Sommaire
Bienvenue 4
Vos aides auditives Type d'appareil Vous familiariser avec vos aides auditives Composants Boutons de commande Réglages 5
5
6
7
9
10
Manipulation de vos aides auditives Charge Mise en marche et arrêt Passage en mode veille Mise en place et retrait des aides auditives Réglage du volume Changement de programme d'écoute 11
11
12
13
14
19
20
Autres réglages (optionnels) 20
Situations d'écoute particulières Au téléphone Boucles d'induction audio 21
21
22
2
Maintenance et entretien Aides auditives Embouts Maintenance effectuée par un professionnel 23
23
25
29
Consignes générales de sécurité 30
Autres informations Consignes de sécurité Fonctionnalité sans fil Accessoires Conditions d'utilisation, de transport et de
stockage Informations relatives à la mise au rebut Symboles utilisés dans ce document Dépannage Informations spécifiques au pays Entretien et garantie 32
32
32
32
33
34
35
35
37
39
3
Bienvenue
Merci d'avoir choisi nos aides auditives pour vous
accompagner dans votre vie quotidienne. Comme avec
toute chose nouvelle, il vous faudra un peu de temps
pour vous y habituer.
Ce guide, ainsi que l'assistance fournie par votre
audioprothésiste, vous aideront à comprendre les avantages
et la meilleure qualité de vie offerts par vos aides auditives.
Pour profiter au maximum de vos aides auditives, il est
recommandé de les porter tous les jours, toute la journée.
Cela vous aidera à vous y habituer.
ATTENTION
Il est important de bien lire l'intégralité de ce guide
d'utilisation et du manuel de sécurité. Suivez les
informations de sécurité pour éviter des dommages
ou des blessures.
Avant d'utiliser vos aides auditives pour la première
fois, effectuez une charge complète. Suivez les
instructions contenues dans le guide d'utilisation du
chargeur.
4
Vos aides auditives
Ce guide d'utilisation décrit les fonctionnalités
optionnelles dont vos aides auditives peuvent ou
non être pourvues.
Demandez à votre audioprothésiste de vous indiquer
les fonctionnalités qui s'appliquent à vos aides
auditives.
Type d'appareil
Vos aides auditives sont un modèle RIC (Récepteur
à l'Intérieur du Conduit auditif). L'écouteur est placé à
l'intérieur du conduit auditif et connecté à l'appareil par
le câble de l'écouteur. Ces appareils ne sont pas prévus
pour les enfants de moins de 3 ans ou les personnes
dont l'âge de développement est inférieur à 3 ans.
Une batterie (batterie lithium-ion rechargeable) est intégrée
en permanence à votre aide auditive. Cela permet de la
charger facilement avec notre chargeur par induction.
5
Vous familiariser avec vos aides auditives
Pour utiliser instinctivement vos aides auditives, nous
vous conseillons de prendre votre temps pour apprendre à
les connaître. Tenez les aides auditives dans votre main,
essayez de manipuler les boutons de commande et repérez
leur emplacement sur l'appareil. Ainsi, vous pourrez utiliser
les boutons de commande plus facilement lorsque vous
porterez les aides auditives.
Si vous avez du mal à utiliser les boutons de
commande de vos aides auditives lorsque vous
les portez, vous pouvez demander à votre
audioprothésiste si une télécommande ou une
application smartphone est disponible en option
pour la commande des aides auditives.
6
Composants
➌
➊ Embout
➋ Écouteur
➌ Câble de l'écouteur
➍ Microphones
➍
➏
➎ Bouton-poussoir
(commande, interrupteur
marche/arrêt)
➏ Repère du côté
(rouge = oreille droite,
bleu = oreille gauche)
et connecteur de l'écouteur
7
Vous pouvez utiliser les embouts standard suivants :
Embouts standard
Click Sleeve
(avec aération ou fermé)
Click Dome™ simple
(ouvert ou fermé)
Click Dome semi-ouvert
Click Dome double
Il est facile de remplacer des embouts standard.
Plus d'informations dans le paragraphe
« Maintenance et entretien ».
