OpenManage Software 8.4 | Dell OpenManage Server Administrator Version 8.4 software Manuel du propriétaire

Server Administrator version 8.4
Guide d’installation : Microsoft Windows
Octobre 2016
Rév. A00
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou
même de mort.
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Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs propriétaires respectifs.
Table des matières
Chapitre 1: Introduction.................................................................................................................. 5
Nouveautés de cette version............................................................................................................................................... 5
Disponibilité du logiciel.....................................................................................................................................................5
Logiciel Systems Management............................................................................................................................................ 5
Composants de Server Administrator sur un système géré.......................................................................................6
Fonctionnalités de sécurité...................................................................................................................................................8
Autres documents utiles....................................................................................................................................................... 8
Chapitre 2: Configuration de préinstallation.....................................................................................10
Programme de vérification des prérequis......................................................................................................................... 10
Configuration requise pour l'installation.............................................................................................................................12
Systèmes d'exploitation et navigateurs Web pris en charge.................................................................................... 12
Prise en charge d'interfaces utilisateur multilingues.................................................................................................. 12
Affichage de versions traduites de l'interface Web................................................................................................... 12
Configuration système requise..................................................................................................................................... 12
Certificats numériques...................................................................................................................................................13
Activation du service de journalisation du programme d'installation Windows...................................................... 13
Microsoft Active Directory............................................................................................................................................14
Configuration des agents SNMP........................................................................................................................................14
Configuration du serveur de port sécurisé et de la sécurité...........................................................................................14
Définition des préférences utilisateur et de serveur.................................................................................................. 15
Gestion du certificat X.509...........................................................................................................................................15
Exigences pour Remote Enablement.................................................................................................................................15
Installation de WinRM.................................................................................................................................................... 15
Certificat signé par une autorité de certification (CA) ou auto-signé..................................................................... 15
Chapitre 3: Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft
Windows ...................................................................................................................................18
Scénarios de déploiement de Server Administrator.........................................................................................................18
Emplacement du programme d'installation................................................................................................................. 19
Installation de Server Administrator ............................................................................................................................19
Restauration d'un système en cas d'échec de l'installation........................................................................................... 26
Échec des mises à jour..................................................................................................................................................26
Mise à niveau du logiciel Managed System......................................................................................................................26
Consignes relatives à la mise à niveau.........................................................................................................................27
Mettre à niveau.............................................................................................................................................................. 27
Modifier........................................................................................................................................................................... 27
Réparer........................................................................................................................................................................... 28
Désinstallation du logiciel Managed System.....................................................................................................................28
Désinstallation du logiciel Managed System avec un support fourni ..................................................................... 29
Désinstallation de fonctionnalités du logiciel Managed System avec le système d'exploitation..........................29
Désinstallation automatique avec le GUID de produit............................................................................................... 29
Désinstallation automatique du logiciel Managed System........................................................................................30
Table des matières
3
Chapitre 4: Installation du logiciel Managed System sous Microsoft Windows Server 2008 Core et
Microsoft Hyper-V Server........................................................................................................... 31
Exécution du programme de vérification des prérequis en mode CLI...........................................................................31
Installation du logiciel Managed System en mode CLI.....................................................................................................31
Désinstallation de Systems Management Software....................................................................................................... 32
Chapitre 5: Utilisation de Microsoft Active Directory........................................................................33
Extensions de schéma Active Directory........................................................................................................................... 33
Présentation des extensions de schéma Active Directory....................................................................................... 33
Présentation des objets Active Directory................................................................................................................... 33
Objets Active Directory dans plusieurs domaines..................................................................................................... 35
Configuration d'objets Active Directory Server Administrator dans plusieurs domaines..................................... 36
Configuration d'Active Directory pour accéder aux systèmes................................................................................ 36
Configuration du nom de produit d'Active Directory................................................................................................ 37
Extension du schéma Active Directory............................................................................................................................. 37
Utilisation de Dell Schema Extender........................................................................................................................... 38
Snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory.................................................................................................40
Installation de l'extension sur le snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory...........................................40
Ajout d'utilisateurs et de privilèges à Active Directory.............................................................................................. 41
Chapitre 6: Questions fréquemment posées.................................................................................... 44
Microsoft Windows............................................................................................................................................................. 44
4
Table des matières
1
Introduction
Cette rubrique fournit des informations sur les opérations suivantes :
● Installation de Server Administrator sur des systèmes gérés..
● Installation et utilisation de la fonctionnalité Remote Enablement (activation à distance).
● Gestion des systèmes distants à l'aide de Server Administrator Web Server.
● Configuration du système avant et pendant un déploiement ou une mise à niveau.
REMARQUE : Si vous installez les logiciels Management Station et Managed System sur le même système, installez des versions de
logiciels identiques pour éviter des conflits au niveau du système.
Sujets :
•
•
•
•
Nouveautés de cette version
Logiciel Systems Management
Fonctionnalités de sécurité
Autres documents utiles
Nouveautés de cette version
Voici les principaux éléments de cette version de Server Administrator :
● Prise en charge des systèmes d'exploitation suivants :
○ Microsoft Windows Server 2016
● Prise en charge des navigateurs Web suivants :
○ Google Chrome version 50
○ Mozilla Firefox version 45
Pour accéder aux document connexes, voir Autres documents potentiellement nécessaires.
REMARQUE : Pour consulter la liste des systèmes d'exploitation et des serveurs pris en charge, voir la Matrice de prise en charge du
logiciel OpenManage dans la version requise du logiciel OpenManage sur dell.com/openmanagemanuals.
Disponibilité du logiciel
Le logiciel Server Administrator peut être installé à partir des éléments suivants :
● DVD Dell Systems Management Tools and Documentation (Documentation et outils de gestion des systèmes)
● Site de support — Pour plus d'informations, voir dell.com/support/home.
Logiciel Systems Management
Le logiciel Systems Management est une suite d'applications qui vous permettent de gérer les systèmes par surveillance proactive,
notifications et accès à distance.
Le logiciel Systems Management comprend deux DVD :
● Systems Management Tools and Documentation
● Server Update Utility
REMARQUE : Pour en savoir plus sur ces DVD, reportez-vous à Systems Management Tools and Documentation <numéro de
version> Installation Guide (Guide d'installation de Systems Management Tools and Documentation <numéro de version>)
Introduction
5
Composants de Server Administrator sur un système géré
Le programme de configuration vous offre les options suivantes :
● Installation personnalisée
● Installation typique
L'option d'installation personnalisée vous permet de sélectionner les composants logiciels à installer. Ce tableau répertorie les composants
logiciels du système géré que vous pouvez installer lors d'une installation personnalisée.
Tableau 1. Composants du logiciel Managed System
Composant
Composant installé
Scénario de déploiement
Server Administrator Web
Server
Fonctionnalité de gestion de
systèmes Web qui vous
permet de gérer des systèmes
localement ou à distance.
À installer uniquement si vous
N'importe quel système. Par
souhaitez surveiller à distance
exemple, des ordinateurs
le système géré. Vous n'avez
portables ou de bureau.
pas besoin d'avoir physiquement
accès au système géré.
Server Instrumentation
Server Administrator
Instrumentation Service
Installez ce composant pour
utiliser le système comme
système géré. L'installation
de Server Instrumentation
et de Server Administrator
Web Server installe Server
Administrator. Utilisez ce dernier
pour surveiller, configurer et
gérer le système.
REMARQUE : Si vous
choisissez d'installer
uniquement Server
Instrumentation, vous devez
aussi installer une des
interfaces de gestion ou le
Server Administrator Web
Server.
Systèmes pris en charge. Pour
obtenir la liste des systèmes
pris en charge, reportez-vous à
la Matrice de prise en charge
logicielle des systèmes sur
dell.com/support/manuals.
Gestion du stockage
Server Administrator Storage
Management
Installez ce composant pour
implémenter des solutions RAID
de matériel et configurer
les composants de stockage
reliés au système. Pour
en savoir plus sur Storage
Management, reportez-vous
au Guide d'utilisation de
Server Administrator Storage
Management dans le répertoire
docs.
Seuls les systèmes sur
lesquels vous avez installé
Server Instrumentation ou les
interfaces de gestion.
Interface de ligne de commande
(interface de gestion)
Interface de ligne de commande
de Server Instrumentation
Installez ce composant pour
fournir des solutions de gestion
de système local et distant afin
de gérer les données de Server
et Storage instrumentation à
l'aide des interfaces de ligne de
commande.
Systèmes pris en charge. Pour
consulter une liste des systèmes
pris en charge, voir la Matrice
de prise en charge logicielle des
systèmes.
WMI (Interface de gestion)
Interface Windows Management Installez ce composant pour
Instrumentation de Server
fournir des solutions de gestion
Instrumentation
de système local et distant afin
de gérer les données de Server
et Storage instrumentation à
l'aide du protocole WMI.
Systèmes pris en charge. Pour
consulter une liste des systèmes
pris en charge, voir la Matrice
de prise en charge logicielle des
systèmes.
6
Introduction
Systèmes où effectuer
l'installation
Tableau 1. Composants du logiciel Managed System
Composant
Composant installé
Scénario de déploiement
Systèmes où effectuer
l'installation
SNMP (Interface de gestion)
Interface Simple Network
Installez ce composant pour
Management Protocol de Server fournir des solutions de gestion
Instrumentation
de système local et distant afin
de gérer les données de Server
et Storage instrumentation à
l'aide du protocole SNMP.
Systèmes pris en charge. Pour
consulter une liste des systèmes
pris en charge, voir la Matrice
de prise en charge logicielle des
systèmes.
Remote Enablement (Interface
de gestion)
Service d'instrumentation et
fournisseur CIM
Installez ce service pour réaliser
des tâches de gestion de
systèmes à distance. Installez
Remote Enablement sur un
système et Server Administrator
Web Server sur un autre
système. Vous pouvez utiliser
le système doté de Server
Administrator pour surveiller et
gérer à distance les systèmes
sur lesquels la fonction Remote
Enablement est installée.
Systèmes pris en charge. Pour
consulter une liste des systèmes
pris en charge, voir la Matrice
de prise en charge logicielle des
systèmes.
Journalisation du système
d'exploitation (Interface de
gestion)
Journalisation du système
d'exploitation
Installez ce composant pour
permettre la journalisation
d'événements spécifiques à la
gestion du système local sur le
système d'exploitation de Server
et Storage Instrumentation.
Sur les systèmes exécutant
Microsoft Windows, utilisez
le visualiseur d'événements
pour consulter localement les
événements recueillis.
Systèmes pris en charge. Pour
consulter une liste des systèmes
pris en charge, voir la Matrice
de prise en charge logicielle des
systèmes.
Outils de la ligne de commande
DRAC
Interface de programmation
d'applications matérielles et
iDRAC 12G ou iDRAC, DRAC 5
ou DRAC 4 (selon le type de
système)
Installez ce composant pour
recevoir des alertes par e-mail
relatives à des avertissements
ou des erreurs concernant
la tension, la température
et la vitesse du ventilateur.
Remote Access Controller
journalise également les données
d'événement et l'écran de
plantage le plus récent
(disponible uniquement sur
les systèmes qui exécutent
le système d'exploitation
Windows), ce qui vous aide à
diagnostiquer la cause probable
d'un plantage du système.
Seuls les systèmes sur lesquels
vous avez installé Server
Instrumentation ou une interface
de gestion.
Agent SNMP Intel (Interfaces
NIC)
Agent SNMP (Simple Network
Management Protocol) Intel
Installez cet agent SNMP
pour permettre à Server
Administrator d'obtenir des
informations sur les cartes
d'interface réseau (NIC).
Uniquement sur les
systèmes sur lesquels Server
Instrumentation est installé et
qui s'exécutent sous le système
d'exploitation Windows.
Agent SNMP Broadcom
(Interfaces NIC)
Agent SNMP Broadcom
Installez cet agent SNMP
pour permettre à Server
Administrator d'obtenir des
informations sur les NIC
Broadcom.
Uniquement sur les
systèmes sur lesquels Server
Instrumentation est installé et
qui s'exécutent sous le système
d'exploitation Windows.
Introduction
7
Tableau 1. Composants du logiciel Managed System
Composant
Composant installé
Agent SNMP QLogic (Interfaces Agent SNMP QLogic
NIC)
Scénario de déploiement
Systèmes où effectuer
l'installation
Installez cet agent SNMP
pour permettre à Server
Administrator d'obtenir des
informations sur les cartes NIC
QLogic.
Uniquement sur les
systèmes sur lesquels Server
Instrumentation est installé et
qui s'exécutent sous le système
d'exploitation Windows.
Fonctionnalités de sécurité
Les composants logiciels de Systems Management fournissent les fonctionnalités de sécurité suivantes :
● Authentification des utilisateurs à partir du système d'exploitation à l'aide de divers niveaux de privilèges ou à l'aide de l'annuaire en
option Microsoft Active Directory.
● Configuration d'ID d'utilisateur et de mot de passe via l'interface Web ou l'interface de ligne de commande (CLI), dans la plupart des
cas.
● Cryptage SSL (Négociation automatique, et 128 bits ou supérieur).
REMARQUE : Telnet ne prend pas en charge le cryptage SSL.
● Configuration du délai d'expiration de la session (en minutes) avec l'interface Web.
● Configuration des ports pour permettre au logiciel Systems Management de se connecter à un périphérique distant à travers des
pare-feux.
REMARQUE : pour en savoir plus sur les ports utilisés par les divers composants de Systems Management, voir le Guide d'utilisation
du composant en question.
Pour en savoir plus sur la gestion de la sécurité, voir le Server Administrator User’s Guide (Guide d'utilisation de Server Administrator)à
l'adresse dell.com/openmanagemanuals.
Autres documents utiles
En plus de ce guide, accédez aux guides suivants pour obtenir plus d'informations.
● Le Guide d'utilisation de Lifecycle Controller 2 Version 1.00.00 fournit des informations sur l'utilisation du Lifecycle Controller.
● Le Guide d'utilisation de Management Console fournit des informations sur l'installation, la configuration et l'utilisation de Management
Console.
● Le Guide d'utilisation de Systems Build and Update Utility fournit des informations sur l'utilisation de l'utilitaire Systems Build and
Update Utility.
● Le document Matrice de prise en charge logicielle des systèmes fournit des informations concernant les différents systèmes, les
systèmes d'exploitation pris en charge par ces systèmes et les composants Systems Management pouvant être installés sur ces
systèmes.
● Le Guide d'utilisation de Server Administrator décrit l'installation et l'utilisation de Server Administrator.
● Le Guide de référence SNMP Server Administrator traite de la base d'informations de gestion (MIB) SNMP.
● Le Guide de référence CIM Server Administrator présente le fournisseur CIM (Common Information Model, modèle d'informations
commun), extension du fichier MOF (Management Object Format, format d'objet de gestion) standard. Ce guide décrit les classes
d'objets de gestion prises en charge.
● Le Guide de référence des messages Server Administrator répertorie les messages affichés dans le journal d'alertes de la page Accueil
de Server Administrator ou dans le visualiseur d'événements du système d'exploitation. Ce guide indique le texte, la gravité et la cause
de chaque message d'alerte affiché par Server Administrator.
● Le Guide de l'interface de ligne de commande (CLI) Server Administrator fournit des informations sur l'interface de ligne de commande
complète Server Administrator, avec une présentation des commandes CLI utilisées pour afficher l'état du système, accéder aux
journaux, créer des rapports, configurer différents paramètres de composant et définir des seuils critiques.
● Le Guide d'utilisation de Remote Access Controller 5 fournit des informations complètes sur l'installation et la configuration d'un
contrôleur DRAC 5, et sur son utilisation pour accéder à distance à un système ne fonctionnant pas.
● Le Guide d'utilisation d'Integrated Remote Access Controller fournit des informations complètes sur la configuration et l'utilisation d'un
Integrated Remote Access Controller pour gérer et surveiller à distance le système et ses ressources partagées via un réseau.
● Le Guide d'utilisation des progiciels de mise à jour (Update Packages) fournit des informations sur l'obtention et l'utilisation des
progiciels de mise à jour pour Windows et Linux dans le cadre de la stratégie de mise à jour du système.
8
Introduction
● Le Guide d'utilisation de Server Update Utility fournit des informations sur l'utilisation de l'utilitaire Server Update Utility.
