LaCie BIG DISK QUADRA Manuel du propriétaire

LaCie Big Disk Quadra • Design by Neil Poulton
Manuel d’utilisation
Table des matières
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Table des matières
1.Introduction............................................................................................................... 4
1.1. Contenu du coffret........................................................................................................................ 5
1.2. Configuration minimale requise...................................................................................................... 6
1.3. Vues du Big Disk Quadra.............................................................................................................. 7
1.4. Câbles et connecteurs .................................................................................................................. 8
1.4.1. Câbles et connecteurs FireWire 400 et 800 ......................................................................... 8
1.4.2. Câbles et connecteurs USB.................................................................................................. 9
1.4.3. Câbles et connecteurs eSATA............................................................................................ 10
1.5. Gestion thermique du disque dur................................................................................................. 11
2.Connexion............................................................................................................... 12
2.1. Mise sous tension du périphérique . ............................................................................................. 13
2.2. Connexion du câble d'interface ................................................................................................... 14
2.3. Lancez LaCie Setup Assistant . ..................................................................................................... 15
2.4. Connexion de plusieurs périphériques........................................................................................... 16
2.5. Déconnexion du LaCie Big Disk Quadra....................................................................................... 17
2.6. Changement d’interface.............................................................................................................. 17
3.Formatage et partitionnement en option................................................................. 18
3.1. Trouver le format du système de fichiers........................................................................................ 19
3.2. Formatage sous Windows............................................................................................................ 20
3.2.1. Passage du format FAT32 au format NTFS......................................................................... 20
3.2.2. Passage du format HFS+ (Système de fichiers Apple) au format NTFS................................... 22
3.3. Formatage sous Mac................................................................................................................... 24
4.Dépannage............................................................................................................. 25
4.1. Voyant DEL avant........................................................................................................................ 25
4.2. Dépannage Mac......................................................................................................................... 26
4.3. Dépannage Windows.................................................................................................................. 28
5.Assistance technique............................................................................................... 30
5.1. Avant de contacter l’assistance technique...................................................................................... 30
5.2. Coordonnées de l'assistance technique......................................................................................... 31
6.Informations sur la garantie.................................................................................... 32
LaCie Big Disk Quadra • Design by Neil Poulton
Manuel d’utilisation
Copyrights
Copyright © 2008 LaCie. Tous droits
réservés. La reproduction, la transmission et le stockage, même partiels, de ce
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que ce soit, électronique, mécanique, par
photocopie, enregistrement ou autre, sont
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préalable de LaCie.
Marques déposées
Apple, Mac et Macintosh sont des marques
déposées d’Apple Computer, Inc. Microsoft, Windows 98, Windows 98 SE, Windows 2000, Windows Millennium Edition,
Windows XP et Windows Vista sont des
marques déposées de Microsoft Corporation. Les autres marques citées dans ce
manuel sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
Modifications
Les informations et spécifications figurant
dans ce manuel sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées sans préavis.
Ce document a été élaboré avec le plus
grand soin dans le but de vous fournir des
informations fiables. Toutefois, LaCie ne
peut être tenue pour responsable de toute
erreur ou omission ou de l'usage dont il est
fait du présent document et de son contenu. LaCie se réserve le droit de modifier
ou de revoir l'apparence ou le manuel du
produit sans aucune restriction et sans obligation d'en avertir les utilisateurs.
Déclaration de conformité avec la
réglementation canadienne
Cet appareil numérique de classe A
est conforme à la réglementation concernant les équipements générateurs
d’interférences.
Préface
page 2
Réglementation CC
LaCie Big Disk Quadra
Testé pour conformité aux normes FCC en vue d’un usage
domestique ou professionnel
Cet appareil est conforme aux dispositions
de la section 15 de la réglementation FCC.
Son fonctionnement est soumis aux conditions suivantes :
nicien qualifié en réparation radio/télévision.
Toute modification de ce produit non autorisée par LaCie risque d'enfreindre les règlements du FCC et d'Industry Canada, et de
vous interdire d'utiliser le produit.
Déclaration du fabricant
concernant la certification CE
1. L'appareil ne doit pas provoquer d'interférences préjudiciables.
Nous, la société LaCie, déclarons solennellement que ce produit est conforme aux
normes européennes ci-dessous : Classe B
EN60950, EN55022, EN55024
2. L’appareil doit accepter toute interférence reçue, même celles qui sont susceptibles d’entraîner un fonctionnement
indésirable.
Et en particulier aux directives suivantes :
Directive sur les basses tensions 73/23/
CEE ; directive sur la compatibilité électromagnétique 89/336/CEE
REMARQUE : cet appareil a subi des tests
de contrôle et a été déclaré conforme aux
restrictions imposées aux appareils numériques de classe B, par la section 15 de la
réglementation FCC. Ces restrictions sont
destinées à assurer une protection raisonnable contre les interférences indésirables
lorsque l’appareil est utilisé dans un environnement résidentiel. Ce matériel génère,
exploite et peut émettre un rayonnement
de fréquence radio. En outre, en cas d’installation ou d’utilisation non conforme aux
instructions, il risque de provoquer des interférences indésirables avec les communications radio. Cependant, rien ne garantit qu’aucune interférence ne se produira
dans certaines installations particulières. Si
cet équipement provoque des interférences indésirables avec les réceptions radio
et TV (ce que vous pouvez déterminer en
allumant et en éteignant l’appareil), nous
vous conseillons vivement d'y remédier en
prenant l’une des mesures suivantes :
La présence de ce symbole sur
le produit ou sur son emballage indique que vous devez
vous en débarrasser sans le
mélanger aux ordures ménagères. Vous êtes en effet responsable de
l’évacuation de vos équipements usagés
et tenu de les remettre à un point de collecte agréé pour le recyclage des déchets
de matériel électrique et électronique. Le
traitement et le recyclage séparés de vos
appareils usagés lors de leur mise au rebut
aident à préserver les ressources naturelles
et à garantir qu'ils sont recyclés afin de
protéger l'environnement et la santé des
êtres humains. Pour plus d'informations
sur les lieux de collecte des équipements
usagés, veuillez contacter votre mairie,
votre service de traitement des déchets
ménagers ou le magasin où vous avez
acheté le produit.
✦✦ Réorientez ou déplacez l’antenne de réception.
✦✦ Augmentez la distance séparant l’appareil du récepteur.
✦✦ Raccordez l’appareil à une prise de
courant située sur un circuit différent de
celui du récepteur.
✦✦ Contactez votre revendeur ou un tech-
ATTENTION : un cordon d’alimentation blindé est requis pour respecter les
limites d’émission FCC et pour empêcher
toute interférence avec la réception de signaux par les appareils de radio et de télévision situés à proximité. Il est impératif
de n'utiliser que le cordon d'alimentation
fourni.
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Manuel d’utilisation
Préface
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Mesures de protection et de sécurité
✦✦ Seules des personnes qualifiées sont
autorisées à effectuer la maintenance
de cet appareil.
✦✦ Lisez attentivement le présent manuel
d'utilisation et suivez la procédure indiquée lors de l'installation de l'appareil.
✦✦ N'ouvrez jamais votre LaCie Big Disk
Quadra et n’essayez pas de le démonter
ou de le modifier. N’introduisez jamais
un quelconque objet métallique dans le
lecteur afin d’éviter tout risque de choc
électrique, d’incendie, de court-circuit
ou de rayonnement dangereux. Le LaCie Big Disk Quadra ne contient aucun
élément interne sur lequel vous puissiez
directement intervenir. S'il présente des
signes de dysfonctionnement, faites-le
examiner par un représentant de l'assistance technique LaCie.
✦✦ Ne laissez jamais l'appareil sous la
pluie, et ne l'utilisez pas à proximité de
points d'eau ou dans un environnement
humide. N'y posez jamais de récipient
contenant un liquide quelconque, qui
risquerait de se répandre dans les parties internes. Vous limiterez ainsi les
risques de choc électrique, de court-circuit, d'incendie et de blessures.
