Hanwha Vision PNM-C16013RVQ Mode d'emploi
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CAMÉRA RÉSEAU
Manuel d’utilisation
PNM-C16013RVQ
Caméra Réseau
Manuel d'utilisation
Droits d’auteur
©2023 Hanwha Vision Co., Ltd. Tous droits réservés.
Marque commerciale
Chaque marque déposée ci-dessus est enregistrée. Les noms de ce produit et d’autres marques de commerce mentionnées dans ce manuel sont les
marques déposées de leurs sociétés respectives.
Restriction
Le droit d’auteur de ce document est réservé. En aucun cas ce document ne doit être reproduit, distribué ou modifié, partiellement ou entièrement, sans
l’autorisation formelle.
Clause de non responsabilité
Hanwha Vision fait de son mieux pour vérifi er l’intégrité et l’exactitude des contenus de ce document, mais aucune garantie formelle ne sera
fournie à cet effet. L’utilisation de ce document et les résultats subséquents seront entièrement de la responsabilité de l’utilisateur.
Hanwha Vision se réserve le droit de modifi er les contenus de ce document sans avis préalable.
※ La conception et les caractéristiques techniques sont susceptibles d’être modifiées sans préavis.
※ L’ID initial de l’administrateur initi est “admin” et le mot de passe doit être défini lors de la première connexion.
Veuillez changer votre mot de passe tous les trois mois afin de protéger les renseignements personnels sans risque et afin de prévenir les
dommages du vol d’informations.
Veuillez prendre note que l’utilisateur est respondable de la sécurité et des autres problèmes causés par une mauvaise gestion du mot de passe.
présentation
INSTRUCTIONS IMPORTANTES RELATIVES À LA SÉCURITÉ
1. Veuillez lire ces instructions.
2. Conservez ces instructions.
4. Veuillez suivre toutes les instructions.
5. N’utilisez pas cet appareil à proximité de l’eau.
6. Nettoyez la zone contaminée sur la surface du produit avec un chiffon doux et sec ou un chiffon humide.
(Ne pas utiliser un détergent ou des produits cosmétiques contenant de l’alcool, des solvants et des
tensioactifs ou des produits contenant du pétrole, car ils peuvent déformer ou endommager le produit.)
7. N’obstruez pas les ouvertures de ventilation. Procédez à l’installation conformément aux instructions du
fabricant.
8. Ne pas installer l’appareil à proximité de sources de chaleur comme les radiateurs, les registres de chaleur et
les autres appareils (incluant les amplificateurs) produisant de la chaleur.
9. Veillez à vous conformer aux sécurités des prises de terre et polarisées. Une prise dite polarisée est composée
de deux fiches, une plus large que l’autre. Une prise de terre est composée de deux fiches et d’une troisième
fiche pour la terre. La troisième fiche, plus large que les deux autres, est fournie pour votre sécurité. Si la prise
qui vous est fournie ne correspond pas à votre prise murale, demandez à un électricien de remplacer la prise
obsolète.
10. Veillez à ce que personne ne marche ou se prenne les pieds dans le cordon d’alimentation et particulièrement
au niveau des fiches et des prises de courant et au niveau où ils se situent.
11. N’utilisez que des accessoires ou des produits additionnels spécifiés par le fabricant.
12. Utilisez uniquement un chariot, un socle, un trépied, un support ou une table
recommandés par le fabricant ou vendus avec l’appareil. Si vous utilisez un chariot,
déplacez le chariot transportant l’appareil avec précaution afin d’éviter les blessures que
pourrait entraîner un basculement accidentel.
13. Débranchez cet appareil en cas d'orage ou de non-utilisation prolongée.
14. Veuillez faire appel au personnel qualifié pour tous travaux de maintenance. Les travaux
de maintenance sont nécessaires si l’appareil a été endommagé de quelque manière que ce soit, comme
cordon d’alimentation endommagé, liquide répandu, objets tombés sur l’appareil, appareil exposé à la pluie et
à l’humidité, il ne fonctionne pas normalement ou est tombé par terre.
15. Ce produit est destiné à être alimenté par un bloc d’alimentation homologué UL, portant la mention « Class 2 » ou
« LPS » ou « PS2 » et une valeur nominale de 0,45 A pour le PoE (53 Vdc).
16. Ce produit est destiné à être alimenté par un courant isolé.
17. Si vous utilisez une force excessive lors de l’installation du produit, la caméra risque d’être endommagée et de
ne pas fonctionner correctement.
Si vous installez le produit à l’aide d’outils non conformes, le produit risque d’être endommagé.
18. Ne pas installer le produit dans un endroit où des substances chimiques ou des nuages d’huile existent ou
peuvent être générés. Comme les huiles comestibles telles que l’huile de soja peuvent endommager ou
déformer le produit, n’installez pas le produit dans la cuisine ou près de la table de cuisine.
Cela peut endommager le produit.
19. Lors de l’installation du produit, veillez à ne pas laisser la surface du produit se colorer avec une substance chimique.
Certains solvants chimiques tels que des produits de nettoyage ou des adhésifs peuvent causer de graves
dommages à la surface du produit.
20. Si vous installez / désassemblez le produit d’une manière qui n’a pas été recommandée, les fonctions /
performances de production peuvent ne pas être garanties.
Installez le produit en vous référant à “Installation et connexion” dans le manuel d’utilisation.
25. Ce périphérique a été vérifié à l’aide d’un câble STP. L’utilisation d’une liaison à la terre GND et d’un câble
STP appropriés est recommandée pour protéger efficacement votre produit et vos biens contre les tensions
transitoires, la foudre et les coupures de communication.
26. La température de fonctionnement du produit est comprise entre -40 °C et +55 °C (entre environ -40 °F et
+131 °F).
AVERTISSEMENT
AFIN DE RÉDUIRE LE RISQUE D’INCENDIE OU DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE, N’EXPOSEZ PAS
CET APPAREIL À LA PLUIE NI À L’HUMIDITÉ. NE PAS INSÉRER D’OBJET MÉTALLIQUE PAR
LES FENTES DE VENTILATION OU TOUTE AUTRE OUVERTURE SITUÉE SUR L’ÉQUIPEMENT.
Veillez à éviter toute projection de liquide sur l’appareil et ne placez jamais sur celui-ci des
récipients contenant des liquides, tels que des vases.
Pour éviter les blessures, cet appareil doit être fermement fixé au mur/plafond conformément aux
consignes d’installation.
ATTENTION
ATTENTION
RISQUE DE ECHOC ELECTRIQUE
NE PAS OUVRIR
ATTENTION : POUR REDUIRE LES RISQUES DE CHOCS ELECTRIQUES,
NE RETIREZ PAS LE COUVERCLE (OU LA PARTIE ARRIERE) LES PIECES
INTERIEURES NE SONT PAS ACCESSIBLES A L’UTILISATEUR.
FAITES APPEL AU PERSONNEL DE MAINTENANCE QUALIFIE.
EXPLICATION DES SYMBOLES GRAPHIQUES
Le symbole de l’éclair se terminant par une flèche inscrit dans un triangle
équilatéral sensibilise l'utilisateur à la présence d’une « tension élevée » au sein
de l’unité, susceptible d’être suffisamment puissante pour présenter un risque de
décharge électrique.
