Schneider Electric PrismaSeT Active - Wireless Panel Server Mode d'emploi

SeT Series
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Guide utilisateur
SeT Series est une gamme complète et fiable de centres de distribution électrique et de contrôle
des moteurs.
DOCA0197FR-00
04/2021
www.se.com
Mentions légales
La marque Schneider Electric et toutes les marques de commerce de Schneider
Electric SE et de ses filiales mentionnées dans ce guide sont la propriété de
Schneider Electric SE ou de ses filiales. Toutes les autres marques peuvent être des
marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Ce guide et son contenu
sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle applicables et sont fournis à
titre d'information uniquement. Aucune partie de ce guide ne peut être reproduite ou
transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit (électronique,
mécanique, photocopie, enregistrement ou autre), à quelque fin que ce soit, sans
l'autorisation écrite préalable de Schneider Electric.
Schneider Electric n'accorde aucun droit ni aucune licence d'utilisation commerciale
de ce guide ou de son contenu, sauf dans le cadre d'une licence non exclusive et
personnelle, pour le consulter tel quel.
Les produits et équipements Schneider Electric doivent être installés, utilisés et
entretenus uniquement par le personnel qualifié.
Les normes, spécifications et conceptions sont susceptibles d'être modifiées à tout
moment. Les informations contenues dans ce guide peuvent faire l'objet de
modifications sans préavis.
Dans la mesure permise par la loi applicable, Schneider Electric et ses filiales
déclinent toute responsabilité en cas d'erreurs ou d'omissions dans le contenu
informatif du présent document ou pour toute conséquence résultant de l'utilisation
des informations qu'il contient.
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Table des matières
Consignes de sécurité ................................................................................5
A propos de ce manuel ..............................................................................7
Présentation du Wireless Panel Server ...................................................8
Introduction ................................................................................................9
Système Wireless Panel Server................................................................. 11
Documents de référence sur la gamme PrismaSeT Active ...........................14
Description du matériel .............................................................................16
Application EcoStruxure Power Commission ..............................................20
Application EcoStruxure Facility Expert ......................................................21
Mise à jour du firmware .............................................................................23
Caractéristiques techniques ......................................................................24
Écolabel Schneider Electric Green Premium™ ...........................................27
Fonctions du Wireless Panel Server ......................................................29
Indicateurs de tension ...............................................................................30
Fonction de perte de tension .....................................................................32
Communication Bluetooth Low Energy .......................................................34
Communication IEEE 802.15.4 ..................................................................36
Communication LoRaWAN........................................................................37
Événements de sécurité............................................................................39
Recommandations de cybersécurité .....................................................41
Introduction à la cybersécurité ...................................................................42
Fonctionnalités de sécurité........................................................................43
Caractéristiques de l'appareil.....................................................................45
Fonctions de l'appareil ..............................................................................46
Contrôle des accès ...................................................................................48
Sécurité du réseau ...................................................................................50
Recommandations de sécurité pour la mise en service................................51
Recommandation de sécurité pour l'utilisation de l'appareil ..........................52
Recommandations de sécurité pour la maintenance....................................53
Portail d'assistance à la cybersécurité de Schneider Electric ........................54
Mise en service .........................................................................................55
Activation du service cloud ........................................................................56
Configuration de tableaux de distribution PrismaSeT Active avec
appareils sans fil.......................................................................................57
Dépannage ................................................................................................58
DOCA0197FR-00
3
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Consignes de sécurité
Informations importantes
Lisez attentivement ces instructions et examinez le matériel pour vous familiariser
avec l'appareil avant de tenter de l'installer, de le faire fonctionner, de le réparer ou
d'assurer sa maintenance. Les messages spéciaux suivants que vous trouverez
dans cette documentation ou sur l'appareil ont pour but de vous mettre en garde
contre des risques potentiels ou d'attirer votre attention sur des informations qui
clarifient ou simplifient une procédure.
La présence de ce symbole sur une étiquette “Danger” ou “Avertissement” signale un
risque d'électrocution qui provoquera des blessures physiques en cas de non-respect
des consignes de sécurité.
Ce symbole est le symbole d'alerte de sécurité. Il vous avertit d'un risque de blessures
corporelles. Respectez scrupuleusement les consignes de sécurité associées à ce
symbole pour éviter de vous blesser ou de mettre votre vie en danger.
!
DANGER
DANGER signale un risque qui, en cas de non-respect des consignes de sécurité, provoque
la mort ou des blessures graves.
!
AVERTISSEMENT
AVERTISSEMENT signale un risque qui, en cas de non-respect des consignes de sécurité,
peut provoquer la mort ou des blessures graves.
!
ATTENTION
ATTENTION signale un risque qui, en cas de non-respect des consignes de sécurité, peut
provoquer des blessures légères ou moyennement graves.
AVIS
AVIS indique des pratiques n'entraînant pas de risques corporels.
Remarque Importante
L'installation, l'utilisation, la réparation et la maintenance des équipements
électriques doivent être assurées par du personnel qualifié uniquement. Schneider
Electric décline toute responsabilité quant aux conséquences de l'utilisation de ce
matériel.
Une personne qualifiée est une personne disposant de compétences et de
connaissances dans le domaine de la construction, du fonctionnement et de
l'installation des équipements électriques, et ayant suivi une formation en sécurité
leur permettant d'identifier et d'éviter les risques encourus.
DOCA0197FR-00
5
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
AVIS CONCERNANT LA CYBERSÉCURITÉ
AVIS
RISQUES POUVANT AFFECTER LA DISPONIBILITÉ, L'INTÉGRITÉ ET LA
CONFIDENTIALITÉ DU SYSTÈME
•
Modifiez les mots de passe par défaut à la première utilisation, afin
d'empêcher tout accès non autorisé aux réglages, contrôles et informations
des appareils.
•
Respectez les bonnes pratiques de cybersécurité afin d'éviter toute perte,
modification ou divulgation des données et journaux, ou l'interruption des
services.
Le non-respect de ces instructions peut provoquer des
dysfonctionnements du système dans lequel le Wireless Panel Server a
été installé.
Exclusion de responsabilité
Dans la version précommercialisée, lors de l'activation du Wireless Panel Server, il
se peut que le système signale que le Wireless Panel Server est déjà activé. Dans
ce cas, demandez de l'aide au support local de PrismaSeT Active. Ce problème
sera résolu dans la prochaine version.
6
DOCA0197FR-00
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
A propos de ce manuel
Objectif du document
L'objectif de ce guide est de fournir aux utilisateurs, aux installateurs et au
personnel de maintenance les informations et procédures techniques nécessaires
pour utiliser le Wireless Panel Server PrismaSet™ Active et en assurer la
maintenance.
Ce guide s'applique au Wireless Panel Server intégré en haut des tableaux de
distribution basse tension suivants :
•
PrismaSeT P Active
•
PrismaSeT G Active monté au sol
NOTE: Le Wireless Panel Server peut être installé en haut des tableaux de
distribution PrismaSeT G Active montés au mur.
Champ d'application
Ce guide s'applique au Wireless Panel Server avec le firmware
version 001.000.000 ou supérieure.
Informations en ligne
Les informations indiquées dans ce guide peuvent être mises à jour à tout
moment. Schneider Electric recommande de disposer en permanence de la
version la plus récente, disponible sur le site www.se.com/ww/en/download.
Les caractéristiques techniques des équipements décrits dans ce guide sont
également fournies en ligne. Pour accéder aux informations en ligne, accédez à la
page d’accueil Schneider Electric à l’adresse www.se.com.
Document(s) à consulter
Titre de documentation
Référence
PrismaSeT Wireless Panel Server (SMT10015 / SMT10016 /
SMT10019) - Instruction de service
NNZ50846
PrismaSeT Active - Guide d'installation et de maintenance
DOCA0203FR
Guide de mise en service pour PrismaSeT Active et le logiciel
EcoStruxure Facility Expert
ESXP1G005FR
EcoStruxure Facility Expert - Starter Guide for operations
ESXUG001EN
PrismaSeT P Active Catalogue
DESW016EN
PrismaSeT G Active Catalogue
DESW015EN
How Can I Reduce Vulnerability to Cyber Attacks?
Cybersecurity System
Technical Note
Vous pouvez télécharger ces publications et autres informations techniques depuis
notre site web www.se.com/ww/en/download.
DOCA0197FR-00
7
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Présentation du Wireless Panel Server
Contenu de cette partie
Introduction......................................................................................................9
Système Wireless Panel Server ...................................................................... 11
Documents de référence sur la gamme PrismaSeT Active.................................14
Description du matériel ...................................................................................16
Application EcoStruxure Power Commission ....................................................20
Application EcoStruxure Facility Expert............................................................21
Mise à jour du firmware...................................................................................23
Caractéristiques techniques ............................................................................24
Écolabel Schneider Electric Green Premium™ .................................................27
8
DOCA0197FR-00
Introduction
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Introduction
Gamme principale SeT Series
Dotée de tableaux de distribution moyenne tension (MT) et basse tension (BT), de
centres de contrôle moteur et de solutions de distribution électrique exceptionnels
adaptés aux applications d'alimentation hautes performances, la SeT Series de
Schneider Electric est une solution de pointe assurant un niveau de sécurité élevé
et un encombrement optimisé. Fondée sur une architecture modulaire et intégrant
des dispositifs connectés intelligents pour une sécurité, une fiabilité, des
performances et une efficacité énergétique maximales, la SeT Series est fournie
aux clients directement par nos usines Schneider Electric ou via un réseau
mondial de tableautiers partenaires agréés, formés et contrôlés pour fournir un
équipement et une assistance de qualité.
Présentation générale
Le Wireless Panel Server est une passerelle intégrée en haut des tableaux de
distribution PrismaSeT P Active ou PrismaSeT G Active qui permet d'établir une
connexion sans fil avec le cloud Schneider Electric.
Le Wireless Panel Server offre les avantages et services suivants :
•
Surveillance des pertes de tension dans le tableau de distribution
•
Prévention des incendies dans les tableaux de distribution électrique
•
Alarmes concernant la disponibilité de puissance
•
Gestion de la consommation énergétique
Le Wireless Panel Server permet de surveiller le tableau de distribution via le
logiciel EcoStruxure Facility Expert.
Fonctions
Le Wireless Panel Server offre les fonctions suivantes :
DOCA0197FR-00
•
Indicateur de tension, page 30 : indique la tension sur chacune des trois
phases au moyen des voyants du Wireless Panel Server (localement).
•
Fonction de perte de tension, page 32 : indique une perte de tension détectée
au niveau du tableau de distribution :
◦
Localement avec les voyants du Wireless Panel Server
◦
À distance au moyen de notifications sur des appareils mobiles
(smartphone ou tablette)
•
Communication LoRa, page 37 : permet de surveiller les pertes de tension via
un signal longue portée.
