Support et maintenance. Sony Xperia Tablet Z SGP351, Xperia Tablet Z SGP321

Support et maintenance

Assistance pour votre appareil

L’application Assistance vous permet d’effectuer des recherches dans un Guide de l'utilisateur, de lire des guides de dépannage et de trouver des informations concernant les mises à jour de logiciels et d’autres produits.

Pour accéder à l'application d'assistance

1

Dans votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Recherchez et tapez sur , puis sélectionnez l'élément d'assistance désiré.

Vérifiez que vous avez bien une connexion Internet opérationnelle, de préférence supérieure à

Wi-Fi®, afin de limiter les frais de trafic de données lors de l’utilisation de l’application

Support.

Aide dans les menus et les applications

Certaines applications et certains réglages proposent une aide dans le menu des options, qui est normalement signalée par dans ces applications.

Aidez-nous à améliorer notre logiciel

Vous pouvez activer l’envoi d’informations d’utilisation à partir de votre appareil pour que

Sony Mobile puisse recevoir des rapports de bugs et des statistiques anonymes qui nous aident à améliorer nos logiciels. Aucune information récoltée ne comporte de données personnelles.

Pour autoriser l’envoi d’informations d’utilisation

1

Dans votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > À propos de la tablette > Réglages des infos sur l'utilisation.

3

Cochez la case

Envoyer infos sur utilisation si ce n’est pas déjà le cas.

4

Tapez sur

Je suis d'accord.

Outils informatiques

Un certain nombre d'outils sont mis à votre disposition pour vous aider à connecter votre appareil à un ordinateur et à gérer les contenus tels que les contacts, les films, la musique et les photos.

PC Companion for Microsoft® Windows®

PC Companion est une application qui vous donne accès à des fonctions et services supplémentaires qui vous permettent de :

• transférer des contacts, de la musique, des vidéos et des images vers et depuis votre ancien appareil

• mettre à jour le logiciel de votre appareil

• sauvegarder du contenu sur votre ordinateur

• synchroniser des calendriers entre un ordinateur et votre appareil

Pour utiliser l’application PC Companion, vous devez disposer d’un ordinateur connecté

à Internet équipé de l’un des systèmes d’exploitation suivants :

•

Microsoft® Windows® 7

•

Microsoft® Windows® 8

•

Microsoft® Windows Vista®

•

Microsoft® Windows® XP (Service Pack 3 ou supérieur)

Vous pouvez télécharger PC Companion sur www.sonymobile.com/global-en/tools/pc-companion.

106

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Media Go™ for Microsoft® Windows®

L’application Media Go™ for Windows® vous permet de transférer des photos, des vidéos et de la musique entre votre appareil et un ordinateur, et de gérer votre contenu sur l’un ou l’autre. Vous pouvez installer Media Go™ et y accéder à partir de l’application

PC Companion. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Media Go™, allez sur http://mediago.sony.com/enu/features.

Pour utiliser l’application Media Go™, vous devez exécuter l’un des systèmes d’exploitation suivants :

•

Microsoft® Windows® 7

•

Microsoft® Windows® 8

•

Microsoft® Windows Vista®

•

Microsoft® Windows® XP (Service Pack 3 ou supérieur)

Sony™ Bridge for Mac

Sony™ Bridge for Mac est une application qui vous donne accès à des fonctions et services supplémentaires vous permettant de :

• transférer des contacts, de la musique, des vidéos et des images vers et depuis votre ancien appareil

• mettre à jour le logiciel de votre appareil

• transférer des fichiers multimédias entre votre appareil et un ordinateur Apple® Mac®

• sauvegarder du contenu sur un ordinateur Apple® Mac®

Pour pouvoir utiliser Sony™ Bridge for Mac, vous devez disposer d’un Apple® Mac® connecté à Internet qui tourne sous Mac OS version 10.6 ou plus récent. Vous pouvez télécharger Sony™ Bridge for Mac sur www.sonymobile.com/global-en/tools/bridge-for-mac/.

Mettre à jour votre appareil

Vous devez mettre à jour le logiciel de votre appareil de façon à bénéficier des toutes dernières fonctionnalités, améliorations et résolutions de bug et garantir des performances optimales. Lorsqu'une mise à jour logicielle est disponible, apparaît dans la barre d'état. Vous pouvez également vérifier la présence de nouvelles mises à jour manuellement.

