Panasonic KXPRW120SL Mode d'emploi

Guide des applications Smartphone Connect
Téléphone design avec fonction Smartphone Connect
Modèle
KX-PRW110
KX-PRW120
Vous venez d’acquérir un produit Panasonic et nous vous en remercions.
Le présent document vous indique comment utiliser l’application Smartphone
Connect. Pour plus d’informations concernant les fonctionnalités du système
téléphonique, reportez-vous au Manuel utilisateur fourni avec le système.
Sommaire
Introduction
Fonctionnalités d’enregistrement
Vue d’ensemble de l’application Smartphone
Connect ......................................................3
Enregistrement du smartphone sur d’autres
bases ........................................................21
Sélection d’une base ................................21
Confirmation du point d’accès sans fil ......22
Annulation de l’enregistrement du
smartphone ..............................................22
Mise en route
Lancement, fermeture et
enregistrement ...........................................5
Disposition de l’écran .................................6
Notifications d’état ......................................6
Fonctionnalités du téléphone
Appeler un correspondant ..........................8
Utilisation d’autres fonctionnalités lors d’un
appel via la ligne fixe ..................................8
Réponse à des appels de la ligne fixe .......9
Utilisation d’autres combinés ...................10
Fonctionnalités du journal
d’appels
Affichage du journal d’appels ...................11
Émission d’un appel à partir du journal
d’appels ....................................................11
Ajout d’informations à vos contacts à partir du
journal d’appels ........................................11
Effacement du journal d’appels ................11
Fonctionnalités de répertoire
Fonctionnalités de répertoire ....................13
Fonctions du répondeur
Activation du répondeur ...........................14
Lecture de vos messages ........................14
Effacement de tous les messages ...........14
Autres fonctionnalités
Copie de données sur votre système
téléphonique .............................................15
Copie des contacts ...................................15
Copie d’images (version Android™
uniquement) .............................................16
Copie de la sonnerie (version Android
uniquement) .............................................17
Gestion de la mémoire des combinés ......17
Modification des paramètres audio ..........18
Modification des paramètres de notification et
de la barre d’état ......................................19
Modification des paramètres généraux ....19
2
Autres informations
Si vous rencontrez des problèmes ...........24
Messages d’erreur ...................................24
Dépannage ...............................................27
Introduction
Vue d’ensemble de l’application Smartphone Connect
Vous pouvez installer l’application gratuite Smartphone Connect sur votre smartphone et
l’utiliser comme extension de votre système téléphonique. Les fonctionnalités suivantes sont
disponibles grâce à cette application.
– Émission et réception d’appels à l’aide de votre ligne fixe
– Émission et réception d’appels d’intercommunication
– Lecture des messages du répondeur
– Consultation du journal d’appels
– Copie des contacts du smartphone vers le système téléphonique
– Transfert d’appels de ligne fixe entre le smartphone et les combinés
– Copie d’images de votre smartphone vers vos combinés pour les utiliser en tant que motifs
de papier peint (version Android uniquement)
– Copie de la sonnerie de votre smartphone vers vos combinés (version Android uniquement)
Configuration requise
Veuillez consulter les dernières informations sur la page d’assistance suivante :
https://panasonic.net/cns/pcc/support/tel/air/
R iPhone et iPad (iOS 8.0 et versions ultérieures) ou appareils Android (Android 4.0 et
versions ultérieures)*1 (Octobre 2017)
R Les appareils Android suivants ne sont pas compatibles avec l’application Smartphone
Connect.
– Appareils Android non pris en charge par Google Play™
– Appareils Android ayant des caractéristiques matérielles limitées (le Bluetooth®, le Wi-Fi®
et le microphone doivent être pris en charge)
R Un système téléphonique Panasonic compatible (voir ci-dessous)
R Un routeur sans fil (IEEE 802.11g ou IEEE 802.11n recommandé)
R Les informations relatives au téléchargement de l’application Smartphone Connect sont
disponibles sur le site Web indiqué ci-dessous.
https://panasonic.net/cns/pcc/support/tel/air/
R Vous devez configurer la base et le smartphone pour la connexion sans fil à votre réseau
domestique via le routeur sans fil. Reportez-vous au Manuel utilisateur fourni avec le
système téléphonique pour plus d’informations.
R Pour profiter au maximum des fonctionnalités de l’application, vous devez connecter votre
smartphone au même routeur sans fil que la base (vous ne pouvez pas utiliser ces
fonctionnalités lorsque vous n’êtes pas chez vous).
*1 Résolution d’écran minimale recommandée : 1280´720. Il est possible que le texte ne
s’affiche pas correctement si la résolution de l’écran utilisé est inférieure.
3
Introduction
Informations relatives aux fonctionnalités
R Il est possible que l’application ne fonctionne pas correctement selon l’environnement
système (modèle de smartphone, périphériques connectés au smartphone, applications
installées sur le smartphone, etc.).
Systèmes téléphoniques Panasonic compatibles
– KX-PRW110
– KX-PRW120
Autres informations
R La conception et les caractéristiques peuvent être modifiées sans préavis.
R Les illustrations, les captures d’écran et le texte de l’interface du produit qui figurent dans le
présent document sont uniquement fournis à titre de référence et peuvent présenter des
différences par rapport au produit réel.
R Le suffixe des numéros de modèle répertoriés dans le présent document est omis.
R Les fonctionnalités d’appel téléphonique mobile ne sont pas disponibles lors de l’utilisation
d’un iPad ou d’un appareil Android qui ne prend pas en charge les appels téléphoniques
mobiles. Selon les spécifications et les limitations de l’appareil, il est possible que d’autres
fonctionnalités ne soient pas disponibles.
R Ce produit inclut le programme Apache Commons Net 3.2, fourni selon les termes de la
licence Apache License Version 2.0. La licence peut être téléchargée à partir du site
suivant : http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0.html. Le code source du logiciel est
disponible à l’adresse suivante : http://commons.apache.org/configuration/.
R Le contrat de licence utilisateur final de l’application Smartphone Connect est disponible sur
la page Web suivante : http://panasonic.net/cns/pcc/support/tel/air/
Marques commerciales
R Google, Google Play et Android sont des marques commerciales de Google Inc.
R iPhone et iPad sont des marques commerciales de Apple Inc., déposées aux Etats-Unis et
dans d’autres pays.
R Wi-Fi est une marque déposée ou une marque de Wi-Fi Alliance.
R La marque et les logos Bluetooth sont des marques déposées et la propriété de Bluetooth
SIG, Inc., et toute utilisation de telles marques par Panasonic Corporation s’effectue sous
licence.
R Les autres marques commerciales mentionnées ici sont la propriété de leurs détenteurs
respectifs.
4
Mise en route
Lancement, fermeture et
enregistrement
Lancement de l’application
Lancez l’application Smartphone Connect en
appuyant sur l’icône correspondante
(représentée ci-dessous).
Remarques :
R Le contrat de licence de l’utilisateur final
s’affiche lors du premier lancement de
l’application.
R iPhone/iPad
Si votre appareil n’est pas compatible
avec l’application, une notification
d’incompatibilité s’affiche au lancement de
l’application.