✦✦ Puissance requise : 100-240 V~, 1,5
A, 60-50 Hz (la tension d’alimentation
ne doit pas fluctuer de plus de ± 10 %
par rapport à la surtension transitoire
nominale conformément à la catégorie
de surtension II).
Précautions générales d’utilisation
✦✦ N’exposez pas le LaCie Big Disk Quadra
à des températures inférieures à 5° C
ou supérieures à 35° C en utilisation
autonome ou inférieures à 5°C ou supérieures à 30°C en empilement (max.
2), à une humidité en fonctionnement
inférieure à 5 % ou supérieure à 80 %
sans condensation ou encore à une humidité de stockage inférieure à 10 % ou
supérieure à 90 % sans condensation.
Vous risqueriez d'endommager le LaCie
Big Disk Quadra ou de détériorer son
boîtier. Evitez de placer votre LaCie Big
Disk Quadra à proximité d'une source
de chaleur ou de l'exposer au rayonnement solaire (même à travers une vitre).
Mais une atmosphère trop froide ou
présentant des risques d'humidité peut
également détériorer l'appareil.
✦✦ Débranchez toujours le disque dur de la
prise électrique en cas d'orage ou lorsque vous ne comptez pas l'utiliser pendant une période prolongée. Dans le
cas contraire, vous risquez d'augmenter
les risques de choc électrique, de courtcircuit ou d’incendie.
✦✦ Utilisez exclusivement le câble d'alimentation secteur livré avec le périphérique.
✦✦ N'utilisez pas votre LaCie Big Disk
Quadra à proximité d'autres appareils
électriques tels que des récepteurs de
télévision ou des postes de radio. Vous
risqueriez de provoquer des interférences susceptibles de nuire au bon fonctionnement des autres appareils.
✦✦ N’installez pas votre disque dur près
d’une source d’interférences magnétiques, telle qu’un écran d’ordinateur,
un récepteur de télévision ou un hautparleur. Les interférences magnétiques
peuvent altérer le fonctionnement et
la stabilité de votre LaCie Big Disk
Quadra.Ne placez pas d'objets lourds
sur le LaCie Big Disk Quadra ou
n'exercez aucune pression excessive sur
lui.N'exercez aucune pression excessive
sur le LaCie Big Disk Quadra. En cas de
problème, consultez la section Dépannage de ce manuel.
ATTENTION : le non-respect des précautions indiquées ci-dessus peut entraîner l’annulation de la garantie du LaCie
Hard Disk.
Information importante : Toute perte, détérioration ou destruction éventuelle de données consécutive à l’utilisation d’un disque
LaCie est de l’entière responsabilité de l’utilisateur et en aucun cas LaCie ne pourra être tenu pour responsable en cas de problèmes de
récupération ou de restauration des données. Pour éviter toute perte de données, LaCie vous recommande vivement de conserver DEUX
copies de vos données ; l'une sur votre disque dur externe par exemple, et l'autre sur votre disque interne, ou sur un second disque externe
ou un autre support de stockage amovible. LaCie propose une gamme complète de lecteurs et graveurs de CD/DVD. Pour plus d'informations sur les options de sauvegarde, visitez notre site Web.
Information importante : 1 Go = 1 milliard d’octets. 1 To = 1 million de millions d’octets. Après formatage, la capacité réellement disponible varie en fonction du système d’exploitation (elle est généralement inférieure de 5 à 10 %).
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Introduction
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1. Introduction
Nous vous remercions d'avoir acheté le nouveau disque dur LaCie Big Disk Quadra à quadruple interface. Alliant compatibilité
universelle, débits élevés et gigantesque capacité de stockage,
le modèle Big Disk Quadra est idéal pour les professionnels de
l’édition audio/vidéo qui travaillent avec de vastes quantités de
DV et SD-Vidéo, les projets d’imagerie 2D/3D de niveau professionnel ou encore les sauvegardes de données à haute vitesse.
Grâce à ses quatre interfaces, le Big Disk Quadra est universellement compatible avec pratiquement tous les ordinateurs et
peut aisément être raccordé en série avec des périphériques ou
étendu via FireWire.
Conçu pour s'adapter à tous les environnements de travail, le
LaCie Big Disk Quadra peut s'installer verticalement sur un socle
(livré avec le disque), s'insérer dans un mini-rack de bureau (vendu séparément) ou s'intégrer dans une armoire rack standard
19" à l'aide du kit de montage LaCie (vendu séparément).
Le design amélioré à dissipation thermique passive conçu par
Neil Poulton offre un refroidissement naturel en augmentant la
zone par laquelle la chaleur s'échappe pour assurer une meilleure régulation thermique et une plus longue durée de vie du Big
Disk Quadra.
Liens rapides
Cliquez pour atteindre une section :
✦✦ Gestion thermique du disque dur
✦✦ Connexion
✦✦ Dépannage
Fonctions du Big Disk Quadra
✦✦ Ports eSATA 3 Gbits, FireWire 800, FireWire 400, USB
2.0 haute vitesse
✦✦ Débit pouvant atteindre 3 Gbits/s via eSATA
✦✦ Caméras vidéo numériques, connectées en série au
lecteur
✦✦ Se connecte à quasiment n'importe quel PC ou Mac
✦✦ Sauvegarde des données du disque dur interne de votre ordinateur
✦✦ Stockage et échange de données entre plusieurs ordinateurs
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Introduction
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1.1. Contenu du coffret
Votre coffret contient le Big Disk Quadra relié à son socle et une
boîte d'accessoires avec les pièces 2-7, listées ci-dessous :
1. LaCie Big Disk Quadra
1
2. Câble FireWire800
3. Câble FireWire 400
4. Câble USB
5. Câble eSATA
6. Bloc d'alimentation externe
7. Guide d’installation rapide
2
3
4
5
Remarque : les utilitaires logiciels et le manuel d'utilisation
figurent déjà sur le disque.
Information importante : conservez votre emballage. Si vous devez un jour retourner le disque pour le faire réparer ou réviser, vous aurez besoin de son emballage d’origine.
7
6
big disk quadra
eSATA, FireWire 800, FireWire 400 & USB 2.0
Design by Neil Poulton
Quick Install Guide
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Introduction
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1.2. Configuration minimale requise
Utilisateurs Windows
✦✦ Windows 2000®, Windows XP, Windows Vista™
✦✦ Processeur de 512 MHz ou plus
✦✦ Mémoire vive (RAM) d'une capacité de 128 Mo
(512 Mo recommandés)
✦✦ 600 Mo d'espace libre sur le disque dur minimum (recommandés)
✦✦ Port d'interface disponible eSATA*, USB 2.0, FireWire
400 ou FireWire 800*
Utilisateurs Mac
✦✦ Mac OS X 10.3 ou version ultérieure
✦✦ G4, G5, Intel Core Duo ou Intel Core 2 Duo
✦✦ Mémoire vive (RAM) d'une capacité de 128 Mo
(512 Mo recommandés)
✦✦ 600 Mo d'espace libre sur le disque dur minimum (recommandés)
✦✦ Port d'interface disponible eSATA*, USB 2.0, FireWire
400 ou FireWire 800*
* La plupart des ordinateurs n’étant pas équipés par défaut de
ports FireWire 800 ou eSATA, vous devrez peut-être acheter une
carte PCI, PCI-X ou PCI-Express afin de connecter le système Big
Disk Quadra via ces interfaces.