Le symbole de point d'exclamation inscrit dans un triangle équilatéral sensibilise
l'utilisateur à la présence d'importantes instructions de fonctionnement et de
maintenance (entretien et réparation) dans la documentation accompagnant
l'appareil.
Français _3
! PRÉSENTATION
3. Prêtez attention à tous les avertissements.
21. L’installation ou l’utilisation du produit dans l’eau peut causer des dommages importants au produit.
22. Une déformation de l’écran peut survenir à l’extérieur de la distance du sujet.
23. Lors du codage, une fluctuation en temps réel de ± 1 ips peut se produire.
24. Bien qu’un changement rapide de température puisse entraîner la formation de givre à l’intérieur du dôme, la
vidéo ne posera aucun problème.
présentation
Catégorie de classe
Veuillez lire attentivement les consignes de sécurité recommandées ci-après.
Un appareil appartenant à une catégorie de type CLASSE doit être connecté à la prise murale
secteur dotée d’une connexion de mise à la terre de protection.
~ Ne placez pas cet appareil sur une surface inégale.
~ N'installez pas l'appareil sur une surface où il pourrait être exposé à la lumière directe du soleil
ou situé à proximité d'un équipement de chauffage ou d'une zone exposée à un froid extrême.
~ Ne placez pas cet appareil à proximité de matériaux conducteurs.
~ N'essayez de réparer cet appareil vous-même.
~ Évitez de placer un verre d'eau sur ce produit.
~ N'installez pas le produit à proximité de sources magnétiques.
~ Ne bloquez pas les ouvertures de ventilation.
~ Ne placez pas d'éléments lourds sur le produit.
~ Veuillez porter des gants de protection lors de l’installation / retrait de la caméra.
La température élevée de la surface du produit peut causer une brûlure.
Batterie
Les batteries (module batterie ou piles installées) ne doivent pas être exposées à des
températures excessives, telles que la chaleur du soleil, le feu ou toute autre source de même
type.
La batterie ne peut pas être remplacée.
Appareil déconnecté
Débranchez la prise principale de l'appareil si celui-ci est défectueux. Contactez un réparateur
situé dans votre région.
Lorsque l'appareil est exploité hors des États-Unis, il est possible d'utiliser le code HAR
pour recourir aux services d'une agence agréée.
ATTENTION
Il existe un risque d’explosion si la batterie est remplacée par une autre de modèle incorrect.
Éliminez les batteries usagées conformément aux instructions.
Les instructions d'entretien sont fournies à l'intention d'un personnel qualifié exclusivement.
Pour réduire les risques de chocs électriques, ne procédez pas à des réparations autres que
celles qui sont indiquées dans les instructions de fonctionnement, à moins que vous ne soyez
qualifié pour ce faire.
Veuillez utiliser l’alimentation en entrée sur une seule caméra, les autres périphériques ne
doivent pas être connectés.
Le port Micro USB du produit est fourni pour faciliter l’installation et n’est pas recommandé à
des fins de surveillance.
À l’ouverture de la boîte d’un nouveau produit (ou lors de sa première utilisation), de l’humidité
peut s’accumuler sur la vitre de la caméra. L’humidité accumulée disparaît naturellement en
quelques heures après la mise sous tension.
Ne desserrez ni ne resserrez au hasard la valve Gore.
L’ITE ne doit être connecté que sur un réseau PoE+ sans routage vers l’alimentation
extérieure.
4_ présentation
Le guide de l'utilisateur est un manuel d'instructions portant sur l'utilisation du produit.
La signification des indications fournies dans le manuel est comme suit.
~ Référence : Dans le cas de la fourniture d'informations pour aider à l'utilisation du produit.
~ Notification : En cas de risques d'endommagement du produit et de blessures à l'utilisateur
provoqués par le non respect des instructions fournies.
※Veuillez lire ce manuel et notamment les passages liés à la sécurité du produit, et gardez-le
en lieu sûr.
Nous ne garantissons pas la qualité des produits tiers (par ex., objectifs, accessoires) que vous
achetez séparément.
Dans certains environnements d’installation, les communications radio peuvent subir des
interférences.
Lorsque des interférences d’ondes électromagnétiques se produisent entre le produit et
l’appareil de communication radio, il est recommandé de garder une certaine distance entre les
deux ou de changer la direction de l’antenne de réception.
SOMMAIRE
PRÉSENTATION
INSTALLATION ET CONNEXION
12
21
22
Installation
Connexion à d’autres Périphériques
Connexion des E/S audio et d’alarme
CONNEXION ET CONFIGURATION
RÉSEAU
23
Connecter la Caméra Directement au
Réseau de Zone Locale
Connexion de la Caméra Directement à un
Modem DSL/Câble Basé Sur le Protocole
DHCP
Utilisation de Device Manager
Recherche automatique de la caméra
Configuration de l’adresse IP
Enregistrement manuel de la caméra
Configuration automatique de l’IP
Configuration de la Redirection de la Plage
de Ports (Mappage de Ports)
Connexion à la Caméra Depuis Un
Ordinateur Local Partagé
Connexion à la Caméra Depuis Un
Ordinateur Distant Via Internet
12
23
6
6
23
24
24
24
25
25
26
27
27
VISIONNEUR WEB
28
29
29
29
Connexion à la Caméra
Réglage du mot de passe
Login
Installation de la visionneuse Web de la
caméra
ANNEXES
30
Résolution de Problèmes
28
30
Français _5
! PRÉSENTATION
6
7
7
8
10
Instructions Importantes Relatives à la
Sécurité
Spécifications PC Recommandées
Caractéristiques Recommandées Pour La
Carte Micro SD/SDHC/SDXC
NAS — Indications du fabricant
Contenu
Boîte E/S réseau – Vendu séparément
Accessoires en option pour l’installation
D’un Coup d’œil
3
3
présentation
SPÉCIFICATIONS PC RECOMMANDÉES
~ CPU : Intel(R) Core(TM) i7 3.4 GHz ou supérieur
~ RAM : 8G ou supérieur
~ Navigateur recommandé : Chrome
~ Navigateurs pris en charge : Chrome, Safari, Firefox, MS Edge(chromium based)
~ Système d’exploitation pris en charge : Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chrome
~ Vérification de l’environnement
-W
indows 10 : Google Chrome version 80 ou ultérieure, Firefox version 72 ou ultérieure, MS Edge version 83
ou ultérieure
- Mac 10.13/14 : Safari version 11.0.1 ou ultérieure
※ La performance de lecture vidéo de la visionneuse Web dépend de la performance du CPU (processeur) et du
GPU (processeur graphique) de l’utilisateur.
CARACTÉRISTIQUES RECOMMANDÉES POUR LA CARTE MICRO SD/
SDHC/SDXC
~ Capacité recommandée : 16 Go à 512 Go (Type MLC ou 3D TLC requis)
~ Fabricants recommandés : SanDisk, Transcend, Samsung
~ Type de produit : Haute endurance, Pro endurance
~ La compatibilité varie en fonction des fabricants et des types de cartes.