● Le DVD Systems Management Tools and Documentation contient les fichiers Lisez-moi des applications figurant sur le média.
REMARQUE : Si le produit ne fonctionne pas comme prévu ou si vous ne comprenez pas une procédure décrite dans ce guide,
reportez-vous à Obtention d'aide dans le Manuel du propriétaire du matériel du système.
Introduction
9
2
Configuration de préinstallation
Veillez à effectuer les actions suivantes avant d'installer Server Administrator :
● Lisez les instructions d'installation du système d'exploitation.
● Consultez la Configuration requise pour l'installation afin de vous assurer que votre système possède ou dépasse la configuration
minimale requise.
● Lisez les fichiers Lisez-moi applicables et la Matrice de prise en charge logicielle des systèmes.
● Fermez toutes les applications qui s'exécutent sur le système avant d'installer les applications Server Administrator.
Sujets :
•
•
•
•
•
Programme de vérification des prérequis
Configuration requise pour l'installation
Configuration des agents SNMP
Configuration du serveur de port sécurisé et de la sécurité
Exigences pour Remote Enablement
Programme de vérification des prérequis
Le fichier setup.exe (disponible sous \SYSMGMT\srvadmin\windows) démarre le programme de vérification des prérequis. Ce dernier
examine les prérequis concernant les composants logiciels sans lancer l'installation proprement dite. Ce programme affiche une fenêtre
d'état qui fournit des informations sur le matériel et le logiciel du système susceptibles d'affecter l'installation et le fonctionnement des
fonctionnalités logicielles.
REMARQUE : Pour utiliser les agents de prise en charge SNMP (Simple Network Management Protocol, protocole de gestion
réseau simple), installez la prise en charge de la norme SNMP par le système d'exploitation avant ou après avoir installé Server
Administrator. Pour en savoir plus sur l'installation de SNMP, reportez-vous aux instructions d'installation du système d'exploitation
que vous utilisez.
Exécutez le programme de vérification des prérequis en mode silencieux en lançant runprereqchecks.exe /s à partir du répertoire
SYSMGMT\srvadmin\windows\PreReqChecker du DVD Systems Management Tools and Documentation. Après l'exécution du
programme de vérification des prérequis, un fichier HTML (omprereq.htm) est créé dans le répertoire %Temp%. Il contient les résultats
de la vérification. Le répertoire Temp se trouve dans X:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temp. Pour trouver le
répertoire %TEMP%, accédez à une invite de commande et entrez echo %TEMP%.
Les résultats s'affichent sous la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Dell Computer
Corporation\OpenManage \PreReqChecks\MN\ pour un système géré :
Lors de l'exécution du programme de vérification des prérequis en mode silencieux, le code de retour émis par runprereqchecks.exe est
le numéro associé à la condition de gravité la plus importante de tous les produits logiciels. Les codes de retour sont les mêmes que ceux
utilisés dans le registre. Vous en trouverez les détails dans le tableau suivant.
Tableau 2. Codes de retour lors de l'exécution en arrière-plan du programme de vérification des prérequis
Code de
retour
Description
0
Aucun état n'est associé au logiciel.
1
Une ou plusieurs conditions d'informations sont associées au logiciel. Cela n'empêche pas l'installation du produit logiciel.
2
Une ou plusieurs conditions d'avertissement sont associées au logiciel. Il est recommandé de résoudre les problèmes
qui ont généré l'avertissement avant de poursuivre l'installation du logiciel. Pour continuer, sélectionnez le logiciel et
installez-le avec l'installation personnalisée.
3
Une ou plusieurs conditions d'erreur sont associées au logiciel. Résolvez les problèmes qui ont généré l'erreur avant de
poursuivre l'installation du logiciel. Si les problèmes persistent, le logiciel n'est pas installé.
10
Configuration de préinstallation
Tableau 2. Codes de retour lors de l'exécution en arrière-plan du programme de vérification des prérequis
Code de
retour
Description
-1
Erreur Microsoft Windows Script Host (WSH). Le programme de vérification des prérequis ne s'exécute pas.
-2
Système d'exploitation non pris en charge. Le programme de vérification des prérequis ne s'exécute pas.
-3
L'utilisateur ne possède pas de privilèges Administrateur. Le programme de vérification des prérequis ne s'exécute pas.
-4
N'est pas un code de retour implémenté.
-5
Le programme de vérification des prérequis ne s'exécute pas. L'utilisateur n'a pas pu changer de répertoire de travail
pour utiliser %TEMP%.
-6
Le répertoire de destination n'existe pas. Le programme de vérification des prérequis ne s'exécute pas.
-7
Une erreur interne s'est produite. Le programme de vérification des prérequis ne s'exécute pas.
-8
Le logiciel est déjà en cours d'exploitation. Le programme de vérification des prérequis ne s'exécute pas.
-9
WSH est corrompu, vous utilisez une version incorrecte ou l'utilitaire n'est pas installé. Le programme de vérification des
prérequis ne s'exécute pas.
-10
Une erreur s'est produite dans l'environnement de script. Le programme de vérification des prérequis ne s'exécute pas.
REMARQUE : Un code de retour négatif (-1 à -10) indique un échec d'exécution de l'outil de vérification des prérequis. Les causes
probables des codes de retour négatifs sont notamment les restrictions de stratégie logicielle, les restrictions de script, le manque
d'autorisations d'accès aux dossiers et les contraintes de taille.
REMARQUE : Si vous obtenez le code de retour 2 ou 3, il est recommandé d'examiner le fichier omprereq.htm, stocké dans le
dossier temporaire Windows %TEMP%. Pour trouver %TEMP%, exécutez echo %TEMP%.
Causes communes d'une valeur de retour de 2 par le programme de vérification des prérequis :
● L'un des contrôleurs de stockage ou pilotes comporte un micrologiciel ou un pilote obsolète. Voir
firmwaredriverversions_<lang>.html (où <lang > indique la langue) ou firmwaredriverversions.txt, dans le dossier %TEMP%.
Pour trouver %TEMP%, exécutez echo %TEMP%.
● Le logiciel de composant RAC version 4 n'est pas sélectionné pour l'installation par défaut, sauf si le périphérique est détecté par le
système. Dans ce cas, le programme de vérification des prérequis génère un message d'avertissement.
● Les agents Intel, Broadcom et QLogic ne sont inclus dans l'installation par défaut que si les périphériques correspondants sont détectés
sur le système. S'ils ne sont pas détectés, le programme de vérification des prérequis génère un message d'avertissement.
● L'exécution d'un serveur Domain Name System (DNS) ou Windows Internet Name Service (WINS) sur le système peut générer l'état
Avertissement pour le logiciel RAC. Reportez-vous à la section pertinente du fichier Lisez-moi Server Administrator pour en savoir plus.
● N'installez pas les composants RAC de système géré et de station de gestion sur le même système. Installez uniquement les
composants RAC de système géré, car ils offrent les fonctionnalités requises.
Causes communes d'un code de retour de 3 (panne) par le programme de vérification des prérequis :
● Vous n'êtes pas connecté en tant qu'Administrateur intégré, Administrateur de domaine, ou utilisateur membre du groupe
Administrateurs de domaine et Utilisateurs de domaine.
● Le progiciel MSI est corrompu ou l'un des fichiers XML requis est corrompu.
● Erreur lors de la copie d'un DVD ou problèmes d'accès réseau lors de la copie depuis un partage réseau.
● Le programme de vérification des prérequis détecte qu'une autre installation de progiciel MSI est en cours ou qu'un redémarrage est
en attente : HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
indique qu'une autre installation de progiciel MSI est en cours. HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\
\Control\\Session Manager\\PendingFileRenameOperations indique qu'un redémarrage est en attente.
● Exécution de la version 64 bits de Windows Server 2008 Core, car leur installation entraîne la désactivation de certains des
composants
Vérifiez que toute erreur ou tout avertissement a été corrigé avant de poursuivre l'installation des composants du logiciel Systems
Management.
Lien connexe
Paramètres de personnalisation
Configuration de préinstallation
11
Configuration requise pour l'installation
Cette section décrit la configuration générale requise pour Server Administrator, et fournit des informations sur les systèmes d'exploitation
et navigateurs Web pris en charge.
REMARQUE : les prérequis spécifiques à un système d'exploitation sont répertoriés dans le cadre des procédures d'installation.
Systèmes d'exploitation et navigateurs Web pris en charge
Pour des informations sur les systèmes d'exploitation et navigateurs Web pris en charge, voir la Matrice de prise en charge logicielle des
systèmes.
REMARQUE : Vérifiez que le navigateur Web est défini pour contourner le serveur proxy pour les adresses locales.
Prise en charge d'interfaces utilisateur multilingues
La prise en charge d'interfaces utilisateur multilingues (MUI) offerte par le programme d'installation est disponible sur les systèmes
d'exploitation suivants :
●
●
●
●
●
●
●
Windows Server 2008 SP2 (32 bits et 64 bits)
Windows Server 2008 (64 bits) R2
Windows Server 2008 (64 bits) R2 SP1
Windows Small Business Server 2011 (64 bits)
Windows Server 2012 (32 bits et 64 bits)
Windows Server 2012 (64 bits) R2
Microsoft Windows Server 2016
Le pack MUI est un ensemble de fichiers de ressource propre à chaque langue, que vous pouvez ajouter à la version anglaise d'un système
d'exploitation Windows pris en charge. Le programme d'installation ne prend en charge que six langues : anglais, allemand, espagnol,
français, chinois simplifié et japonais.
REMARQUE : Lorsque le pack MUI est défini sur des langues non Unicode comme le chinois simplifié, définissez la langue du système
sur Chinois simplifié. Cela permet l'affichage des messages du programme de vérification des prérequis. En effet, les applications
non Unicode s'exécutent uniquement lorsque la langue système configurée (également appelée Langue pour les programmes non
Unicode sous XP) est identique à celle de l'application.
Affichage de versions traduites de l'interface Web
Pour afficher les versions traduites de l'interface Web sous Windows, sélectionnez Options régionales et linguistiques dans le
Panneau de configuration.
Configuration système requise
Installez Server Administrator sur chacun des systèmes à gérer. Vous gérez chaque système en exécutant Server Administrator en local
ou à distance via un navigateur Web pris en charge.
Configuration requise des systèmes gérés
●
●
●
●
●
●
●
12
Un des systèmes d'exploitation et navigateurs Web pris en charge.
Minimum 2 Go de RAM.
Minimum 512 Mo d'espace disque dur disponible.
Droits d'administrateur.
Une connexion TCP/IP sur le système géré et sur le système distant pour faciliter la gestion du système distant.
Une des normes de protocole de gestion de système prises en charge.
Un écran avec une résolution minimale de 800 x 600. La résolution d'écran recommandée est d'au moins 1 024 x 768.
Configuration de préinstallation
● Le service Server Administrator Remote Access Controller nécessite qu'un RAC (Remote Access Controller, contrôleur d'accès
distant) soit installé sur le système géré. Pour consulter les détails complets de la configuration matérielle et logicielle requise,
reportez-vous au Guide d'utilisation de Remote Access Controller.
REMARQUE : Le logiciel RAC est installé dans le cadre de l'option d'installation Installation typique, sous réserve que le
système géré réponde à tous les prérequis d'installation du RAC.
● Le service Server Administrator Storage Management Service nécessite que Server Administrator soit installé sur le système géré.
Pour consulter les détails complets de la configuration matérielle et logicielle requise, reportez-vous au Guide d'utilisation de Server
Administrator Storage Management.
Lien connexe :
Normes de protocole de gestion de systèmes prises en charge
Installez un protocole de gestion de systèmes pris en charge sur le système géré avant d'installer la station de gestion ou le logiciel du
système géré. Sur les systèmes d'exploitation Windows en charge, le logiciel de gestion des systèmes prend en charge les éléments
suivants :
● Common Information Model (CIM)/Windows Management Instrumentation (WMI )
● Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol - Protocole de gestion de réseau simple)
Installez le progiciel SNMP fourni avec le système d'exploitation. Si SNMP est installé après l'installation de Server Administrator,
redémarrez les services de Server Administrator.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur l'installation d'une norme de protocole de gestion de systèmes prise en charge sur le système
géré, consultez la documentation du système d'exploitation.
Le tableau suivant indique la disponibilité des normes de gestion de systèmes pour chacun des systèmes d'exploitation pris en charge.
Tableau 3. Disponibilité des protocoles de gestion de systèmes, par système d'exploitation
Système d'exploitation
SNMP
Systèmes d'exploitation Microsoft Windows Disponible sur le média d'installation du
pris en charge
système d'exploitation.
CIM/WMI
Toujours installé.
Certificats numériques
Tous les progiciels Server Administrator pour Microsoft sont signés numériquement à l'aide d'un certificat, ce qui garantit l'intégrité des
progiciels d'installation. Si ces progiciels sont recompressés, modifiés ou manipulés de toute autre manière, la signature numérique devient
non valide. Cette manipulation crée un progiciel d'installation non pris en charge et le programme de vérification des prérequis vous interdit
d'installer le logiciel.
Activation du service de journalisation du programme d'installation
Windows
Windows comprend un service de journalisation activé par le registre pour aider à diagnostiquer les problèmes de Windows Installer.
Pour activer ce service de journalisation au cours d'une installation en arrière-plan, ouvrez l'éditeur de registre et créez le chemin et les clés
suivants :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer Reg_SZ: Logging Value:
voicewarmup
Les lettres figurant dans le champ de valeur peuvent être dans n'importe quel ordre. Chaque lettre active un mode de journalisation
différent. La fonction réelle de chaque lettre est la suivante pour MSI version 3.1 :
v : sortie détaillée
o : message d'espace disque insuffisant
i : message d'état
c : paramètre UI initial
e : tous les messages d'erreur
Configuration de préinstallation
13
w : avertissement non fatal
a: démarrage d'une action
r : enregistrement spécifique à une action
m : informations sur l'insuffisance de mémoire ou sur une sortie fatale
u : requête utilisateur
p : propriété du terminal
+ : ajouter au fichier existant
! : purger chaque ligne vers le journal
« * » : caractère générique, enregistrer toutes les informations, à l'exception de celles collectées par l'option v. Pour inclure l'option v,
spécifiez « /l*v ».
Une fois les options activées, les fichiers journaux sont générés dans le répertoire %TEMP%. Certains des journaux générés dans ce
répertoire sont les suivants :
● Installation de Managed System
○ SysMgmt_<horodatage>.log
Ces fichiers journaux sont créés par défaut si l'interface utilisateur (IU) du programme de vérification des prérequis est en cours
d'exécution.
Microsoft Active Directory
Si vous utilisez le logiciel de services Active Directory, vous pouvez le configurer pour qu'il contrôle l'accès au réseau. La base de
données Active Directory est modifiée de manière à prendre en charge l'authentification et l'autorisation de gestion à distance. Server
Administrator, Integrated Remote Access Controller (iDRAC), Chassis Management Controller (CMC) et Remote Access Controllers
(RAC), peuvent communiquer avec Active Directory. Active Directory vous permet d'ajouter et de contrôler les utilisateurs et les privilèges
depuis une base de données centrale.
Liens associés :
Utilisation de Microsoft Active Directory
Configuration des agents SNMP
Le logiciel Systems Management prend en charge la gestion de systèmes SNMP standard sur tous les systèmes d'exploitation pris en
charge. La prise en charge SNMP peut être installée selon le système d'exploitation et la façon dont ce dernier fût installé. Un protocole
de gestion de systèmes standard pris en charge, tel que SNMP, est requis avant de pouvoir procéder à l'installation du logiciel Systems
Management.
Configurez l'agent SNMP afin de modifier le nom de communauté, d'activer les opérations de définition (set) et d'envoyer des
interruptions à une station de gestion. Pour configurer l'agent SNMP en vue d'une interaction correcte avec les applications de gestion,
suivez les procédures du Guide d'utilisation de Server Administrator.
Liens associés :
● Configuration requise pour l'installation
● Normes de protocole de gestion de systèmes prises en charge
Configuration du serveur de port sécurisé et de la
sécurité
Cette section aborde les sujets suivants :
● Définition des préférences utilisateur et de serveur
● Gestion du certificat X.509
14
Configuration de préinstallation
Définition des préférences utilisateur et de serveur
Vous pouvez définir les préférences utilisateur et concernant le serveur de port sécurisé pour Server Administrator à partir de la page Web
Préférences. Cliquez sur Paramètres généraux, puis sur l'onglet Utilisateur ou sur l'onglet Web Server.
