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Limites de garantie pour le Mexique
TV LCD de VIEWSONIC
Couverture de la garantie :
ViewSonic garantit que ses produits sont exempts de vices de fabrication ou de malfaçon pendant toute la durée de la garantie. En cas de défaut de matériel ou de malfaçon pendant la période de garantie, ViewSonic réparera remplacera à ses frais ou remplacera le produit par un produit similaire. Le produit de remplacement ou les pièces détachées utilisées pour la réparation peuvent inclure des éléments recycls ou remis en état.
Durée de la garantie :
Les TV LCD de ViewSonic sont garanties pendant 3 ans pour toutes les pièces sauf la source lumineuse, et 3 ans pour la main d'œuvre, à partir de la date de l'achat du premier client.
Protection de la garantie :
La présente garantie vaut uniquement pour le premier acquéreur.
Exclusions de la garantie :
1. Tout produit sur lequel le numéro de série a été effacé, modifié ou enlevé.
2. Les dommages, la détérioration ou un mauvais fonctionnement dus à :
a.Un accident, abus, négligence, feu, eau, foudre ou tout autre cas de force majeure, une modification non autorisée du produit ou le non-respect des instructions livrées avec le produit.
b. Les dommages au produit pendant le transport.
c. Toutes causes externes au produit, telles que des fluctuations électrique ou une panne de courant.
d. Utilisation d’accessoires ou de pièces non conformes aux spécifications de ViewSonic.
e.L'usure normale.
f.Toute autre cause qui n'est pas directement à cause d'un défaut du produit.
3. Tout appareil sujet à la condition généralement appelée « Brûlure d’image », qui est le résultat d’une image qui a été exposée sur l’écran de l’appareil pendant une longue période.
4. Les frais de déplacement, d’installation, d'assurance et de montage.
Assistance :
Veuillez contacter le support client ViewSonic (veuillez vous référer à la page du support client joint) pour plus d'informations sur le dépannage pendant la garantie. Vous devrez fournir le numéro de série de votre produit, veuillez donc enregistrer cette information dans l'espace dédié du formulaire d'achat. Veuillez conserver votre facture comme preuve de l'achat pour les réclamations de garantie.
Pour votre information
Nom du produit: ____________________________
Numéro de document : ________________________
Date d’achat: ____________________________
Numéro de modèle : _______________________________
Numéro de série : ________________________________
Achat de l'extension de garantie ? ____________(O/N)
Si oui, quelle est la date d'expiration de la garantie ? ______________
1. Pour obtenir un service de garantie, il vous sera demandé de fournir (a) de la facture originale datée, (b) votre nom, (c) votre adresse,
(d) une description du problème, et (e) le numéro de série de l'appareil.
2. Amenez ou envoyer le produit emballé dans son carton d'origine à un centre de dépannage agréé ViewSonic.
3. Les frais d'aller/retour des produits sous garantie sont pris en charge par ViewSonic.
Limitation des garanties implicites :
ViewSonic exclut toutes les garantie, expresse ou implicite, qui s'étendent au-delà de la description contenue dans ce document, y compris la garantie implicite de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier.
Exclusion des dommages :
La responsabilité de ViewSonic est limitée au coût de la réparation ou de remplacement de l’appareil. La sociéte viewsonic ne pourra pas
être tenue responsable:
1. Les dommages causés à un autre bien du fait de quelque défaut du produit que ce soit, les dommages consécutifs à toute nuisance, perte de jouissance de l’appareil, perte de temps, perte de bénéfice, dévalorisation de fonds de commerce, perturbation dans les relations commerciales ou toute autre perte de nature commerciale, même si nous avons été averti de telle possibilité de dommage.