~ Il est recommandé d’utiliser une carte mémoire de 16 Go ou plus conforme à la spécification de la classe UHS3 (type MLC).
deux logements sont utilisés, la carte Micro SD peut prendre en charge jusqu’à 1 To. Chacun des
J ` Silogements
peut prendre en charge jusqu’à 512 Go, mais ne peut pas prendre en charge 1 To à lui
seul.
NAS — INDICATIONS DU FABRICANT
~ Capacité recommandée : On recommande 200GO ou plus.
~ Pour cette caméra-ci, il est recommandé d’utiliser un NAS respectant les indications suivantes.
Produits recommandés : QNAP NAS, Synology NAS
6_ présentation
CONTENU
BOÎTE E/S RÉSEAU – VENDU SÉPARÉMENT
Veuillez vérifier si votre caméra et l’ensemble de ses accessoires sont contenus dans l’emballage du produit.
(l’accessoire varie selon le pays de vente.)
Nom de l’élément
Quantité
Nom de l’élément
Description
Nom du modèle
Boîte E/S réseau
Périphérique de
connexion externe
pour l’alarme de la
caméra et les E/S
audio
SPM-4210
Description
Caméra
1
Couvercle de protection
1
Guide de prise en main rapide
(En option)
1
Passe-câble
1
Passe-câble supplémentaire pour l’installation du
câble réseau.
Installateur de bouchon
1
Sert à connecter le câble RJ45
! PRÉSENTATION
Apparence
Apparence
M ` Utilisez des vis autotaraudeuses de type M4, L30 ou supérieur pour l’installation.
Français _7
présentation
ACCESSOIRES EN OPTION POUR L’INSTALLATION
Vous pouvez acheter des accessoires appropriés en option disponibles.
Montage mural et montage sur poteau
Montage suspendu
Support encastré au
plafond
SBP-200HMW
SHD-2000FPW
Base pour montage
mural
Montage en coin
Coffret
Adaptateur de conduit
SBP-300KMW1
SBP-300NBW
SBP-060BA
SBP-300WMW
(Montage mural)
* SBP-300PMW2 nécessaire pour le
montage sur poteau
SBP-300WMW1
(Montage mural)
* SBP-300PMW2 nécessaire pour le
montage sur poteau
SBP-390WMW2
(Montage mural)
* SBP-300PMW2 nécessaire pour le
montage sur poteau
8_ présentation
SBP-300PMW2
(Montage sur poteau)
SBP-300BW1
Montage au plafond
Assemblage
Montage sur parapet
Pièces détachées
! PRÉSENTATION
SBP-300LMW
SBP-180CMS
SBP-300CMTS
(Télescopique)
SBP-300CMTW
(Télescopique)
SBP-300CMW1
SBP-900CMW
SBP-150CMI
SBP-300CMI
SBP-180CMB
SBP-C15P
SBP-140CMB
SBP-150CMP
SBP-300CMP
SBP-900CMP
SBP-156LMW1
(Télescopique)
Français _9
présentation
D’UN COUP D’ŒIL
Apparence
Composants
d
a
e
a
b
b
c
c
Élément
d
Élément
Couvercle de boîtier utilisé pour protéger l'unité principale.
b Couvercle dôme
Couvercle du boîtier utilisé pour protéger l’objectif et l’unité principale.
c Corps de la caméra
Partie du boîtier où la lentille de la caméra et les bornes de connexion sont incluses.
d Plaque de montage
Plaque qui fixe la caméra lors de son montage au plafond ou de sa fixation sur un support
vendu séparément.
10_ présentation
a Capteur d’éclairage
Détecte la lumière reçue pour commander la diode infrarouge.
b Objectif
Les 4 lentilles de la caméra montrent différentes directions.
c Diode infrarouge
Ces diodes infrarouge sont commandées par le capteur d’éclairage.
Le bouton permet de restaurer tous les réglages de la caméra sur leur valeur par défaut.
Appuyez dessus pendant 5 secondes pour relancer le système.
Description
a Couvercle de protection
Description
d Bouton de réinitialisation
e Port MICRO USB
J S i vous réinitialisez la caméra, les réglages réseau seront ajustés de sorte que le serveur
DHCP puisse être activé. En l’absence de serveur DHCP sur le réseau, vous devez
exécuter le programme Device Manager pour modifier les paramètres réseau de base tels
que l’adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle, etc., avant de pouvoir vous
connecter au réseau.
Port pour connecter le dongle WiFi.
Vous pouvez vérifier la vidéo d’installation via les applications installées sur le smartphone.
Reportez-vous à la section « Connexion WiFi » à la page 22.
Le port Micro USB sert uniquement à l’installation et ne doit pas être utilisé pendant le
fonctionnement du produit.
` Le dongle Wifi et l'adaptateur OTG sont vendus séparément.
Composants
! PRÉSENTATION
a
b
Élément
Description
a Borne de raccordement PoE+ Ce port permet de connecter l’alimentation et le réseau par le biais d’un injecteur PoE+.
b Fente pour carte Micro SD
Compartiment de la carte Micro SD.
Français _11
installation et connexion
INSTALLATION
2. Retirez le corps de la caméra et la plaque de montage en tirant sur le clip de montage, comme indiqué sur
la figure.
caméra est étanche et en conformité avec les spécifications de la norme IP66, mais la prise jack connectée au câble
J ` Cette
externe ne l’est pas. Il est recommandé d’installer ce produit sous l’avant-toit afin d’éviter que le câble ne soit exposé.
Précautions à prendre avant l’installation
Assurez-vous de bien lire les instructions suivantes avant d’installer la caméra.
~ Elle doit être installée sur une zone (plafond ou mur) qui peut supporter cinq fois le poids de la caméra, y
compris le support d’installation.
~ L’utilisation de câbles recollés ou effilochés peut endommager le produit et provoquer un incendie.
~ Pour des raisons de sécurité, ne laissez personne d’autre que vous sur le site de l’installation.
Ne laissez pas vos effets personnels sur le site, par mesure de précaution.
~ Si le produit est installé avec une force excessive, cela risque d’endommager la caméra en raison d’un
dysfonctionnement.
Forcer l’assemblage à l’aide d’outils non conformes peut endommager le produit.
Démontage
1. Retirez le couvercle du dôme en tournant les vis de fixation du couvercle du dôme dans le sens inverse
des aiguilles d’une montre.
` Notez qu’il n’est pas nécessaire de desserrer complètement les vis.
4x
TR20
12_ installation et connexion
Insertion d’une carte Micro SD
Retrait d’une carte Micro SD
Insérez une carte Micro SD en suivant la direction de la flèche du schéma.
Appuyer doucement vers le bas sur l’extrémité exposée de la carte comme indiqué dans le diagramme pour
éjecter la carte de la fente.
! INSTALLATION ET CONNEXION
d’installer la caméra, vous devez insérer la carte Micro SD tant que la source d’alimentation et le boîtier sont séparés.
J `` Avant
N’essayez pas de l’insérer en force dans la direction opposée, car cela pourrait endommager votre carte Micro SD ainsi que
votre produit.
` En cas de pluie ou lorsque le taux d’humidité est élevé, l’insertion ou l’éjection d’une carte Micro SD n’est pas recommandée.
` Le désassemblage du couvercle du produit doit être terminé dans un délai de 5 minutes. Sinon, il y a un risque de condensation
interne.
de retirer la carte Micro SD, dans <Configuration (
)>-<Événement>-<Stockage>, réglez le dispositif sur
J ` Avant
<Désativé> et appuyez sur le bouton [Appliquer], puis mettez la caméra hors tension.
