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Installation 1 Mise en place / mise sous tenson • L’onduleur est conçu uniquement pour un usage intérieur. • N’utilisez pas cet onduleur s’il est exposé à la lumière directe du soleil, s’il est en contact avec des liquides ou dans des environnements très poussiéreux et humides. • Assurez-vous que les grilles d’aération de l’onduleur ne sont pas obstruées. Laissez suffisamment d'espace pour une ventilation correcte. • En règle générale, une batterie dure entre trois à cinq ans. Les facteurs environnementaux influencent la durée de vie des batteries. Elle est raccourcie en cas de températures ambiantes élevées, de mauvaise alimentation en CA et de décharges fréquentes de courte durée. • Branchez directement le câble d’alimentation de l’onduleur dans la prise murale. N’utilisez pas de parasurtenseur ou de rallonge. • Branchez l’onduleur Back-UPS dans une prise murale, tel qu’indiqué. bu001c Inventaire Back-UPS™ CS 350/500/650 Manuel d’utilisation Instructions de sécurité et informations générales Inspectez le contenu du paquet à sa réception. Informez le transporteur et le revendeur si vous constatez des dommages. Veuillez lire les rappels suivants avant d’installer l’onduleur. • • • FC 990-9237B 09/2019 • L’onduleur est conçu uniquement pour un usage intérieur. Branchez directement le câble d’alimentation de l’onduleur dans la prise murale. N’utilisez pas de parasurtenseur ou de rallonge. Lorsque la mise à la terre ne peut être vérifiée, déconnectez l'équipement de la prise secteur avant l'installation ou la connexion à d'autres équipements. Rebranchez le cordon d'alimentation après avoir effectué toutes les connexions. L'entretien des batteries doit être effectué uniquement par l'assistance technique de Schneider Electric IT (SEIT). • Lors du remplacement de la batterie, l'onduleur doit être mis hors tension et son entrée d'alimentation CA doit être débranchée. • Ne jetez pas de batteries dans un feu. Les batteries pourraient exploser. • N'ouvrez pas et n'altérez pas physiquement les batteries. Elles contiennent un électrolyte toxique et dangereux pour les yeux et la peau. • Pour éviter toute blessure due à l'énergie électrique, retirez les montres et les bijoux tels que les bagues lors du remplacement des batteries. Utilisez des outils dotés d’un manche isolé. • 2 Branchement de l’équipement sur l’onduleur Back-UPS 3 Branchement de la ligne téléphonique sur la parasurtension Le panneau arrière de l’onduleur Back-UPS comporte les éléments suivants : Les prises téléphoniques protègent tout appareil relié à une ligne téléphonique (ordinateur, modem, télécopieur ou téléphone) contre les surtensions dues à la foudre. Elles sont conformes aux normes HPNA (Home Phoneline Networking Alliance) et DSL (Digital Subscriber Line), et avec toutes les vitesses de transmission des modems. Effectuez les branchements de la façon illustrée. Prises d’alimentation batterie de secours (« Battery Back Up Outlets », au nombre de 3). Ces prises fournissent l’alimentation de secours, protègent les appareils branchés contre les surtensions et filtrent les perturbations électromagnétiques. Elles sont alimentées automatiquement lors d’une panne de courant. Toutefois, elles ne sont pas alimentées (ni secteur ni batterie) quand l’onduleur Back-UPS est éteint. Branchez-y un ordinateur, un moniteur et un lecteur de disque ou de cédérom externe. Cordon d’alimentation de l’ordinateur. • Remplacez toute batterie par un modèle portant le même numéro de référence et du même type que dans l’appareil d’origine. Dès que l’onduleur Back-UPS est branché, il commence à charger sa batterie interne. 5 Branchement du câble USB et installation du logiciel (facultatif) 4 Mise en fonction de l’onduleur Back-UPS Remarque : Chargez l’onduleur Back-UPS pendant huit heures avant de l’utiliser. Appuyez sur le bouton-poussoir situé sur le panneau avant de l’onduleur Back-UPS. RJ-45 USB ON LINE ON BATTERY Prise murale OVERLOAD REPLACE BATTERY Prise de parasurtension (« Surge Only Outlet »). Cette prise est toujours sous tension (quand l’alimentation secteur est présente) et n’est pas commandée par l’interrupteur de l’onduleur Back-UPS. Elle ne fournit pas de courant lors d’une panne. Branchez-y une imprimante, un télécopieur ou un scanner. Modem/Téléphone/Télécopieur • Le voyant d’alimentation