LaCie propose une vaste sélection de cartes eSATA et FireWire
800. Visitez le site www.lacie.com/accessories.
Note technique : Pour fonctionner à la vitesse de la
norme USB 2.0, votre disque doit être connecté à un port USB
2.0. S’il est connecté à un port USB 2.0, le périphérique fonctionnera aux vitesses permises par la norme USB 2.0.
Note technique : le système LaCie Biggest Quadra prend
en charge une capacité de plus de 2 To sur tous les systèmes
d’exploitation sauf Windows 2000 et Windows XP qui sont limités à 2 To. Sous Windows 2000 et Windows XP, la capacité
maximum s’élèvera à 2 To.
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Introduction
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1.3. Vues du Big Disk Quadra
Vue avant
Bouton de raccourci avec voyant d'activité DEL
Pressez le bouton de raccourci pour démarrer le document ou
l'application de votre choix (voir le manuel d'utilisation du bouton
de raccourci LaCie pour obtenir de plus amples informations).
Le voyant DEL est également un témoin de l'état du Big Disk.
Reportez-vous à la section 4.1. Voyant DEL avant pour en savoir
plus.
Bouton raccourci
Vue arrière
1. Interrupteur Marche/Arrêt/Auto
2. Port FireWire 400
3. Ports FireWire800
4. Port USB 2.0 Hi-Speed
1
5. Port eSATA 3 Gbits
6. Connexion de l'alimentation
7. Logement de verrouillage (permet de connecter un système
antivol comme le verrou de sécurité Kensington*, pour une
sécurité maximale)
2
3
4
* Kensington © 2006 Kensington Computer Products Group
5
6
7
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1.4. Câbles et connecteurs
1.4.1. Câbles et connecteurs FireWire 400 et 800
La norme FireWire 400, également appelée IEEE 1394, est une
interface série extrêmement rapide qui permet de connecter des
périphériques à un ordinateur ou de les raccorder entre eux ; la
norme FireWire 800 est l'implémentation de la nouvelle norme
IEEE 1394b.
Avantages des interfaces FireWire
✦✦ Connexion à chaud : les périphériques peuvent être
branchés et débranchés sans qu'il soit nécessaire d'arrêter le système.
L'interface FireWire 800 offre une bande passante supérieure
et une distance étendue entre les périphériques. L'interface FireWire 800 est idéale pour les applications utilisant une quantité
importante de bande passante, telles que les applications audio,
vidéo et graphiques.
✦✦ Livraison asynchrone des données : pas de perte de trames – FireWire permet une transmission des données
en temps réel.
Câbles FireWire inclus
✦✦ L'interface FireWire 800 limite les temps d’arbitrage et
la distorsion des signaux et augmente la vitesse de traitement.
Votre LaCie Big Disk Quadra est livré avec un câble FireWire
400 et un câble FireWire 800.
Extrémités du câble FireWire 400
Extrémités du câble FireWire 800
✦✦ Souplesse d'utilisation : possibilité de connecter jusqu'à
63 périphériques à un même bus.
✦✦ Rétro-compatibilité : les câbles d'interface permettent
aux périphériques FireWire 400 de fonctionner via un
port FireWire 800 (à la vitesse de l'interface FireWire
400).
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Introduction
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1.4.2. Câbles et connecteurs USB
La norme USB est une technologie d'entrée/sortie série qui permet de connecter plusieurs périphériques entre eux ou à un ordinateur. La dernière version de cette norme, la norme USB 2.0
Hi-Speed, fournit la largeur de bande et les taux de transfert
nécessaires à la prise en charge de périphériques à haut débit
tels que les disques durs, les lecteurs de CD/DVD et les appareils
photo numériques.
Câble USB inclus
Le disque LaCie est livré avec un câble USB 2.0 Hi-Speed, qui
garantit des performances de transfert de données maximales
lorsque l'appareil est connecté à un port USB 2.0 Hi-Speed. Ce
câble peut également être connecté à un port USB ordinaire,
mais les performances du disque seront alors limitées aux taux
de transfert de l'interface USB 1.1.
Extrémités du câble USB
Avantages de l'interface USB 2.0 Hi-Speed
✦✦ Rétro-compatibilité : l'interface USB 2.0 Hi-Speed est
compatible avec les spécifications des premières versions de l'interface.
✦✦ Permutation à chaud : il n'est pas nécessaire d'arrêter
ou de redémarrer l'ordinateur pour connecter ou déconnecter des périphériques.
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Introduction
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1.4.3. Câbles et connecteurs eSATA
Votre LaCie Big Disk Quadra utilise la technologie SATA la plus
récente, permettant des taux de transfert d’interface (ou de bus)
de 3 Gbits/s. À l’origine, la technologie SATA a été développée
pour servir d’interface interne et pour améliorer les performances des connexions internes. Très vite, la technologie eSATA ou
SATA externe s'est développée. Elle permet d’utiliser des câbles
blindés à l’extérieur du PC.
La technologie eSATA a été développée dans un souci de robustesse et de durabilité. Les connecteurs eSATA ne possèdent
pas la forme en « L » classique des autres connecteurs SATA. En
outre, les guides d'insertion sont décalés verticalement et sont de
taille plus réduite pour empêcher l’utilisation de câbles internes
non blindés dans des applications externes.
Câble eSATA inclus
Extrémités du câble eSATA
S-ATA
S-ATA
Le disque LaCie est livré avec un câble eSATA qui garantit des
performances de transfert de données optimales lors d'une
connexion à un port eSATA.
Avantages de l'interface eSATA
✦✦ L’interface eSATA peut atteindre une vitesse théorique de
transfert de 3Gbit/s
✦✦ Facilité de branchement : une extrusion à l’extérieur du
connecteur permet de guider et d'aligner correctement
le connecteur pendant l'insertion.
✦✦ Branchement à chaud : l'interface eSATA permet la
connexion ou la déconnexion d'un disque sans qu’il soit
nécessaire d'arrêter ou de redémarrer le système.
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Manuel d’utilisation
Introduction
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1.5. Gestion thermique du disque dur
Capacité de dissipation thermique
Configuration debout, empilée ou en rack
Le corps métallique du disque dur LaCie Big Disk Quadra est
idéal pour la dissipation naturelle de la chaleur interne du disque. Son design unique extrait la chaleur du disque interne vers
le boîtier externe. La grande surface du boîtier à dissipation de
chaleur absorbe et dissipe la chaleur interne. Le lecteur est ainsi
protégé et sa durée de vie ainsi que sa fiabilité sont optimisées.
Par conséquent, il est normal que le boîtier externe soit
chaud au toucher. Veuillez vous assurer de ne pas obstruer les
orifices de ventilation à l'arrière afin d'assurer la circulation d'un
flux d'air naturel dans le boîtier.
La dissipation de chaleur est optimisée lorsque le Big Disk Quadra est en position debout. Lorsque vous superposez plusieurs
LaCie Big Disk Quadra, n'oubliez pas de fixer les pieds en caoutchouc fournis sous vos disques. Cela permet à l'air de circuler entre les disques de manière que le dispositif de dissipation
thermique fonctionne correctement. Si la température ambiante
dépasse les 30°C, LaCie déconseille d’empiler ou de mettre en
rack plus de deux disques Big Disk, surtout s'ils fonctionnent simultanément.
EXCLUSIVE d2 HEAT SINK DESIGN
Provides 60% more area for
heat dissipation & high reliability
Aluminum
Heat Sink
Design
Standard
Design
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Manuel d’utilisation
2. Connexion
✦✦ Le logiciel LaCie Setup Assistant facilite l'installation du
LaCie Big Disk Quadra. Installez votre Big Disk Quadra
en suivant une procédure simple en trois étapes :Étape 1 –
Section 2.1. Mise sous tension du périphérique
✦✦ Étape 2 – Section 2.2. Connexion du câble d'interface
✦✦ Étape 3 – Section 2.3. Exécutez l'assistant d'installation LaCie pour formater votre disque et optimiser ses performances avec votre système
Information importante : ne branchez qu'un câble
d'interface à la fois. Pour passer d'une interface à une autre,
suivez les étapes de la section 2.6. Changement d'interface.
