Dell Inspiron Zino 300 desktop Guide de démarrage rapide

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ドキュメント
INSPIRON
™
GUIDE D'INSTALLATION
INSPIRON
™
GUIDE D'INSTALLATION
Mod&egrave;le r&egrave;glementaire : D02U series
Type r&egrave;glementaire : D02U001 et D02U002 Remarques, pr&eacute;cautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident &agrave; mieux
utiliser votre ordinateur.
PRECAUTION : une PRECAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du mat&eacute;riel ou de
perte de donn&eacute;es et vous indique comment &eacute;viter le probl&egrave;me.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT vous indique un risque d'endommagement du
mat&eacute;riel, de blessure corporelle ou de mort.
__________________
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&copy; 2009 Dell Inc. Tous droits r&eacute;serv&eacute;s.
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Ao&ucirc;t 2009 P/N 34YP2 R&eacute;v. A00

Table des mati&egrave;res
Installation de l'ordinateur de bureau
Inspiron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Consid&eacute;rations pr&eacute;alables &agrave; l'installation . . 5
Branchement de l'&eacute;cran . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Branchement du clavier et de la souris . . . . 8
Branchement du c&acirc;ble d'alimentation . . . . . 9
Branchement du c&acirc;ble r&eacute;seau
(en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Bouton d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Installation du syst&egrave;me d'exploitation . . . . 13
Connexion &agrave; Internet (en option) . . . . . . . . . 14
Utilisation de l'ordinateur de bureau
Inspiron . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Fonctionnalit&eacute;s du panneau avant . . . . . . . 19
Fonctionnalit&eacute;s du panneau sup&eacute;rieur . . . 21
Fonctionnalit&eacute;s logicielles . . . . . . . . . . . . . . 26
Station d'accueil Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
R&eacute;solution des probl&egrave;mes . . . . . . . . . . . . . 33
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Probl&egrave;mes de r&eacute;seau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Probl&egrave;mes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 35
Probl&egrave;mes de m&eacute;moire . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Blocages et probl&egrave;mes logiciels . . . . . . . . 38
Utilisation des outils d'assistance . . . . . . 41
Centre de support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Messages syst&egrave;me . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Utilitaire de r&eacute;solution des probl&egrave;mes
mat&eacute;riels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Fonctionnalit&eacute;s du panneau arri&egrave;re . . . . . . 23
3
Table des mati&egrave;res
Restauration du syst&egrave;me
d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Recherche d'informations et de
ressources suppl&eacute;mentaires . . . . . . . . . . . 67
Restauration du syst&egrave;me . . . . . . . . . . . . . . . 51
Sp&eacute;cifications de base . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 53
R&eacute;installation du syst&egrave;me d'exploitation . . 55
Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Support technique et service client&egrave;le . . . 59
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Service automatis&eacute; d'&eacute;tat des
commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 61
Retour d'articles pour r&eacute;paration dans
le cadre de la garantie ou pour avoir . . . . . 62
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
4
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
INSPIRON
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Cette section d&eacute;crit les &eacute;tapes d'installation de
votre ordinateur Inspiron™ 300/400.
AVERTISSEMENT : avant de commencer
toute proc&eacute;dure d&eacute;crite dans cette
section, lisez les informations de s&eacute;curit&eacute;
fournies avec votre ordinateur. Pour plus
d'informations sur les meilleures pratiques
en mati&egrave;re de s&eacute;curit&eacute;, consultez la
page d'accueil Regulatory Compliance
(Conformit&eacute; &agrave; la r&eacute;glementation) &agrave;
l'adresse suivante : www.dell.com/
regulatory_compliance.
Consid&eacute;rations pr&eacute;alables &agrave;
l'installation
Lorsque vous installez votre ordinateur, assurezvous que la source d'alimentation est facilement
accessible, que la ventilation est adapt&eacute;e et que
la surface est plane.
Le fait de restreindre le flux d'air peut provoquer
une surchauffe. Pour &eacute;viter cela, assurezvous de laisser environ 10 cm &agrave; l'arri&egrave;re de
l'ordinateur et 5 cm minimum pour chacun des
autres c&ocirc;t&eacute;s. Ne placez jamais votre ordinateur
dans un espace clos, tel qu'un placard ou un
tiroir, lorsque l'appareil est sous tension.
5
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Branchement de l'&eacute;cran
Inspiron 300 : branchez l'&eacute;cran &agrave; l'aide du connecteur VGA int&eacute;gr&eacute;.
Inspiron 400 : branchez l'&eacute;cran &agrave; l'aide du connecteur VGA int&eacute;gr&eacute; ou du connecteur HDMI. Afin
d'optimiser les performances de l'&eacute;cran, nous vous recommandons d'utiliser le connecteur HDMI
pour le branchement de l'&eacute;cran.
Vous pouvez acheter l'adaptateur HDMI-DVI ainsi que des c&acirc;bles HDMI suppl&eacute;mentaires sur le site
Web Dell &agrave; l'adresse www.dell.com.
Utilisez le c&acirc;ble appropri&eacute; en fonction des connecteurs disponibles sur l'ordinateur et l'&eacute;cran.
Consultez le tableau suivant afin d'identifier les connecteurs disponibles sur l'ordinateur et l'&eacute;cran.
REMARQUE : Lors du branchement d'un seul &eacute;cran, branchez l'&eacute;cran &agrave; UN SEUL connecteur de
l'ordinateur.
6
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Type de connexion
Ordinateur
C&acirc;ble
Ecran
VGA &agrave; VGA
(c&acirc;ble VGA)
HDMI &agrave; HDMI
(c&acirc;ble HDMI)
HDMI &agrave; DVI
(adaptateur HDMI &agrave;
DVI + c&acirc;ble DVI)
7
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Branchement du clavier et de la souris
Branchez le clavier et la souris USB aux connecteurs USB du panneau arri&egrave;re de l'ordinateur.
8
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Branchement du c&acirc;ble d'alimentation
9
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Branchement du c&acirc;ble r&eacute;seau (en option)
10
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Une connexion r&eacute;seau n'est pas requise pour terminer l'installation de l'ordinateur. Cependant, si
vous avez une connexion r&eacute;seau ou Internet utilisant une connexion c&acirc;bl&eacute;e (p. ex. un p&eacute;riph&eacute;rique
haut d&eacute;bit ou une prise Ethernet), vous pouvez effectuer son branchement maintenant.
REMARQUE : utilisez uniquement un c&acirc;ble Ethernet pour brancher votre connecteur r&eacute;seau
(connecteur RJ45). Ne branchez pas de c&acirc;ble t&eacute;l&eacute;phonique (connecteur RJ11) au connecteur
r&eacute;seau.
Pour relier l'ordinateur &agrave; un p&eacute;riph&eacute;rique r&eacute;seau ou haut d&eacute;bit, branchez l'une des extr&eacute;mit&eacute;s d'un
c&acirc;ble r&eacute;seau sur un port r&eacute;seau ou sur un p&eacute;riph&eacute;rique haut d&eacute;bit. Branchez l'autre extr&eacute;mit&eacute; du
c&acirc;ble au connecteur r&eacute;seau (connecteur RJ45) situ&eacute; sur le panneau arri&egrave;re de votre ordinateur. Un
d&eacute;clic indique que le c&acirc;ble de r&eacute;seau est correctement ins&eacute;r&eacute;.
Le connecteur r&eacute;seau comprend deux voyants : un indiquant l'activit&eacute; r&eacute;seau et l'autre l'int&eacute;grit&eacute; de
liaison.
11
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Bouton d'alimentation
12
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Installation du syst&egrave;me
d'exploitation
Votre ordinateur Dell est pr&eacute;configur&eacute; avec le
syst&egrave;me d'exploitation que vous avez choisi au
moment de l'achat.
Installation de Microsoft Windows
S'il s'agit de la premi&egrave;re installation de
Microsoft&reg; Windows&reg;, suivez les instructions
qui s'affichent. Ces &eacute;tapes sont obligatoires
et peuvent prendre du temps. Les &eacute;crans
d'installation de Windows vous guident
&agrave; travers plusieurs proc&eacute;dures qui vous
permettent notamment de valider des contrats
de licence, de d&eacute;finir des pr&eacute;f&eacute;rences et de
configurer une connexion Internet.
PRECAUTION : n'interrompez pas le
processus d'installation du syst&egrave;me
d'exploitation. Toute interruption pourrait
rendre votre ordinateur inutilisable et
vous obliger &agrave; r&eacute;installer le syst&egrave;me
d'exploitation.
REMARQUE : pour un fonctionnement
optimal de votre ordinateur, nous vous
recommandons de t&eacute;l&eacute;charger et d'installer
les derniers BIOS et pilotes destin&eacute;s &agrave; votre
ordinateur disponibles sur le site Web de
support technique Dell &agrave; l'adresse support.
dell.com.
Installation d'Ubuntu
S'il s'agit de la premi&egrave;re installation d'Ubuntu&reg;,
suivez les instructions qui s'affichent. Pour plus
d'informations sur ce syst&egrave;me d'exploitation,
reportez-vous au Guide de d&eacute;marrage rapide
d'Ubuntu fournis avec l'ordinateur.
13
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Connexion &agrave; Internet (en
option)
Pour connecter l'ordinateur &agrave; Internet, vous
devez disposer d'un modem externe ou d'une
connexion r&eacute;seau et d'un fournisseur d'acc&egrave;s
Internet (FAI).
Si vous avez oubli&eacute; de commander un
modem USB externe ou un adaptateur r&eacute;seau
sans fil, vous pouvez vous en procurer un sur le
site Dell &agrave; l'adresse www.dell.com.
Configuration d'une connexion filaire
• Si vous utilisez une ligne t&eacute;l&eacute;phonique
commut&eacute;e, branchez le cordon t&eacute;l&eacute;phonique
au modem USB en option et sur la prise
t&eacute;l&eacute;phonique murale avant de configurer la
connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion DSL ou
modem c&acirc;ble/satellite, contactez votre
fournisseur d'acc&egrave;s Internet ou service
de t&eacute;l&eacute;phone cellulaire pour obtenir des
instructions relatives &agrave; la configuration.
Pour terminer l'installation de votre connexion
Internet filaire, suivez les instructions du
chapitre &laquo; Configuration de la connexion
Internet &raquo;, page 16.
14
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Configuration d'une connexion sans fil
REMARQUE : pour configurer le routeur
sans fil, reportez-vous &agrave; la documentation
fournie avec l'appareil.
Avant de pouvoir utiliser la connexion Internet
sans fil, vous devez vous connecter &agrave; votre
routeur sans fil.
Pour configurer une connexion &agrave; un routeur
sans fil :
Windows XP
Windows Vista&reg;
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur D&eacute;marrer
→ Connexion.
3. Suivez les instructions qui s'affichent pour
proc&eacute;der &agrave; la configuration.
Windows 7
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur D&eacute;marrer
→ Panneau de
configuration → Centre R&eacute;seau et partage →
Connexion &agrave; un r&eacute;seau.
2. Cliquez sur D&eacute;marrer→ Panneau de
configuration.
3. Pour terminer la configuration, suivez les
instructions qui s'affichent &agrave; l'&eacute;cran.
3. Cliquez sur Connexions r&eacute;seau.
4. Sous Connexions r&eacute;seau, cliquez sur Cr&eacute;er
une nouvelle connexion.
5. Suivez les instructions qui s'affichent pour
proc&eacute;der &agrave; la configuration.
15
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Configuration de la connexion Internet
Les fournisseurs d'acc&egrave;s Internet (FAI) et leurs
offres varient selon les pays. Contactez votre
fournisseur pour conna&icirc;tre les offres disponibles
dans votre pays.
Si vous ne pouvez plus vous connecter &agrave;
Internet alors que vous l'avez fait auparavant, il
est possible que le fournisseur d'acc&egrave;s Internet
subisse une interruption de services. Contactez
votre fournisseur pour v&eacute;rifier l'&eacute;tat du service
ou essayez de vous connecter ult&eacute;rieurement.
Assurez-vous que vous disposez des
informations fournies par votre fournisseur
d'acc&egrave;s Internet. Si vous n'avez pas de
fournisseur, l'assistant Connexion &agrave; Internet
peut vous aider &agrave; en trouver un.
Pour configurer votre connexion Internet :
Windows XP
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
16
2. Cliquez sur D&eacute;marrer → Panneau de
configuration.
3. Sous Connexions r&eacute;seau et Internet,
s&eacute;lectionnez Configurer ou modifier votre
connexion Internet.
