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Guide de configuration du
réseau sans fil
Machine de découpe
Product Code (Référence du produit) : 893-Z05/Z09
Marques de commerce
WPA™ et WPA2™ sont des marques de commerce de Wi-Fi Alliance®.
Avis de rédaction et de publication
Le présent guide décrivant le produit et ses attributs les plus récents a été rédigé et publié sous la supervision de
Brother Industries, Ltd.
Le contenu du guide et les caractéristiques du produit peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.
La société Brother se réserve le droit d'apporter des modifications sans préavis aux caractéristiques et aux
informations contenues dans les présentes. Elle ne saurait être tenue responsable de quelque dommage que ce
soit (y compris des dommages indirects) résultant de la confiance accordée aux informations présentées, y
compris, mais sans limitation, aux erreurs typographiques ou autres se rapportant à la publication.
Droit d'auteur et licence
©2022 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés.
Ce produit comprend des logiciels développés par les fournisseurs suivants :
©1983-1998 PACIFIC SOFTWORKS, INC.
©2008 Devicescape Software, Inc.
INTRODUCTION
Merci d’avoir acheté cette machine de découpe.
Ce guide vous présente les instructions de configuration qui vous permettront d'envoyer des données créées
dans CanvasWorkspace vers votre machine de découpe (ci-dessous dénommée « machine ») par le biais d'un
réseau sans fil, ainsi que d'enregistrer sur CanvasWorkspace des données éditées sur votre machine. Lisez
attentivement les instructions de ce guide et respectez la procédure de configuration afin de transférer aisément
des données sans avoir besoin d'un périphérique tel qu’un lecteur flash USB.
Avant d'utiliser cette machine, lisez attentivement les « INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES » dans
le « Manuel de sécurité du produit ».
Pour le fonctionnement de base de votre machine, consultez le « Manuel d’instructions ». Vous pouvez
télécharger le manuel d'instructions depuis <http://s.brother/cmoae/>.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de CanvasWorkspace, reportez-vous au menu « Aide » de
CanvasWorkspace.
De plus, une fois que vous aurez lu ce guide, faites en sorte de pouvoir vous y référer facilement le cas échéant.
Transfert de données à l'aide du réseau sans fil
Grâce à cette fonction, des motifs édités dans l'application dédiée CanvasWorkspace ou des données de motifs
dans Artspira peuvent être transféré(e)s vers la machine par le biais d'une connexion à un réseau sans fil.
Pour plus de détails sur le transfert de données de motif, consultez le manuel d'instructions.
2
3
1
4
a
b
c
d
Routeur/point d’accès au réseau sans fil
Ordinateur connecté au réseau sans fil
Dispositif mobile connecté au réseau sans fil (Application Artspira installée)
Votre machine
Respectez la procédure de configuration suivante.
a
Configurez la connexion réseau sans fil.
b
Connectez-vous à la version Internet de CanvasWorkspace.
• Pour pouvoir utiliser CanvasWorkspace, vous devez disposer d'un nom d'utilisateur CanvasWorkspace. Si vous ne possédez
pas encore de compte, rendez-vous sur <http://CanvasWorkspace.Brother.com> pour en créer un.
c
Enregistrez de la machine sur CanvasWorkspace.
1
TABLE DES MATIÈRES
INTRODUCTION ......................................................................................................................... 1
Transfert de données à l'aide du réseau sans fil ............................................................................ 1
Instructions de configuration rapide du réseau sans fil................................................................. 3
Connexion de la machine à un réseau sans fil .............................................................................. 6
Activation du réseau sans fil ..................................................................................................................................... 6
Configuration du réseau sans fil................................................................................................................................ 6
Vérification de l'état/de la configuration du réseau sans fil ...................................................................................... 9
Utilisation du menu « Autres »................................................................................................................................... 9
Enregistrement de la machine sur CanvasWorkspace ................................................................. 10
Dépannage ................................................................................................................................. 13
Comment trouver les informations de sécurité de réseau sans fil (nom de réseau (SSID) et mot de passe du
réseau)..................................................................................................................................................................... 13
Codes/messages d’erreur....................................................................................................................................... 13
2
Instructions de configuration rapide du réseau sans fil
Pour configurer rapidement et simplement votre réseau sans fil, veuillez respecter les étapes ci-dessous.
