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Cartes Dell Shared PowerEdge RAID Controller (PERC) 8 pour les systèmes Dell PowerEdge VRTX Guide d’utilisation Modèle réglementaire: UCPM-800 Identifier GUID-5B8DE7B7-879F-45A4-88E0-732155904029 Status Translated Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Identifier GUID-089FFA4B-3A62-4B51-BDE1-309C58A451D9 Status Translated © 2017 - (2018) Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs. 2018 - 02 Rév. A07 Table des matières 1 À propos de la carte Shared PERC 8...............................................................................................................7 Configurations de la carte Shared PERC 8.....................................................................................................................8 Caractéristiques d'une carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8).............................................................................. 9 Température de fonctionnement d'une carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8)............................................11 Systèmes d’exploitation pris en charge...........................................................................................................................11 Meilleures pratiques concernant Shared PERC 8.........................................................................................................12 Matrice de documentation.............................................................................................................................................. 12 2 Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8).................................................................. 14 Gestion de l'alimentation des disques physiques.......................................................................................................... 14 Vérifications de cohérence.............................................................................................................................................. 15 Initialisation de disques virtuels....................................................................................................................................... 15 Initialisation en arrière-plan des disques virtuels..................................................................................................... 15 Initialisation complète des disques virtuels.............................................................................................................. 16 Initialisation rapide des disques virtuels....................................................................................................................16 Itinérance de disque physique......................................................................................................................................... 16 Utilisation de l’itinérance de disque physique.......................................................................................................... 17 FastPath.............................................................................................................................................................................17 Migration de disques virtuels...........................................................................................................................................18 Migration de disques virtuels si le système cible est hors tension........................................................................18 Migration de disques virtuels si le système cible est sous tension....................................................................... 19 Règles du cache de disques virtuels...............................................................................................................................19 Règles de cache d'écriture de disques virtuels....................................................................................................... 19 Écriture différée .........................................................................................................................................................20 Conditions d’utilisation de l’écriture différée...........................................................................................................20 Conditions d’utilisation forcée de l’écriture différée en l’absence de batterie.................................................... 20 Écriture immédiate......................................................................................................................................................21 Conditions d'utilisation de l'écriture immédiate....................................................................................................... 21 Règles de cache de lecture de disques virtuels...................................................................................................... 21 Règle de cache d'écriture de disque physique.............................................................................................................. 21 Tolérance aux pannes...................................................................................................................................................... 22 La fonction SMART................................................................................................................................................... 22 Remplacement automatique de membre................................................................................................................ 23 Fonction Patrol Read................................................................................................................................................. 23 Détection des pannes des disques physiques........................................................................................................ 24 Remplacement à chaud des disques physiques..................................................................................................... 24 Conservation du cache de carte Shared PERC 8.................................................................................................. 24 Cycle de charge/décharge transparent de la batterie...........................................................................................25 La fonction de basculement de contrôleur............................................................................................................. 26 Prise en charge du multi-acheminement...................................................................................................................... 26 3 Déploiement de la carte Shared PERC 8...................................................................................................... 27 Table des matières 3 Consignes de sécurité......................................................................................................................................................27 Installation d’une nouvelle carte Shared PERC 8 interne............................................................................................ 27 Remplacement d’une carte Shared PERC 8 interne................................................................................................... 28 Conditions de retrait de la carte Shared PERC 8 interne......................................................................................28 Retrait de la carte Shared PERC 8 interne............................................................................................................. 29 Installation de la carte Shared PERC 8 interne...................................................................................................... 30 Tâches à effectuer après l'installation de la carte Shared PERC 8 interne..........................................................31 Installation d’une nouvelle carte externe Shared PERC 8...........................................................................................32 Remplacement d’une carte Shared PERC 8 externe.................................................................................................. 32 Conditions de retrait de la carte Shared PERC 8 externe.................................................................................... 33 Suppression de la carte Shared PERC 8 externe...................................................................................................34 Installation de la carte Shared PERC 8 externe..................................................................................................... 35 Tâches à effectuer après l'installation de la carte Shared PERC 8 externe.........................................................41 Conditions des scénarios de transition..........................................................................................................................42 Scénarios de transition.................................................................................................................................................... 42 D'un seul contrôleur sans tolérance de panne vers deux contrôleurs à tolérance de panne............................ 43 Transition de deux contrôleurs existants sans tolérance aux pannes à une configuration à tolérance aux pannes......................................................................................................................................................................... 43 4 Installation des pilotes et du micrologiciel.................................................................................................... 45 Téléchargement des pilotes et du micrologiciel de Shared PERC 8 à partir du site Web du Support technique Dell pour tous les systèmes d’exploitation.................................................................................................. 45 Téléchargement de pilotes à l'aide du support Dell Systems Service and Diagnostic Tools pour Windows......... 46 Installation ou mise à jour des pilotes Windows de Shared PERC 8..........................................................................46 Installation ou mise à niveau des pilotes Linux de Shared PERC 8............................................................................ 47 Installation ou mise à jour du package de pilote sur RHEL à l'aide de la prise en charge KMOD..................... 48 Installation ou mise à jour du package de pilote sur SLES en utilisant le support KMP.................................... 48 Installation ou mise à jour des pilotes VMware de Shared PERC 8........................................................................... 48 Installation ou mise à jour du micrologiciel.................................................................................................................... 49 Mise à jour du micrologiciel....................................................................................................................................... 49 5 Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster.................................................................... 50 Configuration de la prise en charge du multi-acheminement dans Windows.......................................................... 50 Configuration du multi-acheminement dans Windows................................................................................................ 51 Configuration de la mise en cluster dans Windows................................................................................................ 51 Configuration de la prise en charge du multi-acheminement dans VMWare........................................................... 52 Configuration de multivoie et de la mise en cluster dans VMware............................................................................ 52 Prise en charge du multi-acheminement et de la mise en cluster dans Linux..........................................................53 Installation du multi-acheminement dans Linux..................................................................................................... 53 Configuration de multi-acheminement dans SLES................................................................................................54 Configuration de multi-acheminement dans RHEL............................................................................................... 55 Fichiers de multi-acheminement pour la configuration du multi-acheminement Linux.....................................56 Configuration de la mise en cluster dans Linux...................................................................................................... 60 Recommandations générales concernant la configuration du multi-acheminement dans un environnement Linux................................................................................................................................................. 60 4 Table des matières 6 Applications de gestion pour la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8)....................................................61 7 Gestion RAID et des clés de sécurité........................................................................................................... 62 Implémentation de clés de sécurité............................................................................................................................... 62 Configuration et gestion des disques durs compatibles SED............................................................................... 62 Dépannage des erreurs de clé de sécurité....................................................................................................................63 Erreurs d'importation étrangère sécurisée..............................................................................................................63 Échec de sélection ou de configuration de disques non autocryptables (non SED)......................................... 63 Échec de suppression de la clé de sécurité............................................................................................................ 64 Échec de la tache d'effacement cryptographique sur les disques physiques.....................................................64 8 Dépannage.................................................................................................................................................. 65 Problèmes d'ordre général.............................................................................................................................................. 65 La carte Shared PERC 8 n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques................................................ 65 Messages d'erreurs critiques ou d’avertissement de disque affichés dans le journal des événements Windows..................................................................................................................................................................... 66 La carte Shared PERC 8 ne fonctionne pas...........................................................................................................66 Erreur fatale ou données endommagées signalées............................................................................................... 66 Message d'échec EMM affiché à la suite de la mise à jour du micrologiciel EMM ........................................... 67 Comportement erratique des voyants de disque après la mise à jour du micrologiciel d'un module EMM.....67 Performance des variations entre les modes de cache à écriture différée et à écriture immédiate ...............67 Problèmes liés aux disques physiques........................................................................................................................... 68 Disque physique en état d'échec............................................................................................................................. 68 Vitesse possible d'un lecteur qui ne s'affiche pas.................................................................................................. 68 Disque physique affiché comme bloqué par l'application de gestion...................................................................68 Plusieurs disques deviennent inaccessibles............................................................................................................ 69 Reconstruction d’un disque physique défaillant.....................................................................................................69 Le disque de secours dédié étranger s'affiche en tant que disque de secours global dans l'aperçu de configuration étrangère du CMC avant l'importation de configuration étrangère............................................. 70 La reconstruction d’un disque physique prend beaucoup de temps................................................................... 70 Erreurs SMART.......................................................................................................................................................... 70 Erreurs de remplacement de membre automatique...............................................................................................72 Problèmes liés aux disques virtuels................................................................................................................................ 73 État dégradé de disques virtuels.............................................................................................................................. 73 Impossible de reconstruire un disque virtuel avec tolérance aux pannes............................................................73 Panne d’un disque virtuel pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de rechange global......................... 73 Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de rechange dédié........... 74 Le disque virtuel ne peut pas être ajouté à un groupe de disques en cours de reconstruction........................74 Problèmes de pilote..........................................................................................................................................................74 Un point d'interrogation jaune est associé à la carte Shared PERC 8 dans le Gestionnaire de périphériques...............................................................................................................................................................74 Nombre incorrect de disques virtuels affiché dans le Gestionnaire de disques Windows................................ 75 Problèmes de contrôleur................................................................................................................................................. 75 Problèmes de cache du contrôleur.......................................................................................................................... 