La façon la plus simple d'installer une mise à jour logicielle est de le faire sans fil depuis votre appareil. Néanmoins, certaines mises à jour ne peuvent être téléchargées sans fil. Il se peut que vous deviez utilisez l'application PC Companion sur un PC ou l'application

Sony™ Bridge for Mac sur un ordinateur Apple

®

Mac

®

pour mettre à jour votre appareil.

Pour plus d'informations sur les mises à jour logicielles, allez à l'adresse www.sonymobile.com/global-en/software.

Pour vérifier si une nouvelle version logicielle existe

1

Dans votre écran d'accueil, tapez sur .

2

Recherchez et tapez sur

Centre de mise à jour.

3

Pour vérifier que vous disposez de la dernière version logicielle installée, appuyez sur

Système. Pour vérifier l'existence de mises à jour pour les applications installées sur votre appareil, appuyez sur

Mises à jour.

Mettre à jour votre appareil par sans fil

Utilisez l’application Update Center pour mettre à jour votre appareil sans fil. Il traite les mises à jour d'applications et les mises à jour système et peut également faciliter le téléchargement des nouvelles applications développées pour votre appareil. Les mises à jour que vous pouvez télécharger via un réseau mobile dépendent de votre opérateur.

Nous vous recommandons d'utiliser un réseau Wi-Fi®, plutôt qu'un réseau mobile, pour télécharger un nouveau logiciel de façon à ce que vous puissiez éviter les frais liés au trafic de données.

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Pour télécharger et installer une mise à jour système

1

Dans votre écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Centre de mise à jour > Système.

3

Sélectionnez la mise à jour système souhaitée, puis appuyez sur .

4

Une fois que le téléchargement est terminé, appuyez sur et suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer l'installation.

Pour télécharger et installer les mises à jour d'applications

1

Dans votre écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Centre de mise à jour > Système.

3

Pour télécharger une mise à jour d'application en particulier, sélectionnez la mise

à jour, puis appuyez sur . Pour télécharger toutes les mises à jour d'applications disponibles, appuyez sur . Les mises à jour s'installent automatiquement une fois téléchargées.

Mettre à jour votre appareil à l'aide d'un ordinateur

Vous pouvez télécharger et installer les mises à jour logicielles sur votre appareil en utilisant un ordinateur doté d'une connexion Internet. Vous aurez besoin d'un câble USB et d'un PC exploitant l'application PC Companion ou d'un ordinateur Apple

® exploitant l'application Sony™ Bridge for Mac.

Mac

®

Si l'application PC Companion ou Sony™ Bridge for Mac n'est pas installée sur l'ordinateur qui convient, connectez votre appareil à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB et suivez les instructions d'installation affichées à l'écran.

Pour mettre à jour votre appareil à l'aide d'un ordinateur

1

Assurez-vous que l'application PC Companion est installée sur votre PC ou que l'application Sony™ Bridge for Mac est installée sur l'ordinateur Apple

®

Mac

®

.

2

À l'aide d'un câble USB, connectez votre appareil à l'ordinateur.

3 Ordinateur : Lancez l'application PC Companion ou l'application Sony™ Bridge for Mac. Au bout de quelques instants, l'ordinateur détecte votre appareil et recherche s’il existe une nouvelle version logicielle.

4

Ordinateur : Si une nouvelle mise à jour logicielle est détectée, une fenêtre contextuelle s'affichera. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer les mises à jour logicielles correspondantes.

Trouver un appareil perdu

Si vous avez un compte Google™, le service web my Xperia peut vous aider à localiser et sécuriser votre appareil en cas de perte de ce dernier. Vous pouvez :

•

Localiser votre appareil sur une carte.

•

Émettre une alerte même si l'appareil est en mode silencieux.

•

Verrouiller à distance l'appareil et afficher vos coordonnées qui seront visibles à toute personne qui le trouve.

•

En dernier recours, effacer à distance la mémoire interne et externe de l'appareil.

Le service « my Xperia » peut ne pas être disponible dans tous les pays / régions.

108

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Pour activer le service « my Xperia »

1

À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Sécurité > my Xperia > Activer.

3

Cochez la case, puis tapez sur

Accepter.

Pour vérifier que le service my Xperia est en mesure de localiser votre appareil, allez dans myxperia.sonymobile.com

et connectez-vous en utilisant le même compte Google™ que celui que vous avez configuré sur votre appareil.