Embouts personnalisés
Coque sur mesure
Click Mold™
8
Taille
Boutons de commande
Le bouton-poussoir vous permet, par exemple,
de changer de programme d'écoute. Votre
audioprothésiste a programmé les fonctions
de votre choix sur le bouton-poussoir.
Fonctionnement du bouton-poussoir
L
R
Appui bref :
Changement de programme
Volume +
Volume ‒
Masqueur d'acouphènes : volume +
Masqueur d'acouphènes : volume ‒
Appui long :
Activation / désactivation
L = gauche, R = droite
9
Vous pouvez demander à votre audioprothésiste si
une télécommande ou une application smartphone
permettant de commander vos aides auditives est
disponible.
Réglages
Programmes d'écoute
1
2
3
4
Plus d'informations dans le paragraphe
« Changement de programme d'écoute ».
Fonctionnalités
Le masqueur d'acouphènes génère un bruit doux
pour vous distraire de vos acouphènes.
10
La fonctionnalité wireless synchronise les réglages
des deux aides auditives.
Plus d'informations dans le paragraphe
« Fonctionnalité sans fil ».
Manipulation de vos aides auditives
Charge
Placez vos aides auditives dans le chargeur.
X Suivez les instructions
contenues dans le guide
d'utilisation du chargeur.
Vous trouverez aussi
des conseils utiles pour
la charge dans le guide
d'utilisation du chargeur.
Indication de faible charge
Quand la batterie est faiblement chargée, vous entendez un
signal d'alerte. Ce signal se répète tous les quarts d'heure.
En fonction de l'utilisation de vos aides auditives, vous
disposez d'environ 2 heures pour les charger avant qu'elles
ne s'arrêtent de fonctionner.
11
Durée de vie des batteries
La batterie a une durée de vie limitée comme toutes les
batteries rechargeables. Si les aides auditives à pleine
charge ne durent pas plus d'une journée complète
d'utilisation (16 heures d'utilisation normale sans
diffusion audio en continu), nous vous recommandons
de rapporter les aides auditives à votre audioprothésiste.
L'audioprothésiste procédera à un remplacement.
Mise en marche et arrêt
Vous disposez des options suivantes pour mettre en
marche ou arrêter vos aides auditives.
Avec le chargeur :
X Mise en marche : retirez les aides auditives du chargeur.
Vos aides auditives émettent la mélodie de démarrage.
L'aide auditive est programmée avec le volume et le
programme d'écoute par défaut.
X Arrêt : placez les aides auditives dans le chargeur.
Notez que le chargeur doit être connecté à l'alimentation
secteur. Pour plus de détails, voir le guide d'utilisation
du chargeur.
12
Avec le bouton-poussoir :
X Mise en marche : appuyez sur le bouton-poussoir et
maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la mélodie de
démarrage commence à se faire entendre. Relâchez
le bouton-poussoir pendant que la mélodie est émise.
L'aide auditive est programmée avec le volume et le
programme d'écoute par défaut.
X Arrêt : appuyez sur le bouton-poussoir en le maintenant
enfoncé pendant plusieurs secondes. En fonction de la
configuration du bouton-poussoir, l'aide auditive peut
émettre des bips avant de s'éteindre.
Voir aussi les conseils concernant la charge, dans le guide
d'utilisation du chargeur.
Passage en mode veille
Vous pouvez faire passer vos aides auditives en mode
Veille, en utilisant une télécommande ou une application
smartphone. Cela rend muettes les aides auditives. Quand
vous quittez le mode Veille, l'aide auditive est programmée
avec le volume et le programme d'écoute précédemment
utilisés.
13
Remarque :
z En mode Veille, les aides auditives ne sont pas
complètement éteintes. Elles consomment un peu
de courant.
Nous recommandons par conséquent de n'utiliser le mode
Veille que pour une courte durée.
z Si vous voulez quitter le mode Veille, mais ne disposez
pas de la télécommande ou de l'application smartphone :
éteignez vos aides auditives et rallumez-les (en utilisant
le bouton-poussoir, ou en les plaçant brièvement dans
le chargeur jusqu'à ce qu'un ou plusieurs voyants orange
s'allument). Dans ce cas, les aides auditives utilisent
le volume et le programme d'écoute par défaut.
