Manuel de montage et d’utilisation Commande de pièce OTE Unité de commande à écran tactile avec serveur web intégré TRADUCTION DU MANUEL D’ORIGINE ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 1 de 40 ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 2 de 40 Répertoire 1 1.1 1.2 1.3 1.4 Généralités .............................................. 4 Consignes de sécurité .................................... 4 Marquage CE ................................................. 4 Instructions d’utilisation .................................. 4 Éléments fournis ............................................ 4 2 2.1 2.2 2.3 Montage .................................................. 5 Lieu de montage ............................................ 5 Installation du support mural .......................... 5 Câblage .......................................................... 6 3 Mise en service ........................................ 7 3.1 Assistant de mise en service .......................... 7 3.2 Scan de l’appareil ......................................... 10 3.3 Configuration de la sonde d’ambiance sur la commande de pièce ................................................... 11 3.4 Configuration de la sonde d’ambiance sur le régulateur ................................................................... 12 4 Utilisation ..............................................14 4.1 Instructions générales de commande........... 14 4.2 Réglage de la température ambiante de consigne ..................................................................... 15 4.3 Réglage du mode de fonctionnement........... 15 4.4 Affichage des données de l’installation ........ 15 4.5 Menu principal .............................................. 15 4.6 Structure des menus .................................... 16 4.7 Enregistrement des données directement sur la commande de pièce ............................................... 18 4.8 Courbes de chauffe et de refroidissement.... 20 4.8.1 Réglage de la courbe de chauffe ................. 20 4.9 Programme horaire ...................................... 21 4.9.1 Paramétrage d’un programme horaire ......... 21 5 5.1 5.1.1 routeur 5.2 Accès au site web......................................... 22 5.2.1 Accès au site web au sein du réseau domestique ................................................................. 22 5.2.2 Accès au site web via Internet ...................... 22 5.3 Configuration LAN sur la commande de pièce 23 5.4 Accès à distance via Internet........................ 24 5.4.1 VPN .............................................................. 24 5.4.2 Heure et date ................................................ 25 5.4.3 Enregistrement sur le serveur Ochsner ........ 27 5.4.4 Domain-Name-Service ................................. 28 5.4.5 Enregistrement des données à distance ...... 29 6 Modification du nom d’utilisateur et du mot de passe ..................................................... 32 7 7.1 Site web mobile .................................... 32 Utilisation sur smartphone ............................ 32 8 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 Annexe .................................................. 34 Verrouillage du clavier .................................. 34 Mise à jour .................................................... 34 Données techniques ..................................... 35 Dimensions ................................................... 35 Résolution de problèmes .............................. 36 Réglages par défaut ..................................... 37 Paramètres utilisateur ...................................... 37 Informations de connexion ............................... 37 Accès/maintenance à distance ............. 21 Utilisation via le réseau local (LAN) .............. 22 Câblage de la commande de pièce à un 22 Remarque ! Lire le manuel d’utilisation de la commande de pièce OTE dans son intégralité. ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 3 de 40 1 Généralités 1.1 Consignes de sécurité La transformation et toute modification de l’appareil sont interdites. Seul le fabricant ou des établissements agréés par ses soins sont autorisés à intervenir sur l’appareil (réparations, modifications). Avant toute intervention sur les borniers de raccordement ou les connexions (fils électriques), désactiver l’ensemble des protections secteur de l’installation domestique. L’installation domestique se compose du régulateur, des modules supplémentaires et des composants raccordés au régulateur (générateur d’énergie, pompes, limiteur de température de sécurité, etc.). Les personnes et matériaux conducteurs ne doivent en aucun cas entrer en contact avec les borniers de raccordement, les fils qui y sont fixés ou des fils non connectés, car il y a un risque que ces éléments soient sous tension (danger de contact avec le réseau). 1.3 Instructions d’utilisation La commande de pièce est une unité de commande centrale permettant de configurer et commander les pompes à chaleur OCSHNER et l’installation de chauffage associée. L’utilisation se fait via un écran tactile et des boutons correspondants (icônes). La commande de pièce ne peut être utilisée en réseau que si elle est connectée par un câble réseau. La commande ne supporte pas de réseau WLAN (Wireless LAN). Si des réglages sont nécessaires sur le réseau de l’utilisateur de l’installation, ceux-ci doivent être réalisés par un administrateur ou une personne qualifiée. La commande de pièce peut être utilisée avec toutes les pompes à chaleur OCHSNER équipées d’un régulateur de type « OTE 3.0 » ou d’un régulateur plus récent. 