CA Technologies 9.1 SP2 Manuel utilisateur

Ouverture d'un rapport d'interface par groupe

Si la page Index d'interface inclut l'onglet Groupe, vous pouvez localiser et sélectionner une interface par groupe. L'onglet Groupe présente tous les groupes et les sous-groupes dans une arborescence hiérarchique navigable. L'arborescence rend plus facile la localisation d'une interface ou d'un autre objet géré, particulièrement lorsque votre entreprise a un grand nombre de routeurs, d'interfaces ou d'autres unités.

Remarque : L'onglet Groupe s'affiche dans la page Index d'interface uniquement si CA

Network Flow Analysis est enregistrée comme source de données dans CA Performance

Center.

Procédez comme suit :

1. Si la page Index d'interface n'est pas déjà ouverte, sélectionnez Index d'interface dans le menu de la console NFA.

La page Index d'interface s'ouvre. C'est la première page que vous voyez lorsque vous vous connectez.

2. Cliquez sur l'onglet Groupe.

L'arborescence de groupe s'affiche dans le volet gauche.

3. Développez l'arborescence de groupe en cliquant sur l'icône de flèche

Développer/Réduire à côté des noms de groupe.

4. Sélectionnez le groupe approprié.

Une liste des interfaces s'affiche dans le volet droit. La liste inclut toutes les interfaces du groupe sélectionné et des groupes enfants.

Chapitre 3: Rapports d'interface 33

Ouverture des rapports d'interface

5. (Facultatif) Utilisez l'une des fonctions suivantes pour localiser une interface :

■

Filtrer par : cliquez sur l'une des options Filtrer par pour afficher les interfaces actives, inactives ou toutes les interfaces.

■

Recherche d'interface : utilisez les options de recherche d'interface pour filtrer la liste des interfaces. Recherchez des chaînes de texte entières ou partielles pour mettre en correspondance des valeurs de la colonne Routeur, Interface ou Description.

■

Nombre maximum par page : modifiez le nombre maximum par page pour changer le nombre d'interfaces de chaque page de liste.

6. Cliquez sur l'interface appropriée.

Le rapport Présentation de l'interface affiche les données pour l'interface sélectionnée.

7. (Facultatif) Pour modifier le format ou le type de données affichées, cliquez dans la barre de disposition grise sur le côté gauche de la page de rapport d'interface pour développer le menu Disposition, puis sélectionnez le type de données et le type de disposition de rapport.

L'onglet Interface affiche une liste de toutes les interfaces détectées dans CA Network

Flow Analysis. La liste est triée selon l'ordre alphanumérique et affiche 10 interfaces par page par défaut. Pour trier à nouveau les données de la table, cliquez sur l'en-tête d'une colonne.

Ouverture d'un rapport d'interface à partir d'autres pages

Vous pouvez ouvrir différents types de pages de rapport en cliquant sur les liens du rapport affiché.

Pour ouvrir un rapport Présentation d'interface, cliquez sur un nom d'interface dans une vue de rapport. Cette façon d'ouvrir un rapport d'interface est une alternative à l'utilisation de l'index d'interface.

Par exemple, la page Présentation d'entreprise inclut une table Utilisation des interfaces. Cette table répertorie les principales interfaces qui ont dépassées le seuil d'utilisation au cours des dernières 24 heures. Affichez la vue détaillée à partir d'un lien d'interface de cette table pour afficher les données supplémentaires sur l'interface.

34 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'interface

Lorsque vous sélectionnez une interface sous un routeur de l'index d'interface, un rapport Présentation s'ouvre pour cette interface.

Pour changer le type de rapport, sélectionnez une option dans la liste du coin supérieur gauche de la page.

Les rubriques suivantes décrivent les types de rapport que vous pouvez afficher dans des rapports d'interface de vue détaillée.

■

Présentation (page 36)

■

N principaux protocoles

(page 37)

■

N principaux types de service

(page 40)

■

N principaux hôtes (page 44)

■

N principales conversations

(page 47)

■

Flux (page 49)

■

Utilisation (graphique de calendrier)

(page 51)

■

Croissance (page 52)

■

Planification de la capacité

(page 53)

■

N principaux numéros de systèmes autonomes

(page 59)

Utilisez les icônes dans la partie supérieure droite pour actualiser, imprimer ou envoyer le rapport actuel par courriel.

Chapitre 3: Rapports d'interface 35

Types de rapport d'interface

Rapport de présentation d'interface

Un rapport de présentation d'interface est un rapport récapitulatif général des informations concernant l'interface sélectionnée.

Pour afficher un rapport de présentation, ouvrez un rapport d'interface.

Procédez comme suit :

1. Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :

■

Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.

■

Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la page Présentation d'entreprise.

2. Assurez-vous que Présentation est sélectionnée comme type de rapport dans le coin supérieur gauche de la page.

La page de rapport affiche les données d'interface suivantes :

■

Les données de protocole entrantes et sortantes de l'interface

Les données de type de service entrantes et sortantes de l'interface

Les données envoyées ou reçues à partir des hôtes

■

Le volume total des données de conversation

Remarque : Pour afficher un autre type de rapport, sélectionnez une option du menu de rapport dans le coin supérieur gauche de la page.

3. (Facultatif) Modifiez le type de disposition et de mesure des données à l'aide des

disposition

■

Graphique mixte de données de taux, de volume ou d'utilisation : contient des graphiques de tendance empilée des données de type de service et de protocole entrantes et sortantes, des graphiques à secteurs de volumes de données envoyées ou reçues à partir des hôtes et un graphique à secteurs du volume total des données de conversation.

■

Tendance mixte de données de taux, de volume ou d'utilisation : contient des graphiques de tendance empilée des données de type de service et de protocole entrantes et sortantes, des graphiques récapitulatifs de tendance de volumes de données envoyées ou reçues à partir des hôtes et un graphique récapitulatif de tendance du volume total des données de conversation.

Utilisez le paramètre Afficher les principaux paramètres pour spécifier le nombre maximum de conversations à inclure. (paramètre par défaut).

■

Graphique à secteurs : utilisez les graphiques à secteurs pour afficher les données de type de service et de protocole entrantes et sortantes, le volume des données envoyées ou reçues à partir des hôtes et le volume total des données de conversation.

36 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'interface

4. (Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de

lien de période

La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par défaut.

Rapport N principaux protocoles

Un rapport N principaux protocoles fournit des informations concernant les protocoles qui génèrent le plus de trafic sur une interface.

Pour afficher un rapport N principaux protocoles, affichez un rapport d'interface.

Procédez comme suit :

1. Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :

■

Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.

■

Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la page Présentation d'entreprise.

2. Dans le menu de type de rapport dans le coin supérieur gauche de la page, sélectionnez Protocoles.

3. Assurez-vous que la portée du rapport est définie sur N principaux protocoles. Le lien N principaux protocoles doit s'afficher à côté du paramètre de type de rapport.

La page de rapport est mise à jour pour afficher les données de protocole dans des graphiques de tendance empilées par défaut. Le rapport inclut des vues pour les données de protocoles entrantes, sortantes et totales.

Chapitre 3: Rapports d'interface 37

Types de rapport d'interface

4. (Facultatif) Modifiez le type de disposition et de mesure des données à l'aide des

disposition

■

Graphique de tendance empilée des données de taux, de volume ou d'utilisation

■

Graphique de tendance des données de taux, de volume ou d'utilisation : utilisez le paramètre Afficher le nombre maximum pour spécifier le nombre maximum de conversations à inclure (paramètre par défaut).

■

Graphique à secteurs

■

Table de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation

Chaque option affiche les données entrantes et sortantes de l'interface sélectionnée.

5. (Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de

lien de période

La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par défaut.

Remarque : Vous pouvez également afficher des vues Récapitulatif des protocoles dans un rapport personnalisé.

Ouverture d'un rapport de protocole de vue détaillée

Pour afficher la vue détaillée des données de protocole pour l'interface sélectionnée, cliquez sur le nom d'un protocole dans l'une des vues N principaux protocoles. Un rapport de présentation s'ouvre pour le protocole dans l'interface sélectionnée.

Affichage d'un rapport d'interface pour un protocole unique

Pour afficher la vue détaillée d'un protocole, cliquez sur un lien de protocole dans une vue N principaux protocoles. Un rapport s'ouvre et vous pouvez l'afficher en mode

Présentation, Détails, Hôtes ou Conversations. Les options du menu Disposition sont spécifiques au mode sélectionné. Vous pouvez afficher les vues et les données de types suivants :

■

Graphique mixte ou graphique mixte de tendance en mode Présentation : données de taux, de volume ou d'utilisation pour le protocole dans l'interface sélectionnée.

■

Graphique à secteurs en mode Hôtes ou Présentation dans toutes les vues suivantes :

–

Envoi : données de protocole sortant de l'interface

–

Réception : données de protocole entrant dans l'interface

–

Total : toutes les données de protocole entrant ou sortant de l'interface.

38 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'interface

■

Graphique de tendance multipériode en mode Détails : données de taux, de volume ou d'utilisation dans une combinaison des vues suivantes, affichée avec ou sans références :

–

Dernière heure (affichée par défaut)

–

2 dernières heures (affichée par défaut)

–

8 dernières heures (affichée par défaut)

–

Quotidienne (affichée par défaut)

–

Hebdomadaire

–

Mensuelle

–

Annuelle

Taux de graphique de calendrier en mode Détails dans l'une des vues suivantes :

–

Direction entrante : données de protocole entrant dans l'interface

–

Direction sortante : données de protocole sortant de l'interface

Graphique de tendance en mode Hôtes : données de taux, de volume ou d'utilisation pour le nombre d'hôtes principaux que vous spécifiez.

■

Table de récapitulatif en mode Hôtes : table de données de taux, de volume ou d'utilisation pour les hôtes qui utilisent le protocole dans l'interface sélectionnée.

Table de récapitulatif ou graphique de tendance en mode Conversations : données de taux, de volume ou d'utilisation pour les conversations qui utilisent le protocole dans l'interface sélectionnée.

Graphique à secteurs en mode Conversations : données pour toutes les conversations qui utilisent le protocole dans l'interface sélectionnée.

Pour retourner à la vue récapitulative de tous les protocoles de l'interface, cliquez sur le lien nommé comme le protocole sélectionné actuellement, puis cliquez sur Sélectionner les N principaux protocoles.

Recherche de vues comparables dans CA Performance Center

Vous pouvez afficher les vues de protocoles suivantes dans la console CA Performance

Center :

■

Tendance empilée des protocoles : recherchez les vues intégrées sous les onglets

Performances IP et CBQoS des pages Interfaces. Vous pouvez également ajouter les vues de types suivants à un tableau de bord personnalisé : Taux, Octets, Utilisation,

En entrée (données entrantes), En sortie (données sortantes) et Total (données entrantes et sortantes).

Chapitre 3: Rapports d'interface 39

Types de rapport d'interface

■

Principaux protocoles (barre) et Principaux protocoles (graphique à secteurs) -

Ajoutez les vues de types suivants à un tableau de bord personnalisé : En entrée

(données entrantes), En sortie (données sortantes) et Total (données entrantes et sortantes).

Principaux protocoles (table) : ajoutez des vues Taux, Volume et Utilisation à un tableau de bord personnalisé.

Voir aussi :

Vues de tendance des protocoles

(page 67)

Vues Récapitulatif des protocoles

(page 72)

Tendance empilée des protocoles

Rapport N principaux types de service

Un rapport N principaux types de service fournit des informations sur les types de service des paquets qui génèrent le plus de trafic pour l'interface sélectionnée.

40 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'interface

Pour afficher un rapport N principaux types de service, affichez un rapport d'interface.

Procédez comme suit :

1. Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :

■

Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.

■

Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la page Présentation d'entreprise.

2. Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page, sélectionnez Types de service.

3. Assurez-vous que la portée du rapport est définie sur N principaux types de service.

Le lien N principaux types de service doit s'afficher à côté du paramètre de type de rapport.

La page de rapport est mise à jour pour afficher les données de type de service dans des graphiques de tendance empilées par défaut. Le rapport inclut des vues pour les données de type de service entrantes, sortantes et les données totales.

4. (Facultatif) Modifiez le type de disposition et de mesure des données à l'aide des

disposition

■

Graphique de tendance empilée des données de taux, de volume ou d'utilisation (paramètre par défaut).

■

Graphique de tendance des données de taux, de volume ou d'utilisation : utilisez le paramètre Afficher le nombre maximum pour spécifier le nombre maximum de conversations à inclure

■

Graphique à secteurs

■

Table de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation

Chaque option affiche les données entrantes et sortantes de l'interface sélectionnée.

5. (Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de

lien de période

La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par défaut.

Chapitre 3: Rapports d'interface 41

Types de rapport d'interface

Affichage d'un rapport d'interface pour un type de service unique

Pour afficher la vue détaillée des données de type de service pour l'interface sélectionnée, cliquez sur le lien d'un type de service dans l'une des vues N principaux types de service. Un rapport de présentation s'ouvre pour la valeur de type de service de cette interface.

Vous pouvez afficher le rapport en mode Présentation ou Détails en sélectionnant l'un des types de rapport suivants :

■

Graphique mixte ou graphique mixte de tendance en mode Présentation : données de taux, de volume ou d'utilisation pour le type de service dans l'interface sélectionnée

■

Vues de graphique à secteurs en mode Présentation :

–

Récapitulatif des protocoles de type de service - En entrée : données entrantes pour les protocoles qui utilisent le type de service (données entrant dans l'interface).

–

Récapitulatif des protocoles de type de service - En sortie : données sortantes pour les protocoles qui utilisent le type de service (données sortant de l'interface).

–

Récapitulatif des hôtes du type de service - Envoi : données sortantes pour les hôtes qui utilisent le type de service (données sortant de l'interface).

–

Récapitulatif des protocoles de type de service - Réception : données entrantes pour les hôtes qui utilisent le type de service (données entrant dans l'interface).

–

Récapitulatif des conversations du type de service - Total : données pour toutes les conversations qui utilisent le type de service (données entrant et sortant de l'interface).

■

Mode Détails : graphiques de données de taux, de volume ou d'utilisation dans une combinaison de vues suivantes, affichée avec ou sans références :

–

Dernière heure (affichée par défaut)

–

2 dernières heures (affichée par défaut)

–

8 dernières heures (affichée par défaut)

–

Exécution quotidienne (affichée par défaut)

–

Exécution hebdomadaire

–

Exécution mensuelle

Exécution annuelle

■

Table de récapitulatif ou graphique de tendance en mode Protocoles : données de taux, de volume ou d'utilisation

42 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'interface

■

Vues Graphique à secteurs ou Graphique de tendance empilée en mode Protocoles

–

En entrée : données entrantes pour les protocoles qui utilisent le type de service (données entrant dans l'interface).

–

En sortie : données sortantes pour les protocoles qui utilisent le type de service

(données sortant de l'interface).

–

Total : données pour tous les protocoles qui utilisent le type de service

(données entrant et sortant de l'interface).

■

Graphique de tendance en mode Hôtes : données de taux, de volume ou d'utilisation pour le nombre d'hôtes principaux que vous spécifiez.

Table de récapitulatif en mode Hôtes : table de données de taux, de volume ou d'utilisation pour les hôtes qui utilisent le type de service dans l'interface sélectionnée.

Vues récapitulatives Graphique à secteurs en mode Hôtes :

–

Envoi : données sortantes pour les hôtes qui utilisent le type de service

(données sortant de l'interface).

–

Réception : données entrantes pour les hôtes qui utilisent le type de service

(données entrant dans l'interface).

–

Total : données pour tous les hôtes qui utilisent le type de service (données entrant et sortant de l'interface).

Graphique de tendance en mode Conversations : données de taux, de volume ou d'utilisation pour le nombre de conversations principales que vous spécifiez.

Table de récapitulatif en mode Conversations : table de données de taux, de volume ou d'utilisation pour les conversations qui utilisent le type de service dans l'interface sélectionnée.

Graphique à secteurs en mode Conversations : données pour toutes les conversations qui utilisent le type de service dans l'interface sélectionnée.

Pour retourner à la vue récapitulative, cliquez sur le lien nommé comme le type de service sélectionné actuellement, puis cliquez sur Sélectionner les N principaux hôtes.

Chapitre 3: Rapports d'interface 43

Types de rapport d'interface

Recherche de vues comparables dans CA Performance Center

Vous pouvez afficher les vues de type de service suivantes dans la console CA

Performance Center :

■

Tendance empilée du type de service : recherchez les vues intégrées sous l'onglet

CBQoS des pages Interfaces. Vous pouvez également ajouter les vues de types suivants à un tableau de bord personnalisé : Taux, Octets, Utilisation, En entrée

(données entrantes), En sortie (données sortantes) et Total (données entrantes et sortantes).

■

Récapitulatif des types de service (secteurs) : recherchez les vues intégrées sous l'onglet Performances IP des pages Interfaces. Vous pouvez également ajouter des vues En entrée, En sortie, et Total dans un tableau de bord personnalisé, qui affichent les données entrantes, sortantes, ou toutes les données.

■

Récapitulatif des types de service (table) : ajoutez des vues Taux, Volume et

Utilisation à un tableau de bord personnalisé.

Voir également :

Tendance empilée de ToS

(page 170)

Récapitulatif du ToS (secteurs)

(page 173)

Récapitulatif du ToS (table)

(page 175)

Rapport N principaux hôtes

Un rapport N principaux hôtes fournit des informations concernant les hôtes qui génèrent le plus de trafic sur l'interface sélectionnée.

44 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'interface

Pour afficher un rapport N principaux hôtes, affichez un rapport d'interface.

Procédez comme suit :

1. Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :

■

Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.

■

Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la page Présentation d'entreprise.

2. Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page, sélectionnez Hôtes.

3. Assurez-vous que la portée du rapport est définie sur N principaux hôtes. Le lien N principaux hôtes doit s'afficher à côté du paramètre de type de rapport.

La page de rapport est mise à jour pour afficher les graphiques à secteurs de récapitulatif des hôtes par défaut. Le rapport inclut des vues pour les données d'hôte suivantes :

■

Envoi : principaux hôtes qui envoient des données à l'interface.

■

Réception : principaux hôtes qui reçoivent des données à partir de l'interface.

■

Total : principaux hôtes qui envoient ou reçoivent des données de l'interface.

4. (Facultatif) Modifiez le type de disposition et de mesure des données à l'aide des

disposition

■

Graphique de tendance de données de taux, de volume ou d'utilisation : affichez les graphiques de tendance pour les données envoyées et reçues à partir des hôtes.

■

Utilisez le paramètre Afficher les principaux paramètres pour spécifier le nombre maximum de conversations à inclure.

Graphique à secteurs : affichez les graphiques à secteurs pour les données envoyées et reçues à partir des hôtes, avec des listes d'hôtes et leurs volumes de données. (paramètre par défaut).

Table de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation : affichez une table des données envoyées et reçues à partir des hôtes.

5. (Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de

lien de période

La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par défaut.

Chapitre 3: Rapports d'interface 45

Types de rapport d'interface

Affichage d'un rapport d'interface pour un hôte unique

Pour afficher la vue détaillée des données d'hôte pour l'interface sélectionnée, cliquez sur le nom d'un hôte dans l'une des vues N principaux hôtes. Un rapport de présentation s'ouvre pour l'hôte de cette interface. Vous pouvez afficher les détails de l'hôte ou ses protocoles.

Vous pouvez afficher ce type de rapport en mode Détails ou Protocoles, qui comprennent les options suivantes :

■

Mode Détails : graphiques de données de taux, de volume ou d'utilisation dans une combinaison de vues suivantes :

–

Dernière heure (affichée par défaut)

–

2 dernières heures (affichée par défaut)

–

8 dernières heures (affichée par défaut)

–

Quotidienne (affichée par défaut)

–

Hebdomadaire

–

Mensuelle

–

Annuelle

■

Table de récapitulatif ou graphique de tendance en mode Protocoles : données de taux, de volume ou d'utilisation pour les protocoles utilisés par les hôtes. Vous affichez les données entrantes et sortantes de l'interface.

■

Graphique de tendance empilée en mode Protocoles : données pour tous les protocoles que les hôtes utilisent (données entrant et sortant de l'interface).

Pour retourner à la vue récapitulative, cliquez sur le lien nommé comme l'hôte sélectionné actuellement, puis cliquez sur Sélectionner les N principaux hôtes.

Recherche de vues comparables dans CA Performance Center

Vous pouvez afficher les vues d'hôte suivantes dans la console CA Performance Center :

■

Principaux hôtes (barre) : recherchez la vue intégrée dans le tableau de bord

Gestion : Synthèse du réseau. Vous pouvez également ajouter les vues de types suivants à un tableau de bord personnalisé : En entrée (données entrantes), En sortie (données sortantes) et Total (données entrantes et sortantes).

■

Principaux hôtes (secteurs) : recherchez la vue intégrée sous l'onglet Performances

IP des pages Interfaces. Vous pouvez également ajouter les vues de types suivants à un tableau de bord personnalisé : En entrée (données entrantes), En sortie

(données sortantes) et Total (données entrantes et sortantes).

Principaux hôtes (table) : ajoutez des vues Taux, Volume et Utilisation à un tableau de bord personnalisé.

46 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'interface

Rapport N principales conversations

Un rapport N principales conversations fournit des informations concernant les hôtes qui génèrent le plus de trafic sur l'interface sélectionnée. Ce rapport inclut des informations concernant le total des données de conversations.

Pour afficher un rapport N principales conversations, affichez un rapport d'interface.

Procédez comme suit :

1. Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :

■

Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.

Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la page Présentation d'entreprise.

2. Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page, sélectionnez Conversations.

3. Assurez-vous que la portée du rapport est définie sur N principales conversations.

Le lien N principales conversations doit s'afficher à côté du paramètre de type de rapport.

La page de rapport est mise à jour pour afficher les graphiques à secteurs de récapitulatif des conversations par défaut.

Chapitre 3: Rapports d'interface 47

Types de rapport d'interface

4. (Facultatif) Modifiez le type de disposition et de mesure des données à l'aide des

disposition

■

Graphique de tendance de données de taux, de volume ou d'utilisation : affichez les graphiques de tendance pour les données envoyées et reçues à partir des hôtes source dans les conversations (paramètre par défaut).

■

Utilisez le paramètre Afficher les principaux paramètres pour spécifier le nombre maximum de conversations à inclure.

Graphique à secteurs : affiche un graphique à secteurs avec une liste de conversations et leurs volumes de données.

Table de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation : affiche une table des données envoyées et reçues à partir des hôtes source dans les conversations.

5. (Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de

lien de période

La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par défaut.

Affichage d'un rapport d'interface pour une conversation unique

Pour afficher la vue détaillée d'une conversation, cliquez sur un lien de conversation dans une vue N principales conversations. Un rapport s'ouvre et vous pouvez le configurer pour afficher les données suivantes.

Vous pouvez afficher ce type de rapport en mode Détails ou Protocoles, qui comprennent les options suivantes :

■

Mode Détails : graphiques de données de taux, de volume ou d'utilisation dans une combinaison de vues suivantes :

–

Dernière heure (affichée par défaut)

–

2 dernières heures (affichée par défaut)

–

8 dernières heures (affichée par défaut)

–

Quotidienne (affichée par défaut)

–

Hebdomadaire

–

Mensuelle

–

Annuelle

■

Table de récapitulatif ou graphique de tendance en mode Protocoles : données de taux, de volume ou d'utilisation pour les protocoles utilisés par les conversations.

Vous affichez les données entrantes et sortantes de l'interface.

48 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'interface

■

Graphique de tendance empilée en mode Protocoles : données pour tous les protocoles que les conversations utilisent (données entrantes et sortantes de l'interface).

Pour retourner à la vue récapitulative de toutes les conversations de l'interface, cliquez sur le lien nommé comme la conversation sélectionnée actuellement, puis cliquez sur

Sélectionner les N principales conversations.

Recherche de vues comparables dans CA Performance Center

Vous pouvez afficher les vues de conversation suivantes dans la console CA Performance

Center :

■

Principales conversations (barres) : ajoutez les vues de types suivants à un tableau de bord personnalisé : En entrée (données entrantes), En sortie (données sortantes) et Total (données entrantes et sortantes).

■

Principales conversations (secteurs) : recherchez la vue intégrée sous l'onglet

Performances IP des pages Interfaces. Vous pouvez également ajouter les vues de types suivants à un tableau de bord personnalisé : En entrée (données entrantes),

En sortie (données sortantes) et Total (données entrantes et sortantes).

Principales conversations (table) : ajoutez des vues Taux, Volume et Utilisation à un tableau de bord personnalisé.

Rapport Flux

Un rapport Flux présente un traçage de tendance à partir des informations sur l'ensemble des flux entrant et sortant de l'interface sélectionnée. Un rapport Flux vous aide à rechercher des modèles ou des anomalies.

Chapitre 3: Rapports d'interface 49

Types de rapport d'interface

Les flux ne correspondent pas toujours au volume de trafic ou au taux de trafic. Un flux peut représenter un paquet unique ou un flux de données de 1 Mo sur un intervalle de

1 minute. Le taux de flux peut cependant indiquer la charge pour le composant de collecte. Les virus sont généralement la cause d'augmentation du nombre de flux.

Pour afficher un rapport Flux, affichez un rapport d'interface.

Procédez comme suit :

1. Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :

■

Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.

■

Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la page Présentation d'entreprise.

2. Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page, sélectionnez Flux.

La page de rapport est mise à jour pour afficher les graphiques de tendance de flux.

3. (Facultatif) Modifiez le type de mesure de données à l'aide des options de

disposition

Taux (paramètre par défaut) ou Volume

Chaque option affiche des graphiques de tendances des données entrantes et sortantes de l'interface sélectionnée.

Vous pouvez également sélectionner Afficher les références pour afficher un écart type de +/- 1. La référence est calculée à partir de la moyenne et de l'écart type pour un maximum de dix exemples (les six dernières semaines et les quatre derniers jours). Cette fonctionnalité de référence cumulative fournit une représentation visuelle d'une superposition de tendance actuelle et historique.

Lorsqu'une ligne de tendance actuelle se situe au-dessus ou en dessous de la référence, les performances se trouvent en dehors des standards définis. Lorsque la tendance actuelle se situe dans la référence, les performances sont comprises dans la plage définie par le comportement historique.

4. (Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de

lien de période

La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par défaut.

50 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'interface

Rapport Utilisation (graphique de calendrier)

Le rapport Utilisation (graphique de calendrier) fournit des informations sur l'utilisation en entrée ou en sortie pour l'interface sélectionnée en mappant le pourcentage d'utilisation dans un calendrier.

L'utilisation excessive d'une interface est affichée sous la forme d'un bloc rouge qui s'étend sur la colonne du jour et sur les lignes d'heures. Une utilisation basse est affichée en vert. Les nuances de chaque couleur indiquent la sévérité. Chaque couleur de plage de sévérité correspond à une plage de valeurs d'utilisation, qui sont calculées sous la forme de pourcentages de la capacité totale. La légende décrit la signification des couleurs utilisées dans le graphique du calendrier d'utilisation.

Pour afficher un rapport Utilisation, affichez un rapport d'interface.

Procédez comme suit :

1. Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :

■

Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.

■

Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la page Présentation d'entreprise.

2. Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page, sélectionnez Utilisation.

La page de rapport est mise à jour pour afficher les données d'utilisation dans un graphique de calendrier.

3. (Facultatif) Sélectionnez la direction du trafic à afficher à l'aide des options de

disposition

■

Direction d'entrée : affiche le trafic entrant dans l'interface.

Direction de sortie : affiche le trafic sortant de l'interface.

L'option actuellement sélectionnée est mise en surbrillance et marquée avec une flèche bleue.

Chapitre 3: Rapports d'interface 51

Types de rapport d'interface

4. (Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de

lien de période

La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par défaut.

Rapport de croissance

Un rapport de croissance fournit des statistiques de croissance historiques pour les principaux protocoles de l'interface sélectionnée. Ce rapport vous aide à identifier les applications qui consomment des quantités croissantes de bande passante et à déterminer si cette croissance peut induire un besoin supplémentaire en capacité.

Pour afficher un rapport de croissance, affichez un rapport d'interface.

Procédez comme suit :

1. Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :

■

Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.

Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la page Présentation d'entreprise.

2. Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page, sélectionnez Rapport de croissance.

La page de rapport est mise à jour pour afficher une table Rapport de croissance.

3. (Facultatif) Sélectionnez la direction du trafic à afficher à l'aide des options de

disposition

(page 65), sélectionnez 6 dernières semaines

■

Direction d'entrée : affiche le trafic entrant dans l'interface.

■

Direction de sortie : affiche le trafic sortant de l'interface.

L'option actuellement sélectionnée est mise en surbrillance et marquée avec une flèche bleue.

4. (Facultatif) Modifiez la période de génération de rapports :

a. Dans les

options de disposition

(paramètre par défaut) ou 6 derniers mois.

■

6 dernières semaines : six semaines de données sont affichées dans le rapport. Les six semaines les plus récentes sont sélectionnées par défaut.

■

6 dernier mois : six mois de données sont affichés dans le rapport. Les six mois les plus récents sont sélectionnés par défaut.

52 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'interface

b. (Facultatif) Utilisez l'option Dernière semaine ou Dernier mois pour sélectionner une autre semaine ou un autre mois de fin pour la période de 6 semaines ou de 6 mois. c. (Facultatif) Limitez la plage de rapports en sélectionnant un filtre de temps dans la liste d'options Filtre de temps.

Les filtres de temps sont créés par l'administrateur de CA Network Flow

Analysis. Par exemple, l'administrateur peut créer un filtre de temps pour limiter les données de rapport aux jours et aux heures ouvrées. Si la liste de filtres de temps est vide, votre administrateur n'a créé aucun filtre de temps.

Modification de la période pour la collecte de données de rapport

(page 61).

Rapport Planification de la capacité

Un rapport Planification de la capacité affiche les prévisions estimées en fonction de votre réseau. Ce type de rapport aide à déterminer si les modifications vont requérir plus ou moins de capacité.

Pour afficher un rapport Planification de la capacité, affichez un rapport d'interface.

Procédez comme suit :

1. Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :

■

Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.

■

Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la page Présentation d'entreprise.

2. Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page, sélectionnez Planification de la capacité.

3. Sélectionnez la portée du rapport Planification de la capacité :

■

Résumé des adresses IP : affiche les données récapitulatives des adresses IP dans un graphique de tendance et une table.

■

Protocoles : affiche des informations sur les données de protocole entrantes et sortantes dans des graphiques de tendance empilées et des tables.

Type de service : affiche des informations sur les données de type de service entrantes et sortantes dans des graphiques de tendance empilées et des tables.

La page de rapport est mise à jour pour afficher les données sélectionnées.

4. (Facultatif) Utilisez les paramètres de tendance pour modifier la période de génération de rapports et les options de calcul.

Chapitre 3: Rapports d'interface 53

Types de rapport d'interface

5. (Facultatif) Modifiez le type de présentation et de mesure des données à l'aide des

disposition

(page 65) :

Taux (paramètre par défaut), Volume ou Utilisation

Chaque option affiche des vues de données entrantes (En entrée) et sortantes (en sortie) de l'interface sélectionnée.

La mesure affichée actuellement est mise en surbrillance et marquée avec une flèche bleue.