La fen&ecirc;tre Propri&eacute;t&eacute;s de Internet s'affiche.
4. Cliquez sur Configurer.
L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
5. Cliquez sur &Eacute;tablir une connexion &agrave; Internet.
6. Dans la fen&ecirc;tre suivante, cliquez sur l'option
appropri&eacute;e :
––Si vous ne disposez pas de fournisseur
d'acc&egrave;s Internet et souhaitez en
s&eacute;lectionner un, cliquez sur Choisir dans une
liste de fournisseurs de services Internet.
––Si vous avez d&eacute;j&agrave; re&ccedil;u les informations
de configuration de votre fournisseur
de services Internet, mais pas le CD de
configuration, cliquez sur Configurer ma
connexion manuellement.
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
––Si vous disposez d'un CD, cliquez sur
Utiliser le CD fourni par mon fournisseur
de services Internet.
7. Cliquez sur Suivant.
Si vous avez s&eacute;lectionn&eacute; Configurer ma
connexion manuellement, continuez jusqu'&agrave;
l'&eacute;tape 8. Sinon, suivez les instructions &agrave;
l'&eacute;cran pour terminer la configuration.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type
de connexion s&eacute;lectionner, contactez votre
fournisseur d'acc&egrave;s Internet.
8. Cliquez sur l'option appropri&eacute;e sous
Comment voulez-vous vous connecter &agrave;
Internet ?, puis cliquez sur Suivant.
9. Utilisez les informations fournies par votre
fournisseur d'acc&egrave;s Internet pour terminer la
configuration.
Windows Vista
REMARQUE : les instructions suivantes
s'appliquent &agrave; l'affichage de Windows par
d&eacute;faut. Si vous avez modifi&eacute; les param&egrave;tres
d'affichage classique de Windows sur
votre ordinateur Dell™, ces instructions
peuvent ne pas s'appliquer.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur D&eacute;marrer
configuration.
→Panneau de
3. Cliquez sur R&eacute;seau et Internet → Centre
R&eacute;seau et partage → Configurer une
connexion ou un r&eacute;seau → Connexion &agrave;
Internet.
La fen&ecirc;tre Connexion &agrave; Internet s'affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type
de connexion choisir, cliquez sur Comment
choisir ou prenez contact avec votre
fournisseur.
4. Suivez les instructions &agrave; l'&eacute;cran pour
utiliser les informations de configuration
indiqu&eacute;es par votre fournisseur et terminez
la configuration.
17
Installation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Windows 7
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur D&eacute;marrer
configuration.
→Panneau de
3. Cliquez sur Centre Partage et r&eacute;seau →
Configurer une nouvelle connexion ou un
nouveau r&eacute;seau → Connexion &agrave; Internet.
La fen&ecirc;tre Connexion &agrave; Internet s'affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type
de connexion choisir, cliquez sur Comment
choisir ou prenez contact avec votre
fournisseur.
4. Suivez les instructions &agrave; l'&eacute;cran pour
utiliser les informations de configuration
indiqu&eacute;es par votre fournisseur et terminez
la configuration.
18
INSPIRON
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Cette section fournit des informations sur les fonctionnalit&eacute;s disponibles sur votre ordinateur
Inspiron™.
Fonctionnalit&eacute;s du panneau avant
1

5
4
2
3
19
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
1 Lecteur optique (en option) : lit ou enregistre uniquement les CD, DVD et les disques
Blu-ray de taille standard (12 cm).
2 Bouton d'&eacute;jection du lecteur optique : permet d'ouvrir le lecteur optique.
3
Lecteur de carte m&eacute;moire 4 en 1 : fournit un moyen rapide et pratique de visualiser et
de partager les images num&eacute;riques, la musique, les vid&eacute;os et les documents stock&eacute;s dans les
cartes m&eacute;moire num&eacute;riques de type suivant :
• carte m&eacute;moire Secure Digital (SD) ;
• carte m&eacute;moire mini Secure Digital ;
• carte m&eacute;moire micro SD/SDHC.
4
5
20
2 connecteurs USB 2.0 : permet de connecter des p&eacute;riph&eacute;riques USB, tels que cl&eacute;s USB,
appareils photo num&eacute;riques ou lecteurs MP3.
Prise casque : permet de brancher un casque.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Fonctionnalit&eacute;s du panneau sup&eacute;rieur
1

21
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
1
Bouton et voyant d'alimentation : permet d'allumer et d'&eacute;teindre l'ordinateur. Le voyant
central indique l'&eacute;tat de l'alimentation :
• Eteint : l'ordinateur est &eacute;teint, en mode veille prolong&eacute;e ou n'est pas connect&eacute; &agrave; une source
d'alimentation.
• Blanc fixe : l'ordinateur est allum&eacute;.
• Orange fixe : l'ordinateur est en mode veille ou un probl&egrave;me s'est produit au niveau de la
carte syst&egrave;me.
• Orange clignotant : signale un probl&egrave;me au niveau de la carte syst&egrave;me ou du bloc
d'alimentation.
REMARQUE : pour en savoir plus sur les probl&egrave;mes d'alimentation, reportez-vous &agrave; la rubrique
&laquo; Probl&egrave;mes d'alimentation &raquo;, page 35.
22
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Fonctionnalit&eacute;s du panneau
arri&egrave;re
Inspiron 300
Inspiron 400
3
4
34
6
5
5
7
8
2

1
6
7
8
9
2
1
11 10 9

23
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
1
Connecteur pour adaptateur secteur : permet de brancher l'adaptateur secteur et
d'alimenter l'ordinateur.
2
Voyant d'activit&eacute; du disque dur : s'allume lorsque l'ordinateur lit ou &eacute;crit des donn&eacute;es. Il
clignote lorsqu'une activit&eacute; est en cours d'ex&eacute;cution sur le disque dur.
PRECAUTION : pour &eacute;viter toute perte de donn&eacute;es, n'&eacute;teignez jamais l'ordinateur
lorsque le voyant d'activit&eacute; du disque dur clignote.
3
4
Bouton d'&eacute;jection du capot sup&eacute;rieur : permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
Connecteur VGA : permet de raccorder des p&eacute;riph&eacute;riques vid&eacute;o, tels que des moniteurs
ou des projecteurs.
Connecteur et voyant r&eacute;seau : permet de relier l'ordinateur &agrave; un p&eacute;riph&eacute;rique r&eacute;seau ou
haut d&eacute;bit.
6 Connecteur pour c&acirc;ble de s&eacute;curit&eacute; : permet de raccorder &agrave; l'ordinateur un dispositif antivol
vendu dans le commerce.
5
REMARQUE : avant d'acheter un dispositif antivol, v&eacute;rifiez qu'il est bien compatible avec le
connecteur pour c&acirc;ble de s&eacute;curit&eacute; de votre ordinateur.
7
24
Connecteur de sortie : permet de brancher des &eacute;couteurs et des haut-parleurs avec
amplificateurs int&eacute;gr&eacute;s.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
8
Connecteur pour microphone : permet de brancher un microphone ou entrer des
donn&eacute;es audio dans un programme audio ou de t&eacute;l&eacute;phonie.
9
Connecteurs USB 2.0 (2) : permettent de connecter des p&eacute;riph&eacute;riques USB, comme une
souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3.
10
Connecteurs eSATA (2) : permettent de relier des p&eacute;riph&eacute;riques de stockage SATA et
eSATA externes.
11
Connecteur HDMI : permet de brancher l'ordinateur &agrave; un t&eacute;l&eacute;viseur et lire les signaux
vid&eacute;o et audio 2.1.
REMARQUE : lorsque les connecteurs HDMI et de sortie sont connect&eacute;s &agrave; la fois, le son est
dirig&eacute; via les connecteurs analogiques et non via le connecteur HDMI.
25
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Fonctionnalit&eacute;s logicielles
REMARQUE : pour plus d'informations
sur les fonctionnalit&eacute;s d&eacute;crites dans
cette section, reportez-vous au Guide
technique Dell disponible sur le disque
dur de votre ordinateur ou sur le site Web
de support technique de Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com/manuals.
Productivit&eacute; et communication
Gr&acirc;ce &agrave; votre ordinateur, vous pouvez cr&eacute;er des
pr&eacute;sentations, des brochures, des cartes de
vœux, des prospectus et des feuilles de calcul.
Vous pouvez &eacute;galement retoucher et visualiser
des photographies et des images num&eacute;riques.
Reportez-vous &agrave; votre bon de commande
pour conna&icirc;tre les logiciels install&eacute;s sur votre
ordinateur.
Une fois connect&eacute; &agrave; Internet, vous pouvez
consulter des sites Web, configurer un compte
de messagerie, envoyer et t&eacute;l&eacute;charger des
fichiers.
26
Divertissement et multim&eacute;dia
Vous avez &eacute;galement la possibilit&eacute; de regarder
des vid&eacute;os, de jouer, de cr&eacute;er vos propres CD,
d'&eacute;couter de la musique et des stations de radio
sur Internet. Le lecteur optique peut prendre
en charge de nombreux formats de disques,
tels que les CD, les DVD et les disques Blu-ray
(si vous avez choisi cette option au moment de
l'achat).
Vous pouvez t&eacute;l&eacute;charger ou copier des
images et des vid&eacute;os &agrave; partir de p&eacute;riph&eacute;riques
portables, comme un appareil photo num&eacute;rique
ou un t&eacute;l&eacute;phone portable. Les applications
logicielles en option vous permettent
d'organiser et de cr&eacute;er des fichiers vid&eacute;o et de
musique que vous pouvez ensuite enregistrer
sur un disque ou copier sur les dispositifs
portables tels que lecteur MP3 ou lecteur
multim&eacute;dia portable.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Personnalisation du bureau
Vous pouvez &eacute;galement personnaliser votre
bureau et modifier l'apparence, la r&eacute;solution,
l'arri&egrave;re-plan, l'&eacute;cran de veille ou d'autres
fonctionnalit&eacute;s de l'ordinateur.
Pour personnaliser votre bureau :
Windows&reg; XP
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
une zone vide de votre bureau pour acc&eacute;der
&agrave; la fen&ecirc;tre des propri&eacute;t&eacute;s d'affichage.
2. Cliquez sur Propri&eacute;t&eacute;s pour acc&eacute;der &agrave; la
fen&ecirc;tre Propri&eacute;t&eacute;s de Affichage et conna&icirc;tre
les options de personnalisation disponibles.
Windows Vista&reg;
1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone
vide du bureau.
2. Cliquez sur Personnaliser pour acc&eacute;der
&agrave; la fen&ecirc;tre Personnaliser l'apparence
et les sons et d&eacute;couvrir les options de
personnalisation disponibles.
Windows 7
1. Cliquez avec le bouton droit sur une zone
vide du bureau.
2. Cliquez sur Personnaliser pour ouvrir la
fen&ecirc;tre Modifier les effets visuels et les
sons de votre ordinateur et en savoir plus
sur les options de personnalisation.
27
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Personnalisation des param&egrave;tres
d'alimentation
Les options d'alimentation du syst&egrave;me
d'exploitation vous permettent de configurer la
gestion de l'alimentation de votre ordinateur. Le
syst&egrave;me d'exploitation Microsoft&reg; Windows&reg;
install&eacute; sur votre ordinateur Dell offre les
options suivantes :
Windows Vista
• Option recommand&eacute;e par Dell : offre des
performances optimis&eacute;es lorsque vous
en avez besoin et &eacute;conomise de l'&eacute;nergie
pendant les p&eacute;riodes d'inactivit&eacute;.
• Economiseur d'&eacute;nergie : &eacute;conomise de
l'&eacute;nergie sur votre ordinateur en r&eacute;duisant
les performances syst&egrave;me afin d'optimiser la
dur&eacute;e de vie de l'ordinateur et en r&eacute;duisant
l'&eacute;nergie que consomme l'ordinateur
pendant toute sa dur&eacute;e de vie.
28
• Performances &eacute;lev&eacute;es : optimisent les
performances syst&egrave;me de votre ordinateur
portable en adaptant la vitesse du
processeur &agrave; votre activit&eacute; et en optimisant
les performances du syst&egrave;me.
Windows 7
• Economiseur d'&eacute;nergie : &eacute;conomise de
l'&eacute;nergie sur votre ordinateur en r&eacute;duisant
les performances syst&egrave;me afin d'optimiser la
dur&eacute;e de vie de l'ordinateur et en r&eacute;duisant
l'&eacute;nergie que consomme l'ordinateur
pendant toute sa dur&eacute;e de vie.