1.4 Éléments fournis Les différents éléments suivants sont fournis avec la commande : Seul le personnel qualifié agréé par la société OCHSNER est autorisé à réaliser la mise en service ainsi que la maintenance des appareils. Seules les personnes qualifiées sont autorisées à monter et câbler les appareils, dans le respect des réglementations locales en vigueur. 1.2 Marquage CE Le produit que vous avez acquis est conforme aux règlements techniques en vigueur au moment de sa production ainsi qu’aux directives CE. ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc C D E Figure 1 : Éléments fournis avec la commande de pièce A) Support mural B) Commande de pièce C) Bloc d’alimentation ~ 230 V – 12 VCC D) Autocollant avec la « clé de licence » E) Manuel de montage Page 4 de 40 - La commande de pièce définit la limitation du point de rosée lors du rafraîchissement du chauffage au sol. Choisir un lieu de montage dans lequel les zones de chauffage et de refroidissement complètes sont soumises à un taux d’humidité de la pièce et à une température ambiante constants. - Ne pas exposer la commande de pièce aux rayons du soleil ou aux courants d’air directs. 2 Montage Retirer le support mural (A) de l’écran (B). Pour ce faire, utiliser le levier fourni (D) pour presser les crochets (C). 2.2 Installation du support mural Le support mural est fixé au mur grâce à 3 vis. Des chevilles en plastique et des vis à tête ronde bombée courantes peuvent être utilisées. Ne pas utiliser de vis à tête fraisée pour fixer le support. REMARQUE : La commande de pièce doit toujours être installée sur une boîte encastrée. Une boîte encastrée est utile pour la mise en réseau, car elle offre plus d’espace pour ranger le câble réseau et facilite le montage. Figure 2 : Retirer l’écran du support mural - 2.1 REMARQUE - Le levier facilite considérablement le démontage de la commande de pièce. - Conservez le levier pour les opérations de maintenance ou de réparation. Lieu de montage La commande doit être installée dans une pièce sèche et à l’abri du gel tout au long de l’année. En principe, l’unité de commande doit être montée dans la pièce principale. Respecter les dispositions suivantes : •Ne pas exposer la commande aux rayons du soleil ou à une source de chaleur externe (parois de cheminée, radiateurs, téléviseurs, luminaires, courants d’air) •Ne pas cacher l’installation derrière des meubles ou des rideaux •Hauteur de montage env. 1,5 m au-dessus du niveau du sol (hauteur des yeux) •La conduite d’installation doit être hermétique aux courants d’air •Respecter une distance de minimum 20 cm avec les interrupteurs d’éclairage de 230 V, les prises murales et les variateurs ! ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Boîte encastrée Hauteur de montage = 150 cm Figure 3 : Fixation du support mural et hauteur de montage de la boîte encastrée Page 5 de 40 2.3 Câblage La commande de pièce est reliée à la pompe à chaleur par un câble blindé à 4 pôles (p. ex. JY(ST)Y 2x2x0,8). Pour la mise en réseau (voir chapitre 5.1.1), un câble réseau CAT 5e doit relier la commande de pièce au routeur. (Fig. 4). Le câble CAT est raccordé à un connecteur RJ 45 sur la commande de pièce. Connecteur RJ 45 Câbles à 4 pôles Câble réseau CAT 5e Routeur Figure 4 : Schéma de principe de câblage 1 eBus 12 VCC 3 4 Vue de face 2 Figure 5 : Image détaillée du câblage câble à 4 pôles (1) fiche à 4 broches sur la commande de pièce (il n’est pas obligatoire de respecter la polarité (+/-) de 12 VCC) (2) câble à 4 pôles jusqu’à la pompe à chaleur (3) fiche dans le régulateur OTE (bus de données) (4) monter le bloc d’alimentation ~ 230 V/12 VCC dans la pompe à chaleur ATTENTION : Mettre le blindage à la terre d’un seul côté au niveau de la pompe à chaleur (sur les bornes de raccordement PE). ATTENTION : Le bloc d’alimentation doit être installé et raccordé conformément aux normes et dispositions en vigueur par des personnes qualifiées. ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 6 de 40 3 Mise en service La commande de pièce doit être configurée après le montage : • Transférer la configuration de l’installation de pompe à chaleur à la commande de pièce • Attribuer un circuit de chauffage à la commande de pièce • Le cas échéant, régler la configuration LAN • Accès à distance Il n’est nécessaire d’effectuer la configuration de la commande de pièce qu’une seule fois après le montage de l’appareil ! 3.1 Assistant de mise en service L’assistant de mise en service transfère la configuration de l’installation de pompe à chaleur du régulateur OTE à la commande de pièce. L’assistant se trouve dans le menu OPTIONS. Comment trouver l’assistant : 1 5,3°C 10:46 2 5,3°C 10:46 Circuit de chauffage 1 50,5 °C Éteint Circuit de chauffage 2 Eau chaude sanitaire Chauffage d’appointDistributeur de chaleur Cascade MENU MENU Eau chaude Pompe à chaleur Retour Menu principal 3 4 5,3°C 10:46 Statistique LAN Mot de passe Système INSTALLATION Retour OPTIONS Menu principal 2e Page 5,3°C 5 Sous-menu OPTIONS 10:46 *** 6 5,3°C Langue Clavier 10:46 Mise en service Statistique Réglages Mot de passe INSTALLATION Suivant Saisie du mot de passe ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Réglages LAN Retour OPTIONS Démarrer l’assistant de mise en service ! Page 7 de 40 Comment configurer la commande de pièce grâce à l’assistant : 7 Mise en service 10:46 Sélectionner la langue 8 Scan eBus Scan du numéro eBUS Patienter … 2 Mise en service Retour Retour Démarrer la mise en service ! 