Information importante : veuillez suivre les étapes
de configuration dans l'ordre indiqué afin de garantir le montage correct du disque dur LaCie sur votre ordinateur.
Connexion
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Manuel d’utilisation
Connexion
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2.1. Mise sous tension du périphérique
Connexion du bloc d'alimentation :
Le kit d’alimentation est composé de deux câbles : l’un (A) se
connecte au disque LaCie ; l’autre (B) sur une prise de courant
(prise murale, régulateur de tension, etc.).
1. Connectez le câble A au disque dur LaCie Drive.
2. Connectez le câble B au bloc d’alimentation (C).
3. Connectez l’autre extrémité du câble B à un régulateur de
tension ou à une prise secteur.
B
4. Allumez le disque en actionnant l'interrupteur à l'arrière pour
le placer sur la position on ou auto. En position auto, le Big
Disk s'allumera dès lors que le câble d'interface est branché
à l'ordinateur hôte.
ATTENTION : utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni
avec votre disque dur LaCie. N’utilisez pas un bloc d'alimentation fourni avec un autre disque LaCie ou venant d’un autre
fabricant. L’utilisation de tout autre câble électrique ou bloc
d'alimentation risquerait d’endommager le disque dur et d’annuler votre garantie.
C
A
Débranchez toujours l’adaptateur secteur du disque dur LaCie
avant de le transporter. Si vous ne débranchez pas l’adaptateur, vous risquez d’endommager votre disque et d’entraîner
l’annulation de votre garantie.
Note technique : comme la tension du bloc d'alimentation est de 100-240 V, vous pouvez utiliser votre disque lors de
vos déplacements à l’étranger. Pour ce faire, vous devrez peutêtre vous procurer un adaptateur secteur ou un cordon approprié. LaCie décline toute responsabilité en cas de dommages
causés au disque par l’emploi d’un adaptateur non approprié.
L’utilisation d’un adaptateur autre que celui autorisé par LaCie
annulera votre garantie.
Remarque : Selon votre pays de résidence, les branchements d'alimentation peuvent être différents de celui illustré cidessous.
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Manuel d’utilisation
Connexion
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2.2. Connexion du câble d'interface
Information importante : veuillez connecter le bloc
d'alimentation avant de brancher le câble d'interface pour garantir le montage correct du volume sur votre ordinateur.
Pour brancher le câble d'interface :
1. Connectez une extrémité du câble d'interface (USB, FireWire
400, FireWire 800 ou eSATA) à votre ordinateur.
2. Branchez l'autre extrémité du câble d'interface sur le port correspondant du disque dur LaCie (fig. 2.2).
FireWire 400
3. Au bout de quelques secondes, une petite partition LaCie
est installée sur l'ordinateur et apparaît sous Poste de travail
(Windows) ou sur votre bureau (Mac).
FireWire 800
FireWire 800
4. Passez à la section 2.3. Lancez LaCie Setup Assistant.
USB 2.0
eSATA
Power Supply
Figure 2.2
LaCie Big Disk Quadra • Design by Neil Poulton
Manuel d’utilisation
2.3. Lancez LaCie Setup Assistant
Avant d'utiliser votre disque, lancez le logiciel LaCie Setup Assistant pour le formater. Cela va :
✦✦ optimiser votre disque selon vos besoins
✦✦ copier le manuel et les utilitaires sur le disque dur LaCie.
Information importante : une fois l'installation terminée, LaCie recommande de copier le manuel d'utilisation et
les utilitaires sur le disque dur interne de votre ordinateur ou sur
un autre support.
Pour lancer LaCie Setup Assistant, procédez comme
suit :
Utilisateurs Windows : double-cliquez sur l'icône LaCie sous «
Poste de travail ».
Utilisateurs Mac : double-cliquez sur l'icône « LaCie Setup Assistant » qui apparaît sur votre bureau.
Information importante : si vous ne lancez pas LaCie Setup Assistant ou si vous le quittez après que le formatage
a commencé, votre disque ne sera pas prêt à l’emploi et vous
devrez le formater manuellement. En outre, les manuels d’utilisation et les utilitaires ne seront pas disponibles sur votre disque
et vous devrez les télécharger à partir de l’adresse suivante :
www.lacie.com
Note technique : le logiciel LaCie Setup Assistant ne
vous empêche pas d’utiliser l’utilitaire de disque natif de l'ordinateur pour formater ou partitionner votre disque LaCie. Suivez
simplement les instructions de l’assistant d’installation jusqu’à
la fin puis utilisez l’utilitaire de disque natif de l’ordinateur
(Gestion de disque sous Windows ou Utilitaire de disque sous
Mac) pour reformater le disque. Reportez-vous à la section 3.
Formatage et partitionnement en option pour tout complément
d'information.
Connexion
page 15
LaCie Big Disk Quadra • Design by Neil Poulton
Manuel d’utilisation
2.4. Connexion de plusieurs périphériques
Avec les interfaces FireWire 400 et FireWire 800, il est possible
de connecter un autre disque dur, un graveur DVD±RW ou une
caméra vidéo numérique directement sur le LaCie Big Disk Quadra (il s'agit là d'une connexion en série).
Pour connecter en chaîne des périphériques, vous devez utiliser
la même interface (FireWire). Votre ordinateur ne reconnaîtra
pas les périphériques connectés en chaîne si vous utilisez en
même temps deux interfaces différentes – par exemple un disque
FireWire raccordé à un périphérique lui-même connecté à l'ordinateur via l'interface USB 2.0 Hi-Speed.
Note technique : lors d'une connexion en série via différentes interfaces (FireWire 400 et FireWire 800), la vitesse
résultante sera limitée au plus petit dénominateur commun (vitesses FireWire 400).
1. Branchez le bloc d'alimentation de votre LaCie Big Disk
Quadra ainsi que l'interface de l'ordinateur hôte en suivant
les instructions des sections 2.1 à 2.3.
2. Pour brancher une caméra vidéo numérique* :
a. Utilisez le câble iLink/DV (vendu séparément) et connectez l’extrémité à 4 broches du câble au port 4 broches de
la caméra numérique.
b. Branchez l'extrémité à 6 broches du câble iLink/DV au
port FireWire 6 broches, à l'arrière du disque dur LaCie
(C).
Pour brancher un périphérique FireWire :
a. Connectez le câble FireWire 400 ou 800 à un port FireWire 400 ou 800 disponible du périphérique FireWire.
b. Branchez l’autre extrémité du câble FireWire 400 ou
800 sur un port FireWire 400 ou 800 disponible du LaCie
Big Disk Quadra (C).
3. La caméra numérique devrait maintenant apparaître sous
Poste de Travail (utilisateurs Windows) ou sur le bureau (utilisateurs Mac).
* Certaines caméras ne prennent pas en charge cette configuration ou
peuvent réduire les performances du LaCie Big Disk Quadra.
Connexion
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Manuel d’utilisation
Connexion
page 17
2.5. Déconnexion du LaCie Big Disk Quadra
Les périphériques USB externes bénéficient d'une connexion Plug
& Play et peuvent être branchés ou débranchés alors que l'ordinateur fonctionne. Cependant, pour éviter les pannes, il est
fortement recommandé d'observer la procédure ci-dessous lors
de la déconnexion du disque dur LaCie.
Utilisateurs Windows
1. Dans la barre d'état système (située dans l'angle inférieur droit de l'écran), cliquez sur l'icône Éjecter (une
image représentant une petite flèche verte sur un appareil).
2. Un message s'affiche, énumérant les périphériques
contrôlés par l'icône d'éjection (il doit indiquer « Déconnecter en toute sécurité... »). Cliquez sur le disque
dur LaCie dans l’invite.
3. Le message suivant apparaît : « Vous pouvez déconnecter le matériel en toute sécurité » (ou un message
similaire). Vous pouvez maintenant déconnecter le périphérique en toute sécurité.
