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Guide de l'utilisateur WF-2850
Table des matières
Guide de l'utilisateur WF-2850 ................................................................................................................. 13
Notions de base concernant le produit ................................................................................................... 14
Emplacement des pièces du produit .................................................................................................. 14
Pièces du produit - Avant et dessus............................................................................................... 15
Pièces du produit - Intérieur........................................................................................................... 16
Pièces du produit - Arrière ............................................................................................................. 18
Utilisation du panneau de commande ................................................................................................ 18
Boutons et témoins du panneau de commande............................................................................. 19
Réglage de la position du panneau de commande........................................................................ 20
Écran ACL ..................................................................................................................................... 21
Informations sur les icônes d'état .................................................................................................. 21
Navigation à l'écran ACL ............................................................................................................... 22
Entrée de caractères à l'écran ACL ............................................................................................... 24
Réglage de la date et de l'heure .................................................................................................... 24
Modification de la langue d'affichage de l'écran ACL..................................................................... 25
Réglage du son du panneau de commande .................................................................................. 26
Désactivation du retour automatique à l'écran d'accueil ................................................................ 27
Désactivation de la connexion d'un ordinateur via USB................................................................. 28
Réglage des paramètres de consommation d'énergie ....................................................................... 29
Modification des paramètres de minuterie veille............................................................................ 29
Modification des paramètres d'économie d'énergie....................................................................... 30
Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus............................................ 31
Configuration des services Epson Connect ................................................................................... 32
Utilisation de l'utilitaire Epson Email Print ..................................................................................... 33
Utilisation de l'application mobile Epson iPrint............................................................................... 33
Utilisation d'Epson Remote Print .................................................................................................. 34
Utilisation de la numérisation en nuage d'Epson ........................................................................... 34
Impression à commande vocale......................................................................................................... 35
Utilisation d'AirPrint ........................................................................................................................... 36
Utilisation de Google Cloud Print........................................................................................................ 37
3
Paramétrage de Google Cloud Print sur un Chromebook ............................................................. 38
Impression Android avec Epson Print Enabler .................................................................................. 39
Impression avec Fire OS ................................................................................................................... 39
Impression mobile avec Windows 10 ................................................................................................ 40
Utilisation de l'application Epson Print and Scan avec les tablettes Windows ................................... 40
Réseau Wi-Fi ou câblé .............................................................................................................................. 42
Recommandations pour la sécurité réseau ........................................................................................ 42
Configuration du mode d'infrastructure Wi-Fi ..................................................................................... 43
Sélection des paramètres de réseau sans fil à partir du panneau de commande.......................... 44
Configuration du mode Wi-Fi Direct ................................................................................................... 46
Activation du mode Wi-Fi Direct .................................................................................................... 47
Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS) ................................................................ 49
Utilisation de la fonction WPS pour établir une connexion à un réseau ......................................... 49
Impression d'une feuille d'état réseau ................................................................................................ 50
Impression d'un rapport de connexion réseau.................................................................................... 51
Codes et messages sur le rapport de connexion réseau ............................................................... 52
Modification ou mise à jour des connexions réseau ........................................................................... 60
Accès à l'utilitaire Web Config ....................................................................................................... 60
Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi ................................................................. 60
Passage d'une connexion Wi-Fi à une connexion au réseau câblé ............................................... 61
Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi ......................................................................................... 61
Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi ......................................................................................... 62
Chargement du papier .............................................................................................................................. 64
Chargement de papier dans la fente d'alimentation arrière ................................................................ 64
Capacité de chargement du papier................................................................................................ 68
Capacité d'impression recto verso................................................................................................. 68
Compatibilité des types de papier sans marges ............................................................................ 69
Papiers Epson compatibles................................................................................................................ 70
Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression ................................................. 72
Sélection des paramètres papier pour chaque source - Panneau de commande .............................. 73
Paramètres de type de papier - Panneau de commande .............................................................. 74
Sélection des paramètres de source papier par défaut ...................................................................... 74
Paramètres du menu Réglages source papier .............................................................................. 75
4
Sélection des paramètres d'impression universels............................................................................. 76
Options du menu Param. d'impr univ............................................................................................. 77
Positionnement des originaux sur le produit.......................................................................................... 79
Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner..................................................... 79
Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents..................................... 80
Caractéristiques des originaux pour le chargeur automatique de documents ............................... 83
Copie .......................................................................................................................................................... 85
Copie de documents ou de photos ..................................................................................................... 85
Paramètres du menu Copie ............................................................................................................... 86
Impression depuis un ordinateur............................................................................................................. 89
Impression sous Windows.................................................................................................................. 89
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows.......................................................... 90
Options de qualité d'impression - Windows............................................................................... 93
Options d'impression multi-pages - Windows ........................................................................... 93
Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows..................................................... 93
Options d'impression recto verso - Windows ............................................................................ 97
Ajustement de la densité d'impression - Windows .................................................................... 97
Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows ........................ 98
Options de correction des couleurs personnalisées - Windows .............................................. 100
Options d'image et paramètres additionnels - Windows ......................................................... 101
Paramètres d'en-tête et de bas de page - Windows................................................................ 102
Réglage des présélections d'impression - Windows.................................................................... 103
Sélection des paramètres étendus - Windows............................................................................. 105
Paramètres étendus - Windows .............................................................................................. 106
Impression de documents ou de photos - Windows .................................................................... 107
Verrouillage des paramètres d'impression - Windows ................................................................. 108
Options des paramètres verrouillés ........................................................................................ 110
Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows ................................................ 111
Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression .............................. 112
Modification des options de mises à jour automatiques............................................................... 114
Impression avec le pilote Epson intégré - Windows 10 S ................................................................. 115
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows 10 S................................................ 115
Impression sur un Mac ..................................................................................................................... 119
5
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac ............................................................... 120
Options de qualité d'impression - Mac .................................................................................... 124
Options d'impression - Mac..................................................................................................... 124
Sélection des paramètres du format d'impression - Mac ............................................................. 125
Sélection des options de mise en page - Mac.............................................................................. 126
Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac........................................................... 127
Options et ajustements d'impression recto verso - Mac .......................................................... 128
Gestion des couleurs - Mac ......................................................................................................... 128
Options de couleurs et de concordance des couleurs - Mac ................................................... 129
Sélection des préférences d'impression - Mac ............................................................................ 130
Préférences d'impression - Mac.............................................................................................. 131
Impression de documents ou de photos - Mac ............................................................................ 132
Vérification de l'état de l'impression - Mac .............................................................................. 133
Impression depuis un Chromebook.................................................................................................. 134
Annulation de l'impression en utilisant un bouton du produit ............................................................ 135
Numérisation ........................................................................................................................................... 136
Lancement d'une numérisation ........................................................................................................ 136
Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit............................ 136
Numérisation vers un ordinateur connecté au produit............................................................. 138
Numérisation vers le nuage .................................................................................................... 139
Configuration d’un port WSD (Windows 7/Windows Vista) ..................................................... 141
Paramètres du menu Numériser - panneau de commande .................................................... 142
Modification des paramètres par défaut du travail de numérisation............................................. 143
Lancement d'une numérisation en utilisant l'icône Epson Scan 2................................................ 143
Lancement d'une numérisation à partir d'un programme de numérisation .................................. 146
Lancement d'une numérisation depuis un appareil intelligent ..................................................... 148
Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2 .............................................................................................. 148
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres principaux ................................. 151
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés .................................... 152
Enregistrement de documents numérisés en format PDF consultable via Epson Scan 2............ 153
Options de format d'image........................................................................................................... 155
Directives pour modifier la résolution de la numérisation............................................................. 155
6
Envoi et réception de télécopies............................................................................................................ 157
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur .................................................................................. 157
Configuration des fonctions de télécopie.......................................................................................... 160
Configuration des fonctions de télécopie de base ....................................................................... 161
Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur ......................................................... 161
Sélection du type de ligne ....................................................................................................... 163
Réglage du nombre de sonneries avant réponse.................................................................... 164
Sélection des paramètres de télécopie avancés ......................................................................... 165
Paramètres de base - Télécopie ............................................................................................. 166
Param. de réception - Télécopie ............................................................................................. 168
Paramètres de rapports - Télécopie........................................................................................ 170
Paramètres du menu Param. de sécurité - Télécopie ............................................................. 170
Configuration de FAX Utility - Windows ....................................................................................... 171
Configuration des fonctions de télécopie avec FAX Utility - Mac ................................................. 174
Configuration des contacts et des groupes de contacts ................................................................... 175
Configuration des contacts avec le panneau de commande du produit....................................... 175
Création d'un contact .............................................................................................................. 175
Modification ou suppression d'un contact ............................................................................... 177
Création d'un groupe de contacts ........................................................................................... 179
Modification ou suppression d'un groupe de contacts............................................................. 180
Importation de contacts au moyen de FAX Utility - Windows....................................................... 182
Configuration des listes de numéros abrégés et groupés avec FAX Utility - Mac ........................ 185
Envoi de télécopies .......................................................................................................................... 187
Envoi de télécopies à partir du panneau de commande .............................................................. 187
Envoi d'une télécopie à l'aide du clavier, de la liste de contacts ou de l'historique .................. 188
Paramètres d'envoi de télécopies ........................................................................................... 189
Envoi d'une télécopie à une heure spécifique ......................................................................... 191
Envoi de télécopies à l'aide de FAX Utility - Windows ................................................................. 192
Envoi de télécopies à l'aide de FAX Utility - Mac ......................................................................... 195
Réception de télécopies ................................................................................................................... 198
Réception de télécopies .............................................................................................................. 198
Réception automatique des télécopies ....................................................................................... 199
Réception manuelle des télécopies ............................................................................................. 199
7
Réception d'une télécopie sur demande...................................................................................... 200
Sélection des options de télécopies reçues en utilisant FAX Utility - Windows............................ 201
Vérification de l'état des télécopies ................................................................................................. 204
Impression de rapports de télécopie ................................................................................................ 205
Options de rapport de télécopie................................................................................................... 205
Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance ............................................. 207
Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance ................................................. 207
Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance sur l'écran ACL ................... 207
Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance - Windows ........................... 208
Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance - Mac................................... 211
Achat de cartouches d'encre et de boîtes de maintenance Epson ................................................... 212
Numéros de pièce pour les cartouches d'encre et la boîte de maintenance ................................ 213
Retrait et installation de cartouches d'encre..................................................................................... 213
Impression avec de l'encre noire et des cartouches d'encre couleur épuisées ................................ 219
Impression avec des cartouches d'encre couleur épuisées - Panneau de commande................ 219
Impression avec des cartouches d'encre couleur épuisées - Windows ....................................... 220
Impression avec des cartouches d'encre couleur épuisées - Mac ............................................... 221
Préservation de l'encre noire sous Windows.................................................................................... 223
Remplacement de la boîte de maintenance ..................................................................................... 223
Réglage de la qualité d'impression........................................................................................................ 225
Entretien de la tête d'impression ...................................................................................................... 225
Vérification des buses de la tête d'impression ............................................................................. 226
Vérification des buses avec le panneau de commande .......................................................... 226
Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur ............................................. 228
Nettoyage de la tête d'impression................................................................................................ 230
Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande ............................... 231
Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur ............................... 232
Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande....................................... 235
Nettoyage du guide-papier ............................................................................................................... 236
Nettoyage et transport de votre produit ................................................................................................
Nettoyage de votre produit ...............................................................................................................
Nettoyage du circuit de la tête d'impression .....................................................................................
Transport de votre produit ................................................................................................................
8
238
238
241
244
Résolution des problèmes...................................................................................................................... 248
Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante....................................................................... 248
Accès à l'écran d'aide....................................................................................................................... 249
Messages d'état du produit .............................................................................................................. 250
Exécution d'une vérification du produit ............................................................................................. 252
Réinitialisation des paramètres par défaut du panneau de commande ............................................ 254
Résolution des problèmes de configuration ..................................................................................... 255
Le produit ne s'allume ou ne s'éteint pas ..................................................................................... 255
Le produit fait entendre des bruits après l'installation de l'encre .................................................. 255
Problèmes d'installation des logiciels .......................................................................................... 255
Résolution des problèmes de réseau ............................................................................................... 256
Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès ................................... 257
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau.......................................................... 258
Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac...................................................... 260
La connexion réseau sans fil n'est pas stable sur un Mac ........................................................... 260
Impossible d'imprimer via un réseau ........................................................................................... 260
Impossible de numériser via un réseau ....................................................................................... 262
Résolution des problèmes de copie ................................................................................................. 263
Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime...................................................................... 264
Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps....................... 264
Les documents originaux ne sont pas alimentés dans le chargeur automatique de documents.. 264
Résolution des problèmes de papier ................................................................................................ 265
Problèmes d'alimentation du papier ............................................................................................ 265
Problèmes de bourrage papier dans le produit ............................................................................ 267
Problèmes de bourrage papier dans le capot arrière................................................................... 269
Problèmes de bourrage de documents dans le chargeur automatique de documents ............... 271
Problèmes d'éjection du papier ................................................................................................... 274
Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur ...................................................... 275
Rien ne s'imprime ........................................................................................................................ 275
L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows ..................................... 276
Impression lente .......................................................................................................................... 277
Résolution des problèmes de mise en page et de contenu .............................................................. 278
Image inversée ............................................................................................................................ 279
9
Impression d'un trop grand nombre de copies............................................................................. 279
Impression de pages vides .......................................................................................................... 280
Les marges sont incorrectes sur les tirages................................................................................. 280
Impression de caractères erronés ............................................................................................... 281
Taille ou position de l'image incorrecte ........................................................................................ 281
Tirage incliné ............................................................................................................................... 282
Résolution des problèmes de qualité d'impression .......................................................................... 282
Tirage présentant des lignes claires ou foncées.......................................................................... 283
Tirage flou ou maculé .................................................................................................................. 283
Tirage estompé ou comportant des vides.................................................................................... 285
Tirage granuleux.......................................................................................................................... 285
Les couleurs du tirage sont incorrectes ....................................................................................... 286
Résolution des problèmes de numérisation ..................................................................................... 287
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement ....................................................... 288
Impossible de lancer Epson Scan 2............................................................................................. 288
La numérisation est lente............................................................................................................. 289
Impossible d'enregistrer une numérisation vers un dossier partagé sur un réseau ..................... 290
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée............................................................. 292
L'image n'est constituée que de quelques points......................................................................... 292
Une ligne de points apparaît dans toutes les images numérisées ............................................... 292
Les lignes droites d'une image apparaissent courbées ............................................................... 293
L'image est déformée ou floue..................................................................................................... 293
Les couleurs de l'image sont inégales sur les bords .................................................................... 294
L'image est trop sombre .............................................................................................................. 294
Le verso du document original apparaît sur l'image numérisée................................................... 294
Des motifs d'ondulation apparaissent dans l'image ..................................................................... 294
Les couleurs des images numérisées ne correspondent pas aux couleurs d'origine................... 295
Les bords de l'image numérisée sont rognés .............................................................................. 295
Résolution des problèmes de télécopie............................................................................................ 295
Impossible d'envoyer ou de recevoir des télécopies.................................................................... 296
Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit.................... 297
Une erreur de mémoire fax pleine apparaît ................................................................................. 298
La télécopie envoyée est reçue dans la mauvaise taille .............................................................. 298
10
La télécopie reçue ne s'imprime pas............................................................................................ 299
Désinstallation des logiciels du produit............................................................................................. 299
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows ............................................. 299
Désinstallation des logiciels du produit - Mac .............................................................................. 300
Comment obtenir de l'aide................................................................................................................ 301
Caractéristiques techniques ..................................................................................................................
Exigences système - Windows.........................................................................................................
Exigences système - Mac.................................................................................................................
Caractéristiques du papier ...............................................................................................................
Caractéristiques de la zone d'impression .........................................................................................
Caractéristiques du chargeur automatique de documents (ADF).....................................................
Caractéristiques de la numérisation .................................................................................................
Caractéristiques de télécopie ...........................................................................................................
Caractéristiques des cartouches d'encre .........................................................................................
Caractéristiques des dimensions .....................................................................................................
Caractéristiques électriques .............................................................................................................
Caractéristiques environnementales................................................................................................
Caractéristiques de l'interface ..........................................................................................................
Caractéristiques de l'interface réseau ..............................................................................................
Caractéristiques de normes et de conformité ...................................................................................
303
303
304
304
306
308
308
309
310
311
311
312
312
312
313
Avis...........................................................................................................................................................
Consignes de sécurité importantes ..................................................................................................
Consignes de sécurité générales du produit................................................................................
Consignes de sécurité concernant les cartouches d'encre..........................................................
Consignes de sécurité pour l'écran ACL......................................................................................
Consignes de sécurité concernant la connexion sans fil .............................................................
Consignes de sécurité concernant le matériel téléphonique........................................................
Avis important sur la confidentialité (numéro de série de l'imprimante) ............................................
Déclaration de conformité avec la FCC ............................................................................................
Arbitrage exécutoire et recours collectifs..........................................................................................
Marques de commerce.....................................................................................................................
Avis sur les droits d'auteur................................................................................................................
Accord pour le logiciel LibTIFF ....................................................................................................
314
314
314
316
318
318
318
319
319
322
326
326
327
11
Note concernant l'utilisation responsable du matériel protégé par les lois sur les droits d'auteur 328
Délai par défaut avant l'activation du mode d'économie d'énergie des produits Epson ............... 328
Attribution des droits réservés ..................................................................................................... 328
12
Guide de l'utilisateur WF-2850
Bienvenue au Guide de l'utilisateur de l'appareil WF-2850.
Pour une version PDF imprimable de ce guide, cliquez ici.
13
Notions de base concernant le produit
Consultez ces sections pour en savoir plus sur les fonctionnalités de base de votre produit.
Emplacement des pièces du produit
Utilisation du panneau de commande
Réglage des paramètres de consommation d'énergie
Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus
Impression à commande vocale
Utilisation d'AirPrint
Utilisation de Google Cloud Print
Impression Android avec Epson Print Enabler
Impression avec Fire OS
Impression mobile avec Windows 10
Utilisation de l'application Epson Print and Scan avec les tablettes Windows
Emplacement des pièces du produit
Consultez ces sections afin d'identifier les pièces de votre produit.
Pièces du produit - Avant et dessus
Pièces du produit - Intérieur
Pièces du produit - Arrière
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
14
Pièces du produit - Avant et dessus
1
Couvercle du chargeur automatique de documents (ADF)
2
Plateau d'entrée du chargeur automatique de documents (ADF)
3
Guide latéral du chargeur automatique de documents (ADF)
4
Support à document du chargeur automatique de documents (ADF)
5
Bac de sortie du chargeur automatique de documents (ADF)
1
Fente d'alimentation de papier arrière
15
2
Support d'alimentation de papier arrière
3
Guide-papier de la fente d'alimentation arrière
4
Plateau de sortie
5
Butoir
Sujet parent: Emplacement des pièces du produit
Pièces du produit - Intérieur
1
Couvre-document
2
Vitre d'exposition du scanner
16
3
Panneau de commande
1
Support de l'unité du scanner
2
Unité du scanner
3
Support pour cartouches d'encre (ne pas retirer)
Sujet parent: Emplacement des pièces du produit
17
Pièces du produit - Arrière
1
Couvercle de la boîte de maintenance
2
Capot arrière
3
Entrée CA
4
Port EXT
5
Port LINE
6
Port USB
Sujet parent: Emplacement des pièces du produit
Utilisation du panneau de commande
Consultez ces sections pour en savoir plus sur la façon d'utiliser le panneau de commande et de
configurer ses paramètres.
Boutons et témoins du panneau de commande
Réglage de la position du panneau de commande
Écran ACL
Informations sur les icônes d'état
18
Navigation à l'écran ACL
Entrée de caractères à l'écran ACL
Réglage de la date et de l'heure
Modification de la langue d'affichage de l'écran ACL
Réglage du son du panneau de commande
Désactivation du retour automatique à l'écran d'accueil
Désactivation de la connexion d'un ordinateur via USB
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Boutons et témoins du panneau de commande
1
Bouton et témoin
2
Écran ACL
3
Boutons + et –
4
Bouton
5
Pavé numérique
6
Bouton C de réinitialisation
7
Bouton
8
Bouton
d'alimentation
d'annulation
de démarrage
de réinitialisation
19
9
Boutons fléchés et bouton OK
10
Bouton
de retour
11
Témoin
de télécopie reçue
12
Bouton
d'aide
13
Bouton
d'accueil
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Réglage de la position du panneau de commande
Vous pouvez ajuster la position du panneau de commande pour le rendre plus facile d'accès. Soulevez
ou abaissez le panneau selon l'angle souhaité comme indiqué.
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
20
Écran ACL
1
Affiche différentes informations d'état; sélectionnez une icône pour consulter l'état ou ajuster les
paramètres.
2
Affiche les options du menu.
3
Affiche l'information des données du fax
4
Faites un défilement vers la droite (ou la gauche) en appuyant sur les boutons fléchés
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Informations sur les icônes d'état
Votre produit affiche des icônes à l'écran ACL pour indiquer certains états. Appuyez sur l'icône
pour voir ou changer les paramètres réseau actuels.
Icône
Description
Affiche des informations ou des instructions additionnelles, par exemple sur la façon de
charger du papier ou de placer un document.
Affiche l'écran indiquant l'état des consommables.
Le Mode silencieux est activé. Le bruit est réduit durant l'impression, mais il se peut que la
vitesse d'impression le soit aussi. Sélectionnez cette icône pour modifier les paramètres.
Le Mode silencieux est désactivé. Sélectionnez cette icône pour modifier les paramètres.
La sourdine est activée. Sélectionnez cette icône pour modifier les paramètres.
21
Icône
Description
Affiche l'écran d'information des données du fax.
Il y a un problème avec le paramètre indiqué. Sélectionnez l'icône pour résoudre le
problème.
Aucune connexion Wi-Fi.
Une erreur s'est produite au niveau du réseau Wi-Fi ou une recherche de connexion est en
cours.
Une connexion Wi-Fi est établie. Le nombre de barres indique la puissance du signal de la
connexion.
Aucune connexion Wi-Fi Direct.
Une connexion Wi-Fi Direct est établie.
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Navigation à l'écran ACL
Suivez ces instructions afin de naviguer dans l'écran ACL et de régler vos paramètres :
• Pour naviguer dans les menus, appuyez sur les boutons fléchés pour déplacer la sélection mise en
surbrillance et appuyez sur le bouton OK pour confirmer votre sélection.
22
• Pour modifier un paramètre, appuyez sur les boutons fléchés pour mettre un paramètre en
surbrillance et appuyez sur le bouton OK.
• Pour entrer une valeur dans le champ, appuyez sur les boutons fléchés pour mettre le champ en
surbrillance et appuyez sur le bouton OK pour afficher le clavier à l'écran.
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
23
Entrée de caractères à l'écran ACL
1
Affiche le nombre de caractères et le nombre maximum de caractères autorisé.
2
Déplace le curseur vers la gauche ou la droite.
3
Bascule entre les lettres majuscules et minuscules, les chiffres et les symboles.
4
Bascule entre les lettres, les chiffres et les ensembles de symboles.
5
Affiche une liste de noms de domaine communs parmi lesquels choisir.
6
Saisit une espace.
7
Option à sélectionner lorsque vous avez terminé d'entrer le mot de passe.
8
Supprime le caractère précédent.
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Réglage de la date et de l'heure
Avant d'envoyer une télécopie, réglez la date, l'heure, et l'heure d'été ou d'hiver de votre région, puis
choisissez le format de date et d'heure souhaité.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param de base > Régl. Date/Heure.
24
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez Heure d'été.
4. Sélectionnez les paramètres qui s'appliquent à votre région :
• Hiver : C'est l'hiver ou votre région ne suit pas l'heure d'été.
• Été : C'est le printemps ou l'été et votre région est à l'heure d'été.
Remarque: Si votre région suit l'heure d'été, vous devez modifier ce paramètre pour qu'il
corresponde à la saison. Quand vous passez du paramètre Hiver à Été, votre produit avance
automatiquement son horloge d'une heure. Quand vous passez du paramètre Été à Hiver, il recule
l'horloge d'une heure.
5. Sélectionnez Date/Heure.
6. Sélectionnez le format de date que vous souhaitez utiliser.
7. Utilisez le pavé numérique pour entrer la date actuelle. Sélectionnez OK lorsque vous avez terminé.
8. Sélectionnez le format d'heure que vous souhaitez utiliser.
9. Utilisez le pavé numérique pour entrer l'heure actuelle. Sélectionnez OK lorsque vous avez terminé.
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Modification de la langue d'affichage de l'écran ACL
Vous pouvez modifier la langue d'affichage utilisée sur l'écran ACL.
25
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param de base > Langue/Language.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez une langue.
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Réglage du son du panneau de commande
Vous pouvez ajuster le volume du son émis lorsque vous appuyez sur les boutons du panneau de
commande.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param de base > Son.
26
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez En sourdine, Mode normal ou Mode Silencieux.
Remarque: Sélectionnez l'icône
Mode Silencieux.
à l'écran d'accueil pour basculer entre le Mode normal et le
4. Si vous avez sélectionné Mode normal ou Mode Silencieux, faites ce qui suit :
• Sélectionnez Pression bouton.
• Appuyez sur les boutons + ou – pour réduire ou augmenter le volume.
• Sélectionnez Fini pour quitter le menu.
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Désactivation du retour automatique à l'écran d'accueil
Le paramètre Expiration opération force l'écran ACL à retourner à l'écran d'accueil après quelques
minutes d'inactivité. Cette fonction est activée par défaut, mais vous pouvez la désactiver.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param de base.
27
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Faites défiler la liste et réglez Expiration opération sur Arrêt.
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Désactivation de la connexion d'un ordinateur via USB
Vous pouvez empêcher tout ordinateur de se connecter au produit via USB. Cette fonction restreint
l'accès hors réseau au produit et protège la confidentialité des documents numérisés.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param imprim.
28
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Faites défiler l'écran vers le bas et sélectionnez PC Connexion via USB.
4. Sélectionnez Désactiver.
Remarque: Vous devez redémarrer l'imprimante pour activer ce paramètre. Sélectionnez Oui.
Sujet parent: Utilisation du panneau de commande
Réglage des paramètres de consommation d'énergie
Le produit passe automatiquement en mode de mise en veille et l'écran ACL s'éteint s'il n'est pas utilisé
pendant une certaine période de temps. Vous pouvez réduire la période de temps et sélectionner
d'autres options pour économiser de l'énergie et des fournitures.
Modification des paramètres de minuterie veille
Modification des paramètres d'économie d'énergie
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Modification des paramètres de minuterie veille
Vous pouvez ajuster le délai avant que le produit n'entre en mode veille et n'éteigne l'écran ACL.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param de base > Minut. veille.
29
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Choisissez l'une des options suivantes :
• Appuyez sur les boutons + ou – pour augmenter ou réduire le nombre de minutes.
• Sélectionnez le champ du nombre de minutes sur l'écran ACL, puis entrez le nombre de minutes
désiré sur le pavé numérique et sélectionnez OK.
4. Sélectionnez Fini.
Sujet parent: Réglage des paramètres de consommation d'énergie
Modification des paramètres d'économie d'énergie
Vous pouvez faire en sorte que le produit s'éteigne automatiquement s'il n'est pas utilisé pendant une
certaine période de temps.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param de base > Temporisation arrêt.
30
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez un délai ou sélectionnez Arrêt.
Sujet parent: Réglage des paramètres de consommation d'énergie
Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus
Utilisez votre téléphone intelligent, votre tablette ou votre ordinateur pour imprimer et numériser des
documents, des photos, des courriels et des pages Web depuis votre domicile, votre bureau ou à travers
le monde entier.
Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne
pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et
installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez
absolument les obtenir dans le Magasin Windows.
Imprimez depuis n'importe où avec ces solutions Epson Connect :
• Epson Email Print
• Application Epson iPrint Mobile
• Epson Remote Print
Numérisez et envoyez un fichier par courriel ou téléversez-le vers un service en ligne directement
depuis votre produit Epson avec la numérisation en nuage d'Epson ou l'application Epson iPrint Mobile.
Configuration des services Epson Connect
31
Utilisation de l'utilitaire Epson Email Print
Utilisation de l'application mobile Epson iPrint
Utilisation d'Epson Remote Print
Utilisation de la numérisation en nuage d'Epson
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Configuration des services Epson Connect
Si l'adresse courriel de votre produit n'a pas été activée lors de la configuration de votre produit afin que
vous puissiez l'utiliser avec Epson Connect, vous pouvez l'activer à partir du panneau de commande.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Paramètres du service Web > Services Epson
Connect.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez Enregistrer.
4. Suivez les instructions à l'écran afin d'activer l'adresse courriel de votre produit.
Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
32
Utilisation de l'utilitaire Epson Email Print
Avec l'utilitaire Epson Email Print, vous pouvez imprimer à partir de n'importe quel dispositif pouvant
envoyer un courriel, tel qu'un téléphone intelligent, une tablette ou un ordinateur portable. Vous n'avez
qu'à activer l'adresse courriel unique de votre produit. Lorsque vous souhaitez imprimer, joignez un
fichier PDF, un document Microsoft Office ou une photo à un courriel et envoyez-le à votre produit. Le
courriel et les pièces jointes s'imprimeront automatiquement.
1. Connectez votre produit à votre réseau. Consultez le lien ci-après.
2. Si vous n'avez pas déjà configuré Email Print lors de l'installation des logiciels du produit, consultez
le lien ci-dessous pour utiliser le panneau de commande afin d'activer votre adresse courriel unique.
Visitez epson.ca/connect pour en apprendre davantage sur Email Print, pour créer un compte Epson
Connect et pour enregistrer votre produit sur le service Epson Connect.
3. Vous êtes prêt à envoyer et imprimer des courriels avec l'adresse Email Print de votre produit.
Remarque: Visitez le site Web epsonconnect.com et accédez à votre compte Epson Connect afin de
personnaliser le courriel de votre produit, de régler les paramètres d'impression et de configurer d'autres
services Epson Connect.
Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Utilisation de l'application mobile Epson iPrint
Utilisez cette application Apple et Android gratuite pour imprimer et numériser avec des produits Epson
qui sont connectés à un réseau. Epson iPrint vous permet d'imprimer des PDF, des documents
Microsoft Office, des photos et des pages Web via un réseau sans fil. Vous pouvez numériser et
sauvegarder un fichier sur votre appareil, l'envoyer sous forme de courriel ou le téléverser vers un
service en ligne tel que Box, Dropbox, Evernote ou Google Drive.
1. Connectez votre produit à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Visitez epson.ca/connect pour en apprendre davantage sur Epson iPrint et pour vérifier la
compatibilité de votre appareil mobile.
3. Téléchargez Epson iPrint dans l'App Store d'Apple ou sur Google Play.
4. Connectez votre dispositif mobile au même réseau sans fil que votre produit.
5. Ouvrez l'application Epson iPrint et sélectionnez votre produit Epson.
Vous êtes prêt à imprimer ou numériser avec votre appareil mobile et votre produit Epson.
33
Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Utilisation d'Epson Remote Print
Lorsque le logiciel Epson Remote Print est installé sur votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur
portable, vous pouvez imprimer à l'aide d'un produit ayant une adresse courriel Epson peu importe où il
se trouve dans le monde.
1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Si vous n'avez pas déjà configuré un compte Epson Connect lors de l'installation des logiciels de
votre produit, visitez epsonconnect.com afin de créer votre compte et d'enregistrer votre produit sur
le service Epson Connect.
Remarque: Notez l'adresse courriel de votre produit.
3. Visitez le site Web epsonconnect.com pour en apprendre davantage sur Remote Print et pour les
instructions de téléchargement du logiciel.
4. Téléchargez et installez le logiciel Remote Print.
5. Saisissez l'adresse courriel et la clé d'accès optionnelle du produit Epson pendant la configuration
de Remote Print.
6. Vous êtes prêt à imprimer à distance. Sélectionnez la commande d'impression dans l'application sur
votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable et choisissez l'option Remote Print pour
votre produit Epson.
Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Utilisation de la numérisation en nuage d'Epson
Les services de numérisation en nuage d'Epson vous permettent de numériser et d'envoyer un fichier
par courriel ou de le téléverser vers un service en ligne directement depuis votre produit Epson.
Enregistrez une adresse courriel ou un service en ligne comme Box, DropBox, Evernote ou Google
Drive sur votre compte Epson Connect.
1. Connectez votre produit Epson à votre réseau. Consultez le lien ci-après.
34
2. Si vous n'avez pas déjà configuré un compte Epson Connect lors de l'installation des logiciels de
votre produit, visitez epsonconnect.com afin de créer votre compte et d'enregistrer votre produit sur
le service Epson Connect.
Remarque: Notez l'adresse courriel et le mot de passe de votre produit.
3. Visitez epson.ca/epsonconnect-fr afin d'accéder à votre compte avec l'adresse courriel et le mot de
passe que vous avez sélectionnés.
4. Sélectionnez votre produit, sélectionnez Numér. vers Cloud et sélectionnez Liste de destination.
5. Cliquez sur Ajouter, puis suivez les instructions à l'écran pour créer votre liste de destinations.
6. Vous êtes prêt à utiliser la numérisation en nuage. Sélectionnez le paramètre de numérisation en
nuage (ou cloud) sur le panneau de commande de votre produit Epson.
Sujet parent: Solutions Epson Connect pour téléphones intelligents, tablettes et plus
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Impression à commande vocale
Tirez le meilleur parti de l'impression mains libres à commande vocale au moyen de votre produit Epson,
avec l’aide d'Alexa, de Siri ou de l'Assistant Google. Selon l'assistant à commande vocale que vous
utilisez, vous pouvez demander au produit d'imprimer des photos, des calendriers, des recettes, des
accessoires photos et encore plus. Cliquez ici pour obtenir plus d'informations.
1. Connectez votre produit à votre réseau. Consultez le lien ci-dessous.
2. Choisissez l'une des options suivantes :
• Alexa ou l'Assistant Google : Configurez l'adresse courriel de votre produit afin de l'utiliser avec
Epson Connect. Consultez le lien ci-dessous pour l'activer à partir du panneau de commande du
produit.
• Siri : Téléchargez et installez l'application Epson iPrint, puis sélectionnez votre produit. Consultez
le lien ci-dessous pour des instructions à ce sujet.
3. Cliquez ici pour obtenir les instructions concernant la configuration de votre produit et de votre
assistant à commande vocale afin d'utiliser la fonctionnalité d'impression à commande vocale.
Vous êtes maintenant prêt à imprimer avec votre voix et votre produit Epson.
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
35
Tâches associées
Configuration des services Epson Connect
Utilisation de l'application mobile Epson iPrint
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Utilisation d'AirPrint
AirPrint permet l'impression sans fil instantanée depuis un iPhone, iPad, iPod touch et Mac sans avoir à
installer des pilotes ou télécharger un logiciel.
Remarque: Si vous avez désactivé les messages de configuration de papier sur le panneau de
commande de votre produit, vous ne pouvez pas utiliser AirPrint. Consultez le lien ci-après pour activer
les messages, au besoin.
1. Chargez du papier dans votre produit.
2. Configurez votre produit pour l'impression sans fil. Consultez le lien ci-après.
3. Connectez votre dispositif Apple au même réseau sans fil que votre produit.
4. Imprimez depuis votre dispositif avec votre produit.
Remarque: Pour obtenir plus de détails, consultez la page d'AirPrint sur le site Web d'Apple.
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Références associées
Paramètres du menu Réglages source papier
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
36
Utilisation de Google Cloud Print
Si vous avez un compte Google, vous pouvez imprimer avec un produit Epson depuis votre appareil
Apple ou Android. Vous pouvez également imprimer depuis un Chromebook et le navigateur Google
Chrome sans avoir besoin de pilote ou de câble.
1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Notez l'adresse IP de votre produit en vérifiant l'état du réseau. Consultez le lien ci-après.
3. Connectez votre ordinateur ou votre appareil mobile au même réseau sans fil que votre produit
Epson.
4. Entrez l'adresse IP de votre produit dans la barre d'adresse d'un navigateur Web.
5. Sélectionnez l'option Services Google Cloud Print.
Remarque: Si vous ne voyez pas l'option Services Google Cloud Print, éteignez votre produit,
puis rallumez-le. Si l'option n'apparaît toujours pas, sélectionnez l'option Mise à jour du
micrologiciel et suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour votre produit.
6. Cliquez sur Enregistrer.
7. Cochez la case pour accepter les conditions d'utilisation et cliquez sur Suivant.
8. Cliquez sur OK pour accéder à la page d'ouverture d'une session.
Une nouvelle fenêtre de votre navigateur s'ouvrira.
9. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur Connexion, ou,
si vous n'avez pas de compte, cliquez sur Créer un compte et suivez les instructions à l'écran.
10. Cliquez sur Terminer l'enregistrement de l'imprimante pour terminer la configuration et imprimer
une page de test.
Votre produit est maintenant lié à votre compte Google et vous pouvez y accéder depuis un
Chromebook, un ordinateur, un appareil Apple ou un appareil Android avec un accès Internet. Visitez le
site de soutien Epson pour Google Cloud Print (Canada) pour plus de détails sur la façon d'utiliser
Google Cloud Print, ou le site Web de Google Cloud Print pour une liste des applications compatibles
(site Web disponible en anglais seulement).
Paramétrage de Google Cloud Print sur un Chromebook
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Tâches associées
Impression depuis un Chromebook
37
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Paramétrage de Google Cloud Print sur un Chromebook
À l'aide d'un compte Google, vous pouvez imprimer à partir d'un Chromebook sans pilote ou câble.
1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Allumez votre Chromebook et connectez-le au même réseau sans fil que votre produit.
Remarque: Consultez la documentation de votre Chromebook pour obtenir plus de détails sur la
connexion à un réseau.
3. Effectuez l'une des étapes suivantes :
• Cliquez sur Ajouter à Google Cloud Print à l'écran de notification qui s'affiche dans le coin de
l'écran de votre Chromebook.
Remarque: Si vous n'apercevez pas de notification, vérifiez si un chiffre s'affiche dans la zone
d'état dans le coin inférieur droit de votre écran. Cliquez sur ce chiffre pour ouvrir le menu des
notifications, puis cliquez sur Ajouter à Google Cloud Print.
• Ouvrez un navigateur Web et saisissez chrome://devices dans la barre d'adresse. Passez à
l'étape 5.
• Si un écran d'enregistrement s'affiche, cliquez sur Enregistrer.
4. Cliquez sur Ajouter un périphérique.
5. Cliquez sur le bouton S'inscrire qui s'affiche à côté de votre produit.
6. Cliquez sur S'inscrire à l'écran de confirmation. L'écran ACL de votre produit affiche un message de
confirmation.
7. Sélectionnez OK ou appuyez sur le bouton OK de votre produit pour confirmer la connexion à
Google Cloud Print et imprimer une page de test.
Votre produit est maintenant lié à votre compte Google et vous pouvez y accéder depuis un
Chromebook, un iPhone ou un téléphone Android avec un accès Internet. Visitez le site de soutien
Epson pour Google Cloud Print (Canada) pour plus de détails sur la façon d'utiliser Google Cloud Print,
ou le site Web de Google Cloud Print pour une liste des applications compatibles (site Web disponible
en anglais seulement).
Sujet parent: Utilisation de Google Cloud Print
38
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Impression Android avec Epson Print Enabler
Vous pouvez imprimer sans fil des documents, des courriels et des pages Web directement de votre
tablette ou votre téléphone Android (Android version 4.4 ou ultérieure). En quelques étapes seulement,
votre appareil Android détectera le produit Epson à proximité et imprimera.
1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Téléchargez le plugiciel Epson Print Enabler depuis Google Play sur votre appareil Android.
3. Accédez aux Paramètres de votre appareil Android, sélectionnez Impression et activez le plugiciel
Epson.
4. Connectez votre appareil Android au même réseau sans fil que votre produit.
5. Vous êtes prêt à imprimer. À partir d'une application Android comme Chrome ou Gmail, appuyez sur
l'icône de menu et imprimez ce qui se trouve à l'écran.
Remarque: Si vous ne voyez pas votre produit, appuyez sur Toutes les imprimantes et
sélectionnez votre produit.
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Impression avec Fire OS
Vous pouvez imprimer sans fil depuis les tablettes et les téléphones Amazon Fire vers votre produit
Epson connecté à un réseau. Vous n'avez pas besoin d'installer un logiciel, de télécharger des pilotes
ou de brancher des câbles. Vous pouvez envoyer ce qui se trouve à l'écran vers un produit Epson en
quelques étapes seulement sous Courriel, Contacts et WPS Office.
1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Connectez votre appareil Amazon au même réseau sans fil que votre produit.
3. Vous êtes prêt à imprimer. Depuis votre application Amazon, appuyez sur l'option d'impression et
sélectionnez votre produit afin d'imprimer ce qui se trouve à l'écran.
Remarque: Si un message s'affiche indiquant qu'un plugiciel est nécessaire, appuyez sur OK, puis
sur Télécharger. Si votre produit Amazon Fire utilise Fire OS 5 ou une version plus récente, votre
39
appareil utilise automatiquement l'application du service d'impression Mopria intégrée pour
imprimer.
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Impression mobile avec Windows 10
Vous pouvez imprimer sans fil depuis les tablettes et les téléphones Windows 10 vers votre produit
Epson situé à proximité et connecté à un réseau. Vous n'avez pas besoin d'installer un logiciel, de
télécharger des pilotes ou de brancher des câbles. Repérez l'option d'impression dans votre application
Windows 10 afin d'envoyer ce qui se trouve à l'écran vers un produit Epson.
1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Connectez votre appareil mobile Windows 10 au même réseau sans fil que votre produit.
3. Vous êtes prêt à imprimer. Depuis votre application Windows 10, appuyez sur l'option d'impression
et sélectionnez votre produit afin d'imprimer ce qui se trouve à l'écran.
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Utilisation de l'application Epson Print and Scan avec les tablettes Windows
Vous pouvez utiliser l'application gratuite Epson Print and Scan pour imprimer des photos et numériser
depuis votre tablette Pro ou Surface RT Windows (Windows 8 ou version ultérieure) avec les produits
Epson connectés à un réseau. Cette application vous permet de numériser et saisir des images
directement vers votre tablette ou vers Microsoft OneDrive.
Remarque: L'application Epson Print and Scan ne prend pas en charge l'impression mobile avec
Windows 10.
1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Téléchargez l'application Epson Print and Scan depuis la boutique d'applications Microsoft Windows
Store.
3. Connectez votre tablette Windows 10 au même réseau sans fil que votre produit.
4. Ouvrez l'application Epson Print and Scan et sélectionnez votre produit Epson.
40
Vous êtes prêt à imprimer des photos et à numériser.
Sujet parent: Notions de base concernant le produit
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
41
Réseau Wi-Fi ou câblé
Consultez ces sections pour utiliser votre produit sur un réseau Wi-Fi ou câblé.
Recommandations pour la sécurité réseau
Configuration du mode d'infrastructure Wi-Fi
Configuration du mode Wi-Fi Direct
Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Impression d'une feuille d'état réseau
Impression d'un rapport de connexion réseau
Modification ou mise à jour des connexions réseau
Recommandations pour la sécurité réseau
Pour aider à prévenir l'accès non autorisé à votre produit sur un réseau, vous devriez protéger votre
environnement réseau en prenant les mesures de sécurité appropriées.
Les mesures de sécurité énumérées ci-dessous peuvent aider à diminuer les risques d'intrusion tels que
la perte de données, l'utilisation des lignes téléphoniques et de télécopie et autres :
• Activez la sécurité sur le LAN sans fil
Activez la sécurité appropriée sur le LAN sans fil que vous planifiez utiliser avec votre produit. La
sécurité réseau telle qu'un mot de passe réseau peut prévenir l'interception de trafic via le LAN sans
fil. Il est possible que votre fournisseur de service Internet ait déjà activé un mot de passe pour votre
routeur. Consultez votre fournisseur de service Internet et la documentation du routeur pour obtenir
des instructions sur la façon de changer le mot de passe et de sécuriser votre réseau.
• Connectez le produit seulement à un réseau protégé par un pare-feu
Votre produit pourrait être exposé à des menaces en matière de sécurité s'il est connecté directement
à Internet. Connectez-le plutôt à un routeur ou via une connexion réseau protégée par un pare-feu.
Votre fournisseur de service Internet pourrait avoir installé un pare-feu sur le routeur; vérifiez auprès
du fournisseur pour obtenir une confirmation. Pour des résultats optimaux, configurez et utilisez une
adresse IP privée pour votre connexion réseau.
• Modifiez le mot de passe administrateur par défaut de votre produit
Si votre produit est doté d'une option de réglage d'un mot de passe administrateur, modifiez le mot de
passe administrateur par défaut pour empêcher l'accès à des données personnelles stockées sur le
produit (telles que les identifiants, les mots de passe et les listes de contacts) par des utilisateurs non
autorisés.
