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RoomOS 10.11 Cisco Webex Desk, Desk Pro, et Desk Limited Edition Guide de l'utilisateur 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 1 Sommaire Contenu de ce guide Introduction Cisco Webex Desk Pro ............................................................. 4 Cisco Webex Desk ................................................................... 5 Jumeler un casque Bluetooth® et d'autres périphériques ......... 6 Paramètres audio ...................................................................... 7 Utiliser comme caméra USB ..................................................... 8 Connexion à l'aide de vos propres informations d'authentification ....................................................................... 9 Appels vidéo Établir un appel à partir d'une liste de contacts ...................... 11 Modifier un contact avant d'appeler ........................................ 12 Établir un appel à l’aide du nom, du numéro ou de l'adresse ....................................................................... 13 Appels entrants ....................................................................... 14 Recevoir un appel lors d'un autre appel .................................. 15 Se déconnecter d’un appel ..................................................... 16 Mettre en attente un appel ou reprendre un appel en attente ................................................................. 17 Transférer un appel en cours .................................................. 18 Modifier le débit d'appel ......................................................... 19 Activer la fonctionnalité Ne pas déranger ............................... 20 Transfert automatique de tous les appels ............................... 21 Afficher le pavé numérique lors d’un appel ............................. 22 Ajouter des participants additionnels à un appel existant .................................................................. 23 Déconnecter un participant d'une conférence ........................ 24 Admettre un participant à une réunion .................................... 25 Épingler un interlocuteur lors d'une réunion ............................ 26 Utiliser le mode Musique ......................................................... 27 Lever la main en réunion ......................................................... 28 Utiliser des gestes lors d'une réunion ..................................... 29 Rechercher des informations détaillées relatives aux appels récents .................................................... 30 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Proximité intelligente Signal ultrasons de la proximité Cisco ..................................... 32 Le partage de contenu Partager du contenu lors d'un appel ....................................... 34 Modifier la disposition des présentations lors d’un appel ........................................................................ 35 Utiliser comme tableau blanc numérique ................................ 36 Mettre fin à la session pour effacer votre périphérique ........... 37 Redirection tactile câblée ........................................................ 38 Applications Web .................................................................... 39 Téléconférences réservées Rejoindre une réunion planifiée ............................................... 41 Rejoindre une réunion Webex ................................................. 42 Contacts Favoris, Récents et Carnet d'adresses .................................... 44 Ajouter un contact aux Favoris lors d'un appel ........................ 45 Ajouter un contact aux Favoris, en dehors d'un appel ............ 46 Modifier un favori existant ....................................................... 47 Toutes les entrées du sommaire sont des liens hypertextes actifs sur lesquels vous pouvez cliquer pour accéder à la rubrique correspondante. Pour passer d’un chapitre à l'autre, vous pouvez également cliquer sur les icônes de la barre latérale. Ce guide décrit l'utilisation de Cisco Webex Desk, Desk Pro et Desk Limited Edition lorsqu'ils sont enregistrés dans un service sur site. Remarque : certaines fonctionnalités décrites dans ce guide de l'utilisateur peuvent être en option dans certains pays et risquent par conséquent de ne pas s'appliquer à votre appareil. Contrôler la caméra Activer et désactiver Selfview (la vue autonome locale) ......... 49 Déplacer l’image locale (Selfview) en incrustation .................. 50 Contrôle de la caméra distante ............................................... 51 Fonds virtuels .......................................................................... 52 Partage immersif ..................................................................... 53 Contrôle manuel de la caméra ................................................ 54 Paramètres Paramètres disponibles ........................................................... 56 2 Introduction 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022 2022Cisco CiscoSystems, Systems,Inc. Inc.Tous Tousdroits droitsréservés réservés 3 Introduction Cisco Webex Desk Pro Casques USB Utilisation comme un écran de PC. Utilisez un câble HDMI ou USB-C pour connecter votre ordinateur (voir ci-dessous). Si vous utilisez un câble USB-C, votre ordinateur portable peut être rechargé par le même câble. Le Desk Pro applique le protocole standard pour les périphériques audio connectés par câble USB. Remarquez que le Desk Pro prend aussi en charge l'utilisation de casques Bluetooth, des informations sont fournies à la page suivante. Pour afficher l'écran du PC sur Desk Pro, effleurez Partager l'écran et Aperçu. Les appels entrants apparaissent comme d'habitude, quel que soit le mode (PC ou vidéo), à moins que la fonctionnalité Ne pas déranger ne soit active, voir « Activer Ne pas déranger » à la page 20. Les fabricants peuvent appliquer le standard différemment (appelé protocole HID). En conséquence, différents modèles du même fabricant peuvent se comporter différemment et nous ne pouvons garantir le fonctionnement de tous les casques et combinés. Nous n'avons testé que les casques fonctionnant avec une clé ou les casques filaires. 20V USB Service port HDMI out: Screen Network PC Network HDMI in: Content sharing USB-C 8A Power Factory reset pinhole Ports USB Port de maintenance Sortie HDMI : écran Connexion d'extension du réseau. Connectez ici le réseau local de votre ordinateur pour permettre à votre Desk Pro et à votre ordinateur de partager une connexion Réseau Entrée HDMI : partage de contenu Connecteur USB-C Alimentation Pour en savoir plus sur les casques USB, reportez-vous à la liste complète des casques pris en charge dans https://help.webex.com/nkiifbo/. Caméra avec obturateur de confidentialité Commandes du volume du haut-parleur et bouton de coupure du micro Support USB et mini-jack sur le côté droit de l'unité Stylet Haut-parleur Microphones (6 emplacements) Bouton Marche/Arrêt à l'arrière de l'appareil Orifice de réinitialisation en mode usine 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 4 Introduction Cisco Webex Desk Casques USB Utilisation comme un écran de PC. Utilisez un câble HDMI ou USB-C pour connecter votre ordinateur (voir ci-dessous). . Le Webex Desk applique le protocole standard pour les périphériques audio connectés par câble USB. Pour afficher l'écran du PC sur Webex Desk, effleurez Partager l'écran et Aperçu. Remarquez que le Webex Desk prend aussi en charge l'utilisation de casques Bluetooth, des informations sont fournies à la page suivante. Les appels entrants apparaissent comme d'habitude, quel que soit le mode (PC ou vidéo), à moins que la fonctionnalité Ne pas déranger ne soit active, voir « Activer Ne pas déranger » à la page 20. Les fabricants peuvent appliquer le standard différemment (appelé protocole HID). En conséquence, différents modèles du même fabricant peuvent se comporter différemment et nous ne pouvons garantir le fonctionnement de tous les casques et combinés. Nous n'avons testé que les casques fonctionnant avec une clé ou les casques filaires. Pour en savoir plus sur les casques USB, reportez-vous à la liste complète des casques pris en charge dans https://help.webex.com/nkiifbo/. 