Dell Latitude 7380 laptop Manuel utilisateur

Dell Latitude 7380
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P28S
Type réglementaire: P28S001
February 2021
Rév. A03
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
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Table des matières
Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.....................................................................7
Instructions relatives à la sécurité........................................................................................................................................7
Protection contre les décharges électrostatiques.......................................................................................................7
Kit ESD d'intervention sur site....................................................................................................................................... 8
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........................................................................................................... 9
Mise hors tension de l’ordinateur.........................................................................................................................................9
Mise hors tension de (Windows)................................................................................................................................... 9
Éteindre l'ordinateur sous Windows 7..........................................................................................................................10
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.......................................................................................................... 10
Chapitre 2: Démontage et remontage.............................................................................................. 11
Outils recommandés............................................................................................................................................................. 11
Liste des tailles de vis........................................................................................................................................................... 11
Carte SIM (Subscriber Identification Module)..................................................................................................................12
Retrait de la carte SIM ou du plateau de carte SIM...................................................................................................12
Remplacement de la carte SIM.................................................................................................................................... 13
Retrait du plateau de carte SIM factice...................................................................................................................... 13
Cache de fond...................................................................................................................................................................... 14
Retrait du cache de fond...............................................................................................................................................14
Installation du cache de fond........................................................................................................................................ 15
Batterie.................................................................................................................................................................................. 15
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion........................................................................................................15
Retrait de la batterie à 3 cellules.................................................................................................................................. 16
Installation de la batterie à 3 cellules............................................................................................................................16
Retrait de la batterie à 4 cellules...................................................................................................................................17
Installation de la batterie à 4 cellules............................................................................................................................ 17
Disque Solid State Drive (SSD PCIe).................................................................................................................................17
Retrait du disque SSD PCIe...........................................................................................................................................17
Installation du disque SSD PCIe....................................................................................................................................18
M2. Disque dur Solid State Drive (SSD SATA)................................................................................................................ 19
Retrait du disque SSD SATA.........................................................................................................................................19
Installation du disque SSD SATA.................................................................................................................................. 19
Haut-parleur......................................................................................................................................................................... 20
Retrait du module de haut-parleur.............................................................................................................................. 20
Installation du module de haut-parleur.........................................................................................................................21
Pile bouton............................................................................................................................................................................ 21
Retrait de la pile bouton.................................................................................................................................................21
Installation de la pile bouton......................................................................................................................................... 22
Carte WWAN....................................................................................................................................................................... 22
Retrait de la carte WWAN............................................................................................................................................ 22
Installation de la carte WWAN..................................................................................................................................... 23
Carte WLAN.........................................................................................................................................................................23
retrait de la carte WLAN...............................................................................................................................................23
installation de la carte WLAN....................................................................................................................................... 24
Table des matières
3
Modules de mémoire...........................................................................................................................................................24
Retrait d’une barrette de mémoire.............................................................................................................................. 24
Installation d’une barrette de mémoire....................................................................................................................... 24
du dissipateur de chaleur....................................................................................................................................................25
Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur.....................................................................................................25
Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur.............................................................................................. 25
Port du connecteur d’alimentation....................................................................................................................................26
Retrait du port du connecteur d’alimentation............................................................................................................26
Installation du port du connecteur d’alimentation..................................................................................................... 27
Carte des voyants lumineux............................................................................................................................................... 27
Retrait de la carte LED..................................................................................................................................................27
Installation de la carte LED........................................................................................................................................... 28
Module de carte à puce...................................................................................................................................................... 28
Retrait du bâti de la carte à puce................................................................................................................................ 28
Installation du bâti de la carte à puce..........................................................................................................................29
Pavé tactile...........................................................................................................................................................................29
Retrait de la carte des boutons du pavé tactile.........................................................................................................29
Installation de la carte des boutons du pavé tactile................................................................................................... 31
Ensemble écran.................................................................................................................................................................... 31
Retrait de l’assemblage d’écran....................................................................................................................................31
Installation de l’assemblage d’écran............................................................................................................................ 33
Cache de la charnière d’écran............................................................................................................................................33
Retrait du cache de la charnière d’écran.................................................................................................................... 33
Installation du cache de la charnière d’écran............................................................................................................. 34
Carte système......................................................................................................................................................................35
Retrait de la carte système.......................................................................................................................................... 35
Installation de la carte système....................................................................................................................................39
Assemblage du clavier.........................................................................................................................................................39
Retrait de l’assemblage du clavier............................................................................................................................... 39
Installation de l’assemblage du clavier......................................................................................................................... 41
Maillage de clavier et clavier.............................................................................................................................................. 42
Retrait du clavier de son plateau................................................................................................................................. 42
Installation du clavier sur son plateau..........................................................................................................................42
Repose-mains.......................................................................................................................................................................43
Remise en place du repose-poignets.......................................................................................................................... 43
Chapitre 3: Technologies et composants......................................................................................... 45
Fonctions USB..................................................................................................................................................................... 45
Thunderbolt sur USB Type-C.......................................................................................................................................47
Icônes Thunderbolt........................................................................................................................................................ 47
Avantages du port DisplayPort sur le port USB Type-C.......................................................................................... 47
HDMI 1.4............................................................................................................................................................................... 48
Chapitre 4: Logiciels......................................................................................................................49
Systèmes d’exploitation pris en charge............................................................................................................................ 49
Téléchargement des pilotes Windows.............................................................................................................................. 49
Pilote de jeu de puces................................................................................................................................................... 50
Pilote Serial I/O...............................................................................................................................................................51
Pilote du contrôleur graphique......................................................................................................................................51
4
Table des matières
Pilotes USB..................................................................................................................................................................... 51
Pilotes de réseau............................................................................................................................................................52
Audio Realtek................................................................................................................................................................. 52
......................................................................................................................................................................................... 52
Pilotes ATA série............................................................................................................................................................52
Pilotes de sécurité......................................................................................................................................................... 52
Chapitre 5: Caractéristiques du système.........................................................................................54
Spécifications du processeur............................................................................................................................................. 54
Caractéristiques du système..............................................................................................................................................54
Caractéristiques de la mémoire......................................................................................................................................... 55
Caractéristiques vidéo........................................................................................................................................................ 55
Caractéristiques audio........................................................................................................................................................ 55
Caractéristiques de la batterie...........................................................................................................................................55
Caractéristiques de l’adaptateur secteur......................................................................................................................... 56
Caractéristiques des ports et connecteurs...................................................................................................................... 57
Caractéristiques de communication..................................................................................................................................57
Caractéristiques du pavé tactile........................................................................................................................................ 58
Caractéristiques de la caméra............................................................................................................................................58
Écran..................................................................................................................................................................................... 58
Dimensions et poids............................................................................................................................................................ 59
Caractéristiques environnementales.................................................................................................................................60
Chapitre 6: System Setup (Configuration du système)..................................................................... 61
Menu de démarrage.............................................................................................................................................................61
Touches de navigation........................................................................................................................................................ 62
Options de configuration du système............................................................................................................................... 62
Options de l’écran Général................................................................................................................................................. 62
Options de l’écran Configuration système....................................................................................................................... 63
Options de l'écran vidéo..................................................................................................................................................... 64
Options de l’écran Sécurité................................................................................................................................................ 64
Options de l’écran démarrage sécurisé............................................................................................................................ 66
Options de l’écran d’extension Intel Software Guard..................................................................................................... 66
Options de l’écran Performance........................................................................................................................................67
Options de l’écran Gestion de l’alimentation....................................................................................................................67
Options de l’écran POST Behavior (comportement de POST).................................................................................... 68
Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation ............................................................................................. 69
Options de l’écran Sans fil.................................................................................................................................................. 70
Options de l'écran Maintenance........................................................................................................................................ 70
Options de l'écran journal système....................................................................................................................................70
Mise à jour du BIOS dans Windows................................................................................................................................... 71
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB........................................................................................71
Mot de passe système et de configuration...................................................................................................................... 72
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration................................................................................... 72
Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant...................................... 73
Chapitre 7: Dépannage...................................................................................................................74
Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0......................................................................... 74
LED de diagnostic................................................................................................................................................................ 74
Table des matières
5
Réinitialisation de l'horloge temps réel.............................................................................................................................. 75
6
Table des matières
1
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Sujets :
•
•
•
•
Instructions relatives à la sécurité
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Mise hors tension de l’ordinateur
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Instructions relatives à la sécurité
Le chapitre Consignes de sécurité détaille les principales mesures à adopter avant d’exécuter une instruction de démontage.
Appliquez les consignes de sécurité ci-dessous avant toute procédure d’installation, de dépannage ou de réparation impliquant une
opération de démontage/remontage :
● Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension.
● Débranchez le système et l’ensemble des périphériques connectés à l’alimentation secteur.
● Déconnectez tous les câbles réseau, téléphoniques et de télécommunication du système.
● Utilisez un kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques pour travailler à l’intérieur de votre tablette afin d’éviter
les décharges électrostatiques.
● Après avoir déposé un composant du système, placez-le avec précaution sur un tapis antistatique.
● Portez des chaussures avec des semelles en caoutchouc non conductrices afin de réduire les risques d’électrocution.
Alimentation de secours
Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une
alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension
(Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à distance ; elle offre différentes fonctions de gestion avancée de l’alimentation.
Débranchez le système, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 15 secondes pour décharger l’électricité
résiduelle dans la carte système. Retirez la batterie des tablettes.
Liaison
La liaison permet de connecter plusieurs conducteurs de terre à un même potentiel électrique. L’opération s’effectue à l’aide d’un kit de
protection antistatique portable. Lorsque vous connectez un fil de liaison, vérifiez que celui-ci est en contact avec du matériel vierge (et
non avec une surface peinte ou non métallique). Le bracelet antistatique doit être sécurisé et entièrement en contact avec votre peau.
Retirez tous vos bijoux (montres, bracelets ou bagues) avant d’assurer votre liaison avec l’équipement.
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme
les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères. De très faibles charges peuvent endommager les
circuits de manière insidieuse en entraînant des problèmes par intermittence, voire en écourtant la durée de vie du produit. Alors que
l'industrie met les besoins plus faibles en énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante.
Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges
électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées
précédemment ne sont plus applicables.
Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes
intermittentes.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
7
● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les
dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un
signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux
élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la
barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage
affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire,
causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc.
Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé).
Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques :
● Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ;
ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate
contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques.
● Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée. Si possible, utilisez un tapis de sol et un
revêtement pour plan de travail antistatiques.
● Lorsque vous sortez un composant sensible aux décharges électrostatiques de son carton d'emballage, ne retirez pas le composant
de son emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à installer le composant. Avant d’ôter l’emballage antistatique, veillez à
décharger toute l’électricité statique de votre corps.
● Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un contenant ou un emballage antistatique.
Kit ESD d'intervention sur site
Le kit d'intervention sur site non surveillé est le kit d'intervention le plus souvent utilisé. Chaque kit d'intervention sur site comprend trois
composants principaux : tapis antistatique, bracelet antistatique, et fil de liaison.
Composants d'un kit d'intervention sur site ESD
Les composants d'un kit d'intervention sur site ESD sont :
● Tapis antistatique – le tapis antistatique dissipe les décharges et des pièces peuvent être placées dessus pendant les opérations
d'intervention. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet doit être bien fixé et le fil de liaison doit être relié au tapis et
à du métal nu sur le système sur lequel vous intervenez. Une fois correctement déployées, vous pouvez retirer les pièces de service
du sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis. Les éléments sensibles à l'électricité
statique sont en sécurité dans vos mains, sur le tapis antistatique, à l'intérieur du système ou à l'intérieur d'un sac.
● Bracelet antistatique et fil de liaison – Le bracelet antistatique et le fil de liaison peuvent être soit directement connectés entre
votre poignet et du métal nu sur le matériel si le tapis électrostatique n'est pas nécessaire, soit être connectés au tapis antistatique
pour protéger le matériel qui est temporairement placé sur le tapis. La connexion physique du bracelet antistatique et du fil de liaison
entre votre peau, le tapis ESD, et le matériel est appelée liaison. N'utilisez que des kits d'intervention sur site avec un bracelet
antistatique, un tapis, et un fil de liaison. N'utilisez jamais de bracelets antistatiques sans fil. N'oubliez pas que les fils internes d'un
bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l'usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de
bracelet antistatique afin d'éviter les dommages accidentels du matériel liés à l'électricité statique. Il est recommandé de tester le
bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine.
● Testeur de bracelet antistatique – Les fils à l'intérieur d'un bracelet antistatique sont susceptibles d'être endommagés avec le
temps. Si vous utilisez un kit non surveillé, il est préférable de tester le bracelet avant chaque intervention et au minimum une fois par
semaine. Pour ce faire, le testeur de bracelet constitue l'outil idéal. Si vous n'avez pas de testeur de bracelet, contactez votre bureau
régional pour savoir s'il peut vous en fournir un. Pour effectuer le test, raccordez le fil de liaison du bracelet au testeur fixé à votre
poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s'allume si le test est réussi ; une LED rouge s'allume et une alarme sonore est émise
en cas d'échec du test.
● Éléments isolants – Il est essentiel de tenir les appareils sensibles à l'électricité statique, tels que les boîtiers en plastique des
dissipateurs de chaleur, à l'écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés.
