MFC-J5830DW(XL) | Brother MFC-J5930DW Inkjet Printer Manuel utilisateur

Guide de l'utilisateur
MFC-J5830DW
MFC-J5930DW
Brother recommande de conserver ce guide à proximité de votre appareil Brother aux fins de référence rapide.
Guide de l'utilisateur en ligne
Ce Guide de l'utilisateur contient des directives et
de l'information de base pour votre appareil
Brother.
Pour des directives et de l'information plus
détaillées, veuillez consulter le Guide de
l'utilisateur en ligne au
solutions.brother.com/manuals
Si vous avez besoin de contacter le service à la
clientèle
Veuillez inscrire ces informations à titre de référence :
Numéro du modèle :
(Entourez votre
numéro de modèle)
MFC-J5830DW/MFC-J5930DW
Numéro de série : 1
Date d’achat :
Lieu d’achat :
1
Le numéro de série se trouve à l’arrière de l’appareil. Conservez ce guide de l’utilisateur
avec votre reçu de caisse à titre de preuve d’achat en cas de vol, d’incendie ou d’appel à
la garantie.
Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse
www.brother.com/registration
En enregistrant votre produit auprès de Brother, vous serez inscrit en tant que
propriétaire d’origine. Votre enregistrement auprès de Brother :
• peut servir à confirmer la date d’achat du produit dans l’éventualité où vous
perdriez votre coupon de caisse;
• peut aider dans le cadre d’une déclaration de sinistre en cas de perte du
produit s’il est couvert par votre assurance;
• nous permettra de vous informer de nos promotions et des mises à jour
concernant votre produit.
Veuillez remplir et télécopier votre fiche de garantie Brother et la feuille
d’essai, ou enregistrez votre produit en ligne à l’adresse
www.brother.com/registration.
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Numéros de Brother
IMPORTANT
Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le service à la clientèle dans le pays où vous
avez acheté votre appareil. Les appels doivent être effectués à partir de ce pays.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) est votre guichet unique pour tous vos
besoins concernant votre télécopieur/centre multifonction. Téléchargez les logiciels et les
utilitaires les plus récents et consultez la foire aux questions (FAQ) et les conseils de dépannage
pour apprendre à tirer le meilleur parti de votre produit Brother.
support.brother.com
• Visitez ce site pour télécharger les mises à jour de pilotes Brother.
• Pour assurer à votre appareil des performances toujours optimales, consultez
régulièrement notre site afin d'obtenir la version la plus récente de son microprogramme.
Pour le service à la clientèle
Aux États-Unis :
www.brother-usa.com/support (Libre-service/courriel/clavardage)
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
1-901-379-1215 (assistance via télécopieur)
1-877-268-9575 (testez les opérations d’envoi et de réception de télécopie)
Au Canada :
www.brother.ca/support (Vidéos libre-service, courriel, clavardage, aide via Facebook et
Twitter)
Localisateur de centre de service (États-Unis uniquement)
Pour connaître l’adresse d’un centre de service autorisé de Brother, composez le 1-877BROTHER (1-877-276-8437) ou visitez le site www.brother-usa.com/service.
Adresses des centres de service (Canada uniquement)
Pour connaître l’adresse d’un centre de service autorisé Brother, visitez le site
www.brother.ca/support.
i
Commande d'accessoires et de consommables
Pour obtenir des résultats de la meilleure qualité, utilisez uniquement des consommables de
marque Brother authentiques, disponibles chez la plupart des détaillants Brother. Si vous ne
trouvez pas les consommables recherchés, commandez-les directement de Brother si vous
possédez un compte PayPal ou une carte de crédit Visa, MasterCard, Discover ou American
Express. Visitez notre site Web pour consulter la gamme complète des accessoires et
consommables Brother disponibles à la vente.
REMARQUE
Au Canada, seules les cartes Visa et MasterCard sont acceptées.
Aux États-Unis :
1 877 552-MALL (1 877 552-6255)
1 800 947-1445 (assistance via télécopieur)
www.brothermall.com
Au Canada :
www.brother.ca
Informations de commande
Description
Article
Cartouche d'encre très haut rendement
LC3029BK / LC3029Y / LC3029C / LC3029M
<noir / jaune / cyan (bleu) / magenta
(rouge) >
(Permet d'imprimer 3000 pages environ / noir) 1
(Imprime environ 1500 pages / jaune / cyan
(bleu) / magenta (rouge)) 1
Papier photo glacé Premium Plus
(format Registre / 20 feuilles)
BP71GLGR
(format Lettre / 20 feuilles)
BP71GLTR
(format 4 × 6 po / 20 feuilles)
BP71GP20
Papier universel - papier ordinaire
(format Lettre / 500 feuilles)
BP60MPLTR (États-Unis uniquement)
Papier jet d'encre ordinaire
(format Registre / 100 feuilles)
1
BP60PLGR (États-Unis uniquement)
Pour plus d'informations sur les fournitures de remplacement, visitez notre site à l'adresse www.brother.com/
pageyield.
ii
Avis d’exclusion de garanties (États-Unis et
Canada)
LE OU LES CONCÉDANT(S) DE LICENCES DE BROTHER ET LEURS DIRECTEURS,
REPRÉSENTANTS, EMPLOYÉS OU AGENTS (COLLECTIVEMENT NOMMÉS CONCÉDANTS
DE LICENCES DE BROTHER) N’ASSURENT AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE,
Y COMPRIS, MAIS NON DE FAÇON LIMITATIVE, LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ
MARCHANDE ET D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, À L’ÉGARD DU LOGICIEL. LE
OU LES CONCÉDANT(S) DE LICENCES DE BROTHER N’ASSURENT AUCUNE GARANTIE
ET NE FONT AUCUNE DÉCLARATION À L’ÉGARD DE L’UTILISATION OU DES RÉSULTATS
DÉCOULANT DE L’UTILISATION DU LOGICIEL EN CE QUI CONCERNE L’EXACTITUDE, LA
PRÉCISION, LA FIABILITÉ, LA MISE À NIVEAU OU TOUT AUTRE ASPECT DE CE DERNIER.
LES RISQUES LIÉS AUX RÉSULTATS ET AUX PERFORMANCES DU LOGICIEL SONT
INTÉGRALEMENT ASSUMÉS PAR VOUS. L’EXCLUSION DES GARANTIES TACITES N’EST
PAS AUTORISÉE DANS CERTAINS ÉTATS DES ÉTATS-UNIS OU DANS CERTAINES
PROVINCES DU CANADA. L’EXCLUSION CI-DESSUS POURRAIT NE PAS S’APPLIQUER À
VOTRE CAS.
LE OU LES CONCÉDANT(S) DE LICENCES DE BROTHER NE PEUVENT EN AUCUN CAS
ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES ACCESSOIRES, ACCIDENTELS OU
INDIRECTS (Y COMPRIS LES DOMMAGES POUR LA PERTE DE BÉNÉFICES, LA PERTE
D’EXPLOITATION, LA PERTE D’INFORMATIONS COMMERCIALES OU AUTRE) DÉCOULANT
DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER CE LOGICIEL MÊME SI LES
CONCÉDANTS DE LICENCES DE BROTHER ONT ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE CES
DOMMAGES. ÉTANT DONNÉ QUE CERTAINS ÉTATS DES ÉTATS-UNIS OU CERTAINES
PROVINCES DU CANADA N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DE
RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU ACCIDENTELS, LES
LIMITATIONS CI-DESSUS POURRAIENT NE PAS S’APPLIQUER À VOTRE CAS. DANS TOUS
LES CAS, LA RESPONSABILITÉ QUE LES CONCÉDANTS DE LICENCES DE BROTHER ONT
ENVERS VOUS À L’ÉGARD DES DOMMAGES RÉELS, QUELLE QU’EN SOIT L’ORIGINE ET
QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L’ACTION (CONTRAT, TORT (Y COMPRIS LA
NÉGLIGENCE), ET LA RESPONSABILITÉ ASSOCIÉE AUX PRODUITS OU AUTRE), SERA
LIMITÉE À 50 $.
iii
Vous pouvez utiliser les fonctions suivantes
Bac multi-usages facile
d'utilisation
Le bac multi-usages (Bac MU) vous permet
d'imprimer sur des papiers très divers avec
possibilité d'échange rapide.
Web Connect / Applis
Brother
Numérisez et envoyez des images et des
fichiers vers des services Web populaires,
directement à partir de votre appareil.
Capturez et convertissez des informations
directement depuis votre appareil, sans
passer par un ordinateur.
Pour plus d'information uu
Guide de l'utilisateur en ligne:
solutions.brother.com/manuals
Connexion mobile
Utilisez Brother iPrint&Scan pour vérifier l'état
de l'appareil et accéder à diverses fonctions à
partir d'appareils mobiles.
(MFC-J5930DW) Si votre appareil Android™
prend en charge Near Field Communication
(NFC), vous pouvez imprimer et numériser en
touchant le symbole NFC sur le panneau de
commande avec votre appareil.
Pour plus d'information uu
Mobile Print/Scan Guide for
Brother iPrint&Scan (Guide
d'impression/numérisation
mobile pour Brother
iPrint&Scan):
solutions.brother.com/manuals
Numérisation
Impression
Vous pouvez télécharger de
nombreuses applications
utiles à utiliser avec cet
appareil sur le site
www.brother.com/apps
iv
Présentation et emplacement des Guides de
l'utilisateur
Quel guide?
Guide de sécurité du
produit
Que contient-il?
Où est-il?
Veuillez commencer par lire ce guide. Lisez
les consignes de sécurité avant d'installer
l'appareil. Consultez ce guide pour les
marques de commerce et les limitations
légales.
Imprimé / dans la
boîte
Guide d'installation rapide Suivez les instructions de configuration de
l'appareil et d'installation des pilotes et des
logiciels pour le système d'exploitation et le
type de connexion que vous utilisez.
Imprimé / dans la
boîte
Guide de l'utilisateur
Maîtrisez les opérations élémentaires de PCPrint, Direct Print, numérisation, copie et
télécopie ainsi que les opérations d'entretien
de base de l'appareil. Consultez les conseils
de dépistage des pannes.
Imprimé / dans la
boîte
Guide de l'utilisateur en
ligne
Ce guide inclut le contenu supplémentaire du Brother Solutions
Guide de l'utilisateur.
Center (Centre de
solutions Brother) 1
Outre les informations sur PC-Print, Direct
Print, la numérisation, la copie, la télécopie,
les services Internet, les fonctions mobiles et
les opérations Brother ControlCenter, vous
trouverez des informations utiles sur
l'utilisation de l'appareil sur un réseau.
Guide d'impression/
Ce guide fournit des renseignements utiles
numérisation mobile pour pour l'impression depuis votre appareil
Brother iPrint&Scan
mobile, et la numérisation depuis votre
appareil Brother sur votre appareil mobile
connecté à un réseau Wi‑Fi®.
1
Visitez le site solutions.brother.com/manuals.
v
Opérations de base et instructions
Le contenu du Guide de l'utilisateur est également inclus dans le Guide de l'utilisateur en ligne
avec plus de détails.
Fonctions
Contenu
Guide
Installation
Charger du papier
Guide de l'utilisateur
Connecter l'appareil à votre ordinateur
Guide d'installation rapide
Connecter l'appareil à votre appareil
mobile
Guide d'installation rapide
Copier un document
Guide de l'utilisateur
Divers types de copies (copies recto
verso, etc.)
Guide de l'utilisateur en ligne
Imprimer à partir de votre ordinateur
(Windows®/Macintosh)
Guide de l'utilisateur
Copie
Impression
Imprimer des photos depuis une clé USB Guide de l'utilisateur
Imprimer un fichier PDF depuis une clé
USB
Guide de l'utilisateur
Imprimer à partir de votre appareil mobile Guide d'impression/
(Brother iPrint&Scan)
numérisation mobile
Télécopie
Imprimer avec les fonctions mobiles
Guide de l'utilisateur en ligne
Imprimer des données téléchargées
depuis un service infonuagique
Guide de l'utilisateur en ligne
Envoyer et recevoir une télécopie
Guide de l'utilisateur
Transférer une télécopie à votre
ordinateur
Guide de l'utilisateur en ligne
Envoyer et recevoir une télécopie à l'aide Guide de l'utilisateur
de votre ordinateur
Numérisation
Informations
complémentaires
Envoyer et afficher une télécopie à l'aide
de votre appareil mobile (Brother
iPrint&Scan)
Guide d'impression/
numérisation mobile
Numériser à partir de l'appareil
Guide de l'utilisateur
Numériser à partir de votre ordinateur
Guide de l'utilisateur
Numériser à partir de votre appareil
mobile (Brother iPrint&Scan)
Guide d'impression/
numérisation mobile
Enregistrer les données numérisées sur
un service infonuagique
Guide de l'utilisateur en ligne
Messages d'erreur
Guide de l'utilisateur
Dépannage
Guide de l'utilisateur
Caractéristiques techniques
Guide de l'utilisateur en ligne
vi
Le Guide de l'utilisateur en ligne vous aide à tirer
le meilleur parti de votre appareil
Nous espérons que vous trouverez ce guide utile. Pour en savoir plus sur les fonctions de votre
appareil, veuillez consulter notre Guide de l'utilisateur en ligne. Il inclut les éléments suivants :
Navigation plus rapide!
Zone de recherche
Index de navigation dans un volet distinct
Format complet
Tous les sujets dans un seul guide
Mise en page simplifiée!
Instructions étape par étape
Description sommaire de la fonction dans le haut de la page
1
2
3
4
1. Zone de recherche
2. Navigation
3. Résumé
4. Instructions étape par étape
Pour afficher les guides de l’utilisateur en ligne
Pour afficher le Guide de l'utilisateur en ligne et les autres guides disponibles, visitez le site Web
solutions.brother.com/manuals.
(Windows®)
Vous pouvez également accéder aux guides de votre appareil en utilisant l’outil Utilitaires
Brother. L’outil Utilitaires Brother est fourni dans l’installation standard et, lorsqu’il est installé,
vous pouvez y accéder grâce au raccourci sur votre bureau ou depuis le menu Démarrer de
Windows®.
vii
Vous avez des questions ou problèmes?
Consultez nos FAQ, nos solutions et nos vidéos
en ligne.
Accédez à la page FAQ et Diagnostic de votre modèle sur le Brother Solutions Center (Centre de
solutions Brother) à l'adresse support.brother.com
• Fournit plusieurs modes de recherche
• Affiche des questions connexes pour plus d'information
• Reçoit des mises à jour régulières basées sur les réactions des clients
Le Brother Solutions Center étant mis à jour régulièrement, cet écran peut être modifié sans
préavis.
viii
Définitions des remarques
Les symboles et conventions suivants sont utilisés dans ce guide de l’utilisateur :
AVERTISSEMENT
AVERTISSEMENT signale une situation potentiellement
dangereuse susceptible d'entraîner des blessures physiques
graves, voire mortelles.
ATTENTION
ATTENTION indique une situation potentiellement
dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, peut provoquer des
blessures mineures ou modérées.
IMPORTANT
IMPORTANT indique une situation potentiellement
dangereuse qui, si elle n’est pas évitée, peut provoquer des
dommages matériels ou une perte de fonctionnalité du
produit.
REMARQUE
REMARQUE précise l'environnement d'exploitation, les
conditions d'installation ou des conditions d'utilisation
spéciales.
Les icônes de conseils offrent des trucs pratiques et des
informations supplémentaires.
Les icônes de danger électrique vous avertissent d'un
danger d'électrocution.
Caractères gras
Les caractères gras identifient les boutons sur le panneau
de commande de l'appareil ou sur l'écran de l'ordinateur.
Caractères italiques
Les caractères italiques mettent en valeur un point important
ou signalent un sujet connexe.
Courier New
La police Courier New sert à identifier les messages affichés
à l’écran ACL de l'appareil.
• Les illustrations de ce Guide de l'utilisateur proviennent pour la plupart du modèle
MFC-J5930DW.
• Les écrans présentés dans ce Guide de l'utilisateur le sont à titre d'illustration seulement
et peuvent différer des écrans réels.
Pour obtenir les plus récentes mises à jour de
pilotes
Accédez à la page Téléchargements de votre modèle sur le Brother Solutions Center (Centre
de solutions Brother) à l'adresse support.brother.com pour télécharger les pilotes. Pour maintenir
les fonctionnalités de votre appareil à jour, visitez ce site pour télécharger les plus récentes
mises à niveau du microprogramme.
Avis de compilation et de publication
Ce guide a été compilé et publié sous la supervision de Brother Industries, Ltd. et couvre les
descriptions et les spécifications des produits les plus récents.
ix
Le contenu du présent guide et les caractéristiques de ce produit peuvent être modifiés sans
préavis.
