CODE SYMPTÔME ÉTENDU (*1) LES CODES ÉTENDUS "X" (*-**X) POURRONT SEULEMENT ÊTRE UTILISÉS POUR INDIQUER QU'UNE DÉSIGNATION ADÉQUATE DU SYMPTÔME MANQUE DANS LE GROUPE DE SYMPTÔMES CONCERNÉ CODE SYMPTÔME CODE CONDITION APRÈS UN CERTAIN DÉLAI À CHAUD 5 À FROID 6 À LA MISE EN ROUTE 7 VIBRATIONS 8 EN MILIEU HUMIDE / PLUIE / NEIGE 9 À SEC A PRODUIT ENDOMMAGÉ B APRÈS UN COUP DE FOUDRE C SEULEMENT CERTAINS STATIONS / LOGICIELS / MODE / CANAUX / FRÉQUENCES / RÉSEAU(X) D UNIQUEMENT POUR CERTAINS STANDARDS OU SYSTÈMES E SUR UN SEUL CANAL F QUELQUES ENTRÉES SEULEMENT G QUELQUES SORTIES SEULEMENT H EN VEILLE, AU RALENTI OU À L'ARRÊT J AM SCHNITTPUNKTAU POINT EDIT K LORSQUE CONNECTÉ, UTILISÉ AVEC ÉQUIPEMENTS SPÉCIFIQUES OU KIT D'ADAPTATION L TRACES DE LIQUIDE M PEU APRÈS LA MISE EN ROUTE N APRÈS COPIE O SOUS CONDITIONS SÉVÈRES / FORTE CHARGE P LORS DE L'ARRÊT Q UNIQUEMENT PENDANT L'ENVOI / L'ÉCRITURE R UNIQUEMENT EN RÉCEPTION / LECTURE S SEULEMENT AVEC CERTAINS MÉDIA T UNIQUEMENT EN ACCÉDANT À CERTAINES ZONES DU SUPPORT (FIN DE BANDE, MENU DVD…) U UNIQUEMENT DANS CERTAINES RÉGIONS V APRÈS MISE À JOUR / MISE À NIVEAU DU PRODUIT X LIGNE DE CODE IRIS ÉTENDU (AVANCÉ) 111 112 113 114 115 116 117 1 GÉNÉRALITÉS 3 4 1 PAS DE FONCTION 110 PROBLÈME D'ALIMENTATION OU PAS DE FONCTION 118 119 120 11A 11B 11C 11D 11E 11F 11G 11H 11J 11K 11X PAS D'ALIMENTATION PAS D'ALIMENTATION AVEC ADAPTATEUR SECTEUR PAS D'ALIMENTATION AVEC PILES SÈCHES PAS D'ALIMENTATION AVEC BATTERIE RECHARGEABLE PAS D'ALIMENTATION AVEC BATTERIE SOLAIRE PAS D'ALIMENTATION AVEC BATTERIE VOITURE COURTE DURÉE DE FONCTIONNEMENT / DE BATTERIE NE S'ÉTEINT PAS PAS DE MISE EN ROUTE À PARTIR DE LA POSITION VEILLE PROBLÈME DE CHARGEMENT / NIVEAU SEULEMENT ALIMENTATION; PAS DE FONCTIONNEMENT MARCHE / ARRÊT CYCLIQUES FUSIBLE EXTÉRIEUR (SECTEUR) FONDU L'APPAREIL S'ARRÊTE PAR LUI-MÊME PROBLÈME DE BATTERIE DE SAUVEGARDE NE FONCTIONNE PAS PAS D'ARRÊT / MISE EN ROUTE AUTOMATIQUE INTERRUPTEUR / FUSIBLE DE PROTECTION SE DÉCLENCHE BATTERIE RECHARGEABLE NON RECONNUE DÉMARRAGE TROP LONG DE L'APPAREIL AUTRE PROBLÈME D'ALIMENTATION 2 www.iriscode.org QUALITÉ 4 BRUIT 140 BRUITS PARTICULIERS 121 PAS DE CHARGEMENT DE LA BATTERIE 122 CHARGEMENT INCOMPLET DE LA BATTERIE 123 TEMPS DE CHARGE TROP LONG 125 ECHAUFFEMENT / TEMPÉRATURE EXCESSIVE (NON SPÉCIFIQUE) 12X AUTRE PROBLÈME DE CHARGE 131 ABSENCE OU DÉFAUT D'AFFICHAGE 132 LAMPE / LED DÉFECTUEUX 133 VU-MÈTRE DÉFECTUEUX 134 ABSENCE OU AFFICHAGE SUR ÉCRAN DÉFECTUEUX 135 AFFICHAGE ÉLECTRIQUE D'ACCORD DÉFECTUEUX 136 AFFICHAGE MÉCANIQUE D'ACCORD DÉFECTUEUX 137 AFFICHAGE DU TIME CODE DÉFECTUEUX 138 AFFICHAGE D'ALARME / D'ERREUR DÉFECTUEUX 139 DÉFAUT AFFICHEUR : PÂLE, SOMBRE, CLIGNOTE, DÉFAUT COULEUR… 13A MESSAGE AFFICHÉ INCORRECT 13B PAS DE RÉTRO ÉCLAIRAGE OU PARTIEL OU ALTÉRÉ 13C SIGNAL SONORE / PAS D'AFFICHAGE 13D VOYANT D'ALARME NE FONCTIONNE PAS 13E VOYANT D'ALARME S'ALLUME 13F SEGMENTS / PIXEL MANQUANTS 13G PROBLÈME AVEC LA LUMIÈRE AMBIANTE 13X AUTRE PROBLÈME D'AFFICHEUR 141 BRUITS PARTICULIERS PAR DÉCHARGE DU TUBE CATHODIQUE BRUITS PARTICULIERS PAR DÉCHARGE DE LA THT BRUITS PARTICULIERS DÛS À L'ÉBÉNISTERIE / CRAQUEMENT DU TIROIR TRANSFORMATEUR BRUYANT / RONFLEMENT BRUITS PARTICULIERS À CAUSE DE COMPOSANTS GRINCEMENT CLIC BRUIT D'HORLOGE CRAQUEMENT SIFFLEMENT AUTRE BRUIT ANORMAL 142 143 144 145 146 147 148 149 14A 14X 5 INSTABILITÉ 6 PROBLÈMES PHYSIQUES OU D'ENREGISTREMENT 171 FONCTIONNEMENT ERRONÉ DE L'HORLOGE / MINUTERIE 172 FONCTIONNEMENT ERRONÉ DE L'ARRÊT PROGRAMMÉ PAR MINUTERIE 173 PROGRAMMATION ERRONÉE DE LA MINUTERIE 174 DÉFAUT DE FONCTIONNEMENT DU TIMER 175 PROBLÈME DE PROGRAMMATION OU D'AJUSTEMENT CLIENT 176 FONCTIONNEMENT ERRONÉ DE LA PAUSE À L'ENREGISTREMENT 177 FONCTIONNEMENT ERRONÉ DE LA LECTURE PROGRAMMÉE 178 FONCTION MÉMOIRE DÉFECTUEUSE 179 COMMUTATION DES ENTRÉES DÉFECTUEUSES 17A COMMUTATION DES SORTIES DÉFECTUEUSES 17B CHOC ÉLECTRIQUE / DÉCHARGE ÉLECTROSTATIQUE 17C FONCTION RECHERCHE INCORRECTE (INDEX / VUE / TITRE / CHAPITRE / PISTE …) 17D MAUVAISE LANGUE / CARACTÈRE 17E AFFICHAGE CODE / SIGNAL D'ERREUR 17F INTERRUPTEUR / CLAVIER / REGULATEUR INOPÉRANT 17G PÉDALE INOPÉRANTE 17H MODE VEILLE INCORRECT 17J MODE SOMMEIL DÉFECTUEUX 17K PAS DE SIGNAL SONORE D'ALARME 17L DÉFAUT DE FONCTIONNEMENT DU CODE PARENTAL / BLOCAGE DE CLAVIER 17M DÉFAUT DE COMMUTATION DE MODE 17N PROBLÈME DE FONCTIONNEMENT DES MENUS 17P CERTAINES COMMANDES UTILISATEUR INOPÉRANTE 17Q FLASH / LAMPE DÉFECTUEUX 17R PROTECTION RÉGION INOPÉRANTE 17X AUTRE FONCTION DÉFECTUEUSE 181 TEST ET CONTRÔLE 182 REMISE EN ÉTAT 183 CONVERSION DE FRÉQUENCE / SYSTÈME 184 INITIALISATION / INSTALLATION RÉCLAMÉE 185 MODIFICATION / CHANGEMENT DE CIRCUIT OU D'INSTALLATION 186 ERREUR DE MODÈLE DANS LE CARTON 187 ACCESSOIRES ABUSIFS OU MANQUANTS 188 PIÈCES NE PEUVENT ÊTRE CONNECTÉES / ASSEMBLÉES 189 ERREUR DE COULEUR 18B PROBLÈME DE MONTAGE DE LA BATTERIE 18C DEMANDE D'ÉVOLUTION SOFTWARE 18D L'APPAREIL PERTURBE LES AUTRE ÉQUIPEMENTS 18E RÉGLAGE DEMANDÉ 18X DEMANDE PARTICULIÈRE DU CLIENT 18Z PAS DE SYMPTÔME DISPONIBLE 270 DÉFAUT DE COMMUNICATION SPÉCIALE 280 MAUVAISE RÉCEPTION PARTICULIÈRE 271 272 273 274 275 276 277 278 279 27A 27B 27C 27D 27E 27F DÉFAUT DE LA COMPOSITION DU NUMÉRO DÉFAUT DE LA SÉLECTION DES CANAUX DÉFAUT DE LA RÉPONSE AUTOMATIQUE DÉFAUT DE LA LECTURE DU MESSAGE SYNTONISATION AUTOMATIQUE DÉFECTUEUSE ANOMALIE OU ABSENCE DE RECONNAISSANCE VOCALE PAS DE TONALITÉ D'APPEL / VIBRATIONS SONNERIE FORTE / FAIBLE MODEM / TÉLÉPHONE BLOQUÉ CONNECTÉ FAX NE FONCTIONNE PAS CORRECTEMENT MODEM GÉNÈRE DES PROBLÈMES DE TÉLÉPHONE PAS DE TONALITÉ MODEM / TÉLÉPHONE PROBLÈME DE TRANSFERT D'APPEL PROBLÈME DE RELEVÉ / JOURNAL POUR FAX VIDÉO TÉLÉPHONIQUE / FONCTION CONFÉRENCE DÉFECTUEUSE 27X AUTRE DÉFAUT DANS LA COMMUNICATION 281 RÉCEPTION STÉRÉO ERRONÉE 282 FONCTIONNEMENT ERRONÉ DU CANAL PRINCIPAL (A) 283 FONCTIONNEMENT ERRONÉ DU CANAL SUPPLÉMENTAIRE (B) 284 MAUVAISE RÉCEPTION SSB 285 RDS / VPS / PDC / XDS DÉFECTUEUX 286 DÉFAUT DE RÉCEPTION TÉLÉTEXTE / SOUS-TITRES / EPG 287 MAUVAISE RÉCEPTION SATELLITE / RTTY 288 MAUVAIS FONCTIONNEMENT FAX 289 MODEM NON RECONNU PAR LE SYSTÈME 28A AFFICHAGE COÛT ET TEMPS D'APPEL INCORRECTS 28B FONCTIONNEMENT MAINS LIBRES INCORRECT 28C APPAREIL VERROUILLÉ 28D DÉFAUT DE CONTRÔLE ANTENNE 28X AUTRE PROBLÈME PARTICULIER DE RÉCEPTION 360 MAUVAIS ENREGISTREMENT D'IMAGE 370 MAUVAISE FONCTION SPÉCIALE LIÉE À L'IMAGE 361 362 363 PAS D'ENREGISTREMENT D'IMAGE PAS DE PROTECTION D'EFFACEMENT DE LA VIDÉO PAS D'EFFACEMENT DE L'ENREGISTREMENT VIDÉO PRÉCÉDENT 364 EFFACEMENT INOPINÉ DE L'IMAGE 365 PAS D'ENREGISTREMENT CAMÉRA 366 ENREGISTREMENT D'UNE SEULE TRAME 367 N'ENREGISTRE QUE QUELQUES