• &Eacute;quilibr&eacute; (recommand&eacute;) : &eacute;quilibre
automatiquement les performances de votre
ordinateur en consommant de l'&eacute;nergie
uniquement sur le mat&eacute;riel en cours
d'utilisation.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Windows XP
REMARQUE : les instructions suivantes
s'appliquent &agrave; l'affichage de Windows par
d&eacute;faut. Si vous avez param&eacute;tr&eacute; l'affichage
classique de Windows sur votre ordinateur
Dell™, ces instructions peuvent ne pas
s'appliquer.
1. Cliquez sur D&eacute;marrer → Tous les
programmes → Accessoires → Outils
syst&egrave;me → Assistant Transfert de fichiers et
de param&egrave;tres.
2. Suivez les instructions qui s'affichent
dans l'Assistant Transfert de fichiers et de
param&egrave;tres.
Windows Vista
REMARQUE : les instructions suivantes
s'appliquent &agrave; l'affichage de Windows par
d&eacute;faut. Si vous avez param&eacute;tr&eacute; l'affichage
classique de Windows sur votre ordinateur
Dell™, ces instructions peuvent ne pas
s'appliquer.
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
→ Panneau de
configuration → Syst&egrave;me et maintenance →
Accueil Windows → Transf&eacute;rer des fichiers
et des param&egrave;tres.
Si la fen&ecirc;tre Contr&ocirc;le de compte d'utilisateur
s'affiche, cliquez sur Continuer.
2. Suivez les instructions de l'assistant
Transfert de fichiers et param&egrave;tres
Windows.
Windows 7
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
configuration.
→ Panneau de
2. Dans la zone de recherche, saisissez
Transf&eacute;rer, puis cliquez sur Transf&eacute;rer
des fichiers &agrave; partir d'un autre ordinateur.
3. Suivez les instructions de l'assistant
Transfert de fichiers et param&egrave;tres
Windows.
29
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Sauvegarde de donn&eacute;es
Nous vous conseillons de r&eacute;guli&egrave;rement
sauvegarder les fichiers et dossiers qui figurent
sur votre ordinateur.
Pour sauvegarder des fichiers :
Windows XP
1. Cliquez sur D&eacute;marrer → Tous les
programmes → Accessoires → Outils
syst&egrave;me → Utilitaire de sauvegarde.
2. Suivez les instructions de l'Assistant
Sauvegarde ou Restauration.
Windows Vista
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
→ Panneau de
configuration → Syst&egrave;me et maintenance →
Centre de sauvegarde et de restauration →
Sauvegarder les fichiers.
30
2. Si la fen&ecirc;tre Contr&ocirc;le de compte d'utilisateur
s'affiche, cliquez sur Continuer.
REMARQUE : certaines &eacute;ditions de
Windows Vista disposent d'une option
permettant d'effectuer des sauvegardes
sur votre ordinateur.
3. Suivez les instructions de l'Assistant
Sauvegarde ou Restauration.
Windows 7
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
→ Panneau de
configuration → Syst&egrave;me et s&eacute;curit&eacute; →
Sauvegarder et restaurer les fichiers.
2. Cliquez sur Configurer la sauvegarde....
3. Suivez les instructions de l'Assistant
Configurer la sauvegarde.
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Station d'accueil Dell
La station d'accueil Dell est un ensemble d'ic&ocirc;nes permettant d'acc&eacute;der facilement aux
applications, fichiers et dossiers fr&eacute;quemment utilis&eacute;s. Vous pouvez personnaliser la station
d'accueil &agrave; l'aide des op&eacute;rations suivantes :
• Ajout ou suppression d'ic&ocirc;nes
• Modification de la couleur et de
l'emplacement de la station d'accueil
• Regroupement d'ic&ocirc;nes li&eacute;es par cat&eacute;gorie
• Modification du comportement des ic&ocirc;nes
31
Utilisation de l'ordinateur de bureau Inspiron
Ajout d'une cat&eacute;gorie
1. Cliquez avec le bouton droit sur la station
d'accueil, cliquez sur Add (Ajouter) →
Category (Cat&eacute;gorie).
La fen&ecirc;tre Add/Edit Category (Ajouter/
modifier une cat&eacute;gorie) s'affiche.
2. Saisissez l'intitul&eacute; de la cat&eacute;gorie dans le
champ Title (Titre).
3. Choisissez une ic&ocirc;ne pour la cat&eacute;gorie dans
le champ Select an image : (s&eacute;lection d'une
image :).
4. Cliquez sur Save (Enregistrer).
Ajout d'une ic&ocirc;ne
Faites glisser l'ic&ocirc;ne vers la station d'accueil ou
une cat&eacute;gorie.
32
Suppression d'une cat&eacute;gorie ou d'une
ic&ocirc;ne
1. Cliquez sur la cat&eacute;gorie ou l'ic&ocirc;ne sur la
station d'accueil avec le bouton droit de
la souris, puis cliquez sur Delete shortcut
(Supprimer le raccourci) ou sur Delete
category (Supprimer la cat&eacute;gorie).
2. Suivez les instructions qui s'affichent.
Personnalisation de la station d'accueil
1. Cliquez avec le bouton droit sur la station
d'accueil, puis cliquez sur Advanced
Setting... (Param&egrave;tres avanc&eacute;s...).
2. S&eacute;lectionnez l'option de votre choix pour
personnaliser la station d'accueil.
INSPIRON
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Cette section contient des informations de
d&eacute;pannage concernant votre ordinateur. Si vous
n'arrivez pas &agrave; r&eacute;soudre le probl&egrave;me &agrave; l'aide
des consignes ci-apr&egrave;s, consultez la section
&laquo; Utilisation des outils d'assistance &raquo;, page 41
ou &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66.
Code
sonore
Probl&egrave;me potentiel
Un
D&eacute;faillance possible de la carte
m&egrave;re : &eacute;chec de la somme de
contr&ocirc;le du BIOS en m&eacute;moire ROM
Codes sonores
Deux
Votre ordinateur peut &eacute;mettre une s&eacute;rie
de signaux sonores lors du d&eacute;marrage si
des erreurs ou des probl&egrave;mes surviennent
&eacute;ventuellement. Cette s&eacute;rie de signaux, appel&eacute;e
code sonore, permet d'identifier les probl&egrave;mes.
Notez le code sonore, puis contactez Dell (voir
la section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66).
Aucune RAM d&eacute;tect&eacute;e
REMARQUE : si vous installez ou
remplacez un module de m&eacute;moire,
assurez-vous qu'il est correctement
plac&eacute;.
Trois
D&eacute;faillance possible de la carte
m&egrave;re : erreur li&eacute;e aux puces
Quatre
D&eacute;faillance de lecture/d'&eacute;criture en
m&eacute;moire vive
Cinq
D&eacute;faillance de l'horloge en temps r&eacute;el
Six
D&eacute;faillance de la carte ou puce vid&eacute;o
Sept
D&eacute;faillance du processeur
33
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Probl&egrave;mes de r&eacute;seau
Connexions sans fil
Si vous avez perdu la connexion r&eacute;seau : le
routeur sans fil est hors ligne ou la fonction
sans fil a &eacute;t&eacute; d&eacute;sactiv&eacute;e sur l'ordinateur.
• V&eacute;rifiez votre routeur sans fil pour vous
assurer qu'il est sous tension et connect&eacute; &agrave;
la source de donn&eacute;es (un modem c&acirc;ble ou
un concentrateur r&eacute;seau).
• R&eacute;tablissez la connexion &agrave; votre routeur
sans fil. Reportez-vous &agrave; la section
&laquo; Configuration d'une connexion sans fil &raquo;,
page 15.
Connexions filaires
Si la connexion r&eacute;seau sans fil est coup&eacute;e :
• V&eacute;rifiez le c&acirc;ble pour vous assurer qu'il est
correctement branch&eacute; et ne pr&eacute;sente aucun
dommage.
• V&eacute;rifiez l'&eacute;tat des voyants de l'activit&eacute;
r&eacute;seau et d'int&eacute;grit&eacute; du lien.
Les voyants d'int&eacute;grit&eacute; de liaison et d'activit&eacute;
r&eacute;seau du connecteur r&eacute;seau int&eacute;gr&eacute; vous
permettent de v&eacute;rifier que votre connexion
fonctionne et vous renseignent sur son &eacute;tat :
Voyant d'activit&eacute; r&eacute;seau :
• Eteint : aucune connexion n'est &eacute;tablie entre
le r&eacute;seau et l'ordinateur.
• Jaune clignotant : une connexion est &eacute;tablie
entre le r&eacute;seau et l'ordinateur.
34
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Voyant d'int&eacute;grit&eacute; du lien :
• Eteint : l'ordinateur ne d&eacute;tecte aucune
connexion physique au r&eacute;seau, ou une bonne
connexion est &eacute;tablie entre un r&eacute;seau de
10 Mbits/s et l'ordinateur.
• Vert fixe : une bonne connexion est
&eacute;tablie entre un r&eacute;seau de 100 Mbits/s et
l'ordinateur.
• Orange fixe : une bonne connexion est
&eacute;tablie entre un r&eacute;seau de 1000 Mbits/s et
l'ordinateur.
REMARQUE : les voyants d'int&eacute;grit&eacute; de
liaison et d'activit&eacute; r&eacute;seau du connecteur
r&eacute;seau ne servent que pour les connexions
r&eacute;seau filaires. Ces voyants n'indiquent pas
l'&eacute;tat des connexions sans fil.
Probl&egrave;mes d'alimentation
Si le voyant d'alimentation est &eacute;teint :
l'ordinateur n'est pas allum&eacute; ou n'est pas
branch&eacute; &agrave; une source d'alimentation.
• Rebranchez le c&acirc;ble d'adaptateur secteur au
connecteur d'alimentation de l'ordinateur et
&agrave; la prise &eacute;lectrique.
• Si l'ordinateur est branch&eacute; &agrave; une prise
multiple, v&eacute;rifiez que celle-ci est branch&eacute;e &agrave;
une prise &eacute;lectrique et qu'elle est allum&eacute;e.
Contournez &eacute;galement les p&eacute;riph&eacute;riques
de protection contre les surtensions
&eacute;lectriques, les barrettes d'alimentation et
les rallonges d'alimentation pour v&eacute;rifier que
l'ordinateur est correctement sous tension.
• V&eacute;rifiez que la prise &eacute;lectrique fonctionne en
la testant avec un autre appareil, tel qu'une
lampe.
Si le probl&egrave;me persiste, contactez Dell (voir la
section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66).
35
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Si le voyant d'alimentation est blanc fixe et
rien ne s'affiche : il se peut que l'&eacute;cran ne soit
pas branch&eacute; ou allum&eacute;, ou la source du signal
d'entr&eacute;e appropri&eacute;e n'ait pas &eacute;t&eacute; s&eacute;lectionn&eacute;e.
Si le voyant est orange clignotant : il se peut
qu'un probl&egrave;me soit survenu au niveau de la
carte syst&egrave;me. Pour obtenir de l'aide, contactez
Dell (voir la section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66).
Assurez-vous que l'&eacute;cran est correctement
branch&eacute; et que la source du signal d'entr&eacute;e
appropri&eacute;e a &eacute;t&eacute; s&eacute;lectionn&eacute;e. Eteignez l'&eacute;cran,
puis rallumez-le.
Si vous rencontrez des interf&eacute;rences qui g&ecirc;nent
la r&eacute;ception sur votre ordinateur : un signal
parasite cr&eacute;e des interf&eacute;rences en interrompant
ou en perturbant les autres signaux. Les
interf&eacute;rences peuvent &ecirc;tre dues &agrave; divers
facteurs :
Si le voyant d'alimentation est orange fixe :
• L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur
une touche du clavier, d&eacute;placez la souris ou
appuyez sur le bouton d'alimentation pour
revenir au fonctionnement normal.
• Il se peut qu'un probl&egrave;me soit survenu
au niveau de la carte syst&egrave;me ou de
l'alimentation. Pour obtenir de l'aide,
contactez Dell (voir la section &laquo; Contacter
Dell &raquo;, page 66).
36
• Rallonges pour le clavier, la souris et
l'alimentation
• Un nombre trop important de p&eacute;riph&eacute;riques
raccord&eacute;s &agrave; une m&ecirc;me prise multiple
• Plusieurs prises multiples raccord&eacute;es &agrave; la
m&ecirc;me prise &eacute;lectrique
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Probl&egrave;mes de m&eacute;moire
Un message indiquant que la m&eacute;moire est
insuffisante s'affiche :
• Enregistrez et fermez tous les fichiers
ouverts et quittez tous les programmes
que vous n'utilisez pas pour v&eacute;rifier si cela
permet de r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
• Consultez la documentation du logiciel pour
prendre connaissance des exigences de
m&eacute;moire minimales requises. Au besoin,
installez de la m&eacute;moire suppl&eacute;mentaire
(voir la Notice d'entretien disponible sur
le site Web de support technique de Dell &agrave;
l'adresse support.dell.com/manuals).
