Emerald M 6C
Guide d'utilisation
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Sommaire
Bienvenue 4
Vos aides auditives Type d'appareil Vous familiariser avec vos aides auditives
Composants Boutons de commande Réglages 5
5
5
6
8
9
Piles Taille des piles et conseils d'utilisation Remplacement des piles Recharge des piles rechargeables 11
11
12
13
Manipulation de vos aides auditives Mise en marche et arrêt Mise en place et retrait des aides auditives Réglage du volume Changement de programme d'écoute Autres réglages (optionnels) 14
14
16
20
21
22
Situations d'écoute particulières Réglage du foyer (en option) Au téléphone Boucles d'induction audio 23
23
25
27
2
Maintenance et entretien Aides auditives Embouts Maintenance effectuée par un professionnel 28
28
29
31
Autres informations Consignes de sécurité Fonctionnalité sans fil Accessoires Symboles utilisés dans ce document Dépannage Informations spécifiques au pays Entretien et garantie 32
32
32
32
33
33
34
35
3
Bienvenue
Merci d'avoir choisi nos aides auditives pour vous
accompagner dans votre vie quotidienne. Comme avec
toute chose nouvelle, il vous faudra un peu de temps
pour vous y habituer.
Ce guide, ainsi que l'assistance fournie par votre
audioprothésiste, vous aideront à comprendre les
avantages et la meilleure qualité de vie offerts par vos
aides auditives.
Pour profiter au maximum de vos aides auditives, il
est recommandé de les porter tous les jours, toute la
journée. Cela vous aidera à vous y habituer.
ATTENTION
Il est important de bien lire l'intégralité de ce guide
d'utilisation et du manuel de sécurité. Suivez les
informations de sécurité pour éviter des dommages
ou des blessures.
4
Vos aides auditives
Ce guide d'utilisation décrit les fonctionnalités
optionnelles dont vos aides auditives peuvent ou
non être pourvues.
Demandez à votre audioprothésiste de vous
indiquer les fonctionnalités qui s'appliquent à vos
aides auditives.
Type d'appareil
Vos aides auditives sont un modèle RIC (Récepteur
à l'Intérieur du Conduit auditif). L'écouteur est placé à
l'intérieur du conduit auditif et connecté à l'appareil par
le câble de l'écouteur. Ces appareils ne sont pas prévus
pour les enfants de moins de 3 ans ou les personnes
dont l'âge de développement est inférieur à 3 ans.
Vous familiariser avec vos aides auditives
Pour utiliser instinctivement vos aides auditives, nous
vous conseillons de prendre votre temps pour apprendre
à les connaître. Tenez les aides auditives dans votre
main, essayez de manipuler les boutons de commande
et repérez leur emplacement sur l'appareil. Ainsi, vous
pourrez utiliser les boutons de commande plus facilement
lorsque vous porterez les aides auditives.
Si vous avez du mal à manipuler les boutons de
commande de vos aides auditives lorsque vous
les portez, adressez-vous à votre audioprothésiste
pour qu'il vous fournisse la télécommande
disponible en option.
5
Composants
➍
➊ Embout
➏ Contact de charge
➋ Écouteur
➐ Tiroir pile
➌ Câble de l'écouteur
➍ Microphones
➎ Rocker-switch
(contrôle)
6
(interrupteur marche/arrêt)
➑ Repère du côté
(rouge = oreille droite,
bleu = oreille gauche)
➒ Connecteur de l'écouteur
Vous pouvez utiliser les embouts standard suivants :
Embouts standard
Taille
Click Sleeve
(avec aération ou fermé)
Click Dome™ simple
(ouvert ou fermé)
Click Dome semi-ouvert
Click Dome double
Il est facile de remplacer des embouts standard.
Plus d'informations dans le paragraphe
« Maintenance et entretien ».
Embouts personnalisés
Coque sur mesure
Click Mold™
7
Boutons de commande
Le rocker-switch vous permet, par
exemple, de régler le volume ou de
changer de programme d'écoute. Votre
audioprothésiste a programmé les
fonctions de votre choix sur le rockerswitch.
