Sophos XG Mode d'emploi
Ci-dessous, vous trouverez de brèves informations sur XG Firewall. Ce service offre un support personnalisé avec un ingénieur de support technique de haut niveau. L'ingénieur fournit un examen proactif, travaille par téléphone et par conférence Web, et partage les meilleures pratiques pour la configuration, la gestion et le dépannage de base. Il optimise également les fonctionnalités et les performances.
Fonctionnalités clés
Consultation à distance de quatre heures avec un ingénieur de support technique local
Diagnostic global proactif
Dépannage des problèmes rencontrés
Partage des meilleures pratiques pour la configuration et la gestion
Optimisation des fonctionnalités et des performances
Foire aux questions
Une session comprend quatre heures de consultation, un diagnostic global proactif, le dépannage des problèmes, le partage des meilleures pratiques et l'optimisation des performances.
Contactez l'équipe du service à la clientèle à [email protected] pour réserver un créneau horaire qui vous convient.
Les annulations doivent être faites 24 heures à l'avance.
La consultation à distance est offerte en français, anglais, allemand ou japonais.