Dell™ PowerVault™ Data
Protection Solution
Mise à jour
des informations
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
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Novembre 2007
Rév. A00
Informations essentielles concernant le système
Le tableau 1-1 répertorie les incidents recensés lors de l'utilisation de Dell™
PowerVault™ Data Protection Solution.
Tableau 1-1.
Incidents recensés
Problème
Description
Solution
La réplique n'est pas
cohérente si la première
synchronisation se produit
alors que la réplique initiale
est en cours de création. Le
message suivant s'affiche
sur la console DPM : “The
replica on <system> is
inconsistent with the
protected data source. All
protection activities for
data source will fail until
the replica is synchronized
with consistency check.
(ID: 3163)”
La réplique initiale étant en
cours de création, la
première synchronisation
échoue. Toutes les
synchronisations suivantes
échouent donc également,
et la réplique est signalée
comme présentant un
défaut de cohérence.
Attendez que la création
de la réplique initiale soit
terminée, puis lancez une
vérification de cohérence.
Mise à jour des informations
3
Incidents liés à l'installation et à la configuration
Le tableau 1-2 répertorie les incidents qui peuvent se produire lors de l'installation et de la configuration de Dell PowerVault Data Protection Solution. Il
décrit également les solutions disponibles.
Tableau 1-2.
Incidents liés à l'installation et à la configuration
Problème
Description
Solution
Une erreur s'affiche dans
l'assistant de configuration
de Dell PowerVault Data
Protection Solution.
Soit une opération requise
n'a pas pu être effectuée,
soit une erreur critique s'est
produite.
Pour résoudre l'incident,
suivez les instructions
indiquées dans le message
d'erreur affiché à l'écran.
Les instructions fournies
sur le support de récupération de Microsoft®
Windows® Storage
Server 2003 R2 avec SP2
sont incorrectes.
Le support de récupération
de Microsoft Windows
Storage Server 2003 R2
avec SP2 indique à
l'utilisateur qu'il doit faire
appel au CD Dell®
PowerEdge® Installation
and Server Management
pour réinstaller le système
d'exploitation.
Si vous devez réinstaller le
système d'exploitation,
utilisez le programme
Systems Build and Update
Utility avec le support de
récupération de Windows
Storage Server 2003 R2
avec SP2 fourni avec le
système. Reportez-vous au
document Dell PowerVault
Data Protection Solution
System Recovery Guide
(Dell PowerVault Data
Protection Solution Guide de récupération du
système).
4
Mise à jour des informations
Tableau 1-2.
Incidents liés à l'installation et à la configuration (suite)
Problème
Description
Solution
La version 32 bits de la
mise à jour KB940349 pour
Windows Server n'est pas
fournie sur le DVD de
réinstallation Microsoft
System Center Data
Protection Manager 2007.
La mise à jour KB940349
doit être installée sur tous
les serveurs protégés,
comme indiqué dans la
section “Installing
Protected System
Prerequisite Software”
(Installation des logiciels
requis sur les systèmes
protégés) du document
PowerVault Data Protection
Solution Quick Start Guide
(PowerVault Data
Protection Solution - Guide
d'information rapide). Le
répertoire \prereqs du DVD
de réinstallation Microsoft
System Center Data
Protection Manager 2007
contient la version 64 bits
de la mise à jour KB940349,
qui est nécessaire à la
réinstallation de
DPM 2007. La version
32 bits de cette mise à jour
n'est pas fournie sur le
DVD de réinstallation.
Pour vous procurer la
version 32 bits de la mise à
jour KB940349, rendezvous sur le site
www.support.microsoft.co
m. Entrez 940349 dans le
champ Search Support
(KB) (Rechercher sur le
site de support [KB]) et
cliquez sur Entrée. Cliquez
sur l'article intitulé
“Availability of a Volume
Shadow Copy Service
(VSS) update”
(Disponibilité d'une mise à
jour pour Volume Shadow
Copy Service [VSS]). Dans
la section Update
Information (Mettre à jour
les informations) de
l'article, téléchargez la mise
à jour KB940349
disponible sous l'en-tête
Windows Server 2003 for
x86-based Systems
(Windows Server 2003
pour systèmes x86).
Mise à jour des informations
5
Installation de pilotes pour les lecteurs de bande TL2000 et TL4000
Utilisez la procédure suivante pour tous les lecteurs de bande TL2000 et
TL4000 pour lesquels le guide PowerVault Data Protection Solution Support
Matrix (PowerVault Data Protection Solution - Matrice de support) indique
que le pilote natif du système d'exploitation doit être installé. Tout d'abord,
installez les logiciels de la bibliothèque de bandes et du lecteur de bande,
conformément aux instructions d'installation fournies avec ces périphériques.
Effectuez ensuite les opérations décrites ci-dessous pour remplacer le pilote
du lecteur de bande par celui qui est inclus dans le système d'exploitation.
REMARQUE : Veiller à remplacer uniquement le pilote du lecteur de bande et non
celui du chargeur de bande.