12V USB Service port HDMI out: Screen Network PC Network HDMI in: Content sharing USB-C 5.8A Power Port de maintenance Port USB: pour casque Réseau Entrée HDMI : partage de contenu Connecteur USB-C Alimentation Orifice de réinitialisation en mode usine 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Factory reset pinhole Caméra avec obturateur de confidentialité Commandes du volume du haut-parleur et bouton de coupure du micro Haut-parleur Microphones (4 emplacements) Bouton Marche/Arrêt à l'arrière de l'appareil 5 Introduction Jumeler un casque Bluetooth® et d'autres périphériques Vous pouvez utiliser la connexion Bluetooth pour les casques et autres appareils. Pour les casques, vous pouvez utiliser Bluetooth pour vous connecter directement à un casque ou par l'intermédiaire d'une clé USB. L'icône s'affiche ici. Effleurez-la pour qu'elle bascule des haut-parleurs du périphérique de bureau à un autre périphérique. Vous pouvez basculer entre le haut-parleur du Webex Desk ou Desk Pro et les appareils connectés via Bluetooth ou USB. Cliquez sur l'icône dans la barre d'état de l'interface utilisateur et choisissez parmi les périphériques disponibles. Haut-parleurs Casque analogique Remarque : il n'est pas possible de connecter simultanément un casque et un autre périphérique Bluetooth. Casque USB Combiné USB Périphérique Bluetooth Casques Bluetooth Profils Bluetooth pris en charge : • HFP (Profil mains libres) • A2DP (Advanced Audio Distribution Profile, Profil de distribution audio avancée) Les casques Bluetooth sont pris en charge directement par la connexion radio Bluetooth incorporée ou à l'aide d'une clé Bluetooth USB. Plusieurs casques peuvent être jumelés avec le périphérique, mais un seul peut être connecté à la fois. La portée va jusqu'à 10 m (30 pi). Si vous vous déplacez en dehors de la portée lors d'un appel, le son basculera vers les haut-parleurs du périphérique. La plupart des casques comportent des commandes de volume intégrées. Lors d'un appel, le volume du casque et du périphérique sont synchronisés. En dehors d'un appel, les boutons de volume du casque et du périphérique fonctionnent de manière indépendante. Fonctionnalités Bluetooth prises en charge : • Répondre à des appels entrants • Rejeter les appels entrants • Mettre fin à des appels • Mettre en attente et reprendre des appels • Augmenter ou baisser le volume Certains casques comportent un contrôle de mise en sourdine. Il fonctionne de manière indépendante du contrôle de mise en sourdine du périphérique. La marque Bluetooth® et son logo sont des marques déposées de Bluetooth SIG, Inc. Toute utilisation de ces marques par Cisco Systems, Inc., est soumise à licence. Les autres marques ou noms de marques mentionnés appartiennent à leurs détenteurs respectifs. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Jumeler un casque Bluetooth Associer d'autres périphériques 2. Effleurez le nom du périphérique dans le coin supérieur gauche de votre périphérique de bureau, effleurez Paramètres et Bluetooth. Si la fonctionnalité Bluetooth est désactivée, activez-la. La fonctionnalité Bluetooth est activée par défaut. Remarque : vous ne pouvez pas utiliser Bluetooth pour diffuser de la musique pendant un appel. 1. Activez le couplage Bluetooth du casque. En cas de doute, consultez le manuel d'instructions du casque. 3. Le périphérique de bureau recherche les autres appareils. Après avoir été découvert avec succès, le casque Bluetooth doit être affiché dans la liste des périphériques. 4. Sélectionnez le périphérique et le couplage commence. Le couplage peut prendre quelques secondes. 5. Si le jumelage est réussi, le périphérique de bureau répertorie maintenant le casque comme étant connecté. Le jumelage est terminé. Clé USB Bluetooth Lorsque vous utilisez la clé, le casque est détecté comme un casque USB. Remarquez qu'il n'y aura aucune synchronisation du volume du casque et du volume du périphérique lorsque vous utilisez une clé. Vous pouvez également jumeler d'autres périphériques à votre Webex Desk ou Desk Pro, par exemple votre téléphone portable pour écouter de la musique. 1. Effleurez le nom du périphérique dans le coin supérieur gauche de votre périphérique de bureau, effleurez Paramètres et Bluetooth. Si la fonctionnalité Bluetooth est désactivée, activez-la. La fonctionnalité Bluetooth est activée par défaut. 2. Activer la fonction Détectable. Il vous suffit de définir le périphérique de bureau comme étant détectable lorsque vous connectez un nouveau périphérique. Le périphérique de bureau sort du mode détectable après cinq minutes. 3. Accédez aux paramètres Bluetooth de votre appareil et recherchez les périphériques disponibles. 4. Sélectionnez le périphérique Webex Desk ou Desk Pro dans la liste et le jumelage commence. Le couplage peut prendre quelques secondes. 5. Si le jumelage réussit, votre Webex Desk ou Desk Pro est répertorié comme étant connecté. Le jumelage est terminé. Voir aussi https://help.webex.com/nkiifbo/. 6 Introduction Paramètres audio Suppression du bruit Sonnerie et volume Vous pouvez utiliser la fonction de suppression de bruit pour filtrer les bruits parasites de votre environnement lors d'un appel. La suppression du bruit est particulièrement utile dans un espace partagé ou dans un bureau à domicile. Pour modifier la sonnerie et régler le volume de la sonnerie, effleurez le Nom du périphérique dans l'écran d'accueil et sélectionnez Paramètres. Accédez à Sonnerie et volume. Sélectionnez une sonnerie dans la liste et utilisez le curseur pour définir le niveau sonore. Sur votre Desk Pro, effleurez l'icône Microphone située en haut à droite de l'écran d'accueil. Effleurez Suppression du bruit pour l'activer. Pour la désactiver, effleurez Valeur par défaut. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 7 Introduction Utiliser comme caméra USB Le Cisco Webex Desk ou Desk Pro peut également servir de caméra USB. Utilisé en tant que caméra USB lorsque déjà enregistré Si vous n'avez pas enregistré votre Webex Desk ou Desk Pro auprès de Cisco, vous pouvez l'utiliser comme n'importe quelle autre caméra USB. Lorsque vous passez des appels à l'aide d'un client tiers, la caméra, le microphone et les haut-parleurs sont sélectionnés en fonction des paramètres par défaut du système d'exploitation/de l'application. Vous pouvez remplacer ces paramètres. Si vous avez enregistré le Webex Desk ou Desk Pro auprès de Cisco, vous pouvez toujours l'utiliser comme caméra USB, mais veuillez noter les points suivants : • Le Webex Desk ou Desk Pro est mis en mode Ne pas déranger (NPD) lorsque le client logiciel commence à utiliser la caméra, et non lorsque le câble est branché. • Cela autorise des scénarios où un ordinateur dédié est connecté au périphérique à tout instant, mais le périphérique de bureau peut toujours être utilisé pour des appels Cisco habituels. Pour utiliser le Webex Desk ou Desk Pro comme caméra USB, connectez-le via un câble USB entre la prise USB-C du Webex Desk ou Desk Pro et votre ordinateur. Cette configuration permet d'utiliser les microphones et les haut-parleurs du Webex Desk ou Desk Pro, assurant ainsi une expérience sonore exceptionnelle. Si vous souhaitez étendre la configuration afin d'inclure un moniteur externe à cette configuration, vous pouvez connecter votre ordinateur à l'écran de la manière habituelle. Pour préserver la vie privée, le voyant lumineux de la caméra s'allume lorsque la caméra est active. Toutes les autres fonctionnalités sont contrôlées par le client tiers. Utilisé en tant que caméra USB lorsque non enregistré La première fois que vous démarrez un appareil vidéo de Cisco, l'Assistant d'installation s'affiche. Cet Assistant permet de spécifier la manière de s'enregistrer auprès de Cisco Services (dans le cloud ou sur site). Le Webex Desk ou Desk Pro offre la possibilité d'ignorer l'assistant si vous prévoyez de l'utiliser comme périphérique USB uniquement. Des instructions détaillées sont fournies à l'écran pour vous montrer comment procéder. Pour enregistrer ultérieurement le Webex Desk ou Desk Pro auprès de Cisco, accédez à la section Paramètres et sélectionnez Activation de l'appareil. Les autres paramètres du périphérique sont également entièrement accessibles, à l'exception de l'option Ne pas déranger, qui ne peut pas être désactivée sur un Webex Desk ou Desk Pro enregistré auprès de Cisco. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 8 Introduction Connexion à l'aide de vos propres informations d'authentification 1 2 3 À propos d'Extension Mobility Dans le cas de périphériques situés dans des salles de conférence ou des salles silencieuses et équipées de CUCM (Cisco Unified Communications Manager), vous pourrez peut-être vous connecter à l'appareil avec vos propres informations d'authentification. CUCM achemine ensuite tous les appels entrants qui vous sont destinés vers ce périphérique. Lorsque vous vous déconnectez d'Extension Mobility, votre liste d'appels récents est supprimée de l'appareil. Effleurez le bouton vert Extension Mobility. Saisissez votre nom d'utilisateur et code PIN. Si le bouton n'est pas visible, faites glisser les boutons de l'écran d'accueil vers la gauche. 4 Effleurez Connexion. Extension Mobility est également appelé le partage de bureaux à chaud. 5 Vous pouvez voir une tentative de connexion réussie. Pour vous déconnecter, effleurez Se déconnecter, comme illustré. Si le bouton n'est pas visible, faites glisser les boutons de l'écran d'accueil vers la gauche. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 9 Appels vidéo 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Pro Series FÉVRIER FÉVRIER 2022 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022 2022Cisco CiscoSystems, Systems,Inc. Inc.Tous Tousdroits droitsréservés réservés 10 Appels vidéo Établir un appel à partir d'une liste de contacts À propos des listes de contacts 1 La liste de contacts comprend trois éléments : 2 Favoris. Ces contacts sont ajoutés à cette liste par vous-même. Ces entrées correspondent aux personnes que vous appelez fréquemment ou que vous devez parfois joindre rapidement. Le Carnet d'adresses est généralement un répertoire d’entreprise installé sur votre appareil par votre service d’assistance vidéo. Les appels Récents correspondent aux appels que vous avez passés, reçus ou manqués. Effleurez le bouton vert Appeler. 3 Pour rechercher une personne dans une liste spécifique (Favoris, Carnet d'adresses ou Récents), appuyez dessus, puis faites-la défiler vers le bas pour trouver l'entrée à appeler. 4 Effleurez cette entrée pour générer le bouton vert Appeler. Puis effleurez le bouton vert Appeler, comme illustré. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Les options suivantes s'appliquent : • Si vous saisissez un nom, un numéro ou une adresse IP, l'appareil les recherchera dans toutes les listes. • Vous pouvez ajouter l’entrée à la liste des Favoris, modifier l’entrée avant de passer l'appel et changer le débit d’appel. Remarquez que la suppression d'entrées des appels Récents ne peut être effectuée qu'à partir de l'interface web. L'appel est passé. Pour mettre fin à l'appel, effleurez l'icône rouge Mettre fin à l'appel. 11 À propos de la modification d’entrées Appels vidéo Modifier un contact avant d'appeler 1 2 La page précédente décrit l’accès à la liste des contacts. Vous devrez peut-être modifier une entrée d’une des listes de contacts avant de passer un appel. Il sera peut-être nécessaire d’ajouter un préfixe ou un suffixe ou d’apporter une autre modification à l’entrée. Recherchez l'entrée à modifier avant qu'un appel ne soit passé. Effleurez cette entrée. Le menu Appeler s'ouvre. 3 Effleurez l'icône Plus (...) située juste sous le bouton vert Appeler. 4 Appuyez sur Modifier et appeler. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Utilisez le clavier pour modifier, puis effleurez un des boutons verts Appeler pour passer l'appel. 12 Appels vidéo Établir un appel à l’aide du nom, du numéro ou de l'adresse À propos de l'émission des appels 1 Pour appeler une personne qui ne figure pas dans votre liste de contacts, saisissez son nom, son adresse ou son numéro à l'aide du clavier virtuel affiché à l'écran. 2 Les personnes qui vous ont déjà appelé(e) ou que vous avez appelées apparaissent dans la liste des appels Récents et vous pouvez alors transférer les entrées correspondantes vers votre liste de Favoris. Cette procédure est décrite à la section Contacts. Il faudra parfois saisir des numéros lors d’un appel, généralement pour joindre des numéros de poste ou pour entrer un code PIN. Effleurez le bouton vert Appeler. Effleurez le champ Rechercher ou Composer. Le clavier s'ouvre. Effleurez Tonalités tactiles (ce bouton apparaît dès que l’appel est passé) pour ouvrir le clavier afin d’effectuer cette action. Remarquez que la suppression d'entrées des appels Récents ne peut être effectuée qu'à partir de l'interface Web. 3 4 Saisissez un nom, un numéro ou une adresse. Des correspondances possibles et des suggestions seront affichées au fur et à mesure que vous saisissez. Si la correspondance correcte apparaît dans la liste effleurez-la, sinon poursuivez la saisie. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Lorsque vous avez saisi ou localisé une personne à appeler, effleurez l'un des boutons verts Appeler pour passer l'appel. 13 Appels vidéo Si une personne vous appelle Appels entrants 1 2 Effleurez en conséquence pour accepter (répondre) ou refuser un appel entrant. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés • Lorsqu’une personne vous appelle, vous pouvez accepter, refuser ou ignorer l’appel. • Si vous refusez l’appel, l'appelant entend le signal occupé. • Si vous ignorez l'appel, l’appelant pense que vous êtes absent (vous ne prenez pas l'appel). • Il se peut que votre infrastructure vidéo vous permette de recevoir plusieurs appels entrants. Consultez votre équipe d'assistance vidéo si nécessaire. Si votre infrastructure vidéo le permet, vous pouvez recevoir plusieurs appels entrants. Vous avez alors le choix de les ajouter à un appel existant, ou de les refuser. 14 Appels vidéo Recevoir un appel lors d'un autre appel Ajouter : si votre appareil est en cours d'exécution d'une conférence spécifique sous CUCM, vous pourrez ajouter des participants entrants. À propos des options L’identité de l’initiateur du nouvel appel entrant. Si vous avez déjà un appel en cours, vous pouvez accepter un autre appel sous certaines circonstances. Refuser l’appel entrant et continuer votre activité. Accepter et mettre en attente : répondre à l'appel et mettre l'appel en cours en attente. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 15 Appels vidéo Se déconnecter d’un appel À propos de la déconnexion Appuyez sur Terminer au cours d’un appel pour vous en déconnecter. Au cours d'un appel avec deux participants, cette opération met fin à l'appel. Pour se déconnecter d'un appel, effleurez Mettre fin à l'appel. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 16 Appels vidéo Mettre en attente un appel ou reprendre un appel en attente À propos de la mise en attente 1 La mise en attente d'une personne est généralement la première étape à suivre lors du transfert d'une personne à une autre. Vous pouvez également l'utiliser si vous avez besoin de vous entretenir avec une autre personne ou pour couper le son si vous souhaitez également désactiver la transmission vidéo. 2 Pendant un appel, effleurez En attente. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Effleurez Reprendre pour revenir au premier appel (pour annuler votre action). 17 Appels vidéo Transférer un appel en cours 1 À propos des transferts 2 Effleurez le bouton Transférer. L'appel en cours est mis en attente. 3 Vous pouvez transférer un appel en cours vers un autre interlocuteur. Le transfert est toujours consultatif, c'est-à-dire que vous êtes en mesure de communiquer avec la personne à laquelle vous allez transférer un appel, avant de transférer réellement l'appel. Recherchez la personne à appeler de la manière habituelle. 4 Effleurez le bouton vert Appeler. Parlez au destinataire pour confirmer qu'il accepte le transfert. La personne à transférer est toujours en attente. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Effleurez Terminer le transfert. 18 Appels vidéo Modifier le débit d'appel 1 À propos du débit d'appel 2 Le débit d'appel est le terme utilisé pour la quantité de bande passante allouée à l'appel. Elle est mesurée en kbit/s (kilobits par seconde). Un débit d'appel élevé entraîne une qualité d’appel supérieure, mais une consommation élevée de bande passante. Effleurez le bouton Appeler (non illustré), puis recherchez l'entrée dont vous souhaitez modifier le débit d'appel (non illustré). Effleurez cette entrée pour faire apparaître le menu Appeler, puis effleurez l'icône Plus (...) située sous le bouton vert Appeler, comme illustré. 3 Effleurez Appel personnalisé. L'appareil est livré avec un débit d'appel par défaut. Ce paramètre est généralement défini par votre service d’assistance vidéo. Dans des conditions normales, le débit d'appels est ajusté automatiquement par l'appareil, chaque fois que nécessaire. Ceci est réalisé pour éviter le blocage des appels vidéos que vous passez et dont le débit est supérieur à celui pris en charge par l'appareil et la connexion de votre correspondant. Si, pour une raison quelconque, le réglage automatique du débit d'appels échoue, vous pouvez également l'effectuer manuellement en dernier ressort. 4 Le débit d'appel ne peut pas être modifié lorsqu’un appel est en cours, mais vous pouvez le modifier juste avant de passer un appel, comme illustré à gauche. Déplacez le curseur vers l'option appropriée. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Effleurez le bouton Appeler vert pour passer l'appel. 19 Appels vidéo Activer la fonctionnalité Ne pas déranger À propos de la fonctionnalité Ne pas déranger 1 Votre appareil peut être configuré de manière à ne pas répondre aux appels entrants. Vous pouvez toujours appeler d'autres personnes. 2 Votre service d’assistance vidéo a défini pour cette fonctionnalité, un délai après lequel l'appareil prend les appels entrants de manière habituelle. La valeur par défaut de ce délai est de 60 minutes. Notez que l'accès à cette fonctionnalité peut avoir été supprimé par votre équipe d'assistance vidéo. Effleurez l'icône située dans l'angle supérieur gauche de l’écran, comme illustré. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Effleurez Ne pas déranger pour activer la fonction. Effleurez à nouveau pour la désactiver. 20 Appels vidéo Transfert automatique de tous les appels À propos du transfert d'appels 1 Votre service d'assistance vidéo a peut-être activé l'option de renvoi de tous les appels reçus. Vous avez alors le choix entre la messagerie vocale et un destinataire désigné par vous-même. 2 Si vous appuyez sur Transférer tous les appels, le menu familier Appeler s'affiche et vous permet d'indiquer qui recevra vos appels. Notez que l'accès à cette fonctionnalité peut avoir été supprimé par votre équipe d'assistance vidéo. Effleurez l'icône située dans l'angle supérieur gauche de l’écran, comme illustré. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Vous pouvez maintenant choisir de transférer tous les appels au destinataire spécifié par vous ou à votre messagerie vocale. 21 Appels vidéo Afficher le pavé numérique lors d’un appel Utilisation du pavé numérique lors d’un appel Lors d’un appel, vous pouvez être invité à saisir des chiffres pour joindre un numéro de poste ou pour accéder à d'autres éléments (par exemple à l’aide d’un code PIN). Afin d’effectuer une saisie des chiffres, vous devez ouvrir le pavé numérique situé sur l’écran tactile. Lors d'un appel, effleurez Clavier pour ouvrir le clavier de numérotation. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 22 Appels vidéo Ajouter des participants additionnels à un appel existant À propos des conférences vidéo 1 Il est possible que votre réseau soit équipé d’une fonctionnalité permettant d’initier une vidéoconférence avec plusieurs participants. 2 Le nombre maximum de participants pris en charge par votre appareil dépend de la configuration du système et de l’infrastructure vidéo. En cas de doute, contactez votre équipe de support vidéo. Pour initier une vidéoconférence, vous devez appeler chacun des participants, l’un après l’autre. Au cours d'un appel, effleurez Ajouter. 3 Recherchez la personne à appeler, de manière habituelle. Si vous êtes l’initiateur de la conférence, vous pouvez y mettre fin. Les autres participants peuvent uniquement quitter la conférence. 4 Passez l’appel, en procédant de manière habituelle. Vous pouvez modifier les Paramètres d’appel avant de passer l’appel (pour plus d’informations, voir le volet latéral). 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Ce nouvel appel est ajouté à l'appel existant. Et vous avez désormais créé une conférence. Vous pouvez répéter cette procédure autant de fois que votre système vidéo le permet. 23 Appels vidéo Déconnecter un participant d'une conférence À propos des conférences vidéo 1 La possibilité d'effectuer une vidéoconférence à partir de votre périphérique de bureau est une fonction facultative qui peut, ou non, être disponible pour votre appareil. 2 Lors d'un appel, effleurez l'icône Participants dans le coin supérieur droit, comme illustré, pour afficher la liste des participants. Effleurez le participant à supprimer de la conférence. 3 Effleurez Supprimer de l'appel. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 24 Appels vidéo Admettre un participant à une réunion À propos de l'admission du participant 1 Dans une réunion CMS qui est restreinte, vous pouvez permettre à un participant de rejoindre la réunion à partir de la liste des participants. 2 Lorsqu'une personne est en salle d'attente, un message s'affiche à l'écran. Effleurez l'icône Liste des participants pour l'ouvrir. 3 Effleurez Autoriser à entrer pour autoriser le participant à participer à la réunion. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 25 Appels vidéo Épingler un interlocuteur lors d'une réunion À propos d'épingler un interlocuteur 1 Dans une réunion CMS, vous pouvez épingler un participant à la réunion pour qu’il s’affiche comme étant important pour tous les participants à la réunion. De cette façon, le participant ou la salle de réunion apparaît sur l'écran de chacun, même s'il n'est pas l'interlocuteur actif. 2 Lorsque vous épinglez un interlocuteur, une notification indiquant qu’il a été épinglé s’affiche à l’écran. De même, lorsque vous le dépinglez, les participants verront une notification indiquant qu'il a été dépinglé. Lors d'un appel, effleurez l'icône Participants dans le coin supérieur droit, comme illustré, pour afficher la liste des participants. Effleurez le participant que vous souhaitez épingler. Si vous épinglez un participant uniquement à l’audio, cela n’affectera pas la mise en page. Par défaut, seul l’hôte peut épingler pour l'ensemble des participants, mais l’organisateur de la réunion peut modifier ceci dans les paramètres de la réunion. Vous ne pouvez épingler un interlocuteur que pour l’ensemble de la réunion dans des réunions CMS. 3 Effleurez Épingler pour tous. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 26 Appels vidéo Utiliser le mode Musique À propos du mode Musique 1 L'utilisation du mode Musique permet de profiter de la gamme dynamique de la musique lors d'un appel. Cela crée une expérience plus intense dans les lieux où il est important d'entendre les nuances de la musique. Effleurez l'icône Microphone de l'écran d'accueil et sélectionnez Mode musique. Pour désactiver le Mode Musique, cliquez à nouveau sur le bouton Valeur par défaut. Le mode Musique est utile pour les leçons musicales à distance, l’essai d’instruments musicaux et d’autres situations où il est important d’entendre la gamme complète de la musique. Le périphérique utilise toujours ses capacités d'annulation de l'écho et de réduction du bruit de fond ambiant pour éviter d'avoir recours à un équipement externe, sans nuire aux performances. Lorsque le mode Musique n’est pas utilisé, le périphérique filtre les bruits supplémentaires et réduit les variations de niveau sonore. Cela permet de répondre aux paramètres de la réunion et de réduire le bruit gênant. Le filtrage supplémentaire fonctionne également efficacement lorsque vous jouez de la musique enregistrée par l’intermédiaire du périphérique. Pour utiliser le mode Musique, vous devez d'abord l'activer sur votre appareil. Sélectionnez le nom du périphérique dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil et accédez à Paramètres > Mode Musique et activez-le. Remarque : le Mode musique et la Suppression de bruit ne peuvent pas être utilisés en même temps. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 27 Appels vidéo Lever la main en réunion 1 À propos de Lever la main 2 Utilisez le bouton de la Main levée pour permettre aux autres personnes de savoir que vous avez une question ou un commentaire sans interrompre la conversation. L'hôte et d'autres participants à la réunion voient une notification à l'écran indiquant que quelqu'un a levé la main. La notification accompagnée d'un nom complet apparaît pour la première main soulevée. Après cela, l'icône de main levée indique combien de personnes ont levé la main. Lors d'une réunion, effleurez le bouton Lever la main. Pour baisser la main, cliquez de nouveau sur le bouton Lever la main. Cette action supprime également l'icône de la liste des participants en regard de votre nom. Vous pouvez effleurez l'icône Lever la main pour ouvrir la liste des participants afin de savoir qui a levé la main. La fonctionnalité Lever la main est disponible en réunion avec plus de deux participants. La fonctionnalité Lever la main est disponible lors des réunions CMS. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 28 Appels vidéo Utiliser des gestes lors d'une réunion 1 2 À propos des gestes Levez la main, ou levez ou baissez le pouce devant votre périphérique pour faire savoir aux autres que vous avez une question ou une réaction, sans interrompre la conversation. La reconnaissance des mouvement est désactivée par défaut. Vous pouvez l'activer en accédant au menu Paramètres. Sélectionnez ensuite Contrôle du geste et basculez sur Activer la reconnaissance du geste de la main. Vous pouvez également l'activer pendant une réunion en appuyant sur le bouton Réagir dans le contrôle d'appels et en basculant sur Reconnaître les gestes. Lors d'une réunion, effleurez Réagir et basculer sur Reconnaître les gestes. 3 Levez la main, ou faites un signe du pouce vers le haut ou vers le bas devant votre périphérique. Un temporisateur de confirmation s'affiche à l'écran. Les gestes sont disponibles dans les réunions CMS. 4 Maintenez votre réaction jusqu'à la fin du temporisateur. Si vous interrompez votre mouvement avant la fin du temporisateur, aucune action n'est déclenchée. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Les participants à la réunion voient une notification à l'écran indiquant que quelqu'un a levé la main. Les participants à la réunion voient un pouce vers le haut ou vers le bas sur l'écran. Pour baisser votre main, effleurez le bouton Réagir à nouveau et choisissez Baisser votre main. 29 Appels vidéo Rechercher des informations détaillées relatives aux appels récents À propos des détails d'un appel 1 Si vous avez besoin de résoudre un problème concernant un appel récent, vous pouvez trouver les détails de l'appel dans la liste des appels récents. 2 Recherchez l'entrée à modifier avant qu'un appel ne soit passé. Effleurez cette entrée. Le menu Appeler s'ouvre. 3 Effleurez l'icône Plus (...) située juste sous le bouton vert Appeler. 4 Appuyez sur Détails de l'appel. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Faites défiler la liste pour afficher les détails de l’appel. 30 Proximité intelligente 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Pro Series FÉVRIER FÉVRIER 2022 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022 2022Cisco CiscoSystems, Systems,Inc. Inc.Tous Tousdroits droitsréservés réservés 31 Proximité intelligente Signal ultrasons de la proximité Cisco Les systèmes Cisco émettent des ultrasons dans le cadre de la fonctionnalité de proximité. La plupart des individus sont exposés à des ultrasons de manière quasi-quotidienne dans de nombreux environnements, notamment dans les secteurs industriel, des applications commerciales et de l’électroménager. Même si les ultrasons à l'air libre peuvent avoir des effets subjectifs sur certains individus, il est très peu probable que des effets se produisent à des niveaux de pression acoustique inférieurs à 75 dB. Les instructions pour les limites d'exposition aux ultrasons varient fortement entre les pays, mais 75 dB correspondent à la limite la plus basse actuellement trouvée pour la bande de fréquence autour des 20 kHz, qui est celle utilisée pour le signal de proximité Cisco. Les instructions sur l'état de santé du Canada constituent un bon texte de référence pour cette information, http://www.hc-sc.gc.ca/ewh-semt/ pubs/radiation/safety-code_24-securite/indexeng php#a2.2.2. Ces directives précisent qu'il n'a pas été démontré que des niveaux de pression acoustique inférieurs à 120 dB causent une perte auditive, ni de façon permanente, ni de façon temporaire. Dans le cas des périphériques de Cisco pour une utilisation personnelle avec des haut-parleurs intégrés, le niveau de pression acoustique des ultrasons est inférieur à 70 dB à une distance de 20 cm ou plus du haut-parleur. En pratique, dans la plupart des cas, le niveau perçu par l'oreille de l'utilisateur sera beaucoup plus faible que ces niveaux maximum, en raison de la directivité du haut-parleur, de l'atténuation de la distance et du degré élevé d'absorption des hautes fréquences des pièces usuelles. Les niveaux iront du niveau de bruit de fond et de bruit ambiant typique des espaces de réunion jusqu'au niveau conversationnel de la parole normale. Il est donc considéré comme sans danger pour l'homme d'être en permanence sujet au signal de proximité. La plupart des gens ne seront pas conscients de la présence du signal et n'en subiront aucun effet. Quelques personnes dont l'ouïe est particulièrement fine peuvent cependant l'entendre, ce qui se produit le plus souvent directement devant et à proximité du haut-parleur. Il est évident que certains animaux, comme les chiens, entendront le signal de proximité, puisque leur gamme de fréquences audibles est beaucoup plus large. Cependant, l'effet du son dépend également du niveau, et la plage de niveau d'audition d'un chien n'est pas significativement différente de celle d'un humain. Le seuil auditif des chiens à 20 kHz peut être aussi bas que de 0 à 10 dB, similaire au seuil de l'oreille humaine dans sa gamme de fréquences la plus sensible. Cisco n'a pas réalisé de tests ou de qualification des effets possibles du signal sur les chiens. En raison des niveaux limités, on pense que si le signal est clairement audible, il n'est pas gênant pour les chiens. À propos de Proximity Toutefois, la question de l'effet des ultrasons sur les chiens est légitime, car il existe des appareils répulsifs pour chiens utilisant des ultrasons. Ces périphériques prétendent généralement utiliser des ultrasons gênants, mais non nocifs. Cisco ne connaît pas la conception des répulsifs pour chiens, mais l'analyse des spécifications de ces périphériques révèle généralement que les niveaux d'exposition sont de 100 dB et plus. La fonctionnalité Intelligent Proximity vous permet de partager le contenu d’un ordinateur, sans fil, sur l'appareil. Dans le cas des solutions utilisant des codecs vidéo Cisco avec des systèmes de haut-parleurs tiers, Cisco n'est pas en mesure de contrôler le niveau de pression acoustique des ultrasons. Dans la plupart des cas, la sensibilité nécessaire et de réponse en fréquence du haut-parleur se traduiront par des niveaux inférieurs à la limite de 75 dB. Cependant, si une amplification externe excessive est appliquée, ou si le système de haut-parleurs a une réponse en haute fréquence accentuée, des niveaux supérieurs à la limite peuvent être produits. Vous pouvez télécharger l’application Cisco Intelligent Proximity à partir de l’App Store ou de Google Play (gratuitement). Vous pouvez même utiliser votre propre téléphone