THERMOSTATS DE VENTILOCONVECTEURS NUMÉRIQUES TB6575/TB8575 SUITEPRO™
DÉPANNAGE
Le tableau 8 fournit des informations sur le dépannage.
Tableau 8. Guide de dépannage.
L'affichage ne s'allume pas.
Le thermostat n'est pas alimenté.
Les réglages de la température ne changent pas.
Les limites de température supérieure et inférieure ont été atteintes.
Le clavier est complètement verrouillé.
Le chauffage ou le refroidissement ne s'enclenche pas.
Le thermostat lance un appel de chauffage
(chauffage en marche) ou de refroidissemetn
(refroidissement en marche) mais ni l'un ni l'autre ne fonctionnent.
Le chauffage ne s'allume pas (le voyant de chauffage
[Heat On] est affiché en continu).
Le type de système n'est pas réglé sur Chauffage ou Refroidissement ou la sélection est incorrecte.
L'équipement de chauffage ou de refroidissement ne fonctionne pas.
Défaillance de l'équipement de chauffage.
Action
Pour les modèles TB6575A/B/C, verifier qu'il y a un courant de
120/240/277 V c.a. entre L et N.
Pour le modèle TB8575A, vérifier qu'il y a 24 V c.a. entre R et C.
Vérifier les points de consigne de température pour le chauffage et le refroidissement (codes de réglage de l'installateur 16 et 17 respectivement). Modifier au besoin.
Modifier les options de verrouillage du clavier (code de réglage de l'installateur n° 18).
Régler le code de réglage de l'installateur n° 2 (type de système) à la valeur correcte en fonction de l'équipement de chauffage/ refroidissement installé. Vérifier le bon fonctionnement du câblage et de l'équipement en mode de test de l'installateur.
Vérifier le câblage. Vérifier que la valeur du code de réglage de l'installeur n° 2 (type de système) correspond à l'équipement de chauffage/refroidissement installé. Vérifier le bon fonctionnement de l'équipement en mode de test de l'installateur.
Pour les modèles TB6575A/B/C :
1. Vérifier qu'il y a 120/240/277 V c.a. entre les bornes alimentation et commune (L et N) de l'équipement.
2. Vérifier qu'il y a 120/240/277 V c.a. entre les bornes de chauffage (W) et commune (N). Si c'est le cas, le thermostat fonctionne.
Pour le modèle TB8575A :
1. Vérifier qu'il y a 24 V c.a. sur le côté secondaire du transformateur entre la borne d'alimentation et commune (bornes R et C).
2. Vérifier qu'il y a 24 V c.a. entre la borne de chauffage (W) et la borne commune du transformateur. Si c'est le cas, le thermostat fonctionne.
Connexion desserrée ou fil cassé entre le thermostat et l'équipement de chauffage.
Si la tension est présente, vérifier l'équipement de chauffage pour détecter la cause du problème.
Pour les modèles TB6575A/B/C :
Vérifier qu'il y a 120/240/277 V c.a. entre les bornes de chauffage (W) et commune (N).
Pour le modèle TB8575A :
Vérifier qu'il y a 24 V c.a. entre la borne de chauffage (W) et la borne commune du transformateur.
L'équipement de chauffage et de refroidissement tourne en même temps.
Type de système sélectionné incorrect.
Les fils de chauffage et de refroidissement sont en court-circuit ensembles.
S'il n'y a pas de tension, vérifier la connexion du fil (desserré ou cassé) entre le thermostat et l'équipement de chauffage.
Vérifier que la valeur du code de réglage de l'installeur n° 2 (type de système) correspond à l'équipement de chauffage/ refroidissement installé.
Les séparer.
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Le refroidissement ne s'allume pas (le voyant de refroidissement [Cool
On] est affiché en continu).
Défaillance de l'équipement de refroidissement.
Tableau 8. Guide de dépannage.(Suite)
Action
Pour les modèles TB6575A/B/C :
1. Vérifier qu'il y a 120/240/277 V c.a. entre les bornes alimentation et commun (L et N) de l'équipement.
2. Vérifier qu'il y a 120/240/277 V c.a. entre les bornes de refroidissement (Y) et commune (N). Si c'est le cas, le thermostat fonctionne.
Pour le modèle TB875A :
1. Vérifier qu'il y a 24 V c.a. sur le côté secondaire du transformateur entre la borne d'alimentation et commune (bornes R et C).
2. Vérifier qu'il y a 24 V c.a. entre la borne de refroidissement
(Y) et la borne commune du transformateur. Si c'est le cas, le thermostat fonctionne.