IMAGES 36X AUTRE PROBLÈME D'ENREGISTREMENT 371 372 373 374 375 376 377 378 379 37A 37B 37C 37D 37E 37F 37G 37H 37J 37K 37L 37X 380 DÉFAUT D'AFFICHAGE / TUBE IMAGE 450 COULEUR INSTABLE 460 MAUVAIS ENREGISTREMENT DE COULEUR 470 MAUVAISE FONCTION SPÉCIALE DE COULEUR 451 FLASH DE COULEUR 452 CHANGEMENT DE TEINTE CONTINUEL 453 PAPILLOTEMENT DE COULEUR 454 PAS DE VERROUILLAGE DE COULEUR 45X AUTRE PROBLÈME D'INSTABILITÉ DES COULEURS 461 PAS D'ENREGISTREMENT DE LA COULEUR 462 COULEUR ENREGISTRÉE BRUITÉE 46X AUTRE PROBLÈME D'ENREGISTREMENT DE LA COULEUR 471 MAUVAISE BALANCE AUTOMATIQUE DU BLANC 472 MAUVAIS FONCTIONNEMENT DES EFFETS DE COULEUR 47X AUTRE FONCTION LIÉE À LA COULEUR DÉFECTUEUSE 167 168 169 16A 16B 16C 16D 16E 16F 16G 16H 16J 16K 16L 16M 16N 16P 16R 16X ÉBÉNISTERIE / GLACES / FAÇADE ENDOMMAGÉE / DÉFORMÉE POIGNÉE / ATTACHE / SANGLE DE TRANSPORT ENDOMMAGÉE BOUTON DE COMMANDE / CLAVIER ENDOMMAGÉ TRAPPE / COUVERCLE ENDOMMAGÉ JOINTS ENDOMMAGÉS FICHE / PRISE / CONNEXION / CONNECTEUR / LECTEUR DE CARTE ENDOMMAGÉ LENTILLE ENDOMMAGÉE CELLULE OU POINTE DE LECTURE ENDOMMAGÉE ANTENNE ENDOMMAGÉE TUBE CATHODIQUE / VISEUR / AFFICHEUR LCD ENDOMMAGÉ COMPOSANT MANQUANT OU NON CONFORME DISPARITION DE LA SIGNALÉTIQUE FUMÉES SORTANT DE L'APPAREIL SURFACE EXTÉRIEURE ALTÉRÉE (SOUFFLURES / PELURES / CORROSION / RAYURES / ANGLES VIFS) ODEURS MEUBLE FRAGILE / ABÎMÉ HAUT-PALEUR ENDOMMAGÉ TEMPÉRATURE EXCESSIVE / PIÈCES FONDUES CORPS ÉTRANGER SUR / DANS L'APPAREIL TRACES / MARQUES DE COMBUSTION SURFACE INTÉRIEURE ALTÉRÉE (SOUFFLURES / PELURES / CORROSION / RAYURES) CORDON D'ALIMENTATION ENDOMMAGÉ ACCESSOIRE ENDOMMAGÉ DÉCOLORATION AUTRE DOMMAGE PHYSIQUE 261 262 263 264 310 ABSENCE D'IMAGE 320 DÉFAUT DU NIVEAU D'IMAGE 330 MAUVAISE QUALITÉ D'IMAGE 340 IMAGE BRUITÉE 350 IMAGE INSTABLE ABSENCE D'IMAGE EN MODE EE ABSENCE D'IMAGE EN LECTURE ABSENCE D'IMAGE DANS LE VISEUR ABSENCE D'IMAGE / TRAME SEULE PAS DE TRAME / ÉCRAN NOIR LIGNE HORIZONTALE SEULEMENT LIGNE VERTICALE SEULEMENT PAS D'IMAGE SUR LE LCD PAS D'AFFICHAGE SUR LE 2ÈME MONITEUR (OU PLUS) 31X AUTRE PROBLÈME D'ABSENCE D'IMAGE 321 322 323 324 325 331 332 333 334 335 341 342 NEIGE DOT OU DROPOUTS DANS L'IMAGE BARRE DE BRUIT DANS L'IMAGE LIGNES D'EFFACEMENT DANS L'IMAGE RONFLEMENT DANS L'IMAGE HALOS DANS L'IMAGE BRUIT DE COMMUTATION DES TÊTES BRUIT DE SURMODULATION MOIRÉ BRUIT DE MOSAÏQUE IMAGE CODÉE EFFET DE NUAGES, "MURA” AUTRE PROBLÈME D'IMAGE BRUITÉE 351 352 353 354 21B 21C 21D 21E 326 327 328 32X IMAGE TROP SOMBRE IMAGE TROP CLAIRE CONTRASTE FAIBLE CONTRASTE ÉLEVÉ SATURATION DU NIVEAU DU BLANC OU DU NOIR OMBRE IMAGE TRONQUÉEEFFET DE SOLARISATION SUR AFFICHEUR EFFET DE SOLARISATION SUR AFFICHEUR AUTRE PROBLÈME DE NIVEAU D'IMAGE 336 337 338 339 33A 33X DÉFINITION ERRONÉE DE L'IMAGE MAUVAISE FOCALISATION FRANGES SUR L'IMAGE FANTÔME / RETARD EXCESSIF LINÉARITÉ OU GÉOMÉTRIE ERRONÉE DIMENSION ERRONNÉE DE L'IMAGE CENTRAGE ERRONÉ DE L'IMAGE IMAGE INCLINÉE V-SIZE INSUFFISANT H-SIZE INSUFFISANT AUTRE PROBLÈME DE GÉOMÉTRIE D'IMAGE 241 242 243 24X BRUIT DE LIGNE OSCILLATION INTERFÉRENCE ENTRE STATIONS AUTRE PROBLÈME DE TRANSMISSION OU RÉCEPTION BRUITÉE 345 346 347 348 349 34A 34B 34C 34X 410 ABSENCE DE COULEUR 420 MANQUE / EXCÈS DE COULEUR 430 MAUVAISE QUALITÉ DE 440 COULEUR BRUITÉE 411 412 413 414 421 MANQUE DE COULEUR 422 EXCÈS DE COULEUR 42X AUTRE PROBLÈME DE NIVEAU DE COULEUR 431 ABSENCE DE CERTAINES COULEURS 432 MAUVAISE BALANCE DU BLANC 433 PROBLÈME DE TEINTE 434 ERREUR DE PURETÉ 435 MAUVAIS IMPACT DU FAISCEAU / UNIFORMITÉ DES BLANCS 436 ERREUR DE CONVERGENCE 437 SUPERPOSITION ERRONÉE DES COULEURS 438 PHÉNOMÈNE DE MOIRAGE / PATRON D'IRISATION 439 DÉRIVE DE COULEUR 43X AUTRE PROBLÈME DE QUALITÉ DES COULEURS 441 COULEUR BRUITÉE EN NOIR ET BLANC RAYURES DE COULEUR BARRES DE COULEUR SUR L'IMAGE AUTRE PROBLÈME DE COULEURS BRUITÉES ABSENCE DE COULEUR EN MODE EE ABSENCE DE COULEUR EN LECTURE ABSENCE DE COULEUR DANS LE VISEUR ABSENCE DE COULEUR DANS UNE PARTIE DE L'IMAGE 41X AUTRE PROBLÈME D'ABSENCE DE COULEUR 265 266 267 268 269 26A 26B 26C 26X 343 344 442 443 44X AUTRES CONDITIONS 161 162 163 164 165 166 151 PAS DE FONCTIONNEMENT DE LA TÉLÉCOMMANDE 152 FONCTIONNEMENT ERRONÉ DE LA TÉLÉCOMMANDE 153 PROBLÈME DE PROGRAMMATION / MODE D'APPRENTISSAGE DE LA TÉLÉCOMMANDE 154 FAIBLE SENSIBILITÉ DE LA TÉLÉCOMMANDE 15X AUTRE PROBLÈME DE TÉLÉCOMMANDE 251 DÉRIVE DE L'ACCORD 252 FADING / DISPARITION DU SIGNAL 253 RÉCEPTION INTERMITTENTE / INTERRUPTION DU SIGNAL 254 CONNEXION INOPÉRANTE OU INSTABLE AVEC AFFICHAGE DE SIGNAL FAIBLE 25X AUTRE PROBLÈME D'INSTABILITÉ DE RÉCEPTION OU TRANSMISSION 221 222 223 224 225 226 227 228 229 22A 8 180 DEMANDES SPÉCIALES 231 PAS D'ÉMISSION / CONNEXION 232 ÉMISSION TROP FAIBLE / CONNEXION 233 ÉMISSION TROP FORTE 234 PAS DE TRANSMISSION ENTRE LA BASE ET LE COMBINÉ / PORTABLE 235 TRANSMISSION FAIBLE ENTRE LA BASE ET LE COMBINÉ / PORTABLE 236 PAS DE TRANSMISSION INFRAROUGE 237 CONNEXION DANS UN SEUL SENS 238 MODEM / TÉLÉPHONE BLOQUE IMMÉDIATEMENT APRÈS LA CONNEXION 239 MODEM / TÉLÉPHONE PERD LA LIGNE PENDANT LA CONNEXION 23A DÉFAUT D'ACCUSÉ RÉCEPTION / LOGGING 23X AUTRE PROBLÈME DE TRANSMISSION / CONNEXION PAS DE RÉCEPTION AM PAS DE RÉCEPTION FM PAS DE RÉCEPTION OC PAS DE RÉCEPTION VHF PAS DE RÉCEPTION UHF PAS DE RÉCEPTION SATELLITE PAS DE RÉCEPTION CS PAS DE RÉCEPTION EN HAUTE DÉFINITION PAS DE RÉCEPTION GPS / QPS PAS DE RÉCEPTION SUR DIFFUSION NUMÉRIQUE PAS DE RÉCEPTION INFRAROUGE PAS DE TONALITÉ PAS DE LIAISON FAX / MODEM / TÉLÉPHONE MODEM / TÉLÉPHONE NE RÉPOND PAS / PAS DE PORTEUSE PAS DE RÉSEAU / CONNEXION INTERNET / ECHEC DE L'INITIALISATION RÉSEAU AUTRE PROBLÈME DE RÉCEPTION FONCTION SPÉCIALE 170 DÉFAUT DE LA FONCTION GÉNÉRALE RÉCEPTION AM FAIBLE RÉCEPTION FM FAIBLE RÉCEPTION OC FAIBLE RÉCEPTION VHF FAIBLE RÉCEPTION UHF FAIBLE RÉCEPTION SATELLITE FAIBLE RÉCEPTION CS FAIBLE RÉCEPTION EN HAUTE DÉFINITION FAIBLE RÉCEPTION GPS / QPS FAIBLE RÉCEPTION DE MAUVAISE QUALITÉ SUR DIFFUSION NUMÉRIQUE 22B RÉCEPTION INFRAROUGE DE MAUVAISE QUALITÉ 22C MAUVAISE CONNEXION RÉSEAU / INTERRUPTION INTERNET 22X AUTRE PROBLÈME DE RÉCEPTION FAIBLE 211 212 213 214 215 216 217 218 219 21A 7 160 DOMMAGE PHYSIQUE 150 PROBLÈME DE TÉLÉCOMMANDE 260 DÉFAUT D'ACCORD OU DE NAVIGATION 311 312 313 314 315 316 317 318 319 REV6.8 - 2010/09 3 130 DÉFAUT D'AFFICHAGE 250 COMMUNICATION INSTABLE 21X 4 NIVEAU www.iriscode.org REV6.8 - 2010/09 230 PROBLÈME DE TRANSMISSION 240 COMMUNICATION BRUITÉE / CONNEXION 21F 3 2 120 PROBLÈME DE CHARGEMENT TABLE DES CODES SYMPTÔMES 220 PROBLÈME DU NIVEAU DE RÉCEPTION / CONNEXION 210 PAS DE RÉCEPTION / CONNEXION COMMUNICATION INTERMITTENT IMAGE CONSTANT 2 COULEUR 1 SYSTÈME DE CODAGE POUR