Si vous utilisez un appareil partagé par plusieurs utilisateurs, le service « my Xperia » ne peut

être utilisé que par le propriétaire.

Numéro IMEI

Chaque appareil possède un numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity) unique. Vous devriez conserver une copie de ce numéro. En cas de vol de votre appareil, votre opérateur réseau peut utiliser votre IMEI pour bloquer l’appareil et l’empêcher d'accéder au réseau dans votre pays.

Pour voir votre numéro IMEI

Gestion de la batterie et de l'alimentation

Votre appareil dispose d'une batterie incorporée. Vous pouvez suivre la consommation de votre batterie et voir quelles sont les applications qui utilisent le plus d’énergie. Vous pouvez également voir une estimation du temps qu’il reste à la batterie avant qu’elle ne se décharge. La durée estimée de la batterie est calculée d’après votre comportement d’utilisation le plus récent.

Pour prolonger l’autonomie de la batterie, vous pouvez utiliser un ou plusieurs modes d’économie de la batterie : le mode STAMINA, le mode Batterie faible, le mode Wi-Fi® calculé d’après la position géographique et le mode de mise en file d’attente des données d’arrière-plan. Chaque mode fonctionne d’une manière différente et contrôle plusieurs fonctions de consommation d’énergie sur votre appareil.

Pour voir quelles applications consomment le plus de la batterie

1

Dans votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Gestion de l'alimentation > Utilisation de la batterie.

Pour voir la durée estimée de la batterie

1

Dans votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Gestion de l'alimentation.

Améliorer la durée de la batterie en utilisant le mode STAMINA

Le mode STAMINA désactive les fonctions dont vous n’avez pas besoin lorsque votre appareil n’est pas en cours d’utilisation. Par exemple, lorsque votre appareil est allumé mais que l’écran est inactif, le mode STAMINA peut suspendre votre Wi-Fi® connexion, votre trafic de données et plusieurs applications consommatrices d’énergie. Vous

économisez la batterie, ce qui ne vous empêche pas de recevoir des appels, des textos

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et des MMS. Vous pouvez également exclure des applications du mode STAMINA. Dès que l’écran redevient actif, toutes les fonctionnalités mises en pause rentrent en service.

Si votre appareil comporte plusieurs utilisateurs, vous aurez sans doute besoin d’ouvrir une session en tant que propriétaire (utilisateur principal) pour activer ou désactiver l’.

Mode

STAMINA

Pour activer le mode STAMINA

1

Dans votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Gestion de l'alimentation.

3

Faites glisser le curseur situé à côté de

Mode STAMINA, puis tapez sur Activer, si vous y êtes invité. apparaît dans la barre d’état lorsque la batterie atteint un niveau défini.

Pour sélectionner les applications qui doivent s’exécuter en mode STAMINA

1

Dans votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Gestion de l'alimentation, puis appuyez sur Mode

STAMINA.

3

Ajoutez ou supprimez des applications.

4

Lorsque vous avez terminé, tapez sur

OK.

Améliorer la durée de la batterie en utilisant le mode Batterie faible

La fonction

Mode Batterie faible permet de commencer automatiquement à économiser de l’énergie lorsque la batterie atteint un certain niveau de charge. Vous pourrez définir et réajuster ce niveau de charge si vous le désirez. Vous pouvez également décider quelles fonctions garder actives, par exemple, le trafic de données mobiles Wi-Fi® ou la synchronisation automatique.

Si votre appareil comporte plusieurs utilisateurs, le propriétaire (l’utilisateur principal) est le seul à pouvoir ajuster les réglages de mode Batterie faible. Il est également le seul à pouvoir activer ou désactiver cette fonctionnalité. Les modifications effectuées par le propriétaire affectent tous les autres utilisateurs.

Pour activer le mode Batterie faible

1

À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Gestion de l'alimentation.

3

Faites glisser le curseur à côté de

Mode Batterie faible vers la droite.

4

Si vous y êtes invité, tapez sur

Activer. apparaît dans la barre d'état lorsque la batterie atteint le niveau de charge que vous avez défini.

Pour modifier les réglages du mode Batterie faible

1

À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Gestion de l'alimentation.

3

Vérifiez que

Mode Batterie faible est activé, puis tapez sur Mode Batterie faible.

4

Modifiez les réglages, par exemple, réajustez le niveau de charge de la batterie.