42
Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé
Configuration du mode d'infrastructure Wi-Fi
Vous pouvez configurer votre produit afin qu'il communique avec votre ordinateur en utilisant un routeur
ou un point d'accès sans fil. Le routeur ou le point d'accès sans fil peuvent être connectés à votre
ordinateur via un réseau câblé ou sans fil.
1
Produit Epson
2
Routeur ou point d'accès sans fil
3
Ordinateur avec une interface sans fil
4
Ordinateur
5
Internet
6
Câble Ethernet (utilisé seulement pour une connexion câblée au routeur ou au point d'accès sans
fil)
43
Sélection des paramètres de réseau sans fil à partir du panneau de commande
Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé
Sélection des paramètres de réseau sans fil à partir du panneau de commande
Vous pouvez sélectionner ou modifier les paramètres de réseau sans fil en utilisant le panneau de
commande du produit.
Pour connecter votre produit à un réseau sans fil, suivez les instructions sur l'affiche Point de départ et
installez les logiciels nécessaires en les téléchargeant sur le site d'Epson. Le programme d'installation
vous guidera à travers la configuration réseau.
Remarque: Le bris ou la réparation de ce produit peut causer la perte des données et des paramètres
de télécopie et de réseau. Epson n’est pas responsable de la copie de sauvegarde ni de la restauration
des paramètres et des données au cours de la période de garantie ni après. Nous vous recommandons
de faire votre propre copie de sauvegarde de vos paramètres et données réseau et/ou de télécopie ou
de les imprimer.
1. Appuyez sur le bouton
2. Sélectionnez l'icône
d'accueil, si nécessaire.
.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé).
4. Sélectionnez Commencer la configuration ou Changer les paramètres.
44
5. Sélectionnez Assistant de configuration Wi-Fi.
6. Sélectionnez le nom de votre réseau sans fil parmi la liste ou sélectionnez Entrez manuel. pour
saisir le nom manuellement. Utilisez le clavier affiché pour saisir le nom du réseau.
7. Sélectionnez le champ Saisissez Mot de passe, puis saisissez le mot de passe sans fil en utilisant
le clavier affiché.
Remarque: Le nom du réseau et le mot de passe sont sensibles à la casse. Assurez-vous de saisir
correctement les lettres majuscules, les lettres minuscules et les caractères numériques ou
spéciaux.
• Appuyez sur les boutons fléchés de gauche ou de droite pour déplacer le curseur.
• Pour changer la casse des lettres, sélectionnez
.
• Pour supprimer le caractère précédent, sélectionnez
• Pour entrer des chiffres et des symboles, sélectionnez
• Pour entrer une espace, appuyez sur
.
.
.
8. Sélectionnez OK lorsque vous avez terminé de saisir le mot de passe.
9. Confirmez les paramètres de réseau affichés et sélectionnez Démarrer la configuration pour les
enregistrer.
45
10. Si vous voulez imprimer un rapport de configuration réseau, sélectionnez Imprimer rapport de
vérification. (Sinon, sélectionnez OK.)
11. Appuyez sur le bouton
d'accueil pour quitter.
L'icône
s'affichera sur l'écran ACL et vous devriez être en mesure de vous connecter
directement au produit à partir de votre ordinateur ou votre dispositif, puis d'imprimer. Si vous
imprimez depuis un ordinateur, assurez-vous que vous avez installé les logiciels réseau tel que
décrit sur l'affiche Point de départ.
Remarque: Si vous ne voyez pas l'icône
, il est possible que vous ayez sélectionné un nom de
réseau incorrect ou saisi un mot de passe incorrect. Répétez ces étapes pour essayer de nouveau.
Sujet parent: Configuration du mode d'infrastructure Wi-Fi
Références associées
Informations sur les icônes d'état
Entrée de caractères à l'écran ACL
Configuration du mode Wi-Fi Direct
Vous pouvez configurer votre produit afin qu'il communique directement avec votre ordinateur ou un
autre appareil sans qu'un routeur ou qu'un point d'accès sans fil ne soit requis. En mode Wi-Fi Direct, le
produit agit lui-même comme point d'accès réseau pour un maximum de 8 appareils.
1
Produit Epson
2
Ordinateur avec une interface sans fil
46
3
Autre appareil sans fil
Activation du mode Wi-Fi Direct
Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé
Activation du mode Wi-Fi Direct
Vous pouvez activer le mode Wi-Fi Direct pour permettre la communication entre votre produit et votre
ordinateur ou d'autres dispositifs sans qu'un routeur ou un point d'accès sans fil ne soit requis.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Appuyez sur l'icône
.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez Wi-Fi Direct.
4. Sélectionnez Commencer la configuration.
47
Un écran comme celui-ci s'affiche :
5. Choisissez l'une des options suivantes :
• Pour les appareils iOS, sélectionnez iOS. Numérisez le code QR avec l'application d'appareil
photo de votre appareil et suivez les instructions sur votre appareil. Sélectionnez Suivant à
l'écran ACL afin de vérifier l'information du produit, puis ouvrez l'application Epson iPrint sur votre
appareil et sélectionnez le produit affiché à l'écran ACL. Sélectionnez Terminé à l'écran ACL.
• Pour les appareils Android, sélectionnez Android. Ouvrez l'application Epson iPrint sur votre
appareil et sélectionnez le produit affiché à l'écran ACL. Sélectionnez Terminé à l'écran ACL.
• Pour d'autres types d'appareils, sélectionnez Appareils avec autres SE. Utilisez votre appareil
pour sélectionner le nom du réseau Wi-Fi (SSID) affiché à l'écran ACL, puis saisissez le mot de
passe affiché.
6. Suivez les instructions à l'écran ACL pour compléter la configuration Wi-Fi Direct.
L'icône
produit.
Wi-Fi Direct s'affiche à l'écran ACL et indique si le mode Wi-Fi Direct est activé sur le
7. Appuyez sur le bouton
d'accueil pour quitter.
Sujet parent: Configuration du mode Wi-Fi Direct
Références associées
Informations sur les icônes d'état
48
Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Si votre réseau utilise un point d'accès ou un routeur sans fil compatible avec la fonction WPS, vous
pouvez rapidement connecter votre produit au réseau en utilisant la technologie Wi-Fi Protected Setup
(WPS).
Remarque: Pour vérifier si votre routeur est compatible avec la fonction WPS, essayez de trouver un
bouton WPS sur votre routeur ou point d'accès. S'il n'y a pas de bouton tangible, il est possible qu'il y ait
un bouton WPS virtuel dans le logiciel de votre dispositif. Vérifiez la documentation de votre produit de
réseau pour obtenir plus de détails.
Utilisation de la fonction WPS pour établir une connexion à un réseau
Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé
Utilisation de la fonction WPS pour établir une connexion à un réseau
Si vous avez un point d'accès ou un routeur sans fil compatible avec la fonction WPS, vous pouvez
utiliser la technologie Wi-Fi Protected Setup (WPS) pour connecter votre produit au réseau.
1. Appuyez sur le bouton
2. Sélectionnez l'icône
d'accueil, si nécessaire.
.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé).
49
4. Sélectionnez Commencer la configuration ou Changer les paramètres.
5. Sélectionnez Config. boutons poussoirs (WPS).
6. Suivez les instructions sur l'écran ACL pour compléter la configuration WPS.
7. Appuyez sur le bouton
d'accueil pour quitter.
L'icône
s'affichera sur l'écran ACL et vous devriez être en mesure de vous connecter
directement au produit à partir de votre ordinateur ou votre dispositif, puis d'imprimer. Si vous
imprimez depuis un ordinateur, assurez-vous que vous avez installé les logiciels réseau tel que
décrit sur l'affiche Point de départ.
Remarque: Si vous ne voyez pas l'icône
, répétez ces étapes pour réessayer.
Sujet parent: Configuration de la fonction Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Références associées
Informations sur les icônes d'état
Impression d'une feuille d'état réseau
Vous pouvez imprimer une feuille d'état réseau pour vous aider à déterminer les causes des problèmes
qui peuvent survenir lors de l'utilisation de votre produit sur un réseau.
1. Assurez-vous que quelques feuilles de papier ordinaire sont chargées dans le produit.
2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Paramètres réseau > État réseau >
Impr.feui.d'état.
50
Un écran comme celui-ci s'affiche :
4. Appuyez sur le bouton
de démarrage pour imprimer la feuille d'état.
Examinez les paramètres apparaissant sur la feuille d'état réseau afin de diagnostiquer tout problème.
Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé
Impression d'un rapport de connexion réseau
Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour consulter des solutions aux problèmes que
vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation du produit sur un réseau.
1. Assurez-vous que quelques feuilles de papier ordinaire sont chargées dans le produit.
2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Paramètres réseau > Vérification de la
connexion au réseau.
51
Après la vérification de la connexion réseau, un écran comme celui-ci s'affiche :
4. Sélectionnez Imprimer rapport de vérification.
5. Appuyez sur le bouton
de démarrage pour imprimer le rapport.
Examinez les codes d'erreur et les solutions indiquées sur le rapport de connexion réseau.
Codes et messages sur le rapport de connexion réseau
Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé
Codes et messages sur le rapport de connexion réseau
Vérifiez les codes d'erreur et les messages indiqués sur le rapport de connexion réseau pour résoudre
les problèmes que vous pourriez rencontrer avec les connexions réseau. Les tableaux ci-dessous listent
52
les solutions aux problèmes selon les codes d'erreur et les messages qui pourraient s'afficher dans la
partie supérieure du rapport.
1
Code d'erreur
2
Message
Remarque: Certains des codes d'erreur et des messages listés ici pourraient ne pas s'appliquer à votre
produit.
Codes d'erreur et messages
Code d'erreur et message
Solution
E1
Assurez-vous que votre routeur, point d'accès et/ou
concentrateur sont allumés et que le câble réseau est
Vérifiez que le câble réseau est connecté et
bien connecté à votre appareil et votre produit.
que les périphériques réseau, tels que le
concentrateur, le routeur ou le point
Si vous essayez de configurer le Wi-Fi, retirez le câble
d'accès, sont sous tension.
réseau et configurez le Wi-Fi de nouveau. Il n'est pas
possible d'établir une connexion Ethernet et Wi-Fi en
même temps.
53
Code d'erreur et message
Solution
E2, E3 ou E7
Vérifiez ce qui suit :
Aucun nom de réseau sans fil (SSID)
• Assurez-vous que votre routeur ou point d'accès est
localisé. Vérifiez que le routeur/point
allumé, et est correctement connecté à votre ordinateur
d'accès est allumé et que le réseau sans fil
ou votre périphérique réseau.
(SSID) est correctement configuré.
• Éteignez le routeur ou le point d’accès, attendez
Contactez votre administrateur réseau pour
environ 10 secondes, puis rallumez-le.
obtenir de l'aide.
• Rapprochez le produit de votre routeur ou point d'accès
Aucun nom de réseau sans fil (SSID)
et retirez tout obstacle entre les deux. De plus, éloignez
localisé. Vérifiez que le nom du réseau
votre produit des autres appareils comme les
sans fil (SSID) du PC que vous voulez
téléphones sans fil et les micro-ondes.
connecter est correctement configuré.
Contactez votre administrateur réseau pour • Assurez-vous que le SSID indiqué sur le rapport de
connexion réseau correspond à celui sur l'étiquette de
obtenir de l'aide.
votre routeur ou point d'accès. De plus, assurez-vous
Le mot de passe/la clé de sécurité entré(e)
que votre SSID inclut seulement des caractères et des
ne correspond pas au réglage de votre
symboles ASCII, sinon votre produit ne peut afficher le
routeur/point d'accès. Vérifiez le mot de
SSID correctement.
passe/la clé de sécurité. Contactez votre
• Si vous utilisez la configuration via une touche WPS
administrateur réseau pour obtenir de
pour établir une connexion réseau, assurez-vous que
l'aide.
votre routeur ou point d'accès prend en charge le
protocole WPS.
• Si vous utilisez un mot de passe réseau, vérifiez
l'étiquette sur votre routeur ou point d'accès pour
confirmer que vous utilisez le bon mot de passe, ou
vérifiez avec votre administrateur réseau ou dans la
documentation du routeur/point d'accès.
• Si vous vous connectez à un SSID généré par un
appareil intelligent d’affiliation, vérifiez le SSID et le mot
de passe dans la documentation fournie avec l'appareil
connecté.
• Si votre connexion sans fil se déconnecte
soudainement, et qu'un autre appareil intelligent a été
ajouté au réseau en utilisant la configuration via une
touche WPS ou que votre réseau a été configuré en
utilisant une autre méthode, essayez de télécharger et
d'installer de nouveau le logiciel du produit.
54
Code d'erreur et message
Solution
E5
Assurez-vous que le type de sécurité du routeur ou point
d’accès est réglé sur l’un des types suivants. Si ce n’est
pas le cas, modifiez le type de sécurité sur le routeur ou
point d’accès, puis réinitialisez les paramètres réseau du
produit.
Le mode de sécurité (par ex. WEP, WPA)
ne correspond pas au paramètre actuel du
produit. Vérifiez le mode de sécurité.
Contactez votre administrateur réseau pour
obtenir de l'aide.
• WEP 64 bits (40 bits)
• WEP 128 bits (104 bits)
• WPA PSK (TKIP/AES); également appelé WPA
Personal
• WPA2 PSK (TKIP/AES); également appelé WPA2
Personal
• WPA (TKIP/AES)
• WPA2 (TKIP/AES)
De plus, assurez-vous d'être connecté à la fréquence 2,4
GHz de votre réseau et d'utiliser le mot de passe pour
cette fréquence.
E6
Si le filtrage d'adresse MAC est activé sur votre routeur ou
point d'accès, enregistrez l’adresse MAC du produit de
manière à ce qu'elle ne soit pas filtrée. Localisez l'adresse
MAC sur le rapport de connexion réseau et consultez la
documentation de votre routeur ou point d'accès pour
obtenir les instructions.
L'adresse MAC de votre imprimante est
peut-être filtrée. Déterminez si le
routeur/point d'accès dispose de
limitations, telles que le filtrage des
adresses MAC. Reportez-vous à la
documentation du routeur/point d'accès ou Si votre routeur ou point d’accès utilise une
contactez votre administrateur réseau pour authentification partagée au niveau de la sécurité WEP,
obtenir de l'aide.
assurez-vous que la clé d’authentification et l’index sont
corrects.
Si votre routeur ou point d'accès limite le nombre
d'appareils connectés, augmentez le nombre maximum
de connexions. Consultez la documentation de votre
routeur ou point d'accès pour les instructions.
55
Code d'erreur et message
Solution
E8
Si le paramètre Obtenir l'adresse IP du produit est réglé
à Auto, activez la fonction DHCP sur votre routeur ou
Une adresse IP incorrecte est attribuée à
point d'accès. Si ce paramètre est réglé à Manuel,
l'imprimante. Vérifiez la configuration
l’adresse IP définie est peut-être hors de la plage ou sur
d'adresse IP du périphérique réseau
un segment réseau différent; définissez une adresse IP
(concentrateur, routeur ou point d'accès).
valide en utilisant le panneau de commande ou l'utilitaire
Contactez votre administrateur réseau pour
Web Config.
obtenir de l'aide.
Vous pouvez aussi éteindre votre produit et le routeur ou
point d'accès, attendre 10 secondes et les allumer de
nouveau.
E9
Assurez-vous que votre ordinateur ou appareil réseau est
allumé. Assurez-vous aussi de pouvoir accéder à Internet
et aux autres appareils sur le même réseau depuis les
appareils que vous tentez de connecter au produit.
Vérifiez la connexion et la configuration
réseau de l'ordinateur PC ou des autres
périphériques. La connexion à l'aide de
EpsonNet Setup est possible. Contactez
S'il n'est toujours pas possible d'établir une connexion,
votre administrateur réseau pour obtenir de éteignez votre routeur ou point d'accès, patientez environ
l'aide.
10 secondes, et rallumez-le. Téléchargez et installez de
nouveau le logiciel de votre produit afin de réinitialiser vos
paramètres réseau.
56
Code d'erreur et message
Solution
E10
Assurez-vous que les autres appareils sur le réseau sont
allumés et effectuez ce qui suit :
Vérifiez la configuration de l'adresse IP, du
masque de sous-réseau et de la passerelle • Si le paramètre Obtenir l’adresse IP de votre produit
par défaut. La connexion à l'aide de
est réglé à Manuel, vérifiez les adresses réseau
EpsonNet Setup est possible. Contactez
(l'adresse IP, le masque sous-réseau et l'adresse
votre administrateur réseau pour obtenir de
passerelle par défaut) sur le rapport de connexion
l'aide.
réseau afin de confirmer qu'ils sont corrects. S'ils ne le
sont pas, corrigez les paramètres.
• Si la fonction DHCP est activée, réglez le paramètre
Obtenir l'adresse IP du produit à Auto. Si vous
souhaitez utiliser l'adresse attribuée par la fonction
DHCP comme une adresse statique, réglez le
paramètre Obtenir l'adresse IP à Manuel, entrez
l'adresse IP du produit comme listé dans le rapport de
connexion réseau et réglez le masque sous-réseau à
255.255.255.0.
S'il n'est toujours pas possible d'établir une connexion,
éteignez votre routeur ou point d'accès, patientez environ
10 secondes, et rallumez-le.
E11
La configuration est incomplète. Vérifiez la
configuration de la passerelle par défaut.
La connexion à l'aide de EpsonNet Setup
est possible. Contactez votre
administrateur réseau pour obtenir de
l'aide.
Si vous réglez le paramètre Configuration TCP/IP de
votre produit à Manuel, vérifiez que l'adresse de la
passerelle par défaut indiquée sur le rapport de connexion
réseau est correcte. Vous devez aussi allumer l'appareil
qui est configuré comme passerelle par défaut.
57
Code d'erreur et message
Solution
E12
Assurez-vous que les autres appareils sur le réseau sont
allumés et effectuez ce qui suit :
Vérifiez les éléments suivants
- la clé de sécurité/le mot de passe saisi(e)
est correct(e)
- l'index de la clé de sécurité/du mot de
passe est réglé sur le 1er nombre
- la configuration de l'adresse IP, du
masque de sous-réseau ou de la
passerelle par défaut est correcte
• Si vous les entrez manuellement, assurez-vous que les
adresses réseau (l'adresse IP, le masque sous-réseau
et l'adresse passerelle par défaut) sont correctes.
• Vérifiez que les adresses du masque sous-réseau et de
la passerelle par défaut pour les autres appareils sont
les mêmes.
• Assurez-vous que l'adresse IP n'est pas en conflit avec
d'autres appareils.
Contactez votre administrateur réseau pour
Si vous ne pouvez toujours pas établir de connexion,
obtenir de l'aide.
effectuez ce qui suit :
• Éteignez le routeur ou le point d’accès, attendez
environ 10 secondes, puis rallumez-le.
• Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre
produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau.
• Si votre routeur ou point d'accès utilise le type de
sécurité WEP avec plusieurs mots de passe
enregistrés, assurez-vous que le premier mot de passe
enregistré est configuré sur votre produit.
58
Code d'erreur et message
Solution
E13
Assurez-vous que votre routeur, point d'accès et/ou
concentrateur sont allumés. Assurez-vous aussi que la
configuration TCP/IP sur votre routeur, point d'accès et/ou
concentrateur n'est pas effectuée manuellement; sinon,
les paramètres réseau de votre produit pourraient être
différents de ceux des appareils configurés
manuellement.
Vérifiez les éléments suivants
- la clé de sécurité/le mot de passe saisi(e)
est correct(e)
- l'index de la clé de sécurité/du mot de
passe est réglé sur le 1er nombre
- la connexion et la configuration réseau de Si vous ne pouvez toujours pas établir de connexion,
l'ordinateur PC ou des autres périphériques effectuez ce qui suit :
sont correctes
• Éteignez le routeur ou le point d’accès, attendez
environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Contactez votre administrateur réseau pour
obtenir de l'aide.
• Téléchargez et installez de nouveau le logiciel de votre
produit afin de réinitialiser vos paramètres réseau.
• Si votre routeur ou point d'accès utilise le type de
sécurité WEP avec plusieurs mots de passe
enregistrés, assurez-vous que le premier mot de passe
enregistré est configuré sur votre produit.
Message dans l’environnement réseau
Message
Solution
L'environnement Wi-Fi doit être amélioré.
Éteignez le routeur sans fil puis allumez-le.
Si la connexion ne s'améliore pas,
consultez la documentation du routeur sans
fil.
Rapprochez le produit de votre routeur ou point d'accès et
retirez tout obstacle entre les deux. Puis, éteignez votre
routeur ou point d'accès, attendez environ 10 secondes,
puis rallumez-le. S'il ne se connecte toujours pas à votre
produit, consultez la documentation fournie avec votre
routeur ou point d'accès pour obtenir des solutions.
*Aucun périphérique supplémentaire ne
peut être connecté. Déconnecter un des
périphériques connectés pour en ajouter un
autre.
Vous pouvez connecter simultanément jusqu’à 8
ordinateurs et appareils reliés via une connexion Wi-Fi
Direct (Simple AP). Pour ajouter un autre appareil,
déconnectez d’abord l'un des appareils connectés.
Le même SSID que Wi-Fi Direct existe
Modifiez le SSID Wi-Fi Direct.
dans l'environnement. Modifiez le SSID WiFi Direct si vous ne pouvez pas raccorder
un appareil connecté à l'imprimante.
59
Sujet parent: Impression d'un rapport de connexion réseau
Modification ou mise à jour des connexions réseau
Consultez les sections suivantes pour modifier ou mettre à jour la façon dont votre produit se connecte à
un réseau.
Accès à l'utilitaire Web Config
Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi
Passage d'une connexion Wi-Fi à une connexion au réseau câblé
Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi
Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi
Sujet parent: Réseau Wi-Fi ou câblé
Accès à l'utilitaire Web Config
Vous pouvez sélectionner les paramètres réseau de votre produit et confirmer son état de
fonctionnement en utilisant un navigateur Web. Pour ce faire, vous devez accéder à l'utilitaire Web
Config intégré à votre produit depuis votre ordinateur ou un autre dispositif connecté au même réseau
que votre produit.
1. Imprimez une feuille d'état réseau.
2. Repérez l'adresse IP de votre produit dans la liste de la feuille d'état réseau.
3. Sur votre ordinateur ou un autre dispositif connecté au même réseau que votre produit, ouvrez un
navigateur Web.
4. Entrez l'adresse IP de votre produit dans la barre d'adresse.
Les options de l'utilitaire Web Config disponibles s'affichent.
Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau
Tâches associées
Impression d'une feuille d'état réseau
Passage d'une connexion USB à une connexion Wi-Fi
Si vous avez connecté le produit à votre ordinateur en utilisant une connexion USB, vous pouvez passer
à une connexion Wi-Fi.
1. Débranchez le câble USB de votre produit.
2. Désinstallez les logiciels de votre produit.
60
3. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les
instructions de la feuille Point de départ.
Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Passage d'une connexion Wi-Fi à une connexion au réseau câblé
Si vous avez déjà établi une connexion sans fil entre le produit et votre ordinateur, vous pouvez passer à
une connexion au réseau câblé au besoin.
1. Désactivez les fonctionnalités Wi-Fi du produit.
2. Branchez une des extrémités d'un câble réseau Ethernet au port LAN du produit.
3. Branchez l'autre extrémité dans un port LAN disponible de votre routeur ou point d'accès.
4. Désinstallez les logiciels de votre produit.
5. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson.
6. Suivez les instructions à l'écran pour installer les logiciels.
7. Lorsque l'écran de sélection de la connexion s'affiche, sélectionnez Connexion à un réseau câblé.
8. Si un écran de sélection de la configuration apparaît, sélectionnez Configuration de l'imprimante
pour la première fois.
9. Continuez de suivre les instructions à l'écran.
Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau
Tâches associées
Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi
Connexion à un nouveau routeur Wi-Fi
Si vous changez le routeur sans fil que vous utilisiez sur le réseau, vous devez mettre à jour la
connexion Wi-Fi de votre produit au nouveau routeur.
Remarque: Si vous passez à un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et la bande 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chacune, tel que Réseau
maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur pour les
instructions.
61
1. Effectuez l'une des étapes suivantes :
• Windows : Désinstallez les logiciels de votre produit.
• Mac : Passez à l'étape suivante.
2. Téléchargez et installez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les
instructions de la feuille Point de départ.
Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Désactivation des fonctionnalités Wi-Fi
Il est possible que vous deviez désactiver les fonctionnalités Wi-Fi de votre produit si vous modifiez le
type de connexion réseau ou si vous devez résoudre un problème avec votre connexion réseau.
Remarque: Avant de désactiver les fonctionnalités Wi-Fi, assurez-vous de noter le SSID (nom de
réseau) et le mot de passe de votre produit ainsi que tous les paramètres réseau sélectionnés pour les
services Epson Connect que vous utilisez.
1. Appuyez sur le bouton
2. Sélectionnez l'icône
d'accueil, si nécessaire.
.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
62
3. Sélectionnez Wi-Fi (Recommandé) > Changer les paramètres > Autres > Désactiver le Wi-Fi >
Commencer la configuration pour désactiver le Wi-Fi.
Sujet parent: Modification ou mise à jour des connexions réseau
63
Chargement du papier
Avant d'imprimer, chargez le papier qui convient à votre travail d'impression.
Chargement de papier dans la fente d'alimentation arrière
Papiers Epson compatibles
Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression
Sélection des paramètres papier pour chaque source - Panneau de commande
Sélection des paramètres de source papier par défaut
Sélection des paramètres d'impression universels
Chargement de papier dans la fente d'alimentation arrière
Vous pouvez charger du papier ordinaire dans la fente d'alimentation arrière jusqu'à la ligne indiquée par
le signe de triangle à l'intérieur des guide-papier. Pour charger d'autres types de papier, consultez le lien
plus bas.
Remarque: Avant de charger le papier, assurez-vous que votre produit n'est pas en cours d'impression,
de télécopie, de numérisation ou de copie.
1. Tirez sur le support de la fente d'alimentation de papier arrière.
64
2. Faites glisser les guide-papier vers les côtés.
3. Choisissez l'une des options suivantes :
• Chargez le papier au centre de la fente d'alimentation arrière en plaçant la face imprimable ou
glacée vers le haut.
• Insérez jusqu'à 10 enveloppes avec le côté court en premier, face imprimable vers le haut.
65
• Chargez une feuille mobile ou un autre type de papier avec perforations tel qu'illustré.
Remarque: Ne sélectionnez pas l'impression recto verso automatique pour ce type de papier et
n'imprimez pas sur les perforations. Sélectionnez En-tête en tant que paramètre de type papier.
Remarque: Pour charger une feuille de papier plus longue que le format légal, rangez le support de
la fente d'alimentation de papier arrière et insérez le papier dans la fente d'alimentation arrière tel
qu'illustré.
4. Faites glisser les guide-papier contre le papier, sans trop serrer.
Remarque: Assurez-vous que le papier peut être placé sous la ligne indiquée par le signe de
triangle sous les guide-papier.
66
5. À l'écran ACL du produit, sélectionnez la taille et le type de papier que vous avez chargé, puis
sélectionnez Fermer.
6. Tirez le plateau de sortie vers l'extérieur et levez le butoir.
Suivez toujours ces directives de chargement du papier :
• Ne chargez que le nombre de feuilles recommandé.
• Chargez le papier côté court en premier et face d'impression vers le haut.
• Assurez-vous que le papier est placé sous la ligne indiquée par le signe de triangle sous les
guide-papier.
• Si vous avez de la difficulté à charger une pile d'enveloppes, pressez chaque enveloppe afin de la
rendre lisse avant de la charger ou chargez une seule enveloppe à la fois.
• Si la qualité d'impression diminue lors de l'impression de plusieurs enveloppes, essayez de
charger une seule enveloppe à la fois.
• Consultez l’emballage du papier pour des directives de chargement supplémentaires.
Capacité de chargement du papier
Capacité d'impression recto verso
Compatibilité des types de papier sans marges
Sujet parent: Chargement du papier
Références associées
Capacité de chargement du papier
Caractéristiques du papier
67
Capacité de chargement du papier
Consultez ce tableau pour obtenir la capacité de chargement de la fente d'alimentation arrière.
Type de papier
Capacité de chargement
Papier ordinaire
Format Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm]) ou A4
(8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm]) ou plus petit : 100
feuilles
Papier à lettres
En-tête
Format Légal (8,5 × 14 po [216 × 356 mm]) : 1 feuille
Papier blanc brillant professionnel Epson
100 feuilles
Papier pour présentation – Mat Epson
80 feuilles
Papier pour présentation haute qualité – Mat
Epson
20 feuilles
Papier photo – Glacé Epson
Papier photo haute qualité – Glacé Epson
Si le papier ne s'alimente pas correctement, ou si
l'impression est inégale ou tachée d'encre, chargez 1
feuille à la fois.
Papier photo ultra haute qualité – Glacé Epson
Papier photo haute qualité – Semi-glacé Epson
Papier pour présentation haute qualité – Mat
Recto verso Epson
1 feuille
Feuilles autocollantes de qualité photo Epson
Enveloppes
10 enveloppes
Sujet parent: Chargement de papier dans la fente d'alimentation arrière
Capacité d'impression recto verso
Vous pouvez imprimer recto verso à l'aide du mode Auto ou Manuel sur les types et tailles de papier
indiqués ci-dessous.
68
Type de papier
Papier ordinaire
Papier à lettres
Papier blanc brillant
professionnel Epson
Dimensions
Capacité d'impression recto verso
Automatique
Manuel
Lettre (8,5 × 11 po
[216 × 279 mm]) ou A4
(8,3 × 11,7 po
[210 × 297 mm]) ou plus
petit
100 feuilles
30 feuilles
Légal (8,5 × 14 po
[216 × 356 mm])
—
1 feuille
Lettre (8,5 × 11 po
[216 × 279 mm])
100 feuilles
30 feuilles
Vous ne pouvez pas imprimer recto verso sur les types de papier suivants :
• Papier pour présentation – Mat Epson
• Papier pour présentation haute qualité – Mat Epson
• Papier pour présentation haute qualité – Mat Recto verso Epson
• Papier pour présentation ultra haute qualité – Mat Epson
• Papier photo – Glacé Epson
• Papier photo haute qualité – Glacé Epson
• Papier photo haute qualité – Semi-glacé Epson
• Papier photo ultra haute qualité – Glacé Epson
• Papier photo ultra haute qualité – Lustré Epson
• Feuilles autocollantes de qualité photo Epson
• Papier à en-tête
• Enveloppes
Sujet parent: Chargement de papier dans la fente d'alimentation arrière
Compatibilité des types de papier sans marges
Vous pouvez imprimer des photos sans marges sur ces types et formats de papier compatibles :
69
Types de papier sans marges
• Papier blanc brillant professionnel Epson
• Papier photo – Glacé Epson
• Papier photo haute qualité – Glacé Epson
• Papier photo ultra haute qualité – Glacé Epson
• Papier photo haute qualité – Semi-glacé Epson
• Papier pour présentation – Mat Epson
• Papier pour présentation haute qualité – Mat Epson
• Papier pour présentation haute qualité – Mat Recto verso Epson
Formats de papier sans marges
• 4 × 6 po (102 × 152 mm)
• 5 × 7 po (127 × 178 mm)
• 8 × 10 po (203 × 254 mm)
• Rapport 16:9 (4 × 7,1 po [102 × 181 mm])
• A4 (8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm])
• Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm])
Sujet parent: Chargement de papier dans la fente d'alimentation arrière
Papiers Epson compatibles
Vous pouvez acheter de l'encre, du papier et des boîtes de maintenance d'origine Epson à l'adresse
epson.com (États-Unis), epson.ca (Canada) ou epson.com.jm (Caraïbes). Vous pouvez également vous
procurer d’autres fournitures auprès d’un revendeur Epson autorisé. Pour trouver le revendeur le plus
près de chez vous, composez le 1 800 807-7766.
Type de papier
Dimensions
Numéro du
produit
Nombre de
feuilles
Papier blanc brillant professionnel
Epson
Lettre (8,5 × 11 po
[216 × 279 mm])
S041586
500
70
Type de papier
Dimensions
Numéro du
produit
Nombre de
feuilles
Papier pour présentation – Mat
Epson
Lettre (8,5 × 11 po
[216 × 279 mm])
S041062
100
Légal (8,5 × 14 po
[216 × 356 mm])
S041067
100
8 × 10 po (203 × 254 mm)
S041467
50
Lettre (8,5 × 11 po
[216 × 279 mm])
S041257
50
S042180
100
Papier pour présentation haute
qualité – Mat Recto verso Epson
Lettre (8,5 × 11 po
[216 × 279 mm])
S041568
50
Papier photo – Glacé Epson
4 × 6 po (102 × 152 mm)
S041809
50
S042038
100
S041141
20
S041649
50
S041271
100
Papier photo haute qualité – Glacé 4 × 6 po (102 × 152 mm)
Epson
Rapport 16:9 (4 × 7,1 po
[102 × 181 mm])
S041727
100
S042109
20
5 × 7 po (127 × 178 mm)
S041464
20
8 × 10 po (203 × 254 mm)
S041465
20
Lettre (8,5 × 11 po
[216 × 279 mm])
S042183
25
S041667
50
4 × 6 po (102 × 152 mm)
S042181
60
S042174
100
5 × 7 po (127 × 178 mm)
S041945
20
8 × 10 po (203 × 254 mm)
S041946
20
Lettre (8,5 × 11 po
[216 × 279 mm])
S042182
25
S042175
50
Papier pour présentation haute
qualité – Mat Epson
Lettre (8,5 × 11 po
[216 × 279 mm])
Papier photo ultra haute qualité –
Glacé Epson
71
Type de papier
Dimensions
Numéro du
produit
Nombre de
feuilles
Papier photo haute qualité – Semi- 4 × 6 po (102 × 152 mm)
glacé Epson
Lettre (8,5 × 11 po
[216 × 279 mm])
S041982
40
S041331
20
Feuilles autocollantes de qualité
photo Epson
S041106
10
Lettre (8,5 × 11 po
[216 × 279 mm])
Sujet parent: Chargement du papier
Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression
Pour ce papier
Sélectionnez ce paramètre Type ou Support
Papier ordinaire
Papier ordinaire / Papier blanc brillant
Papier blanc brillant professionnel Epson
Papier à en-tête
En-tête
Enveloppes
Enveloppe
Papier photo ultra haute qualité – Glacé Epson
Papier photo ultra haute qualité Glacé
Papier photo haute qualité – Glacé Epson
Papier photo haute qualité Glacé
Papier photo – Glacé Epson
Papier photo Glacé
Papier photo haute qualité – Semi-glacé Epson
Papier photo haute qualité Semi-glacé
Papier pour présentation – Mat Epson
Papier pour présentation Mat
Papier pour présentation haute qualité – Mat
Epson
Papier pour présentation haute qualité Mat
Remarque: Les paramètres listés ici ne sont disponibles que si vous imprimez depuis votre ordinateur.
Ils ne s'appliquent pas aux paramètres du panneau de commande de votre produit.
Sujet parent: Chargement du papier
72
Sélection des paramètres papier pour chaque source - Panneau de
commande
Vous pouvez changer la taille du papier et le type de papier par défaut pour chaque source à l'aide du
panneau de commande situé sur le produit.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param imprim > Réglages source papier >
Réglage du papier.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez Taille du papier.
4. Sélectionnez la taille du papier que vous avez chargé.
5. Sélectionnez Type de papier.
6. Sélectionnez le type de papier que vous avez chargé.
7. Sélectionnez Param. pap. favoris pour choisir parmi une liste de paramètres papier utilisés
fréquemment.
8. Une fois que vous avez terminé, appuyez sur le bouton
Paramètres de type de papier - Panneau de commande
Sujet parent: Chargement du papier
73
d'accueil pour quitter.
Paramètres de type de papier - Panneau de commande
Sélectionnez un paramètre Type de papier qui correspond au papier que vous avez chargé.
Type de papier chargé
Paramètre du menu Type de papier
Papier ordinaire
Papier ordinaire
Papier blanc brillant professionnel Epson
Papier à en-tête
En-tête
Enveloppes
Enveloppe
Papier photo ultra haute qualité – Glacé Epson
Ultra Glacé
Papier photo haute qualité – Glacé Epson
Prem. Glacé
Papier photo – Glacé Epson
Glacé
Papier photo haute qualité – Semi-glacé Epson
Premium Semi-Glacé
Papier pour présentation – Mat Epson
Présentation – Mat
Papier pour présentation haute qualité – Mat
Epson
Prem. Mat
Sujet parent: Sélection des paramètres papier pour chaque source - Panneau de commande
Sélection des paramètres de source papier par défaut
Vous pouvez changer les paramètres de source papier par défaut à l'aide du panneau de commande du
produit.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param imprim.
74
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez une de ces options pour le paramètre Solveur d'erreur auto :
• Activez ce paramètre pour afficher un avertissement et imprimer sur un côté seulement du papier
lorsqu'une erreur d'impression recto verso se produit, ou pour imprimer les données que
l'imprimante a pu traiter lorsqu'une erreur de mémoire pleine se produit.
• Désactivez ce paramètre pour afficher un message d'erreur et stopper l'impression lorsqu'une
erreur se produit.
4. Sélectionnez les options Réglages source papier que vous souhaitez utiliser.
5. Une fois que vous avez terminé, appuyez sur le bouton
d'accueil pour quitter.
Paramètres du menu Réglages source papier
Sujet parent: Chargement du papier
Paramètres du menu Réglages source papier
Sélectionnez les options du menu Réglages source papier que vous souhaitez utiliser pour vos travaux
d'impression.
Paramètre de
source papier
Options
disponibles
Description
Réglage du
papier
Varié
Définit la taille et le type de papier pour chaque source
papier.
75
Paramètre de
source papier
Options
disponibles
Description
Modif auto
A4/Lettre
Act.
Lorsque l'option Act. est sélectionnée, l'imprimante change
automatiquement la taille de papier afin qu'elle corresponde
au papier chargé (Lettre ou A4) si la mauvaise taille est
sélectionnée.
Avis d'erreur
Avis de taille papier Sélectionnez Act. pour ces paramètres afin d'afficher un
message d'erreur lorsque le paramètre de type ou de taille
Avis de type papier
papier sélectionné ne correspond pas au papier chargé.
Arrêt
Affichage auto
Act.
de configuration
Arrêt
papier
Sélectionnez Act. afin d'afficher automatiquement un menu
qui vous permet de sélectionner la taille et le type de papier
quand vous chargez du papier dans l'imprimante.
Remarque: Si vous désactivez ce paramètre, vous ne
pouvez pas utiiliser AirPrint.
Sujet parent: Sélection des paramètres de source papier par défaut
Sélection des paramètres d'impression universels
Vous pouvez changer les paramètres d'impression universels par défaut à l'aide du panneau de
commande du produit.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param imprim > Param. d'impr univ.
76
L'écran suivant s'affiche :
3. Modifiez les paramètres au besoin.
4. Une fois que vous avez terminé, appuyez sur le bouton
d'accueil pour quitter.
Options du menu Param. d'impr univ
Sujet parent: Chargement du papier
Options du menu Param. d'impr univ
Sélectionnez les options du menu Param. d'impr univ que vous souhaitez utiliser pour vos travaux
d'impression.
Paramètres
d'impression
universels
Options
disponibles
Description
Décalage
supérieur
—
Ajuste la marge du haut ou de gauche.
—
Ajuste la marge du haut ou de gauche du verso de la page
lors de l'impression recto verso.
Décal. gauche
Décalage
supérieur en
arrière
Décal. gauche en
arrière
77
Paramètres
d'impression
universels
Options
disponibles
Description
Vérifiez largeur
papier
Act.
Active la vérification de la largeur du papier avant
l'impression lorsque ce paramètre est réglé sur Act. Cette
option permet d'éviter l'impression au-delà des marges du
papier lorsque les paramètres de taille du papier sont
incorrects, mais peut réduire la vitesse d'impression.
Sauter pages
blanches
Act.
Arrêt
Arrêt
Saute l'impression des pages blanches automatiquement
lorsque Act. est sélectionné.
Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression universels
78
Positionnement des originaux sur le produit
Suivez ces instructions pour placer des photos ou documents originaux sur le produit.
Mise en garde: Ne placez rien sur le dessus de votre produit et n'utilisez pas son capot comme surface
d'écriture afin d'éviter de l'endommager.
Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner
Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents
Positionnement des originaux sur la vitre d'exposition du scanner
Les originaux que vous placez sur la vitre d'exposition du scanner ne doivent pas dépasser la taille des
formats suivants : Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm]) ou A4 (8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm]).
Remarque: Lorsque des originaux sont placés dans le chargeur automatique de documents et sur la
vitre d'exposition du scanner, la priorité sera accordée aux originaux dans le chargeur.
1. Soulevez le couvre-document.
79
2. Placez l'original face vers le bas sur la vitre d'exposition du scanner, avec le bord supérieur orienté
vers le coin. Faites glisser l'original près des bords du coin indiqué.
Remarque: Il est possible que les bords gauches et supérieurs de vos originaux soient rognés de
0,06 po (1,5 mm) depuis le bord de la vitre d'exposition du scanner. Éloignez votre original des bords
afin d'éviter qu'il soit rogné.
3. Fermez doucement le couvre-document afin d’éviter de déplacer l’original.
Sujet parent: Positionnement des originaux sur le produit
Sujets reliés
Copie
Envoi et réception de télécopies
Numérisation
Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents
Vous pouvez placer des documents d'une ou de plusieurs pages dans le chargeur automatique de
documents (ADF). Assurez-vous que les originaux répondent aux spécifications du chargeur
automatique de documents avant de les charger.
Mise en garde: Assurez-vous que vos originaux ne sont ni froissés ni pliés, et qu'ils ne contiennent pas
de trous, d'agrafes, de ruban adhésif ou d'autres matériaux qui pourraient coincer le chargeur.
Mise en garde: Ne placez pas des photos ou des œuvres de grande valeur dans le chargeur
automatique. Placez les originaux fragiles ou précieux sur la vitre d'exposition du scanner pour éviter de
les plisser ou de les endommager.
80
Remarque: Lorsque des originaux sont placés dans le chargeur automatique de documents et sur la
vitre d'exposition du scanner, la priorité sera accordée aux originaux dans le chargeur.
1. Ouvrez le bac d'alimentation du chargeur automatique de documents.
2. Faites glisser le guide-papier vers l'extérieur.
81
3. Aérez votre pile de papier et taquez-la contre une surface plate pour aligner les bords.
4. Insérez les originaux dans le chargeur automatique de documents, face vers le haut, côté court en
premier.
Remarque: Ne chargez pas d'originaux au-dessus de la flèche sur le guide-papier du chargeur
automatique de documents.
82
L'icône ADF sur les écrans de copie, de numérisation et de fax s'allume.
5. Faites glisser les guide-papier du chargeur automatique de documents contre le papier, sans trop
serrer.
Remarque: Si vous copiez deux originaux sur une seule feuille, assurez-vous que les originaux sont
chargés tel qu'illustré. Consultez le lien ci-dessous pour choisir le bon paramètre d'orientation
correspondant à la façon dont vous avez chargé l'original.
Caractéristiques des originaux pour le chargeur automatique de documents
Sujet parent: Positionnement des originaux sur le produit
Sujets reliés
Copie
Envoi et réception de télécopies
Numérisation
Caractéristiques des originaux pour le chargeur automatique de documents
Vous pouvez charger les documents originaux qui satisfont aux caractéristiques suivantes dans le
chargeur automatique de documents.
83
Type de papier
Taille du papier
Poids du papier
Capacité de
chargement
Papier ordinaire
Lettre (8,5 × 11 po
[216 × 279 mm])
17 à 24 lb
(64 à 95 g/m²)
Environ 30 feuilles
A4 (8,3 × 11,7 po
[210 × 297 mm])
Légal (8,5 × 14 po
[216 × 356 mm])
10 feuilles
8,5 × 13 po (216 × 330 mm)
Mise en garde: Ne chargez pas les types de documents originaux suivants dans le chargeur
automatique de documents, car cela pourrait les endommager ou endommager le scanner. Utilisez la
vitre du scanner pour les types de documents suivants :
• Photos
• Papier thermique
• Originaux faits de tissu ou matériel (non-papier)
• Documents avec une surface inégale, tels que les documents avec impression en relief
• Documents avec des agrafes ou des trombones
• Documents avec du papier carbone à l'arrière
• Documents avec de l'encre humide
• Documents liés
• Documents avec étiquettes, collants ou notes autocollantes
• Documents déchirés, enroulés, pliés, endommagés ou ondulés
• Documents perforés
• Transparents
• Papier autocopiant
Sujet parent: Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents
84
Copie
Consultez les informations suivantes pour copier des documents ou photos à l'aide de votre produit.
Remarque: Il se peut que la taille des copies ne soit pas identique à celle du document original.