75 La carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) démarre en mode sans échec.....................................................76 Table des matières 5 Codes des voyants du disque dur.................................................................................................................................. 78 9 Obtention d'aide.......................................................................................................................................... 80 Contacter Dell EMC.........................................................................................................................................................80 Localisation du numéro de service de votre système..................................................................................................80 6 Table des matières Identifier GUID-D91C4C2D-5A78-4492-87E5-3D8C9756341C Status Translated 1 À propos de la carte Shared PERC 8 REMARQUE : Sauf indication contraire, toutes les références à Shared PERC 8 tout au long du document concernent les cartes Shared PERC 8 internes et externes. La carte Dell Shared PowerEdge RAID Controller (PERC) 8 est un contrôleur de stockage conçu pour le système Dell PowerEdge VRTX. La carte Shared PERC 8 prend en charge SR-IOV (Single Root Input Output Virtualization). Cette fonctionnalité permet à plusieurs systèmes de partager les ressources matérielles disponibles. Le contrôleur permet à quatre modules serveur d'accéder à un stockage local. Le système d'exploitation de chaque module charge un pilote de fonction virtuelle (VF) qui permet au module serveur de communiquer avec le micrologiciel Shared PERC 8. Les disques virtuels sur le stockage partagé peuvent alors être associés à un module serveur. Depuis un seul module serveur, vous pouvez uniquement accéder aux disques virtuels associés à ce module serveur. Les domaines de stockage sont indépendants sur les cartes Shared PERC 8 internes et externes. C'est-à-dire que la carte interne ne peut pas accéder aux disques connectés à une carte externe et vice versa. Cependant, la migration des disques internes d'une carte Shared PERC 8 interne vers des cartes externes est possible si leur micrologiciel est identique. • La carte Shared PERC 8 interne contrôle le boîtier de stockage interne sur le châssis VRTX. Les cartes Shared PERC 8 internes sont connectées sur les logements PERC libellés PERC1 et PERC2. Figure 1. Fonctionnalités de la carte Shared PERC 8 interne • 1 Carte Shared PERC 8 interne 2 Dissipateur de chaleur 3 câble de la batterie 4 batterie La carte Shared PERC 8 externe étend la capacité de stockage en permettant aux modules serveur d'accéder à deux JBOD externes. Les cartes Shared PERC 8 externes sont connectées via les logements PCIe 5 et 6 sur le système du VRTX. Elles prendront en charge le JBOD MD1200 ou MD1220. À propos de la carte Shared PERC 8 7 Figure 2. Fonctionnalités de la carte Shared PERC 8 externe 1 connecteurs de câble externe 2 carte Shared PERC 8 externe 3 dissipateur de chaleur 4 câble de la batterie 5 batterie Sujets : • Configurations de la carte Shared PERC 8 • Caractéristiques d'une carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) • Systèmes d’exploitation pris en charge • Meilleures pratiques concernant Shared PERC 8 • Matrice de documentation Identifier GUID-6F8610D7-198D-4E39-A96F-294504770934 Status Translated Configurations de la carte Shared PERC 8 Les cartes Shared PERC 8 internes et externes sont deux domaines SAS distincts. Le système PowerEdge VRTX est disponible dans les configurations suivantes pour les cartes internes et externes : Configuration à une seule carte Shared PERC 8 sans tolérance de panne : dans cette configuration, les contrôleurs ne mettent pas en miroir leur cache. La règle de cache par défaut des disques virtuels créés dans cette configuration est l'écriture différée. Dans ce mode, les informations d'achèvement de l'écriture sont renvoyées à l'hôte une fois les données écrites dans la mémoire cache du contrôleur Shared PERC 8. Configuration à deux cartes Shared PERC 8 avec tolérance de panne : dans cette configuration, il existe deux cartes Shared PERC 8 configurées dans un cluster actif-passif. Les deux contrôleurs peuvent accéder au même sous-système de stockage. Toutefois, seul le contrôleur actif fournit l'accès aux données. Si l'une des cartes Shared PERC 8 est défaillante, l'autre carte Shared PERC 8 prend le contrôle dans une transition transparente. La règle de cache par défaut des disques virtuels créés dans cette configuration est l'écriture différée. 8 À propos de la carte Shared PERC 8 REMARQUE : Pour les contrôleurs Shared PERC 8 externes, l'option de tolérance de panne doit être définie par l'utilisateur, et la topologie de câblage requise doit être utilisée. La configuration suivante est disponible uniquement pour les cartes externes : Configuration à deux cartes Shared PERC 8 externes sans tolérance de panne : dans cette configuration, le système PowerEdge VRTX contient deux cartes Shared PERC 8 externes, où les deux cartes externes sont connectées à des JBOD distincts créant des domaines SAS distincts. Si une carte Shared PERC 8 externe tombe en panne, l'accès au sous-système de stockage connecté à cette carte est perdu. Cette option de configuration n'est pas disponible pour les cartes Shared PERC 8 internes. Identifier GUID-0263A944-4A1F-4ECC-8867-6AA84F2B3FB8 Status Translated Caractéristiques d'une carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) Les caractéristiques d'une carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) sont les suivantes : Tableau 1. Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) Caractéristiques Description Disques pris en charge Disques durs SAS, disques SAS/ SSD et disques autocryptables (SED) agréés par Dell. La combinaison de disques de différentes vitesses (7 200 tr/m, 10 000 tr/m ou 15 000 tr/m) et bandes passantes (6 Gbit/s ou supérieure), en conservant le même type de disque (SAS) et la même technologie (HDD ou SSD), est prise en charge. Néanmoins, les performances de transfert des données peuvent en être affectées. REMARQUE : Bien que les disques avec une bande passante supérieure à 6 Gbit/s soient pris en charge, ils fonctionnent uniquement à une vitesse maximale de 6 Gbit/s. REMARQUE : La combinaison de disques durs et de disques SSD dans un disque virtuel n'est pas prise en charge. Les disques SATA ne sont pas pris en charge. Niveaux de RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 et 60 REMARQUE : Les disques non-RAID ne sont pas pris en charge. Fonctionnalités virtuelles Quatre fonctionnalités virtuelles prennent en charge jusqu'à quatre serveurs hôtes Application de gestion CMC (Dell Chassis Management Controller) REMARQUE : L'option ROM (OP-ROM) n'est pas prise en charge. Le démarrage à partir d'un stockage partagé n'est pas pris en charge. Vous ne pouvez démarrer qu'à partir du stockage sur le module serveur. Boîtier par domaine externe 2 Processeur Adaptateur Dell SAS RAID-on-Chip (ROC), 8 ports avec jeu de puces LSI 2208 Unité de secours de batterie Oui Cache non volatile Oui Mémoire cache DDR3 1 Go, 1 333 Mhz À propos de la carte Shared PERC 8 9 Caractéristiques Description Règles de cache Écriture différée, écriture différée forcée, écriture immédiate, lecture anticipée adaptative, pas de lecture anticipée et lecture anticipée REMARQUE : La mise en cache à écriture différée dans une configuration à deux contrôleurs n'est pas prise en charge sur la version du micrologiciel 23.8.10 -0061 et les versions antérieures. Pour que la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) prenne en charge la fonctionnalité d'écriture différée, téléchargez les dernières versions du micrologiciel et du pilote sur Dell.com/support/home. REMARQUE : Pour plus d'informations, reportez-vous à la matrice de compatibilité des sous-systèmes de stockage Dell PowerEdge VRTX sur Dell.com/support/home. Nombre maximal de fractionnements par groupe de disques 8 Nombre maximal de disques virtuels par groupe de disques 16 Nombre maximal de disques virtuels 64 Disques de secours globaux et dédiés Oui Périphériques remplaçables à chaud pris en charge Oui Moteur XOR matériel Oui Initialisation d'un disque virtuel ; arrière-plan, complet et rapide Oui Vérification de cohérence Oui Itinérance de disque Oui Option FastPath Oui Migration de disque virtuel entre deux cartes PERC 8 partagées (Shared PERC 8) Oui Migration de disques virtuels des cartes PERC H310, H710 ou H710P vers une carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) Non Détection SMART Oui Fonctionnalité Patrol Read Oui Membre de remplacement automatique Oui Disque dur SAS (HDD/ SSD) Oui Gestion de l'alimentation des disques physiques IDLE-C pour les disques durs compatibles uniquement. Pas de prise en charge des économies d'énergie équilibrées, maximales et personnalisées. Disque dur SATA (HDD/SSD) Non Membre de remplacement manuel Non Extension de capacité en ligne Non CacheCade Non 10 À propos de la carte Shared PERC 8 REMARQUE : La version du micrologiciel de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) cible doit être supérieure ou égale à celle du micrologiciel de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) source. Caractéristiques Description Gestion de clés locale (LKM) Oui Enfichage à chaud PCIe de contrôleur L'ajout à chaud PCIe est uniquement pris en charge avec la carte externe PERC 8 partagée (Shared PERC 8) Prise en charge de multivoie Requise pour les systèmes avec une configuration de carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) à tolérance aux pannes. Basculement du contrôleur Disponible uniquement pour les systèmes avec configuration de carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) à tolérance aux pannes. Identifier GUID-C817E118-A93E-4904-B6F1-5DB8A3474F48 Status Translated Température de fonctionnement d'une carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) Tableau 2. Caractéristiques de température de fonctionnement Caractéristiques Températures en fonctionnement Température d'ambiance maximale 60 °C Température de fonctionnement maximale de la batterie 60 °C Température de fonctionnement maximale du contrôleur 115°C Identifier GUID-B438FAE2-B253-4287-91DA-8A3AFD738A38 Status Translated Systèmes d’exploitation pris en charge La carte Shared PERC 8 prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : • Microsoft Windows Server 2012 R2 • Microsoft Windows Server 2012 • Microsoft Windows Server 2008 R2 • Mise à jour 5 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6 • Mise à jour 6 RHEL 6 • Mise à jour 7 RHEL 6 • RHEL 7.1 • SUSE Enterprise Linux (SLES) 11 SP4 • SLES 11 SP3 • SLES 12 • VMware ESXi 5.5 • VMware ESXi 6.0 et ultérieure À propos de la carte Shared PERC 8 11 REMARQUE : Pour en savoir plus sur les logiciels et matériels pris en charge pour le système PowerEdge VRTX, voir PowerEdge VRTX Storage Subsystem Compatibility Matrix (matrice de compatibilité du sous-système de stockage PowerEdge VRTX) sur le site Dell.com/support/manuals. Identifier GUID-8CED2597-EC73-4380-9A3A-C0B180F54CA2 Status Translated Meilleures pratiques concernant Shared PERC 8 • Utilisez toujours les dernières versions de micrologiciels et de pilotes disponibles sur Dell.com/support/drivers. • Conservez toujours une copie de la configuration de vos disques virtuels et des informations de mappage du nœud de serveur. Pour documenter la configuration de vos disques virtuels et les informations de mappage, effectuez les opérations suivantes : a Ouvrez le terminal d'interface CLI et exécutez la commande racadm raid get vdisks –o. Créez une capture d’écran de la page de résultats et enregistrez-la à un emplacement de votre choix ou bien notez ces informations et conservez-les dans un endroit sûr. b Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Disques virtuels → Attribuer pour afficher le mappage des disques virtuels par l’interface GUI CMC. Prenez une capture d’écran de la page de résultats et enregistrez-la à un emplacement de votre choix ou bien notez ces informations et conservez-les en lieu sûr. c Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Disques virtuels pour obtenir des informations concernant la configuration des disques virtuels par l’interface GUI CMC. Prenez une capture d’écran de la page de résultats et enregistrez-la à un emplacement de votre choix ou bien notez ces informations et conservez-les en lieu sûr. Identifier GUID-AD5F8B76-6D76-4A26-A58B-775127FA9295 Status Translated Matrice de documentation La matrice de documentation fournit des informations sur les documents que vous pouvez consulter pour installer et gérer le système. Tableau 3. Matrice de documentation Opération(s) Voir ... Configurer le système et connaître ses caractéristiques techniques Dell PowerEdge VRTX Getting Started With Your System (Mise en route du système Dell PowerEdge VRTX) fourni avec votre système ou voir Dell.com/poweredgemanuals Connaître les exigences minimales relatives aux pilotes et micrologiciels des composants du sous-système de stockage Dell PowerEdge VRTX. Dell PowerEdge VRTX Storage Subsystem Compatibility Matrix (Matrice de compatibilité du sous-système de stockage Dell PowerEdge VRTX) sur Dell.com/poweredgemanuals Installation et configuration du système Fiche de configuration Connaître les caractéristiques du module de serveur, retirer et installer les composants du module de serveur, dépanner les composants du module de serveur Document Dell PowerEdge VRTX Enclosure Owner's Manual (Manuel du propriétaire du boîtier Dell PowerEdge VRTX) sur Dell.com/poweredgemanuals Mettre à jour les modules serveur M1000e à utiliser dans le châssis VRTX Preparing Dell PowerEdge Blade Servers for Migration Between PowerEdge M1000e and PowerEdge VRTX Chassis (Préparation des serveurs lames Dell PowerEdge à la migration entre les châssis PowerEdge M1000e et PowerEdge VRTX) sur Dell.com/ poweredgemanuals Installer le système dans un rack Documentation du rack fournie avec votre solution de rack 12 À propos de la carte Shared PERC 8 Opération(s) Voir ... Connaître les fonctionnalités du module d’E/S, configurer le module Documentation du module d’E/S, disponible sur Dell.com/ d’E/S et obtenir des informations supplémentaires sur le module poweredgemanuals d’E/S Installer, configurer et utiliser le CMC (Chassis Management Controller) Dell Chassis Management Controller for Dell PowerEdge VRTX User’s Guide (Guide d'utilisation de Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX) sur Dell.com/ poweredgemanuals Voir les messages d’erreur et d’événement générés par le micrologiciel ou les agents qui surveillent les composants du système Document Dell PowerEdge VRTX Chassis Management Controller Firmware Event Message Reference Guide (Guide de référence des messages d'événements du micrologiciel de Dell PowerEdge VRTX Chassis Management Controller) sur Dell.com/poweredgemanuals Voir les instructions de la page en cours sur l'interface Web CMC. L'Aide en ligne de CMC. Pour accéder à l'Aide en ligne, cliquez sur Aide dans l'interface Web CMC. Configurer et se connecter à l'iDRAC, configurer le système de gestion géré, connaître les fonctionnalités iDRAC et résoudre les problèmes en utilisant l'iDRAC Guide d'utilisation Integrated Dell Remote Access Controller à l’adresse Dell.com/idracmanuals Obtenir une vue d’ensemble des offres de gestion des systèmes Dell Guide de présentation de la gestion des systèmes Dell OpenManage à l’adresse Dell.com/openmanagemanuals > OpenManage software Connaître les caractéristiques des cartes contrôleur de stockage, déployer les cartes et gérer le sous-système de stockage Documentation des contrôleurs de stockage à l’adresse Dell.com/ storagecontrollermanuals Configurer, utiliser et résoudre les problèmes OpenManage Server Administrator Document Dell OpenManage Server Administrator User’s Guide (Guide d'utilisation de Dell OpenManage Server Administrator) sur Dell.com/openmanagemanuals > OpenManage Server Administrator Installer, utiliser et résoudre les problèmes OpenManage Essentials Guide d'utilisation Dell OpenManage Essentials à l’adresse Dell.com/openmanagemanuals S'informer sur les sous-commandes RACADM et les interfaces RACADM prises en charge RACADM Command-Line Reference Guide for iDRAC and CMC (Guide de référence de ligne de commande RACADM pour iDRAC et CMC) sur Dell.com/idracmanuals Utiliser Lifecycle Controller Remote Services Guide de démarrage rapide Dell Lifecycle Controller Remote Services sur Dell.com/idracmanuals Lancer, activer et désactiver le Lifecycle Controller, connaître ses fonctionnalités et l'utiliser et résoudre les problèmes du Lifecycle Controller Guide d’utilisation de Dell Lifecycle Controller sur Dell.com/ esmmanuals Mise à niveau de PowerEdge VRTX pour la prise en charge de l'extension de stockage partagé RACADM Command-Line Reference Guide for iDRAC and CMC (Mise à niveau de PowerEdge VRTX pour la prise en charge de l'extension de stockage partagé) sur Dell.com/poweredgemanuals REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site Dell.com/support/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. À propos de la carte Shared PERC 8 13 Identifier GUID-F7F4D1AC-F589-43C4-A20A-1692212B85F4 Status Translated 2 Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) Certaines des caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) sont les suivantes : • Gestion de l'alimentation des disques physiques • Vérifications de cohérence • Initialisation de disques virtuels • Itinérance de disque • Option FastPath • Migration de disques virtuels • Règles du cache de disques virtuels • Tolérance aux pannes • Fonctionnalité Patrol Read • Prise en charge de multivoie • Prend en charge du cryptage de niveaux des contrôleurs Sujets : • Gestion de l'alimentation des disques physiques • Vérifications de cohérence • Initialisation de disques virtuels • Itinérance de disque physique • FastPath • Migration de disques virtuels • Règles du cache de disques virtuels • Règle de cache d'écriture de disque physique • Tolérance aux pannes • Prise en charge du multi-acheminement Identifier GUID-02921152-2C75-4B42-BC03-CDA19DCF045E Status Translated Gestion de l'alimentation des disques physiques La gestion de l'alimentation des disques physiques est une fonction d'économie d'énergie de la carte Shared PERC 8. La fonctionnalité IdleC, telle que définie par l'organisation T10, est automatiquement activée pour la gestion de l'alimentation des disques physiques. Les disques physiques qui prennent en charge la fonctionnalité Idle-C, tournent à des régimes plus faibles après expiration de la minuterie lorsqu'il n'existe aucune activité d'E/S. 14 Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) REMARQUE : Les opérations d'E/S sont retardées lors de l'accélération d'un disque configuré. REMARQUE : Pour obtenir des informations détaillées sur la gestion de l’alimentation, reportez-vous au document Dell Chassis Management Controller for Dell PowerEdge VRTX User’s Guide (Guide d'utilisation de Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX) sur Dell.com/poweredgemanuals. Identifier GUID-6FE547DF-4078-40F4-99CD-AF5516B2ACA4 Status Translated Vérifications de cohérence La vérification de cohérence (CC) est une opération en arrière-plan qui vérifie et corrige les données de mise en miroir ou de parité des disques virtuels avec tolérance aux pannes. Dell vous recommande d'exécuter régulièrement une vérification de cohérence sur les disques virtuels. Vous pouvez lancer la vérification de cohérence manuellement dans le Dell Chassis Management Controller (CMC). REMARQUE : Pour plus d’informations sur les vérifications de cohérence, reportez-vous à l'Aide en ligne du Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX. Identifier GUID-EFA89D0C-0087-4F5E-B343-C7B8A8F89B6F Status Translated Initialisation de disques virtuels Vous pouvez initialiser des disques virtuels comme décrit dans les sections suivantes. Identifier GUID-1A7202B8-10B6-4A25-9D45-C7C0AECC1B35 Status Translated Initialisation en arrière-plan des disques virtuels La vérification de cohérence (CC, Consistency Check) et l’initialisation en arrière-plan (BGI) corrigent les erreurs de parité. Cependant, la vérification de cohérence signale les incohérences de données par l'intermédiaire d'une notification d’événement, tandis que l’initialisation en arrière-plan est un processus automatique. L’initialisation en arrière-plan ne fonctionne pas sur les disques virtuels RAID 0. Vous ne pouvez pas désactiver l'initialisation en arrière-plan de manière permanente. Si vous annulez l'initialisation en arrière-plan, la fonction redémarre automatiquement dans les cinq minutes. Contrairement à l’initialisation complète ou rapide des disques virtuels, l’initialisation en arrière-plan ne supprime pas les données stockées sur les disques physiques. La vérification de cohérence ou l’initialisation en arrière-plan entraînent habituellement une perte partielle de performance tant que l’opération n’est pas terminée. REMARQUE : Dans les systèmes avec une configuration de carte Shared PERC 8 à tolérance des pannes, en cas de basculement du contrôleur, une initialisation en arrière-plan (BGI) démarre automatiquement sur chaque disque virtuel. Si une initialisation en arrière-plan était en cours au moment du basculement du contrôleur, l’initialisation reprend sur le nouveau contrôleur Shared PERC 8 actif, à partir du dernier point de reprise enregistré. Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) 15 Identifier GUID-AD49348C-4A03-4B4B-9014-9DFFFAFBA7B9 Status Translated Initialisation complète des disques virtuels PRÉCAUTION : L'initialisation complète d'un disque virtuel détruit toutes les données qui se trouvaient jusqu'alors sur le disque virtuel. L'initialisation complète d'un disque virtuel écrase tous les blocs et détruit toutes les données qui se trouvaient jusqu'alors sur le disque virtuel. L'initialisation complète d'un disque virtuel évite à celui-ci de devoir être initialisé en arrière-plan. Une initialisation complète est souvent effectuée immédiatement après la création d'un disque virtuel. Pendant l'initialisation complète, l'hôte ne pourra pas accéder au disque virtuel. Vous pouvez lancer l'initialisation complète d'un disque virtuel dans le CMC. Dans le cas d’un basculement de contrôleur dans les systèmes avec une configuration de carte Shared PERC 8 à tolérance de panne, l’initialisation complète ne se poursuit pas sur le contrôleur actif. Vous devez redémarrer l’initialisation complète via le contrôleur CMC. Pour en savoir plus sur l’initialisation des disques virtuels, consultez le document Dell Chassis Management Controller for Dell PowerEdge VRTX User’s Guide (Guide d'utilisation du Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX) sur Dell.com/poweredgemanuals et l'Aide en ligne du Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX. En cas de redémarrage du système ou de basculement du contrôleur pendant l’initialisation complète, l’opération se termine et une initialisation en arrière-plan démarre sur le disque virtuel. REMARQUE : La réinitialisation complète empêche l'initialisation en arrière-plan de démarrer automatiquement sur les disques virtuels. Identifier GUID-B3BB7483-9E09-43F4-9A91-20301B768B97 Status Translated Initialisation rapide des disques virtuels PRÉCAUTION : L'initialisation complète d'un disque virtuel détruit toutes les données qui se trouvaient jusqu'alors sur le disque virtuel. Une initialisation rapide sur un disque virtuel écrase les premiers et les derniers 8 Mo du disque virtuel, effaçant ainsi les enregistrements d'amorçage ou les informations de partition. L'opération ne prend que 2–3 secondes et est recommandée lorsque vous recréez des disques virtuels. Vous pouvez exécuter une initialisation rapide dans le CMC. REMARQUE : Une initialisation en arrière-plan démarre cinq minutes après la fin de l'initialisation rapide. Identifier GUID-F7078104-E19F-4E0F-A398-5D3A73F002AD Status Translated Itinérance de disque physique L'itinérance de disque consiste à transférer les disques physiques d'un logement du fond de panier vers un autre sur le même contrôleur. Le contrôleur reconnaît automatiquement les disques physiques transférés et les place logiquement dans les disques virtuels qui font partie du groupe de disques. Vous ne pouvez exécuter une itinérance de disque que lorsque le système est hors tension. 