Améliorer l'autonomie de la batterie à l'aide de la fonction géolocalisation Wi-Fi®

La fonction

Géolocalisation Wi-Fi permet de régler votre appareil pour qu'il active leWi-

Fi® uniquement lorsqu'un réseau Wi-Fi® reconnu se trouve à sa portée. Ainsi vous pouvez économiser l'énergie de votre batterie tout en continuant de bénéficier de l'avantage des connexions Wi-Fi® automatiques.

Pour activer la fonctionnalité Wi-Fi® en fonction de la position géographique

1

Dans votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Gestion de l'alimentation.

3

Faites glisser le curseur vers la droite au-delà de

Géolocalisation Wi-Fi.

110

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Améliorer l'autonomie de la batterie en mettant les données d'arrièreplan en file d'attente

Vous pouvez améliorer les performances de la batterie en configurant votre appareil pour qu'il envoie les données d'arrière-plan à des intervalles prédéfinis lorsque vous ne l'utilisez pas, c'est-à-dire lorsque l'écran est inactif. Si votre appareil comporte plusieurs utilisateurs, vous devrez peut-être ouvrir une session en tant que propriétaire (utilisateur principal) pour autoriser ou interdire la mise en file d'attente des données d'arrière-plan.

Les modifications effectuées par le propriétaire affectent tous les autres utilisateurs.

Pour permettre la mise en file d’attente des données d’arrière-plan

1

Dans votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Gestion de l'alimentation.

3

Cochez la case en regard de

Données arr-plan file att..

Mémoire et stockage

Votre appareil comporte différents types de supports de mémoire et de stockage pour les photos, les applications et les autres fichiers :

•

La mémoire interne est d’environ

12 Go et elle sert à stocker le contenu téléchargé ou transféré, ainsi que les paramètres et les données personnelles. Exemples : réglages d’alarme, de volume et de langue, e-mails, signets, journaux d’appels, contacts, messages, événements de calendrier, photos, vidéos et fichiers de musique.

•

Vous pouvez utiliser une carte mémoire amovible faisant jusqu’à

32 Go pour augmenter votre espace de stockage. La plupart des applications peuvent lire les données stockées sur une carte mémoire, mais seules certaines applications peuvent enregistrer des fichiers dans ce type de mémoire. Vous pouvez, par exemple, configurer l’application de l’appareil photo de façon à ce qu’elle enregistre les photos directement sur la carte mémoire.

•

La mémoire dynamique (RAM) fait environ

2 Go et ne peut pas être utilisée pour le stockage. La RAM sert à traiter les applications en cours d’exécution et le système d’exploitation.

Il est possible que vous deviez acheter une carte mémoire séparément.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de la mémoire sur les appareils Android, téléchargez le livre blanc concernant votre appareil à l’adresse www.sonymobile.com/support.

Améliorer la performance de la mémoire

La mémoire de votre appareil a tendance à se remplir suite après une utilisation normale.

Si l'appareil commence à être lent ou si les applications se ferment soudainement, vous devez envisager ce qui suit :

•

Ayez toujours plus de

100 Mo de stockage interne libre et plus de 100 Mo de mémoire vive libre.

•

Fermez les applications en cours d'exécution que vous n'utilisez pas.

•

Effacez la mémoire cache de toutes les applications.

•

Désinstallez les applications téléchargées que vous n'utilisez pas.

•

Transférez les photos, vidéos et musique de la mémoire interne vers la carte mémoire.

•

Si votre appareil ne parvient pas à lire le contenu sur la carte mémoire, vous devrez peut-

être le formater.

Pour afficher l'état de la mémoire

1

Dans votre Écran d'accueil, tapez sur l’ .

2

Tapez sur

Réglages > Stockage.

Pour afficher le volume de RAM libre et utilisée

1

À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Applications > En cours.

111

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Pour effacer la mémoire cache de toutes les applications

1

À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Stockage.

3

Tapez sur

Données mises en cache > OK.

Lorsque vous effacez la mémoire cache, vous ne perdez pas d'informations ou de réglages importants.

Pour transférer des fichiers multimédias vers la carte mémoire

1

Assurez-vous qu'une carte mémoire est insérée dans votre appareil.

2

À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur .

3

Tapez sur

Réglages > Stockage > Transfert données vers la carte SD.

4

Marquez les types de fichier à transférer vers la carte mémoire.

5

Tapez sur

Transférer.

Pour interrompre l'exécution des applications et services

1

À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Applications > En cours.

