LG UD501KOG5 Manuel du propriétaire

FRANÇAIS
MANUEL DE L'UTILISATEUR
DÉSHUMIDIFICATEUR
V
appareil et conservez-le pour référence ultérieure.
Modèle : UD501KOG5
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TABLE DES MATIÈRES
TABLE DES MATIÈRES
1
INSTRUCTIONS DE
SÉCURITÉ
10 ENTRETIEN
10
Nettoyage de l'extérieur
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ
IMPORTANTES
10
Nettoyage du réservoir d'eau
11
Nettoyage du filtre à air
4
PRÉSENTATION DU
PRODUIT
12
Entreposage de l'appareil
4
Avant
4
Arrière
5
AVANT L'UTILISATION
6
FONCTIONNEMENT
6
Panneau de contrôle et écran
d'affichage
7
Déshumidification
7
Réglage de la minuterie
7
Indicateur de veille de sécurité
7
Indicateur du réservoir de remplissage
8
Vérification du filtre
8
Voyant Lumineux de Dégivrage Automatique
8
Configuration pour vidange continue
9
Vider le réservoir d'eau
1
FRANÇAIS
13 DÉPANNAGE
14 GARANTIE
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ
1
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ
VEUILLEZ LIRE TOUTES LES INSTRUCTIONS AVANT
L'UTILISATION
Votre sécurité et celle des autres sont très importantes.
Nous avons inscrit plusieurs messages de sécurité importants dans ce manuel et sur l'appareil. Veuillez
toujours lire et suivre tous les messages de sécurité.
Ceci est le symbole d'alerte de sécurité.
Ce symbole vous avise des dangers potentiels qui peuvent vous blesser, blesser d'autres personnes
ou causer la mort. Tous les messages de sécurité seront suivis du symbole d'alerte de sécurité ainsi
que du mot AVERTISSEMENT ou MISE EN GARDE.
Ces mots signifient :
!
AVERTISSEMENT
Ne pas respecter ces consignes peut entraîner des blessures graves, voire mortelles.
!
MISE EN GARDE
Ne pas respecter ces consignes peut entraîner des blessures corporelles ou des dommages matériels.
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
!
AVERTISSEMENT
Pour réduire les risques d'explosion, d'incendie, de décharge électrique, de brûlures ou de blessures lorsque
vous utilisez l'appareil, veuillez suivre les instructions suivantes:
INSTALLATION
• Respecter toutes les consignes de sécurité recommandées par l'industrie, telles que le port de gants, à
manches longues et de lunettes de protection.
• Ne jamais tenter d'utiliser l'appareil s'il est endommagé, s'il ne fonctionne pas, s'il est partiellement
désassemblé ou si certaines pièces sont brisées ou manquantes, y compris un câble ou une fiche
endommagé.
• Ne jamais couper ou ne retirer la troisième broche (mise à la terre) du cordon d'alimentation.
• Lors de l'installation ou d'un déplacement de l'appareil, ne pas pincer, écraser ou endommager le cordon
d'alimentation.
• Tenir le matériel d'emballage hors de la portée des enfants. Le matériel d'emballage peut être dangereux
pour les enfants. Il y a risque de suffocation.
• Détruire le carton, le sac de plastique et tout autre matériel d'emballage après avoir déballé le produit.
Les enfants pourraient l'utiliser pour jouer. Les cartons recouverts de tapis, de couvre-lits ou d'autres
feuilles de plastique peuvent devenir des chambres hermétiques.
• Entreposer et installer l'appareil dans un endroit où il ne sera pas exposé à des températures en-dessous
du point de congélation ou exposé aux conditions météorologiques extérieures.
• Ne pas endommager, altérer, plier, tordre, tirer, pincer ou chauffer excessivement le cordon d'alimentation.
FRANÇAIS
!
• Appeler un technicien de service autorisé pour réparer ou remplacer sans délai tous les cordons
d'alimentation qui sont endommagés. Ne pas utiliser un cordon où il y a présence de fissures ou de
dommages à l'abrasion sur toute sa longueur ou aux extrémités.
• Ne pas utiliser des adaptateurs multiprises avec ce déshumidificateur.
• Ne pas utiliser l'appareil si la prise est endommagée ou desserrée.
• En cas de fuite de gaz (gaz propane, gaz de pétrole liquéfié, etc.), ne pas utiliser cet appareil ou tout
autre appareil. Ouvrir immédiatement une fenêtre ou une porte pour aérer la zone.
• Ne pas désassembler, réparer ou modifier l'appareiI.
• Ne pas entreposer ou utiliser des gaz inflammables ou autre matériel près du déshumidificateur.
• Cet appareil n'est pas conçu pour être utilisé par des personnes (y compris des enfants) avec des
capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou qui n'ont pas d'expérience ou de connaissance,
à moins qu'elles soient sous supervision ou qu'elles aient reçu des instructions sur l'utilisation de cet
appareil par une personne responsable de leur sécurité. La surveillance des enfants est requise afin de
s'assurer qu'i|s ne jouent pas avec l'appareil.