● Environnement de travail – Avant de déployer le Kit ESD d'intervention sur site, évaluez la situation chez le client. Le déploiement
du kit ne s'effectue pas de la même manière dans un environnement de serveurs que sur un portable ou un ordinateur de bureau.
Les serveurs sont généralement installés dans un rack, au sein d'un centre de données, tandis que les ordinateurs de bureau et les
portables se trouvent habituellement sur un bureau ou sur un support. Recherchez un espace de travail ouvert, plat, non encombré et
suffisamment vaste pour déployer le kit ESD, avec de l'espace supplémentaire pour accueillir le type de système qui est en cours de
réparation. L'espace de travail doit être exempt d'isolants susceptibles de provoquer des dommages ESD. Sur la zone de travail, avant
toute manipulation physique des composants matériels, les isolants tels que les gobelets en styromousse et autres plastiques doivent
impérativement être éloignés des pièces sensibles d'au moins 30 centimètres (12 pouces)
8
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
● Emballage antistatique – Tous les dispositifs sensibles aux décharges électrostatiques doivent être envoyés et réceptionnés dans
un emballage antistatique. Les sacs antistatiques métallisés sont recommandés. Toutefois, vous devez toujours renvoyer la pièce
endommagée à l’aide du même sac et emballage antistatique que celui dans lequel se trouvait la nouvelle pièce. Le sac antistatique
doit être replié et fermé à l’aide de ruban adhésif et tous les matériaux d’emballage en mousse se trouvant dans la boîte d’origine
dans laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être
retirés de leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du
sac antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans
le système ou dans un sac antistatique.
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des
pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour
garantir un transport en toute sécurité.
Résumé : protection contre les décharges électrostatiques
Il est recommandé que tous les techniciens de maintenance sur site utilisent un bracelet de mise à la terre antistatique filaire traditionnel et
un tapis antistatique à tout moment lors de l'intervention sur des produits Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens conservent les
pièces sensibles séparément de toutes les pièces isolantes pendant l'intervention et qu'ils utilisent des sacs antistatiques pour le transport
des composants sensibles.
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur.
2. Éteignez l'ordinateur.
3. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur (le cas échéant).
PRÉCAUTION : Si votre ordinateur est équipé d’un port RJ45, déconnectez le câble réseau en débranchant d’abord
le câble de votre ordinateur.
4. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
5. Ouvrez l’écran.
6. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant quelques secondes pour mettre la carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez la prise secteur de votre ordinateur avant d’entamer
l’étape 8.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet
antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur.
7. Retirez de leurs logements les éventuelles cartes ExpressCards ou cartes à puce installées.
Mise hors tension de l’ordinateur
Mise hors tension de (Windows)
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les
programmes en cours d’exécution avant de mettre l’ordinateur hors tension.
1. Cliquez ou appuyez sur l’icône
2. Cliquez ou appuyez sur l’icône
.
, puis cliquez ou appuyez sur Arrêter.
REMARQUE : Vérifiez que l’ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si votre ordinateur et les appareils
qui y sont connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d’exploitation, appuyez sur le bouton
d’alimentation et maintenez-le enfoncé environ 6 secondes jusqu’à la mise hors tension.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
9
Éteindre l'ordinateur sous Windows 7
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les
programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur.
1. Cliquez sur Start (Démarrer).
2. Cliquez sur Arrêter.
REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les périphériques qui y
sont connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, maintenez enfoncé le bouton
d'alimentation pendant environ 6 secondes.
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur
Après avoir terminé toute procédure de remplacement, assurez-vous de connecter les périphériques externes, cartes et câbles
nécessaires avant de mettre l’ordinateur sous tension.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue pour cet ordinateur spécifique.
N’utilisez pas de batteries conçues pour d’autres ordinateurs Dell.
1. Connectez les périphériques externes (réplicateur de ports ou périphérique d’accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de
type ExpressCard.
2. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez-le d’abord au périphérique réseau, puis à l’ordinateur.
3. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives.
4. Allumez votre ordinateur.
10
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
2
Démontage et remontage
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Outils recommandés
Liste des tailles de vis
Carte SIM (Subscriber Identification Module)
Cache de fond
Batterie
Disque Solid State Drive (SSD PCIe)
M2. Disque dur Solid State Drive (SSD SATA)
Haut-parleur
Pile bouton
Carte WWAN
Carte WLAN
Modules de mémoire
du dissipateur de chaleur
Port du connecteur d’alimentation
Carte des voyants lumineux
Module de carte à puce
Pavé tactile
Ensemble écran
Cache de la charnière d’écran
Carte système
Assemblage du clavier
Maillage de clavier et clavier
Repose-mains
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
● Tournevis Phillips nº 0
● Tournevis Phillips nº 1
● Petite pointe en plastique
Liste des tailles de vis
Tableau 1. Liste des tailles de vis du modèle Latitude 7380
Composant
Capot arrière
M2.5 x 5
M2 x 5
M2,5x3,5
M2 x 3
M2.5 x 4
M2 x 2,5
mm
M2 x 2
8 (vis
imperdables)
Batterie 3 cellules
1
Batterie 4 cellules
2
Module SSD
1
Module du dissipateur de
chaleur
4
Démontage et remontage
11
Tableau 1. Liste des tailles de vis du modèle Latitude 7380 (suite)
Composant
M2.5 x 5
M2 x 5
M2,5x3,5
M2 x 3
Ventilateur système
2
Haut-parleur
4
Carte WWAN
1
carte WLAN
1
Port du connecteur
d’alimentation
1
Support ESD
1
Support EDP
2
M2.5 x 4
M2 x 2,5
mm
carte des voyants
lumineux
1
Boîtier du lecteur de carte
à puce
2
Support du verrou du
clavier
Charnière d'écran
M2 x 2
1
6
Plaque de support du
clavier
19
Clavier
5
Carte système
9
Support du module de
mémoire
1
Carte SIM (Subscriber Identification Module)
Retrait de la carte SIM ou du plateau de carte SIM
REMARQUE : Le retrait de la carte SIM ou du plateau de carte SIM est uniquement disponible sur les systèmes livrés avec un module
WWAN. Par conséquent, la procédure de retrait est uniquement applicable pour les systèmes qui sont livrés avec le module WWAN.
PRÉCAUTION : Si vous retirez la carte SIM lorsque l’ordinateur est sous tension, vous risquez de perdre des données ou
d’endommager la carte. Assurez-vous que l’ordinateur est hors tension ou que les connexions réseau sont désactivées.
1. Insérez un trombone, ou un outil pour retirer la carte SIM, dans l’orifice situé sur le plateau de la carte SIM [1].
2. Avec une pointe, tirez le plateau de carte SIM
3. Le cas échéant, retirer la carte SIM de son plateau.
12
Démontage et remontage
Remplacement de la carte SIM
REMARQUE : Vous pouvez remplacer une carte SIM uniquement sur les systèmes qui sont livrés avec un module WWAN.
1. Insérez un trombone, ou un outil pour retirer la carte SIM, dans l'orifice sur le plateau de la carte SIM.
2. Avec une pointe, tirez le plateau de carte SIM
3. Placez la carte SIM sur le plateau.
4. Insérez le plateau de carte SIM dans son logement.
Retrait du plateau de carte SIM factice
Sur les modèles munis d’une carte WWAN, le plateau de la carte SIM doit être retiré du système avant le retrait de la carte système. Pour
retirer le plateau de la carte SIM du système, voir la section Retrait du plateau de la carte SIM
Sur les modèles munis d’une carte sans fil uniquement, le plateau de carte SIM factice doit être retiré du système avant le retrait de la
carte système. Procédez comme suit pour retirer le plateau de la carte SIM factice :
1. Poussez le loquet de verrouillage du logement de la carte SIM vers l’intérieur.
2. Faites glisser le plateau de carte SIM factice hors du système.
Démontage et remontage
13
Cache de fond
Retrait du cache de fond
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Pour dégager le cache de fond :
a. Desserrez les vis imperdables M2.5 x 6 qui fixent le cache de fond à l’ordinateur [1].
REMARQUE : Faites preuve de prudence lorsque vous desserrez les vis. Inclinez le tournevis pour le placer sur la tête de vis
(coins avant de la vis) pour éviter de décaper la tête de vis.
b. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez le cache de fond à partir du bord de l’ordinateur comme indiqué sur la figure [2].
PRÉCAUTION : Faites preuve de prudence lorsque vous deserrez les vis. Inclinez le tournevis pour le placer sur la
tête de vis (coins avant sur le cache de fond de l’ordinateur portable) pour éviter de décaper la tête de vis.
3. Soulevez le cache de fond de l’ordinateur.
14
Démontage et remontage
Installation du cache de fond
1. Positionnez les pattes du cache de fond dans les fentes situées sur le rebord de l’ordinateur.
2. Appuyez sur les bords du clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
3. Serrez les vis imperdables M2,5x6 pour fixer le cache de fond à l’ordinateur.
REMARQUE : Soyez prudent lorsque vous serrez les vis. Inclinez le tournevis pour qu’il s’aligne avec la tête de la vis et évitez
ainsi de rayer la tête de la vis.
4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Batterie
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion
PRÉCAUTION :
● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
● Déchargez complètement la batterie avant de la retirer. Débranchez l’adaptateur secteur du système et faites
fonctionner l’ordinateur uniquement sur batterie : la batterie est complètement déchargée lorsque l’ordinateur ne
s’allume plus quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation.
● La batterie ne doit pas être écrasée, abimée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber.
● N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
● N’appuyez pas sur la batterie.
● Ne pliez pas la batterie.
● N’utilisez pas d’outils, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie.
Démontage et remontage
15
● Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute
perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants du système.
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En
effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support
technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell.
● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés.
Retrait de la batterie à 3 cellules
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Pour retirer la batterie :
a. Déconnectez du connecteur de la carte système le câble de la batterie [1].
b. Retirez la vis M2x5 (1) qui fix la batterie à l’ordinateur [2].
c. Soulevez la batterie de l’ordinateur [3].
Installation de la batterie à 3 cellules
1. Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur.
2. Acheminez le câble de la batterie dans le clip d’acheminement et branchez-le au connecteur de la carte système.
REMARQUE : Acheminez le câble de la batterie, si le câble à la base de la batterie n’est pas placé comme nécessaire.
3. Resserrez la vis M2x5 pour fixer la batterie à l’ordinateur.
4. Installez le cache de fond.
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
16
Démontage et remontage
Retrait de la batterie à 4 cellules
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Pour retirer la batterie :
a. Déconnectez du connecteur de la carte système le câble de la batterie [1].
b. Retirez les vis M2X5 (2) qui fixen la batterie à l’ordinateur[2].
c. Soulevez la batterie de l’ordinateur [3].
Installation de la batterie à 4 cellules
1. Insérez la batterie dans son emplacement sur l’ordinateur.
2. Acheminez le câble de batterie dans le clip d’acheminement et branchez-le au connecteur de la carte système.
REMARQUE : Acheminez le câble de la batterie, si le câble à la base de la batterie n’est pas placé comme nécessaire.
3. Resserrez les vis M2x5 (2) pour fixer la batterie à l’ordinateur.
4. Installez le cache de fond.
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Disque Solid State Drive (SSD PCIe)
Retrait du disque SSD PCIe
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
Démontage et remontage
17
3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
4. Pour retirer le disque SSD PCIe :
a. Desserrez les vis imperdables M2x3 qui fixent le support du disque SSD [1].
b. Retirer le support SSD [2].
c. Soulevez légèrement le disque SSD et retirez-le de son connecteur.
Installation du disque SSD PCIe
1. Insérez la carte SSD PCIe dans le connecteur.
2. Installez le support SSD sur la carte SSD PCIe.
REMARQUE : Lors de l’installation du support SSD, assurez-vous que la languette sur le support est bien maintenue avec la
languette située sur le repose-mains.
REMARQUE : Veillez à installer le support si celui-ci est fourni avec le système.
3. Serrez les vis M2x3 pour le fixer sur le support SSD.
4. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
5. Installez le cache de fond.
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
18
Démontage et remontage
M2. Disque dur Solid State Drive (SSD SATA)
Retrait du disque SSD SATA
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
4. Pour retirer un disque SSD SATA :
a. Retirez la vis M2x3 qui maintient le disque SSD [1].
b. Faites glisser et soulevez le disque SSD pour le débrancher du connecteur [2].
Installation du disque SSD SATA
1. Insérez la carte SSD SATA dans le connecteur.
2. Vissez la vis pour fixer la carte SSD SATA à la carte système.
3. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
4. Installez le cache de fond.
5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Démontage et remontage
19
Haut-parleur
Retrait du module de haut-parleur
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
4. Pour libérer le module de haut-parleur :
a. Appuyez pour déconnecter le câble des haut-parleurs du connecteur situé sur la carte système [1].
REMARQUE : Veillez à dégager le câble des haut-parleurs du clip d’acheminement.
REMARQUE : Utilisez une pointe en plastique pour libérer le câble du connecteur. Ne tirez pas sur le câble, cela pourrait
entraîner sa rupture.
b. Dégagez le câble du haut-parleur des clips [2].
c. Retirez l’adhésif qui fixe les câbles du haut-parleur à la carte du pavé tactile [3].