Copie de documents ou de photos
Paramètres du menu Copie
Copie de documents ou de photos
Vous pouvez copier des documents ou des photos sur différents formats et types de papier, y compris
les papiers spéciaux Epson.
1. Placez votre document original sur la vitre d'exposition du scanner, ou placez vos documents de
plusieurs pages dans le chargeur automatique de documents.
2. Chargez le papier sur lequel vous souhaitez imprimer.
3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Copie.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
85
5. Pour imprimer plus d'une copie, appuyez sur le bouton + ou – pour augmenter ou réduire le nombre
de copies.
Remarque: Vous pouvez aussi sélectionner Copies et utiliser le pavé numérique qui s'affiche à
l'écran pour indiquer le nombre de copies (jusqu'à 99).
6. Modifiez les paramètres disponibles selon vos besoins.
7. Sélectionnez Paramètres avancés pour voir et modifier des paramètres de copie additionnels, au
besoin.
8. Lorsque vous êtes prêt à copier, appuyez sur le bouton
Remarque: Pour annuler la copie, appuyez sur le bouton
de démarrage.
d'annulation.
Sujet parent: Copie
Références associées
Paramètres du menu Copie
Papiers Epson compatibles
Tâches associées
Chargement de papier dans la fente d'alimentation arrière
Sujets reliés
Positionnement des originaux sur le produit
Paramètres du menu Copie
Sélectionnez les paramètres du menu Copie que vous voulez utiliser pour vos copies.
Remarque: Certains paramètres pourraient ne pas être disponibles, selon les autres paramètres de
copie sélectionnés.
Copie
Paramètre de
copie
Options
disponibles
Description
N&B
—
Copie le document en noir et blanc.
Couleur
—
Copie le document en couleur.
86
Paramètre de
copie
Options
disponibles
Description
Rec/Ver
R>RV
Permet d'imprimer recto verso. Lorsque vous sélectionnez
1> 2-Faces, sélectionnez aussi l'orientation et le bord de
reliure de vos originaux ou copies.
1> 2-Faces
Densité
Divers niveaux
Ajuste la clarté des copies.
Paramètres avancés
Paramètre de
copie
Options
disponibles
Description
Réglage du
papier
Différents
paramètres
Définit la source papier à utiliser. Si vous sélectionnez Auto,
le papier sera alimenté automatiquement, selon les
paramètres papier que vous avez sélectionnés pour la
source du papier.
Zoom
Taille réelle
Copie l'original en pleine dimension.
Aj page auto
Redimensionne automatiquement l’image pour qu’elle
tienne sur le format de papier sélectionné.
45%->195% et
autres conversions
Convertit automatiquement d'un format à l'autre.
Taille originale
Différents formats
Définit la taille de votre document original.
Multi-Pages
Une page
Copie chaque page de l'original sur une feuille individuelle.
2-haut
Copie des documents multi-pages sur une seule feuille.
Sélectionnez les paramètres d'orientation du document et
d'ordre de disposition au besoin.
Brouillon
Ajuste la qualité de vos copies.
Qualité
Standard
Meilleur
Orientation de
l'original
Portrait
Copie Carte
d'identité
Arrêt
Définit l'orientation de vos originaux.
Paysage
Act.
Copie les deux côtés d'une carte d'identité sur une seule
feuille de papier lorsque ce paramètre est réglé sur Act.
87
Paramètre de
copie
Options
disponibles
Description
Sans bordure
Copie
Arrêt
Ajuste la quantité d'expansion de la photo originale lors de
l'impression sans marges.
Act.
Standard
Medium
Minimum
Effacer tous les
paramètres
Oui
Non
Restaure tous les paramètres de copie aux réglages par
défaut.
Sujet parent: Copie
88
Impression depuis un ordinateur
Avant d’imprimer depuis votre ordinateur, assurez-vous que vous avez configuré votre produit et installé
les logiciels tel que décrit sur l'affiche Point de départ.
Remarque: Si vous avez une connexion Internet, nous vous recommandons de visiter régulièrement le
site Web de soutien d’Epson pour voir s’il existe des mises à jour du logiciel d’impression pour votre
produit. Si un écran de mise à jour du logiciel apparaît, cliquez sur Activer la vérification automatique
et cliquez sur OK. La mise à jour parcourra votre ordinateur pour s'assurer que vous possédez la version
la plus récente du logiciel. Suivez les instructions à l'écran.
Impression sous Windows
Impression avec le pilote Epson intégré - Windows 10 S
Impression sur un Mac
Impression depuis un Chromebook
Annulation de l'impression en utilisant un bouton du produit
Impression sous Windows
Vous pouvez imprimer avec votre produit au moyen de n’importe quelle application Windows, tel que
décrit dans les sections qui suivent.
Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne
pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et
installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez
absolument les obtenir dans le Magasin Windows.
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows
Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Réglage des présélections d'impression - Windows
Sélection des paramètres étendus - Windows
Impression de documents ou de photos - Windows
Verrouillage des paramètres d'impression - Windows
Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows
Modification des options de mises à jour automatiques
89
Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélectionnez les paramètres de base pour le document ou la photo que vous souhaitez imprimer.
1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression.
2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application.
Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône sur votre écran, l'option Imprimer du
menu Fichier, ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de
détails.
3. Au besoin, sélectionnez le nom de votre produit comme imprimante que vous souhaitez utiliser.
Remarque: Vous pourriez aussi devoir sélectionner Propriétés ou Préférences pour voir les
paramètres d'impression.
90
L'onglet Principal de la fenêtre des paramètres d'impression s'affiche :
4. Sélectionnez la taille du papier que vous avez chargé pour le paramètre Format document.
Remarque: Vous pouvez aussi sélectionner Personnalisée pour créer un format de papier
personnalisé.
5. Si vous imprimez une photo sans marges, sélectionnez Sans marges. Vous pouvez cliquer sur
Configuration pour accéder à des options additionnelles de l'impression sans marges.
Remarque: Vous devez sélectionner un type et une taille de papier sans marges compatibles avec
l'impression sans marges. Consultez la liste de compatibilité des papiers sans marges pour obtenir
plus de détails.
91
6. Sélectionnez l'orientation de votre document.
Remarque: Pour l'impression sur une enveloppe, sélectionnez Paysage.
7. Au paramètre Type de papier, indiquez le type de papier que vous avez chargé.
Remarque: Le nom du paramètre pourrait ne pas correspondre exactement au nom du papier.
Vérifiez la liste des paramètres de type de papier pour plus de détails.
8. Sélectionnez le paramètre Qualité qui correspond à la qualité d'impression que vous souhaitez
utiliser.
9. Sélectionnez une option de couleur :
• Pour imprimer un document ou une photo couleur, sélectionnez le paramètre Couleur.
• Pour imprimer du texte et des graphiques en noir ou en nuances de gris, sélectionnez le
paramètre Noir/Niveaux de gris.
10. Pour imprimer sur les deux côtés du papier, sélectionnez le paramètre Impression recto verso et
choisissez les options souhaitées.
11. Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille ou une seule image sur plusieurs feuilles,
sélectionnez l'un des paramètres du menu Multi-Pages et sélectionnez les options souhaitées pour
votre travail d'impression.
12. Pour imprimer plusieurs copies et déterminer l’ordre d’impression, sélectionnez les options
correspondantes dans le menu Copies.
13. Pour prévisualiser votre travail avant d'imprimer, sélectionnez Aperçu avant impression.
14. Pour enregistrer votre travail d'impression en tant que projet qui peut être modifié et combiné à
d'autres travaux d'impression, sélectionnez Arrangeur d'impressions simple.
15. Pour réduire le bruit lors de l'impression lorsque vous sélectionnez Papier ordinaire/Papier blanc
brillant, sélectionnez Oui au paramètre Mode silencieux.
Remarque: Activer le Mode silencieux peut réduire la vitesse d'impression.
Options de qualité d'impression - Windows
Options d'impression multi-pages - Windows
Sujet parent: Impression sous Windows
92
Références associées
Compatibilité des types de papier sans marges
Tâches associées
Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows
Impression de documents ou de photos - Windows
Options de qualité d'impression - Windows
Vous pouvez sélectionner l'une des options de qualité d'impression disponibles pour affiner la qualité de
votre impression. Certains paramètres peuvent ne pas être disponibles, selon les paramètres de type de
papier et de marges que vous avez choisis.
Brouillon
Pour l'impression d'un brouillon sur papier ordinaire.
Standard
Pour l'impression normale de texte et d'images.
Standard - Vif
Pour l'impression de texte et de graphiques avec une bonne qualité et vitesse d'impression.
Haute
Pour l'impression de photos et de graphiques avec une qualité d'impression élevée.
Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Options d'impression multi-pages - Windows
Vous pouvez sélectionner l'une des options disponibles au paramètre Multi-Pages pour configurer votre
travail d'impression multi-pages.
2 en 1 et 4 en 1
Imprime 2 ou 4 pages sur une feuille de papier. Cliquez sur le bouton Ordre page pour sélectionner
la mise en page et les options de reliure.
Poster 2 × 1, Poster 2 × 2, Poster 3 × 3, Poster 4 × 4
Imprime une image sur plusieurs feuilles de papier pour créer un grand poster. Cliquez sur le bouton
Configuration pour sélectionner la mise en page de l'image et les options directrices.
Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows
Vous pouvez imprimer sur les deux faces du papier en sélectionnant l'une des options pour le paramètre
Impression recto verso de l'onglet Principal.
93
Remarque: Certaines options peuvent être présélectionnées ou peuvent ne pas être disponibles selon
les autres paramètres que vous avez choisis ou si vous accédez au produit par réseau.
1. Sélectionnez une des options suivantes pour le paramètre Impression recto verso :
• Auto (Bord long de reliure) pour imprimer votre travail d'impression recto verso en orientant
automatiquement le papier sur le bord long.
• Auto (Bord court de reliure) pour imprimer votre travail d'impression recto verso en orientant
automatiquement le papier sur le bord court.
• Manuel (Bord long de reliure) pour imprimer votre travail d'impression recto verso sur un côté.
Un message vous invitera ensuite à orienter le papier sur le bord long afin d'imprimer sur l'autre
côté (recommandé pour les types de papier qui ne supportent pas l'impression recto verso
automatique).
• Manuel (Bord court de reliure) pour imprimer votre travail d'impression recto verso sur un côté.
Un message vous invitera ensuite à orienter le papier sur le bord court afin d'imprimer sur l'autre
côté (recommandé pour les types de papier qui ne supportent pas l'impression recto verso
automatique).
2. Cliquez sur le bouton Configuration.
94
Cette fenêtre s'affiche :
3. Sélectionnez les options d'impression recto verso que vous voulez utiliser.
4. Cliquez sur OK pour retourner à l'onglet Principal.
5. Cliquez sur le bouton Densité d'impression.
95
Cette fenêtre s'affiche :
6. Sélectionnez le type de document que vous imprimez pour le paramètre Sélectionner le type de
document. Le logiciel règle automatiquement les options du paramètre Réglages en fonction du
type de document.
7. Au besoin, sélectionnez les options Réglages que vous souhaitez utiliser.
8. Cliquez sur OK pour retourner à l'onglet Principal.
9. Imprimez une copie d'essai de votre document recto verso pour tester les paramètres sélectionnés.
10. Suivez les instructions pouvant s'afficher à l'écran pendant l'impression.
Options d'impression recto verso - Windows
Ajustement de la densité d'impression - Windows
Sujet parent: Impression sous Windows
Références associées
Capacité d'impression recto verso
Tâches associées
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
96
Options d'impression recto verso - Windows
Vous pouvez sélectionner n'importe laquelle des options disponibles dans la fenêtre Configuration
marge de reliure pour configurer les impressions recto verso.
Options Bord de reliure
Sélectionnez un paramètre pour orienter la reliure de l'impression recto verso dans la direction
souhaitée.
Marge de reliure
Sélectionnez des options pour définir une marge plus large afin de permettre la reliure.
Page de début
Choisissez si l'impression débute sur le recto ou le verso de la page.
Options Créer un livret plié
Cochez la case Livret et une option de reliure pour imprimer les pages recto verso sous forme de
livret.
Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows
Ajustement de la densité d'impression - Windows
Vous pouvez choisir n'importe laquelle des options disponibles dans la fenêtre Réglage de la densité
d'impression pour ajuster la qualité d'impression recto verso.
Densité d'impression
Définit le niveau de couverture d'encre pour l'impression recto verso.
Augmentation du temps de séchage de l'encre
Définit le temps requis pour le séchage de l'encre après l'impression sur un côté du papier avant
l'impression de l'autre côté lors de l'impression recto verso pour empêcher l'encre de s'estomper.
Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression recto verso - Windows
97
Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Vous pouvez choisir parmi plusieurs options additionnelles de mise en page et d'impression pour votre
document ou votre photo sous l'onglet Plus d'options.
1. Pour redimensionner le document ou la photo à l’impression, cochez la case Réduire/Agrandir le
document et sélectionnez l'un de ces paramètres de taille :
• Sélectionnez l'option Ajuster à la page pour ajuster la taille de votre image en fonction du papier
chargé. Sélectionnez la taille du document ou de la photo pour le paramètre Format document,
et la taille de votre papier pour le paramètre Sortie papier. Si vous voulez centrer votre image sur
le papier, choisissez l'option Centre.
• Sélectionnez l'option Zoom pour réduire ou agrandir le document ou la photo d'un pourcentage
spécifique. Sélectionnez le pourcentage dans la case %.
2. Sélectionnez l'une des options de Correction des couleurs suivantes :
• Sélectionnez Automatique pour ajuster automatiquement la netteté, la luminosité, le contraste et
la saturation des couleurs de votre image.
98
• Sélectionnez Perso. et cliquez sur le bouton Plus d'options pour ajuster manuellement les
paramètres de correction des couleurs ou pour désactiver la gestion des couleurs dans le logiciel
de votre imprimante.
• Sélectionnez Options image pour accéder aux paramètres additionnels permettant d'améliorer
les images imprimées.
Remarque: Vous pouvez aussi sélectionner des paramètres Impression universelle en
couleur.
3. Pour ajouter les fonctions suivantes, cliquez sur le bouton Options filigrane :
• Motif anti-copie : Ajoute un filigrane qui n'apparaît que lorsque votre tirage est copié.
• Filigrane : Ajoute un filigrane visible sur votre tirage.
• En-tête/Bas de page : Ajoute des informations telles que la date et l'heure dans le haut ou le bas
de votre tirage.
Remarque: Cliquez sur le bouton Configuration pour personnaliser le texte et l'endroit où
s'affichera l'en-tête ou le bas de page.
4. Sélectionnez au besoin des paramètres additionnels pour personnaliser votre impression.
Options de correction des couleurs personnalisées - Windows
Options d'image et paramètres additionnels - Windows
Paramètres d'en-tête et de bas de page - Windows
Sujet parent: Impression sous Windows
Tâches associées
Impression de documents ou de photos - Windows
99
Options de correction des couleurs personnalisées - Windows
Vous pouvez sélectionner l'une des options disponibles dans la fenêtre Correction des couleurs pour
personnaliser les couleurs de l'image de votre travail d'impression.
Calibration EPSON
Permet de sélectionner un paramètre Mode couleur, des paramètres individuels de Luminosité,
Contraste, Saturation et Densité et des tonalités de couleur individuelles. Selon le Mode couleur
sélectionné, vous pouvez aussi régler la densité des demi-tons en utilisant le paramètre Gamma.
Corriger photo
Améliore la couleur, le contraste et la netteté des photos avec défauts.
Remarque: La fonction Corriger photo utilise une technologie de reconnaissance des visages
avancée afin d’optimiser les photos comportant des visages. Pour que le réglage fonctionne, les deux
yeux et le nez de la personne doivent être visibles. Si votre photo comprend un visage avec une
dominante de couleur intentionnelle, comme une statue, il convient de désactiver l’option Corriger
photo pour que les effets de couleur spéciaux soient conservés.
100
ICM
Permet de gérer les couleurs à l'aide des profils de couleur installés.
Pas de calibration couleur
Désactive les réglages couleur effectués par le logiciel d’impression afin que vous puissiez n’utiliser
que les réglages couleur de votre application.
Sujet parent: Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Options d'image et paramètres additionnels - Windows
Vous pouvez sélectionner des options d'image et des paramètres additionnels pour personnaliser votre
impression. Certaines options peuvent être présélectionnées ou peuvent ne pas être disponibles selon
les autres paramètres que vous avez choisis.
Options image
Souligner le texte
Ajuste la densité du texte imprimé pour augmenter la lisibilité.
Souligner les lignes fines
Ajuste la densité des lignes imprimées pour augmenter la lisibilité.
Contour lissé
Adoucit les bords irréguliers dans les images à basse résolution telles que les saisies d'écran ou les
images provenant du Web.
Corriger yeux rouges
Réduit ou supprime les yeux rouges des photos.
Imprimer le texte en noir
Imprime le texte de couleur en noir.
Pour le texte en couleur
Imprime le texte de couleur sur un arrière-plan à motif ou souligné.
Pour les graphiques et les images en couleur
Imprime les graphiques et les images de couleur avec des motifs superposés.
Pour le texte, les graphiques et les images en couleur
Imprime le texte, les graphiques et les images de couleur avec des motifs superposés.
Options d'amélioration
Définit les paramètres d'amélioration pour l'impression universelle en couleur pour le texte, les
graphiques et les images.
101
Options de paramètres additionnels
Rotation 180º
Imprime l'image avec une rotation de 180º par rapport à son orientation d'origine.
Vitesse rapide
Accélère l'impression, mais peut réduire la qualité d'impression.
Image miroir
Inverse l'image imprimée de gauche à droite.
Sujet parent: Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Paramètres d'en-tête et de bas de page - Windows
Vous pouvez sélectionner tout paramètre d'en-tête/de bas de page pour ajouter des en-têtes ou des bas
de page lorsque vous imprimez. Ils peuvent être imprimés dans le haut ou le bas de vos pages, soit à
gauche, à droite ou dans le centre de la page.
Remarque: Ces paramètres ne sont pas enregistrés avec votre document.
102
Vous pouvez choisir d'imprimer les informations suivantes :
• Nom de l'utilisateur
• Nom de l'ordinateur
• Date
• Date/Heure
• Nom du document
• Nombre assemblées
• Numéro de page
• Texte
Remarque: Le nom de l'utilisateur, le nom de l'ordinateur, la date et l'heure proviennent du panneau de
commande Windows de votre ordinateur.
Sujet parent: Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Réglage des présélections d'impression - Windows
Pour un accès rapide aux réglages d'impression les plus courants, vous pouvez choisir une présélection
d'impression depuis l'onglet Principal ou l'onglet Plus d'options.
Remarque: Vous pouvez créer votre propre élément prédéfini en cliquant sur le bouton
Ajouter/supprimer les éléments prédéfinis.
1. Cliquez sur l'onglet Principal ou sur l'onglet Plus d'options.
103
Les options Présélections impression disponibles s'affichent à gauche :
2. Placez votre curseur sur l'une des options Présélections impression pour afficher la liste de ses
paramètres.
3. Cliquez sur une présélection que vous souhaitez modifier, ou utilisez l'une des options disponibles à
l'écran pour contrôler vos présélections d'impression.
4. Pour choisir une présélection d'impression, sélectionnez-la.
5. Cliquez sur OK.
Sujet parent: Impression sous Windows
104
Sélection des paramètres étendus - Windows
Vous pouvez choisir parmi plusieurs paramètres additionnels qui s’appliquent à tous les travaux
d’impression que vous envoyez à votre produit.
1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône
correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la
flèche du haut et cliquez sur
avec le bouton de droite de la souris.
2. Sélectionnez Paramètres imprimante.
3. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.
Les options de maintenance s'affichent :
4. Cliquez sur le bouton Paramètres étendus.
105
Cette fenêtre s'affiche :
5. Sélectionnez l'un des paramètres étendus pour personnaliser votre impression.
6. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des Paramètres étendus.
7. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du logiciel d'impression.
Paramètres étendus - Windows
Sujet parent: Impression sous Windows
Paramètres étendus - Windows
Vous pouvez choisir parmi ces réglages dans la fenêtre Paramètres étendus.
Activer EPSON Status Monitor 3
Permet au produit de faire le suivi de l'encre et du papier, ainsi que d'autres problèmes.
Page de séparation
Avant chaque document, imprime une page de séparation affichant le titre, l'utilisateur, la date et
l'heure.
Supprimer la bordure blanche
Permet de supprimer la bordure blanche qui pourrait apparaître lorsque vous imprimez des photos
sans marges.
106
Toujours spouler les données en format RAW
Augmente la vitesse d'impression et pourrait résoudre d'autres problèmes d'impression.
Mode rendu de page
Augmente la vitesse d'impression lorsqu'elle est extrêmement lente ou lorsque la tête d'impression
s'arrête durant l'impression.
Imprimer au format bitmap
Augmente la vitesse d'impression lorsqu'elle est extrêmement lente ou lorsque la tête d'impression
s'arrête durant l'impression et que l'ajustement d'autres paramètres ne règle pas le problème.
Sauter les pages blanches
Permet de configurer le produit afin qu'il n'imprime pas les pages sans texte ou image.
Modifier la résolution standard
Réduit la résolution des données d'impression pour corriger des problèmes d'impression.
Affiner le motif de tramage
Imprime des graphiques avec un motif de trame plus fin.
Permettre aux applications d'exécuter une correspondance des couleurs ICM
Permet aux applications d'effectuer la correspondance des couleurs ICM.
Toujours utiliser le paramètre Source du pilote
Imprime en utilisant le paramètre de source papier du pilote d'imprimante, plutôt que celui de votre
application.
Impression de documents d'une page face vers le bas en mode recto verso
Produit les pages recto seulement d'un travail d'impression recto verso face vers le bas au lieu de
face vers le haut.
Imprimer les documents pour le classement
Imprime tous les documents de format paysage, portrait, recto et recto verso dans la même
orientation pour faciliter leur classement.
Mode code à barres
Réduit les bavures lors de l'impression de codes à barres sur du papier ordinaire, du papier à en-tête,
du papier recyclé, du papier pré-imprimé, des enveloppes et du papier épais.
Sujet parent: Sélection des paramètres étendus - Windows
Impression de documents ou de photos - Windows
Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres d'impression, vous êtes prêt à sauvegarder vos
paramètres et à imprimer.
1. Cliquez sur OK pour sauvegarder vos paramètres.
107
Une fenêtre d'impression de l'application semblable à celle-ci s'affiche :
2. Cliquez sur OK ou Imprimer pour lancer l'impression.
Sujet parent: Impression sous Windows
Verrouillage des paramètres d'impression - Windows
Les administrateurs Windows peuvent verrouiller l'accès à certains paramètres d'impression pour
empêcher toute modification non autorisée.
1. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
• Windows 10 : Cliquez sur
et sélectionnez
(Paramètres) > Périphériques > Imprimantes
et scanneurs. Sélectionnez le nom de votre produit, puis sélectionnez Gérer > Propriétés de
l’imprimante.
108
• Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration >
Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris
sur le produit et sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
• Windows 7 : Cliquez sur
et sélectionnez Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le
bouton de droite de la souris sur le produit et sélectionnez Propriétés de l'imprimante.
• Windows Vista : Cliquez sur
et sélectionnez Panneau de configuration. Cliquez sur
Imprimante sous Matériel et audio, cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom de
votre produit, puis sélectionnez Options d'impression.
2. Cliquez sur l'onglet Paramètres optionnels.
Remarque: Vous pouvez interdire l'accès à l'onglet Paramètres optionnels en changeant les
permissions d'utilisateur ou de groupe sur l'onglet Sécurité.
3. Cliquez sur Paramètres du pilote.
Cette fenêtre s'affiche :
109
4. Cochez la case de chaque paramètre que vous souhaitez verrouiller. Pour verrouiller tous les
paramètres d'impression, sélectionnez Paramètres de tous les documents.
5. Sous Plus d'options, sélectionnez l'option que vous souhaitez utiliser pour chaque paramètre
verrouillé.
6. Cliquez sur OK.
Options des paramètres verrouillés
Sujet parent: Impression sous Windows
Options des paramètres verrouillés
Sélectionnez les options que vous souhaitez utiliser pour les paramètres d'impression verrouillés.
Paramètre
Options
Description
Motif anti-copie
Différentes données
Permet de sélectionner les données à utiliser pour le motif
ou d'interdire l'utilisation de motifs anti-copie.
Personnalisé
Permet d'ajouter ou de supprimer un motif anti-copie
personnalisé.
Configuration
Permet de sélectionner l'arrangement, la taille et d'autres
paramètres pour le motif anti-copie personnalisé.
Filigrane
En-tête/Bas de
page
Couleur
Différents textes pour Permet de sélectionner le texte pour le filigrane ou d'interdire
le filigrane
l'utilisation d'un filigrane.
Personnalisé
Permet d'ajouter ou de supprimer un filigrane personnalisé
de type texte ou image.
Paramètres
Permet de sélectionner la taille, la position et d'autres
paramètres de filigrane.
Non
Permet d'interdire l'utilisation d'en-têtes et de bas de page.
Oui
Permet d'autoriser l'utilisation d'en-têtes et de bas de page.
Configuration
Permet de sélectionner le texte et la position des en-têtes
et/ou des bas de page.
Couleur
Permet d'autoriser l'impression en couleur.
Niveaux de gris
Permet d'imprimer en noir ou en niveaux de gris seulement.
Impression recto Non
verso
Oui
Permet d'imprimer sur un seul côté du papier.
Permet d'imprimer sur les deux côtés du papier.
110
Paramètre
Options
Description
Multi-Pages
Non
Permet d'interdire l'utilisation de paramètres multi-pages.
2 en 1
Permet d'imprimer 2 pages sur une seule feuille de papier.
4 en 1
Permet d'imprimer 4 pages sur une seule feuille de papier.
Sujet parent: Verrouillage des paramètres d'impression - Windows
Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows
Lorsque vous modifiez vos paramètres d'impression dans un programme, les modifications s'appliquent
uniquement lorsque vous imprimez durant cette session. Si vous souhaitez modifier les paramètres
d'impression que vous utilisez dans tous les programmes Windows, vous pouvez sélectionner de
nouveaux paramètres d'impression par défaut.
1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône
correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la
flèche du haut et cliquez sur
avec le bouton de droite de la souris.
2. Sélectionnez Paramètres imprimante.
111
La fenêtre des paramètres de l'imprimante s'affiche :
3. Sélectionnez les options d'impression que vous souhaitez utiliser comme paramètres par défaut
dans tous vos programmes Windows.
4. Cliquez sur OK.
Ces paramètres sont désormais les valeurs par défaut sélectionnées pour l'impression. Vous pourrez les
modifier au besoin lors d'une session d'impression dans un programme.
Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression
Sujet parent: Impression sous Windows
Modification de la langue d'affichage des écrans du logiciel d'impression
Vous pouvez modifier la langue d'affichage utilisée pour les écrans du logiciel d'impression sous
Windows.
112
1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône
correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la
flèche du haut et cliquez sur
avec le bouton de droite de la souris.
2. Sélectionnez Paramètres imprimante.
La fenêtre des paramètres de l'imprimante s'affiche.
3. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.
Les options de maintenance s'affichent :
4. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser au paramètre Langue.
5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du logiciel d'impression.
Les écrans du logiciel d'impression s'afficheront dans la langue que vous avez choisie la prochaine fois
que vous accéderez au logiciel d’impression.
Sujet parent: Modification des paramètres d'impression par défaut - Windows
113
Modification des options de mises à jour automatiques
Le logiciel d’impression de Windows vérifie automatiquement si des mises à jour sont disponibles pour
les logiciels du produit. Vous pouvez modifier la fréquence à laquelle le logiciel vérifie si des mises à jour
sont disponibles. Vous pouvez également désactiver cette fonction.
1. Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur l'icône
correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la
flèche du haut et cliquez sur
avec le bouton de droite de la souris.
2. Sélectionnez Configuration de la mise à jour des logiciels.
Cette fenêtre s'affiche :
3. Effectuez l'une des étapes suivantes :
• Pour modifier la fréquence à laquelle le logiciel doit vérifier si des mises à jour sont disponibles,
sélectionnez un paramètre dans le menu Fréquence de vérification.
• Pour désactiver la fonction des mises à jour automatiques, sélectionnez l'option Jamais.
4. Cliquez sur OK pour quitter.
Remarque: Si vous choisissez de désactiver la fonction des mises à jour automatiques, vous pouvez
tout de même vérifier manuellement si des mises à jour sont disponibles.
Sujet parent: Impression sous Windows
114
Impression avec le pilote Epson intégré - Windows 10 S
Vous pouvez imprimer avec le pilote d'imprimante Epson intégré au moyen de n’importe quelle
application d’impression sous Windows 10 S, tel que décrit dans les sections qui suivent.
Remarque: Sous Windows 10 S, le pilote Epson intégré n'inclut pas tous les paramètres d'impression
disponibles pour votre produit. Pour imprimer à l'aide de paramètres additionnels, téléchargez et
installez l'utilitaire Epson Print and Scan depuis le Magasin Windows. Vous ne pouvez pas télécharger
et installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez
absolument les obtenir dans le Magasin Windows.
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows 10 S
Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows 10 S
Sélectionnez les paramètres pour votre travail d'impression dans votre application Windows 10 S.
1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression.
2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application.
Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône sur votre écran, l'option Imprimer du
menu Fichier, ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de
détails.
3. Au besoin, sélectionnez le nom de votre produit comme imprimante que vous souhaitez utiliser.
Remarque: Vous pourriez aussi devoir sélectionner Propriétés ou Préférences pour voir les
paramètres d'impression.
115
Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
4. Sélectionnez le type de papier que vous avez chargé pour le paramètre Support.
Remarque: Le nom du paramètre pourrait ne pas correspondre exactement au nom du papier.
Vérifiez la liste des paramètres de type ou de support pour plus de détails.
5. Cliquez sur le bouton Avancé.
116
Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
6. Au paramètre Format de papier, indiquez la taille du papier que vous avez chargé.
7. Pour imprimer plusieurs copies, sélectionnez ou entrez le nombre désiré au paramètre Nombre de
copies.
8. Pour imprimer plusieurs copies de documents multi-pages en groupes de documents, cochez la
case Assemblées.
9. Cliquez sur OK.
Vous retournez à la fenêtre des préférences d'impression.
117
10. Sélectionnez l'onglet Disposition.
11. Sélectionnez l'orientation de votre document au paramètre Orientation.
118
12. Pour imprimer recto verso, sélectionnez l'une des options Imprimer en recto verso selon
l'orientation de la page désirée. L'icône accompagnant chaque option illustre son orientation.
13. Cliquez sur OK pour sauvegarder vos paramètres.
La fenêtre Imprimer de votre application s'affiche.
14. Cliquez sur OK ou Imprimer pour lancer l'impression.
Sujet parent: Impression avec le pilote Epson intégré - Windows 10 S
Impression sur un Mac
Vous pouvez imprimer avec votre produit au moyen de n’importe quelle application d’impression Mac, tel
que décrit dans les sections qui suivent.
Remarque: Si vous avez une connexion Internet, nous vous recommandons de visiter régulièrement le
site Web de soutien d’Epson pour voir s’il existe des mises à jour du logiciel d’impression pour votre
produit.
119
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Sélection des paramètres du format d'impression - Mac
Sélection des options de mise en page - Mac
Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac
Gestion des couleurs - Mac
Sélection des préférences d'impression - Mac
Impression de documents ou de photos - Mac
Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Sélectionnez les paramètres de base pour le document ou la photo que vous souhaitez imprimer.
1. Ouvrez une photo ou un document pour l'impression.
2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application.
Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône d'impression à l'écran, l'option Imprimer
dans le menu Fichier ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour
plus de détails.
3. Sélectionnez votre produit pour le paramètre Imprimante.
4. Au besoin, cliquez sur la flèche à côté du paramètre Imprimante ou sur le bouton Afficher les
détails afin d'agrandir la fenêtre d'impression.
120
La fenêtre agrandie des paramètres d'impression pour votre produit s'affiche :
Remarque: La fenêtre d'impression peut être différente selon la version de Mac et l'application que
vous utilisez.
5. Réglez les paramètres Copies et Pages au besoin.
Remarque: Si vous ne voyez pas ces paramètres dans la fenêtre d'impression, vérifiez s'ils
apparaissent dans votre application avant d'imprimer.
121
6. Sélectionnez les options de mise en page Taille du papier et Orientation.
Remarque: Si vous ne voyez pas ces paramètres dans la fenêtre d'impression, vérifiez s'ils
apparaissent dans votre application avant d'imprimer. Ils peuvent être accessibles en sélectionnant
Format d'impression à partir du menu Fichier.
7. Sélectionnez les paramètres propres à l'application qui apparaissent à l'écran tels que ceux illustrés
dans l'image ci-dessus pour l'application Aperçu.
8. Sélectionnez Configuration imprimante ou Fonctions d’imprimante depuis le menu contextuel.
122
Ces paramètres s'affichent :
9. Sélectionnez le type de papier que vous avez chargé pour le paramètre Support.
Remarque: Le nom du paramètre pourrait ne pas correspondre exactement au nom du papier.
Vérifiez la liste des paramètres de type ou de support pour plus de détails.
10. Sélectionnez le paramètre Qualité que vous souhaitez utiliser.
11. Cochez la case Sans marges si vous souhaitez imprimer une photo sans marges. Si l'option est
grisée, modifiez le paramètre Support à un type de papier compatible avec l'impression sans
marges.
12. Sélectionnez les options d'impression disponibles.
Options de qualité d'impression - Mac
Options d'impression - Mac
Sujet parent: Impression sur un Mac
Références associées
Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression
Tâches associées
Sélection des paramètres du format d'impression - Mac
123
Impression de documents ou de photos - Mac
Options de qualité d'impression - Mac
Vous pouvez sélectionner l'une des options de qualité d'impression disponibles pour affiner la qualité de
votre impression. Certains paramètres peuvent ne pas être disponibles selon le paramètre de type de
papier que vous avez choisi.
Brouillon
Pour l'impression d'un brouillon sur papier ordinaire.
Normal
Pour l'impression normale de texte et d'images.
Normal - Vif
Pour l'impression quotidienne d'images avec une bonne qualité et vitesse d'impression.
Fin
Pour l'impression de texte et de graphiques avec une bonne qualité et vitesse d'impression.
Qualité
Pour l'impression de texte et de graphiques avec une qualité et vitesse d'impression améliorées.
Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Options d'impression - Mac
Vous pouvez sélectionner l'une des options d'impression pour personnaliser votre impression. Certaines
options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres que vous avez choisis.
Agrandissement
Si vous avez choisi un paramètre de taille de papier sans marges, cette option règle les paramètres
d'agrandissement de l'image pour contrôler l'impression sur les bords des travaux d'impression sans
marges.
Niveaux de gris
Imprime le texte et les graphiques en noir ou en nuances de gris.
Image miroir
Permet de retourner l'image imprimée horizontalement.
Remarque: Si vous sélectionnez l'option Min. pour le paramètre Agrandissement, il est possible que
des bordures blanches apparaissent sur votre photo.
Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
124
Sélection des paramètres du format d'impression - Mac
Selon l'application que vous utilisez, il est possible que vous puissiez sélectionner les paramètres de
taille et d'orientation du papier à partir de la fenêtre d'impression.
Remarque: Si vous ne voyez pas ces paramètres dans la fenêtre d'impression, vérifiez s'ils
apparaissent dans votre application avant d'imprimer. Ils peuvent être accessibles en sélectionnant
Format d'impression à partir du menu Fichier.
1. Au paramètre Taille du papier, indiquez la taille du papier que vous avez chargé. Si vous imprimez
une photo sans marges, cochez la case Sans marges ou sélectionnez une taille de papier avec une
option Sans marges. Vous pouvez également sélectionner un paramètre personnalisé pour créer
une taille de papier sur mesure, mais le paramètre Qualité sera limité à Normal. Vous pouvez aussi
sélectionner un paramètre personnalisé pour créer une taille de papier personnalisée. Le paramètre
Qualité sera limité à Normal.
Remarque: Vous devez sélectionner un type et une taille de papier sans marges compatibles avec
l'impression sans marges. Consultez la liste de compatibilité des papiers sans marges pour obtenir
plus de détails.
2. Sélectionnez l'orientation de votre document ou photo comme indiqué dans la fenêtre d'impression.
Remarque: Pour l'impression sur une enveloppe, sélectionnez l'icône
.
Remarque: Vous pouvez réduire ou agrandir la taille de l'image imprimée en sélectionnant Gestion du
papier dans le menu contextuel et en sélectionnant une option de report à l'échelle.
Sujet parent: Impression sur un Mac
125
Sélection des options de mise en page - Mac
Vous pouvez choisir parmi différentes options de mise en page pour votre document ou photo en
sélectionnant Mise en page à partir du menu contextuel de la fenêtre d'impression.
• Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier, sélectionnez le nombre de pages dans
le menu contextuel Pages par feuille. Déterminez l’ordre dans lequel les pages sont imprimées en
réglant le paramètre Orientation.
• Pour imprimer une bordure autour de chaque page, sélectionnez l’un des paramètres de ligne dans le
menu contextuel Bordure.
• Pour imprimer sur les deux côtés de chaque page, sélectionnez une des options du menu contextuel
Recto verso.
• Vous pouvez inverser ou faire pivoter l’image en sélectionnant Inverser l’orientation de la page ou
Retournement horizontal.
Sujet parent: Impression sur un Mac
126
Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac
Vous pouvez imprimer sur les deux faces du papier en sélectionnant Impression recto verso à partir du
menu déroulant de la fenêtre d'impression.
Remarque: Certaines options peuvent être présélectionnées ou peuvent ne pas être disponibles selon
les autres paramètres que vous avez choisis ou si vous accédez au produit par réseau. Cet écran peut
varier selon la version de Mac OS que vous utilisez.
1. Sélectionnez une des options du paramètre Impression recto verso.
2. Sélectionnez le type de document que vous imprimez pour le paramètre Type de document. Le
logiciel règle automatiquement les options Ajustements en fonction du type de document.
127
3. Si nécessaire, personnalisez les paramètres Ajustements en suivant les instructions à l'écran.
4. Imprimez une copie d'essai de votre document recto verso pour tester les paramètres sélectionnés.
5. Suivez les instructions pouvant s'afficher à l'écran pendant l'impression.
Options et ajustements d'impression recto verso - Mac
Sujet parent: Impression sur un Mac
Options et ajustements d'impression recto verso - Mac
Vous pouvez sélectionner n'importe laquelle des options disponibles dans le menu déroulant
Impression recto verso ou Paramètres de sortie pour configurer les impressions recto verso.
Bord long de reliure
Oriente les pages imprimées recto verso afin qu'elles soient reliées par le bord long du papier.
Bord court de reliure
Oriente les pages imprimées recto verso afin qu'elles soient reliées par le bord court du papier.
Densité
Définit le niveau de couverture d'encre pour l'impression recto verso.
Augmentation du temps de séchage de l'encre
Définit le temps requis pour le séchage de l'encre après l'impression sur un côté du papier (avant
l'impression de l'autre côté) lors de l'impression recto verso.
Sujet parent: Sélection des paramètres d'impression recto verso - Mac
Gestion des couleurs - Mac
Vous pouvez modifier les paramètres de Concordance des couleurs et de Couleur afin d'affiner les
couleurs de vos impressions. Vous pouvez aussi désactiver la gestion des couleurs dans le logiciel
d'impression.
1. Sélectionnez Concordance des couleurs à partir du menu contextuel de la fenêtre d'impression.
2. Sélectionnez l'une des options disponibles.
128
3. Sélectionnez Couleur à partir du menu contextuel de la fenêtre d'impression.
Remarque: Les paramètres disponibles dans le menu Couleur dépendent de l'option que vous avez
sélectionnée dans le menu Concordance des couleurs.
4. Sélectionnez l'une des options disponibles.
Options de couleurs et de concordance des couleurs - Mac
Sujet parent: Impression sur un Mac
Options de couleurs et de concordance des couleurs - Mac
Vous pouvez choisir des options parmi ces paramètres dans les menus Concordance des couleurs et
Couleur.
Paramètres Concordance des couleurs
Calibration EPSON
Permet de gérer la couleur en utilisant les commandes dans votre logiciel d'impression ou de
désactiver la gestion des couleurs.
ColorSync
Imprime en utilisant des profils de couleur standards pour le produit et le papier afin de faire
concorder les couleurs de l’image. Vous pouvez personnaliser la méthode de conversion et les
paramètres de filtrage depuis le menu contextuel ColorSync dans la fenêtre d'impression.
129
Paramètres Couleur
Paramètres manuels
Permet de sélectionner des réglages de couleur manuels. Cliquez sur la flèche à côté de Plus
d'options et sélectionnez les paramètres de Luminosité, Contraste, Saturation et les tons de
couleur individuels. Vous pouvez également sélectionner un paramètre de Mode couleurs pour
l'impression de photos et de graphiques, et le paramètre Corriger yeux rouges pour réduire ou
supprimer les yeux rouges dans les photos. Selon le Mode couleur sélectionné, vous pouvez aussi
régler la densité des demi-tons en utilisant le paramètre Gamma.
Corriger photo
Améliore la couleur, le contraste et la netteté des photos avec défauts. Cliquez sur la flèche près de
Plus d'options et sélectionnez le paramètre Corriger yeux rouges pour réduire ou supprimer les
yeux rouges dans les photos.
Remarque: La fonction Corriger photo utilise une technologie de reconnaissance des visages
avancée afin d’optimiser les photos comportant des visages. Pour que le réglage fonctionne, les deux
yeux et le nez de la personne doivent être visibles. Si votre photo comprend un visage avec une
dominante de couleur intentionnelle, comme une statue, il convient de désactiver l’option Corriger
photo pour que les effets de couleur spéciaux soient conservés.
Désactivé (pas de calibrage couleur)
Désactive les réglages couleur effectués par le logiciel d’impression afin que vous puissiez n’utiliser
que les réglages couleur de votre application.
Remarque: Un profil ICC est nécessaire si les réglages couleur sont désactivés.
Sujet parent: Gestion des couleurs - Mac
Sélection des préférences d'impression - Mac
Vous pouvez choisir parmi plusieurs préférences d’impression qui s’appliquent à tous les travaux
d’impression que vous envoyez à votre produit.
1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système.
2. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et
sélectionnez Options et fournitures.
3. Sélectionnez Pilotes ou Options.
130
Un écran comme celui-ci s'affiche :
4. Choisissez parmi les préférences d'impression disponibles.
5. Cliquez sur OK.
Préférences d'impression - Mac
Sujet parent: Impression sur un Mac
Préférences d'impression - Mac
Vous pouvez choisir parmi ces paramètres sous l'onglet Options ou Pilote.
Sauter les pages blanches
Permet de configurer le produit afin qu'il n'imprime pas les pages sans texte ou image.
Mode silencieux
Réduit le bruit lors de l'impression lorsque vous sélectionnez Papier ordinaire/Papier blanc brillant
pour le paramètre Type ou Support de papier.
Autoriser l'impression en noir temporaire
Permet d'imprimer en utilisant de l'encre noire lorsque l'encre couleur est épuisée.
131
Impression vitesse rapide
Accélère l'impression, mais peut réduire la qualité d'impression.
Imprimer les documents pour le classement
Imprime tous les documents de format paysage, portrait, recto et recto verso dans la même
orientation pour faciliter leur classement.
Supprimer la bordure blanche
Permet de supprimer la bordure blanche qui pourrait apparaître lorsque vous imprimez des photos
sans marges.
Notifications d'alerte
Permet de choisir de recevoir ou non les avertissements du logiciel d'impression pour différentes
conditions d'exploitation.
Établir une communication bidirectionnelle
Permet au produit de communiquer avec l'ordinateur. Ne modifiez pas le réglage par défaut pour ce
paramètre à moins que vous éprouviez des difficultés lorsque vous partagez plusieurs imprimantes.
Sujet parent: Sélection des préférences d'impression - Mac
Impression de documents ou de photos - Mac
Une fois que vous avez sélectionné vos paramètres d'impression, vous êtes prêt à imprimer.
Cliquez sur Imprimer dans le bas de la fenêtre d'impression.
132
Vérification de l'état de l'impression - Mac
Sujet parent: Impression sur un Mac
Vérification de l'état de l'impression - Mac
Pendant l'impression, vous pouvez suivre la progression du travail d'impression, contrôler l'impression et
vérifier les niveaux d'encre.
1. Cliquez sur l'icône de l'imprimante lorsqu'elle s'affiche sur le Dock.
La fenêtre d'état de l'impression s'affiche :
2. Sélectionnez, au besoin, les options suivantes selon votre version de Mac OS :
• Pour annuler l'impression, cliquez sur le travail d'impression et cliquez sur
ou sur Supprimer.
• Pour mettre en pause une impression, cliquez dessus, puis cliquez sur
ou sur Suspendre.
Pour reprendre l'impression d’un travail interrompu, cliquez sur le travail en attente, puis cliquez
sur
ou sur Reprendre.