secteur vert (« On-Line ») clignote. • Le voyant d’alimentation batterie jaune (« On Battery ») s’allume pendant l’autotest. • Une fois l’autotest terminé, seul le voyant d’alimentation secteur vert (« On-Line ») reste allumé. • Si la batterie interne n’est pas connectée, le voyant d’alimentation secteur vert (« On-Line ») et le voyant de remplacement de la batterie rouge (« Replace Battery ») s’allument et le Back-UPS fait entendre une stridulation. Voyants et avertissements sonores Le panneau avant de l’onduleur Back-UPS comporte quatre voyants : « On Line », « On Battery », « Overload » et « Replace Battery ». ON LINE ON BATTERY Surcharge (« Overload », rouge) – Ce voyant s’allume lorsque les appareils branchés sur l’onduleur. requièrent plus de courant que le Back-UPS ne peut en fournir. Tonalité continue – Cet avertissement sonore se déclenche quand les prises d’alimentation batterie de secours sont surchargées. Suivez les instructions affichées à l’écran Après avoir appuyé sur le bouton-poussoir, regardez si les événements suivants se produisent : REMARQUE : Utilisateurs Macintosh - pour une performance USB maximale, utilisez Mac OS 10.1.5 ou une version plus récente. Si la fonction de lancement automatique de l’ordinateur n’est pas activée, procédez comme suit : A l'aide du câble USB, reliez le port des données de l'onduleur au port USB de votre ordinateur. Téléchargez le logiciel PowerChute™ Personal Edition à partir du site www.apc.com/pcpe. Sélectionnez le système d'exploitation approprié et suivez les directives pour télécharger le logiciel. PowerChute est uniquement compatible avec les systèmes d'exploitation Windows. Visitez http://www.apc.com/wp/ ?um=300. pour la liste de compatibilité des SE. Remplacement de la batterie interne Pour remplacer la batterie interne, procédez comme suit : Remarque : Le remplacement de la batterie interne ne comporte aucun danger. Cependant, il est normal que de petites étincelles jaillissent durant l’opération. 1 2 OVERLOAD REPLACE BATTERY Alimentation secteur (« On Line », vert) – Ce voyant est allumé quand les prises d’alimentation batterie de secours sont alimentées par le courant secteur. Alimentation batterie (« On Battery », jaune) – CeCe voyant s’allume quand les appareils branchés dans les prises d’alimentation batterie de secours du Back-UPS sont alimentés par la batterie. Quatre bips toutes les 30 secondes – Cet avertissement sonore se déclenche quand l’onduleur Back-UPS fonctionne sur batterie. Enregistrez les travaux en cours. Bip continu – Cet avertissement sonore se déclenche quand la batterie atteint le niveau de faible charge. Le temps d’autonomie de la batterie est alors très court. Sauvegardez immédiatement toutes les données et sortez de toutes les applications. Arrêtez le système d’exploitation et mettez l’ordinateur et l’onduleur Back-UPS hors tension. Disjoncteur – Le bouton du disjoncteur situé sur le panneau arrière de l’onduleur Back-UPS se déclenche si une surcharge le force à se déconnecter de l’alimentation secteur. Si le disjoncteur se déclenche, débranchez l’équipement qui n’est pas essentiel, puis enfoncez le bouton pour réarmer le disjoncteur. Remplacement de la batterie (« Replace Battery », rouge) – Ce voyant s’allume quand la batterie arrive à la fin de sa durée utile ou si elle n’est pas connectée (voir cidessus). Quand la batterie arrive à la fin de sa durée utile, son temps d’autonomie devient insuffisant et elle doit être remplacée. Stridulations pendant une minute toutes les cinq heures – Cet avertissement sonore se déclenche quand la batterie n’a pas passé le test de diagnostic automatique. Posez l’appareil sur le côté. Glissez le couvercle du compartiment de la pile vers le haut et enlevez-le. 3 Glissez la batterie neuve dans le compartiment. Connectez les câbles sur les bornes de la batterie de la façon suivante : Fil noir à la borne négative (-) de terminal; le câble rouge sur la borne positive (+). Sortez la batterie en exposant les bornes et les câbles. Déconnectez les câbles des bornes. 