ou r&eacute;cup&eacute;rer
un signal audio &agrave; traiter avec des logiciels audio.
4
Connecteurs USB 2.0 (2) : permettent de connecter un p&eacute;riph&eacute;rique USB, comme une
souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.
5
Connecteur pour adaptateur secteur : pour brancher un adaptateur secteur et alimenter
l'ordinateur ou charger la batterie.
6 Logement pour c&acirc;ble de s&eacute;curit&eacute; : pour rattacher &agrave; l'ordinateur un dispositif antivol vendu
dans le commerce.
REMARQUE : avant d'acheter un dispositif antivol, v&eacute;rifiez qu'il est bien compatible avec le
logement pour c&acirc;ble de s&eacute;curit&eacute; de votre ordinateur.
19
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Fonctionnalit&eacute;s situ&eacute;es sur le c&ocirc;t&eacute; gauche
1
20
2
3
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
1
2
Connecteur r&eacute;seau : pour connecter votre ordinateur &agrave; un p&eacute;riph&eacute;rique r&eacute;seau ou haut
d&eacute;bit si vous utilisez un r&eacute;seau filaire. Les deux voyants pr&egrave;s du connecteur signalent l'&eacute;tat et
l'activit&eacute; sur une connexion r&eacute;seau filaire.
Connecteur HDMI : pour brancher &agrave; un t&eacute;l&eacute;viseur et lire les signaux vid&eacute;o et audio 5.1.
REMARQUE : en cas d'utilisation avec un moniteur, seul le signal vid&eacute;o est lu.
3
Connecteur USB aliment&eacute; : permet de connecter des p&eacute;riph&eacute;riques USB consommant
plus d'&eacute;lectricit&eacute;, comme certaines imprimantes et certains scanneurs de code barres. Ce
connecteur supporte une charge en courant allant jusqu'&agrave; 2 A.
21
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Fonctionnalit&eacute;s de la base de l'ordinateur
1
22
2
3
4
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
1
Voyant d'alimentation/de la batterie : le voyant indique les &eacute;tats suivants lorsque
l'ordinateur est aliment&eacute; par un adaptateur secteur ou une batterie.
Adaptateur
secteur
Batterie
Voyant d'&eacute;tat
&Eacute;tat(s) de l'ordinateur
Blanc fixe
Blanc clignotant
arr&ecirc;t &laquo;off&raquo;
marche &laquo;on&raquo;
&eacute;teint/veille prolong&eacute;e
veille
&eacute;teint/veille prolong&eacute;e
Niveau de charge de
la batterie
chargement
&lt;90%
chargement
&gt;90%
Blanc fixe
marche &laquo;on&raquo;
&gt;10%
Blanc clignotant
Orange fixe
veille
allum&eacute;/veille
&gt;=10%
&lt;10%
arr&ecirc;t &laquo;off&raquo;
&eacute;teint/veille prolong&eacute;e n/a
REMARQUE : La batterie est en charge lorsque l'ordinateur est aliment&eacute; par un adaptateur secteur.
2 Clavier : Pour plus d'informations sur le clavier, reportez-vous au Guide technique Dell disponible
sur votre disque dur ou sur le site Web de support de Dell &agrave; l'adresse support.dell.com/manuals.
3 Tablette tactile : permet, comme avec une souris, de d&eacute;placer le curseur, de faire glisser ou de
d&eacute;placer les &eacute;l&eacute;ments s&eacute;lectionn&eacute;s et de r&eacute;aliser un clic gauche en appuyant sur la surface.
Pour plus d'informations, reportez-vous &agrave; l'Utilisation de la tablette tactile &agrave; la page 24.
4 Boutons de la tablette tactile (2) : pour permettre les m&ecirc;mes fonctions de clic gauche et droit
qu'une souris.
23
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Utilisation de la Tablette tactile
Scroll (D&eacute;filement)
Vous permet de faire d&eacute;filer un contenu. La
fonctionnalit&eacute; de d&eacute;filement comprend :
Le d&eacute;filement classique : pour faire d&eacute;filer
vers le haut ou le bas, la droite ou la gauche.
Pour faire d&eacute;filer vers le haut ou le bas :
D&eacute;placez un doigt vers le
haut ou le bas dans la zone
de d&eacute;filement vertical (tout &agrave;
droite de la tablette tactile)
pour faire d&eacute;filer le contenu de
la fen&ecirc;tre active vers le haut
ou le bas.
Pour faire d&eacute;filer vers la droite ou la gauche :
D&eacute;placez un doigt vers la
droite ou la gauche dans la
zone de d&eacute;filement vertical
(tout en bas de la tablette
tactile) pour faire d&eacute;filer le
contenu de la fen&ecirc;tre active
vers la droite ou la gauche.
24
Zoom
Vous permet d'augmenter ou de r&eacute;duire le
facteur zoom de l'&eacute;cran. La fonctionnalit&eacute; de
zoom comprend :
Pinch (Pincer) : vous permet d'agrandir ou de
r&eacute;duire la taille en &eacute;cartant ou rapprochant
deux doigts sur la tablette tactile.
Pour effectuer un zoom avant :
&eacute;cartez deux doigts pour
agrandir l'affichage de la
fen&ecirc;tre active.
Pour r&eacute;duire l'affichage :
rapprochez deux doigts
l'un de l'autre pour r&eacute;duire
l'affichage de la fen&ecirc;tre
active.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Rotate (Pivoter)
Vous permet de faire pivoter le contenu actif
sur l'&eacute;cran. La fonction rotation comprend :
Twist (torsion) : permet de faire pivoter le
contenu actif par &eacute;tapes de 90&deg;, &agrave; l'aide de
deux doigts : un doigt reste immobile tandis que
l'autre effectue une rotation.
Laissez votre pouce en place
et tracez un arc de cercle
vers la droite ou la gauche
&agrave; l'aide de l'index pour faire
pivoter l'&eacute;l&eacute;ment s&eacute;lectionn&eacute;
de 90&deg; vers la gauche ou vers
la droite.
Ordinateur de bureau
Permet de r&eacute;duire toutes les fen&ecirc;tres ouvertes
afin d'afficher le bureau.
Placez vos mains sur la
tablette tactile dans n'importe
quelle position, immobilisez-la
bri&egrave;vement puis retirez-la.
Personnalisation des param&egrave;tres de la
tablette tactile
Vous pouvez personnaliser les param&egrave;tres de
la tablette tactile pour activer ou d&eacute;sactiver des
fonctionnalit&eacute;s ou changer le comportement par
d&eacute;faut.
→ Panneau de
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
configuration→ Plusieurs doigts.
2. Dans la fen&ecirc;tre Elan Smart-Pad qui s'affiche,
s&eacute;lectionnez la fonctionnalit&eacute; que vous
souhaitez personnaliser.
Configuration de la sensibilit&eacute; de la tablette tactile
La fonction suivi de la main vous permet de
configurer la sensibilit&eacute; de la tablette tactile et
d'&eacute;viter les mouvements ind&eacute;sirables du pointeur
lors de la frappe.
Pour configurer la sensibilit&eacute; de la tablette tactile :
→ Panneau de
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
configuration→ Plusieurs doigts.
2. Dans la fen&ecirc;tre Elan Smart-Pad, faites
d&eacute;filer le contenu vers le bas et s&eacute;lectionnez
PalmTracking.
3. D&eacute;placez le curseur Sensibilit&eacute; du
PalmTracking pour augmenter ou diminuer la
sensibilit&eacute; de la tablette tactile.
25
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Commandes multim&eacute;dia
Les touches de commande multim&eacute;dia se trouvent sur le clavier.
Pour utiliser les commandes multim&eacute;dia, appuyez sur la touche souhait&eacute;e. Vous pouvez utiliser les
param&egrave;tres Comportement des touches de fonction dans l'utilitaire Configuration syst&egrave;me (BIOS)
pour configurer les touches de commande multim&eacute;dia.
Utilitaire Configuration syst&egrave;me (BIOS) :
1. appuyez sur &lt;F2&gt; pendant l'autotest de la mise sous tension (POST) pour acc&eacute;der &agrave; l'utilitaire de
Configuration syst&egrave;me (BIOS).
2. Dans Comportement des touches de fonction, s&eacute;lectionnez Multim&eacute;dia ou Fonction.
Multim&eacute;dia : c'est l'option par d&eacute;faut. Appuyez sur une touche multim&eacute;dia pour que l'action qui y
est associ&eacute;e soit ex&eacute;cut&eacute;e. Pour utiliser une touche de fonction, appuyez sur &lt;Fn&gt; + la touche de
fonction souhait&eacute;e.
Fonction : appuyez sur une touche de fonction pour que l'action qui y est associ&eacute;e soit ex&eacute;cut&eacute;e.
Pour une touche multim&eacute;dia, appuyez sur &lt;Fn&gt; + la touche multim&eacute;dia souhait&eacute;e.
REMARQUE : l'option Multim&eacute;dia n'est active que dans le syst&egrave;me d'exploitation.
26
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Pour couper le son
Lecture ou pause
Baisser le volume
Pour lire la piste ou le chapitre suivant
Monter le volume
&Eacute;jectez le disque du lecteur optique
externe optionnel
Pour lire la piste ou le chapitre
pr&eacute;c&eacute;dent
27
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Fonctionnalit&eacute;s de l'&eacute;cran
Le panneau d'affichage int&egrave;gre une cam&eacute;ra ainsi que deux microphones.
1
28
2
3
4
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
1 Microphone : fournit un son de qualit&eacute; pour la visioconf&eacute;rence et l'enregistrement audio.
2 Cam&eacute;ra : cam&eacute;ra int&eacute;gr&eacute;e pour la capture vid&eacute;o, la vid&eacute;oconf&eacute;rence et la conversation en direct.
3 Voyant d'activit&eacute; de la cam&eacute;ra : indique si la cam&eacute;ra est allum&eacute;e ou &eacute;teinte.
4 &Eacute;cran : pour plus d'informations sur les &eacute;crans, reportez-vous au Guide technique Dell.
29
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Retrait et remise en place de la batterie
AVERTISSEMENT : avant de commencer toute proc&eacute;dure de cette section, lisez les
informations concernant la s&eacute;curit&eacute; fournies avec votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : l'utilisation d'une batterie non compatible peut accro&icirc;tre le risque
d'incendie ou d'explosion. Cet ordinateur ne doit fonctionner qu'avec une batterie fournie par
Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
AVERTISSEMENT : avant de retirer la batterie, arr&ecirc;tez l'ordinateur et d&eacute;branchez les c&acirc;bles (y
compris celui de l'adaptateur secteur).
