Ce document est à prendre en compte en complément de la notice d’utilisation du lecteur et du mode d’emploi du logiciel utilisé sur le poste de travail.

1.1. F

ONCTIONNEMENT GENERAL DU

VITAL'ACT®

homologué par le GIE SESAM-Vitale et agréé par le CNDA, il permet donc la création de feuilles de soins électroniques et est aussi compatible avec tous les logiciels option TLA agréés suivant le cahier des charges v1.40 par le CNDA.

Le VITAL'ACT® est un lecteur multi-PS, il fonctionne dans l’environnement suivant :

une ou plusieurs Cartes de Professionnels de Santé (CPS),

une ou plusieurs cartes Vitale,

un poste de travail équipé d’un logiciel option TLA agréé suivant le cahier des charges v1.40 RAM par le CNDA.

1.2. D

EFINITION DU CLAVIER ET DE L

’

ECRAN DU

VITAL'ACT®

1.2.1 Le clavier

La touche VAL (doublée sur le clavier, les deux touches ont exactement la même fonctionnalité), permet de valider toutes vos saisies. Elle permet aussi de valider la fonctionnalité sélectionnée grâce aux touches de navigation (

TS) et repérée par le symbole X. permet aussi d’annuler un choix fait dans un menu et de revenir à l’écran précédent lorsque c’est possible. Elle est l’opposé de la touche

VAL. touche un.

La touche MENU, donne accès aux différentes fonctionnalités du

menu principal (Cf. § 7).

dans le lecteur.

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n’est active que lorsque le message INTRODUIRE CARTE VITALE est affiché à l’écran. se déplacer dans les menus, et dès que les icônes correspondantes sont affichées à l’écran.

1.2.2 La recherche alphanumérique

Chacune des touches du clavier alphanumérique est soulignée de 3 ou 4 lettres et d’un chiffre. Lorsque le clavier alphanumérique est activé, il fonctionne de la manière suivante :

Dans le cas d’une recherche d’un mot dans une liste (Sélection d’actes) :

Repérez la touche sous laquelle se trouve la première lettre du nom de l’acte recherché,

Si cette lettre est la première affichée sous la touche, appuyez une fois sur la touche, le lecteur affiche le premier acte dans la liste alphabétique commençant par cette lettre ou commençant par la lettre la plus proche après cette lettre,

Si cette lettre est la deuxième affichée sous la touche, appuyez deux fois sur la touche, le lecteur affiche le premier acte dans la liste alphabétique commençant par cette lettre ou commençant par la lettre la plus proche après cette lettre,

Si cette lettre est la troisième affichée sous la touche, appuyez trois fois sur la touche, le lecteur affiche le premier acte dans la liste alphabétique commençant par cette lettre ou commençant par la lettre la plus proche après cette lettre.

Dans le cas de l’écriture alphanumérique du code d’un nouvel acte :

Lorsque vous appuyez une fois sur la touche, c’est la première lettre affichée sous la touche qui s’affiche à l’écran,

Lorsque vous appuyez deux fois sur la touche, c’est la deuxième lettre affichée sous la touche qui s’affiche à l’écran,

Lorsque vous appuyez trois fois sur la touche, c’est la troisième lettre affichée sous la touche qui s’affiche à l’écran,

Lorsque vous appuyez une quatrième fois sur la touche, c’est le chiffre affiché sous la touche qui s’affiche à l’écran.

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1.2.3 L’écran

L’écran est constitué de 2 lignes de 16 caractères et de trois icônes.

Lorsque ces icônes apparaissent sur l’écran, cela signifie que vous pouvez utiliser la touche associée.

Ainsi lorsque l’icône apparaît, vous pouvez utiliser les deux touches

VAL pour valider une saisie ou une sélection.

Lorsque l’icône

T apparaît à l’écran, la touche de navigation correspondante est active ; vous pouvez descendre pour accéder aux informations suivantes sur un même écran.

Lorsque l’icône

S apparaît à l’écran, la touche de navigation correspondante est active ; vous pouvez remonter pour accéder aux informations précédentes sur un même écran.

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2. INITIALISATION DU VITAL'ACT®

2.1. P

REMIERE UTILISATION DU LECTEUR

Avant toute utilisation, mettez les piles en place, comme la notice proposée dans la boîte l'explique.

2.1.1 Démarrage du lecteur

Trois écrans apparaissent d’abord successivement, indiquant respectivement le système d’exploitation du lecteur, la vérification de l’application par le lecteur et le test des piles insérées dans le lecteur (si les piles insérées sont faibles, le lecteur l’indiquera et un dernier message vous informera que le lecteur ne pourra pas fonctionner) :

B O O T 5 . 0 0 D S V E R I F Y I N G

A P P L I C A T I O N

A U T O T E S T D E S

P I L E S

2.1.2 Saisie du numéro de série

Il est ensuite demandé de rentrer le numéro de série du lecteur qui doit contenir 5 chiffres avec l'écran suivant :

N U M E R O D E S E R I E

Saisissez le numéro de série indiqué au dos du lecteur sur l’étiquette noire, en face de SERIAL NR puis validez avec la touche VAL.

Un nouveau message apparaît vous demandant de confirmer cette saisie :

C O N F I R M E Z V O U S

L A S A I S I E ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

Remarque :

Une fois la réponse acceptée, le numéro de série n’est plus jamais modifiable. Vous devez donc bien vérifier que le numéro saisi est identique au numéro situé sur l’étiquette noire au dos du lecteur.

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2.1.3 Paramétrage de la date et heure

Le curseur est sur le premier 0, saisissez la date au format "jj/mm/aaaa".

D A T E :

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Un second message demande le paramétrage de l’heure :

H E U R E :

0 0 : 0 0

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Le curseur est sur le premier 0, saisissez l’heure au format "hh:mi".

2.1.4 Paramétrage de la communication avec le poste de travail

Pour communiquer avec le logiciel du poste de travail, il faut saisir les

paramètres de communication (Cf. § 7.1).

2.1.5 Paramétrage du lecteur pour un fonctionnement en visite

Les FSE sont numérotées sur 9 chiffres. Celles qui sont créées sur le poste de travail commencent toutes par 000. Celles qui sont créées sur le lecteur commencent par un autre nombre (appelé "Entête FSE") qu’il faut saisir pour les différencier de celles du poste de travail ou des autres lecteurs. Vous devez choisir un entête unique pour chaque lecteur utilisé sur le même poste de travail et ensuite l’identifier auprès du logiciel. Ce dernier assurera le contrôle qu’un entête unique est attribué à chaque lecteur.

2.1.6 Configuration de l’entête FSE

Allumez le lecteur puis, avant d’insérer la carte PS, tapez sur la touche

MENU, l’écran suivant apparaît :

I N F O L E C T E U R - >

X P A R A M E T R A G E

- >

P S E N R E G I S T R E - >

Q U I T T E R - >

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Déplacez-vous jusqu’à la ligne PARAMETRAGE avec les touches de navigation (

TS) puis validez avec la touche VAL.

Les informations suivantes apparaissent à l’écran :

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X N U M L E C T E U R

V I T E S S E

D A T E 0 1 / 0 1 / 2 0 0 7

H E U R E

0 0 : 0 0

E N T E T E F S E

E R G O N O M I E

0 0 0

V E R R . C L A V I E R N

F O R C A G E T A B L E S

M A I N T E N A N C E

Q U I T T E R

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Déplacez-vous jusqu’à la ligne ENTETE FSE et saisissez le numéro de l’entête FSE sur 3 chiffres.

Il est impossible de laisser l’entête FSE à 000. (Référez-vous à la documentation de votre logiciel santé).

2.1.7 Identification du lecteur

Connectez le lecteur au poste de travail équipé d’un logiciel agréé TLA

1.40, et identifiez le lecteur (Référez-vous à la documentation de votre logiciel santé).

Le paramétrage des autres données de cet écran est détaillé dans ce

manuel (Cf. § 7.1).

LE VITAL'ACT® EST PRÊT À L’EMPLOI.

2.2. E

NREGISTREMENT ET PARAMETRAGE D

’

Vérifiez que le lecteur est initialisé (Cf. § 2) puis déconnectez le lecteur.

Allumez le VITAL'ACT® en appuyant sur la touche L, le message suivant apparaît à l’écran :

I N T R O D U I R E

C A R T E P S

Insérez la CPS dans la fente au dos du lecteur (Référez-vous à la notice d’utilisation jointe).

Deux écrans apparaissent successivement :

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I N I T I A L I S A T I O N

S A I S I E D U C O D E

3 E S S A I S : _

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Trois essais sont possibles pour saisir le code porteur :

Toute erreur décrémente le nombre d’essais.