La société Brother se réserve le droit d’apporter des modifications sans préavis aux
caractéristiques techniques et aux informations contenues dans la documentation. Elle ne saurait
être tenue responsable de quelque dommage que ce soit (y compris des dommages consécutifs)
résultant de la confiance accordée à l'information présentée, y compris, mais sans limitation, les
erreurs typographiques ou autres en rapport avec la publication.
x
Table des matières
1
Information générale........................................................................................... 1
Description du panneau de commande.....................................................................1
Description de l'écran tactile ACL..............................................................................3
Nouvelles informations de Brother...................................................................6
Accéder aux utilitaires Brother (Windows®) ..............................................................6
Désinstaller le logiciel Brother et les pilotes (Windows®) ................................7
2
Manipulation du papier ....................................................................................... 8
Charger du papier......................................................................................................8
Présentation du chargement du papier............................................................8
Charger du papier de format Lettre ou A4 dans le bac à papier 1/bac
à papier 2 ......................................................................................................10
Charger du papier de format Registre, Légal ou A3 dans le bac à papier
1/bac à papier 2 ............................................................................................12
Charger du papier dans le bac multi-usages (bac MU) .................................15
Modifier le format et le type de papier .....................................................................18
Modification du paramètre de vérification du format de papier................................18
Support d’impression recommandé.........................................................................19
Manipuler et utiliser les supports d'impression........................................................19
Charger des documents ..........................................................................................19
Charger des documents dans le chargeur automatique de documents ........19
Charger des documents sur la vitre du scanner ...........................................21
3
Imprimer ............................................................................................................. 22
Imprimer à partir de votre ordinateur .......................................................................22
Imprimer un document (Windows®)...............................................................22
Imprimer un document (Macintosh) ...............................................................22
Fonctions d'impression diverses....................................................................22
Imprimer des photos directement depuis une clé USB ...........................................23
Prévisualiser et imprimer des photos depuis une clé USB ............................23
Présentation des paramètres d'impression....................................................23
Imprimer un fichier PDF directement depuis une clé USB ......................................24
4
Copie .................................................................................................................. 25
Copier un document ................................................................................................25
Autres options de copie ...........................................................................................25
5
Numériser........................................................................................................... 27
Avant la numérisation ..............................................................................................27
xi
Numériser à partir de votre ordinateur (Windows®) ................................................27
Numériser avec le mode Avancé de ControlCenter4 (Windows®) ................27
Numériser avec le bouton de numérisation de votre appareil Brother ....................28
Numériser avec le bouton de numérisation de l’appareil...............................28
6
Télécopieur ........................................................................................................ 29
Avant de télécopier..................................................................................................29
Régler votre identifiant de poste ....................................................................29
Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP .................................................29
Présentation des modes de réception ...........................................................30
Sélectionner le mode de réception adéquat ..................................................31
Configurer la durée de la sonnerie F/T (pseudo sonnerie/sonnerie
double)...........................................................................................................33
Configurer le nombre de sonneries nécessaires pour que l’appareil
réponde (Durée de sonnerie).........................................................................33
Mémoriser des numéros..........................................................................................34
Mémoriser des numéros de carnet d'adresses..............................................34
Modifier ou supprimer des noms ou des numéros de carnet d'adresses ......34
Services téléphoniques et appareils externes .........................................................36
Messagerie vocale ........................................................................................36
Identification de l'appelant .............................................................................36
Sonnerie spéciale .........................................................................................36
VoIP (Voice Over Internet Protocol)...............................................................36
Branchement d'un répondeur téléphonique externe......................................36
Téléphones externes et téléphones supplémentaires ...................................36
Télécopie à l'aide de votre appareil.........................................................................37
Envoyer une télécopie ...................................................................................37
Télécopie à l’aide de votre ordinateur (PC-FAX) .....................................................38
Envoyer des télécopies depuis votre ordinateur............................................38
Recevoir des télécopies sur votre ordinateur (Windows® uniquement) ........39
A
Entretien périodique ......................................................................................... 40
Nettoyer le scanner .................................................................................................40
Vérifier la qualité d’impression.................................................................................40
Vérifier l’alignement d’impression depuis votre appareil Brother.............................42
B
Dépannage ......................................................................................................... 44
Identifier le problème ...............................................................................................44
Messages d'erreur et d'entretien .............................................................................46
Transférer vos télécopies ou le journal des télécopies ..................................53
Dépistage des pannes de la configuration d'un LAN sans fil ..................................54
Codes d'erreur du rapport WLAN ..................................................................54
Problèmes d'impression ou de numérisation...........................................................55
Dépannage des autres problèmes d'impression............................................57
xii
Problèmes avec le télécopieur et le téléphone........................................................59
Dépannage des autres problèmes de télécopie ............................................60
Bourrages de document et bourrages papier ..........................................................63
Bourrages de document ................................................................................63
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier ...................................................65
C
Annexe ............................................................................................................... 74
Entrer du texte sur votre appareil Brother ...............................................................74
Consulter les informations sur l'appareil..................................................................74
Réinitialiser votre appareil Brother ..........................................................................75
Description des fonctions de réinitialisation...................................................75
Spécifications des consommables ..........................................................................76
D
Index ................................................................................................................... 77
xiii
1
Information générale
Description du panneau de commande
1
2
3
4
5
1
Information générale
6
1.
Symbole NFC (Communication en champ proche)
(MFC-J5930DW)
Vous pouvez utiliser l'authentification par carte en touchant le symbole NFC sur le panneau
de commande avec la carte IC.
Si votre appareil Android™ prend en charge la fonction NFC, vous pouvez imprimer depuis
votre appareil ou numériser des documents sur votre appareil de la même manière.
2. Écran tactile à cristaux liquides (ACL)
Accédez aux menus et options en appuyant sur les éléments souhaités sur l’écran tactile.
Vous pouvez ajuster l'angle du panneau de commande en le soulevant.
1
3. Boutons de menu
(Retour)
Appuyez pour retourner au menu précédent.
(Accueil)
Appuyez pour retourner à l’écran d’accueil.
(Annuler)
Appuyez pour annuler une opération.
4. Pavé numérique
Appuyez sur les numéros pour composer des numéros de téléphone ou de télécopie, et pour
saisir le nombre de copies.
5. Témoin d'alimentation DEL
Le témoin d'alimentation DEL s'allume en fonction de l'état d'alimentation de l'appareil.
Lorsque l'appareil est en mode Veille, le témoin DEL clignote.
6.
Marche/Arrêt
Appuyez sur
pour allumer l’appareil.
Maintenez la touche
enfoncée pour éteindre l'appareil. L'écran tactile affiche [Fermer],
puis reste allumé quelques secondes avant de s'éteindre. Si vous avez raccordé un
téléphone externe ou un répondeur automatique, celui-ci est toujours disponible.
Lorsqu'il est éteint à l'aide de la touche
, l'appareil continue à nettoyer périodiquement la
tête d'impression pour garantir la qualité d'impression. Pour prolonger la durée de vie de la
tête d'impression, optimiser la performance des cartouches d'encre et maintenir la qualité
d'impression, laissez l'appareil branché à une source d'alimentation en permanence.
2
Description de l'écran
tactile ACL
1
2
Vous pouvez accéder à trois écrans de page
d'accueil en faisant glisser le doigt vers la
gauche ou vers la droite, ou en appuyant sur
d ou c.
1
2
3
4
5
6
Information générale
Écran Page d'accueil 1
1
Depuis les écrans de page d'accueil, vous
pouvez accéder aux écrans Raccourcis,
Configuration Wi-Fi, Réglages et Niveaux
d'encre.
7
L'écran Page d'accueil 2 permet d'accéder à
des fonctions supplémentaires telles que les
opérations [Web], [Applis] et [USB].
Écran Page d'accueil 3
1
3
4
5
6
2
7
Cet écran affiche l'état de l'appareil quand ce
dernier est inactif. Cet écran Page d'accueil
est également appelé écran du mode Prêt. Il
s'affiche lorsque votre appareil est prêt pour la
commande suivante.
3
4
5
6
7
L'écran Page d'accueil 3 permet d'accéder à
[Raccourcis copie LGR].
1. Date et heure
Vous pouvez modifier l'écran du mode
Prêt.
Pour plus d'information uu Guide de
l'utilisateur en ligne: Configurer l'écran
Prêt
Affiche la date et l'heure réglées sur votre
appareil.
2.
Mode silencieux
Cette icône s'affiche lorsque le réglage
[Mode silence] est défini sur
[Activé].
L'écran Page d'accueil 1 permet d'accéder
aux opérations [Fax], [Copie] et
[Balayage].
Le réglage du mode silencieux permet de
réduire le bruit d'impression. Lorsqu'il est
activé, la vitesse d'impression diminue.
Écran Page d'accueil 2
3.
[Raccourcis]
Créez des raccourcis pour les opérations
fréquemment utilisées, telles que l'envoi
d'une télécopie, la copie, la numérisation,
la connexion Web et les services Apps.
3
6.
[Encre]
Affiche le volume d'encre
disponible.Appuyez pour accéder au
menu [Encre].
• Trois onglets Raccourcis sont
disponibles avec six raccourcis sur
chaque onglet.
• Appuyez sur
7. Modes :
•
qui s'affiche
au bas de l'écran pour accéder aux
écrans d'accueil.
4.
Lorsqu'une cartouche d'encre arrive en fin
de vie ou a un problème, une icône
d'erreur s'affiche sur la couleur d'encre
concernée.
Appuyez pour accéder au mode Fax.
•
Votre appareil n'est pas connecté
au point d'accès sans fil.
•
•
Pour plus d'information uu Guide de
l'utilisateur en ligne
•
5.
[Applis]
Appuyez pour connecter l'appareil
Brother au service Applis Brother.
Pour plus d'information uu Guide de
l'utilisateur en ligne
•
[USB]
Appuyez pour accéder au menu
[USB].
Le paramètre sans fil est
désactivé.
Vous pouvez configurer les paramètres
sans fil en appuyant sur le bouton d'état
sans fil.
[Web]
Appuyez pour connecter l'appareil
Brother à un service Internet.
Un indicateur à trois niveaux dans
chacun des écrans d'accueil
affiche l'intensité actuelle du signal
sans fil.
Impossible de détecter le point
d'accès sans fil.
[Balayage]
Appuyez pour accéder au mode de
numérisation.
Appuyez sur ce bouton pour
configurer les paramètres sans fil.
Pour plus d'information uu Guide
d'installation rapide
Le réseau sans fil est connecté.
[Copie]
Appuyez pour accéder au mode Copie.
État de la connexion sans fil
Chaque icône dans le tableau suivant
indique l'état du réseau sans fil :
[Fax]
•
[Raccourcis copie LGR]
Appuyez pour copier sur du papier de
format Registre ou A3 en utilisant ce
menu prédéfini.
[Param]
Appuyez pour accéder au menu [Param].
4
8. [Télécop. enr.:]
10. Icône d'avertissement
10
8
1
Appuyez sur
pour imprimer les
télécopies.
9. [Nouveaux fax :]
L'icône d'avertissement
apparaît en
cas de message d'erreur ou d'entretien.
Appuyez sur
puis appuyez sur
pour afficher les détails,
pour revenir au
mode Prêt.
IMPORTANT
9
N'appuyez PAS sur l'écran ACL avec un objet
pointu tel qu'un stylo ou un stylet. Vous
risquez d'endommager l'appareil.
• Ce produit utilise la police de ARPHIC
TECHNOLOGY CO.,LTD.
Lorsque [Aperçu Télécop] est réglé
sur [Activé], [Nouveaux fax] affiche
le nombre de nouvelles télécopies que
vous avez reçues et mises en mémoire.
Appuyez sur
pour afficher les
• Ne touchez PAS l'écran ACL
immédiatement après avoir branché le
cordon d'alimentation ou mis l'appareil
sous tension. Ceci pourrait provoquer
une erreur.
télécopies sur l'écran tactile.
Si vous recevez des télécopies
comportant plusieurs formats de page
(par exemple une page de format Lettre
et une page de format Registre), l'appareil
peut créer et stocker un fichier pour
chaque format de papier, si bien que
l'écran tactile peut indiquer que plus d'une
télécopie a été reçue.
5
Information générale
[Télécop. enr.] affiche le nombre de
télécopies reçues qui se trouvent en
mémoire.
Nouvelles informations de
Brother
Les nouvelles informations de Brother
s'affichent dans la barre d'informations
lorsque les paramètres de notification tels que
[Message de Brother] et [Vérif auto
micrologiciel] sont définis sur
[Activé].
Appuyez sur
pour afficher les détails.
Une connexion Internet est nécessaire, et
des frais pour données peuvent
s'appliquer.
Accéder aux utilitaires
Brother (Windows®)
Brother Utilities (Utilitaires Brother) est un
programme de lancement d'applications qui
permet d'accéder facilement à toutes les
applications Brother installées sur votre
ordinateur.
1
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
• Windows Vista® et Windows® 7
Cliquez sur
(Démarrer) > Tous
les programmes > Brother >
Brother Utilities (Utilitaires
Brother).
• Windows® 8
Appuyez ou cliquez sur
(Brother Utilities (Utilitaires
Brother)) dans l'écran Accueil ou
sur le bureau.
• Windows® 8.1
Déplacez votre souris vers le coin
inférieur gauche de l’écran Accueil
et cliquez sur
(si vous utilisez un
appareil tactile, faites glisser vers le
haut à partir du bas de l’écran
Accueil pour afficher l’écran
Applications).
Si l’écran Applications s’affiche,
appuyez ou cliquez sur
(Brother
Utilities (Utilitaires Brother)).
• Windows® 10
Cliquez sur
> Toutes les
applications > Brother > Brother
Utilities (Utilitaires Brother).
6
Sélectionnez votre appareil.
3
Sélectionnez l’opération que vous
souhaitez utiliser.
1
2
Information générale
Désinstaller le logiciel
Brother et les pilotes
(Windows®)
1
2
Démarrez
(Brother Utilities
(Utilitaires Brother)).
Cliquez sur la liste déroulante puis
sélectionnez votre nom de modèle (s'il
n'a pas déjà été sélectionné). Cliquez
sur Outils dans la barre de navigation
de gauche, puis cliquez sur
Désinstaller.
Suivez les instructions de la boîte de
dialogue pour désinstaller les logiciels et
les pilotes.
7
2
Manipulation du papier
Charger du papier
Présentation du chargement du papier
1
Chargez du papier dans le bac à papier comme suit.
Ventilez bien la pile de papier.
Le format du papier détermine l'orientation lors du chargement du papier.
Bac 1
Bac 2 1
Lettre ♦
Lettre ♦
A4 ♦
A4 ♦
Exécutif
(Papier
ordinaire et
papier recyclé
uniquement)
A5
-
Comment charger du papier
Réglez les guidespapier.
Orientation Paysage
Réglez les guidespapier.
Orientation Portrait
A6
Photo
Photo L
Photo 2L
Fiche
Enveloppes
Registre ♦
Registre ♦
A3 ♦
A3 ♦
Légal ♦
Légal ♦
Folio
Folio
Dépliez le bac à l'aide
du curseur vert, puis
réglez les guidespapier.
Orientation Portrait
Mexique Légal Mexique Légal
Inde Légal
Inde Légal
(Le papier
photo glacé
n'est pas
disponible.)
(Papier
ordinaire et
papier recyclé
uniquement)
1
Le bac 2 est uniquement disponible pour MFC-J5930DW.
8
Bac MU
Comment charger du papier
Lettre ♦
Orientation Paysage
A4 ♦
Exécutif
Réglez les guides-papier
du bac MU.
2
Registre
Manipulation du papier
A3
Orientation Portrait
Légal
Folio
2
Mexique Légal
1
Réglez les guides-papier
du bac MU.
Inde Légal
A5
A6
Photo
Photo L
Photo 2L
Fiche
Enveloppes
♦ Voir les détails dans ce chapitre.
Pour plus d'informations sur les autres formats de papier uu Guide de l'utilisateur en ligne:
Charger du papier
2
Dépliez le volet du support papier.
2
1
3
Modifiez le paramètre de format du papier dans le menu de l'appareil, si nécessaire.
9
Charger du papier de format
Lettre ou A4 dans le bac à
papier 1/bac à papier 2
• Si le réglage [Vérifier papier] est
défini sur [Activé] et que vous retirez
le bac à papier de l'appareil, un
message apparaît sur l'écran ACL et
vous demande si vous souhaitez
modifier le type et le format du papier. Si
nécessaire, modifiez les paramètres de
format et de type de papier en suivant
les instructions qui s’affichent à l’écran
ACL.
2
Retirez le capot supérieur du bac (1).
1
3
Appuyez avec précaution sur les guides
de largeur du papier (1) puis sur les
guides de longueur du papier (2) et
faites-les coulisser pour les adapter au
format du papier.