RÉPARATION DIGITALEUROPE - IRIS 355 356 357 358 359 35A 35B 35X PROBLÈME DE SYNCHRONISATION POMPAGE DE L'IMAGE JITTER DANS L'IMAGE VACILLEMENT DE L'IMAGE (HORIZONTAL OU VERTICAL) PAPILLOTEMENT DE L'IMAGE FLASH DE L'IMAGE MUTING CYCLIQUE DE L'IMAGE INSTABILITÉ D'IMAGE À LA MISE EN MARCHE DÉRIVE / DÉFILEMENT HORIZONTAL IMAGE FIGÉE SAUT / RÉPÉTITION D'IMAGE AUTRE PROBLÈME D'INSTABILITÉ DE L'IMAGE DÉFAUT DE L'ACCORD MANUEL DÉFAUT DE L'ACCORD AUTOMATIQUE ACCORD ERRONÉ DÉFAUT DE LA MÉMOIRE DES CANAUX, RÉPERTOIRE DE TÉLÉPHONE ET ADRESSES. POSITION DU VÉHICULE DIFFÉRENTE DE CELLE DE LA CARTE DONNÉES DE CARTE ÉRRONÉES CARTE NON AFFICHÉE POSITION DU VÉHICULE NE CHANGE PAS OU CHANGE INTEMPESTIVEMENT NE LANCE PAS DE RECHERCHE À PARTIR DE CRITÈRES SAISIS PROBLÈME POUR CALCULER L'ITINÉRAIRE CORRECTION AUTOMATIQUE D'ITINÉRAIRE NE FONCTIONNE PAS TROP LENT OU ABSENCE D'AFFICHAGE "INFO TRAFIC" AUTRE PROBLÈME D'ACCORD OU DE NAVIGATION PROBLÈME DE MONTAGE FADING / FONDU ERRONÉ COMMUNICATION NÉGATIVE / POSITIVE ERRONÉE SUPERPOSITION / TELOP ERRONÉ FONCTION D'IMAGE NUMÉRIQUE / P-IN-P ERRONÉE TRANSMISSION D'IMAGE ERRONÉE FONCTION D'OBTURATEUR ERRONÉE FONCTION GENLOCK ERRONÉE FONCTION FLASH / STROBOSCOPE ERRONÉE DÉFAUT D'IMAGE / ZOOM NUMÉRIQUE AUTO-EDIT ERRONÉ STABILISATEUR D'IMAGE DÉFECTUEUX FONCTION CAPTURE D'IMAGE INCORRECTE FONCTION SOUS-TITRAGE INCORRECTE LECTURE VITESSE VARIABLE INCORRECTE COMMUTATION VUE / ANGLE VARIABLE DÉFECTUEUSE COMMUTATION FORMAT D'IMAGE DÉFECTUEUSE PROBLÈME D'ONGLET OU D'INDEX D'IMAGE PAS DE MUTE VIDÉO (ÉCRAN BLEU) FONCTION "FAIBLE LUMIÈRE AMBIANTE" DÉFECTUEUSE AUTRE FONCTION SPÉCIALE DÉFECTUEUSE 381 382 383 AFFICHAGE / TUBE IMAGE BRÛLÉ AFFICHAGE / TUBE IMAGE RAYÉ POUSSIÈRE SUR L'AFFICHAGE / TUBE IMAGE 384 LUMINOPHORE / PIXEL MANQUANT SUR L'AFFICHAGE / TUBE IMAGE 385 PIXELS ÉTEINTS, SUR BRILLANTS OU CLIGNOTANTS 386 LIGNES VERTICALES / HORIZONTALES SUR L'IMAGE 387 DÉFAUT DE PIXEL HORS TOLÉRANCE 388 FOND D'ÉCRAN MARQUÉ / BRÛLÉ 389 UNE OU PLUSIEURS LIGNES NOIRES OU SUR BRILLANTES 38A SURBRILLANCE ANORMALE 38X AUTRE DÉFAUT D'IMAGE DU CAPTEUR OU DE L'AFFICHEUR 480 CODE SYMPTÔME ÉTENDU (*1) LES CODES ÉTENDUS "X" (*-**X) POURRONT SEULEMENT ÊTRE UTILISÉS POUR INDIQUER QU'UNE DÉSIGNATION ADÉQUATE DU SYMPTÔME MANQUE DANS LE GROUPE DE SYMPTÔMES CONCERNÉ CODE CODE SYMPTÔME CONDITION APRÈS UN CERTAIN DÉLAI À CHAUD 5 À FROID 6 À LA MISE EN ROUTE 7 VIBRATIONS 8 EN MILIEU HUMIDE / PLUIE / NEIGE 9 À SEC A PRODUIT ENDOMMAGÉ B APRÈS UN COUP DE FOUDRE C SEULEMENT CERTAINS STATIONS / LOGICIELS / MODE / CANAUX / FRÉQUENCES / RÉSEAU(X) D UNIQUEMENT POUR CERTAINS STANDARDS OU SYSTÈMES E SUR UN SEUL CANAL F QUELQUES ENTRÉES SEULEMENT G QUELQUES SORTIES SEULEMENT H EN VEILLE, AU RALENTI OU À L'ARRÊT J AM SCHNITTPUNKTAU POINT EDIT K LORSQUE CONNECTÉ, UTILISÉ AVEC ÉQUIPEMENTS SPÉCIFIQUES OU KIT D'ADAPTATION L TRACES DE LIQUIDE M PEU APRÈS LA MISE EN ROUTE N APRÈS COPIE O SOUS CONDITIONS SÉVÈRES / FORTE CHARGE P LORS DE L'ARRÊT Q UNIQUEMENT PENDANT L'ENVOI / L'ÉCRITURE R UNIQUEMENT EN RÉCEPTION / LECTURE S SEULEMENT AVEC CERTAINS MÉDIA T UNIQUEMENT EN ACCÉDANT À CERTAINES ZONES DU SUPPORT (FIN DE BANDE, MENU DVD…) U UNIQUEMENT DANS CERTAINES RÉGIONS V APRÈS MISE À JOUR / MISE À NIVEAU DU PRODUIT X LIGNE DE CODE IRIS ÉTENDU (AVANCÉ) 5 6 7 8 REV6.8 - 2010/09 SON 3 4 1 MÉCANISMES INTERMITTENT TRAITEMENT DE DONNÉES CONSTANT 2 IMPRESSION/COPIE/NUMÉRISATION (SCAN) 1 www.iriscode.org PAS DE FONCTION 2 SYSTÈME DE CODAGE POUR RÉPARATION DIGITALEUROPE - IRIS NIVEAU 3 QUALITÉ 4 BRUIT TABLE DES CODES SYMPTÔMES www.iriscode.org REV6.8 - 2010/09 5 INSTABILITÉ 6 PROBLÈMES PHYSIQUES OU D'ENREGISTREMENT 7 FONCTION SPÉCIALE 510 ABSENCE DE SON 520 MANQUE / EXCÈS DE SON 530 MAUVAISE QUALITÉ DU SON 540 SON BRUITÉ 550 SON INSTABLE 560 MAUVAIS ENREGISTREMENT DU SON 570 MAUVAISE FONCTION AUDIO SPÉCIAL 511 ABSENCE DE SON EN MODE EE 512 PAS DE LECTURE DES MESSAGES SORTANTS 513 PAS DE LECTURE DES MESSAGES ENTRANTS 514 PAS DE SON EN LECTURE 515 PAS DE SON DU COMBINÉ 516 PAS DE SON DU HAUT-PARLEUR 517 PAS DE SON DU CASQUE 518 PAS DE SON DU MICROPHONE 519 PAS DE SON SUR SORTIE NUMÉRIQUE 51X AUTRE PROBLÈME D'ABSENCE DE SON 521 522 523 524 525 MANQUE DE SON EXCÈS DE SON PROBLÈME DE BALANCE PROBLÈME DE FADING NIVEAU SONORE SUBSISTE / PAS DE COUPURE SON (MUTE) 52X AUTRE PROBLÈME DE NIVEAU SONORE 531 532 533 534 535 536 MAUVAISE RÉPONSE EN FRÉQUENCE DISTORSION DU SON PAS D'AIGUËS PAS DE GRAVES SON DU CASQUE FAIBLE PROBLÈME DE SYNCHRONISATION SON / IMAGE 53X AUTRE PROBLÈME DE QUALITÉ SONORE 541 RONFLEMENT 542 SIFFLEMENT / RONFLEMENT / BRUIT DE FOND 543 INTERFÉRENCES 544 STATIQUE / CLAQUEMENT OU CLIQUETIS 545 BUZZ OU AUTRE BRUIT DE L'AFFICHEUR OU DU CIRCUIT DE BALAYAGE 546 BRUIT PRODUIT PAR POTENTIOMÈTRE 547 BRUIT D'ALLUMAGE / D'ACCROCHAGE 548 SIFFLEMENT 549 BRUIT DE QUANTIFICATION 54X AUTRE PROBLÈME DE SON BRUITÉ 551 SAUT OU RÉPÉTITION DU SON 552 POMPAGE OU FLUCTUATION DU SON 553 DROPOUTS AUDIO 554 MUTING CYCLIQUE DU SON 555 PLEURAGE ET SCINTILLEMENT 556 HURLEMENT / RÉACTION ACOUSTIQUE 557 ÉCHO DANS LE SON 55X AUTRE PROBLÈME D'INSTABILITÉ SONORE 561 PAS D'ENREGISTREMENT DU SON 562 PAS DE PROTECTION CONTRE L'EFFACEMENT DU SON 563 PAS D'EFFACEMENT DE L'ENREGISTREMENT AUDIO PRÉCÉDENT 564 EFFACEMENT INOPINÉ DU SON 565 PAS D'ENREGISTREMENT DU MESSAGE 566 DISTORSION DU SON ENREGISTRÉ 56X AUTRE PROBLÈME D'ENREGISTREMENT AUDIO 571 572 573 574 575 576 577 578 579 57A 57B 57C 57X 610 PAS DE FONCTION MÉCANIQUE 620 FONCTION MÉCANIQUE IRRÉGULIÈRE 630 PROBLÈME DE VITESSE 640 BRUIT MÉCANIQUE 650 INSTABILITÉ MÉCANIQUE 660 DOMMAGE AUX MÉDIAS (DISQUE, CASSETTE) 670 MAUVAISE FONCTION MÉCANIQUE 611 PAS DE ROTATION MOTEUR / DISQUE / PIVOT 612 PAS DE FWD 613 PAS DE REVERSE 614 PAS DE FF OU DE REW 615 PAS DE CHARGEMENT 616 PAS DE DÉCHARGEMENT OU D'ÉJECTION 617 PAS D'ARRÊT AUTOMATIQUE 618 PAS DE MOUVEMENT DU BRAS 619 PAS D'ÉJECTION DU DISQUE 61A CHARGEMENT / DÉCHARGEMENT DU MAGASIN 61B TOUCHE / INTERRUPTEUR NE FONCTIONNE PAS 61C PROBLÈME D'OUVERTURE / FERMETURE DE LA PORTE / DU PANNEAU / TIROIR / PLATEAU 61D PAS DE VENTILATEUR / VENTILATION 61X AUTRE PROBLÈME DE NON FONCTIONNEMENT MÉCANIQUE 621 622 623 624 625 631 632 633 63X 641 642 643 644 645 646 647 648 649 PIEDS INÉGAUX CHARNIÈRE DÉFECTUEUSE VIBRE / SAUTE PIÈCE DESSERRÉE ROULETTES DÉFECTUEUSES PROBLÈME DE POSITIONNEMENT PORTABLE SUR SUPPORT 658 PROBLÈME D'ÉTANCHÉITÉ 65X AUTRE PROBLÈME D'INSTABILITÉ MÉCANIQUE 661 662 663 664 665 666 667 66X 626 627 628 629 62A 62B 62X ROTATION IRRÉGULIÈRE FWD IRRÉGULIER REVERSE IRRÉGULIER FF OU REW IRRÉGULIER CHARGEMENT IRRÉGULIER MÉDIA (DISQUE, CASSETTE) DÉCHARGEMENT OU ÉJECTION IRRÉGULIER ARRÊT AUTOMATIQUE