Apple Centre de Services Agréé Manuel utilisateur
Vous trouverez ci-dessous de brèves informations sur les services de réparation : emplacement idéal, visibilité, réception bien éclairée et spacieuse, apparence générale conforme à la marque Apple, manipulation des équipements et espace de travail, personnel dédié, accès Internet et mesures de la performance.
Fonctionnalités clés
Exigences pour l'emplacement et l'accessibilité des locaux
Directives pour la manipulation des équipements et l'espace de travail
Critères d'efficacité opérationnelle
Normes de sécurité et environnement de travail
Mesures de la performance et des objectifs
Foire aux questions
De préférence situé dans une zone commerciale, facilement accessible en voiture et par les transports publics. Les adresses résidentielles ne sont pas acceptées.
L'atelier doit être équipé d'extincteurs facilement accessibles pour lutter contre les feux électriques (CO2).
Tous les plans de travail doivent être associés à des mesures de protection contre les décharges électrostatiques. Cela inclut le revêtement des plans de travail et les bracelets anti-statiques portés par les techniciens.
Chaque technicien doit disposer d'un espace de travail de 6 m2 minimum.
Associés