Assurez-vous que la marque triangulaire
(3) sur le guide de largeur du papier (1)
et le guide de longueur du papier (2)
sont alignés avec les marques
correspondant au papier que vous
utilisez.
• Ne chargez qu'un seul format et type de
papier à la fois dans le bac à papier.
• Lorsque vous chargez un format de
papier différent dans le bac, vous devez
modifier le paramètre de format de
papier sur l'appareil ou sur l'ordinateur.
L'appareil peut ainsi charger
automatiquement le papier depuis le bac
approprié si la sélection automatique de
bac a été configurée sur l'appareil ou le
pilote d'imprimante.
1
3
Ces instructions décrivent comment charger
du papier dans le bac 1. La procédure pour le
bac 2 est très similaire. (MFC-J5930DW)
1
3
Retirez le bac à papier complètement de
l'appareil comme indiqué par la flèche.
2
4
Ventilez bien les feuilles afin d'éviter les
bourrages et les problèmes
d'alimentation.
10
Assurez-vous toujours que le papier n'est
pas gondolé ou froissé.
5
8
Chargez avec précaution le papier dans
le bac à papier en tournant la face
imprimée vers le bas.
Assurez-vous que les feuilles sont
posées bien à plat dans le bac et
qu'elles se trouvent en dessous de la
marque de hauteur maximale (1).
Un remplissage excessif du bac à
papier risque de provoquer des
bourrages papier.
Orientation Paysage
1
2
6
Remettez en place le capot supérieur du
bac.
Assurez-vous que le guide de longueur
du papier (1) touche les bords du papier.
1
lentement le bac à papier
10 Poussez
jusqu'à ce qu'il soit complètement
introduit dans l'appareil.
7
Ajustez avec précaution les guidespapier (1) pour les adapter au papier.
Assurez-vous que les guides-papier
touchent les bords du papier.
1
11
Manipulation du papier
9
le support papier jusqu'à ce qu'il
11 Tirez
se verrouille en place.
Charger du papier de format
Registre, Légal ou A3 dans
le bac à papier 1/
bac à papier 2
• Si le réglage [Vérifier papier] est
défini sur [Activé] et que vous retirez
le bac à papier de l'appareil, un
message apparaît sur l'écran ACL et
vous demande si vous souhaitez
modifier le type et le format du papier. Si
nécessaire, modifiez les paramètres de
format et de type de papier en suivant
les instructions qui s’affichent à l’écran
ACL.
le paramètre de format du
12 Modifiez
papier dans le menu de l'appareil, si
nécessaire.
• Ne chargez qu'un seul format et type de
papier à la fois dans le bac à papier.
• Lorsque vous chargez un format de
papier différent dans le bac, vous devez
modifier le paramètre de format de
papier sur l'appareil ou sur l'ordinateur.
L'appareil peut ainsi charger
automatiquement le papier depuis le bac
approprié si la sélection automatique de
bac a été configurée sur l'appareil ou le
pilote d'imprimante.
Ces instructions décrivent comment charger
du papier dans le bac 1. La procédure pour le
bac 2 est très similaire. (MFC-J5930DW)
1
Retirez le bac à papier complètement de
l'appareil comme indiqué par la flèche.
12
2
Retirez le capot supérieur du bac (1).
4
1
3
Appuyez avec précaution sur les guides
de largeur du papier (1) puis sur les
guides de longueur du papier (2) et
faites-les coulisser pour les adapter au
format du papier.
Assurez-vous que la marque triangulaire
(3) sur le guide de largeur du papier (1)
et le guide de longueur du papier (2)
sont alignés avec les marques
correspondant au papier que vous
utilisez.
Installez le bac sur une surface plane.
2
Poussez le curseur vert vers la gauche
puis déployez le bac jusqu'à ce qu'il se
verrouille en place.
Manipulation du papier
1
3
3
2
5
Ventilez bien les feuilles afin d'éviter les
bourrages et les problèmes
d'alimentation.
Assurez-vous toujours que le papier n'est
pas gondolé ou froissé.
13
6
Chargez avec précaution le papier dans
le bac à papier en tournant la face
imprimée vers le bas.
Orientation Portrait
9
Assurez-vous que les feuilles sont
posées bien à plat dans le bac et
qu'elles se trouvent en dessous de la
marque de hauteur maximale (1).
Un remplissage excessif du bac à
papier risque de provoquer des
bourrages papier.
1
7
Assurez-vous que le guide de longueur
du papier (1) touche les bords du papier.
1
8
Ajustez avec précaution les guidespapier (1) pour les adapter au papier.
en place le capot supérieur du
10 Remettez
bac.
lentement le bac à papier
11 Poussez
jusqu'à ce qu'il soit complètement
introduit dans l'appareil.
Assurez-vous que les guides-papier
touchent les bords du papier.
1
14
sur le support papier (1) jusqu'à ce
12 Tirez
qu'il se verrouille en place puis dépliez
le volet du support papier (2).
• Ne chargez qu'un seul format et type de
papier à la fois dans le bac à papier.
1
le paramètre de format du
13 Modifiez
papier dans le menu de l'appareil, si
• Lorsque vous chargez un format de
papier différent dans le bac, vous devez
modifier le paramètre de format de
papier sur l'appareil ou sur l'ordinateur.
L'appareil peut ainsi charger
automatiquement le papier depuis le bac
approprié si la sélection automatique de
bac a été configurée sur l'appareil ou le
pilote d'imprimante.
nécessaire.
Si vous utilisez du papier de format Lettre
ou A4 :
1
Ouvrez le bac MU.
15
Manipulation du papier
• Si le réglage [Vérifier papier] est
défini sur [Activé] et que vous
installez le papier dans le bac MU, un
message apparaît sur l'écran ACL et
vous demande si vous souhaitez
modifier le type et le format du papier. Si
nécessaire, modifiez les paramètres de
format et de type de papier en suivant
les instructions qui s’affichent à l’écran
ACL.
2
2
Charger du papier dans le
bac multi-usages (bac MU)
2
Appuyez sans forcer sur les guidepapier du bac MU et faites-les coulisser
en fonction de la largeur de papier
utilisé.
4
Chargez soigneusement le papier dans
le bac MU, surface d'impression vers le
haut.
Orientation Paysage
Si vous rencontrez des difficultés lors du
chargement de papier dans le bac MU,
poussez le levier de déblocage (1) vers
l'arrière de l'appareil, puis chargez le
papier.
3
Ventilez bien les feuilles afin d'éviter les
bourrages et les problèmes
d'alimentation.
1
• Assurez-vous toujours que le papier
n'est pas gondolé ou froissé.
• Vous pouvez charger 100 feuilles de
papier ordinaire au maximum.
16
À l'aide des deux mains, ajustez sans
forcer les guides-papier du bac MU en
fonction du papier.
6
Tirez le support papier jusqu'à ce qu'il
se verrouille en place.
7
Modifiez le paramètre de format du
papier dans le menu de l'appareil, si
nécessaire.
2
5
Manipulation du papier
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
46
17
Modifier le format et le
type de papier
Configurez les paramètres de format et de
type de papier pour le bac à papier.
• Pour obtenir la meilleure qualité
d’impression possible, réglez l’appareil
pour le type de papier que vous utilisez.
• Si vous chargez un autre format de papier
dans le bac, vous devez en même temps
modifier le réglage du format de papier sur
l'écran ACL.
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
46
Modification du
paramètre de
vérification du format
de papier
[Param. Plateau].
Si le réglage de vérification du papier est
défini sur [Activé] et que vous retirez le
bac à papier de l'appareil ou que vous
chargez du papier dans le bac MU, l'écran
ACL affiche un message vous demandant si
vous souhaitez modifier les réglages de
format et de type de papier.
2
Appuyez sur l’option de bac souhaitée.
Le réglage par défaut est [Activé].
3
Appuyez sur [Type papier].
4
Appuyez sur l’option de type de papier
souhaitée.
1
Appuyez sur
[Param] >
Utilisez du papier ordinaire uniquement
dans le bac 2. (MFC-J5930DW)
5
Appuyez sur [Format papier].
6
Faites glisser le doigt vers le haut ou le
bas, ou appuyez sur a ou sur b pour
afficher les options de format de papier,
puis appuyez sur l'option désirée.
7
Appuyez sur
1
Appuyez sur
[Param] > [Ts
réglages] > [Prog. Général] >
[Réglage bac] > [Vérifier
papier].
2
Appuyez sur [Activé] ou
[Désactivé].
3
Appuyez sur
.
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
46
.
L’appareil éjecte le papier, face imprimée
vers le haut, dans le bac à papier à
l’avant de l’appareil. Si vous imprimez sur
du papier glacé, enlevez chaque feuille
immédiatement pour éviter tout bourrage
ou maculage.
18
Support d’impression
recommandé
IMPORTANT
N’utilisez PAS les types de papier suivants :
• Papier endommagé, gondolé, froissé ou de
forme irrégulière
Pour obtenir la meilleure qualité d’impression,
nous vous recommandons d’utiliser le papier
Brother indiqué dans le tableau.
Papier Brother
Type de papier
1
Article
1
Papier photo glacé Premium Plus
Lettre
BP71GLTR
4 x 6 po
BP71GP20
1. Une courbure de 0,08 po (2 mm) ou
plus importante peut occasionner
des bourrages.
• Papier à surface extrêmement brillante ou
de texture très épaisse
Papier jet d'encre ordinaire
Registre
• Papier impossible à empiler uniformément
BP60PLGR (ÉtatsUnis uniquement)
Manipuler et utiliser les
supports d'impression
• Papier à court grain
Charger des
documents
• Entreposez le papier dans son emballage
d’origine bien fermé. Conservez-le à plat, à
l’abri de l’humidité, de la lumière directe du
soleil et de la chaleur.
• Évitez de toucher le côté brillant (couché)
du papier photo.
Charger des documents
dans le chargeur
automatique de documents
Le chargeur automatique de documents peut
recevoir plusieurs pages et les introduire
individuellement dans l'appareil.
Utilisez du papier dont les caractéristiques de
taille et de poids sont conformes au tableau.
Ventilez toujours les pages avant de les
placer dans le chargeur automatique de
documents.
Formats et poids des documents
Longueur
1
:
5,8 à 14,0 po (148 à
355,6 mm)
Largeur :
4,1 à 8,5 po (105 à
215,9 mm)
Grammage du
papier :
17 à 24 lb (64 à 90
g/m²)
1
jusqu'à 35,4 po (900 mm) si vous utilisez la fonction
de papier long.
19
Manipulation du papier
BP71GLGR
2
Registre
d'alimentation et que l'appareil émette
un signal sonore.
IMPORTANT
• Ne tirez PAS sur un document en cours
d'introduction dans le chargeur.
• N'utilisez PAS de papier gondolé, froissé,
plié, déchiré, agrafé ou attaché par des
trombones, de la colle ou du papier
adhésif.
• N'utilisez PAS de carton, de papier journal
ou de tissu.
• Assurez-vous que les documents
comportant du liquide correcteur ou écrits à
l'encre sont parfaitement secs.
(MFC-J5930DW)
Vous pouvez copier vos documents recto
verso jusqu'au format Lettre, et les faxer
ou les numériser jusqu'au format Légal en
utilisant le chargeur automatique de
documents.
1
Ventilez bien les pages.
2
Ajustez les guides-papier (1) pour les
adapter au format du document.
Si vous avez chargé un document de
petite taille et que vous ne parvenez pas
à le retirer, soulevez le support de
document du chargeur automatique de
documents (1), puis retirez le document.
1
1
IMPORTANT
3
Placez votre document face vers le haut
dans le chargeur automatique de
documents comme montré sur
l'illustration jusqu'à ce que vous sentiez
le document toucher les rouleaux
Ne laissez PAS de document sur la vitre du
scanner. Vous pourriez provoquer un
bourrage dans le chargeur automatique de
documents.
20
Charger des documents sur
la vitre du scanner
Utilisez la vitre du scanner pour télécopier,
copier ou numériser une page à la fois.
Formats de document pris en
charge
Largeur :
Jusqu'à 8,5 po (215,9
mm)
Poids :
Jusqu’à 4,4 lb (2 kg)
Manipulation du papier
Jusqu'à 11,7 po (297
mm)
Si vous numérisez un livre ou un document
épais, veillez à NE PAS fermer brusquement
le capot et à ne pas exercer de pression
dessus.
2
Longueur :
IMPORTANT
Pour que vous puissiez utiliser la vitre de
scanner, le chargeur automatique de
documents doit être vide.
1
Levez le capot.
2
Placez le document face vers le bas
dans le coin supérieur gauche de la vitre
du scanner comme montré sur
l'illustration.
3
Refermez le capot.
21
3
Imprimer
Imprimer à partir de
votre ordinateur
Avant de tenter toute opération
d'impression, confirmez les points suivants :
• Vérifiez si vous avez installé les logiciels
et les pilotes Brother.
• Pour les utilisateurs de réseau câblé ou
de câble USB : assurez-vous que le
câble d’interface est correctement
inséré.
4
Effectuez votre opération d’impression.
Fonctions d'impression
diverses
Pour utiliser les diverses fonctions
d'impression, cliquez sur les propriétés
d'impression ou le bouton de préférences
pour modifier le réglage de l'imprimante.
Imprimer sur les deux côtés du papier
automatiquement
Imprimer un document
(Windows®)
1
Sélectionnez la commande d’impression
dans votre application.
2
Sélectionnez Brother MFC-XXXX
Printer (où XXXX est le nom de votre
modèle).
3
Cliquez sur Imprimer.
4
Effectuez votre opération d’impression.
Imprimer plusieurs pages sur une seule
feuille de papier (N en 1)
Imprimer un document
(Macintosh)
1
À partir d’une application telle qu’Apple
TextEdit, cliquez sur le menu Fichier,
puis sélectionnez Imprimer.
Pour Windows® :
2
Sélectionnez Brother MFC-XXXX (où
XXXX est le nom de votre modèle).
3
Pour plus d'information uu Guide de
l'utilisateur en ligne: Imprimer à partir de votre
ordinateur (Windows®)
Cliquez sur Imprimer.
Pour Macintosh :
22
Vous pouvez également appuyer sur
[-] ou [+] sur l'écran tactile, ou utiliser
les numéros du pavé numérique.
Pour plus d'information uu Guide de
l'utilisateur en ligne: Imprimer à partir de votre
ordinateur (Macintosh)
Prévisualisez vos photos sur l'écran ACL
avant de les imprimer. Imprimez des images
qui sont stockés sur une clé USB.
1
Insérez une clé USB dans la fente USB.
Appuyez sur [OK].
6
Répétez les trois dernières étapes
jusqu'à ce que vous ayez sélectionné
toutes les photos à imprimer.
7
Appuyez sur [OK].
8
Vérifiez et confirmez la liste des options
qui s'affiche.
9
Pour modifier les paramètres
d'impression, appuyez sur [Param
impr].
Imprimer
Prévisualiser et imprimer
des photos depuis une clé
USB
5
3
Imprimer des photos
directement depuis une
clé USB
Lorsque vous terminez, appuyez sur
[OK].
10 Appuyez sur [Marche].
Présentation des
paramètres d'impression
2
Appuyez sur [Impression JPEG] >
[Sélectionner des fichiers].
3
Faites glisser le doigt vers la gauche ou
la droite, ou appuyez sur d ou sur c pour
afficher la photo à imprimer, puis
appuyez dessus.
Pour imprimer toutes les photos, appuyez
sur [Imprimer tout], puis appuyez
sur [Oui] pour confirmer.
4
Appuyez sur
Les paramètres d'impression que vous
modifiez sont temporaires et ne s'appliquent
qu'à l'impression en cours. Une fois
l'impression terminée, l'appareil revient aux
paramètres par défaut.
Vous pouvez enregistrer les réglages
d'impression que vous utilisez le plus
souvent en les définissant comme
réglages par défaut.
Pour plus d'information uu Guide de
l'utilisateur en ligne
pour afficher le
clavier sur l'écran tactile, puis entrez le
nombre de copies à l'aide du clavier de
l'écran tactile. Appuyez sur [OK].
23
Imprimer un fichier PDF
directement depuis une
clé USB
Modèles associés :
MFC-J5930DW
Vous pouvez imprimer un fichier PDF
directement depuis une clé USB.
6
Pour modifier les paramètres
d'impression, appuyez sur [Param
impr].
Lorsque vous terminez, appuyez sur
[OK].
7
Appuyez sur [Mono March] ou
[Coul. Marche].
Il n'est pas possible d'imprimer des
fichiers PDF d'une taille supérieure ou
égale à 2 Go.
1
Insérez une clé USB dans la fente USB.
2
Appuyez sur [Impression PDF].