Pour une procédure de configuration plus détaillée, veuillez vous reporter à la page 6. Si la connexion n'est pas
établie correctement et si un message d'erreur apparaît, consultez la section « Codes/messages d’erreur » à la
page 13.
■ Conditions requises à la connexion
réseau sans fil
c
Sélectionnez « ON » pour « WLAN activé ».
La connexion réseau sans fil est conforme aux normes
IEEE 802.11 n/g/b et utilise une fréquence de 2,4 GHz.
Vous avez besoin du nom de réseau sans fil (SSID) et du
mot de passe (clé)* de votre routeur/point d'accès au
réseau sans fil pour connecter votre machine au réseau
sans fil.
Recherchez d’abord ces informations, puis notez-les.
Vérifiez que vous avez le bon mot de passe et sachez
que certains mots de passe sont sensibles à la casse
(majuscules et minuscules).
Nom de réseau (SSID)
*
a
d
Sous l'écran de réglages « Réseau », comme
illustré ci-dessous, appuyez sur « Assis.
config. ».
Mot de passe du réseau
(Clé réseau)
Le nom de réseau sélectionné doit correspondre à
celui du réseau sans fil auquel votre PC ou appareil
mobile est connecté.
X Le nom de réseau (SSID) disponible s'affiche.
Mettez la machine sous tension.
Pour les étapes e et f, veuillez vous reporter à la
section « Conditions requises à la connexion réseau
sans fil » présentée avant l'étape a. Le nom de votre
réseau sans fil (SSID) et le mot de passe de votre
réseau (clé réseau) sont requis.
e
Sélectionnez votre nom de réseau (SSID), puis
appuyez sur la touche « OK ».
X Lorsque le message suivant s'affiche, appuyez sur
la touche « OK ».
f
b
Appuyez sur
ou
Saisissez le mot de passe du réseau (clé), puis
appuyez sur la touche « OK ».
sur l'écran d'accueil.
3
g
Lorsque le message ci-dessous apparaît,
appuyez sur la touche « Oui ».
l
Cliquez sur
dans l'angle supérieur droit de l'écran.
h Lorsque
la connexion est établie, le message suivant
s'affiche. Appuyez sur la touche « Suivant ».
X La page permettant de gérer votre compte s’affiche.
i
m
Cliquez sur « Enregistrement de la machine ».
n
Cliquez sur « Enregistrer une nouvelle machine ».
Après avoir lu le message qui est apparu sur l'écran
suivant, appuyez sur la touche « S'inscrire ».
j
Laissez l'écran suivant (décrivant comment
obtenir le code PIN) ouvert, puis passez à
l'opération suivante en utilisant la version
Internet de CanvasWorkspace.
o
a
Saisissez le numéro de votre machine, puis
cliquez sur « OK ».
a Numéro de la machine
k
Ouvrez la version Internet de
CanvasWorkspace
(http://CanvasWorkspace.Brother.com) sur
votre ordinateur et connectez-vous.
Remarque
• Les nouveaux utilisateurs peuvent bénéficier
d'un compte gratuit.
• Si vous avez déjà un compte sur
CanvasWorkspace, vous pouvez utiliser le
même nom d'utilisateur et mot de passe pour
vous connecter.
4
Mémo
• Le numéro de votre machine figure à l’écran
décrivant comment obtenir le code PIN de
l’étape j.
p
q
Un code PIN à quatre chiffres apparaît sur
l'écran.
La connexion réseau sans fil est terminée !
Vous pouvez maintenant transférer des données entre
votre machine de découpe et CanvasWorkspace ou
l'application Artspira ! Pour plus de détails sur le
transfert des données, consultez le manuel
d'instructions.
Revenez à l'écran de votre machine, puis
appuyez sur la touche « OK ».
X L'écran de saisie du code PIN apparaît.
r
s
Saisissez le code PIN à quatre chiffres qui est
apparu sur l'écran de CanvasWorkspace, puis
appuyez sur la touche « OK ».
Appuyez sur la touche « OK ».
X L'écran d'enregistrement de compte s'affiche.