` Si vous arrêtez la caméra ou retirez la carte Micro SD qui contient les données du produit, ces données peuvent être perdues
ou endommagées.
` Lors de l’installation/retrait de la carte Micro SD, faites bien attention de mettre le produit à plat sur le sol avant de travailler
dessus afin d’éviter des accidents dûs à une chute ou perte de pièces.
` Si le voyant LED IR de votre caméra bloque la fente micro SD, déplacez l’objectif pour ne pas bloquer la fente.
Français _13
installation et connexion
Installation (plaque de montage)
1-3. Tirez le câble réseau à travers le trou de la plaque de montage.
[Installation directe au plafond]
1-1. Placez la plaque de montage à l’endroit souhaité en tenant compte de la direction à surveiller, marquez
les emplacements des trous pour les vis et les câbles, puis percez les trous.
M ` Pour raccorder les câbles par le côté, retirez d’abord le couvercle de l’orifice de câblage du couvercle du dôme.
1-2. Fixez la plaque de montage avec les vis appropriées.
14_ installation et connexion
[Installation du tuyau utilisé]
2-3. Montez le tuyau sur l’adaptateur de conduit.
2-4. Fixez la plaque de montage à l’aide des vis appropriées.
de l’installation à l’aide d’un tuyau, veillez à retirer le couvercle de
M ` Lors
l’orifice de câblage du couvercle de protection avant de l’utiliser.
2-5. Retirez le câble réseau par le tuyau.
! INSTALLATION ET CONNEXION
2-1. Placez la plaque de montage à l’endroit souhaité en tenant compte de la direction à surveiller, marquez
les emplacements des trous, puis percez les trous.
2-2. Fixez l’adaptateur de conduit (vendu séparément) à la plaque de montage.
Français _15
installation et connexion
Installation (boîtier de la caméra et couvre-dôme)
[Installation du câble réseau] (IP66)
1. Connectez le câble de sécurité à la plaque de montage.
J ` Utilisez une bague de câble compatible avec le câble réseau à connecter.
- Corps principal de la caméra : utilisez un câble d’un diamètre compris entre Ø5 et 6,5
` Vous pouvez uniquement utiliser un câble réseau d’un diamètre inférieur ou égal à Ø6,5.
3. Retirez la partie saillante du passe-câble que vous venez de retirer.
4. Utilisez l’installateur de coiffe pour faire passer le câble réseau dans le passe-câble.
5. Insérez le passe-câble du câble réseau dans le boîtier de la caméra.
2. Retirez le passe-câble du boîtier de la caméra, comme indiqué sur l’illustration.
16_ installation et connexion
6. Branchez le connecteur jack du câble réseau dans le port PoE+ de la caméra.
8. Ajustez l’objectif à la direction souhaitée en vous référant à “Réglage de l’orientation de la caméra de
surveillance”.
` Si vous inclinez l’objectif, vous devrez peut-être ajuster l’objectif car cela pourrait bloquer l’écran.
` Connectez un dispositif de surveillance au port USB, puis surveillez et réglez-le. (page 19)
! INSTALLATION ET CONNEXION
9. Assembler le couvercle du dôme.
` Pour éviter tout problème d’étanchéité, serrez fermement les boulons de fixation.
` Fixez la caméra et le couvercle du dôme en alignant le guide de direction sur ceux-ci.
4x
TR20
7. Soulevez le boîtier de la caméra et poussez les attaches de montage jusqu'à ce qu'elles se mettent en
place.
LO
GO
` Fixez la plaque de montage et le boîtier de la caméra en alignant le guide de direction sur ceux-ci.
Français _17
installation et connexion
10. Assemblez le couvercle de protection.
` Lors de l’assemblage du couvercle de protection, alignez la partie du couvercle du tuyau.
` Alignez la rainure d’installation et poussez le couvercle de protection jusqu’à ce qu’il se mette en place.
Démontage du couvercle de protection
Démontez le couvercle de protection en le tournant dans le sens des aiguilles d'une montre ou à l'aide d'un
tournevis plat.
ou
18_ installation et connexion
Installation extérieure
Réglage de l’orientation de la caméra de surveillance
Lorsque vous l’installez en dehors d’un bâtiment, rendez-le étanche à l’aide de ruban en caoutchouc
butylique (qui peut être acheté dans un magasin), de sorte que l’eau ne coule pas depuis le câble connecté à
l’extérieur.
! INSTALLATION ET CONNEXION
1. Branchez le câble réseau.
2. Enroulez la gaine du câble noir (zone A) et la zone de connexion du câble à l’aide de ruban étanche (en
caoutchouc butylique), de sorte que plus de la moitié du ruban est chevauchée.
Horizontale-Verticale
la gaine du câble noir n’est pas correctement rendue étanche, elle peut directement provoquer une fuite. Assurez-vous de
J ` Siprotéger
le câble avec une large épaisseur de ruban.
` Le ruban étanche en caoutchouc butylique est fait de caoutchouc butylique qui peut être étendu jusqu’au double de sa
longueur normale.
Déplacement du module de caméra (Pan)
Rotation de l’objectif
` Réglage de la direction de surveillance
Vous ne pouvez régler l’orientation de la caméra que lorsque celle-ci a été fixée au plafond.
Ici, le déplacement du module de caméra le long du rail est appelé « Pan », le réglage de l’inclinaison du
module de caméra est appelé « Inclinaison » et la rotation du module de caméra sur l’axe de l’objectif est
appelée « Rotation ».
- L’angle d’orientation est de ±50˚ pour chaque module (pour un total de 360˚).
- L’angle d’inclinaison est compris entre 0˚ et +75˚.
- L’angle de rotation est compris entre 0˚ et +90˚.
J ` L’image peut être recouverte par le boîtier de la caméra en fonction de l’angle.
` Méthodes de réglage
1. Après avoir installé la caméra en tenant compte de la direction à surveiller, ajustez l’angle panoramique le
long du rail inférieur.
2. Réglez l’angle horizontal afin que l’image ne semble pas être inversée durant la rotation.
3. Réglez l’angle d’inclinaison de sorte qu’il pointe dans le sens à surveiller.
Français _19
installation et connexion
Précautions d’installation pour l’utilisation du mode IR
~ <Auto1> : Optimisé pour que la lumière IR rayonne uniformément lorsque le centre de l’objet est saturé.
~ <Auto2> : Optimisé pour que la lumière IR soit diffusée uniformément à la luminosité IR globale.
[Exemple de montage au plafond]
Direction avant
CH 3
CH 2
Direction
avant
CH 1
CH 2
CH 1
CH 4
<Sens par défaut>
20_ installation et connexion
CH 3
CH 4
CONNEXION À D’AUTRES PÉRIPHÉRIQUES
Alimentation et réseau
Connectez le périphérique PoE+ au port PoE+ de la caméra.
Dongle WiFi
J ` Branchez et utilisez le routeur compatible PoE+.
Spécifications du câble réseau
Élément
Contenus
Connecteur
RJ45 (10/100/1000BASE-T)
Ethernet
10/100/1000BASE-T
Câble
6 catégorie
Distance max.