• R&eacute;installez les modules de m&eacute;moire (voir la
Notice d'entretien disponible sur le site Web
de support technique de Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com/manuals) afin de vous
assurer que votre ordinateur communique
correctement avec la m&eacute;moire.
Si d'autres probl&egrave;mes de m&eacute;moire se
produisent :
• Assurez-vous que vous suivez les consignes
d'installation de la m&eacute;moire (voir la Notice
d'entretien disponible sur le site Web de
support technique de Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com/manuals).
• V&eacute;rifiez si le module de m&eacute;moire est
compatible avec votre ordinateur. Votre
ordinateur prend en charge la m&eacute;moire
de type DDR2. Pour plus d'informations
sur le type de m&eacute;moire pris en charge par
votre ordinateur, reportez-vous &agrave; la section
&laquo; Sp&eacute;cifications de base &raquo;, page 70.
• Ex&eacute;cutez Dell Diagnostics (voir &laquo; Dell
Diagnostics &raquo;, page 45).
• R&eacute;installez les modules de m&eacute;moire (voir la
Notice d'entretien disponible sur le site Web
de support technique de Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com/manuals) afin de vous
assurer que votre ordinateur communique
correctement avec la m&eacute;moire.
37
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Blocages et probl&egrave;mes
logiciels
Si l'ordinateur ne d&eacute;marre pas : v&eacute;rifiez que le
c&acirc;ble d'adaptateur secteur est bien branch&eacute; &agrave;
l'ordinateur et &agrave; la prise &eacute;lectrique.
Si un programme ne r&eacute;pond plus : Terminez le
programme :
1. Appuyez simultan&eacute;ment sur
&lt;Ctrl&gt;&lt;Maj&gt;&lt;&Eacute;chap&gt;.
2. Cliquez sur Applications.
3. Cliquez sur le programme qui ne r&eacute;pond plus.
4. Cliquez sur Fin de t&acirc;che.
Si un programme se bloque fr&eacute;quemment :
consultez la documentation du logiciel.
Au besoin, d&eacute;sinstallez puis r&eacute;installez le
programme.
REMARQUE : les logiciels sont g&eacute;n&eacute;ralement
fournis avec la documentation ou un CD
comprenant les instructions d'installation.
38
Si l'ordinateur ne r&eacute;pond plus ou si un &eacute;cran
bleu fixe appara&icirc;t :
PRECAUTION : vous risquez de perdre des
donn&eacute;es si vous ne parvenez pas &agrave; arr&ecirc;ter
le syst&egrave;me d'exploitation.
Si vous n'obtenez aucune r&eacute;ponse lorsque
vous appuyez sur une touche du clavier ou
lorsque vous d&eacute;placez la souris, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfonc&eacute;
pendant au moins 8 &agrave; 10 secondes jusqu'&agrave; ce
que l'ordinateur s'&eacute;teigne. Red&eacute;marrez ensuite
l'ordinateur.
Si le programme est con&ccedil;u pour un syst&egrave;me
d'exploitation Microsoft&reg; Windows&reg;
ant&eacute;rieur : ex&eacute;cutez l'Assistant Compatibilit&eacute;
des programmes. L'Assistant Compatibilit&eacute;
des programmes permet de configurer un
programme pour qu'il fonctionne dans un
environnement similaire aux environnements
des syst&egrave;mes d'exploitation Microsoft&reg;
Windows&reg; ant&eacute;rieurs.
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
Windows XP
1. Cliquez sur D&eacute;marrer → Tous les
programmes → Accessoires → Assistant
Compatibilit&eacute; des programmes.
2. Dans l'&eacute;cran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.
Windows Vista&reg;
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
→ Panneau de
configuration → Programmes → Utiliser un
programme plus ancien avec cette version
de Windows.
2. Dans l'&eacute;cran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.
Windows 7
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
.
2. Dans le champ de recherche, saisissez
Utiliser un programme plus
ancien avec cette version de
Windows, puis appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt;.
3. Suivez les instructions de l'assistant
Compatibilit&eacute; des programmes.
Si d'autres probl&egrave;mes logiciels se produisent :
• Sauvegardez vos fichiers imm&eacute;diatement.
• Utilisez un logiciel antivirus pour analyser le
disque dur ou les CD.
• Enregistrez et fermez les fichiers ouverts et
quittez tous les programmes, puis arr&ecirc;tez
l'ordinateur &agrave; l'aide du menu D&eacute;marrer
.
• Consultez la documentation fournie avec
le logiciel ou contactez son &eacute;diteur pour
obtenir des informations d&eacute;taill&eacute;es sur le
d&eacute;pannage :
––V&eacute;rifiez que le programme est compatible
avec le syst&egrave;me d'exploitation install&eacute; sur
l'ordinateur.
––V&eacute;rifiez que l'ordinateur est conforme
aux exigences mat&eacute;rielles requises pour
que le logiciel fonctionne correctement.
Consultez la documentation du logiciel
pour plus d'informations.
39
R&eacute;solution des probl&egrave;mes
––V&eacute;rifiez que le programme est
correctement install&eacute; et configur&eacute;.
––V&eacute;rifiez que les pilotes de p&eacute;riph&eacute;riques
n'entrent pas en conflit avec le
programme.
––Au besoin, d&eacute;sinstallez puis r&eacute;installez le
programme.
40
INSPIRON
Utilisation des outils d'assistance
Centre de support Dell
Le Centre de support Dell vous permet
d'acc&eacute;der aux services, au support technique
et aux informations sp&eacute;cifiques relatives au
syst&egrave;me que vous recherchez.
Pour lancer l'application, cliquez sur l'
ic&ocirc;ne dans la barre des t&acirc;ches.
La page d'accueil du Centre de support Dell
affiche le num&eacute;ro du mod&egrave;le et le num&eacute;ro de
s&eacute;rie de votre ordinateur, ainsi que le code de
service express et les informations de contact
du service.
La page d'accueil fournit &eacute;galement des
liens permettant d'acc&eacute;der aux ressources
suivantes :
Aide autonome (d&eacute;pannage,
s&eacute;curit&eacute;, performances
syst&egrave;me, mise en r&eacute;seau,
Internet, sauvegarde et
restauration, et syst&egrave;me
d'exploitation Windows)
Alertes (alertes de support
technique concernant votre
ordinateur)
Assistance de Dell (support
technique avec DellConnect™,
service client&egrave;le, formation et
didacticiels, aide avec Dell on
Call™ et analyse en ligne avec
PC CheckUp)
41
Utilisation des outils d'assistance
A propos de votre syst&egrave;me
(documentation syst&egrave;me,
informations de garantie,
informations sur le syst&egrave;me,
mises &agrave; jour et accessoires)
Pour plus d'informations sur le Centre
de support Dell et les outils d'assistance
disponibles, cliquez sur l'onglet Services du site
support.dell.com.
Messages syst&egrave;me
Si votre ordinateur rencontre un probl&egrave;me ou
une erreur, il peut afficher un message syst&egrave;me
qui vous permettra d'en identifier la cause et
vous renseignera sur les mesures &agrave; prendre
pour r&eacute;soudre le probl&egrave;me.
REMARQUE : si le message affich&eacute; par
l'ordinateur ne figure pas parmi les
exemples suivants, reportez-vous &agrave; la
documentation du syst&egrave;me d'exploitation ou
du programme qui &eacute;tait en cours d'ex&eacute;cution
au moment o&ugrave; le message est apparu.
Alert! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For
help in resolving this problem, please note
this checkpoint and contact Dell Technical
Support : l'ordinateur n'a pas r&eacute;ussi &agrave; ex&eacute;cuter
la proc&eacute;dure d'amor&ccedil;age apr&egrave;s trois tentatives
cons&eacute;cutives &agrave; cause de la m&ecirc;me erreur. Pour
obtenir de l'aide, contactez Dell (voir la section
&laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66).
42
Utilisation des outils d'assistance
CMOS checksum error : d&eacute;faillance possible
de la carte m&egrave;re ou pile d'horloge temps r&eacute;el
est d&eacute;charg&eacute;e. La pile doit &ecirc;tre remplac&eacute;e.
Reportez-vous &agrave; la Notice d'entretien disponible
sur le site Web de support technique de Dell
&agrave; l'adresse support.dell.com/manuals ou &agrave; la
section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66 pour obtenir
de l'aide.
CPU fan failure : d&eacute;faillance du ventilateur du
processeur. Le ventilateur du processeur doit
&ecirc;tre remplac&eacute;. Consultez la Notice d'entretien
disponible sur le site Web de support technique
de Dell &agrave; l'adresse support.dell.com/manuals.
Possible hard disk drive failure : panne possible
du lecteur de disque dur lors de l'autotest de
la mise sous tension (POST). Pour obtenir de
l'aide, contactez Dell (voir la section &laquo; Contacter
Dell &raquo;, page 66).
Hard-disk drive read failure : d&eacute;faillance
possible du lecteur de disque dur lors du test
d'amor&ccedil;age. Pour obtenir de l'aide, contactez
Dell (voir la section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66).
Keyboard failure : d&eacute;faillance du clavier.
Remplacez le clavier ou v&eacute;rifiez s'il est branch&eacute;
correctement.
No boot device available : aucun p&eacute;riph&eacute;rique
d'amor&ccedil;age n'est disponible sur le disque dur ;
le c&acirc;ble du disque dur est mal branch&eacute; ou
aucun p&eacute;riph&eacute;rique amor&ccedil;able n'existe.
• Si le disque dur est le p&eacute;riph&eacute;rique
d'amor&ccedil;age, assurez-vous que les c&acirc;bles
sont branch&eacute;s, et que le disque est install&eacute;
et partitionn&eacute; correctement comme
p&eacute;riph&eacute;rique d'amor&ccedil;age.
• Ouvrez le programme de configuration
du syst&egrave;me et assurez-vous que les
informations de s&eacute;quence d'amor&ccedil;age sont
correctes. Consultez la Notice d'entretien
disponible sur le site Web de support
technique de Dell &agrave; l'adresse support.dell.
com/manuals.
43
Utilisation des outils d'assistance
No timer tick interrupt : absence d'interruption
de cadence de l'horloge. Une puce sur la
carte syst&egrave;me peut &ecirc;tre d&eacute;fectueuse ou une
d&eacute;faillance de la carte m&egrave;re s'est produite.
Reportez-vous &agrave; la Notice d'entretien disponible
sur le site Web de support technique de Dell
&agrave; l'adresse support.dell.com/manuals ou &agrave; la
section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66 pour obtenir
de l'aide.
USB over current error : d&eacute;connectez le
p&eacute;riph&eacute;rique USB. Votre p&eacute;riph&eacute;rique USB a
besoin d'une alimentation en &eacute;lectricit&eacute; plus
importante pour fonctionner correctement.
Utilisez une source d'alimentation externe
pour brancher le p&eacute;riph&eacute;rique USB ou, si
votre p&eacute;riph&eacute;rique poss&egrave;de deux c&acirc;bles USB,
branchez-les tous les deux.
44
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING
SYSTEM has reported that a parameter
has exceeded its normal operating range.
Dell recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may or may
not indicate a potential hard drive problem :
erreur SMART, d&eacute;faillance possible du disque
dur. Pour obtenir de l'aide, contactez Dell (voir
la section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66).
Utilisation des outils d'assistance
Utilitaire de r&eacute;solution des
probl&egrave;mes mat&eacute;riels
Si un p&eacute;riph&eacute;rique n'est pas d&eacute;tect&eacute; pendant la
configuration du syst&egrave;me d'exploitation, ou est
d&eacute;tect&eacute; mais n'est pas correctement configur&eacute;,
utilisez l'utilitaire de r&eacute;solution des probl&egrave;mes
mat&eacute;riels pour r&eacute;soudre cette incompatibilit&eacute;.
Pour d&eacute;marrer l'utilitaire de r&eacute;solution de
probl&egrave;mes mat&eacute;riels :
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
→ Aide et support.
2. Saisissez utilitaire de
r&eacute;solution des probl&egrave;mes
mat&eacute;riels dans le champ de recherche,
puis appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt; pour lancer la
recherche.