Gestion du certificat X.509
Des certificats Web sont nécessaires pour garantir que l'identité et les informations échangées avec un système distant ne sont ni
affichées, ni modifiées par d'autres utilisateurs. Pour garantir la sécurité du système, il est fortement recommandé de générer un nouveau
certificat X.509, d'en réutiliser un existant, ou d'importer un certificat racine ou une chaîne de certificat provenant d'une autorité de
certification (CA). Les autorités de certification admises sont Verisign, Entrust et Thawte.
REMARQUE : Connectez-vous avec des privilèges d'administrateur pour effectuer la gestion des certificats.
Vous pouvez gérer les certificats X.509 pour Server Administrator à partir de la page Préférences. Cliquez sur Paramètres généraux,
sélectionnez l'onglet Web Server, puis cliquez sur Certificat X.509.
Meilleures pratiques concernant la gestion de certificats X.509
Pour la sécurité du système lors de l'utilisation de Server Administrator, veillez à disposer des éléments suivants :
Nom d'hôte
unique
Tous les systèmes où Server Administrator est installé doivent avoir des noms d'hôte uniques.
Remplacez
« localhost » par
un nom unique
Pour les systèmes dont le nom d'hôte est défini sur localhost, remplacez ce nom par un nom d'hôte unique.
Exigences pour Remote Enablement
La fonctionnalité Remote Enablement est actuellement prise en charge sur :
● Microsoft Windows
● Microsoft Hyper-V
● Serveur Hyper-V
● Citrix XenServer
Pour installer la fonctionnalité Remote Enablement, configurez les éléments suivants sur le système :
● Gestion à distance de Windows (WinRM)
● AC/Certificat auto-signé
● Port d'écouteur HTTPS WinRM
● Autorisation pour les serveurs WinRM et d'infrastructure de gestion Windows (WMI)
Installation de WinRM
Sous Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 R2 SP1, Windows 7, Windows 8 et Windows Server 2012, WinRM 2.0 est installé
par défaut. Sous Windows Server 2008, WinRM 1.1 est installé par défaut.
Certificat signé par une autorité de certification (CA) ou auto-signé
Vous devez posséder un certificat signé par une autorité de certification (AC) ou auto-signé (généré à l'aide de l'outil SelfSSL) pour
installer et configurer la fonctionnalité Remote Enablement sur votre système.
REMARQUE : Nous vous recommandons d'utiliser un certificat signé par une AC.
Configuration de préinstallation
15
Utilisation d'un certificat signé par une AC
Pour utiliser un certificat signé par une AC :
1. Demandez un certificat signé par une AC valide
2. Créez un écouteur HTTP à l'aide du certificat signé par une AC.
Demande d'un certificat signé par une AC valide
Pour demander un certificat signé par une AC valide
1. Cliquez sur Démarrer > Exécuter.
2. Tapez mmc et cliquez sur OK.
3. Cliquez sur Fichier > Ajouter/Supprimer un snap-in.
4. Sélectionnez Certificats, puis cliquez sur Ajouter.
5. Dans la boîte de dialogue Snap-in de certificats, sélectionnez Compte informatique, puis cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez Ordinateur local,, puis cliquez sur Terminer.
7. Cliquez sur Fermer, puis sur OK.
8. Dans la fenêtre de console, développez Certificats (Ordinateur local) dans le volet de navigation de gauche.
9. Cliquez avec le bouton droit sur Personnel, puis sélectionnez Toutes les tâches > Demander un nouveau certificat.
10. Cliquez sur Suivant.
11. Sélectionnez le type de certificat approprié, La plupart du temps (ordinateur), puis cliquez sur Inscrire.
12. Cliquez sur Terminer.
Création du service d'écoute HTTPS avec le certificat signé par une AC valide
Exécutez le programme d'installation et cliquez sur le lien du programme de vérification des prérequis pour créer l'écouteur HTTPS.
REMARQUE : L'écouteur HTTP est activé par défaut et il écoute sur le port 80.
Configuration de l'autorisation utilisateur pour les serveurs WinRM et WMI
Afin de leur fournir des droits d'accès aux services WinRM et WMI, ajoutez explicitement des utilisateurs dotés des niveaux d'accès
appropriés.
REMARQUE : Pour configurer l'autorisation utilisateur : dans le cas des serveurs WinRM et WMI, vous devez vous connecter avec
des privilèges d'administrateur. En ce qui concerne les systèmes d'exploitation Windows Server 2008, vous devez vous connecter en
tant qu'Administrateur intégré, Administrateur de domaine, ou utilisateur membre d'un groupe d'Administrateurs de domaine et
d'Utilisateurs de domaine.
REMARQUE : L'administrateur est configuré par défaut.
WinRM
Pour configurer l'autorisation utilisateur pour les serveurs WinRM :
1. Cliquez sur Démarrer > Exécuter.
2. Tapez winrm configsddl, puis cliquez sur OK.
Si vous utilisez WinRM 2.0, entrez winrm configsddl default.
3. Cliquez sur Ajouter et ajoutez les utilisateurs ou groupes requis (local/domaine) à la liste.
4. Fournissez les autorisations appropriées pour chaque utilisateur, puis cliquez sur OK.
WMI
Pour configurer l'autorisation utilisateur pour les serveurs WMI :
1. Cliquez sur Démarrer > Exécuter.
2. Tapez wmimgmt.msc et cliquez sur OK.
16
Configuration de préinstallation
L'écran Windows Management Infrastructure (WMI) s'affiche.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nœud Contrôle WMI (local) dans le volet gauche, puis cliquez sur Propriétés.
L'écran Propriétés Contrôle WMI (Local) s'affiche.
4. Cliquez sur Sécurité et développez le nœud Racine dans l'arborescence de l'espace de nom.
5. Naviguez vers le répertoire Racine > DCIM > sysman.
6. Cliquez sur Sécurité.
L'écran Sécurité s'affiche.
7. Cliquez sur Ajouter et ajoutez les utilisateurs ou groupes requis (local/domaine) à la liste.
8. Fournissez les permissions appropriées pour chaque utilisateur, puis cliquez sur OK.
9. Cliquez sur OK.
10. Fermez l'écran Windows Management Infrastructure (WMI).
Configuration du pare-feu Windows pour WinRM
Pour configurer le pare-feu Windows pour WinRM :
1. Ouvrez le Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Pare-feu Windows.
3. Cliquez sur l'onglet Exceptions.
4. Cochez la case Gestion à distance de Windows. Si cette case à cocher n'apparaît pas, cliquez sur Ajouter un programme pour
ajouter Gestion à distance de Windows (WinRM).
Configuration de la taille d'enveloppe pour WinRM
Pour configurer la taille d'enveloppe pour WinRM :
REMARQUE : Dans WinRM version 2.0, activez le mode de compatibilité de manière à ce que WinRM version 2.0 utilise le port 443.
WinRM version 2.0 utilise par défaut le port 5986. Pour activer le mode de compatibilité, entrez la commande suivante :
winrm s winrm/config/Service @{EnableCompatibilityHttpsListener="true"}
1. Ouvrez une invite de commande.
2. Tapez winrm g winrm/config.
3. Vérifiez la valeur de l'attribut MaxEnvelopeSizekb. Si cette valeur est inférieure à 4608, entrez la commande suivante :
winrm s winrm/config @{MaxEnvelopeSizekb="4608"}
4. Définissez la valeur de MaxTimeoutms sur 3 minutes :
winrm s winrm/config @{MaxTimeoutms ="180000"}
Configuration de préinstallation
17
3
Installation du logiciel Managed System
sous des systèmes d'exploitation Microsoft
Windows
Sous Microsoft Windows, l'utilitaire d'exécution automatique (autorun) s'affiche lorsque vous insérez le DVD Systems Management Tools
and Documentation. Cet utilitaire vous permet de choisir le logiciel Systems Management à installer sur le système.
Si le programme autorun ne démarre pas automatiquement, utilisez le programme autorun du DVD ou le programme de configuration
du répertoire SYSMGMT\srvadmin\windows du DVD Systems Management Tools and Documentation. Pour consulter la liste des
systèmes d'exploitation actuellement pris en charge, voir la Matrice de prise en charge logicielle des systèmes.
REMARQUE : Utilisez le DVD Systems Management Tools and Documentation pour réaliser l'installation automatique ou en mode
silencieux par script du logiciel Managed System. Installez et désinstallez toutes les fonctionnalités à partir de la ligne de commande.
Sujets :
•
•
•
•
Scénarios de déploiement de Server Administrator
Restauration d'un système en cas d'échec de l'installation
Mise à niveau du logiciel Managed System
Désinstallation du logiciel Managed System
Scénarios de déploiement de Server Administrator
Vous pouvez installer Server Administrator de l'une des façons suivantes :
● Installer le Server Administrator Web Server sur n'importe quel système (ordinateur portable ou ordinateur de bureau) et Server
Instrumentation sur un autre système pris en charge.
Avec cette méthode, Server Administrator Web Server joue le rôle d'un serveur Web central et vous pouvez l'utiliser pour surveiller un
certain nombre de systèmes gérés. Choisissez cette méthode pour réduire l'empreinte de Server Administrator sur les systèmes gérés.
● Poursuivre l'installation de Server Administrator Web Server et de Server Instrumentation sur le même système
Le tableau suivant répertorie les scénarios de déploiement à appliquer pour installer et utiliser Server Administrator, et vous permet de faire
le bon choix lors de la sélection des diverses options d'installation :
Tableau 4. Scénarios de déploiement (suite)
Vous voulez
Sélectionner
Gérer et surveiller à distance l'ensemble de votre réseau de
systèmes gérés depuis votre système (ordinateur portable,
ordinateur de bureau ou serveur).
Server Administrator Web Server. Vous devez ensuite installer
Server Instrumentation sur les systèmes gérés.
Gérer et surveiller le système actuel sur l'interface utilisateur Web.
Server Administrator Web Server et Server Instrumentation
Gérer et surveiller le système actuel sur l'interface de ligne de
commande.
Server Instrumentation et l'interface de ligne de commande.
Gérer et surveiller le système actuel sur l'interface Windows
Management Instrumentation.
Server Instrumentation et WMI.
Gérer et surveiller le système actuel sur l'interface Simple Network
Management Protocol de gestion de réseau.
Server Instrumentation et SNMP.
Gérer et surveiller le système actuel à partir d'un système distant.
Activation à distance
18
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
Tableau 4. Scénarios de déploiement
Vous voulez
Sélectionner
Pour les systèmes Microsoft Windows, Remote Enablement se
trouve sous l'option Server Instrumentation. Vous devez ensuite
installer Server Administrator Web Server sur le système distant.
Afficher la condition du stockage local et distant connecté à
un système géré et obtenir des informations sur la gestion du
stockage dans une vue graphique intégrée.
Storage Management (Gestion du stockage)
Accéder à distance à un système inutilisable, recevoir des
notifications d'alertes lorsqu'un système est hors service et
redémarrer un système à distance.
Outils de la ligne de commande DRAC.
REMARQUE : Installez l'agent SNMP (Simple Network Management Protocol) sur le système géré à l'aide du média de système
d'exploitation avant d'installer le logiciel Managed System.
Emplacement du programme d'installation
Les programmes d'installation de systèmes 32 bits et 64 bits se trouvent :
● 32 bits : Lecteur DVD\SYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement\SysMgmt.msi
● 64 bits : Lecteur DVD\SYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagementx64\SysMgmtx64.msi
REMARQUE : Vous ne pouvez pas installer des programmes d'installation 32 bits et 64 bits sur le même système.
Installation de Server Administrator
Cette section vous explique comment installer Server Administrator et d'autres logiciels Managed System à l'aide de deux options
d'installation :
● Avec le programme de configuration situé dans le dossier \SYSMGMT\srvadmin\windows du DVD Systems Management Tools
and Documentation.
● Par la méthode d'installation automatique via le moteur du programme d'installation Windows msiexec.exe.
REMARQUE : Le service SNMP est arrêté et démarré pendant l'installation et la désinstallation de Systems Management.
Par conséquent, d'autres services tiers qui dépendent de SNMP s'arrêtent. Si les services tiers sont arrêtés, redémarrez-les
manuellement.
REMARQUE : Dans le cas des systèmes lame, installez Server Administrator sur chaque module de serveur installé dans le châssis.
REMARQUE : Pendant l'installation de Server Administrator sur les systèmes Windows pris en charge, si le message d'erreur
Mémoire épuisée apparaît, quittez l'installation et libérez de la mémoire. Fermez les autres applications ou exécutez toutes les autres
tâches nécessaires pour libérer de la mémoire, avant de relancer l'installation de Server Administrator.
REMARQUE : Si vous utilisez le fichier MSI pour installer Server Administrator sur un système où les paramètres de contrôle
de compte utilisateur sont réglés à un niveau plus élevé, l'installation échoue et le message suivant s'affiche : Le programme
d'installation de Server Administrator ne peut pas installer le pilote HAPI. Vous devez effectuer
l'installation en tant qu'administrateur. Vous pouvez aussi installer Server Administrator de la façon suivante :
● Cliquez sur le fichier setup.exe ou
● cliquez-droit sur Invite de commande > Exécuter en tant qu'administrateur, puis exécutez la commande du programme
d'installation en mode CLI. Pour en savoir plus sur le mode CLI, voir Installation du logiciel Managed System en mode CLI
Le programme d'installation appelle le programme de vérification des prérequis, qui utilise le bus PCI (Peripheral Component Interconnect)
du système pour rechercher le matériel installé, par exemple les cartes de contrôleur.
Le programme d'installation de Systems Management contient une option d'Configuration type et une option de Configuration
personnalisée pour installer Server Administrator et d'autres logiciels Managed System.
Liens associés :
● Scénarios de déploiement de Server Administrator
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
19
● Paramètres de ligne de commande optionnels
Installation typique
Lorsque vous accédez à l'installation de Server Administrator depuis le programme de vérification des prérequis et que vous sélectionnez
l'option Installation typique, le programme d'installation installe les fonctionnalités logicielles du système géré suivantes :
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Server Administrator Web Server
Server Instrumentation
Gestion du stockage
Interface de ligne de commande
WMI
SNMP
Journalisation du système d'exploitation
Outils de la ligne de commande DRAC
Agent SNMP Intel
Agent SNMP Broadcom
Agent SNMP QLogic
Lors d'une installation typique, les services de station de gestion individuels ne sont pas installés sur le système géré concerné s'ils
ne répondent pas à la configuration matérielle et logicielle requise pour le service en question. Par exemple, le module logiciel de
service Server Administrator Remote Access Controller n'est pas installé lors de l'installation typique si le système géré ne comporte
aucun RAC (Remote Access Controller, contrôleur d'accès distant). Toutefois, vous pouvez choisir l'option Installation personnalisée et
sélectionner le module logiciel Outils de la ligne de commande DRAC pour l'installer.
REMARQUE : Pour installer les pilotes avec succès, le programme d'installation s'exécute en mode privilège élevé.
REMARQUE : La fonctionnalité Activation à distance n'est disponible que via l'option Installation personnalisée.
REMARQUE : L'installation de Server Administrator installe aussi certains des composants d'exécution Visual C++ requis sur le
système.
REMARQUE : Vous pouvez modifier le format de message d’alerte de Format de message traditionnel à Format de message
optimisé à l’aide de l’option Installation personnalisée.
Installation personnalisée
Les sections qui suivent indiquent comment installer Server Administrator et d'autres logiciels Managed System avec l'option Installation
personnalisée.
REMARQUE : Vous pouvez installer la station de gestion et les services de système géré dans le même répertoire ou dans des
répertoires différents. Vous pouvez sélectionner le répertoire d'installation.
REMARQUE : Pour installer les pilotes avec succès, le programme d'installation s'exécute en mode privilège élevé.
Pour effectuer une installation personnalisée :
1. Connectez-vous en tant qu'Administrateur intégré, Administrateur de domaine ou utilisateur membre du groupe Administrateurs
de domaine ou Utilisateurs de domaine, sur le système sur lequel vous souhaitez installer le logiciel de gestion du système.
2. Fermez toutes les applications ouvertes et désactivez tous les logiciels de détection de virus.
3. Insérez le DVD Systems Management Tools and Documentation dans le lecteur de DVD du système. Le menu d'exécution
automatique (autorun) s'affiche.
