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Dell Precision 7730 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P34E Type réglementaire: P34E001 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. 2018 - 06 Rév. A00 Table des matières 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................................6 Consignes de sécurité....................................................................................................................................................... 6 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10............................................................................................................................ 6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.........................................................................................................7 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................................................................................................... 7 2 Technologies et composants.......................................................................................................................... 8 HDMI 2.0............................................................................................................................................................................. 8 Fonctionnalités de HDMI 2.0...................................................................................................................................... 8 Avantages de HDMI..................................................................................................................................................... 8 Fonctionnalités USB...........................................................................................................................................................9 USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 (SuperSpeed USB)................................................................................................. 9 Vitesse........................................................................................................................................................................... 9 Applications................................................................................................................................................................. 10 Compatibilité................................................................................................................................................................10 USB type C........................................................................................................................................................................ 11 Mode alternatif............................................................................................................................................................ 11 USB Power Delivery (PD).......................................................................................................................................... 11 USB Type-C et USB 3.1...............................................................................................................................................11 Port Thunderbolt sur type-C.....................................................................................................................................12 Port Thunderbolt 3 sur type-C................................................................................................................................. 12 Fonctionnalités clés de Thunderbolt 3 sur USB de type-C................................................................................... 12 Icônes Thunderbolt.....................................................................................................................................................13 3 Retrait et installation de composants............................................................................................................14 Outils recommandés.........................................................................................................................................................14 Liste des tailles de vis....................................................................................................................................................... 14 Carte SD............................................................................................................................................................................ 15 retrait de la carte SD.................................................................................................................................................. 15 installation de la carte SD.......................................................................................................................................... 16 Cache de la batterie..........................................................................................................................................................17 Retrait du cache de la pile du système.....................................................................................................................17 Installation du cache de la batterie........................................................................................................................... 18 Batterie.............................................................................................................................................................................. 19 Précautions relatives à la batterie au lithium........................................................................................................... 19 Retrait de la batterie.................................................................................................................................................. 20 Installation de la batterie............................................................................................................................................ 21 Disque dur......................................................................................................................................................................... 23 Retrait du disque dur................................................................................................................................................. 23 Installation de l’assemblage du disque dur.............................................................................................................. 24 Carte intercalaire du disque dur......................................................................................................................................26 Retrait de la carte intercalaire du disque dur.......................................................................................................... 26 Installation du disque dur carte intercalaire.............................................................................................................26 Table des matières 3 Maillage de clavier et clavier........................................................................................................................................... 27 Retrait du clavier........................................................................................................................................................ 27 Installation du clavier.................................................................................................................................................. 31 Cache de fond.................................................................................................................................................................. 34 Retrait du cache de fond.......................................................................................................................................... 34 Installation du cache de fond....................................................................................................................................35 Modules de mémoire....................................................................................................................................................... 36 Retrait du module de mémoire principale................................................................................................................36 Installation du module de mémoire principale......................................................................................................... 37 Retrait du module de mémoire secondaire............................................................................................................. 38 Installation du module de mémoire secondaire.......................................................................................................39 Carte WWAN....................................................................................................................................................................40 Retrait de la carte WWAN........................................................................................................................................ 40 Installation de la carte WWAN...................................................................................................................................41 Carte WLAN..................................................................................................................................................................... 42 Retrait de la carte WLAN..........................................................................................................................................42 Installation de la carte WLAN................................................................................................................................... 43 Disque SSD - en option................................................................................................................................................... 44 Retrait du disque SSD M.2 (module SSD).............................................................................................................. 44 Installation du module SSD M.2............................................................................................................................... 48 Pile bouton.........................................................................................................................................................................51 Retrait de la pile bouton............................................................................................................................................. 