•
Communication sans fil IEEE 802.15.4, page 36 : permet de communiquer
avec les appareils sans fil installés dans le tableau de distribution :
◦
Capteurs HeatTag
◦
Capteurs PowerTag Energy
◦
Auxiliaires de signalisation sans fil pour ComPacT NSX et ComPacT
NSXm (disponibles fin 2021)
◦
Acti9 Active (disponible fin 2021)
•
Communication à distance avec un smartphone ou une tablette via la
technologie sans fil Bluetooth®, page 34
•
Alertes à distance avec informations exploitables grâce à l'abonnement
EcoStruxure Facility Expert - Operations, page 21
9
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Introduction
•
Surveillance continue et tendances grâce à l'abonnement EcoStruxure
Facility Expert - Energy, page 21
•
Mise à jour du firmware, page 23
Les fonctions disponibles dépendent du tableau de distribution PrismaSeT Active
auquel le Wireless Panel Server est intégré.
10
DOCA0197FR-00
Système Wireless Panel Server
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Système Wireless Panel Server
Architecture
La figure suivante représente une architecture possible pour le Wireless Panel
Server.
Ethernet/Wi-Fi
Cloud
Schneider Electric
B
A
EcoStruxure Facility Expert
EcoStruxure Power Commission
PrismaSeT Acti ve
Communication LoRa™
Communication Bluetooth®
Communication sans fil IEEE 802.15.4™
A. Application EcoStruxure Power Commission pour configuration des appareils
sans fil
B. Logiciel EcoStruxure Facility Expert basé dans le cloud :
DOCA0197FR-00
•
Notification en cas de perte de tension
•
Système d'alerte (abonnement Operations)
•
Gestion de l'énergie via des pages Web (abonnement Energy)
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PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Système Wireless Panel Server
Appareils sans fil pris en charge
Le tableau suivant présente les appareils sans fil IEEE 802.15.4 installés dans un
tableau de distribution PrismaSeT qui peuvent communiquer avec le Wireless
Panel Server intégré.
Application
Appareil sans fil
Description
Capteurs HeatTag
Capteur intelligent innovant capable
d'analyser le gaz et les particules à
l'intérieur du tableau électrique et d'envoyer
des alertes avant l'apparition de fumée ou
le brunissement de l'isolant.
Acti9 Active (disponible fin 2021)
Dispositif de détection des arcs électriques
permettant de protéger les circuits contre
les courts-circuits et les surintensités, les
personnes contre les courants de fuite et
les actifs grâce à un détecteur d'arcs
intégré.
Auxiliaire de signalisation sans fil
pour ComPacT NSX et
ComPacT NSXm (disponible
fin 2021)
Auxiliaire de signalisation sans fil
fournissant des informations en local et à
distance concernant l'état du disjoncteur
(ouvert, fermé, déclenché, déclenché sur
défaut électrique).
Capteurs PowerTag Energy
Capteur d'énergie sans fil de classe 1
compact et facile à installer permettant de
surveiller et mesurer l'énergie et la
puissance en temps réel. Le capteur
PowerTag Energy envoie une alerte en cas
d'anomalie électrique.
Prévention des
incendies
Disponibilité de
la puissance
Gestion de
l'énergie
Configuration maximale
Nombre maximal d'appareils sans fil pris en charge pouvant être connectés à un
Wireless Panel Server :
•
Jusqu'à 3 capteurs HeatTag
•
Jusqu'à 15 capteurs PowerTag Energy si aucun capteur HeatTag n'est
connecté
•
Jusqu'à 10 capteurs PowerTag Energy si un ou plusieurs capteurs HeatTag
sont connectés
Références commerciales
Le tableau suivant indique les références commerciales et désignations des
pièces et pièces de rechange du Wireless Panel Server :
12
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Système Wireless Panel Server
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Référence commerciale
Désignation
SMT10011
Rallonge de câble pour antenne LoRa (5 m)
SMT10013
Testeur LoRa
SMT10014
Passerelle LoRa/4G
SMT10015
Antenne LoRa pour Wireless Panel Server
SMT10016
Faisceau de câbles pour Wireless Panel Server
SMT10019
Wireless Panel Server
Pour plus d'informations, consultez le document DESW016EN PrismaSeT P
Active Catalogue ou DESW015EN PrismaSeT G Active Catalogue.
DOCA0197FR-00
13
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Documents de référence sur la gamme PrismaSeT Active
Documents de référence sur la gamme PrismaSeT
Active
Documents de référence
Les documents suivants vous seront utiles pour concevoir, créer et utiliser des
tableaux de distribution PrismaSeT Active intégrant un Wireless Panel Server.
Phase du projet
14
Document
Description
Référence du document
•
Conception
EcoStruxure Power - Design &
Selection Guide for Energy &
Operations Management Solutions
Concevoir un système de
distribution électrique fiable et
efficace basé sur la solution
EcoStruxure Power
ESXP1G001EN
•
Conception
EcoStruxure Power Connected
Products Catalogue
LVCATENLX_EN
•
Création
Concevoir et comprendre les
produits connectés pour créer une
architecture connectée
•
Création
EcoStruxure Power - Smart Panels
Assembly Guide
Optimiser l'espace et la
compatibilité électromagnétique, et
tirer parti des fonctions du système
Prisma
ESXP1G003EN
•
Installation
PrismaSeT Active - Guide
d'installation et de maintenance
DOCA0203FR
•
Mise en
service
Installer des tableaux de distribution
PrismaSeT Active avec antenne
Wireless Panel Server et en assurer
la maintenance
•
Utilisation
•
Mise en
service
Utilisation
Configurer et tester les
fonctionnalités de tableaux
intelligents à l'aide du logiciel
EcoStruxure Facility Expert (avec
description des paramètres des
composants)
ESXP1G005FR
•
*uide dHPLVHHQVHUYLFHSRXU
3ULVPD6H7$FWLYHHWOHORJLFLHO
(FR6WUX[XUH)DFLOLW\([SHUW
•
Mise en
service
PrismaSeT Active - Wireless Panel
Server - Guide utilisateur
Ce guide
•
Utilisation
Mettre en service et utiliser un
Wireless Panel Server intégré dans
un tableau de distribution
PrismaSeT Active
DOCA0197FR-00
Documents de référence sur la gamme PrismaSeT Active
Phase du projet
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Document
Description
Référence du document
•
Utilisation
EcoStruxure Facility Expert Starter
Guide for operationV
Utiliser l'application EcoStruxure
Facility Expert pour surveiller à
distance un tableau de distribution
PrismaSeT Active et recevoir des
alertes sur des appareils mobiles
ESXUG001EN
•
Maintenance
PrismaSeT Wireless Panel Server
(SMT10015 / SMT10016 /
SMT10019) - Instruction de service
Remplacer un Wireless Panel
Server dans un tableau de
distribution PrismaSeT Active
NNZ50846
DOCA017FR-00
15
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Description du matériel
Description du matériel
Description
Wireless Panel Server intégré dans un tableau de distribution PrismaSeT P Active
A
B
C
D E
Wireless Panel Server - Vue de derrière
F
H
G
Wireless Panel Server - Vue de face
A. Antenne LoRa
B. Voyants de tension
C. Code QR pour les informations du produit et l'activation du
service cloud
D. Bouton-poussoir :
•
Activer/Désactiver la connexion à la technologie sans fil
Bluetooth
•
Redémarrer le Wireless Panel Server
•
Rétablir les paramètres d'usine du Wireless Panel
Server
B
C
D
E
I
Wireless Panel Server - Vue de dessous
E. Voyant d'état du Wireless Panel Server
F. Connecteur pour entrées d'alimentation et de tension
G. Étiquette de garantie collée à cheval sur les faces arrière et
inférieure
H. Joint
I. Connecteur SMA pour antenne LoRa
G
J. Faisceau de câbles
Pour plus d'informations concernant l'installation, reportez-vous à
l'instruction de service disponible sur le site Web de Schneider
Electric à l'adresse suivante : NNZ50846.
Faisceau de câbles
Antenne LoRa
A
J
16
DOCA0197FR-00
Description du matériel
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Voyants de tension
Les voyants L1, L2 et L3 indiquent l'état des phases (présence ou absence de
tension).
Voyant
Description
Voyant allumé (blanc)
Tension détectée
Voyant éteint
Absence de tension
3 voyants clignotants
Mise à jour du firmware en cours
Voyant d'état du Wireless Panel Server
Le voyant d'état indique le mode de fonctionnement du Wireless Panel Server et
l'état de la communication Bluetooth.
Voyant
Description
Alimentation du Wireless Panel Server non raccordée ou inopérante.
Alimentation raccordée et connexion au réseau LoRa établie.
Tentative de connexion au réseau LoRa.
Démarrage en cours du Wireless Panel Server.
Durant la mise en service, l'alimentation du Wireless Panel Server est
raccordée, mais la communication LoRa n'a pas été activée pendant
plus de 15 minutes.
NOTE: En fonctionnement, un dysfonctionnement a été détecté.
Connectez le Wireless Panel Server à l'application EcoStruxure
Power Commission pour identifier le problème.
Dysfonctionnement majeur détecté. Le Wireless Panel Server ne peut
pas communiquer avec l'application EcoStruxure Power Commission
pour le diagnostic. Le Wireless Panel Server doit être remplacé.
Firmware incompatible ou dysfonctionnement majeur détecté.
Connectez le Wireless Panel Server à l'application EcoStruxure
Power Commission pour identifier le problème. Selon le problème, il
se peut que vous deviez remplacer le Wireless Panel Server.
Technologie sans fil Bluetooth activée et Wireless Panel Server
connecté à l'application EcoStruxure Power Commission.
Technologie sans fil Bluetooth activée et Wireless Panel Server prêt à
se connecter à l'application EcoStruxure Power Commission.
Bouton-poussoir
Le bouton-poussoir permet d'effectuer les opérations suivantes :
DOCA0197FR-00
•
Activer la communication Bluetooth, page 34
•
Redémarrer le Wireless Panel Server, page 18
17
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Description du matériel
Redémarrage du Wireless Panel Server
Pour redémarrer le Wireless Panel Server :
1. Appuyez sur le bouton-poussoir et maintenez-le enfoncé pendant plus de
cinq secondes.
2. Relâchez le bouton.
3. Le voyant d'état s'allume en orange tandis que le Wireless Panel Server
redémarre.
4. Le voyant clignote en vert lorsque le Wireless Panel Server tente de se
connecter au réseau LoRa.
Résultat : le voyant s'allume en vert fixe une fois le Wireless Panel Server
connecté au réseau LoRa. Sinon, il clignote en orange.
Code QR
Vous pouvez scanner le code QR à l'avant d'un tableau de distribution PrismaSeT
Active avec un smartphone doté d'un lecteur de code QR et relié à Internet. Vous
pouvez alors télécharger l'application EcoStruxure Facility Expert ou l'ouvrir (si
déjà installée sur votre appareil mobile).
Si...
Alors...
le Wireless Panel Server n'est pas encore
connecté au cloud Schneider Electric
l'assistant d'activation s'ouvre pour connecter le
Wireless Panel Server.
le Wireless Panel Server est connecté au cloud
Schneider Electric
vous pouvez accéder au tableau de distribution
PrismaSeT Active connecté ou demander un
accès.