5. Pour retirer le module de haut-parleur :
a. Retirez les vis M2,0x3,0 (4) qui fixent le module du haut-parleur à l’ordinateur [1].
b. Retirez les vis M2,0x3,0 qui fixent le module du haut-parleur à l’ordinateur [1].
REMARQUE : Consultez la liste des vis du haut-parleur.
c. Retirez le module de haut-parleur de l’ordinateur .
REMARQUE : Retirez le câble de haut-parleur des clips d’acheminement.
20
Démontage et remontage
Installation du module de haut-parleur
1. Insérez le module de haut-parleur à son emplacement sur l’ordinateur.
2. Serrez les vis M2,0x3,0 pour fixer le haut-parleur à l’ordinateur.
3. Faites passer le câble des haut-parleurs à travers les clips de maintien sur l’ordinateur.
4. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système.
5. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
6. Installez le cache de fond.
7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Pile bouton
Retrait de la pile bouton
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
4. Pour retirer la pile bouton :
a. Débranchez le câble de la pile bouton du connecteur de la carte système [1].
REMARQUE : Veillez à dégager le câble de la pile bouton de son canal d’acheminement.
b. Soulevez la pile bouton pour la dégager de l’adhésif [2].
Démontage et remontage
21
Installation de la pile bouton
1. Fixez la pile bouton dans son emplacement sur l’ordinateur.
2. Acheminez le câble de la pile bouton à travers les guides d’acheminement avant de brancher le câble.
3. Connectez le câble de la pile bouton au connecteur situé sur la carte système.
4. Installez le cache de fond.
5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte WWAN
Retrait de la carte WWAN
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.cache de fond.
3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
4. Pour retirer la carte WWAN :
a. Retirez la vis M2,0 x 3,0 qui maintient le support métallique sur la carte WWAN .
b. Soulevez le support métallique qui fixe la carte WWAN .
c. Débranchez les câbles WWAN des connecteurs de la carte WWAN..
d. Soulevez la carte WWAN pour la retirer de son connecteur.
22
Démontage et remontage
Installation de la carte WWAN
1. Insérez la carte WWAN dans le connecteur situé sur la carte système.
2. Connectez les câbles WWAN à leurs connecteurs respectifs marqués sur la carte WWAN.
3. Placez le support métallique et serrez la vis M2,0x3,0 pour le fixer à l’ordinateur.
4. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
5. Installez le cache de fond.cache de fond.
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
REMARQUE : Le numéro IMEI se trouve également sur la carte WWAN.
Carte WLAN
retrait de la carte WLAN
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.cache de fond.
3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
4. Pour retirer la carte WLAN :
a.
b.
c.
d.
Retirez la vis M2,0 x 3,0 qui maintient le support métallique sur la carte WLAN [1].
Soulevez le support métallique [2].
Déconnectez des connecteurs de la carte WLAN les câbles de cette dernière [3].
Retirez la carte WLAN de son connecteur situé sur la carte système [2].
Démontage et remontage
23
installation de la carte WLAN
1. Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système.
2. Connectez les câbles aux connecteurs sur la carte WLAN.
3. Placez le support métallique et serrez la vis M2,0x3,0 pour le fixer à l’ordinateur.
4. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
5. Installez le cache de fond.cache de fond.
6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Modules de mémoire
Retrait d’une barrette de mémoire
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.cache de fond.
3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
4. Pour retirer le module de mémoire :
a. Tirez sur les attaches de fixation de la barrette de mémoire jusqu’à l’éjection de cette dernière [1].
b. Retirez la barrette de mémoire du connecteur sur la carte système [2].
Installation d’une barrette de mémoire
1. Insérez la barrette de mémoire dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
24
Démontage et remontage
2. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
3. Installez le cache de fond.cache de fond.
4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
du dissipateur de chaleur
Retrait de l’assemblage du dissipateur de chaleur
L’assemblage du dissipateur de chaleur comprend le dissipateur de chaleur et le ventilateur système.
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
4. Pour retirer l’assemblage du dissipateur de chaleur :
REMARQUE : Pour identifier le nombre de vis, consultez la liste des vis.
a. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur [1].
REMARQUE : Après avoir retiré l’assemblage du dissipateur de chaleur, assurez-vous de débrancher le câble du ventilateur.
b. Retirez les vis M2,0x5,0 qui fixent le dissipateur de chaleur et les vis M2,0x3,0 qui fixent le ventilateur à la carte système [2].
REMARQUE : Retirez les vis dans l’ordre présenté sur le schéma [1, 2, 3, 4], comme indiqué sur le dissipateur de chaleur.
c. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système [3].
Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur
L’assemblage du dissipateur de chaleur comprend le dissipateur de chaleur et le ventilateur système.
Démontage et remontage
25
1. Alignez l’assemblage du dissipateur de chaleur avec les supports de vis situés sur la carte système
2. Serrez les vis M2,0x3,0 pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système.
REMARQUE : Serrez les vis dans l’ordre présenté sur le schéma [1, 2, 3, 4], tel qu’indiqué sur le dissipateur de chaleur.
3. Serrez les vis M2,0x5,0 pour fixer le ventilateur à la carte système.
4. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système.
5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Port du connecteur d’alimentation
Retrait du port du connecteur d’alimentation
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
4. Pour retirer le port du connecteur d’alimentation :
a. Déconnectez le câble du port du connecteur d’alimentation de la carte système [1].
REMARQUE : Veillez à retirer l’adhésif qui recouvre le connecteur.
REMARQUE : Utilisez une pointe en plastique pour libérer le câble du connecteur. Ne tirez pas sur le câble, cela pourrait
entraîner sa rupture.
b. Retirez la vis M2,0x3,0 [1] pour libérer le support métallique situé sur le port du connecteur d’alimentation [2].
c. Soulevez le support métallique pour le retirer de l’ordinateur [3].
d. Soulevez le port du connecteur d’alimentation de l’ordinateur [4].
26
Démontage et remontage
Installation du port du connecteur d’alimentation
1. Placez le port du connecteur d’alimentation dans son emplacement sur l’ordinateur.
2. Placez le support métallique sur le port du connecteur d’alimentation.
3. Serrez la vis M2,0x3,0 pour fixer le port du connecteur d’alimentation à l’ordinateur.
4. Connectez le câble du port du connecteur d’alimentation au connecteur situé sur la carte système.
5. Installez le cache de fond.
6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte des voyants lumineux
Retrait de la carte LED
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
3. Pour retirer la carte des voyants :
a. Débranchez le câble LED de la carte LED [1].
PRÉCAUTION : Évitez de tirer sur le câble, cela risquerait de casser le connecteur du câble. Utilisez plutôt une
pointe pour libérer le câble LED du connecteur.
b. Retirez le câble LED de ses guides d’acheminement [2].
c. Retirez la vis M2,0x2,5 qui fixe la carte LED à l’ordinateur [3].
d. Soulevez la carte des voyants pour la retirer de l’ordinateur [4].
Démontage et remontage
27
Installation de la carte LED
1. Insérez la carte des voyants dans son logement sur l’ordinateur.
2. Serrez les vis M2,0x2,5 de fixation de la carte LED.
3. Acheminez le câble LED dans le guide d’acheminement.
4. Connectez le câble LED à la carte système.
5. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Module de carte à puce
Retrait du bâti de la carte à puce
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
4. Retirez la carte SSD PCIe.
5. Pour débrancher le câble de la carte à puce :
a. Débranchez le câble de la carte à puce [1].
REMARQUE : Poussez le connecteur délicatement pour éviter d’endommager la tête de la carte à puce.
b. Soulevez le câble du lecteur de carte à puce qui est collé sur le module du pavé tactile [2].
REMARQUE : Tirez délicatement pour le libérer avec la bande adhésive.
6. Pour retirer le bâti de la carte à puce :
a. Retirez les vis M2x3 (2) qui maintiennent le bâti de la carte à puce à l’ordinateur [1].
28
Démontage et remontage
b. Faites glisser et soulevez le bâti de la carte à puce de l’ordinateur [2].
Installation du bâti de la carte à puce
1. Faites glisser le bâti de la carte à puce dans son logement en l’alignant avec les languettes situées sur l’ordinateur.
2. Serrez les vis M2x3 qui maintiennent le bâti de la carte à puce à l’ordinateur.
3. Fixez le câble de la carte à puce et branchez-le sur le connecteur sur l’ordinateur.
4. Installez la carte SSD PCIe.
5. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
6. Installez le cache de fond.
7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Pavé tactile
Retrait de la carte des boutons du pavé tactile
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
4. Pour débrancher le câble de la carte à puce :
a. Débranchez le câble de la carte à puce [1].
b. Soulevez le câble de la carte à puce qui est fixé à l’ordinateur [2] pour faire apparaître le câble de la carte des boutons du pavé
tactile.
Démontage et remontage
29
c. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble du haut-parleur au panneau du pavé tactile [3].
REMARQUE : Dégagez le câble des haut-parleurs des clips d’acheminement situés sur les boutons du pavé tactile.
5. Pour retirer la carte des boutons du pavé tactile :
a. Déconnectez le câble de la carte des boutons du pavé tactile de la carte du pavé tactile [1].
REMARQUE : Le câble de la carte des boutons du pavé tactile est en dessous du câble de la carte à puce. Veillez à soulever
le loquet pour dégager le câble de la carte du bouton du pavé tactile.
b. Retirez les vis (2) qui fixent la carte des boutons du pavé tactile [2].
c. Soulevez la carte des boutons du pavé tactile pour la retirer de l’ordinateur [3].
30
Démontage et remontage
Installation de la carte des boutons du pavé tactile
1. Insérez les boutons du pavé tactile dans le logement de manière à aligner les languettes avec les rainures sur l’ordinateur.
2. Serrez les vis M2,0x2,5 pour fixer la carte des boutons du pavé tactile à l’ordinateur.
3. Branchez le câble de la carte des boutons du pavé tactile au connecteur sur la carte du pavé tactile.
4. Fixez le câble de la carte à puce et branchez-le sur le connecteur sur l’ordinateur.
5. Installez le haut-parleur.
6. Installez le cache de fond.
7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Ensemble écran
Retrait de l’assemblage d’écran
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte WLAN.
4. Retirez la carte WWAN.
REMARQUE : Pour identifier le nombre de vis, consultez la liste des vis.
5. Pour retirer l’assemblage d’écran :
a. Libérez les câbles WLAN et WWAN de leurs guides d’acheminement [1].
b. Retirez les vis M2,0x5,0 qui fixent le support eDP [2].
Démontage et remontage
31
c. Soulevez le support eDP pour le dégager du câble eDP [3].
d. Débranchez le câble eDP de son connecteur sur la carte système [4].
REMARQUE : Dans le cas d’un système à configuration tactile, retirez le câble de l’écran tactile de son connecteur situé sur
la carte système.
e. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble eDP [5].
REMARQUE : Dans le cas d’un système à configuration tactile, le câble eDP et le câble d’écran tactile sont fixés avec une
bande adhésive.
6. Pour retirer l’assemblage d’écran :
a. Ouvrez l’écran de l’ordinateur et placez-le sur une surface plane à un angle de 180 degrés.
b. Retirez les vis M2,5x4,0 (6) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran [1].
c. Soulevez l’assemblage de l’écran pour le retirer de l’ordinateur [2].
32
Démontage et remontage
Installation de l’assemblage d’écran
1. Posez la base de l’ordinateur sur une surface plane d’une table et placez-la près du bord de la table.
2. Installez l’assemblage d’écran en l’alignant aux supports des charnières d’écran situés sur le système.
3. Tout en maintenant l’assemblage d’écran, serrez les vis M2x3,5 pour fixer les charnières d’écran de l’assemblage d’écran du système à
l’unité système.
4. Collez les bandes adhésives pour fixer le câble eDP (câble de l’écran).
REMARQUE : Dans le cas d’un système à configuration tactile, fixez le câble de l’écran tactile à l’aide des bandes adhésives en
même temps que le câble eDP.
5. Connectez le câble eDP au connecteur situé sur la carte système.
REMARQUE : Dans le cas d’un système à configuration tactile, branchez le câble de l’écran tactile à son connecteur situé sur la
carte système.
6. Installez le support métallique eDP sur le câble eDP et serrez les vis M2x3.
7. Faites passer les câbles WLAN et WWAN dans les canaux d’acheminement.
8. Installez la carte WLAN.
9. Installez la carte WWAN.
10. Installez le cache de fond.
11. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Cache de la charnière d’écran
Retrait du cache de la charnière d’écran
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez :
a. cache de fond
Démontage et remontage
33
b. Carte WLAN
c. Carte WWAN
d. assemblage d’écran
REMARQUE : Pour identifier le nombre de vis, voir la liste des vis
3. Poussez le cache de la charnière d’écran vers la droite.
4. Retirez le cache de la charnière d’écran.
Installation du cache de la charnière d’écran
1. Insérez le cache de la charnière d’écran sur l’assemblage d’écran.
2. Poussez le cache de la charnière d’écran vers la gauche pour le fixer.
3. Installez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
assemblage d’écran
carte WLAN
carte WWAN
cache de fond
4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
34
Démontage et remontage
Carte système
Retrait de la carte système
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Si votre ordinateur est expédié avec une carte WWAN, le retrait du plateau de carte SIM factice est obligatoire.
