Dell Wyse Management Suite software Manuel du propriétaire

Dell Wyse Management Suite
Guide de démarrage rapide version 1.4
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même
de mort.
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filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2019 - 05
Rév. A00
Table des matières
1 Introduction....................................................................................................................................................5
Éditions................................................................................................................................................................................5
2 Mise en route de Wyse Management Suite.................................................................................................... 6
Connexion à Wyse Management Suite sur le cloud public............................................................................................6
Modification de votre mot de passe.......................................................................................................................... 6
Fermeture de session...................................................................................................................................................7
Conditions préalables pour déployer Wyse Management Suite sur le cloud privé..................................................... 7
3 Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé............................................................................. 9
Connexion à Wyse Management Suite......................................................................................................................... 23
Zones fonctionnelles de la console de gestion............................................................................................................. 23
Configuration et gestion des Thin Clients..................................................................................................................... 23
Création d'un groupe de politiques et mise à jour de la configuration.......................................................................25
Enregistrement d'un nouveau Thin Client.....................................................................................................................25
Enregistrement manuel d'un appareil ThinOS........................................................................................................ 26
Enregistrement des appareils à l'aide de balises d'option DHCP..........................................................................28
Enregistrement d'appareils à l'aide de l'enregistrement SRV DNS.......................................................................29
4 Déploiement d'applications sur les Thin Clients.............................................................................................31
Téléchargement et déploiement de l'inventaire d'image de micrologiciel ThinOS.....................................................31
Création et déploiement de la politique d'application standard pour les thin clients................................................ 31
5 Désinstallation de Wyse Management Suite.................................................................................................33
6 Dépannage de Wyse Management Suite...................................................................................................... 34
Problèmes d'accès à la console Web Wyse Management Suite................................................................................ 34
Enregistrement d'appareils avec Wyse Management Suite........................................................................................34
Erreur lors de l'envoi des commandes à l'appareil........................................................................................................ 35
7 Wyse Device Agent...................................................................................................................................... 36
8 Ressources supplémentaires........................................................................................................................ 37
Annexe A : Base de données distante..............................................................................................................38
Configuration de la base de données Mongo............................................................................................................... 38
Configuration de la base de données Maria..................................................................................................................39
Annexe B : Installation personnalisée.............................................................................................................. 40
Annexe C : Matrice des fonctions Wyse Management Suite........................................................................... 46
Annexe D : Accès aux logithèques de fichiers................................................................................................. 48
Annexe E : Création et configuration des balises d'option DHCP.................................................................... 50
Annexe F : Création et configuration des enregistrements SRV DNS.............................................................. 56
Annexe G : Création et déploiement de la politique d'application avancée pour les clients légers.................... 63
Annexe H : Enregistrement manuel d'un appareil Windows Embedded Standard............................................ 65
Annexe I : Enregistrement manuel d'un appareil Linux.....................................................................................66
Table des matières
3
Annexe J : Termes et définitions..................................................................................................................... 67
4
Table des matières
1
Introduction
Wyse Management Suite est la solution de gestion nouvelle génération qui vous permet de centraliser la configuration, la surveillance, la
gestion et l'optimisation de vos thin clients Dell Wyse. Grâce à la facilité d'utilisation et aux fonctionnalités et performances supérieures de la
nouvelle solution Wyse Management Suite, les thin clients sont plus faciles à déployer et à gérer. La solution offre également des options de
fonctionnalités avancées, telles que le déploiement sur cloud par opposition au déploiement sur site, la gestion en tous lieux à l'aide d'une
application mobile et une sécurité avancée avec la configuration du BIOS et le verrouillage des ports. Parmi les autres fonctionnalités, on
trouve notamment la découverte et l'enregistrement d'appareils, la gestion des ressources et de l'inventaire, le déploiement des systèmes
d'exploitation et des applications, les commandes en temps réel, la surveillance, les alertes, les rapports et le dépannage de points de
terminaison.
Éditions
Wyse Management Suite est disponible dans les éditions suivantes :
•
Édition standard (gratuite) : l'édition standard de Wyse Management Suite n'est disponible que pour le déploiement sur site. Vous
n'avez pas besoin d'une clé de licence pour utiliser l'édition standard. L'édition standard est adaptée aux petites et moyennes
entreprises.
•
Édition pro (payante) : l'édition pro de Wyse Management Suite est disponible pour le déploiement sur site et sur le cloud. L'édition pro
utilise des licences par abonnement et nécessite une clé de licence. Avec la solution pro, les entreprises peuvent adopter un modèle
hybride et combiner les licences sur site et sur le cloud. L'édition pro sur site est adaptée aux petites, moyennes et grandes entreprises.
Pour un déploiement sur le cloud, l'édition pro peut gérer vos appareils sur des réseaux externes à l'entreprise (bureau à domicile, tiers,
partenaires, thin clients mobiles, etc.). L'édition pro de Wyse Management Suite fournit également :
– Une application mobile pour afficher les alertes critiques et les notifications et pour envoyer des commandes en temps réel
– Sécurité renforcée avec l'authentification bifactorielle et l'authentification Active Directory pour l'administration basée sur les rôles
– Politique d'application avancée et création de rapports
REMARQUE :
– Les services cloud sont hébergés aux États-Unis et en Allemagne. Il se peut que les clients situés dans des pays soumis à
des restrictions sur l'hébergement des données ne puissent pas tirer parti du service pro Wyse Management Suite basé sur
le cloud.
– La version sur site de l'édition pro de Wyse Management est une meilleure solution pour les clients situés dans des pays
soumis à des restrictions sur l'hébergement des données.
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités prises en charge dans les éditions standard et pro, voir la Matrice des caractéristiques.
Introduction
5
2
Mise en route de Wyse Management Suite
Cette section fournit des informations sur les fonctionnalités générales qui vous permettront d'effectuer vos premiers pas en tant
qu'administrateur et de gérer les Thin Clients à partir du logiciel Wyse Management Suite.
Sujets :
•
Connexion à Wyse Management Suite sur le cloud public
•
Conditions préalables pour déployer Wyse Management Suite sur le cloud privé
Connexion à Wyse Management Suite sur le cloud
public
Pour vous connecter à la console Wyse Management Suite, vous devez disposer d'un navigateur Web pris en charge installé sur votre
système. Pour obtenir la liste des navigateurs Web pris en charge, voir la section Navigateurs Web pris en charge. Procédez comme suit
pour vous connecter à la console Wyse Management Suite :
1
Accédez à l'édition cloud public (SaaS) de Wyse Management Suite en utilisant l'un des liens suivants :
•
Datacenter aux États-Unis : us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web
•
Datacenter dans l'Union européenne :eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web
REMARQUE : Lorsque vous vous connectez à la console Wyse Management Suite pour la première fois, ou si un nouvel
utilisateur est ajouté, ou si une licence d'utilisateur est renouvelée, la page des conditions générales s'affiche. Lisez les
conditions générales, cochez les cases voulues, puis cliquez sur Accepter.
2
Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
3
Cliquez sur Connexion
REMARQUE :
•
Vous recevez vos informations d'identification de connexion lorsque vous vous inscrivez à l'évaluation de Wyse Management Suite
sur www.wysemanagementsuite.com ou lorsque vous achetez votre abonnement. Vous pouvez acheter l'abonnement Wyse
Management Suite auprès de l'équipe commerciale Dell ou de votre partenaire Dell local. Pour plus de détails, voir
www.wysemanagementsuite.com.
•
Dell vous recommande de modifier votre mot de passe après la première ouverture de session.
•
Les noms d'utilisateur et mots de passe par défaut pour les administrateurs supplémentaires sont créés par le propriétaire du
compte Wyse Management Suite.
•
Un référentiel accessible en externe doit être installé sur un serveur doté d'une zone DMZ lors de l'utilisation de l'édition Pro de
Wyse Suite sur le cloud public. En outre, le nom de domaine complet (FQDN) du serveur doit être enregistré sur un serveur de
noms de domaine (DNS) public.
Modification de votre mot de passe
Pour modifier le mot de passe de connexion, cliquez sur le lien du compte dans le coin supérieur droit de la console de gestion, puis cliquez
sur Modifier le mot de passe.
6
Mise en route de Wyse Management Suite
Fermeture de session
Pour vous déconnecter de la console de gestion, cliquez sur le lien du compte dans l'angle supérieur droit de la console de gestion, puis
cliquez sur Se déconnecter.
Conditions préalables pour déployer
Wyse Management Suite sur le cloud privé
Tableau 1. Prérequis
Description :
10 000 appareils ou
moins
50 000 appareils ou
moins
120 000 appareils ou
moins
Système d'exploitation
Microsoft Windows Server 2012 R2 ou Microsoft Windows Server 2016
Pack de langue pris en charge : anglais, français, italien, allemand, espagnol, japonais et chinois (version
d’aperçu)
Espace disque minimum
40 Go
120 Mo
200 Go
120 Go
Mémoire minimale
(RAM)
8 Go
16 Go
32 Go
16 Go
Configuration minimale
de l'UC
4
4
16
4
Ports de communication Le programme d'installation de Wyse Management Suite ajoute les ports TCP
réseau
(Transmission Control Protocol) 443, 8080 et 1883 à la liste d'exceptions du
pare-feu. Les ports sont ajoutés pour accéder à la console Wyse Management
Suite et pour envoyer les notifications push aux clients légers.
•
•
TCP 443 : communication HTTPS
TCP 1883 : communication MQTT
•
TCP 3306 : MariaDB (facultatif si distant)
•
TCP 27017 : MongoDB (facultatif si distant)
•
TCP 11211 : Memcached
•
TCP 5172, 49159 : kit de développement logiciel de gestion de l’utilisateur
final (EMSDK) (facultatif et requis uniquement pour la gestion des
appareils Teradici)
Logithèque de logiciels
Wyse Management Suite
Le programme d'installation
de Wyse Management Suite
Repository ajoute les ports
TCP 443 et 8080 à la liste
d'exceptions du pare-feu. Les
ports sont ajoutés pour
accéder aux images de
système d'exploitation et
d'application gérées par Wyse
Management Suite.
Les ports par défaut utilisés par le programme d’installation peuvent être
remplacés par un autre port au cours de l’installation.