FONCTIONNEMENT
• Lire toutes les instructions avant d'utiliser cet appareil et conserver ce manuel.
• Ne pas altérer les commandes.
• Si l'appareil est submergé, communiquer avec le service à la clientèle de LG Electronics pour des
instructions avant de I'utiliser de nouveau.
• Pousser la fiche d'alimentation complètement dans la prise murale afin qu'il ne se relâche pas.
• Ne pas prendre le cordon d'alimentation ou ne pas toucher les commandes de l'appareiI avec des mains
mouillées.
• Ne pas modifier ou étirer le cordon d'alimentation.
• Si l'appareil émet un bruit inhabituel, s'il y a présence de fumée ou d'une odeur, retirer la fiche
d'alimentation et communiquer avec le service à la clientèle de LG Electronics.
• Éviter de placer le déshumidificateur ou d'autres objets lourds sur le cordon d'alimentation.
• Ne pas utiliser d'eau pour nettoyer le déshumidificateur.
• Laisser les entrées et les sorties d'air libres de toute obstruction.
• Ne pas couvrir le cordon d'alimentation avec un tapis ou une moquette.
Le fait de placer des objets lourds sur le cordon d'alimentation pourrait l'endommager.
• Ne pas placer d'appareil à combustion directement dans la trajectoire d'air du déshumidificateur Ceci peut
mener à une combustion incomplète ou à une déformation par la chaleur.
• Éloigner l'appareil de toute source de feu.
• Ne pas positionner l'appareil à un endroit où il pourrait étre éclaboussé par de l'eau.
• Ne pas insérer vos doigts, des bâtonnets, etc., dans l'entrée ou la sortie d'air.
Le ventilateur tourne à grande vitesse et peut causer des blessures.
• Ne pas tenter de réparer ou de remplacer les pièces de l'appareiI. Toutes les réparations et appels de
service doivent être effectués par un professionnel qualifié et autorisé sauf si c'est précisément
recommandé dans le manuel de l'utilisateur. Utiliser seulement des pièces autorisées provenant de l'usine
de fabrication.
• Connecter l'appareil à un circuit d'alimentation évalué, protégé et de taille approprié afin d'éviter toute
surcharge électrique.
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ
!
3
MISE EN GARDE
Afin de réduire tout risque de blessure aux personnes, de défaillance ou de dommage à l'appareil ou à la
propriété lors de l'utilisation de l'appareil, veuillez suivre ces instructions :
INSTALLATION
• Utiliser cet appareil seulement dans des endroits bien ventilés.
L'endroit doit être bien aéré, surtout s'il y a un appareil de combustion dans la même pièce. Une ventilation
inadéquate peut réduire le niveau d'oxygène dans l'air.
• Ne jamais débrancher l'appareil en tirant sur le cordon d'alimentation. Toujours tenir la fiche fermement et
la tirer directement de la sortie de la prise.
• Ne pas utiliser l'appareil à un endroit où il y a présence de produits chimiques.
Les produits chimiques et les solvants dissous dans l'air dans des endroits tels que les hôpitaux, les
usines, les laboratoires et les salons de coiffure pourraient provoquer une déformation de l'appareil ou des
fuites, ce qui peut entraîner des dommages matériels.
• Éteindre le déshumidificateur ou retirer la fiche d'alimentation avant le nettoyage de l'appareil.
Attendre l'arrêt complet du ventilateur.
• Ne pas utiliser le déshumidificateur sans le filtre.
Utiliser l'appareil sans filtre peut réduire sa durabilité, causer une décharge électrique ou des blessures.
FONCTIONNEMENT
• Ne pas utiliser le produit pour la préservation d'animaux ou de plantes, des instruments de précision, des
oeuvres d'art, etc.
• Ne pas placer de vase ou de cruche d'eau sur le déshumidificateur.
• Éteindre le déshumidificateur et vider le réservoir d'eau avant de déplacer l'appareil.
• Retirer la fiche d'alimentation si vous n'utilisez pas l'appareil pendant une longue période.
• Ne pas utiliser l'appareil dans un espace très restreint comme un placard.
Une faible ventilation peut provoquer une surchauffe ou un incendie.
• Ne pas utiliser de cire, de diluant ou de détergent concentré lors du nettoyage. Nettoyer l'appareil avec un
chiffon doux. L'utilisation de nettoyants inappropriés peut causer une décoloration ou le développement de
défaut de surface.
• Ne pas utiliser l'appareil sous les rayons directs du soleil ou sous la pluie.
• Ne pas toucher l'appareil avec des mains mouillées.
• Positionner l'appareil sur une surface ferme et stable.
• Retirer les attaches de câble et étirer le cordon d'alimentation avant utilisation.
• Ne pas vaporiser de substances étrangères ou de l'eau sur le produit.
• Un CORDON D’ALIMENTATION endommagé doit être remplacé par le fabricant, par un agent responsable
de l’entretien ou par une personne ayant les mêmes compétences, et ce, pour éviter tout danger.