La page d'accueil Go2SE contient les informations suivantes :
•
Référence commerciale et numéro de série du Wireless Panel Server
•
Caractéristiques techniques du Wireless Panel Server
•
Publications techniques sur le Wireless Panel Server
Détection d'accès non autorisé
L'étiquette de garantie permet de détecter un accès physique non autorisé au
Wireless Panel Server. Elle est collée à cheval sur les faces arrière et inférieure
du Wireless Panel Server.
Antenne LoRa externe
Une antenne LoRa externe (référence SMT10015) doit être reliée au Wireless
Panel Server et installée à l'extérieur du tableau de distribution. Cette antenne est
requise pour la communication LoRaWAN, page 37.
Pour plus d'informations sur l'installation de l'antenne et notamment son
emplacement :
18
•
Consultez le document DOCA0203FR PrismaSeT Active - Guide
d'installation et de maintenance.
•
Regardez la vidéo de démonstration (disponible courant 2021).
DOCA0197FR-00
Description du matériel
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Niveau de service élevé
Pour un niveau de service de communication élevé, Schneider Electric
recommande de remplacer le Wireless Panel Server tous les 10 ans.
DOCA0197FR-00
19
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Application EcoStruxure Power Commission
Application EcoStruxure Power Commission
Présentation générale
L'application EcoStruxure Power Commission vous permet de gérer la mise en
service, le test et la maintenance du Wireless Panel Server. Ses fonctions
innovantes simplifient la configuration, le test et la mise en service des appareils
électriques intelligents.
L'application EcoStruxure Power Commission détecte automatiquement les
appareils intelligents et vous permet d'ajouter des appareils pour une
configuration aisée. Vous pouvez générer un rapport offrant une vue exhaustive
de l'ensemble des appareils installés dans le Wireless Panel Server.
L'application EcoStruxure Power Commission permet de configurer le Wireless
Panel Server.
Principales fonctions
L'application EcoStruxure Power Commission permet de réaliser les opérations
suivantes pour les appareils pris en charge :
•
Configurer le Wireless Panel Server
•
Ajouter des appareils sans fil au Wireless Panel Server
•
Configurer les appareils sans fil :
◦
Identification des appareils
◦
Informations électriques
◦
Données contextuelles
•
Générer un rapport sur le Wireless Panel Server
•
Télécharger les journaux du Wireless Panel Server (journaux d'audit et
d'événements)
Téléchargement de l'application
Pour télécharger l'application EcoStruxure Power Commission :
•
Scannez le code QR situé à l'avant du Wireless Panel Server pour accéder à
la page d'accueil Go2SE et à la section relative à l'application EcoStruxure
Power Commission.
•
Scannez le code QR de l'application (disponible courant 2021).
Pour plus d'informations
Pour savoir comment mettre en service les tableaux de distribution PrismaSeT
Active à l'aide de l'application EcoStruxure Power Commission :
20
•
Consultez le document ESXP1G005FR Guide de mise en service pour
PrismaSeT Active et le logiciel EcoStruxure Facility Expert.
•
Regardez la vidéo de démonstration (disponible courant 2021).
DOCA0197FR-00
Application EcoStruxure Facility Expert
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Application EcoStruxure Facility Expert
Présentation générale
Basé sur les dernières technologies d'application mobile, de plateforme Web et
IdO, EcoStruxure Facility Expert vous permet d'optimiser les opérations sur site,
de réduire la consommation énergétique et d'assurer la continuité de l'activité.
EcoStruxure Facility Expert sert aussi à connecter au cloud Schneider Electric un
tableau de distribution PrismaSeT Active intégrant un Wireless Panel Server.
Fonctions gratuites proposées par EcoStruxure Facility Expert :
•
Création de codes QR
•
État des actifs et localisation sur une carte
•
Journal d'historique des actifs et bibliothèque de documents de référence
•
Plans de maintenance et rappels de tâches
•
Fonctions de gestionnaire de tâches (affectation de tâches, notifications, etc.)
•
Rapports d'intervention en un clic
•
Fonctions collaboratives (chat, partage d'informations, etc.)
•
Fonction d'alerte en cas de perte de tension avec notifications sur appareils
mobiles (tablette ou smartphone)
•
Indice d'énergie de charge sur appareils mobiles
Pour activer les fonctionnalités avancées et accéder à d'autres valeurs,
souscrivez un abonnement :
•
EcoStruxure Facility Expert - Operations pour surveiller le Wireless Panel
Server et les charges
•
EcoStruxure Facility Expert - Energy pour surveiller la consommation
énergétique par site, zone et usage
Abonnement EcoStruxure Facility Expert - Operations
L'abonnement EcoStruxure Facility Expert - Operations vous permet d'obtenir des
informations pertinentes sur les actifs stratégiques et de recevoir des alertes à
distance, ce qui facilite l'identification des problèmes à distance et une gestion
plus efficace de la maintenance.
Outre les fonctions gratuites d'EcoStruxure Facility Expert, l'abonnement
Operations offre les fonctionnalités suivantes :
•
Alertes en cas de coupure de courant avec identification des causes et
recommandations
•
Notifications sur appareils mobiles
•
Gestionnaire de tâches et fonctions collaboratives
•
Stockage des données, historique des actifs et rapports
•
Mesure de l'énergie de charge
Abonnement EcoStruxure Facility Expert - Energy
L'abonnement EcoStruxure Facility Expert - Energy permet une surveillance
continue et indique les tendances.
L'abonnement EcoStruxure Facility Expert - Energy offre les fonctions suivantes :
DOCA0197FR-00
•
Consommation énergétique par site, usage et zone
•
Alertes en cas de dépassement de consommation énergétique
•
Allocation des coûts
21
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Application EcoStruxure Facility Expert
•
Surveillance de la demande de puissance
•
Vue agrégée ou multisite de la consommation
•
Fiches de performances mensuelles
Téléchargement de l'application
Pour télécharger l'application EcoStruxure Facility Expert :
•
scannez le code QR situé à l'avant du Wireless Panel Server pour accéder à
la page d'accueil Go2SE et à la section relative à l'application EcoStruxure
Facility Expert ;
•
ou scannez le code QR suivant :
Pour plus d'informations
•
Pour savoir comment utiliser l'application EcoStruxure Facility Expert,
notamment pour créer un compte et utiliser les fonctions connectées,
consultez le document ESXUG001EN EcoStruxure Facility Expert - Starter
Guide for operations. Ce guide contient des informations détaillées sur les
éléments suivants :
◦
Abonnements EcoStruxure Facility Expert
◦
Création et gestion d'un compte EcoStruxure Facility Expert
◦
Création d'une bibliothèque d'actifs :
– Enregistrement manuel des actifs
– Création de tâches de maintenance
– Téléchargement d'actifs à partir du référentiel de ressources
Schneider Electric en scannant le code QR du produit
◦
Utilisation de l'application EcoStruxure Facility Expert et gestion de la
bibliothèque d'actifs :
– Partage d'informations et collaboration
– Utilisation des actifs et gestion des tâches
– Accès à l'historique et tendances concernant les actifs
– Réception d'alertes de l'équipement
22
•
Pour démarrer rapidement avec EcoStruxure Facility Expert, regardez les
vidéos de démonstration : https://www.productinfo.schneider-electric.com/
ecofacilityexpert/
•
Pour savoir comment connecter le Wireless Panel Server au cloud
Schneider Electric et mettre en service le tableau de distribution PrismaSeT
Active connecté, consultez le document ESXP1G005FR Guide de mise en
service pour PrismaSeT Active et le logiciel EcoStruxure Facility Expert.
DOCA0197FR-00
Mise à jour du firmware
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Mise à jour du firmware
Présentation
Utilisez la dernière version de l'application EcoStruxure Power Commission pour
toutes les mises à jour du firmware.
Tous les firmware conçus pour le Wireless Panel Server sont signés à l'aide de
l'infrastructure de clé publique (PKI) Schneider Electric.
Vérification de la version du firmware
Vous pouvez vérifier votre version du firmware du Wireless Panel Server dans
l'application EcoStruxure Power Commission.
Mise à jour du firmware à l'aide de l'application EcoStruxure
Power Commission
Si la version du firmware installée dans le Wireless Panel Server est obsolète,
vous pouvez la mettre à jour à l'aide de l'application EcoStruxure Power
Commission.
Les conditions suivantes doivent être remplies pour mettre à jour le firmware à
l'aide de l'application EcoStruxure Power Commission :
•
La version la plus récente de l'application EcoStruxure Power Commission
doit être téléchargée et installée sur le smartphone.
•
Le smartphone doit être connecté au Wireless Panel Server via le Bluetooth.
Une fois le firmware mis à jour, vous devez redémarrer le Wireless Panel Server
(reportez-vous à la section Redémarrage du Wireless Panel Server, page 18).
DOCA0197FR-00
23
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Caractéristiques techniques
Caractéristiques techniques
Conditions environnementales
Caractéristique
Valeur
Normes
Sécurité :
IEC/EN 61010-2-201, avec IEC/EN 61010-1
Compatibilité électromagnétique (CEM) :
•
IEC/EN 61326-2-1, avec IEC/EN 61326-1
•
IEC/EN 61000-3-2
•
IEC/EN 61000-3-3
•
ETSI 301489-17 V3.2.2
•
ETSI 301489-3 V2.1.1, avec ETSI 301489-1 V2.2.3
Radiofréquence (RF) :
•
ETSI EN 300328 V2.2.2
•
ETSI EN 300220-2 V3.2.1, avec EN 300220-1 V3.1.1
RoHS UE
IEC/EN 63000
Certification
•
Auto-déclaration de marquage CE
•
Certification CB
Température ambiante de stockage
-25 ℃ à +85 ℃
Température ambiante de
fonctionnement
-10 ℃ à +70 ℃
Degré de pollution
PD3, faisceau de câbles compris
Altitude
0 à 2 000 m
Humidité relative
5 à 95 %
Environnement
Environnement industriel conforme à la directive de l'Union
Européenne (UE) RoHS et au règlement UE REACH
Immunité
10 V/m
Caractéristiques des communications
Caractéristique
Radiofréquences des interfaces de
communication
Puissance maximum d'émission de
radiofréquences
24
Valeur
•
LoRA : 863 à 870 MHz
•
IEEE 802.15.4 : 2,4 à 2,4835 GHz
•
Bluetooth Low Energy : 2,4 à 2,4835 GHz
•
LoRa : ≤ 25 mW PIRE (puissance isotrope rayonnée
équivalente)
•
IEEE 802.15.4 : ≤ 10 mW PIRE
•
Bluetooth Low Energy : ≤ 10 mW PIRE
Voies IEEE 802.15.4
11 à 26
Déclaration de conformité UE
Par la présente, Schneider Electric Industries SAS déclare
que le Wireless Panel Server SMT10019 est conforme aux
exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes
de la directive RED 2014/53/UE. La déclaration de
conformité UE BE20100601 est disponible en
téléchargement sur le site www.se.com/docs.