51 Installation de la pile bouton......................................................................................................................................52 Port du connecteur d’alimentation.................................................................................................................................52 Retrait du port du connecteur d’alimentation.........................................................................................................52 Installation du port du connecteur d'alimentation.................................................................................................. 54 Repose-mains...................................................................................................................................................................56 Retrait du repose-mains............................................................................................................................................56 Installation du repose-mains..................................................................................................................................... 59 Bouton du pavé tactile.................................................................................................................................................... 62 Retrait des boutons du pavé tactile.........................................................................................................................62 Installation du bouton du pavé tactile......................................................................................................................63 carte SIM.......................................................................................................................................................................... 64 Retrait de la carte SIM.............................................................................................................................................. 64 installation de la carte SIM........................................................................................................................................65 Bâti de la carte à puce.....................................................................................................................................................66 Retrait du bâti de la carte à puce.............................................................................................................................66 Installation du bâti de la carte à puce...................................................................................................................... 67 Haut-parleur..................................................................................................................................................................... 68 Retrait des haut-parleurs ......................................................................................................................................... 68 Installation des haut-parleurs....................................................................................................................................69 Carte des voyants lumineux............................................................................................................................................70 Retrait de la carte des voyants.................................................................................................................................70 Installation de la carte des voyants...........................................................................................................................71 assemblage du dissipateur de chaleur........................................................................................................................... 72 Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur................................................................................................. 72 Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur...........................................................................................75 4 Table des matières Carte graphique................................................................................................................................................................ 77 Retrait de la carte graphique.....................................................................................................................................77 Installation de la carte graphique..............................................................................................................................78 Carte système.................................................................................................................................................................. 79 Retrait de la carte système....................................................................................................................................... 79 Installation de la carte système................................................................................................................................ 82 Assemblage d'écran.........................................................................................................................................................85 Retrait de l’ensemble écran...................................................................................................................................... 85 Installation de l’assemblage d’écran......................................................................................................................... 88 Cadre d’écran................................................................................................................................................................... 90 Retrait du cadre d'écran............................................................................................................................................90 Installation du cadre d’écran......................................................................................................................................91 Charnières de l’écran....................................................................................................................................................... 92 Retrait de la charnière d'écran..................................................................................................................................92 Installation de la charnière d'écran........................................................................................................................... 93 Panneau d'affichage........................................................................................................................................................ 94 Retrait du panneau d’écran.......................................................................................................................................94 Installation du panneau d’affichage..........................................................................................................................96 Caméra.............................................................................................................................................................................. 98 Retrait de la webcam.................................................................................................................................................98 Installation de la webcam.......................................................................................................................................... 99 Câble eDP........................................................................................................................................................................100 Retrait du câble eDP................................................................................................................................................ 100 Installation du câble eDP.......................................................................................................................................... 101 Support d’écran.............................................................................................................................................................. 102 Retrait de la patte support d’écran.........................................................................................................................102 Installation de la patte support d’écran..................................................................................................................103 4 Dépannage................................................................................................................................................. 105 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)................................................................................ 105 Exécution des diagnostics ePSA............................................................................................................................ 105 LED de diagnostic.......................................................................................................................................................... 106 Voyant d’état de la batterie........................................................................................................................................... 107 5 Obtention d'aide.........................................................................................................................................108 Contacter Dell................................................................................................................................................................. 108 Table des matières 5 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. • Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l’ordre inverse. AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d’informations sur les pratiques d’excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de fixation métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : Pour débrancher un câble, tirez sur le connecteur ou la languette d’extraction, et non pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de connecteurs aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes verrouillables vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d’un câble, vérifiez bien l’orientation et l’alignement des deux connecteurs. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Éteindre l'ordinateur sous Windows 10 PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant de mettre l’ordinateur hors tension ou de retirer le panneau latéral. 1 Cliquez ou appuyez sur l’ 2 Cliquez ou appuyez sur l’ . , puis cliquez ou appuyez sur Arrêter. REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé environ 6 secondes jusqu’à l’extinction. 