IRRÉGULIER MOUVEMENT IRRÉGULIER DU BRAS ÉJECTION IRRÉGULIÈRE DU DISQUE CHANGEMENT DE DIRECTION INCONTRÔLÉ CHANGEMENT DE DISQUE INCORRECT AUTRE PROBLÈME DE MOUVEMENT INCONTRÔLÉ TROP RAPIDE TROP LENT VITESSE N'EST PAS RÉGLABLE AUTRE PROBLÈME DE VITESSE 64A 64B 64C 64D 64X BRUIT DE ROTATION / DE TAMBOUR BRUIT DE MOTEUR VENT / FUITE D'AIR GRINCEMENT BRUIT DE VENTILATEUR GRATTEMENT DE DISQUE CHARGEMENT DE CASSETTE BRUYANT BRUIT D'ENTRAÎNEMENT COMMUTATEUR OU INTERRUPTEUR BRUYANT ÉCRASEMENT GRONDEMENT VIBRATION BRUIT MÉCANISME DE L'OPTIQUE AUTRE PROBLÈME DE BRUIT MÉCANIQUE 651 652 653 654 655 656 BANDE RAYÉE DISQUE RAYÉ BANDE FROISSÉE BANDE BOURRÉE / COUPÉE BANDE VRILLÉE BANDE DÉTENDUE BANDE COLLÉE AUTRE DOMMAGE OCCASIONNÉ AU SUPPORT D'ENREGISTREMENT 710 PAS DE TRAITEMENT DE DONNÉES 720 FAULTY DATA PROCESSING OPERATION 730 MAUVAIS AFFICHAGE DE DONNÉES 740 CLAVIER/POINTEUR/ÉCRAN TACTILE 750 PROBLÈME DE PÉRIPHÉRIQUE 760 PROBLÈME DE STOCKAGE DES DONNÉES (HORS ENREGISTREMENT) 711 ABSENCE D'ÉCRAN INITIAL 712 PAS DE RÉINITIALISATION DU SYSTÈME 713 PAS DE DÉMARRAGE DU SYSTÈME 714 PÉRIPHÉRIQUE/MODULE ENFICHABLE NE FONCTIONNE PAS 715 CLAVIER NE FONCTIONNE PAS 716 PAS DE FONCTIONNEMENT D'AUTRES ENTRÉES / SORTIES 717 PAS DE SAUVEGARDE DE DONNÉES 718 PAS DE COMMUNICATION DE DONNÉES 719 AFFICHAGE D'UN MESSAGE D'ERREUR 71A DÉFAUT SECTEUR DÉMARRAGE DISQUE DUR 71B DÉFAUT DÉMARRAGE LECTEUR DISQUETTE 71C PROBLÈME D'AMORÇAGE (BOOT) CD / DVD 71X AUTRE PROBLÈME D'ABSENCE DE TRAITEMENT DES DONNÉES 721 DONNÉES FAUSSÉES 722 RESET INTEMPESTIF 723 SYSTEM/APPLICATIONS BLOQUÉES ALÉATOIREMENT 724 FONCTIONNEMENT ERRONÉ DU MODULE ENFICHABLE, CARTE MÉMOIRE... 725 FONCTIONNEMENT ERRONÉ DU CLAVIER 726 FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX D'AUTRES ENTRÉES / SORTIES 727 MAUVAISE SAUVEGARDE DE DONNÉES 728 MAUVAISE COMMUNICATION DE DONNÉES 729 ERREUR MÉMOIRE 72A NÉCESSITE UN "SETUP" AU DÉMARRAGE 72B SYSTEM BLOQUÉ EN MODE SÉCURITÉ 72C DÉMARRAGE TROP LONG DU SYSTÈME D'EXPLOITATION 72D INSTALLATION IMPOSSIBLE DU SYSTÈME D'EXPLOITATION 72X AUTRE DÉFAUT DANS LE TRAITEMENT DES DONNÉES 731 732 733 734 741 SOURIS/BOULE/ÉCRAN TACTILE INOPÉRANT 742 CLAVIER/ÉCRAN TACTILE BLOQUÉS 743 OUTIL DE POINTAGE BLOQUÉ 744 TOUCHES DU CLAVIER OU ÉCRAN TACTILE TROP DURES 745 TOUCHE(S) INOPÉRANTE(S) 746 POINTEUR/ÉCRAN TACTILE NE FONCTIONNE PAS CORRECTEMENT 747 POINTEUR/ÉCRAN TACTILE INSTABLES 748 TOUCHE DROITE OU GAUCHE DE LA SOURIS INOPÉRANTE 749 ECRAN TACTILE ABIMÉ 74A TOUCHE(S) DU CLAVIER ENDOMMAGÉE(S) 74B PAS DE "BIP" EN PRESSANT LES TOUCHES 74X AUTRE PROBLÈME SUR LE CLAVIER, LE POINTEUR OU L'ÉCRAN TACTILE 751 PÉRIPHÉRIQUE NE PEUT ÊTRE INITIALISÉ 752 DÉFAUT DE COMMUNICATION AVEC LE PÉRIPHÉRIQUE 753 DÉFAUT PÉRIPHÉRIQUES INTERNES 754 DÉFAUT PÉRIPHÉRIQUES EXTERNES 755 ERREUR DE CARTE RÉSEAU 756 PÉRIPHÉRIQUE ÉCHOUE AU SELFTEST 75X AUTRE PROBLÈME DE PÉRIPHÉRIQUE 810 PAS D'IMPRESSION / COPIE / NUMÉRISATION (SCAN) 820 ERREUR D'IMPRESSION / COPIE / NUMÉRISATION (SCAN) 830 MAUVAISE QUALITÉ D'IMPRESSION 840 IMPRESSION BRUITÉE 850 IMPRESSION INSTABLE 860 DÉFAUT DE RUBAN / PAPIER 811 PAS D'IMPRESSION 812 PAS DE COMMUNICATION AVEC L'IMPRIMANTE 813 PAS DE CHARGEMENT DU PAPIER 814 PAS D'AVANCEMENT DU PAPIER (INTERNE) 815 PAS DE DURABILITÉ DE L'IMAGE 816 PAS DE CHARGEMENT DU DOCUMENT 817 SCANNER NE FONCTIONNE PAS 818 PAS D'AVANCEMENT DU PAPIER (MODULE EXTERNE) 819 ABSENCE DE MODULE DE FINITION (EX : CLASSEMENT) 81X AUTRE PROBLÈME D'IMPRESSION / COPIE / NUMÉRISATION (SCAN) 821 IMAGE INVERSÉE (NÉGATIF / POSITIF) 822 AVANCEMENT ERRONÉ DU PAPIER 823 COMMUNICATION ERRONÉE DU MODE D'IMPRESSION 824 COPIE TROP SOMBRE 825 COPIE TROP CLAIRE 826 COPIE NOIRE 827 COPIE BLANCHE 828 NIVEAU DE COULEUR INSUFFISANT 829 CHARGEMENT DE DOCUMENTS IRRÉGULIER 82A ERREUR DE LA FONCTION CORRECTION 82B MAUVAISE QUALITÉ DE NUMÉRISATION (SCAN) 82X AUTRE PROBLÈME D'IMPRESSION / COPIE / NUMÉRISATION (SCAN) 831 POSITIONNEMENT ERRONÉ DE L'IMPRESSION 832 CONTRASTE D'IMPRESSION FAIBLE 833 CONTRASTE D'IMPRESSION EXCESSIF 834 IMPRESSION FLOUE 835 IMPRESSION VAGUE 836 POINTS MANQUANTS DANS L'IMPRESSION 837 RAYURES DANS LES ZONES COLORÉES 838 ABSENCE DE COULEUR DANS UNE PARTIE DE L'IMAGE 839 IMPRESSION / COPIE DE L'IMAGE INCOMPLÈTE 83A MAUVAISE CALIBRATION 83B PROBLÈMES D'ENCRE (EX : ÉCOULEMENTS) 83X AUTRE PROBLÈME DE QUALITÉ D'IMPRESSION 841 842 843 844 851 CHARGEMENT DE PAPIER IRRÉGULIER 852 CHARGEMENT MULTI-EUILLES IRRÉGULIER 853 CARACTÈRES NON ALIGNÉS 854 MAUVAISE DÉTECTION DU FORMAT DE DOCUMENT 85X AUTRE PROBLÈME D’IMPRESSION IRREGULIÈRE 861 862 863 864 865 866 867 868 869 86A 86B 86X 735 736 737 738 739 73X CARACTÈRES FAUX CARACTÈRES MANQUANTS AFFICHAGE GRAPHIQUE DÉFECTUEUX COMMUNICATION ERRONÉE ENTRE LES MODES GRAPHIQUE ET CARACTÈRES MAUVAISE FONCTION DU CURSEUR / PROMPT COULEUR ERRONÉE DE L'AFFICHAGE DES DONNÉES PAS DE PAGINATION OU DE DÉFILEMENT N'AFFICHE PAS LES TITRES OU LE CONTENU VALEURS AFFICHÉES INCORRECTES AUTRE PROBLÈME DANS L'AFFICHAGE DES DONNÉES 845 846 847 84X TRAITS SUR L'IMPRESSION IMPRESSION SALE ODEUR DÉSAGRÉABLE (OZONE) LIGNES NOIRES / RAYURES DANS LE SENS DE DÉFILEMENT LIGNES BLANCHES / RAYURES DANS LE SENS DE DÉFILEMENT LIGNES NOIRES / RAYURES COUPANT LE SENS DE DÉFILEMENT LIGNES BLANCHES / RAYURES COUPANT LE SENS DE DÉFILEMENT AUTRE PROBLÈME D'IMPRESSION BRUITÉE 761 762 763 764 765 766 767 768 769 76A 76B 76C 76X MAUVAIS FORMATAGE DESTRUCTION DE DONNÉES PROBLÈME DU SUPPORT MÉMOIRE ERREUR DE LECTURE / ÉCRITURE PROBLÈME D'ENTRAÎNEMENT DISQUE DUR OU OPTIQUE PROBLÈME D'ENTRAÎNEMENT DISQUETTE PROBLÈME D'ENTRAÎNEMENT CD / DVD-ROM PROBLÈME DE BANDE DISQUE / MÉMOIRE NON RECONNUES OU NON ACCESSIBLES PROBLÈME D'ÉCHANGE DE DISQUE LECTURE OU ÉCRITURE TRÈS LENTE PROBLÈME DE STOCKAGE SUR CARTE MÉMOIRE OU SIM AUTRE PROBLÈME DE LECTURE OU D'ENREGISTREMENT DES DONNÉES 671 672 673 674 675 676 677 678 679 67A 67B 67C 67D 67X OPÉRATION MARCHE / ARRÊT DÉFECTUEUSE MAUVAISE FONCTION DE PAUSE MAUVAISE RECHERCHE AUTOMATIQUE DU PROGRAMME MAUVAISE FONCTION CUE / REVIEW MAUVAISE FONCTION DU RALENTI MAUVAISE FONCTION DU BALAYAGE RAPIDE MAUVAISE FONCTION DE LA VITESSE DE COPIE MAUVAISE FONCTION DE RÉPÉTITION MAUVAISE FONCTION DE REC REVIEW FONCTION AMS DÉFECTUEUSE AUTO-REVERSE DÉFECTUEUX DÉTECTION DE FIN DÉFECTUEUSE COMMUTATION DE FACE DU DISQUE DÉFECTUEUSE AUTRE FONCTION MÉCANIQUE DÉFECTUEUSE 770 MAUVAIS TRAITEMENT SPÉCIAL DE DONNÉES 771 772 773 774 775 776 777 778 779 77A 77B 77C 77D 77X RUBAN COUPÉ RUBAN COLLÉ RUBAN HORS GUIDES PAPIER ADHÉRANT AU MÉCANISME BOURRAGE DE PAPIER BOURRAGE DOCUMENT MESSAGE "PLUS D'ENCRE / PLUS DE TONER" PAR ERREUR MAUVAISE COUPE DE PAPIER MANQUE D'ENCRE / TONER PROBLÈME DE PAPIER (EX : FROISSÉ) PROBLÈME SUR LE DOCUMENT D'ORIGINE (EX : FROISSÉ) AUTRE PROBLÈME LIÉ AU PAPIER OU AU RUBAN MAUVAISE FONCTION DE FADING MAUVAISE FONCTION DE L'ÉCHO MAUVAISE FONCTION DE MÉLANGE MAUVAISE FONCTION DE RÉPÉTITION TRAITEMENT DE SON ERRONÉ MAUVAIS ENREGISTREMENT SYNCHRO MAUVAISE FONCTION DBB / DOL MAUVAISE FONCTION DU RÉDUCTEUR DE BRUIT DOUBLAGE SON DÉFECTUEUX PROGRAMMATION DES TITRES DÉFECTUEUSE DÉFAUT CONTRÔLE MICROPHONE CONTRÔLE DU PAS DÉFECTUEUX AUTRE FONCTION SONORE DÉFECTUEUSE 870 MAUVAISE FONCTION D'AUTO-DIAGNOSTIC MAUVAISE FONCTION DE TRAITEMENT DE TEXTE MAUVAIS MONTAGE GRAPHIQUE IMPOSSIBILITÉ DE TERMINER L'INSTALLATION D'UNE APPLICATION PROGRAMME PRÉCHARGÉ NE PEUT ÊTRE LANCÉ PROGRAMME NON PRÉCHARGÉ NE PEUT ÊTRE LANCÉ ALARME VIRUS PROBLÈME DE MESSAGERIE IMPOSSIBILITÉ D'INSTALLER UNE APPLICATION DÉMARRAGE TROP LENT DE L'APPLICATION PROBLÈME DE RESTAURATION DE SOFTWARE PROBLÈME DE MOT DE PASSE / PROTECTION D’ACCÈS L'AUTO DIAGNOSTIC ÉMET UNE PRÉ-ALERTE (UN DÉFAUT VA APPARAÎTRE) AUTRE FONCTION DE TRAITEMENT DES DONNÉES DÉFECTUEUSE 8 AUTRES CONDITIONS 581 582 583 584 585 586 58X PAS DE STÉRÉO MAUVAISE SÉPARATION DIFFÉRENCE DE PHASE ENTRE CANAUX PROBLÈME EN MODE SURROUND PROBLÈME EN MODE PCM AUDIO PROBLÈME DE COMPRESSION AUDIO DÉFAUT DE SON DANS UN MODE PARTICULIER 580 MAUVAISE FONCTION STÉRÉO / MULT 680 DÉFAUT DE L'OBJECTIF DÉFAUT DE FOCALISATION DÉFAUT DU ZOOM DÉFAUT DE L'IRIS DÉFAUT DU MACRO CORPS ÉTRANGER, POUSSIÈRES DANS L'OPTIQUE 68X AUTRE PROBLÈME DE LENTILLE 681 682 683 684 685 780 PROBLÈME D'INTERFACE 781 782 783 784 785 786 787 788 789 78X PROBLÈME D'INTERFACE USB PROBLÈME D'INTERFACE PARALLÈLE PROBLÈME D'INTERFACE SCSI PROBLÈME D'INTERFACE SÉRIE NON COMPATIBLE AVEC AUTRES SYSTÈMES PROBLÈME D'INTERFACE AUDIO / VIDÉO PROBLÈME D'INTERFACE I.LINK / FORTS DÉBITS / IEEE1394 PROBLÈME D'INTERFACE AVEC WIRELESS LAN/BLUETOOTH/INFRA ROUGE PROBLÈME DE CONNEXION AVEC DOCKING STATION / PORT REPLICATOR OU ÉQUIPEMENT EXTERNE AUTRE PROBLÈME D'INTERFACE 880 MAUVAISE FONCTION DE POLICES / CARACTÈRES 881 CARACTÈRES OU IMAGE INCORRECTS 882 MAUVAISE TAILLE DES CARACTÈRES 883 MAUVAIS CHARGEMENT DES POLICES DE CARACTÈRES 88X AUTRE PROBLÈME DE POLICES DE CARACTÈRES www.iriscode.org CODES DE DÉFAUTS CODES DE SECTION APA APD HPN MIC SPK TRAITEMENT AUDIO ANALOGIQUE TRAITEMENT AUDIO DIGITAL FONCTION ÉCOUTEUR ÉTAGE DE MICROPHONE HAUT-PARLEUR CAM CPA CPD CRT DDC DFH DFL DFV FPK HDR IMG LCD LMP VPA VPD STA VWF CIRCUIT CAMÉRA TRAITEMENT COULEUR ANALOGIQUE TRAITEMENT COULEUR DIGITAL AFFICHAGE IMAGE CIRCUIT DE COMMANDE D'AFFICHAGE BALAYAGE HORIZONTAL CIRCUIT DE DÉVIATION BALAYAGE VERTICAL CIRCUIT DE MISE AU POINT CIRCUIT DE PUISSANCE DU BALAYAGE HORIZONTAL UNITÉ D'AFFICHAGE D'IMAGES SECTION LCD CIRCUIT LAMPE / FLASH TRAITEMENT VIDÉO ANALOGIQUE TRAITEMENT VIDÉO DIGITAL BLOQUE STATIQUE VISEUR ZONE DE STOCKAGE / "PORT REPLICATOR" PROGRAMMATION FIXE SECTION INTERFACE IDE SECTION I.LINK (IEEE1394) SECTION ISA INTERFACE DE NAVIGATION MANETTE DE JEU CLAVIER SECTION CARTE MÉMOIRE CIRCUIT MODEM INTERFACE RÉSEAU ÉTAGE DE MÉMOIRE INTERFACE RÉSEAU PORTE PARALLÈLE CARTE PC DRIVER SOFTWARE CIRCUIT PCI SOFTWARE D'APPLICATION SOFTWARE SYSTÈME D'EXPLOITATION PORTE SÉRIE CONTRÔLEUR WIRELESS / BLUETOOTH ARM BZL CBT CDS CHA CHG DDM DVD EXC FAN FDD FXT HCM HDD HOL INC INK LDG LNM MDS MIR OPU PCS PFM PIN PRI PUD RFM RHD SCN SHD SLD SRS TCH TDM THR TNR TPT TRS XXX MÉCANISME DU BRAS COUVERCLE BOÎTIER SECTION CD CHÂSSIS SECTION CHANGEUR DE DISQUES ÉTAGE D'ENTRAÎNEMENT DU DISQUE SECTION DVD CONNECTEUR EXTERNE VENTILATION / CLIMATISATION ENTRAÎNEMENT DU DISQUE FLEXIBLE SECTION FIXATION IMAGE SUR SUPPORT MÉCANISME DE SUPPORT DE TÊTE ENTRAÎNEMENT DU DISQUE DUR SUPPORT DE CASSETTE CONNECTEUR INTERNE SECTION CARTOUCHE D'ENCRE MÉCANISME DE CHARGEMENT MÉCANISME DE LENTILLE CIRCUIT MINIDISQUE SECTION MIROIR PICK UP LASER CHARGEUR PAPIER MÉCANISME D'AVANCEMENT DU PAPIER GALET / LEVIER PRESSEUR BLOC D'IMPRIMANTE / TAMBOUR PICK UP TÊTE DE LECTURE MÉCANISME D'AVANCEMENT DU RUBAN TÊTE(S) ROTATIVE(S) SECTION BALAYAGE ( SCANNING) TÊTE(S) FIXE(S) MÉCANISME DE DÉPLACEMENT TOUCHES TACTILES MÉCANISME D'ENTRAÎNEMENT DE LA BANDE MÉCANISME DE MISE EN PLACE LEVIER DE RÉGLAGE DE LA TENSION DE BANDE PARCOURS DE BANDE ÉTAGE DE LA BOBINE RÉCEPTRICE ÉBÉNISTERIE / PIÈCES ESTHÉTIQUES PROBLÈME D'IMAGE PROBLÈME D'IMPRESSION OU DE SCANNING SUPPORT CHARGEUR ALIMENTATION PAPIER EXTERNE MATÉRIELS DE CONSOMMATION FONCTION DÉPOSE TONER FIXATION / FUSION CHARGEMENT MANUEL FONCTION IMPRESSION TRI / FINITION CODE SYMPTÔME 1 4 1 2 3 6 4 1 REV6.8 - 2010/09 RÉFÉRENCE PIÈCE 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 4 5 6 7 8 9 X X X X X X X X X RÉFÉRENCE SCHÉMA R 1 2 3 1 1 1 . . . . . SECTION OU CODE NTF . . . . . . T D M CODE PLAQUETTE Y A 2 2 . . . USÉ (OU DÉFAUT MÉCANIQUE GÉNÉRAL) MAUVAIS FONCTIONNEMENT SALE / MACULÉ DÉRÉGLAGE MÉCANIQUE COUPURE / DÉFECTUEUX CANON DU TUBE CASSÉ DÉFORMATION ENCLENCHEMENT / CALAGE RAYÉ / ÉBRÉCHÉ / BORDS COUPANTS N O O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 O8 O9 P Q Q1 R R1 S S1 T T1 U V W W1 W2 W3 W4 COMPOSANT / MODULE ÉLECTRIQUE DÉFECTUEUX BRÛLÉ / ARC / PIXELS MANQUANTS GÉOMÉTRIE HORS SPÉCIFICATIONS CONVERGENCES HORS SPÉCIFICATIONS DÉFAUT DE FOCALISATION DÉFAUT DE PURETÉ THT EN COURT CIRCUIT DANS LE TUBE PROBLÈMES D'ARCING DÉFAUTS PIXELS HORS SPÉCIFICATIONS DÉVIATEUR DÉFECTUEUX BRUIT DU TUBE OU DU DÉVIATEUR DÉRÉGLAGE ÉLECTRIQUE / AJUSTAGE INCORRECT COURT-CIRCUIT TUBE EN COURT CIRCUIT OUVERTURE TUBE EN CIRCUIT OUVERT FUITE ÉLECTRIQUE FUITES ÉLECTRIQUES SUR LE TUBE MAUVAIS CONTACT / SOUDURE MAUVAISE TERRE CIRCUIT OUVERT PLAQUETTE FISSURÉE SOUDURE SÈCHE OU ABSENTE (NE PLUS UTILISER) SOUDURE MANQUANTE PONT DE SOUDURE SOUDURE CRAQUELÉE SOUDURE SÈCHE SUR COMPOSANT G1 H I I2 J K K3 L M TUBE RAYÉ OU AUTRE ALTÉRATION EXTERNE CRAQUELÉ / DÉCOLLÉ / ROUILLÉ / FONDU LÂCHÉ / DÉTACHÉ / DÉNUDÉ PIÈCES MANQUANTES DANS LE TUBE INSTABLE FUITE MÉCANIQUE FUITES D'AIR DANS LE TUBE SEC (PAS DE LUBRIFIANT) OBJET / CORPS ÉTRANGER C W5 W6 Y Z 1 11 12 13 14 15 16 2 3 4 5 51 54 6 61 7 72 73 81 9 93 COMPOSANT N'ADHÈRE À LA SOUDURE STRAP/ CABLE EN NAPPE PLIÉ/ MAUVAISE POSITION DE COMPOSANT PIÈCE / MODULE ERRONÉ PIÈCE / MODULE MANQUANT PROBLÈME DE LOGICIEL PERTE DES DONNÉES EN MÉMOIRE MAUVAIS PROGRAMME D'INSTALLATION LOGICIEL DÉFECTUEUX OU INCOMPLET PROBLÈME DE MISE EN PLACE DU LOGICIEL PAS D'IDENTIFICATION / AUTHENTIFICATION DU PRODUIT OU DE L'UTILISATEUR ERREURS D'AFFICHAGE SUR LA CARTE ÉPUISÉ / ÉMISSION FAIBLE RAS - DANS LES SPÉCIFICATIONS RAS - UTILISATION PARTICULIÈRE RAS - CONDITIONS PARTICULIÈRES MAUVAISE TENSION SECTEUR LE SIGNAL NE CORRESPOND PAS AUX SPÉCIFICATIONS DU