X Appuyez deux fois sur
l'écran d'accueil.
pour revenir à
5
Connexion de la machine à un réseau sans fil
Les procédures suivantes fournissent des informations détaillées pour les réglages du réseau.
Mémo
Activation du réseau sans fil
a
• Vous pouvez également activer (« ON ») le
« WLAN activé » en sélectionnant « Oui »
lorsque le message ci-dessous s'affiche dans
« Assis. config. ».
Mettez la machine sous tension.
X Lorsque le message suivant s'affiche, appuyez sur
la touche « OK ».
Configuration du réseau sans fil
Vous pouvez configurer la connexion réseau sans fil
en utilisant l'assistant (recommandé) ou une autre
méthode.
■ Conditions requises à la connexion
réseau sans fil
b
Appuyez sur
ou
sur l'écran d'accueil.
La connexion réseau sans fil est conforme aux normes
IEEE 802.11 n/g/b et utilise une fréquence de 2,4 GHz.
Mémo
• Le réseau sans fil ne peut pas être configuré à
l’aide de WPA/WPA2 Enterprise. Pour connaître
les méthodes d’authentification prises en
charge par votre machine, reportez-vous à
« Err-03 » à la page 14.
X L’écran des réglages du réseau s’affiche.
Mémo
• Vous pouvez également accéder au menu
« Réseau » en cliquant sur
l'écran d'accueil.
■ Connexion à l'aide de l'assistant de
configuration (recommandé)
a
en bas de
*
c
Sélectionnez « ON » pour « WLAN activé ».
Vous avez besoin du nom de réseau sans fil
(SSID) et du mot de passe (clé)* pour connecter
votre machine au réseau sans fil.
Le mot de passe du réseau peut également être
appelé clé réseau, clé de sécurité ou clé de
chiffrement.
Nom de réseau (SSID)
X Votre machine commence à émettre le signal
correspondant au réseau sans fil.
6
Mot de passe du réseau
(Clé réseau)
Remarque
Remarque
• Si vous ignorez ces informations (SSID et clé du
réseau), vous ne pouvez pas continuer la
configuration sans fil.
• Comment trouver ces informations?
1) Reportez-vous à la documentation fournie avec
votre routeur/point d’accès au réseau sans fil.
2) Il se peut que le nom de réseau (SSID) par défaut
soit le nom du fabricant ou le nom du modèle.
3) Si vous ne connaissez pas les informations
de sécurité, veuillez consulter le fabricant du
routeur, votre administrateur système ou
votre fournisseur d’accès à Internet.
4) Certains noms de réseau sans fil (SSID) et
mots de passe du réseau (clé) sont
sensibles à la casse (majuscules et
minuscules). Veuillez enregistrer
correctement vos informations.
b
Appuyez sur
ou
• Si le nom de réseau (SSID) souhaité n'apparaît pas,
respectez la procédure suivante pour l'indiquer.
1) Sélectionnez « [Nouveau SSID] », puis
appuyez sur la touche « OK ».
* « [Nouveau SSID] » apparaît au bas de la
liste des SSID détectés.
2) Saisissez le nom de réseau (SSID) souhaité,
puis appuyez sur la touche « OK ».
3) Indiquez la méthode d'authentification et le
mode de chiffrement, puis appuyez sur la
touche « OK ».
sur l'écran d'accueil.
Mémo
•
apparaît dans la liste des réseaux
disponibles en regard d'un réseau
précédemment connecté. Étant donné que le
mot de passe du réseau (clé) a été enregistré à
côté de , la connexion à ce réseau peut être
établie à nouveau sans devoir saisir les
informations de connexion (mot de passe du
réseau, etc.).
• Le mot de passe du réseau (clé) précédemment
saisi pour un maximum de 12 connexions est
enregistré sous « [SSID enregistré] ». Appuyez
sur la touche « [SSID enregistré] » pour afficher
les informations de connexion.
X L’écran des réglages du réseau s’affiche.