Types de données pour les rapports Planification de la capacité

Les vues du rapport Planification de la capacité peuvent afficher des données d'historique et calculer des prévisions pour trois types de données d'interface : Résumé des adresses IP, Protocoles ou Type de service. Résumé des adresses IP est le type de données par défaut. Pour modifier le type de données, utilisez le menu secondaire à côté du menu de rapport.

Le type de données sélectionné détermine les vues affichées dans le rapport :

■

Récapitulatif IP

–

Tendance du récapitulatif des adresses IP - Total

Table du récapitulatif des adresses IP

■

Protocoles

–

Tendance empilée des protocoles - En entrée

–

Table de protocole - En entrée

–

Tendance empilée des protocoles - En sortie

–

Table de protocole - En sortie

■

Type de service

–

Tendance empilée de type de service - En entrée

–

Table des types de service - En entrée

–

Tendance empilée de type de service - En sortie

–

Table des types de service - En sortie

54 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'interface

Paramètres de tendance pour les rapports Planification de la capacité

Lorsque vous ouvrez un rapport Planification de la capacité, les contrôles Paramètres de tendance se trouvent dans la partie supérieure de la page. Les options d'affichage se trouvent sur la gauche et les options Calculs sur la droite. Utilisez ces paramètres pour contrôler l'affichage des données et les calculs de prévisions dans le rapport.

Options d'affichage des paramètres de tendance

Utilisez les options Affichage pour spécifier la période historique et la période de prévision affichée dans le rapport. Ce paramètre ne détermine pas les données utilisées pour calculer les prévisions.

Procédez comme suit :

1. Dans la section Affichage de l'historique, sélectionnez une période dans la liste

Afficher les données réelles à partir de.

Vous pouvez sélectionner une période en fonction de la date actuelle, comme 7 derniers jours, Dernier mois, 2 derniers mois et 3 derniers mois. De même, vous pouvez sélectionner Personnalisé pour spécifier une date.

Remarque : Le rapport affiche les données à partir de cette date, mais ne l'utilise pas nécessairement comme point de départ pour calculer la prévision. Par exemple, si vous voulez calculer la prévision à partir de six mois de données d'historique et n'afficher que sept jours de ces données. Dans ce scénario, vous sélectionnez l'option 7 derniers jours dans le menu.

Chapitre 3: Rapports d'interface 55

Types de rapport d'interface

2. Acceptez la date de début par défaut ou spécifiez une date de début personnalisée de l'une des façons suivantes :

■

Cliquez sur l'icône de calendrier et choisissez une date à partir de la fenêtre contextuelle.

■

Introduisez une valeur de date dans la zone Démarrer au format DD/MM/YYYY.

■

Introduisez une heure de début personnalisée dans la zone de droite. Utilisez le format 24 heures.

56 Manuel de l'opérateur

3. Acceptez la période par défaut ou sélectionnez une période dans la liste Afficher la projection pour dans la section Affichage des prévisions.

Vous pouvez sélectionner une période en fonction de la date de fin de l'affichage de l'historique (comme 1 mois) ou vous pouvez sélectionner Personnalisé pour spécifier une date.

4. Acceptez la date de fin par défaut ou spécifiez une date de fin personnalisée pour la prévision, de l'une des façons suivantes :

■

Cliquez sur l'icône de calendrier et choisissez une date à partir de la fenêtre contextuelle.

■

Introduisez une valeur de date dans la zone Fin au format DD/MM/YYYY.

■

Introduisez une heure de fin personnalisée dans la zone de droite. Utilisez le format 24 heures.

Types de rapport d'interface

5. Cliquez sur Définir pour appliquer les paramètres d'affichage.

Les vues de rapport sous Paramètres de tendance sont actualisées et reflètent vos modifications.

Remarque : Si vous apportez d'autres modifications, cliquez sur Définir pour appliquer ces paramètres aux vues de rapport.

Options de calcul des paramètres de tendance

Utilisez les options Calculs pour spécifier les données, la méthode de calcul et le seuil pour calculer les données de prévision. Ces paramètres de période n'affectent pas les données de prévision affichées dans le rapport.

Procédez comme suit :

1. Dans la section Calcul de la pente de projection, utilisez la liste Période de calcul des données pour sélectionner la période de l'historique à utiliser pour calculer les données de prévision.

Vous pouvez sélectionner une période en fonction de la date actuelle, comme 7 derniers jours, Dernier mois, 2 derniers mois ou 3 derniers mois. De même, vous pouvez sélectionner Personnalisé pour sélectionner une date de début.

Remarque : Le rapport utilise l'heure de début pour les calculs, mais ne l'utilise pas nécessairement pour afficher des données d'historique dans le rapport. Par exemple, si vous voulez calculer la prévision à partir de six mois de données d'historique et n'afficher que sept jours de ces données. Dans ce scénario, vous sélectionnez l'option 6 derniers mois dans le menu.

2. Utilisez la liste de filtres de temps pour sélectionner un filtre afin d'affiner les données.

Remarque : Les comptes d'utilisateurs affectés au rôle Utilisateur avancé ou

Administrateur peuvent créer des filtres de temps personnalisés. Pour plus d'informations sur la création de filtres de temps, consultez le Manuel de

l'administrateur de CA Network Flow Analysis.

Chapitre 3: Rapports d'interface 57

Types de rapport d'interface

3. Acceptez la date de début par défaut ou spécifiez une date de début personnalisée de l'une des façons suivantes :

■

Cliquez sur l'icône de calendrier et choisissez une date à partir de la fenêtre contextuelle.

■

Introduisez une valeur de date dans la zone Démarrer au format DD/MM/YYYY.

■

Introduisez une heure de début personnalisée dans la zone de droite. Utilisez le format 24 heures.

58 Manuel de l'opérateur

4. Sélectionnez une méthode de calcul dans la liste Méthode de calcul et saisissez une valeur dans la zone Pourcentage.

Vous pouvez sélectionner Centile quotidien ou Moyenne quotidienne. Pour utiliser la méthode Centile quotidien, introduisez une valeur dans le champ Pourcentage.

5. Introduisez une valeur dans la zone Pourcentage, puis sélectionnez une mesure de la liste De, dans la section Ligne de seuil.

La mesure par défaut est Bande passante réelle.

6. Cliquez sur Définir pour appliquer les paramètres d'affichage.

Les vues de rapport Tendance sont actualisées et reflètent vos modifications.

Remarque : Si vous apportez d'autres modifications, cliquez sur Définir pour appliquer ces paramètres aux vues de rapport.

Types de rapport d'interface

Rapport N principaux numéros de systèmes autonomes

Un rapport N principaux numéros de systèmes autonomes fournit les données de tronçon suivant, qui comprennent des récapitulatifs de haut niveau de volume total et de statistiques de taux pour chaque numéro de système autonome d'une interface. Ce type de rapports n'est pas utilisé pour le dépannage, mais plutôt pour une gestion efficace des routages réseau. Les détails affichés permettent aux fournisseurs de services de contrôler les coûts en comparant l'utilisation du trafic sur les réseaux de transit au trafic sur les réseaux comprenant des accords d'homologue.

Pour afficher un rapport N principaux numéros de systèmes autonomes, affichez un rapport d'interface.

Procédez comme suit :

1. Affichez un rapport d'interface de l'une des manières suivantes :

■

Localisez une interface dans la page Interfaces, puis cliquez dessus.

■

Cliquez sur un lien d'interface dans une vue existante, par exemple, dans la page Présentation d'entreprise.

2. Dans le menu de type de rapport situé dans le coin supérieur gauche de la page, sélectionnez Numéro des systèmes autonomes.

3. Vérifiez que le lien N principaux numéros de systèmes autonomes s'affiche à côté du paramètre de type de rapport.

■

La page de rapport est mise à jour pour afficher les graphiques de tendance du système autonome par défaut. Le rapport inclut les vues de données Numéros des systèmes autonomes pour chacune des mesures suivantes :

Données entrantes

Données sortantes

Données envoyées

■

Données reçues

Chapitre 3: Rapports d'interface 59

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

4. (Facultatif) Modifiez le type de disposition et de mesure des données à l'aide des

disposition

■

Graphique de tendance empilée des données de taux, de volume ou d'utilisation (paramètre par défaut)

■

Graphique de tendance des données de taux, de volume ou d'utilisation

■

Graphique à secteurs

Table de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation

Chaque option affiche des vues de données entrantes (En entrée) et sortantes (En sortie) pour l'interface et les données provenant du tronçon précédent (Envoi) et destinées au tronçon suivant (réception).

5. (Facultatif) Pour modifier la période de génération de rapports, ouvrez la boîte de

lien de période

La période de génération de rapports est la période de 24 heures la plus récente par défaut.

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

Chaque rapport d'interface inclut des types de vue qui affichent les données pour l'interface ou le groupe d'interfaces sélectionné. Lorsque vous ouvrez un rapport

Interface, les données affichées dans les vues de rapport utilisent les options et les paramètres de disposition par défaut.

Modification de l'interface pour un rapport

Lorsque vous cliquez sur un lien d'interface de la page Interface, vous affichez la vue détaillée d'un rapport d'interface. Vous pouvez utiliser le lien [Modifier] pour afficher un rapport pour une interface différente.

Procédez comme suit :

1. Cliquez sur l'option [Modifier] à côté du nom de l'interface dans la partie supérieure du rapport.

60 Manuel de l'opérateur

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

index d'interface

(page 32) s'ouvre.

2. Localisez l'interface qui vous intéresse, de l'une des manières suivantes :

■

Développez le routeur parent et sélectionnez une interface dans la liste détaillée.

■

Utilisez le champ Rechercher pour localiser une interface

(page 17).

3. Cliquez sur le lien dans la colonne Interface.

L'index d'interface se ferme. Vous retournez à la page de rapport Interfaces, qui affiche les données pour l'interface sélectionnée.

Définition de période pour un rapport

La page Présentation d'entreprise affiche les données sur la dernière période de 24 heures disponible. Les rapports d'interface affichent également les données sur les 24 dernières heures par défaut. Vous pouvez changer la période de génération de rapports

à l'aide des contrôles de période dans la partie supérieure de la page de rapport.

Remarque : Le rapport Planification de la capacité utilise deux périodes différentes pour les calculs et les données de rapports. Pour plus d'informations sur la configuration de périodes pour les tendances de planification de la capacité, reportez-vous à la rubrique

Paramètres de tendance pour les rapports Planification de la capacité

(page 55).

Lorsque vous affichez des pages de rapport d'interfaces, vous pouvez modifier la période pour les données affichées. Par exemple, si vous remarquez un problème dans un rapport sur 1 jour, vous pouvez modifier la période sur les sept derniers jours.

L'extension de la période permet de déterminer si le problème se produit au quotidien.

La période actuelle est affichée dans la partie supérieure de la plupart des pages de rapport d'interface. Ces rapports d'interface reflètent les données de résolution en 1 minute. Sur une période de 24 heures, le rapport affiche les points de données des 24 heures précédentes, y compris le dernier point de données complet de 1 minute. Par exemple, si vous générez ou actualisez un rapport le 11 mai 2012 à 16:11 GMT, la période pour le rapport s'étend du 10 mai 2012 à 16:10:00 au 11 mai 2012 à 16:10:00.

Remarque : Un fuseau horaire est affecté à chaque compte d'utilisateur, ce qui permet de déterminer l'étiquetage des heures dans les rapports. Par exemple, si le fuseau horaire d'un utilisateur est l'heure centrale européenne (CET), un rapport avec des données comprises entre 8:00 et 9:00 heures du matin affiche les données pour la période comprise entre 8:00 et 9:00 heures du matin CET. Un administrateur peut modifier ce paramètre pour le compte d'utilisateur. Pour plus d'informations sur l'administration des comptes d'utilisateurs, consultez le Manuel de l'administrateur de

CA Network Flow Analysis.

La période qui s'affiche dans la partie supérieure de la page de rapport est un lien vers les options permettant de modifier la période de génération de rapports.

Chapitre 3: Rapports d'interface 61

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

Parcours de l'intervalle de période

Vous pouvez conserver la période actuelle pour le rapport d'interface (24 heures, une semaine, un mois, valeur personnalisée, etc.), l'avancer ou la reculer. Par exemple, vous pouvez reculer la période pour afficher des données sur la semaine antérieure à la semaine affichée.

Pour reculer la période de retour d'une unité, cliquez sur l'icône de défilement arrière

Pour avancer la période de retour d'une unité, cliquez sur l'icône de défilement avant

Spécification de période intégrée

Vous pouvez spécifier une période différente pour les rapports d'interface à l'aide d'une des options intégrées. Les périodes intégrées vous permettent d'étendre ou de réduire rapidement la période de génération de rapports selon la date et l'heure actuelle. Par exemple, vous pouvez étendre la période pour découvrir si un événement observé se produit de manière répétée.

Procédez comme suit :

1. Cliquez sur le lien de période dans la partie supérieure de la page de rapport d'interfaces.

Les options de période sont développées.

62 Manuel de l'opérateur

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

Remarque : Le lien de période se trouve dans toutes les pages de rapport d'interfaces de niveau supérieur, sauf dans les rapports Croissance et Planification de la capacité, qui ont d'autres options de période. En outre, si vous affichez la vue détaillée d'une page de rapport pour examiner des détails, la page de vue détaillée du rapport n'inclut aucun lien de période.

2. Sélectionnez une période pour le rapport dans la liste Période.

La période dépend de la date et de l'heure actuelle. Une période quotidienne produit un rapport sur les 24 heures précédant la date et l'heure actuelle. Une période hebdomadaire produit un rapport sur la semaine précédant la date et l'heure actuelle.

3. Sélectionnez un filtre de temps dans la liste Filtre de temps.

Les filtres de temps disponibles sont créés par l'administrateur de CA Network Flow

Analysis. Les filtres de temps limitent la période des données de rapport, par exemple pour inclure uniquement les heures ouvrées standard.

4. Cliquez sur Définir.

La période active affichée dans le volet Période est mise à jour pour vous donner un aperçu des données incluses. L'aperçu vous permet de vérifier que vous capturez toutes les tendances significatives.

5. Cliquez sur Fermer dans le coin supérieur droit du volet.

Les options sont masquées.

Spécification d'heure de début et de fin personnalisée

Vous pouvez personnaliser la période pour le rapport actuel. Vous pouvez sélectionner une date de début, une date de fin et le moment de la journée pour la collecte de données de rapport, comme par exemple :

■

Une heure spécifique

■

Un jour spécifique

■

Une période d'une semaine unique en spécifiant un jour dans la période de 7 jours du samedi au dimanche que vous voulez.

■

Une période d'un mois unique en sélectionnant les dates de début et de fin du mois.

■

Une période d'un trimestre unique en sélectionnant les dates de début et de fin du trimestre.

■

Une période d'un an unique en sélectionnant les dates de début et de fin de l'année.

Chapitre 3: Rapports d'interface 63

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

Procédez comme suit :

1. Cliquez sur la période dans la partie supérieure de la page de rapport.

Le volet Période se développe et affiche les options de période.

64 Manuel de l'opérateur

2. Dans la liste Période, sélectionnez Personnalisé. La date et l'heure de fin sont définies sur la date et l'heure actuelle par défaut.

3. Sélectionnez la date de début dans les listes de jour, de mois et d'année de Date de début ou cliquez sur l'icône de calendrier pour sélectionner une date.

4. Sélectionnez une heure de début dans les listes d'heure et de minute de Date de début. L'heure actuelle (heures:minutes) est sélectionnée par défaut. Les heures sont affichées au format 24 heures.

5. Sélectionnez la date de fin dans les listes de jour, de mois et d'année de Date de fin ou cliquez sur l'icône de calendrier pour sélectionner une date.

6. Sélectionnez l'heure de fin dans les listes d'heures et de minutes de Date de fin, ou cliquez sur l'icône de calendrier pour sélectionner une date. L'heure actuelle

(heures:minutes) est sélectionnée par défaut.

7. Cliquez sur Définir.

L'aperçu dans le volet Période est mis à jour pour refléter vos modifications. Cette vue vous permet de vérifier que les données requises sont capturées.

8. Cliquez sur Fermer dans le coin supérieur droit du volet.

Les options sont masquées.

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

Définition des options de disposition

Vous pouvez utiliser le menu Disposition pour sélectionner la présentation des données dans une vue détaillée de rapport d'interface.

Pour ouvrir le menu Disposition, cliquez dans la barre grise sur le côté gauche de la page, comme dans l'exemple suivant.

Le menu Disposition s'ouvre et vous permet d'accéder aux options appropriées au type de rapport sélectionné. Les options d'affichage dans la partie supérieure du menu peuvent inclure l'un des types de rapport suivants :

■

Graphique de tendance

(page 77)

■

Graphique à secteurs

(page 79)

■

Table de récapitulatif

(page 80)

Chapitre 3: Rapports d'interface 65

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

La disposition sélectionnée détermine les options de mesures disponibles. Par exemple, si vous choisissez un traçage de tendance comme type d'affichage, vous pouvez choisir le taux, le volume ou l'utilisation comme mesure.

Afficher les paramètres dans la partie supérieure : Lorsque vous faites défiler la page vers le haut ou vers le bas, le menu Présentation se déplace également et reste affiché par défaut. Pour le placer dans une position fixe dans la partie supérieure de la page, sélectionnez Afficher les paramètres dans la partie supérieure.

Définition de l'option d'affichage

Les options d'affichage déterminent la disposition des données dans les vues de rapport.

Chaque rapport d'interface a un type d'affichage par défaut, mais vous pouvez utiliser les options Disposition afin de modifier le type d'affichage. Les types d'affichage disponibles dépendent du rapport.

■

Graphiques de tendance empilée

–

N principaux protocoles

(page 76)

–

N principaux types de service

■

Graphiques de tendance

(page 77)

–

N principaux protocoles

–

N principaux types de service

–

N principaux hôtes

–

N principales conversations

–

Flux

■

Graphique mixte

(page 82)

–

Présentation

–

Planification de la capacité

■

Tendance mixte

(page 82)

Présentation

■

Graphiques à secteurs

(page 79)

–

Présentation

–

N principaux protocoles

–

N principaux types de service

–

N principaux hôtes

–

N principales conversations

66 Manuel de l'opérateur

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

■

Tables de récapitulatif

(page 80)

–

N principaux protocoles

–

N principaux types de service

–

N principaux hôtes

–

N principales conversations

■

Croissance

(page 75)

Rapport de croissance

Graphiques calendaires

(page 81)

Utilisation

Définition des options de taux, de volume et d'utilisation

Les rapports d'interface prennent en charge l'affichage des mesures de taux, de volume et d'utilisation. Les mesures disponibles pour le rapport dépendent du type de données incluses dans le rapport et parfois de l'option d'affichage sélectionnée.

Option Afficher d'autres informations

Lorsque vous affichez un rapport N principaux pour les protocoles, les hôtes et les conversations, vous pouvez inclure des données pour d'autres éléments que les dix principaux. Pour inclure d'autres éléments, cochez la case Afficher d'autres informations dans les options Disposition. Les données pour les autres protocoles, hôtes ou conversations sont cumulées et une étiquette Autre leur est affectée.

Analyse des données de rapport d'interface

Les rapports d'interface inclus dans CA Network Flow Analysis comprennent de nombreux types de vue conçues pour faciliter l'identification et l'analyse de votre trafic réseau. Ces vues de rapport en temps réel fournissent les données de performances des dernières heures avec une granularité de 1 minute par défaut. Grâce à ces données, le personnel des centres d'opérations peut déterminer les causes possibles de nouveaux problèmes et les dépanner rapidement.

Vues de tendance des protocoles

Les données des vues Tendance empilée des protocoles vous aident à déterminer le type de trafic qui consomme la bande passante dans l'interface. Ces vues indiquent

également la façon dont la consommation de bande passante évolue sur la période sélectionnée.

Chapitre 3: Rapports d'interface 67

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

Cliquez sur le nom d'un protocole dans la légende pour afficher un rapport de protocole avec des données d'interface propres à ce protocole.

Les vues Tendance empilée des protocoles affichent les données pour les dix principaux protocoles de l'interface. Pour afficher les données pour d'autres protocoles, sélectionnez Afficher d'autres informations dans le menu Disposition. Les données des autres protocoles sont cumulées et une étiquette Autre leur est affectée.

Remplacez la disposition de l'affichage par un graphique de tendance pour afficher chaque protocole sous la forme d'un traçage de tendance individuel. Un graphique de tendance est utile pour comparer les modèles de données de protocole selon une référence.

68 Manuel de l'opérateur

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

Vues de tendance des types de service

Les données des vues Tendance empilée du type de service vous permettent de déterminer la quantité de trafic dans l'interface par type de service et son évolution sur la période sélectionnée.

Cliquez sur le nom d'un type de service dans la légende pour afficher un rapport de type de service avec des données d'interface propres à ce type de service.

Remplacez la disposition de l'affichage par un graphique de tendance pour afficher chaque type de service sous la forme d'un traçage de tendance individuel. Un graphique de tendance est utile pour comparer les modèles de données de type de service selon une référence.

Chapitre 3: Rapports d'interface 69

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

Vues de tendance des hôtes

Les vues de données d'hôtes sont affichées sous la forme de vues récapitulatives par défaut (graphique à secteurs ou table de récapitulatif). Vous pouvez afficher des traçages de tendance individuels pour chaque hôte dans l'interface sélectionnée. Pour afficher des traçages de tendance individuels, sélectionnez le type d'affichage

Graphique de tendance dans les options Disposition pour le rapport N principaux hôtes.

Les graphiques de tendance des hôtes tracent une ligne pour chaque direction du trafic d'hôte dans l'interface.

Vues Tendance des numéros de systèmes autonomes

Les données des vues Tendance empilée des numéros de systèmes autonomes vous permettent de déterminer l'utilisation de routages numérotés dans un réseau. Utilisez les données de tronçon suivant du système autonome pour corriger les problèmes.

Cliquez sur le nom d'un numéro de système autonome dans la légende pour afficher une table du récapitulatif des tronçons suivants du système autonome propres au numéro de système autonome.

70 Manuel de l'opérateur

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

Les vues Tendance empilée des systèmes autonomes affichent les données pour les dix principaux numéros de systèmes autonomes de l'interface. Pour afficher les données pour d'autres numéros de systèmes autonomes, sélectionnez Afficher d'autres informations dans le menu Disposition. Les données des autres numéros de systèmes autonomes sont cumulées et une étiquette Autre leur est affectée.

Remplacez la disposition de l'affichage par un graphique de tendance pour afficher chaque numéro de systèmes autonomes sous la forme d'un traçage de tendance individuel. Un graphique de tendance est utile pour comparer les modèles de données de numéros de systèmes autonomes entrantes et sortantes.

Chapitre 3: Rapports d'interface 71

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

Vues Récapitulatif des protocoles

Les vues Récapitulatif des protocoles vous permettent de déterminer le protocole qui génère le plus de trafic dans l'interface sur la période sélectionnée. Ces vues vous fournissent un aperçu et un bon point de départ pour corriger les problèmes.

Elles sont incluses dans les pages Interface pour des interfaces spécifiques lorsque le type de rapport sélectionné est Présentation ou Protocoles, la plage de protocole est N principaux protocoles et le mode de disposition est Graphique à secteurs.

Vous pouvez également inclure des vues Récapitulatif des protocoles dans les rapports personnalisés.

Vous pouvez afficher les informations des N principaux protocoles sur les pages

Interfaces dans les modes de disposition suivants :

■

Graphiques à secteurs des données récapitulatives des protocoles dans des rapports Présentation (trafic entrant et sortant) et des pages de rapport Protocoles

(trafic entrant, sortant et tout le trafic).

■

Graphiques de tendance empilée des données de taux, de volume ou d'utilisation dans les rapports Présentation et Protocoles.

■

Graphiques de tendance des données de taux, de volume ou d'utilisation dans les rapports Protocoles.

■

Tables de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation dans les rapports Protocoles.

72 Manuel de l'opérateur

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

Vues Récapitulatif des hôtes

Les vues Récapitulatif des hôtes vous permettent de déterminer l'hôte qui génère le plus de trafic dans l'interface sur une certaine période. L'accès aux informations d'hôtes détaillées vous permet de localiser les sources de trafic et de facilement déterminer si le trafic est normal. Vous pouvez corriger les problèmes rapidement, car vous savez quels hôtes sont responsables.

Cliquez sur le nom d'un hôte dans une vue pour afficher le rapport Hôtes avec des données d'interface propres à l'hôte.

Les vues Récapitulatif des hôtes sont incluses dans les pages Interface pour des interfaces spécifiques lorsque le type de rapport sélectionné est Présentation ou Hôtes, la plage d'hôtes est N principaux hôtes et le mode de disposition est Graphique à secteurs ou Graphique mixte.

Vous pouvez également inclure ces vues dans les rapports personnalisés.

Vous pouvez afficher les informations des N principaux hôtes sur les pages Interfaces dans les modes de disposition suivants :

■

Graphiques à secteurs des données récapitulatives des hôtes dans des rapports

Présentation (trafic envoyé et trafic reçu à partir de l'hôte) et des pages de rapport

Hôtes (trafic envoyé, trafic reçu et tout le trafic à partir de l'hôte).

■

Graphiques de tendance des données de taux, de volume ou d'utilisation dans les rapports Présentation ou Hôtes.

■

Tables de récapitulatif des données de taux, de volume ou d'utilisation de l'hôte dans les rapports Hôtes. Une table de récapitulatif fournit des données supplémentaires sur les hôtes, notamment les valeurs Maximum en entrée/Maximum en sortie et Moyenne en entrée/Moyenne en sortie.

Chapitre 3: Rapports d'interface 73

Utilisation des rapports d'interface et des vues de données

Vues Récapitulatif des conversations

Les données affichées dans les vues Récapitulatif des conversations vous permettent de déterminer les conversations qui génèrent le plus de trafic dans l'interface sur la période sélectionnée. Utilisez ces informations pour corriger les problèmes et déterminer si un problème de saturation ou une zone de faibles performances existe.

Cliquez sur le nom d'une conversation dans la vue pour afficher le rapport

Conversations avec des données d'interface propres à cette conversation.

Ces vues affichent les données pour les dix principales conversations dans l'interface par défaut. Pour afficher les données pour d'autres conversations, sélectionnez Afficher d'autres informations dans le menu Disposition. Les données des autres conversations sont cumulées et une étiquette Autre leur est affectée.

Graphique de calendrier d'utilisation

Le graphique de calendrier vous permet de détecter les problèmes d'utilisation d'une interface, de déterminer la date de début des problèmes et l'heure à laquelle ils se produisent. Dans l'exemple de graphique, remarquez que le niveau d'utilisation de l'interface atteint souvent 70 pour cent ou le dépasse. Un niveau d'utilisation élevé signifie que les performances de l'application qui envoie les données sur ce lien se détériorent à ces moments-là. Les graphiques de calendrier permettent également de repérer si des modèles existent d'un jour à l'autre ou d'une semaine à l'autre, afin de déterminer si des problèmes se produisent régulièrement à un moment donné.

74 Manuel de l'opérateur

Affichage des graphiques et des diagrammes

Rapports de croissance

Le Rapport de croissance inclut une table de récapitulatif spécialisée. Cette table vous aide à identifier les applications qui consomment des quantités croissantes de bande passante dans le temps. Vous pouvez utiliser également les données de la table pour déterminer si la prévision de croissance induit une capacité supplémentaire. Affichez les données correspondant aux dernières six semaines ou aux derniers six mois et appliquez un filtre de temps disponible. Vous pouvez choisir les unités à afficher (bits par seconde, etc.) et inclure le trafic entrant, le trafic sortant ou tout le trafic.

Par défaut, la table est triée selon le taux total de la dernière semaine. Vous pouvez trier les données par colonne en cliquant sur un en-tête de colonne. Vous pouvez également modifier l'ordre de tri décroissant en ordre croissant, en cliquant sur le triangle à côté de l'en-tête de colonne.

Affichage des graphiques et des diagrammes

Lorsque vous affichez des informations sur une interface, un hôte, une conversation ou un protocole, plusieurs types de disposition de rapport sont disponibles pour l'affichage des données, notamment les graphiques, les diagrammes et les tables. Chaque type de rapport convient à un type de données et à une situation.

Cette section comprend les rubriques suivantes :

Graphiques de tendance empilée

(page 76)

Graphiques de tendance

(page 77)

Graphiques à secteurs

(page 79)

Tables de récapitulatif

(page 80)

Graphiques calendaires

(page 81)

Options d'affichage mixtes

(page 82)

Chapitre 3: Rapports d'interface 75

Affichage des graphiques et des diagrammes

Graphiques de tendance empilée

Les traçages de tendance empilée pour les données de récapitulatif des protocoles et des types de service permettent d'établir facilement les types d'applications qui utilisent le plus la bande passante pour une interface. Les traçages de tendance empilée vous aident également à comparer l'utilisation de chaque application avec d'autres applications.

La légende à droite du graphique de tendance empilée répertorie les valeurs de protocole ou de type de service afin que vous puissiez consulter la quantité de données transférées pour chaque catégorie. Dans l'exemple, remarquez l'afflux de trafic Web entrant (HTTP).

La durée du rapport est définie sur quotidien(ne). Vous pouvez modifier la durée sur mensuel(le) pour déterminer si l'afflux ne s'est produit qu'une fois- ou à plusieurs reprises à un moment précis. Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures. Pour modifier la période ou appliquer un filtre de temps, utilisez les options Période.

Voir aussi :

Définition de période pour un rapport

(page 61)

76 Manuel de l'opérateur

Affichage des graphiques et des diagrammes

Graphiques de tendance

Le format de disposition de graphique de tendance est disponible pour les données d'interface filtrées par protocole, type de service, hôtes et conversations. Lorsque vous sélectionnez la disposition de graphique de tendance pour un Récapitulatif des protocoles, les traçages de tendance sont affichés pour chaque protocole principal.

Utilisez les graphiques de tendance pour afficher les pics et les creux de trafic, et déterminer si ces modèles sont correspondent à vos prévisions pour l'interface. Cliquez sur le nom du protocole, de l'hôte ou de la conversation pour afficher un graphique de tendance plus détaillé.

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures. Pour modifier la période ou appliquer un filtre de temps, utilisez les options Période.

Chapitre 3: Rapports d'interface 77

Affichage des graphiques et des diagrammes

L'exemple précédent affiche un graphique de tendance dans la page Interfaces avec les paramètres suivants :

■

Type de rapport : Protocoles

■

Plage de protocole : un protocole

■

Sous-type de rapport : Hôtes

■

Plage d'hôtes : N principaux hôtes

■

Type de disposition : Graphique de tendance

■

Type de mesure : Taux

Références

Les vues de données de protocole prennent également en charge les références pour des traçages de tendance de certaines vues de protocole, de type de service et de flux.

Pour afficher les références, sélectionnez l'un des paramètres suivants :

■

Type de rapport Protocoles, plage N principaux protocoles, type de disposition

Graphique de Tendance, option Afficher les références sélectionnée.

■

Type de rapport Type de service, plage N principaux types de service, type de disposition Graphique de Tendance, option Afficher les références sélectionnée.

■

Type de rapport Flux, option Afficher les références sélectionnée.

