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Dell SupportAssist for Servers

Manuels et Guides de l'Utilisateur pour Dell SupportAssist for Servers. Nous avons trouvé 2 manuels pour téléchargements gratuits Manual, Guide de démarrage rapide

Vous trouverez ci-dessous de brèves informations pour PowerEdge Serveur SupportAssist,XC Web-Scaler Appareil convergé,PowerVault NX Appareil PowerVault NX,PowerVault DL Appareil PowerVault DL,. Ce manuel d'utilisation décrit l'installation et l'utilisation de SupportAssist pour surveiller les périphériques, détecter les problèmes matériels, collecter les informations système et créer automatiquement un ticket de support lorsqu'un problème est détecté. Il inclut des informations sur la configuration, le dépannage et l'utilisation des fonctionnalités de SupportAssist.

Fonctionnalités clés

  • Détection proactive des problèmes matériels
  • Collecte automatique des données système
  • Création automatique de tickets de support auprès de Dell
  • Notification par e-mail des incidents
  • Surveillance des serveurs Dell PowerEdge et des périphériques PowerVault
  • Automatisation de l'aide du support technique Dell

Des pages: 147 Dell SupportAssist for Servers Manual

Marque: Dell Taille: 3 MB

La langue(s): Français

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Guide de démarrage rapide

La langue(s): Français

Réponses et questions fréquentes

Qu'est-ce que Dell SupportAssist pour serveurs ?
Dell SupportAssist pour serveurs est une application qui permet d'automatiser l'assistance de Dell en identifiant de manière proactive les problèmes matériels sur les serveurs Dell.
Que fait SupportAssist lorsqu'un problème est détecté ?
Lorsqu'un problème est détecté, SupportAssist ouvre automatiquement un ticket de support auprès du support technique Dell et vous envoie une notification par e-mail.
Quels sont les avantages de SupportAssist avec un contrat de service Dell ProSupport ?
Les principaux avantages incluent la détection proactive et prédictive des défaillances matérielles, la collecte automatique de données, la création automatique de tickets de support, la notification par e-mail et la réponse proactive d'un agent du support technique Dell.