Pour retirer la batterie :
1. &Eacute;teignez l'ordinateur et retournez-le.
2. Glissez les deux loquets de batterie en position de d&eacute;verrouillage jusqu'&agrave; ce qu'ils se d&eacute;senclenchent.
3. Tirez la batterie vers le haut pour la sortir de sa baie.
Pour remplacer la batterie :
1. Faites glisser la batterie dans la baie jusqu'&agrave; ce qu'elle s'enclenche.
2. Glissez les deux loquets de batterie en position de verrouillage.
30
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
1
2
1 Batterie
2 loquets d'&eacute;jection de la batterie (2)
31
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Fonctionnalit&eacute;s logicielles
REMARQUE : pour plus d'informations sur
les fonctionnalit&eacute;s d&eacute;crites dans cette
section, voir le Guide technique Dell
disponible sur votre disque dur ou sur le
site Web de support de Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com/manuals.
Productivit&eacute; et communication
Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour cr&eacute;er
des pr&eacute;sentations, des brochures, des cartes de
vœux, des prospectus et des feuilles de calcul.
Vous pouvez &eacute;galement retoucher et visualiser
des photographies et des images num&eacute;riques.
Reportez-vous &agrave; votre bon de commande
pour conna&icirc;tre les logiciels install&eacute;s sur votre
ordinateur.
Une fois connect&eacute; &agrave; Internet, vous pouvez
consulter des sites Web, configurer un compte
de messagerie, envoyer et t&eacute;l&eacute;charger des
fichiers.
32
Divertissement et multim&eacute;dia
REMARQUE : votre ordinateur de bureau
n'est pas &eacute;quip&eacute; d'un lecteur optique
int&eacute;gr&eacute;. Utilisez un lecteur optique ou un
p&eacute;riph&eacute;rique de stockage externe pour les
proc&eacute;dures n&eacute;cessitant des disques.
Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour
regarder des vid&eacute;os, jouer, &eacute;couter de la
musique et des stations de radio sur Internet.
Vous pouvez t&eacute;l&eacute;charger ou copier des
images et des vid&eacute;os &agrave; partir de p&eacute;riph&eacute;riques
portables, comme un appareil photo num&eacute;rique
ou un t&eacute;l&eacute;phone portable. D'autres logiciels en
option vous permettent d'organiser et de cr&eacute;er
des fichiers de musique et de vid&eacute;o, qui peuvent
&ecirc;tre copi&eacute;s sur des dispositifs portables (lecteur
MP3 ou lecteur multim&eacute;dia portable, par
exemple) ou lus et affich&eacute;s directement sur un
t&eacute;l&eacute;viseur, un projecteur et une installation de
home cin&eacute;ma.
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Personnalisation du bureau
Vous pouvez personnaliser votre bureau pour
changer l'apparence, la r&eacute;solution, le papier
peint, l'&eacute;cran de veille ou toute autre fonction
de votre bureau.
Windows Vista&reg;
1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone
vide du bureau.
2. Cliquez sur Personnaliser, pour ouvrir
la fen&ecirc;tre Personnaliser l'apparence
et les sons et d&eacute;couvrir les options de
personnalisation possibles.
Windows&reg; 7
1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone
vide du bureau.
2. Cliquez sur Personnaliser pour ouvrir la
fen&ecirc;tre Modifier les effets visuels et les
sons de votre ordinateur et en savoir plus
sur les options de personnalisation.
Personnalisation des param&egrave;tres
d'alimentation
Vous pouvez utiliser les options d'alimentation
du syst&egrave;me d'exploitation pour configurer la
gestion de l'alimentation de votre ordinateur. Le
syst&egrave;me d'exploitation de Microsoft Windows
install&eacute; sur votre ordinateur Dell propose trois
options par d&eacute;faut :
• Option &eacute;quilibr&eacute;e/recommand&eacute;e par Dell :
offre des performances maximales lorsque
vous en avez besoin et &eacute;conomise l'&eacute;nergie
pendant les p&eacute;riodes d'inactivit&eacute;.
• &Eacute;conomie d'&eacute;nergie : &eacute;conomise l'&eacute;nergie
sur votre ordinateur en r&eacute;duisant les
performances syst&egrave;me afin d'optimiser la
dur&eacute;e de vie de l'ordinateur et en r&eacute;duisant
l'&eacute;nergie que consomme votre ordinateur
pendant toute sa dur&eacute;e de vie.
• Performances &eacute;lev&eacute;es : optimise les
performances syst&egrave;me de votre ordinateur
portable en adaptant la vitesse du
processeur &agrave; votre activit&eacute; et en optimisant
les performances du syst&egrave;me.
33
Utilisation de l'ordinateur portable Inspiron
Transfert d'informations sur un nouvel
ordinateur
Windows Vista
REMARQUE : les instructions suivantes
s'appliquent &agrave; l'affichage de Windows par
d&eacute;faut. Si vous avez param&eacute;tr&eacute; l'affichage
classique de Windows sur votre ordinateur,
ces instructions peuvent ne pas s'appliquer.
→ Panneau de
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
configuration→ Syst&egrave;me et maintenance→
Centre d'accueil→ Transfert de fichiers et de
param&egrave;tres.
Si la fen&ecirc;tre Contr&ocirc;le de compte d'utilisateur
s'affiche, cliquez sur Continuer.
2. Suivez les instructions de l'assistant Transfert
de fichiers et param&egrave;tres Windows.
Windows 7
1. Cliquez sur D&eacute;marrer → Panneau de
configuration.
2. Dans le champ de recherche, saisissez
Transf&eacute;rer, puis cliquez sur Transf&eacute;rer
des fichiers &agrave; partir d’un autre ordinateur.
3. Suivez les instructions de l'assistant Transfert
de fichiers et param&egrave;tres Windows.
34
Sauvegarde de donn&eacute;es
Nous vous conseillons de r&eacute;guli&egrave;rement
sauvegarder les fichiers et dossiers enregistr&eacute;s
sur votre ordinateur. Pour sauvegarder des
fichiers :
Windows Vista
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
→ Panneau de
configuration→ Syst&egrave;me et maintenance→
Centre de sauvegarde et restauration→
Sauvegarde des fichiers.
Si la fen&ecirc;tre Contr&ocirc;le de compte d'utilisateur
s'affiche, cliquez sur Continuer.
REMARQUE : certaines &eacute;ditions de Windows
Vista disposent d'une option permettant de
sauvegarder votre ordinateur.
2. Suivez les instructions de l'Assistant
Sauvegarde des fichiers.
Windows 7
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
→ Panneau de
configuration→ Syst&egrave;me et s&eacute;curit&eacute;→
Sauvegarde et restauration.
2. Cliquez sur Configurer la sauvegarde...
3. Suivez les instructions de l'Assistant
Configurer la sauvegarde.
La station d'accueil Dell est un ensemble d'ic&ocirc;nes permettant un acc&egrave;s facile aux applications,
fichiers et dossiers fr&eacute;quemment utilis&eacute;s. Vous pouvez personnaliser la station d'accueil &agrave; l'aide des
op&eacute;rations suivantes :
• Ajout ou suppression d'ic&ocirc;nes
• Modification de la couleur et de l'emplacement
de la station d'accueil
• Regroupement d'ic&ocirc;nes li&eacute;es dans des
cat&eacute;gories
• Modification du comportement des ic&ocirc;nes
Ajout d'une cat&eacute;gorie
1. Cliquez avec le bouton droit sur la station
d'accueil, puis cliquez sur Ajout→ d'une
cat&eacute;gorie. La fen&ecirc;tre Ajouter/modifier une
cat&eacute;gorie s'affiche.
2. Saisissez l'intitul&eacute; de la cat&eacute;gorie dans le
champ Title (titre).
3. Choisissez une ic&ocirc;ne pour la cat&eacute;gorie dans
le champ Select an image: (s&eacute;lection d'une
image :) bo&icirc;te.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Ajout d'une ic&ocirc;ne
Faites glisser l'ic&ocirc;ne vers la station d'accueil ou
une cat&eacute;gorie.
Suppression d'une cat&eacute;gorie ou d'une ic&ocirc;ne
1. Cliquez sur la cat&eacute;gorie ou l'ic&ocirc;ne sur la
station d'accueil avec le bouton droit de
la souris, puis cliquez sur Delete shortcut
(supprimer le raccourci) ou Delete category
(supprimer la cat&eacute;gorie).
2. Suivez les instructions qui s'affichent.
Personnalisation de la station d'accueil
1. Cliquez avec le bouton droit sur la station
d'accueil, puis cliquez sur Advanced Setting...
(param&egrave;tres avanc&eacute;s...).
2. Choisissez l'option souhait&eacute;e pour
personnaliser la station d'accueil.
35
INSPIRON
Station d'accueil Dell
INSPIRON
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Cette section contient des informations de
d&eacute;pannage concernant votre ordinateur. Si vous
n'arrivez pas &agrave; r&eacute;soudre votre probl&egrave;me &agrave; l'aide
des consignes ci-dessous, reportez-vous &agrave; la
section &laquo; Utilisation des outils d'assistance &raquo;,
page 43 ou &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 64.
AVERTISSEMENT : le retrait du capot de
l'ordinateur ne devrait &ecirc;tre effectu&eacute; que
par des techniciens qualifi&eacute;s. Consultez le
Guide technique qui se trouve sur le site
web de support Dell &agrave; l'adresse support.
dell.com/manuals pour des instructions
techniques plus pouss&eacute;es.
Codes sonores
Votre ordinateur peut &eacute;mettre une s&eacute;rie de
signaux sonores lors du d&eacute;marrage s'il y a des
erreurs ou des probl&egrave;mes &eacute;ventuels. Cette
s&eacute;rie de signaux, appel&eacute;e code sonore, permet
d'identifier les probl&egrave;mes. Notez le code
d'erreur et la description du probl&egrave;me, puis
contactez Dell (voir la section &laquo;Contacter Dell&raquo;,
page 64).
36
REMARQUE : pour remplacer des pi&egrave;ces,
reportez-vous au Manuel d'entretien sur
le site de support Dell &agrave; l'adresse support.
dell.com/manuals.
Codes sonores Probl&egrave;me potentiel
Deux
Aucune RAM d&eacute;tect&eacute;e
Trois
D&eacute;faillance possible de la carte
m&egrave;re : erreur li&eacute;e aux puces
Quatre
D&eacute;faillance de lecture/&eacute;criture
en m&eacute;moire vive
Cinq
D&eacute;faillance de l'horloge en
temps r&eacute;el
Six
D&eacute;faillance de la carte ou puce
vid&eacute;o
Sept
D&eacute;faillance du processeur
Huit
Erreur d'affichage
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Probl&egrave;mes de r&eacute;seau
Connexions sans fil
Perte de la connexion r&eacute;seau sans fil :
le routeur sans fil est hors connexion ou
la fonction sans fil a &eacute;t&eacute; d&eacute;sactiv&eacute;e sur
l'ordinateur.