La saisie d’un code correct réinitialise le nombre d’essais.

Au bout de 3 saisies erronées successives, la CPS est bloquée.

Saisissez le code porteur de la CPS, puis validez avec la touche VAL. Un nouveau message apparaît sur l’écran :

L E C T U R E C A R T E

P S

Une fois que la CPS est lue, le lecteur affiche les différentes situations de facturation présentes sur la carte :

X 9 9 1 0 0 6 5 2 9

9 9 1 0 0 1 9 5 7

Utilisez les touches de navigation (

TS) du clavier pour déplacer le curseur

X sur l’écran et sélectionnez la situation de facturation à enregistrer puis validez avec la touche VAL.

Le lecteur propose d’enregistrer le code porteur :

E N R E G I S T R E R C O D E

P O R T E U R ? O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

La mémorisation du code porteur est limitée à 4 heures. Il est recommandé de retirer la carte entre deux visites pendant cette période.

Enfin, un dernier message indique que la phase d’initialisation est terminée :

I N T R O D U I R E

LE VITAL'ACT® EST PRÊT POUR LA CRÉATION DE FSE.

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3. SELECTION D’UN BENEFICIAIRE

Pour pouvoir créer et sécuriser une Feuille de Soins Électronique en mode déconnecté, vous devez avoir identifié et paramétré le

VITAL'ACT® et vous devez avoir enregistré votre situation de facturation

(Cf. § 2).

Si le lecteur a bien été initialisé, les deux messages suivants apparaissent lors de l’allumage (en appuyant sur la touche L) :

I N I T I A L I S A T I O N

Puis

C H A N G E R D E

S I T U A T I O N ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

Cet écran permet de modifier la situation de facturation en cours ou bien d’en sélectionner une autre si votre carte contient plusieurs situations de facturations (une situation de centre de santé et une situation de libéral, par exemple). Apparaît enfin l’écran qui indique que le lecteur est prêt :

I N T R O D U I R E

R T E V I T A L E

Après introduction de la carte Vitale du patient, le lecteur demande de saisir la date des soins. La date du lecteur est proposée par défaut.

D A T E D E S S O I N S

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Saisissez le code porteur s’il est demandé.

Lorsque la date a été validée et le code porteur saisi, le VITAL'ACT® lit la carte Vitale et affiche ensuite l’ensemble des bénéficiaires présents sur la carte.

Sélectionnez le bénéficiaire concerné grâce aux touches de navigation

(

TS) et validez avec la touche VAL :

<NOM 1>

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

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<PRENOM

…

Une fois le bénéficiaire sélectionné, les informations administratives le concernant apparaissent :

R E G I M E :

C A I S S E :

X X

X X X

Lorsque les droits complémentaires sont ouverts, les périodes des droits

AMC sont indiquées sur cet écran.

Si la déclaration du médecin traitant est enregistré dans la carte Vitale, la mention « MT DECLARE » ou « MT NON DECLARE » est affiché.

Remarque :

Après chaque sélection de bénéficiaire, le lecteur recherche automatiquement s’il y a des feuilles de soins à signer pour le bénéficiaire et le PS en question. Lors de la recherche, le message suivant apparaît à l’écran :

F A C T U R E S

Si aucune facture (FSE ou DRE) n’a été trouvée, le lecteur propose la suite. Sinon, les factures sont tout de suite proposées pour signature (Cf.

§ 5.2).

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4. CREATION D’UNE FEUILLE DE SOINS

ELECTRONIQUE EN VISITE

Après la lecture de la carte Vitale et la sélection du bénéficiaire concerné

(Cf. § 3), plusieurs fonctionnalités sont proposées à l’écran :

X A C T E S I S O L E S

P R E P A R E R S E R I E

B O N D ‘ E X A M E N

Q U I T T E R

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Positionnez-vous sur la ligne ACTES ISOLES avec les touches de navigation (

TS) puis validez avec la touche VAL.

4.1. L

A NATURE D

’

ASSURANCE

Le message qui apparaît ensuite à l’écran permet de définir la nature d’assurance de la FSE :

N A T U R E A S S U R A N C E

X M A L A D I E

A C C . T R A V A I L

M A T E R N I T E

- >

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Pour sélectionner une nature d’assurance, déplacez-vous parmi les différents choix avec les touches de navigation (

TS), une fois le curseur positionné devant la nature d’assurance voulue, validez avec la touche

VAL.

4.1.1 Maladie

Si la nature d’assurance MALADIE a été sélectionnée, un nouveau message apparaît demandant si la maladie est en rapport avec un accident de droit commun :

R A P P O R T A V E C U N

A C C I D E N T ? O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

Si OUI, un dernier écran permet de saisir la date de l’accident. La date des soins est affichée par défaut.

D A T E A C C

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

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Apparaît ensuite la saisie de l’exonération (Cf. § 4.2).

4.1.2 Accident du travail

Pour une nature d’assurance sélectionnée qui est ACCIDENT DU

TRAVAIL, les traitements diffèrent selon si la carte Vitale contient des données AT ou non.

Données AT absente de la carte

Lorsque la carte Vitale ne contient aucune donnée liée à l’accident du travail, le premier message affiché permet de saisir le numéro de caisse gestionnaire de l’accident du travail :

N U M C A I S S E A T :

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Il est ensuite demandé de saisir la date de l’accident. La date des soins est affichée par défaut :

D A T E A C C T R A V A I L

Si le patient fait partie du régime général un message intermédiaire permet de choisir la saisie de la date ou du numéro d’accident :

X N U M E R O

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

Dans le cas où c’est le numéro qui est sélectionné, la saisie du numéro s’effectue sur cet écran :

N U M E R O 0 0 0 0 0 0 0 0

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Il est ensuite proposé de saisir le type de support contenant l’information sur la caisse de l’organisme de gestion de l’AT avec le message suivant :

A C Q . C A I S S E A T

X F E U I L L E T A T

C E R T I F . A F F I L .

D E C L A R . V I C T I M E

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Positionnez-vous sur la ligne désirée avec les touches de navigation

(

TS) puis validez avec la touche VAL.

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Dans le cas où les contrôles sur les données ne permettent pas d’effectuer une FSE, le VITAL'ACT® vous informe que la réalisation de la feuille de soins ne peut être effectuée qu’au format papier.

Données AT présente sur la carte

Si des données AT sont présentes sur la carte Vitale, il est possible de choisir entre les AT présents sur la carte et un nouvel AT comme sur l’écran suivant :

X O R G : X X X X X X X X X

I D : X X X X X X X X X

O R G : X X X X X X X X X

I D : X X X X X X X X X

N O U V E L A T

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

ORG : organisme gestionnaire de l’AT (numéro d’AT ou date de l’AT)

ID : identifiant de l’AT.

Positionnez-vous sur la ligne désirée avec les touches de navigation

(

TS) puis validez avec la touche VAL.

Dans le cas où la ligne sélectionnée est un nouvel AT ou si la carte ne contient pas d’AT (dans ce cas la carte contient uniquement l’organisme destinataire par défaut), le message suivant est affiché :

O R G . G E S T I O N . A T

X X X X X X X X X ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

Si la réponse est non, il est impossible de réaliser une feuille de soins au format électronique, une feuille de soins papier est obligatoire.

Si la réponse est oui pour l’organisme gestionnaire AT, vous devez saisir la date de l’accident. La date des soins est affichée par défaut :

D A T E A C C T R A V A I L

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Si le patient fait partie du régime général (01) un message intermédiaire permet de choisir la saisie de la date ou du numéro d’accident :

X N U M E R O

Dans le cas ou c’est le numéro qui est sélectionné, la saisie du numéro s’effectue sur cet écran :

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N U M E R O 0 0 0 0 0 0 0 0

A C Q . C A I S S E A T

X F E U I L L E T A T

C E R T I F . A F F I L .

D E C L A R . V I C T I M E

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Il est ensuite proposé de saisir le type de support contenant l’information sur la caisse de l’organisme de gestion de l’AT avec le message suivant :

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Positionnez-vous sur la ligne désirée avec les touches de navigation

(

TS) puis validez avec la touche VAL.

Contrôle de l’existence d’une couverture au risque AT

Certains régimes ne couvrent pas le risque AT. Lorsque l’organisme AT est saisi, celui-ci est contrôlé. S’il n’existe pas de couverture AT pour le régime, le VITAL'ACT® vous prévient et refuse de réaliser la FSE.

4.1.3 Maternité

Dans le cas où la nature d’assurance sélectionnée est MATERNITE, le message qui apparaît à l’écran permet de saisir la date de maternité. La date des soins est affichée par défaut :

D A T E M A T E R N I T E

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Apparaît ensuite la saisie de l’exonération (Cf. § 4.2).

