Dell P713w All In One Photo Printer printers accessory Manuel utilisateur

Guide de l'utilisateur de l'imprimante Dell
P713w
Juin 2009
www.dell.com | support.dell.com
Marques commerciales
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produits. Dell Inc. renonce à tout intérêt propriétaire vis-à-vis de marques et de noms de marque autres que les siens.
Contenu
Consignes de sécurité........................................................................7
A propos de l'imprimante.................................................................8
Nous vous remercions d'avoir choisi cette imprimante !........................................................................................8
Réduction de l'impact de votre imprimante sur l'environnement......................................................................8
Recherche d'informations sur l'imprimante.................................................................................................................9
Présentation des composants de l'imprimante........................................................................................................11
Commande et remplacement de consommables.....................13
Commande de cartouches...............................................................................................................................................13
Remplacement des cartouches......................................................................................................................................13
Recyclage des produits Dell.............................................................................................................................................14
Utilisation des menus et des touches du panneau de
commandes de l'imprimante.........................................................15
Utilisation du panneau de commandes de l'imprimante.....................................................................................15
Présentation de l'écran d'accueil...................................................................................................................................16
Navigation dans les menus à l'aide de l'écran tactile.............................................................................................17
Modification du délai d'inactivité de l'Economiseur d'énergie...........................................................................19
Economie de papier et d'énergie à l'aide de la fonction Mode éco..................................................................19
Restauration des paramètres d'origine.......................................................................................................................19
Utilisation du logiciel de l'imprimante.........................................20
Configuration requise........................................................................................................................................................20
Utilisation du logiciel de l'imprimante Windows.....................................................................................................20
Recherche et installation de logiciels en option......................................................................................................22
Mise à jour du logiciel de l'imprimante (Windows uniquement).......................................................................22
Réinstallation du logiciel de l'imprimante..................................................................................................................23
Chargement de papier et de documents originaux..................24
Chargement du bac d'alimentation..............................................................................................................................24
Chargement des enveloppes ou du papier photo..................................................................................................27
Chargement des divers types de papier.....................................................................................................................30
Enregistrement des paramètres par défaut du papier..........................................................................................32
Chargement d'un original sur la vitre du scanner...................................................................................................33
Contenu
3
Impression.........................................................................................34
Conseils en matière d'impression..................................................................................................................................34
Impression de documents de base...............................................................................................................................34
Impression de documents originaux...........................................................................................................................36
Traitement des photos......................................................................................................................................................38
Impression à partir d'un périphérique compatible Bluetooth............................................................................43
Impression des deux côtés du papier (recto verso)................................................................................................46
Gestion de tâches d'impression.....................................................................................................................................47
Copie...................................................................................................50
Conseils pour la copie........................................................................................................................................................50
Réalisation de copies..........................................................................................................................................................50
Copie de photos...................................................................................................................................................................51
Copie d'une carte ID...........................................................................................................................................................51
Copie d'un document recto verso.................................................................................................................................51
Agrandissement ou réduction des images................................................................................................................52
Réglage de la qualité des copies....................................................................................................................................52
Eclaircissement ou assombrissement d'une copie..................................................................................................52
Assemblage de copies à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante..............................................53
Répétition d'une image sur une page..........................................................................................................................53
Copie de plusieurs pages sur une feuille ...................................................................................................................54
Copie recto verso.................................................................................................................................................................54
Annulation de tâches de copie.......................................................................................................................................55
Numérisation.....................................................................................56
Conseils de numérisation.................................................................................................................................................56
Numérisation vers un ordinateur local ou réseau...................................................................................................56
Numérisation vers un lecteur flash ou une carte mémoire..................................................................................57
Numérisation de photos dans une application de modification.......................................................................58
Numérisation de documents dans une applications de modification.............................................................59
Numérisation pour un envoi direct par email à l'aide du logiciel de l'imprimante.....................................59
Numérisation au format PDF...........................................................................................................................................60
Numérisation - FAQ............................................................................................................................................................60
Annulation de tâches de numérisation.......................................................................................................................61
Contenu
4
Envoi par email.................................................................................62
Configuration de l'imprimante pour l'envoi d'emails............................................................................................62
Création d'une liste de contacts email à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante...............63
Envoi d'un email...................................................................................................................................................................64
Annulation d'un email.......................................................................................................................................................66
Réseau................................................................................................67
Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil..................................................................................................67
Configuration sans fil avancée........................................................................................................................................71
Installation de l'imprimante sur un réseau Ethernet..............................................................................................78
Réseau - FAQ.........................................................................................................................................................................78
Maintenance de l'imprimante........................................................90
Entretien des cartouches..................................................................................................................................................90
Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante...................................................................................................................92
Nettoyage de la vitre du scanner...................................................................................................................................92
Nettoyage de l'écran tactile.............................................................................................................................................92
Dépannage.........................................................................................93
Avant le dépannage...........................................................................................................................................................93
Utilisation du Centre de services pour résoudre les problèmes de l'imprimante........................................93
Si le dépannage ne résout pas votre problème.......................................................................................................93
Dépannage relatif à l'installation...................................................................................................................................94
Dépannage relatif aux bourrages et aux problèmes d'alimentation papier..................................................99
Dépannage relatif à l'impression.................................................................................................................................101
Dépannage relatif à la copie et à la numérisation.................................................................................................103
Dépannage relatif aux emails.......................................................................................................................................105
Dépannage relatif à la carte mémoire.......................................................................................................................106
Dépannage relatif au réseau.........................................................................................................................................107
Index.................................................................................................124
Contenu
5
6
Consignes de sécurité
Branchez le cordon d'alimentation sur une prise électrique correctement mise à la terre, située à proximité de
l'appareil et facile d'accès.
Ne placez pas ce produit et ne l'utilisez pas à proximité d'une source humide.
Utilisez uniquement l’alimentation électrique ou le cordon d'alimentation fourni avec cet appareil ou le cordon de
remplacement autorisé par le fabricant.
MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : Vérifiez que toutes les connexions externes (telles que les
connexions Ethernet et téléphonique) sont correctement installées dans les ports appropriés.
Ce produit a été conçu, testé et approuvé afin de satisfaire à des normes de sécurité générale strictes et d'utiliser des
composants spécifiques du fabricant. Les caractéristiques de sécurité de certains éléments ne sont pas toujours
connues. Le fabricant n'est pas responsable de l'utilisation de pièces de rechange d'autres fabricants.
AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : abstenez-vous de couper, tordre, de plier, d'écraser le câble
d'alimentation ou de poser des objets lourds dessus. Ne le soumettez pas à une usure ou une utilisation abusive.
Ne pincez pas le cordon d'alimentation entre des objets, par exemple des meubles, et un mur. Un risque
d'incendie ou de choc électrique pourrait s'ensuivre. Vérifez régulièrement que le câble d'alimentation ne
présente pas ces problèmes. Avant de l'inspecter, débranchez-le de la prise électrique.
Pour toute intervention ou réparation autre que celle décrite dans la documentation de l'utilisateur, adressez-vous
à un technicien qualifié.
MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque de choc électrique lors du nettoyage
de l'extérieur de l’imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale ainsi que tous les câbles
de l'imprimante avant de commencer.
AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : la zone derrière le capot d'impression recto verso comporte des
ailettes saillantes qui font partie du chemin du papier. Pour éviter tout risque de blessure, agissez avec précaution
lorsque vous accédez à cette zone pour dégager un bourrage papier.
CONSERVEZ PRECIEUSEMENT CES CONSIGNES.
Consignes de sécurité
7
A propos de l'imprimante
Nous vous remercions d'avoir choisi cette
imprimante !
Nous avons fait le maximum pour qu'elle réponde à vos besoins.
Pour commencer à l'utiliser immédiatement, utilisez les supports de configuration fournis avec l'imprimante, puis
lisez le Guide de l'utilisateur pour savoir comment exécuter des tâches simples. Pour tirer le meilleur parti de votre
imprimante, lisez attentivement le Guide de l'utilisateur et consultez les dernières mises à jour sur notre site Web.
Nous nous engageons à ce que nos imprimantes offrent des performances et une qualité supérieures, afin que vous
soyez pleinement satisfaits. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre imprimante, nos techniciens
se feront un plaisir de vous aider à trouver une solution rapide. Et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des
suggestions pour améliorer nos produits. Après tout, vous êtes notre raison d'être, et vos suggestions nous aident à
nous améliorer.
Réduction de l'impact de votre imprimante sur
l'environnement
Nous nous engageons à protéger l'environnement et améliorons constamment nos imprimantes afin de réduire leur
impact sur l'environnement. La sélection de certains paramètres ou tâches sur l'imprimante vous permet de réduire
davantage cet impact.
Economie d'énergie
• Activez le mode éco. Cette option définit une faible luminosité de l'écran et configure l'imprimante pour activer
le mode d'économie d'énergie après un délai d'inactivité de 10 minutes.
• Sélectionnez le délai d'inactivité le plus bas pour l'économiseur d'énergie. L'option Economiseur d'énergie
active le mode veille de l'imprimante lorsqu'elle reste inactive pendant une durée spécifique (délai d'inactivité
de l'économiseur d'énergie).
• Partagez votre imprimante. Les imprimantes sans fil/réseau vous permettent de partager la même imprimante
entre plusieurs ordinateurs, ce qui permet d'économiser de l'énergie et d'autres ressources.
Economie de papier
• Activez le mode éco. Sur certains modèles d'imprimante, cette option configure l'imprimante pour effectuer
une impression recto verso automatique pour les tâches de copie et de télécopie et pour l'impression dans
Windows.
• Imprimez plusieurs images sur la même face du papier. L'option "Pages par feuille" vous permet d'imprimer
plusieurs pages sur la même feuille. Vous pouvez imprimer jusqu'à 8 images sur la même face d'une feuille de
papier.
• Effectuez des impressions recto verso. L'impression recto verso vous permet d'imprimer manuellement ou
automatiquement sur les deux faces du papier (selon votre modèle d'imprimante).
A propos de l'imprimante
8
• Prévisualisez vos impressions avant de les imprimer. Utilisez les fonctions de prévisualisation disponibles
dans la boîte de dialogue Aperçu avant impression ou sur l'affichage de l'imprimante (selon votre modèle
d'imprimante).
• Numérisez et enregistrez. Pour éviter d'imprimer plusieurs copies, vous pouvez numériser vos documents ou
photos et les enregistrer dans un programme, une application ou un lecteur flash pour les visualiser.
• Utilisez du papier recyclé.
Economie d'encre
• Utilisez l'impression rapide ou le mode brouillon. Ces modes permettent d'imprimer des documents en
utilisant moins d'encre et sont les plus appropriés pour imprimer des documents contenant essentiellement du
texte.
• Utilisez des cartouches à grande contenance. L'encre des cartouches à grande contenance vous permet
d'imprimer plus de pages avec moins de cartouches.
• Nettoyez la tête d'impression. Avant de remplacer et de recycler vos cartouches, essayez d'utiliser les options
"Nettoyer la tête d'impression" et "Nettoyer complètement la tête d'impression". Elles nettoient les buses de la
tête d'impression pour améliorer la qualité de vos impressions.
Recyclage
•
•
•
•
Recyclez l'emballage du produit.
Recyclez votre ancienne imprimante au lieu de la jeter.
Recyclez le papier des tâches d'impression que vous ne conservez pas.
Utilisez du papier recyclé.
Recherche d'informations sur l'imprimante
Publications
Informations recherchées
Emplacement
Instructions d'installation initiale :
Documentatin d'installation
• Connexion de l'imprimante
• Installation du logiciel de l'imprimante
La documentation d'installation est fournie avec l'imprimante.
A propos de l'imprimante
9
Informations recherchées
Emplacement
Instructions d'installation supplémentaires et consignes
d'utilisation de l'imprimante :
Guide de l'utilisateur
• Sélection et stockage du papier et des supports
Le Guide de l'utilisateur est disponible sur le CD du logiciel
d'installation.
spéciaux
• Chargement du papier
• Exécution de tâches d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie, selon votre modèle d'imprimante
•
•
•
•
Configuration des paramètres de l'imprimante
Affichage et impression de documents et de photos
Pour obtenir des mises à jour, consultez notre site Web à
Configuration et utilisation du logiciel de l'imprimante l'adresse support.dell.com.
Installation et configuration de l'imprimante sur un
réseau, selon votre modèle d'imprimante
• Création et personnalisation des solutions de l'imprimante, selon votre modèle d'imprimante
• Entretien et maintenance de l'imprimante
• Dépannage et résolution des problèmes
Aide du logiciel de l'imprimante
Aide Windows
Ouvrez un logiciel d'imprimante, puis cliquez sur Aide.
Cliquez sur
pour afficher les informations contextuelles.
Remarques :
• L'aide s'installe automatiquement avec le logiciel de
l'imprimante.
• Le logiciel de l'imprimante est situé dans le dossier du
programme de l'imprimante ou sur le bureau, selon votre
système d'exploitation.
Dernières informations supplémentaires, mises à jour et
assistance technique en ligne :
•
•
•
•
•
•
•
Conseils et astuces de dépannage
Foire Aux Questions (FAQ)
Documentation
Téléchargement de pilotes
Assistance en ligne
Assistance par email
Assistance téléphonique
Site Web d'assistance de Dell :support.dell.com
Remarque : sélectionnez votre région, puis votre produit
pour afficher le site d'assistance approprié.
Vous trouverez les numéros de téléphone de l'assistance
technique et les heures d'ouverture pour votre région ou
pays sur le site Web d'assistance.
Munissez-vous des informations suivantes lorsque vous
contactez l'assistance technique pour obtenir une réponse
rapide :
• Etiquette de service
• Code de service express
Remarque : l'étiquette de service et le code de service
express sont apposés sur l'imprimante.
A propos de l'imprimante
10
Informations recherchées
Emplacement
• Logiciels et pilotes : pilotes certifiés pour l'imprimante CD du logiciel d'installation
et programmes d'installation pour les logiciels d'impri- Remarque : si vous avez acheté l'imprimante et l'ordinateur
mante Dell
Dell en même temps, la documentation et les pilotes sont
• Fichiers Lisez-moi : modifications de dernière minute déjà installés sur l'ordinateur.
ou références techniques avancées pour des utilisateurs ou techniciens expérimentés
Site Web de consommables pour imprimante
Dell :dell.com/supplies
• Consommables et accessoires pour l'imprimante
• Remplacement des cartouches
Vous pouvez acheter les consommables de l'imprimante en
ligne, par téléphone ou dans certains magasins de distribution.
Guide d'informations sur le produit
• Consignes de sécurité préalables à l'utilisation de
l'imprimante
• Informations règlementaires
• Informations de garantie
Product Information Guide
Remarque : le Guide d'informations sur le produit peut ne pas
être disponible dans votre pays ou région.
Présentation des composants de l'imprimante
1
2
3
4
8
7
6
5
Utilisez les éléments suivants
Pour
1
Volet du scanner
Accéder à la vitre du scanner.
2
Vitre du scanner
Numériser et copier des photos et des documents.
A propos de l'imprimante
11
Utilisez les éléments suivants
Pour
3
Voyant Wi-Fi
Vérifier l'état sans fil.
4
Logement pour carte mémoire
Insérer une carte mémoire.
5
Ports PictBridge et USB
Brancher un appareil photo numérique compatible PictBridge, un
adaptateur Bluetooth USB ou un lecteur flash sur l'imprimante.
6
Panneau de commandes de l'imprimante Faire fonctionner l'imprimante.
7
Bac d'alimentation
Charger du papier.
8
Bac de sortie du papier
Recevoir le papier à sa sortie.
Utilisez les éléments suivants Pour
1
Tête d'impression
Installer, remplacer et retirer les cartouches.
2
Scanner
3
Port Ethernet
Connecter votre imprimante à un ordinateur, à un réseau local ou à un modem
câblé ou ADSL externe.
4
Port USB
Relier l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.
• Accéder aux cartouches et à la tête d'impression.
• Dégager les bourrages papier.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas le port USB sauf au
moment de brancher ou de débrancher un câble USB ou un câble d'installation.
5
Encoche de sécurité
Installer un câble antivol sur l'imprimante.
6
Alimentation avec port
Connecter l'imprimante à une source d'alimentation.
7
Unité d'impression recto verso
• Imprimer sur les deux faces du papier.
• Dégager les bourrages papier.
A propos de l'imprimante
12
Commande et remplacement de
consommables
Commande de cartouches
Vous pouvez consulter les rendements par page à l'adresse www.dell.com/supplies. Pour des résultats optimaux,
utilisez des cartouches Dell.
Composant
Cartouche sous licence1
Cartouche ordinaire
Cartouche noir
Series 21
Series 21R
Cartouche noir, grande contenance2
Series 24
Series 24R
Cartouche couleur
Series 21
Series 21R
Cartouche couleur, grande contenance2
Series 24
Series 24R
1
Destinée à une utilisation unique. Après utilisation, retournez cette cartouche à Dell pour qu'elle soit renvoyée en
fabrication, à nouveau remplie ou bien recyclée. Pour en savoir plus sur le recyclage des produits Dell, visitez
www.dell.com/recycling.
2
Disponible uniquement sur le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com/supplies.
Remplacement des cartouches
Vérifiez que vous avez une ou plusieurs nouvelle(s) cartouche(s) avant de commencer. Vous devez installer de
nouvelles cartouches immédiatement après avoir retiré les anciennes pour éviter l'assèchement de l'encre restante
dans les buses de la tête d'impression.
1 Mettez l'imprimante sous tension.
2 Ouvrez l'imprimante.
Remarque : la tête d'impression se déplace vers la position d'installation de la cartouche.
Commande et remplacement de consommables
13
3 Appuyez sur la patte de verrouillage, puis retirez la ou les cartouche(s) vide(s).
2
1
4 Utilisez vos deux mains pour installer chaque cartouche.
2
1
Remarque : installez les nouvelles cartouches immédiatement après avoir retiré le bouchon de protection pour
éviter d'exposer l'encre à l'air libre.
5 Fermez l'imprimante.
Recyclage des produits Dell
Pour renvoyer des produits à Dell en vue de leur recyclage :
1 Cliquez sur
ou Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier de l'imprimante dans la liste.
3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes.
5 Dans l’onglet Maintenance, cliquez sur Commander des consommables.
6 Cliquez sur
.
7 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Commande et remplacement de consommables
14
Utilisation des menus et des touches du
panneau de commandes de l'imprimante
Utilisation du panneau de commandes de
l'imprimante
Les schémas suivants expliquent les différentes sections du panneau de commandes de l'imprimante :
Remarque : les icônes s'affichent lorsqu'elles peuvent être sélectionnées dans l'écran actif. Si une icône ne s'affiche
pas, la fonction correspondante n'est pas disponible.
3
2
1
7
5
6
Utilisez
1
4
Pour
Marche/arrêt
• Mettre l'imprimante sous et hors tension.
• Passer en mode Economiseur d'énergie.
Remarque : lorsque l'imprimante est sous tension,
appuyez sur pour passer en mode Economiseur
d'énergie. Appuyez sur la touche et maintenez-la
enfoncée pendant trois secondes pour éteindre
l'imprimante.
2
Retour
• Revenir à l'écran précédent.
• Passer d'un niveau de menu à un niveau supérieur.
3
Affichage de l'écran tactile
• Naviguer dans les menus de l'imprimante.
• Modifier les paramètres.
• Afficher les messages et les animations de l'impri-
Remarque : l'affichage est éteint en mode Economie
d'énergie.
mante.
4
Démarrer
Lancer une tâche en fonction du mode sélectionné.
Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante
15
Utilisez
Pour
5
Annuler
Annuler la tâche en cours.
6
Aide
Afficher le texte et les animations de l'aide.
7
Accueil
Revenir à l'écran d'accueil.
Présentation de l'écran d'accueil
Après la mise sous tension de l'imprimante et un court délai de préchauffage, l'écran de base ci-après qui est
communément appelé écran d'accueil apparaît. Utilisez les sélections de l'écran d'accueil pour exécuter une action,
par exemple réaliser une copie ou une numérisation, ou encore pour modifier les paramètres de l'imprimante.
1
2
3
A
Copy
Scan
Memory
Device
12
7
Elément
1
Copier
Numériser
4
Description
Accéder au menu de copie et effectuer des copies.
A
2
5
6
A
Accéder au menu de numérisation et numériser des documents.
Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante
16
Elément
3
Description
Périphérique de stockage Afficher, sélectionner, imprimer et joindre des photos et des documents à un email.
Remarque : l'icône PictBridge remplace l'icône Dispositif de stockage lorsqu'un
appareil photo PictBridge est connecté à l'imprimante.
ou
PictBridge
4
Niveaux d'encre
5
Configuration
Accéder au menu de configuration et modifier les paramètres de l'imprimante.
6
Recto verso
Imprimer sur les deux faces du papier.
1
7
• Afficher les niveaux d'encre actuels des réservoirs installés.
• Accéder aux fonctions d'information et de maintenance des cartouches.
2
Mode éco
Activer le mode éco pour sélectionner les options suivantes :
• Imprimer sur les deux faces du papier (recto verso).
• Modifier le mode d'économie d'énergie après un délai d'inactivité de l'imprimante
de 10 minutes.
• Définir une faible luminosité de l'écran.
Navigation dans les menus à l'aide de l'écran tactile
1
2
PREVIEWING PHOTOS
3
Accept
PAPER TYPE
Accept
Auto Detect
Plain
Matte
Photo
Transparency
6
1
Utilisez
Pour
Touche gauche
Faire défiler vers la gauche.
5
4
Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante
17
Utilisez
Pour
2
Touche droite
Faire défiler vers la droite.
3
Accepter
Enregistrer votre paramètre.
4
Touche haut
Faire défiler vers le haut.
5
Barre de défilement Faire défiler la liste des menus vers le haut ou vers le bas.
6
Touche bas
Faire défiler vers le bas.
Pour naviguer à l'aide de l'écran tactile :
• Déplacez la barre de défilement ou appuyez sur les touches fléchées jusqu'à ce que le menu ou le paramètre
souhaité s'affiche à l'écran.
• Pour confirmer un paramètre ou sélectionner un menu ou un élément, appuyez dessus.
• Si nécessaire, appuyez sur Accepter, OK ou après avoir effectué une sélection ou modifié un paramètre. Cela
permet d'enregistrer le paramètre.
Par exemple, pour accéder à Type de papier et modifier ce paramètre :
1 Appuyez sur
.
Remarque : toutes les instructions de ce guide commencent à partir de l'écran d'accueil.
2 Appuyez sur Copie.
3 Appuyez sur Plus d'options.
4 Faites défiler vers le bas (à l'aide de la barre de défilement ou des touches fléchées) jusqu'à ce que Type de
papier s'affiche dans la liste.
5 Appuyez sur Type de papier.
6 Faites défiler vers le haut ou vers le bas (à l'aide de la barre de défilement ou des touches fléchées) pour afficher
la liste des types de papier.
7 Appuyez sur un paramètre pour le sélectionner, puis sur Accepter pour l'enregistrer.
Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante
18
Modification du délai d'inactivité de l'Economiseur
d'énergie
Il s'agit de la durée nécessaire à l'imprimante pour passer en mode Economiseur d'énergie lorsqu'elle est inactive. La
fonction Economiseur d'énergie optimise l'économie d'énergie en réduisant la consommation électrique de
l'imprimante (jusqu'à 28 % sur certains modèles) par rapport aux paramètres par défaut de l'imprimante. Pour
optimiser l'économie d'énergie, sélectionnez le délai d'inactivité de l'Economiseur d'énergie le plus faible.
1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Economiseur d'énergie :
> Config. périphérique > Economiseur d'énergie
2 Sélectionnez une valeur, puis appuyez sur Accepter.
Economie de papier et d'énergie à l'aide de la
fonction Mode éco
La fonction Mode éco diminue considérablement la consommation de papier, réduit les déchets, optimise l'économie
d'énergie et économise de l'argent.
1 Dans l'écran d'accueil, appuyez sur
.
2 Appuyez sur le ou les paramètres du mode éco que vous souhaitez activer, puis sur Accepter.
• Economiseur d'énergie après 10 minutes
• Ecran sombre auto.
• Impression recto verso
Remarque : si vous sélectionnez Impression recto verso, l'imprimante imprime des deux côtés du papier
(recto verso) pour les tâches de copie et de télécopie et pour l'impression dans Windows.
Restauration des paramètres d'origine
Cette opération supprime tous les paramètres de l'imprimante que vous avez précédemment sélectionnés.
1 Dans l'écran d'accueil, appuyez sur
, puis sur Paramètres usine.
2 Appuyez sur Oui.
3 Lorsque le système vous invite à définir les paramètres initiaux de l'imprimante, effectuez vos sélections à l'aide
de l'écran tactile.
Utilisation des menus et des touches du panneau de commandes de l'imprimante
19
Utilisation du logiciel de l'imprimante
Configuration requise
Le logiciel de l'imprimante requiert jusqu'à 500 Mo d'espace disque disponible.
Systèmes d'exploitation pris en charge
•
•
•
•
•
•
•
Microsoft Windows 7 (Web uniquement)1
Microsoft Windows Vista (SP1)
Microsoft Windows XP (SP3)
Microsoft Windows 2000 (SP4 ou supérieure)
Linux Ubuntu 8.04 LTS et 8.10 (Web uniquement)1
Linux OpenSUSE 11.0 et 11.1 (Web uniquement)1
Linux Fedora 10 (Web uniquement)1
1 Le pilote
de l'imprimante correspondant à ce système d'exploitation est disponible uniquement à l'adresse
support.dell.com.
Utilisation du logiciel de l'imprimante Windows
Logiciel installé durant l'installation de l'imprimante
Lorsque vous avez configuré l'imprimante en utilisant le CD d'installation, tous les logiciels nécessaires ont été
installés. Il se peut que vous ayez choisi d'installer quelques programmes supplémentaires. Le tableau suivant
présente les différents logiciels et les possibilités qu'ils offrent.
Si vous n'avez pas installé ces programmes supplémentaires lors de l'installation initiale, réinsérez le CD du logiciel
d'installation, exécutez ce dernier, puis sélectionnez Installer des logiciels supplémentaires dans l'écran Logiciel
déjà installé.
Utilisation du logiciel de l'imprimante
20
Logiciel de l'imprimante
Utilisez les éléments suivants
Pour
Accueil de l'imprimante Dell
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
(appelé Accueil de l'imprimante)
Dell Fast Pics
Lancer les applications ou les programmes.
Accéder au Logiciel Solutions de télécopies.
Numériser ou envoyer par email une photo ou un document.
Modifier des documents numérisés.
Numériser des documents au format PDF.
Régler les paramètres en fonction de l'imprimante.
Commander des consommables.
Entretenir les cartouches.
Imprimer une page de test.
Enregistrer l'imprimante.
Contacter le service technique.
Gérer, modifier, transférer et imprimer des photos et documents.
(appelé Fast Pics)
AdobeTM Photo Album Starter Edition
Afficher, gérer et modifier des photos.
Barre d'outils Dell
Imprimer, numériser ou convertir des fichiers locaux dans Windows.
(appelé Barre d'outils)
Dell Ink Management System
Commander de l'encre.
Solutions de télécopies Dell
• Envoyer une télécopie.
• Recevoir une télécopie dans les imprimantes trois en un.
• Ajouter, modifier ou supprimer des contacts dans le carnet d'adresses
(appelé Solutions de télécopie)
intégré.
• Accéder à l’Utilitaire de configuration du télécopieur Dell. L'utilitaire de
configuration du télécopieur permet de définir les numéros de composition abrégée ou de groupe, la sonnerie et la réponse, l'historique et les
rapports d'état de télécopie.
Abbyy Sprint OCR
Numériser un document et générer du texte que vous pouvez modifier à l'aide
d'une application de traitement de texte.
Utilitaire de configuration sans fil Dell
(appelé Utilitaire de configuration sans fil)
• Installer l'imprimante sans fil sur un réseau sans fil.
• Modifier les paramètres sans fil de l'imprimante.
Remarque : si l'imprimante est dotée de la fonction sans fil, le programme
est installé automatiquement avec le logiciel de l'imprimante.
Centre de services Dell
(appelé Centre de services)
• Dépanner l'imprimante.
• Accéder aux fonctions de maintenance de l'imprimante.
• Contacter le service technique.
Remarques :
• Ce programme est installé automatiquement avec le logiciel de l'imprimante.
• Vous pouvez être invité à l'installer à partir du Web, en fonction de votre
modèle d'imprimante.
