Lenovo 3000 Manuel utilisateur

Lenovo 3000
Consignes de sécurité et déclaration de
garantie
Important
Commencez par lire les consignes de sécurité.
Contenu :
v Consignes de sécurité
v Environnement d’exploitation et autres consignes importantes
v Déclaration de Garantie
Lenovo 3000
Consignes de sécurité et déclaration de
garantie
Important
Avant d’utiliser le présent document et le produit associé, lisez le Chapitre 1, «Consignes de sécurité», à la
page 1.
Première édition - avril 2007
© Copyright Lenovo 2007. All rights reserved.
Table des matières
Avis aux lecteurs canadiens .
A lire en premier .
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Chapitre 1. Consignes de sécurité . .
Conditions nécessitant une intervention
immédiate . . . . . . . . . . .
Consignes de sécurité . . . . . . .
Maintenance et mises à niveau . . .
Cordons et boîtiers d’alimentation . .
Prolongateurs et dispositifs connexes .
Fiches électriques et prises de courants
Bloc d’alimentation . . . . . . .
Périphériques externes . . . . . .
Piles et batteries . . . . . . . .
Batterie rechargeable . . . . . .
Pile au lithium . . . . . . . .
Chaleur et ventilation du produit . .
Sécurité des unités de CD et de DVD
Courant électrique . . . . . . .
© Copyright Lenovo 2007
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. 3
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. 6
. 7
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. 9
. 10
. 11
. 12
. 13
Modem . . . . . . . . . .
Conformité aux normes relatives aux
appareils à laser . . . . . . . .
Ecran à cristaux liquides . . . . .
Utilisation de casques et d’écouteurs .
Autres consignes de sécurité . . .
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17
17
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Chapitre 2. Environnement d’exploitation
et autres consignes importantes . . . . 19
Environnement d’exploitation . . . . . . 19
Protection antistatique . . . . . . . . 19
Entretien et maintenance . . . . . . . . 20
Sécurité des données . . . . . . . . . 20
Chapitre 3. Déclaration de Garantie .
Garantie Lenovo . . . . . . . .
Déclaration de Garantie . . . . .
Supplément de garantie pour le Mexique
Marques . . . . . . . . . . .
. . 21
. . 21
. . 25
. . 27
. . 28
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Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Avis aux lecteurs canadiens
Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences
et particularités dont vous devez tenir compte.
Illustrations
Les illustrations sont fournies à titre d’exemple. Certaines peuvent contenir
des données propres à la France.
Terminologie
La terminologie des titres peut différer d’un pays à l’autre. Reportez-vous au
tableau ci-dessous, au besoin.
France
Canada
ingénieur commercial
représentant
agence commerciale
succursale
ingénieur technico-commercial
informaticien
inspecteur
technicien du matériel
Claviers
Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type
AZERTY, et le clavier français-canadien, de type QWERTY.
Paramètres canadiens
Au Canada, on utilise :
v les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien),
v le code pays 002,
v le code clavier CF.
© Copyright Lenovo 2007
v
Nomenclature
Les touches présentées dans le tableau d’équivalence suivant sont libellées
différemment selon qu’il s’agit du clavier de la France, du clavier du Canada
ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire
correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux
touches de votre clavier.
Recommandations à l’utilisateur
Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de
parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé
conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation,
manuels de référence et manuels d’entretien).
vi
Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Si cet équipement provoque des interférences dans les communications radio
ou télévision, mettez-le hors tension puis sous tension pour vous en assurer. Il
est possible de corriger cet état de fait par une ou plusieurs des mesures
suivantes :
v Réorienter l’antenne réceptrice ;
v Déplacer l’équipement par rapport au récepteur ;
v Éloigner l’équipement du récepteur ;
v Brancher l’équipement sur une prise différente de celle du récepteur pour
que ces unités fonctionnent sur des circuits distincts ;
v S’assurer que les vis de fixation des cartes et des connecteurs ainsi que les
fils de masse sont bien serrés ;
v Vérifier la mise en place des obturateurs sur les connecteurs libres.
Si vous utilisez des périphériques non Lenovo avec cet équipement, nous
vous recommandons d’utiliser des câbles blindés mis à la terre, à travers des
filtres si nécessaire.
En cas de besoin, adressez-vous à votre détaillant.
Le fabricant n’est pas responsable des interférences radio ou télévision qui
pourraient se produire si des modifications non autorisées ont été effectuées
sur l’équipement.
L’obligation de corriger de telles interférences incombe à l’utilisateur.
Au besoin, l’utilisateur devrait consulter le détaillant ou un technicien qualifié
pour obtenir de plus amples renseignements.
Brevets
Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les
produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne
vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si
vous désirez recevoir des informations concernant l’acquisition de licences,
veuillez en faire la demande par écrit à l’adresse suivante :
Lenovo (United States), Inc.
500 Park Offices Drive, Hwy. 54
Research Triangle Park, NC 27709
Etats-Unis
Attention: Lenovo Director of Licensing
Avis aux lecteurs canadiens
vii
Assistance téléphonique
Pour toute question ou pour obtenir de l’assistance, veuillez composer le
1 866 428-4465.
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Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
A lire en premier
Lorsque l’ordinateur est sous tension ou que la
batterie est en charge, la base, le repose-mains et
certaines autres parties peuvent chauffer. Evitez de
laisser vos mains, vos genoux ou toute autre partie
de votre corps en contact prolongé avec une zone
chaude de l’ordinateur. Lorsque vous utilisez le
clavier, évitez de laisser trop longtemps vos mains
sur le repose-mains.
Votre ordinateur dégage de la chaleur en mode de
fonctionnement normal. La quantité de chaleur
dépend de l’activité du système et du niveau de
charge de la batterie. Un contact prolongé avec votre
peau, même à travers des vêtements, peut
provoquer des lésions, voire des brûlures. Il est donc
recommandé de cesser régulièrement d’utiliser le
clavier en ne laissant plus vos mains sur le
repose-mains et de ne pas utiliser le clavier pendant
des périodes trop prolongées.
Lorsque le boîtier d’alimentation est relié au secteur
et à l’ordinateur, il dégage de la chaleur. Ne mettez
pas le boîtier en contact avec une partie de votre
corps quand vous l’utilisez. Ne l’utilisez jamais pour
vous réchauffer. Un contact prolongé avec votre
peau, même à travers des vêtements, risque de
provoquer des brûlures.
© Copyright Lenovo 2007
ix
Disposez les câbles du boîtier d’alimentation, de la
souris, du clavier, de l’imprimante ou de tout autre
dispositif électronique ou câble de communication
de manière à ce qu’ils ne soient ni coincés, ni
piétinés ni soumis à des dégradations susceptibles
d’altérer le fonctionnement de votre ordinateur. Ne
tirez pas sur les câbles pour éviter de les
endommager ou de les rompre.
Avant de déplacer votre ordinateur, effectuez l’une
des actions suivantes : éteignez-le, appuyez sur
Fn+F4 pour le placer en mode veille ou appuyez sur
Fn+F12 pour le placer en mode hibernation.
Avant de déplacer l’ordinateur, vérifiez que le
voyant d’alimentation est éteint pour éviter
d’endommager l’unité de disque dur et prévenir
toute perte de données.
Ne placez pas et ne faites pas tomber d’objets lourds
sur l’ordinateur, l’écran ou les périphériques
externes. Evitez également de les heurter, de les
rayer et de les soumettre à des chocs ou à des
vibrations.