2. Tout autre dommage, direct ou indirect, consécutif ou autre.
3. Toute réclamation effectuée par une autre partie.
4. Une réparation ou une tentative de réparation par une personne non autorisée par ViewSonic.
Contacts pour la Vente et les Centres de service agréés (Centro Autorizado de Servicio) au Mexique :
Name, address, of manufacturer and importers:
México, Av. de la Palma #8 Piso 2 Despacho 203, Corporativo Interpalmas,
Col. San Fernando Huixquilucan, Estado de México
Tél.: (55) 3605-1099 http://www.viewsonic.com/la/soporte/index.htm
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NÚMERO GRATIS DE ASISTENCIA TÉCNICA PARA TODO MÉXICO: 001.866.823.2004
Hermosillo:
Distribuciones y Servicios Computacionales SA de CV.
Calle Juarez 284 local 2
Col. Bugambilias C.P: 83140
Tél.: 01-66-22-14-9005
E-Mail: [email protected]
Villahermosa:
Compumantenimietnos Garantizados, S.A. de C.V.
AV. GREGORIO MENDEZ #1504
COL, FLORIDA C.P. 86040
Tél.: 01 (993) 3 52 00 47 / 3522074 / 3 52 20 09
E-Mail: [email protected]
Puebla, Pue. (Matriz):
RENTA Y DATOS, S.A. DE C.V. Domicilio:
29 SUR 721 COL. LA PAZ
72160 PUEBLA, PUE.
Tél.: 01(52).222.891.55.77 CON 10 LINEAS
E-Mail: [email protected]
Chihuahua
Soluciones Globales en Computación
C. Magisterio # 3321 Col. Magisterial
Chihuahua, Chih.
Tél.: 4136954
E-Mail: [email protected]
Distrito Federal:
QPLUS, S.A. de C.V.
Av. Coyoacán 931
Col. Del Valle 03100, México, D.F.
Tél.: 01(52)55-50-00-27-35
E-Mail : [email protected]
Guerrero Acapulco
GS Computación (Grupo Sesicomp)
Progreso #6-A, Colo Centro
39300 Acapulco, Guerrero
Tél.: 744-48-32627
Veracruz, Ver.:
CONEXION Y DESARROLLO, S.A DE C.V. Av. Americas
# 419
ENTRE PINZÓN Y ALVARADO
Fracc. Reforma C.P. 91919
Tél.: 01-22-91-00-31-67
E-Mail: [email protected]
Cuernavaca
Compusupport de Cuernavaca SA de CV
Francisco Leyva # 178 Col. Miguel Hidalgo
C.P. 62040, Cuernavaca Morelos
Tél.: 01 777 3180579 / 01 777 3124014
E-Mail: [email protected]
Guadalajara, Jal.:
SERVICRECE, S.A. de C.V.
Av. Niños Héroes # 2281
Col. Arcos Sur, Sector Juárez
44170, Guadalajara, Jalisco
Tél.: 01(52)33-36-15-15-43
E-Mail: [email protected]
Monterrey:
Global Product Services
Mar Caribe # 1987, Esquina con Golfo Pérsico
Fracc. Bernardo Reyes, CP 64280
Monterrey N.L. México
Tél.: 8129-5103
E-Mail: [email protected]
MERIDA:
ELECTROSER
Av Reforma No. 403Gx39 y 41
Mérida, Yucatán, México CP97000
Tél.: (52) 999-925-1916
E-Mail: [email protected]
Tijuana:
STD
Av Ferrocarril Sonora #3780 L-C
Col 20 de Noviembre
Tijuana, Mexico
Oaxaca, Oax.:
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SERVICIO, S.A. de C.V.
Murguía # 708 P.A., Col. Centro, 68000, Oaxaca
Tél.: 01(52)95-15-15-22-22
Fax: 01(52)95-15-13-67-00
E-Mail. [email protected]
FOR USA SUPPORT:
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381 Brea Canyon Road, Walnut, CA. 91789 USA
Tél.: 800-688-6688 (anglais); 866-323-8056 (espagnol);
Fax: 1-800-685-7276
E-Mail: http://www.viewsonic.com
4.3: ViewSonic Mexico Limited Warranty LTV_LW02 Rev. 1A 06-25-07
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