Vous pouvez également utiliser une télécommande
pour accéder aux réglages de vos aides auditives.
Fonctionnement du rocker-switch
Appui bref :
Défilement des programmes
Volume +/‒
Masqueur d'acouphènes : volume +/‒
Tonalité aigue +/‒
Sélection du foyer (réglage du patron de
directionnalité du microphone)
Appui long :
Veille/Marche
Défilement des programmes
Appui très long :
Veille/Marche
L = gauche, R = droite
8
L
R
Réglages
Programmes d'écoute
1
2
3
4
5
6
Plus d'informations dans le paragraphe
« Changement du programme d'écoute ».
Fonctionnalités
La mise en route différée permet une insertion des
aides auditives sans subir de sifflement intempestif.
Plus d'informations dans le paragraphe
« Mise en marche et arrêt ».
Autophone™ active automatiquement le programme
téléphone lorsque vous approchez le récepteur
téléphonique de votre oreille.
Plus d'informations dans le paragraphe
« Au téléphone ».
XPhone transmet l'appel téléphonique à vos deux
oreilles quand vous tenez le récepteur téléphonique
près d'une oreille.
Plus d'informations dans le paragraphe
« Au téléphone ».
9
Le masqueur d'acouphènes génère un bruit doux
pour vous distraire de vos acouphènes.
Pour recharger les piles des aides auditives avec
des contacts de charge, mettez simplement les
appareils dans le chargeur. Après la charge, le
chargeur déshumidifie les aides auditives.
La fonctionnalité wireless synchronise les réglages
des deux aides auditives.
Plus d'informations dans le paragraphe
« Fonctionnalité sans fil ».
10
Piles
Lorsque la pile se décharge, le son faiblit ou vous entendez
un signal d'alerte. Le type de pile déterminera le temps
dont vous disposez avant de la remplacer ou la recharger.
Taille des piles et conseils d'utilisation
Demandez à votre audioprothésiste les piles
recommandées.
Taille de la pile :
13
■ Utilisez toujours la bonne taille de pile pour vos aides
auditives.
■ Retirez les piles si vous prévoyez de ne pas utiliser vos
aides auditives pendant plusieurs jours.
■ Ayez toujours des piles de rechange.
■ Retirez les piles usagées immédiatement et mettez-
les au rebut en suivant les réglementations locales en
vigueur pour le recyclage.
11
Remplacement des piles
Retrait de la pile :
X Ouvrez le tiroir pile.
X Utilisez la tige pour retirer la pile.
Cette tige est disponible comme
accessoire.
Mise en place de la pile :
X Si la pile est recouverte d'un film protecteur,
enlevez-le uniquement quand vous êtes prêt
à utiliser la pile.
X Veillez à ce que le symbole "+" de
la pile soit positionné vers le haut
(reportez-vous à l'illustration).
X Fermez le tiroir pile avec précaution. Une résistance
à la fermeture signifie que la pile n'est pas insérée
correctement.
Ne forcez pas pour fermer le tiroir pile, vous pourriez
l'endommager.
12
Recharge des piles rechargeables
Chargez les piles rechargeables avant la première
utilisation.
X Pour charger les piles, suivez les instructions
contenues dans le guide d'utilisation du chargeur.
La durée de fonctionnement de la pile peut diminuer après
de nombreux cycles de charge. Remplacez alors la pile
rechargeable usagée par une neuve. Pour ce faire, suivez
la procédure indiquée pour le remplacement des piles.
13
Manipulation de vos aides auditives
Mise en marche et arrêt
Vous disposez des options suivantes pour mettre en
marche ou arrêter vos aides auditives.
Par le tiroir pile :
X Mise en marche : fermez le tiroir pile.
L'aide auditive est programmée avec le volume et le
programme d'écoute par défaut.
X Arrêt : ouvrez le tiroir pile jusqu'au premier cran.
Avec le rocker-switch :
X Mise en marche ou arrêt : appuyez sur le rocker-
switch et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs
secondes. Veuillez vous reporter au paragraphe
« Boutons de commande » pour le paramétrage du
rocker-switch.