• Pour suspendre tous les travaux d'impression dans la file d'attente, cliquez sur Pause ou sur
Mettre l'imprimante en pause.
• Pour afficher d'autres informations d'impression, cliquez sur Réglages ou Niveaux des
fournitures.
Sujet parent: Impression de documents ou de photos - Mac
133
Impression depuis un Chromebook
À l'aide d'un compte Google, vous pouvez imprimer à partir d'un Chromebook sans pilote ou câble.
1. Connectez votre produit Epson à votre réseau sans fil. Consultez le lien ci-après.
2. Allumez votre Chromebook et connectez-le au même réseau sans fil que votre produit.
Remarque: Consultez la documentation de votre Chromebook pour obtenir plus de détails sur la
connexion à un réseau.
3. Effectuez l'une des étapes suivantes :
• Cliquez sur Ajouter à Google Cloud Print à l'écran de notification qui s'affiche dans le coin de
l'écran de votre Chromebook.
Remarque: Si vous n'apercevez pas de notification, vérifiez si un chiffre s'affiche dans la zone
d'état dans le coin inférieur droit de votre écran. Cliquez sur ce chiffre pour ouvrir le menu des
notifications, puis cliquez sur Ajouter à Google Cloud Print.
• Ouvrez un navigateur Web et saisissez chrome://devices dans la barre d'adresse. Passez à
l'étape 4.
• Si un écran d'enregistrement s'affiche, cliquez sur Enregistrer.
4. Cliquez sur Ajouter un périphérique.
5. Cliquez sur le bouton S'inscrire qui s'affiche à côté de votre produit.
6. Cliquez sur S'inscrire à l'écran de confirmation. L'écran ACL de votre produit affiche un message de
confirmation.
7. Sélectionnez OK ou appuyez sur le bouton OK de votre produit pour confirmer la connexion Google
Cloud Print et imprimer une page de test.
8. Pour imprimer via le produit connecté, sélectionnez la commande d'impression dans votre
application Chrome.
Votre produit est maintenant lié à votre compte Google et vous pouvez y accéder depuis un
Chromebook où vous avez ouvert une session, tant que vous avez accès à Internet. Visitez le site de
soutien Epson pour Google Cloud Print (Canada) pour plus de détails sur la façon d'utiliser Google
Cloud Print, ou le site Web de Google Cloud Print pour une liste des applications compatibles (site Web
disponible en anglais seulement).
Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
134
Tâches associées
Utilisation de Google Cloud Print
Annulation de l'impression en utilisant un bouton du produit
Si vous devez annuler l'impression, appuyez sur le bouton
Sujet parent: Impression depuis un ordinateur
135
d'annulation.
Numérisation
Vous pouvez numériser vos originaux et les enregistrer sous forme de fichiers numériques.
Lancement d'une numérisation
Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Lancement d'une numérisation
Après avoir placé les originaux sur votre produit pour les numériser, lancez la numérisation en utilisant
l'une des méthodes présentées dans ces sections.
Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit
Modification des paramètres par défaut du travail de numérisation
Lancement d'une numérisation en utilisant l'icône Epson Scan 2
Lancement d'une numérisation à partir d'un programme de numérisation
Lancement d'une numérisation depuis un appareil intelligent
Sujet parent: Numérisation
Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit
Vous pouvez numériser une image vers une variété de destinations à l'aide du panneau de commande
du produit.
1. Assurez-vous d'avoir installé les logiciels du produit et d'avoir connecté le produit à l'ordinateur ou
au réseau.
Remarque: Redémarrez votre ordinateur après avoir installé les logiciels du produit afin de pouvoir
numériser depuis le panneau de commande.
2. Placez votre original sur le produit pour la numérisation.
Remarque: Pour numériser un document de plusieurs pages, placez vos originaux dans le chargeur
automatique de documents.
3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Numériser.
136
Un écran comme celui-ci s'affiche :
5. Sélectionnez l'une des options Numériser vers suivantes :
• La fonction Ordinateur vous permet de numériser vers un ordinateur connecté au produit en
utilisant les paramètres de numérisation prédéfinis.
• La fonction Cloud envoie vos fichiers numérisés vers une destination que vous avez enregistrée
dans Epson Connect.
• La fonction WSD vous permet de gérer la numérisation réseau sous Windows 10, Windows 8.x,
Windows 7 ou Windows Vista (en anglais seulement). Pour utiliser cette fonction, vous devez
d'abord configurer un port WSD (Web Services for Devices [Services Web pour appareils]) sur
votre ordinateur avec Windows 7 ou Windows Vista (le port est configuré automatiquement avec
Windows 10 et Windows 8.x).
6. Suivez les instructions fournies dans les liens ci-dessous pour numériser ou compléter la
numérisation.
Numérisation vers un ordinateur connecté au produit
Numérisation vers le nuage
Configuration d’un port WSD (Windows 7/Windows Vista)
Paramètres du menu Numériser - panneau de commande
Sujet parent: Lancement d'une numérisation
Tâches associées
Utilisation de la numérisation en nuage d'Epson
137
Sujets reliés
Positionnement des originaux sur le produit
Numérisation vers un ordinateur connecté au produit
Vous pouvez numériser un document original et l'enregistrer sur un ordinateur connecté au produit en
utilisant le panneau de commande du produit. L'ordinateur doit être connecté au moyen d'un câble USB.
Vous pouvez enregistrer le fichier numérisé en format JPEG ou PDF, ou le joindre à un courriel. Vous
pouvez aussi configurer des paramètres de numérisation personnalisés à l'aide d'Event Manager et
numériser automatiquement avec ces paramètres depuis le panneau de contrôle de votre produit.
Remarque: Assurez-vous que vous avez installé Epson Scan 2 et Event Manager sur votre ordinateur
avant de numériser vers votre ordinateur.
1. Placez votre original sur le produit pour la numérisation.
Remarque: Pour numériser un document de plusieurs pages, placez toutes les pages dans le
chargeur automatique de documents.
2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Numériser.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
4. Sélectionnez Ordinateur.
138
Un écran comme celui-ci s'affiche :
5. Choisissez l'une des options suivantes :
• Sélectionnez Connexion USB quand votre ordinateur est connecté au produit au moyen d'un
câble USB.
• Sélectionnez Enreg. en JPEG pour enregistrer l'image numérisée en tant que fichier JPEG.
• Sélectionnez Enreg. en PDF pour enregistrer l'image numérisée en tant que fichier PDF.
• Sélectionnez Joindre à un courriel pour ouvrir le logiciel de courriel par défaut sur votre
ordinateur, enregistrer l'image ou le document numérisé en tant que fichier JPEG et le joindre à un
courriel.
• Sélectionnez Suivre le para. personnal. pour enregistrer l'image ou le document numérisé selon
les paramètres personnalisés que vous avez sélectionnés à l'aide d'Event Manager.
6. Appuyez sur le bouton
de démarrage pour commencer la numérisation.
Sujet parent: Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit
Tâches associées
Modification des paramètres par défaut du travail de numérisation
Sujets reliés
Positionnement des originaux sur le produit
Numérisation vers le nuage
Vous pouvez utiliser le panneau de commande pour envoyer vos fichiers numérisés vers une destination
que vous avez enregistrée sur Epson Connect.
139
Remarque: Assurez-vous que vous avez configuré Epson Connect avec votre produit avant d'utiliser
cette fonctionnalité.
1. Placez votre original sur le produit pour la numérisation.
2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Numériser.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
4. Sélectionnez Cloud.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
140
Remarque: Vous devez enregistrer votre produit avec Epson Connect pour sélectionner une
destination.
5. Appuyez sur le bouton OK pour sélectionner une destination.
6. Modifiez les paramètres de l'onglet Numériser au besoin.
7. Sélectionnez l'onglet Paramètres avancés pour voir et modifier des paramètres de numérisation
additionnels, au besoin.
8. Sous l'onglet Numériser, appuyez sur le bouton
de démarrage pour lancer la numérisation.
Votre produit numérise votre document original et le sauvegarde dans l'emplacement sélectionné.
Sujet parent: Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit
Tâches associées
Configuration des services Epson Connect
Sujets reliés
Positionnement des originaux sur le produit
Configuration d’un port WSD (Windows 7/Windows Vista)
Vous pouvez numériser vers un ordinateur Windows sur réseau en utilisant WSD (Web Services for
Devices [Services Web pour appareils]). Vous devez d'abord configurer un port WSD sur votre
ordinateur avec le système d'exploitation Windows 7 ou Windows Vista (le port est configuré
automatiquement avec Windows 10 et Windows 8.x).
Avant de configurer un port WSD, assurez-vous que vous avez installé le logiciel du produit et que vous
avez connecté le produit et l'ordinateur au même réseau.
1. Allumez le produit.
2. Imprimez une feuille d'état réseau afin d'identifier le nom du réseau et du modèle de votre produit
sur le réseau.
3. Cliquez sur
ou Démarrer et sélectionnez Ordinateur.
4. Dans la partie gauche de la fenêtre, sélectionnez Réseau.
5. Localisez votre produit dans l'écran Réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le produit et
sélectionnez Installer.
6. Lorsque l'écran Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, cliquez sur Continuer.
Remarque: Si l'écran Désinstaller s'affiche, cliquez sur Désinstaller et répétez ces étapes au
besoin.
141
7. Lorsque le message Votre périphérique est prêt à être utilisé s'affiche dans la barre des tâches
Windows, cliquez sur le message.
8. Dans l'écran d'installation des logiciels, assurez-vous que votre produit est listé comme Prêt à
utiliser. Puis, cliquez sur Fermer.
9. Choisissez l'une des options suivantes :
• Windows 7 : Cliquez sur
et sélectionnez Périphériques et imprimantes.
• Windows Vista : Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration > Sons et
périphériques > Imprimantes.
10. Assurez-vous qu'une icône avec le nom du produit sur le réseau est affichée.
Lorsque vous utilisez WSD, sélectionnez le nom du produit pour numériser sur le réseau.
Sujet parent: Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit
Paramètres du menu Numériser - panneau de commande
Sélectionnez les options que vous voulez utiliser pour la numérisation.
Remarque: Certaines options pourraient ne pas être disponibles selon l'option Numériser vers
sélectionnée.
Paramètre Numériser vers Options disponibles Description
Mode couleur
N&B
Détermine si les images sont numérisées en
couleur ou en noir et blanc.
Couleur
Format du fichier
Surface num.
Type de document
JPEG
Numérisez les photos.
PDF
Numérisez les documents.
Différents formats
Sélectionnez la taille de la page des documents,
puis sélectionnez l'orientation du document
original.
Recadr auto
Sélectionnez cette option pour les photos avec
des bords sombres.
Zone Max
Sélectionnez cette option pour la plupart des
photos.
Texte
Définissez le type d'original que vous numérisez.
Photo
142
Paramètre Numériser vers Options disponibles Description
Densité
–4 à +4
Ajuste la clarté des images numérisées.
Effacer tous les
paramètres
Oui
Sélectionnez Oui pour restaurer tous les
paramètres de numérisation à leurs réglages par
défaut.
Non
Sujet parent: Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit
Modification des paramètres par défaut du travail de numérisation
Vous pouvez voir ou modifier les paramètres du travail de numérisation par défaut utilisés par votre
produit. Pour ce faire, utilisez le programme Event Manager.
1. Effectuez l'une des étapes suivantes pour ouvrir Event Manager :
• Windows 10 : Cliquez sur
, sélectionnez EPSON Software > Event Manager.
• Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Event Manager.
• Windows (autres versions) : Cliquez sur
ou Démarrer > Tous les programmes ou
Programmes > EPSON Software > Event Manager.
• Mac : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et sélectionnez Event
Manager.
2. Ouvrez la liste déroulante Scanner (Windows) ou Sélectionner le scanner (Mac) et sélectionnez
votre produit, si nécessaire.
3. Cliquez sur Définir les paramètres du travail.
4. Ouvrez la liste déroulante Modifier les paramètres du travail et sélectionnez les paramètres de
travail de numérisation que vous souhaitez voir ou modifier.
5. Sélectionnez les paramètres selon vos besoins.
6. Cliquez sur OK.
7. Cliquez sur Fermer pour fermer la fenêtre d'Event Manager.
Sujet parent: Lancement d'une numérisation
Lancement d'une numérisation en utilisant l'icône Epson Scan 2
Vous pouvez lancer le programme Epson Scan 2 pour sélectionner les paramètres de numérisation et
enregistrer l'image numérisée dans un fichier.
143
Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne
pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et
installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez
absolument les obtenir dans le Magasin Windows.
• Windows 10 : Cliquez sur
et sélectionnez EPSON > Epson Scan 2.
• Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Epson Scan 2.
• Windows (autres versions) : Cliquez sur
ou Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes
ou Programmes. Sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2.
• Mac : Ouvrez le dossier Applications, ouvrez le dossier Epson Software et sélectionnez Epson
Scan 2.
144
Une fenêtre d'Epson Scan 2 comme celle-ci s'affiche :
Sujet parent: Lancement d'une numérisation
145
Lancement d'une numérisation à partir d'un programme de numérisation
Vous pouvez lancer Epson Scan 2 à partir d'un programme de numérisation compatible TWAIN pour
sélectionner les paramètres de numérisation, numériser et ouvrir l'image numérisée dans le programme.
Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne
pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et
installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez
absolument les obtenir dans le Magasin Windows.
1. Ouvrez votre programme de numérisation et sélectionnez son option de numérisation. (Consultez
l'aide de votre programme de numérisation pour obtenir les instructions.)
2. Sélectionnez votre produit.
Remarque: Dans certains programmes, vous pourriez devoir d'abord choisir votre produit comme la
« source ». Si vous voyez une option Sélectionner la source, sélectionnez-la et choisissez votre
produit. Sous Windows, ne sélectionnez pas une option WIA pour votre produit; certaines fonctions
de numérisation ne seront pas disponibles.
146
Une fenêtre d'Epson Scan 2 comme celle-ci s'affiche :
Sujet parent: Lancement d'une numérisation
147
Lancement d'une numérisation depuis un appareil intelligent
Vous pouvez lancer la numérisation depuis un appareil intelligent à l'aide de l'application Epson iPrint,
puis sauvegarder le document sur votre appareil ou sur un service en nuage, l'envoyer par courriel ou
l'imprimer.
Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne
pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et
installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez
absolument les obtenir dans le Magasin Windows.
Remarque: Votre appareil doit être connecté au même réseau sans fil que votre produit Epson.
1. Téléchargez l'application Epson iPrint depuis la boutique d'applications de votre appareil ou depuis
le site Web d'Epson.
2. Placez votre original sur le produit pour la numérisation.
3. Ouvrez l'application Epson iPrint et sélectionnez votre produit.
4. Sélectionnez les paramètres de numérisation et numérisez votre document original.
5. Sauvegardez votre image numérisée dans un fichier ou sur le nuage.
Sujet parent: Lancement d'une numérisation
Tâches associées
Utilisation de l'application mobile Epson iPrint
Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Epson Scan 2 numérise automatiquement vos documents et les enregistre en format PDF dans le
dossier Documents ou Mes documents, ou les affiche dans un programme de numérisation. Vous
pouvez sélectionner les paramètres ainsi que prévisualiser et modifier les paramètres du fichier
numérisé, au besoin.
Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne
pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et
installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez
absolument les obtenir dans le Magasin Windows.
1. Lancez Epson Scan 2.
148
Cette fenêtre s'affiche :
2. Sélectionnez le paramètre Source du document qui correspond à l'emplacement où vous avez
placé les originaux, ou sélectionnez Détection automatique afin qu'Epson Scan 2 détecte
automatiquement l'emplacement.
149
3. Sélectionnez le paramètre Taille du document correspondant à la taille de votre document original.
Vous pouvez également sélectionner Personnaliser pour entrer une taille personnalisée, si
nécessaire.
4. Sélectionnez le type de votre image originale et la méthode de numérisation au paramètre Type
d'image.
5. Sélectionnez le paramètre Résolution que vous souhaitez utiliser pour la numérisation.
6. Sélectionnez le paramètre Pivoter pour faire pivoter l'image numérisée.
7. Sélectionnez le paramètre Corriger document en biais pour corriger l'inclinaison des originaux, du
contenu des images, ou des deux.
8. Cliquez sur le bouton Aperçu.
Epson Scan 2 permet de prévisualiser l'original et d'afficher le résultat dans la fenêtre Epson Scan 2.
9. Réinsérez votre original dans le chargeur automatique de documents, si nécessaire.
10. Sélectionnez les paramètres additionnels que vous souhaitez utiliser sous l'onglet Paramètres
principaux.
11. Cliquez sur l'onglet Paramètres avancés et sélectionnez les paramètres que vous souhaitez
utiliser.
150
12. Au paramètre Format de l'image, sélectionnez le format dans lequel vous voulez enregistrer vos
fichiers numérisés. Si nécessaire, sélectionnez Options, puis choisissez les options de format
désirées.
13. Dans le champ Nom de fichier, entrez le nom désiré pour votre fichier numérisé. Si nécessaire,
sélectionnez Paramètres pour modifier les options du nom de fichier.
14. Au paramètre Dossier, sélectionnez l'emplacement dans lequel vous voulez enregistrer vos fichiers
numérisés. Si nécessaire, cliquez sur Sélectionner pour créer un nouveau dossier.
15. Cliquez sur Numériser.
Le produit numérisera votre original et enregistrera le fichier numérisé dans l'emplacement spécifié.
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres principaux
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés
Enregistrement de documents numérisés en format PDF consultable via Epson Scan 2
Options de format d'image
Directives pour modifier la résolution de la numérisation
Sujet parent: Numérisation
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres principaux
Vous pouvez sélectionner ces paramètres de numérisation additionnels sous l'onglet Paramètres
principaux d'Epson Scan 2. Il est possible que certains paramètres ne soient pas disponibles, selon les
autres paramètres sélectionnés.
Pivoter
Fait pivoter l'image d'origine dans le sens des aiguilles d'une montre à l'angle désiré avant de la
numériser. Lorsque l'option Auto est sélectionnée, permet au produit de faire pivoter
automatiquement l'image selon l'orientation du texte (pourrait augmenter la durée de la
numérisation).
Corriger document en biais
Corrige les originaux inclinés ou le contenu incliné des images, ou les deux.
Ajouter ou Éditer page
Permet d'ajouter, de retirer ou de modifier les pages d'une numérisation, incluant la modification de
l'ordre des pages et la rotation des pages.
Remarque: Pour enregistrer plusieurs pages dans un seul fichier, vous devez sélectionner un format
de fichier qui prend en charge les originaux de plusieurs pages comme PDF ou Multi-TIFF. Si vous
sélectionnez un autre format de fichier, chaque page ou image numérisée sera enregistrée dans un
fichier séparé.
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Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés
Vous pouvez sélectionner ces paramètres de numérisation additionnels sous l'onglet Paramètres
avancés d'Epson Scan 2. Il est possible que certains paramètres ne soient pas disponibles, selon les
autres paramètres sélectionnés.
Supprimer arrière-plan
Supprime l'arrière-plan des originaux.
Optimisation du texte
Améliore l'apparence des lettres dans les documents contenant du texte.
Segmentation zone auto
Rend les images en noir et blanc plus claires et la reconnaissance de texte plus précise en séparant
le texte des graphiques.
Seuil Noir/Blanc
Règle le niveau de délimitation des zones noires du texte et du dessin au trait, et améliore ainsi la
reconnaissance des caractères des applications de ROC (reconnaissance optique de caractères).
Accentuer la couleur
Améliore les tons de la couleur sélectionnée dans l'image numérisée. Ce paramètre n'est disponible
que si vous sélectionnez Niveaux de gris ou Noir & Blanc au paramètre Type d'image.
Luminosité
Règle les paramètres de luminosité et d’assombrissement de l’image.
Contraste
Règle la différence entre les zones claires et sombres de l’image.
Gamma
Règle la densité des tons moyens de l'image numérisée.
Netteté
Accentue les bords de différentes zones de votre image. Désactivez ce paramètre pour atténuer les
bords.
Détramage
Supprime l’effet d’ondulation qui caractérise parfois les zones d’image subtilement ombrées, p. ex.,
les tons chair. Cette option améliore également les résultats lors de la numérisation d’images
provenant de magazines ou de journaux. (Les résultats du détramage n’apparaissent que dans
l’image numérisée et non à l’aperçu.)
Remplissage des bords
Corrige l'ombrage autour des bords de l'image en remplissant les ombres avec du blanc ou du noir.
152
Sortie d'image double
Numérise l'image d'origine deux fois selon différents paramètres de sortie (Windows seulement).
Filigrane
Ajoute un filigrane sur une image numérisée.
Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Enregistrement de documents numérisés en format PDF consultable via Epson Scan 2
Vous pouvez numériser un document et enregistrer le texte dans un PDF consultable. Dans un PDF
consultable, le texte est reconnu en utilisant la reconnaissance optique de caractères (ROC), puis
intégré dans la numérisation originale.
Remarque: Le composant Epson Scan 2 OCR Component requis est installé automatiquement lorsque
vous installez les logiciels de numérisation de votre produit tel qu'indiqué sur l'affiche Point de départ. Si
vous les installez individuellement, assurez-vous d'installer également ce composant pour pouvoir
effectuer la reconnaissance optique de caractères.
1. Chargez votre original dans le produit pour la numérisation.
2. Lancez Epson Scan 2.
3. Sélectionnez vos paramètres de numérisation.
4. Cliquez sur Aperçu et réglez la zone que vous souhaitez numériser, au besoin.
5. Si vous utilisez le chargeur automatique de documents, rechargez l'original éjecté.
6. Sélectionnez PDF consultable comme paramètre Format de l'image.
7. Sélectionnez Options depuis la liste Format de l'image.
153
Cette fenêtre s'affiche :
8. Sélectionnez l'une des options sur l'onglet Général.
9. Sélectionnez l'onglet Texte.
10. Assurez-vous que la langue utilisée dans le document est sélectionnée comme paramètre Langue
du texte.
11. Sélectionnez l'onglet Sécurité si vous souhaitez ajouter un mot de passe au fichier PDF ou si vous
souhaitez protéger l'impression et les propriétés d'impression.
12. Cliquez sur OK.
13. Confirmez le paramètre Nom de fichier et sélectionnez le paramètre Dossier pour votre document.
14. Cliquez sur Numériser.
L'image numérisée est enregistrée comme PDF consultable.
Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
154
Options de format d'image
Vous pouvez sélectionner différents formats d'image et des options reliées. Pour plus de détails sur les
options disponibles, cliquez sur l'icône ? dans la fenêtre Format de l'image d'Epson Scan 2. Certains
formats d'image n'ont aucune option.
BITMAP (*.bmp)
Format de fichier d'image standard pour la plupart des applications Windows.
JPEG (*.jpg)
Ce format permet de comprimer davantage les données d’image. Toutefois, plus le taux de
compression est élevé, plus la qualité de l’image diminue. (Le format TIFF est recommandé lorsque
des modifications et des retouches sont requises.)
PNG (*.png)
Format d'image dont la qualité ne diminue pas durant le traitement.
TIFF (*.tif)
Format de fichier créé pour échanger des données entre plusieurs applications telles que des
logiciels graphiques et d’éditique.
Multi-TIFF (*.tif)
Format TIFF qui permet d’enregistrer plusieurs pages dans le même fichier et de modifier les images
dans une application prenant en charge ce type de fichier.
PDF (*.pdf)
Format de document pouvant être lu sur les systèmes Windows et Mac au moyen d'Adobe Reader,
d’Acrobat ou d'autres programmes. Les documents à pages multiples peuvent être enregistrés dans
un seul fichier PDF.
PDF consultable (*.pdf)
Format de document pouvant être lu sur les systèmes Windows et Mac au moyen d'Adobe Reader,
d’Acrobat ou d'autres programmes. Les documents à pages multiples peuvent être enregistrés dans
un seul fichier PDF. Le texte reconnu dans les documents numérisés est consultable.
Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
Directives pour modifier la résolution de la numérisation
Le paramètre Résolution, mesuré en ppp (point par pouce), règle la précision des détails saisis pour
vos numérisations. L'augmentation de la résolution permet une plus grande précision des détails, mais
entraîne les désavantages suivants :
• Fichiers de taille plus grande
• Numérisation des originaux, envoi/réception des numérisations par courriel ou télécopie et impression
des numérisations plus lents
155
• Risque que l'image devienne trop large pour l'affichage ou l'impression sur papier
Si vous prévoyez agrandir l'image afin de l'imprimer en plus grand format, il vous faudra peut-être
augmenter la résolution par défaut réglée par Epson Scan 2. Suivez ces directives pour déterminer la
résolution appropriée :
• Vous numériserez l'image à sa taille originale, mais l'agrandirez plus tard dans une application de
retouche d'images :
Vous devez augmenter le paramètre Résolution d'Epson Scan 2. Augmentez la résolution
proportionnellement au facteur d’agrandissement de la taille de l'image pour conserver une qualité
d'image élevée. Par exemple, si la résolution est de 300 ppp (points par pouce) et que vous souhaitez
doubler la taille de l’image, augmentez alors le paramètre Résolution à 600 ppp.
• Vous numériserez l'image à 100 % ou à une taille plus petite :
Ajustez le paramètre Résolution dans Epson Scan 2 selon l'utilisation prévue de l'image numérisée :
• Envoi par courriel, affichage sur un écran d’ordinateur ou affichage sur le Web : 96 à 200 ppp
• Impression, télécopie, conversion vers du texte éditable ou création d'un fichier PDF consultable :
200 à 300 ppp
Sujet parent: Numérisation à l'aide d'Epson Scan 2
156
Envoi et réception de télécopies
Consultez ces sections pour utiliser votre produit afin d'envoyer et recevoir des télécopies.
Remarque: Ce produit vous permet de stocker des noms, des numéros de téléphone et de télécopieur,
ainsi que des données dans sa mémoire, même lorsque l'appareil est éteint. Assurez-vous de restaurer
tous les paramètres par défaut si vous donnez ou jetez ce produit. Cela effacera tous vos paramètres
réseau et les données de télécopie.
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur
Configuration des fonctions de télécopie
Configuration des contacts et des groupes de contacts
Envoi de télécopies
Réception de télécopies
Vérification de l'état des télécopies
Impression de rapports de télécopie
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur
Vous devez connecter votre produit à une prise téléphonique murale pour envoyer ou recevoir des
télécopies. Si vous voulez utiliser la même ligne téléphonique pour recevoir des appels, vous pouvez
connecter un téléphone ou un répondeur à votre produit en utilisant un câble téléphonique
supplémentaire.
Remarque: Si vous ne branchez pas de téléphone au produit, assurez-vous que le Mode réception est
réglé sur Auto. Autrement, vous ne pourrez pas recevoir de télécopies.
157
1. Branchez un câble téléphonique à votre prise téléphonique murale et au port LINE de votre produit.
Remarque: Si vous avez une connexion DSL ou ISDN, vous devez connecter le filtre DSL,
l'adaptateur de terminal ou le routeur ISDN approprié à la prise murale pour être en mesure d'utiliser
la ligne pour les appels vocaux ou les télécopies par l'entremise de votre produit. Communiquez
avec votre fournisseur d'accès DSL ou ISDN pour savoir quel équipement est nécessaire.
158
2. Si vous connectez un téléphone ou un répondeur à votre produit à l'aide d'un second câble de
téléphone, retirez le bouchon du port EXT de votre produit.
159
3. Branchez un câble téléphonique à votre prise téléphonique murale et au port EXT de votre produit.
Remarque: Si vous branchez un répondeur et que le Mode réception est réglé sur Auto, réglez le
nombre de sonneries au bout duquel votre produit répond à un nombre plus élevé que celui au bout
duquel votre répondeur se déclenche.
Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
Tâches associées
Réception automatique des télécopies
Réglage du nombre de sonneries avant réponse
Configuration des fonctions de télécopie
Avant d'envoyer des télécopies avec votre produit, configurez votre en-tête de télécopie et sélectionnez
les fonctions de télécopie que vous souhaitez utiliser.
Remarque: Si vous laissez votre produit débranché pendant une longue période, vous devrez peut-être
réinitialiser les paramètres de date et d'heure pour les télécopies.
160
Configuration des fonctions de télécopie de base
Sélection des paramètres de télécopie avancés
Configuration de FAX Utility - Windows
Configuration des fonctions de télécopie avec FAX Utility - Mac
Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
Configuration des fonctions de télécopie de base
Consultez ces sections pour configurer les paramètres de base des fonctions de télécopie du produit.
Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur
Sélection du type de ligne
Réglage du nombre de sonneries avant réponse
Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie
Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur
Vous pouvez régler les paramètres de télécopieur de base du produit à l'aide de l'assistant de
configuration du télécopieur. L'assistant de configuration s'affiche automatiquement lorsque vous
allumez le produit pour la première fois. Vous pouvez également modifier ces paramètres
individuellement depuis le menu Param. fax.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param. fax.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
161
3. Sélectionnez Assistant param fax.
L'écran Assistant param fax s'affiche à l'écran.
4. Sélectionnez Continu.
5. À l'écran En-tête de fax, utilisez le clavier affiché pour entrer votre nom d'expéditeur en tant que
source de la télécopie, tel que votre nom ou le nom de votre compagnie. Vous pouvez saisir jusqu'à
40 caractères. Sélectionnez OK lorsque vous avez terminé.
6. À l'écran Votre num. de téléph, utilisez le clavier affiché pour entrer votre numéro de télécopieur
(jusqu'à 20 caractères). Sélectionnez OK lorsque vous avez terminé.
Remarque: Le nom et le numéro de télécopieur dans l'en-tête de la télécopie permettent d'identifier
la source des télécopies que vous envoyez.
7. À l'écran Param Sonnerie distincte, effectuez l'une des actions suivantes :
• Si vous êtes abonné à un service de sonnerie distincte via votre compagnie de téléphone,
sélectionnez Param. Sélectionnez la sonnerie à utiliser pour la réception de télécopies. Allez à
l'étape 10.
• Si vous n'avez pas de service de sonnerie distincte, sélectionnez Sauter, puis passez à l'étape
suivante.
Remarque: Le service de sonnerie distincte vous permet de réunir plusieurs numéros de téléphone
sur une seule ligne. Chaque numéro possède sa propre sonnerie. Vous pouvez utiliser un numéro
de téléphone pour les appels, et un pour les télécopies. Sélectionnez la sonnerie à assigner aux
télécopies dans le paramètre Sonnerie distincte. Si vous sélectionnez une sonnerie autre que Tout,
le Mode réception est automatiquement réglé à Auto.
8. À l'écran Réglage Mode réception, effectuez l'une des actions suivantes :
• Sélectionnez Oui si vous avez branché un téléphone externe ou un répondeur au produit, puis
passez à l'étape suivante.
• Sélectionnez Non si vous n'avez pas branché un téléphone externe ou un répondeur, puis passez
à l'étape 10. (Le Mode réception est automatiquement réglé à Auto; sinon, vous ne pourriez pas
recevoir de télécopies.)
9. Au prochain écran du paramètre Mode réception, sélectionnez Oui pour recevoir les télécopies
automatiquement, ou sélectionnez Non pour recevoir les télécopies manuellement.
Remarque: Si vous branchez un répondeur externe et que vous choisissez de recevoir les
télécopies automatiquement, assurez-vous que le paramètre Sonneries avant réponse est réglé
162
correctement. Si vous choisissez de recevoir vos télécopies manuellement, vous devez répondre à
tous les appels et utiliser le panneau de commande du produit ou votre téléphone pour recevoir des
télécopies.
10. À l'écran Continu, confirmez les paramètres affichés et sélectionnez Continuer, ou appuyez sur la
flèche de retour pour modifier les paramètres.
11. À l'écran Lancer Vérif. connex fax, sélectionnez Lancer vérification et suivez les instructions à
l'écran pour vérifier la connexion au télécopieur et imprimer un rapport de vérification. Si le rapport
indique des erreurs, essayez les solutions affichées et imprimez un nouveau rapport de vérification.
Si l'écran Sélect. type de ligne s'affiche, sélectionnez le bon type de ligne.
Si l'écran Détection de tonalité s'affiche, sélectionnez Désactiver. Cependant, si vous désactivez la
détection de tonalité, le premier chiffre du numéro de télécopieur pourrait ne pas être entré
correctement, et la télécopie pourrait être envoyée au mauvais numéro.
Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie de base
Références associées
Entrée de caractères à l'écran ACL
Sélection du type de ligne
Si vous branchez le produit à un système de téléphonie PBX ou un adaptateur de terminal, vous devez
changer le type de ligne du produit. Le PBX (autocommutateur privé) est souvent utilisé dans les
environnements de travail où un code d'accès extérieur tel que « 9 » doit être entré avant de composer
un numéro de téléphone extérieur. Le paramètre Type de ligne par défaut est PSTN (réseau
téléphonique commuté public), qui est en fait une ligne de téléphone standard à domicile.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne >
PBX.
163
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Réglez le paramètre à Utiliser pour l'activer.
4. Sélectionnez Code d'accès.
5. Utilisez le clavier affiché à l'écran pour entrer le code d'accès (comme le 9), puis sélectionnez OK.
6. Sélectionnez Fini pour quitter le menu.
Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie de base
Réglage du nombre de sonneries avant réponse
Si vous branchez un répondeur externe et que vous choisissez de recevoir les télécopies
automatiquement, assurez-vous que le paramètre Sonneries avant réponse est réglé correctement. Le
nombre de sonneries avant réponse devrait être plus élevé que le nombre de sonneries nécessaire pour
déclencher votre répondeur.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param. fax > Param de base > Sonneries avant
réponse.
164
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Appuyez sur les boutons + ou – pour sélectionner le nombre de sonneries, puis sélectionnez Fini.
Assurez-vous que le nombre de sonneries avant réponse est plus élevé que le nombre de sonneries
nécessaire pour déclencher votre répondeur.
Remarque: Un répondeur répond aux appels plus rapidement que le produit, mais le produit peut
détecter les tonalités de télécopieur et déclencher la réception de télécopies. Si vous répondez au
téléphone et que vous entendez une tonalité de télécopieur, confirmez que le produit a bien lancé la
réception de la télécopie, puis raccrochez le téléphone.
Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie de base
Sélection des paramètres de télécopie avancés
Vous pouvez choisir parmi une variété de paramètres de télécopie avancés.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Paramètres généraux > Param. fax.
165
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez le groupe de paramètres que vous voulez modifier.
Paramètres de base - Télécopie
Param. de réception - Télécopie
Paramètres de rapports - Télécopie
Paramètres du menu Param. de sécurité - Télécopie
Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie
Paramètres de base - Télécopie
Définissez les options de base que vous voulez utiliser pour les télécopies entrantes et sortantes.
Paramètre
Options
Description
Vitesse fax
Rapide(33 600bps)
Règle la vitesse à laquelle vous envoyez et recevez
des télécopies.
Moyen(14 400bps)
Faible(9 600bps)
ECM
Act.
Active le mode de correction d'erreur (ECM) afin qu'il
corrige automatiquement les erreurs des données de
télécopies entrantes ou sortantes.
Arrêt
Désactive le mode de correction d'erreur (ECM); les
télécopies en couleur ne peuvent pas être reçues ou
transmises.
166
Paramètre
Options
Description
Détection de tonalité
Act.
Compose automatiquement le numéro de
télécopieur que vous entrez pour envoyer une
télécopie dès que l'appareil détecte une tonalité sur
la ligne.
Arrêt
Permet de désactiver la détection de la tonalité
automatique, ce qui pourrait être nécessaire si vous
avez branché votre produit à un autocommutateur
privé (PBX) ou un adaptateur de terminal (TA).
Notez cependant que la désactivation de ce
paramètre pourrait faire en sorte que le produit
n'entre pas le premier chiffre d'un numéro de
télécopieur.
PSTN
Sélectionne une ligne téléphonique standard (réseau
téléphonique commuté public).
PBX
Sélectionne un autocommutateur privé, le type de
ligne téléphonique utilisé dans les environnements
de travail où un code d'accès tel que 9 doit être entré
pour composer un numéro de téléphone extérieur.
Votre num. de
téléph.
Permet d'entrer votre numéro de téléphone et les
informations d'en-tête à inclure sur les télécopies
sortantes.
Type de ligne
En-tête
En-tête télécopie
Mode réception
Sonnerie distincte
Manuel
Permet de confirmer si une télécopie entrante devrait
être imprimée. Un téléphone doit être branché au
produit.
Auto
Reçoit et imprime les télécopies automatiquement.
Tout
Si vous utilisez un service de sonnerie distincte sur
votre ligne téléphonique, votre compagnie de
téléphone peut assigner deux ou trois numéros de
plus à la même ligne et des sonneries distinctes à
chacun d'entre eux. Si vous utilisez ce service,
réglez le nombre de sonneries au bout duquel votre
produit recevra les télécopies pour votre numéro de
télécopieur. Sélectionnez Tout pour les lignes
téléphoniques qui n'utilisent pas ce service.
Unique
Double
Triple
Double et triple
167
Paramètre
Options
Description
Sonneries avant
réponse
1à9
Définit le nombre de sonneries qui retentissent avant
que votre produit ne reçoive une télécopie. Si le
Mode réception est réglé à Auto et qu'un répondeur
est branché au produit, assurez-vous que cette
option est réglée à un nombre de sonneries plus
élevé que celui au bout duquel votre répondeur se
déclenche.
Réception à distance
Arrêt
Permet de recevoir des télécopies à l'aide de votre
téléphone au lieu de manipuler le produit (si le Mode
réception est réglé à Auto). Lorsque vous
sélectionnez Act., vous devez aussi configurer un
Code de démarr. Si vous utilisez un casque
téléphonique sans fil dont la base est branchée au
produit, vous pouvez lancer la réception de la
télécopie en entrant le code sur le casque
téléphonique.
Act.
Code de démarr
Rejet de Fax
Varié
Permet de rejeter automatiquement les télécopies
provenant de numéros bloqués ou de contacts non
reconnus, ainsi que les télécopies dont l'en-tête est
vide.
Sujet parent: Sélection des paramètres de télécopie avancés
Param. de réception - Télécopie
Définissez les paramètres que vous voulez utiliser pour la réception des télécopies entrantes.
Paramètre
Options
Description
Enreg. sur ordi
Non
Sélectionnez Oui pour enregistrer des télécopies
numérisées en format PDF vers un ordinateur
connecté lorsque vous utilisez FAX Utility. Après avoir
sélectionné Oui, vous pouvez sélectionner Oui et
Imprimer.
Oui
Oui et Imprimer
168
Paramètre
Options
Description
Réduction automatique Act.
Paramètres de Partage
de pages
Réduit la taille des télécopies entrantes trop larges
pour être imprimées sur la taille de papier dans la
source papier sélectionnée.
Arrêt
Imprime de grandes télécopies dans leur taille
originale sur plusieurs feuilles.
Suppr. données
d'imp. après
partage
Sélectionne la façon de partager des télécopies
entrantes volumineuses sur plusieurs feuilles.
Chevauchement
lorsque partagé
Rotation auto
Act.
Lorsque le paramètre Act. est sélectionné, pivote les
télécopies entrantes orientées sur le mode paysage
afin qu'elles s'impriment correctement sur le papier
lorsque vous chargez du papier de taille A5.
Arrêt
Ajouter informations de Act.
la réception
Arrêt
Lorsque le paramètre Act. est sélectionné, inclut la
date, l'heure, les informations de l'expéditeur et un
numéro de page sur vos télécopies entrantes.
Rec/Ver
Lorsque le paramètre Act. est sélectionné, imprime
les télécopies entrantes recto verso. Vous pouvez
aussi sélectionner le paramètre Marge de reliure.
Arrêt
Act.
Moment de démarrage
de l'impression
Pile de collecte
Toutes les pages
reçues
Imprime les télécopies entrantes après que le produit
a reçu toutes les pages du document.
Première page
reçue
Imprime les télécopies entrantes dès que le produit a
reçu la première page du document.
Act.
Lorsque le paramètre Act. est sélectionné, imprime
les télécopies entrantes et les empile dans le bon
ordre. (Si la mémoire du produit est insuffisante, cette
option pourrait ne pas être disponible.)
Arrêt
169
Paramètre
Options
Description
Temps suspension
impr
Arrêt
Lorsque le paramètre Act. est sélectionné, définit une
période de temps durant laquelle l'impression de
télécopies ou de rapports est désactivée et les
télécopies reçues sont sauvegardées dans la
mémoire du produit. (Assurez-vous que le produit
dispose d'assez de mémoire libre avant d'activer cette
fonction.)
Act.
Temps d'arrêt
Entr. heure de
redém.
Mode Silencieux
Act.
Lorsque le paramètre Act. est sélectionné, réduit le
bruit durant l'impression. (Il se peut que la vitesse
d'impression soit réduite.)
Arrêt
Sujet parent: Sélection des paramètres de télécopie avancés
Paramètres de rapports - Télécopie
Réglez les options de rapports de télécopies que vous voulez utiliser.
Paramètre
Options
Description
Impression auto du
journal fax
Arrêt
Sélectionnez la fréquence d'impression automatique
du journal de télécopies
Le(Chaque 30)
A(Heure)
Joindre l'image au
rapport
Arrêt
Act. (grande image)
Imprime un rapport de transmission avec une image
de la première page du document.
Act. (petite image)
Format rapport
Simple
Sélectionne le format du rapport de télécopie
imprimé. Sélectionnez Détail pour inclure les codes
d'erreur.
Détail
Sujet parent: Sélection des paramètres de télécopie avancés
Paramètres du menu Param. de sécurité - Télécopie
Sélectionnez les options de sécurité que vous désirez utiliser pour les données de télécopie.
170
Paramètre
Options
Description
Restrictions de
numérotation directe
Arrêt
Ne restreint pas les numéros de télécopieur
composés.
Act.
Ne permet l'envoi de télécopies qu'aux numéros
enregistrés dans la liste de contacts ou dans
l'historique.
Entrez deux fois
Nécessite la double saisie des numéros de
télécopieur afin d'éviter les erreurs.
Confirmer liste
d'adresses
Arrêt
Définit si l'écran de confirmation du destinataire doit
s'afficher ou non avant l'envoi de la télécopie.
Effac auto donn.
sauveg
Arrêt
Effac. données
sauvegarde
—
Act.
Efface automatiquement les données des télécopies
reçues ou envoyées se trouvant dans la mémoire de
votre produit.
Act.
Efface toutes les données des télécopies reçues ou
envoyées enregistrées dans la mémoire de votre
produit. Activez cette fonction si vous donnez ou jetez
votre produit.
Sujet parent: Sélection des paramètres de télécopie avancés
Configuration de FAX Utility - Windows
Vous pouvez configurer FAX Utility sous Windows afin de l'utiliser avec votre produit.
Remarque: Avant d'utiliser FAX Utility sous Windows, assurez-vous d'avoir configuré les fonctions de
télécopie sur votre produit au moyen du panneau de commande du produit. Confirmez d'abord que vous
pouvez envoyer et recevoir des télécopies au moyen du panneau de commande.
1. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
• Windows 10 : Cliquez sur
et sélectionnez EPSON Software.
• Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications.
• Windows (autres versions) : Cliquez sur
programmes > EPSON Software.
2. Sélectionnez FAX Utility.
171
ou Démarrer > Programmes ou Tous les
À votre première utilisation de FAX Utility, la fenêtre de présentation suivante s'affichera :
3. Lisez l'information concernant FAX Utility et cliquez sur Fermer au bas de la fenêtre.
172
Cette fenêtre s'affiche :
4. Cliquez sur Sélectionner l’imprimante et suivez les instructions à l'écran pour transférer les
paramètres de télécopie de votre produit vers FAX Utility.
Remarque: Pour plus d'informations, cliquez sur Aide ou sur Ouvrir l’aide en ligne.
Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie
173
Configuration des fonctions de télécopie avec FAX Utility - Mac
Vous pouvez configurer votre en-tête de télécopie et sélectionner les paramètres de télécopie en
utilisant FAX Utility sur un Mac.
1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez
Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez l'option FAX pour votre produit, puis
sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de
l'imprimante.
2. Double-cliquez sur FAX Utility, au besoin.
Cette fenêtre s'affiche :
3. Sélectionnez votre produit FAX dans la liste Imprimante.
4. Sélectionnez Paramètres fax.
5. Suivez les invites qui apparaissent à l'écran pour saisir les renseignements d'en-tête et sélectionner
vos paramètres de télécopie.
Remarque: Pour obtenir de l'information détaillée, sélectionnez l'icône ? de FAX Utility.
Sujet parent: Configuration des fonctions de télécopie
174
Configuration des contacts et des groupes de contacts
Vous pouvez configurer une liste de contacts avec leurs numéros de télécopieur afin de pouvoir les
sélectionner rapidement lors de l'envoi d'une télécopie. Vous pouvez également créer des groupes de
contacts pour envoyer une télécopie à plusieurs contacts à la fois.
