Dell Vostro 15 3549 laptop Manuel du propriétaire

Dell Vostro 15 – 3549
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P45F
Type réglementaire: P45F001
Remarque, attention et avertissement
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
REMARQUE : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de
décès.
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filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.
2014 - 12
Rév. A00
Table des matières
1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur................................................................................... 5
Connecter l'adaptateur d'alimentation................................................................................................................................5
Présentation du système...................................................................................................................................................... 6
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur............................................................................................................6
Outils recommandés.............................................................................................................................................................. 7
Mise hors tension de l’ordinateur.........................................................................................................................................8
Après une intervention dans l'ordinateur............................................................................................................................ 8
2 Retrait et installation des composants........................................................................................... 9
Retrait de la batterie..............................................................................................................................................................9
Installation de la batterie....................................................................................................................................................... 9
Dépose du lecteur optique....................................................................................................................................................9
Installation du lecteur optique.............................................................................................................................................10
Retrait du panneau d'accès................................................................................................................................................ 10
Installation du panneau d'accès...........................................................................................................................................11
Retrait du disque dur............................................................................................................................................................ 11
Installation du disque dur......................................................................................................................................................11
Retrait du module de mémoire........................................................................................................................................... 12
Installation du module de mémoire.....................................................................................................................................12
Retrait de la carte WLAN.................................................................................................................................................... 12
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN...............................................................................................................12
Retrait du clavier.................................................................................................................................................................. 13
Installation du clavier............................................................................................................................................................14
Retrait de l'ensemble repose-mains...................................................................................................................................15
Installation de l'ensemble repose-mains............................................................................................................................ 17
Retrait du connecteur de la batterie.................................................................................................................................. 17
Installation du connecteur de la batterie........................................................................................................................... 18
Retrait de la pile bouton.......................................................................................................................................................18
Installation de la pile bouton................................................................................................................................................ 18
Retrait du connecteur du lecteur optique......................................................................................................................... 19
Installation du connecteur du lecteur optique.................................................................................................................. 19
Retrait de la carte d’entrées/sorties (E/S)..................................................................................................................... 20
Installation de la carte d’entrées/sorties (E/S)...............................................................................................................20
Retrait des haut-parleurs.................................................................................................................................................... 21
Installation des haut-parleurs............................................................................................................................................. 22
Retrait de la carte système................................................................................................................................................ 22
Installation de la carte système..........................................................................................................................................23
Retrait de l’ensemble écran................................................................................................................................................24
Installation de l’ensemble écran......................................................................................................................................... 26
Retrait de la caméra............................................................................................................................................................ 26
Installation de la caméra......................................................................................................................................................27
Retrait du dissipateur de chaleur....................................................................................................................................... 27
Installation de l’ensemble dissipateur thermique............................................................................................................. 28
Retrait du connecteur d’alimentation............................................................................................................................... 28
Table des matières
3
Installation du connecteur d’alimentation.........................................................................................................................29
3 Configuration du système........................................................................................................... 30
Séquence de démarrage.....................................................................................................................................................30
Touches de navigation........................................................................................................................................................30
Options du programme de configuration du système..................................................................................................... 31
Mise à jour du BIOS ............................................................................................................................................................33
Mot de passe système et de configuration......................................................................................................................34
Attribution de mots de passe système et de configuration..................................................................................... 34
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration............................................... 35
4 Diagnostics................................................................................................................................ 36
Diagnostics Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)..................................................................................... 36
Voyants d’état de l’appareil................................................................................................................................................36
Voyants d’état de l’alimentation........................................................................................................................................ 37
5 Caractéristiques.........................................................................................................................38
Caractéristiques...................................................................................................................................................................38
6 Contacter Dell............................................................................................................................42
Contacter Dell...................................................................................................................................................................... 42
4
Table des matières
1
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Sujets :
•
•
•
•
•
•
Connecter l'adaptateur d'alimentation
Présentation du système
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Outils recommandés
Mise hors tension de l’ordinateur
Après une intervention dans l'ordinateur
Connecter l'adaptateur d'alimentation
Connectez l’adaptateur d’alimentation et allumez votre ordinateur.
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
5
Présentation du système
Vues avant et arrière
1. microphone
2. webcam
3. voyant d'état de la caméra
4. bouton d’alimentation
5. lecteur optique
6. connecteur USB 2.0
7. lecteur de carte mémoire
8. pavé tactile
9. voyant d’état de la batterie et de l’alimentation
10. haut-parleurs
11. connecteur audio
12. connecteur USB 3.0
13. connecteur USB 2.0
14. connecteur réseau
15. connecteur VGA
16. entrées d'air
17. connecteur d’alimentation
18. fente pour câble de sécurité
19. batterie
20. étiquette du numéro de série
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes qui vous aideront à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et à garantir
votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent :
•
•
Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.
REMARQUE : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur.
Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant
de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation.
REMARQUE : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec
celui-ci. Pour de plus amples renseignements sur les bonnes pratiques en matière de sécurité, consultez la page
6
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
d’accueil Regulatory Compliance (Conformité avec la réglementation) à l’adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé. Vous
devez uniquement procéder aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon
les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par une personne non autorisée
par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou
en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d'une
carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de fixation métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par
les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d'extraction, et non pas sur le câble
lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de
câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Lorsque vous séparez des
connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement
d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des
composants illustrés dans ce document.
Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur.
2. Mettez l’ordinateur hors tension (voir Mettre l’ordinateur hors tension).
3. Si l’ordinateur est connecté à une station d’accueil, déconnectez-le.
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.
4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur.
5. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
6. Rabattez l’écran, retournez l’ordinateur et placez-le sur une surface plane.
REMARQUE : Pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de
dépanner l’ordinateur.
7. Retirez la batterie principale.
8. Remettez l’ordinateur à l’endroit.
9. Ouvrez l’écran.
10. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour raccorder la carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l’ordinateur de la prise électrique
avant d’ouvrir l’écran.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant
une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette
opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager
les composants à l’intérieur.
11. Retirez de leurs logements les éventuelles cartes ExpressCards ou cartes à puce installées.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•
•
•
•
petit tournevis à tête plate
un tournevis cruciforme n°0
un tournevis cruciforme n°1
petite pointe en plastique
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
7
Mise hors tension de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les
programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur.
1. Arrêtez le système d’exploitation :
•
Dans Windows 8.1 :
•
À l’aide d’un périphérique tactile :
a. Balayez à partir du bord droit de l’écran pour ouvrir le menu Charms et sélectionnez Paramètres.
b. Sélectionnez
puis sélectionnez Éteindre
ou
• Sur l’écran d’accueil, touchez
À l’aide d’une souris :
•
puis sélectionnez Éteindre
a. Pointez sur l’angle supérieur droit de l’écran et cliquez sur Paramètres.
b. Cliquez sur
puis sélectionnez Éteindre.
ou
•
• Sur l’écran d’accueil, cliquez sur
Dans Windows 7:
a. Cliquez sur Démarrer
b. Cliquez sur Arrêter.
puis sélectionnez Éteindre
.
ou
a. Cliquez sur Démarrer
.
b. Cliquez sur la flèche dans l'angle inférieur droit du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter .
.
2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques ne sont pas mis hors
tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension.
Après une intervention dans l'ordinateur
Après avoir terminé toute procédure de remplacement, assurez-vous de connecter les périphériques externes, cartes et câbles
nécessaires avant de mettre l'ordinateur sous tension.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique.
N’utilisez pas de batteries conçues pour d’autres ordinateurs Dell.
1. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d’accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de
type ExpressCard.
2. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez-le d’abord au périphérique réseau, puis à l’ordinateur.
3. Remettez en place la batterie.
4. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives.
5. Allumez votre ordinateur.
8
Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
2
Retrait et installation des composants
Retrait de la batterie
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Faites glisser les loquets vers l’extérieur [1].
b) Dégagez la batterie [2].
3. Soulevez la batterie pour la retirer de l'ordinateur.
Installation de la batterie
1. Insérez la batterie dans son logement et appuyez pour la verrouiller.
2. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Dépose du lecteur optique
1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez la batterie.
Retrait et installation des composants
9
3. Suivez les étapes comme indiquées dans l’illustration :
a) Retirez la vis qui fixe le lecteur optique [1].
b) Faites glisser le lecteur optique hors de l’ordinateur [2].
Installation du lecteur optique
1. Faites glisser le lecteur optique dans l’ordinateur.
2. Serrez la vis pour fixer le lecteur optique.
3. Installez la batterie.
4. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du panneau d'accès
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez la batterie.
3. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Desserrez la vis qui fixe le panneau d’accès à l’ordinateur [1].
b) Faites glisser le panneau d’accès pour le sortir de l’ordinateur [2].
4. Soulevez le panneau d’accès pour le retirer de l’ordinateur.
10
Retrait et installation des composants
Installation du panneau d'accès
1. Insérez le panneau d’accès dans le châssis.
2. Serrez la vis fixant le panneau d’accès au châssis.
3. Installez la batterie.
4. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du disque dur
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez la batterie.
3. Retirez le panneau d'accès.
4. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Retirez la vis qui fixe le disque dur à l’ordinateur [1].
b) Faites glisser le disque dur hors de l’ordinateur [2].
c) Soulevez le disque dur pour le sortir de l’ordinateur [3].
Installation du disque dur
1. Faites glisser le disque dur dans le connecteur.
2. Serrez la vis pour le fixer au châssis.
3. Installez :
a) le panneau d'accès
b) la batterie
4. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait et installation des composants
11
Retrait du module de mémoire
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez :
a) la batterie
b) le panneau d'accès
3. Dégagez les clips de fixation du module de mémoire jusqu'à ce qu'ils s'éjectent.
4. Retirez le module de mémoire de son connecteur situé sur la carte système.
Installation du module de mémoire
1. Insérez le module de mémoire dans son connecteur et appuyez pour verrouiller les clips de fixation.
2. Installez le panneau d'accès.
3. Installez la batterie.
4. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte WLAN
1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le panneau d’accès.
3. Suivez les étapes suivantes afin de retirer la carte WLAN :
a) Débranchez le câble WLAN de ses connecteurs [1].
b) Retirez la vis qui fixe la carte WLAN à l’ordinateur [2].
c) Tirez la carte WLAN pour la sortir de l’ordinateur [3].