Navigateurs pris en
charge
Microsoft Internet Explorer version 11
Google Chrome version 58.0 et versions supérieures
Mozilla Firefox version 52.0 et versions supérieures
Navigateur Microsoft Edge sur Windows : anglais uniquement
Mise en route de Wyse Management Suite
7
REMARQUE :
•
WMS.exe et WMS_Repo.exe doivent être installés sur deux serveurs différents. Pour les Clouds publics, vous devez installer le
référentiel distant Wyse Management Suite. Pour les Clouds privés, vous devez installer le référentiel distant et le référentiel local
Wyse Management Suite. Pour plus d'informations, voir la rubrique Accès au référentiel de fichiers.
•
Le logiciel peut être installé sur une machine physique ou virtuelle.
•
Il n'est pas nécessaire que la logithèque de logiciels et le serveur Wyse Management Suite aient le même système d'exploitation.
•
Les scripts d’installation d’Overlay Optimizer version 1.0 sont fournis avec le programme d’installation de Wyse Management Suite.
L’administrateur doit exécuter les scripts pour activer Overlay Optimizer afin qu’il soit disponible dans Wyse Management Suite.
•
Les scripts d’installation de Dell Secure Client version 1.0 sont fournis avec le programme d’installation de Wyse Management Suite.
L’administrateur doit exécuter les scripts pour activer Dell Secure Client afin qu’il soit disponible dans Wyse Management Suite.
8
Mise en route de Wyse Management Suite
3
Installation de Wyse Management Suite sur le
cloud privé
Une installation simple de Wyse Management Suite comprend les éléments suivants :
•
Serveur Wyse Management Suite (inclut un référentiel pour les applications et les images du système d'exploitation)
•
Facultatif : serveurs de référentiel Wyse Management Suite supplémentaires (référentiels pour les images, applications supplémentaires
et pour l'authentification Active Directory)
•
Facultatif : certificat HTTPS provenant d'une autorité de certification telle que www.geotrust.com/.
Les conditions suivantes doivent être remplies pour configurer Wyse Management Suite sur un cloud privé :
•
Obtenir et configurer tous les matériels et logiciels requis. Vous pouvez télécharger le logiciel Wyse Management Suite sur
downloads.dell.com/wyse/wms.
•
Installer un système d'exploitation de serveur pris en charge sur une ou plusieurs machines de serveur.
•
Vérifier que les systèmes sont à jour avec les Service Packs, les correctifs et les mises à jour actuelles de Microsoft.
•
Vérifier que la version la plus récente du navigateur pris en charge est installée.
•
Obtenir les droits d'administrateur et les informations d'identification sur tous les systèmes concernés par les installations.
•
Pour les fonctionnalités Pro, obtenir une licence Wyse Management Suite valide. L'édition Standard ne nécessite pas de licence.
Pour installer Wyse Management Suite sur un cloud privé, procédez comme suit :
1
Double-cliquez sur le progiciel du programme d'installation.
2
Sur l'écran Accueil, lisez le contrat de licence, puis cliquez sur Suivant.
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
9
Figure 1. Écran d'accueil
3
Sur la page Type de configuration, sélectionnez les composants à installer, puis cliquez sur Suivant. Les options disponibles sont les
suivantes :
•
Wyse Management Suite : il existe deux types de configuration disponibles pour les composants de Wyse Management Suite.
– Classique : nécessite une intervention minimale de l'utilisateur et installe les bases de données intégrées.
– Personnalisée : nécessite une intervention maximale de l'utilisateur. Ce type de configuration est recommandé pour les
utilisateurs avancés. Pour plus d'informations, voir la section Installation personnalisée.
•
Teradici EM SDK : les composants de Teradici EM SDK sont installés en tant que service.
REMARQUE : une fenêtre de notification s'affiche lorsque la fonction Configuration de sécurité renforcée d'Internet
Explorer est activée. Pour désactiver cette fonction, cochez la case Désactiver la configuration de sécurité renforcée
d'IE sur la page Type de configuration.
10
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
Figure 2. Écran Type de configuration
Si EM SDK a été installé sur le serveur avec Wyse Management Suite au cours d’une installation précédente, les composants Teradici
EM SDK sont mis à jour automatiquement.
4
Sélectionnez Classique comme Type de configuration. Entrez les nouvelles Informations d'identification de la base de données pour
les bases de données intégrées. Saisissez également les nouvelles Informations d'identification de l'administrateur et cliquez sur
Suivant.
REMARQUE : les informations d'identification de l'administrateur sont requises pour que ce dernier puisse se connecter
à la console Web Wyse Management Suite après l'installation.
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
11
Figure 3. Informations d’identification
5
Sur la page Configuration, configurez le dossier partagé et les droits d'accès pour l'utilisateur du système CIFS. Les options disponibles
sont les suivantes :
•
Utiliser un utilisateur existant : sélectionnez cette option pour valider les informations d'identification de l'utilisateur existant.
•
Créer un utilisateur : sélectionnez cette option et entrez des informations d'identification pour créer un utilisateur.
12
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
Figure 4. Configuration des informations d'identification de l'utilisateur du système CIFS
REMARQUE : Si l'option Teradici EM SDK est activée sur la page Type de configuration, vous pouvez configurer le port
du serveur Teradici sur la page Configuration.
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
13
Figure 5. Informations d'identification de l'utilisateur du système CIFS
6
Sélectionnez un chemin pour installer le logiciel et le chemin pour installer le référentiel de fichiers du locataire local, puis cliquez sur
Suivant.
Le chemin par défaut du dossier de destination pour installer le logiciel est C:\Program Files\DELL\WMS.
14
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
Figure 6. Destination
7
Cliquez sur Suivant.
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
15
Figure 7. Résumé
La page Résumé de la préinstallation s'affiche.
8
Cliquez sur Suivant pour installer le logiciel.
Le programme d'installation met environ 4 à 5 minutes pour terminer l'installation. Cependant, l'installation peut prendre plus de temps
si des composants dépendants tels que VC-runtime ne sont pas installés sur le système.
9
Cliquez sur Lancer pour ouvrir la console Web Wyse Management Suite.
10
Sur la console Web, cliquez sur Premiers pas.
16
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
Figure 8. Page d'accueil
11
Sélectionnez la licence souhaitée.
•
Si vous sélectionnez le type de licence Standard, cliquez sur Suivant pour procéder à l'installation de Wyse Management Suite
standard.
•
Si vous sélectionnez le type de licence Pro, vous devez importer une licence Wyse Management Suite valide. Pour importer la
licence Wyse Management Suite, saisissez les informations demandées si votre serveur dispose d'une connexion Internet. Par
ailleurs, vous pouvez générer la clé de licence en vous connectant au portail Wyse Management Suite dans le cloud public et en
saisissant la clé dans le champ Clé de licence.
Figure 9. Type de licence
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
17
Figure 10. Informations sur la licence
Pour exporter une clé de licence depuis le portail cloud Wyse Management Suite, procédez comme suit :
a
Connectez-vous au portail cloud Wyse Management Suite en utilisant l'un des liens suivants :
•
Datacenter pour les États-Unis : us1.wysemanagementsuite.com/ccm-web
•
Datacenter pour l'Europe : eu1.wysemanagementsuite.com/ccm-web
b
Accédez à Administration de portail > Abonnement.
18
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
Figure 11. Administration de portail
c
Saisissez le nombre d'emplacements de Thin Clients.
d
Cliquez sur Exporter.
REMARQUE : pour exporter la licence, sélectionnez WMS 1.2, WMS 1.1 ou WMS 1.0 dans la liste déroulante.
La page Résumé affiche les détails de la licence lorsque la licence est importée avec succès.
12
Entrez les informations de votre serveur SMTP, puis cliquez sur Enregistrer.
REMARQUE : vous pouvez ignorer cet écran et effectuer des modifications ultérieurement dans le panneau de
configuration.
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
19
Figure 12. Alerte par e-mail
REMARQUE : vous devez entrer des informations de serveur SMTP valides pour recevoir des notifications par e-mail de
Wyse Management Suite.
13
Importez votre certificat SSL pour sécuriser les communications avec le serveur Wyse Management Suite. Entrez les certificats
publics, privés et Apache et cliquez sur le bouton Importer. Trois minutes suffisent pour configurer l'importation du certificat et
redémarrer les services Tomcat.
REMARQUE :
20
•
Par défaut, Wyse Management Suite importe le certificat SSL auto-signé qui est généré au cours de l'installation pour
sécuriser la communication entre le client et le serveur Wyse Management Suite. Si vous n'importez pas un certificat
valide pour votre serveur Wyse Management Suite, un message d'avertissement de sécurité s'affiche lorsque vous
accédez à Wyse Management Suite à partir d'une machine autre que le serveur sur lequel il est installé. Ce message
d'avertissement s'affiche, car le certificat auto-signé généré pendant l'installation n'est pas signé par une autorité de
certification telle que geotrust.com.
•
Vous pouvez importer un certificat .pem ou un certificat .pfx.
•
Vous pouvez ignorer cet écran et terminer cette configuration ou effectuer des modifications ultérieurement dans la
console. Pour ce faire, il suffit de vous connecter à Wyse Management Suite dans le cloud privé et d'importer le certificat
depuis la page Administration de portail.
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
Figure 13. Paire de valeurs de la clé ou du certificat
Figure 14. PKCS-12
14
Cliquez sur Suivant.
15
Cliquez sur Se connecter à WMS.
La page de connexion Dell Management Portal s'affiche.
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
21
Figure 15. Page de connexion
Figure 16. Dell Management Portal
22
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
REMARQUE : les licences peuvent être mises à niveau ou étendues à un stade ultérieur à partir de la page Portail
Administration.
Sujets :
•
Connexion à Wyse Management Suite
•
Zones fonctionnelles de la console de gestion
•
Configuration et gestion des Thin Clients
•
Création d'un groupe de politiques et mise à jour de la configuration
•
Enregistrement d'un nouveau Thin Client
Connexion à Wyse Management Suite
Pour vous connecter à la console de gestion, procédez comme suit :
1
Si vous utilisez Internet Explorer, désactivez la fonction de sécurité renforcée d'Internet Explorer et les paramètres Affichage de
compatibilité.
2
Utilisez un navigateur Web pris en charge sur n'importe quelle machine avec accès à Internet et accédez à l'édition cloud privé de
Wyse Management Suite depuis https://<FQDN>/ccm-web. Par exemple : https://wmsserver.domain.com/ccm-web, où
wmsserver.domain.com est le nom de domaine qualifié du serveur.
3
Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
4
Cliquez sur Connexion
Zones fonctionnelles de la console de gestion
L'organisation de la console Wyse Management Suite comprend les zones fonctionnelles suivantes :
•
La page Tableau de bord fournit des informations sur chaque zone fonctionnelle du système.
