Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Important Commencez par lire les consignes de sécurité. Contenu : v Consignes de sécurité v Environnement d’exploitation et autres consignes importantes v Déclaration de Garantie Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Important Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, lisez le Chapitre 1, «Consignes de sécurité», à la page 1. Première édition - avril 2007 © Copyright Lenovo 2007. All rights reserved. Table des matières Avis aux lecteurs canadiens . A lire en premier . . . . . . . . . . . Chapitre 1. Consignes de sécurité . . Conditions nécessitant une intervention immédiate . . . . . . . . . . . Consignes de sécurité . . . . . . . Maintenance et mises à niveau . . . Cordons et boîtiers d’alimentation . . Prolongateurs et dispositifs connexes . Fiches électriques et prises de courants Bloc d’alimentation . . . . . . . Périphériques externes . . . . . . Piles et batteries . . . . . . . . Batterie rechargeable . . . . . . Pile au lithium . . . . . . . . Chaleur et ventilation du produit . . Sécurité des unités de CD et de DVD Courant électrique . . . . . . . © Copyright Lenovo 2007 . . . . . . . v . ix . . 1 . . . . . . . . . . . 1 . 3 . 3 . 5 . 6 . 6 . 7 . 7 . 8 . 9 . 10 . 11 . 12 . 13 Modem . . . . . . . . . . Conformité aux normes relatives aux appareils à laser . . . . . . . . Ecran à cristaux liquides . . . . . Utilisation de casques et d’écouteurs . Autres consignes de sécurité . . . . . 14 . . . . . . . . 15 17 17 17 Chapitre 2. Environnement d’exploitation et autres consignes importantes . . . . 19 Environnement d’exploitation . . . . . . 19 Protection antistatique . . . . . . . . 19 Entretien et maintenance . . . . . . . . 20 Sécurité des données . . . . . . . . . 20 Chapitre 3. Déclaration de Garantie . Garantie Lenovo . . . . . . . . Déclaration de Garantie . . . . . Supplément de garantie pour le Mexique Marques . . . . . . . . . . . . . 21 . . 21 . . 25 . . 27 . . 28 iii iv Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Avis aux lecteurs canadiens Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et particularités dont vous devez tenir compte. Illustrations Les illustrations sont fournies à titre d’exemple. Certaines peuvent contenir des données propres à la France. Terminologie La terminologie des titres peut différer d’un pays à l’autre. Reportez-vous au tableau ci-dessous, au besoin. France Canada ingénieur commercial représentant agence commerciale succursale ingénieur technico-commercial informaticien inspecteur technicien du matériel Claviers Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type AZERTY, et le clavier français-canadien, de type QWERTY. Paramètres canadiens Au Canada, on utilise : v les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien), v le code pays 002, v le code clavier CF. © Copyright Lenovo 2007 v Nomenclature Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux touches de votre clavier. Recommandations à l’utilisateur Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation, manuels de référence et manuels d’entretien). vi Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Si cet équipement provoque des interférences dans les communications radio ou télévision, mettez-le hors tension puis sous tension pour vous en assurer. Il est possible de corriger cet état de fait par une ou plusieurs des mesures suivantes : v Réorienter l’antenne réceptrice ; v Déplacer l’équipement par rapport au récepteur ; v Éloigner l’équipement du récepteur ; v Brancher l’équipement sur une prise différente de celle du récepteur pour que ces unités fonctionnent sur des circuits distincts ; v S’assurer que les vis de fixation des cartes et des connecteurs ainsi que les fils de masse sont bien serrés ; v Vérifier la mise en place des obturateurs sur les connecteurs libres. Si vous utilisez des périphériques non Lenovo avec cet équipement, nous vous recommandons d’utiliser des câbles blindés mis à la terre, à travers des filtres si nécessaire. En cas de besoin, adressez-vous à votre détaillant. Le fabricant n’est pas responsable des interférences radio ou télévision qui pourraient se produire si des modifications non autorisées ont été effectuées sur l’équipement. L’obligation de corriger de telles interférences incombe à l’utilisateur. Au besoin, l’utilisateur devrait consulter le détaillant ou un technicien qualifié pour obtenir de plus amples renseignements. Brevets Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l’acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l’adresse suivante : Lenovo (United States), Inc. 500 Park Offices Drive, Hwy. 54 Research Triangle Park, NC 27709 Etats-Unis Attention: Lenovo Director of Licensing Avis aux lecteurs canadiens vii Assistance téléphonique Pour toute question ou pour obtenir de l’assistance, veuillez composer le 1 866 428-4465. viii Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie A lire en premier Lorsque l’ordinateur est sous tension ou que la batterie est en charge, la base, le repose-mains et certaines autres parties peuvent chauffer. Evitez de laisser vos mains, vos genoux ou toute autre partie de votre corps en contact prolongé avec une zone chaude de l’ordinateur. Lorsque vous utilisez le clavier, évitez de laisser trop longtemps vos mains sur le repose-mains. Votre ordinateur dégage de la chaleur en mode de fonctionnement normal. La quantité de chaleur dépend de l’activité du système et du niveau de charge de la batterie. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures. Il est donc recommandé de cesser régulièrement d’utiliser le clavier en ne laissant plus vos mains sur le repose-mains et de ne pas utiliser le clavier pendant des périodes trop prolongées. Lorsque le boîtier d’alimentation est relié au secteur et à l’ordinateur, il dégage de la chaleur. Ne mettez pas le boîtier en contact avec une partie de votre corps quand vous l’utilisez. Ne l’utilisez jamais pour vous réchauffer. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, risque de provoquer des brûlures. © Copyright Lenovo 2007 ix Disposez les câbles du boîtier d’alimentation, de la souris, du clavier, de l’imprimante ou de tout autre dispositif électronique ou câble de communication de manière à ce qu’ils ne soient ni coincés, ni piétinés ni soumis à des dégradations susceptibles d’altérer le fonctionnement de votre ordinateur. Ne tirez pas sur les câbles pour éviter de les endommager ou de les rompre. Avant de déplacer votre ordinateur, effectuez l’une des actions suivantes : éteignez-le, appuyez sur Fn+F4 pour le placer en mode veille ou appuyez sur Fn+F12 pour le placer en mode hibernation. Avant de déplacer l’ordinateur, vérifiez que le voyant d’alimentation est éteint pour éviter d’endommager l’unité de disque dur et prévenir toute perte de données. Ne placez pas et ne faites pas tomber d’objets lourds sur l’ordinateur, l’écran ou les périphériques externes. Evitez également de les heurter, de les rayer et de les soumettre à des chocs ou à des vibrations. Utilisez une mallette solide assurant une protection adéquate. Veillez à ce que l’ordinateur ne soit pas comprimé. x Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Veillez à ce que l’ordinateur ne soit jamais à proximité d’un récipient contenant du liquide, pour éviter tout risque d’aspersion, et ne l’installez pas près d’un point