Création de rapports accessibles aux handicapés
Amélioration de l'accessibilité des rapports
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Texte
Le problème le plus fréquemment rencontré par les concepteurs de rapport lors de la création de rapports accessibles aux handicapés est aussi le plus facile à résoudre : la création de versions texte seulement d'objets non textuels. Un objet non textuel est un objet qui communique une information à travers une image ou du son. Les objets non textuels peuvent
être des images, diagrammes, boutons, représentations graphiques de texte, sons, animations ou clips audio et vidéo.
Les utilisateurs qui ont recours aux technologies d'aide étant habitués aux solutions texte seulement, ils seront généralement favorables aux méthodes de remplacement que vous leur proposerez.
A l'aide de texte, vous pouvez sensiblement améliorer l'accessibilité des rapports de différentes manières :
• En créant des équivalents textuels pour des objets placés dans des rapports.
• En créant des solutions texte seulement pour les rapports.
• En vous assurant que le texte est écrit et mis en forme de façon claire et cohérente.
Le texte s'avère utile pour la création de rapports accessibles. La plupart des technologies d'aide aux handicapés nécessitent la saisie de texte ; c'est le cas notamment des lecteurs d'écran, des synthétiseurs vocaux et des
écrans Braille. Un contenu textuel peut être facilement redimensionné et mis en forme et présente la plus grande souplesse en termes d'importation et d'exportation.
Création d'équivalents texte
Lorsque vous créez des rapports, les occasions d'utiliser des équivalents texte pour clarifier les objets non textuels sont nombreuses.
• Placez un objet texte descriptif à côté d'un objet non textuel, en veillant
à l'ajouter dans l'ordre souhaité (pour plus de détails, voir
Ordre d'insertion des objets
page 827).
Guide de l'utilisateur de Crystal Reports 2008 SP1 829
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Dans la mesure du possible, l'équivalent texte doit communiquer les mêmes informations que l'objet correspondant dans le rapport. Par exemple, si un rapport présente des données dans un diagramme à secteurs, insérez une zone de texte à côté du diagramme pour en résumer le contenu.
Décrivez la fonction de l'objet non textuel. Par exemple, si une image accomplit une action lorsque vous cliquez dessus, décrivez cette action.
De même, pour un bouton qui donne accès à votre site Web, insérez l'étiquette "Cliquez sur ce bouton pour accéder à notre site Web" dans une zone de texte.
• Lorsqu'un rapport comporte des liens audio, insérez une transcription pour les clips audio importants.
• Lorsqu'un rapport est lié à une présentation multimédia ou vidéo, insérez une transcription. Vous pouvez également insérer des sous-titres pour la portion audio et une description audio pour la portion visuelle. Les sous-titres doivent être synchronisés avec le son.
Création de solutions "texte seulement"
Si un rapport comporte trop d'objets non textuels ou si vous ne disposez pas des ressources nécessaires pour concevoir vos rapports de façon à ce qu'ils soient accessibles, vous pouvez proposer des solutions texte seulement.
Ainsi, dans le cas de rapports présentant les données sous forme de diagrammes et de graphiques uniquement, vous pouvez insérer un lien vers une solution texte seulement affichant les mêmes données sous forme de tableaux et d'objets texte.
Dans la mesure du possible, une solution texte seulement doit communiquer les mêmes informations que le rapport d'origine. Les informations communiquées par les images du rapport principal doivent également être décrites à l'aide d'objets texte dans la version texte seulement du rapport.
Remarque :
Si vous ne pouvez pas produire de version texte complète du rapport, vous avez toujours la possibilité d'améliorer l'accessibilité en fournissant un récapitulatif descriptif des informations clés ou des conclusions illustrées par le rapport.
Il est judicieux d'insérer la version texte seulement dans un sous-rapport et de placer le lien correspondant dans l'angle supérieur gauche du rapport
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C principal ; l'utilisateur peut ainsi basculer instantanément vers la version texte. Insérez le lien du sous-rapport dans le rapport avant tout autre objet pour être certain qu'il sera lu en premier par un lecteur d'écran. Si vous voulez que le lien du sous-rapport n'apparaisse que pour les personnes utilisant des lecteurs d'écran ou des logiciels similaires, vous lui attribuer la couleur de l'arrière-plan. Le lien apparaîtra alors sous forme de petit espace vide, mais un lecteur d'écran pourra lire le texte du lien.
Pour ajouter une solution texte seulement à un sous-rapport
1.
Créez une version texte du rapport et enregistrez-la.
2.
Ouvrez un nouveau rapport.
3.
Dans le menu Insertion, cliquez sur Sous-rapport.
4.
Dans la boîte de dialogue Insérer un sous-rapport, sélectionnez Choisir
un rapport et cliquez sur Parcourir pour rechercher le rapport créé à l'étape 1.
5.
Cliquez sur le sous-rapport, puis sélectionnez Mettre en forme le
sous-rapport dans le menu Mettre en forme.
6.
Dans l'Editeur de mise en forme, sélectionnez Sous-rapport à la
demande dans l'onglet Sous-rapport.
7.
Pour masquer le lien du sous-rapport, cliquez sur l'onglet Police, puis sélectionnez la couleur correspondant à la couleur de l'arrière-plan du rapport.