intelligent, tablette, PC ou MAC pour le contrôle des appels sur l'appareil. Respectez les consignes suivantes : Les utilisateurs de Windows ou d’OS X doivent visiter le site https://proximity.cisco.com/. Votre service d’assistance vidéo n'a peutêtre activé aucune des fonctionnalités, les a activées toutes, ou seulement une partie d’entre elles. La fonctionnalité Intelligent Proximity utilise des ultrasons pour connecter les utilisateurs (en savoir plus à gauche). Ne bloquez pas le microphone de votre ordinateur, de votre téléphone intelligent ou de votre tablette. La fonctionnalité intelligent Proximity a été conçue pour fonctionner en dehors de la salle de réunion lorsque les portes de la salle sont fermées. Vous devez être à proximité du périphérique vidéo pour utiliser la fonctionnalité. Pour des raisons de confidentialité, fermez toujours la porte de la salle de conférence, afin d’éviter que des personnes situées dans les salles adjacentes ne vous écoutent. Un chien dans un bureau ou une salle de réunion sera soumis à des ultrasons à des niveaux comparables au bruit de fond normal ou à la plupart des niveaux de conversation. Il n'y a pas eu de rapport mentionnant des animaux dérangés par les signaux au cours des années où cette fonctionnalité figure dans nos produits. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 32 Le partage de contenu 15466.03 Guide de l'utilisateur 15466.03 Cisco GuideWebex de l'utilisateur Desk Series CiscoFÉVRIER Webex Desk 2022 Pro FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous Toutcopyright le contenu © est 2022Cisco sous copyright Systems, © Inc. 2022 Tous Cisco droits Systems, réservés Inc. Tous droits réservés 33 Le partage de contenu Partager du contenu lors d'un appel À propos du partage de contenu 1 Votre périphérique prend en charge la capacité d’afficher des présentations lors d'un appel vidéo ou d’une vidéoconférence. 2 Remarquez que vous pouvez changer la disposition de l’écran pendant les présentations ; pour plus d'informations, voir page suivante. Lors d'un appel, branchez votre source et vérifiez qu’elle est allumée. Appuyez sur Options de partage et Aperçu pour afficher l'écran de votre ordinateur localement sur votre périphérique de bureau. Ce que vous voyez sur l'écran lorsque vous faites cela, n'est pas visible par les autres participants. 3 Si vous ne souhaitez pas partager l'écran de votre PC avec les autres, effleurez Options de partage et Arrêter l'aperçu pour revenir à l'état précédent. Dans le cas contraire, effleurez Partager lors d'un appel, comme illustré, pour continuer à partager du contenu. 4 Le contenu de l'écran de votre PC est désormais partagé avec les autres participants. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Pour arrêter le partage du contenu, effleurez Arrêter le partage. 34 Le partage de contenu Modifier la disposition des présentations lors d’un appel 2 1 À propos de la disposition des présentations Vous pouvez changer la disposition de l’écran pendant les présentations. Les options généralement disponibles sont la capacité à afficher ou non l’image du présentateur, la capacité à afficher l’image du présentateur en incrustation d’image ou en image hors d’image. Les options de disposition disponibles sur votre appareil peuvent différer de celles indiquées ici, mais les dispositions affichées sont toujours celles que vous pouvez choisir. Effleurez Mise en page pour afficher les options d'affichage, comme illustré. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Effleurez la disposition souhaitée pour la sélectionner. 35 Le partage de contenu Utiliser comme tableau blanc numérique À propos du tableau blanc Fermez le tableau blanc et revenez à l'écran d'accueil Supprimer Ajouter un le tableau tableau blanc blanc actif Afficher tous les tableaux blancs Passage d'une toile blanche à une noire Vous pouvez utiliser votre Webex Desk ou Desk Pro comme tableau blanc numérique. Pour accéder à la fonction Tableau blanc, accédez à l'écran d'accueil, puis effleurez Tableau blanc. Utilisez le stylet ou vos doigts pour écrire ou dessiner. La taille d'une page du tableau blanc est aussi grande que vous le souhaitez. Zoomez et utilisez deux doigts pour déplacer le tableau blanc. Envoyer le tableau blanc en tant que pièce jointe de message électronique Tableau blanc actuel en double Pour enregistrer vos dessins de tableau blanc, vous pouvez les envoyer en tant que courriers électroniques. Pour que cela soit possible, votre équipe d'assistance vidéo doit avoir configuré votre Webex Board de façon à utiliser un serveur de messagerie. Vous devez saisir manuellement les adresses de courrier électronique des destinataires, car la recherche dans le répertoire n'est pas disponible. Les tableaux blancs sont partagés au format PDF. Les boutons Annuler et rétablir sont visibles une fois que vous avez commencé à dessiner ou à écrire. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Outil Stylo : appuyez longuement pour modifier l'épaisseur de la ligne. Outil Gomme : appuyez longuement pour avoir la possibilité d'effacer le tableau blanc. Formes : reconnaît et nettoie automatiquement les formes. Sélectionnez la couleur avec laquelle dessiner. Utilisez le stylet ou votre doigt. Pense-bête : utilisez le clavier pour écrire vos notes. Pour supprimer tous les tableaux blancs, effleurez le nom du périphérique dans l'écran d'accueil et effleurez Terminer la session. 36 Le partage de contenu Mettre fin à la session pour effacer votre périphérique 1 2 À propos des sessions Au cours d'une session, vos tableaux blancs, vos annotations et votre activité Web sont stockés sur votre périphérique. Vous pouvez passer d'une activité à une autre, puis revenir à vos fichiers et poursuivre votre travail. Vous pouvez mettre fin à votre session à tout moment à partir de votre appareil, en effaçant tous les tableaux blancs et vos données de navigation pour le prochain utilisateur. Par défaut, vos tableaux blancs et vos données Web sont supprimés automatiquement tous les jours à minuit. Contactez votre administrateur système si le nettoyage automatique est désactivé ou s'il se produit à une heure différente. Lorsque vous êtes prêt à mettre fin à votre session, effleurez le nom du périphérique dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Mettre fin à la session. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Vous pouvez choisir d'effacer tous les tableaux blancs, toutes les données de sites Web ou les deux. Notez que la suppression des données d'un site Web ne s'affiche que si le moteur Web a été activé par votre administrateur système. 37 Le partage de contenu Redirection tactile câblée Vous pouvez contrôler votre ordinateur portable à partir de l'écran Desk Pro. Cela fonctionne lorsque vous avez connecté votre ordinateur portable sous Windows 10 au Desk Pro avec un câble HDMI et un câble USB-C. Cette fonctionnalité est particulièrement adaptée aux tâches qui impliquent des glisser-déplacer, aux programmes de dessin et aux mappages. La redirection tactile est disponible si vous partagez du contenu en local ou si vous le partagez lors d'un appel en cours. La fonctionnalité est testée et vérifiée avec Windows 10. Les fonctionnalités de base doivent également fonctionner avec un autre système d'exploitation. Restrictions : • Lorsque vous utilisez la fonction Redirection tactile, vous ne pouvez pas utiliser l'annotation sur l'écran que vous partagez. • Le contrôle du volume sur le Desk Pro n'est pas disponible lorsque la fonction de redirection tactile est en cours d'utilisation. Utilisez le contrôle du volume de votre ordinateur portable. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Activer la fonction Glisser-déposer dans votre navigateur Pour utiliser la fonction de Redirection tactile sur votre navigateur, vous devez l'activer sur votre navigateur. • Chrome : rendez-vous sur chrome://flags/#touch-events et sélectionnez Activé. • Firefox : accédez à about:config et définissez Dom.w3c_touch_events.legacy_apis.enabled = true. • Edge : accédez à about:flags et définissez Enable Touch Events = always on. Utiliser la fonction Redirection tactile avec des ordinateurs portables Windows 10 1. Faites passer votre ordinateur portable en mode tablette en sélectionnant le centre d'action dans la barre des tâches à côté de la date et de l'heure, puis sélectionnez Mode tablette pour l'activer. 