4. Sélectionnez Server Administrator dans le menu autorun et cliquez sur Installer.
L'écran d'état des prérequis Server Administrator s'affiche et exécute les vérifications de prérequis pour le système géré. Tous les
messages d'informations, d'avertissement ou d'erreur pertinents sont affichés. Résolvez tous les problèmes (le cas échéant) ayant
généré les erreurs et avertissements.
5. Cliquez sur l'option Installer, modifier, réparer ou supprimer Server Administrator.
L'écran Bienvenue dans l'Assistant d'installation de Server Administrator s'affiche.
6. Cliquez sur Suivant.
Le contrat de licence logicielle Dell s'affiche.
7. Sélectionnez J'accepte les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Suivant.
20
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
La boîte de dialogue Type d'installation s'affiche.
8. Sélectionnez Personnalisé et cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Installation personnalisée s'affiche.
9. Sélectionnez les fonctions du logiciel que vous souhaitez installer sur le système.
Si vous installez Server Administrator sur un système non pris en charge, le programme d'installation affiche uniquement l'option
Server Administrator Web Server.
Chaque fonctionnalité sélectionnée porte une icône de disque dur. Les fonctionnalités qui ne sont pas sélectionnées sont
accompagnées d'une icône avec un X rouge. Par défaut, si le programme de vérification des prérequis trouve une fonctionnalité
logicielle sans matériel pris en charge, il l'ignore automatiquement.
Pour accepter le chemin par défaut afin d'installer le logiciel Managed System, cliquez sur Suivant. Sinon, cliquez sur Modifier et
naviguez jusqu'au dossier où vous voulez installer le logiciel Managed System, puis cliquez sur OK.
10. Cliquez sur Suivant dans la boîte de dialogue Installation personnalisée pour accepter les fonctionnalités logicielles sélectionnées
pour l'installation.
REMARQUE : Vous pouvez annuler le processus d'installation en cliquant sur Annuler. Le programme d'installation annule toutes
les modifications apportées. Si vous cliquez sur Annuler au-delà d'un certain point dans le processus d'installation, l'installation
risque de ne pas être annulée correctement, ce qui laisse le système avec une installation incomplète.
La boîte de dialogue Sélection du type de messagerie d’alerte s’affiche.
11. Sélectionnez l’une des options suivantes dans la boîte de dialogue Sélection du type de messagerie d’alerte.
● Format de message optimisé (recommandé)
● Format de message traditionnel
La boîte de dialogue Prêt à installer le programme apparaît.
12. Cliquez sur Installer pour installer les fonctionnalités logicielles sélectionnées.
L'écran Installation de Server Administrator qui s'affiche indique l'état et la progression des fonctionnalités logicielles en
cours d'installation. Une fois les fonctionnalités sélectionnées installées, la boîte de dialogue Installation de l'Assistant terminée
s'affiche avec le message suivant.Dell iDRAC is an out-of-band management system that allows system
administrators to monitor and manage Dell PowerEdge Servers and other network equipment,
remotely. Dell iDRAC works regardless of Power status and operating system functionality. For
more information, visit http://pilot.search.dell.com/iDRAC.
13. Cliquez sur Terminer pour quitter l'installation de Server Administrator.
Si vous êtes invité à redémarrer le système, sélectionnez l'une des options de redémarrage suivantes pour pouvoir utiliser les services
du logiciel Managed System installés :
● Oui, redémarrer le système maintenant.
● Non, je redémarrerai le système plus tard.
REMARQUE : Si vous avez sélectionné Remote Enablement pendant l'installation, le message d'erreur suivant est journalisé dans
le journal d'événements Windows : A provider, WinTunnel, has been registered in the Windows Management
Instrumentation namespace ROOT\dcim\sysman to use the LocalSystem account. This account
is privileged and the provider may cause a security violation if it does not correctly
impersonate user requests.. Vous pouvez ignorer ce message en toute sécurité et poursuivre l'installation.
Liens associés :
Récupération d'un système en cas d'échec de l'installation
Installation de Server Administrator avec Citrix Application Server
Citrix réadresse toutes les lettres de disque dur lors de l'installation. Par exemple, si vous installez Server Administrator sur le lecteur
C: et installez ensuite Citrix, ce dernier peut changer la lettre de lecteur C: en M:. Server Administrator risque de ne pas fonctionner
correctement en raison de ce réadressage.
Pour éviter ce problème, sélectionnez l'une des options suivantes :
Option 1 :
1. Désinstaller Server Administrator.
2. Installer Citrix.
3. Réinstaller Server Administrator.
Option 2 :
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
21
Après l'installation de Citrix, entrez la commande msiexec.exe /fa SysMgmt.msi
Réalisation d'une installation automatique du logiciel Managed System
Le programme d'installation de Systems Management comprend une option d'Installation typique et une option d'Installation
personnalisée pour la procédure d'installation automatique.
L'installation automatique permet d'installer Server Administrator sur plusieurs systèmes simultanément. Vous exécutez l'installation
automatique en créant un progiciel qui contient les fichiers logiciels de système géré nécessaires. L'option d'installation automatique
fournit également différentes fonctionnalités qui vous permettent de configurer, vérifier et afficher des informations sur les installations
automatiques.
Le progiciel d'installation automatique est distribué aux systèmes distants à l'aide d'un outil de distribution de logiciel fourni par un éditeur
de logiciels indépendant (Independent Software Vendor, ISV). Une fois le progiciel distribué, le script d'installation s'exécute pour installer
le logiciel.
Création et distribution du progiciel d'installation automatique type
L'option d'installation automatique Installation typique utilise le DVD Systems Management Tools and Documentation comme progiciel
d'installation automatique. La commande msiexec.exe /i <SysMgmt or SysMgmtx64>.msi /qb accède au DVD pour accepter
le contrat de licence logicielle, puis installe toutes les fonctionnalités Server Administrator requises sur les systèmes distants sélectionnés.
Ces fonctionnalités sont installées sur les systèmes distants sur la base de la configuration matérielle du système.
REMARQUE : Une fois l'installation automatique terminée, pour utiliser la fonctionnalité d'interface de ligne de commande (CLI) de
Server Administrator, vous devez ouvrir une nouvelle fenêtre de console et exécuter les commandes CLI à partir de cette fenêtre.
L'exécution des commandes CLI à partir de la fenêtre de console utilisée pour installer Server Administrator ne fonctionne pas.
Vous pouvez mettre l'image du DVD à la disposition du système distant en distribuant le contenu du support dans son intégralité ou en
mappant un lecteur du système cible à l'emplacement de l'image du DVD.
Adressage d'un lecteur afin qu'il serve de progiciel d'installation automatique type
1. Partagez une image du DVD Systems Management Tools and Documentation avec chaque système distant où vous voulez installer
Server Administrator.
Vous pouvez accomplir cette tâche en partageant directement le DVD ou en copiant tout le DVD sur un lecteur et en partageant la
copie.
2. Créez un script qui adresse un lecteur des systèmes distants sur le lecteur partagé décrit à l'étape 1. Ce script doit exécuter
msiexec.exe /i Mapped Drive\<32–bit or 64–bit MSI path on the DVD>/qb après l'adressage du lecteur.
3. Configurez le logiciel de distribution ISV afin de distribuer et d'exécuter le script créé à l'étape 2.
4. Distribuez ce script aux systèmes cible en utilisant les outils de distribution de logiciel ISV.
Le script s'exécute pour installer Server Administrator sur chaque système distant.
5. Redémarrez chacun des systèmes distants pour activer Server Administrator.
Distribution de tout le DVD comme progiciel d'installation automatique type
1. Distribuez l'image entière du DVD Systems Management Tools and Documentation sur les systèmes cibles.
2. Configurez le logiciel de distribution ISV pour exécuter la commande msiexec.exe /i DVD Drive\<32–bit or 64–bit MSI
path on the DVD>/qb depuis l'image de DVD.
Le programme s'exécute pour installer Server Administrator sur chaque système distant.
3. Redémarrez chacun des systèmes distants pour activer Server Administrator.
Création de progiciels d'installation automatique personnalisés
Pour créer un progiciel d'installation automatique personnalisée, procédez comme suit :
1. Copiez le répertoire SYSMGMT\srvadmin\windows du DVD sur le disque dur du système.
2. Créez un script séquentiel qui exécute l'installation à l'aide du moteur Windows Installer (msiexec.exe).
REMARQUE : Pour une installation automatique personnalisée, chaque fonctionnalité requise doit être incluse comme paramètre
d'interface de ligne de commande (CLI) pour être installée.
22
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
Exemple : msiexec.exe /i SysMgmt.msi ADDLOCAL=SA,IWS,BRCM /qb.
3. Placez le script séquentiel dans le répertoire windows du disque dur du système.
Liens associés :
Paramètres de personnalisation
Distribution des progiciels d'installation automatique personnalisée
Pour distribuer des progiciels d'installation automatique personnalisés :
1. Configurez le logiciel de distribution ISV afin d'exécuter le script par lots après la distribution du progiciel d'installation.
2. Utilisez le logiciel de distribution ISV pour distribuer le progiciel d'installation automatique personnalisé vers les systèmes distants. Le
script par lots installe Server Administrator et les fonctionnalités spécifiées sur chacun des systèmes distants.
Le script séquentiel installe Server Administrator ainsi que les fonctionnalités spécifiées sur chaque système distant.
3. Redémarrez chacun des systèmes distants pour activer Server Administrator.
Spécification des emplacements des fichiers journaux
Pour l'installation MSI de Managed System, exécutez la commande suivante pour effectuer une installation automatique tout en spécifiant
l'emplacement du fichier journal :
msiexec.exe /i <SysMgmt or SysMgmtx64>.msi /l*v "C:\openmanage\logs\SysMgmt.log"
Fonctionnalités d'installation automatique
L'installation automatique fournit les fonctionnalités suivantes :
● un ensemble de paramètres de ligne de commande facultatifs pour personnaliser une installation automatique.
● des paramètres de personnalisation pour indiquer des fonctionnalités logicielles spécifiques à installer.
● un programme de vérification des prérequis qui examine la condition de dépendance des fonctionnalités logicielles sélectionnées sans
avoir à effectuer une véritable installation.
Paramètres de ligne de commande optionnels
Le tableau suivant affiche les paramètres facultatifs disponibles pour le programme d'installation MSI msiexec.exe. Entrez les paramètres
facultatifs sur la ligne de commande après msiexec.exe, avec un espace entre deux paramètres.
REMARQUE : Reportez-vous au site support.microsoft.com pour en savoir plus sur tous les commutateurs de ligne de commande
de l'outil Windows Installer.
Tableau 5. Paramètres de ligne de commande du programme d'installation MSI (suite)
Paramètre
Résultat
/i <Package|Product Code>
Cette commande permet d'installer ou de configurer un produit.
/i <SysMgmt ou SysMgmtx64>.msi : installe le logiciel Server
Administrator.
/i <SysMgmt ou SysMgmtx64>.msi /qn
Cette commande exécute une nouvelle installation.
/x <Package|Product Code>
Cette commande permet de désinstaller un produit.
/i <SysMgmt ou SysMgmtx64> .msi : désinstalle le logiciel
Server Administrator. Pour le GUID de produit, reportez-vous à la
section Désinstallation automatique avec le GUID de produit
/q[n|b|r|f]
Cette commande permet de définir le niveau de l'interface
utilisateur.
/q ou /qn : pas d'interface utilisateur (UI). Cette option est utilisée
pour l'installation silencieuse et automatique.
/qb : interface utilisateur (UI) de base. Cette option est utilisée
pour l'installation automatique mais non silencieuse.
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
23
Tableau 5. Paramètres de ligne de commande du programme d'installation MSI
Paramètre
Résultat
/qr : interface utilisateur (UI) réduire. Cette option est utilisée
pour l'installation automatique pendant l'affichage d'une boîte de
dialogue modale qui indique la progression de l'installation.
/qf : interface utilisateur (UI) complète. Cette option est utilisée
pour l'installation standard non automatique.
/f[p|o|e|d|c|a|u |m|s|v]<Package| ProductCode>
Cette commande permet de réparer un produit.
/fp : cette option permet de réinstaller un produit seulement si un
fichier est manquant.
/fo : cette option permet de réinstaller un produit si un fichier est
manquant, ou si une ancienne version d'un fichier est installée.
/fe : cette option permet de réinstaller un produit si un fichier est
manquant, ou si une version égale ou antérieure d'un fichier est
installée.
/fd : cette option permet de réinstaller un produit si un fichier est
manquant, ou si une version différente d'un fichier est installée.
/fc : cette option permet de réinstaller un produit si un fichier
est manquant, ou si la valeur de somme de contrôle stockée ne
correspond pas à la valeur calculée.
/fa : cette option force la réinstallation de tous les fichiers.
/fu : cette option permet de réécrire toutes les entrées de registre
exigées propres à l'utilisateur.
/fm : cette option permet de réécrire toutes les entrées de registre
requises propres au système.
/fs : cette option écrase tous les raccourcis existants.
/fv : cette option s'exécute depuis la source et remet le
progiciel local en mémoire cache. N'utilisez pas cette option de
réinstallation pour la première installation d'une application ou d'une
fonctionnalité.
INSTALLDIR=<path>
Cette commande installe un produit à un emplacement spécifique.
Si vous spécifiez un répertoire d'installation avec ce paramètre,
vous devez créer ce répertoire manuellement avant d'exécuter les
commandes d'installation CLI, sinon elles échouent sans afficher de
message d'erreur.
/i <SysMgmt or SysMgmtx64>.msi
INSTALLDIR=c:\OpenManage /qn : installe un produit dans
un emplacement spécifique en utilisant c:\OpenManage comme
emplacement d'installation.
CP_MESSAGE_FORMAT=<enhanced | traditional>
Cette commande définit le type de message d’alerte sur Format
de message optimisé (recommandé) ou Format de message
traditionnel.
Par exemple, exécutez msiexec.exe /i SysMgmt.msi /qn pour installer les fonctionnalités Server Administrator sur chacun des
systèmes distants sur la base de la configuration matérielle du système. Cette installation est réalisée en mode silencieux et automatique.
Paramètres de personnalisation
Les paramètres CLI de personnalisation REINSTALL et REMOVE permettent de personnaliser les fonctions logicielles à installer,
réinstaller ou désinstaller lors de l'exécution d'une installation silencieuse ou sans assistance. Grâce aux paramètres de personnalisation,
vous pouvez sélectionner les fonctions logicielles à installer, réinstaller ou désinstaller pour différents systèmes à l'aide du même progiciel
d'installation sans intervention de l'utilisateur. Par exemple, vous pouvez choisir d'installer Server Administrator, mais pas le service Remote
Access Controller sur un groupe donné de serveurs, et choisir d'installer Server Administrator, mais pas Storage Management Service, sur
un autre groupe de serveurs. Vous pouvez également choisir de désinstaller une ou plusieurs fonctions sur un groupe de serveurs donné.
24
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
REMARQUE : Saisissez les paramètres CLI REINSTALL et REMOVE en majuscules, car ils sont sensibles à la casse.
Vous pouvez inclure le paramètre de personnalisation REINSTALL sur la ligne de commande et affecter l'ID (les ID) de fonction de la
fonction logicielle que vous souhaitez réinstaller. Par exemple, msiexec.exe /i SysMgmt.msi REINSTALL=BRCM /qb
Cette commande exécute l'installation de Systems Management et réinstalle uniquement l'agent Broadcom, en mode automatique mais
pas en mode Silencieux.
Vous pouvez inclure le paramètre de personnalisation REMOVE sur la ligne de commande et affecter l'ID (les ID) de fonction de la
fonction logicielle que vous souhaitez désinstaller. Par exemple, msiexec.exe /i SysMgmt.msi REMOVE=BRCM /qb
Cette commande exécute l'installation de Systems Management et désinstalle uniquement l'agent Broadcom, en mode automatique mais
pas en mode Silencieux.
Vous pouvez également choisir d'installer, de réinstaller et de désinstaller des fonctions en une seule exécution du programme
msiexec.exe. Par exemple, msiexec.exe /i SysMgmt.msi REMOVE=BRCM /qb
Cette commande permet d'exécuter l'installation pour les logiciels système gérés et désinstalle l'agent Broadcom. Cette exécution est en
mode Sans surveillance, mais pas en mode Silence
Le tableau suivant fournit la liste des ID de fonctionnalité de chaque fonctionnalité logicielle.