Fermeture de l’application
iPhone/iPad
Utilisez la barre multitâche pour fermer
l’application.
Android
Appuyez sur ou sur la touche de menu de
votre smartphone, puis appuyez sur
[Quitter]. (La procédure d’ouverture du
menu d’options varie en fonction de
l’appareil.)
Enregistrement du smartphone
sur la base
Le smartphone peut être enregistré sur un
maximum de 4 bases et il est possible
d’enregistrer un maximum de 4 smartphones
sur chaque base.
1
Vérifiez que la fonctionnalité Wi-Fi de
votre smartphone est activée et que
votre smartphone est connecté au
même réseau sans fil que la base.
2
3
Lancez l’application.
4
Attendez la fin du processus
d’enregistrement.
R L’écran [Clavier] de l’application
s’affiche une fois l’enregistrement
terminé.
Lorsque vous êtes invité à enregistrer
votre smartphone au niveau de la base,
appuyez sur [Démarrer].
R L’application recherche les bases
connectées au même réseau sans fil
que votre smartphone. Si aucune
base n’est trouvée, vous pouvez
appuyer sur [Rech.] pour procéder à
une nouvelle recherche.
R Si plusieurs bases non enregistrées
sont connectées au réseau sans fil,
sélectionnez la base souhaitée, puis
saisissez le nom de la base et le nom
du combiné lorsque vous êtes invité à
le faire.
Remarques :
R Après l’enregistrement, vous pouvez
vérifier que l’application est connectée à la
base en consultant l’icône de la barre
d’état (version Android uniquement) ou la
notification (page 6).
R Vous pouvez modifier le nom de la base et
le nom du combiné attribués au
smartphone par la suite si vous le
souhaitez (page 21).
Enregistrement sur d’autres bases
Reportez-vous à la section “Enregistrement
du smartphone sur d’autres bases” à la
page 21.
Premier enregistrement
Lors du premier lancement de l’application,
celle-ci vous demande d’enregistrer votre
smartphone sur une base.
5
Mise en route
Disposition de l’écran
Notifications d’état
L’application comprend les écrans suivants.
Vous pouvez passer d’un écran à l’autre en
appuyant sur l’onglet correspondant.
iPhone/iPad
Les messages d’erreur et les notifications
d’état sont affichés dans le Centre de
notifications iOS.
[Clavier]
Permet de composer des numéros et de
passer des appels via la ligne fixe.
[Journ. apl]
Permet d’afficher la liste des appels de la ligne fixe, appels sortants, entrants et manqués inclus.
[Contacts]
Permet de passer des appels destinés aux
contacts stockés au niveau du smartphone.
[Plus]
(iPhone/iPad)
[Plus]
(Android)
Permet d’accéder à d’autres fonctionnalités
de l’application, telles que les fonctionnalités du répondeur, la copie de données du
smartphone vers vos combinés, la modification de paramètres et l’affichage des fichiers d’aide de l’application (connexion
Internet requise).
Ouverture du menu d’options
Le menu d’options est disponible sur certains
écrans et permet d’accéder à d’autres
fonctionnalités et paramètres.
iPhone/iPad
Appuyez sur [Menu].
Android
Appuyez sur ou sur la touche de menu de
votre smartphone. (La procédure d’ouverture
du menu d’options varie en fonction de votre
appareil.)
6
En outre, l’icône
apparaît sur l’écran
[Clavier] si l’application ne peut se connecter
à la base. Vérifiez que la base est sous
tension et que la base et votre smartphone
sont à portée du routeur sans fil.
Reportez-vous à la section page 24 pour
plus d’informations concernant le dépannage.
Android
Les messages d’erreur, les notifications
d’état et les icônes suivantes sont affichés
dans le panneau de notifications et la barre
d’état du smartphone.
Indique que l’application est connectée à une base et peut être utilisée
pour accéder aux fonctionnalités de
votre système téléphonique.
Indique que l’application ne peut se
connecter à la base. Vérifiez que la
base est sous tension et que la base
et votre smartphone sont à portée
du routeur sans fil. Reportez-vous à
la section page 24 pour plus d’informations concernant le dépannage.
Indique un appel manqué sur la ligne fixe.
Indique un nouveau message sur le
répondeur (KX-PRW120 uniquement).
Indique que le service de boîte vocale de la ligne fixe a enregistré un nouveau message.
Indique qu’un appel est en cours de
réception sur la ligne fixe.
Indique qu’un appel est en cours ou
en attente sur la ligne fixe. (Icône verte)
Mise en route
Indique qu’un appel est en cours ou
en attente sur la ligne fixe d’un autre
combiné (ou smartphone). (Icône
rouge)
7
Fonctionnalités du téléphone
Appeler un
correspondant
Vous pouvez utiliser l’application pour passer
des appels via la ligne fixe, des appels
mobiles ou des appels d’intercommunication.
Important :
R Votre smartphone doit pouvoir accéder à
la base via le réseau sans fil pour utiliser
la plupart des fonctionnalités de
l’application Smartphone Connect. Veillez
à ce que la fonctionnalité Wi-Fi de votre
smartphone soit activée.
Numérotation manuelle
1 Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Clavier].
2
3
4
Entrez le numéro de téléphone.
R Pour effacer un numéro, appuyez sur
.
R Pour saisir une pause dans la
numérotation, appuyez sans relâcher
sur .
Appuyez sur [Ligne fixe] ou sur
[Portable] pour sélectionner la ligne que
vous souhaitez utiliser pour passer
l’appel.
Si vous passez un appel via la ligne fixe,
appuyez sur [Raccrocher] pour y mettre
fin.
Remarques :
R Si vous recevez et répondez à un appel
mobile alors qu’un appel est en cours sur
la ligne fixe, l’appel est déconnecté ou mis
en attente sur la ligne fixe, selon le
paramètre [Traitem. appels sur fixe]
(reportez-vous à la section “Modification
des paramètres généraux” à la page 19).
R Veillez à appuyer sur [Raccrocher]
lorsque vous mettez fin à un appel sur la
ligne fixe, même si votre correspondant
raccroche en premier, faute de quoi la
ligne fixe ne sera pas déconnectée.
8
R Si la base est occupée lorsque vous
tentez de passer un appel sur la ligne fixe,
il est possible qu’une tonalité de ligne
occupée soit audible.
R Si le mode répéteur de la base est activé,
il est possible que les appels via la ligne
fixe et les appels d’intercommunication
soient déconnectés si votre smartphone
se déplace entre la portée sans fil du
routeur sans fil et la base.
Appel d’un contact
1 Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Contacts].
2
Appuyez sur le contact souhaité, puis
sélectionnez le numéro de téléphone
souhaité si nécessaire.
3
Appuyez sur [Ligne fixe] ou sur
[Portable] pour sélectionner la ligne que
vous souhaitez utiliser pour passer
l’appel.
4
Si vous passez un appel via la ligne fixe,
appuyez sur [Raccrocher] pour y mettre
fin.
Utilisation d’autres
fonctionnalités lors d’un
appel via la ligne fixe
Pavé numérique
Appuyez sur [Clavier] lors d’un appel si vous
devez saisir des chiffres, lorsque vous
naviguez dans le système de menu guidé
vocal d’un centre d’appel, par exemple.