9 Suivant 10 Mise en service | Unité 2 | Type d’application pompe à 4 : GMWWplus Mise en service | Unité 2 | Type d’application chauffage 0 : Pas de GCH 1 : GCH dans le ballon de séparation 2 : GCH dans le départ PAC Suivant Retour Suivant 11 12 Mise en service | U 2 | Circuit de chauffage 1 0 : Aucune 0 : Non 1 : Oui FB6x02 2 : Zone directe C/R 2 : Oui FB6x04 Retour Suivant Suivant 13 Mise en service | U 2 | Télécommande 1 : Zone directe C Retour Suivant Suivant Suivant Suivant 14 Mise en service | U 2 | Circuit de chauffage 2 0 : Aucune Mise en service | U 2 | Télécommande 0 : Non 1 : Zone directe C 1 : Oui FB6x02 2 : Zone directe C/R 2 : Oui FB6x04 3 : zone mixte C 4 : zone mixte C/F Retour Suivant Retour Suivant Suivant Suivant Continuer sur la page suivante ! Remarque Ne jamais interrompre l’assistant de mise en service. ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 8 de 40 Comment configurer la commande de pièce grâce à l’assistant : 15 16 Mise en service | U 2 | Type d’application production d’eau 0 : Pas d’eau chaude sanitaire 5 : MI pompe de charge du ballon de séparation 1 : MI circulateur du circuit de chauffage 6 : MI pompe de charge du ballon de séparation 2 : PCC MI appoint électrique 7 : Unifresh 3 : Pompe de charge 8 : Unifresh appoint électrique 4 : Pompe de charge appoint électrique 9 : Électrique Retour Retour Suivant Application à l’eau chaude sanitaire 1er Page 17 Mise en service | U 2 | Type d’application production d’eau Application à l’eau chaude sanitaire 2e. Page 18 Mise en service | U 2 | Type d’application gestionnaire de 0 : pas de ballon de séparation Suivant Mise en service | U 2 | Type d’application gestionnaire de 0 : Pas de GCH 1 : Ballon de séparation/distributeur 1 : GCH dans le ballon de séparation 2 : Ballon de séparation 2 sondes 2 : GCH dans le départ PAC 3 : Rafraîchissement ballon de séparation 4 : pas de ballon de séparation/distributeur 2 Retour Retour Suivant Suivant 19 Suivant Terminer la mise en service Scan du numéro eBUS Patienter … Retour Suivant 2 Patienter, les données sont transférées 20 5,3°C 10:46 Statistique LAN Mot de passe Système INSTALLATION Réglages Retour OPTIONS Terminé Après la mise en service de la commande de pièce, le mot de passe est effacé et vous serez redirigé(e) vers le menu OPTIONS. ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 9 de 40 3.2 Scan de l’appareil Un scan de l’appareil peut être effectué à la place de la mise en service quand : • la configuration du régulateur ne doit pas être modifiée. • un point du menu n’apparaît pas dans « Appareils et fonctions ». Accéder au site web (voir chapitre 5.2) et sélectionner Installation Démarrer un scan ? Exécution Redémarrage obligatoire après la configuration ! ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 10 de 40 3.3 Configuration de la sonde d’ambiance sur la commande de pièce La commande de pièce est équipée en série d’une sonde de température ambiante et d’une sonde d’hygrométrie. Il faut activer les sondes car elles sont désactivées par défaut et leur affecter le bon circuit de chauffage. Ces valeurs de mesure sont importantes, p. ex. pour la compensation de la température ambiante du circuit de chauffage ou la surveillance du point de rosée (quand le circuit de chauffage refroidit). Comment configurer la sonde d’ambiance : 1 5,3°C 10:46 2 5,3°C Circuit de chauffage 1 50,5 °C 10:46 Circuit de chauffage 2 Eau chaude sanitaire Pompe à chaleur Éteint Chauffage d’appoint Distributeur de chaleur Cascade Eau chaude 3 5,3°C Rapport de service MENU MENU 10:46 OPTIONS MENU 4 Retour 5,3°C 10:46 Statistique LAN Mot de passe Système INSTALLATION Retour OPTIONS Retour Réglages La température ambiante mesurée peut être ajustée ici. 5 5,3°C 10:46 Adresse maître 7 Ajustement de la température ambiante 0,0°C Ajustement de l’humidité relative 0,0% Unité nombre cible 2 Sélection du circuit de chauffage circuit de chauffage 1 OPTIONS | Réglages Retour L’humidité de la pièce mesurée peut être ajustée ici. L’unité matérielle sur laquelle se trouve le circuit de chauffage peut être réglée ici. Ici, la température ambiante et l’humidité de la pièce mesurées sont affectées à un circuit de chauffage. (p. ex. pour la compensation ambiante et la surveillance du point de rosée) La température ambiante et l’humidité de la pièce peuvent être ajustées grâce à un instrument de mesure normé par le constructeur de l’installation. OCHSNER décline toute responsabilité en cas d’erreur d’installation et de dégâts ! REMARQUE : Après la mise en service ou l’installation dans une nouvelle pièce, attendre que la température et l’humidité s’adaptent aux nouvelles caractéristiques du site d’implantation avant de procéder à l’ajustement. ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 11 de 40 3.4 Configuration de la sonde d’ambiance sur le régulateur REMARQUE : Une unité de commande de pièce avec écran tactile ne fait pas office d’unité de commande de pièce à distance, car elle a la fonction d’une unité de commande maître. Au cours de la mise en service, veiller à sélectionner « unité de commande de pièce à distance = 0 – Non » sur le circuit de chauffage correspondant, sinon le message d’erreur suivant Er 71 apparaîtra sur le régulateur. Circuit de chauffage 1 : Unité de commande de pièce à distance désactivée, car la commande de pièce équipée de l’écran tactile Mb66xx est installée. Mise en service | Unité 02 | Type d’application 10:46 Circuit de chauffage 2 : Unité de commande de pièce à distance activée, si FB6102RH est installé. Mise en service | Unité 03 | Type d’application 0 : Non 0 : Non 1 : oui - Type < FB6x04 1 : oui - Type < FB6x04 2 : oui– Type > FB6x03 2 : oui– Type > FB6x03 Suivant Retour 10:46 Suivant Retour Câble à 4 pôles Câble à 2 pôles REMARQUE : Le message d’erreur Er 71 apparaîtra sur le régulateur en cas de mauvaise configuration de l’appareil. ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 12 de 40 ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 13 de 40 4 Utilisation 4.1 Instructions générales de commande L’unité de commande est équipée d’un écran tactile. Appuyez sur les boutons (icônes) corres- pondants pour accéder aux réglages et consulter les données. G A B C H 5,3°C 10:46 I 20,5°C Mode chauffage Circuit de chauffage MENU D 5,3°C E F 10:46 50,5 °C Éteint Eau chaude sanitaire MENU A) Température extérieure B) Température ambiante C) État du circuit de chauffage sélectionné D) Circuit de chauffage sélectionné E) Température de l’eau chaude sanitaire F) Circuit d’eau chaude sanitaire sélectionné G) Mot de passe actif H) Enregistrement en cours I) Bouton d’alarme REMARQUE : Les symboles/pictogrammes décrits ici dépendent de l’installation et peuvent différer de ceux sur votre commande de pièce. ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 14 de 40 4.2 Réglage de la température ambiante de consigne 5,3°C 10:46 Appuyer sur et sauvegarder avec 21,0° ID 03-51 Retour Temp. amb. jour mode chauffage 4.3 10:46 1 : automatique Sélection mode chauffage Appuyer sur pour régler le mode de fonctionnement souhaité et sauvegarder avec ID 03-50 Retour . REMARQUE : La sélection du mode « Eau chaude sanitaire » peut être réglée de la même manière. Affichage des données de l’installation 5,3°C 10:46 Pompe à chaleur Eau chaude Circuit de chauffage (20,0°C) 20,5°C (52,0°C) 12,3°C 29,5°C (55,0°C) 53,7°C 25,0°C 9 , 0°C 1 : Mode chauffage 0 : Éteint (25,0°C) 24,6°C 1 : Mode chauffage INSTALLATION 4.5 REMARQUE : La valeur de consigne de l’eau chaude sanitaire peut être régléede la même manière. Réglage du mode de fonctionnement 5,3°C 4.4 pour régler la valeur souhaitée . Retour Appuyer sur Pompe à chaleur pour naviguer. Dans Appuyer sur (exemple) Pompe à chaleur fixer la fonction correspondante. REMARQUE : Le chargement des données de service peut prendre quelques secondes. (Les valeurs de consignes sont entre parenthèses) Menu principal 5,3°C 10:46 Rapport de service Pompe à chaleur Chauffage d’appoint Eau chaude sanitaire Distributeur de chaleur Cascade MENU 5,3°C Circuit de chauffage OPTIONS Retour MENU 10:46 Retour Appuyer sur les boutons souhaités. Appuyer sur pour aller à la deuxième ou à la prochaine page du menu. ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 15 de 40 4.6 Structure des menus Eau chaude saniRéglages Courbe de chauffe Test de relais Données de service Configuration Nom de la fonction Programme horaire Circuit de chauffage Réglages Courbe de Sélection du mode Courbe de chauffe refroidissement Programme horaire Test de relais Données de service Configuration Nom de la fonction Vacances MENU Distribution de chaleur Réglages Circuit de chauffage Eau chaude sanitaire Pompe à chaleur Distributeur de chaleur Cascade Données de service Configuration Nom de la fonction Cascade Réglages Données de service Configuration Nom de la fonction ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 16 de 40 Rapport de service Chauffage d’appoint OPTIONS Gestionnaire de Réglages Sélection du mode Test de relais Nom de la fonction Configuration Données de service Chauffage d’appoint Réglages Sélection du mode Test de relais Nom de la fonction Configuration Données de service Options Statistique LAN Mot de passe Système INSTALLATION Réglages Rapport de service Réglages Test de relais Données de service Configuration Date Nom de la fonction Mot de passe Données de défaut Heure Données de base ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 17 de 40 4.7 Enregistrement des données directement sur la commande de pièce REMARQUE : L’enregistrement des données peut ralentir la commande de pièce en raison de la charge plus élevée appliquée sur le bus. (Plus l’intervalle d’échantillonnage est petit et plus il y a de champs de données sélectionnés, plus la charge appliquée sur le bus est élevée) Il est possible d’enregistrer max. 10 champs de données au choix. L’intervalle de consultation des données peut être réglé (sous-menu Options Statistique Configuration Intervalle d’enregistrement (réglage standard = 60 sec, min.10 - max.3 600 sec)) Les données enregistrées peuvent ensuite être consultées dans des dossiers journaliers (soit disponibles directement sur la commande de pièce, voir chapitre 3 ou sur Internet, voir chapitre 5.4.5). Ces dossiers sont archivés dans la commande de pièce pendant plusieurs années. Démarrage de l’enregistrement des données : S é lectionner les champs de donné es s ouhaité s p. ex. le champ de donné es du circuit de chauffage 2 Étape 1 1 5,3°C 10:46 2 20,5°C 5,3°C 10:46 Rapport de service Pompe à chaleur Chauffage d’appoint Circuit de chauffage 2 Eau chaude sanitaire Distributeur de chaleur Circuit de chauffage 1 Mode chauffage MENU Circuit de chauffage 1 MENU Retour Étape 2 Démarrer l’enregistrement. 1 5,3°C 10:46 20,5°C 2 5,3°C 10:46 OPTIONS Mode chauffage MENU Circuit de chauffage 1 Retour MENU Étape 3 Consulter les données sur la commande de pièce. 5,3°C 10:46 Tendances Configuration Sélectionner des données Enregistrement interrompu OPTIONS | Statistique ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Retour Page 18 de 40 3 5,3°C 10:46 4 5,3°C 10:46 ………… …………. Réglages Sélection du mode Courbe de chauffe Courbe de refroidissement …………. …………. …………. Test de relais Données de service Configuration Unité 02 | Circuit de chauffage Unité 02 | Circuit de chauffage Retour Données de service Retour Sélectionner les champs de données souhaités et maintenir enfoncé jusqu’à ce qu’un point rouge apparaisse. 3 5,3°C 10:46 LAN Statistique Mot de passe 5,3°C Réglages INSTALLATION 10:46 Tendances Configuration Sélectionner des données Enregistrement interrompu Système Retour OPTIONS 4 OPTIONS | Statistique Retour Démarrer l’enregistrement Statistique Tableau : Les données enregistrées sont présentées sous forme de tableau (max. 1 jour calenCourbe : Les données enregistrées sont présentées sous forme de courbe. 