3. Dans les r&eacute;sultats de la recherche,
s&eacute;lectionnez l'option d&eacute;crivant le mieux
le probl&egrave;me et effectuez les &eacute;tapes de
d&eacute;pannage suivantes.
Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un probl&egrave;me avec votre
ordinateur, proc&eacute;dez aux v&eacute;rifications d&eacute;crites
dans la section &laquo; Blocages et probl&egrave;mes
logiciels &raquo;, page 38, et ex&eacute;cutez Dell Diagnostics
avant de contacter Dell pour obtenir de
l'assistance technique.
Nous vous recommandons d'imprimer ces
proc&eacute;dures avant de commencer.
REMARQUE : le programme Dell Diagnostics
fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE : le disque contenant les
pilotes et utilitaires (Drivers and Utilities)
est en option et n'est pas fourni avec tous
les ordinateurs.
Consultez la section &laquo; Configuration du
syst&egrave;me &raquo; de la Notice d'entretien afin
d'examiner les informations de configuration
de votre ordinateur et pour vous assurer que le
p&eacute;riph&eacute;rique que vous souhaitez tester s'affiche
dans le programme de configuration syst&egrave;me et
qu'il est activ&eacute;.
45
Utilisation des outils d'assistance
D&eacute;marrez Dell Diagnostics &agrave; partir du disque dur
ou &agrave; partir du disque Drivers and Utilities.
D&eacute;marrage de Dell Diagnostics &agrave; partir
de votre disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition
cach&eacute;e (utilitaire de diagnostics) de votre
disque dur.
REMARQUE : si aucune image ne s'affiche
sur l'&eacute;cran de l'ordinateur, contactez Dell
(voir la section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66).
1. V&eacute;rifiez que l'ordinateur est branch&eacute; &agrave; une
prise &eacute;lectrique dont vous avez v&eacute;rifi&eacute; le
fonctionnement.
2. Allumez votre ordinateur (ou red&eacute;marrez-le).
3. Lorsque le logo DELL™ appara&icirc;t, appuyez
imm&eacute;diatement sur &lt;F12&gt;. S&eacute;lectionnez
Diagnostics dans le menu d'amor&ccedil;age et
appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt;.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps
et que le logo du syst&egrave;me d'exploitation
46
appara&icirc;t, patientez jusqu'&agrave; ce que le bureau
de Microsoft&reg; Windows&reg; s'affiche ; arr&ecirc;tez
alors votre ordinateur et r&eacute;essayez.
REMARQUE : si un message indique
qu'aucune partition d'utilitaire de
diagnostic n'a &eacute;t&eacute; trouv&eacute;e, lancez
Dell Diagnostics &agrave; partir du disque
contenant les pilotes et les utilitaires
(Drivers and Utilities).
Si une &eacute;valuation du syst&egrave;me de pr&eacute;amor&ccedil;age
(PSA) est appel&eacute;e :
a. Elle lance l'ex&eacute;cution des tests.
b. Lorsque l'&eacute;valuation du syst&egrave;me de
pr&eacute;amor&ccedil;age est termin&eacute;e, le message
suivant s'affiche : “No problems
have been found with this
system so far. Do you
want to run the remaining
memory tests? This will
take about 30 minutes
or more. Do you want to
continue? (Recommended).”
Utilisation des outils d'assistance
(Aucun probl&egrave;me d&eacute;tect&eacute;
sur ce syst&egrave;me. Voulezvous ex&eacute;cuter les tests de
m&eacute;moire restants ? Cette
op&eacute;ration dure environ
30 minutes ou plus.
Voulez-vous continuer ?
(recommand&eacute;).)
c. Si vous rencontrez des probl&egrave;mes avec la
m&eacute;moire, appuyez sur &lt;y&gt; ou sur &lt;n&gt;.
Le message suivant s'affiche : “Booting
Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to
continue.” (Amor&ccedil;age de la
partition de l'utilitaire
Dell Diagnostics. Appuyez
sur une touche pour
continuer.)
d. Appuyez sur une touche pour acc&eacute;der &agrave;
la fen&ecirc;tre Choose An Option (Choisissez
une option).
Si l'&eacute;valuation du syst&egrave;me de pr&eacute;amor&ccedil;age
n'est pas appel&eacute;e :
Appuyez sur une touche pour d&eacute;marrer Dell
Diagnostics &agrave; partir de la partition d'utilitaire
de diagnostic du disque dur, puis acc&eacute;dez &agrave;
la fen&ecirc;tre Choose An Option (Choisissez une
option).
4. S&eacute;lectionnez le test &agrave; ex&eacute;cuter.
5. Si un probl&egrave;me survient pendant un test,
un message indiquant le code d'erreur
et une description du probl&egrave;me s'affiche.
Notez le code d'erreur et la description du
probl&egrave;me, puis contactez Dell (voir la section
&laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66).
REMARQUE : le num&eacute;ro de s&eacute;rie de votre
ordinateur est situ&eacute; en haut de chaque
&eacute;cran de test. Ce num&eacute;ro vous permet
d'identifier votre ordinateur lorsque vous
contactez Dell.
47
Utilisation des outils d'assistance
6. Lorsque les tests sont termin&eacute;s, fermez
l'&eacute;cran de test pour revenir &agrave; l'&eacute;cran Choose
An Option (Choisissez une option).
7. Pour fermer Dell Diagnostics et red&eacute;marrer
l'ordinateur, cliquez sur Exit (Quitter).
Lancement de Dell Diagnostics &agrave; partir
du disque contenant les pilotes et les
utilitaires (Drivers and Utilities)
1. Ins&eacute;rez le disque Drivers and Utilities.
2. Arr&ecirc;tez et red&eacute;marrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL appara&icirc;t, appuyez
imm&eacute;diatement sur la touche &lt;F12&gt;.
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et que le logo du syst&egrave;me
d'exploitation appara&icirc;t, patientez jusqu'&agrave;
ce que le bureau de Microsoft&reg; Windows&reg;
s'affiche ; arr&ecirc;tez alors votre ordinateur et
r&eacute;essayez.
REMARQUE : la proc&eacute;dure ci-dessous
modifie la s&eacute;quence d'amor&ccedil;age pour un
48
seul d&eacute;marrage. Au d&eacute;marrage suivant,
l'ordinateur d&eacute;marre en fonction des
p&eacute;riph&eacute;riques d&eacute;finis dans le programme
de configuration du syst&egrave;me.
3. Quand la liste des p&eacute;riph&eacute;riques d'amor&ccedil;age
appara&icirc;t, s&eacute;lectionnez CD/DVD/CD-RW, puis
appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt;.
4. S&eacute;lectionnez l'option Boot from CD-ROM
(D&eacute;marrer &agrave; partir du CD-ROM) dans le menu
qui appara&icirc;t et appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt;.
5. Saisissez 1 pour acc&eacute;der au menu du CD et
appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt; pour poursuivre.
6. S&eacute;lectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Ex&eacute;cuter Dell Diagnostics 32 bits) dans
la liste num&eacute;rot&eacute;e. Si plusieurs versions
sont r&eacute;pertori&eacute;es, s&eacute;lectionnez la version
appropri&eacute;e &agrave; votre ordinateur.
7. S&eacute;lectionnez le test &agrave; ex&eacute;cuter.
Utilisation des outils d'assistance
8. Si un probl&egrave;me survient pendant un test,
un message indiquant le code d'erreur
et une description du probl&egrave;me s'affiche.
Notez le code d'erreur et la description du
probl&egrave;me, puis contactez Dell (voir la section
&laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66).
REMARQUE : le num&eacute;ro de s&eacute;rie de votre
ordinateur est situ&eacute; en haut de chaque
&eacute;cran de test. Ce num&eacute;ro vous permet
d'identifier votre ordinateur lorsque vous
contactez Dell.
9. Lorsque les tests sont termin&eacute;s, fermez
l'&eacute;cran de test pour revenir &agrave; l'&eacute;cran Choose
An Option (Choisissez une option).
10. Pour fermer Dell Diagnostics et red&eacute;marrer
l'ordinateur, cliquez sur Exit (Quitter).
11. Retirez le CD Drivers and Utilities.
49
INSPIRON
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
Vous disposez de diff&eacute;rentes m&eacute;thodes pour
restaurer le syst&egrave;me d'exploitation :
• La fonction Restauration du syst&egrave;me ram&egrave;ne
votre ordinateur &agrave; un &eacute;tat de fonctionnement
ant&eacute;rieur, sans affecter les fichiers de
donn&eacute;es. Utilisez la restauration du syst&egrave;me
comme premi&egrave;re solution de restauration
du syst&egrave;me d'exploitation permettant de
conserver les fichiers de donn&eacute;es.
• Dell Factory Image Restore restaure le
disque dur &agrave; l'&eacute;tat dans lequel il se trouvait
lorsque vous avez achet&eacute; l'ordinateur. Ce
programme supprime d&eacute;finitivement toutes
les donn&eacute;es du disque dur et tous les
programmes install&eacute;s apr&egrave;s r&eacute;ception de
l'ordinateur. N'utilisez Dell Factory Image
Restore que si la fonction Restauration du
syst&egrave;me n'a pas r&eacute;solu votre probl&egrave;me de
syst&egrave;me d'exploitation.
50
• Si vous avez re&ccedil;u un disque Operating
System (Syst&egrave;me d'exploitation) avec
votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser
pour restaurer le syst&egrave;me d'exploitation.
Toutefois, l'utilisation de ce disque supprime
&eacute;galement toutes les donn&eacute;es du disque
dur. N'utilisez ce disque que si la fonction
Restauration du syst&egrave;me n'a pas r&eacute;solu votre
probl&egrave;me de syst&egrave;me d'exploitation.
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
Restauration du syst&egrave;me
Les syst&egrave;mes d'exploitation Windows proposent
une fonction de restauration du syst&egrave;me
permettant de restaurer l'ordinateur &agrave; un &eacute;tat
ant&eacute;rieur (sans affecter les fichiers de donn&eacute;es)
lorsque des modifications apport&eacute;es au mat&eacute;riel,
aux logiciels ou &agrave; d'autres param&egrave;tres du
syst&egrave;me emp&ecirc;chent l'ordinateur de fonctionner
correctement. Toutes les modifications apport&eacute;es
&agrave; votre ordinateur par la restauration du syst&egrave;me
sont totalement r&eacute;versibles.
PRECAUTION : effectuez des sauvegardes
r&eacute;guli&egrave;res de vos fichiers de donn&eacute;es. La
fonction Restauration du syst&egrave;me n'assure
ni la surveillance ni la restauration de vos
donn&eacute;es personnelles.
REMARQUE : les proc&eacute;dures pr&eacute;sent&eacute;es
dans ce document concernent l'affichage
par d&eacute;faut de Windows, par cons&eacute;quent,
elles risquent de ne pas fonctionner si
votre ordinateur Dell™ est d&eacute;fini sur le mode
d'affichage classique de Windows.
D&eacute;marrage de la restauration du syst&egrave;me
Windows XP
1. Cliquez sur D&eacute;marrer → Tous les
programmes → Accessoires → Outils
syst&egrave;me → Restauration du syst&egrave;me.
2. Dans l'&eacute;cran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.
Windows Vista ou Windows 7
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
.
2. Dans le champ Rechercher, tapez
Restauration du syst&egrave;me, puis
appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt;.
REMARQUE : la fen&ecirc;tre Contr&ocirc;le de compte
d'utilisateur peut s'afficher. Si vous &ecirc;tes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur
Continuer ; sinon, prenez contact avec
votre administrateur pour poursuivre
l'action souhait&eacute;e.
3. Cliquez sur Suivant et suivez les invites &agrave;
l'&eacute;cran.
51
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
Si cette restauration n'a pas r&eacute;solu le probl&egrave;me,
vous pouvez l'annuler.
Annulation de la derni&egrave;re restauration
du syst&egrave;me
REMARQUE : avant de proc&eacute;der &agrave;
l'annulation de la derni&egrave;re restauration
du syst&egrave;me, sauvegardez et fermez tous
les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes. Vous ne devez en aucun cas
modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers
ou des programmes tant que la restauration
du syst&egrave;me n'est pas termin&eacute;e.
Windows XP
1. Cliquez sur D&eacute;marrer → Tous les
programmes → Accessoires → Outils
syst&egrave;me → Restauration du syst&egrave;me.
2. Dans l'&eacute;cran de bienvenue, cliquez sur
Restaurer mon ordinateur &agrave; une heure
ant&eacute;rieure.
3. Suivez les instructions qui s'affichent.
52
Windows Vista ou Windows 7
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
.