FRANÇAIS
• N'utiliser cet appareil que pour l'usage prévu.
Ce produit n'est pas conçu pour la conservation d'instruments de précision, les articles de table ou les
oeuvres d'art.
4
PRÉSENTATION DU PRODUIT
PRÉSENTATION DU PRODUIT
Avant
Écran d'affichage
Sortie d'air
FRANÇAIS
Couvercle
Réservoir d'eau
Conserve l'eau déshumidifiée
Arrière
Filtre à air
Entrée d'air
Capte l'air de la pièce
et absorbe l'humidité
Roulette
Couvercle du tuyau
Fiche d'alimentation
Le cordon et la fiche d'alimentation peuvent différer selon le pays où le produit est acheté.
Composants
Manuel de
l’utilisateur
Adaptateur de drainage
Vis fournie
Manuel de l’utilisateur
AVANT L' UTISATION
5
AVANT L'UTILISATION
La température intérieure et l'humidité relative affectent la déshumidification.
- La déshumidification est diminuée si la température ou l'humidité relative est faible.
- L'appareil ne fonctionnera pas à moins que le niveau d'humidité souhaité soit plus faible que le taux d'humidité actuel.
- À une température de 32 °F (0 °C) ou moins, l'eau gèle à l'intérieur de l'appareil.
- À une température supérieure à 90 °F (32 °C), la température interne de l'appareil déclenche un dispositif
de protection qui désactive l'appareil pour éviter de l'endommager.
FRANÇAIS
L'appareil fonctionne à des températures de 5 °C à 32 °C (41 °F à 90 °F).
Lorsque le déshumidificateur est en fonction, la température intérieure augmente.
- Le déshumidificateur ne possède pas de fonction de refroidissement/chauffage.
- La chaleur est générée pendant le fonctionnement de sorte que la température ambiante peut augmenter
d'environ 5 °F (3 °C) en fonction des conditions d'utilisation (température intérieure, dimension de la
pièce).
Le compresseur dispose d'un délai de 3 minutes avant de redémarrer.
- Si l'appareil est arrêté et redémarre immédiatement, pour protéger le compresseur, il y aura un délai de
3 minutes jusqu'au redémarrage du compresseur.
L'appareil ne peut fonctionner continuellement pendant plus de 23 heures.
Après 23 heures de fonctionnement en continu, le compresseur s'éteindra automatiquement pendant une
heure pour éviter tout dommage à l'appareil. Le compresseur redémarrera après une heure. Cette fonction
de veille sécuritaire est normale.
Installer l'appareil à une distance d'au moins 11 13/16 po (30 cm) des murs ou
d'autres obstacles.
L'appareil a besoin d'espace libre pour l'entrée et la sortie d'air.
Il peut y avoir de l'eau dans le réservoir de vidange avant la première utilisation.
Il peut rester de l'eau dans le réservoir de vidange provenant de l'inspection de sortie de l'appareil pour en vérifier le
fonctionnement. Ceci est normal.
FONCTIONNEMENT
6
FONCTIONNEMENT
Panneau de contrôle et écran d'affichage
12
1
10
9
FRANÇAIS
2
3
4
5 11 6
7
8
1
Après 23 heures de fonctionnement en continu, l'indicateur
Indicateur de veille de sécurité (rouge) rouge de la lampe s'allume pendant une heure.
2
Bouton interrupteur
Démarre et arrête l'appareil.
3
Bouton de contrôle de la vitesse de
ventilation
Ajuste la vitesse de ventilation et le volume d'air.
4
Affichage du taux d'humidité
Affiche le taux d'humidité actuel (25-90 %) et le taux d'humidité réglé (30-80 %).
5
Bouton de contrôle de l'humidité
Permet d'ajuster le réglage de l'humidité. Le taux d'humidité
souhaité est réglable par incrément de 5 pour cent de 30 à
80 %.
6
Bouton de la minuterie
Définit une heure où l'appareil s'arrête automatiquement.
Appuyez sur le bouton plusieurs fois pour augmenter l'heure
jusqu'à l'arrêt par incrément de 1 heure jusqu'à 12 heures.
7
Indicateur de vérification du filtre
S'allume après 350 heures de fonctionnement. Vérifiez et
nettoyez le filtre.
8
Bouton de réinitialisation du filtre
Après le nettoyage du filtre, appuyez pendant trois secondes
pour réinitialiser le temps de fonctionnement.
9
Indicateur du réservoir de remplissage S'allume lorsque le réservoir d'eau est plein.
10
Indicateur de l'auto dégivreur
S'allume lorsque l'appareil est en mode dégivrage.
11
Indicateur de la minuterie
S'allume lorsque la fonction de la minuterie est réglée.
12
Voyants lumineux indicateurs de la
Vitesse du Ventilateur
S'allume pour indiquer la vitesse du ventilateur (Haut /Bas).