Mémo
• Vous pouvez également accéder au menu
« Réseau » en cliquant sur
l'écran d'accueil.
c
en bas de
Sous l'écran de réglages « Réseau », comme
illustré ci-dessous, appuyez sur « Assis. config. ».
e
Saisissez le mot de passe du réseau (clé) que
vous avez noté à l'étape a, puis appuyez sur la
touche « OK ».
f
g
a
b
c
X Le nom de réseau (SSID) disponible s'affiche.
d
Sélectionnez votre nom de réseau (SSID), puis
appuyez sur la touche « OK ».
d
e
a
b
c
d
e
Affichage de la saisie de caractères
Touches de caractère
Touche de sélection majuscules/minuscules
Touche Espace
Touche de sélection des lettres/chiffres/
caractères spéciaux
f Touche de correction (supprime le caractère au
niveau du curseur.)
g Touches de déplacement (déplace le curseur
vers la gauche ou la droite.)
X L'écran de saisie du mot de passe du réseau (clé)
s'affiche.
7
f
Lorsque le message ci-dessous apparaît,
appuyez sur la touche « Oui ».
X L'écran suivant s'affiche lorsque la connexion est
établie.
Appuyez sur la touche « Suivant », puis passez à
« Enregistrement de la machine sur
CanvasWorkspace » à la page 10.
Remarque
• Si la connexion n’a pas été établie :
- Si le message « Mauvaise clé réseau: Err04 » s'affiche, il est possible que le mot de
passe du réseau (clé) saisi soit incorrect.
Appuyez sur la touche « OK », puis répétez
la procédure à partir de l’étape c de la
section « Connexion à l'aide de l'assistant
de configuration (recommandé) » à la
page 6.
- Pour plus de détails sur les autres causes
possibles, reportez-vous à « Codes/
messages d’erreur » à la page 13.
• Lorsque vous êtes connecté, l'intensité du
signal est indiquée par l'icône bleue
dans
l'angle supérieur gauche des écrans, tels que
l'écran d'accueil.
: Signal fort
: Signal intermédiaire
: Signal faible
Mémo
• Si vous avez déjà enregistré votre machine sur
CanvasWorkspace, l'écran suivant s'affiche.
Appuyez sur la touche « OK » pour terminer la
configuration du réseau sans fil.
: Aucun signal
• Une fois que votre réseau sans fil est configuré,
votre machine s’y connecte à chaque fois que
vous la mettez sous tension. Toutefois, « WLAN
activé » dans l’écran des réglages du réseau
doit être défini sur « ON ».
■ Connexion à l'aide de « WLAN Assistant
Wizard » (WAW).
Vous pouvez configurer le réseau sans fil à l’aide de
l’application dédiée « WLAN Assistant Wizard »
(WAW).
Téléchargez l’application sur http://s.brother/cuoad/,
puis respectez la procédure qui s'affiche à l'écran afin
de terminer la configuration.
Une fois la connexion établie, appuyez sur la touche
« Suivant », puis passez à la section « Enregistrement de
la machine sur CanvasWorkspace » à la page 10.
8
Vérification de l'état/de la
configuration du réseau sans fil
Respectez ces instructions si vous ne parvenez pas à
établir la connexion réseau sans fil.
a
Utilisation du menu « Autres »
Le menu « Autres » se trouve en bas de l'écran de
réglages du réseau.
Sous l'écran de réglages « Réseau », comme
illustré ci-dessous, appuyez sur « Etat WLAN ».
Le menu « Autres » contient les options suivantes.
a
X S'affichent alors l'état de la connexion réseau
sans fil, le protocole, l'intensité du signal et le
nom de réseau (SSID).
b
c
d
a
b
c
d
a Affiche l’état de la connexion.
Lorsque « Activé (xxx) » est indiqué :
La machine est connectée à un réseau sans fil.
Les caractères entre parenthèses
correspondent au protocole du réseau sans fil
utilisé.
a Vous pouvez taper vous-même TCP/IP.
b Affiche l’adresse MAC.
c Tous les réglages réseau appliqués seront
réinitialisés sur les valeurs initiales des
fabricants au moment de l'achat de la machine.
Toute information saisie sera supprimée. Une
fois cette fonction définie, mettez la machine
hors puis sous tension.
d Utilisez cette option lorsque les paramètres du
proxy sont nécessaires.