•
La page Groupes et configurations utilise un groupe hiérarchique de gestion des politiques pour la configuration des appareils. Il est
possible de créer des sous-groupes de la politique globale de groupes pour classer les appareils en fonction des normes de l'entreprise.
Par exemple, les appareils peuvent être groupés par fonction professionnelle, par type, par pratique (par exemple : bring-your-owndevice), etc.
•
La page Appareils vous permet d'afficher et de gérer les appareils, les types d'appareils et les configurations propres aux appareils.
•
La page Applications et données permet de gérer les applications des appareils, les images du système d'exploitation, les politiques, les
fichiers de certificat, les logos et les images de fond d'écran.
•
La page Règles vous permet d'ajouter, de modifier et d'activer ou désactiver des règles telles que le regroupement automatique et les
notifications d'alertes.
•
La page Tâches vous permet de créer des tâches pour des opérations telles que le redémarrage, l'éveil par appel réseau (Wake-up On
LAN, WOL) et la politique d'image ou d'application qui doit être déployée sur les appareils enregistrés.
•
La page Événements vous permet d'afficher et de vérifier les événements système et les alertes.
•
La page Utilisateurs permet d'attribuer les rôles d'administrateur global, d'administrateur de groupe et d'observateur aux utilisateurs
locaux et aux utilisateurs importés à partir d'Active Directory, afin qu'ils puissent se connecter à Wyse Management Suite. Les
autorisations attribuées aux utilisateurs leur permettent d'effectuer des opérations en fonction de leur rôle.
•
La page Administration de portail permet aux administrateurs de configurer différents paramètres système tels que la configuration du
référentiel local, l'abonnement de licence, la configuration d'Active Directory et l'authentification bifactorielle. Pour en savoir plus, voir le
Dell Wyse Management Suite Administrator's Guide (Guide de l'administrateur Dell Wyse Management Suite) sur support.dell.com.
Configuration et gestion des Thin Clients
Gestion de la configuration : Wyse Management Suite prend en charge une hiérarchie de groupes et de sous-groupes. Les groupes
peuvent être créés manuellement ou automatiquement selon les règles définies par l'administrateur système. Vous pouvez organiser les
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
23
groupes selon leur fonction (par exemple : marketing, ventes et ingénierie) ou selon la hiérarchie de leur emplacement (par exemple : pays,
État et ville).
REMARQUE :
Dans l'édition pro, les administrateurs système peuvent ajouter des règles pour créer des groupes. Ils peuvent également attribuer des
appareils à un groupe existant selon les attributs de l'appareil tels que le sous-réseau, le fuseau horaire et l'emplacement.
Vous pouvez également configurer les paramètres suivants :
•
Les paramètres ou les politiques qui s'appliquent à tous les appareils présents dans le compte du locataire et qui sont définis dans le
groupe de politiques par défaut. Ces paramètres et politiques constituent un ensemble global de paramètres dont héritent tous les
groupes et sous-groupes.
•
Les paramètres qui sont configurés sur les groupes de niveau inférieur sont prioritaires sur les paramètres qui ont été configurés sur les
groupes parents ou de niveau supérieur.
•
Les paramètres spécifiques à un appareil particulier qui peuvent être configurés à partir de la page Détails de l'appareil. Ces
paramètres, comme ceux configurés sur les groupes de niveau inférieur, sont prioritaires sur les paramètres configurés sur les groupes
de niveau supérieur.
Lorsque l'administrateur crée et publie la politique, les paramètres de configuration sont déployés sur tous les appareils dans ce groupe et
dans tous les sous-groupes.
Lorsqu'une configuration est publiée et répercutée sur les appareils, les paramètres ne sont plus envoyés sur les appareils jusqu'à ce que
l'administrateur effectue une modification. Les nouveaux appareils enregistrés reçoivent une politique de configuration qui s'applique au
groupe dans lequel ils ont été enregistrés. Cette politique inclut les paramètres hérités du groupe global et des groupes de niveau
intermédiaire.
Les politiques de configuration sont publiées immédiatement et ne peuvent pas être planifiées à un moment ultérieur. Certaines
modifications de politique peuvent forcer un redémarrage, par exemple les paramètres d'affichage.
Déploiement des applications et des images du système d'exploitation : les mises à jour d'applications et d'images de système
d'exploitation peuvent être déployées à partir de l'onglet Applications et données. Les applications sont déployées selon les groupes de
politiques.
REMARQUE : la politique d'application avancée vous permet de déployer une application sur le groupe actuel et sur tous les
sous-groupes selon vos besoins. Les images de système d'exploitation ne peuvent être déployées que sur le groupe actuel.
Wyse Management Suite prend en charge les politiques d'application standard et avancées. Une politique d'application standard vous
permet d'installer un progiciel d'application unique. Vous devez redémarrer l'appareil avant et après chaque installation d'application. Avec
une politique d'application avancée, plusieurs progiciels d'application peuvent être installés avec seulement deux redémarrages. Cette
fonction est disponible uniquement dans l'édition pro. Les politiques d'application avancées prennent également en charge les scripts de pré
et de post-installation qui peuvent être nécessaires pour installer une application spécifique.
Vous pouvez configurer les politiques d'application standard et avancées à appliquer automatiquement lorsqu'un appareil est enregistré avec
Wyse Management Suite ou lorsqu'un appareil est déplacé vers un nouveau groupe.
Le déploiement de politiques d'application et d'images de système d'exploitation aux thin clients peut être planifié immédiatement ou
ultérieurement en fonction du fuseau horaire de l'appareil ou de tout autre fuseau horaire spécifié.
Inventaire d'appareils : pour accéder à cette option, cliquez sur l'onglet Appareils. Par défaut, cette option affiche une liste numérotée de
tous les appareils du système. L'administrateur peut choisir de voir un sous-ensemble d'appareils à l'aide des différents critères de filtre, par
exemple : groupes ou sous-groupes, type d'appareil, type de système d'exploitation, état, sous-réseau, plate-forme ou fuseau horaire.
Pour accéder à la page Détails de l'appareil pour cet appareil, cliquez sur l'entrée d'appareil répertoriée sur cette page. Tous les détails de
l'appareil s'affichent.
La page Détails de l'appareil affiche également tous les paramètres de configuration applicables à cet appareil ainsi que le niveau de groupe
auquel s'applique chaque paramètre.
24
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
Cette page permet également aux administrateurs de définir les paramètres de configuration spécifiques à cet appareil en activant le
bouton Exceptions de l'appareil. Les paramètres configurés dans cette section remplacent tous les paramètres qui ont été configurés au
niveau des groupes et/ou au niveau global.
Rapports : les administrateurs peuvent générer et afficher des rapports prédéfinis selon les filtres prédéfinis. Pour générer des rapports
prédéfinis, cliquez sur l'onglet Rapports de la page Administration de portail
Application Mobile : l'administrateur peut recevoir des notifications d'alerte et gérer les appareils à l'aide d'une application mobile disponible
pour les appareils Android. Pour télécharger l'application mobile et le guide d'information rapide, cliquez sur l'onglet Alertes et classification
sur la page Administration de portail.
Création d'un groupe de politiques et mise à jour de la
configuration
Pour créer une politique et mettre à jour la configuration, procédez comme suit :
1
Connectez-vous en tant qu'administrateur.
2
Pour créer un groupe de politiques, procédez comme suit :
3
a
Sélectionnez Groupes et configurations et cliquez sur le bouton + dans le volet de gauche.
b
Saisissez le nom du groupe et la description.
c
Cochez la case Activé.
d
Saisissez le jeton de groupe.
e
Cliquez sur Enregistrer.
Pour mettre à jour ou modifier un groupe de politiques, procédez comme suit :
a
Cliquez sur Modifier les politiques et sélectionnez le système d'exploitation que la politique doit gérer.
b
Sélectionnez les politiques à modifier et terminez la configuration.
c
Cliquez sur Enregistrer et publier.
REMARQUE :
•
Pour plus d'informations sur les diverses politiques de configuration prises en charge par Wyse Management Suite, voir le
Dell Wyse Management Suite Administrator's Guide (Guide de l'administrateur Dell Wyse Management Suite) sur
support.dell.com.
•
Vous pouvez créer une règle pour créer automatiquement un groupe et/ou attribuer un appareil à un groupe selon des
attributs spécifiques tels que le sous-réseau, le fuseau horaire et l'emplacement.
Enregistrement d'un nouveau Thin Client
REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’environnement de sécurité des clients, voir Wyse Device Agent.
Un thin client peut être enregistré manuellement avec Wyse Management Suite grâce à Wyse Device Agent (WDA). Vous pouvez
également enregistrer un thin client automatiquement en configurant les balises d'option appropriées sur le serveur DHCP ou en
configurant les enregistrements SRV DNS appropriés sur le serveur DNS.
Si vous souhaitez que les appareils des différents sous-réseaux s'intègrent automatiquement dans différents groupes Wyse Management
Suite avec plusieurs sous-réseaux, utilisez les balises d'option DHCP pour enregistrer un thin client. Par exemple, les appareils de
TimeZone_A peuvent s'intégrer dans ProfileGroup configuré pour TimeZoneA.
Si vous souhaitez accéder aux informations de serveur Wyse Management Suite sur un domaine de premier niveau et si vous avez installé
Wyse Management Suite Pro de manière à permettre l'attribution automatique de groupe selon les règles de l'appareil, utilisez les
enregistrements SRV DNS sur le serveur DNS pour enregistrer un thin client. Par exemple, si l'appareil provient de TimeZoneA, affectez-le
au ProfileGroup pour TimeZoneA.
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
25
Pour Wyse Management Suite sur un cloud privé avec certificats auto-signés, les thin clients doivent disposer des versions suivantes de
Wyse Device Agent ou du micrologiciel installé pour une communication sécurisée :
•
Systèmes intégrés Windows : version 13.0 ou ultérieure
•
Thin Linux : version 2.0.24 ou ultérieure
•
ThinOS : micrologiciel 8.4 ou versions ultérieures
•
Vous pouvez enregistrer un appareil avec une version ancienne d'agent en utilisant une URL HTTP au lieu de HTTPS. Une fois que
l'agent ou le micrologiciel est mis à niveau vers la version la plus récente, la communication avec Wyse Management Suite bascule
automatiquement vers https.
•
Vous pouvez télécharger la dernière version de WDA sur downloads.dell.com/wyse/wda.