2.6. Changement d’interface
Les périphériques externes FireWire, eSATA et USB bénéficient
de la connectivité « Plug & Play », ce qui signifie qu’ils peuvent
être branchés ou débranchés alors que l'ordinateur fonctionne.
Néanmoins, pour éviter toute défaillance du système, il est important de démonter le disque ou de le déconnecter de façon
sécurisée avant de changer d’interface. Reportez-vous à la section 2.5. Déconnexion du LaCie Big Disk Quadra, pour connaître les procédures de déconnexion adéquates.
Utilisateurs Mac
1. Faites glisser l’icône de disque dur vers la corbeille.
2. Lorsque l’icône disparaît du Bureau, le disque peut être
débranché.
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Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 18
3. Formatage et partitionnement en option
La première fois que vous utilisez votre LaCie Hard Disk, le
logiciel LaCie Setup Assistant formate votre disque en fonction
de vos besoins. Si vos besoins changent, il est possible de reformater votre LaCie Hard Disk pour l'optimiser afin de pouvoir
l'utiliser avec Windows ou Mac ou sur une multi-plate-forme.
Exemple : si vous utilisez LaCie Setup Assistant pour formater
votre disque afin de pouvoir l'utiliser avec Mac (HFS+) et qu'à
présent, vous souhaitez partager votre disque dur avec des utilisateurs de Windows, il est possible de le reformater en FAT 32
(MS-DOS). Il peut s'avérer nécessaire de formater le disque dur
LaCie en cas d'interruption ou d'arrêt du logiciel LaCie Setup
Assistant. Si le disque dur n'apparaît pas dans Poste de travail
(Windows) ou sur le bureau (Mac), il s'agit probablement d'une
erreur de formatage.
Information importante : veuillez copier le manuel d'utilisation et les utilitaires sur votre ordinateur
avant de procéder au reformatage. Le reformatage efface
toutes les données contenues sur le disque dur. Si vous possédez d'autres données que vous souhaitez protéger ou continuer
à utiliser, copiez ces informations sur votre ordinateur avant de
procéder au reformatage.
Qu'est-ce que le formatage ?
Lorsqu'un disque est formaté, il se produit ce qui suit : Le système
d'exploitation efface toutes les informations préalables à la mise
en service du disque, teste le disque pour vérifier que tous les
secteurs sont fiables, marque les secteurs défectueux et crée une
table d'adresses internes qui sera utilisée pour localiser les informations. Un disque dur doit être formaté avant de pouvoir être
utilisé et stocker des données.
Qu'est-ce que le partitionnement ?
Vous pouvez également diviser le disque dur en différentes sections, appelées partitions. Une partition est une division créée
dans la capacité totale du disque pour y stocker des fichiers et
des données. Vous pouvez, par exemple, créer trois partitions
sur le disque : une pour vos documents Office, une pour vos
sauvegardes et une autre pour vos fichiers multimédia. Ou encore, si vous partagez le disque avec une autre personne de
votre foyer ou de votre bureau, vous pouvez créer une partition
pour chaque personne appelée à utiliser le disque. Le partitionnement est facultatif.
Systèmes de fichier
Il y a trois différents systèmes de fichier : NTFS, FAT 32
(MS-DOS) et Mac OS étendu (HFS+). Utilisez les informations ci-dessous afin de déterminer lequel des formats
vous convient le mieux.
Utilisez NTFS si…
...vous n’utiliserez le disque qu’avec Windows 2000, Windows XP ou Windows Vista (les performances seront généralement meilleures qu’avec FAT 32). Ce système de
fichier est compatible en lecture seule avec Mac OS X 10.3
et supérieur.
Utilisez HFS+ si…
...vous n’utiliserez le disque que sur les Mac ; les performances seront généralement meilleures qu’avec FAT 32.
Ce système de fichier N’est PAS compatible avec les systèmes d’exploitation Windows.
Utilisez FAT 32 (MS-DOS) si…
...vous n’utiliserez le disque qu’avec Windows et Mac OS
X 10.3 ou le partagerez entre Windows 2000 et Windows
XP ou Windows Vista. La taille de fichier maximum est de
4 Go.
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Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 19
3.1. Trouver le format du système
de fichiers
Il vous faut connaître le format actuel du système de fichiers de
votre disque dur LaCie, si :
✦✦ vous souhaitez reformater votre disque dur LaCie. Le format
actuel du système de fichiers peut être utilisé pour déterminer le processus à utiliser pour reformater le système.
✦✦ Le disque dur LaCie ne semble pas installé sur votre ordinateur. Dans ce cas, le format du système de fichiers empêche
peut-être la reconnaissance du disque dur LaCie par votre
système d'exploitation (par exemple si vous connectez un
disque dur formaté en HFS+ à un ordinateur Windows).
Utilisateurs de Windows
1. Double-cliquez sur Poste de travail et sélectionnez
Gérer dans le menu d’options du clic droit. La fenêtre
Gestion de l’ordinateur apparaît.
2. Sélectionner Gestion des disques sous Stockage (vous
devez dérouler la liste Stockage pour voir l’option
Gestion des disques). Les informations sur tous les
périphériques de stockage connectés à votre ordinateur apparaissent dans le volet de droite.
3. Recherchez le disque qui correspond à votre disque
dur LaCie.
remarque : « Disque 0 » est votre disque dur interne.
Si d’autres périphériques de stockage connectés à votre
ordinateur, reportez-vous aux informations relatives aux
disques du volet supérieur afin de déterminer lequel est
votre disque dur LaCie.
4. La colonne Système de fichier dans le volet supérieur
répertorie le système de fichier de chacun des disques.
Les disques sont listés comme “NTFS”, “FAT32” ou
vide (si le système de fichier n’est pas reconnu, HFS+
par exemple).
Utilisateurs de Mac
1. Sélectionnez Utilitaires dans le menu Aller dans Localisateur.
2. Ouvrez l’utilitaire du disque.
3. Dans la liste des disques sur la gauche de la fenêtre
Utilitaire de disque, recherchez le disque dur LaCie.
4. Chaque disque possède au moins deux listes, dont
l’une représente le périphérique et l’autre chaque
partition du disque. Sélectionnez l’une des partitions
en retrait, en bas de liste.
5. Reportez-vous à la ligne Format de l’espace
d’information au bas de la fenêtre Utilitaire de
disque.
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Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 20
3.2. Formatage sous Windows
Avant de commencer, branchez le disque sur l'ordinateur et suivez la procédure de la section 3.1 de façon à déterminer le
format du système de fichiers du disque dur LaCie.
✦✦ Si votre disque est formaté en tant que volume FAT32, passez à la section 3.2.1. Passage du format FAT32 au format
NTFS.
✦✦ Si votre disque est formaté en tant que volume HFS+ (ou
qu'il n'est pas reconnu sous Windows), passez à la section
3.2.2. Passage du format HFS+ (système de fichier Apple)
au format NTFS.
3.2.1. Passage du format FAT32 au format
NTFS
Vous avez utilisé le logiciel LaCie Setup Assistant pour créer un
volume d'échange sur le disque dur LaCie de façon à partager
les données entre les ordinateurs Windows et Mac ou vous avez
reformaté le disque dur LaCie en volume FAT32 sur un Mac :
suivez alors les étapes ci-dessous.
1
ATTENTION : les opérations qui suivent effacent toutes les
données contenues sur le disque dur. Par conséquent, si celui-ci contient des informations que vous souhaitez conserver
ou continuer à utiliser, effectuez-en une sauvegarde avant de
poursuivre.
1. Cliquez à l’aide du bouton droit de la souris sur Poste de
travail et sélectionnez Gérer(fig. 3.2.1-A). La fenêtre Gestion de l'ordinateur s'ouvre.