DOCA0197FR-00
Caractéristiques techniques
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Caractéristiques électriques
Caractéristique
Valeur
Alimentation électrique
3P+N, 400 VCA, 50/60 Hz
Tension assignée de tenue aux
chocs (Uimp)
6 kV
Catégorie de surtension
IV
Caractéristiques physiques
Caractéristique
Valeur
Dimensions
(longueur x largeur x hauteur)
275 x 90 x 40,5 mm
Poids
240 g
Montage
Intégré en haut d'un tableau de distribution PrismaSeT Active
Raccordements
Borniers à vis
Indice de protection
•
IP55 avec joint et cache vert
•
IK08 en face avant
Caractéristiques de l'antenne
Caractéristique
Valeur
Bande de fréquences
698 à 960 MHz
Gain d'antenne
1,8 dBi
Impédance
50 Ohms
Dimensions
•
Hauteur : 112 mm
•
Diamètre de la base : 29 mm
Montage
Magnétique
Connecteur
SMA
Longueur du câble
1,5 m
Environnement
Environnement industriel conforme à la directive UE RoHS et
au règlement UE REACH
Caractéristiques du faisceau de câbles
Caractéristique
Valeur
Conforme aux normes
Sécurité :
IEC/EN 61010-2-201, avec IEC/EN 61010-1
Compatibilité électromagnétique (CEM) avec le Wireless
Panel Server SMT10019, pour les fonctions de mesure :
•
IEC/EN 61326-2-1, avec IEC/EN 61326-1
•
IEC/EN 61000-3-2
•
IEC/EN 61000-3-3
•
ETSI 301489-17 V3.2.2
•
ETSI 301489-3 V2.1.1, avec ETSI 301489-1 V2.2.3
RoHS UE
DOCA0197FR-00
25
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Caractéristique
Caractéristiques techniques
Valeur
IEC/EN 63000
Certification
Environnement
Auto-déclaration de marquage CE avec le Wireless
Panel Server SMT10019
•
Certification CB
Environnement industriel conforme à la directive UE RoHS et
au règlement UE REACH
Composition du faisceau de câbles
26
•
•
4 câbles 1 000 V nominal (3P+N)
•
3 fusibles surmoulés
•
1 connecteur (femelle, 4 broches)
Longueur du câble
2,6 m
Calibre des fusibles surmoulés
1 A, Icc = 120 kA
Degré de pollution
3
Température ambiante de stockage
-40 ℃ à +85 ℃
Température ambiante de
fonctionnement
-10 ℃ à +70 ℃
Altitude de fonctionnement
0 à 2 000 m
Humidité relative
5 à 95 %
Tension d'alimentation nominale
(Us)
3P+N, 400 VCA, 50/60 Hz
Tension assignée de tenue aux
chocs (Uimp)
6 kV
Catégorie de surtension
IV
DOCA0197FR-00
Écolabel Schneider Electric Green Premium™
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Écolabel Schneider Electric Green Premium™
Description
Le label Green Premium de Schneider Electric vous permet de développer et
promouvoir une politique environnementale tout en préservant l'efficacité au sein
de votre entreprise. Cet écolabel garantit le respect des normes
environnementales en vigueur.
Accéder à Green Premium
Les données sur les produits portant le label Green Premium sont accessibles en
ligne :
•
Sur la page Green Premium du site Web Schneider Electric.
•
En scannant le code QR ci-dessous :
Consulter le profil environnemental d'un produit sur le site Web
Schneider Electric
Pour consulter le profil environnemental d'un produit à l'aide d'un PC ou d'un
smartphone, voici la marche à suivre :
1. Depuis www.se.com, sélectionner Assistance > Green Premium : RoHS,
REACH.
2. Cliquer sur Vérifiez votre produit puis sur Essayez-le maintenant pour
ouvrir la page Web de l'outil de recherche.
3. Saisir la référence commerciale ou la gamme du produit que vous
recherchez.
4. Pour rechercher plusieurs produits simultanément, cliquer sur le bouton
Ajoutez, puis compléter les champs.
5. Cliquer sur Check product(s) pour générer un rapport sur les critères
environnementaux disponibles pour les produits dont vous avez saisi les
références.
Critères environnementaux
L'écolabel Green Premium donne les informations liées aux produits sur les
critères d'impact environnemental suivants :
DOCA0197FR-00
•
RoHs : Directive Européenne sur la limitation de six substances
dangereuses.
•
REACh : Réglementation Européenne sur les risques liés aux substances
chimiques.
•
PEP : Profil Environnemental Produit.
•
EoLI : Instructions de fin de vie.
27
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Écolabel Schneider Electric Green Premium™
RoHs
La réglementation RoHS est appliquée à tous les produits Schneider Electric,
même ceux qui ne sont pas obligés de se conformer aux exigences de cette
réglementation. Des certificats de conformité sont disponibles pour les produits
qui remplissent les critères de cette initiative européenne, qui vise à éliminer
certaines substances dangereuses.
REACh
Schneider Electric applique strictement la réglementation REACh sur ses produits
au niveau mondial, et communique à ses clients toutes les informations
concernant la présence de SVHC (substances extrêmement préoccupantes) dans
tous ses produits.
PEP
Schneider Electric fournit un Profil Environnemental complet de chacun de ses
produits commercialisés, comportant notamment des données d'empreinte
carbone et de consommation énergétique au cours des différentes phases de la
vie du produit, en conformité avec la norme ISO 14025 et au programme PEP
ecopassport. Le PEP est particulièrement utile pour surveiller, contrôler,
économiser de l'énergie et/ou réduire ses émissions de carbone.
EoLI
Ces instructions fournissent :
28
•
Les taux de recyclabilité des produits Schneider Electric
•
Des conseils pour limiter les risques aux personnes au cours du démontage
des produits avant toute opération de recyclage.
•
L'identification des pièces à démonter pour recyclage ou tri sélectif, afin de
limiter les dangers pour l'environnement et les incompatibilités avec les
processus standard de recyclage.
DOCA0197FR-00
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Fonctions du Wireless Panel Server
Contenu de cette partie
Indicateurs de tension.....................................................................................30
Fonction de perte de tension ...........................................................................32
Communication Bluetooth Low Energy.............................................................34
Communication IEEE 802.15.4........................................................................36
Communication LoRaWAN .............................................................................37
Événements de sécurité .................................................................................39
DOCA0197FR-00
29
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Indicateurs de tension
Indicateurs de tension
Présentation
AVERTISSEMENT
RISQUE DE NON-DÉTECTION DE TENSION
•
Le Wireless Panel Server fournit uniquement une indication sur la tension et
ne saurait remplacer un tensiomètre correctement réglé pour s'assurer que
l'alimentation est coupée sur tout ou partie des phases.
•
Avant toute intervention sur le Wireless Panel Server, assurez-vous de
respecter les réglementations de sécurité.
•
Utilisez toujours un tensiomètre correctement réglé pour vérifier que
l'alimentation est coupée.
Le non-respect de ces instructions peut provoquer la mort, des blessures
graves ou des dommages matériels.
Les voyants L1, L2 et L3 à l'avant du Wireless Panel Server sont des indicateurs
de tension. Pour plus d'informations sur les voyants de tension et sur leur
emplacement, reportez-vous à la présentation du matériel, page 16.
Raccordement du faisceau de câbles
DANGER
RISQUE D'ÉLECTROCUTION, D'EXPLOSION OU D'ARC ÉLECTRIQUE
Veillez à toujours raccorder le bornier du Wireless Panel Server à des câbles
entrants ou des barres de bus à l'aide du faisceau de câbles SMT10016 fourni
avec le Wireless Panel Server. Si vous utilisez vos propres câbles, veillez à
ajouter une protection appropriée contre les courts-circuits.
Le non-respect de ces instructions provoquera la mort ou des blessures
graves.
Indicateurs de tension
Pour chaque phase, le voyant de tension est allumé en présence de tension sur la
phase.
NOTE: Si le Wireless Panel Server est câblé en triphasé sans neutre :
•
En cas de perte d'une phase, le voyant de tension est allumé et aucune
alerte n'est envoyée. Cela est dû à une possible tension résiduelle de
charge sur la phase.
•
En cas de perte de deux ou trois phases, les voyants de tension
correspondants s'éteignent et une alerte est envoyée.
NOTE: Dans un réseau monophasé, le voyant de tension fonctionne comme
suit :
30
Si...
Alors...
la phase est
déconnectée
le voyant de tension est éteint et le Wireless Panel Server peut
communiquer via LoRa.
le neutre est déconnecté
le voyant de tension est éteint et le Wireless Panel Server ne peut
pas communiquer via LoRa.
DOCA0197FR-00
Indicateurs de tension
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Dépannage des problèmes liés aux voyants de tension
Problème
Diagnostic
Action
Aucun des voyants de tension n'est
allumé.
Alimentation absente ou instable.
Alimentez l'appareil ou vérifiez la source
d'alimentation.
Un seul voyant de tension est allumé.
Vérifiez si l'installation est en monophasé ou
triphasé.
Durant la mise en service, avant la
connexion à l'application EcoStruxure
Facility Expert, l'un des voyants de
tension n'est pas allumé.
DOCA0197FR-00
La phase est perdue.
•
En monophasé, l'installation est
correcte. Aucune action requise.
•
En triphasé, revoyez le raccordement
des câbles sur les deux autres phases.
Vérifiez le raccordement du câble sur la
phase.
La phase n'est pas correctement raccordée.
31
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Fonction de perte de tension
Fonction de perte de tension
Présentation
AVERTISSEMENT
RISQUE DE NON-DÉTECTION DE TENSION
•
Le Wireless Panel Server fournit uniquement une indication sur la tension et
ne saurait remplacer un tensiomètre correctement réglé pour s'assurer que
l'alimentation est coupée sur tout ou partie des phases.
•
Avant toute intervention sur le Wireless Panel Server, assurez-vous de
respecter les réglementations de sécurité.
•
Utilisez toujours un tensiomètre correctement réglé pour vérifier que
l'alimentation est coupée.
Le non-respect de ces instructions peut provoquer la mort, des blessures
graves ou des dommages matériels.
La fonction d'alerte en cas de perte de tension permet d'être informé, en local et à
distance, d'éventuelles pannes d'électricité ou anomalies sur les phases de
tension. Elle permet de vérifier rapidement la tension et améliore le diagnostic, ce
qui évite d'endommager l'équipement. L'équipe d'exploitation peut aussi réagir
immédiatement.
Alerte à distance en cas de perte de tension
Lorsqu'une perte de tension est détectée par un Wireless Panel Server
communiquant via LoRa et que ce service est activé pour l'application
EcoStruxure Facility Expert, une notification est envoyée sur les appareils mobiles
(smartphone ou tablette) pour les alertes suivantes :
•
Alerte en cas de perte de phase
•
Alerte en cas de coupure de courant au niveau du tableau électrique, si
l'indicateur de tension est câblé en aval de la ligne entrante principale
•
Alerte en cas de coupure de courant en amont du tableau électrique, si
l'indicateur de tension est câblé en amont de la ligne entrante principale (avec
une protection supplémentaire)
NOTE: Si le Wireless Panel Server est câblé en triphasé sans neutre :
•
En cas de perte d'une phase, le voyant de tension est allumé et aucune
alerte n'est envoyée. En effet, il peut y avoir une tension résiduelle sur la
phase provenant des charges.