•
Pour Wyse Management Suite installé sur un cloud privé, accédez à Administration de portail > Configuration et cochez la case
Validation de certification, si vous avez importé des certificats d’une autorité de certification telle que www.geotrust.com. Cette case
ne doit pas être cochée si vous n'avez pas importé de certificats provenant d'une autorité de certification reconnue. Cette option n'est
pas disponible pour Wyse Management Suite sur cloud public puisque la validation de certificat dans le cloud public est toujours activée.
Enregistrement manuel d'un appareil ThinOS
Pour enregistrer les appareils ThinOS manuellement, procédez comme suit :
1
Dans le menu du bureau, sélectionnez Configuration du système > Configuration centrale.
La fenêtre Configuration centrale s'affiche.
2
Cliquez sur l'onglet WDA.
WMS est sélectionné par défaut.
REMARQUE : le service WDA s'exécute automatiquement une fois que le processus d'amorçage du client est terminé.
Figure 17. Configuration centrale
3
Cochez la case Activer Wyse Management Suite pour activer Wyse Management Suite.
4
Entrez la Clé d'enregistrement de groupe selon la configuration de votre administrateur pour le groupe de votre choix.
5
Sélectionnez l'option Activer les paramètres avancés WMS et saisissez les informations du serveur WMS ou du serveur MQTT.
6
Activez ou désactivez la validation de l'autorité de certification selon le type de votre licence : cloud public ou cloud privé.
•
26
Cloud public : cochez la case Activer la validation de l'autorité de certification si l'appareil est enregistré avec Wyse Management
Suite dans le cloud public.
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
•
Cloud privé : cochez la case Activer la validation de l'autorité de certification si vous avez importé des certificats provenant
d'une autorité de certification reconnue dans votre serveur Wyse Management Suite.
REMARQUE :
Pour la version cloud pro de Wyse Management Suite aux États-Unis, ne modifiez pas les informations par défaut du serveur
WMS et du serveur MQTT. Pour la version cloud pro de Wyse Management Suite en Europe, utilisez les informations
suivantes :
7
•
Serveur CCM : eu1.wysemanagementsuite.com
•
Serveur MQTT : eu1-pns.wysemanagementsuite.com:1883
Pour vérifier la configuration, cliquez sur Valider la clé. L'appareil redémarre automatiquement après la validation de la clé.
REMARQUE : si la clé n'est pas validée, vérifiez les informations d'identification que vous avez fournies. Assurez-vous
que les ports 443 et 1883 ne sont pas bloqués par le réseau.
8
Cliquez sur OK.
l'appareil est enregistré sur la console Wyse Management Suite.
Pour plus d'informations sur l'enregistrement d'appareils Windows Embedded Standard et Linux, voir Enregistrement manuel d'un appareil
Windows Embedded et Enregistrement manuel d'un appareil Linux.
Enregistrement d'appareils ThinOS à l'aide de fichiers INI
Si vous souhaitez configurer les appareils ThinOS à l'aide de wnos.ini ou xen.ini, les informations supplémentaires peuvent être publiées dans
les fichiers .ini pour indiquer aux appareils de s'enregistrer dans un serveur Wyse Management Suite.
Exemples :
• Exemple pour ThinOS 8.5 :
WDAService=yes \
Priority=WMS
WMSEnable=yes \
Server=<URL de serveur> \
CAValidation=no \
•
Override=yes
Exemple pour ThinOS 8.4 :
WDAService=yes \
Priority=CCM
CCMEnable=yes \
CCMServer=<URL de serveur> \
GroupPrefix=< préfixe > \
GroupKey=< clé > \
MQTTServer=<URL de serveur> \
Override=yes \
CAValidation=no
Pour plus d'informations, voir le dernier guide Dell Wyse ThinOS INI sur support.dell.com.
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
27
REMARQUE :
•
Pour ThinOS 8.3 (ThinOS Lite 2.3) et les versions ultérieures, une commande Priorité service WDA vous permet de spécifier le
protocole de gestion. Cette commande est utilisée pour découvrir le serveur de gestion.
•
Les étiquettes CCM pour les versions 8.3, 8.4 et 8.5 de ThinOS sont différentes.
Enregistrement des appareils à l'aide de balises d'option DHCP
REMARQUE :
•
Pour obtenir des instructions détaillées sur l'ajout de balises d'option DHCP sur le serveur Windows, voir Création et configuration
de balises d'option DHCP. Pour plus d’informations sur l’environnement de sécurité des clients, voir Wyse Device Agent.
Vous pouvez enregistrer les appareils à l'aide des balises d'option DHCP suivantes :
Tableau 2. Enregistrement de l'appareil à l'aide des balises d'option DHCP
Balise d'option
Description :
Nom : WMS
Cette balise pointe vers l'URL du serveur Wyse Management Suite. Par exemple,
wmsserver.acme.com:443, où wmsserver.acme.com est le nom du domaine complet
du serveur où Wyse Management Suite est installé. Pour obtenir les liens
d'enregistrement de vos appareils dans Wyse Management Suite dans le cloud public,
voir Mise en route avec Wyse Management Suite sur le cloud public.
Type de données : chaîne
Code : 165
Description : FQDN du serveur WMS
Nom : MQTT
Type de données : chaîne
Code : 166
Description : Serveur MQTT
REMARQUE : n'utilisez pas https:// dans l'URL de serveur, ou le Thin Client
ne sera pas enregistré sous Wyse Management Suite.
Cette balise dirige l'appareil vers le serveur Push Notification server (PNS) de Wyse
Management Suite. Pour l'installation d'un Cloud privé, l'appareil est dirigé vers le
service MQTT du serveur Management Suite Wyse. Par exemple,
wmsservername.domain.com:1883.
Pour enregistrer vos appareils dans le Cloud public Wyse Management Suite, l'appareil
doit pointer vers les serveurs (MQTT) PNS du Cloud public. Par exemple :
US1 : us1-pns.wysemanagementsuite.com
EU1 : eu1-pns.wysemanagementsuite.com
Nom : validation CA
Type de données : chaîne
Code : 167
Description : validation de l'autorité de
certification
Nom : jeton de groupe
Type de données : chaîne
Code : 199
Description : jeton de groupe
28
Cette balise est nécessaire si Wyse Management Suite est installé sur votre système
dans votre Cloud privé. N'ajoutez pas cette balise d'option si vous enregistrez vos
appareils avec Wyse Management Suite sur le Cloud public.
Saisissez Vrai, si vous avez importé les certificats SSL à partir d'une autorité connue
pour la communication https entre le client et le serveur Wyse Management Suite.
Saisissez Faux, si vous n'avez pas importé les certificats SSL à partir d'une autorité
connue pour la communication https entre le client et le serveur Wyse Management
Suite.
Cette balise est requise pour enregistrer les appareils ThinOS avec Wyse Management
Suite sur le cloud public ou privé.
Cette balise est facultative pour enregistrer les appareils Windows Embedded
Standard ou ThinLinux avec Wyse Management Suite sur le cloud privé. Si la balise
n'est pas disponible, les appareils sont automatiquement enregistrés pour le groupe
non géré lors de l'installation sur site.
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
Enregistrement d'appareils à l'aide de l'enregistrement SRV
DNS
REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’environnement de sécurité des clients, voir Wyse Device Agent.
L'enregistrement de l'appareil basé sur DNS est pris en charge par les versions suivantes de Wyse Device Agent :
•
Systèmes intégrés Windows : version 13.0 ou ultérieure
•
Thin Linux : version 2.0.24 ou ultérieure
•
ThinOS : micrologiciel 8.4 ou versions ultérieures
Vous pouvez enregistrer les appareils avec le serveur Wyse Management Suite si les champs d'enregistrement SRV DNS sont définis avec
des valeurs valides.
REMARQUE : pour obtenir des instructions détaillées sur l'ajout d'enregistrements SRV DNS sur le serveur Windows, reportezvous à la section Création et configuration d'un enregistrement SRV DNS.
Le tableau suivant répertorie les valeurs valides pour les enregistrements SRV DNS :
Tableau 3. Configuration de l'appareil à l'aide de l'enregistrement SRV DNS
URL/Balise
Description :
Nom d'enregistrement : _WMS_MGMT
Cet enregistrement pointe vers l'URL de serveur Wyse
Management Suite. Par exemple, wmsserver.acme.com:443, où
wmsserver.acme.com est le nom du domaine complet du serveur
où Wyse Management Suite est installé. Pour obtenir les liens
d'enregistrement de vos appareils dans Wyse Management Suite
dans le cloud public, voir Mise en route avec Wyse Management
Suite sur le cloud public.
Enregistrement FQDN : _WMS_MGMT._tcp.<Domainname>
Type d'enregistrement : SRV
REMARQUE : n'utilisez pas https:// dans l'URL de
serveur, ou le Thin Client ne sera pas enregistré sous
Wyse Management Suite.
Nom d'enregistrement : _WMS_MQTT
Enregistrement FQDN : _WMS_MQTT._tcp.<Domainname>
Type d'enregistrement : SRV
Cet enregistrement dirige l'appareil vers le serveur Push Notification
server (PNS) de Wyse Management Suite. Pour l'installation d'un
Cloud privé, l'appareil est dirigé vers le service MQTT du serveur
Management Suite Wyse. Par exemple,
wmsservername.domain.com:1883.
REMARQUE : MQTT est facultatif pour la version la plus
récente de Wyse Management Suite.
Pour enregistrer vos appareils dans le Cloud public Wyse
Management Suite, l'appareil doit pointer vers les serveurs (MQTT)
PNS du Cloud public. Par exemple :
US1 :us1-pns.wysemanagementsuite.com
UE1 :eu1-pns.wysemanagementsuite.com
Nom d'enregistrement : _WMS_GROUPTOKEN
FQDN d'enregistrement :
_WMS_GROUPTOKEN._tcp.<Domainname>
Type d'enregistrement : TEXTE
Cet enregistrement est requis pour enregistrer les appareils ThinOS
avec Wyse Management Suite sur le cloud public ou privé.
Cet enregistrement est facultatif pour enregistrer les appareils
Windows Embedded Standard ou ThinLinux avec Wyse
Management Suite sur le cloud privé. Si l'enregistrement n'est pas
disponible, les appareils sont automatiquement enregistrés pour le
groupe non géré lors de l'installation sur site.
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
29
URL/Balise
Description :
REMARQUE : le jeton de groupe est facultatif pour la
dernière version de Wyse Management Suite sur le cloud
privé.