• V&eacute;rifiez que votre routeur sans fil est sous
tension et connect&eacute; &agrave; votre source de
donn&eacute;es (modem par c&acirc;ble ou concentrateur
r&eacute;seau).
• Des interf&eacute;rences viennent peut-&ecirc;tre
perturber ou interrompre votre connexion
sans fil. Essayez de rapprocher l'ordinateur
de votre routeur sans fil.
• R&eacute;tablissez votre connexion au routeur sans
fil (reportez-vous &agrave; la section &laquo; Configuration
d'une connexion sans fil &raquo;, page 15).
Connexions filaires
Si la connexion r&eacute;seau est coup&eacute;e : le c&acirc;ble est
mal branch&eacute; ou est endommag&eacute;.
• V&eacute;rifiez le c&acirc;ble pour vous assurer qu'il est
correctement branch&eacute; et ne pr&eacute;sente pas de
dommages.
• V&eacute;rifiez l'&eacute;tat du voyant d'int&eacute;grit&eacute; de liaison.
Le voyant d'int&eacute;grit&eacute; de liaison qui figure sur
le connecteur r&eacute;seau int&eacute;gr&eacute; vous permet
de v&eacute;rifier que votre connexion fonctionne et
vous renseigne sur son &eacute;tat :
––Vert : il existe une connexion correcte
entre un r&eacute;seau &agrave; 10 Mbit/s et l'ordinateur.
––Orange : une bonne connexion est
&eacute;tablie entre un r&eacute;seau &agrave; 100 Mbits/s et
l'ordinateur.
––Eteint : l'ordinateur ne d&eacute;tecte aucune
connexion physique au r&eacute;seau. Pour
obtenir de l'aide, contactez votre
administrateur de r&eacute;seau ou votre
fournisseur d'acc&egrave;s Internet.
REMARQUE : le voyant d'int&eacute;grit&eacute; de liaison
du connecteur r&eacute;seau ne sert que pour
les connexions r&eacute;seau filaires. Le voyant
d'int&eacute;grit&eacute; de liaison n'indique pas l'&eacute;tat
des connexions sans fil.
37
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Probl&egrave;mes d'alimentation
Si le voyant d'alimentation est &eacute;teint :
l'ordinateur est &eacute;teint, n'est pas aliment&eacute; ou est
en &eacute;tat de veille prolong&eacute;e.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
L'ordinateur red&eacute;marre normalement s'il est
&eacute;teint ou en &eacute;tat de veille prolong&eacute;e.
• Rebranchez le c&acirc;ble d'alimentation sur le
connecteur d'alimentation situ&eacute; &agrave; l'arri&egrave;re
de l'ordinateur et sur la prise &eacute;lectrique.
• Si l'adaptateur secteur est branch&eacute; sur une
barrette d'alimentation, v&eacute;rifiez que celle-ci
est branch&eacute;e sur une prise secteur et qu'elle
est allum&eacute;e. Retirez &eacute;galement, de mani&egrave;re
temporaire, les p&eacute;riph&eacute;riques de protection
contre les surtensions, les barrettes
d'alimentation et les rallonges pour v&eacute;rifier
que l'ordinateur s'allume correctement.
38
• V&eacute;rifiez que la prise secteur fonctionne en la
testant avec un autre appareil, comme une
lampe.
• V&eacute;rifiez le branchement du c&acirc;ble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur
est muni d'un voyant, assurez-vous que ce
dernier est allum&eacute;.
Si le voyant d'alimentation est blanc fixe et
si l'ordinateur ne r&eacute;pond pas : l'ordinateur est
&eacute;teint, est en &eacute;tat de veille prolong&eacute;e ou l'&eacute;cran
peut ne pas r&eacute;pondre.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
L'ordinateur red&eacute;marre normalement s'il est
&eacute;teint ou en &eacute;tat de veille prolong&eacute;e.
• SI l'&eacute;cran ne r&eacute;pond pas, appuyez sur le
bouton d'alimentation jusqu'&agrave; l'extinction
de l'ordinateur avant de le rallumer. Si le
probl&egrave;me persiste, contactez Dell (consultez
la section Contacter Dell &agrave; la page 64).
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Si le voyant d'alimentation est blanc clignotant
et si l'ordinateur ne r&eacute;pond pas : l'ordinateur
est en mode Veille ou l'&eacute;cran peut ne pas
r&eacute;pondre.
• Appuyez sur une touche du clavier,
d&eacute;placez le pointeur &agrave; l'aide de la souris
ou du pav&eacute; tactile, ou appuyez sur le
bouton d'alimentation pour revenir au
fonctionnement normal.
• SI l'&eacute;cran ne r&eacute;pond pas, appuyez sur le
bouton d'alimentation jusqu'&agrave; l'extinction
de l'ordinateur avant de le rallumer. Si le
probl&egrave;me persiste, contactez Dell (reportezvous &agrave; la section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 64).
Si le voyant d'alimentation est orange fixe et si
l'ordinateur ne r&eacute;pond pas : l'ordinateur est en
mode Veille et la batterie est faible ou l'&eacute;cran
peut ne pas r&eacute;pondre.
• Connectez l'adaptateur secteur pour
alimenter l'ordinateur et recharger la
batterie.
• D&eacute;placez le pointeur &agrave; l'aide de la
souris ou du pav&eacute; tactile pour revenir au
fonctionnement normal.
• SI l'&eacute;cran ne r&eacute;pond pas, appuyez sur le
bouton d'alimentation jusqu'&agrave; l'extinction
de l'ordinateur avant de le rallumer. Si le
probl&egrave;me persiste, contactez Dell (reportezvous &agrave; la section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page
64).
Si vous rencontrez des interf&eacute;rences qui g&ecirc;nent
la r&eacute;ception sur votre ordinateur : un signal
parasite cr&eacute;e des interf&eacute;rences en interrompant
ou en perturbant les autres signaux. Les
interf&eacute;rences peuvent &ecirc;tre dues &agrave; divers
facteurs, notamment :
• Rallonges pour le clavier, la souris et
l'alimentation
• trop grand nombre de p&eacute;riph&eacute;riques
raccord&eacute;s &agrave; une m&ecirc;me barrette
d'alimentation
• plusieurs barrettes d'alimentation
raccord&eacute;es &agrave; la m&ecirc;me prise &eacute;lectrique
39
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Probl&egrave;mes de m&eacute;moire
Un message de m&eacute;moire insuffisante
s'affiche :
• enregistrez et fermez tous les fichiers
ouverts et quittez tous les programmes
que vous n'utilisez pas pour v&eacute;rifier si cela
permet de r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
• Consultez la documentation du logiciel
pour prendre connaissance des besoins en
m&eacute;moire minimum.
• Si le probl&egrave;me persiste, contactez Dell
(reportez-vous &agrave; la section &laquo; Contacter
Dell &raquo;, page 64).
Si d'autres probl&egrave;mes de m&eacute;moire surviennent :
• ex&eacute;cutez Dell Diagnostics (reportez-vous &agrave; la
section &laquo; Dell Diagnostics &raquo;, page 45).
• Si le probl&egrave;me persiste, contactez Dell
(reportez-vous &agrave; la section &laquo; Contacter
Dell &raquo;, page 64).
40
Blocages et probl&egrave;mes
logiciels
Si l'ordinateur ne d&eacute;marre pas : v&eacute;rifiez que
le c&acirc;ble d'alimentation est bien branch&eacute; sur
l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne r&eacute;pond plus :
Arr&ecirc;tez le programme :
1. Appuyez simultan&eacute;ment sur
&lt;Ctrl&gt;&lt;Maj&gt;&lt;&Eacute;chap&gt;.
2. Cliquez sur Applications.
3. S&eacute;lectionnez le programme qui ne r&eacute;pond
plus.
4. Cliquez sur Fin de t&acirc;che.
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Si un programme se bloque fr&eacute;quemment :
consultez la documentation du logiciel.
Au besoin, d&eacute;sinstallez puis r&eacute;installez le
programme.
REMARQUE : les logiciels sont
g&eacute;n&eacute;ralement livr&eacute;s avec des
instructions d'installation fournies dans
la documentation ou sur le CD qui les
accompagne.
Si l'ordinateur ne r&eacute;pond plus ou si un &eacute;cran
bleu fixe appara&icirc;t :
AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre
des donn&eacute;es si vous ne parvenez pas &agrave;
arr&ecirc;ter le syst&egrave;me d'exploitation.
Si vous n'obtenez aucune r&eacute;ponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque
vous d&eacute;placez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfonc&eacute; pendant
au moins 8 &agrave; 10 secondes jusqu'&agrave; ce que
l'ordinateur s'&eacute;teigne, puis red&eacute;marrez votre
ordinateur.
Un programme est con&ccedil;u pour une version
ant&eacute;rieure du syst&egrave;me d'exploitation
Microsoft&reg; Windows&reg; :
ex&eacute;cutez l'Assistant Compatibilit&eacute; des
programmes. L'Assistant Compatibilit&eacute; des
programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement similaire aux
environnements des syst&egrave;mes d'exploitation
Microsoft Windows ant&eacute;rieurs.
Windows Vista&reg;
1. Cliquez sur le bouton D&eacute;marrer
→
Panneau de configuration→ Programmes→
Utiliser un programme plus ancien avec
cette version de Windows.
2. Dans l'&eacute;cran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.
41
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Windows&reg; 7
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
2. Dans le champ de recherche, saisissez
Utiliser un programme plus
ancien avec cette version de
Windows et appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt;
3. Suivez les instructions de l'Assistant
Compatibilit&eacute; des programmes.
• Consultez la documentation fournie avec
le logiciel ou contactez son &eacute;diteur pour
obtenir des informations d&eacute;taill&eacute;es sur le
d&eacute;pannage :
––V&eacute;rifiez que le programme est compatible
avec le syst&egrave;me d'exploitation install&eacute; sur
l'ordinateur.
• Sauvegardez vos fichiers imm&eacute;diatement.
––V&eacute;rifiez que l'ordinateur est conforme
aux exigences mat&eacute;rielles requises pour
que le logiciel fonctionne. Consultez
la documentation du logiciel pour plus
d'informations.
• Utilisez un logiciel antivirus pour analyser le
disque dur ou les CD.
––V&eacute;rifiez que le programme est
correctement install&eacute; et configur&eacute;.