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN
1. Placez la carte WLAN dans son emplacement dans l’ordinateur.
2. Branchez les câbles WLAN sur leurs connecteurs situés sur la carte WLAN.
12
Retrait et installation des composants
3. Vissez la vis qui fixe la carte WLAN à l’ordinateur.
4. Installez le panneau d’accès.
5. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du clavier
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. À l’aide d’une pointe, libérez le clavier en appuyant sur les languettes.
3. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Faites glisser le clavier de l'ordinateur [1].
b) Retournez le clavier pour pouvoir accéder au câble situé en dessous [2].
4. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Soulevez la languette de verrouillage et débranchez le câble de la languette [1].
b) Débranchez de l’ordinateur le câble du clavier [2].
Retrait et installation des composants
13
Installation du clavier
1. Branchez le câble du clavier au connecteur situé sur la carte système.
2. Retournez le clavier après avoir connecté le câble du clavier.
3. Faites glisser le clavier dans les emplacements de retenue.
4. Appuyez sur le bord supérieur du clavier pour le verrouiller.
5. Installez la batterie.
6. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
S’il s’agit d’installer un nouveau clavier en remplacement, procédez comme suit.
REMARQUE :
Lorsqu’un nouveau clavier est expédié pour un remplacement, ses câbles ne sont pas pliés. Procédez comme suit pour
plier correctement les câbles :
1. Placez le clavier sur une surface propre et plane.
2. Soulevez le câble du clavier et pliez le câble de rétro-éclairage du clavier à la ligne de pliage.
3. À l’aide de la ligne d’alignement, pliez le câble du clavier.
14
Retrait et installation des composants
4. Une fois cela fait, les pliures doivent se présenter comme reproduit ci-dessous.
Retrait de l'ensemble repose-mains
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez la batterie.
3. Retirez le panneau d'accès.
4. Retirez le clavier.
5. Retournez l’ordinateur et retirez les vis situées à la base de l’ordinateur. Libérez ensuite les languettes fixant le cache de fond de
l’ordinateur.
Retrait et installation des composants
15
6. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Retournez l’ordinateur et débranchez le câble du pavé tactile et celui du bouton d’alimentation en appuyant sur la languette de
verrouillage [1].
b) Soulevez les câbles du pavé tactile et du bouton d’alimentation pour les dégager de la languette de verrouillage [2].
c) Retirez les vis de l’intérieur de la cavité du clavier [3].
7. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Soulevez doucement le repose-mains pour le retirer de l’ordinateur [1].
b) Faites glisser le repose-mains pour le dégager de l’ordinateur [2].
16
Retrait et installation des composants
Installation de l'ensemble repose-mains
1. Placez le repose-mains sur le châssis et appuyez sur les encoches jusqu’à ce que le repose-mains s’enclenche.
2. Branchez les câbles du pavé tactile et du bouton d’alimentation sur la carte système.
3. Serrez les vis pour fixer l’ensemble à la carte système.
4. Retournez l’ordinateur et serrez les vis à la base de l’ordinateur.
5. Installez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
le clavier
le module de mémoire
le disque dur
la carte WLAN
le panneau d'accès
le lecteur optique
la batterie
6. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du connecteur de la batterie
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
la batterie
le lecteur optique
le panneau d'accès
le disque dur
le module de mémoire
le clavier
l’ensemble repose-mains
3. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Retirez les vis qui fixent le connecteur de la batterie à l’ordinateur [1].
b) Soulevez le connecteur de la batterie en l’inclinant à 45 degrés [2].
c) Retirez de l’ordinateur le connecteur de la batterie [3].
Retrait et installation des composants
17
Installation du connecteur de la batterie
1. Serrez les vis pour fixer le connecteur de la batterie à l’ordinateur.
2. Installez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
l’ensemble repose-mains
le clavier
le module de mémoire
le disque dur
la carte WLAN
le panneau d'accès
le lecteur optique
la batterie
3. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la pile bouton
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
la batterie
le lecteur optique
le panneau d'accès
le disque dur
le module de mémoire
le clavier
l’ensemble repose-mains
3. À l’aide d’une pointe, poussez le loquet de libération de la pile bouton, puis retirez la pile bouton de l’ordinateur.
Installation de la pile bouton
1. Insérez la pile bouton et appuyez pour la verrouiller.
2. Installez :
18
Retrait et installation des composants
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
l’ensemble repose-mains
le clavier
le module de mémoire
le disque dur
la carte WLAN
le panneau d’accès
le lecteur optique
la batterie
3. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du connecteur du lecteur optique
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
la batterie
le lecteur optique
le panneau d'accès
le disque dur
le module de mémoire
le clavier
l’ensemble repose-mains
3. Retirez les vis qui fixent le connecteur du lecteur optique à l’ordinateur et retirez le connecteur de l’ordinateur.
Installation du connecteur du lecteur optique
1. Serrez les vis pour fixer le connecteur du lecteur optique à l’ordinateur.
2. Installez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
l’ensemble repose-mains
le clavier
le module de mémoire
le disque dur
la carte WLAN
le panneau d'accès
le lecteur optique
la batterie
3. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait et installation des composants
19
Retrait de la carte d’entrées/sorties (E/S)
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
la batterie
le lecteur optique
le panneau d'accès
le disque dur
le module de mémoire
le clavier
l’ensemble repose-mains
3. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Relevez la languette de fixation [1].
b) Débranchez de l’ordinateur le câble de la carte d’E/S [2].
c) Soulevez la carte d’E/S en l’inclinant à 45 degrés [3].