2. Branchez votre ordinateur portable à un Desk Pro doté d'un câble HDMI et d'un câble USB-C. Vous pouvez utiliser un câble USB-C-USB-C ou un câble USB-C-USB-A. Remarque : les câbles USB-C-USB-A sont pris en charge pour les câbles de longueur supérieure. 3. Sélectionnez Partager dans l'écran d'accueil et effleurez le bouton Redirection tactile. Si vous souhaitez basculer vers d'autres activités du Desk Pro pendant que vous utilisez la fonction Redirection tactile, effleurez le bouton Redirection tactile et effleurez l'écran pour accéder à l'écran d'accueil. 38 Le partage de contenu Applications Web À propos des applications Web Il s'agit d'une page Web ou d'une application à laquelle vous pouvez accéder à partir de l'écran d'accueil du périphérique. Vous pouvez partager et travailler localement sur une application Web ou durant un appel. Une application Web est lancée en mode plein écran et expire au bout de 15 minutes si elle n'est pas utilisée. L'application Web peut être interactive. Lorsque vous ouvrez une application Web lors d'un appel, celle-ci est automatiquement partagée. Il n'est pas possible de prévisualiser l'application Web lorsque vous êtes en communication. Lors de la présentation d'une application Web qui diffuse de l'audio mais n'autorise pas le contrôle du volume, vous ne pouvez pas régler le son partagé avec les participants. Les données, telles que le cache, les cookies et le stockage local, sont automatiquement supprimées à la fin de la session. Vous pouvez ajouter, supprimer et modifier des applications Web directement à partir du menu Paramètres de votre périphérique. Effleurez le nom du périphérique en haut à gauche et sélectionnez Paramètres. Allez à Gérer les applications Web. Vous pouvez ajouter une application Web, mais aussi la modifier ou la supprimer. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Les applications Web configurées dans l'éditeur d'extension de l'interface utilisateur sont visibles dans la liste des applications Web sous Applications Web gérées en externe, mais il n'est pas possible de les modifier ou de les supprimer à partir de l'appareil. 39 Téléconférences réservées 15466.03 Guide de l'utilisateur 15466.03 Cisco GuideWebex de l'utilisateur Desk Series CiscoFÉVRIER Webex Desk 2022 Pro FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous Toutcopyright le contenu © est 2022Cisco sous copyright Systems, © Inc. 2022 Tous Cisco droits Systems, réservés Inc. Tous droits réservés 40 Téléconférences réservées Rejoindre une réunion planifiée Participer à une réunion Votre périphérique peut être connecté à un système de gestion capable de planifier des vidéoconférences. Toutes les réunions planifiées apparaîtront comme illustré à gauche. Effleurez Rejoindre pour participer à la réunion. Si la réunion a déjà commencé, vous pouvez néanmoins la rejoindre. Lorsqu'une réunion programmée est visible sur l'écran de l'appareil, ce dernier sort de veille. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 41 Téléconférences réservées Rejoindre une réunion Webex Effleurez Rejoindre Webex. Vous êtes invité à entrer le numéro de la réunion que vous avez reçu dans votre invite. Appuyez sur Rejoindre pour participer à la réunion. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 42 Contacts 15466.03 Guide de l'utilisateur 15466.03 Cisco GuideWebex de l'utilisateur Desk Series CiscoFÉVRIER Webex Desk 2022 Pro FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous Toutcopyright le contenu © est 2022Cisco sous copyright Systems, © Inc. 2022 Tous Cisco droits Systems, réservés Inc. Tous droits réservés 43 Contacts Favoris, Récents et Carnet d'adresses À propos des listes de contacts La liste de contacts comprend trois éléments : Favoris. Ces contacts sont ajoutés à cette liste par vous-même. Ces entrées correspondent aux personnes que vous appelez fréquemment ou que vous devez parfois joindre rapidement. Le Carnet d'adresses est généralement un répertoire d’entreprise installé sur votre appareil par votre service d’assistance vidéo. Les appels Récents correspondent aux appels que vous avez passés, reçus ou manqués. Remarquez que la suppression d'entrées des appels Récents ne peut être effectuée qu'à partir de l'interface Web. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 44 Contacts Ajouter un contact aux Favoris lors d'un appel À propos des favoris 1 Les favoris représentent la liste de vos contacts que vous appelez fréquemment ou que vous voulez joindre aisément. 2 La liste Favoris peut être remplie à partir des listes Récents ou Répertoire ou par saisie manuelle. Lors d'un appel, effleurez l'icône Participants dans le coin supérieur droit, comme illustré, pour afficher la liste des participants. Effleurez le participant pour le transformer en favori. Un petit menu vous permet de supprimer ce participant (mettre fin à cette participation) ou d'ajouter le participant à la liste des Favoris. 3 Effleurez Favori. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 45 Contacts Ajouter un contact aux Favoris, en dehors d'un appel À propos de cette fonctionnalité 1 Les favoris représentent la liste de vos contacts que vous appelez fréquemment ou que vous voulez joindre aisément. 2 La liste Favoris peut être remplie à partir des listes Récents ou Répertoire ou par saisie manuelle. Pour ajouter une entrée manuelle à la liste des Favoris, tapez le nom ou l'adresse dans le champ Rechercher ou Composer comme expliqué à la section « Passer un appel avec le nom, un numéro ou l'adresse » à la page 13. En dehors d'un appel, effleurez Appeler (non illustré) pour ouvrir la liste Contacts, comme illustré. Effleurez Récents ou Répertoire et recherchez l'entrée à transformer en favori. 3 Effleurez le participant que vous souhaitez ajouter à la liste Favoris. Effleurez l'icône Plus (...) située juste sous le bouton vert Appeler. 4 Effleurez Ajouter aux favoris. L'entrée sélectionnée a dorénavant le statut de favori. Effleurez n’importe quel endroit en dehors du menu pour quitter ce dernier. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Un favori est désigné par une étoile dorée, comme indiqué. Pour supprimer une entrée dans la liste des Favoris, accédez à Favoris dans les listes des Contacts et répétez la procédure. 46 Contacts À propos de cette fonctionnalité Modifier un favori existant 1 2 Effleurez Appeler (non illustré) pour ouvrir la liste Contacts, comme illustré. Effleurez Favoris pour accéder à la liste des favoris. 3 Cette fonction vous permet de mettre à jour un favori à n'importe quel moment. Effleurez le favori à modifier. Effleurez maintenant Autres. 4 Effleurez Modifier le favori. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Modifiez l'entrée du favori et effleurez Enregistrer pour quitter l'application et mettre en œuvre la modification. Sinon effleurez Annuler. 47 Contrôler la caméra 15466.03 Guide de l'utilisateur 15466.03 Cisco GuideWebex de l'utilisateur Desk Series CiscoFÉVRIER Webex Desk 2022 Pro FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous Toutcopyright le contenu © est 2022Cisco sous copyright Systems, © Inc. 2022 Tous Cisco droits Systems, réservés Inc. Tous droits réservés 48 Contrôler la caméra Activer et désactiver Selfview (la vue autonome locale) Pourquoi Selfview ? L'image locale affiche ce que les autres personnes voient de votre appareil. Vous pouvez l'utiliser pour confirmer qu'ils voient ce que vous souhaitez qu'ils voient. L’image locale apparaît en tant qu’image incrustée (PiP). Occasionnellement, vous devrez peutêtre activer l’image locale pendant une conférence. Cela peut, par exemple, vous permettre de vous assurer que vous restez visible à l'écran. Effleurez comme illustré à gauche pour activer ou désactiver Selfview. Il peut arriver que Selfview masque d’importantes parties de l’image affichée à l’écran. Il se peut que vous souhaitiez alors la déplacer (reportez-vous à la page suivante pour plus d'informations). 