Mise en place et retrait des aides auditives
Vos aides auditives ont été ajustées
avec précision pour votre oreille droite et votre
oreille gauche.
Des repères de couleur indiquent le côté :
z repère rouge = oreille droite
z repère bleu = oreille gauche
14
Mise en place d'une aide auditive :
X Pour Click Sleeves, veillez à ce que le coude de
Click Sleeve soit aligné sur le coude du câble de
l'écouteur.
Correct :
Incorrect :
15
X Maintenez le câble de l'écouteur au niveau du coude
le plus proche de l'embout.
X Introduisez l'embout avec
précaution dans le conduit
auditif ➊.
X Tournez-le légèrement jusqu'à
ce qu'il soit bien en place.
Ouvrez puis fermez la bouche
pour éviter une accumulation
d'air dans le conduit auditif.
X Soulevez l'aide auditive et faites-la glisser au-dessus
de votre oreille ➋.
ATTENTION
Risque de blessure.
X Introduisez doucement l'embout sans aller trop
loin dans l'oreille.
16
z Il peut être utile d'insérer l'aide auditive droite
de la main droite et l'aide auditive gauche de
la main gauche.
z Si vous avez du mal à mettre en place l'embout,
tirez doucement sur le lobe de votre oreille avec
votre autre main. Cela permet d'ouvrir le conduit
auditif et facilite l'insertion de l'embout.
Le fouet de maintien proposé en option permet de bien
retenir l'embout dans l'oreille. Pour placer le fouet de
maintien :
X Pliez le fouet de maintien et placez-le
soigneusement dans la conque
(voir l'illustration).
17
Retrait d'une aide auditive :
X Soulevez l'aide auditive et
faites-la glisser au-dessus
de votre oreille ➊.
X Si votre aide auditive est équipée
d'une coque sur mesure ou d'un
embout Click Mold, retirez-la
en tirant le fil d'extraction vers
l'arrière de votre tête.
X Pour tous les autres embouts : veuillez tenir l'écouteur
entre le pouce et l'index et le retirer avec précaution ➋.
Ne tirez pas sur le câble de l'écouteur.
ATTENTION
Risque de blessure.
X Dans de très rares cas, l'embout peut rester dans
votre oreille lorsque vous retirez votre aide auditive.
Si cela vous arrive, faites retirer l'embout par un
professionnel du secteur médical.
Nettoyez et séchez vos aides auditives après chaque
utilisation. Pour en savoir plus, lire le paragraphe
« Maintenance et entretien ».
18
Réglage du volume
Le volume de vos aides auditives se règle automatiquement,
il n'est donc pas nécessaire de l'ajuster manuellement.
X Si vous préférez régler le volume manuellement,
appuyez brièvement sur le bouton-poussoir ou utilisez
la télécommande.
Veuillez vous reporter au paragraphe
« Boutons de commande » pour le paramétrage du
bouton-poussoir.
Un bip optionnel peut indiquer le changement de volume.
Dès que le volume maximum ou minimum est atteint, vous
pouvez entendre un bip optionnel.
19
Changement de programme d'écoute
Vos aides auditives ajustent automatiquement le son à
la situation d'écoute.
Vos aides auditives peuvent avoir plusieurs programmes
d'écoute qui vous permettent de changer le son, si
nécessaire. Un bip optionnel peut indiquer le changement
de programme.
X Pour changer de programme d'écoute, appuyez
brièvement sur le bouton-poussoir.
Veuillez vous reporter au paragraphe
« Boutons de commande » pour le paramétrage des
commandes. Reportez-vous au paragraphe « Réglages »
pour consulter la liste de vos programmes d'écoute.
Autres réglages (optionnels)
Les boutons de commande de vos aides auditives peuvent
modifier, par exemple, le volume du masqueur d'acouphènes.
Veuillez vous reporter au paragraphe
« Boutons de commande » pour le paramétrage des
commandes.