FONCTIONNEMENT
Déshumidification
Réglage de la minuterie
1 Appuyez sur
1 Appuyez sur
pour activer l'appareil.
- Il faut 30 minutes de fonctionnement continu
pour atteindre le taux d'humidité souhaité lors
de la première utilisation de l'appareil.
- L'écran affiche le niveau d'humidité actuel.
2 Appuyez sur
3 Appuyez sur
pour changer la vitesse de
ventilation.
La vitesse du ventilateur possède deux niveaux : faible et élevé.
4 Appuyez sur
!
pour arrêter l'appareil.
REMARQUES
• Si l'appareil est remis en marche immédiatement après l'arrêt, pour protéger le compresseur, il y aura un délai de 3 minutes jusqu'au
redémarrage du compresseur.
• Il est normal que le compresseur provoque
une vibration de l'appareil lors du démarrage
et de l'arrêt.
pour activer l'appareil.
2 Appuyez sur
pour régler une heure d'arrêt
automatique.
- Appuyez sur le bouton plusieurs fois pour augmenter l'heure jusqu'à l'arrêt par incrément
de 1 heure jusqu'à 12 heures.
3 Appuyez sur
pour annuler la fonction de la minuterie.
- Appuyez sur le bouton de la minuterie à plusieurs reprises jusqu'à ce que l'indicateur
s’éteigne.
!
REMARQUE
Vider le réservoir d'eau de vidange avant de définir la fonction de la minuterie.
Si le réservoir d'eau se remplit pendant la fonction de la minuterie, l'indicateur s'allumera pour
indiquer que le réservoir est plein et la déshumidification s'arrêtera.
Indicateur de veille de sécurité
- Après 23 heures de fonctionnement en continu,
l'indicateur rouge de veille de sécurité se met en
marche pendant une heure; le ventilateur et le
compresseur s'arrêteront pour éviter toute défaillance de l'appareil.
- Une heure après l'arrêt du ventilateur et du compresseur, l'indicateur de veille de sécurité s'éteindra; le ventilateur et le compresseur redémarrent
automatiquement.
Indicateur du réservoir de
remplissage
- Videz le réservoir d'eau dans les trois minutes suivant l'activation de l'indicateur avisant d'un réservoir plein.
- Une fois l'indicateur allumé, le ventilateur fonctionnera pendant trois minutes supplémentaires
pour retirer toute quantité d'eau de condensation
et l'appareil s'arrêtera par la suite.
- Voir la section Vider le réservoir d'eau pour plus
d'instructions.
FRANÇAIS
/
pour modifier l'humidité.
- Le taux d'humidité souhaité peut être réglé
par incrément de 5 pour cent de 30 à 80 %.
- L'écran affiche le taux d'humidité souhaité
pendant qu'il est en mode de réglage et revient au taux d'humidité actuel après 5 secondes.
- Le taux d'humidité souhaité peut être réglé
par incrément de 5 pour cent de 25 à 90 %.
Si le taux d'humidité est en dehors de la portée, l'écran continue à afficher soit 25 % ou
90 %.
7
3 Insérez l’adaptateur de drainage dans
l’ouverture du tuyau et tournez-le dans le sens
horaire. Insérez la vis fournie pour le fixer en
place.
4 Tournez l’extrémité du boyau d’arrosage dans le
sens horaire pour le fixer à l’adaptateur de
vidange.
- Fixez fermement le boyau d’arrosage pour
éviter les fuites; serrez-le à la main. Faites
ensuite 1/8 tour supplémentaire à l’aide d’une
pince.
FONCTIONNEMENT
Vider le réservoir d'eau
1 Tirez doucement sur la poignée supérieure du
réservoir d'eau pour enlever le réservoir de l'appareil.
9
5 Positionnez le bas du réservoir d'eau en place
dans un premier temps et poussez ensuite la
partie supérieure en place.
FRANÇAIS
!
2 Soulevez le couvercle du réservoir d'eau.
Couvercle
Poignée du
réservoir d'eau
3 Retirez l'eau à l'intérieur du réservoir d'eau.
Poignée du
réservoir d'eau
REMARQUES
QUE
• Si le réservoir d'eau est retiré immédiatement après avoir éteint le déshumidificateur, l'eau restant dans l'échangeur de
chaleur peut couler dans la zone de stockage du réservoir d'eau. Retirer l'eau avec
un chiffon doux.
• Pendant le nettoyage, ne pas toucher au
dispositif de détection de l'eau dans la partie intérieure supérieure de la zone de stockage du réservoir d'eau.
• Nettoyer le réservoir d'eau une fois par semaine lors de l'utilisation de l'appareil.
• Si la température ambiante est faible, l'appareil a moins d'humidité dans l'air à disperser.
• Débrancher l'appareil avant de retirer le réservoir d'eau. Si le réservoir est retiré pendant que l'appareil est en fonction, le
compresseur s'arrêtera. Le ventilateur
fonctionne pendant trois minutes supplémentaires pour retirer la quantité d'eau résiduelle à l'intérieur de l'échangeur de
chaleur et s'arrête par la suite.