2. Dans le champ Rechercher, tapez
Restauration du syst&egrave;me, puis
appuyez sur &lt;Entr&eacute;e&gt;.
3. Cliquez sur Annuler ma derni&egrave;re
restauration, puis sur Suivant.
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
Dell Factory Image Restore
PRECAUTION : Dell Factory Image Restore
supprime d&eacute;finitivement toutes les
donn&eacute;es qui figurent sur le disque dur
ainsi que tous les programmes et tous les
pilotes install&eacute;s apr&egrave;s que vous avez re&ccedil;u
l'ordinateur. Dans la mesure du possible,
sauvegardez toutes vos donn&eacute;es avant
d'utiliser cette option. N'utilisez Dell
Factory Image Restore que si la fonction
Restauration du syst&egrave;me n'a pas r&eacute;solu
votre probl&egrave;me de syst&egrave;me d'exploitation.
REMARQUE : Dell Factory Image Restore
peut ne pas &ecirc;tre disponible dans certains
pays ou sur certains ordinateurs.
N'utilisez Dell Factory Image Restore pour
restaurer le syst&egrave;me d'exploitation qu'en
dernier recours. Cette option restaure le disque
dur &agrave; l'&eacute;tat de fonctionnement dans lequel il se
trouvait lorsque vous avez achet&eacute; l'ordinateur.
Tous les programmes ou fichiers ajout&eacute;s depuis
que vous avez re&ccedil;u votre ordinateur, notamment
les fichiers de donn&eacute;es, sont d&eacute;finitivement
supprim&eacute;s du disque dur. Les documents,
feuilles de calcul, messages &eacute;lectroniques,
photos num&eacute;riques et fichiers de musique sont
des exemples de fichiers de donn&eacute;es. Dans la
mesure du possible, sauvegardez toutes vos
donn&eacute;es avant d'utiliser Factory Image Restore.
Ex&eacute;cution de Dell Factory Image Restore
1. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell
appara&icirc;t, appuyez plusieurs fois sur &lt;F8&gt; afin
d'acc&eacute;der &agrave; la fen&ecirc;tre Options de d&eacute;marrage
avanc&eacute;es de Windows.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps
et que le logo du syst&egrave;me d'exploitation
appara&icirc;t, patientez jusqu'&agrave; ce que le bureau
de Microsoft&reg; Windows&reg; s'affiche ; arr&ecirc;tez
alors votre ordinateur et r&eacute;essayez.
2. S&eacute;lectionnez R&eacute;parer votre ordinateur.
3. La fen&ecirc;tre Options de r&eacute;cup&eacute;ration syst&egrave;me
appara&icirc;t.
53
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
4. S&eacute;lectionnez une disposition de clavier, puis
cliquez sur Suivant.
5. Pour acc&eacute;der aux options de r&eacute;paration,
ouvrez une session en tant qu'utilisateur
local. Pour acc&eacute;der &agrave; l'invite de commandes,
tapez administrateur dans le champ
Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
L'&eacute;cran de bienvenue de Dell Factory Image
Restore appara&icirc;t.
REMARQUE : selon la configuration de
votre ordinateur, vous devrez peut-&ecirc;tre
s&eacute;lectionner Dell Factory Tools (Outils
d'usine Dell), puis Dell Factory Image
Restore (Restauration d'image d'usine Dell).
7. Cliquez sur Suivant. L'&eacute;cran Confirm Data
Deletion (Confirmer la suppression des
donn&eacute;es) appara&icirc;t.
REMARQUE : si vous ne souhaitez pas
effectuer la restauration d'image d'usine,
cliquez sur Cancel (Annuler).
54
8. Cochez la case pour confirmer que vous
souhaitez continuer le reformatage du
disque dur et la restauration du logiciel
syst&egrave;me &agrave; l'&eacute;tat d'origine, puis cliquez sur
Next (Suivant).
Le processus de restauration commence ;
il peut prendre au moins cinq minutes.
Un message appara&icirc;t lorsque le syst&egrave;me
d'exploitation et les applications pr&eacute;install&eacute;es en usine ont &eacute;t&eacute; restaur&eacute;s &agrave; leur
&eacute;tat de sortie d'usine.
9. Cliquez sur Finish (Terminer) pour red&eacute;marrer
l'ordinateur.
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
R&eacute;installation du syst&egrave;me
d'exploitation
5. Cliquez sur l'onglet Pilotes → Revenir &agrave; la
version pr&eacute;c&eacute;dente.
Windows Vista ou Windows 7
Avant de commencer
1. Cliquez sur D&eacute;marrer
Si vous souhaitez r&eacute;installer le syst&egrave;me
d'exploitation Windows&reg; de Microsoft&reg; pour
r&eacute;soudre un probl&egrave;me avec un nouveau pilote,
commencez par utiliser la fonction permettant
de restaurer la version pr&eacute;c&eacute;dente du pilote de
Windows.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de
travail.
Pour restaurer le pilote de p&eacute;riph&eacute;rique :
Windows XP
1. Cliquez sur D&eacute;marrer.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de
travail.
3. Cliquez sur Propri&eacute;t&eacute;s → Mat&eacute;riel →
Gestionnaire de p&eacute;riph&eacute;riques.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le
p&eacute;riph&eacute;rique dont le nouveau pilote a &eacute;t&eacute;
install&eacute;, puis cliquez sur Propri&eacute;t&eacute;s.
.
3. Cliquez sur Propri&eacute;t&eacute;s → Gestionnaire de
p&eacute;riph&eacute;riques.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le
p&eacute;riph&eacute;rique dont le nouveau pilote a &eacute;t&eacute;
install&eacute;, puis cliquez sur Propri&eacute;t&eacute;s.
5. Cliquez sur l'onglet Pilotes → Revenir &agrave; la
version pr&eacute;c&eacute;dente.
Si le programme de restauration des pilotes
de p&eacute;riph&eacute;riques ne corrige pas le probl&egrave;me,
utilisez la fonction Restauration du syst&egrave;me
pour que votre syst&egrave;me d'exploitation revienne
&agrave; l'&eacute;tat de fonctionnement dans lequel il se
trouvait avant l'installation du nouveau pilote
de p&eacute;riph&eacute;rique. Reportez-vous &agrave; la section
&laquo; Restauration du syst&egrave;me &raquo;, page 51.
55
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
PRECAUTION : avant de proc&eacute;der &agrave;
l'installation, sauvegardez tous les fichiers
de donn&eacute;es se trouvant sur le disque
dur principal. Dans une configuration
classique, le disque dur principal
correspond au premier disque dur d&eacute;tect&eacute;
par l'ordinateur.
Pour r&eacute;installer Windows, vous aurez besoin
des &eacute;l&eacute;ments suivants :
• le disque avec le syst&egrave;me d'exploitation de
Dell et
• le disque contenant les pilotes et les
utilitaires (Drivers and Utilities) de Dell.
REMARQUE : le disque Dell contenant
les pilotes et les utilitaires (Drivers and
Utilities) comprend les pilotes install&eacute;s
lors de l'assemblage de l'ordinateur.
Utilisez le disque Dell contenant les pilotes
et les utilitaires (Drivers and Utilities)
pour charger les pilotes n&eacute;cessaires.
Selon le pays dans lequel vous avez
command&eacute; votre ordinateur, ou que vous
56
avez demand&eacute; ou non les disques de Dell
contenant les pilotes et les utilitaires
(Drivers and Utilities) et le syst&egrave;me
d'exploitation, ces derniers peuvent ne pas
&ecirc;tre fournis avec votre ordinateur.
R&eacute;installation de Microsoft&reg; Windows&reg;
La proc&eacute;dure de r&eacute;installation compl&egrave;te peut
prendre 1 &agrave; 2 heures. Apr&egrave;s avoir r&eacute;install&eacute; le
syst&egrave;me d'exploitation, vous devez r&eacute;installer
les pilotes de p&eacute;riph&eacute;riques, le programme
antivirus ainsi que d'autres logiciels.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et
quittez tous les programmes.
2. Ins&eacute;rez le disque Syst&egrave;me d'exploitation
(Operating System).
3. Cliquez sur Quitter si le message Installer
Windows appara&icirc;t.
4. Red&eacute;marrez l'ordinateur.
5. Lorsque le logo Dell appara&icirc;t, appuyez
imm&eacute;diatement sur &lt;F12&gt;.
Restauration du syst&egrave;me d'exploitation
REMARQUE : si vous attendez trop
longtemps et que le logo du syst&egrave;me
d'exploitation appara&icirc;t, patientez jusqu'&agrave;
ce que le bureau de Microsoft&reg; Windows&reg;
s'affiche ; arr&ecirc;tez alors votre ordinateur et
r&eacute;essayez.
REMARQUE : la proc&eacute;dure ci-dessous
modifie la s&eacute;quence d'amor&ccedil;age pour un
seul d&eacute;marrage. Au d&eacute;marrage suivant,
l'ordinateur d&eacute;marre en fonction des
p&eacute;riph&eacute;riques d&eacute;finis dans le programme
de configuration du syst&egrave;me.
6. Quand la liste des p&eacute;riph&eacute;riques d'amor&ccedil;age
appara&icirc;t, s&eacute;lectionnez CD/DVD/CD-RW Drive
(Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur
&lt;Entr&eacute;e&gt;.
7. Appuyez sur n'importe quelle touche pour
D&eacute;marrer &agrave; partir du CD-ROM, puis suivez
les instructions qui s'affichent pour terminer
l'installation.
57
INSPIRON
Obtention d'aide
Si vous rencontrez un probl&egrave;me li&eacute; &agrave; l'ordinateur,
effectuez les &eacute;tapes suivantes pour diagnostiquer
et r&eacute;soudre ce probl&egrave;me :
1. Reportez-vous &agrave; la section &laquo; R&eacute;solution
des probl&egrave;mes &raquo;, page 33 pour obtenir des
informations et conna&icirc;tre les proc&eacute;dures de
r&eacute;solution relatives au probl&egrave;me rencontr&eacute;
par votre ordinateur.
2. Consultez la section &laquo; Dell Diagnostics &raquo;,
page 45 pour conna&icirc;tre les proc&eacute;dures
d'ex&eacute;cution de Dell Diagnostics.
3. Remplissez la &laquo; Liste de v&eacute;rification de
diagnostics &raquo;, page 65.
4. Utilisez la gamme compl&egrave;te de services en
ligne de Dell disponibles sur le site Web
de support technique de Dell (support.dell.
com) pour obtenir de l'aide concernant les
proc&eacute;dures d'installation et de d&eacute;pannage.
Consultez la section &laquo; Services en ligne &raquo;,
58
page 60 pour obtenir la liste exhaustive des
services de support Dell en ligne.
5. Si les &eacute;tapes pr&eacute;c&eacute;dentes ne vous ont pas
permis de r&eacute;soudre le probl&egrave;me, reportezvous &agrave; la section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66.
REMARQUE : appelez le support technique
de Dell depuis un t&eacute;l&eacute;phone proche
de l'ordinateur afin qu'un technicien
puisse vous guider dans la proc&eacute;dure de
d&eacute;pannage.
REMARQUE : le syst&egrave;me de code de service
express de Dell peut ne pas &ecirc;tre disponible
dans certains pays.
Obtention d'aide
Lorsque le syst&egrave;me t&eacute;l&eacute;phonique automatis&eacute;
de Dell vous le demande, entrez votre code
de service express pour acheminer votre
appel vers l'&eacute;quipe de support technique
appropri&eacute;e. Si vous ne disposez d'aucun code
de service express, ouvrez le dossier Dell
Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez
sur l'ic&ocirc;ne Express Service Code (Code de
service express) et suivez les instructions qui
s'affichent.
REMARQUE : certains des services
suivants ne sont pas toujours disponibles
en dehors des Etats-Unis. Contactez votre
repr&eacute;sentant Dell local pour en savoir plus.
Support technique et service
client&egrave;le
des diagnostics informatiques pour fournir
rapidement des r&eacute;ponses appropri&eacute;es.
Pour contacter le service de support technique
de Dell, reportez-vous &agrave; la section &laquo; Avant
d'appeler &raquo;, page 63, puis recherchez les
informations de contact correspondant &agrave;
votre pays ou rendez-vous sur le site
support.dell.com.
DellConnect
DellConnect™, outil d'acc&egrave;s en ligne simple,
permet &agrave; un technicien de support technique
de Dell d'acc&eacute;der &agrave; votre ordinateur via une
connexion haut d&eacute;bit, afin de diagnostiquer
les probl&egrave;mes et de les r&eacute;soudre, sous votre
supervision. Pour plus d'informations, rendezvous sur le site support.dell.com/dellconnect.