Nom d'enregistrement : _WMS_CAVALIDATION
FQDN d'enregistrement :
_WMS_CAVALIDATION._tcp.<Domainname>
Type d'enregistrement : TEXTE
Cet enregistrement est nécessaire si Wyse Management Suite est
installée sur votre système dans votre Cloud privé. N'ajoutez pas
cet enregistrement facultatif si vous enregistrez vos appareils avec
Wyse Management Suite sur le Cloud public.
Saisissez Vrai, si vous avez importé les certificats SSL à partir d'une
autorité connue pour la communication https entre le client et le
serveur Wyse Management Suite.
Saisissez Faux, si vous n'avez pas importé les certificats SSL à
partir d'une autorité connue pour la communication https entre le
client et le serveur Wyse Management Suite.
REMARQUE : la validation CA est facultative pour la
version la plus récente de Wyse Management Suite.
30
Installation de Wyse Management Suite sur le cloud privé
4
Déploiement d'applications sur les Thin Clients
La politique d'application standard vous permet d'installer un seul progiciel d'applications et nécessite un redémarrage avant et après
l'installation de chaque application. Grâce à la politique d'application avancée, vous pouvez installer plusieurs progiciels d'applications en
seulement deux redémarrages. La politique d'application avancée prend également en charge l'exécution de scripts avant et après
l'installation pouvant être nécessaires pour installer une application particulière. Pour plus d'informations, voir l'Annexe B.
Sujets :
•
Téléchargement et déploiement de l'inventaire d'image de micrologiciel ThinOS
•
Création et déploiement de la politique d'application standard pour les thin clients
Téléchargement et déploiement de l'inventaire d'image
de micrologiciel ThinOS
Pour ajouter un fichier à l'inventaire d'image ThinOS, procédez comme suit :
1
Dans l'onglet Applications et données, sous le référentiel d'images SE, cliquez sur ThinOS.
2
Cliquez sur Ajouter un fichier de micrologiciel.
L'écran Ajouter un fichier s'affiche.
3
Pour sélectionner un fichier, cliquez sur Parcourir et accédez à l'emplacement de votre fichier.
4
Entrez la description de votre fichier.
5
Cochez la case si vous souhaitez remplacer un fichier existant.
6
Cliquez sur Téléverser.
REMARQUE : le fichier est ajouté au référentiel lorsque vous cochez la case, mais il n'est attribué à aucun groupe ou
appareil. Pour attribuer le fichier, accédez à la page de configuration de l'appareil correspondante.
Création et déploiement de la politique d'application
standard pour les thin clients
Pour déployer une politique d'application standard aux thin clients, procédez comme suit :
1
Dans le référentiel local, accédez à thinClientApps, puis copiez l'application sur le dossier.
2
Assurez-vous que l'application est enregistrée en accédant à l'onglet Applications et données et en sélectionnant Thin Client sous
Inventaire d'applications.
REMARQUE : l'interface de l'inventaire d'applications met environ deux minutes à remplir les programmes récemment
ajoutés.
3
Dans Politiques d'application, cliquez sur Thin Client.
4
Cliquez sur Ajouter une politique.
5
Pour créer une politique d'application, saisissez les informations appropriées dans la fenêtre Ajouter une politique d'application
standard.
a
Sélectionnez Nom de la politique, Groupe, Tâche, Type d'appareil et Application TC.
b
Pour déployer cette politique sur un système d'exploitation ou une plate-forme spécifiques, sélectionnez Filtre de sous-type de
SE ou Filtre de plate-forme.
Déploiement d'applications sur les Thin Clients
31
La fonction Délai affiche un message sur le client, ce qui vous laisse le temps de sauvegarder votre travail avant le début de
l'installation. Indiquez le nombre de minutes pendant lesquelles la boîte de dialogue de message s'affiche sur le client.
c
Pour appliquer automatiquement cette politique à un appareil enregistré avec Wyse Management Suite, sélectionnez Appliquer
la politique aux nouveaux appareils dans la liste déroulante Appliquer automatiquement la politique.
REMARQUE :
6
•
La politique d'application est appliquée lorsqu'un appareil est déplacé vers le groupe défini ou enregistré directement dans
le groupe.
•
si vous sélectionnez Appliquer la politique aux appareils lors de la vérification, la politique est automatiquement
appliquée à l'appareil lors de la vérification du serveur Wyse Management Suite.
Pour autoriser un retard d'exécution de la politique, cochez la case Autoriser le retard d'exécution de la politique. Si cette option est
sélectionnée, les menus déroulants suivants s'activent :
•
Dans le menu déroulant Nombre max. d'heures par retard, sélectionnez le nombre maximal d'heures (1 à 24 heures) de retard
d'exécution de la politique.
•
Dans le menu déroulant Retards max., sélectionnez le nombre de fois (1 à 3 fois) que vous pouvez retarder l'exécution de la
politique.
7
Pour arrêter le processus d’installation après une valeur définie, spécifiez le nombre de minutes dans le champ Délai d’expiration de
l’installation de l’application.
8
Cliquez sur Enregistrer pour créer une politique.
Un message s'affiche pour permettre à l'administrateur de planifier cette politique sur les appareils en fonction du groupe.
9
Sélectionnez Oui pour planifier une tâche sur la même page.
La tâche politique d'application/d'image peut s'exécuter :
a
Immédiatement : le serveur exécute la tâche immédiatement.
b
Sur le fuseau horaire de l'appareil : le serveur crée une tâche pour chaque fuseau horaire de l'appareil et planifie la tâche à la
date et à l'heure sélectionnées du fuseau horaire de l'appareil.
c
Sur le fuseau horaire sélectionné : le serveur crée une tâche à exécuter à la date et à l'heure du fuseau horaire désigné.
10
Pour créer la tâche, cliquez sur Aperçu. Les planifications sont affichées sur la page suivante.
11
Vous pouvez consulter l'état de la tâche en accédant à la page Tâches.
32
Déploiement d'applications sur les Thin Clients
5
Désinstallation de Wyse Management Suite
Pour désinstaller Wyse Management Suite, procédez comme suit :
1
Double-cliquez sur l'icône WMS.
L'Assistant de désinstallation se lance et l'écran Désinstaller Wyse Management Suite s'affiche.
2
Cliquez sur Suivant. Par défaut, le bouton radio Supprimer est sélectionné. Il désinstalle tous les composants du programme
d'installation de Wyse Management Suite.
Désinstallation de Wyse Management Suite
33
6
Dépannage de Wyse Management Suite
Cette section contient des informations de dépannage pour Wyse Management Suite.
Problèmes d'accès à la console Web Wyse
Management Suite
•
Problème : lorsque vous tentez de vous connecter à la console Wyse Management Suite, l'interface GUI d'authentification ne s'affiche
pas et une page d'état HTTP 404 s'affiche.
Solution de contournement : arrêtez et démarrez les services dans l'ordre suivant :
•
a
Dell WMS : MariaDB
b
Dell WMS : memcached
c
Dell WMS : MongoDB
d
Dell WMS : service du broker MQTT
e
Dell WMS : service Tomcat
Problème : lorsque vous tentez de vous connecter à la console Wyse Management Suite, l'interface GUI d'authentification ne s'affiche
pas et le message d'erreur suivant s'affiche :
Cette page ne peut pas s'afficher
Solution de contournement : redémarrez Dell WMS : service Tomcat
•
Problème : la console Web Wyse Management Suite ne répond pas ou les informations de la page Web ne s'affichent pas correctement
lorsque vous utilisez Internet Explorer.
Solution de contournement :
– Assurez-vous que vous utilisez une version prise en charge d'Internet Explorer.
– Assurez-vous que la fonction de sécurité renforcée d'Internet Explorer est désactivée.
– Assurez-vous que les paramètres d'affichage de compatibilité sont désactivés.
Enregistrement d'appareils avec Wyse Management
Suite
REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’environnement de sécurité des clients, voir Wyse Device Agent.
•
Problème : impossible d'enregistrer des appareils avec Wyse Management Suite dans le cloud public
Solution de contournement :
– Assurez-vous que les ports 443 et 1883 sont ouverts.
– Vérifiez vos connexions réseau et accédez à l'application Web Wyse Management à partir du navigateur pour le cloud public.
– Si la fonction Détection automatique est activée, vérifiez si les enregistrements DHCP ou SRV DNS sont configurés correctement.
Par ailleurs, vérifiez l'URL de serveur et les jetons de groupe.
– Vérifiez si vous pouvez enregistrer l'appareil manuellement.
•
Problème : impossible d'enregistrer des appareils avec Wyse Management Suite dans le cloud privé.
34
Dépannage de Wyse Management Suite
Solution de contournement :
– Assurez-vous que les ports 443 et 1883 sont ouverts.
– Vérifiez votre connexion Internet et si vous pouvez accéder à l'application Web Wyse Management à partir du navigateur.
– Si la détection automatique est activée, vérifiez si les enregistrements DHCP ou SRV DNS sont configurés correctement. Par
ailleurs, vérifiez l'URL de serveur et les jetons de groupe.
– Vérifiez si vous pouvez enregistrer l'appareil manuellement.
– Vérifiez si vous utilisez des certificats auto-signés ou reconnus.
REMARQUE : par défaut, Wyse Management Suite installe des certificats auto-signés. La validation de l'autorité
de certification doit être désactivée pour que les appareils puissent communiquer avec le serveur Wyse
Management Suite.
Erreur lors de l'envoi des commandes à l'appareil
Problème : impossible d'envoyer des commandes telles que la mise à jour de progiciel, le redémarrage de l'appareil, etc.
Solution de contournement :
•
Assurez-vous que Dell WMS : service du broker MQTT est en cours d’exécution sur le serveur Wyse Management Suite.
•
Vérifiez si le port 1883 est ouvert.
•
Assurez-vous que l'appareil n'est pas arrêté ou en état de veille avant d'envoyer une commande.
Dépannage de Wyse Management Suite
35
7
Wyse Device Agent
La solution Wyse Device Agent (WDA) est un agent unifié pour toutes les solutions de gestion de clients légers. Si vous installez WDA, vous
pouvez gérer les clients légers à l’aide de Wyse Management Suite.
Les trois types d’environnements de sécurité client suivants sont pris en charge par la solution Wyse Device Agent :
•
Environnements hautement sécurisés : pour réduire le risque par rapport au serveur étranger DHCP ou DNS pour la détection de
nouveaux appareils, les administrateurs doivent se connecter à chaque appareil individuellement et configurer l’URL du serveur Wyse
Management Suite. Vous pouvez utiliser un certificat signé par une autorité de certification ou un certificat auto-signé. Cependant, Dell
vous recommande d’utiliser un certificat signé par une autorité de certification. Dans la solution de cloud privé Wyse Management Suite
avec certificat auto-signé, le certificat doit être configuré manuellement dans tous les appareils. En outre, le certificat doit être copié
vers le dossier Configuration de l’agent pour préserver le certificat et réduire le risque par rapport au serveur étranger DHCP ou DNS,
même après avoir recréé une image de l’appareil.