4.2. L’

EXONERATION

Si le patient possède une Affection de Longue Durée (ALD) enregistrée en carte, il vous est demandé si les soins de la FSE sont conformes au protocole de cette ALD :

S O I N S C O N F O R M E S

P R O T . A L D ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

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Dans le cas où la carte n’a pas été mise à jour et que les droits à l’ALD sont fermés en carte, vous pouvez forcer les droits dans l’écran suivant.

Un nouvel écran propose de choisir le type d’exonération :

X A U C U N E

E X O N E R E S

P R E V E N T I O N

A L D

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Positionnez-vous sur l’une des quatre propositions d’exonération puis validez avec la touche VAL.

4.3. T

IERS

AYANT

4.3.1 Données complémentaires issues de la carte

Vitale

Une fois que la nature d’assurance et l’exonération ont été sélectionnées, un message d’information sur les données mutuelle et code service apparaît à l’écran.

Message affiché à l’écran

Code service 02

CMU COMPLEMENT.

CAISSE

CMU COMPLEMENT.

VOIR ATTESTATION

CMU COMPLEMENT.

GEREE PAR UN ORGANISME EN

GESTION UNIQUE

SORTANT CMU COMPLEMENT.

VOIR ATTESTATION

Toute autre mutuelle ou complémentaire dont les droits sont ouverts

MUT XXXXXXXX

ACCES TP AMO+AMC

Dans les autres cas, aucune information n’est affichée.

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4.3.2 Sélection du type de tiers payant

Après le choix de l’exonération et l’affichage des droits lorsqu’il y a lieu, vous pouvez sélectionner le type de tiers payant.

aucun tiers payant (PAS DE TP)

tiers payant sur la part obligatoire (TP AMO)

tiers payant sur la part obligatoire et la part complémentaire (TP

AMO+AMC)

tiers payant sur la part complémentaire uniquement (TP AMC)

T I E R S P A Y A N T

X P A S D E T P

T P A M O

T P A M O + A M C

T P A M C

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Dans le cas où la nature d’assurance sélectionnée est ACCIDENT DU

TRAVAIL, le tiers payant AMO est proposé par défaut.

Il est toujours possible de choisir un autre type de tiers payant en vous déplaçant parmi les quatre propositions grâce aux flèches de navigation puis en validant avec l’une des deux touches VAL.

4.3.3 Incitation à la mise à jour des cartes Vitale

Afin d’inciter les bénéficiaires à mettre à jour leur carte Vitale, l’accès au tiers payant AMO est limité en fonction de la date de fin de droits AMO ; la mise à jour de la carte Vitale a pour effet, notamment, la prolongation des droits AMO en carte.

C A R T E P A S A J O U R

T P I M P O S S I B L E

Vous pouvez, toutefois, accorder le tiers payant au delà de la date de fin de droits AMO, notamment en cas d’obligation réglementaire du tierspayant.

Cet accord entraîne alors un forçage de la facture :

F O R C A G E ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

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4.3.4 Tiers payant AMO + AMC

Lorsque le tiers payant AMO+AMC est sélectionné, vous pouvez forcer l’ensemble des données complémentaires à partir de l’écran suivant :

F O R C A G E S

X C O N T I N U E R

M U T U E L L E

C O D E S E R V I C E

> >

- >

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Si des données complémentaires ont été affichées, la ligne CONTINUER

>> est sélectionnée par défaut. Dans les autres cas, c’est la ligne

MUTUELLE -> qui est présélectionnée.

Forçage de la mutuelle

La validation de la ligne MUTUELLE -> permet d’effectuer un forçage sur une mutuelle. Plusieurs cas se présentent :

Mutuelle présente en carte mais droits fermés

Dans ce cas, le message suivant est affiché :

X X X X X X X X

XXXXXXXX représente le numéro de la mutuelle

Après validation de ce message, un nouveau message est affiché vous proposant de forcer l’ouverture des droits :

F O R C A G E D R O I T S ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

En cas de réponse positive, retour à l’écran FORCAGES avec la ligne

CONTINUER >> sélectionnée par défaut.

En cas de réponse négative, retour à l’écran FORCAGES avec la ligne MUTUELLE -> sélectionnée par défaut.

Aucune mutuelle en carte

Dans ce cas, le message suivant est affiché :

! ! N O N P R E S E N T E ! !

Après validation avec l’une des deux touches VAL, un nouveau message est affiché vous proposant de forcer une mutuelle non présente en carte :

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A T T E S T A T I O N N O U V

M U T U E L L E ? O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

En cas de réponse positive, retour à l’écran FORCAGES avec la ligne

CONTINUER >> sélectionnée par défaut.

En cas de réponse négative, retour à l’écran FORCAGES avec la ligne MUTUELLE -> sélectionnée par défaut.

Forçage du code service

La validation de la ligne CODE SERVICE ->, avec l’une des deux touches VAL, vous permet d’effectuer un forçage sur un code service. Le fonctionnement du forçage d’un code service est analogue au forçage d’une mutuelle.

La validation de la ligne CODE SERVICE ->, avec l’une des deux touches VAL, vous permet d’effectuer un forçage sur un code service.

Plusieurs cas se présentent :

Code service présent en carte mais droits fermés

Dans ce cas, le message suivant est affiché :

C O D E S E R V I C E X X

XX représente le code service présent en carte.

Après validation de ce message, un nouveau message est affiché vous proposant de forcer l’ouverture des droits :

F O R C A G E D R O I T S ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

En cas de réponse positive, retour à l’écran FORCAGES avec la ligne

CONTINUER >> sélectionnée par défaut.

En cas de réponse négative, retour à l’écran FORCAGES avec la ligne MUTUELLE -> sélectionnée par défaut.

Aucun code service présent en carte

Dans ce cas, le message suivant est affiché :

! ! C O D E S E R V I C E ! !

! ! N O N P R E S E N T ! !

Après validation de ce message, un nouveau message est affiché proposant de forcer un code service non présent en carte :

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F O R C A G E C O D E

S E R V I C E S ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

En cas de réponse positive, retour à l’écran FORCAGES avec la ligne

CONTINUER >> sélectionnée par défaut.

En cas de réponse négative, retour à l’écran FORCAGES avec la ligne MUTUELLE -> sélectionnée par défaut.

Sélection de la ligne CONTINUER >>

L’accès à la suite du tiers payant AMO+AMC s’effectue en validant la ligne CONTINUER >> sur l’écran FORCAGES avec l’une des deux touches VAL.

Après la sélection de cette ligne, un contrôle est effectué : si aucun forçage n’a été effectué et qu’aucune donnée complémentaire n’avait été affichée auparavant, alors l’accès au tiers payant AMO + AMC est refusé.

Et le message d’erreur suivant est alors affiché :

T P A M O + A M C

I M P O S S I B L E

Après validation avec l’une des deux touches VAL, retour à l’écran de sélection du type de tiers payant.

Si par contre l’accès au tiers payant AMO+AMC est accepté, plusieurs cas se présentent :

Les données complémentaires proviennent de la carte

Dans le cas d’une CMU caisse, aucune autre information n’est demandée. La saisie du tiers payant est alors terminée.

Dans les autres cas, des informations sont demandées à l’utilisateur pour paramétrer les renseignements nécessaires pour renseigner le tiers payant. Les questions posées diffèrent en fonction des données provenant de la carte Vitale.

Les données complémentaires proviennent d’une attestation

Dans ce cas, différentes étapes permettent de saisir les données complémentaires provenant de l’attestation de l’assuré.

Il est d’abord demandé si l’attestation concerne une CMU par l’intermédiaire du message suivant :

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C M U ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

Puis un nouvel écran est affiché proposant les choix suivants :

Saisie d’une nouvelle mutuelle,

Sélection d’une mutuelle déjà enregistrée,

Sélection d’un numéro de CMU dans le cas d’une réponse positive au précédent message

L’affichage est alors le suivant :

X N O U V . M U T U E L L E

9 9 9 9 9 9 9 7

8 8 8 8 8 8 8 8

5 5 5 5 5 5 5 1

X X X X X X X X

Y Y Y Y Y Y Y Y

…

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

XXXXXXXX, YYYYYYYY, … sont les mutuelles qui ont déjà été paramétrées et enregistrées

dans ce lecteur (Cf. § 7.2.2).

Les mutuelles 99999997, 88888888 et 55555551 sont affichées uniquement dans le cas d’une CMU.

La ligne NOUV. MUTUELLE correspond à l’enregistrement d’une nouvelle mutuelle que vous n’avez pas déjà paramétrée et enregistrée dans le lecteur (une mutuelle qui n’est donc pas affichée). Lors de la sélection de cette ligne, plusieurs messages proposent de paramétrer cette nouvelle mutuelle.