Configuration des contacts avec le panneau de commande du produit
Importation de contacts au moyen de FAX Utility - Windows
Configuration des listes de numéros abrégés et groupés avec FAX Utility - Mac
Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
Configuration des contacts avec le panneau de commande du produit
Vous pouvez configurer vos contacts et vos groupes de contacts en utilisant le panneau de commande
de votre produit.
Création d'un contact
Modification ou suppression d'un contact
Création d'un groupe de contacts
Modification ou suppression d'un groupe de contacts
Sujet parent: Configuration des contacts et des groupes de contacts
Tâches associées
Importation de contacts au moyen de FAX Utility - Windows
Configuration des listes de numéros abrégés et groupés avec FAX Utility - Mac
Création d'un contact
Vous pouvez créer une liste de contacts pour enregistrer les numéros de télécopieur que vous utilisez
fréquemment.
Remarque: Vous pouvez créer jusqu'à 100 contacts et groupes de contacts (combinés).
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Fax.
175
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez Contacts.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
4. Appuyez sur le bouton + pour sélectionner Ajout. entrée.
5. Sélectionnez Ajouter contact.
176
Un écran comme celui-ci s'affiche :
6. Entrez le numéro de registre que vous souhaitez utiliser pour le contact à ajouter.
7. Sélectionnez le champ Nom, utilisez le clavier affiché pour saisir le nom du contact (jusqu'à
30 caractères), puis sélectionnez OK.
8. Sélectionnez le champ Mot d'index, servez-vous du clavier affiché pour saisir un mot-clé à utiliser
lorsque vous recherchez l'entrée (jusqu'à 30 caractères), puis sélectionnez OK. (Ce champ est
facultatif.)
9. Sélectionnez le champ Num. fax et utilisez le pavé numérique à l'écran ACL ou les boutons du
produit pour saisir le numéro de télécopieur. Vous pouvez saisir jusqu'à 64 caractères.
Remarque: Si nécessaire, entrez le code d'accès à la ligne extérieure (tel que 9) au début du
numéro de télécopieur. Si un code d'accès a été configuré au paramètre Type de ligne, entrez le
symbole # au lieu du code.
10. Sélectionnez Fini pour enregistrer le contact.
Sujet parent: Configuration des contacts avec le panneau de commande du produit
Modification ou suppression d'un contact
Vous pouvez modifier ou supprimer les contacts de votre liste.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Fax.
177
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez Contacts.
4. Sélectionnez le contact à modifier ou supprimer et appuyez sur le bouton fléché de droite.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
5. Choisissez l'une des options suivantes :
• Pour supprimer le contact, sélectionnez Supprimer, puis Oui à l'écran de confirmation.
• Pour modifier le contact, sélectionnez Modifier, choisissez le champ à modifier, entrez la nouvelle
information, puis sélectionnez OK. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez OK.
178
Sujet parent: Configuration des contacts avec le panneau de commande du produit
Création d'un groupe de contacts
Vous pouvez créer un groupe de contacts afin d'envoyer aisément des télécopies à plusieurs
destinataires à la fois.
Remarque: Vous pouvez créer jusqu'à 100 contacts et groupes de contacts (combinés). Vous devez
d'abord créer un contact avant de créer un groupe de contacts.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Fax.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez Contacts.
4. Appuyez sur le bouton + pour sélectionner Ajout. entrée.
5. Sélectionnez Ajouter groupe.
179
Un écran comme celui-ci s'affiche :
6. Sélectionnez le numéro de registre que vous souhaitez utiliser pour le groupe à ajouter.
7. Sélectionnez le champ Nom du groupe, utilisez le clavier affiché pour saisir le nom du groupe
(jusqu'à 30 caractères), puis sélectionnez OK.
8. Sélectionnez le champ Mot d'index, servez-vous du clavier affiché pour saisir un mot-clé à utiliser
lorsque vous recherchez le groupe (jusqu'à 30 caractères), puis sélectionnez OK. (Ce champ est
facultatif.)
9. Sélectionnez Contact(s) ajouté(s) au groupe.
Votre liste de contacts s'affiche.
10. Sélectionnez chaque contact que vous souhaitez inclure dans votre groupe.
Une coche apparaîtra à côté de chaque contact sélectionné.
11. Sélectionnez Fermer.
12. Sélectionnez Fini pour ajouter le groupe.
Sujet parent: Configuration des contacts avec le panneau de commande du produit
Modification ou suppression d'un groupe de contacts
Vous pouvez modifier un groupe de contacts existant pour ajouter ou supprimer des entrées. Vous
pouvez également supprimer le groupe de contacts en entier.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Fax.
180
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez Contacts.
4. Sélectionnez le groupe à modifier ou supprimer et appuyez sur le bouton fléché de droite.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Remarque: Si vous souhaitez supprimer le groupe en entier, sélectionnez Supprimer.
5. Pour modifier le groupe, sélectionnez Modifier.
6. Sélectionnez Contact(s) ajouté(s) au groupe.
181
Une liste des contacts dans votre groupe s'affiche.
7. Pour ajouter ou modifier un contact, sélectionnez-le et appuyez sur le bouton OK pour le
sélectionner ou le désélectionner.
Une coche apparaîtra à côté de chaque contact sélectionné.
8. Sélectionnez Fermer.
9. Sélectionnez Fini pour enregistrer vos changements.
Sujet parent: Configuration des contacts avec le panneau de commande du produit
Importation de contacts au moyen de FAX Utility - Windows
Vous pouvez modifier les contacts stockés sur votre produit et importer les contacts de votre Carnet
d'adresses Windows vers le Carnet d'adresses PC-FAX dans FAX Utility sous Windows.
1. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
• Windows 10 : Cliquez sur
et sélectionnez EPSON Software.
• Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications.
• Windows (autres versions) : Cliquez sur
programmes > EPSON Software.
2. Sélectionnez FAX Utility.
182
ou Démarrer > Programmes ou Tous les
À votre première utilisation de FAX Utility, la fenêtre de présentation suivante s'affichera :
3. Lisez l'information concernant FAX Utility et cliquez sur Fermer au bas de la fenêtre.
183
Cette fenêtre s'affiche :
4. Pour modifier la liste des contacts sur votre produit, cliquez sur Contacts.
5. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
• Pour modifier un contact, sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur l'icône
• Pour supprimer un contact, sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur l'icône
.
.
6. Pour importer les numéros de télécopieur de votre Carnet d'adresses Windows vers le Carnet
d’adresses PC-FAX dans FAX Utility, sélectionnez Modifier carnet d’adresses PC-FAX.
184
Cette fenêtre s'affiche :
7. Sélectionnez Fichier > Importer le Carnet d’adresses Windows.
8. Sélectionnez les contacts à importer et cliquez sur OK.
Remarque: Pour plus d'informations, sélectionnez Aide ou Ouvrir l’aide en ligne.
Sujet parent: Configuration des contacts et des groupes de contacts
Configuration des listes de numéros abrégés et groupés avec FAX Utility - Mac
Vous pouvez configurer vos listes de numéros abrégés et de numéros groupés en utilisant FAX Utility.
Cet utilitaire vous permet également d'importer des numéros de télécopieur à partir du carnet d'adresses
MacAddress Book et de sauvegarder des numéros de télécopieur dans la mémoire de votre produit.
Remarque: Vous pouvez créer jusqu'à 60 entrées (combinées) de composition abrégée et de
composition de groupe.
1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez
Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez l'option FAX pour votre produit, puis
185
sélectionnez Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de
l'imprimante.
2. Double-cliquez sur FAX Utility, au besoin.
Cette fenêtre s'affiche :
3. Sélectionnez votre produit FAX dans la liste Imprimante, au besoin.
4. Sélectionnez Liste N° abrégés/N° grpés.
Cette fenêtre s'affiche :
186
5. Pour ajouter une entrée, double-cliquez sur une entrée vide.
Remarque: Pour modifier une entrée, sélectionnez-la et changez l'information. Pour supprimer une
entrée, sélectionnez-la et appuyez sur la touche Suppr de votre clavier.
6. Effectuez l'une des étapes suivantes :
• Pour créer une entrée de numéro abrégé, sélectionnez Numérotation groupée, entrez un nom et
un numéro de télécopieur, puis cliquez sur OK.
• Pour créer une entrée de numéros groupés, sélectionnez Numéro groupé, entrez un nom,
sélectionnez les numéros de télécopieur souhaités, puis cliquez sur OK.
7. Répétez les étapes précédentes autant de fois que nécessaire pour ajouter toutes vos entrées de
numéros abrégés ou groupés.
8. Pour importer des entrées de votre carnet d'adresses MacAddress, cliquez sur l'icône
9. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur l'icône
votre produit.
.
pour sauvegarder les entrées dans la mémoire de
Sujet parent: Configuration des contacts et des groupes de contacts
Envoi de télécopies
Consultez ces sections pour utiliser votre produit afin d'envoyer des télécopies.
Envoi de télécopies à partir du panneau de commande
Envoi de télécopies à l'aide de FAX Utility - Windows
Envoi de télécopies à l'aide de FAX Utility - Mac
Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
Envoi de télécopies à partir du panneau de commande
Consultez ces sections pour envoyer des télécopies avec le panneau de commande de votre produit.
Envoi d'une télécopie à l'aide du clavier, de la liste de contacts ou de l'historique
Paramètres d'envoi de télécopies
Envoi d'une télécopie à une heure spécifique
Sujet parent: Envoi de télécopies
187
Envoi d'une télécopie à l'aide du clavier, de la liste de contacts ou de l'historique
Vous pouvez envoyer une télécopie à partir du panneau de commande de votre produit en entrant le
numéro de télécopieur ou en sélectionnant le numéro depuis la liste de contacts ou l'historique de
télécopie.
Remarque: Vous pouvez envoyer une télécopie en noir et blanc à jusqu'à 100 contacts ou 99 groupes à
la fois, ou envoyer une télécopie en couleur à un destinataire à la fois. Si le télécopieur de votre
destinataire n'imprime pas en couleur, votre télécopie est automatiquement envoyée en noir et blanc.
1. Placez votre original sur le produit pour le télécopier.
2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Fax.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
4. Effectuez l'une des actions suivantes pour sélectionner les destinataires :
• Entrer manuellement un numéro de télécopieur : Sélectionnez Clavier, puis entrez un numéro
de télécopieur. Sélectionnez OK lorsque vous avez terminé. Pour ajouter un autre numéro de
télécopieur, répétez les mêmes étapes. Vous pouvez aussi utiliser le pavé numérique du panneau
de commande pour saisir un numéro de télécopieur.
Remarque: Si la numérotation directe est restreinte, vous ne pouvez que sélectionner des
numéros depuis la liste de contacts ou l'historique de télécopie. Si nécessaire, entrez le code
d'accès à la ligne extérieure (tel que 9) au début du numéro de télécopieur. Si un code d'accès a
188
été configuré au paramètre Type de ligne, entrez le symbole # au lieu du code. Si le numéro de
télécopieur nécessite une pause, sélectionnez - pour insérer un symbole de pause (–).
• Sélectionner le numéro depuis la liste de contacts : Sélectionnez Contacts pour afficher
l'écran de la liste de contacts. Sélectionnez un ou plusieurs contacts (sélectionnez le contact à
nouveau pour le désélectionner). Vous pouvez aussi sélectionner le champ Chercher des
contacts pour rechercher des destinataires par nom, index ou numéro d'entrée. Sélectionnez
Fermer lorsque vous avez terminé.
• Sélectionner le numéro depuis l'historique des télécopies envoyées : Sélectionnez Récent
pour afficher l'historique des télécopies envoyées. Sélectionnez un nom ou un groupe dans la
liste.
Remarque: Pour supprimer des destinataires entrés, sélectionnez le champ des destinataires,
sélectionnez le destinataire que vous voulez supprimer, et sélectionnez Fermer.
5. Si vous devez modifier les paramètres de télécopie, sélectionnez Param. fax et sélectionnez les
paramètres voulus.
6. Appuyez sur le bouton
de démarrage pour envoyer la télécopie.
Remarque: Pour annuler la télécopie, appuyez sur le bouton
d'annulation.
Après la numérisation de vos originaux, votre produit compose le numéro et envoie la télécopie.
Sujet parent: Envoi de télécopies à partir du panneau de commande
Références associées
Paramètres d'envoi de télécopies
Tâches associées
Sélection du type de ligne
Sujets reliés
Configuration des contacts avec le panneau de commande du produit
Positionnement des originaux sur le produit
Paramètres d'envoi de télécopies
Durant l'envoi d'une télécopie, vous pouvez sélectionner Param. fax et choisir les options suivantes.
189
Paramètre
Options
Description
Résolution
Standard
Ajuste la résolution de la numérisation et la qualité de
l'impression des télécopies sortantes.
Fin
Photo
Densité
Différents niveaux
disponibles.
Permet de choisir parmi différents niveaux de densité.
Numérisation continue
(ADF)
Arrêt
Lorsque le paramètre Act. est activé, configure le
produit afin qu'il vous demande si vous voulez
numériser une autre page lorsque la numérisation
d'un document dans le chargeur automatique de
documents (ADF) est terminée.
Format original (Vitre)
Demi-lettre
Act.
Définit la taille d'un document placé sur la vitre
d'exposition du scanner.
A5
Lettre
A4
Mode couleur
N&B
Détermine si les images sont numérisées en couleur
ou en noir et blanc.
Couleur
Envoi direct
Arrêt
Lorsque le paramètre Act. est sélectionné, envoie
des télécopies en noir et blanc à un seul destinataire
dès que la connexion est établie, sans sauvegarder
l'image télécopiée en mémoire. Vous ne pouvez pas
utiliser ce paramètre lorsque vous envoyez une
télécopie en couleur ou lorsque vous envoyez une
télécopie à plusieurs destinataires.
Act.
Envoi différé fax
Arrêt
Lorsque le paramètre Act. est sélectionné, envoie la
télécopie actuelle à l'heure sélectionnée.
Act.
Ajouter les info. de
l'expéditeur
Arrêt
Permet d'inclure un en-tête, votre numéro de
téléphone ou une liste de destinations à
l'emplacement sélectionné de vos télécopies
sortantes.
Extérieur de
l'image
Intérieur de l'image
190
Paramètre
Options
Description
Rapp. Transmiss.
Imprimer sur
erreur
Permet de configurer l'impression des rapports de
transmission.
Imprimer
Ne pas impr.
Effacer tous les
paramètres
Oui
Restaure tous les paramètres à leurs réglages par
défaut.
Non
Sujet parent: Envoi de télécopies à partir du panneau de commande
Envoi d'une télécopie à une heure spécifique
Vous pouvez décider de l'heure à laquelle sera envoyée votre télécopie.
Remarque: Assurez-vous que les paramètres de date et d'heure du produit sont définis correctement.
Si vous utilisez cette option, vous ne pouvez envoyer que des télécopies en noir et blanc.
1. Placez votre original sur le produit pour le télécopier.
2. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
3. Sélectionnez Fax.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
191
4. Entrez un numéro de télécopieur ou sélectionnez un numéro depuis les listes Contacts ou Récent.
5. Sélectionnez Param. fax.
6. Sélectionnez Envoi différé fax.
7. Sélectionnez Act.
8. Sélectionnez Act., utilisez le clavier affiché à l'écran ACL pour entrer l'heure désirée, puis
sélectionnez OK.
9. Sélectionnez Fini.
10. Appuyez sur le bouton
de démarrage pour envoyer la télécopie.
Remarque: Pour annuler la télécopie, appuyez sur le bouton
d'annulation.
Après la numérisation de vos originaux, votre produit compose le numéro et envoie la télécopie à l'heure
indiquée.
Remarque: Si le produit est éteint à l'heure spécifiée, la télécopie sera envoyée lorsque vous rallumerez
le produit.
Sujet parent: Envoi de télécopies à partir du panneau de commande
Envoi de télécopies à l'aide de FAX Utility - Windows
Vous pouvez envoyer une télécopie à partir d'un programme d'impression sous Windows. Vous pouvez
envoyer jusqu'à 100 pages à la fois par télécopie, feuille de couverture comprise.
1. Ouvrez le fichier que vous souhaitez envoyer par télécopie et sélectionnez la commande
d'impression.
192
Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
2. Sélectionnez l'option FAX de votre produit comme imprimante.
3. Pour changer les paramètres de format du papier, d'orientation, de couleur, de qualité d'image ou de
densité des caractères, cliquez sur le bouton Préférences ou Propriétés.
Remarque: Si vous voyez un bouton Configuration, Imprimante ou Options, cliquez dessus.
Cliquez ensuite sur Préférences ou Propriétés sur l'écran suivant. Pour plus d'informations sur la
sélection des paramètres d'impression du télécopieur, cliquez sur Aide.
4. Sélectionnez la série de pages, au besoin. (Laissez le nombre de copies sur 1.)
5. Cliquez sur Imprimer ou OK.
193
Si c'est la première fois que vous envoyez une télécopie, une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
6. Saisissez vos coordonnées d'expéditeur afin que les destinataires puissent identifier l'origine de la
télécopie. Cliquez ensuite sur OK pour les sauvegarder.
194
Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
7. Entrez le nom et le numéro de télécopieur du destinataire ou sélectionnez un destinataire dans le
carnet d'adresses, puis appuyez sur Suivant.
Remarque: Pour des instructions sur l'utilisation d'Epson FAX Utility, cliquez sur Aide.
8. Sélectionnez une feuille de couverture, entrez le sujet et le message, puis cliquez sur Suivant.
9. Cliquez sur Envoyer pour transmettre votre télécopie.
Sujet parent: Envoi de télécopies
Envoi de télécopies à l'aide de FAX Utility - Mac
Vous pouvez envoyer une télécopie à partir d'un logiciel d'impression Mac à l'aide de FAX Utility. Vous
pouvez envoyer jusqu'à 100 pages à la fois par télécopie, feuille de couverture comprise.
195
1. Ouvrez le fichier que vous souhaitez envoyer par télécopie.
2. Sélectionnez la commande d'impression dans votre application.
Remarque: Vous devrez peut-être sélectionner une icône sur votre écran, l'option Imprimer du
menu Fichier, ou une autre commande. Consultez l'utilitaire d'aide de votre application pour plus de
détails.
3. Sélectionnez l'option FAX de votre produit comme paramètre Imprimante.
4. Au besoin, cliquez sur la flèche à côté du paramètre Imprimante ou sur le bouton Afficher les
détails afin d'agrandir la fenêtre d'impression.
5. Sélectionnez le nombre de pages à télécopier comme paramètre Pages.
Remarque: Laissez le paramètre Copies sur 1.
6. Sélectionnez Paramètres du destinataire dans le menu contextuel.
196
Cette fenêtre s'affiche :
7. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour choisir votre destinataire :
• Sélectionnez un nom ou un groupe dans la Liste des destinataires.
• Entrez un nom, une entreprise et un numéro de télécopieur, puis cliquez sur le bouton +.
• Cliquez sur l'icône
et sélectionnez un destinataire dans votre carnet d'adresses.
8. Sélectionnez Paramètres fax dans le menu contextuel.
197
Cette fenêtre s'affiche :
9. Sélectionnez les paramètres Couleur et Qualité image que vous souhaitez utiliser avec votre
télécopieur.
10. Cliquez sur Faxer.
Sujet parent: Envoi de télécopies
Réception de télécopies
Consultez ces sections pour utiliser votre produit afin de recevoir des télécopies.
Réception de télécopies
Réception automatique des télécopies
Réception manuelle des télécopies
Réception d'une télécopie sur demande
Sélection des options de télécopies reçues en utilisant FAX Utility - Windows
Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
Réception de télécopies
Votre produit reçoit et imprime automatiquement les télécopies lorsque le Mode réception est réglé sur
Auto.
Si vous avez connecté un téléphone à votre produit pour pouvoir utiliser la même ligne téléphonique
pour les appels vocaux et les télécopies, vous pouvez aussi régler votre produit afin de recevoir les
198
télécopies manuellement. Cela vous permet de vérifier la tonalité de télécopie avec le téléphone et
d'appuyer sur un bouton pour recevoir une télécopie.
Veillez à charger du papier dans votre produit et à sélectionner vos paramètres de télécopie avant de
recevoir une télécopie.
Remarque: Si vous êtes à court de papier pendant l'impression d'une télécopie, chargez plus de papier
et appuyez sur le bouton indiqué sur l'écran ACL de votre produit pour continuer.
Sujet parent: Réception de télécopies
Réception automatique des télécopies
Pour recevoir automatiquement les télécopies, assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Auto
(le paramètre par défaut du produit).
Pour modifier le paramètre Mode réception au besoin, sélectionnez Param. > Paramètres généraux >
Param. fax > Param de base > Mode réception.
Si un répondeur est connecté au produit, assurez-vous que le réglage Sonneries avant réponse est
réglé sur un nombre de sonneries plus grand que celui au bout duquel votre répondeur se déclenche.
Par exemple, si le répondeur est réglé pour décrocher au bout de quatre sonneries, réglez le produit
pour qu'il décroche à la cinquième sonnerie ou plus tard.
Sujet parent: Réception de télécopies
Références associées
Paramètres de base - Télécopie
Tâches associées
Réception manuelle des télécopies
Réception manuelle des télécopies
Vous pouvez configurer votre produit afin de recevoir les télécopies manuellement en réglant le Mode
réception sur Manuel. Cela vous permet de vérifier la tonalité de télécopie sur le téléphone connecté
avant de recevoir une télécopie.
1. Pour modifier le paramètre Mode réception, sélectionnez Param. > Paramètres généraux >
Param. fax > Param de base > Mode réception et sélectionnez Manuel.
2. Lorsque le téléphone connecté sonne, répondez à l'appel.
3. Si vous entendez une tonalité de télécopie, sélectionnez Fax sur l'écran ACL.
4. Sélectionnez Envoyer/Recevoir.
199
5. Sélectionnez Réception.
6. Appuyez sur le bouton
de démarrage pour lancer la réception de la télécopie.
7. Raccrochez le téléphone.
Sujet parent: Réception de télécopies
Références associées
Paramètres de base - Télécopie
Tâches associées
Réception automatique des télécopies
Réception d'une télécopie sur demande
Vous pouvez utiliser la réception sur demande pour recevoir une télécopie provenant d'un autre appareil
de télécopie (tel qu'un service d'informations de télécopie).
Remarque: Vous ne pouvez pas utiliser la réception sur demande pour une télécopie provenant d'un
service d'informations de télécopie utilisant le guidage audio.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Fax.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez l'icône
.
200
4. Réglez Réception vote sur Act.
5. Sélectionnez Fermer.
6. Entrez le numéro du télécopieur duquel vous prévoyez recevoir la télécopie.
Remarque: Si la numérotation directe est restreinte, vous ne pouvez que sélectionner des numéros
depuis la liste de contacts ou l'historique de télécopie.
7. Appuyez sur le bouton
de démarrage pour lancer la réception de la télécopie.
Sujet parent: Réception de télécopies
Sélection des options de télécopies reçues en utilisant FAX Utility - Windows
Vous pouvez sélectionner des options à utiliser avec les télécopies reçues au moyen de FAX Utility sous
Windows.
1. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
• Windows 10 : Cliquez sur
et sélectionnez EPSON Software.
• Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications.
• Windows (autres versions) : Cliquez sur
programmes > EPSON Software.
2. Sélectionnez FAX Utility.
201
ou Démarrer > Programmes ou Tous les
À votre première utilisation de FAX Utility, la fenêtre de présentation suivante s'affichera :
3. Lisez l'information concernant FAX Utility et cliquez sur Fermer au bas de la fenêtre.
202
Cette fenêtre s'affiche :
4. Pour sauvegarder les télécopies reçues par votre produit sur votre ordinateur, sélectionnez
Enregistrer les télécopies reçues sur cet ordinateur.
5. Sélectionnez le dossier de destination et les autres options et cliquez sur OK.
La fenêtre de FAX Utility s'affiche à nouveau.
6. Pour recevoir des notifications lorsque des télécopies reçues arrivent dans le dossier de destination
sélectionné sur votre ordinateur, sélectionnez M'informer si de nouvelles télécopies existent
dans les dossiers de transfert.
203
7. Sélectionnez la fréquence à laquelle vous voulez être avisé des télécopies reçues et cliquez sur OK.
Remarque: Pour plus d'informations, cliquez sur Aide ou sur Ouvrir l’aide en ligne.
Sujet parent: Réception de télécopies
Vérification de l'état des télécopies
Vous pouvez consulter l'état des tâches de télécopie en cours ou les télécopies qui ont été reçues ou
envoyées sur le panneau de commande du produit.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Fax.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez l'icône
.
4. Pour consulter l'historique des télécopies envoyées ou reçues, sélectionnez Journal de
transmission et sélectionnez la tâche que vous voulez consulter.
Remarque: Si une icône avec un numéro s'affiche au-dessus de l'icône
à l'écran ACL de votre
produit ou que le témoin
de télécopie reçue clignote, les télécopies reçues ont été
temporairement enregistrées dans la mémoire du produit.
Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
204
Impression de rapports de télécopie
Vous pouvez imprimer différents types de rapports de télécopie lorsque nécessaire. Vous pouvez
également activer le paramètre Impression auto du journal fax.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Fax.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez l'icône
.
4. Sélectionnez Rapport de fax.
5. Sélectionnez le rapport de télécopie que vous voulez imprimer.
Options de rapport de télécopie
Sujet parent: Envoi et réception de télécopies
Options de rapport de télécopie
Sélectionnez le rapport de télécopie ou la liste que vous souhaitez imprimer.
Dernière transmission
Imprime un rapport de la télécopie précédemment envoyée ou de la télécopie reçue sur demande.
Journal fax
Imprime le journal de télécopies.
205
Liste param fax
Imprime les paramètres de télécopie actuels.
Trace protocole
Imprime un rapport détaillé de la dernière télécopie reçue ou envoyée.
Sujet parent: Impression de rapports de télécopie
206
Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de
maintenance
La boîte de maintenance emmagasine l'encre rincée par le système durant le nettoyage de la tête
d'impression. Lorsqu'une cartouche d'encre est vide ou que la boîte de maintenance est à la fin de sa
durée de vie, vous devez la remplacer.
Lorsqu’une cartouche d’encre est en place depuis plus de six mois, il peut être nécessaire de la
remplacer si la qualité de vos tirages laisse à désirer, même après le nettoyage et l’alignement de la tête
d’impression.
Remarque: Veuillez vous défaire des cartouches d'encre usées et des boîtes de maintenance Epson de
façon responsable et conformément à la règlementation locale. Si vous souhaitez envoyer vos
cartouches d'encre et vos boîtes de maintenance usagées à Epson pour une élimination appropriée,
veuillez consulter le site Web epson.ca/recycle pour obtenir plus d'informations.
Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance
Achat de cartouches d'encre et de boîtes de maintenance Epson
Retrait et installation de cartouches d'encre
Impression avec de l'encre noire et des cartouches d'encre couleur épuisées
Préservation de l'encre noire sous Windows
Remplacement de la boîte de maintenance
Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance
Votre produit et ses logiciels vous avertiront lorsqu’une cartouche d’encre est faible ou épuisée, ou
lorsque la boîte de maintenance doit être remplacée.
Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance sur l'écran ACL
Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance - Windows
Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance - Mac
Sujet parent: Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance sur l'écran ACL
Vous pouvez vérifier l'état de vos cartouches d'encre et de la boîte de maintenance en utilisant l'écran
ACL de votre produit.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
207
2. Sélectionnez l'icône .
Un écran comme celui-ci s'affiche :
Remarque: Les niveaux d'encre et de la boîte de maintenance affichés sont approximatifs.
3. Pour plus d'informations, sélectionnez Imprimer Fiche d'état des consommables.
Sujet parent: Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance
Concepts associés
Remplacement de la boîte de maintenance
Tâches associées
Retrait et installation de cartouches d'encre
Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance - Windows
Un rappel de niveau d'encre faible s'affiche lorsque vous essayez d'imprimer et que le niveau d'encre est
bas. Vous pouvez vérifier l'état des cartouches ou de la boîte de maintenance en tout temps en utilisant
un utilitaire sur votre ordinateur Windows.
1. Pour vérifier l'état de l'encre, accédez au Bureau de Windows et double-cliquez sur l'icône
de
votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou cliquez sur la flèche du haut et
double-cliquez sur
. Cliquez ensuite sur Détails.
208
Cette fenêtre s'affiche :
2. Remplacez ou réinstallez la boîte de maintenance ou les cartouches d'encre indiquées à l'écran.
Remarque: Si l'une des cartouches installées dans le produit est brisée, incompatible avec le
modèle du produit ou mal installée, Epson Status Monitor ne pourra pas afficher avec précision l’état
de la cartouche d’encre.
3. Pour désactiver le rappel de niveau d’encre faible, cliquez avec le bouton de droite de la souris sur
l’icône d’imprimante et sélectionnez Préférences du contrôle.
209
Cette fenêtre s'affiche :
4. Décochez l’option Voir les alertes Rappel niveau d’encre faible au bas de la fenêtre.
5. Pour désactiver les offres promotionnelles, décochez la case Afficher les offres d'Epson.
6. Cliquez sur OK.
Sujet parent: Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance
210
Concepts associés
Remplacement de la boîte de maintenance
Tâches associées
Retrait et installation de cartouches d'encre
Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance - Mac
Vous pouvez vérifier l'état de vos cartouches d'encre et de votre boîte de maintenance à l'aide d'un
utilitaire sur votre ordinateur Mac.
1. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez
Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez Options
et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
2. Sélectionnez EPSON Status Monitor.
Cette fenêtre s'affiche :
211
3. Effectuez les étapes suivantes, au besoin :
• Cliquez sur Mise à jour pour mettre à jour l’état des cartouches d’encre et de la boîte de
maintenance.
• Remplacez ou réinstallez la boîte de maintenance ou les cartouches d'encre indiquées à l'écran.
Remarque: Si l'une des cartouches installées dans le produit est brisée, incompatible avec le
modèle du produit ou mal installée, Epson Status Monitor ne pourra pas afficher avec précision l’état
des cartouches d’encre.
Sujet parent: Vérification de l'état des cartouches et de la boîte de maintenance
Concepts associés
Remplacement de la boîte de maintenance
Tâches associées
Retrait et installation de cartouches d'encre
Achat de cartouches d'encre et de boîtes de maintenance Epson
Vous pouvez acheter de l'encre, du papier et des boîtes de maintenance d'origine Epson à l'adresse
epson.com (États-Unis), epson.ca (Canada) ou epson.com.jm (Caraïbes). Vous pouvez également vous
procurer d’autres fournitures auprès d’un revendeur Epson autorisé. Pour trouver le revendeur le plus
près de chez vous, composez le 1 800 807-7766.
Remarque: Votre imprimante a été conçue pour fonctionner seulement avec des cartouches d'encre
authentiques Epson. Les cartouches et fournitures d’encre d’autres marques ne sont pas compatibles
et, même si elles sont décrites comme étant compatibles, elles risquent de mal fonctionner, voire de ne
pas fonctionner du tout. Epson fournit périodiquement des mises à jour de micrologiciel afin de résoudre
des problèmes de sécurité ou de performance, des bogues mineurs et pour s’assurer que votre
imprimante fonctionne tel que prévu. Ces mises à jour à jour peuvent altérer la fonctionnalité de l’encre
d’autres fabricants. Il est possible que les cartouches non Epson ou les cartouches Epson modifiées qui
fonctionnaient avant la mise à jour du micrologiciel cessent de fonctionner.
Les cartouches initiales fournies sont conçues pour assurer la fiabilité de la configuration de l'imprimante
et ne peuvent être utilisées comme cartouches de remplacement ni revendues. Après la configuration,
l'encre restante peut être utilisée pour l'impression. Les rendements sont basés sur la norme ISO 24711
en mode par défaut, selon une impression continue. Les rendements peuvent varier selon les images
imprimées, les paramètres choisis et la température ambiante. L'impression peu fréquente ou réalisée
surtout avec une couleur réduit les rendements. Toutes les cartouches doivent être installées et contenir
de l'encre pour les besoins de l'impression et de l'entretien de l'imprimante. Pour assurer une bonne
qualité d'impression, il reste une certaine quantité d'encre dans les cartouches remplacées.
212
Numéros de pièce pour les cartouches d'encre et la boîte de maintenance
Sujet parent: Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
Numéros de pièce pour les cartouches d'encre et la boîte de maintenance
Utilisez ces numéros de pièce lorsque vous commandez ou achetez de nouvelles boîtes de
maintenance ou cartouches d'encre.
Numéro de pièce de la boîte de maintenance : C9344
Remarque: Pour les meilleurs résultats, utilisez les cartouches dans les six mois suivant leur déballage.
Couleur de
l'encre
Numéro de produit
Capacité standard
Grande capacité
Noir
212
212XL
Cyan
212
212XL
Magenta
212
212XL
Jaune
212
212XL
Sujet parent: Achat de cartouches d'encre et de boîtes de maintenance Epson
Retrait et installation de cartouches d'encre
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir des cartouches de rechange à portée de main. Vous devez
installer les cartouches d'encre neuves dès que vous avez retiré les cartouches usagées de
l’imprimante.
Mise en garde: Laissez les cartouches usagées dans le produit jusqu'à ce que vous soyez prêt à les
remplacer, sinon, les buses de la tête d'impression risquent de sécher. N’ouvrez pas l'emballage des
cartouches d’encre avant d’être prêt à les installer. Les cartouches sont emballées sous vide pour
assurer leur fiabilité.
Remarque: Si vous retirez une cartouche vide ou presque vide, vous ne pouvez pas la réinstaller et
l'utiliser de nouveau.
213
1. Mettez le produit sous tension.
• Si une cartouche d'encre est vide, un message s'affiche sur l'écran ACL. Notez les cartouches
qu'il faut remplacer et sélectionnez Oui, rempl maintenant.
• Si vous remplacez une cartouche avant que le message ne s'affiche sur l'écran ACL, appuyez sur
le bouton
d'accueil et sélectionnez Entretien > Remplact des cartouches > Suivant >
Démarrez.
Remarque: Vous pouvez aussi sélectionner Comment faire pour voir des instructions de
remplacement de l'encre sur l'écran ACL.
2. Soulevez l'unité du scanner jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Mise en garde: Ne déplacez pas la tête d'impression à la main, sinon, vous risquez d'endommager
votre produit. Ne touchez pas au câble blanc plat ou à la pellicule translucide à l'intérieur du produit.
214
3. Appuyez sur la languette de la cartouche et tirez la cartouche vers le haut pour la sortir de
l’imprimante.
Remarque: Mettez la cartouche au rebut en prenant les précautions nécessaires. Ne démontez pas
la cartouche usée et ne tentez pas de la remplir.
Avertissement: Si vous recevez de l'encre sur la peau, lavez-la soigneusement avec du savon et
de l’eau. Si vous recevez de l’encre dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l’eau. Si de
l'encre pénètre dans votre bouche, crachez-la et consultez immédiatement un médecin. Gardez les
cartouches d’encre hors de portée des enfants.
215
4. Si vous remplacez la cartouche d'encre noire, secouez doucement la nouvelle cartouche d'encre
noire quatre ou cinq fois. Ne secouez pas les cartouches d'encre de couleur.
Mise en garde: Ne secouez pas les cartouches d’encre après les avoir déballées, sinon l’encre
risque de fuir.
5. Retirez la cartouche de son emballage.
216
Mise en garde: Ne touchez pas aux zones illustrées ici. Sinon, vous risquez de compromettre
l'impression et le fonctionnement normal de l'imprimante.
6. Retirez la bande jaune sur la cartouche d’encre.
Mise en garde: Ne retirez aucune autre étiquette ni aucun ruban d’étanchéité, sinon la cartouche
d'encre risque de fuir ou de devenir inutilisable.
217
7. Placez la cartouche neuve dans son logement et appuyez dessus jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
8. Lorsque vous avez terminé de remplacer les cartouches, soulevez légèrement l'unité du scanner et
rabaissez-la. Lorsque l’unité du scanner s’arrête, levez-la de nouveau et abaissez-la complètement.
9. Sélectionnez Complété à l'écran ACL.
La tête d’impression se déplace en position de repos et le produit commence le chargement de
l'encre. Ce processus prend quelques minutes. Lorsque vous voyez un message d'achèvement à
l'écran, cela signifie que le remplacement de la cartouche est terminé.
Mise en garde: N'éteignez pas le produit pendant le chargement de l'encre, sinon vous risquez de
ne pas pouvoir imprimer.
Mise en garde: Si vous retirez une cartouche d’encre en vue d’une utilisation ultérieure, protégez le port
de distribution d’encre de la saleté et la poussière et rangez la cartouche dans le même environnement
218
que votre imprimante. La valve du port de distribution d'encre est conçue pour contenir tout excédent
d'encre, mais ne touchez pas le port de distribution d'encre ni la zone près de ce dernier. Rangez
toujours les cartouches d'encre avec l'étiquette vers le haut; ne rangez pas les cartouches d'encre à
l'envers.
Sujet parent: Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
Concepts associés
Achat de cartouches d'encre et de boîtes de maintenance Epson
Impression avec de l'encre noire et des cartouches d'encre couleur
épuisées
Lorsqu'une cartouche d'encre couleur est épuisée, vous pouvez temporairement continuer à imprimer
en utilisant l'encre noire. Remplacez la cartouche d'encre couleur dès que possible pour vos prochaines
impressions.
Impression avec des cartouches d'encre couleur épuisées - Panneau de commande
Impression avec des cartouches d'encre couleur épuisées - Windows
Impression avec des cartouches d'encre couleur épuisées - Mac
Sujet parent: Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
Impression avec des cartouches d'encre couleur épuisées - Panneau de commande
Si un message sur le panneau de commande vous indique de remplacer une cartouche d'encre de
couleur, vous pouvez temporairement imprimer ou photocopier avec de l'encre noire.
Veuillez noter les restrictions suivantes lorsque vous utilisez cette fonctionnalité :
• Vous ne pouvez imprimer ou photocopier que sur du papier ordinaire ou des enveloppes.
• Vous ne pouvez imprimer ou photocopier qu'en noir ou en nuances de gris.
• Vous ne pouvez pas sélectionner l'impression ou la photocopie sans marges.
1. Lorsqu'un message à l'écran ACL vous demande de remplacer une cartouche d'encre de couleur,
sélectionnez Suivant.
Un message vous indiquant que vous pouvez temporairement imprimer avec de l'encre noire
apparaît.
2. Sélectionnez Omettre.
3. Si vous souhaitez imprimer ou photocopier avec de l'encre noire seulement, sélectionnez Non,
rappeler tard.
219
Le travail d'impression actuel est annulé.
4. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
5. Essayez d'imprimer ou de photocopier à nouveau.
Sujet parent: Impression avec de l'encre noire et des cartouches d'encre couleur épuisées
Impression avec des cartouches d'encre couleur épuisées - Windows
Si vous voyez un message durant l'impression vous indiquant que vous pouvez imprimer
temporairement avec de l'encre noire même si une cartouche couleur est épuisée, vous pouvez annuler
le travail d'impression et sélectionner des paramètres pour imprimer sur du papier ordinaire ou une
enveloppe.
Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne
pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et
installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez
absolument les obtenir dans le Magasin Windows.
Remarque: Pour utiliser cette fonction, Epson Status Monitor doit être activé.
1. Cliquez sur Suspendre ou Annuler impr. pour annuler le travail d'impression.
Remarque: Si le message s'affiche sur un autre ordinateur sur le réseau, vous devrez peut-être
annuler le travail d'impression à l'aide du panneau de commande du produit.
2. Chargez du papier ordinaire ou une enveloppe dans votre produit.
3. Accédez aux paramètres d'impression dans votre application d'impression.
4. Cliquez sur l'onglet Principal et assurez-vous que le paramètre Sans bordure n'est pas
sélectionné.
5. Sélectionnez Papier ordinaire/Papier blanc brillant ou Enveloppe comme paramètre de type de
papier.
6. Cochez la case Noir/Niveaux de gris.
7. Cliquez sur OK.
8. Imprimez votre document.
Epson Status Monitor 3 affiche un message d'impression.
9. Cliquez sur Imprimer en noir pour imprimer votre document.
220
Sujet parent: Impression avec de l'encre noire et des cartouches d'encre couleur épuisées
Impression avec des cartouches d'encre couleur épuisées - Mac
Si l'impression cesse, vous pouvez annuler le travail d'impression et sélectionner des paramètres afin
d'imprimer temporairement avec de l'encre noire seulement sur du papier ordinaire ou sur une
enveloppe.
1. Cliquez sur l’icône de l’imprimante sur le Dock.
2. Si un message indiquant que vous pouvez temporairement imprimer avec de l'encre noire
seulement apparaît, cliquez sur le bouton Supprimer ou sur le bouton
d'impression. Si un message d'erreur s'affiche, cliquez sur OK.
pour annuler le travail
Remarque: Si le message s'affiche sur un autre ordinateur sur le réseau, vous devrez peut-être
annuler le travail d'impression à l'aide du panneau de commande du produit.
3. Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système.
4. Sélectionnez Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et
sélectionnez Options et fournitures.
5. Sélectionnez Pilotes ou Options.
221
Un écran comme celui-ci s'affiche :
6. Sélectionnez Oui au paramètre Autoriser l'impression en noir temporaire.
7. Cliquez sur OK.
8. Fermez les fenêtres de l'utilitaire.
9. Chargez du papier ordinaire ou une enveloppe dans votre produit.
10. Accédez aux paramètres d'impression dans votre application d'impression.
11. Sélectionnez Configuration imprimante à partir du menu contextuel.
12. Sélectionnez Papier ordinaire/Papier blanc brillant ou Enveloppe comme paramètre de type de
papier.
13. Sélectionnez l'option Niveaux de gris.
14. Cliquez sur Imprimer pour imprimer votre document.
Sujet parent: Impression avec de l'encre noire et des cartouches d'encre couleur épuisées
222
Préservation de l'encre noire sous Windows
La fenêtre ci-dessous s'affiche lorsque le niveau d'encre noire est faible et que le niveau d'encre couleur
est supérieur à celui de l'encre noire.
Remarque: Cette fenêtre s'affiche uniquement lorsque vous avez sélectionné Papier ordinaire/Papier
blanc brillant comme paramètre de type de papier, selon les autres paramètres d'impression
sélectionnés. Pour utiliser cette fonction, Epson Status Monitor doit être activé.
• Cliquez sur Oui pour utiliser un mélange d'encres de couleur pour créer du noir ou Non pour continuer
d'utiliser le reste de l'encre noire pour le document que vous imprimez.
• Cliquez sur Désactiver cette fonction pour poursuivre l'impression en utilisant l'encre noire restante.
Remarque: Si vous désactivez cette fonction, elle demeure désactivée jusqu'à ce que vous installiez
une nouvelle cartouche d'encre noire.
Sujet parent: Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
Remplacement de la boîte de maintenance
La boîte de maintenance emmagasine l'encre excédentaire rincée par le système durant le nettoyage de
la tête d'impression. Lorsqu'un message s'affiche à l'écran ACL, suivez les instructions à l'écran pour
remplacer la boîte de maintenance.
Notez bien les précautions suivantes lorsque vous remplacez la boîte de maintenance :
• Ne retirez pas la boîte de maintenance ou son couvercle sauf lorsque vous remplacez la boîte de
maintenance; sinon, l'encre pourrait fuir.
223
• Ne touchez pas l'intérieur du produit ou aux zones de la boîte de maintenance montrées ci-dessous
sur la boîte de maintenance.
• Ne touchez pas à la puce verte sur le côté de la boîte de maintenance.
• N'inclinez pas la boîte de maintenance après l'avoir retirée; de l'encre pourrait s'en écouler.
• Ne touchez pas aux ouvertures sur la boîte de maintenance ou vous risquez de tacher vos mains
d'encre.
• N'échappez pas la boîte de maintenance et ne l'exposez pas à des chocs violents.
• Si vous n'arrivez pas à replacer le couvercle, la boîte de maintenance est peut-être mal installée.
Retirez et réinstallez la boîte de maintenance.
• Ne stockez pas la boîte de maintenance dans des endroits trop chauds ou trop froids.
• Ne remplacez pas la boîte de maintenance durant l'impression; sinon, l'encre pourrait couler.
• Gardez la boîte de maintenance à l'abri des rayons directs du soleil.
Mise en garde: Ne réutilisez pas une boîte de maintenance qui a été retirée et laissée hors du produit
pendant une longue période. Gardez la boîte de maintenance à l'abri des rayons directs du soleil.
Remarque: La boîte de maintenance est une pièce remplaçable par l'utilisateur et n'est pas couverte
par la garantie du produit.
Sujet parent: Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
Concepts associés
Achat de cartouches d'encre et de boîtes de maintenance Epson
224
Réglage de la qualité d'impression
Si la qualité d'impression se dégrade, il est peut-être nécessaire d'exécuter un utilitaire de nettoyage ou
d'alignement de la tête d'impression.