d’eau, pour éviter tout risque d’électrocution. A lire en premier xi xii Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Chapitre 1. Consignes de sécurité Important Commencez par lire les consignes de sécurité. Les consignes qui suivent vous permettent d’utiliser votre ordinateur portable en toute sécurité. Suivez et conservez toutes les instructions fournies avec votre ordinateur. Les informations du présent document ne modifient pas les dispositions de votre contrat de vente ou de la Déclaration de Garantie Lenovo. Pour plus d’informations, voir Chapitre 3, «Déclaration de Garantie», à la page 21. La sécurité des clients est au coeur des préoccupations de Lenovo. Nos produits sont développés dans une optique de sécurité et d’efficacité. Cependant, les ordinateurs personnels sont des appareils électroniques. Les cordons d’alimentation, les boîtiers d’alimentation et d’autres dispositifs présentent un danger potentiel pour la sécurité et peuvent provoquer des blessures ou des dommages matériels, surtout s’ils sont mal utilisés. Pour réduire ces risques, suivez les instructions accompagnant votre produit, respectez tous les avertissements figurant sur le produit ainsi que dans les instructions d’utilisation et lisez soigneusement les informations de ce document. Ce faisant, vous vous prémunirez contre les risques et vous renforcerez la sécurité de l’environnement de travail informatique. Remarque : Ces informations comprennent des références aux boîtiers d’alimentation et aux piles. Outre les ordinateurs portables, certains produits (tels que des haut-parleurs et des écrans) sont dotés de boîtiers d’alimentation externes. Si vous possédez un tel produit, ces informations sont applicables. En outre, les ordinateurs peuvent contenir une pile interne de la taille d’une pièce de monnaie qui alimente l’horloge système même lorsque l’ordinateur est débranché. Les consignes de sécurité concernant les piles s’appliquent donc à tous les ordinateurs. Conditions nécessitant une intervention immédiate Un produit peut être endommagé en raison d’une mauvaise utilisation ou d’une négligence. Certains dommages matériels sont suffisamment graves pour que le produit ne doive plus être utilisé tant qu’il n’a pas fait l’objet d’une inspection et, si nécessaire, d’une réparation par un agent de maintenance agréé. © Copyright Lenovo 2007 1 Comme avec tout dispositif électronique, vous devez prêter une attention particulière au produit lors de sa mise sous tension. Dans quelques rares cas, vous pourriez remarquer une odeur, de la fumée ou des étincelles en provenance de votre produit. Vous pouvez également entendre un bruit sec, un craquement ou un sifflement. Ces manifestations peuvent simplement indiquer qu’un composant électronique interne est tombé en panne, sans que cela ne présente de risques. Elles peuvent aussi indiquer un incident mettant en cause la sécurité. Ne prenez pas de risques et ne tentez pas de diagnostiquer vous-même l’incident. Pour obtenir de l’assistance, contactez le service clients. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support technique en ligne, voir http://www.lenovo.com/support/phone Inspectez fréquemment l’ordinateur et ses composants afin de détecter tout dommage, usure ou signe de danger. Si vous n’êtes pas sûr du bon état d’un composant, n’utilisez plus le produit. Prenez contact avec le centre de support ou avec le fabricant du produit pour savoir comment diagnostiquer l’incident et, si nécessaire, faites réparer le produit. Dans l’éventualité peu probable où vous constateriez l’une des manifestations décrites ci-après, ou en cas d’incidents remettant en cause la sécurité d’utilisation, cessez d’utiliser le produit et débranchez-le de sa source d’alimentation et des lignes téléphoniques jusqu’à ce que vous ayez pu obtenir des instructions du centre de support. v Cordons d’alimentation, prises, boîtiers d’alimentation, rallonges, dispositifs de protection contre les surtensions ou boîtiers d’alimentation fendus, cassés ou endommagés. v Signes de surchauffe, fumée, étincelles. v Pile ou batterie endommagée (par exemple, fentes, bosses ou plis), décharge en provenance d’une pile ou d’une batterie ou accumulation de substances étrangères sur une pile. v Craquement, sifflement, bruit sec ou forte odeur provenant du produit. v Signes indiquant que du liquide s’est répandu sur l’ordinateur, sur le cordon d’alimentation ou sur le boîtier d’alimentation ou qu’un objet est tombé sur ces éléments. v Exposition de l’ordinateur, du cordon d’alimentation ou du boîtier d’alimentation à l’eau. v Chute du produit ou dommages subis par ce dernier. v Fonctionnement anormal du produit alors que vous suivez le mode d’emploi. 2 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Remarque : Si vous constatez l’une de ces manifestations au niveau d’un produit non Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de l’utiliser tant que vous n’avez pas obtenu d’instructions auprès du fabricant ou que vous n’avez pas obtenu de pièce de rechange. Consignes de sécurité Prenez toujours les précautions suivantes afin d’écarter tout risque de blessure ou de dommage matériel. Maintenance et mises à niveau ATTENTION Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d’y avoir été invité par le centre de support ou la documentation. Faites uniquement appel à un fournisseur de services ayant reçu l’agrément pour réparer ce produit en particulier. Remarque : Certains composants de l’ordinateur peuvent être mis à niveau ou remplacés par le client. Les mises à niveau sont généralement appelées des options. Les composants de rechange dont l’installation par le client est approuvée sont appelés des unités remplaçables par l’utilisateur, ou CRU. Lenovo fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client peut installer des options ou remplacer des CRU. Vous devez suivre scrupuleusement toutes les instructions lorsque vous installez ou remplacez des composants. L’extinction d’un voyant d’alimentation ne signifie pas nécessairement que les niveaux de tension à l’intérieur d’un produit sont nuls. Avant d’effectuer la dépose des carters d’un produit équipé d’un cordon d’alimentation secteur, vérifiez toujours que l’alimentation est coupée et que le produit est débranché de toute source d’alimentation. Pour plus d’informations sur les CRU, consultez la section "Unités remplaçables par l’utilisateur (CRU)" dans le Guide de maintenance et d’identification des incidents fourni avec l’ordinateur. Si vous avez des questions ou des doutes, adressez-vous au centre de support. Bien qu’il n’y ait plus de pièce en mouvement dans votre ordinateur une fois le cordon d’alimentation débranché, les avertissements suivants sont requis pour votre sécurité. Chapitre 1. Consignes de sécurité 3 DANGER Pièces en mouvement dangereuses. Evitez tout contact avec les doigts et toute autre partie du corps. ATTENTION Avant de remplacer une unité remplaçable par l’utilisateur, mettez l’ordinateur hors tension et patientez 3 à 5 minutes pour permettre le refroidissement de la machine, avant d’ouvrir le carter. 