Utilisez une mallette solide assurant une protection
adéquate. Veillez à ce que l’ordinateur ne soit pas
comprimé.
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Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Veillez à ce que l’ordinateur ne soit jamais à
proximité d’un récipient contenant du liquide, pour
éviter tout risque d’aspersion, et ne l’installez pas
près d’un point d’eau, pour éviter tout risque
d’électrocution.
A lire en premier
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Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Chapitre 1. Consignes de sécurité
Important
Commencez par lire les consignes de sécurité.
Les consignes qui suivent vous permettent d’utiliser votre ordinateur portable
en toute sécurité. Suivez et conservez toutes les instructions fournies avec
votre ordinateur. Les informations du présent document ne modifient pas les
dispositions de votre contrat de vente ou de la Déclaration de Garantie
Lenovo. Pour plus d’informations, voir Chapitre 3, «Déclaration de Garantie»,
à la page 21.
La sécurité des clients est au coeur des préoccupations de Lenovo. Nos
produits sont développés dans une optique de sécurité et d’efficacité.
Cependant, les ordinateurs personnels sont des appareils électroniques. Les
cordons d’alimentation, les boîtiers d’alimentation et d’autres dispositifs
présentent un danger potentiel pour la sécurité et peuvent provoquer des
blessures ou des dommages matériels, surtout s’ils sont mal utilisés. Pour
réduire ces risques, suivez les instructions accompagnant votre produit,
respectez tous les avertissements figurant sur le produit ainsi que dans les
instructions d’utilisation et lisez soigneusement les informations de ce
document. Ce faisant, vous vous prémunirez contre les risques et vous
renforcerez la sécurité de l’environnement de travail informatique.
Remarque : Ces informations comprennent des références aux boîtiers
d’alimentation et aux piles. Outre les ordinateurs portables,
certains produits (tels que des haut-parleurs et des écrans) sont
dotés de boîtiers d’alimentation externes. Si vous possédez un tel
produit, ces informations sont applicables. En outre, les
ordinateurs peuvent contenir une pile interne de la taille d’une
pièce de monnaie qui alimente l’horloge système même lorsque
l’ordinateur est débranché. Les consignes de sécurité concernant
les piles s’appliquent donc à tous les ordinateurs.
Conditions nécessitant une intervention immédiate
Un produit peut être endommagé en raison d’une mauvaise utilisation ou
d’une négligence. Certains dommages matériels sont suffisamment graves
pour que le produit ne doive plus être utilisé tant qu’il n’a pas fait l’objet
d’une inspection et, si nécessaire, d’une réparation par un agent de
maintenance agréé.
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1
Comme avec tout dispositif électronique, vous devez prêter une attention
particulière au produit lors de sa mise sous tension. Dans quelques rares
cas, vous pourriez remarquer une odeur, de la fumée ou des étincelles en
provenance de votre produit. Vous pouvez également entendre un bruit sec,
un craquement ou un sifflement. Ces manifestations peuvent simplement
indiquer qu’un composant électronique interne est tombé en panne, sans
que cela ne présente de risques. Elles peuvent aussi indiquer un incident
mettant en cause la sécurité. Ne prenez pas de risques et ne tentez pas de
diagnostiquer vous-même l’incident. Pour obtenir de l’assistance, contactez
le service clients. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support
technique en ligne, voir http://www.lenovo.com/support/phone
Inspectez fréquemment l’ordinateur et ses composants afin de détecter tout
dommage, usure ou signe de danger. Si vous n’êtes pas sûr du bon état
d’un composant, n’utilisez plus le produit. Prenez contact avec le centre de
support ou avec le fabricant du produit pour savoir comment diagnostiquer
l’incident et, si nécessaire, faites réparer le produit.
Dans l’éventualité peu probable où vous constateriez l’une des
manifestations décrites ci-après, ou en cas d’incidents remettant en cause la
sécurité d’utilisation, cessez d’utiliser le produit et débranchez-le de sa
source d’alimentation et des lignes téléphoniques jusqu’à ce que vous ayez
pu obtenir des instructions du centre de support.
v Cordons d’alimentation, prises, boîtiers d’alimentation, rallonges, dispositifs
de protection contre les surtensions ou boîtiers d’alimentation fendus,
cassés ou endommagés.
v Signes de surchauffe, fumée, étincelles.
v Pile ou batterie endommagée (par exemple, fentes, bosses ou plis), décharge
en provenance d’une pile ou d’une batterie ou accumulation de substances
étrangères sur une pile.
v Craquement, sifflement, bruit sec ou forte odeur provenant du produit.
v Signes indiquant que du liquide s’est répandu sur l’ordinateur, sur le
cordon d’alimentation ou sur le boîtier d’alimentation ou qu’un objet est
tombé sur ces éléments.
v Exposition de l’ordinateur, du cordon d’alimentation ou du boîtier
d’alimentation à l’eau.
v Chute du produit ou dommages subis par ce dernier.
v Fonctionnement anormal du produit alors que vous suivez le mode
d’emploi.
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Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Remarque : Si vous constatez l’une de ces manifestations au niveau d’un
produit non Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de
l’utiliser tant que vous n’avez pas obtenu d’instructions auprès
du fabricant ou que vous n’avez pas obtenu de pièce de
rechange.
Consignes de sécurité
Prenez toujours les précautions suivantes afin d’écarter tout risque de blessure
ou de dommage matériel.
Maintenance et mises à niveau
ATTENTION
Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d’y avoir été invité par le
centre de support ou la documentation. Faites uniquement appel à un fournisseur
de services ayant reçu l’agrément pour réparer ce produit en particulier.
Remarque : Certains composants de l’ordinateur peuvent être mis à niveau
ou remplacés par le client. Les mises à niveau sont généralement
appelées des options. Les composants de rechange dont
l’installation par le client est approuvée sont appelés des unités
remplaçables par l’utilisateur, ou CRU. Lenovo fournit une
documentation qui contient des instructions indiquant dans quels
cas le client peut installer des options ou remplacer des CRU.
Vous devez suivre scrupuleusement toutes les instructions
lorsque vous installez ou remplacez des composants. L’extinction
d’un voyant d’alimentation ne signifie pas nécessairement que les
niveaux de tension à l’intérieur d’un produit sont nuls. Avant
d’effectuer la dépose des carters d’un produit équipé d’un cordon
d’alimentation secteur, vérifiez toujours que l’alimentation est
coupée et que le produit est débranché de toute source
d’alimentation. Pour plus d’informations sur les CRU, consultez
la section "Unités remplaçables par l’utilisateur (CRU)" dans le
Guide de maintenance et d’identification des incidents fourni
avec l’ordinateur. Si vous avez des questions ou des doutes,
adressez-vous au centre de support.
Bien qu’il n’y ait plus de pièce en mouvement dans votre ordinateur une fois
le cordon d’alimentation débranché, les avertissements suivants sont requis
pour votre sécurité.
Chapitre 1. Consignes de sécurité
3
DANGER
Pièces en mouvement dangereuses. Evitez tout contact avec les doigts et toute autre
partie du corps.
ATTENTION
Avant de remplacer une unité remplaçable par l’utilisateur, mettez l’ordinateur hors
tension et patientez 3 à 5 minutes pour permettre le refroidissement de la machine,
avant d’ouvrir le carter.
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Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Cordons et boîtiers d’alimentation
DANGER
Utilisez uniquement les cordons et les boîtiers d’alimentation fournis par le
fabricant du produit. Ces cordons et boîtiers sont uniquement destinés à être
utilisés avec ce produit. Ils ne doivent en aucun cas être utilisés avec un autre
produit.