16 Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) REMARQUE : Si vous déplacez tout un boîtier JBOD (Just a bunch of disks), veillez à éteindre le JBOD avant le câblage au nouveau contrôleur. Identifier GUID-8BF3B823-058C-4E78-A0CF-9EC85C3C98AE Status Translated Utilisation de l’itinérance de disque physique Procédez comme suit pour utiliser l'itinérance de disque : 1 Éteignez le système, les disques physiques, les boîtiers et tous les composants système. 2 Débranchez les câbles d'alimentation du système. 3 Transférez les disques physiques vers les logements appropriés du fond de panier ou du boîtier. 4 Effectuez un contrôle de sécurité. Vérifiez que les disques physiques sont correctement insérés. 5 Mettez le système sous tension. Le contrôleur détecte la configuration RAID à partir des données de configuration figurant sur les disques physiques. Identifier GUID-6C2A5561-810D-4C04-A688-578E50F7387D Status Translated FastPath La carte Shared PERC 8 prend en charge la fonctionnalité FastPath, ce qui améliore les performances des applications en offrant un haut débit d’E/S par seconde (IOPS). Dans des conditions particulières avec FastPath, les E/S contournent le cache du contrôleur et s’enregistrent directement sur le disque physique depuis la mémoire de l'hôte ou directement à partir du disque physique. Tous les disques virtuels simples non fractionnés configurés avec la règle de cache d'écriture d'écriture immédiate et la règle de cache de lecture Pas de lecture anticipée peuvent utiliser FastPath. Les charges de travail dans des volumes SSD améliorent les performances de manière optimale avec FastPath. Les conditions suivantes s'appliquent à FastPath : • Charges de travail aléatoires avec de petits blocs. • Tailles de blocs d’E/S inférieures à la taille de bande du disque virtuel. • Charges de travail de lecture séquentielle sur les volumes RAID (RAID 0, RAID 1, RAID 5 et RAID 6). • Charges de travail de lecture et d’écriture séquentielles sur les disques virtuels RAID 0. Les conditions suivantes ne s'appliquent pas à FastPath : • Disques virtuels exécutant des opérations en arrière-plan telles que la reconstruction, l’initialisation, etc. • Volumes RAID répartis, tels que RAID 10, RAID 50 et RAID 60. Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) 17 Identifier GUID-6211EE09-AB45-431D-A5F2-DBCC9ADA871E Status Translated Migration de disques virtuels La carte Shared PERC 8 prend en charge la migration des disques virtuels d’un contrôleur vers un autre sans mise hors ligne du contrôleur cible. Le contrôleur peut importer des disques virtuels RAID à l’état optimal, dégradé ou partiellement dégradé. La migration des disques virtuels depuis une carte Shared PERC interne vers une carte Shared PERC externe est prise en charge. La carte Shared PERC 8 ne prend pas en charge la migration de disque virtuel : • lorsque le disque virtuel est en état d'échec. • lorsque le disque virtuel est supprimé alors que le système source est sous tension. • à partir de n'importe quelle autre carte PERC, par exemple PERC H310, H700, H710, H800 et H810. La carte Shared PERC 8 prend en charge la migration de disque virtuel : • à partir d’une nouvelle carte Shared PERC 8. • à partir de la configuration de la carte du Shared PERC 8 unique vers la configuration de la carte Shared RAID 8 avec tolérance des pannes, mais ne prend pas en charge la migration à partir d’une version de micrologiciel plus récente vers une version plus ancienne du micrologiciel système. • à partir du contrôleur Shared PERC 8 d'un autre système lorsque le système cible est sous tension ou hors tension. REMARQUE : Lorsqu'un contrôleur détecte un disque physique comportant une configuration existante, il le marque comme étant étranger et génère une alerte signalant qu'un disque étranger a été détecté. Identifier GUID-7689B7CA-F52E-46BC-80F6-BB253BA03D3F Status Translated Migration de disques virtuels si le système cible est hors tension 1 Le cas échéant, retirez le cadre avant (en option) du le boîtier PowerEdge VRTX. 2 Mettez le module serveur hors tension à l'aide des commandes du système d'exploitation ou du module CMC, puis vérifiez que le module serveur n'est plus alimenté. 3 Mettez le châssis hors tension à l’aide de CMC. REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’arrêt du châssis, voir le Dell Chassis Management Controller for Dell PowerEdge VRTX User’s Guide (Guide d'utilisation du Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX) sur Dell.com/esmmanuals. 4 Déplacez les disques physiques voulus du système source vers le système cible avec un contrôleur Shared PERC 8 similaire. REMARQUE : Si vous déplacez tout un boîtier JBOD (Just a bunch of disks), veillez à éteindre le JBOD avant la connexion des câbles au contrôleur. 5 Mettez le système cible sous tension. Le système détecte et importe automatiquement la configuration étrangère détectée. 18 Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) Identifier GUID-809E649D-7FCC-4CC0-A08F-C8DDCF4A6969 Status Translated Migration de disques virtuels si le système cible est sous tension 1 Mettez le système hors tension. 2 Déplacez les disques physiques voulus du système source vers le système cible avec une carte Shared PERC 8 similaire. REMARQUE : Si vous déplacez tout un boîtier JBOD, veillez à éteindre l'unité JBOD avant le câblage vers le nouveau contrôleur. 3 Accédez au CMC (Dell Chassis Management Controller) pour importer et effacer la configuration étrangère. REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’importation ou l’effacement de la configuration étrangère, voir le document Dell Chassis Management Controller for Dell PowerEdge VRTX User’s Guide (Guide d'utilisation de Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX) sur Dell.com/poweredgemanuals. REMARQUE : Si le cache d'écriture est activé pour ces disques virtuels, veillez à le vider complètement vers les disques durs sur le système source avant de les retirer. Pour ce faire, arrêtez toutes les applications et les lames et patientez 30 secondes avant de mettre hors tension le châssis. Identifier GUID-10637555-CF6A-46DC-A40E-E19D274EB8F6 Status Translated Règles du cache de disques virtuels Les règles de cache de disques virtuels suivantes sont prises en charge sur Shared PERC 8 : • Règles de cache d'écriture de disques virtuels • Règles de cache de lecture de disques virtuels Identifier GUID-4AB57831-BACA-479F-9305-A6878525B339 Status Translated Règles de cache d'écriture de disques virtuels La règle de cache d'écriture d'un disque virtuel détermine la façon dont le contrôleur traite les écritures vers le disque virtuel. Écriture différée et Écriture immédiate sont les deux règles de cache d'écriture pouvant être définies sur des disques virtuels individuellement. Tous les volumes RAID sont présentés comme Écriture immédiate au système d'exploitation indépendamment de la règle de cache d'écriture réelle du disque virtuel. Les cartes Shared PERC 8 gèrent les données dans le cache indépendamment du système d'exploitation ou des applications. REMARQUE : Utilisez le CMC (Dell Chassis Management Controller) pour afficher et gérer les paramètres de cache de disque virtuel. Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) 19 Identifier GUID-32E59933-650D-480D-BF44-9F3F626F500C Status Translated Écriture différée Avec la mémoire cache à écriture différée, le contrôleur envoie un signal d'achèvement du transfert de données au système hôte une fois que la mémoire cache du contrôleur a reçu toutes les données d'une transaction. Le contrôleur écrit ensuite en arrière-plan les données placées en mémoire cache dans le périphérique de stockage. Lorsque vous utilisez la mémoire cache à écriture différée, vous risquez de perdre les données mises en cache en cas de panne de courant lorsque les données sont écrites sur le périphérique de stockage. Pour réduire ce risque, utilisez une mémoire cache non volatile à batterie de secours sur la carte Shared PERC 8. Pour en savoir plus, voir Conservation de la mémoire cache de la carte Shared PERC 8. REMARQUE : Le paramètre de mémoire cache par défaut des disques virtuels dans les systèmes à contrôleurs simples et doubles est la mise en cache à écriture différée. Identifier GUID-86653E61-1827-47FE-ABA5-49C6823967A4 Status Translated Conditions d’utilisation de l’écriture différée La mise en cache de l’écriture différée est le mode de mise en cache par défaut des configurations de la carte Shared PERC 8 unique et double. La mise en cache de l’écriture différée peut être configurée dans toutes les conditions, dès lors qu’une batterie est installée et en bon état. Si un disque virtuel est déjà créé sur le système du VRTX avec la version du micrologiciel qui ne prend pas en charge la mise en cache à écriture différée, l'écriture immédiate persiste par défaut . Le disque virtuel doit être modifié manuellement en écriture différée, avant de passer en mode écriture différée, même si le système a été mis à jour à une version du micrologiciel qui prend en charge l’écriture différée. Identifier GUID-1A20F9DE-618E-49E1-850D-646300707E08 Status Translated Conditions d’utilisation forcée de l’écriture différée en l’absence de batterie PRÉCAUTION : Il est recommandé d'utiliser un système d'alimentation de secours si vous imposez l'écriture différée, afin de ne pas perdre de données en cas de coupure de l'alimentation du système. L'écriture différée imposée peut être activée pour permettre au disque virtuel de fonctionner en mode Écriture différée, même si la batterie n'est pas présente ou ne fonctionne pas correctement. 20 Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) Identifier GUID-F384C83B-8F47-412F-8229-88FF4D26FEEE Status Translated Écriture immédiate Avec la mémoire cache à écriture immédiate, le contrôleur envoie au système hôte un signal d'achèvement du transfert des données lorsque le sous-système de disques a reçu toutes les données d'une transaction. REMARQUE : Les performances de la plupart des configurations et des charges de travail diminuent lorsque le cache en écriture immédiate est utilisé à la place du cache en écriture différée. Identifier GUID-D46EAA22-28A6-441E-B2CB-4103C1A56904 Status Translated Conditions d'utilisation de l'écriture immédiate La mise en cache à écriture immédiate est utilisée lorsque la batterie est défaillante ou absente. L'écriture immédiate est également activée lorsque le contrôleur dispose d'un cache épinglé. Identifier GUID-880F8A6D-D2E6-48DF-B34B-52E3D262BBB0 Status Translated Règles de cache de lecture de disques virtuels La règle de lecture d'un disque virtuel détermine la façon dont le contrôleur gère les lectures sur ce disque virtuel. Les règles de lecture sont : • -Lecture anticipée : permet au contrôleur d'effectuer une lecture séquentielle anticipée des données demandées et de stocker des données supplémentaires dans la mémoire cache. Cela accélère les opérations de lecture pour les données séquentielles, mais l'amélioration est peu significative pour l'accès à des données aléatoires. • Pas de lecture anticipée : désactive la fonction de Lecture anticipée. • Lecture anticipée adaptative : le mode Lecture anticipée est utilisé lorsque les deux accès de disques les plus récents se produisent dans des secteurs séquentiels, sinon le contrôleur retourne au mode Aucune lecture anticipée. REMARQUE : La configuration par défaut de lecture du cache des disques virtuels est Lecture anticipée adaptative. Identifier GUID-A561D9BB-64D3-4C7A-B72F-E8B3AC1D226A Status Translated Règle de cache d'écriture de disque physique Les utilitaires de gestion offrent l’option de modifier les règles de cache de disque pour les disques physiques associés à un disque virtuel. Les options suivantes sont disponibles pour le contrôleur Shared PERC : Option Description Activée Active le cache de disque physique pour les lecteurs associés au disque virtuel sélectionné. Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) 21 Option Description Désactivée Désactive le cache de disque physique pour les lecteurs associés au disque virtuel sélectionné. Par défaut La règle de cache par défaut du disque physique est utilisée. Voir la documentation sur les disques physiques pour plus d’informations sur la configuration par défaut. AVERTISSEMENT : L'activation de cache de disque physique n’est pas recommandée pour des disques comportant des données critiques car une panne d’alimentation peut entraîner la perte des données avant qu'elles ne soient vidées dans le support permanent. REMARQUE : Toute modification apportée à la mémoire cache du disque physique s’applique à tous les disques virtuels d’un groupe de disques. Vous ne pouvez pas appliquer des règles de cache différentes sur les disques virtuels d'un même groupe de disques. Identifier GUID-1C7B4D5F-6500-4E45-B617-9F1C4CB39248 Status Translated Tolérance aux pannes Les fonctionnalités de tolérance aux pannes de Shared PERC 8 sont les suivantes : • Prise en charge de SMART (Support for Self Monitoring and Reporting Technology) • Prise en charge de Patrol Read • Détection des pannes des disques physiques • Reconstruction des disques physiques à l'aide de disques de secours • Conservation du cache du contrôleur • Sauvegarde batterie et cache non volatile du cache du contrôleur pour protéger les données • Détection des batteries dont la charge est faible après le démarrage • Prise en charge du basculement du contrôleur dans les systèmes avec configuration de carte Shared PERC 8 à tolérance de pannes. Les sections suivantes décrivent plusieurs méthodes permettant d'obtenir une tolérance aux pannes. Identifier GUID-A19AEF75-B646-4435-93E6-F632A32D26A2 Status Translated La fonction SMART La fonction SMART contrôle certains aspects physiques de tous les moteurs, têtes, et autres composants électroniques d'un disque physique afin de détecter les pannes avant qu'elles se produisent. Les disques physiques compatibles SMART possèdent des attributs indiquant quelles données peuvent être contrôlées pour identifier les changements de valeurs et déterminer si les valeurs sont à l'intérieur des limites de seuil. De nombreux défauts mécaniques et électriques dégradent les performances avant de tomber effectivement en panne. Une panne SMART est également appelée panne prévisible. De nombreux facteurs concernent les pannes prévisibles des disques physiques, par exemple détérioration des coussinets, rupture de la tête de lecture/écriture, et changements de la vitesse de rotation. En outre, il existe aussi des facteurs associés aux défaillance des surfaces de lecture/écriture, comme le taux des erreurs de recherche (seek) et un nombre excessif de secteurs endommagés. REMARQUE : Pour des informations détaillées sur les caractéristiques de l'interface SCSI, voir t10.org et pour des informations détaillées sur les caractéristiques de l'interface SATA, voir t13.org. 22 Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) Identifier GUID-1C60D7F6-8366-45E8-BC07-6B77CC48AC82 Status Translated Remplacement automatique de membre La fonctionnalité automatique de remplacement de membre permet à un disque de secours précédemment mis en service de redevenir un disque de secours utilisable. Lorsqu'un disque tombe en panne dans un disque virtuel, un disque de secours assigné (dédié ou global) est mis en service et commence la reconstruction jusqu'à ce que le disque virtuel soit optimal. Une fois le disque défectueux remplacé (dans le même logement) et la reconstruction terminée, la carte Shared PERC 8 commence automatiquement à copier les données du disque de secours en service sur le nouveau disque. Une fois les données copiées, le nouveau disque fait partie du disque virtuel et le disque de secours redevient un disque de secours prêt. Cela permet de laisser les disques de secours dans des logements de boîtiers spécifiques. Pendant que la carte Shared PERC 8 reconvertit le disque de secours, le disque virtuel demeure optimal. Le disque physique avec l'erreur SMART n'est marqué comme étant défaillant qu'après l'exécution correcte de l'opération de remplacement de membre. Cela évite de placer la matrice dans l'état dégradé. Si un remplacement de membre automatique se produit alors qu'un disque source qui était initialement un disque de rechange (utilisé dans une reconstruction) est utilisé et qu'un nouveau disque est ajouté pour l'opération de remplacement de membre comme disque cible, le disque de rechange revient à l'état de disque de rechange après l'aboutissement de l'opération de remplacement de membre. REMARQUE : Le rétablissement automatique du disque de secours est effectué par la carte Shared PERC 8 seulement si le disque en panne est remplacé par un nouveau disque dans le même logement. REMARQUE : Une opération Remplacer le membre a généralement un effet temporaire sur les performances du disque. Lorsque l'opération est terminée, les performances du disque redeviennent normales. REMARQUE : Pour activer le remplacement automatique de membre, utilisez l'application de gestion du stockage Dell OpenManage. Pour plus d'informations sur le remplacement automatique de membre, reportez-vous à la rubrique Dell OpenManage Storage Management. Pour plus d'informations sur le remplacement manuel de membre, reportez-vous à la rubrique Remplacement d'un disque physique en ligne. Identifier GUID-296EEA3A-F5FB-47A5-AFC9-4F6761B76A44 Status Translated Fonction Patrol Read La fonction Patrol Read est conçue comme une mesure préventive pour garantir le bon état du disque physique et l'intégrité des données. Patrol Read recherche et résout les problèmes potentiels des disques physiques configurés. Le Dell Chassis Management Controller (CMC) peut être utilisé pour lancer et contrôler les fonctions de Patrol Read. Le comportement de la fonction Patrol Read est le suivant : • Patrol Read s'exécute sur tous les disques du contrôleur et configurés comme faisant partie d'un disque virtuel, y compris les disques de rechange. • Patrol Read ne s'exécute pas sur les disques physiques non membres d'un disque virtuel ou à l'état Prêt. • Patrol Read ajuste la quantité de ressources du contrôleur dédiées aux opérations Patrol Read en se basant sur les E/S disques en attente. Par exemple, si le système est occupé à traiter une opération d'E/S, Patrol Read utilise alors moins de ressources pour permettre à l'E/S de prendre une priorité plus élevée. • Patrol Read ne fonctionne pas sur les disques impliqués dans l'une des opérations suivantes : – Reconstruction Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) 23 – Remplacement de membre – Initialisation complète ou en arrière-plan – Vérification de cohérence (Consistency check - CC) REMARQUE : Par défaut, Patrol Read s'exécute automatiquement une fois par semaine sur des disques durs SAS configurés. Patrol Read n'est pas nécessaire sur SSD et est désactivé par défaut. REMARQUE : Dans le cas d’un basculement d'un contrôleur dans les systèmes avec configuration de carte Shared PERC 8 à tolérance de pannes, la fonction Patrol Read ne continue pas sur le contrôleur actif. Vous devez redémarrer Patrol Read au moyen du CMC. Si vous ne démarrez pas la fonction Patrol Read, elle démarre automatiquement sur le contrôleur actif dans les sept jours suivant le basculement. Pour plus d’informations sur Patrol Read, voir l'aide en ligne du Dell Chassis Management Controller pour PowerEdge VRTX. Identifier GUID-A2773DBE-02B2-4416-9AF1-CED525197BC3 Status Translated Détection des pannes des disques physiques Les disques physiques défaillants sont détectés et les reconstructions démarrent automatiquement sur de nouveaux disques qui sont insérés dans le même emplacement. Des reconstructions automatiques peuvent aussi se produire avec des disques de rechange. Si vous avez configuré des disques de rechange, les contrôleurs tentent automatiquement de les utiliser pour reconstruire des disques physiques défaillants. Identifier GUID-570D60FC-15A5-4C54-939F-16CE5B219E45 Status Translated Remplacement à chaud des disques physiques REMARQUE : Shared PERC 8 prend en charge le remplacement à chaud de disque physique, mais il doit être mis en œuvre uniquement pour les lecteurs défectueux ou non configurés. Le remplacement à chaud est le remplacement manuel d'un disque alors que la carte Shared PERC 8 est en ligne et effectue les fonctions normales. Les conditions suivantes doivent être remplies avant d'effectuer l'échange à chaud d'un disque physique : • Le disque de secours doit être de mêmes technologie et protocole de disques. Par exemple, seuls un disque dur SAS peut remplacer un disque dur SAS. • Le disque de remplacement doit avoir une capacité égale ou supérieure à celle du disque d'origine. Identifier GUID-D7FFAA82-330B-4A16-9D54-61201180AE48 Status Translated Conservation du cache de carte Shared PERC 8 La carte Shared PERC 8 peut conserver son cache en cas de panne d'alimentation ou d'arrêt incorrect du système. La carte Shared PERC 8 est connectée à l'unité de batterie de secours (BBU) qui fournit une alimentation de secours pour le transfert du contenu de la DRAM au cache non volatil (NVC) lorsque le courant est coupé. 