! MISE EN GARDE
4 Remettez le couvercle sur le réservoir d'eau.
Regarder les points de pincement pour
éviter les blessures aux doigts lors de
l'installation du réservoir d'eau.
Couvercle
Poignée du
réservoir d'eau
!
ENTRETIEN
Nettoyage du filtre à air
11
3 Nettoyez le filtre à air avec un aspirateur ou une
brosse douce.
! MISES EN GARDE
- Nettoyez le filtre à air une fois par mois.
FRANÇAIS
• Débrancher l'appareil avant de le nettoyer.
• Laisser les filtres sécher complètement,
sans exposition directe au soleil, avant de
les réinsérer dans l'appareil. L'utilisation
d'un filtre humide peut causer un
dysfonctionnement de l'appareil.
- Si le filtre est très sale, lavez-le avec de l'eau
ou avec un détergent neutre.
1 Relâchez les deux crochets à droite du boîtier
du filtre, le balancer pour l'ouvrir et le retirer.
4 Pliez les côtés du filtre à air légèrement vers l'intérieur pour le réinsérer. Assurez-vous que le
filtre est bien ajusté sous les languettes à l'intérieur du boîtier du filtre.
5 Alignez les charnières dans le boîtier du filtre
avec les ouvertures de la charnière sur l'appareil
et balancez le boîtier vers la droite pour relâcher
les deux crochets.
2 Tirez sur la languette centrale du filtre à air
pour le retirer du boîtier du filtre.
!
REMARQUE
Les appels de service pour le nettoyage des
filtres à air ne sont pas couverts par la garantie de l'appareil.
1
2
3
4
5
DÉPANNAGE 13
DÉPANNAGE
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas du tout, effectuez les vérifications suivantes avant d’appeler le service.
Problème
L'appareil ne
fonctionne pas.
Possible Cause
- Le taux d'humidité configuré est plus
élevé que le niveau d'humidité de la
pièce.
Il y a peu de
déshumidification.
- La température de la pièce ou le
niveau d'humidité est trop faible.
- L'entrée ou la sortie d'air est bloquée.
L'humidité ne semble - Porte ou fenêtre ouverte.
pas diminuer même - La pièce est trop grande pour la
si l'appareil est en
capacité du déshumidificateur.
marche.
- L'appareil est positionné près d'un
autre appareil produisant de la vapeur
d'eau.
- Insérer la fiche d'alimentation.
- Vérifier les autres appareils.
- Installer le réservoir d'eau
correctement.
- Vider le réservoir d'eau.
- Ceci est normal. L’appareil se remettra
en marche lorsque le Auto Defrost
(dégivrage automatique) sera terminé.
- Régler le taux d'humidité souhaité
endessous du niveau d'humidité actuel
de la pièce.
- Vérifiez le taux d’humidité souhaité.
- Il est normal qu'il y ait moins de
déshumidification au cours de l'hiver
ou dans des zones sèches.
- Retirer l'obstruction.
- Nettoyer le filtre.
- Fermer la porte ou la fenêtre.
- Utiliser le déshumidificateur dans une
pièce de dimensions adéquates.
- Ne pas utiliser le déshumidificateur
près d'appareils qui peuvent produire
de la vapeur d'eau.
Le taux d'humidité
affiché est incorrect.
- L'entrée et la sortie d'air du
- Éloigner le déshumidificateur des murs
déshumidificateur sont obstruées.
et d'autres obstructions.
- Le déshumidificateur est placé trop loin - L'écran du déshumidificateur affiche le
de la zone humide.
taux d'humidité dans sa position
actuelle, ce qui peut être différent du
niveau d'humidité dans d'autres
positions.
L'eau coule à
l'intérieur de
l'appareil lorsque le
réservoir d’eau.
- e réservoir d'eau a été retiré alors que
le produit était en fonction.
- Débrancher l'appareil avant de retirer
le réservoir d'eau.
Nettoyer les écoulements avec un
chiffon doux.
Appelez pour un service immédiatement dans les situations suivantes.
1. Le cordon d'alimentation est trop chaud ou endommagé.
2. L'appareil continue de fonctionner si le réservoir d'eau est plein, ce qui surcharge le réservoir.
FRANÇAIS
- La fiche d'alimentation n'est pas
insérée correctement.
- Panne d'électricité.
- Le réservoir d'eau n'est pas
correctement installé.
- L'indicateur du réservoir de
remplissage est allumé.
- La lumière Dégivrage automatique est
activée.