20
Situations d'écoute particulières
Au téléphone
Lorsque vous téléphonez, tenez le
récepteur téléphonique légèrement
au-dessus de votre oreille. Les
microphones de l'aide auditive et le
récepteur téléphonique doivent être
alignés. Tournez légèrement le récepteur
téléphonique pour éviter qu'il ne recouvre
complètement l'oreille.
Programme téléphone
Vous pouvez préférer un certain volume lorsque vous
téléphonez. Veuillez demander à votre audioprothésiste
de configurer le programme téléphone.
X Sélectionnez le programme téléphone chaque fois
que vous êtes au téléphone.
Reportez-vous au paragraphe « Réglages » pour savoir
si cette fonction est configurée pour vos aides auditives.
21
Boucles d'induction audio
Certains téléphones et lieux publics (théâtres, par exemple)
délivrent le signal audio (musique et parole) via une boucle
d'induction. Ce système permet à vos aides auditives de
recevoir directement le signal désiré, sans qu'il soit perturbé
par le bruit environnant.
Les systèmes de boucle d'induction audio
sont reconnaissables au symbole ci-contre :
Veuillez demander à votre audioprothésiste de configurer
un programme Bobine Téléphonique.
X Activez le programme Bobine Téléphonique chaque
fois que vous êtes dans un endroit équipé d'une boucle
d'induction audio.
Reportez-vous au paragraphe « Réglages » pour savoir
si cette fonction est configurée pour vos aides auditives.
22
Maintenance et entretien
Pour prévenir tout dommage, il est important de prendre
soin des aides auditives et de respecter quelques règles
de base qui deviendront vite une habitude quotidienne.
Aides auditives
Nettoyage
Vos aides auditives ont un revêtement protecteur. Toutefois,
un nettoyage irrégulier peut endommager les aides auditives
ou causer des blessures.
X Nettoyez quotidiennement vos aides auditives à l'aide
d'un chiffon doux et sec.
X Il ne faut jamais nettoyer l'appareil à
l'eau courante ou l'immerger dans l'eau.
X N'exercez aucune pression lors du
nettoyage.
X Votre audioprothésiste peut vous fournir les produits
d'entretien recommandés, les kits d'entretien spéciaux,
ou un complément d'information sur la façon de maintenir
vos aides auditives en bon état de marche.
23
Séchage
Votre chargeur sèche les aides auditives lors de la charge.
Pour sécher vos aides auditives, vous pouvez également
utiliser des produits classiques. Demandez à votre
audioprothésiste de vous recommander des produits
asséchants et de vous indiquer quand il faut sécher les
aides auditives.
Stockage
zzStockage à court terme (d'au maximum quelques jours) :
éteignez vos aides auditives en utilisant le boutonpoussoir, ou placez-les dans le chargeur sous tension.
Le chargeur doit être connecté à l'alimentation secteur.
Si vous placez vos aides auditives dans le chargeur,
alors que le chargeur n'est pas connecté à l'alimentation
secteur, les aides auditives ne s'éteignent pas.
Notez que si vous éteignez les aides auditives au moyen
d'une télécommande ou d'une application smartphone,
les aides auditives ne s'éteignent pas complètement.
Elles sont en mode Veille et continuent à consommer
du courant.
24
zzStockage à long terme (semaines, mois …) : commencez
par faire une charge complète de vos aides auditives.
Avant de les ranger, éteignez-les au moyen du boutonpoussoir. Nous recommandons d'utiliser des produits
asséchants pour le stockage des aides auditives.
Vous devrez charger les aides auditives à 6 mois
d'intervalle pour éviter une décharge complète et
irrécupérable de la batterie. Les batteries complètement
déchargées ne peuvent plus être chargées et elles
doivent être remplacées. Nous recommandons de
recharger les aides auditives plus souvent que tous les
6 mois.
Conformez-vous aux conditions de stockage indiquées
au paragraphe
« Conditions d'utilisation, de transport et de stockage ».
Embouts
Nettoyage
Il peut y avoir un dépôt de cérumen (cire d'oreille)
sur les embouts. Cela peut nuire à la qualité du son.