5,3°C Tableau Courbe Liste Upload Time 10:46 P1 P2 P3 ….. P10 …………. …………. Upload : Les dossiers journaliers peuvent être chargés. …………. …………. OPTIONS | Statistique| Tendances ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Liste : Les champs de données enregistrés sont affichés. Un nom est attribué à chaque champ de données P1 ..P10. Retour Page 19 de 40 REMARQUE : L’enregistrement des données peut être effectué, modifié ou consulté directement sur la commande de pièce (comme décrit ici) ou à distance. (Voir chapitre 5.4.5) 4.8 Courbes de chauffe et de refroidissement 4.8.1 1 Réglage de la courbe de chauffe 5,3°C 2 10:46 50,5 °C Éteint Eau chaude sanitaire 3 5,3°C 10:46 Circuit de chauffage 1 Circuit de chauffage 2 Eau chaude sanitaire Chauffage d’appoint Distributeur de chaleur Cascade MENU MENU 10:46 5,3°C 4 Pompe à chaleur Retour 5,3°C 10:46 35,0°C Sélection du mode Données de service Réglages Programme horaire 22,5°C Courbe de chauffe Courbe de Configuration refroidissement Unité 02 | circuit de chauffage 1 5 5,3°C 20°C -15°C Retour Unité 02 | circuit de chauffage 1 | courbe Retour 10:46 03:01 Pied de courbe température départ 22,5°C 03:12 Température extérieure normalisée -15°C 03:13 Dép ECS avec température extérieure 35,0°C 03:21 Limite de chauffage 15,0°C 03:51 Temp. amb. jour mode chauffage 20,0°C Unité 02 | circuit de chauffage 1 | courbe de Retour Paramètres Description 03-001 Pied de courbe température départ mode chauffage 03-012 Température extérieure normalisée Pour régler la température départ souhaitée avec une température extérieure de 20°C. Pour régler la température extérieure normalisée la plus basse de la zone climatique. Pour régler la température départ souhaitée suivant la température extérieure normalisée. 03-013 Température départ (Dép ECS) avec température extérieure normalisée REMARQUE : La courbe de refroidissement est réglée de la même manière. Plus d’informations sur les courbes de chauffe et de refroidissement sont disponibles dans la notice du régulateur de pompe à chaleur. ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 20 de 40 4.9 Programme horaire 4.9.1 1 Paramétrage d’un programme horaire 5,3°C 10:46 50,5 °C Éteint MENU Eau chaude sani- 3 5,3°C 5,3°C 10:46 Circuit de chauffage 1 Circuit de chauffage 2 Eau chaude sanitaire Chauffage d’appoint Distributeur de chaleur Cascade MENU Pompe à chaleur Retour 10:46 Sélection du modeDonnées de service Courbe de chauffe 2 Réglages Courbe de Configuration refroidissement Unité 02 | circuit de chauffage 1 Programme horaire Retour 5 Accès/maintenance à distance L’accès à distance permet d’utiliser les fonctions de l’unité de commande maître, mais à distance. Ainsi, l’accès à la pompe à chaleur peut se faire via un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Les pages HTML sont légèrement adaptées graphiquement par rapport à celles de l’unité de commande maître. Les points suivants peuvent être consultés/configurés •L’état actuel de l’installation •Les données actuelles (p. ex. les températures et valeurs de consigne ou autres valeurs de mesure) •Programmes horaires •Réglages de l’installation •Afficher et acquitter les messages d’erreur •Enregistrer, consulter et le cas échéant, analyser les données ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Les données enregistrées sont conservées dans des fichiers CSV sur la carte SD et pourront être récupérées et analysées par des personnes qualifiées en cas de besoin. Ces données rendent les courbes de température et les opérations de commutation de l’installation plus transparentes, permettent de trouver les causes des dysfonctionnements et d’optimiser l’installation. Quand une personne qualifiée doit intervenir, la maintenance à distance est bien plus fructueuse qu’un long appel téléphonique. L’accès/l’utilisation de l’installation peut se faire directement via le réseau local (LAN) ou via Internet à parti d’un réseau externe. Page 21 de 40 5.1 Utilisation via le réseau local (LAN) Afin d’utiliser l’installation sur le réseau local, la La commande ne supporte pas de réseau WLAN commande de pièce doit être connectée à la (Wireless LAN). Pour ce faire, utiliser le connecpompe à chaleur par un câble et être également teur RJ 45 prévu à cet effet. reliée à un PC ou un routeur par un câble réseau. 5.1.1 Câblage de la commande de pièce à un routeur Connecteur RJ 45 Câble à 4 pôles Câble réseau Routeur Connecteur Figure 6 : Commande de pièce sur le réseau local via le routeur 5.2 5.2.1 Accès au site web Accès au site web au sein du réseau domestique Si l’accès à distance a été configuré au sein du réseau domestique (voir chapitre 5.3), il est possible d’accéder au site web via le réseau domestique (soit le même réseau auquel la commande de pièce est connectée) en saisissant dans le navigateur l’adresse IP renseignée dans le même chapitre sous « Adresse IP ». 5.2.2 Accès au site web via Internet Si l’accès à distance a été configuré via Internet (voir chapitre 5.4), il est possible d’accéder au site web en saisissant l’URL renseignée dans le chapitre 5.4.4. ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 22 de 40 5.3 Configuration LAN sur la commande de pièce La commande de pièce est configurée par défaut sur « DHCP actif » ! Ainsi, la commande de pièce peut être connectée automatiquement à tout type de réseau. S’il faut effectuer d’autres réglages, il est nécessaire de faire appel à une personne qualifiée et d’en informer l’administrateur du réseau. Lecture/configuration des réglages du réseau sur la commande de pièce : 1 5,3°C 10:46 2 5,3°C Circuit de chauffage 1 50,5 °C 10:46 Circuit de chauffage 2 Eau chaude sanitaire Pompe à chaleur Éteint 3 5,3°C Rapport de service 10:46 OPTIONS MENU 5 Chauffage d’appoint Distributeur de chaleur Retour 10:46 5,3°C Cascade MENU MENU Eau chaude 4 Retour 5,3°C 10:46 Statistique LAN Mot de passe Système INSTALLATION Réglages Retour OPTIONS L’adresse MAC ne peut pas être modifiée. Media Access Control Enable DHCP 1 IP Address 192.168.0.200 Subnet Mask 255.255.0.0 Gateway 192.168.0.1 OPTIONS I Retour DNS Server 192.168.0.1 Port 80 OPTIONS I Retour DHCP = 1 affectation automatique active, l’adresse IP est attribuée via le routeur. Modifier manuellement les réglages du réseau de la commande de pièce ici. (p. ex. : réglage d’une adresse IP fixe – en dehors du serveur DHCP) Vous pouvez désormais accéder à la commande de pièce en saisissant l’adresse IP renseignée sous « Adresse IP » dans le navigateur via le réseau domestique (soit le même réseau auquel la commande de pièce est connectée). REMARQUE : Les adresses IP suivantes ne peuvent pas être utilisées : 10.8.0.0/16, 10.9.0.0/16, 10.254.253.0/24 ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 23 de 40 REMARQUE : DHCP doit être réglé sur = 0 et la commande de pièce doit être connectée à un routeur pour pouvoir configurer manuellement les réglages du réseau. ATTENTION : Les ports 8079 ou 8080 ne sont pas autorisés et sont donc bloqués ! REMARQUE : Pour des raisons de sécurité, les informations de connexion à la commande de pièce doivent être modifiées individuellement. (voir chapitre 6) 5.4 Accès à distance via Internet Les différentes façons d’établir une connexion : •«VPN Active» (recommandé): L’appareil établit une connexion VPN au serveur. (Inutile d’effectuer des réglages sur le routeur) •«DynIP Active»: L’appareil contrôle si l’adresse IP publique a été remplacée par une adresse IP dynamique. Le changement d’adresse lance automatiquement une mise à jour des données sur le serveur et l’entrée DNS est enregistrée avec l’adresse IP. REMARQUE: Si le réglage «DynIP Active» est activé, il est nécessaire de disposer de connaissances de base du réseau, des droits d’administrateur du routeur et d’effectuer une configuration de redirection de port sur ce routeur. Par conséquent, nous recommandons de configurer une connexion VPN et de ne pas utiliser l’option «DynIP Active». 5.4.1 VPN L’appareil établit une connexion VPN au serveur. (Inutile d’effectuer des réglages sur le routeur). Pour établir une connexion VPN, connecter l’appareil au routeur grâce aux indications des chapitres précédents puis exécuter les étapes suivantes : •Accéder au site web via le réseau domestique (voir chapitre 5.2) •Sélectionner «VPN active»: ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 24 de 40 •Envoyer le signal d’alarme au serveur : Si l’appareil est connecté à Internet, il est recommandé d’aller dans la configuration pour «activer» l’alarme. En cas de dysfonctionnement, cela permettra d’envoyer un e-mail à une adresse e-mail via le serveur OCHSNER. (L’adresse e-mail sera seulement configurée au chapitre 5.4.3) •Application de l’heure d’un serveur NTP (voir chapitre 5.4.2) De cette façon, l’heure du serveur NTP sélectionné est appliquée au régulateur OTE et à la commande de pièce. •Redémarrage obligatoire après la configuration ! ATTENTION : L’application de l’heure d’un serveur NTP est nécessaire lors de la création d’une connexion VPN, sinon des problèmes de connexion peuvent survenir. 5.4.2 Heure et date Il y a plusieurs possibilités pour régler l’heure et la date: ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 25 de 40 •via un serveur NTP : L’heure du serveur NTP est reprise sur l’écran tactile et le régulateur OTE (recommandé). Dans ce cas, il faut évidemment avoir sélectionné le bon fuseau horaire. • manuellement sur le régulateur OTE: L’heure est saisie manuellement sur le régulateur OTE et est reprise sur l’écran tactile. (Si p. ex. aucune connexion Internet n’est souhaitée) réglage par défaut ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 26 de 40 5.4.3 Enregistrement sur le serveur Ochsner Comment enregistrer sa commande de pièce sur le serveur Ochsner. Ouvrir un navigateur et saisir www.ochsner-web.com dans la barre de recherche. La fenêtre de connexion s’ouvre. Appuyer sur «S’enregistrer maintenant». Remplir complètement tous les champs avec vos données et sauvegarder. REMARQUE: Il faut être en possession d’une clé de licence. La clé de licence est fournie avec la commande de pièce et se trouve sur un autocollant collé sur l’emballage! ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 27 de 40 5.4.4 Domain-Name-Service Sous «Entrée DNS», saisir les lettres et les chiffres de votre choix. Exemple : saisir «mus- termann». (Le nom ne peut pas encore être saisi.) L’URL suivante est alors créée: mustermann.ochsner-web.com Le champ « Adresse IP » reste vide. Cette adresse IP externe est envoyée automatiquement au serveur Ochsner aussitôt que « IP dynamique » est activé, comme décrit dans le chapitre 5.4.1. Exemple avec Karl Musterman. L’adresse IP s’affichera dans quelques minutes. Se déconnecter en quittant le serveur! Figure 7 Serveur Ochsner La commande de pièce est désormais accessible sous l’URL suivante: mustermann.ochsner-web.com ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 28 de 40 5.4.5 Enregistrement des données à distance L’enregistrement des données peut être effectué, modifié ou consulté directement sur la commande de pièce ou à distance, comme décrit ici. (voir page 18) Afin de pouvoir configurer l’enregistrement des données à distance, toutes les manipulations des sous-chapitres du chapitre 5 doivent avoir été effectuées. Il est possible de sélectionner 10 champs de données au choix et un intervalle d’échantillonnage de 10 à 3 600sec. L’archivage des données est effectué sur la commande de pièce et peut être