4. Faites glisser la carte d'E/S pour la retirer de l'ordinateur.
Installation de la carte d’entrées/sorties (E/S)
1. Insérez la carte d’entrées/sorties dans le châssis.
2. Connectez le câble de carte d'E/S à la carte système.
3. Installez :
a) l’ensemble repose-mains
b) le clavier
20
Retrait et installation des composants
c)
d)
e)
f)
g)
h)
le module de mémoire
le disque dur
la carte WLAN
le panneau d'accès
le lecteur optique
la batterie
4. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait des haut-parleurs
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
la batterie
le lecteur optique
le panneau d’accès
le disque dur
le module de mémoire
le clavier
l’ensemble repose-mains
3. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Débranchez de la carte système les câbles des haut-parleurs [1].
b) Désacheminez les câbles des haut-parleurs des languettes de retenue [2].
4. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Dégagez l’ensemble haut-parleurs des clips de fixation [1].
b) Retirez les haut-parleurs du châssis [2].
Retrait et installation des composants
21
Installation des haut-parleurs
1. Insérez les haut-parleurs dans le châssis et appuyez sur les clips de fixation pour les verrouiller.
2. Branchez les haut-parleurs sur la carte système.
3. Installez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
l’ensemble repose-mains
le clavier
le module de mémoire
le disque dur
la carte WLAN
le panneau d'accès
le lecteur optique
la batterie
4. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte système
1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
la batterie
le lecteur de disque optique
le panneau d’accès
la carte WLAN
le disque dur
le module de mémoire
le clavier
l’assemblage repose-poignets
3. Suivez les étapes comme indiquées dans l’illustration :
a) Débranchez les câbles des haut-parleurs et d’alimentation [1].
b) Débranchez les câbles d’écran (eDP) [2].
4. Suivez les étapes suivantes comme indiqué dans l’illustration :
a)
b)
c)
d)
22
Soulevez la languette de fixation [1].
Débranchez le câble d’E/S [2].
Débranchez le câble eDP de la carte système et soulevez-le [3,4].
Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis. [5]
Retrait et installation des composants
5. Soulevez la carte système et retirez-la du châssis.
Installation de la carte système
1. Insérez la carte système dans le châssis.
2. Branchez le connecteur de la carte d’E/S sur la carte système.
3. Branchez le câble eDP à la carte système.
4. Branchez les haut-parleurs sur la carte système.
5. Branchez le connecteur d’alimentation sur la carte système.
6. Serrez les vis pour fixer la carte système à l’ordinateur.
7. Installez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
l’ensemble repose-mains
le clavier
le module de mémoire
le disque dur
la carte WLAN
le panneau d'accès
le lecteur optique
la batterie
Retrait et installation des composants
23
8. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de l’ensemble écran
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
la batterie
le lecteur optique
le panneau d'accès
le disque dur
le module de mémoire
le clavier
l’ensemble repose-mains
la carte système
3. Désacheminez le câble WLAN et retirez les vis qui fixent le panneau d’écran au châssis.
4. Posez le panneau d’écran sur une surface stable et soulevez le cadre pour le dégager de l’ordinateur.
5. Retirez les vis qui fixent les charnières à l’ensemble écran. Soulevez ensuite les charnières pour les retirer de l’ensemble d’écran.
24
Retrait et installation des composants
6. Retirez les vis qui fixent le cadre de l’écran à l’ensemble écran. Retournez ensuite le panneau d’écran pour pouvoir accéder aux câbles.
7. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Soulevez le câble eDP pour le sortir de l’ordinateur [1].
b) Débranchez le câble eDP.
c) Retirez le panneau d’écran de l’ordinateur [3].
Retrait et installation des composants
25
Installation de l’ensemble écran
1. Connectez le câble eDP au panneau d’écran.
2. Serrez les vis pour fixer le panneau d'écran à l'ensemble écran.
3. Serrez les vis pour fixer les charnières d'écran à l'ensemble de l'écran.
4. Alignez le cadre d’écran sur l’ensemble d’écran et appuyez dessus.
5. Acheminez les câbles WLAN via leurs languettes et serrez les vis des charnières d’écran pour fixer l’ensemble d’écran.
6. Installez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
la carte système
l’ensemble repose-mains
le clavier
le module de mémoire
le disque dur
le panneau d’accès
le lecteur optique
la batterie
7. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la caméra
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
la batterie
le lecteur optique
le panneau d'accès
le disque dur
le module de mémoire
le clavier
l’ensemble repose-mains
la carte système
l’ensemble écran
3. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Débranchez son câble de la caméra.
b) Dégagez la languette de fixation de l’ensemble d’écran [1].
c) Retirez la caméra de l’ensemble écran [2].