Utilisation du logiciel de l'imprimante
21
Utilisez les éléments suivants
Pour
Préférences d'impression
Lorsque vous sélectionnez Fichier  Imprimer dans un document ouvert et
que vous cliquez sur Propriétés, une boîte de dialogue Préférences
d'impression s'affiche. Celle-ci vous permet de sélectionner, entre autres, les
options de tâche d'impression suivantes :
•
•
•
•
•
•
Indiquer le nombre de copies à imprimer.
Imprimer des copies recto verso.
Sélectionner le type de papier.
Ajouter un filigrane.
Améliorer les images.
Enregistrer les paramètres.
Remarque : le logiciel Préférences d'impression est installé automatiquement avec celui de l'imprimante.
Remarque : selon les spécifications de l'imprimante que vous avez achetée, certains logiciels ou une partie de leurs
fonctions peuvent ne pas être disponibles.
Recherche et installation de logiciels en option
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes.
5 Dans l'onglet Support, cliquez sur Assistance en ligne.
6 A partir du site Web, sélectionnez votre imprimante et téléchargez le pilote.
7 Installez des logiciels supplémentaires ou en option.
Mise à jour du logiciel de l'imprimante (Windows
uniquement)
Vérification des mises à jour logicielles
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes.
5 Dans l'onglet Support, sélectionnez Vérifier les mises à jour.
6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Utilisation du logiciel de l'imprimante
22
Activation des mises à jour logicielles automatiques
1 Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier  Imprimer.
2 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences.
3 Dans l'onglet Avancé, cliquez sur Plus d'options.
4 Dans la section Mises à jour logicielles, sélectionnez Autoriser les mises à jour automatiques à partir du Web
pour mon logiciel.
5 Cliquez sur OK.
Réinstallation du logiciel de l'imprimante
Lorsque vous avez configuré l'imprimante en utilisant le CD d'installation, tous les logiciels nécessaires ont été
installés. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans le dossier
Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et de réinstaller
l'imprimante.
Désinstallation du logiciel de l'imprimante
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
3 Sélectionnez l'option de désinstallation.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour désinstaller le logiciel.
5 Une fois le processus de désinstallation terminé, redémarrez votre ordinateur.
Installation du logiciel de l'imprimante
Remarque : si vous avez installé auparavant le logiciel de l'imprimante sur cet ordinateur et que vous voulez le
réinstaller, désinstallez d'abord le logiciel actuel.
1 Fermez tous les programmes ouverts.
2 Insérez le CD du logiciel d'installation.
Si l'écran de bienvenue n'apparaît pas au bout d'une minute, lancez le CD manuellement :
a Cliquez sur ou sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter.
b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D désigne la lettre de votre lecteur
de CD-ROM ou DVD.
3 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de bienvenue.
Utilisation du Web
Une mise à jour du logiciel de l'imprimante peut être disponible à l'adresse support.dell.com.
Utilisation du logiciel de l'imprimante
23
Chargement de papier et de documents
originaux
Chargement du bac d'alimentation
Vérifiez les points suivants :
• Vous utilisez du papier conçu pour les imprimantes jet d'encre.
• Le papier ne doit être ni usagé, ni abîmé.
• Si vous utilisez un papier spécial, lisez les instructions qui l'accompagnent.
Remarque : pour éviter les bourrages, assurez-vous que le papier ne se tord pas lorsque vous ajustez les guides
papier.
1 Sortez entièrement le bac de l'imprimante.
2 Déplacez les guides papier vers les bords du bac.
Chargement de papier et de documents originaux
24
3 Si vous chargez du papier au format A4 ou Légal, tirez sur le levier pour élargir le bac.
Remarque : lorsque vous tirez sur l'extension, le premier cran convient au format de papier A4. Lorsque
l'extension est totalement élargie, elle convient au papier de format Légal.
4 Chargez du papier.
5 Ajustez les guides papier de manière à ce qu'ils soient calés contre les bords gauche, droit et inférieur du papier.
Chargement de papier et de documents originaux
25
6 Insérez le bac.
Remarque : si vous avez étendu le bac pour pouvoir contenir du papier au format A4 ou Légal, il dépasse à l'avant
de l'imprimante une fois inséré.
7 Relevez le bord d'arrêt pour retenir le papier lorsqu'il sort de l'imprimante.
Remarque : si vous avez chargé du papier au format A4- ou Légal, étendez le bord d'arrêt. Utilisez les deux leviers
d'extension pour le papier au format A4 et Légal.
Chargement de papier et de documents originaux
26
Chargement des enveloppes ou du papier photo
1 Sortez entièrement le bac de l'imprimante.
2 Déplacez les guides papier vers les bords du bac.
Chargement de papier et de documents originaux
27
3 Utilisez l'icône représentant une enveloppe et le dessin du papier photo en bas du bac pour placer les enveloppes
ou le papier photo.
Remarque : ne mélangez pas différents types de papier dans le bac. Vous pouvez charger des enveloppes ou
du papier photo, mais pas les deux à la fois.
4 Chargez des enveloppes ou du papier photo.
Remarque : chargez des enveloppes ou du papier photo, face à imprimer tournée vers le bas. (Si vous n'êtes pas
sûr du côté, reportez-vous aux instructions fournies avec les enveloppes ou le papier photo.)
Chargement de papier et de documents originaux
28
5 Ajustez les guides papier de manière à ce qu'ils soient calés contre les bords gauche, droit et inférieur des
enveloppes ou du papier photo.
1
3
1
2
3
2
6 Insérez le bac.
7 Relevez le bord d'arrêt pour retenir les enveloppes ou les photos lorsqu'elles sortent de l'imprimante.
Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler,
de les afficher ou de les stocker.
Chargement de papier et de documents originaux
29
Chargement des divers types de papier
Chargement maximum
Vérifiez les points suivants
150 feuilles de papier ordinaire
• Le papier est conçu pour être utilisé avec des imprimantes à jet d'encre.
• Les guides papier doivent être calés contre les bords gauche, droit et
inférieur du papier.
100 feuilles de papier couché
25 feuilles de papier photo
25 feuilles de papier glacé
• Le côté glacé ou imprimable est tourné vers le bas. Si vous n'êtes pas sûr
du côté, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier.
• Les guides papier doivent être calés contre les bords gauche, droit et
inférieur du papier.
Remarques :
• Pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins
24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker.
• Pour obtenir de meilleurs résultats, chargez plus de papier photo que
nécessaire sans toutefois dépasser la quantité maximale pour votre type
de papier.
10 enveloppes
• Les enveloppes sont conçues pour être utilisées avec des imprimantes à
jet d'encre.
• La face à imprimer des enveloppes est tournée vers le bas et le rabat vers
la gauche, comme illustré.
• Vous avez chargé les enveloppes au centre du bac, comme indiqué par
l'icône. Insérez-les bien jusqu'au fond du bac.
• Vous avez sélectionné l'orientation Paysage.
• Les guides papier doivent être calés contre les bords gauche, droit et
inférieur des enveloppes.
• Vous avez sélectionné le format d'enveloppe approprié. Si le format exact
de l'enveloppe n'apparaît pas, sélectionnez le format supérieur.
Définissez les marges de gauche et de droite pour que le texte de l'enveloppe soit positionné correctement.
Attention — Dommages potentiels : n'utilisez pas d'enveloppes munies
d'agrafes métalliques, de cordons, d'attaches parisiennes.
Remarques :
• Ne chargez pas d'enveloppes avec des trous, des perforations, des
coupures ou un gaufrage.
• N'utilisez pas d'enveloppes avec une bande adhésive apparente.
Chargement de papier et de documents originaux
30
Chargement maximum
Vérifiez les points suivants
25 feuilles d'étiquettes
• Vous utilisez des feuilles d'étiquettes complètes. Lors de l'impression,
l'absence d'étiquettes sur certaines zones de la feuille peut entraîner le
décollement des étiquettes, provoquant ainsi un bourrage papier.
•
•
•
•
50 transparents
Vous avez chargé des feuilles d'étiquettes au format Lettre ou A4.
La face à imprimer des étiquettes est tournée vers le bas.
Le haut des étiquettes pénètre en premier dans l'imprimante.
Les guides papier doivent être calés contre les bords gauche, droit et
inférieur de la feuille d'étiquettes.
• La face grainée des transparents est tournée vers le bas.
• Vous chargez des transparents au format Lettre ou A4.
• Vous avez retiré les feuilles protectrices des transparents avant de les
insérer.
• Si les transparents comportent une bande détachable, vérifiez qu'elle est
orientée vers le bas.
• Les guides papier doivent être calés contre les bords gauche, droit et
inférieur des transparents.
Remarque : les transparents sont plus longs à sécher. Retirez chaque transparent dès sa sortie et laissez-le sécher pour éviter toute bavure.
10 transferts sur tissu
• Vous respectez les instructions de chargement figurant sur l'emballage
du transfert sur tissu.
• La face à imprimer des transferts est tournée vers le bas.
• Les guides papier sont calés contre les bords des transferts.
Remarque : pour un résultat optimal, ne chargez qu'un transfert à la fois.
25 fiches, papiers photo ou cartes postales
• L'épaisseur du papier ne dépasse pas 0,025 pouces (0,635 mm).
• La face imprimable du papier photo est tournée vers le bas.
• Chargez le papier photo au centre du bac, comme illustré par le dessin
du papier photo 4 x 6.
• Les guides papier doivent être calés contre les bords gauche, droit et
inférieur du papier.
Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au
moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker.
Chargement de papier et de documents originaux
31
Chargement maximum
Vérifiez les points suivants
20 feuilles de papier continu
• La face à imprimer du papier continu est tournée vers le bas.
• Le bord d'attaque du papier continu pénètre en premier dans l'imprimante.
• Si votre imprimante a plusieurs bacs d'alimentation, chargez le papier
continu dans le bac 1.
Pour charger le papier continu :
1 Sortez entièrement le bac de l'imprimante.
2 Retirez tous les papiers se trouvant dans le bac.
3 Déplacez les guides papier comme si vous chargiez du papier au format
Légal.
4
5
6
7
Tirez sur le loquet pour agrandir la largeur du bac jusqu'au format Légal.
Détachez seulement le nombre de pages de papier continu à imprimer.
Posez la pile de feuilles devant l'imprimante.
Faites glisser la première feuille de la pile de papier continu le long de
la butée jusqu'à l'arrière du bac.
Enregistrement des paramètres par défaut du
papier
Vous pouvez définir les paramètres par défaut du papier pour les documents et les photos que vous imprimez.
1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Config. papier :
> Config. papier
2 Choisissez les paramètres par défaut :
• Pour définir le format de papier par défaut :
a Appuyez sur Format du papier.
b Sélectionnez le format de papier par défaut pour l'imprimante, puis appuyez sur Accepter.
• Pour définir le type de papier par défaut :
a Appuyez sur Type de papier.
b Sélectionnez le type de papier par défaut pour l'imprimante, puis appuyez sur Accepter.
Chargement de papier et de documents originaux
32
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
1 Ouvrez le volet du scanner et placez le document face vers le bas sur la vitre du scanner.
2 Refermez le volet du scanner.
Chargement de papier et de documents originaux
33
Impression
Conseils en matière d'impression
•
•
•
•
Utilisez le papier approprié pour la tâche d''impression.
Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression plus élevé pour obtenir de meilleurs tirages.
Vérifiez le niveau d'encre dans les cartouches.
Retirez les feuilles au fur et à mesure qu'elles sont imprimées lorsque vous imprimez des photos ou que vous
utilisez un support spécial.
• Sélectionnez le paramètre sans bordures lors de l'impression de photos.
Impression de documents de base
Impression d'un document
1 Chargez du papier dans l'imprimante.
2 Lancez la tâche d'impression :
a Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier  Imprimer.
b Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences.
c Sélectionnez la qualité d'impression, le nombre de copies à imprimer, le type de papier à utiliser et le mode
d'impression des pages.
d Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante.
e Cliquez sur OK ou Imprimer.
Assemblage de copies imprimées
Lorsque vous imprimez un document en plusieurs exemplaires, vous pouvez choisir d'imprimer chaque exemplaire
en suivant l'ordre des pages (triées) ou d'imprimer les copies par groupes de pages (non triées).
Triées
Non triées
Remarques :
• L'option Assembler n'est disponible que lorsque vous imprimez plusieurs copies.
• Pour éviter les bavures lors de l'impression de photos, retirez les photos au fur et à mesure qu'elles sortent de
l'imprimante et laissez-les sécher avant de les empiler.
1 Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier  Imprimer.
2 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences.
Impression
34
3 Dans la section Copies de l'onglet Configuration de l'impression, entrez le nombre de copies à imprimer, puis
sélectionnez Copies assemblées.
4 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante.
5 Cliquez sur OK ou Imprimer.
Impression des pages en ordre inverse
Par défaut, la première page est imprimée en premier. Si vous souhaitez inverser l'ordre d'impression des pages pour
rendre les documents prêts à la lecture, en commençant par la première page, effectuez les opérations suivantes :
1 Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier  Imprimer.
2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou sur Configuration.
3 Dans la section Copies de l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez un ordre de pages :
• Pour imprimer la dernière page en premier, sélectionnez Commencer par la dernière page.
• Pour imprimer la première page en premier, décochez la case Commencer par la dernière page.
Remarque : si l'impression recto verso est activée, vous ne pourrez pas imprimer la dernière page en premier.
Pour modifier l'ordre d'impresion, vous devez désactiver l'impression recto verso.
4 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante.
5 Cliquez sur OK ou sur Imprimer.
Impression de plusieurs pages sur une feuille
1 Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier  Imprimer.
2 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences.
3 Dans la liste Mise en page de l'onglet Avancé, sélectionnez Pages par feuille.
4 Sélectionnez le nombre d'images à imprimer sur chaque page.
Si vous voulez que chaque page soit entourée d'une bordure, sélectionnez Imprimer les marges.
5 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante.
6 Cliquez sur OK ou Imprimer.
Impression de documents depuis une carte mémoire ou un lecteur
flash (Windows uniquement)
Pour activer la fonction Imprimer fichier :
• L'imprimante doit être raccordée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB ou via un réseau.
• L'imprimante et l'ordinateur doivent être sous tension.
• La carte mémoire ou le lecteur flash doit contenir des fichiers de document qui sont pris en charge par
l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-à la section « Cartes mémoire et types de fichiers pris en charge »,
page 39.
• L'ordinateur doit contenir des applications qui acceptent les types de fichiers présents sur la carte mémoire.
Impression
35
1 Insérez une carte mémoire ou un lecteur flash.
L'écran Périphérique de stockage s'affiche.
2 Appuyez sur Imprimer des documents.
3 Sélectionnez et imprimez le document :
Si l'imprimante utilise une connexion USB
a Sélectionnez le nom de fichier du document à imprimer.
b Appuyez sur pour lancer l'impression du document.
Si l'imprimante utilise une connexion sans fil (certains modèles)
a Sélectionnez le nom de fichier du document à imprimer.
b Appuyez sur , puis attendez que l'imprimante se connecte à l'ordinateur réseau ou ait fini de rechercher
des ordinateurs disponibles sur le réseau.
c A l'invite, sélectionnez le nom de l'ordinateur réseau, puis appuyez sur Accepter pour lancer l'impression du
document.
Remarques :
• Vous pouvez être invité à entrer un code confidentiel si l'ordinateur l'exige. Entrez le code confidentiel à
l'aide du pavé numérique.
• Pour attribuer un nom et un code confidentiel à l'ordinateur, consultez l'aide du logiciel de l'imprimante
associé à votre système d'exploitation.
Impression de documents originaux
Impression d'enveloppes
1 Chargez les enveloppes dans l'imprimante.
2 Lancez la tâche d'impression :
a Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier  Imprimer.
b Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences.
c Dans la liste Type de papier de l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez Papier ordinaire.
d Dans la liste Format de papier, sélectionnez le format des enveloppes.
Remarque : pour imprimer sur un format d'enveloppe personnalisé, sélectionnez Format personnalisé,
puis spécifiez la hauteur et la largeur de l'enveloppe.
e Sélectionnez une orientation.
f Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante.
g Cliquez sur OK ou Imprimer.
Remarques :
• La plupart des enveloppes nécessitent l'orientation paysage.
• Assurez-vous que la même orientation est sélectionnée dans l'application.
Impression
36
Impression d'étiquettes
1 Chargez les feuilles d'étiquettes dans l'imprimante.
2 Lancez la tâche d'impression :
a Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier  Imprimer.
b Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration.
c Dans la liste Format du papier de l'onglet Configuration de l'impression, choisissez un format correspondant
à celui de la feuille d'étiquettes. Si aucun format de papier ne correspond, définissez un format personnalisé.
Si nécessaire, sélectionnez le type de papier approprié dans la liste Type de papier.
d Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante.
e Cliquez sur OK ou Imprimer.
Conseils pour le chargement des feuilles d'étiquettes
•
•
•
•
Assurez-vous que la feuille d'étiquettes pénètre dans l'imprimante par le haut.
Vérifiez que la partie adhésive des étiquettes ne s'étend pas au delà des 1 mm du bord des étiquettes.
Assurez-vous que le ou les guides papier sont calés contre les bords de la feuille d'étiquettes.
Utilisez des feuilles d'étiquettes entières. Lors de l'impression, l'absence d'étiquettes sur certaines zones de la
feuille peut entraîner le décollement des étiquettes, provoquant ainsi un bourrage papier.
Impression sur du format de papier personnalisé
Avant de commencer à appliquer ces instructions, chargez le papier personnalisé dans l'imprimante.
1 Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier  Imprimer.
2 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences.
3 Dans la liste Format du papier de l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez Format personnalisé.
La boîte de dialogue Définir un format de papier personnalisé s’affiche.
4 Définissez le format de papier.
5 Sélectionnez les unités de mesure à utiliser (pouces ou millimètres).
6 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante.
7 Cliquez sur OK ou Imprimer.
Impression
37
Traitement des photos
Utilisation d'une carte mémoire ou d'un lecteur flash avec
l'imprimante
Les cartes mémoire et les lecteurs flash sont des périphériques de stockage fréquemment utilisés avec les appareils
photo et les ordinateurs. Vous pouvez retirer la carte mémoire de l'appareil photo ou le lecteur flash de l'ordinateur
et l'insérer directement dans l'imprimante.
1 Insérez une carte mémoire dans le logement correspondant ou un lecteur flash dans le port USB.
Insertion d'une carte mémoire
Insertion d'un lecteur flash
MEMORY STICK
FL
Remarques :
AS
H
DR
IV
E
Remarques :
• Insérez la carte avec l'étiquette portant la marque
• Le lecteur flash utilise le même port que celui d'un
tournée vers le haut.
câble d'appareil photo PictBridge.
• Si la carte comporte des flèches, assurez-vous qu'elles
sont dirigées vers l'imprimante.
• Un adaptateur peut être nécessaire si votre lecteur
flash ne s'insère pas directement dans le port.
• Si nécessaire, connectez la carte mémoire à l'adaptateur avec lequel elle est fournie.
• Vérifiez que la carte mémoire insérée est prise en
charge par l'imprimante. Pour plus d'informations,
reportez-à la section « Cartes mémoire et types de
fichiers pris en charge », page 39.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas les câbles, les adaptateurs
réseau, les prises, la carte mémoire ou les zones de l'imprimante indiquées
lorsque des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à
partir de la carte mémoire car vous risquez de perdre des données.
2 L'écran Périphérique de stockage s'affiche.
Impression
38
Remarques :
• Si l'imprimante ne parvient pas à reconnaître le périphérique de stockage, retirez-le et réinsérez-le.
• Si un lecteur flash ou un appareil photo numérique défini en mode stockage de masse est inséré dans le port
USB alors qu'une carte mémoire est présente dans le logement prévu à cet effet, un message apparaît pour vous
demander de choisir la carte à utiliser.
Cartes mémoire et types de fichiers pris en charge
Carte mémoire
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Type de fichier
Documents :
Secure Digital (SD)
Secure Digital High Capacity (SDHC)
Micro Secure Digital (avec adaptateur) (Micro SD)
Mini Secure Digital (avec adaptateur) (Mini SD)
Carte MultiMedia (MMC)
Reduced Size MultiMedia Card (avec adaptateur) (RSMMC)
MultiMedia Card mobile (avec adaptateur) (MMCmobile)
Memory Stick
Memory Stick PRO
Memory Stick Duo (avec adaptateur)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
.doc (Microsoft Word)
.xls (Microsoft Excel)
.ppt (Microsoft PowerPoint)
.pdf (Adobe Portable Document Format)
.rtf (Rich Text Format)
.docx (Microsoft Word Open Document Format)
.xlsx (Microsoft Excel Open Document Format)
.pptx (Microsoft PowerPoint Open Document Format)
.wpd (WordPerfect)
Images :
Memory Stick PRO Duo (avec adaptateur)
• JPEG
• TIFF
xD-Picture Card
xD-Picture Card (Type H)
xD-Picture Card (Type M)
Impression de photos à partir du panneau de commandes de
l'imprimante
1 Chargez du papier photo.
2 Insérez une carte mémoire, un lecteur flash ou un appareil photo numérique configuré sur le mode de stockage
de masse.
L'écran Périphérique de stockage s'affiche.
3 Appuyez sur Afficher photos.
L'écran Sélectionner des photos s'affiche.
4 Appuyez sur la ou les photos à imprimer.
Conseils :
• Pour effacer une photo sélectionnée, appuyez à nouveau sur la photo.
• Pour afficher plusieurs photos, appuyez sur la touche gauche ou droite, puis sur la photo pour la sélectionner.
5 Une fois que vous avez fini de sélectionner les photos à imprimer, appuyez sur Mise en page.
Impression
39
6 Pour modifier les paramètres d'impression, appuyez sur Modifier les paramètres.
Si nécessaire, appuyez sur Accepter chaque fois que vous effectuez une sélection.
7 Appuyez sur
.
Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler,
de les afficher ou de les stocker.
Modification de photos à partir du panneau de commandes de
l'imprimante
1 Chargez du papier photo.
2 Insérez une carte mémoire ou un lecteur flash.
L'écran Périphérique de stockage s'affiche.
3 Appuyez sur Afficher photos.
L'écran Sélectionner des photos s'affiche.
4 Appuyez sur la photo à modifier.
5 Appuyez sur
pour afficher la photo sélectionnée.
Conseils :
• Pour effacer la photo sélectionnée, appuyez sur .
• Pour afficher la photo précédente ou suivante, appuyez sur la touche gauche ou droite, puis sur
pour
sélectionner la photo.
6 Appuyez sur
. Appuyez sur Accepter chaque fois que vous effectuez une sélection.
A partir d'ici
Opérations possibles
Cadrer
Cadrer une photo.
luminosité
Régler la luminosité d’une photo.
Yeux rouges
Supprimer les yeux rouges dus à la réflexion de la lumière.
Correction auto. Améliorer automatiquement une photo.
Effets de couleur Sélectionner l'impression d'une photo en noir et blanc, en sépia, en marron antique ou en gris
antique.
7 Une fois que vous avez fini de modifier la photo, appuyez sur Terminé.
8 Si vous souhaitez modifier une autre photo, appuyez sur
pour retourner à l'écran Sélectionner des photos.
9 Répétez les étapes 4 à 8 jusqu'à ce que toutes les photos soient modifiées, puis appuyez sur Mise en page.
10 Pour modifier les paramètres d'impression, appuyez sur Modifier les paramètres.
Si nécessaire, appuyez sur Accepter chaque fois que vous effectuez une sélection.
11 Appuyez sur
.
Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler,
de les afficher ou de les stocker.
Impression
40
Impression des photos d'une carte mémoire à l'aide du logiciel de
l'imprimante
1 Chargez du papier photo.
2 Insérez une carte mémoire ou un lecteur flash.
3 Transférez ou imprimez les photos :
Si l'imprimante utilise une connexion USB
• Fast Pics se lance automatiquement lorsque vous insérez le périphérique de stockage. Suivez les instructions
qui s'affichent à l'écran pour transférer les photos sur l'ordinateur ou pour les imprimer.
Si l'imprimante utilise une connexion sans fil (certains modèles)
a Dans l'écran Périphérique de stockage, appuyez sur Plus d'options.
b Appuyez sur Connexion à l'ordinateur, puis sélectionnez l'ordinateur réseau où vous souhaitez enregistrer
les photos.
c Transférez ou imprimez les photos :
• Fast Pics se lance automatiquement lorsqu'une connexion est établie. Suivez les instructions qui s'affichent
à l'écran pour transférer les photos sur l'ordinateur ou pour les imprimer.
Impression de photos à partir d'un appareil photo numérique
compatible PictBridge
PictBridge est une technologie disponible sur la plupart des appareils photo numériques. Elle vous permet d'imprimer
directement depuis votre appareil photo numérique sans passer par un ordinateur.
1 Insérez une extrémité du câble USB dans l'appareil photo.
Remarque : utilisez uniquement le câble USB fourni avec l'appareil photo numérique.
2 Insérez l'autre extrémité du câble dans le port PictBridge qui se trouve à l'avant de l'imprimante.
Impression
41
Remarques :
• Vérifiez que l'appareil photo numérique compatible PictBridge est configuré sur le mode USB approprié. Si
vous sélectionnez un mode USB incorrect, l'appareil photo est détecté en tant que lecteur flash ou un message
d'erreur s'affiche sur le panneau de commandes de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir la
documentation de l'appareil photo numérique.
• L'imprimante ne lit qu'un seul périphérique de stockage à la fois.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas les câbles, les adaptateurs
réseau, les prises, la carte mémoire ou les zones de l'imprimante indiquées
lorsque des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à
partir de la carte mémoire car vous risquez de perdre des données.
3 Si la connexion PictBridge est établie, le message suivant apparaît à l'écran : Appareil photo connecté.
Utilisez l'appareil photo pour sélectionner et imprimer des photos.
4 Pour modifier les paramètres d'impression par défaut :
a Appuyez sur Plus d'options pour accéder au menu PictBridge.
b Sélectionnez la source de papier, le format de papier, le type de papier, le format de photo, la qualité et la
mise en page des photos à imprimer. Appuyez sur Accepter chaque fois que vous effectuez une sélection.
Remarque : l'imprimante utilise les paramètres d'impression par défaut tant que vous ne modifiez pas les
paramètres d'impression de l'appareil photo.
5 Pour lancer l'impression, reportez-vous à la documentation de votre appareil photo.
Remarque : si vous insérez l'appareil photo alors que l'imprimante effectue une autre tâche, vous devez attendre la
fin de la tâche pour imprimer à partir de l'appareil photo.
Impression de photos enregistrées depuis une carte mémoire à
l'aide d'une épreuve
1 Chargez du papier de format A4 ou Lettre.
2 Insérez une carte mémoire ou un lecteur flash.
L'écran Périphérique de stockage s'affiche.
3 Accédez à Imprimer épreuve :
Plus d'options > Epreuve > Imprimer épreuve
4 Sélectionner les photos à imprimer.
Vous pouvez imprimer une épreuve :
• pour les 20 photos les plus récentes, si la carte mémoire contient au moins 20 photos ;
• pour toutes les photos figurant sur la carte mémoire ;
• par date, si les photos stockées sur la carte ont été prises à des dates différentes. Si vous choisissez cette option,
sélectionnez la date, puis appuyez sur Accepter.
Impression
42
L'épreuve s'imprime.
5 Suivez les instructions sur l'épreuve pour sélectionner les photos à imprimer, le nombre de copies par photo, la
réduction des yeux rouges, les effets de couleur, la mise en page, les options d'impression et le format de papier.
Remarque : lorsque vous effectuez des sélections, veillez à remplir correctement les cercles.
6 Chargez du papier photo.
Remarque : vérifiez que le papier correspond au format sélectionné pour l'épreuve.
7 Chargez l'épreuve face vers le bas sur la vitre du scanner.
8 Appuyez sur Numériser épreuve, puis sur Continuer.
L'imprimante numérise l'épreuve et commence l'impression des photos.
Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler,
de les afficher ou de les stocker.
Impression à partir d'un périphérique compatible
Bluetooth
• Cette imprimante est compatible avec la spécification Bluetooth 2.0. Elle prend en charge les profils suivants :
Object Push Profile (OPP) et Serial Port Profile (SPP). Consultez le fabricant de votre appareil compatible Bluetooth
(téléphone portable ou assistant personnel) afin de déterminer sa compatibilité et son interopérabilité avec les
autres équipements. Il est conseillé d'utiliser la dernière version logicielle de votre périphérique compatible
Bluetooth.
• Pour imprimer des documents Microsoft à partir de votre assistant personnel Windows® Mobile/Pocket PC, vous
devez installer des logiciels et des pilotes tiers supplémentaires. Pour plus d'informations sur les logiciels
nécessaires, consultez la documentation de votre assistant personnel.