2. Sélectionnez Gestion du disque sous Stockage (vous devrez peut-être dérouler la liste Stockage pour afficher l'option
Gestion du disque). Voir fig. 3.2.1-B. Les informations sur
les périphériques de stockage connectés à votre ordinateur
apparaissent dans le volet de droite.
Figure 3.2.1-A
2
3. Trouvez le disque qui correspond à votre disque dur LaCie.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre d'allocation du disque correspondant au volume FAT32 et sélectionnez Formater... dans le menu contextuel qui s'affiche
(fig. 3.2.1-B).
Note technique : si vous n'avez pas créé de volume
d'échange en utilisant le logiciel LaCie Setup Assistant, vous ne
trouverez peut-être qu'un seul volume associé au disque.
Suite page suivante...
3
Figure 3.2.1-B
LaCie Big Disk Quadra • Design by Neil Poulton
Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 21
4. Dans la fenêtre Format :
a. Dans le champ Nom du volume, saisissez le nom du
disque qui apparaîtra sur votre ordinateur.
b. Choisissez « Effectuer un formatage rapide ».
c. Conservez les valeurs par défaut des autres options et
cliquez sur OK.
5. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue d'avertissement
concernant le formatage. Pendant le formatage, l'état du disque figurant dans la fenêtre Gestion de l'ordinateur, affiche
« Formatage ». Une fois le formatage réalisé, l'état passe à «
Sain ». Voir fig. 3.2.1-D.
a
b
c
Figure 3.2.1-C
a
b
Figure 3.2.1-D
LaCie Big Disk Quadra • Design by Neil Poulton
Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 22
3.2.2. Passage du format HFS+ (Système de fichiers Apple) au format NTFS
Suivez les étapes de cette section si vous avez utilisé le logiciel
LaCie Setup Assistant pour formater votre disque de manière à
pouvoir l'utiliser avec un Mac ou si vous avez reformaté votre
disque dur LaCie en tant que volume HFS+ sur un Mac.
ATTENTION : les opérations qui suivent effacent toutes les
données contenues sur le disque dur. Par conséquent, si celui-ci contient des informations que vous souhaitez conserver
ou continuer à utiliser, effectuez-en une sauvegarde avant de
poursuivre.
1
1. Cliquez à l’aide du bouton droit de la souris sur Poste de
travail et sélectionnez Gérer(fig. 3.2.2-A). La fenêtre Gestion de l'ordinateur s'ouvre.
2. Sélectionnez Gestion du disque sous Stockage (vous devrez peut-être dérouler la liste Stockage pour afficher l'option
Gestion du disque). Voir fig. 3.2.2-B. Les informations sur
les périphériques de stockage connectés à votre ordinateur
apparaissent dans le volet à droite.
Figure 3.2.2-A
3. Trouvez le disque qui correspond à votre disque dur LaCie.
Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur le volume
« Non alloué » de la barre d'allocation du disque et sélectionnez Nouvelle partition... à partir du menu des options
en cliquant sur le bouton droit de votre souris (fig. 3.2.2-B).
L'assistant Nouvelle partition s'ouvre.
2
Suite page suivante...
7
Figure 3.2.2-B
LaCie Big Disk Quadra • Design by Neil Poulton
Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 23
4. Sur la page d'accueil de l'assistant Nouvelle partition, cliquez
sur Suivant.
5. Sélectionnez Partition principale et cliquez sur Suivant.
6. Si vous souhaitez créer plusieurs partitions sur le disque, saisissez la taille de la première partition dans le champ « Taille
de la partition en méga-octets ». Sinon, conservez les valeurs
par défaut et cliquez sur Suivant.
7. Choisissez une lettre à assigner au disque. Cliquez sur Suivant.
8. Sélectionnez « Formater cette partition en appliquant les paramètres suivants » et nommez le volume tel que vous souhaitez le voir apparaître sur votre ordinateur. Choisissez «
Effectuer un formatage rapide ». Cliquez sur Suivant. Voir
fig. 3.2.2-D.
Figure 3.2.2-C
9. Vérifiez vos paramètres puis cliquez sur Terminer pour lancer le formatage.
10. Pendant le formatage, l'état du disque figurant dans la fenêtre de Gestion de l'ordinateur affiche « Formatage » (a). Une
fois le formatage réalisé, l'état passe à « Sain » (b). Voir fig.
3.2.2-E.
Figure 3.2.2-D
a
b
Figure 3.2.2-E
LaCie Big Disk Quadra • Design by Neil Poulton
Manuel d’utilisation
Formatage et partitionnement en option
page 24
3.3. Formatage sous Mac
ATTENTION : les opérations qui suivent effacent toutes les
données contenues sur le disque dur. Par conséquent, si celui-ci contient des informations que vous souhaitez conserver
ou continuer à utiliser, effectuez-en une sauvegarde avant de
poursuivre.
1. Sélectionnez Utilitaires dans le menu Aller du Finder.
2. Ouvrez l'utilitaire de disque.
3. Recherchez le disque correspondant au disque dur LaCie
dans la liste placée à gauche dans la fenêtre Utilitaire de
disque. Chaque disque affiche deux listes : l'une correspond
au contrôleur de disque et l'autre à chaque volume présent
sur le disque. Sélectionnez la liste pour le contrôleur (par
exemple « 153.4 GB HDT72251…» dans la fig. 3.3-A).
3
Figure 3.3-A
4. Sélectionnez l’onglet Partition.
4
5. Dans le menu Configuration du volume, choisissez le
nombre de partitions souhaité pour diviser le disque (maximum 16). Il est possible d'ajuster la taille de chaque partition
en utilisant le curseur de réglage entre les partitions dans la
zone Configuration du volume.
5
6
6. Dans la section Informations sur le volume, nommez
chaque volume (partition) et choisissez le format du volume
(Mac OS Extended, Mac OS Standard, UNIX File System ou
MS-DOS).
Note technique : pour le partage du volume sous Windows, sélectionnez le format MS-DOS (FAT32).
Information importante : si vous n’avez pas de
raison particulière d’utiliser le système de fichiers UFS (UNIX
File System), Apple recommande d’utiliser le format Mac OS
Extended, plus connu des utilisateurs Macintosh.
8. Cliquez sur Partitionner. Cliquez une nouvelle fois sur Partitionner pour fermer le message d’alerte et continuer.
9. L’utilitaire de disques Mac formate et partitionne le disque
en fonction de vos paramètres. Une fois le disque formaté, il
est prêt à être utilisé.
7
Figure 3.3-B
LaCie Big Disk Quadra • Design by Neil Poulton
Manuel d’utilisation
Dépannage
page 25
4. Dépannage
Si votre disque dur LaCie ne fonctionne pas correctement,
passez en revue la liste suivante pour déterminer la cause du
problème. Si, après avoir passé en revue la liste de contrôle,
vous n’avez pas pu résoudre votre problème de fonctionnement,
consultez la Foire aux questions régulièrement actualisée sur notre site Web, à l’adresse www.lacie.com Vous pouvez y trouver
une réponse à votre problème. Nous vous invitons également à
visiter la page Downloads pour télécharger les dernières mises
à jour des pilotes.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter votre revendeur
LaCie ou l'assistance technique LaCie (voir section 5. Assistance
technique pour plus d'informations).
Mises à jour des manuels
LaCie s'efforce de vous fournir les manuels d'utilisation les plus
à jour et les plus complets possible. Notre objectif est avant tout
de vous offrir une documentation conviviale et simple pour vous
aider à installer votre nouveau matériel et à en maîtriser rapidement les diverses fonctions.
Si votre manuel ne correspond pas exactement à la configuration du produit que vous avez acheté, nous vous invitons à
consulter notre site Internet et à télécharger la version la plus
récente.
www.lacie.com
4.1. Voyant DEL avant
Utilisez le voyant DEL avant de votre Big Disk Quadra et le tableau ci-dessous comme référence afin de déterminer l'état de votre Big Disk
Quadra. Si vote problème n'est pas répertorié dans le tableau, reportez-vous à la section 4.2. Dépannage Mac ou 4.3. Dépannage Windows.