2. Retirez la carte SIM.
3. Retirez le cache de fond.
4. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
5. Retirez le module de mémoire.
6. Retirez le périphérique SSD PCIe.
7. Retirez la carte WLAN.
8. Retirez la carte WWAN.
9. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur.
10. Retirez la vis M2,0x3,0 qui fixe le support de la barrette de mémoire à la carte système [1].
11. Pour débrancher le câble eDP :
Démontage et remontage
35
REMARQUE : Si votre système est livré avec une caméra IR, le câble IR doit être déconnecté. Le câble IR est situé en dessous
du connecteur du câble eDP.
a.
b.
c.
d.
e.
Libérez les câbles WLAN et WWAN de leurs guides d’acheminement [1].
Retirez les vis M2,0x3,0 qui fixent le câble eDP [2].
Retirez le support de câble eDP [3].
Débranchez le câble eDP de la carte système [4].
Retirez l’adhésif qui fixe le câble eDP à la carte système [5].
12. Pour déconnecter les câbles :
REMARQUE : Pour débrancher le haut-parleur, la carte LED, la pile bouton et les câbles du port d’alimentation, utilisez une pointe
en plastique pour dégager le câble du connecteur. Ne tirez pas sur le câble, cela pourrait entraîner sa rupture.
a.
b.
c.
d.
e.
36
câble du haut-parleur [1]
câble de la carte LED [2]
câble de la pile bouton [3]
câble du pavé tactile et câble de la carte USH [4]
câble du connecteur d’alimentation [5]
Démontage et remontage
13. Pour retirer la carte système :
a. Retirez les vis M2,0x3,0 qui fixent la carte système à l’ordinateur [1].
b. Soulevez la carte système pour l’extraire de l’ordinateur.
Démontage et remontage
37
14. Retirez les vis M2,0x5,0 qui fixent le support USB-C.
15. Retournez la carte système, décollez les adhésifs qui fixent le support et retirez le port USB-C de la carte système.
38
Démontage et remontage
Installation de la carte système
1. Alignez la carte système avec les trous de vis sur l’ordinateur.
2. Serrez les vis M2x3 pour fixer la carte système à l’ordinateur.
3. Branchez les câbles du haut-parleur, du connecteur d’alimentation, de la carte LED, du pavé tactile et USH sur les connecteurs de la
carte système.
4. Connectez le câble eDP au connecteur situé sur la carte système.
5. Placez le support métallique sur le câble eDP et serrez les vis M2,0X3,0 pour le fixer.
6. Retirez le support métallique des connecteurs du module de mémoire de la carte système qui a été retirée.
7. Placez le support métallique sur les connecteurs du module de mémoire et serrez les vis M2x3 pour le fixer à l’ordinateur.
REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d’une carte WWAN, le plateau pour carte SIM doit être installé.
8. Installez le dissipateur de chaleur.
9. Installez la carte WLAN.
10. Installez la carte WWAN.
11. Installez la carte SSD.
12. Installez le module de mémoire.
13. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
14. Installez le cache de fond.
15. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Assemblage du clavier
Retrait de l’assemblage du clavier
REMARQUE : Le clavier et le plateau du clavier constituent ensemble l’assemblage du clavier.
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie.
4. Retirez le module de mémoire.
5. Retirez le disque SSD PCIe.
6. Retirez le disque SSD SATA.
7. Retirez la carte WLAN.
8. Retirez la carte WWAN.
Démontage et remontage
39
9. Retirez l’assemblage de dissipateur de chaleur.
10. Retirez la carte système.
11. Débranchez les câbles du repose-poignets :
a. câbles du pavé tactile et de la carte USH [1]
b. câble du rétroéclairage du clavier [2]
c. câble du clavier [3]
12. Pour retirer l’assemblage du clavier :
REMARQUE : Pour identifier les vis, consultez la liste des vis.
a. Retirez les (19) vis M2x2,5 qui fixent le clavier [1].
b. Soulevez l’assemblage du clavier pour le retirer du boîtier [2].
40
Démontage et remontage
Installation de l’assemblage du clavier
REMARQUE : Le clavier et le plateau du clavier constituent ensemble l’assemblage du clavier.
REMARQUE : Le clavier dispose de plusieurs points d’accroche sur la grille latérale qui doivent être enfoncés fermement afin de la
fixer et au clavier de remplacement.
1. Alignez l’assemblage du clavier avec les trous de vis sur l’ordinateur.
2. Serrez les vis M2,0x2,5 qui fixent le clavier au boîtier.
3. Branchez le câble du clavier, le câble du rétroéclairage du clavier, le câble du pavé tactile et le câble USH aux connecteurs de la carte
des boutons du pavé tactile.
4. Installez la carte système.
5. Installez le dissipateur de chaleur.
6. Installez la carte WLAN.
7. Installez la carte WWAN.
8. Installez la carte SSD.
9. Installez le module de mémoire.
10. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
11. Installez le cache de fond.
12. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Démontage et remontage
41
Maillage de clavier et clavier
Retrait du clavier de son plateau
1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Retirez l’assemblage du clavier.
3. Retirez les vis M2,0x2,0 de fixation du clavier [1].
4. Soulevez le clavier et retirez-le du plateau du clavier [2].
Installation du clavier sur son plateau
1. Alignez le clavier avec les trous de vis du plateau du clavier.
2. Serrez les cinq vis M2,0x2,0 qui fixent le clavier au plateau du clavier.
42
Démontage et remontage
3. Installez l’assemblage du clavier.
Repose-mains
Remise en place du repose-poignets
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
cache de fond
batterie
module de mémoire
SSD PCIe
Carte WLAN
Carte WWAN
port du connecteur d’alimentation
assemblage du dissipateur de chaleur
pile bouton
haut-parleur
assemblage d’écran
carte système
Démontage et remontage
43
Il vous reste le repose-poignets.
3. Remettez en place le repose-poignets.
4. Installez les éléments suivants :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.
m.
clavier
carte système
assemblage d’écran
haut-parleur
pile bouton
dissipateur de chaleur
port du connecteur d’alimentation
Carte WLAN
Carte WWAN
SSD PCIe
mémoire
batterie
cache de fond
5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
44
Démontage et remontage
3
Technologies et composants
Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système.
Sujets :
•
•
Fonctions USB
HDMI 1.4
Fonctions USB
La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et
les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes.
Tableau 2. Évolution de l’USB
Type
Taux de transfert de données
Catégorie
Année d’apparition
USB 2.0
480 Mbit/s
Vitesse élevée
2000
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbit/s
SuperSpeed
2010
USB 3.1 Gen 2
SuperSpeed
2013
10 Gbit/s
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (USB SuperSpeed)
Pendant des années, la technologie USB 2.0 s’est fermement établie comme le standard d’interface de facto dans le monde de
l’informatique, avec environ 6 milliards d’unités vendues. Aujourd’hui, les besoins en termes de débit sont encore plus grands, avec
l’augmentation sans précédent de la vitesse de fonctionnement du matériel informatique et des besoins en bande passante. La technologie
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a enfin trouvé la réponse aux attentes des utilisateurs, avec un temps de traitement théoriquement 10 fois plus
rapide que la technologie précédente. Pour résumer, la technologie USB 3.1 Gen 1 offre les caractéristiques suivantes :
● Taux de transfert plus élevés (jusqu’à 5 Gbit/s)
● Augmentation de la puissance maximale du bus et de la consommation de courant du périphérique pour mieux répondre aux besoins
des périphériques gros consommateurs d’énergie
● Nouvelles fonctions de gestion de l’alimentation
● Transferts de données en full duplex et prise en charge de nouveaux types de transferts
● Compatibilité ascendante avec USB 2.0
● Nouveaux connecteurs et câble
Les rubriques ci-dessous abordent une partie des questions fréquemment posées concernant la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Vitesse
Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières caractéristiques de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, à savoir
SuperSpeed (vitesse supérieure), Hi Speed (haute vitesse) et Full Speed (pleine vitesse). Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de
transfert de 4,8 Gbit/s. La spécification conserve les modes HiSpeed et FullSpeed, plus connus respectivement sous les noms USB 2.0
et 1.1. Ces modes plus lents fonctionnent toujours à 480 Mbit/s et 12 Mbit/s respectivement et sont conservés pour préserver une
compatibilité descendante.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 atteint des performances beaucoup plus élevées via les modifications techniques ci-dessous :
Technologies et composants
45
● un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous)
● L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions dans les
connecteurs et le câblage.
● L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 utilise l’interface de données bidirectionnelle à la place du semi-duplex de l’USB 2.0, d’où une bande passante
10 fois plus élevée (en théorie).
Face à une demande de plus en plus exigeante en matière de transfert de données avec des contenus vidéo haute définition, les
périphériques de stockage dont la capacité se compte en téraoctets, les appareils photo numériques qui cumulent les mégapixels, etc.,
la technologie USB 2.0 n’est peut-être plus assez rapide. En outre, aucune connexion USB 2.0 ne peut atteindre la vitesse de transfert
maximale théorique de 480 Mbit/s. Le débit réel des transferts de données avoisine les 320 Mbit/s (40 Mo/s). De même, les connexions
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 n’atteindront jamais 4,8 Gbit/s. Nous observerons sans doute un taux maximal de 400 Mo/s avec des pics. À
cette vitesse, l’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 offre déjà un taux 10 fois supérieur à l’USB 2.0.
Applications
La technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ouvre la voie et laisse de la marge aux périphériques pour offrir une expérience générale améliorée.
Là où la vidéo USB était à peine tolérable précédemment (du point de vue de la résolution maximale, de la latence et de la compression
vidéo), il est facile d’imaginer qu’avec une bande passante 5 à 10 fois plus élevée, les solutions vidéo USB devraient fonctionner bien
mieux. Les technologies Single-Link DVI exigent un débit de près de 2 Gbit/s. Alors que la limite était fixée à 480 Mbit/s, 5 Gbit/s
s’avèrent bien plus prometteurs. Avec un débit annoncé de 4,8 Gbit/s, ce standard se frayera un chemin jusqu’à certains produits qui
n’étaient pas dans le territoire de la technologie USB, tels que les systèmes de stockage RAID externes.
Voici une liste de quelques produits USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 SuperSpeed disponibles :
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Disques durs externes pour ordinateurs de bureau USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Disques durs pour ordinateurs portables USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Adaptateurs et stations d’accueil pour disques USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Lecteurs et disques Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Disques SSD USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Systèmes RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Lecteurs optiques
Lecteurs multimédias
Gestion de réseau
Cartes adaptateur et hubs USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Compatibilité
La bonne nouvelle est que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a été soigneusement conçue dès le départ pour coexister pacifiquement
avec l’USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et, par
conséquent, de nouveaux câbles pour tirer profit du débit accru offert par le nouveau protocole, le connecteur conserve sa forme
rectangulaire et les quatre contacts USB 2.0 sont au même emplacement qu’auparavant. Cinq nouvelles connexions servant au transport
des données reçues et transmises sont présentes sur les câbles USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 et entrent en contact uniquement lorsqu’elles
sont connectées à un port USB SuperSpeed adéquat.
46
Technologies et composants
Thunderbolt sur USB Type-C
Thunderbolt est une interface matérielle qui combine les données, la vidéo, l’audio et à l’alimentation en une même connexion. Le port
Thunderbolt s’associe à la connectivité PCI Express (PCIe) et DisplayPort (DP) pour fournir un signal série. Il assure aussi une alimentation
CC, le tout en un seul câble. Les ports Thunderbolt 1 et Thunderbolt 2 utilisent le même connecteur [1] que miniDP (DisplayPort) pour se
connecter aux périphériques, tandis que le port Thunderbolt 3 utilise un connecteur USB Type-C [2].
Figure 1. Thunderbolt 1 et Thunderbolt 3
1. Thunderbolt 1 et Thunderbolt 2 (à l’aide d’un connecteur miniDP)
2. Thunderbolt 3 (à l’aide d’un connecteur USB Type-C)
Thunderbolt 3 sur USB Type-C
Thunderbolt 3 permet à la connectivité Thunderbolt sur USB Type-C d’atteindre des vitesses pouvant aller jusqu’à 40 Gbit/s et fournit un
port compact, polyvalent, qui assure la connexion la plus rapide, quel que soit la station d’accueil, l’écran ou l’appareil utilisé (par exemple,
un disque dur externe). Thunderbolt 3 utilise un connecteur/port USB Type-C pour se connecter aux périphériques pris en charge.
1. Thunderbolt 3 utilise un connecteur et des câbles USB Type-C : il est compact et réversible
2. Thunderbolt 3 prend en charge une vitesse jusqu’à 40 Gbit/s
3. DisplayPort 1.2 : compatible avec les écrans, les appareils et les câbles DisplayPort
4. Alimentation par USB : jusqu’à 130 W sur les ordinateurs pris en charge
Fonctionnalités clés de Thunderbolt 3 sur USB Type-C
1. Dans un même câble, vous disposez des connectivités suivantes : Thunderbolt, USB, DisplayPort et alimentation sur USB Type-C (les
fonctionnalités varient selon les produits)
2. Connecteur et câbles USB sur type-C qui sont compacts et réversibles
3. Prend en charge la technologie Thunderbolt Networking (*varie selon les produits)
4. Prend en charge les écrans jusqu’à 4K
5. Jusqu’à 40 Gbit/s
REMARQUE : La vitesse de transfert des données peut varier selon les périphériques.