4 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Cordons et boîtiers d’alimentation DANGER Utilisez uniquement les cordons et les boîtiers d’alimentation fournis par le fabricant du produit. Ces cordons et boîtiers sont uniquement destinés à être utilisés avec ce produit. Ils ne doivent en aucun cas être utilisés avec un autre produit. Les cordons d’alimentation doivent être conformes aux normes de sécurité. En Allemagne, ils doivent être de type H05VV-F, 3G, 0,75 mm2 ou de section supérieure. Dans les autres pays, utilisez les types de cordon appropriés. N’enroulez jamais un cordon d’alimentation autour du boîtier d’alimentation ou de tout autre objet. Une telle contrainte risque d’effilocher, de fissurer ou de plisser le cordon et de créer un risque d’atteinte à la sécurité. Placez toujours les cordons d’alimentation de telle manière que personne ne marche dessus, que rien ne puisse les coincer et que personne ne puisse trébucher dessus. Evitez d’exposer le cordon et les boîtiers d’alimentation à des liquides. Ainsi, ne laissez pas le cordon ou le boîtier d’alimentation à proximité d’éviers, de bassines, de toilettes ou sur des sols nettoyés avec des détergents liquides. Les liquides risquent de provoquer des court-circuits, surtout si le cordon ou boîtier d’alimentation a été soumis à des contraintes résultant d’une mauvaise utilisation. Les liquides peuvent également entraîner une corrosion progressive des terminaisons du cordon d’alimentation ou des connecteurs susceptible de provoquer une surchauffe. Branchez toujours les cordons d’alimentation et les câbles d’interface dans l’ordre adéquat et vérifiez que tous les connecteurs du cordon d’alimentation sont fermement et correctement connectés au réceptacle. N’utilisez pas de boîtiers d’alimentation présentant des signes de corrosion sur les broches d’entrée secteur ou des signes de surchauffe (déformation du plastique, par exemple) sur l’entrée secteur ou à tout autre endroit du cordon d’alimentation. N’utilisez pas de cordons d’alimentation sur lesquels les contacts électriques à l’une ou l’autre des extrémités présentent des signes de corrosion ou de surchauffe, ou qui semblent être endommagés. Chapitre 1. Consignes de sécurité 5 Prolongateurs et dispositifs connexes DANGER Vérifiez que les prolongateurs, les parasurtenseurs, les blocs d’alimentation continue et les multiprises que vous utilisez sont prévus pour prendre en charge les exigences électriques du produit. Ne surchargez jamais ces dispositifs. En cas d’utilisation de multiprises, la charge ne doit pas excéder leur tension d’entrée. Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de courant, les besoins en alimentation et les tensions d’entrée. Fiches électriques et prises de courants DANGER Si une prise de courant destinée au matériel de votre ordinateur semble être endommagée ou corrodée, ne l’utilisez pas et attendez qu’elle soit remplacée par un électricien qualifié. Ne pliez pas et ne modifiez pas la fiche électrique. Si une fiche est endommagée, prenez contact avec le fabricant pour la remplacer. Ne partagez pas une prise électrique avec d’autres appareils domestiques ou professionnels consommant une grande quantité d’électricité, car une tension instable risquerait d’endommager votre ordinateur, vos données ou les périphériques connectés. Certains produits sont équipés d’une fiche à trois broches. Ce type de fiche ne doit être branché que dans une prise mise à la terre. Il s’agit d’un dispositif de sécurité. N’éliminez pas cette sécurité en tentant d’insérer la fiche dans une prise non mise à la terre. Si vous ne pouvez pas insérer la fiche dans la prise, prenez contact avec un électricien afin qu’il vous fournisse un adaptateur de prise agréé ou qu’il remplace la prise de courant par une prise prenant en charge la fiche utilisée. Ne surchargez jamais une prise de courant. La charge totale du système ne doit pas excéder 80 % de la tension du disjoncteur principal. Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de courant et les tensions des circuits de dérivation. Vérifiez que la prise de courant que vous utilisez est correctement câblée, facilement accessible et située à proximité de l’équipement. Ne tendez pas complètement les cordons d’alimentation pour éviter toute contrainte. Assurez-vous que la prise électrique délivre une tension et un courant adaptés au produit que vous installez. Branchez et débranchez avec précaution le matériel de la prise de courant. 6 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Bloc d’alimentation DANGER Ne retirez jamais le carter d’un bloc d’alimentation ni toute autre partie portant l’étiquette ci-dessous. Les composants portant cette étiquette présentent un danger électrique. Aucune pièce de ces composants n’est réparable. Si vous pensez qu’ils peuvent être à l’origine d’un incident, contactez un technicien de maintenance. Périphériques externes ATTENTION Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de périphérique externe autres que des câbles USB et 1394 quand l’ordinateur est sous tension, car vous risqueriez de l’endommager. Afin d’éviter d’endommager les périphériques connectés, patientez au moins cinq secondes après la mise hors tension de l’ordinateur pour déconnecter les périphériques externes. Chapitre 1. Consignes de sécurité 7 Piles et batteries DANGER Tous les PC Lenovo contiennent une pile format bouton non rechargeable destinée à alimenter l’horloge système. En outre, de nombreux ordinateurs portables utilisent un bloc de batteries rechargeable destiné à alimenter le système lorsqu’il est utilisé en mode portable. La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d’être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement remplacées par des composants agréés. Ne tentez jamais d’ouvrir ou de réparer une pile ou une batterie. N’écrasez pas, ne percez pas et n’incinérez pas les batteries, et ne provoquez pas de court-circuit au niveau des contacts métalliques. N’exposez pas les batteries à des projections d’eau ou d’autres liquides. Rechargez uniquement le bloc de batteries en vous conformant strictement aux instructions fournies dans la documentation du produit. Toute utilisation incorrecte d’une pile ou d’une batterie peut provoquer la surchauffe de cette dernière, et l’apparition d’émanations gazeuses ou de flammes. Si votre pile ou batterie est endommagée ou si vous remarquez qu’elle se décharge ou qu’un dépôt est présent sur les éléments de contacts, cessez de l’utiliser et prenez contact avec le fabricant afin d’obtenir une de remplacement. Les batteries peuvent se dégrader en cas de non utilisation prolongée. Le fait de laisser certaines batteries rechargeables (telles que les batteries au lithium-ion) déchargées et inutilisées pendant une période prolongée peut accroître les risques de court-circuit de la batterie, réduire sa durée de vie et mettre en danger la sécurité. Ne laissez pas les batteries au lithium-ion rechargeables complètement déchargées et ne les stockez pas dans cet état. 8 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Batterie rechargeable DANGER Ne tentez pas de démonter le bloc de batteries. Cela pourrait entraîner une explosion ou une fuite de liquide de la batterie. Une batterie autre que celle spécifiée par Lenovo, ou une batterie démontée ou modifiée ne sera pas couverte par la garantie. Il existe un risque d’explosion si la batterie rechargeable n’est pas remplacée conformément aux instructions. La batterie livrée avec l’ordinateur contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d’éviter tout accident : v Ne la remplacez que par une batterie du type