Les cordons d’alimentation doivent être conformes aux normes de sécurité. En
Allemagne, ils doivent être de type H05VV-F, 3G, 0,75 mm2 ou de section
supérieure. Dans les autres pays, utilisez les types de cordon appropriés.
N’enroulez jamais un cordon d’alimentation autour du boîtier d’alimentation ou de
tout autre objet. Une telle contrainte risque d’effilocher, de fissurer ou de plisser le
cordon et de créer un risque d’atteinte à la sécurité.
Placez toujours les cordons d’alimentation de telle manière que personne ne
marche dessus, que rien ne puisse les coincer et que personne ne puisse trébucher
dessus.
Evitez d’exposer le cordon et les boîtiers d’alimentation à des liquides. Ainsi, ne
laissez pas le cordon ou le boîtier d’alimentation à proximité d’éviers, de bassines,
de toilettes ou sur des sols nettoyés avec des détergents liquides. Les liquides
risquent de provoquer des court-circuits, surtout si le cordon ou boîtier
d’alimentation a été soumis à des contraintes résultant d’une mauvaise utilisation.
Les liquides peuvent également entraîner une corrosion progressive des
terminaisons du cordon d’alimentation ou des connecteurs susceptible de
provoquer une surchauffe.
Branchez toujours les cordons d’alimentation et les câbles d’interface dans l’ordre
adéquat et vérifiez que tous les connecteurs du cordon d’alimentation sont
fermement et correctement connectés au réceptacle.
N’utilisez pas de boîtiers d’alimentation présentant des signes de corrosion sur les
broches d’entrée secteur ou des signes de surchauffe (déformation du plastique, par
exemple) sur l’entrée secteur ou à tout autre endroit du cordon d’alimentation.
N’utilisez pas de cordons d’alimentation sur lesquels les contacts électriques à
l’une ou l’autre des extrémités présentent des signes de corrosion ou de surchauffe,
ou qui semblent être endommagés.
Chapitre 1. Consignes de sécurité
5
Prolongateurs et dispositifs connexes
DANGER
Vérifiez que les prolongateurs, les parasurtenseurs, les blocs d’alimentation
continue et les multiprises que vous utilisez sont prévus pour prendre en charge
les exigences électriques du produit. Ne surchargez jamais ces dispositifs. En cas
d’utilisation de multiprises, la charge ne doit pas excéder leur tension d’entrée.
Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions
concernant les charges de courant, les besoins en alimentation et les tensions
d’entrée.
Fiches électriques et prises de courants
DANGER
Si une prise de courant destinée au matériel de votre ordinateur semble être
endommagée ou corrodée, ne l’utilisez pas et attendez qu’elle soit remplacée par
un électricien qualifié.
Ne pliez pas et ne modifiez pas la fiche électrique. Si une fiche est endommagée,
prenez contact avec le fabricant pour la remplacer.
Ne partagez pas une prise électrique avec d’autres appareils domestiques ou
professionnels consommant une grande quantité d’électricité, car une tension
instable risquerait d’endommager votre ordinateur, vos données ou les
périphériques connectés.
Certains produits sont équipés d’une fiche à trois broches. Ce type de fiche ne doit
être branché que dans une prise mise à la terre. Il s’agit d’un dispositif de sécurité.
N’éliminez pas cette sécurité en tentant d’insérer la fiche dans une prise non mise
à la terre. Si vous ne pouvez pas insérer la fiche dans la prise, prenez contact avec
un électricien afin qu’il vous fournisse un adaptateur de prise agréé ou qu’il
remplace la prise de courant par une prise prenant en charge la fiche utilisée. Ne
surchargez jamais une prise de courant. La charge totale du système ne doit pas
excéder 80 % de la tension du disjoncteur principal. Adressez-vous à un électricien
pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de
courant et les tensions des circuits de dérivation.
Vérifiez que la prise de courant que vous utilisez est correctement câblée,
facilement accessible et située à proximité de l’équipement. Ne tendez pas
complètement les cordons d’alimentation pour éviter toute contrainte.
Assurez-vous que la prise électrique délivre une tension et un courant adaptés au
produit que vous installez.
Branchez et débranchez avec précaution le matériel de la prise de courant.
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Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Bloc d’alimentation
DANGER
Ne retirez jamais le carter d’un bloc d’alimentation ni toute autre partie portant
l’étiquette ci-dessous.
Les composants portant cette étiquette présentent un danger électrique. Aucune
pièce de ces composants n’est réparable. Si vous pensez qu’ils peuvent être à
l’origine d’un incident, contactez un technicien de maintenance.
Périphériques externes
ATTENTION
Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de périphérique externe autres que
des câbles USB et 1394 quand l’ordinateur est sous tension, car vous risqueriez de
l’endommager. Afin d’éviter d’endommager les périphériques connectés, patientez
au moins cinq secondes après la mise hors tension de l’ordinateur pour
déconnecter les périphériques externes.
Chapitre 1. Consignes de sécurité
7
Piles et batteries
DANGER
Tous les PC Lenovo contiennent une pile format bouton non rechargeable destinée
à alimenter l’horloge système. En outre, de nombreux ordinateurs portables
utilisent un bloc de batteries rechargeable destiné à alimenter le système lorsqu’il
est utilisé en mode portable. La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue
d’être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement
remplacées par des composants agréés.
Ne tentez jamais d’ouvrir ou de réparer une pile ou une batterie. N’écrasez pas, ne
percez pas et n’incinérez pas les batteries, et ne provoquez pas de court-circuit au
niveau des contacts métalliques. N’exposez pas les batteries à des projections d’eau
ou d’autres liquides. Rechargez uniquement le bloc de batteries en vous
conformant strictement aux instructions fournies dans la documentation du
produit.
Toute utilisation incorrecte d’une pile ou d’une batterie peut provoquer la
surchauffe de cette dernière, et l’apparition d’émanations gazeuses ou de flammes.
Si votre pile ou batterie est endommagée ou si vous remarquez qu’elle se décharge
ou qu’un dépôt est présent sur les éléments de contacts, cessez de l’utiliser et
prenez contact avec le fabricant afin d’obtenir une de remplacement.
Les batteries peuvent se dégrader en cas de non utilisation prolongée. Le fait de
laisser certaines batteries rechargeables (telles que les batteries au lithium-ion)
déchargées et inutilisées pendant une période prolongée peut accroître les risques
de court-circuit de la batterie, réduire sa durée de vie et mettre en danger la
sécurité. Ne laissez pas les batteries au lithium-ion rechargeables complètement
déchargées et ne les stockez pas dans cet état.
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Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Batterie rechargeable
DANGER
Ne tentez pas de démonter le bloc de batteries. Cela pourrait entraîner une
explosion ou une fuite de liquide de la batterie. Une batterie autre que celle
spécifiée par Lenovo, ou une batterie démontée ou modifiée ne sera pas couverte
par la garantie.
Il existe un risque d’explosion si la batterie rechargeable n’est pas remplacée
conformément aux instructions. La batterie livrée avec l’ordinateur contient, en
petite quantité, des substances toxiques. Afin d’éviter tout accident :
v Ne la remplacez que par une batterie du type recommandé par Lenovo.
v Ne l’exposez pas au feu.
v Ne l’exposez pas à l’eau ou à la pluie.
v Ne tentez pas de la démonter.
v Ne la mettez pas en court-circuit.
v Gardez-la hors de portée des enfants.
v Ne la faites pas tomber.