• Enregistrez et fermez les fichiers ouverts et
quittez tous les programmes, puis arr&ecirc;tez
l'ordinateur &agrave; l'aide du menu D&eacute;marrer
.
––V&eacute;rifiez que les pilotes de p&eacute;riph&eacute;riques
n'entrent pas en conflit avec le
programme.
Si d'autres probl&egrave;mes logiciels se
surviennent :
––Si n&eacute;cessaire, supprimez, puis r&eacute;installez
le programme.
42
INSPIRON
Utilisation des outils d'assistance
Dell Support Center
Le Centre de support Dell vous aide &agrave; trouver le
service, le support technique et les informations
sp&eacute;cifiques au syst&egrave;me que vous recherchez.
Pour lancer l'application, cliquez sur l'
dans la barre des t&acirc;ches.
ic&ocirc;ne
La page d'accueil du Centre de support Dell
affiche le num&eacute;ro du mod&egrave;le de votre ordinateur,
le num&eacute;ro de s&eacute;rie, le code de service express et
les informations de contact du service.
La page d'accueil fournit &eacute;galement des
liens permettant d'acc&eacute;der aux ressources
suivantes :
Aide autonome (d&eacute;pannage,
s&eacute;curit&eacute;, performances syst&egrave;me,
mise en r&eacute;seau, Internet,
sauvegarde et restauration, et
syst&egrave;me d'exploitation Windows)
Alertes (alertes de support
technique concernant votre
ordinateur)
Assistance Dell (support
technique avec DellConnect™,
service client&egrave;le, formation et
didacticiels, aide avec
Dell on Call et analyse en ligne
avec PC CheckUp)
&Agrave; propos de votre syst&egrave;me
(documentation syst&egrave;me,
informations de garantie,
informations sur le syst&egrave;me, mises
&agrave; jour et accessoires)
Pour plus d'informations sur le Centre de support
Dell et les outils d'assistance disponibles, cliquez
sur l'onglet Services du site support.dell.com.
43
Utilisation des outils d'assistance
Messages syst&egrave;me
Si votre ordinateur rencontre un probl&egrave;me ou
une erreur, il peut afficher un message syst&egrave;me
qui vous permettra d'en identifier la cause et
vous renseignera sur les mesures &agrave; prendre
pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
REMARQUE : si le message affich&eacute; par
l'ordinateur ne figure pas parmi les
exemples suivants, reportez-vous &agrave; la
documentation du syst&egrave;me d'exploitation
ou du programme qui &eacute;tait en cours
d'ex&eacute;cution au moment o&ugrave; le message est
apparu. Vous pouvez &eacute;galement consulter
le Guide technique Dell disponible sur votre
disque dur ou sur le site Web de support
technique Dell &agrave; l'adresse support.dell.
com/manuals ou contacter Dell (reportezvous &agrave; la section Contacter Dell &agrave; la
page 64 pour obtenir de l'aide).
44
No boot device available (aucun p&eacute;riph&eacute;rique
d'amor&ccedil;age disponible) : pas de partition
d'amor&ccedil;age sur le disque dur, le c&acirc;ble du disque
dur est mal branch&eacute; ou aucun p&eacute;riph&eacute;rique
amor&ccedil;able n'existe.
• Si le disque dur est le p&eacute;riph&eacute;rique
d'amor&ccedil;age, assurez-vous que les c&acirc;bles
sont connect&eacute;s, et que le disque est
correctement install&eacute; et partitionn&eacute; comme
p&eacute;riph&eacute;rique d'amor&ccedil;age.
• Acc&eacute;dez au programme de configuration
du syst&egrave;me et v&eacute;rifiez que les informations
de s&eacute;quence d'amor&ccedil;age sont correctes
(voir le Guide technologique Dell
disponible sur votre ordinateur ou sur le
site web de support de Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com/manuals).
No timer tick interrupt (absence d'interruption
de cadence de l'horloge) : puce sur la carte
syst&egrave;me peut-&ecirc;tre d&eacute;fectueuse ou d&eacute;faillance
de la carte m&egrave;re (voir la section Contacter Dell
&agrave; la page 64 pour obtenir de l'aide).
Utilisation des outils d'assistance
D&eacute;panneur des conflits
mat&eacute;riels
Si un p&eacute;riph&eacute;rique n'est pas d&eacute;tect&eacute; pendant la
configuration du syst&egrave;me d'exploitation ou est
d&eacute;tect&eacute; mais n'est pas correctement configur&eacute;,
utilisez l'utilitaire de r&eacute;solution des probl&egrave;mes
mat&eacute;riels pour r&eacute;soudre cette incompatibilit&eacute;.
Pour d&eacute;marrer l'utilitaire de r&eacute;solution des
probl&egrave;mes mat&eacute;riels :
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
→ Aide et support.
2. Saisissez utilitaire de
r&eacute;solution des probl&egrave;mes
mat&eacute;riels dans le champ de recherche
puis appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt; pour lancer la
recherche.
3. Dans les r&eacute;sultats de la recherche,
s&eacute;lectionnez l'option d&eacute;crivant le mieux le
probl&egrave;me et effectuez les &eacute;tapes suivantes
de d&eacute;pannage.
Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un probl&egrave;me avec votre
ordinateur, proc&eacute;dez aux v&eacute;rifications d&eacute;crites
de la section &laquo; Blocages et probl&egrave;mes logiciels &raquo;,
page 40 et ex&eacute;cutez Dell Diagnostics avant
de contacter Dell pour obtenir une assistance
technique.
REMARQUE : le programme Dell Diagnostics
fonctionne uniquement sur les ordinateurs
Dell.
REMARQUE : le disque contenant les pilotes
et utilitaires (Drivers and Utilities) est en
option et n'est pas fourni avec tous les
ordinateurs.
Consultez le Guide technique Dell disponible sur
votre disque dur ou sur le site Web de support
Dell &agrave; l'adresse support.dell.com/manuals afin
d'examiner les informations de configuration
de votre ordinateur et pour vous assurer que le
p&eacute;riph&eacute;rique que vous souhaitez tester s'affiche
dans le programme de configuration syst&egrave;me et
qu'il est activ&eacute;.
D&eacute;marrez Dell Diagnostics depuis le disque dur
ou depuis le disque Drivers and Utilities.
45
Utilisation des outils d'assistance
D&eacute;marrage de Dell Diagnostics &agrave; partir
de votre disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition
cach&eacute;e (utilitaire de diagnostics) de votre
disque dur.
REMARQUE : si aucune image ne s'affiche
sur l'&eacute;cran de l'ordinateur, contactez Dell
(reportez-vous &agrave; la section &laquo; Contacter
Dell &raquo;, page 64).
1. V&eacute;rifiez que l'ordinateur est reli&eacute; &agrave; une prise
secteur dont le fonctionnement a &eacute;t&eacute; v&eacute;rifi&eacute;.
2. Allumez votre ordinateur (ou red&eacute;marrez-le).
3. Lorsque le logo DELL™ appara&icirc;t, appuyez
imm&eacute;diatement sur &lt;F12&gt;. S&eacute;lectionnez
Diagnostics dans le menu d'amor&ccedil;age et
appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt;.
Certains ordinateurs lancent ainsi
l'&eacute;valuation du syst&egrave;me de pr&eacute;amor&ccedil;age
(PSA).
46
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et si le logo du syst&egrave;me
d'exploitation appara&icirc;t, patientez jusqu'&agrave;
ce que le bureau de Microsoft&reg; Windows&reg;
s'affiche ; arr&ecirc;tez alors votre ordinateur et
faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : si un message indique
qu'aucune partition de diagnostic n'a &eacute;t&eacute;
trouv&eacute;e, lancez Dell Diagnostics &agrave; partir
du disque contenant les pilotes et les
utilitaires (Drivers and Utilities).
Si l'&eacute;valuation du syst&egrave;me de pr&eacute;amor&ccedil;age est
appel&eacute;e :
a. L'&eacute;valuation du syst&egrave;me de pr&eacute;amor&ccedil;age
(PSA) lancera l'ex&eacute;cution des tests.
b. Lorsque l'&eacute;valuation du syst&egrave;me de
pr&eacute;amor&ccedil;age est termin&eacute;e, le message
suivant s'affiche : ““No problems
have been found with this
system so far. Do you want
to run the remaining memory
tests? This will take
Utilisation des outils d'assistance
about 30 minutes or more.
Do you want to continue?
(Recommended).” (Aucun probl&egrave;me
d&eacute;tect&eacute; sur ce syst&egrave;me. Voulez-vous
ex&eacute;cuter les tests de m&eacute;moire restants ?
Cette op&eacute;ration dure environ 30 minutes
ou plus. Voulez-vous continuer ?
(recommand&eacute;).
c. Si vous rencontrez des probl&egrave;mes avec la
m&eacute;moire, appuyez sur &lt;y&gt; ou sur &lt;n&gt;.
Le message suivant s'affiche :
““Booting Dell Diagnostic
Utility Partition. Press any
key to continue.&quot; (Amor&ccedil;age de la
partition de l'utilitaire Dell Diagnostics.
Appuyez sur une touche pour continuer.)
d. Press any key to continue. (Amor&ccedil;age de
la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics.
Appuyez sur une touche pour continuer.)
La fen&ecirc;tre Choisissez une option appara&icirc;t.
Si l'&eacute;valuation du syst&egrave;me de pr&eacute;amor&ccedil;age
n'est pas appel&eacute;e :
Appuyez sur une touche pour d&eacute;marrer Dell
Diagnostics &agrave; partir de la partition d'utilitaires
de diagnostic de votre disque dur et acc&eacute;dez
&agrave; la fen&ecirc;tre Choose An Option (Choisissez une
option).
4. S&eacute;lectionnez le test &agrave; ex&eacute;cuter.
5. Si un probl&egrave;me survient pendant un test,
un message indiquant le code d'erreur
et une description du probl&egrave;me s'affiche.
Notez le code d'erreur et la description du
probl&egrave;me, puis contactez Dell (voir la section
&laquo; Contacter Dell &raquo;, page 64).
REMARQUE : le num&eacute;ro de s&eacute;rie de votre
ordinateur est situ&eacute; en haut de chaque
&eacute;cran de test. Ce num&eacute;ro vous permet
d'identifier votre ordinateur lorsque vous
contactez Dell.
6. Lorsque les tests sont termin&eacute;s, fermez
l'&eacute;cran de test pour revenir &agrave; l'&eacute;cran Choose
An Option (Choisissez une option).
7. Pour fermer Dell Diagnostics et red&eacute;marrer
l'ordinateur, cliquez sur Exit (Quitter).