recommandé par Lenovo. v Ne l’exposez pas au feu. v Ne l’exposez pas à l’eau ou à la pluie. v Ne tentez pas de la démonter. v Ne la mettez pas en court-circuit. v Gardez-la hors de portée des enfants. v Ne la faites pas tomber. Ne la jetez pas à la poubelle ou à la décharge. Pour sa mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur. La batterie doit être stockée à température ambiante, chargée à environ 30 à 50 % de sa capacité. Il est conseillé de recharger la batterie environ une fois par an pour éviter qu’elle ne se décharge trop. Chapitre 1. Consignes de sécurité 9 Pile au lithium DANGER Danger d’explosion en cas de remplacement incorrect de la pile. Remplacer la pile au lithium usagée par une pile de référence identique exclusivement ou suivre les instructions du fabricant qui en définit les équivalences. La pile contient du lithium et peut exploser en cas de mauvaise utilisation, de mauvaise manipulation ou de mise au rebut inappropriée. Ne pas : v la jeter à l’eau, v l’exposer à une température supérieure à 100 °C, v chercher à la réparer ou à la démonter. Ne pas mettre la pile à la poubelle. Pour la mise au rebut, se reporter à la réglementation en vigueur. Les déclarations qui suivent s’appliquent aux utilisateurs de l’état de Californie, aux Etats-Unis. Informations relatives au perchlorate pour la Californie : Les produits contenant des piles boutons au lithium CR (dioxyde de manganèse) peuvent contenir du perchlorate. Le système peut comprendre des éléments contenant du perchlorate, qui nécessitent un traitement spécial. Voir http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. 10 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Chaleur et ventilation du produit DANGER Les ordinateurs, les boîtiers d’alimentation et de nombreux accessoires dégagent de la chaleur lorsqu’ils sont sous tension et que les batteries sont en charge. Les ordinateurs portables peuvent émettre une quantité importante de chaleur en raison de leur taille compacte. Respectez toujours ces précautions de base : v Lorsque l’ordinateur est sous tension ou que la batterie est en charge, la base, le repose-mains et certaines autres parties peuvent chauffer. Evitez de laisser vos mains, vos genoux ou toute autre partie de votre corps en contact prolongé avec une zone chaude de l’ordinateur. Lorsque vous utilisez le clavier, évitez de laisser trop longtemps vos mains sur le repose-mains. Votre ordinateur dégage de la chaleur en mode de fonctionnement normal. La quantité de chaleur dépend de l’activité du système et du niveau de charge de la batterie. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures. Il est donc recommandé de cesser régulièrement d’utiliser le clavier en ne laissant plus vos mains sur le repose-mains et de ne pas utiliser le clavier pendant des périodes trop prolongées. v N’utilisez pas votre ordinateur et ne rechargez pas la batterie à proximité de matériaux inflammables ou potentiellement explosifs. v Des bouches d’aération, des ventilateurs et/ou des dissipateurs thermiques équipent le produit afin d’assurer la sécurité, la fiabilité et le confort d’utilisation. Ces dispositifs peuvent être obstrués par inadvertance si le produit est posé sur un lit, sur un canapé, sur un tapis ou sur toute surface souple. Vous ne devez jamais bloquer, couvrir ou désactiver ces dispositifs. v Lorsque le boîtier d’alimentation est relié au secteur et à l’ordinateur, il dégage de la chaleur. Ne mettez pas le boîtier en contact avec une partie de votre corps quand vous l’utilisez. Ne l’utilisez jamais pour vous réchauffer. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des brûlures. Respectez toujours les précautions suivantes pour assurer votre sécurité : v Lorsque l’ordinateur est branché, ne retirez jamais le carter. v Vérifiez régulièrement l’extérieur de l’ordinateur pour rechercher les éventuelles accumulations de poussière. v Retirez la poussière qui se trouve dans les ventilateurs ou les trous du panneau frontal. Si vous travaillez dans un environnement poussiéreux ou près d’un lieu de passage important, nettoyez plus souvent votre ordinateur. v N’obstruez pas les grilles de ventilation. v Afin d’éviter tout risque de surchauffe, n’utilisez pas l’ordinateur dans un meuble. v La température de l’air circulant dans l’ordinateur ne doit pas dépasser 35 °C. Chapitre 1. Consignes de sécurité 11 Sécurité des unités de CD et de DVD DANGER Les unités de CD et de DVD font tourner les disques à grande vitesse. Si un CD ou un DVD est fendu ou endommagé physiquement, il risque de se casser durant l’utilisation de l’unité. Afin d’éviter toute blessure pouvant être provoquée par ce type de situation et de réduire les risques de dommages pour l’ordinateur, respectez les instructions suivantes : v Stockez toujours les CD/DVD dans leur emballage d’origine. v Stockez toujours les CD/DVD loin des rayons du soleil et de toute source de chaleur. v Retirez les CD/DVD de l’ordinateur lorsque vous ne les utilisez plus. v Ne tordez pas et ne pliez pas les CD/DVD. N’essayez pas de les introduire de force dans l’ordinateur ou dans leur emballage. v Avant chaque utilisation, vérifiez que les CD/DVD sont indemnes de toute fissure. N’utilisez pas des disques fendus ou endommagés. 12 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Courant électrique DANGER Le courant électrique provenant de l’alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique : v Evitez d’utiliser votre ordinateur pendant un orage. v Ne manipulez aucun câble et n’effectuez aucune opération d’installation, d’entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d’un orage. v Branchez tous les cordons d’alimentation sur un socle de prise de courant correctement câblé et mis à la terre. v Branchez sur des socles de prise de courant correctement câblés tout équipement connecté à ce produit. v Lorsque cela est possible, n’utilisez qu’une seule main pour connecter ou déconnecter les câbles d’interface. v Ne mettez jamais un équipement sous tension en cas d’incendie ou d’inondation, ou en présence de dommages matériels. v Avant de retirer le carter de l’unité, déconnectez les cordons d’alimentation, le bloc de batteries et tous les câbles (sauf instruction contraire mentionnée dans les procédures d’installation et de configuration). v N’utilisez pas l’ordinateur avant d’avoir remis le carter. L’ordinateur ne doit jamais être utilisé lorsque l’écran est relevé. v Lorsque vous installez, que vous déplacez, ou que vous manipulez le présent produit ou les périphériques qui lui sont raccordés, reportez-vous aux instructions ci-dessous pour connecter et déconnecter les différents cordons. Connexion : 1. Mettez les unités HORS TENSION. 2. Commencez par brancher tous les cordons sur les unités. 3. Branchez les câbles d’interface sur des connecteurs. 4. Branchez les cordons d’alimentation sur des prises. 5. Mettez les unités sous tension. Déconnexion : 1. Mettez les unités HORS TENSION. 2. Débranchez les cordons d’alimentation des prises. 3. Débranchez les câbles d’interface des connecteurs. 