Remarque: Si vous utilisez votre produit Epson avec le système d'exploitation Windows 10 S, vous ne
pouvez pas utiliser le logiciel décrit dans cette section. En outre, vous ne pouvez pas télécharger et
installer les logiciels Epson depuis le site Web d'Epson si vous utilisez Windows 10 S; vous devez
absolument les obtenir dans le Magasin Windows.
Si votre problème persiste après exécution de ces utilitaires, il est possible que vous deviez remplacer
les cartouches d'encre.
Entretien de la tête d'impression
Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
Nettoyage du guide-papier
Entretien de la tête d'impression
Si vos tirages deviennent estompés ou s’ils présentent des lignes horizontales claires ou foncées, il est
peut-être nécessaire de nettoyer les buses de la tête d’impression. N’exécutez un nettoyage des buses
que si la qualité d’impression se dégrade, car le processus consomme de l’encre.
Vous pouvez vérifier si les buses sont bouchées avant le nettoyage pour éviter de les nettoyer
inutilement.
Remarque: Vous ne pouvez pas nettoyer la tête d'impression si une cartouche d'encre est épuisée, et il
est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression lorsque le niveau d'encre d'une
cartouche est bas. Vous devez d'abord remplacer la cartouche.
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression
Concepts associés
Achat de cartouches d'encre et de boîtes de maintenance Epson
Sujets reliés
Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
225
Vérification des buses de la tête d'impression
Vous pouvez imprimer un motif de vérification des buses pour vérifier si les buses sont obstruées.
Vérification des buses avec le panneau de commande
Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur
Sujet parent: Entretien de la tête d'impression
Vérification des buses avec le panneau de commande
Vous pouvez vérifier les buses de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de votre
produit.
1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit.
3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Entretien > Tête d'impr Vérification des buses.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
5. Sélectionnez Impression.
Le motif de vérification des buses s'imprime.
226
6. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes.
La tête d'impression est propre.
La tête d'impression doit être nettoyée.
7. Choisissez l'une des options suivantes :
• S'il n'y a pas d'écarts, sélectionnez O.
• S'il y a des écarts ou que le motif est estompé, sélectionnez X et continuez.
8. Suivez les instructions à l'écran pour nettoyer la tête d'impression, puis vérifiez les buses et répétez
le processus si nécessaire.
Mise en garde: N'éteignez jamais le produit et n'ouvrez jamais le capot pendant un cycle de
nettoyage, sinon vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 4 fois, attendez au
moins 6 heures sans imprimer, ou encore plus longtemps si vous imprimez. Ensuite, essayez de
nettoyer de nouveau la tête d'impression. Si la qualité ne s'est toujours pas améliorée, il se peut que
l'une des cartouches d’encre soit ancienne ou endommagée et ait besoin d'être remplacée.
Sujet parent: Vérification des buses de la tête d'impression
Tâches associées
Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
227
Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur
Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur
Vous pouvez vérifier les buses de la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows
ou Mac.
1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit.
3. Choisissez l'une des options suivantes :
• Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur
l'icône
correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou
cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur
avec le bouton de droite de la souris.
• Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez
Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez
Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de
l'imprimante.
4. Sélectionnez Vérification des buses.
228
Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
5. Cliquez sur Imprimer.
229
6. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes.
La tête d'impression est propre.
La tête d'impression doit être nettoyée.
7. S'il n'y a pas d'écarts, cliquez sur Terminer.
Si le motif est estompé ou présente des écarts, nettoyez la tête d’impression.
Sujet parent: Vérification des buses de la tête d'impression
Tâches associées
Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur
Vérification des buses avec le panneau de commande
Nettoyage de la tête d'impression
Si la qualité d’impression s’est détériorée et que le motif de vérification des buses indique que les buses
sont bouchées, vous pouvez nettoyer la tête d’impression.
Remarque: Vous ne pouvez pas nettoyer la tête d'impression si une cartouche d'encre est épuisée, et il
est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d'impression lorsque le niveau d'encre d'une
cartouche est bas. Vous devez d'abord remplacer la cartouche.
Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
230
Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur
Sujet parent: Entretien de la tête d'impression
Concepts associés
Achat de cartouches d'encre et de boîtes de maintenance Epson
Sujets reliés
Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
Vous pouvez nettoyer la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de votre produit.
1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit.
3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Entretien > Nettoyage tête d'impr.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
5. Sélectionnez Démarrer pour nettoyer la tête d'impression.
Une fois le cycle de nettoyage terminé, un message s'affiche à l'écran.
Mise en garde: N'éteignez jamais le produit et n'ouvrez jamais le capot pendant un cycle de
nettoyage, sinon vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
231
6. Sélectionnez Vérifier.
7. Sélectionnez Impression pour confirmer que la tête d'impression est propre.
8. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes.
La tête d'impression est propre.
La tête d'impression doit être nettoyée.
9. Suivez les instructions à l'écran pour nettoyer la tête d'impression, puis vérifiez les buses et répétez
le processus si nécessaire.
Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 4 fois, attendez au
moins 6 heures sans imprimer, ou encore plus longtemps si vous imprimez. Ensuite, essayez de
nettoyer de nouveau la tête d'impression. Si la qualité ne s'améliore toujours pas, contactez Epson.
Sujet parent: Nettoyage de la tête d'impression
Tâches associées
Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur
Vérification des buses avec le panneau de commande
Nettoyage de la tête d'impression en utilisant un utilitaire de l'ordinateur
Vous pouvez nettoyer la tête d'impression à l'aide d'un utilitaire sur votre ordinateur Windows ou Mac.
1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL.
232
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit.
3. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
• Windows : Accédez au Bureau de Windows et cliquez avec le bouton de droite de la souris sur
l'icône
correspondant à votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou
cliquez sur la flèche du haut et cliquez sur
avec le bouton de droite de la souris.
• Mac : Sous le menu Apple ou sur le Dock, sélectionnez Préférences Système. Sélectionnez
Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, choisissez votre produit et sélectionnez
Options et fournitures. Sélectionnez Utilitaire et sélectionnez Ouvrir l'utilitaire de
l'imprimante.
4. Sélectionnez Nettoyage des têtes.
Une fenêtre comme celle-ci s'affiche :
5. Cliquez sur Démarrer pour lancer le cycle de nettoyage.
233
Le témoin d'alimentation clignote durant le cycle de nettoyage et il demeure allumé lorsque le
cycle de nettoyage est terminé.
Mise en garde: N'éteignez jamais le produit pendant un cycle de nettoyage ou vous risquez de
l'endommager.
6. Lorsque le cycle de nettoyage est terminé, vous pouvez vérifier si les buses sont propres. Cliquez
sur Impression du motif de test des buses, puis cliquez sur Impression.
7. Vérifiez le motif imprimé pour voir s'il y a des écarts dans les lignes.
La tête d'impression est propre.
La tête d'impression doit être nettoyée.
• S'il n'y a pas d'écarts, cliquez sur Terminer.
• Si le motif est estompé ou présente des écarts, cliquez sur Nettoyer pour nettoyer la tête
d'impression de nouveau.
Si vous ne constatez pas d'amélioration après avoir nettoyé la tête d'impression 4 fois, attendez au
moins 6 heures sans imprimer. Ensuite, essayez de nettoyer de nouveau la tête d'impression. Si la
qualité ne s'améliore toujours pas, contactez Epson.
Sujet parent: Nettoyage de la tête d'impression
234
Tâches associées
Nettoyage de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
Vérification des buses à l'aide d'un utilitaire de votre ordinateur
Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
Vous pouvez aligner la tête d'impression en utilisant le panneau de commande de votre produit.
1. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL.
2. Chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le produit.
3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Entretien > Alignement de la tête.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
5. Sélectionnez l'une des options suivantes :
• Alignement vertical si vos tirages sont flous.
• Alignement horizontal si vos tirages présentent des bandes horizontales.
6. Suivez les instructions à l'écran pour imprimer une feuille d'alignement.
Remarque: N'annulez pas l'impression lorsque vous imprimez des motifs d'alignement de la tête.
235
7. Vérifiez les motifs imprimés sur la feuille d'alignement et sélectionnez ceci à l'écran ACL, selon le
motif d'alignement que vous avez imprimé :
• Alignement vertical : Pour chaque motif, sélectionnez le chiffre correspondant au motif
présentant le moins de séparation ou de chevauchement.
• Alignement horizontal : Sélectionnez le chiffre correspondant au motif présentant le moins de
séparation ou de chevauchement.
8. Sélectionnez Omettre.
Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression
Nettoyage du guide-papier
Si vous remarquez des traces d’encre au dos de vos tirages, vous pouvez nettoyer les galets de guidage
du papier afin de retirer tout excès d'encre.
1. Si les tirages sont maculés ou rayés, chargez quelques feuillles de papier ordinaire de cette taille :
Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm]) ou A4 (8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm])
2. Assurez-vous qu'il n'y a aucune erreur sur l'écran ACL.
3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Entretien > Nettoyage guide papier.
236
Un écran comme celui-ci s'affiche :
5. Sélectionnez Démarrer pour nettoyer le rouleau d'entraînement.
6. Répétez ces étapes au besoin jusqu'à ce que le papier ressorte propre.
Sujet parent: Réglage de la qualité d'impression
237
Nettoyage et transport de votre produit
Consultez ces sections si vous devez nettoyer ou transporter votre produit.
Nettoyage de votre produit
Nettoyage du circuit de la tête d'impression
Transport de votre produit
Nettoyage de votre produit
Pour maintenir votre produit en état de fonctionnement optimal, nettoyez-le plusieurs fois par année.
Mise en garde: N’utilisez jamais une brosse dure ou abrasive, de l’alcool ou un diluant pour nettoyer
votre produit, sinon, vous risquez de l'endommager. N’utilisez pas d’huiles ni de lubrifiants dans le
produit et ne laissez pas d’eau s’introduire à l’intérieur.
1. Mettez le produit hors tension.
2. Débranchez le cordon d'alimentation CA.
3. Débranchez tous les câbles connectés.
4. Sortez le bac papier et retirez le papier.
5. Soulevez le couvre-document.
238
6. Nettoyez la vitre d’exposition du scanner et les zones illustrées ci-dessous à l’aide d’un chiffon doux
et non pelucheux (un chiffon fait de microfibres est recommandé), imbibé d’un peu de nettoyant pour
vitres.
Mise en garde: Ne vaporisez pas de nettoyant pour vitres directement sur la vitre d’exposition et
n'appuyez pas sur la vitre d'exposition du scanner avec force.
7. Fermez le couvre-document.
8. Ouvrez le couvercle du chargeur automatique de documents.
239
9. Utilisez un chiffon doux, légèrement humide et non pelucheux (un chiffon fait de microfibres est
recommandé) avec un peu d'eau pour nettoyer les rouleaux et l'intérieur du chargeur automatique
de documents.
Mise en garde: N'utilisez pas un chiffon sec pour nettoyer les rouleaux; vous pourriez les
endommager.
10. Ouvrez le bac d'alimentation du chargeur automatique de documents.
240
11. Nettoyez la zone illustrée ici.
12. Nettoyez le boîtier externe et le panneau de commande au moyen d’un chiffon doux et sec.
N'utilisez pas de nettoyants liquides ou chimiques.
Sujet parent: Nettoyage et transport de votre produit
Nettoyage du circuit de la tête d'impression
Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après un alignement de la tête d'impression et un nettoyage
du circuit papier, le circuit de la tête d'impression à l'intérieur du produit est peut-être taché d'encre.
Pour nettoyer le circuit de la tête d'impression, utilisez les outils suivants :
• Plusieurs bâtonnets ouatés
• ¼ de tasse (59 ml) d'eau avec 2 à 3 gouttes de liquide à vaisselle doux
• Une petite lampe de poche
Mise en garde: N'utilisez aucun autre liquide pour nettoyer le circuit de la tête d'impression, car vous
risqueriez d'endommager votre produit.
1. Mettez le produit hors tension.
2. Débranchez le câble d'alimentation.
241
3. Débranchez tous les câbles connectés.
4. Soulevez l'unité du scanner.
242
5. Utilisez la lampe de poche pour vérifier si de l'encre se trouve sur la pellicule translucide illustrée ici.
1
Pellicule translucide
2
Rail de la tête d'impression (ne pas toucher)
Mise en garde: Ne touchez pas au câble plat blanc, sinon, vous risquez de ne plus pouvoir
imprimer. N'essuyez pas le lubrifiant sur le rail de guidage.
243
6. Humectez un bâtonnet ouaté avec le mélange d'eau et de liquide à vaisselle, puis pressez-le pour
extraire l'excédent d'eau. Utilisez-le pour essuyer délicatement l'encre sur la pellicule translucide.
Mise en garde: N'appuyez pas trop fort sur la pellicule, car vous risqueriez de déloger les ressorts
d'ancrage et d'endommager le produit.
7. Utilisez un autre bâtonnet ouaté sec pour sécher la pellicule translucide.
8. Répétez les étapes 6 et 7 tel que nécessaire pour nettoyer toutes les taches d'encre.
9. Lorsque la pellicule translucide est sèche, rabaissez l'unité du scanner.
10. Branchez le câble d'alimentation et rebranchez tout câble d'interface.
Sujet parent: Nettoyage et transport de votre produit
Transport de votre produit
Si vous devez ranger votre produit ou le déplacer sur une distance importante, préparez-le pour le
transport tel que décrit ici.
Mise en garde : Durant le transport et l'entreposage, suivez les directives suivantes.
• Évitez d'incliner le produit, de le placer à la verticale ou à l'envers; sinon l'encre pourrait fuir.
• Laissez les cartouches d'encre installées. Le retrait des cartouches peut assécher la tête d'impression
et empêcher le produit d'imprimer.
• Ne transportez pas le produit en tenant le panneau de commande; cela pourrait endommager le
produit.
244
Remarque: Avant d'entreposer votre produit pour une longue période, remplacez l'encre si le niveau est
bas, ou si l'encre est épuisée ou expirée afin d'éviter que la tête d'impression ne s'assèche. Entreposez
votre produit dans un environnement sec et frais.
1. Mettez le produit hors tension.
2. Attendez que le témoin
d'alimentation soit éteint, puis débranchez le câble d'alimentation.
3. Débranchez tous les câbles connectés.
4. Retirez tout le papier du produit.
5. Soulevez l'unité du scanner et vérifiez que la tête d'impression se trouve complètement à droite (en
position de repos). Au besoin, mettez le produit sous tension, attendez que la tête d’impression
retourne en position de repos, puis mettez le produit hors tension de nouveau.
6. Fixez le support de cartouches d'encre au boîtier à l'aide de ruban adhésif.
Mise en garde: Ne touchez pas au câble plat blanc à l'intérieur du produit.
245
7. Abaissez l'unité du scanner.
8. Fermez le bac de sortie et le support de papier, abaissez le panneau de commande et fermez la
fente d'alimentation arrière.
9. Placez le produit dans son emballage d’origine, si possible, ou placez du matériel amortissant
équivalent autour du produit.
Gardez le produit de niveau pendant le transport. N’oubliez pas de retirer le ruban adhésif du support de
cartouches avant de mettre le produit sous tension. Si la qualité d’impression n’est plus la même au
nouvel emplacement, nettoyez et alignez la tête d’impression.
Sujet parent: Nettoyage et transport de votre produit
246
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
247
Résolution des problèmes
Consultez ces sections pour obtenir des solutions aux problèmes qui pourraient survenir lors de
l'utilisation de votre produit.
Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante
Accès à l'écran d'aide
Messages d'état du produit
Exécution d'une vérification du produit
Réinitialisation des paramètres par défaut du panneau de commande
Résolution des problèmes de configuration
Résolution des problèmes de réseau
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes de papier
Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur
Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Résolution des problèmes de télécopie
Désinstallation des logiciels du produit
Comment obtenir de l'aide
Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante
Nous vous recommandons de visiter périodiquement le site Web de soutien d'Epson pour voir s'il existe
des mises à jour gratuites du logiciel d’impression pour votre produit. Visitez le site Web
epson.ca/support et effectuez une recherche pour votre produit.
Remarque: Votre imprimante a été conçue pour fonctionner seulement avec des cartouches d'encre
authentiques Epson. Les cartouches et fournitures d’encre d’autres marques ne sont pas compatibles
et, même si elles sont décrites comme étant compatibles, elles risquent de mal fonctionner, voire de ne
pas fonctionner du tout. Epson fournit périodiquement des mises à jour de micrologiciel afin de résoudre
des problèmes de sécurité ou de performance, des bogues mineurs et pour s’assurer que votre
imprimante fonctionne tel que prévu. Ces mises à jour à jour peuvent altérer la fonctionnalité de l’encre
d’autres fabricants. Il est possible que les cartouches non Epson ou les cartouches Epson modifiées qui
fonctionnaient avant la mise à jour du micrologiciel cessent de fonctionner.
248
• Windows : Votre imprimante vérifie automatiquement si des mises à jour sont disponibles. Vous
pouvez effectuer une mise à jour manuelle du logiciel d'imprimante en sélectionnant Mise à jour du
logiciel de l'une des façons suivantes :
• En accédant au Bureau de Windows et en cliquant avec le bouton de droite de la souris sur l'icône
pour votre produit dans le coin droit de la barre des tâches Windows, ou en cliquant sur la flèche
du haut et en cliquant ensuite sur
avec le bouton de droite de la souris.
• En accédant à l'onglet Utilitaire dans la fenêtre des paramètres de l'imprimante.
Vous pouvez aussi mettre le logiciel à jour en sélectionnant EPSON Software Updater dans le
groupe de programmes EPSON ou EPSON Software, accessible à partir du bouton Démarrer ou des
écrans Accueil ou Applications, selon votre version de Windows.
• OS X : Vous pouvez mettre le logiciel à jour manuellement en ouvrant le dossier Applications >
Epson Software et en sélectionnant EPSON Software Updater.
• macOS 10.12.x, 10.13.x ou 10.14.x : Vous pouvez mettre le logiciel à jour manuellement en ouvrant
l'App Store, en sélectionnant Mises à jour, en cherchant une option de mise à jour pour Epson
Software et en sélectionnant Mettre à jour.
Sujet parent: Résolution des problèmes
Accès à l'écran d'aide
Vous pouvez consulter des solutions de dépannage et des instructions en tout temps sur l'écran ACL.
1. Appuyez sur le bouton
d'aide.
L'écran suivant s'affiche :
249
2. Sélectionnez une option pour voir des instructions illustrées ou animées.
Sujet parent: Résolution des problèmes
Messages d'état du produit
Vous pouvez souvent diagnostiquer les problèmes de votre produit en vérifiant les messages affichés
sur l'écran ACL.
Remarque: Si l'écran est assombri, appuyez dessus pour désactiver le mode veille du produit.
Message à l'écran ACL
Problème/solution
Err impr. Allumez l'imprimante de
nouveau. Consultez votre
documentation pour plus de détails.
Éteignez le produit et allumez-le de nouveau. Si l'erreur persiste,
vérifiez s'il y a un bourrage papier ou du matériel de protection
dans le produit et retirez-le si nécessaire. Si l'erreur persiste
toujours, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
Vous devez remplacer Cartouche
d'encre.
Remplacez les cartouches d'encre indiquées.
Le tampon encreur d'impr. sans
bordure de l'imprimante approche fin
de vie utile. Il ne peut pas être rempl.
par l'util. Veuillez comm. avec le
support Epson.
Le tampon encreur de l'imprimante a presque atteint la fin de sa
vie utile. Le message continuera à apparaître jusqu'à ce que le
tampon encreur soit remplacé. Communiquez avec le soutien
Epson. (Pour reprendre l'impression, sélectionnez Ometttre.)
Le tampon encreur d'impr. sans
bordure de l'imprimante a atteint fin
de vie utile. Cette pièce ne peut pas
être remplacée par l'utilisateur.
Veuillez comm. avec le support
Epson.
Le tampon encreur de l'imprimante est en fin de vie utile.
L'impression sans marges n'est pas disponible. Éteignez le
produit et communiquez avec Epson pour obtenir du soutien.
Affichage auto de configuration
AirPrint n'est pas disponible quand le paramètre Affichage auto
papier est configuré pour être
de configuration papier est désactivé. Réglez le paramètre
désactivé. Cert. fnct. peuvent ne pas Affichage auto de configuration papier à Act.
être disp. Consultez votre doc pour
plus détails.
250
Message à l'écran ACL
Problème/solution
Aucune tonalité n'est détectée.
Assurez-vous que le câble téléphonique est branché
correctement et que la ligne téléphonique fonctionne. Si vous
avez connecté le produit à un autocommutateur privé (PBX) ou
à un adaptateur de terminal, réglez le paramètre Type de ligne
sur PBX. Si vous êtes toujours incapable d'envoyer une
télécopie, désactivez le paramètre Détection de tonalité.
(Notez cependant que la désactivation du paramètre Détection
de tonalité pourrait faire en sorte que le produit n'entre pas le
premier chiffre d'un numéro de télécopieur.)
La combinaison adresse IP et
Un problème est survenu lors de la connexion de votre produit
masque de sous-réseau est invalide. au réseau. Configurez votre produit sur le réseau à nouveau.
Consultez votre documentation pour
plus de détails.
Mettez à jour le certificat racine pour
utiliser les services cloud.
Accédez à l'utilitaire Web Config et mettez à jour le certificat
racine des services de nuage.
Vérifiez si les paramètres du port de
l'imprimante (tels que l'Adresse IP)
ou le pilote de l'imprimante sont
corrects à l'ordinateur.
Assurez-vous que l'imprimante est bien connectée. Sous
Windows, assurez-vous que le port est réglé à un paramètre
USBXXX pour une connexion USB, ou à EpsonNet Print Port
pour une connexion réseau.
Vérifiez si les paramètres du port ou
le pilote de l'imprimante sont corrects
à l'ordinateur.
Recovery mode (mode récupération) Une erreur s'est produite pendant la mise à jour du micrologiciel.
Connectez votre produit à l'aide d'un câble USB et essayez à
nouveau de télécharger la mise à jour du micrologiciel depuis le
site de soutien d'Epson. Si vous avez toujours besoin d'aide,
contactez Epson pour obtenir du soutien.
Remarque: Les tampons d'encre dans l'imprimante récupèrent, distribuent et contiennent l'encre qui n'a
pas été utilisée sur les pages imprimées. Au cours de la durée de vie du produit, son état pourrait se
détériorer jusqu'à nuire au maintien d'une qualité d'impression acceptable, ou encore, les tampons
d'encre pourraient atteindre la fin de leur durée de vie utile. Epson Status Monitor, votre écran ACL ou
les témoins sur le panneau de commande vous avertiront si ces pièces doivent être remplacées. Si une
telle situation se présente durant la garantie standard de votre produit, le remplacement du produit ou
des tampons d'encre sont couverts par la garantie standard. Si le produit n'est plus sous garantie, les
251
tampons d'encre peuvent être remplacés par un technicien Epson autorisé. Les tampons d'encre usés
ne sont pas des pièces qui peuvent être remplacées par l'utilisateur.
Sujet parent: Résolution des problèmes
Références associées
Comment obtenir de l'aide
Paramètres du menu Réglages source papier
Tâches associées
Utilisation d'AirPrint
Sélection du type de ligne
Vérification des mises à jour du logiciel d'imprimante
Accès à l'utilitaire Web Config
Sujets reliés
Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
Réseau Wi-Fi ou câblé
Exécution d'une vérification du produit
L'exécution d'une vérification du produit vous aide à déterminer si votre produit fonctionne correctement.
1. Débranchez tous les câbles d'interface reliés à votre produit.
2. Chargez du papier ordinaire dans le produit.
3. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
4. Sélectionnez Entretien > Tête d'impr Vérification des buses.
252
Un écran comme celui-ci s'affiche :
5. Sélectionnez Imprimer.
Le motif de vérification des buses s'imprime.
6. Effectuez les étapes suivantes, selon les résultats de la vérification de votre produit :
• Si la page s'imprime et que le motif de vérification est complet, le produit fonctionne correctement.
Le problème de fonctionnement peut être causé par votre ordinateur, votre câble, votre logiciel ou
les paramètres sélectionnés. Vérifiez les autres solutions dans ce manuel ou essayez de
désinstaller et de réinstaller le logiciel d'impression.
• Si la page s'imprime, mais que le motif de vérification des buses comporte des écarts, nettoyez la
tête d'impression.
• Si la page ne s'imprime pas, il est possible qu'un problème soit survenu dans le produit. Vérifiez
les autres solutions de ce manuel. Si elles ne fonctionnent pas, communiquez avec Epson.
Sujet parent: Résolution des problèmes
Concepts associés
Nettoyage de la tête d'impression
Désinstallation des logiciels du produit
Références associées
Comment obtenir de l'aide
253
Réinitialisation des paramètres par défaut du panneau de commande
Si vous rencontrez des difficultés avec le panneau de commande du produit, vous pouvez le réinitialiser
aux paramètres d'usine. Vous pouvez choisir les paramètres à réinitialiser ou les réinitialiser tous.
1. Appuyez sur le bouton
d'accueil, si nécessaire.
2. Sélectionnez Param. > Rest param défaut.
Un écran comme celui-ci s'affiche :
3. Sélectionnez l'une de ces options :
• Paramètres réseau : Réinitialise tous les paramètres réseau.
• Param de copie : Réinitialise tous les paramètres de copie.
• Param. de numér. : Réinitialise tous les paramètres de numérisation.
• Param. fax : Réinitialise tous les paramètres de télécopie.
• Eff ttes données et param : Réinitialise tous les paramètres du panneau de commande, incluant
la liste de contacts.
Un écran de confirmation s'affiche.
4. Sélectionnez Oui pour réinitialiser les paramètres sélectionnés. (Sélectionnez Non si vous voulez
annuler l'opération.)
Sujet parent: Résolution des problèmes
254
Résolution des problèmes de configuration
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration de votre produit.
Le produit ne s'allume ou ne s'éteint pas
Le produit fait entendre des bruits après l'installation de l'encre
Problèmes d'installation des logiciels
Sujet parent: Résolution des problèmes
Le produit ne s'allume ou ne s'éteint pas
Si votre produit ne s'allume pas ou ne s'éteint pas, essayez les solutions suivantes :
• Si vous n'arrivez pas à allumer votre produit, assurez-vous que le câble d'alimentation est bien
branché, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé un peu plus longtemps.
• Si vous n'arrivez pas à éteindre votre produit, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé un peu plus
longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas éteindre votre produit, débranchez le cordon
d'alimentation, rebranchez-le, puis allumez et éteignez votre produit à nouveau à l'aide du bouton
d'alimentation.
Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration
Le produit fait entendre des bruits après l'installation de l'encre
Si le produit émet des bruits après l'installation de l'encre, vérifiez ce qui suit :
• La première fois que vous installez les cartouches d'encre, le produit doit charger sa tête d'impression.
Attendez la fin du chargement avant de mettre le produit hors tension, sinon le chargement pourrait
être perturbé et le produit risque d'utiliser trop d'encre la prochaine fois que vous le mettrez sous
tension.
• Si la tête d'impression cesse de se déplacer ou si le produit n'émet plus de sons et que le chargement
est toujours en cours après environ cinq minutes, mettez l'imprimante hors tension. Remettez le
produit sous tension et vérifiez si le chargement est toujours en cours. Si le chargement est toujours
en cours, communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration
Problèmes d'installation des logiciels
Si vous avez des problèmes pendant l'installation des logiciels de votre produit, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension et que les câbles nécessaires sont bien connectés
aux deux extrémités. Si vous éprouvez toujours des problèmes avec l'installation des logiciels,
255
débranchez le câble d'alimentation et suivez attentivement les instructions de l'affiche Point de départ.
Assurez-vous aussi que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système
d'exploitation.
• Fermez tous les autres programmes, incluant les économiseurs d'écran et les logiciels de protection
antivirus, et installez de nouveau les logiciels pour votre produit.
• Sous Windows, assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante par défaut et que
le bon port est affiché dans les propriétés de l'imprimante.
• Si vous voyez un message d'erreur ou si votre logiciel ne s'installe pas sous Windows, il est possible
que vous n'ayez pas les droits d'installation de logiciels. Communiquez avec votre administrateur de
système.
Sujet parent: Résolution des problèmes de configuration
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Références associées
Exigences système - Windows
Exigences système - Mac
Résolution des problèmes de réseau
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration ou l'utilisation du produit sur
un réseau.
Remarque: Le bris ou la réparation de ce produit peut causer la perte des données et des paramètres
de télécopie et de réseau. Epson n’est pas responsable de la copie de sauvegarde ni de la restauration
des paramètres et des données au cours de la période de garantie ni après. Nous vous recommandons
de faire votre propre copie de sauvegarde de vos paramètres et données réseau et/ou de télécopie ou
de les imprimer.
Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau
Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac
La connexion réseau sans fil n'est pas stable sur un Mac
Impossible d'imprimer via un réseau
Impossible de numériser via un réseau
Sujet parent: Résolution des problèmes
256
Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès
Si votre produit ne parvient pas à trouver ou à se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès,
essayez ces solutions :
• Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi à
l'écran ACL de votre produit n'est pas allumée ou ne s'affiche pas, assurez-vous de sélectionner l'une
des options WPS depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir
appuyé sur le bouton WPS sur votre routeur.
• Assurez-vous de placer votre produit à portée de votre routeur ou point d'accès 2,4 GHz. Évitez de
placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou d’objets métalliques de
grande taille (comme un classeur).
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau
maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou
communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.
• Branchez le routeur ou point d'accès à votre ordinateur ou à un autre appareil afin de vérifier s'il
fonctionne correctement.
• Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour
déterminer la cause du problème.
• Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès.
• Essayez de redémarrer votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur.
Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, la connexion Internet sera coupée lorsque vous
redémarrerez le routeur.
• Assurez-vous qu'il n'existe pas de restrictions d'accès (comme le filtrage des adresses MAC)
configurées sur votre routeur ou point d'accès sans fil. Si des restrictions d'accès ont été mises en
place, enregistrez l'adresse MAC du produit sur le routeur ou point d'accès. Pour obtenir l'adresse
MAC de votre produit, imprimez une feuille d'état réseau. Consultez ensuite les instructions dans la
documentation de votre routeur ou point d’accès pour des directives sur l'ajout d'une adresse à la liste.
• Si votre routeur ou point d'accès sans fil ne diffuse pas son nom de réseau (SSID), suivez les
instructions fournies avec votre produit pour la saisie manuelle du nom de réseau sans fil.
257
• Si la sécurité sans fil a été activée sur votre routeur ou point d’accès sans fil, vous devez déterminer le
type de sécurité utilisé et tout mot de passe ou phrase passe requis pour la connexion. Ensuite,
assurez-vous de saisir correctement la clé WEP ou la phrase passe WPA.
• Vérifiez si votre ordinateur limite les canaux sans fil disponibles. Si tel est le cas, assurez-vous que
votre point d'accès sans fil utilise l'un des canaux utilisables et passez à un canal utilisable, au besoin.
• Si vous ne pouvez pas connecter votre produit à un appareil en utilisant Wi-Fi Direct, il est possible
que le nombre d'appareils connectés à votre produit dépasse le nombre maximum permis (8).
Imprimez une feuille d'état réseau ou accédez à Web Config dans le navigateur de votre appareil, puis
vérifiez le nombre d'appareils connectés. Si 8 appareils sont déjà connectés, déconnectez un appareil
en supprimant le SSID du produit à l'écran Wi-Fi de cet appareil. Si moins de 8 appareils sont
connectés, vérifiez l'exactitude des autres paramètres réseau, déplacez votre appareil plus près du
produit et essayez de vous connecter de nouveau.
• Si vous utilisez une connexion Wi-Fi et qu'elle est coupée, le mot de passe Wi-Fi Direct de votre
appareil pourrait avoir été modifié. Au besoin, supprimez les paramètres de connexion DIRECTxxxxxxxx existants à partir de votre appareil et entrez un nouveau mot de passe. Consultez la
documentation de votre appareil pour les instructions.
• Si vous connectez votre produit à un ordinateur Windows en utilisant Wi-Fi Direct et qu'il sélectionne
automatiquement le mode de point d'accès, il est possible que vous éprouviez des difficultés à
accéder à une connexion Internet de faible priorité. Vérifiez la connexion réseau ou les paramètres
d'adaptateur dans le panneau de commande Windows et réglez le paramètre Métrique Internet à
100 pour votre version du protocole Internet.
Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau
Tâches associées
Activation du mode Wi-Fi Direct
Impression d'une feuille d'état réseau
Impression d'un rapport de connexion réseau
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau
Si EpsonNet Setup ne peut pas trouver votre produit sur un réseau, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension et relié à votre réseau. Vérifiez la connexion en
utilisant le panneau de commande du produit.
• Vérifiez si le nom de réseau (SSID) contient des caractères non-ASCII. Votre produit ne peut pas
reconnaître les caractères non-ASCII.
258
• Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour
déterminer la cause du problème.
• Assurez-vous que votre produit n'est pas connecté à un réseau invité.
• Au besoin, réinstallez les logiciels de votre produit et essayez d'exécuter EpsonNet Setup de
nouveau :
1. Réinitialisez les paramètres réseau du produit aux paramètres en usine.
2. Windows seulement : Désinstallez les logiciels de votre produit.
3. Redémarrez votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur.
Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, veuillez noter la prochaine étape, car la
connexion Internet sera coupée lorsque vous redémarrerez le routeur.
4. Téléchargez les logiciels de votre produit à partir du site Web d'Epson en utilisant les instructions
de la feuille Point de départ.
• Si vous avez remplacé votre routeur, réinstallez les logiciels du produit pour connecter le nouveau
routeur.
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau
maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou
communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.
• Vérifiez si votre point d'accès ou routeur sans fil possède la fonction Séparateur privé et si elle est
activée. Cela pourrait empêcher la détection de votre dispositif sur le réseau. Consultez la
documentation de votre point d'accès ou routeur pour obtenir des instructions sur la désactivation de
la fonction Séparateur privé.
Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Tâches associées
Impression d'un rapport de connexion réseau
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
259
Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac
Si votre produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac, essayez ces solutions :
• Éteignez votre appareil, attendez 30 secondes, puis rallumez-le.
• Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi n'est
pas allumée à l'écran ACL de votre produit, assurez-vous de sélectionner l'une des options WPS
depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir appuyé sur le bouton
WPS sur votre routeur.
• Si vous connectez le produit sans fil par EpsonNet Setup et que vous ne voyez pas l'icône d'antenne
Wi-Fi avec les barres de connexion sur votre écran ACL, assurez-vous que les logiciels de votre
produit ont été installés correctement. Au besoin, réinstallez vos logiciels.
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau maison
2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou communiquez avec
votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.
Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau
Tâches associées
Désinstallation des logiciels du produit - Mac
La connexion réseau sans fil n'est pas stable sur un Mac
Si vous avez branché un appareil à un port USB 3.0 sur votre Mac, il est possible qu'il y ait de
l'interférence réseau sans fil entre votre produit et votre Mac.
Si vous ne pouvez pas connecter votre produit au réseau sans fil ou si la connexion ne demeure pas
stable, éloignez l'appareil branché au port USB 3.0 de votre Mac.
Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau
Impossible d'imprimer via un réseau
Si vous ne pouvez pas imprimer via un réseau, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension.
• Assurez-vous que le logiciel de réseau de votre produit a été installé tel que décrit dans la
documentation de votre produit.
260
• Imprimez une feuille d'état réseau et assurez-vous que les paramètres de réseau sont réglés
correctement. Si l'état du réseau est Déconnecté, vérifiez si tous les câbles sont bien connectés et
éteignez puis rallumez le produit.
• Imprimez un rapport de connexion réseau et vérifiez les codes et les messages sur le rapport pour
déterminer la cause du problème.
• Si vous utilisez le protocole TCP/IP, assurez-vous que l'adresse IP du produit est définie correctement
pour votre réseau. Si votre réseau n'attribue pas les adresses IP en utilisant DHCP, configurez
l'adresse IP manuellement.
• Assurez-vous que votre ordinateur et le produit utilisent le même réseau sans fil.
• Si l'impression en réseau est lente, imprimez une feuille d'état réseau et vérifiez la puissance du
signal. Si le signal est faible, placez votre produit plus près du routeur ou du point d'accès. Évitez de
placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou d’objets métalliques de
grande taille (comme un classeur).
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Consultez la documentation de votre routeur pour les instructions.
• Essayez de redémarrer votre routeur en suivant les instructions dans la documentation du routeur.
Remarque: Si vous lisez ces instructions en ligne, la connexion Internet sera coupée lorsque vous
redémarrerez le routeur.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas de tâches d'impression en attente.
• Assurez-vous que l'imprimante est bien sélectionnée comme imprimante par défaut.
• Vérifiez si le bon port d'imprimante est sélectionné.
• Vérifiez si votre point d'accès ou routeur sans fil possède la fonction Séparateur privé et si elle est
activée. Cela pourrait empêcher l'impression à partir d'un dispositif sur le réseau. Consultez la
documentation de votre point d'accès ou routeur pour obtenir des instructions sur la désactivation de
la fonction Séparateur privé.
• Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi n'est
pas allumée à l'écran ACL de votre produit, assurez-vous de sélectionner l'une des options WPS
depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir appuyé sur le bouton
WPS sur votre routeur.
261
• Vérifiez le routeur de votre réseau local (LAN) ou votre point d'accès pour voir si le témoin lumineux
du port auquel votre produit est connecté est allumé ou clignote. Si le témoin est éteint, essayez les
solutions suivantes :
• Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à votre produit et à votre routeur, point
d'accès, commutateur ou concentrateur.
• Essayez de connecter votre produit à un autre port ou à un autre routeur, point d'accès,
commutateur ou concentrateur.
• Essayez de connecter votre produit avec un câble Ethernet différent.
• Essayez d'imprimer avec votre produit depuis un autre ordinateur sur le réseau.
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Consultez la documentation de votre routeur pour les instructions.
• Si vous connectez le produit par EpsonNet Setup et que l'icône Wi-Fi ne s'allume pas sur l'écran ACL,
assurez-vous que les logiciels de votre produit ont été installés correctement. Au besoin, réinstallez
vos logiciels.
Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Tâches associées
Impression d'une feuille d'état réseau
Impression d'un rapport de connexion réseau
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Impossible de numériser via un réseau
Si vous ne pouvez pas lancer Epson Scan 2 pour la numérisation en réseau, essayez ces solutions :
• Si vous ne pouvez pas numériser à partir du panneau de commande de votre produit, assurez-vous
d'avoir redémarré votre ordinateur après avoir installé les logiciels du produit. Assurez-vous que le
programme Event Manager n'est pas bloqué par votre pare-feu ou un logiciel de sécurité.
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau
262
maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou
communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.
• Si vous numérisez un original de grande taille à une résolution élevée, il est possible qu'une erreur de
communication réseau survienne. Essayez de numériser à une résolution inférieure.
• Si la communication réseau a été interrompue pendant le démarrage d'Epson Scan 2, quittez le
programme Epson Scan 2, attendez quelques secondes, et redémarrez-le. Si Epson Scan 2 ne peut
pas redémarrer, éteignez votre produit, rallumez-le, et essayez de redémarrer Epson Scan 2 de
nouveau.
• Vérifiez les paramètres de numérisation et réinitialisez la connexion si nécessaire à l'aide de l'utilitaire
Epson Scan 2 :
Windows 10 : Cliquez sur
et sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que
votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser.
Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications, sélectionnez EPSON, puis Epson Scan 2 Utility.
Assurez-vous que votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez
sur Réinitialiser.
Windows (autres versions) : Cliquez sur
ou Démarrer > Tous les programmes ou
Programmes > EPSON > EPSON Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que votre produit
est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser.
Mac : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Epson Scan 2
Utility. Assurez-vous que votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et
cliquez sur Réinitialiser.
• Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès.
Sujet parent: Résolution des problèmes de réseau
Tâches associées
Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit
Résolution des problèmes de copie
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes de copie avec votre produit.
Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime
Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps
Les documents originaux ne sont pas alimentés dans le chargeur automatique de documents
Sujet parent: Résolution des problèmes
263
Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime
Si votre produit émet des bruits, mais que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée.
Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
• Si la page de vérification des buses ne s'imprime pas, mais que le témoin d'alimentation du produit est
allumé, assurez-vous que les logiciels du produit sont installés correctement.
• Assurez-vous que votre produit est de niveau (non incliné).
Sujet parent: Résolution des problèmes de copie
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps
Votre produit exécute un cycle d’entretien. Ces bruits sont normaux.
Sujet parent: Résolution des problèmes de copie
Les documents originaux ne sont pas alimentés dans le chargeur automatique de
documents
Si vos documents originaux ne sont pas alimentés lorsque vous les placez dans le chargeur
automatique de documents, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que l'icône ADF s'allume à l'écran de copie, de télécopie ou de numérisation de l'écran
ACL. Si ce n'est pas le cas, chargez les documents originaux à nouveau.
• Assurez-vous que la taille, le poids et le nombre de pages de vos documents originaux sont pris en
charge par le chargeur automatique de documents.
• Assurez-vous que les documents originaux sont chargés correctement.
• Assurez-vous que le document n'est pas ondulé ni plié.
• Essayez de nettoyer l'intérieur du chargeur automatique de documents.
264
• Ne chargez pas d'originaux au-dessus du signe de flèche sur le guide-papier du chargeur
automatique de documents.
Sujet parent: Résolution des problèmes de copie
Références associées
Problèmes de bourrage de documents dans le chargeur automatique de documents
Caractéristiques des originaux pour le chargeur automatique de documents
Tâches associées
Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents
Nettoyage de votre produit
Résolution des problèmes de papier
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes d'utilisation de papier avec votre produit.
Problèmes d'alimentation du papier
Problèmes de bourrage papier dans le produit
Problèmes de bourrage papier dans le capot arrière
Problèmes de bourrage de documents dans le chargeur automatique de documents
Problèmes d'éjection du papier
Sujet parent: Résolution des problèmes
Problèmes d'alimentation du papier
Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions :
• Placez le produit sur une surface plane.
265
• Si l'imprimante n'alimente pas le papier, retirez le papier, puis rechargez-le au centre de la fente
d'alimentation de papier arrière. Faites glisser les guide-papier contre le bord du papier en vous
assurant que la pile de papier ne dépasse pas la flèche sur les guide-papier.
• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords afin de séparer les
feuilles et rechargez le papier.
• Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé.
• Si le papier se coince lorsque vous imprimez sur les deux côtés du papier, essayez de charger moins
de feuilles.
• Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit.
• Assurez-vous que les paramètres de type et de taille du papier ont bien été saisis sur le panneau de
commande.
• Essayez de nettoyer le circuit papier.
• Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives :
• Utilisez du papier neuf, lisse, de haute qualité qui n'est pas frisé, plissé, vieux, trop mince ou trop
épais.
• Chargez le papier dans la fente d'alimentation de papier arrière avec la face d'impression vers le
haut.
• Suivez toute directive de chargement spéciale fournie avec le papier.
• Lorsque vous chargez des originaux dans le chargeur automatique de documents, chargez-les dans
la bonne direction et assurez-vous de ne pas dépasser la flèche sur le guide-papier du chargeur
automatique de documents. Chargez seulement des originaux pris en charge par le chargeur
automatique de documents et assurez-vous de faire glisser le guide-papier contre les bords des
originaux. Vérifiez que l'icône ADF s'affiche à l'écran de copie, de numérisation et de télécopie; sinon,
retirez et replacez les originaux.
• Nettoyez l'intérieur du chargeur automatique de documents.
Sujet parent: Résolution des problèmes de papier
Références associées
Problèmes de bourrage papier dans le produit
Problèmes de bourrage papier dans le capot arrière
Problèmes de bourrage de documents dans le chargeur automatique de documents
Caractéristiques du papier
Tâches associées
Nettoyage du circuit de la tête d'impression
266
Nettoyage du guide-papier
Nettoyage de votre produit
Problèmes de bourrage papier dans le produit
Si vous voyez apparaître à l'écran ACL un message indiquant que du papier est coincé à l'intérieur du
produit, suivez les étapes ci-dessous ou à l'écran ACL pour régler le problème.
1. Au besoin, annulez le travail d'impression.
2. Retirez le papier coincé dans la fente d'alimentation arrière.
3. Ouvrez l'unité du scanneur.
267
4. Retirez le papier coincé à l'intérieur du produit avec précaution.
Remarque: Ne touchez pas au câble blanc plat ou à la pellicule translucide à l'intérieur du produit.
268
5. Abaissez l'unité du scanner.
6. Suivez les instructions à l'écran pour effacer les messages d'erreur. Si vous voyez toujours un
message de bourrage papier, vérifiez les autres solutions pour bourrage papier.
Sujet parent: Résolution des problèmes de papier
Références associées
Problèmes de bourrage papier dans le capot arrière
Problèmes de bourrage de documents dans le chargeur automatique de documents
Problèmes de bourrage papier dans le capot arrière
Si du papier est coincé dans le capot arrière, suivez les étapes de cette section pour régler le problème.