6 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur 1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 2 Éteignez l'ordinateur. 3 Si l’ordinateur est connecté à une station d’accueil, déconnectez-le. 4 Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur (le cas échéant). PRÉCAUTION : Si votre ordinateur est équipé d’un port RJ45, déconnectez le câble réseau en débranchant d’abord le câble de votre ordinateur. 5 Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 6 Ouvrez l’écran. 7 Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant quelques secondes pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez la prise secteur de votre ordinateur avant d’entamer l’étape 8. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. 8 Retirez de leurs logements les éventuelles cartes ExpressCards ou cartes à puce installées. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Après avoir terminé toute procédure de remplacement, assurez-vous de connecter les périphériques externes, cartes et câbles nécessaires avant de mettre l’ordinateur sous tension. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique. N’utilisez pas de batteries conçues pour d’autres ordinateurs Dell. 1 Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d’accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de type ExpressCard. 2 Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez-le d’abord au périphérique réseau, puis à l’ordinateur. 3 Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives. 4 Allumez votre ordinateur. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 7 2 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • HDMI 2.0 • Fonctionnalités USB • USB type C HDMI 2.0 Cette rubrique explique la technologie HDMI 2.0 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages. HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo 100 % numérique non compressée et reconnue par le secteur. HDMI sert d’interface entre n’importe quelle source audio/vidéo numérique compatible, comme un lecteur de DVD ou un récepteur A/V, et un moniteur numérique audio et/ou vidéo compatible, comme un téléviseur numérique. HDMI est généralement utilisé avec les téléviseurs et les lecteurs de DVD. Il a pour avantage principal de réduire le nombre de câbles et de protéger les contenus. Le HDMI prend en charge les flux vidéo standard, améliorés ou haute définition, ainsi que les flux audio numériques multicanaux sur un seul câble. Fonctionnalités de HDMI 2.0 • HDMI Ethernet Channel : ajoute des capacités réseau à haut débit à une liaison HDMI, ce qui permet aux utilisateurs de tirer pleinement parti de leur périphériques IP sans recourir à un câble Ethernet séparé • Canal de retour audio : permet à une TV connectée par HDMI disposant d’un tuner intégré d’envoyer des données audio « en amont » à un système audio surround, ce qui élimine le besoin d’un câble audio séparé • 3D : définit les protocoles d’entrée/sortie pour les principaux formats vidéo 3D, ouvrant la voie à la 3D authentique dans les jeux et les applications home cinéma • Type de contenu : signalisation en temps réel des types de contenu entre l’écran et les périphériques source, permettant à une TV d’optimiser ses paramètres de photo en fonction du type de contenu • Espaces de couleur supplémentaires : ajoute la prise en charge de modèles colorimétriques additionnels utilisés dans la photo numérique et le graphisme sur ordinateur • Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma • Connecteur micro-HDMI : nouveau, connecteur plus petit pour téléphones et autres appareils portables, prenant en charge des résolutions vidéo allant jusqu’à 1080p • Connexion système automobile : de nouveau câbles et connecteurs vidéo pour systèmes automobiles, conçus pour répondre aux exigences propres de l’environnement des véhicules motorisés tout en offrant une authentique qualité HD Avantages de HDMI • Qualité : HDMI transfère de l’audio et de la vidéo numériques non compressés, permettant d’obtenir une qualité et une netteté d’image extrêmes • Faible coût : HDMI fournit la qualité et les fonctionnalités d’une interface numérique tout en prenant également en charge de manière économique et simple des formats vidéo non compressés • Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal • HDMI combine la vidéo et l’audio multicanal sur un seul et même câble, ce qui élimine le coût, la complexité et la confusion inhérents à la multiplicité des câbles actuellement utilisés dans les systèmes A/V 8 Technologies et composants • HDMI prend en charge les communications entre la source vidéo (lecteur de DVD, par exemple) et la TV numérique Fonctionnalités USB La technologie Universal Serial Bus, ou USB, a été introduite en 1996. Elle simplifie de manière spectaculaire la connexion entre ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers, les disques externes et les imprimantes. Le tableau ci-dessous retrace les grandes étapes de l’évolution de l’USB. Tableau 1. Évolution de l’USB Type Débit des données Catégorie Année d’apparition USB 2.0 480 Mbits/s Haut débit 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbit/s SuperSpeed (vitesse supérieure) 2010 USB 3.1 Gen 2 10 Gbit/s Super Speed 2013 USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 (SuperSpeed USB) Pendant des années, l'USB 2.0 s'est imposé de fait comme la norme d'interface standard dans le monde informatique avec environ 6 milliards de périphériques vendus. Pourtant, la nécessité d'un débit supérieur se fait sentir, du fait de l'accélération du matériel informatique et des exigences accrues en bande passante. L'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 offre désormais une réponse aux exigences des consommateurs avec un débit en théorie 10 fois supérieure à son prédécesseur. En bref, les caractéristiques de l'USB 3.1 Génération 1 sont les suivantes : • Taux de transfert plus élevés ( jusqu'à 5 Gbit/s) • Amélioration de la puissance maximale du bus et de l'appel de courant du périphérique pour une meilleure gestion des périphériques gourmands en énergie • Nouvelles fonctions de gestion de l'alimentation • Transferts de données Full Duplex et prise en charge des nouveaux types de transfert • Compatibilité ascendante avec USB 2.0 • Nouveaux connecteurs et câble Les rubriques ci-dessous abordent une partie des questions fréquemment posées concernant l'USB 3.0/USB 3.1 Génération 1. Vitesse Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières spécifications USB 3.0 /3.1 Génération 1. Il s'agit de Super-Speed, Hi-Speed et Full-Speed. Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de transfert de 4,8 Gbit/s. Alors que la spécification retient les modes USB HiSpeed et Full-Speed, plus communément dénommés USB 2.0 et 1.1 respectivement, les modes plus lents continuent de fonctionner à 480 Mbit/s et 12Mbit/s respectivement et sont conservés pour assurer une rétro-compatibilité. USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 atteint des performances beaucoup plus élevées grâce aux modifications techniques ci-dessous : • un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous) Technologies et composants 9 • • L'USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L'USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions dans les connecteurs et le câblage. L'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 repose sur une interface de données bidirectionnelle, plutôt que sur la disposition semi-duplex de l'USB 2.0. Cela permet de multiplier par 10 la bande passante théorique. Avec les exigences actuelles, en constante augmentation, en matière de transferts de données avec du contenu vidéo haute définition, de périphériques de stockage d'une capacité se chiffrant en téraoctets, d'appareils photo numériques, etc., le débit de l'USB 2.0 risque d'être insuffisant. En outre, aucune connexion USB 2.0 ne pourra jamais s'approcher du débit maximum théorique de 480 Mbit/s, ce qui plafonne le transfert de données à environ 320 Mbit/s (40 Mo/s), le maximum réel actuel. De même, les connexions USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 n'atteindront jamais 4,8 Gbit/s. Nous allons probablement constater un débit maximum réel de 400 Mo/s avec des pics. À cette vitesse, l'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 offre un débit 10 fois supérieur à celui de l'USB 2.0. Applications L'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 augmente le débit et permet aux périphériques de fournir une expérience globale optimisée. Alors que la vidéo en USB était à peine tolérable précédemment (d'un point de vue de résolution maximale, de latence et de compression vidéo), il est facile d'imaginer qu'avec 5 à 10 fois la bande passante disponible, les solutions vidéo USB devraient fonctionner bien mieux. La technologie DVI à liaison simple nécessite près de 2 Gbit/s de débit. Alors qu'un débit à 480 Mbit/s présentait des limitations, 5Gbit/s est plus prometteur. Avec une promesse de débit à 4,8 Gbit/s, cette norme intègrera petit à petit certains produits qui n'étaient pas précédemment en USB, tels que les systèmes de stockage RAID externes. Voici une liste de certains des produits USB 3.0/ USB 3.1 Génération 1 disponibles : • • • • • • • • • • Disques durs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 de bureau externes Disques durs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 portables Stations d'accueil et adaptateurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 Clés USB et lecteurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 Disques SSD (Solid-State Drives) USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 Systèmes RAID USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 Lecteurs optiques Lecteurs multimédia Mise en réseau Cartes adaptateur et concentrateurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 Compatibilité La bonne nouvelle est que la coexistence de la technologie USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 avec l'USB 2.0 a été soigneusement planifiée dès le départ. Tout d'abord, tandis que l'USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et donc de nouveaux câbles 10 Technologies et composants afin de profiter du débit supérieur du nouveau protocole, le connecteur lui-même conserve la même forme rectangulaire avec les quatre contacts USB 2.0 dans le même emplacement que précédemment. Les câbles USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 possèdent cinq nouvelles connexions permettant de transporter des données reçues et transmises indépendamment, qui entrent en contact uniquement lorsque le système est connecté à une connexion USB SuperSpeed appropriée. Windows 8/10 offre une prise en charge native des contrôleurs USB 3.1 Génération 1. Cela diffère des versions précédentes de Windows, qui exigent toujours des pilotes distincts pour les contrôleurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1. Microsoft