Kinetec S.A.
Zone Industrielle
Rue Albert Deville, TOURNES
F-08014 Charleville-Mézières, France
Siège social :
Tél. :
Fax :
+33 (0)3.24.52.91.21
+33 (0)3.24.52.90.34
Adresse
Adresse
Adresse
Adresse
Adresse
Lettre recommandée avec AR
Tournes, le 26 novembre 2009
Objet : Information importante de sécurité concernant les Inspection
et Entretien des
lève-personnes OXFORD – Acencia - Stowaway
Codes produits Kinetec : 4665003742 – 4665008402 - 4665008302
Madame, Monsieur,
Nous avons été informés par le fabricant Joerns Healthcare (anciennement Sunrise Medical) de
plusieurs incidents de matériovigilance survenus sur des lève-personnes.
Suite à des vérifications inadéquates et manque d’entretien, des fléaux se sont détachés de lèvepersonnes.
En conséquence, Joerns Healthcare souhaite rappeler à tous les utilisateurs et prestataires de service
leurs responsabilités lorsqu’ils utilisent et entretiennent des Lève-personnes Oxford – Acencia Stowaway.
D’après nos informations de traçabilité, nous vous avons livré certains des produits concernés.
Cet avertissement traite de 2 points :
1. Inspection et entretien du fléau et de sa fixation à la perche.
2. Conditions générales d'inspection et entretien des produits Oxford – Acencia - Stowaway.
Les préconisations d’inspection et d’entretien sont décrites dans cet avertissement et détaillées dans les
manuels d'utilisation. Tout manquement à ces préconisations peut causer des dommages au patient ou
à son soignant.
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1-
Inspection et entretien du fléau et de sa fixation à la perche
Il est demandé à l’utilisateur de vérifier le fléau avant chaque utilisation. Les détails des vérifications sont
énumérés dans le manuel d'utilisation et incluent de contrôler que le fléau pivote et bascule librement et
qu’il soit fermement accroché à la perche.
Il est nécessaire qu’une personne compétente, inspecte le fléau, chaque semestre, afin de détecter qu’il
n’y a pas d’usure excessive, qu’il ne soit pas endommagé et qu’il soit correctement assemblé à la perche.
Pour inspecter l’usure du fléau, il est nécessaire de le désassembler de la perche. Le revêtement mousse
ainsi que l’axe du pivot doivent être enlevés.
Les étapes suivantes doivent être effectuées par un technicien (des pièces de rechanges peuvent être
obtenues en contactant le Service client Kinetec qui se mettra en contact avec le service client Oxford )
Merci de noter lors de votre demande le numéro de série du lève-personnes. Le numéro de série est
nécessaire afin de s’assurer que les références des pièces de rechange correspondent au lèvepersonnes concerné.
!
Etape 1
Quand vous désassemblez le fléau de la perche
en enlevant l’axe pivot, assurez-vous que le
fléau est maintenu pour éviter qu’il ne tombe.
2
1
Enlever le circlips,
la rondelle ainsi
que l’axe pour
dégager le fléau
Enlever le capuchon
afin de voir le circlips
et l’axe.
Etape 2
1
Le fléau
2
Enlever
l’épaisseur de
mousse.
4
3
Vue du joint
circulaire à
enlever
Enlever le joint
circulaire et séparer
l’axe pivot du fléau.
Page 2/5
Etape 3
1
Examiner l’usure de
l’épaulement de l’axe
pivot.
L’épaisseur nominale est
10mm et sur des anciens
modèles 6mm.
Si vous constatez une
usure de plus de 2mm
remplacer l’axe.
2
Examiner l’intérieur
du logement du
fléau.
Si vous constatez
qu’il est endommagé
ou usé, remplacer le
fléau.
4
3
Examiner la rondelle.
Remplacer la si vous
constatez qu’elle est
endommagée ou usée.
!
!
!
Examiner le joint circulaire.
Remplacer le si vous constatez
qu’il est endommagé ou usé.
Lorsque vous réassemblez le fléau, assurez-vous que la rondelle et le joint circulaire soient en
position.
Ne réutilisez pas les mêmes circlips car ils peuvent avoir été endommagés lors du démontage.
Un nouveau circlips doit être utilisé pour fixer le fléau à la perche.
Tous les fléaux Oxford doivent avoir une rondelle positionnée dans l’axe. Si un fléau ne
possède pas de rondelle, le lève-personnes doit être enlevé de l’utilisation jusqu’à que le fléau
soit remplacé par un fléau avec rondelle.
2- Conditions générales d'inspection et d’entretien périodiques :
En conformité avec les manuels d’utilisation des lève-personnes Oxford, une inspection et un essai
complet doivent être effectués chaque semestre.
Tous les utilisateurs doivent s'assurer que leurs lève-personnes sont entretenus et inspectés selon les
instructions du fabricant décrites dans le manuel d’utilisation, par une personne compétente.
Pour tout renseignement, référez-vous au manuel d'utilisation du lève-personnes. Le manuel d'utilisation
identifie les préconisations de contrôles et d'entretien quotidien des produits.
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Vous devez prendre toutes les dispositions pour informer l’ensemble des clients auxquels vous
avez vendu ces produits de ces nouvelles informations.
Afin de confirmer votre compréhension et respect de cet Avertissement, veuillez renseigner le bordereau
en annexe et nous le faire parvenir.
En conformité avec nos responsabilités et procédures réglementaires, l’autorité compétente française
(afssaps) a été informée de ce courrier. Ce courrier est envoyé en accord avec l’Afssaps.
Pour toute question relative à cette action, merci de prendre contact avec le Service Client Kinetec par
Tel : 03.24.52.61.15 / 16 ou par Fax : 03.24.52.90.34 .
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par cet avertissement et vous remercions
par avance de votre compréhension et de votre collaboration.
Veuillez croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de nos salutations respectueuses.
Sandrine THOMÉ
Responsable Qualité Kinetec
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xIMPORTANTx
Kinetec S.A.
Document à retourner à Kinetec
A l’attention de Sandrine Thomé
ZI rue Albert Deville
Tournes
08014 Charleville Mézières Cedex
URGENT AVERTISSEMENT : Lève Personnes OXFORD – Inspection et Entretien
des lèves personnes
Madame, Monsieur,
Je vous remercie de bien vouloir nous renvoyer ce document afin d’assurer le suivi de cet avertissement.
Vous pouvez nous le retourner par courrier à Kinetec à l’adresse ci-dessus ou par fax au 03.24.52.90.34.
Très Sincèrement
Sandrine Thomé
Je soussigné(e), __________________, confirme avoir reçu l'Avertissement ci-dessus et que les
informations contenues dans cet Avertissement ont été communiquées à tous les utilisateurs à qui j'ai/ma
société a fourni les produits concernés.
Société : _______________________________________________________________________
Adresse : ______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
Date : ___/____/____
Complétée par (en toutes lettres) : ____________________
Signature : _____________________
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