Appuyez sur [Annuler] pour masquer le
pavé numérique.
Sortie audio (haut-parleur,
Bluetooth, casque)
iPhone/iPad
Appuyez sur [Source audio] pour afficher la
liste des appareils disponibles, puis appuyez
Fonctionnalités du téléphone
sur l’appareil de sortie audio souhaité pour
basculer vers l’appareil en question.
Android
Appuyez sur [Ht parl] pour activer ou
désactiver le haut-parleur de votre
smartphone lors d’un appel.
Si un appareil compatible Bluetooth est
connecté à votre smartphone, appuyez sur
l’icône audio (haut-parleur, Bluetooth, etc.)
pour basculer entre les appareils disponibles.
Désactivation du micro
Appuyez sur [Muet] lors d’un appel pour
couper le microphone de votre smartphone
de manière à ce que votre correspondant ne
puisse pas vous entendre. Appuyez de
nouveau sur [Muet] pour désactiver la mise
en sourdine.
Mise en attente
Appuyez sur [Attente] pendant un appel
pour le mettre en attente. Appuyez sur
[Attente] pour reprendre l’appel.
Rappel
Appuyez sur [R] lors d’un appel pour utiliser
la fonctionnalité de rappel de votre système
téléphonique, par exemple pour répondre à
un appel en attente ou pour basculer entre
deux appels.
Réponse à des appels de
la ligne fixe
Réponse à un appel de la ligne
fixe
Si l’écran de réception des appels ne
s’affiche pas, procédez comme suit.
(Déverrouillez le téléphone le cas échéant.)
1
Appuyez sur la notification qui
s’affiche temporairement en haut de
l’écran, ou faites glisser la barre d’état
vers le bas et appuyez sur l’appli
Smartphone Connect affichée.
2 Appuyez sur [Répondre].
R Veillez à appuyer sur [Raccrocher]
lorsque vous mettez fin à un appel, même
si votre correspondant raccroche en
premier, faute de quoi la ligne fixe ne sera
pas déconnectée.
R Vous pouvez désactiver temporairement
la sonnerie en appuyant sur [Silence]. La
sonnerie reste activée sur les autres
combinés.
R Reportez-vous à la page 18 pour
modifier la sonnerie émise pour les appels
via la ligne fixe et les appels
d’intercommunication.
R iPhone/iPad
Si vous souhaitez que l’application reçoive
des appels, même en arrière-plan, activez
le paramètre [Keep Alive en arrière plan]
(reportez-vous à la section “Modification
des paramètres généraux” à la page 19).
Lors de la réception d’un appel, votre
smartphone réagit en fonction des
réglages audio (page 18) et du volume
de l’application. Notez que le commutateur
sonnerie/silence de votre appareil
n’affecte pas l’application.
R Android
Lors de la réception d’un appel, votre
smartphone réagit en fonction des
réglages du mode silencieux et du vibreur.
Lorsque vous recevez un appel sur la ligne
fixe, l’écran de réception de l’appel s’affiche.
Appuyez sur [Répondre].
Remarques :
R Android
9
Fonctionnalités du téléphone
Utilisation d’autres
combinés
Effectuer un appel
d’intercommunication
1 Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Clavier].
2
3
4
Appuyez sur [Appel int.].
Lors d’un appel via la ligne fixe, appuyez
sur [Menu].
Android
Lors d’un appel via la ligne fixe, appuyez
sur ou sur la touche de menu de votre
smartphone.
10
Création d’une conférence
téléphonique
1 iPhone/iPad
Lors d’un appel via la ligne fixe, appuyez
sur [Menu].
Android
Lors d’un appel via la ligne fixe, appuyez
sur ou sur la touche de menu de votre
smartphone.
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur
[Raccrocher] pour mettre fin à l’appel.
Transfert d’un appel de la ligne
fixe à un combiné
1 iPhone/iPad
4
Remarques :
R Vous ne pouvez pas transférer d’appels
via la ligne fixe à d’autres smartphones.
Appuyez sur le combiné souhaité.
Remarques :
R Vous ne pouvez pas émettre d’appels
d’intercommunication en direction d’autres
smartphones.
R iPhone/iPad
Lors d’un appel d’intercommunication,
celui-ci est automatiquement déconnecté
si vous recevez un appel mobile.
R Android
Lors d’un appel d’intercommunication,
celui-ci est automatiquement déconnecté
si vous répondez à un appel mobile.
2
3
fin à l’appel et le transférer à l’autre
combiné.
Appuyez sur [Appel interne].
Sélectionnez le combiné souhaité, puis
attendez que l’utilisateur du combiné
réponde.
R Vous pouvez annuler et retourner à
l’appel en appuyant sur [Attente].
Lorsque l’utilisateur du combiné répond,
appuyez sur [Raccrocher] pour mettre
2
3
Appuyez sur [Appel interne].
4
Lorsque l’utilisateur du combiné répond,
ouvrez le menu d’options et appuyez sur
[Conférence] pour démarrer la
conférence téléphonique.
R Vous et l’utilisateur de l’autre combiné
pouvez parler au correspondant
extérieur.
5
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur
[Raccrocher] pour quitter la conférence
téléphonique.
R L’utilisateur de l’autre combiné peut
continuer à parler avec le
correspondant extérieur.
Sélectionnez le combiné souhaité, puis
attendez que l’utilisateur du combiné
réponde.
R Vous pouvez annuler et retourner à
l’appel en appuyant sur [Attente].
Remarques :
R Seul un smartphone peut prendre part à
une conférence téléphonique.
Rejoindre un appel
Si un combiné passe un appel via la ligne
fixe, vous pouvez vous joindre à la
conversation en appuyant sur [En service].
Fonctionnalités du journal d’appels
Affichage du journal
d’appels
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Journ. apl].
2
Appuyez sur l’onglet souhaité pour
afficher les appels de la ligne fixe
sortants, entrants ou manqués.
Remarques :
R Le journal des appels sortants affiche
uniquement les appels de la ligne fixe
passés par votre smartphone.
R Les journaux des appels entrants et
manqués affichent les appels de la ligne
fixe reçus lorsque votre smartphone était
connecté à la base.
R Une fois les informations relatives à un
appel manqué consultées, l’icône
s’affiche pour l’appel en question.
R Les appels bloqués à l’aide de la
fonctionnalité de blocage des appels de la
base ne sont pas affichés dans les
journaux d’appels.
Émission d’un appel à
partir du journal d’appels
Ajout d’informations à
vos contacts à partir du
journal d’appels
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Journ. apl].
2
Appuyez sur l’onglet souhaité pour
afficher les appels de la ligne fixe
sortants, entrants ou manqués.
3
iPhone/iPad
Appuyez sur l’icône à côté de la
personne ou du numéro de téléphone
que vous souhaitez ajouter.
Android
Appuyez sur la personne ou le numéro
de téléphone que vous souhaitez ajouter.
4
Appuyez sur [Créer un nouveau
contact] ou sur [Ajouter à un contact
existant], puis suivez les instructions qui
s’affichent à l’écran.