78 Manuel de l'opérateur

Affichage des graphiques et des diagrammes

L'exemple précédent affiche les traçages de tendance dans la page Interfaces avec les paramètres suivants :

■

Type de rapport : Protocoles

■

Plage de protocole : N principaux protocoles ou un protocole avec Présentation comme sous-type de rapport

■

Type de disposition : Graphique de tendance ou Graphique mixte

■

Type de mesure : Taux

■

Afficher les références : sélectionnée

Voir aussi :

Définition de période pour un rapport

(page 61)

Graphiques à secteurs

Les graphiques à secteurs permettent de comparer visuellement des protocoles, des types de service, des hôtes ou des conversations dans l'interface, et de facilement déterminer quels éléments utilisent le plus ou le moins la bande passante. Les graphiques à secteurs incluent également une liste des données numériques.

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures. Pour modifier la période ou appliquer un filtre de temps, utilisez les options Période.

Voir aussi :

Définition de période pour un rapport

(page 61)

Chapitre 3: Rapports d'interface 79

Affichage des graphiques et des diagrammes

Tables de récapitulatif

Une table de récapitulatif est une disposition adéquate lorsque vous voulez trier facilement les données récapitulatives des protocoles ou des types de service, et les enregistrer au format CSV pour les utiliser dans Microsoft Excel. Les tables de récapitulatif sont disponibles pour les types de rapport N principaux des pages

Interfaces suivants : Protocoles, Type de service, Hôtes, Conversations et Numéro des systèmes autonomes.

Dans l'exemple suivant, la table de récapitulatif des protocoles répertorie les protocoles selon le volume de flux, du plus élevé au plus bas. Vous pouvez modifier l'ordre de tri de la liste en cliquant sur un nom de colonne. Cliquez à nouveau pour remplacer l'ordre croissant par l'ordre décroissant. La colonne de tri est indiquée par une flèche bleue.

80 Manuel de l'opérateur

Affichage des graphiques et des diagrammes

Graphiques calendaires

Lorsque vous affichez les données récapitulatives d'utilisation pour une interface, les données sont affichées sous la forme d'un graphique de calendrier. Vous pouvez afficher le trafic entrant, le trafic sortant ou le trafic total dans le graphique, sélectionner le mois à afficher et appliquer un des filtres de temps disponibles.

Le graphique de calendrier vous permet de détecter les problèmes d'utilisation de l'interface sélectionnée, de déterminer la date de début des problèmes et l'heure à laquelle ils se produisent. Dans l'exemple, le niveau d'utilisation d'interface atteint ou dépasse souvent les 70 %. Un niveau d'utilisation élevé signifie que les performances de l'application qui envoie les données sur ce lien se détériorent à ces moments-là. Les graphiques de calendrier permettent également de repérer si des modèles existent d'un jour à l'autre ou d'une semaine à l'autre, afin de déterminer si des problèmes se produisent régulièrement à un moment donné.

Chapitre 3: Rapports d'interface 81

Affichage des graphiques et des diagrammes

Options d'affichage mixtes

Le rapport Présentation de l'interface comprend des types d'affichage de disposition supplémentaires pour prendre en charge un large éventail de données : de protocole, de type de service, d'hôte et de conversation. L'utilisation d'un type de disposition mixte vous permet d'afficher le rapport dans la disposition la plus adaptée à chaque vue de rapport.

Graphique mixte

Lorsque Graphique mixte est sélectionné dans les options Disposition, la page de rapport affiche les graphiques de tendance empilée et les graphiques à secteurs. Les données de protocole et de type de service sont présentées dans des graphiques de tendance empilée. Les données d'hôte et de conversation sont présentées dans des graphiques à secteurs.

Tendance mixte

Lorsque Tendance mixte est sélectionnée dans les options Disposition, la page de rapport affiche les graphiques de tendance empilée et les graphiques de tendances. Les données de protocole et de type de service sont présentées dans des graphiques de tendance empilée. Les données d'hôte et de conversation sont présentées dans des graphiques de tendance standard.

82 Manuel de l'opérateur

Chapitre 4: Rapports personnalisés

Les rapports personnalisés vous permettent d'apporter des réponses aux questions techniques et métier propres à votre environnement, notamment :

■

Quelles sont les applications les plus utilisées dans les bureaux régionaux ?

■

Quel est le volume total du trafic des opérations globales ?

■

Le nouveau centre de données dispose-t-il de la capacité suffisante pour gérer des serveurs supplémentaires ?

Pour commencer, sélectionnez Génération de rapports personnalisés dans le menu de la console NFA.

La page Créer un rapport s'ouvre et répertorie les rapports existants. Si vous disposez des autorisations appropriées, la page contient des fonctions pour la création, la gestion et l'exécution de rapports personnalisés. Vous pouvez générer des versions de rapports mises à jour, ajouter de nouvelles définitions de rapport et modifier les paramètres de rapport.

La page Créer un rapport page inclut les fonctions suivantes :

Dossiers de rapports enregistrés :

■

Créer : créez un dossier de rapports.

■

Renommer : changez le nom d'un dossier de rapports.

Rapports :

■

Créer : créez une définition de dossier de rapports.

■

Exécuter : regénérez les données pour un ou plusieurs rapports personnalisés.

■

Déplacer vers le dossier : remplacez le dossier parent pour une ou plusieurs définitions de rapport.

■

Annuler : arrêtez l'exécution d'un ou de plusieurs rapports.

Ce chapitre traite des sujets suivants :

Utilisation et types de rapport

(page 84)

Définition de rapports personnalisés

(page 86)

Gestion des rapports personnalisés

(page 111)

Chapitre 4: Rapports personnalisés 83

Utilisation et types de rapport

Les rapports personnalisés peuvent contenir un éventail de données, y compris les types d'informations suivants :

■

Interface : affichez le volume total du trafic généré dans les interfaces.

■

Protocole : déterminez les applications utilisées par plusieurs groupes métier.

■

Type de service : affichez la distribution d'applications par type de service.

■

Hôte : affichez les niveaux d'activité ou d'utilisation pour les applications d'un serveur.

■

Conversation : affichez les conversations principales pour les interfaces ou un protocole.

Rapport sur l'utilisation de réseau

Créez un rapport d'interface personnalisé pour sélectionner des interfaces et générer des rapports sur le trafic réseau selon :

■

L'emplacement : bureau international, national, régional ou individuel

■

Département ou unité commerciale : comptabilité, marketing, ventes, etc.

■

Groupes d'interface spécifiques : interfaces EMEA, WAN, ATM et Ethernet

Rapport sur la distribution d'applications

Créez un rapport de protocole personnalisé dédié aux applications et aux protocoles en cours d'utilisation dans votre organisation. Vous pouvez générer des rapports de distribution de protocoles pour :

■

Afficher les applications utilisées dans chaque région

■

Déterminer les applications les plus fréquemment utilisées

■

Déterminer si des applications peuvent être supprimées du réseau ou si leur priorité -peut être annulée.

■

Vérifier que des applications non autorisées ne sont pas actives sur le réseau.

84 Manuel de l'opérateur

Utilisation et types de rapport

Rapport sur la distribution de types de service

Créez un rapport de type de service personnalisé pour identifier les catégories de type de service des applications les plus utilisées dans votre environnement. Vous pouvez générer des rapports de type de service pour :

■

Déterminer le type de service le plus largement utilisé dans votre environnement

■

Afficher les catégories de type de service en cours d'utilisation dans chaque emplacement régional

Rapport sur l'activité de serveur

Créez un rapport d'hôte personnalisé pour identifier le volume de trafic envoyé et reçu par des serveurs de votre organisation. Vous pouvez générer des rapports d'hôte pour :

■

Vérifier que les serveurs d'applications sont utilisés correctement.

■

Déterminer si un serveur est vulnérable à des risques de sécurité.

■

Déterminer si un centre de données peut gérer des serveurs supplémentaires.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 85

Définition de rapports personnalisés

Selon les paramètres de votre compte d'utilisateur, vous pouvez effectuer un certain nombre d'actions sur les rapports personnalisés :

■

Afficher les rapports existants qui ont été exécutés.

■

Exécuter les définitions de rapport existantes à la demande.

■

Définir une planification pour l'exécution et l'envoi de rapports par courriel

(administrateurs et utilisateurs avancés uniquement).

■

Créer un rapport personnalisé à l'aide de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

■

Créer un rapport personnalisé à partir d'un rapport existant.

■

Apporter des modifications aux parties suivantes d'une définition de rapport existante :

–

Nom de rapport, dossier parent et description

–

Types de récapitulatifs de rapport : interface, type de service, protocole, hôte et conversation

–

Vues Disposition utilisées pour les données récapitulatives

–

Période de génération de rapports, résolution de données et filtre de temps

–

Planification de la périodicité des rapports et des destinataires de courriel

■

Définir les éléments suivants pour les inclure ou les exclure des sources de données de rapport :

–

Interfaces ou groupes d'interfaces

–

Valeurs de protocoles et de types de service

–

Un hôte et un sous-réseau

–

Une conversation

–

Un masque de sous-réseau pour le cumul des données

Cette section comprend les rubriques suivantes :

Création d'un rapport personnalisé

(page 87)

Vérification des paramètres pour les rapports personnalisés

(page 91)

Ajout, suppression et exclusion d'interfaces pour les rapports personnalisés

(page 92)

Spécification de filtres de rapport personnalisé

(page 97)

Définition de planification et de périodes pour les rapports personnalisés

(page 107)

Affichage des rapports personnalisés

(page 110)

86 Manuel de l'opérateur

Définition de rapports personnalisés

Création d'un rapport personnalisé

Utilisez l'Assistant de création de rapports personnalisés pour créer un rapport personnalisé étape par étape. L'Assistant vous guide dans la sélection d'options, notamment les éléments à inclure dans le rapport, les vues de disposition, la période de génération de rapports, ainsi qu'une planification pour l'exécution automatique des rapports.

Procédez comme suit :

1. Dans le menu de la console NFA, sélectionnez Génération de rapports personnalisés.

2. Cliquez sur Créer un rapport.

L'Assistant de création de rapports personnalisés s'ouvre et affiche les options

Créer un rapport personnalisé et Copier un rapport existant.

3. Cliquez sur Créer un rapport personnalisé, puis sur Suivant.

Remarque : De même, vous pouvez sélectionner Copier un rapport existant et le modifier.

La page Sélectionner des interfaces de l'Assistant de création de rapports personnalisés s'ouvre.

4. Cliquez sur l'une des options suivantes pour sélectionner des interfaces ou des groupes d'interfaces pour le rapport :

■

Ajouter un filtre d'interface : sélectionnez une ou plusieurs interfaces dans l'index d'interface.

■

Ajouter un filtre de groupe d'interfaces : sélectionnez un ou plusieurs groupes d'interface dans la liste Sélection du groupe d'interfaces.

Les interfaces sélectionnées sont ajoutées à la liste d'interfaces.

Sélection d'interfaces et de groupes d'interfaces

(page 93)

5. Acceptez la valeur par défaut ou définissez la valeur d'inclusion pour chaque interface ou groupe d'interfaces : l'option Inclure induit l'utilisation des données de rapport de l'interface ou du groupe. L'option Exclure induit l'omission des données de l'interface ou du groupe.

6. Lorsque vous avez spécifié toutes les interfaces à utiliser pour les données de rapport, cliquez sur Suivant.

La page Spécifier les filtres et le cumul s'ouvre.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 87

Définition de rapports personnalisés

7. (Facultatif) Spécifiez les paramètres dans la page Spécifier les filtres et le cumul : spécifiez des filtres pour collecter ou exclure les données de rapport, puis définissez la valeur d'inclusion pour chaque filtre :

■

Ajouter un filtre de protocole : sélectionnez des protocoles dans l'index de protocole.

■

Ajouter un filtre de groupe de protocoles : sélectionnez des groupes de protocoles dans l'index de groupe de protocoles.

Ajouter un filtre de type de service : sélectionnez des valeurs de type de service dans l'index de type de service.

Ajouter un filtre de groupe de types de service : sélectionnez des groupes de types de service dans l'index de groupe de types de service.

■

Ajouter un filtre d'hôte : spécifiez une adresse IP et masque d'hôte.

Ajouter un filtre de conversation : identifiez les adresses IP et le masque pour chaque partie prenante de la conversation.

Spécification de filtres de rapport personnalisé

(page 97)

8. Acceptez la valeur par défaut ou définissez la valeur d'inclusion pour chaque filtre spécifié :

■

Inclure : pour chaque filtre répertorié, utilisez uniquement les données du type répertorié. Par exemple, utilisez les données du groupe de protocoles répertorié, mais pas celles d'autres groupes de protocoles.

■

Exclure : pour chaque filtre répertorié, n'utilisez pas les données du type répertorié. Par exemple, utilisez les données d'autres groupes de protocoles plutôt que celles du groupe de protocoles répertorié.

9. Sélectionnez un ou plusieurs types de données récapitulatives à afficher dans le rapport. Selon vos sélections, plusieurs sections de rapport sont mises à disposition dans l'une des dernières pages de l'Assistant, mais vous pouvez ne pas les inclure.

Cochez une ou plusieurs cases dans la section Types de récapitulatif :

■

Récapitulatif des interfaces : affichez le volume de trafic pour des interfaces, etc.

■

Récapitulatif des types de service : affichez la distribution d'applications par type de service, etc.

■

Récapitulatif des protocoles : affichez les applications utilisées par chaque groupe métier, etc.

Récapitulatif des hôtes : affichez l'activité des applications ou les niveaux d'utilisation pour un serveur, etc.

Récapitulatif des conversations : affichez une liste des principales conversations dans les interfaces pour un protocole, etc.

10. (Facultatif) Spécifiez un masque pour cumuler les données par sous-réseau, si vous avez spécifié un filtre d'hôte ou de conversation : cochez la case Masque de cumul des données, puis sélectionnez un masque dans la liste.

88 Manuel de l'opérateur

Définition de rapports personnalisés

11. Lorsque vous avez fini de spécifier les options, cliquez sur Suivant.

La page Configurer la disposition s'ouvre.

12. (Facultatif) Ajoutez une ou plusieurs sections de rapport à la disposition de page de rapport :

■

Sélectionnez une valeur dans la liste Type de récapitulatif.

Remarque : La liste de types de récapitulatif disponibles est limitée aux types spécifiés dans la page précédente.

■

Sélectionnez une valeur dans les listes Disposition et Mesures (si vous avez sélectionné le type de dispostion Table, Graphique de tendance ou Graphique de tendance empilée).

■

Cliquez sur Ajouter.

La nouvelle section est ajoutée à la fin du rapport.

13. (Facultatif) Supprimez une ou plusieurs sections de la disposition de rapport en cliquant sur l'icône en forme de croix à côté du nom de section.

14. (Facultatif) Réorganisez les sections de rapport de l'une des façons suivantes :

■

Faites glisser et déposer la section.

Cliquez sur l'icône haut de page pour déplacer la section au début du rapport.

Supprimez des sections et ajoutez-les à nouveau dans l'ordre correct.

15. Lorsque les sections de rapport sont répertoriées correctement dans la liste

Rapports ajoutés, cliquez sur Suivant.

La page Spécifier la planification s'ouvre.

16. Sélectionnez le type de période de génération de rapports dans la liste Période de la page Spécifier la planification :

■

Durée : limite la période de génération de rapports à une durée, qui se termine lorsque le rapport s'exécute. Entrez le nombre d'unités de temps dans la zone

Dernier(ère).

■

Sélectionnez une unité de temps dans la liste (jours, semaines, mois ou années).

Vous pouvez configurer une planification pour un rapport Durée ou vous pouvez exécuter le rapport à la demande.

Début et Fin : spécifiez une date de début et une date de fin à l'aide des icônes de calendrier ou en sélectionnant des dates et des heures dans les listes. Les heures sont exprimées au format 24 heures.

17. Entrez le nombre d'unités de temps dans la zone Résolution. Sélectionnez une valeur dans la liste pour les options Début et Fin.

Un rapport de début et de fin s'exécute sur demande et son exécution ne peut pas

être planifiée.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 89

Définition de rapports personnalisés

18. Acceptez le paramètre par défaut ou entrez le nombre d'unités de temps dans la zone Résolution. Sélectionnez une unité de temps dans la liste (minutes, heures, jours, semaines, mois ou années).

19. (Facultatif) Sélectionnez un filtre de temps dans la liste, si votre administrateur a créé un filtre approprié à votre rapport.

20. (Facultatif) Cochez la case Planification et spécifiez les options suivantes :

■

Planification : sélectionnez le type dans la liste Planification (Exécution quotidienne, Exécution hebdomadaire, Exécution mensuelle, Exécution trimestrielle, Exécution annuelle).

■

Exécution quotidienne : sélectionnez le ou les jours de la semaine, l'heure et le fuseau horaire pour la génération de rapports.

■

Exécution hebdomadaire : sélectionnez le jour de la semaine, l'heure et le fuseau horaire pour la génération de rapports.

■

Exécution mensuelle : sélectionnez la date ou la semaine du mois et le jour de la semaine. Sélectionnez l'heure et le fuseau horaire pour la génération de rapports.

Exécution trimestrielle : sélectionnez un mois qui finit le premier trimestre de rapport, l'heure et le fuseau horaire.

Exécution annuelle : sélectionnez un mois qui finit la première année de rapport, l'heure et le fuseau horaire.

21. (Facultatif) Saisissez les adresses électroniques de tous les destinataires de rapport au format nom@domaine. Séparez les adresses par une virgule ou un point-virgule.

Les options de la section Récurrence sont disponibles uniquement si vous sélectionnez Durée comme type de période de génération de rapports.

Définition de planification et de périodes pour les rapports personnalisés

(page 107)

22. Lorsque vous avez configuré la page Spécifier la planification, cliquez sur Suivant.

La page Saisissez le nom s'ouvre.

23. Identifiez le rapport et son emplacement, puis cliquez sur Suivant :

■

Dossier : acceptez le dossier par défaut qui contiendra le nouveau rapport ou sélectionnez un dossier différent.

■

Nom : affectez un nom au nouveau rapport qui s'affiche dans la liste Rapports.

■

Description (facultatif) : ajoutez une description pour faciliter l'identification du rapport. Par exemple, utilisez la description pour identifier des rapports planifiés et indiquer des caractéristiques distinctives pour les rapports Durée.

La page Générer le récapitulatif et soumettre s'ouvre.

90 Manuel de l'opérateur

Définition de rapports personnalisés

24. Vérifiez les informations dans le récapitulatif des définitions de rapport.

■

Enregistrer : enregistrez la définition de rapport et retournez à la page

Génération de rapports personnalisés.

■

Enregistrer et placer le rapport dans la file d'attente : placez le rapport dans la file d'attente d'exécution et retournez à la page Génération de rapports personnalisés.

Vérification des paramètres pour les rapports personnalisés

Vous pouvez vérifier le récapitulatif des définitions de rapport d'un rapport personnalisé pour vous assurer que les définitions sont appropriées. A partir de la page Récapitulatif des définitions de rapport, vous pouvez accéder aux pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés et modifier le rapport.

Procédez comme suit :

1. Cliquez sur le nom du rapport que vous voulez modifier dans la liste Rapports de la page de Génération de rapports personnalisés.

Remarque : Sélectionnez un rapport qui n'est pas en cours d'exécution (statut autre que En cours d'exécution).

2. Affichez la page Récapitulatif des définitions de rapport de l'Assistant de création de rapports personnalisés, si elle ne l'est pas déjà. Les étapes pour afficher le récapitulatif des définitions de rapport dépendent du statut du rapport sélectionné

■

Terminé(e) : le rapport s'exécute et s'ouvre. Pour afficher le récapitulatif des définitions de rapport, cliquez sur le bouton Modifier sur le côté gauche de la section Paramètres du rapport.

■

Défini(e) : le récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre automatiquement.

3. Vérifiez les paramètres de rapport actuels et cliquez sur le nom de la section à modifier.

Par exemple, pour ajouter de nouveaux filtres ou modifiez les paramètres de filtre existants, cliquez sur Filtres d'interface, Filtres de protocole ou Filtres de type de service.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 91

Définition de rapports personnalisés

4. La page associée s'ouvre et vous permet d'accéder aux options que vous pouvez modifier.

d'analyse, reportez-vous à la rubrique

Définition de rapports personnalisés

(page 86)

5. Lorsque les modifications sont terminées, cliquez sur Placer le rapport dans la file d'attente pour regénérer le rapport selon les nouveaux paramètres.

La liste Rapports s'ouvre et le rapport modifié indique le statut Dans la file d'attente. Lorsque le rapport est regénéré et prêt à être affiché, le statut est

Terminé(e).

Lorsque vous modifiez un rapport planifié, il est placé dans la file d'attente pour

être généré lors de l'exécution planifiée suivante.

Ajout, suppression et exclusion d'interfaces pour les rapports personnalisés

Pour définir un rapport personnalisé, vous devez spécifier une ou plusieurs interfaces ou groupes d'interfaces comme source de données pour le rapport. Dans la page

Sélectionner des interfaces de l'Assistant de création de rapports personnalisés, vous pouvez sélectionner des interfaces dans l'index d'interface ou des interfaces par groupe.

Lorsque vous sélectionnez un groupe d'interfaces, toutes les interfaces du groupe et tous les groupes enfant sont inclus dans le rapport.

Vous pouvez enregistrer les définitions de rapport personnalisé que vous créez et modifier les rapports existants, selon l'évolution de vos besoins de rapports. Vous pouvez supprimer des interfaces ou les exclure temporairement du rapport.

92 Manuel de l'opérateur

Définition de rapports personnalisés

Sélection d'interfaces et de groupes d'interfaces

Avant de spécifier d'autres paramètres pour un nouveau rapport personnalisé, vous devez ajouter une ou plusieurs interfaces ou groupe d'interfaces. La page Sélectionner des interfaces fournit des options pour spécifier des interfaces et des groupes d'interfaces, que vous pouvez utiliser pour créer rapidement des rapports significatifs.

Remarque : Les groupes personnalisés sont définis et gérés dans CA Performance

Center. Si CA Network Flow Analysis n'est pas enregistrée comme source de données dans CA Performance Center, les seuls groupes d'interfaces disponibles sont les groupes par défaut définis par type.

Procédez comme suit :

1. Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez l'option du même nom dans le menu de la console NFA.

2. Pour ouvrir le rapport à modifier en mode édition, cliquez sur le nom du rapport. Si le rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la page de rapport.

La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

Remarque : Vous pouvez modifier un rapport qui s'affiche dans la liste Rapports si sont statut n'est pas En cours d'exécution.

3. (Facultatif) Cliquez sur Ajouter un filtre d'interface et sélectionnez une ou plusieurs interfaces à inclure dans le rapport. Vous pouvez ajouter des interfaces individuelles, des groupes d'interfaces ou les deux. Vous devez toutefois spécifier un type de filtre d'interface.

La page Sélectionner des interfaces de l'Assistant de création de rapports personnalisés s'ouvre.

■

Développez la liste des interfaces pour le routeur approprié, puis cochez la case de chaque interface à inclure dans le rapport.

Cliquez sur Soumettre pour ajouter toutes les interfaces sélectionnées à la liste et fermer l'index d'interface.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 93

Définition de rapports personnalisés

4. (Facultatif) Cliquez sur Ajouter un filtre de groupe d'interfaces et sélectionnez un ou plusieurs groupes d'interfaces à inclure dans le rapport. Vous pouvez ajouter des interfaces individuelles, des groupes d'interfaces ou les deux. Vous devez toutefois spécifier un type de filtre d'interface.

La page Sélection du groupe d'interfaces s'ouvre.

94 Manuel de l'opérateur

■

Cochez les cases des groupes à ajouter à partir de la liste Sélection du groupe d'interfaces.

Cliquez sur la flèche bleue dans le coin supérieur droit pour accéder au bas de la liste, puis cliquez sur Enregistrer.

Vous retournez à la page Sélectionner des interfaces de l'Assistant de création de rapports personnalisés. La liste Sélectionner des interfaces inclut désormais les interfaces et les groupes d'interfaces que vous avez sélectionnés.

5. Vérifiez la liste des interfaces et des groupes d'interfaces, ainsi que leurs valeurs d'inclusion.

Remarque : Les éléments dont la valeur est Inclure sont inclus dans le rapport. Vous pouvez temporairement supprimer une interface ou un groupe d'interfaces du rapport en définissant la valeur d'inclusion sur Exclure pour cet élément.

6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des définitions de rapport.

Remarque : Pour enregistrer la définition de rapport, une ou plusieurs interfaces doivent être définies sur Inclure.

Définition de rapports personnalisés

7. (Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :

■

Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.

■

Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.

Suppression d'interfaces et de groupes d'interfaces

Vous pouvez supprimer des filtres pour les définitions de rapport Personnalisé, si nécessaire. Lorsque vous supprimez des interfaces ou des groupes d'interfaces d'une définition de rapport, ces interfaces ne sont pas incluses dans les données de rapport.

Procédez comme suit :

1. Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez l'option du même nom dans le menu de la console NFA.

2. Pour ouvrir le rapport en mode d'édition, cliquez sur le nom du rapport. Si le rapport a été exécuté préalablement, il s'exécute à nouveau. Dans ce cas, cliquez sur Modifier dans la section Paramètres du rapport dans la partie supérieure de la page de rapport.

La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

3. Pour ouvrir la page Sélectionner des interfaces de l'Assistant de création de rapports personnalisés, cliquez sur Filtres d'interface.

4. Cochez la case située dans la liste des interfaces à côté de chaque interface à supprimer.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 95

Définition de rapports personnalisés

5. Cliquez sur l'icône de suppression des filtres sélectionnés qui se trouve au-dessus des cases à cocher.

96 Manuel de l'opérateur

6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des définitions de rapport.

Remarque : Si vous sélectionnez un rapport personnalisé planifié qui utilise une interface ou un groupe d'interfaces supprimées, le message Groupe d'interfaces inconnu s'affiche. Si toutes les interfaces ou les groupes d'interfaces associées sont supprimées, le rapport ne s'exécutera pas.

7. (Facultatif) Cliquez sur l'un des boutons suivants pour retourner à la liste de rapports :

■

Retourner à la liste : retournez à la liste de rapports de la page Génération de rapports personnalisés.

■

Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.

Définition de rapports personnalisés

Exclusion temporaire d'interfaces ou de groupes d'interfaces

Pour supprimer des interfaces d'un rapport temporairement, définissez leur valeur d'inclusion sur Exclure. Par exemple, supposez qu'une partie de votre réseau est temporairement hors ligne et que les interfaces hors ligne faussent les données de rapport. Vous pouvez exclure ces interfaces, puis modifier à nouveau la valeur sur

Inclure lorsque les interfaces sont de nouveau en ligne.

Procédez comme suit :

1. Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez l'option du même nom dans le menu de la console NFA.

La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

3. Pour ouvrir la page Sélectionner des interfaces de l'Assistant de création de rapports personnalisés, cliquez sur Filtres d'interface.

4. Dans la liste Sélectionner des interfaces, définissez l'option Inclusion sur Exclure.

5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des définitions de rapport.

6. (Facultatif) Vérifiez que vos modifications apparaissent dans le récapitulatif, puis cliquez sur l'un des boutons suivants pour retourner à la liste de rapports :

■

Retourner à la liste : retournez à la liste de rapports de la page Génération de rapports personnalisés.

■

Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.

Spécification de filtres de rapport personnalisé

Utilisez des filtres de rapport personnalisé pour déterminer le type de données à inclure, notamment les données de protocole, de type de service, d'hôte et de conversation.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 97

Définition de rapports personnalisés

Cette section comprend les rubriques suivantes :

Types de récapitulatif de rapport disponibles pour les filtres sélectionnés

(page 98)

Règles pour les mesures d'utilisation

(page 99)

Ajout, suppression ou modification des filtres de protocole

(page 99)

Ajout ou modification de filtres de type de service

(page 101)

Ajout ou modification des filtres d'hôte et de conversation

(page 102)

Suppression de filtres de rapport personnalisé

(page 105)

Exclusion de filtres de rapport personnalisé

(page 106)

Types de récapitulatif de rapport disponibles pour les filtres sélectionnés

Vous pouvez utiliser plusieurs filtres pour limiter les données dans un rapport personnalisé, mais uniquement certaines combinaisons de filtres sont valides. Par exemple, vous pouvez filtrer des données de rapport pour afficher des hôtes ou des conversations, mais pas les deux.

Les combinaisons de filtre valides sont affichées dans la liste suivante. Le filtre ou la combinaison de filtres que vous appliquez à un rapport déterminent les types de récapitulatif disponibles, qui sont également inclus dans la liste :

■

Aucun filtre : récapitulatifs des interfaces, des types de service, des protocoles, des hôtes et des conversations

■

Filtres de protocole : récapitulatifs des interfaces, des types de service, des protocoles, des hôtes et des conversations

■

Filtres de type de service : récapitulatifs des interfaces, des types de service, des protocoles, des hôtes et des conversations

■

Filtres de type de service et de protocole : récapitulatifs des interfaces, des types de service et des protocoles

■

Filtres d'hôte et de protocole : récapitulatifs des interfaces, des protocoles, des hôtes et des conversations

■

Filtres de conversation et de protocole : récapitulatifs des interfaces, des protocoles, des hôtes et des conversations

■

Filtres de conversation et de type de service : récapitulatifs des interfaces, des types de service, des hôtes et des conversations

■

Filtres d'hôte et de type de service : récapitulatifs des interfaces, des types de service, des hôtes et des conversations

■

Filtres de conversation : récapitulatifs des interfaces, des types de service, des protocoles, des hôtes et des conversations

■

Filtres d'hôte : récapitulatifs des interfaces, des types de service, des protocoles, des hôtes et des conversations

98 Manuel de l'opérateur

Définition de rapports personnalisés

Règles pour les mesures d'utilisation

Les règles suivantes s'appliquent aux mesures de l'utilisation:

■

Les vitesses d'interface en entrée et en sortie doivent être définies.

■

L'utilisation concerne uniquement les vues d'interface, de type de service et de protocole, et les données auxquelles aucun filtre d'hôte ou de conversation n'est appliqué.

■

L'utilisation de type de service ou de protocole est limitée à une seule interface.

■

L'utilisation totale n'est pas disponible.

Ajout, suppression ou modification des filtres de protocole

Vous pouvez ajouter un filtre de protocole pour inclure des données de rapport pour les protocoles définis dans votre installation CA Network Flow Analysis.

Vous pouvez également ajouter un filtre de groupe de protocoles pour limiter les données de rapport à un ou plusieurs groupes de protocoles. Les groupes de protocoles sont utiles pour optimiser les définitions de rapport personnalisé. Par exemple, les groupes de protocoles permettent aux utilisateurs de facilement générer des rapports sur le trafic réseau engendré par les applications personnalisées. L'administrateur peut créer un groupe pour chaque application qui inclut une plage de ports. Les utilisateurs peuvent également sélectionner des groupes de protocoles par défaut qui sont fournis automatiquement.

Procédez comme suit :

1. Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez l'option du même nom dans le menu de la console NFA.

La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

3. Pour ouvrir la page Sélectionner les filtres et le cumul de l'Assistant de création de rapports personnalisés, cliquez sur Filtres de protocole.

4. (Facultatif) Pour sélectionner un ou plusieurs protocoles à inclure, cliquez sur

Ajouter un filtre de protocole.

La boîte de dialogue Index de protocole s’affiche.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 99

Définition de rapports personnalisés

■

(Facultatif) Sélectionnez le mode d'affichage pour les protocoles dans la liste

Sélectionner par :

–

Nom de protocole : affichez les groupes de protocoles par nom, répartis dans des listes alphabétiques ou affichés ensemble dans la liste Tout

(paramètre par défaut).