Le premier message vous invite à saisir un numéro de mutuelle :

M U T U E L L E

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Il est ensuite demandé s’il existe un accord de gestion de tiers payant entre le PS sur cette mutuelle :

A C C O R D G E S T I O N

D E T P ? O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

Puis il est demandé s’il existe un accord de gestion AMO pour cette mutuelle. La mutuelle saisie est alors enregistrée en carte.

A C C O R D G E S T I O N

A M O ? O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

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Un accord de gestion AMO correspond à une mutuelle qui est traitée en gestion unique. Quand il n’y a pas d’accord de gestion AMO, il s’agit d’une complémentaire gérée en gestion séparée.

Dans le cadre d’une gestion séparée, les informations suivantes sont à saisir :

Zone libre 1,

Zone libre 2.

Dans le cadre d’une gestion unique : s’il s’agit d’une CMU, aucune information supplémentaire n’est à saisir. Dans les autres cas, les informations suivantes sont à saisir (ces informations sont à consulter sur l’attestation) :

Type de contrat.

Si pour la mutuelle saisie, vous n’avez sélectionné aucun accord de gestion de tiers payant, alors le tiers payant AMO + AMC est impossible.

Pour pouvoir effectuer un tiers payant AMO+AMC en gestion séparée, vous devez obligatoirement avoir un accord OCT. Pour valider cet accord

OCT, vous devez, au préalable, le paramétrer comme tel dans le lecteur

(Cf. § 7.2.2). Cette opération n’est à effectuer qu’une seule fois car la

réponse est enregistrée en mémoire.

4.3.5 Tiers payant AMC

La gestion du tiers payant AMC est identique à celle du tiers payant AMO

+ AMC à l’exception des CMU caisse qui ne sont pas gérées en tiers payant AMC seul.

4.4. C

HOIX D

’

UN ACTE

Comme indiqué dans le paragraphe MES ACTES (Cf. § 7.2.1), vous

avez la possibilité de créer des associations d’actes souvent utilisées.

Actes perso

Dans le cas où vous avez créé des associations d’actes, un nouvel écran apparaît au moment de la création d’une FSE en visite :

X A C T E S P E R S O

T O U S L E S A C T E S

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Pour sélectionner un des actes personnels, placez le curseur

X en face de l’item ACTES PERSO grâce aux touches de navigation (

TS) puis validez avec la touche VAL. Choisissez l’acte personnel grâce à l’écran suivant :

M E S A C T E S

X 0 1 - P E R S O 0 1

0 2 - P E R S O 0 2

0 3 - P E R S O 0 3

…

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Pour choisir l’acte voulu, déplacez le curseur parmi les différents choix avec les touches de navigation (

TS) ou tapez directement le numéro de l’acte puis validez avec la touche VAL. Par exemple pour sélectionner l’acte PERSO02 tapez 2 (car c’est le numéro situé devant le libellé de l’acte) suivi de VAL.

Remarque :

PERSOXX sont les noms donnés par défaut au paramétrage, si un autre nom a été donné, c’est cette nouvelle dénomination qui apparaît.

Tous les actes

Pour créer une FSE spécifique, placez le curseur en face de l’item TOUS

LES ACTES grâce aux touches de navigation (

TS) puis validez avec la touche VAL.

Un nouvel écran propose tous les actes autorisés :

P R E S T A T I O N S

X C

C G

…

1 7 . 0 0

1 9 . 0 0

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Tous les actes sont accessibles en se déplaçant avec les touches de navigation (

TS). L’ensemble des actes est proposé dans l’ordre alphabétique.

Remarque :

Pour une recherche plus rapide, il est possible de faire

une recherche alphanumérique (Cf. § 1.2.2).

Le tarif proposé sur la même ligne que l’acte est celui paramétré pour cet acte. Il est possible de modifier ces paramètres en allant dans le menu

paramétrage (Cf. § 7.2.1).

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4.5. P

ARAMETRAGE DU COEFFICIENT

DU MONTANT FACTURE

QUALIFICATIF DE DEPENSE

DE LA MAJORATION ET DE L

’

ENTENTE

PREALABLE

L’écran suivant permet de définir le coefficient, le montant facturé, le qualificatif de dépense, la majoration et l’entente préalable.

X C O E F F

Q A :

M A J O :

1 . 0 0

X X . X X

E P :

F O R C A G E T A U X - >

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

4.5.1 Modifier le coefficient

Pour modifier le coefficient, placez le curseur

X devant COEFF grâce aux touches de navigation (

TS). Saisissez le coefficient à appliquer à cet acte avec le clavier numérique et validez avec la touche VAL.

4.5.2 Modifier le qualificatif de dépense

Pour modifier le qualificatif de dépense, positionnez le curseur

X devant

QUAL grâce aux touches de navigation (

TS) puis validez avec la touche VAL. Un nouvel écran permet de choisir le qualificatif de dépense voulu :

D E P A S S E M E N T E X I

X D E P L A C E M E N T

N P

G R A T U I T

N O N R E M B O U R S A B L

A U C U N E

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Sélectionnez le qualificatif désiré puis validez avec la touche VAL.

Si le qualificatif de dépense permet un dépassement, un nouvel écran propose la modification du montant à facturer :

M O N T A N T

F A C T U R E

X X . X X

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

La modification du montant est proposée en plaçant le curseur

X devant le montant et en validant avec l’une des deux touches VAL. L’écran précédent apparaît.

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4.5.3 Modifier la majoration

Pour modifier la majoration positionnez le curseur

X devant MAJO avec les touches de navigation (

TS) puis validez avec la touche VAL. Un nouvel écran permet de choisir la majoration voulue :

X N

D I M A N C H E / F E R I E

U R G E N C E

A U C U N E

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

4.5.4 Modifier l’entente préalable

De même, pour modifier l’entente préalable, positionnez le curseur

X devant EP avec les touches de navigation (

TS) puis validez avec la touche VAL. Un nouvel écran permet de choisir l’entente préalable voulue :

X P A S D E R E P O N S E

R E P O N S E F A V O R A B

N O T I O N U R G E N C E

A U C U N E

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Si une entente préalable est sélectionnée, un nouvel écran apparaît pour la saisie de la date de l’entente :

D A T E E N T E N T E

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Lorsque l’ensemble des informations a été mis à jour, leur validation et leur enregistrement se fait en validant l’écran lorsque le curseur

X est placé sur la ligne du coefficient.

L’écran suivant permet soit de terminer la FSE et de la signer, soit d’ajouter un nouvel acte ou un déplacement :

X F I N F S E

+ A C T E

+ I F D

4.6. M

ONTANT REMBOURSE PAR L

’AMO

Le VITAL'ACT® vous offre, conformément à la règlementation, la possibilité de forcer le « montant remboursable par l’AMO ». Pour ce faire, un écran vous est proposé après le paramétrage de l’acte (Cf. §

4.5) :

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X A M O

A S S U R E

1 1 . 9 0

5 . 1 0

Ces lignes représentent la part AMO et la part de l’assuré qui ont été automatiquement calculées en fonction des renseignements que vous avez saisis (exonération, tiers payant, parcours de soins, …) et des données inscrits dans la carte Vitale de votre patient.

Ainsi, si vous devez modifier la part remboursable par l’AMO, saisissez le nouveau montant. Après validation, le lecteur recalcule automatiquement les montants.

Remarque :

Ce forçage consiste en une correction du calcul du

VITAL'ACT®, sur la base de consignes transmises par l’Assurance

Maladie.

Dans le cas où vous effectuez un tiers payant sur la part AMO et AMC, l’écran de forçage des montants apparait comme suit :

X A M O

A M C

A S S U R E

1 1 . 9 0

5 . 1 0

0 . 0 0

Vous pouvez alors modifier le montant AMO ou le montant AMC. Après validation, le lecteur recalcule automatiquement les montants AMO, AMC et Assuré.

4.7. A

JOUTER UN ACTE OU UN DEPLACEMENT

4.7.1 Ajout d’un nouvel acte

Pour ajouter un nouvel acte dans cette FSE, positionnez le curseur

X grâce aux touches de navigation (

TS) sur + ACTE puis validez avec la touche VAL.

F I N F S E

X + A C T E

+ I F D

La saisie et le paramétrage se font de la même manière que pour le

premier acte (Cf. § 4.5).

4.7.2 Ajout d’une IFD

Pour ajouter une IFD, positionnez le curseur

X grâce aux touches de navigation (

TS) sur + IFD dans l’écran ci-dessous :

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F I N F S E

+ A C T E

X + I F D

La liste des IFD (Indemnité Forfaitaire de Déplacement) autorisées apparaît alors à l’écran ; suivez la même méthode que pour l’ajout d’un acte.