Lors de la mise en marche de l'aide auditive, le volume
et le programme d'écoute utilisés précédemment
restent programmés.
14
Avec la télécommande :
X Reportez-vous au guide d'utilisation de la
télécommande.
Lors de la mise en marche de l'aide auditive, le volume
et le programme d'écoute utilisés précédemment
restent programmés.
Lors du port des aides auditives, une alerte sonore peut
indiquer la mise en marche ou l'arrêt d'une aide auditive.
La fonction « Mise en route différée » vous permet
d'allumer vos aides auditives avec un retard automatique
de quelques secondes. Vous pouvez ainsi positionner
vos aides auditives dans vos oreilles sans entendre de
sifflement intempestif.
La fonction « Mise en route différée » peut être activée
par votre audioprothésiste.
15
Mise en place et retrait des aides auditives
Vos aides auditives ont été ajustées avec précision pour
votre oreille droite et votre oreille
gauche. Des repères de couleur
indiquent le côté :
■ repère rouge = oreille droite
■ repère bleu = oreille gauche
Mise en place d'une aide auditive :
X Pour Click Sleeves, veillez à ce que le coude
de Click Sleeve soit aligné sur le coude du
câble de l'écouteur.
Correct :
Incorrect :
16
X Maintenez le câble de l'écouteur au niveau du coude
le plus proche de l'embout.
X Introduisez l'embout
avec précaution dans le
conduit auditif ➊.
X Tournez-le légèrement jusqu'à
ce qu'il soit bien en place.
Ouvrez puis fermez la bouche
pour éviter une accumulation
d'air dans le conduit auditif.
X Soulevez l'aide auditive et
faites-la glisser au-dessus de
votre oreille ➋.
ATTENTION
Risque de blessure.
X Introduisez doucement l'embout sans aller trop
loin dans l'oreille.
■ Il peut être utile d'insérer l'aide auditive droite
de la main droite et l'aide auditive gauche de la
main gauche.
■ Si vous avez du mal à mettre en place l'embout,
tirez doucement sur le lobe de votre oreille avec
votre autre main. Cela permet d'ouvrir le conduit
auditif et facilite l'insertion de l'embout.
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Le fouet de maintien proposé en option permet de bien
retenir l'embout dans l'oreille. Pour placer le fouet de
maintien :
X Pliez le fouet de maintien et
placez-le soigneusement dans la
conque (voir l'illustration).
Retrait d'une aide auditive :
X Soulevez l'aide auditive et
faites-la glisser au-dessus de
votre oreille ➊.
X Si votre aide auditive est
équipée d'une coque sur
mesure ou d'un embout
Click Mold, retirez-la en tirant
le fil d'extraction vers l'arrière
de votre tête.
X Pour tous les autres embouts : veuillez tenir
l'écouteur entre le pouce et l'index et le retirer avec
précaution ➋.
Ne tirez pas sur le câble de l'écouteur.
18
ATTENTION
Risque de blessure.
X Dans de très rares cas, l'embout peut rester
dans votre oreille lorsque vous retirez votre
aide auditive. Si cela vous arrive, faites retirer
l'embout par un professionnel du secteur
médical.
Nettoyez et séchez vos aides auditives après chaque
utilisation. Pour en savoir plus, lire le paragraphe
« Maintenance et entretien ».
19
Réglage du volume
Le volume de vos aides auditives se règle
automatiquement, il n'est donc pas nécessaire de
l'ajuster manuellement.
X Si vous préférez régler le volume manuellement,
appuyez brièvement sur le rocker-switch ou utilisez la
télécommande.
Veuillez vous reporter au paragraphe
« Boutons de commande » pour le réglage du rockerswitch.
Un bip optionnel peut indiquer le changement de volume.
Dès que le volume maximum ou minimum est atteint,
vous pouvez entendre un bip optionnel.
20
Changement de programme d'écoute
Vos aides auditives ajustent automatiquement le son à la
situation d'écoute.