Effacement du journal
d’appels
Vous pouvez effacer les journaux des appels
sortants, entrants et manqués.
iPhone/iPad
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Journ. apl].
1
2
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Journ. apl].
Appuyez sur l’onglet souhaité pour
afficher les appels de la ligne fixe
sortants, entrants ou manqués.
2
3
Appuyez sur l’onglet souhaité pour
afficher les appels de la ligne fixe
sortants, entrants ou manqués.
iPhone/iPad
Appuyez sur le numéro de téléphone
souhaité.
Android
Appuyez sur l’icône
à côté de la
personne ou du numéro de téléphone
souhaité.
3
4
Appuyez sur [Menu].
4
Passez l’appel à partir de l’écran
[Clavier].
Pour effacer tous les appels :
→ Appuyez sur [Supprimer tous les
appels].
R Cette option n’est pas disponible
pour les appels manqués.
Pour effacer les appels sélectionnés :
→ Appuyez sur [Supprimer les appels
sélectionnés], utilisez la méthode
iOS standard pour les éléments
11
Fonctionnalités du journal d’appels
sélectionnés à supprimer, puis
appuyez sur [OK].
Android
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Journ. apl].
2
Appuyez sur l’onglet souhaité pour
afficher les appels de la ligne fixe
sortants, entrants ou manqués.
3
Pour effacer tous les appels :
→ Appuyez sur ou sur la touche de
menu de votre smartphone et
sélectionnez l’option d’effacement.
R Les appels manqués ne peuvent
être effacés qu’un par un.
Pour effacer un appel :
→ Appuyez sur l’appel que vous
souhaitez effacer, puis sur .
4
Appuyez sur [OK].
12
Fonctionnalités de répertoire
Fonctionnalités de
répertoire
iPhone/iPad
Vous pouvez utiliser les fonctionnalités de
répertoire de l’application de la même
manière que l’application de contacts de
votre smartphone.
Remarques :
R Lors de l’utilisation d’un iPad ou iPad mini,
l’application Smartphone Connect ne
prend pas en charge l’ajout ou la
modification de la photo d’un contact.
R De nombreuses fonctionnalités de
l’application accèdent aux informations
stockées dans les contacts de votre
appareil. Selon la version du logiciel de
votre appareil, il est possible qu’une boîte
de dialogue vous demandant si vous
souhaitez autoriser l’application à accéder
à vos contacts s’affiche. Vous pouvez
modifier ce paramètre ultérieurement si
vous le souhaitez, dans la section
Confidentialité de l’application
“Paramètres” de votre appareil.
R L’application redémarre si vous modifiez le
paramètre de confidentialité. Si un appel
est en cours, il est déconnecté. Nous vous
conseillons donc de ne pas modifier ce
paramètre lorsqu’un appel est en cours.
Android
Utilisez l’application de répertoire fournie
avec votre smartphone pour ajouter, modifier
ou effacer les contacts stockés au niveau de
votre smartphone.
Remarques :
R Pour appeler un contact stocké au niveau
de votre smartphone, reportez-vous à la
section “Appel d’un contact” à la page 8.
R Pour copier les contacts stockés au
niveau de votre smartphone dans le
répertoire de la base, reportez-vous à la
section “Copie des contacts” à la
page 15.
13
Fonctions du répondeur
Activation du répondeur
Les fonctionnalités de répondeur sont
uniquement disponibles pour le modèle
KX-PRW120.
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
Appuyez sur [Connexion au
répondeur] ® [Activer répondeur].
– [Source audio] (iPhone/iPad
uniquement) : permet de
sélectionner un autre appareil de
sortie audio pour la lecture.
– [Ht parl] (version Android
uniquement) : permet de basculer
entre le haut-parleur et l’écouteur
du smartphone. Si un appareil
compatible Bluetooth est connecté
à votre smartphone, appuyez sur
l’icône audio (haut-parleur,
Bluetooth, etc.) pour basculer entre
les appareils disponibles.
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur
[Raccrocher] pour quitter le répondeur.
Lecture de vos messages
3
Si votre système téléphonique a enregistré
de nouveaux messages, l’icône
s’affiche
dans la barre d’état (version Android
uniquement) et la fonctionnalité de
notification de votre smartphone affiche une
notification. Pour lire facilement vos
messages, il vous suffit d’appuyer sur la
notification et d’utiliser les commandes de
lecture détaillées ci-dessous.
Effacement de tous les
messages
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
Appuyez sur [Connexion au
répondeur] ® [Lire].
R Votre système téléphonique lit les
nouveaux messages. En l’absence de
nouveaux messages, les anciens
messages sont lus.
R Les opérations suivantes sont
disponibles lors de la lecture de
messages.
– [Ignorer] : permet de lire le
message suivant.
– [Répéter] : permet de relire le
message en cours depuis le début
ou de lire le message précédent.
– [Arrêter] : permet d’arrêter la
lecture du message et de retourner
à l’écran précédent.
– [Effacer] : permet d’effacer le
message en cours.
– [Raccrocher] : permet d’arrêter la
lecture du message et de quitter le
répondeur.
14
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
Appuyez sur [Connexion au
répondeur] ® [Effacer tout] ® [OK].
Autres fonctionnalités
Copie de données sur
votre système
téléphonique
Vous pouvez copier des données stockées
au niveau de votre smartphone sur le
système téléphonique. Lors de la copie des
données, vous pouvez vérifier la progression
sur l’écran du combiné.
Remarques relatives à la copie de données
R Lors de la copie, la durée approximative
s’affiche. En cas de changement des
conditions réseau, la copie des données
peut nécessiter davantage de temps.
R Si un appel est reçu via la ligne fixe lors de
la copie des données, la copie est
interrompue. Les données copiées avant
la réception de l’appel sont conservées.
R Un combiné ne peut passer des appels
lors de la réception de données.
R Si le nom des fichiers comprend des
caractères non pris en charge par le
combiné, ces caractères sont remplacés
par “*” lors de la copie.
R iPhone/iPad
Si l’application reste en arrière-plan
pendant environ 10 minutes, les
opérations en cours sont annulées. Lors
du transfert de données, veillez à ce que
l’application reste au premier plan jusqu’à
la fin de la copie.
R Android
Pour utiliser les fonctionnalités de copie
des données, votre smartphone doit
disposer d’une carte SD ou d’une
mémoire interne à laquelle l’utilisateur
peut accéder.
Copie des contacts
Vous pouvez copier les contacts de votre
smartphone dans le répertoire de la base.
Lorsque vous copiez des contacts, le nom et
le numéro de téléphone des contacts sont
copiés sur la base et les photos des contacts
sont copiées sur les combinés sélectionnés.
Remarques relatives à la copie de contacts
R Seuls les 16 premiers caractères du nom
d’un contact et 24 chiffres du numéro de
téléphone d’un contact sont copiés.
R Si plusieurs numéros de téléphone sont
attribués à un contact, seuls les 6
premiers numéros de téléphone sont
copiés.
R Il est possible de stocker un maximum de
500 contacts (500 numéros de téléphone
au total) dans le répertoire de la base. Les
photos d’un maximum de 500 contacts
peuvent être stockées au niveau de
chaque combiné.