100 m
Support du PoE+
IEEE 802.3at
Remarque
Résistance CC ≤ 0,125 Ω/m
Routeur PoE+
Ethernet
J ` Le port Micro USB du produit est fourni pour faciliter l’installation et n’est pas recommandé à des fins de surveillance.
Français _21
! INSTALLATION ET CONNEXION
` Utilisez un périphérique PoE+ qui soit conforme à la norme IEEE 802.3at.
installation et connexion
CONNEXION DES E/S AUDIO ET D’ALARME
Connexion WiFi
Configuration de la caméra
1. Connectez l’adapteur OTG (5 broches) et le dongle Wi-Fi au port Micro USB.
Vous pouvez connecter l’audio et l’alarme à l’aide d’une boîte E/S réseau vendue séparément.
Configuration du Smartphone
1. Installez l’application d’installation Wisenet.
Microphone
2. Sélectionnez le SSID de la caméra après avoir allumé le WiFi.
3. Exécutez l’application d’installation de Wisenet.
Haut-parleur
4. Lorsque vous vous connectez à la caméra, la vidéo sera connectée
` La vidéo sera lue sans être connectée pendant la connexion initiale.
Réseau
5. Vous pouvez ajuster l’angle de vue pendant le visionnement de la vidéo via votre smartphone.
Fabricant de dongle recommandé
Fabricant
Modèle
NETIS
WF2123 n300
EDIMAX
EW-7811Un V2 (New ver.)
IP Time
N100mini
IP Time
N105L
TP-LINK
TL-WN823N V1
TP-LINK
TL-WN725N
TP-LINK
T2U Nano
ASUS
USB-N13
ASUS
USB-N10 NANO
NETGEAR
WNA3100M
IODATA
WN-G150UMW
IODATA
WN-S150UM
TOTOLINK
N300UM
<SPM-4210>
Capteur
Alarme
(Témoin d’avertissement)
plus d’informations sur la boîte E/S réseau, voir le manuel correspondant.
M `` Pour
Vous pouvez configurer la boîte d’E/S réseau dans le menu Web Viewer Camera <Configuration(
)> ; <Événement>
; <Boîtier E/S>.
` Ne connectez qu’une seule caméra par boîtier d’E/S réseau. Le produit peut présenter un dysfonctionnement si plus d’un
appareil est connecté.
22_ installation et connexion
connexion et configuration réseau
Vous pouvez configurer les paramétrages de réseau en fonction de vos configurations de réseau.
CONNECTER LA CAMÉRA DIRECTEMENT AU RÉSEAU DE ZONE
LOCALE
CONNEXION DE LA CAMÉRA DIRECTEMENT À UN MODEM DSL/CÂBLE
BASÉ SUR LE PROTOCOLE DHCP
1. Lancer un navigateur Internet sur le PC local.
Modem DSL/Câble
Caméra
Ordinateur externe distant
2. Saisir l'adresse IP de la caméra dans la barre d'adresse du navigateur.
Serveur DDNS
(Centre de données, COREE)
1. Connectez l’ordinateur utilisateur directement à la caméra réseau.
2. Lancez Device Manager et modifiez l’adresse IP de la caméra afin de pouvoir utiliser le navigateur Web sur
votre bureau pour la connexion à la caméra.
Caméra
INTERNET
3. Utilisez le navigateur Internet pour connecter le Web viewer.
Caméra
Ordinateur externe distant
4. Allez à la page [Configuration].
5. Allez sur [Réseau] – [DDNS], puis configurez les réglages DDNS.
6. Allez à [Basic] – [IP & Port], et définissez le type d’IP pour [DHCP].
7. Connectez la caméra, qui a été retirée de votre ordinateur, directement au modem.
PC local
Serveur DDNS
(Centre de données, COREE)
<Réseau local>
8. Redémarrez la caméra.
M ` Pour plus d’informations sur la configuration de DDNS, reportez-vous à l’aide en ligne de Web Viewer.
` Pour plus d’informations sur la définition du format IP, reportez-vous à l’aide en ligne de Web Viewer.
M
` Un PC à distance dans une sortie Internet externe de réseau LAN peut ne pas pouvoir se connecter à la caméra installée
dans l'intranet si le renvoi de port n'est pas correctement configuré ou si un pare-feu est mis.
Dans ce cas, pour résoudre le problème, contacter votre administrateur de réseau.
` Par défaut, l’adresse IP sera attribuée automatiquement depuis le serveur DHCP.
En l’absence de serveur DHCP disponible, l’adresse IP sera définie sur 192.168.1.100.
Pour modifier l’adresse IP, utilisez Device Manager.
Pour plus d’informations sur l’utilisation de Device Manager, reportez-vous à « Utilisation de Device Manager ». (Page 24)
Français _23
! CONNEXION ET CONFIGURATION RÉSEAU
INTERNET
Se connecte à la caméra à partir d'un PC local sur le LAN
connexion et configuration réseau
UTILISATION DE DEVICE MANAGER
Device Manager peut être téléchargé depuis le menu <Support> – <Online Tool> du site Web d’Hanwha
M ` LeVisionprogramme
(https://www.HanwhaVision.com).
` Plus d’instructions relatives à Device Manager sont disponibles dans le menu <Aide> de la page principale.
RECHERCHE AUTOMATIQUE DE LA CAMÉRA
Si une caméra est connectée au même réseau que l’ordinateur sur lequel Device Manager est installé, vous pouvez
trouver une caméra réseau à l’aide de la fonction de recherche.
1. Cliquez sur <Rechercher> sur la page principale de Device Manager.
2. Cochez la caméra dans la liste.
~ Vérifiez l’adresse MAC sur l’autocollant fixé sur la caméra.
Si vous utilisez un Routeur large bande
~ IP Address : Entrez une adresse comprise dans la plage IP
fournie par le Routeur large bande.
ex.) 192.168.1.2~254, 192.168.0.2~254,
192.168.XXX.2~254
~ Subnet Mask : La valeur de <Subnet Mask> du Routeur
large bande est identique à celle de l’option <Subnet Mask>
de la caméra.
~ Gateway : La valeur de <Local IP Address> du Routeur
large bande est identique à celle de l’option <Gateway> de la
caméra.
réglages peuvent varier selon le modèle du Routeur large bande connecté.
M ` Les
Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet, reportez-vous au guide d’utilisation du routeur applicable.
` Pour plus d’informations sur la redirection de port du routeur large bande, reportez-vous à « Configuration de la Redirection
de la Plage de Ports (Mappage de Ports) ». (Page 26)
CONFIGURATION DE L’ADRESSE IP
Si vous souhaitez modifier les paramètres réseau de la caméra, le signe <Connexion OK> doit être affiché sous
<État>. Pour vous connecter, cliquez sur <Authentification> sur la page principale.
Si le Routeur large bande dispose de plusieurs caméras connectées
Configurez séparément les réglages IP et les réglages de port.
ex.)
Catégorie
Configuration de l’IP statique
Entrez et configurez manuellement l’adresse IP et les informations sur le port.
1. Dans la liste, cliquez sur la caméra dont vous voulez modifier
la configuration IP.
2. Cliquez sur <IP Assign (IP assignée)> sur la page principale
de Device Manager.