4. Débranchez tous les câbles des unités. Le cordon d’alimentation doit être débranché de la prise de courant murale ou de sa prise avant de procéder à l’installation des autres câbles électriques connectés à votre ordinateur. Il ne doit être rebranché à la prise de courant murale ou à sa prise qu’une fois tous les autres câbles électriques connectés à l’ordinateur. Chapitre 1. Consignes de sécurité 13 Modem DANGER Pour réduire le risque d’incendie, utiliser uniquement un cordon téléphonique de référence 26 AWG ou avec des caractéristiques supérieures (plus épais). Lors de l’utilisation de votre matériel téléphonique, il est important de respecter les consignes ci-après afin de réduire les risques d’incendie, d’électrocution et d’autres blessures : v Ne connectez pas ou ne déconnectez pas le câble de la prise de téléphone murale au cours d’un orage. v N’installez pas de prises téléphonies dans des endroits humides. N’utilisez pas l’ordinateur près d’un point d’eau. v Ne touchez jamais un cordon téléphonique ou un terminal non isolé avant que la ligne ait été déconnectée du réseau téléphonique. v Soyez toujours prudent lorsque vous procédez à l’installation ou à la modification de lignes téléphoniques. v En cas d’orage, n’utilisez pas votre ordinateur si le câble de téléphone est connecté. La foudre peut entraîner des risques d’électrocution. v Si vous devez téléphoner pendant un orage, pour éviter tout risque de choc électrique, utilisez toujours un téléphone sans fil. v En cas de fuite de gaz, n’utilisez jamais un téléphone situé à proximité de la fuite. 14 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Conformité aux normes relatives aux appareils à laser Certains modèles d’ordinateurs personnels sont équipés en usine d’une unité de CD ou de DVD. Ces unités sont également vendues séparément en tant qu’options. L’unité de CD/DVD est un appareil à laser dont la classification est identifiée par l’étiquette ci-dessous, apposée sur l’unité. CLASS 1 LASER PRODUCT LASER KLASSE 1 LUOKAN 1 LASERLAITE APPAREIL A LASER DE CLASSE 1 KLASS 1 LASER APPARAT Exemple d’étiquette Aux Etats-Unis, l’unité de CD-ROM/DVD-ROM est certifiée conforme aux normes indiquées dans le sous-chapitre J du DHHS 21 CFR relatif aux produits à laser de classe 1. Dans les autres pays, elles sont certifiées être des produits à laser de classe 1 conformes aux normes IEC 60825-1 et CENELEC EN 60825-1 825-1. Les produits à laser de classe 1 ne sont pas considérés comme dangereux. Le système à laser et l’unité de stockage optique sont conçus pour éviter tout risque d’exposition à un rayonnement laser supérieur à la classe 1 dans des conditions normales d’utilisation, d’entretien ou de maintenance. Chapitre 1. Consignes de sécurité 15 Lorsqu’une unité de CD ou de DVD est installée, tenez compte des remarques ci-après. DANGER Pour éviter tout risque d’exposition au rayon laser, respectez les consignes de réglage et d’utilisation des commandes, ainsi que les procédures décrites dans le présent manuel. Ne retirez pas le carter de l’unité. En ouvrant l’unité de CD ou de DVD, vous vous exposez au rayonnement dangereux du laser. Aucune pièce de l’unité n’est réparable. Certaines unités de CD ou de DVD peuvent contenir une diode à laser de classe 3A ou 3B. Prenez connaissance des informations suivantes. DANGER Rayonnement laser lorsque le carter est ouvert. Evitez toute exposition directe au rayon laser. Evitez de regarder fixement le faisceau ou de l’observer à l’aide d’instruments optiques. 16 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Ecran à cristaux liquides CAUTION La lampe fluorescente de l’écran à cristaux liquides contient du mercure. Ne la mettez pas à la poubelle. Pour sa mise au rebut, conformez-vous à la réglementation en vigueur. L’écran à cristaux liquides est en verre. Suite à une manipulation incorrecte ou à une chute de l’ordinateur, il pourrait se briser et le fluide qu’il contient pourrait s’en échapper. En cas de contact accidentel de ce fluide avec les yeux ou les mains, lavez immédiatement les parties exposées à grande eau pendant au moins quinze minutes. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin. Utilisation de casques et d’écouteurs Si votre ordinateur est équipé à la fois d’un connecteur pour casque et d’un connecteur de sortie audio, utilisez toujours le connecteur pour casque pour les casques (également appelés micro-casques) ou les écouteurs. L’utilisation prolongée d’un casque ou d’écouteurs à un volume élevé peut se révéler nocif si le casque ou les écouteurs ne sont pas conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-2. Cette norme limite les périphériques audio à une pression acoustique de 100 dB pour protéger l’utilisateur de toute perte auditive. Si votre ordinateur Lenovo est livré avec un casque ou des écouteurs, ces dispositifs respectent les spécifications de la norme NF EN 50332-2. Toute utilisation de casques non conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-2 peut se révéler dangereuse. Autres consignes de sécurité DANGER Les sacs en plastique peuvent être dangereux. Tenez-les à l’écart des bébés et des enfants afin d’éviter tout risque de suffocation. Chapitre 1. Consignes de sécurité 17 Consignes à l’attention des utilisateurs aux Etats-Unis De nombreux PC et accessoires contiennent des cordons, câbles ou fils, tels que les cordons d’alimentation ou les câbles pour connecter des périphériques ou accessoires au PC. Si le présent produit contient de tels éléments, prenez compte de l’avertissement suivant : AVERTISSEMENT La manipulation du cordon d’alimentation de ce produit, ou des cordons associés aux accessoires vendus avec ce produit peut entraîner des risques d’exposition au plomb. Le plomb est un corps chimique pouvant entraîner le cancer, des anomalies congénitales ou d’autres problèmes de reproduction. Lavez soigneusement vos mains après toute manipulation. Conservez ces instructions. 18 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Chapitre 2. Environnement d’exploitation et autres consignes importantes Environnement d’exploitation L’environnement optimal dans lequel utiliser votre ordinateur est une température comprise entre 10 °C et 35 °C et un taux d’humidité compris entre 35 % et 80 %. Si votre ordinateur a été stocké ou transporté à des températures inférieures à 10 °C, laissez-le reprendre progressivement la température optimale de 10 °C à 35 °C avant de l’utiliser. Cela peut durer deux heures dans des conditions extrêmes. Si vous ne laissez pas votre ordinateur reprendre une température de fonctionnement optimale avant de l’utiliser, vous risquez de provoquer des dommages irréparables. Si possible, placez votre ordinateur dans un endroit correctement ventilé et sec et évitez de l’exposer directement au soleil. Tenez les appareils électriques tels que les ventilateurs, radios, haut-parleurs, climatiseurs et fours micro-ondes à l’écart de votre ordinateur, car les puissants champs magnétiques qu’ils génèrent risqueraient d’endommager l’écran et les données stockées sur l’unité de disque dur. Ne posez pas de boissons sur ou à côté de l’ordinateur ou d’autres périphériques connectés. Le renversement de liquides sur ou dans l’ordinateur ou un périphérique connecté risquerait de provoquer un court-circuit ou d’autres dommages. Ne mangez pas ou ne fumez pas au-dessus de votre clavier. Les chutes de particules dans votre clavier risqueraient de provoquer des dommages. Protection antistatique Si l’électricité statique est inoffensive pour votre santé, elle risque en revanche de causer des dommages importants aux composants et options de votre ordinateur. Une manipulation incorrecte de