3
Faites glisser le doigt vers le haut ou le
bas, ou appuyez sur a ou b pour afficher
le fichier PDF à imprimer, puis appuyez
dessus.
4
Appuyez sur
pour afficher le
clavier sur l'écran tactile, puis entrez le
nombre de copies à l'aide du clavier de
l'écran tactile. Appuyez sur [OK].
Vous pouvez également appuyer sur
[-] ou [+] sur l'écran tactile, ou utiliser
les numéros du pavé numérique.
5
Vérifiez et confirmez la liste des options
qui s'affiche.
24
4
Copie
Copier un document
Appuyez sur
pour
modifier les réglages de copie pour la
copie suivante uniquement.
1
Assurez-vous de charger le papier de
format adéquat dans le bac à papier.
2
Chargez votre document.
3
Appuyez sur
Une fois la modification des
paramètres terminée, appuyez sur
[OK].
Une fois que vous avez fini de
sélectionner les nouvelles options, vous
pouvez les enregistrer en appuyant sur le
bouton [Enr. comme racc.].
[Copie].
L'écran tactile affiche :
5
4
Modifiez les paramètres de copie, si
nécessaire.
Lorsque vous chargez du papier autre
que du papier ordinaire de format Lettre,
vous devez modifier les paramètres
[Format papier] et [Type papier]
en appuyant sur [Options].
•
.
Autres options de copie
Vous pouvez utiliser diverses fonctions de
copie en modifiant les réglages de copie.
Appuyez sur le bouton [Options].
Agrandir ou réduire les images copiées
(Nombre de copies)
Appuyez sur
pour afficher le
clavier sur l'écran tactile, puis entrez
le nombre de copies à l'aide du
clavier de l'écran tactile. Appuyez sur
[OK].
Vous pouvez également appuyer sur
[-] ou [+] sur l'écran tactile, ou
utiliser les numéros du pavé
numérique.
• [Options]
25
Copie
Pour arrêter une copie, appuyez sur
4
Appuyez sur [Mono March] ou
[Coul. Marche].
Copie recto verso
Pour plus d'information uu Guide de
l'utilisateur en ligne: Copie
26
5
Numériser
Avant la numérisation
Avant de lancer la numérisation, confirmez les
points suivants :
• Vérifiez si vous avez installé les logiciels et
les pilotes Brother.
• Pour les utilisateurs de réseau câblé ou de
câble USB : assurez-vous que le câble
d’interface est correctement inséré.
1
Chargez votre document.
2
Cliquez sur l’icône
(ControlCenter4) dans la barre des
tâches, puis cliquez sur Ouvrir.
3
Cliquez sur l’onglet Numérisation.
4
Cliquez sur le bouton Fichier.
5
Modifiez les paramètres de
numérisation, tels que le format de
fichier, le nom de fichier, la résolution et
la couleur, si nécessaire.
6
Cliquez sur Numérisation.
Numériser à partir de
votre ordinateur
(Windows®)
Numériser avec le mode
Avancé de ControlCenter4
(Windows®)
Permet de numériser des documents et de les
enregistrer en tant que fichiers PDF dans un
dossier sur votre ordinateur.
Sélectionnez Mode Avancé comme mode
pour ControlCenter4.
L’appareil démarre la numérisation. Le
fichier est sauvegardé dans le dossier
que vous avez sélectionné.
27
Numériser
La boîte de dialogue des paramètres de
numérisation s’affiche.
5
Il existe plusieurs manières d'utiliser votre
ordinateur pour numériser des photos et des
documents sur votre appareil Brother. Utilisez
les applications fournies par Brother ou
utilisez votre application de numérisation
préférée.
Numériser avec le
bouton de numérisation
de votre appareil
Brother
7
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
• Pour modifier les paramètres,
appuyez sur [Options], puis
passez à l’étape suivante.
• Appuyez sur [Marche] pour lancer
la numérisation sans modifier de
paramètres supplémentaires.
Numériser avec le bouton
de numérisation de
l’appareil
L’appareil lance la numérisation. Si
vous utilisez la vitre du scanner de
l'appareil, suivez les instructions
affichées à l'écran ACL pour mener à
bien la tâche de numérisation.
Utilisez le bouton de numérisation de
l’appareil pour apporter des modifications
temporaires aux paramètres de
numérisation. Pour effectuer des
modifications permanentes, utilisez le
logiciel ControlCenter de Brother.
8
Pour numériser les deux côtés du
document (pour MFC-J5930DW
uniquement), appuyez sur [Num.
recto-verso], puis sélectionnez le
type de document.
1
Chargez votre document.
9
2
Appuyez sur
3
Faites glisser vers la gauche ou la droite
ou appuyez sur d ou c pour afficher
Modifiez les paramètres de
numérisation souhaités, par exemple le
type de numérisation, la résolution, le
type de fichier et le format de fichier, si
nécessaire. Lorsque vous terminez,
appuyez sur [OK].
[Balayage].
[vers PC].
L’icône se déplace au centre de l’écran
tactile et s’affiche en bleu.
4
Appuyez sur
5
Appuyez sur [vers fichier].
6
Si l'appareil est connecté au réseau,
faites glisser vers le haut ou vers le bas
ou appuyez sur a ou sur b pour afficher
l'ordinateur auquel vous souhaitez
envoyer les données, puis appuyez sur
le nom de l'ordinateur.
[vers PC].
10 Appuyez sur [Marche].
L’appareil lance la numérisation. Si vous
utilisez la vitre du scanner de l'appareil,
suivez les instructions affichées à
l'écran ACL pour mener à bien la tâche
de numérisation.
Si l’écran ACL vous demande de saisir un
NIP, utilisez l'écran ACL pour saisir le NIP
à quatre chiffres de l'ordinateur, puis
appuyez sur [OK].
28
6
Télécopieur
Avant de télécopier
Régler votre identifiant de
poste
Réglez l’identifiant de poste de l’appareil si
vous souhaitez afficher la date et l’heure sur
chaque télécopie que vous envoyez.
REMARQUE
Appuyez sur
.
réglages] > [Réglage init.] >
[Id station].
2
Appuyez sur [Fax].
3
Entrez le numéro de télécopieur (jusqu'à
20 chiffres) à l'écran tactile, puis
appuyez sur [OK].
4
Appuyez sur [Nom].
Interférences sur la ligne
téléphonique/VoIP
Si vous rencontrez des problèmes d'envoi ou
de réception de télécopie en raison
d'interférences possibles sur la ligne
téléphonique ou si vous utilisez un système
VoIP, nous vous recommandons de modifier la
vitesse du modem afin de minimiser les
erreurs lors des opérations de télécopie.
1
Appuyez sur
2
Appuyez sur l'option souhaitée.
[Param] > [Ts
réglages] > [Réglage init.] >
[Compatibilité].
• [De base(pour VoIP)] réduit la
vitesse du modem à 9600 bits/s et
désactive la réception de télécopies
couleur et le mode ECM, mais pas
l'envoi de télécopies couleur. À moins
que les interférences ne constituent
un problème récurrent lié à votre
ligne téléphonique, vous pouvez ne
recourir à ce réglage que lorsque
c'est nécessaire.
Pour améliorer la compatibilité avec
la plupart des services VoIP, Brother
29
Télécopieur
[Param] > [Ts
• Entrer du texte sur votre appareil Brother
uu page 74
6
Le Telephone Consumer Protection Act de
1991 déclare illégale l'utilisation d'un
ordinateur ou d'un appareil électronique pour
envoyer un message à partir d'un téléphone
télécopieur, à moins que les messages ne
contiennent clairement, dans une marge en
haut ou en bas de chaque page transmise, ou
sur la première page de la transmission, la
date et l'heure d'envoi ainsi qu'une
identification de l'entreprise ou autre entité ou
individu à l'origine du message, et également
le numéro de téléphone des appareils
expéditeurs ou bien de l'entreprise, autre
entité ou individu. Pour programmer ces
informations sur votre télécopieur, reportezvous à Régler la date et l’heure et Régler
votre identification de poste. Pour plus
d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne
Appuyez sur
6
Entrez votre nom (jusqu'à
20 caractères) à l'aide de l'écran tactile,
puis appuyez sur [OK].
Renseignements connexes
(États-Unis uniquement)
1
5
recommande de changer le réglage
de compatibilité pour choisir [De
base(pour VoIP)].
• [Normal] règle la vitesse du
modem à 14 400 bits/s.
• [Haut] définit la vitesse du modem
sur 33 600 bps.
3
Appuyez sur
.
• VoIP (Voix sur IP) est un type de
système téléphonique qui utilise une
connexion Internet au lieu d'une ligne
téléphonique traditionnelle.
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
46
• Problèmes avec le télécopieur et le
téléphone uu page 59
Présentation des modes de
réception
Certains modes de réception assurent une
réponse automatique ([Fax seulement] et
[Fax/Tél]). Vous pourriez souhaiter
changer la durée de sonnerie avant d’utiliser
ces modes.
Fax seulement
Le mode [Fax seulement] répond
automatiquement à chaque appel en tant
que télécopie.
Fax/Tél
Le mode [Fax/Tél] vous aide à gérer les
appels entrants, en reconnaissant s'il s'agit
de télécopies ou d'appels vocaux, et en les
traitant de l'une des manières suivantes :
• Les télécopies sont reçues
automatiquement.
• Les appels vocaux déclenchent la
sonnerie F/T pour que vous répondiez à
l’appel. La sonnerie F/T est une pseudosonnerie double émise par votre
appareil.
Manuel
Le mode [Manuel] désactive toutes les
fonctions de réponse automatique (à moins
que vous n'utilisiez la fonction Sonnerie
spéciale).
Pour recevoir une télécopie en mode
[Manuel], décrochez le combiné du
téléphone externe ou appuyez sur le
bouton Raccrocher. Lorsque vous
entendez les tonalités du télécopieur
(signaux sonores courts répétés), appuyez
sur le bouton Marche, puis sélectionnez
[Réception] pour recevoir une télécopie.
Vous pouvez aussi utiliser la fonction
Réception facile pour recevoir des
télécopies en décrochant un combiné sur la
même ligne que l'appareil.
Répondeur externe
Le mode [Tél ext/rép] permet à un
répondeur externe de gérer tous vos
appels entrants.
30
Les appels entrants seront traités comme
suit :
• Les télécopies sont reçues
automatiquement.
• Les correspondants peuvent enregistrer
un message sur le répondeur externe.
Renseignements connexes
• Problèmes avec le télécopieur et le
téléphone uu page 59
Sélectionner le mode de
réception adéquat
Le mode de réception adéquat est déterminé
par les appareils externes et les services
téléphoniques d’abonné (messagerie vocale,
sonnerie spéciale, etc.) que vous utiliserez sur
la même ligne que l’appareil Brother.
Comptez-vous utiliser un numéro à
sonnerie spéciale pour la réception de
télécopies? (États-Unis et Canada
seulement)
Comptez-vous utiliser un répondeur
téléphonique sur la même ligne
téléphonique que votre appareil Brother?
Votre répondeur téléphonique externe
répondra automatiquement à chaque
appel. Les messages vocaux sont
enregistrés sur le répondeur et les
télécopies sont imprimées. Sélectionnez
[Tél ext/rép] comme mode de
réception.
Comptez-vous utiliser votre appareil
Brother sur une ligne dédiée aux
télécopies?
L'appareil traitera automatiquement chaque
appel reçu comme une télécopie.
Sélectionnez [Fax seulement] comme
mode de réception.
Comptez-vous utiliser votre appareil
Brother sur la même ligne que votre
téléphone?
• Voulez-vous recevoir des appels
vocaux et des télécopies
automatiquement?
Comptez-vous utiliser une messagerie
vocale sur la même ligne téléphonique que
votre appareil Brother?
Si vous utilisez la messagerie vocale sur la
même ligne téléphonique que votre
appareil Brother, il est fort possible que la
messagerie vocale et l’appareil Brother
entrent en conflit lors de la réception
d’appels entrants. Sélectionnez le mode
manuel comme mode de réception.
Si vous ne souhaitez pas répondre
manuellement à chaque appel pour
déterminer s'il s'agit d'un appel vocal ou
d'une télécopie, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui des
informations sur les services de sonnerie
distincte.
Important : Vous ne pouvez pas
recevoir de messages vocaux sur
votre messagerie vocale ou sur un
répondeur si vous sélectionnez le
mode [Fax/Tél].
• Vous pensez ne recevoir que très peu
de télécopies?
Sélectionnez [Manuel] comme
mode de réception. Vous contrôlez
ainsi la ligne téléphonique et devez
répondre vous-même à chaque
appel.
1
Appuyez sur
[Param] > [Ts
réglages] > [Fax] > [Réglage
récep.] > [Mode Réception].
31
Télécopieur
Brother utilise l’expression « Sonnerie
spéciale », mais les opérateurs
téléphoniques présentent ce service sous
différents noms.
6
Sélectionnez le mode [Fax/Tél]
lorsque votre appareil Brother et vos
téléphones partagent la même ligne.
Si vous ne pouvez pas modifier l'option
[Mode Réception], assurez-vous que
la fonctionnalité de sonnerie spéciale est
réglée sur [Désactivé].
2
3
Appuyez sur l’option [Fax
seulement], [Fax/Tél] , [Tél
ext/rép] ou [Manuel].
Appuyez sur
.
Renseignements connexes
• Problèmes avec le télécopieur et le
téléphone uu page 59
• Dépannage des autres problèmes de
télécopie uu page 60
32
Configurer la durée de la
sonnerie F/T (pseudo
sonnerie/sonnerie double)
Lorsque vous réglez le mode de réception sur
[Fax/Tél], si l'appel est une télécopie, votre
appareil la reçoit automatiquement. Toutefois,
s'il s'agit d'un appel vocal, l’appareil laissera
retentir la sonnerie F/T (pseudo-sonnerie
double) pendant la durée que vous avez
configurée dans l'option Durée de la sonnerie
F/T. Lorsque vous entendez la sonnerie F/T,
cela signifie qu'un appelant vocal est sur la
ligne.
Comme la sonnerie F/T est un réglage
spécifique à votre appareil Brother, les
téléphones supplémentaires et externes ne
sonnent pas; vous pouvez néanmoins
répondre à l'appel de l'appareil sur n'importe
quel téléphone.
1
• Si des téléphones externes ou
supplémentaires sont utilisés sur la
même ligne que l'appareil, définissez le
réglage de longueur de sonnerie sur
[4].
1
2
[Param] > [Ts
Appuyez sur
[Param] > [Ts
réglages] > [Fax] > [Réglage
récep.] > [Long.Sonnerie].
Appuyez sur le nombre de sonneries
souhaitées avant que l'appareil réponde.
Si vous sélectionnez [0], l’appareil
répond immédiatement sans déclencher
la sonnerie (seulement disponible dans
certains pays).
réglages] > [Fax] > [Réglage
récep.] > [Durée sonnerie F/T].
Appuyez pour sélectionner la durée
pendant laquelle l'appareil doit émettre
une double sonnerie pour vous signaler
l'arrivée d'un appel vocal.
Appuyez sur
3
Appuyez sur
.
.
L'appareil continuera à sonner tout au
long de la durée spécifiée même si
l'appelant raccroche pendant que la
pseudo-sonnerie double sonne.
Configurer le nombre de
sonneries nécessaires pour
que l’appareil réponde
(Durée de sonnerie)
Lorsque quelqu’un appelle votre appareil,
vous entendez la sonnerie normale du
33
Télécopieur
3
• Le réglage de la longueur de la sonnerie
détermine le nombre de sonneries
qu'émettra l'appareil avant que celui-ci
réponde à l'appel en mode [Fax
seulement] ou [Fax/Tél].
6
2
Appuyez sur
téléphone. Le nombre de sonneries est défini
dans l’option de durée de sonnerie.
Mémoriser des
numéros
appuyez sur [Adresse 2]. Entrez
le second numéro de télécopieur ou
de téléphone (jusqu'à 20 chiffres) à
l'aide de l'écran tactile. Appuyez sur
[OK].
Vous pouvez configurer votre appareil de
manière à ce qu'il mémorise des numéros de
télécopieur dans le carnet d'adresses.
En cas de coupure de courant, les
numéros du carnet d’adresses qui sont
enregistrés dans la mémoire de l’appareil
sont conservés.
Mémoriser des numéros de
carnet d'adresses
1
Appuyez sur
[Fax] > [Carnet
d'adresses].
2
f.
Appuyez sur [OK] pour confirmer.
Pour mémoriser un autre numéro du
carnet d'adresses, répétez ces étapes.
3
Appuyez sur
.
Modifier ou supprimer des
noms ou des numéros de
carnet d'adresses
1
Appuyez sur
[Fax] > [Carnet
d'adresses] > [Modifier].