annonce que Windows 7 assurera la prise en charge de l'USB 3.1 Génération 1, peut-être pas lors de sa publication immédiate, mais ultérieurement, dans un Service Pack ou une mise à jour. Il n'est pas interdit de penser que consécutivement à une version de Windows 7 prenant en charge l'USB 3.0/USB 3.1 Génération 1, la prise en charge de SuperSpeed puisse s'appliquer à Vista. Microsoft l'a confirmé en indiquant que la plupart de leurs partenaires sont d'accord sur le fait que Vista prenne également en charge la technologie USB 3.0 /USB 3.1 Génération 1. USB type C Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur physique de petite taille. Ce connecteur prend en charge plusieurs nouvelles spécifications USB exceptionnelles, notamment USB 3.1 et USB Power Delivery (PD). Mode alternatif Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur standard de petite taille. Il mesure environ un tiers de la taille d’un connecteur USB classique de type A. Ce connecteur standard serait très utile sur tout type d’appareil. Les ports USB de type C prennent en charge différents protocoles en utilisant des modes alternatifs qui permettent d’utiliser des adaptateurs pour obtenir des sorties HDMI, VGA, DisplayPort ou autres types de connexions à partir de ce port USB unique USB Power Delivery (PD) La spécification USB Power Delivery (PD) est étroitement liée au connecteur USB de type C. Actuellement, la batterie des smartphones, tablettes et autres appareils mobiles est chargée via une connexion USB. Une connexion USB 2.0 fournit jusqu’à 2,5 watts d’alimentation, ce qui permet de charger les petits appareils tels que les téléphones, mais pas davantage. Un ordinateur portable par exemple peut nécessiter jusqu’à 60 watts. La spécification USB Power Delivery permet d’augmenter l’alimentation jusqu’à 100 watts. Elle est en outre bidirectionnelle : un appareil peut envoyer ou recevoir l’alimentation. L’alimentation peut être fournie en même temps que la transmission de données sur la connexion de l’appareil. Si tous les appareils peuvent être chargés via une connexion USB standard, cela ferait disparaître la multitude de câbles de chargement spécifiques à chaque ordinateur portable. Vous pourriez charger votre ordinateur portable en utilisant un bloc batterie comme ceux utilisés pour charger les smartphones et autres appareils portables. En connectant votre ordinateur portable à un écran externe branché à un câble d’alimentation, vous pourriez charger l’ordinateur portable via cet écran, tout cela avec une simple connexion USB de type C. Pour cela, l’appareil et le câble doivent prendre en charge la spécification USB Power Supply. Il ne suffit pas de disposer d’une connexion USB de type C pour que cela fonctionne. USB Type-C et USB 3.1 USB 3.1 est une nouvelle spécification USB. La bande passante en USB 3 est en théorie de 5 Gbps, et en USB 3.1 elle est de 10 Gbps. Cela double la bande passante aussi rapidement que la première génération de connecteurs Thunderbolt. Il ne faut pas confondre USB de type C et USB 3.1. USB de type C est une forme de connecteur et USB 2 ou USB 3.0 est la technologie sous-jacente. La tablette Android N1 de Nokia comporte un connecteur USB de type C, mais elle fonctionne sur la technologie USB 2.0, pas USB 3.0. Ces technologies sont toutefois étroitement liés. Technologies et composants 11 Port Thunderbolt sur type-C Thunderbolt est une interface matérielle qui combine les données, la vidéo, l’audio et à l’alimentation en une même connexion. Le port Thunderbolt s’associe à la connectivité PCI Express (PCIe) et DisplayPort (DP) pour fournir un signal série. Il assure aussi une alimentation CC, le tout en un seul câble. Les ports Thunderbolt 1 et Thunderbolt 2 utilisent le même connecteur que miniDP (DisplayPort) pour se connecter aux périphériques, tandis que le port Thunderbolt 3 utilise un connecteur USB de type-C. Figure 1. Thunderbolt 1 et Thunderbolt 3 1 Thunderbolt 1 et Thunderbolt 2 (à l’aide d’un connecteur miniDP) 2 Thunderbolt 3 (à l’aide d’un connecteur USB de type-C) Port Thunderbolt 3 sur type-C Thunderbolt 3 permet à la connectivité Thunderbolt sur USB de type C d’atteindre des vitesses pouvant aller jusqu’à 40 Gbit/s et fournit un port compact, polyvalent, qui assure la connexion la plus rapide, quel que soit la station d’accueil, l’écran ou l’appareil utilisé (par exemple, un disque dur externe). Thunderbolt 3 utilise un connecteur/port USB de type C pour se connecter aux périphériques pris en charge. 1 Thunderbolt 3 utilise un connecteur et des câbles USB de type C : il est compact et réversible 2 Thunderbolt 3 prend en charge une vitesse jusqu’à 40 Gbit/s 3 DisplayPort 1.2 : compatible avec les écrans, les appareils et les câbles DisplayPort 4 Alimentation par USB : jusqu’à 130 W sur les ordinateurs pris en charge Fonctionnalités clés de Thunderbolt 3 sur USB de type-C 1 Dans un même câble, vous disposez des connectivités suivantes : Thunderbolt, USB, DisplayPort et alimentation sur USB de type-C (les fonctionnalités varient selon les produits) 2 Connecteur et câbles USB sur type-C qui sont compacts et réversibles 3 Prend en charge la technologie Thunderbolt Networking (*varie selon les produits) 4 Prend en charge les écrans jusqu’à 4K 5 Jusqu’à 40 Gbit/s REMARQUE : La vitesse de transfert des données peut varier selon les périphériques. 12 Technologies et composants Icônes Thunderbolt Figure 2. Variations des icônes Thunderbolt Technologies et composants 13 3 Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • Tournevis Phillips nº 0 • Tournevis Phillips n° 1 • Pointe en plastique REMARQUE : Le tournevis nº 0 est destiné aux vis 0 à 1, et le tournevis nº 1 est destiné aux vis 2 à 4 Liste des tailles de vis Tableau 2. Precision 7730 Composant Type de vis Quantité Plaque thermique SSD M2,0x3,0 1 par SSD carte SSD M.2 1 par SSD Carte intercalaire de disque dur 1 carte WLAN 1 WWAN 1 Port du connecteur d’alimentation 1 Support eDP 2 Panneau d’écran 4 Bâti de la carte à puce 2 Repose-mains 6 Support de carte intercalaire de disque dur 3 Carte des voyants lumineux 1 Patte support d’écran 6 Bouton du pavé tactile 2 Connecteur faisceau M2,0x3,0 2 Clavier M2,0x2,5 5 14 Retrait et installation de composants Image Composant Type de vis Quantité Cache de fond M2,5x5,0 2 Port Type C M2,0x5,0 3 Carte intercalaire de disque dur 4 Pile bouton 1 M2,5x3,0 2 Batterie à 6 cellules 3 Ensemble HDD 4 Charnière d'écran M2,5x4,0 Cache de charnière carte GPU Image 6 4 M2,5x5,0 3 Carte système 2 Repose-mains 15 Ensemble écran (bas) 2 Ensemble écran (arrière) M2,5x6,0 2 Support de disque dur M3,0x3,0 4 Carte SD retrait de la carte SD 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Appuyez sur la carte SD pour la retirer du système. 3 Faites glisser la carte SD hors du système. Retrait et installation de composants 15 installation de la carte SD 1 Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. 16 Retrait et installation de composants 2 Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cache de la batterie Retrait du cache de la pile du système 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez la carte SD. 3 Pour retirer le cache de la pile : a b Faites glisser le loquet du cache de la pile vers le symbole de déverrouillage pour libérer le cache [1]. Faites glisser le cache de la pile vers l’extérieur et soulevez le cache pour le retirer du système [2]. Retrait et installation de composants 17 Installation du cache de la batterie 1 Pour installer le cache de la batterie : a b 18 Faites glisser le cache de la batterie dans son logement jusqu’à ce qu'il s'enclenche [1]. Le loquet de libération revient automatiquement sur la position de verrouillage [2]. Retrait et installation de composants 2 Installez la carte SD. 3 Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Batterie Précautions relatives à la batterie au lithium PRÉCAUTION : • Faites preuve de prudence lors de la manipulation des batteries au lithium. • Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système. Cela peut être effectué en le débranchant l'adaptateur secteur du système, afin de laisser la batterie se décharger. • N'écrasez pas, ne laissez pas tomber et ne dégradez pas la batterie. Ne percez pas la batterie avec des corps étrangers. • N'exposez pas la batterie à des températures élevées, et ne désassemblez pas les blocs et les cellules de la batterie. • N'exercez aucune pression sur la surface de la batterie. • Ne pliez pas la batterie. • N'utilisez aucun outil de quelque sorte pour exercer un effet de levier sur ou contre la batterie. • Si une batterie reste bloquée dans un appareil à la suite d’un gonflement, n'essayez pas de la retirer : perforer, plier, ou écraser une batterie au lithium peut être dangereux. Dans ce type de cas, l'ensemble du système doit être remplacé. Contactez https:// www.dell.com/support pour obtenir de l’aide et des informations supplémentaires. • Assurez-vous de toujours acheter les batteries authentique en provenance de https://www.dell.com ou chez les partenaires et revendeurs certifiés Dell. Retrait et installation de composants 19 Retrait de la batterie 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez les éléments suivants : a b 3 Pour retirer la batterie à 6 cellules : a b c 4 carte SD cache de la batterie Débranchez le câble de la batterie du connecteur sur la batterie [1]. Retirez les 3 vis (M2,5x3,0) qui fixent la batterie au système [2]. Retirez la batterie du système [3]. Pour retirer la batterie à 4 cellules : a b c 20 Débranchez le câble de la batterie du connecteur sur la batterie [1]. Retirez les 2 vis (M2,5x3,0) qui fixent la batterie au système [2]. Retirez la batterie du système [3]. Retrait et installation de composants Installation de la batterie 1 Pour installer la batterie 6 cellules : a b c Placez la batterie dans son logement sur la carte système [1]. Réinstallez les 3 vis M2,0x3,0 pour fixer la batterie à l’ordinateur [2]. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie [3]. Retrait et installation de composants 21 2 Pour installer la batterie 4 cellules : a b c 22 Placez la batterie dans son logement dans le système [1 , 2]. Réinstallez les 2 vis M2,0x3,0 pour fixer la batterie à l’ordinateur [3]. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système [4]. Retrait et installation de composants 3 Installez les éléments suivants : a b 4 cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque dur Retrait du disque dur 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b 3 carte SD cache de la batterie Pour retirer l’assemblage de disque dur : a b c d Amenez le loquet du disque dur sur la position de déverrouillage [1]. Retirez les 4 vis (M2,5x3,0) qui fixent l’assemblage de disque dur au système [2]. Relevez le taquet à l’extrémité de l’assemblage de disque dur [3]. Soulevez l’assemblage de disque dur pour le retirer de système [4]. Retrait et installation de composants 23 e f Retirez les 4 vis (M3,0x3,0) qui fixent l’assemblage de disque dur au support de disque dur. Retirez le disque dur de son support. Installation de l’assemblage du disque dur 1 Pour installer l’ensemble de disque dur : a 24 Placez le disque dur sur son support et remplacez les quatre vis M3,0x3,0 qui fixent le support au disque dur. Retrait et installation de composants b c d e 2 Installez les éléments suivants : a b 3 Placez l’ensemble de disque dur dans son emplacement sur l’ordinateur [1]. Retournez vers le bas la patte située à l'extrémité de l'ensemble disque dur [2]. Remettez en place les 4 vis M2,5x3,0 pour fixer l’ensemble du disque dur à la carte système [3]. Amenez le loquet du disque dur sur la position de déverrouillage [4]. cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 25 Carte intercalaire du disque dur Retrait de la carte intercalaire du disque dur 1 Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c 3 carte SD cache de la batterie Disque dur Pour retirer la carte intercalaire du disque dur : a b c d Retirez l’unique vis (M2,0x3,0) et l’unique vis (M2,0x5,0) qui fixent la carte intercalaire du disque dur à son support [1]. Retirez la carte intercalaire du disque dur du système [2]. Retirez les 3 vis (M2,0x3,0) qui fixent le support de la carte intercalaire du disque dur au système [3]. Retirez du système le support de la carte intercalaire du disque dur [4]. Installation du disque dur carte intercalaire 1 Pour installer l'interposeur du disque dur carte : a b c d 26 Alignez l'interposeur du disque dur dans sa position sur le support de la carte système [1]. Remettez en place les 3 vis M2,0x3,0 pour fixer l'interposeur du disque dur à la barre de fixation de la carte système [2]. Placez le disque dur carte adaptatrice dans sa position sur la barre de fixation de la carte interposeur du disque dur [ 3]. Remettez en place l'unique vis M2,0x3,0 et l'unique vis M2,0x5,0 de fixation de la carte intercalaire du disque dur à l'interposeur du disque dur barre de fixation de la carte [4]. Retrait et installation de composants 2 Installez les éléments suivants : a b c 3 Disque dur cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Maillage de clavier et clavier Retrait du clavier 1 Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c 3 carte SD cache de la batterie Batterie Pour déposer le clavier : a Soulevez le loquet et débranchez le câble du clavier, le câble du lecteur d’empreintes digitales et le câble du bouton du lecteur d’empreintes digitales des connecteurs de la carte système. Retrait et installation de composants 27 b c 28 Retournez le système et ouvrez-le à un angle de 90°. Faites levier avec une pointe en plastique pour soulever le cadre de clavier en commençant par les encoches du bord supérieur [1, 2] et en évoluant sur les côtés et le bord inférieur du cadre. Retrait et installation de composants d Soulevez le cadre de clavier pour le dégager du système. Retrait et installation de composants 29 30 e f Retirez les 5 vis (M2,0x2,5) qui fixent le clavier au repose-mains [1]. Faites levier sur le bord inférieur du clavier, puis soulevez les côtés gauche, puis droit du clavier [2,3,4]. g Faites glisser le clavier et retirez-le du système. Retrait et installation de composants Installation du clavier 1 Pour installer le clavier : a Alignez le clavier et faites passer les câbles dans la partie inférieure du compartiment. Retrait et installation de composants 31 b c 32 Enfoncez et alignez le clavier dans son compartiment en procédant le long des bords gauche, droit et inférieur [1, 2, 3]. Remettez en place les 5 vis (M2,0x2,5) pour fixer le clavier au repose-mains [4]. Retrait et installation de composants d Positionnez le cadre de clavier sur le clavier et veillez à ce qu’il s’enclenche correctement. Retrait et installation de composants 33 e f Retournez le système à un angle de 90° pour accéder aux câbles du clavier. Connectez le câble du clavier, le câble du lecteur d’empreintes digitales et le câble du bouton du lecteur d’empreintes digitales aux connecteurs de la carte système. REMARQUE : Assurez-vous de plier le câble de données du clavier de façon à ce qu’il soit parfaitement aligné. 2 REMARQUE : Assurez-vous de plier le câble de données du clavier de façon à ce qu’il soit parfaitement aligné. 3 Installez les éléments suivants : a Batterie b cache de la batterie c carte SD 4 Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a carte SD b cache de la batterie c Batterie 3 Pour retirer le cache de fond : a Déposez les 2 vis (M2,5X5,0) qui fixent le cache de fond au système [1]. b Faites glisser les pieds en caoutchouc vers l’extrémité arrière pour dégager le cache de fond, puis soulevez ce dernier pour le retirer du système [2]. 34 Retrait et installation de composants Installation du cache de fond 1 Pour installer le cache de fond : a b Faites glisser le cache de fond pour l’aligner avec les trous de vis du système [1]. Revissez les 2 vis (M2,5X5,0) pour fixer le cache de fond au système [2]. Retrait et installation de composants 35 2 Installez les éléments suivants : a b c 3 Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Modules de mémoire Retrait du module de mémoire principale 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d 3 carte SD cache de la batterie Batterie Cache de fond Pour retirer le module de mémoire principale : a b 36 Écartez les clips de retenue du module de mémoire jusqu'à ce que ce dernier s'éjecte. Soulevez le module de mémoire pour le retirer du système. Retrait et installation de composants Installation du module de mémoire principale 1 Pour installer le module de mémoire principale : a b Insérez le module de mémoire dans son connecteur. Appuyez sur les clips pour fixer le module de mémoire à la carte système. Retrait et installation de composants 37 2 Installez les éléments suivants : a b c d 3 Cache de fond Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du module de mémoire secondaire 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d 3 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Pour retirer le module de mémoire secondaire : a b c d 38 Retirez l’unique vis (M2,0x3,0) qui fixe la plaque de protection de la mémoire [1]. Faites glisser et soulevez la plaque de protection du module de mémoire sur le système [2]. Écartez les clips de retenue du module de mémoire jusqu'à ce que ce dernier s'éjecte [3]. Soulevez le module de mémoire pour le retirer du système [4]. Retrait et installation de composants REMARQUE : Répétez les étapes (c) et (d) si une autre mémoire est installée. Installation du module de mémoire secondaire 1 Pour installer le module de mémoire secondaire : a b c d Insérez le module de mémoire dans son connecteur [1]. Appuyez sur les clips pour fixer le module de mémoire à la carte système [2]. Faites glisser la plaque de protection de la mémoire sur le module de mémoire [3]. Remettez en place l’unique vis (M2,0x3,0) pour fixer la plaque de protection de la mémoire au module de mémoire [4]. Retrait et installation de composants 39 2 Installez les éléments suivants : a b c d 3 clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte WWAN Retrait de la carte WWAN 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d 3 carte SD cache de la batterie Batterie Cache de fond Pour retirer la carte WWAN : a b c d 40 Retirez l’unique vis (M2,0x3,0) qui fixe le support métallique WWAN à la carte système [1]. Retirez le support métallique WWAN qui fixe les câbles d’antenne WWAN [2]. Déconnectez et dégagez les câbles d’antenne WWAN connectés à la carte WWAN [3]. Retirez la carte WWAN de son logement sur la carte système [4]. Retrait et installation de composants Installation de la carte WWAN 1 Pour installer la carte WWAN : a b c d Faites glisser la carte WWAN dans son logement situé sur la carte système [1]. Faites passer les câbles d’antenne WWAN dans les rainures d’acheminement. Connectez les câbles d’antenne aux connecteurs sur la carte WWAN [2]. Alignez le support métallique WWAN au-dessus de la carte WWAN et remettez en place l’unique vis (M2,0x3,0) pour fixer le support à la carte système [3, 4]. Retrait et installation de composants 41 2 Installez les éléments suivants : a b c d 3 Cache de fond Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte WLAN Retrait de la carte WLAN 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d 3 carte SD cache de la batterie Batterie Cache de fond Pour retirer la carte WLAN : a b c d 42 Retirez l’unique vis (M2,0x3,0) qui fixe le support métallique WLAN à la carte système [1]. Retirez le support métallique WLAN qui fixe les câbles d’antenne WLAN [2]. Déconnectez et désacheminez les câbles d’antenne connectés à la carte WLAN [3] Retirez la carte WLAN de son logement sur la carte système [4]. Retrait et installation de composants Installation de la carte WLAN 1 Pour installer la carte WLAN : a b c d Faites glisser la carte WLAN dans son logement situé sur la carte système [1]. Faites passer les câbles d’antenne WLAN dans les rainures d’acheminement. Connectez les câbles d’antenne aux connecteurs sur la carte WLAN [2]. Alignez le support métallique WLAN au-dessus de la carte WLAN et remettez en place l’unique vis (M2,0x3,0) pour fixer le support à la carte système [3, 4]. Retrait et installation de composants 43 2 Installez les éléments suivants : a b c d 3 Cache de fond Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque SSD - en option Retrait du disque SSD M.2 (module SSD) 1 Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d carte SD cache de la batterie Batterie Cache de fond REMARQUE : Le cache de fond doit être retiré uniquement si vous devez accéder au module SSD M.2 à l’emplacement 3, 5 ou 6. 