26
Retrait et installation des composants
Installation de la caméra
1. Insérez la caméra dans l’ensemble écran.
2. Connectez le câble de la caméra.
3. Installez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
l’ensemble écran
l’ensemble repose-mains
le clavier
le module de mémoire
le disque dur
la carte WLAN
le panneau d'accès
le lecteur optique
la batterie
4. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du dissipateur de chaleur
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
la batterie
le lecteur optique
le panneau d’accès
le disque dur
le module de mémoire
le clavier
l’ensemble repose-mains
la carte système
3. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Débranchez de la carte système le câble du ventilateur.
b) Desserrez les vis qui fixent le dissipateur thermique à la carte système [1].
c) Soulevez le dissipateur thermique et retirez-le de la carte système [3].
Retrait et installation des composants
27
Installation de l’ensemble dissipateur thermique
1. Insérez le dissipateur thermique et serrez les vis pour le fixer à la carte système.
2. Branchez le câble du ventilateur sur la carte système.
3. Installez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
la carte système
l’ensemble repose-mains
le clavier
le module de mémoire
le disque dur
la carte WLAN
le panneau d'accès
le lecteur optique
la batterie
4. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du connecteur d’alimentation
1. Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2. Retirez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
la batterie
le lecteur optique
le panneau d’accès
le disque dur
le module de mémoire
le clavier
l’ensemble repose-mains
3. Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a) Débranchez le connecteur d’alimentation de la carte système [1].
b) Désacheminez les câbles de leur clips de fixation [2].
c) Soulevez le connecteur d’alimentation pour le sortir de l’ordinateur [3].
28
Retrait et installation des composants
Installation du connecteur d’alimentation
1. Insérez le connecteur d’alimentation dans son emplacement sur le châssis et acheminez le câble dans les languettes de retenue.
2. Connectez le câble du connecteur d’alimentation à la carte système.
3. Installez :
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
l’ensemble repose-mains
le clavier
le module de mémoire
le disque dur
la carte WLAN
le panneau d'accès
le lecteur optique
la batterie
4. Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait et installation des composants
29
3
Configuration du système
La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la configuration du système,
vous pouvez :
•
•
•
•
•
Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels.
Afficher la configuration matérielle du système
Activer ou désactiver les périphériques intégrés
Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
Gérer la sécurité de l'ordinateur
Sujets :
•
•
•
•
•
Séquence de démarrage
Touches de navigation
Options du programme de configuration du système
Mise à jour du BIOS
Mot de passe système et de configuration
Séquence de démarrage
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer
directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST),
lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez :
•
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12>
Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les options du menu de
démarrage sont les suivantes :
•
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA.
•
•
Optical Drive (Lecteur optique)
Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche.
L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du système).
Touches de navigation
Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système.
REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportez sont
enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Tableau 1. Touches de navigation
Touches
Navigation
Flèche vers le haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche vers le bas
Permet de passer au champ suivant.
<Entrée>
Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ.
Barre d'espacement
Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
30
Configuration du système
Touches
Navigation
<Tab>
Passe à l'objectif suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur de graphiques standard.
<Échap>
Passe à la page précédente jusqu'à ce que l'écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur <Échap> dans l'écran
principal, un message vous invite à enregistrer les modifications non enregistrées et le système redémarre.
<F1>
Affiche le fichier d'aide de System Setup (Configuration du système).
Options du programme de configuration du
système
REMARQUE : Les options du programme de configuration peuvent varier en fonction du modèle d'ordinateur.
L’onglet Main énumère les principales caractéristiques matérielles de l’ordinateur. Le tableau ci-dessous indique la fonction de chacune des
options.
Tableau 2. Main Options (Options principales)
Option
Description
System Time
Permet de réinitialiser l'heure de l'horloge interne de l'ordinateur.
System Date
Permet de réinitialiser la date du calendrier inerne de l'ordinateur.
BIOS Version
Indique la révision du BIOS.
Product Name
Affiche le nom du produit et le numéro de modèle.
Service Tag
Affiche le numéro de service de l’ordinateur.
Asset Tag
Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur (si ce numéro existe).
CPU Type
Affiche le type du processeur.
CPU Speed
Affiche la vitesse du processeur.
CPU ID
Affiche l’ID du processeur.
CPU Cache
L1 Cache
Affiche la taille du cache L1 du processeur.
L2 Cache
Affiche la taille du cache L2 du processeur.
L3 Cache
Affiche la taille du cache L3 du processeur.
Fixed HDD
Affiche le numéro de modèle et la capacité du disque dur.
SATA ODD
Affiche le numéro de modèle et la capacité du lecteur optique.
AC Adapter Type
Affiche le type de l'adaptateur secteur.
System Memory
Affiche la mémoire système installée sur l’ordinateur.
Extended Memory
Affiche la mémoire étendue installée sur l’ordinateur.
Memory Speed
Affiche la vitesse de la mémoire.
L’onglet Advanced permet de définir différentes fonctions qui affectent les performances de l’ordinateur. Le tableau ci-dessous indique la
fonction correspondant à chaque option et leur valeur par défaut.
Tableau 3. Advanced Options (Options avancées)
Option
Description
Intel(R) SpeedStep(TM)
Active ou désactive la fonction Intel(R) SpeedStep(TM).