Configuration d'une connexion entre l'imprimante et un
périphérique compatible Bluetooth
Remarque : l'imprimante ne prend pas en charge l'impression de fichiers à partir de l'ordinateur à l'aide d'une
connexion Bluetooth.
Si vous lancez une tâche d'impression à partir de votre périphérique Bluetooth pour la première fois, vous devez
configurer une connexion entre ce périphérique Bluetooth et votre imprimante. Vous devrez à nouveau la configurer
si :
• Vous restaurez les paramètres par défaut de l'imprimante.
• Vous modifiez le niveau de sécurité ou le code d'accès Bluetooth.
Impression
43
• Le périphérique Bluetooth que vous utilisez requiert que les utilisateurs configurent une connexion Bluetooth
pour chaque tâche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de votre
périphérique Bluetooth.
• Le nom du périphérique Bluetooth utilisé est automatiquement supprimé de la liste des périphériques Bluetooth.
Lorsque le niveau de sécurité Bluetooth est défini sur Elevé, l'imprimante enregistre une liste de 8 périphériques
Bluetooth maximum ayant déjà établi une connexion avec l'imprimante. Lorsqu'elle détecte plus de huit
périphériques, celui qui n'a pas été utilisé depuis plus longtemps est supprimé de la liste. Vous devez
recommencer la configuration du périphérique supprimé pour qu'il puisse renvoyer une tâche d'impression à
l'imprimante.
Remarque : vous devez configurer une connexion pour chaque périphérique Bluetooth que vous utilisez pour
envoyer une tâche d'impression à l'imprimante.
Pour configurer une connexion entre l'imprimante et un périphérique Bluetooth :
1 Insérez un adaptateur Bluetooth USB dans le port USB situé à l'avant de l'imprimante.
R
B lu
et oo
th
Le message Clé de logiciel Bluetooth connectée apparaît sur l'affichage.
Remarque : l'adaptateur Bluetooth n'est pas fourni avec l'imprimante.
2 Dans l'écran d'accueil, accédez à Reconnaissance :
> Configuration de Bluetooth > Reconnaissance
3 Vérifiez que la fonction de reconnaissance est activée. Si nécessaire, appuyez sur Activé, puis sur Accepter.
L'imprimante est maintenant prête à accepter une connexion à partir d'un périphérique Bluetooth.
4 Configurez le périphérique Bluetooth en vue d'établir une connexion avec l'imprimante. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la documentation de votre périphérique Bluetooth.
Remarque : si le niveau de sécurité Bluetooth est défini sur Elevé, vous devez entrer un code d'accès.
Impression
44
Définition du niveau de sécurité Bluetooth
1 Insérez un adaptateur USB Bluetooth dans le port USB.
R
B lu
et oo
th
Le message Clé de logiciel Bluetooth connectée apparaît sur l'affichage.
Remarque : l'adaptateur Bluetooth n'est pas fourni avec l'imprimante.
2 Dans l'écran d'accueil, accédez à Niveau de sécurité :
> Configuration de Bluetooth > Niveau de sécurité
3 Sélectionnez le niveau de sécurité, puis appuyez sur Accepter.
• Choisissez Faible pour permettre aux périphériques Bluetooth de se connecter à l'imprimante et aux
utilisateurs d'envoyer des tâches d'impression sans avoir à entrer un code d'accès.
• Choisissez Elevé pour demander aux utilisateurs un code d'accès numérique à quatre chiffres pour le
périphérique Bluetooth, afin qu'ils puissent se connecter et envoyer des tâches à l'imprimante.
4 Le menu Code d'accès Bluetooth s'affiche si vous définissez le niveau de sécurité sur Elevé. Utilisez le pavé
numérique pour entrer le code d'accès à 4 chiffres, puis appuyez sur Accepter.
Impression à partir d'un périphérique compatible Bluetooth
Remarque : l'imprimante ne prend pas en charge l'impression de fichiers à partir de l'ordinateur à l'aide d'une
connexion Bluetooth.
1 Insérez un adaptateur USB Bluetooth dans le port USB.
R
B lu
et oo
th
Impression
45
Le message Clé de logiciel Bluetooth connectée apparaît sur l'affichage.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas les câbles, les adaptateurs
réseau, les prises, le lecteur flash ou les zones de l'imprimante indiquées lorsque
des opérations d'impression, de lecture ou d'écriture sont en cours à partir d'un
périphérique Bluetooth car vous risquez de perdre des données.
Remarques :
• L'imprimante n'est pas fournie avec un adaptateur Bluetooth.
• Votre imprimante passe automatiquement en mode Bluetooth lorsque vous insérez un adaptateur USB
Bluetooth.
2 Veillez à ce que l'imprimante soit configurée pour recevoir des connexions Bluetooth. Pour plus d'informations,
reportez-à la section « Configuration d'une connexion entre l'imprimante et un périphérique compatible
Bluetooth », page 43.
3 Configurez le périphérique Bluetooth pour qu'il utilise l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
documentation de votre périphérique Bluetooth.
4 Pour lancer l'impression, reportez-vous à la documentation de votre périphérique Bluetooth.
Remarque : si le niveau de sécurité Bluetooth est défini sur Elevé, vous devez entrer un code d'accès.
Impression des deux côtés du papier (recto verso)
Impression automatique sur les deux faces du papier (recto verso)
L'unité d'impression recto verso, disponible uniquement sur certains modèles d'imprimante, prend en charge le
papier de format A4 et Lettre. Si vous avez acheté un modèle sans unité d'impression recto verso, ou si vous voulez
imprimer en recto verso avec d'autres formats de papier, reportez-vous aux instructions relatives à l'impression recto
verso manuelle.
1 Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier  Imprimer.
2 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences.
3 Cliquez sur l'onglet Avancé.
4 Dans la section Impression recto-verso, sélectionnez Activer dans le menu déroulant.
Remarque : pour utiliser les paramètres définis dans l'imprimante, sélectionnez Utiliser les paramètres de
l'imprimante.
5 Sélectionnez l'option Reliure latérale ou Reliure supérieure. L'option Reliure latérale est la plus souvent utilisée.
6 Sélectionnez Prolonger le temps de séchage, puis sélectionnez un paramètre. Dans des conditions d'humidité
élevée, sélectionnez Prolongé.
Impression
46
7 Cliquez sur OK pour refermer les boîtes de dialogue du logiciel de l'imprimante.
8 Cliquez sur OK ou Imprimer.
Remarque : pour revenir à une impression recto, cliquez sur l'onglet Avancé. Dans la section Impression rectoverso, sélectionnez Désactiver dans le menu déroulant.
Impression manuelle sur les deux faces du papier (recto verso)
1 Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier  Imprimer.
2 Cliquez sur Propriétés, Options, Configuration ou Préférences.
3 Cliquez sur l'onglet Avancé.
4 Dans la section Impression recto verso, sélectionnez Manuelle.
Remarque : la case Afficher les consignes pour l'insertion du papier est cochée automatiquement.
5 Cliquez sur OK. L'imprimante imprime les pages impaires et la feuille d'instructions.
6 Tournez et rechargez le papier en suivant les consignes de la feuille d'instruction pour terminer la tâche
d'impression.
Remarque : pour revenir à une impression recto, cliquez sur l'onglet Avancé. Dans la section Impression rectoverso, sélectionnez Désactiver dans le menu déroulant.
Gestion de tâches d'impression
Définir l'imprimante en tant qu'imprimante par défaut
Votre imprimante doit être sélectionnée automatiquement dans la boîte de dialogue d'impression lorsque vous
envoyez une tâche d'impression. Si vous devez sélectionner manuellement votre imprimante, cela veut dire qu'elle
n'est pas l'imprimante par défaut.
Pour définir l'imprimante par défaut :
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Définir comme imprimante par défaut.
Impression
47
Changement de mode d'impression
Pour économiser de l'encre, vous pouvez remplacer le mode d'impression par défaut de toutes les tâches d'impression
par Rapide. Ce paramètre consomme moins d'encre et est idéal pour l'impression de documents texte uniquement.
Si vous devez changer de mode pour imprimer des photos ou des documents de haute qualité, vous pouvez
sélectionner un mode différent dans la boîte de dialogue d'impression avant l'envoi de la tâche d'impression.
Pour modifier le mode d'impression par défaut :
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Préférences d'impression.
5 Sélectionnez Rapide comme mode d'impression.
Changement du mode d'impression pour une seule tâche d'impression
1 Dans un document ouvert, cliquez sur Fichier  Imprimer.
2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration.
3 Sélectionnez Automatique, Rapide, Normale ou Excellente.
Remarque : le mode Rapide consomme moins d'encre et est idéal pour l'impression de documents texte.
Suspension des tâches d'impression
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Suspendre l'impression.
Reprise de tâches d'impression
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante, puis sélectionnez Ouvrir.
5 Reprenez la tâche d'impression :
• Si vous souhaitez relancer une tâche d'impression spécifique, cliquez avec le bouton droit sur le nom du
document, puis cliquez sur Reprendre.
• Si vous souhaitez reprendre toutes les tâches d'impression dans la file d'attente, cliquez sur Imprimante, puis
décochez l'option Suspendre l'impression.
Impression
48
Annulation de tâches d'impression
Pour annuler une tâche d'impression dans le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur
une tâche d'impression à partir de l'ordinateur, procédez comme suit :
1 Cliquez sur
. Pour annuler
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Ouvrir.
5 Annulez la tâche d'impression :
• Si vous souhaitez annuler une impression spécifique, cliquez avec le bouton droit sur le nom du document,
puis sélectionnez Annuler.
• Si vous souhaitez annuler toutes les tâches d'impression en file d'attente, cliquez sur Imprimante  Annuler
tous les documents.
Impression
49
Copie
CAD
Vitre du scanner
Utilisez le CAD pour des documents de plusieurs
pages.
Remarque : le CAD n'est disponible que sur
certains modèles. Si vous avez acheté une imprimante sans CAD, chargez les photos ou
documents originaux sur la vitre du scanner.
Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits éléments
(tels que des cartes postales ou des photos), les transparents, le papier
photo ou les supports fins (tels que des coupures de magazines).
Conseils pour la copie
• Lorsque vous utilisez le CAD, ajustez le guide papier contre le bord du papier.
• Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet du scanner pour éviter que les bords de l'image
numérisée ne soient foncés.
• Ne chargez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports
trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments
sur la vitre du scanner.
Réalisation de copies
1 Chargez du papier.
2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
Remarque : dans l'écran d'accueil, vous pouvez appuyer sur
à l'aide des paramètres par défaut.
pour imprimer une copie du document d'origine
3 Dans l'écran d'accueil, accédez à Nombre de copies :
Copie > Nombre de copies
4 Entrez le nombre de copies à imprimer, puis appuyez sur Accepter.
5 Appuyez sur Couleur ou Noir et blanc pour définir une copie en couleur ou en noir et blanc.
6 Appuyez sur
.
Copie
50
Copie de photos
1 Chargez du papier photo.
2 Placez une photo face vers le bas sur la vitre du scanner.
3 Dans l'écran d'accueil, accédez à Nouvelle impression des photos :
Copie > Plus d'options > Nouvelle impression des photos
4 Appuyez sur Continuer.
5 Sélectionnez le format d'impression de la photo, puis appuyez sur Accepter.
6 Appuyez sur Continuer pour lancer l'impression.
Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler,
de les afficher ou de les stocker.
Copie d'une carte ID
1 Chargez du papier.
2 Dans l'écran d'accueil, accédez à Copie carte ID :
Copie > Plus d'options > Copie carte ID
3 Chargez le recto de la carte ID, face vers le bas, dans l'angle supérieur droit de la vitre du scanner.
4 Appuyez sur Continuer.
5 Lorsque vous êtes invité à copier le verso de la carte ID, appuyez sur Oui.
6 Chargez le verso de la carte ID, face vers le bas, dans l'angle supérieur droit de la vitre du scanner.
7 Appuyez sur Continuer pour lancer l'impression.
Copie d'un document recto verso
1 Chargez du papier.
2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
3 Dans l'écran d'accueil, accédez à Copies recto verso :
Copie > Plus d'options > Copies recto verso
4 Appuyez sur Recto verso sur recto ou Recto verso sur recto verso, puis sur Accepter.
• Sélectionnez Recto verso sur recto pour réaliser des copies recto uniquement du document recto verso.
• Sélectionnez Recto verso sur recto verso pour réaliser des copies recto verso (comme le document original).
5 Appuyez sur
.
6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Copie
51
Agrandissement ou réduction des images
1 Chargez du papier.
2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
3 Dans l'écran d'accueil, accédez à Redimensionner :
Copie > Plus d'options > Redimensionner
4 Sélectionnez une valeur, puis appuyez sur Accepter.
Remarques :
• Si vous sélectionnez Pourcentage personnalisé, sélectionnez la valeur souhaitée pour le pourcentage
personnalisé. Appuyez sur Accepter pour enregistrer le paramètre.
• Si vous sélectionnez Sans bordures, l'imprimante réduit ou agrandit le document ou la photo pour imprimer
une copie sans bordures sur le format de papier sélectionné. Pour obtenir de meilleurs résultats avec ce
paramètre de redimensionnement, utilisez du papier photo et définissez le type de papier sur Photo ou laissez
l'imprimante détecter automatiquement le type de papier.
• Si vous sélectionnez Affiche, sélectionnez le format de l'affiche à imprimer, puis appuyez sur Accepter. Cette
sélection vous permet d'imprimer une seule image sur plusieurs pages imprimées.
5 Appuyez sur
.
Réglage de la qualité des copies
1 Chargez du papier.
2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
3 Dans l'écran d'accueil, accédez à Qualité :
Copie > Plus d'options > Qualité
4 Définissez la qualité de la copie sur Automatique, Brouillon, Normale ou Photo, puis appuyez sur Accepter.
5 Appuyez sur
.
Eclaircissement ou assombrissement d'une copie
1 Chargez du papier.
2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
3 Dans l'écran d'accueil, accédez à Plus clair/Plus foncé :
Copie > Plus d'options > Plus clair/Plus foncé
Copie
52
4 Utilisez le curseur pour modifier le niveau de luminosité, puis appuyez sur Accepter.
Lorsque vous déplacez le curseur vers la gauche, la copie devient plus claire. Lorsque vous déplacez le curseur
vers la droite, elle devient plus sombre.
5 Appuyez sur
.
Assemblage de copies à l'aide du panneau de
commandes de l'imprimante
Lorsque vous imprimez un document en plusieurs exemplaires, vous pouvez choisir d'imprimer chaque exemplaire
en suivant l'ordre des pages (triées) ou d'imprimer les copies par groupes de pages (non triées).
Triées
Non triées
1 Chargez du papier.
2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
3 Dans l'écran d'accueil, accédez à Nombre de copies :
Copie > Nombre de copies
4 Entrez le nombre de copies à imprimer, puis appuyez sur Accepter.
5 Appuyez sur Plus d'options.
6 Faites défiler jusqu'à Assembler, puis appuyez sur
7 Appuyez sur
1
2
2 1
.
.
Répétition d'une image sur une page
Vous pouvez imprimer la même image d'une page plusieurs fois sur une feuille de papier. Cette fonction s'avère utile
pour créer, entre autres, des éléments tels que des étiquettes, des décalcomanies et des prospectus.
1 Chargez du papier.
2 Placez un document original face vers le bas sur la vitre du scanner.
3 Dans l'écran d'accueil, accédez à Copies par feuille :
Copie > Plus d'options > Copies par feuille
4 Sélectionnez le nombre de fois que vous souhaitez répéter l'image sur une page : 1 fois, 4 fois, 9 fois ou 16 fois,
puis appuyez sur Accepter.
5 Appuyez sur
.
Copie
53
Copie de plusieurs pages sur une feuille
Le paramètre Pages par feuille permet de copier plusieurs pages sur une seule feuille en imprimant des images plus
petites de chaque page. Par exemple, vous pouvez condenser un document de 20 pages en 5 pages si vous utilisez
le paramètre Pages par feuille pour imprimer des images de 4 pages par feuille.
1 Chargez du papier.
2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
3 Dans l'écran d'accueil, accédez à Pages par feuille :
Copie > Plus d'options > Pages par feuille
4 Sélectionnez le nombre de pages à copier sur une feuille de papier, puis appuyez sur Accepter. Vous pouvez
choisir de copier les images d'1, de 2 ou de 4 pages sur une feuille.
Remarque : si vous copiez quatre pages au format paysage, commencez par numériser les pages 3 et 4, puis les
pages 1 et 2.
5 Appuyez sur
.
Copie recto verso
Copie recto verso automatique
L'unité d'impression recto verso, disponible uniquement sur certains modèles d'imprimante, prend en charge le
papier de format A4 et Lettre. Si vous avez acheté un modèle sans unité d'impression recto verso, ou si vous voulez
imprimer en recto verso avec d'autres formats de papier, reportez-vous aux instructions relatives à la copie recto
verso manuelle.
Remarque : il n'est pas possible de réaliser des copies recto verso sur des enveloppes, des fiches bristol ou du papier
photo.
1 Chargez du papier.
2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
3 Dans l'écran d'accueil, accédez à Copies recto verso :
Copie > Plus d'options > Copies recto verso
4 Choisissez l'option recto verso correspondant à votre document original, puis appuyez sur Accepter :
• Si vous copiez un document recto, appuyez sur Recto sur recto verso.
• Si vous copiez un document recto verso, appuyez sur Recto verso sur recto verso.
5 Appuyez sur
pour enregistrer la première page du document dans la mémoire de l'imprimante.
6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Copie
54
Copie recto verso manuelle
1 Chargez du papier.
2 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
3 Dans l'écran d'accueil, appuyez sur Copie.
4 Appuyez sur
pour imprimer sur un côté du papier.
5 Chargez la page suivante du document :
• Si vous copiez un document recto uniquement, chargez la page suivante du document original, face vers le
haut sur le CAD, ou face vers le bas sur la vitre du scanner.
• Si vous copiez un document recto verso, retournez le document original, puis rechargez-le face vers le haut
sur le CAD, ou face vers le bas sur la vitre du scanner.
6 Retirez le papier du bac de sortie, puis rechargez-le pour imprimer l'autre face du document.
7 Appuyez sur
.
Annulation de tâches de copie
Pour annuler une tâche de copie, appuyez sur
.
La numérisation s'arrête et l'imprimante affiche le menu précédent.
Copie
55
Numérisation
CAD
Vitre du scanner
Utilisez le CAD pour des documents de plusieurs
pages.
Remarque : le CAD n'est disponible que sur
certains modèles. Si vous avez acheté une imprimante sans CAD, chargez les photos ou
documents originaux sur la vitre du scanner.
Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits éléments
(tels que des cartes postales ou des photos), les transparents, le papier
photo ou les supports fins (tels que des coupures de magazines).
Conseils de numérisation
• Lorsque vous utilisez le CAD, ajustez le guide papier contre la largeur du document original.
• Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le couvercle du scanner pour éviter que les bords de l'image
numérisée ne soient foncés.
• Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports
trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le chargeur automatique de documents. Placez ces éléments
sur la vitre du scanner.
• Sélectionnez le fichier PDF si vous souhaitez numériser plusieurs pages et les enregistrer dans un seul fichier.
Numérisation vers un ordinateur local ou réseau
1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
2 Dans l'écran d'accueil, accédez à Numériser vers ordinateur :
Numérisation > Numériser vers ordinateur
3 Appuyez sur Ordinateur connecté par USB ou sur le nom d'un ordinateur réseau.
L'ordinateur local ou réseau est la destination qui recevra la numérisation. Patientez jusqu'à ce que l'imprimante
ait fini de télécharger la liste des applications de numérisation disponibles sur l'ordinateur sélectionné.
Numérisation
56
Remarques :
• Si l'imprimante n'est connectée qu'à un ordinateur local, elle télécharge automatiquement la liste des
applications de numérisation.
• Vous pouvez être invité à entrer un code confidentiel si l'ordinateur l'exige. Entrez le code confidentiel à l'aide
du pavé numérique.
• Pour attribuer un nom et un code confidentiel à l'ordinateur, consultez l'aide du logiciel de l'imprimante
associé à votre système d'exploitation.
4 Sélectionnez une application, puis appuyez sur Accepter.
5 Sélectionnez la couleur, la qualité de la résolution et le format de l'image d'origine. Si nécessaire, appuyez sur
Accepter chaque fois que vous effectuez une sélection.
6 Appuyez sur
pour lancer la numérisation.
La numérisation prend fin lorsque l'application sélectionnée dans l'étape 4 s'ouvre sur l'ordinateur de destination et
que la numérisation s'affiche dans l'application sous la forme d'un nouveau fichier.
Numérisation vers un lecteur flash ou une carte
mémoire
Avant de commencer, vérifiez que votre lecteur flash ou votre carte mémoire n'est pas protégé en écriture.
1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
2 Dans l'écran d'accueil, accédez à Numériser vers carte mémoire :
Numérisation > Numériser vers carte mémoire
3 Insérez le lecteur flash ou la carte mémoire.
Remarques :
• L'imprimante ne lit qu'un seul périphérique de stockage à la fois.
• Si un lecteur flash est inséré dans le port USB alors qu'une carte mémoire est installée dans le logement prévu
à cet effet, un message s'affiche à l'écran pour vous demander de sélectionner le périphérique de stockage
à utiliser.
4 Sélectionnez le type de fichier de sortie que vous souhaitez créer.
Remarque : sélectionnez le type de fichier PDF si vous souhaitez numériser plusieurs pages et les enregistrer en
tant qu'un seul fichier.
5 Sélectionnez la couleur, la qualité de la résolution et le format de l'image d'origine. Si nécessaire, appuyez sur
Accepter chaque fois que vous effectuez une sélection.
6 Appuyez sur
pour lancer la numérisation.
La numérisation prend fin lorsqu'un message apparaît sur le panneau de commandes de l'imprimante pour indiquer
que le fichier numérisé a été enregistré.
Numérisation
57
Numérisation de photos dans une application de
modification
A l'aide du panneau de commandes de l'imprimante
1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
2 Dans l'écran d'accueil, accédez à Numériser vers ordinateur :
Numérisation > Numériser vers ordinateur
3 Appuyez sur Ordinateur connecté par USB ou sur le nom d'un ordinateur réseau.
L'ordinateur local ou réseau est la destination qui recevra la numérisation.
Remarques :
• Vous pouvez être invité à entrer un code confidentiel si l'ordinateur l'exige. Entrez le code confidentiel à l'aide
du pavé numérique.
• Pour attribuer un nom et un code confidentiel à l'ordinateur, consultez l'aide du logiciel de l'imprimante
associé à votre système d'exploitation.
4 Patientez jusqu'à ce que l'imprimante ait fini de télécharger la liste des applications de numérisation disponibles
sur l'ordinateur sélectionné.
5 Sélectionnez une application, puis appuyez sur Accepter.
6 Sélectionnez la qualité de la résolution et le format de l'image d'origine. Appuyez sur Accepter chaque fois que
vous effectuez une sélection.
7 Appuyez sur
pour lancer la numérisation.
La numérisation prend fin lorsque l'application sélectionnée dans l'étape 5 s'ouvre sur l'ordinateur de destination et
que la numérisation s'affiche dans l'application sous la forme d'un nouveau fichier.
A l'aide du logiciel de l'imprimante
1 Chargez une ou des photos face vers le bas sur la vitre du scanner.
2 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
4 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
5 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes.
6 Cliquez sur Photo.
• Pour numériser une seule photo ou plusieurs photos en tant qu'image unique, sélectionnez Photo unique.
• Pour numériser simultanément plusieurs photos et les enregistrer en tant qu'images distinctes, sélectionnez
Diviser en photos individuelles.
Remarque : laissez un espace d'au moins 0,25 pouce entre les photos si vous souhaitez numériser
simultanément plusieurs photos et les enregistrer en tant qu'images distinctes.
Numérisation
58
La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche.
7 Enregistrez la ou les photos et ouvrez une application de retouche de photos pour la modifier.
Numérisation de documents dans une applications
de modification
Une application de reconnaissance optique des caractères (ROC) permet de modifier le texte d'un document original
numérisé. Pour ce faire, vous devez disposer d'une application ROC sur un ordinateur local ou réseau et être en mesure
de la sélectionner dans la liste des applications lorsque vous configurez la tâche de numérisation.
Lors de la sélection des paramètres de numérisation :
• Choisissez de numériser vers l'ordinateur local ou réseau disposant de l'application ROC.
• Choisissez le paramètre de résolution le plus élevé pour la numérisation.
1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
2 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
4 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
5 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes.
6 Cliquez sur Document.
La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche.
7 Une fois la numérisation terminée, enregistrez le document dans une application de traitement de texte.
8 Ouvrez le document dans l'application sélectionnée pour le modifier.
Numérisation pour un envoi direct par email à l'aide
du logiciel de l'imprimante
1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
2 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
4 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
5 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes.
6 Cliquez sur Email, puis sélectionnez Photo, Document ou PDF.
Remarque : vous ne pouvez sélectionner Document que si une application ROC est installée sur votre ordinateur.
La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche.
Numérisation
59
7 Une fois la numérisation terminée, un nouvel email est créé avec en pièce jointe le document numérisé.
8 Composez votre message.
Remarque : si votre application de messagerie électronique ne s'ouvre pas automatiquement, vous pouvez
numériser le document vers l'ordinateur, puis l'envoyer comme pièce jointe par email.
Numérisation au format PDF
1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
2 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
4 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
5 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes.
6 Cliquez sur PDF.
La numérisation commence et la boîte de dialogue de progression s'affiche.
7 Enregistrez le document au format PDF.
Numérisation - FAQ
Comment améliorer la qualité de la numérisation ?
• Vérifiez que les documents originaux sont en bon état.
• Vérifiez que l'application qui reçoit le document numérisé est appropriée. Par exemple, si vous numérisez une
photo pour la modifier, vérifiez que vous choisissez une application de retouche de photos pour recevoir la
numérisation. Si vous numérisez un document pour modifier le texte, vérifiez que vous choisissez une application
ROC.
• Utilisez une résolution élevée.
Comment numériser en noir et blanc ?
L'option Couleur est le paramètre par défaut pour toutes les numérisations. Pour numériser en noir et blanc, procédez
comme suit :
1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur Numérisation.
2 Choisissez une destination de numérisation.
3 Sélectionnez les paramètres de numérisation.
4 Dans l'écran Options de numérisation, appuyez sur
.
Numérisation
60
Pourquoi me demande-t-on un code PIN ?
Les codes PIN constituent une mesure de sécurité destinée à empêcher les informations numérisées d'être envoyées
à certains emplacements et d'être consultées ou utilisées par des tiers. Vous pouvez être invité à entrer un code PIN
si l'ordinateur en réseau vers lequel vous numérisez l'exige.
Pour savoir comment affecter des codes PIN aux ordinateurs en réseau, reportez-vous à l'Aide du logiciel de
l'imprimante correspondant à votre système d'exploitation.
Qu'est-ce qu'une liste d'applications et comment la mettre à jour ?
Lorsque vous numérisez un fichier, vous pouvez choisir l'application à utiliser pour l'ouvrir sur votre ordinateur.
L'imprimante télécharge cette liste d'applications sur votre ordinateur lorsque vous effectuez une numérisation pour
la première fois. Si l'application souhaitée ne s'affiche pas dans la liste ou si vous installez de nouvelles applications
sur votre ordinateur, mettez à jour la liste d'applications de l'imprimante.
Mise à jour de la liste d'applications
1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Numériser vers
ordinateur :
Numérisation > Numériser vers ordinateur
2 Sélectionnez un ordinateur local ou réseau pour recevoir la numérisation.
3 Dans la liste des applications de numérisation disponibles sur l'ordinateur sélectionné, appuyez sur
ACTUALISER, puis sur Accepter.
Cette action met à jour la liste d'applications de l'imprimante.
Annulation de tâches de numérisation
Appuyez sur
sur le panneau de commandes de l'imprimante ou cliquez sur Annuler à l'écran.
Numérisation
61
Envoi par email
Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer des emails à un ou plusieurs destinataires sans utiliser un ordinateur.
Pour ce faire, vous pouvez numériser un document ou une photo et l'envoyer sous forme de pièce jointe, ou joindre
un document ou une photo enregistré sur un périphérique de stockage à un email.
Vous devez d'abord configurer les paramètres email de l'imprimante pour pouvoir envoyer un email à l'aide du
panneau de commandes de l'imprimante.
Configuration de l'imprimante pour l'envoi d'emails
Configuration de la fonction email
1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Config. email :
> Config. email
2 Appuyez sur Oui pour configurer l'email.
3 Entrez votre adresse email, puis appuyez sur OK.
L'imprimante compare votre adresse email à la liste des fournisseurs de services email connus.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran :
• Si votre adresse email correspond à l'un des domaines de la liste, l'imprimante attribue automatiquement les
paramètres du serveur SMTP.