4 Engagez le couvercle du compartiment de la pile dans les rainures de l'onduleur Back-UPS, puis glissez-le jusqu’à ce qu’il se bloque en place. Commande d’une batterie de rechange La durée utile d’une batterie typique est de 3 à 5 ans (suivant le nombre de décharges et la température de fonctionnement). Une batterie de remplacement peut être commandée à Schneider Electric par téléphone, ou peutêtre commandé en ligne sur le site internet APC par Schneider Electric (http://www.apc.com, nécessite une carte de crédit valide). Lors de la commande, mentionnez la cartouche batterie RBC2 (Back-UPS 350/500) ou RBC17 (Back-UPS 650). Réglage de la tension de transfert et de la sensibilité Si le Back-UPS ou un équipement connecté semble trop sensible aux variations de tension à l’entrée, il faudra éventuellement régler la tension de transfert. Il s’agit d’une opération simple qui s’effectue au moyen du bouton-poussoir situé sur le panneau avant. Pour régler la tension de transfert, procédez comme suit : 1. Branchez le Back-UPS dans la source d’alimentation secteur ; il se met en mode d’attente (tous les voyants restent éteints). 2. Gardez le bouton-poussoir du panneau avant complètement enfoncé pendant 10 secondes. Tous les voyants commencent à clignoter, ce qui indique que l’appareil est entré en mode programmation. 3. Le Back-UPS indique alors son réglage de sensibilité courant, selon le code suivant. Fiche technique Tension d’entrée (alimentation secteur) 180 - 266 V c.a. (réglage implicite) Limites de fréquence (alimentation secteur) 47 - 63 Hz (détection automatique) Onde sinusoïdale étagée Forme d’onde de l’alimentation batterie Charge maximale 350 VA – 210 W 500 VA – 300 W 8 heures Temps de recharge type Voyants clignotants Réglage de sensibilité Plage de tension d’entrée (pour fonctionnement sur l’alimentation secteur) Utiliser quand… 160 - 278 V c.a. La tension d’entrée est extrêmement basse ou élevée. Non recommandé pour les ordinateurs. Faible 2 (jaune et rouge) Moyen (réglage par défaut) 180 - 266 V c.a. Le Back-UPS passe souvent à l’alimentation batterie. 3 (jaune, rouge et rouge) Élevé 196 - 256 V c.a. Le matériel connecté est sensible aux fluctuations de tension (recommandé). 4. Pour sélectionner la sensibilité faible, appuyez sur le bouton-poussoir jusqu’à ce que le voyant jaune clignote. 5. Pour sélectionner la sensibilité moyenne, appuyez sur le bouton-poussoir jusqu’à ce que le voyant jaune et le voyant rouge (le deuxième et le troisième voyants à partir du haut) clignotent. 6. Pour sélectionner la sensibilité élevée, appuyez sur le bouton-poussoir jusqu’à ce que le voyant jaune et les deux voyants rouges (les trois voyants du bas) clignotent. 7. Pour sortir sans changer le réglage de sensibilité, appuyez sur le bouton-poussoir jusqu’à ce que le voyant vert clignote. 8. Quand le Back-UPS entre en mode programmation, il faut appuyer sur le bouton-poussoir en moins de cinq secondes, sans quoi il quitte le mode programmation et tous les voyants s’éteignent. Dépannage Humidité relative de fonctionnement et d’entreposage Dimensions (H x L x P) 16,5 x 9,2 x 28,5 cm Poids 350 VA – 5,7 kg 500 VA – 5,9 kg 650 VA – 6,2 kg Poids d’expédition 350 VA – 6,8 kg 500 VA – 7,0 kg 650 VA – 7,3 kg EN 55022, IEC 801-2 et 801-4 (niveau IV) et IEC 801-3 (niveau III) Classification EMI Autonomie de l’alimentation batterie 350 VA – 13,2 minutes en situation normale – ordinateur de bureau et moniteur de 43,2 cm (17 po) 500 VA – 10,8 minutes en situation normale – ordinateur de bureau et moniteur de 53,3 cm (21 po) 650 VA – 16 minutes en situation normale – ordinateur de bureau et moniteur de 53,3 cm (21 po) Marche à suivre Avant de remiser l’onduleur Back-UPS, chargez-le pendant au moins huit heures. Couvrez-le et rangez-le à la verticale dans un endroit frais et sec. Durant l’entreposage, rechargez la batterie selon le tableau suivant : Fréquence des Température Temps de charge recharge d’entreposage Le Back-UPS ne se met pas en marche. Le Back-UPS n’est pas branché sur l’alimentation secteur. 