1. Au besoin, annulez le travail d'impression.
269
2. Appuyez sur les languettes et retirez le couvercle arrière.
3. Retirez délicatement le papier coincé à l'intérieur du produit.
270
4. Retirez le papier coincé dans l'unité recto verso avec précaution.
5. Remettez en place le capot arrière.
6. Suivez les instructions à l'écran ACL pour effacer les messages d'erreur. Si vous voyez toujours un
message de bourrage papier, vérifiez les autres solutions pour bourrage papier.
Sujet parent: Résolution des problèmes de papier
Références associées
Problèmes de bourrage papier dans le produit
Problèmes de bourrage de documents dans le chargeur automatique de documents
Problèmes de bourrage de documents dans le chargeur automatique de documents
Si un document est coincé dans le chargeur automatique de documents (ADF), suivez les étapes de
cette section ou les instructions à l'écran ACL pour régler le problème.
1. Au besoin, annulez le travail d'impression.
2. Retirez vos originaux du chargeur.
271
3. Ouvrez le couvercle du chargeur automatique de documents.
4. Retirez délicatement le papier coincé sous le chargeur automatique de documents.
5. Soulevez le bac d'alimentation du chargeur automatique.
272
Remarque: Assurez-vous que le couvercle du chargeur automatique de documents est ouvert avant
de soulever le bac d'alimentation du chargeur automatique.
6. Retirez le papier coincé.
7. Rabaissez le bac d'alimentation du chargeur automatique.
273
8. Fermez le couvercle du chargeur automatique de documents jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
9. Rechargez vos originaux.
Mise en garde: Assurez-vous de ne pas charger le chargeur automatique au-delà de sa capacité
pour le format de papier que vous utilisez. Assurez-vous également que vos originaux ne sont pas
pliés, froissés ou courbés, et qu'ils ne contiennent pas de ruban adhésif, d'agrafes ou d'autres
matériaux qui pourraient coincer dans le chargeur.
10. Suivez les instructions à l'écran pour effacer les messages d'erreur. Si vous voyez toujours un
message de bourrage papier, vérifiez les autres solutions pour bourrage papier.
Sujet parent: Résolution des problèmes de papier
Références associées
Problèmes de bourrage papier dans le produit
Problèmes de bourrage papier dans le capot arrière
Caractéristiques des originaux pour le chargeur automatique de documents
Tâches associées
Positionnement des originaux dans le chargeur automatique de documents
Problèmes d'éjection du papier
Si le papier n'est pas éjecté correctement, essayez l'une des solutions suivantes :
• Si le papier n'est pas complètement éjecté, il est possible que vous ayez choisi une taille de papier
inadéquate. Annulez l'impression afin d'éjecter le papier. Sélectionnez la bonne taille de papier
lorsque vous réimprimez.
274
• Si le papier est froissé quand il est éjecté, il est peut-être humide ou trop mince. Chargez de nouvelles
feuilles de papier et assurez-vous de sélectionner le bon type de papier lorsque vous réimprimez.
Sujet parent: Résolution des problèmes de papier
Références associées
Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression
Tâches associées
Annulation de l'impression en utilisant un bouton du produit
Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur
Consultez ces sections si vous avez des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur.
Remarque: Lorsque vous imprimez en utilisant AirPrint, les paramètres d'impression diffèrent de ceux
mentionnés dans ce manuel. Consultez le site Web d'Apple pour obtenir des détails.
Rien ne s'imprime
L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows
Impression lente
Sujet parent: Résolution des problèmes
Rien ne s'imprime
Si vous avez envoyé une tâche d'impression et que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension et est relié à votre ordinateur.
• Assurez-vous que le câble d'interface est bien branché aux deux extrémités.
• Si vous avez branché votre produit à un concentrateur USB, assurez-vous qu'il s'agit d'un
concentrateur de premier niveau. Si l'impression ne fonctionne toujours pas, branchez votre produit
directement à votre ordinateur au lieu d'un concentrateur.
• Assurez-vous que l'état de l'imprimante n'est pas hors ligne ou en attente.
• Exécutez une vérification du produit pour vérifier si la page de test s'imprime. Si la page de test
s'imprime, vérifiez si le logiciel de votre produit est installé correctement.
• Assurez-vous que votre système est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si
vous essayez sans succès d'imprimer une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peut-être
insuffisante. Imprimez la photo à une résolution plus basse ou, au besoin, augmentez la mémoire de
votre système.
275
• Sous Windows, assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante par défaut et que
le paramètre de port d'imprimante correspond au port de connexion de l'imprimante.
• Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur
File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les
travaux d'impression suspendus.
• Sur un Mac, assurez-vous que l'imprimante est ajoutée à la liste d'imprimantes et que l'imprimante n'a
pas été mise sur pause.
Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur
Références associées
Exigences système - Windows
Exigences système - Mac
Tâches associées
Exécution d'une vérification du produit
L'icône d'imprimante n'apparaît pas dans la barre des tâches Windows
Si vous ne voyez pas l'icône de votre produit dans la barre des tâches Windows, essayez d'abord de
redémarrer votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez cette solution :
1. Choisissez l'une des méthodes suivantes :
• Windows 10 : Cliquez sur
et sélectionnez
(Paramètres) > Périphériques > Imprimantes et
scanneurs. Sélectionnez le nom de votre produit, puis Gérer > Options d'impression.
• Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration >
Matériel et audio > Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton de droite de la souris
sur le nom du produit, sélectionnez Options d'impression et, au besoin, sélectionnez le nom du
produit de nouveau.
• Windows 7 : Cliquez sur
et sélectionnez Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le
bouton de droite de la souris sur le nom du produit, sélectionnez Options d'impression et, au
besoin, sélectionnez le nom du produit de nouveau.
• Windows Vista : Cliquez sur
, sélectionnez Panneau de configuration et cliquez sur
Imprimantes sous Matériel et son. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le nom du
produit, sélectionnez Options d'impression et, au besoin, sélectionnez le nom du produit de
nouveau.
2. Cliquez sur l'onglet Utilitaire.
3. Cliquez sur le bouton Paramètres étendus.
276
4. Sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3 et cliquez sur OK.
5. Cliquez sur le bouton Préférences du contrôle.
6. Cochez la case de l'option qui permet d'ajouter une icône de raccourci sur la barre des tâches.
7. Cliquez sur OK pour fermer les fenêtres ouvertes du programme.
Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur
Impression lente
Si l'impression devient lente, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si
vous essayez sans succès d'imprimer une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peut-être
insuffisante. Au besoin, augmentez la mémoire de votre ordinateur.
• Si vous utilisez Windows 7, fermez la fenêtre Périphériques et imprimantes avant d'imprimer.
• Si vous utilisez un Mac, assurez-vous d'avoir téléchargé et installé le pilote d'imprimante Epson.
• Assurez-vous que le Mode silencieux est désactivé.
• Faites de l’espace sur votre disque dur ou exécutez un utilitaire de défragmentation pour libérer de
l'espace.
• Fermez tous les programmes que vous n'utilisez pas lorsque vous imprimez.
• Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d’un concentrateur USB, branchez
votre produit directement à votre ordinateur.
• Si l'impression devient plus lente après avoir imprimé en continu pendant une longue période de
temps, le produit peut avoir automatiquement ralenti afin d'empêcher le mécanisme d'impression de
surchauffer ou d'être endommagé. Cessez d'utiliser le produit durant 30 minutes tout en le laissant
allumé, puis essayez d'imprimer de nouveau.
• Si vous imprimez via un réseau sans fil, un signal de faible intensité, le trafic sur le réseau et de
l'interférence peuvent affecter la vitesse d'impression.
Pour l'impression la plus rapide, ajustez les paramètres suivants dans le logiciel de votre produit :
• Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé.
• Activez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit.
• Sélectionnez un réglage de qualité d'impression inférieur.
• Assurez-vous que le temps de séchage de l'encre n'a pas été augmenté pour l'impression recto verso.
277
• Windows : Cliquez sur l'onglet Entretien ou Utilitaire, sélectionnez Paramètres étendus ou Vitesse
et progression, puis sélectionnez les paramètres suivants :
• Toujours spouler les données en format RAW
• Mode rendu de page
• Imprimer au format bitmap
Si l'impression demeure lente et que vous utilisez Windows 7 ou Windows Vista, essayez ceci :
1. Cliquez sur
et sélectionnez Poste de travail ou Mon poste de travail. Faites un double-clic sur le
lecteur C: et ouvrez les dossiers suivants : ProgramData > EPSON > PRINTER.
Remarque: Si vous ne voyez pas le dossier ProgramData, ouvrez le menu Organiser et
sélectionnez Option des dossiers et de recherche. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l'onglet
Affichage, sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés dans la liste des
paramètres avancés et cliquez sur OK.
2. Cliquez avec le bouton de droite de la souris sur le fichier EPAUDF01.AUD et sélectionnez
Supprimer.
3. Redémarrez votre ordinateur et essayez d'imprimer à nouveau.
Sujet parent: Résolution des problèmes d'impression à partir d'un ordinateur
Références associées
Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression
Exigences système - Windows
Exigences système - Mac
Tâches associées
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des paramètres étendus - Windows
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Consultez ces sections si vous avez des problèmes avec la mise en page ou le contenu de vos pages
imprimées.
Remarque: Lorsque vous imprimez en utilisant AirPrint, les paramètres d'impression diffèrent de ceux
mentionnés dans ce manuel. Consultez le site Web d'Apple pour obtenir des détails.
278
Image inversée
Impression d'un trop grand nombre de copies
Impression de pages vides
Les marges sont incorrectes sur les tirages
Impression de caractères erronés
Taille ou position de l'image incorrecte
Tirage incliné
Sujet parent: Résolution des problèmes
Tâches associées
Utilisation d'AirPrint
Image inversée
Si votre image imprimée est inversée de manière inattendue, essayez ces solutions :
• Désactivez tout paramètre d'image miroir ou d'inversion dans le programme duquel vous imprimez.
• Désactivez les paramètres Image miroir, Retournement horizontal ou Inverser l’orientation de la
page dans votre logiciel d'impression. (Le nom de cette option diffère selon votre version du système
d'exploitation.)
Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Tâches associées
Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Impression d'un trop grand nombre de copies
Assurez-vous que le paramètre Copies du logiciel d'impression ou de l'application n’est pas réglé pour
l'impression de copies multiples.
Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Tâches associées
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
279
Impression de pages vides
Si des pages vides s'impriment, essayez l'une des solutions suivantes :
• Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier dans le programme duquel
vous imprimez et dans le logiciel d'impression.
• Si le document que vous voulez imprimer comporte une page blanche et que vous souhaitez passer
cette page, sélectionnez le paramètre Sauter les pages blanches dans le logiciel d'impression, si
disponible.
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses est bouchée. Ensuite, nettoyez la tête
d'impression, au besoin.
• Assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante dans le programme duquel vous
imprimez.
Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Tâches associées
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des paramètres étendus - Windows
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Sélection des préférences d'impression - Mac
Les marges sont incorrectes sur les tirages
Si les marges de vos tirages sont incorrectes, essayez ces solutions :
• Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier dans le programme duquel
vous imprimez et dans le logiciel d'imprimante.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné les marges adéquates pour la taille de votre papier dans le
programme duquel vous imprimez.
• Assurez-vous que le papier est bien positionné pour l'alimentation dans le produit.
Vous pouvez utiliser l'option d'aperçu dans le logiciel d'impression pour vérifier les marges avant
d'imprimer.
Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Tâches associées
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
280
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Impression de caractères erronés
Si des caractères erronés apparaissent dans vos impressions, essayez ces solutions avant d'imprimer
de nouveau :
• Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés aux deux extrémités.
• Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur
File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les
travaux d'impression suspendus.
• Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d’un concentrateur USB, branchez
votre produit directement à votre ordinateur.
• Si votre ordinateur est entré en mode veille durant votre dernier travail d'impression, le prochain travail
d'impression (une fois le mode veille désactivé) pourrait contenir des caractères inintelligibles.
Imprimez votre document à nouveau.
Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Taille ou position de l'image incorrecte
Si la taille ou la position de votre image imprimée est incorrecte, essayez ces solutions :
• Assurez-vous d'avoir sélectionné les bons paramètres de taille du papier et de disposition dans le
programme duquel vous imprimez et dans le logiciel d'impression.
• Assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne taille de papier sur le panneau de commande du
produit.
• Assurez-vous que le papier est bien positionné pour l'alimentation dans l'imprimante.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner et le couvre-document.
• Si les bords d'une copie sont rognés, écartez légèrement l'original des bords de la vitre d'exposition du
scanner.
Vous pouvez utiliser l'option d'aperçu dans le logiciel d'impression pour vérifier les marges avant
d'imprimer.
Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Tâches associées
Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
281
Sélection des paramètres du format d'impression - Mac
Nettoyage de votre produit
Tirage incliné
Si vos tirages sont inclinés, essayez ces solutions :
• Faites glisser les guide-papier contre les bords du papier.
• Sélectionnez un paramètre de qualité d’impression supérieur dans le logiciel d'impression.
• Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit.
• Alignez la tête d'impression.
• Assurez-vous que le produit n'est pas incliné lors de l'impression.
Sujet parent: Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Tâches associées
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Consultez ces sections si vos tirages présentent un problème de qualité d'impression, mais que l'image
semble correcte sur l'écran de votre ordinateur.
Remarque: Lorsque vous imprimez en utilisant AirPrint, les paramètres d'impression diffèrent de ceux
mentionnés dans ce manuel. Consultez le site Web d'Apple pour obtenir des détails.
Tirage présentant des lignes claires ou foncées
Tirage flou ou maculé
Tirage estompé ou comportant des vides
Tirage granuleux
Les couleurs du tirage sont incorrectes
Sujet parent: Résolution des problèmes
Tâches associées
Utilisation d'AirPrint
282
Tirage présentant des lignes claires ou foncées
Si vous remarquez des lignes claires ou foncées sur vos tirages (aussi appelées « bandes »), essayez
ces solutions avant d'imprimer de nouveau :
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée.
Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
• Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé.
• Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit.
• Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit.
• Alignez la tête d'impression.
• Vous pourriez avoir besoin de remplacer les cartouches d'encre.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Références associées
Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression
Tâches associées
Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Sélection des préférences d'impression - Mac
Sujets reliés
Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
Tirage flou ou maculé
Si vos tirages sont flous ou maculés, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, frisé, vieux ou chargé incorrectement dans votre
produit.
• Pour les papiers spéciaux, utilisez une feuille de support ou chargez une seule feuille à la fois.
• Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit.
• Utilisez des supports d’impression Epson pour assurer une bonne saturation et absorption des encres
d'origine Epson.
283
• Assurez-vous que le paramètre de type de papier sélectionné dans le logiciel d'impression correspond
bien au papier que vous avez chargé.
• Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit.
• Retirez chaque feuille du bac de sortie dès l’impression terminée.
• Évitez de manipuler les tirages imprimés sur du papier glacé immédiatement après l’impression.
• Désactivez tout paramètre d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit.
• Si vous utilisez du papier pour impression recto verso et que vous imprimez des images sombres ou
fortement saturées au recto de la feuille, il se pourrait que votre tirage soit maculé au recto après
l’impression au verso. Imprimez d’abord le côté avec l’image ou le texte le moins foncé pour éviter le
maculage. Assurez-vous que l'encre est sèche avant de recharger le papier pour l'impression de
l'autre côté. Réglez la densité et/ou les paramètres du temps de séchage de l'encre.
• Si les copies imprimées sont maculées, réduisez les paramètres de densité d'impression sur le
panneau de commande du produit.
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée.
Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
• Alignez la tête d'impression.
• Nettoyez le circuit papier.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner.
• Nettoyez le chargeur automatique de documents.
Remarque: Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est incliné. Placez-le sur une surface plane,
stable et plus grande que sa base vers tous les côtés.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Références associées
Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression
Tâches associées
Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
Nettoyage du circuit de la tête d'impression
Nettoyage du guide-papier
284
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Tirage estompé ou comportant des vides
Si vos tirages sont estompés ou comportent des vides, essayez ces solutions :
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée.
Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
• Les cartouches d’encre sont peut-être périmées ou leur niveau d’encre est peut-être faible; vous
pourriez avoir besoin de les remplacer.
• Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé.
• Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, frisé, vieux ou chargé incorrectement dans votre
produit.
• Alignez la tête d'impression.
• Nettoyez le circuit papier.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Références associées
Paramètres de type de papier ou de support - Logiciel d'impression
Tâches associées
Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
Nettoyage du circuit de la tête d'impression
Nettoyage du guide-papier
Sujets reliés
Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
Tirage granuleux
Si vos tirages sont granuleux, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que la face d’impression du papier est chargée correctement selon votre produit.
• Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression supérieur et désactivez tout paramètre
d'impression à vitesse rapide dans le logiciel de votre produit.
285
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée.
Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
• Alignez la tête d'impression.
• Il pourrait être nécessaire d’augmenter la résolution de l’image ou d’imprimer dans un format plus
petit; consultez la documentation du logiciel.
Remarque: La résolution des images provenant d'Internet pourrait être basse et résulter en des
tirages de mauvaise qualité.
• Si vous comptez agrandir la taille de l'image dans un programme d'édition d'images, vous devez
augmenter le paramètre de résolution afin d'obtenir une qualité d'image élevée. Augmentez la
résolution de l'image proportionnellement au facteur d'agrandissement de sa taille. Par exemple, si la
résolution de l'image est de 300 ppp (point par pouce) et que vous décidez de doubler la taille de
l'image pour l'imprimer, modifiez le paramètre de résolution à 600 ppp.
Remarque: Les paramètres de résolution élevés augmentent la taille des fichiers, ce qui allonge les
délais de traitement et d'impression. Prenez en considération les limitations de votre système
informatique lorsque vous sélectionnez une résolution, et choisissez la résolution la plus basse
possible de qualité acceptable afin d'obtenir des fichiers dont la taille est facile à traiter.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Tâches associées
Alignement de la tête d'impression en utilisant le panneau de commande
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Sélection des préférences d'impression - Mac
Les couleurs du tirage sont incorrectes
Si les couleurs de vos tirages sont incorrectes, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé.
286
• Assurez-vous que le paramètre Noir/Niveaux de gris ou Niveaux de gris n'est pas sélectionné dans
le logiciel d'impression.
• Si vous avez sélectionné Standard-Vif (Windows) ou Normal-Vif (Mac) au paramètre de qualité dans
le logiciel d'impression, essayez de sélectionner Standard (Windows) ou Normal (Mac).
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée.
Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
• Les cartouches d’encre sont peut-être périmées ou leur niveau d’encre est peut-être faible; vous
pourriez avoir besoin de les remplacer.
• Après l'impression, les couleurs de votre tirage doivent sécher. Au cours de cette période de séchage,
les couleurs pourraient être différentes de ce à quoi vous vous attendiez. Pour accélérer le séchage,
n'empilez pas vos tirages les uns sur les autres.
• Les couleurs imprimées ne correspondent jamais exactement aux couleurs affichées à l’écran.
Cependant, vous pouvez utiliser un système de gestion des couleurs pour obtenir une concordance
aussi précise que possible. Essayez d'utiliser les options de gestion des couleurs dans le logiciel
d'impression.
• Pour de meilleurs résultats, utilisez toujours du papier d'origine Epson.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité d'impression
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Références associées
Papiers Epson compatibles
Tâches associées
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des options additionnelles de mise en page et d'impression - Windows
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Gestion des couleurs - Mac
Sujets reliés
Remplacement des cartouches d'encre et des boîtes de maintenance
Résolution des problèmes de numérisation
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes de numérisation avec votre produit.
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement
287
Impossible de lancer Epson Scan 2
La numérisation est lente
Impossible d'enregistrer une numérisation vers un dossier partagé sur un réseau
Sujet parent: Résolution des problèmes
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement
Si votre logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment de mémoire et qu'il satisfait les
exigences système selon votre système d'exploitation.
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou
veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez le logiciel de numérisation.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le logiciel de
numérisation, essayez de le réinstaller.
• Sous Windows, assurez-vous que votre produit fait partie de la liste d'appareils valides dans le
panneau de commande Scanneurs et appareils photo.
• Si vous numérisez avec le chargeur automatique de documents, assurez-vous que le couvredocument et le capot du chargeur automatique de documents sont bien fermés.
Sujet parent: Résolution des problèmes de numérisation
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Références associées
Exigences système - Windows
Exigences système - Mac
Impossible de lancer Epson Scan 2
Si vous n'arrivez pas à lancer Epson Scan 2, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension et que les câbles d'interface sont bien connectés aux
deux extrémités.
• Si vous numérisez avec le chargeur automatique de documents, assurez-vous que le couvredocument et le capot du chargeur automatique de documents sont bien fermés.
• Assurez-vous qu'Epson Scan 2 est bien sélectionné en tant que logiciel de numérisation.
288
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou
veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez Epson Scan 2.
• Vérifiez les paramètres de connexion et testez la connexion en utilisant l'utilitaire Epson Scan 2 :
Windows 10 : Cliquez sur
et sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que le
bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser.
Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Epson Scan 2 Utility. Assurezvous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur
Réinitialiser.
Windows (autres versions) : Cliquez sur
ou Démarrer > Tous les programmes ou
Programmes > EPSON > EPSON Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. Assurez-vous que le bon produit
est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et cliquez sur Réinitialiser.
Mac : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Epson Scan 2
Utility. Assurez-vous que le bon produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et
cliquez sur Réinitialiser.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas plusieurs versions d'Epson Scan 2 installées. Si c'est le cas, désinstallez
toutes les versions et réinstallez une seule version.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le
programme Epson Scan 2, essayez de le réinstaller.
Sujet parent: Résolution des problèmes de numérisation
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
La numérisation est lente
Si la numérisation devient lente, essayez ces solutions :
• Si possible, numérisez votre original avec une résolution moins élevée.
• Assurez-vous que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système d'exploitation. Si
vous essayez sans succès de numériser une grande image, la mémoire de votre ordinateur est peutêtre insuffisante. Au besoin, réduisez la résolution ou augmentez la mémoire de votre ordinateur.
• Dans Epson Scan 2, désactivez Mode silencieux sous l'onglet Numériser.
• Si vous numérisez via un réseau sans fil, un signal de faible intensité, le trafic sur le réseau et de
l'interférence peuvent affecter la vitesse de numérisation.
Sujet parent: Résolution des problèmes de numérisation
289
Sujets reliés
Réseau Wi-Fi ou câblé
Impossible d'enregistrer une numérisation vers un dossier partagé sur un réseau
Si vous ne pouvez pas enregistrer une numérisation vers un dossier partagé lors de la numérisation sur
un réseau, ou si l'enregistrement prend beaucoup de temps, essayez ces solutions :
• Si vous ne pouvez numériser vers un dossier partagé sur un réseau, assurez-vous d'avoir effectué ce
qui suit :
• Créé un dossier partagé sur votre ordinateur (Windows).
• Si vous avez enregistré le chemin d'accès au dossier partagé dans la liste de contacts du panneau
de commande de votre produit ou entré le chemin d'accès manuellement pour la numérisation,
assurez-vous d'avoir utilisé le bon chemin d'accès.
• Assurez-vous que le dossier réseau ne contient pas déjà un fichier avec le même nom. Si c'est le
cas, renommez le fichier et essayez de nouveau.
• Si vous ne pouvez toujours pas numériser vers le dossier partagé, assurez-vous que votre type de
réseau n'est pas réglé à Public. Vous ne pouvez pas numériser vers un dossier partagé lorsque vous
utilisez un réseau public. Suivez les étapes indiquées ici pour vérifier et modifier votre type de réseau,
au besoin. Assurez-vous d'ouvrir une session sur votre ordinateur Windows en tant qu'administrateur.
Remarque: Le nom des types de réseau disponibles varie selon les différentes versions de Windows.
Pour obtenir des détails concernant la sélection des paramètres de partage réseau Windows,
consultez l'aide Windows.
Windows 10 :
1. Cliquez sur
et sélectionnez Paramètres.
2. Sélectionnez Réseau et Internet.
3. Cliquez sur votre type de réseau : Ethernet ou Wi-Fi.
4. Cliquez sur votre nom de réseau.
5. Assurez-vous que Rendre ce PC détectable est réglé à Activé. Sélectionnez ce paramètre
lorsque vous êtes connecté à un réseau privé afin de pouvoir numériser vers un dossier partagé. Si
vous sélectionnez Désactivé, vous ne pourrez pas enregistrer votre numérisation vers un dossier
partagé sur un réseau privé.
290
Windows 8.1 :
1. À l'écran de démarrage, entrez Paramètres du PC pour automatiquement faire une recherche du
système.
2. Cliquez sur Réseau dans la fenêtre Paramètres.
3. Cliquez sur votre nom de réseau.
4. Assurez-vous que Rechercher des périphériques et du contenu est réglé à Activé.
Sélectionnez ce paramètre lorsque vous êtes connecté à un réseau privé afin de pouvoir numériser
vers un dossier partagé. Si vous sélectionnez Désactivé, vous ne pourrez pas enregistrer votre
numérisation vers un dossier partagé sur un réseau privé.
Windows 8.0 :
1. À l'écran de démarrage, tapez Paramètres pour automatiquement faire une recherche du système.
2. Sélectionnez l'option Paramètres lorsqu'elle s'affiche et tapez Réseau dans le champ de
recherche.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre nom de réseau dans la fenêtre qui s'affiche et
cliquez sur Activer ou désactiver le partage.
4. Lorsque ce message s'affiche, sélectionnez Oui :
Voulez-vous activer le partage entre les PC et vous connecter aux périphériques de ce
réseau?
Sélectionnez ce paramètre lorsque vous êtes connecté à un réseau privé afin de pouvoir numériser
vers un dossier partagé. Si vous sélectionnez Non, vous ne pourrez pas enregistrer votre
numérisation vers un dossier partagé sur un réseau privé.
Windows 7 :
1. Cliquez sur
ou appuyez sur la touche Windows de votre clavier.
2. Tapez Centre Réseau et partage dans le champ de recherche.
3. Dans Afficher vos réseaux actifs, assurez-vous que Réseau domestique ou Réseau d'entreprise
est sélectionné lorsque vous êtes connecté à un réseau privé afin de pouvoir enregistrer un
document numérisé dans un dossier partagé. (Si vous devez modifier le type de réseau, cliquez sur
le nom du type de réseau.) Si vous sélectionnez Réseau public, vous ne pouvez pas enregistrer
un document numérisé dans un dossier partagé.
• Si l'enregistrement de votre numérisation vers un dossier partagé est lent, assurez-vous que le
paramètre DNS et que le nom de domaine DNS sont corrects. Communiquez avec votre
administrateur réseau pour obtenir les instructions.
Sujet parent: Résolution des problèmes de numérisation
291
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Consultez ces sections si une image numérisée vers votre ordinateur présente un problème de qualité.
L'image n'est constituée que de quelques points
Une ligne de points apparaît dans toutes les images numérisées
Les lignes droites d'une image apparaissent courbées
L'image est déformée ou floue
Les couleurs de l'image sont inégales sur les bords
L'image est trop sombre
Le verso du document original apparaît sur l'image numérisée
Des motifs d'ondulation apparaissent dans l'image
Les couleurs des images numérisées ne correspondent pas aux couleurs d'origine
Les bords de l'image numérisée sont rognés
Sujet parent: Résolution des problèmes
L'image n'est constituée que de quelques points
Si votre image numérisée n'est constituée que de quelques points, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que le document est bien placé sur la vitre d'exposition du scanner, face à numériser
vers le bas.
• Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc, ajustez le paramètre Seuil et numérisez à
nouveau.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Références associées
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés
Une ligne de points apparaît dans toutes les images numérisées
Si une ligne de points apparaît dans toutes vos images numérisées, nettoyez la vitre d'exposition du
scanner avec un chiffon doux, sec et non pelucheux ou utilisez une petite quantité de nettoyant pour
vitres sur le chiffon, au besoin. Les serviettes en papier ne sont pas recommandées.
Mise en garde: Ne vaporisez pas de nettoyant directement sur la vitre d'exposition du scanner.
Si vous numérisez depuis le chargeur automatique de documents, essayez de nettoyer le chargeur et
numérisez de nouveau.
292
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Tâches associées
Nettoyage de votre produit
Les lignes droites d'une image apparaissent courbées
Si les lignes droites d'un original semblent courbées dans l'image numérisée, assurez-vous de placer
votre original bien droit lorsque vous le numérisez.
Si vous numérisez depuis le chargeur automatique de documents, essayez de nettoyer le chargeur et
numérisez de nouveau.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Tâches associées
Nettoyage de votre produit
Sujets reliés
Positionnement des originaux sur le produit
L'image est déformée ou floue
Si une image numérisée apparaît déformée ou floue, essayez ces solutions :
• Ne déplacez pas votre original ou votre produit durant la numérisation.
• Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est incliné. Placez le produit sur une surface plane,
stable et plus grande que sa base vers tous les côtés.
• Réglez ces paramètres Epson Scan 2 (si disponibles) et essayez de numériser de nouveau :
• Augmentez le paramètre Résolution.
• Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc, ajustez le paramètre Seuil.
• Si le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, sélectionnez le
paramètre Netteté.
• Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc, sélectionnez Optimisation du texte. Si
le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre
Optimisation du texte à Élevé.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Références associées
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés
293
Les couleurs de l'image sont inégales sur les bords
Si vous numérisez un original épais ou déformé, couvrez ses bords avec du papier afin de bloquer la
lumière extérieure lorsque vous le numérisez.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
L'image est trop sombre
Si votre image numérisée est trop sombre, essayez ces solutions :
• Si le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre
Luminosité.
• Vérifiez les paramètres de luminosité et de contraste définis pour l'écran de votre ordinateur.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Références associées
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés
Le verso du document original apparaît sur l'image numérisée
Si l'image au dos d'un document original très mince apparaît sur votre image numérisée, essayez ces
solutions :
• Placez une feuille de papier noire sur le dos de votre document original et numérisez-le à nouveau.
• Réglez ces paramètres Epson Scan 2 (si disponibles) et essayez de numériser de nouveau :
• Sélectionnez l'onglet Paramètres avancés et ajustez le paramètre Luminosité.
• Sélectionnez Optimisation du texte.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Références associées
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés
Des motifs d'ondulation apparaissent dans l'image
Le motif d'ondulation (appelé « effet de moiré ») consiste en des hachures croisées apparaissant sur
l'image numérisée d’un document imprimé. Des interférences créées par les différents angles de trame
du scanner et la trame de demi-tons du document original en sont la cause. Pour réduire cet effet,
ajustez les paramètres Epson Scan 2 suivants (si disponibles) et essayez de numériser à nouveau :
• Sélectionnez le paramètre Détramage.
• Sélectionnez un paramètre Résolution de valeur inférieure.
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Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Références associées
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés
Les couleurs des images numérisées ne correspondent pas aux couleurs d'origine
Les couleurs imprimées ne pourront jamais correspondre exactement aux couleurs de votre moniteur
d'ordinateur, car les imprimantes et les moniteurs utilisent des systèmes de couleurs différents : les
moniteurs utilisent le système RGB (rouge, vert et bleu) et les imprimantes utilisent le système CMYK
(cyan, magenta, jaune et noir).
Vérifiez les capacités de concordance des couleurs et de gestion des couleurs de l'ordinateur, de la
carte graphique et du logiciel que vous utilisez afin de voir s'ils ont une incidence sur la palette de
couleurs que vous voyez sur votre écran.
Pour ajuster les couleurs de votre image numérisée, réglez ces paramètres Epson Scan (si disponibles)
et essayez de numériser de nouveau :
• Si le paramètre Type d'image est réglé sur Couleur ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre
Contraste.
• Si le paramètre Type d'image est réglé sur Noir & Blanc ou Niveaux de gris, ajustez le paramètre
Accentuer la couleur.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Références associées
Paramètres de numérisation additionnels - Onglet Paramètres avancés
Les bords de l'image numérisée sont rognés
Si les bords d'une image numérisée sont rognés, assurez-vous que votre original est bien placé pour la
numérisation. Au besoin, éloignez légèrement votre original des bords de la vitre d'exposition du
scanner.
Sujet parent: Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Sujets reliés
Positionnement des originaux sur le produit
Résolution des problèmes de télécopie
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes de télécopie avec votre produit.
Impossible d'envoyer ou de recevoir des télécopies
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Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit
Une erreur de mémoire fax pleine apparaît
La télécopie envoyée est reçue dans la mauvaise taille
La télécopie reçue ne s'imprime pas
Sujet parent: Résolution des problèmes
Impossible d'envoyer ou de recevoir des télécopies
Si vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de télécopies, essayez ces solutions :
• Si vous télécopiez depuis un ordinateur, utilisez Epson FAX Utility pour envoyer votre télécopie.
• Assurez-vous que le télécopieur du destinataire est sous tension et qu'il fonctionne.
• Assurez-vous que le papier est bien chargé dans le produit.
• Assurez-vous que vous avez configuré vos informations d'en-tête correctement et que vous n'avez
pas bloqué votre identification de l'appelant. Sinon, vos télécopies pourraient être rejetées par le
télécopieur du destinataire.
• Assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Auto afin que vous puissiez recevoir les télécopies
automatiquement.
• Assurez-vous que le câble reliant votre prise téléphonique murale au port LINE de votre produit est
bien branché.
• Imprimez un rapport de connexion de télécopie en utilisant le panneau de commande de votre produit
ou le logiciel de télécopie pour vous aider à diagnostiquer le problème.
• Assurez-vous que la prise téléphonique murale fonctionne en y connectant un téléphone et en le
testant.
• S'il n'y a pas de tonalité et que vous avez connecté le produit à un autocommutateur privé (PBX) ou à
un adaptateur de terminal, réglez le paramètre Type de ligne sur PBX. Si vous êtes toujours
incapable d'envoyer une télécopie, désactivez le paramètre de détection de tonalité du produit. (Notez
cependant que la désactivation de la détection de tonalité pourrait faire en sorte que le produit n'entre
pas le premier chiffre d'un numéro de télécopieur.)
• Si vous avez connecté votre produit à une ligne téléphonique DSL, vous devez connecter un filtre DSL
à la prise téléphonique pour pouvoir envoyer des télécopies sur la ligne. Communiquez avec votre
fournisseur d'accès DSL pour savoir quel filtre est nécessaire.
• Assurez-vous que vous avez installé le pilote FAX pour votre produit et qu'il n'est pas sur pause.
• Essayez de réduire le paramètre de vitesse de télécopie de votre produit.
296
• Assurez-vous que le paramètre du mode de correction d'erreur (ECM) est activé si vous essayez
d'envoyer ou de recevoir une télécopie en couleur.
• Si votre ligne téléphonique utilise la fonction d'appels en attente et que vous avez de la difficulté à
recevoir des télécopies, désactivez la fonction d'appels en attente afin d'éviter tout problème de
réception des télécopies.
• Si vous êtes inscrit à un service de renvoi d'appels, il pourrait être impossible pour le produit de
recevoir les télécopies. Contactez votre fournisseur de service pour obtenir de l'aide.
Remarque: Si votre produit est connecté à une ligne de téléphone voix sur IP (VoIP), gardez à l'esprit
que les télécopieurs sont conçus pour fonctionner sur des lignes téléphoniques analogiques. Epson ne
peut garantir que la transmission de télécopies fonctionnera lorsque vous utilisez le VoIP.
Si votre ligne téléphonique inclut des services de messagerie vocale, les appels ou les télécopies
peuvent être reçus par erreur par votre service de messagerie vocale.
Sujet parent: Résolution des problèmes de télécopie
Tâches associées
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur
Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur
Sélection du type de ligne
Sélection des paramètres de télécopie avancés
Réception automatique des télécopies
Impression de rapports de télécopie
Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit
Si vous n'arrivez pas à recevoir des télécopies lorsqu'un téléphone est branché à votre produit, essayez
ces solutions :
• Assurez-vous que votre téléphone est branché sur le port EXT de votre produit.
• Assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Manuel.
Remarque: Si vous répondez à un appel de télécopie, attendez que l'écran ACL affiche qu'une
connexion est établie avant de raccrocher.
Sujet parent: Résolution des problèmes de télécopie
Tâches associées
Connexion d'un téléphone ou d'un répondeur
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Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur
Une erreur de mémoire fax pleine apparaît
Si une erreur vous indiquant que la mémoire du fax du produit est pleine, essayez ces solutions :
• Si vous avez configuré le produit afin qu'il enregistre les télécopies entrantes dans la mémoire ou la
boîte de réception du produit, supprimez toutes les télécopies que vous avez déjà lues.
Remarque: Votre produit peut stocker jusqu'à 100 télécopies avant que la boîte de réception ne soit
pleine.
• Si vous avez configuré le produit afin que les télécopies soient reçues sur un ordinateur, allumez
l'ordinateur en question. Une fois que les télécopies sont sauvegardées sur l'ordinateur, elles sont
supprimées dans la mémoire du produit.
• Si la mémoire est pleine, essayez les solutions suivantes :
• Envoyer une télécopie monochrome en utilisant la fonctionnalité d'envoi direct
• Envoyer vos télécopies en petit lot
• Si le produit n'arrive pas à imprimer une télécopie reçue à cause d'une erreur du produit, telle qu'un
bourrage papier, l'erreur de mémoire pleine peut s'afficher. Effacez toute erreur du produit, puis
demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
Sujet parent: Résolution des problèmes de télécopie
Références associées
Paramètres d'envoi de télécopies
La télécopie envoyée est reçue dans la mauvaise taille
Si votre destinataire reçoit une télécopie dans la mauvaise taille, essayez ces solutions :
• Si vous envoyez une télécopie à l'aide de la vitre d'exposition du scanner, assurez-vous que votre
document original est placé correctement et que la bonne taille de papier est sélectionnée sur le
panneau de commande.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner et le couvre-document.
Sujet parent: Résolution des problèmes de télécopie
Tâches associées
Nettoyage de votre produit
298
La télécopie reçue ne s'imprime pas
Si une télécopie reçue ne s'imprime pas, essayez ces solutions :
• Assurez-vous qu'aucune erreur n'est survenue sur le produit. Le produit ne peut pas imprimer les
télécopies reçues si une erreur s'est produite, telle qu'un bourrage papier.
• Si le produit a été configuré afin d'enregistrer les télécopies reçues dans la mémoire ou la boîte de
réception du produit, les télécopies entrantes ne sont pas automatiquement imprimées. Vérifiez le
paramètre Param. de réception sur le panneau de commande du produit et modifiez-le si nécessaire.
Sujet parent: Résolution des problèmes de télécopie
Références associées
Param. de réception - Télécopie
Désinstallation des logiciels du produit
Si vous avez un problème qui nécessite de désinstaller et de réinstaller vos logiciels, suivez les
instructions pour votre système d'exploitation.
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows
Désinstallation des logiciels du produit - Mac
Sujet parent: Résolution des problèmes
Désinstallation et réinstallation des logiciels du produit - Windows
Vous pouvez désinstaller et réinstaller les logiciels de votre produit pour résoudre certains problèmes.
1. Mettez le produit hors tension.
2. Débranchez tous les câbles d'interface.
3. Choisissez l'une des options suivantes :
• Windows 10 : Cliquez sur
et sélectionnez
(Paramètres) > Applications ou Système >
Applis et fonctions. Puis, sélectionnez le programme que vous voulez désinstaller et
sélectionnez Désinstaller.
• Windows 8.x : Naviguez vers l'écran Applications et sélectionnez Panneau de configuration >
Programmes > Programmes et fonctionnalités. Sélectionnez l'option de désinstallation pour
votre produit Epson, puis sélectionnez Désinstaller/Modifier.
Remarque: Si vous voyez une fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui ou
Continuer.
299
Sélectionnez votre produit de nouveau, au besoin, puis sélectionnez OK, et cliquez sur Oui pour
confirmer la désinstallation.
• Windows (autres versions) : Cliquez sur
ou Démarrer, puis sélectionnez Tous les
programmes ou Programmes. Sélectionnez EPSON, sélectionnez votre produit, puis cliquez sur
Désinstallation du pilote d’impression EPSON.
Remarque: Si vous voyez une fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur, cliquez sur Oui ou
Continuer.
Dans la fenêtre suivante, sélectionnez votre produit et cliquez sur OK. Ensuite, suivez les
instructions à l'écran.
4. Effectuez l'une des étapes suivantes pour désinstaller Epson Event Manager, puis suivez les
instructions à l'écran :
• Windows 10/8.x : Sélectionnez Epson Event Manager et cliquez sur Désinstaller.
• Windows 7/Windows Vista : Ouvrez l'utilitaire Panneau de configuration de Windows.
Sélectionnez Programmes et Fonctionnalités. (Si vous utilisez l'affichage classique,
sélectionnez Programmes et cliquez sur Désinstaller un programme.) Sélectionnez EPSON
Event Manager et cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
5. Effectuez l'une des étapes suivantes pour désinstaller Epson Scan 2, puis suivez les instructions à
l'écran :
• Windows 10 : Sélectionnez Epson Scan 2 et cliquez sur Désinstaller.
• Windows 8.x/Windows 7/Windows Vista : Sélectionnez Epson Scan 2 et cliquez sur
Désinstaller/Modifier.
6. Redémarrez votre ordinateur et consultez l'affiche Point de départ pour réinstaller vos logiciels.
Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez
avec Epson.
Sujet parent: Désinstallation des logiciels du produit
Désinstallation des logiciels du produit - Mac
Dans la plupart des cas, les utilisateurs de Mac n’ont pas besoin de désinstaller les logiciels du produit
existants avant d’effectuer une réinstallation. Cependant, vous pouvez télécharger l'utilitaire Uninstaller
depuis le site Web de soutien d'Epson pour désinstaller les logiciels du produit comme décrit ici.
300
Remarque: Si la réinstallation des logiciels de votre produit ne résout pas le problème, communiquez
avec Epson.
1. Pour télécharger l'utilitaire Uninstaller, visitez le site Web epson.ca/support et sélectionnez votre
produit.
2. Cliquez sur Téléchargements.
3. Sélectionnez votre système d'exploitation, cliquez sur Utilitaires, trouvez l'utilitaire Uninstaller dans
la liste, puis cliquez sur Télécharger.
4. Lancez le fichier que vous avez téléchargé.
5. Double-cliquez sur l'icône Uninstall.
6. À l'écran Epson Uninstaller, cochez la case de chaque programme informatique que vous souhaitez
désinstaller.
7. Cliquez sur Désinstaller.
8. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller les logiciels.
9. Réinstallez les logiciels du produit.
Remarque: Si vous désinstallez le pilote d'imprimante, mais que le nom de votre produit apparaît
toujours dans la fenêtre Imprimantes et fax ou Imprimantes et scanners, sélectionnez le nom de votre
produit et cliquez sur l'icône – (supprimer) pour l'enlever.
Sujet parent: Désinstallation des logiciels du produit
Comment obtenir de l'aide
Si vous avez besoin de contacter Epson pour obtenir des services de soutien technique, utilisez l'une
des options suivantes :
Assistance via Internet
Visitez le site Web de soutien d'Epson à l'adresse epson.ca/support et sélectionnez votre produit pour
obtenir des solutions aux problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des pilotes et de la
documentation en français, consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage, ou envoyer
vos questions par courriel à Epson.
301
Contacter un représentant du soutien
Avant de communiquer avec Epson pour obtenir du soutien, ayez les informations suivantes sous la
main :
• Nom de produit
• Numéro de série du produit (situé sur une étiquette sur le produit)
• Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
• Configuration informatique
• Description du problème
Ensuite, composez le numéro suivant :
• États-Unis : 562 276-4382, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h,
heure du Pacifique, le samedi.
• Canada : 905 709-3839, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h,
heure du Pacifique, le samedi.
Les jours et les heures de service peuvent changer sans préavis. Des frais d'interurbain peuvent
s'appliquer.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez acheter de l'encre et du papier d'origine Epson à l'adresse epson.com (États-Unis),
epson.ca (Canada) ou epson.com.jm (Caraïbes). Vous pouvez également vous procurer d’autres
fournitures auprès d’un revendeur Epson autorisé. Pour trouver le revendeur le plus près de chez vous,
composez le 1 800 807-7766.
Sujet parent: Résolution des problèmes
302
Caractéristiques techniques
Les sections suivantes présentent les caractéristiques techniques de votre produit.
Remarque: Epson offre un programme de recyclage des produits Epson en fin de vie. Veuillez consulter
ce site pour obtenir des informations sur la façon de retourner vos produits Epson pour une élimination
appropriée.