Default: Enabled
(Valeur par défaut :
Activé)
Configuration du système
31
Option
Description
Virtualization
Active ou désactive la fonction Intel Virtualization.
Default: Enabled
(Valeur par défaut :
Activé)
Integrated NIC
Active ou désactive le bloc d’alimentation vers la carte réseau
intégrée.
Default: Enabled
(Valeur par défaut :
Activé)
USB Emulation
Active ou désactive la fonction d’émulation USB.
Default: Enabled
(Valeur par défaut :
Activé)
USB Wake Support
Permet à des périphériques USB de sortir l’ordinateur de l’état de
veille. Cette fonctionnalité n’est activée que lorsque l’adaptateur
secteur est branché.
Par défaut :
désactivé
SATA Operation
Ne prend en charge qu’AHCI.
Default: AHCI
(Valeur par défaut :
AHCI)
Adapter Warnings
Active ou désactive les avertissements de l'adaptateur.
Default: Enabled
(Valeur par défaut :
Activé)
Function Key Behavior
Spécifie le comportement de la touche de fonction <Fn>.
Par défaut : touche
multimédia
Battery Health
Vérification de l'état de la batterie
Miscellaneous Devices
Ces champs permettent d’activer ou de désactiver les divers
périphériques intégrés.
External USB Ports
Active ou désactive les ports USB externes
Default: Enabled
(Valeur par défaut :
Activé)
Microphone
Active ou désactive le microphone.
Default: Enabled
(Valeur par défaut :
Activé)
Camera
Active ou désactive la caméra.
Default: Enabled
(Valeur par défaut :
Activé)
Internal Bluetooth
Active ou désactive le Bluetooth interne.
Default: Enabled
(Valeur par défaut :
Activé)
Internal WLAN
Active ou désactive WLAN.
Default: Enabled
(Valeur par défaut :
Activé)
Media Card Reader
Active ou désactive le lecteur de cartes.
Default: Enabled
(Valeur par défaut :
Activé)
Optical Drive
Active ou désactive le lecteur optique.
Default: Enabled
(Valeur par défaut :
Activé)
Boot Disable
Active ou désactive l'amorçage.
Par défaut :
désactivé
USB debug
Active ou désactive le débogage USB.
Par défaut :
désactivé
L’onglet Security affiche l’état de sécurité et permet de gérer les fonctions de sécurité de l’ordinateur.
32
Configuration du système
Tableau 4. Security Options (Optons de sécurité)
Option
Description
Unlock Setup Status
Admin Password
Ce champ indique si un mot de passe administrateur est ou non défini pour cet ordinateur
(Valeur par défaut : Non défini).
System Password
Ce champ indique si un mot de passe système est ou non défini pour cet ordinateur
(Valeur par défaut : Non défini).
HDD Password State
Ce champ indique si un mot de passe disque dur est ou non défini pour cet ordinateur
(Valeur par défaut : Non défini).
Password Change
Permet d'ajouter/supprimer l'autorisation de changement des mots de passe.
Password Bypass
Permet d'éviter d'entrer le mot de passe du système et celui du disque dur interne HDD
pendant un redémarrage ou une sortie de veille prolongée (désactive par défaut).
Computrace
Active ou désactive la fonction Computrace sur l'ordinateur.
Cet onglet permet de changer la séquence d’amorçage.
Tableau 5. Boot Options (Options d'amorçage)
Option
Description
Fast Boot
Active ou désactive le démarrage rapide du système (Valeur par
défaut : Activé)
Boot List Option
(Valeur par défaut : UEFI)
File Browser Add Boot Option
File Browser Del Boot Option
Secure Boot
Active ou désactive le démarrage sécurisé (Valeur par défaut :
Activé)
Load Legacy Option ROM
Permet de charger les anciennes options. (Par défaut :
Désactivé)
Boot Option Priorities
Boot Option #1
Valeur par défaut : Gestionnaire de démarrage de Windows
Boot Option #2
Valeur par défaut : NIC intégré (IPv4)
Boot Option #3
Valeur par défaut : NIC intégré (IPv6)
Exit (Quitter) : cette section permet d'enregistrer, supprimer ou de charger les paramètres par défaut avant de quitter le programme de
configuration.
Mise à jour du BIOS
Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si
une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l’ordinateur est
connecté au secteur.
1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Rendez-vous sur dell.com/support.
3. Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit
(Envoyer).
REMARQUE : Pour localiser votre numéro de série, cliquez sur Where is my Service Tag? (Où se trouve mon numéro
de série ?).
REMARQUE : Si vous ne trouvez pas le numéro de série, cliquez sur Detect My Product (Identifier mon produit).
Suivez les instructions à l’écran.
4. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de service, sélectionnez la catégorie de produit correspondant à votre
ordinateur.
Configuration du système
33
5. Choisissez la catégorie de produit dans la liste.
6. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du support produit de votre ordinateur.
7. Cliquez sur Obtenir des pilotes et cliquez sur Afficher tous les pilotes.
La page Pilotes et téléchargements s'affiche.
8. Dans l’écran Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements), sous la liste déroulante Operating System (Système
d’exploitation), sélectionnez BIOS.
9. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier).