PRODUIT DIAGNOSTIC IMPOSSIBLE AUCUN DIAGNOSTIC DE DÉFAUT EXÉCUTÉ - DEMANDE DE FABRIKANT CÂBLAGE OU ASSEMBLAGE INCORRECT RÉPARATION ANTÉRIEURE INCORRECTE OU INCOMPLÈTE PANNE SURVENUE LORS DE LA RÉPARATION RACCORDEMENT INCORRECT DE L'ÉQUIPEMENT MAUVAISE UTILISATION MODIFICATION NON AUTORISÉE EXEMPLES DE DÉFAUTS DE SOUDURE W1 W2 W3 W4 W5 CIRCUIT IMPRIMÉ CRAQUELURE SOUDURE MANQUANTE PONT DE SOUDURE W6 CONNEXION SOUDURE PONT DE SOUDURE CUIVRE SOUDURE CRAQUELÉE CONNEXION NAVIGUE DANS LA SOUDURE CONNEXION N'ATTEINT STRAP/ CABLE EN PAS LE CUIVRE NAPPE PLIÉ/ MAUVAISE DU CIRCUIT POSITION DE COMPOSANT CODES DE RÉPARATION CODE DÉFAUT EXEMPLE A A1 B C D D2 E F G ÉLECTRIQUE PROBLÈME MÉCANIQUE PROBLÈME DE SON ADU ASF CON DVS FUS MCF PRO SOF DKS FMW IDE ILN ISA JST KBD MCD MDM MEM NIF PAR PCC PCI SCS SDR SER SWA SWO USB WLS 1 Z 1 NOMBRE ÉTAGE D'ANTENNE TRAITEMENT DES SIGNAUX (ANALOGIQUE) FONCTION CHARGEMENT DE BATTERIE ÉTAGE DE MINUTERIE PANNEAU DE CONTRÔLE SECTION ENCODEUR / DÉCODEUR TRAITEMENT DES SIGNAUX (NUMÉRIQUE) FONCTION EEPROM CIRCUIT EFFACEMENT PLAQUETTE FLEXIBLE ÉTAGE DE HAUTE FRÉQUENCE CIRCUIT DE DISPLAY CIRCUIT FI ÉTAGE D'ENTRÉE DES SIGNAUX CIRCUIT INFRAROUGE (IRDA) ÉTAGE DE SORTIE DES SIGNAUX ÉTAGE DE PROGRAMMATION CIRCUIT DE PROTECTION ALIMENTATION PRIMAIRE ALIMENTATION SECONDAIRE ALIMENTATION AMPLIFICATEUR DE PUISSANCE TÉLÉCOMMANDE AMPLIFICATEUR / UNITÉ RF PRODUIT SOFTWARE (BANDE / DISQUE / ETC.) UNITÉ DE DÉTECTION ÉTAGE D'ASSERVISSEMENT ÉTAGE DU SYSTÈME DE CONTRÔLE ÉTAGE DE SYNTONISATION TRAITEMENT DE TEXTE CÂBLE CODE RÉPARATION ANT APR BCH CLK CTR DEN DPR EEP ERA FLX HFS IDS IFC INP IRD OUT PRG PRT PSP PSS PSU PWA REM RFU SET SFT SNS SVO SYS TUN TXT WIR MÉCANIQUE PROBLÈME DE DONNÉES COMMUN . . . . DRAPEAU: INDIQUE LA SEULE ET PRINCIPALE COMBINATION SYMPTÔME / PIÈCE PAR "1” A A2 AF AN AX B C C1 C2 D D1 E F G H I J K L M N O P REMPLACEMENT REMPLACEMENT MODULE PIÈCE GRATUITE PIÈCE NEUVE DÉFECTUEUSE RÉCUPÉRATION DU COMPOSANT SUR UN MODULE DÉFECTUEUX RÉGLAGE MÉCANIQUE RÉGLAGE ÉLECTRIQUE RÉGLAGE SOFT PAR LE MODE SERVICE INTERNE RÉGLAGE SOFT PAR LE MODE SERVICE EXTERNE RESSOUDURE RETOUCHE / REMISE EN BONNE POSITION (CONNECTEUR / TUBE …) NETTOYAGE LUBRIFICATION RÉPARATION PIÈCES ÉLECTRIQUES RÉPARATION PIÈCES MÉCANIQUES MODIFICATION DEMANDÉE PAR LE FABRICANT ENLEVÉ / RETIRÉ AJOUTÉ CONTRÔLE FONCTIONNEL MESURE DES SPÉCIFICATIONS ENTRETIEN REMISE EN ÉTAT REMPLACEMENT PRÉVENTIF DE PIÈCES Q Q1 U V W X Y Y1 Y2 Y3 Y4 Z Z1 Z2 Z3 Z4 Z5 Z6 Z7 1 11 2 3 ACTION PRÉVENTIVE SANS REMPLACEMENT DE PIÈCES MISE À JOUR PRÉVENTIVE DU LOGICIEL EXPLICATIONS COMPLÉMENTAIRES DEVIS REFUSÉ DEVIS AVEC PIÈCES DEVIS SANS PIÈCES RETOUR AU CLIENT SANS RÉPARATION DÉTRUIT DÉTRUIT ET RÉCUPÉRÉ TRANSPORT DU PRODUIT INSTALLATION DU PRODUIT ÉCHANGE D'APPAREIL ÉCHANGE PRODUIT (RÉPARATION TROP COÛTEUSE) ÉCHANGE PRODUIT (TROP D'INTERVENTIONS) ÉCHANGE PRODUIT (PIÈCE NON DISPONIBLE) ÉCHANGE PRODUIT (RÉPARATION IMPOSSIBLE) ÉCHANGE PRODUIT (DEMANDE REVENDEUR) ÉCHANGE PRODUIT (DEMANDE FABRICANT) ECHANGE D'ACCESSOIRE CORRECTION DE LOGICIEL / RÉINITIALISATION FORMATÉ REMISE À NIVEAU DU LOGICIEL REMISE À NIVEAU DU PRODUIT www.iriscode.org REV6.8 - 2010/09 CODES DES DÉFAILLANCES "NON TECHNIQUES" 3 4 CONDITIONS LOCALES COMPLEXITÉ 2 LOGICIEL / QUALITÉ 1 INSTALLATION ET CONFIGURATION 1 PRODUIT 2 121 111 PROBLÈME DE PROGRAMMATION DES 122 CANAUX 112 PROBLÈME DE PROGRAMMATION HF VCR À 123 124 TV 125 113 PROBLÈME D'ENREGISTREMENT DES 126 CHAÎNES 12X 11X AUTRES PROBLÈMES D'INITIALISATION DE L'APPAREIL 211 FONCTIONNEMENT SOUS CONDITIONS CLIMATIQUES EXTRÊMES 212 FONCTIONNEMENT SOUS ÉCLAIRAGE EXTRÊME 213 FONCTIONNEMENT SOUS BRUIT AMBIANT EXTRÊME 214 SECTEUR HORS NORMES 21X AUTRES CONDITIONS AFFECTANT LE PRODUIT 311 312 313 314 31X PÉRIPHÉRIQUES / MÉDIA 3 ABSENCE DE BATTERIE BATTERIE INCORRECTE MAUVAISE INSTALLATION BATTERIE ALIMENTATION INCORRECTE MAUVAISE CONNEXION DE L'ALIMENTATION UTILISATION D'ACCESSOIRES INCORRECTS PROBLÈME AVEC PÉRIPHÉRIQUES OU SUPPORTS MEDIA 131 132 133 134 13X 221 BATTERIE DÉCHARGÉE 222 INTERFÉRENCE AVEC ÉQUIPEMENT EXTERNE 223 UTILISATION HORS SPÉCIFICATIONS DE LA TÉLÉCOMMANDE 22X AUTRES CONDITIONS AFFECTANT LES PÉRIPHÉRIQUES OU SUPPORTS MEDIA MAUVAISE IMPLANTATION DES COMMANDES 321 MAUVAISE IMPLANTATION DES BOUTONS COMMANDES TROP PETITES SUR LA TÉLÉCOMMANDE 322 BOUTONS TÉLÉCOMMANDE TROP PETITS MAUVAIS MARQUAGE DES COMMANDES 32X AUTRE PROBLÈME DU À LA COMPLEXITÉ AFFICHAGE CONFUS AUTRE PROBLÈME DU À LA COMPLEXITÉ DU DES PÉRIPHÉRIQUES PRODUIT 421 MAUVAISE QUALITÉ DU MEDIA (BANDE, 411 SOFTWARE INCOMPATIBLE AVEC LE DISQUE...) PRODUIT 412 L’UTILISATEUR A PERDU SON MOT DE PASSE 422 SUPPORT ENDOMMAGÉ (BANDE, DISQUE..) 423 MAUVAIS FORMAT DU MÉDIA (BANDE, / CODE D’ACCÈS DISQUE...) PERCEPTION CLIENT / DOCUMENTATION MAUVAISE LECTURE DU GUIDE D'INSTALLATION MAUVAISE LECTURE DU GUIDE D'UTILISATION MAUVAISE EXPLICATION DU GUIDE D'UTILISATION SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES CONFUSES AUTRE CAUSE D'INCOMPRÉHENSION 4 CONNECTIVITÉ 5 FOURNISSEUR DU SERVICE 141 MAUVAISE CONNEXION D'ANTENNE 142 MAUVAISE CONNEXION VCR VERS TV 143 MAUVAISE CONNEXION DU SYSTÈME "SURROUND" 144 ANTENNE INCORRECTE 145 CÂBLE DE CONNEXION INCORRECT 14X AUTRE PROBLÈME DE CONNEXION 151 UTILISATEUR NON ENREGISTRÉ AUPRÈS DE L'OPÉRATEUR 15X AUTRE PROBLÈME LIÉ À L'OPÉRATEUR 231 AUCUN SYMPTÔME APRÈS TEST 241 FAIBLE SIGNAL DANS LA ZONE 242 EN DEHORS DE LA ZONE DE COUVERTURE 243 INTERFÉRENCES AVEC D'AUTRES ÉMETTEURS 244 MAUVAISE IMPLANTATION DES HP SURROUND 245 MAUVAISE INSTALLATION D'ANTENNE 24X AUTRES CONDITIONS LOCALES AFFECTANT L'UTILISATION 251 252 253 254 255 25X 331 DIFFICULTÉS D'UTILISATION DU PRODUIT NON PRÉCISÉES 332 DIFFICULTÉS D'UTILISATION DE LA TÉLÉCOMMANDE NON PRÉCISÉES 333 MAUVAISE PROGRAMMATION DE L'ENREGISTREMENT 334 MAUVAISE UTILISATION DU TELETEXT 335 DIFFICULTÉ DE PROGRAMMATION DE L'HORLOGE 341 PRISE SCART NON CONNECTÉE 342 MAUVAIS BRANCHEMENT DES CÂBLES FOURNIS 343 MAUVAISE UTILISATION DE LA CONNEXION NUMÉRIQUE 344 MAUVAISE CONNEXION IEEE 34X AUTRE PROBLÈME DU À LA COMPLEXITÉ DES CONNEXIONS 431 LES PERFORMANCES DU PRODUIT NE SATISFONT PAS L'UTILISATEUR 432 LA QUALITÉ D'IMAGE NE SATISFAIT PAS L'UTILISATEUR 433 LA QUALITÉ DU SON NE SATISFAIT PAS L'UTILISATEUR 434 L'ESTHÉTIQUE NE SATISFAIT PAS L'UTILISATEUR 441 INCOMPATIBILITÉ DU SOFTWARE AVEC UN AUTRE PRODUIT 442 INCOMPATIBILITÉ DU SIGNAL AVEC UN AUTRE PRODUIT NOTE: EN CAS DE PROBLÈME NON TECHNIQUE (NTF), LE CODE CORRESPONDANT DOIT ÊTRE SAISI DANS LE CHAMP "SECTION". SERVICE PDC NON DISPONIBLE SERVICE NICAM NON DISPONIBLE SERVICE "ECRAN LARGE" NON DISPONIBLE SERVICE RDS NON DISPONIBLE SERVICE DAB/DVB NON DISPONIBLE AUTRE