–

Numéro de port : affichez les protocoles dans des groupes par numéro de port. Cliquez sur les flèches pour développer le contenu de chaque groupe de numéros de port ou cliquez sur Tout développer pour afficher le contenu de tous les groupes.

–

Afficher : définissez la vue pour inclure les ports TCP, UDP ou TCP et UDP, lorsque l'option Sélectionner par est définie sur Numéro de port.

Localisez et sélectionnez les protocoles dans les listes de protocoles.

Pour utiliser un protocole qui n'est pas répertorié, ajoutez-le à la liste. Pour cela, cliquez sur Ajouter un protocole, puis utilisez la boîte de dialogue Ajouter un protocole pour spécifier le nom du nouveau protocole, le port, le type et la description.

Pour plus d'informations sur l'ajout de protocoles, consultez le Manuel de

l'administrateur de CA Network Flow Analysis.

Cliquez sur Soumettre. Pour localiser le bouton Soumettre rapidement, cliquez sur la flèche bleue pour accéder au bas de la page.

5. (Facultatif) Pour sélectionner un ou plusieurs groupes de protocoles à inclure, cliquez sur Ajouter un filtre de groupe de protocoles.

La boîte de dialogue Index de groupe de protocoles s’affiche.

■

Cochez les cases des groupes de protocoles à ajouter à partir de la liste.

Cliquez sur Soumettre. Pour localiser le bouton Soumettre rapidement, cliquez sur la flèche bleue pour accéder au bas de la page.

Vous retournez à la page Spécifier les filtres et le cumul de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

6. Vérifiez la liste des filtres et leurs valeurs d'inclusion.

Les éléments dont la valeur est Inclure sont inclus dans le rapport. Vous pouvez supprimer temporairement les données pour un protocole ou un groupe de protocoles en définissant la valeur d'inclusion sur Exclure pour cet élément.

7. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des définitions de rapport.

100 Manuel de l'opérateur

Définition de rapports personnalisés

8. (Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :

■

Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.

■

Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.

Ajout ou modification de filtres de type de service

Vous pouvez ajouter des filtres de type de service ou des filtres de groupe de types de service pour limiter les données de rapport. Vous pouvez appliquer un filtre pour les valeurs de type de service, utiliser un groupe de types de service créé par votre administrateur ou utiliser le groupe de types de service par défaut : Tous les types de service.

Les groupes de types de service sont utiles pour créer des rapports personnalisés pour les classes d'applications. Par exemple, vous voulez afficher les applications que votre département informatique a classées comme des applications de classe Gold. Pour faciliter la génération de rapports sur les applications de classe Gold, l'administrateur crée un groupe de types de service qui inclut les valeurs des types de service de ces applications.

Procédez comme suit :

1. Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez l'option du même nom dans le menu de la console NFA.

La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

3. Cliquez sur Filtres de type de service.

4. La page Spécifier les filtres et le cumul de l'Assistant de création de rapports personnalisés s'ouvre.

5. (Facultatif) Pour sélectionner une ou plusieurs valeurs de type de service à inclure, cliquez sur Ajouter un filtre de type de service.

La boîte de dialogue Index de protocole s’affiche.

■

Cochez la case pour chaque valeur de type de service à inclure.

■

Cliquez sur Soumettre. Pour localiser le bouton Soumettre rapidement, cliquez sur la flèche bleue pour accéder au bas de la page.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 101

Définition de rapports personnalisés

6. (Facultatif) Pour sélectionner un ou plusieurs groupes de types de service à inclure, cliquez sur Ajouter un filtre de groupe de types de service.

La boîte de dialogue Index de groupe de types de service s’affiche.

■

Cochez les cases des groupes de types de service à ajouter.

■

Cliquez sur Enregistrer.

Vous retournez à la page Spécifier les filtres et le cumul de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

7. Vérifiez la liste des filtres et leurs valeurs d'inclusion.

Les éléments dont la valeur est Inclure sont inclus dans le rapport. Vous pouvez supprimer temporairement les données pour une valeur de type de service ou un groupe de types de service en définissant la valeur d'inclusion sur Exclure pour cet

élément.

8. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des définitions de rapport.

9. (Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :

■

Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.

■

Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.

Ajout ou modification des filtres d'hôte et de conversation

Vous pouvez ajouter des filtres d'hôte ou de conversation pour limiter les données de rapport à des hôtes ou à des conversations, mais vous ne pouvez pas ajouter simultanément un filtre d'hôte et un filtre de conversation. Vous pouvez appliquer un seul type de filtre ou utiliser une combinaison des filtres valides suivants :

■

Protocoles/Groupes de protocoles + Type de service/Groupe de types de service

■

Protocoles/Groupes de protocoles + Hôtes

■

Protocoles/Groupes de protocoles + Conversations

■

Type de service/Groupe de types de service + Hôtes

■

Type de service/Groupe de types de service + Conversations

Pour obtenir des informations supplémentaires sur les données de disposition que vous pouvez générer avec plusieurs combinaisons de filtres, reportez-vous à la rubrique

Spécification de filtres de rapport personnalisé

(page 97).

102 Manuel de l'opérateur

Définition de rapports personnalisés

Ajout ou modification de filtres d'hôte

Procédez comme suit :

1. Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez l'option du même nom dans le menu de la console NFA.

La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

3. Pour ouvrir la page Sélectionner les filtres et le cumul de l'Assistant de création de rapports personnalisés, cliquez sur Filtres d'hôte ou de conversation.

4. Cliquez sur Ajouter un filtre d'hôte.

La boîte de dialogue Ajouter un filtre d'hôte s'ouvre.

5. Spécifiez les valeurs suivantes, puis cliquez sur Soumettre.

■

Adresse IP de l'hôte ou du réseau : entrez l'adresse IP du réseau hôte dont les données sont à inclure.

■

Masque : sélectionnez un masque dans la liste.

Par exemple, entrez 192.168.1.0 avec un masque 255.255.255.0 pour inclure les données de tous les hôtes sur le réseau de classe C 192.168.1.0. Le rapport n'inclura aucune donnée des hôtes situés sur d'autres adresses réseau.

Vous retournez à la page Spécifier les filtres et le cumul de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

6. Vérifiez la liste des filtres et leurs valeurs d'inclusion.

Si vous spécifiez un filtre d'hôte unique avec une valeur Inclure, le rapport contient uniquement les données pour cet hôte. Si vous avez défini un filtre d'hôte avec une valeur Exclure, le rapport contient les données de tous les autres hôtes de l'ensemble d'interfaces sélectionné.

7. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des définitions de rapport.

8. (Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :

■

Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.

■

Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 103

Définition de rapports personnalisés

Ajouter ou modifier des filtres de conversation :

Procédez comme suit :

1. Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez l'option du même nom dans le menu de la console NFA.

La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

3. Pour ouvrir la page Sélectionner les filtres et le cumul de l'Assistant de création de rapports personnalisés, cliquez sur Filtres d'hôte ou de conversation.

4. Cliquez sur Ajouter un filtre de conversation.

La boîte de dialogue Ajouter un filtre de conversation s'ouvre.

5. Spécifiez les valeurs suivantes pour chaque hôte dans la paire de conversation, puis cliquez sur Soumettre.

■

Adresse IP de l'hôte ou du réseau : entrez l'adresse IP de chaque réseau hôte dans la paire de conversation, dans les zones Adresse IP de l'hôte ou du réseau.

■

Sélectionnez un masque de la liste, à droite de la valeur Adresse IP de l'hôte ou du réseau.

Par exemple, spécifiez les deux hôtes de la conversation en entrant 192.168.1.1 avec un masque 255.255.255.225 et 192.168.1.0 avec un masque 255.255.255.0. Le rapport inclura les données de conversation de tous les hôtes sur les réseaux

192.168.1.1 et 192.168.1.0.

Vous retournez à la page Spécifier les filtres et le cumul de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

6. Vérifiez la liste des filtres et leurs valeurs d'inclusion.

Si vous spécifiez un filtre de conversation unique avec une valeur Inclure, le rapport contient uniquement les données pour cette conversation. Si vous avez défini un filtre de conversation avec une valeur Exclure, le rapport contient les données de toutes les autres conversations de l'ensemble d'interfaces sélectionné.

7. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des définitions de rapport.

104 Manuel de l'opérateur

Définition de rapports personnalisés

8. (Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :

■

Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.

■

Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.

Suppression de filtres de rapport personnalisé

Vous pouvez supprimer des filtres Rapports personnalisés pour refléter la suppression de protocoles, d'hôtes ou de valeurs de type de service de votre réseau. Un filtre supprimé n'est plus utilisé pour définir les données de rapport.

Procédez comme suit :

1. Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez l'option du même nom dans le menu de la console NFA.

La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

3. Pour ouvrir la page Sélectionner les filtres et le cumul de l'Assistant de création de rapports personnalisés, cliquez sur Filtres d'hôte ou de conversation.

4. Cochez la case à cocher à côté de chaque filtre à supprimer.

5. Cliquez sur l'icône de suppression des filtres sélectionnés dans le coin supérieur droit de la liste.

6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des définitions de rapport.

7. (Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :

■

Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.

■

Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 105

Définition de rapports personnalisés

Exclusion de filtres de rapport personnalisé

Pour chaque filtre que vous définissez dans un rapport personnalisé, vous pouvez inclure :

■

Uniquement les données qui correspondent aux critères de filtre.

■

Toutes les données qui ne correspondent pas aux critères de filtre.

Pour définir le type de filtre à appliquer, définissez la valeur d'inclusion pour chaque filtre dans la liste Spécifier les filtres. Pour afficher les données correspondantes, définissez la valeur d'inclusion sur Inclure (paramètre par défaut). Pour afficher les données sans correspondances, définissez la valeur d'inclusion sur Exclure.

Procédez comme suit :

1. Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez l'option du même nom dans le menu de la console NFA.

La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

3. Pour ouvrir la page Sélectionner les filtres et le cumul de l'Assistant de création de rapports personnalisés, cliquez sur Filtres d'hôte ou de conversation.

4. Localisez le filtre pour lequel vous voulez exclure les données et sélectionnez

Exclure dans la liste Inclusion.

5. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des définitions de rapport.

6. (Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :

■

Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.

■

Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.

106 Manuel de l'opérateur

Définition de rapports personnalisés

Définition de planification et de périodes pour les rapports personnalisés

Lorsque vous définissez un rapport personnalisé, vous devez spécifier la période de génération de rapports et la résolution des données de rapports. Vous pouvez définir une période spécifique, non régulière (pour un rapport de début et de fin) ou vous pouvez choisir un intervalle qui se termine avec l'exécution du rapport (pour un rapport de durée). Vous pouvez également configurer la regénération d'un rapport de durée selon une planification périodique et l'envoi des rapports automatisés par courriel.

Cette section comprend les rubriques suivantes :

Spécification de période de génération de rapports pour les rapports personnalisés

(page 107)

Spécification des planifications pour les rapports générés automatiquement

(page 109)

Spécification de période de génération de rapports pour les rapports personnalisés

L'Assistant de création de rapports personnalisés contient une page Spécifier la planification qui définit la période de génération de rapports. Pour un rapport généré manuellement, vous pouvez simplement sélectionner une période, une résolution et un filtre de temps facultatif. Si vous voulez générer le rapport automatiquement à des intervalles planifiés, vous pouvez également utiliser l'option Planification.

Procédez comme suit :

1. Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez l'option du même nom dans le menu de la console NFA.

La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

3. Pour ouvrir la page Spécifier la planification de l'Assistant de création de rapports personnalisés, cliquez sur Période de génération de rapports.

Remarque : Les rapports personnalisés affichent toujours les données selon l'heure

GMT (Greenwhich Mean Time). Si un utilisateur définit l'heure sur un autre fuseau horaire, les rapports affichent les données selon l'heure GMT.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 107

Définition de rapports personnalisés

4. Sélectionnez le type de période de génération de rapports dans la liste Période de la page Spécifier la planification :

■

Durée : incluez les données de la tranche horaire qui précède immédiatement l'exécution du rapport. Entrez un nombre de jours, de semaines, de mois ou d'années.

Vous pouvez configurer une planification pour un rapport Durée ou vous pouvez exécuter le rapport à la demande. Pour exécuter un rapport planifié à la demande, effectuez une copie du rapport et désactivez la planification de la copie.

■

Début et fin : incluez des données à partir d'une période spécifique et non régulière. Utilisez les calendriers pour spécifier une date de début et de fin ou sélectionnez des heures dans les listes.

Les heures sont exprimées au format 24 heures.

Un rapport de début et de fin s'exécute à la demande. Aucune planification ne peut être configurée pour un rapport de début et de fin.

5. Définissez la résolution (granularité de la collecte de données) dans la page

Spécifier la planification : acceptez le paramètre par défaut ou entrez le nombre d'unités de temps dans la zone Résolution. Sélectionnez une unité de temps dans la liste (minutes, heures, jours, semaines, mois ou années).

La résolution par défaut varie selon la longueur de la période de génération de rapports. Par exemple, si vous spécifiez une durée d'un mois pour la période, la résolution par défaut est 8 heures. Si vous spécifiez une durée d'un jour, la résolution par défaut est 15 minutes.

6. (Facultatif) Sélectionnez un filtre de temps dans la liste de la page Spécifier la planification, si votre administrateur a créé un filtre approprié.

7. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des définitions de rapport.

8. (Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :

■

Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.

■

Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.

108 Manuel de l'opérateur

Définition de rapports personnalisés

Spécification des planifications pour les rapports générés automatiquement

Utilisez l'option Planifier pour définir le rapport personnalisé à regénérer à un moment donné.

Par exemple, vous voulez vérifier le trafic réseau au cours des sauvegardes mensuelles effectuées le dernier dimanche de chaque mois. Vous planifiez la regénération du rapport le dernier dimanche de chaque mois. Supposez qu'une mise à jour du système d'exploitation est effectuée le 15 de chaque mois. Pour vérifier le trafic réseau au cours des mises à jour, vous planifiez la regénération du rapport le 15 de chaque mois.

Remarque : Les options de la section Récurrence sont disponibles uniquement si vous sélectionnez Durée comme type de période de génération de rapports.

Procédez comme suit :

1. Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez l'option du même nom dans le menu de la console NFA.

La page Récapitulatif des définitions de rapport s'ouvre et affiche les liens vers les pages de l'Assistant de création de rapports personnalisés.

3. Pour ouvrir la page Spécifier la planification de l'Assistant de création de rapports personnalisés, cliquez sur Période de génération de rapports.

4. Cochez la case Planifier et sélectionnez un intervalle de récurrence dans la liste :

■

Exécution quotidienne : sélectionnez le ou les jours de la semaine pour l'exécution du rapport.

■

Exécution hebdomadaire : sélectionnez le jour de la semaine pour l'exécution du rapport.

■

Exécution mensuelle : sélectionnez la date ou une combinaison jour/semaine pour spécifier le jour du mois de l'exécution du rapport.

■

Exécution trimestrielle : sélectionnez le dernier mois du premier trimestre pour l'exécution du rapport. Le rapport sera exécuté le dernier jour de chaque trimestre, en commençant par le trimestre spécifié.

■

Exécution annuelle : sélectionnez le dernier mois de la première année pour l'exécution du rapport. Le rapport est envoyé le dernier jour de l'année.

Pour tous les types d'intervalle de planification, sélectionnez l'heure et le fuseau horaire pour l'exécution du rapport.

5. (Facultatif) Adresse d'envoi des résultats : entrez les adresses électroniques des destinataires du rapport. Utilisez le format nom@domaine. Séparez les adresses par une virgule ou un point-virgule.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 109

Définition de rapports personnalisés

6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Vos modifications sont enregistrées et vous revenez à la page Récapitulatif des définitions de rapport.

7. (Facultatif) Retournez à la liste de rapports en cliquant sur l'un de ces boutons :

■

Retourner à la liste : retourne à la page Génération de rapports personnalisés sans placer le rapport à exécuter dans la file d'attente.

■

Placer le rapport dans la file d'attente : place le rapport à exécuter dans la file d'attente et retourne à la page Génération de rapports personnalisés.

Affichage des rapports personnalisés

Lorsque vous avez défini les rapports personnalisés requis, vous pouvez générer un rapport et l'affichez dans la console NFA. Vous pouvez exécuter et afficher les types de rapports suivants :

■

Des rapports de durée non planifiés à la demande

■

Les dernières versions des rapports de durée planifiés générés automatiquement

■

Les dernières versions des rapports de début et de fin

Procédez comme suit :

1. Si la page Génération de rapports personnalisés n'est pas déjà ouverte, sélectionnez l'option du même nom dans le menu de la console NFA.

La page Génération de rapports personnalisés contient deux volets. Le volet gauche répertorie les dossiers de stockage des rapports enregistrés. Le volet droit répertorie les rapports du dossier actuellement sélectionné.

2. Cliquez sur le nom du dossier qui contient le rapport à afficher.

3. Cliquez sur le nom du rapport dans la liste Rapports.

Le rapport est exécuté. Les résultats sont affichés à la fin de la génération du rapport.

4. (Facultatif) Pour modifier le type de disposition, sélectionnez une option dans la liste Type de rapport.

Le type de disposition par défaut est Disposition personnalisée. Les autres options disponibles dépendent des filtres définis pour votre rapport.

Lorsque vous sélectionnez une option autre que Disposition personnalisée, un menu Disposition est ajouté sur le côté gauche de la page. Vous pouvez sélectionner un type de disposition et un type de données pour modifier la vue. Par exemple, vous pouvez remplacer un graphique à secteurs par un graphique de tendance empilée qui indique le volume.

110 Manuel de l'opérateur

Gestion des rapports personnalisés

Voir également :

Définition des options de disposition

(page 65)

Gestion des rapports personnalisés

La création de rapports pour votre organisation est l'opération fondamentale qui vous permet de maximiser les fonctionnalités de CA Network Flow Analysis. Les définitions de rapport sont enregistrées pour vous permettre de générer un rapport mis à jour à tout moment ou de l'utiliser comme modèle pour un autre rapport. A mesure que le nombre de définitions de rapport augmente, utilisez le système de gestion de dossiers pour organiser les rapports et maintenir leur accessibilité.

Les dossiers de rapports sont répertoriés dans le volet gauche. Le dossier Rapports personnalisés est un dossier intégré, créé lors de l'installation de CA Network Flow

Analysis. Créez des dossiers supplémentaires pour optimiser l'organisation de vos rapports.

Le volet droit répertorie les rapports stockés dans le dossier actuellement sélectionné.

Utilisez les liens dans la partie supérieure et inférieure du panneau pour supprimer, exécuter ou déplacer les rapports sélectionnés, pour créer un rapport ou annuler la regénération actuelle des rapports.

Création de dossier de rapports

Créez vos propres dossiers de rapports afin de les regrouper. Par exemple, vous pouvez utiliser des noms de dossier pour identifier le but d'un ensemble de rapports.

Procédez comme suit :

1. Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,

Examen des flux ou Analyse.

2. Dans la partie inférieure du volet Dossiers de rapports enregistrés, cliquez sur

Créer.

Une fenêtre contextuelle s'affiche.

3. Saisissez un nom pour le nouveau dossier.

4. Cliquez sur OK.

La boîte de dialogue se ferme et le dossier créé est affiché dans le volet Dossiers de rapports enregistrés.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 111

Gestion des rapports personnalisés

Renommage de dossier de rapports

Vous pouvez changer le nom d'un dossier de rapports, y compris le nom du dossier de rapports par défaut.

Procédez comme suit :

1. Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,

Examen des flux ou Analyse.

2. Dans le volet Dossiers de rapports enregistrés, cochez la case à côté du dossier de rapports à renommer.

3. Cliquez sur Renommer.

Une fenêtre contextuelle s'affiche.

4. Saisissez un nouveau nom pour le dossier.

5. Cliquez sur OK.

La boîte de dialogue se ferme. Le dossier renommé est affiché dans le volet Dossiers de rapports enregistrés.

Déplacement d'un rapport dans un autre dossier

Vous pouvez ajouter des dossiers et y placer les définitions de rapport pour faciliter l'accès aux définitions ou leur identification.

Procédez comme suit :

1. Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,

Examen des flux ou Analyse.

2. Dans le volet Rapports, cochez la case à côté des rapports à déplacer.

3. Cliquez sur Déplacer vers le dossier.

Une fenêtre contextuelle s'affiche.

4. Sélectionnez un dossier de destination dans la liste.

5. Cliquez sur OK.

La boîte de dialogue se ferme. Les rapports se trouvent désormais à leur nouvel emplacement et sont affichés lorsque vous cliquez sur le nom du dossier dans le volet Dossiers de rapports enregistrés.

112 Manuel de l'opérateur

Gestion des rapports personnalisés

Suppression de définitions de rapports enregistrés

Lorsqu'une définition de rapport enregistré est obsolète, vous pouvez la supprimer.

Vous pouvez supprimer une seule définition ou plusieurs définitions simultanément dans un même dossier. Assurez-vous de ne supprimer aucune définition de rapport utilisée comme modèle pour la création d'autres rapports. Vous ne pouvez pas restaurer les définitions de rapports supprimées.

Procédez comme suit :

1. Dans le volet Rapports, cochez la case à côté de toutes les définitions de rapports à supprimer.

2. Cliquez sur Supprimer.

Une boîte de dialogue de confirmation s'ouvre.

3. Cliquez sur OK.

La boîte de dialogue de confirmation se ferme. La liste des définitions de rapports enregistrés est mise à jour.

Suppression de définitions de rapports enregistrés

Vous pouvez supprimer des dossiers de rapport non requis et leur contenu.

Assurez-vous que vous ne supprimez aucune définition de rapport ou de dossiers utiles.

Vous ne pouvez pas restaurer les définitions de rapports et de dossiers supprimées.

Procédez comme suit :

1. Dans le volet Dossiers de rapports enregistrés, cochez la case à côté de tous les dossiers de rapports à supprimer.

2. Cliquez sur Supprimer.

Une boîte de dialogue de confirmation s'ouvre. Si les dossiers contiennent des définitions de rapport, la zone de confirmation vous rappelle le nombre de définitions de rapport qui seront supprimées.

3. Cliquez sur OK.

La boîte de dialogue de confirmation se ferme. La liste des définitions de rapports enregistrés est mise à jour.

Chapitre 4: Rapports personnalisés 113

Chapitre 5: Rapports d'examen des flux

Les rapports d'examen des flux vous permettent d'afficher une vue détaillée des flux de données brutes et d'atteindre un niveau de détail introuvable dans d'autres rapports.

Vous pouvez accéder directement aux informations détaillées sur un champ dans un paquet de données pour une interface surveillée.

Vous pouvez exécuter un rapport d'examen des flux pour afficher la vue détaillée des données de flux brutes. Les données sont analysées dans des rapports explicites.

Utilisez l'option Examen des flux pour parcourir les données de flux brutes pour une période spécifiée. Vous pouvez filtrer les résultats à l'aide d'un certain nombre de champs. Vous pouvez exporter les données affichées dans un fichier CSV.

Les rapports Examen des flux vous permettent de générer des rapports pour toutes les données de flux collectées dans votre environnement. Vous pouvez analyser tous les protocoles, les hôtes et les conversations de votre réseau. D'autres types de rapport sont conçus pour afficher les interfaces, les protocoles, les hôtes et les conversations les plus actives, ou afficher une instance de ces éléments.

Les rapports Examen des flux peuvent fournir une analyse complète de tout le trafic pour les catégories suivantes :

■

Les protocoles actifs pour un ou plusieurs hôtes spécifiés

■

Tous les protocoles actifs sur le réseau

■

Tous les hôtes qui accèdent à un ou plusieurs hôtes spécifiés.

■

Le volume de trafic envoyé et reçu par des hôtes spécifiés

Ce chapitre traite des sujets suivants :

Types de rapport d'examen de flux

(page 115)

Rapports sur l'utilisation des examens de flux

(page 125)

Types de rapport d'examen de flux

Les rubriques suivantes décrivent les rapports d'examen des flux disponibles.

Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 115

Types de rapport d'examen de flux

Groupe de rapports d'adresse

Rapport Paires d'adresses

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants, ainsi que le nombre de flux pour chaque source et paire d'adresses de destination.

Rapport Nombre d'homologues d'adresse de destination

Ce rapport affiche les informations suivantes pour chaque destination de trafic :

■

Adresse de destination

■

Nombre d'adresses sources uniques qui ont échangé des données avec l'hôte de destination.

■

Nombre de flux

Rapport Adresses de destination

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants, ainsi que le nombre de flux pour chaque destination de trafic.

Rapport Nombre de paires d'adresses sources

Affiche les informations suivantes sur chaque source de trafic :

■

L'adresse de la source

Nombre d'adresses de destination qui reçoivent du trafic à partir de l'hôte source.

■

Nombre de flux

Rapport Nombre de paires d'adresses sources avec port de destination

Affiche les informations suivantes sur chaque source de trafic :

■

L'adresse de la source

■

Port de destination

Protocole IP

■

Nombre d'adresses de destination qui reçoivent du trafic à partir de l'hôte source.

Nombre de flux

Rapport Adresses sources

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants, ainsi que le nombre de flux pour chaque adresse source.

116 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'examen de flux

Groupe de rapports relatifs au protocole ICMP

Rapport En-têtes d'adresse IP incorrects

Ce rapport affiche l'adresse source et le nombre de flux de chaque en-tête d'adresse IP incorrect (en-tête d'adresse IP pour lequel un échec de la somme de contrôle s'est produit).

Rapport Fragmentation requise, mais activée

Ce rapport affiche les informations suivantes sur les paquets qui requièrent une fragmentation (les paquets avec un hôte non accessible ou marqués comme La fragmentation est requise, or elle a été désactivée) :

■

Adresse de destination

Nombre d'adresses sources qui ont envoyé ce type de données à l'adresse de destination.

Nombre de flux contenant des paquets de ce type.

Rapport Récapitulatif du trafic ICMP

Ce rapport récapitule les types et les codes ICMP (Internet Control Message

Protocol) qui se sont produits. Le rapport contient les informations suivantes :

■

Code, type et description ICMP

■

Volume de paquets entrants pour chaque ICMP

■

Nombre de flux pour chaque ICMP

Rapport Paires de conversations de la commande ping

Ce rapport affiche les informations suivantes sur les demandes de commande ping :

■

L'adresse de la source

■

Adresse de destination

Volume de paquets entrant

Nombre de flux

Rapport Destinations de la commande ping

Ce rapport affiche les informations suivantes sur les destinations de la commande ping :

■

Adresse de destination ayant reçu la demande

■

Volume de paquets entrant

Nombre de flux

Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 117

Types de rapport d'examen de flux

Rapport Sources de la commande ping

Ce rapport affiche les informations suivantes sur les sources de la commande ping :

■

Adresse source ayant généré la demande

■

Volume de paquets entrant

■

Nombre de flux

Rapport Demandes de détermination d'itinéraire par destination

Ce rapport affiche les informations suivantes sur les destinations de la demande de détermination d'itinéraire :

■

Adresse de destination de la demande de détermination d'itinéraire

Nombre d'adresses sources qui ont envoyé les demandes de détermination d'itinéraire à la destination.

Nombre de flux

Rapport Demandes de détermination d'itinéraire par source

Ce rapport affiche les informations suivantes sur les sources de la demande de détermination d'itinéraire :

■

Adresse source de chaque demande de détermination d'itinéraire

Nombre d'adresses de destination qui reçoivent les demandes de détermination d'itinéraire à partir de la source

■

Nombre de flux

Rapport Paires de demandes de détermination d'itinéraire

Ce rapport affiche les informations suivantes sur chaque paire d'adresses de détermination d'itinéraire :

■

Adresse source de la demande de détermination d'itinéraire

Adresse de destination de la demande de détermination d'itinéraire

Nombre de flux

Rapport Durée de vie expirée lors du transit

Ce rapport affiche les informations suivantes sur les données qui ont atteint ou dépassé le seuil de durée de vie :

■

L'adresse de la source

Adresse de destination

Nombre de flux

118 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'examen de flux

Rapport Destination non accessible par source

Ce rapport affiche les informations suivantes sur les sources qui ont tenté de se connecter à des destinations inaccessibles :

■

L'adresse de la source

■

Volume de paquets entrant

■

Nombre de flux

Rapport Réseaux de destination non accessibles

Ce rapport affiche les informations suivantes sur les destinations non accessibles :

■

Réseau et masque de sous-réseau de destination

Nombre de paquets entrants

Nombre de flux

Rapport Destinations inaccessibles

■

Ce rapport affiche les informations suivantes sur les sources et les destinations non accessibles :

■

L'adresse de la source

Réseau et masque de sous-réseau de destination

Volume de paquets entrant

Nombre de flux

Groupe de rapports relatifs aux adresses MAC

Rapport Adresse MAC de destination

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants, ainsi que le nombre de flux pour chaque adresse MAC de destination.

Rapport Paires d'adresses MAC

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants, ainsi que le nombre de flux pour chaque paire d'adresses MAC source et de destination.

Rapport Adresse MAC de la source

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants, ainsi que le nombre de flux pour chaque adresse MAC source.

Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 119

Types de rapport d'examen de flux

Rapports sur la technologie MPLS

Rapport Etiquettes MPLS

■

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants, ainsi que le nombre de flux de trafic avec une combinaison unique des valeurs suivantes :

Adresse de routeur

Adresse MPLS (Multiprotocol Label Switching)

Type d'étiquette MPLS

Principales étiquettes MPLS

Groupe de rapports relatifs aux réseaux

Rapport Paires de systèmes autonomes

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic entre une paire de systèmes autonomes source et de destination.

Rapport Paires de systèmes autonomes (avec réseau de destination)

■

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic avec une combinaison unique des valeurs suivantes :

■

Système autonome source

Système autonome de destination

Réseau et masque de sous-réseau de destination

Rapport Systèmes autonomes de destination

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic sur chaque système autonome de destination.

Rapport Réseaux de destination

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants, ainsi que le nombre de flux de trafic pour chaque réseau et sous-réseau de destination.

Rapport Paires de réseaux

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic sur chaque paire de sous-réseaux source et de destination.

120 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'examen de flux

Rapport Paires de réseaux (avec type de service)

■

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic sur chaque paire de réseaux avec une combinaison unique des valeurs suivantes :

■

Réseau et masque de sous-réseau source

Réseau et masque de sous-réseau de destination

Type de service

Rapport Tronçons suivants

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic pour chaque adresse de tronçon suivant.

Rapport Systèmes autonomes sources

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic sur chaque système autonome source.

Rapport Réseaux source

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic pour chaque réseau et sous-réseau source.

Rapport Réinitialisations TCP

Ce rapport affiche le nombre de réinitialisation TCP du trafic pour chaque paire d'adresses source et de destination.

Groupe de rapports relatifs à la qualité des services

Rapport Services différenciés

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic pour chaque valeur de point de code de service différencié (DSCP).

Rapport Types de service

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic pour chaque type de service (ToS).

Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 121

Types de rapport d'examen de flux

Groupe de rapports relatifs aux sessions

Sessions Client-Serveur

■

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de chaque session avec une combinaison unique des valeurs suivantes :

Adresse source et de destination

Port de destination

Protocole IP

Rapport Sessions de conversation

■

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux et la durée cumulée des flux de chaque session de conversation avec une combinaison unique des valeurs suivantes

■

Adresse de routeur

■

Interface entrante

Port et adresse source

Port et adresse de destination

Type de service

■

Protocole IP

Rapport Conversations

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic pour chaque paire d'adresses IPv4 avec une combinaison unique des valeurs suivantes :

■

Port et adresse source

■

Port et adresse de destination

■

Protocole IP

Rapport Conversations (IPv6)

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic pour chaque paire d'adresses IPv6 avec une combinaison unique des valeurs suivantes :

■

Port et adresse source

■

Port et adresse de destination

■

Protocole IP

122 Manuel de l'opérateur

Types de rapport d'examen de flux

Rapport Conversations (avec interfaces)

■

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de chaque conversation avec une combinaison unique des valeurs suivantes :

■

Adresse de routeur

Interface entrante et sortante

Port et adresse source

Port et adresse de destination

■

Protocole IP

Rapport Applications de destination

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic avec une combinaison unique des valeurs suivantes :

■

Port de destination

■

Protocole IP

Rapport Terminaux de destination

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic avec une combinaison unique des valeurs suivantes :

■

Adresse de destination

■

Port de destination

■

Protocole IP

Rapport Protocoles

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de trafic avec un protocole IP unique.

Rapport Sessions serveur-client

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants. Il affiche également le nombre de flux de chaque session de trafic avec une combinaison unique des valeurs suivantes :

■

Port et adresse source

■

Port et adresse de destination

■

Protocole IP

Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 123

Types de rapport d'examen de flux

Rapport Applications sources

■

Port source

■

Protocole IP

Rapport Terminaux sources

■

L'adresse de la source

■

Port source

■

Protocole IP

Rapports sur la technologie TCP

Rapport Indicateurs TCP

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants, ainsi que le nombre de flux de trafic pour chaque indicateur TCP.

Groupe de rapports relatifs aux VLAN

Rapport Réseau VLAN de destination

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants, ainsi que le nombre de flux de trafic pour chaque VLAN de destination.

Rapport Réseaux VLAN sources

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants, ainsi que le nombre de flux de trafic pour chaque VLAN source.

Rapport Paires d'adresses VLAN

Ce rapport affiche le volume, le taux et le pourcentage total d'octets/de paquets entrants, ainsi que le nombre de flux de trafic pour chaque paire de VLAN source et de destination.

124 Manuel de l'opérateur

Rapports sur l'utilisation des examens de flux

Ouvrez la page Examen des flux et créez des rapports Examen des flux pour afficher les détails des flux de données brutes et effectuer des opérations de dépannage. Utilisez les définitions de rapport enregistrées pour générer un rapport actualisé à tout moment.

Vous pouvez également utiliser une définition de rapport comme base pour un autre rapport Examen des flux.

A mesure que le nombre de rapport augmente, utilisez le système de gestion de dossiers pour les organiser et maintenir leur accessibilité.

Cette section comprend les rubriques suivantes :

Ouverture de la page Examen des flux

(page 125)

Création de rapport d'examen des flux

(page 126)

Affichage de rapport d'examen des flux

(page 130)

Création de dossier de rapports

(page 131)

Renommage de dossier de rapports

(page 131)

Déplacement d'un rapport dans un autre dossier

(page 132)

Ouverture de la page Examen des flux

Lorsque vous cliquez sur l'onglet Examen des flux, le volet Dossiers de rapports enregistrés est affiché à gauche et les rapports existants sont affichés à droite.

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes dans le volet Dossiers de rapports enregistrés : créer des dossiers, les renommer et supprimer des dossiers personnalisés.

Vous ne pouvez pas supprimer le dossier Rapports d'examen des flux par défaut, qui est intégré à CA Network Flow Analysis. Créez des dossiers supplémentaires pour optimiser l'organisation de vos rapports Examen des flux.

Le volet droit répertorie les définitions de rapports Examen des flux stockées dans le dossier actuellement sélectionné. Utilisez les liens dans la partie supérieure et inférieure du volet pour supprimer ou exécuter les rapports sélectionnés, ainsi que pour créer des rapports ou les déplacer.

Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 125

Rapports sur l'utilisation des examens de flux

Création de rapport d'examen des flux

Effectuez les opérations suivantes pour créer un rapport d'examen des flux.

Procédez comme suit :

1. Si la page Examen des flux n'est pas déjà ouverte, sélectionnez Examen des flux dans le menu de la console NFA.

2. Cliquez sur Créer un rapport.

La page Paramètres du rapport s'ouvre et affiche les options du type de rapport par défaut, Sessions de conversation.

3. (Facultatif) Modifier le type de rapport :

■

Pour sélectionner un type de rapport différent, cliquez sur [modifier] à côté de l'étiquette Type de rapport.

La boîte de dialogue Types de rapport s'affiche.

126 Manuel de l'opérateur

■

Cliquez sur l'en-tête du groupe de rapports qui vous intéresse.

La liste de rapports du groupe sélectionné se développe.

■

Dans la liste développée, sélectionnez le type de rapport.

Vous retournez à la page Paramètres du rapport, qui affiche le nom et l'étiquette du nouveau type de rapport.

Voir aussi : Types de rapport d'examen des flux (page 115)

Rapports sur l'utilisation des examens de flux

4. (Facultatif) Pour identifier le rapport et définir son dossier d'enregistrement, introduisez des valeurs dans les champs suivants :

■

Nom : nom de rapport affiché

■

Description : ajoutez une description du rapport.

■

Dossier : sélectionnez un dossier parent pour le rapport.

5. (Facultatif) Modifier les filtres utilisés dans la définition de rapport :

■

Suppression de filtres : dans la liste des filtres ajoutés, cliquez sur le X à côté du nom de filtre à supprimer de la définition de rapport.

■

Ajouter des filtres : utilisez les options Ajouter des filtres pour filtrer les données affichées.

Pour, par exemple, exclure le protocole FTP, sélectionnez le filtre RA : protocole, puis sélectionnez Différent de et cliquez sur Index de protocole pour sélectionner le protocole FTP.

La liste suivante décrit les filtres disponibles.

Remarque : Certains filtres peuvent ne pas être disponibles pour tous les rapports.

■

RA : protocole : filtres pour le protocole actuel, qui incluent les règles de mappage d'applications, tel qu'elles sont définies dans le menu Administration de CA Network Flow Analysis (filtre de rapport d'examen de flux)

■

RA : interface : filtres pour l'interface actuelle, qui excluent les interfaces de cumul et les interfaces virtuelles personnalisées, tel qu'elles sont définies dans le menu Administration de CA Network Flow Analysis (filtre de rapport d'examen de flux)

■

RA : type de service : filtres pour le type de service CA Network Flow Analysis tel que défini dans le menu Administration de CA Network Flow Analysis (filtre de rapport d'examen de flux)

■

Adresse de destination : filtres pour l'adresse IP d'un ou de plusieurs hôtes de destination (filtre de rapport d'examen de flux)

■

Système autonome de destination : filtres pour le numéro de système autonome du réseau de destination (filtre de rapport d'examen de flux)

Adresse MAC de destination : filtres pour l'adresse MAC de destination (filtre de rapport d'examen de flux)

■

Masque de destination : filtres pour le masque IP d'un ou de plusieurs réseaux de destination (filtre de rapport d'examen de flux)

Port de destination : filtres pour le numéro de port de destination, entre 0 et 65

535 (filtre de rapport d'examen de flux)

Réseau VLAN de destination : filtres pour l'adresse VLAN de destination (filtre de rapport d'examen de flux)

Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 127

Rapports sur l'utilisation des examens de flux

■

Nombre de flux : filtres pour le nombre de flux (filtre de rapport d'examen de flux)

Durée du flux : filtres de durée des flux (filtre de rapport d'examen de flux)

ICMP : filtres pour les informations de protocole ICMP (filtre de rapport d'examen de flux)

Etiquette supérieure MPLS : filtres pour l'étiquette supérieure MPLS (filtre de rapport d'examen de flux)

Adresse IP de l'étiquette supérieure MPLS : filtres pour l'adresse IP de l'étiquette supérieure MPLS (filtre de rapport d'examen de flux)

Type d'étiquette supérieure MPLS : filtres pour le type d'étiquette supérieure

MPLS (filtre de rapport d'examen de flux)

Tronçon suivant : filtres pour l'adresse IP du tronçon de destination suivant

(filtre de rapport d'examen de flux)

Pourcentage de trafic total représentés par les octets entrants : filtres pour le pourcentage d'octets du trafic total (filtre de rapport d'examen de flux)

Pourcentage de trafic total représentés par les paquets entrants : filtres pour le pourcentage de paquets du trafic total (filtre de rapport d'examen de flux)

Protocole : filtres pour le numéro du protocole IP actuel (6=tcp,17=udp) (filtre de rapport d'examen de flux)

■

Protocole et port de destination : filtres pour le numéro du protocole IP actuel

(6=tcp,17=udp) et le numéro de port de destination compris entre 0 et 65 535

(filtre de rapport d'examen des flux)

Protocole et port source ou de destination : filtres pour le numéro du protocole

IP actuel (6=tcp,17=udp) et le numéro de port source ou de destination compris entre 0 et 65 535 (filtre de rapport d'examen des flux)

Protocole et port source : filtres pour le numéro du protocole IP actuel

(6=tcp,17=udp) et l'adresse IP de l'hôte source (filtre de rapport d'examen des flux)

Adresse du routeur : filtres pour l'adresse IP du routeur (filtre de rapport d'examen de flux)

Adresse du routeur et interface d'entrée : filtres pour l'adresse du routeur et le numéro d'index de son interface d'entrée (filtre de rapport d'examen de flux)

Adresse du routeur et interface d'entrée ou de sortie : filtres pour l'adresse du routeur et le numéro d'index de son interface d'entrée ou de sortie (filtre de rapport d'examen de flux)

Adresse du routeur et interface de sortie : filtres pour l'adresse du routeur et le numéro d'index de son interface de sortie (filtre de rapport d'examen de flux)

128 Manuel de l'opérateur

Rapports sur l'utilisation des examens de flux

■

Masque source : filtres pour le masque IP d'un réseau source (filtre de rapport d'examen de flux)

Adresse source ou de destination : filtres pour l'adresse IP d'un hôte source ou de destination (filtre de rapport d'examen de flux)

■

Adresse MAC source ou de destination : filtres pour la source ou la destination de l'adresse MAC (filtre de rapport d'examen de flux)

Masque source ou de destination : filtres pour le masque IP d'un réseau source ou de destination (filtre de rapport d'examen de flux)

■

Adresse source : filtres pour l'adresse IP d'un ou de plusieurs hôtes sources

(filtre de rapport d'examen de flux)

Système autonome source : filtres pour le numéro de système autonome du réseau source (filtre de rapport d'examen de flux)

Adresse MAC de la source : filtres pour l'adresse MAC source (filtre de rapport d'examen de flux)

■

Port source ou de destination : filtres pour le numéro de port source ou de destination (filtre de rapport d'examen de flux)

Réseau VLAN source ou de destination : filtres pour la source ou la destination du réseau VLAN (filtre de rapport d'examen de flux)

Port source : filtres pour le numéro de port source (filtre de rapport d'examen de flux)

Réseau VLAN source : filtres pour le réseau VLAN source (filtre de rapport d'examen de flux)

Indicateurs TCP : filtres pour les indicateurs TCP (filtre de rapport d'examen de flux)

Type de service : filtres pour le numéro de type de service IP, compris entre 0 et

255 (filtre de rapport d'examen de flux)

Volume d'octets en entrée : filtres pour le volume d'octets en entrée (filtre de rapport d'examen de flux)

Volume de paquets en entrée : filtres pour le volume de paquets en entrée

(filtre de rapport d'examen de flux)

Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 129

Rapports sur l'utilisation des examens de flux

6. (Facultatif) Pour modifier la période pour la collecte de données de rapport, sélectionnez des valeurs pour les options Date de démarrage et Date de fin.

7. Exécutez ou enregistrez le rapport :

■

Enregistrer : enregistrez le rapport pour une utilisation ultérieure, sans l'exécuter immédiatement.

■

Le rapport est enregistré et l'icône d'enregistrement est ajoutée à la page

Paramètres du rapport.

Exécuter : enregistrez le rapport, placez-le dans la file d'attente, puis exécutez-le.

Le message Rapport placé dans la file d'attente s'affiche. Lorsque l'exécution du rapport est terminée, le message se ferme et le rapport s'affiche.

Pour revenir aux dossiers Rapports d'examen des flux avant la fin de l'exécution, cliquez sur Revenir aux dossiers.

Affichage de rapport d'examen des flux

Effectuez les opérations suivantes pour afficher un rapport d'examen des flux existant.

Procédez comme suit :

1. Si la page Examen des flux n'est pas déjà ouverte, sélectionnez Examen des flux dans le menu de la console NFA.

2. Cliquez sur le dossier parent qui contient le rapport.

La liste des rapports du dossier s'ouvre.

3. Cochez la case à côté du rapport à afficher.

4. Cliquez sur Exécuter.

Un message de vérification s'affiche.

5. Cliquez sur OK.

6. Actualisez la vue jusqu'à ce que le statut du rapport soit Terminé(e).

Les résultats du rapport sont affichés.

130 Manuel de l'opérateur

Rapports sur l'utilisation des examens de flux

Création de dossier de rapports

Créez vos propres dossiers de rapports afin de les regrouper. Par exemple, vous pouvez utiliser des noms de dossier pour identifier le but d'un ensemble de rapports.

Procédez comme suit :

1. Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,

Examen des flux ou Analyse.

2. Dans la partie inférieure du volet Dossiers de rapports enregistrés, cliquez sur

Créer.

Une fenêtre contextuelle s'affiche.

3. Saisissez un nom pour le nouveau dossier.

4. Cliquez sur OK.

La boîte de dialogue se ferme et le dossier créé est affiché dans le volet Dossiers de rapports enregistrés.

Renommage de dossier de rapports

Vous pouvez changer le nom d'un dossier de rapports, y compris le nom du dossier de rapports par défaut.

Procédez comme suit :

1. Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,

Examen des flux ou Analyse.

2. Dans le volet Dossiers de rapports enregistrés, cochez la case à côté du dossier de rapports à renommer.

3. Cliquez sur Renommer.

Une fenêtre contextuelle s'affiche.

4. Saisissez un nouveau nom pour le dossier.

5. Cliquez sur OK.

La boîte de dialogue se ferme. Le dossier renommé est affiché dans le volet Dossiers de rapports enregistrés.

Chapitre 5: Rapports d'examen des flux 131

Rapports sur l'utilisation des examens de flux

Déplacement d'un rapport dans un autre dossier

Vous pouvez ajouter des dossiers et y placer les définitions de rapport pour faciliter l'accès aux définitions ou leur identification.

Procédez comme suit :

1. Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,

Examen des flux ou Analyse.

2. Dans le volet Rapports, cochez la case à côté des rapports à déplacer.

3. Cliquez sur Déplacer vers le dossier.

Une fenêtre contextuelle s'affiche.

4. Sélectionnez un dossier de destination dans la liste.

5. Cliquez sur OK.

132 Manuel de l'opérateur

Chapitre 6: Rapports d'analyse

Lorsque des problèmes surviennent, vous pouvez les corriger à l'aide des rapports d'analyse. Ils vous permettent d'identifier les problèmes avant que les utilisateurs de votre environnement soient affectés.

Les fonctionnalités de dépannage de CA Network Flow Analysis ne sont pas limitées aux seules fonctionnalités mentionnées dans ces rubriques.

Ce chapitre traite des sujets suivants :

Configuration des analyses

(page 133)

Gestion des rapports d'analyse

(page 140)

Configuration des analyses

Un rapport d'analyse permet de comparer les données de réseau collectées selon un seuil et d'identifier les goulots d'étranglement potentiels, les anomalies et les virus. Les rapports d'analyse vous aident à identifier les problèmes potentiels avant qu'ils affectent sérieusement votre environnement. Vous pouvez planifier une exécution régulière de ces rapports, afin d'analyser en continu votre trafic réseau et de détecter des problèmes potentiels.

Pour ouvrir la page Analyse, cliquez sur Analyse dans le menu de la console NFA.

La page Analyse inclut les options suivantes :

Nouveau

Créez un rapport d'analyse.

Exécuter

Exécutez un ou plusieurs rapports simultanément.

Déplacer vers le dossier

Transférez un ou plusieurs rapports dans un répertoire différent.

Annuler

Arrêtez immédiatement l'exécution d'un ou de plusieurs rapports.

Chapitre 6: Rapports d'analyse 133

Configuration des analyses

■

Lorsque vous créez des analyses, vous spécifiez les filtres de protocole, de type de service, d'hôte et de conversation à utiliser. La liste suivante indique les filtres et les combinaisons de filtres valides :

■

Aucun filtre

■

Filtres de protocole

■

Filtres de type de service

■

Filtres de protocole et de type de service

■

Filtres de protocole et d'hôte

■

Filtres de protocole et de conversation

■

Filtres de type de service et de conversation

■

Filtres de type de service et d'hôte

Filtres de conversation

Filtres d'hôte

Création de rapport d'analyse

Aucun rapport d'analyse n'est installé par défaut. Un dossier de rapports nommé

Analyses existe par défaut et ne peut pas être supprimé. Vous pouvez stocker vos rapports d'analyse enregistrés dans ce dossier ou dans d'autres dossiers que vous créez.

Procédez comme suit :

1. Si la page Analyse n'est pas déjà ouverte, sélectionnez Analyse dans le menu de la console NFA.

2. Cliquez sur Créer un rapport.

L'Assistant d'analyse s'ouvre et affiche des options permettant de créer une définition d'analyse ou de modifier une copie de définition d'analyse existante.

3. Sélectionnez l'une de ces options, puis cliquez sur Suivant.

Créer une analyse

Définissez un nouveau rapport d'analyse.

Copier une analyse existante

Sélectionnez un rapport existant à copier et à utiliser comme référence pour le rapport à créer.

Si vous sélectionnez Créer une analyse, la page Sélectionner des interfaces de l'Assistant d'analyse s'ouvre.

134 Manuel de l'opérateur

Configuration des analyses

4. Sélectionnez des interfaces ou des groupes d'interfaces pour le rapport. a. Sélectionnez l'une des options suivantes :

Ajouter un filtre d'interface

Sélectionnez une ou plusieurs interfaces dans l'index d'interface.

Ajouter un filtre de groupe d'interfaces

Sélectionnez un ou plusieurs groupes d'interfaces dans la liste Sélection du groupe d'interfaces.

Les interfaces sélectionnées sont ajoutées à la liste d'interfaces. a. Acceptez la valeur par défaut ou définissez la valeur d'inclusion pour chaque interface ou groupe d'interfaces :

–

L'option Inclure induit l'utilisation des données de rapport de l'interface ou du groupe.

–

L'option Exclure induit la suppression des données de l'interface ou du groupe. b. Lorsque vous avez spécifié toutes les interfaces à utiliser pour les données de rapport, cliquez sur Suivant.

La page Spécifier les filtres et le seuil s'ouvre.

5. Spécifiez les paramètres contenus dans la page : a. (Facultatif) Spécifiez des filtres pour collecter ou exclure les données de rapport, puis définissez la valeur d'inclusion pour chaque filtre :

Ajouter un filtre de protocole

Sélectionnez des protocoles dans l'index de protocole.

Ajouter un filtre de groupe de protocoles

Sélectionnez des groupes de protocoles dans l'index de groupe de protocoles.

Ajouter un filtre de type de service

Sélectionnez des valeurs de type de service dans l'index de type de service.

Ajouter un filtre de groupe de types de service

Sélectionnez des groupes de types de services dans l'index de groupe de types de service.

Ajouter un filtre d'hôte

Spécifiez une adresse IP et un masque d'hôte.

Ajouter un filtre de conversation

Identifiez les adresses IP et le masque pour chaque partie prenante de la conversation.

Chapitre 6: Rapports d'analyse 135

Configuration des analyses

a. Acceptez la valeur par défaut ou définissez la valeur d'inclusion pour chaque filtre spécifié :

Inclusion

Pour chaque filtre répertorié, utilisez uniquement les données du type répertorié. Par exemple, utilisez les données du groupe de protocoles répertorié, mais pas celles d'autres groupes de protocoles.

Exclusion

Pour chaque filtre répertorié, n'utilisez pas les données du type répertorié. Par exemple, utilisez les données d'autres groupes de protocoles plutôt que celles du groupe de protocoles répertorié. a. Pour spécifier le seuil utilisé pour le rapport d'analyse, définissez les valeurs

Paramètres de seuil. b. Cliquez sur Suivant.

Pour, par exemple, générer des rapports sur les interfaces surutilisées, vous pouvez spécifier un seuil pour inclure le trafic total qui dépasse 70 % d'utilisation.

6. Lorsque les sections de rapport sont répertoriées correctement dans la liste

Rapports ajoutés, cliquez sur Suivant.

La page Spécifier la planification s'ouvre.

7. Sélectionnez le type de période de génération de rapports dans la liste Période de la page Spécifier la planification :

Durée

Limite la période de génération de rapports à une durée, qui se termine lorsque le rapport s'exécute. Entrez le nombre d'unités de temps dans la zone

Dernier(ère). Sélectionnez une unité de temps dans la liste (jours, semaines, mois ou années).

Vous pouvez configurer une planification pour un rapport Durée ou vous pouvez exécuter le rapport à la demande.

Début et fin

a. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour spécifier une date de début et une date de fin :

–

Sélectionnez les icônes de calendrier, puis cliquez sur des dates pour spécifier le début et la fin de la période de génération de rapports.

–

Sélectionnez l'heure dans les listes. Les heures sont exprimées au format

24 heures. b. Entrez le nombre d'unités de temps dans la zone Résolution. Sélectionnez une valeur dans la liste pour les options Début et Fin.

Un rapport de début et de fin s'exécute à la demande. Aucune planification ne peut être configurée pour un rapport de début et de fin.

136 Manuel de l'opérateur

Configuration des analyses

8. Acceptez le paramètre Résolution par défaut de la page Spécifier la planification ou entrez le nombre d'unités de temps dans la zone Résolution. Sélectionnez une unité de temps dans la liste (minutes, heures, jours, semaines, mois ou années).

9. (Facultatif) Sélectionnez un filtre de temps dans la liste de la page Spécifier la planification, si votre administrateur en a créé un approprié à votre rapport.

10. (Facultatif) Cochez la case Planification de la page Spécifier la planification et spécifiez les options suivantes : a. Planification : sélectionnez le type dans la liste Planification (Exécution quotidienne, Exécution hebdomadaire, Exécution mensuelle, Exécution trimestrielle, Exécution annuelle).

–

Exécution quotidienne : sélectionnez le ou les jours de la semaine, l'heure et le fuseau horaire pour la génération de rapports.

–

Exécution hebdomadaire : sélectionnez le jour de la semaine, l'heure et le fuseau horaire pour la génération de rapports.

–

Exécution mensuelle : sélectionnez la date ou la semaine du mois et le jour de la semaine. Sélectionnez l'heure et le fuseau horaire pour la génération de rapports.

–

Exécution trimestrielle : sélectionnez un mois qui finit le premier trimestre de rapport, l'heure et le fuseau horaire.

–

Exécution annuelle : sélectionnez un mois qui finit la première année de rapport, l'heure et le fuseau horaire. b. (Facultatif) Adresse d'envoi des résultats : saisissez les adresses électroniques de tous les destinataires du rapport au format nom@domaine. Séparez les adresses par une virgule ou un point-virgule.

Remarque : Les options de la section Récurrence sont disponibles uniquement si vous sélectionnez Durée comme type de période de génération de rapports.

11. Lorsque vous avez configuré la page Spécifier la planification, cliquez sur Suivant.

La page Saisissez le nom s'ouvre.

Chapitre 6: Rapports d'analyse 137

Configuration des analyses

12. Identifiez le rapport et son emplacement, puis cliquez sur Suivant :

Dossier

Acceptez le dossier par défaut qui contiendra le nouveau rapport ou sélectionnez un dossier différent.

Nom

Nommez le nouveau rapport qui s'affiche dans la liste Rapports.

Description

(Facultatif) Ajoutez une description pour faciliter l'identification du rapport. Par exemple, utilisez la description pour identifier des rapports planifiés et indiquer des caractéristiques distinctives pour les rapports Durée.

Pour obtenir des informations supplémentaires sur la gestion des rapports

Gestion des rapports d'analyse

(page 140).

La page Générer le récapitulatif et soumettre s'ouvre.

13. Vérifiez les informations dans le récapitulatif des définitions de rapport.

Enregistrer

Enregistrez la définition de rapport et retournez à la page Génération de rapports personnalisés.

Enregistrer et placer le rapport dans la file d'attente

Placez le rapport à exécuter dans la file d'attente et retournez à la page

Génération de rapports personnalisés.

Précédent

Pour redéfinir le rapport, revenez aux pages précédentes de l'Assistant.

Affichage de rapport d'analyse

Lorsque vous avez défini les rapports d'analyse requis, vous pouvez générer un rapport et l'affichez dans la console NFA. Vous pouvez exécuter et afficher les types de rapports suivants :

■

Des rapports de durée non planifiés à la demande

■

Les dernières versions des rapports de durée planifiés générés automatiquement

■

Les dernières versions des rapports de début et de fin

138 Manuel de l'opérateur

Configuration des analyses

Procédez comme suit :

1. Si la page Analyse n'est pas déjà ouverte, sélectionnez Analyse dans le menu de la console NFA.

La page Analyse contient deux volets. Le volet gauche répertorie les dossiers de stockage des définitions de rapports enregistrés. Le volet droit répertorie les rapports du dossier actuellement sélectionné.

2. Cliquez sur le nom du dossier qui contient le rapport à afficher.

3. Cliquez sur le nom du rapport dans la liste Rapports.

Le rapport est exécuté. Les résultats sont affichés à la fin de la génération du rapport.

Vous pouvez cliquer sur un nom d'interface pour afficher plus d'informations sur celle-ci. Par exemple, vous pouvez afficher un graphique de calendrier qui indique le temps et la durée d'une violation.

Modification de rapport d'analyse

Lorsque vous affichez un rapport d'analyse, vous pouvez vérifier le récapitulatif des définitions de rapport pour vous assurer que les définitions de rapport sont correctes.

Ce récapitulatif permet d'accéder aux pages de l'Assistant d'analyse pour y modifier les paramètres.

Procédez comme suit :

1. Dans la section Paramètres du rapport en haut de la page de rapport, cliquez sur

Modifier.

Le récapitulatif des définitions de rapport s'affiche.

2. Vérifiez les paramètres actuels pour le rapport d'analyse.

Chapitre 6: Rapports d'analyse 139

Gestion des rapports d'analyse

3. Cliquez sur le nom d'une catégorie pour ouvrir la page associée et apporter des modifications.

4. Lorsque vous avez terminé les modifications, cliquez sur Placer le rapport dans la file d'attente pour regénérer le rapport selon les nouveaux paramètres.

Vous retournez à la liste des rapports contenant le rapport modifié avec un statut

Dans la file d'attente. Lorsque le rapport est regénéré et prêt à être affiché, le statut est Terminé(e).

Un rapport planifié est placé dans la file d'attente pour être généré lors de l'exécution planifiée suivante.

Voir également :

Création de rapport d'analyse

(page 134)

Gestion des rapports d'analyse

La création de rapports d'analyse pour votre organisation aide au dépannage et à la correction des problèmes. Les définitions de rapport d'analyse sont enregistrées pour vous permettre de générer un rapport mis à jour à tout moment ou d'utiliser la définition de rapport comme modèle pour un autre rapport. A mesure que le nombre de rapport augmente, utilisez le système de gestion de dossiers pour faciliter l'accès aux définitions de rapport.

Les dossiers de rapports sont répertoriés dans le volet gauche. Le dossier Rapports d'analyse est un dossier intégré qui peut être renommé, mais pas supprimé. Créez des dossiers supplémentaires pour optimiser l'organisation de vos rapports d'analyse.

Le volet droit répertorie les noms des rapports d'analyse stockés dans le dossier actuellement sélectionné. Utilisez les liens dans la partie supérieure et inférieure du volet pour supprimer ou exécuter les rapports sélectionnés, ainsi que pour créer des définitions de rapport ou les déplacer.

140 Manuel de l'opérateur

Gestion des rapports d'analyse

Cette section comprend les rubriques suivantes :

Création de dossier de rapports

(page 141)

Renommage de dossier de rapports

(page 141)

Déplacement d'un rapport dans un autre dossier

(page 142)

Création de dossier de rapports

Créez vos propres dossiers de rapports afin de les regrouper. Par exemple, vous pouvez utiliser des noms de dossier pour identifier le but d'un ensemble de rapports.

Procédez comme suit :

1. Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,

Examen des flux ou Analyse.

2. Dans la partie inférieure du volet Dossiers de rapports enregistrés, cliquez sur

Créer.

Une fenêtre contextuelle s'affiche.

3. Saisissez un nom pour le nouveau dossier.

4. Cliquez sur OK.

La boîte de dialogue se ferme et le dossier créé est affiché dans le volet Dossiers de rapports enregistrés.

Renommage de dossier de rapports

Vous pouvez changer le nom d'un dossier de rapports, y compris le nom du dossier de rapports par défaut.

Procédez comme suit :

1. Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,

Examen des flux ou Analyse.

2. Dans le volet Dossiers de rapports enregistrés, cochez la case à côté du dossier de rapports à renommer.

3. Cliquez sur Renommer.

Une fenêtre contextuelle s'affiche.

4. Saisissez un nouveau nom pour le dossier.

5. Cliquez sur OK.

La boîte de dialogue se ferme. Le dossier renommé est affiché dans le volet Dossiers de rapports enregistrés.

Chapitre 6: Rapports d'analyse 141

Gestion des rapports d'analyse

Déplacement d'un rapport dans un autre dossier

Vous pouvez ajouter des dossiers et y placer les définitions de rapport pour faciliter l'accès aux définitions ou leur identification.

Procédez comme suit :

1. Accédez à la page du type de rapport : Génération de rapports personnalisés,

Examen des flux ou Analyse.

2. Dans le volet Rapports, cochez la case à côté des rapports à déplacer.

3. Cliquez sur Déplacer vers le dossier.

Une fenêtre contextuelle s'affiche.

4. Sélectionnez un dossier de destination dans la liste.

5. Cliquez sur OK.

142 Manuel de l'opérateur

Chapitre 7: Vues dans CA Performance

Center

Vous pouvez afficher les données de CA Network Flow Analysis et d'autres sources dans les tableaux de bord et les pages d'interface de CA Performance Center. Plusieurs vues de CA Performance Center contiennent des données similaires à certaines vues de CA

Network Flow Analysis. Toutefois, ces vues dans CA Performance Center sont formatées différemment et disposent d'options différentes.

Les rubriques de cette section traitent du fonctionnement des vues de CA Performance

Center, décrivent les vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center et détaillent l'affichage des vues.

Ce chapitre traite des sujets suivants :

Tableaux de bord dans CA Performance Center

(page 143)

Tableaux de bord et rapports

(page 145)

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

(page 153)

Personnalisation des vues

(page 194)

Création de vues personnalisées

(page 201)

Partage de données avec d'autres utilisateurs

(page 205)

Organisation des tableaux de bord dans des menus

(page 211)

Tableaux de bord dans CA Performance Center

Les pages de tableau de bord dans CA Performance Center affichent des vues de données à partir de sources de données enregistrées, comme CA Network Flow

Analysis. Les vues, ou affichages de données, présentent des données statistiques, habituellement sous forme de graphique ou de table. Chaque vue représente un ensemble discret de données collectées. Selon les droits de rôle de votre compte d'utilisateur, vous pouvez ajouter et modifier des vues ou les supprimer d'une page de tableau de bord. Dans la plupart des cas, vous pouvez exporter les données vers un fichier au format CSV.