Pour installer le pilote natif inclus dans le système d'exploitation, procédez
comme suit :
1 Affichez les propriétés du système en cliquant sur Démarrer > Panneau
de configuration > Système.
2 Sur l'onglet Matériel, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3 Recherchez l'unité de bande dans l'arborescence du Gestionnaire de
périphériques et faites un clic droit sur l'option Mettre à jour le pilote.
4 Lorsque le message “Autorisez-vous Windows à se connecter à Windows
Update pour rechercher des mises à jour ?” s'affiche, cliquez sur le bouton
Non, pas pour cette fois.
5 Cliquez sur Suivant pour continuer.
6 Lorsque le message “Quelle tâche voulez-vous que l'assistant exécute ?”
s'affiche, sélectionnez Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement
spécifié (utilisateurs expérimentés).
7 Cliquez sur Suivant pour continuer.
8 Dans la boîte de dialogue Choisissez vos options de recherche et
d'installation, sélectionnez Ne pas rechercher. Je vais choisir le pilote
à installer.
9 Cliquez sur Suivant pour continuer.
6
Mise à jour des informations
10 Dans la boîte de dialogue Choisissez le pilote de périphérique à installer
pour ce matériel, sélectionnez le fabricant LTO et le modèle LTO Tape
drive (Lecteur de bande LTO). Si vous recevez un message indiquant que
Windows ne peut pas vérifier si le pilote est compatible avec votre
matériel, cliquez sur Oui pour continuer l'installation du pilote.
11 Cliquez sur Suivant pour terminer l'installation du pilote.
Incidents liés à la gestion
Cette section contient des informations concernant les incidents liés au
contrôle et à la gestion du système.
Nettoyage des bandes sous DPM 2007
Des incidents liés à la gestion des cartouches de bandes et au nettoyage ont
été constatés lorsque DPM (Data Protection Manager) 2007 est utilisé avec
certaines unités de bande. Ces incidents peuvent avoir différentes conséquences, notamment l'impossibilité d'effectuer un inventaire de l'unité de
bande ou de lancer un nettoyage des bandes. Les méthodes préconisées pour
le nettoyage des bandes sont les suivantes :
Pour les chargeurs automatiques et les bibliothèques de bandes
1 Nettoyage automatique : utilisez le panneau de commande de l'unité de
bande ou l'utilitaire de gestion à distance (RMU, Remote Management
Utility) pour configurer la fonction de nettoyage automatique.
2 Nettoyage manuel : utilisez le panneau de commande de l'unité de bande
ou l'utilitaire RMU pour lancer les opérations de nettoyage.
3 Bien que vous puissiez utiliser l'une ou l'autre de ces procédures, Dell
recommande de faire appel au nettoyage automatique, qui ne nécessite
pas d'intervention de l'utilisateur. Reportez-vous au guide d'utilisation de
l'unité de bande pour obtenir des informations concernant la configuration
des fonctions de nettoyage automatique ou manuel.
Mise à jour des informations
7
Pour les lecteurs de bande autonomes
Insérez la cartouche de nettoyage en vous conformant aux instructions
figurant dans le guide d'utilisation de l'unité de bande.
État des unités de bande sous DPM 2007
Certaines alertes relatives au traitement des bandes (identification des
cartouches de nettoyage périmées, par exemple) ne sont pas reconnues par
DPM 2007. Les sections suivantes décrivent d'autres méthodes que vous
pouvez utiliser pour contrôler l'état des unités de bande.
Pour toutes les unités de bande
Les unités de bande sont dotées de voyants (modèle 110T par exemple) et/ou
d'un écran LCD (modèles TL2000/TL4000 par exemple) qui fournissent des
indications sur l'état de l'unité et/ou les codes d'erreur. Reportez-vous au
document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) de l'unité de
bande pour plus d'informations sur l'utilisation et l'interprétation des codes
d'erreur affichés.
Pour les chargeurs automatiques et les bibliothèques de bandes
En plus des dispositifs d'affichage des messages d'erreur mentionnés cidessus, les chargeurs automatiques et les bibliothèques de bandes tels que
le TL2000 ou TL4000 sont dotés d'un utilitaire de gestion à distance (RMU,
Remote Management Utility). Cet utilitaire permet de configurer et de
contrôler le périphérique à partir d'une interface Web et fournit des informations concernant son état de fonctionnement. Pour y accéder, vous devez
utiliser un navigateur Web. Reportez-vous au document Hardware Owner's
Manual (Manuel du propriétaire) du chargeur automatique ou de la bibliothèque de bandes pour plus d'informations sur l'utilitaire de gestion à
distance.
Inventaire des unités de bande autonomes sous DPM 2007
Lorsque DPM 2007 est utilisé avec des lecteurs de bande autonomes ou avec
le PowerVault 114T, il n'affiche pas le type de support (par exemple LTO-2,
LTO-3, etc.). Si un support est chargé dans l'unité, DPM 2007 indique
simplement que le lecteur est en cours d'utilisation (“in-use”). Sinon, l'état
du lecteur indique que ce dernier est disponible (“free”).
8
Mise à jour des informations
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