Ne la jetez pas à la poubelle ou à la décharge. Pour sa mise au rebut, reportez-vous
à la réglementation en vigueur.
La batterie doit être stockée à température ambiante, chargée à environ 30 à 50 %
de sa capacité. Il est conseillé de recharger la batterie environ une fois par an pour
éviter qu’elle ne se décharge trop.
Chapitre 1. Consignes de sécurité
9
Pile au lithium
DANGER
Danger d’explosion en cas de remplacement incorrect de la pile.
Remplacer la pile au lithium usagée par une pile de référence identique
exclusivement ou suivre les instructions du fabricant qui en définit les
équivalences. La pile contient du lithium et peut exploser en cas de mauvaise
utilisation, de mauvaise manipulation ou de mise au rebut inappropriée.
Ne pas :
v la jeter à l’eau,
v l’exposer à une température supérieure à 100 °C,
v chercher à la réparer ou à la démonter.
Ne pas mettre la pile à la poubelle. Pour la mise au rebut, se reporter à la
réglementation en vigueur.
Les déclarations qui suivent s’appliquent aux utilisateurs de l’état de Californie, aux
Etats-Unis.
Informations relatives au perchlorate pour la Californie :
Les produits contenant des piles boutons au lithium CR (dioxyde de manganèse)
peuvent contenir du perchlorate.
Le système peut comprendre des éléments contenant du perchlorate, qui
nécessitent un traitement spécial.
Voir http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
10
Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Chaleur et ventilation du produit
DANGER
Les ordinateurs, les boîtiers d’alimentation et de nombreux accessoires dégagent de
la chaleur lorsqu’ils sont sous tension et que les batteries sont en charge. Les
ordinateurs portables peuvent émettre une quantité importante de chaleur en
raison de leur taille compacte. Respectez toujours ces précautions de base :
v Lorsque l’ordinateur est sous tension ou que la batterie est en charge, la base, le
repose-mains et certaines autres parties peuvent chauffer. Evitez de laisser vos
mains, vos genoux ou toute autre partie de votre corps en contact prolongé avec
une zone chaude de l’ordinateur. Lorsque vous utilisez le clavier, évitez de
laisser trop longtemps vos mains sur le repose-mains. Votre ordinateur dégage de
la chaleur en mode de fonctionnement normal. La quantité de chaleur dépend de
l’activité du système et du niveau de charge de la batterie. Un contact prolongé
avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire
des brûlures. Il est donc recommandé de cesser régulièrement d’utiliser le clavier
en ne laissant plus vos mains sur le repose-mains et de ne pas utiliser le clavier
pendant des périodes trop prolongées.
v N’utilisez pas votre ordinateur et ne rechargez pas la batterie à proximité de
matériaux inflammables ou potentiellement explosifs.
v Des bouches d’aération, des ventilateurs et/ou des dissipateurs thermiques
équipent le produit afin d’assurer la sécurité, la fiabilité et le confort
d’utilisation. Ces dispositifs peuvent être obstrués par inadvertance si le produit
est posé sur un lit, sur un canapé, sur un tapis ou sur toute surface souple. Vous
ne devez jamais bloquer, couvrir ou désactiver ces dispositifs.
v Lorsque le boîtier d’alimentation est relié au secteur et à l’ordinateur, il dégage
de la chaleur. Ne mettez pas le boîtier en contact avec une partie de votre corps
quand vous l’utilisez. Ne l’utilisez jamais pour vous réchauffer. Un contact
prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des
brûlures.
Respectez toujours les précautions suivantes pour assurer votre sécurité :
v Lorsque l’ordinateur est branché, ne retirez jamais le carter.
v Vérifiez régulièrement l’extérieur de l’ordinateur pour rechercher les éventuelles
accumulations de poussière.
v Retirez la poussière qui se trouve dans les ventilateurs ou les trous du panneau
frontal. Si vous travaillez dans un environnement poussiéreux ou près d’un lieu
de passage important, nettoyez plus souvent votre ordinateur.
v N’obstruez pas les grilles de ventilation.
v Afin d’éviter tout risque de surchauffe, n’utilisez pas l’ordinateur dans un
meuble.
v La température de l’air circulant dans l’ordinateur ne doit pas dépasser 35 °C.
Chapitre 1. Consignes de sécurité
11
Sécurité des unités de CD et de DVD
DANGER
Les unités de CD et de DVD font tourner les disques à grande vitesse. Si un CD
ou un DVD est fendu ou endommagé physiquement, il risque de se casser durant
l’utilisation de l’unité. Afin d’éviter toute blessure pouvant être provoquée par ce
type de situation et de réduire les risques de dommages pour l’ordinateur,
respectez les instructions suivantes :
v Stockez toujours les CD/DVD dans leur emballage d’origine.
v Stockez toujours les CD/DVD loin des rayons du soleil et de toute source de
chaleur.
v Retirez les CD/DVD de l’ordinateur lorsque vous ne les utilisez plus.
v Ne tordez pas et ne pliez pas les CD/DVD. N’essayez pas de les introduire de
force dans l’ordinateur ou dans leur emballage.
v Avant chaque utilisation, vérifiez que les CD/DVD sont indemnes de toute
fissure. N’utilisez pas des disques fendus ou endommagés.
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Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Courant électrique
DANGER
Le courant électrique provenant de l’alimentation, du téléphone et des câbles de
transmission peut présenter un danger.
Pour éviter tout risque de choc électrique :
v Evitez d’utiliser votre ordinateur pendant un orage.
v Ne manipulez aucun câble et n’effectuez aucune opération d’installation,
d’entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d’un orage.
v Branchez tous les cordons d’alimentation sur un socle de prise de courant
correctement câblé et mis à la terre.
v Branchez sur des socles de prise de courant correctement câblés tout équipement
connecté à ce produit.
v Lorsque cela est possible, n’utilisez qu’une seule main pour connecter ou
déconnecter les câbles d’interface.
v Ne mettez jamais un équipement sous tension en cas d’incendie ou d’inondation,
ou en présence de dommages matériels.
v Avant de retirer le carter de l’unité, déconnectez les cordons d’alimentation, le
bloc de batteries et tous les câbles (sauf instruction contraire mentionnée dans
les procédures d’installation et de configuration).
v N’utilisez pas l’ordinateur avant d’avoir remis le carter. L’ordinateur ne doit
jamais être utilisé lorsque l’écran est relevé.
v Lorsque vous installez, que vous déplacez, ou que vous manipulez le présent
produit ou les périphériques qui lui sont raccordés, reportez-vous aux
instructions ci-dessous pour connecter et déconnecter les différents cordons.
Connexion :
1. Mettez les unités HORS TENSION.
2. Commencez par brancher tous les cordons sur les unités.
3. Branchez les câbles d’interface sur des connecteurs.
4. Branchez les cordons d’alimentation sur des prises.
5. Mettez les unités sous tension.
Déconnexion :
1. Mettez les unités HORS TENSION.
2. Débranchez les cordons d’alimentation des prises.
3. Débranchez les câbles d’interface des connecteurs.
4. Débranchez tous les câbles des unités.
Le cordon d’alimentation doit être débranché de la prise de courant murale ou de
sa prise avant de procéder à l’installation des autres câbles électriques connectés à
votre ordinateur.
Il ne doit être rebranché à la prise de courant murale ou à sa prise qu’une fois tous
les autres câbles électriques connectés à l’ordinateur.
Chapitre 1. Consignes de sécurité
13
Modem
DANGER
Pour réduire le risque d’incendie, utiliser uniquement un cordon téléphonique de
référence 26 AWG ou avec des caractéristiques supérieures (plus épais).