Remarque :
Au lieu de masquer le lien du sous-rapport, vous pouvez supprimer de façon conditionnelle la section qui contient le sous-rapport. Pour en savoir plus, voir
Accessibilité et sous-rapports
page 841.
Utilisation de la ponctuation
Pour améliorer le débit logique du texte parlé, il peut se révéler utile d'ajouter des signes de ponctuation supplémentaires afin de créer des pauses. En effet, en l'absence de signes de ponctuation supplémentaires, les lecteurs d'écran risquent de lire plusieurs objets texte comme s'ils constituaient une phrase continue, rendant le contenu difficile à comprendre. Ainsi, des informations figurant dans des tableaux peuvent être lues sans marquer d'arrêt. Pour éviter cela, vous pouvez répartir les informations dans des tableaux de données en insérant un point entre chaque champ.
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Certains signes de ponctuation sont lus à voix haute. Ils peuvent donc perturber l'auditeur s'ils sont trop fréquents. Ainsi, si un lecteur d'écran lit le signe ":", il peut l'exprimer littéralement, "deux points", au lieu de marquer une pause. Vous pouvez modifier le volume de signes de ponctuation lus dans les paramètres du lecteur d'écran.
Il est utile de lire un rapport à l'aide d'un lecteur d'écran pour détecter les
éventuels problèmes de ponctuation. Les objets se succèdent trop rapidement ? Les pauses sont trop nombreuses ? Certains signes de ponctuation sont lus ? La facilité d'utilisation du rapport s'en trouve-elle améliorée ou, au contraire, compromise ?
Mise en forme du texte
Après avoir créé des équivalents texte ou des solutions texte seulement pour les objets non textuels, assurez-vous que le texte est rédigé de façon claire et compréhensible. Suivez les règles de conception suivantes :
• Utilisez une police plus grande.
Même si les personnes malvoyantes ont la possibilité d'utiliser la fonction
Zoom pour agrandir la taille du rapport, elles n'auront pas besoin d'agrandir le rapport outre mesure si la police est plus grande. Par exemple, l'intitulé ou la légende des diagrammes s'affiche par défaut avec une police réduite. Pour une lisibilité normale, il est judicieux d'utiliser une police supérieure à 8 points. Pour les besoins d'accessibilité, veillez
à ce que le texte soit supérieur à 11 points.
• Utilisez une police "sans serif".
Les polices simples, telles qu'Arial et Helvetica, se lisent plus facilement que les polices avec serif, telles que Times ou Palatino.
• Optez pour un alignement à gauche ou justifié.
Le texte aligné à gauche ou justifié est plus facile à lire que le texte centré ou aligné à droite.
• Veillez à ce que le texte suive les directives relatives à l'utilisation de couleurs. Pour en savoir plus, voir
Couleur
page 834.
Remarque :
Vous pouvez permettre aux utilisateurs de choisir des paramètres de police différents par le biais d'un paramètre et d'une mise en forme conditionnelle.
832 Guide de l'utilisateur de Crystal Reports 2008 SP1
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Pour en savoir plus, voir
Accessibilité et mise en forme conditionnelle
page 838.
Recherche du parfait équilibre entre objets texte et objets non textuels
Les équivalents texte offrent une très grande souplesse et constituent souvent la meilleure solution en matière d'accessibilité. Or, ils ne sont pas toujours utiles ni préférés.
Les objets non textuels ne nécessitent pas tous des équivalents texte. Vous devez inclure des solutions texte uniquement pour les objets non textuels qui fournissent des éléments d'information ou de navigation dont l'utilisateur ne peut se passer. Les images utilisées à titre décoratif ne nécessitent pas de description textuelle. De même, si un rapport comporte une image en filigrane faisant office d'arrière-plan pour les données, vous n'avez pas besoin de créer d'équivalent texte. L'ajout de descriptions textuelles pour les objets décoratifs peut encombrer les rapports inutilement.
Les versions texte des objets visuels ou sonores doivent être utilisées en complément de l'objet (et non en remplacement). Il n'est pas utile de supprimer les objets non textuels. Les objets visuels peuvent être très utiles, particulièrement pour les personnes qui présentent des déficiences d'apprentissage (souffrant, par exemple, de troubles de déficit de l'attention) ou qui sont atteintes de surdité. Les personnes malentendantes habituées
à la communication visuelle, telle que la langue des signes, pourront préférer les images au texte.
Il n'existe aucune méthode de présentation qui réponde aux besoins de tous les utilisateurs. Les clips audio peuvent s'avérer très utiles pour les malvoyants, mais totalement inefficaces pour les malentendants. La solution dans ce cas est de combiner son et texte. Les présentations multimédia peuvent fournir des informations audio aux personnes malvoyantes, ainsi que des informations vidéo aux personnes atteintes de déficiences visuelles ou de daltonisme. Elles s'avèrent particulièrement efficaces pour les personnes souffrant de troubles de déficit de l'attention. Il est cependant à noter que les objets visuels ou audio peuvent distraire les personnes présentant certaines troubles mentaux.
La meilleure approche est de communiquer les mêmes informations au moyen d'objets texte et d'objets non textuels. Ajoutez du texte descriptif en complément des images, et ajoutez des images en complément du texte.
Guide de l'utilisateur de Crystal Reports 2008 SP1 833