Remarque : vous pouvez être amené à entrer vos nom d'utilisateur et mot de passe email en fonction de
l'adresse email que vous avez entrée.
• Si le domaine email n'est pas connu, l'assistant de configuration email avancée s'affiche à l'écran.
Entrez les informations nécessaires. Appuyez sur OK ou Accepter pour enregistrer chaque élément.
Modification des paramètres email après configuration
Pour modifier les paramètres du serveur SMTP :
1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Config. email :
> Config. email > Configuration SMTP
2 Appuyez sur chaque élément pour entrer les informations nécessaires. Appuyez sur OK ou Accepter pour
enregistrer chaque élément.
• Serveur : entrez le nom ou l'adresse du serveur SMTP.
• Port : entrez le port SMTP.
• Type d'authentification : sélectionnez le type d'authentification de votre compte email. Si vous sélectionnez
Aucun, le système ne vous demandera pas d'entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Remarque : l'affichage de l'écran Type d'authentification dépend de l'adresse email que vous avez entrée
lors de la configuration de l'email.
• Nom de l'expéditeur : entrez votre nom.
Envoi par email
62
• Nom d'utilisateur : entrez votre adresse email.
• Mot de passe : entrez le mot de passe de votre compte de messagerie.
Pour modifier les paramètres email :
1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Config. email :
> Config. email
2 Appuyez sur chaque élément, puis entrez les informations nécessaires. Si nécessaire, appuyez sur OK ou
Accepter pour enregistrer chaque élément.
• Adresse email expéditeur : entrez votre adresse email.
• M'envoyer une copie : appuyez sur Oui pour envoyer à votre adresse email une copie de chaque email envoyé
à partir de votre imprimante.
• Objet : entrez l'objet par défaut de votre email.
• Message : entrez votre message par défaut.
Création d'une liste de contacts email à l'aide du
panneau de commandes de l'imprimante
1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Carnet d'adresses :
> Carnet d'adresses
2 Ajoutez un contact ou un groupe d'emails :
• Pour ajouter un contact :
a Appuyez sur Ajouter un contact.
b Appuyez sur Ajouter un nom de contact.
c Entrez le nom du contact, puis appuyez sur OK.
d Appuyez sur Ajouter une adresse email.
e Entrez l'adresse email du contact, puis appuyez sur OK.
f Appuyez sur Accepter.
g Pour ajouter une autre entrée, répétez les étapes a à f. Vous pouvez entrer jusqu'à 89 contacts.
• Pour ajouter un groupe d'emails :
a Appuyez sur Ajouter un groupe.
b Appuyez sur Ajouter un nom de groupe.
c Entrez le nom du groupe, puis appuyez sur OK.
d Appuyez sur Ajouter un membre à un groupe, puis choisissez si vous souhaitez ajouter manuellement
un contact ou l'importer :
– Carnet d'adresses : permet d'importer un contact à partir du carnet d'adresses.
– Historique : permet d'importer un contact à partir de l'historique des emails.
– Nouvelle entrée : permet d'ajouter un nouveau contact.
e Appuyez sur Accepter pour enregistrer la saisie chaque fois que vous importez ou ajoutez un contact.
Envoi par email
63
Envoi d'un email
CAD
Vitre du scanner
Utilisez le CAD pour des documents de plusieurs
pages.
Remarque : le CAD n'est disponible que sur
certains modèles. Si vous avez acheté une imprimante sans CAD, chargez les photos ou
documents originaux sur la vitre du scanner.
Utilisez la vitre du scanner pour les pages uniques, les petits éléments
(tels que des cartes postales ou des photos), les transparents, le papier
photo ou les supports fins (tels que des coupures de magazines).
Conseils pour l'envoi par email
• Lorsque vous utilisez le CAD, ajustez le guide papier contre le bord du papier.
• Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet du scanner pour éviter que les bords de l'image
numérisée ne soient foncés.
• Ne placez pas de cartes postales, de photos, de petits éléments, de transparents, de papier photo ou de supports
trop fins (tels que des coupures de magazines) dans le dispositif d'alimentation automatique. Placez ces éléments
sur la vitre du scanner.
• Veillez à bien entrer les informations sur votre compte email et à configurer le serveur SMTP avant d'envoyer un
email.
• Vérifiez que l'imprimante est connectée à un réseau Ethernet ou sans fil avant d'envoyer un email.
Si nécessaire, vérifiez que le réseau est connecté à Internet pour que l'imprimante puisse communiquer avec le
serveur SMTP. Si l'imprimante ne parvient pas se connecter à Internet, contactez le responsable du support de
votre système.
L'imprimante ne prend en charge qu'une seule connexion réseau active (Ethernet ou sans fil) à la fois.
• Ajoutez des contacts à votre carnet d'adresses. Lorsque vous envoyez un email, il vous suffit de sélectionner les
contacts dans votre carnet d'adresses au lieu d'entrer leurs adresses email successives.
Numérisation d'un document ou d'une photo pour un envoi par
email
1 Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas
sur la vitre du scanner.
Remarque : vous ne pouvez joindre qu'un seul document ou une seule photo à chaque email.
2 Dans l'écran d'accueil, accédez à Envoyer la numérisation vers un email :
Numérisation > Envoyer la numérisation vers un email
Envoi par email
64
3 Sélectionnez le type de fichier de sortie que vous souhaitez créer.
Remarque : sélectionnez le type de fichier PDF si vous souhaitez numériser plusieurs pages et les enregistrer en
tant qu'un seul fichier.
4 Appuyez sur une option pour entrer ou sélectionner les destinataires :
• Entrez l'adresse email : entrez manuellement l'adresse email.
• Carnet d'adresses : appuyez sur Trier par nom ou sur Trier par groupe, puis sélectionnez le contact.
• Historique : sélectionnez le nom ou l'adresse email dans la liste d'historique.
Si nécessaire, appuyez sur OK ou Accepter chaque fois que vous effectuez une sélection.
5 Pour entrer d'autres destinataires, appuyez sur Ajouter un destinataire, puis entrez l'adresse email, le nom ou
le groupe à ajouter.
Appuyez sur Accepter chaque fois que vous ajoutez un destinataire.
Remarque : vous pouvez envoyer un email à 30 destinataires au maximum.
6 Sélectionnez le type de fichier, la couleur, la qualité et le format d'origine du document ou de la photo à envoyer.
Si nécessaire, appuyez sur Accepter pour enregistrer chaque paramètre.
7 Pour modifier l'objet par défaut de l'email :
a Appuyez sur Objet.
b Entrez votre objet, puis appuyez sur OK.
8 Pour modifier le message par défaut :
a Appuyez sur Message.
b Entrez votre message, puis appuyez sur OK.
9 Appuyez sur
.
Ajout d'un document ou d'une photo à un email sous forme de
pièce jointe
1 Insérez le lecteur flash ou la carte mémoire.
L'écran Périphérique de stockage s'affiche.
Remarques :
• L'imprimante ne lit qu'un seul périphérique de stockage à la fois.
• Si un lecteur flash est inséré dans le port USB alors qu'une carte mémoire est installée dans le logement prévu
à cet effet, un message s'affiche à l'écran pour vous demander de sélectionner le périphérique de stockage
à utiliser.
2 Appuyez sur Joindre un fichier à un email.
3 Pour modifier l'objet par défaut de l'email :
a Appuyez sur Objet.
b Entrez votre objet, puis appuyez sur OK.
4 Pour modifier le message par défaut :
a Appuyez sur Message.
b Entrez votre message, puis appuyez sur OK.
Envoi par email
65
5 Sélectionnez le fichier à joindre :
Remarque : vous ne pouvez joindre qu'un seul document ou une seule photo à chaque email.
• Pour joindre un document :
a Appuyez sur Joindre un document à un email.
b Appuyez sur le nom de fichier du document à joindre.
c Appuyez sur Continuer.
• Pour joindre une photo :
a Appuyez sur Joindre une photo à un email.
b Appuyez sur la photo à joindre.
c Appuyez sur Continuer.
6 Appuyez sur une option pour entrer ou sélectionner les destinataires :
• Adresse email : entrez manuellement l'adresse email.
• Carnet d'adresses : appuyez sur Trier par nom ou sur Trier par groupe, puis sélectionnez le contact.
• Historique : sélectionnez le nom ou l'adresse email dans la liste d'historique.
Si nécessaire, appuyez sur OK ou Accepter chaque fois que vous effectuez une sélection.
7 Pour entrer d'autres destinataires, appuyez sur Ajouter un destinataire, puis entrez l'adresse email, le nom ou
le groupe à ajouter.
Appuyez sur Accepter chaque fois que vous ajoutez un destinataire.
Remarque : vous pouvez envoyer un email à 30 destinataires au maximum.
8 Appuyez sur Envoyer.
Annulation d'un email
Pour annuler un email, appuyez sur
:
Envoi par email
66
Réseau
Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil
Compatibilité avec le réseau sans fil
Votre imprimante est équipée d'un serveur d'impression sans fil IEEE 802.11n. Elle est compatible avec les routeurs
IEEE 802.11 b/g/n certifiés Wi-Fi.
Options de sécurité réseau prises en charge
L'imprimante prend en charge trois options de sécurité sans fil : pas de sécurité, WEP, et WPA/WPA2.
Pas de sécurité
L'utilisation d'un réseau sans fil domestique non sécurisé n'est pas recommandée. Si vous ne sécurisez pas votre
réseau sans fil, une personne à portée peut en utiliser les ressources, notamment l'accès à Internet, si votre réseau
sans fil est connecté à Internet. La portée de votre réseau sans fil peut aller au-delà des murs de votre domicile,
permettant l'accès à votre réseau dans la rue ou dans les maisons voisines.
WEP
WEP (Wired Equivalent Privacy) est le type de sécurité le plus élémentaire et le plus faible. La sécurité WEP repose
sur une série de caractères appelée clé WEP.
Chaque périphérique du réseau sans fil doit utiliser la même clé WEP. La sécurité WEP peut être utilisée à la fois dans
les réseaux ad hoc et en mode Infrastructure.
Une clé WEP valide comporte :
• 10 ou 26 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9
ou
• 5 ou 13 caractères ASCII précisément. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation
et les symboles du clavier.
WPA/WPA2
WPA (Wi-Fi Protected Access) et WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2) offrent un meilleur niveau de sécurité réseau sans
fil que l'option WEP. WPA et WPA2 sont des types de sécurité similaires. L'option WPA2 utilise une méthode de
cryptage plus complexe et est plus sécurisée que WPA. WPA et WPA2 uitlisent une série de caractères, appelée clé
ou mot de passe prépartagé, pour protéger les réseaux sans fil contre les accès non autorisés.
Un mot de passe WPA valide comporte :
• 8 à 63 caractères ASCII. Les caractères ASCII d'une clé WPA distinguent les majuscules et les minuscules.
ou
• 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9.
Réseau
67
Chaque périphérique du réseau sans fil doit utiliser le même mot de passe WPA. La sécurité WPA est une option
disponible uniquement sur les réseaux en mode Infrastructure dotés de points d'accès et de cartes compatibles WPA.
La plupart des équipements réseau sans fil plus récents offrent également la sécurité WPA2 comme option.
Remarque : si votre réseau utilise la sécurité WPA ou WPA2, sélectionnez WPA-Personnel lorsque vous êtes invité
à sélectionner le type de sécurité que votre réseau utilise.
Impression d'une page de configuration réseau
La page de configuration réseau répertorie les paramètres de configuration de l'imprimante, notamment l'adresse IP
et l'adresse MAC.
1 Chargez du papier ordinaire.
2 Dans l'écran d'accueil, accédez à Imprimer page de configuration :
> Configuration réseau > Imprimer page de configuration
La page de configuration réseau s'imprime.
Informations requises pour configurer l'imprimante sur un réseau
sans fil
Pour configurer l'imprimante pour l'impression sans fil, vous devez connaître les informations suivantes :
• Le nom de votre réseau sans fil. Ce nom est également appelé SSID (Service Set Identifier).
• L'utilisation ou non du cryptage pour sécuriser le réseau.
• La clé de sécurité (clé WEP ou mot de passe WPA) qui permet aux autres périphériques de communiquer sur le
réseau, si le cryptage est utilisé pour le sécuriser.
Vous pouvez retrouver la clé WEP ou le mot de passe WPA du réseau en accédant à votre point d'accès ou routeur
sans fil et en vérifiant les informations relatives à la sécurité.
Si votre point d'accès sans fil (routeur sans fil) utilise la sécurité WEP (Wired Equivalent Privacy), la clé WEP doit
comporter :
• 10 ou 26 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9.
ou
• 5 ou 13 caractères ASCII précisément. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres, les signes de ponctuation
et les symboles du clavier.
Si votre point d'accès sans fil utilise la sécurité WPA (Wi-Fi Protected Access), le mot de passe WPA doit comporter :
• De 8 à 63 caractères ASCII. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les
minuscules.
ou
• 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9.
Si votre réseau sans fil n'utilise pas de sécurité, vous n'aurez pas de clé de sécurité.
Remarque : si vous ne connaissez pas le SSID du réseau auquel votre ordinateur est connecté, lancez l'utilitaire sans
fil de votre adaptateur réseau, puis recherchez le nom du réseau. Si vous ne trouvez pas le SSID ou les informations
de sécurité de votre réseau, consultez la documentation fournie avec le point d'accès sans fil ou adressez-vous à la
personne responsable du support de votre système.
Réseau
68
Installation de l'imprimante sur un réseau sans fil
Avant d'installer l'imprimante sur un réseau sans fil, vérifiez les points suivants :
• Votre réseau sans fil est configuré et fonctionne correctement.
• L'ordinateur que vous utilisez est connecté au réseau sans fil sur lequel vous souhaitez configurer l'imprimante.
1 Fermez tous les programmes ouverts.
2 Insérez le CD du logiciel d'installation.
Si l'écran de bienvenue n'apparaît pas au bout d'une minute, lancez le CD manuellement :
a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de
CD-ROM ou de DVD.
3 Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de bienvenue pour installer l'imprimante.
Installation de l'imprimante sur d'autres ordinateurs
Une fois configurée sur le réseau sans fil, l'imprimante est accessible par connexion sans fil par tous les ordinateurs
du réseau. Toutefois, vous devez installer son pilote sur chaque ordinateur. Il est inutile de configurer l'imprimante
à nouveau, même s'il faut exécuter le logiciel de configuration sur chaque ordinateur afin d'installer le pilote.
1 Fermez tous les programmes ouverts.
2 Insérez le CD du logiciel d'installation.
Si l'écran de bienvenue n'apparaît pas au bout d'une minute, lancez le CD manuellement :
a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de
CD-ROM ou de DVD.
3 Suivez les instructions à l'écran pour l'installation d'une imprimante configurée sur un nouvel ordinateur.
Interprétation des couleurs du voyant Wi-Fi
Les couleurs du voyant de l'indicateur Wi-Fi indiquent l'état réseau de l'imprimante.
• Eteint indique l'un des états suivants :
– L'imprimante est éteinte ou en train de s'allumer.
– L'imprimante n'est pas connectée à un réseau sans fil et est en mode Economiseur d'énergie. Dans ce cas, le
voyant clignote.
• Orange fixe indique l'un des états suivants :
– L'imprimante n'a pas encore été configurée pour être utilisée sur un réseau sans fil.
– L'imprimante est configurée pour une connexion ad hoc, mais elle n'est pas en communication avec un autre
périphérique ad hoc.
• Orange clignotant indique l'un des états suivants :
– L'imprimante est hors de portée du point d'accès sans fil (routeur sans fil).
– L'imprimante essaie de communiquer avec le point d'accès sans fil, mais ce dernier est éteint ou ne fonctionne
pas correctement.
Réseau
69
– L'imprimante ou le point d'accès sans fil a été éteint puis rallumé, et l'imprimante tente de communiquer avec
le réseau.
– Les paramètres sans fil de l'imprimante peuvent ne plus être valides.
• Vert indique que l'imprimante est connectée à un réseau sans fil et prête à l'utilisation.
Instructions spéciales relatives à l'installation sans fil
Les instructions suivantes s'appliquent aux clients en dehors de l'Amérique du nord qui utilisent une box haut débit
sans fil. Ces boxes sont entre autres LiveBox, AliceBox, N9UF Box, FreeBox et Club Internet.
Avant de commencer
• Vérifiez que votre box permet les connexions sans fil et qu'elle est activée pour fonctionner dans un réseau sans
fil. Pour plus d'informations sur la configuration des fonctionnalités sans fil de la box, consultez la documentation
fournie avec cette dernière.
• Assurez-vous que votre box est allumée et que l'ordinateur est sous tension et connecté au réseau sans fil.
Ajout de l'imprimante à votre réseau sans fil
1 Configurez l'imprimante pour un réseau sans fil en suivant les instructions fournies.
Arrêtez-vous lorsque vous êtes invité à sélectionner un réseau.
2 S'il existe un bouton d'association/enregistrement à l'arrière de votre box, appuyez dessus avant de sélectionner
un réseau.
Remarque : une fois que vous avez appuyé sur le bouton d'association/enregistrement, vous avez 5 minutes
pour terminer l'installation de l'imprimante.
3 Revenez à l'écran de l'ordinateur.
Dans la liste qui apparaît dans la boîte de dialogue "Choisissez votre réseau sans fil", sélectionnez votre réseau,
puis cliquez sur Continuer.
Si votre réseau sans fil n'apparaît pas dans la liste :
a Sélectionnez Réseau non utilisé, puis cliquez sur Continuer.
b Entrez les détails concernant votre réseau sans fil.
Remarque : vous trouverez la clé WEP, WPA ou WPA2 en dessous de la box, dans le Guide de l'utilisateur
fourni avec la box ou sur la page Web de cette dernière. Si vous avez déjà modifié la clé de votre réseau sans
fil, utilisez la nouvelle clé.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation.
Affectation d'une adresse IP statique
Une adresse IP peut être affectée automatiquement à l'imprimante via le protocole DHCP sur la plupart des réseaux
sans fil.
Si vous souhaitez affecter une adresse IP statique à votre imprimante, effectuez les opérations suivantes :
1 Terminez la configuration sans fil, permettant à l'imprimante de recevoir l'adresse DHCP d'un serveur DHCP du
réseau.
2 Imprimez une page de configuration réseau pour connaître l'adresse IP actuellement affectée à l'imprimante.
Réseau
70
3 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Appuyez sur
Entrée.
La page Web de l'imprimante se charge.
4 Cliquez sur le lien Configuration.
5 Cliquez sur le lien TCP/IP.
6 Cliquez sur le lien Définir Adresse IP statique.
7 Tapez l'adrese IP que vous souhaitez affecter à l'imprimante dans le champ Adresse IP.
8 Cliquez sur le bouton Envoyer.
Le message Submitting Selection (Envoi de la sélection) apparaît.
Pour confirmer que l'adresse a été correctement affectée, tapez l'adrese IP statique dans le champ du navigateur
Web, puis appuyez sur Entrée. La page Web de l'imprimante se charge si l'adresse a été correctement affectée.
Pour de plus amples informations, contactez la personne en charge du support technique du système.
Modification des paramètres sans fil après l'installation
Pour modifier les paramètres sans fil de l'imprimante, par exemple le réseau configuré, la clé de sécurité ou d'autres
paramètres, effectuez les opérations suivantes :
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
4 Cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Cliquez sur le lien Utilitaire de configuration sans fil.
6 Suivez les instructions à l'écran afin de configurer l'imprimante pour un accès sans fil à l'aide des nouveaux
paramètres.
Configuration sans fil avancée
Création d'un réseau sans fil ad hoc
Lexmark vous recommande de configurer votre réseau sans fil à l'aide d'un point d'accès sans fil (routeur sans fil). Un
réseau configuré de la sorte est appelé réseau en mode infrastructure. Si vous disposez d'un réseau en mode
Infrastructure, vous devez configurer l'imprimante pour l'utiliser sur ce réseau.
Remarque : l'imprimante ne peut communiquer que sur un seul réseau sans fil à la fois. Si vous la configurez pour
un réseau sans fil ad hoc, elle ne fonctionnera pas sur un autre réseau sans fil, qu'il soit ad hoc ou Infrastructure.
Vous pouvez configurer un réseau ad hoc dans les cas suivants :
• Vous ne disposez pas de point d'accès ni de routeur sans fil
• Vous ne disposez pas encore d'un réseau sans fil (mais votre ordinateur est équipé d'un adaptateur sans fil)
• Vous souhaitez créer un réseau autonome entre l'imprimante et un ordinateur à l'aide d'un adaptateur réseau
sans fil
Réseau
71
Sous Windows Vista
1 Cliquez sur
.
2 Cliquez sur Panneau de configuration.
3 Cliquez sur Réseau et Internet.
4 Sous Réseau et Centre de partage, cliquez sur Connexion à un réseau.
5 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau lorsque vous êtes invité à sélectionner un réseau de
connexion.
6 Cliquez sur Configurer un réseau sans fil ad hoc (ordinateur à ordinateur) lorsque vous êtes invité à choisir
une option de connexion, puis cliquez sur Suivant.
7 Suivez les instructions de l'Assistant de configuration d'un réseau ad hoc sans fil. Dans le cadre de la configuration :
a Créez un nom de réseau ou un SSID pour le réseau entre l'ordinateur et votre imprimante.
b Notez le nom de votre réseau. Veillez à bien respecter l'orthographe et les majuscules.
c Accédez à la liste Type de sécurité, sélectionnez WEP, puis créez une clé de sécurité WEP.
Les clés WEP doivent comporter :
• 10 ou 26 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A à F, a à f et 0 à 9.
ou
• 5 ou 13 caractères ASCII précisément. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du
clavier
d Notez le mot de passe de votre réseau. Veillez à bien respecter l'orthographe et les majuscules.
Windows Vista active le réseau ad hoc. Il apparaît dans la boîte de dialogue "Connexion à un réseau" sous "Réseaux
disponibles" pour indiquer que l'ordinateur est configuré pour le réseau ad hoc.
8 Fermez le Panneau de configuration Windows et les autres fenêtres.
9 Insérez le CD du logiciel d'installation, puis suivez les instructions pour l'installation sans fil.
Remarque : ne branchez pas les câbles d'installation ou réseau tant que le logiciel d'installation ne vous demande
pas de le faire.
10 Lorsque les réseaux disponibles s'affichent, indiquez le nom du réseau et les informations de sécurité que vous
avez créés à l'étape 6. Le programme d'installation configure l'imprimante pour l'utiliser avec l'ordinateur.
11 Gardez une copie de votre nom de réseau et de vos informations de sécurité dans un emplacement sûr afin de
pouvoir les retrouver plus tard.
Remarque : vous devrez reconnecter les ordinateurs Windows Vista au réseau ad hoc après leur redémarrage.
Sous Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer.
2 Cliquez sur Panneau de configuration.
3 Cliquez sur Connexions réseau et Internet.
4 Cliquez sur Réseau.
5 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de connexion réseau sans fil.
Réseau
72
6 Cliquez sur Activer si cette option apparaît dans le menu local.
Remarque : si l'option Désactiver apparaît, alors votre connexion sans fil est déjà activée.
7 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexion réseau sans fil.
8 Cliquez sur Propriétés.
9 Cliquez sur l'onglet Réseaux sans fil.
Remarque : si l'onglet Réseaux sans fil n'apparaît pas, votre ordinateur dispose d'un logiciel tiers qui contrôle
vos paramètres sans fil. Vous devez utiliser ce logiciel pour configurer le réseau sans fil ad hoc. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation relative au logiciel tiers pour savoir comment créer un réseau
ad hoc.
10 Cochez la case Configurer mes paramètres de réseau sans fil à l'aide de Windows.
11 Dans Réseaux préférés, supprimez tous les réseaux existants.
a Sélectionnez le réseau à supprimer.
b Cliquez sur Supprimer pour supprimer le réseau de la liste.
12 Cliquez sur Ajouter pour créer un réseau ad hoc.
13 Dans la zone Nom de réseau (SSID), tapez le nom que vous souhaitez attribuer à votre réseau sans fil.
14 Notez le nom de réseau choisi pour pouvoir vous y référer pendant la configuration sans fil. Veillez à bien respecter
l'orthographe et les majuscules.
15 Si Authentification réseau apparaît dans la liste, sélectionnez Ouvrir.
16 Dans la liste "Chiffrement des données", sélectionnez WEP.
17 Si nécessaire, décochez la case "La clé est fournie automatiquement".
18 Dans la zone Clé réseau, tapez une clé WEP.
19 Notez la clé WEP choisie pour pouvoir vous y référer pendant la configuration sans fil. Veillez à bien la copier, en
respectant les majuscules.
20 Dans la zone Confirmer la clé réseau, tapez la même clé WEP.
21 Cochez la case Ceci est un réseau (ad hoc) d'ordinateur à ordinateur ; les points d'accès sans fil ne sont pas
utilisés.
22 Cliquez deux fois sur OK pour fermer les deux fenêtres ouvertes.
23 L'ordinateur peut prendre quelques minutes pour reconnaître les nouveaux paramètres. Pour vérifier l'état de
votre réseau :
a Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexions réseau sans fil.
b Sélectionnez Afficher les réseaux sans fil disponibles.
• Si le réseau est répertorié mais que l'ordinateur n'est pas connecté, sélectionnez le réseau ad hoc, puis
cliquez sur Se connecter.
• Si le réseau n'apparaît pas, patientez une minute, puis cliquez sur Actualiser la liste des réseaux.
24 Insérez le CD du logiciel d'installation, puis suivez les instructions pour l'installation sans fil.
Remarque : ne branchez pas les câbles d'installation ou réseau tant que le logiciel d'installation ne vous demande
pas de le faire.
Réseau
73
25 Lorsque les réseaux disponibles s'affichent, indiquez le nom du réseau et les informations de sécurité que vous
avez créés à partir de l'étape 13. Le programme d'installation configure l'imprimante pour l'utiliser avec
l'ordinateur.
26 Gardez une copie de votre nom de réseau et de vos informations de sécurité dans un emplacement sûr afin de
pouvoir les retrouver plus tard.
Sous Windows 2000
• Pour des informations sur la configuration d'un réseau ad hoc sous Windows 2000, reportez-vous à la
documentation livrée avec votre adaptateur réseau sans fil.
Ajout d'une imprimante à un réseau sans fil ad hoc existant
Remarque : l'imprimante ne peut communiquer que sur un seul réseau sans fil à la fois. Lorsque vous la configurez
pour un réseau sans fil ad hoc, elle est supprimée de tout autre réseau sans fil pour lequel elle est configurée, qu'il
soit ad hoc ou Infrastructure.
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
4 Cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Cliquez sur le lien Utilitaire de configuration sans fil.
6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Remarque : vous devrez reconnecter les ordinateurs Windows Vista au réseau ad hoc après leur redémarrage.
Configuration de l'imprimante sans fil à l'aide WPS (Wi-Fi Protected
Setup)
Wi-Fi Protected Setup (WPS) est une méthode de configuration des ordinateurs et des imprimantes sur un réseau sans
fil sécurisé. WPS est plus rapide que la configuration manuelle et réduit les erreurs de saisie lorsque de nouveaux
périphériques sont ajoutés au réseau sans fil. Le SSID et le mot de passe WPA sont automatiquement détectés et
configurés. L'imprimante prend en charge WPS et peut être configurée pour un accès sans fil à l'aide de cette méthode.
Pour pouvoir utiliser WPS afin de configurer l'imprimante, le routeur sans fil doit prendre également en charge ce
type de configuration.
Si vous souhaitez utiliser WPS pour configurer votre imprimante, insérez le CD et suivez les instructions qui s'affichent
à l'écran.
Remarques :
• pour utiliser WPS pour configurer l'imprimante sans fil, tous les périphériques de votre réseau sans fil doivent
prendre en charge cette méthode. Si un périphérique de votre réseau ne prend pas en charge WPS, vous devez
taper le SSID et les informations de sécurité lorsque vous y êtes invité.
• Si vous utilisez la méthode PIN pour ajouter votre imprimante à l'aide de WPS, veillez à taper tous les huit chiffres
lorsque vous êtes invité à entrer votre code PIN.
Réseau
74
Basculement entre connexions USB, Ethernet et sans fil (Windows
uniquement)
Vous pouvez modifier votre mode d'accès à l'imprimante selon vos besoins. Les procédures ci-dessous supposent
que vous avez configuré l'imprimante pour un type de connexion et que les pilotes de l'imprimante sont installés
sur l'ordinateur. Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration, reportez-vous aux rubriques connexes sur
le dépannage de types de connexion spécifiques.
Remarque : l'imprimante prend en charge une seule connexion locale active (USB) et une seule connexion réseau
active (Ethernet ou sans fil) à la fois. Il n'est pas possible d'utiliser en même temps les connexions Ethernet et sans fil.