Procédez comme suit :
a. Appuyez sur [Modifier] > [Aj
nouvel. adresse] > [Nom].
b. Entrez le nom (jusqu'à
16 caractères) à l'aide de l'écran
tactile. Appuyez sur [OK].
c. Appuyez sur [Adresse 1].
d. Entrez le premier numéro de
télécopieur ou de téléphone (jusqu'à
20 chiffres) à l'aide de l'écran tactile.
Appuyez sur [OK].
• Appuyez sur [Pause] pour insérer
une pause entre des numéros. Vous
pouvez appuyer sur [Pause] autant
de fois que nécessaire pour augmenter
la durée de la pause.
• Si vous avez téléchargé Internet FAX :
Pour mémoriser une adresse
électronique à utiliser avec le
programme Internet Fax ou le serveur
Numérisation vers courriel, appuyez
sur
et entrez l'adresse
électronique, puis appuyez sur [OK].
e. Pour mémoriser le second numéro
de télécopieur ou de téléphone,
2
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
• Appuyez sur [Changer] pour
modifier les noms ou les numéros de
télécopieur ou téléphone.
Faites glisser le doigt vers le haut ou
le bas, ou appuyez sur a ou b pour
afficher le numéro à modifier, puis
appuyez dessus.
- Pour modifier le nom, appuyez sur
[Nom]. Entrez le nouveau nom
(jusqu'à 16 caractères) à l'aide de
l'écran tactile. Appuyez sur [OK].
- Pour modifier le premier numéro
de télécopie ou de téléphone,
appuyez sur [Adresse 1].
Entrez le nouveau numéro de
télécopieur ou de téléphone
(jusqu'à 20 chiffres) à l'aide de
l'écran tactile. Appuyez sur [OK].
- Pour modifier le second numéro
de télécopie ou de téléphone,
appuyez sur [Adresse 2].
Entrez le nouveau numéro de
télécopieur ou de téléphone
(jusqu'à 20 chiffres) à l'aide de
l'écran tactile. Appuyez sur [OK].
34
Appuyez sur [OK] pour terminer.
Pour modifier un caractère, appuyez sur d
ou sur c pour sélectionner le caractère à
modifier à l'aide du curseur, puis appuyez
sur
. Saisissez le nouveau caractère.
• Pour supprimer des numéros,
appuyez sur [Effacer].
- Sélectionnez les numéros de
télécopie ou de téléphone que
vous souhaitez supprimer en
appuyant dessus pour afficher une
coche rouge, puis appuyez sur
[OK].
3
Appuyez sur
.
6
Télécopieur
35
Services téléphoniques et appareils externes
Vous pourriez être en mesure d’utiliser les services et connexions qui suivent avec votre appareil
Brother.
Cette section décrit en bref différentes méthodes de connexion de votre appareil. Pour plus
d'information sur chaque rubrique uu Guide de l'utilisateur en ligne
Messagerie vocale
Si vous utilisez un système de messagerie
vocale et votre appareil Brother sur la même
ligne téléphonique, ils entreront en conflit lors
de la réception d'appels entrants. Si vous
souhaitez que l’appareil Brother partage une
ligne unique avec votre messagerie vocale,
vous devez mettre l’appareil Brother en mode
Manuel ou vous abonner au service Sonnerie
spéciale de votre opérateur téléphonique.
Identification de l'appelant
La fonction d'identification de l'appelant vous
permet d'utiliser le service d'abonné
d'identification de la ligne appelante offert par
de nombreux opérateurs téléphonique locaux.
Ce service affiche le numéro de téléphone (ou
le nom, s'il est disponible) de l'appelant
lorsque la ligne sonne.
Sonnerie spéciale
Le service de sonnerie spéciale est un service
fourni par un opérateur de téléphonie, qui
permet de placer deux numéros de téléphone
sur une même ligne. Chaque numéro de
téléphone possède son type de sonnerie.
Vous pouvez programmer votre appareil
Brother de façon à ce qu'il reçoive
automatiquement les télécopies sur l'un des
deux numéros.
VoIP (Voice Over Internet
Protocol)
systèmes VoIP. Pour plus d’information,
contactez votre fournisseur de service VoIP.
Branchement d'un
répondeur téléphonique
externe
Votre appareil Brother peut recevoir
automatiquement des télécopies lorsqu'il
partage une ligne avec un répondeur
téléphonique externe. Vous devez connecter
le répondeur à la prise EXT. de l'appareil
Brother et régler le mode de réception de
l'appareil sur Répondeur externe.
Téléphones externes et
téléphones supplémentaires
Vous pouvez connecter un téléphone distinct
à la prise EXT. de l’appareil Brother. Si vous
répondez à une télécopie entrante sur le
téléphone externe, vous pouvez la transférer
à l’appareil en appuyant sur * 5 1 ou en
appuyant sur le bouton Démarrer, pour
ensuite choisir Recevoir. Si vous répondez à
une télécopie entrante sur un téléphone
supplémentaire qui partage la ligne de
l'appareil Brother, vous pouvez transférer la
télécopie à l'appareil en appuyant sur * 5 1.
Si l'appareil répond à un appel vocal et émet
des pseudo-sonneries doubles pour vous
inviter à y répondre, appuyez sur # 5 1 pour
prendre l'appel sur un téléphone
supplémentaire.
VoIP est un système téléphonique qui utilise
une connexion Internet plutôt qu’une ligne
téléphonique conventionnelle. Les
fournisseurs de service téléphonique
regroupent fréquemment les services de
système VoIP, d’accès Internet et de
câblodistribution. Votre appareil Brother
pourrait ne pas fonctionner avec certains
36
Télécopie à l'aide de
votre appareil
• [Hist Ident app.] (Permet de
sélectionner un numéro dans
l'historique des identifications de la
ligne appelante.)
Envoyer une télécopie
1
2
Appuyez sur [Historique
appels] > [Hist Ident app.].
Sélectionnez le numéro souhaité,
puis appuyez sur [Appliquer].
Chargez votre document dans le
chargeur automatique de documents ou
placez-le sur la vitre du scanner.
Appuyez sur
• [Carnet d'adresses] (Permet de
sélectionner un numéro dans le
carnet d'adresses.)
[Fax].
Appuyez sur [Carnet
d'adresses].
Si [Aperçu Télécop] est réglé sur
[Activé], appuyez sur
Effectuez l'une des actions
suivantes :
[Fax] >
[Envoi de télécopies].
- Sélectionnez le numéro souhaité,
puis appuyez sur [Appliquer].
L'écran tactile affiche :
- Appuyez sur
, puis entrez la
Si la recherche LDAP est disponible, le
résultat sera affiché sur l'écran tactile
Entrez le numéro de télécopieur de l'une
des manières suivantes :
• Pavé numérique (composez le
numéro de télécopieur
manuellement.)
avec
4
Appuyez sur tous les chiffres du
numéro à l'aide du pavé numérique.
• [Recomp] (Permet de recomposer le
dernier numéro appelé.)
Appuyez sur [Historique
appels] > [Recomp].
• [Appel sortant] (Permet de
sélectionner un numéro dans
l'historique des appels sortants.)
Télécopieur
3
.
Pour modifier les paramètres de
télécopie, appuyez sur [Options].
Une fois que vous avez terminé,
appuyez sur [OK].
5
Appuyez sur [Dém. télécopie].
6
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
6
première lettre du nom et appuyez
sur [OK]. Appuyez sur le nom à
appeler. Si le nom comporte deux
numéros, appuyez sur le numéro
souhaité. Appuyez sur
[Appliquer].
Appuyez sur [Historique
appels] > [Appel sortant].
• Si vous utilisez le chargeur
automatique de documents, l'appareil
numérise le document et commence
à l'envoyer.
Sélectionnez le numéro souhaité,
puis appuyez sur [Appliquer].
• Si vous utilisez la vitre du scanner et
que vous avez sélectionné [Noir]
37
dans [Réglage couleur],
l'appareil commence à numériser la
première page.
Pour Macintosh :
Pour plus d'information uu Guide de
l'utilisateur en ligne: PC-FAX pour Macintosh
Allez à l'étape suivante.
• Si vous utilisez la vitre du scanner et
que vous avez sélectionné
[Couleur] dans [Réglage
couleur], l'écran tactile vous
demande si vous souhaitez envoyer
une télécopie couleur.
Appuyez sur [Oui Télec coul.]
pour confirmer. L'appareil se met à
composer le numéro, puis envoie le
document.
7
Lorsque l'écran tactile affiche [Page
suivante?], effectuez l'une des
opérations suivantes :
• Appuyez sur [Non] lorsque vous
avez terminé de numériser les pages.
L’appareil commence l'envoi du
document.
1
(Les étapes peuvent varier selon votre
application.)
La boîte de dialogue Imprimer s’affiche.
2
Sélectionnez Brother PC-FAX.
3
Cliquez sur Imprimer.
4
Entrez le numéro de télécopieur du
destinataire.
b. Cliquez sur Ajouter adresse
d'envoi.
Répétez cette étape pour chaque page
supplémentaire.
Envoyer des télécopies
depuis votre ordinateur
L’interface utilisateur Brother PC-FAX
s’affiche.
a. Utilisez le clavier de votre ordinateur
ou cliquez sur le pavé numérique de
l’interface utilisateur Brother PCFAX.
• Appuyez sur [Oui] pour numériser
une autre page. Placez la page
suivante sur la vitre du scanner et
appuyez sur [OK]. L’appareil
commence à numériser la page.
Télécopie à l’aide de
votre ordinateur (PCFAX)
À partir de votre application,
sélectionnez Fichier, puis Imprimer.
Vous pouvez également sélectionner un
numéro enregistré à partir du Carnet
d'Adresses.
5
Cliquez sur Marche.
Votre document est envoyé à l’appareil
Brother, puis télécopié au destinataire.
Contactez le fournisseur de l’application si
vous avez besoin d’aide supplémentaire.
La fonction PC-FAX de Brother vous permet
d’envoyer un fichier, créé dans une
application sur votre ordinateur, en tant que
télécopie standard; vous pouvez même y
joindre une page de garde.
Pour Windows® :
Pour plus d'information uu Guide de
l'utilisateur en ligne: PC-FAX pour Windows®
38
Recevoir des télécopies sur
votre ordinateur (Windows®
uniquement)
1
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
• Windows Vista® et Windows® 7
Cliquez sur
Utilisez le logiciel PC-FAX de Brother pour
recevoir des télécopies sur votre ordinateur,
les afficher et imprimer uniquement celles que
vous souhaitez.
(Démarrer) > Tous
les programmes > Brother >
Brother Utilities (Utilitaires
Brother) > PC-FAX > Recevoir.
• Windows® 8 et Windows® 10
Lancez
(Brother Utilities
(Utilitaires Brother)), puis cliquez
sur la liste déroulante et sélectionnez
le nom de votre modèle (si vous ne
l’avez pas déjà sélectionné).
• L'appareil reçoit et met les télécopies
reçues en mémoire même si vous
éteignez l'ordinateur (par exemple la nuit
ou la fin de semaine). Le nombre de
télécopies enregistrées en mémoire
s'affiche sur l'écran ACL.
2
Confirmez le message et cliquez sur
Oui.
La fenêtre PC-FAX Receive (Réception
par PC-FAX) s'affiche. L’icône
• Pour que la réception PC-Fax
fonctionne, le logiciel Réception PC-Fax
doit être activé sur l'ordinateur.
• Avant de pouvoir configurer la fonction
Réception PC-Fax, vous devez installer
les logiciels et les pilotes Brother sur
l'ordinateur. Assurez-vous que votre
appareil Brother est connecté à votre
ordinateur et allumé.
• Si votre appareil affiche une erreur et ne
parvient pas à imprimer des télécopies
depuis la mémoire, utilisez PC-FAX pour
transférer vos télécopies vers un
ordinateur.
• Le logiciel Réception PC-Fax n'est pas
disponible pour Macintosh.
39
Télécopieur
(Réception par PC-FAX) s’affiche
également dans la barre des tâches de
votre ordinateur.
6
• Lorsque vous allumez l'ordinateur, votre
appareil MFC transfère
automatiquement les télécopies sur
votre ordinateur si le logiciel Réception
PC-Fax est activé.
Cliquez sur PC-FAX dans la barre de
navigation de gauche, puis cliquez
sur Recevoir.
A
Entretien périodique
Nettoyer le scanner
1
Débranchez l’appareil de la prise
d'alimentation c.a.
2
Levez le capot (1). Nettoyez la vitre du
scanner (2) et le plastique blanc (3)
avec un chiffon humide doux et non
pelucheux.
4
(MFC-J5930DW) Ouvrez le capot du
scanner (1), puis nettoyez la barre
blanche (2) et la bande de verre (3)
avec un chiffon humide doux et non
pelucheux.
1
2
1
3
3
2
Renseignements connexes
• Dépannage des autres problèmes
d'impression uu page 57
• Dépannage des autres problèmes de
télécopie uu page 60
3
Dans le chargeur automatique de
documents, nettoyez la barre blanche
(1) et la bande de verre (2) avec un
chiffon humide non pelucheux.
1
Vérifier la qualité
d’impression
Si des couleurs et des textes décolorés ou
striés apparaissent sur vos tirages ou s'il
manque du texte, il se peut que certaines
buses de la tête d'impression soient
encrassées. Imprimez la feuille de contrôle de
la qualité d’impression et examinez le motif de
contrôle des buses.
1
2
Appuyez sur
[Encre] > [Amél
qualité impression] > [Vérifier
qualité impr].
Vous pouvez également appuyer sur
[Param] > [Entretien] > [Amél
qualité impression] > [Vérifier
qualité impr].
40
2
pour démarrer la procédure de
nettoyage.
Appuyez sur [Marche].
L’appareil imprime la feuille de contrôle
de la qualité d’impression.
3
Vérifiez la qualité des quatre blocs de
couleur sur la feuille.
4
L'écran tactile vous demande de vérifier
la qualité d'impression. Effectuez l’une
des opérations suivantes :
• Si toutes les lignes sont nettes et
visibles, appuyez sur [Non] puis
appuyez sur
pour terminer la
vérification de la qualité d'impression.
• S'il manque des lignes (voir Qualité
médiocre, ci-dessous), appuyez sur
[Oui].
Bon
l'écran tactile. Appuyez sur
7
.
Une fois la procédure de nettoyage
terminée, l'écran tactile demande si
vous souhaitez imprimer à nouveau la
feuille de contrôle de la qualité
d’impression. Appuyez sur [Oui], puis
appuyez sur [Marche].
L’appareil imprime à nouveau la feuille
de contrôle de la qualité d’impression.
Vérifiez à nouveau la qualité des quatre
blocs de couleur sur la feuille.
Si, après le nettoyage de la tête d’impression,
vous ne constatez aucune amélioration de
l'impression, essayez d'installer une
cartouche d'encre de remplacement de
marque Brother pour chaque couleur posant
problème. Essayez de nettoyer à nouveau la
tête d’impression. Si vous ne constatez
toujours pas d'amélioration, contactez le
service à la clientèle Brother.
IMPORTANT
A
Médiocre
• Si le nettoyage de la tête
d'impression n'est pas nécessaire,
l'écran Entretien réapparaît sur
5
L'écran tactile vous invite à vérifier la
qualité d'impression de chaque couleur.
Appuyez sur le numéro de modèle (1–4)
qui se rapproche le plus du résultat de
l'impression.
6
Effectuez l’une des opérations
suivantes :
• S'il est nécessaire de nettoyer la tête
d'impression, appuyez sur [Marche]
41
Entretien périodique
NE touchez PAS la tête d'impression sous
peine de causer des dommages irrémédiables
et d'annuler la garantie de la tête
d'impression.
Lorsqu'une buse de la tête d’impression
est encrassée, l'échantillon imprimé se
présente comme ci-dessous.
Vérifier l’alignement
d’impression depuis
votre appareil Brother
Si le texte imprimé devient flou ou les images
deviennent décolorées après le transport de
l’appareil, ajustez l’alignement d’impression.
Après le nettoyage de la buse de la tête
d’impression, les lignes disparaissent.
1
Appuyez sur
[Encre] > [Amél
qualité impression] >
[Alignement].
Vous pouvez également appuyer sur
[Param] > [Entretien] > [Amél
qualité impression] >
[Alignement].
Renseignements connexes
• Dépannage des autres problèmes
d'impression uu page 57
2
Appuyez sur [Suivant].
3
Faites glisser vers le haut ou vers le bas
ou appuyez sur a ou sur b pour afficher
le format de papier nécessitant un
ajustement de l'alignement
d'impression, puis appuyez dessus.
4
Appuyez sur [Alignement de base]
ou [Alignement avancé].