3

Sélectionnez une application ou un service, puis appuyez sur

Arrêter.

Pour formater la carte mémoire

1

À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Stockage > Effacer la carte SD.

3

Pour confirmer, tapez sur

Effacer la carte SD > Tout effacer

Tout le contenu de la carte mémoire est effacé lorsque vous la formatez. Avant de formater la carte mémoire, veillez à sauvegarder toutes les données que vous souhaitez conserver. Pour sauvegarder votre contenu, vous pouvez le copier sur un ordinateur. Pour plus d'informations, consultez la section

Gérer des fichiers à l'aide d'un ordinateur

à la page 112.

Gérer des fichiers à l'aide d'un ordinateur

Pour transférer et gérer vos fichiers, utilisez une connexion par câble USB reliant votre appareil et un ordinateur Windows®. Une fois les deux appareils connectés, à l’aide de l’explorateur de fichiers de l’ordinateur, vous pouvez faire glisser du contenu entre l’appareil et l’ordinateur ou entre la mémoire interne de votre appareil et la carte SD.

Si vous possédez un ordinateur Apple® Mac®, vous pouvez utiliser l'application Sony™

Bridge for Mac pour accéder au système de fichiers de votre appareil. Pour télécharger l'application Sony™ Bridge for Mac, rendez-vous à l'adresse www.sonymobile.com/global-en/tools/bridge-for-mac/.

Voici où sont stockés les fichiers sur votre appareil :

•

Photos et vidéos prises avec l'appareil photo : mémoire interne ou carte SD\DCIM.

•

Fichiers téléchargés sur Internet : mémoire interne ou carte SD\Téléchargements.

•

Fichiers reçus via Bluetooth® : Mémoire interne ou carte SD\bluetooth.

•

Fichiers reçus via Android Beam (NFC) : Mémoire interne\beam.

•

Captures d'écran prises sur votre appareil : Mémoire interne\DCIM\Images\Captures d'écran.

Si vous transférez vers votre appareil de la musique, des vidéos, des images ou d’autres fichiers multimédias, utilisez l’application Media Go™ sur votre ordinateur Windows®. Media

Go™ convertit les fichiers multimédias afin que vous puissiez les utiliser sur votre appareil.

Pour en savoir plus et télécharger l'application Media Go™, accédez à l'adresse http://mediago.sony.com/enu/features

.

Transférer des fichiers en mode Transfert multimédia via une connexion

Wi-Fi

®

À l’aide d’une connexion Wi-Fi

®

, vous pouvez transférer des fichiers entre votre appareil et d’autres appareils compatibles MTP, par exemple un ordinateur. Avant la connexion, vous devez d’abord jumeler les deux appareils. Si vous transférez vers votre appareil de la musique, des vidéos, des images ou d’autres fichiers multimédia, le mieux est d’utiliser

112

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l’application Media Go™ sur votre ordinateur. Media Go™ convertit les fichiers multimédias de manière à ce que vous puissiez les utiliser sur votre appareil.

Pour utiliser cette fonction, vous avez besoin d’un appareil avec Wi-Fi

®

activé qui prenne en charge le transfert multimédia, tel qu’un ordinateur équipé de Microsoft

®

Windows Vista

®

ou de Windows

®

7.

Pour préparer l'utilisation de votre appareil sans fil avec un ordinateur

1

Vérifiez que le mode Transfert multimédia est activé sur votre appareil. Il est normalement activé par défaut.

2

Connectez l’appareil à un ordinateur en utilisant un câble USB.

3 Ordinateur : Une fois que le nom de l’appareil s’affiche à l’écran, cliquez sur

Configuration réseau et laissez-vous guider par les instructions pour jumeler l’ordinateur et votre appareil.

4

Une fois le jumelage effectué, déconnectez le câble USB des deux appareils.

Pour établir une connexion sans fil avec un appareil jumelé

1

Vérifiez que le mode Transfert multimédia est activé sur votre appareil. Il est normalement activé par défaut.

2

Assurez-vous que la fonction Wi-Fi

®

est bien activée.

3

À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur .

4

Tapez sur

Réglages > Connectivité Xperia™ > Connectivité USB.

5

Sous

Transfert multimédia sans fil, sélectionnez l'appareil jumelé auquel vous souhaitez vous connecter.

6

Tapez sur

Connect..

Pour déconnecter un appareil jumelé

1

À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Connectivité Xperia™ > Connectivité USB.

