DÉPANNAGE DES PÉRIPHÉRIQUES
BRANCHÉS EN USB
NOTE :
Lorsque vous branchez un périphérique USB sur un hub ou un switch, des incidents peuvent être causés par un de ces éléments. Suivez alors les consignes et astuces suivantes, tant pour l’appareil USB lui-même que pour les appareils intermédiaires.
Le périphérique USB n’est pas reconnu
• Vérifi ez que l’appareil est allumé.
• Vérifi ez que votre ordinateur respecte les conditions système requises.
• Débranchez le périphérique de votre ordinateur.
Redémarrez le système d’exploitation et rebranchez le périphérique.
• Si vous branchez l’appareil sur un hub USB, tentez plutôt un branchement direct sur l’ordinateur.
• Vérifi ez que les bons pilotes sont installés.
• Les ports USB à l’avant du PC ne fournissent souvent pas assez de courant ou sont hors de fonction. Débranchez l’appareil et branchez-le directement à un port USB à l’arrière du PC.
• Si vous utilisez une carte d’extension PCI avec des ports USB supplémentaires, préférez le branchement direct sur un des ports de la carte mère.
• Vérifi ez que l’appareil est branché dans le même port USB que celui utilisé lors de l’installation.
• Désinstallez les pilotes et réinstallez-les.
• Vérifi ez que le port USB utilisé sur votre ordinateur fonctionne bien.
• Vérifi ez que les ports USB de votre ordinateur sont activés dans le BIOS.
• Désactivez la fonction Legacy-USB si votre BIOS le permet.
• Après une longue période d’inactivité, Windows passe automatiquement les périphériques USB connectés en mode économie d’énergie. Rebranchez l’appareil ou désactivez le mode économie d’énergie. Pour cela, allez dans le Panneau de confi guration puis Outils
d’administration. Cliquez sur Gestion de l’ordinateur
Gestionnaire de périphériques
Contrôleurs de bus
USB. Choisissez «Gestion de l’alimentation» et décochez la case du haut.
• Il arrive souvent que Windows XP ne reconnaisse pas les ports USB des cartes mères au chipset AMD 754. Dans ce cas, installez les Bus Master Drivers ou renseignez-vous auprès du fabricant de votre ordinateur.
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