•
En cas de perte de deux ou trois phases, les voyants de tension
correspondants s'éteignent et une alerte est envoyée.
Indicateur de tension dans un réseau monophasé
Dans un réseau monophasé, le voyant de tension fonctionne comme suit :
32
Si...
Alors...
la phase est déconnectée
le voyant de tension est éteint et le Wireless Panel Server peut
communiquer via LoRa.
le neutre est déconnecté
le voyant de tension est éteint et le Wireless Panel Server ne peut pas
communiquer via LoRa.
DOCA0197FR-00
Fonction de perte de tension
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Réglage des paramètres
Les alertes de la fonction de perte de tension sont définies à l'aide de l'application
EcoStruxure Facility Expert et nécessitent une communication LoRa.
DOCA0197FR-00
33
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Communication Bluetooth Low Energy
Communication Bluetooth Low Energy
Présentation
La fonctionnalité Bluetooth® Low Energy permet d'accéder au Wireless Panel
Server avec un smartphone doté de l'application EcoStruxure Power Commission,
page 20.
Vous ne pouvez établir une connexion Bluetooth Low Energy qu'avec un seul
Wireless Panel Server à la fois. Un seul smartphone à la fois peut se connecter à
un Wireless Panel Server.
Conditions préalables à l'utilisation de la fonctionnalité Bluetooth
Low Energy
Les conditions suivantes doivent être remplies pour établir une connexion
Bluetooth Low Energy :
•
Le Wireless Panel Server doit être sous tension.
•
La communication Bluetooth Low Energy doit être activée sur le Wireless
Panel Server. Reportez-vous à la section Activation/Désactivation de la
communication Bluetooth Low Energy, page 34.
•
Vous devez disposer d'un smartphone doté de l'application EcoStruxure
Power Commission, page 20.
•
Le smartphone doit prendre en charge Android 8.0 ou iOS 13 (ou version
supérieure) et être compatible avec la technologie Bluetooth Low Energy
(une fonction Bluetooth intégrée depuis la version 4.0).
•
Vous devez avoir accès au Wireless Panel Server et rester présent
physiquement dans une zone ouverte de 10 mètres maximum face au
tableau de distribution pour une connexion optimale pendant toute la durée
de la connexion.
Activation/Désactivation de la communication Bluetooth Low
Energy
Par défaut, la communication Bluetooth Low Energy est désactivée.
Pour activer la communication Bluetooth sur le Wireless Panel Server :
1. Vérifiez que le Wireless Panel Server fonctionne normalement (voyant d'état
allumé en vert).
2. Appuyez brièvement sur le bouton-poussoir Wireless Panel Server (pendant
moins de 5 s).
Résultat :
•
Le voyant d'état clignote en bleu lorsque la communication Bluetooth est
activée et que le Wireless Panel Server est prêt à se connecter à
l'application EcoStruxure Power Commission.
•
Le voyant s'allume en bleu une fois le Wireless Panel Server connecté à
l'application EcoStruxure Power Commission.
3. Pour désactiver la communication Bluetooth Low Energy, appuyez à nouveau
sur le bouton-poussoir.
34
DOCA0197FR-00
Communication Bluetooth Low Energy
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Établissement d'une connexion Bluetooth Low Energy
Pour établir une connexion Bluetooth Low Energy entre votre smartphone et le
Wireless Panel Server, procédez comme suit :
1. Lancez l'application EcoStruxure Power Commission sur votre smartphone.
2. Sélectionnez le Wireless Panel Server auquel vous voulez vous connecter.
3. Scannez le code QR situé à l'avant du Wireless Panel Server.
4. Appuyez brièvement sur le bouton-poussoir du Wireless Panel Server
(pendant moins de 5 s).
Résultat : le voyant d'état s'allume et clignote en bleu.
5. Une fois la connexion établie, il s'allume en bleu fixe.
6. Pour interrompre la connexion, utilisez l'application EcoStruxure Power
Commission.
Dépannage des problèmes de communication Bluetooth Low
Energy
Le tableau suivant répertorie les problèmes courants en cas d'établissement d'une
connexion Bluetooth au Wireless Panel Server.
Description du problème
Causes probables
Solutions
La connexion Bluetooth a été
établie mais le signal a été
perdu.
Le smartphone n'est plus à
portée de communication.
Rapprochez le smartphone de
l'unité de contrôle Bluetooth
jusqu'à être à portée et
établissez une nouvelle
connexion.
Le voyant d'état du Wireless
Panel Server s'allume en bleu
alors que le smartphone n'est
pas connecté au Wireless
Panel Server.
Un smartphone est déjà
connecté au Wireless Panel
Server.
Vérifiez si un autre smartphone
à portée est connecté au
Wireless Panel Server.
Fonction de sécurité
Les communications Bluetooth Low Energy sont cryptées à l'aide d'un chiffrement
AES (Advanced Encryption Standard, norme de chiffrement avancé) 128 bits. Le
modèle d'appariement LE Secure Connections protège contre l'écoute passive
des échanges.
DOCA0197FR-00
35
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Communication IEEE 802.15.4
Communication IEEE 802.15.4
Présentation
IEEE 802.15.4 est une norme réseau sans fil pour les applications de contrôle à
distance et de capteur.
Nombre maximal d'appareils sans fil pris en charge pouvant être connectés à un
Wireless Panel Server :
•
Jusqu'à 3 capteurs HeatTag
•
Jusqu'à 15 capteurs PowerTag Energy si aucun capteur HeatTag n'est
connecté
•
Jusqu'à 10 capteurs PowerTag Energy si un ou plusieurs capteurs HeatTag
sont connectés
Pour connaître les appareils pris en charge, reportez-vous à cette section
détaillée, page 12.
Les appareils de communication sans fil constituent une solution de comptage
compacte et haute densité, avec des données précises et complètes pour les
systèmes de gestion de bâtiment. Ils sont capables d'envoyer des données de
température, d'humidité, d'énergie et de puissance au Wireless Panel Server.
Installation des appareils sans fil
Pour une communication fiable, les appareils sans fil ne doivent pas être éloignés
du Wireless Panel Server de plus de trois colonnes.
Fonction de sécurité
Les communications sans fil IEEE 802.15.4 sont cryptées à l'aide d'un chiffrement
AES (Advanced Encryption Standard)-CCM (Counter with CBC-MAC) 128 bits qui
assure l'intégrité et la confidentialité des données échangées via le réseau sans
fil.
36
DOCA0197FR-00
Communication LoRaWAN
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Communication LoRaWAN
Présentation
LoRaWAN (Long-Range Wide-Area Network) est un protocole réseau qui permet
de connecter des appareils au sein de l'architecture IdO.
Le schéma suivant indique le périmètre d'utilisation du réseau LoRa en termes de
bande passante et de portée par rapport aux réseaux Wi-Fi, Bluetooth et mobile.
Large
Wi-Fi
Bluetooth®
• Vidéo/voix
• IdO grand public
Réseau
mobile
• Stratégique
• Applications en extérieur
• Puissance supérieure
Bande
passante
• Capteurs, actionneurs et tags
• Puissance et coûts les plus faibles
Faible
Courte
Portée
Longue
Caractéristiques de la communication LoRaWAN :
•
Longue portée (environ 10 km LoS [en environnement dégagé])
•
Faible consommation énergétique
•
Bonne pénétration dans les bâtiments
•
Indépendance par rapport à l'infrastructure informatique locale
•
Pas de carte SIM requise
•
Aucuns frais supplémentaires (communication LoRA accessible via
l'application EcoStruxure Facility Expert)
Qualité du signal LoRa
L'antenne Wireless Panel Server fournie avec le tableau de distribution doit être
installée là où la qualité du signal LoRa est suffisante.
Pour fonctionner correctement, le Wireless Panel Server nécessite un niveau de
signal LoRa correct à excellent.
•
•
DOCA0197FR-00
Pour plus d'informations sur l'installation de l'antenne LoRa, consultez le
document DOCA0203FR PrismaSeT Active - Guide d'installation et de
maintenance. Ce guide contient des informations détaillées sur les éléments
suivants :
◦
Test de la qualité du signal LoRa
◦
Choix de l'emplacement de l'antenne
◦
Installation de l'antenne
◦
Connexion de l'antenne
Pour plus d'informations sur l'installation et le dépannage, regardez la vidéo
(disponible prochainement).
37
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Communication LoRaWAN
Connexion au réseau
La connexion au réseau LoRa s'effectue à l'aide de l'application EcoStruxure
Facility Expert.
Caractéristiques de sécurité de l'appareil
Caractéristiques de sécurité de l'interface LoRaWAN :
•
Le Wireless Panel Server ne prend pas en charge les communications
entrantes en provenance du cloud.
•
Il est impossible de contrôler à distance le Wireless Panel Server depuis le
cloud.
Fonction de sécurité
Le Wireless Panel Server se connecte au cloud Schneider Electric via un réseau
LPWAN (Low Power Wide Area Network) basé sur le protocole LoRaWAN.
Le chiffrement AES (Advanced Encryption Standard)-CCM (Counter with CBCMAC) 128 bits assure l'authentification, l'intégrité et la confidentialité des
communications LoRaWAN.
Le Wireless Panel Server chiffre les messages transférés vers le cloud
Schneider Electric via le réseau LPWAN.
Une authentification mutuelle est établie entre le Wireless Panel Server et le
réseau LoRaWAN. Ainsi, seul un Wireless Panel Server authentique et autorisé
peut accéder à un réseau LoRaWAN authentique.
La connexion LoRa est active à condition que le Wireless Panel Server ait été
activé à l'aide de l'application EcoStruxure Facility Expert. Pour plus
d'informations sur l'activation du service, reportez-vous à la section Mise en
service, page 55.
38
DOCA0197FR-00
Événements de sécurité
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Événements de sécurité
Présentation
Lorsque le Wireless Panel Server est connecté au cloud Schneider Electric
(reportez-vous à la section Activation du service cloud, page 56), il envoie une
notification de sécurité via l'application EcoStruxure Facility Expert si l'un des
événements suivants se produit :
•
Accès utilisateur temporairement verrouillé
•
Accès utilisateur refusé
•
Firmware non valide rejeté
•
Récupération du mot de passe lancée
Les notifications de sécurité sont envoyées au personnel autorisé désigné lors de
l'activation du service cloud.
Accès utilisateur temporairement verrouillé
Description de la notification
Cause
Action recommandée
L'accès de l'utilisateur au
tableau de distribution
PrismaSeT Active installé sur
le site indiqué dans la
notification est temporairement
verrouillé.
Quelqu'un a essayé d'accéder
au Wireless Panel Server
intégré dans le tableau de
distribution à l'aide de
l'application EcoStruxure
Power Commission, mais
l'accès de l'utilisateur a été
verrouillé suite à plusieurs
tentatives consécutives
d'authentification non valides.
Vérifiez que la personne qui
tente d'accéder au tableau de
distribution installé sur le site
indiqué dans la notification est
autorisée.