composants sensibles à l’électricité statique risque de causer de les endommager. Lorsque vous déballez une option ou une CRU, n’ouvrez pas l’emballage antistatique qui contient le composant avant que les instructions ne vous demandent de l’installer. © Copyright Lenovo 2007 19 Lorsque vous manipulez des options ou des CRU, ou que vous réalisez des interventions à l’intérieur de l’ordinateur, prenez les précautions suivantes afin d’éviter les dommages liés à l’électricité statique : v Limitez vos mouvements, car ceux-ci provoquent une accumulation d’électricité statique. v Manipulez toujours les composants avec précaution. Manipulez les cartes, modules mémoire et autres cartes à circuits imprimés en les tenant par les bords. Ne touchez jamais directement des circuits. v Empêchez toute autre personne de toucher les composants. v Lorsque vous installez une option ou une CRU sensible à l’électricité statique, mettez l’emballage antistatique du composant en contact avec le carter d’un logement d’extension en métal ou toute autre surface métallique non peinte de l’ordinateur pendant au moins deux secondes. Cela permet de dissiper l’électricité statique présente dans l’emballage et votre corps. v Lorsque cela est possible, retirez le composant de son emballage antistatique au dernier moment et installez-le sans le poser. Sinon, posez-le sur son emballage antistatique, sur une surface plane et lisse. v Ne mettez pas le composant en contact avec le carter de l’ordinateur ou toute autre surface métallique. Entretien et maintenance Nettoyez régulièrement votre ordinateur et votre espace de travail. Eteignez votre ordinateur, puis débranchez le cordon d’alimentation avant de le nettoyer. Ne vaporisez pas de détergent directement sur l’ordinateur et n’utilisez pas de détergent contenant des produits inflammables pour le nettoyer. Vaporisez le détergent sur un chiffon doux et essuyez les surfaces de l’ordinateur. Sécurité des données Ne supprimez pas des fichiers inconnus ou ne changez pas le nom des fichiers ou répertoires que vous n’avez pas créé, car votre ordinateur ou vos logiciels risqueraient de ne plus fonctionner. Sachez que l’accès aux ressources réseau peut exposer votre ordinateur à des virus informatiques, des pirates, des logiciels espions et d’autres activités malveillantes risquant d’endommager votre système, vos logiciels ou vos données. Il vous incombe de prendre les mesures de protection adéquates en déployant des pare-feu, des logiciels antivirus et des logiciels de protection contre les logiciels espions, et de tenir ces logiciels à jour. 20 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Chapitre 3. Déclaration de Garantie Garantie Lenovo L505-0010-00 09/2006 La Garantie Lenovo s’applique uniquement aux produits matériels Lenovo que vous avez achetés pour votre propre usage et non pour la revente. Cette garantie peut parfois être désignée par l’expression ″Déclaration de garantie″ dans d’autres documents émis par Lenovo. Etendue de cette garantie Lenovo garantit que chaque produit matériel est exempt de défaut matériel ou de fabrication, en utilisation normale, pendant la période de garantie. La période de garantie du produit débute à la date de l’achat spécifiée sur la facture, sauf mention écrite de Lenovo. La période de garantie et le type de service de garantie s’appliquant à votre produit sont définis ci-dessous, dans la section «Déclaration de Garantie», à la page 25. CETTE GARANTIE EST LA SEULE GARANTIE DONT BENEFICIE LE CLIENT. ELLE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES OU CONDITIONS, EXPLICITES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, ET DE FAÇON NON LIMITATIVE, TOUTE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE D’APTITUDE A L’EXECUTION D’UN TRAVAIL DONNE. CERTAINS ETATS OU LEGISLATIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DES GARANTIES EXPLICITES OU IMPLICITES, AUQUEL CAS, L’EXCLUSION CI-DESSUS NE VOUS SERA PAS APPLICABLE. LA PORTEE DE CES GARANTIES SERA ALORS CELLE REQUISE PAR LA LOI ET LEUR DUREE SERA LIMITEE A LA PERIODE DE GARANTIE. PASSEE CETTE PERIODE, AUCUNE GARANTIE NE S’APPLIQUERA. CERTAINS ETATS OU LEGISLATIONS N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DE DUREE DES GARANTIES IMPLICITES, AUQUEL CAS, LA LIMITATION DE DUREE CI-DESSUS NE VOUS SERA PAS APPLICABLE. Procédure d’obtention du service prévu par la Garantie Si le produit ne fonctionne pas tel que le prévoit la garantie, pendant la période de garantie, prenez contact avec Lenovo ou un fournisseur de services agréé, pour obtenir le service prévu par la Garantie. Chacun de ces intervenants est appelé ″Fournisseur de Services″. Une liste de Fournisseurs de services et de leurs numéros de téléphone est disponible à l’adresse http://www.lenovo.com/support/phone. Le service de garantie peut ne pas être disponible sur tous les sites et peut différer d’un site à un autre. Des frais peuvent être appliqués hors d’une zone de service normale d’un Fournisseur de services. Contactez un Fournisseur de services local pour obtenir des informations spécifiques à votre site. © Copyright Lenovo 2007 21 Résolution d’incidents par votre Fournisseur de services Lors d’une demande d’assistance, vous devez suivre les procédures d’identification et de résolution d’incident spécifiées. Votre Fournisseur de services va tenter de diagnostiquer et de résoudre votre problème au téléphone ou via une assistance à distance. Votre Fournisseur de services peut vous demander de télécharger et d’installer des mises à jour logicielles spécifiques. Certains incidents peuvent être résolus à l’aide d’une pièce de remplacement que vous installez vous-même (par exemple, clavier, souris, haut-parleur, mémoire, unité de disque dur ou réplicateur de ports), appelée unité remplaçable par l’utilisateur ou ″CRU″. Si tel est votre cas, votre Fournisseur de services vous envoie la CRU afin que vous l’installiez. Si votre problème ne peut pas être résolu par téléphone ou à distance, à l’aide de l’application de mise à jour de logiciels ou d’une CRU, votre Fournisseur de services organisera une intervention conforme au type de service de garantie indiqué pour le produit, à la section «Déclaration de Garantie», à la page 25. Si votre Fournisseur de services détermine qu’il n’est pas en mesure de réparer le produit, il le remplacera par un produit dont les fonctionnalités seront au moins équivalentes. Si votre Fournisseur de services détermine qu’il ne peut ni réparer ni remplacer le produit, vous devrez renvoyer le produit au site d’achat ou à Lenovo et il vous sera remboursé. Remplacement d’un produit ou d’une pièce Lorsque le service de garantie implique le remplacement d’une produit ou d’une pièce, l’élément remplacé par votre Fournisseur de Services devient la propriété de Lenovo et l’élément de remplacement devient votre propriété. Tous les éléments retirés doivent être d’origine et ne doivent pas avoir été modifiés. L’élément de remplacement peut ne pas être neuf, mais il sera en bon état de marche et ses fonctions seront au moins équivalentes à celles de l’élément remplacé. L’élément de remplacement bénéficiera du statut de garantie de l’élément remplacé. Avant que votre Fournisseur de Services ne remplace un produit ou une pièce, vous vous engagez à : 1. retirer tous les dispositifs et toutes les pièces, options, modifications et adjonctions, qui ne sont pas couverts par la garantie ; 2. vérifier que le produit n’est soumis à aucune disposition ou restriction légale qui en empêche le remplacement ; 3. obtenir du propriétaire une autorisation permettant à votre Fournisseur de Services d’intervenir sur un produit dont vous n’êtes pas propriétaire. 