SERVICE NON DISPONIBLE 451 VERSION DE SOFTWARE INCORRECTE www.iriscode.org NOTICE: USE OF EXTENDED IRIS CODES IS OPTIONALAND DEPENDS ON COMPANY REQUIREMENTS. REV6.8 - 2010/09 EXTENDED CODES ANALOG O AO1 AO2 AO3 AO4 AO5 AO6 AO7 AO8 AO9 AOA AOB AOC AOD AOE AOF AOG AOH AOI AOJ AOK AOL AOM AON AOO AOP AOQ AOR AOS AOT AOU AOV AOW AOX OPERATING MODE PLAY PAUSE RECORD FAST FORWARD FAST REWIND REVERSE CUE TRACK SKIP REVIEW COPY HIGH SPEED COPY TIMER PLAY TIMER RECORD RANDOM SLOW MOTION STILL PICTURE PIP - PICTURE IN PICTURE AUTOMATIC PICTURE MODE ASPECT MODE SURROUND SOUND LOUDNESS ON XBS SOUND ZOOM WIDE TELE MENU MODE MEMORY RESUME HIBERNATION O DO1 DO2 DO3 DO4 DO5 DO6 DO7 DO8 DO9 DOA DOB DOC DOD DOE DOF DOG DOH DOI DOJ DOK DOL DOM DON DOO DOP DOQ DOR DOS DOT DOU DOV DOW DOX OPERATING ENVIRONMENT / FUNCTION BIOS DOS WINDOWS LINUX UNIX MAC OS2 OTHER APPLICATION MODE TEXT MODE LOCK MODE CHILD LOCK ON-SCREEN DISPLAY TIME-SLIP Q-LINK / SMARTLINK / NEXT VIEW LINK EXTERNAL LINK SHOWVIEW / VIDEO PLUS VPS EPG RDS CD TEXT ID 3 TAG LINK MODE P DP1 DP2 DP3 DP4 DP5 DP6 DP7 DP8 DP9 DPA DPB DPC DPD DPE DPF DPG DPH DPI DPJ DPK DPL DPM DPN DPO DPP DPQ DPS DPT DPU DPV DPW DPY DPX PROGRAM TYPE WORD PROCESSING SPREADSHEET PRESENTATION DATABASE PICTURE EDITING VIDEO EDITING AUDIO EDITING E-MAIL PROGRAM INTERNET PROGRAM GAME PROGRAM CD / DVD BURN PROGRAM FILE MANAGER PROGRAM FORMATTING PROGRAM VIRUS SCANNER FIREWALL NETWORK PROGRAM HOST PROGRAM SYSTEM OPERATION PROGRAM COMMUNICATION PROGRAM DEVICE DRIVER SOFTWARE VIRUS PROGRAM / INFECTED NON-STANDARD PROGRAM OTHER DIGITAL MMS E-MAIL SMS SMTP POP3 APPLE OS NOVELL OTHER F AF1 AF2 AF3 AF4 AF5 AF6 AF7 AF8 AF9 AFA AFB AFC AFD AFE AFF AFG AFH AFI AFJ AFK AFL AFM AFN AFO AFP AFQ AFR AFS AFT AFU AFV AFW AFX FREQUENCY BAND FM AM LW SW VHF UHF N DN1 DN2 DN3 DN4 DN5 DN6 DN7 DN8 DN9 DNA DNB DNC DND DNE DNF DNG DNH DNI DNJ DNK DNL DNM DNN DNO DNP DNQ DNR DNS DNT DNU DNV DNW DNX NETWORKING ENVIRONMENT TERRESTRIAL ANTENNA CABLE NETWORK DVB-T DVB-S DVB-S2 DVB-C DVB-H DVF SATELLITE AUDIO SATELLITE VIDEO SATELLITE DIAL-UP MODEM ISDN CONNECTION DSL CONNECTION GPRS UMTS DECT GSM DAB GPS LAN ETHERNET BLUETOOTH INFRARED / IRDA WIRELESS / WLAN WAN - WIDE AREA NETWORK BROADBAND INTERNET OTHER I/O CONNECTIONS CINCH AUDIO CINCH VIDEO SCART RGB COMPOSITE (CVBS / FBAS) COMPONENT S-VIDEO / HOSIDEN YUV AC POWER DC POWER 1.5 MM 2.5 MM 3.5 MM 6.3 MM BNC HEADPHONE MICROPHONE SPEAKER CENTRE FRONT REAR SUBWOOFER RF XLR REMOTE EDIT SYSTEM CONNECTION I DI1 DI2 DI3 DI4 DI5 DI6 DI7 DI8 DI9 DIA DIB DIC DID DIE DIF DIG DIH DII DIJ DIK DIL DIM DIN DIO DIP DIQ DIR DIS DIT DIU DIV DIW DIX I/O CONNECTIONS SERIAL RS232 / COM PARALLEL / CENTRONICS USB PS2 VGA DVI COAX OPTICAL HDMI HI8 IEEE 1394 / FIRE WIRE NETWORK / DATA IRDA PC-CARD SLOT PCMCIA PORT REPLICATOR IDE SCSI S0 BUS D-SUB 15-PIN D-SUB 9-PIN OTHER M AM1 AM2 AM3 AM4 AM5 AM6 AM7 AM8 AM9 AMA AMB AMC AMD AME AMF AMG AMH AMI AMJ AMK AML AMM AMN AMO AMP AMQ AMR AMS AMT AMU AMV AMW AMX MOUNTING DEVICE NO SPECIAL MOUNTING STAND WALL MOUNTED CEILING MOUNTED CAR MOUNTED PULT INSTALLATION BELOW THE TABLE CARRYING CASE CARRYING POCKET NECK BAND TRIPOD BELT STRAP HANDLE RAIN COVER DIVING COVER HANDSFREE KIT H DH1 DH2 DH3 DH4 DH5 DH6 DH7 DH8 DH9 DHA DHB DHC DHD DHE DHF DHG DHH DHI DHJ DHK DHL DHM DHN DHO DHP DHQ DHR DHS DHT DHU DHV DHW DHX SYSTEM ENVIRONMENT HARDWARE MAIN BOARD PROCESSOR DISK DRIVE HARD DISK INTERNAL MEMORY GRAPHIC CARD CONTROLLER GAME CONTROLLER NETWORK ADAPTER MODEM PCMCIA ADAPTER USB DEVICE STANDARD MOUSE OPTICAL / LASER MOUSE TOUCH PAD TRACK BALL TOUCH SCREEN DISPLAY / MONITOR PRINTER SCANNER KEYBOARD OTHER OTHER OTHER X AX1 AX2 AX3 AX4 AX5 AX6 AX7 AX8 AX9 AXA AXB AXC AXD AXE AXF AXG AXH AXI AXJ AXK AXL AXM AXN AXO AXP AXQ AXR AXS AXT AXU AXV AXW AXX ACCESSORY POWER ADAPTER CHARGER REMOTE CONTROL HEADPHONE EARPHONE SPEAKER ANTENNA MICROPHONE TUNER SAT RECEIVER GPS RECEIVER POWER AMPLIFIER DISPLAY / MONITOR CARD / SIGNAL ADAPTER FLASHLIGHT CAMERA LENS UNIT FILTER CAR KIT POWER CABLE SIGNAL CABLE STYLUS / PICKUP GLASSES / EYEWEAR S DS1 DS2 DS3 DS4 DS5 DS6 DS7 DS8 DS9 DSA DSB DSC DSD DSE DSF DSG DSH DSI DSJ DSK DSL DSM DSN DSO DSP DSQ DSR DSS DST DSU DSV DSW DSX SYSTEM ENVIRONMENT SOFTWARE BIOS VERSION PARTITION NUMBER PORT NAME AND NUMBER IRQ NUMBER SYSTEM DRIVER TYPE + VERSION RUNNING SERVICE NAME TASK / PROCESS NAME CERTIFICATE NAME / TYPE PROTOCOL TYPE DISPLAY MODE / RESOLUTION CODE TABLE LANGUAGE SETTING COUNTRY SETTING FC FC1 FC2 FC3 FC4 FC5 FC6 FC7 FC8 FC9 FCA FCB FCC FCD FCE FCF FCG FCH FCI FCJ FCK FCL FCM FCN FCO FCP FCQ FCR FCS FCT FCU FCV FCW FCX AV CODEC MP3 ATRAC MPEG2 MPEG4 DIVX DVD AUDIO DVD VIDEO VCD - VIDEO CD SVCD SACD - SUPER AUDIO CD MVCD HDCD AAC HDDV HIGHMAT WMA BMP JPG EXIF TIFF REGION CODE WMV F VF1 VF2 VF3 VF4 VF5 VF6 VF7 VF8 VF9 VFA VFB VFC VFD VFE VFF VFG VFH VFI VFJ VFK VFL VFM VFN VFO VFP VFQ VFR VFS VFT VFU VFV VFW VFX FREE TEXT INPUT ERROR CODE OPERATION TIME INSTALLATION DATE SOFTWARE VERSION PRODUCTION DATE / CODE CHANNEL FREQUENCY SPECIFIC MEDIUM TYPE RELATED KEY COMPONENTS ID NUMBER MODIFICATION TYPE RELATED MENU ITEM RELATED OPERATION / MODE CAR VEHICLE ID MILEAGE / KILOMETRE COUNT OPERATING DISTANCE VALUE / LEVEL OF SETTING VOLTAGE CONSUMPTION MEASUREMENTS / DIMENSIONS VOLUME / CAPACITY PAGE NUMBER OTHER DIGITAL DIGITAL DIGITAL DIGITAL DIGITAL OTHER I AI1 AI2 AI3 AI4 AI5 AI6 AI7 AI8 AI9 AIA AIB AIC AID AIE AIF AIG AIH AII AIJ AIK AIL AIM AIN AIO AIP AIQ AIR AIS AIT AIU AIV AIW AIX ANALOG ANALOG ANALOG ANALOG ANALOG A AA1 AA2 AA3 AA4 AA5 AA6 AA7 AA8 AA9 AAA AAB AAC AAD AAE AAF AAG AAH AAI AAJ AAK AAL AAM AAN AAO AAP AAQ AAR AAS AAT AAU AAV AAW AAX OTHER OTHER REV6.8 - 2010/09 EXTENDED CODES MEDIA MA MA1 MA2 MA3 MA4 MA5 MA6 MA7 MA8 MA9 MAA MAB MAC MAD MAE MAF MAG MAH MAI MAJ MAK MAL MAM MAN MAO MAP MAQ MAR MAS MAT MAU MAV MAW MAX ANALOG RECORD DISC AUDIO TAPE AUDIO MICRO TAPE VIDEO TAPE VHS VIDEO TAPE VHS-C VIDEO TAPE S-VHS VIDEO TAPE S-VHS-C VIDEO TAPE 8 MM VIDEO TAPE HI8 THERMAL PAPER PLAIN PAPER PAPER PHOTO QUALITY GLOSSY PHOTO PAPER TRANSPARENCIES (OVERHEAD) COLOURED PAPER ENVELOPE LABEL CARTON SLIDE PHOTO FILM L L10 L20 L30 L40 L50 L60 L70 L80 L90 Lxx LHx LVx LDL LDR LOCATION TOP LEFT TOP MIDDLE TOP RIGHT CENTRE LEFT CENTRE MIDDLE CENTRE RIGHT BOTTOM LEFT BOTTOM MIDDLE BOTTOM RIGHT MATRIX (Remark 1) HORIZONTAL LINE AT X (Remark 1) VERTICAL LINE AT X (Remark 1) DIAGONAL LINE FROM LEFT TOP DIAGONAL LINE FROM RIGHT TOP OTHER DIGITAL HI8 VIDEO DVC VIDEO TAPE CD-ROM DVD-ROM CD-RW DVD+RW DVD-RW DVD-RAM DVD+R DVD-R HD-DVD BD - BLUE RAY DISC MULTIMEDIA CARD MEMORY STICK SD MEMORY CARD SD MEMORY CARD MINI CF MEMORY CARD CF HDD FLASH MEMORY INTERNAL