47
Utilisation des outils d'assistance
Lancement de Dell Diagnostics &agrave; partir
du disque contenant les pilotes et les
utilitaires (Drivers and Utilities)
REMARQUE : votre ordinateur de bureau
n'est pas &eacute;quip&eacute; d'un lecteur optique
int&eacute;gr&eacute;. Utilisez un lecteur optique ou un
p&eacute;riph&eacute;rique de stockage externe pour les
proc&eacute;dures n&eacute;cessitant des disques.
1. Ins&eacute;rez le disque Drivers and Utilities.
2. Arr&ecirc;tez et red&eacute;marrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL appara&icirc;t, appuyez
imm&eacute;diatement sur la touche &lt;F12&gt;.
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et si le logo du syst&egrave;me
d'exploitation appara&icirc;t, patientez jusqu'&agrave;
ce que le bureau de Microsoft&reg; Windows&reg;
s'affiche ; arr&ecirc;tez alors votre ordinateur et
faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : la proc&eacute;dure ci-dessous
modifie la s&eacute;quence de d&eacute;marrage pour
un seul d&eacute;marrage. Au d&eacute;marrage suivant,
l'ordinateur d&eacute;marre en fonction des
p&eacute;riph&eacute;riques d&eacute;finis dans le programme
de configuration du syst&egrave;me.
3. Quand la liste des p&eacute;riph&eacute;riques d'amor&ccedil;age
appara&icirc;t, s&eacute;lectionnez CD/DVD/CD-RW et
appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt;.
4. S&eacute;lectionnez l'option Boot from CD-ROM
(D&eacute;marrer &agrave; partir du CD-ROM) sur le menu
qui appara&icirc;t et appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt;.
5. Tapez 1 pour d&eacute;marrer le menu du CD et
appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt; pour poursuivre.
6. S&eacute;lectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Ex&eacute;cuter Dell Diagnostics 32 bits) dans
la liste num&eacute;rot&eacute;e. Si plusieurs versions
sont r&eacute;pertori&eacute;es, s&eacute;lectionnez la version
appropri&eacute;e pour votre ordinateur.
7. S&eacute;lectionnez le test &agrave; ex&eacute;cuter.
48
Utilisation des outils d'assistance
8. Si un probl&egrave;me survient pendant un test, un
message indiquant le code d'erreur et une
description du probl&egrave;me s'affiche. Notez le
code d'erreur et la description du probl&egrave;me,
puis reportez-vous &agrave; la section Contacter
Dell, page 64).
REMARQUE : le num&eacute;ro de s&eacute;rie de votre
ordinateur est situ&eacute; en haut de chaque
&eacute;cran de test. Ce num&eacute;ro vous permet
d'identifier votre ordinateur lorsque vous
contactez Dell.
9. Lorsque les tests sont termin&eacute;s, fermez
l'&eacute;cran de test pour revenir &agrave; l'&eacute;cran Choose
An Option (Choisissez une option).
10. Pour fermer Dell Diagnostics et red&eacute;marrer
l'ordinateur, cliquez sur Exit (Quitter).
11. Retirez le CD Drivers and Utilities.
49
INSPIRON
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
REMARQUE : votre ordinateur de bureau
n'est pas &eacute;quip&eacute; d'un lecteur optique
int&eacute;gr&eacute;. Utilisez un lecteur optique ou un
p&eacute;riph&eacute;rique de stockage externe pour les
proc&eacute;dures n&eacute;cessitant des disques.
Pour restaurer le syst&egrave;me d'exploitation, vous
pouvez utiliser diff&eacute;rentes m&eacute;thodes :
• La fonction Restauration du syst&egrave;me ram&egrave;ne
votre ordinateur &agrave; un &eacute;tat de fonctionnement
ant&eacute;rieur, sans affecter les fichiers de
donn&eacute;es. Utilisez-la en priorit&eacute; pour
restaurer le syst&egrave;me d'exploitation tout en
pr&eacute;servant les fichiers de donn&eacute;es.
50
• Dell Factory Image Restore restaure le
disque dur &agrave; l'&eacute;tat de fonctionnement dans
lequel il se trouvait lorsque vous avez
achet&eacute; l'ordinateur. Ce programme supprime
d&eacute;finitivement toutes les donn&eacute;es du disque
dur et tous les programmes install&eacute;s apr&egrave;s
r&eacute;ception de l'ordinateur. N'utilisez Dell
Factory Image Restore que si la restauration
du syst&egrave;me n'a pas r&eacute;solu votre probl&egrave;me de
syst&egrave;me d'exploitation.
• Si vous avez re&ccedil;u un disque avec le syst&egrave;me
d'exploitation en m&ecirc;me temps que votre
ordinateur, vous pouvez utiliser ce disque
pour restaurer le syst&egrave;me d'exploitation.
Toutefois, l'utilisation du disque Operating
System supprime aussi toutes les donn&eacute;es
du disque dur. N'utilisez le disque contenant
le syst&egrave;me d'exploitation que si la fonction
de restauration du syst&egrave;me n'a pas r&eacute;solu
votre probl&egrave;me de syst&egrave;me d'exploitation.
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
Restauration du syst&egrave;me
Les syst&egrave;mes d'exploitation Windows proposent
une option de restauration du syst&egrave;me qui
vous permet de restaurer l'ordinateur &agrave; un &eacute;tat
ant&eacute;rieur (sans affecter les fichiers de donn&eacute;es)
si les modifications apport&eacute;es au mat&eacute;riel,
aux logiciels ou &agrave; d'autres param&egrave;tres du
syst&egrave;me emp&ecirc;chent l'ordinateur de fonctionner
correctement. Toutes les modifications
apport&eacute;es &agrave; votre ordinateur par la restauration
du syst&egrave;me sont totalement r&eacute;versibles.
PRECAUTION : effectuez des sauvegardes
r&eacute;guli&egrave;res de vos fichiers de donn&eacute;es ! La
restauration du syst&egrave;me ne permet pas de
les r&eacute;cup&eacute;rer.
REMARQUE : les proc&eacute;dures pr&eacute;sent&eacute;es
dans ce document concernent l'affichage
par d&eacute;faut de Windows. Elles risquent de
ne pas s'appliquer si votre ordinateur Dell™
est r&eacute;gl&eacute; sur le mode d'affichage classique
de Windows.
Lancement de la fonction Restauration
du syst&egrave;me
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
2. Dans la case Rechercher, saisissez
Restauration du syst&egrave;me et
appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt;.
REMARQUE : la fen&ecirc;tre Contr&ocirc;le de compte
d'utilisateur peut appara&icirc;tre. Si vous &ecirc;tes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur
Continuer ; sinon, prenez contact avec
votre administrateur pour poursuivre
l'action souhait&eacute;e.
3. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions
qui s'affichent &agrave; l'&eacute;cran.
Si cette restauration n'a pas r&eacute;solu le probl&egrave;me,
vous pouvez l'annuler.
51
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
Annulation de la derni&egrave;re restauration
du syst&egrave;me
REMARQUE : avant de proc&eacute;der &agrave;
l'annulation de la derni&egrave;re restauration
du syst&egrave;me, sauvegardez et fermez tous
les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne
supprimez en aucun cas des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du
syst&egrave;me n'est pas termin&eacute;e.
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
2. Dans la case Rechercher, saisissez
Restauration du syst&egrave;me et
appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt;.
3. Cliquez sur Annuler ma derni&egrave;re
restauration, puis sur Suivant.
52
Dell Factory Image Restore
PRECAUTION : Dell Factory Image
Restore supprime d&eacute;finitivement toutes
les donn&eacute;es qui figurent sur le disque
dur et supprime tous les programmes et
tous les pilotes install&eacute;s apr&egrave;s que vous
avez re&ccedil;u l'ordinateur. Dans la mesure du
possible, sauvegardez toutes vos donn&eacute;es
avant d'utiliser cette option. N'utilisez
Dell Factory Image Restore que si la
restauration du syst&egrave;me n'a pas r&eacute;solu
votre probl&egrave;me de syst&egrave;me d'exploitation.
REMARQUE : Dell Factory Image Restore
peut ne pas &ecirc;tre disponible dans certains
pays ou sur certains ordinateurs.
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
N'utilisez Dell Factory Image Restore pour
restaurer le syst&egrave;me d'exploitation qu'en
dernier recours. Cette option restaure le disque
dur &agrave; l'&eacute;tat de fonctionnement dans lequel il se
trouvait lorsque vous avez achet&eacute; l'ordinateur.
Tous les programmes ou fichiers ajout&eacute;s depuis
que vous avez re&ccedil;u votre ordinateur, notamment
les fichiers de donn&eacute;es, sont d&eacute;finitivement
supprim&eacute;s du disque dur. Les documents,
feuilles de calcul, messages &eacute;lectroniques,
photos num&eacute;riques et fichiers de musique
constituent les fichiers de donn&eacute;es. Si possible,
sauvegardez toutes les donn&eacute;es avant de lancer
Dell Factory Image Restore.
1. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell
appara&icirc;t, appuyez plusieurs fois sur &lt;F8&gt; afin
d'acc&eacute;der &agrave; la fen&ecirc;tre Options de d&eacute;marrage
avanc&eacute;es de Windows.
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et si le logo du syst&egrave;me
d'exploitation appara&icirc;t, patientez jusqu'&agrave;
ce que le bureau de Microsoft&reg; Windows&reg;
s'affiche ; arr&ecirc;tez alors votre ordinateur et
faites une nouvelle tentative.
2. S&eacute;lectionnez R&eacute;parer votre ordinateur.
3. La fen&ecirc;tre Options de r&eacute;cup&eacute;ration syst&egrave;me
appara&icirc;t.
4. S&eacute;lectionnez une disposition de clavier, puis
cliquez sur Suivant.
5. Pour acc&eacute;der aux options de r&eacute;cup&eacute;ration,
ouvrez une session en tant qu'utilisateur
local. Pour acc&eacute;der &agrave; l'invite de commandes,
saisissez administrator dans le champ
Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
L'&eacute;cran de bienvenue de Dell Factory Image
Restore appara&icirc;t.
REMARQUE : selon la configuration de
votre ordinateur, vous devrez peut-&ecirc;tre
s&eacute;lectionner Dell Factory Tools (Outils
d'usine Dell), puis Dell Factory Image
Restore (Restauration d'image d'usine
Dell).
53
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
7. Cliquez sur Suivant. L'&eacute;cran Confirm Data
Deletion (Confirmer la suppression des
donn&eacute;es) appara&icirc;t.