Le positionnement des vues dans les pages de tableau de bord est flexible. Les

utilisateurs possédant les droits de rôle requis peuvent

personnaliser

(page 148) les

tableaux de bord. Ils peuvent, par exemple, placer des vues de données de performances d'application à côté de vues de données de volume pour mieux régler les problèmes à partir d'une page unique.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 143

Tableaux de bord dans CA Performance Center

Les tableaux de bord prédéfinis sont organisés en flux de travaux. A partir des vues principales, vous pouvez accéder à des mesures plus détaillées relatives à un contexte restreint, comme une unité spécifique. Les flux de travaux permettent de voir des données qui peuvent être associées à la mesure que vous examinez. Par exemple, vous pouvez accéder à une vue des rejets lorsque vous affichez la vue détaillée à partir d'une vue d'utilisation d'interface.

Les administrateurs peuvent créer des groupes personnalisés pour afficher des données correspondant à un ensemble spécifique de sites, d'unités ou d'interfaces. Vous pouvez appliquer ces groupes à des tableaux de bord à l'aide du sélectionneur de groupe (le lien de modification dans l'angle supérieur gauche). Vous pouvez modifier le contexte du tableau de bord pour analyser des données pour des groupements spécifiques au niveau récapitulatif, unité ou élément.

Les vues affichant les données pour un groupe sont des vues générées par CA

Performance Center-qui contiennent des cumuls de données provenant de sources de données. Les vues affichant des données pour un serveur ou une unité, ou des mesures détaillées à partir d'un contexte étroit, fournissent souvent un chemin d'accès direct à la vue détaillée de la source de données. La fonctionnalité d'authentification unique permet de naviguer de manière transparente à partir d'un tableau de bord jusqu'à une interface de source de données.

Navigation dans les pages de contexte

Les tableaux de bord vous permettent d'accéder à des informations supplémentaires concernant les éléments gérés. La plupart des tableaux de bord sont composés de vues de données récapitulatives, telles que les cumuls à l'heure ou les moyennes à partir d'un groupe d'éléments. Si des données supplémentaires sont disponibles à partir de la source de données, vous pouvez cliquer sur des éléments liés sur la page de tableau de bord pour effectuer une navigation descendante dans les pages de contexte.

Les vues sur les pages de contexte affichent des données filtrées à partir d'un contexte

étroit, comme une vue de données à partir d'un élément géré unique. Utilisez les liens pour accéder aux données spécifiques et atteindre la source d'un problème de performances.

Dans les vues de données de certaines sources de données, vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur le nom d'un élément dans une vue en table pour accéder à un menu. Par exemple, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lien correspondant à un nom d'élément dans la section Inventaire. Un menu vous permet de sélectionner une page de contexte associée contenant des données plus précises.

Finalement, certaines pages de contexte incluent des onglets de pages supplémentaires contenant des données détaillées. Cliquez sur un onglet pour afficher les données filtrées par élément géré sélectionné ou type d'élément.

144 Manuel de l'opérateur

Tableaux de bord et rapports

Les tableaux de bord sont des pages de génération de rapport dans l'interface utilisateur de CA Performance Center. Ils s'affichent comme des éléments de menu accessibles à partir de l'onglet Tableaux de bord. Chaque tableau de bord est une collection de vues qui présentent des données provenant de sources de données enregistrées dans une page Web unique. Vous pouvez personnaliser la disposition, les vues, l'intervalle de temps et le contexte de groupe de chaque tableau de bord.

Remarque : Vos droits de rôle de compte d'utilisateur déterminent les tableaux de bord que vous pouvez voir.

Les rapports décrivent la sortie d'une page de tableau de bord exportée. Les rapports contiennent les mêmes données et informations que les tableaux de bord associés, mais sont formatés pour répondre aux exigences de la destination d'exportation. Vous pouvez imprimer des rapports, les envoyer par courriel ou les exporter au format PDF.

Les tableaux de bord sont organisés dans des menus. Les menus sont des segments de l'onglet Tableaux de bord utilisés pour organiser des tableaux de bord en fonction de leur contenu. Par défaut, les Administrateurs et les Concepteurs peuvent personnaliser les menus et les affecter à des rôles de compte d'utilisateur.

CA Performance Center offre un ensemble de tableaux de bord et menus d'usine disponibles pour utilisation immédiatement après l'enregistrement des sources de données. Les utilisateurs disposant des droits de rôle requis peuvent largement personnaliser les tableaux de bord, les menus et les vues pour créer un système personnalisé pour chaque opérateur.

Les menus et les tableaux de bord qui sont à votre disposition sont affichés lorsque vous passez la souris ou cliquez sur l'onglet Tableaux de bord.

Types de pages de rapports

Deux catégories de pages de rapports sont générées à partir de tableaux de bord ou liées à des tableaux de bord :

■

Les pages récapitulatives fournissent des informations de haut niveau, comme les moyennes provenant de groupes d'éléments gérés. Les tableaux de bord récapitulatifs fournissent souvent un chemin d'accès en profondeur à d'autres pages détaillées, liées à partir d'un contexte sélectionné.

■

Les pages de contexte fournissent des données de performances ou de statut spécifiques provenant d'un contexte étroit, comme un routeur unique ou un serveur. Ces pages sont disponibles en tant que liens déroulants ou onglets à partir de tableaux de bord récapitulatifs.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 145

Tableaux de bord et rapports

Pour accéder à une vue détaillée à partir d'un tableau de bord récapitulatif, effectuez l'une des opérations suivantes :

■

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'élément pour sélectionner la page de contexte que vous voulez voir.

■

Cliquez sur l'élément pour ouvrir la page de contexte par défaut.

Remarque : Vos droits de rôle doivent inclure l'accès aux vues détaillées.

Des ensembles de pages de contexte par défaut sont disponibles pour chaque unité, interface et serveur. Ces pages incluent un ensemble supplémentaire d'onglets qui vous permet d'accéder à davantage de données de contexte spécifiques pour un élément géré sélectionné. Par exemple, vous pouvez cliquer sur des onglets pour obtenir des données sur les performances ou les erreurs. L'onglet correspondant à la page actuelle est mis en surbrillance.

Tableaux de bord personnalisés

Les tableaux de bord personnalisés sont utiles pour afficher des données à partir d'un

élément particulier ou d'un groupe d'éléments. Les tableaux de bord personnalisés permettent de sélectionner le contexte de l'élément pour des vues spécifiques et d'effectuer d'autres modifications de sorte à pouvoir utiliser l'opérateur sélectionné.

Les tableaux de bord personnalisés sont souvent utilisés sur une base temporaire pour régler un problème. Toutefois, ils sont également déployés durablement pour surveiller des catégories d'éléments. Par exemple, un opérateur responsable d'une région requiert un tableau de bord qui affiche uniquement les éléments correspondant à cette région. Ou encore, un opérateur peut avoir besoin d'un tableau de bord pour surveiller tous les serveurs ESX.

Pour créer rapidement un tableau de bord personnalisé, vous pouvez modifier un tableau de bord existant et l'enregistrer sous un nouveau titre. Votre compte d'utilisateur doit posséder le droit de rôle Modifier les tableaux de bord.

Création d'un tableau de bord personnalisé

Si vous possédez les droits de rôle requis, vous pouvez créer des tableaux de bord personnalisés. Vous pouvez sélectionner des vues pour le tableau de bord et définir leur emplacement dans la page. Vous pouvez également sélectionner les menus qui répertorient le tableau de bord pour le partager avec d'autres opérateurs.

Vous pouvez également personnaliser les vues dans un tableau de bord personnalisé.

Par exemple, vous pouvez sélectionner un contexte de groupe ou spécifier un titre de vue personnalisé.

146 Manuel de l'opérateur

Tableaux de bord et rapports

Vous pouvez personnaliser les pages de tableau de bord prédéfinies de CA Performance

Center, ou vous pouvez ajouter de nouveaux tableaux de bord. Vous pouvez sélectionner les vues et le contexte de données pour les tableaux de bord personnalisés.

Procédez comme suit :

1. Connectez-vous en tant qu'utilisateur possédant les droits de rôle administratifs requis.

2. Cliquez sur l'onglet Tableaux de bord.

La page Tableaux de bord disponibles s'ouvre. Chaque vue sur la page correspond à un menu.

3. Cliquez sur Ajouter un tableau de bord à côté du menu dans lequel vous souhaitez que le nouveau tableau de bord s'affiche.

La page Ajouter un tableau de bord s'ouvre.

4. Renseignez les champs suivants :

Menu de tableau de bord

Menu dans lequel vous souhaitez que le tableau de bord s'affiche.

Elément de menu

Nom du tableau de bord tel que vous souhaitez qu'il s'affiche dans le menu.

Titre de tableau de bord

Nom que vous souhaitez afficher en haut du nouveau tableau de bord.

5. (Facultatif) Sélectionnez un modèle de mise en page pour le tableau de bord.

Chaque mise en page considère la page comme un tableau contenant des lignes et des colonnes pour les vues. Les boutons Mise en page indiquent le nombre de vues dans chaque colonne et sur chaque ligne de la page.

Remarque : Nous recommandons de sélectionner une mise en page avant d'ajouter des vues.

6. Développez les catégories de vues affichées dans le volet gauche.

7. Sélectionnez une vue que vous souhaitez ajouter à la page dans l'une des listes développées.

Remarque : Le nombre maximum de vues par tableau de bord est de 25.

8. Cliquez et faites glisser la vue vers la mise en page, et déposez-la à l'endroit où vous souhaitez qu'elle s'affiche.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 147

Tableaux de bord et rapports

Remarque : Par défaut, le contexte est Récapitulatif. Grâce au paramètre Contexte

récapitulatif, les vues disponibles affichent les données de récapitulatif dans le contexte du groupe actuel dans le tableau de bord. Pour le paramètre Récapitulatif, vous n'êtes pas obligé de sélectionner un groupe ou un élément spécifique. Les vues récapitulatives mettent à jour le contexte de façon dynamique lorsque vous modifiez le contexte de la page.

9. (Facultatif) Appliquez un filtre de groupe ou de contexte aux vues. Vous pouvez sélectionner un groupe, une unité ou une interface en effectuant les étapes suivantes : a. Cliquez sur Filtrer par : Récapitulatif. b. Sélectionnez un type de contexte, comme un type d'élément géré. Sélectionnez

Groupe pour afficher l'arborescence Groupes. c. Sélectionnez un élément de contexte spécifique ou un contexte de groupe. d. Cliquez sur OK pour enregistrer le nouveau filtre de contexte.

10. (Facultatif) Cliquez sur Effacer le filtre sur la page principale Modifier la mise en page du tableau de bord pour revenir au filtre Récapitulatif.

11. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le tableau de bord et l'ajouter au menu sélectionné.

Pour effacer les modifications que vous avez apportées, cliquez sur Effacer.

Voir également :

Création d'une vue personnalisée

Création d'une vue personnalisée pour une interface unique

Modification d'un tableau de bord

Vous pouvez personnaliser des pages de tableau de bord si votre compte d'utilisateur possède le droit de rôle Administrer les tableaux de bord partagés ou Créer un tableau de bord. Vous pouvez ajouter ou supprimer des affichages des données, réorganiser des vues ou sélectionner un filtre de contexte différent pour un tableau de bord. Vous pouvez ensuite exporter le nouveau tableau de bord en tant que rapport.

Procédez comme suit :

1. Connectez-vous en tant qu'utilisateur possédant les droits de rôle administratifs requis.

2. Utilisez l'onglet Tableaux de bord pour accéder au tableau de bord que vous voulez modifier.

3. Cliquez sur le menu Plus et sélectionnez Modifier le tableau de bord.

La page de Modifier la mise en page du tableau de bord s'ouvre.

148 Manuel de l'opérateur

Tableaux de bord et rapports

4. Modifiez les options de menu et de tableau de bord suivantes, si nécessaire :

Menu pour le tableau de bord

Menu dans lequel vous souhaitez que le tableau de bord s'affiche. La valeur par défaut est le menu que vous avez utilisé pour ouvrir cette page de tableau de bord.

Elément de menu

Nom du tableau de bord tel que vous souhaitez qu'il s'affiche dans le menu.

Titre de tableau de bord

Nom que vous souhaitez afficher en haut du nouveau tableau de bord.

5. sélectionnez un modèle de mise en page pour le tableau de bord dans les boutons de Mise en page.

6. Supprimez des vues superflues de la page de tableau de bord au besoin. Dans le volet de mise en page, cliquez sur :

■

Effacer la mise en page pour modifier l'emplacement de toutes les vues dans la page.

■ un [X] pour supprimer une vue spécifique de la page.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 149

Tableaux de bord et rapports

Remarque : Par défaut, le contexte est Récapitulatif. Grâce au paramètre Contexte

7. (Facultatif) Appliquez un filtre de groupe ou de contexte aux vues. Vous pouvez sélectionner un groupe, une unité ou une interface en effectuant les étapes suivantes : a. Cliquez sur Filtrer par : Récapitulatif. b. Sélectionnez un type de contexte, comme un type d'élément géré. Sélectionnez

Groupe pour afficher l'arborescence Groupes.

Par défaut, la liste Type de contexte est filtrée pour afficher uniquement les

éléments et les types d'élément auxquels vous avez accès. Par exemple, si vous ne surveillez aucun serveur, la liste Type de contexte n'inclut pas l'option

Serveurs. Pour accéder à toutes les options de contexte, cliquez sur Afficher tous les types de contexte. c. Sélectionnez un élément de contexte spécifique ou un contexte de groupe. d. Cliquez sur OK pour enregistrer le nouveau filtre de contexte.

Les vues qui sont disponibles pour ajout à la page s'affichent dans des listes classées. Les listes sont filtrées en fonction du contexte de groupe ou d'élément sélectionné.

Toutes les sources de données enregistrées sont représentées.

8. Cliquez pour développer les catégories de vues. Activez l'option Afficher toutes les vues uniquement si vous souhaitez visualiser des vues pour les sources de données que vous n'avez pas enregistrées.

9. Sélectionnez une vue, faites-la glisser jusqu'au volet de mise en page, puis déposez-la à l'endroit où vous souhaitez qu'elle s'affiche.

Remarque : Le nombre maximum de vues par tableau de bord est de 25.

10. Cliquez sur Enregistrer.

La page de tableau de bord s'actualise pour refléter vos modifications. Les modifications sont conservées pour toutes les sessions de connexion.

150 Manuel de l'opérateur

Tableaux de bord et rapports

Modification du contexte pour un tableau de bord

Vous pouvez personnaliser un tableau de bord en sélectionnant un contexte différent pour les données. Le paramètre de groupe par défaut pour les vues qui sont affichées dans tous les tableaux de bord est Tous les groupes. Lorsque vous sélectionnez un autre groupe, vous appliquez un nouveau filtre à toutes les vues de la page. A partir d'une page de contexte, comme les détails sur un routeur unique, vous pouvez sélectionner un autre élément géré comme contexte de vue.

Vous pouvez également afficher des tableaux de bord dans plusieurs fenêtres et appliquer un contexte de groupe différent à chaque tableau de bord.

Procédez comme suit :

1. Accédez au tableau de bord que vous souhaitez modifier.

2. (Facultatif) Modifiez les délais, si nécessaire.

3. Cliquez sur le lien [modifier] au-dessus des sélecteurs de période.

lien [modifier]

Vous permet de sélectionner un autre groupe ou contexte d'élément géré pour la génération de rapports.

Une boîte de dialogue s'ouvre avec les options de filtre.

4. Cliquez pour sélectionner un autre élément géré. Ou développez les noeuds dans l'arborescence Groupes pour sélectionner un contexte de groupe.

Les données du nouvel élément sont affichées dans la vue.

5. Cliquez sur OK.

Toutes les vues de la page sont actualisées pour refléter le nouveau contexte de groupe. La modification s'applique jusqu'à ce que vous vous déconnectiez. Pour modifier le contexte afin d'appliquer la modification pour toutes sessions de

connexion,

modifiez le tableau de bord

(page 148).

6. (Facultatif) Ouvrez une autre instance de navigateur, connectez-vous et ouvrez le même tableau de bord.

Vous pouvez maintenant comparer les mêmes vues avec deux paramètres de contexte d'élément différents.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 151

Tableaux de bord et rapports

Modification des délais pour un tableau de bord

Vous pouvez modifier les délais pour un tableau de bord que vous affichez. Modifiez les délais pour afficher des données de performances à partir d'un moment antérieur de la journée ou à partir d'une autre date.

La modification des délais est utile pour résoudre les problèmes de performances. Par exemple, si les données de la veille contiennent une anomalie, vous pouvez modifier les délais pour afficher les données des sept derniers jours. Les délais vous aident à déterminer si le même problème se produit régulièrement.

Lorsque vous modifiez les délais pour un tableau de bord, ce changement est appliqué à toutes les vues de la page et à tous les tableaux de bord de cette fenêtre. Toutefois, vous pouvez afficher des tableaux de bord dans plusieurs fenêtres et peut appliquer des délais différents à chaque tableau de bord.

Suivez les étapes ci-après :

1. Sélectionnez un tableau de bord sous l'onglet Tableaux de Bord.

2. Cliquez pour sélectionner certaines des options d'heure et de date suivantes sur la barre d'outils :

Liste déroulante de période

Permet de sélectionner des délais prédéfinis pour les données.

Par défaut : Dernière heure.

Bouton Précédent

Modifie les délais pour les données en revenant en arrière selon un incrément de l'intervalle actuel (par exemple Dernière journée ou Dernière heure).

Listes déroulantes Date et Calendrier

Permettent de sélectionner une heure de début et de fin pour les données dans une vue calendaire.

Listes déroulantes Heure de la journée

Permettent de sélectionner une heure de début et de fin dans une liste d'intervalles de 15 minutes au format 24 heures.

Bouton Suivant

Modifie les délais pour les données en avançant selon un incrément de l'intervalle actuel (par exemple Dernière journée ou Dernière heure).

152 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

3. Pour définir des délais personnalisés, effectuez une ou plusieurs des étapes suivantes :

■

Cliquez sur la date de début et sélectionnez une nouvelle date de début dans le calendrier qui s'affiche.

■

Cliquez sur la date de fin et sélectionnez une nouvelle date de fin dans le calendrier qui s'affiche.

■

Cliquez sur l'heure ou la minute de début et sélectionnez une nouvelle heure ou minute dans le menu déroulant.

■

Cliquez sur l'heure ou la minute de fin et sélectionnez une nouvelle heure ou minute dans le menu déroulant.

4. Cliquez sur Définir.

La page est actualisée et les données affichées dans les vues reflètent les nouveaux délais.

5. (Facultatif) Retour ou avancée dans le temps. Utilisez les boutons Précédent et

Suivant de chaque côté de l'horodatage pour réduire ou augmenter le délai d'intervalle.

Si vous affichez des données de la dernière journée, cliquez sur la flèche gauche pour revenir d'une journée en arrière. Ou cliquez sur Derniers pour afficher les dernières données collectées.

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Vous pouvez afficher les données CA Network Flow Analysis dans CA Performance

Center de plusieurs façons.

Tableaux de bord Intégrés avec les données CA Network Flow Analysis de l'ensemble

de l'entreprise :

■

Tableau de bord Synthèse de l'infrastructure :

–

Interfaces avec dépassement de seuil

(page 155)

–

Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé

(page 158)

–

Principaux hôtes de l'entreprise par volume

(page 159)

–

Principaux protocoles de l'entreprise par volume

(page 160)

–

Principaux flux par interface

(page 161)

–

Principale utilisation des interfaces IP (flux)

(page 163)

■

Gestion : tableau de bord Présentation de la gestion

–

Principale utilisation des interfaces IP (flux)

(page 163)

–

Principaux flux par interface

(page 161)

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 153

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

■

Gestion : tableau de bord Présentation du réseau

–

Principaux hôtes de l'entreprise par volume

(page 159)

–

Principaux protocoles de l'entreprise par volume

(page 160)

Planification de la capacité : tableau de bord Listes de surveillance de la capacité

des routeurs/commutateurs

–

Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé

(page 158)

Vues de tableau de bord personnalisées avec les données CA Network Flow Analysis

spécifiques de l''interface : affiche les données CA Network Flow Analysis spécifiques de

l'interface en

ajoutant les vues suivantes

(page 203):

–

Calendrier d'analyse de sévérité (flux)

(page 164)

–

Tendance empilée des protocoles

–

Tendance empilée de ToS

(page 170)

–

Récapitulatif du ToS (secteurs)

(page 173)

–

Récapitulatif du ToS (table)

(page 175)

–

Principales conversations (barres)

(page 177)

–

Principales conversations (secteurs)

(page 179)

–

Principales conversations (table)

(page 181)

–

Principaux hôtes (barres)

(page 183)

–

Principaux hôtes (secteurs)

(page 185)

–

Principaux hôtes (table)

(page 187)

–

Principaux protocoles (barres)

(page 189)

–

Principaux protocoles (secteur)

Principaux protocoles (table)

(page 190)

(page 192)

Vues intégrées des pages d'interface avec les données CA Network Flow Analysis :

■

Onglet Performances IP :

–

Tendance empilée des protocoles

–

Récapitulatif du ToS (secteurs)

(page 173)

–

Principales conversations (secteurs)

(page 179)

–

Principaux hôtes (secteurs)

(page 185)

■

Onglet CBQoS :

–

Tendance empilée des protocoles

–

Tendance empilée de ToS

(page 170)

154 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Vues Enterprise-Level

Vous pouvez afficher les données CA Network Flow Analysis de toute l'entreprise dans plusieurs vues du tableau de bord CA Performance Center, décrites dans les rubriques suivantes.

Interfaces avec dépassement de seuil

La vue Interfaces avec dépassement de seuil dans CA Performance Center contient les interfaces les plus utilisées de toute de l'entreprise. Un tableau récapitulatif indique les interfaces dont l'utilisation dépasse les seuils configurés dans CA Network Flow Analysis.

La vue Interfaces avec dépassement de seuil indique les interfaces dont le trafic dépasse les seuils configurés pour la période de déclaration. La vue inclut les informations suivantes pour un maximum de 10 principales interfaces :

Nom de l'interface

Identifie l'interface par son nom. (Selon le paramètre de format de nom défini dans l'application, le nom de l'unité peut être utilisé comme préfixe pour le nom.)

Direction du trafic

Affiche s'il s'agit de données entrantes ou sortantes par rapport à l'interface.

Vitesse

Enregistre la vitesse des données définie pour l'interface.

Utilisation moyenne

Mesure le pourcentage moyen de la capacité d'interface utilisée.

Pourcentage de temps dans l'état Critique

Affiche le pourcentage (pour la période de rapports) de l'interface par rapport au seuil de l'état Critique défini par l'utilisateur.

Pourcentage de temps dans l'état Avertissement

Affiche le pourcentage (pour la période de rapports) de l'interface par rapport au seuil de l'état Avertissement défini par l'utilisateur.

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 155

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Pour afficher la vue Interfaces avec dépassement de seuil dans CA Performance Center, utilisez un des éléments suivants :

■

Tableau de bord de présentation de l'infrastructure

■

tableau de bord personnalisé

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier les seuils, le nom de la vue et le contexte (interfaces que vous pouvez utiliser dans la vue) en modifiant les paramètres de vue (décrits dans cette rubrique).

■

Triez de nouveau les données de la table en cliquant sur l'en-tête de la colonne.

Cliquez une deuxième fois pour basculer entre l'ordre croissant et l'ordre décroissant.

■

Affichez plus d'éléments sur chaque page de données de la table en changeant la valeur Nombre maximum par page.

■

Modification des colonnes affichées dans la table : cliquez près du bord d'une bordure de colonne, dans le menu déroulant, cliquez sur Colonnes, puis sélectionnez ou effacez les cases à cocher pour configurer les colonnes que vous voulez afficher.

■

Cliquez sur un nom d'interface pour ouvrir les pages de contexte d'interface dans

CA Performance Center et revoir les détails ou les vues supplémentaires.

Procédure de modification des paramètres de vue

Procédez comme suit :

1. Cliquez sur l'icône Modifier dans la barre de titre, puis sur Modifier.

La boîte de dialogue des paramètres de la vue s'ouvre.

2. (Facultatif) Modifiez le texte dans le champ Titre pour changer le texte de la barre de titre de la vue.

3. (Facultatif) Modifiez les seuils en changeant une des valeurs suivantes dans la section Interfaces avec dépassement de seuil - Paramètres :

■

Critique - % d'utilisation : spécifiez le pourcentage d'utilisation utilisé pour marquer les interfaces avec un statut Critique, qui correspond au niveau de sévérité le plus élevé. Si l'utilisation d'une interface atteint ou dépasse ce pourcentage, l'interface affiche un symbole de statut rouge (critique).

■

Avertissement - % d'utilisation : spécifiez le pourcentage d'utilisation permettant d'ajouter le statut Avertissement aux interfaces. Si l'utilisation d'une interface atteint ou dépasse ce pourcentage, sans atteindre le seuil

Critique, l'interface affiche un symbole de statut orange (Avertissement).

156 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

■

% affecté de la période de rapports : spécifiez le seuil en pourcentage de violation de la période de rapports.

Par exemple, si la valeur de % affecté de la période de rapports est 25, le seuil est atteint lorsque l'utilisation des interfaces atteint ou dépasse 25 % de la période de rapports. Avec la période de déclaration par défaut de 24 heures, la liste inclut les interfaces ayant atteint ou dépassé la valeur limite de six heures ou plus au cours des 24 heures précédentes.

4. (Facultatif) Définir un nouveau contexte pour filtrer les interfaces qui peuvent apparaître dans la vue : sélectionnez un groupe dans l'arborescence Paramètres de contexte.

Les interfaces n'appartenant pas au groupe sélectionné ne s'affichent pas dans la vue, même si elles enfreignent un seuil. Si vous sélectionnez un groupe, le contexte défini s'affiche dans le champ sous l'étiquette Paramètres de contexte.

5. (Facultatif) Spécifiez les utilisateurs qui sont affectés par les paramètres : sélectionnez une valeur à partir de la liste Appliquer les modifications :

■

Pour tous les utilisateurs clients hébergés : les modifications sont enregistrées et disponibles uniquement pour les utilisateurs associés au client hébergé

(probablement le client hébergé par défaut).

■

Mon compte d'utilisateur : enregistre les modifications apportées à votre compte d'utilisateur comme valeur par défaut pour cette vue.

Ma session actuelle : annule les modifications lorsque vous vous déconnectez.

6. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications, sur Annuler pour fermer sans enregistrer les modifications ou sur Valeurs par défaut pour restaurer les valeurs par défaut.

La boîte de dialogue contenant les paramètres de vue s'ouvre. La vue est actualisée pour refléter vos mises à jour.

Recherche de la vue comparable dans la console NFA

La vue Interfaces avec dépassement de seuil dans CA Performance Center est similaire à la vue Utilisation des interfaces de la page Enterprise Overview (Présentation de l'entreprise) dans CA Network Flow Analysis.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 157

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé

La vue Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé dans CA Performance Center affiche les interfaces et les routeurs parents de votre réseau les plus utilisés pour le trafic entrant et sortant, comme indiqué dans CA Network Flow Analysis.

158 Manuel de l'opérateur

La vue Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé affiche les routeurs générant le plus grand volume de flux pour la période de rapport. La vue inclut les informations suivantes pour un maximum de 10 routeurs :

Nom

Inclut l'adresse IP et le nom de l'unité (axe Y). Il s'agit de l'alias de l'élément d'unité si un administrateur en a défini un. Dans le cas contraire, c'est le nom de l'unité détectée qui apparaît.

Volume

Mesure la quantité totale de données échangées avec le routeur (par exemple, en nombre de mégaoctets) (axe X).

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher la vue Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé dans CA

Performance Center, utilisez un des emplacements suivants :

■

Tableau de bord de présentation de l'infrastructure

■

Planification de la capacité : tableau de bord Listes de surveillance de la capacité des routeurs/commutateurs

■

tableau de bord personnalisé

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier le nom de la vue et le contexte (routeurs que vous pouvez utiliser dans la

vue) en modifiant les

paramètres de vue

■

Afficher une info-bulle contenant des détails supplémentaires en positionnant le curseur sur la barre du routeur.

■

Cliquez sur la barre du routeur pour afficher les détails dans les pages Routeur de

CA Performance Center.

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Recherche de la vue comparable dans la console NFA

La vue Routeurs présentant le trafic de flux le plus élevé dans CA Performance Center est similaire aux vues Principales interfaces dans la page Enterprise Overview

(Présentation de l'entreprise) de CA Network Flow Analysis.

Principaux hôtes de l'entreprise par volume

La vue Principaux hôtes de l'entreprise par volume affiche un graphique CA Performance

Center récapitulatif des hôtes de l'entreprise présentant le volume de trafic réseau le plus élevé, signalé dans CA Network Flow Analysis.

La vue affiche une barre représentant un maximum de dix hôtes ayant généré le volume de trafic le plus élevé. Le graphique à barres inclut les informations suivantes :

Hôte

Identifie le serveur hôte d'après son nom ou son adresse IP (axe Y). Il s'agit de l'alias de l'élément d'unité si un administrateur en a défini un. Dans le cas contraire, c'est le nom de l'unité détectée qui apparaît.

Volume

Mesure la quantité totale de données échangées avec l'hôte (par exemple, en nombre de mégaoctets ou gigaoctets) (axe X).

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher la vue Principaux hôtes de l'entreprise par volume dans CA Performance

Center, utilisez les éléments suivants :

■

Tableau de bord de présentation de l'infrastructure

■

Tableau de bord de gestion : Présentation du réseau

■

tableau de bord personnalisé

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 159

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier le nom de la vue et le contexte (hôtes que vous pouvez utiliser dans la

vue) en modifiant les

paramètres de vue

■

Afficher des détails supplémentaires dans une info-bulle en plaçant le curseur sur une barre d'hôte : hôte, adresse, volume de données envoyées à l'hôte (octets reçus) et volume de données provenant de l'hôte (octets envoyés).

■

Cliquez sur un nom d'hôte ou sur la barre pour ouvrir les vues associées dans CA

Network Flow Analysis.

Recherche de la vue comparable dans la console NFA

La vue Principaux hôtes de l'entreprise par volume dans CA Performance Center est similaire à la vue Principaux hôtes sur la page de présentation de l'entreprise dans CA

Network Flow Analysis.

Principaux protocoles de l'entreprise par volume

La vue Principaux protocoles de l'entreprise par volume dans CA Performance Center est un graphique récapitulatif des protocoles présentant le volume de trafic réseau le plus

élevé de toute l'entreprise.

La vue inclut les informations suivantes pour un maximum de 10 protocoles principaux qui ont été utilisés pendant la période de rapports :

Protocole

Identifie le protocole par son mot clé (axe Y).

Volume

Mesure la quantité totale de données associées au protocole (par exemple, en nombre de mégaoctets) (axe X).