3

Sous

Transfert multimédia sans fil, sélectionnez l'appareil jumelé duquel vous souhaitez vous déconnecter.

4

Tapez sur

Déconnexion.

Pour supprimer un jumelage avec un autre appareil

1

À partir de votre Écran d'accueil, tapez sur .

2

Tapez sur

Réglages > Connectivité Xperia™ > Connectivité USB.

3

Sélectionnez l'appareil jumelé à retirer.

4

Tapez sur

Oublier.

Redémarrage et réinitialisation

Vous pouvez forcer l'arrêt de votre appareil s'il ne répond pas ou ne peut pas être redémarré normalement. Aucun réglage ni aucune donnée personnelle ne seront supprimés. Vous pouvez également rétablir les paramètres d’usine de votre appareil et supprimer ou non toutes vos données personnelles. Cette action est parfois nécessaire si votre appareil ne fonctionne plus correctement.

Votre appareil risque de ne pas redémarrer si le niveau de la batterie est faible. Connectez votre appareil à un chargeur et réessayez de le redémarrer.

Pour forcer l'appareil à s’éteindre

1

Maintenez enfoncées la touche d'augmentation de volume et la touche marche/ arrêt pendant 10 secondes.

2

Relâchez les touches dès que le voyant de notification aura clignoté trois fois.

L'appareil s'éteint automatiquement.

Pour rétablir les réglages d’usine

Afin d’éviter tout endommagement irréversible de votre appareil, ne le redémarrez pas si une procédure de réinitialisation est en cours.

113

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1

Avant d’effectuer une réinitialisation, pensez à sauvegarder sur une carte mémoire ou sur une mémoire externe toutes les données importantes enregistrées dans la mémoire interne de votre appareil.

2

Dans votre Écran d'accueil, tapez sur l’ .

3

Tapez sur

Réglages > Sauvegarder et réinitialiser > Rétablir la configuration d'usine.

4

Pour supprimer de votre mémoire interne des informations, de la musique, par exemple, ou des images, cochez la case

Effacer la mémoire interne.

5

Appuyez sur

Réinitialiser la tablette.

6

Si nécessaire, pour déverrouiller l’écran, dessinez votre motif de déverrouillage ou entrez le mot de passe ou le code PIN.

7

Pour confirmer, tapez sur

Tout effacer.

Si vous avez oublié le mot de passe, le code PIN ou le motif de déverrouillage de l’étape 6, vous pouvez utiliser la fonction de réparation de PC Companion ou de Sony™ Bridge for Mac pour effacer cette couche de sécurité. L’exécution de la fonction de réparation réinstalle les logiciels de votre appareil et vous risquez de perdre des données personnelles.

Résistance à l’eau

Pour que l’appareil puisse être étanche à l’eau, les caches du port USB du micro, de la carte microSD, de la carte micro SIM et du connecteur du casque doivent être solidement refermés.

Évitez d’exposer votre appareil à des environnements excessivement poussiéreux ou humides. L’usure normale, sans parler des dommages subis par votre appareil, peuvent réduire la résistance de ce dernier à la poussière ou à l’humidité. N’utilisez pas votre appareil dans les situations suivantes : eau de mer Piscine Plongée

Eau chaude Sable/boue Liquides produits chimiques

Ne plongez jamais dans l’eau l’appareil, le port USB du micro, la carte microSD, la carte micro SIM ou le connecteur du casque ; n’exposez jamais l’appareil à des produits chimiques liquides ; n’exposez jamais votre appareil à des environnements humides à températures extrêmes (basses ou élevées). Si de l’eau ou du liquide tombe sur le port

USB du micro, la carte microSD, la carte micro SIM ou le connecteur du casque, essuyez-les avec un chiffon sec. La résistance à l’eau du port USB du micro, de la carte microSD, de la carte micro SIM ou du connecteur du casque n’est pas garantie dans tous les environnements ni dans toutes les situations.

Si de l’eau tombe sur le haut-parleur, ne réutilisez pas ce dernier avant de l’avoir fait sécher pendant trois heures environ.

Les accessoires compatibles (batteries, chargeurs, kits mains libres, câbles USB de micro, cartes micro SIM et cartes microSD™) ne sont pas tous étanches à la poussière et résistants à l’eau.