5
Chargez le papier du format sélectionné
dans le bac, puis appuyez sur
[Marche].
L’appareil imprime la feuille de contrôle
de l’alignement.
(A)
6
Pour le modèle « A », faites glisser le
doigt vers le haut ou le bas, ou appuyez
42
sur a ou b pour afficher le numéro du
test d'impression présentant les bandes
verticales les moins visibles (1-9), puis
appuyez dessus (dans l'exemple, le
numéro 6 constitue le meilleur choix).
Appuyez sur [OK].
Répétez cette étape pour les autres
motifs.
Si l'impression n'est pas correctement
alignée, le texte apparaît flou comme
ceci.
Une fois l'alignement rectifié, le texte se
présente comme suit.
7
Appuyez sur
.
A
Renseignements connexes
Entretien périodique
• Dépannage des autres problèmes
d'impression uu page 57
43
B
Dépannage
Utilisez cette section pour résoudre des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de
l’utilisation de votre appareil Brother.
Identifier le problème
Même si l'appareil semble avoir un problème, vous serez en mesure de corriger vous-même la
plupart des problèmes.
Vérifiez d’abord les points suivants :
• Le cordon d’alimentation de l’appareil est branché correctement et l’appareil est allumé.
• Tous les éléments de protection oranges de l'appareil ont été retirés.
• Les cartouches d'encre sont installées correctement.
• Le couvercle du scanner et le couvercle de dégagement des bourrages papier sont
complètement refermés.
• Le papier a été chargé correctement dans le bac à papier.
• Les câbles d’interface sont solidement branchés dans l’appareil et l’ordinateur ou la connexion
sans fil est configurée sur l’appareil et votre ordinateur.
• (Pour les modèles réseau) Le point d'accès (sans fil), le routeur ou le concentrateur est allumé
et son bouton de liaison clignote.
• Pour trouver l'erreur et la solution, vérifiez l'écran ACL ou l'état de l'appareil dans Status
Monitor sur votre ordinateur.
44
Utilisation de l'écran ACL
1. Suivez les messages affichés à l'écran ACL.
2. Suivez les instructions décrites dans le
tableau suivant des messages d'erreur et
d'entretien.
3. Si vous ne parvenez pas à résoudre le
problème, veuillez vous reporter au Guide
de l'utilisateur en ligne: Messages d’erreur et
d’entretien
Utilisation du Status Monitor
• Double-cliquez sur l'icône
dans la
barre des tâches.
• Chaque couleur d'icône indique l'état de
l'appareil.
• Cliquez sur le bouton Dépannage pour
accéder au site Web de dépannage de
Brother.
B
Dépannage
45
Messages d'erreur et d'entretien
Le tableau explique les messages d’erreur et d'entretien les plus fréquents. Pour plus
d'information, consultez le Guide de l'utilisateur en ligne.
Vous pouvez corriger la plupart de ces erreurs et effectuer l'entretien périodique vous-même. Si
vous avez besoin de conseils supplémentaires, consultez la page FAQ et Diagnostic de votre
modèle sur le Centre de solutions Brother à l'adresse support.brother.com.
(MFC-J5930DW)
Si l’écran tactile affiche des erreurs et que votre appareil Android™ est compatible avec la
fonction NFC, touchez le symbole NFC sur le panneau de commande avec votre appareil
pour accéder au Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) et consultez les FAQ
les plus récentes pour votre appareil. (Les tarifs pour les messages et les données de votre
fournisseur de téléphonie mobile peuvent s'appliquer.)
Assurez-vous que les réglages NFC de votre appareil Brother et de l'appareil Android™ sont
activés.
Message d’erreur
Action
Absorb encre
quasi plein
La boîte d'absorption d'encre ou la boîte de purge doit être remplacée
prochainement. Appelez le service à la clientèle Brother ou un centre
de service autorisé Brother pour demander l'entretien de votre
appareil.
Absorbeur encre
plein
La boîte d'absorption d'encre ou la boîte de purge doit être remplacée.
Contactez le service à la clientèle Brother ou un centre de service
autorisé Brother pour demander l'entretien de votre appareil.
Le nettoyage peut être nécessaire pour les raisons suivantes :
1. L'appareil effectue un nettoyage automatique après que vous avez
débranché puis rebranché le câble d'alimentation.
2. Après la résolution d'un bourrage papier, l'appareil effectuera un
nettoyage automatique avant l'impression de la prochaine page
reçue.
3. L'appareil effectue un nettoyage automatique après être resté
inactif plus de 30 jours (utilisation peu fréquente).
4. L'appareil effectue un auto-nettoyage automatique lorsque les
cartouches d'encre de la même couleur ont été remplacées 12 fois.
Bac papier 1 non
détecté
Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit complètement
introduit dans l'appareil.
Bac papier 2 non
détecté
Du papier ou un corps étranger a empêché l'insertion correcte du bac
à papier.
Retirez le bac à papier de l'appareil et retirez le papier ou le corps
étranger coincé. Si vous ne trouvez pas le papier coincé ou que vous
ne parvenez pas à le retirer uu Renseignements connexes: Bourrage
d'imprimante ou bourrage papier à la fin de cette section.
Basse températ
Après avoir chauffé la pièce, laissez l’appareil se réchauffer jusqu’à la
température ambiante. Réessayez lorsque l’appareil est réchauffé.
46
Message d’erreur
Action
Bourr papier
répétitifs
Retirez les corps étrangers et les morceaux de papier qui se trouvent
dans l'appareil.
uu Renseignements connexes: Retirer des débris de papier à la fin de
cette section.
Bourrage avant/
arrière
Bourrage avant
Bourr arr
Retirez le papier coincé.
uu Renseignements connexes: Bourrage d'imprimante ou bourrage
papier à la fin de cette section.
Bourrage bac MU
En cas de bourrages papier répétés, essayez une autre opération de
dégagement de bourrage papier.
Bourrage
avant/Bac MU
uu Renseignements connexes: Retirer des débris de papier à la fin de
cette section.
Bourr. bac2
Assurez-vous que les guides-papier sont réglés à la bonne taille de
papier.
Répéter bourrage
XX
Assurez-vous que le support papier est complètement inséré dans
l’appareil.
uu Renseignements connexes: Le papier est coincé à l'avant de
l'appareil à la fin de cette section.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Nettoyer les
rouleaux de chargement de papier
Bourrage
document/trop
long
Le document n'a pas été introduit correctement, ou le document
numérisé à l'aide du chargeur automatique de documents était trop
long.
uu Renseignements connexes: Bourrages de document à la fin de
cette section.
Le numéro de modèle de la cartouche d'encre n'est pas compatible
avec votre appareil.
B
Cart. encre
incorr.
uu Renseignements connexes: Spécifications des consommables à la
fin de cette section.
Concentrateur non Les concentrateurs de ports, y compris les clés USB équipées d'un
util
concentrateur de ports intégré, ne sont pas pris en charge.
Débranchez le périphérique de l'interface USB directe.
Couleur d'encre
incorrecte
Vérifiez les cartouches d'encre dont les couleurs ne correspondent pas
à leur emplacement et installez-les au bon endroit.
Déconnecté
Réessayez d’envoyer ou de recevoir la télécopie.
Si les appels sont interrompus plusieurs fois et que vous utilisez un
système VoIP (Voix sur IP), essayez de changer le paramètre
Compatibilité à De base (pour VoIP).
uu Renseignements connexes: Interférences sur la ligne
téléphonique/VoIP à la fin de cette section.
47
Dépannage
Vérifiez si le numéro de modèle de la cartouche est compatible avec
votre appareil.
Message d’erreur
Action
Détection impos.
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et réinstallez-la lentement et
fermement jusqu'à ce qu'elle se verrouille en place.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Remplacer
les cartouches d’encre
Retirez la cartouche d'encre usagée et installez une cartouche neuve.
Utilisez une cartouche d'encre Brother neuve authentique. Si le
message d'erreur persiste, appelez le service à la clientèle Brother.
Tournez lentement la cartouche d'encre de manière à ce que le port
d'alimentation de l'encre soit orienté vers le bas, puis réinstallez la
cartouche.
Vérifiez les numéros de modèle des cartouches d'encre et installez les
bonnes cartouches d'encre.
uu Renseignements connexes: Spécifications des consommables à la
fin de cette section.
Disposi inutilis
Un périphérique défectueux est connecté à l'interface USB directe.
Débranchez le
périphérique du
connecteur avant
et mettez
l'appareil hors
et sous tension
Débranchez le périphérique de l'interface USB directe, puis appuyez
Disposi inutilis
sur
pour mettre l'appareil hors tension. Ensuite, remettez-le sous
tension.
Un périphérique USB ou une clé USB qui n'est pas pris(e) en charge a
été connecté(e) à l'interface USB directe.
Déconnectez
périphérique USB. Débranchez le périphérique de l'interface USB directe. Éteignez
l'appareil, puis rallumez-le.
Données restant
en mémoire
Appuyez sur
. L’appareil annulera la tâche et l’effacera de la
mémoire. Essayez d’imprimer à nouveau.
Échec
Vous avez appuyé sur l'écran tactile avant que l'initialisation de la mise
initialisation de sous tension soit terminée.
l'écran tactile
Assurez-vous que rien ne touche ou repose sur l’écran tactile, plus
particulièrement lors du branchement de l’appareil.
Des résidus peuvent être coincés entre la partie inférieure de l’écran
tactile et son cadre.
Insérez un morceau de papier cartonné entre la partie inférieure de
l'écran tactile et son cadre et effectuez un mouvement de va-et-vient
pour faire sortir les débris.
48
Message d’erreur
Action
Format incorrect
1. Vérifiez si le format de papier que vous avez sélectionné sur
l'écran de l'appareil correspond au format du papier dans le bac.
Format incorrect
[Bac no 1]
Format incorrect
[Bac MU]
Format incorrect
[Bac no 2]
uu Renseignements connexes: Modifier le format et le type de
papier à la fin de cette section.
2. Veillez à ce que le papier soit bien chargé dans la bonne
orientation et réglez les guides-papier sur les marques
correspondant au format de papier que vous utilisez.
uu Renseignements connexes: Charger du papier à la fin de cette
section.
3. Après avoir vérifié le format du papier et son orientation, suivez les
instructions affichées à l'écran ACL.
Si vous imprimez depuis votre ordinateur, assurez-vous que le format
de papier que vous avez sélectionné dans le pilote d'imprimante
correspond au format du papier chargé dans le bac.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Paramètres
d'impression (Windows®) ou Options d'impression (Macintosh)
Impossible de
détecter volume
encre
Utilisez une cartouche d'encre Brother neuve authentique. Si le
message d'erreur persiste, appelez le service à la clientèle Brother.
Impression en
noir et blanc
uniquement
Une ou plusieurs cartouches d'encre de couleur sont arrivées en fin de
vie.
Remplacez encre.
Remplacez les cartouches d'encre.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Remplacer
les cartouches d’encre
L'appareil peut arrêter toutes les opérations d'impression et être
inutilisable jusqu'à ce que vous installiez une nouvelle cartouche
d'encre dans les situations suivantes :
B
• Si vous débranchez l'appareil ou retirez la cartouche d'encre.
Install. encre
Dépannage
• Si vous sélectionnez l'option Papier à séchage lent sur l'appareil
ou dans le pilote d'imprimante.
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et réinstallez-la lentement et
fermement jusqu'à ce qu'elle se verrouille en place.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Remplacer
les cartouches d’encre
Mauv réglage bac
Suivez les instructions affichées à l'écran tactile puis essayez
d'imprimer à nouveau.
Configurez le réglage du format de papier pour le bac conformément
aux instructions affichées sur l'écran ACL.
Média plein.
Votre appareil ne peut enregistrer sur une clé USB que si elle contient
moins de 999 fichiers. Supprimez les fichiers inutilisés et réessayez.
Supprimez les fichiers inutilisés de la clé USB pour libérer de l'espace,
puis réessayez.
49
Message d’erreur
Action
Mémoire épuisée
Si une opération de copie ou d'envoi de télécopie est en cours :
• Appuyez sur
ou Quitter ou Fermer et attendez la fin des
autres opérations en cours, puis réessayez.
• Appuyez sur Envoyer maintenant pour envoyer les pages que
vous avez numérisées jusqu'à présent.
• Appuyez sur Impression partielle pour copier les pages que
vous avez numérisées jusqu'à présent.
• Effacez les données de la mémoire. Pour obtenir de la mémoire
supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction de réception en
mémoire.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne:
Désactiver la réception dans la mémoire
• Imprimez les télécopies enregistrées en mémoire.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Imprimer
une télécopie enregistrée dans la mémoire de l’appareil
Mémoire téléc
saturée
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Effacez des données de la mémoire. Pour obtenir de la mémoire
supplémentaire, vous pouvez désactiver la fonction de réception en
mémoire.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne:
Désactiver la réception dans la mémoire
• Imprimez les télécopies reçues qui ont été mémorisées.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Imprimer
une télécopie enregistrée dans la mémoire de l’appareil
Mode SD en march
L’appareil est en mode de sonnerie spéciale. Vous ne pouvez pas
passer du mode de réception Manuel à un autre mode.
Réglez Sonnerie spéciale à Désactivé.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Désactiver la
sonnerie spéciale
50
Message d’erreur
Action
Nett impossible
XX
Un corps étranger tel qu’un trombone ou un morceau de papier
déchiré s’est logé dans l’appareil.
Échec de
l'initialisation
XX
Ouvrez le couvercle du scanner et enlevez tout corps étranger ou
débris de papier de l’intérieur de l’appareil. Si le message est toujours
affiché, débranchez l'appareil de la source de courant pendant
plusieurs minutes, puis rebranchez-le.
Impr impossible
XX
Vous pouvez tenter d'autres méthodes de résolution des bourrages
papier.
uu Renseignements connexes: Retirer des débris de papier à la fin de
cette section.
Si vous ne pouvez pas imprimer les télécopies reçues, transférez-les
vers un autre télécopieur ou vers votre ordinateur.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Transférer
vos télécopies ou le journal des télécopies
Niv. encre bas
Une ou plusieurs cartouches d'encre arrivent en fin de vie.
Commandez une nouvelle cartouche d'encre. Vous pouvez continuer à
imprimer jusqu'à ce que l'écran tactile affiche Remplac. Encre.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Remplacer
les cartouches d’encre
• Vous pouvez encore numériser même si le niveau d'encre est
faible ou que l'encre a besoin d'être remplacée.
Numér impossible
XX
Débranchez l'appareil de la source de courant pendant plusieurs
minutes, puis rebranchez-le.
Si vous ne pouvez pas imprimer les télécopies reçues, transférez-les
vers un autre télécopieur ou vers votre ordinateur.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Transférer
vos télécopies ou le journal des télécopies
Param bac MU
Si vous ne souhaitez pas afficher ce message de confirmation,
désactivez le paramètre.
uu Renseignements connexes: Modification du paramètre de
vérification du format de papier à la fin de cette section.
Pas ID appelant
Absence d'historique des appels entrants. Vous n'avez pas reçu
d'appels ou vous n'êtes pas abonné au service d'identification de la
ligne appelante de votre opérateur téléphonique.
Pour utiliser cette fonction, contactez votre opérateur téléphonique.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Identification
de l'appelant
51
Dépannage
Param. bac n º2
Ce message s’affiche lorsque le paramètre permettant de confirmer le
format et le type de papier est activé.
B
Param. bac n º1
Message d’erreur
Action
Pas papier chargé Effectuez l'une des actions suivantes :
Papier non chargé
[Bac no 1]
• Réapprovisionnez le bac à papier, puis suivez les instructions
affichées à l'écran ACL.
Pas papier chargé
[bac MU]
• Retirez le papier puis chargez-le à nouveau, puis suivez les
instructions affichées à l'écran ACL.
Papier non chargé Le papier n'a pas été inséré au centre du bac MU.
[Bac no 2]
Retirez le papier et réinsérez-le au centre du bac MU, puis suivez les
instructions affichées à l'écran ACL.
uu Renseignements connexes: Charger du papier dans le bac multiusages (bac MU) à la fin de cette section.
Le couvercle d'élimination des bourrages n'est pas fermé
correctement.
Pas papier chargé Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
répétitif
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Nettoyer les
rouleaux de chargement de papier
Peu de papier Bac Réapprovisionnez du papier dans le bac à papier comme indiqué sur
n º1
l'écran ACL.
Peu de papier Bac
n º3
Remplac. Encre
La fin du cycle de vie d'une ou plusieurs cartouches d'encre est
arrivée.
Remplacez les cartouches d'encre.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Remplacer
les cartouches d’encre
• Vous pouvez encore numériser même si le niveau d'encre est
faible ou que l'encre a besoin d'être remplacée.