Solutions
14
GARANTIE LIMITÉE DE DÉSHUMIDIFICATEUR LG-CANADA
AVIS D'ARBITRAGE : LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONTIENT UNE DISPOSITION SUR L'ARBITRAGE QUI EXIGE QUE LE
RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS ENTRE VOUS ET LG S’EFFECTUE PAR ARBITRAGE EXÉCUTOIRE PLUTÔT QUE DEVANT UN TRIBUNAL,
À MOINS QUE LES LOIS DE VOTRE PROVINCE OU TERRITOIRE L'INTERDISENT OU QUE, DANS UN AUTRE TERRITOIRE DE
COMPÉTENCE, VOUS VOUS PRÉVALIEZ D'UNE OPTION DE RETRAIT. LES RECOURS COLLECTIFS ET LES PROCÈS DEVANT JURY NE
SONT PAS AUTORISÉS PAR LE PROCESSUS D'ARBITRAGE. VEUILLEZ VOUS RÉFÉRER CI-DESSOUS À L'ARTICLE « PROCÉDURE DE
RÈGLEMENT DE DIFFÉREND ».
CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE
FRANÇAIS
Remarque :
DURÉE DE LA GARANTIE :
EXÉCUTION DU SERVICE : Service à domicile
LG peut, à son choix, fournir un service à domicile ou d'échange. Service à domicile : le produit doit être à un endroit dégagé, accessible aux
domicile
duquel le produit a été acheté à l'origine.
CE QUE LA GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE PAS
1. Les déplacements de service pour la livraison, l
ou
la panne du produit ou des blessures causées ou résultant :
(a) d'un accident, d'un abus, d'une négligence ou d'une
contenant du chlore, du fluor ou tout autre produit
chimique dangereux;
(d) d'un mauvais appariement des composantes du produit;
produit endommagé par tension physique ou électrique
excessive);
d'emploi;
(i) les dommages en transit ou par force majeure ou tout autre
facteur comme une surtension engendrée par la foudre et les
licencié et agréé ou de façon autre que selon les
conforme aux lois, codes et normes applicables dans la
province où le produit est installé;
CETTE GARANTIE LIMITÉE NE PEUT PAS ÊTRE AUGMENTÉE, PROLONGÉE OU AFFECTÉE NI ENGENDRER D'OBLIGATION OU DE
RESPONSABILITÉ PAR LG COMME SUITE À LA FOURNITURE DIRECTE OU INDIRECTE DE CONSEILS TECHNIQUES, DE RENSEIGNEMENTS
OU D'UN SERVICE AU PROPRIÉTAIRE EN LIEN AVEC LE PRODUIT. SAUF TEL QUE PRÉVU DANS CETTE GARANTIE, LG N'OFFRE
AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION QUE CE SOIT CONCERNANT LE PRODUIT. LG DÉCLINE ET EXCLUT TOUTE GARANTIE
ET CONDITION NON EXPRESSÉMENT PRÉVUE DANS LA PRÉSENTE, AINSI QUE TOUS LES CORRECTIFS QUI, HORS DE CETTE
PROVISION, POURRAIENT ÊTRE SOULEVÉS PAR IMPLICATION OU APPLICATION D'UNE LOI, Y COMPRIS, MAIS NON DE FAÇON
LIMITATIVE, LES GARANTIES ET CONDITIONS IMPLICITES DE BONNE VENTE ET (SAUF AU QUÉBEC ET LÀ OÙ ELLE EST INTERDITE)
L'APTITUDE À FOURNIR UNE TÂCHE PARTICULIÈRE. PERSONNE N'EST AUTORISÉ À MODIFIER CETTE GARANTIE LIMITÉE
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LIEN AVEC LE PRODUIT. LG DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES ACTES, LES OMISSIONS ET LA CONDUITE DE TIERS
(y compris, mais non de façon limitative, l'entrepreneur installateur) CONCERNANT LE PRODUIT OU EN LIEN AVEC CELUI-CI.
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DE TRAVAIL, LES PANNES DE PRODUIT, LA DÉGRADATION D'AUTRES PRODUITS, LES COÛTS DE RETRAIT ET DE RÉINSTALLATION
DU PRODUIT, LA PERTE D'UTILISATION, LES BLESSURES OU LES DOMMAGES À LA PROPRIÉTÉ LIÉS AU PRODUIT, QU'ILS SOIENT
FONDÉS SUR UN BRIS DE GARANTIE, UN BRIS DE CONTRAT, UN TORT OU AUTRE, MÊME SI LG A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS
DOMMAGES. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ DE LG PEUT-ELLE ÊTRE SUPÉRIEURE AU PRIX D'ACHAT DU PRODUIT EN CE QUI
A TRAIT À UNE RÉCLAMATION QUELCONQUE.
CERTAINES PROVINCES (Y COMPRIS LE QUÉBEC) NE PERMETTENT PAS LA LIMITE DE GARANTIE OU L'EXCLUSION OU LA LIMITE
DES DOMMAGES; CES LIMITES OU EXCLUSIONS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER. Si une clause de cette garantie est interdite par de
telles lois, elle sera considérée nulle et sans effet, mais le reste de la garantie restera en vigueur. CETTE GARANTIE ACCORDE AUX
PROPRIÉTAIRES DES DROITS PARTICULIERS AINSI QUE D'AUTRES DROITS QUI PEUVENT VARIER D'UNE PROVINCE À L'AUTRE.