Exigences système - Windows
Exigences système - Mac
Caractéristiques du papier
Caractéristiques de la zone d'impression
Caractéristiques du chargeur automatique de documents (ADF)
Caractéristiques de la numérisation
Caractéristiques de télécopie
Caractéristiques des cartouches d'encre
Caractéristiques des dimensions
Caractéristiques électriques
Caractéristiques environnementales
Caractéristiques de l'interface
Caractéristiques de l'interface réseau
Caractéristiques de normes et de conformité
Exigences système - Windows
Pour utiliser votre produit et ses logiciels, votre ordinateur doit fonctionner sous l'un des systèmes
d'exploitation Microsoft suivants :
• Windows 10
• Windows 8.x
• Windows 7
• Windows Vista
Remarque: Pour obtenir les plus récentes versions des logiciels disponibles pour votre système
d'exploitation, visitez le site de soutien d'Epson à l'adresse epson.ca/support, sélectionnez votre produit,
puis cliquez sur Téléchargements.
303
Sujet parent: Caractéristiques techniques
Exigences système - Mac
Pour utiliser votre produit et ses logiciels, votre Mac doit fonctionner sous l'un des systèmes
d'exploitation suivants :
• macOS 10.14.x
• macOS 10.13.x
• macOS 10.12.x
• OS X 10.11.x
• OS X 10.10.x
• OS X 10.9.x
• OS X 10.8.x
• OS X 10.7.x
• OS X 10.6.8
Remarque: Pour obtenir les plus récentes versions des logiciels disponibles pour votre système
d'exploitation, visitez le site de soutien d'Epson à l'adresse epson.ca/support, sélectionnez votre produit,
puis cliquez sur Téléchargements.
Sujet parent: Caractéristiques techniques
Caractéristiques du papier
Remarque: Étant donné que la qualité d’une marque ou d’un type de papier peut être modifiée par le
fabricant à tout moment, Epson ne peut garantir la qualité d’un type de papier de marque autre
qu’Epson. Faites toujours l’essai du support d'impression avant d’acheter des quantités importantes ou
d’imprimer des travaux à grand tirage.
304
Feuilles individuelles
Dimensions
A4 (8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm])
A6 (4,1 × 5,8 po [105 × 148 mm])
Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm])
Légal (8,5 × 14 po [216 × 356 mm])
8,5 × 13 po (216 × 330 mm)
Mexico-Oficio (8,5 × 13,4 po [216 × 340 mm])
Oficio 9 (8,46 × 12,4 po [215 × 315 mm])
Exécutif (7,25 × 10,5 po [184 × 267 mm])
3,5 × 5 po (89 × 127 mm)
4 × 6 po (102 × 152 mm)
5 × 7 po (127 × 178 mm)
8 × 10 po (203 × 254 mm)
Demi-lettre (5,5 × 8,5 po [140 × 216 mm])
Types de papier
Papier ordinaire
Remarque: Votre produit prend aussi en charge les papiers
compatibles distribués par Epson. Consultez le lien à la fin de cette
section pour obtenir une liste des papiers Epson compatibles.
Poids
Papier ordinaire : 17 lb (64 g/m2) à 24 lb (90 g/m2)
Enveloppes
Dimensions
N° 10 (4,1 × 9,5 po [105 × 241 mm])
Poids
20 lb (75 g/m2) à 24 lb (90 g/m2)
Sujet parent: Caractéristiques techniques
305
Caractéristiques de la zone d'impression
Remarque: Lorsque vous imprimez avec la fonction sans marges, il se peut que la qualité d’impression
se dégrade dans la zone d’impression agrandie.
Feuilles individuelles
1
Haut et côtés : 0,12 po (3 mm)
2
Zone de qualité d'impression réduite/haut : 1,61 po (41 mm)
3
Zone de qualité d'impression réduite/bas : 1,46 po (37 mm)
306
Sans bordure
1
Zone de qualité d'impression réduite/haut : 1,73 po (44 mm)
2
Zone de qualité d'impression réduite/bas : 1,57 po (40 mm)
Enveloppes
1
Côtés : 0,12 po (3 mm)
2
Haut/bas : 0,20 po (5 mm)
3
Zone de qualité d'impression réduite/droite : 0,71 po (18 mm)
4
Zone de qualité d'impression réduite/gauche : 1,61 po (41 mm)
Sujet parent: Caractéristiques techniques
307
Caractéristiques du chargeur automatique de documents (ADF)
Taille papier
Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm])
Légal (8,5 × 14 po [216 × 356 mm])
A4 (8,3 × 11,7 po [210 × 297 mm])
8,5 × 13 po (216 × 330 mm)
Type papier
Papier ordinaire
Poids papier
17 lb à 24 lb (64 g/m2 à 95 g/m2)
Capacité d'alimentation
Épaisseur totale : 0,13 po (3,33 mm)
Lettre (8,5 × 11 po [216 × 279 mm]) et A4 (8,3 × 11,7 po
[210 × 297 mm]) : environ 30 feuilles
Légal (8,5 × 14 po [216 × 356 mm]) et 8,5 × 13 po (216 × 330 mm) :
10 feuilles
Sujet parent: Caractéristiques techniques
Caractéristiques de la numérisation
Type de scanner
Plateau
Dispositif photoélectrique
Capteur de ligne CIS
Nombre de pixels effectifs
10 200 × 14 040 pixels à 1200 ppp
Taille du document
Maximum : 8,5 × 11,7 po (216 × 297 mm)
Vitre d'exposition du scanner : lettre US ou A4
Résolution de numérisation
1200 ppp (numérisation principale)
2400 ppp (numérisation secondaire)
Résolution de sortie
50 à 9600 ppp par incréments de 1 ppp
308
Profondeur de couleur
Couleur :
48 bits par pixel par couleur interne (16 bits par pixel par couleur
interne)
24 bits par pixel par couleur externe (8 bits par pixel par couleur
externe)
Niveaux de gris :
16 bits par pixel interne
8 bits par pixel externe
Noir et blanc :
16 bits par pixel interne
1 bit par pixel externe
Source lumineuse
DEL
Sujet parent: Caractéristiques techniques
Caractéristiques de télécopie
Type de télécopie
Capacité de télécopie en noir et blanc et en couleur (ITU-T Super
Group 3)
Lignes supportées
Lignes téléphoniques analogiques standard
Systèmes de téléphonie avec autocommutateur privé (PBX)
Vitesse
Jusqu'à 33,6 kbps
Résolution
Monochrome :
Standard : 203 pixels par pouce × 98 lignes par pouce
Fin : 203 pixels par pouce × 196 lignes par pouce
Photo : 203 pixels par pouce × 196 lignes par pouce
Couleur :
200 × 200 ppp
Mémoire page
Jusqu'à 100 pages (Tableau ITU-T No. 1 en mode brouillon
monochrome)
309
Recomposition
2 fois (avec 1 minute d'intervalle); les caractéristiques pourraient
différer selon la région ou le pays.
Interface
Ligne téléphonique RJ-11
Connexion de combiné téléphonique RJ-11
Sujet parent: Caractéristiques techniques
Caractéristiques des cartouches d'encre
Remarque: Votre imprimante a été conçue pour fonctionner seulement avec des cartouches d'encre
authentiques Epson. Les cartouches et fournitures d’encre d’autres marques ne sont pas compatibles
et, même si elles sont décrites comme étant compatibles, elles risquent de mal fonctionner, voire de ne
pas fonctionner du tout. Epson fournit périodiquement des mises à jour de micrologiciel afin de résoudre
des problèmes de sécurité ou de performance, des bogues mineurs et pour s’assurer que votre
imprimante fonctionne tel que prévu. Ces mises à jour à jour peuvent altérer la fonctionnalité de l’encre
d’autres fabricants. Il est possible que les cartouches non Epson ou les cartouches Epson modifiées qui
fonctionnaient avant la mise à jour du micrologiciel cessent de fonctionner.
Les cartouches initiales fournies sont conçues pour assurer la fiabilité de la configuration de l'imprimante
et ne peuvent être utilisées comme cartouches de remplacement ni revendues. Après la configuration,
l'encre restante peut être utilisée pour l'impression. Les rendements sont basés sur la norme ISO 24711
en mode par défaut, selon une impression continue. Les rendements peuvent varier selon les images
imprimées, les paramètres choisis et la température ambiante. L'impression peu fréquente ou réalisée
surtout avec une couleur réduit les rendements. Toutes les cartouches doivent être installées et contenir
de l'encre pour les besoins de l'impression et de l'entretien de l'imprimante. Pour assurer une bonne
qualité d'impression, il reste une certaine quantité d'encre dans les cartouches remplacées.
Couleur
Cyan, Magenta, Jaune, Noir
Durée de vie des cartouches
Emballage ouvert : 6 mois.
Emballage intact : N'utilisez pas l'encre si la date d’expiration
indiquée sur l’emballage est dépassée.
Température
Stockage : –22 à 104 °F (–30 à 40 °C)
1 mois à 104 ºF (40 ºC)
L'encre gèle à 3,2 °F (–16 °C).
L'encre dégèle et devient utilisable après environ 3 heures à 77 °F
(25 °C).
310
Remarque: Pour les meilleurs résultats, utilisez les cartouches dans les six mois suivant leur déballage.
Sujet parent: Caractéristiques techniques
Références associées
Numéros de pièce pour les cartouches d'encre et la boîte de maintenance
Caractéristiques des dimensions
Taille
Stockage : 8,6 po (218 mm)
Mode d'impression : 9,5 po (242 mm)
Largeur
Stockage : 14,8 po (375 mm)
Mode impression : 14,8 po (375 mm)
Profondeur
Stockage : 11,8 po (300 mm)
Mode impression : 22,8 po (578 mm)
Poids
11.5 lb (5.2 kg)
(sans les cartouches d'encre et
le cordon d'alimentation)
Sujet parent: Caractéristiques techniques
Caractéristiques électriques
Tension d'alimentation
100 à 120 V
Intervalle de fréquence
nominale
50 à 60 Hz
Courant nominal
0,4 à 0,2 A
Consommation électrique
Copie autonome : environ 12 W (ISO/IEC24712)
Mode prêt : environ 4,6 W
Mode veille : Environ 0,7 W
Mode hors tension : Environ 0,2 W
Sujet parent: Caractéristiques techniques
311
Caractéristiques environnementales
Température
Fonctionnement : 50 à 95 °F (10 à 35 °C)
Stockage : –4 à 104 ºF (–20 à 40 ºC)
1 mois à 104 ºF (40 ºC)
Humidité
Fonctionnement : 20 à 80 % HR
(sans condensation)
Stockage : 5 à 85 % HR
Sujet parent: Caractéristiques techniques
Caractéristiques de l'interface
Type d'interface
USB haute vitesse (pour ordinateur)
Sujet parent: Caractéristiques techniques
Caractéristiques de l'interface réseau
LAN sans fil standard
IEEE 802.11b/g/n
Sécurité sans fil
WPA-PSK (AES); conforme WPA2
WEP (64/128 bits)
Intervalle de fréquence
2,4 GHz
Alimentation de fréquence
radio transmise maximale
20 dBm (EIRP)
Mode de communication
Mode infrastructure
Wi-Fi Direct (Simple AP); non supporté sur IEEE 802.11b
Protocole de sécurité
SSL/TLS
HTTPS Server/Client, IPPS
Remarque: Conforme aux normes IEEE 802.11 b/g ou IEEE 802.11 b/g/n, selon l’endroit où l’appareil a
été acheté.
Sujet parent: Caractéristiques techniques
312
Caractéristiques de normes et de conformité
États-Unis
Sécurité : UL60950-1
CEM : FCC partie 15 sous-partie B classe B
Canada
Sécurité : CAN/CSA C22.2 No. 60950-1
CEM : CAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22 classe B
Cet équipement contient le module sans fil suivant :
• Fabricant : Seiko Epson Corporation
• Type : J26H006
Ce produit est conforme au Chapitre 15 du Règlement FCC et CNR-210 du Règlement IC. Epson
décline toute responsabilité en cas de non-respect des normes de sécurité suite à la modification non
recommandée du produit. L’utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) le périphérique ne
peut pas causer d’interférences nuisibles et (2) l’appareil doit accepter toute interférence en réception, y
compris les interférences causant un dysfonctionnement de l’appareil.
Pour éviter les interférences radio du service sous licence, l’appareil doit être utilisé à l’intérieur et être
éloigné des fenêtres afin de garantir une protection optimale. Le matériel (ou l’antenne émettrice) placé
à l’extérieur doit faire l’objet d’une autorisation.
Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux rayonnements FCC/IC énoncées pour un
environnement non contrôlé et respecte les lignes directrices d’exposition aux fréquences
radioélectriques (RF) de la FCC dans le Supplément C à OET65 et les règles d'exposition aux
fréquences radioélectriques (RF) CNR-102 d’IC. Cet équipement doit être installé et utilisé en gardant
une distance de 20 cm (7,9 po) ou plus entre le radiateur et le corps de l’utilisateur (à l’exception des
extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles).
Sujet parent: Caractéristiques techniques
313
Avis
Consultez ces sections pour des avis importants concernant votre produit.
Remarque: Epson offre un programme de recyclage des produits Epson en fin de vie. Veuillez consulter
ce site pour obtenir des informations sur la façon de retourner vos produits Epson pour une élimination
appropriée.
Consignes de sécurité importantes
Avis important sur la confidentialité (numéro de série de l'imprimante)
Déclaration de conformité avec la FCC
Arbitrage exécutoire et recours collectifs
Marques de commerce
Avis sur les droits d'auteur
Consignes de sécurité importantes
Avant d'utiliser votre produit Epson, lisez et suivez les consignes de sécurité présentées dans les
sections suivantes.
Consignes de sécurité générales du produit
Consignes de sécurité concernant les cartouches d'encre
Consignes de sécurité pour l'écran ACL
Consignes de sécurité concernant la connexion sans fil
Consignes de sécurité concernant le matériel téléphonique
Sujet parent: Avis
Consignes de sécurité générales du produit
• Respectez les instructions et les avertissements indiqués sur le produit.
• N'utilisez que le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette du produit.
• N'utilisez que le cordon d'alimentation livré avec le produit. L'utilisation d'un autre cordon peut
occasionner un incendie ou provoquer une décharge électrique. N'utilisez pas le cordon avec d'autres
équipements.
• Assurez-vous que le cordon d'alimentation CA rencontre les normes de sécurité locales.
• Placez le produit près d'une prise murale où la fiche peut être débranchée facilement.
314
• Évitez de brancher le produit dans une prise qui se trouve sur le même circuit qu'un photocopieur ou
un système de conditionnement d'air qui s’allume et s'éteint à intervalles réguliers, ou une prise
commandée par un interrupteur mural ou une minuterie.
• N'utilisez pas un cordon d'alimentation endommagé ou effiloché. Placez-le de manière à éviter l'usure,
les coupures, les ondulations, l'effilochage et les torsions. Ne placez aucun objet sur le cordon
d'alimentation et placez ce dernier de façon à éviter que l'on passe ou marche dessus. Prenez soin de
placer le cordon afin qu'il soit droit à chaque extrémité.
• Si vous utilisez une rallonge avec le produit, assurez-vous que l'intensité nominale totale de tous les
dispositifs branchés sur la rallonge ne dépasse pas la capacité nominale de cette dernière. Assurezvous également que l'intensité nominale totale de tous les dispositifs branchés dans la prise murale
ne dépasse pas la capacité nominale de cette dernière.
• Éteignez toujours le produit au moyen du bouton d'alimentation et attendez que le témoin
d'alimentation cesse de clignoter avant de débrancher le produit ou d'interrompre le courant de la
prise murale.
• Si vous prévoyez une longue période d'inutilisation de l'imprimante, débranchez le cordon
d'alimentation de la prise de courant.
• Placez le produit sur une surface plane, stable et plus grande que sa base vers tous les côtés. Il ne
fonctionnera pas correctement s'il est incliné.
• Laissez de l'espace derrière le produit pour les câbles et au-dessus du produit de manière à pouvoir
ouvrir complètement le couvre-document.
• Laissez suffisamment d'espace à l'avant du produit pour permettre la sortie complète du papier.
• Évitez les emplacements soumis à des changements rapides de température ou d'humidité, aux
chocs, aux vibrations ou à la poussière.
• Évitez de placer ou de ranger le produit à l'extérieur.
• Ne placez pas le produit près d'un radiateur, d'un évent de chauffage ou dans un endroit exposé à la
lumière directe du soleil.
• Prévoyez suffisamment d'espace autour du produit pour assurer une ventilation adéquate. Ne bloquez
pas ou ne recouvrez pas les ouvertures du boîtier du produit; n'insérez pas d'objets dans les fentes.
• Éloignez le produit des sources éventuelles d'interférence électromagnétique, comme les hautparleurs ou les socles de téléphones sans fil.
• Gardez le produit à une distance d'au moins 8,7 po (22 cm) de tout stimulateur cardiaque afin d'éviter
que les ondes radio du produit n'affectent le fonctionnement du stimulateur.
• Lorsque vous branchez le produit à un ordinateur ou un autre dispositif à l’aide d'un câble, assurezvous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule
315
orientation correcte. Si vous insérez un connecteur de manière incorrecte, vous risquez
d'endommager les deux périphériques reliés à l'aide du câble.
• Ne tentez pas de vous asseoir ou de vous appuyer sur le produit. Ne placez pas d'objets lourds sur le
produit.
• Ne touchez pas au câble plat blanc à l'intérieur du produit.
• Pour éviter d'endommager le produit, ne déplacez jamais la tête d'impression manuellement.
• N'insérez pas votre main dans le produit lorsqu'il imprime.
• Ne déversez pas de liquide sur le produit et ne le manipulez pas avec des mains humides.
• N'utilisez pas de produits aérosols contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour du produit.
Cela risque de causer un incendie.
• N'exercez pas de pression excessive sur la vitre d'exposition du scanner lorsque vous placez les
originaux.
• Ne soulevez pas la section du scanner du produit pendant la copie, l'impression, la numérisation ou
lorsque toute autre fonction est en cours.
• Prenez garde de ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le couvre-document.
• Sauf indication contraire dans la documentation, ne tentez pas de réparer ou de désassembler vousmême le produit.
• Débranchez le produit et consultez un technicien agréé dans les cas suivants : si la fiche ou le cordon
d'alimentation est endommagé; si une substance liquide s'est infiltrée dans le produit; si le produit est
tombé ou son boîtier a été endommagé; si le produit ne fonctionne pas correctement ou son
rendement est en baisse. Ne réglez que les commandes dont il est question dans les directives de
fonctionnement.
• Laissez les cartouches d'encre installées. Le retrait des cartouches peut assécher la tête d'impression
et empêcher le bon fonctionnement du produit.
• Avant de transporter le produit, assurez-vous que la tête d'impression est bien immobilisée à droite et
que les cartouches d'encre sont installées.
• Pendant le stockage ou le transport du produit, ne le penchez pas, ne le placez pas sur ses côtés et
ne le tournez pas à l'envers, car l'encre risque de fuir.
Sujet parent: Consignes de sécurité importantes
Consignes de sécurité concernant les cartouches d'encre
• Rangez les cartouches d'encre hors de portée des enfants et n'ingérez pas l'encre.
316
• Redoublez de vigilance lorsque vous manipulez des cartouches d'encre usagées; il pourrait y avoir de
l'encre autour du port de distribution d'encre. En cas de contact de l'encre avec la peau, lavez bien
avec de l'eau et du savon. En cas de projection d'encre dans les yeux, rincez-les immédiatement avec
de l'eau.
• N'introduisez pas vos mains à l'intérieur du produit et ne touchez pas aux cartouches d'encre pendant
l'impression.
• Installez une cartouche d'encre neuve dès que vous avez retiré une cartouche épuisée. Si vous
négligez de remplacer la cartouche d'encre, cela risque d'assécher la tête d'impression et d'empêcher
le produit d'imprimer.
• Ne retirez pas ou ne déchirez pas l'étiquette sur la cartouche; cela pourrait entraîner une fuite.
• Ne retirez pas le sceau transparent en dessous de la cartouche. Cela pourrait rendre la cartouche
inutilisable.
• Prenez soin de ne pas briser les crochets sur le côté de la cartouche d'encre lorsque vous la retirez de
l'emballage.
• Ne touchez pas à la puce à circuit intégré verte située sur le côté de la cartouche. Cela peut nuire au
fonctionnement normal.
• Ne secouez pas la cartouche d'encre trop vigoureusement après avoir ouvert l'emballage; cela
pourrait causer une fuite.
• Si vous retirez une cartouche d’encre en vue d'une utilisation ultérieure, protégez le port de
distribution d'encre de la saleté et la poussière et rangez la cartouche dans le même environnement
que votre produit. Le port de distribution d'encre possède une valve qui rend inutile la présence d'un
couvercle ou d'un bouchon, mais nécessite toutefois certaines précautions de manipulation pour
éviter de tacher les éléments que la cartouche viendrait à toucher. Ne touchez pas le port de
distribution d'encre de la cartouche ni toute surface à proximité de celui-ci.
• N'utilisez pas une cartouche d'encre dont la date indiquée sur l'emballage est expirée.
• Ne démontez pas une cartouche d'encre. Cela risque d'endommager la tête d'impression.
• Rangez les cartouches d'encre dans un endroit frais et sombre.
• Après avoir sorti une cartouche d'encre d'un site d'entreposage froid, laissez-la se réchauffer à la
température ambiante pendant au moins trois heures avant de l'utiliser.
• Stockez les cartouches avec la partie inférieure orientée vers le bas. Ne stockez pas les cartouches à
l'envers.
Sujet parent: Consignes de sécurité importantes
317
Consignes de sécurité pour l'écran ACL
• Utilisez un chiffon sec et doux pour nettoyer l'écran ACL. N'utilisez pas de nettoyants liquides ou
chimiques.
• Si l'écran ACL est endommagé, communiquez avec Epson. Si la solution à cristaux liquides entre en
contact avec les mains, lavez-les bien avec de l'eau et du savon. Si vous recevez de la solution à
cristaux liquides dans les yeux, rincez-les immédiatement avec de l’eau. Si vous éprouvez de
l'inconfort ou des problèmes de vision après avoir rincé vos yeux, consultez immédiatement un
médecin.
• N'appuyez pas trop fort sur l'écran ACL et ne le soumettez pas à des chocs violents.
• N'utilisez pas d'objets pointus tels qu'un crayon ou votre ongle lorsque vous utilisez l'écran ACL.
• Si l'écran ACL se morcelle ou fend, n'y touchez pas et n'essayez pas de retirer les pièces brisées;
communiquez avec Epson pour obtenir de l'assistance.
• Ne soumettez pas le produit à des changements brusques de température ou d'humidité; cela pourrait
causer de la condensation à l'intérieur de l'écran ACL et nuire à sa performance.
Sujet parent: Consignes de sécurité importantes
Consignes de sécurité concernant la connexion sans fil
Les ondes radio de ce produit pourraient perturber le fonctionnement de l'équipement médical ou des
appareils contrôlés automatiquement tels que les stimulateurs cardiaques, les portes automatiques ou
les alarmes d'incendie. Lorsque vous utilisez ce produit près de tels appareils ou dans un établissement
médical, suivez les directives données par les membres du personnel autorisé de l'établissement, et
suivez toutes les directives et tous les avertissements affichés sur l'appareil pour éviter de provoquer un
accident.
Sujet parent: Consignes de sécurité importantes
Consignes de sécurité concernant le matériel téléphonique
Lorsque vous utilisez du matériel téléphonique, suivez toujours les directives de sécurité de base afin de
réduire les risques d'incendie, d'électrocution et de blessures, incluant les directives suivantes :
• N'utilisez pas le produit Epson près de l'eau.
• Évitez d'utiliser un téléphone durant un orage électrique. Un éclair pourrait causer un faible risque
d'électrocution.
• N'utilisez pas un téléphone pour signaler une fuite de gaz si vous vous trouvez près de la fuite en
question.
318
Mise en garde: Afin de réduire les risques d'incendie, utilisez seulement un fil téléphonique n° 26 AWG
ou plus large.
Sujet parent: Consignes de sécurité importantes
Avis important sur la confidentialité (numéro de série de l'imprimante)
Dans le cadre du processus de configuration, le numéro de série de votre imprimante sera envoyé vers
un serveur Epson sécurisé afin de vous rendre admissible aux programmes que nous pourrions offrir de
temps à autre, incluant le programme de réapprovisionnement en encre Epson. Vous aurez la possibilité
de donner votre consentement individuel pour chacun de ces programmes.
Si vous avez des questions concernant cette procédure, vous pouvez communiquer avec nous en
utilisant le formulaire de commentaires sur la confidentialité ou en nous écrivant à :
Epson America, Inc.
À l'attention du : Coordonnateur à la confidentialité
3840 Kilroy Airport Way
Long Beach, CA 90806-2469
Sujet parent: Avis
Déclaration de conformité avec la FCC
Pour les utilisateurs des États-Unis
Le présent matériel est conforme à la partie 68 de la réglementation FCC ainsi qu’aux exigences
adoptées par l’Administrative Council for Terminal Attachments (ACTA). Une étiquette apposée sur la
surface de cet appareil contient, entre autres, l'identificateur du produit dans le format américain
suivant : US:AAAEQ##TXXXX. Sur demande, ce code doit être fourni à la compagnie de téléphone.
Certification Universal Service Order Codes (« USOC ») applicable de la prise du produit : RJ11C.
La fiche et la prise utilisées pour connecter le matériel au câblage de l’installation et au réseau
téléphonique doivent être conformes aux règlements et exigences applicables de la partie 68 de la FCC
adoptés par l’ACTA. Un cordon téléphonique conforme doté d’une fiche modulaire est fourni avec le
produit. Il est conçu pour être connecté à une prise modulaire compatible également conforme.
Consultez les directives d’installation pour les détails.
L’indice IES sert à déterminer le nombre d'appareils pouvant être connectés à votre ligne téléphonique.
Si l'indice IES est trop élevé, les appareils risquent de ne pas sonner lors d'un appel entrant. Dans la
plupart des régions, la somme des indices IES ne doit pas dépasser cinq (5,0). Pour vous assurer du
nombre d'appareils que vous pouvez connecter à une ligne, tel que déterminé par la somme des indices
319
IES, communiquez avec votre compagnie de téléphone locale. Pour les produits approuvés après le 23
juillet 2001, l'IES est intégré à l’identificateur du produit ayant le format américain :
US:AAAEQ##TXXXX. Les chiffres ## correspondent à l'IES sans virgule décimale (c.-à-d. que 03
correspond à l’indice 0,3). Pour les produits plus anciens, l'IES est indiqué séparément sur l’étiquette.
Si ce matériel nuit au bon fonctionnement du réseau téléphonique, la compagnie de téléphone vous
informera à l'avance qu'une interruption temporaire du service pourrait être nécessaire. Si elle ne peut
pas vous envoyer de préavis, la compagnie de téléphone vous avisera dès que possible. Vous serez
également avisé de votre droit de porter plainte auprès de la FCC si vous le croyez nécessaire.
La compagnie de téléphone peut apporter des changements à ses installations, équipements, modes
d’exploitation ou procédures, lesquels changements pourraient avoir une incidence sur le
fonctionnement du matériel. Le cas échéant, la compagnie de téléphone vous informera à l'avance pour
vous donner la possibilité d'apporter les changements nécessaires afin d'éviter une interruption du
service.
Si vous éprouvez des problèmes avec ce produit et que vous avez besoin de communiquer avec le
soutien technique ou le service à la clientèle, veuillez visiter le site www.epson.com pour plus
d'informations.
Ce produit n’est pas conçu pour être réparé par le client. Si vous ne parvenez pas à connecter ce produit
à une ligne téléphonique, veuillez contacter :
Nom : Epson America, Inc.
Adresse : 3840 Kilroy Airport Way, Long Beach, CA 90806, É.-U.
Téléphone : 1 (562) 981-3840
Si ce matériel nuit au bon fonctionnement du réseau téléphonique, la compagnie de téléphone pourrait
vous demander de déconnecter ce matériel jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Ce matériel ne doit pas être utilisé sur une ligne d’appel à encaissement fournie par la compagnie de
téléphone. La connexion aux services de ligne commune est sujette aux tarifs en vigueur dans votre
région. Contactez la Commission des services publics de votre région, la Commission de la fonction
publique ou la commission des corporations pour obtenir de l'information.
Si vous possédez de l’équipement d’alarme câblé spécial connecté au réseau téléphonique, assurezvous que l’installation du présent modèle ne désactive pas l’équipement d’alarme. Si vous avez des
questions concernant les appareils pouvant désactiver votre dispositif d’alarme, communiquez avec
votre compagnie de téléphone locale ou un installateur qualifié.
La Loi sur la protection des consommateurs de services téléphoniques (Telephone Consumer Protection
Act) de 1991 rend illégal pour toute personne d’utiliser un ordinateur ou tout autre dispositif électronique,
y compris un télécopieur, pour envoyer un message à moins que ce message stipule clairement, dans la
partie supérieure ou inférieure de chaque page transmise ou de la première page, la date et l’heure de
l’envoi du message ainsi que l’identité de l’expéditeur commercial ou autre entité, ou de tout individu
320
envoyant le message, ainsi que le numéro de téléphone de l’appareil expéditeur, de l’entreprise ou de
toute autre entité ou tout autre individu. (Le numéro de téléphone indiqué ne peut pas être un numéro
900 ou tout autre numéro pour lequel des coûts excédants les frais d'acheminement local ou longue
distance sont appliqués.)
Afin de programmer ces renseignements dans votre télécopieur, cliquez sur le lien ci-dessous pour
obtenir les directives de configuration de l’en-tête de télécopie.
Selon les consignes de sécurité en électricité de la FCC, nous recommandons d’installer un suppresseur
de transitoires CA dans la prise CA dans laquelle l’équipement sera connecté. Les compagnies de
téléphone signalent que les surtensions, habituellement causées par la foudre, s’avèrent très
destructives pour l’équipement terminal de client connecté aux sources d’alimentation CA, et que cela
représente un problème important à l’échelle nationale.
À l’issue des tests dont il a fait l’objet, cet appareil a été déclaré conforme aux normes des appareils
numériques de classe B, conformément à la partie 15 de la réglementation FCC. Ces normes sont
destinées à assurer un niveau de protection raisonnable contre les interférences néfastes dans les
installations résidentielles. Cet appareil produit, utilise et peut émettre des fréquences radioélectriques
et, s'il n'est pas installé ou utilisé conformément aux directives, peut brouiller les ondes radio ou
télévisuelles. Toutefois, il est impossible de garantir qu'aucune interférence ne se produira dans une
installation particulière. Si cet équipement brouille la réception des ondes radio et télévisuelles, ce que
vous pouvez déterminer en éteignant et en rallumant l'équipement, nous vous encourageons à prendre
l'une ou plusieurs des mesures correctives suivantes :
• Réorientez ou déplacez l'antenne réceptrice.
• Éloignez l'appareil du récepteur.
• Branchez l'appareil à une autre prise ou sur un autre circuit que celui du récepteur.
• Demandez conseil au revendeur de l'appareil ou à un technicien radio/télévision expérimenté.
AVERTISSEMENT
Le branchement d'un câble d’interface non blindé à ce matériel entraînera l'annulation de l'homologation
FCC de cet appareil et risque de causer des interférences dépassant les limites établies par la FCC pour
ce matériel. Il incombe à l'utilisateur de se procurer et d'utiliser un câble d'interface blindé avec cet
appareil. Si le matériel est doté de plusieurs connecteurs d'interface, évitez de connecter des câbles à
des interfaces inutilisées. Toute modification non expressément autorisée par le fabricant peut annuler
la permission d'utilisation du matériel.
Pour les utilisateurs du Canada
1. This product meets the applicable Innovation, Science and Economic Development Canada technical
specifications.
321
2. The Ringer Equivalence Number indicates the maximum number of devices allowed to be connected
to a telephone interface. The termination of an interface may consist of any combination of devices
subject only to the requirement that the sum of the RENs of all the devices does not exceed five.
CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)
Le présent produit est conforme aux spécifications techniques applicables d’Innovation, Sciences et
Développement économique Canada.
L’indice d’équivalence de la sonnerie (IES) sert à indiquer le nombre maximal de dispositifs qui peuvent
être raccordés à une interface téléphonique. La terminaison d’une interface peut consister en une
combinaison quelconque de dispositifs, à la seule condition que la somme des IES de tous les dispositifs
n’excède pas cinq.
CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)
Sujet parent: Avis
Tâches associées
Utilisation de l'assistant de configuration du télécopieur
Arbitrage exécutoire et recours collectifs
1. DIFFÉRENDS, ARBITRAGE INDIVIDUEL EXÉCUTOIRE ET RENONCIATION À EXERCER DES
RECOURS ET DES ARBITRAGES COLLECTIFS
1.1 Différends. Les dispositions du présent article 1 s’appliquent à tous les différends entre vous et
Epson. Le terme « différend » doit être interprété de manière à donner le sens le plus large autorisé par
la loi et inclut les différends, réclamations, controverses ou actions entre vous et Epson en lien avec le
présent contrat, les produits de marque Epson (matériel et tout logiciel), ou toute autre opération conclue
entre vous et Epson ou y ayant trait, qu’ils découlent d’un contrat, d’une garantie, d’une fausse
déclaration, d’une fraude, d’un délit, d’un délit intentionnel, d’une loi, d’un règlement ou d’une
ordonnance, en droit ou en equity. UN « DIFFÉREND » N’INCLUT PAS LES RÉCLAMATIONS EN
MATIÈRE DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE, ou plus précisément, toute réclamation ou cause
d’action pour (a) la contrefaçon ou la dilution d’une marque de commerce (b) la violation d’un brevet (c)
la violation du droit d’auteur ou son utilisation abusive ou (d) l’usurpation d’un secret commercial (une «
réclamation en matière de propriété intellectuelle »). Vous et Epson reconnaissez également,
nonobstant le paragraphe 1.6, qu’un tribunal, et non un arbitre, peut décider si une réclamation ou une
action constitue une réclamation en matière de propriété intellectuelle.
1.2 Arbitrage exécutoire. Vous et Epson acceptez de régler tous les différends par arbitrage exécutoire
conformément aux dispositions du présent contrat. L’ARBITRAGE SIGNIFIE QUE VOUS RENONCEZ
À VOTRE DROIT À UN JUGE OU À UN JURY DANS LE CADRE D’UNE POURSUITE JUDICIAIRE
ET QUE VOS MOTIFS D’APPEL SONT RESTREINTS. En vertu du présent contrat, l’arbitrage
exécutoire sera administré par JAMS, une autorité reconnue à l’échelle nationale en matière d’arbitrage,
322
conformément à son code de procédure en vigueur pour les conflits liés aux consommateurs, à
l’exception de toutes les règles qui autorisent les recours collectifs ou les arbitrages collectifs (pour plus
de détails sur la procédure, consultez le paragraphe 1.6 ci-dessous). Vous et Epson comprenez et
acceptez que (a) la loi Federal Arbitration Act (9 U.S.C. § 1 et suivants) régit l’interprétation et
l’application du présent article 1 (b) que le présent contrat consigne une opération de commerce entre
États et que (c) le présent article 1 demeurera en vigueur même après la résiliation du présent contrat.
1.3 Préparation à l’arbitrage et envoi d’un avis. Avant de soumettre une demande d’arbitrage, vous et
Epson devez chacun accepter de vous efforcer de résoudre tout différend de façon informelle pendant
soixante (60) jours. Si vous et Epson ne parvenez pas à un accord pour régler le différend dans les
soixante (60) jours, vous ou Epson pouvez entamer le processus d’arbitrage. L’avis de différend à
l’intention d’Epson doit être envoyé à cette adresse : Epson America, Inc., ATTN : Legal Department,
3840 Kilroy Airport Way, Long Beach, CA 90806 (l’« adresse d’Epson »). L’avis de différend vous sera
envoyé à votre adresse la plus récente dans les dossiers d’Epson. Pour cette raison, il est important de
nous informer de tout changement d’adresse par courriel à l’adresse [email protected], ou par
la poste à l’adresse d’Epson indiquée précédemment. L’avis de différend doit inclure le nom, l’adresse et
les coordonnées de la partie qui l’envoie, les faits à l’origine du différend et la réparation demandée
(l’« avis de différend »). Après avoir reçu l’avis de différend, vous et Epson vous engagez à agir de
bonne foi pour tenter de résoudre le conflit avant de commencer l’arbitrage.
1.4 Cour des petites créances. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez intenter une action
individuelle à la Cour des petites créances de votre province ou municipalité si l’action relève de la
compétence de ce tribunal et qu’elle est en instance uniquement dans cette cour.
1.5 RENONCIATION DE RECOURS COLLECTIF ET D’ARBITRAGE COLLECTIF. VOUS ET EPSON
ACCEPTEZ QUE CHAQUE PARTIE PUISSE SOULEVER UN DIFFÉREND À L’ENCONTRE DE
L’AUTRE PARTIE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL ET NON COMME UN REQUÉRANT OU
COMME MEMBRE D’UN GROUPE DANS UNE ACTION COLLECTIVE OU UNE PROCÉDURE
REPRÉSENTATIVE, Y COMPRIS LES RECOURS COLLECTIFS FÉDÉRAUX, PROVINCIAUX OU
TERRITORIAUX OU LES ARBITRAGES COLLECTIFS. LES RECOURS COLLECTIFS, LES
ARBITRAGES COLLECTIFS, LES POURSUITES PRIVÉES ET TOUTE AUTRE PROCÉDURE OÙ UN
INDIVIDU AGIT EN TANT QUE REPRÉSENTANT SONT INTERDITS. EN VERTU DES
PROCÉDURES D’ARBITRAGE DÉCRITES DANS CET ARTICLE, L’ARBITRE NE PEUT COMBINER
OU CONSOLIDER PLUS D’UNE RÉCLAMATION D’UNE PARTIE SANS LE CONSENTEMENT
ÉCRIT DE TOUTES LES PARTIES CONCERNÉES PAR LA PROCÉDURE D’ARBITRAGE.
1.6 Procédure d’arbitrage. Si vous ou Epson entamez le processus d’arbitrage, l’arbitrage sera régi par
les règlements de JAMS, en vigueur au moment où l’arbitrage est initié, à l’exception de tous les
règlements qui permettent un recours ou un arbitrage collectif (les « règlements de JAMS »), et par les
règles énoncées dans le présent contrat. On peut prendre connaissance des règlements de JAMS à
l’adresse http://www.jamsadr.com ou en composant le 1 800 352-5267. Tous les différends doivent être
résolus par un seul arbitre neutre, et les deux parties doivent avoir une possibilité raisonnable de
participer à la sélection de l’arbitre. L’arbitre est lié par les conditions de ce contrat. L’arbitre, et non un
323
tribunal ou un organisme fédéral, provincial, territorial ou local, détient le pouvoir exclusif de régler tous
les différends découlant de l’interprétation, de l’applicabilité, du caractère exécutoire ou de la formation
du présent contrat ou y étant liés, y compris toute déclaration indiquant qu’une partie ou l’intégralité du
présent contrat est nulle ou annulable. Malgré cette vaste extension des pouvoirs de l’arbitre, un tribunal
peut décider de ne se pencher que sur la question limitée visant à déterminer si une réclamation ou une
cause d’action relève d’une réclamation en matière de propriété intellectuelle, ce qui est exclu de la
définition du terme « différend » dans le paragraphe 1.1 ci-dessus. L’arbitre est habilité à accorder toute
réparation qui serait offerte dans un tribunal en droit ou en equity. L’arbitre peut vous accorder les
mêmes dommages-intérêts qu’un tribunal, et peut accorder un jugement de constatation ou une mesure
injonctive seulement à un requérant individuel et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir la
réparation garantie par la réclamation individuelle de cette partie. Dans certains cas, les frais d’arbitrage
peuvent dépasser les coûts de procédure de litige, et le droit d’obtenir la communication peut être plus
limité dans la procédure d’arbitrage que devant les tribunaux. La décision de l’arbitre lie les parties et
pourra être considérée comme un jugement dans n’importe quel tribunal compétent.
Vous pouvez décider de participer à des audiences d’arbitrage par téléphone. Les audiences d’arbitrage
en personne doivent avoir lieu dans un endroit raisonnablement accessible à partir de votre résidence
principale, ou à Orange County, en Californie, à votre discrétion.
a) Introduction de la procédure d’arbitrage. Si vous ou Epson décidez d’aller en arbitrage pour régler un
différend, les deux parties consentent à suivre la procédure suivante :
(i) Rédigez une demande d’arbitrage. La demande doit comprendre une description du différend et la
réparation demandée. Vous pouvez trouver un exemple d’une demande d’arbitrage sur le site
http://www.jamsadr.com (la « demande d’arbitrage »).
(ii) Envoyez trois exemplaires de la demande d’arbitrage, ainsi que les droits de dépôt appropriés à
l’adresse : JAMS, 500 North State College Blvd., Suite 600, Orange, CA 92868, U.S.A.
(iii) Envoyez un exemplaire de la demande d’arbitrage à l’autre partie (à la même adresse que l’avis de
différend), ou selon ce que les parties auront convenu.
b) Formule de l’audience. Pendant l’arbitrage, la somme de toute offre de règlement ne doit pas être
divulguée à l’arbitre avant que celui-ci ne convienne de la somme, s’il y a lieu, à laquelle Epson a droit.
Le partage ou l’échange de renseignements non confidentiels se rapportant au différend peuvent être
autorisés pendant l’arbitrage.
c) Frais d’arbitrage. Epson doit payer ou, s’il y a lieu, vous rembourser tous les frais de dépôt et d’arbitre
de JAMS pour un arbitrage entamé (par vous ou par Epson), conformément aux dispositions du présent
contrat.
d) Décision en votre faveur. Pour ce qui est des différends dans lesquels vous ou Epson réclamez 75
000 $ ou moins en dommages-intérêts à l’exclusion des honoraires d’avocat et frais engagés, si la
sentence de l’arbitre vous octroie une réparation d’un montant plus élevé que la dernière offre écrite
d’Epson dans le but de régler le différend, le cas échéant, Epson s’engage à : (i) vous payer le montant
324
le plus élevé entre 1 000 $ et le montant de la réparation (ii) vous payer le double du montant de vos
honoraires d’avocat raisonnables, le cas échéant, et (iii) vous rembourser les frais (y compris les
honoraires et coûts d’experts témoins) ayant été engagés raisonnablement par votre avocat pour
l’analyse, la préparation et la présentation du différend en arbitrage. Sauf entente à l’effet contraire
conclue par écrit entre vous et Epson, l’arbitre déterminera le montant des frais, des coûts et des
dépenses à être payés par Epson conformément au présent alinéa 1.6d).
e) Honoraires d’avocat. Epson ne réclamera pas les honoraires d’avocat et les dépenses engagées pour
tout arbitrage entamé à propos d’un différend conformément au présent contrat. Votre droit d’obtenir le
remboursement des honoraires d’avocat et des dépenses énoncé à l’alinéa 1.6d) ci-dessus ne limite pas
vos droits d’obtenir le remboursement des honoraires d’avocat et des dépenses en vertu des lois
applicables.
1.7 Retrait. Vous pouvez choisir de vous retirer (vous exclure) de la procédure d’arbitrage
individuelle, exécutoire et finale, et de la renonciation des procédures de recours collectif et des
mesures représentatives mentionnées dans le présent contrat en adressant une lettre à l’adresse
d’Epson dans les trente (30) jours à compter de votre acceptation du présent contrat (y compris
l’achat, le téléchargement, l’installation de logiciel ou toute autre utilisation applicable des
appareils, produits et services d’Epson) dans laquelle figurent (i) votre nom (ii) votre adresse
postale et (iii) votre demande d’être exclu de la procédure d’arbitrage finale, exécutoire et
individuelle et de la renonciation des procédures de recours collectif et de mesures
représentatives indiquées dans le présent article 1. Dans le cas où vous choisissez de vous
retirer de la procédure décrite ci-dessus, toutes les autres conditions continuent de s’appliquer,
y compris l’obligation de fournir un avis préalable à un différend.
1.8 Modifications apportées à l’article 1. Nonobstant toute disposition à l’effet contraire dans le
présent contrat, vous et Epson convenez que si Epson modifie la procédure de règlement des différends
et les dispositions de la renonciation de recours collectif dans le présent contrat (sauf en cas de
modification de l’adresse d’Epson), Epson obtiendra votre consentement relativement à la modification
applicable. Si vous refusez la modification applicable, vous acceptez d’arbitrer tout différend entre les
parties en fonction du libellé du présent article 1 (ou de résoudre les différends conformément au
paragraphe 1.7, si vous vous êtes retiré en respectant le délai de rigueur pour ce faire à compter de
votre acceptation initiale du présent contrat).
1.9 Dissociabilité. Si l’une ou l’autre des dispositions du présent article 1 est déclarée inexécutoire,
cette disposition est retirée et le reste du présent contrat demeure en vigueur. Ce qui précède ne
s’applique pas à l’interdiction d’intenter des recours collectifs conformément au paragraphe 1.5.
Cela signifie que si le paragraphe 1.5 est jugé inexécutoire, la totalité de l’article 1 (mais
seulement l’article 1) sera nulle.
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