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

160 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Pour afficher la vue Principaux protocoles de l'entreprise par volume dans CA

Performance Center, utilisez les éléments suivants :

■

Tableau de bord de présentation de l'infrastructure

■

Tableau de bord de gestion : Présentation du réseau

■

tableau de bord personnalisé

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier le nom de la vue et le contexte (protocoles que vous pouvez utiliser dans

la vue) en modifiant les

paramètres de vue

■

Afficher une info-bulle contenant des détails supplémentaires (nom de protocole, nom d'encapsulation, description et volume) en positionnant le curseur sur une barre d'hôte.

■

Cliquez sur un nom de protocole ou sur la barre pour ouvrir les vues associées dans

CA Network Flow Analysis.

Recherche de la vue comparable dans la console NFA

La vue Principaux protocoles de l'entreprise par volume dans CA Performance Center est similaire à la vue Principaux protocoles sur la page de présentation de l'entreprise dans

CA Network Flow Analysis.

Principaux flux par interface

Les vues Principaux flux par interface dans CA Performance Center incluent des graphiques récapitulatifs des interfaces à flux élevé de l'entreprise.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 161

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Cette vue inclut les informations suivantes pour un maximum de 10 protocoles principaux utilisés pendant la période de rapports :

Nom

Identifie l'interface par son nom d'unité ou d'interface (axe Y).

Volume

Mesure le volume de données de flux transmises par l'interface (par exemple, en mégaoctets) (axe X).

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher les vues Principaux flux par interface dans CA Performance Center, accédez

à l'un des emplacements suivants :

■

Tableau de bord de présentation de l'infrastructure

■

Tableau de bord de gestion : Présentation de la gestion

■

tableau de bord personnalisé

vous pouvez utiliser dans la vue) en modifiant les

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier la direction des données, le nom de la vue et le contexte (interfaces que

paramètres de vue

■

Afficher une info-bulle indiquant le nombre de flux pour une interface en plaçant le curseur sur la barre de l'interface.

■

Cliquez sur un nom d'interface ou sur la barre pour afficher les informations concernant les pages de contexte d'interface dans CA Performance Center.

Localisation des données relatives au nombre de flux dans les vues et dans les

rapports de la console NFA

Pour afficher le nombre de flux des interfaces à volume élevé dans la console NFA, développez la navigation descendante pour accéder à la vue Flows (Flux) pour une interface ou exécutez un rapport Flow Forensics :

1. Cliquez sur un nom d'interface ou sur la barre dans une vue Principales interfaces dans la page Enterprise Overview (Présentation d'entreprise).

La page Interfaces s'ouvre et affiche la vue Flux pour l'interface sélectionnée. Les graphiques de tendance incluent des lignes qui indiquent le nombre de flux entrants et sortants.

162 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

2. (Facultatif) Exécutez un rapport Flow Forensics pour afficher le nombre de flux exact pour une ou plusieurs interfaces : a. Cliquez sur Flow Forensics et configurez un rapport : par exemple, acceptez

Conversation Sessions (Sessions de conversation) comme type de rapport. Pour inclure plusieurs interfaces, ajoutez un filtre tel que RA : interface. b. Exécutez le rapport Flow Forensics.

La table correspondante s'ouvre et contient le nombre de flux de l'interface et des informations complètes sur chaque flux.

Principale utilisation des interfaces IP (flux)

Les vues Principale utilisation des interfaces IP (flux) dans CA Performance Center contiennent des graphiques récapitulatifs sur l'utilisation élevée à travers l'entreprise.

Cette vue inclut les informations suivantes pour un maximum de 10 protocoles principaux utilisés pendant la période de rapports :

Nom

Identifie l'interface par son nom d'unité ou d'interface (axe Y).

Utilisation

Mesure le pourcentage de la capacité totale de l'interface utilisée par les flux (axe

X). La vue indique l'utilisation des flux entrants ou sortants de l'interface.

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher une vue Principale utilisation des interfaces IP (flux) dans CA Performance

Center, utilisez un des éléments suivants :

■

Tableau de bord de présentation de l'infrastructure

■

Tableau de bord de gestion : Présentation de la gestion

■

tableau de bord personnalisé

vous pouvez utiliser dans la vue) en modifiant les

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 163

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier la direction des données, le nom de la vue et le contexte (interfaces que

paramètres de vue

■

Afficher une info-bulle contenant des détails (nom d'interface, description, volume, taux, utilisation et trafic de bande passante entrant/sortant) en positionnant le curseur sur la barre de l'interface.

■

Cliquez sur un nom d'interface ou sur la barre pour afficher les informations concernant les pages de contexte d'interface dans CA Performance Center.

Recherche de la vue comparable dans la console NFA

La vue Principale utilisation des interfaces IP (flux) dans CA Performance Center est similaire à la vue Utilisation des interfaces dans la page Enterprise Overview

(Présentation de l'entreprise) dans CA Network Flow Analysis.

Calendrier d'analyse de sévérité (flux)

La vue Calendriers d'analyse de sévérité (flux) affiche la récurrence des flux sur une interface. Rechercher un modèle de flux récurrent pour identifier la source des problèmes de performances qui apparaissent généralement comme temporaires. Par exemple, la vue peut afficher pour chaque jour, l'heure à laquelle les flux sont les plus

élevés.

164 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Elle inclut les informations suivantes.

Identificateur

Nom du routeur, nom de l'interface et description de l'interface (sous le titre de la vue).

Mois, date et jour de la semaine

Ces valeurs indiquent le jour où les flux se sont produits (colonnes sur l'axe X).

Heure

Indique l'heure à laquelle les flux se sont produits (axe Y).

Pour afficher la vue Calendrier d'analyse de la sévérité dans CA Performance Center,

ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier la direction des données, le nom de la vue et le contexte (interfaces que vous pouvez utiliser dans la vue) en modifiant les paramètres de vue (décrits dans cette rubrique).

■

Afficher une infobulle contenant des détails dans une cellule : date, heure et pourcentage d'utilisation.

■

Cliquez sur Tout afficher et choisissez un filtre de correspondance de modèle. Par exemple, sélectionnez Heure chargée pour afficher uniquement les données correspondant à l'heure la plus chargée de chaque jour.

Procédure de modification des paramètres de vue

Procédez comme suit :

1. Cliquez sur l'icône Modifier dans la barre de titre, puis sur Modifier.

La boîte de dialogue des paramètres de la vue s'ouvre.

2. (Facultatif) Modifiez les paramètres suivants dans la section Paramètre du calendrier d'analyse de sévérité (flux) :

■

Titre : modifier le texte qui s'affiche dans la barre de titre de la vue.

■

Format d'affichage de l'heure : sélectionnez le format d'heure pour le graphique (12 heures ou 24 heures).

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 165

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

■

Début de la zone : définissez la valeur de début de chaque zone de sévérité. Les valeurs par défaut sont basées sur les normes de l'industrie informatique pour la performance. Par exemple, la valeur Début de la zone rouge par défaut est

70 % d'utilisation.

Valeurs par défaut : début de la zone verte = 0, début de la zone jaune = 50, début de la zone orange = 60, début de la zone rouge = 70.

Début de la semaine ouvrée : sélectionnez le jour à partir duquel la semaine ouvrée débute.

Par défaut : Lundi.

Paramètres de direction : sélectionnez la direction du trafic sur l'interface sélectionnée pour l'inclure dans le rapport :

–

En sortie : trafic sortant de l'interface.

–

En entrée : trafic entrant de l'interface.

–

Total : trafic entrant et sortant.

3. (Facultatif) Modifiez le contexte pour afficher les données. Sélectionnez une nouvelle interface dans le tableau Paramètres de contexte.

4. (Facultatif) Spécifiez les utilisateurs qui sont affectés par les modifications de paramètres : sélectionnez une valeur dans la liste Appliquer les modifications :

■

Par défaut à tous les utilisateurs : enregistre les modifications de tous les comptes d'utilisateurs comme valeur par défaut pour cette vue.

■

Pour tous les utilisateurs clients hébergés : les modifications sont enregistrées et disponibles uniquement pour les utilisateurs associés au client hébergé.

■

Mon compte d'utilisateur : enregistre les modifications apportées à votre compte d'utilisateur comme valeur par défaut pour cette vue.

Ma session actuelle : annule les modifications lorsque vous vous déconnectez.

5. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

La boîte de dialogue Paramètres se ferme. La vue est actualisée pour refléter vos mises à jour.

Accès aux graphiques calendaires dans la console NFA

Dans la console NFA, vous pouvez sélectionner une interface dans la page Interfaces et afficher les données d'utilisation correspondantes dans un graphique calendaire :

■

Utilisation - Type de rapport : Utilisation. Option de menu de présentation : En entrée ou en sortie.

Vue : graphique calendaire (en entrée ou en sortie) pour l'interface sélectionnée.

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

166 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Interface : graphiques de tendance empilée

Les vues Tendance empilée affichent les valeurs de ToS et de principaux protocoles utilisées pour le trafic dans l'interface sélectionnée. Les vues sont décrites dans les rubriques suivantes.

Tendance empilée des protocoles

Les vues Tendance empilée des protocoles dans CA Performance Center contiennent les principaux protocoles utilisés pour le trafic sur l'interface sélectionnée. Les vues indiquent également le moment du trafic.

La vue affiche une chronologie du taux de données, de l'utilisation de la capacité des interfaces ou du volume de données pour les principaux protocoles utilisés lors de la période de rapports (maximum de dix protocoles). Elle inclut les informations suivantes.

Identificateur

Nom du routeur, nom de l'interface et description de l'interface (sous le titre de la vue).

Groupes de protocoles

Affiche le taux de données, le volume des données ou l'utilisation de la capacité des interfaces par tranche de X principaux protocoles associés au trafic sur l'interface.

Heure (toutes les vues)

Point dans le temps lors de la transmission des données (exprimé en heure heures et en minutes (axe X).

Volume (taux ou octets)

Volume des données à chaque point dans le temps. Le volume est exprimé en milliers de flux dans une vue de taux ou en kilo-octets dans une vue d'octets (axe Y).

Selon la direction de données, le volume de données arrive vers l'interface, provient de l'interface ou les deux. Le taux est calculé en divisant le nombre de flux par le temps de transmission écoulé.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 167

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Pourcentage (utilisation)

Pourcentage de la capacité totale de l'interface utilisé par le protocole (axe Y). Le pourcentage d'utilisation est calculé en divisant le taux des données par la vitesse des données, mesurée dans le trafic entrant, le trafic sortant ou tout le trafic.

Légende

Identifie le protocole de chaque groupe de couleur par mot clé de protocole et port

TCP/UDP (en bas de la vue).

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher les vues Tendance empilée des protocoles dans CA Performance Center, utilisez les éléments suivants :

■

Pages d'interface (avec une interface sélectionnée) : onglet Performances IP

■

Pages d'interface (avec une interface sélectionnée) : onglet CBQoS

■

Tableau de bord personnalisé

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier la direction de trafic, le type de mesure et le nom de la vue en modifiant

(page 196). Si la vue se trouve dans un tableau de bord

paramètres de vue

personnalisé, vous pouvez changer également l'interface pour le rapport.

■

Zoomer pour réduire la période

(page 200)

■

Afficher les données pour un seul protocole uniquement : cliquez avec le bouton droit de la souris sur un protocole dans la légende en bas de la vue et cliquez sur

Mise au point. Ce menu est disponible pour une vue qui comprend plusieurs protocoles.

■

Masquer des données pour un protocole : cliquez avec le bouton droit de la souris sur un protocole dans la légende en bas de la vue et cliquez sur Masquer.

■

Placez le curseur sur la légende située en bas de la vue pour afficher une info-bulle contenant les informations du graphique. Par exemple, l'info-bulle peut indiquer :

Taux en sortie en bits par seconde.

■

Consulter les détails d'une page Interfaces dans CA Network Flow Analysis en double-cliquant sur un protocole dans la légende en bas de la vue.

168 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Localisation des données relatives à la tendance de protocole dans les vues et dans les

rapports de la console NFA

Vous pouvez afficher le volume de protocole dans la console NFA, dans des graphiques de tendance ou dans des graphiques de tendance empilée pour une interface que vous avez sélectionnée :

■

Présentation - Type de rapport : Présentation. Options de menu de présentation : graphique mixte ; volume.

Vues : Tendance empilée des protocoles (en entrée et en sortie) pour les X principaux protocoles, ainsi que d'autres vues de présentation.

■

Top N Protocols, Stacked Trends (X principaux protocoles, tendances empilées) -

Type de rapport : Protocoles. Filtre : X principaux protocoles. Options de menu de présentation : Graphique de tendance empilée ; Volume.

Vues : Tendance empilée pour les X principaux protocoles (en entrée, en sortie et total).

■

Top N Protocols, Trends (X principaux protocoles, tendances) - Type de rapport :

Protocoles. Filtre : X principaux types de service. Options de menu de présentation :

Graphique des tendances ; Volume.

Vues : Tendance (en entrée, en sortie et totale) pour chaque tranche de X protocoles principaux.

■

Single Protocol (Protocole unique) - Type de rapport : Protocoles. Filtre : Protocole unique.

Vues : (selon le sous-type de rapport sélectionné) tendances, tendances empilées, récapitulatifs des tendances et récapitulatifs multi-tendance pour les protocoles, les hôtes de protocole et les protocoles de conversations.

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

Voir également :

Principaux protocoles (barres)

(page 189)

Principaux protocoles (secteur)

(page 190)

Principaux protocoles (table)

(page 192)

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 169

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Tendance empilée de ToS

La vue Tendance empilée du type de service affiche le trafic de l'interface pour le principal type de service, y compris l'heure du trafic.

170 Manuel de l'opérateur

La vue affiche une chronologie du taux de données, de l'utilisation de la capacité des interfaces ou du volume de données pour les principales valeurs de types de service utilisées lors de la période de rapports (maximum de dix types de service). Elle inclut les informations suivantes.

Identificateur

Nom du routeur, nom de l'interface et description de l'interface (sous le titre de la vue).

Groupes de types de service

Affiche le taux de données, le volume des données ou l'utilisation de la capacité des interfaces par tranche de X principaux types de service associés au trafic sur l'interface.

Heure (toutes les vues)

Point dans le temps lors de la transmission des données (exprimé en heure heures et en minutes (axe X).

Volume (taux ou octets)

Volume des données à chaque point dans le temps. Le volume est exprimé en milliers de flux dans une vue de taux ou en kilo-octets dans une vue d'octets (axe Y).

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Pourcentage (utilisation)

Pourcentage de la capacité totale de l'interface utilisée par le type de service (axe

Y). Le pourcentage d'utilisation est calculé en divisant le taux des données par la vitesse des données, mesurée dans le trafic entrant, le trafic sortant ou tout le trafic.

Légende

Identifie le type de service pour chaque groupe de couleur par numéro et étiquette de type de service (en bas de la vue).

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher la vue Tendance empilée du type de service dans CA Performance Center, utilisez les éléments suivants :

■

Pages d'interface (avec une interface sélectionnée) : onglet CBQoS

■

Tableau de bord personnalisé

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier la direction de trafic, le type de mesure et le nom de la vue en modifiant

(page 196). Si la vue se trouve dans un tableau de bord

paramètres de vue

personnalisé, vous pouvez changer également l'interface pour le rapport.

■

Zoomer pour réduire la période

(page 200)

■

Afficher les données pour un seul type de service uniquement : cliquez avec le bouton droit de la souris sur un type de service dans la légende en bas de la vue et cliquez sur Mise au point. Ce menu est disponible pour une vue qui comprend plusieurs types de service.

■

Masquer les données pour un type de service : cliquez avec le bouton droit de la souris sur un type de service dans la légende en bas de la vue et cliquez sur

Masquer.

■

Placez le curseur sur la légende située en bas de la vue pour afficher une info-bulle contenant les informations du graphique.

■

Consulter les détails d'une page Interfaces dans CA Network Flow Analysis en double-cliquant sur un type de service dans la légende en bas de la vue.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 171

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Accès aux données relatives à la tendance des types de service dans les vues et dans

les rapports de la console NFA

Vous pouvez afficher, dans la console NFA, le volume de types de service dans des graphiques de tendance ou de tendance empilée pour l'interface que vous avez sélectionnée :

■

Présentation - Type de rapport : Présentation. Options de menu de présentation : graphique mixte ou tendance mixte ; volume.

Vues : Tendance empilée des types de service (en entrée et en sortie) pour les X principaux types de service, ainsi que d'autres vues de présentation.

■

Principaux types de service, tendances empilées - Type de rapport : Types de service. Filtre : X principaux types de service. Options de menu de présentation :

Graphique de tendance empilée ; Volume.

Vues : Tendance empilée pour les X principaux types de service (en entrée, en sortie et total).

■

Principaux types de service, tendances - Type de rapport : Types de service. Filtre : X principaux types de service. Options de menu de présentation : Graphique des tendances ; Volume.

Vues : Tendance (en entrée, en sortie et totale) pour chaque tranche de X types de service principaux.

■

Type de service unique, tendances/tendances empilées des types de service - Type de rapport : Type de service. Filtre : Valeur de type de service unique. Options de menu de présentation : Tendance mixte ; Volume.

Vues : Tendance (en entrée et en sortie avec bases de référence), Tendance empilée du type de service (en entrée et en sortie).

■

Type de service unique, tendances - Type de rapport : Type de service. Filtre : Valeur de type de service unique. Options de menu de présentation : graphique mixte ; volume.

Vues : Tendance empilée des types de service (en entrée et en sortie).

■

Conversation - Type de rapport : Conversations. Filtre : Source et destination de conversation unique. Sous-type de rapport : Protocoles. Options de menu de présentation : Volume.

Vues : Tendance de conversation (maximum de 7 vues pour des intervalles différents).

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

172 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Interface : Récapitulatifs du ToS

Les vues Récapitulatif du ToS indiquent les valeurs de type de service (ToS) pour le trafic sur l'interface sélectionnée. Les vues sont décrites dans les rubriques suivantes.

Récapitulatif du ToS (secteurs)

La vue Récapitulatif du ToS (secteurs) indique qu'une présentation des valeurs de type de service (ToS) pour le trafic sur l'interface sélectionnée. Les données ToS sont affichées sous forme de graphique à secteurs et sont répertoriées dans un tableau de valeurs numériques.

La vue inclut un graphique à secteurs et un tableau d'informations concernant les valeurs de type de service à volume élevé dans l'interface sélectionnée. Une chaîne de texte en haut de la vue identifie l'interface dont les données sont affichées. Le tableau inclut les informations suivantes par défaut :

Identificateur

Identifie l'interface qui est utilisée pour le rapport. La chaîne d'identificateur comprend le nom du routeur, le nom de l'interface et la description de l'interface

(sous le titre de la vue).

Type de service

Nom des valeurs de type de services associées au trafic à volume élevé, identifié par numéro et étiquette.

Total

Affiche le volume de données total pour la période de rapports.

Pourcentage

Pourcentage du volume de données total pour les X principaux types de service.

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher des vues récapitulatives des types de service (graphique à secteurs) dans

CA Performance Center, utilisez un des éléments suivants :

■

Pages d'interface (avec une interface sélectionnée) : onglet Performances IP

■

Tableau de bord personnalisé

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 173

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier la direction du trafic, le type de mesure et le nom de la vue en modifiant

(page 196). Si la vue se trouve dans un tableau de bord

paramètres de vue

personnalisé, vous pouvez changer également l'interface pour le rapport.

■

Consulter les détails sur une page Interfaces dans CA Network Flow Analysis en double-cliquant sur un nom de type de service.

Accès aux graphiques à secteurs récapitulatifs des types de service dans la console

NFA

Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des graphiques à secteurs des données récapitulatives des types de service pour l'interface que vous avez sélectionnée :

■

Présentation - Type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation :

Graphique à secteurs.

Vue : Récapitulatif des types de service (en entrée et en sortie) pour les X principaux types de service.

■

Récapitulatif des principaux types de service - Type de rapport : types de service.

Filtre : X principaux types de service. Option de menu de présentation : Graphique à secteurs.

Vue : Récapitulatif des types de service (en entrée, en sortie et total) pour les X principaux types de service.

■

Récapitulatif des types de service uniques - Type de rapport : ToS. Filtre : Type de service unique. Sous-type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation : Graphique à secteurs.

Vues : Récapitulatif des protocoles (en entrée et en sortie) pour le type de service unique ; récapitulatif des hôtes (en entrée et en sortie) pour le type de service unique ; récapitulatif des conversations (total) pour le type de service unique.

Remarque : Vous pouvez également afficher des versions supplémentaires de ces graphiques à secteurs récapitulatifs en sélectionnant Protocoles, Hôtes ou

Conversations comme sous-type de rapport.

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

174 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Récapitulatif du ToS (table)

Les vues Récapitulatif du ToS (table) affichent le taux, le volume ou l'utilisation pour les valeurs principales de ToS du trafic sur une interface spécifique. Vous pouvez utiliser ces informations pour comparer le trafic pour chacune des principales valeurs de ToS.

Le graphique d'exemple présente une vue récapitulative des types de service (table) qui affiche le taux de chaque valeur de type de service répertoriée. Vous pouvez configurer la vue pour afficher le taux, l'utilisation ou les informations de volume du ToS.

La vue contient une chaîne d'identification d'interface et une table. La table contient une ligne pour chaque type de service avec l'identificateur Type de service (valeurs

EF/AF, DSCP et types de service) et le taux, le volume ou les informations d'utilisation ci-dessous (par défaut) :

■

Débit : débit maximum des données sortantes (Maximum en sortie) et des données entrantes (Maximum en entrée) pour chaque type de service ; débits moyens des données totales (Moyenne totale), des données sortantes (Moyenne en sortie) et des données entrantes (Moyenne en entrée) pour chaque type de service.

■

Volume : Nombre d'octets ou de mégaoctets des données sortantes (En sortie), des données entrantes (En entrée) et de toutes les données (total) pour chaque type de service.

■

Utilisation : Pourcentage maximum de la capacité d'interface utilisée par les données sortantes (Maximum en sortie) et les données entrantes (Maximum en entrée) pour chaque type de service. Utilisation moyenne des données entrantes

(Moyenne en entrée), des données sortantes (Moyenne en sortie) et des données totales (Moyenne totale) pour chaque type de service.

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher une vue Récapitulatif du type de service (table) dans CA Performance

Center,

ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier le type de mesure, le nom de la vue et l'interface pour le rapport en

vue

■

Triez de nouveau les données de la table en cliquant sur l'en-tête de la colonne.

Cliquez une deuxième fois pour basculer entre l'ordre croissant et l'ordre décroissant.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 175

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

■

Affichez plus d'éléments sur chaque page de données de la table en changeant la valeur Nombre maximum par page.

Cliquez sur un lien Type de service pour afficher davantage d'informations concernant le type de service dans les pages Interfaces dans CA Network Flow

Analysis.

Accès aux tables récapitulatives des types de service dans la console NFA

Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des tables récapitulatives des types de service pour l'interface que vous avez sélectionnée :

■

Récapitulatif des principaux types de service - Type de rapport : types de service.

Filtre : X principaux types de service. Options de menu de présentation : Table récapitulative ; Volume.

Vue : Table récapitulative des types de service pour les X principaux types de service.

■

Récapitulatif des types de service uniques - Type de rapport : Type de service. Filtre :

Type de service unique. Sous-type de rapport : Protocoles. Sous-type de filtre : X principaux protocoles. Options de menu de présentation : Table récapitulative ;

Volume.

Vues : Table de récapitulatif des protocoles pour le type de service unique.

■

Récapitulatif des hôtes pour un type de service unique - Type de rapport : Type de service. Filtre : Type de service unique. Sous-type de rapport : Hôtes. Sous-type de filtre : X principaux hôtes. Options de menu de présentation : Table récapitulative ;

Volume.

Vues : Table de récapitulatif des hôtes pour le type de service unique.

■

Récapitulatif des conversations pour un type de service unique - Type de rapport :

Type de service. Filtre : Type de service unique. Sous-type de rapport :

Conversations. Sous-type de filtre : X principales conversations. Options de menu de présentation : Table récapitulative ; Volume.

Vues : Table de récapitulatif des conversations pour le type de service unique.

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

176 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Interface : principales conversations

Les vues Principales conversations affichent les conversations qui génèrent le trafic le plus élevé pour l'interface sélectionnée. Les vues sont décrites dans les rubriques suivantes.

Principales conversations (barres)

Les vues Principales conversations (barres) affichent les 10 conversations qui consomment le plus de bande passante pour une interface spécifique. Un graphique à barres indique la consommation de bande passante pour chaque conversation.

Par exemple, utilisez les informations de conversation pour déterminer les adresses IP d'hôtes à volume élevé. Contactez les propriétaires hôtes ou les utilisateurs pour rechercher la nature et l'objectif du trafic.

Vous pouvez afficher les conversations des flux entrants, des données sortantes ou de toutes les données, comme l'illustre l'exemple suivant.

La vue inclut une barre pour chaque conversation à volume élevé sur l'interface sélectionnée. Une chaîne de texte en haut de la vue identifie l'interface dont les données sont affichées. Le graphique à barres inclut les informations suivantes :

Paire de conversation

Identifie les serveurs sources et de destination de conversation d'après leurs noms ou leurs adresses IP (axe Y).

Volume

Mesure la quantité totale de données échangées lors de la conversation (par exemple, en nombre de mégaoctets) (axe X).

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher une vue Principales conversations (barres) dans CA Performance Center,

ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 177

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier la direction du trafic, le nom de la vue et l'interface pour le rapport en

paramètres de vue

■

Placez votre curseur dans une barre de conversation pour afficher les détails dans une info-bulle, par exemple les hôtes dans la paire de conversations et leurs volumes de données.

■

Consultez les détails pour une conversation spécifique sur une page Interfaces dans

CA Network Flow Analysis en cliquant sur une barre de conversation ou sur un nom.

Accès aux données relatives à la tendance des conversations dans les vues et dans les

rapports de la console NFA

Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des graphiques de tendance des volumes de conversations pour l'interface que vous avez sélectionnée :

■

Multitendance de présentation - Type de rapport : Présentation. Options de menu de présentation : Tendance mixte ; Volume.

Vue : Récapitulatif multitendance des conversations (total) pour les X principales conversations, ainsi que d'autres vues de présentation.

■

Tendance des X principales conversations - Type de rapport : Conversations. Filtre :

X principales conversations. Options de menu de présentation : Graphique des tendances ; Volume.

Vue : Tendance des conversations pour les X principales conversations.

■

Conversations pour un protocole unique - Type de rapport : Protocoles. Filtre :

Protocole unique. Sous-type de rapport : Conversations. Filtre de conversation : X principales conversations. Option de menu de présentation : Graphique de tendances.

Vue : Récapitulatif des conversations (total) pour un protocole unique.

■

Conversations pour un type de service unique - Type de rapport : Type de service.

Filtre : Type de service unique. Sous-type de rapport : Conversations. Filtre de conversation : X principales conversations. Options de menu de présentation :

Graphique des tendances ; Volume.

Vue : Vue Tendance des types de service pour chaque conversation qui utilise un type de service unique.

Remarque : Pour afficher des graphiques de tendance pour une conversation unique, cliquez sur Top N Conversations (X principales conversations) et sélectionnez une conversation unique en tant que filtre.

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

178 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Principales conversations (secteurs)

La vue Principales conversations (secteurs) inclut une représentation de graphique à secteurs des conversations représentant la plupart du trafic sur l'interface sélectionnée.

La vue inclut un graphique à secteurs et un tableau d'informations concernant les conversations à volume élevé dans l'interface sélectionnée. Une chaîne de texte en haut de la vue identifie l'interface dont les données sont affichées. Le tableau inclut les informations suivantes par défaut :

Source - Nom de destination

Identifie les serveurs hôtes initialisés et ayant reçu les données de conversation en fonction de leur nom ou de leur adresse IP.

Total

Enregistre la quantité totale de données échangées dans la conversation (par exemple, en mégaoctets).

Pourcentage

Mesure le pourcentage des données totales générées par la conversation.

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher une vue Principales conversations (secteurs) dans CA Performance Center, utilisez un des éléments suivants :

■

Pages d'interface (avec une interface sélectionnée) : onglet Performances IP

■

Tableau de bord personnalisé

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 179

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier la direction du trafic, le type de mesure et le nom de la vue en modifiant

(page 196). Si la vue se trouve dans un tableau de bord

paramètres de vue

personnalisé, vous pouvez changer également l'interface pour le rapport.

■

Consulter les détails sur une page Interfaces dans CA Network Flow Analysis en cliquant sur un lien de la conversation dans la vue.

Accès aux graphiques à secteurs de conservations dans la console NFA

Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des graphiques à secteurs des conversations pour l'interface que vous avez sélectionnée :

■

Présentation - Type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation :

Graphique à secteurs.

Vue : Récapitulatif des conversations (Total) pour les X principales conversations, ainsi que d'autres vues de présentation.

■

Principales conversations - Type de rapport : Conversations. Filtre : X principales conversations. Option de menu de présentation : Graphique à secteurs.

Vue : Récapitulatif des conversations (total) pour les X principales conversations.

■

Conversations pour un protocole unique - Type de rapport : Protocoles. Filtre :

Protocole unique. Sous-type de rapport : Conversations ou Présentation. Filtre de conversation : X principales conversations. Option de menu de présentation : graphique à secteurs ou graphique mixte.

Vue : Récapitulatif des conversations (total) pour un protocole unique.

■

Conversations pour un type de service unique - Type de rapport : Type de service.

Filtre : Type de service unique. Sous-type de rapport : Conversations. Filtre de conversation : X principales conversations. Option de menu de présentation :

Graphique à secteurs.

Vue : Récapitulatif des conversations (total) pour un type de service unique.

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

180 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Principales conversations (table)

Les vues Principales conversations (table) affichent le taux, le volume ou l'utilisation pour les 10 conversations utilisant le plus de volume sur une interface spécifique.

Le graphique d'exemple présente une vue Principales conversations (table) définie pour afficher le taux de chaque conversation répertoriée. Vous pouvez configurer la vue pour afficher le taux, l'utilisation ou les informations de volume des conversations.

La vue contient une chaîne d'identification d'interface et une table. La table contient une ligne pour chaque conversation. Le nom de destination/source indique l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur initialisé et du serveur ayant reçu les données de conversation. La table contient également le taux, le volume ou les informations d'utilisation (par défaut) ci-dessous :

■

Débit : débit maximum des données sortantes (Maximum en sortie) et des données entrantes (Maximum en entrée) pour chaque conversation ; débits moyens des données totales (Moyenne totale), des données sortantes (Moyenne en sortie) et des données entrantes (Moyenne en entrée) pour chaque conversation.

■

Volume : Nombre d'octets ou de mégaoctets des données sortantes (En sortie), des données entrantes (En entrée) et de toutes les données (total) pour chaque conversation.

■

Utilisation : pourcentage maximum de la capacité d'interface utilisée par les données sortantes (Maximum en sortie) et les données entrantes (Maximum en entrée) pour chaque conversation. Utilisation moyenne des données entrantes

(Moyenne en entrée), des données de sortie (Moyenne en sortie) et des données totales (Moyenne totale) pour chaque conversation.

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher une vue Principales conversations (table) dans CA Performance Center,

ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 181

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier le type de mesure, le nom de la vue et l'interface pour le rapport en

vue

Pour afficher une vue Principaux hôtes (barres) dans CA Performance Center,

■

Triez de nouveau les données de la table en cliquant sur l'en-tête de la colonne.

