8 Communiquer avec les entreprises : les échanges sécurisés
Vous disposez d’un espace de correspondance sécurisé qui vous permet de communiquer des documents aux entreprises ou d’en recevoir.
L’espace d’échanges sécurisés est différent d’un simple envoi par mail ; cela correspond plus
à un envoi en recommandé postal : vous déposez un document sur le serveur, l’opérateur
économique reçoit un mail de recommandé et va télécharger le document envoyé.
Tous les échanges peuvent êtres suivis en temps réel et sont assortis de preuves électroniques
(preuve de dépôt de recommandé, preuve de consultation de recommandé). Comme toutes les preuves générées par la solution, les recommandés électroniques peuvent être téléchargés.
Ces preuves jouent le même rôle que les accusés de dépôt et de réception de la poste et constituent un commencement de preuve en cas de litige.
Pour accéder au module de correspondance, cliquez sur [Gérer les échanges sécurisés] dans la colonne de gauche.
L’écran est divisé en deux sections :
Envoyer un document :
Cet espace vous permet d’envoyer un document ou de notifier aux entreprises la mise en ligne d’un nouveau document (DCE, annexe, etc…)
Suivi des échanges sécurisés :
Cet espace vous permet de suivre l’ensemble des documents envoyés [Mes demandes / mes réponses] ou les courriers que vous avez reçus [Demandes des entreprises].
Gérer les courriers envoyés
Guide d’utilisation – Service de dématérialisation du BOAMP. Profil Acheteurs
Gérer les courriers reçus
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