REMARQUE : Les ID de fonctionnalité logicielle répertoriés dans ce tableau sont sensibles à la casse.
Tableau 6. ID de fonctionnalité logicielle du logiciel Managed Systems
ID de fonction
Description
TOUS
Tous les composants
BRCM
Agent de cartes d'interface réseau (NIC) Broadcom
QLG
Agent SNMP QLogic
INTEL
Agent NIC Intel
IWS
Server Administrator Web Server
OMSS
Server Administrator Storage Management Service
RAC4
DRAC Command Line Tools (RAC 4)
RAC5
Outils de la ligne de commande DRAC (RAC 5)
iDRAC (pour les serveurs PowerEdge de
11èmegénération)
Outils de la ligne de commande d'Integrated DRAC
iDRAC12 G (pour les serveurs PowerEdge de 12ème génération)
Outils de la ligne de commande d'Integrated DRAC
SI
Server Instrumentation
RmtMgmt
Activation à distance
CLI
Interface de ligne de commande de Server Instrumentation
WMI
Interface Windows Management Instrumentation de Server
Instrumentation
SNMP
Interface Simple Network Management Protocol de Server
Instrumentation
OSLOG
Journalisation du système d'exploitation
SA
Installe SI, CLI, WMI, SNMP, OSLOG
OMSM
Installe SI, OMSS, CLI, WMI, SNMP, OSLOG
REMARQUE : Pour gérer le serveur, sélectionnez Server Administrator Webserver ou une des interfaces de gestion (CLI, WMI,
SNMP ou OSLOG) accompagné de Server Instrumentation (SI) ou Server Administrator Storage Management Service (OMSS).
REMARQUE : Si SI ou OMSS est installé à l'aide de l'installation silencieuse (installation sans assistance), IWS et WMI sont
automatiquement installés.
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
25
Code de retour MSI
Une entrée de journal d'événements d'application est enregistrée dans le fichier SysMgmt.log. Le tableau suivant montre certains des
codes d'erreur renvoyés par le moteur de programme d'installation Windows Installer msiexec.exe.
Tableau 7. Codes de retour Windows Installer
Code d'erreur
Valeur
Description
ERROR_SUCCESS
0
Cette action s'est terminée avec succès.
ERROR_INVALID_PARAMETER
87
L'un des paramètres n'est pas valide.
ERROR_INSTALL_USEREXIT
1602
L'utilisateur a annulé l'installation.
ERROR_SUCCESS_REBOOT_REQUIRED
3010
Un redémarrage est requis pour achever l'installation. Ce message
indique une installation réussie.
REMARQUE : pour en savoir plus sur les codes d'erreur renvoyés par les fonctions des programmes d'installation Windows
msiexec.exe et InstMsi.exe, voir support.microsoft.com.
Restauration d'un système en cas d'échec de
l'installation
Microsoft Software Installer (MSI) permet de rétablir l'état entièrement opérationnel d'un système après l'échec d'une installation. Pour
ce faire, MSI stocke une opération Annuler pour chaque action standard qu'il réalise lors d'une installation, d'une mise à niveau ou d'une
désinstallation. Cette opération inclut la restauration des fichiers, clés de registre et autres ressources supprimés ou écrasés. Windows
enregistre temporairement tous les fichiers qu'il supprime ou écrase au cours d'une installation ou d'une suppression, si bien que vous
pouvez les restaurer si nécessaire (sorte de retour en arrière ou restauration). Après une installation réussie, Windows supprime tous les
fichiers de sauvegarde temporaire.
Outre la restauration des actions MSI standard, la bibliothèque peut également annuler les commandes figurant dans le fichier INI pour
chaque application en cas de restauration (rollback). Tous les fichiers modifiés par les opérations d'installation reviennent à leur état
d'origine en cas de restauration.
Lorsque le moteur MSI réalise la séquence d'installation, il ignore toutes les actions planifiées en tant qu'actions de restauration. En cas
d'échec d'une action personnalisée, d'une action MSI standard ou d'une action d'installation, la restauration (rollback) démarre.
Vous ne pouvez plus restaurer l'installation une fois qu'elle est terminée. L'installation par transactions est seulement un filet de sécurité,
qui protège le système au cours de la session d'installation. Pour supprimer une application installée, vous devez la désinstaller.
REMARQUE : l'installation et la suppression de pilotes ne sont pas exécutées dans le cadre de l'opération d'installation et pour cette
raison, elles ne peuvent pas être rétablies si une erreur irrécupérable se produit pendant l'exécution.
REMARQUE : les installations, désinstallations et mises à niveau que vous annulez pendant le nettoyage du programme d'installation
ou après la fin d'une opération d'installation ne peuvent pas être rétablies.
Échec des mises à jour
Appliquez les correctifs et mises à jour MSI de vos fournisseurs pour les progiciels MSI d'origine. Si vous recompressez intentionnellement
ou accidentellement un progiciel MSI, ou si vous le modifiez directement, l'application des correctifs et des mises à jour peut échouer. Vous
ne devez pas recompresser les progiciels MSI. Cela modifie la structure des fonctionnalités et le GUID (Globally Unique Identifier, ID global
unique), ce qui endommage les correctifs et mises à jour fournis. S'il est nécessaire de modifier un progiciel MSI de votre fournisseur,
utilisez un fichier de transformation .mst.
REMARQUE : Le GUID fait 128 bits de long, et l'algorithme servant à le générer garantit qu'il est unique. Le GUID de produit identifie
l'application de manière unique.
Mise à niveau du logiciel Managed System
Le programme d'installation de Systems Management comprend l'option Mise à niveau, qui permet de mettre à niveau Server
Administrator et d'autres logiciels Managed System.
26
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
Le programme d'installation exécute le programme de vérification des prérequis, qui utilise le bus PCI du système pour rechercher le
matériel installé, comme les cartes de contrôleur.
Le programme d'installation installe ou met à niveau toutes les fonctionnalités du logiciel Managed System appropriées à la configuration
matérielle spécifique de votre système.
REMARQUE : Tous les paramètres utilisateur sont conservés pendant les mises à niveau.
Consignes relatives à la mise à niveau
● Vous pouvez effectuer une mise à niveau vers la dernière version de Server Administrator depuis n'importe laquelle des trois versions
précédentes. Par exemple, la mise à niveau vers Server Administrator 7.3 est uniquement prise en charge par Server Administrator
versions 7.0 et ultérieures.
● Vous pouvez effectuer une mise à niveau vers la dernière version de Server Administrator, qui comprend l'installation Linux granulaire.
Si vous avez besoin des options d'installation Linux granulaire, vous devez désinstaller la version existante de Server Administrator et
installer la dernière version de celui-ci.
● Pour effectuer une mise à niveau depuis des versions antérieures à 6.3, désinstallez la version existante de Server Administrator et
réinstallez la dernière version de Server Administrator.
● Lors de la mise à niveau d'un système d'exploitation vers une version majeure, vous devez désinstaller le logiciel Systems Management,
puis réinstallez le logiciel Systems Management le plus récent. Pour une mise à niveau portant uniquement sur un changement de
niveau de mise à jour (par exemple, de Red Hat Enterprise Linux 5 mise à jour 7 vers Red Hat Enterprise Linux 5 mise à jour 8),
effectuez la mise à niveau vers le logiciel Systems Management le plus récent ; tous les paramètres utilisateur sont préservés.
REMARQUE : La désinstallation du logiciel Systems Management entraîne la suppression des paramètres utilisateurs qui y sont
associés. Réinstallez le logiciel Systems Management et appliquez les paramètres utilisateur.
● Si vous avez installé Server Administrator Web Server version 7.3, veillez à installer Server Instrumentation version 7.3 sur le système
géré. L'accès à une version antérieure de Server Administrator avec Server Administrator Web Server version 7.3 peut afficher une
erreur.
Mettre à niveau
Pour la mise à niveau automatique, la commande msiexec.exe /i SysMgmt.msi /qb accède au DVD pour accepter le contrat de
licence logicielle, puis met à niveau toutes les fonctionnalités Server Administrator requises sur les systèmes distants sélectionnés. Tous les
principaux paramètres utilisateur sont conservés au cours de la mise à niveau automatique.
REMARQUE : Il est impossible d'effectuer une mise à niveau depuis un logiciel Systems Management 32 bits vers 64 bits sur un
système d'exploitation 64 bits.
1. Insérez le DVD Systems Management Tools and Documentation dans le lecteur de DVD du système. Le menu d'exécution
automatique (autorun) s'affiche.
2. Sélectionnez Server Administrator, puis cliquez sur Installer.
Si le programme autorun ne démarre pas automatiquement, naviguez vers le répertoire SYSMGMT\srvadmin\windows sur le DVD
et exécutez le fichier setup.exe.
L'écran d'état des Prérequis Server Administrator s'affiche et exécute les vérifications de prérequis pour la station gérée. Tous
les messages d'informations, d'avertissement ou d'erreur pertinents sont affichés. Résolvez tous les problèmes (le cas échéant) ayant
généré les erreurs et avertissements.
3. Cliquez sur l'option Installer, modifier, réparer ou supprimer Server Administrator.
L'écran Bienvenue dans l'Assistant d'installation de Server Administrator s'affiche.
4. Cliquez sur Suivant.
Le contrat de licence logicielle Dell s'affiche.
5. Cliquez sur J'accepte les termes du contrat de licence et sur Suivant si vous acceptez.
La boîte de dialogue Type d'installation s'affiche.
6. Continuez l'installation à partir de l'étape 8, comme le mentionne la section Installation personnalisée.
Modifier
Si vous souhaitez ajouter/supprimer des composants de Server Administrator :
1. Naviguez vers le Panneau de configuration de Windows.
2. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
27
3. Cliquez sur Server Administrator, puis sur Changer.
La boîte de dialogue Bienvenue dans l'Assistant d'installation de Server Administrator apparaît.
4. Cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Maintenance du programme s'affiche.
5. Sélectionnez l'option Modifier, puis cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Installation personnalisée s'affiche.
6. Pour sélectionner une application spécifique du logiciel Managed System, cliquez sur la flèche de liste déroulante en regard de la
fonctionnalité répertoriée, puis sélectionnez Cette fonctionnalité sera installée… pour l'installer ou Cette fonctionnalité ne sera
pas disponible pour l'ignorer.
Chaque fonctionnalité sélectionnée porte une icône de disque dur. Les fonctionnalités désélectionnées portent une icône avec un X
rouge. Par défaut, si le programme de vérification des prérequis trouve une fonctionnalité logicielle sans matériel pris en charge, il
désélectionne cette fonctionnalité.
7. Cliquez sur Suivant pour accepter les fonctionnalités logicielles sélectionnées pour qu'elles soient installées.
La boîte de dialogue Prêt à modifier le programme apparaît.
8. Cliquez sur Installer pour installer les fonctionnalités logicielles sélectionnées.
L'écran Installation de Server Administrator s'affiche. Des messages indiquent l'état et la progression des fonctionnalités logicielles
en cours d'installation. Une fois les fonctionnalités sélectionnées installées, la boîte de dialogue Assistant Installation terminé
apparaît.
9. Cliquez sur Terminer pour quitter l'installation de Server Administrator.
Si vous êtes invité à redémarrer le système, sélectionnez une des options de redémarrage suivantes pour pouvoir utiliser les services
du logiciel Managed System installés :
● Oui, redémarrer le système maintenant.
● Non, je redémarrerai le système plus tard.
REMARQUE : Si vous exécutez le programme d'installation à partir d'un autre système et si vous essayez d'ajouter un
composant à l'aide de l'option Modifier, le programme d'installation peut afficher une erreur. Cause possible : source corrompue
sur le système où vous exécutez le programme d'installation. Vous pouvez vérifier cela en consultant l'entrée de registre
suivante : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\<GUID>\sourcelist\lastusedsource. Si la valeur de
lastusedsource est un nombre négatif, cela signifie que la source est corrompue.
Réparer
Si vous souhaitez réparer un composant Server Administrator installé qui est endommagé :
1. Naviguez vers le Panneau de configuration de Windows.
2. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
3. Cliquez sur Server Administrator, puis sur Changer.
La boîte de dialogue Bienvenue dans l'Assistant d'installation de Server Administrator apparaît.
4. Cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Maintenance du programme s'affiche.
5. Sélectionnez l'option Réparer, puis cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Prêt à réparer le programme apparaît.
6. Cliquez sur Installer pour installer les fonctionnalités logicielles sélectionnées.
L'écran Installation de Server Administrator s'affiche. Il indique l'état et la progression des fonctionnalités logicielles en cours
d'installation. Une fois les fonctionnalités sélectionnées installées, la boîte de dialogue Assistant Installation terminé apparaît.
7. Cliquez sur Terminer pour quitter l'installation de Server Administrator.
Si vous êtes invité à redémarrer le système, sélectionnez une des options de redémarrage suivantes :
● Oui, redémarrer le système maintenant.
● Non, je redémarrerai le système plus tard.
Désinstallation du logiciel Managed System
Vous pouvez désinstaller les fonctionnalités logicielles de Managed System en utilisant le DVD Systems Management Tools and
Documentation ou le système d'exploitation. Vous pouvez réaliser une désinstallation automatique sur plusieurs systèmes simultanément.
28
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
Désinstallation du logiciel Managed System avec un support fourni
Effectuez les tâches suivantes pour désinstaller le logiciel Managed System à l'aide du média fourni.
1. Insérez le DVD Systems Management Tools and Documentation dans le lecteur de DVD du système.
Si le programme d'installation ne démarre pas automatiquement, exécutez setup.exe, qui se trouve dans le répertoire
SYSMGMT\srvadmin\windows du DVD.
L'écran d'état Prérequis Server Administrator s'affiche et exécute les vérifications de prérequis pour le système géré. Tous
les messages d'informations, d'avertissement ou d'erreur pertinents générés lors de la vérification sont affichés. Résolvez tous les
problèmes (le cas échéant) ayant généré les erreurs et avertissements.
2. Cliquez sur l'option Installer, modifier, réparer ou supprimer Server Administrator.
L'écran Bienvenue dans l'Assistant d'installation de Server Administrator s'affiche.
3. Cliquez sur Suivant.
Cette boîte de dialogue vous permet de modifier, de réparer ou de supprimer le programme.
La boîte de dialogue Maintenance du programme s'affiche.
4. Sélectionnez l'option Supprimer, puis cliquez sur Suivant.
La boîte de dialogue Supprimer le programme apparaît.
5. Cliquez sur Supprimer.
L'écran Désinstallation de Server Administrator s'affiche. Il indique l'état et la progression des fonctionnalités logicielles en cours
de désinstallation.
Quand les fonctionnalités sélectionnées sont désinstallées, la boîte de dialogue Assistant d'installation terminé apparaît.
6. Cliquez sur Terminer pour quitter la désinstallation de Server Administrator.
Si vous êtes invité à redémarrer le système, sélectionnez une des options de redémarrage suivantes :
● Oui, redémarrer le système maintenant.
● Non, je redémarrerai le système plus tard.
Toutes les fonctionnalités de Server Administrator sont désinstallées.
Désinstallation de fonctionnalités du logiciel Managed System avec le
système d'exploitation
Effectuez les tâches suivantes pour désinstaller les fonctionnalités du logiciel Managed System à l'aide du système d'exploitation.
1. Naviguez vers le Panneau de configuration de Windows.
2. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
3. Cliquez sur Server Administrator puis sur Supprimer.
La boîte de dialogue Ajout/Suppression de programmes apparaît.
4. Cliquez sur Oui pour confirmer la désinstallation de Server Administrator.
L'écran Server Administrator s'affiche. Il indique l'état et la progression de la désinstallation des fonctionnalités logicielles.
Si vous êtes invité à redémarrer le système, sélectionnez une des options de redémarrage suivantes :
● Oui, redémarrer le système maintenant.
● Non, je redémarrerai le système plus tard.
Toutes les fonctionnalités de Server Administrator sont désinstallées.
Désinstallation automatique avec le GUID de produit
Si le DVD d'installation ou le progiciel MSI n'est pas disponible pendant une désinstallation, vous pouvez utiliser les GUID de progiciel dans
la ligne de commande pour désinstaller le logiciel Systems Management sur des systèmes gérés ou des stations de gestion exécutant
Windows.