3. Sélectionnez <Assigner l’adresse IP suivante>.
~ Les informations IP de la caméra seront affichées en
fonction du réglage précédent.
4. Remplissez les catégories relatives à IP & Port.
Caméra 1
Réglages IP
IP Address
Subnet Mask
Gateway
192.168.1.100
255.255.255.0
192.168.1.1
192.168.1.101
255.255.255.0
192.168.1.1
Réglages de port
HTTP Port
RTSP Port
8080
554
8081
555
<HTTP Port> est réglée sur une valeur différente de 80, vous devrez indiquer le numéro du réglage <Port> dans la
M ` Sibarrel’option
d’adresse du navigateur Internet pour pouvoir accéder à la caméra.
ex.) http://IP address : HTTP Port
http://192.168.1.100:8080
5. Cliquez sur le bouton [Appliquer].
6. Si un message de réussite s’affiche, cliquez sur [OK].
Si vous n’utilisez pas de Routeur large bande
Demandez au gestionnaire de réseau de définir les valeurs pour <Adresse IP>, <Masque de sous-réseau>,
<Passerelle>.
~ HTTP Port : Permet d’accéder à la caméra à l’aide du navigateur Internet, réglé par défaut sur 80.
~ RTSP Port : Un port qui contrôle la diffusion en continu en temps réel. La valeur initiale est 554.
24_ connexion et configuration réseau
Caméra 2
Configuration de l’IP dynamique
Le DHCP vous envoie l’adresse IP.
~ Exemple d’environnement IP Dynamique
- Routeur large bande, disposant de caméras connectées, affecté à une adresse IP par le serveur DHCP
- Adresses IP affectées par le serveur DHCP interne via le réseau LAN
1. Dans la liste, cliquez sur la caméra dont vous voulez modifier
la configuration IP.
1. Dans la liste, cliquez sur la caméra dont vous voulez
configurer automatiquement l’IP.
PNM-C16013RVQ
2. Cliquez sur < + > sur la page principale de Device Manager.
~ Le menu Configuration de l’équipement s’affiche.
3. Dans le menu, cliquez sur <Auto IP Configure (Configuration
IP automatique)>.
! CONNEXION ET CONFIGURATION RÉSEAU
- En cas de connexion directe de la caméra au modem via les protocoles DHCP
CONFIGURATION AUTOMATIQUE DE L’IP
4. Cliquez sur le bouton [Fermer].
2. Cliquez sur <IP assignée> sur la page principale de Device
Manager.
3. Sélectionnez <Obtenir une adresse IP automatiquement
(DHCP)>.
4. Cliquez sur le bouton [Appliquer].
5. Si un message de réussite s’affiche, cliquez sur [OK].
ENREGISTREMENT MANUEL DE LA CAMÉRA
Si la caméra ne peut pas être trouvée à l’aide de la fonction de recherche, elle peut être enregistrée à distance en
entrant manuellement les informations IP, si la caméra est connectée à un réseau externe.
1. Cliquez sur <Ajouter des périphériques> – <Ajouter un
équipement manuellement> sur la page principale de
Device Manager.
2. Entrez la plage d’adresses IP que vous recherchez
3. Sélectionnez le <Nom du modèle> de la caméra que vous
enregistrez et entrez le port HTTP, l’identifiant et le mot de
passe.
4. Cliquez sur le bouton [Raccorder].
5. Vérifiez si la caméra est enregistrée.
~ Vérifiez l’adresse MAC sur l’autocollant fixé sur la caméra.
Français _25
connexion et configuration réseau
CONFIGURATION DE LA REDIRECTION DE LA PLAGE DE PORTS
(MAPPAGE DE PORTS)
Si vous avez installé un Routeur large bande muni d’une caméra connectée, vous devrez régler la redirection de la plage
de ports sur le Routeur large bande de sorte qu’un ordinateur distant puisse accéder à la caméra qui y est installée.
Redirection manuelle de la plage de ports
1. Depuis le menu Setup du Routeur large bande, sélectionnez
<Applications & Gaming> - <Port Range Forward>.
Pour le réglage de la redirection de la plage de ports sur
un Routeur large bande tiers, reportez-vous au manuel
d’utilisation du Routeur large bande concerné.
2. Sélectionnez <TCP> et <UDP Port> pour chacune des
cameras connectées au Routeur large bande.
Le nombre de ports à configurer sur le routeur IP doit
être réglé en fonction du nombre de ports indiqué dans
<Configuration> - <Basic> - <IP & Port> sur le visualiseur
Web de la caméra.
3. Une fois terminé, cliquez sur [Save Settings].
Vos réglages seront ainsi sauvegardés.
M ` La configuration du transfert de port est un exemple de configuration du routeur IP CISCO.
` Les réglages peuvent varier selon le modèle du Routeur large bande connecté.
Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet, reportez-vous au guide d’utilisation du routeur applicable.
26_ connexion et configuration réseau
Réglage de la redirection de la plage de ports pour plusieurs caméras en réseau
~ Vous pouvez définir une règle de redirection de port sur le périphérique du Routeur large bande via sa
page Web de configuration.
~ Un utilisateur peut modifier chaque port à l’aide de l’écran de réglage de la caméra.
Lorsque la Caméra 1 et la Caméra 2 sont connectées à un routeur :
Utilisateur
Début
3000
3001
8080
8081
Internet
Routeur large bande
Fin
Protocole
Adresse IP
3000
TCP/UDP
192.168.1.100
3001
TCP/UDP
192.168.1.101
8080
TCP/UDP
192.168.1.100
8081
TCP/UDP
192.168.1.101
Caméra 1 (192.168.1.100)
Port HTTP
8080
Port RTSP
3000
Caméra 2 (192.168.1.101)
Port HTTP
8081
Port RTSP
3001
de port peut être réalisée sans paramétrage supplémentaire du routeur si celui-ci supporte la fonction UPnP.
M ` LaAprèsredirection
avoir connecté la caméra réseau, cochez la case à cocher dans le menu <Connexion rapide> dans <DDNS> dans
“Paramètres -> Réseau -> DDNS”.
CONNEXION À LA CAMÉRA DEPUIS UN ORDINATEUR LOCAL PARTAGÉ
1. Lancez Device Manager.
Le système recherche les caméras connectées et en affiche la liste.
! CONNEXION ET CONFIGURATION RÉSEAU
2. Double-cliquez sur une caméra pour y accéder.
Le navigateur Internet démarre et se connecte à la caméra.
pouvez aussi accéder à la caméra en tapant l’adresse IP de la caméra trouvée dans la barre d’adresse du navigateur
M ` Vous
Internet.
CONNEXION À LA CAMÉRA DEPUIS UN ORDINATEUR DISTANT VIA
INTERNET
Sur un ordinateur distant en dehors du réseau du routeur haut débit, le cluster n’est pas autorisé, les utilisateurs
peuvent accéder aux caméras situées sur le réseau d’un routeur haut débit à l’aide de l’URL DDNS de la caméra.
1. Avant de pouvoir accéder à une caméra depuis le réseau du Routeur large bande, vous devez régler la
redirection des plages de port du Routeur large bande.