3 Pour retirer le module SSD M.2 (emplacement 4) : a b c 44 Retirez l’unique vis (M2,0x3,0) qui fixe l’assemblage SSD au système [1]. Tirez le loquet pour déverrouiller l’assemblage SSD [2]. Retirez l’assemblage SSD du système [3]. Retrait et installation de composants d e f g 4 Retirez l’unique vis (M2,0x3,0) qui fixe la plaque thermique à l’assemblage SSD [1]. Retirez la plaque thermique de l’assemblage SSD [2]. Retirez l’unique vis (M2,0x3,0) qui fixe le module SSD M.2 au support de disque SSD [3]. Retirez le module SSD M.2 du support de disque SSD [4]. Pour retirer le module SSD M.2 (emplacement 3, 5 ou 6) : a b c d Retirez l’unique vis (M2,0x3,0) qui fixe la plaque thermique au système [1]. Faites glisser et retirez la plaque thermique [2]. Retirez l’unique vis (M2,0x3,0) qui fixe le module SSD M.2 à la carte système [3]. Retirez le module SSD M.2 du système [4]. REMARQUE : Répétez les étapes ci-dessus pour retirer les autres modules SSD M.2 installés. Retrait et installation de composants 45 46 Retrait et installation de composants Retrait et installation de composants 47 Installation du module SSD M.2 1 2 Pour installer le module SSD M.2 (emplacement 4) : a b c d Positionnez le module SSD M.2 dans son emplacement, dans le support de disque SSD [1]. Remettez en place l’unique vis (M2,0x3,0) pour fixer le module SSD M.2 dans le support de disque SSD [2]. Placez la plaque thermique au-dessus de l’assemblage SSD M.2 [3]. Remettez en place l’unique vis (M2,0x3,0) pour fixer la plaque thermique à l’assemblage SSD M.2 [4]. e f g Positionnez l’assemblage SSD M.2 dans son emplacement dans le système [1]. Faites glisser le loquet afin de verrouiller l’assemblage SSD M.2 dans son emplacement [2]. Remettez en place l’unique vis (M2,0x3,0) pour fixer l’assemblage SSD M.2 au système [3]. Pour installer le module SSD M.2 (emplacement 3, 5 ou 6) : 48 Retrait et installation de composants a b c d Positionnez le module SSD M.2 dans le système, dans son emplacement [1]. Remettez en place l’unique vis (M2,0x3,0) pour fixer le module SSD M.2 à la carte système [2]. Placez la plaque thermique au-dessus du module SSD M.2 [3]. Remettez en place l’unique vis (M2,0x3,0) pour fixer la plaque thermique au module SSD M.2 [4]. Retrait et installation de composants 49 50 Retrait et installation de composants 3 Installez les éléments suivants : a Cache de fond REMARQUE : L’installation d’un cache de fond est requise uniquement si vous devez accéder au module SSD M.2 à l’emplacement 3, 5 ou 6. b c d 4 Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton 1 Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d 3 carte SD cache de la batterie Batterie Cache de fond Pour retirer la pile bouton : a b Déconnectez du système le câble de la pile bouton [1]. Faites levier sur la pile bouton et soulevez-la pour la retirer du système [2]. Retrait et installation de composants 51 PRÉCAUTION : En débranchant la pile bouton, vous risquez de réinitialiser les paramètres du BIOS, la date et l’heure dans les paramètres systèmes et provoquer la réinitialisation de BitLocker ou d’autres réinitialisations de sécurité. Installation de la pile bouton 1 Pour installer la pile bouton : a b 2 Installez les éléments suivants : a b c d 3 Réinstallez la pile bouton dans son logement sur le système. Connectez le câble de la pile bouton au système. Cache de fond Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Port du connecteur d’alimentation Retrait du port du connecteur d’alimentation 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b 52 carte SD cache de la batterie Retrait et installation de composants c d 3 Batterie Cache de fond Pour retirer le port du connecteur d’alimentation : a b Déconnectez le câble du connecteur d’alimentation sur la carte système [1]. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du connecteur d’alimentation au système et dégagez le câble [2, 3]. c d e Retirez l’unique vis (M2,0x3,0) qui fixe le support métallique du câble du connecteur d’alimentation au système [1]. Retirez le support métallique du système [2]. Soulevez le port du connecteur d’alimentation et retirez-le du système [3]. Retrait et installation de composants 53 Installation du port du connecteur d'alimentation 1 Pour installer le port du connecteur d’alimentation : a b c 54 Connectez le port du connecteur d’alimentation au système [1]. Mettez en place le support métallique du câble du connecteur d’alimentation [2]. Remettez en place l’unique vis (M2,0x3,0) pour fixer le support métallique au système [3]. Retrait et installation de composants d e f Collez le ruban adhésif pour maintenir en place le câble du connecteur d’alimentation |1]. Acheminez le câble à travers les rainures d’acheminement et collez le ruban adhésif [2]. Connectez le câble du connecteur d’alimentation au connecteur situé sur la carte système [3]. Retrait et installation de composants 55 2 Installez les éléments suivants : a b c d 3 Cache de fond Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Repose-mains Retrait du repose-mains 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d e f 3 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Cache de fond Pour retirer le repose-mains : a b 56 Soulevez les loquets et déconnectez les câbles du pavé tactile et du bouton du pavé tactile des connecteurs de la carte système [1]. Retirez les 15 vis (M2,5x5,0) et les 2 vis (M2,0x3,0) qui maintiennent en place l’ensemble repose-mains [2, 3]. Retrait et installation de composants c d Retournez le système et déconnectez les câbles de la carte système et du bouton d’alimentation des connecteurs de la carte système [1, 2]. Retirez les 4 vis (M2,0x3,0) qui fixent le repose-mains au système [3]. Retrait et installation de composants 57 e 58 Poussez sur le trou situé au bas du système pour libérer le repose-mains du châssis inférieur. Retrait et installation de composants f Soulevez le repose-mains et retirez-le du système. Installation du repose-mains 1 Pou installer le repose-mains : a Alignez le repose-mains sur le système et appuyez jusqu’à ce qu’il se mette en place [1, 2]. Retrait et installation de composants 59 b c 60 Remettez en place les 4 vis (M2,0x3,0) pour fixer le repose-mains au système [1]. Connectez la carte système et le câble du bouton d’alimentation aux connecteurs situés sur la carte système [2, 3, 4]. Retrait et installation de composants d e Retournez le système et remettez en place les 15 vis (M2,5x5,0) et les 2 vis (M2,0x3,0) pour fixer le repose-mains au système [1, 2]. Connectez les câbles du pavé tactile et du bouton du pavé tactile aux connecteurs situés sur la carte système, puis fermez le loquet [3]. Retrait et installation de composants 61 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f 3 Cache de fond clavier disque dur Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bouton du pavé tactile Retrait des boutons du pavé tactile 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d e f g 3 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Cache de fond repose-mains Pour retirer les boutons du pavé tactile : a b 62 Déconnectez le câble du pavé tactile de ce dernier [1]. Retirez les 2 vis (M2,0x3,0) qui fixent les boutons du pavé tactile au repose-mains [2]. Retrait et installation de composants c Retirez le bouton du pavé tactile du repose-mains [3]. Installation du bouton du pavé tactile 1 Pour installer le bouton du pavé tactile : a b c Placez le bouton du pavé tactile dans son logement sur le repose-mains [1]. Revissez les 2 vis (M2,0x3,0) pour fixer le bouton du pavé tactile au repose-mains [2]. Connectez le câble du bouton du pavé tactile au connecteur du pavé tactile [3]. Retrait et installation de composants 63 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g 3 repose-mains Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte SIM Retrait de la carte SIM 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d 3 carte SD cache de la batterie Batterie Cache de fond Pour retirer la carte SIM : 64 a Faites glisser délicatement le cache de la carte SIM vers l’arrière du système pour déverrouiller le cache de la carte SIM [1]. b PRÉCAUTION : Le cache de la carte SIM est très fragile et risque d’être facilement endommagé s’il n’est pas déverrouillé correctement avant ouverture. Relevez le cache de carte SIM par son bord inférieur [2]. Retrait et installation de composants c Retirez la carte SIM de son logement [3]. installation de la carte SIM 1 Pour installer la carte SIM : a b c Faites glisser la carte SIM dans l’emplacement de carte SIM [1]. Rabattez le cache de carte SIM [2]. Faites glisser le cache de carte SIM vers l’avant du système pour le verrouiller [3]. Retrait et installation de composants 65 2 Installez les éléments suivants : a b c d 3 Cache de fond Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Bâti de la carte à puce Retrait du bâti de la carte à puce 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d e f g 3 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Cache de fond repose-mains Pour retirer la carte de commutation de l’alimentation : a b c 66 Débranchez du connecteur de la carte système le câble du bâti de la carte à puce [1]. Débranchez le câble du bouton du pavé tactile du connecteur situé sur le pavé tactile [2]. Faites levier sur le câble du bâti de la carte à puce. Retrait et installation de composants d e Retirez les 2 vis (M2,0X3,0) qui fixent le bâti de la carte à puce au système [3]. Retirez le bâti de la carte à puce du système [4]. Installation du bâti de la carte à puce 1 Pour installer le bâti de la carte à puce : a b c d e Placez le bâti de la carte à puce dans le système, dans son logement [1]. Réinstallez les 2 vis (M2,0X3,0) pour fixer le bâti de la carte à puce au système [2]. Fixez le câble du lecteur de carte à puce . Connectez le câble du bouton du pavé tactile au connecteur du pavé tactile [3]. Connectez le câble du bâti de la carte à puce au connecteur du système [4]. Retrait et installation de composants 67 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g 3 repose-mains Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleur Retrait des haut-parleurs 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d e f g 3 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Cache de fond repose-mains Pour retirer le haut-parleur : a b 68 Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte système [1]. Désacheminez le câble des haut-parleurs et retirez le câble des rainures d’acheminement. Retrait et installation de composants c Soulevez les haut-parleurs et leur câble et retirez-les du système [2]. Installation des haut-parleurs 1 Pour installer le haut-parleur, procédez comme suit: a b c Alignez les haut-parleurs avec leurs logements sur le système [1]. Faites passer le câble des haut-parleurs à travers les rainures d’acheminement situées sur le système. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système [2]. Retrait et installation de composants 69 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g 3 repose-mains Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte des voyants lumineux Retrait de la carte des voyants 1 Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d e f g 70 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Cache de fond repose-mains Retrait et installation de composants 3 Pour retirer la carte des voyants : a b c d Soulevez la languette et débranchez le câble de la carte des voyants de la carte système [1]. Détachez le câble de la carte LED du système. Retirez l’unique vis (M2,0x3,0) qui fixe la carte LED au système [2]. Retirez la carte LED du système [3]. Installation de la carte des voyants 1 Pour installer la carte LED : a b c d Placez la carte LED dans sa position d’origine sur le système [1]. Remettez en place l’unique vis (M2,0x3,0) pour fixer la carte LED au système [2]. Fixez le câble de la carte LED. Connectez le câble de la carte LED au connecteur de la carte système [3]. Retrait et installation de composants 71 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g 3 repose-mains Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. assemblage du dissipateur de chaleur Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d e f g 72 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Cache de fond repose-mains Retrait et installation de composants 3 Pour retirer le dissipateur de chaleur : a b c d e Retirez la vis unique (M2.0x3.0) qui fixe(nt) le support du câble eDP à la carte système [1]. Retirez du système le support du câble eDP. Débranchez le câble eDP installé sur le connecteur de la carte système [3]. Faites levier sur la bande adhésive qui fixe le câble eDP. Débranchez les deux câbles de ventilateur du connecteur sur la carte système [4, 5]. f Desserrez les 8 vis captives qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système [1]. g REMARQUE : Retirez les vis captives dans l’ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur, près des vis [1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8]. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur [2]. Retrait et installation de composants 73 h 74 Faites glisser l’assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le du système. Retrait et installation de composants Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur 1 Pour installer l’assemblage du dissipateur de chaleur : a b Insérez l’assemblage du dissipateur de chaleur dans son logement sur le système [1]. Serrez les 8 vis captives pour fixer l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système [2]. REMARQUE : Serrez les vis captives dans l’ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur, près des vis [1 > 2 > 3 > 4 > 5 > 6 > 7 > 8]. Retrait et installation de composants 75 c d e f 76 Branchez le câble eDP au connecteur situé sur la carte système et collez le ruban adhésif pour fixer le câble eDP [1]. Positionnez et alignez le support du câble d’écran au-dessus du connecteur du câble eDP [2]. Remettez en place la vis unique (M2.0x3.0) pour fixer le support du câble eDP à la carte système [3]. Branchez les deux câbles de ventilateur au connecteur de la carte système [4, 5]. Retrait et installation de composants 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g 3 repose-mains Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte graphique Retrait de la carte graphique 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d e f g carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Cache de fond repose-mains Retrait et installation de composants 77 h 3 dissipateur de chaleur Pour retirer la carte graphique : a b c d Retirez les 2 vis (M2,0x3,0) qui fixent le connecteur à faisceau à la carte système [1]. Retirez le connecteur à faisceau de la carte système [2]. Retirez les 3 vis (M2,5x5,0) qui fixent la carte graphique à la carte système [3]. Retirez la carte graphique du système [4]. REMARQUE : Les procédures ci-dessus conviennent à la carte graphique UMA. Les systèmes livrés avec une carte de processeur graphique UMA ne sont pas dotés d’un câble d’alimentation de processeur graphique. Toutefois, sur certains modèles livrés avec une carte de processeur graphique avec 128 Mo ou 256 Mo de mémoire VRAM, vous devez déconnecter le câble d’alimentation du processeur graphique avant de retirer la carte de processeur graphique. Installation de la carte graphique 1 Pour installer la carte graphique : a b c d 78 Faites glisser la carte graphique dans sa position d’origine dans le système [1]. Remettez en place les 3 vis (M2,5x5,0) pour fixer la carte graphique à la carte système [2]. Remettez en place le connecteur à faisceau [3]. Remettez en place les 2 vis (M2,0x3,0) pour fixer le connecteur à faisceau à la carte système [4]. Retrait et installation de composants 2 REMARQUE : Les procédures ci-dessus conviennent à la carte graphique UMA. Les systèmes livrés avec une carte de processeur graphique UMA ne sont pas dotés d’un câble d’alimentation de processeur graphique. Toutefois, sur certains modèles livrés avec une carte de processeur graphique avec 128 Mo ou 256 Mo de mémoire VRAM, vous devez connecter le câble d’alimentation du processeur graphique après avoir installé la carte de processeur graphique. Installez les éléments suivants : a b c d e f g h 3 l'assemblage du radiateur repose-mains Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b carte SD cache de la batterie Retrait et installation de composants 79 c d e f g h i j k l m n o p 3 Batterie Disque dur Carte intercalaire du disque dur clavier Cache de fond mémoire principale mémoire secondaire carte WLAN carte WWAN carte SSD M.2 carte SIM repose-mains l'assemblage du radiateur carte graphique Pour déconnecter la carte système : 80 a Déconnectez le câble du connecteur d’alimentation et le câble de la batterie du connecteur ou des connecteurs de la carte système [1, 2]. b c d Retirez les 3 vis (M2,0x5,0) qui fixent le support USB Type-C au système [1]. Retirez le support USB Type-C du système [2]. Déconnectez le câble du pavé tactile [3], le câble du haut-parleur [4] et le câble de la carte LED [5] des connecteurs sur la carte système. Retrait et installation de composants e f Retirez les 2 vis (M2,5x5,0) qui fixent la carte système [1]. Soulevez le côté droit de la carte système et retirez-la du châssis du système [2, 3]. Retrait et installation de composants 81 Installation de la carte système 1 Pour installer la carte système : a b 82 Placez la carte système dans sa position d’origine sur le système [1, 2]. Remettez en place les 2 vis (M2,5x5,0) pour fixer la carte système [3]. Retrait et installation de composants c d e Connectez le câble de la carte LED [1], le câble du haut-parleur [2] et le câble du pavé tactile [3] aux connecteurs sur la carte système. Positionnez le support USB Type-C dans son logement sur le système [4]. Remettez en place les 3 vis (M2,0x5,0) pour fixer le support USB Type-C au système [5]. Retrait et installation de composants 83 f 84 Branchez le câble du connecteur d’alimentation et le câble de batterie au(x) connecteurs sur la carte système [1, 2]. Retrait et installation de composants 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g h i j k l m n o p 3 carte graphique l'assemblage du radiateur repose-mains carte SIM carte SSD M.2 carte WWAN carte WLAN mémoire principale mémoire secondaire Cache de fond clavier Carte intercalaire du disque dur Disque dur Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage d'écran Retrait de l’ensemble écran 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : Retrait et installation de composants 85 a b c d e f g h i 3 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Cache de fond carte WWAN carte WLAN repose-mains Pour retirer l’ensemble écran : 86 a b Retirez les 2 vis (M2,5x5,0) situées à la base du système, qui fixent l’ensemble écran [1]. Dégagez tous les câbles d’antenne sans fil des canaux d’acheminement au bas du système et à côté des caches des charnières [2], puis retirez les câbles d’antenne. c Retirez les 2 vis (M2,5x6,0) situées à l’arrière du système, qui fixent l’ensemble écran. Retrait et installation de composants d e f Ouvrez l’ensemble à un angle de 180 degrés. Retirez les 4 vis (M2,5x4,0) qui fixent les caches de charnière de l’écran au système [1]. Retirez les caches de charnière de l’écran du système [2]. g Retirez la vis unique M2.0x3.0) qui fixe le support de câble eDP à la carte système [ 1]. Retrait et installation de composants 87 h i j k l Retirez le support de câble eDP [2]. Débranchez le câble eDP installé sur le connecteur de la carte système [3]. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble eDP [4]. Dégagez le câble sans fil des rainures d’acheminement situées près des charnières . Retirez l’ensemble écran [5]. Installation de l’assemblage d’écran 1 Pour installer l’assemblage d’écran : a b c d e 88 Positionnez l’assemblage d’écran dans les logements sur le système [1]. Acheminez le câble sans fil situé près des charnières . Collez le ruban adhésif pour fixer le câble eDP [2]. Branchez le câble eDP au connecteur situé sur la carte système [3]. Positionnez le support du câble eDP et remettez en place la vis unique (M2.0x3.0) pour fixer le support du câble eDP à la carte système [4, 5]. Retrait et installation de composants f Alignez les caches de charnière d’écran et revissez les 4 vis (M2,5x4,0) pour les fixer au système [1, 2]. g Fermez l’assemblage d’écran et remettez en place les 2 vis (M2,5x6,0) à l’arrière du système pour le fixer. h Faites passer tous les câbles d’antenne sans fil sur les canaux d’acheminement au bas du système et à côté des caches de charnière [1]. Retrait et installation de composants 89 i 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g h i 3 Remettez en place les 2 vis (M2,5x5,0) à la base du système pour fixer l’assemblage d’écran [2]. repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cadre d’écran Retrait du cadre d'écran 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c 90 carte SD cache de la batterie Batterie Retrait et installation de composants d e f g h i j 3 clavier Disque dur Cache de fond carte WWAN carte WLAN repose-mains assemblage d’écran Pour retirer le cadre de l’écran : a b À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur les deux encoches sur le bord inférieur du cadre de l’écran [1]. Faites levier sur les côtés et le bord supérieur du cadre d’écran [2, 3, 4]. REMARQUE : Tout en faisant levier sur le cadre d’écran, assurez-vous de faire levier sur le bord extérieur du cadre d’écran à l’aide de vos mains : l’utilisation d’un tournevis ou de tout autre objet pointu risque d’endommager le capot de l’écran. REMARQUE : Le cadre d’écran est une pièce remplaçable qui doit être remplacée par un nouveau cadre dès qu’il est retiré du système. Installation du cadre d’écran 1 Pour installer le cadre d’écran : a b Placez le cadre d’écran sur l’ensemble écran. Appuyez sur les bords du cadre d’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans l’assemblage d’écran [1, 2, 3, 4]. Retrait et installation de composants 91 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g h i j 3 assemblage d’écran repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Charnières de l’écran Retrait de la charnière d'écran 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d e f g h 92 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Cache de fond carte WWAN carte WLAN Retrait et installation de composants i j k l 3 repose-mains assemblage d’écran cadre d’écran panneau d’écran Pour retirer la charnière d’écran : a b Retirez les 6 vis (M2,5x4,0) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran [1]. Retirez les charnières d’écran [2]. Installation de la charnière d'écran 1 Pour installer la charnière d’écran : a b Placez la charnière d’écran dans son logement sur l’assemblage d’écran [1]. Revissez les 6 vis (M2,5x4,0) pour fixer la charnière d’écran à l’assemblage d’écran [2]. Retrait et installation de composants 93 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g h i j k l 3 panneau d’écran cadre d’écran assemblage d’écran repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Panneau d'affichage Retrait du panneau d’écran 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d e f 94 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Cache de fond Retrait et installation de composants g h i j k 3 Pour retirer les vis du panneau d’écran : a b 4 carte WWAN carte WLAN repose-mains assemblage d’écran cadre d’écran Retirez les 4 vis (M2,0X3,0) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran [1]. Soulevez le panneau d'écran et retournez-le pour accéder au câble eDP [2]. Pour retirer le panneau d’écran : a b c Décollez le ruban adhésif pour accéder au câble eDP [1]. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble eDP [2]. Soulevez la languette métallique et déconnectez le câble eDP du connecteur du panneau d’écran [3, 4]. Retrait et installation de composants 95 5 Retirez le panneau d’écran. Installation du panneau d’affichage 1 Pour installer le panneau d’écran : a 96 Branchez le câble eDP sur le connecteur situé à l’arrière du panneau d’écran et collez le ruban adhésif [1, 2, 3, 4]. Retrait et installation de composants b c Alignez le panneau d’écran avec les languettes de l’assemblage d’écran. Revissez les 4 vis (M2,0X3) pour fixer le panneau d’écran à l’ensemble écran. Retrait et installation de composants 97 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g h i j k 3 cadre d’écran assemblage d’écran repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Caméra Retrait de la webcam 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d 98 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Retrait et installation de composants e f g h i j k l 3 Disque dur Cache de fond carte WWAN carte WLAN repose-mains assemblage d’écran cadre d’écran panneau d’écran Pour retirer la webcam : a b c Décollez le ruban adhésif qui couvre le module de la webcam [1]. Déconnectez le câble eDP du module de la webcam [2]. Faites délicatement levier sur le module de la webcam pour le dégager du système [3]. Installation de la webcam 1 Pour installer la caméra : a b c Placez le module de caméra dans son logement sur le système [1]. Connectez le câble eDP au module de caméra [2]. Collez le ruban adhésif pour couvrir le module de caméra [3]. Retrait et installation de composants 99 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g h i j k l 3 panneau d’écran cadre d’écran assemblage d’écran repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Câble eDP Retrait du câble eDP 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d e 100 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Retrait et installation de composants f g h i j k l 3 Cache de fond carte WWAN carte WLAN repose-mains assemblage d’écran cadre d’écran panneau d’écran Pour retirer le câble eDP : a b c d Détachez la bande adhésive qui couvre le module de caméra [1]. Déconnectez le câble eDP du module de caméra [2]. Retirez le câble eDP du capot d’écran et dégagez-le des rainures d’acheminement [3]. Retirez le câble eDP du système. Installation du câble eDP 1 Pour installer le câble eDP : a b c Acheminez et fixez le câble eDP sur le capot d’écran [1]. Connectez le câble eDP au connecteur du module de caméra [2]. Collez la bande adhésive qui couvre le module de caméra [3]. Retrait et installation de composants 101 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g h i j k l 3 panneau d’écran cadre d’écran assemblage d’écran repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier cache de la batterie Batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Support d’écran Retrait de la patte support d’écran 1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez : a b c d e 102 carte SD cache de la batterie Batterie clavier Disque dur Retrait et installation de composants f g h i j k l m 3 Cache de fond carte WWAN carte WLAN repose-mains assemblage d’écran cadre d’écran panneau d’écran charnière d’écran Pour retirer le support d’écran : a b c Décollez le ruban adhésif qui couvre la patte support d’écran [1]. Retirez les 6 vis (M2,0x3,0) qui fixent les pattes support d’écran au capot d’écran [2]. Retirez les pattes support d’écran du capot d’écran [3]. Installation de la patte support d’écran 1 Pour installer la patte support d’écran : a b c Placez les supports d’écran dans le logement correspondant sur le capot d’écran [1]. Remettez en place les 6 vis (M2,0x3,0) pour fixer le support d’écran au capot d’écran [2]. Collez le ruban adhésif pour recouvrir la patte support d’écran [3]. Retrait et installation de composants 103 2 Installez les éléments suivants : a b c d e f g h i j k l m 3 charnière d’écran panneau d’écran cadre d’écran assemblage d’écran repose-mains carte WWAN carte WLAN Cache de fond Disque dur clavier Batterie cache de la batterie carte SD Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 104 Retrait et installation de composants 4 Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) effectuent une vérification complète de votre matériel. Le diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l’exécute en interne. Le diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils ou groupes d’appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de : • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • Répéter les tests • Afficher ou enregistrer les résultats des tests • Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants • Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti • Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics du système pour tester uniquement votre ordinateur. En utilisant ce programme sur d’autres ordinateurs, cela pourrait générer des résultats non valides ou des messages d’erreur. REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. Exécution des diagnostics ePSA Invoquez le démarrage des diagnostics par l’une ou l’autre des méthodes proposées ci-dessous : 1 Mettez l'ordinateur sous tension. 2 Au démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3 Dans l’écran du menu de démarrage, utilisez la touche fléchée haut/bas pour sélectionner l’option Diagnostics, puis appuyez sur Entrée. REMARQUE : La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment (Évaluation avancée du système avant démarrage) s’affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l’ordinateur. Les diagnostics démarrent l’exécution des tests sur tous les périphériques détectés. 4 Appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste. Les éléments détectés sont répertoriés et testés. 5 Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours. 6 Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 7 En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez les codes d'erreur et contactez Dell. ou 8 Éteignez l'ordinateur. 9 Maintenez enfoncée la touche Fn, tout en appuyant sur le bouton d’alimentation, puis relâchez les deux. 10 Répétez les étapes 3 à 7 ci-dessus. Dépannage 105 LED de diagnostic Cette section détaille les fonctions de diagnostic du voyant LED de la batterie. En effet, les erreurs ne sont pas signalées à l’aide de bips sonores, mais par un clignotement bicolore (Niveau de charge de la batterie/État) de ce voyant. (d’abord en orange, puis en blanc). À chaque type d’erreur est associée une séquence de clignotement spécifique. Ces séquences sont répétées en boucle. REMARQUE : La séquence de diagnostic est constituée d’un nombre à deux chiffres, représenté par le clignotement d’un premier groupe de voyants (de 1 à 9) en orange, suivi par une pause de 1,5 seconde avec les voyants éteints, puis du clignotement d’un deuxième groupe de voyants (de 1 à 9) en blanc. La LED s’éteint ensuite pendant trois secondes, puis la séquence de clignotement reprend depuis le début. Chaque clignotement de la LED dure 0,5 seconde. Le système ne s’éteint pas quand des codes d’erreur de diagnostic sont affichés. Les codes d’erreur de diagnostic prennent le pas sur toute autre utilisation de la LED. Par exemple, sur les ordinateurs portables, les codes de batterie (batterie faible ou panne de la batterie) n’apparaissent pas tant que des codes d’erreur de diagnostic sont affichés. Tableau 3. LED de diagnostic Séquence de clignotement Problème possible Solution proposée 1 Défaillance du CPU Remplacer la carte système 2 2 Défaillance de la carte système (comprend l’endommagement du BIOS ou une erreur ROM) Dernière version du Flash BIOS. Si le problème persiste, remplacez la carte système 2 3 Aucune mémoire/RAM détectée Confirmez que le module de mémoire est installé correctement. Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire 2 4 Défaillance de la mémoire/RAM Remettez en place la barrette de mémoire. 2 5 Mémoire non valide installée Remettez en place la barrette de mémoire. 2 6 Carte système / erreur du jeu de puces / défaillance de l’horloge / défaillance de la voie d’accès A20 / défaillance de super E/S / défaillance du contrôleur du clavier Remplacer la carte système 2 7 Défaillance de l’écran LCD Remplacez l’écran LCD 3 1 Panne d’alimentation RTC. Remplacez la pile CMOS 3 2 Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de puces Remplacer la carte système 3 3 Image de récupération du BIOS non trouvée Dernière version du Flash BIOS. Si le problème persiste, remplacez la carte système 3 4 Image de récupération du BIOS trouvée mais non valide Dernière version du Flash BIOS. Si le problème persiste, remplacez la carte système Orange Blanc 2 106 Dépannage Voyant d’état de la batterie Tableau 4. Voyant d’état de la batterie Source d'alimentation Comportement du voyant Condition de l’alimentation du système Niveau de charge de la batterie Adaptateur de CA Blanc fixe S0 0-100 % Adaptateur de CA Blanc fixe S4/S5 < Complètement chargée Adaptateur de CA Éteint S4/S5 Complètement chargé Batterie Orange S0 < = 10 % Batterie Éteint S0 > 10 % Batterie Éteint S4/S5 0-100 % • S0 (Allumé) : le système est allumé. • S4 : le système consomme moins d’énergie par rapport à tous les autres états de veille. Le système est presque à l’état Éteint, attendez-vous à une alimentation lente. Les données de contexte sont écrites sur le disque dur. • S5 (Éteint) : le système est dans un état d’arrêt. Dépannage 107 5 Obtention d'aide Contacter Dell REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell. Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant selon le pays et le produit, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle : 1 Rendez-vous sur Dell.com/support. 2 Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3 Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choose a Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 108 Obtention d'aide