Lorsque « Echec de la connexion: Err-xx » est
indiqué :
La machine n’a pas réussi à établir une
connexion. « Err-xx » correspond au numéro
d’erreur. Reportez-vous à « Codes/messages
d’erreur » à la page 13.
b Affiche l'intensité du signal sans fil, la vitesse de
communication et le canal utilisé.
c Affiche le nom de réseau (SSID).
d Affiche le mode de communication. Le mode de
communication est fixé par le mode
infrastructure.
9
Enregistrement de la machine sur CanvasWorkspace
b
Après avoir enregistré votre machine sur
CanvasWorkspace, vous pouvez transférer les
données depuis/vers CanvasWorkspace et votre
machine.
Laissez l'écran suivant (décrivant comment
obtenir le code PIN) ouvert, puis passez à
l'opération [ORDINATEUR] suivante.
Cette section décrit la procédure permettant
d'associer une machine portant un numéro
spécifique à un nom d'utilisateur CanvasWorkspace.
Si la configuration n'est pas correctement définie et
qu'un message d'erreur s'affiche, reportez-vous à la
section « Codes/messages d’erreur » à la page 13.
a
a Numéro de la machine
Remarque
Remarque
• Vous devez disposer d'un ordinateur connecté
au réseau, pouvant notamment exécuter
CanvasWorkspace.
• Avant de poursuivre cette procédure, la
configuration de la connexion entre votre
machine et le réseau sans fil doit être terminée.
Si la machine n’est pas connectée au réseau,
respectez la procédure de la section
« Connexion de la machine à un réseau sans
fil » à la page 6.
Dans les procédures qui suivent, [MACHINE]
indique les opérations effectuées sur votre machine,
et [ORDINATEUR] les opérations réalisées dans
CanvasWorkspace.
[MACHINE]
a
[ORDINATEUR]
Les écrans illustrant les descriptions suivantes
sont tels qu'ils apparaissent lorsque
CanvasWorkspace est ouvert sur un ordinateur.
c
Ouvrez la version Internet de
CanvasWorkspace
(http://CanvasWorkspace.Brother.com) sur
votre ordinateur et connectez-vous.
Remarque
Le message suivant apparaît à l'écran après la
configuration de la connexion au réseau sans
fil, appuyez sur la touche « S'inscrire ».
a
a Touche Guide de l'appli
Mémo
• Appuyez sur la touche Guide de l'appli pour
afficher les instructions liées à la machine.
• Si la connexion est interrompue après la
configuration de la connexion au réseau sans
fil, la machine peut être enregistrée à l'aide de
l'option « Enregistrement de la machine » sur
l'écran de réglages.
10
• N’appuyez pas sur la touche « OK » tout de
suite.
Le numéro de votre machine apparaissant à
l’écran sera utilisé à l’étape suivante.
• Les nouveaux utilisateurs peuvent bénéficier
d’un compte gratuit.
• Si vous possédez déjà un compte pour
CanvasWorkspace (anciennement
ScanNCutCanvas), vous pouvez utiliser le nom
d'utilisateur et le mot de passe correspondants
pour vous connecter.
d
Cliquez sur
l’écran.
dans l’angle supérieur droit de
g
X La page permettant de gérer votre compte
s’affiche.
e
Entrez le numéro de votre machine, puis
cliquez sur la touche « OK ».
Mémo
Cliquez sur « Enregistrement de la machine ».
• Le numéro de votre machine figure à l’écran
décrivant comment obtenir le code PIN de
l’étape b.
X Un code PIN à quatre chiffres apparaît dans
l’écran.
f
Cliquez sur « Enregistrer une nouvelle
machine ».
[MACHINE]
h Appuyez
X L'écran de saisie du code PIN apparaît.
Remarque
• Si le nombre maximal de machines enregistrées
a été atteint, sélectionnez celle dont vous ne
vous servez pas et cliquez sur « Supprimer »
sur l'écran « Informations sur les machines
enregistrées », puis enregistrez la nouvelle
machine.
sur la touche « OK ».
i
Saisissez le code PIN à quatre chiffres qui est
apparu sur l'écran de CanvasWorkspace, puis
appuyez sur la touche « OK ».
X L’écran suivant apparaît.
11
j
Appuyez sur la touche « OK ».