Pour les systèmes gérés, utilisez :
● 32 bitsmsiexec.exe /x {6D71D78C-9BD1-405B-8208-513E2B753BAB}
● 64 bits msiexec.exe /x {BC9A6F51-98C3-4186-BF16-C73117D9CAFD}
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
29
Désinstallation automatique du logiciel Managed System
Le programme d'installation de Systems Management inclut une procédure de désinstallation automatique. La désinstallation automatique
permet de désinstaller le logiciel Managed Systems sur plusieurs systèmes simultanément. Le progiciel de désinstallation automatique est
distribué aux systèmes distants à l'aide d'un outil de distribution de logiciel fourni par un éditeur de logiciels indépendant (Independent
Software Vendor, ISV). Une fois le progiciel distribué, le script de désinstallation s'exécute pour désinstaller le logiciel.
Distribution du progiciel de désinstallation automatique
Le DVD Systems Management Tools and Documentation est préconfiguré pour servir de progiciel de désinstallation automatique. Pour
distribuer le progiciel vers un ou plusieurs systèmes :
1. Configurez le logiciel de distribution ISV afin d'exécuter la commande msiexec.exe /x DVD Drive\<32–bit or 64–bit
MSI path on the DVD>/qb, si vous utilisez le DVD, après distribution du progiciel de désinstallation automatique.
2. Utilisez le logiciel de distribution ISV pour distribuer le progiciel de désinstallation automatique typique vers les systèmes distants.
Le programme s'exécute pour désinstaller le logiciel Managed System sur chaque système distant.
3. Redémarrez chaque système distant pour terminer la désinstallation.
Paramètres de la ligne de commande de désinstallation automatique
Le tableau Paramètres de ligne de commande du programme d'installation MSI affiche les paramètres de ligne de commande de
désinstallation automatique disponibles pour la désinstallation automatique. Entrez les paramètres facultatifs sur la ligne de commande
après msiexec.exe /x <SysMgmt or SysMgmtx64>.msi, avec un espace entre deux paramètres.
Par exemple, l'exécution de msiexec.exe /x SysMgmt.msi /qb lance la désinstallation automatique et affiche l'état de la
désinstallation automatique pendant son exécution.
L'exécution de msiexec.exe /x <SysMgmt or SysMgmtx64>.msi /qn entraîne le lancement de la désinstallation automatique,
mais en mode silencieux (sans afficher aucun message).
30
Installation du logiciel Managed System sous des systèmes d'exploitation Microsoft Windows
4
Installation du logiciel Managed System sous
Microsoft Windows Server 2008 Core et
Microsoft Hyper-V Server
L'option d'installation Server Core des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Server 2008 et Hyper-V Server offre un environnement
minimal pour l'exécution de rôles de serveur spécifiques, qui réduit les opérations de maintenance et de gestion requises, ainsi que
la surface d'attaque pour ces rôles de serveur. L'installation Windows Server 2008 Core ou Hyper-V Server installe uniquement un
sous-ensemble des fichiers binaires requis par les rôles de serveur pris en charge. Par exemple, le shell Explorateur (Explorer) n'est
pas installé dans le cadre d'une installation Windows Server 2008 Core ou Hyper-V Server. À la place, l'interface utilisateur par défaut
d'installation Windows Server 2008 Core ou Hyper-V Server est l'invite de commande.
REMARQUE : Sure Windows Server 2008 R2 SP1 Core et Windows Server 2012 Core, pour installer Server Administrator, le mode
Windows-on-Windows (WOW) doit être activé.
REMARQUE : Le système d'exploitation Windows Server 2008 Core ou Hyper-V Server ne prend pas en charge l'installation
des composants logiciels via l'interface utilisateur graphique (GUI). Vous devez installer le logiciel en mode d'interface de ligne de
commande (CLI) sous Server Core. Pour en savoir plus sur Server Core, consultez le site microsoft.com.
REMARQUE : Sous Windows 7, pour installer le logiciel Systems Management avec succès, connectez-vous à l'aide d'un compte
membre du groupe Administrateurs, et exécutez setup.exe à l'aide de l'option Exécuter en tant qu'administrateur du menu
contextuel.
REMARQUE : Connectez-vous en tant qu'Administrateur intégré, Administrateur de domaine, ou utilisateur membre du groupe
Administrateurs de domaine et Utilisateurs du domaine, pour installer le logiciel Systems Management sur un système
d'exploitation Microsoft Windows pris en charge. Pour plus d'informations sur les privilèges utilisateur, voir la section Aide
correspondante du système d'exploitation Microsoft Windows.
REMARQUE : Server Administrator est également pris en charge sur Windows Server 2012.
Sujets :
•
•
•
Exécution du programme de vérification des prérequis en mode CLI
Installation du logiciel Managed System en mode CLI
Désinstallation de Systems Management Software
Exécution du programme de vérification des prérequis
en mode CLI
Vous devez exécuter le programme de vérification des prérequis en mode CLI car Windows Server 2008 et Hyper-V Server ne prennent
pas en charge le mode GUI.
Liens associés :
Programme de vérification des prérequis
Installation du logiciel Managed System en mode CLI
Lancez le fichier MSI depuis l'invite de commande à l'aide de la commande msiexec /i <SysMgmt or SysMgmtx64>.msi.
Installation du logiciel Managed System sous Microsoft Windows Server 2008 Core et Microsoft Hyper-V Server
31
Pour installer la version localisée du logiciel Managed System, tapez
msiexec /i <SysMgmt or SysMgmtx64>.msi TRANSFORMS= <language_transform >.mst
à l'invite de commande. Remplacez <language_transform>.mst par le fichier de langue approprié :
●
●
●
●
●
1031.mst (allemand)
1034.mst (espagnol)
1036.mst (français)
1041.mst (japonais)
2052.mst (chinois simplifié)
Liens associés :
Paramètres de ligne de commande optionnels
Désinstallation de Systems Management Software
Pour désinstaller le logiciel Managed System, saisissez msiexec /x <SysMgmt or SysMgmtx64>.msi à l'invite de commande.
32
Installation du logiciel Managed System sous Microsoft Windows Server 2008 Core et Microsoft Hyper-V Server
5
Utilisation de Microsoft Active Directory
Si vous utilisez le logiciel de services Active Directory, configurez-le pour qu'il contrôle l'accès au réseau. La base de données
Active Directory est modifiée de manière à pouvoir prendre en charge l'authentification et l'autorisation de gestion à distance. Server
Administrator, ainsi qu'Integrated Remote Access Controllers (iDRAC) et Remote Access Controllers (RAC) peuvent maintenant
communiquer avec Active Directory. Cet outil vous permet d'ajouter et de contrôler les utilisateurs et les privilèges depuis une base
de données centrale.
Sujets :
•
•
Extensions de schéma Active Directory
Extension du schéma Active Directory
Extensions de schéma Active Directory
Les données Active Directory sont stockées dans une base de données distribuée contenant des attributs et des classes. Parmi les
classes Active Directory, citons la classe Utilisateur. Parmi les attributs de la classe Utilisateur, citons le prénom de l'utilisateur, son nom,
son numéro de téléphone, etc. Définissez tous les attributs ou classes que vous ajoutez à un schéma Active Directory existant à l'aide
d'un ID unique. Pour gérer les ID uniques dans l'ensemble du secteur, Microsoft gère une base de données d'identificateurs d'objet (OID)
Active Directory.
Le schéma Active Directory définit les règles qui contrôlent le type de données inclus dans la base de données. Pour étendre le schéma
dans Active Directory, installez les derniers OID reçus, extensions de nom uniques et ID d'attribut lié uniques des nouveaux attributs et
classes du service d'annuaire, à partir du DVD Systems Management Tools and Documentation.
Extension Dell : dell
OID de base Dell : 1.2.840.113556.1.8000.1280
Plage de LinkID Dell : 12070 à 12079
Présentation des extensions de schéma Active Directory
Dell a créé des classes (groupes d'objets) que l'utilisateur peut configurer pour répondre à ses besoins spécifiques. Les nouvelles classes
du schéma sont notamment Association, Produit et Privilège. Un objet d'association lie l'utilisateur ou le groupe à un ensemble spécifique
de privilèges, ainsi qu'à des systèmes (Objets Produit) du réseau. Ce modèle permet à l'administrateur de contrôler les différentes
combinaisons « utilisateur, privilège, système ou périphérique RAC » sur le réseau, sans compliquer la procédure.
Présentation des objets Active Directory
Pour chacun des systèmes que vous souhaitez intégrer à Active Directory pour l'authentification et l'autorisation, il doit exister au moins
un objet Association et un objet Produit. Ce dernier représente le système. L'objet Association lie cet objet à des utilisateurs et à des
privilèges. Vous pouvez créer autant d'objets Association que vous le souhaitez.
Chaque objet Association peut être lié à autant d'utilisateurs, de groupes d'utilisateurs et d'objets Produit que nécessaire. Les utilisateurs
et les objets Produit peuvent provenir de n'importe quel domaine. Toutefois, chaque objet Association ne peut être lié qu'à un seul objet
Privilège. Ce comportement permet à l'administrateur de contrôler les utilisateurs et leurs droits d'accès à des systèmes spécifiques.
L'objet Produit lie le système à Active Directory pour les requêtes d'authentification et d'autorisation. Lorsque vous ajoutez un système
au réseau, l'administrateur doit configurer ce système et ses objets Produit avec le nom de son annuaire Active Directory, afin que les
utilisateurs puissent utiliser l'authentification et l'autorisation Active Directory. L'administrateur doit également ajouter le système à au
moins un objet Association pour permettre l'authentification des utilisateurs.
La figure suivante montre que l'objet Association fournit la connexion nécessaire pour toutes les opérations d'authentification et
d'autorisation.
Utilisation de Microsoft Active Directory
33
Figure 1. Configuration type pour les objets Active Directory
De plus, vous pouvez configurer des objets Active Directory dans un seul domaine ou dans plusieurs. Avec un seul domaine, la
configuration des objets est identique, que vous configuriez des objets RAC ou Server Administrator. Avec plusieurs domaines, par
contre, il existe des différences.
La figure suivante montre la configuration des objets Active Directory dans un seul domaine. Dans ce scénario, vous utilisez 2 cartes
DRAC 4 (RAC1 et RAC2) et 3 utilisateurs Active Directory existants (Utilisateur1, Utilisateur2 et Utilisateur3). Vous souhaitez attribuer à
Utilisateur1 et Utilisateur2 des privilèges Administrateur sur les deux cartes RAC1 et RAC2, et attribuer à Utilisateur3 le privilège Connexion
sur la carte RAC2.
Figure 2. Configuration d'objets Active Directory RAC dans un seul domaine
34
Utilisation de Microsoft Active Directory
Configuration d'objets dans un seul domaine
Pour configurer les objets pour un scénario à domaine unique, effectuez les tâches suivantes :
1. Créez deux objets Association.
2. Créez deux objets Produit RAC, RAC1 et RAC2, pour représenter les deux cartes DRAC 4.
3. Créez deux objets Privilège, Priv1 et Priv2, où Priv1 a tous les privilèges (administrateur) et Priv2 a des privilèges d'ouverture de
session.
4. Regroupez Utilisateur1 et Utilisateur2 dans Groupe1.
5. Ajoutez Groupe1 comme membre de l'objet Association 1 (AO1), Priv1 comme objet Privilège dans AO1 et RAC1 et RAC2 comme
produits RAC dans AO1.
6. Ajoutez Utilisateur3 comme membre de l'objet Association 2 (AO2), Priv2 comme objet Privilège dans AO2 et RAC2 comme produit
RAC dans AO2.
Liens associés :
Ajout d'utilisateurs et de privilèges à Active Directory
Objets Active Directory dans plusieurs domaines
La figure suivante montre la configuration des objets Active Directory dans plusieurs domaines pour RAC. Dans ce scénario, vous utilisez
2 cartes DRAC 4 (RAC1 et RAC2) et 3 utilisateurs Active Directory existants (Utilisateur1, Utilisateur2 et Utilisateur3). Utilisateur1 est
membre de Domaine1, mais Utilisateur2 et Utilisateur3 se trouvent dans Domaine2. Vous souhaitez attribuer à Utilisateur1 et Utilisateur2
des privilèges Administrateur sur les deux cartes RAC1 et RAC2, et attribuer à Utilisateur3 le privilège Connexion sur la carte RAC2.
Figure 3. Configuration d'objets Active Directory RAC dans plusieurs domaines
Configuration d'objets Active Directory RAC dans plusieurs domaines
Pour définir les objets pour ce scénario à plusieurs domaines, effectuez les tâches suivantes :
1. Assurez-vous que la fonction de forêt de domaines est en mode Natif.
2. Créez deux objets Association, AO1 (d'étendue Universel) et AO2, dans n'importe quel domaine.
3. Créez deux objets Périphérique RAC, RAC1 et RAC2, pour représenter les deux systèmes distants.
4. Créez deux objets Privilège, Priv1 et Priv2, où Priv1 a tous les privilèges (administrateur) et Priv2 a des privilèges d'ouverture de
session.
5. Placez Utilisateur1 et Utilisateur2 dans Groupe1. L'étendue de Groupe1 doit être Universel.
6. Ajoutez Groupe1 comme membre de l'objet Association 1 (AO1), Priv1 comme objet Privilège dans AO1 et RAC1 et RAC2 comme
produits dans AO1.
7. Ajoutez Utilisateur3 comme membre de l'objet Association 2 (AO2), Priv2 comme objet Privilège dans AO2 et RAC2 comme produit
RAC AO2.
Utilisation de Microsoft Active Directory
35
Configuration d'objets Active Directory Server Administrator dans
plusieurs domaines
Pour Server Administrator, les utilisateurs d'une même Association peuvent se trouver dans plusieurs domaines et n'ont pas besoin
d'appartenir à un groupe d'étendue Universel. Voici un exemple très semblable qui montre comment des systèmes Server Administrator
membres de domaines distincts affectent la configuration des objets d'annuaire. Au lieu de périphériques RAC, nous avons ici deux
systèmes exécutant Server Administrator (produits Server Administrator sys1 et sys2). sys1 et sys2 se trouvent dans des domaines
différents. Vous pouvez utiliser tous les utilisateurs ou groupes existants dans Active Directory. La figure suivante montre comment
configurer les objets Active Directory Server Administrator dans cet exemple.
Figure 4. Configuration d'objets Active Directory Server Administrator dans plusieurs domaines
Configuration d'objets Active Directory Server Administrator dans plusieurs
domaines
Pour définir les objets pour ce scénario à plusieurs domaines, effectuez les tâches suivantes :
1. Assurez-vous que la fonction de forêt de domaines est en mode Natif.
2. Créez deux objets Association, AO1 et AO2, dans n'importe quel domaine. La figure montre les objets de Domaine1.
3. Créez deux produits Server Administrator, sys1 et sys2, pour représenter les deux systèmes. sys1 fait partie de Domaine1 et sys2 se
trouve dans Domaine2.
4. Créez deux objets Privilège, Priv1 et Priv2, où Priv1 a tous les privilèges (administrateur) et Priv2 a des privilèges d'ouverture de
session.
5. Placez sys2 dans Groupe1. L'étendue du groupe Groupe1 doit être Universel.
6. Ajoutez Utilisateur1 et Utilisateur2 comme membres dans l'objet Association 1 (AO1), Priv1 comme objet Privilège dans AO1 et sys1 et
Groupe1 comme produits dans AO1.
7. Ajoutez Utilisateur3 comme membre dans l'objet Association 2 (AO2), Priv2 comme objet Privilège dans AO2 et Groupe1 comme
produit dans AO2.
REMARQUE : Aucun des objets Association n'a besoin d'avoir une étendue universelle.
Configuration d'Active Directory pour accéder aux systèmes
Avant d'utiliser Active Directory pour accéder aux systèmes, vous devez configurer le logiciel Active Directory et les systèmes.
1. Développez le schéma d'Active Directory.
2. Développez le snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory.
3. Ajoutez des utilisateurs système et leurs privilèges à Active Directory.
4. Pour les systèmes RAC, activez SSL sur chaque contrôleur de domaine.
5. Configurez les propriétés Active Directory du système en utilisant soit l'interface Web, soit l'interface de ligne de commande (CLI).