Utilisation sans fil de l'imprimante
Sélectionnez le type de connexion qui décrit votre mode d'accès actuel à l'imprimante :
Si l'imprimante est actuellement configurée localement (à l'aide d'une connexion USB)
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
4 Cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Cliquez sur le lien Utilitaire de configuration sans fil.
6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour configurer l'imprimante sans fil.
Remarque : il n'est pas nécessaire de débrancher le câble USB connectant l'imprimante à l'ordinateur lors de la
configuration sans fil.
Si l'imprimante est actuellement configurée pour fonctionner via Ethernet
1 Débranchez le câble Ethernet de l'imprimante.
2 Placez l'imprimante à proximité de l'ordinateur que vous souhaitez utiliser pour configurer l'imprimante pour un
accès sans fil.
Remarque : vous devrez connecter l'imprimante à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Vérifiez que l'imprimante
et l'ordinateur sont assez proches pour pouvoir les connecter via le câble USB.
3 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
4 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
5 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
6 Cliquez sur l'onglet Paramètres.
7 Cliquez sur le lien Utilitaire de configuration sans fil.
8 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour configurer l'imprimante sans fil.
Utilisation locale de l'imprimante (USB)
Sélectionnez le type de connexion qui décrit votre mode d'accès actuel à l'imprimante :
Réseau
75
Si l'imprimante est actuellement configurée pour fonctionner via Ethernet
1 Branchez un câble USB à l'ordinateur et à l'imprimante.
2 Patientez quelques instants pour que Windows recherche le pilote et termine la configuration de l'imprimante.
3 Sélectionnez l'imprimante USB (voir « Sélection de l'imprimante », page 76).
Si l'imprimante est actuellement configurée pour fonctionner sans fil
1 Branchez un câble USB à l'ordinateur et à l'imprimante.
2 Patientez quelques instants pour que Windows recherche le pilote et termine la configuration de l'imprimante.
3 Sélectionnez l'imprimante USB (voir « Sélection de l'imprimante », page 76).
Remarque : vous pouvez continuer à utiliser l'imprimante via la connexion Ethernet ou sans fil.
Utilisation de l'imprimante sur un réseau Ethernet
Sélectionnez le type de connexion qui décrit votre mode d'accès actuel à l'imprimante :
Si l'imprimante est actuellement configurée pour fonctionner sans fil
1 Branchez un câble Ethernet sur l'imprimante et sur un port disponible sur un commutateur ou une prise murale.
2 Patientez une minute pour que l'interface du réseau Ethernet devienne active et obtienne une adresse IP du
réseau.
3 Sélectionnez l'imprimante réseau (voir « Sélection de l'imprimante », page 76).
Remarque : l'interface sans fil de l'imprimante est désactivée alors qu'elle est connectée à un réseau Ethernet.
Si l'imprimante est actuellement configurée localement (à l'aide d'une connexion USB)
1 Branchez un câble Ethernet sur l'imprimante et sur un port disponible sur un commutateur ou une prise murale.
2 Insérez le CD d'installation du logiciel dans l'ordinateur que vous souhaitez utiliser pour configurer l'imprimante.
3 Suivez les instructions à l'écran pour la configuration d'une imprimante sur un réseau Ethernet.
4 Sélectionnez l'imprimante réseau (voir « Sélection de l'imprimante », page 76).
Remarque : vous aurez besoin d'un câble USB pour terminer la configuration.
Sélection de l'imprimante
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
4 Cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante que vous souhaitez utiliser, Réseau ou USB.
5 Sélectionnez Définir comme imprimante par défaut dans le menu.
6 Fermez la fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs.
Réseau
76
Partage d'une imprimante dans un environnement Windows
1 Préparez les ordinateurs pour le partage d'imprimante :
a Rendez accessibles tous les ordinateurs utilisant l'imprimante par l'intermédiaire du Voisinage réseau en
activant l'option Partage de fichiers et d'imprimantes. Consultez la documentation de Windows pour obtenir
des instructions sur l'activation de l'option Partage de fichiers et d'imprimantes.
b Installez le logiciel de l'imprimante sur tous les ordinateurs qui utiliseront cette imprimante.
2 Désignez l'imprimante :
a Sur l'ordinateur raccordé à l'imprimante, effectuez l'une des opérations suivantes :
1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
b Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'imprimante.
c Cliquez sur Partage.
d Dans l'onglet Partage, sélectionnez Partager cette imprimante ou Partagée en tant que, puis donnez un
nom spécifique à l'imprimante.
e Cliquez sur OK.
3 Localisez l'imprimante à partir de l'ordinateur distant :
Remarque : l'ordinateur distant est celui auquel l'imprimante n'est pas raccordée.
a Effectuez l'une des opérations suivantes :
1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
b
c
d
e
f
Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'imprimante.
Cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Ajouter un port.
Sélectionnez Port local, puis cliquez sur Nouveau port.
Tapez le nom de port UNC (Universal Naming Convention, convention de dénomination universelle),
composé du nom du serveur et du nom de l'imprimante spécifié à l' étape 2, page 77. Ce nom doit se présenter
sous la forme \\serveur\imprimante.
g Cliquez sur OK.
h Dans la boîte de dialogue Ports d'imprimante, cliquez sur Fermer.
i Assurez-vous que le nouveau port est sélectionné dans l'onglet Ports, puis cliquez sur Appliquer.
Le nouveau port est répertorié avec le nom de l'imprimante.
j Cliquez sur OK.
Réseau
77
Installation de l'imprimante sur un réseau Ethernet
Informations requises pour configurer l'imprimante sur un réseau
Ethernet
Pour configurer votre imprimante pour un réseau Ethernet, organisez les informations suivantes avant de
commencer :
Remarque : si votre réseau affecte automatiquement des adresses IP aux ordinateurs et imprimantes, passez à
l'installation de l'imprimante.
•
•
•
•
Adresse IP valide et unique de l'imprimante à utiliser sur le réseau
Passerelle du réseau
Masque de réseau
Surnom de l'imprimante (facultatif)
Remarque : un surnom d'imprimante peut faciliter l'identification de cette dernière sur le réseau. Vous pouvez
utiliser le surnom d'imprimante par défaut ou affecter un nom facile à retenir.
Vous aurez besoin d'un câble Ethernet pour connecter l'imprimante au réseau et d'un port disponible pour la
connexion physique. Chaque fois que cela est possible, utilisez un câble réseau neuf pour éviter d'éventuels
problèmes causés par un câble endommagé.
Installation de l'imprimante sur un réseau Ethernet
Avant d'installer l'imprimante sur un réseau Ethernet, vérifiez les points suivants :
• Vous avez terminé la configuration initiale de l'imprimante.
• Votre réseau est configuré et fonctionne correctement.
• Votre ordinateur est connecté à votre réseau.
1 Fermez tous les programmes ouverts.
2 Insérez le CD du logiciel d'installation.
S'il ne s'affiche pas au bout d'une minute, procédez comme suit :
a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est l'initiale de votre lecteur de
CD-ROM ou de DVD.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour configurer l'imprimante, en sélectionnant Connexion
Ethernet lorsque vous êtes invité à sélectionner un type de connexion.
Réseau - FAQ
Qu'est-ce que Wi-Fi Protected Setup ?
Wi-Fi Protected Setup (WPS) est une certification de produits qui fournit une configuration simple et sécurisée. WPS
assiste les utilisateurs dans l'installation de réseaux domestiques sans fil et l'activation du réseau sans nécessiter des
connaissances préalables de la technologie Wi-Fi. WPS configure le nom du réseau (SSID) et le mot de passe WPA
pour les périphériques réseau. WPS ne prend en charge que les réseaux communiquant via des points d'accès ou
routeurs et n'est pas applicable dans les réseaux ad hoc.
Réseau
78
Nous prenons en charges les méthodes suivantes lors l'ajout de périphériques réseau sans fil :
• Personal Identification Number (PIN) : un code PIN du nouveau périphérique est saisi dans le point d'accès.
• Configuration des boutons de commande (PBC) : l'utilisateur appuie sur un bouton du point d'accès et du nouveau
périphérique.
Recherchez ces identifiants pour voir si votre périphérique est certifié WPS :
Vous trouverez ces logos WPS sur le côté, à l'arrière ou au-dessus de votre point d'accès ou routeur.
Où trouver ma clé WEP ou mon mot de passe WPA ?
Pour trouver la clé WEP ou le mot de passe WPA du réseau sans fil, affichez les paramètres de sécurité du point d'accès
ou du routeur sans fil. La plupart des points d'accès disposent d'une page Web accessible à l'aide d'un navigateur
Web.
Vous pouvez également consulter le manuel livré avec votre point d'accès ou routeur. Si votre point d'accès ou
routeur utilise les paramètres par défaut, vous pouvez trouver les informations dans le manuel. Si une autre personne
ou société configure le réseau pour vous, il se peut qu'elle ait inclus les informations dans le manuel.
Si vous ne savez pas comment accéder à la page Web, ou encore si vous ne disposez pas de droits d'administrateur
pour accéder au point d'accès sans fil de votre réseau et que vous ne parvenez pas à localiser les informations dans
le manuel, contactez la personne responsable du support de votre système.
Qu'est-ce qu'un SSID ?
Le SSID (Service Set Identifier) est le nom qui identifie un réseau sans fil. Tous les périphériques du réseau doivent
connaître le SSID du réseau sans fil, sinon ils ne pourront pas communiquer entre eux. Généralement, le réseau sans
fil diffuse son SSID pour permettre aux périphériques sans fil de s'y connecter. Parfois, le SSID n'est pas diffusé pour
des raisons de sécurité.
Si le SSID de votre réseau sans fil n'est pas diffusé, il ne pourra pas être détecté automatiquement et ne s'affichera
pas dans la liste des réseaux sans fil disponibles. Vous devez entrer les informations réseau manuellement dans ce
cas.
Un SSID peut contenir jusqu'à 32 caractères alphanumériques.
Où trouver mon SSID ?
Vous pouvez trouver le SSID du réseau sans fil en affichant les paramètres du point d'accès ou routeur sans fil. La
plupart des points d'accès disposent d'un serveur Web intégré accessible à l'aide d'un navigateur Web.
De nombreux adaptateurs réseau fournissent une application logicielle qui vous permet d'afficher les paramètres
sans fil de l'ordinateur, y compris le SSID. Vérifiez votre ordinateur pour voir si un programme a été installé à l'aide
de l'adaptateur réseau.
Si vous n'êtes pas en mesure de retrouver votre SSID à l'aide de l'une de ces méthodes, contactez la personne
responsable du support de votre système.
Réseau
79
Qu'est-ce qu'un réseau ?
Un réseau est un regroupement de périphériques tels que des ordinateurs, des imprimantes, des concentrateurs
Ethernet, des points d'accès sans fil et des routeurs connectés les uns aux autres à des fins de communication via des
câbles ou une connexion sans fil. Un réseau peut être filaire, sans fil, ou encore conçu pour connecter à la fois des
périphériques filaires et sans fil.
Pour communiquer entre eux, les périphériques d'un réseau filaire utilisent des câbles.
Pour communiquer entre eux, les périphériques d'un réseau sans fil utilisent les ondes radio à la place des câbles. Ils
doivent être équipés d'une carte sans fil pour pouvoir recevoir et envoyer des ondes radio.
Comment trouver le type de sécurité utilisé par mon réseau ?
Vous devez connaître la clé WEP ou le mot de passe WPA, ainsi que le type de sécurité (WEP, WPA ou WPA2) utilisé
sur le réseau sans fil. Pour obtenir ces informations, reportez-vous à la documentation livrée avec votre point d'accès
sans fil (routeur sans fil), à la page Web associée au point d'accès sans fil, ou encore consultez la personne responsable
du support de votre système.
Remarque : la clé WEP ou le mot de passe WPA est différent(e) du mot de passe du point d'accès sans fil. Le mot de
passe vous permet d'accéder aux paramètres du point d'accès sans fil. La clé WEP ou le mot de passe WPA permet
aux imprimantes et ordinateurs de se connecter à votre réseau sans fil.
Comment les réseaux domestiques sont-ils configurés ?
Pour que les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les imprimantes puissent communiquer entre eux
sur un réseau, ils doivent être reliés par des câbles et/ou être équipés d'adaptateurs réseau sans fil.
Un réseau peut être configuré de plusieurs manières différentes. Cinq exemples courants sont présentés ci-dessous.
Remarque : dans les schémas suivants, les diagrammes représentent les imprimantes fournies avec des serveurs
d'impression internes intégrés pour communiquer sur un réseau.
Exemple de réseau filaire
• Un ordinateur de bureau, un ordinateur portable et une imprimante sont connectés à un concentrateur, un
routeur ou un commutateur via des câbles Ethernet.
• Le réseau est connecté à Internet par ADSL or via une connexion par câble.
Internet
Réseau
80
Exemples de réseaux sans fil
Scénario 1 : connexions filaire et sans fil mixtes sur un réseau avec accès à Internet
• Tous les ordinateurs et imprimantes se connectent au réseau via un routeur doté des fonctions Ethernet et sans
fil.
• Certains ordinateurs et imprimantes se connectent sans fil au routeur, tandis que d'autres passent par une
connexion filaire.
• Le réseau est connecté à Internet par ADSL or via une connexion par câble.
Internet
Scénario 2 : réseau sans fil avec accès à Internet
• Tous les ordinateurs et imprimantes se connectent au réseau à l'aide d'un point d'accès sans fil ou routeur sans
fil.
• Le point d'accès sans fil connecte le réseau à Internet par ADSL or via une connexion par câble.
Internet
Réseau
81
Scénario 3 : réseau sans fil sans accès à Internet
• Les ordinateurs et imprimantes se connectent au réseau à l'aide d'un point d'accès sans fil.
• Le réseau ne dispose pas de connexion à Internet.
Scénario 4 : l'ordinateur est connecté sans fil à l'imprimante sans accès à Internet
• Un ordinateur est directement connecté à une imprimante sans l'intermédiaire d'un routeur sans fil.
• Cette configuration est appelée réseau ad hoc.
• Le réseau ne dispose pas de connexion à Internet.
Remarque : la plupart des ordinateurs ne peuvent se connecter qu'à un seul réseau sans fil à la fois. Si vous accédez
à Internet via une connexion sans fil, vous perdrez cet accès si vous vous connectez à un réseau ad hoc.
Pourquoi ai-je besoin d'un câble d'installation ?
Lorsque vous installez l'imprimante sur votre réseau sans fil, vous devez la connecter temporairement à un ordinateur
à l'aide du câble d'installation. Cette connexion temporaire est utilisée pour configurer les paramètres sans fil de
l'imprimante.
Le câble d'installation se connecte à un port USB rectangulaire de l'ordinateur d'installation et au port USB carré de
l'imprimante.
Réseau
82
Comment relier un câble d’installation ?
Le câble d’installation relie le port USB de l’ordinateur au connecteur carré situé à l'arrière de l’imprimante. Il est ainsi
possible de configurer l'imprimante pour une installation reliée localement ou à un réseau.
1 Reliez le grand connecteur rectangle à n’importe quel port USB de votre ordinateur. Les ports USB peuvent être
situés à l'avant ou à l'arrière de l'ordinateur et peuvent être horizontaux ou verticaux.
2 Reliez le petit connecteur carré à l’imprimante.
3 Continuez en suivant les instructions affichées à l’écran.
Qu'est-ce qui différencie un réseau Infrastructure d'un réseau ad
hoc ?
Les réseaux sans fil peuvent fonctionner dans l'un des deux modes : infrastructure ou ad hoc.
En mode Infrastructure, tous les périphériques d'un réseau sans fil communiquent entre eux par le biais d'un routeur
sans fil (point d'accès sans fil). Les périphériques du réseau sans fil doivent avoir des adresses IP valides sur le réseau
actif et partager le même SSID et le même canal que le point d'accès sans fil.
En mode ad hoc, un ordinateur doté d'un adaptateur réseau sans fil communique directement avec une imprimante
équipée d'un serveur d'impression sans fil. L'ordinateur doit disposer d'une adresse IP valide pour le réseau actif et
être défini sur le mode ad hoc. Le serveur d'impression sans fil doit être configuré pour utiliser le même SSID et le
même canal que l'ordinateur.
Réseau
83
Le tableau ci-dessous compare les caractéristiques et la configuration requise pour ces deux types de réseau sans fil.
Infrastructure
Ad hoc
Communication
Via un point d'accès sans fil
Directement entre les périphériques
Sécurité
Plus d'options de sécurité
WEP ou pas de sécurité
Portée
En fonction de la portée et du nombre Limité à la portée de chaque périphéde points d'accès sans fil
rique sur le réseau
Vitesse
Généralement plus rapide
Caractéristiques
Généralement plus lent
Configuration requise pour tous les périphériques
Adresse IP unique pour chaque
périphérique
Oui
Oui
Mode défini sur
Mode Infrastructure
Mode ad hoc
SSID identique
Oui, y compris le point d'accès sans fil
Oui
Canal identique
Oui, y compris le point d'accès sans fil
Oui
Nous recommandons la configuration d'un réseau en mode Infrastructure à l'aide du CD d'installation fourni avec
l'imprimante.
Le mode infrastructure est la méthode de configuration recommandée car il dispose de :
•
•
•
•
Sécurité sur le réseau améliorée
Fiabilité améliorée
Performances plus rapides
Installation plus facile
Recherche de la puissance du signal
Les appareils sans fil disposent d'antennes intégrées qui transmettent et reçoivent des signaux radio. La puissance
du signal fournie sur la page de configuration réseau de l'imprimante indique la puissance d'un signal reçu. De
nombreux facteurs peuvent avoir une incidence sur la puissance du signal. Il peut s'agir par exemple des interférences
provenant d'autres périphériques sans fil ou d'autres appareils tels que les fours micro-ondes. La distance constitue
un autre facteur. Plus deux périphériques sans fil sont éloignés l'un de l'autre, plus le signal est susceptible d'être
faible.
La force du signal reçu par votre ordinateur peut également affecter la connectivité de l'imprimante avec le réseau
lors de la configuration. Lors de l'installation de l'adaptateur sans fil dans votre ordinateur, le logiciel a probablement
placé une icône dans la barre d'état système. Double-cliquez sur cette icône. Elle vous indiquera la puissance du
signal sans fil que l'ordinateur reçoit à partir du réseau.
Pour améliorer la qualité du signal, supprimez les sources d'interférence et/ou rapprochez les périphériques du point
d'accès sans fil (routeur sans fil).
Réseau
84
Comment améliorer la force du signal sans fil ?
La mauvaise qualité du signal sans fil est l'une des raisons courantes pour lesquelles les imprimantes sans fil n'arrivent
pas à communiquer sur un réseau. Si le signal est trop faible, trop déformé ou bloqué par un objet, il ne peut pas
transporter les informations entre le point d'accès et l'imprimante. Pour vérifier si l'imprimante reçoit un signal fort
du point d'accès, imprimez une page de configuration réseau. Le champ Qualité indique la puissance relative du
signal sans fil que reçoit l'imprimante. Toutefois, le signal peut s'affaiblir par moments et même si la qualité du signal
est très bonne, elle peut connaître des baisses dans certaines situations.
Si vous estimez que la force du signal pose problème entre votre point d'accès et l'imprimante, essayez une ou
plusieurs des solutions ci-dessous :
Remarques :
• Les solutions ci-dessous sont destinées aux réseaux en mode Infrastructure. Si vous utilisez un réseau ad hoc,
ajustez la position de l'ordinateur lorsque la solution suggère d'ajuster le point d'accès.
• Les réseaux ad hoc ont une portée beaucoup plus courte que les réseaux en mode Infrastructure. Essayez de
rapprocher l'imprimante de l'ordinateur, si les deux périphériques semblent avoir un problème de
communication.
RAPPROCHEZ L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS SANS FIL/ROUTEUR SANS FIL
Si l'imprimante est trop éloignée du point d'accès, elle ne pourra pas communiquer avec les autres périphériques
du réseau. Pour la plupart des réseaux sans fil intérieurs, la distance maximale entre le point d'accès et l'imprimante
est d'environ 100 pieds (30 mètres). Cette distance peut être plus longue ou plus courte, selon la disposition du
réseau et les limites du point d'accès.
DÉGAGEZ LES OBSTACLES ENTRE LE POINT D'ACCÈS ET L'IMPRIMANTE
Le signal sans fil de votre point d'accès peut traverser la plupart des objets. La plupart des murs, étages, meubles
et autres objets ne bloquent pas le signal sans fil. Toutefois, certains matériaux sont trop denses pour être traversés
par le signal. Les objets contenant du métal et du béton peuvent bloquer le signal. Disposez l'imprimante et le
point d'accès de sorte que le signal ne soit pas bloqué par ces objets.
ELIMINEZ LES SOURCES D'INTERFÉRENCE
D'autres types de fréquences radio peuvent provoquer des problèmes avec le signal sans fil de votre réseau. Ces
sources d'interférence peuvent provoquer des problèmes d'impression qui semblent intermittents. Eteignez les
sources d'interférence potentielles chaque fois que cela est possible. Evitez d'utiliser les fours à micro-ondes et les
téléphones sans fil lorsque vous effectuez une impression sur le réseau sans fil.
Si un autre réseau sans fil est en activité dans les environs, changez le canal sans fil du point d'accès.
Ne placez pas votre point d'accès sur une imprimante ou un autre appareil électronique. Ces périphériques peuvent
également interférer avec le signal sans fil.
DISPOSEZ LE RÉSEAU DE FAÇON À RÉDUIRE L'ABSORPTION DU SIGNAL
Même si le signal sans fil peut traverser un objet, il perd légèrement de sa force. S'il traverse trop d'objets, il peut
être très affaibli. Tous les objets absorbent une partie du signal sans fil lorsque ce dernier les traverse, et certains
types d'objets en absorbent suffisamment pour causer des problèmes de communication. Placez votre point
d'accès dans un endroit aussi élevé que possible de la pièce pour éviter l'absorption du signal.
Réseau
85
Comment vérifier que l'ordinateur et l'imprimante sont connectés
au même réseau sans fil ?
Si l'imprimante ne figure pas sur le même réseau sans fil que l'ordinateur, vous ne pourrez pas effectuer une impression
sans fil. Le SSID de l'imprimante doit correspondre à celui de l'ordinateur, si celui-ci est déjà connecté au réseau sans
fil.
1 Obtenez le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté :
a Entrez l'adresse IP de votre point d'accès sans fil (routeur sans fil) dans le champ d'adresse de votre navigateur.
Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès sans fil :
1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
La fenêtre Invite de commandes s'ouvre.
4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. Vérifiez la section Connexion réseau sans fil :
• L'entrée "Passerelle par défaut" représente généralement le point d'accès sans fil.
• L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple
192.168.2.134.
b Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe du routeur lorsqu'un message vous y invite.
c Cliquez sur OK.
d Sur la page principale, cliquez sur Sans fil ou sur une autre sélection où les paramètres sont enregistrés. Le
SSID s'affiche.
e Notez le SSID.
Remarque : veillez à bien le copier, en respectant les majuscules.
2 Imprimez la page de configuration réseau de l'imprimante.
Dans la section Sans fil, recherchez le SSID.
3 Comparez le SSID de l'ordinateur avec celui de l'imprimante.
S'ils sont identifiques, l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil.
En revanche, s'ils sont différents, exécutez à nouveau l'utilitaire pour configurer l'imprimante sur le réseau sans
fil utilisé par l'ordinateur.
Puis-je utiliser mon imprimante sur une connexion USB et réseau en
même temps ?
Oui, l'imprimante prend en charge une connexion USB et une connexion réseau simultanées. Vous pouvez la
configurer comme suit :
•
•
•
•
•
Connexion locale (à un ordinateur à l'aide d'un câble USB)
Réseau sans fil
Réseau Ethernet
Réseau sans fil et connexion locale simultanément
Réseau Ethernet et connexion locale simultanément
Réseau
86
Qu’est-ce qu’une adresse MAC ?
Une adresse MAC (Media Access Control ou contrôle d’accès aux supports) est un identifiant de 48 bits associé au
matériel d’un équipement réseau. L’adresse MAC est également appelée adresse physique car elle est reliée au
matériel d’un périphérique et non à son logiciel. L’adresse MAC est un nombre hexadécimal qui se présente sous le
format suivant : 01-23-45-67-89-AB.
Tous les périphériques capables de communiquer sur un réseau possèdent une adresse MAC. Les imprimantes réseau,
les ordinateurs et les routeurs, qu’ils soient sans fil ou Ethernet, disposent tous d’une adresse MAC.
Bien qu’il soit possible de modifier l’adresse MAC d’un périphérique, cette pratique reste rare. C’est pourquoi les
adresses MAC sont généralement considérées comme permanentes. Contrairement aux adresses IP, qui peuvent
facilement être modifiées, les adresses MAC constituent donc une méthode plus fiable pour identifier un périphérique
spécifique sur un réseau.
Les routeurs qui possèdent une capacité de sécurité peuvent procéder au filtrage par adresse MAC pour contrôler
l’accès aux réseaux. De cette façon, il est possible d’autoriser l’accès au réseau aux périphériques d’une liste, en les
identifiant avec leur adresse MAC. Le filtrage par adresse MAC permet ainsi d’empêcher certains périphériques
indésirables (intrus sur un réseau sans fil, par exemple) d’accéder au réseau. En revanche, une demande d’accès
légitime peut aussi être refusée si vous omettez d'ajouter un nouveau périphérique à la liste du routeur répertoriant
les adresses autorisées. Par conséquent, si votre réseau utilise le filtrage par adresse MAC, veillez à ajouter l’adresse
MAC de l’imprimante à la liste des périphériques autorisés.
Comment trouver l'adresse MAC ?
La plupart des périphériques réseau ont un numéro d'identification matériel unique qui permet de les distinguer des
autres périphériques du réseau. Il s'agit de l'adresse MAC (Media Access Control).
Lorsque vous installez l'imprimante sur un réseau, vérifiez que vous la sélectionnez avec l'adresse MAC correcte.
L'étiquette d'adresse MAC se situe à l'intérieur de l'imprimante.
MAC:
XX
XX
XX
XX
XX
XX
Réseau
87
L'adresse MAC du serveur d'impression interne est une série de lettres et de chiffres. D'autres périphériques utilisent
parfois un type d'adresse MAC appelé UAA (Universally Administered Address).
MAC:
XX XX XX XX XX XX
UAA:
XX XX XX XX XX XX
Remarque : une liste d'adresses MAC peut être définie sur un point d'accès (routeur) afin que seuls les périphériques
dont l'adresse MAC correspond soient autorisés sur le réseau. On l'appelle filtrage par adresses MAC. Si le filtrage MAC
est activé sur votre point d'accès et que vous souhaitez ajouter une imprimante au réseau, l'adresse MAC de cette
dernière doit être ajoutée à la liste des filtres MAC.
Qu'est-ce qu'une adresse IP ?
Une adresse IP est un numéro unique qui permet aux périphériques (par exemple, une imprimante sans fil, un
ordinateur ou un point d'accès sans fil) d'un réseau IP de s'identifier et de communiquer. Sur un réseau IP, les
périphériques ne peuvent communiquer entre eux que s'ils disposent d'adresses IP valides et uniques. Une adresse
IP unique signifie que deux périphériques d'un même réseau ne peuvent avoir une adresse IP identique.
Une adresse IP est un groupe de quatre numéros séparés par des points. Exemple : 192.168.100.110.
Que signifie TCP/IP ?
Les réseaux fonctionnent parce que les ordinateurs, imprimantes et autres périphériques sont en mesure de s'envoyer
des données soit à l'aide de câbles, soit à l'aide de signaux sans fil. Ce transfert des données repose sur des ensembles
de règles de transmission appelées protocoles. Le protocole est comparable à une langue et, en tant que telle,
comporte des règles permettant aux participants de communiquer entre eux.
Les différents types de réseaux utilisent divers protocoles, mais Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP)
est le plus courant. Ce dernier permet d'envoyer des données sur Internet ainsi que sur la plupart des réseaux
d'entreprise et domestiques.
Etant donné que les ordinateurs ne comprennent pas les mots et utilisent plutôt des nombres pour communiquer,
TCP/IP exige que chaque périphérique du réseau utilisant ce protocole pour communiquer dispose d'une adresse
IP. Les adresses IP sont essentiellement des noms d'ordinateur uniques au format numérique permettant de transférer
des données au sein d'un réseau. Les addresses IP permettent au protocole TCP/IP de confirmer les demandes et
réceptions de données par les différents périphériques du réseau.
Comment rechercher les adresses IP ?
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
La fenêtre Invite de commandes s'ouvre.
4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée.