Description de la notification
Cause
Action recommandée
L'accès de l'utilisateur au
tableau de distribution
PrismaSeT Active installé sur
le site indiqué dans la
notification est refusé.
Quelqu'un a essayé d'accéder
au Wireless Panel Server
intégré dans le tableau de
distribution à l'aide de
l'application EcoStruxure
Power Commission alors que
l'accès était déjà verrouillé.
Vérifiez que la personne qui
tente d'accéder au tableau de
distribution installé sur le site
indiqué dans la notification est
autorisée.
Description de la notification
Cause
Action recommandée
La mise à jour du firmware du
Wireless Panel Server intégré
dans le tableau de distribution
PrismaSeT Active sur le site
indiqué dans la notification a
été rejetée.
Quelqu'un a essayé de charger
un firmware non valide.
Vérifiez que la personne qui
tente d'accéder au tableau de
distribution installé sur le site
indiqué dans la notification est
autorisée.
Accès utilisateur refusé
Firmware non valide rejeté
DOCA0197FR-00
39
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Événements de sécurité
Récupération du mot de passe
40
Description de la notification
Cause
Action recommandée
La récupération du mot de
passe oublié du Wireless
Panel Server intégré dans le
tableau de distribution
PrismaSeT Active sur le site
indiqué dans la notification a
été lancée.
Une personne pouvant
accéder physiquement au
Wireless Panel Server a lancé
la procédure de récupération
du mot de passe oublié.
Vérifiez que la personne qui
tente d'accéder au tableau de
distribution installé sur le site
indiqué dans la notification est
autorisée.
Configurez à nouveau le
tableau de distribution
PrismaSeT Active à l'aide de
l'application EcoStruxure
Power Commission.
DOCA0197FR-00
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Recommandations de cybersécurité
Contenu de cette partie
Introduction à la cybersécurité.........................................................................42
Fonctionnalités de sécurité..............................................................................43
Caractéristiques de l'appareil ..........................................................................45
Fonctions de l'appareil ....................................................................................46
Contrôle des accès.........................................................................................48
Sécurité du réseau .........................................................................................50
Recommandations de sécurité pour la mise en service .....................................51
Recommandation de sécurité pour l'utilisation de l'appareil................................52
Recommandations de sécurité pour la maintenance .........................................53
Portail d'assistance à la cybersécurité de Schneider Electric..............................54
DOCA0197FR-00
41
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Introduction à la cybersécurité
Introduction à la cybersécurité
Introduction
La cybersécurité vise à protéger votre réseau de communication et tous les
équipements qui y sont connectés, contre les attaques susceptibles de perturber
les opérations (disponibilité), de modifier des informations (intégrité) ou de
divulguer des informations confidentielles (confidentialité). Son objectif consiste à
augmenter les niveaux de protection des informations et des actifs physiques
contre le vol, la corruption, l'utilisation abusive ou les accidents, tout en
maintenant l'accès pour les utilisateurs cibles. La cybersécurité revêt de
nombreux aspects, comme la conception de systèmes sécurisés, la restriction de
l'accès à l'aide d'outils physiques et numériques, l'identification des utilisateurs,
ainsi que la mise en œuvre de procédures de sécurité et de bonnes pratiques.
Consignes Schneider Electric
Outre les recommandations fournies dans ce guide et qui sont propres au Panel
Server, vous devez adopter l'approche de défense en profondeur de Schneider
Electric concernant la cybersécurité.
Cette approche est décrite dans la note technique How Can I Reduce Vulnerability
to Cyber Attacks?.
De plus, vous trouverez de nombreuses ressources utiles et des informations
actualisées sur le portail d'assistance à la cybersécurité sur le site Web global de
Schneider Electric, page 54.
Politiques et règles de cybersécurité Schneider Electric
Schneider Electric suit un processus de cycle de développement sécurisé (SDL,
Secure Development Lifecycle), un cadre de développement essentiel qui assure
que les produits respectent des processus de conception sécurisés à toutes les
étapes de leur cycle de vie. Le processus SDL de Schneider Electric est conforme
à la norme IEC 62443-4.1.
Le processus SDL inclut les éléments suivants :
42
•
Pratiques SDL appliquées au développement interne tout au long de la
chaîne logistique
•
Examen de sécurité final obligatoire avant le lancement des produits
•
Formation en sécurité du personnel participant au développement des
produits
DOCA0197FR-00
Fonctionnalités de sécurité
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Fonctionnalités de sécurité
Recommandations générales relatives à la cybersécurité
AVIS
RISQUES POUVANT AFFECTER LA DISPONIBILITÉ, L'INTÉGRITÉ ET LA
CONFIDENTIALITÉ DU SYSTÈME
•
Modifiez les mots de passe par défaut à la première utilisation, afin
d'empêcher tout accès non autorisé aux réglages, contrôles et informations
des appareils.
•
Respectez les bonnes pratiques de cybersécurité afin d'éviter toute perte,
modification ou divulgation des données et journaux, ou l'interruption des
services.
Le non-respect de ces instructions peut provoquer des
dysfonctionnements du système dans lequel le Wireless Panel Server a
été installé.
DOCA0197FR-00
43
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Fonctionnalités de sécurité
Risques potentiels et contrôles de compensation
Zone
Problème
Risque
Contrôles de compensation
Communication radio
sans fil Bluetooth
Low Energy
Si l'appareil mobile (smartphone ou
tablette) sur lequel est installée
l'application EcoStruxure Power
Commission contient une
application malveillante et inconnue
de l'utilisateur, celle-ci peut écouter
la communication entre le Wireless
Panel Server et l'application
EcoStruxure Power Commission
durant la connexion à la technologie
sans fil Bluetooth Low Energy et se
connecter à l'application.
Une application mobile malveillante
qui réussit à écouter la
communication peut voler les
identifiants de connexion et accéder
au Wireless Panel Server.
Installez un programme antivirus
sur votre appareil mobile
(smartphone ou tablette) pour
empêcher l'installation d'une
application mobile malveillante.
Lors de la période d'appariement,
un appareil mobile non autorisé
peut tenter de se connecter à
l'interface Bluetooth Low Energy.
Un appareil suspect qui réussit à
accéder au Wireless Panel Server
peut créer un refus de service
(DoS) et vous empêcher ainsi
d'accéder au Wireless Panel
Server.
Réduisez la période d'appariement
pour limiter l'exposition. De plus,
vérifiez systématiquement que le
voyant du Wireless Panel Server
clignote en bleu lorsque l'application
EcoStruxure Power Commission
tente de se connecter au Wireless
Panel Server. Si le voyant est bleu
fixe, un autre appareil mobile
(smartphone ou tablette) est déjà
connecté au Wireless Panel Server.
Dans ce cas, procédez comme
suit :
1. Appuyez sur le bouton du
Wireless Panel Server pour
interrompre la connexion non
souhaitée avec le Wireless
Panel Server.
2. Appuyez à nouveau sur le
bouton pour ouvrir une
nouvelle session
d'appariement.
Communication radio
sans fil
IEEE 802.15.4
Pendant la période d'appariement,
des appareils radio non autorisés
peuvent tenter de s'intégrer au
réseau.
Un appareil suspect qui réussit à
accéder à votre réseau peut écouter
la communication sur le réseau
sans fil, violer l'intégrité des
données (en envoyant de fausses
données, par exemple) ou créer un
refus de service.
Réduisez la période de mise en
service pour limiter l'exposition.
Une fois l'appariement effectué,
vérifiez la liste des appareils
appariés configurés dans le
Wireless Panel Server à l'aide de
l'application EcoStruxure Power
Commission pour vous assurer
qu'elle ne contient aucun appareil
inattendu ou suspect.
Code QR
Quelqu'un peut altérer l'intégrité du
Wireless Panel Server via le code
QR Schneider Electric.
Un code QR dont l'intégrité a été
altérée peut rediriger vers un faux
site dans le but de voler les
identifiants de l'utilisateur.
Vérifiez que le code QR n'a pas été
altéré (il ne présente aucun accroc,
trou, déchirure ni rayure) et que
l'URL redirige bien vers un site Web
Schneider Electric (vérifiez le
domaine).
44
DOCA0197FR-00
Caractéristiques de l'appareil
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Caractéristiques de l'appareil
Présentation générale
Le Wireless Panel Server est équipé de fonctions de sécurité. Ces fonctions sont
prédéfinies et peuvent être modifiées en fonction des besoins de votre installation.
Ce guide fournit des recommandations pour sécuriser votre Wireless Panel
Server.
Interfaces du Wireless Panel Server
Le Wireless Panel Server communique en sans fil via les interfaces suivantes :
•
LoRaWAN pour la communication avec le cloud
•
Bluetooth Low Energy pour la communication avec un appareil mobile,
comme un smartphone ou une tablette
•
Protocole sans fil pour la communication avec les appareils sans fil, sur la
bande ISM de radiofréquence 2,4 GHz
Le Wireless Panel Server n'utilise pas de protocoles IP sur ces trois interfaces.
NOTE: Le Wireless Panel Server n'est compatible avec aucune interface
physique Ethernet et ne peut pas être connecté à un réseau LAN (Local Area
Network) Ethernet.
Protocole pris en charge
Le Wireless Panel Server prend en charge le protocole CoAP (Constrained
Application Protocol) via la technologie sans fil Bluetooth pour la configuration
avec l'application EcoStruxure Power Commission.
DOCA0197FR-00
45
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Fonctions de l'appareil
Fonctions de l'appareil
Fonctions de sécurité
Des fonctions de sécurité ont été intégrées dans le Wireless Panel Server pour
que l'appareil fonctionne correctement. Ces fonctions de sécurité protègent contre
les menaces potentielles susceptibles d'altérer le fonctionnement du produit
(disponibilité), de modifier des informations (intégrité) ou de divulguer des
informations confidentielles (confidentialité). Elles sont conçues pour minimiser
les menaces liées à l'utilisation du Wireless Panel Server dans son
environnement.
Protection des identifiants de connexion
Plusieurs fonctions assurent la protection des identifiants de connexion :
•
La clé d'authenticité LoRa du Wireless Panel Server est stockée sur un
dispositif matériel sécurisé (certifié CC EAL5+ AVA_VAN.5 Common Criteria)
qui protège le Wireless Panel Server (identifié de façon unique) contre les
intrusions physiques ou électroniques et les dommages.
•
Les mots de passe utilisateur sont stockés dans une version hachée et salée.
Mise à jour du firmware
Mettez à jour le Wireless Panel Server vers la dernière version du firmware à
l'aide de l'application EcoStruxure Power Commission pour bénéficier des
fonctions et correctifs de sécurité les plus récents. Afin d'assurer l'intégrité et
l'authenticité du firmware exécuté sur le Wireless Panel Server, tous les firmware
conçus pour le Wireless Panel Server sont signés à l'aide de l'infrastructure de clé
publique (PKI) Schneider Electric.
À chaque mise à jour du firmware, le Wireless Panel Server vérifie la signature
numérique du nouveau firmware avant son installation.
Pour être tenu informé des mises à jour de sécurité, demandez à recevoir les
notifications de sécurité (Security Notifications) sur le portail d'assistance à la
cybersécurité de Schneider Electric.