récupéré dans des dossiers journaliers. Ainsi, peu importe si la configuration de l’enregistrement des données est effectuée à distance ou directement sur la commande de pièce. Ouvrir un navigateur et saisir l’URL renseignée dans le chapitre 5.4.4 dans la liste des adresses. Exemple : saisir dans la barre de recherche mustermann.ochsner-web.com (sans /m) . La fenêtre de connexion s’ouvre. REMARQUE : L’enregistrement des données peut ralentir la commande de pièce en raison de la charge plus élevée appliquée sur le bus. (Plus l’intervalle d’échantillonnage est petit et plus il y a de champs de données sélectionnés, plus la charge appliquée sur le bus est élevée) Comment se connecter à votre installation de pompe à chaleur : mustermannrc.ochsner-web.com ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 29 de 40 Sélectionner les champs de données et sauvegarder la liste sous Menu de l’installation. Suivre les chiffres: 5 2 3 1 6 4 Ainsi commence l’enregistrement des données. 1 2 3 1 2 3 Sélectionner Paramètres d’enregistrement Configuration , dé finir ici les caractè res s é parateurs et les intervalles d’ enregis trement. (pour fichiers .csv) Start: Démarrer l’enregistrem ent REMARQUE : L es ré glages ne peuvent pas ê tre modifié s au cours de la procé dure d’ enregis trement interrompre l’ enregis trement pour modifier les ré glages . C omment cons ulter les champs de donné es enregis tré s . ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 30 de 40 1 2 1 Enregistrement – sélectionner consulter enregistrement des données 2 Les champs de données enregistrés sont au format CSV et peuvent être chargés sur l’ordinateur. Clic droit – enregistrer sous) ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 31 de 40 6 Modification du nom d’utilisateur et du mot de passe Pour des raisons de sécurité, les informations de connexion au site web de la commande de pièce doivent être modifiées individuellement. (à ne pas confondre avec le mot de passe et le nom d’utilisateur du serveur Ochsner) voir chapitre 5.4.3 Modifier et sauvegarder les informations de connexion. Utiliser des caractères comme a-z, A-Z, 0-9 Afin de créer un mot de passe sûr, utiliser au minimum 8 chiffres ! Ne pas utiliser de caractères spéciaux. Accéder au site web. (voir chapitre 5.2 ) et sélectionner Configuration Profil d’utilisateur «ENDUSER» (dans le menu déroulant) Redémarrer maintenant la commande de pièce. 7 Site web mobile 7.1 Utilisation sur smartphone Afin d’utiliser la commande de pièce via un smartphone, tous les réglages des chapitres précédents doivent avoir été effectués avec succès. La commande de pièce contient des sites web auxquels les smartphones de n’importe quelle marque et avec n’importe quel système d’exploitation peuvent accéder. L’utilisation via ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc smartphone est optimisée pour accéder rapidement aux sites. Ouvrir l’application (le navigateur) habituelle utilisée pour accéder à Internet. Saisir dans la barre de recherche l’URL renseignée dans le chapitre 5.45.4.4 en y ajoutant « /m » et confirmer la saisie. Page 32 de 40 mustermann.ochsner-web.com/m Le site web /m est optimisé pour les appareils mobiles, mais n’autorise pas l’accès à toutes les fonctions. Il est évidemment possible d’accéder au site depuis un smartphone sans ajouter l’extension /m afin d’avoir accès à toutes les fonctions, mais l’apparence du site n’est pas optimisée pour les appareils mobiles. REMARQUE: Afin d’accéder au site web, le navigateur doit nécessairement supporter le HTML 5. Saisir les informations de connexion personnelles. Figure 8 : Saisir les informations de connexion via le smartphone Figure 9: Symboles du site pour smartphone REMARQUE: Les smartphones permettent de créer des raccourcis sur l’écran d’accueil. Il suffit alors d’appuyer simplement sur l’cône Ochsner. ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 33 de 40 8 Annexe 8.1 Verrouillage du clavier L’écran peut être nettoyé avec n’importe quel produit de nettoyage pour verre traditionnel. Le verrouillage du clavier peut être activé pour pouvoir nettoyer l’écran. Pour verrouiller le clavier, maintenir l’icône «Info» enfoncée pendant quelques secondes. 5,3°C 10:46 50,5 °C Éteint Eau chaude sanitaire MENU Figure 10: Activer le verrouillage du clavier Après le nettoyage, maintenir à nouveau l’icône «Info» enfoncée pendant quelques secondes. Le verrouillage clavier est à nouveau désactivé. 8.2 Mise à jour Une mise à jour peut être effectuée sur l’appareil quand la connexion Internet est opérationnelle. Voir menuOPTIONS ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 34 de 40 8.3 Données techniques Description Données Écran tactile capacitif projeté Écran 4,3’’, 480 x 272 px Alimentation électrique 12 VCC, 200 mA +-5% Température ambiante en service 0°C à 50°C Interface de bus eBus bus 2 fils, torsadés Conduite de bus, longueur, section max. 50 m, min.0,5 mm² Contrôles L’appareil est conforme aux exigences énoncées dans les directives européennes suivantes : •2006/95/CE « Directive basse tension » •2004/108/CE « Directive CEM » •2008/95/Directive RoHS Classe de protection IIEN 60730-1 Sécurité EN 60730-1 Indice de protection en cas de montage correct IP 20EN 60529 8.4 Dimensions ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 35 de 40 8.5 Résolution de problèmes Dysfonctionnement Causes possibles Remède Pas d’affichage sur l’écran - Régulateur éteint - Contrôler les fusibles, activer le régulateur - Erreur de câblage - Contrôler le câblage Transmission défectueuse des - Section de câble trop petite sur - Effectuer le câblage conformément aux données Ebus (min. 0,8 mm²) spécifications - Perturbations du champ magnétique - Installer l’unité de commande