Le service de support technique de Dell est
&agrave; votre disposition pour r&eacute;pondre &agrave; toutes
les questions relatives au mat&eacute;riel Dell.
Nos &eacute;quipes de support technique utilisent
59
Obtention d'aide
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services
Dell, consultez les sites suivants :
Adresses e-mail du support technique
de Dell :
• [email protected]
• www.dell.com
• [email protected]
• www.dell.com/ap (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
• [email protected] (pays d'Am&eacute;rique
latine et Cara&iuml;bes uniquement)
• www.dell.com/jp (Japon uniquement)
• www.euro.dell.com (Europe uniquement)
• www.dell.com/la (pays d'Am&eacute;rique latine et
Cara&iuml;bes)
• www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez acc&eacute;der au support technique de
Dell via les sites et adresses e-mail suivants :
Sites Web de support technique de Dell :
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
60
• [email protected] (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
Adresses e-mail des services Marketing
et ventes de Dell :
• [email protected] (pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
• [email protected] (Canada
uniquement)
Protocole de transfert de fichiers (FTP)
anonyme :
• ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur :
anonyme (anonymous) et en utilisant votre
adresse e-mail comme mot de passe.
Obtention d'aide
Service automatis&eacute; d'&eacute;tat des Informations sur les produits
Pour obtenir des informations sur les autres
commandes
Pour v&eacute;rifier l'&eacute;tat de vos commandes de
produits Dell, rendez-vous sur le site Web
support.dell.com ou appelez le service
automatis&eacute; d'&eacute;tat des commandes. Un
enregistrement vous demande les informations
n&eacute;cessaires pour rep&eacute;rer votre commande et
en faire un rapport. Pour obtenir le num&eacute;ro de
t&eacute;l&eacute;phone &agrave; appeler dans votre pays, consultez
la section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66.
produits disponibles aupr&egrave;s de Dell ou pour
passer une commande, rendez-vous sur le
site Web de Dell &agrave; l'adresse www.dell.com.
Pour obtenir le num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone &agrave; appeler
&agrave; partir de votre r&eacute;gion ou pour contacter un
repr&eacute;sentant du service des ventes, reportezvous &agrave; la section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66.
Si un probl&egrave;me se pr&eacute;sente au niveau de votre
commande, tel que des pi&egrave;ces manquantes
ou non adapt&eacute;es, ou une facturation erron&eacute;e,
contactez le service client&egrave;le de Dell. Gardez
votre facture ou votre bordereau d'exp&eacute;dition
&agrave; port&eacute;e de main lorsque vous appelez. Pour
obtenir le num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone &agrave; appeler &agrave;
partir de votre pays, reportez-vous &agrave; la section
&laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66.
61
Obtention d'aide
Retour d'articles pour
r&eacute;paration dans le cadre de
la garantie ou pour avoir
Pr&eacute;parez tous les articles &agrave; retourner, pour
r&eacute;paration ou avoir, comme indiqu&eacute; ci-apr&egrave;s :
REMARQUE : Avant de retourner le produit
&agrave; Dell, assurez-vous d'avoir sauvegard&eacute;
toutes les donn&eacute;es sur le disque dur ou
sur tout autre p&eacute;riph&eacute;rique de stockage du
produit. Supprimez toutes les informations
personnelles, priv&eacute;es et confidentielles,
et retirez tous les supports amovibles, tels
que CD et cartes PC. Dell ne peut &ecirc;tre tenu
responsable de toute perte ou alt&eacute;ration de
vos informations personnelles, priv&eacute;es et
confidentielles, ainsi que de vos supports
amovibles retourn&eacute;s avec le produit.
1. Appelez Dell pour obtenir un num&eacute;ro
d'autorisation de renvoi du mat&eacute;riel et
62
&eacute;crivez-le lisiblement et bien en vue sur
l'emballage.
Pour obtenir le num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone &agrave; appeler
&agrave; partir de votre pays, reportez-vous &agrave; la
section &laquo; Contacter Dell &raquo;, page 66.
2. Joignez une copie de la facture et une lettre
expliquant le motif du retour.
3. Joignez une copie de la liste de v&eacute;rification
des diagnostics (voir la section &laquo; Liste de
v&eacute;rification des diagnostics &raquo;, page 65),
d&eacute;crivant les tests effectu&eacute;s ainsi que tous
les messages d'erreur mentionn&eacute;s par
Dell Diagnostics (voir &laquo; Dell Diagnostics &raquo;,
page 45).
4. Joignez tous les accessoires qui vont avec
les articles renvoy&eacute;s (c&acirc;bles d'alimentation,
logiciels, guides, etc.) si le retour est &agrave; porter
en cr&eacute;dit.
5. Empaquetez l'&eacute;quipement &agrave; renvoyer dans
son emballage d'origine (ou &eacute;quivalent).
Obtention d'aide
REMARQUE : les frais d'exp&eacute;dition sont
&agrave; votre charge. Vous devez &eacute;galement
assurer les produits retourn&eacute;s, les
risques de perte en cours d'exp&eacute;dition
sont &agrave; votre charge. Les envois en contre
remboursement ne sont pas accept&eacute;s.
REMARQUE : si l'un des &eacute;l&eacute;ments &agrave;
retourner d&eacute;crits ci-dessus manque, Dell
refusera le retour &agrave; la r&eacute;ception et vous
renverra les &eacute;l&eacute;ments.
63
Obtention d'aide
Avant d'appeler
REMARQUE : ayez &agrave; port&eacute;e de main votre code de service express lorsque vous appelez. Ce
code permet au syst&egrave;me d'assistance t&eacute;l&eacute;phonique automatis&eacute; de Dell de diriger votre appel
plus efficacement. Vous devez &eacute;galement relever le num&eacute;ro de s&eacute;rie de votre ordinateur.
Emplacement du num&eacute;ro de s&eacute;rie
Le num&eacute;ro de s&eacute;rie de votre ordinateur est situ&eacute; sur sa base.
1

1
64
Num&eacute;ro de s&eacute;rie/Code de service express
Obtention d'aide
N'oubliez pas de compl&eacute;ter la liste de
v&eacute;rification des diagnostics ci-dessous. Si
possible, allumez votre ordinateur avant
de contacter Dell pour obtenir de l'aide,
et appelez d'un t&eacute;l&eacute;phone proche de votre
ordinateur. Il peut vous &ecirc;tre demand&eacute; de saisir
certaines commandes au clavier, de fournir des
informations d&eacute;taill&eacute;es sur le fonctionnement de
l'ordinateur ou d'essayer d'autres m&eacute;thodes de
d&eacute;pannage uniquement possibles sur ce dernier.
Veillez &agrave; vous munir de la documentation de
l'ordinateur.
Liste de v&eacute;rification des diagnostics
• Nom :
• Date :
• Adresse :
• Num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone :
• Num&eacute;ro de s&eacute;rie et code de service express
(situ&eacute;s sur une &eacute;tiquette de la base de
l'ordinateur) :
• Num&eacute;ro d'autorisation de retour du mat&eacute;riel
(s'il vous a &eacute;t&eacute; fourni par le support
technique de Dell) :
• Syst&egrave;me d'exploitation et version :
• P&eacute;riph&eacute;riques :
• Cartes d'extension :
• Etes-vous connect&eacute; &agrave; un r&eacute;seau ? Oui/Non
• R&eacute;seau, version et carte r&eacute;seau :
• Programmes et versions :
Consultez la documentation de votre syst&egrave;me
d'exploitation pour d&eacute;terminer le contenu
des fichiers de d&eacute;marrage de l'ordinateur. Si
l'ordinateur est reli&eacute; &agrave; une imprimante, imprimez
chaque fichier. Sinon, notez le contenu de
chaque fichier avant d'appeler Dell.
• Message d'erreur, code sonore ou code de
diagnostic :
• Description du probl&egrave;me et proc&eacute;dures de
d&eacute;pannage que vous avez r&eacute;alis&eacute;es :
65
Obtention d'aide
Contacter Dell
Aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL
(800-999-3355).
REMARQUE : si vous n'avez pas de
connexion Internet active, vous trouverez
les informations de contact sur votre
confirmation de commande, bordereau
d'exp&eacute;dition, facture ou dans le catalogue
de produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et de
support technique en ligne et par t&eacute;l&eacute;phone.
Leur disponibilit&eacute; variant d'un pays &agrave; l'autre,
il est possible que certains services ne soient
pas propos&eacute;s dans votre pays. Pour prendre
contact avec Dell concernant les questions
commerciales, de support technique ou de
service &agrave; la client&egrave;le :
1. Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2. S&eacute;lectionnez l'option appropri&eacute;e dans le
menu d&eacute;roulant Choisissez un pays ou une
r&eacute;gion situ&eacute; au bas de la page.
66
3. Cliquez sur Contactez-nous dans la partie
gauche de la page.
4. S&eacute;lectionnez le lien correspondant au
service ou au support technique requis.
5. Choisissez la m&eacute;thode de contact qui vous
convient.
INSPIRON
Recherche d'informations et de ressources
suppl&eacute;mentaires
Si vous voulez :
Consultez :
r&eacute;installer votre syst&egrave;me d'exploitation
le disque contenant le syst&egrave;me d'exploitation
(Operating System)
v&eacute;rifier le num&eacute;ro de mod&egrave;le du syst&egrave;me
la base de votre ordinateur
ex&eacute;cuter un programme de diagnostics pour
votre ordinateur, r&eacute;installer le logiciel DSS
(Desktop System Software), mettre &agrave; jour
les pilotes de votre ordinateur ou les fichiers
Lisez-moi
le CD Pilotes et Utilitaires (Drivers and Utilities).
en savoir plus sur votre syst&egrave;me d'exploitation,
l'entretien des p&eacute;riph&eacute;riques, RAID, Internet,
Bluetooth&reg;, la mise en r&eacute;seau et la messagerie
&eacute;lectronique
le Guide technique Dell disponible sur le disque
dur de votre ordinateur
REMARQUE : les mises &agrave; jour de pilotes
et de documents sont disponibles sur le
site Web de support technique de Dell™ &agrave;
l'adresse support.dell.com.
67
Recherche d'informations et de ressources suppl&eacute;mentaires
Si vous voulez :
Consultez :
mettre &agrave; niveau votre ordinateur en rempla&ccedil;ant
ou en ajoutant de la m&eacute;moire ou en rempla&ccedil;ant
le disque dur
la Notice d'entretien disponible sur le site
Web de support technique de Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com/manuals
r&eacute;installer ou remplacer une pi&egrave;ce us&eacute;e ou
d&eacute;fectueuse
trouver des informations sur les meilleures
pratiques en mati&egrave;re de s&eacute;curit&eacute; pour votre
ordinateur
consulter les informations sur la garantie, les
termes et conditions (Etats-Unis uniquement),
les consignes de s&eacute;curit&eacute;, les informations sur
les r&eacute;glementations, l'ergonomie et le contrat
de licence utilisateur final
68
REMARQUE : dans certains pays,
l'ouverture de l'ordinateur et le
remplacement de pi&egrave;ces peut annuler
la garantie. Consultez votre garantie
et les politiques de retour avant toute
intervention &agrave; l'int&eacute;rieur de votre
ordinateur.
les informations relatives &agrave; la s&eacute;curit&eacute;
fournies avec votre ordinateur, avant toute
intervention &agrave; l'int&eacute;rieur de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur les meilleures
pratiques en mati&egrave;re de s&eacute;curit&eacute;, consultez la
page Regulatory Compliance (Conformit&eacute; &agrave; la
r&eacute;glementation) &agrave; l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
Recherche d'informations et de ressources suppl&eacute;mentaires
Si vous voulez :
Consultez :
trouver le num&eacute;ro de s&eacute;rie/code de service
express de votre ordinateur. Vous devez
indiquer le num&eacute;ro de s&eacute;rie de votre ordinateur
sur le site support.dell.com ou &agrave; l'&eacute;quipe de
support technique.
la base de votre ordinateur
acc&eacute;der aux pilotes et aux t&eacute;l&eacute;chargements
le site Web de support technique de Dell &agrave;
l'adresse support.dell.com
b&eacute;n&eacute;ficier du support technique et d'une aide
relative aux produits
v&eacute;rifier l'&eacute;tat de vos commandes
trouver des solutions et des r&eacute;ponses &agrave; des
questions courantes
acc&eacute;der aux informations sur des mises
&agrave; jour de derni&egrave;re minute concernant des
modifications techniques apport&eacute;es &agrave; votre
ordinateur ou aux documents de r&eacute;f&eacute;rence
destin&eacute;s aux techniciens ou aux utilisateurs
exp&eacute;riment&eacute;s.