Dans le cas d’une indemnité kilométrique (famille des IK), la validation de cet IKx entraîne la saisie du nombre de kilomètres.

N O M B R E D E

K I L O M E T R E S 0 0

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

4.7.3 Créer un nouvel acte

Il peut arriver de devoir créer une FSE avec un nouvel acte qui n’existait pas au moment de la création du VITAL'ACT® (décision de la CNAM ou du GIE SESAM-Vitale). Pour créer ce nouvel acte, déplacez-vous, au moment de la sélection de l’acte dans la liste proposée par le lecteur, jusqu’à l’acte XYZ (avec les touches de navigation (

TS) ou en tapant sur la touche 9) puis validez avec la touche VAL.

Saisie du code de l’acte

Saisissez le code de l’acte sur 4 caractères maximum.

C O D E D E L ‘ A C T E

- - - -

Utilisez le clavier alphanumérique (Cf. § 1.2.2) et

validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Saisie du montant et du taux

Saisissez le montant et le taux théorique de l’acte sur l’écran suivant :

X M O N T A N T

T A U X

Q U I T T E R

0 . 0 0

0 %

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Placez le curseur sur la ligne QUITTER pour passer à l’écran suivant.

Saisie des caractéristiques

Saisissez le coefficient, la qualification, la majoration ou l’entente

préalable en rapport avec ce nouvel acte (Cf. § 4.5) :

X C O E F F

1 . 0 0

X X . X X

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches

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M A J O :

E P :

de navigation (

) sur le lecteur.

4.8. L

A PRESCRIPTION

Une fois que tous les actes ont été validés, dans le cas de l’utilisation d’actes pouvant nécessiter une prescription, il est demandé si les données de la prescription sont à saisir :

S A I S I R D O N N E E S

P R E S C R I P T I O N ? O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

En cas de réponse positive, saisissez les informations concernant la prescription des actes saisis. Le premier écran permet de saisir la date de la prescription. La date des soins est affichée par défaut :

P R E S C R I P T I O N

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Un deuxième écran vous permet de sélectionner un prescripteur parmi

tous ceux déjà enregistrés (Cf. § 7.2.2).

X N O U V . P R E S C R I P T

9 9 1 0 0 6 5 2 9

D U P O N T

D U R A N D

…

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Positionnez-vous sur la ligne désirée avec les touches de navigation

(

TS) puis validez avec la touche VAL.

Si le prescripteur n’est pas proposé dans la liste, sélectionnez la ligne

NOUV. PRESCRIPT. Ce numéro est enregistré pour la prochaine fois.

P R E S C R I P T E U R

0 0 0 0 0 0 0 0 0

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

4.9. C

ERTIFICATION

Pour terminer la FSE et la signer, positionnez le curseur

X grâce aux touches de navigation (

TS) sur FIN FSE. Un récapitulatif de la FSE est proposé ; pour continuer, validez avec la touche VAL. Le VITAL'ACT® propose de certifier la FSE :

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C E R T I F I E R L A

F S E ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

Sélectionnez OUI pour signer la FSE et les deux écrans apparaissent :

F A C T U R E

X X X X X X . X X

F E U I L L E D E S O I N S

C E R T I F I E E

LA FEUILLE DE SOINS EST SIGNÉE ET ENREGISTRÉE.

Après validation des deux écrans, une quittance apparaît à l’écran donnant toutes les informations sur la FSE qui vient d’être effectuée.

Validez avec la touche VAL : les données du patient sont enregistrées.

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5. FACTURES POSTE DE TRAVAIL

Le VITAL'ACT® permet la sécurisation d’une facture (FSE ou DRE), créée au cabinet, lors de la visite au domicile du patient.

5.1. C

REATION D

’

UNE FACTURE

Pour créer une facture Poste de Travail, vous devez avoir enregistré les données du patient dans le logiciel poste de travail :

Insérez la carte Vitale dans le VITAL'ACT®,

Validez la date des soins avec la touche VAL,

Sélectionnez le patient,

Dans le menu proposé, sélectionnez PREPARER SERIE

X A C T E S I S O L E S

P R E P A R E R S E R I E

B O N D ‘ E X A M E N

Q U I T T E R

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Puis validez la nature d’assurance (Cf. § 4.1) et un message vous avertit

que les données sont enregistrées.

P A T I E N T

E N R E G I S T R E

Les données du patient sont enregistrées dans le lecteur. Si le patient est déjà mémorisé, il est remplacé par ce nouvel enregistrement.

Lors du retour de visite, ces données sont déchargées dans le logiciel de santé et peuvent être utilisées lors de la création des factures.

5.2. S

ECURISATION D

’

UNE FACTURE

Vous créez les factures avec votre logiciel de santé puis vous les chargez dans le VITAL'ACT®. Pour les sécuriser :

Insérez la carte Vitale dans le VITAL'ACT®,

Validez la date des soins avec la touche VAL,

Sélectionnez le patient.

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S’il existe dans le lecteur des factures PdT à sécuriser pour ce patient, l’un des deux messages suivants apparaît automatiquement en fonction du type de facture enregistrée :

X F S E A

S E C U R I S E R

X représente le nombre de FSE enregistrées qui peuvent être sécurisées pour ce patient.

X D R E A

S E C U R I S E R

X représente le nombre de DRE enregistrées qui peuvent être sécurisées pour ce patient.

Après validation, apparaissent les caractéristiques de la 1

ère

facture à sécuriser :

X N U M 0 0 0 0 0 0 0 2 5

M N 2 . 6 5

N U M 0 0 0 0 0 0 0 2 6

2 . 1 8

Q U I T T E R

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Après validation de cet écran, il vous est proposé de signer cette facture :

C E R T I F I E R C E T T E

F A C T U R E ? O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

En répondant OUI, les écrans suivants apparaissent successivement :

F A C T U R E

X X X X X X . X X

F E U I L L E D E S O I N S

C E R T I F I E E

Si d’autres factures non sécurisées pour ce patient sont présentes dans le lecteur, elles sont proposées pour la certification de la même manière, sinon, le lecteur retourne au menu général.

5.3. S

ECURISATION DESYNCHRONISEE D

’

UNE FACTURE

Le VITAL'ACT® propose la sécurisation désynchronisée des FSE. Le principe de cette fonctionnalité se découpe en trois étapes :

Création et chargement de la facture par le PS N°1 à l’aide du logiciel de santé sur poste de travail.

Sécurisation en visite de la facture PdT par un PS N°2 avec la carte

Vitale du patient. Cette sécurisation partielle.

Sécurisation totale de la facture par le PS N°1 sur le PdT.

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Pour sécuriser partiellement une facture :

Insérez la carte Vitale dans le VITAL'ACT®,

Validez la date des soins avec la touche VAL,

Sélectionnez le patient,

Apparaissent successivement les deux écrans suivants :

X F S E A

S E C U R I S E R

F S E P S 9 9 7 0 0 4 3 6

N U M 0 0 0 0 0 0 0 2 6

2 . 6 5

Q U I T T E R

X représente le nombre de FSE enregistrées qui peuvent être sécurisées pour ce patient.

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Cet écran indique qu’il existe dans le lecteur une FSE (ou une DRE) pour le patient sélectionné, mais réalisée par le PS N°1. Le VITAL'ACT® propose au 2 nd

PS (celui dont la carte est insérée au dos du lecteur) de sécuriser partiellement cette facture, avec les messages suivants :

C E R T I F I E R C E T T E

F A C T U R E ? O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

En répondant OUI, les écrans suivants apparaissent successivement :

F A C T U R E

X X X X X X . X X

F E U I L L E D E S O I N S

C E R T I F I E E

Si d’autres factures non certifiées pour ce patient sont présentes dans le lecteur, elles sont proposées pour la certification de la même manière, sinon, le lecteur retourne au menu général et il est possible d’effectuer une autre action pour le patient sélectionné.

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6. BON D’EXAMEN

Le VITAL'ACT® permet d’afficher en temps réel les données de la carte

Vitale d’un patient :

Insérez la carte Vitale,

Validez la date des soins avec la touche VAL,

Sélectionnez le patient,

Dans le menu proposé, sélectionnez BON D’EXAMEN.

A C T E S I S O L E S

P R E P A R E R S E R I E

X B O N D ‘ E X A M E N

Q U I T T E R

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Puis validez la nature d’assurance avec la touche VAL (Cf. § 4.1)

Le récapitulatif apparaît à l’écran. Pour accéder à l’ensemble des informations, utiliser les flèches de navigation (

TS).