REMARQUE :si vous ne souhaitez pas
effectuer la restauration d'image d'usine,
cliquez sur Cancel (Annuler).
8. Cochez la case pour confirmer que vous
souhaitez poursuivre le reformatage du
disque dur et la restauration du logiciel
syst&egrave;me &agrave; l'&eacute;tat d'origine, puis cliquez sur
Next (Suivant).
Le processus de restauration commence ;
il peut prendre au moins cinq minutes.
Un message appara&icirc;t lorsque le syst&egrave;me
d'exploitation et les applications pr&eacute;install&eacute;es en usine ont &eacute;t&eacute; restaur&eacute;s &agrave; leur
&eacute;tat de sortie d'usine.
9. Cliquez sur Terminer pour red&eacute;marrer votre
ordinateur.
54
R&eacute;installation du syst&egrave;me
d'exploitation
Avant de commencer
Si vous souhaitez r&eacute;installer le syst&egrave;me
d'exploitation Windows pour corriger un
probl&egrave;me avec un nouveau pilote, commencez
par utiliser la fonction de retour &agrave; une
version pr&eacute;c&eacute;dente du pilote de Windows.
Si le programme Restauration des pilotes de
p&eacute;riph&eacute;riques ne corrige pas le probl&egrave;me,
utilisez la fonction Restauration du syst&egrave;me
pour que votre syst&egrave;me d'exploitation revienne
&agrave; l'&eacute;tat de fonctionnement dans lequel il se
trouvait avant l'installation du nouveau pilote de
p&eacute;riph&eacute;rique.
PRECAUTION : avant de commencer
l'installation, sauvegardez tous les fichiers
de donn&eacute;es se trouvant sur le disque
dur principal. Dans une configuration
classique, le disque dur principal
correspond au premier disque dur d&eacute;tect&eacute;
par l'ordinateur.
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
Pour r&eacute;installer Windows, vous avez besoin des
deux disques suivants :
• le disque avec le syst&egrave;me d'exploitation de
Dell et
• le disque contenant les pilotes et les utilitaires
(Drivers and Utilities) de Dell.
REMARQUE : le disque Dell contenant
les pilotes et les utilitaires (Drivers and
Utilities) rassemble les pilotes install&eacute;s lors
de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez
le disque Dell contenant les pilotes et les
utilitaires (Drivers and Utilities) pour charger
les pilotes n&eacute;cessaires. Selon la r&eacute;gion
dans laquelle vous avez command&eacute; votre
ordinateur, ou que vous avez demand&eacute; ou
non les disques de Dell contenant les pilotes
et les utilitaires (Drivers and Utilities) et le
syst&egrave;me d'exploitation, ces derniers peuvent
ne pas &ecirc;tre fournis avec votre ordinateur.
R&eacute;installation de Microsoft Windows
Le processus de r&eacute;installation peut prendre de
1 &agrave; 2 heures. Apr&egrave;s avoir r&eacute;install&eacute; le syst&egrave;me
d'exploitation, vous devez r&eacute;installer les pilotes
de p&eacute;riph&eacute;riques, le programme antivirus ainsi
que les autres logiciels.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Ins&eacute;rez le disque Operating System.
3. Cliquez sur Quitter si le message Installer
Windows appara&icirc;t.
4. Red&eacute;marrez l'ordinateur.
5. Lorsque le logo DELL appara&icirc;t, appuyez
imm&eacute;diatement sur &lt;F12&gt;.
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et si le logo du syst&egrave;me
d'exploitation appara&icirc;t, patientez jusqu'&agrave;
ce que le bureau de Microsoft&reg; Windows&reg;
s'affiche ; arr&ecirc;tez alors votre ordinateur et
faites une nouvelle tentative.
55
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
REMARQUE : la proc&eacute;dure ci-dessous
modifie la s&eacute;quence de d&eacute;marrage pour
un seul d&eacute;marrage. Au d&eacute;marrage suivant,
l'ordinateur d&eacute;marre en fonction des
p&eacute;riph&eacute;riques d&eacute;finis dans le programme
de configuration du syst&egrave;me.
6. Quand la liste des p&eacute;riph&eacute;riques d'amor&ccedil;age
appara&icirc;t, s&eacute;lectionnez CD/DVD/CD-RW Drive
(Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur
&lt;Entr&eacute;e&gt;.
7. Appuyez sur n'importe quelle touche
pour d&eacute;marrer &agrave; partir du CD-ROM,
puis conformez-vous aux instructions
qui s'affichent &agrave; l'&eacute;cran pour terminer
l'installation.
56
Pour tout probl&egrave;me li&eacute; &agrave; votre ordinateur,
proc&eacute;dez comme suit pour diagnostiquer et
r&eacute;soudre le probl&egrave;me :
1. Reportez-vous &agrave; la section &laquo; R&eacute;solution
des probl&egrave;mes &raquo;, page 36 pour obtenir des
informations et conna&icirc;tre les proc&eacute;dures de
r&eacute;solution relatives au probl&egrave;me rencontr&eacute;
par votre ordinateur.
2. Consultez le Guide technique Dell
disponible sur votre disque dur ou sur le
site Web de support de Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com/manuals pour plus
d'informations de d&eacute;pannage.
3. Reportez-vous &agrave; la section &laquo; Dell
Diagnostics &raquo;, page 45 pour conna&icirc;tre les
proc&eacute;dures d'ex&eacute;cution de Dell Diagnostics.
4. Remplissez la &laquo; Liste de v&eacute;rification de
diagnostics &raquo;, page 63.
5. Utilisez la gamme compl&egrave;te de services en
ligne de Dell disponibles sur le site Web de
support technique (support.dell.com) pour
obtenir de l'aide concernant les
proc&eacute;dures d'installation et de d&eacute;pannage.
Reportez-vous &agrave; la section &laquo; Services
en ligne &raquo;, page 59 pour obtenir la liste
exhaustive des services de support Dell en
ligne.
6. Si les &eacute;tapes pr&eacute;c&eacute;dentes ne vous ont pas
permis de r&eacute;soudre le probl&egrave;me, consultez la
section &laquo; Avant d'appeler &raquo;, page 62.
REMARQUE : appelez le support technique
de Dell depuis un t&eacute;l&eacute;phone proche
de l'ordinateur afin qu'un technicien
puisse vous guider dans la proc&eacute;dure de
d&eacute;pannage.
57
INSPIRON
Obtention d'aide
Obtention d'aide
REMARQUE : le syst&egrave;me de code du service
express de Dell peut ne pas &ecirc;tre disponible
dans tous les pays.
Support technique et service
client&egrave;le
Lorsque le syst&egrave;me t&eacute;l&eacute;phonique automatis&eacute;
de Dell vous le demande, entrez votre code de
service express pour acheminer votre appel
vers l'&eacute;quipe de support technique appropri&eacute;e.
Si vous ne disposez pas d'un code de service
express, ouvrez le dossier Dell Accessories
(Accessoires Dell), double-cliquez sur l'ic&ocirc;ne
Express Service Code (Code de service express)
et suivez les instructions qui s'affichent.
Le service de support de Dell est &agrave; votre
disposition pour r&eacute;pondre &agrave; toutes les questions
relatives au mat&eacute;riel Dell. Notre &eacute;quipe de
support technique utilise des tests de diagnostic
informatis&eacute;s pour r&eacute;pondre plus rapidement et
plus efficacement &agrave; vos questions.
REMARQUE : certains services ne sont pas
toujours disponibles en dehors des &Eacute;tatsUnis. Contactez votre repr&eacute;sentant Dell
local pour en savoir plus.
58
Pour contacter le service de support technique
Dell, reportez-vous &agrave; &laquo; Avant d'appeler &raquo;, page
62, puis recherchez les informations de contact
qui s'appliquent &agrave; votre r&eacute;gion ou rendez-vous
sur le site support.dell.com.
Obtention d'aide
DellConnect
Services en ligne
DellConnect™, outil d'acc&egrave;s en ligne simple,
permet &agrave; un technicien de support technique
de Dell d'acc&eacute;der &agrave; votre ordinateur par une
connexion haut d&eacute;bit, afin de diagnostiquer
les probl&egrave;mes et de les r&eacute;soudre, sous votre
supervision. Pour plus d'informations, rendezvous sur le site www.dell.com/DellConnect.
Pour en savoir plus sur les produits et services
Dell, consultez les sites suivants :
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
• www.dell.com/jp (Japon uniquement)
• www.euro.dell.com (Europe uniquement)
• www.dell.com/la (pays d'Am&eacute;rique latine et
Cara&iuml;bes)
• www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez acc&eacute;der au support technique de
Dell par les sites et adresses e-mail suivants :
Sites Web de support technique Dell
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
59
Obtention d'aide
Adresses e-mail du support technique
de Dell :
• [email protected]
• [email protected]
• [email protected] (pays d'Am&eacute;rique
latine et Cara&iuml;bes uniquement)
• [email protected] (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
Adresses e-mail des services Marketing
et ventes de Dell
• [email protected] (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
• [email protected] (Canada uniquement)
Protocole de transfert de fichiers (FTP)
anonyme
• ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur :
anonyme (anonymous) et en utilisant
votre adresse e-mail comme mot de passe.
60
Service automatis&eacute; d'&eacute;tat des
commandes
Pour consulter l'&eacute;tat de vos commandes de
produits Dell, rendez-vous sur le site Web
support.dell.com ou appelez le service
automatis&eacute; d'&eacute;tat des commandes. Un
message pr&eacute;enregistr&eacute; vous invite &agrave; entrer les
informations concernant votre commande afin
de la localiser et de vous informer. Pour obtenir
le num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone &agrave; appeler &agrave; partir de
votre r&eacute;gion, consultez la section &laquo; Contacter
Dell &raquo;, page 64.
Si vous rencontrez un probl&egrave;me avec votre
commande, comme des pi&egrave;ces manquantes
ou non adapt&eacute;es ou une facturation erron&eacute;e,
contactez le service client&egrave;le de Dell. Gardez
votre facture ou votre bordereau d'exp&eacute;dition
&agrave; port&eacute;e de main lorsque vous appelez. Pour
obtenir le num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone &agrave; appeler &agrave;
partir de votre r&eacute;gion, consultez la section
&laquo; Contacter Dell &raquo;, page 64.
Obtention d'aide
Informations sur les produits
Pour obtenir des informations sur les autres
produits disponibles aupr&egrave;s de Dell ou pour
passer une commande, rendez-vous sur le site
Web de Dell &agrave; l'adresse
www.dell.com. Pour obtenir le num&eacute;ro de
t&eacute;l&eacute;phone &agrave; appeler &agrave; partir de votre r&eacute;gion ou
pour parler &agrave; un repr&eacute;sentant du service des
ventes, reportez-vous &agrave; la section Contacter
Dell, page 64.