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 49 Contrôler la caméra Déplacer l’image locale (Selfview) en incrustation Pourquoi déplacer l'image locale Selfview ? 1 L'image locale affiche ce que les autres personnes voient de votre appareil. Vous pouvez l'utiliser pour confirmer qu'ils voient ce que vous souhaitez qu'ils voient. 2 L’image locale apparaît en tant qu’image incrustée (PiP). Occasionnellement, vous devrez peutêtre activer l’image locale pendant une conférence. Cela peut, par exemple, vous permettre de vous assurer que vous restez visible à l'écran. Effleurez et maintenez l'image locale. 3 Vous voyez les positions secondaires disponibles pour l'image Selfview. Maintenez l'image. Il peut arriver que Selfview masque d’importantes parties de l’image affichée à l’écran. Dans ce cas, vous pouvez la déplacer. 4 Faites glisser l'image vers une nouvelle position, illustrée ici par l'angle supérieur gauche. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Libérez l'image en soulevant votre doigt de l'écran. L'image Selfview est désormais dans sa nouvelle position. 50 Contrôler la caméra Contrôle de caméra distante 1 À propos du contrôle de la caméra 2 Il est possible que vous participiez à un appel vidéo, pour lequel un ou plusieurs des autres périphériques dispose d'une caméra contrôlable à distance. Vous êtes alors en mesure de contrôler ces caméras à partir de votre propre périphérique. Ceci est appelé Contrôle de la caméra distante (Far End Camera Control, FECC). Si l'appareil distant a activé le suivi par la caméra (qui a lieu lorsque la caméra assure le suivi et indique qui est en conversation) vous ne vous verrez pas proposer la possibilité de contrôle à distance. Effleurez l'icône Participant. 3 Effleurez la participant, dont vous souhaitez contrôler la caméra, puis effleurez Contrôler la caméra. 4 Utilisez les commandes de Panoramique, d'Inclinaison et de Zoom en fonction des besoins. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Effleurez l'écran n'importe où en dehors des commandes lorsque vous avez terminé. 51 Contrôler la caméra Fonds virtuels 1 À propos des arrière-plans 2 Avec les arrière-plans vidéo, vous pouvez modifier ou brouiller l'arrière-plan de l'image que les autres personnes voient durant la vidéoconférence. Cela vous permet d'être le centre d'intérêt de l'image ou de cacher un arrière-plan en désordre au bureau. Pour activer les arrière-plans vidéo, accédez à Paramètres, sélectionnez Arrière-plans vidéo, et activez les Arrière-plans. Options d'arrière-plan : Effleurez l’icône de l’image locale. 3 Effleurez l'image locale pour ouvrir les options d'arrière-plan. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Arrière-plan flouté • Partage d'écran d'ordinateur en arrière-plan (si votre ordinateur est connecté au périphérique de bureau) • Trois images d'arrière-plan standard • Image d'arrière-plan personnalisée (si votre administrateur a téléchargé des images personnalisées) Remarque : le flou peut ne pas couvrir entièrement l'arrière-plan et d'éventuelles informations sensibles peuvent être visibles par les autres participants à la réunion vidéo. 4 Sélectionnez un fond flou ou une image. • Effleurez l'écran n'importe où en dehors des commandes lorsque vous avez terminé. Pour fermer l'image locale, effleurez à nouveau l'icône de l'image locale. 52 Contrôler la caméra Partage immersif 1 À propos du partage immersif 2 Le partage immersif permet de réaliser des présentations plus attrayantes lorsque l'auditoire n'a pas besoin de se concentrer sur le présentateur ou sur son contenu. Vous pouvez désormais vous immerger dans le contenu que vous partagez, en ajoutant une superposition de votre vidéo au canal de présentation. Vous pouvez modifier la position de votre vidéo sur le contenu, avant et pendant le partage. La vidéo principale est coupée lorsque vous utilisez le partage immersif, afin que les autres ne voient pas votre vidéo deux fois. Lors d'un appel, commencez à partager du contenu à partir de votre ordinateur portable. Effleurez l'icône de partage immersif dans la barre d'outils flottante sur le côté gauche de l'écran. 3 Sélectionnez l'un des emplacements à l'écran et basculez sur M'afficher au premier plan de la présentation. Vous devez activer les arrière-plans virtuels avant d'utiliser le partage immersif. Vous pouvez modifier votre position sur l'écran pendant la présentation. Effleurez l' icône de partage immersif et choisissez un autre emplacement. Votre ordinateur doit être connecté au périphérique de bureau à l'aide du câble USB-C. REMARQUE : le voyant de la caméra est rouge lorsque le partage immersif est en cours d'utilisation, même si la caméra est allumée. 4 Effleurez Partager durant l'appel. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Pour le désactiver, effleurez l' icône de partage immersif et désactivez l'option M'afficher au premier plan de la présentation. 53 Contrôler la caméra Contrôle manuel de la caméra 1 À propos du contrôle manuel de la caméra 2 Votre périphérique de bureau vous cadre automatiquement grâce à la fonction Best Overview (Meilleure présentation). Dans certaines situations, toutefois, vous pouvez souhaiter régler le cadrage. Zoom numérique jusqu'à 2×. Effleurez l’icône de l’image locale. 3 Effleurez l'image locale et Régler la vue de la caméra pour ouvrir les options de la caméra. 4 Activer/désactiver la Vue d'ensemble optimale. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés Utilisez les commandes de la caméra pour ajuster le champ, l'inclinaison et le zoom si nécessaire. Tapez n'importe où hors du menu pour le fermer. Pour fermer l'image locale, effleurez à nouveau l'icône de l'image locale. 54 Paramètres 15466.03 Guide de l'utilisateur 15466.03 Cisco GuideWebex de l'utilisateur Desk Series CiscoFÉVRIER Webex Desk 2022 Pro FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous Toutcopyright le contenu © est 2022Cisco sous copyright Systems, © Inc. 2022 Tous Cisco droits Systems, réservés Inc. Tous droits réservés 55 Paramètres Paramètres disponibles Dans le menu Paramètres, vous pouvez consulter les informations relatives à l'appareil et modifier plusieurs paramètres. Les paramètres disponibles peuvent avoir été restreints par votre administrateur. Accéder aux paramètres Pour obtenir les paramètres, effleurez le nom du périphérique dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil. Puis, appuyez sur Paramètres. • Fournit des informations sur l'adresse vidéo, les adresses IP et MAC, le proxy SIP et la version actuelle du logiciel. • Activez ou désactivez les arrièreplans vidéo. • Activer et désactiver Bluetooth. • Sélectionner la sonnerie et régler son volume. • Choisir un service d'appel. • Sélectionner une connexion filaire ou sans fil (Wifi). • Redémarrer le périphérique. • Effectuer une réinitialisation d'usine pour revenir aux paramètres par défaut. Vous perdez ainsi votre enregistrement actuel. Il est impossible d'annuler une réinitialisation d'usine. 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 56 Siège social aux États-Unis Cisco Systems Inc. San José, Californie Siège social en Asie-Pacifique Cisco Systems (États-Unis) Pte. Ltd. Singapour Siège social en Europe Cisco Systems International BV Amsterdam Pays-Bas Cisco compte plus de 200 agences à travers le monde. Les adresses, numéros de téléphone et numéros de fax sont répertoriés sur le site de Cisco, à l'adresse www.cisco.com/go/offices. Cisco et le logo Cisco sont des marques commerciales ou déposées de Cisco et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Pour voir la liste des marques commerciales de Cisco, rendez-vous sur : www.cisco.com/go/trademarks. Les autres marques commerciales mentionnées dans le présent document sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. L'utilisation du mot « partenaire » n'implique nullement une relation de partenariat entre Cisco et toute autre entreprise. (1110R) 15466.03 Guide de l'utilisateur Cisco Webex Desk Series FÉVRIER 2022 Tout le contenu est sous copyright © 2022Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés 57