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7. PARAMETRAGE DU VITAL'ACT®

L’ensemble des données paramétrables se trouve dans le menu principal. Appuyez sur la touche MENU, l’écran suivant apparaît :

X I N F O L E C T E U R

- >

P A R A M E T R A G E

P S E N R E G I S T R E - >

Q U I T T E R

- >

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

La sélection de chacune des lignes permet de :

INFO LECTEUR : consulter les informations du lecteur

PARAMETRAGE : paramétrer le lecteur (Cf. § 7.1)

PS ENREGISTRE : consulter et paramétrer toutes les informations

concernant les PS enregistrés (Cf. § 7.2)

7.1. P

ARAMETRAGE DU LECTEUR

Pour accéder au paramétrage du lecteur, tapez sur la touche MENU, l’écran suivant apparaît :

I N F O L E C T E U R - >

X P A R A M E T R A G E

P S E N R E G I S T R E - >

Q U I T T E R

- >

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Déplacez le curseur

X jusqu’à la ligne PARAMETRAGE grâce aux touches de navigation (

TS) puis validez avec la touche VAL.

Les informations suivantes apparaissent à l’écran :

X N U M L E C T E U R

V I T E S S E

D A T E 0 1 / 0 1 / 2 0 0 8

H E U R E

0 0 : 0 0

E N T E T E F S E

E R G O N O M I E

0 0 0

V E R R . C L A V I E R N

F O R C A G E T A B L E S

M A I N T E N A N C E

Q U I T T E R

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

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7.1.1 Numéro du lecteur

Placez le curseur

X sur la ligne NUM LECTEUR de l’écran ci-dessus, saisissez le nouveau numéro de lecteur puis validez avec la touche VAL.

7.1.2 Vitesse

Placez le curseur

X sur la ligne VITESSE de l’écran ci-dessus, saisissez la nouvelle valeur de la vitesse puis validez avec la touche VAL.

Remarque :

La vitesse ne peut prendre que deux valeurs : vitesse 1 = 9600 Bds ou vitesse 2 = 19200 Bds

La vitesse et le numéro de lecteur doivent être définis avec les mêmes valeurs sur le VITAL'ACT® et sur le logiciel santé.

7.1.3 Date

Pour modifier la date du lecteur, placez le curseur

X sur la ligne DATE, saisissez la nouvelle date puis validez avec la touche VAL.

7.1.4 Heure

Pour modifier l’heure du lecteur, placez le curseur

X sur la ligne HEURE, saisissez la nouvelle heure puis validez avec la touche VAL.

7.1.5 Entête FSE

L’entête FSE du lecteur n’est modifiable que si aucune donnée n’est enregistrée dans le lecteur (pas de patient enregistré, ni de facture), il doit être différent de 000.

Pour saisir l’entête FSE du lecteur, placez le curseur

X sur la ligne

ENTETE FSE, saisissez la valeur de l’entête FSE puis validez avec la touche VAL.

7.1.6 Ergonomie

L’ergonomie doit être à 1 par défaut. Avant toute modification contacter le

SAV.

7.1.7 Verrouillage du clavier

Pour éviter tout démarrage involontaire du lecteur, vous pouvez activer l’option de verrouillage automatique du clavier. Placez le curseur

X sur la ligne VERR. CLAVIER puis validez avec la touche VAL., l’écran suivant apparait :

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A C T I V E R V E R R .

C L A V I E R ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

Si vous avez activé cette option, à chaque fois que vous démarrerez le

VITAL'ACT® en appuyant sur la touche L, le message suivant apparait :

A P P U Y E Z S U R V A L

Vous avez 2 secondes pour appuyer sur la touche VAL pendant.

7.1.8 Forçages des tables

Avant toute modification contactez le SAV.

7.1.9 Maintenance

Seul votre SAV a besoin de ce menu et peut y accéder.

7.2. P

ARAMETRAGE DES DONNEES D

’

ENREGISTRE

Pour accéder à vos données paramétrables dans le lecteur, placez-vous sur la ligne PS ENREGISTRE de l’écran suivant.

I N F O L E C T E U R - >

P A R A M E T R A G E - >

X P S E N R E G I S T R E - >

Q U I T T E R

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Après validation de cet écran, l’ensemble des situations de facturation enregistrées dans le lecteur apparaît à l’écran.

Déplacez-vous avec les touches de navigation (

) pour sélectionner le PS à paramétrer, puis validez avec la touche VAL.

La situation de facturation, active au moment du paramétrage, est repérable par l’étoile

(*) se trouvant sur la même ligne.

Une fois la situation de facturation validée, apparaît l’écran suivant :

X A C T E S

L I S T E S

F S E P D T

D R E P D T

- >

F S E T L A - >

S U P P F S E T L A - >

P A T I E N T S - >

I N F O P S - >

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

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M O D I F I E R S I T U - >

E T A T M E M O I R E

S U P P R E S S I O N

- >

Q U I T T E R

7.2.1 Actes

Cette fonctionnalité permet de paramétrer l’ensemble des actes ou d’en créer de nouveaux, propres au PS choisi. Pour y accéder, déplacez le curseur sur ACTES avec les flèches de navigation (

TS) puis validez avec la touche VAL.

Un nouvel écran apparaît proposant les options suivantes :

X M O D I F I E R

A C T E - >

A F F I C H E R A C T E - >

M E S A C T E S - >

M O D I F I E R I F D - >

M O D I F I E R M A J O - >

N O U V E L A C T E - >

Q U I T T E R

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Modifier acte

Cette fonctionnalité permet de modifier les paramètres d’un acte, lorsque le curseur

X est positionné sur MODIFIER ACTE. La liste des actes apparaît. Positionnez le curseur en face de l’acte à modifier puis validez avec la touche VAL.

Apparaît l’écran de paramétrage suivant :

X A N C I E N

X X . X X

D A T E 0 1 / 0 1 / 2 0 0 8

N O U V E A U

C O E F F

Y Y . Y Y

Z Z . Z Z

T A U X P P %

T A U X C R P C E N Q Q %

Q U I T T E R

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

- ANCIEN : tarif de l’acte pour toute date antérieure à celle indiquée dans DATE

- DATE : date à laquelle le tarif de l’acte passe de la valeur saisie dans ANCIEN à celle saisie dans NOUVEAU

- NOUVEAU : tarif de l’acte pour toute date ultérieure à celle indiquée dans DATE

- COEFF : la valeur saisie dans COEFF est proposée par défaut dans la création des FSE et initialisée avec le minimum autorisé.

Saisissez les nouvelles valeurs avec le clavier numérique, validez avec la touche VAL et déplacez le curseur

X avec les touches de navigation

(

TS) pour modifier un autre paramètre.

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Afficher Actes

Lorsque AFFICHER ACTE est sélectionné, la liste de tous les actes apparaît avec pour chaque acte les indications :

* : pour un acte destiné par défaut au professionnel de santé concerné

A : pour tous les actes qui seront proposés lors de la création de la

FSE. Il est ainsi possible de sélectionner les actes auxquels vous voulez avoir accès lors de la création de FSE.

Mes Actes

Cette fonctionnalité permet de créer des associations d’actes régulièrement utilisées pour une situation de facturation donnée.

Positionnez le curseur

X sur MES ACTES et validez avec la touche VAL, le message suivant apparaît :

X N O U V E A U

Q U I T T E R

- >

Validez avec la touche VAL l’item NOUVEAU, la liste des actes apparaît avec leur montant. Positionnez le curseur sur le premier acte à sélectionner puis validez avec la touche VAL. Il est demandé de saisir son coefficient :

X C O E F F

M A J O :

1 . 0 0

E P :

Q U A L :

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Modifiez les différentes informations (Cf. § 4.5).

Une fois le paramétrage effectué et validé, il est possible de rajouter des actes ou des indemnités forfaitaires de déplacement (IFD) dans l’association d’actes.

Recommencez l’opération autant de fois que nécessaire jusqu’à obtention de l’association d’actes voulue. Lorsque tous les actes ont été paramétrés, sélectionnez la ligne FIN puis validez avec la touche VAL :

F I N F S E

X + A C T E

+ I F D

Un nouvel écran permet de saisir le nom de l’association d’actes :

N O M

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P E R S O 0 1

PERSO 01 est le nom donné par défaut mais il est possible de le modifier grâce au clavier alphanumérique.

En positionnant le curseur

X sur l’une des associations d’actes créées et en validant ce choix, un écran permet de modifier ou de supprimer l’association choisie.

Modifier IFD

Cette fonctionnalité permet de modifier les paramètres d’une IFD

(Indemnité Forfaitaire de déplacement), lorsque le curseur

X est positionné sur MODIFIER IFD. La liste des IFD apparaît. Positionnez le curseur

X en face de l’IFD à modifier et validez avec la touche VAL.