Vos aides auditives peuvent avoir plusieurs programmes
d'écoute qui vous permettent de changer le son, si
nécessaire. Un bip optionnel peut indiquer le changement
de programme.
X Pour changer de programme d'écoute, appuyez sur le
rocker-switch ou utilisez une télécommande.
Veuillez vous reporter au paragraphe
« Boutons de commande » pour le paramétrage
du rocker-switch. Reportez-vous au paragraphe
« Réglages » pour consulter la liste de vos
programmes d'écoute.
Si la fonction Autophone ou XPhone est activée, le
programme d'écoute bascule automatiquement sur
le programme téléphone dès que vous approchez
le récepteur téléphonique de votre oreille.
Plus d'informations dans le paragraphe
« Au téléphone ».
21
Autres réglages (optionnels)
Les boutons de commande de vos aides auditives
peuvent modifier, par exemple, la tonalité aigue ou
le volume du masqueur d'acouphènes. La fonction
SoundBalance vous permet d'ajuster les sons graves et
aigus selon vos préférences.
Veuillez vous reporter au paragraphe
« Boutons de commande » pour le paramétrage des
commandes.
22
Situations d'écoute particulières
Réglage du foyer (en option)
Si vous voulez vous concentrer sur votre interlocuteur
ou bien élargir le champ d'écoute environnant, le réglage
du patron de directionnalité du microphone permet de
contrôler les préférences d'écoute.
Vous pouvez sélectionner des niveaux différents –
« concentration sur la position frontale » (image de
gauche), « position moyenne » (image du milieu),
« écoute globale » (image de droite).
Prérequis :
■ Vous devez porter deux aides auditives.
■ Sur l'une de vos aides auditives, votre
audioprothésiste doit configurer le rocker-switch pour
le réglage du patron de directionnalité du microphone.
Veuillez-vous reporter au chapitre « Commandes »
pour le paramétrage du rocker-switch.
Avec une télécommande et une application smartphone
adéquates, vous disposez d'encore plus d'options de
contrôle.
23
Réglage manuel du foyer :
X Si vous avez plusieurs programmes d'écoute, activez
le programme d'écoute 1.
X Appuyez sur le rocker-switch qui est réglé pour cette
fonction.
Le niveau moyen est activé par défaut.
X Appuyez sur le rocker-switch du haut pour une
concentration vers le devant, ou sur le rocker-switch
du bas pour élargir le champ d'écoute environnant.
Quitter le mode Réglage du patron de directionnalité du
microphone :
X Orientez le commutateur sur le niveau minimum ou
maximum.
Un bip optionnel peut indiquer le niveau minimum ou
maximum.
X Orientez le commutateur un cran plus loin.
Un bip retentit, identique à celui du changement de
programme d'écoute. Il indique que vous avez quitté
le mode Réglage du patron de directionnalité du
microphone.
24
Au téléphone
Lorsque vous téléphonez, tenez le
récepteur téléphonique légèrement
au-dessus de votre oreille. Les
microphones de l'aide auditive et le
récepteur téléphonique doivent être
alignés. Tournez légèrement le récepteur
téléphonique pour éviter qu'il ne recouvre
complètement l'oreille.
Programme téléphone
Vous pouvez préférer un certain volume lorsque vous
téléphonez. Veuillez demander à votre audioprothésiste de
configurer le programme téléphone.
X Sélectionnez ce programme chaque fois que vous êtes
au téléphone ou utilisez la fonction de changement de
programme automatique.
Reportez-vous au paragraphe « Réglages » pour savoir
si vos aides auditives sont équipées d'un programme
téléphone ou de la fonction de changement de
programme automatique.
25
Changement de programme automatique
(Autophone ou XPhone)
Lorsque vous approchez le combiné téléphonique
de l'aide auditive, celle-ci peut sélectionner
automatiquement le programme téléphone.
XPhone transmet l'appel aux deux oreilles. Quand la
communication téléphonique est terminée, éloignez
le combiné de l'aide auditive ; le mode microphone se
réactive de lui-même.