■ Suppression du nom d'utilisateur lié
Pour supprimer complètement de la machine un nom
d'utilisateur lié, suivez la procédure ci-dessous.
a
Appuyez sur
b
Appuyez sur la touche « OK ».
.
X Les informations de la machine sont transférés
vers le serveur.
k
Appuyez sur la touche « OK ».
X L'écran d'enregistrement de compte s'affiche.
X Le nom d'utilisateur est supprimé et l'écran
suivant s'affiche.
a
b
c
a Nom d'utilisateur enregistré avec la machine
b Appuyez sur cette touche pour relier votre
machine avec un nom d'utilisateur différent.
Relancez ensuite l'opération d'enregistrement
en vous reportant à « Suppression du nom
d'utilisateur lié » à la page 12.
c Appuyez sur cette touche pour supprimer le nom
d'utilisateur CanvasWorkspace actuellement
associé. Pour plus de détails, reportez-vous à
« Suppression du nom d'utilisateur lié » à la
page 12.
Mémo
• Appuyez sur la touche « S'inscrire » pour enregistrer
votre machine de nouveau.
L'enregistrement de votre machine sur
CanvasWorkspace est terminé.
Remarque
• Si une erreur se produit lors du transfert des
données, reportez-vous à la section « MESSAGES
D'ERREUR » du manuel d'instructions.
Pour plus de détails sur le transfert des données entre
CanvasWorkspace et votre machine, consultez le
« Manuel d’instructions ».
12
X Pour plus de détails sur la procédure, reportezvous à « Enregistrement de la machine sur
CanvasWorkspace » à la page 10.
Dépannage
Veuillez ne pas demander l'aide du service client Brother si vous ne disposez pas des informations de sécurité
du réseau sans fil. Nous ne pouvons pas vous aider à déterminer vos paramètres de sécurité de réseau.
Comment trouver les informations de sécurité de réseau sans fil (nom de réseau
(SSID) et mot de passe du réseau)
1) Reportez-vous à la documentation fournie avec votre routeur/point d’accès au réseau sans fil.
2) Il se peut que le nom de réseau (SSID) par défaut soit le nom du fabricant ou le nom du modèle.
3) Si vous ne connaissez pas les informations de sécurité, veuillez consulter le fabricant du routeur, votre
administrateur système ou votre fournisseur d’accès à Internet.
4) Certains noms de réseau sans fil (SSID) et mots de passe du réseau (clé) sont sensibles à la casse
(majuscules et minuscules). Veuillez enregistrer correctement vos informations.
*
*
Le mot de passe du réseau peut également être appelé clé réseau, clé de sécurité ou clé de chiffrement.
Si le routeur/point d'accès au réseau sans fil ne diffuse pas le nom de réseau (SSID), ce dernier ne sera pas détecté
automatiquement. Vous devrez saisir le nom de réseau (SSID) manuellement.
Codes/messages d’erreur
Le tableau suivant contient une liste des divers messages susceptibles de s'afficher au cours de la configuration
ou de l'enregistrement de la machine sur CanvasWorkspace, ainsi que les solutions appropriées.
Effectuez les opérations nécessaires en respectant les instructions du message ou de la solution décrite dans ce
tableau.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le centre de service agréé le plus proche.
Lors de la configuration du réseau sans fil
Code d'erreur
Err-01
Cause/solution
Le réglage du réseau sans fil n’est pas activé.
Activez le réseau sans fil.
Voir « Activation du réseau sans fil » à la page 6
Impossible de détecter le point d'accès ou le routeur sans fil.
Err-02
1. Vérifiez les 4 points suivants.
- Assurez-vous que le routeur/point d’accès au réseau sans fil est sous tension.
- Placez votre machine dans un endroit ne contenant aucun objet pouvant bloquer le signal
du réseau sans fil, tel qu’une porte ou un mur métallique, ou rapprochez-la du routeur/
point d’accès au réseau sans fil.
- Placez provisoirement votre machine à un mètre environ de votre point d’accès sans fil
lorsque vous définissez les réglages du réseau sans fil.
- Si votre routeur/point d’accès au réseau sans fil utilise le filtrage d’adresse MAC, vérifiez
que l’adresse MAC de cette machine est autorisée dans le filtre.