Vous pouvez également identifier les pilotes qui ont besoin d’une mise à jour. Pour le faire pour votre produit, cliquez sur Analyze
System for Updates (Analyser le système pour trouver les mises à jour) et suivez les instructions qui s’affichent.
10. Dans la fenêtre Please select your download method below (Sélectionnez ci-dessous votre méthode de téléchargement),
sélectionnez votre méthode de téléchargement préférée, cliquez sur Download File (Télécharger fichier).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche.
11. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur.
12. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent.
Mot de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur.
Type de mot de Description
passe
Mot de passe
système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est
laissé sans surveillance.
REMARQUE : L’ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée.
Attribution de mots de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un nouveau System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration)
ou changer un mot de passe système et mot de passe de configuration existants uniquement lorsque le paramètre Password
Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé). Si l’état de mot de passe est Locked (Verrouillé), vous ne pouvez
pas modifier le mot de passe du système.
REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de
configuration existants sont supprimés et vous n'avez pas besoin de fournir un mot de passe système pour ouvrir une
session sur l'ordinateur.
Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur <F2> immédiatement après avoir mis sous tension ou redémarré votre appareil.
1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security
(Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>.
L’écran System Security s’affiche.
2. Dans l’écran System Security, vérifiez que Password Status (Etat du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé).
3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur <Entrée> ou la touche <Tab>.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
•
•
•
34
Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
Seules les minuscules sont acceptées.
Configuration du système
•
Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu’un message le demande.
4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur <Entrée> ou la touche <Tab>.
Un message demande de retaper le mot de passe de configuration.
6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
7. Appuyez sur <Echap> ; un message demande d'enregistrer les modifications.
8. Appuyez sur <Y> pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarre.
Suppression ou modification d'un mot de passe système
et/ou de configuration
Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de changer un mot de
passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe système et/ou de configuration si
l'état de mot de passe est Déverrouillé.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage.
1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security
(Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security s'affiche.
2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé.
3. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur <Entrée> ou la touche
<Tab>.
4. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur <Entrée> ou la
touche <Tab>.
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de nouveau le
nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots de passe ou les
deux, confirmez la suppression quand un message le demande.
5. Appuyez sur <Echap> ; un message demande d'enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur <Y> pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L'ordinateur redémarrage.
Configuration du système
35
4
Diagnostics
Sujets :
•
•
•
Diagnostics Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)
Voyants d’état de l’appareil
Voyants d’état de l’alimentation
Diagnostics Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) effectuent une vérification complète de votre matériel. Le
diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l’exécute en interne. Le diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils ou
groupes d’appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de :
•
•
•
•
•
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
Répéter les tests
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur
un ou des périphériques défaillants
Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics du système pour tester uniquement votre ordinateur. En utilisant ce programme
sur d’autres ordinateurs, cela pourrait générer des résultats non valides ou des messages d’erreur.
REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester
derrière l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
1. Mettez sous tension l'ordinateur.
2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche <F12> lorsque le logo Dell apparaît.
3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment (Évaluation améliorée du système avant démarrage) s’affiche avec la
liste de tous les appareils détectés sur l’ordinateur. Le diagnostic démarre l’exécution des tests sur tous les appareils détectés.
4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur <Echap> ; cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test
de diagnostic.
5. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (exécuter
les tests).
6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
Voyants d’état de l’appareil
Icon
Description
S’allume lorsque vous allumez l’ordinateur et clignote lorsque l’ordinateur est en mode d’économie d’énergie.
S’allume ou clignote pour indiquer l’état de charge de la batterie.
36
Diagnostics
Voyants d’état de l’alimentation
Si l’ordinateur est branché sur une prise secteur, le voyant d’état de la batterie fonctionne de la manière suivante :
Voyant jaune fixe
Le niveau de charge de la batterie est faible à très faible.
Voyant éteint
(adaptateur
secteur branché)
La batterie est complètement chargée.
Voyant éteint
(adaptateur
secteur
débranché)
La batterie est à moitié ou complètement chargée.
Voyant blanc
allumé
La batterie est en mode de chargement avec présence d’un adaptateur secteur.
Diagnostics
37
5
Caractéristiques
Sujets :
•
Caractéristiques
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de
votre ordinateur, cliquez sur Démarrer
(icône Démarrer) > Aide et support, puis sélectionnez l’option qui permet de
consulter les informations sur votre ordinateur.