Démarrage sécurisé
Le Wireless Panel Server ne peut exécuter qu'un firmware Schneider Electric
authentique.
À chaque démarrage, la signature numérique est validée avant l'exécution du
firmware pour confirmer que son intégrité n'a pas été altérée.
Désactivation des fonctions inutilisées
L'application EcoStruxure Power Commission vous permet de désactiver les
services et interfaces du Wireless Panel Server qui sont inutilisés pour réduire le
risque d'attaques malveillantes.
•
L'interface Bluetooth Low Energy, qui permet de communiquer avec un
appareil mobile (smartphone ou tablette), est désactivée par défaut.
Elle doit d'abord être activée pour que la communication Bluetooth Low
Energy soit possible. Reportez-vous à cette section détaillée, page 34.
46
DOCA0197FR-00
Fonctions de l'appareil
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Journaux d'audit
Le Wireless Panel Server génère des journaux d'audit qui enregistrent divers
événements, comme les tentatives de connexion non valides et les mises à jour
du firmware.
Les journaux ne contiennent aucune information personnelle.
Afin de détecter tout comportement inattendu (tels que des redémarrages
fréquents, une mise à jour incorrecte du firmware ou des tentatives de connexion
non valides), il est possible de récupérer le journal d'audit (au format syslog) à
l'aide de l'application EcoStruxure Power Commission.
Contrôle de l'appariement du Wireless Panel Server
Le contrôle des communications sans fil entre le Wireless Panel Server et les
appareils sans fil est assuré par un mécanisme d'appariement. Seuls les appareils
sans fil qui ont été appariés avec le Wireless Panel Server peuvent accéder au
réseau sans fil.
Avec l'application EcoStruxure Power Commission, vous pouvez sélectionner les
appareils sans fil IEEE 802.15.4 autorisés à se connecter au Wireless Panel
Server. Une fonction de localisation permet en outre de vérifier que l'appareil
apparié est bien le bon.
Une fois l'appariement effectué, il est recommandé de vérifier régulièrement la
liste des appareils appariés configurés dans le Wireless Panel Server pour
s'assurer qu'elle ne contient aucun appareil inattendu ou suspect.
Notification des événements de sécurité
Lorsque le Wireless Panel Server est connecté au cloud Schneider Electric, il
envoie une notification de sécurité via l'application EcoStruxure Facility Expert si
l'un des événements suivants se produit :
•
Accès utilisateur temporairement verrouillé
•
Accès utilisateur refusé
•
Firmware non valide rejeté
•
Récupération du mot de passe lancée
Protection des données
Les données collectées par le Wireless Panel Server sont envoyées en version
chiffrée jusqu'au cloud Schneider Electric via le réseau LoRaWAN. Les données
en transit sur le réseau LPWAN sont ainsi protégées contre toute divulgation et
modification.
DOCA0197FR-00
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PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Contrôle des accès
Contrôle des accès
Présentation
Les utilisateurs accèdent au Wireless Panel Server via l'interface Bluetooth Low
Energy locale à l'aide de l'application EcoStruxure Power Commission et d'un mot
de passe. Une fois connectés au Wireless Panel Server, ils ont accès à
l'ensemble des fonctions et fonctionnalités du Wireless Panel Server.
Connexion des utilisateurs
L'application EcoStruxure Power Commission permet de se connecter au
Wireless Panel Server et de le mettre en service. Avant de se connecter,
l'utilisateur doit apparier son smartphone au Wireless Panel Server (reportez-vous
à cette section détaillée, page 34).
Changement du mot de passe
L'utilisateur est invité à définir un mot de passe la première fois qu'il se connecte à
l'application EcoStruxure Power Commission.
Pour changer le mot de passe, procédez comme suit :
1. Activez la technologie sans fil Bluetooth sur le Wireless Panel Server.
2. Appariez votre smartphone au Wireless Panel Server.
3. Utilisez l'application EcoStruxure Power Commission pour vous connecter au
Wireless Panel Server.
4. Modifiez le mot de passe.
Exigences concernant le mot de passe
Le mot de passe doit respecter les règles suivantes :
•
6 à 32 caractères
•
Au moins un caractère en majuscule
•
Au moins un caractère en minuscule
Verrouillage du mot de passe
Après 10 tentatives de connexion au Wireless Panel Server non valides, l'accès
de l'utilisateur est verrouillé. L'utilisateur doit patienter 10 minutes avant de
pouvoir se reconnecter.
Chaque tentative non valide suivante (jusqu'à 14 essais) verrouille l'accès
pendant 10 minutes.
Au bout de la 15e tentative non valide consécutive, l'accès de l'utilisateur est
verrouillé pendant 60 minutes après chaque essai non valide.
L'état de verrouillage du compte utilisateur est conservé en cas de redémarrage
du Wireless Panel Server, y compris après une coupure d'alimentation.
Pour déverrouiller l'accès, l'utilisateur doit réussir à se connecter après une
période de verrouillage ou suivre la procédure applicable en cas d'oubli du mot de
passe dans l'application EcoStruxure Power Commission.
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DOCA0197FR-00
Contrôle des accès
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Mot de passe oublié
En cas d'oubli du mot de passe du Wireless Panel Server, l'utilisateur doit
respecter les exigences suivantes :
•
Il doit connecter son smartphone au Wireless Panel Server et ouvrir
l'application EcoStruxure Power Commission.
•
Il doit pouvoir accéder physiquement au Wireless Panel Server pour appuyer
sur le bouton-poussoir du Wireless Panel Server.
L'application de la procédure en cas d'oubli du mot de passe entraîne la perte de
la configuration du Wireless Panel Server :
DOCA0197FR-00
•
Le mot de passe de l'utilisateur est réinitialisé.
•
Les appareils configurés sont mis hors service (les appareils sans fil
IEEE 802.15.4 sont désappariés et supprimés de la configuration).
•
Le Wireless Panel Server redémarre.
•
L'utilisateur est invité à définir un nouveau mot de passe après le
redémarrage du Wireless Panel Server.
49
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Sécurité du réseau
Sécurité du réseau
Réseau sans fil
Les protocoles radio sont vulnérables aux attaques physiques. Lors d'une attaque
par refus de service, par exemple, le signal radio peut être brouillé grâce à un
émetteur puissant situé à proximité.
Par conséquent, il est recommandé d'adapter la sécurité physique du système en
fonction du niveau de criticité des informations qui dépendent des protocoles
radio.
Il est en outre recommandé de mettre en service les appareils sans fil
IEEE 802.15.4 dans un lieu à l'abri d'émetteurs radio suspects, comme une salle
d'administrateur.
Appareils connectés
Il est recommandé de vérifier régulièrement la liste des appareils connectés au
réseau IEEE 802.15.4 du Panel Server. Si la liste contient un appareil connecté
inconnu, localisez-le et supprimez-le. Vous pouvez aussi recréer le réseau et ne
reconnecter que les appareils identifiés.
50
DOCA0197FR-00
Recommandations de sécurité pour la mise en service
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Recommandations de sécurité pour la mise en
service
Communications sécurisées avec les appareils sans fil
Les communications sans fil sont sécurisées par un mécanisme de chiffrement
qui assure l'intégrité et la confidentialité des données échangées sur le réseau
sans fil.
Une fois l'appariement effectué, il est recommandé de vérifier régulièrement la
liste des appareils appariés configurés dans le Wireless Panel Server à l'aide de
l'application EcoStruxure Power Commission pour s'assurer qu'elle est à jour et
ne contient aucun appareil inattendu ou suspect.
Étiquette de garantie
Le Wireless Panel Server dispose d'une étiquette de garantie qui assure la
sécurité physique de l'appareil. Elle doit être propre et ne présenter aucun signe
d'altération (comme des accrocs, des déchirures ou des rayures).
Schneider Electric déconseille d'utiliser un appareil dont l'intégrité physique a été
visiblement altérée.
Installation
Afin d'assurer la sécurité physique de l'appareil, il est recommandé d'effectuer
l'installation suivante :
DOCA0197FR-00
•
Installez le Wireless Panel Server dans un tableau de distribution PrismaSeT
Active protégé par un dispositif approprié en fonction du niveau de risque de
votre installation (un tableau de distribution PrismaSeT Active avec cadenas
ou clé, par exemple).
•
Installez le tableau de distribution PrismaSeT Active avec Wireless Panel
Server intégré dans une pièce sécurisée (par une porte verrouillée ou une
caméra, par exemple).
51
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Recommandation de sécurité pour l'utilisation de l'appareil
Recommandation de sécurité pour l'utilisation de
l'appareil
Mise à jour du firmware
Il est recommandé de maintenir à jour le firmware du Wireless Panel Server
(reportez-vous à cette section détaillée, page 23). La mise à jour du firmware
s'effectue à l'aide de l'application EcoStruxure Power Commission.
Communications sécurisées avec les appareils sans fil
Il est recommandé de vérifier régulièrement la liste des appareils appariés
configurés dans le Wireless Panel Server à l'aide de l'application EcoStruxure
Power Commission pour s'assurer qu'elle est à jour et ne contient aucun appareil
inattendu ou suspect.
52
DOCA0197FR-00
Recommandations de sécurité pour la maintenance
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Recommandations de sécurité pour la maintenance
Il est recommandé de réaliser régulièrement les opérations suivantes pendant
toute la durée de vie du Wireless Panel Server :
DOCA0197FR-00
•
Vérifier la sécurité physique du Wireless Panel Server (consulter la section
Description du matériel, page 16 pour savoir où se trouve l'étiquette de
garantie)
•
S'assurer que le firmware est à jour (vous devez être abonné aux notifications
de sécurité, page 23)
•
Vérifier qu'il n'existe pas d'appareils inconnus parmi les appareils connectés,
page 50
•
Consulter les journaux d'audit pour identifier d'éventuels comportements
inattendus (tentatives de connexion non valides et redémarrages fréquents,
par exemple)
53
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Portail d'assistance à la cybersécurité de Schneider Electric
Portail d'assistance à la cybersécurité de
Schneider Electric
Présentation générale
Le cybersecurity support portal de Schneider Electric décrit la politique de gestion
des vulnérabilités de Schneider Electric.
L'objectif de la politique de gestion des vulnérabilités de Schneider Electric est de
gérer les vulnérabilités qui ont un impact sur les produits et systèmes Schneider
Electric, afin de protéger les solutions installées, les clients et l'environnement.
Schneider Electric travaille avec des chercheurs, des équipes de réponse aux
cyberurgences (CERT) et des propriétaires de site pour s'assurer que des
informations exactes sont fournies en temps voulu pour protéger correctement
leurs installations.
L'équipe CPCERT (Corporate Product CERT) de Schneider Electric est chargée
non seulement de gérer les vulnérabilités et les restrictions affectant les produits,
mais aussi d'émettre des alertes.
Elle coordonne la communication avec les équipes CERT appropriées, des
chercheurs indépendants, des chefs de produit et tous les clients concernés.