2. Si vous avez saisi manuellement le nom de réseau (SSID) et les informations de sécurité
(nom de réseau (SSID)/méthode d'authentification/méthode de chiffrement/mot de
passe du réseau (clé)), il se peut que ces informations soient incorrectes. Revérifiez le
nom de réseau (SSID) et les informations de sécurité, puis saisissez à nouveau les
informations adéquates si nécessaire.
Voir « Comment trouver les informations de sécurité de réseau sans fil (nom de réseau
(SSID) et mot de passe du réseau) » à la page 13 pour vérifier ce point.
13
Code d'erreur
Cause/solution
Les méthodes d'authentification/chiffrement utilisées par le point d'accès ou routeur sans fil
sélectionné ne sont pas prises en charge par votre machine.
Pour le mode infrastructure, changez les méthodes d'authentification et de chiffrement du
point d'accès ou routeur sans fil.
La machine prend en charge les méthodes d’authentification suivantes :
Méthode
d’authentification
WPA-Personal
Err-03
WPA2-Personal
Ouverte
Touche partagée
Méthode de chiffrement
TKIP
AES
AES
WEP
Aucune (pas de chiffrement)
WEP
Si votre problème n'est pas résolu, il se peut que les paramètres du nom de réseau (SSID) ou
de réseau que vous avez saisis soient incorrects. Vérifiez les paramètres du réseau sans fil.
Voir « Comment trouver les informations de sécurité de réseau sans fil (nom de réseau (SSID) et
mot de passe du réseau) » à la page 13 pour vérifier ce point.
Les informations de sécurité (nom de réseau (SSID)/mot de passe du réseau (clé)) sont
incorrectes.
Err-04
Revérifiez le nom de réseau (SSID) et les informations de sécurité (mot de passe du réseau (clé)).
Voir « Comment trouver les informations de sécurité de réseau sans fil (nom de réseau (SSID) et
mot de passe du réseau) » à la page 13 pour vérifier ce point.
Les informations de sécurité de connexion sans fil (méthode d'authentification/méthode de
chiffrement/mot de passe du réseau (clé)) sont incorrectes.
Err-05
Revérifiez les informations de sécurité sans fil (méthode d'authentification/méthode de
chiffrement/mot de passe du réseau (clé)) dans le tableau du code d'erreur Err-03.
Voir « Comment trouver les informations de sécurité de réseau sans fil (nom de réseau (SSID) et
mot de passe du réseau) » à la page 13 pour vérifier ce point.
Err-20
La machine essaie toujours de se connecter à votre réseau sans fil. Veuillez patienter quelques
minutes, puis vérifiez l'état WLAN.
Lorsque vous enregistrez la machine sur CanvasWorkspace
Messages d’erreur
Cause/solution
Une erreur réseau s’est produite au cours de la communication.
Une erreur réseau s'est Vérifiez les points suivants.
produite.
- Votre routeur/point d’accès au réseau sans fil est-il sous tension?
- Le câble réseau sans fil de votre routeur/point d’accès est-il branché?
Un dysfonctionnement interne s’est produit.
Des erreurs se sont
produites au niveau de la
fonction réseau.
Contactez votre revendeur ou le centre de service agréé le plus proche.
Échec de l'inscription.
Échec de l’enregistrement du code PIN.
Il est possible que des données internes soient corrompues.
Contactez votre revendeur ou le centre de service agréé le plus proche.
Échec de l'authentification Les paramètres du proxy se sont pas corrects.
lors de connexion serveur.
Vérif. param. serveur
Vérifiez les paramètres du proxy de votre réseau sans fil et de votre machine.
proxy
Échec de la connexion
au serveur.
Vérifiez les param.
réseau.
14
La machine n’est pas connectée au réseau.
- Vérifiez que la connexion réseau est bonne.
- Une connexion réseau peut ne pas encore être établie.
Merci de patienter quelques instants avant de réessayer.
Visitez notre site au http://s.brother/cpoac/ pour obtenir du soutien
et consulter la Foire aux questions (FAQ).
L'utilisation de cette machine n'est homologuée que dans le pays d'achat. Les entreprises
Brother locales et leurs revendeurs ne prennent en charge que les appareils achetés dans
leur propre pays.
French
893-Z05/Z09
Version B