Icônes Thunderbolt
Tableau 3. Variations de l’iconographie Thunderbolt
Protocole
USB type A
Thunderbolt
Sans objet
USB type C
Remarques
mDP ou USB type C
Avantages du port DisplayPort sur le port USB Type-C
● Performances du port audio/vidéo (A/V) Full DisplayPort (jusqu’à 4K à 60 Hz)
Technologies et composants
47
●
●
●
●
Données USB SuperSpeed (USB 3.1)
Orientation de connecteur et sens du câble réversibles
Compatibilité descendante VGA, DVI avec adaptateurs
Prise en charge HDMI 2.0a et compatibilité descendante avec les versions précédentes
HDMI 1.4
Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4 et ses fonctionnalités, ainsi que ses avantages.
HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio/vidéo tout numérique standard de données non compressées. HDMI
fait office d'interface entre une source audio/vidéo numérique compatible, telle qu'un lecteur de DVD ou encore un ampli A/V et un écran
audio et/ou vidéo numérique compatible tel qu'un téléviseur numérique (DTV). Les applications prévues pour l'HDMI sont les téléviseurs et
les lecteurs DVD. La réduction des câbles et la protection du contenu constituent l'avantage principal de cette technologie. Le HDMI prend
en charge les flux vidéo standard, améliorés ou haute définition, ainsi que les flux audio numériques multicanaux sur un seul câble.
REMARQUE : HDMI 1.4 fournira une prise en charge de l’audio 5.1 canaux.
HDMI 1.4 Fonctionnalités
● HDMI Ethernet Channel : ajoute des capacités réseau à haut débit à une liaison HDMI, ce qui permet aux utilisateurs de tirer
pleinement parti de leurs périphériques IP sans recourir à un câble Ethernet séparé
● Canal de retour audio : permet à une TV connectée par HDMI disposant d’un tuner intégré d’envoyer des données audio « en
amont » à un système audio surround, ce qui élimine le besoin d’un câble audio séparé
● 3D : définit les protocoles d’entrée/sortie pour les principaux formats vidéo 3D, ouvrant la voie à la 3D authentique dans les jeux et les
applications home cinéma
● Content Type (Type de contenu) : signalisation en temps réel des types de contenu entre l'écran et les périphériques source,
permettant à une TV d'optimiser ses paramètres de photo en fonction du type de contenu
● Additional Color Spaces (Espaces colorimétriques supplémentaires) : ajoute la prise en charge de modèles colorimétriques
supplémentaires utilisés en photographie numérique et dans le cadre des graphiques générés par ordinateur
● Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle
génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma
● Connecteur micro-HDMI : nouveau, connecteur plus petit pour téléphones et autres appareils portables, prenant en charge des
résolutions vidéo allant jusqu’à 1080p
● Connexion système automobile : de nouveaux câbles et connecteurs vidéo pour systèmes automobiles, conçus pour répondre aux
exigences propres de l’environnement des véhicules motorisés tout en offrant une authentique qualité HD
Avantages des ports HDMI
● Qualité : HDMI transfère de l’audio et de la vidéo numériques non compressés, permettant d’obtenir une qualité et une netteté d’image
extrêmes
● Faible coût : HDMI fournit la qualité et les fonctionnalités d’une interface numérique tout en prenant également en charge de manière
économique et simple des formats vidéo non compressés
● Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal
● HDMI combine la vidéo et l’audio multicanal sur un seul et même câble, ce qui élimine le coût, la complexité et la confusion inhérents à
la multiplicité des câbles actuellement utilisés dans les systèmes A/V
● HDMI prend en charge les communications entre la source vidéo (lecteur de DVD, par exemple) et la TV numérique
48
Technologies et composants
4
Logiciels
Ce chapitre répertorie les systèmes d'exploitation pris en charge, ainsi que des instructions sur la manière d'installer les pilotes.
Sujets :
•
•
Systèmes d’exploitation pris en charge
Téléchargement des pilotes Windows
Systèmes d’exploitation pris en charge
Tableau 4. Systèmes d’exploitation
Systèmes d’exploitation pris en charge
Windows
● Microsoft Windows 10 Professionnel (64 bits)
● Microsoft Windows 10 Famille (64 bits)
● Microsoft Windows 7 Professionnel 32/64 bits (disponible
via des droits de rétrogradation depuis une licence
Windows 10 Professionnel) (disponible avec processeurs Intel
Core i de 6e génération uniquement)
● Microsoft Windows 8.1 Professionnel 64 bits (disponible via
des droits de rétrogradation depuis une licence Windows 10
Professionnel uniquement via les services de configuration Dell)
(disponible avec processeurs Intel Core i de 6e génération
uniquement)
Autres
● Ubuntu 16.04 LTS SP1 64 bits
● NeoKylin GeForce v6.0 GS, 64 bits
Prise en charge de support de
système d’exploitation
● Dell.com/support pour télécharger le système d’exploitation
Windows éligible
● Support USB disponible en tant que vente incitative
Téléchargement des pilotes Windows
1. Allumez l’.
2. Rendez-vous sur Dell.com/support.
3. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de série de votre et cliquez sur Envoyer.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre .
4. Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
5. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre .
6. Faites défiler la page et sélectionnez le pilote à installer.
7. Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger le pilote pour votre .
8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote.
9. Double-cliquez sur l’icône du fichier du pilote et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Logiciels
49
Pilote de jeu de puces
Le pilote du chipset (jeu de puces) permet au système d’identifier les composants et d’installer correctement les pilotes requis. Vérifiez
que le jeu de puces a été installé sur le système en consultant les contrôleurs ci-dessous. La plupart des dispositifs courants sont
répertoriés dans Other Devices (Autres dispositifs) si aucun pilote n’est installé. Les dispositifs inconnus disparaissent après l’installation du
pilote du jeu de puces.
Veillez à installer les pilotes suivants (certains peuvent être présents par défaut).
●
●
●
●
●
●
Pilote du filtre d’événements Intel HID
Pilote Intel Dynamic Platform and Thermal Framework
Pilote d’E/S Intel série
Pilote de contrôleur Intel Thunderbolt™
Management Engine
Carte mémoire Realtek PCI-E
Pilotes Realtek PCIE
Vérifiez que les pilotes Realtek sont déjà installés sur l’ordinateur.
Management Engine Interface (MEI)
Vérifiez si les pilotes Intel MEI sont déjà installés sur l’ordinateur.
50
Logiciels
Pilotes MEI (Management Engine Interface)
Pilote Serial I/O
Vérifiez si les pilotes du pavé tactile, de la caméra infrarouge et du clavier sont installés.
Figure 2. Pilote Serial I/O
Pilote du contrôleur graphique
Vérifiez si le pilote du contrôleur graphique est déjà installé sur l’ordinateur.
Tableau 5. Pilote du contrôleur graphique
Avant l’installation
Après l’installation
Pilotes USB
Vérifiez que les pilotes USB sont déjà installés sur l’ordinateur.
Logiciels
51
Pilotes de réseau
Installez les pilotes WLAN et Bluetooth à partir du site de support technique Dell.
Tableau 6. Pilotes de réseau
Avant l’installation
Après l’installation
Audio Realtek
Vérifiez si les pilotes audio sont déjà installés sur l’ordinateur.
Tableau 7. Audio Realtek
Avant l’installation
Après l’installation
Pilotes ATA série
Installez le dernier pilote Intel Rapid Storage pour des performances optimales. L’utilisation des pilotes Windows par défaut n’est pas
recommandée. Vérifiez si les pilotes ATA série par défaut sont installés sur l’ordinateur.
Pilotes de sécurité
Cette section répertorie les dispositifs de sécurité dans Device Manager (Gestionnaire de dispositifs).
52
Logiciels
Pilotes de dispositifs de sécurité
Vérifiez si les pilotes des dispositifs de sécurité sont installés sur l’ordinateur.
Pilotes de capteur d’empreintes digitales
Vérifiez si les pilotes de capteur d’empreintes digitales sont installés sur
l’ordinateur.
Logiciels
53
5
Caractéristiques du système
REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la
législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, allez dans Aide
et support de votre système d’exploitation Windows, puis sélectionnez l’option permettant d’afficher les informations sur votre
ordinateur.
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Spécifications du processeur
Caractéristiques du système
Caractéristiques de la mémoire
Caractéristiques vidéo
Caractéristiques audio
Caractéristiques de la batterie
Caractéristiques de l’adaptateur secteur
Caractéristiques des ports et connecteurs
Caractéristiques de communication
Caractéristiques du pavé tactile
Caractéristiques de la caméra
Écran
Dimensions et poids
Caractéristiques environnementales
Spécifications du processeur
Tableau 8. Spécifications du processeur
Fonctionnalité
Caractéristiques
Intel de 6ᵉ génération
Séries i3/i5/i7
Intel de 7ᵉ génération
Séries i3/i5/i7
Caractéristiques du système
Fonctionnalité
Caractéristique
Chipset
Intégré au processeur
Largeur de bus
DRAM
64 bits
EPROM Flash
SPI 128 Mbits
bus PCIe
100 MHz
Fréquence du bus
externe
DMI 3.0 (8 GT/s)
54
Caractéristiques du système
Caractéristiques de la mémoire
Fonctionnalité
Caractéristique
Connecteur
mémoire
Un logement SO-DIMM
Type de mémoire
SDRAM DDR4 – 2 133 MHz
Mémoire minimum 4 Go
Mémoire
maximum
16 Go
Caractéristiques vidéo
Tableau 9. Caractéristiques vidéo
Fonctionnalité
Caractéristiques
Contrôleur UMA
Carte graphique Intel HD 620 intégrée Carte graphique Intel
HD 520 intégrée (disponible avec les processeurs Intel Core i de
6e génération uniquement)
Prise en charge d’affichage externe
Sur le système : eDP (écran interne), HDMI
Type
Intégré sur la carte système
Intel de 7ᵉ génération
Séries i3/i5/i7
REMARQUE : Prend en charge un port VGA, DisplayPort, HDMI via la station d’accueil connectée au contrôleur Thunderbolt 3 (en
option).
Caractéristiques audio
Fonctionnalité
Spécification
Types
Audio haute définition à quatre canaux
Contrôleur
Realtek ALC3246
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique)
Interface interne
Audio haute définition
Interface externe
Connecteur d’entrée microphone/écouteurs stéréo combinés
Haut-parleurs
Deux
Amplificateur
de haut-parleur
interne
2 W (RMS) par canal
Réglages du
volume
Touches d’accès rapide
Caractéristiques de la batterie
Fonctionnalité
Spécification
Type
● Batterie au lithium prismatique 3 cellules avec ExpressCharge
● Batterie au lithium prismatique 4 cellules avec ExpressCharge
Caractéristiques du système
55
Fonctionnalité
Spécification
42 Wh
(3 cellules) :
Longueur
200,5 mm (7,89 pouces)
Largeur
95,9 mm (3,78 pouces)
Hauteur
5,7 mm (0,22 pouce)
Poids
185,0 g (0,41 livre)
Tension
11,4 VCC
60 Wh
(4 cellules) :
Longueur
238 mm (9,37 pouces)
Largeur
95,9 mm (3,78 pouces)
Hauteur
5,7 mm (0,22 pouce)
Poids
270 g (0,6 livre)
Tension
7,6 VCC
Durée de vie
300 cycles de charge/ décharge
Plage de
températures
En
fonctionnement
● Charge : 0 à 50 °C (32 à 158 °F)
● Décharge : 0 à 70 °C (32 à 122 °F)
Hors
fonctionnement
-20 à 65 °C (-4 à 149 °F)
Pile bouton
Pile bouton au lithium 3 V CR2032
Caractéristiques de l’adaptateur secteur
Fonctionnalité
Spécification
Type
Type cylindrique 7,4 mm 65 W ou 90 W
REMARQUE : Le système est livré un avec adaptateur 65 W et il prend également en charge un adaptateur