Le dossier Configuration de l’agent est disponible à l’emplacement suivant :
– Appareils Windows Embedded Standard : %SYSTEMDRIVE% \\Wyse\\WCM\\ConfigMgmt\\Certificates
– Appareils ThinLinux : /etc/addons.d/WDA/certs
– Appareils ThinOS : wnos/cacerts/
REMARQUE : Vous devez importer le certificat vers un client léger exécutant le système d’exploitation ThinOS à l’aide
d’un lecteur USB ou de chemins d’accès FTP.
•
Environnements sécurisés : pour réduire le risque par rapport au serveur étranger DHCP ou DNS pour la détection de nouveaux
appareils, les administrateurs doivent configurer le serveur Wyse Management Suite à l’aide de certificats signés par une autorité de
certification. L’appareil peut chercher l’URL du serveur Wyse Management Suite à partir des enregistrements DHCP/DNS et effectuer
la validation de l’autorité de certification. La solution de cloud privé Wyse Management Suite avec certificat auto-signé exige que le
certificat soit envoyé vers l’appareil après le premier enregistrement si l’appareil ne dispose pas du certificat avant l’enregistrement. Ce
certificat est conservé, même après que vous ayez recréé une image ou redémarré l’appareil pour réduire le risque par rapport au
serveur étranger DHCP ou DNS.
•
Environnements normaux : l’appareil obtient l’URL du serveur Wyse Management Suite à partir des enregistrements DHCP/DNS pour
la solution de cloud privé Wyse Management Suite qui est configurée avec un certificat signé par une autorité de certification ou un
certificat auto-signé. Si l’option de validation de l’autorité de certification est désactivée sur l’appareil, l’administrateur de Wyse
Management Suite est averti une fois que l’appareil est enregistré pour la première fois. Dans ce scénario, Dell recommande que les
administrateurs exécutent un envoi de certificat vers l’appareil sur lequel le serveur est configuré avec un certificat auto-signé. Cet
environnement n’est pas disponible pour le cloud public.
36
Wyse Device Agent
8
Ressources supplémentaires
Pour consulter des tutoriels vidéo sur les éléments suivants :
•
Installation de Wyse management suite, reportez-vous à Installation de Wyse Management Suite.
•
Configuration automatique des clients ThinOS à l’aide de Wyse Management Suite On-Premise avec les étiquettes d’options DHCP,
reportez-vous à Configuration des appareils ThinOS à l’aide de Wyse Management Suite.
Ressources supplémentaires
37
A
Base de données distante
Une base de données (DB) distante ou sur le cloud est une base de données qui est construite pour un environnement virtualisé tel que le
cloud hybride, le cloud public ou le cloud privé. Dans Wyse Management Suite, vous pouvez configurer la base de données Mongo
(MongoDB) et/ou la base de données Maria (MariaDB) selon vos besoins.
Sujets :
•
Configuration de la base de données Mongo
•
Configuration de la base de données Maria
Configuration de la base de données Mongo
La base de données Mongo (MongoDB) fonctionne sur le numéro de port 27017 du protocole TCP (Transmission Control Protocol).
REMARQUE : remplacez n'importe quelle valeur en caractères gras avec vos variables d'environnement, le cas échéant.
Pour configurer MongoDB, procédez comme suit :
1
Installez la version 3.2.9 de MongoDB.
2
Copiez les fichiers MongoDB sur votre système local : C:\Mongo.
3
Créez les répertoires suivants s'ils n'existent pas :
4
•
C:\data
•
C:\data\db
• C:\data\log
Accédez au dossier Mongo (C:\Mongo) et créez un fichier appelé mongod.cfg.
5
Ouvrez le fichier mongod.cfg dans un bloc-notes et ajoutez le script suivant :
systemLog:
destination:file
path:c:\data\log\mongod.log
storage:
dbPath:c:\data\db
6
Enregistrez et fermez le fichier mongod.cfg.
7
Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez la commande suivante :
mongod.exe --config "C:\Program Files\MongoDB\Server\3.2\mongod.cfg" –install ou sc.exe create
MongoDB binPath= "\"C:\ProgramFiles\MongoDB\Server\3.2\bin\mongod.exe\"--service --config=
\"C:\ProgramFiles\MongoDB\Server\3.2\mongod.cfg\"" DisplayName= "Dell WMS: MongoDB"
start="auto"
La base de données MongoDB est installée.
8
Pour démarrer les services de MongoDB, exécutez la commande suivante :
net start mongoDB
9
Pour démarrer la base de données Mongo, exécutez la commande suivante :
mongo.exe
10
Pour ouvrir la base de données admin par défaut, exécutez la commande suivante :
use admin;
11
Une fois que la fiche MongoDB s'affiche, exécutez les commandes suivantes :
db.createUser(
{
user:"wmsuser",
38
Base de données distante
pwd:"PASSWORD",
roles:[{role:"userAdminAnyDatabase",db:"admin"},
{role:"dbAdminAnyDatabase",db:"admin"},
{role:"readWriteAnyDatabase",db:"admin"},
{role:"dbOwner",db:"stratus"}]
}
)
12
Pour basculer vers la base de données stratus, exécutez la commande suivante :
use stratus;
13
Pour arrêter les services MongoDB, exécutez la commande suivante :
net stop mongoDB
14
Ajoutez une autorisation d'authentification sur la base de données admin. Modifiez le fichier mongod.cfg comme suit :
systemLog:
destination:file
path:c:\data\log\mongod.log
storage:
dbPath:c:\data\db
security:
authorization:enabled
15
Pour redémarrer le service MongoDB, exécutez la commande suivante :
net Start mongoDB;
Dans le programme d'installation Wyse Management Suite, l'administrateur doit utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe créés pour
accéder aux bases de données stratus dans MongoDB. Pour plus d'informations concernant la configuration de MongoDB sur le
programme d'installation Wyse Management Suite, voir lnstallation personnalisée.
Configuration de la base de données Maria
La base de données Maria (MariaDB) fonctionne sur le numéro de port 3306 du protocole de contrôle des transmissions (TCP).
REMARQUE :
•
L'adresse IP affichée correspond au serveur Wyse Management Suite qui héberge les composants Web.
•
remplacez n'importe quelle valeur en caractères gras avec vos variables d'environnement, le cas échéant.
Pour configurer MariaDB, procédez comme suit :
1
Installez la version 10.0.26 de MariaDB.
2
Accédez au chemin d'installation de MariaDB : C:\Program Files\MariaDB 10.0\bin>mysql.exe -u root –p.
3
Saisissez le mot de passe racine créé lors de l'installation
4
Créez la base de données stratus : DEFAULT CHARACTER SET utf8 DEFAULT COLLATE utf8_unicode_ci;.
5
Créez l'utilisateur 'stratus'@'localhost';
6
Créez l'utilisateur 'stratus'@'IP ADDRESS';
7
Définissez un mot de passe pour 'stratus'@'localhost'=password('PASSWORD');
8
Définissez un mot de passe pour 'stratus'@'IP ADDRESS'=password('PASSWORD');
9
Fournissez une option d'accord à tous les privilèges sur*.* to 'stratus'@'IP ADDRESS' et identifiés par 'PASSWORD'.
10
Fournissez une option d'accord à tous les privilèges sur*.* to 'stratus'@'localhost' et identifiés par 'PASSWORD'.
REMARQUE : pour configurer le port personnalisé pour la base de données Maria, accédez à C:\Program Files\MariaDB
10.0\bin>mysql.exe -u root –p -P<custom port> dans la deuxième étape.
Dans le programme d'installation Wyse Management Suite, l'administrateur doit utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe créés pour
accéder aux bases de données stratus dans MariaDB. Pour plus d'informations concernant la configuration de MariaDB sur le programme
d'installation Wyse Management Suite, voir lnstallation personnalisée.
Base de données distante
39
B
Installation personnalisée
Dans Installation personnalisée, vous pouvez sélectionner une base de données pour configurer Wyse Management Suite. Vous devez
disposer des connaissances pratiques et techniques de base de Wyse Management Suite. Dell recommande l'installation personnalisée
uniquement aux utilisateurs avancés.
1
Sélectionnez Personnalisé comme Type de configuration, puis cliquez sur Suivant.
Figure 18. Type de configuration
La page Serveur de base de données Mongo s'affiche.
2
Sélectionnez MongoDB intégrée ou MongoDB externe comme serveur de base de données Mongo.
•
Si la base de données MongoDB intégrée est sélectionnée, saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : le nom d'utilisateur et les informations du serveur de la base de données ne sont pas nécessaires
si la base de données intégrée Mongo est sélectionnée et si les champs respectifs sont grisés.
40
Installation personnalisée
Figure 19. Serveur de base de données Mongo intégrée
•
Si la base de données MongoDB externe est sélectionnée, fournissez le nom d'utilisateur, le mot de passe ainsi que les
informations du serveur de la base de données et du port, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : le champ Port renseigne le port par défaut qui peut être modifié.
Installation personnalisée
41
Figure 20. Base de données Mongo externe
La page Serveur de base de données MariaDB s'affiche.
3
Sélectionnez MariaDB intégrée ou MariaDB externe comme serveur de base de données MariaDB.
•
42
Si la base de données MariaDB intégrée est sélectionnée, fournissez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur
Suivant.
Installation personnalisée
Figure 21. Base de données Maria intégrée
•
Si la base de données MariaDB externe est sélectionnée, fournissez le nom d'utilisateur, le mot de passe ainsi que les informations
du serveur de la base de données et du port, puis cliquez sur Suivant.
le champ Port renseigne le port par défaut qui peut être modifié.
Installation personnalisée
43
Figure 22. Base de données Maria externe
4
La page Port s'affiche. Elle vous permet de personnaliser les ports pour les bases de données suivantes :
•
Apache Tomcat
•
Base de données MySQL
•
Base de données Mongo
•
Broker MQTT v3.1
•
Memcached
44
Installation personnalisée
Figure 23. Sélection de port
REMARQUE : Wyse Management Suite utilise les bases de données Maria et Mongo dans les situations suivantes :
Base de données Maria : base de données relationnelle pour les données qui nécessitent une structure clairement définie et une
normalisation
Base de données Mongo : base de données NoSQL à des fins de performances et d'évolutivité
Pour effectuer l'installation, suivez les étapes décrites dans la section Installation sur site de WMS et configuration initiale.