L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 192.168.0.100.
Réseau
88
Recherche de l'adresse IP d'une imprimante
• Vous pouvez trouver l'adresse IP de l'imprimante en affichant sa page de configuration réseau.
Comment les adresses IP sont-elles affectées ?
Le réseau peut automatiquement affecter une adresse IP à l'aide du protocole DHCP. Une fois l'imprimante configurée
sur un ordinateur, ce dernier envoie toutes les tâches d'impression via le réseau à l'imprimante utilisant cette adresse.
Si l'adresse IP n'est pas affectée automatiquement, vous serez amené, lors de la configuration sans fil, à entrer
manuellement une adresse et d'autres informations réseau, une fois que vous aurez sélectionné votre imprimante
dans la liste disponible.
Qu'est-ce qu'un index de clé ?
Il est possible de configurer un point d'accès sans fil (routeur sans fil) avec au maximum quatre clés WEP. Toutefois,
une seule clé à la fois est utilisée sur le réseau. Les clés sont numérotées, et le numéro d'une clé est appelé index de
clé. Tous les périphériques du réseau sans fil doivent être configurés pour utiliser le même index de clé lorsque
plusieurs clés WEP sont configurées sur le même point d'accès sans fil.
Sélectionnez sur votre imprimante le même index de clé que vous utilisez sur votre point d'accès sans fil.
Réseau
89
Maintenance de l'imprimante
Entretien des cartouches
En plus des tâches que vous pouvez effectuer, votre imprimante effectue un cycle de maintenance automatique
chaque semaine si elle est branchée sur une prise électrique. Elle sort brièvement du mode Economiseur d'énergie
ou se met temporairement sous tension si elle est hors tension.
Vérification des niveaux d'encre
A l'aide du panneau de commandes de l'imprimante
Dans l'écran d'accueil, appuyez sur
.
Le graphique des niveaux d'encre apparaît sur l'affichage.
A l'aide du logiciel de l'imprimante
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes.
5 Dans l'onglet Maintenance, cliquez sur Vérifier les niveaux d'encre.
Alignement de la tête d'impression
Si les caractères ou lignes de l'image de l'imprimante ne sont pas alignés ou sont ondulés, vous devez peut-être
aligner la tête d'impression.
A l'aide du panneau de commandes de l'imprimante
1 Chargez du papier ordinaire.
2 Dans l'écran d'accueil, accédez à Aligner l'imprimante :
> Plus d'options > Aligner l'imprimante.
Une page d'alignement s'imprime.
Remarque : ne retirez pas la page d'alignement tant que l'impression n'est pas terminée.
A l'aide du logiciel de l'imprimante
1 Chargez du papier ordinaire.
2 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
3 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
Maintenance de l'imprimante
90
4 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
5 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes.
6 Dans l'onglet Maintenance, cliquez sur Aligner les cartouches.
7 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous avez aligné les cartouches pour améliorer la qualité d'impression, imprimez à nouveau le document. Si la
qualité ne s'est pas améliorée, nettoyez les buses de tête d'impression.
Nettoyage des buses de tête d'impression
La mauvaise qualité de l'impression est parfois due à des buses de tête d'impression obstruées. Nettoyez les buses
de tête d'impression pour améliorer la qualité de vos impressions.
Remarques :
• Le nettoyage des buses de tête d'impression consomme de l'encre, donc faites-le uniquement quand c'est
nécessaire.
• Lorsqu'il est complet, le nettoyage utilise encore plus d'encre, par conséquent essayez d'abord l'option Nettoyer
la tête d'impression pour économiser l'encre.
• Si les niveaux d'encre sont trop bas, vous devez remplacer les cartouches avant de pouvoir nettoyer les buses
de tête d'impression.
A l'aide du panneau de commandes de l'imprimante
Dans l'écran d'accueil, accédez à Nettoyer la tête d'impression ou Nettoyer complètement la
tête d'impression :
> Options supplémentaires > Nettoyer la tête d'impression ou Nettoyer complètement la tête
d'impression
Une page de nettoyage s'imprime.
Utilisation du logiciel de l'imprimante
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou sur Programmes, puis sélectionnez le dossier de l'imprimante dans la liste.
3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes.
5 Dans l’onglet Maintenance, cliquez sur Nettoyer les cartouches.
6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Maintenance de l'imprimante
91
Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante
1 Vérifiez que l'imprimante est hors tension et débranchée de la prise murale.
MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution lors du nettoyage
de l'extérieur de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise et déconnectez tous les
câbles de l'imprimante avant de continuer.
2 Sortez tout le papier de l'imprimante.
3 Humidifiez un chiffon propre et sans peluches.
Attention — Dommages potentiels : n'utilisez pas de nettoyants ni de détergents de ménage, car ils peuvent
détériorer le fini de l'imprimante.
4 N'essuyez que l'extérieur de l'imprimante, en veillant à éliminer les résidus d'encre accumulés sur le bac de sortie
du papier.
Attention — Dommages potentiels : l'utilisation d'un chiffon pour nettoyer l'intérieur peut endommager votre
imprimante.
5 Assurez-vous que l'imprimante est bien sèche avant de lancer une nouvelle impression.
Nettoyage de la vitre du scanner
1 Humidifiez un chiffon propre et sans peluches.
2 Essuyez délicatement la vitre du scanner pour la nettoyer.
Remarque : vérifiez que l'encre et/ou tout fluide de correction sont bien secs avant de placer le document sur la vitre
du scanner.
Nettoyage de l'écran tactile
L'écran tactile du panneau de commandes de l'imprimante doit être nettoyé régulièrement pour enlever les traces
de doigts et les bavures.
1 Vérifiez que l'imprimante est hors tension et débranchée de la prise murale.
MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution lors du nettoyage
de l'extérieur de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation de la prise et déconnectez tous les
câbles de l'imprimante avant de continuer.
2 Nettoyez l'écran tactile avec le chiffon fourni avec l'imprimante ou un autre chiffon propre, sec et sans peluches.
Attention — Dommages potentiels : n'utilisez pas de liquides, de nettoyants ménagers ni de détergents car
ils peuvent endommager l'écran tactile.
Maintenance de l'imprimante
92
Dépannage
Avant le dépannage
Utilisez la liste de vérification pour résoudre la plupart des problèmes d'imprimante :
• Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché sur l'imprimante et correctement dans une prise de courant
mise à la terre.
• Assurez-vous que l'imprimante n'est pas branchée sur un parasurtenseur, un onduleur ou une rallonge.
• Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
• Vérifiez que l'imprimante est correctement branché à l'ordinateur hôte, au serveur d'impression ou à un autre
point d'accès réseau.
•
•
•
•
•
Vérifiez si des messages d'erreur ne s'affichent pas sur l'imprimante et corrigez les erreurs éventuelles.
Recherchez et dégagez les éventuels bourages papier.
Vérifiez les cartouches et installez de nouvelles cartouches si nécessaire.
Utilisez le Centre de services pour rechercher et résoudre le problème (Windows uniquement).
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes puis rallumez l'imprimante.
Utilisation du Centre de services pour résoudre les
problèmes de l'imprimante
Le Centre de services fournit une aide détaillée sur le dépannage et contient des liens vers les tâches de maintenance
et l'assistance clientèle.
Pour ouvrir le Centre de services, utilisez l'une des méthodes suivantes :
Méthode 1
Méthode 2
S'il apparaît dans une boîte de dialogue de message
d'erreur, cliquez sur le lien Pour obtenir plus d'assistance, utilisez le Centre de services.
1 Cliquez sur ou sur Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis
sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante
dans la liste.
3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
4 Dans l'onglet Support, sélectionnez Centre de services.
Si le dépannage ne résout pas votre problème
Visitez notre site Web à l'adresse support.dell.com pour rechercher les ressources suivantes :
• Service d'assistance technique en ligne et en direct
• Numéros de téléphone du service d'assistance technique
Dépannage
93
Dépannage relatif à l'installation
•
•
•
•
•
•
•
•
« Une langue incorrecte apparaît sur l'affichage », page 94
« Erreurs de tête d'impression », page 94
« Impossible d'installer le logiciel », page 96
« La tâche d'impression ne s'est pas effectuée ou il manque des pages », page 96
« L'imprimante imprime des pages vierges », page 97
« L'imprimante est occupée ou ne répond pas », page 98
« Impossible de supprimer des documents de la file d'attente d'impression », page 98
« Impossible d'imprimer via USB », page 98
Une langue incorrecte apparaît sur l'affichage
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez les solutions ci-dessous :
CHANGEZ LA LANGUE À L'AIDE DES MENUS DE L'IMPRIMANTE
1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Paramètres usine :
> Paramètres usine
2 Appuyez sur Oui.
L'imprimante se réinitialise et démarre la configuration initiale.
3 Terminez la configuration initiale de l'imprimante.
Erreurs de tête d'impression
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez les solutions ci-dessous :
RETIREZ ET RÉINSÉREZ LA TÊTE D'IMPRESSION
1 Ouvrez l'imprimante et soulevez le loquet.
Dépannage
94
2 Retirez la tête d'impression.
Attention — Dommages potentiels : ne touchez pas les buses de tête d'impression.
3 Nettoyez les contacts de la tête d'impression à l'aide d'un chiffon propre et sans peluches.
4 Réinsérez la tête d'impression, puis appuyez sur le loquet jusqu'à ce qu'il émette un clic indiquant qu'il est bien
en place.
5 Fermez l'imprimante.
Remarque : si le retrait et la réinsertion de la tête d'impression ne résolvent pas le problème, contactez l'assistance
technique.
Dépannage
95
Impossible d'installer le logiciel
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans la liste du dossier
Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et de réinstaller
le logiciel.
Avant de réinstaller le logiciel, effectuez les opérations suivantes :
VÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR A LA CONFIGURATION SYSTÈME MINIMALE REQUISE INDIQUÉE
SUR L'EMBALLAGE DE L'IMPRIMANTE
DÉSACTIVEZ PROVISOIREMENT LES PROGRAMMES DE SÉCURITÉ DANS WINDOWS AVANT
D'INSTALLER LE LOGICIEL
VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB
1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
.
Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port
soit défectueux.
REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE
1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise.
2 Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la.
3 Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension.
La tâche d'impression ne s'est pas effectuée ou il manque des pages
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous :
VÉRIFIEZ QUE LES CARTOUCHES SONT CORRECTEMENT INSÉRÉES
1 Mettez l'imprimante sous tension, puis ouvrez-la.
2 Assurez-vous que les cartouches sont installées correctement.
Les cartouches doivent émettre un clic indiquant qu'elles sont bien en place dans le logement de couleur
correspondant de la tête d'impression.
3 Fermez l'imprimante.
SÉLECTIONNEZ VOTRE IMPRIMANTE DANS LA BOÎTE DE DIALOGUE D'IMPRESSION AVANT
D'ENVOYER LA TÂCHE D'IMPRESSION
Dépannage
96
ASSUREZ-VOUS QUE LA TÂCHE D'IMPRESSION N'EST PAS EN PAUSE
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST CONFIGURÉE EN TANT QU'IMPRIMANTE PAR DÉFAUT
REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE
1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise.
2 Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la.
3 Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension.
DÉBRANCHEZ ET REBRANCHEZ LE CÂBLE USB CONNECTÉ À L'IMPRIMANTE
VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB
1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
.
Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port
soit défectueux.
DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE
L'imprimante imprime des pages vierges
Ce problème peut être dû à des cartouches mal installées.
RÉINSTALLEZ LES CARTOUCHES, NETTOYEZ À FOND LA TÊTE D'IMPRESSION PUIS ALIGNEZ-LA
1 Réinstallez les cartouches. Voir « Remplacement des cartouches », page 13 pour plus d'informations.
Si les cartouches ne semblent pas adaptées, vérifiez que la tête d'impression est bien installée, puis essayez de
réinstaller les cartouches.
2 Chargez du papier ordinaire.
3 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Nettoyer complètement
la tête d'impression :
> Plus d'options > Nettoyer complètement la tête d'impression
Une page de nettoyage s'imprime.
4 Accédez à Aligner l'imprimante :
> Plus d'options > Aligner l'imprimante.
Une page d'alignement s'imprime.
Remarque : ne retirez pas la page d'alignement tant que l'impression n'est pas terminée.
Dépannage
97
L'imprimante est occupée ou ne répond pas
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous :
VÉRIFIEZ QUE LE MODE ECONOMISEUR D'ÉNERGIE EST DÉSACTIVÉ
Si le voyant de mise sous tension clignote lentement, l'imprimante est en mode Economiseur d'énergie. Appuyez
sur pour activer l'imprimante.
Si l'imprimante ne quitte pas le mode Economiseur d'énergie, réinitialisez l'alimentation :
1 Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique et attendez 10 secondes.
2 Branchez le cordon d’alimentation dans une prise électrique et mettez l’imprimante sous tension.
Si le problème, persiste consultez notre site Web pour obtenir des mises à jour de votre logiciel ou microcode
d'imprimante.
REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE
1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise.
2 Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la.
3 Branchez le cordon d’alimentation dans une prise électrique et mettez l’imprimante sous tension.
Impossible de supprimer des documents de la file d'attente
d'impression
Si vous avez des tâches en suspens dans la file d'attente d'impression et que vous ne pouvez pas les supprimer pour
lancer d'autres tâches d'impression, il se peut que l'ordinateur et l'imprimante ne communiquent pas.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ
Impossible d'imprimer via USB
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous :
VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB
1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
.
Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port
soit défectueux.
Dépannage
98
VÉRIFIEZ QUE LE PORT USB EST ACTIVÉ DANS WINDOWS
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez devmgmt.msc.
3 Appuyez sur Entrée ou sur OK.
Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre.
4 Cliquez sur le signe plus (+) en regard de Contrôleur de bus USB.
Si le contrôleur hôte USB et le concentrateur USB racine figurent dans la liste affichée, le port USB est activé.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'ordinateur.
DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE
Dépannage relatif aux bourrages et aux problèmes
d'alimentation papier
• « Bourrage papier dans l'imprimante », page 99
• « Bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso », page 100
• « Alimentation incorrecte du papier ou du support spécial », page 101
Bourrage papier dans l'imprimante
Remarque : les composants internes de l'imprimante sont sensibles. Evitez tout contact inutile lorsque vous dégagez
un bourrage papier.
1 Appuyez sur la touche
pour mettre l'imprimante hors tension.
2 Vérifiez le bac d'alimentation ou soulevez le scanner pour vérifier si le papier est bloqué.
3 Tenez fermement le papier et extrayez-le délicatement.
Remarque : évitez de déchirer le papier en l'extrayant.
4 Appuyez sur la touche
pour remettre l'imprimante sous tension.
Dépannage
99
Bourrage papier dans l'unité d'impression recto verso
Remarque : les composants internes de l'imprimante sont sensibles. Evitez tout contact inutile lorsque vous dégagez
un bourrage papier.
1 Appuyez sur les loquets de l'unité d'impression recto verso pour l'extraire.
AVERTISSEMENT—RISQUE DE BLESSURE : la zone derrière le capot d'impression recto verso comporte
des ailettes saillantes qui font partie du chemin du papier. Pour éviter tout risque de blessure, agissez avec
précaution lorsque vous accédez à cette zone pour dégager un bourrage papier.
2 Tenez fermement le papier et extrayez-le délicatement.
Remarque : évitez de déchirer le papier en l'extrayant.
3 Réinstallez l'unité d'impression recto verso.
4 Appuyez sur Terminé ou
selon votre modèle d'imprimante.
5 A partir de l'ordinateur, reprenez la tâche d'impression.
Dépannage
100
Alimentation incorrecte du papier ou du support spécial
Si le papier ou le support spécial n'est pas alimenté correctement, si les feuilles pénètrent de travers ou si plusieurs
feuilles pénètrent en même temps ou sont collées, il existe plusieurs solutions possibles. Essayez l'une d'entre elles :
VÉRIFIEZ LA QUALITÉ DU PAPIER
Utilisez uniquement du papier neuf et non froissé.
VÉRIFIEZ LE CHARGEMENT DU PAPIER
• Ne chargez que quelques feuilles dans l'imprimante.
• Chargez le papier avec la face à imprimer tournée vers le bas. Si vous n'êtes pas sûr de savoir identifier le bon
côté, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier.
• Consultez les instructions de chargement de votre papier ou support spécial.
RETIRER LES PAGES AU FUR ET À MESURE DE L'IMPRESSION
AJUSTEZ LES GUIDES PAPIER EN FONCTION DU PAPIER CHARGÉ
Dépannage relatif à l'impression
•
•
•
•
« La qualité d'impression est médiocre sur les bords de la page », page 101
« Rayures ou lignes sur l'image imprimée », page 102
« L'impression est lente », page 102
« L'ordinateur ralentit pendant l'impression », page 103
La qualité d'impression est médiocre sur les bords de la page
Si la liste de contrôle préalable au dépannage ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions
suivantes :
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D'IMPRESSION MINIMUM
Sauf si vous utilisez la fonctionnalité d'impression sans bordures, utilisez les paramètres de marge minimum
suivants :
• Marges gauche et droite :
– 6,35 mm (0,25 po.) pour du papier au format Lettre
– 3,37 mm (0,133 po.) pour tous les formats de papier à l'exception du format Lettre
• Marge supérieure : 1,7 mm (0,067 po.)
• Marge inférieure : 12,7 mm (0,5 po.)
SÉLECTIONNEZ LA FONCTION D'IMPRESSION SANS BORDURES
1 Après avoir ouvert un document ou une photo, cliquez sur Fichier  Imprimer.
2 Cliquez sur Propriétés, Préférences, Options ou Configuration.
Dépannage
101
3 Dans la section Options du papier de l'onglet Configuration de l'impression, sélectionnez Sans bordures.
Rayures ou lignes sur l'image imprimée
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous :
VÉRIFIER LES NIVEAUX D'ENCRE
Remplacez les cartouches faibles ou vides.
SÉLECTIONNEZ UNE QUALITÉ D'IMPRESSION SUPÉRIEURE DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE
ASSUREZ-VOUS QUE LES CARTOUCHES SONT INSTALLÉES CORRECTEMENT
ALIGNEZ LA TÊTE D'IMPRESSION
NETTOYEZ (COMPLÈTEMENT) LES BUSES DE TÊTE D'IMPRESSION
Remarque : si ces solutions n'enlèvent pas les rayures ou lignes sur l'image numérisée, contactez l'assistance
technique.
L'impression est lente
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous :
AUGMENTEZ LA VITESSE DE TRAITEMENT DE L'ORDINATEUR
• Fermez toutes les applications non utilisées.
• Réduisez le nombre et la taille des graphiques et des images figurant dans le document.
• Supprimez les polices inutilisées du système.
AJOUTEZ DE LA MÉMOIRE
Envisagez d'acheter de la mémoire vive supplémentaire.
SÉLECTIONNEZ UN PARAMÈTRE DE QUALITÉ MOINS ÉLEVÉ DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE
SÉLECTIONNEZ MANUELLEMENT LE TYPE DE PAPIER CORRESPONDANT AU TYPE DE PAPIER UTILISÉ
DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE
Dépannage
102
L'ordinateur ralentit pendant l'impression
Il existe plusieurs solutions possibles, essayez l'une d'entre elles :
SI VOUS UTILISEZ UNE CONNEXION USB, ESSAYEZ UN AUTRE CÂBLE USB
SI VOUS ÊTES SUR UN RÉSEAU, RÉINITIALISEZ L'ALIMENTATION DU POINT D'ACCÈS (ROUTEUR)
1 Débranchez le câble d'alimentation du point d'accès.
2 Patientez pendant secondes, puis insérez le câble d'alimentation.
Dépannage relatif à la copie et à la numérisation
•
•
•
•
•
•
•
« Le copieur ou le scanner ne répond pas », page 103
« Impossible de fermer l'unité du scanner », page 103
« Qualité médiocre de l'image numérisée ou copiée », page 103
« Copies ou numérisations partielles de documents », page 104
« La numérisation du document a échoué », page 104
« La numérisation est trop lente ou bloque l'ordinateur », page 105
« Impossible de numériser sur un ordinateur du réseau », page 105
Le copieur ou le scanner ne répond pas
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous :
CONFIGUREZ L'IMPRIMANTE EN TANT QU'IMPRIMANTE PAR DÉFAUT
DÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE, PUIS RÉINSTALLEZ-LE
Impossible de fermer l'unité du scanner
1 Ouvrez l'unité du scanner.
2 Retirez ce qui la maintient ouverte.
3 Refermez l'unité du scanner.
Qualité médiocre de l'image numérisée ou copiée
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous :
NETTOYEZ LA VITRE DU SCANNER
RÉGLEZ LA QUALITÉ DE LA NUMÉRISATION DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE
Dépannage
103
CONSULTEZ LES CONSEILS EN MATIÈRE DE COPIE, DE NUMÉRISATION ET D'AMÉLIORATION DE LA
QUALITÉ DE L'IMPRESSION
UTILISEZ UNE VERSION PLUS CLAIRE DU DOCUMENT OU DE L'IMAGE À NUMÉRISER
ASSUREZ-VOUS QUE VOUS AVEZ PLACÉ LE DOCUMENT OU LA PHOTO FACE VERS LE BAS SUR LA
VITRE DU SCANNER ET DANS LE COIN APPROPRIÉ
Copies ou numérisations partielles de documents
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous :
ASSUREZ-VOUS QUE VOUS AVEZ PLACÉ LE DOCUMENT OU LA PHOTO FACE VERS LE BAS SUR LA
VITRE DU SCANNER ET DANS LE COIN APPROPRIÉ
SÉLECTIONNEZ UN FORMAT DE PAPIER DANS LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE CORRESPONDANT AU
PAPIER CHARGÉ
VÉRIFIEZ QUE LE PARAMÈTRE TAILLE D'ORIGINE CORRESPOND AU FORMAT DU DOCUMENT QUE
VOUS NUMÉRISEZ
La numérisation du document a échoué
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous :
VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB
1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
.
Remarque : Si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port
soit défectueux.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR
Dépannage
104
La numérisation est trop lente ou bloque l'ordinateur
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous :
FERMEZ TOUS LES AUTRES PROGRAMMES NON UTILISÉS
UTILISEZ UNE RÉSOLUTION DE NUMÉRISAITON MOINS ÉLEVÉE
Impossible de numériser sur un ordinateur du réseau
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions cidessous :
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE ET L'ORDINATEUR DE DESTINATION SONT CONNECTÉS AU MÊME
RÉSEAU
VÉRIFIEZ QUE LE LOGICIEL DE L'IMPRIMANTE EST INSTALLÉ SUR L'ORDINATEUR DE DESTINATION
Dépannage relatif aux emails
• « Impossible d'envoyer un email », page 105
• « Impossible de joindre des fichiers », page 106
Impossible d'envoyer un email
VÉRIFIEZ VOS PARAMÈTRES DE CONFIGURATION EMAIL
Vérifiez que vous avez correctement effectué la configuration email et configuré un serveur SMTP.
VÉRIFIEZ VOTRE CONNEXION RÉSEAU
Vérifiez que l'imprimante est connectée à un réseau Ethernet ou sans fil. Votre réseau doit être connecté à Internet
pour que l'imprimante puisse communiquer avec le serveur SMTP.
VÉRIFIEZ VOTRE CONFIGURATION DE PROXY
Votre configuration de serveur proxy doit autoriser les connexions de serveur SMTP. Pour obtenir de l'aide sur les
paramètres de serveur proxy ou SMTP, contactez le technicien du support système.
VEILLEZ À ENTRER UNE ADRESSE EMAIL VALIDE POUR L'EXPÉDITEUR
VÉRIFIEZ QUE LA BOÎTE AUX LETTRES DE L'EXPÉDITEUR N'EST PAS SATURÉE
Cela peut entraîner le renvoi de vos emails dans votre boîte de réception.
Dépannage
105
Impossible de joindre des fichiers
SÉLECTIONNEZ UN TYPE DE FICHIER PRIS EN CHARGE (JPEG OU PDF)
VÉRIFIEZ QUE LA TAILLE DU FICHIER N'EST PAS TROP VOLUMINEUSE
Dépannage relatif à la carte mémoire
•
•
•
•
« Liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire », page 106
« Il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée », page 106
« Impossible d'imprimer des documents à partir d'une carte mémoire ou d'un lecteur flash », page 107
« Les photos ne peuvent pas être transférées à partir d'une carte mémoire sur un réseau sans fil », page 107
Liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire
Avant de procéder au dépannage, utilisez la liste de vérification suivante pour résoudre la plupart des problèmes de
carte mémoire :
• Vérifiez que la carte mémoire utilisée est compatible avec l'imprimante.
• Vérifiez que la carte mémoire n'est pas endommagée.
• Vérifiez que la carte mémoire contient les types de fichiers pris en charge.
Il ne se passe rien lorsqu'une carte mémoire est insérée
Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs
des solutions ci-dessous :
RÉINSÉREZ LA CARTE MÉMOIRE
La carte mémoire a peut-être été insérée trop lentement. Retirez et réinsérez la carte mémoire rapidement.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB
1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
.
Remarque : Si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port
soit défectueux.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION RÉSEAU
Si l'imprimante et l'ordinateur sont connectés en réseau, vérifiez que l'hôte et le périphérique appropriés
communiquent. Sélectionnez l'imprimante à partir de l'ordinateur ou vice versa.
Dépannage
106
Impossible d'imprimer des documents à partir d'une carte mémoire
ou d'un lecteur flash
Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire" ne résout pas le problème, essayez les solutions
ci-dessous :
VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB
1 Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
2 Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3 Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Ce port est signalé par le symbole USB
.
Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que le premier port
soit défectueux.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION RÉSEAU
Si l'imprimante et l'ordinateur sont connectés en réseau, vérifiez que l'hôte et le périphérique appropriés
communiquent. Sélectionnez l'imprimante à partir de l'ordinateur ou vice versa.
Les photos ne peuvent pas être transférées à partir d'une carte
mémoire sur un réseau sans fil
Si la "liste de vérification du dépannage relatif à la carte mémoire" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs
des solutions ci-dessous :
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE ET L'ORDINATEUR DE DESTINATION SONT SOUS TENSION ET PRÊTS
SÉLECTIONNEZ LE NOM DE L'ORDINATEUR APPROPRIÉ DANS LA LISTE DE L'IMPRIMANTE
ASSUREZ-VOUS QUE VOTRE RÉSEAU SANS FIL EST CONNECTÉ ET ACTIF
S'il est déconnecté, utilisez un câble USB pour relier l'imprimante à l'ordinateur.
Dépannage relatif au réseau
•
•
•
•
« Liste de vérification du dépannage relatif au réseau », page 107
« Le bouton Continuer n'est pas disponible », page 109
« Impossible d'imprimer. Un pare-feu est présent sur l'ordinateur », page 110
« Communication avec l'imprimante perdue lors de la connexion à un réseau VPN (Virtual Private Network) »,
page 110
Liste de vérification du dépannage relatif au réseau
Avant de commencer le dépannage de l'imprimante sans fil, vérifiez les points suivants :
Dépannage
107
Réseau général
Vérifiez les points suivants :
• L'imprimante, l'ordinateur et le point d'accès sans fil sont tous branchés et sous tension.
• Le réseau sans fil fonctionne correctement.
Essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si votre réseau a accès à Internet, essayez de vous y
connecter via une connexion sans fil.
• Le pilote de l'imprimante est installé sur l'ordinateur à partir duquel vous effectuez une tâche.
• Le port d'imprimante sélectionné est le bon.
• L'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects.
Imprimez une page de configuration réseau à partir de l'imprimante pour vérifier les paramètres réseau.
• Tous les commutateurs, concentrateurs et périphériques de connexion sont activés.
Réseau Ethernet
Vérifiez les points suivants :
• Le câble et les connecteurs Ethernet ne sont pas endommagés.
Vérifiez que les connecteurs aux deux extrémités n'ont pas été endommagés. Si possible, utilisez un nouveau
câble. La détérioration du câble peut ne pas être évidente.
• Le câble Ethernet est bien branché sur l'imprimante et sur le concentrateur réseau ou la prise murale.
Installation sur un réseau sans fil
Vérifiez les points suivants :
• Le SSID est correct.
Imprimez une page de configuration réseau à partir de l'imprimante pour vérifier les paramètres réseau.
• Votre clé WEP ou votre mot de passe WPA est correct (si votre réseau est sécurisé).
Connectez-vous au point d'accès sans fil (routeur sans fil) et vérifiez les paramètres de sécurité.
Si vous ne savez pas si vos informations de sécurité sont correctes ou non, exécutez l'installation sans fil une
nouvelle fois.
• L'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil.
Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 100 pieds (30 mètres) du point
d'accès sans fil (routeur sans fil).