Cliquez une deuxième fois pour basculer entre l'ordre croissant et l'ordre décroissant.

■

Affichez plus d'éléments sur chaque page de données de la table en changeant la valeur Nombre maximum par page.

■

Cliquez sur un des liens de conversation pour afficher un rapport d'interfaces pré-filtré dans CA Network Flow Analysis.

Accès aux tables de conversation dans la console NFA

Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des tables des volumes de conversations pour l'interface que vous avez sélectionnée :

■

Principales conversations - Type de rapport : Conversations. Filtre : X principales conversations. Option de menu de présentation : Table récapitulative ; Volume.

Vue : Table récapitulative pour les X principales conversations.

■

Conversations pour un protocole unique - Type de rapport : Protocoles. Filtre :

Protocole unique. Sous-type de rapport : Conversations. Sous-type de filtre : X principales conversations. Option de menu de présentation : Table récapitulative ;

Volume.

Vue : Table récapitulative des conversations pour un protocole unique.

■

Conversations pour un type de service unique - Type de rapport : Type de service.

Filtre : Type de service unique. Sous-type de rapport : Conversations. Sous-type de filtre : X principales conversations. Options de menu de présentation : Table récapitulative ; Volume.

Vue : Récapitulatif des conversations pour un type de service unique.

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

182 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Interface : Principaux hôtes

Les vues Principaux hôtes affichent les conversations qui génèrent le trafic le plus élevé pour l'interface sélectionnée. Les vues sont décrites dans les rubriques suivantes.

Principaux hôtes (barres)

Les vues Principaux hôtes (barres) affichent les 10 hôtes qui consomment le plus de bande passante pour une interface spécifique. Un graphique à barres indique la consommation de bande passante pour chaque hôte.

Utilisez ces informations pour le dépannage afin d'identifier les adresses IP d'hôtes qui sont à l'origine des volumes élevés de trafic. Vous pouvez ensuite contacter le propriétaire ou l'utilisateur de chaque hôte pour étudier la nature et l'objectif du trafic.

Vous pouvez afficher les hôtes des flux entrants, des flux sortants ou de tous les flux, comme l'illustre l'exemple suivant.

La vue inclut une barre pour chaque hôte à volume élevé dans l'interface sélectionnée.

Une chaîne de texte en haut de la vue identifie l'interface dont les données sont affichées. Le graphique à barres inclut les informations suivantes :

Nom d'hôte

Volume

Mesure la quantité totale de données échangées entre l'hôte et l'interface (par exemple, en nombre de mégaoctets, sur l'axe X).

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

ajoutez-la

à un tableau de bord personnalisé

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 183

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier la direction du trafic, le nom de la vue et l'interface pour le rapport en

paramètres de vue

■

Positionner le curseur sur la barre de l'hôte dans la vue pour afficher une info-bulle contenant des détails tels que l'hôte, l'adresse et les volumes de données.

■

Consultez les détails pour un hôte spécifique sur une page Interfaces dans CA

Network Flow Analysis en cliquant sur une barre dans la vue.

Accès aux vues des tendances des hôtes dans la console NFA

La page Enterprise Overview dans la console NFA affiche le volume du trafic pour les principaux hôtes dans un graphique à barres.

Vous pouvez également afficher un volume hôte dans des graphiques de tendance pour l'interface que vous avez sélectionnée :

■

Présentation - Type de rapport : Présentation. Options de menu de présentation :

Tendance mixte ; Volume.

Vue : Récapitulatif des tendances (en entrée et en sortie) pour les X principaux hôtes, ainsi que d'autres vues de présentation.

■

Tendance des X principaux hôtes - Type de rapport : Hôtes. Filtre : X principaux hôtes. Options de menu de présentation : Graphique des tendances ; Volume.

Vue : Tendance des hôtes pour chacun des X principaux hôtes.

Remarque : Pour afficher les graphiques de tendance pour un hôte unique, cliquez sur

Top N Hosts (X principaux hôtes) et sélectionnez un hôte unique en tant que filtre.

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

184 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Principaux hôtes (secteurs)

Les vues Principaux hôtes (secteurs) sont des graphiques à secteurs qui indiquent les principaux hôtes d'IP représentant les volumes les plus élevés du trafic IP sur l'interface sélectionnée.

La vue inclut un graphique à secteurs et un tableau d'informations concernant les hôtes

à volume élevé dans l'interface sélectionnée. Une chaîne de texte en haut de la vue identifie l'interface dont les données sont affichées. Le tableau inclut les informations suivantes par défaut :

Nom d'hôte

Identifie le serveur hôte d'après son nom ou son adresse IP. Il s'agit de l'alias de l'élément d'unité si un administrateur en a défini un. Dans le cas contraire, c'est le nom de l'unité détectée qui apparaît.

Total

Enregistre la quantité totale de données échangées entre l'hôte et l'interface (par exemple, en nombre de mégaoctets).

Pourcentage

Enregistre le pourcentage du trafic réseau total pour les hôtes affichés, associé à l'hôte.

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher une vue Principaux hôtes (secteurs) dans CA Performance Center, utilisez un des éléments suivants :

■

Pages d'interface (avec une interface sélectionnée) : onglet Performances IP

■

Tableau de bord personnalisé

Modifier la direction du trafic et le nom de la vue en modifiant les

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 185

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

paramètres de vue

(page 196). Si la vue se trouve dans un tableau de bord personnalisé, vous

pouvez changer également l'interface pour le rapport.

■

Consulter les détails sur une page Interfaces dans CA Network Flow Analysis en cliquant sur un lien d'hôte dans la vue.

Accès aux graphiques à secteurs d'hôtes dans la console NFA

Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des graphiques à secteurs indiquant les volumes hôtes correspondant à l'interface que vous avez sélectionnée :

■

Présentation - Type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation :

Graphique à secteurs.

Vue : récapitulatif par hôte (en sortie/entrée) pour les X principaux hôtes, ainsi que d'autres vues de présentation.

■

Récapitulatif des X principaux hôtes - Type de rapport : Hosts (Hôtes). Filtre : X principaux hôtes. Option de menu de présentation : Graphique à secteurs.

Vue : Host Summary (From, To, and Total) (récapitulatif des hôtes, en sortie, en entrée et total) pour les X principaux hôtes.

■

Hôtes pour un protocole unique - Type de rapport : Protocoles. Filtre : Protocole unique. Sous-type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation :

Graphique à secteurs.

Vue : Récapitulatif des hôtes (en sortie, en entrée et total) pour le protocole unique.

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

186 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Principaux hôtes (table)

Les vues Principaux hôtes (table) affichent le taux, le volume ou l'utilisation pour les 10 hôtes utilisant le plus de volume pour une interface spécifique.

L'exemple illustre une vue Principaux hôtes (table) configurée pour afficher le taux de chaque hôte répertorié.

La vue contient une chaîne d'identification d'interface et une table. La table contient une ligne pour chaque hôte avec le nom d'hôte ou l'adresse IP et le taux, le volume ou les informations d'utilisation (par défaut) ci-dessous :

■

Débit : débit maximum des données sortantes (Maximum en sortie) et des données entrantes (Maximum en entrée) pour chaque hôte ; débits moyens des données totales (Moyenne totale), des données sortantes (Moyenne en sortie) et des données entrantes (Moyenne en entrée) pour chaque hôte.

■

Volume : Nombre d'octets ou de mégaoctets de données sortantes (en sortie), de données entrantes (en entrée) et de toutes les données (total) pour chaque hôte.

■

Utilisation : pourcentage maximum de la capacité d'interface utilisée par les données sortantes (Maximum en sortie) et les données entrantes (Maximum en entrée) pour chaque hôte. Utilisation moyenne des données entrantes (Moyenne en entrée), des données sortantes (Moyenne en sortie) et des données totales

(Moyenne totale) pour chaque hôte.

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher une vue Principaux hôtes (table) dans CA Performance Center,

ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 187

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier le type de mesure, le nom de la vue et l'interface pour le rapport en

vue

■

Triez de nouveau les données de la table en cliquant sur l'en-tête de la colonne.

Cliquez une deuxième fois pour basculer entre l'ordre croissant et l'ordre décroissant.

■

Affichez plus d'éléments sur chaque page de données de la table en changeant la valeur Nombre maximum par page.

■

Cliquez sur un nom d'hôte pour afficher un rapport d'interfaces pré-filtré dans CA

Network Flow Analysis.

Accès aux tables d'hôtes dans la console NFA

Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des tables des volumes hôtes correspondant

à l'interface que vous avez sélectionnée :

■

Récapitulatif des X principaux hôtes - Type de rapport : Hosts (Hôtes). Filtre : X principaux hôtes. Option de menu de présentation : Table récapitulative ; Volume.

Vue : Table récapitulative pour les X principaux hôtes.

■

Hôtes pour un protocole unique - Type de rapport : Protocoles. Filtre : Protocole unique. Sous-type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation :

Table récapitulative ; Volume.

Vue : Table récapitulative des hôtes pour un protocole unique.

■

Hôtes pour un type de service unique - Type de rapport : Type de service. Filtre :

Type de service unique. Sous-type de rapport : Hôtes. Sous-type de filtre : X principaux hôtes. Options de menu de présentation : Table récapitulative ; Volume.

Vue : Table récapitulative des hôtes pour le type de service unique.

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

188 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Interface : Principaux protocoles

Les vues Principaux protocoles indiquent les protocoles associés au trafic le plus élevé sur l'interface actuellement sélectionnée. Les vues sont décrites dans les rubriques suivantes.

Principaux protocoles (barres)

Les vues Principaux protocoles (barres) affichent les 10 protocoles IP générant un volume élevé de trafic pour une interface spécifique. Un graphique à barres affiche les protocoles qui présentent le trafic le plus élevé pour l'interface sélectionnée.

Cette vue fournit une vue d'ensemble de la quantité de données associées à des protocoles particuliers (et donc, à des applications) dans l'interface. Elle permet

également de déterminer si ces protocoles d'applications sont associés à des processus essentiels pour l'entreprise, ou s'ils sont liés à des processus de faible priorité ou non liés à l'activité professionnelle, tels que l'utilisation non autorisée d'Internet.

Vous pouvez afficher le trafic des protocoles des flux entrants, des flux sortants ou de tous les flux, comme l'illustre l'exemple suivant.

La vue inclut une barre pour chaque protocole à volume élevé dans l'interface sélectionnée. Une chaîne de texte en haut de la vue identifie l'interface dont les données sont affichées. Le graphique à barres inclut les informations suivantes :

Protocole

Identifie le protocole par son mot clé (axe Y).

Volume

Mesure la quantité totale de données associées au protocole (par exemple, en nombre de mégaoctets, sur l'axe X).

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher une vue Principaux protocoles (barres) dans CA Performance Center,

ajoutez-la à un

tableau de bord personnalisé

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 189

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier la direction du trafic, le nom de la vue et l'interface pour le rapport en

paramètres de vue

■

Positionnez le curseur sur une barre de protocole dans la vue pour afficher une info-bulle contenant des détails tels que le nom du protocole, le nom d'encapsulation du protocole, la description et le volume de données.

■

Accéder à un rapport associé sur la page Enterprise Overview (Présentation de l'entreprise) de CA Network Flow Analysis en cliquant sur un nom ou une barre de protocole dans la vue.

Recherche de la vue comparable dans la console NFA

Les vues Principaux protocoles (barres) dans CA Performance Center sont similaires à la vue Top Protocol dans la page Enterprise Overview dans CA Network Flow Analysis.

Voir également :

Tendance empilée des protocoles

Principaux protocoles (secteur)

Les vues Principaux protocoles (secteurs) affichent les protocoles associés aux volumes les plus élevés du trafic réseau sur l'interface sélectionnée. Vous pouvez, par exemple, utiliser ces informations pour comparer rapidement les quantités de données entrantes et sortantes des applications dans l'interface.

190 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

La vue inclut un graphique à secteurs et un tableau d'informations concernant les protocoles à volume élevé dans l'interface sélectionnée. Une chaîne de texte en haut de la vue identifie l'interface dont les données sont affichées. Le tableau inclut les informations suivantes par défaut :

Nom du protocole

Identifie le protocole par son mot clé et son affectation de port TCP/UDP.

Total

Enregistre la quantité totale du trafic réseau sur l'interface qui est associée au protocole (par exemple, en nombre de mégaoctets).

Pourcentage

Enregistre le pourcentage du trafic réseau total pour les protocoles affichés et associés à un protocole particulier.

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher une vue Principaux protocoles (secteurs) dans CA Performance Center,

ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier la direction du trafic, le nom de la vue et l'interface pour le rapport en

paramètres de vue

■

Consulter les détails sur une page Interfaces dans CA Network Flow Analysis en cliquant sur le nom d'un protocole dans la vue.

Accès aux graphiques à secteurs de protocoles dans la console NFA

Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des graphiques à secteurs indiquant les volumes de trafic de protocole correspondant à l'interface que vous avez sélectionnée :

■

Présentation - Type de rapport : Présentation. Option de menu de présentation :

Graphique à secteurs.

Vues : récapitulatif des protocoles (en entrée et en sortie) pour les X principaux protocoles, ainsi que d'autres vues de présentation.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 191

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

■

Top N Protocol Summaries (récapitulatif des X principaux protocoles) - Type de rapport : Protocoles. Filtre : X principaux protocoles. Option de menu de présentation : Graphique à secteurs.

Vue : Récapitulatif des protocoles (en entrée, en sortie et total) pour les X principaux protocoles.

■

Hosts or Conversations for Single Protocol (Conversations ou hôtes pour un

protocole unique) - Type de rapport : Protocoles. Filtre : Protocole unique. Option de menu de présentation : Graphique à secteurs.

Vues : Récapitulatif des hôtes (en entrée et en sortie) pour le protocole unique ;

Récapitulatif des conversations (Total) pour le protocole unique.

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

Principaux protocoles (table)

Les vues Principaux protocoles (table) affichent le taux, le volume ou l'utilisation pour les 10 conversations utilisant le plus de volume sur une interface spécifique. Une table affiche les protocoles (et par conséquent, les applications) qui présentent le trafic le plus élevé pour l'interface sélectionnée. Par exemple, utilisez ces informations pour comparer les quantités de données ou le niveau d'utilisation pour des applications particulières dans l'interface.

Le graphique d'exemple fournit une vue Principaux protocoles (table) définie pour indiquer le volume du flux pour chaque protocole répertorié.

La vue contient une chaîne d'identification d'interface et une table. La table contient une ligne pour chaque protocole avec le nom de protocole (mot clé et affectation de port TCP/UDP) et le taux, le volume ou les informations d'utilisation (par défaut) ci-dessous :

■

Débit : débit maximum des données sortantes (Maximum en sortie) et des données entrantes (Maximum en entrée) pour chaque protocole ; débits moyens des données totales (Moyenne totale), des données sortantes (Moyenne en sortie) et des données entrantes (Moyenne en entrée) pour chaque protocole.

■

Volume : Nombre d'octets ou de mégaoctets de données sortantes (en sortie), de données entrantes (en entrée) et de toutes les données (total) pour chaque protocole.

192 Manuel de l'opérateur

Vues CA Network Flow Analysis dans CA Performance Center

■

Utilisation : pourcentage maximum de la capacité d'interface utilisée par les données sortantes (Maximum en sortie) et les données entrantes (Maximum en entrée) pour chaque protocole. Utilisation moyenne des données entrantes

(Moyenne en entrée), des données sortantes (Moyenne en sortie) et des données totales (Moyenne totale) pour chaque protocole.

Par défaut, les vues et les rapports affichent les données des dernières 24 heures.

Pour afficher une vue Principaux protocoles (table) dans CA Performance Center,

ajoutez-la à un tableau de bord personnalisé

Actions disponibles pour cette vue

Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans cette vue, y compris les actions de la liste suivante :

■

Modifier le type de mesure, le nom de la vue et l'interface pour le rapport en

vue

que vous pouvez changer pour modifier la vue. Outre les options de filtrage et de

■

Triez de nouveau les données de la table en cliquant sur l'en-tête de la colonne.

Cliquez une deuxième fois pour basculer entre l'ordre croissant et l'ordre décroissant.

■

Affichez plus d'éléments sur chaque page de données de la table en changeant la valeur Nombre maximum par page.

■

Cliquez sur un nom d'hôte pour afficher un rapport d'interfaces pré-filtré dans CA

Network Flow Analysis.

Accès aux tables de protocoles dans la console NFA

Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des tables des données des volumes de protocole correspondant à l'interface que vous avez sélectionnée :

Vous pouvez afficher, dans la console NFA, des graphiques à secteurs indiquant les volumes de trafic de protocole correspondant à l'interface que vous avez sélectionnée :

■

Top N Protocols (Top N Protocols) - Type de rapport : Protocoles. Filtre : X principaux protocoles. Options de menu de présentation : Table récapitulative ;

Volume.

Vues : Table récapitulative des protocoles pour les X principaux protocoles, ainsi que d'autres vues de présentation.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 193

Personnalisation des vues

■

Protocols for a Single Host (Protocoles pour une hôte unique) - Type de rapport :

Hôtes. Filtre : Hôte unique. Sous-type de rapport : Protocoles. Options de menu de présentation : Table récapitulative ; Volume.

Vue : Table récapitulative de protocoles pour l'hôte unique.

Protocols for a Single Conversation (Protocoles pour une conversation unique) - Type de rapport : Conversations. Filtre : Conversation unique. Sous-type de rapport :

Protocoles. Options de menu de présentation : Table récapitulative ; Volume.

Vue : Table récapitulative des protocoles pour la conversation unique.

Pour afficher le détail de niveau examen de flux, cliquez sur le lien Examen de flux et exécutez un rapport d'examen de flux.

Personnalisation des vues

Les icônes dans l'angle supérieur droit de chaque vue de données donnent accès à des paramètres et autres options associés aux vues. Les icônes Vue vous permettent de modifier les paramètres de vue, d'exporter des vues et d'accéder à l'Aide en ligne contextuelle.

Vous pouvez sélectionner des délais prédéfinis et personnalisés pour les tableaux de bord afin de comparer les données collectées à différentes périodes. Le paramètre de période affecte toutes les vues sur la même page. Pour un tableau de bord ou une vue spécifique, vous pouvez changer le contexte de données afin de consulter les données d'un autre groupe de génération de rapports.

Pour certains types de vues, vous pouvez personnaliser le format du tableau ou du graphique.

Options d'affichage

■

De nombreuses vues offrent une fonctionnalité de recherche et d'autres paramètres

délais,

(page 199) les options suivantes sont disponibles pour la plupart des vues des données :

■

Modification des paramètres de vue, comme le changement de ses catégories de titre ou de sévérité.

Affichage de plus de données en sélectionnant une autre "page" d'une vue de table.

Augmentation ou diminution du nombre d'éléments affichés par page dans une vue de table.

194 Manuel de l'opérateur

Personnalisation des vues

■

Réduction de la vue pour que les données soient masquées.

Modification du contexte d'élément géré pour les données affichées dans la vue.

Remarque : Les utilisateurs possédant le droit de rôle Enregistrer les modifications des vues partagées peuvent enregistrer les modifications de vue dans leur propre compte d'utilisateur. Les modifications persistent après la déconnexion. Toutefois, les autres utilisateurs ne peuvent pas voir de modifications des vues.

D'autres options de vue sont spécifiques à la vue sélectionnée. Les options disponibles dépendent du format et de la source de données.

Options de vue des tendances

Les vues de tendance disponibles dans les pages de contexte permettent de modifier rapidement et simplement les lignes de tendance affichées dans le graphique. Les options suivantes s'appliquent également aux vues multitendance :

■

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une mesure dans la légende du graphique et sélectionnez Masquer pour ne plus l'afficher.

■

Excluez toutes les autres mesures en cliquant avec le bouton droit de la souris sur une mesure dans la légende et en sélectionnant Perspective.

■

Réduisez la perspective jusqu'à obtenir un délai précis à l'aide de la

de zoom

(page 200).

fonctionnalité

Les vues des tendances incluent également une option d'ajout de ligne d'objectif fournissant un indice visuel sur les niveaux de performances ou de seuils. Vous pouvez fournir une valeur ou une étiquette pour la ligne d'objectif et vous pouvez afficher ou masquer la ligne d'objectif pour une vue de tendance sélectionnée.

Options de vue des tables

Dans les vues de tables, vous pouvez utiliser la navigation descendante pour accéder aux données détaillées pour chacun des éléments. Utilisez la fonctionnalité de page pour afficher les mesures à partir d'une liste plus longue d'éléments. Augmentez la valeur Nombre maximum par page pour augmenter la taille de la vue et du nombre de lignes de table par page.

Vous pouvez trier les colonnes de données des tables par mesure sélectionnée et sélectionner des colonnes à inclure. Cliquez sur une colonne de table pour trier les données. Une flèche blanche dans la colonne vous permet d'accéder à un menu d'options de colonnes de table. Sélectionnez Colonnes pour activer et désactiver les mesures pour la table par défaut.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 195

Personnalisation des vues

Options de la vue de navigateur

La vue de navigateur est un type de vue unique qui permet d'ajouter une URL à une page de rapport préalablement sélectionnée. Vous pouvez utiliser cette vue pour comparer des facteurs externes aux vos vues de performances de votre réseau. La vue de navigateur permet également de mettre à jour, de façon dynamique, des données internes ou externes.

Plusieurs facteurs externes (actualité mondiale, conditions météorologiques défavorables) peuvent affecter les performances de votre réseau et de vos serveurs. La capacité d'afficher les prévisions météorologiques et les titres de l'actualité ainsi que les vues de données de performances dans une page de rapport unique permet de mieux comprendre les tendances des performances de réseau.

Modification des paramètres de vue

Vous pouvez modifier plusieurs paramètres d'une vue d'entreprise ou d'une vue d'interface. Les paramètres disponibles dépendent de la vue que vous modifiez.

Par exemple, certaines vues ont des paramètres pour la direction des données, qui vous permettent de définir l'affichage des données entrantes, des données sortantes ou de toutes les données. D'autres vues comprennent des paramètres relatifs au type de mesure, qui vous permettent de définir l'affichage des taux de données, des volumes de données ou de l'utilisation de la capacité d'interface.

Procédez comme suit :

1. Sélectionnez le tableau de bord contenant la règle que vous souhaitez modifier.

2. (Facultatif) Modifiez les délais, si nécessaire.

3. Cliquez sur l'icône Modifier dans la barre de titre de la vue et sélectionnez

Modifier dans le menu.

La boîte de dialogue des paramètres de la vue s'ouvre.

4. (Facultatif) Modifier le titre de la vue pour remplacer le texte qui s'affiche dans la barre de titre de vue.

5. (Facultatif) Si la vue comprend des paramètres de mesure, sélectionnez le type de mesure à afficher dans le rapport :

■

Taux : taux de trafic, exprimés en Mb/s.

Octets : volume du trafic.

Utilisation : pourcentage de la capacité totale utilisée par le trafic.

196 Manuel de l'opérateur

Personnalisation des vues

6. (Facultatif) Si la vue comprend des paramètres de direction, définissez la direction des données dans l'interface sélectionnée :

■

En sortie : trafic sortant de l'interface.

■

En entrée : trafic entrant dans l'interface.

■

Total : trafic entrant et sortant.

7. (Facultatif) Pour modifier l'interface d'une vue d'interface dont les données sont incluses, sélectionnez une interface différente dans la table Paramètres de contexte.

Remarque : Vous pouvez modifier l'interface d'une vue dans un tableau de bord personnalisé que vous avez défini avec le contexte d'interface. Vous ne pouvez pas modifier l'interface des vues standard dans d'autres types de tableaux de bord ou dans des pages de contexte d'interface.

Pour trier à nouveau les données de la table, cliquez sur l'en-tête d'une colonne.

Vous pouvez cliquer sur la flèche blanche pour définir un tri croissant ou décroissant.

Pour modifier les colonnes incluses dans la table, affichez la liste des colonnes : cliquez à côté du bord droit d'un en-tête de colonne, puis sur la flèche blanche et sélectionnez Colonnes.

8. (Facultatif) Pour modifier le contexte dans une vue d'entreprise et remplacer l'ensemble des éléments gérés qui peuvent être utilisés dans la vue, sélectionnez un groupe dans l'arborescence Paramètres de contexte.

Par exemple, pour limiter l'interface définie sur un domaine, sélectionnez le domaine dans la liste Domaines IP.

9. (Facultatif) Spécifiez les utilisateurs qui sont affectés par les modifications de paramètres : sélectionnez une valeur dans la liste Appliquer les modifications :

■

A tous les utilisateurs de type clients hébergés : enregistre les modifications qui s'appliquent à tous les utilisateurs.

■

Mon compte d'utilisateur : enregistre les modifications apportées à votre compte d'utilisateur comme paramètre par défaut pour cette vue.

■

Ma session actuelle : annule les modifications lorsque vous vous déconnectez.

Remarque : La disponibilité de ces options dépend de vos droits de rôle de compte d'utilisateur.

10. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

La boîte de dialogue contenant les paramètres de vue s'ouvre. La vue est actualisée pour refléter vos mises à jour.

Remarque : Vous pouvez également modifier le contexte d'un tableau de bord, ce qui permet d'appliquer le groupe ou l'élément géré sélectionné en tant que filtre à toutes les vues de la page.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 197

Personnalisation des vues

Modification du contexte pour une vue

Vous pouvez modifier le contexte pour une vue unique sur un tableau de bord. Modifiez le contexte d'une vue d'entreprise pour afficher les données d'un ensemble d'éléments gérés différent. Modifiez le contexte d'une vue d'interface pour afficher les données d'une interface différente.

La modification du contexte pour une vue est utile pour régler les problèmes de performance. Par exemple, vous pouvez utiliser votre structure de groupe pour comparer des données de régions géographiques différentes.

Procédez comme suit :

1. Sélectionnez le tableau de bord contenant la règle que vous souhaitez modifier.

2. (Facultatif) Modifiez les délais, si nécessaire.

3. Cliquez sur l'icône Modifier dans la barre de titre de la vue et sélectionnez

Modifier dans le menu.

La boîte de dialogue des paramètres de la vue s'ouvre.

4. Effectuez l'une des opérations suivantes :

■

Vue d'entreprise : cliquez pour développer des dossiers dans l'arborescence de filtre Groupes, puis sélectionnez le groupe pour lequel vous souhaitez afficher les données dans la vue.

■

Vue d'interface : localisez l'interface pour laquelle vous souhaitez afficher les données dans la vue, puis cliquez sur le lien dans la table.

5. Modifiez le titre de la vue en fonction du nouveau contexte.

Les types de contexte disponibles dépendent du type de vue.

6. Sélectionnez l'étendue de vos modifications dans la liste déroulante Appliquer les modifications. Sélectionnez l'une des options suivantes :

■

Pour tous les utilisateurs clients hébergés : les modifications sont enregistrées et disponibles uniquement pour les utilisateurs associés au client hébergé

(probablement le client hébergé par défaut).

■

Mon compte d'utilisateur : enregistre les modifications apportées à votre compte d'utilisateur comme valeur par défaut pour cette vue.

■

Ma session actuelle : annule les modifications lorsque vous vous déconnectez.

Remarque : La disponibilité de ces options dépend de vos droits de rôle de compte d'utilisateur.

198 Manuel de l'opérateur

Personnalisation des vues

7. Cliquez sur Enregistrer.

La vue est mise à jour avec des données du nouveau contexte.

Vous pouvez également modifier le contexte d'un tableau de bord, ce qui applique le groupe ou l'élément géré sélectionné en tant que filtre à toutes les vues de la page.

Personnalisation d'une période

Vous pouvez sélectionner une période précise pour les données de performances affichées dans le tableau de bord actuel. Vous pouvez sélectionner le jour, l'heure de début et l'heure de fin à l'aide des sélectionneurs de période.

Procédez comme suit :

1. Accès à un tableau de bord.

2. Cliquez sur les liens de date dans le coin supérieur gauche de la page de tableau de bord pour ouvrir les volets de calendrier.

3. Sélectionnez les jours de début et de fin de la nouvelle période sur les volets de calendrier.

4. Cliquez sur les liens d'heures ou de minutes pour spécifier les heures de début et de fin de la nouvelle période.

5. Cliquez sur Définir.

La période personnalisée est appliquée au tableau de bord que vous affichez.

Chapitre 7: Vues dans CA Performance Center 199

Personnalisation des vues

Zoom de raccourcissement de la période

Vous pouvez regarder plus étroitement les points de données d'une petite plage à l'aide de la fonctionnalité de zoom. La capacité de "faire un zoom" sur une période est disponible pour des vues qui contiennent des graphiques de tendance (à courbes). Cette fonction n'est pas disponible pour les diagrammes à barres, les tables ou les jauges.

Procédez comme suit :

1. Accès à une page de tableau de bord.

2. (Facultatif) Modifiez les délais, si nécessaire.

3. Sélectionnez une vue qui contient un graphique à courbes.

Remarque : Vous ne pouvez pas faire un zoom sur un diagramme à barres, une table ou une jauge.

4. Cliquez sur la souris et faites-la glisser pour sélectionner une zone du graphique.

200 Manuel de l'opérateur

Sélectionnez une zone qui comprend au moins 30 minutes. Des lignes noires s'affichent pour indiquer une sélection valide.

Lorsque vous lâchez le bouton de souris, la période personnalisée que vous avez sélectionnée est appliquée à la vue actuelle.

5. (Facultatif) Cliquez sur Annuler, juste en dessous de la vue, pour retourner à la période précédente.

La vue est actualisée. La période précédente est maintenant appliquée à la vue.

6. (Facultatif) Cliquez sur Appliquer au tableau de bord.

La page de tableau de bord est actualisée. La nouvelle période est maintenant appliquée à toutes les vues sur la page de tableau de bord actuelle.

Création de vues personnalisées

Vous pouvez créer des vues personnalisées qui fournissent les graphiques, les tableaux ou les jauges de mesures que vous sélectionnez.

Ces conteneurs de vue sont disponibles lorsque vous modifiez un tableau de bord. Ils contiennent un code permettant de formater les données et de les présenter dans l'interface de CA Performance Center. Après avoir ajouté une vue à un tableau de bord, modifiez-le dans l'interface de tableau de bord. Vous pouvez sélectionner les options de vue et les données pour créer une vue personnalisée.

Conteneurs de vue génériques

Les conteneurs de vue génériques vous permettent de créer vos propres vues et de les ajouter à des tableaux de bord. Sélectionnez un conteneur avec un format de graphique de base. Sélectionnez ensuite les options de vue pour créer une vue personnalisée. La boîte de dialogue des paramètres de la vue limite les paramètres que vous pouvez modifier, selon le conteneur de la vue et les paramètres pris en charge.

Lorsque vous créez une vue personnalisée, vous pouvez sélectionner une mesure ou une famille de mesures à afficher dans la vue et vous pouvez sélectionner d'autres paramètres pour les graphiques et les tables.

La plupart des vues personnalisées dépendent des sources de données. Les conteneurs génériques qui peuvent uniquement afficher des données à partir d'une source de données unique sont marqués d'une étiquette sur la page Modifier la mise en page du tableau de bord. Cherchez le nom de la source de données et l'étiquette Vue personnalisée pour rechercher les conteneurs dans la page.

Informations complémentaires :

Création d'une vue personnalisée pour une interface unique