Pour pouvoir utiliser cette fonction, demandez à votre
audioprothésiste d'effectuer les opérations suivantes :
■ Activer la fonction Autophone ou XPhone.
■ Vérifier le champ magnétique du récepteur
téléphonique.
Pour changer automatiquement de programme, il
faut que l'aide auditive détecte le champ magnétique
du récepteur téléphonique. Tous les téléphones ne
produisent pas un champ magnétique suffisamment
fort pour activer cette fonction. Dans ce cas, vous
pouvez utiliser l'aimant Autophone, disponible en tant
qu'accessoire, et le fixer au récepteur téléphonique.
Pour la mise en place de l'aimant, consultez le guide
d'utilisation de l'aimant Autophone.
REMARQUE
Utilisez uniquement les aimants agréés Autophone.
Procurez-vous cet accessoire auprès de votre
audioprothésiste.
26
Boucles d'induction audio
Certains téléphones et lieux publics (théâtres, par exemple)
délivrent le signal audio (musique et parole) via une boucle
d'induction. Ce système permet à vos aides auditives
de recevoir directement le signal désiré, sans qu'il soit
perturbé par le bruit environnant.
Les systèmes de boucle d'induction audio sont
reconnaissables au symbole ci-contre :
Veuillez demander à votre audioprothésiste de configurer
un programme Bobine Téléphonique.
X Activez le programme Bobine Téléphonique chaque
fois que vous êtes dans un endroit équipé d'une boucle
d'induction audio.
Reportez-vous au paragraphe « Réglages » pour savoir
si cette fonction est configurée pour vos aides auditives.
Programme Bobine Téléphonique et télécommande
REMARQUE
Appareils dotés de la connectivité sans fil :
lorsque le programme Bobine Téléphonique
est actif, la télécommande peut provoquer des
impulsions sonores.
X Utilisez la télécommande à plus de 10 cm.
27
Maintenance et entretien
Pour prévenir tout dommage, il est important de prendre
soin des aides auditives et de respecter quelques règles
de base qui deviendront vite une habitude quotidienne.
Aides auditives
Séchage et stockage
X Laissez sécher vos aides auditives pendant la nuit.
X Votre audioprothésiste vous indiquera les produits de
séchage recommandés.
X Si vous ne portez pas vos aides auditives pendant
une période prolongée, placez-les dans une pochette
étanche avec une pastille asséchante
(kit de dessiccation) avec le tiroir pile ouvert et sans
pile, afin de les protéger des effets néfastes de
l'humidité.
Nettoyage
Vos aides auditives ont un revêtement protecteur.
Toutefois, un nettoyage irrégulier peut endommager les
aides auditives ou causer des blessures.
X Nettoyez quotidiennement vos aides auditives à l'aide
d'un chiffon doux et sec.
X Il ne faut jamais nettoyer l'appareil à l'eau
courante ou l'immerger dans l'eau.
X N'exercez aucune pression lors du
nettoyage.
28
X Votre audioprothésiste peut vous fournir les produits
d'entretien recommandés, les kits d'entretien spéciaux,
ou un complément d'information sur la façon de
maintenir vos aides auditives en bon état de marche.
Embouts
Nettoyage
Il peut y avoir un dépôt de cérumen (cire d'oreille) sur les
embouts. Cela peut nuire à la qualité du son. Nettoyez
les embouts quotidiennement.
Pour tous les types d'embouts :
X Immédiatement après
l'avoir enlevé, nettoyez
l'embout avec un chiffon
doux et sec.
Cela évite que le
cérumen sèche
et durcisse.
Pour Click Domes ou Click Sleeves :
X Exercez une pression sur la pointe de l'embout.
29
Remplacement
Remplacez les embouts standard tous les trois mois
environ. Remplacez-les plus tôt si vous remarquez
des fissures ou autres changements. La procédure
de remplacement des embouts standard dépend du
type d'embout. Au paragraphe « Composants », votre
audioprothésiste a noté le type d'embout.