R Lorsqu’une entrée est effacée du
répertoire de la base, la photo
correspondante est conservée. Vous
pouvez l’effacer manuellement
(page 17).
R Les contacts auxquels aucun numéro de
téléphone n’est attribué ne sont pas
copiés.
R Les numéros de téléphone mémorisés à
l’aide de l’indicatif de numérotation
international “+” sont convertis selon les
paramètres du code de conversion des
numéros de téléphone de la base. Une
fois les contacts du smartphone copiés sur
la base, vérifiez que les numéros de
téléphone ont été correctement convertis.
R Si la mémoire de la base est
complètement remplie lors de la copie, le
dernier contact correctement copié
s’affiche sur le combiné.
R Si les coordonnées comprennent des
caractères non pris en charge par la base
ou le combiné, ces caractères sont
remplacés par “*” lors de la copie.
Copie de contacts spécifiques
1 Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
15
Autres fonctionnalités
2
Appuyez sur [Envoyer les contacts] ®
[Ajout à liste].
R L’application de répertoire du
smartphone est lancée.
1
À l’aide d’un des combinés fournis avec
le système téléphonique, appuyez sur
MMenuN (touche programmable de
droite) #117
3
Appuyez sur le contact souhaité.
R Le contact sélectionné est ajouté à la
liste d’éléments à copier. Appuyez sur
[Ajout à liste] pour sélectionner un
autre contact.
2
Saisissez l’indicatif adapté (4 chiffres
maximum). ® MOKN ® M
N
4
Une fois tous les contacts que vous
souhaitez copier ajoutés, appuyez sur
[Suivant].
5
Lors de l’envoi de contacts avec des
photos jointes, sélectionnez les
combinés sur lesquels vous souhaitez
copier les photos des contacts, puis
appuyez sur [Envoyer].
Copier tous les contacts
1 Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
Appuyez sur [Envoyer les contacts] ®
[Envoyer tout] ® [OK].
3
Lors de l’envoi de contacts avec des
photos jointes, sélectionnez les
combinés sur lesquels vous souhaitez
copier les photos des contacts, puis
appuyez sur [Envoyer].
Réglage des codes de
conversion des numéros de
téléphone
Si vous stockez dans les contacts de votre
smartphone des numéros de téléphone avec
le préfixe “+” et l’indicatif du pays, nous vous
recommandons d’enregistrer les codes
suivants au niveau de la base.
Indicatif international
Mémorisez l’indicatif de numérotation
international à utiliser lors de la numérotation
manuelle de numéros de téléphone
internationaux.
16
Indicatif du pays
Mémorisez l’indicatif de pays requis lorsque
vous appelez votre pays depuis l’étranger.
1
À l’aide d’un des combinés fournis avec
le système téléphonique, appuyez sur
MMenuN (touche programmable de
droite) #118
2
Saisissez l’indicatif adapté (4 chiffres
maximum). ® MOKN ® M
N
Indicatif d’accès national
Si vous stockez des numéros de téléphone
nationaux au niveau de votre smartphone à
l’aide du préfixe “+” et de l’indicatif de pays,
mémorisez le numéro qui remplace l’indicatif
de pays lorsque vous appelez à l’échelle
nationale.
1
À l’aide d’un des combinés fournis avec
le système téléphonique, appuyez sur
MMenuN (touche programmable de
droite) #119
2
Saisissez l’indicatif adapté (4 chiffres
maximum). ® MOKN ® M
N
Important :
R Une fois les contacts du smartphone
copiés sur la base, vérifiez que les
numéros de téléphone ont été
correctement convertis.
Copie d’images (version
Android™ uniquement)
Vous pouvez copier des images de votre
smartphone sur vos combinés, puis les
utiliser comme motifs de papier peint.
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
Autres fonctionnalités
2
Appuyez sur [Envoyer le papier peint].
R L’application de visionnage d’images
par défaut du smartphone est lancée.
3
4
5
Sélectionnez l’image souhaitée.
Recadrez l’image.
Sélectionnez les combinés sur lesquels
vous souhaitez copier l’image, puis
appuyez sur [Envoyer].
Remarques :
R 2 images à utiliser comme motifs de
papier peint peuvent être stockées au
niveau de chaque combiné.
Copie de la sonnerie
(version Android
uniquement)
Vous pouvez copier la sonnerie de votre
smartphone sur d’autres combinés.
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
Appuyez sur [Envoyer la sonnerie] ®
[Envoyer].
3
Sélectionnez les combinés sur lesquels
vous souhaitez copier la sonnerie, puis
appuyez sur [Envoyer].
Remarques :
R Seule la sonnerie définie pour le
smartphone peut être copiée. Pour copier
une sonnerie spécifique, vous devez
d’abord la sélectionner en tant que
sonnerie de votre smartphone.
R Il est possible de stocker un maximum de
30 fichiers de sonnerie ou un total de 60
secondes de sonnerie audio au niveau de
chaque combiné. Les noms de fichiers ne
peuvent compter plus de 29 caractères,
extension de fichier non incluse.
R Seules les 60 premières secondes d’une
sonnerie peuvent être copiées. Utilisez
une application d’édition audio tierce pour
réduire la durée de la sonnerie souhaitée
avant de la copier (le cas échéant).
R Cette fonctionnalité prend uniquement en
charge les sonneries MP3. Si le format de
la sonnerie de votre smartphone est
différent, la sonnerie ne peut être copiée.
R Cette fonctionnalité prend uniquement en
charge les sonneries enregistrées sur la
carte SD de votre smartphone ou dans la
mémoire interne à laquelle l’utilisateur
peut accéder. Les sonneries intégrées ne
peuvent être copiées.
Gestion de la mémoire
des combinés
Si vous utilisez votre smartphone pour copier
des images (utilisées par les combinés
comme motifs de papier peint), des photos
(associées aux contacts de votre
smartphone) ou des sonneries, vous pouvez
vérifier la capacité mémoire du combiné et
supprimer les éléments superflus pour libérer
de l’espace mémoire.
Vérification de la capacité
mémoire
1 À l’aide d’un des combinés fournis avec
le système téléphonique, appuyez sur
MMenuN (touche programmable de
droite) #670
2
Vérifiez les informations. ® M
N
Effacement des données de la
mémoire du combiné
Effacement d’un élément
1
À l’aide d’un des combinés fournis avec
le système téléphonique, appuyez sur
MMenuN (touche programmable de
droite) #670
2
3
MbN: “Utilisation” ® MDétailsN
MbN : sélectionnez le type de données.
® MMenuN
17
Autres fonctionnalités
4
5
MbN: “Afficher” ® MOKN
6
MbN: “Oui” ® MOKN ® M
MbN : sélectionnez l’élément souhaité. ®
MEffacerN
N
Effacement de tous les éléments du
même type
1
À l’aide d’un des combinés fournis avec
le système téléphonique, appuyez sur
MMenuN (touche programmable de
droite) #670
2
3
MbN: “Utilisation” ® MDétailsN
4
5
6
MbN: “Effacer Tout” ® MOKN
Paramètres de la sonnerie
1 Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
Appuyez sur [Réglages] ® [Sonnerie]
ou [Sonnerie interphone].