90 W pour la charge rapide.
Tension d’entrée
100 à 240 V en CA
Courant d’entrée - 1,7 A ou 2,5 A
maximum
Fréquence
d’entrée
50 à 60 Hz
Courant de sortie
3,34 A et 4,62 A
Tension de sortie
nominale
19,5 V CC
Poids
230 g (65 W) et 320 g (90 W)
Dimensions
22 x 66 x 106 mm (65 W) et 22 x 66 x 130 (90 W)
Plage de
températures fonctionnement
De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F)
Plage de
température
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
56
Caractéristiques du système
Fonctionnalité
Spécification
- hors
fonctionnement
Caractéristiques des ports et connecteurs
Tableau 10. Spécifications de température
Fonctionnalité
Caractéristiques
Audio
Connecteur combiné pour entrée microphone, casque et casque
stéréoContrôleur Realtek ALC3246Conversion stéréo : 24 bits
(analogique-à-numérique et numérique-à-analogique)Interface
interne - codec audio haute définitionInterface externe connecteur universel d’entrée microphone et de casque stéréo/
haut-parleurs
Haut-parleurs : alimentation 2X2 W RMS
Amplificateur de haut-parleurs interne : 2 W par canal
Microphone interne : microphone numérique (double microphone
avec caméra)
Aucun bouton de contrôle du volume
Prise en charge des raccourcis clavier
Carte réseau
Un connecteur RJ-45
USB
Deux ports USB 3.1 Gen 1 - dont un compatible avec
PowerSharePort DisplayPort Type-C USB 3.1 (contrôleur
Thunderbolt 3 en option)
Lecteur de carte mémoire
Un micro SD 4.0
Carte Micro SIM
Un
Port de connexion
Aucun
ExpressCard
Aucun
Adaptateur CA
E5 65 W
E5 65 W Rug (uniquement pour l’Inde)
E5 90 W
E4 HF de 65 W (sans BFR/PVC)
Power Companion 45 W (Dura Ace)
Batterie externe d’alimentation hybride et adaptateur (45 W)
(12 pouces uniquement, pas 14/15) (sans ExpressCharge™)
Lecteur de carte à puce
Un (en option)
Vidéo
HDMI 1.4
Caractéristiques de communication
Fonctions
Spécification
Adaptateur réseau Contrôleur Intel i219LM Gigabit Ethernet, 10/100/1000 Mbits/s (RJ-45)
Wireless
Réseau local sans fil (WLAN) interne, réseau étendu sans fil (WWAN), Wireless Gigabit (WiGig)
Caractéristiques du système
57
Caractéristiques du pavé tactile
Fonctionnalité
Spécification
Zone active :
Zone active du capteur
Axe des X
99,50 mm
Axe des Y
53 mm
Résolution de la
position X/Y
X : 1048cpi ; Y : 984cpi
Multipoint
Mouvements avec un seul ou plusieurs doigts configurables
Caractéristiques de la caméra
Collaboration simple à distance :
● Conférence vidéo en ligne avec une caméra intégrée en option
● La fonction Windows Hello peut être activée avec la caméra infrarouge intégrée
Tableau 11. Caractéristiques de la caméra
Caractéristiques de la caméra
HD/Full HD 13"
Full HD 13"
Full HD 13" tactile
Type de caméra
Mise au point fixe HD
Mise au point fixe HD
Mise au point fixe HD
Caméra infrarouge
n.d.
Oui
n.d.
Type de capteur
Technologie de capteur CMOS
Technologie de
capteur CMOS
Technologie de
capteur CMOS
Résolution : vidéo
Jusqu’à 1 280 x 720 (0,92 MP)
Jusqu’à 1 280 x 720
(0,92 MP)
Jusqu’à 1 280 x 720
(0,92 MP)
Résolution : image fixe
Jusqu’à 1 280 x 720 (0,92 MP)
Jusqu’à 1 280 x 720
(0,92 MP)
Jusqu’à 1 280 x 720
(0,92 MP)
Taux d’imagerie
Jusqu’à 30 images par seconde
Jusqu’à 30 images par Jusqu’à 30 images par
seconde
seconde
Écran
Tableau 12. 13,3 pouces (16:9) AG Full HD non tactile WLED 300 cd/m² eDP 1.3 WVA
Fonctionnalité
Caractéristique
Type
Full HD antireflet
Luminance (standard)
300 cd/m²
Dimensions (zone active)
● Hauteur : 165,24 mm
● Largeur : 293,47 mm
● Diagonale : 13,3 pouces
Résolution native
1 920 x 1 080
Mégapixels
2,07
Pixels par pouce (ppp)
166
Taux de contraste (minimum)
800:1
Temps de réponse (maximum)
35 ms (montée/descente)
Taux d’actualisation
60 Hz
58
Caractéristiques du système
Tableau 12. 13,3 pouces (16:9) AG Full HD non tactile WLED 300 cd/m² eDP 1.3 WVA (suite)
Fonctionnalité
Caractéristique
Angle de vue horizontal
+/- 80 degrés
Angle de vue vertical
+/- 80 degrés
Pas de pixel
0,153 mm
Consommation électrique (maximum)
4,6 W
Tableau 13. 13,3 pouces (16:9) AG Full HD tactile WLED 300 cd/m² eDP 1.3 WVA
Fonctionnalité
Caractéristique
Type
Full HD antireflet
Luminance (standard)
300 cd/m²
Dimensions (zone active)
● Hauteur :165,24 mm
● Largeur : 293,47 mm
● Diagonale : 13,3 pouces
Résolution native
1 920 x 1 080
Mégapixels
2,07
Pixels par pouce (ppp)
166
Taux de contraste (minimum)
800:1
Temps de réponse (maximum)
35 ms montée/chute
Taux d’actualisation
60 Hz
Angle de vue horizontal
+/- 80 degrés
Angle de vue vertical
+/- 80 degrés
Pas de pixel
0,153 mm
Consommation électrique (maximum)
5,2 W
Dimensions et poids
Tableau 14. Dimensions
Dimensions
Pouces
Millimètres
Largeur
12
304,80
Profondeur
8,19
207,95
Hauteur (avant, pleine) pour configurations
Full HD non tactiles et Full HD tactiles
0,657
16,7
Hauteur (avant, pleine) pour configuration FHD
non tactile avec bordure fine
0,67
16,95
Hauteur (avant) pour configurations FHD non
tactile et FHD tactile
0,44
11,16
Hauteur (avant) pour configuration FHD non
tactile avec bordure fine
0,45
11,41
Hauteur (arrière, pleine) pour toutes les
configurations
0,785
19,95
Hauteur (arrière) pour toutes les configurations
0,55
13,95
Caractéristiques du système
59
Tableau 15. Poids
Poids de départ
Livres
Kilogrammes
2,59
1.17
Caractéristiques environnementales
Tableau 16. Spécifications de température
Température
Caractéristiques
En fonctionnement
0 °C à 60 °C (32 °F à 140 °F)
Stockage
-51 °C à 71 °C (-59 °F à 159 °F)
Tableau 17. Spécifications d’humidité relative
Température
Caractéristiques
En fonctionnement
10 à 90 % (sans condensation)
Stockage
5 à 95 % (sans condensation)
Tableau 18. Spécifications maximales d’altitude
Température
Caractéristiques
En fonctionnement
De -15,2 m à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds)
Hors fonctionnement
De -15,24 m à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Stockage
5 % à 95 % (sans condensation)
Niveau de contaminants atmosphériques
G2 ou inférieur, conformément à l’ISA-S71.04–1985
60
Caractéristiques du système
6
System Setup (Configuration du système)
La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre tablette et de spécifier des options au niveau du BIOS. À partir de
System Setup (Configuration du système), vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
● Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels
● Afficher la configuration matérielle du système
● Activer ou désactiver les périphériques intégrés
● Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
● Gérer la sécurité de l'ordinateur
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Menu de démarrage
Touches de navigation
Options de configuration du système
Options de l’écran Général
Options de l’écran Configuration système
Options de l'écran vidéo
Options de l’écran Sécurité
Options de l’écran démarrage sécurisé
Options de l’écran d’extension Intel Software Guard
Options de l’écran Performance
Options de l’écran Gestion de l’alimentation
Options de l’écran POST Behavior (comportement de POST)
Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation
Options de l’écran Sans fil
Options de l'écran Maintenance
Options de l'écran journal système
Mise à jour du BIOS dans Windows
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB
Mot de passe système et de configuration
Menu de démarrage
Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell™ apparaît pour lancer un menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des appareils amorçables
valides pour le système. Des options de diagnostics et de configuration du BIOS sont également proposées dans ce menu. Les appareils
répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des appareils amorçables du système. Ce menu est utile lorsque vous tentez de
démarrer à partir d’un appareil spécifique ou d’afficher les informations de diagnostics relatives au système. En utilisant ce menu, vous ne
modifiez pas l’ordre de démarrage enregistré dans le BIOS.
Les options disponibles sont les suivantes :
● Amorçage hérité :
○ Disque dur interne
○ Onboard NIC (carte réseau intégrée)
● Amorçage UEFI :
○ Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows)
● Autres options :
○ BIOS Setup (configuration du BIOS)
○ BIOS Flash Update (mise à jour flash du BIOS)
○ Diagnostics
○ Change Boot Mode Settings (modifier les paramètres de mode de démarrage)
System Setup (Configuration du système)
61
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais
ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le
champ.
Barre
d'espacement
Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
Onglet
Passe au champ suivant.
Échap
Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur « Échap »
dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le
système s'affiche alors.
Options de configuration du système
REMARQUE : Selon la tablette et les appareils installés, les éléments répertoriés ici peuvent ou non être présents.
Options de l’écran Général
Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur.
Option
Description
System
Information
(Informations
système)
Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur.
● System Information (Informations sur le système) : Displays BIOS Version (Affiche la version BIOS),
Service Tag (Numéro de série), Asset Tag (Numéro d’inventaire), Ownership Tag (Numéro du propriétaire),
Ownership Date (Date d’achat), Manufacture Date (Date de fabrication), Express Service Code (Code de
service express) et Signed Firmware Update (Mise à jour de micrologiciel signé) – activé par défaut.
● Memory Information (Informations sur la mémoire) : affiche Memory Installed (Mémoire installée), Memory
Available (Mémoire disponible), Memory Speed (Vitesse mémoire), Memory Channels Mode (Mode de canaux
de mémoire), Memory Technology (Technologie de mémoire), taille DIMM A et DIMM B.
● Processor Information (Informations processeur) : affiche Processor Type (Type de processeur), Core Count
(Nombre de cœurs), Processor ID (ID processeur), Current Clock Speed (Vitesse d’horloge en cours),
Minimum Clock Speed (Vitesse d’horloge minimale), Maximum Clock Speed (Vitesse d’horloge maximale),
Processor L2 Cache (Mémoire cache L2 du processeur), Processor L3 Cache (Mémoire cache L3 du
processeur), HT Capable (Capacité HT) et 64-Bit Technology (Technologie 64 bits).
● Device Information (Informations sur les périphériques) : SATA M.2, SSD-0 PCIe M.2, LOM MAC Address
(Adresse MAC LOM), Passthrough MAC address (Adresse MAC pass-through), Video Controller (Contrôleur
vidéo), Video BIOS Version (Version BIOS vidéo), Video Memory (Mémoire vidéo), Panel Type (Type d’écran),
Native Resolution (Résolution native), Audio Controller (Contrôleur audio), Wi-Fi Device (Appareil Wi-Fi),
WiGig Device (Appareil WiGig), Cellular Device (Appareil cellulaire), Bluetooth Device (Appareil Bluetooth)
Battery
Information
Affiche l’état de la batterie et indique si l’adaptateur secteur est installé.
Boot Sequence
Permet de modifier l’ordre dans lequel l’ordinateur essaie de trouver un système d’exploitation.
● Lecteur de disquette
● Disque dur interne
● Périphérique de stockage USB
● CD/DVD/CD-RW Drive (lecteur de CD/DVD/CD-RW)
● Onboard NIC (carte réseau intégrée)
62
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
Boot sequence
options (Options
de séquence
d’amorçage)
● Windows Boot Manager (Gestionnaire de démarrage Windows)
● WindowsIns
Advanced Boot
List Options
(Options de
liste d’amorçage
avancées)
● Legacy (hérité)
● UEFI : sélectionné par défaut
Advanced Boot
Options
Cette option vous permet de charger les ROM en option héritée. Par défaut, l’option Enable Attempt Legacy
Boot (Activer la tentative de démarrage hérité) est activée.
Sécurité du
chemin de
démarrage UEFI
Ces options déterminent si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe Admin (si défini) lors
du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de démarrage F12 :
Date/Time
Permet de modifier la date et l’heure.
● Always, except internal HDD (Toujours, à l’exception disque dur interne) : par défaut
● Always (Toujours)
● Never (Jamais)
Options de l’écran Configuration système
Option
Description
Integrated NIC
Cette option régit le contrôleur LAN intégré.
● Disabled (Désactivé) - Le réseau LAN interne est désactivé et n’est pas visible sur le système d’exploitation.
● Enabled (Activé) - Le réseau LAN interne est activé.
● Enabled w/PXE (Activé avec PXE) - Le réseau LAN interne est activé avec démarrage PXE (par défaut).
SATA Operation
Permet de configurer le contrôleur de disque SATA interne. Les options disponibles sont les suivantes :
● Désactivé
● AHCI
● RAID On (Raid activé) : cette option est activée par défaut.
Disques
Permet de configurer les disques SATA internes. Tous les disques sont activés par défaut. Les options disponibles
sont les suivantes :
● SATA-2
● M. 2 SSD-0 PCI-e
SMART Reporting Ce champ contrôle si des erreurs de disque dur pour les disques intégrés sont rapportées pendant le démarrage
du système. Cette technologie fait partie de la spécification SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting
Technology). Cette option est désactivée par défaut.
● Enable SMART Reporting (activer la création de rapports SMART)
USBConfiguration Il s’agit d’une caractéristique en option.