Lors de l’utilisation de votre matériel téléphonique, il est important de respecter les
consignes ci-après afin de réduire les risques d’incendie, d’électrocution et d’autres
blessures :
v Ne connectez pas ou ne déconnectez pas le câble de la prise de téléphone murale
au cours d’un orage.
v N’installez pas de prises téléphonies dans des endroits humides. N’utilisez pas
l’ordinateur près d’un point d’eau.
v Ne touchez jamais un cordon téléphonique ou un terminal non isolé avant que
la ligne ait été déconnectée du réseau téléphonique.
v Soyez toujours prudent lorsque vous procédez à l’installation ou à la
modification de lignes téléphoniques.
v En cas d’orage, n’utilisez pas votre ordinateur si le câble de téléphone est
connecté. La foudre peut entraîner des risques d’électrocution.
v Si vous devez téléphoner pendant un orage, pour éviter tout risque de choc
électrique, utilisez toujours un téléphone sans fil.
v En cas de fuite de gaz, n’utilisez jamais un téléphone situé à proximité de la
fuite.
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Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Conformité aux normes relatives aux appareils à laser
Certains modèles d’ordinateurs personnels sont équipés en usine d’une unité
de CD ou de DVD. Ces unités sont également vendues séparément en tant
qu’options. L’unité de CD/DVD est un appareil à laser dont la classification
est identifiée par l’étiquette ci-dessous, apposée sur l’unité.
CLASS 1 LASER PRODUCT
LASER KLASSE 1
LUOKAN 1 LASERLAITE
APPAREIL A LASER DE CLASSE 1
KLASS 1 LASER APPARAT
Exemple d’étiquette
Aux Etats-Unis, l’unité de CD-ROM/DVD-ROM est certifiée conforme aux
normes indiquées dans le sous-chapitre J du DHHS 21 CFR relatif aux
produits à laser de classe 1. Dans les autres pays, elles sont certifiées être des
produits à laser de classe 1 conformes aux normes IEC 60825-1 et CENELEC
EN 60825-1 825-1.
Les produits à laser de classe 1 ne sont pas considérés comme dangereux. Le
système à laser et l’unité de stockage optique sont conçus pour éviter tout
risque d’exposition à un rayonnement laser supérieur à la classe 1 dans des
conditions normales d’utilisation, d’entretien ou de maintenance.
Chapitre 1. Consignes de sécurité
15
Lorsqu’une unité de CD ou de DVD est installée, tenez compte des
remarques ci-après.
DANGER
Pour éviter tout risque d’exposition au rayon laser, respectez les consignes de
réglage et d’utilisation des commandes, ainsi que les procédures décrites dans le
présent manuel.
Ne retirez pas le carter de l’unité. En ouvrant l’unité de CD ou de DVD, vous
vous exposez au rayonnement dangereux du laser. Aucune pièce de l’unité n’est
réparable.
Certaines unités de CD ou de DVD peuvent contenir une diode à laser de
classe 3A ou 3B. Prenez connaissance des informations suivantes.
DANGER
Rayonnement laser lorsque le carter est ouvert. Evitez toute exposition directe au
rayon laser. Evitez de regarder fixement le faisceau ou de l’observer à l’aide
d’instruments optiques.
16
Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Ecran à cristaux liquides
CAUTION
La lampe fluorescente de l’écran à cristaux liquides contient du mercure. Ne la
mettez pas à la poubelle. Pour sa mise au rebut, conformez-vous à la
réglementation en vigueur.
L’écran à cristaux liquides est en verre. Suite à une manipulation incorrecte ou à
une chute de l’ordinateur, il pourrait se briser et le fluide qu’il contient pourrait
s’en échapper. En cas de contact accidentel de ce fluide avec les yeux ou les
mains, lavez immédiatement les parties exposées à grande eau pendant au moins
quinze minutes. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin.
Utilisation de casques et d’écouteurs
Si votre ordinateur est équipé à la fois d’un connecteur pour casque et d’un
connecteur de sortie audio, utilisez toujours le connecteur pour casque pour
les casques (également appelés micro-casques) ou les écouteurs.
L’utilisation prolongée d’un casque ou d’écouteurs à un volume élevé peut se
révéler nocif si le casque ou les écouteurs ne sont pas conformes aux
spécifications de la norme NF EN 50332-2. Cette norme limite les
périphériques audio à une pression acoustique de 100 dB pour protéger
l’utilisateur de toute perte auditive.
Si votre ordinateur Lenovo est livré avec un casque ou des écouteurs, ces
dispositifs respectent les spécifications de la norme NF EN 50332-2. Toute
utilisation de casques non conformes aux spécifications de la norme NF EN
50332-2 peut se révéler dangereuse.
Autres consignes de sécurité
DANGER
Les sacs en plastique peuvent être dangereux. Tenez-les à l’écart des bébés et des
enfants afin d’éviter tout risque de suffocation.
Chapitre 1. Consignes de sécurité
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Consignes à l’attention des utilisateurs aux Etats-Unis
De nombreux PC et accessoires contiennent des cordons, câbles ou fils, tels
que les cordons d’alimentation ou les câbles pour connecter des périphériques
ou accessoires au PC. Si le présent produit contient de tels éléments, prenez
compte de l’avertissement suivant :
AVERTISSEMENT
La manipulation du cordon d’alimentation de ce produit, ou des cordons associés
aux accessoires vendus avec ce produit peut entraîner des risques d’exposition au
plomb. Le plomb est un corps chimique pouvant entraîner le cancer, des
anomalies congénitales ou d’autres problèmes de reproduction. Lavez
soigneusement vos mains après toute manipulation.
Conservez ces instructions.
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Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Chapitre 2. Environnement d’exploitation et autres
consignes importantes
Environnement d’exploitation
L’environnement optimal dans lequel utiliser votre ordinateur est une
température comprise entre 10 °C et 35 °C et un taux d’humidité compris
entre 35 % et 80 %. Si votre ordinateur a été stocké ou transporté à des
températures inférieures à 10 °C, laissez-le reprendre progressivement la
température optimale de 10 °C à 35 °C avant de l’utiliser. Cela peut durer
deux heures dans des conditions extrêmes. Si vous ne laissez pas votre
ordinateur reprendre une température de fonctionnement optimale avant de
l’utiliser, vous risquez de provoquer des dommages irréparables.
Si possible, placez votre ordinateur dans un endroit correctement ventilé et sec
et évitez de l’exposer directement au soleil.
Tenez les appareils électriques tels que les ventilateurs, radios, haut-parleurs,
climatiseurs et fours micro-ondes à l’écart de votre ordinateur, car les
puissants champs magnétiques qu’ils génèrent risqueraient d’endommager
l’écran et les données stockées sur l’unité de disque dur.
Ne posez pas de boissons sur ou à côté de l’ordinateur ou d’autres
périphériques connectés. Le renversement de liquides sur ou dans l’ordinateur
ou un périphérique connecté risquerait de provoquer un court-circuit ou
d’autres dommages.
Ne mangez pas ou ne fumez pas au-dessus de votre clavier. Les chutes de
particules dans votre clavier risqueraient de provoquer des dommages.
Protection antistatique
Si l’électricité statique est inoffensive pour votre santé, elle risque en revanche
de causer des dommages importants aux composants et options de votre
ordinateur. Une manipulation incorrecte de composants sensibles à l’électricité
statique risque de causer de les endommager. Lorsque vous déballez une
option ou une CRU, n’ouvrez pas l’emballage antistatique qui contient le
composant avant que les instructions ne vous demandent de l’installer.