22 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Vos autres obligations Le 1. 2. 3. cas échéant, avant l’intervention, vous vous engagez à : suivre les procédures de demande de service indiquées par votre Fournisseur de Services ; sauvegarder ou sécuriser tous les logiciels et toutes les données contenus dans le produit ; indiquer à votre Fournisseur de Services toutes les clés ou tous les mots de passe système et lui fournir un accès suffisant, libre et sécurisé à vos installations, afin de lui permettre de remplir les obligations de la garantie ; 4. assurer que toutes les informations sur des individus identifiés ou identifiables (″Données personnelles″) sont supprimées du produit ou que vous respectez les lois en vigueur concernant toutes les données personnelles que vous n’avez pas supprimées. Utilisation des informations personnelles Si vous bénéficiez d’une intervention dans le cadre de la présente garantie, Lenovo enregistre, utilise et traite les informations sur l’incident sous garantie ainsi que les informations de contact, y compris le nom, les numéros de téléphone, l’adresse postale et l’adresse électronique. Lenovo utilise ces informations pour effectuer l’intervention dans le cadre de la présente garantie et améliorer notre relation commerciale avec vous, par exemple pour mener des analyses internes de l’efficacité du service de garantie que nous vous fournissons. Nous pouvons être amenés à vous contacter pour savoir si vous êtes satisfait de notre service de garantie ou pour vous communiquer les rappels de produit ou des questions de sécurité. A ces fins, nous pouvons être amenés à transférer vos informations dans n’importe quel pays où nous intervenons et nous pouvons fournir ces informations à des entités agissant pour notre compte. Nous pouvons également avoir à les communiquer dans le cadre d’obligations légales. Limitation de la garantie Cette garantie ne couvre pas : v le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur d’un produit ; v la perte ou la détérioration des données ; v les logiciels, qu’ils soient fournis avec le produit ou installés ultérieurement ; v les pannes ou les détériorations résultant d’une utilisation incorrecte, d’un accident, d’une modification, d’une exploitation dans un environnement physique ou opérationnel inadapté, de catastrophes naturelles, de surtensions ou d’une maintenance inappropriée par vous-même ; v tout produit tiers, y compris les produits que Lenovo peut se procurer et fournir avec ou intégrer à un produit Lenovo à votre demande ; v tout support technique ou tout support d’une autre nature, telle que l’assistance sous forme de questions relatives à l’utilisation, à la configuration et à l’installation du produit. Tout retrait, toute altération des étiquettes d’identification du produit ou des pièces entraîne l’annulation de la présente garantie. Chapitre 3. Déclaration de Garantie 23 Limitation de responsabilité Lenovo est responsable des dommages subis par votre produit ou de la perte de celui-ci uniquement lorsqu’il se trouve 1) en la possession de votre Fournisseur de Services, ou 2) en transit, dans les cas où le Fournisseur de services est responsable du transport. Ni Lenovo, ni votre Fournisseur de Services ne peut être tenu pour responsable des informations, y compris les informations confidentielles, personnelles ou dont vous êtes propriétaire, contenues dans un produit. Vous devez supprimer et/ou sauvegarder toutes les informations de ce type du produit avant l’intervention de garantie ou l’envoi du produit au Fournisseur de services. Des circonstances peuvent survenir où, en raison d’une défaillance du fait de Lenovo ou de toute autre responsabilité, vous pouvez avoir droit à recouvrer des dommages de Lenovo. Dans ce cas, quels que soient la nature, le fondement et les modalités de l’action engagée contre Lenovo (y compris rupture fondamentale, négligence, déclaration inexacte ou toute autre base contractuelle ou délictuelle), à l’exception et dans la limite de responsabilités qui ne peuvent être supprimées ou limitées par les lois en vigueur, Lenovo est responsable uniquement à hauteur du montant des dommages réels et directs subis par vous, pour un montant s’élevant au maximum au prix payé pour le produit. Cette limite ne s’applique pas aux dommages corporels (incluant le décès) ni aux dommages aux biens matériels, mobiliers et immobiliers, pour lesquels la responsabilité de Lenovo est imposée par la loi. Cette limitation de responsabilité s’applique également aux fournisseurs et revendeurs de Lenovo et à votre Fournisseur de Services. C’est le maximum pour lequel Lenovo, ses fournisseurs, ses revendeurs et votre Fournisseur de Services sont collectivement responsables. LENOVO, SES FOURNISSEURS, SES REVENDEURS ET LES FOURNISSEURS DE SERVICES NE PEUVENT EN AUCUN CAS ETRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES SUIVANTS, ET CE, MEME S’ILS ONT ETE INFORMES DE LEUR POSSIBLE SURVENANCE : 1) TOUTE RECLAMATION OU ACTION DIRIGEE CONTRE VOUS PAR UN TIERS AU TITRE DE PERTES OU DE DOMMAGES ENCOURUS (AUTRES QUE CEUX MENTIONNES DANS LE PREMIER ARTICLE CI-DESSUS) ; 2) PERTE OU DETERIORATION DE DONNEES ; 3) DOMMAGES INDIRECTS OU SPECIAUX OU PREJUDICE ECONOMIQUE INDIRECT ; OU 4) PERTE DE BENEFICES, DE CHIFFRE D’AFFAIRES, DE CLIENTELE OU D’ECONOMIES ESCOMPTEES. CERTAINS ETATS OU LEGISLATIONS N’AUTORISENT PAS LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DE PREJUDICES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, AUQUEL CAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION QUI PRECEDE NE VOUS SERA PAS APPLICABLE. Règlement des conflits Si vous achetez le produit dans les pays suivants : Cambodge, Indonésie, Philippines, Viêt Nam ou Sri Lanka, les conflits liés à la présente garantie feront l’objet d’un arbitrage définitif à Singapour et la présente garantie sera régie, interprétée et mise en oeuvre conformément à la législation de Singapour, quels que soient les conflits de lois. Si vous achetez le produit en 24 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Inde, les conflits liés à la présente garantie feront l’objet d’un arbitrage définitif à Bangalore, Inde. L’arbitrage à Singapour doit être effectué selon les règles d’arbitrage du Centre d’Arbitrage International de Singapour (″Règles SIAC″) en vigueur à ce moment-là. L’arbitrage en Inde doit être effectué conformément à la législation indienne alors en vigueur. La sentence arbitrale sera définitive et liera les parties, sans possibilité d’appel. Elle sera sous forme écrite, et énoncera les faits et les conclusions de la loi. Toutes les procédures d’arbitrage doivent être menées en langue anglaise ; tous les documents présentés au cours de ces procédures doivent également être en anglais. La version en langue anglaise de la présente garantie prévaut sur toute autre version traduite, dans les procédures d’arbitrage. Autres droits LA PRESENTE GARANTIE VOUS CONFERE DES DROITS SPECIFIQUES ET IL EST POSSIBLE QUE VOUS DETENIEZ D’AUTRES DROITS, DONT LA NATURE VARIE SELON LA