POUR OBTENIR UN SERVICE AU TITRE DE LA GARANTIE OU DES RENSEIGNEMENTS ADDITIONNELS
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15
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SAUF LA OÙ LA LOI L'INTERDIT, TOUT DIFFÉREND ENTRE VOUS ET LG ASSOCIÉ DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT À LA PRÉSENTE
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ordonnance, par fraude, fausse représentation ou sous quelque régime de responsabilité que ce soit) découlant de quelque façon
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Entente d'arbitrage exécutoire et renonciation à un recours collectif. Si la réclamation n’a pu être réglée dans les 30 jours
suivant la réception de l’avis de différend par LG, vous et LG convenez de ne régler les réclamations vous opposant que par
arbitrage exécutoire au cas par cas, à moins que vous vous prévaliez de l'option de retrait évoquée plus haut ou que vous
résidiez dans un territoire de compétences qui interdit la pleine application de cette clause dans le cas de réclamations de ce
type (dans lequel cas, si vous êtes un consommateur, cette clause ne s'appliquera que si vous acceptez expressément l'arbitrage).
Dans la mesure où la loi en vigueur le permet, aucun différend entre vous et LG ne peut être combiné ou regroupé avec un
différend faisant intervenir le produit ou la réclamation d'une personne ou entité tierce. Plus précisément et sans limiter la portée
de ce qui précède, sauf dans la mesure où une telle interdiction n'est pas autorisée en droit, en aucun cas un différend entre vous
et LG ne peut être traité dans le cadre d'un recours collectif. Au lieu de l'arbitrage, les parties peuvent intenter une action
individuelle devant une cour des petites créances, mais cette action ne peut pas être intentée dans le cadre d'un recours
collectif, sauf dans la mesure où une telle interdiction n'est pas autorisée en droit dans votre province ou territoire de compétences
pour une réclamation en cause qui nous oppose.
Règles et procédures d'arbitrage. Pour soumettre une réclamation à un arbitrage, l'une des deux parties, soit vous ou LG,
doit déposer une demande écrite à cet effet. L'arbitrage est privé et confidentiel et s'effectue selon une procédure simplifiée et
accélérée devant un arbitre unique choisi par les parties conformément aux lois et règlements en vigueur portant sur l'arbitrage
commercial de votre province ou territoire de résidence. Vous devez également envoyer une copie de votre demande écrite à
LG Electronics Canada Inc., Legal Department - Arbitration, 20 Norelco Drive, North York, Ontario M9L 2X6. La présente
disposition sur l'arbitrage est régie par les lois et règlements sur l'arbitrage commercial applicables de votre province ou territoire.
La sentence arbitrale peut donner lieu à un jugement de n'importe quel tribunal compétent. Toutes les décisions relèvent de
l'arbitre, à l'exception des questions associées à la portée et à l'applicabilité de la disposition sur l'arbitrage et à l'arbitrabilité du
différend, qui sont du ressort du tribunal. L'arbitre est tenu de respecter les modalités de la présente disposition.
Droit applicable. Les lois de votre province ou territoire de’achat régissent la présente Garantie limitée et tout différend entre
nous, sauf dans la mesure où de telles lois sont supplantées par des lois fédérales, provinciales ou territoriales applicables ou
sont incompatibles avec ces dernières. Si l'arbitrage n'est pas autorisé pour régler une réclamation, une poursuite, un différend
ou un litige nous opposant, nous nous en remettrons à la compétence exclusive des tribunaux de votre province ou territoire
de’achat compétence pour le règlement de la réclamation, de la poursuite, du différend ou du litige nous opposant.
Frais et coûts. Aucuns frais ne sont exigibles pour entamer une procédure d'arbitrage. À la réception de votre demande d'arbitrage
écrite, LG réglera rapidement la totalité des frais de dépôt de la demande d'arbitrage, sauf si vous réclamez des dommages-intérêts
supérieurs à 25 000 $. Dans ce cas, le paiement de ces frais sera régi par les règles d'arbitrage applicables. Sauf disposition
contraire aux présentes, LG paiera tous les frais de dépôt de demande et d'administration ainsi que les honoraires de l'arbitre
conformément aux règles d'arbitrage applicables et à la présente disposition sur l'arbitrage. Si vous remportez l'arbitrage, LG
règlera vos frais et honoraires juridiques après avoir déterminé s’ils sont raisonnables en se fondant sur des facteurs comme, entre
autres, le montant de l’achat et le montant de la réclamation. Si l'arbitre juge que le motif de la réclamation ou les réparations
demandées sont futiles ou se fondent sur des motifs déplacés (au regard des lois applicables), le paiement de tous les frais
d'arbitrage sera régi par les règles d'arbitrage applicables. Dans un tel cas, vous acceptez de rembourser à LG la totalité des
montants versés qu'il vous revient autrement de payer en vertu des règles d'arbitrage applicables. Sauf disposition contraire et si
elle remporte l'arbitrage, LG renonce à tous ses droits de vous réclamer des frais et horaires juridiques.