3
Sélectionnez le réglage souhaité.
– [Sonnerie par défaut] : la sonnerie
par défaut de l’application est utilisée.
– [Sélectionner une musique] : la
sonnerie sélectionnée ici est utilisée.
– [Silencieux] (iPhone/iPad
uniquement) : aucune sonnerie n’est
émise.
MbN : sélectionnez le type de données.
® MMenuN
MbN: “Oui” ® MOKN
MbN: “Oui” ® MOKN ® M
N
Remarques :
R Si vous effacez une sonnerie qui était
utilisée en tant que sonnerie du combiné,
la “Sonnerie 1” (par défaut) sera
utilisée à la place.
R Si vous effacez une sonnerie qui était
attribuée à une catégorie du répertoire, la
sonnerie définie pour chaque combiné
sera utilisée à la place.
R Si vous effacez une image qui était utilisée
en tant que papier peint du combiné, le
“Papier peint 1” sera utilisé à la
place.
R Si vous effacez une image qui était
attribuée à un élément du répertoire,
aucune photo ne s’affiche lorsque vous
recevez un appel de la personne en
question.
18
Modification des
paramètres audio
Remarques :
R iPhone/iPad
Les fichiers musicaux stockés au niveau
de votre appareil peuvent être utilisés en
tant que sonneries, contrairement aux
fichiers de sonnerie.
Vibrations et tonalités des
touches (iPhone/iPad
uniquement)
1 Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
3
Appuyez sur [Réglages].
Sous [Réglages sonores], placez les
commutateurs d’activation/de
désactivation dans les positions
souhaitées.
– [Vibreur] : le smartphone vibre lors
de la réception d’un appel.
– [Tonalités des touches] : les
tonalités des touches sont émises
lorsque vous composez des numéros
de téléphone.
Autres fonctionnalités
(version Android uniquement) et les
notifications sont affichées lorsque le
répondeur enregistre de nouveaux
messages.
– [Messagerie vocale] : permet de
déterminer si les icônes de la barre
d’état et les notifications sont
affichées lorsque le service de boîte
vocale de la ligne fixe enregistre de
nouveaux messages.
Réglage du volume (version
Android uniquement)
Si le volume de sortie du haut-parleur, du
casque, etc. est trop faible ou trop élevé,
vous pouvez utiliser ce réglage pour
augmenter ou réduire le volume principal de
l’application. Nous vous recommandons
d’associer ce réglage aux commandes de
volume de votre smartphone.
Vous pouvez également utiliser ce réglage
pour augmenter ou réduire le volume du
microphone (le volume de votre voix telle que
votre interlocuteur l’entend).
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
3
Appuyez sur [Réglages] ® [Volume].
Réglez le volume dans la mesure
souhaitée.
Remarques :
R Ce réglage ne peut être modifié en cours
d’appel.
Modification des
paramètres de
notification et de la barre
d’état
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
3
Appuyez sur [Réglages].
Sous [Notifications de la barre d’état],
appuyez sur les éléments souhaités
pour activer ou désactiver leur case à
cocher.
– [Appels manqués] : permet de
déterminer si les icônes de la barre
d’état (version Android uniquement)
et les notifications sont affichées en
cas d’appels manqués.
– [Répondeur] : permet de déterminer
si les icônes de la barre d’état
Remarques :
R iPhone/iPad
Si vous utilisez la fonctionnalité de
notification de l’application, nous vous
recommandons de conserver les
paramètres par défaut du Centre de
notifications iOS.
– Centre de notifications : activé
– Afficher 5 éléments non lus
– Style d’alerte : bannières
Modification des
paramètres généraux
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
3
Appuyez sur [Réglages].
Sous [Paramètres généraux], appuyez
sur les éléments souhaités pour activer
ou désactiver leur case à cocher ou
sélectionner les paramètres souhaités.
– [Lancement auto] (version Android
uniquement) : permet de déterminer
si l’application est automatiquement
lancée lorsque vous allumez votre
smartphone.
– [Alarme qualité vocale] : permet de
déterminer si une tonalité d’alerte est
émise lorsque la qualité vocale
décline.
– [Traitem. appels sur fixe] : permet
de déterminer le mode de traitement
des appels provenant de la ligne fixe.
– [Keep Alive en arrière plan] (iPhone/
iPad uniquement) : permet de
19
Autres fonctionnalités
déterminer si l’application peut
recevoir des appels lorsqu’elle est en
arrière-plan. Notez que l’activation de
ce paramètre peut affecter les
performances de la batterie.
20
Fonctionnalités d’enregistrement
Enregistrement du
smartphone sur d’autres
bases
Sélection d’une base
Si l’application n’est pas enregistrée sur une
base, utilisez la procédure détaillée à la
page 5.
Si vous enregistrez le smartphone sur
plusieurs bases, ce paramètre détermine la
base à laquelle le smartphone se connecte.
Si vous ne disposez que d’une seule base, il
ne vous est généralement pas nécessaire de
modifier ce paramètre.
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
3
Appuyez sur [Réglages].
2
3
Appuyez sur [Réglages].
4
Sélectionnez un numéro de base non
utilisé et appuyez sur [OK].
R L’application recherche les bases
connectées au même réseau sans fil
que votre smartphone. Si aucune
base n’est trouvée, vous pouvez
appuyer sur [Rech.] pour procéder à
une nouvelle recherche.
4
5
Si seule une base est localisée :
Passez à l’étape suivante.
Si plusieurs bases sont localisées :
Sélectionnez la base souhaitée et
appuyez sur [OK]. Lorsque vous y êtes
invité, saisissez les informations
requises et appuyez sur [OK] ou sur
[OK].
Appuyez sur [Auto] ou sur la base
souhaitée, puis appuyez sur [Sélect.].
R Lorsque l’option [Auto] est
sélectionnée, l’application se
connecte automatiquement à une
base en fonction du nom du réseau
sans fil (SSID) auquel le smartphone
est actuellement connecté. Si une
base spécifique est sélectionnée,
l’application se connecte uniquement
à cette base.
R Lorsque l’option [Auto] est
sélectionnée, vous pouvez identifier la
base à laquelle l’application est
connectée en appuyant sur [Détails].
6
Attendez la fin du processus
d’enregistrement.
R L’écran [Clavier] de l’application
s’affiche une fois l’enregistrement
terminé.
Sous [Enregistrement], appuyez sur
[Enregistrer sur la base].
Remarques :
R Après l’enregistrement, vous pouvez
vérifier que l’application est connectée à la
base en consultant l’icône de la barre
d’état (version Android uniquement) ou la
notification (page 6).
R Vous pouvez modifier le nom de la base et
le nom du combiné attribués au
smartphone par la suite si vous le
souhaitez (page 21).
Sous [Enregistrement], appuyez sur
[Sélection base].
Remarques :
R Pour associer d’autres noms de réseau
sans fil (SSID) à une base, procédez
comme indiqué dans la section “Ajout d’un
point d’accès sans fil” à la page 22.