© Copyright Lenovo 2007
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Lorsque vous manipulez des options ou des CRU, ou que vous réalisez des
interventions à l’intérieur de l’ordinateur, prenez les précautions suivantes
afin d’éviter les dommages liés à l’électricité statique :
v Limitez vos mouvements, car ceux-ci provoquent une accumulation
d’électricité statique.
v Manipulez toujours les composants avec précaution. Manipulez les cartes,
modules mémoire et autres cartes à circuits imprimés en les tenant par les
bords. Ne touchez jamais directement des circuits.
v Empêchez toute autre personne de toucher les composants.
v Lorsque vous installez une option ou une CRU sensible à l’électricité
statique, mettez l’emballage antistatique du composant en contact avec le
carter d’un logement d’extension en métal ou toute autre surface métallique
non peinte de l’ordinateur pendant au moins deux secondes. Cela permet
de dissiper l’électricité statique présente dans l’emballage et votre corps.
v Lorsque cela est possible, retirez le composant de son emballage
antistatique au dernier moment et installez-le sans le poser. Sinon, posez-le
sur son emballage antistatique, sur une surface plane et lisse.
v Ne mettez pas le composant en contact avec le carter de l’ordinateur ou
toute autre surface métallique.
Entretien et maintenance
Nettoyez régulièrement votre ordinateur et votre espace de travail. Eteignez
votre ordinateur, puis débranchez le cordon d’alimentation avant de le
nettoyer. Ne vaporisez pas de détergent directement sur l’ordinateur et
n’utilisez pas de détergent contenant des produits inflammables pour le
nettoyer. Vaporisez le détergent sur un chiffon doux et essuyez les surfaces de
l’ordinateur.
Sécurité des données
Ne supprimez pas des fichiers inconnus ou ne changez pas le nom des
fichiers ou répertoires que vous n’avez pas créé, car votre ordinateur ou vos
logiciels risqueraient de ne plus fonctionner. Sachez que l’accès aux ressources
réseau peut exposer votre ordinateur à des virus informatiques, des pirates,
des logiciels espions et d’autres activités malveillantes risquant d’endommager
votre système, vos logiciels ou vos données. Il vous incombe de prendre les
mesures de protection adéquates en déployant des pare-feu, des logiciels
antivirus et des logiciels de protection contre les logiciels espions, et de tenir
ces logiciels à jour.
20
Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Chapitre 3. Déclaration de Garantie
Garantie Lenovo
L505-0010-00 09/2006
La Garantie Lenovo s’applique uniquement aux produits matériels Lenovo que vous avez
achetés pour votre propre usage et non pour la revente. Cette garantie peut parfois être
désignée par l’expression ″Déclaration de garantie″ dans d’autres documents émis par Lenovo.
Etendue de cette garantie
Lenovo garantit que chaque produit matériel est exempt de défaut matériel ou de fabrication,
en utilisation normale, pendant la période de garantie. La période de garantie du produit
débute à la date de l’achat spécifiée sur la facture, sauf mention écrite de Lenovo. La période
de garantie et le type de service de garantie s’appliquant à votre produit sont définis
ci-dessous, dans la section «Déclaration de Garantie», à la page 25.
CETTE GARANTIE EST LA SEULE GARANTIE DONT BENEFICIE LE CLIENT. ELLE
REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES OU CONDITIONS, EXPLICITES OU
IMPLICITES, Y COMPRIS, ET DE FAÇON NON LIMITATIVE, TOUTE GARANTIE OU
CONDITION IMPLICITE D’APTITUDE A L’EXECUTION D’UN TRAVAIL DONNE.
CERTAINS ETATS OU LEGISLATIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DES
GARANTIES EXPLICITES OU IMPLICITES, AUQUEL CAS, L’EXCLUSION CI-DESSUS
NE VOUS SERA PAS APPLICABLE. LA PORTEE DE CES GARANTIES SERA ALORS
CELLE REQUISE PAR LA LOI ET LEUR DUREE SERA LIMITEE A LA PERIODE DE
GARANTIE. PASSEE CETTE PERIODE, AUCUNE GARANTIE NE S’APPLIQUERA.
CERTAINS ETATS OU LEGISLATIONS N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DE
DUREE DES GARANTIES IMPLICITES, AUQUEL CAS, LA LIMITATION DE DUREE
CI-DESSUS NE VOUS SERA PAS APPLICABLE.
Procédure d’obtention du service prévu par la Garantie
Si le produit ne fonctionne pas tel que le prévoit la garantie, pendant la période de garantie,
prenez contact avec Lenovo ou un fournisseur de services agréé, pour obtenir le service prévu
par la Garantie. Chacun de ces intervenants est appelé ″Fournisseur de Services″. Une liste de
Fournisseurs de services et de leurs numéros de téléphone est disponible à l’adresse
http://www.lenovo.com/support/phone.
Le service de garantie peut ne pas être disponible sur tous les sites et peut différer d’un site à
un autre. Des frais peuvent être appliqués hors d’une zone de service normale d’un
Fournisseur de services. Contactez un Fournisseur de services local pour obtenir des
informations spécifiques à votre site.
© Copyright Lenovo 2007
21
Résolution d’incidents par votre Fournisseur de services
Lors d’une demande d’assistance, vous devez suivre les procédures d’identification et de
résolution d’incident spécifiées.
Votre Fournisseur de services va tenter de diagnostiquer et de résoudre votre problème au
téléphone ou via une assistance à distance. Votre Fournisseur de services peut vous demander
de télécharger et d’installer des mises à jour logicielles spécifiques.
Certains incidents peuvent être résolus à l’aide d’une pièce de remplacement que vous
installez vous-même (par exemple, clavier, souris, haut-parleur, mémoire, unité de disque dur
ou réplicateur de ports), appelée unité remplaçable par l’utilisateur ou ″CRU″. Si tel est votre
cas, votre Fournisseur de services vous envoie la CRU afin que vous l’installiez.
Si votre problème ne peut pas être résolu par téléphone ou à distance, à l’aide de l’application
de mise à jour de logiciels ou d’une CRU, votre Fournisseur de services organisera une
intervention conforme au type de service de garantie indiqué pour le produit, à la section
«Déclaration de Garantie», à la page 25.
Si votre Fournisseur de services détermine qu’il n’est pas en mesure de réparer le produit, il
le remplacera par un produit dont les fonctionnalités seront au moins équivalentes.
Si votre Fournisseur de services détermine qu’il ne peut ni réparer ni remplacer le produit,
vous devrez renvoyer le produit au site d’achat ou à Lenovo et il vous sera remboursé.
Remplacement d’un produit ou d’une pièce
Lorsque le service de garantie implique le remplacement d’une produit ou d’une pièce,
l’élément remplacé par votre Fournisseur de Services devient la propriété de Lenovo et
l’élément de remplacement devient votre propriété. Tous les éléments retirés doivent être
d’origine et ne doivent pas avoir été modifiés. L’élément de remplacement peut ne pas être
neuf, mais il sera en bon état de marche et ses fonctions seront au moins équivalentes à celles
de l’élément remplacé. L’élément de remplacement bénéficiera du statut de garantie de
l’élément remplacé.