Nettoyez les embouts quotidiennement.
25
Pour tous les types d'embouts :
X Immédiatement après
l'avoir enlevé, nettoyez
l'embout avec un
chiffon doux et sec.
Cela évite que le
cérumen sèche et
durcisse.
Pour les Click Domes ou les Click Sleeves :
X Exercez une pression sur la pointe de l'embout.
26
Remplacement
Remplacez les embouts standard tous les trois mois
environ. Remplacez-les plus tôt si vous remarquez
des fissures ou autres changements. La procédure
de remplacement des embouts standard dépend du
type d'embout. Au paragraphe « Composants », votre
audioprothésiste a noté le type d'embout.
Remplacement des Click Domes
X Pour enlever l'ancien Click Dome, utilisez l'outil
d'extraction ou suivez les instructions figurant sur
l'emballage du Click Domes. Veillez à ne pas tirer
sur le câble de l'écouteur.
L'outil d'extraction est proposé comme accessoire.
27
X Vous devez entendre un clic
confirmant la mise en place
correcte du nouveau
Click Dome.
X Vérifiez que le nouveau
Click Dome est bien installé.
Remplacement des Click Sleeves
X Retournez le Click Sleeve.
X Tenez le Click Sleeve et
l'écouteur (pas le câble de
l'écouteur) entre vos doigts
et enlevez le Click Sleeve.
X Vous devez entendre un
clic confirmant la mise en
place correcte du nouveau
Click Sleeve.
28
Maintenance effectuée par un professionnel
Votre audioprothésiste peut effectuer un nettoyage et
une maintenance complets et professionnels.
Les embouts personnalisés et les filtres anti-cérumen
doivent être remplacés par votre audioprothésiste, chaque
fois que cela est nécessaire.
Demandez conseil à votre audioprothésiste en ce qui
concerne la périodicité de la maintenance.
29
Consignes générales de sécurité
Ce paragraphe contient des consignes de sécurité
importantes qui concernent la batterie. Pour en savoir
plus sur les consignes de sécurité, consultez le manuel
de sécurité fourni avec les aides auditives.
AVERTISSEMENT
Une batterie (batterie lithium-ion rechargeable)
est intégrée en permanence à votre aide auditive.
Une utilisation incorrecte de la batterie ou de l'aide
auditive peut causer l'explosion de la batterie.
Risque de blessure, d'incendie ou d'explosion !
X Suivez les consignes de sécurité concernant les
batteries qui sont indiquées dans ce paragraphe.
X Conformez-vous aux conditions d'utilisation.
Veuillez vous reporter au paragraphe
« Conditions d'utilisation, de transport et de stockage ».
X Veillez particulièrement à protéger vos aides auditives
d'une chaleur extrême (due par exemple à un feu, un
four à micro-ondes, un four à induction ou d'autres
champs à forte induction) et de la lumière du soleil.
30
X Chargez vos aides auditives uniquement avec le
chargeur approuvé. Faites appel à votre audioprothésiste
qui vous conseillera.
X Ne désassemblez pas la batterie.
Le remplacement et la réparation doivent être effectués
par un professionnel. Par conséquent :
X Ne réparez ni ne remplacez vous-même la batterie.
X N'utilisez pas les aides auditives si leurs performances
après la charge diminuent de façon considérable.
X Dans le cas (improbable) où une batterie exploserait,
éloignez tous les matériaux combustibles.
Si l'un des cas mentionnés ci-dessus se produit, rapportez
vos aides auditives à votre audioprothésiste.
31
Autres informations
Consignes de sécurité
Pour en savoir plus sur les consignes de sécurité,
consultez le manuel de sécurité fourni avec l'appareil.
Fonctionnalité sans fil
Vos aides auditives sont équipées d'une fonctionnalité sans
fil. Elle sert à synchroniser vos deux aides auditives :
zzSi vous modifiez le programme ou le volume d'une aide
auditive, la modification de la seconde est automatique.
zzLes deux aides auditives s'adaptent automatiquement et
simultanément à la situation d'écoute.
La fonctionnalité sans fil permet d'utiliser une télécommande.