Connexion desserrée ou fil cassé entre le thermostat et l'équipement de refroidissement.
Si la tension est présente, vérifier l'équipement de refroidissement pour détecter la cause du problème.
Pour les modèles TB6575A/B/C :
Vérifier qu'il y a 120/240/277 V c.a. entre les bornes de refroidissement (Y) et commune (N).
Pour le modèle TB875A :
Vérifier qu'il y a 24 V c.a. entre la borne de refroidissement (Y) et la borne commune du transformateur.
Le ventilateur ne se met pas en marche lors de l'appel de chauffage.
Impossible de sélectionner la vitesse du ventilateur.
L'équipement de chauffage fonctionne en mode de refroidissement.
L'équipement de chauffage ne s'éteint pas et le réglage de température de chauffage est réglé en dessous de la température ambiante
(chauffage en marche n'est pas affiché).
Impossible de régler le système sur
Chauffage.
Défaillance du câblage ou d'une connexion
Sélection incorrecte du type de commande du ventilateur.
Type de système configuré incorrect.
Type de système configuré incorrect.
Impossible de régler le système sur
Refroidissement.
Le type de système (code de réglage de l'installateur n° 2) est réglé sur refroidissement uniquement (valeur = 1).
Le type de système (code de réglage de l'installateur n° 2) est réglé sur chauffage uniquement
(valeur = 0).
L'affichage n'indique pas que le chauffage est en marche.
Le réglage du type de système n'est pas réglé sur Chauffage et/ou le réglage de température n'est pas réglé au-dessus de la température de la pièce.
S'il n'y a pas de tension, vérifier la connexion du fil (desserré ou cassé) entre le thermostat et l'équipement de chauffage.
Vérifier le câblage et s'assurer que les connexions sont correctes.
Vérifier que la valeur du code n° 9 (commande de ventilateur) du réglage de l'installateur est réglée sur zéro (0).
Vérifier que la valeur du code de réglage de l'installeur n° 2 (type de système) correspond à l'équipement de chauffage/ refroidissement installé.
Vérifier que la valeur du code de réglage de l'installeur n° 2 (type de système) correspond à l'équipement de chauffage/ refroidissement installé.
Régler la valeur du code de réglage de l'installeur n° 2 en fonction de l'équipement de chauffage/refroidissement installé.
Régler la valeur du code de réglage de l'installeur n° 2 en fonction de l'équipement de chauffage/refroidissement installé.
Régler le code de réglage de l'installateur n° 2 sur Chauffage et le réglage de température au-dessus de la température de la pièce.
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Tableau 8. Guide de dépannage.(Suite)
Régler le code de réglage de l'installateur n° 2 sur Refroidissement et le réglage de température en dessous de la température de la pièce.
Action
L'affichage n'indique pas que le refroidissement est en marche.
Le réglage du type de système n'est pas réglé sur Refroidissement et/ou le réglage de température n'est pas réglé en dessous de la température de la pièce.
Code IS incorrect. Le capteur à distance n'affiche pas les températures
Le décalage à distance ne s'active pas
Le capteur n'est pas compatible.
Code IS incorrect.
La détection de l'activité ne s'annule pas lorsque l'opérateur appuie sur la touche
Erreur de point de consigne à distance.
Tous les boutons sont verrouillés.
Régler le code de réglage de l'installateur n° 4 sur À distance
(valeur = 1).
Le capteur à distance doit être TR21 ou un modèle de 20 K à coefficient de température négatif compatible.
Vérifier que N.O/N.C. et la sélection de la minuterie sont corrects.
Vérifier que la valeur sélectionnée pour le code IS est le n° 19.
S'assurer que le point de consigne de décalage à distance correspond à l'économie d'énergie utilisée.
S'assurer que le verrouillage du clavier est désactivé. Régler le code IS n° 18 sur la valeur 0.
La protection contre le gel ne s'active pas
La réinitialisation du ventilateur automatique n'a pas lieu
Le type de système est réglé sur Refroidissement.
La protection contre le gel n'est pas activée lorsque le type de système est sur Refroidissement (code IS n° 2 réglé sur la valeur
1). Modifier le type de système.
Régler le bouton du mode du système sur Arrêt.
Le mode du système n'est pas sur Arrêt.
Code IS incorrect.
Le point de consigne de chauffage/refroidissement ne peut pas être atteint.
Régler le code de réglage de l'installateur n° 24 sur Activé
(valeur = 1 ou 2).
Le point de consigne doit être atteint pour que la minuterie de réinitialisation du ventilateur automatique s'enclenche.
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