24 Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) Identifier GUID-258F39ED-AA45-43DE-BE57-02FD7DA56CBC Status Translated Conservation du cache avec cache non volatil (NVC) Essentiellement, le module de conservation du cache avec NVC permet de stocker indéfiniment les données du cache du contrôleur. Si le contrôleur contient des données dans la mémoire de cache lors d'une coupure de courant ou d'un arrêt incorrect du système, une petite quantité de l'alimentation de la batterie est utilisée pour transférer les données en cache vers un stockage flash non volatil où elles demeurent jusqu'au rétablissement de l'alimentation et au redémarrage du système. Identifier GUID-2F9B63E4-B35E-4AF5-9E5D-F090B970346B Status Translated Récupération des données du cache En cas de perte d'alimentation ou d'arrêt incorrect du système : 1 Vérifiez que tous les disques physiques en ligne sont toujours connectés. 2 Restaurez l'alimentation du système. 3 Démarrez le système. Les disques virtuels sont automatiquement importés et le cache préservé (le cas échéant) est vidé vers les disques physiques des disques virtuels appropriés. Si le cache préservé existe toujours, il peut exister des situations qui empêchent l'effacement des données conservées en cache. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la récupération des paramètres réseau, voir le Dell Chassis Management Controller for Dell PowerEdge VRTX User’s Guide (Guide d'utilisation du Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX) sur Dell.com/poweredgemanuals. REMARQUE : S’il existe un cache préservé dans Shared PERC 8, vous pouvez effacer le cache préservé dans CMC. S’il n’y a pas de cache préservé, cette option ne s’affiche pas dans CMC afin d’indiquer que la récupération des données conservées en cache et leur écriture sur les disques physiques sont exécutées avec succès. REMARQUE : Si le cache préservé est éliminé, les données en cache préservé ne sont pas écrites sur les disques physiques ; assurez-vous que ces données ne sont pas critiques avant de les effacer. Identifier GUID-E23F0BC1-4A64-41B9-9CCE-8E28F3EB6143 Status Translated Cycle de charge/décharge transparent de la batterie Un cycle de charge/décharge transparent est une opération périodique qui calcule la charge restante de la batterie afin de s'assurer que l'énergie est suffisante. Cette opération s'exécute automatiquement et n'affecte aucunement le système ou les performances de la carte Shared PERC 8. Celle-ci exécute automatiquement le cycle TLC (Transparent Learn Cycle) sur la batterie afin de calibrer et évaluer sa capacité de charge une fois tous les 90 jours. REMARQUE : Les disques virtuels demeurent en mode Écriture différée, si celui-ci est activé, durant le cycle de charge/décharge transparent. Lorsque le TLC se termine, la carte Shared PERC 8 règle le prochain TLC sur +90 jours. Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) 25 Identifier GUID-2A58808F-A6BA-4AAB-B7A5-2319B6E330B5 Status Translated Délai TLC Le délai requis pour l'achèvement d'un cycle de charge/décharge est une fonction de la capacité de charge de la batterie et des courants de charge et de décharge utilisés. Pour les cartes Shared PERC 8, le délai prévu pour l'achèvement d'un cycle de charge/décharge est de sept heures environ. Identifier GUID-3B6E52C1-C195-421C-806A-9D9B6C731D65 Status Translated Conditions de remplacement d’une batterie La batterie Shared PERC 8 est marquée comme défaillante dans l'État de la batterie du CMC, lorsque l'intégrité de la batterie est déclarée non satisfaisante. Si la batterie est déclarée comme défaillante, le micrologiciel effectue des cycles de charge/décharge au cours des redémarrages suivants tant que la batterie n'est pas remplacée. Une fois la batterie remplacée, le disque virtuel passe en mode d'écriture différée. Identifier GUID-261FA22F-D276-4934-94FD-4941C1DB1795 Status Translated La fonction de basculement de contrôleur La configuration à contrôleur double du système VRTX est composée de deux contrôleurs Shared PERC configurés en mode Actif-Passif. Un contrôleur actif unique est responsable pour tous les processus reliés au stockage. Lorsque le contrôleur actif arrête de fonctionner, le contrôleur passif agit en tant que disque de secours et prend la relève sur les fonctions du contrôleur actif. Lors d'un basculement de contrôleur, les performances peuvent être affectées temporairement au cours du basculement. Identifier GUID-BA3A361B-65CD-4264-B408-41DB35A2972E Status Translated Prise en charge du multi-acheminement Les solutions multi-acheminement utilisent des composants de chemins physiques redondants tels que les adaptateurs, les câbles et les commutateurs, pour créer des chemins logiques entre le serveur et le périphérique de stockage. Lorsqu'un ou plusieurs de ces composants tombent en panne, la logique multi-acheminement utilise un autre chemin pour les E/S de sorte que les applications puissent toujours accéder à leurs données. Dans la configuration de carte Shared PERC 8 avec tolérance de panne, le système PowerEdge VRTX est doté de deux cartes Shared PERC 8 en mode actif-passif. Dans cette configuration, chaque serveur hôte peut accéder au même disque virtuel via les deux cartes. En l’absence d’un pilote de multi-acheminement, le système d’exploitation identifie le disque unique comme deux disques identiques. Le pilote de multi-acheminement regroupe les deux disques en un seul disque avec un accès redondant qui est ensuite présenté au système d’exploitation. La fonction de multi-acheminement du système d'exploitation détermine la voie choisie pour les E/S envoyées au disque virtuel. Toute E/S dirigée vers la carte passive est redirigée en interne vers la carte active pour terminer l'opération. Pour savoir comment configurer le multi-acheminement pour les systèmes d'exploitation pris en charge, voir Configuration du multivoie et de la mise en cluster 26 Caractéristiques de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) Identifier GUID-D51910E8-881F-403B-A4C4-2FF037969E80 Status Translated 3 Déploiement de la carte Shared PERC 8 Reportez-vous à la documentation qui figure dans cette section pour retirer ou installer des cartes Shared PERC 8 internes et externes dans différents scénarios. Identifier GUID-5268AEA2-87A4-47D0-AB11-85BF1AA4AAB4 Status Translated Consignes de sécurité AVERTISSEMENT : Chaque fois que vous devez soulever le système, demandez de l'aide. Pour éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même. AVERTISSEMENT : L’ouverture ou le retrait du capot de l’système lorsque celle-cisystèmeest sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. PRÉCAUTION : Ne faites pas fonctionner l’système sans capot pendant plus de cinq minutes. PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit. REMARQUE : L’utilisation systématique d’un tapis et d’un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. REMARQUE : Pour assurer un fonctionnement et un refroidissement corrects, toutes les baies et ventilateurs de l’système doivent constamment êtresystèmeoccupés par un composant ou par un cache. Identifier GUID-A0BFACB8-9C20-4D28-9794-BE9879C05C02 Status Translated Installation d’une nouvelle carte Shared PERC 8 interne Pour installer une nouvelle carte interne Shared PERC 8 dans le système PowerEdge, effectuez les étapes suivantes : 1 Installez la carte Shared PERC 8 interne. Voir .Installation de la carte Shared PERC 8 interne 2 Tâches à effectuer après l'installation de la carte interne Shared PERC 8. Voir .Tâches à effectuer après l'installation de la carte Shared PERC 8 interne Déploiement de la carte Shared PERC 8 27 Identifier GUID-B320572D-D437-42C5-B215-7341E0A3AF32 Status Translated Remplacement d’une carte Shared PERC 8 interne Lorsque vous remplacez une carte Shared PERC 8 interne dans le système PowerEdge VRTX, suivez les étapes décrites dans ce chapitre pour que le stockage partagé fonctionne correctement après le remplacement. 1 Conditions de retrait de la carte Shared PERC 8 interne. Voir Conditions de retrait de la carte Shared PERC 8 interne. 2 Retirez la carte Shared PERC 8 interne. Voir .Retrait de la carte Shared PERC 8 interne 3 Installez la carte Shared PERC 8 interne. Voir .Installation de la carte Shared PERC 8 interne 4 Tâches à effectuer après l'installation pour la carte Shared PERC interne. Voir .Tâches à effectuer après l'installation de la carte Shared PERC 8 interne PRÉCAUTION : Les cartes Shared PERC 8 internes ne sont pas remplaçables à chaud. Ne les retirez pas ou ne les réinstallez pas sur la carte système lorsque le système PowerEdge VRTX est sous tension. Dans la configuration à une seule carte Shared PERC 8 interne, le logement Shared PERC s'appelle PERC1 sur la carte système du PowerEdge VRTX. Dans la configuration de carte Shared PERC 8 interne à tolérance de panne, les logements Shared PERC s'appellent PERC1 et PERC2 sur la carte système du PowerEdge VRTX. Pour repérer les logements Shared PERC, consultez la section Connecteurs de la carte système dans le document Dell PowerEdge VRTX Enclosure Owner's Manual (Manuel du propriétaire du boîtier Dell PowerEdge VRTX sur Dell.com/poweredgemanuals. Le progiciel de contrôleur 23.8.10-0059 est la version de progiciel minimale requise pour les configurations de carte Shared PERC 8 internes à tolérance de panne sur le système PowerEdge VRTX. REMARQUE : La mise en cache à écriture différée dans une configuration à tolérance de panne n’est pas prise en charge avec la version micrologicielle 23.8.10-0061 ni les versions antérieures. REMARQUE : Pour la capacité de mise en mémoire cache à écriture différée, vérifiez que tous les composants de la solution de stockage sont mis à jour avec le micrologiciel le plus récent. Pour plus d’informations, consultez le document concernant la matrice de compatibilité du sous-système de stockage sur Dell.com/ support/home Pour en savoir plus sur le retrait et la réinstallation des éléments du système, voir le document VRTX Enclosure Owner's Manual sur Dell.com/poweredgemanuals. Identifier GUID-86162A43-C56A-4323-84C1-04A2D174EE1A Status Translated Conditions de retrait de la carte Shared PERC 8 interne PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec le système. Pour activer la récupération en cas d’échec du processus de remplacement de pièce, procédez comme suit : 1 Suivez la procédure du système d’exploitation pour sauvegarder toutes les données qui figurent sur les disques de stockage partagé. 28 Déploiement de la carte Shared PERC 8 PRÉCAUTION : La procédure de remplacement de pièce est complexe et peut affecter vos données si des erreurs sont commises. Il est donc impératif de sauvegarder les données importantes avant de commencer la procédure. 2 Documentez la configuration et les informations relatives au mappage des disques virtuels en procédant comme suit : a Ouvrez le terminal CLI et exécutez la commande racadm raid get vdisks –o. Créez une capture d’écran de la page de résultats et enregistrez-la à un emplacement de votre choix ou bien notez ces informations et conservez-les dans un endroit sûr. Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Disques virtuels → Attribuer pour afficher le mappage des disques virtuels par l’interface GUI CMC. Prenez une capture d’écran de la page de résultats et enregistrez-la à un emplacement de votre choix ou bien notez ces informations et conservez-les en lieu sûr. Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Disques virtuels pour obtenir des informations concernant la configuration des disques virtuels par l’interface GUI CMC. Prenez une capture d’écran de la page de résultats et enregistrez-la à un emplacement de votre choix ou bien notez ces informations et conservez-les en lieu sûr. b c 3 Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Contrôleurs pour afficher la version du micrologiciel de la carte Shared PERC 8 interne actuelle. Si le système est doté de deux cartes Shared PERC 8 internes, la version du micrologiciel doit être identique pour les deux cartes. 4 Mettez hors tension les modules serveur en utilisant les commandes du système d'exploitation ou le contrôleur CMC. 5 Mettez hors tension l'enceinte et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez l'enceinte de la prise secteur et des périphériques. 6 Retirez les modules de serveur et les disques durs de stockage partagé du système PowerEdge VRTX. AVERTISSEMENT : Pour éviter d’endommager les composants système, ne les empilez pas après le retrait. Pour plus d’informations sur les décharges électrostatiques (ESD), voir Dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Étiquetez tous les modules de serveur et les disques durs avant suppression de façon à ce qu’ils puissent être remplacés dans les mêmes emplacements. 7 Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur, puis posez le système sur le côté, sur une surface plane, le loquet de dégagement du capot en haut. 8 Ouvrez le système. Liens connexes Remplacement d’une carte Shared PERC 8 interne Identifier GUID-742D5619-B9C3-449D-992B-9020061D99DE Status Translated Retrait de la carte Shared PERC 8 interne PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec le système. PRÉCAUTION : Les cartes Shared PERC 8 internes ne sont pas remplaçables à chaud. Ne les retirez pas ou ne les réinstallez pas sur la carte système lorsque le système PowerEdge VRTX est sous tension. 1 Appuyez sur les deux leviers d’éjection situés sur le bord de la carte Shared PERC 8 interne pour libérer la carte du support. 2 Orientez la carte afin que l'autre extrémité de la carte se libère du support de carte sur la carte système. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez ou remplacez la carte Shared PERC 8 interne, saisissez la carte par les bords. Ne manipulez pas la carte si vous tenez la batterie ou le dissipateur de chaleur. Déploiement de la carte Shared PERC 8 29 Figure 3. Retrait et installation de la carte Shared PERC 8 interne 1 batterie 2 Carte Shared PERC 8 interne 3 ergot (2) 4 connecteur de carte interne sur la carte système 5 levier d'éjection (2) 6 support de carte Liens connexes Remplacement d’une carte Shared PERC 8 interne Identifier GUID-655DC9EC-D601-4854-9D66-691AFDE428C3 Status Translated Installation de la carte Shared PERC 8 interne PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit. 1 Alignez l'une des extrémités de la carte avec le support de carte sur la carte système. 2 Abaissez l’autre extrémité de la carte dans le support de carte sur la carte système. PRÉCAUTION : N'appuyez pas sur le dissipateur de chaleur lors de l'insertion de la carte Shared PERC 8 interne afin de ne pas endommager cette dernière. Utilisez uniquement les ergots pour mettre la carte en place. 3 Appuyez sur les points de contact de la carte et poussez celle-ci jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Lorsque la carte est en place, les leviers d'éjection se referment sur la carte. 30 Déploiement de la carte Shared PERC 8 REMARQUE : Avant de fermer le système, vérifiez que les leviers de déverrouillage sont correctement engagés sur le bord de la carte. 4 Refermez le système. Liens connexes Installation d’une nouvelle carte Shared PERC 8 interne Remplacement d’une carte Shared PERC 8 interne Identifier GUID-47EF9F1D-490C-4731-BCF9-C358B894255E Status Translated Tâches à effectuer après l'installation de la carte Shared PERC 8 interne 1 Mettez sous tension le système PowerEdge VRTX sans disques durs et les modules serveur insérés. REMARQUE : La mise sous tension complète du sous-système de stockage PowerEdge VRTX peut prendre jusqu'à 25 minutes. 2 Connectez-vous à l'interface utilisateur CMC. 3 Cliquez sur Présentation → Alimentation → Contrôle et affichez l'État de l'alimentation pour vérifier qu'il indique SOUS TENSION. 4 Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Contrôleurs pour afficher la version du micrologiciel de la carte Shared PERC 8 interne remplacée. La version du micrologiciel doit être identique pour les deux cartes. REMARQUE : Si les cartes Shared PERC 8 internes ont des versions micrologicielles différentes, téléchargez et mettez à jour le micrologiciel vers la dernière version depuis Dell.com/drivers. 5 Si le système est doté de deux cartes Shared PERC 8 internes, vérifiez que l'état de la tolérance de panne est Intègre/Normal afin de vous assurer que tout nouveau micrologiciel a été initialisé et qu'il est compatible avant de réinsérer les disques durs partagés et les serveurs modulaires. 6 Mettez le système PowerEdge VRTX hors tension. 7 Insérez les disques durs de stockage partagé vous aviez retirés précédemment. Insérez les disques durs partagés dans les emplacements d’origine. 8 Mettez le système PowerEdge VRTX sous tension. 9 Vérifiez la Configuration des disque virtuels et les Attributions de disques virtuels dans l’interface utilisateur CMC. Si les disques virtuels ne sont pas importés ou sont absents ou que les affectations de disques virtuels ne sont pas présentes ou sont incorrectes, contactez le Support technique Dell. 10 Mettez le système PowerEdge VRTX hors tension. 11 Insérez les modules de serveur que vous aviez retirés précédemment. Insérez les modules de serveur installés dans les emplacements d’origine. 12 Mettez le système PowerEdge VRTX sous tension. 13 Mettez les modules de serveur sous tension. Liens connexes Installation d’une nouvelle carte Shared PERC 8 interne Remplacement d’une carte Shared PERC 8 interne Déploiement de la carte Shared PERC 8 31 Identifier GUID-59E6C7AA-FAE4-46EB-8675-D40A343EB3D1 Status Translated Installation d’une nouvelle carte externe Shared PERC 8 Pour installer une nouvelle carte externe Shared PERC 8 dans le système PowerEdge, effectuez les étapes suivantes : 1 Installez la carte externe Shared PERC 8. Voir .Installation de la carte Shared PERC 8 externe 2 Tâches a effectuer après l'installation de la carte externe Shared PERC. Voir .Tâches à effectuer après l'installation de la carte Shared PERC 8 externe. Identifier GUID-A891E668-6423-4F04-9C59-B635338E6487 Status Translated Remplacement d’une carte Shared PERC 8 externe Lorsque vous remplacez une carte Shared PERC 8 externe dans le système PowerEdge VRTX, effectuez les étapes décrites dans ce chapitre pour que le stockage partagé fonctionne correctement après le remplacement. 1 Conditions de retrait de la carte Shared PERC 8 externe. Voir Conditions de retrait de la carte Shared PERC 8 externe. 2 Retirez la carte Shared PERC 8 externe. Voir Suppression de la carte Shared PERC 8 externe. 3 Installez la carte Shared PERC 8 externe. Voir Installation de la carte Shared PERC 8 externe 4 Tâches à effectuer après l'installation de la carte Shared PERC 8 externe. Voir .Tâches à effectuer après l'installation de la carte Shared PERC 8 externe. PRÉCAUTION : Les cartes Shared PERC 8 externes peuvent être ajoutées à chaud, mais elles ne peuvent pas être retirées à chaud. Ne retirez pas les cartes Shared PERC 8 externes de la carte système lorsque le système PowerEdge VRTX est sous tension. Dans la configuration à une seule carte Shared PERC 8 externe, le logement de la carte Shared PERC 8 externe est le logement 5 ou 6 (l'un ou l'autre peut être utilisé) sur la carte système du PowerEdge VRTX. Dans la configuration de carte Shared PERC 8 externe tolérante de panne, les logements PERC partagés externes sont les logements 5 et 6 sur la carte système PowerEdge VRTX. Pour repérer les logements Shared PERC, consultez la section Connecteurs de la carte système dans le Dell PowerEdge VRTX Enclosure Owner's Manual (Manuel du propriétaire du boîtier Dell PowerEdge VRTX) sur Dell.com/poweredgemanuals. Pour plus d’informations, consultez la matrice de compatibilité des sous-systèmes de stockage sur Dell.com/support/home Pour en savoir plus sur le retrait et la réinstallation des éléments du système, consultez le document VRTX Enclosure Owner's Manual (Manuel du propriétaire du boîtier VRTX) sur Dell.com/poweredgemanuals. 