5 à 95 %, sans condensation Entreposage de l’onduleur Back-UPS Utilisez les tableaux ci-dessous pour résoudre les problèmes d’installation et d’exploitation Back-UPS mineurs. Consultez l’assistance technique en ligne de Schneider Electric IT (SEIT) ou contactez l’assistance technique de SEIT pour obtenir de l’assistance en cas de problèmes ne pouvant être résolus à l’aide du tableau ci-dessous : Cause possible 0 ºC à 40 ºC -15 ºC à 45 ºC Température de fonctionnement Température d’entreposage 1 (jaune) 650 VA – 400 W Assurez-vous que la fiche du Back-UPS est bien enfoncée dans la prise murale. - 5 ºC à 30 ºC Tous les 6 mois 8 heures 30 ºC à 45 ºC Tous les 3 mois 8 heures Avant de retourner l’appareil à APC, appelez le service de support technique d’APC qui effectuera un diagnostic à distance. Service de support technique Le disjoncteur du Back-UPS est déclenché. Déconnectez les appareils non essentiels qui sont branchés sur l’onduleur Back-UPS. Réarmez le disjoncteur (sur le panneau arrière du Back-UPS) en enfonçant le bouton jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Si le disjoncteur se réarme, rallumez l’onduleur Back-UPS et rebranchez les appareils un à un. Si le disjoncteur se déclenche de nouveau, il est probable que l’un des appareils provoque une surcharge. La tension secteur est très faible ou inexistante. Branchez une lampe de table dans la prise murale qui alimente l’onduleur Back-UPS. Si l’intensité lumineuse est très faible, faites vérifier le circuit par un électricien qualifié. La tension est fournie par un générateur portatif. Réglez la tension de transfert et la sensibilité sur Faible (voir Réglage de la tension de transfert et de la sensibilité). L’onduleur Back-UPS peut alors accepter une plus grande fourchette de tensions d’entrée. L’onduleur Back-UPS n’alimente pas l’ordinateur/le moniteur/le périphérique durant une panne de courant. La batterie interne n’est pas connectée. Vérifiez les connexions de la batterie. L’ordinateur, le moniteur ou le lecteur de Branchez le cordon d’alimentation de l’ordinateur, du moniteur ou du lecteur disque ou de cédérom externe est externe dans une prise batterie de secours. branché dans la prise de parasurtension. L’onduleur Back-UPS fonctionne sur batterie bien que la tension secteur soit normale. Le disjoncteur de l’onduleur Back-UPS Déconnectez les appareils non essentiels qui sont est déclenché. branchés dans l’onduleur Back-UPS. Réarmez le disjoncteur (sur le panneau arrière de l'onduleur Back-UPS) en enfonçant le bouton jusqu’à ce qu’il s’enclenche. La prise murale dans laquelle l’onduleur Branchez l’onduleur Back-UPS dans une autre prise murale ou demandez à Back-UPS est branché ne l’alimente pas. un électricien qualifié de vérifier le câblage du bâtiment. L’onduleur Back-UPS ne fournit pas le temps d’autonomie prévu. L’onduleur Back-UPS est surchargé. Débranchez les appareils non essentiels (par exemple les imprimantes) des prises d’alimentation batterie de secours et rebranchez-les dans les prises de parasurtension. Remarque : Ne branchez pas d’appareils dotés de moteurs ou de rhéostats (imprimantes laser, appareils de chauffage, ventilateurs, lampes et aspirateurs, par exemple) dans les prises d’alimentation batterie de secours. La batterie de l’onduleur Back-UPS, affaiblie par une récente panne secteur, n’a pas eu le temps de se recharger. Chargez la batterie. Celle-ci se charge dès que l’onduleur Back-UPS est branché dans une prise secteur. En règle générale, une batterie complètement à plat se recharge en huit heures. Le temps d’autonomie de l’onduleur Back-UPS est moindre tant que la batterie n’est pas chargée à bloc. La batterie doit être remplacée. Remplacez la batterie (voir « Commande d’une batterie de rechange »). La durée utile d’une batterie est habituellement de trois à six ans. La batterie peut durer moins longtemps si les pannes sont fréquentes ou si l’onduleur Back-UPS fonctionne à des températures élevées. Un voyant rouge est allumé. La batterie n’est pas connectée correc- Vérifiez les connexions de la batterie. tement. Le voyant de surcharge s’allume si les appareils Rebranchez un appareil dans la prise de parasurtension. branchés dans les prises de l'onduleur BackUPS requièrent plus de courant que l’onduleur Back-UPS ne peut en fournir. La batterie doit être remplacée. La batterie doit être remplacée dans un délai de deux semaines (voir « Commande d’une batterie de rechange »). Si la batterie n’est pas remplacée, le temps d’autonomie sera réduit en cas de panne secteur. Remarque : Si vous avez un problème avec l’onduleur Back-UPS, ne le retournez pas au détaillant. Procédez plutôt comme suit : 1. Consultez la section « Dépannage » pour régler les problèmes courants. 2. Vérifiez si le disjoncteur est déclenché. Le cas échéant, ré-enclenchez-le et vérifiez si le problème est encore présent. 