de pièce à (moteur électrique, antenne radio, etc.) distance dans une zone neutre L’écran tactile ne réagit pas - Verre sale - Nettoyer l’écran - Redémarrer la commande de pièce (Mettre hors tension et remettre sous tension) Er 30 Surveillance de phase - Défaillance d’une phase de Contrôler l’alimentation en courant triphasé l’alimentation en courant triphasé et l’alimentation en tension - Champ magnétique rotatif à gauche - Défaillance de l’alimentation en courant triphasé Er 58 Protection mo- Défaut de phase de l’alimentation - Contrôler l’enroulement du moteur teur/thermocontact de du ventilateur ou de la pompe - Contrôler les réglages du disjoncteurl’installation de source source de chaleur protecteur (réglage conforme à la fiche - Défaut de l’enroulement du moteur de chaleur (pompe ou technique de la pompe à chaleur) - Surcharge de l’enroulement du ventilateur) - Contrôler l’alimentation moteur Contrôler la pompe ou le ventilateur (Blocage, etc.) Er 56 Débit - Aucun débit dans la source de cha- Contrôler la conduite mère Source de chaleur leur (contrôleur de débit) Nettoyer le filtre à eau - Pompe submersible défectueuse Contrôler la pompe submersible - Mauvais sens de rotation de la pompe source de chaleur (courant triphasé) - Vanne de la conduite mère verrouillée - Filtre à eau (ensablé) Er 57 Protection hors gel - Aucun débit au niveau de la source Contrôler la conduite mère Source de chaleur de chaleur Nettoyer le filtre à eau - Pompe submersible défectueuse Contrôler la pompe submersible - Vanne de la conduite mère verrouillée -Filtre à eau (ensablé) Er 42 Protection hors gel - Pompe générateur de chaleur Contrôler la pompe générateur de chaleur Condenseur (PGC) défectueuse - Température du ballon trop basse Contrôle du système hydraulique (robinets pendant le dégivrage - Débit volumique trop faible d’arrêt, etc.) Er 36 Coupure haute pression - Pompe générateur de chaleur Contrôler la pompe générateur de chaleur (PGC) défectueuse - Débit volumique trop faible Contrôle du système hydraulique (robinets -Circuit frigorifique d’arrêt, etc.) Er 37 Coupure basse pression - Circuit frigorifique Contrôler le circuit frigorifique (OCHSNER) - Source énergétique insuffisante Er 38 Coupure de gaz chauds - Circuit frigorifique Contrôler le circuit frigorifique (OCHSNER) Er 39 Protection moteur com- - Compresseur Contrôler le compresseur (OCHSNER) presseur Er 47 Échec du dégivrage - Énergie de dégivrage trop faible Contrôler le circuit frigorifique (OCHSNER) - Circuit frigorifique Er 71 Défaut bus télécom- Pas de connexion électr. à la téléContrôler le câblage mande commande Utiliser un câble blindé Contrôler la configuration voir 2.2 Er 91 Débit volumique utilisa- - Le débit minimal n’est pas atteint Pompe de charge du ballon de séparation tion de la chaleur sur la pompe à chaleur. défectueuse Module d’inversion à 3 voies défectueux (eau chaude sanitaire, éventuellement ballon de séparation de refroidissement) Pression de l’installation trop faible Mauvaise installation ou absence du capteur de débit Capteur de débit défectueux ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 36 de 40 8.6 Réglages par défaut Adresse IP: Port: DHCP: actif Alarme: désactivée REMARQUE : Les adresses IP suivantes ne peuvent pas être utilisées: 10.8.0.0/16, 10.9.0.0/16, 10.254.253.0/24 REMARQUE : DHCP doit être réglé sur = 0 et la commande de pièce doit être connectée à un routeur pour pouvoir configurer manuellement les réglages du réseau. ATTENTION : Les ports 8079 ou 8080 ne sont pas autorisés et sont donc bloqués ! Paramètres utilisateur Adresse IP : _____._____._____._____ Port : ______ DHCP : □ actif □ désactivé Alarme : □ active □ désactivée Entrée DNS : ___________________ Informations de connexion Serveur Ochsner : Nom : ______________ Mot de passe : ______________ Web2com : Nom : ______________ Mot de passe : ______________ ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 37 de 40 ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 38 de 40 ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc Page 39 de 40 Sous réserve de modifications techniques ! Ce manuel décrit des appareils qui ne font pas toujours partie des équipements de série. Des écarts par rapport à votre pompe à chaleur sont donc tout à fait possibles. Installateur : société ............................................................................................................................. Adresse ................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................... Tél. ......................................................................................................................................................... Technicien SAV...................................................................................................................................... OCHSNER Wärmepumpen GmbH Österreich (registre du commerce et des sociétés) A-4021 Linz Bockgasse 2a [email protected] www.ochsner.com Siège/usine A-3350 Haag Ochsner-Straße 1 Ligne directe partenaire système : +43 (0) 820 201020 Ligne directe service après-vente : +43 (0) 5 04245-499 [email protected] www.ochsner.com OCHSNER Wärmepumpen GmbH Deutschland D-10719 Berlin Kurfürstendamm 11 Ligne directe partenaire système : +49 (0) 1805 832840 Ligne directe service après-vente : +49 (0) 69 256694-495 [email protected] www.ochsner.com OCHSNER East PL 31-302 Cracovie ul. Pod Fortem Nº 19 Tél. : +48 (0)124 214 527 [email protected] www.ochsner.com ZBH-Raumterminal 4.0-FR06.1.doc OCHSNER Wärmepumpen GmbH Schweiz CH-8001 Zürich Uraniastraße 18 Ligne directe service après-vente : +41 (0) 800 100 911 [email protected] www.ochsner.com Page 40 de 40 ">
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