Avant que votre Fournisseur de Services ne remplace un produit ou une pièce, vous vous
engagez à :
1. retirer tous les dispositifs et toutes les pièces, options, modifications et adjonctions, qui ne
sont pas couverts par la garantie ;
2. vérifier que le produit n’est soumis à aucune disposition ou restriction légale qui en
empêche le remplacement ;
3. obtenir du propriétaire une autorisation permettant à votre Fournisseur de Services
d’intervenir sur un produit dont vous n’êtes pas propriétaire.
22
Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Vos autres obligations
Le
1.
2.
3.
cas échéant, avant l’intervention, vous vous engagez à :
suivre les procédures de demande de service indiquées par votre Fournisseur de Services ;
sauvegarder ou sécuriser tous les logiciels et toutes les données contenus dans le produit ;
indiquer à votre Fournisseur de Services toutes les clés ou tous les mots de passe système
et lui fournir un accès suffisant, libre et sécurisé à vos installations, afin de lui permettre
de remplir les obligations de la garantie ;
4. assurer que toutes les informations sur des individus identifiés ou identifiables (″Données
personnelles″) sont supprimées du produit ou que vous respectez les lois en vigueur
concernant toutes les données personnelles que vous n’avez pas supprimées.
Utilisation des informations personnelles
Si vous bénéficiez d’une intervention dans le cadre de la présente garantie, Lenovo enregistre,
utilise et traite les informations sur l’incident sous garantie ainsi que les informations de
contact, y compris le nom, les numéros de téléphone, l’adresse postale et l’adresse
électronique. Lenovo utilise ces informations pour effectuer l’intervention dans le cadre de la
présente garantie et améliorer notre relation commerciale avec vous, par exemple pour mener
des analyses internes de l’efficacité du service de garantie que nous vous fournissons. Nous
pouvons être amenés à vous contacter pour savoir si vous êtes satisfait de notre service de
garantie ou pour vous communiquer les rappels de produit ou des questions de sécurité. A
ces fins, nous pouvons être amenés à transférer vos informations dans n’importe quel pays où
nous intervenons et nous pouvons fournir ces informations à des entités agissant pour notre
compte. Nous pouvons également avoir à les communiquer dans le cadre d’obligations
légales.
Limitation de la garantie
Cette garantie ne couvre pas :
v le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur d’un produit ;
v la perte ou la détérioration des données ;
v les logiciels, qu’ils soient fournis avec le produit ou installés ultérieurement ;
v les pannes ou les détériorations résultant d’une utilisation incorrecte, d’un accident, d’une
modification, d’une exploitation dans un environnement physique ou opérationnel
inadapté, de catastrophes naturelles, de surtensions ou d’une maintenance inappropriée par
vous-même ;
v tout produit tiers, y compris les produits que Lenovo peut se procurer et fournir avec ou
intégrer à un produit Lenovo à votre demande ;
v tout support technique ou tout support d’une autre nature, telle que l’assistance sous forme
de questions relatives à l’utilisation, à la configuration et à l’installation du produit.
Tout retrait, toute altération des étiquettes d’identification du produit ou des pièces entraîne
l’annulation de la présente garantie.
Chapitre 3. Déclaration de Garantie
23
Limitation de responsabilité
Lenovo est responsable des dommages subis par votre produit ou de la perte de celui-ci
uniquement lorsqu’il se trouve 1) en la possession de votre Fournisseur de Services, ou 2) en
transit, dans les cas où le Fournisseur de services est responsable du transport.
Ni Lenovo, ni votre Fournisseur de Services ne peut être tenu pour responsable des
informations, y compris les informations confidentielles, personnelles ou dont vous êtes
propriétaire, contenues dans un produit. Vous devez supprimer et/ou sauvegarder toutes les
informations de ce type du produit avant l’intervention de garantie ou l’envoi du produit au
Fournisseur de services.
Des circonstances peuvent survenir où, en raison d’une défaillance du fait de Lenovo ou de
toute autre responsabilité, vous pouvez avoir droit à recouvrer des dommages de Lenovo.
Dans ce cas, quels que soient la nature, le fondement et les modalités de l’action engagée
contre Lenovo (y compris rupture fondamentale, négligence, déclaration inexacte ou toute
autre base contractuelle ou délictuelle), à l’exception et dans la limite de responsabilités qui ne
peuvent être supprimées ou limitées par les lois en vigueur, Lenovo est responsable
uniquement à hauteur du montant des dommages réels et directs subis par vous, pour un
montant s’élevant au maximum au prix payé pour le produit. Cette limite ne s’applique pas
aux dommages corporels (incluant le décès) ni aux dommages aux biens matériels, mobiliers
et immobiliers, pour lesquels la responsabilité de Lenovo est imposée par la loi.
Cette limitation de responsabilité s’applique également aux fournisseurs et revendeurs de
Lenovo et à votre Fournisseur de Services. C’est le maximum pour lequel Lenovo, ses
fournisseurs, ses revendeurs et votre Fournisseur de Services sont collectivement responsables.
LENOVO, SES FOURNISSEURS, SES REVENDEURS ET LES FOURNISSEURS DE
SERVICES NE PEUVENT EN AUCUN CAS ETRE TENUS RESPONSABLES DES
DOMMAGES SUIVANTS, ET CE, MEME S’ILS ONT ETE INFORMES DE LEUR
POSSIBLE SURVENANCE : 1) TOUTE RECLAMATION OU ACTION DIRIGEE CONTRE
VOUS PAR UN TIERS AU TITRE DE PERTES OU DE DOMMAGES ENCOURUS
(AUTRES QUE CEUX MENTIONNES DANS LE PREMIER ARTICLE CI-DESSUS) ; 2)
PERTE OU DETERIORATION DE DONNEES ; 3) DOMMAGES INDIRECTS OU
SPECIAUX OU PREJUDICE ECONOMIQUE INDIRECT ; OU 4) PERTE DE BENEFICES,
DE CHIFFRE D’AFFAIRES, DE CLIENTELE OU D’ECONOMIES ESCOMPTEES.
CERTAINS ETATS OU LEGISLATIONS N’AUTORISENT PAS LA LIMITATION OU
L’EXCLUSION DE PREJUDICES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, AUQUEL CAS
L’EXCLUSION OU LA LIMITATION QUI PRECEDE NE VOUS SERA PAS APPLICABLE.
Règlement des conflits
Si vous achetez le produit dans les pays suivants : Cambodge, Indonésie, Philippines, Viêt
Nam ou Sri Lanka, les conflits liés à la présente garantie feront l’objet d’un arbitrage définitif
à Singapour et la présente garantie sera régie, interprétée et mise en oeuvre conformément à
la législation de Singapour, quels que soient les conflits de lois. Si vous achetez le produit en
24
Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Inde, les conflits liés à la présente garantie feront l’objet d’un arbitrage définitif à Bangalore,
Inde. L’arbitrage à Singapour doit être effectué selon les règles d’arbitrage du Centre
d’Arbitrage International de Singapour (″Règles SIAC″) en vigueur à ce moment-là.
L’arbitrage en Inde doit être effectué conformément à la législation indienne alors en vigueur.
La sentence arbitrale sera définitive et liera les parties, sans possibilité d’appel. Elle sera sous
forme écrite, et énoncera les faits et les conclusions de la loi. Toutes les procédures d’arbitrage
doivent être menées en langue anglaise ; tous les documents présentés au cours de ces
procédures doivent également être en anglais. La version en langue anglaise de la présente
garantie prévaut sur toute autre version traduite, dans les procédures d’arbitrage.