69
INSPIRON
Sp&eacute;cifications de base
Cette section fournit des informations qui peuvent vous &ecirc;tre utiles lors de l'installation de votre
ordinateur, de sa mise &agrave; niveau ou de la mise &agrave; jour de ses pilotes.
Pour plus d'informations, consultez la rubrique &laquo; Sp&eacute;cifications d&eacute;taill&eacute;es &raquo; disponible sur le
site Web de support technique de Dell &agrave; l'adresse support.dell.com/manuals.
REMARQUE : les offres peuvent varier d'un pays &agrave; l'autre. Pour plus d'informations sur
la configuration de votre ordinateur, cliquez sur D&eacute;marrer
→ Aide et support, puis
s&eacute;lectionnez l'option permettant de consulter les informations sur votre ordinateur.
70
Sp&eacute;cifications de base
Mod&egrave;le d'ordinateur
Inspiron 300
Inspiron 400
Processeur
Intel Atom
AMD Athlon™
&reg;
™
AMD Athlon X2
Puce
Intel 945GC
RS780G
Vid&eacute;o
Intel UMA
AMD&reg; UMA
Carte ATI Mobility Radeon™
HD 4330 (en option)
Son
Communication
(en option)
Son haute d&eacute;finition, canal 2.1
int&eacute;gr&eacute;
Son haute d&eacute;finition, canal 2.1
int&eacute;gr&eacute;
Mini-carte WLAN PCIe
(802.11 b/g ou 802.11 b/g/n)
71
Sp&eacute;cifications de base
Mod&egrave;le d'ordinateur
Inspiron 300
Inspiron 400
M&eacute;moire
Connecteurs
un
deux
Minimum
1 Go (1 x 1 Go de DIMM)
1 Go (1 x 1 Go de DIMM)
Maximum
1 Go (1 x 1 Go de DIMM)
8 Go (2 x 4 Go de DIMM)
Type de m&eacute;moire
Performances
UDIMM DDR2 533 MHz ;
SODIMM DDR2 800 MHz ;
m&eacute;moire non ECC uniquement
m&eacute;moire non ECC uniquement
1 Go
1 Go, 2 Go, 3 Go, 4 Go, 6 Go
et 8 Go
REMARQUE : pour obtenir des instructions sur la mise &agrave; niveau de la m&eacute;moire, consultez
la Notice d'entretien disponible sur le site Web de support technique de Dell &agrave; l'adresse
support.dell.com/manuals.
72
Sp&eacute;cifications de base
Mod&egrave;le d'ordinateur
Inspiron 300
Inspiron 400
Accessibles de l'ext&eacute;rieur
(en option)
un lecteur super multi DVD+/RW , baie de lecteur de
5,25 pouces pour les disques
SATA
un lecteur super multi DVD+/-RW
avec une baie de lecteur de
5,25 pouces pour les disques
SATA, Blu-ray Disc™ combin&eacute; ou
lecteur optique Blu-ray Disc pour
les disques RW
Accessibles de l'int&eacute;rieur
une baie de lecteur de
3,5 pouces pour les disques
durs SATA
une baie de lecteur de 3,5 pouces
pour les disques durs SATA
Lecteurs et disques
Connecteurs du panneau avant
USB
deux connecteurs compatibles
USB 2.0
deux connecteurs compatibles
USB 2.0
Audio
un connecteur pour casque
un connecteur pour casque
Lecteur de carte m&eacute;moire
lecteur de carte m&eacute;moire 4 en 1
lecteur de carte m&eacute;moire 4 en 1
73
Sp&eacute;cifications de base
Mod&egrave;le d'ordinateur
Inspiron 300
Inspiron 400
Connecteurs du panneau arri&egrave;re
Audio
un connecteur pour microphone
un connecteur pour microphone
un connecteur de sortie de ligne un connecteur de sortie de ligne
Vid&eacute;o
un connecteur VGA
un connecteur VGA
un connecteur HDMI
Carte r&eacute;seau
un connecteur RJ45 (10/100)
eSATA
USB
74
un connecteur RJ45 (10/100/1000)
deux connecteurs
deux connecteurs compatibles
USB 2.0
deux connecteurs compatibles
USB 2.0
Sp&eacute;cifications de base
Mod&egrave;le d'ordinateur
Inspiron 300
Inspiron 400
Caract&eacute;ristiques physiques
Largeur
197,6 mm (7,77 po)
197,6 mm (7,77 po)
Profondeur
197,6 mm (7,77 po)
197,6 mm (7,77 po)
Hauteur
89 mm (3,50 po)
89 mm (3,50 po)
Poids (sans adaptateur
secteur)
1,6 kg (3,53 lb)
2,0 kg (4,41 lb)
75
Sp&eacute;cifications de base
Mod&egrave;le d'ordinateur
Inspiron 300
Inspiron 400
Adaptateur secteur (65 W)
Tension d'entr&eacute;e
100–240 VCA
100–240 VCA
Courant d'entr&eacute;e
1,7 A
1,7 A
Fr&eacute;quence d'entr&eacute;e
50-60 Hz
50-60 Hz
Puissance de sortie
65 W
65 W
Courant de sortie
3,42 A
3,42 A
Tension de sortie nominale
19 +/0,95 VCC
19 +/0,95 VCC
Dimensions :
Hauteur
31,5 mm (1,24 po)
31,5 mm (1,24 po)
Largeur
45,5 mm (1,79 po)
45,5 mm (1,79 po)
Profondeur
108 mm (4,25 po)
108 mm (4,25 po)
Poids (avec les c&acirc;bles)
0,25 kg (0,55 lb)
0,25 kg (0,55 lb)
Poids (adaptateur auto/
avion sans cordon AC/DC)
0,26 kg (0,57 lb)
0,26 kg (0,57 lb)
76
Sp&eacute;cifications de base
Mod&egrave;le d'ordinateur
Inspiron 300
Inspiron 400
Adaptateur secteur (75 W)
REMARQUE : l'adaptateur secteur de 75 W est fourni avec la carte graphique en option.
Tension d'entr&eacute;e
100–240 VCA
Courant d'entr&eacute;e
1,5 A
Fr&eacute;quence d'entr&eacute;e
50-60 Hz
Puissance de sortie
75 W
Courant de sortie
3,95 A
Tension de sortie nominale
19 +/0,95 VCC
Dimensions :
Hauteur
30,3 mm (1,19 po)
Largeur
57 mm (2,24 po)
Profondeur
132,5 mm (5,21 po)
Poids (avec les c&acirc;bles)
0,45 kg (0,99 lb)
Poids (adaptateur auto/
avion sans cordon AC/DC)
0,46 kg (1,01 lb)
77
Sp&eacute;cifications de base
Environnement informatique
Plage de temp&eacute;ratures :
Fonctionnement
10 &agrave; 35&deg; C (50 &agrave; 95&deg; F)
Stockage
–40 &agrave; 65 &deg;C (–40 &agrave; 149&deg; F)
Humidit&eacute; relative (maximale) :
20 &agrave; 80 % (sans condensation)
Vibration maximale (avec un spectre de vibration al&eacute;atoire simulant l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement
5 &agrave; 350 Hz &agrave; 0,0002 G2/Hz
Stockage
5 &agrave; 500 Hz, 0,001 &agrave; 0,01 G2/Hz
R&eacute;sistance maximale aux chocs (mesur&eacute;e avec la t&ecirc;te de l'unit&eacute; de disque dur en position de
repos et une demi-impulsion sinuso&iuml;dale de 2 ms) :
Fonctionnement
40 G +/- 5 % avec dur&eacute;e d'impulsion de 2 ms +/- 10 % (&eacute;quivaut &agrave;
20 pouces/s [51 cm/s])
Stockage
105 G +/- 5 % avec dur&eacute;e d'impulsion de 2 ms +/- 10 % (&eacute;quivaut &agrave;
50 pouces/s [127 cm/s])
Altitude (maximale) :
Fonctionnement
–15,2 &agrave; 3 048 m (–50 &agrave; 10 000 pieds)
Stockage
–15,2 &agrave; 10 668 m (–50 &agrave; 35 000 pieds)
Niveau de contaminants
atmosph&eacute;riques
G2 ou inf&eacute;rieur, tel que d&eacute;fini par la norme ISA-S71.04-1985
78
INSPIRON
Annexe
Informations sur la norme NOM (Norme Officielle
Mexicaine) (Mexique uniquement)
Les informations suivantes d&eacute;crivent le mat&eacute;riel dans ce document conform&eacute;ment aux exigences de
la Norme Officielle Mexicaine (NOM) :
Importateur :
Dell M&eacute;xico S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11&deg;
Col. Lomas Altas
11950 M&eacute;xico, D.F.
79
Annexe
Ordinateurs portables
Num&eacute;ro de mod&egrave;le r&eacute;glementaire
Alimentation
Entr&eacute;e
Fr&eacute;quence
D02U
3,42 A ou 3,94 A
19 VCC
50/60 Hz
Pour plus d'informations, consultez les informations de s&eacute;curit&eacute; fournies avec votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en mati&egrave;re de s&eacute;curit&eacute;, consultez la page
Regulatory Compliance (Conformit&eacute; &agrave; la r&eacute;glementation) &agrave; l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.
80
INSPIRON
Index
A
adaptateur secteur
taille et poids 76, 77
adresses e-mail
du support technique 60
adresses e-mail du support technique 60
appeler Dell 64
B
bouton d’&eacute;jection 20
C
connexion
affichage 6
c&acirc;ble r&eacute;seau en option 10
connexion &agrave; Internet 14
connexion FTP, anonyme 60
connexion r&eacute;seau
d&eacute;pannage 34
connexion r&eacute;seau sans fil 34
contacter Dell en ligne 66
D
DellConnect 59
caract&eacute;ristiques 70
Dell Diagnostics 45
CD, lecture et cr&eacute;ation 26
disque dur
code de service express 58
connecteurs du panneau avant 5, 19
type 73
DVD, lecture et cr&eacute;ation 26
81
Index
E
M
&eacute;conomies d’&eacute;nergie 28
messages syst&egrave;me 42
&eacute;nergie
N
&eacute;conomies 28
&eacute;tat des commandes 61
exp&eacute;dition de produits
pour retour ou r&eacute;paration 62
F
num&eacute;ro de s&eacute;rie 65
P
personnalisation
bureau 26
FAI
fournisseur d’acc&egrave;s Internet 14
fente pour c&acirc;ble de s&eacute;curit&eacute; 24
fonctionnalit&eacute;s logicielles 26
fonctions de l’ordinateur 26
L
liste de v&eacute;rification des diagnostics 64
param&egrave;tres d’alimentation 28
pilotes et t&eacute;l&eacute;chargements 69
probl&egrave;mes d’alimentation, r&eacute;solution 35
probl&egrave;mes de m&eacute;moire
r&eacute;solution 37
probl&egrave;mes logiciels 38
probl&egrave;mes mat&eacute;riels
diagnostic 45
probl&egrave;mes, r&eacute;solution 33
82
Index
produits
informations et achat 61
T
temp&eacute;rature
R
plages de fonctionnement et de stockage 78
r&eacute;installation de Windows 50
r&eacute;solution des probl&egrave;mes 33
restauration du syst&egrave;me 50
retours dans le cadre de la garantie 62
S
U
utilitaire de r&eacute;solution des probl&egrave;mes
mat&eacute;riels 45
V
vitesse du r&eacute;seau
sauvegardes
cr&eacute;ation 30
service client&egrave;le 59
sites Web de support technique
dans le monde entier 60
site Web de support technique de Dell 69
station d’accueil Dell 31
support technique 59
test 34
W
Windows
Assistant Compatibilit&eacute; des programmes 38
r&eacute;installation 56
Windows, r&eacute;installation 50
Windows XP 39, 51, 52, 55
83
Imprim&eacute; aux U.S.A.
www.dell.com | support.dell.com
Imprim&eacute; en Irlande
www.dell.com | support.dell.com
">
こんにちは！私はAIチャットボットで、Dell Inspiron Zino 300 クイックスタートガイドに関するサポートをするために特別にトレーニングされています。すでにドキュメントを徹底的に確認しており、必要な情報を正確に見つけたり、内容をわかりやすく説明したりできます。特定の機能に関するガイダンス、トラブルシューティングの手順、または一般的な使い方について知りたい場合でも、遠慮なく質問してください。問題やニーズについて詳細を教えていただければ、より正確かつ効果的にお手伝いできます！