R Après sélection d’une base, vous pouvez
vérifier que l’application est connectée à la
base en consultant l’icône de la barre
d’état (version Android uniquement) ou la
notification (page 6).
Modification du nom du combiné
et du nom de la base
1 Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
21
Fonctionnalités d’enregistrement
2
3
Appuyez sur [Réglages].
4
Sélectionnez la base souhaitée et
appuyez sur [Détails] ® [Modification].
5
Modifiez les informations à votre guise et
appuyez sur [OK] ou sur [OK].
Sous [Enregistrement], appuyez sur
[Sélection base].
Confirmation du point
d’accès sans fil
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
3
Appuyez sur [Réglages].
Sous [Enregistrement], appuyez sur
[Point d’acces sans fil].
R La liste des bases enregistrées et les
noms de réseau sans fil (SSID)
associés à chaque base sont affichés.
4
Sous [Enregistrement], appuyez sur
[Point d’acces sans fil] ® [Ajout à
liste].
5
Sélectionnez la base que vous
souhaitez associer au nouveau point
d’accès, puis appuyez sur [Sélect.].
Suppression d’un point d’accès
sans fil
N’utilisez cette procédure que si vous devez
supprimer des points d’accès sans fil inutiles.
Remarques :
R Vous ne pouvez pas supprimer un point
d’accès sans fil si le smartphone y est
actuellement connecté.
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
3
Appuyez sur [Réglages].
Ajout d’un point d’accès sans fil
4
Si vous étendez votre réseau sans fil en
ajoutant un point d’accès sans fil utilisant un
SSID différent de celui de votre routeur sans
fil, procédez comme suit pour ajouter le point
d’accès sans fil aux paramètres de
l’application. Cela permet à votre smartphone
de se connecter à la base lorsqu’il est
connecté au nouveau point d’accès.
Sélectionnez le point d’accès sans fil
que vous souhaitez supprimer et
appuyez sur [Suppr.].
Annulation de
l’enregistrement du
smartphone
Remarques :
R L’application peut stocker 10 points
d’accès sans fil.
R Cette procédure n’est pas nécessaire si le
point d’accès sans fil utilise le même SSID
que le routeur sans fil.
1
Vérifiez que votre smartphone est
connecté au nouveau point d’accès.
2
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
3
Appuyez sur [Réglages].
22
Sous [Enregistrement], appuyez sur
[Point d’acces sans fil].
Procédez comme suit pour annuler
l’enregistrement du smartphone sur la base
souhaitée.
1
Lancez l’application et ouvrez l’écran
[Plus].
2
3
Appuyez sur [Réglages].
4
Appuyez sur la base dont vous
souhaitez annuler l’enregistrement, puis
appuyez sur [OK] ® [OK].
R Si votre smartphone n’est enregistré
sur aucune autre base, vous êtes
Sous [Enregistrement], appuyez sur
[Annulation enregistr.].
Fonctionnalités d’enregistrement
invité à l’enregistrer de nouveau.
Reportez-vous à la section
“Enregistrement du smartphone sur la
base” à la page 5 pour procéder à
l’enregistrement.
23
Autres informations
Si vous rencontrez des problèmes
Si vous rencontrez des problèmes avec les fonctionnalités de l’application, commencez par
vérifier les éléments suivants.
R La base et le routeur sans fil sont-ils sous tension et fonctionnent-ils correctement ?
→ Reportez-vous aux consignes d’utilisation fournies avec le routeur sans fil pour obtenir
des informations de dépannage si nécessaire. Vérifiez que tous les câbles fonctionnent
et sont bien connectés.
R La base est-elle configurée pour se connecter au routeur sans fil ?
→ Reportez-vous au Guide de configuration Smartphone Connect ou au Manuel utilisateur
fourni avec votre système téléphonique pour obtenir des informations si nécessaire.
R La fonctionnalité Wi-Fi du smartphone est-elle activée ?
→ Reportez-vous aux consignes d’utilisation fournies avec le smartphone pour obtenir des
informations de dépannage si nécessaire.
R Le smartphone se trouve-t-il à la portée du routeur sans fil auquel la base est connectée ?
→ Dans la plupart des cas, le smartphone ne peut communiquer avec la base s’ils ne sont
pas connectés au même routeur sans fil.
→ Le smartphone ne peut communiquer avec la base lorsque vous n’êtes pas chez vous.
R La qualité des signaux du routeur sans fil pose-t-elle problème ?
→ Reportez-vous à la section “Qualité des signaux du routeur sans fil” à la page 28.
Messages d’erreur
Utilisation générale
Message affiché
Cause et/ou solution
Impossible de se connecter au réseau.
E1-01
E1-02
R La fonctionnalité Wi-Fi du smartphone est désactivée.
→ Activez-la.
R Votre smartphone ne peut se connecter au routeur sans fil.
→ Vérifiez que le routeur sans fil est sous tension et qu’il fonctionne.
Hors service
E1-04
R Votre smartphone ne peut se connecter à la base.
→ Vérifiez que la base et le routeur sans fil sont sous tension
et qu’ils fonctionnent.
Impossible de démarrer
l’application.
E1-05
R Une autre application en cours d’exécution sur le téléphone
empêche le lancement de cette application.
→ iPhone/iPad
Appuyez deux fois sur la touche d’accueil pour forcer la fermeture de l’application. Quittez les autres applications et
tentez de relancer l’application plus tard.
→ Android
Appuyez sur [OK] pour quitter cette application. Quittez
les autres applications et tentez de relancer l’application
plus tard.
24
Autres informations
Message affiché
Cause et/ou solution
Le nombre maximal de té- R 4 smartphones sont déjà enregistrés sur la base.
léphones portables est dé→ Annulez l’enregistrement des smartphones non utilisés sur
jà enregistré sur la base.
la base à l’aide d’un combiné.
E2-01
La base a refusé cette
connexion.
E2-02
E2-03
R Les informations d’enregistrement stockées au niveau de la
base posent problème.
→ Annulez l’enregistrement du smartphone (page 22) et procédez de nouveau à son enregistrement.
La base n’a pas répondu.
Utilisez un autre combiné
pour annuler l’enregistrement ultérieurement.
E2-04
R Un problème est survenu lors de l’annulation de l’enregistrement de votre smartphone.
→ Annulez l’enregistrement de votre smartphone sur la base
à l’aide d’un combiné.
La base ne répond pas.
E3-01
R Il y a un problème de communication.
→ Vérifiez que la base et le routeur sans fil sont sous tension
et fonctionnent, désactivez et réactivez la fonctionnalité
Wi-Fi du smartphone, puis réessayez.
R L’adresse IP de la base enregistrée au niveau du smartphone n’est pas correcte.
→ Vérifiez l’adresse IP de la base, puis modifiez les informations relatives à la base stockées au niveau du smartphone (page 21) et modifiez manuellement le réglage de
l’adresse IP conformément à l’adresse IP de la base.
La base n’est pas sélectionnée.
E4-01
E4-02
R Votre smartphone ne se connecte à aucune base lorsqu’il est
connecté à ce réseau sans fil.
→ Procédez comme indiqué dans la section “Ajout d’un point
d’accès sans fil” pour ajouter le SSID (nom du réseau
sans fil) à la liste des SSID associés à la base (page 22).