32 Déploiement de la carte Shared PERC 8 Identifier GUID-31B17A92-DD33-4080-9869-8B5617540605 Status Translated Conditions de retrait de la carte Shared PERC 8 externe PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec le système. Pour activer la récupération en cas d’échec du processus de remplacement de pièce, procédez comme suit : 1 Suivez la procédure du système d’exploitation pour sauvegarder toutes les données qui figurent sur les disques de stockage partagé. PRÉCAUTION : La procédure de remplacement de pièce est complexe et peut affecter vos données si des erreurs sont commises. Il est donc impératif de sauvegarder les données importantes avant de commencer la procédure. 2 Documentez la configuration et les informations relatives au mappage des disques virtuels en procédant comme suit : a b c Ouvrez le terminal CLI et exécutez la commande racadm raid get vdisks –o. Créez une capture d’écran de la page de résultats et enregistrez-la à un emplacement de votre choix ou bien notez ces informations et conservez-les en lieu sûr. Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Disques virtuels → Attribuer pour afficher le mappage des disques virtuels par l’interface GUI CMC. Créez une capture d’écran de la page de résultats et enregistrez-la à un emplacement de votre choix ou bien notez ces informations et conservez-les dans un endroit sûr. Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Disques virtuels pour obtenir des informations concernant la configuration des disques virtuels par l’interface GUI CMC. Créez une capture d’écran de la page de résultats et enregistrez-la à un emplacement de votre choix ou bien notez ces informations et conservez-les dans un endroit sûr. 3 Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Contrôleurs pour afficher la version du micrologiciel de la carte Shared PERC 8 externe actuelle. 4 Mettez hors tension les modules serveur en utilisant les commandes du système d'exploitation ou le contrôleur CMC. 5 Mettez hors tension l'enceinte et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez l'enceinte de la prise secteur et des périphériques. 6 Retirez les modules de serveur et les disques durs de stockage partagé du système PowerEdge VRTX. AVERTISSEMENT : Pour éviter d’endommager les composants système, ne les empilez pas après le retrait. Pour plus d’informations sur les décharges électrostatiques, voir Dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Étiquetez tous les modules de serveur et les disques durs avant suppression de façon à ce qu’ils puissent être remplacés dans les mêmes emplacements. 7 Le cas échéant, faites pivoter les pieds du système vers l'intérieur, puis posez le système sur le côté, sur une surface plane, le loquet de dégagement du capot vers le haut. 8 Ouvrez le système. Liens connexes Remplacement d’une carte Shared PERC 8 externe Déploiement de la carte Shared PERC 8 33 Identifier GUID-E71B15A4-24D9-41C7-BDC2-C282C7B8D77C Status Translated Suppression de la carte Shared PERC 8 externe PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec le système. PRÉCAUTION : Les cartes Shared PERC 8 externes ne sont pas remplaçables à chaud. Ne les retirez pas ou ne les réinstallez pas sur la carte système lorsque le système PowerEdge VRTX est sous tension. 1 Appuyez sur la patte de dégagement du loquet de la carte d'extension pour soulever le loquet hors du logement. REMARQUE : Ne pliez pas les connecteurs de carte. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez ou remplacez la carte Shared PERC 8, saisissez la carte par les bords. Ne manipulez pas la carte si vous tenez la batterie ou le dissipateur de chaleur. 2 Tenez la carte externe par ses bords et retirez-la doucement de son connecteur sur la carte système. 3 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur l'emplacement non utilisé, puis refermez le loquet de la carte d'extension. REMARQUE : Vous devez installer une plaque de recouvrement sur un logement d'expansion vide pour conserver la certification FCC (Federal Communications Commission) du système. Les plaques empêchent également la pénétration de poussières et d'impuretés dans le système et favorisent le refroidissement et la circulation d'air dans le système. 34 Déploiement de la carte Shared PERC 8 Figure 4. Retrait et installation de la carte Shared PERC 8 externe 1 Carte Shared PERC 8 externe 2 connecteur de carte sur la carte système 3 Loquet de la carte d'extension 4 picots en métal 5 patte de dégagement 6 unité de séparation Liens connexes Remplacement d’une carte Shared PERC 8 externe Identifier GUID-3BAD7F16-EC7A-4380-BFC5-19DC45BCC132 Status Translated Installation de la carte Shared PERC 8 externe PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec votre produit. 1 Retirez le loquet de la carte d'extension du logement. 2 En tenant la carte par ses bords, alignez le connecteur de bord de carte avec le connecteur de carte sur la carte système. Déploiement de la carte Shared PERC 8 35 3 Alignez le support de la carte d'extension avec les picots métalliques situés sur le châssis. 4 Insérez le connecteur du bord de la carte dans le connecteur de carte jusqu’à ce que la carte soit correctement installée. 5 Fermez le loquet de la carte d'extension. PRÉCAUTION : Appuyer sur le dissipateur de chaleur ou la batterie lors de l'insertion de la carte Shared PERC 8 externe risque d'endommager celle-ci. Utilisez uniquement les ergots pour mettre la carte en place. Liens connexes Remplacement d’une carte Shared PERC 8 externe Installation d’une nouvelle carte externe Shared PERC 8 Identifier GUID-7D27A48C-E15F-41EB-88C4-2DCB826F881F Status Translated Une ou deux cartes Shared PERC 8 externes sans tolérance de panne 1 Mettez tous les modules serveur hors tension. 2 Cliquez sur Présentation du serveur → Alimentation → Contrôle → Mise hors tension du serveur pour chaque serveur. 3 Cliquez sur Présentation du châssis → Alimentation → Contrôle → Mise hors tension du système pour mettre le châssis hors tension. 4 Ouvrez le système et installez un maximum de deux cartes Shared PERC 8 externes dans les logements 5 et 6. 5 Câblez les boîtiers vers les cartes Shared PERC 8 externes en utilisant la méthodologie de câblage requise. 6 Cliquez sur Présentation du châssis → Alimentation → Contrôle → Mise sous tension du système pour mettre sous tension le châssis. REMARQUE : Pour passer d'un boîtier à deux boîtiers ou vice versa, répétez la procédure, sauf pour l'ajout des cartes externes, puis reconnectez le câble de manière appropriée. Figure 5. Câblage pour un seul boîtier de carte Shared PERC 8 externe 36 Déploiement de la carte Shared PERC 8 Figure 6. Câblage pour deux boîtiers de carte Shared PERC 8 externe Déploiement de la carte Shared PERC 8 37 Figure 7. Câblage pour deux cartes Shared PERC 8 externes sans tolérance de panne REMARQUE : Pour deux cartes Shared PERC 8 externes sans tolérance de panne, les deux contrôleurs Shared PERC externes sont indépendants et ne peuvent pas communiquer entre eux. 38 Déploiement de la carte Shared PERC 8 Identifier GUID-665AFC54-D087-40DD-9313-EB06D1D8A8C7 Status Translated Carte double Shared PERC 8 externe à tolérance de panne 1 Mettez hors tension les modules serveur. Cliquez sur Présentation du serveur → Alimentation → Contrôle → Mise hors tension du serveur pour chaque serveur. 2 Cliquez sur Présentation du châssis → Alimentation → Contrôle → Mise hors tension du système pour mettre le châssis hors tension. 3 Ouvrez le système et installez deux cartes Shared PERC 8 externes dans les logements 5 et 6. 4 Cliquez sur Présentation du châssis → Alimentation → Contrôle → Mise sous tension du système pour mettre sous tension le châssis. 5 Pour activer la tolérance de panne sur deux cartes Shared PERC 8 externes, la version du micrologiciel doit être identique pour les deux cartes. Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Mise à jour et chargez l'image micrologicielle nécessaire pour les deux cartes Shared PERC 8 externes. 6 Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Contrôleurs → Dépannage → Actions → Activer la tolérance de panne pour les deux contrôleurs. 7 Cliquez sur Présentation du châssis → Alimentation → Contrôle → Mise hors tension du système pour mettre le châssis hors tension. 8 Câblez les boîtiers aux cartes Shared PERC 8 externes en utilisant la méthodologie de câblage requise. 9 Cliquez sur Présentation du châssis → Alimentation → Contrôle → Mise sous tension du système pour mettre sous tension le châssis. REMARQUE : La topologie de câblage présentée dans cette section est requise pour que la tolérance de panne fonctionne. REMARQUE : Pour passer d'un boîtier à deux boîtiers ou vice versa, la tolérance de panne étant active, mettez hors tension les modules serveur et le boîtier, recâblez, puis mettez sous tension. Déploiement de la carte Shared PERC 8 39 Figure 8. Câblage pour la tolérance de panne d'un seul boîtier de carte Shared PERC 8 externe 40 Déploiement de la carte Shared PERC 8 Figure 9. Câblage pour la tolérance de panne de deux boîtiers de carte Shared PERC 8 externe Identifier GUID-08D217B4-217B-499E-BED4-186679167867 Status Translated Tâches à effectuer après l'installation de la carte Shared PERC 8 externe. 1 Connectez-vous à l'interface utilisateur CMC. 2 Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Contrôleurs pour afficher la version micrologicielle de la carte Shared PERC 8 externe installée. REMARQUE : Si les versions micrologicielles des cartes Shared PERC 8 externes sont différentes, téléchargez le micrologiciel et mettez-le à jour à la version la plus récente depuis le site Dell.com/drivers. Déploiement de la carte Shared PERC 8 41 REMARQUE : Par défaut, toutes les cartes Shared PERC 8 externes installées fonctionnent dans un seul contrôleur, en mode Sans tolérance de panne. Même si deux cartes Shared PERC 8 externes sont installées, les deux cartes fonctionnent séparément en mode de contrôleur unique. Pour passer en mode de tolérance de panne, voir .Carte double Shared PERC 8 externe à tolérance de panne Liens connexes Installation d’une nouvelle carte externe Shared PERC 8 Remplacement d’une carte Shared PERC 8 externe Identifier GUID-BDE99905-BCF6-4DFB-9800-BB15DE4183B8 Status Translated Conditions des scénarios de transition PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec le système. Pour activer la récupération en cas d’échec du processus de remplacement de pièce, procédez comme suit : 1 Suivez la procédure du système d’exploitation pour sauvegarder toutes les données qui figurent sur les disques de stockage partagé. PRÉCAUTION : Cette procédure est complexe et peut exposer les données à des risques en cas d'erreurs. Veillez à sauvegarder au préalable toutes les données importantes avant de commencer la procédure. 2 Documentez la configuration et les informations relatives au mappage des disques virtuels en procédant comme suit : a b c Ouvrez le terminal CLI et exécutez la commande racadm raid get vdisks -o. Créez une capture d'écran de la page des résultats et enregistrez cette capture à un emplacement de votre choix ou notez les informations et stockez-les dans un emplacement sûr. Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Disques virtuels → Affecter pour afficher le mappage de disque virtuel par l'interface graphique CMC. Créez une capture d'écran de la page des résultats et enregistrez la capture dans un emplacement de votre choix ou notez les informations et stockez-les dans un emplacement sûr. Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Disque virtuel pour obtenir les informations de configuration de disque virtuel par l'interface graphique CMC. Créez une capture d'écran de la page des résultats et enregistrez cette capture à un emplacement de votre choix ou notez les informations et stockez-les dans un emplacement sûr. 3 Cliquez sur Présentation du châssis→ Stockage → Contrôleurs pour afficher la version du micrologiciel de la carte Shared PERC 8 interne actuelle. Si le système est doté de deux cartes Shared PERC 8 internes, la version du micrologiciel doit être identique pour les deux cartes. Identifier GUID-8C5F8E81-F646-4844-91ED-9A8B53CF1629 Status Translated Scénarios de transition La section suivante contient les procédures de scénarios de transition courantes. 42 Déploiement de la carte Shared PERC 8 Identifier GUID-AF12AB5C-EF82-4550-8A1F-25E5C4FE9D61 Status Translated D'un seul contrôleur sans tolérance de panne vers deux contrôleurs à tolérance de panne PRÉCAUTION : Avant d'effectuer la transition, sauvegardez toutes les données et exécutez les étapes décrites dans les conditions de la section des scénarios de transition. Voir Conditions des scénarios de transition 1 Mettez hors tension les modules serveur. Cliquez sur Présentation du serveur → Alimentation → Contrôle → Mise hors tension du serveur pour chaque serveur. 2 Cliquez sur Présentation du châssis → Alimentation → Contrôle → Mise hors tension du système pour mettre le châssis hors tension. 3 Ouvrez le système et installez une deuxième carte Shared PERC 8 externe dans le logement 5 ou 6. 4 Cliquez sur Présentation du châssis → Alimentation → Contrôle → Mise sous tension du système pour mettre sous tension le châssis. 5 Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Contrôleurs → Dépannage → Actions → Activer la tolérance de panne pour activer la tolérance de panne pour les deux contrôleurs. 6 Cliquez sur Présentation du châssis → Alimentation → Contrôle → Mise hors tension du système pour mettre sous tension le châssis. 7 Câblez les boîtiers aux cartes Shared PERC 8 externes en utilisant la méthodologie de câblage requise. REMARQUE : Cette topologie de câblage est nécessaire pour que la tolérance de panne fonctionne. 8 Cliquez sur Présentation du châssis → Alimentation → Contrôle → Mise sous tension du système pour mettre le châssis hors tension. Identifier GUID-DA98F77B-0A14-41A8-9D28-2C7CBF9629F0 Status Translated Transition de deux contrôleurs existants sans tolérance aux pannes à une configuration à tolérance aux pannes Deux contrôleurs sans tolérance de panne existants (connectés à deux boîtiers chacun) dans une configuration avec tolérance de panne REMARQUE : Dans un système à deux contrôleurs une configuration de tolérance aux pannes, un maximum de deux boîtiers sont pris en charge. Ce scénario provoque une perte de deux boîtiers. PRÉCAUTION : Avant d'effectuer la transition, sauvegardez toutes les données et exécutez les étapes décrites dans les conditions de la section des scénarios de transition. Voir Voir la . 1 Mettez tous les modules serveur hors tension. Cliquez sur Présentation du serveur → Alimentation → Contrôle → Mise hors tension du serveur pour chaque serveur. 2 Cliquez sur Présentation du châssis → Stockage → Contrôleurs → Dépannage→ Actions → Activer la tolérance de panne pour activer l'option Activer la tolérance de panne pour les deux contrôleurs. Un message d'erreur s'affiche pour indiquer que les contrôleurs ne sont pas tolérants des pannes, car le contrôleur homologue n'est pas disponible. C'est normal. C'est normal. 3 Cliquez sur Présentation du châssis → Alimentation → Contrôle → Mise hors tension du système pour mettre le châssis hors tension. 4 Câblez les boîtiers aux cartes Shared PERC 8 externes en utilisant la méthodologie de câblage requise. Déploiement de la carte Shared PERC 8 43 REMARQUE : Seuls deux boîtiers sont pris en charge dans une configuration de tolérance de panne à deux contrôleurs. REMARQUE : Cette topologie de câblage est nécessaire pour que la tolérance de panne fonctionne. 5 Cliquez sur Présentation du châssis → Alimentation → Contrôle → Mise sous tension du système pour mettre sous tension le châssis. 44 Déploiement de la carte Shared PERC 8 Identifier GUID-C7E765DE-ACE0-4F9B-A2CD-A02C410E4EDA Status Translated 4 Installation des pilotes et du micrologiciel Le Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) 8 carte nécessite des pilotes logiciels pour fonctionner avec les systèmes d'exploitation pris en charge. Ce chapitre présente les procédures permettant d'installer les pilotes de la carte Shared PERC 8. REMARQUE : Pour vérifier la compatibilité des systèmes d'exploitation, voir Dell.com/ossupport. REMARQUE : Shared PERC 8 ne prend pas en charge l’amorçage à partir du stockage partagé. REMARQUE : Un seul pilote de logiciel par système d'exploitation est requis pour les deux cartes Shared PERC 8 interne et externe. Il n'est pas nécessaire de procéder à une nouvelle installation de pilote. Sujets : • Téléchargement des pilotes et du micrologiciel de Shared PERC 8 à partir du site Web du Support technique Dell pour tous les systèmes d’exploitation • Téléchargement de pilotes à l'aide du support Dell Systems Service and Diagnostic Tools pour Windows • Installation ou mise à jour des pilotes Windows de Shared PERC 8 • Installation ou mise à niveau des pilotes Linux de Shared PERC 8 • Installation ou mise à jour des pilotes VMware de Shared PERC 8 • Installation ou mise à jour du micrologiciel Identifier GUID-B6F5E8F0-13E7-467F-8474-C1EC18EA1C8E Status Translated Téléchargement des pilotes et du micrologiciel de Shared PERC 8 à partir du site Web du Support technique Dell pour tous les systèmes d’exploitation 1 Accédez au site Dell.com/drivers. 2 Dans la section Identify your product (Identifiez votre produit), entrez le numéro de service du système dans le champ Enter a Service Tag or Express Service Code (Numéro de service ou code de service express). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, sélectionnez Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement mon numéro de série) pour que le système puisse détecter automatiquement votre numéro de série ou sélectionnez Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell) pour sélectionner le produit dans la page Product Selection (Sélection des produits). Installation des pilotes et du micrologiciel 45 REMARQUE : Pour télécharger la dernière version du micrologiciel et des pilotes pour un module serveur (par exemple, Dell PowerEdge M520, M620 et M820), entrez le numéro de série ou le numéro de modèle du module serveur. Pour télécharger la dernière version du micrologiciel et du pilote des composants dans le châssis PowerEdge VRTX (par exemple le micrologiciel et le pilote Shared PERC 8), entrez le numéro de série ou le numéro de modèle du châssis PowerEdge VRTX. 3 Sélectionnez le Operating System (Système d’exploitation), la Category (Catégorie), la Release Date (Date de la version) et l’Importance dans les listes déroulantes respectives. Les pilotes correspondant à vos sélections s'affichent. 4 Téléchargez les pilotes voulus et copiez-les sur une disquette, une clé USB, un CD ou un DVD. 5 Au cours de l'installation du système d'exploitation, utilisez le support que vous avez créé à l'aide de l'option Load Driver (Charger un pilote) pour charger des pilotes de stockage en masse. Pour plus d’informations sur la réinstallation du système d’exploitation, voir le document approprié sur Dell.com/operatingsystemmanuals. Identifier GUID-85E1F10B-E825-4753-A306-5442B60C0A22 Status Translated Téléchargement de pilotes à l'aide du support Dell Systems Service and Diagnostic Tools pour Windows Téléchargement de pilotes à l'aide du support Dell Systems Service and Diagnostic Tools : 1 Insérez le support Dell Systems Service and Diagnostics Tools dans un système. L'écran Bienvenue dans les utilitaires Dell de service et de diagnostic s'affiche. 2 Sélectionnez le modèle et le système d'exploitation de votre système. Pour obtenir la liste des systèmes d’exploitation pris en charge, voir Systèmes d’exploitation pris en charge. 3 Cliquez sur Continuer. 4 Sélectionnez le pilote voulu dans la liste de pilotes affichée. 5 Sélectionnez le fichier zip auto-extractible et cliquez sur Run (Exécuter). 6 Copiez le pilote sur une disquette, un CD, un DVD ou un lecteur USB. Recommencez cette opération pour tous les pilotes voulus. 7 Au cours de l'installation du système d'exploitation, utilisez le support que vous avez créé à l'aide de l'option Load Driver (Charger un pilote) pour charger des pilotes de stockage en masse. Pour en savoir plus sur la réinstallation du système d’exploitation, voir le document approprié sur Dell.com/support/home. Identifier GUID-FCAB3557-B3C6-48CA-B92C-3D8B50615A7D Status Translated Installation ou mise à jour des pilotes Windows de Shared PERC 8 Cette procédure s'applique à la mise à jour des pilotes des systèmes d'exploitation Windows pris en charge. REMARQUE : Les contrôleurs PERC H310/H710/H710P/H810 utilisent le même pilote que Shared PERC 8 et ne nécessitent pas d’installations de pilote séparées. REMARQUE : Pour plus d’informations, reportez-vous au document PowerEdge VRTX Storage Subsystem Compatibility Matrix (Matrice de compatibilité du sous-système de stockage PowerEdge VRTX) sur Dell.com/support/home. REMARQUE : Fermez toutes les applications avant de procéder à la mise à jour du pilote. 1 Insérez le support (CD, DVD ou clé USB) contenant le pilote. 