Installation personnalisée
45
C
Matrice des fonctions Wyse Management Suite
Le tableau suivant fournit des informations sur les fonctionnalités prises en charge pour chaque type d'abonnement :
Tableau 4. Matrice des fonctionnalités pour chaque type d'abonnement
Fonctionnalités
Wyse Management Suite
Pro (cloud privé)
Wyse Management Suite Pro
(édition cloud)
Solution hautement évolutive pour gérer les Libérez jusqu'à
Thin Clients
10 000 appareils
50 000 appareils et plus
1 million d'appareils et plus
Clé de licence
Non requis
Requis
Requis
Gestion basée sur des groupes
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Groupes multi-niveaux et héritage
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Gestion des politiques de configuration
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Gestion des correctifs et des images du
système d'exploitation
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Affichage d'une configuration efficace au
niveau des appareils après l'héritage
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Gestion des politiques d'application
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Gestion des actifs, de l'inventaire et des
systèmes
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Découverte automatique des appareils
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Commandes en temps réel
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Planification intelligente
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Journaux d'alertes, d'événements et d'audit
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Communication sécurisée (HTTPS)
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Gestion des appareils derrière des pare-feux Limité*
Limité*
Pris en charge
Application mobile
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Alertes à l'aide d'e-mails et de l'application
mobile
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Prise en charge des scripts de
personnalisation de l'installation
d'applications
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
46
Wyse Management
Suite Standard
Matrice des fonctions Wyse Management Suite
Fonctionnalités
Wyse Management
Suite Standard
Wyse Management Suite
Pro (cloud privé)
Wyse Management Suite Pro
(édition cloud)
Regroupement des applications pour
simplifier le déploiement et réduire les
redémarrages
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Administration déléguée
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Création de groupes dynamiques et
attribution en fonction des attributs des
appareils
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Authentification bifactorielle
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Authentification Active Directory pour
l'administration basée sur les rôles.
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Organisations multiples
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Génération de rapports de niveau
entreprise
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Plusieurs référentiels
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Activation/désactivation des ports
matériels sur les plates-formes prises en
charge
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Configuration du BIOS sur les plates-formes Non pris en charge
prises en charge
Pris en charge
Pris en charge
Exportation et importation de la
configuration de politique
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Affectation du référentiel à la politique
d’application
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Commandes d’arrêt pour les clients légers
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Délai d’expiration de la console Wyse
Management Suite
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Ordre de politique
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Rationalisation de la sélection d’application
selon le système d’exploitation
Pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
Option permettant de configurer l’alias
Non pris en charge
Pris en charge
Pris en charge
REMARQUE : *L'astérisque indique que vous pouvez gérer les appareils à l'aide de Wyse Management Suite uniquement dans un
environnement de travail muni d'un pare-feu sécurisé. Vous ne pouvez pas gérer les Thin Clients au-delà du champ d'application
des paramètres du pare-feu.
Matrice des fonctions Wyse Management Suite
47
D
Accès aux logithèques de fichiers
Les logithèques de fichiers sont des endroits où les fichiers sont stockés et organisés. Wyse Management Suite comprend deux types de
référentiels :
•
Référentiel local : au cours de l'installation dans le cloud privé de Wyse Management Suite, fournissez le chemin du référentiel local au
programme d'installation de Wyse Management Suite. Après l'installation, accédez à Administration de portail Logithèque de fichiers
et sélectionnez la logithèque locale. Cliquez sur l'option Modifier pour afficher et modifier les paramètres du référentiel.
•
Wyse Management Suite Repository : connectez-vous au cloud public Wyse Management Suite, accédez à Administration de portail
> Référentiel de fichiers et téléchargez le programme d’installation de Wyse Management Suite Repository. Après l'installation,
enregistrez Wyse Management Suite Repository sur le serveur de gestion de Wyse Management Suite en fournissant les informations
requises.
Vous pouvez activer l’option Réplication automatique pour répliquer les fichiers qui sont ajoutés à l’un des référentiels de fichiers vers
d’autres référentiels. Lorsque vous activez cette option, un message d’alerte s’affiche. Vous pouvez cocher la case Répliquer des fichiers
existants pour répliquer les fichiers existants vers vos référentiels de fichiers.
L’option Répliquer un fichier existant est applicable si le référentiel est déjà enregistré. Lorsqu’un nouveau référentiel est enregistré, alors
tous les fichiers sont copiés vers le nouveau référentiel. Vous pouvez afficher l’état de réplication du fichier dans la page Événements.
REMARQUE :
•
Les modèles d’extraction d’images ne sont pas répliqués automatiquement vers d’autres référentiels. Vous devez copier ces fichiers
manuellement.
•
La fonctionnalité de réplication de fichiers est prise en charge uniquement sur les référentiels de Wyse Management Suite 1.4 et
versions supérieures.
•
Vous ne pouvez pas importer un certificat auto-signé du référentiel distant vers le serveur Wyse Management Suite. Si la validation
par l’autorité de certification est activée pour le référentiel distant, alors la réplication de fichiers depuis le référentiel distant vers le
référentiel local échoue.
Pour utiliser Wyse Management Suite Repository, procédez comme suit :
1
Téléchargez Wyse Management Suite Repository à partir de la console de cloud public.
2
Après le processus d'installation, démarrez l'application.
3
Sur la page Wyse Management Suite Repository, saisissez les informations d'identification pour enregistrer Wyse Management Suite
Repository sur le serveur de Wyse Management Suite.
4
Si vous activez l'option Enregistrer sur le portail de gestion public WMS, vous pouvez enregistrer le référentiel dans le cloud public
de Wyse Management Suite.
5
Cliquez sur l'option Synchroniser les fichiers pour envoyer la commande de synchronisation des fichiers.
6
Cliquez sur Vérification, puis sur Envoyer la commande pour envoyer la commande d'informations sur l'appareil à l'appareil.
7
Cliquez sur l'option Annuler l'enregistrement pour désenregistrer le service sur site.
8
Cliquez sur Modifier pour apporter des modifications aux fichiers.
a
Dans la liste déroulante Téléchargements de fichiers simultanés, sélectionnez le nombre de fichiers.
b
Activez ou désactivez l'option Wake on LAN.
c
Activez ou désactivez l'option Téléchargement de fichier rapide (HTTP).
d
48
•
Lorsque HTTP est activé, ce protocole est utilisé pour le chargement et le téléchargement de fichiers.
•
Lorsque HTTP n'est pas activé, le protocole HTTPS est utilisé pour le chargement et le téléchargement de fichiers.
Sélectionnez la case à cocher Validation de certificat pour activer la validation de l'autorité de certification pour les Clouds
publics.
Accès aux logithèques de fichiers
REMARQUE :
•
a
Si la validation de l'autorité de certification à partir du serveur Wyse Management Suite est activée, le
certificat doit être présent sur le client. Toutes les opérations effectuées sur des applications et des
données, ainsi que toutes les actions Push/Pull sur des images aboutiront. Si le certificat n'est pas
présent sur le client, le serveur Wyse Management Suite génère le message d'événement d'audit
générique Échec de la validation de l'autorité de certification sur la page Événements. Toutes les
opérations effectuées sur des applications et des données, ainsi que toutes les actions Push/Pull sur des
images n'aboutiront pas.
b
Si la validation de de l'autorité de certification à partir du serveur Wyse Management Suite est
désactivée, la communication à partir du serveur et du client se font par le biais d'un canal sécurisé sans
validation de la signature du certificat.
e
Ajoutez une note dans la zone prévue à cet effet.
f
Cliquez sur Enregistrer les paramètres.
Accès aux logithèques de fichiers
49
E
Création et configuration des balises d'option
DHCP
REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’environnement de sécurité des clients, voir Wyse Device Agent.
Pour créer une balise d'option DHCP, procédez comme suit :
1
Ouvrez le gestionnaire de serveur.
2
Sélectionnez Outils et cliquez sur l'option DHCP.
3
Accédez à FQDN > IPv4 et cliquez avec le bouton droit de la souris sur IPv4.
Figure 24. DHCP
4
Cliquez sur Définir les options prédéfinies.
La fenêtre Options et valeurs prédéfinies s'affiche.
5
Dans la liste déroulante Classe d'options, sélectionnez la valeur Option standard DHCP.
50
Création et configuration des balises d'option DHCP
Figure 25. Options et valeurs prédéfinies
6
Cliquez sur Ajouter.
La fenêtre Type d'option s'affiche.
Figure 26. Type d'option
Les options doivent être ajoutées aux options de serveur du serveur DHCP ou aux options d'étendue de l'étendue DHCP.
Configuration des balises d'option DHCP
•
Pour créer la balise d'option 165 d'URL du serveur Wyse Management Suite, procédez comme suit :
a
Saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK.
– Nom : WMS
– Type de données : chaîne
– Code : 165
Création et configuration des balises d'option DHCP
51
– Description : WMS_Server
b
Saisissez la valeur suivante, puis cliquez sur OK.
Chaîne : WMS FQDN
Par exemple, NomServeurWMS.VotreDomaine.Com:443
Figure 27. Balise d'option 165 d'URL du serveur Wyse Management Suite
•
Pour créer la balise d'option 166 d'URL du serveur MQTT, procédez comme suit :
a
Saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK.
– Nom : MQTT
– Type de données : chaîne
– Code : 166
– Description : serveur MQTT
b
Saisissez la valeur suivante, puis cliquez sur OK.
Chaîne : MQTT FQDN
Par exemple, NomServeurWMS.VotreDomaine.Com:1883.
52
Création et configuration des balises d'option DHCP
Figure 28. Balise d'option 166 d'URL du serveur Wyse Management Suite
•
Pour créer la balise d'option 167 d'URL du serveur de validation CA Wyse Management Suite, procédez comme suit :
a
Saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK.
– Nom : validation CA
– Type de données : chaîne
– Code : 167
– Description : validation CA
b
Saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK.
Chaîne : VRAI/FAUX
Création et configuration des balises d'option DHCP
53
Figure 29. Balise d'option 167 d'URL du serveur Wyse Management Suite
•
Pour créer la balise d'option 199 d'URL du serveur jeton de groupe Wyse Management Suite, procédez comme suit :
a
Saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK.
– Nom : jeton de groupe
– Type de données : chaîne
– Code : 199
– Description : jeton de groupe
b
Saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK.