Tableau 6. Informations sur le système
Fonctionnalité
Description
Chipset
Intégré au processeur
Largeur de bus DRAM
64 bits
EPROM Flash
8 Mo
Tableau 7. Processeur
Fonctionnalité
Description
Types
•
•
•
Mémoire cache L1
128 Mo
Mémoire cache L2
512 Go
Mémoire cache L3
Jusqu’à 4 Mo
Processeur Intel Core i3 de 5e génération (gamme de processeurs U)
Processeur Intel Core i5 de 5e génération (gamme de processeurs U)
Processeur Intel Core i7 de 5e génération (gamme de processeurs U)
Tableau 8. Mémoire
Fonctionnalité
Description
Connecteur mémoire
Un connecteur mémoire DDR3L accessible de l’intérieur
Capacité mémoire
2 Go, 4 Go
Vitesse de la mémoire
1600 MHz
Mémoire minimum
2 Go
Mémoire maximum
4 Go
Tableau 9. Audio
Fonctionnalité
Description
Type
Audio haute définition à deux canaux
Contrôleur
Realtek ALC3234
Conversion stéréo
24 bits (analogique-à-numérique et numérique-à-analogique)
Interface
Bus Intel HDA
Haut-parleurs
2x2W
38
Caractéristiques
Fonctionnalité
Description
Réglages du volume
menu de programme et touches de clavier de commandes média
Tableau 10. Vidéo
Fonctionnalité
Description
Type de vidéo
eDP
Contrôleur vidéo :
UMA
Carte graphique Intel HD (mémoire partagée)
Discrète
NVIDIA GeForce 820M (jusqu’à 2 Go de DDR3)
Bus de données :
64 bits
Support d’affichage externe
VGA
Tableau 11. Webcam
Fonctionnalité
Description
Résolution de caméra
Résolution HD
Résolution vidéo (maximum)
1280 x 720 (HD) à 30 i/s (maximum)
Angle de vue en diagonale
74 °
Tableau 12. Communications
Fonctionnalité
Description
Adaptateur réseau
LAN Ethernet intégré à la carte mère 10/100/1 000 Mbit/s
Sans fil
•
•
Wi-Fi 802.11 b/g/n
Bluetooth 4.0
Tableau 13. Ports et connecteurs
Fonctionnalité
Description
Audio
un port combiné casque/microphone (casque)
Vidéo
VGA
Adaptateur réseau
Un port RJ-45
USB :
•
•
un port USB 3.0
Deux ports USB 2.0
REMARQUE : Le connecteur USB 3.0 alimenté prend également en charge le Microsoft Kernel Debugging (Débogage de
noyau Microsoft). Les ports sont identifiés dans la documentation expédiée avec l’ordinateur.
Lecteur de carte média
Un logement de carte SD
Tableau 14. Affichage
Fonctionnalité
Type
HD WLED 15,6 pouces
Dimensions :
Hauteur
224,30 mm (8,83 pouces)
Épaisseur
3,2 mm (0,13 pouce)
Largeur
360 mm (14,17”)
Zone active (X/Y)
344,20 mm × 193,50 mm (13,55 pouces × 7,62 pouces)
Résolution maximum
1366 x 768 pixels
Caractéristiques
39
Fonctionnalité
Luminosité maximale
200 cd/m²
Angle de fonctionnement
0° (fermé) à 135°
Taux d’actualisation
60 Hz
Angles minimums de visualisation :
Horizontale
40°/40°
Verticale
10°/30°
Pas de pixel
0,252 mm x 0,252 m
Tableau 15. Clavier
Fonctionnalité
Description
Nombre de touches :
États-Unis : 101 ; Brésil : 104 ; Royaume-Uni : 102 ; Japon : 105
Tableau 16. Pavé tactile
Fonctionnalité
Description
Zone active :
600 ppp
Axe des X
102,40 mm (4,03 pouces)
Axe des Y
77,40 mm (3,05 pouces)
Tableau 17. Batterie
Fonctionnalité
Description
Type
•
Smart lithium-ion 4 éléments (40 Wh)
Dimensions :
Hauteur
20,00 mm (0,79 pouce)
Largeur
49,6 mm (1,95 pouce)
Profondeur
272,40 mm (10,72 pouces)
Poids
0,26 kg (0,57 livre)
Durée de vie
300 cycles de décharge/charge
Tension
•
14,80 VCC (4 éléments)
Plage de températures :
En fonctionnement
De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F)
Hors fonctionnement
De –40 °C à 70 °C (de –40 °F à 158 °F)
Pile bouton
3 V CR2032 lithium-ion
Tableau 18. Adaptateur CA
Fonctionnalité
Description
Type
65 W
Tension d’entrée
100 à 240 V en CA
Courant d’entrée (maximal)
1,50 A/1,60 A/1,70 A/2,50 A
Fréquence d’entrée
de 50 Hz à 60 Hz
Puissance de sortie
65 W
Courant de sortie
3,34 A/4,62 A
Tension de sortie nominale
19,50 VCC
40
Caractéristiques
Fonctionnalité
Description
Plage de températures :
En fonctionnement
De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F)
Hors fonctionnement
De –40 °C à 70 °C (de –40 °F à 158 °F)
Tableau 19. Spécifications physiques
Fonctionnalité
Hauteur
27,60 mm (1,09 pouce)
Largeur
346,00 mm (13,62 pouces)
Profondeur
246,00 mm (9,68 pouces)
Poids (minimal)
2,2 kg (4,8 livres)
Tableau 20. Spécifications environnementales
Fonctionnalité
Description
Température :
En fonctionnement
De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F)
Stockage
De –40 °C à 65 °C (de –40 °C à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
En fonctionnement
10 % à 90 % (sans condensation)
Stockage
De 0 % à 95 % (sans condensation)
Altitude (maximale) :
En fonctionnement
De -15,2 m à 3 0482 000 m (-50 pieds à 10 0006 560 pieds)
de 0 °C à 35 °C
Hors fonctionnement
Niveau de contaminants atmosphériques
-15,2 à 10 668 m (-50 pieds à 35 000 pieds)
G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Caractéristiques
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Sujets :
•
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