(Configuration
USB/Thunderbolt) Ce champ permet de configurer le contrôleur USB intégré. Si l’option Boot Support (Prise en charge du
démarrage) est activée, le système peut démarrer à partir de tout appareil de stockage de masse USB (HDD,
clé de mémoire, disquette).
Si le port USB est activé, le périphérique connecté à ce port est activé également et disponible pour le système
d’exploitation.
Si le port USB est désactivé, le système d’exploitation ne peut pas détecter le périphérique connecté à ce port.
Les options disponibles sont les suivantes :
● Enable USB Boot Support (activer la prise en charge du démarrage à partir d’un périphérique USB ) (activée
par défaut)
● Enable External USB Port (activer le port USB externe) (activé par défaut)
System Setup (Configuration du système)
63
Option
Description
Dell Type-C dock
configuration
Permet d’activer l’option : toujours autoriser les stations d’accueil Dell.
● Si cette option est activée, elle permet la connexion aux stations de la gamme Dell WD et TB (stations
d’accueil Type-C) indépendamment des paramètres de configuration de l’adaptateur USB et Thunderbolt.
● Si l’option est désactivée, les stations d’accueil seront contrôlées via les paramètres de configuration de
l’adaptateur USB et Thunderbolt.
Configuration
de l’adaptateur
Thunderbolt :
USB PowerShare
Cette option configure le fonctionnement de la fonction USB PowerShare. Cette option permet de charger des
appareils externes en utilisant l’énergie de la batterie du système via le port USB PowerShare. Par défaut, l’option
Enable USB PowerShare (Activer PowerShare USB) est désactivée.
Audio
Vous permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. L’option Enable Audio (Activer audio) est
sélectionnée par défaut. Les options disponibles sont les suivantes :
● Enable Microphone (Activer le microphone [activé par défaut])
● Enable Internal Speaker (Activer le haut-parleur interne [activé par défaut])
Unobtrusive Mode Si cette option est activée, elle permet de désactiver les voyants et le son du système en appuyant sur Fn+F7.
Pour rétablir le fonctionnement normal, appuyez à nouveau sur Fn+F7. Cette option est désactivée par défaut.
Miscellaneous
Devices
Permet d’activer ou de désactiver divers périphériques intégrés :
● Enable Camera (Activer la caméra) - option activée par défaut
● Enable Secure Digital (SD) card (Activer la carte SD) - option activée par défaut
● Secure Digital(SD) Card read only mode (Carte SD [’Secure Digital] mode lecture seule)
● Secure Digital (SD) card boot (Amorçage de carte SD)
Options de l'écran vidéo
Option
Description
LCD Brightness
Permet de configurer la luminosité de l’écran selon la source d’alimentation (sur batterie et sur courant).
REMARQUE : Les paramètres vidéo sont visibles uniquement lorsqu’une carte vidéo est installée sur le système.
Options de l’écran Sécurité
Option
Description
Admin Password
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin).
REMARQUE : Vous devez paramétrer le mot de passe de l’administrateur avant de configurer le mot
de passe du système ou du disque dur. La suppression du mot de passe de l’administrateur entraîne la
suppression automatique du mot de passe du système et de celui du disque dur.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : non défini
System Password
Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe système.
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : non défini
Mini SATA SSD-2
Password
Vous permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe sur la mini-carte SSD (Solid State Drive).
REMARQUE : Les modifications de mot de passe prennent effet immédiatement.
Paramètre par défaut : non défini
64
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
Strong Password
Permet d’appliquer l’option de toujours définir des mots de passe sécurisés.
Paramètre par défaut : Enable Strong Password (activer les mots de passe sécurisés) n’est pas sélectionné.
REMARQUE : Si l'option Strong Password (mot de passe sécurisé) est activée, les mots de passe
administrateur et système doivent contenir au moins 8 caractères dont un en majuscule et un en minuscule.
Password
Configuration
Permet de déterminer la longueur minimale et maximale des mots de passe administrateur et système. Minimum
4 caractères et maximum 32 caractères.
Password Bypass
Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation d’ignorer le mot de passe du système et du disque dur interne
quand ils sont définis. Les options disponibles sont les suivantes :
● Désactivé
● Reboot bypass (ignorer au redémarrage)
Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé).
Password Change
Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation des mots de passe du système et du disque dur quand le mot de
passe d’administrateur est configuré.
Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (autoriser les modifications de mots de
passe non administrateur) activé.
Non-Admin Setup
Changes
Cette option vous permet de déterminer si la modification de la configuration est autorisée ou non lorsqu’un mot
de passe administrateur est défini. Si cette option est désactivée, les options de configuration sont verrouillées
avec le mot de passe administrateur. L’option Allow Wireless switch changes (Autoriser les modifications du
commutateur sans fil) est désactivée par défaut.
UEFI Capsule
Permet de contrôler si ce système prend en charge les mises à jour du BIOS via des progiciels de mise à jour de
Firmware Updates capsule UEFI.
Paramètre par défaut : Enable UEFI Capsule Firmware Updates (activer les mises à jour des capsules
UEFI) est sélectionné.
TPM 2.0 Security
Permet d’activer ou de désactiver le Trusted Platform Module (module de plateforme sécurisée) lors du POST.
Les options disponibles sont les suivantes :
● TPM On (TPM activé) (activé par défaut)
● Clear (effacer)
● PPI Bypass for Enabled Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes activées)
● PPI Bypass for Disabled Commands (dispositif de dérivation PPI pour commandes désactivées)
● Attestation Enable (Activation attestation) (option sélectionnée)
● Key Storage Enable (Activation de stockage de clé) (option sélectionnée)
● Désactivé
● Activé (par défaut)
REMARQUE : Pour effectuer une mise à niveau ou une rétrogradation de TPM1.2/2.0, téléchargez le
module TPM wrapper (logiciel).
Computrace
Vous permet d’activer ou de désactiver le logiciel optionnel Computrace. Les options possibles suivantes :
● Deactivate (désactiver)
● Disable (mise hors service)
● Activate (Activer) (par défaut)
REMARQUE : Les options Activate (activer) et Disable (mise hors service) respectivement activent ou
mettent hors service la caractéristique de manière permanente et aucune autre modification n'est autorisée
CPU XD Support
Permet d’activer le mode Execute Disable (exécution de la désactivation) du processeur.
Enable CPU XD Support (activer la prise en charge XD du processeur) : valeur par défaut
OROM Keyboard
Access (accès au
clavier OROM)
Permet de définir une option pour accéder aux écrans de configuration de ROM optionnelle en utilisant des
touches de raccourci lors du démarrage. Les options disponibles sont les suivantes :
● Enabled (Activé)
● One Time Enable (activation unique)
● Désactivé
System Setup (Configuration du système)
65
Option
Description
Réglage par défaut : Activé
Admin Setup
Lockout
Vous permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le programme de configuration lorsqu’un mot de passe
d’administrateur est configuré.
Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé)
Options de l’écran démarrage sécurisé
Option
Description
Secure Boot
Enable
Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Démarrage sécurisé).
● Disabled (Désactivé)
● Enabled (Activé)
Réglage par défaut : Activé
Expert Key
Management
Permet de manipuler les bases de données des clés de sécurité uniquement si le système est en Custom Mode
(Mode personnalisé). L'option Enable Custom Mode (Activer mode personnalisé) est désactivée par défaut.
Les options disponibles sont :
● PK
● KEK
● db
● dbx
Si vous activez le Custom Mode (Mode personnalisé), les options applicables à PK, KEK, db et dbx
apparaissent. Les options disponibles sont :
● Save to File (Enregistrer dans un fichier) : enregistre la clé dans un fichier sélectionné par l’utilisateur.
● Replace from File (Remplacer depuis un fichier) : remplace la clé actuelle par une clé obtenue à partir
d’un fichier utilisateur sélectionné
● Append from File (Ajouter depuis un fichier) : ajoute une clé à la base de données actuelle à partir d’un
fichier sélectionné par l’utilisateur.
● Delete (Supprimer) : supprime la clé sélectionnée
● Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés) : réinitialise les clés selon les paramètres par défaut
● Delete All Keys (Supprimer toutes les clés) : supprime toutes les clés
REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé), toutes les modifications
effectuées seront effacées et les clés seront restaurées selon les paramètres par défaut.
Options de l’écran d’extension Intel Software Guard
Option
Description
Intel SGX Enable
Ce champ permet de fournir un environnement sécurisé pour l’exécution de code/le stockage des informations
sensibles dans le contexte de l’OS principal. Les options disponibles sont les suivantes :
● Désactivé
● Enabled (Activé)
● Software Controlled (Contrôlé par logiciel) (par défaut)
Enclave Memory
Size
Cette option définit le paramètre SGX Enclave Reserve Memory Size (Taille de la mémoire de réserve
Enclave SGX). Les options disponibles sont les suivantes :
● 32 Mo
● 64 Mo
● 128 Mo
66
System Setup (Configuration du système)
Options de l’écran Performance
Option
Description
Multi Core
Support
Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore les
performances de certaines applications. Cette option est activée par défaut. Permet d’activer ou de désactiver la
prise en charge multicœur pour le processeur. Le processeur installé prend en charge deux cœurs. Si vous activez
la prise en charge multicœur, deux cœurs sont activés. Si vous désactivez la prise en charge multicœur, un cœur
est activé.
● Enable Multi Core Support (activer la prise en charge du multicœur)
Paramètre par défaut : option activée.
Intel SpeedStep
Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel SpeedStep.
● Enable Intel SpeedStep (activer Intel SpeedStep)
Paramètre par défaut : option activée.
C-States Control
Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur.
● C States (états C)
Paramètre par défaut : option activée.
Intel TurboBoost
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
● Enable Intel TurboBoost (activer Intel TurboBoost)
Paramètre par défaut : option activée.
Hyper-Thread
Control
Permet d’activer ou de désactiver le mode Hyper-Thread du processeur.
● Désactivé
● Enabled (Activé)
Paramètre par défaut : activé.
Options de l’écran Gestion de l’alimentation
Option
Description
AC Behavior
Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension automatique de l’ordinateur lorsque celui-ci est
connecté à un adaptateur secteur.
Réglage par défaut : Wake on AC (Réveil sur CA) n’est pas sélectionné.
Auto On Time
Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Les options
disponibles sont les suivantes :
● Désactivé
● Every Day (chaque jour)
● Weekdays (jours de semaine)
● Select Days (sélectionner des jours)
Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé).
USB Wake
Support
Active l’option qui permet aux périphériques USB de sortir le système de l’état de veille.
REMARQUE : Cette fonction n’opère que lorsque l’adaptateur secteur est raccordé. Si l’adaptateur secteur
est retiré lorsque l’ordinateur est en veille, la configuration système désactive l’alimentation de tous les ports
USB pour préserver la batterie.
● Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB)
● Wake on Dell USB-C Dock (Éveil système lors de la connexion à une station d’accueil Dell USB-C) option sélectionnée par défaut.
Wireless Radio
Control
Cette fonction détecte la connexion du système à un réseau filaire, puis désactive la communication sans fil
(WLAN et/ou WWAN)
System Setup (Configuration du système)
67
Option
Description
Après la déconnexion du réseau câblé, la communication sans fil sélectionnée est réactivée.
Options :
● Control WLAN radio (Contrôler la radio WLAN)
● Control WWAN radio (Contrôler la radio WWAN)
Wake on WLAN
Permet d’activer ou de désactiver la fonction qui rallume l’ordinateur quand cette fonction est déclenchée par un
signal LAN.
● Disabled (Désactivé) (par défaut)
● WLAN Only (WLAN uniquement)
● LAN Only (LAN uniquement)
● LAN or WLAN (LAN ou WLAN)
Block Sleep
Cette option permet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l’environnement du système d’exploitation. Si
cette option est activée, le système n’est pas mis en veille. Intel Rapid Start est désactivé automatiquement et
l’option OS Power (Alimentation du SE) est vide si elle a été définie sur Sleep (S3 state) (Mise en veille, état S3).
L’option Block Sleep (S3 state) (Bloquer la mise en veille, état S3) est désactivée par défaut.
Peak Shift
Cette option permet de réduire au minimum la consommation de courant alternatif pendant les heures de pic de
consommation. Une fois l’option activée, le système fonctionne uniquement sur batterie même si l’alimentation
secteur est branchée.
● Enable Peak Shift (activer le basculement en heures pleines)
Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé).
Advanced
Battery Charge
Configuration
Cette option vous permet de maximiser la durée de vie de la batterie. Une fois l’option activée, le système utilise
l’algorithme standard de chargement et d’autres techniques, en dehors des heures de travail, afin d’optimiser la
durée de vie de la batterie.
● Enabled Advanced Battery Charge Mode (Activer le mode de charge optimisée de la batterie)
Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé).
Primary
Battery Charge
Configuration
Permet de sélectionner le mode de charge de la batterie. Les options disponibles sont les suivantes :
● Adaptative (charge adaptative)
● Standard (charge standard) : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard
● Express Charge (charge rapide) : la batterie se charge sur une plus courte période à l’aide de la technologie de
charge rapide Dell Cette option est activée par défaut.
● Primarily AC use (utilisation principale du CA)
● Personnalisée
Si l’option Custom Charge (charge personnalisée) est sélectionnée, il vous est possible de configurer le début et la
fin de la charge.