Retour d'articles pour
r&eacute;paration dans le cadre de
la garantie ou pour avoir
Pr&eacute;parez tous les articles &agrave; retourner, pour
r&eacute;paration ou avoir, comme indiqu&eacute; ci-apr&egrave;s :
REMARQUE : Avant de retourner le produit &agrave;
Dell, assurez-vous d'avoir sauvegard&eacute; toutes
les donn&eacute;es sur le(s) disque(s) dur(s) ou
sur tout autre p&eacute;riph&eacute;rique de stockage du
produit. Supprimez toutes les informations
personnelles, priv&eacute;es et confidentielles,
et retirez tous les supports amovibles, tels
que CD et cartes PC. Dell ne peut &ecirc;tre tenu
responsable de toute perte ou alt&eacute;ration de
vos informations personnelles, priv&eacute;es et
confidentielles, ainsi que de vos supports
amovibles retourn&eacute;s avec le produit.
1. Appelez Dell pour obtenir un num&eacute;ro
d'autorisation de renvoi du mat&eacute;riel et
&eacute;crivez-le lisiblement et bien en vue sur
l'emballage.
REMARQUE : Pour obtenir le num&eacute;ro de
t&eacute;l&eacute;phone &agrave; appeler &agrave; partir de votre r&eacute;gion,
consultez la section Contacter Dell, page 64.
61
Obtention d'aide
2. Joignez une copie de votre facture et une
lettre d&eacute;crivant la raison du retour.
3. Joignez une copie de la liste de v&eacute;rification
des diagnostics (voir &laquo; Liste de v&eacute;rification
des diagnostics &raquo;, page 63), indiquant les
tests effectu&eacute;s et tous les messages d'erreur
mentionn&eacute;s par Dell Diagnostics (voir &laquo; Dell
Diagnostics &raquo;, page 45).
4. Joignez tous les accessoires qui vont avec
les articles renvoy&eacute;s (c&acirc;bles d'alimentation,
logiciels, guides, etc.) si le retour est &agrave; porter
en cr&eacute;dit.
5. Empaquetez l'&eacute;quipement &agrave; renvoyer dans
son emballage d'origine (ou &eacute;quivalent).
REMARQUE : les frais d'exp&eacute;dition sont &agrave;
votre charge. Vous devez &eacute;galement assurer
les produits retourn&eacute;s, les risques de perte
en cours d'exp&eacute;dition sont &agrave; votre charge.
Les envois en contre-remboursement ne
sont pas accept&eacute;s.
REMARQUE : si l'un des &eacute;l&eacute;ments &agrave;
retourner d&eacute;crits ci-dessus manque, Dell
refusera le retour &agrave; la r&eacute;ception et vous
renverra les &eacute;l&eacute;ments.
62
Avant d'appeler
REMARQUE : ayez &agrave; port&eacute;e de main votre
code de service express lorsque vous
appelez. Ce code permet au syst&egrave;me
d'assistance t&eacute;l&eacute;phonique automatis&eacute; de
Dell de diriger votre appel plus efficacement.
Le syst&egrave;me vous demandera peut-&ecirc;tre
&eacute;galement votre num&eacute;ro de s&eacute;rie (situ&eacute;
&agrave; l'arri&egrave;re ou sur le dessous de votre
ordinateur).
N'oubliez pas de remplir la liste de v&eacute;rification
des diagnostics ci-dessous. Si possible, allumez
votre ordinateur avant de contacter Dell pour
obtenir de l'assistance, et appelez d'un t&eacute;l&eacute;phone
proche de votre ordinateur. Vous serez invit&eacute; &agrave;
saisir certaines commandes au clavier, &agrave; fournir
des informations d&eacute;taill&eacute;es sur le fonctionnement
de l'ordinateur ou &agrave; essayer d'autres m&eacute;thodes
de d&eacute;pannage uniquement possibles sur ce
dernier. Veillez &agrave; vous munir de la documentation
de l'ordinateur.
Obtention d'aide
Liste de v&eacute;rification des diagnostics
• Nom :
• Date :
• Adresse :
• Num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone :
Consultez la documentation de votre syst&egrave;me
d'exploitation pour d&eacute;terminer le contenu des
fichiers de d&eacute;marrage de l'ordinateur. Si votre
ordinateur est reli&eacute; &agrave; une imprimante, imprimez
tous ces fichiers. Sinon, notez leur contenu
avant d'appeler Dell.
• Num&eacute;ro de s&eacute;rie (code &agrave; barres situ&eacute; &agrave;
l'arri&egrave;re de l'ordinateur ou en dessous) :
• Message d'erreur, code sonore ou code de
diagnostic :
• Code de service express :
• Description du probl&egrave;me et proc&eacute;dures de
d&eacute;pannage que vous avez r&eacute;alis&eacute;es :
• Num&eacute;ro d'autorisation de retour du mat&eacute;riel
(s'il vous a &eacute;t&eacute; fourni par le support
technique de Dell) :
• Syst&egrave;me d'exploitation et version :
• P&eacute;riph&eacute;riques :
• Cartes d'extension :
• &Ecirc;tes-vous connect&eacute; &agrave; un r&eacute;seau ? Oui /Non
• R&eacute;seau, version et carte r&eacute;seau :
• Programmes et versions :
63
Obtention d'aide
Contacter Dell
Aux &Eacute;tats-Unis, appelez le
800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : si vous n'avez pas de
connexion Internet active, vous trouverez
les informations de contact sur votre
confirmation de commande, bordereau
d'exp&eacute;dition, facture ou dans le catalogue
de produits Dell.
Dell propose plusieurs options de service et de
support technique en ligne et par t&eacute;l&eacute;phone.
Leur disponibilit&eacute; variant d'un pays &agrave; l'autre, il
est possible que certains services ne soient pas
propos&eacute;s dans votre r&eacute;gion.
Pour prendre contact avec Dell pour des
questions commerciales, de support technique
ou de service &agrave; la client&egrave;le :
1. Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2. S&eacute;lectionnez l'option appropri&eacute;e dans le
menu d&eacute;roulant Choisissez un pays ou une
r&eacute;gion situ&eacute; au bas de la page.
3. Cliquez sur Contactez-nous dans la partie
gauche de la page.
4. S&eacute;lectionnez le lien correspondant au
service ou au support requis.
5. Choisissez la m&eacute;thode qui vous convient le
mieux pour prendre contact avec Dell.
64
INSPIRON
Recherche d'informations et de ressources
suppl&eacute;mentaires
Si vous voulez :
Reportez-vous :
r&eacute;installer votre syst&egrave;me d'exploitation.
le disque contenant le syst&egrave;me d'exploitation.
le CDDrivers and Utilities.
lancer un programme de diagnostic pour votre
ordinateur, r&eacute;installer le logiciel NSS (Notebook
REMARQUE : les mises &agrave; jour de pilotes
System Software), mettre &agrave; jour les pilotes de
et de documents sont disponibles sur le
votre ordinateur ou lire des fichiers Lisez-moi
site Web de support de Dell™ &agrave; l'adresse
support.dell.com/manuals.
en savoir plus sur votre syst&egrave;me d'exploitation,
l'entretien des p&eacute;riph&eacute;riques, Internet,
Bluetooth&reg;, la mise en r&eacute;seau et la messagerie
&eacute;lectronique
le Guide technologiqueDell install&eacute; sur
votre disque dur ou disponible sur le
site web de support de Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com/manuals
65
Recherche d'informations et de ressources suppl&eacute;mentaires
Si vous voulez :
Reportez-vous :
mettre &agrave; niveau votre ordinateur en rempla&ccedil;ant
ou en ajoutant des composants ou en
rempla&ccedil;ant le disque dur
la Notice d'entretien disponible sur le site
Web de support technique de Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com.
r&eacute;installer ou remplacer une pi&egrave;ce us&eacute;e ou
d&eacute;fectueuse
REMARQUE : dans certains pays,
l'ouverture de l'ordinateur et le
remplacement de pi&egrave;ces peut annuler
la garantie. Consultez votre garantie
et les politiques de retour avant toute
intervention &agrave; l'int&eacute;rieur de votre
ordinateur.
trouver des informations sur les pratiques
s&ucirc;res pour votre ordinateur, consulter les
informations de garanties, les conditions
g&eacute;n&eacute;rales (&Eacute;tats-Unis seulement), les
instructions de s&eacute;curit&eacute;, les informations
r&eacute;glementaires, les informations d'ergonomie
et le contrat de licence d'utilisateur final
les documents de s&eacute;curit&eacute; et de garantie
fournis avec votre ordinateur ; voir &eacute;galement
la page Regulatory Compliance (conformit&eacute; &agrave; la
r&eacute;glementation), &agrave; l'adresse :
www.dell.com/regulatory_compliance.
66
Recherche d'informations et de ressources suppl&eacute;mentaires
Si vous voulez :
Reportez-vous :
acc&eacute;der au num&eacute;ro de s&eacute;rie/code de service
express de votre ordinateur. Vous devez
fournir un num&eacute;ro de s&eacute;rie pour identifier votre
ordinateur sur le site support.dell.com ou pour
contacter le support technique.
l'arri&egrave;re ou le dessous de votre ordinateur
acc&eacute;der aux pilotes et aux t&eacute;l&eacute;chargements
le site Web de support Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com.
b&eacute;n&eacute;ficier du support technique et d'une aide
relative aux produits
v&eacute;rifier l'&eacute;tat de vos commandes.
trouver des solutions et des r&eacute;ponses &agrave; des
questions courantes.
trouver des informations sur des mises &agrave;
jour de derni&egrave;re minute concernant des
modifications techniques apport&eacute;es &agrave; votre
ordinateur ou des documents de r&eacute;f&eacute;rence
destin&eacute;s aux techniciens ou aux utilisateurs
exp&eacute;riment&eacute;s.
67
INSPIRON
Sp&eacute;cifications de base
Mod&egrave;le du syst&egrave;me
Processeur
Inspiron 11
Types
Cette section fournit des informations qui peuvent
vous &ecirc;tre utiles lors de l'installation de votre
ordinateur, de sa mise &agrave; niveau ou de la mise
&agrave; jour de ses pilotes. Pour plus d'informations,
consultez la rubrique &laquo; Comprehensive
Specifications (sp&eacute;cifications d&eacute;taill&eacute;es) &raquo;
disponible sur le site Web de support technique
de Dell &agrave; l'adresse support.dell.com.