2 Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Système. 46 Installation des pilotes et du micrologiciel La fenêtre Propriétés système s'affiche. REMARQUE : Le chemin d'accès au System Properties (Propriétés du système) peut varier en fonction de la famille de systèmes d'exploitation. 3 Cliquez sur l'onglet Matériel. 4 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. L'écran Gestionnaire de périphériques s'affiche. REMARQUE : Le chemin d'accès au Device Manager (Gestionnaire de périphériques) peut varier en fonction de la famille de systèmes d'exploitation. 5 Développez l'entrée Contrôleurs SCSI et RAID en double-cliquant dessus ou en cliquant sur le symbole plus en regard de SCSI et Contrôleur RAID. REMARQUE : Dans Windows Server 2012 ou Windows Server 2008, la carte Shared PERC 8 est répertoriée sous Contrôleurs de stockage. 6 Double-cliquez sur le contrôleur RAID dont vous souhaitez mettre à jour le pilote. 7 Cliquez sur l'onglet Driver (Pilote), puis sur Update Driver (Mettre à jour le pilote). L'écran de mise à jour de l'Assistant Pilote de périphérique s'affiche. 8 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique. 9 Cliquez sur Suivant. 10 Suivez les étapes de l'Assistant et accédez à l'emplacement où sont stockés les fichiers du pilote. 11 Sélectionnez le fichier INF sur le support de pilotes (CD, DVD ou autre). 12 Cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation à l'aide de l'Assistant. 13 Cliquez sur Terminer pour quitter l'Assistant, puis redémarrez le système pour que les modifications prennent effet. REMARQUE : Dell fournit le DUP (Dell Update Package - Progiciel de mise à jour Dell) qui permet de mettre à jour les pilotes sur les systèmes exécutant les systèmes d'exploitation Windows Server 2012/2012 R2 ou Windows Server 2008/2008 R2. Le DUP est une application exécutable qui met à jour les pilotes pour des périphériques spécifiques. Le DUP prend en charge l'interface de ligne de commande et l'exécution en mode silencieux. Pour plus d'informations, voir Dell.com/support. Identifier GUID-BCB5332A-3251-4541-BD7B-903C8E1105C2 Status Translated Installation ou mise à niveau des pilotes Linux de Shared PERC 8 Utilisez les procédures de cette section pour mettre à jour le pilote sous les distributions Red Hat et SUSE Linux prises en charge. Pour vous assurez de disposer de la version actuelle du pilote, téléchargez le pilote Linux mis à jour depuis le site Dell.com/support. REMARQUE : Les contrôleurs PERC H310/H710/H710P/H810 utilisent le même pilote que Shared PERC 8 et ne nécessitent pas d’installations de pilote séparées. Installation des pilotes et du micrologiciel 47 Identifier GUID-B520F87D-5FCD-48A8-97CB-5F3169A45505 Status Translated Installation ou mise à jour du package de pilote sur RHEL à l'aide de la prise en charge KMOD REMARQUE : Cette procédure s'applique à Red Hat Enterprise Linux 6 SP5, 6.6, 6.7 et 7.1. Procédez comme suit pour installer le progiciel RPM avec prise en charge KMOD : 1 Décompressez le progiciel de l'édition de pilote tarball à l'aide de la commande tar vxzf <driver name>. 2 Installez le progiciel de pilote en exécutant la commande rpm –ihv kmod-megaraid_ sas-<version>.x86_64.rpm. REMARQUE : Utilisez rpm -Uvh <package name> pour mettre à jour le progiciel existant. 3 Redémarrez le système pour que la mise à jour du pilote entre en vigueur. 4 Vérifiez que le pilote a été chargé en utilisant la commande modinfo megaraid_sas 5 Affichez la liste des contrôleurs installés sur le système à l’aide de la commande lspci | grep IOV Identifier GUID-0E3603DF-D01A-47F0-8FF5-F61D3296E354 Status Translated Installation ou mise à jour du package de pilote sur SLES en utilisant le support KMP REMARQUE : Cette procédure s'applique à SUSE Enterprise Linux 11 SP3, 12 et 13. Procédez comme suit pour installer le progiciel RPM avec prise en charge KMP : 1 Décompressez le package d'édition de pilote tarball à l'aide de la commande tar vxzf <driver name>. 2 Installez le progiciel de pilote en exécutant la commande rpm –ihv lsi-megaraid_ sas-<version>.x86_64.rpm. REMARQUE : Utilisez rpm -Uvh <package name> pour mettre à jour le progiciel existant. 3 Redémarrez le système pour que la mise à jour du pilote entre en vigueur. 4 Vérifiez que le pilote a été chargé en utilisant la commande modinfo megaraid_sas 5 Affichez la liste des contrôleurs installés sur le système à l’aide de la commande lspci | grep IOV Identifier GUID-3320245A-7FA5-4690-A84F-9D1DF2860E37 Status Translated Installation ou mise à jour des pilotes VMware de Shared PERC 8 Pour plus d’informations sur l’installation des pilotes sur les systèmes VMware ESXi 5.1, 5.5 et 6.0, voir kb.vmware.com/kb/2005205. Pour en savoir plus sur les pilotes VMware ESXi, voir la documentation concernant VMware ESXi sur le site Dell.com/virtualizationsolutions. 48 Installation des pilotes et du micrologiciel Identifier GUID-1E3E9D81-1895-40C5-8687-3451F438A61D Status Translated Installation ou mise à jour du micrologiciel Le sous-système de stockage VRTX comprend le micrologiciel de Shared PERC, des pilotes, le micrologiciel de l’infrastructure du châssis et le CMC. Lors de la mise à jour de l’un de ces composants, assurez-vous que toutes les versions des composants sont compatibles au niveau d’une ligne de base. REMARQUE : Pour plus d’informations, reportez-vous au document PowerEdge VRTX Storage Subsystem Compatibility Matrix (Matrice de compatibilité du sous-système de stockage PowerEdge VRTX) sur Dell.com/support/home. REMARQUE : Il est obligatoire de séparer les fichiers image du micrologiciel pour mettre à jour les cartes Shared PERC internes et externes. Identifier GUID-89EDB6E6-7E77-4FAA-8051-2F645BA04685 Status Translated Mise à jour du micrologiciel Avant de commencer, téléchargez le progiciel DUP de mise à jour du micrologiciel. 1 Connectez-vous au module CMC VRTX. 2 Assurez-vous que vous désactivez tous les modules serveurs. 3 Accédez à Stockageet cliquez sur l’onglet Mettre à jour . 4 Accédez à l’emplacement où vous avez téléchargé le fichier et sélectionnez le nouveau fichier. 5 Cliquez sur Upload (Téléverser). 6 Après le transfert du fichier, sélectionnez la case à cocher en regard de la version commerciale, puis cliquez sur Mettre à jour. REMARQUE : Le micrologiciel Shared PERC 8 ne peut être mis à jour qu'à partir du contrôleur de gestion du châssis VRTX. Le DUP du micrologiciel ne répond pas s’il est exécuté dans Windows à partir d’un serveur. REMARQUE : La mise à niveau du micrologiciel risque d’échouer si le contrôleur RAID dans le système exécute une tâche de fond des E/S (c’est-à-dire, la vérification de cohérence, l’initialisation en arrière-plan, la recréation ou la reconstruction). Vérifiez que vous autorisez la tâche d’arrière-plan à se terminer avant d’effectuer la mise à niveau du micrologiciel. REMARQUE : Les tâches de Patrol Read n’affectent pas la mise à niveau du micrologiciel. Installation des pilotes et du micrologiciel 49 Identifier GUID-44111662-628A-4C35-9E19-54C57291C15B Status Translated 5 Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster Lorsque vous configurez votre solution VRTX avec le Shared PERC 8, il peut être nécessaire de régler votre système pour l'optimiser en fonction de votre scénario d'utilisation et votre configuration spécifiques. Chaque système d'exploitation présente différents paramètres à l'utilisateur. Vous trouverez ci-dessous une liste de certains paramètres pouvant être utiles à votre scénario d'utilisation spécifique. Pour obtenir une explication plus intégrale de ces paramètres et d'autres non mentionnés dans ce document, examinez toujours la documentation fournie par le fournisseur du système d'exploitation. Sujets : • Configuration de la prise en charge du multi-acheminement dans Windows • Configuration du multi-acheminement dans Windows • Configuration de la prise en charge du multi-acheminement dans VMWare • Configuration de multivoie et de la mise en cluster dans VMware • Prise en charge du multi-acheminement et de la mise en cluster dans Linux Identifier GUID-27A3B895-726D-4CD9-8E9E-42BDD584F9AB Status Translated Configuration de la prise en charge du multiacheminement dans Windows Dans Windows, la prise en charge du multi-acheminement est activée en installant le pilote MPIO. Vous devez ajouter le périphérique Shared PERC 8 à la liste de périphériques qui sont regroupés par MPIO après l'installation du pilote du périphérique. REMARQUE : Si aucun disque virtuel n'est affecté à l'hôte, le périphérique Dell Shared PERC 8 n'est pas disponible en tant que périphérique de multi-acheminement. Suivez les étapes suivantes afin d'ajouter la carte Shared PERC 8 : 1 Ouvrez le panneau de configuration MPIO. 2 Cliquez sur l’onglet Découvrir les multi-chemins. 3 Sélectionnez DELL Shared PERC8 et cliquez sur Ajouter. Ceci est une procédure de configuration unique. Une fois que le périphérique Shared PERC 8 est ajouté à la liste des périphériques, le pilote MPIO regroupe toutes les instances d’un même disque virtuel en un seul. La règle de multi-acheminement recommandée pour Windows est « tourniquet » (avec sous-ensemble). 50 Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster Identifier GUID-5A2C96B4-E773-4DC4-BC4E-13CE2B4BB3C0 Status Translated Configuration du multi-acheminement dans Windows Paramètres du multi-acheminement (MPIO) : Dell recommande les paramètres de registre suivants pour la configuration de MPIO : Tableau 4. Paramètres de registre Délai d'expiration MPIO Valeur HKLM\System\CurrentControlSet\Services\DISK\TimeOutValue 30 HKLM\system\CurrentControlSet\Services\MPIO\Parameters \PathVerifyEnabled 0 HKLM\system\CurrentControlSet\Services\MPIO\Parameters \PDORemovePeriod 60 HKLM\system\CurrentControlSet\Services\MPIO\Parameters \UseCustomPathRecoveryInterval 1 HKLM\system\CurrentControlSet\Services\MPIO\Parameters \PathRecoveryInterval 25 PRÉCAUTION : Sauvegardez toujours vos fichiers de registre (system.dat et user.dat) avant de modifier le registre. PRÉCAUTION : La mauvaise utilisation de l'Éditeur de registre peut entraîner de graves problèmes pouvant exiger la réinstallation de Windows. Dell ne peut pas garantir la résolution des problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur de registre. Utilisez l'Éditeur de registre à vos propres risques. Pour savoir comment éditer le registre, voir la rubrique d'aide en ligne Modification des clés et valeurs dans l'Éditeur de registre (regedit.exe). Identifier GUID-90EB1E72-E921-43FD-AAAE-783831A7A1FB Status Translated Configuration de la mise en cluster dans Windows Les entrées du registre suivantes sont nécessaires sur chaque nœud du cluster pour permettre aux nœuds de voir les disques du Shared PERC 8 : Tableau 5. Entrées du registre Emplacement Type d'entrée Propriété Valeur HKLM\SYSTEM \CurrentControlSet\Services \ClusDisk\Parameters DWORD AllowBusTypeRAID 0X01 Paramètre du cluster : QuorumArbitrationTimeMax = 90 La valeur par défaut 20 passera à 90. Cela permet à la solution en cluster de tolérer un basculement du contrôleur, qui peut parfois prendre jusqu'à 80 secondes. Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster 51 Pour modifier la valeur du registre QuorumArbitrationTimeMax à l'aide de PowerShell for Windows Server 2012 et Windows Server 2012 R2, effectuez les étapes suivantes : 1 Depuis un nœud de cluster, lancez une invite PowerShell élevée. 2 Exécutez la commande suivante avec la valeur appropriée : Get-Cluster | %{ $_. QuorumArbitrationTimeMax = 90} 3 Pour confirmer la modification de la valeur QuorumArbitrationTimeMax sur le cluster, exécutez : Get-Cluster | fl * Pour en savoir plus sur la configuration de la mise en cluster dans les environnements Windows, voir Création de clusters Microsoft Windows Server 2012 sur Dell PowerEdge VRTX. Identifier GUID-636F57AA-2095-4FD5-822D-69DE1CC99E7E Status Translated Configuration de la prise en charge du multiacheminement dans VMWare Dans VMWare, la prise en charge du multi-acheminement est automatiquement activée avec NMP (Native Multipathing) pour toutes les cartes Shared PERC 8 dans les versions Dell des systèmes d’exploitation ESXi. REMARQUE : La stratégie de multiacheminement recommandée est MRU (le plus récemment utilisé). Identifier GUID-7E8F47D0-3EAD-4E77-A934-3B4B79F1BB23 Status Translated Configuration de multivoie et de la mise en cluster dans VMware Paramètres de multivoie : aucun paramètre recommandé au-delà des paramètres par défaut Paramètres de cluster : Dans VMware, il y ait ou non contention LUN peut être un problème avec de grands déploiements cluster. Voici quelques principes et les paramètres Dell vous recommande d'utiliser lors de la configuration d'un cluster avec stockage partagé : 1 Si possible, réservez plus d'un numéro d'unité logique (LUN) pour le stockage des données afin de réduire les conflits LUN et les conflits de réservation. 2 Nombre élevé de machines virtuelles par unité logique peut également augmenter LUN contention. Un nombre important de machines virtuelles (VM) par LUN peut également augmenter les conflits LUN. En raison de charges de travail variables, il est difficile d'identifier des lignes directrices exactes pour le nombre de VM par LUN, mais il est préférable de ne pas dépasser 64 machines virtuelles par LUN afin d'assurer l'optimisation adéquate de votre solution particulière. 3 Les valeurs suivantes sont recommandées pour la Limitation de la profondeur de la file d'attente de LUN : queuefullsamplesize: 32 queuefullthresholdesize: 8 Pour en savoir plus sur ces paramètres et sur comment les modifier, consultez la documentation VMware. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'article VMware Knowledgebase, « Controlling LUN queue depth throttling in VMware ESX/ ESXi » (1008113) (Contrôle de la limitation de la profondeur de la file d'attente dans VMware ESX/ESXi). 4 Définition du nombre maximal de demandes de disques en attente pour les machines virtuelles : 52 Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster Dell recommande la valeur suivante pour le nombre maximal de demandes de disques en attente provenant de mondes en concurrence : NoOfOutstandingIOsWithCompetingWorlds: 128 Assurez-vous d'utiliser 128 ou une valeur inférieure pour le nombre maximal de demandes de disques en cours prenant en charge la dernière version de VMware disponible. Pour en savoir plus sur ce paramètre et sa manière de modification, consultez la documentation VMware. Pour en savoir plus, reportez-vous à l'article VMware Knowledgebase, “Setting the Maximum Outstanding Disk Requests for virtual machines” (1268) (Définition du nombre maximum de demandes de disques en attente pour les machines virtuelles). 5 DiskReservationThreshold : • VMWare définit cette valeur comme le « laps de temps pendant lequel les réservations recalculées d'un périphérique sont permises (en ms) ». Ce paramètre peut servir à augmenter l'équité des réservations LUN de plusieurs hôtes. Il se trouve dans l'interface graphique VSphere. Ce paramètre peut être trouvée dans l'interface utilisateur graphique vSphere. Dell recommande le Seuil de réservations de disque suivant : DiskReservationThreshold 1 6 Pour vous aider à déterminer si vous recevez des conflits de réservation et pour obtenir une journalisation supplémentaire afin de diagnostiquer les problèmes de conflits de stockage, les paramètres de journalisation suivants peuvent être utiles : ReservationBacktrace: 1 Scsi.LogScsiAborts: 1 Scsi.LogCmdErrors: 1 REMARQUE : Certains conflits réservation sont attendus, et non pas à tous les erreurs de commande indiquant une panne. Consultez la documentation de VMware pour obtenir des informations supplémentaires. Identifier GUID-D18C123B-CB9F-4F59-BA4B-06B1C702523E Status Translated Prise en charge du multi-acheminement et de la mise en cluster dans Linux Identifier GUID-886EAA3F-51C6-4175-A796-AA8F0011C80D Status Translated Installation du multi-acheminement dans Linux Dans Linux, le multi-acheminement est pris en charge à l'aide du module de multi-acheminement d'adressage de périphériques. Le module d'adressage de périphériques doit être installé ; s'il ne fait pas partie de l'installation par défaut, installez : device-mappermultipath-<version>(RHEL) et device-mapper-<version>(SLES). Vous pouvez l'installer à l'aide de l'un des outils du gestionnaire de mises à jour tels que yum ou yast. Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster 53 Identifier GUID-8BB9F2C3-71E9-41F6-BB70-CA90D377835E Status Translated Configuration de multi-acheminement dans SLES 1 Modifiez le fichier multipath.conf dans /etc/multipath.conf avec les paramètres, tel que suggéré dans l'annexe Fichiers de multiacheminement pour la configuration du multi-acheminement Linux. Si vous copiez le fichier depuis Windows, utilisez le fichier dos2unix multipath.conf après l'avoir copié. 2 Pour lancer les services de multi-acheminement et permettre leur démarrage lors du redémarrage : chkconfig multipathd on chkconfig boot.multipath on Si le service boot.multipath n'est pas lancé automatiquement lors du démarrage du système, effectuez les étapes suivantes pour démarrer le service manuellement : /etc/init.d/boot.multipath start /etc/init.d/multipathd start 3 Vous pouvez vérifier la configuration de multi-acheminement avec les informations dans le fichier /etc/multipath.conf à l'aide des commandes suivantes. multipath -v2 –d multipath -v2 –d Lorsque les commandes ci-dessus aboutissent, les périphériques multivoies sont disponibles dans /dev/mapper/mpathX par défaut, où X représente les périphériques éligibles multivoies. Vous pouvez utiliser multipath-ll pour vérifier l'état de la configuration de multi-acheminement. La sortie doit être similaire aux détails affichés ci-dessous : linux-ha-2:~ #multipath –ll mpathc (3690b11c025a5ef001b289a2f60d160b6) dm-1 DELL, Shared PERC8 size=50G features='0' hwhandler='0' wp=rw |-+- policy='round-robin 0' prio=50 status=active | `- 1:2:1:0 sdc 8:32 active ready running `-+- policy='round-robin 0' prio=10 status=enabled `- 2:2:1:0 sde 8:64 active ready running mpathb (3690b11c025a5ef001b2895c11d374ab5) dm-0 DELL, Shared PERC8 size=10G features='0' hwhandler='0' wp=rw |-+- policy='round-robin 0' prio=50 status=active | `- 1:2:0:0 sdb 8:16 active ready running 54 Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster `-+- policy='round-robin 0' prio=10 status=enabled `- 2:2:0:0 sdd 8:48 active ready running Dans la sortie ci-dessus, le champ état indique si un chemin est actif ou activé. Le chemin actif fournit le service aux E/S. Le champ Priorité est également utilisé en conjonction avec le champ État afin d'identifier le chemin à utiliser avec la priorité la plus élevée. En outre, chaque chemin est doté d'un identifiant unique d'accès au disque virtuel partagé. (Pour mpathc il s'agit de /dev/sdc et /dev/ sde) Identifier GUID-5C2B6EC8-3A00-42EA-ABA9-86A542F8594B Status Translated Configuration de multi-acheminement dans RHEL 1 Modifiez le fichier multipath.conf dans /etc/multipath.conf avec les paramètres, tel qu'indiqué dans Fichiers de multi-acheminement pour la configuration du multi-acheminement Linux. Si vous copiez le fichier depuis Windows, utilisez le fichier dos2unix multipath.conf après l'avoir copié. 