Informations disponibles sur le portail d'assistance à la
cybersécurité de Schneider Electric
Ce portail fournit les informations suivantes :
•
Informations sur les vulnérabilités des produits en matière de cybersécurité
•
Informations sur les incidents de cybersécurité
•
Interface qui permet aux utilisateurs de déclarer des incidents ou des
vulnérabilités en matière de cybersécurité
Signalement et gestion des vulnérabilités
Les incidents liés à la cybersécurité et les vulnérabilités potentielles peuvent être
signalés via le site Web de Schneider Electric, sur la page Report a Vulnerability
(Signaler une vulnérabilité).
54
DOCA0197FR-00
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Mise en service
Contenu de cette partie
Activation du service cloud..............................................................................56
Configuration de tableaux de distribution PrismaSeT Active avec appareils
sans fil...........................................................................................................57
Présentation générale
La procédure de mise en service du Wireless Panel Server varie selon que le
tableau de distribution PrismaSeT Active intégrant le Wireless Panel Server
contient ou non des appareils sans fil.
Type de tableau de
distribution Wireless Panel
Server
Procédure de mise en service
Sans appareils sans fil
Activez le service cloud, page 56 à l'aide de l'application
EcoStruxure Facility Expert.
Avec appareils sans fil
1. Configurez le tableau de distribution et les appareils sans
fil, page 57 à l'aide de l'application EcoStruxure Power
Commission.
2. Activez le service cloud, page 56 à l'aide de l'application
EcoStruxure Facility Expert.
Pour plus d'informations sur la mise en service de votre tableau de distribution
PrismaSeT Active connecté, consultez le document ESXP1G005FR Guide de
mise en service pour PrismaSeT Active et le logiciel EcoStruxure Facility Expert.
DOCA0197FR-00
55
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Activation du service cloud
Activation du service cloud
Objectifs
•
Activer la connexion du Wireless Panel Server au cloud (réseau LoRa)
•
Activer la fonction de perte de tension sur l'application EcoStruxure Facility
Expert
Conditions préalables
•
Être présent sur site et accéder au code QR situé à l'avant du Wireless Panel
Server depuis un smartphone
•
Disposer d'un smartphone doté d'un lecteur de code QR
•
Avoir installé l'application EcoStruxure Facility Expert sur le smartphone (pour
plus d'informations sur l'application EcoStruxure Facility Expert, reportezvous à cette section détaillée, page 21).
•
Le tableau de distribution qui intègre le Wireless Panel Server doit être sous
tension et le voyant d'état du Wireless Panel Server doit clignoter en orange.
Activation du service cloud
Pour activer le service cloud à l'aide de l'application EcoStruxure Facility Expert,
procédez comme suit :
1. Scannez le code QR situé à l'avant du Wireless Panel Server avec l'appareil
photo du smartphone.
2. Sur la page d'accueil Go2SE qui s'affiche, cliquez sur la section relative à
l'application EcoStruxure Facility Expert.
3. Suivez les instructions pour créer un compte EcoStruxure Facility Expert.
4. L'assistant de connexion PrismaSeT s'ouvre automatiquement. Suivez les
instructions.
5. Attendez que le Wireless Panel Server se connecte au réseau LoRa. Ce
processus peut prendre plusieurs minutes (le voyant d'état clignote en vert).
•
•
Une fois la connexion LoRa établie :
◦
Le voyant d'état s'allume en vert fixe.
◦
L'application EcoStruxure Facility Expert affiche un message
indiquant que le réseau LoRa est bien connecté.
Si la connexion LoRa échoue, consultez le document ESXP1G005FR
Guide de mise en service pour PrismaSeT Active et le logiciel
EcoStruxure Facility Expert.
6. Activez le service cloud via l'application EcoStruxure Facility Expert. Pour
plus d'informations, consultez le document ESXP1G005FR Guide de mise en
service pour PrismaSeT Active et le logiciel EcoStruxure Facility Expert
NOTE: Si vous n'avez pas accès à Internet, cherchez un endroit où vous
connecter afin de finaliser l'activation. Dès que le smartphone détecte un
réseau Internet, il actualise automatiquement les informations.
7. Vous pouvez surveiller l'état du tableau de distribution à l'aide de l'application
EcoStruxure Facility Expert.
56
DOCA0197FR-00
Configuration de tableaux de distribution PrismaSeT Active
avec appareils sans fil
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Configuration de tableaux de distribution PrismaSeT
Active avec appareils sans fil
Objectifs
Configurer les appareils sans fil installés dans le tableau de distribution
PrismaSeT Active
Conditions préalables
•
Disposer d'un smartphone doté d'un lecteur de code QR et compatible avec
la technologie sans fil Bluetooth Low Energy
•
Avoir installé l'application EcoStruxure Power Commission sur le smartphone
(pour plus d'informations sur le téléchargement de l'application, reportez-vous
à cette section détaillée, page 20).
•
Le tableau de distribution qui intègre le Wireless Panel Server doit être sous
tension et le voyant d'état du Wireless Panel Server doit clignoter en orange.
Configuration du tableau de distribution avec appareils sans fil
Pour configurer le tableau de distribution avec appareils sans fil à l'aide de
l'application EcoStruxure Power Commission, procédez comme suit :
1. Scannez le code QR situé à l'avant du Wireless Panel Server avec l'appareil
photo du smartphone.
2. Sur la page d'accueil Go2SE qui s'affiche, cliquez sur la section relative à
l'application EcoStruxure Power Commission.
3. Suivez les instructions pour créer un compte EcoStruxure Power
Commission.
4. Activez la communication Bluetooth sur le smartphone.
5. Appuyez brièvement sur le bouton du Wireless Panel Server (pendant moins
de 5 s) pour activer la communication Bluetooth.
Résultat : le voyant d'état clignote en bleu pendant la procédure de
connexion, puis en bleu fixe une fois la connexion Bluetooth établie entre le
Wireless Panel Server et le smartphone.
6. Définissez le mot de passe du Wireless Panel Server (lors de la première
connexion).
7. Si besoin, mettez à jour le firmware.
8. Suivez les instructions pour détecter les appareils sans fil installés dans le
tableau de distribution.
9. Associez les appareils sans fil détectés au Wireless Panel Server.
10. Configurez chaque appareil sans fil associé au Wireless Panel Server.
11. Générez le rapport de configuration pour les tests de réception en usine
(FAT).
12. Activez le service cloud à l'aide de l'application EcoStruxure Facility Expert
(reportez-vous à la procédure, page 56).
DOCA0197FR-00
57
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Dépannage
Consignes de sécurité
DANGER
RISQUE D'ÉLECTROCUTION, D'EXPLOSION OU D'ARC ÉLECTRIQUE
•
Portez un équipement de protection individuelle adapté et respectez les
consignes de sécurité électrique courantes. Voir NFPA 70E, CSA Z462,
NOM 029-STPS ou leur équivalent local.
•
Seul un personnel qualifié doit effectuer l'installation et l'entretien de cet
appareil.
•
Coupez toutes les alimentations de cet appareil avant d'y travailler.
•
Utilisez toujours un tensiomètre correctement réglé pour vous assurer que
l'alimentation est coupée.
•
Remettez en place tous les dispositifs, les portes et les capots avant de
mettre l'appareil sous tension.
Le non-respect de ces instructions provoquera la mort ou des blessures
graves.
Dépannage du Wireless Panel Server
Problème
Diagnostic
Action
Le voyant d'état n'est pas allumé.
Alimentation absente ou instable.
Alimentez l'appareil ou vérifiez la source
d'alimentation.
Le voyant d'état clignote en rouge.
Firmware du Wireless Panel Server
incompatible.
Connectez le Wireless Panel Server à
l'application EcoStruxure Power Commission
pour identifier le problème. Selon le problème,
il se peut que vous deviez remplacer le
Wireless Panel Server.
Dysfonctionnement du Wireless Panel Server
détecté.
Le voyant d'état s'allume en rouge fixe.
Dysfonctionnement majeur du Wireless Panel
Server détecté.
Demandez de l'aide à votre agent de
maintenance local. Le Wireless Panel Server
doit être remplacé.
Durant la mise en service, le Wireless
Panel Server ne se connecte pas au
réseau LoRa après l'activation du
tableau de distribution PrismaSeT
Active dans l'application EcoStruxure
Facility Expert et le voyant d'état
continue à clignoter en vert.
Bouton-poussoir du Wireless Panel Server
relâché trop rapidement.
Appuyez sur le bouton-poussoir pendant plus
de cinq secondes et répétez la procédure
d'activation.
Durant la mise en service, le Wireless
Panel Server ne se connecte pas au
réseau LoRa après l'activation du
tableau de distribution PrismaSeT
Active dans l'application EcoStruxure
Facility Expert et le voyant d'état ne
passe pas du orange clignotant au vert
fixe.
Communication LoRa activée pendant moins
de 15 minutes.
Essayez de vous connecter au réseau LoRa.
Consultez le document ESXP1G005FR Guide
de mise en service pour PrismaSeT Active et
le logiciel EcoStruxure Facility Expert.
La mise à jour du firmware du Wireless
Panel Server a échoué.
Wireless Panel Server non connecté au
smartphone via la communication Bluetooth.
Vérifiez que la communication Bluetooth est
activée. Reportez-vous à la section
Établissement d'une connexion Bluetooth Low
Energy, page 34.
58
DOCA0197FR-00
PrismaSeT Active - Wireless Panel Server
Dépannage de la connexion LoRa
Problème
Diagnostic
Action
Le Wireless Panel Server ne se
connecte pas au réseau LoRa après
l'activation du tableau de distribution
PrismaSeT Active dans l'application
EcoStruxure Facility Expert.
Signal d'antenne LoRa insuffisant.
Déplacez l'antenne là où la qualité du signal
est suffisante pour transférer les données.
Consultez le document DOCA0203FR
PrismaSeT Active - Guide d'installation et de
maintenance.
La connexion au réseau LoRa est
régulièrement interrompue.
Les données de mesure manquent
régulièrement dans l'application
EcoStruxure Facility Expert.
Dépannage des communications
Problème
Diagnostic
Action
Le Wireless Panel Server ne
communique plus avec les appareils
sans fil.
Pollution sur le canal de radiofréquence.
Changez le canal de radiofréquence entre les
appareils sans fil et le Wireless Panel Server.
Le Wireless Panel Server ne détecte
pas un appareil sans fil.
Type d'appareil sans fil non reconnu par le
Wireless Panel Server.
Mettez à jour le firmware du Wireless Panel
Server à l'aide de l'application EcoStruxure
Power Commission. Reportez-vous à cette
section détaillée, page 23.
Limite de 15 appareils sans fil détectés
atteinte.
Vérifiez le nombre d'appareils sans fil
détectés.
Dysfonctionnement du Wireless Panel Server.
Appelez le Centre de Contact Clients
Schneider Electric.
Des données ont été perdues ou ne
s'affichent pas correctement dans
l'application EcoStruxure Facility
Expert.
La connexion entre le Wireless Panel
Server et les appareils sans fil est
interrompue.
DOCA0197FR-00
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Schneider Electric
35 rue Joseph Monier
92500 Rueil Malmaison
France
+ 33 (0) 1 41 29 70 00
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DOCA0197FR-00