LÉGISLATION QUI VOUS EST APPLICABLE. VOUS POUVEZ EGALEMENT DISPOSER D’AUTRES DROITS CONFORMEMENT A LA LOI OU DANS LE CADRE D’UN ACCORD ECRIT AVEC LENOVO. AUCUN ELEMENT DE LA PRESENTE GARANTIE N’AFFECTE LES DROITS LEGAUX, Y COMPRIS LES DROITS DES CONSOMMATEURS DANS LE CADRE DE LA LEGISLATION NATIONALE QUI REGIT LA VENTE DE BIENS DE CONSOMMATION ET QUI NE PEUT ETRE NI SUPPRIMEE NI LIMITEE PAR CONTRAT. Espace économique européen (EEE) Les clients de l’EEE peuvent contacter Lenovo à l’adresse suivante : Lenovo Warranty & Service Quality Dept., PO Box 19547, Inverkip Road, Greenock, Scotland PA16 9WX. Le service prévu par la présente garantie pour les produits matériels Lenovo achetés dans les pays de l’EEE peut être obtenu dans tout pays de l’EEE où le produit a été annoncé et commercialisé par Lenovo. La présente garantie Lenovo est disponible en d’autres langues à l’adresse http://www.lenovo.com/warranty. Déclaration de Garantie La période de garantie peut varier en fonction du pays ou de la région ; elle est indiquée dans l’annexe A du Guide de maintenance et d’identification des incidents fourni avec votre machine. Si nécessaire, votre Fournisseur de services fournit un service de réparation ou de remplacement en fonction du type de service de garantie spécifié pour votre produit et le service disponible. La planification de l’intervention sera fonction de l’heure de votre appel, de la disponibilité des pièces et d’autres facteurs. Chapitre 3. Déclaration de Garantie 25 Une période de garantie de trois (3) ans pour les pièces et d’un (1) an pour la main-d’oeuvre signifie que Lenovo fournit à titre gratuit le service prévu par la garantie : a. pour les pièces et la main-d’oeuvre pendant la première année de la période de garantie (ou une période plus longue selon la législation) ; et b. uniquement pour les pièces, sous forme de remplacement, au cours de la deuxième et de la troisième année de la période de garantie. Votre fournisseur de services vous facturera toute main-d’oeuvre fournie pour l’exécution de la réparation ou du/des remplacement(s) au cours de la deuxième et de la troisième année de la période garantie. Types de services prévus par la garantie 1. Service d’unité remplaçable par l’utilisateur (″CRU″) Votre Fournisseur de services vous envoie les CRU afin que vous les installiez. La plupart des CRU sont faciles à installer mais certaines peuvent nécessiter des compétences techniques et des outils. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec le produit et sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment sur simple demande. Vous pouvez demander qu’un Fournisseur de services installe des CRU, dans le cadre de l’un des autres types de service de garantie prévus pour votre produit. L’installation des CRU externes (telles que souris, claviers ou écrans) relève de votre responsabilité. Lenovo précise dans les éléments fournis avec une CRU de remplacement si la CRU défectueuse doit lui être renvoyée. Lorsque le retour de l’unité défectueuse est requis, 1) des instructions de retour, une étiquette de renvoi prépayée et un conteneur sont fournis avec la CRU de remplacement, et 2) la CRU de remplacement peut vous être facturée si votre Fournisseur de services ne reçoit pas la CRU défectueuse dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception de l’unité de remplacement. 2. Intervention sur site Votre Fournisseur de services doit réparer ou remplacer le produit sur votre site. Vous devez mettre à disposition une zone de travail appropriée permettant le démontage et le remontage du produit Lenovo. Pour certains produits nécessitant des réparations spécifiques, votre Fournisseur de services peut être amené à envoyer le produit à un centre de maintenance désigné. 3. Service de collecte ou de dépôt Votre produit sera réparé ou remplacé dans un centre de maintenance désigné, le transport étant organisé par votre Fournisseur de services. Vous êtes responsable de la déconnexion du produit. Un conteneur d’expédition vous sera fourni afin que vous puissiez renvoyer le produit au centre de maintenance désigné. Un transporteur collectera votre produit et le livrera au centre de maintenance désigné. A la suite de la réparation ou du remplacement du produit, le centre de maintenance organisera la livraison en retour à votre site. 26 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie 4. Service de livraison ou d’expédition par le client Votre produit sera réparé ou remplacé dans un centre de maintenance désigné, le transport étant organisé par vous-même. Vous êtes responsable de la livraison ou de l’envoi par la poste, comme indiqué par votre Fournisseur de services, (prépayé sauf indication contraire), du produit correctement emballé, à un site désigné. Une fois que le produit aura été réparé ou remplacé, il sera à votre disposition pour retrait. En cas de non retrait du produit, votre Fournisseur de services peut être amené à disposer du produit de la manière qu’il estime la plus appropriée. Pour le service postal, le produit vous sera renvoyé aux frais de Lenovo, sauf indication contraire du Fournisseur de services. Supplément de garantie pour le Mexique La présente annexe est considérée comme faisant partie intégrante de la Déclaration de Garantie Lenovo et sera effective uniquement et exclusivement pour les produits distribués et commercialisés sur le Territoire des Etats-Unis du Mexique. En cas de conflit, les dispositions du présent supplément prévalent. Une garantie de trente (30) jours uniquement, relative à toute erreur d’installation, s’applique à tous les logiciels préinstallés sur la Machine, à compter de la date d’achat. Lenovo ne pourra être tenue responsable pour les informations de ces logiciels, ni pour tout logiciel supplémentaire installé par vous-même ou installé après l’achat du produit. Les services non pris en charge par la Garantie seront facturés à l’utilisateur final, avec une autorisation préalable. Si une réparation couverte pas la garantie est requise, consultez le site http://www.lenovo.com/support/phone pour obtenir la liste des numéros de téléphone du centre de support et de maintenance. Si aucun service d’assistance agréé n’est présent dans votre ville ou dans un rayon de 70 km, la garantie inclut des frais d’expédition raisonnables destinés au transport du produit vers le service d’assistance agréé le plus proche de chez vous. Appelez le service d’assistance agréé le plus proche de chez vous afin d’obtenir les autorisations nécessaires ou toute information concernant la livraison du produit ainsi que l’adresse à laquelle cette livraison doit être effectuée. Chapitre 3. Déclaration de Garantie 27 Pour obtenir la liste des centres de maintenance agréés, visitez le site suivant : http://www.lenovo.com/mx/es/servicios Fabriqué par : SCI Systems de México, S.A. de C.V. Av. De la Solidaridad Iberoamericana No. 7020 Col. Club de Golf Atlas El Salto, Jalisco, México C.P. 45680, Tél : 01-800-3676900 Commercialisé par : Lenovo Mexico S de RL de CV Av. Santa Fe 505, Piso 15 Col. Cruz Manca Cuajimalpa, México, DF CP 05349 Tél : 55-5000-8500 Marques Lenovo est une marque de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers. 28 Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie Référence : 42W9415 Printed in China (1P) P/N: 42W9415 ">
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