Dépannage
Si votre téléviseur ne fonctionne pas normalement ou ne démarre pas, veuillez lire les questions de dépannage suivantes. N’oubliez de vérifiez les autres dispositifs connectés comme les lecteurs DVD ou les lecteurs Blu-ray pour déterminer s’il y a un problème. Si le téléviseur continue de ne pas fonctionner normalement veuillez contactez le service à la clientèle (voir la page de la garantie).
SYMPToME
Aucun DEL allumé
Écran bleu
Image avec bruit, neige ou des fantômes (TV).
Aucun son
CAUSE PoSSIBLE
Pas d’alimentation.
La télé est en mode d’attente.
Aucun signal.
Source incorrecete sélectionnée.
Signale d’antenne faible.
La fonction sourdine est activée.
Volume est trop bas.
Les connecteurs externes ne sont pas connectés (si utilisés).
SoLUTIoN
Vérifiez toutes les connexions de la prise CA.
Appuyez sur le bouton Power ou le bouton Standby sur la télécommande.
Appuyez sur le bouton de sélection de source pour sélectionner la source correcte.
Si vous employez une antenne intérieure, ajustez la position.
Vérifiez les connexions de l’antenne.
Désactivez la fonction sourdine.
Vérifiez le niveau de volume.
Vérifiez que tous les connecteurs externes sont correctement connectés.
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Dépannage
Si votre téléviseur ne fonctionne pas normalement ou ne démarre pas, veuillez lire les questions de dépannage suivantes. N’oubliez de vérifiez les autres dispositifs connectés comme les lecteurs DVD ou les lecteurs Blu-ray pour déterminer s’il y a un problème. Si le téléviseur continue de ne pas fonctionner normalement veuillez contactez le service à la clientèle (voir la page de la garantie).
PRoBLÈME
Pas d’image et de son
Indicateur DEL rouge
Images mais pas de son
La télécommande ne fonctionne pas
Le téléviseur s’éteint soudainement
L’image apparait lentement sur l’écran après le démarrage
Pas de couleur, faible couleur ou image faible
Barres verticales/horizontales ou vibration de l’image
Écran bleu
Mauvaise réception de certains canaux
Ligne sou stries dans les images
Pas de son d’un des haut-parleurs
SoLUTIoN PoSSIBLE
- Vérifiez que la fiche principale est branchée à la prise de courant
- Vérifiez que vous avez appuyé sur le bouton marche en avant du téléviseur
- Vérifiez le réglage du contraste et de la luminosité
- Gelé en mode d’attente. Appuyez sur le bouton marche/arrêt ou
le bouton de mode d’attente sur la télécommande
- Vérifiez le volume
- Est-ce que le son est coupé? Appuyez sur le bouton sourdine
- changer de canal le problème peut rester avec la diffusion
- Est-ce que les câbles audio sont branchés correctement?
- Vérifiez qu’il n’y pas d’objet qui bloque la signale entre la télécommande et le téléviseur.
- Est-ce que les piles sont installes correctement selon la polarité
(+/-)?
- Le mode d’opération est-il correcte? VCR, TV, etc.
- Remplacez les piles
- Vérifiez si le minuterie de mise en veille est activé
- Vérifiez si le courant d’électricité est interrompu
- Aucune diffusion sur le canal
- C’est normal que l’image soit faible pendant le démarrage.
Veuillez contacter votre centre de réparation si l’image n’apparait pas après une attente de 5 minutes
- Assurez qu’il y une distance suffisante entre le téléviseur et le magnétoscope
- Changer le canal, le problème peut rester avec la diffusion
- Vérifiez que les câbles vidéo sont correctement installés
- Activez n’importe quelle fonction pour réinitialiser la luminosité de l’image
- Vérifiez s’il y a d’interférence local comme un appareil
électroménager ou un outil électrique
- Appuyez sur SOURCE pour sélectionner la source correcte
- Le canal ou station expérience des problèmes. Changer le canal.
- La signale de la station est faible, réorienter l’antenne pour de meilleure réception
- Vérifiez s’il y a des sources d’interférence
- Changez la direction de l’antenne
- Ajustez la balance dans le menu
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Dépannage
REMARQUE
: Il y a un problème dans le mode VGA (applique seulement en mode VGA).
PRoBLÈME
La signale est hors de portée
Barre verticale ou rayon
Le couleur d’écran n’est pas Stable ou monocouleur
SoLUTIoN PoSSIBLE
- Ajustez la résolution, la fréquence horizontale ou verticale
- Vérifiez si le câble de signale est bien connecté
- Vérifiez la source d’information
Ajustez l’autoconfiguration, l’horloge, la phase ou la position
H/V dans le fond
- Vérifiez le câble de signal
- Réinstallez la carte vidéo PC
Entretien
Le mauvais fonctionnement peut être évité. Le nettoyage soigneux et régulier peut prolonger la vie de votre nouveau téléviseur. Assurez que l’appareil est éteint et le câble est débranché avant de nettoyer l’appareil.
nettoyage de l’écran
1. Pour éviter l’accumulation de poussière sur l’écran faites mouiller un chiffon doux dans une solution de l’eau tiède et un peu d’assouplissant ou détergent à lessive. Essorez le chiffon presqu’il soit sec et utilisez-le pour essuyer l’écran.
2. Attendez que l’eau excès n’est plus sur l’écran et le laisser sécher à l’air avant de démarrer la téléviseur.
nettoyage de la boîte
Pour enlever de la poussière out d’autre saleté, essuyez la boîte avec un chiffon doux, sec, et non pelucheux. Ne pas utiliser un chiffon humide.
absence prolongée
Si vous allez laisser votre téléviseur inutilisé pendant une longue période de temps (telle que des vacances), c’est une bonne idée de débranché le cordon d’alimentation pour
éviter les dommages causé par les orages ou des surtensions.
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