Températ élevée
Après avoir refroidi la pièce, laissez l'appareil refroidir jusqu'à la
température ambiante. Réessayez une fois que l'appareil a refroidi.
Renseignements connexes
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Charger du papier uu page 8
Charger du papier dans le bac multi-usages (bac MU) uu page 15
Modifier le format et le type de papier uu page 18
Modification du paramètre de vérification du format de papier uu page 18
Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 29
Bourrages de document uu page 63
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier uu page 65
Le papier est coincé à l'avant de l'appareil uu page 65
Retirer des débris de papier uu page 73
Spécifications des consommables uu page 76
52
Transférer vos télécopies ou le journal des télécopies
Si l’écran ACL indique :
• [Nett impossible XX]
• [Échec de l'initialisation XX]
• [Impr impossible XX]
• [Numér impossible XX]
Nous vous conseillons de transférer vos télécopies vers un autre télécopieur ou sur votre
ordinateur.
Vous pouvez également transférer le journal des télécopies pour vérifier si des télécopies doivent
être transférées.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Transférer vos télécopies ou le journal
des télécopies
B
Dépannage
53
Dépistage des pannes de la configuration d'un
LAN sans fil
Codes d'erreur du rapport WLAN
Si le rapport WLAN indique que la connexion a échoué, vérifiez le code d'erreur sur le rapport
imprimé et reportez-vous aux instructions correspondantes dans le tableau suivant :
Code d'erreur
Problème et solutions recommandées
TS-01
Le paramètre sans fil n'est pas activé, activez le paramètre sans fil.
Si un câble réseau est connecté à votre appareil, débranchez-le et activez le
paramètre sans fil de votre appareil.
TS-02
Le point d'accès/routeur sans fil ne peut pas être détecté. Effectuez l'une des
actions suivantes :
• Débranchez l'alimentation de votre point d'accès/routeur sans fil, attendez
10 secondes, puis rebranchez-la.
• Si votre point d'accès/routeur WLAN utilise le filtrage d'adresses MAC,
vérifiez que l'adresse MAC de l'appareil Brother est autorisée dans le filtre.
• Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon SSID (nom de réseau) et
que vous avez entré la bonne clé de réseau.
TS-03
Le réseau sans fil et le paramètre de sécurité que vous avez entrés pourraient
être incorrects. Reconfirmez les paramètres du réseau sans fil.
Si vous ne connaissez pas ces informations, demandez à votre administrateur
réseau.
TS-04
Une méthode d'authentification/chiffrement non compatible a été détectée sur
votre point d'accès/routeur sans fil.
Votre point d'accès/routeur sans fil utilise une méthode d'authentification/
cryptage qui n'est pas prise en charge par l'appareil. Vérifiez que vous avez
sélectionné le bon SSID (nom de réseau).
TS-05
Le SSID et la clé de réseau spécifiés sont incorrects.
Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon SSID (nom de réseau) et que
vous avez entré la bonne clé de réseau.
TS-06
Les informations de sécurité sans fil spécifiées sont incorrectes.
Vérifiez la méthode d'authentification/chiffrement que vous avez sélectionnée,
et assurez-vous que vous avez entré la bonne clé de réseau.
TS-07
L'appareil ne peut pas détecter un point d'accès/routeur sans fil sur lequel
WPS est activé.
Pour configurer vos paramètres sans fil à l'aide de WPS, confirmez que votre
point d'accès/routeur sans fil prend en charge WPS et réessayez.
TS-08
Deux points d'accès sans fil ou plus sur lesquels WPS est activé sont
détectés.
Réessayez après quelques minutes pour éviter les interférences d'autres
points d'accès.
54
Problèmes d'impression ou de numérisation
IMPORTANT
L'utilisation de fournitures d'une marque autre que Brother peut affecter la qualité d'impression, le
fonctionnement du matériel et la fiabilité de l'appareil.
Si vous ne pouvez pas imprimer ou numériser un document, vérifiez les points suivants :
1
Tous les éléments de protection de l'appareil ont été retirés.
2
Les câbles d'interface sont bien connectés à l'appareil et à l'ordinateur.
3
Le pilote de l'imprimante ou du scanner a été installé correctement.
4
(Problème de numérisation uniquement)
Vérifiez que l'appareil a reçu une adresse IP disponible. (Windows®)
a. Effectuez l’une des opérations suivantes :
• Windows Vista® et Windows® 7
Cliquez sur
(Démarrer) > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities
(Utilitaires Brother).
Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez votre nom de modèle (s'il n'a pas déjà
été sélectionné). Cliquez sur Numériser dans la barre de navigation de gauche, puis
cliquez sur Scanneurs et appareils photo.
Dépannage
Lancez
B
• Windows® 8 et Windows® 10
(Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste
déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si vous ne l’avez pas déjà
sélectionné). Cliquez sur Numériser dans la barre de navigation de gauche, puis
cliquez sur Scanneurs et appareils photo.
b. Cliquez sur le bouton Propriétés.
c. Cliquez sur l'onglet Configuration réseau pour vérifier l'adresse IP de l'appareil.
Essayez d'imprimer avec votre appareil. Si le problème persiste, désinstallez le pilote
d'imprimante, puis réinstallez-le.
5
Si le problème n'est toujours pas résolu après l'application des solutions ci-dessus,
essayez ce qui suit :
Pour une connexion d'interface USB :
• Remplacez le câble USB par un nouveau câble.
55
• Utilisez un port USB différent.
Pour une connexion réseau câblé :
• Remplacez le câble LAN par un nouveau câble.
• Utilisez un port LAN différent sur votre concentrateur.
• Vérifiez que la connexion câblée de votre appareil est active.
Pour une connexion réseau sans fil :
• Vérifiez l'état sans fil de votre appareil sur l'écran ACL.
Votre appareil n'est pas connecté au point d'accès sans fil. Configurez la
connexion réseau sans fil.
Le paramètre de connexion sans fil est désactivé. Activez la connexion WLAN et
configurez la connexion réseau sans fil.
Impossible de détecter le point d'accès sans fil. Configurez à nouveau la
connexion réseau sans fil.
Le réseau sans fil est connecté. Un indicateur à trois niveaux sur l'écran ACL
affiche l'intensité actuelle du signal sans fil.
Vous pouvez configurer les paramètres sans fil en appuyant sur le bouton d'état sans fil.
Si vous ne pouvez pas imprimer sur les deux côtés du papier, vérifiez les points suivants :
6
Modifiez le paramètre de format du papier dans le pilote d'impression sur le format Lettre.
56
Dépannage des autres problèmes d'impression
Problèmes
Suggestions
Qualité d’impression
médiocre
Vérifiez la qualité d’impression.
uu Renseignements connexes: Vérifier la qualité d’impression à la fin
de cette section.
Assurez-vous que le réglage Type de support dans le pilote
d'imprimante ou le réglage Type de papier dans le menu de l'appareil
correspond au type de papier que vous utilisez.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Paramètres
d'impression (Windows®) ou Options d'impression (Macintosh)
Des lignes blanches
apparaissent dans le
texte ou les images.
Vérifiez la qualité d’impression.
Impression de pages
blanches.
Vérifiez la qualité d’impression.
Caractères et lignes
flous.
Vérifiez l’alignement d’impression.
uu Renseignements connexes: Vérifier la qualité d’impression à la fin
de cette section.
uu Renseignements connexes: Vérifier la qualité d’impression à la fin
de cette section.
uu Renseignements connexes: Vérifier l’alignement d’impression
depuis votre appareil Brother à la fin de cette section.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Vérifier
l’alignement d’impression depuis votre ordinateur (Windows®) ou
Vérifier l’alignement d’impression depuis votre ordinateur (Macintosh)
B
Modifiez les options des paramètres d'impression.
L’impression semble
maculée ou l’encre
semble couler.
Si vous utilisez du papier photo, assurez-vous que le côté brillant du
papier photo est orienté face vers le bas dans le bac et que vous avez
défini le bon type de papier. Si vous imprimez une photo à partir de
votre ordinateur, définissez le Type de support dans le pilote
d'imprimante.
Le papier photo n'est
pas chargé
correctement.
Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une
feuille supplémentaire de ce même papier dans le bac. Le paquet de
papier contient une feuille supplémentaire prévue à cet effet.
57
Dépannage
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Modifier les
options des réglages d'impression en cas de problèmes d'impression
Problèmes
Suggestions
Des lignes noires ou
des traînées
apparaissent sur les
copies.
Les lignes noires sur les copies sont généralement provoquées par de
la saleté ou du liquide correcteur sur la bande de verre. Nettoyez la
bande de verre, la vitre du scanner ainsi que la barre blanche et le
plastique blanc au-dessus.
A
A
Des marques noires
ou des taches
apparaissent sur les
copies.
uu Renseignements connexes: Nettoyer le scanner à la fin de cette
section.
Les marques noires ou les taches sur les copies sont généralement
causées par de la saleté ou par du liquide correcteur sur la vitre du
scanner. Nettoyez la vitre du scanner et le plastique blanc qui se
trouve dessus.
uu Renseignements connexes: Nettoyer le scanner à la fin de cette
section.
Des lignes sombres
apparaissent à
intervalles réguliers.
Vérifiez et ajustez l'alimentation papier.
Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Corriger
l’alimentation du papier pour éliminer les lignes verticales
Renseignements connexes
• Nettoyer le scanner uu page 40
• Vérifier la qualité d’impression uu page 40
• Vérifier l’alignement d’impression depuis votre appareil Brother uu page 42
58
Problèmes avec le télécopieur et le téléphone
Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir une télécopie, vérifiez les points suivants :
1
Connectez une extrémité du cordon téléphonique à la zone étiquetée « LINE », puis
connectez l'autre extrémité du cordon téléphonique directement à une prise téléphonique
murale.
Si vous pouvez envoyer et recevoir des télécopies lorsque la ligne de téléphone est
directement connectée au télécopieur, il se peut que le problème soit sans rapport avec
l'appareil. En cas de problèmes de connexion, veuillez contacter votre fournisseur de
services téléphoniques.
2
Vérifiez le mode de réception.
uu Renseignements connexes:
• Présentation des modes de réception
• Sélectionner le mode de réception adéquat
3
Essayez de modifier les paramètres de compatibilité.
Vous pourrez peut-être envoyer et recevoir des télécopies en diminuant la vitesse de
connexion.
Pour plus d'information uu Renseignements connexes: Interférences sur la ligne
téléphonique/VoIP
Si le problème n'est toujours pas résolu, mettez l'appareil hors tension, puis à nouveau sous
tension.
Renseignements connexes
B
• Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 29
• Présentation des modes de réception uu page 30
• Sélectionner le mode de réception adéquat uu page 31
Dépannage
59
Dépannage des autres problèmes de télécopie
Problèmes
Suggestions
Il n’est pas possible
d’envoyer une
télécopie.
Vérifiez toutes les connexions de cordons de ligne téléphonique.
Vérifiez que le cordon de ligne téléphonique est branché dans la prise
téléphonique murale et la prise LINE de l’appareil. Vérifiez que votre
appareil émet une tonalité en appuyant sur le bouton Raccrocher en
mode Fax. Si vous vous abonnez aux services DSL, VoIP ou
magicJack, appelez votre fournisseur de service pour obtenir les
instructions de branchement.
Imprimez le rapport de vérification de l’envoi pour vérifier s’il contient
des erreurs.
Contactez votre administrateur pour vérifier vos paramètres de
verrouillage sécuritaire des fonctions.
Demandez à votre correspondant si l’appareil de réception contient du
papier.
Il n’est pas possible de Vérifiez toutes les connexions de cordons de ligne. Vérifiez que la ligne
recevoir une télécopie. téléphonique est branchée sur la prise téléphonique murale et la prise
LINE de l'appareil.
Vérifiez que votre appareil émet une tonalité en appuyant sur la touche
Raccrocher en mode Fax. Si vous entendez des parasites ou des
interférences sur votre ligne de télécopieur, contactez votre opérateur
téléphonique local.
60
Problèmes
Suggestions
Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Répondeur externe
REP) sur la même ligne que l’appareil Brother, vérifiez que le
répondeur est correctement configuré.
1. Branchez le cordon téléphonique directement de la prise
téléphonique murale à la prise marquée LINE de votre appareil
Brother.
2. Enlevez le capuchon de protection de la prise EXT de votre
appareil Brother, puis branchez le cordon téléphonique de votre
répondeur sur la prise EXT.
3. Réglez votre répondeur pour qu'il réponde dans un délai de quatre
sonneries.
Si vous rencontrez des problèmes de réception de télécopies ou de
messages vocaux, réglez votre répondeur de façon à ce qu'il
réponde dans les deux ou trois sonneries.
4. Enregistrez le message sortant sur votre répondeur.
• Enregistrez un silence de cinq secondes en début de votre
message sortant.
• Assurez-vous que le message ne dépasse pas 20 secondes.
• Terminez votre message sortant par votre Code de réception de
télécopie à l'intention des correspondants qui souhaitent vous
envoyer une télécopie manuellement. Par exemple, « Après le
bip, laissez un message ou appuyez sur *51 et Marche pour
envoyer une télécopie ».
5. Réglez votre répondeur pour qu'il réponde aux appels.
6. Réglez le mode de réception de votre appareil Brother sur
Répondeur externe.
uu Renseignements connexes: Sélectionner le mode de réception
adéquat à la fin de cette section.
La numérotation ne
fonctionne pas.
(Aucune tonalité)
Vérifiez toutes les connexions de cordons de ligne.
Modifiez le réglage de tonalité/impulsion. (Disponible uniquement dans
certains pays)
61
Dépannage
Les marges gauche et Activez la fonction de réduction automatique.
droite sont coupées ou
une seule page est
imprimée sur deux
pages.
B
Assurez-vous que la fonction Réception facile de votre appareil Brother
est activée. La réception facile est une fonction qui vous permet de
recevoir une télécopie même si vous avez répondu à l’appel sur un
téléphone supplémentaire ou externe.
Problèmes
Suggestions
Transmission de
mauvaise qualité.
Essayez de changer la résolution et choisissez Fin ou Super fin.
Effectuez une copie pour vérifier le bon fonctionnement du scanner de
votre appareil. Si la qualité de la copie est mauvaise, nettoyez le
scanner.
uu Renseignements connexes: Nettoyer le scanner à la fin de cette
section.
Stries verticales noires Les lignes verticales noires sur les télécopies que vous envoyez sont
lors de l’envoi.
généralement causées par des saletés ou des traces de fluide de
correction sur la bande de verre. Nettoyez la bande de verre.
uu Renseignements connexes: Nettoyer le scanner à la fin de cette
section.
Renseignements connexes
• Sélectionner le mode de réception adéquat uu page 31
• Nettoyer le scanner uu page 40
62
Bourrages de document et bourrages papier
Bourrages de document
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
46
Le document est coincé dans la
partie supérieure du chargeur
automatique de documents
1
Retirez du chargeur tout papier qui n'est
pas coincé.
2
Ouvrez le capot du chargeur.
3
Retirez le document coincé en le tirant
vers le haut.
IMPORTANT
Pour éviter de nouveaux bourrages de
documents, fermez correctement le capot du
chargeur automatique de documents en
poussant dessus au centre.
Le document est coincé en bas du
chargeur automatique de
documents
1
Retirez du chargeur tout papier qui n'est
pas coincé.
2
Soulevez le support de document du
chargeur automatique de documents et
retirez le papier coincé.
B
4
Refermez le capot.
5
Appuyez sur
.
Appuyez sur
Dépannage
3
.
Le document est coincé dans le
chargeur automatique de
documents
1
Retirez du chargeur tout papier qui n'est
pas coincé.
2
Levez le capot.
63
3
Tirez le document coincé vers la droite
pour le dégager.
4
Refermez le capot.
5
Appuyez sur
4
Appuyez sur
.
.
Retirer les petits morceaux de
papier coincés dans le chargeur
automatique de documents
1
Levez le capot.
2
Insérez un morceau de papier rigide,
par exemple du carton, dans le chargeur
automatique de documents afin d'en
faire sortir les petits débris de papier.
3
Refermez le capot.
64
Bourrage d'imprimante ou
bourrage papier
Si le message d'erreur à l'écran ACL
consiste en des messages répétés de
bourrage papier, par exemple [Répéter
bourrage avant/arrière], soulevez
le support papier (1), puis retirez-le de
l'appareil de façon inclinée comme
indiqué par la flèche.
Localisez le papier coincé et retirez-le.
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
46
1
Le papier est coincé à l'avant de
l'appareil
Si l'écran ACL affiche les messages de
bourrage papier suivants, procédez comme
suit :
Une fois que vous avez terminé, passez à
l'étape suivante.
• [Bourrage avant/arrière],
[Répéter bourrage avant/arrière]
• [Bourrage avant], [Répéter
bourrage avant]
4
Retirez lentement le papier coincé (1).