Remplacement Click Domes
X Pour enlever l'ancien Click Dome, utilisez l'outil
d'extraction ou suivez les instructions figurant sur
l'emballage du Click Domes. Veillez à ne pas tirer sur
le câble de l'écouteur.
L'outil d'extraction est proposé comme accessoire.
X Vous devez entendre un
cliquetis confirmant la
mise en place correcte du
nouveau Click Dome.
X Vérifiez que le nouveau
Click Dome est bien installé.
30
Remplacement de Click Sleeves
X Tenez le Click Sleeve entre vos doigts et retirez-le.
X Vous devez entendre un
clic confirmant la mise en
place correcte du nouveau
Click Sleeve.
click
Maintenance effectuée par un professionnel
Votre audioprothésiste peut effectuer un nettoyage et une
maintenance complets et professionnels.
Les embouts personnalisés et les filtres anti-cérumen
doivent être remplacés par votre audioprothésiste,
chaque fois que c'est nécessaire.
Demandez conseil à votre audioprothésiste en ce qui
concerne la périodicité de la maintenance.
31
Autres informations
Consignes de sécurité
Pour en savoir plus sur les consignes de sécurité,
consultez le manuel de sécurité fourni avec l'appareil.
Fonctionnalité sans fil
Vos aides auditives sont équipées d'une fonctionnalité sans
fil. Elle sert à synchroniser vos deux aides auditives :
■ Si vous modifiez le programme ou le volume d'une aide
auditive, la modification de la seconde est automatique.
■ Les deux aides auditives s'adaptent automatiquement et
simultanément à la situation d'écoute.
La fonctionnalité sans fil permet d'utiliser une
télécommande.
Accessoires
Le type d'accessoire disponible dépend du type d'aide
auditive. Exemples d'accessoires : une télécommande, un
transmetteur audio sans fil, ou une application smartphone
pour télécommande.
Certaines aides auditives sont compatibles les solutions
CROS et BiCROS pour les personnes sourdes d'une
oreille.
Pour plus d'informations, veuillez consulter votre
audioprothésiste.
32
Symboles utilisés dans ce document
Indique une situation pouvant entraîner des
blessures graves, modérées ou mineures.
Indique un risque de dommage matériel.
Conseils et astuces pour une meilleure utilisation de
votre appareil.
Dépannage
Problèmes et solutions possibles
Le son est faible.
■ Augmentez le volume.
■ Remplacez ou rechargez la pile
(en fonction du type de pile).
■ Nettoyez ou changez l'embout.
L'aide auditive émet un sifflement.
■ Réintroduisez l'embout jusqu'à ce qu'il
soit bien en place.
■ Réduisez le volume.
■ Nettoyez ou changez l'embout.
Le son est déformé.
■ Réduisez le volume.
■ Remplacez ou rechargez la pile
(en fonction du type de pile).
■ Nettoyez ou changez l'embout.
33
Problèmes et solutions possibles
L'aide auditive émet des bips.
■ Remplacez ou rechargez la pile
(en fonction du type de pile).
L'aide auditive ne fonctionne pas.
■ Mettez en marche l'aide auditive.
■ Fermez le tiroir pile complètement et avec
précaution.
■ Remplacez ou rechargez la pile
(en fonction du type de pile).
■ Vérifiez que la pile est bien en place.
■ La fonction « Mise en route différée » est activée.
Patientez plusieurs secondes puis réessayez.
Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à
prendre contact avec votre audioprothésiste.
Informations spécifiques au pays
34
Entretien et garantie
Numéros de série
Appareil
Ecouteur
Gauche :
Droite :
Dates d'entretien
1:
4:
2:
5:
3:
6:
Garantie
Date d'achat :
Durée de garantie (en mois) :
Votre audioprothésiste
35
Fabricant légal
Sivantos GmbH
Henri-Dunant-Strasse 100
D-91058 Erlangen
Allemagne
Tél. +49 9131 308 0
Document No. 03153-99T01-7700 FR
Order/Item No. 109 463 62
Master Rev01, 02.2017
© Sivantos GmbH, 03.2017
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