Couleur du
voyant DEL
avant
Bleu continu
Bleu intermittent
Bleu par impulsion
Rouge continu
Bleu/rouge intermittent
Rouge par impulsion
Arrêt
État du Big Disk Quadra
Le Big Disk Quadra fonctionne correctement
Le Big Disk Quadra démarre ; indique également une activité normale du disque
Le Big Disk Quadra est en mode veille. Si le bouton d'alimentation est réglé sur « auto », le Big Disk Quadra
se mettra en veille lorsque l'ordinateur est hors tension ou en veille.
L'un des disques ou les deux ne fonctionnent pas, le Big Disk Quadra ne fonctionne pas
Alarme de température ; permet au Big Disk de terminer les tâches en cours et de s'éteindre. Veillez à ce que
les orifices de ventilation à l'arrière du Big Disk ne soient pas obstrués afin d'assurer la libre circulation d'un
flux d'air dans le boîtier. Laissez le Big Disk refroidir avant de le rallumer.
Température critique ; le système reste en mode veille jusqu'à ce que la température atteigne des niveaux
acceptables
Le Big disk n'est pas alimenté ou il existe un dysfonctionnement du système ou de la carte électronique ;
contactez l'assistance technique de LaCie
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Manuel d’utilisation
Dépannage
page 26
4.2. Dépannage Mac
Problème
Le disque n'est pas reconnu par l'ordinateur.
Question
Solution
L'icône correspondant au
périphérique apparaît-elle sur
le bureau ?
L'icône correspondant au disque LaCie doit figurer sur le bureau. Si
l'icône n'apparaît pas, suivez les autres conseils de dépannage pour
identifier le problème.
La configuration de l'ordinateur répond-elle à la configuration minimale requise pour
ce périphérique ?
Reportez-vous à la la section 1.2. Configuration minimale pour plus
d’informations.
L’alimentation du disque estelle branchée et sous tension ?
Vérifiez que le bloc d’alimentation est correctement branché (voir
section 2.1. Mise sous tension du disque ), que le disque a été mis
sous tension à l’aide du bouton Marche/Arrêt/Auto placé à l'arrière
du disque et que la prise dans laquelle vous avez branché le bloc
d’alimentation est elle-même alimentée.
Avez-vous bien effectué la
procédure d’installation correspondant à l’interface et au
système d’exploitation ?
Passez en revue la procédure d’installation décrite dans la section 2.2.
Connexion du câble d'interface.
Les deux extrémités des câbles
FireWire, eSATA ou USB sontelles correctement branchées ?
Vérifiez que les deux extrémités des câbles FireWire, eSATA ou USB
sont correctement insérées dans les ports correspondants. Débranchez
les extrémités des câble, patientez 10 secondes puis rebranchez-les.
Si le disque n’est toujours pas reconnu, redémarrez l’ordinateur et
essayez à nouveau.
Les pilotes USB, eSATA ou FireWire ont-ils été correctement
installés et activés ?
Ouvrez Informations Système Apple, puis cliquez sur l’onglet Périphériques et volumes. Si le disque dur ne figure pas dans la liste,
revérifiez les branchements et reportez-vous aux autres conseils de
dépannage répertoriés ici.
Existe-t-il un conflit avec
d'autres extensions ou pilotes
de périphérique ?
Si nécessaire, contactez l'assistance technique LaCie.
Le disque a-t-il été formaté ?
Vérifiez que le périphérique a été correctement formaté. Passez à la
section 3. Formatage et partitionnement en option.
Le système d'exploitation de
votre ordinateur prend-il en
charge le système de fichiers ?
Vérifiez la documentation de l’ordinateur et reportez-vous à la section
3. Formatage et partitionnement en option..
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Manuel d’utilisation
Problème
Messages d’erreur sous
Mac OS 10.x.
Question
Dépannage
page 27
Solution
Un message « Erreur 50 »
s'est-il affiché lors de la copie
vers un volume FAT 32 ?
Lors de la cope de fichiers ou dossiers de Mac OS 10.x vers un
volume FAT 32, certains caractères sont ignorés, notamment les
caractères suivants :? < > / \ :Veillez à ne pas utiliser ces caractères
dans les noms de fichier et de dossier.
Un message d’erreur vous
informant que le périphérique
a été déconnecté lors du passage du mode veille au mode
actif s’est-il affiché ?
Ignorez ce message. Le disque va automatiquement réapparaître sur
le bureau. Pour consommer moins d’énergie, la rotation des disques
LaCie s’arrête lorsque l’ordinateur passe en mode veille, mais lorsque
vous repassez en mode actif, le disque ne dispose pas de suffisamment de temps pour « sortir » du mode veille.
Le système a-t-il des difficultés
à reconnaître le périphérique
FireWire ?
Si vous avez un problème de reconnaissance de la connexion FireWire
sous Mac OS 10.2.x, installez la version la plus récente.
Le disque fonctionne
lentement.
D’autres périphériques USB,
eSATA ou FireWire sont-ils
connectés au même port ou
concentrateur ?
Déconnectez les autres périphériques USB, eSATA ou FireWire et vérifiez si les performances du disque s’améliorent.
Le disque ne semble
pas fonctionner plus vite
lorsqu'il est connecté à un
port Hi-Speed USB 2.0.
Le périphérique est-il connecté
à un port USB de l'ordinateur
ou à un concentrateur USB ?
Si votre périphérique est connecté à un port ou un concentrateur USB,
ces performances réduites sont normales. Un périphérique Hi-Speed
USB 2.0 n’atteint les niveaux de performance de l’interface Hi-Speed
USB 2.0 que s’il est connecté directement à un port ou à un concentrateur Hi-Speed USB 2.0. Dans le cas contraire, le périphérique
Hi-Speed USB 2.0 fonctionne selon les taux de transfert de l'interface
USB, moins élevés.
Le disque est-il connecté à l'un
des ports USB 2.0 Hi-Speed
de l’ordinateur ?
Vérifiez que les pilotes USB 2.0 Hi-Speed de la carte bus et du périphérique sont correctement installés. Dans le doute, désinstallez puis
réinstallez les pilotes.
L'ordinateur et le système
d'exploitation sont-ils compatibles avec la norme USB 2.0
Hi-Speed ?
Reportez-vous à la section1.2. Configuration minimale requise.
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Manuel d’utilisation
Dépannage
page 28
4.3. Dépannage Windows
Problème
Le disque n'est pas reconnu par l'ordinateur.
Question
Solution
L'icône du disque figure-t-elle
dans Poste de travail ?
Dans Poste de travail, recherchez l'icône et la lettre correspondant
au disque LaCie. Si l'icône n'apparaît pas, suivez les autres conseils de
dépannage pour identifier le problème.
La configuration de l'ordinateur répond-elle à la configuration minimale requise pour
ce périphérique ?
Reportez-vous à la la section 1.2. Configuration minimale pour plus
d’informations.
L’alimentation du disque estelle branchée et sous tension ?
Vérifiez que le bloc d’alimentation est correctement branché (voir
section 2.1. Mise sous tension du disque ), que le disque a été mis
sous tension à l’aide du bouton Marche/Arrêt/Auto placé à l'arrière
du disque et que la prise dans laquelle vous avez branché le bloc
d’alimentation est elle-même alimentée.
Avez-vous bien effectué la
procédure d’installation correspondant à l’interface et au
système d’exploitation ?
Passez en revue la procédure d’installation décrite dans la section 2.2.
Connexion du câble d'interface.
Les deux extrémités des câbles
FireWire, eSATA ou USB sontelles correctement branchées ?