Votre garantie ne couvre pas les dommages ou les défauts provoqués par un usage abusif ou impropre de votre appareil. Pour toute question supplémentaire sur l’utilisation de votre produit, n’hésitez pas à recourir à notre service clients.

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Indice IP (Ingress Protection)

Votre appareil s’est vu attribuer un indice IP, ce qui signifie qu’il a subi des tests certifiés mesurant ses niveaux de résistance à la poussière et à l’eau. Le premier des deux chiffres de l’indice IP indique le niveau de protection contre les objets solides, y compris la poussière. Le second indique le degré de résistance de l'appareil à l’eau.

Résistance à l’eau Résistance aux objets solides et à la poussière

IP0X : Pas de protection particulière

IP1X. Protection contre les objets solides

> 50 mm de diamètre

IP2X. Protection contre les objets solides

> 12,5 mm de diamètre

IP3X. Protection contre les objets solides

> 2,5 mm de diamètre

IP4X. Protection contre les objets solides

> 1 mm de diamètre

IP5X. Protection contre la poussière ; pénétration limitée (pas de dépôts nuisibles)

IP6X. Étanche à la poussière

IPX0. Pas de protection particulière

IPX1. Protection contre l’eau dégoulinante

IPX2. Protection contre l’eau dégoulinante lorsque incliné jusqu’à 15° de la position normale

IPX3. Protection contre les pulvérisations

IPX4. Protection contre les éclaboussures

IPX5. Protection contre les jets d’eau pendant au moins

3 minutes

IPX6. Protection contre les jets d’eau intenses pendant au moins 3 minutes

IPX7. Protection contre les effets de l’immersion jusqu'à

1 mètre d'eau pendant 30 minutes

IPX8. Protection contre les effets de l’immersion continue à des profondeurs supérieures à 1 mètre. Les conditions exactes sont indiquées pour chaque appareil par le fabricant.

Pour plus d'informations, accédez à l'adresse www.sonymobile.com/testresults

.

Recycler votre appareil

Vous avez un vieil appareil quelque part chez vous ? Pourquoi ne pas le recycler ? Ce faisant, vous nous aiderez à réutiliser ses matériaux et ses composants, sans compter que vous protégerez l’environnement ! Vous trouverez sur www.sonymobile.com/recycle des informations plus détaillées sur les possibilités de recyclage dans votre région.

Limitations apportées aux services et aux fonctions

Certains services et certaines fonctions décrits dans ce guide de l'utilisateur ne sont pas pris en charge dans tous les pays/régions ou par tous les réseaux et/ou fournisseurs de services dans toutes les régions. Sans limitations, cela s’applique au numéro GSM d’urgence international, le 112. Veuillez contacter votre opérateur réseau ou votre fournisseur de services pour savoir si un service ou une fonction spécifiques sont utilisables et si des frais supplémentaires d'accès ou d'utilisation sont susceptibles de s’appliquer.

L’utilisation de certaines fonctions et applications décrites dans ce guide peuvent nécessiter un accès à Internet. Des frais de connexion de données sont susceptibles de s’appliquer lorsque vous vous connectez à Internet depuis votre appareil. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.

Informations légales

SonySGP321/SGP351

Le présent Guide de l’utilisateur est publié sans aucune garantie par Sony Mobile Communications AB ou par sa filiale nationale. Sony Mobile Communications AB peut procéder à tout moment et sans préavis à des corrections

115

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d’erreurs typographiques, à des rectifications d’informations inexactes ou à des modifications consécutives à des améliorations apportées aux programmes et/ou au matériel. De telles modifications seront toutefois intégrées aux nouvelles éditions de ce Guide de l’utilisateur. Les illustrations sont fournies à titre purement indicatif et ne constituent pas nécessairement une représentation exacte de l'appareil.

Tous les noms de produits et de sociétés mentionnés dans le présent document sont des marques ou des marques déposées de leurs détenteurs respectifs. Toutes les autres marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Tous les droits non expressément accordés sont réservés. Pour plus d'informations, visitez www.sonymobile.com/us/legal/.

Le présent Guide de l'utilisateur peut faire référence à des services ou à des applications fournis par des tiers.

L'utilisation de tels programmes ou services peut nécessiter un enregistrement distinct auprès du fournisseur tiers et peut faire l'objet de conditions d'utilisation supplémentaires. Pour les applications accessibles par l'intermédiaire d'un site Web tiers, veuillez lire les conditions d'utilisation et la stratégie de confidentialité applicables pour le site

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