• Le voyant Wi-Fi est allumé et vert.
• L'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil.
• L'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil.
Vérifiez que l'imprimante et le point d'accès sans fil ne sont pas séparés par des charpentes, des murs ou des
colonnes de support contenant du métal ou du béton.
De nombreux périphériques peuvent interférer avec le signal sans fil, par exemple les interphones pour bébés,
les moteurs, les téléphones sans fil, les caméras de surveillance, d'autres réseaux sans fil et certains périphériques
Bluetooth.
• L'ordinateur n'est pas connecté à un réseau VPN.
• Les pare-feu non-Microsoft présents sur l'ordinateur sont mis à jour vers la version la plus récente pour permettre
au logiciel de l'imprimante de communiquer sur le réseau.
Dépannage
108
Le bouton Continuer n'est pas disponible
Essayez les solutions suivantes dans leur ordre d'apparition jusqu'à ce que le bouton Continuer devienne actif :
VÉRIFIEZ SI LE CÂBLE USB EST CORRECTEMENT BRANCHÉ DANS LES PORTS USB DE
L'ORDINATEUR ET DE L'IMPRIMANTE
Les ports USB portent le symbole
.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST BRANCHÉE ET SOUS TENSION
Vérifiez si le bouton est allumé. Si vous venez de mettre l'imprimante sous tension, vous devez peut-être
déconnecter le câble USB et le reconnecter.
VÉRIFIEZ QUE LE PORT USB DE L'ORDINATEUR FONCTIONNE
Testez le port USB en y connectant d'autres périphériques. Si vous arrivez à utiliser sans problèmes d'autres
périphériques à partir du port, alors ce dernier fonctionne.
Si le port USB de l'ordinateur ne fonctionne pas, essayez d'utiliser les autres ports situés sur l'ordinateur.
ASSUREZ-VOUS QUE LE CÂBLE USB FONCTIONNE
Essayez d'utiliser un autre câble USB. Si vous utilisez un câble plus long que 10 pieds (environ 3 mètres), essayez
d'utiliser un câble plus court.
VÉRIFIEZ QUE VOUS UTILISEZ LE CD APPROPRIÉ POUR VOTRE MODÈLE D'IMPRIMANTE
Comparez le modèle d'imprimante sur le CD à celui sur l'imprimante. Les numéros doivent correspondre
exactement ou être de la même série.
En cas de doute, recherchez une version mise à jour du logiciel d'imprimante sur note site Web. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section "Installation du logiciel d'imprimante" dans le Guide d'utilisateur. Vous
pouvez accéder au Guide d'utilisateur à partir du lien disponible en bas de l'écran d'installation.
REBRANCHEZ L'ALIMENTATION
1 Mettez l'imprimante hors tension.
2 Débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique.
3 Débranchez l'alimentation de l'arrière de l'imprimante, puis rebranchez-la.
4 Rebranchez le câble d'alimentation à la prise de courant.
5 Mettez l'imprimante sous tension, puis reprenez l'installation sur votre ordinateur.
ESSAYEZ D'EXÉCUTER LE PROGRAMME D'INSTALLATION À NOUVEAU
1 Fermez le programme d'installation.
2 Retirez le CD, puis redémarrez l'ordinateur.
3 Insérez le CD, puis réexécutez le programme d'installation.
Dépannage
109
Remarques :
• Lorsque l'écran Logiciel déjà installé apparaît, vérifiez que vous avez sélectionné Installer une
imprimante.
• Si vous avez déjà configuré votre imprimante, sélectionnez Autre ordinateur lorsque l'écran Configurer
une nouvelle imprimante ? apparaît pour ignorer l'assistant de configuration matérielle.
VÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR EST EN MESURE D'IDENTIFIER L'ACTIVITÉ USB SUR LE PORT
USB
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques pour vérifier s'il est actif chaque fois qu'un périphérique USB est connecté
à un port USB :
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez devmgmt.msc.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le Gestionnaire de périphériques s'ouvre.
4 Surveillez la fenêtre Gestionnaire de périphériques tout en connectant un câble USB ou un autre périphérique
au port USB. La fenêtre se rafraîchit lorsque le Gestionnaire de périphériques reconnaît la connexion USB.
• S'il y a de l'activité sur le Gestionnaire de périphériques mais qu'aucune des solutions précédentes ne
marche, appelez l'assistance client.
• Si n'y a aucune activité sur le Gestionnaire de périphérique, il se peut qu'il y ait un problème avec votre
ordinateur et sa prise en charge USB. L'ordinateur doit reconnaître la connexion USB pour que l'installation
fonctionne.
Impossible d'imprimer. Un pare-feu est présent sur l'ordinateur
Les pare-feu tiers (non-Microsoft) peuvent interférer avec l'impression sans fil. Si l'imprimante et l'ordinateur sont
correctement configurés, si le réseau sans fil fonctionne et que l'imprimante n'effectue pas d'impression sans fil, le
problème peut provenir du pare-feu. Si un pare-feu autre que Windows est présent sur l'ordinateur, essayez une des
solutions suivantes :
• Mettez à jour le pare-feu à l'aide de la mise à jour la plus récente disponible auprès du fabricant. Pour savoir
comment procéder, reportez-vous à la documentation livrée avec votre pare-feu.
• Si des applications demandent un accès au pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous essayez
d'imprimer, autorisez-les à s'exécuter.
• Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Réactivez le pare-feu
lorsque vous avez terminé l'installation sans fil.
Communication avec l'imprimante perdue lors de la connexion à un
réseau VPN (Virtual Private Network)
Lorsque vous êtes connecté à un réseau privé virtuel (VPN), vous perdez votre connexion à l'imprimante sans fil de
votre réseau local. La plupart des réseaux VPN ne permettent pas aux utilisateurs qui s'y connectent de communiquer
en même temps sur un autre réseau. Si vous souhaitez avoir la possibilité de vous connecter simultanément à votre
réseau local et à un réseau VPN, demandez au responsable du support système d'activer le service à tunnels multiples.
Sachez que certaines organisations n'autorisent pas ce service pour des raisons de sécurité ou techniques.
Dépannage
110
Dépannage relatif à l'installation sans fil
•
•
•
•
•
•
•
•
•
« Restauration des paramètres sans fil d'origine », page 111
« Impossible d'imprimer sur un réseau sans fil », page 111
« Le voyant Wi-Fi n'est pas allumé », page 113
« Le voyant Wi-Fi est vert mais l'imprimante ne fonctionne pas (Windows uniquement) », page 114
« Le voyant Wi-Fi reste orange », page 115
« Le voyant Wi-Fi clignote en orange pendant l'installation », page 116
« Serveur d'impression sans fil non installé », page 119
« Le message "Communication non disponible" apparaît lors de l'impression sans fil », page 119
« Communication avec l'imprimante perdue lors de la connexion à un réseau VPN (Virtual Private Network) »,
page 110
• « Résolution des problèmes intermittents des communications sans fil », page 121
Restauration des paramètres sans fil d'origine
1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Rétablir les paramètres réseau :
> Configuration réseau > Rétablir les paramètres réseau
2 Appuyez sur Oui.
Les paramètres sans fil d'origine de l'imprimante sont restaurés. Pour vérifier, imprimez une page de configuration
réseau.
Impossible d'imprimer sur un réseau sans fil
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans le dossier des
imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, vous pouvez désinstaller et réinstaller le
logiciel.
Avant de réinstaller le logiciel, consultez la liste de contrôle de dépannage, puis procédez comme suit :
ETEIGNEZ LE POINT D'ACCÈS SANS FIL, PUIS RALLUMEZ-LE
La mise hors tension puis sous tension du point d'accès peut parfois actualiser les connexions réseau et résoudre
les problèmes de connectivité.
DÉCONNECTEZ-VOUS DE LA SESSION VPN
Lorsque vous êtes connecté à un autre réseau via une connexion VPN, vous ne pouvez pas accéder à l'imprimante
via un réseau sans fil. Mettez fin à votre session VPN et relancez l'impression.
VÉRIFIEZ QUE LE MODE DÉMO EST DÉSACTIVÉ
Vérifiez si l'imprimante dispose du mode démo. Les fonctions de l'imprimante sélectionnées ne sont pas
disponibles lorsque le mode démo est activé.
Dans le panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à Mode démo :
> Mode démo.
Sélectionnez Désactivé, puis enregistrez le paramètre.
Dépannage
111
VÉRIFIEZ LA CLÉ WEP OU LE MOT DE PASSE WPA
Si votre point d'accès sans fil utilise la sécurité WEP (Wired Equivalent Privacy), la clé WEP doit comporter :
• 10 ou 26 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9.
ou
• 5 ou 13 caractères ASCII précisément. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier.
Dans une clé WEP, ils respectent les majuscules et les minuscules.
Si votre point d'accès sans fil utilise la sécurité WPA (Wi-Fi Protected Access), le mot de passe WPA doit comporter :
• 8 à 63 caractères ASCII. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les
minuscules.
ou
• 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A-F, a-f et 0-9.
Remarque : si vous ne disposez pas de ces informations, consultez la documentation fournie avec le réseau sans
fil ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau sans fil.
VÉRIFIEZ SI VOTRE POINT D'ACCÈS SANS FIL COMPORTE UN BOUTON D'ASSOCIATION/ENREGISTREMENT
Les boxes haut débit sans fil en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique tels que LiveBox, AliceBox, N9UF Box,
FreeBox or Club Internet peuvent nécessiter que vous appuyiez sur un bouton d'association/enregistrement lors
de l'ajout de l'imprimante à votre réseau sans fil.
Si vous utilisez l'une de ces boxes et que vous avez besoin de plus d'informations, reportez-vous à la documentation
livrée avec votre box ou contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI).
ELOIGNEZ VOTRE POINT D'ACCÈS DES AUTRES APPAREILS ÉLECTRONIQUES
Des interférences temporaires peuvent provenir d'appareils électroniques tels que les micro-ondes ou autres
appareils électroménagers, les téléphones sans fil, les interphones pour bébés et les systèmes de vidéo surveillance.
Assurez-vous que le point d'accès n'est pas trop proche de ces appareils.
RAPPROCHEZ L'ORDINATEUR ET/OU L'IMPRIMANTE DU ROUTEUR SANS FIL
La plage de votre réseau sans fil dépend de plusieurs facteurs, notamment les capacités du routeur et des
adaptateurs réseau. Si vous avez des problèmes d'impression, essayez de placer l'ordinateur et l'imprimante à
moins de 100 pieds (30 mètres) l'un de l'autre.
VÉRIFIEZ LA QUALITÉ DU SIGNAL SANS FIL
Imprimez la page de configuration réseau et vérifiez la qualité du signal. Si la qualité du signal est estimée bonne
ou excellente, le problème est dû à autre chose.
VÉRIFIEZ VOS PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ AVANCÉS
• Si vous utilisez le filtrage par adresse MAC pour limiter l'accès à votre réseau sans fil, vous devez ajouter l'adresse
MAC de l'imprimante à la liste des adresses pouvant se connecter au point d'accès sans fil.
• Si le point d'accès sans fil est configuré pour fournir un nombre limité d'adresses IP, vous devez changer cette
option pour permettre l'ajout de l'imprimante.
Remarque : si vous ne savez pas comment effectuer ces changements, consultez la documentation fournie avec
le routeur sans fil ou adressez-vous à la personne qui a configuré votre réseau sans fil.
Dépannage
112
VÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR EST CONNECTÉ À VOTRE POINT D'ACCÈS SANS FIL (ROUTEUR SANS FIL)
• Vérifiez si vous avez accès à Internet en ouvrant votre navigateur Web pour accéder à un site.
• S'il y a d'autres ordinateurs ou ressources sur votre réseau sans fil, vérifiez si vous pouvez y accéder à partir de
votre ordinateur.
VÉRIFIEZ QUE L'ORDINATEUR ET L'IMPRIMANTE SONT CONNECTÉS AU MÊME RÉSEAU SANS FIL
Si l'imprimante n'est pas connectée au même réseau sans fil que l'ordinateur, vous ne pourrez pas lancer une
impression sans fil. Le SSID de l'imprimante doit correspondre à celui de l'ordinateur, si celui-ci est déjà connecté
au réseau sans fil.
1 Obtenez le SSID du réseau auquel l'ordinateur est connecté.
a Entrez l'adresse IP de votre point d'accès sans fil (routeur sans fil) dans le champ d'adresse de votre
navigateur.
Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du point d'accès sans fil :
1 Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
La fenêtre Invite de commandes s'ouvre.
4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. Vérifiez la section Connexion réseau sans fil :
• L'entrée "Passerelle par défaut" représente généralement le point d'accès sans fil.
• L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple
192.168.2.134.
b Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe du routeur lorsqu'un message vous y invite.
c Cliquez sur OK.
d Sur la page principale, cliquez sur Sans fil ou sur une autre sélection où les paramètres sont enregistrés. Le
SSID s'affiche.
e Notez le SSID.
Remarque : veillez à bien le copier, en respectant les majuscules.
2 Imprimez la page de configuration réseau de l'imprimante.
Dans la section Sans fil, recherchez le SSID.
3 Comparez le SSID de l'ordinateur avec celui de l'imprimante.
S'ils sont identiques, l'ordinateur et l'imprimante sont connectés au même réseau sans fil.
En revanche, s'ils sont différents, exécutez à nouveau l'utilitaire pour configurer l'imprimante sur le réseau sans
fil utilisé par l'ordinateur.
Le voyant Wi-Fi n'est pas allumé
VÉRIFIEZ L'ALIMENTATION
Si le voyant Wi-Fi est éteint, vérifiez que le voyant est allumé. Si le voyant
• Vérifiez que l'imprimante est branchée et sous tension.
est éteint, vérifiez les points suivants :
• Vérifiez que l'imprimante est branchée sur une prise électrique en état de marche.
• Si l'imprimante est branchée sur une rallonge, vérifiez que cette dernière est sous tension et en état de marche.
Dépannage
113
Le voyant Wi-Fi est vert mais l'imprimante ne fonctionne pas (Windows
uniquement)
Si vous avez terminé la configuration pour l'impression sans fil et que tous les paramètres sont corrects, mais que
l'imprimante n'imprime toujours pas, essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
AUTORISEZ L'EXÉCUTION DE L'INSTALLATION SANS FIL
N'essayez pas d'imprimer, de retirer le CD d'installation ou de débrancher le câble d'installation jusqu'à ce que
l'écran Configuration sans fil terminée s'affiche.
ACTIVEZ L'IMPRIMANTE
Confirmez que l'imprimante est activée :
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la nouvelle imprimante, puis sélectionnez Utiliser l'imprimante
en ligne dans le menu.
5 Fermez la fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs, puis relancez l'impression.
SÉLECTIONNEZ L'IMPRIMANTE SANS FIL
Pour pouvoir utiliser l'imprimante sans fil, il vous faudra peut-être la sélectionner sur l'ordinateur.
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante portant le même nom et numéro de modèle, suivi
de "(Réseau)".
5 Sélectionnez Utiliser l'imprimante en ligne dans le menu.
6 Fermez la fenêtre Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs, puis relancez l'impression.
SÉLECTIONNEZ LE PORT SANS FIL
Si vous avez précédemment installé votre imprimante en tant qu'imprimante connectée localement, il vous faudra
peut-être sélectionner l'imprimante sans fil pour pouvoir l'utiliser comme telle.
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés dans le menu.
Dépannage
114
5 Cliquez sur l'onglet Ports.
6 Recherchez le port sélectionné. Ce dernier est coché dans la colonne Port.
7 Si la colonne Description du port sélectionné indique qu'il s'agit d'un port USB, faites défiler la liste et
sélectionnez le port avec le paramètre Port d'imprimante dans la colonne Description. Vérifiez le modèle de
l'imprimante dans la colonne Imprimante pour bien sélectionner le port d'imprimante approprié.
8 Cliquez sur OK, puis relancez l'impression.
Le voyant Wi-Fi reste orange
Lorsque le voyant Wi-Fi est orange, cela peut indiquer que l'imprimante :
• N'est pas configurée en mode Infrastructure
• Attend d'effectuer une connexion ad hoc à un autre périphérique sans fil
• N'est pas connectée à un réseau sans fil
Il se peut que l'imprimante ne parvienne pas à joindre le réseau en raison d'interférences, de la distance qui la sépare
du point d'accès sans fil (routeur sans fil), ou tant que ses paramètres ne sont pas modifiés.
Il existe plusieurs solutions, essayez l'une d'entre elles :
VÉRIFIEZ LE NOM DE RÉSEAU
Assurez-vous que votre réseau ne porte pas le même nom qu'un autre réseau voisin. Par exemple, si vous et votre
voisin utilisez le nom de réseau par défaut d'un fabriquant, votre imprimante peut se connecter au réseau de votre
voisin.
Si vous n'utilisez pas un nom de réseau unique, consultez la documentation relative à votre point d'accès sans fil
(routeur sans fil) pour savoir comment définir un nom de réseau.
Si vous définissez un nouveau nom de réseau, vous devez redéfinir l'imprimante et le SSID de l'ordinateur sur le
même nom de réseau.
VÉRIFIEZ LES CLÉS DE SÉCURITÉ
Si vous utilisez la sécurité WEP
Une clé WEP valide comporte :
• 10 ou 26 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A à F, a à f et 0 à 9.
ou
• 5 ou 13 caractères ASCII précisément. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier.
Si vous utilisez la sécurité WPA
Un mot de passe WPA valide comporte :
• 8 à 63 caractères ASCII. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les
minuscules.
ou
• 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A à F, a à f et 0 à 9.
Si votre réseau sans fil n'utilise pas de sécurité, vous n'aurez pas de clé de sécurité. L'utilisation d'un réseau sans fil
non sécurisé n'est pas recommandée car des intrus risquent d'utiliser les ressources de votre réseau sans votre
consentement.
Dépannage
115
RAPPROCHEZ L'ORDINATEUR ET/OU L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS SANS FIL (ROUTEUR SANS FIL)
La distance possible entre les périphériques dans les réseaux 802.11b ou 802.11g est de 300 pieds, mais la plage
du réseau sans fil peut doubler dans les réseaux 802.11n. La plage de votre réseau sans fil dépend de plusieurs
facteurs, notamment les capacités du routeur et des adaptateurs réseau. Si vous rencontrez des problèmes
d'impression, essayez de conserver une distance maximale de 100 pieds entre l'ordinateur et l'imprimante.
Vous pouvez obtenir la puissance du signal du réseau sur la page de configuration réseau de l'imprimante.
VÉRIFIEZ L'ADRESSE MAC
Si votre réseau utilise le filtrage par adresse MAC, n'oubliez pas d'inclure l'adresse MAC de l'imprimante dans la
liste des filtres d'adresses MAC. Cela permet à l'imprimante de fonctionner sur le réseau.
Le voyant Wi-Fi clignote en orange pendant l'installation
Lorsque le voyant Wi-Fi clignote en orange, cela indique que l'imprimante a été configurée pour la mise en réseau
sans fil mais qu'elle ne peut se connecter au réseau pour lequel elle a été configurée. Il se peut que l'imprimante ne
parvienne pas à joindre le réseau en raison d'interférences, de la distance qui la sépare du point d'accès sans fil
(routeur sans fil), ou tant que ses paramètres ne sont pas modifiés.
Il existe plusieurs solutions, essayez l'une d'entre elles :
ASSUREZ-VOUS QUE LE POINT D'ACCÈS EST ACTIVÉ
Vérifiez le point d'accès et activez-le si nécessaire.
DÉPLACEZ VOTRE POINT D'ACCÈS POUR RÉDUIRE LES INTERFÉRENCES
Des interférences temporaires peuvent provenir d'autres appareils tels que les micro-ondes ou autres appareils
électroménagers, les téléphones sans fil, les interphones pour bébés et les systèmes de vidéo surveillance. Assurezvous que le point d'accès n'est pas trop proche de ces appareils.
RAPPROCHEZ L'ORDINATEUR ET/OU L'IMPRIMANTE DU POINT D'ACCÈS SANS FIL (ROUTEUR SANS FIL)
La distance possible entre les périphériques dans les réseaux 802.11b ou 802.11g est de 300 pieds, mais la plage
du réseau sans fil peut doubler dans les réseaux 802.11n. La plage de votre réseau sans fil dépend de plusieurs
facteurs, notamment les capacités du routeur et des adaptateurs réseau. Si vous rencontrez des problèmes
d'impression, essayez de conserver une distance maximale de 100 pieds entre l'ordinateur et l'imprimante.
Vous pouvez obtenir la puissance du signal du réseau sur la page de configuration réseau.
VÉRIFIEZ LA CLÉ WEP OU LE MOT DE PASSE WPA
Une clé WEP ou un mot de passe WPA fonctionne comme un mot de passe. Tous les périphériques du même réseau
sans fil utilisant la sécurité WEP doivent partager la même clé WEP, et tous les périphériques d'un réseau sans fil
utilisant la sécurité WPA doivent partager le même mot de passe WPA.
Remarque : assurez-vous que vous l'avez bien copié(e), y compris les lettres majuscules, et conservez-le(la) en lieu
sûr pour le(la) retrouver ultérieurement.
Dépannage
116
Si vous utilisez la sécurité WEP
Une clé WEP valide comporte :
• 10 ou 26 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A à F, a à f et 0 à 9.
ou
• 5 ou 13 caractères ASCII précisément. Les caractères ASCII sont les lettres, les chiffres et les symboles du clavier.
Si vous utilisez la sécurité WPA
Un mot de passe WPA valide comporte :
• 8 à 63 caractères ASCII. Dans un mot de passe WPA, les caractères ASCII respectent les majuscules et les
minuscules.
ou
• 64 caractères hexadécimaux précisément. Il s'agit des caractères A à F, a à f et 0 à 9.
Si votre réseau sans fil n'utilise pas de sécurité, vous n'aurez pas de clé de sécurité. L'utilisation d'un réseau sans fil
non sécurisé n'est pas recommandée car des intrus risquent d'utiliser les ressources de votre réseau sans votre
consentement.
VÉRIFIEZ L'ADRESSE MAC
Si votre réseau utilise le filtrage par adresse MAC, n'oubliez pas d'inclure l'adresse MAC de l'imprimante dans la
liste des filtres d'adresses MAC. Cela permet à l'imprimante de fonctionner sur le réseau. Pour plus d'informations,
reportez-à la section « Comment trouver l'adresse MAC ? », page 87.
EXÉCUTEZ UN PING SUR LE POINT D'ACCÈS POUR VÉRIFIER QUE LE RÉSEAU FONCTIONNE
1 Si vous ne la connaissez pas déjà, recherchez l'adresse IP du point d'accès sans fil.
a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd.
c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
La fenêtre Invite de commandes s'ouvre.
d Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée.
• L'entrée "Passerelle par défaut" représente généralement le point d'accès sans fil.
• L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple
192.168.2.134.
2 Exécutez un ping sur le point d'accès :
a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd.
c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
La fenêtre Invite de commandes s'ouvre.
d Tapez ping suivi d'un espace et l'adresse IP du point d'accès sans fil. Par exemple :
ping 192.168.1.100
e Appuyez sur Entrée.
Dépannage
117
3 Vérifiez que le point d'accès répond :
• Si le point d'accès répond, plusieurs lignes commençant par "Réponse de" s'affichent.
Il est possible que l'imprimante ne soit pas connectée au réseau sans fil. Eteignez, puis rallumez l'imprimante
pour essayer de relancer la connexion.
• Si le point d'accès ne répond pas, quelques secondes s'écoulent, puis "Délai d'attente de la demande
dépassé" s'affiche.
Essayez les solutions suivantes :
a Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
b Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez ncpa.cpl, puis appuyez sur Entrée.
c Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
d Sélectionnez la connexion appropriée dans la liste qui s'affiche.
e Cliquez avec le bouton droit sur la connexion, puis sur Réparation.
VÉRIFIEZ QUE VOTRE ORDINATEUR PEUT COMMUNIQUER AVEC L'IMPRIMANTE
1 Obtenez l'adresse IP de l'imprimante en imprimant une page de configuration réseau.
2 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
3 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd.
4 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
La fenêtre Invite de commandes s'ouvre.
5 Tapez ping suivi d'un espace et de l'adresse IP de l'imprimante. Par exemple :
ping 192.168.1.100
6 Appuyez sur Entrée.
7 Si l'imprimante répond, vous verrez plusieurs lignes affichant le nombre d'octets reçus de l'imprimante. Cela
garantit que votre ordinateur communique avec votre imprimante.
Si l'imprimante ne répond pas, "Délai d'attente de la demande dépassée" s'affiche.
• Il se peut que votre ordinateur ne soit pas connecté au réseau.
• Vous devez peut-être modifier les paramètres de votre imprimante. Réexécutez l'utilitaire de configuration
sans fil.
RECONFIGUREZ L'IMPRIMANTE POUR L'ACCÈS SANS FIL
Si vos paramètres sans fil ont été modifiés, vous devez exécuter à nouveau la configuration sans fil de l'imprimante.
Plusieurs causes peuvent être à l'origine de la modification de vos paramètres : vous avez changé manuellement
vos clés WEP ou WPA, le canal ou d'autres paramètres réseau, ou vous avez restauré les paramètres par défaut du
point d'accès.
En exécutant de nouveau l'utilitaire de configuration sans fil, vous pouvez également résoudre les problèmes de
configuration, survenus lors de la configuration de l'imprimante pour l'accès sans fil.
Remarques :
• Si vous modifiez les paramètres réseau, modifiez-les sur tous les périphériques réseau avant de les modifier
pour le point d'accès.
• Si vous avez déjà modifié les paramètres réseau sans fil sur votre point d'accès, vous devez faire de même sur
tous les autres périphériques réseau pour pouvoir les afficher sur le réseau.
Dépannage
118
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer.
2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de
l'imprimante dans la liste.
3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante.
4 Cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Cliquez sur le lien Utilitaire de configuration sans fil.
Remarque : vous pouvez être invité à reconnecter l'imprimante à l'ordinateur à l'aide du câble d'installation lors
du processus d'installation.
6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Serveur d'impression sans fil non installé
Lors de l'installation, un message peut s'afficher pour indiquer que l'imprimante ne dispose pas d'un serveur
d'impression sans fil. Si vous êtes sûr que l'imprimante est en mesure d'imprimer sans fil, essayez les solutions
suivantes :
VÉRIFIEZ L'ALIMENTATION
Assurez-vous que le voyant
est allumé.
Le message "Communication non disponible" apparaît lors de l'impression sans
fil
Il existe plusieurs solutions possibles, essayez l'une d'entre elles :
VÉRIFIEZ QUE L'ORDINATEUR ET L'IMPRIMANTE ONT DES ADRESSES IP VALIDES POUR LE RÉSEAU
Si vous utilisez un ordinateur portable et que vous avez activé les paramètres d'économie d'énergie, le message
"Communication non disponible" peut s'afficher sur l'écran lorsque vous essayez d'imprimer sans fil. Ce problème
peut se produire si l'ordinateur portable n'est plus sous tension.
Si ce message s'affiche, patientez quelques secondes, puis essayez de relancer l'impression. L'ordinateur portable
et l'imprimante nécessitent quelques secondes pour se remettre sous tension et se reconnecter au réseau.
Si le message persiste alors que vous avez patienté suffisamment longtemps pour que l'imprimante et l'ordinateur
portable se connectent au réseau, il se peut qu'il y ait un problème avec le réseau sans fil.
Vérifiez que l'ordinateur portable et l'imprimante ont tous les deux reçu leurs adresses IP :
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez cmd.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
La fenêtre Invite de commandes s'ouvre.
4 Tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée.
L'adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple
192.168.0.100.
Recherche de l'adresse IP d'une imprimante
• Vous pouvez trouver l'adresse IP de l'imprimante en affichant sa page de configuration réseau.
Dépannage
119
Si l'imprimante et/ou l'ordinateur portable ne disposent pas d'adresse IP, ou encore si l'un ou l'autre dispose d'une
adresse 169.254.x.y (où x et y désignent des chiffres compris entre 0 et 255) :
1 Eteignez le périphérique qui n'a pas d'adresse IP valide (l'ordinateur portable, l'imprimante ou les deux).
2 Mettez sous tension le(s) périphérique(s).
3 Vérifiez les adresses IP une nouvelle fois.
Si l'ordinateur portable et/ou l'imprimante ne reçoivent toujours pas d'adresse IP valide, il se peut qu'il y ait un
problème avec votre réseau sans fil. Essayez les solutions suivantes :
• Vérifiez que votre point d'accès sans fil (routeur sans fil) est activé et en état de marche.
• Retirez les objets qui peuvent bloquer le signal.