REMARQUE : Les modes de charge ne sont pas tous disponibles pour tous les types de batteries. Pour
activer cette option, désactivez l’option Advanced Battery Charge Configuration (Configuration avancée
de la charge de la batterie).
Type-C Connector Options :
Power
7,5 W
15 W (par défaut)
Options de l’écran POST Behavior (comportement de
POST)
Option
Description
Adapter Warnings
Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS)
lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés.
Paramètre par défaut : Enable Adapter Warnings (activer les avertissements sur les adaptateurs).
68
System Setup (Configuration du système)
Option
Description
Keypad
(Embedded)
Vous permet de choisir une des deux méthodes disponibles pour activer le pavé numérique intégré dans le clavier
interne.
● Fn Key Only (touche Fn uniquement) : cette option est activée par défaut
● By Numlock (par la touche verrouillage numérique)
REMARQUE : Durant la configuration, cette option n’a aucun effet. La configuration ne fonctionne qu’en
mode Fn Key Only (Touche Fn uniquement).
Souris / pavé
tactile
Options :
● Serial Mouse (souris port en série)
● PS2 Mouse (souris port PS/2)
● Touchpad/PS-2 Mouse (Pavé tactile/Souris PS-2) (par défaut)
Numlock Enable
Permet d’activer le verrouillage numérique au démarrage de l’ordinateur.
Cette option est activée par défaut.
Fn Key Emulation
Permet de configurer l’option dans laquelle la touche Verr. défilement est utilisée pour simuler le fonctionnement
de la touche Fn.
Paramètre par défaut : Enable Fn Key Emulation (Activer l’émulation de la touche Fn)
Fn Lock Options
Permet de passer entre les fonctions principales et secondaires des touches F1 à F12 en utilisant les touches
Fn + Échap. Si vous désactivez cette option, vous ne pouvez pas activer ou désactiver de façon dynamique le
comportement principal de ces touches. Les options disponibles sont les suivantes :
● Fn Lock (Verrouillage Fn) : Cette option est activée par défaut
● Lock Mode Disable/Standard (Mode Verrouiller désactivé/standard) (par défaut)
● Lock Mode Enable/Secondary (mode verrouillage activé/secondaire)
Fastboot
Permet d’accélérer le processus de démarrage en ignorant des étapes de compatibilité. Les options disponibles
sont les suivantes :
● Minimal
● Thorough (complet) : option activée par défaut
● Automatique
Extended BIOS
POST Time
Vous permet d’ajouter un délai de pré-amorçage supplémentaire Les options disponibles sont les suivantes :
● 0 seconds (0 seconde) Cette option est activée par défaut.
● 5 secondes.
● 10 secondes.
Full Screen Logo
L’option Enable Full Screen Logo (Activer le logo plein écran) n’est pas sélectionnée par défaut.
Avertissements et Options :
erreurs
● Prompt on Warnings and Errors (Invite en cas d’avertissements et d’erreurs) (par défaut)
● Continue on Warnings (Continuer en cas d’avertissements)
● Continue on Warnings and Errors (Continuer en cas d’avertissements et d’erreurs)
Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation
Option
Description
Virtualization
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization.
Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie Intel Virtualization) : Paramètre par défaut
VT for Direct I/O
Autorise ou empêche le VMM (Virtual Machine Monitor (VMM) d'utiliser les fonctions matérielles supplémentaires
fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes.
Enable Intel VT for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S dirigées) : option activée
par défaut
System Setup (Configuration du système)
69
Option
Description
Trusted Execution Cette option indique si un MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) peut utiliser les fonctions matérielles
supplémentaires fournies par la technologie Intel Trusted Execution. La technologie de virtualisation TPM et la
technologie de virtualisation pour les E/S directes doivent être activées pour pouvoir utiliser cette fonction.
Trusted Execution (Exécution sécurisée) : option désactivée par défaut
Options de l’écran Sans fil
Option
Description
Sans fil
Permet de configurer les périphériques sans fil pouvant être contrôlés par la technologie sans fil. Les options
disponibles sont les suivantes :
● WWAN
● GPS (sur le module WWAN)
● WLAN/ WiGig
● Bluetooth
Toutes les options sont activées par défaut.
REMARQUE : pour WLAN et WiGig, les commandes d’activation ou de désactivation sont liées et elles ne
peuvent pas être activées ou désactivées indépendamment.
Wireless Device
Enable
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques internes sans fil.
● WWAN/GPS
● WLAN/ WiGig
● Bluetooth
Toutes les options sont activées par défaut.
Options de l'écran Maintenance
Option
Description
Service Tag
Affiche le numéro de service de l’ordinateur.
Asset Tag
Permet de créer un numéro d’inventaire système si aucun numéro d’inventaire n’a été défini. Cette option n’est
pas définie par défaut.
BIOS Downgrade
Ceci contrôle le flashage du micrologiciel du système vers les versions précédentes.
Data Wipe
Ce champ permet aux utilisateurs d'effacer les données de tous les périphériques de stockage internes de manière
sécurisée. Voici une liste des périphériques affectés :
● SDD M. 2 interne
BIOS Recovery
Ce champ permet à l'utilisateur de récupérer de certaines conditions de corruption du BIOS à partir d'un fichier de
restauration sur le disque dur principal de l'utilisateur ou sur une clé USB externe.
● Récupération du BIOS à partir du disque dur (activée par défaut)
Options de l'écran journal système
Option
Description
BIOS Events
Permet de voir et d’effacer les événements POST de configuration du système (BIOS).
Thermal Events
Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements thermiques de la configuration du système.
Power Events
Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements d’alimentation de la configuration du système.
70
System Setup (Configuration du système)
Mise à jour du BIOS dans Windows
Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si
une mise à jour est disponible.
REMARQUE : Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à
jour du BIOS est terminée.
1. Redémarrez l’ordinateur.
2. Rendez-vous sur Dell.com/support.
● Saisissez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Envoyer.
● Cliquez sur Détecter le produit et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
3. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de série, cliquez sur Sélectionner dans tous les produits.
4. Dans la liste Produits, choisissez la catégorie correspondante.
REMARQUE : Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit.
5. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du Support produit de votre ordinateur.
6. Cliquez sur Obtenir des pilotes et cliquez sur Pilotes et téléchargements.
La section Pilotes et téléchargements s’affiche.
7. Cliquez sur Chercher moi-même.
8. Cliquez sur BIOS pour afficher les versions du BIOS.
9. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Télécharger.
10. Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous et
cliquez sur Télécharger le fichier.
La fenêtre Téléchargement de fichier s’affiche.
11. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur.
12. Cliquez sur Exécuter pour installer les paramètres actualisés du BIOS sur l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent.
Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une
clé USB
Si le système ne peut pas être chargé sous Windows mais que le BIOS doit encore être mis à jour, téléchargez le fichier BIOS en utilisant
un autre système et enregistrez-le sur une clé USB amorçable.
REMARQUE : Vous devez utiliser une clé USB amorçable. Reportez-vous à l’article suivant pour obtenir plus d’informations sur la
création d’une clé USB de démarrage à l’aide du package de déploiement de diagnostics Dell (DDDP)
1. Téléchargez le fichier .EXE de mise à jour du BIOS sur un autre système.
2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE sur la clé USB amorçable.
3. Insérez la clé USB dans le système qui nécessite la mise à jour du BIOS.
4. Redémarrez le système et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo de démarrage Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage
ponctuel.
5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB, puis cliquez sur Entrée.
6. Le système démarrera sur une invite de commande Diag C:\>.
7. Exécutez le fichier en saisissant le nom complet, par exemple, O9010A12.exe, puis appuyez sur Entrée.
8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS se charge. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
System Setup (Configuration du système)
71
Figure 3. Écran DOS de mise à jour du BIOS
Mot de passe système et de configuration
Tableau 19. Mot de passe système et de configuration
Type de mot de passe
Description
Mot de passe système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir une session sur le
système.
Mot de passe de configuration
Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres
du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est
laissé sans surveillance.
REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée.
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration
Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir
redémarré.
1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée.
L’écran Sécurité s’affiche.
2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
● Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères.
● Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
● Seules les minuscules sont acceptées.
72
System Setup (Configuration du système)
● Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez
sur OK.
4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications.
5. Appuyez sur Y pour les enregistrer.
L’ordinateur redémarre.
Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de
configuration existant
Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe
du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou
configuration existant si l’état du mot de passe est verrouillé.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage.
1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée.
L’écran Sécurité du système s’affiche.
2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’État du mot de passe est Déverrouillé.
3. Sélectionnez Mot de passe du système, modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la
touche Tab.
4. Sélectionnez Mot de passe de configuration, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur
Entrée ou la touche Tab.
REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau
mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe du système et de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes
invité.
5. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications.
6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L’ordinateur redémarre.
System Setup (Configuration du système)
73
7
Dépannage
Sujets :
•
•
•
Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0
LED de diagnostic
Réinitialisation de l'horloge temps réel
Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment
(ePSA) 3.0
Vous pouvez solliciter les diagnostics ePSA de l'une des manières suivantes :
● Appuyez sur la touche F12 lorsque le système sauvegarde et choisissez ePSA ou Diagnostics option dans le menu de démarrage.
● Appuyez et maintenez la touche Fn (touche de fonction du clavier) et Démarrez (PWR) le système.
LED de diagnostic
Cette section est dédiée à la LED de charge de la batterie de votre ordinateur portable, qui offre des capacités de diagnostic.
En effet, les erreurs ne sont pas signalées à l’aide de bips sonores, mais par un clignotement de cette LED (d’abord en orange, puis en
blanc). À chaque type d’erreur est associée une séquence de clignotement spécifique. Ces séquences sont répétées en boucle.
REMARQUE : Les erreurs sont identifiées par un nombre à deux chiffres. La LED clignote d’abord en orange (entre une et neuf fois)
pour indiquer le premier chiffre. Vous avez ensuite une pause de 1,5 seconde pendant laquelle la LED est éteinte. La LED clignote
ensuite en blanc (entre une et neuf fois) pour indiquer le second chiffre. La LED s’éteint ensuite pendant trois secondes, puis la
séquence de clignotement reprend depuis le début. Chaque clignotement de la LED dure 0,5 seconde.
Le système ne s’éteint pas quand des codes d’erreur de diagnostic sont affichés. Les codes d’erreur de diagnostic prennent le pas sur
toute autre utilisation de la LED. Par exemple, sur les ordinateurs portables, les codes de batterie (batterie faible ou panne de la batterie)
n’apparaissent pas tant que des codes d’erreur de diagnostic sont affichés :
Tableau 20. Séquence des voyants
Séquence de
clignotement
Description du problème
Solution proposée
Orang Blanc
e
2
1
processeur
Défaillance de processeur
2
2
Carte système, BIOS, ROM
Carte système : corruption du BIOS ou erreur ROM
2
3
mémoire
Aucune mémoire/RAM détectée
2
4
mémoire
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
2
5
mémoire
Mémoire non valide installée
2
6
Carte système, jeu de puces
Erreur de la carte système ou du jeu de puces
2
7
écran
Défaillance de l’écran
3
1
Panne d’alimentation RTC
Défaut de la pile bouton.
3
2
PCI/vidéo
Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de puces
3
3
Récupération du BIOS 1
Image de récupération non trouvée
74
Dépannage
Tableau 20. Séquence des voyants (suite)
Séquence de
clignotement
Description du problème
Solution proposée
3
Récupération du BIOS 2
Image de récupération trouvée mais non valide
4
Réinitialisation de l'horloge temps réel
La fonction de réinitialisation de l'horloge temps réel (RTC) vous permet de récupérer vos systèmes Dell des situations où il n’y a pas
d’alimentation, d’auto-test de démarrage (POST) ou de démarrage. Pour lancer la réinitialisation de l'horloge en temps réel sur le système,
assurez-vous que le système est hors tension et qu'il est connecté à une source d’alimentation. Maintenez le bouton d’alimentation
enfoncé pendant 25 secondes.puis relâchez-le. Accédez à Comment réinitialiser l’horloge temps réel.
REMARQUE : Si l’alimentation secteur est déconnectée du système au cours du processus ou si le bouton d’alimentation est
maintenu enfoncé plus de 40 secondes, le processus de réinitialisation de l’horloge temps réel est abandonnée.
La réinitialisation de l’horloge temps réel réinitialise également le BIOS aux valeurs par défaut, déprovisionne Intel vPro et réinitialise la date
et l’heure du système. Les éléments suivants ne sont pas affectés par la réinitialisation de l’horloge temps réel :
● Service Tag (Numéro de série)
● Asset Tag (Numéro d’inventaire)
● Ownership Tag (Étiquette de propriété)
● Admin Password (Mot de passe administrateur)
● System Password (Mot de passe système)
● HDD Password (Mot de passe du disque dur)
● TPM on and Active (TPM activé et Actif)
● Key Databases (Bases de données clés)
● System Logs (Journaux système)
Les éléments suivants peuvent être réinitialisés ou non en fonction de vos paramètres BIOS sélectionnés :
● The Boot List (Liste de démarrage)
● Enable Legacy OROMs (Activer les ROM en option héritée)
● Secure Boot Enable (Activer le démarrage sécurisé)
● Allow BIOS Downgrade (Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS)
Dépannage
75
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