Apparaît l’écran de paramétrage suivant :

X A N C I E N

X X . X X

D A T E 0 1 / 0 1 / 2 0 0 8

N O U V E A U Y Y . Y Y

T A U X P P %

T A U X C R P C E N Q Q %

Q U I T T E R

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

- ANCIEN : tarif de l’acte pour toute date antérieure à celle indiquée dans DATE

- DATE : date à laquelle le tarif de l’acte passe de la valeur saisie dans ANCIEN à celle saisie dans NOUVEAU

- NOUVEAU : tarif de l’acte pour toute date ultérieure à celle indiquée dans DATE

Positionnez le curseur

X sur les lignes grâce aux touches de navigation

(

TS) puis saisissez les nouvelles valeurs avec le clavier numérique.

Modifier MAJO

Cette fonctionnalité permet de modifier les paramètres d’une majoration, lorsque le curseur

X est positionné sur MODIFIER MAJO. La liste des majorations apparaît. Positionnez le curseur

X en face de la MAJO à modifier et validez avec la touche VAL.

Apparaît l’écran de paramétrage suivant :

X A N C I E N

X X . X X

D A T E 0 1 / 0 1 / 2 0 0 8

N O U V E A U

Q U I T T E R

Y Y . Y Y

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

- ANCIEN : tarif de l’acte pour toute date

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antérieure à celle indiquée dans DATE

- DATE : date à laquelle le tarif de l’acte passe de la valeur saisie dans ANCIEN à celle saisie dans NOUVEAU

- NOUVEAU : tarif de l’acte pour toute date ultérieure à celle indiquée dans DATE

Positionnez le curseur

X sur les lignes grâce aux touches de navigation

(

TS) puis saisissez les nouvelles valeurs avec le clavier numérique.

Nouvel Acte

Cette fonctionnalité permet de créer un nouvel acte non défini dans la liste des actes conventionnels existants au moment de l’homologation du lecteur.

Positionnez le curseur

X sur NOUVEL ACTE et validez avec la touche

VAL. Le message suivant apparaît :

X N O U V E A U

Q U I T T E R

- >

Validez avec la touche VAL l’item NOUVEAU. Un écran permettant de saisir le nom du nouvel acte apparaît :

C O D E D E L ‘ A C T E

A C T 1

Utilisez le clavier alphanumérique (Cf. § 1.2.2) et

validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Le VITAL'ACT® propose ensuite de paramétrer cet acte avec l’écran suivant :

X A N C I E N

X X . X X

D A T E 0 1 / 0 1 / 2 0 0 8

N O U V E A U Y Y . Y Y

C O E F F

T A U X

T A U X C R P C E N Q Q %

Q U I T T E R

Z Z . Z Z

P P %

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Une fois l’ensemble des paramètres mis à jour, positionnez le curseur

X sur la dernière ligne QUITTER.

En positionnant le curseur sur l’un des actes créés et en validant ce choix, un écran permet de modifier ou de supprimer l’acte choisi :

X M O D I F

Q U I T T E R

S U P P

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7.2.2 Listes

Cette fonctionnalité permet de paramétrer les mutuelles et prescripteurs.

Pour y accéder, se positionner devant l’item « LISTES » et valider.

Un écran apparaît proposant les options suivantes :

X P R E S C R I P T E U R

- >

M U T U E L L E - >

Q U I T T E R

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Enregistrement prescripteurs

Cette fonctionnalité permet de paramétrer l’ensemble des prescripteurs ou d’en créer de nouveaux, propres au PS. Pour y accéder, positionnezvous devant PRESCRIPTEUR puis validea avec la touche VAL.

- >

X N O U V E A U

0 1 - P R E S C 1

Q U I T T E R

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Lorsque l’item nouveau a été choisi, deux écrans successifs permettent la saisie du numéro et du nom du prescripteur à paramétrer :

P R E S C R I P T E U R

0 0 0 0 0 0 0 0 0

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Puis un nouvel écran permet la saisie du nom :

N O M

Utilisez le clavier alphanumérique (Cf. § 1.2.2) et

validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

Enregistrement mutuelles

Cette fonctionnalité permet de paramétrer l’ensemble des mutuelles ou d’en créer de nouvelles propres au PS. Pour y accéder, positionnez-vous devant MUTUELLE puis validez avec la touche VAL.

- >

X N O U V E A U

0 1 - M U T 1

O C T

Q U I T T E R

N O N

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

En validant l'item NOUVEAU, l’écran suivant apparaît :

M U T U E L L E

0 0 0 0 0 0 0 0

Utilisez le clavier et validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour

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corriger une erreur de saisie.

Il est ensuite demandé de paramétrer cette mutuelle avec l’écran suivant :

A C C O R D G E S T I O N

A M O ? O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

Une fois la réponse donnée et validée, vous pouvez saisir un nom correspondant :

N O M

Utilisez le clavier alphanumérique (Cf. § 1.2.2) et

validez la saisie avec la touche VAL. Utilisez la touche COR pour corriger une erreur de saisie.

En positionnant le curseur sur l’une des mutuelles créées et en validant ce choix, un écran permet de modifier ou de supprimer la mutuelle choisie :

X M O D I F

Q U I T T E R

S U P P

Si vous télétransmettez via un OCT, positionnez le curseur

X sur la ligne

OCT et validez avec la touche VAL.

T R A N S M I S S I O N P A R

O C T ? O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

7.2.3 Consultation d’une FSE Poste de travail

Pour consulter les FSE créées sur le poste de travail, accédez au menu

de paramétrage des données d’un PS (Cf. § 7.2) puis sélectionnez la

ligne FSE PDT et validez avec la touche VAL.

X 0 0 0 0 0 0 5 4 3

0 0 0 0 0 0 5 4 2

2 . 1

0 0 0 0 0 0 5 4 1

8 . 5

…

- >

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Les séries de neufs chiffres représentant le numéro de la FSE et XX.XX son montant.

Placez le curseur

X sur la FSE voulue puis validez avec la touche VAL.

Le détail de la FSE apparaît sous la forme :

F S E N 0 0 0 0 0 0 5 4 3

D U 0 1 / 0 1 / 0 8

A I S 2 . 6 5

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

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T O T A L

2 . 6 5

7.2.4 Consultation d’une DRE Poste de travail

Pour consulter les DRE créées sur le poste de travail, accédez au menu

de paramétrage des données d’un PS (Cf. § 7.2) puis sélectionnez la

ligne DRE PDT et validez avec la touche VAL.

La consultation se fait de la même manière que pour les FSE PdT (Cf. §

7.2.3).

7.2.5 Consultation d’une FSE TLA

Pour consulter les FSE enregistrées dans le lecteur, accédez au menu

de paramétrage des données d’un PS (Cf. § 7.2), sélectionnez la ligne

FSE TLA puis validez avec la touche VAL.

- >

X 1 1 1 0 0 0 5 4 3

2 . 6

1 1 1 0 0 0 5 4 2

X . X

1 1 1 0 0 0 5 4 1

- >

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Les séries de neufs chiffres représentant le numéro de la FSE et XX.XX son montant.

…

Placez le curseur

X sur la FSE voulue puis validez avec la touche VAL.

Le détail de la FSE apparaît sous la forme :

F S E N 1 1 1 0 0 0 5 4 3

D U 0 1 / 0 1 / 0 6

A I S

T O T A L

2 . 6 5

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

7.2.6 Suppression d’une FSE

Il est possible de supprimer une FSE créée sur le lecteur, mais cela ne peut s’effectuer qu’en présence des cartes Vitale et PS ayant servi à sa création.

Pour supprimer les FSE enregistrées dans le lecteur, accédez au menu

de paramétrage des données d’un PS (Cf. § 7.2) et sélectionnez la ligne

SUPP FSE TLA.

Après avoir sélectionné une FSE en appuyant sur la touche VAL, le détail de la FSE sélectionnée est affiché à l’écran :

F S E N 1 1 1 0 0 0 5 4 3

Les lignes représentées en gris sur cet écran

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D U 0 1 / 0 1 / 0 6

A I S

T O T A L

2 . 6 5

sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Validez cet écran avec la touche VAL, un message de confirmation apparaît à l’écran :

S U P P R I M E R C E T T E

F S E L E C T E U R ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

Insérez les deux cartes concernées : le lecteur lit la CPS puis la carte

Vitale et confirme la suppression avec le message :

S U P P R I M E E

7.2.7 Consultation des patients enregistrés

Pour consulter les patients enregistrés dans le lecteur, accédez au menu

de paramétrage des données d’un PS (Cf. § 7.2) puis sélectionnez la

ligne PATIENTS et validez avec la touche VAL.

Les différents patients enregistrés apparaissent à l’écran de la manière suivante :

- >

...