• Désactivez temporairement les périphériques sans fil inutilisés sur votre réseau et suspendez les activités qui
sollicitent le réseau de manière intensive, par exemple les transferts de fichiers volumineux ou les jeux en
réseau. Si le réseau est trop occupé, il est possible que l'imprimante ne reçoive pas l'adresse IP dans le délai
imparti.
• Vérifiez que votre serveur DHCP, qui vous sert peut-être également de routeur sans fil, fonctionne et qu'il est
configuré pour attribuer des adresses IP. Si vous ne savez pas comment faire, consultez le manuel fourni avec
votre routeur sans fil pour obtenir plus d'informations.
Si l'imprimante et l'ordinateur ont des adresses IP valides et que le réseau fonctionne correctement, passez aux
solutions de dépannage suivantes.
VÉRIFIEZ QUE LE PORT SANS FIL EST SÉLECTIONNÉ
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés dans le menu.
5 Cliquez sur l'onglet Ports.
6 Recherchez le port sélectionné. Ce dernier est coché dans la colonne Port.
7 Si la colonne Description du port sélectionné indique qu'il s'agit d'un port USB, faites défiler la liste et
sélectionnez le port avec le paramètre Port d'imprimante dans la colonne Description. Vérifiez le modèle de
l'imprimante dans la colonne Imprimante pour bien sélectionner le port d'imprimante approprié.
8 Cliquez sur OK, puis relancez l'impression.
VÉRIFIEZ QUE LA COMMUNICATION BIDIRECTIONNELLE EST ACTIVÉE
1 Cliquez sur
ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.
2 Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez control printers.
3 Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
Le dossier Imprimantes s'ouvre.
4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés dans le menu.
5 Cliquez sur l'onglet Ports.
Dépannage
120
6 Cochez la case en regard de Activer la gestion du mode bidirectionnel si elle n'est pas déjà cochée.
7 Cliquez sur Appliquer.
8 Cliquez sur OK, puis relancez l'impression.
Résolution des problèmes intermittents des communications sans fil
Vous remarquez peut-être que votre imprimante fonctionne pendant un court laps de temps puis cesse de
fonctionner, et pourtant rien en apparence n'a changé sur votre réseau sans fil.
Plusieurs problèmes différents qui se produisent parfois simultanément peuvent interrompre les communications
réseau. Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
DÉCONNECTEZ-VOUS DE TOUS LES RÉSEAUX VPN LORSQUE VOUS TENTEZ D'UTILISER LE RÉSEAU SANS FIL
La plupart des réseaux VPN ne permettent pas aux ordinateurs qui s'y connectent de communiquer en même temps
sur un autre réseau. Déconnectez-vous du réseau VPN avant d'installer le pilote ou d'effectuer la configuration
sans fil sur l'ordinateur.
Pour vérifier si l'ordinateur est connecté à un réseau VPN, ouvrez votre logiciel client VPN et vérifiez vos connexions
VPN. Si vous n'avez pas de logiciel client VPN sur votre ordinateur, vérifiez les connexions manuellement à l'aide
du client VPN Windows.
Si vous souhaitez avoir la possibilité de vous connecter simultanément à votre réseau local et à un réseau VPN,
demandez au responsable du support système d'activer le service à tunnels multiples. Sachez que certaines
organisations n'autorisent pas ce service pour des raisons de sécurité ou techniques.
DÉSACTIVEZ LE POINT D'ACCÈS SANS FIL (ROUTEUR SANS FIL) PUIS RÉACTIVEZ-LE
DÉSENCOMBREZ LE RÉSEAU
Si un réseau sans fil est trop occupé, l'ordinateur et l'imprimante peuvent avoir du mal à communiquer entre eux.
Les causes possibles de l'encombrement du réseau sans fil sont :
•
•
•
•
•
transfert de fichiers volumineux sur le réseau ;
jeux en réseau ;
applications d'échange de fichiers entre homologues ;
vidéo en continu ;
connexion simultanée d'un trop grand nombre d'ordinateurs au réseau sans fil.
ELIMINEZ LES SOURCES D'INTERFÉRENCE
Les appareils électroménagers courants peuvent perturber les communications de réseau sans fil. Les téléphones
sans fil (mais pas les téléphones portables), les micro-ondes, les interphones pour bébé, la plupart des appareils
de cuisine, les appareils de surveillance sans fil, les réseaux sans fil à proximité et tout appareil contenant un moteur
peuvent perturber les communications de réseau sans fil.
Essayez d'activer une source d'interférence potentielle et vérifiez si elle est la cause du problème. Si oui, éloignez
votre réseau sans fil de l'appareil.
Dépannage
121
CHANGEZ LE CANAL DU ROUTEUR SANS FIL
Vous pouvez parfois éliminer les inférences provenant de sources inconnues en changeant le canal de diffusion
de votre routeur sans fil. Un routeur dispose de trois canaux distincts. Consultez la documentation fournie avec
votre routeur pour déterminer le canal approprié. D'autres canaux sont fournis comme options, mais ils se
superposent. Si le routeur est configuré pour utiliser les paramètres par défaut, modifiez le paramètre du canal
pour utiliser un autre canal. Consultez le manuel fourni avec votre routeur sans fil si vous ne savez pas comment
changer de canal.
CONFIGUREZ LE ROUTEUR SANS FIL À L'AIDE D'UN SSID UNIQUE
De nombreux réseaux sans fil utilisent le SSID que le routeur a été initialement configuré par le fabricant à utiliser.
L'utilisation du SSID par défaut peut créer des problèmes lorsque plusieurs réseaux fonctionnent dans la même
zone avec le même SSID. L'imprimante ou l'ordinateur peut tenter de se connecter au mauvais réseau, alors qu'en
apparence ils essaient de se connecter au bon réseau.
Pour éviter ce type d'interférence, modifiez le SSID par défaut de votre routeur sans fil. Consultez le manuel fourni
avec votre routeur si vous ne savez pas comment modifier le SSID.
Remarque : si vous modifiez le SSID du routeur, vous devez également modifier le SSID de tous les autres
périphériques qui accèdent à votre réseau sans fil.
ATTRIBUEZ DES ADRESSES IP STATIQUES À TOUS LES PÉRIPHÉRIQUES DU RÉSEAU
La plupart des réseaux sans fil utilisent un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) intégré au routeur
sans fil pour attribuer des adresses IP aux clients du réseau sans fil. Les adresses DHCP sont attribuées en cas de
besoin, par exemple lorsqu'un nouveau périphérique est ajouté au réseau sans fil ou mis sous tension. Les
périphériques sans fil doivent envoyer une demande au routeur qui leur transmet en retour une adresse IP leur
permettant de fonctionner sur le réseau. Etant donné que le routeur exécute de nombreuses autres tâches en
dehors de l'attribution d'adresses, il peut parfois mettre du temps avant d'envoyer une adresse. Le périphérique
qui demande une adresse abandonne parfois avant de l'obtenir.
Essayez d'attribuer des adresses IP statiques aux périphériques présents sur votre réseau pour résoudre ce
problème. Les adresses IP statiques réduisent la charge de travail de votre routeur sans fil. Consultez le manuel
fourni avec votre routeur et la documentation de votre système d'exploitation si vous ne savez pas comment
attribuer des adresses IP statiques.
Pour attribuer une adresse IP statique à l'imprimante, procédez comme suit :
1 Terminez la configuration sans fil, ce qui permet à l'imprimante de recevoir l'adresse DHCP d'un serveur DHCP
du réseau.
2 Imprimez une page de configuration réseau pour connaître l'adresse IP actuellement affectée à l'imprimante.
3 Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse. Appuyez sur
Entrée.
La page Web de l'imprimante se charge.
4 Cliquez sur le lien Configuration.
5 Cliquez sur le lien TCP/IP.
6 Cliquez sur le lien Définir Adresse IP statique.
7 Tapez l'adresse IP que vous souhaitez affecter à l'imprimante dans le champ Adresse IP.
8 Cliquez sur le bouton Envoyer.
Le message Submitting Selection (Envoi de la sélection) apparaît.
Dépannage
122
Confirmez que l'adresse IP est mise à jour en tapant l'adresse IP statique dans la barre d'adresse du navigateur et
en vérifiant que la page Web de l'imprimante se recharge.
CONSULTEZ LES PROBLÈMES CONNUS RENCONTRÉS AVEC LE ROUTEUR SANS FIL
Pour certains routeurs sans fil, les problèmes identifiés et résolus par les fabricants ont été répertoriés. Consultez
le site Web du fabricant du routeur. Recherchez des mises à jour de microcodes et d'autres conseils du fabricant.
Consultez le manuel fourni avec votre routeur sans fil si vous ne savez pas comment accéder au site Web du
fabricant.
RECHERCHEZ DES MISES À JOUR DE LA CARTE RÉSEAU SANS FIL
Si vous n'arrivez pas à imprimer à partir d'un ordinateur spécifique, consultez le site Web du fabricant de la carte
réseau installée sur cet ordinateur. Il est possible qu'une mise à jour de pilote soit disponible et puisse résoudre le
problème.
UTILISEZ DES PÉRIPHÉRIQUES RÉSEAU DE MÊME TYPE
Bien qu'il soit possible d'associer des périphériques 802.11b, 802.11g et 802.11n sur le même réseau sans fil, les
périphériques rapides empêcheront parfois les périphériques lents de communiquer. Les périphériques sans fil
sont censés attendre qu'il y ait une interruption dans les communications réseau sans fil pour tenter d'envoyer des
informations. Si de nouveaux périphériques rapides utilisent constamment le réseau sans fil, les anciens
périphériques lents ne pourront pas envoyer des données.
Essayez d'activer uniquement les périphériques réseau de même type pour voir s'il y a une amélioration dans les
communications réseau. Si cela résout le problème, vous devrez mettre à niveau vos anciens périphériques à l'aide
de nouvelles cartes réseau.
ACHETEZ UN NOUVEAU ROUTEUR
Si votre routeur a plusieurs années, il est possible qu'il ne soit pas totalement compatible avec les nouveaux
périphériques sans fil présents sur votre réseau. Envisagez d'acheter un nouveau routeur qui soit totalement
compatible avec les spécifications 802.11 IEEE.
Dépannage
123
Index
A
absorption du signal sans fil 85
ad hoc
SSID 71
WEP 71
adresse IP 88
configuration 70
adresse IP, attribution 89
adresse MAC 87
recherche 87
agrandissement d'une image 52
AliceBox 70
alignement de la tête
d'impression 90
alimentation incorrecte du papier
ou du support spécial 101
amélioration de la qualité de
numérisation 60
annulation
email 66
tâche d'impression 49
tâche de copie 55
tâche de numérisation 61
appareil photo
connexion 41
appareil photo numérique
compatible PictBridge
connexion 41
appareils
réseau sans fil 85
assemblage de copies 53
attribution d'une adresse IP 89
aucun réseau sans fil 71
autres ordinateurs
installation d'une imprimante sans
fil 69
B
bac
chargement de papier 24
bac de sortie du papier
emplacement 12
bac papier
chargement d'enveloppes ou de
cartes photo 27
emplacement 12
basculement d'une connexion sans
fil
vers une connexion USB 75
basculement d'une connexion USB
vers une connexion sans fil 75
Bluetooth
configuration d'une
connexion 43
définition du niveau de
sécurité 45
impression 45
bourrage papier dans
l'imprimante 99
bourrage papier dans l'unité
d'impression recto verso 100
bourrages et problèmes
d'alimentation papier, dépannage
bourrage papier dans
l'imprimante 99
bourrage papier dans l'unité
d'impression recto verso 100
papier ou support spécial 101
bouton Continuer grisé 109
bouton Continuer, n'est pas
disponible 109
bouton Continuer, ne fonctionne
pas 109
boutons
panneau de commandes de
l'imprimante 15
buses de tête d'impression
nettoyage 91
C
câble
installation 82, 83
USB 83
carnet d'adresses, email
configuration 63
carte mémoire
impression de documents 35
impression de photos à l'aide
d'une épreuve 42
insertion 38
numérisation vers 57
types pris en charge 39
Index
124
carte mémoire, dépannage
il ne se passe rien lorsqu'une carte
mémoire est insérée 106
impossible d'imprimer un
document depuis un lecteur
flash 107
liste de vérification 106
cartes de vœux
chargement 30
cartes ID
copie 51
cartes mémoire et types de fichiers
pris en charge 39
cartes photo
chargement 31
cartes postales
chargement 30
cartouches
commande 13
remplacement 13
Centre de services 93
changement de mode
d'impression 48
chargement
bac papier 24
divers types de papier 30
documents sur la vitre du
scanner 33
enveloppes 36
enveloppes ou papier photo 27
clé de sécurité 80
clé WEP
index des clés 89
recherche 79
Club Internet 70
communication bidirectionnelle
activation 119
communication non disponible
message 119
compatibilité avec le réseau sans
fil 67
composants
schéma 11
configuration
adresse IP 70
paramètres email 62
configuration de l'imprimante
envoi par email 62
sur un réseau filaire
(Windows) 78
sur un réseau sans fil
(Windows) 69
configuration email 62
configuration requise 20
configuration sans fil
informations nécessaires pour 68
connexion
configurations 86
connexion réseau
à l'aide d'un câble USB 86
connexion USB
avec une connexion réseau 86
conseils pour
copie 50
envoi par email 64
impression 34
numérisation 56
consignes de sécurité 7
copie 50
agrandissement d'une image 52
assemblage de copies 53
cartes ID 51
conseils 50
document recto verso 51
éclaircissement ou
assombrissement d'une
copie 52
pages par feuille 54
photos 51
plusieurs images de page sur une
seule feuille 54
recto verso 54, 55
réduction d'une image 52
réglage de la qualité 52
répétition d'une image 53
copie de pages par feuille 54
copie et numérisation, dépannage
impossible de numériser un
document sur un ordinateur du
réseau 105
la numérisation a échoué 104
le copieur ou le scanner ne répond
pas 103
numérisation trop lente ou
bloquant l'ordinateur 105
numérisations partielles de
documents ou de photos 104
qualité médiocre de l'image
numérisée 103
copie, dépannage
impossible de fermer l'unité du
scanner 103
copies
réalisation 50
D
délai d'inactivité de l'Economiseur
d'énergie
modification 19
dépannage
Centre de services 93
contacter le service d'assistance
technique 93
réseau sans fil 107
résolution de problèmes de base
de l'imprimante 93
vérification d'une imprimante qui
ne répond pas 93
dépannage email
impossible d'envoyer un
email 105
impossible de joindre des
fichiers 106
dépannage relatif à l'installation
erreur tête d'impression 94
impossible d'imprimer via USB 98
impossible d'installer le
logiciel 96
l'imprimante imprime des pages
vierges 97
l'imprimante ne répond pas 98
la page ne s'imprime pas 96
une langue incorrecte apparaît sur
l'affichage 94
dépannage relatif à l'installation
sans fil
impossible d'imprimer sur un
réseau sans fil 111
imprimante et ordinateur sur des
réseaux différents 86
l'imprimante fonctionne par
intermittence sur le réseau sans
fil 121
le voyant Wi-Fi clignote en
orange 116
le voyant Wi-Fi n'est pas
allumé 113
le voyant Wi-Fi reste orange 115
les photos ne s'impriment pas à
partir de la carte mémoire sur un
réseau sans fil 107
Index
125
modification des paramètres sans
fil après l'installation
(Windows) 71
dépannage, bourrages et
problèmes d'alimentation papier
bourrage papier dans
l'imprimante 99
bourrage papier dans l'unité
d'impression recto verso 100
papier ou support spécial 101
dépannage, carte mémoire
il ne se passe rien lorsqu'une carte
mémoire est insérée 106
impossible d'imprimer un
document depuis un lecteur
flash 107
liste de vérification 106
dépannage, copie
impossible de fermer l'unité du
scanner 103
dépannage, copie et numérisation
impossible de numériser un
document sur un ordinateur du
réseau 105
la numérisation a échoué 104
le copieur ou le scanner ne répond
pas 103
numérisation trop lente ou
bloquant l'ordinateur 105
numérisations partielles de
documents ou de photos 104
qualité médiocre de l'image
numérisée 103
dépannage, email
impossible d'envoyer un
email 105
impossible de joindre des
fichiers 106
dépannage, impression
impossible de supprimer des
documents de la file d'attente
d'impression 98
impression lente 102
l'ordinateur ralentit pendant
l'impression 103
qualité médiocre sur les bords de
la page 101
rayures ou lignes sur l'image
imprimée 102
dépannage, installation
erreur tête d'impression 94
impossible d'imprimer via USB 98
impossible d'installer le
logiciel 96
l'imprimante imprime des pages
vierges 97
l'imprimante ne répond pas 98
la page ne s'imprime pas 96
une langue incorrecte apparaît sur
l'affichage 94
dépannage, installation sans fil
impossible d'imprimer sur un
réseau sans fil 111
le voyant Wi-Fi clignote en
orange 116
le voyant Wi-Fi n'est pas
allumé 113
le voyant Wi-Fi reste orange 115
les photos ne s'impriment pas à
partir de la carte mémoire sur un
réseau sans fil 107
modification des paramètres sans
fil après l'installation
(Windows) 71
résolution des problèmes de
communication 121
désinstallation du logiciel de
l'imprimante 23
documents
ajout en pièce jointe à un
email 65
chargement sur la vitre du
scanner 33
impression 34
numérisation à l'aide de l'écran
tactile 56
numérisation en vue d'une
modification 59
numérisation pour un envoi par
email 64
E
économie d'énergie
utilisation du mode éco 19
économie d'énergie, d'encre et de
papier 8
économie de papier
utilisation du mode éco 19
écran d'accueil
icônes 16
écran tactile
navigation 17
nettoyage 92
email
configuration 62
encre
économie 8
énergie
économie 8
enregistrement des paramètres par
défaut du papier 32
enveloppes
chargement 27, 30, 36
impression 36
envoi d'un email
ajout d'une photo ou d'un
document en pièce jointe 65
numérisation d'un document ou
d'une photo 64
envoi par email
ajout d'une photo ou d'un
document en pièce jointe 65
annulation 66
carnet d'adresses 63
conseils 64
documents numérisés 59
numérisation d'un document ou
d'une photo 64
épreuve
utilisation 42
erreur lors de l'utilisation de la carte
mémoire 106
erreur tête d'impression 94
Ethernet 86
étiquettes
chargement 31
impression 37
extérieur de l'imprimante
nettoyage 92
F
fiches
chargement 30
filtrage par adresse MAC 87
France
instructions spéciales relatives à
l'installation sans fil 70
FreeBox 70
G
gestion du réseau (Ethernet) filaire
pour Windows 78
gestion du réseau Ethernet
pour Windows 78
Index
126
I
icônes
écran d'accueil 16
panneau de commandes de
l'imprimante 15
il ne se passe rien lorsqu'une carte
mémoire est insérée 106
impossible d'envoyer un email 105
impossible d'imprimer sur un réseau
sans fil 111
impossible d'imprimer un
document depuis un lecteur
flash 107
impossible d'imprimer via USB 98
impossible d'insérer la carte
mémoire 106
impossible d'installer le logiciel 96
impossible de fermer l'unité du
scanner 103
impossible de joindre des
fichiers 106
impossible de numériser un
document sur un ordinateur du
réseau 105
impossible de supprimer des
documents de la file d'attente
d'impression 98
impression
à partir d'un appareil photo
compatible PictBridge 41
à partir d'un périphérique
Bluetooth 45
assemblage 34
commencer par la dernière
page 35
conseils 34
documents 34
documents depuis une carte
mémoire ou un lecteur flash 35
enveloppes 36
étiquettes 37
inverser l'ordre des pages 35
page de configuration réseau 68
papier au format personnalisé 37
photos à l'aide d'une épreuve 42
photos à partir du panneau de
commandes de l'imprimante 39
photos depuis la carte mémoire à
l'aide du logiciel de
l'imprimante 41
plusieurs pages sur une feuille 35
recto verso 46, 47, 46, 47
impression en mode brouillon 48
impression impossible
sans fil 110
impression lente 102
impression sans fil impossible 114
impression, dépannage
impossible de supprimer des
documents de la file d'attente
d'impression 98
impression lente 102
l'ordinateur ralentit pendant
l'impression 103
qualité médiocre sur les bords de
la page 101
rayures ou lignes sur l'image
imprimée 102
imprimante
partage 77
partage sous Windows 77
imprimante par défaut,
paramètre 47
imprimante réseau
installation 89
imprimante, définir par défaut 47
index des clés 89
informations
recherche 9
informations de sécurité
réseau sans fil 80
informations nécessaires pour la
configuration de l'imprimante sur
un réseau Ethernet 78
informations nécessaires pour la
configuration de l'imprimante sur
un réseau sans fil 68
insertion d'une carte mémoire ou
d'un lecteur flash 38
installation
câble 82, 83
imprimante réseau 89
installation d'une imprimante sans
fil
autres ordinateurs 69
installation de l'imprimante
sur un réseau filaire
(Windows) 78
sur un réseau sans fil
(Windows) 69
installation de l'imprimante sur un
réseau filaire (Windows) 78
installation de logiciels en
option 22
installation du logiciel de
l'imprimante 23
installation Ethernet
informations nécessaires pour 78
interférence
réseau sans fil 85
inverser l'ordre des pages 35
L
l'imprimante imprime des pages
vierges 97
l'imprimante ne répond pas 98
l'ordinateur ralentit pendant
l'impression 103
la numérisation du document a
échoué 104
la page ne s'imprime pas 96
langue
modification 94
le copieur ou le scanner ne répond
pas 103
le voyant Wi-Fi clignote en
orange 116
le voyant Wi-Fi est vert
impression impossible 114
le voyant Wi-Fi reste orange 115
lecteur flash
impression de documents 35
impression de photos à l'aide
d'une épreuve 42
insertion 38
numérisation vers 57
les photos ne s'impriment pas à
partir de la carte mémoire sur un
réseau sans fil 107
liste de contacts, email
configuration 63
liste de vérification
avant le dépannage 93
carte mémoire, dépannage 106
liste des applications
mise à jour 61
LiveBox 70
logement de sécurité
emplacement 12
logement pour carte mémoire
emplacement 12
logiciel
Centre de services 93
Index
127
logiciel de l'imprimante
désinstallation 23
installation 23
logiciel Windows
Abbyy Sprint OCR 20
Accueil de l'imprimante 20
Barre d'outils 20
Centre de services 20
Fast Pics 20
logiciel Solutions de télécopie 20
Préférences d'impression 20
utilitaire de configuration du
télécopieur 20
utilitaire de configuration sans
fil 20
logiciels, en option
recherche, installation 22
logo Wi-Fi Protected Setup
identification 78
M
mise à jour de la liste
d'applications 61
mise à jour du logiciel de
l'imprimante 22
mise en réseau
adresses IP 88
recherche de l'adresse IP d'un
ordinateur 88
recherche de l'adresse IP d'une
imprimante 88
mises à jour logicielles
activation 22
vérification 22
mode d'impression
modification 48
Mode éco
utilisation 19
modification
photos à l'aide de l'écran
tactile 40
modification des paramètres sans fil
après l'installation (Windows) 71
modification du délai d'inactivité de
l'Economiseur d'énergie 19
mot de passe 80
mot de passe WPA
recherche 79
N
N9UF Box 70
navigation dans les menus
à l'aide de l'écran tactile 17
nettoyage de l'extérieur de
l'imprimante 92
nettoyage des buses de tête
d'impression 91
nettoyage du panneau de
commandes de l'imprimante 92
niveaux d'encre
vérification 90
numérisation
à l'aide de l'écran tactile 56
amélioration de la qualité 60
code PIN 61
conseils 56
création d'un fichier PDF à partir
d'un document numérisé 60
de documents en vue d'une
modification 59
de photos en vue de les
modifier 58
documents à envoyer par
email 59
noir et blanc 60
vers un lecteur flash 57
vers un ordinateur 56
vers un réseau 56
vers une carte mémoire 57
numérisation en noir et blanc 60
numérisation trop lente ou
bloquant l'ordinateur 105
numérisations partielles de
documents ou de photos 104
P
page de configuration réseau
impression 68
panneau de commandes de
l'imprimante
boutons et icônes 15
emplacement 12
nettoyage 92
papier
chargement 24, 30
économie 8
papier au format personnalisé
impression sur 37
papier continu
chargement 32
papier couché
chargement 30
papier glacé
chargement 30
papier photo
chargement 27, 30
paramètres email
configuration 62
paramètres par défaut
réinitialisation du serveur
d'impression sans fil interne 111
restauration 19
restauration des paramètres
d'origine 19
paramètres par défaut du papier
enregistrement 32
pare-feu sur l'ordinateur 110
partage d'imprimante sous
Windows 77
PDF
création à partir d'une
numérisation 60
photos
ajout en pièce jointe à un
email 65
amélioration automatique 40
application d'effets de couleur 40
cadrage 40
copie de photos 51
impression à l'aide d'une
épreuve 42
impression à partir du panneau de
commandes de l'imprimante 39
modification à l'aide de l'écran
tactile 40
numérisation en vue d'une
modification 58
numérisation pour un envoi par
email 64
réalisation de copies sans
bordures 52
réduction de l'effet yeux
rouges 40
réglage de la luminosité 40
rotation 40
photos à partir d'un périphérique
mémoire
impression à l'aide du logiciel de
l'imprimante 41
plusieurs clés WEP 89
port d'alimentation
emplacement 12
port Ethernet
emplacement 12
Index
128
port PictBridge
emplacement 12
port USB
emplacement 12
présentation du réseau 80
problèmes de l'imprimante,
solutions de base 93
protocole 88
publications
recherche 9
Q
qualité de copie, réglage 52
qualité médiocre de l'image
numérisée 103
qualité médiocre sur les bords de la
page 101
R
rayures ou lignes sur l'image
imprimée 102
recherche
adresse MAC 87
clé WEP 79
informations 9
mot de passe WPA 79
publications 9
site Web 9
SSID 79
recto verso
copie automatique 54
copie, manuelle 55
impression automatique 46
impression manuelle 47
prolonger le temps de
séchage 46
recyclage 8
produits Dell 14
réduction d'une image 52
réinitialisation
paramètres par défaut du serveur
d'impression sans fil interne 111
remplacement des cartouches 13
répétition d'une image 53
reprise
tâche d'impression 48
réseau ad hoc 83
réseau Ethernet
informations nécessaires pour la
configuration de l'impression
Ethernet 78
réseau Infrastructure 83
réseau privé virtuel 110
réseau sans fil
ajout d'une imprimante à un
réseau ad hoc existant 74
configurations domestiques
courantes 80
création d'un réseau ad hoc sous
Windows 71
dépannage 107
informations de sécurité 80
informations nécessaires pour la
configuration de l'impression
sans fil 68
installation de l'imprimante
(Windows) 69
interférence 85
puissance du signal 84
résolution des problèmes de
communication 121
sécurité 67
SSID 79
types de réseaux sans fil 83
réseau sans fil ad hoc
ajout d'une imprimante 74
création sous Windows 71
restauration des paramètres par
défaut 19
Royaume-Uni
instructions spéciales relatives à
l'installation sans fil 70
S
sans fil 75, 86
dépannage 110, 114
impression impossible 110
scanner
emplacement 12
sécurité
réseau sans fil 67
sécurité réseau 80
sélection du port sans fil 119
serveur d'impression sans fil
pas installé 119
serveur d'impression sans fil interne
restauration des paramètres
d'origine 111
serveur SMTP
configuration 62
service d'assistance technique 93
signal sans fil
puissance 84
site Web
recherche 9
SSID
ad hoc 71
recherche 86, 79
réseau sans fil 79
suspension
tâche d'impression 48
systèmes d'exploitation pris en
charge 20
T
tâche d'impression
annulation 49
reprise 48
suspension 48
tâche de copie
annulation 55
tâche de numérisation
annulation 61
TCP/IP 88
tête d'impression
alignement 90
emplacement 12
transferts sur tissu
chargement 31
transparents
chargement 31
types de fichier
pris en charge 39
U
une langue incorrecte apparaît sur
l'affichage 94
unité d'impression recto verso
emplacement 12
USB 75, 86
câble 83
V
vérification d'une imprimante qui
ne répond pas 93
vérification des niveaux d'encre 90
vitre du scanner
emplacement 11
nettoyage 92
volet du scanner
emplacement 11
voyant Wi-Fi
description des couleurs 69
emplacement 12
Index
129
le voyant n'est pas allumé 113
VPN
perte de la connexion à
l'imprimante 110
W
WEP 67
ad hoc 71
Wi-Fi Protected Setup 74
utilisation 78
Windows
installation de l'imprimante sur un
réseau (Ethernet) filaire 78
installation de l'imprimante sur un
réseau sans fil 69
WPA 67
WPA2 67
WPS 74