Le tableau des points
d’accès sans fil est complet.
E4-03
R L’application ne peut plus enregistrer d’autres points d’accès
sans fil.
→ Supprimez les points d’accès sans fil inutiles (page 22) et
enregistrez de nouveau votre smartphone sur la base.
Copie de données sur d’autres appareils
Message affiché
Cause et/ou solution
Impossible d’envoyer les
sonneries prédéfinies.
E5-01
R Vous avez tenté de copier une sonnerie prédéfinie sur un
combiné.
→ Vous pouvez uniquement copier les sonneries enregistrées sur la carte SD de votre smartphone ou dans la mémoire interne à laquelle l’utilisateur peut accéder.
25
Autres informations
Message affiché
Cause et/ou solution
Fichier introuvable sur la
carte SD.
E5-03
R L’application ne peut trouver la sonnerie définie.
→ Configurez votre smartphone de manière à ce qu’il utilise
une sonnerie enregistrée dans un fichier MP3 présent sur
la carte SD du smartphone ou dans la mémoire interne à
laquelle l’utilisateur peut accéder.
Aucune réponse
E5-04
R La base ou le combiné n’a pas répondu.
→ Vérifiez que tous les appareils sont sous tension et fonctionnent.
→ Vérifiez que le combiné DECT est à la portée de la base.
Mémoire pleine
E5-05
R La mémoire de la base ou du combiné est pleine.
→ Supprimez les données inutiles et réessayez. Notez que
lorsqu’une entrée est effacée du répertoire de la base, la
photo correspondante est conservée. Vous pouvez l’effacer manuellement (page 17).
Erreur de communication
E5-06
R La communication sans fil entre les appareils est de mauvaise qualité.
→ Vérifiez que les appareils pertinents (smartphone, routeur
sans fil, base, combiné, etc.) sont à la portée les uns des
autres et que rien n’empêche la communication sans fil.
R La base n’est pas alimentée.
→ Vérifiez que la base est branchée et alimentée.
Android
R Vous avez tenté de copier une sonnerie trop courte.
→ Sélectionnez une sonnerie qui dure plus de 2 secondes.
R Vous avez tenté de copier un fichier de sonnerie trop volumineux.
→ Sélectionnez un fichier de sonnerie de plus petite taille.
Occupé
E5-07
R Vous avez reçu un appel lors de la copie des données ou
vous avez sélectionné un appareil au niveau duquel un appel
est en cours.
→ Patientez et réessayez.
Mémoire pleine
Le transfert a été annulé.
E5-08
R La carte SD du smartphone ou la mémoire interne auquel
l’utilisateur peut accéder est pleine.
→ Supprimez les données inutiles et réessayez.
26
Autres informations
Dépannage
Reportez-vous au Manuel utilisateur fourni avec le système téléphonique pour plus
d’informations de dépannage.
Utilisation générale
Problème
Cause et/ou solution
Impossible d’émettre ou
R La fonctionnalité Wi-Fi du smartphone est désactivée.
de recevoir des appels
→ Vérifiez que la fonctionnalité Wi-Fi de votre smartphone
via la ligne fixe, imposest activée et que votre smartphone est connecté au mêsible d’utiliser la plupart
me réseau sans fil que la base.
des fonctionnalités de l’ap→ Android
plication
Si la fonctionnalité de veille Wi-Fi du smartphone est configurée pour suspendre (mettre en veille) la connexion
Wi-Fi dans le but d’économiser de l’énergie, désactivez-la.
R Vous avez ajouté un nouveau routeur sans fil (ou point d’accès sans fil) au réseau. Le SSID (nom du réseau sans fil) attribué au nouvel appareil ne correspond pas au SSID du routeur sans fil auquel la base est connectée.
→ Ajoutez le nouveau point d’accès sans fil (page 22).
R Vous avez modifié le SSID (nom du réseau sans fil) ou le
mot de passe attribué au routeur sans fil, la base ne peut
donc pas se connecter au routeur sans fil.
→ Reportez-vous au Manuel utilisateur fourni avec votre système téléphonique et configurez la base de manière à ce
qu’elle se connecte au routeur sans fil, puis suivez la procédure d’ajout d’un nouveau point d’accès sans fil (page 22).
R La fonctionnalité d’isolation des clients de votre routeur sans
fil est activée.
→ Si la fonctionnalité d’isolation des clients du routeur sans
fil (une fonctionnalité qui empêche les périphériques sans
fil connectés au même routeur sans fil de communiquer
les uns avec les autres) est activée, la base et le smartphone ne peuvent communiquer. Reportez-vous aux consignes d’utilisation fournies avec le routeur sans fil et veillez
à désactiver cette fonctionnalité.
Une tonalité de ligne occu- R La base est occupée. Patientez et réessayez plus tard.
pée est émise lorsque
vous appuyez sur [Ligne
fixe] pour passer un appel via la ligne fixe
27
Autres informations
Problème
Cause et/ou solution
Le smartphone ne sonne
pas lorsque vous appuyez sur M N au niveau
de la base
R C’est normal. Lorsque vous appuyez sur M N au niveau de
la base, les combinés enregistrés sur la base sonnent mais
pas les smartphones.
Qualité des signaux du routeur sans fil
Problème
Cause et/ou solution
Le son coupe lors des ap- R Ces problèmes et d’autres peuvent survenir si la qualité des
pels via la ligne fixe
signaux du routeur sans fil pose problème.
→ Reportez-vous aux consignes d’utilisation fournies avec voLe son grésille lors des aptre routeur sans fil et modifiez le paramétrage de ses capels via la ligne fixe
naux.
→ Si le problème persiste, reportez-vous aux paragraphes
La connexion Wi-Fi du
qui suivent.
smartphone est coupée
R Un four à micro-ondes ou un autre appareil qui génère des
radiations électriques interfère avec les signaux de votre rouLa copie de données du
teur sans fil.
smartphone sur la base
→ Déplacez le routeur sans fil, le smartphone ou l’appareil à
ou d’autres combinés
l’origine des interférences.
prend beaucoup de temps
→ N’utilisez pas l’appareil à l’origine des interférences lorsque vous utilisez l’application.
Impossible de se connec- R Plusieurs autres appareils (ordinateurs, smartphones, tabletter au répondeur
tes, etc.) accèdent au réseau sans fil en même temps.
(KX-PRW120 unique→ Patientez et réessayez plus tard.
ment)
R Il y a beaucoup d’autres réseaux sans fil à proximité du vôtre.
→ Déplacez votre routeur sans fil.
R Des objets tels que des murs, des sols, des plafonds, des
meubles, etc. bloquent, reflètent ou absorbent les signaux du
réseau sans fil.
→ Déplacez votre routeur sans fil ou votre smartphone.
→ Déplacez les objets qui sont à l’origine d’une dégradation
des signaux.
28
Notes
29
Notes
30
Notes
31
Veuillez vous reporter aux consignes d’utilisation de la base pour obtenir des informations
relatives à l’assistance clientèle et au service commercial.
© Panasonic Corporation 2013
PNQP1022WA
CC1013MG3051
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