- >

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

Placez le curseur

X devant le nom du bénéficiaire choisi et validez avec la touche VAL, des informations plus précises sur le patient apparaissent

à l’écran :

* * * G E N E R I Q U E * * * *

N E L E X X / X X / X X X X

N I R

X X X X X X X X X X X X X X X

R A N G

R E G I M E

C A I S S E

X X

X X X

C E N T R E X X X X

* * * C O N T E X T E * * *

X X X X X X X

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

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7.2.8 Informations sur le PS enregistré

Pour consulter les informations du professionnel de santé, accédez au

menu de paramétrage des données d’un PS (Cf. § 7.2) puis sélectionnez

la ligne INFO PS et validez avec la touche VAL.

X X X X X X X X X ( X )

M O N S I E U R

N O M

P R E N O M

S P E C I A L I T E

T I T U L A I R E

L I B E R A L

C O N V E N T I O N .

Z O N E I K

Z O N E T A R I F .

H A B . S I G N . F S E

Y Y Y Y Y Y Y Y Y

2 0

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

XX X XXXXX X : la situation de facturation

YYYYYYYYY : le numéro de série de la carte

PS.

7.2.9 Modification de la situation de facturation

Cette fonctionnalité permet de relire la carte PS.

7.2.10 Supprimer un PS

Remarque :

Il est possible de supprimer une situation de facturation enregistrée dans le lecteur. Mais cela ne peut s’effectuer que si aucune donnée (patient et facture) n’est présente dans le lecteur pour cette situation de facturation.

Validez la ligne SUPPRESSION avec la touche VAL : un message de confirmation apparaît à l’écran :

S U P P R I M E R L A

S I T U A T I O N ?

O / N

Sélectionnez le O (oui) ou le N (non) grâce aux touches de navigation (

) puis validez avec la touche VAL.

La situation de facturation a été supprimée.

7.2.11 État mémoire

Pour visualiser l’état de la mémoire, accédez au menu de paramétrage

des données d’un PS (Cf. § 7.2) puis sélectionnez la ligne ETAT

MEMOIRE et validez avec la touche VAL.

F S E T L A

F S E P D T

D R E P D T

P A T I E N T S

M E S A C T E S

T / 9 9

F / 9 9

D / 9 9

P / 9 9

A / 2 0

Les lignes représentées en gris sur cet écran sont celles accessibles en utilisant les touches de navigation (

) sur le lecteur.

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N O U V . A C T E

M U T U E L L E S

P R E S C R I P T .

P S

M E M . D I S P O

Z / 1 0

X / 2 0

O / 1 0

Y / 0 6

M M %

Avec :

T : le nombre de FSE TLA pour le PS

F : le nombre de FSE PDT pour le PS

D : le nombre de DRE PDT pour le PS

P : le nombre de patients enregistrés pour le PS

A : le nombre d’associations d’actes pour le PS

Z : le nombre de nouveaux actes pour le PS

X : le nombre de mutuelles saisies pour le PS

O : le nombre de prescripteurs pour le PS

Y : le nombre total de situation de facturation enregistrés dans le

VITAL'ACT®.

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8. MESSAGES D’ERREUR

Message Interprétation Action

15 ACTES MAX

FIN DE LA FSE

99 FSE LECTEUR

MEMOIRE SATUREE

C. CONVENTIONNEL

INCORRECT

C. ZONE TARIF.

INCORRECT

CODE REGIME

NON ACCEPTE

CARTE PS

BLOQUEE

CARTE PS

INCORRECTE

CARTE PS

INVALIDE

CARTE PS

NON ACCEPTEE

CARTE VITALE

INCORRECTE

CODE PORTEUR

NON ACTIF

CODE PORTEUR

FAUX

CODE ZONE IK

INCORRECT

CPS INVALIDE

ERREUR XX

DATE INCORRECTE

DATE INFERIEURE

DATE SUPERIEURE

Une FSE lecteur créée sur le

VITAL'ACT® peut contenir au maximum 15 actes.

Le VITAL'ACT® peut contenir

99 FSE maximum par PS.

Le code conventionnel saisi est incorrect.

Le code zone tarifaire saisi est incorrect.

Déchargez les données du lecteur sur le logiciel de santé poste de travail

Valeur autorisée pour le code conventionnel : 1

Valeurs autorisées pour le code zone tarifaire : 10, 11, 20 ou 22

Le régime du patient n’est pas accepté par le système

SESAM-Vitale.

Trois codes faux successifs ont

été saisis.

La carte du PS insérée dans le lecteur ne correspond pas à celle qui a permis la création de la FSE lecteur

La CPS est invalide

La spécialité de la CPS n’est pas gérée par le VITAL'ACT® lecteur ne correspond pas à celle qui a permis la création de la FSE lecteur

La CPS est invalide

Le code porteur saisi est incorrect. Trois tentatives sont possibles

Le code zone IK saisi est incorrect

La carte Vitale insérée dans le

Effectuez une feuille de soins papier

Contactez le revendeur pour débloquer la carte

Insérez la carte du PS qui a permis la création de la FSE lecteur, puis renouvelez l’opération

Vérifiez la date du lecteur (Cf. §

7.1.3 et § 7.1.4)

Il est impossible d’utiliser le

VITAL'ACT® avec cette carte

Insérez la carte Vitale qui a permis la création de la FSE lecteur, puis renouvelez l’opération

Contactez le fournisseur de la

CPS

Saisissez le code porteur correctement : le nombre de tentatives est réinitialisé.

Valeurs autorisées pour le code zone IK : 0, 1 ou 2

Le lecteur a détecté une erreur lors de la lecture de la CPS

Éteignez le lecteur puis renouvelez l’opération. Si le problème persiste, contactez votre revendeur

La date saisie est incohérente Saisissez une date cohérente

La date saisie est inférieure à Saisir une date supérieure à la la date limite date limite

La date saisie est supérieure à la date limite

Saisissez une date inférieure à la date limite

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Message

ENTETE FSE

NON CONFIGUREE

MODIF IMPOSSIBLE

FSE LECTEUR

PAS DE PS

EN COURS

PROBLEME

ACCES MEMOIRE

PROBLEME

LECTEUR

PS NON ACTIF

QUALITE PATIENT

NON ACCEPTEE

SPECIALITE

NON ACCEPTEE

LECTEUR NON

IDENTIFIE

MEMOIRE

INSUFFISANTE

MEMOIRE SATUREE

SUPPRIMER UN PS

Interprétation Action

L’entête FSE est égal à 0.

Pour créer des FSE sur le lecteur, l’entête FSE doit être impérativement différent de 0.

Tentative de modification de l’entête FSE, alors que des données (patients et/ou factures) sont présentes dans le lecteur.

La situation de facturation du

PS n’est pas connue du lecteur lors de la certification d’une

FSE.

Décharger les données de tous les PS du lecteur sur le logiciel de santé poste de travail.

Enregistrez de nouveau la situation de facturation sur le lecteur

Problème d’écriture des données.

Un problème est survenu lors d’une opération effectuée par le lecteur.

Renouvelez l’opération. Si le problème persiste, contactez votre revendeur

Si des cartes sont insérées dans le lecteur, retirez-les puis réinsérez-les. Renouvelez l’opération. Si le problème persiste, éteignez le lecteur puis rallumez-le 10 secondes plus tard et vérifiez le niveau des piles.

Le professionnel de santé possédant ce numéro de facturation n’a pas enregistré sa carte en mode déconnecté.

Les données du PS sont inaccessibles

La qualité du patient n’est pas acceptée par le système

SESAM-Vitale

La spécialité du professionnel de santé n’est pas gérée par le

VITAL'ACT®

Enregistrez la carte lorsque le lecteur n’est pas connecté au poste de travail

Effectuez une feuille de soins papier

Il est impossible d’utiliser le

VITAL'ACT® avec cette carte

Le lecteur n’a pas été identifié par un logiciel de santé

Le nombre maximum de bénéficiaires enregistrés est atteint. Soit 99 bénéficiaires

Le nombre maximum de situations de facturation enregistrées est atteint

Identifiez le lecteur sur le logiciel de santé. Référez-vous

à la documentation du logiciel

Déchargez les données du lecteur sur le logiciel de santé poste de travail

Déchargez les données du lecteur d’un PS sur le logiciel de santé poste de travail puis supprimez la situation de facturation

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Votre Installateur :

Les informations contenues dans ce manuel peuvent faire l’objet de modifications sans préavis. Les noms des personnes citées dans les exemples sont fictifs.

Toute reproduction, même partielle, par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation préalable de XIRING®.

BALADEUR SANTÉ et VITAL'ACT sont des marques déposées de XIRING®.

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