Chaîne : defa-quarantine
54
Création et configuration des balises d'option DHCP
Figure 30. Balise d'option 199 d'URL du serveur Wyse Management Suite
Création et configuration des balises d'option DHCP
55
F
Création et configuration des enregistrements
SRV DNS
REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’environnement de sécurité des clients, voir Wyse Device Agent.
Pour ajouter un enregistrement SRV DNS, procédez comme suit :
1
Ouvrez le gestionnaire de serveur.
2
Sélectionnez Outils et cliquez sur l'option DNS.
3
Sélectionnez DNS Nom d'hôte du serveur DNS Zones de recherche directes > Domaine _tcp et cliquez avec le bouton droit sur
l'option _tcp.
Figure 31. Gestionnaire DNS
4
Cliquez sur Nouveaux enregistrements.
La fenêtre Type d'enregistrement de ressource s'affiche.
5
Sélectionnez Emplacement du service (SRV), cliquez sur Créer un enregistrement et procédez comme suit :
56
Création et configuration des enregistrements SRV DNS
Figure 32. Type d'enregistrement de ressource
a
Pour créer un enregistrement de serveur Wyse Management Suite, saisissez les détails suivants et cliquez sur OK.
•
Service : _WMS_MGMT
•
Protocole : _tcp
•
Numéro du port : 443
•
Hôte offrant ce service : FQDN du serveur WMS.
Création et configuration des enregistrements SRV DNS
57
Figure 33. Service _WMS_MGMT
b
58
Pour créer un enregistrement de serveur MQTT, saisissez les valeurs suivantes, puis cliquez sur OK.
•
Service : _WMS_MQTT
•
Protocole : _tcp
•
Numéro du port : 1883
•
Hôte offrant ce service : FQDN du serveur MQTT.
Création et configuration des enregistrements SRV DNS
Figure 34. Service _WMS_MQTT
6
Sélectionnez DNS Nom d'hôte du serveur DNS Zones de recherche directes et cliquez avec le bouton droit sur le domaine.
7
Cliquez sur Nouveaux enregistrements.
8
Sélectionnez Texte (TXT), cliquez sur Créer un enregistrement et procédez comme suit :
Création et configuration des enregistrements SRV DNS
59
Figure 35. Type d'enregistrement de ressource
a
60
Pour créer un enregistrement de jeton de groupe Wyse Management Suite, saisissez les détails suivants et cliquez sur OK.
•
Nom d'enregistrement : _WMS_GROUPTOKEN
•
Texte : jeton de groupe WMS
Création et configuration des enregistrements SRV DNS
Figure 36. Nom d'enregistrement _WMS_GROUPTOKEN
b
Pour créer un enregistrement de validation CA Wyse Management Suite, saisissez les détails suivants et cliquez sur OK.
•
Nom d'enregistrement : _WMS_CAVALIDATION
•
Texte : VRAI/FAUX
Création et configuration des enregistrements SRV DNS
61
Figure 37. Nom d'enregistrement _WMS_CAVALIDATION
62
Création et configuration des enregistrements SRV DNS
G
Création et déploiement de la politique
d'application avancée pour les clients légers
Pour déployer une politique d'application avancée pour les Thin Clients, procédez comme suit :
1
Copiez l'application et les scripts de pré-/post-installation (si nécessaire) pour effectuer le déploiement sur les Thin Clients dans le
dossier thinClientApps du référentiel local ou du référentiel Wyse Management Suite.
2
Accédez à Applications et données > Inventaire d'applications et sélectionnez Thin Client pour vérifier si l'application est
enregistrée.
3
Cliquez sur Thin Client sous Politiques d'application.
4
Cliquez sur Ajouter une politique avancée.
5
Pour créer une politique d'application, procédez comme suit :
a
Saisissez un nom de politique, le groupe, la tâche et le type d'appareil.
b
Cliquez sur Ajouter une application, et sélectionnez une ou plusieurs applications sous Applications TC. Pour chaque
application, vous pouvez sélectionner un script de pré- et post-installation sous Pré-installation, Post-installation et
Paramètres d'installation. Si vous souhaitez que le système redémarre une fois l'application installée, sélectionnez
Redémarrage.
c
Si vous souhaitez appliquer cette politique à tous les sous-groupes, sélectionnez Inclure tous les sous-groupes.
d
Si vous souhaitez déployer cette politique pour un système d'exploitation ou une plate-forme spécifique, sélectionnez Filtre de
sous-type de SE ou Filtre de plate-forme.
e
L'option Délai permet d'afficher un message sur le client qui vous donne le temps d'enregistrer votre travail avant l'installation.
Indiquez le nombre de minutes pendant lesquelles la boîte de dialogue de message s'affiche sur le client.
f
Si vous souhaitez appliquer automatiquement cette politique à un appareil enregistré avec Wyse Management Suite et qui
appartient à un groupe spécifique ou est déplacé vers un groupe spécifique, sélectionnez Appliquer la politique aux nouveaux
appareils dans la liste déroulante Appliquer automatiquement la politique.
REMARQUE : si vous sélectionnez Appliquer la politique aux appareils lors de la vérification, la politique est
automatiquement appliquée à l'appareil lors de la vérification du serveur Wyse Management Suite.
g
6
Pour arrêter le processus d’installation après une valeur définie, spécifiez le nombre de minutes dans le champ Délai d’expiration
de l’installation de l’application.
Pour autoriser le retard d'exécution de la politique, cochez la case Autoriser le retard d'exécution de la politique. Si cette option est
sélectionnée, les menus déroulants suivants sont activés :
•
Dans le menu déroulant Nombre max. d'heures par retard, sélectionnez le nombre maximal d'heures (de 1 à 24) du report de
l'exécution de la politique.
•
Dans le menu déroulant Retards max., sélectionnez le nombre de fois (de 1 à 3) que vous pouvez retarder l'exécution de la
politique.
7
Pour annuler la politique d'application au premier échec, sélectionnez Activer la dépendance d'application. Si cette option n'est pas
sélectionnée, l'échec d'une application n'affecte pas l'exécution de la politique.
8
Pour créer une politique, cliquez sur Enregistrer. Un message s'affiche pour permettre aux administrateurs de planifier cette politique
sur les appareils en fonction du groupe. Sélectionnez Oui pour exécuter immédiatement la politique d'application sur les appareils ou à
une date et une heure ultérieures sur la page Tâche de politique d'application.
La tâche politique d'application/d'image peut s'exécuter :
a
Immédiatement : le serveur exécute la tâche immédiatement.
b
Selon le fuseau horaire de l'appareil : le serveur crée une tâche pour chaque fuseau horaire d'appareil et planifie la tâche à la
date/l'heure sélectionnée du fuseau horaire de l'appareil.
Création et déploiement de la politique d'application avancée pour les clients légers
63
c
Selon le fuseau horaire sélectionné : le serveur crée une seule tâche à exécuter à la date et à l'heure du fuseau horaire indiqué.
9
Cliquez sur Aperçu et effectuez votre planification sur la page suivante pour créer la tâche.
10
Vous pouvez vérifier l'état de la tâche en vous rendant sur la page Tâches.
64
Création et déploiement de la politique d'application avancée pour les clients légers
H
Enregistrement manuel d'un appareil Windows
Embedded Standard
Les appareils Windows Embedded Standard peuvent être enregistrés manuellement en cliquant sur l'icône Interface utilisateur WDA dans
la barre des tâches.
1
Sélectionnez Wyse Management Suite - WMS comme serveur de gestion.
2
Saisissez un locataire et un nom de groupe appropriés. Si ce champ est vide, les appareils sont enregistrés dans un groupe non géré.
(Facultatif)
3
Cliquez sur Enregistrer.
Figure 38. Enregistrement de l'appareil
Enregistrement manuel d'un appareil Windows Embedded Standard
65
I
Enregistrement manuel d'un appareil Linux
Les appareils Linux peuvent être enregistrés manuellement en lançant l'icône Interface utilisateur WDA depuis Paramètres du système.
1
Saisissez les informations du Serveur WMS.
2
Saisissez un locataire et un nom de groupe appropriés. Si ce champ est vide, les appareils sont enregistrés dans un groupe non géré.
(Facultatif)
3
Cliquez sur Enregistrer.
l'appareil est enregistré sur la console Wyse Management Suite.
Figure 39. Enregistrement de l'appareil
66
Enregistrement manuel d'un appareil Linux
J
Termes et définitions
Le tableau suivant répertorie les termes utilisés dans ce document ainsi que leur définition :
Tableau 5. Termes et définitions
Terminologie
Définition
Cloud privé
Serveur Wyse Management Suite installé sur le cloud privé et
propre au datacenter de votre entreprise.
WDA
Wyse Device Agent qui se situe dans l'appareil et sert
d'intermédiaire pour la communication entre le serveur et le client.
Référentiel local
Référentiel d'applications, d'images du système d'exploitation et de
fichiers qui est installé par défaut avec le serveur Wyse
Management Suite.
Référentiel distant
Référentiels facultatifs d'applications, d'images du système
d'exploitation et de fichiers qui peuvent être installés pour assurer la
fiabilité et l'évolutivité des transferts de contenu à travers les zones
géographiques.
Cloud public
Wyse Management Suite hébergé sur un cloud public, ce qui vous
offre plus de commodités et vous permet de réaliser des
économies, car vous n'avez pas à configurer et à gérer
l'infrastructure et le logiciel.
Module complémentaire/Application
Tout composant ou progiciel qui ne fait pas partie de la machine de
référence et qui est fourni en tant que composant facultatif. Le
composant ou le progiciel peut être déployé depuis le logiciel de
gestion.
Par exemple : derniers brokers de connexion à partir de VMware et
Citrix
Sur site
Serveur Wyse Management Suite installé sur site et propre au
datacenter de votre entreprise.
Locataire
Groupe d'utilisateurs qui partagent un accès commun avec des
privilèges spécifiques au serveur Wyse Management Suite.
Il s'agit d'une clé unique attribuée à des clients spécifiques pour
qu'ils accèdent à la suite de gestion.
Utilisateurs
Les utilisateurs peuvent être des administrateurs locaux, des
administrateurs globaux et des observateurs. Les rôles
d'administrateur global, d'administrateur de groupe et d'observateur
peuvent être attribués aux utilisateurs de groupe et aux utilisateurs
importés à partir d'Active Directory afin qu'ils puissent se connecter
à Wyse Management Suite. Les utilisateurs reçoivent des
autorisations pour effectuer des opérations en fonction des rôles
qui leur sont attribués.
Termes et définitions
67