2. Depuis l’ordinateur distant, lancez le navigateur Internet et tapez l’adresse URL DDNS de la camera ou
l’adresse IP du Routeur large bande dans la barre d’adresse.
ex.) http://ddns.hanwha-security.com/ID
utiliser le DDNS, inscrivez-vous sur la page d’accueil DDNS (http://ddns.hanwha-security.com) et enregistrez le produit
M ` Pour
sur [Mon DDNS]>[Enregistrer le produit].
Français _27
visionneur web
CONNEXION À LA CAMÉRA
Normalement, vous devez procéder comme suit
1. Lancez le navigateur Internet.
2. Tapez l’adresse IP de la caméra dans la barre d’adresse.
ex.) • Adresse IP (IPv4) : 192.168.1.100 ;
http://192.168.1.100
- la boîte de dialogue de connexion devrait apparaître.
• Adresse IP (IPv6) : 2001:230:abcd:ffff:0000:0000:ffff:1111
; http://[2001:230:abcd:ffff:0000:0000:ffff:1111] - la boîte de
dialogue de connexion devrait apparaître.
Si le numéro de port HTTP est différent de 80
1. Lancez le navigateur Internet.
2. Tapez l’adresse IP et le numéro de port HTTP de la caméra dans la barre d’adresse.
ex.) Adresse IP: 192.168.1.100:HTTP Numéro de port (8080)
; http://192.168.1.100:8080 - la boîte de dialogue de connexion devrait apparaître.
Utilisation de l’adresse URL
1. Lancez le navigateur Internet.
2. Tapez l’adresse URL DDNS de la caméra dans la barre d’adresse.
ex.) Adresse URL : http://ddns.hanwha-security.com/ID
- la boîte de dialogue de connexion devrait apparaître.
J ` La connexion réseau est désactivée dans un environnement uniquement LAN.
Se connecter via UPnP
1. Exécutez le système client ou d’exploitation afin de supporter le protocole UPnP.
2. Cliquez sur le nom de la caméra aux fins de recherche.
Dans le système d’exploitation Windows, cliquez sur le nom de la caméra recherchée dans le menu
réseau.
- La fenêtre de connexion s’affiche.
28_ visionneur web
Se connecter via Bonjour
1. Exécutez le système client ou d’exploitation afin de supporter le protocole Bonjour.
2. Cliquez sur le nom de la caméra pour recherche.
Sur le système d’exploitation Mac, cliquer sur le nom de la caméra lance la recherche depuis l’onglet
Bonjour de Safari.
- La fenêtre de connexion s’affiche.
Vérification de l’adresse DDNS
Si la caméra est connectée directement à un modem câble ou à un modem DSL basé sur DHCP, l’adresse
IP change chaque fois qu’elle tente de se connecter au FAI (la société à laquelle vous vous êtes abonné).
Le cas échéant, vous ne serez pas informé du changement d’adresse IP par le serveur DDNS.
Une fois que vous enregistrez un périphérique dynamique basé sur IP sur le serveur <DDNS>, vous pouvez
facilement vérifier l’adresse IP modifiée lorsque vous essayez d’accéder au périphérique.
http://ddns.hanwha-security.com et enregistrez tout d’abord votre périphérique puis réglez <Réseau> <DDNS> de Web Viewer sur <DDNS>. Renseignez également le champ <ID produit> avec la donnée
utilisée pour l’enregistrement DDNS.
RÉGLAGE DU MOT DE PASSE
Lorsque vous accédez au produit pour la première fois, vous devez
enregistrer le mot de passe de connexion.
minuscules, chiffres et caractères spéciaux. Pour un mot de passe de
10 caractères ou plus, vous devez utiliser au moins 2 des éléments
susmentionnés. (prend en charge jusqu’à 64 caractères)
1. Cliquez sur l’îcone [Configuration (
)].
2. La fenêtre de configuration apparaît.
3. Vous pouvez configurer les paramètres pour les informations de base de la caméra, la vidéo, l’audio, le
réseau, l’événement, l’analyse et le système sur le réseau.
4. Cliquez sur <Aide (
)> pour voir les descriptions détaillées de chaque fonction.
- Les caractères spéciaux qui sont autorisés. :
~`!@#$%^&*( )_-+={ }[ ]|\;:‘“< >.,?/
` L’espace n’est pas autorisé pour le mot de passe.
` Pour plus de sécurité, il n’est pas recommandé de répéter les mêmes caractères ou entrées clavier consécutives pour vos
mots de passe.
` Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez appuyer sur le bouton [RESET] pour initialiser le produit. Veuillez donc
ne pas perdre votre mot de passe en utilisant un bloc-notes ou bien mémorisez-le.
LOGIN
Lorsque vous accédez à la caméra, la fenêtre de connexion apparaît.
Saisissez l’identifiant utilisateur et le mot de passe pour accéder à la
caméra.
1. Entrez « admin » dans la zone de saisie de texte <User
Name>.
L’ID de l’administrateur, « admin », peut être modifié dans Web
Viewer.
2. Saisissez le mot de passe dans le champ de saisie <Password>.
3. Cliquez sur [Sign in].
Si vous vous êtes connecté avec succès, vous verrez l’écran Live Viewer s’afficher.
vous accédez à la visionneuse web de la caméra, accordez une attention particulière à la sécurité en vérifiant si les
J ` Lorsque
données d’image sont cryptées.
M ` Pour une qualité vidéo optimale, passez en affichage 100 %. La réduction du format de l’image peut couper l’image sur les bords.
Français _29
! VISIONNEUR WEB
un nouveau mot de passe de 8 à 9 caractères, vous devez
J ` Pour
utiliser au moins 3 des éléments suivants : lettres majuscules/
INSTALLATION DE LA VISIONNEUSE WEB DE LA CAMÉRA
annexes
RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
PROBLÈME
Aucune vidéo n’est affichée lors de
l’accès libre au visualiseur Web de
plug-in sur Safari via HTTPS.
SOLUTION
PROBLÈME
~ Dans la fenêtre d'authentification contextuelle affichée lors de l'accès initial à https, cliquez
sur "Afficher certificat d'authentification" et sélectionnez l'option "Toujours faire confiance
lors de la connexion à l'adresse IP du visualiseur Web désigné".
Aucun signal n’est détecté au port
Emission d'alerte, même en cas de
génération d’un événement
d’analyse vidéo intelligente.
~ Si le visualiseur Web ne peut toujours pas lire une vidéo après avoir sélectionné "Suivant"
dans la fenêtre de message ci-dessous, appuyez sur la touche de commande + Q pour
quitter le navigateur Safari puis recommencez et suivez les procédures indiquées ci-dessus.
~ Vérifier pour s'assurer que les paramètres de réseau de la caméra sont appropriés.
~ Vérifier pour assurer que tous les câbles de réseau ont été correctement connectés.
Je n'ai pas accès à la caméra à partir
d'un navigateur Internet.
~ Si elle est connectée en utilisant DHCP, vérifier que la caméra peut acquérir des adresses
IP dynamiques sans aucun problème.
~ Si la caméra est connectée à un Routeur large bande, vérifier que le renvoi de port est
configuré correctement.
Le visionneur a été déconnecté
pendant le suivi.
~ Les visionneurs connectés se déconnectent à tout changement apporté à la caméra ou aux
configurations de réseau.