2 Pour lancer les services de multi-acheminement et permettre leur démarrage lors du redémarrage : chkconfig multipathd on Si le service boot.multipath n'est pas lancé automatiquement lors du démarrage du système, effectuez les étapes suivantes pour démarrer le service manuellement : /etc/init.d/multipathd start 3 Vous pouvez vérifier la configuration de multi-acheminement avec les informations dans le fichier /etc/multipath.conf à l'aide des commandes suivantes. multipath -v2 –d multipath -v2 –d Lorsque les commandes ci-dessus aboutissent, les périphériques multi-acheminement sont disponibles dans /dev/mapper/mpathX par défaut, où X représente les périphériques multi-acheminement éligibles. Vous pouvez utiliser multipath-ll pour vérifier l'état de la configuration de multi-acheminement. La sortie doit être similaire aux détails affichés ci-dessous : linux-ha-2:~ #multipath –ll mpathc (3690b11c025a5ef001b289a2f60d160b6) dm-1 DELL, Shared PERC8 size=50G features='0' hwhandler='0' wp=rw |-+- policy='round-robin 0' prio=50 status=active | `- 1:2:1:0 sdc 8:32 active ready running `-+- policy='round-robin 0' prio=10 status=enabled `- 2:2:1:0 sde 8:64 active ready running mpathb (3690b11c025a5ef001b2895c11d374ab5) dm-0 DELL, Shared PERC8 size=10G features='0' hwhandler='0' wp=rw Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster 55 |-+- policy='round-robin 0' prio=50 status=active | `- 1:2:0:0 sdb 8:16 active ready running `-+- policy='round-robin 0' prio=10 status=enabled `- 2:2:0:0 sdd 8:48 active ready running Dans la sortie ci-dessus, le champ état indique si un chemin est actif ou activé. Le chemin actif fournit le service aux E/S. Le champ Priorité est également utilisé en conjonction avec le champ État afin d'identifier le chemin à utiliser avec la priorité la plus élevée. En outre, chaque chemin est doté d'un identifiant unique d'accès au disque virtuel partagé. (Pour mpathc il s'agit de /dev/sdc et /dev/ sde) Identifier GUID-2C88C42D-B240-491F-A2C2-27486B12FAEC Status Translated Fichiers de multi-acheminement pour la configuration du multiacheminement Linux Vous trouverez ci-dessous des exemples de fichiers multipath.conf que vous pouvez utiliser pour la configuration multi-acheminement Linux. Il peut être nécessaire de modifier les fichiers selon les besoins de votre configuration. Pour en savoir plus sur la configuration multiacheminement, voir la documentation fournie par le fournisseur de la distribution Linux. RHEL 6.5, 6.6, 6.7 defaults { verbosity 2 polling_interval 10 checker_timeout 90 } devices { device { vendor "DELL" product "Shared PERC8" hardware_handler "1 alua" path_grouping_policy failover prio alua path_checker tur rr_weight priorities failback immediate 56 Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster no_path_retry fail path_selector "round-robin 0" flush_on_last_del no user_friendly_names "yes" features "0" fast_io_fail_tmo 5 } } RHEL 7.1 defaults { verbosity 2 polling_interval 10 uid_attribute "ID_SERIAL" checker_timeout 90 } devices { device { vendor "DELL" product "Shared PERC8" hardware_handler "1 alua" path_grouping_policy failover prio alua path_checker tur rr_weight priorities failback immediate no_path_retry fail path_selector "round-robin 0" flush_on_last_del no user_friendly_names "yes" alias_prefix "mpath-sperc" Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster 57 features "0" fast_io_fail_tmo 5 } } blacklist { wwid "<WWID of OS VD>" } Pour toutes les versions jusqu'à SLES 11 SP4 defaults { verbosity 2 polling_interval 10 uid_attribute "ID_SERIAL" checker_timeout 90 } devices { device { vendor "DELL" product "Shared PERC8" hardware_handler "1 alua" path_grouping_policy failover prio alua path_checker tur rr_weight priorities failback immediate no_path_retry fail path_selector "round-robin 0" flush_on_last_del no user_friendly_names "yes" alias_prefix "mpath-sperc" features "0" 58 Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster fast_io_fail_tmo 5 } } SLES 12 defaults { verbosity 2 polling_interval 10 uid_attribute "ID_SERIAL" checker_timeout 90 } devices { device { vendor "DELL" product "Shared PERC8" hardware_handler "1 alua" path_grouping_policy failover prio alua path_checker tur rr_weight priorities failback immediate no_path_retry fail path_selector "round-robin 0" flush_on_last_del no user_friendly_names "yes" alias_prefix "mpath-sperc" features "0" fast_io_fail_tmo 5 } } blacklist { Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster 59 wwid "<WWID of OS VD>" } Identifier GUID-48CCFC7F-CCEA-4942-8357-E93C27E77C0C Status Translated Configuration de la mise en cluster dans Linux • Lorsque vous configurez des périphériques sbd STONITH, assurez-vous que le Délai d'expiration du message est défini sur 120 secondes et que le Registre d'horloge de la surveillance est défini sur 60 secondes. Ceci sert à assurer que le fonctionnement correct du contrôleur SPERC. Identifier GUID-8ABBDF02-31F2-4C58-92FB-D6B0FB9A3AB3 Status Translated Recommandations générales concernant la configuration du multi-acheminement dans un environnement Linux • Pour en savoir plus, cliquez sur les liens suivants : – https://www.suse.com/documentation/sles11/singlehtml/stor_admin/stor_admin.html#multipathing – https://access.redhat.com/documentation/en-US/Red_Hat_Enterprise_Linux/7/pdf/DM_Multipath/Red_Hat_Enterprise_Linux-7DM_Multipath-en-US.pdf – https://access.redhat.com/documentation/en-US/Red_Hat_Enterprise_Linux/6/html-single/DM_Multipath/ • Dell vous recommande d'utiliser des noms conviviaux (/dev/mapper/mpathx au lieu de /dev/dm-n). Ce dernier est destiné à l'usage interne uniquement. • Dans certains cas, il peut être préférable de ne pas utiliser le module de multi-acheminement pour agréger les disques locaux ou USB. Suivez les étapes suivantes pour mettre ces périphériques sur la liste noire de l'adressage de périphérique : a Utilisez /lib/udev/scsi_id –g –u /dev/sdx pour trouver le wwid du disque local Exemple : /lib/udev/scsi_id –g –u /dev/sda 36d4ae52092e175001ab9d33c2941385a [wwid du disque local] b Modifiez le fichier multi path.conf fourni et mettez sur la liste noire le wwid de tous les disques locaux énoncés ci-dessus Exemple : blacklist { wwid "36d4ae52092e175001ab9d33c2941385a" } 60 Configuration du multi-acheminement et de la mise en cluster Identifier GUID-771DCEEF-2A26-4364-8896-10A5F9B930DD Status Translated 6 Applications de gestion pour la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) Le CMC (Dell Chassis Management Controller) vous permet de : • Configurer le système RAID partagé • Créer et gérer plusieurs groupes de disques • Contrôler et surveiller plusieurs systèmes RAID • Activez la gestion de clés locale (LKM) sur la carte Shared PERC • Fournir la maintenance en ligne via une interface Web ou une interface de ligne de commande (CLI) REMARQUE : Dell OpenManage Storage Management, l'utilitaire de configuration du BIOS (Ctrl+L) ou l'utilitaire de configuration RAID de l'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) ne prennent pas en charge la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) et ne peuvent être utilisés que pour gérer les cartes PERC non partagées. Pour des informations relatives aux cartes PERC non partagées, reportez-vous au Guide d'utilisation de PERC spécifique aux systèmes sur Dell.com/ storagecontrollermanuals. Pour plus d'informations sur les commandes de l'interface Web CMC ou de l'interface CLI disponibles pour la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8), reportez-vous au document Guide d'utilisation de Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX sur Dell.com/esmmanuals. REMARQUE : Vérifiez que tous les composants logiciels sont mis à niveau. Pour plus d'informations sur les dernières versions de micrologiciel et de pilotes prises en charge, reportez-vous au lien Pilotes et téléchargements sur Dell.com/support/drivers correspondant à votre système. Applications de gestion pour la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) 61 Identifier GUID-7E4EC321-6C73-4EC3-9531-7D912B786B3A Status Translated 7 Gestion RAID et des clés de sécurité REMARQUE : La solution PERC H310 ne prend en charge aucune implémentation de sécurité. Sujets : • Implémentation de clés de sécurité • Dépannage des erreurs de clé de sécurité Identifier GUID-EFE123A0-CA4F-4D75-B01D-D94D3DB65662 Status Translated Implémentation de clés de sécurité Les cartes internes et externes Dell Shared PowerEdge RAID Controller (PERC) 8 prennent en charge les disques autocryptables (SED) pour garantir la protection des données contre la perte ou le vol de disques SED. La protection est effectuée en utilisant une technologie de cryptage sur les disques. Il existe une clé de sécurité par contrôleur. La clé de sécurité est utilisée par le contrôleur pour verrouiller et déverrouiller l'accès aux disques physiques dotés de capacités de cryptage. Pour bénéficier de cette fonctionnalité, vous devez : 1 Disposer de disques SED sur votre système. 2 Créer une clé de sécurité. REMARQUE : L'implémentation de clés de sécurité requiert un micrologiciel permettant la gestion de clés locale (LKM) sur la carte Shared PERC. 3 Cryptez des disques virtuels. REMARQUE : Lorsque les contrôleurs SPERC8 fonctionnent en mode Tolérance aux pannes, la clé de sécurité des contrôleurs doit correspondre. Identifier GUID-19160775-4900-4C81-9DC4-B09DAC11056E Status Translated Configuration et gestion des disques durs compatibles SED La configuration et la gestion des disques durs compatibles SED comprennent les fonctionnalités suivantes : • Gestion de clés locale (LKM) • Création d'une clé de sécurité • Modification de la clé de sécurité • Suppression d'une clé de sécurité 62 Gestion RAID et des clés de sécurité • Création de disques virtuels sécurisés • Sécurisation de disques virtuels préexistants • Importation ou effacement de configurations étrangères sécurisées et migration de disques sécurisés • Effacement cryptographique REMARQUE : Pour plus d'informations sur la gestion de clés de sécurité, reportez-vous au Guide d'utilisation de Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX sur Dell.com/poweredgemanuals. Identifier GUID-4851F706-3C9A-4A10-B6EA-D66FD56984A6 Status Translated Dépannage des erreurs de clé de sécurité Identifier GUID-37BEE5C2-434A-4246-B582-F93CF8EBF6E4 Status Translated Erreurs d'importation étrangère sécurisée Une configuration étrangère est une configuration RAID qui existe déjà sur un disque physique de remplacement que vous installez dans un système. Une configuration étrangère sécurisée est une configuration RAID créée sous une clé de sécurité différente. Il existe deux scénarios pour lesquels une importation étrangère sécurisée échoue : • L'authentification du mot de passe échoue : un disque virtuel sécurisé avec une clé de sécurité différente de celle du contrôleur actuel ne peut pas être importé sans authentification du mot de passe d'origine utilisé pour les sécuriser. Fournissez le mot de passe correct pour importer la configuration étrangère sécurisée. Si vous avez perdu ou oublié le mot de passe, les disques étrangers sécurisés demeurent verrouillés (inaccessibles) jusqu'à ce que le mot de passe approprié soit entré ou qu'un effacement cryptographique ne soit effectué. • Le disque virtuel sécurisé est dans un état hors ligne après l'introduction du bon mot de passe : vous devez déterminer la raison de l'échec du disque virtuel et corriger le problème. Reportez-vous à la section Dépannage. Identifier GUID-40C61347-E3C4-4C1A-85F8-2D92C3DC217C Status Translated Échec de sélection ou de configuration de disques non autocryptables (non SED) Un disque virtuel peut être sécurisé ou non sécurisé selon la manière dont il a été configuré lors de sa création. Pour créer un disque virtuel sécurisé, le contrôleur doit posséder une clé de sécurité et du disque virtuel doit être contenu sur les disques SED uniquement. Pour sélectionner ou configurer des disques non-SED, vous devez créer un disque virtuel non sécurisé. Vous pouvez créer un disque virtuel non sécurisé même si une clé de sécurité est présente. Sélectionnez l' option en tant que Secure VD Aucune dans le menu Créer un nouveau disque virtuel. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la création de disques virtuels non sécurisés, reportez-vous au Guide d'utilisation du Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX sur Dell.com/poweredgemanuals. Gestion RAID et des clés de sécurité 63 Identifier GUID-C10A90CA-3F53-4F0E-B5A3-90BA39ED304D Status Translated Échec de suppression de la clé de sécurité Une clé de sécurité est utilisée pour verrouiller ou déverrouiller l'accès à un composant sécurisé. Cette clé n'est pas utilisée dans le cryptage réel des données. Si une clé de sécurité est présente, des disques virtuels sécurisés et non sécurisés peuvent exister. Pour supprimer la clé de sécurité, une clé de sécurité établie précédemment doit d'abord être présente sur le contrôleur et aucun disque sécurisé configuré ne peut exister. Retirez ou supprimer tout disque virtuel sécurisé configuré existant. Identifier GUID-A535FF8E-0790-433D-90CB-67ADA5EC4696 Status Translated Échec de la tache d'effacement cryptographique sur les disques physiques L'effacement cryptographique est le processus permettant d'effacer en toute sécurité et de manière permanente toutes les données sur un disque physique doté de capacités de cryptage et de réinitialiser les attributs de sécurité. Il est utilisé dans certains scénarios comme la suppression d'une configuration étrangère en cas de perte ou d'oubli du mot de passe ou de déverrouillage d'un disque verrouillé antérieurement. L'Effacement cryptographique ne peut être effectué que sur des disques dotés de capacités de cryptage, pour autant que ces disques ne soient pas des disques de remplacement et qu'ils ne soient pas configurés (qu'ils fassent partie d'un disque virtuel). Vérifiez que les conditions sont remplies. 64 Gestion RAID et des clés de sécurité Identifier GUID-CD25376B-1E26-4D19-A7FD-7A2E90054373 Status Translated 8 Dépannage Pour obtenir de l'aide concernant la carte Dell Shared PowerEdge RAID Controller (PERC) 8, contactez votre représentant du service technique Dell ou rendez-vous sur Dell.com/contactdell. Sujets : • Problèmes d'ordre général • Problèmes liés aux disques physiques • Problèmes liés aux disques virtuels • Problèmes de pilote • Problèmes de contrôleur • Codes des voyants du disque dur Identifier GUID-3D8C3270-87FE-4884-BDAE-3B5B542BB2D8 Status Translated Problèmes d'ordre général Identifier GUID-4B23E487-095A-463E-965E-80DBADDF4203 Status Translated La carte Shared PERC 8 n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques Problème : Le périphérique n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques. Mesure corrective : Dans l'application CMC (Dell Chassis Management Controller), vérifiez que la carte Shared PERC 8 est correctement mappée au module serveur. Pour plus d'informations sur l'affectation des cartes virtuelles aux logements de serveur, voir le document Dell Chassis Management Controller for Dell PowerEdge VRTX User’s Guide (Guide d'utilisation de Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX) sur Dell.com/ poweredgemanuals. REMARQUE : Modifiez le mappage de la carte virtuelle à un logement du serveur uniquement lorsque les modules de serveur sont hors tension. Si le mappage d'une carte virtuelle à un logement de serveur est correct mais que le périphérique n'apparaît toujours pas dans le Gestionnaire de périphériques, mettez le système hors tension et réinstallez la carte Shared PERC 8. Dépannage 65 Identifier GUID-141E839F-01A0-4317-8856-72947A7EF4F6 Status Translated Messages d'erreurs critiques ou d’avertissement de disque affichés dans le journal des événements Windows Problème : Les messages d’erreur, comme par exemple Critical Event11, PERCSAS2The driver detected a controller error on \Device\RaidPort... ou Warning event: Event 153, Disk The IO operation at logical block address xxxxxx for Disk x was retried Le pilote PercSAS2 de référence s'affiche dans le journal d'Événements Windows . Mesure corrective : Ces messages d’erreur peuvent être déclenchés dans certains cas non critiques. Consultez l'état du système et les journaux CMC pour identifier les éventuels échecs permanents. REMARQUE : L'Événement 153 et l'Événement 11 détectés dans le journal d'Événements Windows ne nécessitent aucune action corrective. Identifier GUID-5220A2CC-BAB3-4BED-ADD0-FEFCDED497DB Status Translated La carte Shared PERC 8 ne fonctionne pas Problème : Les cartes Shared PERC 8 ne fonctionnent pas dans des systèmes avec une configuration de carte Shared PERC 8 avec tolérance de panne. Mesure corrective : Ce problème peut se produire si les paramètres de propriété de la carte Shared PERC 8 entre les deux cartes Shared PERC 8 ne sont pas compatibles. Assurez-vous que les progiciels de micrologiciel sont identiques pour les deux cartes Shared PERC 8. Identifier GUID-075D9F78-6588-43E4-90E7-CA9C194B3D71 Status Translated Erreur fatale ou données endommagées signalées Problème : Des erreurs fatales ou des données endommagées sont signalées lors de l'accès aux disques virtuels. Mesure corrective : Contactez le Support technique Dell. 66 Dépannage Identifier GUID-67C52BE2-524F-43B2-94EE-BF23CB2268F9 Status Translated Message d'échec EMM affiché à la suite de la mise à jour du micrologiciel EMM Problème : CMC affiche un message d'erreur immédiatement après un échec de mise à jour d'un boîtier par le module EMM. Mesure corrective : Après une mise à jour du module EMM, éteignez et redémarrez le châssis VRTX. Identifier GUID-A4ADE5E8-1270-4296-BFDB-6F0176E263EA Status Translated Comportement erratique des voyants de disque après la mise à jour du micrologiciel d'un module EMM Problème : Après la mise à jour de l'état du lecteur du micrologiciel d'un module EMM, la séquence de clignotement des voyants peut se désynchroniser. Description Au cours d'une mise à jour d'un module EMM, si les contrôleurs EMM se désynchronisent, le voyant d'état du disque peut être mis à jour par les deux modules EMM hors séquence, ce qui empêche d'identifier une séquence de clignotement. REMARQUE : Lorsque l'état est normal, le voyant d'état est vert fixe, et il n'est pas affecté. Éteignez et redémarrez le boîtier ou le châssis pour résoudre le problème. Si un boîtier externe est éteint et redémarré, le châssis VRTX doit être arrêté en premier. Mesure corrective : Éteignez et redémarrez le boîtier ou le châssis. Identifier GUID-D0280E18-61A3-456D-98AA-B034D3D18E28 Status Translated Performance des variations entre les modes de cache à écriture différée et à écriture immédiate Problème : Les performances varient considérablement en fonction des configurations, des applications de type de lecteur et des charges de travail E/S. Les performances du mode d’écriture immédiate sont généralement inférieures à celles du mode d’écriture différée. Certaines configurations et charges de travail se caractérisent par des différences de performances significatives. Mesure corrective : Évaluez vos besoins pour optimiser les performances (configuration à une seule carte Shared PERC 8) par rapport à une protection maximale des données (configuration Shared PERC 8 à tolérance des pannes). Dépannage 67 Identifier GUID-39D07A4D-6BCE-42EF-B85B-50AC7800909C Status Translated Problèmes liés aux disques physiques Identifier GUID-5E773645-547F-44A1-BD4A-0BED7EC176A4 Status Translated Disque physique en état d'échec Problème : L'un des disques physiques de la matrice de disques est en panne. Mesure corrective : Mettez à jour les cartes PERC 8 partagées (Shared PERC 8) à la dernière version du micrologiciel disponible sur le site Dell.com/support. Remplacez le disque physique par un disque qui fonctionne correctement et qui est compatible avec l'ancien disque physique, et de capacités égales ou supérieures. Identifier GUID-B67D3AEF-93D2-4129-8E7D-DBF5660BE759 Status Translated Vitesse possible d'un lecteur qui ne s'affiche pas Problème : Vitesse possible sous Disque physique → Propriétés est vide pour lecteurs SAS 12 Gbits/s. Mesure corrective : Le disque est opérationnel et fonctionne à des vitesses SAS de 6 Gbits/s. Pour plus de détails, contactez le support technique Dell. Pour en savoir plus, voir Obtention d'aide. Identifier GUID-9BB18DA3-2D77-4E6B-92E0-C4BC4CCAE6D9 Status Translated Disque physique affiché comme bloqué par l'application de gestion Problème : Un ou plusieurs disques physiques sont affichés comme Blocked (Bloqué) et ne peuvent pas être configurés. Mesure corrective : Assurez-vous que le disque physique est pris en charge par l'interface SCSI 3 de réservation persistante. Mettez à jour le disque physique et Shared PERC 8 vers la version de micrologiciel la plus récente disponible sur Dell.com/ support. REMARQUE : Si vous utilisez le progiciel Dell Update Package (DUP) pour mettre à jour le disque physique, arrêtez tous les modules serveurs et exécutez un cycle d’alimentation du châssis une fois la mise à jour terminée. 68 Dépannage Identifier GUID-7EDEBA48-D379-4C8D-9F68-570CB9970D08 Status Translated Plusieurs disques deviennent inaccessibles Problème : Plusieurs disques deviennent inaccessibles simultanément Mesure corrective : La présence de plusieurs erreurs de disque physique multiples dans une même matrice indique un problème de câblage ou de connexion et peut impliquer des pertes de données. Procédez comme suit pour restaurer le disque virtuel : PRÉCAUTION : Respectez les consignes de sécurité pour éviter toute décharge électrostatique. 1 Mettez le système hors tension, vérifiez les branchements et réinstallez les disques physiques dans leurs logements. 2 Vérifiez que tous les disques sont présents dans le boîtier. 3 Allumez le système et entrez le CMC (Chassis Management Controller (Contrôleur d'administration du châssis). 4 Utilisez le CMC pour importer la configuration étrangère détectée ou effacer la configuration étrangère. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'importation ou la suppression d'une configuration étrangère, voir le Dell Chassis Management Controller for Dell PowerEdge VRTX User’s Guide (Guide d'utilisation du Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX) sur Dell.com/poweredgemanuals . Si le disque virtuel est redondant et est passé par l'état Dégradé avant de passer Hors ligne, une opération de reconstruction démarre automatiquement après importation de la configuration. Si le disque virtuel est passé directement à l'état Hors ligne parce qu'un câble a été retiré ou suite à une perte d'alimentation, le disque virtuel est importé dans son état Optimal sans qu'une reconstruction n'ait lieu. Identifier GUID-43856E2C-B39E-4264-8452-CC8D8E504D36 Status Translated Reconstruction d’un disque physique défaillant Problème : Reconstruction d'un disque physique lorsque l'un des disques est en panne. Mesure corrective : Si vous avez configuré des disques de secours, la carte Shared PERC 8 tente automatiquement de reconstruire un disque physique en panne. La reconstruction automatique ne sera pas disponible si vous ne disposez d'aucun disque de secours de capacité suffisante pour reconstruire le disque physique en panne. Vous devez vous assurer qu'un disque physique possédant une capacité de stockage suffisante dans le sous-système est défini comme disque de secours pour la reconstruction du disque physique. Dépannage 69 Identifier GUID-213F3D0B-6418-4FF4-8921-0801FA109CE5 Status Translated Le disque de secours dédié étranger s'affiche en tant que disque de secours global dans l'aperçu de configuration étrangère du CMC avant l'importation de configuration étrangère Problème : Quand un disque affecté en tant que disque de secours dédié devient étranger, l'aperçu de ce disque dans l'interface utilisateur du module CMC, sous Stockage → Contrôleur → Configuration indique que le disque est un disque de secours global. Mesure corrective : La configuration étrangère peut être importée et affectée en tant que disque de secours dédié à la matrice à laquelle elle était affectée. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'importation ou l'effacement de la configuration étrangère, reportez-vous au Guide d'utilisation de Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX sur Dell.com/poweredgemanuals. Identifier GUID-43816722-FBE0-475D-8D5E-42ED9C87469D Status Translated La reconstruction d’un disque physique prend beaucoup de temps Problème : La reconstruction d'un disque physique est plus longue que prévu. Description La reconstruction d'un disque physique qui supporte une forte charge prend plus longtemps. Il n'existe qu'une opération d'entrée/sortie de reconstruction pour cinq opérations d'E/S de l'hôte. Mesure corrective : Si possible, réduisez la contrainte sur le disque physique. Identifier GUID-C4763B67-AEAF-49A5-9DD3-3F2E308DD97A Status Translated Erreurs SMART La fonction SMART (Self Monitoring and Reporting Technology - Technologie de surveillance et de rapport) contrôle les performances internes de tous les moteurs, têtes et autres composants électroniques d'un disque physique afin de détecter les pannes de disques physiques prévisibles. REMARQUE : Pour en savoir plus sur l'emplacement des rapports d'erreurs SMART susceptibles d'indiquer une panne matérielle, consultez le Guide d'utilisation de Dell Chassis Management Controller for Dell PowerEdge VRTX à l'adresse dell.com/ esmmanuals. 70 Dépannage Identifier GUID-B304903E-490D-4F30-851B-2F7885946F39 Status Translated Erreur SMART détectée sur un disque physique d’un disque virtuel redondant Problème : Une erreur SMART a été détectée sur un disque physique d'un disque virtuel redondant. Mesure corrective : Effectuez les opérations suivantes : 1 Sauvegardez vos données. 2 Retirez physiquement le disque physique qui a détecté l'erreur SMART. REMARQUE : S'il existe un disque de secours, la reconstruction démarre avec ce disque de secours après le retrait du disque. 3 Remplacez le disque physique concerné par un nouveau disque physique de capacité identique ou supérieure. 4 Effectuez l'opération de Auto Replacement of a Virtual Disk (Remplacement automatique d'un disque virtuel). REMARQUE : L'opération Remplacement automatique d'un disque virtuel permet de copier des données depuis un disque physique source d'un disque virtuel vers un disque physique cible ne faisant pas partie du disque virtuel. Pour plus d'informations sur la fonction de remplacement automatique, voir la rubrique Remplacement automatique de membre. Identifier GUID-BBCA16F6-D500-430D-8566-31B99B8E68F4 Status Translated Erreur SMART détectée sur un disque physique d’un disque virtuel non redondant Problème : Une erreur SMART a été détectée sur un disque physique d'un disque virtuel non redondant. Mesure corrective : Effectuez les opérations suivantes : 1 Sauvegardez vos données. 2 Retirez physiquement le disque physique qui a détecté l'erreur SMART. REMARQUE : Le disque virtuel sera dans l'état Failed (En échec) une fois le disque physique retiré. Assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données avant d'effectuer cette opération. 3 Remplacez le disque physique affecté par un nouveau disque physique de capacité identique ou supérieure. 4 Supprimez le disque virtuel ayant échoué et recréez le disque virtuel avec les mêmes membres. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la création et la suppression de disques virtuels, voir le Dell Chassis Management Controller for Dell PowerEdge VRTX (Dell Chassis Management Controller pour Dell PowerEdge VRTX) sur Dell.com/esmmanuals. 5 Restaurez les données à partir d'une sauvegarde. Dépannage 71 Identifier GUID-CA99CA83-69B9-49FD-AA77-90D88F172CDD Status Translated Erreurs de remplacement de membre automatique REMARQUE : Pour en savoir plus sur la fonction de remplacement automatiquement de membre, voir Remplacement automatique de membre. Identifier GUID-39A9B3A2-46E8-455D-9BC1-D2FAD0120BA1 Status Translated Panne du lecteur source Problème : Panne du lecteur source pendant l'opération Auto Replacement Member (Membre de remplacement automatique). Description Si les données source sont disponibles sur d'autres lecteurs du disque virtuel, la reconstruction démarre automatiquement sur le disque cible et les données sont générées à partir du contenu des autres lecteurs. Mesure corrective : Aucune mesure corrective Identifier GUID-8AD2ED44-C190-40DA-82F7-F8C45BCE2178 Status Translated Panne du disque cible Problème : Le disque cible tombe en panne. Description Si le disque cible tombe en panne, l'opération Membre de remplacement automatique est annulée. Mesure corrective : Aucune mesure corrective Identifier GUID-0A2FA7B8-F358-48B9-BF30-C12C11B4305B Status Translated Disque en panne Problème : Un disque tombe en panne. Description Si le disque cible tombe en panne et si l'opération Auto Replacement Member (Membre de remplacement automatique) prend fin mais que les données source sont toujours disponibles, l'opération Auto Replacement Member se poursuit en tant que Auto Replacement Member. Mesure corrective : Aucune mesure corrective 72 Dépannage Identifier GUID-38E990D1-3489-4ED3-A7D6-1BAF78E607BA Status Translated Problèmes liés aux disques virtuels Identifier GUID-5D48A91E-7DFA-430A-96FD-9A607C838078 Status Translated État dégradé de disques virtuels Problème : Un disque virtuel redondant est en état dégradé lorsqu'un ou plusieurs disques physiques sont tombés en panne ou sont inaccessibles. Par exemple, si un disque virtuel RAID 1 consiste en deux disques physiques et que l'un d'entre eux tombe en panne ou devient inaccessible, le disque virtuel devient dégradé. Mesure corrective : Pour restaurer un disque virtuel dégradé, vous devez remplacer le disque physique en panne et le reconstruire. Une fois le processus de reconstruction terminé, l'état du disque virtuel passe de dégradé à optimal. Identifier GUID-D9E67A90-2444-4F39-BEF6-C32BCED2C8E6 Status Translated Impossible de reconstruire un disque virtuel avec tolérance aux pannes Problème : Reconstruction impossible d'un disque virtuel avec tolérance aux pannes. Pour plus d'informations, recherchez les disques virtuels dans le journal des alertes. Mesure corrective : Le disque de remplacement est trop petit ou n'est pas compatible avec le disque virtuel. Remplacez le disque défectueux par un bon disque physique compatible de même capacité ou de capacité supérieure. Identifier GUID-D66A751F-19FC-475A-8DF5-6DE373941457 Status Translated Panne d’un disque virtuel pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de rechange global Problème : Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de secours global. Le disque de secours global revient à l’état de disques de secours et le disque virtuel est en état En échec . Mesure corrective : Vérifiez si le disque virtuel d’origine est en panne ou a été retiré. Dépannage 73 Identifier GUID-17962600-7124-4FC2-BF0E-03C53A0729A3 Status Translated Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de rechange dédié Problème : Un disque virtuel tombe en panne pendant la reconstruction à l’aide d’un disque de secours dédié. Le disque de secours dédié revient à l’état Prêt et l’état du disque virtuel indique que celui-ci est en panne . Mesure corrective : Vérifiez si le disque virtuel d’origine est en panne ou a été retiré. Identifier GUID-A586794A-974D-4F1F-90AC-69ACF84A6F16 Status Translated Le disque virtuel ne peut pas être ajouté à un groupe de disques en cours de reconstruction Problème : Un deuxième disque virtuel ne peut pas être ajouté à un groupe de disques en cours de reconstruction. Description Ce problème est normal. Le micrologiciel ne permet pas la création d'un disque virtuel à l'aide de l'espace libre disponible dans un groupe de disques si l'un des disques physiques d'un disque virtuel du groupe est en cours de reconstruction. Mesure corrective : Aucune mesure corrective Identifier GUID-B9BE5021-1AF0-4781-9572-228E6F69E698 Status Translated Problèmes de pilote Identifier GUID-E43F6BFC-3E8E-48A3-9075-D2607E090450 Status Translated Un point d'interrogation jaune est associé à la carte Shared PERC 8 dans le Gestionnaire de périphériques. Problème : Le périphérique apparaît dans le Device Manager (Gestionnaire de périphériques), mais avec un point d'exclamation jaune (!). Mesure corrective : Réinstallez le pilote. Pour plus d’informations sur la réinstallation des pilotes, reportez-vous à la section Installation des pilotes. Si la réinstallation du pilote ne résout pas le point d’exclamation jaune, effectuez un arrêt de tous les modules de serveur et un cycle d’alimentation du châssis. 74 Dépannage Identifier GUID-CD10A0FE-F61C-4DB7-B9BF-840175604FAD Status Translated Nombre incorrect de disques virtuels affiché dans le Gestionnaire de disques Windows Problème : Le nombre de disques affiché dans le Gestionnaire de disques Windows est supérieur au nombre réel de disques virtuels affectés au serveur. Mesure corrective : Ce problème se produit si la fonction MPIO n’est pas installée sur les systèmes avec la configuration de carte Shared PERC 8 avec tolérance de panne. Installez les services MPIO à partir de la liste des fonctionnalités qui peuvent être installées sur le serveur. Pour obtenir des instructions sur l'installation de MPIO, voir Installation et configuration de MPIO à l'adresse technet.microsoft.com. Identifier GUID-36604A39-AA7D-421D-B413-9FAF8E8CE86D Status Translated Problèmes de contrôleur Identifier GUID-E4303DD1-550E-413A-A81F-6645FA8B8FCC Status Translated Problèmes de cache du contrôleur Dans certaines conditions, les disques virtuels ne sont pas configurés pour la mise en cache à écriture différée ou s'ils le sont, ils passent en mode de mise en cache à écriture immédiate. L'état de la mise en cache à écriture différée peut être visualisé par l'intermédiaire des journaux de stockage CMC. Le tableau suivant détaille les conditions et les actions correctives. Tableau 6. Conditions et actions correctives Conditions Actions Incompatibilité de création de rapports des contrôleurs homologues en raison des paramètres du contrôleur non correspondant Lorsque le contrôleur actif ne dispose d'aucune configuration native et importe une configuration étrangère, le contrôleur actif hérite des paramètres de configuration du contrôleur stockés avec le disque virtuel. Ces paramètres peuvent différer de ceux figurant dans le contrôleur homologue, qui déclenche une incompatibilité en raison de la différence des paramètres du contrôleur. Il est recommandé de régler manuellement les différences de paramètres pour résoudre le problème. Lors de la mise sous tension du VRTX sans conditions d'échec, le disque virtuel passe temporairement en mode d'écriture immédiate dans le cadre de l'initialisation du micrologiciel de la carte PERC 8 Aucune intervention n'est nécessaire. Dépannage 75 Conditions Actions partagée (Shared PERC 8). Après la mise sous tension du système, le disque virtuel passe en écriture différée. Lors de la mise sous tension ou de la réinitialisation du VRTX, le cache épinglé non résolu est présent. REMARQUE : Si une action de Réinitialisation de configuration est exécutée dans le CMC lorsque le cache épinglé est présent, le cache sera effacé et les données ne seront pas récupérables. REMARQUE : Un cache épinglé non résolu peut se produire en cas de mise hors ligne du disque virtuel pour une raison quelconque alors que des données en cache non validées sont présentes dans la mémoire. Procédez comme suit : • Insérez les disques qui ont provoqué la mise hors ligne du disque virtuel et entraîné l'épinglage du cache afin de restaurer le disque virtuel. OU • Effacez le cache épinglé à l'aide du CMC. REMARQUE : L'effacement du cache épinglé signifie la perte des données épinglées. REMARQUE : Lorsque le cache épinglé est présent, la fonctionnalité de basculement du contrôleur ne se produit pas. Le cache épinglé doit être adressé avant l'autorisation de basculement du contrôleur. Au cours du flashage du micrologiciel Shared PERC, le disque virtuel Autorisez la réinstallation du châssis après le flash du micrologiciel. passe en mode d'écriture immédiate jusqu'à ce que le châssis soit recyclé. Les disques virtuels passent de manière permanente en écriture immédiate en cas de panne matérielle. En cas de panne matérielle, contactez l'assistance technique Dell. Pour plus d'informations, reportez-vous à la sectionObtention d'aide. Dans le cas d'un micrologiciel non correspondant, pour les Mettez à jour le micrologiciel de manière à ce que les deux cartes configurations de la carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) à s'exécutent selon la dernière version disponible prise en charge. double tolérance aux pannes, si un seul des contrôleurs a la capacité REMARQUE : Veillez à télécharger les dernières versions d'écriture immédiate et que l'autre ne l'a pas, les disques virtuels sur micrologicielles et de pilotes disponibles sur Dell.com/ le contrôleur dotés de l'écriture immédiate retournent en écriture support/home. immédiate. REMARQUE : Les disques virtuels configurés avec une mise en mémoire cache à écriture différée forcée ne passent pas à l'écriture immédiate dans les conditions ci-dessus. Identifier GUID-94970271-8765-435B-9E81-D74B2C0F7AA2 Status Translated La carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) démarre en mode sans échec En cas de certaines conditions d'échec rencontrées lors de l'amorçage, Shared PERC 8 démarre avec une capacité limitée en mode sans échec, sans intervention de l'utilisateur. En pareille condition, Shared PERC 8 signale tous les lecteurs de disque configurés comme étant Étrangers pour l'application de gestion. Le CMC (Dell Chassis Management Controller) affiche les événements générés par le contrôleur indiquant le motif de démarrage en mode sans échec. Le tableau suivant détaille les conditions et les notifications d'événements correspondants qui sont signalées au CMC. 76 Dépannage Tableau 7. Conditions et notifications d'événements correspondants signalées au CMC Catégorie Événements signalés au CMC Description de la panne Mesure corrective Cache épinglé Controller cache pinned for missing or offline VDs: %s La carte PERC 8 partagée (Shared PERC 8) préserve le cache nécessitant des modifications (dirty) pour un disque virtuel qui est passé hors ligne ou a été supprimé en raison de disques physiques manquants. Vous pouvez restaurer le cache conservé vers le disque virtuel une fois les disques d'origine réinsérés et la configuration étrangère importée. Découverte SAS Controller booted to safe mode Ce problème se produit si les due to critical errors Critical modules d'extension ne sont pas Error during boot - On-board détectés. expander FW or mfg image is corrupted - reflash image Critical Error during boot NVDATA image is invalid reflash NVDATA image Le contrôleur est RAID Controller in Chassis Slot X has entered safe mode with en mode sans limited functionality due to échec Controller booted to safe mode due to critical errorsRAID Controller in Chassis Slot X has entered safe mode with limited functionality due to Critical Error during boot All drives will be hidden Contrôleur PERC 8 partagé entre la valeur initiale v6 du micrologiciel a été flashé (23.14.06.0013 ) vers la configuration de base du micrologiciel v5 (23.13.16 -0013). Réinstallez les modules d'extension et connectez les câbles. L'image NVData n'est pas valide. Contactez le Support technique Dell. Pour plus d’informations, voir Obtention d'aide. Un contrôleur passe en mode sans échec pour les raisons suivantes : Voir les illustrations dans la section d'installation pour connecter les câbles correctement. • Configurations de câbles incorrectes – Contrôleurs avec configuration de câbles à tolérance aux pannes, mais les deux cartes ne sont pas définies pour le mode de tolérance aux pannes. – Le câblage du contrôleur est incorrect et détecte une boucle ou une adresse SAS en double. • Cache épinglé. • Contactez le Support Des erreurs critiques, telles que des erreurs de mémoire, technique Dell. Pour plus ont été détectées sur la carte. d’informations, voir Obtention d'aide. Autorisez le vidage du cache, cela peut impliquer de réinsérer les disques retirés ou de remplacer les câbles. Éteignez et rallumez le châssis. REMARQUE : Cette opération n'est pas prise en charge. Dépannage 77 Identifier GUID-D913A428-0E1B-43BE-B607-F2C86F21B2DE Status Translated Codes des voyants du disque dur Chaque support de disque dur est doté d’un voyant d’activité et d’un voyant d’état. Les voyants fournissent des informations sur l’état actuel du disque dur. Le voyant d’activité indique si le disque dur est en cours d’utilisation ou non. Le voyant d’état indique l’état d’alimentation du disque dur. Figure 10. Voyants du disque dur 1 Voyant d'activité du disque dur 3 Disque dur 2 Voyant d'état du disque dur REMARQUE : Si le disque dur est en mode AHCI (Advanced Host Controller Interface), le voyant d'état (sur la droite) ne s'allume pas. Tableau 8. Codes des voyants du disque dur Comportement du voyant d’état du disque État Clignote en vert deux fois par seconde Identification du disque ou préparation au retrait. Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait. REMARQUE : Le voyant d’état des disques reste éteint jusqu’à ce que tous les disques soient initialisés après la mise sous tension de l’système. Il n'est pas possible d'insérer ou de retirer des disques au cours de cette période. Clignote en vert, puis orange, puis s'éteint Défaillance du disque prévisible Clignote en orange quatre fois par seconde Disque en panne Clignote en vert lentement Reconstruction du disque Vert fixe Disque en ligne 78 Dépannage Comportement du voyant d’état du disque État Il clignote en vert pendant trois secondes, en orange pendant trois secondes, puis s'éteint au bout de six secondes Reconstruction interrompue Dépannage 79 Identifier GUID-BE16C181-0959-44C3-B434-E44A0A602A4C Status Translated 9 Obtention d'aide Sujets : • • Contacter Dell EMC Localisation du numéro de service de votre système Identifier GUID-DCA91BD8-DB0D-45D8-BB42-184861B08BA9 Status Translated Contacter Dell EMC Dell EMC propose plusieurs possibilités de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous trouverez les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, facture ou catalogue de produits Dell EMC. La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre zone géographique. Pour contacter Dell EMC concernant des questions commerciales, de support technique ou de service client : 1 Accédez à Dell.com/support/home. 2 Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page. 3 Pour obtenir une assistance personnalisée : a Saisissez le numéro de service de votre système dans le champ Saisissez votre numéro de service. b Cliquez sur Envoyer. La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche. 4 Pour une assistance générale : a Sélectionnez la catégorie de votre produit. b Sélectionnez le segment de votre produit. c Sélectionnez votre produit. 5 Pour contacter le support technique mondial Dell EMC : a Cliquez sur l'Assistance technique mondiale. b La page Contact Technical Support (Contacter le support technique) qui s’affiche contient des informations détaillées sur la façon de contacter l’équipe de support technique mondial Dell EMC, par téléphone, tchat ou courrier électronique. La page d'assistance qui répertorie les différentes catégories d'assistance s'affiche. Identifier GUID-86B603BB-113C-45E2-B765-11AA1C626BE2 Status Translated Localisation du numéro de service de votre système Votre système est identifié par un code de service express et un numéro de service uniques. Le code de service express et le numéro de service se situent à l'avant du système accessible en tirant la languette sur la plaquette d'informations. Les informations peuvent également 80 Obtention d'aide se trouver sur une étiquette autocollante située sur le châssis du système. Dell utilise ces informations pour diriger les appels d'assistance vers le technicien pertinent. Obtention d'aide 81