MEMORY FLOPPY DISK HARD DISK STREAMER TAPE CD MULTI SESSION VLP VIDEO CD T VT1 VT2 VT3 VT4 VT5 VT6 VT7 VT8 VT9 VTA VTB VTC VTD VTE VTF VTG VTH VTI VTJ VTK VTL VTM VTN VTO VTP VTQ VTR VTS VTT VTU VTV VTW VTX TIME / COLOUR MORNING NOON AFTERNOON EVENING NIGHT SPRING SUMMER AUTUMN WINTER WHITE BLACK RED GREEN BLUE YELLOW MAGENTA PURPLE PINK CYAN LIGHT DARK OTHER LOCATION LXX OTHER FA FA1 FA2 FA3 FA4 FA5 FA6 FA7 FA8 FA9 FAA FAB FAC FAD FAE FAF FAG FAH FAI FAJ FAK FAL FAM FAO FAP FAQ FAR FAS FAT FAU FAV FAW FAY FAX AUDIO STEREO MONO DOLBY DOLBY PRO LOGIC DOLBY DIGITAL DTS SDDS CINEMA SOUND THX PCM DAB C VC1 VC2 VC3 VC4 VC5 VC6 VC7 VC8 VC9 VCA VCB VCC VCD VCE VCF VCG VCH VCI VCJ VCK VCL VCM VCN VCO VCP VCQ VCR VCS VCT VCU VCV VCW VCX BATTERY / CONSUMPTION MATERIAL NICD BATTERY NIMH BATTERY LITHIUM-ION BATTERY LITHIUM BATTERY ALKALINE BATTERY ZINC-AIR BATTERY MERCURY BATTERY PB BATTERY PRODUCT SPECIFIC BATTERY INK COLOUR INK BLACK TONER THERMAL TRANSFER FOIL THERMAL TRANSFER PAPER FILTER BAG BRUSH PAD BLADE LAMP FOIL OTHER VIDEO PAL NTSC SECAM HDTV 16:9 FORMAT 14:9 FORMAT 4:3 FORMAT 50 HZ 60 HZ 100 HZ SP - NORMAL LP - LONG PLAY EP - EXTRA LONG PLAY XP - EXTRA HIGH QUALITY CINEMASCOPE LETTERBOX ZOOM MODE 3D MODE P VP1 VP2 VP3 VP4 VP5 VP6 VP7 VP8 VP9 VPB VPC VPE VPF VPG VPH VPI VPJ VPK VPL VPM VPN VPO VPP VPQ VPR VPS VPT VPU VPV VPW VPY VPZ VPX PHYSICAL ENVIRONMENT EXTREME HEAT EXTREME COLD EXTREME HUMIDITY EXTREME DRY HIGH PRESSURE LOW PRESSURE HIGH SPEED LOW SPEED AT HIGH POWER / VOLTAGE AT LOW POWER / VOLTAGE HIGH NOISE LEVEL LOW NOISE LEVEL SILENCE MUSIC SPEECH SMALL ROOM LARGE ROOM DIRTY ENVIRONMENT CLEAN ENVIRONMENT SMOKED ENVIRONMENT ORIGINAL PACKING FOREIGN PACKING FULL EMPTY FILLING 10% - 30% FILLING 40% - 60% FILLING 70% - 90% USED IN STONE HOUSE / WALL USED IN WOODEN HOUSE / WALL OTHER OTHER REMARK 1: PLEASE REFER TO THE LOCATION MATRIX FOR THE CORRECT VALUE OF XX. FD FD1 FD2 FD3 FD4 FD5 FD6 FD7 FD8 FD9 FDA FDB FDC FDE FDF FDG FDH FDI FDJ FDK FDL FDM FDN FDO FDP FDQ FDR FDS FDT FDU FDV FDW FDY FDX DATA ZIP XLS DOC PPT JPG EXIF RAR S VS1 VS2 VS3 VS4 VS5 VS6 VS7 VS8 VS9 VSA VSB VSC VSD VSE VSF VSG VSH VSI VSJ VSK VSL VSM VSN VSO VSP VSQ VSR VSS VST VSU VSV VSW VSX SITUATION INSIDE OUTSIDE AT THE BEACH IN THE MOUNTAINS UNDER WATER IN AN AIRPLANE ON A BOAT IN A TRAIN IN A CAR ON A (MOTOR)BIKE USED IN FOREIGN COUNTRY AT THE BEGINNING AT THE END WHILE DRIVING WHILE WALKING WHEN NOT MOVING WHEN OPEN WHEN CLOSED EXCESSIVE USING LOW / RARE USING PROFESSIONAL USING UNUSED UNPACKED PROBLEM WITH SELF-RECORDED PROBLEM WITH PRE-RECORDED PROBLEM AT AUTO START PROBLEM AT MANUAL START AFTER SETUP / INSTALLATION AT REMOTE OPERATION AFTER CLEANING DOWNLOAD UPLOAD OTHER OTHER OTHER OTHER VARIOUS VARIOUS VARIOUS VARIOUS VARIOUS OTHER FV FV1 FV2 FV3 FV4 FV5 FV6 FV7 FV8 FV9 FVA FVB FVC FVD FVE FVF FVG FVH FVI FVJ FVK FVL FVM FVN FVO FVP FVQ FVR FVS FVT FVU FVV FVW FVX FORMAT FORMAT FORMAT FORMAT MEDIA MD MD1 MD2 MD3 MD4 MD5 MD6 MD7 MD8 MD9 MDA MDB MDC MDD MDE MDF MDG MDH MDI MDJ MDK MDL MDN MDO MDP MDQ MDR MDT MDU MDV MDW MDY MDZ MDX OTHER www.iriscode.org REV6.8 - 2010/09 www.iriscode.org NOTICE: USE OF EXTENDED IRIS CODES IS OPTIONALAND DEPENDS ON COMPANY REQUIREMENTS. BASIC PRINCIPLE OF EXTENDED IRIS CODES 1. BASIC USE BASICALLY THE “SECTION CODE” FIELD CAN BE USED FREELY TO ENTER EITHER: “STANDARD” (TECHNICAL) IRIS SECTION CODES “NON-TECHNICAL FAILURE” (NTF) CODES SIMPLE THREE-BYTE EXTENDED CONDITION CODES (DUE TO THEIR DIFFERENT BASIC STRUCTURE, COMMON CODES THAT MIGHT CREATE CONFUSION WILL NOT EXIST) SECTION CODE, NTF CODE, or EXT. CONDITION CODE CONDITION CODE SYMPTOM CODE 3 1 3 PCB REF. NO. 7 9 DEFECT REPAIR CODE CODE PART NO. 20 2 QTY F 2 2 1 2 2 1 2. ADVANCED USE A “STANDARD” IRIS LINE IN WHICH THE CONDITION CODE CONTAINS THE LETTER “ X ” IS CONVERTED INTO AN “ EXTENDED ” IRIS LINE. CONDITION CODE EXTENDED CONDITION CODE DETAIL 1 DETAIL 2 3 7 9 VERSION / CHANNEL / FREQUENCY INFORMATION OTHER EXTRA DATA (e.g. SERVICE PROVIDER) TO BE FURTHER DEFINED X 3 1 20 2 REV6.8 - 2010/09 BASIC SCREEN LOCATION MATRIX BASIC MATRIX 10 L20 L21 L22 L23 L24 L25 L26 L27 L28 L29 TOP LEFT TOP LEFT TOP LEFT TOP LEFT TOP LEFT TOP LEFT TOP LEFT TOP LEFT TOP LEFT TOP LEFT L30 L31 L32 L33 L34 L35 L36 L37 L38 L39 11 12 13 14 15 16 17 18 19 TOP MIDDLE TOP MIDDLE TOP MIDDLE TOP MIDDLE TOP MIDDLE TOP MIDDLE TOP MIDDLE TOP MIDDLE TOP MIDDLE TOP MIDDLE 21 22 23 24 25 26 27 28 29 L40 L41 L42 L43 L44 L45 L46 L47 L48 L49 TOP RIGHT TOP RIGHT TOP RIGHT TOP RIGHT TOP RIGHT TOP RIGHT TOP RIGHT TOP RIGHT TOP RIGHT TOP RIGHT 60 50 70 L10 L11 L12 L13 L14 L15 L16 L17 L18 L19 30 20 40 90 80 L50 L51 L52 L53 L54 L55 L56 L57 L58 L59 31 32 33 34 35 36 37 38 39 CENTRE LEFT CENTRE LEFT CENTRE LEFT CENTRE LEFT CENTRE LEFT CENTRE LEFT CENTRE LEFT CENTRE LEFT CENTRE LEFT CENTRE LEFT 41 42 43 44 45 46 47 48 49 DETAILED MATRIX L60 L61 L62 L63 L64 L65 L66 L67 L68 L69 CENTRE MIDDLE CENTRE MIDDLE CENTRE MIDDLE CENTRE MIDDLE CENTRE MIDDLE CENTRE MIDDLE CENTRE MIDDLE CENTRE MIDDLE CENTRE MIDDLE CENTRE MIDDLE CENTRE RIGHT CENTRE RIGHT CENTRE RIGHT CENTRE RIGHT CENTRE RIGHT CENTRE RIGHT CENTRE RIGHT CENTRE RIGHT CENTRE RIGHT CENTRE RIGHT 51 52 53 54 55 56 57 58 59 61 62 63 64 65 66 67 68 69 L70 L71 L72 L73 L74 L75 L76 L77 L78 L79 L80 L81 L82 L83 L84 L85 L86 L87 L88 L89 11 12 13 21 22 23 31 32 33 14 15 16 24 25 26 34 35 36 17 18 19 27 28 29 37 38 39 41 42 43 51 52 53 61 62 63 44 45 46 54 55 56 64 65 66 47 48 49 57 58 59 67 68 69 71 72 73 81 82 83 91 92 93 74 75 76 84 85 86 94 95 96 77 78 79 87 88 89 97 98 99 BOTTOM LEFT BOTTOM LEFT BOTTOM LEFT BOTTOM LEFT BOTTOM LEFT BOTTOM LEFT BOTTOM LEFT BOTTOM LEFT BOTTOM LEFT BOTTOM LEFT L90 L91 L92 L93 L94 L95 L96 L97 L98 L99 71 72 73 74 75 76 77 78 79 BOTTOM MIDDLE BOTTOM MIDDLE BOTTOM MIDDLE BOTTOM MIDDLE BOTTOM MIDDLE BOTTOM MIDDLE BOTTOM MIDDLE BOTTOM MIDDLE BOTTOM MIDDLE BOTTOM MIDDLE 81 82 83 84 85 86 87 88 89 BOTTOM RIGHT BOTTOM RIGHT BOTTOM RIGHT BOTTOM RIGHT BOTTOM RIGHT BOTTOM RIGHT BOTTOM RIGHT BOTTOM RIGHT BOTTOM RIGHT BOTTOM RIGHT 91 92 93 94 95 96 97 98 99 LH1 LH2 LH3 LH4 LH5 LH6 LH7 LH8 LH9 HORIZONTAL LINE AT 11 HORIZONTAL LINE AT 14 HORIZONTAL LINE AT 17 HORIZONTAL LINE AT 41 HORIZONTAL LINE AT 44 HORIZONTAL LINE AT 47 HORIZONTAL LINE AT 71 HORIZONTAL LINE AT 74 HORIZONTAL LINE AT 77 LV1 LV2 LV3 LV4 LV5 LV6 LV7 LV8 LV9 VERTICAL LINE AT 11 VERTICAL LINE AT 12 VERTICAL LINE AT 13 VERTICAL LINE AT 21 VERTICAL LINE AT 22 VERTICAL LINE AT 23 VERTICAL LINE AT 31 VERTICAL LINE AT 32 VERTICAL LINE AT 33 LDL DIAGONAL LINE FROM LEFT TOP LDR DIAGONAL LINE FROM RIGHT TOP www.iriscode.org ">
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