36
Utilisation de Microsoft Active Directory
Liens associés :
● Extension du schéma Active Directory
● Installation de l'extension sur le snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory
● Ajout d'utilisateurs et de privilèges à Active Directory
● Configuration des systèmes ou des périphériques
Configuration du nom de produit d'Active Directory
Pour configurer le nom de produit d'Active Directory :
1. Localisez le fichier omsaoem.ini dans le répertoire d'installation.
2. Modifiez le fichier pour y ajouter la ligne adproductname=texte, où texte est le nom de l'objet Produit créé dans Active
Directory. Par exemple, le fichier omsaoem.ini contient la syntaxe suivante si le nom de produit Active Directory est configuré sur
omsaApp.
productname=Server Administrator startmenu=Dell OpenManage Applications autdbid=omsa
accessmask=3 adsupport=true adproductname=omsaApp
3. Redémarrez le service de connexion DSM SA (Systems Management Server Administrator) une fois le fichier omsaoem.ini
enregistré.
Extension du schéma Active Directory
Des extensions de schéma sont disponibles pour RAC et Server Administrator. Étendez le schéma correspondant au logiciel ou au matériel
que vous utilisez. Appliquez chaque extension séparément afin de tirer pleinement parti de ses paramètres propres au logiciel. L'extension
du schéma Active Directory ajoute des classes et attributs de schéma, des exemples de privilège et des objets Association, ainsi qu'une
unité organisationnelle, à ce schéma.
REMARQUE : pour étendre le schéma, vous devez avoir des privilèges d'administrateur de schéma sur le propriétaire de rôle
d'opération à maître unique flottant (FSMO) de maître de schéma de la forêt de domaines.
Vous disposez de deux méthodes pour étendre le schéma. Exécutez l'utilitaire Schema Extender ou utilisez le fichier de script Lightweight
Directory Interchange Format (LDIF).
REMARQUE : L'unité organisationnelle Dell n'est pas ajoutée si vous utilisez le fichier de script LDIF.
Les fichiers de script LDIF et l'utilitaire Dell Schema Extender se trouvent dans les répertoires suivants du DVD Systems Management
Tools and Documentation :
● <lecteur de DVD>drive>:\SYSMGMT\ManagementStation\support\OMActiveDirect
ory_Tools\<installation type>\LDIF Files
● <lecteur de DVD>:\SYSMGMT\ManagementStation\support\OMActiveDirect ory_ Tools\<installation
type>\Schema Extender
Le tableau suivant répertorie les noms de dossier et le <type d'installation>.
Tableau 8. Noms de dossiers et types d'installation
Nom de dossier
Type d'installation
OMSA
Server Administrator
Remote_Management
RAC 5, CMC et iDRAC sur des systèmes lame xx0x
Remote_Management_Advanced
iDRAC sur des systèmes xx1x et xx2x
REMARQUE : Seul iDRAC6 est pris en charge sur les
systèmes xx1x et seul iDRAC7 est pris en charge sur les
systèmes xx2x.
Pour utiliser les fichiers LDIF, consultez les instructions du fichier Lisez-moi qui figure dans le répertoire de ces fichiers. Pour utiliser
Schema Extender pour étendre le schéma Active Directory, suivez la procédure de la section Utilisation de Dell Schema Extender.
Vous pouvez copier et exécuter Schema Extender ou les fichiers LDIF depuis n'importe quel emplacement.
Utilisation de Microsoft Active Directory
37
Utilisation de Dell Schema Extender
Pour utiliser Dell Schema Extender, effectuez les tâches suivantes :
PRÉCAUTION : Dell Schema Extender utilise le fichier SchemaExtenderOem.ini. Pour garantir que l'utilitaire Dell
Schema Extender fonctionne correctement, ne modifiez ni le nom, ni le contenu de ce fichier.
1. Cliquez sur Suivant dans l'écran Bienvenue.
2. Lisez l'avertissement et cliquez sur Suivant.
3. Sélectionnez Utiliser les références d'ouverture de session actuelles ou saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe ayant
des droits d'administrateur de schéma.
4. Cliquez sur Suivant pour exécuter Dell Schema Extender.
5. Cliquez sur Finish (Terminer).
Pour vérifier l'extension du schéma, utilisez le snap-in de schéma Active Directory dans la console MMC (Microsoft Management
Console) pour vérifier l'existence des classes et attributs suivants. Reportez-vous à la documentation Microsoft pour en savoir plus sur
l'activation et l'utilisation du snap-in de schéma Active Directory.
Pour en savoir plus sur les définitions de classe pour DRAC, reportez-vous au Guide d'utilisation de Remote Access Controller 4 et
au Guide d'utilisation de Remote Access Controller 5. Pour en savoir plus sur les définitions de classe pour l'iDRAC, reportez-vous au
Guide d'utilisation d'Integrated Remote Access Controller.
Tableau 9. Définitions de classe pour les classes ajoutées au schéma Active Directory
Nom de classe
Numéro d'identification d'objet (OID)
attribué
Type de classe
dellAssociationObject
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.1.1.2
Classe structurelle
dellPrivileges
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.1.1.4
Classe structurelle
dellProduct
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.1.1.5
Classe structurelle
dellOmsa2AuxClass
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.2.1.1
Classe auxiliaire
dellOmsaApplication
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.2.1.2
Classe structurelle
Tableau 10. dellAssociationObject Class
OID
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.1.1.2
Description
Cette classe représente l'option Association Dell. Cet objet assure
la connexion entre les utilisateurs et les périphériques/produits.
Type de classe
Classe structurelle
SuperClasses
Groupe
Attributs
dellProductMembers
dellPrivilegeMember
Tableau 11. Classe dellPrivileges
OID
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.1.1.4
Description
Cette classe sert de classe de conteneurs pour les privilèges Dell
(Droits d'autorisation).
Type de classe
Classe structurelle
SuperClasses
Utilisateur
Attributs
dellRAC4Privileges
dellRAC3Privileges
dellOmsaAuxClass
Tableau 12. Classe dellProduct
38
Utilisation de Microsoft Active Directory
Tableau 12. Classe dellProduct
OID
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.1.1.5
Description
Il s'agit de la classe principale à partir de laquelle tous les produits
Dell sont dérivés.
Type de classe
Classe structurelle
SuperClasses
Ordinateur
Attributs
dellAssociationMembers
Tableau 13. Classe dellOmsa2AuxClass
OID
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.2.1.1
Description
Cette classe sert à définir les privilèges (droits d'autorisation)
pour Server Administrator.
Type de classe
Classe auxiliaire
SuperClasses
Aucun
Attributs
dellOmsaIsReadOnlyUser
dellOmsaIsReadWriteUser
dellOmsaIsAdminUser
Tableau 14. Classe dellOmsaApplication
OID
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.2.1.2
Description
Cette classe représente l'application Server Administrator. Server
Administrator doit être configuré en tant que dellOmsaApplication
dans Active Directory. Cette configuration permet à l'application
Server Administrator d'envoyer des requêtes LDAP à Active
Directory.
Type de classe
Classe structurelle
SuperClasses
dellProduct
Attributs
dellAssociationMembers
Tableau 15. Attributs généraux ajoutés au schéma Active Directory (suite)
Nom/Description de l'attribut
OID attribué/Identifiant d'objet de
syntaxe
Valeur unique
dellPrivilegeMember
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.1.2.1
FALSE
Liste des objets dellPrivilege qui
appartiennent à cet attribut.
Nom distingué (LDAPTYPE_DN
1.3.6.1.4.1.1466.115.121.1.12)
dellProductMembers
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.1.2.2
FALSE
Liste des objets dellRacDevices
Nom distingué (LDAPTYPE_DN
appartenant à ce rôle. Cet attribut est le
1.3.6.1.4.1.1466.115.121.1.12)
lien vers l'avant qui correspond au lien vers
l'arrière dellAssociationMembers.
ID de lien : 12070
dellAssociationMembers
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.1.2.14
Liste des objets
dellAssociationObjectMembers
appartenant à ce produit. Cet attribut
est le lien vers l'arrière avec l'attribut lié
dellProductMembers.
Nom distingué (LDAPTYPE_DN
1.3.6.1.4.1.1466.115.121.1.12)
FALSE
Utilisation de Microsoft Active Directory
39
Tableau 15. Attributs généraux ajoutés au schéma Active Directory
Nom/Description de l'attribut
OID attribué/Identifiant d'objet de
syntaxe
Valeur unique
ID de lien : 12071
Tableau 16. Attributs propres à Server Administrator ajoutés au schéma Active Directory
Nom/Description de l'attribut
OID attribué/Identifiant d'objet de
syntaxe
Valeur unique
dellOMSAIsReadOnlyUser
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.2.2.1
TRUE
TRUE si l'utilisateur a des droits de lecture
seule dans Server Administrator
Booléen (LDAPTYPE_BOOLEAN
1.3.6.1.4.1.1466.115.121.1.7)
dellOMSAIsReadWriteUser
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.2.2.2
TRUE si l'utilisateur a des droits de lecture
et d'écriture dans Server Administrator
Booléen (LDAPTYPE_BOOLEAN
1.3.6.1.4.1.1466.115.121.1.7)
dellOMSAIsAdminUser
1.2.840.113556.1.8000.1280.1.2.2.3
TRUE
TRUE
TRUE si l'utilisateur a des droits
Booléen (LDAPTYPE_BOOLEAN
d'administrateur dans Server Administrator 1.3.6.1.4.1.1466.115.121.1.7)
Snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory
Lorsque vous étendez le schéma dans Active Directory, étendez le snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory afin que
l'administrateur puisse gérer les produits, les utilisateurs et groupes d'utilisateurs, les associations et les privilèges. Étendez le snap-in
une seule fois, même si vous avez ajouté plusieurs extensions de schéma. Installez le snap-in sur chacun des systèmes que vous prévoyez
d'utiliser pour gérer ces objets.
Installation de l'extension sur le snap-in Utilisateurs et ordinateurs
Active Directory
Lorsque vous installez le logiciel Systems Management à l'aide du DVD Systems Management Tools and Documentation, vous pouvez
installer le snap-in en sélectionnant l'option Snap-in Active Directory .
Pour les systèmes d'exploitation Windows 64 bits, le programme d'installation du snap-in se trouve à l'emplacement <lecteur de
DVD>:\SYSMGMT\x64\ManagementStation\windows\ADSnapIn.
REMARQUE : Installez le pack Administrator sur chacune des stations de gestion qui gèrent les nouveaux objets Active Directory. Si
vous ne le faites pas, vous ne verrez pas les nouveaux objets dans le conteneur.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur le snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory, consultez votre documentation
Microsoft.
Liens associés :
Ouverture du snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory
Ouverture du snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory
Pour ouvrir le snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory, effectuez les étapes suivantes :
1. Si votre ordinateur est le contrôleur de domaine, cliquez sur Démarrer > Outils d'administration > Utilisateurs et ordinateurs
Active Directory. Si votre ordinateur n'est pas le contrôleur de domaine, le pack Administrateur Microsoft approprié doit être installé
sur le système local. Pour l'installer, cliquez sur Démarrer > Exécuter, entrez MMC et appuyez sur <Entrée>.
2. Cliquez sur Fichier dans la fenêtre Console 1.
3. Cliquez sur Ajouter/Supprimer un snap-in.
40
Utilisation de Microsoft Active Directory
4. Cliquez sur Ajouter.
5. Sélectionnez le snap-in Utilisateurs et ordinateurs Active Directory et cliquez sur Ajouter.
6. Cliquez sur Fermer, puis sur OK.
Ajout d'utilisateurs et de privilèges à Active Directory
Le snap-in d'extension Utilisateurs et ordinateurs Active Directory vous permet d'ajouter des utilisateurs et privilèges DRAC et Server
Administrator en créant des objets RAC, Association et Privilège. Pour ajouter un objet, suivez les instructions de la sous-section
applicable.
Création d'un objet Produit
Pour créer un objet Produit :
REMARQUE : Les utilisateurs de Server Administrator doivent utiliser les groupes de produits de type Universel pour répartir les
domaines avec leurs objets Produit.
REMARQUE : Lorsque vous ajoutez des groupes de produits de type Universel à partir de domaines distincts, créez un objet
Association avec l'étendue Universel. Les objets Association par défaut créés par l'utilitaire Schema Extender sont des groupes locaux
de domaine et ne fonctionnent pas avec les groupes de produits de type Universel provenant d'autres domaines.
1. Dans la fenêtre Racine de la console (MMC), cliquez avec le bouton droit de la souris sur un conteneur.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Sélectionnez un objet RAC ou Server Administrator, selon ce que vous avez installé.
La fenêtre Nouvel objet s'affiche.
4. Entrez un nom pour le nouvel objet. Ce nom doit correspondre au Nom de produit Active Directory tel que le présente la section
Configuration d'Active Directory avec l'interface de ligne de commande (CLI) sur les systèmes exécutant Server Administrator.
5. Sélectionnez l'objet Produit approprié.
6. Cliquez sur OK.
Création d'un objet Privilège
Les objets Privilège doivent être créés dans le même domaine que l'objet Association auquel ils sont associés.
1. Dans la fenêtre Racine de la console (MMC), cliquez avec le bouton droit de la souris sur un conteneur.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Sélectionnez un objet RAC ou Server Administrator, selon ce que vous avez installé.
La fenêtre Nouvel objet s'affiche.
4. Tapez un nom pour le nouvel objet.
5. Sélectionnez l'objet Privilège approprié.
6. Cliquez sur OK.
7. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Privilège que vous avez créé et sélectionnez Propriétés.
8. Cliquez sur l'onglet Privilèges approprié et sélectionnez les privilèges à attribuer à l'utilisateur.
Création d'un objet Association
L'objet Association est dérivé d'un groupe et doit contenir un type de groupe. L'étendue d'association spécifie le type de groupe de
sécurité de l'objet Association. Lorsque vous créez un objet Association, choisissez l'étendue d'association qui s'applique au type des objets
que vous prévoyez d'ajouter. Par exemple, si vous sélectionnez Universel, les objets Association sont disponibles uniquement lorsque le
domaine Active Directory fonctionne en mode natif.
1. Dans la fenêtre Racine de la console (MMC), cliquez avec le bouton droit de la souris sur un conteneur.
2. Sélectionnez Nouveau.
3. Sélectionnez un objet RAC ou Server Administrator, selon ce que vous avez installé.
La fenêtre Nouvel objet s'affiche.
4. Tapez un nom pour le nouvel objet.
5. Sélectionnez Objet Association.
Utilisation de Microsoft Active Directory
41
6. Sélectionnez l'étendue de l'objet Association.
7. Cliquez sur OK.
Ajout d'objets à un objet Association
En utilisant la fenêtre Propriétés de l'objet Association, vous pouvez associer des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs, des objets
Privilège, des systèmes, des périphériques RAC et des groupes de systèmes ou de périphériques.
REMARQUE : Les utilisateurs de RAC doivent utiliser des groupes universels pour couvrir plusieurs domaines avec leurs utilisateurs
ou objets RAC.
Vous pouvez ajouter des groupes Utilisateurs et Produits. Vous créez les groupes apparentés de la même manière que les autres groupes.
Pour ajouter des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Association et sélectionnez Propriétés.
2. Sélectionnez l'onglet Utilisateurs et cliquez sur Ajouter.
3. Tapez le nom de l'utilisateur ou du groupe d'utilisateurs ou naviguez jusqu'à celui que vous voulez sélectionner et cliquez sur OK.
Cliquez sur l'onglet Objet Privilège pour ajouter l'objet Privilège à l'association qui définit les privilèges de l'utilisateur ou du groupe
d'utilisateurs durant l'authentification auprès d'un système.
REMARQUE : vous ne pouvez ajouter qu'un seul objet Privilège à un objet Association.
Pour ajouter un privilège
1. Sélectionnez l'onglet Objet Privilège et cliquez sur Ajouter.
2. Tapez le nom de l'objet Privilège ou naviguez pour en sélectionner un et cliquez sur OK.
Cliquez sur l'onglet Produits pour ajouter un ou plusieurs systèmes ou périphériques à l'association. Les objets associés spécifient les
produits connectés au réseau qui sont disponibles pour les utilisateurs ou groupes d'utilisateurs définis.
REMARQUE : Vous pouvez ajouter plusieurs systèmes ou périphériques RAC à un objet Association.