3. Si le problème persiste, visitez le site Web d’APC (www.apc.com) ou contactez le service à la clientèle. • Notez les numéros de modèle et de série de l’appareil, ainsi que sa date d’achat. Soyez prêt à chercher la cause du problème au téléphone, avec l’aide d’un technicien. Si cet appel ne permet pas de résoudre le problème, le technicien vous attribuera un numéro d’autorisation de retour de marchandise et vous donnera une adresse d’expédition. • Si l’onduleur Back-UPS est sous garantie, il sera réparé gratuitement. Sinon, des frais de réparation vous seront facturés. 4. Mettez le Back-UPS dans son emballage d’origine. Si cet emballage n’est plus disponible, demandez au service à la clientèle de vous en fournir un autre. Emballez correctement l’onduleur Back-UPS afin d’éviter tout dommage pendant le transport. Remarque : N’utilisez jamais de billes de mousse pour l’emballage. Les dommages survenus au cours du transport ne sont pas couverts par la garantie (APC recommande d’assurer le colis à sa pleine valeur). 5. Inscrivez le numéro d'autorisation de retour de matériel sur l’extérieur du colis. 6. Envoyez l'onduleur Back-UPS port payé et assuré à l’adresse indiquée par le service de support technique. Garantie La garantie standard est de deux (2) ans à compter de la date d’achat. La politique normale d’APC consiste à remplacer l’onduleur Back-UPS d’origine par un appareil remis à neuf en usine. Les clients qui doivent recouvrer l’appareil d’origine pour cause d’affectation de matériels ou de programme d’amortissement doivent le mentionner lors de leur premier contact avec le représentant du service de support technique d’APC. APC expédie l’appareil de remplacement à réception de l’appareil défectueux par le service de réparation ou immédiatement sur présentation d’un numéro de carte de crédit valide. Les frais d’envoi vers APC sont à la charge du client. APC paie la livraison de l’appareil de remplacement par voie terrestre. Assistance clientèle mondiale d’APC par Schneider Electric Pour en savoir plus sur l’assistance client spécifique à un pays, consultez le site web de APC by Schneider Electric, www.apc.com. EMI Conformité Cet équipement a été testé et est conforme aux normes définies pour les appareils électroniques de classe B, conformément à la section 15 des régulations FCC. Ces normes sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre une énergie de fréquence radioélectrique. S’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il peut donc causer des brouillages préjudiciables des communications radio. Cependant, il n’est pas garanti que des interférences ne se produiront pas dans une installation particulière. Si cet équipement affecte négativement la réception de signaux radio ou TV (ce qui peut être vérifié en arrêtant et en redémarrant l’appareil), l'utilisateur peut essayé d’éliminer les interférences en effectuant les opérations suivantes : - Modifiez l’orientation ou l’emplacement de l’antenne de réception. - Augmentez la distance entre l’équipement et le récepteur. - Connectez l’équipement à une prise relevant d’un circuit différent de celui auquel le récepteur est connecté. - Demandez conseil au revendeur ou à un technicien TV / radio qualifié. Repérez l'étiquette sur le fond de ce dispositif qui contient, entre autres informations, le numéro d'enregistrement FCC [US: 1XH-USA-25572-XP-N]] et le numéro d'équivalence de sonnerie (REN) pour cet appareil. Si nécessaire, ces informations doivent être fournies à la compagnie de téléphone. Si vous rencontrez des problèmes avec cet équipement, déconnectez le du réseau jusqu'à ce que le problème ai été corrigé ou jusqu'à ce que vous êtes sûr que l'équipement fonctionne correctement. Le nombre d'équivalence de sonnerie (REN) est utilisé pour déterminer le nombre d'appareils pouvant être connecté à votre ligne téléphonique. Dans la plupart des régions, la somme des REN de tous les appareils sur une même ligne ne doit pas dépasser cinq (5.0). Si trop d'appareils sont connectés, ils ne peuvent pas sonner correctement. Les voyants rouges clignotent. Défaillance de l'onduleur Back-UPS. Contactez le service technique d’APC. Le voyant de remplacement de la batterie s’allume et une tonalité d’avertissement se déclenche quand l'onduleur Back-UPS est mis sous tension. La batterie interne n’est pas connectée. Vérifiez les connexions de la batterie. © 2019 APC by Schneider Electric. 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