Accessoires
Le type d'accessoire disponible dépend du type d'aide
auditive. Dans les cas suivants par exemple : une
télécommande, un transmetteur audio sans fil, ou une
application smartphone pour télécommande.
Pour plus d'informations, veuillez consulter votre
audioprothésiste.
32
Conditions d'utilisation, de transport et de stockage
Conditions d'utilisation
Décharge
Charge
Température
0 à 50 °C
32 à 122 °F
10 à 35 °C
(50 à 95 °F)
Humidité relative
5 à 93 %
5 à 93 %
En cas de période prolongée de transport ou de stockage,
veuillez respecter les conditions suivantes :
Stockage
Transport
Température
(recommandée)
10 à 25 °C
(50 à 77 °F)
-20 à 60 °C
(-4 à 140 °F)
Température
(plage maximum)
10 à 40 °C
(50 à 104 °F)
-20 à 60 °C
(-4 à 140 °F)
Humidité relative
(recommandée)
20 à 80 %
5 à 90 %
Humidité relative
(plage maximum)
10 à 80 %
5 à 90 %
33
Prenez note que vous devez charger les aides auditives
au moins tous les 6 mois. Pour plus de détails, veuillez
vous reporter au paragraphe « Maintenance et entretien ».
Les conditions peuvent être différentes pour d'autres pièces,
par exemple le chargeur.
AVERTISSEMENT
Risque de blessure, d'incendie ou d'explosion pendant
le transport.
X Expédiez les batteries ou les aides auditives
conformément aux réglementations locales.
Informations relatives à la mise au rebut
X Pour éviter de polluer l'environnement, ne jetez pas
les batteries ou les aides auditives avec les ordures
ménagères.
X Recyclez ou éliminez les batteries ou les aides auditives
conformément aux réglementations locales.
34
Symboles utilisés dans ce document
Indique une situation pouvant entraîner des blessures
graves, modérées ou mineures.
Indique un risque de dommage matériel.
Conseils et astuces pour une meilleure utilisation de
votre appareil.
Dépannage
Problèmes et solutions possibles
Le son est faible.
z Augmentez le volume.
z Chargez l'aide auditive.
z Nettoyez ou changez l'embout.
L'aide auditive émet un sifflement.
z Réintroduisez l'embout jusqu'à ce qu'il soit bien
en place.
z Réduisez le volume.
z Nettoyez ou changez l'embout.
35
Problèmes et solutions possibles
Le son est déformé.
zzRéduisez le volume.
zzChargez l'aide auditive.
zzNettoyez ou changez l'embout.
L'aide auditive émet des bips sonores.
zzChargez l'aide auditive.
L'aide auditive ne fonctionne pas.
zzMettez en marche l'aide auditive.
zzChargez l'aide auditive. Observez aussi les
voyants d'état du chargeur.
Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à
prendre contact avec votre audioprothésiste.
36
Informations spécifiques au pays
États-Unis et Canada
Informations concernant la certification des aides auditives
dotées d'une fonctionnalité sans fil :
zzModèle sans fil : e2e 3.0
zzUSA FCC ID : SGI-WL003BTE
zzCanada: 267AB-WL003BTE
37
38
Entretien et garantie
Numéros de série
Appareil
Ecouteur
Gauche :
Droite :
Dates d'entretien
1:
4:
2:
5:
3:
6:
Garantie
Date d'achat :
Durée de garantie (en mois) :
Votre audioprothésiste
39
Distribué par :
Amplifon France SAS
22 Avenue Aristide Briand
FR-94110 ARCUEIL
France
0 800 128 128
www.amplifon.fr
Avant toute utilisation, il est recommandé de consulter un audioprothésiste
ou tout autre professionnel compétent. Pour un bon usage, veuillez lire
attentivement les instructions figurant dans le manuel d'utilisation.
Fabricant légal
Sivantos GmbH
Henri-Dunant-Strasse 100
D-91058 Erlangen
Allemagne
Tél. +49 9131 308 0
Sivantos GmbH est détenteur d'une licence de marque d'Amplifon S.p.A.
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