Pour ajouter des produits
1. Sélectionnez l'onglet Produits et cliquez sur Ajouter.
2. Tapez le nom du système, du périphérique ou du groupe et cliquez sur OK.
3. Dans la fenêtre Propriétés, cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
Configuration des systèmes ou des périphériques
Pour en savoir plus sur la configuration des systèmes Server Administrator avec des commandes CLI, reportez-vous à la section
Configuration d'Active Directory avec l'interface de ligne de commande (CLI) sur les systèmes exécutant Server Administrator. Utilisateurs
DRAC, reportez-vous au Guide d'utilisation de Remote Access Controller 4 ou au Guide d'utilisation de Remote Access Controller 5.
Utilisateurs iDRAC, reportez-vous au Guide d'utilisation d'Integrated Remote Access Controller.
REMARQUE : les systèmes sur lesquels Server Administrator est installé doivent faire partie du domaine Active Directory et doivent
aussi avoir des comptes d'ordinateur sur le domaine.
Configuration d'Active Directory avec l'interface de ligne de commande (CLI) sur les
systèmes exécutant Server Administrator
Vous pouvez utiliser la commande omconfig preferences dirservice pour configurer le service Active Directory. Le fichier
productoem.ini est modifié pour refléter vos modifications. Si la valeur adproductname est absente du fichier productoem.ini,
un nom par défaut est attribué.
42
Utilisation de Microsoft Active Directory
La valeur par défaut est nom du système-nom du produit logiciel, où nom du système est le nom du système
exécutant Server Administrator et nom du produit logiciel le nom de logiciel défini dans omprv32.ini (à savoir, nom de
l'ordinateur-omsa).
REMARQUE : cette commande est uniquement applicable sous Windows.
REMARQUE : redémarrez le service Server Administrator après avoir configuré Active Directory.
Le tableau suivant présente les paramètres valides pour cette commande.
Tableau 17. Paramètres de configuration du service Active Directory
nom=paire de valeurs
Description
prodname=<texte>
Spécifie le produit logiciel auquel appliquer les modifications de la
configuration Active Directory. Prodname fait référence au nom de
produit défini dans omprv32.ini. Pour Server Administrator, c'est
« omsa ».
enable=<true | false>
true (vrai) : active la prise en charge de l'authentification par le
service Active Directory.
false (faux) : désactive la prise en charge de l'authentification par
le service Active Directory.
adprodname=<texte>
Spécifie le nom du produit, tel qu'il est défini dans le service Active
Directory. Ce nom lie le produit aux données de privilège Active
Directory pour l'authentification des utilisateurs.
Utilisation de Microsoft Active Directory
43
6
Questions fréquemment posées
Quels ports les applications de Systems Management
utilisent-elles ?
Le port par défaut utilisé par Server Administrator est 1311. Ces ports sont configurables. Pour des informations de port relatives à un
composant particulier, consultez le Guide d'utilisation du composant en question.
Lorsque j'exécute un média virtuel sur le contrôleur DRAC
sur un réseau étendu (WAN) ayant une bande passante
et un temps d'attente faibles, le lancement de l'installation
de Systems Management directement sur le média virtuel
échoue. Que dois-je faire ?
Copiez le progiciel d'installation Web vers le système local et lancez l'Installation de Systems Management.
Dois-je désinstaller l'application Adaptec Fast Console installée
sur le système avant d'installer Server Administrator Storage
Management Service ?
Oui, si Adaptec Fast Console est déjà installé sur le système, vous devez désinstaller cette application avant d'installer le service Server
Administrator Storage Management Service.
Sujets :
•
Microsoft Windows
Microsoft Windows
Comment réparer une installation défectueuse de Server Administrator ?
Vous pouvez réparer une installation défectueuse en forçant une réinstallation et en effectuant ensuite une désinstallation de Server
Administrator. Pour forcer la réinstallation :
1. Déterminez la version de Server Administrator installée précédemment.
2. Téléchargez le progiciel d'installation de cette version-là.
3. Localisez <SysMgmt ou SysMgmtx64>.msi et entrez la commande suivante à l'invite de commande pour forcer une réinstallation.
msiexec /i <SysMgmt or SysMgmtx64>.msi REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vomus
4. Sélectionnez Installation personnalisée et choisissez toutes les fonctionnalités installées à l'origine. Si vous n'êtes pas certain des
éléments initialement installés, sélectionnez-les tous et lancez l'installation.
44
Questions fréquemment posées
REMARQUE : Si vous avez installé Server Administrator dans un répertoire autre que le répertoire par défaut, veillez à effectuer
également la modification dans Installation personnalisée.
Une fois l'application installée, vous pouvez la désinstaller depuis Ajout/Suppression de programmes.
Que faire si la création du service d'écoute WinRM échoue avec le message
d'erreur suivant ?
The CertificateThumbprint property must be empty when the SSL configuration will be shared
with another service
Cette erreur se produit lorsqu'Internet Information Server (IIS) est déjà installé et configuré pour la communication HTTPS. Pour en savoir
plus sur la coexistence d'IIS et de WinRM, consultez le fichier technet.microsoft.com/en-us/library/cc782312.aspx.
Dans ce cas, utilisez la commande suivante pour créer un écouteur HTTPS avec CertificateThumbprint vide :
winrm create winrm/config/Listener?Address=*+Transport=HTTPS
@{Hostname="<host_name>";CertificateThumbprint=""}
Quelle configuration liée au pare-feu doit être exécutée pour WinRM ?
Lorsque le pare-feu est activé, WinRM doit être ajouté à la liste des exclusions du pare-feu pour autoriser le port TCP 443 pour le trafic
HTTPS.
Au lancement de l'installation de Systems Management, un message d'erreur
peut apparaître pour signaler un échec de chargement d'une bibliothèque
spécifique, un refus d'accès ou une erreur d'initialisation. Par exemple,
l'installation peut échouer avec le message « Impossible de charger
OMIL32.DLL ». Que faire alors ?
Cela est probablement lié à l'insuffisance des autorisations COM (Component Object Model) sur le système. Pour résoudre le problème,
consultez l'article support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q104986.
L'installation de Systems Management peut également échouer si une installation précédente du logiciel ou d'un autre logiciel a échoué.
Supprimez le registre temporaire du programme d'installation Windows, s'il existe :
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
Un message d'avertissement/d'erreur équivoque apparaît pendant
l'installation de Systems Management.
Si l'espace est insuffisant sur le lecteur système Windows, des avertissements ou des erreurs peuvent être générés à tort lors de
l'exécution du programme d'installation de Systems Management. De plus, le programme d'installation Windows a besoin d'espace pour
extraire temporairement le progiciel d'installation dans le dossier %TEMP%. Vérifiez que l'espace disque est suffisant (100 Mo minimum)
sur le lecteur système avant d'exécuter le programme d'installation de Systems Management.
Questions fréquemment posées
45
Le message d'erreur suivant s'affiche lorsque je lance le programme
d'installation de Systems Management :
An older version of Server Administrator software is detected on this system. You must
uninstall all previous versions of Server Administrator applications before installing this
version
Si cette erreur s'affiche lorsque vous tentez de lancer le programme d'installation de Systems Management, il est recommandé d'exécuter
le programme OMClean.exe, dans le répertoire SYSMGMT\srvadmin\support\OMClean, pour supprimer l'ancienne version de
Server Administrator sur votre système.
Dois-je désinstaller les versions précédentes de Server Administrator avant
d'installer Citrix Metaframe ?
Oui. Désinstallez les anciennes versions de Server Administrator avant d'installer Citrix Metaframe (pour toutes les versions). Comme
l'installation de Citrix Metaframe peut introduire des erreurs dans le registre, vous devez réinstaller Server Administrator.
Lorsque j'exécute le programme d'installation de Systems Management, des
caractères illisibles s'affichent sur l'écran Informations sur la vérification des
prérequis.
Si vous exécutez le programme d'installation de Systems Management en anglais, en allemand, en français ou en espagnol, et si des
caractères illisibles apparaissent dans l'écran Informations sur la vérification des prérequis, vérifiez que le navigateur est codé à l'aide
du jeu de caractères par défaut. La réinitialisation du navigateur afin d'utilisateur le jeu de caractères par défaut pour le codage résout le
problème.
J'ai installé Server Administrator et Dell Online Diagnostics dans le même
répertoire et Online Diagnostics ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?
Si vous avez installé Server Administrator et Online Diagnostics dans le même répertoire, Online Diagnostics risque de ne pas fonctionner.
De plus, lors de la désinstallation de Server Administrator, vous risquez de perdre tous les fichiers Online Diagnostics. Pour éviter ce
problème, installez Server Administrator et Online Diagnostics dans des répertoires différents. En général, il est recommandé d'installer une
seule application dans chaque répertoire.
J'ai installé Server Administrator en le déployant à distance sous Windows
Server 2008 et je ne vois pas l'icône de Server Administrator sur le Bureau.
Lors de l'installation initiale de Server Administrator en le déployant à distance (émetteur vers OMSA) sur un serveur exécutant Windows
Server 2008, l'icône de Server Administrator ne sera visible qu'une fois le Bureau manuellement réactualisé en appuyant sur la touche
<F5>.
Un message d'avertissement s'affiche lors de la désinstallation de Server
Administrator sur Windows Server 2008 alors que le programme d'installation
essaie de supprimer le lien de raccourci.
Lors de la désinstallation de Server Administrator sous Windows Server 2008, un message d'avertissement peut apparaître lorsque le
programme d'installation tente de supprimer le raccourci. Cliquez sur OK pour poursuivre la désinstallation.
46
Questions fréquemment posées
Où puis-je trouver les fichiers journaux MSI ?
Par défaut, les fichiers journaux MSI sont stockés à l'emplacement dont le chemin d'accès est défini par la variable d'environnement
%TEMP%.
J'ai téléchargé les fichiers Server Administrator pour Windows à partir du
site Web du support, et je les ai copiés sur mon propre média. Lorsque j'ai
tenté de lancer le fichier SysMgmt.msi, l'opération a échoué. Quelle est mon
erreur ?
Pour MSI, tous les programmes d'installation doivent spécifier la propriété MEDIAPACKAGEPATH si le fichier MSI ne réside pas dans la
racine du DVD.
Cette propriété est définie sur SYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement pour le progiciel MSI du logiciel Managed
System. Pour créer votre propre DVD, vous devez garantir que sa disposition reste identique. Le fichier SysMgmt.msi doit se trouver
dans le répertoire SYSMGMT \srvadmin\windows\SystemsManagement. Pour en savoir plus, visitez le site msdn.microsoft.com
et recherchez
MEDIAPACKAGEPATH Property
Le programme d'installation de Systems Management prend-il en charge
l'installation annoncée de Windows ?
Non. Le programme d'installation de Systems Management ne prend pas en charge la fonctionnalité d'installation annoncée de Windows
(processus de distribution automatique d'un programme à des ordinateurs clients afin de l'installer via les stratégies de groupe Windows).
Comment puis-je vérifier la disponibilité de l'espace disque pendant
l'installation personnalisée ?
Dans l'écran Installation personnalisée, cliquez sur une fonctionnalité active pour afficher l'espace disque dur disponible ou pour
changer de répertoire d'installation. Par exemple, si FonctionnalitéA est sélectionnée pour installation (active) et si FonctionnalitéB n'est
pas active, les boutons Modifier et Espace sont désactivés si vous cliquez sur FonctionnalitéB. Cliquez sur FonctionnalitéA pour
connaître l'espace disponible ou pour changer de répertoire d'installation.
Que dois-je faire lorsque le message « La version actuelle est déjà installée »
s'affiche ?
Si vous effectuez une mise à niveau depuis la version X vers la version Y à l'aide de MSP, puis que vous tentez d'utiliser le DVD de
la version Y (installation complète), le programme de vérification des prérequis de ce DVD vous signale que la version actuelle est déjà
installée. Si vous continuez, l'installation n'est pas exécutée en mode Maintenance, et les options Modifier, Réparer ou Supprimer
ne sont pas disponibles. Si vous poursuivez l'installation, le MSP est supprimé et le système met en cache le fichier MSI présent dans le
progiciel de version Y. Lorsque vous l'exécutez à nouveau, le programme d'installation s'exécute en mode Maintenance.
Quel est le meilleur moyen d'utiliser les informations du programme de
vérification des prérequis ?
Le programme de vérification des prérequis est disponible pour Windows. Pour en savoir plus sur son utilisation, consultez le fichier Lisezmoi SYSMGMT\srvadmin\windows\PreReqChecker\readme.txt sur le DVD Systems Management Tools and Documentation.
Questions fréquemment posées
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L'écran du programme de vérification des prérequis affiche le message
suivant. Que faire pour résoudre le problème ?
An error occurred while attempting to execute a Visual Basic Script. Please confirm that
Visual Basic files are installed correctly.
Cette erreur se produit quand le programme de vérification des prérequis appelle le script Systems Management, vbstest.vbs (script
Visual Basic), pour vérifier l'environnement d'installation et que le script échoue. Causes possibles :
● Les paramètres de sécurité d'Internet Explorer sont incorrects.
Vérifiez que l'option Outils > Options Internet > Sécurité > Personnaliser le niveau > Script > Scripts ASP est configurée sur
Activer.
Vérifiez que l'option Outils > Options Internet > Sécurité > Personnaliser le niveau > Script > Scripts d'applets Java est
configurée sur Activer.
● Windows Scripting Host (WSH) a désactivé l'exécution des scripts VBS. WSH est installé par défaut lors de l'installation du système
d'exploitation. Sous Windows 2003, vous pouvez configurer WSH pour interdire l'exécution des scripts portant l'extension .VBS.
1. Cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur sur le bureau, puis sélectionnez Ouvrir > Outils > Options des dossiers > Types
de fichiers.
2. Recherchez l'extension de fichier VBS et vérifiez que Types de fichiers est défini sur Fichier script VBScript.
3. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Modifier et choisissez Microsoft Windows Based Script Host comme application à invoquer
pour exécuter le script.
● Vous utilisez WSH dans une version incorrecte, ou l'application est corrompue ou n'est pas installée. Par défaut, WSH est installé lors
de l'installation du système d'exploitation. Téléchargez WSH à partir de msdn.microsoft.com.
Le temps indiqué au cours de l'installation/la désinstallation par Windows
Installer Services est-il exact ?
Non. Pendant l'installation ou la désinstallation, le service Windows Installer peut afficher la durée restante avant la fin de l'installation mais
cela n'est qu'une estimation approximative du moteur Windows Installer, qui dépend de divers facteurs.
Puis-je lancer l'installation sans exécuter le programme de vérification des
prérequis ? Comment procéder ?
Oui, vous pouvez. Par exemple, vous pouvez exécuter le MSI du logiciel Managed System directement à partir du dossier
SYSMGMT\srvadmin\Windows\SystemsManagement. En général, il est déconseillé d'ignorer la vérification des prérequis car elle
vous donne des informations importantes que vous ne pouvez pas voir autrement.
Comment puis-je déterminer la version du logiciel Systems Management qui
est installée sur le système ?
Naviguez jusqu'au Panneau de configuration Windows et double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes, puis sélectionnez
logiciel Systems Management. Cliquez sur le lien pour obtenir des informations sur le support.
Dois-je redémarrer le système suite à une mise à niveau de Systems
Management ?
La mise à niveau peut nécessiter un redémarrage si certains des fichiers mis à niveau sont en cours d'utilisation. Ce comportement est
typique d'une installation sous Windows. Il est recommandé de redémarrer le système lorsque le programme vous y invite.
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Questions fréquemment posées
Où puis-je trouver les fonctionnalités de Server Administrator qui sont
actuellement installées sur mon système ?
Naviguez sur le Panneau de configuration Windows et double-cliquez sur Ajouter/Supprimer des programmes pour afficher les
fonctionnalités de Server Administrator actuellement installées.
Quels sont les noms de toutes les fonctionnalités Systems Management sous
Windows ?
Le tableau suivant répertorie les noms de toutes les fonctionnalités Systems Management, avec le nom qu'elles portent sous Windows.
Tableau 18. Fonctionnalités Systems Management — Windows
Fonction
Nom sous Windows
Managed System Services
Server Administrator Instrumentation Service
DSM SA Data Manager
DSM SA Event Manager
Server Administrator
DSM SA Connection Service (Service de connexion DSM SA)
DSM SA Shared Services
Server Administrator Storage Management Service
Mr2kserv
Console Remote Access Controller (DRAC 4)
Remote Access Controller 4 (DRAC 4)
Questions fréquemment posées
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