REMARQUE : les offres peuvent varier d'une
r&eacute;gion &agrave; l'autre. Pour plus d'informations
sur la configuration de votre ordinateur,
cliquez sur D&eacute;marrer→ Aide et support,
puis s&eacute;lectionnez l'option permettant
de consulter les informations sur votre
ordinateur.
68
Intel&reg; Celeron&reg;
Intel Pentium&reg;
Cache L2
1 Mo ou 2 Mo
Fr&eacute;quence du bus
externe
800 MHz
Informations relatives &agrave; l'ordinateur
Puce du syst&egrave;me
Intel GS45
M&eacute;moire
Type de m&eacute;moire
DDR2 800 MHz
Configurations de
m&eacute;moire possible
1 Go, 2 Go et 4 Go
Sp&eacute;cifications de base
Communications
Connecteurs
Carte r&eacute;seau
LAN Ethernet 10/100 sur la
carte syst&egrave;me
Audio
sans fil
Mini‑carte WLAN int&eacute;gr&eacute;e
avec WiFi
un connecteur de
microphone, un connecteur
de casque mono/hautparleurs st&eacute;r&eacute;o
Carte Mini
un logement carte Mini
pleine hauteur et un
logement carte Mini demihauteur, prend en charge
des interfaces doubles
Carte r&eacute;seau
un connecteur RJ45
USB
deux connecteurs 4 broches
conformes &agrave; la norme
USB 2.0
Mini cartes WWAN,
WiMax, GPS et Bluetooth&reg;
en option
Cam&eacute;ra
Pixel
1,3 m&eacute;gapixels
R&eacute;solution vid&eacute;o
640 x 480 &agrave; 30 ips
(maximum)
un connecteur &agrave; 4 broches
conforme &agrave; la norme USB 2.0
Vid&eacute;o
un connecteur HDMI
69
Sp&eacute;cifications de base
&Eacute;cran
Type
Batterie
WLED HD+ avec TrueLife
de 11,6 pouces
Dimensions :
Type
lithium-ion &agrave; 3 et 6 cellules
Temps de charge &agrave; temp&eacute;rature ambiante
(environ) :
Hauteur
144 mm (14,48 cm)
256,12 mm (25,65 cm)
Ordinateur
&eacute;teint
3,0 heures (3 cellules)
Largeur
Diagonale
293,83 mm (29,46 cm)
Autonomie
R&eacute;solution
maximale
1 366 x 768 avec
262 K couleurs
l'autonomie de la batterie
varie en fonction de
l'utilisation et peut &ecirc;tre
consid&eacute;rablement r&eacute;duite en
cas d'utilisation intensive.
4 heures (6 cellules)
Consultez le Guide technique
Dell disponible sur votre
disque dur ou sur le site Web
de support de Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com/manuals
pour plus d'informations.
Pile bouton
70
CR-2032
Sp&eacute;cifications de base
Adaptateur secteur
Adaptateur secteur
Tension d'entr&eacute;e
100–240 VCA
Courant d'entr&eacute;e
(maximal)
1,5 A
Fr&eacute;quence d'entr&eacute;e
50-60 Hz
Puissance de sortie
65 W
Courant de sortie
3,34 A (continu)
Tension de sortie
nominale
19.5 &plusmn; 1 VCC
Plage de
temp&eacute;ratures
Fonctionnement
0&deg; &agrave; 35 &deg;C
(32&deg; &agrave; 95 &deg;F)
Stockage
–30&deg; &agrave; 65&deg;C
(–22&deg; &agrave; 149&deg;F)
Caract&eacute;ristiques physiques
Hauteur
16,4 mm &agrave; 25,8 mm
(16,26 mm &agrave; 2,57 cm)
Largeur
292 mm (29,18 cm)
Profondeur
214 mm (21,39 cm)
Dimensions :
Hauteur
16 mm (16,00 mm)
Largeur
66 mm (6,60 cm)
Longueur
127 mm (12,70 cm)
Poids (avec les c&acirc;bles) 0,25 kg (0,55 lbs)
Poids (avec une batterie 3 cellules) :
Configurable jusqu'&agrave;
moins de
1,35 kg (2,98 lbs)
71
Sp&eacute;cifications de base
Environnement informatique
Environnement informatique
Plage de temp&eacute;ratures :
Choc maximal (en fonctionnement : mesur&eacute;
avec Dell Diagnostics ex&eacute;cut&eacute; sur une
impulsion demi-sinuso&iuml;dale de 2 ms ; au
repos : mesur&eacute;e en position de repos des
t&ecirc;tes du disque dur et impulsion demisinuso&iuml;dale de 2 ms) :
Fonctionnement
0&deg; &agrave; 35&deg;C (32&deg; &agrave; 95&deg;F)
Stockage
–40&deg; &agrave; 65&deg;C
(–40&deg; &agrave; 149&deg;F)
Humidit&eacute; relative (maximale) :
Fonctionnement
110 GRMS
Fonctionnement
10% &agrave; 90 % (sans
condensation)
Arr&ecirc;t
160 GRMS
Stockage
5% &agrave; 90 % (sans
condensation)
Vibration maximale (avec un spectre de
vibration al&eacute;atoire simulant l'environnement
utilisateur) :
Fonctionnement
0,66 GRMS
Arr&ecirc;t
1,3 GRMS
72
Altitude (maximale) :
Fonctionnement
– 15,2 &agrave; 3 048 m
(– 50 &agrave; 304 800,00 cm)
Stockage
– 15,2 &agrave; 10 668 m
(– 50 &agrave; 1 066 800,00 cm)
Niveau de
contaminants
atmosph&eacute;riques
G2 ou inf&eacute;rieur,
tel que d&eacute;fini
par la norme
ISA-S71.04-1985
Sp&eacute;cifications de base
73
INSPIRON
Annexe
Caract&eacute;ristiques Macrovision
Ce produit comprend une technologie de protection des droits d'auteur qui est prot&eacute;g&eacute;e par
des r&eacute;clamations de m&eacute;thode de certains brevets am&eacute;ricains et d'autres droits de propri&eacute;t&eacute;
intellectuelle d&eacute;tenus par Macrovision Corporation et d'autres titulaires de droits. L'utilisation de
cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise &agrave; l'autorisation de Macrovision
Corporation. Cette technologie est destin&eacute;e exclusivement &agrave; un usage priv&eacute; et soumise &agrave; des
op&eacute;rations de visualisation limit&eacute;es, sauf autorisation pr&eacute;alable de Macrovision Corporation. La
r&eacute;tro-ing&eacute;nierie et le d&eacute;sassemblage sont interdits.
74
Annexe
Informations sur la norme NOM ou Norme Officielle
Mexicaine (Mexique uniquement)
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils d&eacute;crits dans ce document,
conform&eacute;ment aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) :
Importateur :
Dell M&eacute;xico S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11&deg;
Col. Lomas Altas
11950 M&eacute;xico, D.F.
Ordinateurs portables
Num&eacute;ro
de mod&egrave;le
r&egrave;glementaire
Tension
Fr&eacute;quence
Consommation Tension de
d'&eacute;lectricit&eacute;
sortie
Intensit&eacute;
de sortie
P03T
100-240 V CA
50-60 Hz
1,5 A
3,34 A
19,5 V de CC
Pour plus d'informations, consultez les informations de s&eacute;curit&eacute; fournies avec votre ordinateur.
Pour obtenir plus d'informations sur les meilleures pratiques en mati&egrave;re de s&eacute;curit&eacute;, voir la page
Regulatory Compliance (Conformit&eacute; &agrave; la r&eacute;glementation) &agrave; l'adresse suivante
www.dell.com/regulatory_compliance.
75
INSPIRON
Index
A
adaptateur CA
taille et poids 71
adresses e-mail
du support technique 60
adresses e-mail du support 60
aide
obtention d’aide et de support 57
appeler Dell 62
B
barrettes d’alimentation, utilisation 6
C
connexion &agrave; Internet 14
connexion au r&eacute;seau filaire 7
connexion FTP, anonyme 60
connexion r&eacute;seau
d&eacute;pannage 37
connexion r&eacute;seau sans fil 37
Contacter Dell en ligne 64
D
DellConnect 59
Dell Diagnostics 45
Dell Factory Image Restore 50
Dell Support Center 43
D&eacute;panneur des conflits mat&eacute;riels 45
caract&eacute;ristiques 68
dommages, protection 5
CD, lecture et cr&eacute;ation 32
DVD, lecture et cr&eacute;ation 32
circulation d’air, d&eacute;gagement 5
76
Index
E
M
&eacute;conomies d’&eacute;nergie 33
m&eacute;moire prise en charge 68
&eacute;nergie
messages syst&egrave;me 44
&eacute;conomies 33
exp&eacute;dition de produits
pour retour ou r&eacute;paration 61
O
ordinateur, installation 5
P
F
FAI
fournisseur d’acc&egrave;s Internet 14
fonctionnalit&eacute;s logicielles 32
fonctions de l’ordinateur 32
personnalisation
des param&egrave;tres d’alimentation 33
pilotes et t&eacute;l&eacute;chargements 67
probl&egrave;mes de m&eacute;moire
r&eacute;solution 40
I
probl&egrave;mes logiciels 40
installation, consid&eacute;rations pr&eacute;alables 5
probl&egrave;mes mat&eacute;riels
L
liste de v&eacute;rification des diagnostics 63
diagnostic 45
processeur 68
77
Index
produits
information et achat 61
puce 68
R
recherche d’informations suppl&eacute;mentaires 65
r&eacute;installation de Windows 55
ressources, recherches suppl&eacute;mentaires 65
restauration d’une image d’origine 52
Restauration du syst&egrave;me 50
retours dans le cadre de la garantie 61
S
sauvegardes
cr&eacute;ation 34
service client&egrave;le 58
sites web de support
dans le monde entier 59
site web de support de Dell 67
78
V
ventilation, mise en place 5
W
Windows
r&eacute;installation 54
Windows Vista
Assistant Compatibilit&eacute; des programmes 41
r&eacute;installation 55
Imprim&eacute; en Irlande
www.dell.com | support.dell.com
Imprim&eacute; aux U.S.A.
www.dell.com | support.dell.com
">
こんにちは！私はAIチャットボットで、Dell Inspiron 11z 1110 クイックスタートガイドに関するサポートをするために特別にトレーニングされています。すでにドキュメントを徹底的に確認しており、必要な情報を正確に見つけたり、内容をわかりやすく説明したりできます。特定の機能に関するガイダンス、トラブルシューティングの手順、または一般的な使い方について知りたい場合でも、遠慮なく質問してください。問題やニーズについて詳細を教えていただければ、より正確かつ効果的にお手伝いできます！