• [Bourrage avant/Bac MU], [Répéter
bourrage avant/bac MU]
1
Débranchez l’appareil de la prise
d'alimentation c.a.
2
Si du papier est chargé dans le bac MU,
retirez le papier.
3
Retirez le bac 1 (1) complètement de
l'appareil comme indiqué par la flèche.
B
1
Dépannage
1
65
couvercle du scanner (1) et le mettre en
position ouverte.
Si le message d'erreur à l'écran ACL
consiste en des messages répétés de
bourrage papier, par exemple [Répéter
bourrage avant/arrière], procédez
comme suit :
a. Soulevez le couvercle d'élimination
des bourrages et retirez le papier
coincé.
1
6
Retirez lentement le papier coincé (1)
de l'appareil.
1
b. Vérifiez soigneusement qu'il ne reste
aucun morceau de papier à l'intérieur
de l'appareil (1).
1
Une fois que vous avez terminé, passez à
l'étape suivante.
5
Des deux mains, utilisez les prises des
deux côtés de l'appareil pour soulever le
66
Si le message d'erreur à l'écran ACL se
présentait sous la forme de messages
répétés de bourrage papier, par exemple
[Répéter bourrage avant/
arrière], déplacez la tête d'impression
(si nécessaire) pour retirer tout papier
encore présent dans cette zone. Assurezvous que des morceaux de papier ne sont
pas coincés dans les coins de l'appareil
(1) et (2).
1
2
IMPORTANT
• Si la tête d'impression se trouve dans le
coin droit comme montré sur l'illustration,
vous ne pouvez pas déplacer la tête
d'impression. Fermez le couvercle du
scanner, puis rebranchez le cordon
d'alimentation. Ouvrez à nouveau le capot
du scanner, puis maintenez
enfoncé
jusqu'à ce que la tête d'impression se
déplace vers le centre. Débranchez ensuite
l'appareil de la source d'alimentation, puis
retirez le papier.
Une fois que vous avez terminé, passez à
l'étape suivante.
B
• Si le papier s'est bloqué sous la tête
d'impression, débranchez l'appareil de la
source d'alimentation, puis déplacez la tête
d'impression pour retirer le papier.
Dépannage
• Si de l'encre venait à éclabousser votre
peau ou vos vêtements, lavez-les
immédiatement avec du savon ou du
détergent.
67
7
Fermez délicatement le couvercle du
scanner par les prises de chaque côté.
8
Si le message affiché sur l'écran ACL
était [Bourrage avant/arrière] ou
[Répéter bourrage avant/
arrière], procédez comme suit :
le cas échéant, retirez-le lentement
de l'appareil.
c. Refermez le couvercle d'élimination
des bourrages. Vérifiez que le
couvercle est complètement fermé.
a. Ouvrez le couvercle d'élimination
des bourrages (1) à l'arrière de
l'appareil.
1
b. Vérifiez soigneusement qu'il ne reste
pas de papier coincé à l'intérieur et
9
Si le message affiché à l'écran ACL était
[Bourrage avant/Bac MU] ou
[Répéter bourrage avant/bac
MU], vérifiez bien s'il y a du papier
coincé dans le bac MU. Poussez le
levier de déblocage (1) vers l'arrière de
68
l'appareil, puis tirez lentement le papier
coincé du bac MU.
lentement le bac 1 jusqu'au
11 Poussez
fond dans l'appareil.
1
12 Rebranchez le cordon d'alimentation.
Des bourrages papier qui se répètent
peuvent être dus à un petit morceau de
papier qui serait coincé dans l'appareil.
uu Renseignements connexes: Retirer
des débris de papier
le message affiché à l'écran ACL
10 Siconsistait
en des messages répétés de
bourrage papier, par exemple
[Répéter bourrage avant/
arrière], et que vous avez retiré le
support papier, replacez-le fermement
dans l'appareil. Assurez-vous d'ajuster
le support papier dans les rainures.
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
46
• Retirer des débris de papier uu page 73
Le papier est coincé à l'arrière de
l'appareil
B
Si l'écran ACL affiche les messages de
bourrage papier suivants, procédez comme
suit :
• [Bourrage bac MU], [Répéter
bourrage bac MU]
• [Bourr. bac2], [Répéter Bourrage
papier bac 2]
1
Débranchez l’appareil de la prise
d'alimentation c.a.
2
Si du papier est chargé dans le bac MU,
retirez le papier.
69
Dépannage
• [Bourr arr], [Répéter bourrage
arrière]
3
Retirez le bac 1 (1) complètement de
l'appareil comme indiqué par la flèche.
b. Retirez lentement le papier coincé.
1
c. Refermez le couvercle d'élimination
des bourrages. Vérifiez que le
couvercle est complètement fermé.
(MFC-J5930DW)
Si votre message d'erreur à l'écran ACL
était [Bourr. bac2] ou [Répéter
Bourrage papier bac 2], retirez
également le bac 2 (2) complètement de
l'appareil comme montré par la flèche.
2
5
Une fois que vous avez terminé, passez à
l'étape suivante.
4
Si le message d'erreur à l'écran ACL
était [Bourr arr], [Répéter
bourrage arrière], [Bourr.
bac2] ou [Répéter Bourrage
papier bac 2], procédez comme
suit :
Si le message d'erreur d'écran ACL était
[Bourrage bac MU] ou [Répéter
bourrage bac MU], poussez le levier
de déblocage (1) vers l'arrière de
l'appareil, puis tirez lentement le papier
coincé du bac MU.
1
a. Ouvrez le couvercle d'élimination
des bourrages (1) à l'arrière de
l'appareil.
1
70
6
Des deux mains, utilisez les prises des
deux côtés de l'appareil pour soulever le
couvercle du scanner (1) et le mettre en
position ouverte.
1
Si le message d'erreur à l'écran ACL se
présentait sous la forme de messages
répétés de bourrage papier, par exemple
[Répéter bourrage arrière],
déplacez la tête d'impression (si
nécessaire) pour retirer tout papier
encore présent dans cette zone. Assurezvous que des morceaux de papier ne sont
pas coincés dans les coins de l'appareil
(1) et (2).
1
7
2
Retirez lentement le papier coincé (1)
de l'appareil.
1
Une fois que vous avez terminé, passez à
l'étape suivante.
B
Dépannage
71
IMPORTANT
8
Fermez délicatement le couvercle du
scanner par les prises de chaque côté.
9
(MFC-J5830DW) Poussez lentement le
bac 1 jusqu'au fond dans l'appareil.
• Si la tête d'impression se trouve dans le
coin droit comme montré sur l'illustration,
vous ne pouvez pas déplacer la tête
d'impression. Fermez le couvercle du
scanner, puis rebranchez le cordon
d'alimentation. Ouvrez à nouveau le capot
du scanner, puis maintenez
enfoncé
jusqu'à ce que la tête d'impression se
déplace vers le centre. Débranchez ensuite
l'appareil de la source d'alimentation, puis
retirez le papier.
(MFC-J5930DW) Poussez lentement le
bac 1 et le bac 2 (si vous l'avez retiré)
complètement dans l'appareil.
• Si le papier s'est bloqué sous la tête
d'impression, débranchez l'appareil de la
source d'alimentation, puis déplacez la tête
d'impression pour retirer le papier.
• Si de l'encre venait à éclabousser votre
peau ou vos vêtements, lavez-les
immédiatement avec du savon ou du
détergent.
10 Rebranchez le cordon d'alimentation.
Des bourrages papier qui se répètent
peuvent être dus à un petit morceau de
papier qui serait coincé dans l'appareil.
uu Renseignements connexes: Retirer
des débris de papier
72
Renseignements connexes
• Retirer des débris de papier uu page 73
Retirer des débris de papier
1
En cas de bourrages papier répétés (3
fois ou plus), l'écran ACL affiche un
message vous demandant si vous
souhaitez retirer les morceaux.
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page
46
• Le papier est coincé à l'avant de l'appareil
uu page 65
• Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil
uu page 69
Appuyez sur [Oui] pour revenir à
l'écran de démarrage.
2
3
Appuyez sur
[Param] >
[Entretien] > [Retirer
retailles papier].
Suivez les instructions affichée sur
l'écran ACL pour localiser et retirer le
papier coincé.
Pendant la procédure, vous devez insérer
la feuille d'entretien (fournie avec
l'appareil) dans l'appareil en orientation
Paysage par l'ouverture comme montré,
jusqu'à ce que vous sentiez que le papier
est saisi. (Si vous n'êtes pas en
possession de la feuille d'entretien,
utilisez une feuille de papier Lettre ou A4
plus épaisse, par exemple du papier
glacé.)
B
Dépannage
73
C
Annexe
Entrer du texte sur
votre appareil Brother
• Pour insérer un caractère, appuyez sur d
ou sur c pour déplacer le curseur jusqu'au
bon emplacement, puis entrez le caractère.
• Appuyez sur
pour chaque caractère
• Les caractères disponibles peuvent
varier selon votre pays.
que vous souhaitez effacer, ou appuyez
• La disposition du clavier peut varier
selon la fonction que vous configurez.
tous les caractères.
Lorsque vous avez besoin d'entrer un texte
sur votre appareil Brother, un clavier s'affiche
sur l'écran tactile.
sur
et maintenez enfoncé pour effacer
Renseignements connexes
• Régler votre identifiant de poste uu page
29
Consulter les
informations sur
l'appareil
• Appuyez sur
pour basculer entre
les lettres, les chiffres et les caractères
spéciaux.
• Appuyez sur
pour basculer entre
Suivez ces instructions pour consulter le
numéro de série de votre appareil Brother, la
version du microprogramme et la mise à jour
du microprogramme.
1
Appuyez sur
[Param] > [Ts
réglages] > [Info. machine].
minuscules et majuscules.
• Pour déplacer le curseur vers la gauche ou
vers la droite, appuyez sur d ou sur c.
2
Appuyez sur l’une des options
suivantes :
• [No. série]
Insertion d'espaces
• Pour entrer un espace, appuyez sur
[Espace]. Vous pouvez également
appuyer sur c pour déplacer le curseur.
Apporter des corrections
• Si vous avez commis une erreur de frappe
et que vous souhaitez la corriger, appuyez
sur d ou sur c pour mettre le caractère
incorrect en surbrillance. Appuyez sur
, puis entrez le bon caractère.
Permet de vérifier le numéro de série
de votre appareil.
• [V. micrologiciel]
Permet de vérifier la version du
micrologiciel de votre appareil.
• [Mise à jour micrologiciel]
Permet de mettre le microprogramme
de l'appareil à jour.
• [Vérif auto micrologiciel]
Permet d'afficher les informations sur
l'écran Page d'accueil.
74
3
Appuyez sur
• Identification de poste
.
(Nom et Numéro)
Réinitialiser votre
appareil Brother
1
• Options de télécopie à distance
(Réadressage de télécopie et
Téléavertissement (États-Unis Canada
uniquement))
• Rapport
Appuyez sur
[Param] > [Ts
réglages] > [Réglage init.] >
[Réinitialiser].
(Rapport de vérification de l'envoi,
Carnet d'adresses et Journal des
télécopies)
• Historique
2
Appuyez sur l’option de réinitialisation
que vous souhaitez utiliser.
3
Appuyez sur [OK] pendant deux
secondes pour redémarrer l'appareil.
(Historique des identifications de
l'appelant et Appel sortant)
• Télécopies en mémoire
Description des fonctions
de réinitialisation
Les fonctions de réinitialisation suivantes sont
disponibles :
1. [Réinit. appareil]
Vous pouvez réinitialiser tous les réglages
de votre appareil que vous avez modifiés,
tels que la date et l'heure ainsi que la
longueur de la sonnerie.
4. [Ts réglages]
Utilisez la fonction de réinitialisation des
paramètres pour rétablir tous les réglages
d'origine de l'appareil tels que définis en
usine.
Brother vous recommande vivement
d’effectuer cette opération lors de la mise
au rebut de l’appareil.
Débranchez le câble d’interface avant de
choisir [Réseau] ou [Ts réglages].
Le carnet d'adresses, les rapports de
télécopie et l'historique des appels sont
conservés.
2. [Réseau]
C
Réinitialisez le serveur d’impression pour
rétablir les réglages d’usine par défaut (y
compris le mot de passe et les
informations d’adresse IP).
Annexe
3. [Carnet adresses et télécopie]
Cette fonction réinitialise les réglages
suivants :
• Carnet d’adresses
(Carnet d'adresses et Configuration des
groupes)
• Tâches de télécopie programmées
dans la mémoire
(transmission différée de télécopie et
transmission différée en lot)
75
Spécifications des consommables
Encre
L'appareil utilise des cartouches d'encre noire, jaune, cyan et magenta
individuelles, indépendantes de la tête d'impression.
Durée de vie utile
des cartouches
d’encre
Lorsque vous installez les cartouches d’encre pour la première fois,
l'appareil consommera un peu plus d’encre pour remplir les tubes
d'alimentation d'encre. C'est un processus qui n'a lieu qu'une seule fois
pour permettre de réaliser des tirages de haute qualité. Les cartouches
d'encre de rechange utilisées permettront d'imprimer le nombre de pages
spécifié plus loin dans ce tableau.
Fournitures de
remplacement
<Noir très haut rendement> LC3029BK
<Jaune très haut rendement> LC3029Y
<Cyan très haut rendement> LC3029C
<Magenta très haut rendement> LC3029M
Noir - Environ 3000 pages 1
Jaune, cyan et magenta - Environ 1500 pages 1
Pour plus d'informations sur les fournitures de remplacement, visitez
notre site à l'adresse www.brother.com/pageyield
1
Le rendement approximatif de la cartouche est indiqué en conformité avec la norme ISO/IEC 24711
Si vous utilisez Windows®, double-cliquez sur l'icône Brother Creative Center dans
sur
votre bureau pour accéder à notre site Web GRATUIT. Ce site offre des ressources pour vous
aider à créer et imprimer facilement des supports personnalisésprofessionnels et privés
comportant des photos, du texte et des éléments créatifs.
Les utilisateurs de Mac peuvent accéder au CentreCréatif Brother à l'adresse Web suivante :
www.brother.com/creativecenter
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien uu page 46
76
D
Index
A
G
Accessoires et fournitures...................... ii
ADF (chargeur automatique de
documents).......................................... 19
Automatique
réception de télécopie..................... 30
Garantie fournie dans la boîte
Exclusion de responsabilité ............. iii
B
Bourrages............................................ 63
document........................................ 63
papier.............................................. 65
Brother
centres de service.............................. i
Numéros de Brother........................... i
Questions fréquemment posées
(FAQ)..................................................i
Service à la clientèle.......................... i
soutien des produits........................... i
C
Carnet d'adresses
configuration....................................34
modification et suppression.............34
Copier.................................................. 25
D
Fournitures...........................................76
M
Manuel
réception......................................... 30
Messagerie vocale...............................36
Messages d'erreur............................... 46
Mode de réception......................... 30, 31
N
Nettoyage
scanner........................................... 40
NFC (Near Field Communication)... iv, 46
Numériser............................................ 27
P
Papier
comment charger ............................. 8
réglage de vérification du papier..... 18
R
Rapport LAN sans fil............................54
Réception de télécopie........................ 30
REP (répondeur téléphonique), externe..
.............................................................36
Répondeur, externe............................. 30
S
Saisie de texte..................................... 74
Sonnerie spéciale.......................... 31, 36
Systèmes VoIP...............................29, 36
77
Index
F
Imprimer...............................................22
contrôle de la qualité....................... 40
vérification de l'alignement.............. 42
D
Dépannage
bourrages de document et bourrages
papier ............................................. 63
messages d'erreur et d'entretien.....46
problèmes d'impression ou de
numérisation....................................55
problèmes de télécopieur et de
téléphone........................................ 59
Description du panneau de commande. 1
Document
comment charger...................... 19, 21
I
T
Télécopie
compatibilité de la ligne téléphonique.
........................................................ 29
Durée de la sonnerie F/T................ 33
identification de poste..................... 29
longueur de sonnerie...................... 33
Télécopie, depuis un ordinateur.......... 38
Transfert de vos télécopies ou du
rapport du journal des télécopies.........53
78
La Corporation Internationale Brother (Canada) Ltée
1 rue Hôtel de Ville,
Dollard-des-Ormeaux, QC, Canada H9B 3H6
Visitez notre site Web
www.brother.com
Ces appareils sont homologués pour une utilisation dans le pays d'achat uniquement.
Les filiales locales de Brother ou leurs revendeurs ne fournissent une assistance que
pour les appareils achetés dans leur propre pays.
Fabriqué à partir de papier 100% recyclé
(à l’exception de la couverture)
D00F22001-00
CAN-FRE
Version 0