Vérifiez que les deux extrémités des câbles FireWire, eSATA ou USB
sont correctement insérées dans les ports correspondants. Débranchez
les extrémités de câble, patientez 10 secondes puis rebranchez-les.
Si le disque n’est toujours pas reconnu, redémarrez l’ordinateur et
essayez à nouveau.
Existe-t-il un conflit avec
d'autres extensions ou pilotes
de périphérique ?
Si nécessaire, contactez l'assistance technique LaCie.
L’interface FireWire 800
ne fonctionne pas sous
Windows 2000.
Avez-vous installé la mise à
jour Service Pack 4 de Windows 2000 ?
Pour que les périphériques FireWire 800 fonctionnent sous Windows
2000, la mise à jour Service Pack 4 doit être installée. Cette mise à
jour peut être téléchargée gratuitement sur le site Web de Microsoft.
Le disque fonctionne
lentement.
D’autres périphériques USB,
eSATA ou FireWire sont-ils
connectés au même port ou
concentrateur ?
Déconnectez les autres périphériques USB, eSATA ou FireWire et vérifiez si les performances du disque s’améliorent.
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Manuel d’utilisation
Problème
Le disque ne semble
pas fonctionner plus vite
lorsqu'il est connecté à un
port Hi-Speed USB 2.0.
Question
Dépannage
page 29
Solution
Le périphérique est-il connecté
à un port USB de l'ordinateur
ou à un concentrateur USB ?
Si votre disque est connecté à un port ou à un concentrateur USB 1.1,
ces performances réduites sont normales. Un périphérique Hi-Speed
USB 2.0 n’atteint les niveaux de performance de l’interface Hi-Speed
USB 2.0 que s’il est connecté directement à un port ou à un concentrateur Hi-Speed USB 2.0. Sinon, ce périphérique USB 2.0 Hi-Speed
fonctionne aux taux de transfert moins élevés de l’USB 1.1.
Le disque est-il connecté à l'un
des ports USB 2.0 Hi-Speed
de l’ordinateur ?
Vérifiez que les pilotes USB 2.0 Hi-Speed de la carte bus et du périphérique sont correctement installés. Dans le doute, désinstallez puis
réinstallez les pilotes.
L'ordinateur et le système
d'exploitation sont-ils compatibles avec la norme USB 2.0
Hi-Speed ?
Reportez-vous à la section1.2. Configuration minimale requise.
Le disque s’allume
lorsque vous mettez
l’ordinateur sous tension
et s’éteint lorsque vous
mettez ce dernier hors
tension (connexions USB
et FireWire).
Cela est tout à fait normal. Le périphérique est doté d’une fonction de commutation automatique. Par
conséquent, s’il est connecté à l’ordinateur, il s’allume automatiquement lorsque vous mettez l’ordinateur
sous tension. De même, le périphérique s’éteint automatiquement lorsque vous mettez l’ordinateur hors
tension. Si vous souhaitez éteindre le disque alors qu’il est branché sur l’ordinateur, assurez-vous tout
d’abord que l’ordinateur ne tente pas d’accéder au disque puis suivez les instructions de la section 2.5.
Déconnexion du disque dur LaCie. Après avoir déconnecté le disque, positionnez l’interrupteur Marche/
Arrêt/Auto placé à l’arrière du disque sur Arrêt pour mettre le disque hors tension.
L’alimentation ne fonctionne plus.
Il est possible d’acheter des cordons d’alimentation de rechange sur la page Web de LaCie : www.lacie.
com
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Manuel d’utilisation
Assistance technique
page 30
5. Assistance technique
5.1. Avant de contacter l’assistance technique
1. Lisez les manuels et revoyez la section 4. Dépannage .
2. Tentez d'identifier le problème. Si possible, débranchez tous les autres périphériques externes et vérifiez le branchement des câbles.
Si vous avez vérifié tous les points indiqués dans la liste de contrôle de dépannage et que le disque LaCie ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez-nous à l’adresse www.lacie.com.
Avant de nous contacter, installez-vous devant l’ordinateur et vérifiez que
vous avez les informations suivantes à portée de main :
Informations
1. Numéro de série du disque dur LaCie
Où trouver les informations
Sur une étiquette située au dos du périphérique ou sur l’emballage
d’origine
3. Modèle Macintosh/PC
4. Version du système d’exploitation
Utilisateurs Mac : cliquez sur l’icône Apple dans la barre de menus
puis sélectionnez À propos de ce Mac.
5. Vitesse du processeur
Utilisateurs Windows : cliquez à l’aide du bouton droit de la souris
sur Poste de travail et sélectionnez Propriétés > Général.
6. Mémoire de l'ordinateur
7 . Marques et modèles des autres périphériques internes et
externes installés sur l'ordinateur
Utilisateurs Mac : cliquez sur l’icône Apple dans la barre du Finder
puis sélectionnez À propos de ce Mac. Sélectionnez Plus d'infos...
La fenêtre Informations Système Apple affiche la liste de vos différents
périphériques internes et externes.
Utilisateurs Windows : cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Poste de travail puis sélectionnez Propriétés > Matériel.
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Manuel d’utilisation
Assistance technique
page 31
5.2. Coordonnées de l'assistance technique
LaCie Asie, Singapour et Hong Kong
Nous contacter :
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LaCie Big Disk Quadra • Design by Neil Poulton
Manuel d’utilisation
Informations sur la garantie
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6. Informations sur la garantie
LaCie garantit votre périphérique contre tout défaut de pièces
et de main-d’œuvre, dans des conditions normales d’utilisation,
pour la période indiquée sur votre certificat de garantie. Si ce
produit présente des défauts de fonctionnement pendant la période de garantie, LaCie choisira de le réparer ou de le remplacer, à son gré. Cette garantie s’annule si :
✦✦ Le disque a été stocké ou utilisé dans des conditions d’utilisation ou d’entretien anormales.
✦✦ Le disque a été réparé, modifié ou altéré, sauf si cette réparation, modification ou altération a été expressément autorisée par écrit par LaCie ;
✦✦ Le disque a été endommagé du fait de manipulations brutales, d’une négligence, d’un choc électrique lors d’un orage,
d’une défaillance électrique, d’un emballage inadéquat ou
d’un accident ;
LaCie ne saurait en aucun cas être tenu responsable des dommages directs, particuliers ou indirects, tels que, non exclusivement, les dommages ou pertes de biens ou de matériels, les
pertes de profit ou de revenu, le coût du remplacement des biens
ou les frais ou inconvénients résultant d’interruptions de service.
Toute perte, détérioration ou destruction éventuelle de données
consécutive à l’utilisation d’un disque LaCie est de l’entière responsabilité de l’utilisateur et en aucun cas LaCie ne pourra être
tenu pour responsable en cas de problèmes de récupération ou
de restauration des données.
Nul ne pourra, en aucun cas, se prévaloir d'une indemnisation
supérieure au prix d’achat versé pour ce disque.
✦✦ Le numéro de série du disque est effacé ou manquant ;
Pour obtenir l’application de la garantie, contactez l’assistance
technique LaCie. Vous serez invité à fournir le numéro de série
de votre produit LaCie, ainsi qu’une preuve d’achat de ce dernier afin de vérifier que le produit est toujours sous garantie.
✦✦ La pièce cassée est une pièce de rechange (tiroir de chargement, etc.) ;
Tout produit renvoyé à LaCie doit être correctement conditionné
dans son emballage d’origine et expédié en port payé.
✦✦ Le disque a été installé de manière incorrecte ;
✦✦ Le système de fermeture inviolable du boîtier est cassé.
LaCie et ses fournisseurs déclinent toute responsabilité en cas de
perte de données liée à l'utilisation de ce matériel et pour tout
problème pouvant en résulter.
Information importante : inscrivez-vous en ligne
pour bénéficier de l’assistance technique gratuite : www.lacie.
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