~ Désactiver les paramètres de pare-feu sur votre PC et chercher de nouveau la caméra.
Chevauchement d'images.
~ Vérifier si une ou plusieurs caméras sont configurée à une adresse multidiffusion unique au
lieu d'adresses différentes. Si une adresse unique est utilisée pour des caméras multiples,
les images peuvent se chevaucher.
Aucune image n'apparaît.
~ Si la méthode de transmission est configurée sur multidiffusion, vérifier s'il y a un routeur qui
prend en charge la multidiffusion dans le LAN sur lequel la caméra est connectée.
30_ annexes
La carte Micro SD est insérée
mais la caméra ne fonctionne pas
correctement.
Impossible d’enregistrer sur le
système NAS.
~ Vérifiez les réglages de port de sortie de l’alarme.
~ Vérifiez que la carte mémoire n’est pas défectueuse.
~ Lors du remplacement de la carte Micro SD, l’alimentation doit être déconnectée du
produit.
~ Vérifiez si la carte Micro SD est insérée dans le bon sens. Le fonctionnement des cartes
Micro SD formatées sur d’autres appareils n’est pas garanti sur cette caméra.
~ Formatez la carte Micro SD à nouveau sous le menu <Configuration> ; <Événement> ;
<Stockage>.
~ Assurez-vous que l’information enregistrée dans le système NAS soit correcte.
~ L’adresse IP du NAS est valide.
~ Vérifier toutes les connexions de réseau.
La caméra connectée au réseau n’est
pas détectée dans le programme
Device Manager.
<Détection mvt> de l’<Analyse> est
réglé sur <Activer>, mais je ne reçois
pas de notification par e-mail même
quand un événement d’analyse s’est
produit.
Impossible d’effectuer un
enregistrement sur la carte Micro SD.
SOLUTION
~ ID/mot de passe du NAS est valide.
~ Assurez-vous de pouvoir accéder au dossier désigné comme dossier principal en utilisant le
ID du NAS.
~ Les items SMB/CIFS du NAS ne sont pas cochés.
Un rapport mentionne que le réglage
du système NAS a échoué.
~ Vérifiez si vous avez tenté d’y accéder sous un autre nom d’utilisateur sans formater le
principal dossier utilisé ou sauvegardé.
~ Vérifiez les réglages selon la séquence suivante :
A. Vérifiez les réglages <Date et heure>.
B. L’option <Détection mvt> doit être réglée sur <Activer>.
C. Vérifiez si l'option <E-mail> du menu <Config. évén.> est cochée avant utilisation.
~ L’adresse IP du NAS et celle de la caméra ont le même format.
Ex) La valeur initiale du masque de sous-réseau du NAS et de la caméra est 255.255.255.0.
Si l’adresse IP est 192.168.20.32, alors l’adresse IP du NAS devrait être quelque part dans
192.168.20.1~192.168.20.255.
~ Assurez-vous d’avoir utilisé l’équipement NAS recommandé.
J’ai effectué un réglage minutieux
dans lequel deux écrans se rejoignent
au niveau du menu« Alignement de
l’image ». L’ajustement est alors
reflété différemment sur l’écran en
direct et sur l’écran enregistré.
~ Ce produit présente une déviation de l'alignement de l'image en fonction de la résolution, et il
existe également une déviation entre l'écran de prévisualisation et l'écran en direct.
~ L’utilisateur peut contrôler minutieusement la résolution à l’aide de l’interface utilisateur
de contrôle dans la page d’alignement de l’image, tout en regardant le contenu dans la
résolution à optimiser.
~ Lorsque vous réglez l’alignement de l’image pour la première fois après avoir rétabli les
paramètres par défaut, initialisez-le en appuyant sur le bouton [RESET(RÉINITIALISER)],
puis commencez à le régler.
Toute modification entreprise dans la conception de cet appareil non expressément approuvée par par la
partie responsable de la conformité pourrait annuler l’autorisation de l’utilisateur à utiliser l’équipement.
Cet appareil est conforme au point 15 du règlement FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux
conditions suivantes : (1) Cet appareil ne peut pas causer d’interférences nuisibles et (2) doit accepter
toute interférence reçue, y compris les interférences susceptibles de causer un mauvais fonctionnement.
Cet équipement a été testé et se conforme aux limites relatives à un appareil numérique de classe A,
conformément à la partie 15 des Réglementations FCC. Ces limites sont élaborées pour fournir un degré
raisonnable de protection contre les interférences dangereuses si l’équipement fonctionne dans un
environnement commercial.
Cet équipement génère, utilise et peut produire une énergie à radio fréquence, s’il n’est pas installé
et utilisé selon le manuel d’instruction, il peut causer des interférences nuisibles aux communications
radiophoniques.
Le fonctionnement de cet équipement au sein d’une zone résidentielle peut provoquer des interférences
dangereuses, dans ce cas l’utilisateur est sommé de corriger l’ interférence à ses propres frais.
Hanwha Vision se soucie de l’environnement à toutes les phases de fabrication du produit et s’engage à tout
mettre en oeuvre pour offrir à ses clients des produits plus respectueux de l’environnement.
La marque Eco représente l'engagement de Hanwha Vision à créer des produits respectueux de l'environnement et
indique que le produit est conforme à la Directive RoHS de l’Union européenne.
Les bons gestes de mise au rebut de ce produit (Déchets d’équipements électriques et électroniques)
(Applicable dans les pays de l’Union Européenne et dans d’autres pays européens pratiquant le tri sélectif)
Ce symbole sur le produit, ses accessoires ou sa documentation indique que ni le produit, ni ses accessoires
électroniques usagés (chargeur, casque audio, câble USB, etc.) ne peuvent être jetés avec les autres déchets
ménagers. La mise au rebut incontrôlée des déchets présentant des risques environnementaux et de santé
publique, veuillez séparer vos produits et accessoires usagés des autres déchets. Vous favoriserez ainsi le
recyclage de la matière qui les compose dans le cadre d’un développement durable.
Les particuliers sont invités à contacter le magasin leur ayant vendu le produit ou à se renseigner auprès des
autorités locales pour connaître les procédures et les points de collecte de ces produits en vue de leur recyclage.
Les entreprises et professionnels sont invités à contacter leurs fournisseurs et à consulter les conditions de leur
contrat de vente. Ce produit et ses accessoires ne peuvent être jetés avec les autres déchets professionnels et
commerciaux.
Elimination des batteries de ce produit
(Applicable aux pays de l’Union européenne et aux autres pays européens dans lesquels des systèmes de collecte
sélective sont mis en place.)
Le symbole sur la batterie, le manuel ou l’emballage indique que les batteries de ce produit ne doivent pas être éliminées en fin de vie
avec les autres déchets ménagers. L’indication éventuelle des symboles chimiques Hg, Cd ou Pb signifie que la batterie contient des
quantités de mercure, de cadmium ou de plomb supérieures aux niveaux de référence stipulés dans la directive CE 2006/66. Si les
batteries ne sont pas correctement éliminées, ces substances peuvent porter préjudice à la santé humaine ou à l’environnement.
Afin de protéger les ressources naturelles et d’encourager la réutilisation du matériel, veillez à séparer les batteries des autres types de
déchets et à les recycler via votre système local de collecte gratuite des batteries.
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