Autres droits
LA PRESENTE GARANTIE VOUS CONFERE DES DROITS SPECIFIQUES ET IL EST
POSSIBLE QUE VOUS DETENIEZ D’AUTRES DROITS, DONT LA NATURE VARIE
SELON LA LÉGISLATION QUI VOUS EST APPLICABLE. VOUS POUVEZ EGALEMENT
DISPOSER D’AUTRES DROITS CONFORMEMENT A LA LOI OU DANS LE CADRE
D’UN ACCORD ECRIT AVEC LENOVO. AUCUN ELEMENT DE LA PRESENTE
GARANTIE N’AFFECTE LES DROITS LEGAUX, Y COMPRIS LES DROITS DES
CONSOMMATEURS DANS LE CADRE DE LA LEGISLATION NATIONALE QUI REGIT
LA VENTE DE BIENS DE CONSOMMATION ET QUI NE PEUT ETRE NI SUPPRIMEE
NI LIMITEE PAR CONTRAT.
Espace économique européen (EEE)
Les clients de l’EEE peuvent contacter Lenovo à l’adresse suivante : Lenovo Warranty &
Service Quality Dept., PO Box 19547, Inverkip Road, Greenock, Scotland PA16 9WX. Le
service prévu par la présente garantie pour les produits matériels Lenovo achetés dans les
pays de l’EEE peut être obtenu dans tout pays de l’EEE où le produit a été annoncé et
commercialisé par Lenovo.
La présente garantie Lenovo est disponible en d’autres langues à l’adresse
http://www.lenovo.com/warranty.
Déclaration de Garantie
La période de garantie peut varier en fonction du pays ou de la région ; elle est indiquée dans
l’annexe A du Guide de maintenance et d’identification des incidents fourni avec votre
machine.
Si nécessaire, votre Fournisseur de services fournit un service de réparation ou de
remplacement en fonction du type de service de garantie spécifié pour votre produit et le
service disponible. La planification de l’intervention sera fonction de l’heure de votre appel,
de la disponibilité des pièces et d’autres facteurs.
Chapitre 3. Déclaration de Garantie
25
Une période de garantie de trois (3) ans pour les pièces et d’un (1) an pour la main-d’oeuvre
signifie que Lenovo fournit à titre gratuit le service prévu par la garantie :
a. pour les pièces et la main-d’oeuvre pendant la première année de la période de garantie (ou
une période plus longue selon la législation) ; et
b. uniquement pour les pièces, sous forme de remplacement, au cours de la deuxième et de la
troisième année de la période de garantie. Votre fournisseur de services vous facturera toute
main-d’oeuvre fournie pour l’exécution de la réparation ou du/des remplacement(s) au cours
de la deuxième et de la troisième année de la période garantie.
Types de services prévus par la garantie
1. Service d’unité remplaçable par l’utilisateur (″CRU″)
Votre Fournisseur de services vous envoie les CRU afin que vous les installiez. La plupart des
CRU sont faciles à installer mais certaines peuvent nécessiter des compétences techniques et
des outils. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies
avec le produit et sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment sur simple demande.
Vous pouvez demander qu’un Fournisseur de services installe des CRU, dans le cadre de l’un
des autres types de service de garantie prévus pour votre produit. L’installation des CRU
externes (telles que souris, claviers ou écrans) relève de votre responsabilité. Lenovo précise
dans les éléments fournis avec une CRU de remplacement si la CRU défectueuse doit lui être
renvoyée. Lorsque le retour de l’unité défectueuse est requis, 1) des instructions de retour, une
étiquette de renvoi prépayée et un conteneur sont fournis avec la CRU de remplacement, et 2)
la CRU de remplacement peut vous être facturée si votre Fournisseur de services ne reçoit pas
la CRU défectueuse dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception de l’unité de
remplacement.
2. Intervention sur site
Votre Fournisseur de services doit réparer ou remplacer le produit sur votre site. Vous devez
mettre à disposition une zone de travail appropriée permettant le démontage et le remontage
du produit Lenovo. Pour certains produits nécessitant des réparations spécifiques, votre
Fournisseur de services peut être amené à envoyer le produit à un centre de maintenance
désigné.
3. Service de collecte ou de dépôt
Votre produit sera réparé ou remplacé dans un centre de maintenance désigné, le transport
étant organisé par votre Fournisseur de services. Vous êtes responsable de la déconnexion du
produit. Un conteneur d’expédition vous sera fourni afin que vous puissiez renvoyer le
produit au centre de maintenance désigné. Un transporteur collectera votre produit et le
livrera au centre de maintenance désigné. A la suite de la réparation ou du remplacement du
produit, le centre de maintenance organisera la livraison en retour à votre site.
26
Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
4. Service de livraison ou d’expédition par le client
Votre produit sera réparé ou remplacé dans un centre de maintenance désigné, le transport
étant organisé par vous-même. Vous êtes responsable de la livraison ou de l’envoi par la
poste, comme indiqué par votre Fournisseur de services, (prépayé sauf indication contraire),
du produit correctement emballé, à un site désigné. Une fois que le produit aura été réparé ou
remplacé, il sera à votre disposition pour retrait. En cas de non retrait du produit, votre
Fournisseur de services peut être amené à disposer du produit de la manière qu’il estime la
plus appropriée. Pour le service postal, le produit vous sera renvoyé aux frais de Lenovo, sauf
indication contraire du Fournisseur de services.
Supplément de garantie pour le Mexique
La présente annexe est considérée comme faisant partie intégrante de la Déclaration de
Garantie Lenovo et sera effective uniquement et exclusivement pour les produits distribués et
commercialisés sur le Territoire des Etats-Unis du Mexique. En cas de conflit, les dispositions
du présent supplément prévalent.
Une garantie de trente (30) jours uniquement, relative à toute erreur d’installation, s’applique
à tous les logiciels préinstallés sur la Machine, à compter de la date d’achat. Lenovo ne pourra
être tenue responsable pour les informations de ces logiciels, ni pour tout logiciel
supplémentaire installé par vous-même ou installé après l’achat du produit.
Les services non pris en charge par la Garantie seront facturés à l’utilisateur final, avec une
autorisation préalable.
Si une réparation couverte pas la garantie est requise, consultez le site
http://www.lenovo.com/support/phone pour obtenir la liste des numéros de téléphone du
centre de support et de maintenance. Si aucun service d’assistance agréé n’est présent dans
votre ville ou dans un rayon de 70 km, la garantie inclut des frais d’expédition raisonnables
destinés au transport du produit vers le service d’assistance agréé le plus proche de chez
vous. Appelez le service d’assistance agréé le plus proche de chez vous afin d’obtenir les
autorisations nécessaires ou toute information concernant la livraison du produit ainsi que
l’adresse à laquelle cette livraison doit être effectuée.
Chapitre 3. Déclaration de Garantie
27
Pour obtenir la liste des centres de maintenance agréés, visitez le site suivant :
http://www.lenovo.com/mx/es/servicios
Fabriqué par :
SCI Systems de México, S.A. de C.V.
Av. De la Solidaridad Iberoamericana No. 7020
Col. Club de Golf Atlas
El Salto, Jalisco, México
C.P. 45680,
Tél : 01-800-3676900
Commercialisé par :
Lenovo Mexico S de RL de CV
Av. Santa Fe 505, Piso 15
Col. Cruz Manca
Cuajimalpa, México, DF
CP 05349
Tél : 55-5000-8500
Marques
Lenovo est une marque de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres
pays.
Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à
des tiers.
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Lenovo 3000 Consignes de sécurité et déclaration de garantie
Référence : 42W9415
Printed in China
(1P) P/N: 42W9415
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