Audience et lieu de l'arbitrage. Si votre réclamation est égale ou inférieure à 25 000 $, vous pouvez opter pour un arbitrage
conduit selon l'une des modalités suivantes uniquement : 1) sur examen des documents remis à l'arbitre, 2) par audience
téléphonique ou 3) par audience en personne selon les dispositions des règles d'arbitrage applicables. Si votre réclamation dépasse
25 000 $, le droit à une audience sera défini par les règles d'arbitrage applicables. Les audiences arbitrales en personne se tiendront
à l'endroit le plus proche et le plus pratique pour les deux parties situé dans votre province ou votre territoire de résidence, sauf si
nous convenons mutuellement d'un autre lieu ou d'un arbitrage par téléphone.
Dissociabilité et renonciation. Si une partie de la présente Garantie limitée (y compris les présentes procédures d'arbitrage) n'est
pas applicable, les dispositions restantes demeurent en vigueur dans la mesure permise par la loi applicable. Le fait de ne pas exiger
la stricte exécution d'une disposition de la présente Garantie limitée (y compris les présentes procédures d'arbitrage) ne signifie pas
que nous ayons renoncé ni que nous ayons l'intention de renoncer à toute disposition ou partie de la présente Garantie limitée.
FRANÇAIS
Avis de différend. Si vous prévoyez engager une procédure d’arbitrage, vous devez d’abord envoyer à LG un préavis écrit d’au
moins 30 jours à l’adresse suivante : Équipe juridique LGECI, Norelco Drive, North York, Ontario, Canada M9L 2X6 (l’ « avis de
différend »). Vous et LG convenez de discuter en toute bonne foi pour tenter de régler le différend à l’amiable. L’avis doit
mentionner votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, le produit faisant l’objet de la réclamation, la nature de la
réclamation et la réparation demandée. Si vous et LG ne parvenez pas à régler le différend dans les 30 jours suivant la réception
de l’avis de différend par LG, le différend doit être réglé par arbitrage exécutoire conformément à la procédure établie aux
présentes. Vous et LG convenez que, tout au long du processus d’arbitrage, les modalités (y compris les montants) de toute offre
de règlement formulée par vous ou par LG ne seront pas divulguées à l’arbitre et resteront confidentielles à moins d’accord
contraire entre les deux parties ou que l’arbitre règle le différend.
16
Option de retrait. Vous pouvez vous retirer de la présente procédure de règlement de différend. Dans ce cas, ni vous ni LG ne
pouvez imposer à l'autre partie de participer à une procédure d'arbitrage. Pour vous prévaloir de l'option de retrait, vous devez
envoyer un préavis à LG dans les trente (30) jours civils à compter de la date de l'achat du produit par le premier acheteur i) dans
un courriel adressé à [email protected] et dont la ligne d'objet porte la mention « Retrait de l'arbitrage » ou ii) en composant le
1-800-980-2973. Que ce soit par courriel ou par téléphone, vous devrez donner a) votre nom et votre adresse; b) la date d'achat
du produit; c) le nom ou le numéro de modèle du produit et d) le numéro de série [qu’il est possible de trouver i) sur le produit
ou ii) en liqne au https://www.lg.com/ca_fr/soutien/reparation-garantie/demande-reparation, Trouver mes numéros de modèle
et de série].
Si vous vous prévalez de l'option de retrait, les lois de votre province ou territoire de résidence régissent la présente Garantie limitée
et tout différend entre nous, sauf dans la mesure où de telles lois sont supplantées par des lois fédérales, provinciales ou territoriales
applicables ou sont incompatibles avec ces dernières. Si l'arbitrage n'est pas autorisé pour régler une réclamation, une poursuite, un
différend ou un litige nous opposant, nous nous en remettrons à la compétence exclusive des tribunaux de votre province ou territoire
de compétence pour le règlement de la réclamation, de la poursuite, du différend ou du litige nous opposant.
FRANÇAIS
Vous ne pouvez vous prévaloir de l'option de retrait que de la manière décrite plus haut (c'est-à-dire par courriel ou par téléphone).
Aucun autre type d'avis ne sera pris en compte pour le retrait de la présente procédure de règlement de différend. Le fait de se retirer
de la présente procédure de règlement de différend ne compromet d'aucune façon la protection accordée en vertu de la Garantie
limitée, et vous continuerez à jouir de tous les avantages prévus par la Garantie limitée. Si vous conservez ce produit sans vous
prévaloir de l'option de retrait, vous acceptez les conditions générales de la disposition sur l'arbitrage énoncée ci-dessus.
Conflit de modalités. En cas de conflit ou d'incompatibilité entre les modalités de la présente garantie limitée et le contrat de
licence d'utilisation (CLU) en ce qui concerne le règlement des différends, les modalités de la présente garantie limitée contrôlent
et régissent les droits et obligations des parties et ont préséance sur le CLU.
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